水電維護服務合同（精選13篇）

水電維護服務合同 篇1

　　甲方：__________________

　　乙方：__________________

　　甲、乙雙方本著誠實信用的原則，經友好協商后， 簽訂本合同。

　　第一條 外包服務范圍

　　(一)服務地點：________________________。

　　(二)服務內容：________________________。

　　(三)合同服務期限：_____年一簽訂，本合同從_____年_____月_____日到_____年_____月_____日終止。

　　第二條 甲方的主要權利和義務

　　(一)根據工作需要和企業的規章制度及本合同條款對乙方相關服務進行監督、檢查。

　　(二)乙方維修施工期間，甲方予以配合。

　　(三)按照本合同有關規定，支付承包費用。

　　(四)甲方為乙方提供需更換的設備及零配件。

　　(五)乙方維修代買的零部件或設備，由甲方支付相關費用。

　　第三條 乙方的主要權利和義務

　　在正式為甲方提供服務前，應熟悉甲方所有電氣設備設施的基本情況，包括安裝地點、線路布局、工作原理及安全運行要求等，從合同生效起，提供的主要服務為：

　　(一)全天候為甲方提供水電維修響應服務。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關事宜需要乙方配合的通知后，乙方必須在甲方指定的時間內到達現場。

　　(二)每兩周對甲方辦公樓、教學樓、食堂及其附屬區域巡檢- -次，并填寫相應的記錄，發現和排除故障隱患，在此基礎上每月對甲方的水、電使用情況進行評估，提出合理化整改或節能建議及可行性方案。

　　(三)認真負責地答復甲方關于設備故障的有關問題。

　　(四)其他與水電使用、安全相關的工作。

　　(五)乙方必須提供水電資質證書，并給甲方復印、備案。在向甲方)提供服務期間，須遵守國家法律法規、政策和甲方職業健康安全管理規定，并接受甲方的安全管理及監督檢查。

　　(六)乙方自帶維修的必須工具，并要保證安全性、良好實用性，乙方自行承擔工具維修費和損耗費用。

　　第四條 乙方在施工過程中要注意安全，因乙方責任發生的安全事故，其費用和責任均由乙方負責。

　　第五條 在日常的維護管理中，維護、維修過程中因乙方過失造成的設備設施及其零配件的損壞，給甲方造成損失的一切費用由乙方承擔。

　　第六條 未征得甲方同意，乙方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改相關的設置。當甲方設備故障嚴重，而無法現場修復，必須由乙方拿回維修，乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能性能、乙方要在與甲方協商認同后進行。

　　第七條 費用結算：每年外包費用_______元，分_______次支付。

　　支付的附件為：發票、合同、學校會議紀要、半年維修項目登記表和人員巡查登記表及經辦人簽字、半年服務評價表等。

　　第八條 安全約定

　　(一)甲方由于不可抗拒原因造成水電設施設備損壞，由甲方承擔購置，可維修好的，由乙方承擔維修職責。由于乙方維修而損壞的，由乙方承擔購置維修責任。

　　(二)由于水電設備在正常使用過程中造成師生傷亡的，依據第三方鑒定結論，各自承擔相應責任。

　　(三)由于在維修水電過程中，造成乙方人員傷亡的，由乙方承擔責任。

　　第九條 糾紛處理方式

　　雙方因合同履行發生爭議時，協商解決，協商不成的，提交_______仲裁委員會仲裁解決。

　　風險告知：關于爭議解決方式的約定，可以選擇到有管轄權的法院提起訴訟或者仲裁委員會申請仲裁，二者的本質區別是，若選擇申請仲裁，一裁終局，若選擇訴訟，兩審終審。

　　第十條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。末盡事宜，雙方本著互利、互諒原則協商解決，必要時可簽訂補充條款。合同生效后，任何一方不能正常履行合同時，需提前1個月書面通知對方。本合同經甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。

　　甲方：_______________　　　 乙方：_______________

　　日期：_______________　　　 日期：_______________

水電維護服務合同 篇2

　　甲方：

　　乙方(服務方)：

　　甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經雙方友好協商，就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見，特簽訂本合同。

　　一、 合同適用說明

　　1. 本合同適用于首次購買乙方軟件產品及需要乙方技術服務的用戶。

　　2. 甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務。

　　二、 服務內容

　　1. 乙方提供的服務內容：

　　1) 日常維護

　　產品標準咨詢：乙方負責承擔甲方所使用軟件中產品的標準咨詢。

　　熱線支持：指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。

　　2) 現場維護：指乙方派遣技術人員到用戶現場處解決問題的過程。(費用另計)

　　3) 功能改進：指根據甲方要求對軟件功能進行改動。(費用另計)

　　2. 乙方的服務承諾：

　　1) 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關于軟件的服務請求后，在當日內給予響應并提供服務。

　　2) 未經甲方許可，乙方服務人員不得對甲方的數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄。

　　3) 乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規定的服務內容進行。

　　4)如果標準升級不到位下次同種標準升級不再收費。

　　3. 乙方的權利

　　1) 保留因技術、設備或國家政策因素等原因對軟件業務的服務功能、操作方法作出修改、調整和取消的權利;

　　2) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等的責任;

　　3) 協議期滿后，甲方如不按期續繳下年度服務費，乙方有權暫停對甲方提供的相應服務。

　　三、甲方責任：

　　1. 甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。

　　2. 甲方應建立相關制度，以確保軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全，為軟件正常運行提供保障。

　　3. 甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。

　　4. 甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方作出診斷。

　　5. 甲方在乙方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統運行是否正常。

　　四、收費辦法和合同期限

　　1.日常維護服務費

　　金額： 5000元 (大寫： 伍仟元 )人民幣

　　支付方式：自本合同簽訂后一周內，甲方支付給乙方 100% 日常維護費，即人民幣5000元(大寫： 伍仟元 )。

　　服務期限： 1年 (自 20xx 年 10 月 22 日至 20xx 年 10 月 21 日止)

　　服務方式：

　　A、 服務方式有電話、傳真、E-mail、遠程通訊維護、信函服務等;

　　B、 乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題，并為甲方提出處理的辦法，引導甲方自行解決;

　　2.現場維護服務服務費

　　金額：乙方按照出現場次數收費，每次服務費單價為

　　支付方式：自乙方出現場后一周內，甲方支付給乙方相應的服務費用。

　　服務期限： 1天 (乙方現場服務時間不應超過1天)

　　服務方式：

　　日常維護服務實在無法解決時，乙方派員上門解決，乙方承擔上門的交通費用。

　　3.功能改進服務服務費

　　金額：乙方按照工作量收費，約定每人天工作量單價為

　　支付方式：自乙方完成功能改進，經甲方確認后一周內，甲方支付給乙方相應的服務費用。 服務期限： 30天 (乙方完成功能改進后，甲方確認時間不應該超過30天，超過期限后乙方視為甲方確認驗收)

　　服務方式：

　　乙方按照甲方要求，對系統功能進行改進。甲方提出改進要求，經乙方評估后報給甲方改進需要的工作量，雙方確認工作量后(確認將以功能改進服務單或者郵件為準)，乙方進行開發，開發完成后經甲方確認，此次功能改進服務完成。

　　4.合同有效期為一年，自 20xx 年 10 月 22 日至 20xx 年 10 月 21 日止。

　　5.合同期滿后，經雙方協商同意，甲方可要求將此合同順延1年，但甲方必須結清本合同約定的所有款項，并支付給乙方下1年的日常維護服務費 5000元 (大寫： 伍仟元 )人民幣。自甲方支付完成之日起，本合同將自動順延1年，否則，本合同將自動終止，乙方有權終止對甲方提供任何服務。

　　五、爭議處理

　　1. 甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議，或者對與有關的事項發生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協商。

　　2. 協商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

　　六、其他

　　1. 本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商后產生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。

　　2. 對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式，并經雙方簽字確認后生效。

　　3.本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。

　　4. 本合同為雙方唯一的正式協議，其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

水電維護服務合同 篇3

　　甲方：____

　　乙方：

　　甲乙雙方本著平等互利的原則，經雙方協商，乙方自愿承攬甲方委托的通信類新的維護、工程業務，配合甲方進行業務公關、代理服務，甲方向乙方提供一定比例的維護服務費用，并共同達成以下協議并共同遵守和履行：

　　一、維護服務要求：

　　1、乙方在接到搶修通知后必須安排值班人員在最短時間內，服務人員、工具、車輛抵達任務現場，

　　2、乙方所有參與服務人員，在執行應急維護服務任務時，必須服從指揮調度，嚴格按照安全操作規程，確保質量及人員安全;

　　3、乙方負責人的通信工具一律不得關機，并保證通信工具24小時暢通，且甲方負責人呼叫時乙方負責人事，乙方必須在最短時間內應答，以便有維護服務任務時能及時聯系，按時到達，不得以任何借口延誤;

　　4、乙方在平時搶修工作中，遇有問題必須迅速上報及時處理，若因乙方隱瞞及虛報搶修情況，乙方需承當一切事故責任。

　　5、乙方所有商場資料，必須乙方成員自己完成，甲方只負責指導，以及監督審查工作，若甲方出現虛報工作量，資料退回及未通過現象，若傳輸局追究甲方責任，甲方一概追究乙方全部責任。

　　二、其它事項

　　1)本協議一式二份，甲乙雙方各執兩份，具同等法律效力。

　　2)本協議經甲乙雙方雙方蓋章之日起有效合同期限自________年____月____日至________年____月____日內有效，逾期可根據雙方情況重新簽定合同。

