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上海物業(yè)服務(wù)合同

發(fā)布時(shí)間:2022-11-10

上海物業(yè)服務(wù)合同(精選17篇)

上海物業(yè)服務(wù)合同 篇1

  上海市房屋土地資源管理局制定

  上海市工商行政管理局制定

  使用說(shuō)明

  1.本合同為示范文本,適用于住宅以及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住宅的物業(yè)管理。合同雙方當(dāng)事人在簽約之前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示范文本的內(nèi)容。

  2.經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商確定,可以對(duì)本示范文本的條款內(nèi)容(包括選擇內(nèi)容、填寫空格部位的內(nèi)容)進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。

  3.本示范文本所稱的甲方為業(yè)主大會(huì),乙方為物業(yè)管理企業(yè)。

  4.在簽訂合同時(shí),合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)資質(zhì)證明及簽約主體資格的證書(shū)、證明文件。

  甲方:________________

  業(yè)主委員會(huì)主任:______

  地址:________________

  聯(lián)系電話:____________

  乙方:________________

  法定代表人:__________

  資質(zhì)等級(jí):____________

  證書(shū)編號(hào):____________

  地址:________________

  聯(lián)系電話:____________

  甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就________________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:__________

  物業(yè)類型:__________

  座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)__________路_______弄_______號(hào)

  四至范圍(規(guī)劃平面圖):

  總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。

  物業(yè)構(gòu)成見(jiàn)附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件二。

  第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

  (一)物業(yè)共用部位的維護(hù);

 。ǘ┪飿I(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù);

 。ㄈ┕簿G化養(yǎng)護(hù)服務(wù);

 。ㄋ模┪飿I(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù);

 。ㄎ澹┕仓刃虻木S護(hù)服務(wù);

  (六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;

 。ㄆ撸┪飿I(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);

  (八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

  第三條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修,也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的,維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。

  第四條 甲方向乙方提供位于路號(hào)室(建筑面積平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無(wú)償使用,但不得改變其用途。

  第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定:

  (一)物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù),詳見(jiàn)附件三;

 。ǘ┕簿G化養(yǎng)護(hù)服務(wù),詳見(jiàn)附件四;

 。ㄈ┪飿I(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),詳見(jiàn)附件五;

 。ㄋ模┕仓刃虻木S護(hù)服務(wù),詳見(jiàn)附件六;

 。ㄎ澹┪飿I(yè)使用禁止性行為的管理,詳見(jiàn)附件七;

 。┪飿I(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見(jiàn)附件八;

  第六條 在簽訂本合同前,甲方應(yīng)會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。

  甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù),對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書(shū)面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件九。

  第七條 乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

 。ㄒ唬┳ ≌

  高層________元/月每平方米;

  多層________元/月每平方米;

  別墅________元/月每平方米;

  物業(yè):________元/月每平方米;

 。ǘ┺k公樓:______ 元/月每平方米

 。ㄈ┥虡I(yè)用房:________元/月每平方米

 。ㄋ模________________________________

 。ㄎ澹________________________________

  (六)_________________________________

  上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(元/月每平方米)如下:

  一、住宅物業(yè)

  1.綜合管理服務(wù)費(fèi):___________

  2.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:__________

  3.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:__________

  4.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:__________

  5.公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:__________

  6._________________________________

  二、非住宅物業(yè)

  1.綜合管理服務(wù)費(fèi):___________

  2.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:

  3.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:

  4.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:

  5.公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:___________

  6._________________________________

  本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不含物業(yè)大修和專項(xiàng)維修的費(fèi)用,物業(yè)大修和專項(xiàng)維修的費(fèi)用在維修資金中列支,并按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>

  第八條 自本合同生效之日的當(dāng)月起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由業(yè)主承擔(dān);業(yè)主應(yīng)依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  第九條 乙方按下述第種收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

 。ㄒ唬┌芍。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。

  (二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。

  1.每___________(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按____%的比例提取酬金;

  2.每___________(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取________元的酬金。

  (三)____________________________________________

  第十條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主應(yīng)在_______(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。

  逾期交納的,違約金的支付約定如下:________________________________________

  第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

  對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

 。ㄒ唬________________________________;

 。ǘ________________________________。

  第十二條 停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式:

 。ㄒ唬┩\噲(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的,車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位___________元/個(gè)每月、車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車位______元/個(gè)每月、露天非機(jī)動(dòng)車車位___________元/個(gè)每月、車庫(kù)非機(jī)動(dòng)車車位___________元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

上海物業(yè)服務(wù)合同 篇2

  1.本合同為示范文本,適用于住宅以及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住宅的物業(yè)管理。合同雙方當(dāng)事人在簽約之前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示范文本的內(nèi)容。

  2.經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商確定,可以對(duì)本示范文本的條款內(nèi)容(包括選擇內(nèi)容、填寫空格部位的內(nèi)容)進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。

  3.本示范文本所稱的甲方為業(yè)主大會(huì),乙方為物業(yè)管理企業(yè)。

  4.在簽訂合同時(shí),合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)資質(zhì)證明及簽約主體資格的證書(shū)、證明文件。

  甲方:________________

  業(yè)主委員會(huì)主任:______

  地址:________________

  聯(lián)系電話:____________

  乙方:________________

  法定代表人:__________

  資質(zhì)等級(jí):____________

  證書(shū)編號(hào):____________

  地址:________________

  聯(lián)系電話:____________

  甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就________________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:__________

  物業(yè)類型:__________

  座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)__________路_______弄_______號(hào)

  四至范圍(規(guī)劃平面圖):

  總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。

  物業(yè)構(gòu)成見(jiàn)附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件二。

  第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

  (一)物業(yè)共用部位的維護(hù);

  (二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù);

  (三)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù);

  (四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù);

  (五)公共秩序的維護(hù)服務(wù);

  (六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;

  (七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);

  (八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

  第三條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修,也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的,維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。

  第四條 甲方向乙方提供位于路號(hào)室(建筑面積平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無(wú)償使用,但不得改變其用途。

  第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定:

  (一)物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù),詳見(jiàn)附件三;

  (二)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù),詳見(jiàn)附件四;

  (三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),詳見(jiàn)附件五;

  (四)公共秩序的維護(hù)服務(wù),詳見(jiàn)附件六;

  (五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見(jiàn)附件七;

  (六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見(jiàn)附件八;

  第六條 在簽訂本合同前,甲方應(yīng)會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。

  甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù),對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書(shū)面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件九。

  第七條 乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  (一)住 宅:

  高層________元/月每平方米;     多層________元/月每平方米;

  別墅________元/月每平方米;     物業(yè):________元/月每平方米;

  (二)辦公樓:______ 元/月每平方米

  (三)商業(yè)用房:________元/月每平方米

  (四)_________________________________

  (五)_________________________________

  (六)_________________________________

  上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(元/月每平方米)如下:

  一、住宅物業(yè)

  1.綜合管理服務(wù)費(fèi):___________

  2.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:__________

  3.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:__________

  4.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:__________

  5.公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:__________

  6._________________________________

  二、非住宅物業(yè)

  1.綜合管理服務(wù)費(fèi):___________

  2.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:

  3.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:

  4.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:

  5.公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:___________

  6._________________________________

  本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不含物業(yè)大修和專項(xiàng)維修的費(fèi)用,物業(yè)大修和專項(xiàng)維修的費(fèi)用在維修資金中列支,并按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>

  第八條 自本合同生效之日的當(dāng)月起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由業(yè)主承擔(dān);業(yè)主應(yīng)依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  第九條 乙方按下述第種收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

  (一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。

  (二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。

  1.每___________(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按____%的比例提取酬金;

  2.每___________(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取________元的酬金。

  (三)____________________________________________

  第十條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主應(yīng)在_______(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。

  逾期交納的,違約金的支付約定如下:________________________________________

  第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

  對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  (一)_________________________________;

  (二)_________________________________。

  第十二條 停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式:

  (一)停車場(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的,車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位___________元/個(gè)每月、車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車位______元/個(gè)每月、露天非機(jī)動(dòng)車車位___________元/個(gè)每月、車庫(kù)非機(jī)動(dòng)車車位___________元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

  乙方從停車費(fèi)中按露天機(jī)動(dòng)車車位___________元/個(gè)每月、車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車位___________元/個(gè)每月、露天非機(jī)動(dòng)車車位_______元/個(gè)每月、車庫(kù)非機(jī)動(dòng)車車位___________元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

  (二)停車場(chǎng)屬于建設(shè)單位所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位___________元/個(gè)每月、車庫(kù)車位___________元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

  乙方從停車費(fèi)中按露天車位___________元/個(gè)每月、車庫(kù)車位___________元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

  (三)停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的,車位使用人應(yīng)按露天車位___________元/個(gè)每月、車庫(kù)車位___________元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

  第十三條 業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。

  第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)約定如下:

  (一)健身房:____________________________________________

  (二)棋牌室:____________________________________________

  (三)網(wǎng)球場(chǎng):____________________________________________

  (四)游泳池:____________________________________________

  (五)其他:______________________________________________

  上述經(jīng)營(yíng)管理收入按下列約定分配:

  1.__________________________________________________________________

  2.__________________________________________________________________

  3.__________________________________________________________________

  本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建設(shè)單位所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施,其經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)由建設(shè)單位與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。

  第十五條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)屬本合同第九條第二項(xiàng)或者第____項(xiàng)約定的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:

  (一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:

  1.轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;

  2.直接納入專項(xiàng)維修資金;

  3.____________________________________________

  (二)年度結(jié)算不足部分,按以下第____種方式處理:

  1.由業(yè)主追加補(bǔ)足;

  2.____________________________________________

  第十六條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列約定籌集、使用和管理維修資金:

  (一)業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納和續(xù)籌專項(xiàng)維修資金;

  (二)專項(xiàng)維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;

  (三)業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時(shí),其帳戶上的專項(xiàng)維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造;

  (四)按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項(xiàng)維修資金。

  第十七條 物業(yè)專項(xiàng)維修資金按以下第種方式續(xù)籌:

  (一)甲方自___________月起,按每月每平方米建筑面積___________元的標(biāo)準(zhǔn)向___________業(yè)主收取,用作續(xù)籌的專項(xiàng)維修資金;

  (二)在業(yè)主大會(huì)確定的時(shí)限內(nèi),業(yè)主足額交納應(yīng)續(xù)籌的專項(xiàng)維修資金;

  (三)________________________________________________________________________________________;

  (四)________________________________________________________________________________________。

  第十八條 乙方按有關(guān)規(guī)定編制專項(xiàng)維修資金使用方案,經(jīng)甲方批準(zhǔn)后實(shí)施,未經(jīng)甲方批準(zhǔn)或授權(quán),乙方不得動(dòng)用專項(xiàng)維修資金。

  專項(xiàng)維修資金使用方案經(jīng)甲方批準(zhǔn)后,乙方未按專項(xiàng)維修資金使用方案實(shí)施的,所引致甲方的經(jīng)濟(jì)損失及相應(yīng)法律責(zé)任,由乙方承擔(dān)。

  第十九條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)

  (一)在其制定的《業(yè)主公約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項(xiàng);甲方未盡此義務(wù)而影響乙方管理服務(wù)或給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

  (二)督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為予以勸阻、制止;

  (三)授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,依照《業(yè)主公約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;

  (四)審查和批準(zhǔn)物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告,監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施;

  (五)__________________________________________________________________

  第二十條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)

  (一)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

  (二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開(kāi)展各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;

  (三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,通過(guò)合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問(wèn)題;

  (四)及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng),每__________個(gè)月公布一次專項(xiàng)維修資金和按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的費(fèi)用收支帳目;

  (五)結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算和決算報(bào)告;

  (六)

  第二十一條 在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

  (一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

  (二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

  (三)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和

  物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

  (四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

  (五)_____________________________________________________________________________

  (六)_____________________________________________________________________________

  第二十二條 甲方違反本合同第六條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。

  第二十三條 除前條規(guī)定的情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)以違約事項(xiàng)涉及并收取的服務(wù)費(fèi)為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付__________的違約金。

  第二十四條 乙方違反本合同的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。

  第二十五條 甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十六條 乙方違反本合同約定的義務(wù),致使不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)依法解除合同,并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。

  甲方解除合同的,乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時(shí)間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。

  第二十七條 雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。

  第二十八條 本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定:

  (一)__________________________________________________________________

  (二)__________________________________________________________________

  (三)__________________________________________________________________

  (四)__________________________________________________________________

  (五)__________________________________________________________________

  第二十九條 本合同中下列詞語(yǔ)的定義是:

  (一)業(yè)主,是指物業(yè)的所有權(quán)人。

  (二)物業(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。

  (三)物業(yè)買受人,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購(gòu)買人。

  (四)物業(yè)交付使用,是指物業(yè)買受人收到甲方書(shū)面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買受人收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的,視為已交付使用。

  (五)共用部位,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、_____、_____、_____等部位。

  (六)共用設(shè)施設(shè)備,是指:1、一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具_(dá)____、_____、_____等設(shè)備;2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場(chǎng)庫(kù)、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)_____、_____、_____等設(shè)施。

  (七)公共區(qū)域,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。

  (八)專有部分,是指在構(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性,由業(yè)主獨(dú)立使用、處分的物業(yè)部位。

  第三十條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

  第三十一條 補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

  本合同、本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第三十二條 本合同正本連同附件共頁(yè),一式份,甲乙雙方各執(zhí)________份,一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。

  第三十三條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無(wú)法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  第三十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可以通過(guò)協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,采取以下第種方式解決。

  (一)向_______________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

  (二)向_______________人民法院提起訴訟。

  第三十五條 本合同為期_____年,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

  第三十六條 本合同期限屆滿前月,甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達(dá)成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

  第三十七條 本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì)。

  第三十八條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。

  甲方簽章:___________     乙方簽章:__________

  負(fù)責(zé)人:_____________     法定代表人:________

  _____年_____月_____日     ____年_____月_____日

  附件一:物業(yè)構(gòu)成(略)

  附件二:物業(yè)規(guī)劃平面圖(略)

  附件三: 物業(yè)共用部位(略)

  附件四:公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)(略)

  附件五: 物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)(略)

  附件六:公共區(qū)域秩序的維護(hù)服務(wù)(略)

  附件七:物業(yè)使用禁止性行為的管理(略)

  附件八:綜合管理服務(wù)(略)

  附件九:物業(yè)承接驗(yàn)收確認(rèn)書(shū)

  甲方:______________

  業(yè)主委員會(huì)主任:____

  地址:______________

  聯(lián)系電話:__________

  乙方:______________

  法定代表人:________

  資質(zhì)等級(jí):__________

  證書(shū)編號(hào):__________

  地址:______________

  聯(lián)系電話:__________

  根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十七條的規(guī)定及其他相關(guān)規(guī)定,甲、乙雙方就乙方承接_____(物業(yè)名稱)(座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)_____路_______弄_______號(hào))的物業(yè)管理服務(wù),辦理物業(yè)驗(yàn)收手續(xù)等事宜,共同確認(rèn)如下。

  一、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗(yàn)內(nèi)容

  甲方已于_____年_____月_____日會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)下述共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了查驗(yàn):

  1.________________________________________________________________________________

  2.________________________________________________________________________________

  3.________________________________________________________________________________

  4.________________________________________________________________________________

  二、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗(yàn)結(jié)論

  □經(jīng)乙方查驗(yàn)、甲方確認(rèn),上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備完好,乙方同意承接驗(yàn)收。

  □經(jīng)乙方查驗(yàn)、甲方確認(rèn),上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備中存在的問(wèn)題如下:

  1.________________________________________________________________________________

  2.________________________________________________________________________________

  3.________________________________________________________________________________

  4.________________________________________________________________________________

  經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,就存在的問(wèn)題確定解決辦法如下:

  1.________________________________________________________________________________

  2.________________________________________________________________________________

  3.________________________________________________________________________________

  4.________________________________________________________________________________

  三、物業(yè)資料的移交

  甲方已于_____年_____月_____日,向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料(具體清單另附):

  1.規(guī)劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

  2.設(shè)施設(shè)備安裝、使用說(shuō)明、產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  3.物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

  4.________________________________________________________________________________

  甲方簽章:_________    乙方簽章:___________

  負(fù)責(zé)人:___________    法定代表人:_________

  ____年_____月____日    ______年_____月____日

上海物業(yè)服務(wù)合同 篇3

  上海市房屋土地資源管理局

  制定

  上海市工商行政管理局

  使用說(shuō)明

  1、本合同為示范文本,適用于住宅以及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住宅的物業(yè)管理。合同雙方當(dāng)事人在簽約之前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示范文本的內(nèi)容。

  2、經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商確定,可以對(duì)本示范文本的條款內(nèi)容(包括選擇內(nèi)容、填寫空格部位的內(nèi)容)進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。

  3、本示范文本所稱的甲方為業(yè)主大會(huì),乙方為物業(yè)管理企業(yè)。

  4、在簽訂合同時(shí),合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)資質(zhì)證明及簽約主體資格的證書(shū)、證明文件。

  甲方:

  業(yè)主委員會(huì)主任:

  地址:

  聯(lián)系電話:

  乙方:

  法定代表人:

  資質(zhì)等級(jí):,證書(shū)編號(hào):

  地址:

  聯(lián)系電話:

  甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:__________

  物業(yè)類型:__________

  座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路_______弄_______號(hào)

  四至范圍(規(guī)劃平面圖):總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。

  物業(yè)構(gòu)成見(jiàn)附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件二。

  第二條乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

 。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位的維護(hù);

 。ǘ┪飿I(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù);

 。ㄈ┕簿G化養(yǎng)護(hù)服務(wù);

 。ㄋ模┪飿I(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù);

 。ㄎ澹┕仓刃虻木S護(hù)服務(wù);

 。┪飿I(yè)使用禁止性行為的管理;

  (七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);

 。ò耍I(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

  第三條物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修,也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的,維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。

  第四條甲方向乙方提供位于路號(hào)室(建筑面積平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無(wú)償使用,但不得改變其用途。

  第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定:

  (一)物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù),詳見(jiàn)附件三;

  (二)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù),詳見(jiàn)附件四;

  (三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),詳見(jiàn)附件五;

 。ㄋ模┕仓刃虻木S護(hù)服務(wù),詳見(jiàn)附件六;

 。ㄎ澹┪飿I(yè)使用禁止性行為的管理,詳見(jiàn)附件七;

 。┪飿I(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見(jiàn)附件八;

  第六條在簽訂本合同前,甲方應(yīng)會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。

  甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù),對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書(shū)面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件九。

  第七條乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

 。ㄒ唬┳≌

  高層________元/月每平方米;多層________元/月每平方米;

