服務(wù)器維保服務(wù)合同（精選3篇）
服務(wù)器維保服務(wù)合同 篇1
本合同甲方委托乙方就___________服務(wù)器維保項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)的專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)，并支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)報酬。雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同恪守。
第一條 甲方委托乙方進(jìn)行技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容如下：
1、技術(shù)服務(wù)的目標(biāo)：保證設(shè)備清單表中所列服務(wù)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容：對設(shè)備清單表中的服務(wù)器設(shè)備提供7*24小時維保服務(wù)，響應(yīng)時間不多于4小時。
3、技術(shù)服務(wù)的方式：上門維保服務(wù)。
第二條 乙方應(yīng)按下列要求完成技術(shù)服務(wù)工作：
1、技術(shù)服務(wù)地點(diǎn)：_______________________;
2、技術(shù)服務(wù)期限：_______________________;
3、技術(shù)服務(wù)進(jìn)度：_______________________
4、技術(shù)服務(wù)質(zhì)量要求：_______________________
5、技術(shù)服務(wù)質(zhì)量期限要求：4小時響應(yīng)。
第三條 為保證乙方有效進(jìn)行技術(shù)服務(wù)工作，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供下列工作條件和協(xié)作事項(xiàng)：
1、提供技術(shù)資料：
(1)______________________________________________。
(2)______________________________________________。
(3)______________________________________________。
(4)______________________________________________。
2、提供工作條件：
(1)______________________________________________。
(2)______________________________________________。
(3)______________________________________________。
(4)______________________________________________。
3、其他：
第四條 甲方向乙方支付技術(shù)服務(wù)報酬及支付方式為：
1、技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額為：___________。
2、技術(shù)服務(wù)費(fèi)由甲方(一次或分期)支付乙方。具體支付方式和時間如下：
(1)______________________________________________。
(2)______________________________________________。
(3)______________________________________________。
乙方開戶銀行名稱、地址和帳號為：
開戶銀行：______________________________________________
地址：______________________________________________
帳號：______________________________________________
第五條 雙方確定因履行本合同應(yīng)遵守的保密義務(wù)如下：
甲方：
1、保密內(nèi)容(包括技術(shù)信息和經(jīng)營信息)：______________________________________________
2、涉密人員范圍：______________________________________________
3、保密期限：______________________________________________
4.泄密責(zé)任：______________________________________________
乙方：
1、保密內(nèi)容(包括技術(shù)信息和經(jīng)營信息)：服務(wù)器所有硬盤數(shù)據(jù)、服務(wù)器所有配置信息(包括網(wǎng)絡(luò)配置、安全產(chǎn)品)類型及其他相關(guān)信息。
2、涉密人員范圍：______________________________________________
3、保密期限：______________________________________________
4、泄密責(zé)任：追究乙方所有法律責(zé)任
第六條 本合同的變更必須由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。但有下列情形之一的，一方可以向另一方提出變更合同權(quán)利與義務(wù)的請求，另一方應(yīng)當(dāng)在日內(nèi)予以答復(fù);逾期未予答復(fù)的，視為同意：
(1)______________________________________________。
(2)______________________________________________。
(3)______________________________________________。
(4)______________________________________________。
第七條 雙方確定以下列標(biāo)準(zhǔn)和方式對乙方的技術(shù)服務(wù)工作成果進(jìn)行驗(yàn)收：
1、乙方完成技術(shù)服務(wù)工作的形式：上門提供維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。