　　甲方(蓋章)法定代表人：

　　乙方(蓋章)法定代表人：

　　委托代理人：委托代理人

　　年月日年月日

水電維護服務合同 篇4

　　需方：________________

　　供方：________________

　　一、定義

　　本合同中的定義適用于本合同的全部條款及本合同的全部附件以及需方招標文件和供方投標文件。

　　1.1　合同：載明需方和供方就本次招標內容所達成的一致意思表示的書面合同。

　　1.2　需方：_________。

　　1.3　供方：_________。

　　1.4　合同價款：根據合同規定，供方完全履行合同義務之后需方應付給供方的總價款。

　　1.5　服務：根據合同規定，供方向需方提供的以《_________》（以下簡稱《_________》）數據采編錄入和維護為主要內容的服務。

　　1.6　服務成果：供方根據合同規定應向需方交付并歸需方所有的《_________》數據及作為該數據載體的采集加工應用軟件。

　　1.7　交付：供方向需方提供合同項下的服務和服務成果。

　　1.8　日：指日歷日數。

　　二、服務內容、方式和要求

　　2.1　服務范圍：供方的服務范圍為《_________》數據庫數據的采集、核實、分類、翻譯、翻譯校對、錄入錄入檢驗和數據更新維護。

　　2.2　服務規格和要求

　　2.2.1　數據內容：

　　（1）數據采集對象：我國現已出口和具有出口潛力的所有產品和相關企業。

　　（2）采集內容：企業基本信息和企業具有代表性的主要產品信息，具體包括：

　　（a）企業信息：企業名稱、企業經營性質（生產廠家、貿易公司、生產貿易兼營）、企業代碼（國家質量技術監督局授予）、企業通訊地址、郵政編碼、銷售（出口）負責人姓名、職務、聯系電話、傳真、電子信箱、企業網址、成立時間、雇員人數、注冊資本、進出口經營權、企業上年出口額、經營產品、境外辦事機構名稱、所屬母公司名稱；

　　（b）產品信息：產品名稱、產品介紹、注冊商標、國際認證（iso/ul/ce/gs/ansi/ieee/bsi/dni/itu/其他）、已出口地區、型號、年供貨量、產品圖片。

　　（c）企業名稱、產品名稱、企業通訊地址、郵政編碼、聯系電話和企業代碼數據項為不可缺少的必備數據。

　　2.2.2　數據要求：

　　（1）入庫數據數量：三年合同期內供方須完成入庫的最小數據量為_________條，覆蓋企業大于_________家。

　　（2）入庫數據的質量要求：

　　（a）必備項數據完整率為100％；其他數據項完整率＞50％；

　　（b）入庫數據的隨機抽樣誤差率須滿足下列要求：必備項數據信息誤差率＜5％；其他數據項信息誤差率<10％；文字錯誤＜萬分之五。

　　（3）數據入庫時間要求：供方在收到出口商品數據登記表后，應在7日內及時分類、翻譯和錄入完畢。

　　2.2.3　數據庫文字：

　　（1）《_________》數據庫數據信息的文字為中、英文兩種；

　　（2）企業英文名稱應按在工商行政管理部門登記注冊的英文翻譯，沒有英文注冊名的企業名稱按該企業習慣翻譯。企業未能提供英文名稱，按照先標準、后專業的原則進行翻譯；

　　（3）英文翻譯錯誤＜1％；

　　2.2.4　數據信息維護：

　　（1）數據庫數據須反映出口商品最新信息，更新期為12個月內。所有出口商品數據每12個月必須至少核對、更新一次，保證數據庫內出口商品數據始終為動態最新版本數據。每條數據要注明核對、更新的時間。

　　（2）供方在收到需更新的數據內容后，須在7天內完成新數據的分類、翻譯和錄入。數據維護從數據入庫開始，維護期為自合同生效之日起3年。

　　（3）維護、更新數據采取電子郵件、電話、傳真、信函等多種形式，并有工作記錄。

　　2.2.5　產品資料登記表

　　（1）第一次入庫數據應有對應的加蓋企業公章的產品資料登記表，數據跟表格須一一對應，登記表原件歸檔備查；

　　（2）供方負責產品資料登記表的印制工作并承擔印刷費用，其印制的產品資料登記表的內容、格式和印刷質量須符合需方要求，未經需方同意供方自行不得改動。

　　（3）供方應按照需方要求的采集方向發放產品資料登記表。

　　三、合同期限及實施進度

　　3.1　合同期限：本合同服務期限從合同簽字生效之日起_________年。

　　3.2　實施進度：

　　3.2.1　入庫數據量進度要求為：___________________；

　　3.2.2　合同生效后6個月內出口商品數據入庫量＞6萬條；

　　3.2.3　合同生效后1年內出口商品數據入庫量＞20萬條；

　　3.2.4　合同生效后2年內出口商品數據入庫量＞100萬條；

　　3.2.5　合同生效后3年內出口商品數據入庫量＞120萬條，企業數＞50萬家。

　　四、轉讓和分包

　　轉讓和分包的程序

　　4.1　經需方書面同意，供方可部分轉讓和分包其應履行的合同義務，但轉讓和分包不能解除供方履行本合同的責任和義務。

　　4.2　供方應就其簽訂的所有分包合同報經需方審核同意后生效。

　　4.3　供方與第三方簽訂分包合同時，必須在合同中說明供方與需方通過招標投標的方式簽訂本合同的事實，接受分包的第三方必須在分包合同中承諾就分包項目與供方共同向需方承擔連帶責任。

　　五、質量保證

　　5.1　供方責任

　　5.1.1　為保證合同履行質量，供方須切實履行投標文件的各項承諾，保證數據采集、核實、翻譯、分類、錄入和維護的程序和工作質量。

　　5.1.2　供方應履行投標文件的承諾，建立和完善系統的內部質量保證體系，并提供相關文件給需方并接受需方的檢查。

　　5.1.3　供方應履行投標文件的承諾，保證項目實施團隊人員的數量和素質滿足履行合同要求并隨時接受需方的檢查。項目團隊發生變化時，應及時通知需方。

　　5.1.4　供方應履行投標文件的承諾，配置必要的軟件和硬件設備保證合同有效實施。在計算機軟硬件的配置上，供方應接受需方指導。

　　5.1.5　鑒于服務性質的特殊性，供方將對所提供的服務按照合同規定的功能要求不斷調整，以達到優化目的，并在數據的采集方法上接受需方的指導。

　　5.2　合同的監控

　　5.2.1　合同的監控

　　5.2.2　本項目合同執行監控權屬需方。

　　5.2.3　同期內需方有權隨時采用各種方式對合同實施的質量和進度進行監控。

　　5.2.4　有權隨時對下述內容實施各種方式的抽檢：

　　（1）錄入數據是否與原始數據登記表內容相符；

　　（2）錄入的數據量是否與收到的數據登記表數量相符；

水電維護服務合同 篇5

　　甲方：

　　地址：

　　電話：

　　乙方：

　　地址：

　　電話：

　　根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，經甲、乙雙方友好協商，一直同意，自愿簽訂如下條款：

　　第一條　合同內容：

　　乙方將為甲方的________________提供維護服務，包括但不限于以下的項目內容：

　　①維修或更換故障機器

　　②預防性維護保養

　　③電話或遠程技術支持

　　④提供程序升級版本(包括介質和資料)及安裝

　　⑤提供修正性程序(包括介質和資料)及安裝

　　⑥現場技術支持

　　第二條　服務費用

　　1、本合同項下維護服務費總金額為：人民幣（大寫）_____________。

　　2、上述費用包括乙方為履行本合同項下的維護服務的所有費用。包括但不限于乙方可能發生的包裝費、運輸費、差旅費、通訊費等。

　　3、在合同規定的維護服務期間，乙方不得調整上述服務費，除非調整是為了減少收費。

　　4、由于合同中途終止，或缺少維護用零部件或原制造商的技術支持等原因，導致部分或全部的維護服務未實施，則按未實施的維護服務部分費用比例和終止時剩余維護服務時間的比例，扣除相應的費用。如甲方已經支付的，乙方必須立即退回。

　　5、由甲方在合同簽訂后______個月內付清合同款項。

　　第三條　合同期限

　　本合同自________年____月____日起生效，有效期限自________年____月____日止。

　　第四條　雙方的權利與義務

　　1、乙方應在合同規定的時間內盡快對甲方的故障報修作出響應，盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。

　　2、如乙方需實施遠程技術支持，必須先取得甲方的同意。

　　3、任何需要送至乙方維修的機器，均由乙方負責提取和送回，期間發生的丟失或損壞由乙方承擔。

　　4、當需要更換機器時，被替換件屬于乙方的財產，而替換件則成為甲方的財產。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品，并未經甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的，并處于良好的工作狀態，達到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務地位。本合同維護期結束后，即使甲方不再要求續簽維護服務合同，則乙方仍應在本維護期結束后的_____個月內對由乙方在本維護期結束前_____個月內提供的替換提供保修。

　　5、本維護合同規定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可，并保證該授權是合法有效無瑕疵的。

　　6、乙方在甲方現場實施維護服務以及為實施維護服務而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規章制度。

　　第五條　保密條款

　　雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密）予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定的除外。

　　第六條　違約責任

　　1、當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

　　2、任何一方違反本協議導致本協議無法繼續履行的，違約方需賠償守約方違約金人民幣______元，該違約金不足以彌補守約方實際損失的，違約方應賠償守約方所有實際損失。

　　第七條　不可抗力

　　本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。

　　如因不可抗力事件的發生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，并應在____天內，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可后協商終止合同或暫時延遲合同的履行。

　　第八條　通知

　　1、根據本合同需要發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用書信、傳真、電報、當面送交等方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

　　2、各方通訊地址如下：

　　甲方：______________。

　　乙方：______________。

　　3、一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起____日內，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