  別墅________元/月每平方米;物業(yè):________元/月每平方米;

  (二)辦公樓:______元/月每平方米

  (三)商業(yè)用房:________元/月每平方米

 。ㄋ模

 。ㄎ澹

 。

  上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(元/月每平方米)如下:

  一、住宅物業(yè)

  1、綜合管理服務(wù)費(fèi):

  2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:

  3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:

  4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:

  5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:

  二、非住宅物業(yè)

  1、綜合管理服務(wù)費(fèi):

  2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:

  3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:

  4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:

  5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:

  6、本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不含物業(yè)大修和專項(xiàng)維修的費(fèi)用,物業(yè)大修和專項(xiàng)維修的費(fèi)用在維修資金中列支,并按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>

  第八條自本合同生效之日的當(dāng)月起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由業(yè)主承擔(dān);業(yè)主應(yīng)依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  第九條乙方按下述第種收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

 。ㄒ唬┌芍。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。

 。ǘ┏杲鹬啤T诒竞贤谄邨l約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。

  1、每(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按____%的比例提取酬金;

  2、每(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取________元的酬金。

 。ㄈ

  第十條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主應(yīng)在_______(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。

  逾期交納的,違約金的支付約定如下:

  第十一條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

  對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  (一);

 。ǘ。

  第十二條停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式:

  (一)停車場(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的,車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)每月、車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)每月、露天非機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)每月、車庫(kù)非機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

  乙方從停車費(fèi)中按露天機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)每月、車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)每月、露天非機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)每月、車庫(kù)非機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

  (二)停車場(chǎng)屬于建設(shè)單位所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)每月、車庫(kù)車位元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

  乙方從停車費(fèi)中按露天車位元/個(gè)每月、車庫(kù)車位元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

 。ㄈ┩\噲(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的,車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)每月、車庫(kù)車位元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

  第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。

  第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)約定如下:

 。ㄒ唬┙∩矸浚

  (二)棋牌室:

 。ㄈ┚W(wǎng)球場(chǎng):

 。ㄋ模┯斡境兀

 。ㄎ澹┢渌

  上述經(jīng)營(yíng)管理收入按下列約定分配:

  本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建設(shè)單位所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施,其經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)由建設(shè)單位與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。

  第十五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)屬本合同第九條第二項(xiàng)或者第____項(xiàng)約定的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:

  (一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:

  1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;

  2、直接納入專項(xiàng)維修資金;

 。ǘ┠甓冉Y(jié)算不足部分,按以下第____種方式處理:

  1、由業(yè)主追加補(bǔ)足;

  第十六條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列約定籌集、使用和管理維修資金:

 。ㄒ唬I(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納和續(xù)籌專項(xiàng)維修資金;

  (二)專項(xiàng)維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;

 。ㄈI(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時(shí),其帳戶上的專項(xiàng)維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造;

 。ㄋ模┌凑照(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項(xiàng)維修資金。

  第十七條物業(yè)專項(xiàng)維修資金按以下第種方式續(xù)籌:

 。ㄒ唬┘追阶栽缕,按每月每平方米建筑面積元的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收取,用作續(xù)籌的專項(xiàng)維修資金;

 。ǘ┰跇I(yè)主大會(huì)確定的時(shí)限內(nèi),業(yè)主足額交納應(yīng)續(xù)籌的專項(xiàng)維修資金;

 。ㄈ;

  (四)。

  第十八條乙方按有關(guān)規(guī)定編制專項(xiàng)維修資金使用方案,經(jīng)甲方批準(zhǔn)后實(shí)施,未經(jīng)甲方批準(zhǔn)或授權(quán),乙方不得動(dòng)用專項(xiàng)維修資金。

  專項(xiàng)維修資金使用方案經(jīng)甲方批準(zhǔn)后,乙方未按專項(xiàng)維修資金使用方案實(shí)施的,所引致甲方的經(jīng)濟(jì)損失及相應(yīng)法律責(zé)任,由乙方承擔(dān)。

  第十九條甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):

 。ㄒ唬┰谄渲贫ǖ摹稑I(yè)主公約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項(xiàng);甲方未盡此義務(wù)而影響乙方管理服務(wù)或給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

  (二)督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為予以勸阻、制止;

 。ㄈ┦跈(quán)乙方對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,依照《業(yè)主公約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;

 。ㄋ模⿲彶楹团鷾(zhǔn)物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告,監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施;

  (五)

  第二十條乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):

  (一)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

  (二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開(kāi)展各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;

 。ㄈ└鶕(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,通過(guò)合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問(wèn)題;

  (四)及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng),每個(gè)月公布一次專項(xiàng)維修資金和按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的費(fèi)用收支帳目;

  (五)結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算和決算報(bào)告;

 。

  第二十一條在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

  (一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

 。ǘ┮曳揭崖男斜竞贤s定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

 。ㄈ┮蚓S修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和

  物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

  (四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

 。ㄎ澹

 。

  第二十二條甲方違反本合同第六條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。

  第二十三條除前條規(guī)定的情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)以違約事項(xiàng)涉及并收取的服務(wù)費(fèi)為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付__________的違約金。

  第二十四條乙方違反本合同的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。

  第二十五條甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十六條乙方違反本合同約定的義務(wù),致使不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)依法解除合同,并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。

  甲方解除合同的,乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時(shí)間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。

  第二十七條雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。

  第二十八條本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定:

 。ㄒ唬

  (二)

 。ㄈ

  (四)

 。ㄎ澹

  第二十九條本合同中下列詞語(yǔ)的定義是:

 。ㄒ唬I(yè)主,是指物業(yè)的所有權(quán)人。

  (二)物業(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。

 。ㄈ┪飿I(yè)買受人,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購(gòu)買人。

 。ㄋ模┪飿I(yè)交付使用,是指物業(yè)買受人收到甲方書(shū)面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買受人收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的,視為已交付使用。

  (五)共用部位,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、等部位。

 。┕灿迷O(shè)施設(shè)備,是指:

  1、一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、等設(shè)備;

  2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場(chǎng)庫(kù)、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)、等設(shè)施。

 。ㄆ撸┕矃^(qū)域,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。

 。ò耍⿲S胁糠郑侵冈跇(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性,由業(yè)主獨(dú)立使用、處分的物業(yè)部位。

  第三十條本合同未盡事宜,雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

  第三十一條補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

  本合同、本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第三十二條本合同正本連同附件共頁(yè),一式份,甲乙雙方各執(zhí)________份,一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。

  第三十三條本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無(wú)法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  第三十四條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可以通過(guò)協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,采取以下第種方式解決。

 。ㄒ唬┫蛑俨梦瘑T會(huì)申請(qǐng)仲裁;

 。ǘ┫蛉嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

  第三十五條本合同為期年,自年月日起至年月日止。

  第三十六條本合同期限屆滿前月,甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達(dá)成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

  第三十七條本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì)。

  第三十八條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。

  甲方簽章:乙方簽章:

  負(fù)責(zé)人:法定代表人:

  年月日年月日

  附件一:物業(yè)構(gòu)成(略)

  附件二:物業(yè)規(guī)劃平面圖(略)

  附件三:物業(yè)共用部位(略)

  附件四:公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)(略)

  附件五:物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)(略)

  附件六:公共區(qū)域秩序的維護(hù)服務(wù)(略)

  附件七:物業(yè)使用禁止性行為的管理(略)

  附件八:綜合管理服務(wù)(略)

  附件九:物業(yè)承接驗(yàn)收確認(rèn)書(shū)

  甲方:

  業(yè)主委員會(huì)主任:

  地址:

  聯(lián)系電話:

  乙方:

  法定代表人:

  資質(zhì)等級(jí):,證書(shū)編號(hào):

  地址:

  聯(lián)系電話:

  根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十七條的規(guī)定及其他相關(guān)規(guī)定,甲、乙雙方就乙方承接(物業(yè)名稱)(座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路_______弄_______號(hào))的物業(yè)管理服務(wù),辦理物業(yè)驗(yàn)收手續(xù)等事宜,共同確認(rèn)如下。

  一、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗(yàn)內(nèi)容

  甲方已于年月日會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)下述共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了查驗(yàn):

  二、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗(yàn)結(jié)論

  經(jīng)乙方查驗(yàn)、甲方確認(rèn),上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備完好,乙方同意承接驗(yàn)收。

  經(jīng)乙方查驗(yàn)、甲方確認(rèn),上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備中存在的問(wèn)題如下:

  經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,就存在的問(wèn)題確定解決辦法如下:

  三、物業(yè)資料的移交

  甲方已于年月日,向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料(具體清單另附):

  1、規(guī)劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

  2、設(shè)施設(shè)備安裝、使用說(shuō)明、產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  3、物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

  甲方簽章:乙方簽章:

  負(fù)責(zé)人:法定代表人:

  年月日年月日

上海物業(yè)服務(wù)合同 篇4

  甲方:_____________________

  法定代表人:_____________________

  地址:_____________________

  聯(lián)系電話:_____________________

  乙方:_____________________

  法定代表人:_____________________

  資質(zhì)等級(jí):_____________________

  證書(shū)編號(hào):_____________________

  地址:_____________________

  聯(lián)系電話:_____________________

  甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就(物業(yè)名稱)的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:__________

  物業(yè)類型:__________

  座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路_______弄_______號(hào)

  四至范圍(規(guī)劃平面圖):總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。

  物業(yè)構(gòu)成見(jiàn)附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件二。

  第二條乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

  (一)物業(yè)共用部位的維護(hù);

  (二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù);

  (三)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù);

  (四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù);

  (五)公共秩序的維護(hù)服務(wù);

  (六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;

  (七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);

  (八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

  第三條物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修,也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的,維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。

  第四條甲方按規(guī)定向乙方提供位于路號(hào)室(建筑面積平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無(wú)償使用,但不得改變其用途。

  第五條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定:

  (一)物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù),詳見(jiàn)附件三

  (二)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù),詳見(jiàn)附件四;

  (三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),詳見(jiàn)附件五;

  (四)公共秩序的維護(hù)服務(wù),詳見(jiàn)附件六;

  (五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見(jiàn)附件七;

  (六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見(jiàn)附件八;

  第六條甲方將物業(yè)交付業(yè)主前,應(yīng)會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。

  甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù),對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書(shū)面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件九。

  第七條乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  (一)住宅:

  高層________元/月平方米;多層________元/月平方米;

  別墅________元/月平方米;物業(yè):________元/月平方米;

  (二)辦公樓:______元/月平方米

  (三)商業(yè)用房:________元/月平方米

  上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(元/月平方米)如下:

  一、住宅物業(yè)

  1、綜合管理服務(wù)費(fèi):

  2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:

  3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:

  4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:

  5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:

  二、非住宅物業(yè)

  1、綜合管理服務(wù)費(fèi):

  2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:

  3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:

  4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:

  5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:

  第八條自本合同生效之日的當(dāng)月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由甲方承擔(dān);自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔(dān)。物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的,由甲方承擔(dān)。

  已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè),由甲方依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  第九條前期物業(yè)管理期間,乙方按下述第種收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

  (一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。

  (二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。

  1、每(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按____%的比例提取酬金;

  2、每(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取________元的酬金。

  (三)

  第十條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主應(yīng)在(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。

  逾期交納的,違約金的支付約定如下:

  第十一條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

  第十二條停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式:

  (一)停車場(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的,車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位________元/個(gè)月、車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車位________元/個(gè)月、露天非機(jī)動(dòng)車車位________元/個(gè)月、車庫(kù)非機(jī)動(dòng)車車位________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

  乙方從停車費(fèi)中按露天機(jī)動(dòng)車車位________元/個(gè)月、車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車位________元/個(gè)月、露天非機(jī)動(dòng)車車位________元/個(gè)月、車庫(kù)非機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

  (二)停車場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)月、車庫(kù)車位________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

  乙方從停車費(fèi)中按露天車位________元/個(gè)月、車庫(kù)車位________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

  (三)停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的,車位使用人應(yīng)按露天車位________元/個(gè)月、車庫(kù)車位________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

  第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。

  第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)約定如下:

  (一)健身房:

  (二)棋牌室:

  (三)網(wǎng)球場(chǎng):

  (四)游泳池:

  (五)其他:

  第十五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)屬本合同第九條第二項(xiàng)或者第____項(xiàng)約定的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:

  (一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:

  1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;

  2、直接納入專項(xiàng)維修資金;

  (二)年度結(jié)算虧不足部分,按以下第____種方式處理:

  由業(yè)主追加補(bǔ)足;

  第十六條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金:

  (一)業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金;

  (二)專項(xiàng)維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;

  (三)業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時(shí),其帳戶上的專項(xiàng)維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造;

  (四)按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項(xiàng)維修資金。

  第十七條甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):

  (一)在物業(yè)銷售前,應(yīng)在其制定的《業(yè)主臨時(shí)公約》中向業(yè)主明示物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項(xiàng);甲方未盡此義務(wù)而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

  (二)督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為予以勸阻、制止;

  (三)授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為,依照《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;

  (四)完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施和配套工程,包括物業(yè)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等;

  (五)審查和批準(zhǔn)物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告,監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施;

  第十八條乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):

  (一)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

  (二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開(kāi)展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;

  (三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,通過(guò)合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問(wèn)題;

  (四)及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng),每個(gè)月公布一次專項(xiàng)維修資金和按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的費(fèi)用收支帳目;

  (五)結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算和決算報(bào)告;

  第十九條在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

  (一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

  (二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

  (三)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和

  物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

  (四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

  第二十條甲方違反本合同第六條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

  第二十一條除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)以違約事項(xiàng)涉及并收取的服務(wù)費(fèi)為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付違約金。

  第二十二條乙方違反本合同的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。

  第二十三條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

  第二十四條甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十五條經(jīng)全體業(yè)主所持投票權(quán)(按首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的投票權(quán)計(jì)算規(guī)定確定)2/3以上通過(guò)解除本合同的,甲方應(yīng)當(dāng)解除合同。

  甲方解除合同的,乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時(shí)間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。

  第二十六條雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。

  第二十七條本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定:

  第二十八條本合同中下列詞語(yǔ)的定義是:

  (一)業(yè)主,是指物業(yè)的所有權(quán)人。

  (二)物業(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。

  (三)物業(yè)買受人,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購(gòu)買人。

  (四)物業(yè)交付使用,是指物業(yè)買受人收到甲方書(shū)面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的,視為已交付使用。

  (五)共用部位,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面等部位。

  (六)共用設(shè)施設(shè)備,是指:

  1、一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具等設(shè)備;

  2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場(chǎng)庫(kù)、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)等設(shè)施。

  (七)公共區(qū)域,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。

  (八)專有部分,是指在構(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性,由業(yè)主獨(dú)立使用、處分的物業(yè)部位。

  第二十九條本合同未盡事宜,雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

  第三十條補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

  本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第三十一條本合同正本連同附件共頁(yè),一式____份,甲乙雙方各執(zhí)______份,一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。

  第三十二條本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無(wú)法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  第三十三條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可以通過(guò)協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,采取以下第種方式解決。

  (一)向____仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

  (二)向____人民法院提起訴訟。

  第三十四條本合同為期____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

  本合同期限未滿,若業(yè)主大會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,本合同終止。

  第三十五條本合同期限屆滿前月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

  第三十六條本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方或代管。

  第三十七條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字后生效

  甲方簽章:________________乙方簽章:________________

  法定代表人:________________法定代表人:________________

  ________年________月________日 ________年________月________日

上海物業(yè)服務(wù)合同 篇5

  使用說(shuō)明

  1、本合同為示范文本,適用于住宅以及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住宅的物業(yè)管理。合同雙方當(dāng)事人在簽約之前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示范文本的內(nèi)容。

  2、經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商確定,可以對(duì)本示范文本的條款內(nèi)容(包括選擇內(nèi)容、填寫空格部位的內(nèi)容)進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。

  3、本示范文本所稱的甲方為物業(yè)建設(shè)單位,乙方為物業(yè)建設(shè)單位通過(guò)招投標(biāo)的方式或者經(jīng)房地產(chǎn)管理部門批準(zhǔn)采用協(xié)議方式選聘的物業(yè)管理企業(yè)。

  4、本示范文本的服務(wù)期限應(yīng)根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十六條"前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限;但是,期限未滿、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,前期物業(yè)服務(wù)合同終止"的規(guī)定確定。

  5、根據(jù)《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》第十八條的相關(guān)規(guī)定,本合同為甲方與物業(yè)買受人簽訂的房屋銷售合同的組成部分。

  根據(jù)《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》第二十四條的規(guī)定,本合同生效之日至出售房屋交付之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。出售房屋交付之日的次月至本合同終止之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由物業(yè)買受人按照房屋銷售合同約定的前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān);房屋銷售合同未約定的,由甲方承擔(dān)。

  6、在簽訂合同時(shí),合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)資質(zhì)證明及簽約主體資格的證書(shū)、證明文件。

  甲方:_____________________

  法定代表人:_____________________

  地  址:____________________________

  聯(lián)系電話:____________________________

  乙方:_____________________

  法定代表人:_____________________

  資質(zhì)等級(jí):_____________________,證書(shū)編號(hào):_____________________

  地  址:____________________________

  聯(lián)系電話:____________________________

  甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就_____________________(物業(yè)名稱)的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:__________

  物業(yè)類型:__________

  座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)_______路_______弄_______號(hào)

  四至范圍(規(guī)劃平面圖):總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。

  物業(yè)構(gòu)成見(jiàn)附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件二。

  第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

  (一)物業(yè)共用部位的維護(hù);

  (二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù);

  (三)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù);

  (四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù);

  (五)公共秩序的維護(hù)服務(wù);

  (六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;

  (七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);

  (八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

  第三條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修,也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的,維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。

  第四條 甲方按規(guī)定向乙方提供位于路號(hào)室(建筑面積平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無(wú)償使用,但不得改變其用途。

  第五條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定:

  (一)物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù),詳見(jiàn)附件三

  (二)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù),詳見(jiàn)附件四;

  (三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),詳見(jiàn)附件五;

  (四)公共秩序的維護(hù)服務(wù),詳見(jiàn)附件六;

  (五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見(jiàn)附件七;

  (六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見(jiàn)附件八;

  第六條 甲方將物業(yè)交付業(yè)主前,應(yīng)會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。

  甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù),對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書(shū)面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件九。

  第七條 乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  (一)住 宅:

  高層________元/月 平方米;     多層________元/月 平方米;

  別墅________元/月 平方米;     物業(yè):________元/月 平方米;

  (二)辦公樓:______ 元/月_______平方米

  (三)商業(yè)用房:________元/月_______平方米

  (四)__________________________________________

  (五)__________________________________________

  (六)__________________________________________

  上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(元/月 平方米)如下:

