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物業服務合同格式

發布時間:2022-11-21

物業服務合同格式(精選13篇)

物業服務合同格式 篇1

  合同是當事人或當事雙方之間設立、變更、終止民事關系的協議。下面是物業服務合同格式范選一覽,希望能給你一些啟示和幫助。詳情請看全文介紹。甲方(建設單位):___________________________________組織名稱:___________________________________________法定代表人:_________________________________________地址:_______________________________________________聯系電話:___________________________________________乙方(物業管理企業):_______________________________企業名稱:___________________________________________法定代表人:_________________________________________地址:_______________________________________________聯系電話:___________________________________________根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《____市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定,在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(物業名稱)實施前期物業管理服務的事宜,訂立本合同。

  第一章 物業管____區域概況

  第一條 物業基本情況物業名稱:__________________;物業類型:_________;座落位置:__________________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;四至:東至:_________南至:_________西至:_________北至:_________;其他:____________________________________________________________。

  第二條 具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

  第二章 物業服務事項

  第三條 乙方提供的公共性物業服務的主要內容為

  1.物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括:房屋的承重結構(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。

  2.物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。

  3.市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、_________。

  4.公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

  5.附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

  6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。

  7.交通與車輛停放秩序的管理。

  8.公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務,包括安全監控、巡視、門崗執勤。前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的,按合同約定執行。

  9.物業檔案資料管理。

  10.物業專項維修資金的使用。1

  1.裝修管理。1

  2.接受業主委托,對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。1

  3.物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。1

  4.法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

  第四條 在物業管____區域內,本合同特別約定的物業管理事項為

  第三章 物業服務質量

  第五條 乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

  第四章 物業服務費用

  第六條 本物業管____區域的物業服務收費物業服務收費選擇以下第_________種方式:

  1.包干制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)根據本物業管____區域物業服務收費指導價格,雙方約定物業服務費用標準如下(按建筑面積計算):

  (1)住宅:_________元月平方米

  (2)寫字樓:_________元月平方米

  (3)商業物業:_________元月平方米

  (4)其他物業:_________元月平方米業主向乙方交納物業服務費后,乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  2.酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業,其余全部用于物業服務合同約定的支出,結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)本物業管____區域的物業服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):

  (1)住宅:_________元月平方米

  (2)寫字樓:_________元月平方米

  (3)商業物業:_________元月平方米

  (4)其他物業:_________元月平方米乙方選擇以下第_________種方式對物業服務資金提取酬金:

  (1)乙方每月每年按_________元的標準從物業服務資金中提取;

  (2)乙方每月每年按預收物業服務資金數額_________%的比例提取。預收的物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:

  a.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  b.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  c.物業管____區域清潔衛生費用;

  d.物業管____區域綠化養護費用;

  e.物業管____區域秩序維護費用;

  f.辦公費用;

  g.物業管理企業固定資產折舊;.物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;._____________________________________________________________________。預收的物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分,轉入下________年度繼續使用,物業服務支出年度結算后不足部分,由業主承擔。

  第七條 共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,合理向業主分攤計收。

  第八條 業主應于之日起交納物業服務費用或物業服務資金。納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的,從其約定,物業使用人不按照約定交納的,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定,業主應當自約定之日起告知乙方。物業服務費用或者物業服務資金按(年季月)交納,業主或物業使用人應在(每年每季每月)前____日內履行交納義務。

  第九條 物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。對物業服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由承擔。

  第十條 停車收費分別采取以下方式

  1.停車場屬于全體業主的,使用人應按照露天停車位_________元個月;車庫車位_________元個月標準向乙方交納停車費,該項停車費中_________元個月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業主所有,可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

  2.停車場屬于甲方所有的,業主享有優先使用權,車位使用人應按照露天停車位_________元個月;車庫_________元個月標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位_________元個月、車庫車位_________元個月標準提取停車管理服務費;

  3.業主自行購置車位的,應按露天車位_________元個月、車庫車位_________元個月標準向乙方交納停車管理服務費。

  第十一條 乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

  第十二條 本物業管____區域內的會所屬全體業主甲方所有,委托乙方經營管理,業主或物業使用人使用會所,應按下列標準支付使用費

  第十三條 乙方經營管理會所,可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施,可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務費。

  第十四條 乙方利用屬于全體業主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如:設置商業廣告招牌),應當征得相關業主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后,剩余部分用于補充專項維修資金。

  第十五條 乙方接受業主委托,提供專項服務的,專項服務的內容和費用按其約定執行。

  第十六條 其他約定

  第五章 雙方的權利義務

  第十七條 甲方的權利義務甲方享有的權利:

  1.審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告、監督檢查乙方各項方案計劃的實施;

  2.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

  3.制訂物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度

  4.實行酬金制物業服務收費方式的,有權與乙方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

  5.依據法律、法規規定享有的其他權利。甲方應履行的義務:

  1.在銷售物業之前,制定《業主臨時公約》,并向物業買受人明示、說明,要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時公約》。

  2.甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同應當包含本合同約定的內容,要求物業買受人認可接受本合同約定的權利和義務;

  3.乙方承接物業時,甲方應和乙方共同對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,甲方應保證本物業管____區域具備以下條件:

  (1)所有建設項目按批準的規劃設計和有關專業要求全部建成,并滿足使用要求;

  (2)物業管____區域內道路平整,標識系統完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門建設完畢,具備封閉式管理的要求

  (3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

  (4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、等設施能保證供應或正常使用;

  4.在查驗過程中,甲方應對甲乙雙方查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認:

  (1)______________________________________________________________________

  (2)______________________________________________________________________

  (3)______________________________________________________________________甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下:

  (1)______________________________________________________________________

  (2)______________________________________________________________________

  (3)______________________________________________________________________甲方應就以上內容與乙方簽訂確認書,作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。甲方應認真完善和處理本物業的遺留問題,以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。

  5.乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:

  (1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;

  (2)規劃設計資料;

  (3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

  (4)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

  (5)物業管理所必需的其他資料。

  6.保證交付使用的物業符合國家竣工質量標準,按照國家規定的保修期限和保修范圍,承擔物業的保修責任;

  7.本物業交付使用后有下列情形之一的,甲方應在物業所在地的_________區、_________縣(自治縣、市)房地產行政主管部門或街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下,在三個月內組織業主召開首次業主大會,選舉產生業主委員會:

  (1)新建物業建筑面積出售達50%以上的;

  (2)物業自首次出售之日起已滿兩年的。

  8.交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業服務費用;

  9.督促業主或物業使用人按時交納物業服務費;

  10.因維修物業或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得相關業主和乙方的同意,并在約定的期限內恢復原狀;1

  1.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;1

  2.不得擅自處分業主依法享有的物業共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。1

  3.法律、法規規定的其他義務。

  第十八條 乙方的權利義務乙方享有的權利:

  1.按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規范以及本服務合同進行管理,提供專業化的服務;

  2.按照本合同和有關規定向甲方、業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用;

  3.可以根據業主或物業使用人的委托,提供本合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定;

  4.可以將物業管____區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業,但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人;

  5.自主開展各項經營管理活動,但不得侵害業主、物業使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;

  6.依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。乙方應履行的義務:

  1.履行合同、提供物業服務;

  2.及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督;

  3.在承接物業時,應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;

  4.在物業管____區域內公示物業服務合同約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準;

  5.結合本物業管____區域的實際情況,編制物業管理方案,年度管理計劃,維修保養計劃,年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經依法議定后組織實施;

  6.制止本物業管____區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為,對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告;

  7.協助做好本物業管____區域內的安全防范工作,發生安全事故時,在采取應急措施的同時,及時向有關行政管理部門報告,保護好現場、協助做好救助工作;保安人員在維護本物業管____區域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權益;

  8.實行酬金制收費方式的,應當編制年度財務預決算報告,報甲方審批,并且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

  9.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,應與其訂立書面協議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監督;對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為,要及時制止和糾正,對情節嚴重的,要及時報請相關部門處理;

  10.非經甲方和相關業主許可并辦理有關手續,不得擅自改變物業管____區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;1

  1.未經甲方同意,不得擅自在物業管____區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動;1

  2.不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益;1

  3.新建物業交付使用時,除政府規定、物業銷售合同和本合同另有約定外,不得向業主亂收費;1

  4.本合同終止時,應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給業主委員會,業主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。1

  5.法律、法規規定的其他義務。

  第十九條 根據《業主臨時公約》的授權,在物業管理服務中授予乙方以下權利

  1.制定必要的規章制度,并以有效方式督促業主和物業使用人遵守;

  2.采取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主臨時公約》及公眾管理制度的行為;

  3.在物業管____區域內公布違約業主的姓名及其違約情節;

  4.對欠費業主停止約定服務直至其履行交費義務。

  第六章 專項維修資金的管理和使用

  第二十條 專項維修資金的繳交

  第二十一條 專項維修資金的管理

  第二十二條 專項維修資金的使用

  第二十三條 專項維修資金的續籌

  第七章 物業管理用房

  第二十四條 甲方應于首位業主入住前____日內,按照有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房,建筑面積_________平方米,其中包括:辦公用房_________平方米(含物業管理企業和業主委員會的辦公用房)、位于_________,住宿用房_________平方米、位于_________,其他用房平方米_________,位于_________。

  第二十五條 物業管理用房屬全體業主所有,由乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。本合同終止時,乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財產及時如數地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。

  第八章 合同期限

  第二十六條 本合同期限為________年,自________年____月____日起至________年____月____日止。合同期未滿,業主委員會與選聘或續聘的物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時,本合同終止。

  第二十七條 本合同期限屆滿前一個月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未達成協議的,甲乙雙方應在合同屆滿后三個月內繼續履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業管理企業,重新簽訂前期物業服務合同。

  第九章 違約責任

  第二十八條 因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以法定機構的鑒定為準。

  第二十九條 甲方違反

  第十七條甲方應履行的義務中第2項,致使業主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業主履行本合同的約定,同時由甲方承擔相應的責任。

  第三十條 乙方違反合同的約定,擅自提高收費標準的,甲方、業主、物業使用人有權要求乙方清退;造成甲方、業主、物業使用人損失的,乙方應給予甲方、業主、物業使用人賠償。

  第三十一條 甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務不能達到本合同

  第三章物業服務質量約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同

  第二章約定的三項以上物業管理事項的,乙方有權解除合同,并由甲方賠償相應的損失。

  第三十二條 乙方管理服務違反本合同的約定,未能達到本合同

  第三章物業服務質量約定的,應承擔違約責任,并賠償甲方及業主相應的損失;乙方無法完成本合同

  第二章約定的三項以上的物業管理事項的,甲方有權解除本合同,并由乙方賠償甲方及業主相應的損失。

  第三十三條 甲方、業主或物業使用人違反本合同的約定,未能按時如數交納物業服務費的,應按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。

  第三十四條 甲方拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復,但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

  第三十五條 雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對乙方的免責事由

  1.因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損;

  2.因物業本身固有的瑕疵造成的損害;

  3.因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用;

  4.因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

  第三十六條 違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在____日內辦理交接。

  第十章 附則

  第三十七條 本合同的效力及于本物業管____區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業使用人違反本合同約定的,有關業主應當承擔連帶責任。

  第三十八條 甲方在銷售物業時,本合同有關物業管理的約定隨之轉移。

  第三十九條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均可監督本合同的實施。

  第四十條 雙方約定自本合同生效之日起____日內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。

  第四十一條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具同等效力。

  第四十二條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

  第四十三條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

  第四十四條 本合同在履行中如發生爭議,雙方可以依法申請調解,向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決X市仲裁委員會仲裁;X人民法院訴訟。

  第四十五條 本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具同等法律效力。

  第四十六條 本合同自起生效。甲方(蓋章):______________  乙方(蓋章):______________法定代表人(簽字):________  法定代表人(簽字):________委托代理人(簽字):________  委托代理人(簽字):________年____月____日  ________年____月____日簽訂地點:__________________  簽訂地點:__________________

  返

物業服務合同格式 篇2

  委托方(以下簡稱甲方):

  注冊地址:

  營業執照注冊號:

  企業資質證書號:

  法定代表人: 聯系電話: 郵政編碼:719000

  受托方(以下簡稱乙方):

  注冊地址:

  營業執照注冊號:

  企業資質證書: 資質等級: 法定代表人: 聯系電話: 郵政編碼:

  根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經協商一致,甲方選聘乙方進行前期物業服務管理事宜,特訂立本合同。

  第一條 委托物業的基本情況

  物業名稱:*項目 物業類型:住宅、商業

  坐落位置:( )

  占地面積: 平方米

  建筑面積: 平方米

  土地使用權證書號:

  建設工程規劃許可證號:

  商品房預售許可證號:

  第二條 *項目物業管理服務內容

  (一) 房屋共用部位的維修、養護和管理。

  (二) 房屋共用設施設備的維修、養護、運行和管理。

  (三) 物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通。

  (四) 公共綠化的養護和管理。

  (五) 車輛停放秩序的管理服務。

  (六) 公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理。

  (七) 室內裝飾裝修管理服務。

  (八) 物業管理有關的文件資料及業主檔案的管理。

  第三條 *項目前期物業管理服務合同期限

  本合同期限自簽訂之日開始,至*項目首次業主大會確定物業管理服務企業,并簽訂《物業服務合同》生效之日終止。

  第四條 甲方權利義務

  (一) 維護全體業主的合法權益,審定乙方提出的*項目物業管理服務方案及管理制度;

  (二) 監督并配合乙方管理服務工作的實施及制度的執行;

  (三) 按照法律、法規的規定和商品質量保證書的約定,承擔*項目物業保修責任。保修期內出現問題,按以下1或2項處理:

  1、 由甲方在約定的時間內負責*項目返修、完善;

  2、 委托乙方返修、完善,由甲方承擔全部費用;

  第五條 乙方權利義務

  (一) 依照有關規定和本合同約定,制定*項目物業管理服務制度,對*項目物業及其環境秩序進行管理;

  (二) 依照本合同約定向甲方或業主收取物業管理服務費、電梯及水泵等機電設備運行的能耗費、其他水電公攤費及法律法規規定的或雙方協議的其他費用;

  (三) 建立*項目物業的管理檔案;

  (四) 對業主、使用人違反國家和當地有關法律、法規和規章及管理規約的行為進行勸阻、制止,并向有關部門報告;