　　第九條　爭議的處理

　　本合同在履行過程中發生爭議的，雙方應本著友好的方式協商解決，協商不成可依法向_____人民法院起訴。

　　第十條　合同效力

　　本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　甲方（簽字）：

　　簽訂日期：________年____月____日

　　乙方（簽字）：

　　簽訂日期：________年____月____日

水電維護服務合同 篇6

　　需方：________________

　　供方：________________

　　一、定義

　　本合同中的定義適用于本合同的全部條款及本合同的全部附件以及需方招標文件和供方投標文件。

　　1.1　合同：載明需方和供方就本次招標內容所達成的一致意思表示的書面合同。

　　1.2　需方：_________。

　　1.3　供方：_________。

　　1.4　合同價款：根據合同規定，供方完全履行合同義務之后需方應付給供方的總價款。

　　1.5　服務：根據合同規定，供方向需方提供的以《_________》（以下簡稱《_________》）數據采編錄入和維護為主要內容的服務。

　　1.6　服務成果：供方根據合同規定應向需方交付并歸需方所有的《_________》數據及作為該數據載體的采集加工應用軟件。

　　1.7　交付：供方向需方提供合同項下的服務和服務成果。

　　1.8　日：指日歷日數。

　　二、服務內容、方式和要求

　　2.1　服務范圍：供方的服務范圍為《_________》數據庫數據的采集、核實、分類、翻譯、翻譯校對、錄入錄入檢驗和數據更新維護。

　　2.2　服務規格和要求

　　2.2.1　數據內容：

　　（1）數據采集對象：我國現已出口和具有出口潛力的所有產品和相關企業。

　　（2）采集內容：企業基本信息和企業具有代表性的主要產品信息，具體包括：

　　（a）企業信息：企業名稱、企業經營性質（生產廠家、貿易公司、生產貿易兼營）、企業代碼（國家質量技術監督局授予）、企業通訊地址、郵政編碼、銷售（出口）負責人姓名、職務、聯系電話、傳真、電子信箱、企業網址、成立時間、雇員人數、注冊資本、進出口經營權、企業上年出口額、經營產品、境外辦事機構名稱、所屬母公司名稱；

　　（b）產品信息：產品名稱、產品介紹、注冊商標、國際認證（ISO/UL/CE/GS/ANSI/IEEE/BSI/DNI/ITU/其他）、已出口地區、型號、年供貨量、產品圖片。

　　（c）企業名稱、產品名稱、企業通訊地址、郵政編碼、聯系電話和企業代碼數據項為不可缺少的必備數據。

　　2.2.2　數據要求：

　　（1）入庫數據數量：三年合同期內供方須完成入庫的最小數據量為_________條，覆蓋企業大于_________家。

　　（2）入庫數據的質量要求：

　　（a）必備項數據完整率為100％；其他數據項完整率＞50％；

　　（b）入庫數據的隨機抽樣誤差率須滿足下列要求：必備項數據信息誤差率＜5％；其他數據項信息誤差率<10％；文字錯誤＜萬分之五。

　　（3）數據入庫時間要求：供方在收到出口商品數據登記表后，應在7日內及時分類、翻譯和錄入完畢。

　　2.2.3　數據庫文字：

　　（1）《_________》數據庫數據信息的文字為中、英文兩種；

　　（2）企業英文名稱應按在工商行政管理部門登記注冊的英文翻譯，沒有英文注冊名的企業名稱按該企業習慣翻譯。企業未能提供英文名稱，按照先標準、后專業的原則進行翻譯；

　　（3）英文翻譯錯誤＜1％；

　　2.2.4　數據信息維護：

　　（1）數據庫數據須反映出口商品最新信息，更新期為12個月內。所有出口商品數據每12個月必須至少核對、更新一次，保證數據庫內出口商品數據始終為動態最新版本數據。每條數據要注明核對、更新的時間。

　　（2）供方在收到需更新的數據內容后，須在7天內完成新數據的分類、翻譯和錄入。數據維護從數據入庫開始，維護期為自合同生效之日起3年。

　　（3）維護、更新數據采取電子郵件、電話、傳真、信函等多種形式，并有工作記錄。

　　2.2.5　產品資料登記表

　　（1）第一次入庫數據應有對應的加蓋企業公章的產品資料登記表，數據跟表格須一一對應，登記表原件歸檔備查；

　　（2）供方負責產品資料登記表的印制工作并承擔印刷費用，其印制的產品資料登記表的內容、格式和印刷質量須符合需方要求，未經需方同意供方自行不得改動。

　　（3）供方應按照需方要求的采集方向發放產品資料登記表。

　　三、合同期限及實施進度

　　3.1　合同期限：本合同服務期限從合同簽字生效之日起_________年。

　　3.2　實施進度：

　　3.2.1　入庫數據量進度要求為：___________________；

　　3.2.2　合同生效后6個月內出口商品數據入庫量＞6萬條；

　　3.2.3　合同生效后1年內出口商品數據入庫量＞20萬條；

　　3.2.4　合同生效后2年內出口商品數據入庫量＞100萬條；

　　3.2.5　合同生效后3年內出口商品數據入庫量＞120萬條，企業數＞50萬家。

　　四、轉讓和分包

　　轉讓和分包的程序

　　4.1　經需方書面同意，供方可部分轉讓和分包其應履行的合同義務，但轉讓和分包不能解除供方履行本合同的責任和義務。

　　4.2　供方應就其簽訂的所有分包合同報經需方審核同意后生效。

　　4.3　供方與第三方簽訂分包合同時，必須在合同中說明供方與需方通過招標投標的方式簽訂本合同的事實，接受分包的第三方必須在分包合同中承諾就分包項目與供方共同向需方承擔連帶責任。

　　五、質量保證

　　5.1　供方責任

　　5.1.1　為保證合同履行質量，供方須切實履行投標文件的各項承諾，保證數據采集、核實、翻譯、分類、錄入和維護的程序和工作質量。

　　5.1.2　供方應履行投標文件的承諾，建立和完善系統的內部質量保證體系，并提供相關文件給需方并接受需方的檢查。

　　5.1.3　供方應履行投標文件的承諾，保證項目實施團隊人員的數量和素質滿足履行合同要求并隨時接受需方的檢查。項目團隊發生變化時，應及時通知需方。

　　5.1.4　供方應履行投標文件的承諾，配置必要的軟件和硬件設備保證合同有效實施。在計算機軟硬件的配置上，供方應接受需方指導。

　　5.1.5　鑒于服務性質的特殊性，供方將對所提供的服務按照合同規定的功能要求不斷調整，以達到優化目的，并在數據的采集方法上接受需方的指導。

　　5.2　合同的監控

　　5.2.1　合同的監控

　　5.2.2　本項目合同執行監控權屬需方。

　　5.2.3　同期內需方有權隨時采用各種方式對合同實施的質量和進度進行監控。

　　5.2.4　有權隨時對下述內容實施各種方式的抽檢：

　　（1）錄入數據是否與原始數據登記表內容相符；

　　（2）錄入的數據量是否與收到的數據登記表數量相符；

　　（3）數據錄入進度；

水電維護服務合同 篇7

　　甲 方：

　　乙 方：

　　根據《中華人民共和國經濟合同法》，甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發展的原則，經充分協商，就服務器維護事宜達成本協議。

　　注：雙方確認在簽署本合同前，已詳細審閱過合同內容，并完全了解合同各條款的法律含義。

　　一、 合同標的：

　　受甲方委托，乙方將于期間，負責 的維護工作。

　　二、 服務范圍

　　1.在合同期內，由乙方負責對服務器進行管理，具體包括：

　　a) Windows 服務器系統的安裝、更新和維護，安全設置

　　b) 根據微軟的安全公告及時打補丁

　　c) Web服務器IIS的安裝和安全配置

　　d) SQL服務器的安裝和安全配置

　　e) 防病毒軟件的安裝和配置，定時更新殺毒引擎和病毒庫，以及在發現病毒感染后提供殺毒服務(用戶需自購防病毒軟件)

　　f)防火墻的安裝、配置以防止互聯網上的攻擊

　　g) 服務器軟件系統故障的排除

　　h) 提供數據庫硬盤備份(每天提供一個備份，保留前2個月的備份) 服務不包括：

　　a) 相關的帳號管理(Windows，SQL，FTP等)

　　b) 服務器端業務系統本身引起的故障修復

　　2.電話支持

　　a) 針對服務器運行中的一般問題，乙方提供電話技術支持，乙方電話服務時間為正常工作時間周一至周五的9：00至18：00時間內(法定假日除外)。熱線電話為021-55890722 b) 如甲方有特殊需求，雙方另行協商解決。

　　3.應急服務：

　　a) 根據甲方的通知，乙方在規定的時間內到現場的緊急服務，內容不超出合同約定的范圍。

　　b) 正常工作時間內接通知后小時內到現場.

　　c) 收費： 每小時收取100元費用，不足1小時部分按1小時計算。

　　三、 雙方的權力與義務

　　1.甲方：

　　a) 甲方應當按照協議約定，按時向乙方支付費用。

　　b) 甲方應當向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好地為甲方提供服務。

　　c)甲方有責任對乙方的商業資料(包括技術、報價等資料)進行保密，在未經乙方許可的情況下，不得向第三方泄漏。

　　2.乙方：

　　a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務。

　　b) 乙方有責任對甲方的商業資料(包括客戶資料、業務流程等資料)進行保密，在未經甲方許可的情況下，不得向第三方泄漏。

　　c)由于服務器托管方(第三方)責任引起的服務器故障、網絡故障等，乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。

　　四、 費用和支付方式

　　1. 2.費用：本合同的總費用為元(人民幣 元整) 支付方式：甲方付予乙方的所有款項分 次付清。

　　a) 第一期：付款日期，金額為 元整)

　　b) 第二期：付款日期， 金額為 元整)

　　c)第三期：付款日期， 金額為 元整)

　　d) 第四期：付款日期，金額為 元整)

　　五、 違約責任

　　雙方應嚴格履行本合同，違反本合同均應承擔違約責任。

　　1.甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因，未能按時支付，則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現的事故及造成的損失不承擔相關的責任。

　　2.乙方有責任提供合同所約定的服務。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關的損失，應當由乙方負責相應的經濟賠償。