  一、住宅物業(yè)

  1、綜合管理服務(wù)費(fèi):

  2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:

  3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:

  4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:

  5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:

  6、__________________________________________

  二、非住宅物業(yè)

  1、綜合管理服務(wù)費(fèi):

  2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:

  3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:

  4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:

  5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:

  6、_________________________________________________

  第八條 自本合同生效之日的當(dāng)月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由甲方承擔(dān);自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔(dān)。物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的,由甲方承擔(dān)。

  已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè),由甲方依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  第九條 前期物業(yè)管理期間,乙方按下述第種收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

  (一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。

  (二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。

  1、每______________(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按____%的比例提取酬金;

  2、每______________ (月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取________元的酬金。

  (三)

  第十條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主應(yīng)在  (每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。

  逾期交納的,違約金的支付約定如下:

  第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

  對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  (一)___________________________________;

  (二)___________________________________。

  第十二條 停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式:

  (一)停車場(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的,車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位_______元/個(gè) 月、車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車位_______元/個(gè) 月、露天非機(jī)動(dòng)車車位_______元/個(gè) 月、車庫(kù)非機(jī)動(dòng)車車位_______元/個(gè) 月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

  乙方從停車費(fèi)中按露天機(jī)動(dòng)車車位_______元/個(gè) 月、車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車位_______元/個(gè) 月、露天非機(jī)動(dòng)車車位_______元/個(gè) 月、車庫(kù)非機(jī)動(dòng)車車位_______元/個(gè) 月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

  (二)停車場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位_______元/個(gè) 月、車庫(kù)車位_______元/個(gè) 月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

  乙方從停車費(fèi)中按露天車位_______元/個(gè) 月、車庫(kù)車位_______元/個(gè) 月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

  (三)停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的,車位使用人應(yīng)按露天車位_______元/個(gè) 月、車庫(kù)車位_______元/個(gè) 月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

  第十三條 業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。

  第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)約定如下:

  (一)健身房:_________________________________________________

  (二)棋牌室:_________________________________________________

  (三)網(wǎng)球場(chǎng):_________________________________________________

  (四)游泳池:_________________________________________________

  (五)其他:_________________________________________________

  上述經(jīng)營(yíng)管理收入按下列約定分配:

  1、_______________________________________________________________

  2、_______________________________________________________________

  3、_______________________________________________________________

  本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬甲方所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施,其經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。

  第十五條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)屬本合同第九條第二項(xiàng)或者第____項(xiàng)約定的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:

  (一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:

  1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;

  2、直接納入專項(xiàng)維修資金;

  3、_______________________________________________________________

  (二)年度結(jié)算虧不足部分,按以下第____種方式處理:

  1、由業(yè)主追加補(bǔ)足;

  2、_______________________________________________________________

  第十六條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金:

  (一)業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金;

  (二)專項(xiàng)維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;

  (三)業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時(shí),其帳戶上的專項(xiàng)維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造;

  (四)按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項(xiàng)維修資金。

  第十七條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):

  (一)在物業(yè)銷售前,應(yīng)在其制定的《業(yè)主臨時(shí)公約》 中向業(yè)主明示物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項(xiàng);甲方未盡此義務(wù)而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

  (二)督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為予以勸阻、制止;

  (三)授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為,依照《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;

  (四)完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施和配套工程,包括物業(yè)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等;

  (五)審查和批準(zhǔn)物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告,監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施;

  第十八條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):

  (一)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

  (二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開(kāi)展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;

  (三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,通過(guò)合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問(wèn)題;

  (四)及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng),每  個(gè)月公布一次專項(xiàng)維修資金和按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的費(fèi)用收支帳目;

  (五)結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算和決算報(bào)告;

  第十九條 在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

  (一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

  (二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

  (三)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和

  物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

  (四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

  (五)_______________________________________________________________

  (六)_______________________________________________________________

  第二十條 甲方違反本合同第六條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

  第二十一條 除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)以違約事項(xiàng)涉及并收取的服務(wù)費(fèi)為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付

  的違約金。

  第二十二條 乙方違反本合同的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。

  第二十三條 甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

  第二十四條 甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十五條 經(jīng)全體業(yè)主所持投票權(quán)(按首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的投票權(quán)計(jì)算規(guī)定確定)2/3以上通過(guò)解除本合同的,甲方應(yīng)當(dāng)解除合同。

  甲方解除合同的,乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時(shí)間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。

  第二十六條 雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。

  第二十七條 本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定:

  (一)_____________________________________________________________________________

  (二)_____________________________________________________________________________

  (三)_____________________________________________________________________________

  (四)_____________________________________________________________________________

  (五)_____________________________________________________________________________

  第二十八條 本合同中下列詞語(yǔ)的定義是:

  (一)業(yè)主,是指物業(yè)的所有權(quán)人。

  (二)物業(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。

  (三)物業(yè)買受人,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購(gòu)買人。

  (四)物業(yè)交付使用,是指物業(yè)買受人收到甲方書(shū)面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的,視為已交付使用。

  (五)共用部位,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、_______ 、_______、_______等部位。

  (六)共用設(shè)施設(shè)備,是指:1、一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、_______、_______、_______等設(shè)備;2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場(chǎng)庫(kù)、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)、_______、_______ 、_______等設(shè)施。

  (七)公共區(qū)域,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。

  (八)專有部分,是指在構(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性,由業(yè)主獨(dú)立使用、處分的物業(yè)部位。

  第二十九條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

  第三十條 補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

  本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第三十一條 本合同正本連同附件共頁(yè),一式____份,甲乙雙方各執(zhí)______份,一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。

  第三十二條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無(wú)法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  第三十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可以通過(guò)協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,采取以下第種方式解決。

  (一)向____仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

  (二)向____人民法院提起訴訟。

  第三十四條 本合同為期____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

  本合同期限未滿,若業(yè)主大會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,本合同終止。

  第三十五條 本合同期限屆滿前月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

  第三十六條 本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方或代管。

  第三十七條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/后生效。

  甲方簽章:             乙方簽章:

  法定代表人:            法定代表人:

  年  月  日           年  月  日

  附件一:物業(yè)構(gòu)成(略)

  附件二:物業(yè)規(guī)劃平面圖(略)

  附件三:物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、保養(yǎng)和維修服務(wù)(略)

  附件四:公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)(略)

  附件五: 物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)(略)

  附件六:公共區(qū)域秩序的維護(hù)服務(wù)(略)

  附件七:物業(yè)使用禁止性行為的管理(略)

  附件八:綜合管理服務(wù)(略)

  附件九:物業(yè)承接驗(yàn)收確認(rèn)書(shū)(略)

  甲方:____________________________

  法定代表人:____________________________

  地  址:___________________________________

  聯(lián)系電話:___________________________________

  乙方:____________________________

  法定代表人:____________________________

  資質(zhì)等級(jí):____________________________,證書(shū)編號(hào):___________________________________

  地  址:___________________________________

  聯(lián)系電話:___________________________________

  根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十八條、第二十九條的規(guī)定及其他相關(guān)規(guī)定,甲、乙雙方就乙方承接_____________________ (物業(yè)名稱)(座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)_______路_______弄_______號(hào))的前期物業(yè)管理服務(wù),辦理物業(yè)驗(yàn)收手續(xù)等事宜,共同確認(rèn)如下:

  一、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗(yàn)內(nèi)容

  甲方已于_______年_______ 月_______日會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)下述共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了查驗(yàn):

  1、__________________________________________________________________________________________________

  2、__________________________________________________________________________________________________

  3、__________________________________________________________________________________________________

  4、__________________________________________________________________________________________________

  二、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗(yàn)結(jié)論(查驗(yàn)結(jié)論在下屬中選擇)

  經(jīng)乙方查驗(yàn)、甲方確認(rèn),上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備完好,乙方同意承接驗(yàn)收。

  經(jīng)乙方查驗(yàn)、甲方確認(rèn),上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備中存在的問(wèn)題如下:

  1、__________________________________________________________________________________________________

  2、__________________________________________________________________________________________________

  3、__________________________________________________________________________________________________

  4、__________________________________________________________________________________________________

  經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,就存在的問(wèn)題確定解決辦法如下:

  1、__________________________________________________________________________________________________

  2、__________________________________________________________________________________________________

  3、__________________________________________________________________________________________________

  4、__________________________________________________________________________________________________

  三、物業(yè)資料的移交

  甲方已于_______年_______月_______日,向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料(具體清單另附):

  1、規(guī)劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

  2、設(shè)施設(shè)備安裝、使用說(shuō)明、產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  3、物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

  4、___________________________________________________________________________________________________

  甲方簽章:              乙方簽章:

  法定代表人:             法定代表人:

  年   月   日           年   月   日

上海物業(yè)服務(wù)合同 篇6

  使用說(shuō)明

  1、本合同為示范文本,適用于住宅以及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住宅的物業(yè)管理。

  合同雙方當(dāng)事人在簽約之前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示范文本的內(nèi)容。

  2、經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商確定,可以對(duì)本示范文本的條款內(nèi)容(包括選擇內(nèi)容、填寫空格部位的內(nèi)容)進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。

  3、本示范文本所稱的甲方為物業(yè)建設(shè)單位,乙方為物業(yè)建設(shè)單位通過(guò)招投標(biāo)的方式或者經(jīng)房地產(chǎn)管理部門批準(zhǔn)采用協(xié)議方式選聘的物業(yè)管理企業(yè)。

  4、本示范文本的服務(wù)期限應(yīng)根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十六條"前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限;但是,期限未滿、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,前期物業(yè)服務(wù)合同終止"的規(guī)定確定。

  5、根據(jù)《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》第十八條的相關(guān)規(guī)定,本合同為甲方與物業(yè)買受人簽訂的房屋銷售合同的組成部分。

  根據(jù)《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》第二十四條的規(guī)定,本合同生效之日至出售房屋交付之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。

  出售房屋交付之日的次月至本合同終止之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由物業(yè)買受人按照房屋銷售合同約定的前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān);房屋銷售合同未約定的,由甲方承擔(dān)。

  6、在簽訂合同時(shí),合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)資質(zhì)證明及簽約主體資格的證書(shū)、證明文件。

  甲方:

  法定代表人:

  地址:

  聯(lián)系電話:

  乙方:

  法定代表人:

  資質(zhì)等級(jí):,證書(shū)編號(hào):

  地址:

  聯(lián)系電話:

  甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就(物業(yè)名稱)的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:__________

  物業(yè)類型:__________

  座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路_______弄_______號(hào)

  四至范圍(規(guī)劃平面圖):總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。

  物業(yè)構(gòu)成見(jiàn)附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件二。

  第二條乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

  (一)物業(yè)共用部位的維護(hù);

  (二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù);

  (三)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù);

  (四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù);

  (五)公共秩序的維護(hù)服務(wù);

  (六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;

  (七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);

  (八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

  第三條物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修,也可以自行維修。

  經(jīng)報(bào)修由乙方維修的,維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。

  第四條甲方按規(guī)定向乙方提供位于路號(hào)室(建筑面積平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無(wú)償使用,但不得改變其用途。

  第五條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定:

  (一)物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù),詳見(jiàn)附件三

  (二)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù),詳見(jiàn)附件四;

  (三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),詳見(jiàn)附件五;

  (四)公共秩序的維護(hù)服務(wù),詳見(jiàn)附件六;

  (五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見(jiàn)附件七;

  (六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見(jiàn)附件八;

  第六條甲方將物業(yè)交付業(yè)主前,應(yīng)會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。

  甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù),對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書(shū)面方式予以確認(rèn)。

  具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件九。

  第七條乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  (一)住宅:

  高層________元/月平方米;多層________元/月平方米;

  別墅________元/月平方米;物業(yè):________元/月平方米;

  (二)辦公樓:______元/月平方米

  (三)商業(yè)用房:________元/月平方米

  上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(元/月平方米)如下:

  一、住宅物業(yè)

  1、綜合管理服務(wù)費(fèi):

  2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:

  3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:

  4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:

  5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:

  二、非住宅物業(yè)

  1、綜合管理服務(wù)費(fèi):

  2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:

  3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:

  4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:

  5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:

  第八條自本合同生效之日的當(dāng)月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由甲方承擔(dān);自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔(dān)。

  物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的,由甲方承擔(dān)。

  已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè),由甲方依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  第九條前期物業(yè)管理期間,乙方按下述第種收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

  (一)包干制。

  由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。

  (二)酬金制。

  在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。

  1、每(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按____%的比例提取酬金;

  2、每(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取________元的酬金。

  (三)

  第十條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主應(yīng)在(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。

  逾期交納的,違約金的支付約定如下:

  第十一條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

  第十二條停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式:

  (一)停車場(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的,車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)月、車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)月、露天非機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)月、車庫(kù)非機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

  乙方從停車費(fèi)中按露天機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)月、車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)月、露天非機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)月、車庫(kù)非機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

  (二)停車場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)月、車庫(kù)車位元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

  乙方從停車費(fèi)中按露天車位元/個(gè)月、車庫(kù)車位元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

  (三)停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的,車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)月、車庫(kù)車位元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

  第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。

  第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)約定如下:

  (一)健身房:

  (二)棋牌室:

  (三)網(wǎng)球場(chǎng):

  (四)游泳池:

  (五)其他:

  第十五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)屬本合同第九條第二項(xiàng)或者第____項(xiàng)約定的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:

  (一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:

  1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;

  2、直接納入專項(xiàng)維修資金;

  (二)年度結(jié)算虧不足部分,按以下第____種方式處理:

  由業(yè)主追加補(bǔ)足;

  第十六條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金:

  (一)業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金;

  (二)專項(xiàng)維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;

  (三)業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時(shí),其帳戶上的專項(xiàng)維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造;

  (四)按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項(xiàng)維修資金。

  第十七條甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):

  (一)在物業(yè)銷售前,應(yīng)在其制定的《業(yè)主臨時(shí)公約》中向業(yè)主明示物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項(xiàng);甲方未盡此義務(wù)而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

  (二)督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為予以勸阻、制止;

  (三)授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為,依照《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;

  (四)完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施和配套工程,包括物業(yè)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等;

  (五)審查和批準(zhǔn)物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告,監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施;

  第十八條乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):

  (一)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

  (二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開(kāi)展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;

  (三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,通過(guò)合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問(wèn)題;

  (四)及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng),每個(gè)月公布一次專項(xiàng)維修資金和按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的費(fèi)用收支帳目;

  (五)結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算和決算報(bào)告;

  第十九條在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

  (一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

  (二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

  (三)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和

  物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

  (四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

  第二十條甲方違反本合同第六條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

  第二十一條除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)以違約事項(xiàng)涉及并收取的服務(wù)費(fèi)為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付違約金。

  第二十二條乙方違反本合同的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。

  第二十三條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

  第二十四條甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十五條經(jīng)全體業(yè)主所持投票權(quán)(按首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的投票權(quán)計(jì)算規(guī)定確定)2/3以上通過(guò)解除本合同的,甲方應(yīng)當(dāng)解除合同。

  甲方解除合同的,乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時(shí)間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。

  第二十六條雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。

  第二十七條本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定:

  第二十八條本合同中下列詞語(yǔ)的定義是:

  (一)業(yè)主,是指物業(yè)的所有權(quán)人。

  (二)物業(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。

  (三)物業(yè)買受人,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購(gòu)買人。

  (四)物業(yè)交付使用,是指物業(yè)買受人收到甲方書(shū)面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。

  物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的,視為已交付使用。

  (五)共用部位,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面等部位。

  (六)共用設(shè)施設(shè)備,是指:1、一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具等設(shè)備;2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場(chǎng)庫(kù)、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)等設(shè)施。

  (七)公共區(qū)域,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。

  (八)專有部分,是指在構(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性,由業(yè)主獨(dú)立使用、處分的物業(yè)部位。

  第二十九條本合同未盡事宜,雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

  第三十條補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

  本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第三十一條本合同正本連同附件共頁(yè),一式____份,甲乙雙方各執(zhí)______份,一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。

  第三十二條本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無(wú)法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  第三十三條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可以通過(guò)協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,采取以下第種方式解決。

  (一)向____仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

  (二)向____人民法院提起訴訟。

  第三十四條本合同為期____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

  本合同期限未滿,若業(yè)主大會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,本合同終止。

  第三十五條本合同期限屆滿前月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

  第三十六條本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方或代管。

  第三十七條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字后生效

  甲方簽章: 乙方簽章:

  法定代表人: 法定代表人:

  年 月 日 年 月 日

上海物業(yè)服務(wù)合同 篇7

  建設(shè)單位(甲方):        ;

  統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:       ;法定代表人: ;

  聯(lián)系人:     ;聯(lián)系電話:      ;

  傳真電話:   ;郵箱:        ;

  郵編:   ;

  地址:       。

  物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方):      ;

  統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:       ;法定代表人: ;

  聯(lián)系人:     ;聯(lián)系電話:      ;

  傳真電話:   ;郵箱:        ;

  郵編:   ;

  地址:       。

  根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《廣州市物業(yè)管理暫行辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一章 物業(yè)項(xiàng)目基本情況

  第一條 物業(yè)項(xiàng)目基本情況:

  物業(yè)項(xiàng)目名稱:      ;

  物業(yè)項(xiàng)目類型:      ;

  占地面積(平方米):    ;

  建筑物總面積(平方米):  ;

  物業(yè)項(xiàng)目坐落位置:            ;

  物業(yè)管理區(qū)域四至:            ;

  物業(yè)服務(wù)用房建筑面積(平方米): ;

  物業(yè)服務(wù)用房坐落位置:          。

  (《物業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃平面圖》見(jiàn)附件1;《物業(yè)項(xiàng)目構(gòu)成》見(jiàn)附件2;《物業(yè)項(xiàng)目共用部位和共用設(shè)施設(shè)備》見(jiàn)附件3)。

  第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

  第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下基本內(nèi)容:

  (一)物業(yè)綜合性管理服務(wù);

  (二)物業(yè)共用部位(不含建筑幕墻)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

  (三)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

  (四)物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生、四害消殺防疫、排水和排污管道的疏通、生活垃圾分類投放的管理;

  (五)公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;

  (六)公共秩序維護(hù)和安防、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理;

  (七)車輛停放秩序維護(hù)和車位經(jīng)營(yíng)的協(xié)助管理;

  (八)裝飾裝修的協(xié)助管理和服務(wù);

  (九)物業(yè)檔案資料管理。

  《前期物業(yè)服務(wù)的基本內(nèi)容(政府要求)》詳見(jiàn)附件4。

  第三條 委托乙方管理維護(hù)玻璃幕墻等建筑幕墻的,乙方具體提供以下服務(wù):

  1.        ;

  2.        ;

  3.        ;

  4.         ;

  5.         。

  甲、乙雙方也可另行簽訂建筑幕墻管理委托協(xié)議。

  第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下內(nèi)容:

  1.        ;

  2.        ;

  3.        ;

  4.         ;

  5.         。

  第五條 對(duì)業(yè)主委托乙方提供本合同約定以外的服務(wù)事項(xiàng),服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等相關(guān)事宜,由乙方與業(yè)主另行商定。

  第六條 乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到《前期物業(yè)服務(wù)的基本內(nèi)容(政府要求)》的具體要求,且不得低于乙方前期物業(yè)管理投標(biāo)文件承諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。《前期物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(企業(yè)承諾)》詳見(jiàn)附件5。

  第三章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

  第七條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)遵循合理、公開(kāi)以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公開(kāi)并及時(shí)更新:

  (一)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和各項(xiàng)服務(wù)主管人員的基本情況及聯(lián)系方式、服務(wù)投訴電話;

  (二)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)收方式;

  (三)房地產(chǎn)、價(jià)格、城市管理、規(guī)劃、交通、工商、環(huán)保、質(zhì)量監(jiān)督等行政管理部門的投訴舉報(bào)電話。

  第八條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第   種方式:

  (一)包干制。

  1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按專有部分面積支付。專有部分面積,按照不動(dòng)產(chǎn)登記簿記載的面積計(jì)算;尚未進(jìn)行物權(quán)登記的,暫按測(cè)繪機(jī)構(gòu)的實(shí)測(cè)面積計(jì)算;尚未進(jìn)行實(shí)測(cè)的,暫按房屋買賣合同記載的面積計(jì)算。乙方包干使用,并享有盈余或者承擔(dān)虧損。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:

  多層住宅:   元/月·平方米;

  高層住宅:   元/月·平方米;

  別  墅:   元/月·平方米;

  辦公物業(yè):   元/月·平方米;

  商業(yè)物業(yè):   元/月·平方米;

  物業(yè): 元/月·平方米;

  物業(yè): 元/月·平方米。

  2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開(kāi)支:

  (1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生的相關(guān)費(fèi)用;

  (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;

  (6)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

  (7)辦公費(fèi)用;

  (8)管理費(fèi)分?jǐn)?

