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物業(yè)管理委托合同

發(fā)布時(shí)間:2022-10-02

物業(yè)管理委托合同(精選17篇)

物業(yè)管理委托合同 篇1

  (以下簡(jiǎn)稱甲方)

  (以下簡(jiǎn)稱乙方)

  根據(jù)_市政府和_市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)的有關(guān)規(guī)定和相關(guān)要求,在遵守《城市照明管理規(guī)定》的前提下,以提高_(dá)市照明質(zhì)量為己任,特?cái)M定以下委托管理協(xié)議。

  一.管理原則

  統(tǒng)一巡查、分級(jí)管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分?jǐn)傎M(fèi)用

  二.管理范圍

  三.管理期限與形式

  委托管理期限為 年,從20_年 月 日起至 年 月日,管理形式同國(guó)有企業(yè)管理性質(zhì),有法人單位管理。如果管理期間發(fā)生體制變更等有關(guān)事宜,應(yīng)按規(guī)定的申報(bào)、審批順序辦理。

  四.協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)

  甲方:

  乙方:

  1.甲方

  權(quán)利:

  ⑴.甲方有權(quán)對(duì)乙方的管理行為進(jìn)行監(jiān)控。

  ⑵.甲方有權(quán)對(duì)乙方管理所產(chǎn)生的效益進(jìn)行評(píng)估。

  ⑶.管理期間,甲方可因?yàn)槁窡粽彰鞯膶?shí)際需要,向乙方提出改革及改造要求。

  義務(wù):

  ⑴.管理期間,甲方根據(jù)_市人民政府的相關(guān)規(guī)定,保持對(duì)路燈設(shè)施管理經(jīng)費(fèi)的投入,保障基本的管理需要。

  ⑵.甲方應(yīng)積極配合乙方管理工作的開(kāi)展,創(chuàng)造良好的管理空間,依法維護(hù)和保障乙方的合法權(quán)益。

  ⑶.甲方同意每年支付乙方委托管理費(fèi)用 元,具體支付方式另待商定。對(duì)額外提出的改革、改造要求,再根據(jù)協(xié)商另行支付。

  2.乙方:

  權(quán)利:

  ⑴.乙方依照本協(xié)議享有充分的管理權(quán),在委托管理期間,乙方應(yīng)對(duì)甲方提出的改革、改造意見(jiàn)進(jìn)行評(píng)估,進(jìn)行可行性研究,保障甲方的利益不受損失。

  ⑵.乙方在符合國(guó)家和_市相關(guān)規(guī)定和政策的前提下,應(yīng)積極探索改革創(chuàng)新,及時(shí)向甲方提出管理上面的新舉措,并以書(shū)面形式提出具體的需要由甲方幫助協(xié)調(diào)、支持。

  ⑶.管理期間,乙方享有對(duì)路燈等設(shè)置的管理權(quán),但不享有處置權(quán)。乙方享有合理的獲得委托管理費(fèi)的權(quán)利。

  義務(wù):

  ⑴.管理期間,乙方應(yīng)自覺(jué)地將各項(xiàng)管理工作置于政府主管部門(mén)的監(jiān)管和社會(huì)的監(jiān)督之下,接受甲方對(duì)管理工作的監(jiān)控和評(píng)估。

  ⑵.乙方應(yīng)建立規(guī)范的管理制度,力求達(dá)到管理目標(biāo),并積極地維護(hù)乙方的合法權(quán)益。

  五.協(xié)議的解除與違約責(zé)任

  若出現(xiàn)以下事由之一,雙方簽訂的協(xié)議可提前解除:

  1. 簽約雙方均同意終止的,經(jīng)雙方簽署協(xié)議后停辦,善后事項(xiàng)按協(xié)議辦。

  2. 甲乙雙方中任何一方不履行協(xié)議義務(wù)或違約的,經(jīng)雙方協(xié)商,簽訂終止協(xié)議,各方違約責(zé)任按協(xié)議承擔(dān)。如雙方協(xié)議不成,按合同法原則處理。

  六.協(xié)議的生效與變更

  協(xié)議自簽訂之日起生效,至委托管理期滿后自然失效。乙方如意向繼續(xù)管理,須在協(xié)議終止前1個(gè)內(nèi)向甲方提出書(shū)面申請(qǐng),并另簽協(xié)議。在協(xié)議執(zhí)行中,甲乙雙方法人代表如發(fā)生變更,不得變更本協(xié)議。本協(xié)議如有未盡事宜,雙方應(yīng)本著地位平等、相互尊重的原則共同協(xié)商,及時(shí)作出補(bǔ)充規(guī)定,補(bǔ)充規(guī)定與本協(xié)議具有同等效力。本協(xié)議正本一式4份,甲方2份,乙方2份。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

物業(yè)管理委托合同 篇2

  甲方:

  乙方:

  第一條 主體資格

  甲方有權(quán)就本次會(huì)議之事項(xiàng)委托乙方代其辦理相關(guān)事宜。

  乙方具有國(guó)家認(rèn)可經(jīng)營(yíng)資格和專(zhuān)業(yè)人員,有能力完成甲方委托其辦理的會(huì)議事務(wù)、組織事宜。

  第二條 會(huì)議概況 會(huì)議名稱:北京市樓市考察與展望

  會(huì)議日期:20_年8月15日—20_年8月19日 會(huì)議地點(diǎn):北京國(guó)際酒店

  會(huì)議人數(shù):預(yù)計(jì)10人(以最后雙方確認(rèn)人數(shù)為準(zhǔn))

  第三條 委托事宜

  甲方委托乙方,根據(jù)“會(huì)議”議程,代理甲方辦理以下相關(guān)會(huì)議事宜,并提供全程的會(huì)議服務(wù):

  1. 參會(huì)人員食宿安排;

  2. 會(huì)場(chǎng)的確定及布置;

  3. 參會(huì)人員會(huì)后的考察安排;

  4. 會(huì)議其他相關(guān)的事宜,具體內(nèi)容及預(yù)算見(jiàn)附件。

  第四條 具體費(fèi)用及結(jié)算方式

  1. 此次活動(dòng)的委托承辦費(fèi)用總金額為:820_元。(大寫(xiě):捌萬(wàn)貳仟元整)。其中住宿費(fèi):27000元;場(chǎng)租費(fèi):13000元;伙食費(fèi):220_元;交通費(fèi):17000元;其他雜費(fèi):3000元。結(jié)算時(shí)按實(shí)際消費(fèi)明細(xì)單據(jù)結(jié)算,多退少補(bǔ)。

  2. 超出此次活動(dòng)的保價(jià)費(fèi)用外開(kāi)支需經(jīng)甲方同意,費(fèi)用另行計(jì)算。

  3. 甲方需在會(huì)前將人民幣20_0元訂金打入乙方賬戶,會(huì)議中甲方須支付乙方20_0元運(yùn)作資金,會(huì)議結(jié)束后離開(kāi)本地前結(jié)清全部款項(xiàng)。

  4. 如雙方對(duì)提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)異議,則會(huì)議尾款在會(huì)議結(jié)束后根據(jù)實(shí)際發(fā)生額付清。

  第五條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1.甲方享有知悉乙方服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利,甲方有權(quán)要求乙方提供行程時(shí)間表,提供乙方服務(wù)價(jià)格、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)情況。

  2. 甲方享有要求乙方提供約定服務(wù)的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定和行程時(shí)間表安排會(huì)議和考察。

  第六條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1. 乙方所提供和安排的會(huì)議服務(wù)及其他服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;

  2. 乙方應(yīng)當(dāng)在會(huì)議開(kāi)始之前7日,向甲方書(shū)面通告會(huì)議及考察安排的準(zhǔn)備情況,并就可能發(fā)生的我變動(dòng)及時(shí)通知甲方。

  第七條 責(zé)任的減輕和免除

  1. 甲、乙方雙方因不可抗力因素不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任。

  2. 甲、乙一方違約后,對(duì)方應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大。甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用,由違約方承擔(dān)。

  第八條 合同的效力

  本合同一式二份,本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同未及事宜,雙方協(xié)商解決。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

物業(yè)管理委托合同 篇3

  第一章 總則

  一、為維護(hù)合同雙方的合法利益,規(guī)范物業(yè)管理的行為,達(dá)到業(yè)主的滿意和要求,制定本合同。

  二、本合同共分為:《總則》、《物業(yè)管理委托合同書(shū)》、《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》、《資金結(jié)算》、《監(jiān)督管理與檢查考核》和《附則》七個(gè)組件,均為本合同的有效組成部分,具有同等的法律效力。

  三、本合同未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第二章 物業(yè)管理委托合同書(shū)

  甲方:_____________________

  乙方:_______物業(yè)管理有限公司

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。

  一、委托管理的范圍及事項(xiàng)

  (一)管理范圍:

  甲方將位于_______號(hào)及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。

  物業(yè)類(lèi)型:寫(xiě)字樓

  建筑占地:_______平方米建筑面積:_______平方米

  (二)管理事項(xiàng):

  1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)。包括:屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu),樓梯間、門(mén)廳、走廊、墻地面等。

  2.區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。

  3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等。

  4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理。

  5.公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運(yùn)。

  6.交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

  7.安全巡視、門(mén)崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

  8.管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

  二、委托管理期限:一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。

  三、雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

  (一)甲方:

  1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

  2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。

  3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計(jì)劃、財(cái)政預(yù)決算。

  4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況。

  5.向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

  6.向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

  7.負(fù)責(zé)保證按規(guī)定、按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)。

  8.協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題。

  9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

  10.不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

  11.參與確定管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  12.對(duì)違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員,有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。

  13.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

  (二)乙方

  1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度,自主開(kāi)展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

  2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán)對(duì)物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺(jué)接受物業(yè)主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)和甲方檢查監(jiān)督。

  3.根據(jù)需要制定維修方案,報(bào)甲方審議通過(guò)后組織實(shí)施。

  4.向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

  5.接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督,并定期報(bào)告工作。

  6.對(duì)物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商,經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施。

  7.建立物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

  8.負(fù)責(zé)測(cè)算管理區(qū)域服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。

  9.依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定,有權(quán)對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進(jìn)行處理。根據(jù)實(shí)際情況采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理等措施。

  10.管理期滿向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。

  11.可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

  12.負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。

  四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

  根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費(fèi)、保安費(fèi)、綠化費(fèi)、管理費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)及特約服務(wù)費(fèi)等。

  總計(jì):_______元。?

  物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),制定本合同物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。

  一、 清潔衛(wèi)生費(fèi)及綠化管理費(fèi)

  1.保潔費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年

  2.綠化費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年

  3.化糞池清理費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年

  二、保安費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年

  三、小修費(fèi):每年_______元

  四、電梯、高壓水泵運(yùn)行保養(yǎng)費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年

  五、供電、供水、供暖運(yùn)行費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年

  六、收發(fā):_______x_______x_______=_______元/年

  七、特約服務(wù)費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年

  八、管理費(fèi)及其他:

  1.管理費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年

  2.辦公費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年

  3.其他應(yīng)急費(fèi):每年_______元

  4.法定稅費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年

  九、中修以上和設(shè)備、設(shè)施更新費(fèi)用,由物業(yè)公司提出項(xiàng)目并套用相關(guān)定額,履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準(zhǔn)后施行。

  第三章 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

  一、保潔:

  內(nèi)容:區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔,設(shè)立專(zhuān)職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。

  標(biāo)準(zhǔn):

  1.庭院、門(mén)廳、走廊

  每天利用業(yè)主休息時(shí)間徹底清掃庭院、門(mén)廳、走廊一次,垃圾及時(shí)清運(yùn)。業(yè)主辦公時(shí)間設(shè)置專(zhuān)職衛(wèi)生員對(duì)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行保潔維護(hù)。保持區(qū)域內(nèi)停車(chē)暢?道路、綠地?zé)o廢棄物,使區(qū)域內(nèi)地面無(wú)雜物、污漬。對(duì)燈具、開(kāi)關(guān)、把手、樓梯扶手及時(shí)擦拭。走廊放置的痰桶及時(shí)清理,門(mén)廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。

  2.電梯

  每天清潔、擦拭電梯門(mén)、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護(hù)人員隨時(shí)清理電梯間,每天負(fù)責(zé)更換地毯,以保持電梯清潔無(wú)雜物、污漬。

  3.衛(wèi)生間

  每晚對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時(shí)清走,墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每周對(duì)衛(wèi)生間徹底沖刷一次,開(kāi)水器每周放水、除垢一次,定時(shí)噴灑空氣清新劑,保證無(wú)異味。

  4.綠化

  及時(shí)對(duì)樓內(nèi)外綠化植物進(jìn)行澆水、施肥、修剪,及時(shí)清除里面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無(wú)雜物,定期噴灑藥劑,使花木無(wú)明顯枯萎及病蟲(chóng)害現(xiàn)象。

  5.地下停車(chē)場(chǎng)?

