業(yè)務(wù)服務(wù)合同(通用15篇)
業(yè)務(wù)服務(wù)合同 篇1
一、雙方應(yīng)負責(zé)任:
(一)甲方的責(zé)任:
1、向乙方提供符合實施標準的工作場地和必要的工作便利;
2、甲方應(yīng)確保有專人負責(zé)對軟件的使用和管理;
3、甲方若安裝調(diào)試其他非乙方提供的軟件,應(yīng)在事前與乙方聯(lián)系,進行協(xié)商;
4、甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前
5.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,不使來歷不明的磁盤,以免感染病毒,為軟件正常運行提供保障;
(二)、乙方的責(zé)任:
1、 按約向甲方提供必要的技術(shù)資料和工程服務(wù);
2、 承擔(dān)合同中規(guī)定的培訓(xùn)和服務(wù)義務(wù);
3、 乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項目外,有義務(wù)對甲方應(yīng)用軟件的軟、硬件環(huán)境進行檢查,但不進行修復(fù):
4、 未經(jīng)甲方許可,乙方服務(wù)人員不得對甲方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄;
5、 未經(jīng)甲方許可,乙方不得向第三方泄露甲方財務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用甲方數(shù)據(jù)。
(三)、產(chǎn)品升級
甲方購買軟件三個月內(nèi),如果欲更換軟件的高端產(chǎn)品,甲方只需交給乙方原產(chǎn)品(保證原產(chǎn)品物品齊全并無損壞),補交兩款軟件的差價款即可。
二、售后服務(wù)內(nèi)容:
甲方在購買乙方的軟件后,甲方將得到乙方所提供的以下服務(wù)項目:
(一) 乙方向甲方收取軟件服務(wù)費______元/年,軟件續(xù)費______元/年,
(1)服務(wù)內(nèi)容:由乙方人員給甲方人員提供培訓(xùn)。在軟件使用過程
(2)服務(wù)標準:使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。
(二)有償服務(wù)項目及收費標準(按次)
1、 軟件操作使用培訓(xùn)(初次使用者):
(1) 收費標準:100元/次
(2) 服務(wù)內(nèi)容:甲方接受培訓(xùn)的人員必須到乙方接受培訓(xùn)服務(wù)
(3)服務(wù)標準:使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。
2、其他維護項目:
(1) 收費標準: 元/次;
(2) 服務(wù)內(nèi)容:
因主機、打印機等計算機設(shè)備適配帶來的調(diào)整工作;
因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)連接無法正常工作帶來的調(diào)整工作;
因用戶非正常操作帶來的調(diào)整。
(三) 續(xù)費收費標準(按年,至商3000以上版本)
如甲方在合同期滿后按軟件標價的20%向乙方支付一年服務(wù)費,乙方有義務(wù)在服務(wù)期內(nèi)對甲方提出的請求即時做出反應(yīng),服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標準同二。
三、 保密條款:
(一)、甲方保護乙方的知識產(chǎn)權(quán),不得以任何形式對軟件進行解密,并保證不
(二)、乙方對甲方的數(shù)據(jù)保密,保證不將甲方的財務(wù)數(shù)據(jù)泄露給第三者。
四、補充說明:
其他未盡事宜,雙方本著友好合作的態(tài)度,另行協(xié)商補充規(guī)定。
五、互相臨督、互相制約:
本合同一式兩份,具有同等的法律效力,由甲乙雙方各執(zhí)一份。
六、合同生效日期:
本合同自雙方簽定之日起即開始生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
業(yè)務(wù)服務(wù)合同 篇2
合同簽訂日期:年月日
合同簽訂地點:市縣(區(qū)/市)
委托方
(以下稱為甲方)
地址
受托方
(以下稱為乙方
地址
鑒于系統(tǒng)在實施的需要,甲方與乙方作為合同雙方本著平等互惠的原則,通過友好協(xié)商,現(xiàn)授權(quán)各自的代表按照下述條款簽署本合同
第一章定義
1.1甲方指
1.2乙方指
1.3合同一方指甲方或乙方
1.4合同各方指甲方和乙方
1.5合同指本合同正文及其構(gòu)成本合同不可分割部分的附件。
1.6技術(shù)文件指合同中規(guī)定的所有技術(shù)參數(shù)、手冊、專有信息以及其他與合同系統(tǒng)運行和檢驗相關(guān)的文件。