  (五) 對造成*項目物業共用部位、共用設施設備損失的,代表業主要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失。

  (六) 不得將*項目物業整體委托給其他物業管理服務企業管理,但可以將專項服務委托專業公司承擔;

  (七) 負責編制*項目物業的年度維修養護計劃,并組織實施;

  (八) 提前將*項目裝飾裝修房屋的規定書面告知業主,當業主裝飾裝修房屋時,與其簽訂房屋裝飾裝修管理協議,并負責監督,對不符合安全要求和影響公共利益的,進行勸阻、制止,責令改正;

  (九) 負責編制*項目物業管理服務年度計劃、財務預算及財務報告;

  (十) 對*項目物業的共用部位、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能,如需在*項目物業內改、擴建或完善配套項目,經甲方和相關業主同意后報有關部門批準方可實施;

  (十一) 本合同終止乙方不再管理*項目物業時,必須按照地方法律法規之相關規定向甲方或業主委員會辦理物業移交手續。

  (十二) 協助公安部門維護*項目物業管理區域內治安秩序、采取安全防范措施。在*項目物業管理區域內發生治安案件或者各類災害事故時,應當及時向公安和有關部門報告,并協助做好調查和救助工作。

  (十三)

  (十四) 接受全體業主的監督; 接受物業服務行政主管部門的監督指導。

  第六條 物業管理服務標準

  (一)樓宇外觀管理:

  1、 樓宇外觀完整統一,整潔無破損,無違章搭蓋現象;

  2、 空調外機安裝規范,位置統一,冷凝水集中排放;

  3、 對樓宇外立面進行日常維護,并有詳細的維修、養護記錄;

  4、 有明顯的樓幢號標識。

  (二)設備運行管理:

  1、 設備運行安全、正常、無事故隱患;

  2、 有完備的各項設備臺帳及運行、檢修保養記錄;

  3、 設備房標識齊全、規范,有設備突發故障的應急預案;

  4、 操作維護人員持證上崗,職責明確;

  5、 設備房衛生整潔、通風,無滴、漏、跑、冒和鼠害現象。

  (三)物業共用部位、公用設施及場地的維修、養護:

  1、 建立共用設施檔案,對共用設施進行日常的管理和維修養護;

  2、 公共配套設施完好,無隨意改變其用途;

  3、 道路、樓道、停車場完好、平整、暢通;

  4、 路燈、樓道燈完好率不低于95%。

  (四)環境衛生:

  1、 合理配置果殼箱、垃圾桶,垃圾實行袋裝,定點投放,日產日清;

  2、 環境清潔,無亂掛、亂貼、亂畫及堆放雜物現象;

  3、 共用雨、污水管定期檢查、疏通,污水井、化糞池定期清掏;

  4、 二次供水水箱按規定清洗,定時巡查,水質符合衛生要求;

  5、 根據季節情況定期開展消殺工作。

  (五)綠化養護:

  1、 配備專門人員實施綠化養管;

  2、 植物生長狀況良好,修剪整齊、美觀;

  3、 定期澆灌、施肥和松土,及時補栽補種;

  4、 定期噴灑藥物,及時防治病蟲害。

  (六)車輛停放秩序管理:

  1、 建立車輛管理制度;

  2、 設置完善的交通標識;

  3、 車輛停放有序。

  (七)公共秩序及安全防范:

  1、 *項目管理區主出入口24小時執勤;

  2、 各種安全警示標識規范明顯;

  3、 建立安全防范責任制及突發事件應急預案;

  4、 向*項目業主、使用人進行宣傳,盡力減少寵物擾民現象;

  5、 *項目管理區域內無占道經營現象。

  (八)消防管理

  1、 建立消防安全制度,有*項目消防預案;

  2、 成立*項目消防管理組織,組建義務消防隊;

  3、 消防設施設備完好、可隨時啟用;

  4、 做好消防宣傳、演練工作。

  (九)急修:30分鐘到達現場

  (十)報修:按約定時間到位。

  第七條 物業管理服務費用

  (一)*項目物業管理服務費用

  1、 竣工驗收合格交付業主前所發生的物業管理相關費用由甲方一次性向乙方支付人民幣______________元,大寫 。

  2、 竣工驗收合格交付業主后的物業管理服務費由業主交納,按其擁有物業的建筑面積交納,具體標準如下:

  A、住宅: 元∕㎡·月

  B、辦公、商業:按照《陜西省物業服務收費管理實施辦法(試行)》執行。物業服務費如需調整,參照物價部門收費標準并由甲乙雙方協商確定。

  3、 甲方與業主約定由甲方承擔物業管理服務費的,由甲方交納。

  4、 未出售的空置房屋的物業管理服務費,按《陜西省物業服務收費管理實施辦法》第十九條規定,由甲方全額交納。

  5、 業主轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業管理服務費用、電梯及水泵等機電設備運行的能耗費、其他水電公攤費及法律法規規定的或雙方協議的其它費用。

  6、 物業服務費用按季度交納,甲方、業主應在每季度首月10日前履行交納義務;

  7、 甲方或業主逾期交納物業管理服務費的,從逾期之日起每天按照應交納物業管理服務費的千分之三交納滯納金。

  8、 乙方所收取的物業管理服務費用,不包含:業主人身、財產的保險、保管費用及物業共用部位、共用設施設備和公共責任保險的費用;

  9、 物業管理服務費如需調整,參照政府部門制定的收費標準并由雙方協商確定。

  (二)車輛停放服務費

  車輛停放服務費由車主或使用人按下列標準交納:(依據政府部門的相關

  規定執行,并隨之修改而變動)

  1、 機動車輛:

  地下車庫屬于甲方所有,車位使用人與甲方按約定的費用購置車位或租賃車位使用權后,再向乙方繳納車輛停放服務費;此費用包括運行電費、保養、維修費。

  地下車庫:汽車按 元/輛·月(有車位使用權的)

  2、 非機動車輛:(按月計收)

  (1)室內自行車按 元/輛·月,三輪車 元/輛·月

  (2)室內電動自行車 /輛·月(不含充電費)

  (3)室內摩托車按 元/輛·月

  3、臨時停車費(按次計收):根據政府部門的相關文件規定執行。

  (三)電梯運行維修費:一層按 元/㎡·月,每往上一層加收 元(例如:二層收 元/㎡·月,三層收 元/㎡·月,以此類推)。電梯費用包括運行電費、保養、維修、年檢費。如政府用電價格調整,則做出相應調整。

  (四)其他費用按政府相關規定及雙方約定支付,最終收費以物價局批準文件為準。

  第八條 物業管理服務用房

  在物業竣工驗收合格交付業主前三十日內,甲方應按總建筑面積的2‰—3‰向物業公司無償提供物業管理服務用房。

  第九條 物業管理驗收交接

  (一)甲方在竣工驗收合格后交付業主前三十日內,應與乙方辦理接管驗收手續,委托乙方管理的房屋、設施、設備等物業,如存在問題,按以下1或2項處理:

  1、由甲方負責返修、完善;

  2、委托乙方返修、完善,由甲方承擔全部費用;

  (二)在辦理物業管理接管驗收手續時,甲方向乙方移交下列文件和資料:

  1、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備的竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等資料;

  2、物業竣工驗收資料;

  3、設施、設備安裝使用和維護保養等技術資料;

  4、物業質量保修文件和使用說明文件;

  第十條 專項維修資金管理和使用辦法

  專項維修資金具體按國家或地方政府有關規定執行。

  第十一條 違約責任

  (一)甲方違反合同第四條的約定,使乙方未完成規定的管理服務目標,乙方有權要求甲方解決,逾期未解決的,乙方有權解除合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給與乙方經濟賠償。

  (二)甲方違反本合同第五、六條的約定,未能達到約定的管理服務目標,乙方有權要求甲方解決,逾期未解決的,乙方有權解除合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償

  (三)乙方違反本合同第五、六條的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方在期限內整改、逾期未整改的,甲方有權解除合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。

  (四)乙方違反本合同第七條約定,擅自提高收費標準或亂收費的,甲方及業主有權要求乙方清退;造成甲方、業主經濟損失的,乙方應給予甲方、業主經濟賠償。

  (五)在此期間,甲、乙任何一方無正當理由提前解除合同的,應向對方支付100000.00元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。 第十二條 質量糾紛的約定

  在保修期內,因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能或造成重大事故的,由甲方承擔責任并做善后處理。若因乙方操作管理不當造成質量事故,由乙方承擔責任并做善后處理。產生質量事故的原因,以有資質的鑒定部門鑒定為準。

  第十三條 不可抗力的約定

  本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

  第十四條 爭議處理

  本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業服務行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,按下列第2條處理方式處理:

  1向榆林市勞動仲裁委員會申請仲裁;

  2向當地人民法院提起訴訟。

  第十五條 合同附件

  (一) 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議于本合同具有同等法律效力。

  (二) 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。

  本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照國家和本省市有關法律、法規和規章執行。

  第十六條 合同責任及生效

  (一)乙方提供服務的受益人為物業的全體業主及使用人,物業的全體業主及使用人應對履行本合同承擔相應的責任。

  (二)本合同共9頁,一式兩份,甲乙雙方各持一份,自簽訂之日起生效。

  甲方:置業有限公司 乙方:物業服務有限責任公司

  法定代表人: 法定代表人:

  年 月 日 年 月 日

物業服務合同格式 篇3

  第一章 總則

  第一條 本合同當事人 甲方:

  法定代表人(或負責人): 住所地:)

  郵編:

  乙方:

  法定代表人(或項目負責人): 住所地:

  郵編: 資質等級: 證書編號:

  根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將遵義市東欣彩虹城E區E01商場委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。

  第二條 物業基本情況 物業類型: 建筑面積: 。

  第二章 物業服務內容

  第三條 在物業管理區域內,乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容:

  物業交付前:

  1、本合同簽訂生效后,乙方應前期介入,對工程進行適時跟蹤,乙方提出的合理意見,

  甲方應及時進行解決。

  2、甲方在施工過程中如與原設計有變動的,應及時告知乙方。

  3、物業交付使用時、配合甲方進行開業前的拓荒。 物業交付后:

  1、物業共用部位的維修、養護和管理;

  2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理;

  3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通; 4、公共綠化的養護和管理; 5、車輛停放管理;

  6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理; 7、裝飾裝修管理服務; 8、物業檔案資料管理; 9、消防設施設備的運行維護;

  第四條 在物業管理區域內,乙方提供的其他增值服務包括以下事項: 1、商鋪代租、代轉有償服務。 2、其他便民有償服務。

  第五條 乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準;

  第六條 質保期已過的單個商鋪業主(租戶)可委托乙方對其物業的專有部位提供維修養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。

  物業共用部位明細

  物業共用部位明細 1、房屋承結構; 2、房屋主體結構; 3、公共門廳; 4、公共走廊; 5、公共樓梯間; 6、內天井; 7、戶外墻面; 8、屋面; 9、傳達室;物業共用設施設備明細

  1、綠地 平方米; 2、道路 平方米;

  3、化糞池 個; 4、污水井 個; 5、雨水井 個; 6、垃圾中轉站 個; 7、水泵 個; 8、水箱 個; 9、電梯 部; 10、信報箱 個; 11、消防設施 ; 12、公共照明設施 ; 13、監控設施 ; 14、避雷設施 ; 15、共用天線 ;

  16、機動車庫 個 平方米; 17、露天停車場 個 平方米; 18、非機動車庫 個 平方米; 19、共用設施設備用房 平方米; 20、物業管理用房 \ 平方米;

  第三章 崗位設置及管理方法

  第七條 本物業管理項目部由以下幾部門組成: 1、客服部 2、秩序維護部 3、工程維修部

  4、環境衛生部

  財務、行政由東欣物業公司統一管理

  崗位設置及職責計

  物業管理質量標準

  物業服務標準

  第四章 物業服務費用

  第八條 服務費用由以下幾個方面組成:

  1、管理服務人員的工資、社會保險和按照規定提取的福利費;

  2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行維護費,水電費(不包含大潤發、橫店)。 3、物業管理區域清潔衛生、綠化養護、公共秩序維護費用、管道疏通費。 4、辦公費用;

  5、物業管理企業固定資產折舊費用、企業稅費; 6、物業公共部位、公共設施設備及公眾責任保險費用。

  物業服務費用支出測算

  第五章 物業的使用與維護

  第九條 在委托管理期間乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。

  乙方根據規章制度提供管理服務時,甲方、業主和承租戶應給予必要配合。

  第十條 乙方可采取規勸、書面通知 、 制止等必要措施,制止業主、承租戶違反本臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

  第十一條 乙方應及時向全體業主(承租戶)通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項,及時處理業主和承租戶的投訴,接受甲方、業主和承租戶的監督。

  第十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業主或承租戶應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,并事先告知業主或承租戶裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

  第十三條 甲方應于 \ 年 \月 \ 日按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業辦公室。(暫定D1區)

  第六章 其他事項

  第十四條 本合同期限自 年 8 月 30 日起至 8月 30 日止;但在本協議期限內,業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時,本協議自動終止。

  第十五條 本協合同滿前 1個 月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方依據相關規定,續延合同。

  第十六條 本合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于甲方所有的財物及時完整地移交給甲方。

  第十七條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。 第十八條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。

  第十九條 本合同在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,雙方可選擇以下第 2 種方式處理:

  1、向 / 仲裁委員會申請仲裁; 2、向人民法院提起訴訟。

  第二十條 本合同一式 肆份,甲、乙雙方各執 貳份。

  甲方(簽章) 乙方(簽章)

  法定代表人或委托代理人: 法定代表人或委托代理人:

  聯系電話: 年 月 日

  聯系電話:

  年 月 日

物業服務合同格式 篇4

  合同是當事人或當事雙方之間設立、變更、終止民事關系的協議。下面是最新物業服務合同格式范本精選一覽,希望能給你一些啟示和幫助。詳情請看全文介紹。

  甲方(建設單位):___________________________________

  組織名稱:___________________________________________

  法定代表人:_________________________________________

  地址:_______________________________________________

  聯系電話:___________________________________________

  乙方(物業管理企業):_______________________________

  企業名稱:___________________________________________

  法定代表人:_________________________________________

  地址:_______________________________________________

  聯系電話:___________________________________________

  根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定,在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(物業名稱)實施前期物業管理服務的事宜,訂立本合同。