  每周徹底清掃一次,及時(shí)清理污水、污物,保持四壁無(wú)灰塵。

  6.化糞池

  定時(shí)清理、保證正常使用。

  二、保安

  內(nèi)容:設(shè)立專(zhuān)業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)、消防等方面的安全。

  標(biāo)準(zhǔn):

  1.值勤

  保安人員按照職責(zé)堅(jiān)持門(mén)崗值勤,交接班要準(zhǔn)時(shí)并做好交接班記錄,加強(qiáng)日常巡視和監(jiān)控,積極與公安部門(mén)配合,保證物業(yè)安全。

  2.來(lái)訪登記

  對(duì)外來(lái)辦事人員要進(jìn)行人員登記、記錄和引導(dǎo),懂得禮儀知識(shí),講究文明禮貌。對(duì)內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓。

  3.監(jiān)控室

  監(jiān)控室要實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進(jìn)入,保證儀器和設(shè)備的安全,隨時(shí)提供監(jiān)控資料。

  4.消防設(shè)備

  定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng),保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患,及時(shí)處理并上報(bào)有關(guān)部門(mén)。

  5.停車(chē)場(chǎng)

  停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛要排列整齊,隨時(shí)指導(dǎo)車(chē)輛停放位置,督促車(chē)輛鎖閉情況,檢查車(chē)庫(kù)的安全性,嚴(yán)防偷盜和交通事故的發(fā)生。

  6.其它突發(fā)事件

  嚴(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生,隨時(shí)處理緊急情況和制止突發(fā)事件,維護(hù)工作秩序,確保正常辦公。

  三、小修

  內(nèi)容:設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的維修,保持房屋原來(lái)完好等級(jí)為目的的日常養(yǎng)護(hù)工程。

  標(biāo)準(zhǔn):

  1.電氣

  隨時(shí)更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開(kāi)關(guān)等電器設(shè)備,保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。

  2.水暖

  上下水和暖氣的保養(yǎng),水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補(bǔ),水閥、便器具、管道的檢修和更換等。

  3.土建

  房屋的主體結(jié)構(gòu),各種墻、梁、板柱和門(mén)窗洞口的修復(fù)。

  4.設(shè)備

  各種機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備的簡(jiǎn)單修復(fù)。如:開(kāi)水器、熱水器、空調(diào)器、供電開(kāi)關(guān)、盤(pán)柜、窗簾等。

  5.其他維修項(xiàng)目

  業(yè)主要求其他需要維修的項(xiàng)目。如:外點(diǎn)運(yùn)抵的設(shè)備、室內(nèi)要求裝其他設(shè)施等。

  6.維修率

  維修及時(shí)率達(dá)到100%,人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過(guò)24小時(shí),土建維修不超過(guò)3天。

  四、電梯及高壓水泵

  內(nèi)容:對(duì)電梯、高壓水泵進(jìn)行日常維護(hù),保養(yǎng)、檢修、處理隨機(jī)問(wèn)題。

  標(biāo)準(zhǔn):

  1.維護(hù)

  按有關(guān)規(guī)定及時(shí)維護(hù),處理隨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題,使機(jī)械始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。保證設(shè)備運(yùn)行率達(dá)98%以上。

  2.保養(yǎng)

  乙方應(yīng)定期對(duì)電梯和高壓水泵進(jìn)行保養(yǎng)。如:管道刷防腐漆、電梯抹潤(rùn)滑油等。

  3.檢修

  按照設(shè)備說(shuō)明書(shū)規(guī)定時(shí)間和操作規(guī)程進(jìn)行檢修,

  消除各類(lèi)事故隱患。

  4.應(yīng)急情況處理

  設(shè)備因停電、機(jī)械故障或其它原因造成停運(yùn)、損壞時(shí)的人員反應(yīng),事故原因的查明,事故處理的結(jié)果和當(dāng)事人受處罰及收教育情況。

  5.各項(xiàng)記錄

  值班的人員安排及時(shí)間,安全責(zé)任及規(guī)章制度,運(yùn)行記錄,檢修記錄,保養(yǎng)記錄等。

  6.費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

  設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

  五、供電、供水、供暖

  內(nèi)容:設(shè)立專(zhuān)業(yè)人員對(duì)供電、供水、供暖設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng),按時(shí)對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行檢查、保證設(shè)備的正常運(yùn)行,并做到“業(yè)主叫,人員到”,及時(shí)為業(yè)主服好務(wù)。

  標(biāo)準(zhǔn):

  1.運(yùn)行記錄

  做好人員安排、工作職責(zé)和交接班記錄,設(shè)備正常運(yùn)行的各項(xiàng)數(shù)據(jù),計(jì)劃停電、停水、停氣應(yīng)提前12小時(shí)通知業(yè)主并做好解釋工作,確保設(shè)備正常運(yùn)行。

  2.檢修記錄

  依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時(shí)檢修并做好記錄工作,定期派專(zhuān)業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試、檢查,消除事故隱患,確保系統(tǒng)安全、可靠。

  3.日常保養(yǎng)

  定期對(duì)破損和老化設(shè)施進(jìn)行更換和修補(bǔ),定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

  4.事故處理

  發(fā)生設(shè)備事故造成停電、停水、停氣的,要提交事故報(bào)告,向業(yè)主說(shuō)明事故原因、事故處理意見(jiàn)、當(dāng)時(shí)人的責(zé)任及受教育情況。

  5.應(yīng)急情況處理

  接到用戶報(bào)告緊急情況時(shí),維修人員應(yīng)10分鐘內(nèi)到位并立即修復(fù),在最短時(shí)間內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細(xì)解釋清楚,做到小修12小時(shí)內(nèi)完畢,大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時(shí)值班,對(duì)在時(shí)限內(nèi)不能完成的,要向業(yè)主說(shuō)明原因。

  6.費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

  設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

  六、收發(fā)

  內(nèi)容:負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的信函、報(bào)刊、文件的郵寄與分發(fā)。對(duì)職工個(gè)人的報(bào)刊、信件、包裹等及時(shí)通知領(lǐng)醛?

  標(biāo)準(zhǔn):

  1.登記

  對(duì)郵寄和收取的報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時(shí)登記,保管好收據(jù)以便查詢。

  2.投遞

  對(duì)要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報(bào)表、包裹、匯款等要及時(shí)投遞,不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果,要追究責(zé)任。

  3.收取

  對(duì)從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報(bào)刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記,不得冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng),對(duì)有問(wèn)題的,要提出疑議。

  4.分發(fā)

  分發(fā)報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)。同時(shí)制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)行為。如有錯(cuò)誤,要追究當(dāng)班人的責(zé)任。

  5.服務(wù)

  及時(shí)通知收件人領(lǐng)取郵件,做到準(zhǔn)確無(wú)誤,文明禮貌,熱情周到,達(dá)到業(yè)主滿意。

  6.保密

  對(duì)公司的機(jī)密、重要文件、信函負(fù)有保密責(zé)任

  七、特約服務(wù)

  內(nèi)容:為領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室提供清掃、保潔服務(wù)。確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。

  標(biāo)準(zhǔn):

  1.清掃

  每天清掃一次,定期進(jìn)行徹底保潔。

  2.擦洗

  隨時(shí)擦拭桌椅、各種會(huì)議牌、裝飾物、花卉等,要求無(wú)灰塵、無(wú)污漬,椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會(huì)前、會(huì)后要及時(shí)傾到垃圾、礦泉水瓶等。

  3.門(mén)窗

  門(mén)窗和玻璃要隨時(shí)擦拭,會(huì)前要打開(kāi)門(mén),會(huì)后要關(guān)閉好門(mén)窗,百葉簾要完好無(wú)灰塵,做到窗明幾凈。

  4.物品擺放

  室內(nèi)物品要擺放整齊。

  5.室內(nèi)環(huán)境

  定期噴灑空氣清新劑,保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰。

  6.服務(wù)

  會(huì)前要擺放好各種會(huì)議用品,會(huì)間要隨時(shí)更換需要的用品,同時(shí)講究文明禮貌,熱情周到,會(huì)后要及時(shí)清理會(huì)暢?達(dá)到隨時(shí)具備使用條件。

  八、管理

  內(nèi)容:對(duì)乙方的人員、制度、工程、財(cái)務(wù)、資金等方面的綜合考察,宏觀控制。

  標(biāo)準(zhǔn):

  1.管理人員的素質(zhì)

  管理人員要有過(guò)硬的思想素質(zhì),熟悉分管的業(yè)務(wù)范圍,對(duì)業(yè)主交代的任務(wù)要清楚、明晰,能夠統(tǒng)領(lǐng)一方面工作。

  2.制度健全情況

  各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)完整、配套、齊全,具有約束力。

  3.人員分管情況

  人員安排應(yīng)合理,具體工作時(shí)間及分工明確無(wú)誤。具有獎(jiǎng)罰措施。

  4.工程施工情況

  施工前有報(bào)告與立項(xiàng),履行各種相關(guān)審批手續(xù),施工中保證安全和質(zhì)量,竣工后要驗(yàn)收,合格率在95%以上,并提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

  5.資金使用情況

  甲方繳交的物業(yè)管理費(fèi)要專(zhuān)項(xiàng)利用,不得擠占,保證物業(yè)的維修標(biāo)準(zhǔn)。

  6.雙方結(jié)算情況

  乙方按規(guī)定時(shí)間向甲方提交財(cái)務(wù)決算和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告,按規(guī)定時(shí)間結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)和工程量,由乙方代收的物業(yè)管理費(fèi)和水電費(fèi)按時(shí)、足額上交甲方,不得截留。

  未列標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家及有關(guān)省市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  資金結(jié)算

  一、乙方應(yīng)于每年初向甲方提交上一年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告及下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。

  二、甲方有權(quán)審計(jì)和清查乙方帳目及資金使用情況。

  三、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費(fèi)。

  四、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的物業(yè)管理費(fèi)每季度與甲方結(jié)算一次。

  五、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的電、水費(fèi)每月與甲方結(jié)算一次。

  六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結(jié)算一次。?

  第四章 監(jiān)督管理與檢查考核

  為使物業(yè)管理達(dá)到合同規(guī)定的要求,給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為,制定本辦法。

  一、監(jiān)督管理

  1.嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》。

  2.乙方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況,制定出內(nèi)部相應(yīng)的考核辦法。

  3.中修以上和設(shè)備、設(shè)施的更新項(xiàng)目要立項(xiàng),履行審批手續(xù),竣工后要提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單。

  4.經(jīng)行政事務(wù)部考核不合格項(xiàng)并限期下達(dá)整改的措施必須按時(shí)完成。

  5.及時(shí)收繳出租單位的水電費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)工作。

  6.做好各方面的記錄工作。

  二、檢查與考核

  檢查時(shí)間:

  每月_______日、_______日為定期檢查日,遇到節(jié)假日或公休日,檢查時(shí)間順延。

  考核形式:

  1.采取定期檢查并實(shí)行打分制;

  2.機(jī)關(guān)或外租單位問(wèn)卷形式;

  3.主管部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定。

  考核標(biāo)準(zhǔn):

  1.以《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》中所列標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)進(jìn)行考核,并輔以打分形式;

  2.按考核標(biāo)準(zhǔn),_______分應(yīng)為物業(yè)管理達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分;?

  考核方法:

  1.每月_______日由行政事務(wù)管理部人員負(fù)責(zé)檢查并負(fù)責(zé)打分,占總積分的_______%;

  2.每月_______日由行政事務(wù)管理部檢查和機(jī)關(guān)或外租單位雙打分,雙方各占_______%,合計(jì)占總積分的_______%;

  3.每季度由主管部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定一次,占總積分的_______%。

  三、獎(jiǎng)懲

  1.由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境,每發(fā)生一次罰款_______~_______元。

  2.乙方工作質(zhì)量達(dá)不到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定,經(jīng)考核后低于_______分的,物業(yè)管理費(fèi)按同比例削減。

  3.乙方工作質(zhì)量基本達(dá)到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定,經(jīng)考核后為_(kāi)______分的,物業(yè)管理費(fèi)全額繳交。

  4.乙方工作質(zhì)量超過(guò)《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定,經(jīng)考核后高于_______分的,物業(yè)管理費(fèi)按同比例獎(jiǎng)勵(lì)。

  第五章 附則

  一、本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂、更改或補(bǔ)充,以書(shū)面合同為準(zhǔn)。

  二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯(cuò)誤,可對(duì)甲方提出復(fù)議意見(jiàn),以書(shū)面形式為準(zhǔn),并由甲方負(fù)責(zé)解釋及處理。

  三、因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并做善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

  四、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)調(diào)處理。

  五、本合同自簽字之日起生效。

  六、本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份。

  甲方(章):________________________

  乙方(章):________________________

物業(yè)管理委托合同 篇4

  委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方): ________業(yè)主管理委員會(huì)/房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司

  受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):________物業(yè)管理公司

  根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》、建設(shè)部第33號(hào)令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)(物業(yè)名稱)實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

  第一條 物業(yè)基本情況  座落位置: ____市 ____區(qū) ____路(街道) ____號(hào);

  占地面積: ____平方米;

  建筑面積: ____平方米;

  其中住宅: ____平方米;

  物業(yè)類(lèi)型: ____(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫(xiě)字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。

  第二條 委托管理事項(xiàng)

  1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房、____)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

  3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、____)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  5.公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。

  6.交通、車(chē)輛行駛及停泊。

  7.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。

  8.社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

  9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。

  10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。

  第三條 合同期限

  本合同期限為_(kāi)___ 年。自____ 年 ____月 ____日起至 ____年 ____月____日止。

  第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;

  2.對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門(mén)認(rèn)定,有權(quán)終止合同;

  3.委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無(wú)故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電、____。等催繳催改措施;

  4.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房____平方米,由乙方按每月每平方米____元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營(yíng),其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用;

  5.甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房平方米,員工宿舍____平方米,其它用房____平方米),由乙方按下列第____項(xiàng)使用:

  ①無(wú)償使用。

  ②按每月每平方米建筑面積元的標(biāo)準(zhǔn)租用。

  6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料、____。),并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;

  7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

  8.負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;

  9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

  10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

  第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則,自主開(kāi)展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,獲取不當(dāng)利益。

  2.遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度,測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并向甲方提供測(cè)算依據(jù),嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià),不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。

  3.負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。

  4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;

  5.有權(quán)選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人;

  6.接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

  7.至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬民主。

  8.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

  9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

  10.開(kāi)展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;

  11.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類(lèi)管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn),包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn);對(duì)本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),甲方有權(quán)指定專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)。

  12.不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)(另有,專(zhuān)門(mén)合同規(guī)定除外)。

  第六條 管理目標(biāo)

  乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn),并獲得政府主管部門(mén)頒發(fā)的證書(shū)。

  第七條 管理服務(wù)費(fèi)用

  1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第____項(xiàng)執(zhí)行:

  ①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積____元

  ②按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積____元;

  ③由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積____元;支付期限:____;方式:____;

  2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第____項(xiàng)執(zhí)行:

  ①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;

  ②按每年____%的幅度上調(diào);

  ③按每年____%的幅度下調(diào);

  ④按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整;

  ⑤按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;

  3.乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。

  4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門(mén)的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。

  5.本物業(yè)的公用設(shè)施專(zhuān)用基金共計(jì)____元,由甲方負(fù)責(zé)在____時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。

  6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用____元,按下列第____項(xiàng)執(zhí)行:

  ①由甲方在本合同生效之日起____日內(nèi)向乙方支付;