1.7服務(wù)指按合同規(guī)定乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的技術(shù)支持。如:合同系統(tǒng)的系統(tǒng)實施、試運行、技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)維保和合同中要求乙方承擔(dān)的其他有關(guān)義務(wù)
1.8現(xiàn)場指甲方指定的安裝合同系統(tǒng)的場所。
1.9安裝指由乙方負責(zé)實施的應(yīng)用軟件安裝部署工作
1.10測試指系統(tǒng)安裝完成后,乙方技術(shù)人員按本合同系統(tǒng)的設(shè)計要求對部分或整個系統(tǒng)的測試
1.11合同系統(tǒng)指甲方委托乙方部署實施的系統(tǒng)
1.12初驗指在乙方進行的系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后,甲方對合同系統(tǒng)的功能按照驗收標準進行驗收。如果合同系統(tǒng)的功能達到合同要求的所有技術(shù)指標,甲方和乙方將簽署初驗報告
1.13試運行指簽署初驗報告第二天起合同系統(tǒng)連續(xù)穩(wěn)定運行個月。在試運行期間內(nèi),合同系統(tǒng)應(yīng)持續(xù)滿足合同規(guī)定的所有要求
1.14終驗指甲方在試運行結(jié)束后對合同系統(tǒng)按照驗收標準進行驗收。檢驗合同系統(tǒng)是否達到合同要求的所有技術(shù)指標。
1.15系統(tǒng)實施終驗報告指終驗合格后由甲方和乙方簽署的驗收確認書
1.16緊急處理指出現(xiàn)緊急情況時,乙方根據(jù)甲方的要求派遺專家赴甲方現(xiàn)場給予的技術(shù)支持。在甲方的合理要求下,乙方應(yīng)當(dāng)進行緊急處理
1.17軟件更新指根據(jù)甲方和乙方的故障報告和要求對應(yīng)用軟件所作的程序修改和更正。軟件更新對程序指標不進行重大改變且不含版本升級。軟件更新須經(jīng)軟件著作權(quán)人書面許可。
1.18版本升級指乙方對合同系統(tǒng)所作的重大改進。該等重大改進是通過增加功能和性能并保留原程序的設(shè)計用途來擴大、更改和加強合同系統(tǒng)。版本升級須經(jīng)軟件著作權(quán)人書面許可。
1.19日,除特別說明外,均指日歷日。
第二章合同標的
2.1甲方委托乙方提供項目的技術(shù)服務(wù),乙方表示同意
2.1.1技術(shù)服務(wù)的對象
2.1.2技術(shù)服務(wù)的目標
2.1.3乙方提供技術(shù)服務(wù)的具體項目及標準。包括:技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)服務(wù)標準
(2)系統(tǒng)維護服務(wù)標準安裝調(diào)試標準定期檢查保養(yǎng)標準軟硬件升級改造標準技術(shù)咨詢標準
(7)故障診斷,故障排除標準數(shù)據(jù)的備份與刪除標準
2.1.4乙方應(yīng)按下列要求完成項目的技術(shù)服務(wù)工作
(1)技術(shù)服務(wù)地點
(2)技術(shù)服務(wù)期限
(3)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量要求
(4)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量期限要求如下:
2.2乙方應(yīng)按下列時間進度完成項目的技術(shù)服務(wù)工作
(1)準備階段:本合同簽訂之后日內(nèi),乙方應(yīng)當(dāng)立即制定提供項目技術(shù)服務(wù)的計劃,完成并提交《技術(shù)服務(wù)計劃書》(或技術(shù)服務(wù)方案),計劃書(或技術(shù)服務(wù)方案)須經(jīng)過甲乙雙方簽字認可方視為完成。
(2)技術(shù)服務(wù)實施和初驗期:《《技術(shù)服務(wù)計劃書》經(jīng)甲方認可后進入實施階段,乙方完成技術(shù)服務(wù)或階段性技術(shù)服務(wù)之后,向甲方提請初驗申請報告,甲方按照初驗標準對乙方提供的技術(shù)服務(wù)進行驗收,驗收合格后,由甲乙雙方簽署《項目的技術(shù)服務(wù)初驗報告》視為該階段的完成。時間要求
(3)試運行期:經(jīng)過初驗之后的第二日作為試運行期的起點,試運期時間為個月
(4)終驗:試運行期結(jié)束,由乙方向甲方提請終驗申請,甲方按照終驗標準對乙方提供的技術(shù)服務(wù)項目進行驗收,驗收合格后,由甲乙雙方簽署項目的技術(shù)服務(wù)終驗報告》,則視為該階段完成
