質(zhì)檢員崗位說明書（精選3篇）

質(zhì)檢員崗位說明書 篇1

　　一、崗位名稱：

　　注塑課質(zhì)檢員。

　　二、服務對象：

　　當班員工在線產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　三、直接上級：

　　班長。

　　四、崗位目標：

　　查驗、判斷、確認生產(chǎn)上產(chǎn)品的各種不良項目并及時采取措施，使不良品三不傳遞，確保生產(chǎn)線產(chǎn)品合格入庫.

　　五、具體職責內(nèi)容：

　　1、每日準時到達車間上班，做好交接工作，詳細了解當班生產(chǎn)品種，現(xiàn)場品質(zhì)控制情況。

　　2、準備相關品件文件、樣本、各種儀器、卡尺和記錄表單，擬定當日工作計劃。

　　3、依據(jù)有效的各品種《品質(zhì)標準》，各產(chǎn)品《檢驗指導書》和樣本，實施對生產(chǎn)線的轉(zhuǎn)機、轉(zhuǎn)模等轉(zhuǎn)接工序、工藝的首件、首檢測試判定、確認工作，確保批量生產(chǎn)前有效控制品質(zhì)。

　　4、線上發(fā)現(xiàn)不合格品嚴照《不合格品處理方法》妥善處理，做到質(zhì)量問題四不放過。

　　5、質(zhì)量信息的及時記錄、匯報，完成每周、每月本車間品質(zhì)匯總報告，并編制柏拉圖分析其發(fā)生趨向，以便于針對性控制品質(zhì)發(fā)生。

　　6、負責全體員工的質(zhì)量培訓工作，教會員工如何自檢、清理、挑選不合格品。

　　7、維護好本崗位的檢測儀器，確保正常使用。

　　8、做好現(xiàn)場5S工作，做到下班后及時負責清走測試品，確保崗位亮麗暢順。

　　六、素質(zhì)要求：

　　1、掌管本行業(yè)物料、設備、工藝流程和儀器的使用知識。

　　2、有較強口頭、書面表達能力。

　　3、工作細心、負責、有團隊協(xié)助精神。

　　4、全面掌握本車間品質(zhì)標準和檢驗方法。

　　七、考核項目：

　　1、每月責任區(qū)域按品管部返工批次。

　　2、每月責任區(qū)域因本身錯誤漏檢，導致返工1袋/箱以上的次數(shù)。

質(zhì)檢員崗位說明書 篇2

　　工作職責

　　1、認真貫徹執(zhí)行國家、地方政府和本公司有關技術、質(zhì)量管理的各項方針政策、規(guī)范及標準規(guī)定，對工程施工質(zhì)量承擔主要責任。

　　2、掌握項目工程技術質(zhì)量特點、質(zhì)量目標、合同質(zhì)量目標，制訂工程質(zhì)量控制的措施和方案，并具體組織實施。

　　3、督促班組搞好自檢、互檢工作，負責滿足項目部檢測器具使用要求，進行項目質(zhì)量管理，參加項目工程質(zhì)量評定工作。

　　4、負責主要原材料、設備進貨檢驗，檢查成品質(zhì)量和使用情況，及時檢查試驗結(jié)果，記錄重要處置情況。

　　5、做好工程質(zhì)量信息的收集、整理、反饋工作，指導項目工程資料記錄與整理，負責收集工程資料。

　　6、負責監(jiān)督不合格產(chǎn)品的整改及復查工作。

質(zhì)檢員崗位說明書 篇3

　　1、質(zhì)檢員必須衣著整潔，主動微笑服務，微笑待客，樹立為用戶著想、禮貌待客的意識，使用禮貌用語，為客戶提供最佳服務，使用戶達到最大程度的滿意。

　　2、質(zhì)檢員必須主動與客戶打招呼，并做到迎面接引，主動詢問用戶需要何種服務，認真聽取用戶要求及意見，根據(jù)用戶的要求與特點采取妥善的服務方式。

　　3、質(zhì)檢員在確立服務對象后，要做到車旁接待。到達車輛停放位置后先查看車身外部完好情況，查看發(fā)動機部分油水液面及相關附件的完好性，查看車輛里程數(shù)(精確到個位)，然后請用戶到工作臺。根據(jù)用戶的要求以及描述填寫接待單，必要時給予提醒服務項目及請相關人員試車。

　　4、質(zhì)檢員填寫接待單時必須根據(jù)接待流程的各項要求進行，必須每次核對用戶的通訊地址及電話號碼，并做好評估、評審，請用戶確認后在接待單上簽字，并根據(jù)情況建立接車單及返工單。接待單建立完成后及時提醒用戶取出車內(nèi)貴重物品以便妥善保管，安排好客戶到休息室休息。傳遞接待單并跟蹤該接待單所立項目的進度和情況，如出現(xiàn)項目增減或交車時間的變更，而及時與用戶聯(lián)系，并做好重新評審與確認的記錄。

　　5、質(zhì)檢員必須了解車間生產(chǎn)情況、關心所接車輛進展情況，必要時提醒主修人員對所接車輛的進度及質(zhì)量等方面的要求，并根據(jù)車間生產(chǎn)及配件供應的情況確定每輛車的交車時間，保證交車時間的正確性。對修理運作中的未盡事宜必須告知用戶，如變更項目要直接通知客戶或電話通知，并在委托書上做好記錄。

　　6、質(zhì)檢員必須做到來電必聽(鈴響不得超過三聲)，做好電話預約的登記和傳遞，關心車間和倉庫為預約車輛的準備情況。需要外出搶修填單后及時傳遞。做好客戶投訴等相關的記錄。

　　7、質(zhì)檢員接收維修人員竣工的竣工單后，必須檢查各項目的完成情況及自檢、總檢的簽字情況，對不合格的竣工單必須要求相關人員完善后再接收。并實施不合格品實施方案，實施結(jié)算委托書必須根據(jù)委托書項目進行核對，比如做好維修人員的工時登記、合派等，保證結(jié)算的真實性。

　　8、質(zhì)檢員必須做到維修接待誰接待誰負責的原則，保證用戶檔案的真實有效，同時確保維修進度滿足交車時間的要求，必須收集好結(jié)算所需手續(xù)(事故車)。用戶要求欠帳需要要有本公司擔保人的簽字，欠帳金額在三仟元以上的除總經(jīng)理外都不得實施擔保。對內(nèi)部修理竣工后需要每月做好結(jié)算清理，結(jié)算后聽結(jié)算清單都需要做好簽字留底，遞交相關部門。做好每月資料裝訂。

　　9、質(zhì)檢員對每臺車結(jié)算完成后都必須依據(jù)結(jié)算清單向用戶解釋，并到停車位向用戶解釋所服務的項目，根據(jù)不同車提出相應的好發(fā)票的解釋工作。使用好鑰匙包，要優(yōu)勝結(jié)束語。

　　10、質(zhì)檢員在結(jié)算時需要實事求是，新老用戶平等統(tǒng)一的方法做好結(jié)算工作，不得出現(xiàn)一種工位兩種結(jié)算的現(xiàn)象，要認真對待對收費不明確的用戶，要反復和氣地作解釋工作。對個別通過解釋仍不能理解的用戶，報請有關部門主管或經(jīng)理，要盡可能地做到利潤最大化。