  ②由乙方承擔(dān);

  ③在____費(fèi)用中支付;

  7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,按下列第____項(xiàng)執(zhí)行:

  ①由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用,即每平方米建筑面積每月____元;

  ②由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的____%;

  第八條 獎(jiǎng)懲措施

  1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),甲方分別下列情況,對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);

  2.乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),甲方分別下列情況,對(duì)乙方進(jìn)行處罰:

  3.合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門(mén)規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。

  第九條 違約責(zé)任

  1.如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。

  2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。

  3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))

  4.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

  第十條 其他事項(xiàng)

  1.雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書(shū)面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

  3.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  4.本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門(mén)調(diào)解,調(diào)解不成的,提交深圳市仲裁委員會(huì)依法裁決。

  5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

  6.本合同正本連同附件共一頁(yè),一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  7.本合同自簽訂之日起生效。

  甲方簽章:乙方簽章:

  法人代表:法人代表:

  年月日

物業(yè)管理委托合同 篇5

  委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):

  受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將物業(yè)項(xiàng)目委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。

  第一條物業(yè)基本情況

  物業(yè)類(lèi)型:綜合辦公樓

  座落位置:

  占地面積:平方米

  建筑面積:平方米

  第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  第三條甲方委托給乙方管理的項(xiàng)目包括:

  1、房屋日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括:綜合辦公樓房屋的房頂、地面、墻臺(tái)面、吊頂、門(mén)窗、樓梯、燈具、通風(fēng)道等的日常養(yǎng)護(hù)和維修。

  2、供電系統(tǒng)高、低壓電器設(shè)備、電線、電纜、電器照明裝置等的管理維護(hù);

  3、中央空調(diào)機(jī)組、高壓水泵房、給排水設(shè)備等的管理維護(hù);

  4、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等的管理維護(hù);

  5、有線電視、電話、網(wǎng)絡(luò)等的管理維護(hù);

  6、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理;

  7、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等。

  8、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括樓內(nèi)共用部位的清潔衛(wèi)生、樓層及院內(nèi)垃圾的收集、清倒,樓內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔;

  9、部分室內(nèi)的衛(wèi)生保潔,包括局長(zhǎng)辦公室、會(huì)議室、接待室等;

  10、會(huì)議、接待、傳達(dá)服務(wù);

  11、安全保衛(wèi)管理,維持公共秩序,包括來(lái)訪人員登記通報(bào)、安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、防火防盜報(bào)警、突發(fā)事件處理等;

  12、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收等檔案資料。

  第四條乙方負(fù)責(zé)向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):元/年。甲方于每季度終了后十日內(nèi),支付給乙方上季度的物業(yè)管理費(fèi)用(元/季)。

  第五條除人工及必備的工具以外,零配件、材料等維修費(fèi)用,由雙方協(xié)商解決。

  第六條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理公約的行為,乙方應(yīng)針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止等措施。

  第七條委托管理期限為年。自___年____月____日______時(shí)起至______年____月____日______時(shí)止。

  第八條甲方權(quán)利義務(wù)

  1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

  2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度和年度服務(wù)計(jì)劃;

  3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

  4、在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供__________平方米建筑面積物業(yè)管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),無(wú)償使用;

  5、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起______日內(nèi)向乙方移交;

  6、負(fù)責(zé)按時(shí)交納乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;

  7、協(xié)調(diào)、處理本合同履行過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題。

  8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

  第九條乙方權(quán)利義務(wù)

  1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;

  2、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定;

  3、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;

  4、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;

  5、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

  第十條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

  1、乙方須按甲方的標(biāo)準(zhǔn)要求,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

  2、甲方定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查評(píng)定,并將評(píng)定結(jié)果及時(shí)通知乙方,需要整改的乙方應(yīng)積極采取措施整改。

  第十一條房屋共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方負(fù)責(zé)施工。

  第十二條公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由乙方承擔(dān),更新、改造費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

  第十三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

  1、管理服務(wù)項(xiàng)目變動(dòng)時(shí),由雙方協(xié)商服務(wù)費(fèi)的具體調(diào)整辦法。

  2、甲方逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,從逾期之日起每天按物業(yè)服務(wù)費(fèi)的千分之一向乙方交納滯納金;

  第十四條違約責(zé)任

  1、甲方違反合同的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

  2、乙方違反本合同的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第十五條甲、乙任一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵___________的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,還應(yīng)給予賠償。

  第十六條乙方自本合同生效之日起________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

  第十七條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,經(jīng)協(xié)商以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  第十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫(xiě)的方字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第十九條本合同連同附件共______頁(yè),一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

  第二十條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

  第二十一條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  第二十二條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由____________仲裁委員會(huì)仲裁。

  第二十三條合同期滿本合同自然終止,乙方優(yōu)先續(xù)訂合同,雙方應(yīng)在該合同期滿______天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

  第二十四條本合同自簽字之日起生效。

  甲方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

物業(yè)管理委托合同 篇6

  委托人:__________(以下簡(jiǎn)稱甲方)

  受任人:__________(以下簡(jiǎn)稱乙方)

  茲因甲方為興建__________大廈發(fā)展商,據(jù)大廈公共契約規(guī)定為大廈管理經(jīng)營(yíng)者,有權(quán)處理大廈之管理事務(wù)。現(xiàn)協(xié)議委任乙方為甲方之物業(yè)管理公司,負(fù)責(zé)在大廈落成前提供物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù),并于大廈落成后賦予管理該大廈之權(quán)利、職務(wù)及義務(wù),雙方議定條款如下:

  第一條 物業(yè)名稱

  現(xiàn)名__________大廈,或日后該物業(yè)名稱獲準(zhǔn)變更時(shí)的新名稱。

  第二條 物業(yè)地址

  __________________________________________________________。

  第三條 服務(wù)范圍

  服務(wù)范圍如附件內(nèi)容(略)所載。

  第四條 聘約期限

  1.前期物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)由簽約日開(kāi)始生效,至大廈落成并交付使用日止。

  2.物業(yè)管理服務(wù)由交付使用日開(kāi)始,為期__________年;屆時(shí)如雙方同意,本契約可以續(xù)約,但應(yīng)當(dāng)提前3個(gè)月由甲、乙雙方重新簽署新契約規(guī)定之。

  第五條 物業(yè)管理收費(fèi)及物業(yè)設(shè)備的維護(hù)、管理、維修、更換等

  1.乙方管理大廈收取之管理費(fèi)用由乙方運(yùn)作,其盈余部分為乙方應(yīng)得之合理利潤(rùn),甲方不參與分成。

  2.甲、乙雙方在物業(yè)管理移交手續(xù)完成時(shí),就乙方接管的物業(yè)及設(shè)備、設(shè)施的狀況,根據(jù)北京市各單項(xiàng)設(shè)備維護(hù)、維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合乙方管理水平、制定收

  費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并確定相應(yīng)的預(yù)算管理制度。

  3.為保證大型設(shè)施、設(shè)備如電梯、保安警視系統(tǒng),電訊系統(tǒng),消防系統(tǒng)、污水管網(wǎng)、自來(lái)水熱水管網(wǎng)等的設(shè)備使用或更新,乙方應(yīng)設(shè)立大、中修理及更新基金,基金標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備的更新改造費(fèi)用由乙方測(cè)算,提出報(bào)告,經(jīng)甲方核準(zhǔn)后,由乙方執(zhí)行。

  第六條 設(shè)施、設(shè)備、圖紙的移交

  1.甲方應(yīng)將該物業(yè)所涉及的設(shè)施、設(shè)備和建筑物圖紙完整地移交給乙方,甲、乙雙方的圖紙移交應(yīng)由雙方委派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員辦理,移交圖紙逐項(xiàng)驗(yàn)收,驗(yàn)收范圍內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備、建筑物及其附著物為乙方管理范圍。未經(jīng)移交或移交不清、解釋劃定不明的設(shè)施、設(shè)備、建筑物及其附著物管理失當(dāng)或造成損失乙方不負(fù)責(zé)任。

  2.圖紙移交或驗(yàn)收應(yīng)以書(shū)面方式進(jìn)行,由技術(shù)人員逐項(xiàng)記錄,雙方簽字、蓋章確認(rèn)。

  3.移交項(xiàng)目的文件記錄應(yīng)由雙方分別歸檔保存以備查核。

  第七條 物業(yè)管理公約

  1.甲方授權(quán)乙方制定物業(yè)管理公約與物業(yè)管理有關(guān)的一切規(guī)章制度,并由乙方具體執(zhí)行。甲方及大廈的租戶或有獨(dú)立完整產(chǎn)權(quán)的業(yè)主應(yīng)嚴(yán)格遵守該等公約或規(guī)章制度的規(guī)定,在甲方、租戶、業(yè)主遵守該等文件的情況,出現(xiàn)的管理失當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)。若因甲方租戶、業(yè)主違反該等文件規(guī)定而造成的物業(yè)管理失當(dāng)或造成損失,應(yīng)由相應(yīng)責(zé)任人負(fù)責(zé)。

  2.甲方授權(quán)乙方有足夠的權(quán)力制定應(yīng)急措施或臨時(shí)規(guī)定,為有效管理該物業(yè)而制定的該等規(guī)定,甲方或甲方協(xié)助租戶、業(yè)主要嚴(yán)格遵守之。

  第八條 協(xié)商及舉報(bào)投訴

  1.為管理該物業(yè)而發(fā)生的重大事項(xiàng),甲、乙雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。

  2.乙方自愿接收甲方監(jiān)督,因乙方管理不當(dāng),租戶、業(yè)主及甲方有權(quán)投訴,乙方應(yīng)立即采取措施予以糾正。

  第九條 管理機(jī)構(gòu)

  1.乙方在接管該物業(yè)后,于__________天內(nèi)完成管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置及崗位負(fù)責(zé)制度,乙方管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置方案及崗位負(fù)責(zé)制度及相應(yīng)聯(lián)絡(luò)方式應(yīng)報(bào)告甲方,以便甲方使用、監(jiān)督。

  2.甲方應(yīng)向乙方提供必要的辦公用房,__________。

  第十條 財(cái)務(wù)管理

  1.乙方根據(jù)前述規(guī)定和《管理維修公約》而確定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi),乙方應(yīng)建立完善的財(cái)務(wù)管理制度。妥善使用各項(xiàng)費(fèi)用。

  2.乙方的年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案應(yīng)報(bào)甲方備案,乙方根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)及管理標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)調(diào)價(jià)因素而需調(diào)整管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)與甲方協(xié)商核準(zhǔn)后實(shí)施。

  3.所有原始單據(jù)、憑證、帳本、報(bào)表記錄由乙方妥善保管。

  第十一條 物業(yè)管理年終獎(jiǎng)勵(lì)金

  因乙方的有效管理,甲方在每年年終給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方另行協(xié)商。

  第十二條 稅費(fèi)

  政府對(duì)該物業(yè)征收各項(xiàng)稅費(fèi)為甲方應(yīng)納稅費(fèi),由甲方負(fù)擔(dān)。乙方作為正常營(yíng)業(yè)企業(yè)的應(yīng)納稅費(fèi)由乙方自行負(fù)擔(dān)。

  第十三條 違約

  1.甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約,若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當(dāng)或乙方的損失,甲方或相應(yīng)責(zé)任人應(yīng)予賠償,賠償以實(shí)際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件,構(gòu)成的違約行為,責(zé)任方還應(yīng)按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。

  2.若因乙方管理不當(dāng)、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)。若因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方,乙方自愿終止本合同,將物業(yè)完整地移交甲方。

  第十四條 所有權(quán)轉(zhuǎn)移

  甲方所有權(quán)轉(zhuǎn)讓不影響本合同執(zhí)行,甲方的受讓方應(yīng)無(wú)條件繼續(xù)執(zhí)行本合同。

  第十五條 終止

  1.甲、乙雙方認(rèn)為終止本合同符合雙方最大利益,可以終止本合同。

  2.因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名提議更換物業(yè)管理公司,本合同終止。

  3.甲、乙雙方因其中一方違約,造成本合同無(wú)法執(zhí)行,本合同終止。或因甲方違反本協(xié)議,或因甲方原因而導(dǎo)致乙方無(wú)法管理,甲方應(yīng)同意與乙方終止本協(xié)議。

  第十六條 爭(zhēng)議

  因本合同而引致一切爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的,可以提起訴訟。

  第十七條 保險(xiǎn)

  關(guān)于物業(yè)的各項(xiàng)保險(xiǎn)由甲方自行投保。

  第十八條 其他

  1.一切本協(xié)議、本協(xié)議所列附件及正式合同的補(bǔ)充、修改,均以書(shū)面方式進(jìn)行,該附件、補(bǔ)充、修改都是本協(xié)議不可分割的附件,具有同等法律效力。

  2.本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各兩份,自雙方簽署之日起生效。

  甲方:__________________

  法人代表:______________

  ______年______月______日

  乙方:__________________

  法人代表:______________

  ______年______月______日

物業(yè)管理委托合同 篇7

  甲方:__有限公司 乙方:__物業(yè)服務(wù)有限公司

  法定代表人: 法定代表人:

  住所地: 住所地:

  郵編: 郵編:

  資質(zhì)等級(jí):_級(jí)

  證書(shū)編號(hào):___建房物字_____

  聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:

  甲方通過(guò)選聘方式將__(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理服務(wù),為保障本物業(yè)的正常運(yùn)行,現(xiàn)根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、政策,在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。

  第一章 物業(yè)基本情況

  第一條 物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:_____

  物業(yè)類(lèi)型:小高層及多層商住樓

  座落位臵:_____

  委托管理區(qū)域至址:

  東至:西__ M? 南至:北__ M?

  西至:東__ M? 北至:南___ M?

  建筑面積:_____ M? 住宅面積: M?

  商場(chǎng)面積: M? 會(huì)所面積: M?