　　注：由于電子數據的易丟失性，甲方需要事先指明需保護的數據、安全級別和乙方的賠償責任。乙方據此收取一定的費用。未指明的情況，乙方僅承擔損壞硬件的賠償責任。

　　3.責任免除：由以下原因引起的

　　a) 自然因素：如火災、臺風、洪水等

　　b) 不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰爭、爆炸等突發情況。

　　c) 如遇雙方均認可的、需要購置新設備方能解決的故障，而甲方因自身原因未予購置，從而導致故障不能修復的，則責任不在乙方。

　　六、 合同中止

　　甲乙任意一方如要中止合同，必須提前一個月，以書面或傳真的形式通知對方。 服務費用按日均費用(總協議金額/總工作日)累計清算。

　　七、 其他

　　本合同壹式貳份，雙方各執壹份，簽字蓋章有效。

　　甲方：　　代表簽字(蓋章)： 日期：

　　乙方：　代表簽字(蓋章)：日期：

水電維護服務合同 篇8

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　法定代表人： 聯系電話：

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　法定代表人 聯系電話：

　　根據國家頒布實施的《物業管理條例》和有關法律、法規以及地方政府有關物業管理服務規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將位于 物業的秩序維護和安全防范委托乙方實施服務，訂立本合同。

　　第一條 秩序維護人員(保安)的安排

　　由乙方向甲方派遣秩序維護員 名，實施大門每天24小時不間斷執勤，進行秩序維護和安全防范以及視線范圍內夜班巡邏、檢查工作。

　　第二條 物業服務委托事項

　　(一)秩序維護及安防巡邏監控

　　1、受甲方委托在 辦公及生產區域 開展秩序維護和安全防范工作，切實做好防火防盜、防破壞工作，防止侵害甲方財產及甲方人員人身安全行為的發生，維護甲方的正常秩序;

　　2、負責廣西九盛控股有限公司車輛停放秩序管理，包括車輛的出入、行駛、停放及物品出入院內的檢查監督管理;

　　3、負責維持甲方院內公共秩序，包括安全巡視、門崗執勤;

　　4、實行封閉式治安管理，嚴格按照公司要求和程序對員工進行出入管理。做好出入公司人員的管理，外來人員的來訪登記工作(非公司工作人員進入須經甲方有關部門同意方可進入院內)，在管理區域內有權協助甲方制止各類案件、治安事件的發生，如：打架、斗毆等;

　　5、對進出甲方公司內物品的管理(外出的物品或物資須憑甲方“放行條”放行);

　　6、經甲方授權，對相關物業使用人違反院內規章制度的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止等措施，涉及違法犯罪行為，乙方應積極協助甲方和公安機關開展相關調查、偵破工作;

　　7、乙方為甲方提供重大節日、慶典、各類重大會議及活動及重要接待的安全保衛警戒和指揮車輛停放等工作;(增加人員及員工加班費雙方另行協商)

　　8、乙方巡邏崗值班時必須及時檢查、發現、處理、消除甲方院內出現的各種不安全隱患，避免各種安全事故的發生;

　　9、乙方協助甲方、警方調查有關治安案件的義務(包括違法、違紀行為)。

　　(二)根據甲方臨時性需求，經甲乙雙方另行協商一致的其他服務。

　　第三條 服務期限

　　本合同有效期　　年，自　　年　　月　　日起至　　　年　　月　　日止。

　　第四條 甲方權利義務

　　1、甲方有權對秩序管理服務質量進行監督、檢查和具體指導，有權要求乙方調換不適合在甲方工作的秩序管理人員。

　　2、甲方應為乙方秩序管理員提供必要的工作場所，為秩序管理員執勤、駐點提供方便。

　　3、甲方應尊重秩序管理員的工作，并對秩序管理員履行職責的行為予以支持、配合。

　　4、乙方秩序管理員如在執勤中與甲方人員及進入執勤區域的外來人員發生爭議，甲方有義務協助乙方處理相關糾紛，未能妥善解決可交當地公安機關處理。

　　5、協助、配合乙方物業服務工作的實施及制度的執行。

　　6、教育和監督甲方人員自覺遵守有關物業管理和服務制度及規定。

　　7、按時給乙方支付物業服務費。

　　8、乙方實施服務過程中正常需用的水電費用均由甲方承擔。

　　9、承擔法律法規規定應由甲方承擔的其他責任。

　　第五條 乙方權利義務

　　1、乙方在甲方授權管理區域內開展的所有安全保衛工作，必須在當地公安機關和甲方保衛部門的統一領導和協調下規范有序的開展，建立健全快捷處理突發事件的預案。(按當地有關部門的要求，讓秩序維護人員進行培訓)

　　2、乙方有義務對管理區域范圍內的不安全隱患向甲方提出改進意見;

　　3、若甲方提出的服務要求超出本合同約定的治安管理內容或與國家法律法規相抵觸，乙方有權予以婉拒;如涉及此項事務的由雙方協商解決。

　　4、乙方須及時撤換甲方提出的不稱職的秩序管理員。

　　5、乙方須配合甲方安排原有的責任心強，表現較好的秩序人員。

　　6、根據有關法律、法規及本合同的約定，制定物業服務管理制度并貫徹實施，確保全面履行秩序維護和安全防范總體職責。

　　7、對違反秩序維護和安全防范有關規定的行為，予以報告、勸阻、制止、糾正以及處理。

　　8、負責所有服務人員即秩序維護員的工作安排、調度和培訓、教育及管理并支付其工資等費用。

　　9、乙方人員在值勤服務過程中應注重形象，儀表端莊、文明禮貌，并遵守甲方有關管理制度和規定。

　　10、根據甲方的臨時性要求，做好相關的配合工作。

　　11、配合、協助有關部門維護管理區域內的治安秩序、制止違法行為。在管理域內發生的治安案件或其他災害事故時，應及時向公安和有關部門報告，并協助做好相關工作。

　　12、根據國家及地方相關物業管理條例、法規，承擔相應的物業服務責任;不承擔不屬于乙方責任范圍內的治安刑事案件、意外事故、自然災害等不可抗力因素造成與本物業相關的人身，財產損失賠償責任。經相關部門認定或有證據證明，確屬乙方聘用人員責任和過失的均由乙方承擔。

　　13、接受甲方及物業管理行政主管部門的監督和指導。

　　14、承擔法律法規規定應由乙方承擔的其他責任，由乙方承擔法律規定的由用人單位應該承擔的一切法律責任 。

　　第六條 秩序維護和安全防范工作內容及實施要求

　　1、實行門崗全天候24小時值班制，值班人員應認真履行崗位職責，注重形象、儀表端莊、語言文明、禮貌待人。

　　2、乙方秩序管理員須遵守甲方公司內有關規章制度，盡職盡責，做好甲方委托管理的治安秩序工作，維護好院內秩序，并服從甲方綜合部在乙方職責范圍內的臨時性工作安排和調度。

　　3、乙方在安全管理職責范圍內，如因安全設施不完善、，乙方必須及時向甲方提出建議，由乙方提出建議及整改方案，經甲方批準后進行整改，整改費用由甲方負責，如屬管理因素的，費用由乙方負責。

　　4、依據甲方公司內的規定，加強對門外流動攤點的管理，維護公司外門口正常秩序和良好形象。

　　5對重點區間、部位加強定時和不定時巡視、檢查，嚴密防火、防盜、防破壞;隨時注意發現異常及可疑情況，消除隱患，防止一切不良的事態和案件的發生。

　　第七條 服務費用

　　1、甲方支付給乙方服務費用每月按人頭費 元/人/月支付(詳見明細表附后)， 人每月共計 ( 元整，每月10日前以轉帳形式轉入乙方指定的帳戶內。

　　2、乙方收到甲方每月支付的服務費后，應承擔當月由乙方向甲方派遣的秩序維護員：月工資、保險及意外、加班、福利費、服裝費。由乙方承擔法律規定的，由用人單位應該承擔的一切法律責任。

　　3、合同期內如遇國家最低工資調整，甲方根據實際情況給予適當上調服務費用。

　　第八條 違約責任

　　1、甲方違反本合同第四條有關條款的約定使乙方正常服務工作受到影響未能完成工作目標的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　2、乙方違反本合同第五條有關條款的約定，未能完成工作內容及要求的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　3、甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的，違約方應賠償給對方

　　元的違約金;造成對方經濟損失的，同時應給予相應的經濟賠償。

　　第九條 其他事項的約定

　　1、雙方約定自本合同生效之日起 天內，根據甲方的委托服務事項，乙方進入管理區域內辦理有關手續并進行服務活動。

　　2、雙方可對本合同的條款進行補充，并以書面形式簽定補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　3、本合同之附件均為合同的有效組成部分。在合同及附件內容空格部分填寫的文字與印刷(打印)文字具有同等效力，但不得修改本合同印刷條款的本意。

　　4、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行的，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　5、本合同不盡事宜或在合同履行中發生異議，雙方應協商解決，協商不成時，可向人民法院起訴。

　　6、本合同共 6 頁，一式肆份，甲乙雙方各執貳份，具有同等法律效力。

　　7、本合同到期后，乙方可參與甲方新一輪的物業服務競聘，并在相同條件下，享有優先受聘權。

　　8、本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方(簽章)： 乙方(簽章)

　　代表人(簽字)： 代表人(簽字)：

　　聯系電話： 聯系電話：

　　地址： 地址：年 月 日 年 月 日

水電維護服務合同 篇9

　　甲方：__________

　　法定代表人：__________

　　聯系人：__________

　　聯系電話：__________

　　地址：__________

　　郵政編碼：__________

　　統一社會信用代碼：__________

　　企業名稱：廣西柳州恒基物業服務有限公司

　　地址：柳州市白云路2號華庭苑12號

　　法定代表人：__________

　　項目聯系人、電話：__________

　　郵箱：__________

　　郵政編碼：545005

　　統一社會信用代碼：__________

　　物業服務企業資質證號：20__桂建房物字45020A0021資質等級：貳級

　　根據《中華人民共和國政府采購法》和《中華人民共和國民法典》、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方(中國移動通信集團廣西有限公司防城港分公司)委托乙方(廣西柳州恒基物業服務有限公司 )對中國移動通信集團廣西有限公司防城港標包內區域，實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