(5)維保期:乙方提供的技術(shù)服務(wù)經(jīng)甲方終驗合格后,根據(jù)服務(wù)項目的性質(zhì),如后期還需要有關(guān)跟進服務(wù),進入維保期,維保期時間為個月,自終驗合格之后的第二日起算。
第三章乙方的責(zé)任
3.1乙方根據(jù)合同要求的時間進度,完成合同約定的各項技術(shù)服務(wù)工作以及本合同約定的其他工作,甲方可派相關(guān)人員參加
3.2乙方應(yīng)為承擔(dān)本技術(shù)服務(wù)項目指定熟練有經(jīng)驗的技術(shù)人員成立項目組,并指定專人負責(zé)總體協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)工作。項目組組成人員須經(jīng)甲方認可
3.3項目組中人員應(yīng)總體固定,如項目組組成人員需要調(diào)整,乙方須事先書面通知甲方并得到甲方認可,否則視為違約
3.4如甲方認為需要,乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求及時調(diào)換項目組組成人員
3.5向甲方提供操作指南、檢測維護手冊及其他與服務(wù)項目相關(guān)的技術(shù)文件(以下稱為技術(shù)文件)
3.6乙方保證:為支持合同系統(tǒng)的運行和維護,由乙方提供的技術(shù)文件是完整的、清楚的和正確的。
3.7未經(jīng)甲方同意不得擅自將本合同所規(guī)定的權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方
3.8其他責(zé)任
第四章甲方協(xié)作事項
4.1甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供如下協(xié)助或技術(shù)資料:
4.1.1技術(shù)服務(wù)標準及技術(shù)資料清單
4.1.2提供時間和方式:
4.2選派熟悉業(yè)務(wù)的管理人員和技術(shù)人員,配合乙方進行合同的實施
4.3參與項目全過程,為乙方完成技術(shù)服務(wù)項目提供條件與支持,及時組織相關(guān)人員參加各階段驗收。
4.4其他協(xié)作事項
第五章價格
5.1本合同項目的服務(wù)總價格(以下稱為合同總價)為人民幣元整(大寫:人民幣整),合同總價包含但不限于系統(tǒng)安裝調(diào)試費、驗收費、技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)服務(wù)費、技術(shù)咨詢費、系統(tǒng)維護費、稅費等在合同履行過程中所發(fā)生的一切費用及意外風(fēng)險損失費,甲方無須再支付其他任何費用。
2上述合同總價為固定不變價,除本合同另有約定外,不予變更。
5.3本合同項下的貨幣幣種為人民幣
第六章付款條款
6.1本合同項下所有款額由以下付款人按第6.2條約定的付款分攤額共同支付。各付款人名單如下(下稱各付款人):各付款人的付款分攤額約定如下
3付款進度
3.1本合同簽訂后日內(nèi),各付款人應(yīng)在收到乙方的如下單據(jù)并確認無誤后,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付各自付款分攤額%的款項
(1)與本階段付款額相對應(yīng)的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標明服務(wù)名稱
(2)其他單據(jù)
6.3.2《技術(shù)服務(wù)計劃書》經(jīng)甲方簽字確認后日內(nèi),各付款人應(yīng)在收到乙方的如下單據(jù)并確認無誤后,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付各自付款分攤額%的款項。
(1)與本階段付款額相對應(yīng)的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標明服務(wù)名稱。
(2)由甲乙雙方共同簽署的《項目的技術(shù)服務(wù)計劃書》原件一份
(3)其他單據(jù):
6.3.3項目的技術(shù)服務(wù)完成并經(jīng)初驗合格后日內(nèi),各付款人應(yīng)在收到乙方的如下單據(jù)并確認無誤后,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付各自付款分攤額%的款項。
(1)與本階段付款額相對應(yīng)的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標明服務(wù)名稱。
(2)由甲乙雙方共同簽署的、驗收結(jié)果為合格的《目的技術(shù)服務(wù)初驗報告》原件一份。
(3)其他單據(jù):
6.3.4項目的技術(shù)服務(wù)終驗合格后日內(nèi),各付款人應(yīng)在收到乙方的如下單據(jù)并確認無誤后,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付各自付款分攤額%的款項