  停車(chē)場(chǎng)(地下室)面積: M? 綠化面積: M?規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件_,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)表見(jiàn)附件_

  第二章 管理服務(wù)與質(zhì)量

  第二條 在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)由乙方設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,并委派有崗位資格證書(shū)的人員履行本合同。

  乙方提供的前物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:

  1.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)附件?);

  2.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和 管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件3);

  3.物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生、垃圾的清運(yùn)(收集)、雨、污水管

  道的疏通;

  4.公共綠化、建筑、環(huán)境、健身器械等養(yǎng)護(hù)的管理;

  5.車(chē)輛的進(jìn)出、秩序、停放的管理;

  6.公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;

  7.裝飾裝修管理服務(wù);

  8.物業(yè)檔案資料管理。

  第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):

  (一)前臺(tái)服務(wù);

  1.設(shè)立365天24小時(shí)客戶服務(wù)熱線電話;

  2.實(shí)行每天8:00—18:00客戶接待工作;

  3.辦理業(yè)戶入住、裝修手續(xù);

  4.接受外來(lái)電話,問(wèn)詢答復(fù);

  5.受理各類(lèi)求助、報(bào)修、建議、投訴,跟蹤處理情況并認(rèn)真做好回訪工作;

  6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用收繳;

  (二)商務(wù)中心無(wú)償服務(wù)無(wú)償服務(wù);

  1.商務(wù)咨詢、商務(wù)信息查詢;

  2.代訂報(bào)刊、雜志、信件收發(fā);

  3.代訂機(jī)票、車(chē)票、船票等;

  4.酒店預(yù)訂,出租車(chē)預(yù)約服務(wù);

  5.節(jié)假日氣氛裝點(diǎn);

  6.代訂花卉、代購(gòu)內(nèi)綠盆景;

  7.雨衣、雨傘、手推車(chē)臨時(shí)借用;

  8.提供自動(dòng)擦鞋機(jī);

  9.代管裝修剩余材料;

  10.代送飲用水;

  11.廢品收購(gòu)聯(lián)系;

  12.一般物品臨時(shí)寄存;

  13.電話及訪客留言轉(zhuǎn)告;

  14.代聘鐘點(diǎn)工;

  乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件1)

  第四條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)惡的專(zhuān)有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。

  第三章 管理與服務(wù)費(fèi)用

  第五條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采用如下方式收取,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

  住宅:0.65元/月?平方米;商場(chǎng):1.50元/月?平方米(此費(fèi)用為純物業(yè)服務(wù)費(fèi),不包含公攤水電、電梯維護(hù)費(fèi)、空調(diào)費(fèi)等其他費(fèi)用);電梯維護(hù)費(fèi):35元/月?每戶。(按欽州市物價(jià)局核定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行),水電公攤、損耗費(fèi)按實(shí)際收取并每年調(diào)整一次。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開(kāi)支:

  (1)管理服務(wù)人員的工資,社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

  (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

  (6)辦公費(fèi)用;

  (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

  (9)法定稅費(fèi);

  (10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)。

  乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

  第六條業(yè)主應(yīng)于每季第一日起交納本季的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書(shū)面告知乙方。

  物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按季交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納業(yè)務(wù)。

  第七條 乙方每年1次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

  第四章 物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理

  第八條 停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))收費(fèi)

  1.停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))產(chǎn)權(quán)屬于甲方所有,委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,業(yè)主和物業(yè)使用人優(yōu)先使用權(quán)。甲方在未售出前按地下停車(chē)場(chǎng)車(chē)位停放管理服務(wù)費(fèi)收取,分別采取以下方式:

  2.小車(chē):180元/月?輛;摩托車(chē):20元/月?輛;電動(dòng)車(chē):20元/月?輛(另加充電費(fèi));

  3.架空層:(暫未定項(xiàng)收費(fèi))若定項(xiàng)收費(fèi)時(shí)由甲方制定方案之后委托乙方收取管理服務(wù)費(fèi):摩托車(chē):20元/月?輛;電動(dòng)車(chē):20元/月?輛(另加充電費(fèi));非機(jī)動(dòng)車(chē)輛:15元/月?輛;

  4.架空層杜絕亂堆放雜物,保持有序、整齊、清潔衛(wèi)生的環(huán)境。

  5.停車(chē)場(chǎng)車(chē)位停放管理服務(wù)費(fèi)不包含車(chē)輛保管費(fèi),如車(chē)輛需要保管的需另簽訂車(chē)輛保管協(xié)議費(fèi)用另計(jì)。

  第九條 計(jì)費(fèi)時(shí)間對(duì)已售出的(住宅)物業(yè),自甲方向購(gòu)房者出入伙通知交房,業(yè)主辦理收房手續(xù)的次日起計(jì)收物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用;業(yè)主未按甲方規(guī)定時(shí)間辦理收房及入伙手續(xù)的,一律按甲方規(guī)定辦理收房入伙的時(shí)間的次日,計(jì)收物業(yè)管理費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。對(duì)未售出或未交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),自竣工后的次月開(kāi)始計(jì)算物業(yè)管理費(fèi)。商場(chǎng)的物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)時(shí)間從年 月 日起計(jì)算。停車(chē)場(chǎng)的管理費(fèi)計(jì)費(fèi)時(shí)間從 年 月 日起計(jì)算。(時(shí)間暫未定根據(jù)實(shí)際情況定收)

  6.物業(yè)管理費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用交納時(shí)間

  上述物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用按季結(jié)算,交納時(shí)間為每季度第一月為繳納本季度物業(yè)管理及相關(guān)費(fèi)用的交費(fèi)日。

  甲方有義務(wù)敦促各購(gòu)房業(yè)主及物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。

  五章 物業(yè)的承接驗(yàn)收

  第十條 乙方承接物業(yè)管理時(shí),甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn):

  1.物業(yè)共用部位:戶外墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊、通道等;

  2.共用設(shè)施設(shè)備:共用上下水管道、落水管、照明、消防設(shè)施、電梯等;

  第十一條 甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、設(shè)施設(shè)備存在以下問(wèn)題:

  1.按物業(yè)接管驗(yàn)收移交確認(rèn)為準(zhǔn);

  甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問(wèn)題的責(zé)任,解決辦法如下:

  1.負(fù)責(zé)維修,按時(shí)保質(zhì)完成維修事項(xiàng);

  第十二條對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書(shū),作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。

  第十三條 乙方承接物業(yè)管時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:

  1.竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施,地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

  2.設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  3.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

  4.各專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗(yàn)收材料;

  5.房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);

  6.物業(yè)管理所必須的其他材料。

  第十四條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

  第六章 專(zhuān)項(xiàng)維修資金

  第十五條 專(zhuān)項(xiàng)維修資金的繳存。

  第十六條 專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理。

  第十七條 專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用。

  第十八條 專(zhuān)項(xiàng)維修資金的續(xù)籌。

  第七章 違約責(zé)任

  第十九條甲方違反本合同條款的約定,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同第二條、第三條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

  第二十條 除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到合同第二條、第三條、約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按管理的標(biāo)準(zhǔn)(附件1)向甲方、業(yè)主支付30%違約金。

  第二十一條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第條、第條的約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的應(yīng)按違約金3%收取。

  第二十二條乙方違反本合同第十八條、第十九條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

  第二十三條 甲方違反本合同條款的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

  第二十四條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:

  1.因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

  2.乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

  3.因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

  4.因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

  第八章 其他事項(xiàng)

  第二十五條 本合同期限自 年 月 日起至 年 月日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同自動(dòng)終止。

  第二十六條本合同期滿前1月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

  第二十七條本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)務(wù)及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方或代管。

  第二十八條 甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同,應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買(mǎi)受人簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同,即為對(duì)接受本合同內(nèi)容的承諾。

  第二十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

  第三十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  第三十一條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn)。

  第三十二條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第 種方式處理:

  1.向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

  2.向人民法院提起訴訟。

  第三十三條 本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)一份,相關(guān)部門(mén)備案兩份、與正本合同具有同等效力,自簽字蓋章之日起生效。

  甲方: 乙方:

  法定代表人簽字: 法定代表人簽字:

  代表人簽字: 代表人簽字:

  本合同簽訂時(shí)間: 年 月 日

物業(yè)管理委托合同 篇8

  甲方(委托方):

  乙方(受托方):

  根據(jù)合同雙方協(xié)商決定,以政府相關(guān)的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架,雙方本著自愿、平等、誠(chéng)實(shí)、信用的原則,就甲、乙雙方委托期間的責(zé)權(quán)利關(guān)系,特制訂本合同。

  第一章 委托服務(wù)的物業(yè)基本情況

  名稱:**市行政服務(wù)中心-陽(yáng)光大廈

  地址:

  建筑面積:*平方米

  行政服務(wù)中心地上*層、地下*層。 1至3層為行政服務(wù)窗口,4至5層為辦公區(qū)域。大廈配套設(shè)施功能有:中央空調(diào)系統(tǒng),供配電系統(tǒng),消防系統(tǒng),給排水系統(tǒng),綜合布線系統(tǒng),乘客電梯,大小會(huì)議室,技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務(wù)區(qū)等。

  第二章 委托服務(wù)范圍與內(nèi)容

  一、大廈的公共設(shè)施設(shè)備的日常管理。

  二、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。

  三、大廈的公共秩序維護(hù)。

  四、負(fù)責(zé)大廈的導(dǎo)辦、解說(shuō)。

  五、建立本大廈物業(yè)基礎(chǔ)檔案和日常運(yùn)作檔案管理工作。

  六、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無(wú)償服務(wù)事項(xiàng)。

  第三章 管理運(yùn)作方式

  一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年,即自20xx年8月1日至20xx年7月31日。乙方對(duì)大廈每年服務(wù)費(fèi)用為人民幣**萬(wàn)元(大寫(xiě):整),合同簽訂之日起十日內(nèi)結(jié)算**萬(wàn)元,合同到期之日起十日內(nèi)結(jié)算**萬(wàn)元。

  以上費(fèi)用含員工工資、社會(huì)保險(xiǎn)、工裝費(fèi)用、器材費(fèi)用、辦公費(fèi)、福利津貼、稅金和利潤(rùn)。明細(xì)如下:

  (一) 人員工資**萬(wàn)元。

  其中:保潔員8名,解說(shuō)、導(dǎo)辦員5名,水電維修工2名,弱電系統(tǒng)維護(hù)工1名,秩序維護(hù)人員11名。

  以上合計(jì)27人,月工資**元,全年共**萬(wàn)元。

  (二)其它費(fèi)用**萬(wàn)元

  1、社會(huì)保險(xiǎn):**萬(wàn)元32.5%=**萬(wàn)元

  2、福利費(fèi):**萬(wàn)元2.5%=**萬(wàn)元

  3、保安著裝費(fèi):**人500元/人=**萬(wàn)元

  4、保安器材及保潔工具費(fèi):**萬(wàn)元

  5、物業(yè)公司利潤(rùn):**萬(wàn)元4%=**萬(wàn)元

  6、稅金:(++++*8+)5.6%=**萬(wàn)元

  二、乙方接受甲方監(jiān)督,在甲方指導(dǎo)下開(kāi)展工作。

  三、甲方負(fù)責(zé)大廈設(shè)備設(shè)施日常維修換件費(fèi)用和涉及外委專(zhuān)業(yè)保養(yǎng)和維修費(fèi)用的支付(外委專(zhuān)業(yè)保養(yǎng)費(fèi)用包括:電梯月度保養(yǎng)與年檢保險(xiǎn)、以及空調(diào)、消防、配電、技防等機(jī)組的年度計(jì)劃性保養(yǎng)。外委專(zhuān)業(yè)維修:是指物業(yè)公司服務(wù)范圍之外的需要委托外部專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行維修的內(nèi)容)。

  第四章 甲方權(quán)利和義務(wù)一、審核批復(fù)由乙方遞交的有關(guān)大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費(fèi)用結(jié)算等書(shū)面材料。

  二、甲方有權(quán)利對(duì)乙方的管理質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)檢查,并要求乙方對(duì)管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn),如因乙方管理不善或操作不當(dāng)造成甲方經(jīng)濟(jì)損失或大樓共享部位設(shè)施或設(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任并在合理時(shí)間內(nèi)修復(fù),如沒(méi)有在合理時(shí)間內(nèi)修復(fù),甲方有權(quán)根據(jù)乙方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任在物業(yè)費(fèi)用結(jié)算時(shí)扣除,如整體管理水平明顯下降,在限期整改還達(dá)不到明顯效果的,直至甲方有權(quán)解除本合同。

  三、甲方在合同生效后,乙方可以向甲方申請(qǐng)復(fù)印與物業(yè)管理相關(guān)的檔案數(shù)據(jù),并在雙方終止合同時(shí)乙方交還給甲方,不得交給第三方。

  四、按合同約定向乙方結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

  五、負(fù)責(zé)大樓電、水、電信、網(wǎng)絡(luò)等費(fèi)用以及制冷供暖材料能耗費(fèi)用。

  六、甲方視同需外委服務(wù)的各類(lèi)經(jīng)營(yíng)性代辦、商務(wù)、代購(gòu)、大廈外墻清潔等業(yè)務(wù),以同質(zhì)同價(jià)為前提,乙方為優(yōu)先選擇方。

  七、支付因甲方特殊需要由乙方進(jìn)行加班加點(diǎn)而發(fā)生的費(fèi)用。

  八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

  九、協(xié)調(diào)處理由乙方請(qǐng)求協(xié)助的物業(yè)管理過(guò)程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。

  十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)的宣傳教育和文化娛樂(lè)活動(dòng)。

  第五章 乙方權(quán)利和義務(wù)

  一、從大樓管理目標(biāo)定位要求出發(fā),制訂本大廈物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度和考核制度,有效地開(kāi)展各項(xiàng)管理服務(wù)工作。

  二、負(fù)責(zé)本大廈委托合同責(zé)任內(nèi)的日常管理服務(wù)應(yīng)盡事務(wù),積極做好甲方機(jī)動(dòng)相關(guān)事務(wù)的配合工作。

  三、有權(quán)依照相關(guān)法規(guī)、本合同范疇和大廈的有關(guān)規(guī)定,對(duì)違章違規(guī)行為進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。

  四、接受行業(yè)主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督。

  五、對(duì)本大廈的共享設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,如在本大樓管理中需擴(kuò)建、完善配套項(xiàng)目,須經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

  六、乙方按工作需要在本大廈設(shè)置物業(yè)管理處。

  七、建立大廈的物業(yè)管理檔案,并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更事項(xiàng)。