  (9)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (10)法定稅費(fèi);

  (11)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn);

  (12)經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。

  3.乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,上述范圍使用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。

  (二)酬金制。

  1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)按專有部分面積向業(yè)主預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金,在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,由業(yè)主享有結(jié)余或者承擔(dān)不足。具體預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下:

  多層住宅:   元/月·平方米;

  高層住宅:   元/月·平方米;

  別  墅:   元/月·平方米;

  辦公物業(yè):   元/月·平方米;

  商業(yè)物業(yè):   元/月·平方米;

  物業(yè):   元/月·平方米;

  物業(yè):   元/月·平方米。

  2.預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

  3.乙方酬金 (每月/每季/其他)按照    %或    元從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。

  4.預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出由交納物業(yè)服務(wù)資金的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開(kāi)支:

  (1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生的相關(guān)費(fèi)用;

  (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;

  (6)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

  (7)辦公費(fèi)用;

  (8)管理費(fèi)分?jǐn)?

  (9)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (10)經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。

  5.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,由全體業(yè)主按專有部分面積所占比例所有,可用于抵扣業(yè)主所需支付的物業(yè)服務(wù)資金或經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。

  第九條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行酬金制的,乙方應(yīng)當(dāng)每年向業(yè)主大會(huì)或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,每季度公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

  業(yè)主、業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主監(jiān)事會(huì)對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)自收到書(shū)面質(zhì)詢之日起7日內(nèi)答復(fù)。

  乙方、業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主監(jiān)事會(huì)可以聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所等對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和收支情況進(jìn)行審計(jì)并將審計(jì)報(bào)告通報(bào)全體業(yè)主。

  第十條 屬于同一個(gè)物業(yè)區(qū)域但分期開(kāi)發(fā)的,如各期物業(yè)的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同,可在符合相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的前提下另行約定。

  第十一條 委托乙方管理維護(hù)玻璃幕墻等建筑幕墻的,乙方另行收取相關(guān)費(fèi)用,收費(fèi)方式和標(biāo)準(zhǔn)如下:

  1.        ;

  2.        ;

  3.        ;

  4.         ;

  5.         。

  第十二條 依法變更物業(yè)用途的,根據(jù)變更后的物業(yè)用途的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  住宅小區(qū)內(nèi)教育和醫(yī)療衛(wèi)生配套設(shè)施的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)不高于本小區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。教育配套設(shè)施,是指符合規(guī)劃要求配套建設(shè)的托兒所、幼兒園和中小學(xué)校。醫(yī)療衛(wèi)生配套設(shè)施,是指符合規(guī)劃要求配套建設(shè)的醫(yī)院、衛(wèi)生院(站)等醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。

  第十三條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的機(jī)動(dòng)車車位由乙方實(shí)施物業(yè)管理。

  車位屬于甲方或自有產(chǎn)權(quán)業(yè)主所有的,由甲方或自有產(chǎn)權(quán)業(yè)主按照住宅   (元/月·個(gè))、商業(yè)  (元/月·個(gè))的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  車位屬于全體業(yè)主共有并由乙方經(jīng)營(yíng)管理的,乙方按照住宅   (元/月·個(gè))、商業(yè)  (元/月·個(gè))的標(biāo)準(zhǔn),按 (每月/每季/其他)從本物業(yè)管理區(qū)域的共有收入中扣除車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  車位的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)不得高于規(guī)定的上限標(biāo)準(zhǔn)。

  第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用水電費(fèi)分?jǐn)倖?wèn)題,按照相關(guān)法律法規(guī)做如下約定:                。乙方應(yīng)當(dāng)按照水電收費(fèi)周期及時(shí)公布共用水電單價(jià)、用量、金額、分?jǐn)偟惹闆r。業(yè)主、業(yè)主大會(huì)對(duì)相關(guān)情況提出異議時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)答復(fù)或者協(xié)助供電、供水部門及時(shí)答復(fù)。

  乙方辦公及生活的自用水電,應(yīng)單獨(dú)設(shè)置計(jì)量表,其費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān);綠化物養(yǎng)護(hù)、園林水池噴泉、值班室、保安亭以及喜慶活動(dòng)、宣傳、裝飾等屬于前期物業(yè)管理服務(wù)范圍的水電費(fèi)用,由物業(yè)服務(wù)費(fèi)列支;開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的水電費(fèi)用,由該項(xiàng)經(jīng)營(yíng)收入列支。

  第十五條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)自物業(yè)交付之日起向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。物業(yè)已具備交付條件,業(yè)主無(wú)正當(dāng)理由拒絕辦理物業(yè)交付手續(xù)的,應(yīng)當(dāng)自甲方書(shū)面通知其辦理交付手續(xù)的期限屆滿之次日起支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。房屋交付后空置的也應(yīng)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套公共服務(wù)設(shè)施,包括教育、醫(yī)療衛(wèi)生、文化、體育設(shè)施和行政管理設(shè)施、服務(wù)設(shè)施、福利設(shè)施等,由使用單位負(fù)責(zé)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  物業(yè)服務(wù)費(fèi)和車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)  (每月/每季/其他)交納,業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務(wù)設(shè)施使用單位應(yīng)當(dāng)在  (每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)前交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。每逾期一日按欠費(fèi)總額的  %向乙方支付違約金。

  具體采用   (現(xiàn)金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費(fèi)方式。采用銀行托收方式的,業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務(wù)設(shè)施使用單位應(yīng)當(dāng)簽訂托收協(xié)議并根據(jù)托收金融機(jī)構(gòu)要求提交相關(guān)資料。

  第十六條 業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)及時(shí)書(shū)面告知乙方。物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)或者租賃權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí),業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  第十七條 甲方不得對(duì)業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費(fèi)作出減免承諾或者約定。已經(jīng)承諾或者約定減免的物業(yè)服務(wù)費(fèi),由甲方承擔(dān)。

  符合以下情形之一的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方按照本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)同類型物業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)足額交納:

  (一)已竣工但尚未出售的物業(yè);

  (二)已出售但因甲方原因尚未交付給買受人的物業(yè);

  (三)屬于甲方所有的房屋、車位、公共服務(wù)設(shè)施等物業(yè)。

  第十八條 乙方接受供水、供電、供氣、通訊、有線電視、垃圾處理等專營(yíng)服務(wù)單位委托代收費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)、周轉(zhuǎn)金等額外費(fèi)用。沒(méi)有法律、法規(guī)規(guī)定或者政府明確規(guī)定的,乙方不得向業(yè)主收取與專營(yíng)服務(wù)費(fèi)相關(guān)的保證金、抵押金、風(fēng)險(xiǎn)金等費(fèi)用。

  乙方不得以欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者其他與乙方相關(guān)的原因?yàn)橛桑米灾袛鄻I(yè)主的正常用水、用電、用氣和通訊、有線電視網(wǎng)絡(luò)等。

  第四章 物業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理

  第十九條 車位屬于甲方所有的,租金收益歸甲方所有,業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)向甲方支付車位租金。甲方委托乙方代為經(jīng)營(yíng)管理的,乙方按照住宅 (元/月·個(gè))、商業(yè) (元/月·個(gè))的標(biāo)準(zhǔn)收取車位租金,并按住宅 (元/月·個(gè))、商業(yè) (元/月·個(gè))的標(biāo)準(zhǔn)從車位租金中提取管理成本和經(jīng)營(yíng)酬金。甲乙雙方可另行簽訂車位的經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議。

  車位屬于全體業(yè)主共有的,租金收入歸全體業(yè)主共有。乙方代表全體業(yè)主經(jīng)營(yíng)管理的,按照住宅 (元/月·個(gè))、商業(yè) (元/月·個(gè))的標(biāo)準(zhǔn)收取車位租金,并按住宅 (元/月·個(gè))、商業(yè) (元/月·個(gè))的標(biāo)準(zhǔn)從車位租金中提取管理成本和經(jīng)營(yíng)酬金。

  車位租金    (每月/每季/其他)交納。業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)在     (每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)前交納車位租金,每逾期一日按欠費(fèi)總額的   %支付違約金。具體采用   (現(xiàn)金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費(fèi)方式。

  乙方的車位經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用   (每月/每季/其他)提取。

  未按照住宅停車場(chǎng)議價(jià)規(guī)則的規(guī)定進(jìn)行協(xié)商議價(jià)的,甲方或受委托代為經(jīng)營(yíng)管理的乙方不得擅自制定、提高機(jī)動(dòng)車車位租金。

  第二十條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),規(guī)劃用于機(jī)動(dòng)車停放的車位、車庫(kù)尚未出售的,甲方或受委托代為經(jīng)營(yíng)管理的乙方應(yīng)當(dāng)予以出租,并應(yīng)當(dāng)首先出租給本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人。在滿足本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人的停車需要后,將車位出租給其他人的,其租賃合同期限不得超過(guò)六個(gè)月。

  第二十一條 甲方或者受委托進(jìn)行管理的乙方應(yīng)當(dāng)與車位使用人(臨時(shí)停車除外)簽訂書(shū)面的車位租賃服務(wù)協(xié)議,或通過(guò)其他合法方式明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

  需要進(jìn)行車輛保管服務(wù)的,車位使用人須與乙方另行簽訂保管協(xié)議,或通過(guò)其他合法方式明確雙方利義務(wù)。

  第二十二條 臨時(shí)停車的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息應(yīng)當(dāng)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示。車位使用人在每次停車服務(wù)結(jié)束時(shí)向乙方支付費(fèi)用。

  第二十三條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)會(huì)所歸    (甲方/全體業(yè)主/其他)所有。委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的,乙方 (每月/每季/其他)按照會(huì)所經(jīng)營(yíng)收入的  %或    元提取經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用。乙方應(yīng)按照公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向使用人收取費(fèi)用,并依法接受業(yè)主監(jiān)督。

  第二十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于業(yè)主共有的道路、空地、其他公共場(chǎng)所、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等委托乙方經(jīng)營(yíng),包括但不限于以下內(nèi)容:

  1.利用 長(zhǎng)期停放車輛,利用 臨時(shí)停放車輛;

  2.利用 長(zhǎng)期開(kāi)展經(jīng)營(yíng),利用 臨時(shí)開(kāi)展經(jīng)營(yíng);

  3.利用 刊登廣告;

  4.利用           ;

  5.利用           。

  乙方可根據(jù)法律法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,合理安排經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)方式,確定、公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并依法接受業(yè)主監(jiān)督。召開(kāi)業(yè)主大會(huì)并經(jīng)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意后,可另行與乙方簽訂相關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議。

  第二十五條 乙方利用全體業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的所得收入依法歸全體業(yè)主共有,乙方應(yīng)當(dāng)單獨(dú)開(kāi)設(shè)物業(yè)項(xiàng)目公共收入帳戶,獨(dú)立核算,定期向全體業(yè)主公開(kāi),接受業(yè)主監(jiān)督,不得擅自挪用。本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共有資金應(yīng)當(dāng)用于物業(yè)管理的下列支出:

  1.由乙方承擔(dān)之外的其他服務(wù)于業(yè)主的費(fèi)用,包括但不限于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的中修、大修和依法新建、更新、更換、改造費(fèi)用以及專項(xiàng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn);

  2.乙方 (每月/每季/其他)按照公共收入的   %或   元提取共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理成本和經(jīng)營(yíng)酬金;

  3.對(duì)業(yè)主共有資金的審計(jì)費(fèi)用;

  4.依法應(yīng)當(dāng)繳納的稅費(fèi);

  5.經(jīng)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意的其他費(fèi)用。

  管理成本和經(jīng)營(yíng)酬金應(yīng)根據(jù)客觀實(shí)際合理確定,提取的費(fèi)用可隨著經(jīng)營(yíng)狀況相應(yīng)變動(dòng),并通過(guò)補(bǔ)充協(xié)議或其他合法方式加以明確。

  甲方、乙方不得擅自處分業(yè)主共有部分,不得擅自約定共有收入歸甲方、乙方全額所有,不得擅自挪用業(yè)主共有資金。

  第五章 物業(yè)承接查驗(yàn)

  第二十六條 甲方應(yīng)當(dāng)在物業(yè)交付使用十五日前,與乙方完成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的承接查驗(yàn)工作。物業(yè)承接查驗(yàn)的費(fèi)用,由甲方或者 承擔(dān)。

  第二十七條 在辦理物業(yè)承接查驗(yàn)前,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方移交下列資料:

  1.物業(yè)的報(bào)建、批準(zhǔn)文件,竣工總平面、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

  2.物業(yè)專項(xiàng)維修資金清冊(cè);

  3.設(shè)施設(shè)備買賣合同復(fù)印件及安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  4.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

  5.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各類建筑物、場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備的清單;

  6.物業(yè)及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)清單;

  7.物業(yè)服務(wù)用房的清單;

  8.物業(yè)使用、維護(hù)、管理必需的其他資料。

  未能全部移交前款所列資料的,甲方應(yīng)當(dāng)列出未移交資料的詳細(xì)清單并書(shū)面承諾補(bǔ)交的具體時(shí)限。

  第二十八條 承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和驗(yàn)收:

  1.        ;

  2.        ;

  3.        ;

  4.        ;

  5.        。

  第二十九條 甲乙雙方的現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)應(yīng)當(dāng)形成書(shū)面記錄,由參加查驗(yàn)的人員簽字確認(rèn)。乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量不符合約定或者規(guī)定的情形,書(shū)面通知甲方,甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)解決并組織乙方復(fù)驗(yàn)。

  甲乙雙方應(yīng)當(dāng)簽訂物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議,對(duì)物業(yè)承接查驗(yàn)基本情況、存在問(wèn)題、解決方法及其時(shí)限、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等事項(xiàng)作出明確約定。物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議應(yīng)當(dāng)作為前期物業(yè)服務(wù)合同的補(bǔ)充協(xié)議。

  對(duì)于分期開(kāi)發(fā)建設(shè)的物業(yè)項(xiàng)目,可以根據(jù)開(kāi)發(fā)進(jìn)度,對(duì)符合交付使用條件的物業(yè)分期承接查驗(yàn)。甲乙雙方應(yīng)當(dāng)在承接最后一期物業(yè)時(shí),辦理物業(yè)項(xiàng)目整體交接手續(xù)。

  對(duì)于簽訂承接查驗(yàn)協(xié)議后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前款規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書(shū)。

  第三十條 甲方交付使用的物業(yè)應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家、本省、本市規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

  因甲方施工質(zhì)量等引起的糾紛,甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)解決,并向相關(guān)業(yè)主解釋,乙方應(yīng)配合甲方做好解釋工作。

  甲方委托乙方提供保修服務(wù)的,服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方約定。

  第三十一條 甲方應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接使用的物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)符合《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十八的規(guī)定。

  物業(yè)服務(wù)用房的所有權(quán)依法屬于全體業(yè)主,專用于物業(yè)管理服務(wù)工作,不得挪作他用。其中,物業(yè)服務(wù)企業(yè)用房供乙方在合同期限內(nèi)無(wú)償使用,但不得改變其用途。

  第六章 物業(yè)的管理與維護(hù)

  第三十二條 乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方依法制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的臨時(shí)管理規(guī)約,對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),違反臨時(shí)管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定,但不得侵害業(yè)主的合法權(quán)益。

  乙方根據(jù)臨時(shí)管理規(guī)約開(kāi)展相關(guān)工作時(shí),可要求甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人給予配合。

  第三十三條 乙方應(yīng)當(dāng)支持建立本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主決策電子投票數(shù)據(jù)庫(kù),并按照《廣州市業(yè)主決策電子投票暫行規(guī)則》(穗建規(guī)字〔20__〕1號(hào))的規(guī)定,及時(shí)向街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府提供物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有建筑物專有部分的門樓號(hào)牌、業(yè)主姓名、業(yè)主手機(jī)號(hào)碼等信息。

  第三十四條 因維修物業(yè)或者公共利益,業(yè)主確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會(huì)和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會(huì)的同意。臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,施工過(guò)程中應(yīng)當(dāng)盡可能減少影響,并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

  第三十五條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)危及公共安全的隱患或者影響他人正常使用的情況時(shí),屬于乙方責(zé)任的,乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修、養(yǎng)護(hù)、搶險(xiǎn)或者采取相應(yīng)防范措施;屬于業(yè)主責(zé)任的,乙方應(yīng)當(dāng)督促、組織業(yè)主及時(shí)維修、養(yǎng)護(hù)或者采取相應(yīng)防范措施;屬于政府責(zé)任的,乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)上報(bào)政府部門并配合政府部門做好相關(guān)工作。