(1)與本階段付款額相對應(yīng)的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標明服務(wù)名稱。
(2)由甲乙雙方共同簽署的、驗收結(jié)果為合格的《項目的技術(shù)服務(wù)終驗報告》原件一份。
(3)其他單據(jù)
6.3.5項目的技術(shù)服務(wù)維護期滿后,各付款人應(yīng)在收到乙方的如下單據(jù)并確認無誤后,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方付清余款
(1)與各付款人余款相對應(yīng)的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標
明服務(wù)名稱。
(2)由甲方簽署的《付清余款通知》原件一份。
(3)其他單據(jù)
6.4各付款人的發(fā)票應(yīng)分別開具
6.5雙方同意以銀行轉(zhuǎn)賬方式將本合同項下的合同款項,由各付款人共同分期支付至乙方指定的如下銀行賬戶
戶名
開戶行
銀行帳號
6.6雙方同意:乙方的違約金及賠償金,甲方有權(quán)獨自或指令各付款人在合同款項中直接扣除
6.7合同各方承擔(dān)各自的稅務(wù)責(zé)任,甲方不因簽署本合同而導(dǎo)致連帶承擔(dān)乙方的稅務(wù)責(zé)任,如果因此而導(dǎo)致甲方的損失,乙方應(yīng)當(dāng)賠償前述損失。在合同履行過程中乙方應(yīng)無偷漏稅或其他違法行為
第七章技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)
7.1合同各方在本合同中,如有約定乙方提供技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)服務(wù)的,適用本章規(guī)定。
7.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)實施、初驗、試運行、終驗及驗收合格后的免費維護期內(nèi),根據(jù)甲方的請求,免費為甲方指定的人員提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn),并提供與使用該合同系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。
(1)技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo)內(nèi)容:
(2)技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)地點
7.3其他培訓(xùn)服務(wù)約定:
第八章系統(tǒng)維護服務(wù)
8.1合同各方在本合同中,如有約定乙方提供系統(tǒng)維護服務(wù)的適用本章規(guī)定
8.2雙方同意:本合同系統(tǒng)終驗合格后進入系統(tǒng)維護期,由乙方向甲方提供系統(tǒng)維護服務(wù)個月,維護服務(wù)費已包含在合同總價中
8.3系統(tǒng)維護服務(wù)的服務(wù)對象為:本合同第2.1.1條約定的服務(wù)對象
8.4系統(tǒng)維護期內(nèi),乙方應(yīng)在本合同約定的響應(yīng)時間內(nèi)提供以下維護服務(wù):
(1)故障排除服務(wù):當(dāng)系統(tǒng)故障發(fā)生時,乙方有責(zé)任對合同系統(tǒng)出現(xiàn)的問題進行及時的處理和故障排除,以保證合同系統(tǒng)的正常
(2)系統(tǒng)故障診斷服務(wù):當(dāng)合同系統(tǒng)故障發(fā)生時,乙方有責(zé)任響應(yīng)甲方的要求,負責(zé)診斷系統(tǒng)故障,并進行及時的處理和故障排除
(2)系統(tǒng)應(yīng)用指導(dǎo):指導(dǎo)客戶進行系統(tǒng)設(shè)置、功能操作,提升客戶系統(tǒng)應(yīng)用能力。
(3)日常維護服務(wù):提供保證合同系統(tǒng)正常運行所需的日常性維護,每季度至少安排一次現(xiàn)場例行維護。
(4)數(shù)據(jù)備份支持服務(wù)
(5)技術(shù)咨詢服務(wù):向甲方提供合同系統(tǒng)應(yīng)用軟件以及其他相關(guān)新技術(shù)和新業(yè)務(wù)日常技術(shù)咨詢服務(wù)。
(6)根據(jù)甲方的環(huán)境變化需求,免費提供系統(tǒng)重新部署的數(shù)據(jù)遷移等的相關(guān)服務(wù),以及乙方最新成熟版本軟件產(chǎn)品更換和升級服務(wù)
(⑦)遠程或現(xiàn)場對系統(tǒng)數(shù)據(jù)添加、刪除和功能修改