  八、有義務(wù)配合甲方對(duì)保修期內(nèi)的第三方施工質(zhì)量監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)管理。

  九、積極配合甲方開(kāi)展人文宣傳活動(dòng),以及各項(xiàng)人性化服務(wù)工作。

  十、本合同終止時(shí),須向甲方移交相關(guān)的大廈及甲方相關(guān)財(cái)產(chǎn)和物業(yè)管理檔案數(shù)據(jù)。

  十一、不承擔(dān)對(duì)大廈工作人員和使用人的財(cái)產(chǎn)保管、人身保險(xiǎn)義務(wù)。

  第六章 違約責(zé)任

  一、如因甲方原因,造成乙方未完成管理目標(biāo)或造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  二、如因乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或未按本合同有關(guān)規(guī)定履行職責(zé)造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的,造成經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定,在乙方服務(wù)費(fèi)用中罰款,并應(yīng)同時(shí)由乙方承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任或經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任(以政府有關(guān)部門(mén)鑒定為準(zhǔn))。

  三、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)而造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,過(guò)錯(cuò)方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

  第七章 其它事項(xiàng)

  一、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力的自然因素(如臺(tái)風(fēng)、地震等突發(fā)事件)造成人員傷亡,經(jīng)濟(jì)損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,及時(shí)進(jìn)行妥善處理。

  二、因大廈建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)原因,達(dá)不到使用功能和造成重大事故的,由甲方負(fù)責(zé)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

  第八章 合同更改 補(bǔ)充與終止

  一、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同有關(guān)條款進(jìn)行更改或補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn),與本合同具有同等效力。

  二、本合同附件經(jīng)雙方確認(rèn)蓋章后,具有同等效力。

  三、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止。如須續(xù)訂,應(yīng)在本合同期滿三個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

  四、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商或報(bào)請(qǐng)行業(yè)主管部門(mén)調(diào)解,調(diào)解不成的,提交仲裁委員會(huì)裁決。

  五、本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。

  六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲方:蓋章: 乙方:蓋章:

  甲方代表人蓋章: 乙方代表人蓋章:

  簽訂日期: 年 月 日簽訂日期: 年 月 日

物業(yè)管理委托合同 篇9

  委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):

  受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將祁縣五交化小區(qū)委托與乙方實(shí)施物業(yè)管理,訂立本合同。

  一. 合同期限:20xx年10月1日-----20xx年9月30日

  二. 甲方負(fù)責(zé)水、暖、電主管道,鍋爐設(shè)施和樓房以外的公共設(shè)施的維修,負(fù)責(zé)房屋主體、樓頂?shù)木S修。

  三. 乙方按國(guó)家有關(guān)部門(mén)規(guī)定,制訂物業(yè)管理制度,負(fù)責(zé)小區(qū)冬季供暖、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理、水、電、暖費(fèi)用的收繳,車(chē)輛管理、安全管理等事宜。

  四. 乙方應(yīng)做到文明管理,合理收費(fèi),盡職盡責(zé),和諧共處,各項(xiàng)重大時(shí)宜需經(jīng)業(yè)主委員會(huì)決策通過(guò),達(dá)到甲方與業(yè)主滿意的效果。

  五. 本合同執(zhí)行期間,如遇到重大事件(如集中供熱、天然氣的引進(jìn)等)或遇到不可抗力,致使本合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  六. 本合同自簽字之日起生效。合同期滿雙方未提出異議的本合同繼續(xù)有效。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

物業(yè)管理委托合同 篇10

  甲方:

  乙方:

  第一章總則

  第一條本合同當(dāng)事人

  委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)

  單位名稱:

  法定代表人:

  住所地:

  郵編:

  受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)

  企業(yè)名稱:

  法定代表人:

  住所地:

  資質(zhì)等級(jí):

  證書(shū)編號(hào):

  郵編:

  根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)(以下簡(jiǎn)稱本物業(yè))提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第二條物業(yè)基本情況

  1、物業(yè)名稱:

  物業(yè)類(lèi)型:辦公樓

  2、座落位置:。總建筑面積約㎡。

  第二章委托管理事項(xiàng)

  第三條物業(yè)服務(wù)區(qū)域

  1、乙方所提供物業(yè)服務(wù)的區(qū)域?yàn)楸疚飿I(yè)辦公樓一層至六層。

  2、以下除特別注明外,均指本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)事項(xiàng)。

  第四條物業(yè)管理服務(wù)委托事項(xiàng)包括:

  1、辦公樓的清潔衛(wèi)生。包括:辦公樓內(nèi)一層至六層公共區(qū)域走廊、樓道、衛(wèi)生間的清潔、辦公樓垃圾的收集、行長(zhǎng)辦公室的清潔、會(huì)議室及活動(dòng)室的定期清潔。

  2、辦公樓內(nèi)公共秩序的維護(hù)。包括:辦公樓內(nèi)一層大廳值班崗、二層服務(wù)區(qū)巡邏崗、停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛疏導(dǎo)崗、夜間安全巡邏崗、五層值班崗。

  3、辦公樓內(nèi)花卉擺放和養(yǎng)護(hù)管理。包括:辦公樓內(nèi)公共區(qū)域、行長(zhǎng)辦公室及會(huì)議室。

  4、辦公樓內(nèi)三層及六層客戶接待服務(wù)。

  5、辦公樓內(nèi)的工程維修服務(wù)。

  6、院落停車(chē)場(chǎng)公共秩序維護(hù)。

  第三章委托管理期限

  第五條本合同期限自年月日起至年月日止。本合同期滿前_個(gè)月,甲乙雙方應(yīng)就是否終止本合同期限達(dá)成協(xié)議;否則本合同自動(dòng)延續(xù)。

  第四章

  第六條甲方權(quán)利和義務(wù)

  雙方權(quán)利和義務(wù)

  (一)甲方權(quán)利

  1、審定乙方起草的物業(yè)管理方案等規(guī)章制度;

  2、檢查、監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況及有關(guān)制度的落實(shí)情況,提出整改意見(jiàn)。

  3、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房使用情況。

  4、授權(quán)乙方對(duì)違反國(guó)家和地方政府物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理。

  5、建議乙方對(duì)思想素質(zhì)低,道德修養(yǎng)差,服務(wù)質(zhì)量差,工作態(tài)度惡劣的管理人員予以調(diào)離。

  6、根據(jù)本合同第八條對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。

  (二)甲方義務(wù)

  1、按有關(guān)規(guī)定,向乙方無(wú)償提供滿足物業(yè)管理服務(wù)需求的物業(yè)辦公用房。

  2、協(xié)助乙方妥善處理與業(yè)主或物業(yè)使用人間的糾紛,為乙方管理工作提供便利。

  3、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理的宣傳,協(xié)助乙方開(kāi)展文化活動(dòng)。

  4、根據(jù)甲方及物業(yè)管理法規(guī)政策要求,對(duì)不完善的設(shè)備設(shè)施及安全隱患給予解決。

  5、承擔(dān)本物業(yè)日常維修及設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)除人工費(fèi)外所產(chǎn)生的一切費(fèi)用。

  第七條乙方的權(quán)利和義務(wù)

  (一)乙方權(quán)利

  1、根據(jù)甲方委托和有關(guān)法律法規(guī),制定物業(yè)管理實(shí)施辦法、方案和規(guī)章制度,依法實(shí)施管理。

  2、依據(jù)本合同委托管理的事項(xiàng),在向甲方及有關(guān)單位提出整改意見(jiàn)和建議的同時(shí),采取積極措施予以解決。

  3、規(guī)勸、制止業(yè)主或物業(yè)使用人違反《物業(yè)服務(wù)合同》及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)章制度的行為。有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同的約定對(duì)違反物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進(jìn)行規(guī)勸或者建議甲方予以處理。

  4、按本合同約定使用物業(yè)管理用房。

  5、依據(jù)約定向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用。

  6、選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將整體物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。

  7、積極開(kāi)展各種多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng),所得收入由本物業(yè)處使用。

  (二)乙方義務(wù)

  1、履行本合同并依法經(jīng)營(yíng)管理,制止各種破壞、侵占共用部位、公共設(shè)施的行為,切實(shí)維護(hù)甲方及業(yè)主、物業(yè)使用人的權(quán)益。

  2、接受甲方監(jiān)督,實(shí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。

  3、接受物業(yè)管理行政主管部門(mén)的監(jiān)督指導(dǎo)。

  4、加強(qiáng)公共秩序維護(hù)隊(duì)伍建設(shè)和安全保衛(wèi)工作,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格值班紀(jì)律和安全責(zé)任制,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全穩(wěn)定。

  第五章物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  第八條在乙方全面接管后,嚴(yán)格按照“全國(guó)物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及一級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。接管后,一年?duì)巹?chuàng)“濟(jì)南市金融業(yè)物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”稱號(hào),達(dá)到如下服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):

  1、本物業(yè)外觀保持完好、整潔,地面光潔無(wú)雜物、衛(wèi)生間干凈無(wú)異味、垃圾清倒及時(shí)、墻面干凈無(wú)蛛網(wǎng)。

  2、嚴(yán)格監(jiān)控、門(mén)崗、巡邏崗值班制度,認(rèn)真執(zhí)行大觀園支行辦公樓綜合管理規(guī)定。接到報(bào)警及時(shí)到達(dá),發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定及時(shí)報(bào)公安部門(mén)處理。嚴(yán)格遵守考勤制度,不空崗、缺崗、睡崗。

  3、辦公樓內(nèi)擺放的花卉,要加強(qiáng)管理,經(jīng)常修剪更換確保綠植無(wú)干枯、病蟲(chóng),更換及時(shí)。

  4、設(shè)立服務(wù)接待中心,對(duì)欲進(jìn)入辦公區(qū)的外來(lái)人員進(jìn)行詢問(wèn),阻止閑雜人員進(jìn)入;來(lái)訪人員須登記進(jìn)入;對(duì)服務(wù)需求和投訴、實(shí)行跟蹤管理,定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,有滿意度調(diào)查反饋、糾正預(yù)防、完善提高措施。

  5、工程技術(shù)人員對(duì)辦公區(qū)域內(nèi)一層至四層水、電、暖設(shè)施及各種管道、門(mén)窗、門(mén)鎖、辦公家具等設(shè)備定期巡檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。接到報(bào)修迅速到場(chǎng),維修及時(shí),并進(jìn)行維修登記。

  第六章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

  第九條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

  1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)

  合同年度總金額:人民幣

  2、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)支付方式采用按月支付方式,具體支付方式如下:

  合同生效后,由甲方按本合同總金額每月10日前向支付乙方本月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)共計(jì):人民幣。

  3、根據(jù)國(guó)家及地方政策變動(dòng)雙方在協(xié)商基礎(chǔ)上需對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整時(shí),按雙方協(xié)議調(diào)整。

  4、乙方接管后,甲方即按合同規(guī)定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,甲方逾期未交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,從逾期之日起,按照應(yīng)交金額的0、2%按日交納違約金。

  第七章違約責(zé)任及有關(guān)責(zé)任的界定

  第十條甲方違反本合同第六條第(二)項(xiàng)有關(guān)約定,使乙方無(wú)法開(kāi)展物業(yè)管理工作的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決,造成經(jīng)濟(jì)損失由甲方承擔(dān)。

  第十一條乙方違反本合同第七條第(二)項(xiàng)有關(guān)約定及本合同第二章和第五章的約定,未達(dá)到本合同約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方改善和解決,逾期未解決,給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)予賠償。

  第十二條甲乙雙方任何一方除因本合同約定的原因外,無(wú)法律依據(jù)和正當(dāng)理由,提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對(duì)方1萬(wàn)元的違約金,造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予賠償。

  第十三條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:

  1、因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的。

  2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的。

  3、乙方為維護(hù)甲方或者業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)的突發(fā)情況下(如救助人命,協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行緊急任務(wù),發(fā)生火災(zāi),發(fā)生嚴(yán)重漏電、水管破裂事故等),因采取有關(guān)法律認(rèn)可的緊急合理措施而造成甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人財(cái)產(chǎn)損失的。

  第八章附則

  第十四條甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  第十五條本合同無(wú)論因何種原因終止后,雙方須按有關(guān)約定辦理物業(yè)交接手續(xù)。在本合同終止之日起7日內(nèi),乙方須向甲方移交全部物業(yè)管理檔案資料、物業(yè)辦公用房。

  第十六條在本合同有效期內(nèi),乙方物業(yè)管理達(dá)到本合同第五章所約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)管理目標(biāo),甲方評(píng)價(jià)優(yōu)良,甲方在續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同時(shí)給予乙方優(yōu)先待遇。

  第十七條本合同未盡事宜,雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本合同及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

  第十八條本合同在履行中如雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門(mén)調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的,可向濟(jì)南市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。

  第十九條本合同內(nèi),空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

  第二十條本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份,每一份具有同等法律效力。

  第二十一條本合同自簽訂之日起生效。

  甲方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

物業(yè)管理委托合同 篇11

  甲方(委托方):_________(業(yè)主管理委員會(huì))

  乙方(受托方):_________(物業(yè)管理公司)

  為加強(qiáng)_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、建設(shè)部第33號(hào)令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)_________(物業(yè)名稱)實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

  第一條 物業(yè)管理內(nèi)容

  1.物業(yè)基本情況

  (1)物業(yè)類(lèi)型:_________。

  (2)座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)。

  (3)四至:東_________,南_________,西_________,北_________。

  (4)占地面積:_________平方米。

  (5)建筑面積:_________平方米。

  2.委托管理事項(xiàng)

  (1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  (2)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

  (3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  (4)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  (5)公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。

  (6)交通、車(chē)輛行駛及停泊。

  (7)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。

  (8)社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

  (9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

  (10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。

  第二條 委托物業(yè)管理形式

  承包經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧。

  第三條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和住宅公共維修基金

  1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:

  (1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;

  (2)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;

  (3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_________元。

  2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:

  (1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;

  (2)按每年_________%的幅度上調(diào);

  (3)按每年_________%的幅度下調(diào);

  (4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整;

  (5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整_________。

  3.住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金

  (1)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。

  (2)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金

物業(yè)管理委托合同 篇12

  甲方:(物業(yè)管理公司、受托方)