　　一、定義

　　“合同”即由甲乙方雙方簽訂的合同格式中的文件，包括所有的附件、附錄和組成合同部分的所有其他文件。合同將由中國移動通信集團廣西有限公司防城港分公司(以下簡稱甲方)與廣西柳州恒基物業服務有限公司 ，(以下簡稱乙方)結合本項目具體情況協商后簽訂。

　　“合同價格”系指根據合同規定，在承包人全面正確地履行合同義務時，招標人應支付給承包人的款項。

　　“管理服務” 系指投標人按招標文件規定，結合本項目的設施配置及本物業使用性質特點，提出物業管理服務定位、目標，為中國移動通信集團廣西有限公司防城港標包內區域提供優質的物業服務，具體包括環境衛生管理、保安和秩序管理、消防及監控設施管理維護、給排水設備管理維護、供電設備管理維護、辦公場所日常維護保養、綠色植物擺養護及委托期內應履行的其他服務等義務及其他類似的責任等。

　　“甲方”系指通過招標接受合同及服務的中國移動通信集團廣西有限公司防城港分公司。

　　“乙方”系指經評審最終確定中標的廣西柳州恒基物業服務有限公司。

　　“現場”系指將要提供物業管理與服務的地點。

　　“驗收”系指招標人依據國家有關規定接受合同所依據的程序和條件。

　　二、適用范圍

　　本合同條款適用于中國移動通信集團廣西有限公司20__-20__年物業及秩序維護服務招投標活動所定義的防城港標包物業項目。項目實施范圍見本次招標活動的招標文件和投標文件及補充文件、承諾書等。

　　三、物業基本情況

　　3.1、城港本部：漁洲坪大院、金花茶大道辦公樓、租用停車場、灘頭體育館、教育路機房。

　　3.2、城區分公司：防城區移動辦公樓(含防北路營業廳)、興港營業廳、集團客戶分公司辦公場所、桂海東盟營業廳、企沙營業廳、板八營業廳、垌中營業廳、大錄營業廳、扶隆營業廳、那勤營業廳、華石營業廳、那梭營業廳、灘營營業廳、平旺營業廳、那良營業廳、那垌營業廳、公車營業廳、光坡營業廳、江山營業廳、茅嶺營業廳、人民路營業廳、企沙辦公場所、北部灣商業中心營業廳、城區分公司辦公用房(僅保潔服務)。

　　3.3、東興分公司：綜合辦公樓、舊辦公樓、車庫、配電房、北侖服務廳、江平服務廳、新華服務廳。

　　3.4、上思分公司：上思辦公大樓、團結路服務廳、團結路機房、明江服務廳、昌菱服務廳、七門服務廳、平福服務廳、華蘭服務廳、在妙服務廳、南屏服務廳、那琴服務廳、朝陽服務廳、民政服務廳。

　　3.5、服務區域如有新增，以甲方書面通知為準。

　　四、合同期限

　　本合同期限為__________個月。自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。合同期滿，經甲乙雙方協商同意，乙方可根據甲方要求延續提供 個月的服務，費用標準按原合同規定執行。合同期內，乙方能嚴格履行合同，通過甲方的考核，經甲方服務質量評估后可以續簽，有效期最長不超過__________個月。

　　五、委托管理事項

　　列入本次綜合物業管理的范圍為：保安秩序管理、消防監控值班、水電維修及房屋零星維修、公共區域保潔及服務、綠化維護和管理等工作。具體內容如下：

　　保安秩序管理,包括著裝、標志佩戴統一;外來車輛及外來人員管理登記;值班室、大門口院子清潔;夜間的安全檢查;日常巡查工作;機房、監控室值守、消防監控室值守消防巡查;應急響應處置措施等;

　　公共區域保潔及服務,室內包括公共區域內樓道地面、樓梯、電梯的每日拖洗;公共區域(如開關盒、表箱蓋、天花板、公共樓道燈、會議室和活動室吊燈等)的除塵;會議室、多功能廳、報告廳會議室活動期間的準備工作及后續衛生清掃工作;衛生間的每日打掃工作并保持干凈整潔，配備洗手液、衛生間用紙，每日檢查，發現用完及時補充。室外包括道路地面、綠地、門窗擋遮雨棚頂、宣傳欄等的每日清掃;消毒滅害;垃圾收集及垃圾桶的清理;地下室、車庫、室內外樓梯、不銹鋼扶手的定期清洗及全院每月一次大掃除等，保持整潔干凈的環境;、污水管道、房頂、化糞池、窨井、窨溝、排水溝、集水井等保證暢通，無堵塞現象;

　　綠化維護和管理, 承擔甲方辦公區域的花卉擺放工作，完成花卉的養護工作;完成辦公樓門前三包綠化養護工作;綠地、各種花草的種植和調整工作應本著美觀合理的原則進行規劃管理，實行巡查制度，建檔記錄;辦公室、會議室、活動室擺放盆花和綠色植物;

　　物業維修，保證自來水管暢通，無堵塞外溢現象;各分電表箱、配電箱、配電柜及每層管線分線盒、總配電箱等的日常維護與測試;公共使用的照明電器的管理與應急措施;零星門窗、鎖維修等。

　　會務、接待，會務、接待，負責接待來訪人員及快件登記;會務承擔各類會議的接待、服務工作。乙方會務接待人員一是要做好來訪人員的登記工作，聯系并引領來訪人員到指定區域，避免來訪人員在辦公區域亂走。二是要做好會務的調試工作，做好會議設備的維護工作，確保會議正常開展。

　　車輛駕駛， 維護公司車輛安全及正常維護、保養和檢修，保障公務及時用車;保持車輛整潔，保持車內、車外和引擎的清潔。愛惜公司車輛，平時要注重車輛的保養，經常檢查車輛的主要機件，確保車輛正常行駛。

　　餐廳服務人員，著裝整潔，保證滿足員工用餐需求，保證食材新鮮;正常操作食堂設施設備;定時打掃衛生，定期開展滅蚊滅蟲滅老鼠等，保持餐廳整潔干凈;餐具清洗要實行“四過關”原則，一洗、二刷、三沖、四消毒;遵守食堂管理各項規章制度，餐廳服務：嚴格遵守并按《中國移動廣西公司食堂餐飲服務安全管理辦法20__年V1版》執行，配合公司做好各項飯堂工作。

　　經雙方協商后甲方交辦的其他工作。

　　六、人員要求物業管理服務要求

　　甲乙雙方按照下列約定實現目標管理，如雙方認為需要進一步細化的，可以通過附件2形式進行進一步明確：

　　(一)保安、保潔：乙方保安人員值班期間認真負責，嚴格按照甲方相關管理制度落實安全保衛工作，不得離崗、竄崗;保潔人員在工作時間應隨時保持辦公環境的整潔，乙方保證保安、保潔人員工作規范，作風優良。

　　(二)綠化養護：乙方按照甲方要求做好花卉的擺放及養護工作。

　　(三)房屋養護：室內墻面完好，外觀整潔，如出現墻面的一般損壞或污濁，乙方應及時通知甲方，并在雙方約定的時限內修復或清理完畢;

　　(四)設備運行：乙方應保證每月對房屋狀況、設施、設備運行情況全面檢查一次，并按月提供檢查報告。確保水電設施完好，消防設施隨時可用，并保證隨時發現問題，隨時解決，除非確實存在不能克服的特殊情形，乙方應向甲方說明，并在雙方約定的時限內處理完畢;

　　(五)會務接待：乙方值班期間認真負責，嚴格按照甲方相關管理制度落實各類會議的接待、服務工作及其他臨時性安排的工作，不得離崗、竄崗;

　　(六)車輛駕駛：駕駛員執有符合公司要求的有效駕駛證，經移動核準駕駛移動公司車輛后，方能上崗;遵守交通法律法規，嚴格按照甲方相關管理制度,應遵守勞動紀律，服從調度指揮，按派車任務指定的時間、地點提前做好出車準備，確保順利完成出車任務，堅持出車前自檢，保證車況良好，保持車容整潔，車輛發生故障時要及時報車輛管理，愛護車輛及隨車附件。落實公司車輛安全及正常維護、保養和檢修各項工作。

　　(七)餐廳服務：乙方值班期間認真負責，嚴格按照甲方相關管理制度落實食堂管理各項規章制度，按管理要求完成各項食堂指標，不得離崗、竄崗;

　　(八)管理服務應達到的各項指標

　　1.環境衛生、清潔率達95%;

　　2.水電設施運行正常率98%;

　　3.花卉存活率達到95%;

　　4.報修處理及時率100%，返修率小于1%;

　　5.當月服務質量有效投訴次數少于2次，投訴處理及時率100%;

　　6.服務滿意率95%以上。

　　7.消防控制室值班人員上崗前需取得公安部(消防局)與人力資源和社會保障部聯合頒發的《消防中控上崗證建(構)筑消防員培訓合格》證(初級以上)

　　8.餐廳服務人員必須持有衛生防疫機關頒發的健康證方可上崗。

　　9.本部駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗;城區分公司駕駛員需持有C1、B1證以上(含C證、B1證)方可上崗;東興分公司駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗;上思分公司駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗。

　　(九)甲方可隨時對乙方物業服務質量情況進行

　　抽查，對于發現的服務質量情況，經乙方項目負責人確認后，列入乙方當月的服務質量考評。甲方依據《物業管理服務質量考評方案》對乙方的服務質量進行考評，詳情見附件5。

　　(十)招標文件規定的其他內容。

　　七、乙方人員配置

　　乙方根據甲方需求(見附件1)配備各類服務人員。乙方各類服務人員按崗位統一著裝，言行規范，文明禮貌。

　　重要崗位人員必須由甲方人事部門考核、政治審查通過方可錄用。乙方必須采取措施，確保乙方人員穩定。主要崗位人員聘請及變更須經甲方同意，其他人員變動須甲方備案。乙方所有物業人員必須專職為甲方服務，不得兼職。