2、技術(shù)服務(wù)工作成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：______________________________________________。
3、技術(shù)服務(wù)工作成果的驗(yàn)收方法：______________________________________________。
4、收的時間和地點(diǎn)：______________________________________________。
第八條 雙方確定：
1、在本合同有效期內(nèi)，甲方利用乙方提交的技術(shù)服務(wù)工作成果所完成的新的技術(shù)成果，歸(甲、雙)方所有。
2、在本合同有效期內(nèi)，乙方利用甲方提供的技術(shù)資料和工作條件所完成的新的技術(shù)成果，歸(乙、雙)方所有。
第九條 雙方確定，按以下約定承擔(dān)各自的違約責(zé)任：
1、方違反本合同第條約定，應(yīng)當(dāng)(支付違約金或損失賠償額的計算方法)。
2、方違反本合同第條約定，應(yīng)當(dāng)(支付違約金或損失賠償額的計算方法)。
3、方違反本合同第條約定，應(yīng)當(dāng)(支付違約金或損失賠償額的計算方法)。
4、方違反本合同第條約定，應(yīng)當(dāng)(支付違約金或損失賠償額的計算方法)。
第十條 雙方確定，在本合同有效期內(nèi)，甲方指定為甲方項(xiàng)目聯(lián)系人，乙方指定為乙方項(xiàng)目聯(lián)系人。項(xiàng)目聯(lián)系人承擔(dān)以下責(zé)任：
1、______________________________________________。
2、______________________________________________。
3、______________________________________________。
一方變更項(xiàng)目聯(lián)系人的，應(yīng)當(dāng)及時以書面形式通知另一方。未及時通知并影響本合同履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第十一條 雙方確定，出現(xiàn)下列情形，致使本合同的履行成為不必要或不可能，可以解除本合同：
1、發(fā)生不可抗力;
2、
3、
第十二條 雙方因履行本合同而發(fā)生的爭議，應(yīng)協(xié)商、調(diào)解解決。協(xié)商、調(diào)解不成的，確定按以下第種方式處理：
1、提交仲裁委員會仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
第十三條 雙方確定：本合同及相關(guān)附件中所涉及的有關(guān)名詞和技術(shù)術(shù)語，其定義和解釋如下：
1、______________________________________________。
2、______________________________________________。
3、______________________________________________。
4、______________________________________________。
5、______________________________________________。
第十四條 與履行本合同有關(guān)的下列技術(shù)文件，經(jīng)雙方以方式確認(rèn)后，為本合同的組成部分：
1、技術(shù)背景資料：______________________________________________。
2、可行性論證報告：______________________________________________。
3、技術(shù)評價報告：______________________________________________。
4、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范：______________________________________________。
5、原始設(shè)計和工藝文件：______________________________________________。
6.其他：______________________________________________。
第十五條 雙方約定本合同其他相關(guān)事項(xiàng)為：
______________________________________________。
第十六條本合同一式3份，具有同等法律效力第十七條本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方：_____________(蓋章)
法定代表人/委托代理人：_____________(簽名)
__年__月__日
乙方：_____________(蓋章)
法定代表人/委托代理人：_____________(簽名)
__年__月__日
服務(wù)器維保服務(wù)合同 篇2
甲方(需方)：
乙方(供方)：
甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》以及相關(guān)法律法規(guī)，遵照平等、自愿、公平的原則，訂立本合同。
一、 合同工作內(nèi)容
1、合同范圍：
2、工作內(nèi)容：
甲方機(jī)房設(shè)備的日常點(diǎn)巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、調(diào)試、操作、突發(fā)故障維修等工作。
二、 合同金額及付款方式
合同總金額為人民幣： 元，大寫： 圓整。
付款方式：合同簽訂后三日內(nèi)一次性付清。
二、服務(wù)內(nèi)容
第一條：可用性保證
3、“可用性”是指甲方所外包服務(wù)內(nèi)的服務(wù)器能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，正常為甲方提供不間斷的應(yīng)用服務(wù)。
4、乙方保證甲方的系統(tǒng)可用度為99%，即每月的“不可用”時間不能超過8個小時
5、乙方如果在任何一個月不能達(dá)到第一條第二款規(guī)定的服務(wù)品質(zhì)，同時經(jīng)證明責(zé)任不屬于甲方非違規(guī)操作，乙方將免收甲方一個月費(fèi)用。