  乙方:(房屋出售單位、委托方)

  甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號(hào)文頒發(fā)的《常州市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理行辦法》要求,議定以下條款共同信守。

  一、房屋管理

  (一)乙方根據(jù)市____文件規(guī)定將____新村住房共計(jì)____套___平方米(建筑面積)出售給職工個(gè)人(說(shuō)見(jiàn)清冊(cè)),現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。

  (二)上述房屋由甲方實(shí)行統(tǒng)一的專(zhuān)業(yè)化管理。

  二、房屋修繕

  (一)甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù),保證房共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

  (二)托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé),費(fèi)用由購(gòu)房人理。

  三、托管費(fèi)用

  (一)根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”的規(guī)定,乙向甲方支付優(yōu)惠出售房或補(bǔ)貼出售房房?jī)r(jià)款____%,共計(jì)人民幣(大寫(xiě))___元、Y____元,作為房屋委托管理費(fèi)。乙方在本合同簽字后15天內(nèi),將上述款金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”帳戶,帳號(hào)________,甲方保證專(zhuān)款專(zhuān)用,并接受乙審查。

  (二)甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修,所需費(fèi)用從上述房屋用部位設(shè)施維護(hù)基金的增值部分中開(kāi)支。遇有中、大、修以上項(xiàng)目,若上述基金增值部分不足時(shí),不足部分由乙方按實(shí)分?jǐn)偂?/p>

  (三)甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維不及時(shí)等原因造成不良后果的,由甲方承擔(dān)責(zé)任。

  四、其它

  (一)為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)。

  (二)遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

  (三)其它約定:

  備注:

  (一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。

  (二)本合同有效期年月日至年月日止。

  (三)本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份報(bào)市物業(yè)主管部門(mén)備案(四)本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類(lèi)房屋。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

物業(yè)管理委托合同 篇13

  合同編號(hào):_________

  甲方(房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)):_________

  法定住址:_________

  法定代表人:_________

  職務(wù):_________

  委托代理人:_________

  身份證號(hào)碼:_________

  通訊地址:_________

  郵政編碼:_________

  聯(lián)系人:_________

  電話:_________

  傳真:_________

  帳號(hào):_________

  電子信箱:_________

  乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_________

  法定住址:_________

  法定代表人:_________

  職務(wù):_________

  委托代理人:_________

  身份證號(hào)碼:_________

  通訊地址:_________

  郵政編碼:_________

  聯(lián)系人:_________

  電話:_________

  傳真:_________

  帳號(hào):_________

  電子信箱:_________

  甲方通過(guò)(招投標(biāo),協(xié)議選聘)方式將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)。為保障本物業(yè)正常運(yùn)行,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境,根據(jù)國(guó)家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,雙方達(dá)成以下合同條款。

  第一條 物業(yè)基本情況

  物業(yè)類(lèi)型:_________

  座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)。

  管理界限:東至_________;南至:_________;西至_________;北至:_________。

  占地面積:_________平方米。

  建筑面積:_________平方米。

  容 積 率:_________%

  綠地占有率:_________%

  公建配套用房面積:_________平方米

  小區(qū)總戶數(shù):_________

  受益人口:_________

  委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附表。

  第二條 委托管理服務(wù)期限

  物業(yè)管理服務(wù)期限為_(kāi)________年_________月(不超過(guò)整個(gè)物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后_________年),自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。合同期未滿,業(yè)主大會(huì)成立后業(yè)主委員會(huì)與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。

  第三條 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

  乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:

  1、制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等;建立物業(yè)管理的各項(xiàng)制度;_________。

  2、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_________等。

  3、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、_________等。

  4、公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、(停車(chē)場(chǎng)、庫(kù))、_________等。

  5、公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

  6、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、污水管道的疏通、垃圾的收集、_________。

  7、維持公共秩序,包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_________。

  8、維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車(chē)輛行駛秩序,對(duì)車(chē)輛停放進(jìn)行管理。

  9、消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù),_________。

  10、電梯的運(yùn)行和日常維護(hù)管理。

  11、房屋裝飾裝修管理服務(wù)。

  12、接受業(yè)主委托,對(duì)其物業(yè)的專(zhuān)有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。

  13、其他委托事項(xiàng)_________。

  第四條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求

  (一)房屋及維修管理

  1、房屋外觀完好、整潔,無(wú)臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

  2、房屋行政街號(hào)、幢號(hào)、單元號(hào)有明顯標(biāo)志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。

  3、封閉陽(yáng)臺(tái)、空調(diào)外安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物。

  4、一樓護(hù)欄無(wú)探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無(wú)護(hù)欄。

  5、房屋完好率98%以上。

  6、房屋大中修有完整的開(kāi)工報(bào)告及工程預(yù)算書(shū),履行安全技術(shù)交底手續(xù),工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全,決算書(shū)經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)審計(jì),有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。

  7、房屋小修、急修及時(shí)率98%以上,合格率達(dá)100%,險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)100%,有維修記錄和回訪記錄。

  8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。

  (二)共用設(shè)備管理

  1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰,管理完善,隨時(shí)查閱。

  2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),持證上崗。

  3、設(shè)備良好,運(yùn)行正常,有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專(zhuān)門(mén)的保養(yǎng)檢修制度,無(wú)事故隱患。

  4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。

  5、電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風(fēng)、照明良好。

  6、電梯有專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng),安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全,運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。

  7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的,嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度,運(yùn)行正常,并有運(yùn)行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,不低于16℃。

  (三)共用設(shè)施管理

  1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計(jì)用途使用。

  2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運(yùn)行正常。

  3、道路暢通,路面平坦無(wú)損壞。

  4、污水排放暢通,溝道無(wú)積水。

  5、危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯,有防范措施。

  (四)綠化及養(yǎng)護(hù)管理

  1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當(dāng)。

  2、綠化有專(zhuān)人養(yǎng)護(hù)和管理,無(wú)損壞、踐踏現(xiàn)象,無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現(xiàn)象。對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。

  (五)環(huán)境衛(wèi)生管理

  1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。

  2、小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清。

  3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無(wú)灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風(fēng)照明良好。

  4、道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)地?zé)o雜物,保持清潔。

  5、雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時(shí)清理污水。

  6、小區(qū)內(nèi)馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng),商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序。

  7、小區(qū)內(nèi)無(wú)違章臨時(shí)建筑。

  8、小區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

  9、共用場(chǎng)地定期清潔地面無(wú)油漬等污染現(xiàn)象。

  (六)社區(qū)秩序維護(hù)

  1、小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。

  2、值班人員有明顯標(biāo)志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),有值班巡邏記錄,各項(xiàng)管理措施落實(shí)。

  (七)停車(chē)場(chǎng)及車(chē)輛停放管理

  1、甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的停車(chē)場(chǎng),車(chē)輛停放有序,場(chǎng)地清潔衛(wèi)生無(wú)污染、無(wú)破損,車(chē)輛管理制度完善。

  2、_________。

  3、_________。

  (八)消防

  1、消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯,設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用。

  2、配備專(zhuān)職或兼職消防管理人員。

  3、消防通道暢通無(wú)阻。

  4、_________。

  5、_________。

  (九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理。

  (十)_________。

  第五條 專(zhuān)有部分的維修

  物業(yè)專(zhuān)有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修,也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的,維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。

  第六條 物業(yè)辦公用房

  1、甲方按規(guī)定向乙方提供位于_________路_________號(hào)_________室(建筑面積_________平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無(wú)償使用,但不得改變其用途。

  2、物業(yè)管理用房所有權(quán)屬于:_________;管理用房由乙方按下列第_________項(xiàng)方式使用:

  (1)無(wú)償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。

  第七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

  本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式:

  1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn))根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):

  住宅:_________元/月平方米

  寫(xiě)字樓:_________元/月平方米

  商業(yè)物業(yè):_________元/月平方米

  其他物業(yè):_________元/月平方米

  業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

  2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):

  住宅:_________元/月平方米

  寫(xiě)字樓:_________元/月平方米

  商業(yè)物業(yè):_________元/月平方米

  其他物業(yè):_________元/月平方米

  乙方選擇以下第_________種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:

  3、乙方每月/每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;

  4、乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開(kāi)支:

  (1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

  (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

  (6)辦公費(fèi)用;

  (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

  (9)_________。

  預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān)。

  第八條 費(fèi)用的支付

  1、業(yè)主應(yīng)于_________之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。

  2、納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。

  3、業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書(shū)面告知乙方。

  4、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按_________(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在_________(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。

  第九條 費(fèi)用爭(zhēng)議的解決

  1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

  2、對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  (1)_________;

  (2)_________。

  第十條 停車(chē)收費(fèi)

  1、停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主的,使用人應(yīng)按照露天停車(chē)位_________元/個(gè)月;車(chē)庫(kù)車(chē)位_________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi),該項(xiàng)停車(chē)費(fèi)中_________元/個(gè)月的停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有,其余停車(chē)費(fèi)為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;

  2、停車(chē)場(chǎng)屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車(chē)位使用人應(yīng)按照露天停車(chē)位_________元/個(gè)月;車(chē)庫(kù)_________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi),乙方從停車(chē)費(fèi)中按露天車(chē)位_________元/個(gè)月、車(chē)庫(kù)車(chē)位_________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)提取停車(chē)管理服務(wù)費(fèi);

  3、業(yè)主自行購(gòu)置車(chē)位的,應(yīng)按露天車(chē)位_________元/個(gè)月、車(chē)庫(kù)車(chē)位_________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。

  4、乙方應(yīng)與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

  第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬_________(全體業(yè)主/甲方)所有。

  會(huì)所委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的,乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用:

  1、_________;

  2、_________。

  第十二條 維修基金

  業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金:

  1、業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納專(zhuān)項(xiàng)維修資金;

  2、專(zhuān)項(xiàng)維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;

  3、業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時(shí),其帳戶上的專(zhuān)項(xiàng)維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造;

  4、按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專(zhuān)項(xiàng)維修資金。

  第十三條 甲方其他權(quán)利義務(wù)

  1、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備負(fù)責(zé)達(dá)到國(guó)家有關(guān)部門(mén)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;

  2、在業(yè)主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,在售房過(guò)程中與購(gòu)房者訂立商品房買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),同時(shí)與購(gòu)房者簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,要求購(gòu)房者對(duì)《業(yè)主臨時(shí)公約》予以書(shū)面承諾,并將其作為房屋銷(xiāo)售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時(shí),負(fù)責(zé)向購(gòu)房者提供房屋質(zhì)量保證書(shū)和房屋使用說(shuō)明書(shū);

  3、在物業(yè)管理接管驗(yàn)收時(shí),向乙方提供和移交下列物業(yè)資料:

  (1)規(guī)劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

  (2)設(shè)施設(shè)備安裝、使用說(shuō)明、產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  (3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

  (4)各專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗(yàn)收材料;

  (5)房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);

  (6)物業(yè)管理所必需的其他資料。

  4、授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,采取勸阻、制止 、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失、報(bào)告有關(guān)行政管理部門(mén)、訴訟等方式進(jìn)行處理;

  5、審定乙方擬定的各項(xiàng)物業(yè)管理制度;檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

  6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

  7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;

  8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

  9、及時(shí)繳納未出售的空置房和出租房的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

  10、不干涉乙方在法律法規(guī)和本合同范圍內(nèi)的管理、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù);

  11、在整個(gè)物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi),配合行業(yè)主管部門(mén)街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會(huì);

  12、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任;

  13、_________。

  第十四條 乙方其他權(quán)利義務(wù)

  1、對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議;

  2、在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,并委派有崗位資格要求的人員履行本合同 ;

  3、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立本物業(yè)項(xiàng)目的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

  4、根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,自主開(kāi)展各項(xiàng)物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;

  5、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,通過(guò)合法有效方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問(wèn)題;

  6、建立、保存物業(yè)管理帳目,及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng),每_________個(gè)月公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支賬目;

  7、結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;

  8、本合同終止時(shí),向甲方或業(yè)主委員會(huì)移交全部物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料和屬甲方或業(yè)主委員會(huì)所有的其他資產(chǎn),并辦理交接手續(xù);

  9、選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;

  10、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門(mén)等的監(jiān)督,

物業(yè)管理委托合同 篇14

  第一條 物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱 (以下簡(jiǎn)稱本物業(yè))

  物業(yè)類(lèi)型

  坐落位置

  建筑面積

  其他說(shuō)明 。

  第二條 物業(yè)管理范圍

  乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標(biāo)注及周邊區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務(wù),不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。

  (一)建筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”): □屋頂 □外墻面□承重墻體□樓面 □門(mén)廳 □各類(lèi)通道

  □電梯廳□車(chē)庫(kù)□廣場(chǎng)道路 □室外管道□窨井 □其他

  (二)設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):□中央空調(diào) □變配電室 □照明 □電梯 □弱電 □監(jiān)控設(shè)備

  □給排水系統(tǒng) □泵房 □消防設(shè)施 □備用電源 □其他

  (三)公共秩序的管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):

  □治安 □消防 □車(chē)輛□其他

  (四)公共綠地的養(yǎng)護(hù)和管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):

  □公共綠地 □花木 □建筑小品□其他

  (五)其他約定(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):

  □會(huì)務(wù)接待 □后勤保障 □其他

  第三條 日常管理服務(wù)職責(zé)和要求

  (一)建筑物管理 做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作,使建筑物公共部位處于完好狀態(tài),防止各種對(duì)建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。

  (二)設(shè)備設(shè)施管理 按照各設(shè)備設(shè)施的使用維護(hù)規(guī)范,做好日常養(yǎng)護(hù)工作。負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。

  (三)公共秩序管理 物業(yè)區(qū)域內(nèi)24小時(shí)全天候公共秩序管理,包括門(mén)禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。

  (四)公共環(huán)境管理 物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位的清掃、保潔、垃圾清運(yùn)等。

  (五)交通秩序維護(hù) 物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類(lèi)車(chē)輛進(jìn)出交通引導(dǎo)與車(chē)輛正常的停放秩序。

  (六)消防防災(zāi)管理 落實(shí)消防工作責(zé)任制,做好消防監(jiān)控值班和巡查,注意發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,按要求制定應(yīng)急預(yù)案并定期開(kāi)展預(yù)案演練,一旦發(fā)生火災(zāi)配合消防部門(mén)撲救。