　　乙方項目總負責人及部門負責人須及時與甲方溝通，第一時間報告重大、緊急事件;每月須書面向甲方匯報上月工作情況。

　　為提高物業管理水平，乙方應每月定期組織對物業人員的專業培訓。

　　因業務發展需求，甲方如需增配人員，乙方應收到甲方書面通知的十個工作日內給與協助處理完畢。結算標準按照合同約定標準進行核算。

　　八、合作期限、框架總金額及費用結算方式

　　(一)根據甲方最初提供的物業人員145名的配置方案，乙方報價費用收費標準為：2578.8168元/人/月，19個月合同框架總額人民幣：7104640.4元(含稅),大寫柒佰壹拾萬肆仟陸佰肆拾元肆角(包含物業所需耗材費、及節假日加班費)

　　(二)結算方式為上月產生的物業人員配置費用及物業考評相結合，費用采取次月結算方式。

　　1、每月5個工作日前，乙方提供上月物業人員配置情況而產生的物業管理費用給與甲方進行審核，甲方審核同意后，根據上月考評結果，據實結算給乙方。

　　2、考核方式分為兩種：處罰金額和扣減分值同時執行。每月前5個工作日，市公司、銷售中心、各分公司根據相關考核項目，匯總上月考核情況，得出考核結果，發與乙方進行確認，雙方確認后簽字蓋章。考評表需作為甲方結算依據附件。具體考評細則詳見附件5。

　　3、如產生處罰金額，將作為扣減服務費用的結算依據，及作為服務商服務后評估以及下一年度入圍評選的依據。

　　(三)如甲方因業務發展需求向乙方提出零星加班需求，乙方應配合甲方需求，零星加班費結算標準詳見附件2，雙方據實核算后，乙方開具等額發票給與甲方，甲方次月結算。

　　(四)合同執行過程中若甲方因業務需要需對物業人員配置進行調整的，經雙方確認后按調整后的物業人員配置數量核算當月結算費用。

　　(五)除本合同明確約定可以另行收取的費用外，所有物業管理及服務費用均包括在內，乙方不得另行向甲方或使用人收取任何費用。

　　(六)根據《中國移動廣西公司防城港分公司20__-20__年物業及秩序維護服務框架的采購項目比選文件》中的 “第二章應答人須知， 2.14條款”投標約定，在合同期限內，甲方所在區域最低工資有所變更的，乙方不能以最低標準波動為由向甲方增加相關費用。

　　九、財務結算

　　(一)所有與費用有關的單證必須經雙方指定的經手人簽字，并經雙方結算人員按有關要求據實核對后方能結算。

　　(二)次月第5個工作日前根據雙方核定的相關費用，乙方提供足額、合法有效的發票及原始憑證給與甲方，甲方應在收到發票后的20個工作日內將款項通過轉賬方式支付給乙方。

　　(三)雙方結算相關信息如下:

　　甲方名稱：__________

　　納稅人識別號：__________

　　戶名：__________

　　開戶行：__________

　　帳號：__________

　　地址：__________

　　聯系電話：__________

　　乙方名稱：【廣西柳州恒基物業服務有限公司】

　　納稅人識別號：【M】

　　戶名：【廣西柳州恒基物業服務有限公司】

　　開戶行：【柳州市工商銀行魚峰支行】

　　賬號：【2】

　　地址：【柳州市白云路2號華庭苑12號】

　　十、違約責任

　　(一)甲方每月按《物業管理服務質量考評方案》(附件5)中規定，對乙方上月度服務質量進行考評，考評方法及結算標準詳見附件5。

　　(二)乙方違反本合同第七條約定，未按照合同約定的人員編制(見附件)配置足夠的物業在崗人員(含輪換人員)及特殊崗位未能持證上崗的，則甲方可以根據實際人員數量，按照合同費用方案(見合同附件1)重新計算當月合同款。若乙方連續三個月未能配置足夠的物業人員及特殊崗位未能持證上崗的，甲方有權拒絕支付對應崗位產生的服務費用或是終止服務合同。

　　(三)甲方未按本合同約定，逾期交納物業服務費用的，乙方可根據合同對甲方書面催告和口頭通知，限期支付;經乙方催告仍未付的，以催告給予期限最末之次日起每日按應繳費用千分之二加收違約金。

　　(四)因乙方遲延送達、開具錯誤等原因導致其提供的增值稅專用發票沒有通過稅務部門認證的并造成甲方經濟損失的，按損失金額【20】%支付違約金。

　　(五)雙方在合同合作期間，乙方駕駛甲方車輛過程中發生人身安全和財務損失(包括由乙方責任造成甲方人員、他方人員、行人傷亡等)及時上報，乙方負責處理善后經濟賠償等事宜，減少社會影響。乙方違反相關法律法規，涉嫌犯罪的，依法移送司法機關處理。

　　(六)在駕駛甲方車輛過程中，因乙方原因違規操作、不按交通管理辦法安全行駛車輛的，造成甲方車輛損失的或其他損失的(包括由乙方責任造成甲方人員、他方人員、行人傷亡等)，由乙方負責賠償等事宜。

　　(七)如乙方駕駛員未按公司制度執行，出現安全生產事故的或出者安全生產隱患又不執行整改的，甲方有權要求更換其它的駕駛員。如出現因乙方過錯造成甲方損失的，由乙方進行相應賠付;如有私自用車或擅自把車借給他人使用，乙方承諾將不再錄用，一旦出現事故，一切后果由乙方負責，并承擔相應的經濟賠償，如涉嫌違反相關法律法規的，由乙方負責全權處理。

　　十一、雙方權利義務

　　甲方權利義務

　　審議乙方提交的物業管理服務方案。

　　審議乙方提出的物業管理服務年度計劃和財務預算及財務報告。

　　監督并配合乙方管理服務工作的實施及制度的執行。并確保乙方的正常經營不受干擾。

　　合同簽訂后，在條件允許的情況下，甲方就本物業項目向乙方的物業管理人員有償提供物業辦公場所(有效期至合同期止)。

　　提供物業服務所需的清潔、保安用水電。

　　負責處理非乙方管理原因而產生的各種糾紛和協調工作。

　　協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育活動。

　　按合同規定支付乙方本合同所指各項費用。

　　在不可預見的情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件的，甲方應積極配合乙方采取必要的緊急避險措施。

　　維護乙方的合法權利和地位，保障乙方正常開展工作，不得向第三方提供管理資料。

　　(指定一個部門負責)協調乙方在涉及管理上的各種關系。

　　甲方監督乙方依照本合同規定內容所進行的管理和服務活動，組織對乙方工作綜合考評，根據綜合考評或工作情況，甲方有權要求乙方更換服務意識欠缺的相關物業人員。

　　承擔法律法規規定由甲方承擔的其他責任。

　　乙方權利義務

　　確保為甲方提供優質、高效的專業服務，接受甲方的監督與檢查，并積極配合甲方對物業服務質量的考評。同時，乙方在完成本職工作的前提下，積極參加甲方認為有助提高甲方形象的宣傳活動。

　　不以任何形式轉租、轉讓、抵押承包區域，在承包區域只從事甲方認可的服務工作。在承包期間，乙方的任何股份配置變動應通知甲方。未經甲方書面批準，任何占有支配地位的股份轉讓都將視為乙方出租、轉讓的行為。

　　根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度、方案，根據甲方核定的物業管理制度、方案自主開展物業日常管理服務活動。并按甲方要求及時如實向甲方報告物業管理服務實施情況。

　　建立、妥善保管和正確使用本物業相關的管理檔案，并負責及時記載有關變更情況。

　　依照本合同約定向甲方收取物業管理服務費用。

　　向甲方工作人員和其他使用人告知物業使用的有關規定，并負責監督;

　　對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

　　乙方自行承擔所有人員服裝費用，但服裝樣式需經過甲方認可。

　　負責向甲方提交物業管理方案并編制物業管理年度計劃、財務預算及物品申購計劃。

　　物業管理辦公費(包括電話費)和服務中損壞物賠償費、以及物業管理所有工作人員的住宿和工作期間的餐費等由乙方自行承擔。

　　協助公安部門維護本物業管理區域內治安秩序、制止違法行為。在本物業管理區域內發生治安案件或者各類災害事故時，應當及時向公安和有關部門報告，并協助做好調查和救助工作。

　　乙方不承擔不屬于乙方責任范圍內的治安刑事案件、意外事故、自然災害等不可抗力因素對甲方或物業使用人造成的人身財產損害賠償責任。

　　經司法機關認定，因乙方未能履行本合同的義務導致甲方及物業使用人人身、財產安全受到損害的，乙方應當依法承擔相應的法律責任及經濟賠償。

　　乙方管理人員進行如下物業管理活動時，對甲方造成的財產損失不承擔民事賠償責任：

　　(1)為救助人命而造成的必要財產損失(如有人在房間中企圖自殺，物業管理者為救助人命，不得不破門、破窗而入);

　　(2)為避免甲方財產受損或可能受損而造成的必要財產損失(如失火又無人在內，為不使其造成巨大損失，物業管理者強行入內救助);為保護甲方利益而使乙方人員、財產遭受損失的，甲方應給予經濟賠償。

　　(3)為抓捕違法犯罪分子、制止不法侵害行為而造成的必要財產損失;

　　(4)為緊急避險而產生的必要財產損失。

　　(5)其他類似上述情況的情形。

　　如因甲方原因引起所轄物業產權、工程質量與第三方的糾紛，與乙方無關，由此給乙方造成的損失，乙方有向甲方追償損失的權利。

　　在合同期間，乙方所有人員僅與乙方建立勞動合同關系，且所有人員使用須符合《民法典》的有關規定。乙方須按《民法典》和政府有關各部門規定為全體服務人員交納所有相關的社會保險及其他相關費用。乙方人員發生任何事故或與乙方發生勞動爭議均由乙方自行全權負責，相關費用乙方自行承擔，以保證甲方在乙方人員索賠時不受任何責任的約束。