  第一章 物業管理區域概況

  第一條 物業基本情況

  物業名稱:__________________;物業類型:_________;座落位置:__________________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;

  四至:東至:_________南至:_________西至:_________北至:_________;

  其他:____________________________________________________________。

  第二條 具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

  第二章 物業服務事項

  第三條 乙方提供的公共性物業服務的主要內容為

  1.物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括:房屋的承重結構(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。

  2.物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。

  3.市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、_________。

  4.公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

  5.附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

  6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。

  7.交通與車輛停放秩序的管理。

  8.公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務,包括安全監控、巡視、門崗執勤。前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的,按合同約定執行。

  9.物業檔案資料管理。

  10.物業專項維修資金的使用。

  11.裝修管理。

  12.接受業主委托,對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。

  13.物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。

  14.法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

  第四條 在物業管理區域內,本合同特別約定的物業管理事項為

  1.______________________________________________________

  2.______________________________________________________

  3.______________________________________________________

  第三章 物業服務質量

  第五條 乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

  第四章 物業服務費用

  第六條 本物業管理區域的物業服務收費

  物業服務收費選擇以下第_________種方式:

  1.包干制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)根據本物業管理區域物業服務收費指導價格,雙方約定物業服務費用標準如下(按建筑面積計算):

  (1)住宅:_________元/月·平方米

  (2)寫字樓:_________元/月·平方米

  (3)商業物業:_________元/月·平方米

  (4)其他物業:_________元/月·平方米業主向乙方交納物業服務費后,乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  2.酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業,其余全部用于物業服務合同約定的支出,結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):

  (1)住宅:_________元/月·平方米

  (2)寫字樓:_________元/月·平方米

  (3)商業物業:_________元/月·平方米

  (4)其他物業:_________元/月·平方米

  乙方選擇以下第_________種方式對物業服務資金提取酬金:

  (1)乙方每月/每年按_________元的標準從物業服務資金中提取;

  (2)乙方每月/每年按預收物業服務資金數額_________%的比例提取。預收的物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:

  a.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  b.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  c.物業管理區域清潔衛生費用;

  d.物業管理區域綠化養護費用;

  e.物業管理區域秩序維護費用;

  f.辦公費用;

  g.物業管理企業固定資產折舊;

  h.物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  i._____________________________________________________________________。

  預收的物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,物業服務支出年度結算后不足部分,由業主承擔。

  第七條 共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,合理向業主分攤計收。

  第八條 業主應于之日起交納物業服務費用或物業服務資金。納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的,從其約定,物業使用人不按照約定交納的,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定,業主應當自約定之日起告知乙方。物業服務費用或者物業服務資金按(年/季/月)交納,業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前_________日內履行交納義務。

  第九條 物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。對物業服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由承擔。

  第十條 停車收費分別采取以下方式

  1.停車場屬于全體業主的,使用人應按照露天停車位_________元/個·月;車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車費,該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業主所有,可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

  2.停車場屬于甲方所有的,業主享有優先使用權,車位使用人應按照露天停車位_________元/個·月;車庫_________元/個·月標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務費;

  3.業主自行購置車位的,應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車管理服務費。

  第十一條 乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

  第十二條 本物業管理區域內的會所屬全體業主/甲方所有,委托乙方經營管理,業主或物業使用人使用會所,應按下列標準支付使用費

  1._______________________________________________________________________

  2._______________________________________________________________________

  3._______________________________________________________________________

  第十三條 乙方經營管理會所,可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施,可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務費。

  第十四條 乙方利用屬于全體業主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如:設置商業廣告招牌),應當征得相關業主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后,剩余部分用于補充專項維修資金。

  第十五條 乙方接受業主委托,提供專項服務的,專項服務的內容和費用按其約定執行。

  第十六條 其他約定

  第五章 雙方的權利義務

  第十七條 甲方的權利義務

  甲方享有的權利:

  1.審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告、監督檢查乙方各項方案計劃的實施;

  2.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

  3.制訂物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度。

  4.實行酬金制物業服務收費方式的,有權與乙方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

  5.依據法律、法規規定享有的其他權利。

  甲方應履行的義務:

  1.在銷售物業之前,制定《業主臨時公約》,并向物業買受人明示、說明,要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時公約》。

  2.甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同應當包含本合同約定的內容,要求物業買受人認可接受本合同約定的權利和義務;

  3.乙方承接物業時,甲方應和乙方共同對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,甲方應保證本物業管理區域具備以下條件:

  (1)所有建設項目按批準的規劃設計和有關專業要求全部建成,并滿足使用要求;

  (2)物業管理區域內道路平整,標識系統完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門建設完畢,具備封閉式管理的要求

  (3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

  (4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;

  4.在查驗過程中,甲方應對甲乙雙方查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認:

  (1)______________________________________________________________________

  (2)______________________________________________________________________

  (3)______________________________________________________________________

  甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下:

  (1)______________________________________________________________________

  (2)______________________________________________________________________

  (3)______________________________________________________________________

  甲方應就以上內容與乙方簽訂確認書,作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。甲方應認真完善和處理本物業的遺留問題,以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。

  5.乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:

  (1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;

  (2)規劃設計資料;

  (3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

  (4)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

  (5)物業管理所必需的其他資料。

  6.保證交付使用的物業符合國家竣工質量標準,按照國家規定的保修期限和保修范圍,承擔物業的保修責任;

  7.本物業交付使用后有下列情形之一的,甲方應在物業所在地的_________區、_________縣(自治縣、市)房地產行政主管部門或街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下,在三個月內組織業主召開首次業主大會,選舉產生業主委員會:

  (1)新建物業建筑面積出售達50%以上的;

  (2)物業自首次出售之日起已滿兩年的。

  8.交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業服務費用;

  9.督促業主或物業使用人按時交納物業服務費;

  10.因維修物業或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得相關業主和乙方的同意,并在約定的期限內恢復原狀;

  11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

  12.不得擅自處分業主依法享有的物業共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。

  13.法律、法規規定的其他義務。

  第十八條 乙方的權利義務

  乙方享有的權利:

  1.按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規范以及本服務合同進行管理,提供專業化的服務;

  2.按照本合同和有關規定向甲方、業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用;

  3.可以根據業主或物業使用人的委托,提供本合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定;

  4.可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業,但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人;

  5.自主開展各項經營管理活動,但不得侵害業主、物業使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;

  6.依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。

  乙方應履行的義務:

  1.履行合同、提供物業服務;

  2.及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督;

  3.在承接物業時,應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;

  4.在物業管理區域內公示物業服務合同約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準;

  5.結合本物業管理區域的實際情況,編制物業管理方案,年度管理計劃,維修保養計劃,年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經依法議定后組織實施;

  6.制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為,對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告;

  7.協助做好本物業管理區域內的安全防范工作,發生安全事故時,在采取應急措施的同時,及時向有關行政管理部門報告,保護好現場、協助做好救助工作;保安人員在維護本物業管理區域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權益;

  8.實行酬金制收費方式的,應當編制年度財務預決算報告,報甲方審批,并且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

  9.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,應與其訂立書面協議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監督;對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為,要及時制止和糾正,對情節嚴重的,要及時報請相關部門處理;

  10.非經甲方和相關業主許可并辦理有關手續,不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

  11.未經甲方同意,不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動;

  12.不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益;

  13.新建物業交付使用時,除政府規定、物業銷售合同和本合同另有約定外,不得向業主亂收費;

  14.本合同終止時,應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給業主委員會,業主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。

  15.法律、法規規定的其他義務。

  第十九條 根據《業主臨時公約》的授權,在物業管理服務中授予乙方以下權利

  1.制定必要的規章制度,并以有效方式督促業主和物業使用人遵守;

  2.采取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主臨時公約》及公眾管理制度的行為;

  3.在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節;

  4.對欠費業主停止約定服務直至其履行交費義務。

  第六章 專項維修資金的管理和使用

  第二十條 專項維修資金的繳交

  第二十一條 專項維修資金的管理

  第二十二條 專項維修資金的使用

  第二十三條 專項維修資金的續籌

  第七章 物業管理用房

  第二十四條 甲方應于首位業主入住前____日內,按照有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房,建筑面積_________平方米,其中包括:辦公用房_________平方米(含物業管理企業和業主委員會的辦公用房)、位于_________,住宿用房_________平方米、位于_________,其他用房平方米_________,位于_________。

  第二十五條 物業管理用房屬全體業主所有,由乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。本合同終止時,乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財產及時如數地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。

  第八章 合同期限

  第二十六條 本合同期限為_______年,自______年_____月_____日起至______年_____月_____日止。合同期未滿,業主委員會與選聘或續聘的物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時,本合同終止。

  第二十七條 本合同期限屆滿前一個月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未達成協議的,甲乙雙方應在合同屆滿后三個月內繼續履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業管理企業,重新簽訂前期物業服務合同。

  第九章 違約責任

  第二十八條 因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以法定機構的鑒定為準。

  第二十九條 甲方違反第十七條甲方應履行的義務中第2項,致使業主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業主履行本合同的約定,同時由甲方承擔相應的責任。

  第三十條 乙方違反合同的約定,擅自提高收費標準的,甲方、業主、物業使用人有權要求乙方清退;造成甲方、業主、物業使用人損失的,乙方應給予甲方、業主、物業使用人賠償。

  第三十一條 甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務不能達到本合同第三章“物業服務質量”約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上“物業管理事項”的,乙方有權解除合同,并由甲方賠償相應的損失。

  第三十二條 乙方管理服務違反本合同的約定,未能達到本合同第三章“物業服務質量”約定的,應承擔違約責任,并賠償甲方及業主相應的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的“物業管理事項”的,甲方有權解除本合同,并由乙方賠償甲方及業主相應的損失。

  第三十三條 甲方、業主或物業使用人違反本合同的約定,未能按時如數交納物業服務費的,應按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。

  第三十四條 甲方拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復,但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

  第三十五條 雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對乙方的免責事由

  1.因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損;

  2.因物業本身固有的瑕疵造成的損害;

  3.因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用;

  4.因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

  第三十六條 違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在二十日內辦理交接。

  第十章 附則

  第三十七條 本合同的效力及于本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業使用人違反本合同約定的,有關業主應當承擔連帶責任。

  第三十八條 甲方在銷售物業時,本合同有關物業管理的約定隨之轉移。

  第三十九條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均可監督本合同的實施。

  第四十條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。

  第四十一條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具同等效力。

  第四十二條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

  第四十三條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

  第四十四條 本合同在履行中如發生爭議,雙方可以依法申請調解,向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決

  1.重慶市仲裁委員會仲裁;

  2._________人民法院訴訟。

  第四十五條 本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具同等法律效力。

  第四十六條 本合同自起生效。

  甲方(蓋章):______________  乙方(蓋章):______________

  法定代表人(簽字):________  法定代表人(簽字):________

  委托代理人(簽字):________  委托代理人(簽字):________

  _________年______月_______日  _________年______月_______日

  簽訂地點:__________________  簽訂地點:__________________

物業服務合同格式 篇5

  甲方:

  法定代表人:

  住所地:

  郵編:1320xx

  乙方:吉林建龍物業服務有限責任公司;

  法定代表人:張偉祥

  住所地:吉林市豐滿區吉林大街120號;

  郵編:1320xx

  資質等級:二級

  證書編號:020xx02

  根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對 小區提供前期物業管理服務事宜,訂立本合同。

  第一章 物業基本情況

  第一條 物業基本情況:

  物業名稱: 小區;

  物業類型:高層住宅;

  座落位置:

  建筑面積:7.5萬平方米(其中住宅6.3萬平方米,商

  鋪面積為1.1萬平方米)。

  物業管理區域四至:

  東至: ;南至: ;

  西至: ;北至: 。

  第二章 服務內容與質量

  第二條 在物業管理區域內,乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容:

  1、物業共用部位的維修、養護和管理;

  2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理;

  3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

  4、公共綠化的養護和管理;

  5、車輛停放管理;

  6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;

  7、裝飾裝修管理服務;

  8、物業檔案資料管理。

  第三條 乙方提供的前期物業服務標準按《吉林市一級服務標準》執行。

  第四條 單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。

  第三章 服務費用

  第五條 本物業管理區域物業服務收費實行包干制方式。

  物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納,具體標準如下:

  高層住宅按:1.60元/月.平方米;

  商鋪物業費收按:2.50元/月.平方米;

  車位管理費:

  物業服務費用主要用于以下開支:

  (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  (2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業管理區域清潔衛生費用;

  (4)物業管理區域綠化養護費用;

  (5)物業管理區域秩序維護費用;

  (6)辦公費用;

  (7)物業管理企業固定資產折舊;

  (8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (9)法定稅費;

  (10)物業管理企業的利潤。乙方按照上述標準收取物業服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  第六條 業主應于入住之日起交納物業服務費用(物業服務資金)。納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用(物業服務資金)由甲方全額交納。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的,從其約定,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方。物業服務費用(物業服務資金)按年度(一年)進行交納,業主或物業使用人應在每年結束前十天內履行交納義務。

  第四章 物業的經營與管理

  第七條 停車場收費分別采取以下方式:

  1、停車場屬于博海地產所有的,車位使用人應按地下車位 元/個·月的標準向乙方交納車位的管理維護費,結余部分補充物業服務費或業主大會決定使用。

  2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業主和物業使用人有優先使用權。

  第八條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

  第九條 本物業管理區域內屬于全體業主所有的社區活動室、自行車停車場及其他物業共用部位、公用設備設施統一委托乙方經營,經營收入扣除物業管理企業的經營管理費用外,其余收入由以后業主大會決定使用。

  第五章 物業的承接驗收

  第十條 乙方承接物業時,甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗:

  1、房屋主體及配套設施情況;

  2、道路、綠地、方磚情況;

  3、設備運行情況。

  第十一條 甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用

  設施設備存在以下問題:

  甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:

  1、 由甲方在1月內進行加固和修繕,直至合格,在進行復驗 ;

  2、 由甲方在雨季后重新做防水,按雙方商定的時間組織復驗;

  第十二條 對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

  第十三條 乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:

  1、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

  2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

  3、物業質量保修文件和物業使用說明文件;

  第十四條 甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準,按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。