  (七)能源管理 定期做好對(duì)電、水、燃?xì)饽芎牡慕y(tǒng)計(jì)、分析工作,在甲方的指導(dǎo)下努力開(kāi)展節(jié)能工作,制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。

  (八)會(huì)務(wù)及接待服務(wù) 按甲方要求提供日常會(huì)務(wù)服務(wù)和重要活動(dòng)、重大會(huì)議的接待服務(wù),配合做好安全保衛(wèi)工作。

  (九)其他后勤保障服務(wù) 根據(jù)合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車(chē)、廢棄物處理、物品搬移等服務(wù)及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時(shí)性任務(wù)。

  以上各項(xiàng)管理服務(wù)內(nèi)容或延伸服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)甲方需求,另行增加相關(guān)內(nèi)容和具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  第四條 管理服務(wù)期限

  管理服務(wù)的期限為_(kāi) 年,自__年_月_日起至__年_月_ 日止。

  第五條 管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

  乙方應(yīng)在本合同履行期限內(nèi),對(duì)本物業(yè)的管理服務(wù)達(dá)到甲方在招標(biāo)書(shū)中提出的、乙方在投標(biāo)書(shū)中承諾的以及在管理服務(wù)方案中具體表明的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(詳見(jiàn)附件)

  第六條 管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一) 本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用按□酬金制,酬金為每月 元人民幣/□包干制的方式約定, 合計(jì)人民幣 元,大寫(xiě)人民幣 元。按每平方米建筑面積 元/每月計(jì)算。

  (二)支付方式(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):

  雙方約定物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付 ,支付日期為 。

  (三)結(jié)算方式(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):

  □國(guó)庫(kù)直撥 □支票□轉(zhuǎn)賬□其他

  在本合同履行期限內(nèi),如遇政府政策性調(diào)價(jià)、最低工資和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)基數(shù)調(diào)整、增設(shè)繳費(fèi)項(xiàng)目、物價(jià)指數(shù)上升等因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)成本顯著上升,甲乙雙方可通過(guò)協(xié)商一致,以補(bǔ)充協(xié)議的方式對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)作出相應(yīng)調(diào)整。

  第七條 雙方的權(quán)利義務(wù)

  (一)甲方的權(quán)利義務(wù)

  1.有權(quán)審定乙方編制的管理服務(wù)方案、人員編制、費(fèi)用預(yù)算。

  2.有權(quán)對(duì)乙方管理服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的管理服務(wù)有權(quán)建議整改,對(duì)不稱職人員可以要求乙方更換。

  3.為乙方的管理服務(wù)提供必要的工作條件及所必需的相關(guān)資料,包括辦公用房、設(shè)備工具庫(kù)房(含相關(guān)工具、物料)、員工更衣及休息場(chǎng)所等設(shè)施和涉及本物業(yè)管理服務(wù)所需的驗(yàn)收?qǐng)D紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務(wù)提供相應(yīng)的協(xié)助和配合。

  4.按合同約定的費(fèi)用及支付方式,按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

  5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。

  (二)乙方的權(quán)利義務(wù)1.應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定,編制物業(yè)管理服務(wù)方案、人員編制和費(fèi)用預(yù)算,報(bào)送甲方審定。

  2.保證從事本物業(yè)管理項(xiàng)目的人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和應(yīng)有的素質(zhì)要求。如需調(diào)整管理人員及技術(shù)骨干應(yīng)事先通報(bào)甲方,對(duì)甲方提出認(rèn)為不適合的在崗人員,乙方應(yīng)作出相應(yīng)調(diào)整。

  3.對(duì)管理服務(wù)涉及的專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容,可另行委托第三方承擔(dān),但應(yīng)及時(shí)報(bào)甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于分項(xiàng)內(nèi)容,整體管理服務(wù)項(xiàng)目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。

  4.合同終止時(shí),乙方應(yīng)向甲方提交物業(yè)管理總結(jié)報(bào)告。在約定時(shí)間內(nèi)向甲方移交房屋、物料、設(shè)備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內(nèi)容都應(yīng)有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認(rèn)書(shū)。

  5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。

  第八條 違約責(zé)任

  (一)乙方按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)而甲方逾期支付管理服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一天按未付物業(yè)費(fèi)用金額的 %向乙方支付違約金。

  (二)乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé),但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的管理服務(wù)費(fèi)用。

  (三)乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé),給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實(shí)賠償;因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方無(wú)法實(shí)現(xiàn)合同目的的,甲方有權(quán)單方解除合同。

  (四)因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂?zāi)、失竊等事件的,甲方有權(quán)單方解除合同,并要求乙方賠償相關(guān)損失。

  (五)其他違約責(zé)任

  甲方:蓋章: 乙方:蓋章:

  甲方代表人蓋章: 乙方代表人蓋章:

  簽訂日期: 年 月 日簽訂日期: 年 月 日

物業(yè)管理委托合同 篇15

  第一章 本合同當(dāng)事人

  第一條

  甲方(業(yè)主):_____________________________

  地址:_____________________________________

  乙方(物業(yè)管理公司):_____________________

  地址:_____________________________________

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方委托乙方對(duì)其________市________路________號(hào)提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。

  第二條 物業(yè)管理服務(wù)期限為_(kāi)_______年,自本合同簽字之日起生效。

  第二章 管理服務(wù)事項(xiàng)

  第三條 房屋建筑共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳。

  第四條 共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設(shè)施、低壓配電設(shè)施、避雷設(shè)施。

  第五條 市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、溝渠、管道。

  第六條 公共綠地、綠化、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護(hù)與管理。

  第七條 附屬配套建筑、場(chǎng)地和設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和管理:圍墻、大門(mén)。

  第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運(yùn)。

  第九條 維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。

  第十條 配合、協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)實(shí)施小區(qū)的治安防范工作,配備保安值勤、巡視、進(jìn)行安全監(jiān)控。

  第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料與住戶檔案。

  第十二條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

  第三章 雙方權(quán)利義務(wù)

  第十三條 甲方權(quán)利義務(wù)

  1、維護(hù)自身的合法權(quán)益,享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。

  2、監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作及實(shí)施制度的執(zhí)行情況。

  3、有權(quán)向有關(guān)行政管理部門(mén)投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。

  4、有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。

  5、向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料。

  6、遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動(dòng)。

  7、協(xié)助處理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、其他部門(mén)或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問(wèn)題。

  8、如需進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修,必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定,填寫(xiě)申請(qǐng)表,繳納裝飾裝修保證金,經(jīng)乙方審查核準(zhǔn)后方可施工;完工時(shí), 通知乙方檢查有無(wú)違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象,應(yīng)將保證金返還甲方;若有上述現(xiàn)象, 應(yīng)要求甲方限期修復(fù)或扣除保證金作維修費(fèi)用。

  9、在本物業(yè)范圍內(nèi),不得有下列行為:

  (1)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),破壞房屋外貌(含外墻、外門(mén)窗、陽(yáng)臺(tái)等的顏色、形狀和規(guī)格),擅自改變房屋設(shè)計(jì)用途、功能和布局:

  (2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車(chē)暢,自行車(chē)房(棚)等共用場(chǎng)所(地);

  (3)占用、損壞或擅自移動(dòng)供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設(shè)施設(shè)備;

  (4)違章搭建;

  (5)踐踏、占用綠地,毀壞綠化,損壞、涂畫(huà)公共標(biāo)志和建筑小品;

  (6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物,高空拋物;

  (7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場(chǎng)所懸掛、張貼、涂寫(xiě)、刻畫(huà)、設(shè)立廣告牌;

  (8)放置超過(guò)安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;

  (9)未經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)設(shè)置攤點(diǎn);

  (10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動(dòng)。

  第十四條 乙方權(quán)利義務(wù)

  1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理規(guī)章。

  2、制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理。

  3、對(duì)物業(yè)使用人違反本合同的行為,根據(jù)情節(jié)輕重,采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。

  4、可選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

  5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,并由甲方委托我司落實(shí)實(shí)施。

  6、負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:

  (1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

  (2)代收代支費(fèi)用;

  (3)有償服務(wù)費(fèi)用;

  7、每6個(gè)月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支賬目。

  8、協(xié)助處理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、其他部門(mén)或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問(wèn)題。

  9、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需改變或完善配套項(xiàng)目,經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。

  第四章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

  第十五條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理

  1、房屋外觀整潔,無(wú)亂搭建,房屋完好率達(dá)到90%以上。

  2、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好、正常運(yùn)行,水電工每周巡查4次以上、 每月定期保養(yǎng),維護(hù)完好率達(dá)100%以上。

  3、公共環(huán)境整體美觀潔凈:

  (1)樓外公共場(chǎng)所每天清掃兩次,實(shí)施8小時(shí)保潔;

  (2)樓內(nèi)公共通道、走廊、樓梯、休閑場(chǎng)所每天清掃一次,每月清潔4次(含樓梯扶手),大堂實(shí)施8小時(shí)保潔;

  (3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次,每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗(yàn)報(bào)告,水質(zhì)化驗(yàn)符合國(guó)家頒布的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);

  (4)化糞池每年清疏一次,雨水、污水井每半年清疏一次,如發(fā)生堵塞及時(shí)處理,確保化糞池不外溢,下水道暢通;

  (5)每天定時(shí)上門(mén)收集生活垃圾,垃圾日產(chǎn)日清;

  (6)每月滅蚊、蒼蠅一次,每季度滅鼠、滅蟑一次。

  4、公共綠化:

  (1)日常淋水,定期修剪、除雜草、滅蟲(chóng)害;

  (2)綠化地、園林小品每天清潔一次;

  (3)植物成活率達(dá)到95%以上,出現(xiàn)枯死苗木及時(shí)補(bǔ)種。

  5、保安服務(wù):

  (1)小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)保安制度,日夜巡邏;

  (2)保安人員有明顯標(biāo)志、工作規(guī)范,遇有險(xiǎn)情,在接到報(bào)警后立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);

  (3)對(duì)出人小區(qū)車(chē)輛敬禮(戴白手套敬標(biāo)準(zhǔn)禮),以標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)指揮車(chē)輛的進(jìn)出停放;

  (4)區(qū)治安達(dá)到安全文明小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。

  6、管理服務(wù):

  (1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結(jié)果反饋;

  (2)管理員每日巡視兩次以上,接電話投訴半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理。

  7、維修:

  (1)開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線(電話:________________________),維修及時(shí)率100%以上;

  (2)維修合格率100%以上。

  第五章 物業(yè)管理服務(wù)和維修費(fèi)用

  第十六條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項(xiàng)而發(fā)生的費(fèi)用,由服務(wù)成本、法定稅費(fèi)、經(jīng)理人酬金構(gòu)成。本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)_______元/月,管理費(fèi)每半年結(jié)算一次,1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

  以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)總額的10%作為提供服務(wù)的經(jīng)理人酬金和稅金。

  第十七條 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),從逾期之日起每日按應(yīng)交費(fèi)的l%、交納滯納金。

  第十八條 甲方同意乙方無(wú)償使用本物業(yè)的配套管理用房,乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用途。

  第十九條 乙方對(duì)物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),應(yīng)當(dāng)事先公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。

  第二十條 物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施、公共場(chǎng)地的維修、更新費(fèi)用由乙方向甲方提交書(shū)面報(bào)告及預(yù)算,經(jīng)確認(rèn)后乙方組織實(shí)施。

  第六章 違約責(zé)任

  第二十一條 甲方違反合同第十四條義務(wù)的約定,乙方有權(quán)要求甲方在限期內(nèi)解決;導(dǎo)致乙方未能完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十二條 乙方違反本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方可報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)作出處理,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十三條 乙方違反本合同第五章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第七章 附則

  第二十四條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第二十五條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

  第二十六條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  第二十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。

  第二十八條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

  甲方(簽章):________________

  法定代表人:__________________

  委托代理人:__________________

  ________年________月________日

  乙方(簽章):________________

  法定代表人:__________________

  委托代理人:__________________

  ________年________月________日

物業(yè)管理委托合同 篇16

  第一章 總則

  第一條 本合同當(dāng)事人

  委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):

  受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將 的物業(yè)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。

  第二條 物業(yè)的基本情況

  物業(yè)類(lèi)型: 辦公樓

  座落位臵:

  占地面積: 平方米

  建筑面積: 平方米

  第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  第二章 委托管理事項(xiàng)

  第四條 大樓建筑公共部分的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括:樓頂、內(nèi)外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊(連廊)通道、門(mén)廳、玻璃幕墻、廁所、臺(tái)階、坡道、地上(下)停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)棚、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的附屬建筑物。

  第五條 公用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括:共用的上下水道、落水管、供配電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、風(fēng)機(jī)及管網(wǎng)系統(tǒng)、消防設(shè)施設(shè)備、空調(diào)系統(tǒng)、電梯、大廳感應(yīng)門(mén)、照明系統(tǒng)、消防監(jiān)控、安保監(jiān)控、一卡通系統(tǒng)、樓宇自控、背景音響、信息調(diào)撥、系統(tǒng)切換、屏幕編輯、及一層控制中心設(shè)備機(jī)房的運(yùn)行、維修維護(hù)和使用管理。

  第六條 本物業(yè)紅線內(nèi)附屬配套的市政公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括道路、室外上下水管、溝渠、污水井、停車(chē)場(chǎng)等。

  第七條 大廳室內(nèi)及門(mén)口等公共部位擺花及養(yǎng)護(hù)管理。

  第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、濟(jì)陽(yáng)政務(wù)中心和為民服務(wù)大樓及院內(nèi)公用部位的清潔衛(wèi)生、門(mén)前三包,垃圾的收集、清運(yùn)、消殺工作。

  第九條 安全管理。包括本物業(yè)公共區(qū)域的24小時(shí)安全和消防監(jiān)控、巡視、門(mén)崗及大樓內(nèi)的執(zhí)勤、來(lái)訪人員登記等管理。

  第十條 車(chē)輛出入登記及地上、地下停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放秩序的管理。

  第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料。

  第十二條 業(yè)主和物業(yè)使用人自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在其提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