　　乙方及其員工遵守行政大樓內的一切行政管理、消防安全等規定和制度，保證物業服務區域的消防設施能正常使用，消防通道暢通，同時承擔違規責任。

　　遇突發事件或安全檢查時，乙方必須配合有關部門執行任務，并指定專職人員協助工作，直至完成。

　　本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料，確保移交的資料和設備、設施完好無缺。乙方保證在合同期滿當天下午六時前撤離現場。

　　十二、合同生效和終止

　　本合同經甲乙雙方法定代表人或其委托人簽字蓋章后生效。合同期內甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。

　　終止提前終止。

　　甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付相當于壹個月物業管理費的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　因乙方在服務期內連續三個月物業服務綜合考評未達標、或者連續三個月未按照合同約定的人員編制數量配置足夠的物業人員，則甲方可以單方面解除合同終止承包，并按本合同第十條約定處理，如造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　如甲方發現乙方出現轉租、轉讓、抵押承包等情況，甲方可以單方面解除合同，乙方應在甲方提出解除合同之日起七日內向甲方支付相當于壹個月物業管理費的違約金，如造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。乙方有權解除合同，且甲方須賠償由此給乙方造成的經濟損失;因乙方原因造成重大責任事故或安全事故，甲方有權解除合同，且乙方須賠償由此給甲方造成的經濟損失。產生事故的直接原因，以有資質的鑒定部門的鑒定為準。

　　乙方未能履行合同有關規定，在甲方發出書面警告后一周內乙方仍無采取補救措施，甲方有權解除合同。

　　乙方破產清處、重組及兼并等事實發生，或被債權人接管經營，甲方有權解除合同。

　　雙方啟動延續合同后(以實際產生為準)，合同履行必須以月為期限;甲乙任何一方提前終止合同的，必須提前15天書面告知對方，保證有足夠的移交期限。

　　協議終止經雙方協商同意，可在任何時候提前終止合同。

　　自然終止合同規定的服務期滿，合同自然終止。

　　(三)解除合同后果

　　解除合同，不影響根據合同規定進行的賠償、補償，也不影響履約保證金的效力。

　　解除合同時，雙方應進行結算，甲方同時對乙方承包區域設施、設備狀況進行檢查，并要求乙方三天內將乙方物品撤離物業服務區域，若乙方未在規定時限進行撤離，則甲方代理處理，乙方支付甲方代理清理費，若因甲方原因造成未及時清理，清理費由甲方承擔。

　　(四)不放棄權利

　　甲方接受乙方的服務，但不放棄對乙方違約行為進行追究的權利;同時，若甲方對乙方某一違約行為放棄進行追究的權利，但不放棄對乙方其他違約行為進行追究的權利。

　　由于不可抗力(如戰爭、地震、自然災害)導致合同不能履行時，任何一方均可要求解除合同。

　　十三、爭議處理

　　(一)合同在履行過程中發生爭議時，甲方與乙方及時協商解決。協商不成時，可到防城港市防城區人民法院提起訴訟。

　　(二)對于因違反或終止合同而引起的損失、損害的賠償，由甲方與乙方友好協商解決，經協商仍未能達成一致的，可到防城港市防城區人民法院提起訴訟。

　　十四、其它

　　(一)未經過甲方的書面同意，乙方不得轉讓其應履行的合同項下的義務，和將部分合同項下的義務分包給其他單位完成。

　　(二)未經甲方同意，乙方無權在承包區域中從事任何廣告活動或類似宣傳，甲方有權依照廣告法和甲方相關的規定責令乙方限期改正，并接受處罰;但甲方在該區域發布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作;

　　(三)乙方不得以甲方的名義從事任何經濟活動，且由此發生的一切債權、債務與甲方無關。

　　(四)乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付小費或贈送實物，違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向辦公大樓內相關人員索取小費或錢物等。同時，甲方不得以任何理由向乙方索取錢財或實物，違者乙方將向甲方上級紀檢部門舉報。

　　(五)乙方不得在物業服務區域住宿或從事非法活動，也不得從事有損甲方利益的活動，同時不允許在物業服務區域對甲方經營活動進行滋擾性的行為。乙方人員在甲方場地工作時，應遵守甲方相關規章、制度。

　　(六)除經甲方批準進行必要的維修工程外，乙方不得損毀物業服務區域原有的設施和裝潢，不得更改已鋪設的電纜、電線等電力裝置。同時，也不得安裝任何可能造成電纜負載過大的電器設備，以免無線電受干擾。

　　(七)未獲甲方書面同意，乙方任何時候都不能在物業服務區域存放易燃物品、揮發性大或氣味濃烈的液體等。

　　(八)未獲甲方書面同意，乙方不得在甲方辦公區域或服務廳內使用大功率電器(設備)，如電熱器、電炒鍋等，也不能使用煤氣爐灶等私自做飯菜。

　　(九)本合同任何一方給另一方的通知，都應以書面或電傳/傳真/電報的形式發送，而另一方應以書面形式確認并發送到對方明確的地址。

　　(十)合同履行期內甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同若有未盡事宜，需經雙方共同協商，訂立補充協議，補充協議與本合同有同等法律效力。

　　(十一)本合同涉及招投標文件及評標過程中形成的文字資料、詢標紀要均作為本合同的組成部分，具有同等效力。

　　(十二)本合同一式四份，包含附件1至附件7，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。自簽訂之日起生效。

　　(十三)適用法律：本合同應按照中華人民共和國的法律進行解釋。

　　甲方(蓋章)：中國移動通信集團廣西有限公司防城港分公司

　　法定代表人或受委托人(簽字)：

　　日期：__________

　　乙方(蓋章)：廣西柳州恒基物業服務有限公司

　　法定代表人或受委托人(簽字)：__________

　　日期：__________

水電維護服務合同 篇10

　　甲 方：

　　乙 方：

　　甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發展的原則，經充分協商，就服務器維護事宜達成本協議。

　　注：雙方確認在簽署本合同前，已詳細審閱過合同內容，并完全了解合同各條款的法律含義。

　　一、 合同標的：

　　受甲方委托，乙方將于20xx年 月 日至 年 月 日期間，負責 IBM服務器及相關系統 的維護工作。

　　服務器及相關設備清單附后。

　　二、 服務范圍

　　乙方根據售后服務方案，對甲方提供8小時響應3年不限時服務，具體參見售后服務方案

　　1. 在合同期內，由乙方負責對服務器進行管理，具體包括：

　　Windows 服務器系統的安裝、更新和維護，安全設置，系統更新優化。 根據微軟的安全公告及時打補丁。 服務器硬件的故障檢修排除(不包含維修需要更換硬件的材料費用) SQL服務器的協助安裝和協助安全配置、重要數據協助備份，客戶需自備備份工具(如

　　移動硬盤)。客戶自行購買的專業軟件，或數據庫版本為SQL20xx以上，一般由相應產品提供商負責服務，我方負責協助支持。其他數據庫產品，乙方負責協助支持。

　　防病毒軟件的安裝和配置，定時更新殺毒引擎和病毒庫，以及在發現病毒感染后提供殺毒服務 (用戶需自購防病毒軟件)

　　防火墻的安裝、配置以防止互聯網上的攻擊

　　服務器軟件系統故障的排除(不包括ERP軟件等相關有專業服務機構提供服務的軟件) 每月巡訪工作，服務期間每個月進行一次服務器的上門巡檢工作，檢查可能存在的系統安全隱患或硬件的工作健康檢查

　　服務期間內免費提供服務器除塵，清理工作。

　　合同期內8小時應急服務支持(限保定市區內)

　　備件支持，乙方在物力能及的基礎上，為盡快解決問題，提供備件支持。 e) f) g) h) i) j) k)

　　2. 電話遠程支持

　　a) 熱線電話為

　　b) 如甲方有超出乙方合同約定的技術服務需求，雙方可另行協商解決。

　　c) 甲方采購的設備為IBMX3850或同級別以上機器，提供專門工程師，合同期內全程服務支持。

　　3. 應急服務：

　　a) 根據甲方的通知，乙方在規定的時間內到現場的緊急服務，內容不超出合同約定的范圍。 b) 正常工作時間內接通知后小時內到現場.法定節假日電話協商解決，但重大故障不超過

　　8小時內及時響應支持(保定市區內)，一般24小時內解決問題，重大硬件故障，在物力所能及的條件下，不超過48小時解決問題。

　　c) 緊急備件支持，乙方在判定故障部件后，將通過多種支持渠道，對甲方故障設備提供緊急備件支持，做到快速處理故障部件問題，故障配件如不能及時更換，乙方優先通過渠道先行更換或備件替換。

　　三、 雙方的權力與義務

　　1. 甲方：

　　a) 甲方應當按照協議約定，按時向乙方支付費用。

　　b) 甲方應當向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好地為甲方提供服務。

　　c) 甲方有責任對乙方的商業資料(包括技術、報價等資料)進行保密，在未經乙方許可的情況下，不得向第三方泄漏。

　　2. 乙方：

　　a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務。

　　b) 乙方有責任對甲方的商業資料(包括客戶資料、業務流程等資料)進行保密，在未經甲方許可的情況下，不得向第三方泄漏。

　　c) 由于服務器托管方(第三方)責任引起的服務器故障、網絡故障等，乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。

　　d) 甲方使用的相關軟件,乙方不提供版權方面的支持,版權責任由甲方負責。

　　e) 乙方為甲方提供必要的維護資料或維護注意事項說明。

　　f) 乙方所有服務單在當次工作執行后，錄入信息系統，為日后維護備查。

　　四、 費用和支付方式

　　1. 合同期限為 年，自設備采購合同執行后，硬件設備簽收后開始計算至 年 月 日

　　2. 支付方式：

　　五、 違約責任

　　雙方應嚴格履行本合同，違反本合同均應承擔違約責任。

　　1. 甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因，未能按時支付，則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現的事故及造成的損失不承擔相關的責任。