  第六章 物業的使用與維護

  第十五條 業主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。乙方根據規章制度提供管理服務時,甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

  第十六條 乙方可采取規勸等必要措施,制止業主、物業使用人違反臨時管理規約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

  第十七條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督。

  第十八條 因維修物業或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。

  第十九條 乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

  第二十條 甲方應按照物業管理條例規定,為乙方提供物業管理用房,物業管理用房屬全體業主所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。

  第七章 專項維修資金

  第二十一條 專項維修資金的使用物業公司申請,業主大會同意后方可使用 。

  第八章 違約責任

  第二十二條 甲方違反本合同第十條、第十一條、第十二條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、

  第三條約定的服務內容和質量標準的,由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

  第二十三條 除前條規定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條約定的服務內容和質量標準,應按 年物業費5%的標準向甲方、業主支付違約金。

  第二十四條 甲方、業主或物業使用人違反本合同第五條、第六條的約定,未能按時足額交納物業服務費用(物業服務資金)的,乙方有權向人民法院提起民事訴訟,并按每日應交費用3‰的標準向乙方支付滯納金。

  第二十五條 乙方違反本合同第五條、第六條的約定,擅自提高物業服務費用標準的,業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

  第二十六條 甲方違反本合同第十五條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

  第二十八條 以下情況乙方不承擔責任:

  1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

  2、乙方已履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

  3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

  4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

  第九章 其他事項

  第二十九條 本合同期限20xx年 月 日起至年 月 日止。

  第三十條 本合同期滿前1個月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的,甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。

  第三十一條 本合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方或 代管。

  第三十二條 甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同,應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣合同,即為對接受本合同內容的承諾。

  第三十三條 業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業使用人違反本合同約定的,業主應承擔連帶責任。

  第三十四條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  第三十五條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同存在沖突的,以本合同為準。

  第三十六條 本合同在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,雙方可向人民法院提起訴訟。

  第三十七條 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份。

  甲方(簽章):

  法定代表人:

  乙方(簽章): 吉林建龍物業服務有限責任公司 法定代表人:張偉祥

  20xx年 月 日

物業服務合同格式 篇6

  1、本示范文本僅供建設單位與物業管理企業簽訂《前期物業服務合同》參考使用。

  2、經協商確定,建設單位和物業管理企業可對本示范文本的條款內容進行選擇、修改、增補或刪減。

  3、本示范文本第六條、第七條、第八條、第九條第二款和第三款、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十四條所稱業主,是指擁有房屋所有權的建設單位和房屋買受人;其他條款所稱業主,是指擁有房屋所有權的房屋買受人。

  甲方:;

  法定代表人:;

  住所地:;

  郵編:。

  乙方:;

  法定代表人:;

  住所地:;

  郵編:;

  資質等級:;

  證書編號:。

  根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(物業名稱)提供前期物業管理服務事宜,訂立本合同。

  第一章物業基本情況

  第一條物業基本情況:

  物業名稱;

  物業類型;

  座落位置;

  建筑面積。

  物業管理區域四至:

  東至;

  南至;

  西至;

  北至。

  (規劃平面圖見附件一,物業構成明細見附件二)。

  第二章服務內容與質量

  第二條在物業管理區域內,乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容:

  1、物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附件三);

  2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件四);

  3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

  4、公共綠化的養護和管理;

  5、車輛停放管理;

  6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;

  7、裝飾裝修管理服務;

  8、物業檔案資料管理。

  第三條在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:

  1、;

  2、;

  3、。

  第四條乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準(前期物業管理服務質量標準見附件五)。

  第五條單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。

  第三章服務費用

  第六條本物業管理區域物業服務收費選擇以下第種方式:

  1、包干制物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納,具體標準如下:

  多層住宅:元/月。平方米;

  高層住宅:元/月。平方米;

  別墅:元/月。平方米;

  辦公樓:元/月。平方米;

  商業物業:元/月。平方米;

  物業:元/月。平方米。

  物業服務費用主要用于以下開支:

  (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  (2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業管理區域清潔衛生費用;

  (4)物業管理區域綠化養護費用;

  (5)物業管理區域秩序維護費用;

  (6)辦公費用;

  (7)物業管理企業固定資產折舊;

  (8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (9)法定稅費;

  (10)物業管理企業的利潤;

  (11)。

  乙方按照上述標準收取物業服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  2、酬金制物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納,具體標準如下:

  多層住宅:元/月。平方米;

  高層住宅:元/月。平方米;

  別墅:元/月。平方米;

  辦公樓:元/月。平方米;

  商業物業:元/月。平方米;

  物業:元/月。平方米。

  預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

  物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:

  (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  (2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業管理區域清潔衛生費用;

  (4)物業管理區域綠化養護費用;

  (5)物業管理區域秩序維護費用;

  (6)辦公費用;

  (7)物業管理企業固定資產折舊;

  (8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (9)。

  乙方采取以下第種方式提取酬金:

  (1)乙方按(每月/每季/每年)元的標準從預收的物業服務資金中提取。

  (2)乙方(每月/每季/每年)按應收的物業服務資金%的比例提取。

  物業服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用;物業服務支出年度結算后不足部分,由全體業主承擔。

  第七條業主應于之日起交納物業服務費用(物業服務資金)。

  納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用(物業服務資金)由甲方全額交納。

  業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的,從其約定,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方。

  物業服務費用(物業服務資金)按(年/季/月)交納,業主或物業使用人應在(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

  第八條物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

  對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  1、;

  2、。

  第四章物業的經營與管理

  第九條停車場收費分別采取以下方式:

  1、停車場屬于全體業主共有的,車位使用人應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納停車費。

  乙方從停車費中按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準提取停車管理服務費。

  2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業主和物業使用人有優先使用權,車位使用人應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納停車費。

  乙方從停車費中按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準提取停車管理服務費。

  3、停車場車位所有權或使用權由業主購置的,車位使用人應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。

  第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

  第十一條本物業管理區域內的會所屬(全體業主/甲方)所有。

  會所委托乙方經營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用:

  1、;

  2、。

  第十二條本物業管理區域內屬于全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委托乙方經營,經營收入按下列約定分配:

  1、;

  2、。

  第五章物業的承接驗收

  第十三條乙方承接物業時,甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗:

  1、;

  2、;

  3、。

  第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題:

  1、;

  2、;

  3、。

  甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:

  1、;

  2、;

  3、。

  第十五條對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

  第十六條乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:

  1、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

  2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

  3、物業質量保修文件和物業使用說明文件;

  4、。

  第十七條甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準,按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。

  第六章物業的使用與維護

  第十八條業主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。

  乙方根據規章制度提供管理服務時,甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

  第十九條乙方可采取規勸、等必要措施,制止業主、物業使用人違反本臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

  第二十條乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督。

  第二十一條因維修物業或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主和甲方的同意。

  臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。

  第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

  第二十三條甲方應于(具體時間)按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。

  物業管理用房建筑面積平方米,其中:辦公用房平方米,位于;住宿用房平方米,位于;

  用房平方米,位于。

  第二十四條物業管理用房屬全體業主所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。

  第七章專項維修資金

  第二十五條專項維修資金的繳存。

  第二十六條專項維修資金的管理。

  第二十七條專項維修資金的使用。

  第二十八條專項維修資金的續籌。

  第八章違約責任

  第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的,由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

  第三十條除前條規定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準,應按的標準向甲方、業主支付違約金。

  第三十一條甲方、業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業服務費用(物業服務資金)的,應按的標準向乙方支付違約金。

  第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業服務費用標準的,業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

  第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

  第三十四條以下情況乙方不承擔責任:

  1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

  2、乙方已履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

  3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

  4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

  5、。

  第九章其他事項

  第三十五條本合同期限自年月日起至年月日止;但在本合同期限內,業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時,本合同自動終止。

  第三十六條本合同期滿前月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的,甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。

  第三十七條本合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方或代管。

  第三十八條甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同,應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣合同,即為對接受本合同內容的承諾。

  第三十九條業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業使用人違反本合同約定的,業主應承擔連帶責任。

  第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  第四十一條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同存在沖突的,以本合同為準。

  第四十二條本合同在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,雙方可選擇以下第種方式處理:

  1、向仲裁委員會申請仲裁;

  2、向人民法院提起訴訟。

  第四十三條本合同一式份,甲、乙雙方各執份。

  甲方(簽章)乙方(簽章)

  法定代表人法定代表人年 月 日

物業服務合同格式 篇7

  甲方:業主委員會(以下簡稱甲方)

  乙方:物業管理有限責任公司(以下簡稱乙方)

  根據《中華人民共和國經濟合同法》、《中華人民共和國物權法》、《湖南省物業管理條例》、《湖南省物業服務收費管理辦法》、《湖南省物業管理條例實施辦法》及國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對長沙縣晶華美地小區(以下簡稱本物業)實行專業化的物業服務,保障房屋和公用設施的正常使用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,特訂立本《物業服務合同書》。

  第一條 物業基本情況

  1.本物業座落位置:

  湖南省號;占地面積:*平方米;建筑面積:*平方米,綠地率為建筑面積的35%。

  2.本物業類型:小高層與高層商住樓。

  3.乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人。

  第二條 委托服務事項

  1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。

  2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、監控等)的維修、養護、管理和運行服務。

  3.本物業規劃紅線內屬本物業范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、地面地下停車場等)的維修、養護和管理。

  4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施和公共環境的維修、養護和管理及清潔衛生。

  5.交通、車輛行駛及停泊管理服務。

  6.配合和協助當地公安機關進行安全監控和小區內安全防盜、防火巡視等保安工作。建立嚴格規范的應急機制體系,及時應對突發的傳染性疾病、火災、治安等事件。

  7.社區文化娛樂活動。

  8.物業及物業服務檔案、資料、數據等的管理、保管;

  9.本小區與當地各類組織的聯系、協調及業主內部關系的協調。

  10.法規和政策規定由乙方服務的其它事項。

  第三條 物業服務合同期限

  本合同期限為壹年。自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。

  第四條 雙方方的權利和義務

  甲方的權利和義務:

  1. 代表業主維護產權人、物業使用人的合法權益,制定業主規約并監督業主和物業使用人遵守規約;負責確定本小區物業服務費標準。

  2. 審定乙方擬定的物業服務方案和各項規章制度,并監督檢查乙方服務工作的實施及小區物業服務制度的執行情況。每月進行一次考評(考評依據為《湖南省住宅物業服務分項目分等級標準》中的服務要求),如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或失誤(單次損失金額達5000元及以上),由乙方負全責賠償并予以整改。同時,甲方有權單方面終止合同;

  3.委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取法律途徑催繳催改;

  4.本物業內所有公共部位收益歸業主委員會收訖及管理,本物業內地上、下車庫停車費歸業委會收訖及管理。

  5.免費提供給乙方的物業用房,包括辦公用房、員工宿舍、食堂等,乙方必須按照專房專用原則,不得改變用途,不得損壞,若有損壞必須照價賠償。

  6.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的服務活動。

  乙方的權利和義務:

  1. 依據有關法律、法規,結合實際情況,在本合同簽訂一個月內,制定本小區物業服務的各項規章制度、管理辦法、服務方案及實施細則,報甲方審批后組織實施。

  2. 遵守國家、湖南省、長沙市及當地的各項管理法規、制度和合同規定的責任要求,根據甲方委托,對本小區物業實施綜合服務,確保實現服務目標;自覺接受物業監管部門、甲方及業主的監督。

  3. 根據小區內公用設備維修保養和更新改造需要,制定維修、保養、改造方案,報甲方審批后,組織實施。公共設備設施的維修、保養與改造費用,超出本合同由乙方承擔的部分報甲方審批后在維修基金中列支。

  4. 遵守房屋設計、使用規范要求,在作業時嚴禁對房屋、設施結構、安全造成任何損害和影響,嚴禁違反安全操作規程。

  5. 接受甲方對服務過程中財務賬目的監督,每年不少于一次向全體業主公布服務費收支賬目。

  6. 對本小區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在小區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施。

  7. 乙方須本著高效、精干的原則,并根據物業服務項目選聘員工,從緊控制人員編制數量。

  8. 負責本小區物業服務檔案并負責及時記載有關變更情況。

  9. 按甲方規定的物業服務費收取標準收費,不得擅自加價。

  10. 有權依照甲方委托和業主規約的規定對業主違反業主規約和物業服務規章制度進行處理。

  11. 在服務期滿不再續簽合同時,向甲方移交服務范圍中的全部物業、全部物業專用房屋、設施及全部物業服務檔案及有關資料。

  12. 有權選聘專營公司承擔本小區物業服務的專項業務并支付費用。

  13. 加強對員工的政治思想、職業道德教育,定期開展專業業務知識培訓,不斷提高員工綜合素質,做到科學、文明、高效管理。對違反本合同服務要求的員工及時辭退、更換。

  14. 對小區住戶情況保密,未經甲方或非公安司法部門執行需要,不得向外界或無關人員提供住戶資料。

  第五條 服務目標及要求

  1. 乙方根據甲方的委托服務事項制定出本物業“服務分項標準”(各項維修、養護和服務的工作標準和考核標準),經甲方同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后一個月內達到《湖南省住宅物業服務分項目分等級標準》中的服務要求,未達到甲方有權終止本合同。

  2. 服務標準必須符合《湖南省住宅物業服務分項目分等級標準》中的服務要求。

  3. 房屋、設施、設備的維修、維護、管理要求:

  (1) 嚴格房屋建筑本體及其共用設施和各類設備使用、維修、養護和管理,確保其正常運行,在實施操作時不對房屋結構安全造成任何損害和影響。

  (2) 對小區范圍內屬物業服務范圍的市政公用設施及配套服務設施進行有效的維修、養護和管理,確保其正常使用和完好率。

  (3) 對業主使用和裝修房屋,制定嚴格的規章制度,并督促業主執行。

  (4) 對于物業使用過程中出現的問題,需有一支維修隊伍,及時處理各類小修、急修工作,方便業主和使用人。

  4.安全及消防管理要求:

  (1)建立完善的小區安全防范制度,確保小區安全和正常的生活秩序。

  (2)物業保安隊伍健全,實行全日制值班、執勤、巡邏等各項有效的防范措施。

  (3)設置固定的值班崗亭和報警電話,出入口實行刷卡進出和外來人員登記管理制度。

  (4)巡邏人員文明微笑執勤,有統一的治安制服和規定的防范設備。

  (5)高度重視消防工作,一定要保證消防設備處于良好待用狀態,并培訓一支業余消防隊伍,一遇到火情可立即作出反應。另外,還要提高業主和使用人的防火和自救意識。

  5.公共區域的清潔衛生管理要求:

  (1)保潔措施行之有效,規章制度健全完善,并能認真落實執行。

  (2)小區內各道路、場所、樓梯要常打掃,常清洗,垃圾要及時清理,不留死角,確保環境清潔衛生。

  (3)小區內化糞池要定期檢查清理,確保溢流管路的流通。

  (4)小區內排污管道要定期檢查疏通,確保排污暢流。

  (5)按規定做好殺蟲害等工作。

  (6)配合對小區內的廣告,字畫等亂貼、亂寫、亂畫、亂涂進行管理。

  6.園林綠化的養護管理要求:

  (1)加強公用綠地、花木、建筑小品的養護和管理,做到花草樹木無破壞,無病蟲害,修剪及時,整齊美觀,長勢良好。

  7.小區物業檔案資料管理要求:

  (1)收集、保管好有關小區物業服務的政策、法規、章程等資料以及物業相關的圖紙、數據等資料。

  (2)建立、保存好小區住戶檔案、維修檔案等。

  8.接受業主監督,定期向業主公開服務內容,工作規劃、設施設備運行情況及收費標準,物業費收支情況等,自覺接受業主監督。

  9.協調各方面社會關系:乙方與當地派出所、街道居委會經常保持聯系,協調好工作,配合社區創優及創造平安、文明、和諧小區。還應與物業相關的供水、供電、天然氣、電信、市政等部門進行溝通,以便出現情況時與這些部門配合、聯動,盡快予以解決。

  第六條 服務費用

  1.本物業的服務費由乙方按**元/平方米建筑面積包干(含電梯分攤費)向本小區業主收取。根據現行稅法規定對乙方或其他雇員征收的與本合同有關的一切稅費均由乙方自擔。

  2.水費加壓費的收取標準為在自來水公司水費的基價上加收0.2元/立方米(噸)。

  3.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

  4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經甲方批準后實施,所需經費按規定在房屋本體維修基金及公共部位收益中支付。

  第七條 獎懲措施

  1.乙方全面完成本合同規定的各項服務目標,合同期內月平均考核分達90分及以上,甲方對乙方或直接對乙方聘用的優秀服務人員進行適當獎勵。

  2.乙方未完成本合同規定的各項服務目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:

  月考核分在70-80分(不含80分),乙方必須對不稱職的物業服務人員進行更換;

  月考核分在60-70分(不含70分),乙方必須更換物業經理并整改; 連續兩個月月考核分在60分以下,甲方有權單方面終止本合同,乙方自動退出。

  3.合同期滿后,乙方可參加甲方的物業服務合同招投標并在同等條件下可優先考慮續簽合同。

  第八條 違約責任

  1.如因乙方原因,造成不能完成服務目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方賠償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。

  2.因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)

  4.乙方如有采取不正當競爭手段而取得服務權,造成甲方經濟損失的,應當承擔全部責任。

  5.乙方不安本合同規定擅自提高收費標準或亂收費的,甲方有權單方面終止合同。

  6.甲方有義務依照本合同為乙方提供服務條件和便利,如甲方有違本合同內容,乙方可終止本合同。

  第九條 附則:

  1.本合同正本連同附件,一式三份,甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

  2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

  3.本合同期滿,自然終止。

  4.本合同執行期間,如遇不可抗力因素(自然災害、戰爭等),雙方互不負責。

  甲方簽章: 乙方簽章:

  法人代表: 法人代表:

  年 月 日

物業服務合同格式 篇8

  第一章 總 則

  第一條 本合同當事人

  委托方 (以下簡稱甲方)

  名稱:___________________業主大會

  受委托方(以下簡稱乙方):

  名稱:

  物業管理資質等級證書編號:

  根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方選聘(或續聘)乙方___________________為(物業名稱)提供物業管理服務,訂立本合同。

  第二條 物業管理區域基本情況

  物業名稱:

  物業用途:

  座落:

  四至:

  占地面積:

  總建筑面積:

  委托管理的物業范圍及構成細目見附件一。

  第二章 物業服務內容

  第三條 制定物業管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;______________________________________________。

  第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_______________________________。

  第五條 共用設施設備的日常維修、養護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、________________________________________________________。

  第六條 共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、______________________________________________________。

  第七條 公共區域的綠化養護與管理,_________________________________。

  第八條 公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、________________________________________________________________。

  第九條 維護公共秩序,包括門崗服務、物業區域內巡查、_______________。

  第十條 維持物業區域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理,___________。

  第十一條 消防管理服務,包括公共區域消防設施設備的維護管理,________________________________________________________________。

  第十二條 電梯、水泵的運行和日常維護管理,_________________________。

  第十三條 房屋裝飾裝修管理服務,____________________________________。

  第十四條 其他委托事項

  (1)_______________________________________________________________;

  (2)_______________________________________________________________;

  (3)_______________________________________________________________。

  第三章 物業服務質量

  第十五條 乙方提供的物業服務質量按以下第___________項執行:

  1.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規定的標準一,即普通商品住宅物業管理服務標準;______。

  2.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規定的標準二,即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準; __________________________________________________________。

  3.執行雙方約定的物業服務質量要求,具體為:________________________。

  第四章 物業服務費用

  第十六條 (適用于政府指導價)物業服務費用執行政府指導價。

  1.物業服務費由乙方按_____________元/平方米.月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)

物業服務合同格式 篇9

  業主委員會(甲方):        ;

  業主委員會備案號:      ;業主委員會主任     ;

  聯系人:     ;聯系電話:      ;

  傳真電話: ;郵箱:     ;郵編: ;

  地址:           。

  物業服務人(乙方):          ;

  統一社會信用代碼:       ;法定代表人:     ;

  聯系人:     ;聯系電話:      ;

  傳真電話: ;郵箱:     ;郵編: ;

  地址:           。

  根據《中華人民共和國民法典》和國務院、省、市物業管理服務方面的法律、法規、規章、規范性文件和行業標準的規定,根據業主大會的決定,甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方代表本物業服務區域全體業主選聘乙方提供物業管理服務事宜,訂立本合同。本合同對業主具有法律約束力,全體業主、物業使用人享受本合同提供的服務并承擔支付物業服務費等相應義務。

  第一章 物業項目的基本情況

  第一條 物業項目基本情況:

  物業項目名稱:      ;

  物業項目類型:      ;

  占地面積(平方米):    ;

  建筑物總面積(平方米):  ;

  物業項目坐落位置:            ;

  物業服務區域四至:            ;

  物業服務用房建筑面積(平方米): ;

  物業服務用房坐落位置:          。

  (《物業項目規劃平面圖(建設工程設計方案總平面圖)》《物業項目構成》《物業項目共用部位和共用設施設備》附后(詳見附件1~3)。

  第二章 物業的承接查驗

  第二條 甲方應當做好物業服務用房、業主共用部位和共用設施設備和、相關資料和財物的移交工作

  ,協調原物業服務企業配合乙方做好查驗和交接工作,負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題,不因此影響乙方工作。

  甲乙雙方應當對共用部位、共用設施設備進行查驗,共同確認查驗結果,簽訂物業驗收協議。物業驗收協議應當對物業驗收基本情況、存在問題、解決方法及時限、雙方權利義務、違約責任等事項作出約定。

  第三條 甲方應當向乙方移交下列資料、財物:

  (一)承接查驗時建設單位移交的資料;

  (二)業主清冊;

  (三)共用部位和共用設施設備;

  (四)物業服務期間改造、維修、保養有關物業形成的技術資料;

  (五)物業服務期間配置的屬于業主所有的固定設施設備;

  (六)共有資金;

  (七)實行酬金制的,預收的物業服務資金和服務期間的財務資料;

  (八)其他應當移交的財物、資料。

  第四條 甲方應當按規定的標準向乙方提供物業服務用房。物業服務用房的所有權依法屬于全體業主,專用于物業管理服務工作,供乙方在合同期限內無償使用,不得挪作他用,不得改變其用途。本合同終止時,乙方應當及時交還物業服務企業用房。

  第三章 物業服務的內容與質量

  第五條 在物業服務區域內,乙方提供的物業管理服務包括以下基本內容:

  (一)物業綜合性管理服務;

  (二)房屋天面、外墻等物業共用部位的維修、養護和管理;

  (三)電梯、消防等物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理;

  (四)物業共用部位和相關場地的清潔衛生、四害消殺防疫、排水和排污管道的疏通、生活垃圾分類投放的管理;

  (五)公共綠化的養護和管理;

  (六)公共秩序維護和安防、消防等事項的協助管理;

  (七)車輛停放秩序維護和車位經營的協助管理;

  (八)人防工程的平時維護管理;

  (九)裝飾裝修的協助管理和服務;

  (十)物業賬目等檔案資料管理。

  (十一)制定火災、臺風、暴雨、重大衛生事件等應急突發事件工作預案,處置或協助處置應急突發事件。

  第六條 乙方應當按照《廣東省城鄉生活垃圾處理條例》《廣州市生活垃圾分類管理條例》等規定,履行生活垃圾分類管理的相應責任。建立本物業服務區域生活垃圾分類投放日常管理制度,公告不同類別的生活垃圾的投放時間、地點、方式等;開展生活垃圾分類知識宣傳,指導業主、物業使用人分類投放;監督本物業服務區域內的生活垃圾分類投放,對業主、物業使用人不符合生活垃圾分類投放要求的行為,要求其改正,拒不改正的,報告所在地的區城市管理行政主管部門處理;制止混合已分類投放的生活垃圾;有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾應當移交給有經營權的生活垃圾分類收集單位;建立生活垃圾分類投放管理臺帳,記錄責任區內產生的生活垃圾類別、數量、去向等情況。

  實行小區清掃保潔服務外包的,乙方應當將生活垃圾分類投放要求納入清掃保潔服務合同,并對生活垃圾投放結果不符合分類標準的責任作出相應約定,督促保潔員協助業主、物業使用人開展生活垃圾分類投放工作。

  第七條 委托乙方管理維護玻璃幕墻等建筑幕墻的,甲方應當將施工單位移交的《建筑玻璃幕墻使用維護說明書》提供給乙方。乙方應按照《廣州市建筑玻璃幕墻管理辦法》等相關規定提供以下服務包括但不限于:

  1. 安排人員對玻璃幕墻進行日常巡查,做好巡查記錄、隱患報告、跟進處理等相關工作,并對所安排的人員進行相關專業技術的培訓 ;

  2. 制定玻璃幕墻突發事件處置預案,發現安全問題應及時圍蔽,消除安全隱患后方可解除圍蔽等安全防護措施 ;

  3. 加強對玻璃幕墻的日常維護,不得隨意拆卸玻璃幕墻上的材料,不得添加影響玻璃幕墻安全性能的構件,不得增加玻璃幕墻的附件荷載;

  4. 按照《廣州市玻璃幕墻管理辦法》第十三條要求,定期對玻璃幕墻進行檢查 ;

  5. 出現《廣州市玻璃幕墻管理辦法》第十四條所列出情形的,應當委托具有相關建筑工程質量檢測資質的鑒定單位進行安全性鑒定;

  6.            。

  若乙方不具備相應技術能力的,應書面提醒甲方委托相關專業機構提供服務以保障幕墻安全。甲、乙雙方也可另行簽訂玻璃幕墻等建筑幕墻的管理委托協議。

  第八條 乙方應當參照市行政主管部門發布的物業服務規范(市地方標準),結合本物業服務區域的實際情況,制定本物業服務區域的《物業管理服務方案》(詳見附件4)。

  第九條 乙方可以將本物業服務區域內的部分專項服務事項委托給專業性服務組織或者其他第三人,但應當就該部分專項服務事項向業主負責。電梯、消防設施等涉及人身、財產安全的設施設備,應當委托具有相應資質的專業性服務企業進行維修和養護。乙方不得將本物業服務區域內的全部物業服務轉委托給第三人,或者將全部物業服務支解后分別轉委托給第三人。

  第十條 全體業主、部分業主或單個業主可以委托乙方提供本合同約定以外的服務事項,服務內容、標準、費用等相關事宜由委托人與乙方另行商定。

  第四章 物業服務的費用

  第十一條 物業服務收費遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則。乙方應當按照本物業服務區域的《前期物業管理服務方案》,按照市價格主管部門發布的價格標準,參考市物業管理行業協會發布的物業服務價格監測信息,合理確定收費標準,實現服務標準與收費標準的有效聯動,實現質價相符。本物業服務區域的物業服務收費選擇以下第   種方式。

  (一)包干制。

  1.物業服務費用由業主按專有部分面積支付。乙方包干使用,并享有盈余或者承擔虧損。具體收費標準如下:

  多層住宅:   元/月·平方米;

  高層住宅:   元/月·平方米;

  別  墅:   元/月·平方米;

  辦公物業:   元/月·平方米;

  商業物業:   元/月·平方米;

  物業: 元/月·平方米;

  物業: 元/月·平方米。

  2.物業服務費用主要用于以下開支:

  (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  (2)物業共用部位、共用設施設備日常運行、維護的相關費用;

  (3)物業服務區域清潔衛生、垃圾分類的相關費用;

  (4)物業服務區域綠化養護的相關費用;

  (5)物業服務區域秩序維護的相關費用;

  (6)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (7)辦公費用;

  (8)管理費分攤;

  (9)物業服務企業固定資產折舊;

  (10)法定稅費;

  (11)物業服務企業的利潤;

  (12)經業主同意的其它費用。

  3.乙方按照上述標準收取物業服務費用,上述范圍使用物業服務費用,并按照本合同約定的服務內容和質量標準提供服務。

  (二)酬金制。

  1.乙方按專有部分面積向業主預收物業服務資金,在預收的物業服務資金中按約定比例提取酬金,其余全部用于物業服務合同約定的支出,由業主享有結余或者承擔不足。具體預收標準如下:

  多層住宅:   元/月·平方米;

  高層住宅:   元/月·平方米;

  別  墅:   元/月·平方米;

  辦公物業:   元/月·平方米;

  商業物業:   元/月·平方米;