6、乙方可根據(jù)甲方要求，為其計算每月的系統(tǒng)“不可用”時間，但不包括以及以下情況導(dǎo)致甲方系統(tǒng)“不可用”的情況。
4.1 乙方經(jīng)甲方的同意進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)所引起的;
4.2 任何由甲方的電路或設(shè)備所引起的;
4.3 甲方的應(yīng)用程序或錯誤操作引起的;
4.4 甲方的疏忽或由甲方授權(quán)乙方操作所引起的;
4.5 由不可抗力的情況引起的。
第二條：安全性保證
乙方從以下幾個方面體現(xiàn)安全性保證的品質(zhì)。
1、員工管理：乙方和每位員工簽訂正規(guī)的勞動保密協(xié)議，根據(jù)甲方的機(jī)房系統(tǒng)特點(diǎn)，指定經(jīng)驗(yàn)豐富資深的技術(shù)工程師為其長期服務(wù)，以保證信息管理上的安全。
2、系統(tǒng)管理：乙方將根據(jù)甲方的機(jī)房系統(tǒng)，進(jìn)行安全系統(tǒng)評估，提供量身定做的安全管理建議。根據(jù)甲方使用者的不同給出分等級的操作權(quán)限，其中包括設(shè)備安臵、機(jī)房出入、帳號管理、報警機(jī)制、歷史記錄管理等措施。
3、安全維護(hù)：乙方有責(zé)任對甲方的系統(tǒng)安全進(jìn)行維護(hù)，保證安全系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、以上向甲方提交的相關(guān)文檔除維護(hù)日志外，其他的將在10個工作日內(nèi)提交給甲方。
第三條：客戶服務(wù)代表保證
1、 乙方向甲方指定一名常駐服務(wù)代表，所有相關(guān)事宜由服務(wù)代表代為聯(lián)系，服務(wù)代表向甲方提供如下服務(wù)：
1.1 服務(wù)咨詢;
1.2 外包服務(wù)工作受理及工作情況匯報;
1.3 幫助甲方協(xié)調(diào)乙方人員調(diào)動或廠商關(guān)系;
1.4 服務(wù)變更及工作情況匯報;
1.5 服務(wù)請求受理;
1.6 乙方的優(yōu)惠政策及最新消息通報;
2、 乙方服務(wù)代表提供每個工作日8個小時的服務(wù)，自早9點(diǎn)-17點(diǎn)。
第四條：技術(shù)支持保證
1、 乙方保證自始至終將為甲方提供技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富，具有良好職業(yè)道德的技術(shù)服務(wù)工程師;
2、 乙方技術(shù)支持每天24個小時，每周7天，每年365日受理服務(wù);
3、 乙方響應(yīng)服務(wù)時間2個小時，技術(shù)支持為遠(yuǎn)程支持和現(xiàn)場支持兩種模式;
4、 解決甲方問題時間根據(jù)第一條“可用性”而定，但每次不應(yīng)超過8個小時;
5、 方將為甲方開通一條免費(fèi)技術(shù)服務(wù)熱線，并保證該熱線有專人接聽;
第五條：意見反饋、投訴
1、 乙方開通總經(jīng)理投訴熱線和郵箱，甲方可以電話或書面形式對乙方某個員工就如下問題進(jìn)行投訴：服務(wù)態(tài)度; 技術(shù)服務(wù)能力; 工作完成質(zhì)量;
2、 乙方設(shè)立投訴專線( )，投訴郵箱( )。
3、 乙方在受理甲方投訴后的8個小時內(nèi)向甲方提供一份書面形式的投訴處理情況報告。
第六條：不可抗力因素
1、本協(xié)議中規(guī)定的不可抗力包括：地震、臺風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害; 戰(zhàn)爭、罷工、停電、政府行為; 設(shè)備停產(chǎn)而廠家無法提供替換設(shè)備; 設(shè)備被人為破壞或設(shè)備因調(diào)試、擴(kuò)容而引起的中斷;
2、當(dāng)由于上述不可抗力因素而使乙方無法履行保證時，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
第七條：違規(guī)懲罰
1、當(dāng)乙方無法完成上述所承諾的服務(wù)品質(zhì)時，甲方可對乙方進(jìn)行違約懲罰，同時經(jīng)驗(yàn)證責(zé)任屬于乙方，乙方應(yīng)對甲方免除一個月服務(wù)費(fèi)用。
2、由于乙方服務(wù)人員的責(zé)任而導(dǎo)致甲方信息泄密，乙方將在驗(yàn)證后，給予甲方免收3個月服務(wù)費(fèi)用的懲罰。
3、由于乙方技術(shù)人員的事故，導(dǎo)致甲方重要數(shù)據(jù)丟失，甲方可申請乙方賠償不超過6個月的服務(wù)費(fèi)用。
第八條：其他
1、本合同有效期至20xx年12月。
2、 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方： 乙方：
地址： 地址：
聯(lián)系人： 聯(lián)系人：
電話： 電話：
傳真： 傳真：
年月日：年月日：
服務(wù)器維保服務(wù)合同 篇3
甲方：m
乙方：z保潔有限責(zé)任公司
雙方本著友好協(xié)商、平等互利、誠信守法、等價有償?shù)脑瓌t簽訂本合同。
一、合同內(nèi)容：m日常保潔服務(wù)。
二、合同的范圍： m候車大廳、售票廳、站前廣場、旅客進(jìn)出站通道、站臺、股道衛(wèi)生、辦公樓走廊的保潔。
三、合同履行期限：本合同自XX年1月1日起至 20xx年12月31日止。
四、合同總價： 本合同年總金額為人民幣d元整。
五、付款方式 ：甲方在合同生效后，于每月 5日前(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)全額向乙方支付前月的日常保潔服務(wù)費(fèi)人民幣14166元整。
六、合同雙方的責(zé)任
(一)甲方責(zé)任
1、及時足額按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。
2、無償為乙方提供保潔用水、電。
3、對乙方保潔質(zhì)量應(yīng)及時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方無條件返工。
4、教育旅客及有關(guān)人員遵守火車站內(nèi)保潔制度，共同維護(hù)保潔區(qū)內(nèi)環(huán)境，愛護(hù)保潔區(qū)設(shè)施。
5、積極采納乙方在保潔區(qū)內(nèi)保潔方面的合理化建議。
甲方：乙方：日期：