8)根據(jù)軟件著作權(quán)人書面授權(quán)(簽訂本合同不構(gòu)成授權(quán))提供軟件更新及版本升級服務(wù)
(9)其他:
8.5免費維護期間,對乙方服務(wù)響應(yīng)時間要求如下:乙方應(yīng)提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù)。如果合同系統(tǒng)出現(xiàn)系統(tǒng)故障時且甲方通過電話或傳真方式通知乙方的情況下,乙方的工程師應(yīng)在分鐘內(nèi)予以答復(fù)。如果甲方要求緊急處理,乙方應(yīng)在收到甲方通知后的小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,小時內(nèi)趕到地市公司現(xiàn)場(交通條件允許下)
8.6其他免費服務(wù)約定
第九章保密約定
9.1雙方合作過程中所獲得或知悉的關(guān)于甲方的信息包括項目信息、資料、經(jīng)營信息、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)信息、人力資源、技術(shù)信息等所有未公開之信息為甲方的商業(yè)秘密,應(yīng)嚴守其秘密性。未經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得將甲方商業(yè)秘密或甲方提供給乙方的資料、信息等泄露給第三方或用于履行本合同之外的其他用途。否則,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)因此造成的一切損失,并保持追究法律責(zé)任的權(quán)利。
9.2上述保密義務(wù)的期限為從甲方知悉該資料或信息之日起直至公眾可通過合法途徑獲得、知悉相關(guān)資料、信息之日止。
3乙方承諾,在本合同終止時,將甲方提供給乙方的資料文件(含電子文件等)完整無缺地交還給甲方。不能返還的予以銷
9.4其他:
第十章知識產(chǎn)權(quán)
10.1甲乙方承諾:在本項目實施過程中均不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán),否則自行承擔(dān)責(zé)任并賠償由此給對方造成的損失。
10.2未經(jīng)甲方事前書面許可,乙方不得對本合同項下資料和信息做任何任何復(fù)制、修改、轉(zhuǎn)讓、自行或提供給他人做任何方式的使用。乙方違反本條規(guī)定的,應(yīng)賠償甲方因此受到的損失
10.3其他:
第十一章違約責(zé)任
11.1甲方的違約責(zé)任
(1)甲方及甲方指定的支付人,無正當(dāng)理由逾期付款的,每逾期一日,甲方應(yīng)按照中國人民銀行關(guān)于逾期付款規(guī)定向乙方支付違約金,本項違約金總額累計不超過合同總額的5%
(2)甲方依據(jù)本合同第四章所提供的協(xié)作事項有重大缺陷的,導(dǎo)致研究開發(fā)工作停滯、延誤的,工期延誤責(zé)任由甲方負責(zé)
(3)
1.2乙方的違約責(zé)任
(1)乙方未能按照本合同第二章約定的時間進度,完成約定項目技術(shù)服務(wù)的,每逾期一日,乙方應(yīng)支付合同總額萬分之的違約金。單個階段逾期日不能完成的,甲方有權(quán)解除合同。甲方解除合同,乙方應(yīng)返還全部已付款項,并賠償甲方的損失。
(2)乙方項目組組成人員未經(jīng)甲方的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按每人元人民幣支付,同時乙方應(yīng)充實甲方認可的技術(shù)人員。
(3)乙方服務(wù)響應(yīng)不滿足本合同第8.5條約定的,每發(fā)生次,應(yīng)向甲方支付違約金連續(xù)出現(xiàn)次的或累計出現(xiàn)的,甲方有權(quán)解除合同。因服務(wù)響應(yīng)不及時,造成甲方及其下屬企業(yè)損失擴大的,乙方應(yīng)負責(zé)賠償。
(4)在維保過程中,乙方應(yīng)做好甲方系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份工作,對
于維保過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)丟失,乙方應(yīng)負責(zé)全力恢復(fù)數(shù)據(jù),不能恢復(fù)的,乙方應(yīng)賠償甲方由于數(shù)據(jù)丟失而產(chǎn)生的損失。
(5)乙方違反本合同第約定,應(yīng)當(dāng)(支付違約金或損失賠償額的計算方法)
(6)其他約定
(7)上述甲方行使合同解除權(quán)的,乙方的異議期為七天。上述違約金的支付不免除乙方的服務(wù)義務(wù),不能免除乙方對系統(tǒng)進行安裝實施并使系統(tǒng)運行達到合格標準的責(zé)任。
第十二章不可抗力