　　2. 乙方有責任提供合同所約定的服務。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關的硬件損失，應當由乙方負責相應的經濟賠償，雙方可協商賠償金額。乙方在系統重做或重大數據維護時，需有甲方安排指定人員協助確認，以免重要數據丟失。

　　注：由于電子數據的易丟失性，甲方需要事先指明需保護的數據、安全級別以便乙方向甲方提供備份方案，乙方不對因為硬件故障造成的數據丟失承當責任，且數據恢復不屬于乙方承諾的服務，如甲方需要恢復數據，需要另行支付因設備損壞時數據恢復的費用。未指明的情況，乙方僅承擔因自身操作不當損壞硬件的賠償責任。

　　3. 責任免除：由以下原因引起的

　　a) 自然因素：如火災、臺風、洪水等

　　b) 不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰爭、爆炸等突發情況。

　　c) 如遇雙方均認可的、需要購置新設備或配件方能解決的故障，而甲方因自身原因未予購置，從而導致故障不能修復的，則責任不在乙方。

　　六、 合同中止

　　甲乙任意一方如要中止合同，必須提前一個月，以書面或傳真的形式通知對方。服務費用成本按費用標準價格乘以相應服務項目及次數核算。

　　本合同壹式貳份，雙方各執壹份，簽字蓋章有效。

　　甲方：乙方：

　　日期： 日期：

水電維護服務合同 篇11

　　甲方：

　　乙方：

　　雙方經過友好協商，簽定本協議。

　　一. 合同有效期：

　　本合同從_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續到______年____月____日。

　　二. 服務內容：

　　乙方為甲方提供計算機軟件維護服務：

　　1.服務方式：包年服務

　　合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、 臺筆記本、 臺服務器(以后簡稱：甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間，甲方需要服務的電腦數量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加__30__元，每增加一臺筆記本或者服務器，一月的維護費增加__50__元。

　　2.服務程序：

　　如果甲方電腦出現故障，乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務，但合同期內乙方提供的上門服務次數每周一次，具體時間為星期_三_。甲方出現突然事故，乙方免費在2小時內響應并派工程師去解決問題。

　　3.服務范圍：計算機操作系統和電腦設備的維護，具體的服務內容見附件一。

　　三. 合同總額

　　合同總額：人民幣__ __元(大寫___ ______)。

　　四. 友情鏈接

　　甲乙雙方的結算方式：每月預付的方式，付款時間為每月1號至10號期間。

　　五. 雙方的權利和義務

　　1) 乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網絡的硬件出現問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。

　　2) 如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。

　　3) 甲方有按合同規定按時支付給乙方服務費用的義務。

　　4) 乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟件維護的義務。

　　5) 甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務的義務。

　　六.違約責任

　　1) 甲方違反合同約定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款，乙方有權解除合同，并有權要求甲方支付已完成服務的費用;

　　2) 乙方違反合同約定，不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務，經甲方催告后，不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的，甲方有權解除合同，并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。

　　七. 合同一式兩份，雙方各持一份。

　　八.備注：___________________________________。

　　甲方名稱： 乙方名稱：

　　甲方代表(簽字/蓋章)： 乙方代表(簽字/蓋章)：

　　身份證號： 地址：

　　聯系人： 聯系電話：

　　附件1：具體服務內容

　　總則：

　　北京天駿科技公司要用優質的服務、高超的技術、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。

　　技術方案：

　　甲乙雙方簽訂合同之后，乙方會為甲方制定一套計算機管理方案，主要目的是從技術上對甲方的網絡和計算機進行優化，對甲方員工使用計算機和網絡進行管理和約束。

　　其中包括甲方的網絡拓撲圖、病毒預防方案。

　　具體服務內容分為兩部分：

　　一、 乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網絡進行維護，具體內容如下：

　　a) 殺毒軟件、病毒庫的升級

　　b) 計算機操作系統的升級

　　c) 交換機的維護

　　d) 網卡的維護

　　e) 計算機硬件故障的判斷

　　f) 計算機軟件故障的處理

　　i) 服務器的維護

　　j) 企業信息化的咨詢、規劃

水電維護服務合同 篇12

　　甲方：_____________________

　　乙方：_____________________

　　經甲乙雙方協商一致，特簽訂合同如下，合同雙方需遵照執行。

　　一、甲方確保乙方設備在合同期內正常運轉，如發生故障，甲方24小時內趕到。

　　二、乙方在保修期內不得使用不標準的耗材，不得自行拆裝機器或另請第三方維修，否則后果由乙方自負。

　　三、合同期內甲方不再收取任何上門費，維修費。

　　合同期內如有零配件損壞需要更換時，甲方以市場批發價為乙方更換，且負責保修，配件費用由乙方當日一次結清。

　　四、乙方硬盤數據不屬保修范圍。

　　乙方需注意備份，如被病毒等破壞，甲方可協助修復，但另行收費，且不承諾一定修好或多長時間修完，但保證不會破壞更嚴重。

　　五、甲方所售配件都貼有保修標簽，乙方應確保完好無損，否則甲方不予保修。

　　配件保修期以甲方更換該配件時開具的保修單為準。

　　六、本合同執行中如有未盡事宜，雙方本著相互諒解的原則協商解決。

　　七、被保設備、保修費用如下

　　設備名稱：____________________

　　配置：____________________

　　單價：____________________

　　數量：____________________

　　保修期限：____________________

　　保修金額：____________________

　　總計：____萬____仟____佰____拾____元整

　　八、以上金額，乙方應在簽訂合同時一次付清。

　　九、本合同一式兩份，經甲、乙雙方蓋章簽字后生效。

　　十、合同有效期為：____年____月____日至____年____月____日。

　　甲方蓋章：_____________ 乙方蓋章：______________

　　甲方代表：_____________ 乙方代表：______________

　　聯系電話：_____________ 聯系電話：______________

　　簽訂日期：______________

水電維護服務合同 篇13

　　甲方：

　　乙方(服務方)：

　　甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經雙方友好協商，就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見，特簽訂本合同。

　　一、 合同適用說明

　　1. 本合同適用于首次購買乙方軟件產品及需要乙方技術服務的用戶。

　　2. 甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務。

　　二、 服務內容

　　1. 乙方提供的服務內容：

　　1) 日常維護

　　產品標準咨詢：乙方負責承擔甲方所使用軟件中產品的標準咨詢。

　　熱線支持：指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。

　　2) 現場維護：指乙方派遣技術人員到用戶現場處解決問題的過程。(費用另計)

　　3) 功能改進：指根據甲方要求對軟件功能進行改動。(費用另計)

　　2. 乙方的服務承諾：

　　1) 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關于軟件的服務請求后，在當日內給予響應并提供服務。

　　2) 未經甲方許可，乙方服務人員不得對甲方的數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄。

　　3) 乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規定的服務內容進行。

　　4)如果標準升級不到位下次同種標準升級不再收費。

　　3. 乙方的權利

　　1) 保留因技術、設備或國家政策因素等原因對軟件業務的服務功能、操作方法作出修改、調整和取消的權利;

　　2) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等的責任;

　　3) 協議期滿后，甲方如不按期續繳下年度服務費，乙方有權暫停對甲方提供的相應服務。

　　三、甲方責任：

　　1. 甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。

　　2. 甲方應建立相關制度，以確保軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全，為軟件正常運行提供保障。

　　3. 甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。

　　4. 甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方作出診斷。

　　5. 甲方在乙方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統運行是否正常。

　　四、收費辦法和合同期限

　　1.日常維護服務費

　　金額： 5000元 (大寫： 伍仟元 )人民幣

　　支付方式：自本合同簽訂后一周內，甲方支付給乙方 100% 日常維護費，即人民幣5000元(大寫： 伍仟元 )。

　　服務期限： 1年 (自 20xx 年 10 月 22 日至 20xx 年 10 月 21 日止)

　　服務方式：

　　A、 服務方式有電話、傳真、E-mail、遠程通訊維護、信函服務等;

　　B、 乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題，并為甲方提出處理的辦法，引導甲方自行解決;

　　2.現場維護服務服務費

　　金額：乙方按照出現場次數收費，每次服務費單價為

　　支付方式：自乙方出現場后一周內，甲方支付給乙方相應的服務費用。

　　服務期限： 1天 (乙方現場服務時間不應超過1天)

　　服務方式：

　　日常維護服務實在無法解決時，乙方派員上門解決，乙方承擔上門的交通費用。

　　3.功能改進服務服務費

　　金額：乙方按照工作量收費，約定每人天工作量單價為

　　支付方式：自乙方完成功能改進，經甲方確認后一周內，甲方支付給乙方相應的服務費用。 服務期限： 30天 (乙方完成功能改進后，甲方確認時間不應該超過30天，超過期限后乙方視為甲方確認驗收)

　　服務方式：

　　乙方按照甲方要求，對系統功能進行改進。甲方提出改進要求，經乙方評估后報給甲方改進需要的工作量，雙方確認工作量后(確認將以功能改進服務單或者郵件為準)，乙方進行開發，開發完成后經甲方確認，此次功能改進服務完成。

　　4.合同有效期為一年，自 20xx 年 10 月 22 日至 20xx 年 10 月 21 日止。

　　5.合同期滿后，經雙方協商同意，甲方可要求將此合同順延1年，但甲方必須結清本合同約定的所有款項，并支付給乙方下1年的日常維護服務費 5000元 (大寫： 伍仟元 )人民幣。自甲方支付完成之日起，本合同將自動順延1年，否則，本合同將自動終止，乙方有權終止對甲方提供任何服務。

　　五、爭議處理

　　1. 甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議，或者對與有關的事項發生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協商。

　　2. 協商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

　　六、其他

　　1. 本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商后產生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。

　　2. 對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式，并經雙方簽字確認后生效。

　　3.本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。

　　4. 本合同為雙方唯一的正式協議，其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日