  第十三條 對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人和其他人員違反物業(yè)管理制度的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取規(guī)勸、制止、批評(píng)、警告、損壞賠償、 等措施進(jìn)行處理。

  第三章 委托管理期限

  第十四條 委托管理期限為壹年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

  第四章 雙方權(quán)利和義務(wù)

  第十五條 甲方權(quán)利義務(wù)

  1、合同生效后,甲方指定物業(yè)管理協(xié)調(diào)聯(lián)系部門(mén)及負(fù)責(zé)人,代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,監(jiān)督、配合和支持乙方的日常管理工作;

  2、教育員工自覺(jué)遵守物業(yè)管理的規(guī)章制度,配合物業(yè)管理服務(wù)人員的工作;

  3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

  4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及管理制度、服務(wù)方案、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況;

  5、審定乙方編制的大樓及附屬建筑物、構(gòu)筑物、公共場(chǎng)地、設(shè)施、設(shè)備、綠化以及紅線內(nèi)物業(yè)配套的市政公共設(shè)施等年度維修計(jì)劃、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,審查物業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算、決算及維修費(fèi)用的開(kāi)支;

  6、在合同生效之日起__3__日內(nèi)向乙方提供_40_平方米建筑面積管理用房(其中辦公用房 18 平方米,員工宿舍 18 平方米,其它用房 4 平方米,)(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第(_1_)項(xiàng)執(zhí)行;

  (1)無(wú)償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。

  7、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需的建筑、設(shè)施設(shè)備等有關(guān)資料、并與合同生效后向乙方移交;

  8、按時(shí)支付乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

  9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理、工程遺留問(wèn)題;

  10、根據(jù)具體情況,協(xié)調(diào)乙方進(jìn)行設(shè)備使用、管理的技術(shù)培訓(xùn);

  11、隨機(jī)不定期檢查人員定崗、定位和出勤情況;審查人員工資崗位配臵情況;

  12、甲方由各主管部門(mén)組成考察組,每季度對(duì)乙方各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行考核;

  13、按以下內(nèi)容考核物業(yè)服務(wù)人員:人員年齡40周歲以下的不少于總?cè)藬?shù)的50%,所有人員年齡不得超過(guò)60周歲,歷史清白,政治合格。其中保安人員年齡35周歲以下的不少于6人,身高1.68米以上,中專(zhuān)以上文化水平,五官端正,身材勻稱,形象好;客服人員年齡均在26周歲以下,身高1.6米以上,相貌較好,氣質(zhì)端莊大方;維修人員需持證上崗,必備電梯操作證、電工證;保潔人員年齡40周歲以下的不少于4人,有勞動(dòng)能力,身體健康。

  第十六條 乙方權(quán)利義務(wù)

  1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度,并經(jīng)甲方審查同意后實(shí)施;

  2、不得將物業(yè)管理項(xiàng)目承包給其他單位和個(gè)人,但政策法規(guī)有規(guī)定的或個(gè)別單項(xiàng)項(xiàng)目確需分包的,必須征得甲方的同意;

  3、負(fù)責(zé)編制大樓及附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備以及紅線內(nèi)物業(yè)配套市政公共設(shè)施的年度維修、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、更新改造和大中修方案,經(jīng)甲方同意后組織實(shí)施;

  4、對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施、設(shè)備沒(méi)有處臵權(quán),不得擅自占用和改變使用功能。如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須經(jīng)甲方同意,報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;

  5、嚴(yán)格按照投標(biāo)文件中物業(yè)管理服務(wù)方案確定的工作量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及承諾提供管理與服務(wù),對(duì)甲方指出的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)糾正;

  6、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記錄有關(guān)變更情況;對(duì)甲方移交的全部資料負(fù)有妥善保管、管理與保密的義務(wù),不得擅自復(fù)制(創(chuàng)優(yōu)評(píng)比及運(yùn)行維修需要的除外),避免損壞和丟失;本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部物業(yè)管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

  7、合理安排照明、供暖、制冷系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間,滿足甲方的正常需要,并盡量為甲方節(jié)約能源,避免浪費(fèi);

  8、物業(yè)管理服務(wù)所需各種工具、材料、辦公設(shè)備及其他自身消耗物品均由乙方負(fù)擔(dān)。所用物料應(yīng)符合國(guó)家質(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),不得使用有損建筑和設(shè)施,設(shè)備的維修、保潔材料;根據(jù)有關(guān)部門(mén)規(guī)定價(jià)格按實(shí)際用量向產(chǎn)權(quán)人支付水、電費(fèi),電話費(fèi)(乙方自己申請(qǐng)安裝的電話所產(chǎn)生的費(fèi)用除外);

  9、根據(jù)招標(biāo)文件和投標(biāo)文件的約定,在簽定委托合同前出具履約保證書(shū),投標(biāo)保證金自動(dòng)轉(zhuǎn)為履約保證金。

  10、遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度并服從甲方的管理,保證物業(yè)管理服務(wù)人員具備良好的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)及敬業(yè)精神,正確履行職責(zé)。對(duì)甲方提出的不稱職人員,應(yīng)盡快予以調(diào)換。

  11、每3個(gè)月向甲方公布一次管理費(fèi)用收支帳目;

  12、乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)人員的人身安全和保險(xiǎn),對(duì)在物業(yè)管理服務(wù)工作時(shí),由于人員操作原因,造成的人員傷害或設(shè)備損壞,費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān);

  第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

  第十七條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)(各指標(biāo)按行業(yè)規(guī)范統(tǒng)計(jì)計(jì)算)

  1、大樓及配套設(shè)施完好率99%以上;

  2、大樓、設(shè)備零修、急修及時(shí)率99%以上,設(shè)施設(shè)備返修率小于3‰。

  3、維修工程質(zhì)量合格率100%;

  4、消防設(shè)備完好率100%,火災(zāi)事故發(fā)生率為0%;

  5、清潔保潔率99%以上;

  6、公共照明路燈完好率98%以上;

  7、設(shè)備完好率99%以上;

  8、道路、停車(chē)場(chǎng)完好率99%以上;

  9、排水管、明暗溝、化糞池完好率99%以上;

  10、區(qū)內(nèi)避免重大治安案件發(fā)生;

  11、客戶對(duì)管理服務(wù)滿意率95%以上;

  具體物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見(jiàn)投標(biāo)方案

  第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和支付方式

  第十八條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

  1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)為 元/年,由甲方每季度按 元向乙方支付。

  2、乙方接管物業(yè)后,甲方即按季度支付管理服務(wù)費(fèi)用,并于下一季度第一個(gè)月每月10日前支付上季度費(fèi)用。

  3、以支票方式直接支付。

  第十九條 大樓的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:

  1、大樓設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用(單件材料 200 元以下的),由乙方承擔(dān);大中修費(fèi)用,由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。

  2、當(dāng)甲方認(rèn)為價(jià)格有較大差異時(shí),以甲方詢價(jià)為準(zhǔn)。

  3、電梯、避雷器等設(shè)備的年檢費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)承擔(dān);由于乙方管理不善造成的罰款由乙方承擔(dān)。

  第七章 違約責(zé)任

  第二十條 甲方違反本合同第十五條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同,但需提前 30 天書(shū)面通知甲方,甲方退還乙方履約保證金;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十一條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)及管理服務(wù)承諾的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同,但需提前 30 天書(shū)面通知乙方,履約保證金不再退還;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十二條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十三條 甲乙任一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,還應(yīng)給予賠償。

  第二十四條 甲方指定的協(xié)調(diào)聯(lián)系部門(mén)有權(quán)隨時(shí)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督檢查和在適當(dāng)時(shí)候?qū)υ撐飿I(yè)管理進(jìn)行考核評(píng)比,。如果發(fā)現(xiàn)乙方未按投標(biāo)文件提供服務(wù)(包括人員配備少于投標(biāo)文件約定總?cè)藬?shù))或未達(dá)到《全國(guó)城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》(80分以上,以及投標(biāo)文件、委托管理合同的有關(guān)規(guī)定),則視為乙方違約,甲方可終止合同并進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

  第二十五條 因乙方失職或其他過(guò)錯(cuò),在責(zé)任范圍內(nèi)未盡到安全防范義務(wù),造成甲方或物業(yè)使用人的財(cái)產(chǎn)被盜或損害的,或在甲方區(qū)域內(nèi)如乙方工作人員違反國(guó)家法律、地方法規(guī)及甲方規(guī)定,將按規(guī)定進(jìn)行處罰,乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

  第二十六條 乙方因維護(hù)、保養(yǎng)不當(dāng)、不及時(shí)或違規(guī)操作等,造成甲方建筑、設(shè)備、設(shè)施損壞或財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)按實(shí)際損失賠償;侵害甲方或第三人利益的,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

  第二十七條 未經(jīng)甲方同意,乙方擅自對(duì)房屋、設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地等進(jìn)行改造更新或占用、改變使用功能的,所發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān),并負(fù)責(zé)賠償甲方因此而遭受的損失或負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀;

  第二十八條 乙方違反投標(biāo)文件承諾,未對(duì)甲方移交資料和物業(yè)管理過(guò)程建立完整的物業(yè)檔案資料,或?qū)追揭平坏臋n案資料造成缺失、故意損壞的,視為違反合同約定義務(wù),應(yīng)賠償甲方損失。

  第二十九條 乙方違反本合同第十五條13款約定,乙方所配備人員年齡達(dá)不到合同約定年齡限制視為違約,甲方有權(quán)要求乙方整改,乙方整改兩次以上不合格,甲方有權(quán)終止合同,并要求乙方支付一個(gè)月的物業(yè)費(fèi)做為違約金。

  第八章 附則

  第三十條 自本合同生效之日起,根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),提供物業(yè)管理服務(wù),3 天內(nèi),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

  第三十一條 本合同之附件(包括甲方招標(biāo)文件、乙方投標(biāo)文件、中標(biāo)通知書(shū)、補(bǔ)充協(xié)議等)均為合同有效組成部分,與本合同具有同等效力。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第三十二條 物業(yè)管理方案和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定,在合同中有約定的,以合同約定為準(zhǔn);合同中沒(méi)有約定的,以投標(biāo)文件約定為準(zhǔn);合同與投標(biāo)文件約定不一致的,以合同約定為準(zhǔn)。

  第三十三條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施、設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

  第三十四條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  第三十五條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由濟(jì)南仲裁委員會(huì)仲裁。

  第三十六條 乙方全部完成合同、合同附件及補(bǔ)充協(xié)議約定事項(xiàng),甲方根據(jù)乙方管理成績(jī)可與乙方續(xù)簽合同。

  第三十七條 合同期滿 天前,雙方對(duì)是否續(xù)簽合同,應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。達(dá)成續(xù)約合同協(xié)議時(shí),應(yīng)在合同期滿前簽定新的合同,否則,本合同自動(dòng)延期一年;合同期滿雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議時(shí),本合同自然終止,甲方退還乙方履約保證金。

  第三十八條 本合同正本連同附件共 頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第三十九條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  第四十條第本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

物業(yè)管理委托合同 篇17

  第一章 總則

  第一條 本合同當(dāng)事人

  委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):

  組織名稱:_________________________

  代表人:___________________________

  地址;_____________________________

  聯(lián)系電話:_________________________

  受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):

  企業(yè)名稱:_________________________

  法定代表人:_______________________

  注冊(cè)地址:_________________________

  聯(lián)系電話:_________________________

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,甲方將______________(牧業(yè)名稱)委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理,訂立本合同。

  第二條 物業(yè)基本情況

  物業(yè)類(lèi)型:________________

  座落位置:________市________區(qū)________路(街道)________號(hào)

  四至:________________________

  占地面積:________平方米

  建筑面積:________平方米

  (委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件)

  第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  第二章 委托管理事項(xiàng)

  第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、庭院________。

  第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________、________、________。

  第六條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、________、________、________、________。

  第七條 公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。

  第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所________、________、________。

  第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________、________、________。

  第十條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

  第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、________、________、______。

  第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

  第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:

  1.物業(yè)管理費(fèi):________________

  2.保潔費(fèi):________________

  3.保安費(fèi):________________

  4.房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi):________________

  5.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi):________________

  第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方須接受委托并合理收費(fèi)。

  第十五條 對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。

  第十六條 其他委托事項(xiàng)

  第三章 委托管理期限

  第十七條 委托管理期限為_(kāi)_____年。自______年______月______日______時(shí)起至______年______月______日______時(shí)止。

  第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

  第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)

  1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

  2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

  3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

  4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

  5.審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

  6.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第________項(xiàng)執(zhí)行;

  (1)無(wú)償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米________元租用,其租金收入用于________。

  7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供;

  8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以________方式償付;

  9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;

  (1)________________

  (2)________________

  10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。

  第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)

  1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;

  2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;

  3.按本合同第十五條的約定,對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

  4.選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

  5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃, 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

  6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書(shū)面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

  7.每______個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;

  8.對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;

  9.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

  第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

  第二十條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),即業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的管理滿意率達(dá)到______% 。

  1.房屋外觀:____________

  2.設(shè)備運(yùn)行:____________

  3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):____________

  4.公共環(huán)境:__________________

  5.綠化:__________________

  6.交通秩序:__________________

  7.保安:__________________

  8.急修:__________________

  小修:__________________

  第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

  第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

  1.管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主收取;

  2.保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

  3.保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

  4.高層住宅電梯、水泵、______運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主收取;

  5.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按______調(diào)整;

  6.對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。

  第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的______倍收取。

  第二十三條 車(chē)位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收取;

  1.露天車(chē)位:____________

  2.車(chē)庫(kù)車(chē)位:____________

  第二十四條 乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。

  第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下:

  1.____________

  2.____________

  第二十六條 房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān),在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

  第七章 違約責(zé)任

  第二十七條 甲方違反本合同第十八條第______款的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第三十條 甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對(duì)方______元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

  第八章 附則

  第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起______天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

  第三十二條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力。

  第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。

  本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第三十四條 本合同正本連同附件________頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第三十五條 因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

  第三十六條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請(qǐng)________市仲裁委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書(shū)面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。

  第三十八條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該事同期滿________天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

  第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。

  甲方簽章:___________________

  代表人:_____________________

  乙方簽章:___________________

  代表人:_____________________

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