  物業:   元/月·平方米;

  物業:   元/月·平方米。

  2.預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。乙方酬金 (每月/每季/其他)按照    %或    元從預收的物業服務資金中提取。

  3.預收的物業服務支出由交納物業服務資金的業主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:

  (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  (2)物業共用部位、共用設施設備日常運行、維護的相關費用;

  (3)物業服務區域清潔衛生、垃圾分類的相關費用;

  (4)物業服務區域綠化養護的相關費用;

  (5)物業服務區域秩序維護的相關費用;

  (6)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (7)辦公費用;

  (8)管理費分攤;

  (9)物業服務企業固定資產折舊;

  (10)經業主同意的其它費用。

  4.物業服務支出應用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分,由交納物業服務資金的業主按專有部分面積所占比例所有,可用于抵扣業主所需支付的物業服務資金或經業主同意的其它費用。年度結算不足部分,由全體業主承擔,按  方式處理。因不可預計的突發原因導致物業服務無法正常開展,需要實施物業服務資金年度預算以外項目的,乙方應根據本項目《管理規約》《業主大會議事規則》的有關約定執行或組織召開業主大會同意后實施。

  第十二條 專有部分面積,按照不動產登記簿記載的面積計算;尚未登記的,按照測繪機構的實測面積計算;尚未實測的,按照房屋買賣合同記載的面積計算。管理費分攤是指物業服務企業在管理多個物業項目情況下,為保證相關的物業服務正常運轉而由各物業服務小區承擔的管理費用。

  第十三條 乙方應當每年向全體業主公布物業服務費年度預決算,每季度公布物業服務費的收支情況。業主、業主大會或者業主委員會對公布的物業服務費的年度預決算和收支情況提出異議的,乙方應當自收到異議之日起七日內書面答復。業主委員會可以聘請專業機構對采取酬金制的物業服務費收支情況進行審計,乙方應當予以配合,且不得轉移、隱匿、篡改、毀棄會計憑證、會計賬簿、財務會計報告以及其他與財務收支有關的資料。

  第十四條 本物業服務區域內的機動車車位由乙方實施物業管理。

  車位屬于開發建設單位或自有產權業主所有的,由開發建設單位或自有產權業主按照住宅   元/月·個、商業  元/月·個的標向乙方支付車位物業服務費。車位屬于全體業主共有并由乙方經營管理的,乙方按照住宅   元/月·個、商業    元/月·個的標準,    (每月/每季/其他)從本物業服務區域的共有收入中扣除車位物業服務費。車位的物業服務收費不得高于規定的上限標準。

  第十五條 委托乙方管理維護玻璃幕墻等建筑幕墻的,乙方另行收取相關費用,收費方式和標準如下:

  第十六條 依法變更物業用途的,根據變更后的物業用途的收費標準支付物業服務費。住宅小區內教育和醫療衛生配套設施的物業服務收費不高于本小區住宅物業服務收費標準。教育配套設施,是指符合規劃要求配套建設的托兒所、幼兒園和中小學校。醫療衛生配套設施,是指符合規劃要求配套建設的醫院、衛生院(站)等醫療機構和社區衛生服務機構。

  第十七條 乙方對共用部位、共用設施設備產生的水電用量執行分攤工作的,應當按水電收費周期及時向業主公開公共水電用量、單價、金額等情況,按照約定方式向業主合理分攤實際費用。沒有約定或者約定不明確的,按照業主專有部分面積占專有部分總面積的比例分攤。乙方不得將下列費用列入分攤:乙方辦公、生活的自用水電費用;本物業服務區域內地下停車場、綠化養護、園林水池噴泉、值班室、保安亭的水電費用;本物業服務區域內開展喜慶、宣傳、裝飾等公共活動的水電費用;利用共用部位、共用設施設備開展經營活動的水電費用。業主、業主大會對分攤情況提出異議時,乙方應當及時答復或協助供水單位、供電單位及時答復。

  第十八條 乙方接受供水、供電、供氣、通訊、有線電視、垃圾處理等專營服務單位委托代收費用的,不得向業主收取手續費、周轉金、保證金等費用,但法律、法規等另有規定的除外。乙方不得與電信、互聯網、廣播電視等業務經營者簽署排他性、壟斷性協議,或者以其他方式實施排他性、壟斷性行為。乙方不得以欠繳物業服務費或者其他與乙方相關的原因為由,擅自中斷業主的正常用水、用電、用氣和通訊、有線電視網絡等。

  第十九條 業主應當自本物業服務合同生效之日起向乙方支付物業服務費。空置的房屋也應當支付物業服務費。本物業服務區域內的配套公共服務設施,包括教育、醫療衛生、文化、體育設施和行政管理設施、服務設施、福利設施等,由使用單位負責支付物業服務費。

  物業服務費和車位物業服務費  (每月/每季/其他)交納,業主、物業使用人、配套公共服務設施使用單位應當在   (每次繳費的具體時間)前交納物業服務費,具體采用   (現金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費方式。采用銀行托收方式的,業主、物業使用人、配套公共服務設施使用單位應當簽訂托收協議并根據托收金融機構要求提交相關資料。僅以未享受或者無需接受相關物業服務為由拒絕繳納物業服務費及相關費用的,每逾期一日按欠費總額的萬分之 向乙方支付滯納金。

  第二十條 因物價變動、職工最低工資標準調整、物業服務成本增加等原因,本合同履行過程中,物業服務費標準可按照以下第 種方式調整:

  1. 自 年 月起,每 年按照 %的比例調整,其中:

  多層住宅:     元/月·平方米;

  高層住宅:     元/月·平方米;

  別  墅:     元/月·平方米;

  辦公物業:     元/月·平方米;

  商業物業:     元/月·平方米;

  車位物業服務費:  元/月·個;

  物業:     元/月·平方米;

  物業:     元/月·平方米。

  (因不同分期有不同收費標準的,應詳細列明)。

  2.其它調整方式:

  第五章  物業的經營管理

  第二十一條 物業服務區域內規劃用于機動車停放的車位、車庫尚未出售或者利用全體業主共有部位做車位的,受委托代為經營管理的乙方應當予以出租,并應當首先出租給本物業服務區域的業主、物業使用人。在滿足本物業服務區域的業主、物業使用人的停車需要后,將車位出租給其他人的,其租賃期限不得超過六個月。

  第二十二條

  車位屬于開發建設單位所有的,租金收益(含臨時停車收入)歸開發建設單位所有,業主、車位使用人應當按照住宅 元/月·個、商業 元/月·個的標準向開發建設單位支付車位租金,開發建設單位委托乙方代為經營管理的,業主、車位使用人應當向乙方支付車位租金。乙方按照住宅 元/月·個、商業 元/月·個的標準,   (每月/每季/其他)從車位租金中提取管理成本和經營酬金,開發建設單位可另行與乙方簽訂車位的經營管理協議。

  車位屬于全體業主共有的,租金收益(含臨時停車收入)歸全體業主共有,由乙方代表全體業主經營管理,業主、車位使用人應當按照住宅 元/月·個、商業 元/月·個的標準向乙方支付車位租金。乙方按照住宅 元/月·個、商業 元/月·個的標準,   (每月/每季/其他)從車位租金中提取管理成本和經營酬金。

  車位租金    (每月/每季/其他)交納。業主、車位使用人應當在     (每次繳費的具體時間)前交納車位租金,每逾期一日按欠費總額的萬分之   支付違約金。具體采用   (現金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費方式。

  自有產權車位不需交納車位租金。未按照住宅停車場議價規則的規定進行協商議價的,甲、乙雙方均不得擅自制定、提高機動車車位租金。

  第二十三條 乙方應當與車位使用人(臨時停車除外)簽訂書面的車位租賃服務協議,或通過其他合法方式明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。需要提供車輛保管服務的,車位使用人須與乙方另行簽訂保管服務協議,或通過其他合法方式明確雙方利義務。乙方應當將本物業服務區域內臨時停車的收費標準等信息在顯著位置公示。每次停車服務結束時,由乙方向車位使用人代收費用。

  第二十四條 本物業服務區域內會所歸    (開發建設單位/全體業主/其他)所有。委托乙方經營管理的,乙方   (每月/每季/其他)按照會所經營收入的  %或    元提取經營管理費用。乙方應當按照公示的收費標準向使用人收取費用,并依法接受業主監督。

  第二十五條 本物業服務區域內的道路,屬于業主共有,但是屬于城鎮公共道路的除外。本物業服務區域內的綠地,屬于業主共有,但是屬于城鎮公共綠地或者明示屬于個人的除外。本物業服務區域內的其他公共場所、公用設施和物業服務用房,屬于業主共有。占用業主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位,屬于業主共有。業主共有部分委托乙方經營,包括但不限于以下內容:

  1.利用 長期停放車輛,利用 臨時停放車輛;

  2.利用 長期開展經營,利用 臨時開展經營;

  3.利用 刊登廣告;

  4.利用           ;

  5.利用           。

  乙方可以根據法律法規,結合實際情況,合理安排經營項目、經營方式,確定、公示收費標準,不得不合理低于周邊同期同類出租費用標準,并依法接受業主監督。經專有部分面積占比三分之二以上的業主且人數占比三分之二以上的業主參與表決,并經參與表決專有部分面積四分之三以上的業主且參與表決人數四分之三以上的業主同意后,可以另行與乙方簽訂相關的經營管理協議。

  第二十六條 委托乙方管理業主共有資金的,乙方應當開立一個專戶管理業主共有資金,與乙方其他資金分開管理,賬戶名稱是      (共有資金管理單位名稱),帳號是      。乙方應當將全部業主共有資金存入該賬戶,并按照《中華人民共和國會計法》等相關規定和共有資金財務管理制度,設置會計賬戶,進行會計核算,制作并妥善保管會計憑證、會計賬薄、財務會計報告等會計資料,不得偽造、變造、隱匿、故意銷毀共有資金的會計資料。

  乙方應當向業主每季度公開業主共有資金的收支情況。業主、業主委員會、物業管理委員會或者居民委員會對共有資金收支情況提出異議的,乙方應當自收到異議之日起七日內書面答復。業主委員會、物業管理委員會或者居民委員會可以聘請專業機構對共有資金的收支情況進行審計,乙方應當依法配合。

  業業主大會決定由業主委員會管理業主共有資金的,乙方應當自業主大會決定生效之日起三十日內,將屬于業主所有的共有資金轉入業主委員會開立的業主共有資金專用賬戶。不得以個人名義開立業主共有資金專戶。

  第二十七條 乙方利用本物業服務區域內全體業主所有的共用部位、共用設施設備進行經營的所得收入,在扣除合理成本之后,屬于業主共有。可以用于物業管理的下列支出:

  1.補充維修資金;

  2. 由乙方承擔之外的其他服務于業主的費用,包括但不限于物業共用部位、共用設施設備的中修、大修和依法新建、更新、更換、改造費用以及專項財產保險。但物業服務合同另有約定的除外;

  3.甲方的辦公經費,甲方委員的補貼,甲方專職工作人員的薪酬,召開業主大會會議所需費用;

  4.乙方的管理成本和經營酬金,依法應當繳納的稅費;

  5.對共有資金的審計費用;

  6.業主共同決定用于物業管理的其他支出。

  乙方   (每月/每季/其他)按照公共收入的   %或   元提取共用部位、共用設施設備的管理成本和經營酬金。管理成本和經營酬金應當根據客觀實際合理確定,提取的費用可隨著經營狀況相應變動,并通過補充協議或其他合法方式加以明確。

  甲、乙雙方均不得擅自處分業主共有部分,不得擅自挪用、侵占業主共有資金。乙方可以制定共有資金使用規則或者年度使用計劃,經業主大會決定后使用共有資金。

  第六章 物業的使用與維護

  第二十八條 乙方應當按照下列規定在本物業服務區域內公開并及時更新有關信息:

  1.在樓宇的大堂或者入口處張貼物業服務人名稱、服務電話;

  2. 在收費地點張貼企業營業執照、服務事項、負責人員、質量要求、收費項目、收費標準和方式;

  3. 在電梯內張貼電梯維護保養單位的名稱、聯系電話和應急處置措施等;

  4. 在顯著位置張貼消防、安防、供水、排水、供電、供氣、通信、有線電視等共用設施設備安全警示標志、人民防空工程標志牌和應急處置聯系電話等;

  5在顯著位置張貼服務履行情況、維修資金使用情況、業主共有部分的經營與收益情況;

  6. 按照法律、法規等規定以及管理規約的約定,在顯著位置張貼應當向業主公布的其他信息。

  乙方應當聽取業主、物業使用人對物業服務的意見和建議,及時處理投訴,改進物業服務。

  第二十九條 甲、乙雙方應當支持、配合黨組織在本物業服務區域內開展的相關活動,應當支持、配合各級各部門在本物業服務區域內開展的宣傳、培訓、調研、矛盾調處、行政檢查、行政執法等相關工作,應當支持、配合消防滅火、醫療搶救、疫情防控、垃圾分類、創文創衛、出租屋管理等應急處置措施和其他管理措施。甲、乙方應當支持建立本物業服務區域內的業主決策電子投票數據庫,并按照廣州市業主決策電子投票的規定配合做好相關工作。

  第三十條 本物業服務區域內發生治安案件、火災、水災、公共衛生事件或者供水、排水、供電、供氣等安全事故以及影響他人正常使用的情況時,屬于乙方責任的,乙方應當及時維修、養護、搶險或者采取相應防范、整改措施;屬于業主責任的,乙方應當督促、組織業主及時維修、養護或者采取相應防范、整改措施;屬于政府或專營服務單位責任的,乙方在采取應急措施的同時,應當及時向有關行政管理部門和專營服務單位報告,并協助做好處置工作。

  第三十一條 因維修、養護物業或者公共利益,業主、物業使用人、相關單位確需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得甲、乙雙方的同意,接受乙方現場檢查;乙方確需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得甲方的同意。乙方應當向全體業主及時公告施工方案和施工期限。業主、物業使用人、相關單位、乙方應當盡可能減少影響,臨時占用、挖掘的道路、場地以及臨遷的共用設施設備,應當在約定期限內恢復原狀。