  業(yè)主、物業(yè)使用人不配合安全隱患處理工作,如借故阻撓造成全體業(yè)主共同損失或者其他業(yè)主、物業(yè)使用人財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

  第三十六條 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的中修、大修和更新、改造費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)通過(guò)物業(yè)專項(xiàng)維修資金、業(yè)主共有資金列支或由相關(guān)業(yè)主按規(guī)定另行籌集,不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。《物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)費(fèi)用的維修范圍和標(biāo)準(zhǔn)》詳見(jiàn)附件6。

  第三十七條 乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)向全體業(yè)主公示本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng),聽(tīng)取業(yè)主、物業(yè)使用人對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)和建議,及時(shí)處理投訴,改進(jìn)物業(yè)服務(wù)。損害業(yè)主、物業(yè)使用人合法權(quán)益的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定及時(shí)整改。

  第三十八條 業(yè)主、物業(yè)使用人違反法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、臨時(shí)管理規(guī)約等,實(shí)施損害公共利益或者他人合法權(quán)益的行為,乙方可采取勸阻、制止、     等必要的合法措施。無(wú)效的,乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)行政主管部門。

  第七章 物業(yè)專項(xiàng)維修資金

  第三十九條 物業(yè)專項(xiàng)維修資金屬于業(yè)主所有,應(yīng)當(dāng)用于物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造;可用于涉及共用部位、共用設(shè)施設(shè)備安全的預(yù)防性維修和更新、改造;可用于投保物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的專項(xiàng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。乙方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定申請(qǐng)使用物業(yè)專項(xiàng)維修資金,不得挪作他用。

  第四十條 經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意,約定共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用分?jǐn)偡绞降,按照約定;沒(méi)有約定或者約定不明確的,按照下列規(guī)定分?jǐn)傎M(fèi)用:

  (一)屬于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,由全體業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔(dān);

  (二)屬于單幢房屋內(nèi)業(yè)主共有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,由該幢房屋的全體業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔(dān);

  (三)屬于一個(gè)單元內(nèi)業(yè)主共有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,由單元內(nèi)的業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔(dān);

  (四)屬于車位的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,由與車位存在共用關(guān)系的業(yè)主按照各自擁有車位面積的比例共同承擔(dān);

  (五)上述(一)至(四)款情況外的共有部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用,由相關(guān)業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同分?jǐn)偂?/p>

  業(yè)主個(gè)人維修資金分戶賬金額不夠支付所分?jǐn)偩S修工程費(fèi)用的,差額部分由該業(yè)主承擔(dān)。

  共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新、改造,涉及甲方尚未售出的物業(yè)的,甲方應(yīng)當(dāng)按照前款規(guī)定分?jǐn)偩S修和更新、改造費(fèi)用。

  第八章 合同期限和到期處理

  第四十一條 本合同期限自  年  月   日起,至   年   月   日止。但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)決定選聘或者續(xù)聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同自行終止。

  第四十二條 業(yè)主大會(huì)依法選聘新物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,乙方應(yīng)當(dāng)在新物業(yè)服務(wù)合同生效前10日內(nèi)辦理移交手續(xù)并及時(shí)退出物業(yè)管理區(qū)域。乙方應(yīng)當(dāng)將《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十一條和《廣州市物業(yè)管理暫行辦法》第八十條規(guī)定的資料和財(cái)務(wù)移交給業(yè)主委員會(huì),并配合新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好交接工作。尚未成立業(yè)主委員會(huì)的,移交給居民委員會(huì)、村民委員會(huì)代管。

  第四十三條 乙方應(yīng)按約定及時(shí)退出物業(yè)管理區(qū)域,不得以存在事實(shí)上的物業(yè)服務(wù)關(guān)系為由,請(qǐng)求業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)合同權(quán)利義務(wù)終止后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  第四十四條 業(yè)主大會(huì)決定續(xù)聘的,業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主在本合同期限屆滿一個(gè)月前與乙方續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同。

  第四十五條 本合同期限屆滿,業(yè)主、業(yè)主大會(huì)未作出選聘或者續(xù)聘決定,乙方自愿按照本合同約定繼續(xù)提供服務(wù)的,本合同自動(dòng)延續(xù)至業(yè)主、業(yè)主大會(huì)作出選聘或者續(xù)聘決定為止。

  第四十六條 本合同期限屆滿,乙方?jīng)Q定不再續(xù)簽的,應(yīng)當(dāng)在本合同期限屆滿3個(gè)月前書(shū)面告知業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、甲方、物業(yè)所在地的街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)和居民委員會(huì)(村民委員會(huì)),以及供水、供電、供氣、通信、有線電視等專營(yíng)服務(wù)單位。

  乙方需提前終止本合同的,應(yīng)當(dāng)提前3個(gè)月書(shū)面告知本條第一款所列的相關(guān)單位和人員,雙方解除合同前乙方不得停止服務(wù),并承擔(dān)如下違約責(zé)任: 。

  第九章 違約責(zé)任

  第四十七條 甲方違反前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時(shí)管理規(guī)約或者相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,由甲方負(fù)責(zé)據(jù)實(shí)賠償。

  甲方違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

  第四十八條 乙方違反違反前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時(shí)管理規(guī)約或者相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,管理服務(wù)達(dá)不到合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,由乙方負(fù)責(zé)據(jù)實(shí)賠償。

  乙方違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定,擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高物業(yè)服務(wù)、停車服務(wù)等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費(fèi)的,業(yè)主、物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納。乙方已經(jīng)收取的違規(guī)費(fèi)用,業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方返還。

  乙方擅自利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備營(yíng)利,或者存在將公共收益全部據(jù)為己有等其他侵害業(yè)主共同權(quán)益行為的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、恢復(fù)原狀、賠償損失、返還收益等民事責(zé)任。

  乙方在實(shí)施物業(yè)管理活動(dòng)中,損害物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、恢復(fù)原狀、賠償損失等民事責(zé)任。

  第四十九條 甲方與乙方惡意串通、弄虛作假,在物業(yè)承接查驗(yàn)活動(dòng)中共同侵害業(yè)主利益的,雙方應(yīng)當(dāng)共同承擔(dān)賠償責(zé)任。

  第五十條 對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時(shí)管理規(guī)約或者相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),給乙方或其他業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,乙方應(yīng)追究并配合其他業(yè)主、物業(yè)使用人追究違法違規(guī)違約的業(yè)主、物業(yè)使用人的責(zé)任,并要求其據(jù)實(shí)賠償。

  第五十一條 乙方對(duì)無(wú)故不繳交有關(guān)費(fèi)用的業(yè)主、物業(yè)使用人可采取催繳措施,也可以通過(guò)法律途徑解決爭(zhēng)議。

  依法調(diào)整物業(yè)服務(wù)、停車服務(wù)等費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)后,乙方應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主、物業(yè)使用人按調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納相關(guān)費(fèi)用。業(yè)主、物業(yè)使用人不按照調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納的,乙方有權(quán)依法追繳。

  物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)或者使用權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)與業(yè)主、物業(yè)使用人結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi);業(yè)主、物業(yè)使用人不結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方有權(quán)依法追繳。

  第五十二條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:

  1.因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

  2.乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

  3.維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停止供應(yīng)水、電、氣等或者停止使用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等造成損失的;非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備使用、運(yùn)行障礙造成損失的;

  4.屬于物業(yè)專項(xiàng)維修資金或共有資金列支范圍,因?qū)S胁糠终冀ㄖ锟偯娣e2/3以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)2/3以上的業(yè)主不同意出資從而未維修、更新、改造物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備造成相關(guān)后果的;其他經(jīng)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共同決策從而造成的失誤;

  5.                  。

  第十章 其他事項(xiàng)

  第五十三條 乙方應(yīng)當(dāng)自本合同簽訂之日起15日內(nèi),按規(guī)定向物業(yè)所在地的區(qū)房屋行政主管部門備案。

  本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,并報(bào)物業(yè)所在地的區(qū)房屋行政主管部門備案。

  本合同的附件、補(bǔ)充協(xié)議是本合同的組成部分。乙方公開(kāi)作出的服務(wù)承諾及制定的服務(wù)細(xì)則也應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為前期物業(yè)服務(wù)合同的組成部分,與合同正文具有同等法律效力。

  第五十四條 甲方應(yīng)當(dāng)將本合同作為物業(yè)買賣合同的附件。甲方有義務(wù)采取合理方式將本合同中涉及物業(yè)買受人權(quán)利、義務(wù)的條款向物業(yè)買受人作出充分說(shuō)明。

  甲方與物業(yè)買受人簽訂買賣合同時(shí)未將本合同作為附件的,按買賣合同約定的前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如買賣合同約定的前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與本合同約定標(biāo)準(zhǔn)不一致的,按較低的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。買賣合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低于本合同約定標(biāo)準(zhǔn)的,差額由甲方承擔(dān)。

  第五十五條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,若物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

  第五十六條 甲乙雙方的聯(lián)絡(luò)方式以本合同明確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話、地址等信息為準(zhǔn)。雙方保證對(duì)所提供資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。一方聯(lián)絡(luò)方式如有變更,應(yīng)在變更后五日內(nèi)以書(shū)面形式通知對(duì)方。

  已辦理房屋交付手續(xù)的業(yè)主,以本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)已交付房屋為收件地址;未辦理房屋交付手續(xù)的業(yè)主,以買賣合同上載明的通信地址為聯(lián)絡(luò)地址;業(yè)主與乙方另有約定通信地址的,以業(yè)主發(fā)出的最后一份約定為準(zhǔn)。

  第五十七條 本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,可以協(xié)商解決,也可以申請(qǐng)物業(yè)所在地人民調(diào)解委員會(huì)、街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)調(diào)解,或者委托廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解。協(xié)商、調(diào)解不成的,雙方可選擇以下第 種方式處理:

  1.任何一方有權(quán)向中國(guó)廣州仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

  2.任何一方有權(quán)向物業(yè)所在地的人民法院提起民事訴訟。

  第五十八條 本合同一式 份,甲、乙雙方各執(zhí) 份,報(bào)物業(yè)所在地房屋行政主管部門一份(備案),具有同等法律效力。本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效。

  附件:1.物業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃平面圖

  2.物業(yè)項(xiàng)目構(gòu)成

  3.物業(yè)項(xiàng)目共用部位和共用設(shè)施設(shè)備

  4.前期物業(yè)服務(wù)的基本內(nèi)容(政府要求)

  5.前期物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(企業(yè)承諾)

  6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)費(fèi)用的維修范圍和標(biāo)準(zhǔn)

  甲方簽章:  乙方簽章:

  代表人:       代表人:

  年   月  日   年  月  日

上海物業(yè)服務(wù)合同 篇8

  甲方:

  乙方(業(yè)主)委托代理人姓名:

  根據(jù)《_大廈住宅用房物業(yè)管理和費(fèi)用收取辦法》,甲乙雙方就乙方使用的房屋物業(yè)管理服務(wù)及費(fèi)用等事宜,達(dá)成協(xié)議如下:

  一、房屋地址:

  二、 管理建筑面積: M2

  三、 管理期:從 年 月 日至 年 月 日止。

  四、 在管理期內(nèi),甲方向乙方提供物業(yè)管理項(xiàng)目有:公共場(chǎng)所和公共設(shè)施的清潔、水池清潔、水電設(shè)施的維護(hù)、化糞池清理、代收水電費(fèi);

  五、物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為 元/M2月,月總額為 元。乙方每月x日前按現(xiàn)金付款方式繳付物業(yè)管理費(fèi)給甲方。乙方簽定物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議后,應(yīng)向甲方預(yù)繳兩個(gè)月物業(yè)管理費(fèi)作履約保證金(人民幣) 元,預(yù)繳水電周轉(zhuǎn)金元,合同期滿后無(wú)息退還。

  六、乙方須遵守如下規(guī)定:

  1、因使用需要對(duì)房屋進(jìn)行擴(kuò)、加、改建(含改變間隔)、室內(nèi)裝修或增加設(shè)備,乙方須以書(shū)面文件(附施工圖)向物業(yè)公司申報(bào),根據(jù)乙方的申報(bào)材料,甲方負(fù)責(zé)向業(yè)主申報(bào)審批。我司接到業(yè)主審批通知后,通知乙方施工。

  2、非住宅用房的原有公共設(shè)施及其設(shè)備的維修,由甲方負(fù)責(zé),乙方須無(wú)條件服從維修工程的需要。如因乙方過(guò)錯(cuò)延誤維修造成他人人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的,須負(fù)全部責(zé)任。乙方使用房屋不當(dāng)或人為造成房屋或公共設(shè)施損毀的,須負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。

  3、乙方在承租屋內(nèi)需增設(shè)、使用超過(guò)原核定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的水、電設(shè)備,須經(jīng)業(yè)主和物業(yè)公司同意并承擔(dān)所發(fā)生的費(fèi)用。

  4、注意防火安全,履行消防安全職責(zé),不得在房屋內(nèi)非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危險(xiǎn)品。

  5、乙方須遵照政府有關(guān)法律、遵守大廈業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定,合法合理使用房屋,不制造環(huán)境污染、噪聲污染、空氣污染、不發(fā)生影響大廈正常生活秩序的行為。

  6、乙方須按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)及其他應(yīng)交的費(fèi)用,無(wú)正當(dāng)理由拒交、延交者按有關(guān)規(guī)定處理。

  七、甲方責(zé)任、義務(wù)

  1、認(rèn)真貫徹、嚴(yán)格執(zhí)行政府和地方的法律、法規(guī)和省、市物業(yè)管理規(guī)定。

  2、為乙方提供報(bào)批裝修所需的圖紙及技術(shù)資料。

  3、對(duì)承諾的服務(wù)項(xiàng)目每年至少進(jìn)行一次租戶滿意度的調(diào)查及征詢,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  4、努力為乙方營(yíng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境。

  八、法律責(zé)任

  1、乙方違反本協(xié)議約定或違反物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的,甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行批評(píng)、教育、勸阻,或接受業(yè)聯(lián)會(huì)委托采取其他有效措施。

  2、乙方未能按照協(xié)議之約定交納物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用,甲方有權(quán)按日加收應(yīng)交費(fèi)用千分之三的滯納金。

  九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,于簽定日起生效。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

上海物業(yè)服務(wù)合同 篇9

  代表人:

  地址;

  聯(lián)系電話:________

  受委托方:________

  代表人:________

  注冊(cè)地址:________

  聯(lián)系電話:________

  物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:住宅及配套設(shè)施

  座落位置:北京市海淀區(qū)永泰莊北路甲19號(hào)

  占地面積: 平方米

  建筑面積:____平方米

  第一條根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī),怡清園業(yè)主委員會(huì)委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。

  受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。

  第二條 委托服務(wù)的事項(xiàng)

  受托方應(yīng)提供以下服務(wù):

  1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù),包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;

  2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、和運(yùn)行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場(chǎng)、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等;

  3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理;

  4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;

  5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護(hù);

  6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進(jìn)入本小區(qū),將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;

  7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料;

  8、按北京市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用;

  9、對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)、向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告、向法院起訴等必要措施;

  10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù),如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書(shū)面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

  受托方可以選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理或服務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。

  受托方不履行上述某項(xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法賠償。

  第三條 服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用:

  1、保潔費(fèi)(含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)),由受托方按每套住宅每季_元收取;

  2、保安費(fèi),由受托方按每套住宅每季 _元收取;

  3、小區(qū)綠化費(fèi),由受托方按每套住宅每季 _元收取;

  4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi),由受托方按每套住宅每季_元收取;

  5、水泵費(fèi),由受托方按每套住宅每季_元收取,無(wú)水泵的二、三號(hào)樓不收;

  6、電梯費(fèi)(含電梯檢驗(yàn)費(fèi)與電梯用電費(fèi)),由受托方按每套住宅每季_元收取,無(wú)電梯的二、三號(hào)樓不收;

  7、公共設(shè)施維修費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季_元收取;

  8、管理費(fèi)(含營(yíng)業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤(rùn)),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季 X元收取;

  9、供暖費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個(gè)供暖年度 _ 元收取;

  10、停車管理費(fèi),由受托方按地上每車每季 _元、地下每車每季 _元收取;停車場(chǎng)地使用費(fèi),由受托方按地上每車每季_元、地下每車每季X_收取;臨時(shí)停車,每次逗留時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)的來(lái)客免收,超過(guò)2小時(shí)的按地上每車每小時(shí) 1 元、地下每車半小時(shí)1元收取管理費(fèi),超過(guò)半小時(shí)算一小時(shí),不足半小時(shí)不算,大型車輛加倍。

  商鋪的管理費(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。第1-6項(xiàng)收費(fèi)按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費(fèi)暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會(huì)商定電梯費(fèi)價(jià)格。

  第四條 交費(fèi)辦法

  上述第1-7項(xiàng)收費(fèi)及第9項(xiàng)供暖費(fèi)、第10項(xiàng)車輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符,多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會(huì),歸全體業(yè)主共有。停車場(chǎng)地使用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會(huì)代表)。受托方的利潤(rùn)與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi)中提取。

  管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納,暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交,其他費(fèi)用均按季預(yù)交。相關(guān)服務(wù)開(kāi)始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。

  業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的,從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個(gè)月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個(gè)月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個(gè)月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。

  第五條 家庭服務(wù)

  受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費(fèi)內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時(shí)間,報(bào)業(yè)主委員會(huì)備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時(shí),受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);在保質(zhì)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問(wèn)題的,受托方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購(gòu)買,如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價(jià)格達(dá)成一致意見(jiàn)。

  第六條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求:

  1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理:定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,建立維修服務(wù)回訪制度,每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

  2、保潔服務(wù):居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運(yùn)一次,及時(shí)清理居住區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所的廢棄物,及時(shí)清掃積水和積雪,及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

  3、保安服務(wù):24小時(shí)專人值守,進(jìn)行日常巡查,對(duì)火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對(duì)業(yè)主及其家屬使用暴力,對(duì)來(lái)犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。

  4、綠化管理:綠地?zé)o雜物,基本無(wú)裸露土地,草木修剪及時(shí),無(wú)明顯枯枝及病蟲(chóng)害現(xiàn)象。

  5、消防管理:建立消防責(zé)任制,定期進(jìn)行消防訓(xùn)練,定期巡查、檢修消防設(shè)備,保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。

  6、車輛管理:車輛停放有序,設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管,對(duì)區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任(就侵權(quán)人或保險(xiǎn)公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé))。

  7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對(duì)裝修過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。

  8、檔案資料管理:設(shè)專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對(duì)物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。