12.1如果甲乙雙方任一方由于受諸如戰(zhàn)爭、嚴重火災(zāi)、洪水臺風(fēng)、地震等不可抗力事件的影響而不能全部或部分履行合同時,履行合同的期限應(yīng)予以延長,延長的期限應(yīng)相當(dāng)于事件所影響的時間。不可抗力事件系指甲乙雙方在締結(jié)合同時所不能預(yù)見的,并且它的發(fā)生及其后果是無法避免和無法克服的事故
2.2受到不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后盡快用電報、傳真或電傳等快捷方式通知對方,并于事故發(fā)生日內(nèi)將有關(guān)當(dāng)局出具的證明文件用特快專遞或掛號信寄給對方審閱確認一旦不可抗力事件的影響持續(xù)日以上,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商在合理的時間內(nèi)達成解決合同履行問題的協(xié)議
12.3受到不可抗力影響的一方在合理的期限內(nèi)提供有關(guān)證明后根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部的免除其遲延履行的責(zé)任。但本合同另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。
2.4受到不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力終止或被排除后通過傳真、電子郵件等快捷方式日內(nèi)通知另一方,并盡快恢復(fù)本合同的履行。但本合同另有規(guī)定或雙方另有約定的除外
第十三章爭議解決
13.1本合同由各方在平等的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商共同起草和寫作而成。對本合同的解釋不應(yīng)考慮任何要求作出對起草合同一方不利解釋的規(guī)則。
13.2在合同履行中,如發(fā)生爭議應(yīng)由各方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,雙方可通過以下第種方式解決爭議(僅可選擇一種)
13.2.1向甲方所在地人民法院提起訴訟
13.2.2向仲裁委員會申請仲裁
第十四章通知與聯(lián)系方式
4.1除非本合同另有規(guī)定,任何一方為履行本合同或與本合同有關(guān)的一切通知、要求均應(yīng)采用書面形式,并直接送交或按第15約定的聯(lián)系方式地址通知對方法定代表人或項目聯(lián)系人
14.2在本合同有效期內(nèi),甲方指定為項目聯(lián)系人,乙方指定為項目聯(lián)系人,一方變更項目聯(lián)系人的,應(yīng)當(dāng)在個工作日內(nèi),以書面形式通知另一方,未盡通知義務(wù)的,導(dǎo)致影響本合同履行或造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任
4.3聯(lián)系方式
甲方法定名稱
法定代表人:
單位地址
電話
傳真
乙方法定名稱:
法定代表人:
單位地址
電話
傳真
14.4本合同項下發(fā)出的通知、要求,在下述情況應(yīng)被視為已經(jīng)有效送達
(1)若由專人遞交,在遞交法定代表人及項目聯(lián)系人時即為送
(2)若用書信發(fā)出,合同一方法定代表人、項目聯(lián)系人或辦公室、收發(fā)室的工作人員在掛號回執(zhí)或簽收憑證上簽字即為送達
14.5任何一方的聯(lián)系方式有變更的,應(yīng)及時書面通知合同對方,否則一方按原聯(lián)系方式向其他方發(fā)出的書面文件仍視為送達
第十五章特別約定條款及合同生效
15.1.1乙方應(yīng)于本合同簽訂之日向甲方繳納保證金元。
除本合同另有約定外,保證金于合同終止10日內(nèi)無息退還乙方
15.1.2其他特別約定條款
15.2當(dāng)特別約定條款與其他條款不一致時,特別條款效力優(yōu)于其他條款。
15.3本合同自雙方蓋章之日起生效,本合同生效后,先前的談判內(nèi)容、陳述以及雙方簽訂的意向書、備忘錄及其他相關(guān)文件如與本合同不符的,均以本合同為準
15.4本合同書包含以下附件:
附件1
附件2
附件3
其他
15.5合同各方同意所有附件是合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等效力。若附件與合同正文有任何不一致,以合同正文為準
15.6如需對合同內(nèi)容做出任何修改和補充,應(yīng)為書面形式,由各方另行簽署。另行簽署書面文件,另行簽署的書面文件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等效力。
15.7下列文件均視為本合同不可分割的組成部分來進行解釋如果合同文件存在歧義或不一致,則根據(jù)如下優(yōu)先次序來判斷:
(1)本合同書及附件