  第三十二條 業主、物業使用人應當負責物業專有部分的日常檢查、維護養護、修繕治理,對其所有或者使用的可能影響公共安全的建筑物、構筑物或者其他設施及其擱置物、懸掛物等承擔管理責任,并承擔相應的治理費用。禁止從建筑物中拋擲物品,避免危害他人安全或者破壞環境衛生。

  乙方應當采取排查隱患、整治危險、設立警示標志、設置圍蔽設施等必要的安全保障措施,做好業主共用部位、共用設施設備的安全管理。發現業主、物業使用人負責的專有部分存在安全隱患的,應當通知業主或者物業使用人及時處理。

  第三十三條 甲、乙雙方根據本物業服務區域的《管理規約》開展工作時,可要求業主和物業使用人給予配合。

  業主、物業使用人違反法律、法規、規章、規范性文件、相關強制性標準、管理規約等,實施影響公共安全、損害公共利益或者他人合法權益的行為,甲、乙雙方可采取勸阻、制止、    等措施制止。無效的,甲、乙雙方應當向有關行政主管部門報告并協助處理。乙方發現本物業服務區域內的租賃房屋未進行房屋租賃登記備案的,應當提醒房屋租賃當事人依法辦理。

  第三十四條 房屋保修期限屆滿后出現滲水影響相鄰房屋的,責任人應當及時維修,依法承擔賠償責任。甲方、乙方應當為業主處理滲水糾紛提供協助。責任人不履行維修義務的,由乙方維修,所需費用由責任人承擔。因共用設施設備損壞造成滲水的,乙方應當及時維修,所需費用在維修資金或者共有資金中列支。

  第七章 物業專項維修資金

  第三十五條 本物業服務區域的物業專項維修資金屬于業主所有,可以用于電梯、屋頂、外墻、無障礙設施等共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修和更新、改造;可用于涉及共用部位、共用設施設備安全的預防性維修和更新、改造;可用于投保物業共用部位、共用設施設備的專項財產保險。

  物業專項維修資金使用方案應當由專有部分面積占比三分之二以上的業主且人數占比三分之二以上的業主參與表決,應當經參與表決專有部分面積過半數的業主且參與表決人數過半數的業主同意。發生危及房屋使用和人身財產安全等緊急情況,需要立即對共用部位、共用設施設備進行維修和更新、改造的,組織實施單位可以依法申請使用維修資金。

  維修資金的籌集、使用情況應當定期公布。任何單位、個人不得挪用、侵占物業維修資金。

  第三十六條 共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用分攤方式的,有約定的按照約定;沒有約定或者約定不明確的,按照下列規定分攤費用:

  1.屬于物業服務區域內全體業主共有的共用部位、共用設施設備,由全體業主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔;

  2.屬于單幢房屋內業主共有的共用部位、共用設施設備,由該幢房屋的全體業主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔;

  3.屬于一個單元內業主共有的共用部位、共用設施設備,由單元內的業主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔;

  4.屬于車位的共用部位、共用設施設備,由與車位存在共用關系的業主按照各自擁有車位面積的比例共同承擔;

  5.上述情況外的共有部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用,由相關業主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同分攤。

  業主個人物業專項維修資金分戶賬金額不夠支付所分攤維修工程費用的,差額部分由該業主承擔。

  第三十七條 物業共用部位、共用設施設備的中修、大修和更新、改造費用,應當通過物業專項維修資金、業主共有資金列支,或者由相關業主按規定另行籌集、通過其它合法渠道落實,不計入物業服務支出或者物業服務成本。本物業項目《物業服務企業承擔維修費用的范圍和標準》詳見附件5。

  第八章 合同期限和到期處理

  第三十八條 本合同期限自  年  月   日起,至   年   月   日止。如不能如期接管本物業服務區域,則乙方自接管后開始履行本合同的責任、義務。

  第三十九條 本合同期限屆滿前,業主依法共同決定續聘的,甲方應當代表本物業服務區域全體業主與乙方在本合同期限屆滿前續訂物業服務合同。

  第四十條 甲方依法可以解除本合同的情形包括:期限未滿但業主依照法定程序共同決定解聘的;期限屆滿后,業主沒有依法作出續聘或者另聘物業服務人的決定,乙方繼續提供物業服務的不定期合同的;其他法定解除的情形。

  業主、業主大會依照法定程序共同決定解聘乙方的,可以解除本合同。決定解聘的,應當提前六十日書面通知乙方,另有約定的除外。解除本合同造成乙方損失的,除不可歸責于業主的事由外,業主應當賠償損失。

  本合同期限屆滿后,業主沒有依法作出續聘或者另聘物業服務人的決定,乙方繼續提供物業服務的,本合同繼續有效,但是服務期限為不定期。當事人可以隨時解除不定期物業服務合同,但是應當提前六十日書面通知對方。

  第四十一條 乙方依法可以解除合同的情形包括:期限屆滿后,業主沒有依法作出續聘或者另聘物業服務人的決定,乙方繼續提供物業服務的不定期合同的;其他法定解除的情形。

  乙方需提前終止本合同的,應當提前3個月書面告知本條第一款所列的相關單位和人員,雙方解除合同前乙方不得停止服務,并承擔如下違約責任: 。

  本合同期限屆滿,乙方決定不再續簽的,應當在本合同期限屆滿3個月前書面告知甲方、業主、物業所在地的鎮人民政府(街道辦事處)和居民委員會(村民委員會),以及供水、供電、供氣、通信、有線電視等專營服務單位。另有約定的除外。

  第四十二條 乙方應當按照相關規定,在約定期限或者合理期限內退出本物業服務區域,將物業服務用房、相關設施、物業服務所必需的相關資料等交還給甲方或者其指定的人,配合新物業服務人做好交接工作,并如實告知物業的使用和管理狀況。未在約定期限或者合理期限內退出本物業服務區域的,應當按照 元/日的標準支付違約金。

  乙方不得拒絕退出、移交,并以存在事實上的物業服務關系為由,請求業主、物業使用人支付物業服務合同權利義務終止后的物業服務費;造成業主、物業使用人損失的,應當賠償損失。

  第九章 違約責任

  第四十三條 甲方應當遵紀守法,熱心公益事業,遵守管理規約,履行業主義務,按時按標準繳交物業服務等有關費用,按時按標準繳交物業專項維修資金以及需業主共同分攤的費用,沒有損害業主公共利益的行為。

  甲方應當及時了解、收集本物業區域內業主、物業使用人的意見和建議,監督和協助乙方履行物業服務合同;督促業主、物業使用人遵守管理規約,交納物業服務費及其他相關費用,調解因物業使用、維護和管理產生的糾紛;履行法律、法規規定和業主大會賦予的其他職責。

  第四十四條 乙方違反相關法律、法規、規章的規定或者本合同、臨時管理規約的約定,管理服務達不到本合同約定的服務內容和質量標準,給業主、物業使用人造成損失,或者損害業主、物業使用人合法權益的,由乙方按規定整改,負責據實賠償。

  乙方損害、擅自利用本物業服務區域內共用部位、共用設施設備營利,或者存在將公共收益全部據為己有等其他侵害業主共同權益行為的,應當承擔停止侵害、排除妨礙、恢復原狀、賠償損失、返還收益等民事責任。

  乙方違反相關法律、法規、規章規定和合同約定,擅自擴大收費范圍、提高物業服務、停車服務等收費標準或者重復收費的,業主、物業使用人就超額部分有權拒絕交納。乙方已經收取的違規費用,業主、物業使用人有權要求乙方返還。

  第四十五條 以下情況乙方不承擔責任:

  1.因不可抗力導致物業管理服務中斷,或者發生可能對業主利益、公共安全造成重大損失的緊急情形時采取緊急避險措施造成損失的;

  2.乙方已履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

  3.維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停止供應水、電、氣等或者停止使用物業共用部位、共用設施設備等造成損失的;非乙方責任出現供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他物業共用部位、共用設施設備使用、運行障礙造成損失的;

  4.屬于物業專項維修資金或共有資金列支范圍,因未通過業主大會同意從而未維修、更新、改造物業的共用部位、共用設施設備造成相關后果的;其他經本物業服務區域內全體業主共同決策從而造成的失誤;

  5.                  。

  第四十六條 業主、物業使用人違反相關法律、法規、規章的規定或者本合同、臨時管理規約的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內容和質量標準,給乙方或其他業主、物業使用人造成損失的,乙方應追究并配合其他業主、物業使用人追究違法違規違約的業主、物業使用人的責任,并要求其據實賠償。業主、物業使用人不配合、借故阻撓相關工作,造成全體業主共同損失或者其他業主、物業使用人損失的,應當承擔相應的法律責任。

  第四十七條 對無故不繳交有關費用的業主、物業使用人,乙方可采取合法的催繳措施,也可以通過法律途徑解決爭議。

  業主出租、出借物業時,應當將物業服務費標準等事項告知物業使用人,就本合同的權利義務進行約定。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費、車位服務費等費用的,從其約定,物業使用人不履行本合同約定的義務的,業主應當承擔連帶責任。業主應當將物業出租、出借物業的情況及時告知乙方。物業發生產權或者使用權轉移時,業主、物業使用人應當及時與乙方結清物業服務費,業主、物業使用人不結清物業服務費的,乙方有權依法追繳。

  依法調整物業服務、停車服務等費用標準后,乙方應及時通知業主、物業使用人按調整后的收費標準交納相關費用。業主、物業使用人不按照調整后的收費標準交納的,乙方有權依法追繳。

  第十章 其他事項

  第四十八條 甲方簽訂本合同時,應當出具業主大會的決定和由物業所在地鎮人民政府(街道辦事處)出具的業主委員會備案回執。乙方應當具有獨立法人資格,具備為業主提供物業管理專業服務的能力。乙方應當自本合同簽訂之日起十五日內在市物業管理信息平臺填報合同信息。本合同的附件、補充協議是本合同的組成部分,乙方公開作出的有利于業主的服務承諾、制定的服務細則應當認定為物業服務合同的組成部分,與合同正文具有同等法律效力。本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議。

  第四十九條 甲乙雙方的聯系方式以本合同明確的聯系人、聯系電話、地址等信息為準,雙方對所提供資料的真實性、準確性負責。一方聯絡方式如有變更,應在變更后五日內以書面形式通知對方,否則按本合同明確的聯系方式發出通知、函件的視為已經送達,相關責任由對方承擔。本合同明確的聯系方式也是解決糾紛時送達各類訴訟材料的地址,因拒收、查無此人、地址不詳、無法發送等原因未能收取的,視為已經送達。

  居住在本物業服務區域內的業主,以本物業服務區域內的房屋為收件地址。不住在本物業服務區域內的業主,以業主與乙方約定的最后一份通信地址為準。業主為兩個或兩個以上自然人的,乙方向其中任何一自然人送達函件即視為對其他自然人送達函件。

  第五十條 本合同在履行過程中發生爭議的,可以協商解決,也可以申請物業所在地人民調解委員會、鎮人民政府(街道辦事處)調解,或者委托廣州市物業管理行業協會、各區物業管理行業協會調解。協商、調解不成的,雙方可選擇以下第 種方式處理:

  1.任何一方有權向中國廣州仲裁委員會申請仲裁;

  2.任何一方有權向物業所在地的人民法院提起民事訴訟。

  第五十一條 本合同一式 份,甲方執 份、乙方執 份,具有同等法律效力。本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效。

  附件:1.物業項目規劃平面圖(建設工程設計方案總平面圖)

  2.物業項目構成

  3.物業項目共用部位和共用設施設備

  4. 物業管理服務方案

  5.物業服務企業承擔維修費用的范圍和標準

  甲方簽章: 乙方簽章:

  業委會主任:     法定代表人:

  委托代理人:     委托代理人:

  年   月  日   年  月  日

物業服務合同格式 篇10

  第一章總則

  第一條本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方)

  名稱:業主大會

  受委托方(以下簡稱乙方)

  名稱:

  物業管理資質等級證書編號:

  根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方選聘(或續聘)乙方為管理服務,訂立本合同。

  第二條物業管理區域基本情況

  物業名稱:

  物業用途:

  座落:

  四至:

  占地面積:

  總建筑面積:

  委托管理的物業范圍及構成細目見附件一。

  第二章物業服務內容

  第三條制定物業管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。

  第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道。

  第五條共用設施設備的日常維修、養護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明。

  第六條共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚。

  第七條公共區域的綠化養護與管理。

  第八條公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集。

  第九條維護公共秩序,包括門崗服務、物業區域內巡查、第十條維持物業區域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理。

  第十一條消防管理服務,包括公共區域消防設施設備的維護管理。

  第十二條電梯、水泵的運行和日常維護管理。

  第十三條房屋裝飾裝修管理服務。

  第十四條其他委托事項

  ____________________________________。

  第三章物業服務質量

  第十五條乙方提供的物業服務質量按以下第項執行:

  1.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字950號)規定的標準一,即普通商品住宅物業管理服務標準;

  2.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字950號)規定的標準二,即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;

  3.執行雙方約定的物業服務質量要求,具體為:

  ____________________________________。

  第四章物業服務費用

  第十六條(適用于政府指導價)物業服務費用執行政府指導價

  1.物業服務費由乙方按元/平方米。月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積)其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:____________________________________;按房屋建筑面積比例分攤。

  2.如政府發布的指導價有調整,上述價格隨之調整。

  3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用,按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤乙方收費時,應將保險單和保險費發票公示。

  第十七條(適用于市場調節價)物業服務費用實行市場調節價

  1.物業服務費由乙方按元/平方米。月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積)其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:___________________________________;按房屋建筑面積比例分攤

  2.物業服務支出包括以下部分:

  (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  (2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業管理區域清潔衛生費用;

  (4)物業管理區域綠化維護費用;

  (5)物業管理區域秩序維護費用;

  (6)辦公費用;;

  (7)物業管理企業固定資產折舊;

  (8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (9)其它費用:___________________________________。

  3.(適用于包干制)物業服務費如需調整,由雙方協商確定。

  4.(適用于酬金制)從預收的物業服務費中提取作為乙方的酬金。

  5.(適用于酬金制)物業服務費如有節余,則轉入下一年度物業服務費總額中;如物業服務費不足使用,乙方應提前告知甲方,并告知物業服務費不足的數額、原因和建議的補足方案,甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定。

  6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況進行審計;聘請專業機構的費用由全體業主承擔,專業機構由雙方協商選定/(甲方選定、乙方選定)。