  9、急修:12小時(shí)內(nèi)完成,及時(shí)率達(dá)95%以上;小修:72小時(shí)內(nèi)完成,及時(shí)率達(dá)80%以上。

  10、供暖:保證門窗長(zhǎng)時(shí)間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

  第七條 保障措施

  為保證以上約定達(dá)到目的,委托方享有下列權(quán)利:

  1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度;

  2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;

  3、審查受托方的費(fèi)用支出情況(管理費(fèi)除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;

  4、按季(或按半年、按年,依群眾意見(jiàn)的強(qiáng)烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn),民意測(cè)驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于100人。

  委托方在享有上述權(quán)利的同時(shí)應(yīng)履行如下義務(wù):

  1、在合同有效期內(nèi)向受托方無(wú)償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供);

  2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開(kāi)發(fā)商交給受托方);

  3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),協(xié)助受托方催交;

  4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問(wèn)題。

  第八條 獎(jiǎng)懲

  受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時(shí)、高效(質(zhì)量)、節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測(cè)驗(yàn)將對(duì)本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時(shí)、高效(質(zhì)量)、節(jié)約、和善四個(gè)指標(biāo)打分后取平均值。民意測(cè)驗(yàn)對(duì)受托方的平均滿意率達(dá)到60%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件。平均滿意率每降低5個(gè)百分點(diǎn),應(yīng)扣減測(cè)驗(yàn)前一季度和測(cè)驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各5%。平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿意率超過(guò)80%,或平均滿意率超過(guò)70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應(yīng)建議業(yè)主大會(huì)適當(dāng)提高下一年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  第九條 合同終止與合同解除

  本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

  本合同到期時(shí),任何一方不愿續(xù)約的,應(yīng)當(dāng)提前30天告知對(duì)方,否則視為同意本合同自動(dòng)順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。

  本合同終止或解除后,受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。

  第十條附則

  本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示,公示15天后無(wú)異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會(huì)印章,合同正式生效。

  本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對(duì)合同條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的,需要完成《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。

  本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū)人民法院起訴。

  委托方簽章: 受托方簽章:

上海物業(yè)服務(wù)合同 篇10

  第一章 總則

  第一條 本合同當(dāng)事人

  委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)

  名稱:______________業(yè)主大會(huì)

  受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):

  名稱:

  物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書(shū)編號(hào):

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為_(kāi)_____(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。

  第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況

  物業(yè)名稱:

  物業(yè)用途:

  座落:

  四至:

  占地面積:

  總建筑面積:

  委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件一。

  第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

  第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等;_______________________________。

  第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_______________________________。

  第五條 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、_______________________________。

  第六條 共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、_______________________________。

  第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理,_______________________________。

  第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_______________________________。

  第九條 維護(hù)公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_______________________________。

  第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對(duì)車輛停放進(jìn)行管理,_______________________________。

  第十一條 消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,_______________________________。

  第十二條 電梯、水泵的運(yùn)行和日常維護(hù)管理,_______________________________。

  第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù),_______________________________。

  第十四條 其他委托事項(xiàng)

  (1)______________________________;

  (2)______________________________;

  (3)______________________________。

  第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

  第十五條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第___項(xiàng)執(zhí)行:

  1.執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國(guó)土房管物字[20__]950號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);_______________________________。

  2.執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國(guó)土房管物字[20__]950號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二,即經(jīng)濟(jì)適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);_______________________________。

  3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求,具體為:_______________________________。

  第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

  第十六條 (適用于政府指導(dǎo)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)。

  1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按____元/平方米.月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)

  其中,電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為:____;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

  2.如政府發(fā)布的指導(dǎo)價(jià)有調(diào)整,上述價(jià)格隨之調(diào)整。

  3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用,按照乙方與保險(xiǎn)公司簽定的保險(xiǎn)單和所交納的年保險(xiǎn)費(fèi)按照房屋建筑面積比例分?jǐn)偂R曳绞召M(fèi)時(shí),應(yīng)將保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票公示。

  第十七條 (適用于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

  1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按____元/平方米.月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)

  其中,電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為:____;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

  2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:

  (1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

  (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

  (6)辦公費(fèi)用;

  (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

  (9)其它費(fèi)用:_______________________________;

  _______________________________。

  3.(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如需調(diào)整,由雙方協(xié)商確定。

  4.(適用于酬金制)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取____%作為乙方的酬金。

  5.(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如有節(jié)余,則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額中;如物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足使用,乙方應(yīng)提前告知甲方,并告知物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足的數(shù)額、原因和建議的補(bǔ)足方案,甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對(duì)乙方提交的方案進(jìn)行審查和作出決定。

  6.(適用于酬金制)雙方約定聘請(qǐng)/不聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì);聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由全體業(yè)主承擔(dān),專業(yè)機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。

  第十八條 共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)用從專項(xiàng)維修資金支出。

  第十九條 停車費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收。

  1.露天車位:________

  2.車庫(kù)車位(租用):________;其中,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為:________

  車庫(kù)車位(已出售):_________

  3.__________________

  4.__________________

  第二十條 乙方對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取,乙方制定的對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價(jià)格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

  第五章 雙方權(quán)利義務(wù)

  第二十一條 甲方權(quán)利義務(wù)

  1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃;

  2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施情況;

  3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的使用管理;

  4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算;

  5.甲方應(yīng)在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料:

  (1)竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

  (2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  (3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

  (4)各專業(yè)部門驗(yàn)收資料;

  (5)房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;

  (6)物業(yè)管理所必須的其它資料。

  6.合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積物業(yè)管理用房,管理用房位置:_______________________________。

  管理用房按以下方式使用:

  (1)乙方無(wú)償使用;

  (2)_______________________________。

  7.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),督促其交納。

  8.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題:

  (1)_______________________________;

  (2)_______________________________。

  9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。

  10.其他:_______________________________。

  第二十二條 甲方的業(yè)主委員會(huì)作為執(zhí)行機(jī)構(gòu),具有以下權(quán)利義務(wù):

  1.在業(yè)主大會(huì)閉會(huì)期間,根據(jù)業(yè)主大會(huì)的授權(quán)代表業(yè)主大會(huì)行使基于本合同擁有的權(quán)利,履行本合同約定的義務(wù);(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會(huì)決議的除外)

  2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;

  3.組織物業(yè)的交接驗(yàn)收;

  4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;

  5.督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主,限期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;

  6.如實(shí)向業(yè)主大會(huì)報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;

  7.其他:_______________________________。

  第二十三條 乙方權(quán)利義務(wù)

  1.根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);

  2.有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;

  3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);

  4.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為,有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、________等措施;

  5.選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;

  6.每年度向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況;

  7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當(dāng)甲方或業(yè)主對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時(shí),應(yīng)及時(shí)答復(fù)。

  8.本合同終止時(shí),應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán),撤出本物業(yè),協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項(xiàng)維修資金及帳目、_______________________________。

  9.其他:_______________________________。

  第六章 合同期限

  第二十四條 委托管理期限為_(kāi)___年;自____年__月__日起至____年__月__日止。

  第七章 合同解除和終止的約定

  第二十五條 本合同期滿,甲方?jīng)Q定不委托乙方的,應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知甲方。

  第二十六條 本合同期滿,甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見(jiàn)通知乙方,且沒(méi)有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續(xù)管理的,視為此合同自動(dòng)延續(xù)。

  第二十七條 本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前,乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求暫時(shí)(一般不超過(guò)三個(gè)月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務(wù),甲方業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)也應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

  第二十八條 其他條款_______________________________。

  第八章 違約責(zé)任

  第二十九條 因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決且嚴(yán)重違約的,乙方有權(quán)解除合同。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第三十條 乙方未能按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改且嚴(yán)重違約的,甲方經(jīng)業(yè)主大會(huì)持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過(guò)后有權(quán)解除合同。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第三十一條 乙方違反本合同約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第三十二條 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用萬(wàn)分之____加收違約金。

  第三十三條 任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前解除合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金____;由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,還應(yīng)給予賠償。

  第三十四條 乙方在合同終止后,不移交物業(yè)管理權(quán),不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等,每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費(fèi)用____‰的違約金,由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,還應(yīng)給予賠償。

  第三十五條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成財(cái)產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第三十六條 其他條款_______________________________。

  第九章 附則

  第三十七條 雙方約定自本合同生效之日起____日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

  第三十八條 本合同正本連同附件____頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

  第三十九條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),甲、乙雙方同意按下列第____方式解決。

  1.提交____仲裁委員會(huì)仲裁;

  2.依法向人民法院起訴。

  但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,乙方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請(qǐng)支付令。

  第四十條 本合同自______起生效。

  甲方簽章             乙方簽章

  代表人:(業(yè)主委員會(huì))      代表人

  年  月  日          年  月  日

  附件一:委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目(略)

上海物業(yè)服務(wù)合同 篇11

  甲方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)

  乙方: (以下簡(jiǎn)稱乙方)

  物業(yè)名稱:

  物業(yè)類型:商業(yè)經(jīng)營(yíng)

  建筑面積:約 平方米

  坐落位置:

  受開(kāi)發(fā)公司的委托,為其城市主人售樓處實(shí)施物業(yè)管理。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方就物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:

  第一條 物業(yè)管理期限及付款方式

  (一)物業(yè)管理服務(wù)期限

  乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)期限為:自月日至年

  (二)合同金額

  經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,有乙方為甲方城市主人售樓處提供物業(yè)管理服務(wù),甲方付給乙方物業(yè)管理費(fèi)每月 元(人民幣大寫: )。

  (三)付款方式 付款方式為按月支付,合同簽訂五日內(nèi)支付第一個(gè)月費(fèi)用,以后 號(hào)支付。

  第二條 雙方的權(quán)利義務(wù)

  1、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理服務(wù)的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議。

  2、依據(jù)本協(xié)議甲方向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其它費(fèi)用。

  3、接受乙方的管理和服務(wù)。

  4、由于乙方失職等原因造成甲方財(cái)產(chǎn)等損失的,由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  5、簽收乙方的書(shū)面通知。

  (二) 乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定各崗位制度。

  2、依據(jù)本協(xié)議,向甲方收取物業(yè)管理費(fèi),并開(kāi)具正規(guī)物業(yè)管理費(fèi)發(fā)票。

  3、負(fù)責(zé)各崗位員工的培訓(xùn)工作。

  4、接受甲方的監(jiān)督、管理,遵守甲方的相關(guān)工作制度。

  5、配合售樓處的相關(guān)工作安排。

  第三條 乙方向甲方提供下列物業(yè)管理服務(wù):

  (一)售樓處室內(nèi)的衛(wèi)生、保潔工作及各類耗材。

  (二)售樓前車場(chǎng)的車輛協(xié)調(diào)指揮工作。

  (三)售樓處的相關(guān)秩序維護(hù)工作。

  (四)售樓處夜間物品看管工作。

  (五)日常維修工作(材料費(fèi)另計(jì))。

  (六)玻璃幕墻的定期清理工作。

  (七)秩序維護(hù)24小時(shí)不間斷服務(wù)。

  第四條 各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

  1、秩序維護(hù)崗:

  (1) 注重個(gè)人衛(wèi)生,穿著指定的制服。

  (2) 不準(zhǔn)在崗時(shí)間和閑散人員聊天、說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的話;

  (3) 注重禮儀,使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  (4) 距客戶車輛5米左右敬禮;

  (5) 對(duì)于看房、辦事的客戶予以感謝,幷敬禮引導(dǎo)車輛停放;

  (6) 想離開(kāi)售樓區(qū)的車輛及人員敬禮示意,感謝客戶的光臨;

  (7) 使用標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作引領(lǐng)客戶停車并詢問(wèn)客戶前來(lái)目的。

  2、保潔崗

  (1) 注重個(gè)人衛(wèi)生,穿著指定的制服;

  (2) 注重禮儀,面帶微笑使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作為客戶提供服務(wù);

  (3) 工作時(shí)間遇到任何客戶均應(yīng)問(wèn)好并微笑致意,禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談?wù)摴ぷ饕酝庵虑?

  (4) 售樓處清潔工工作應(yīng)達(dá)到干凈、衛(wèi)生的清潔標(biāo)準(zhǔn),主要包括如下工作:

  ① 包括但不限于辦公垃圾收集、桌面擦拭;

 、 每日擦拭辦公家具,每周擦拭室內(nèi)窗戶玻璃一次;

 、 每日擦拭售樓處樣板間的地板和大理石工作;

 、 每周沙盤灰塵的處理;

 、 每日售樓處地毯的清潔;

 、 每日售樓處家具的擦拭;

 、 每日售樓墻面彈塵;

  ⑧ 售樓處洽談室隨時(shí)清潔工作;

 、 售樓處衛(wèi)生間隨時(shí)清潔工作;

 、 售樓處客戶接待區(qū)隨時(shí)清潔工作;

  (5) 員工安全操作標(biāo)準(zhǔn)

 、 不得在辦公區(qū)內(nèi)奔跑;

 、 不得將手伸進(jìn)垃圾桶內(nèi)或垃圾袋內(nèi),乙方利器和碎玻璃將手刺傷; ③ 發(fā)現(xiàn)公共區(qū)照明不良或設(shè)備有損壞,應(yīng)馬上報(bào)告物業(yè)部,盡快處理并采取臨時(shí)救急措施,以免發(fā)生危險(xiǎn);

 、 清潔時(shí)使用吸塵器、洗地機(jī)等機(jī)械時(shí)注意是否有電線絆腳的可能性,并放工作牌提醒他人 ;

  ⑤ 清洗地毯和洗地時(shí)要特別注意是否弄濕電插頭和插座,小心觸電;

 、 當(dāng)時(shí)有較濃的清潔劑時(shí)應(yīng)戴手套,以免被化學(xué)藥劑 腐蝕皮膚。

  第五條 各崗位工作紀(jì)律

  (1) 秩序維護(hù)崗

  ① 隨時(shí)要保持職業(yè)風(fēng)度,保持立正姿勢(shì),不能裝手、抄手,叉腰或?qū)⑹?放在衣服口袋中,不得抓頭,摳鼻子、敲桌子,玩弄其他物品;

 、 上崗不準(zhǔn)帶手機(jī)、小靈通、不準(zhǔn)撥打私人電話或?qū)㈣匙等物品掛在腰間;

 、 行走時(shí)要自然挺立,從容端莊,切記走路時(shí)旁若無(wú)人,漫不經(jīng)心左右搖晃,上班前四小時(shí)不得喝酒或喝帶酒精飲料,打噴嚏、咳嗽應(yīng)轉(zhuǎn)身向后;

 、 與人交談時(shí)應(yīng)保持適當(dāng)距離。(1米為宜),表情自然大方,保持正面平視,態(tài)度親切,誠(chéng)懇,語(yǔ)言清晰易懂,音量適中,使用普通話。談吐要文雅,多使用敬語(yǔ),如“請(qǐng)”“謝謝”“對(duì)不起”“不客氣”“這是我們應(yīng)該做的”等,最忌粗俗口頭語(yǔ);

 、 正確稱呼客人,在姓氏后面加上先生、小姐、女士等稱呼用語(yǔ),不知道姓氏時(shí),可用“這位先生”“這位小姐”等,不可用“你””他”等人稱代詞表示客人;

 、 應(yīng)答領(lǐng)導(dǎo)、客人時(shí)不可簡(jiǎn)單的說(shuō)“不知道”“沒(méi)有”“不行”盡量使用婉轉(zhuǎn)語(yǔ)言拒絕客人的不合理要求,如“對(duì)不起,我們不能這樣做”;

 、 領(lǐng)導(dǎo)、客人之間在交談時(shí),不可去旁聽(tīng),不插嘴,如與其有事相商,可暫待一旁,目視其談話,待其談話間歇是在插入,“對(duì)不起,可打擾一下嗎?”然后盡快說(shuō)完并向領(lǐng)導(dǎo)、客人致歉;

  ⑧ 上班時(shí)間謝絕親友探訪;

 、 當(dāng)班是不允許干私活,不許讀書(shū)看報(bào),不許閱讀雜志,不許吸煙或吃東西、睡崗。

  (2) 保潔崗

 、 上下班要準(zhǔn)時(shí),不遲到、不早退;簽到、簽退;

  ② 注意儀容、儀表及個(gè)人衛(wèi)生,按要求穿著整齊干凈的制服、鞋襪,佩戴工牌,女員工頭發(fā)梳理整齊盤好,男員工不留長(zhǎng)發(fā)、胡須;所有員工不留長(zhǎng)指甲;

  ③ 簽到后馬上去所所屬崗位報(bào)到,不能借口在其他區(qū)域逗留而不上崗;上班后不能大聲喧嘩、搭肩、追逐、吵鬧及吹口哨;

 、 經(jīng)常保持禮貌狀態(tài),遇到賓客時(shí)要用禮貌的文明用語(yǔ),如:“你好”“再見(jiàn)”等。遇到客人時(shí),應(yīng)主動(dòng)側(cè)身讓行,不可以和客人搶行或并排; ⑤ 如發(fā)現(xiàn)任何嫌疑人、可疑物、可疑事件,應(yīng)立即報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)管理人員或向公司報(bào)告;

 、 不得將客人情況向他人泄密,不要在客人面前議論其他客人或員工; ⑦ 服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排或調(diào)動(dòng),聽(tīng)從指示,按時(shí)、按質(zhì)、按要求完成工作,接受上司的檢查和批評(píng),立即改正錯(cuò)誤,不得頂撞或借口推脫;

  ⑧ 上班時(shí)間謝絕親友探訪,當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)干私活,不許讀書(shū)看報(bào),不許閱讀雜志,不許吸煙或吃東西;

 、 上班時(shí)間不得在更衣室內(nèi)或其它地方閑談或睡覺(jué),不得竄到其他地方閑逛;如去衛(wèi)生間或其他地點(diǎn)應(yīng)該有領(lǐng)導(dǎo)同意方可,同事告訴自己周圍的同事讓其他人知道你的位置。

  第六條 工作禮儀(通用)

  (1) 和藹可親,溫文爾雅,保持微笑,精神振奮,情緒飽滿,不卑不亢;

  (2) 樹(shù)立正確的人生觀,價(jià)值觀,工作中充滿愛(ài)心、對(duì)客人的愛(ài)心、對(duì)本職工作的愛(ài)心;

  (3) 為客人服務(wù)時(shí),不準(zhǔn)流露出厭煩、冷淡、憤怒、恐懼等表現(xiàn),亦不能扭捏作態(tài),做鬼臉,吐舌、眨眼;

  (4) 遇到認(rèn)識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)、客人,應(yīng)先敬禮微笑,打招呼問(wèn)好;

  (5) 領(lǐng)導(dǎo)或客人到來(lái)之前,應(yīng)保持基本站勢(shì),通過(guò)觀察,迅速準(zhǔn)確理解其目的,盡快出迎,人到,微笑到,禮貌用語(yǔ)到,并切實(shí)提供服務(wù);

  (6) 當(dāng)客人提出不屬于你本人工作職責(zé)的要求、愿望、詢問(wèn)、投訴時(shí),都必須代表公司接待、安排、指引,采取一些必要措施當(dāng)場(chǎng)解決,不可推諉,或?qū)㈩櫩蛿R一邊;

  (7) 服務(wù)要一致對(duì)外,任何一個(gè)內(nèi)部問(wèn)題及差錯(cuò)都在內(nèi)部解決,不暴露在顧客面前;

  (8) 必須樹(shù)立“正確”“快速”的服務(wù)理念,談話,應(yīng)答,操作都要求“準(zhǔn)”“快”,對(duì)客戶的詢問(wèn),如有不清楚,應(yīng)向同事,上級(jí)確認(rèn)后在準(zhǔn)確回答,不可憑空想象,平時(shí)要特別訓(xùn)練基本功,不可讓顧客等的不耐煩;物人的方便,如遞送文稿,應(yīng)保持對(duì)方使用的狀態(tài),遞尖銳物,尖端不指向?qū)Ψ?

