云南省接待旅行社服務質量告知書（通用3篇）
云南省接待旅行社服務質量告知書 篇1
作出委托的旅行社(組團社)：_______________________ 等級：_______________________
住所地：_______________________
業(yè)務經(jīng)營許可證號：_______________________
法定代表人(負責人)：_______________________
聯(lián)系電話：_______________________
接受委托的旅行社(接待社)：_______________________ 等級：_______________________
住所地：_______________________
業(yè)務經(jīng)營許可證號：_______________________
法定代表人(負責人)：_______________________
聯(lián)系電話：_______________________
【特別告知事項】
1、本告知書僅起到提醒、告知旅游者接待社提供的服務內(nèi)容、標準及服務質量的作用，并不產(chǎn)生合同效力。
2、接待社對旅游者的服務，依據(jù)接待社與組團社簽訂的《委托合同》執(zhí)行;若旅游者發(fā)現(xiàn)本告知書的接待內(nèi)容、標準及服務質量與旅游者和組團社簽訂的《旅游合同》不符的，應及時與組團社聯(lián)系。
3、依據(jù)《旅游法》第七十一條、《旅行社條例》第三十六條、第三十七條規(guī)定，組團社需要對旅游業(yè)務作出委托的，應當征得旅游者的同意，并與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同，確定接待旅游者的各項服務安排及其標準。接受委托的旅行社違約，造成旅游者合法權益受到損害的，作出委托的旅行社應當承擔相應的賠償責任;作出委托的旅行社賠償后，可以向接受委托的旅行社追償。接受委托的旅行社故意或者重大過失造成旅游者合法權益損害的，應當承擔連帶責任。
【產(chǎn)品類型及質量要求】
按照《旅行社接待服務規(guī)范》(DB 53/T 416)要求，接待社提供的產(chǎn)品類型包括A、B、C、D四類預制旅游產(chǎn)品及非預制旅游產(chǎn)品。接待社為旅游者提供的具體產(chǎn)品類型已由組團社與接待社約定，并在《旅游行程確認書》“旅行社產(chǎn)品類型”欄明示�！堵眯猩缃哟⻊找�(guī)范》(DB 53/T 416)關于“預制旅游產(chǎn)品”、“ 非預制旅游產(chǎn)品”的含義、范圍及質量要求如下：
1、預制旅游產(chǎn)品是指由旅行社設計提供，事先制定的確定計劃人數(shù)、出發(fā)日期、線路行程及價格等，并用廣告或其他方法招徠旅游者而實施的旅游產(chǎn)品。其類型及質量要求見表1。
表1 旅行社預制旅游產(chǎn)品類型及質量要求
類型各服務要素應達到的最低要求
住宿服務餐飲服務客運服務導游服務景區(qū)服務
A類預制旅游產(chǎn)品四星級飯店標準間，或五星級特色民居客棧標準間具有接待旅游團隊資質的金盤級餐飲企業(yè)四星級旅游汽車四星級導游AAAA級旅游景區(qū)
B類預制旅游產(chǎn)品三星級飯店標準間，或四星級特色民居客棧、三星級經(jīng)濟型酒店標準間具有接待旅游團隊資質的金盤級餐飲企業(yè)三星級旅游汽車三星級導游AAA級旅游景區(qū)
C類預制旅游產(chǎn)品二星級飯店標準間，或三星級特色民居客棧、二星級經(jīng)濟型酒店標準間具有接待旅游團隊資質的銀盤級餐飲企業(yè)二星級旅游汽車二星級導游AA級旅游景區(qū)
D類預制旅游產(chǎn)品一星級飯店標準間，或二星級特色民居客棧、一星級經(jīng)濟型酒店標準間具有接待旅游團隊資質的銅盤級餐飲企業(yè)一星級旅游汽車一星級導游A級旅游景區(qū)
2、非預制旅游產(chǎn)品是指旅行社接受旅游者的委托，根據(jù)旅游者的需求，單獨設計行程、報價并提供服務的專項產(chǎn)品及服務，包括單項旅游服務、單項委托服務、會議旅游服務、獎勵旅游服務、特種旅游服務等。非預制旅游產(chǎn)品各服務要素應達到的最低要求如下：
(1)住宿服務達到《旅游飯店星級的劃分與評定》(GB/T 14308)評定的一星級飯店標準間，或《特色民居客棧等級劃分與評定》(DB53/T 413)認定的一星級特色民居客棧、《經(jīng)濟型酒店等級劃分與評定》(DB53/T 414)認定的一星級經(jīng)濟型酒店標準間要求;