  第十八條共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

  第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取:

  1.露天車位:

  2.車庫車位(租用);其中,物業管理服務費為:___________________________________;車庫車位(已出售)。

  第二十條乙方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取,乙方制定的對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。

  第五章雙方權利義務

  第二十一條甲方權利義務

  1.審定乙方制定的物業管理服務工作計劃;

  2.檢查監督乙方管理工作的實施情況;

  3.按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;

  4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;

  5.甲方應在合同生效之日起日內向乙方移交或組織移交以下資料:

  (1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

  (2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

  (3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

  (4)各專業部門驗收資料;

  (5)房屋和配套設施的產權歸屬資料;

  (6)物業管理所必須的其它資料

  6.合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積物業管理用房,管理用房位臵:管理用房乙方無償使用。

  7.當業主和使用人不按規定交納物業服務費時,督促其交納。

  8.協調、處理本合同生效前發生的遺留問題。

  9.協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作。

  10.其他:

  ___________________________________。

  第二十二條甲方的業主委員會作為執行機構,具有以下權利義務:

  1.在業主大會閉會期間,根據業主大會的授權代表業主大會行使基于本合同擁有的權利,履行本合同約定的義務;(按照法規政策的規定必須由業主大會決議的除外)

  2.監督和協助乙方履行物業服務合同;

  3.組織物業的交接驗收;

  4.督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度;

  5.督促違反物業服務合同約定逾期不交納物業服務費用的業主,限期交納物業服務費用;

  6.如實向業主大會報告物業管理的實施情況;

  7.其他:

  ___________________________________。

  第二十三條乙方權利義務

  1.根據甲方的授權和有關法律、法規及本合同的約定,在本物業區域內提供物業管理服務;

  2.有權要求甲方、業主委員會、業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為;

  3.向業主和物業使用人收取物業服務費;

  4.對業主和物業使用人違反《業主公約》和物業管理制度的行為,有權根據情節輕重,采取勸阻、制止、等措施;

  5.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將物業的整體管理委托給第三方;

  6.每年度向甲方報告物業管理服務實施情況;

  7.(適用于酬金制)向甲方或全體業主公布物業服務資金年度預決算并每年不少于一次公布物業服務資金的收支情況;當甲方或業主對公布的物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況提出質詢時,應及時答復;

  8.本合同終止時,應移交物業管理權,撤出本物業,協助甲方作好物業服務的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目等;

  9.其他:

  ___________________________________。

  第六章合同期限

  第二十四條委托管理期限為年;自年月年日止。

  第七章合同解除和終止的約定

  第二十五條本合同期滿,甲方決定不委托乙方的,應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的,應提前三個月書面通知甲方。

  第二十六條本合同期滿,甲方沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業管理企業,乙方繼續管理的,視為此合同自動延續。

  第二十七條本合同終止后,在新的物業管理企業接管本物業項目之前,乙方應當應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續為甲方提供物業管理服務,甲方業主(或交費義務人)也應繼續交納相應的物業服務費用。

  第二十八條其他條款

  ___________________________________。

  第八章違約責任

  第二十九條因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決且嚴重違約的,乙方有權解除合同造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

  第三十條乙方未能按照約定提供服務,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改且嚴重違約的,甲方經業主大會持三分之二以上投票權的業主通過后有權解除合同造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第三十一條乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第三十二條業主逾期交納物業服務費的,乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金。

  第三十三條任何一方無正當理由提前解除合同的,應向對方支付違約金_________;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

  第三十四條乙方在合同終止后,不移交物業管理權,不撤出本物業和移交管理用房及有關檔案資料等,每逾期一日應向甲方支付委托期限內平均物業管理年度費用_________‰的違約金,由此造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

  第三十五條為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的,當事雙方按有關法律規定處理。

  第三十六條其他條款

  第九章附則

  第三十七條雙方約定自本合同生效之日起____日內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。

  第三十八條本合同正本連同附件_________頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。

  第三十九條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

  1.提交_________仲裁委員會仲裁;

  2.依法向人民法院起訴。

  但業主拖欠物業服務費用的,乙方可以直接按照有關規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。

  第四十條本合同自________年____月____日起生效。

  甲方簽章:乙方簽章:

  代表人:(業主委員會)代表人:

  ________年____月____日________年____月____日

物業服務合同格式 篇11

  甲方:上海__房地產開發有限公司

  乙方:____房地產咨詢(上海)有限公司

  甲、乙雙方于____年__月__日簽訂《上海__大廈前期物業管理合同》(以下簡稱《合同》),現雙方經協商一致,就解除該《合同》的相關事宜,達成以下協議:

  一、合同解除

  雙方同意于____年_月_日該《合同》自動解除,各方無須再通知對方合同解除。雙方互不對該《合同》的解除承擔任何賠償責任,各方如有損失各自承擔。

  二、費用結算

  1、甲方于____年__月__日前一次性支付乙方物業管理顧問費人民幣__萬元。甲方付款的同時乙方需向甲方開具等額的有效發票。

  2、除本協議約定的款項外,甲方無須再向乙方支付任何費用,也無須承擔任何責任。

  三、交接工作

  1、本協議簽訂生效后三日內,乙方應向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業。

  2、乙方應將甲方無償提供的物業管理用房恢復原狀并退還甲方。

  四、本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。

  五、本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲方:上海__房地產開發有限公司乙方:____房地產咨詢(上海)有限公司

  簽約代表: 簽約代表:

  簽署日期: 年 月 日

物業服務合同格式 篇12

  廠區物業服務合同

  甲方(被委托方): XX公司

  法定代表人:

  住所:

  聯系電話:

  統一社會信用代碼:

  乙方(委托方):

  法定代表人:

  住所:

  聯系電話:

  統一社會信用代碼:

  為搞好廠區的物業管理, XX公司(以下簡稱甲方)與進駐企業 (以下簡稱乙方)經友好協商,雙方簽訂如下協議,以茲共同遵守。

  一、甲方負責進駐企業大樓的供水、供電和電梯服務,以及提供治安保衛、環衛清掃、綠化管理等服務。甲方為乙方提供服務,乙方應積極協助,提供便利條件。

  二、乙方提出的供水、供電要求

  1、用電類別: ;用水容量: ;用電容量: ;用表直供: ;用甲方配電房 直供。

  2、每月水費、排污費按 市規定工業用水、排污費的收費標準計取;電費按供電部門費用標準另分攤配電費及維修費 元/度(大寫: );每月初 日抄表, 日收費。

  3、除突遇不可抗拒因素導致停水、停電外,凡(檢)修等原因,甲方應提前 天通知乙方做準備。

  4、乙方要嚴格按申報的電容量用電,若一經發現超負荷用電,除按有關規定給予處罰外,由此造成的事故責任和損失,由乙方全部承擔。

  5、凡由甲方配電、供水的直供戶,不得向樓外鄰近的用戶提供水、電,也不得在內部擅自接用水、電,如若超負荷造成的配電設備損壞,或因其他原因影響他人生產或造成下水道堵塞而造成的損失,由乙方負責賠償,修復。

  三、計量辦法

  1、乙方專線始端應配置電度表,每月按表計費,并分攤部分公用電費用;如中小企業合用一個電表、水表時,則按電表、水表的實用數進行各戶分攤,分攤比例按各戶使用情況,水管直徑等情況議定。

  2、根據 市供電局有關規定,實行基本電價 元/度,基本水價以自來水公司規定的底價為準。

  3、乙方接到甲方《繳費通知》后,如對耗電量或費用有疑問時,應在 個工作日內向甲方提出咨詢、核對,逾期被視為認可。

  4、甲方向乙方發出《繳費通知》(含本協議第六條規定的收費項目和租房合同所規定的項目)后 日內(遇節、假日順延)應繳納費用,如電話催促仍逾期不交者,按日加收滯納金 %,每月 日前仍不結清欠款的,則停止水、電供給。

  四、物件設施管理

  1、甲方有償提供給乙方的物件、設備、設施(如門窗、配電柜、廁所、空調、電梯)應完好無損。

  2、乙方要加強員工管理教育,愛護公物和公共設施,自覺遵守衛生條例,不亂扔廢棄物,不亂堆垃圾,不亂停放車輛,違法亂紀者將處以 元(大寫: )罰款。

  3、甲、乙雙方都要加強治安保衛工作,甲方負責門衛治安,乙方負責內部保安工作。甲、乙雙方要互相支持,密切配合。

  五、電梯使用管理

  1、甲方提供正常運行的客貨梯,其維修、大修、保養費用和電費,由乙方或使用電梯單位共同承擔。

  2、原則上由甲方指派專業人員操作電梯,也可由乙方指派專人持證上崗操作電梯,并且負責保養電梯、打掃電梯內衛生。

  3、若電梯出現故障時,應及時通知甲方物業管理部門派專業人員檢修,其維(檢)修費或更換零件費等開支,由乙方支付。

  4、電梯為客貨兩用,不能超重,嚴格按照電梯使用的有關制度進行管理。

  六、收費項目及金額

  1、電梯使用費用: 元/平方米/月(大寫: )。

  2、物業管理費用: 元/平方米/月(大寫: )(含市政設施、公用維修、環衛、公共衛生、綠化及治安等費用)。

  七、爭議解決

  本協議在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,雙方可采取以下第 種措施(只能選擇一種):

  1、向 仲裁委員會申請仲裁;

  2、向 人民法院起訴。

  八、其他

  1、本協議系甲、乙雙方所簽 租賃合同之附件,與該合同具同等效力。

  2、本協議未盡事宜,雙方另行議定,其補充協議書經雙方簽章后與本協議具同等效力。

  3、本協議經雙方簽章后生效。

  4、本協議壹式貳份,甲、乙雙方各執壹份,具有同等法律效力。

  甲方(蓋章):

  乙方(蓋章):

  甲方代表簽名:

  簽訂地點:

  乙方代表簽名:

  簽訂地點:

  年 月 日

  年 月 日

物業服務合同格式 篇13

  甲方(被委托方): 物業管理有限公司

  法定代表人:

  住所:

  聯系電話:

  統一社會信用代碼:

  乙方(委托方):

  法定代表人:

  住所:

  聯系電話:

  統一社會信用代碼:

  為搞好廠區的物業管理, 物業管理有限公司(以下簡稱甲方)與進駐企業 (以下簡稱乙方)經友好協商,雙方簽訂如下協議,以茲共同遵守。

  一、甲方負責進駐企業大樓的供水、供電和電梯服務,以及提供治安保衛、環衛清掃、綠化管理等服務。甲方為乙方提供服務,乙方應積極協助,提供便利條件。

  二、乙方提出的供水、供電要求

  1、用電類別: ;用水容量: ;用電容量: ;用表直供: ;用甲方配電房直供。

  2、每月水費、排污費按 市規定工業用水、排污費的收費標準計取;電費按供電部門費用標準另分攤配電費及維修費 元/度(大寫: );每月初 日抄表, 日收費。

  3、除突遇不可抗拒因素導致停水、停電外,凡因維(檢)修等原因,甲方應提前 天通知乙方做準備。

  4、乙方要嚴格按申報的電容量用電,若一經發現超負荷用電,除按有關規定給予處罰外,由此造成的事故責任和損失,由乙方全部承擔。

  5、凡由甲方配電、供水的直供戶,不得向樓外鄰近的用戶提供水、電,也不得在內部擅自接用水、電,如若超負荷造成的配電設備損壞,或因其他原因影響他人生產或造成下水道堵塞而造成的損失,由乙方負責賠償,修復。

  三、計量辦法

  1、乙方專線始端應配置電度表,每月按表計費,并分攤部分公用電費用;如中小企業合用一個電表、水表時,則按電表、水表的實用數進行各戶分攤,分攤比例按各戶使用情況,水管直徑等情況議定。

  2、根據 市供電部門有關規定,實行基本電價 元/度,基本水價以自來水公司規定的底價為準。

  3、乙方接到甲方《繳費通知》后,如對耗電量或費用有疑問時,應在 個工作日內向甲方提出咨詢、核對,逾期被視為認可。

  4、甲方向乙方發出《繳費通知》(含本協議第六條規定的收費項目和租房合同所規定的項目)后 日內(遇節、假日順延)應繳納費用,如電話催促仍逾期不交者,按日加收滯納金 %,每月 日前仍不結清欠款的,則停止水、電供給。

  四、物件設施管理

  1、甲方有償提供給乙方的物件、設備、設施(如門窗、配電柜、廁所、空調、電梯)應完好無損。

  2、乙方要加強員工管理教育,愛護公物和公共設施,自覺遵守衛生條例,不亂扔廢棄物,不亂堆垃圾,不亂停放車輛,違法行為者將處以 元(大寫: )罰款。

  3、甲、乙雙方都要加強治安保衛工作,甲方負責門衛治安,乙方負責內部保安工作。甲、乙雙方要互相支持,密切配合。

  五、電梯使用管理

  1、甲方提供正常運行的客貨梯,其維修、大修、保養費用和電費,由乙方或使用電梯單位共同承擔。

  2、原則上由甲方指派專業人員操作電梯,也可由乙方指派專人持證上崗操作電梯,并且負責保養電梯、打掃電梯內衛生。

  3、若電梯出現故障時,應及時通知甲方物業管理部門派專業人員檢修,其維(檢)修費或更換零件費等開支,由乙方支付。

  4、電梯為客貨兩用,不能超重,嚴格按照電梯使用的有關制度進行管理。

  六、收費項目及金額

  1、電梯使用費用: 元/平方米/月(大寫: )。

  2、物業管理費用: 元/平方米/月(大寫: )(含市政設施、公用維修、環衛、公共衛生、綠化及治安等費用)。

  七、爭議解決

  本協議在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,雙方可采取以下第 種措施(只能選擇一種):

  1、向 仲裁委員會申請仲裁;

  2、向 人民法院起訴。

  八、其他

  1、本協議系甲、乙雙方所簽 租賃合同之附件,與該合同具同等效力。

  2、本協議未盡事宜,雙方另行議定,其補充協議書經雙方簽章后與本協議具同等效力。

  3、本協議經雙方簽章后生效。

  4、本協議壹式貳份,甲、乙雙方各執壹份,具有同等法律效力。

  甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

  甲方代表簽名: 乙方代表簽名:

  簽訂地點: 簽訂地點:

  年 月 日 年 月 日

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