  (9) 不可將不愉快的個(gè)人情緒,帶到工作中來(lái),善于做自我情緒調(diào)節(jié),控制消除不良情緒,若因情緒難于控制不適合上崗工作,應(yīng)向上級(jí)說(shuō)明情況,請(qǐng)假休息,待康復(fù)后才上崗;

  (10)簡(jiǎn)單投訴,凡自己能處理的,就應(yīng)負(fù)責(zé)到底,解決不了的問(wèn)題,報(bào)告上級(jí),事關(guān)重大的投訴,切不可輕易地將所有的錯(cuò)誤都承擔(dān)下來(lái),因這可能造成公司重大損失;

  (11)工作中應(yīng)竭盡全力不出差錯(cuò),一旦因自己的差錯(cuò)引起客戶不滿應(yīng)鄭重道歉,對(duì)其他同事的差錯(cuò),也應(yīng)視作自己的差錯(cuò)主動(dòng)向客戶道歉。由于自己的差錯(cuò)導(dǎo)致?lián)p失時(shí),不可擅自草率處理,掩蓋事實(shí),這只有使事態(tài)惡化,而應(yīng)及時(shí)上報(bào),等待處理;

  (12)牢記對(duì)顧客說(shuō)的每句話都代表公司,必須言而有信,對(duì)自己的言行負(fù)責(zé),不可信口開(kāi)河,失信于人;

  (13)尊重他人的宗教信仰,風(fēng)俗習(xí)慣,不可亂發(fā)議。

  第七條 日常管理

  (1)售樓處的日常工作質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督管理納入到濟(jì)南美嘉園物業(yè)管理有限公司的相關(guān)培訓(xùn)、監(jiān)督、管理的工作;

  (2)售樓部夜間工作質(zhì)量濟(jì)南美嘉園物業(yè)管理有限公司夜查區(qū)域,按公司主管級(jí)以上人員夜間值班表進(jìn)行檢查。

  第八條 違約責(zé)任

  (1) 甲方違反本協(xié)議,使乙方為達(dá)到約定的管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正的,乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

  (2) 乙方違反本協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)約定目標(biāo)的,甲方要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

  第九條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的,雙方可采取向濟(jì)南仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟解決。

  備注:甲方提前15天協(xié)議到期不承擔(dān)違約責(zé)任

  第十條 如因?qū)嶋H情況發(fā)生變化,導(dǎo)致物業(yè)管理成本增加的,雙方另行協(xié)商。

  第十一條 本協(xié)議一式叁份,甲方貳份,乙方壹份,均具有同等的法律效力。自簽訂之日起生效。

  甲方(蓋章):__________________   乙方:_________________________

  代表人(簽字):________________   身份證號(hào)碼:____________________

  _________年________月_______日   _________年________月_______日

上海物業(yè)服務(wù)合同 篇12

  廠區(qū)物業(yè)服務(wù)合同

  甲方(被委托方): XX公司

  法定代表人:

  住所:

  聯(lián)系電話:

  統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:

  乙方(委托方):

  法定代表人:

  住所:

  聯(lián)系電話:

  統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:

  為搞好廠區(qū)的物業(yè)管理, XX公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)與進(jìn)駐企業(yè) (以下簡(jiǎn)稱乙方)經(jīng)友好協(xié)商,雙方簽訂如下協(xié)議,以茲共同遵守。

  一、甲方負(fù)責(zé)進(jìn)駐企業(yè)大樓的供水、供電和電梯服務(wù),以及提供治安保衛(wèi)、環(huán)衛(wèi)清掃、綠化管理等服務(wù)。甲方為乙方提供服務(wù),乙方應(yīng)積極協(xié)助,提供便利條件。

  二、乙方提出的供水、供電要求

  1、用電類別: ;用水容量: ;用電容量: ;用表直供: ;用甲方配電房 直供。

  2、每月水費(fèi)、排污費(fèi)按 市規(guī)定工業(yè)用水、排污費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì);電費(fèi)按供電部門費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)另分?jǐn)偱潆娰M(fèi)及維修費(fèi) 元/度(大寫: );每月初 日抄表, 日收費(fèi)。

  3、除突遇不可抗拒因素導(dǎo)致停水、停電外,凡(檢)修等原因,甲方應(yīng)提前 天通知乙方做準(zhǔn)備。

  4、乙方要嚴(yán)格按申報(bào)的電容量用電,若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)超負(fù)荷用電,除按有關(guān)規(guī)定給予處罰外,由此造成的事故責(zé)任和損失,由乙方全部承擔(dān)。

  5、凡由甲方配電、供水的直供戶,不得向樓外鄰近的用戶提供水、電,也不得在內(nèi)部擅自接用水、電,如若超負(fù)荷造成的配電設(shè)備損壞,或因其他原因影響他人生產(chǎn)或造成下水道堵塞而造成的損失,由乙方負(fù)責(zé)賠償,修復(fù)。

  三、計(jì)量辦法

  1、乙方專線始端應(yīng)配置電度表,每月按表計(jì)費(fèi),并分?jǐn)偛糠止秒娰M(fèi)用;如中小企業(yè)合用一個(gè)電表、水表時(shí),則按電表、水表的實(shí)用數(shù)進(jìn)行各戶分?jǐn)偅謹(jǐn)偙壤锤鲬羰褂们闆r,水管直徑等情況議定。

  2、根據(jù) 市供電局有關(guān)規(guī)定,實(shí)行基本電價(jià) 元/度,基本水價(jià)以自來(lái)水公司規(guī)定的底價(jià)為準(zhǔn)。

  3、乙方接到甲方《繳費(fèi)通知》后,如對(duì)耗電量或費(fèi)用有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)在 個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出咨詢、核對(duì),逾期被視為認(rèn)可。

  4、甲方向乙方發(fā)出《繳費(fèi)通知》(含本協(xié)議第六條規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和租房合同所規(guī)定的項(xiàng)目)后 日內(nèi)(遇節(jié)、假日順延)應(yīng)繳納費(fèi)用,如電話催促仍逾期不交者,按日加收滯納金 %,每月 日前仍不結(jié)清欠款的,則停止水、電供給。

  四、物件設(shè)施管理

  1、甲方有償提供給乙方的物件、設(shè)備、設(shè)施(如門窗、配電柜、廁所、空調(diào)、電梯)應(yīng)完好無(wú)損。

  2、乙方要加強(qiáng)員工管理教育,愛(ài)護(hù)公物和公共設(shè)施,自覺(jué)遵守衛(wèi)生條例,不亂扔廢棄物,不亂堆垃圾,不亂停放車輛,違法亂紀(jì)者將處以 元(大寫: )罰款。

  3、甲、乙雙方都要加強(qiáng)治安保衛(wèi)工作,甲方負(fù)責(zé)門衛(wèi)治安,乙方負(fù)責(zé)內(nèi)部保安工作。甲、乙雙方要互相支持,密切配合。

  五、電梯使用管理

  1、甲方提供正常運(yùn)行的客貨梯,其維修、大修、保養(yǎng)費(fèi)用和電費(fèi),由乙方或使用電梯單位共同承擔(dān)。

  2、原則上由甲方指派專業(yè)人員操作電梯,也可由乙方指派專人持證上崗操作電梯,并且負(fù)責(zé)保養(yǎng)電梯、打掃電梯內(nèi)衛(wèi)生。

  3、若電梯出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方物業(yè)管理部門派專業(yè)人員檢修,其維(檢)修費(fèi)或更換零件費(fèi)等開(kāi)支,由乙方支付。

  4、電梯為客貨兩用,不能超重,嚴(yán)格按照電梯使用的有關(guān)制度進(jìn)行管理。

  六、收費(fèi)項(xiàng)目及金額

  1、電梯使用費(fèi)用: 元/平方米/月(大寫: )。

  2、物業(yè)管理費(fèi)用: 元/平方米/月(大寫: )(含市政設(shè)施、公用維修、環(huán)衛(wèi)、公共衛(wèi)生、綠化及治安等費(fèi)用)。

  七、爭(zhēng)議解決

  本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的,雙方可采取以下第 種措施(只能選擇一種):

  1、向 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

  2、向 人民法院起訴。

  八、其他

  1、本協(xié)議系甲、乙雙方所簽 租賃合同之附件,與該合同具同等效力。

  2、本協(xié)議未盡事宜,雙方另行議定,其補(bǔ)充協(xié)議書(shū)經(jīng)雙方簽章后與本協(xié)議具同等效力。

  3、本協(xié)議經(jīng)雙方簽章后生效。

  4、本協(xié)議壹式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

  甲方(蓋章):

  乙方(蓋章):

  甲方代表簽名:

  簽訂地點(diǎn):

  乙方代表簽名:

  簽訂地點(diǎn):

  年 月 日

  年 月 日

上海物業(yè)服務(wù)合同 篇13

  物業(yè)服務(wù)合同

  第一章總則

  第一條本合同當(dāng)事人

  委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)名稱: 業(yè)主大會(huì)

  受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):名稱:

  物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書(shū)編號(hào):

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。

  第二條物業(yè)管理區(qū)域基本情況物業(yè)名稱:物業(yè)用途:座落:四至:占地面積:總建筑面積:委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件一。

  第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等;。

  第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、。

  第五條共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、。

  第六條共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、。

  第七條公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理,。

  第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、。

  第九條維護(hù)公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、。

  第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對(duì)車輛停放進(jìn)行管理,。

  第十一條消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,。

  第十二條電梯、水泵的運(yùn)行和日常維護(hù)管理,。

  第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù),。

  第十四條其他委托事項(xiàng)(1);(2);(3)。

  第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量第十五條乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第項(xiàng)執(zhí)行:1.執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國(guó)土房管物字[20__]950號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);。

  2.執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國(guó)土房管物字[20__]950號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二,即經(jīng)濟(jì)適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);。

  3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求,具體為:

  第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用第十六條(適用于政府指導(dǎo)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)。

  1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)

  其中,電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為:;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

  2.如政府發(fā)布的指導(dǎo)價(jià)有調(diào)整,上述價(jià)格隨之調(diào)整。

  3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用,按照乙方與保險(xiǎn)公司簽定的保險(xiǎn)單和所交納的年保險(xiǎn)費(fèi)按照房屋建筑面積比例分?jǐn)。乙方收費(fèi)時(shí),應(yīng)將保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票公示。

  第十七條(適用于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

  1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)

  其中,電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為:;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

  2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用;(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;(6)辦公費(fèi)用;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;(9)其它費(fèi)用:;。

  3.(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如需調(diào)整,由雙方協(xié)商確定。

  4.(適用于酬金制)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取%作為乙方的酬金。

  5.(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如有節(jié)余,則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額中;如物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足使用,乙方應(yīng)提前告知甲方,并告知物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足的數(shù)額、原因和建議的補(bǔ)足方案,甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對(duì)乙方提交的方案進(jìn)行審查和作出決定。

  6.(適用于酬金制)雙方約定聘請(qǐng)/不聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì);聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由全體業(yè)主承擔(dān),專業(yè)機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。

  第十八條共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)用從專項(xiàng)維修資金支出。

  第十九條停車費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收。1.露天車位:2.車庫(kù)車位(租用):;其中,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為:車庫(kù)車位(已出售):3. 4.第二十條乙方對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取,乙方制定的對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價(jià)格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

  第五章雙方權(quán)利義務(wù)第二十一條甲方權(quán)利義務(wù)1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃;2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施情況;3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的使用管理;4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算;5.甲方應(yīng)在合同生效之日起日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料:(1)竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;(4)各專業(yè)部門驗(yàn)收資料;(5)房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。

  6.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積物業(yè)管理用房,管理用房位置:。

  管理用房按以下方式使用:(1)乙方無(wú)償使用;(2)。

  7.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),督促其交納。

  8.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題:(1);(2)

  9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。

  10.其他:。

  第二十二條甲方的業(yè)主委員會(huì)作為執(zhí)行機(jī)構(gòu),具有以下權(quán)利義務(wù):1.在業(yè)主大會(huì)閉會(huì)期間,根據(jù)業(yè)主大會(huì)的授權(quán)代表業(yè)主大會(huì)行使基于本合同擁有的權(quán)利,履行本合同約定的義務(wù);(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會(huì)決議的除外)

  2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;3.組織物業(yè)的交接驗(yàn)收;4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;5.督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主,限期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;6.如實(shí)向業(yè)主大會(huì)報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;7.其他:。

  第二十三條乙方權(quán)利義務(wù)1.根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);2.有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);4.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為,有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、等措施;5.選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;6.每年度向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況;7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當(dāng)甲方或業(yè)主對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時(shí),應(yīng)及時(shí)答復(fù)。

  8.本合同終止時(shí),應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán),撤出本物業(yè),協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項(xiàng)維修資金及帳目、。

  9.其他:。

  第六章合同期限第二十四條委托管理期限為年;自年月日起至年月日止。

  第七章合同解除和終止的約定第二十五條本合同期滿,甲方?jīng)Q定不委托乙方的,應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知甲方。

  第二十六條本合同期滿,甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見(jiàn)通知乙方,且沒(méi)有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續(xù)管理的,視為此合同自動(dòng)延續(xù)。

  第二十七條本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前,乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求暫時(shí)(一般不超過(guò)三個(gè)月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務(wù),甲方業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)也應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

  第二十八條其他條款。

  第八章違約責(zé)任第二十九條因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決且嚴(yán)重違約的,乙方有權(quán)解除合同。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第三十條乙方未能按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改且嚴(yán)重違約的,甲方經(jīng)業(yè)主大會(huì)持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過(guò)后有權(quán)解除合同。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第三十一條乙方違反本合同約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第三十二條業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用萬(wàn)分之加收違約金。

  第三十三條任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前解除合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,還應(yīng)給予賠償。

  第三十四條乙方在合同終止后,不移交物業(yè)管理權(quán),不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等,每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費(fèi)用_________‰的違約金,由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,還應(yīng)給予賠償。

  第三十五條為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成財(cái)產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第三十六條其他條款

  第九章附則第三十七條雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

  第三十八條本合同正本連同附件_________頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

  第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

  1.提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;2.依法向人民法院起訴。

  但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,乙方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請(qǐng)支付令。

  第四十條本合同自起生效。

  甲方簽章乙方簽章

  代表人:(業(yè)主委員會(huì))代表人

  年月日年月日

上海物業(yè)服務(wù)合同 篇14

  第一章總則

  第一條本合同當(dāng)事人

  委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)名稱: 業(yè)主大會(huì)

  受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):名稱:

  物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書(shū)編號(hào):

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。

  第二條物業(yè)管理區(qū)域基本情況物業(yè)名稱:物業(yè)用途:座落:四至:占地面積:總建筑面積:委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件一。

  第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等

  第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道。

  第五條共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明

  第六條共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚。

  第七條公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理。

  第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集

  第九條維護(hù)公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查

  第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對(duì)車輛停放進(jìn)行管理

  第十一條消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理

  第十二條電梯、水泵的運(yùn)行和日常維護(hù)管理

  第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù)

  第十四條其他委托事項(xiàng)

  第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量第十五條乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第項(xiàng)執(zhí)行:

  1.執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國(guó)土房管物字[20__]950號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);。

  2.執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國(guó)土房管物字[20__]950號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二,即經(jīng)濟(jì)適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);。

  3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求,具體為:

  第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用第十六條(適用于政府指導(dǎo)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)。

  1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)

  其中,電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為:;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

  2.如政府發(fā)布的指導(dǎo)價(jià)有調(diào)整,上述價(jià)格隨之調(diào)整。

  3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用,按照乙方與保險(xiǎn)公司簽定的保險(xiǎn)單和所交納的年保險(xiǎn)費(fèi)按照房屋建筑面積比例分?jǐn)偂R曳绞召M(fèi)時(shí),應(yīng)將保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票公示。

  第十七條(適用于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

  1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)

  其中,電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為:;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

  2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:

  (1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

  (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

  (6)辦公費(fèi)用;

  (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

  (9)其它費(fèi)用:

  3.(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如需調(diào)整,由雙方協(xié)商確定。

  4.(適用于酬金制)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取%作為乙方的酬金。

  5.(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如有節(jié)余,則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額中;如物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足使用,乙方應(yīng)提前告知甲方,并告知物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足的數(shù)額、原因和建議的補(bǔ)足方案,甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對(duì)乙方提交的方案進(jìn)行審查和作出決定。

  6.(適用于酬金制)雙方約定聘請(qǐng)/不聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì);聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由全體業(yè)主承擔(dān),專業(yè)機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。

  第十八條共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)用從專項(xiàng)維修資金支出。

  第十九條停車費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收。

  1.露天車位:

  2.車庫(kù)車位(租用):

  其中,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為:

  車庫(kù)車位(已出售):

  第二十條乙方對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取,乙方制定的對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價(jià)格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

  第五章雙方權(quán)利義務(wù)

  第二十一條甲方權(quán)利義務(wù)

  1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃;

  2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施情況;

  3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的使用管理;

  4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算;

  5.甲方應(yīng)在合同生效之日起日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料:

  (1)竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

  (2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  (3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

  (4)各專業(yè)部門驗(yàn)收資料;

  (5)房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;

  (6)物業(yè)管理所必須的其它資料。

  6.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積物業(yè)管理用房,管理用房位置:

  管理用房按以下方式使用:

  (1)乙方無(wú)償使用;

  (2)

  7.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),督促其交納。

  8.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題:。

  9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。

  10.其他:

  第二十二條甲方的業(yè)主委員會(huì)作為執(zhí)行機(jī)構(gòu),具有以下權(quán)利義務(wù):

  1.在業(yè)主大會(huì)閉會(huì)期間,根據(jù)業(yè)主大會(huì)的授權(quán)代表業(yè)主大會(huì)行使基于本合同擁有的權(quán)利,履行本合同約定的義務(wù);(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會(huì)決議的除外)

  2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;

  3.組織物業(yè)的交接驗(yàn)收;

  4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;

  5.督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主,限期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;

  6.如實(shí)向業(yè)主大會(huì)報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;7.其他:

  第二十三條乙方權(quán)利義務(wù)

  1.根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);

  2.有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;

  3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);

  4.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為,有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、等措施;

  5.選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;

  6.每年度向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況;

  7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當(dāng)甲方或業(yè)主對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時(shí),應(yīng)及時(shí)答復(fù)。

  8.本合同終止時(shí),應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán),撤出本物業(yè),協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項(xiàng)維修資金及帳目、。

  9.其他:

  第六章合同期限第二十四條委托管理期限為年;自年月日起至年月日止。

  第七章合同解除和終止的約定第二十五條本合同期滿,甲方?jīng)Q定不委托乙方的,應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知甲方。

  第二十六條本合同期滿,甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見(jiàn)通知乙方,且沒(méi)有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續(xù)管理的,視為此合同自動(dòng)延續(xù)。

  第二十七條本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前,乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求暫時(shí)(一般不超過(guò)三個(gè)月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務(wù),甲方業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)也應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

  第二十八條其他條款。

  第八章違約責(zé)任第二十九條因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決且嚴(yán)重違約的,乙方有權(quán)解除合同。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第三十條乙方未能按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改且嚴(yán)重違約的,甲方經(jīng)業(yè)主大會(huì)持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過(guò)后有權(quán)解除合同。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第三十一條乙方違反本合同約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第三十二條業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用萬(wàn)分之加收違約金。

  第三十三條任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前解除合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,還應(yīng)給予賠償。

  第三十四條乙方在合同終止后,不移交物業(yè)管理權(quán),不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等,每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費(fèi)用_________‰的違約金,由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,還應(yīng)給予賠償。

  第三十五條為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成財(cái)產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第三十六條其他條款

  第九章附則第三十七條雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

  第三十八條本合同正本連同附件_________頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

  第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

  1.提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;2.依法向人民法院起訴。

  但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,乙方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請(qǐng)支付令。

  第四十條本合同自起生效。

  甲方簽章乙方簽章

  代表人:(業(yè)主委員會(huì))代表人

  年月日年月日

  附件一:委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目

上海物業(yè)服務(wù)合同 篇15

  本合約當(dāng)事人

  甲方:

  乙方:

  前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

  本物業(yè)名稱:

  乙方所購(gòu)房房屋銷售(預(yù)售)合同編號(hào):

  建筑面積:12856平方米

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時(shí),甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下合約:

  第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)

  一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1.對(duì)房屋共用的部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理;

  2.根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書(shū)面告知乙方;

  3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

  4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;

  5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

  6.依據(jù)本合約向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用;

  7.編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;

  8.每叁個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目;

  9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書(shū)面告知乙方,并在乙方入住辦理裝修手續(xù)時(shí)與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

  10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

  11.向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);

  12.自本合約終止時(shí)起5日內(nèi),與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。

  二、乙方的權(quán)利義務(wù)

  1.參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

  2.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議;

  3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;

  4.依據(jù)本合約向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用;

  5.雨潤(rùn)、御墅天筑區(qū)域以外的道路、酒店、商業(yè)休閑服務(wù)設(shè)施、基礎(chǔ)配套設(shè)施為甲方單獨(dú)投資建設(shè),權(quán)屬為甲方所有。

  6.別墅內(nèi)配置的地源熱泵中央空調(diào)設(shè)備、風(fēng)管、風(fēng)機(jī)不得在室內(nèi)裝飾時(shí)隨意改動(dòng)管線走向和位置,因隨意改動(dòng)所造成的設(shè)備損壞或報(bào)廢其責(zé)任和維修費(fèi)用由用戶自理。

  7.別墅內(nèi)配置的智能化系統(tǒng),不得在室內(nèi)裝飾時(shí)隨意改動(dòng)系統(tǒng)管線走向和位置,因隨意改動(dòng)所造成的設(shè)備損壞或報(bào)廢其責(zé)任和維修費(fèi)用由用戶自理。

  8.如地方政府要求甲方更改部分公共設(shè)施方案,并由地方政府統(tǒng)一建設(shè)部分公共設(shè)施,則乙方不得追究甲方違約責(zé)任。

  9.裝飾裝修房屋時(shí),遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,不準(zhǔn)擅自改變房屋建筑及其設(shè)施設(shè)備的結(jié)構(gòu)、外貌(含外墻、外門窗、陽(yáng)臺(tái)等部位設(shè)施的顏色、形狀和規(guī)格;封閉露臺(tái),天井和陽(yáng)臺(tái),并加裝防盜窗;在天井、陽(yáng)臺(tái)、外天窗上裝設(shè)封閉籠罩;安裝遮陽(yáng)蓬、曬衣架;在屋面裝設(shè)太陽(yáng)能熱水器)、設(shè)計(jì)用途、功能和布局等;

  10.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、公共設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償;

  11.轉(zhuǎn)讓房屋時(shí),事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本合約;

  12.對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任;

  13.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;

  14.乙方自備車輛如需長(zhǎng)期進(jìn)入并停放小區(qū)內(nèi),必須在小區(qū)物業(yè)管理公司進(jìn)行登記,辦理出入證明,嚴(yán)格遵守物業(yè)管理的車輛行駛及停放規(guī)定,如經(jīng)物業(yè)管理公司同意進(jìn)入并需臨時(shí)停放的車輛,須按物業(yè)公司的規(guī)定停放在指定位置并交納相關(guān)停車費(fèi)用;非甲方或物業(yè)公司指定的地點(diǎn)(如道路、廣場(chǎng))一律不得停放,否則甲方及物業(yè)管理公司有權(quán)拒絕乙方車輛進(jìn)入小區(qū)內(nèi)。

  第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

  一、房屋共用部位的維護(hù)和管理

  二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理

  三、環(huán)境衛(wèi)生

  四、保安

  五、交通秩序與車輛停放

  六、房屋裝飾裝修管理

  七、管家服務(wù)

  八、委托經(jīng)營(yíng)服務(wù)

  第三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)

  一、乙方交納費(fèi)用時(shí)間:自接收房屋通知之日起,首付三個(gè)月的物業(yè)管理費(fèi),以后按季繳納,在每季的前一周交清下季費(fèi)用;在20_年購(gòu)房者可免交當(dāng)年的物業(yè)管理費(fèi),因乙方原因不裝修、不入住的空置房按半價(jià)收取物業(yè)管理費(fèi)用(計(jì)算單位:按月計(jì)算);

  二、住宅建筑面積:別墅:每月每平方米3.6元;

  三、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納;

  四、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;

  五、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按市物價(jià)局批復(fù)調(diào)整;

  第三條維修基金的管理與使用

  第四條維修基金的管理與使用以《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》為參照,按出臺(tái)的《本市物業(yè)維修基金管理辦法》執(zhí)行。

  第五條違約責(zé)任

  一、甲方違反合約,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

  二、乙方違反合約,使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

  三、甲方違反合約,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用,退還利息并支付違約金;

  四、乙方違反合約,不按本合約約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)齊并從逾期之日起按每天萬(wàn)分之五交納滯納金并承擔(dān)違約責(zé)任。

  第六條在本合約執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合約無(wú)法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第七條本合約內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 本合約未規(guī)定的事宜,均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第八條本合約在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的,可向黃山市有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

  第九條除本合同及補(bǔ)充協(xié)議約定條款外,任何口頭承諾無(wú)效。

  第十條本合約一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第十一條本合約自雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

上海物業(yè)服務(wù)合同 篇16

  甲方(委托方):_________(業(yè)主管理委員會(huì))

  乙方(受托方):_________(物業(yè)管理公司)

  為加強(qiáng)_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、建設(shè)部第33號(hào)令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國(guó)家、地方有關(guān)的物業(yè)的管理的法律、法規(guī)和政策,在平等的、自愿的、兩方都贊同的的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)_________(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化的、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

  第一條 物業(yè)管理內(nèi)容

  1.物業(yè)基本情況

  (1)物業(yè)類型:_________。

  (2)座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)。

  (3)四至:東_________,南_________,西_________,北_________。

  (4)占地面積:_________平方米。

  (5)建筑面積:_________平方米。

  2.委托管理事項(xiàng)

  (1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  (2)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

  (3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  (4)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  (5)公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。

  (6)交通、車輛行駛及停泊。

  (7)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。

  (8)社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

  (9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

  (10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。

  第二條 委托物業(yè)管理形式

  承包經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧。

  第三條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和住宅公共維修基金

  1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:

  (1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;

  (2)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;

  (3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_________元。

  2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:

  (1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;

  (2)按每年_________%的幅度上調(diào);

  (3)按每年_________%的幅度下調(diào);

  (4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整;

  (5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整_________。

  3.住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金

  (1)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。

  (2)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時(shí),經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會(huì)研究決定,按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或由產(chǎn)權(quán)人按實(shí)分?jǐn)偂?/p>

  (3)產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈(zèng)其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí),所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶。

  4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用_________元,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:

  (1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;

  (2)由乙方承擔(dān);

  (3)在_________費(fèi)用中支付。

  5.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:

  (1)由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用,即每平方米建筑面積每月_________元;

  (2)由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的_________%。

  第四條 其他有償服務(wù)費(fèi)用

  1.車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用:

  (1)機(jī)動(dòng)車:_________;

  (2)非機(jī)動(dòng)車:_________;

  2.有線電視:_________;

  3._________。

  第五條 代收代繳收費(fèi)服務(wù)

  受有關(guān)部門或單位的委托,乙方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。

  第六條 物業(yè)管理期限

  委托管理期限為_(kāi)________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

  第七條 雙方權(quán)利、義務(wù)

  1.甲方權(quán)利義務(wù):

  (1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;

  (2)監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。

  (3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的_________%)_________平方米給乙方,按月租金_________元租用,并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);

  (4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,員工宿舍_________平方米),按月租金_________元租用;

  (5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;

  (6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

  (7)對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向乙方提出意見(jiàn)和建議。每半年一次考核評(píng)定,如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,有權(quán)終止合同;

  (8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

  (9)委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,以停水、停電等措施對(duì)無(wú)故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改;

  (10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng),協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;

  (11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

  2.乙方權(quán)利義務(wù):

  (1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;

  (2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺(jué)接受甲方檢查監(jiān)督;

  (3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報(bào)甲方審議通過(guò)后,從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi);

  (4)接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表,每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目;

  (5)對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

  (6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;

  (7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

  (8)負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),嚴(yán)格按照甲方審議通過(guò)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià);

  (9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理;

  (10)在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

  (11)開(kāi)展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;

  (12)有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

  第八條 物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

  1.各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達(dá)到_________標(biāo)準(zhǔn)。

  2.確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費(fèi)的_________%作為經(jīng)營(yíng)收入。

  第九條 風(fēng)險(xiǎn)抵押

  1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)________元,作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

  2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

  3.如由于甲方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。

  4.如由于乙方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行,乙方無(wú)權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

  第十條 獎(jiǎng)罰措施

  1.在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,管理費(fèi)如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_________%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。

  2.如該住宅區(qū)被評(píng)為全國(guó)、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣_(tái)________元(全國(guó))、_________元(省)、_________元(市);獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。

  3.如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  4.如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)________元至_________元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。

  5.由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。

  第十一條 合同更改、補(bǔ)充與終止

  1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前的_________個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

  3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

  第十二條 聲明及保證

  甲方:

  1.甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

  2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。

  3.在簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

  4.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。

  乙方:

  1.乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

  2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。

  3.在簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

  4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。

  第十三條 保密

  雙方保證對(duì)從另一方取得且無(wú)法自公開(kāi)渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_(kāi)________年。

  一方違反上述保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。

  第十四條 不可抗力

  本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn),不能克服、不能避免并對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。

  如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書(shū)面告知另一方,并應(yīng)在_________天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書(shū)面資料,雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。

  第十五條 通知

  根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書(shū)面形式,可采用_________(書(shū)信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無(wú)法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。

  各方通訊地址如下:_________。

  一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi),以書(shū)面形式通知對(duì)方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。

  第十六條 爭(zhēng)議的處理

  1.本合同受_________國(guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

  2.本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_________種方式解決:

  (1)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;

  (2)依法向人民法院起訴。

  第十七條 解釋

  本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行,本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè),不應(yīng)影響本合同的解釋。

  第十八條 補(bǔ)充與附件

  本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達(dá)成書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

  第十九條 合同效力

  本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_(kāi)________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。

  甲方(蓋章):_________        乙方(蓋章):_________

  代表(簽字):_________        代表(簽字):_________

  _________年____月____日        _________年____月____日

  簽訂地點(diǎn):_________          簽訂地點(diǎn):_________

上海物業(yè)服務(wù)合同 篇17

  被委托方:________物業(yè)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)

  委托方:________(以下簡(jiǎn)稱乙方)

  搞好廠房的物業(yè)管理,________物業(yè)管理有限公司與進(jìn)駐企業(yè)________(以下簡(jiǎn)稱乙方)經(jīng)友好協(xié)商,甲、乙雙方簽訂如下協(xié)議,以茲共同遵守。

  一、甲方負(fù)責(zé)大樓進(jìn)駐企業(yè)的供水、供電和電梯,以及提供治安保衛(wèi),環(huán)衛(wèi)清掃、綠化管理等項(xiàng)服務(wù)。甲方為乙方提供服務(wù),乙方應(yīng)積極協(xié)助,提供便利條件。

  二、乙方提出的供水、供電要求:

  1、用電類別: ; 用水容量:

  用電容量: ; 用 表直供:

  用甲方配電房 柜直供。

  2、 每月水費(fèi)、排污費(fèi)按黃石市規(guī)定工業(yè)用水、排污費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)取;

  電費(fèi)按供電部門費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)另分?jǐn)偱潆娰M(fèi)及維修費(fèi)0.15元/度;每月初3號(hào)抄表,7號(hào)收費(fèi)。

  3、除突遇不可抗拒因素導(dǎo)致停水、停電外,凡因維(檢)修等原因,甲方應(yīng)提前一天通知乙方作準(zhǔn)備。

  4、 乙方要嚴(yán)格按申報(bào)的電容量用電,若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)超負(fù)荷用電,除按有關(guān)規(guī)定給予處罰外,由此造成的事故責(zé)任和損失,由乙方全部承擔(dān)。

  5、 凡由甲方配電、供水的直供戶,不得向樓外鄰近的用戶提供水、電,也不得在內(nèi)部擅自接用水、電,如若超負(fù)荷造成的配電設(shè)備損壞,或因其他原因影響他人生產(chǎn)或造成下水道堵塞而造成的損失,由乙方負(fù)責(zé)賠償,修復(fù)。

  三、計(jì)量辦法:

  1、乙方專線始端應(yīng)配置電度表,每月按表計(jì)費(fèi),并分?jǐn)偛糠止秒娰M(fèi)用;

  如中小企業(yè)合用一個(gè)電表、水表時(shí),則按電表、水表的實(shí)用數(shù)進(jìn)行各戶分?jǐn),分(jǐn)偙壤锤鲬羰褂们闆r,水管直徑等情況議定。

  2、根據(jù)x市供電局有關(guān)規(guī)定,實(shí)行基本電價(jià) 元/KVA.月,基本水價(jià)以自來(lái)水公司規(guī)定底價(jià),作為該戶的起動(dòng)價(jià)。

  3、乙方接到甲方《繳費(fèi)通知》后,如對(duì)耗電量費(fèi)用有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出咨詢、核對(duì),逾期被視為認(rèn)可。

  4、甲方向乙方發(fā)出《繳費(fèi)通知》(含本協(xié)議第七條規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和租房合同所規(guī)定的項(xiàng)目)后三日內(nèi)(遇節(jié)、假日順延)應(yīng)繳納費(fèi)用,如電話催促仍逾期不交者,按日加收滯納金0.05%,每月20日前仍不結(jié)清欠款的,則停止水、電供給。

  四、物件設(shè)施管理:

  1、甲方有償提供給乙方的物件、設(shè)備、設(shè)施(如門窗、配電柜、廁所、空調(diào)、電梯)應(yīng)完好無(wú)損。

  2、乙方要加強(qiáng)員工管理教育,愛(ài)護(hù)公物和公共設(shè)施,自覺(jué)遵守衛(wèi)生條例,不亂扔廢棄物,不亂堆垃圾,不亂停放車輛,違法亂紀(jì)者將處以5?50元罰款。

  3、甲、乙雙方都要加強(qiáng)治安保衛(wèi)工作,甲方負(fù)責(zé)門衛(wèi)治安,乙方負(fù)責(zé)內(nèi)部保安工作。甲、乙雙方要互相支持,密切配合。

  五、電梯使用管理:

  1、甲方提供正常運(yùn)行客貨梯,其維修、大修、保養(yǎng)費(fèi)用和電費(fèi),由乙方或使用電梯單位共同承擔(dān)。

  2、原則上由甲方指派專業(yè)人員操作電梯,也可由乙方指派專人持證上崗操作電梯,并且負(fù)責(zé)保養(yǎng)電梯、打掃電梯內(nèi)衛(wèi)生。

  3、若電梯出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方物業(yè)管理部門派專業(yè)人員檢修,其維(檢)修費(fèi)或更換零件費(fèi)等開(kāi)支,由乙方支付。

  4、電梯為客貨兩用,不能超重,嚴(yán)格按照電梯使用的有關(guān)制度進(jìn)行管理。

  六、收費(fèi)項(xiàng)目及金額:

  1、電梯使用費(fèi):0.1元/平方米?月,使用電費(fèi)由企業(yè)共同承擔(dān)。

  2、物業(yè)管理費(fèi)用:3元/平方米?月(含市政設(shè)施、公用維修、環(huán)衛(wèi)、公共衛(wèi)生、綠化及治安等費(fèi)用)。

  七、其他:

  1、本協(xié)議系甲、乙雙方所簽孵化場(chǎng)地租賃合同之附件,與該合同具同等效力。

  2、本協(xié)議未盡事宜,雙方另行議定,其補(bǔ)充協(xié)議書(shū)經(jīng)雙方簽章后與本協(xié)議具同等效力。

  3、本協(xié)議經(jīng)雙方簽章后生效。

  4、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方: 乙方:

  甲方代表:

  日期:

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