(2)餐飲服務餐館達到《旅游餐館設施與服務等級的劃分》(GB/T 26361)認定的銅盤級餐館，旅游團隊用餐達到《旅游團隊餐飲服務企業(yè)評定規(guī)范》(DB53/T 415)認定的具有接待旅游團隊餐資質的銅盤級餐飲企業(yè)要求;
(3)客運服務汽車達到《旅游汽車服務質量等級劃分與評定》(DB53/T 342)認定的一星級旅游汽車要求;
(4)導游服務質量達到《導游服務質量等級劃分與評定》(DB53/T 324 )認定的一星級導游要求;
(5)旅游景區(qū)達到《旅游區(qū)(點)質量等級的劃分與評定》(GB/T 17775)評定的A級旅游景區(qū)要求。
【自愿購物與自費項目特別約定】
1、自愿購物約定事項(購物場所名稱、星級、次數(shù)、時間等)：
2、自費項目及價格：
前款所列旅游購物場所星級，指依據(jù)《旅游購物場所等級劃分與評定》(DB53/T 309)認定的相應星級。
云南省接待旅行社服務質量告知書 篇2
轉讓方(甲方)： 身份證號：
受讓方(乙方)： 身份證號：
房 東(丙方)： 身份證號：
甲、乙、丙三方經(jīng)協(xié)商，就西安市菊花園17號正信智能大廈13層AC座轉讓事宜達成以下協(xié)議：
一、丙方同意甲方將自已對正信智能大廈13層AC座的經(jīng)營權及轉讓權轉讓給乙方使用，并保證乙方同等享有甲方在原有房屋租賃合同中所享有的權利和義務。
二、該招待所的所有權證為《房屋租憑合同》，租期到貳零貳零年十一月三十日止，丙方簽字后，招待所交給乙方后，乙方同意代替甲方向乙方履行《房屋租憑合同》，按時交納房租、物業(yè)費及水電費。
三、招待所現(xiàn)有裝修、裝飾、設備在甲方收到乙方轉讓金后全部無償歸乙方所有，租憑期滿后不動產(chǎn)歸丙所有，動產(chǎn)無償歸乙方(動產(chǎn)與不動產(chǎn)的劃分按原租賃合同執(zhí)行)。.
四、乙方在20xx年1月8日前向甲方支付頂手費(轉讓費)共計人民幣大寫叁拾壹萬捌仟元整(318000元)，第三條所述的裝修裝飾設備及其他相關費用。甲方不得再向乙方索取任何其他費用。甲方剩余的房屋使用權歸乙方所有。甲方所簽的物業(yè)服務協(xié)議書交由乙方履行。
五、乙方在接手經(jīng)營后，可對旅社進行裝修和改造，相關費用由乙方自理。三方簽字后乙方對正信智能大廈13層AC座的招待所在無任何的經(jīng)營權及轉讓權，并對《房屋租憑合同》、《物業(yè)服務協(xié)議》沒有行事權，以上權力由乙方執(zhí)行。
六、本合同一式三份，三方各執(zhí)一份，自三方簽字之日起生效。
甲方簽字：
乙方簽字：
丙方簽字：
年月日：
云南省接待旅行社服務質量告知書 篇3
轉讓方(甲方)： 身份證號：
受讓方(乙方)： 身份證號：
房 東(丙方)： 身份證號：
甲、乙、丙三方經(jīng)協(xié)商，就西安市________轉讓事宜達成以下協(xié)議：
一、丙方同意甲方將自已對________的經(jīng)營權及轉讓權轉讓給乙方使用，并保證乙方同等享有甲方在原有房屋租賃合同中所享有的權利和義務。
二、該招待所的所有權證為《房屋租憑合同》，租期到________年________月________日止，丙方簽字后，招待所交給乙方后，乙方同意代替甲方向乙方履行《房屋租憑合同》，按時交納房租、物業(yè)費及水電費。
三、招待所現(xiàn)有裝修、裝飾、設備在甲方收到乙方轉讓金后全部無償歸乙方所有，租憑期滿后不動產(chǎn)歸丙所有，動產(chǎn)無償歸乙方(動產(chǎn)與不動產(chǎn)的劃分按原租賃合同執(zhí)行)。.
四、乙方在20xx年1月8日前向甲方支付頂手費(轉讓費)共計人民幣大寫________元整(________元)，第三條所述的裝修裝飾設備及其他相關費用。甲方不得再向乙方索取任何其他費用。甲方剩余的房屋使用權歸乙方所有。甲方所簽的物業(yè)服務協(xié)議書交由乙方履行。
五、乙方在接手經(jīng)營后，可對旅社進行裝修和改造，相關費用由乙方自理。三方簽字后乙方對正信智能大廈13層AC座的招待所在無任何的經(jīng)營權及轉讓權，并對《房屋租憑合同》、《物業(yè)服務協(xié)議》沒有行事權，以上權力由乙方執(zhí)行。
六、本合同一式三份，三方各執(zhí)一份，自三方簽字之日起生效。
甲方簽字：
乙方簽字：
丙方簽字：
年月日：