(2)中標通知書(如果有)
(3)投標文件(如果有)
(4)招標文件(如果有)
(5)其他:
15.8本合同及其附件為中文本,共有份原件,甲乙雙方各持份,具有同等法律效力
(以下為簽字頁,無正文)
甲方(蓋章)
法定代表人(簽字)
(或授權(quán)代理人)
乙方(蓋章)
法定代表人(簽字)
業(yè)務(wù)服務(wù)合同 篇3
甲方:_________
乙方:_________
甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商就乙方為甲方提供增值信息服務(wù)問題,簽定如下合同。
一、服務(wù)項目及收費:
訂閱欄目:_________;
資費標準:_________。
二、服務(wù)與責(zé)任
(1)甲方加入_________網(wǎng)所獲得的服務(wù):
(2)甲方入網(wǎng)后,可以在_________網(wǎng)推薦企業(yè)中做企業(yè)站點鏈接;
(3)甲方享有查詢_________網(wǎng)欄目信息的權(quán)利;
(4)乙方保證每日信息更新,《_________》每個工作日更新量不少于15條。
(5)如發(fā)生計算機病毒攻擊,火災(zāi),水災(zāi),暴動,騷亂,戰(zhàn)爭,自然災(zāi)害等不可抗事故,因所不能控制之事件而影響乙方提供的服務(wù),乙方無須承擔(dān)責(zé)任;
如乙方不履行上述服務(wù)承諾,乙方負責(zé)退還甲方相應(yīng)的入網(wǎng)費用。
三、甲方加入_________網(wǎng)后甲方所應(yīng)盡的責(zé)任:
(1)乙方向甲方提供的帳號及密碼只提供甲方使用,用戶負責(zé)將密碼保密。如帳號或密碼丟失,被盜,甲方須立即通知乙方,由乙方取消原密碼并重新設(shè)置新密碼;
(2)乙方向甲方提供的商品信息評論的編輯,編制,傳播的版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)全部由乙方擁有,未得乙方事先以書面表示同意,不得以各種形式復(fù)制,散布,出售,出版,廣播,轉(zhuǎn)播該等商品信息;
(3)甲方如違反甲方責(zé)任1、2條規(guī)定,乙方有權(quán)取消其_________網(wǎng)帳號的使用權(quán)。
四、費用支付
甲乙雙方簽署合同_________周內(nèi)甲方可選擇現(xiàn)金,支票,匯款,轉(zhuǎn)帳方式支付。乙方確認匯款后,為甲方出據(jù)正規(guī)發(fā)票。
五、開戶
乙方在收到入網(wǎng)費的當(dāng)天為甲方開戶,并及時將用戶名及密碼告知甲方;甲方帳號在乙方收到甲方匯款底單之日起開通,有效期為乙方收到匯款底單之日起的_________個月。
六、本合同一式二份,自雙方簽字之日起本合同生效,有效期限為_________個月。
七、本合同未盡事宜由雙方共同協(xié)商解決。
八、爭議解決
合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的爭議由雙方協(xié)商解決,如雙方協(xié)商不能解決,則交_________市仲裁委員會仲裁。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
業(yè)務(wù)服務(wù)合同 篇4
委托方
(甲方):
服務(wù)方
(乙方):
簽訂地點:
簽訂日期:
有效期限:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》之規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商,在平等、自愿、互利的基礎(chǔ)上,簽訂本合同,共同信守。
一、甲方委托乙方的任務(wù)和內(nèi)容
安全現(xiàn)
二、工作進度計劃
合同生效后 十五 天內(nèi)甲方向乙方提交自評報告及相關(guān)資料,甲方向乙方提交自評報告及相關(guān)資料后 十 天內(nèi)乙方提交評審報告。
三、經(jīng)費核算
項目總費用:----元(小寫:---- 元)
四、付款方式
本合同生效后,按合同總額預(yù)付;-萬元(小寫:--- 元),提交報告后,余額全部付清。
五、雙方責(zé)任
甲方責(zé)任:
1、甲方在規(guī)定的時間內(nèi)向乙方提交自評報告及相關(guān)資料,文件,并對其完整性、正確性負責(zé);
2、為乙方工作人員去現(xiàn)場工作提供便利條件;
3、在合同履行期間,甲方要求終止或解除合同,乙方已開始工作的,甲方應(yīng)根據(jù)乙方已進行的實際工作量,不足一半時,按該階段費的一半支付;超過一半時,按該合同金額支付;
4、甲方應(yīng)按本合同第三、四項內(nèi)容所規(guī)定的金額和時間向乙方支付項目費用;
5、甲方要求乙方在合同規(guī)定時間提前提交評審報告時,甲方應(yīng)支付加班費;
6、甲方應(yīng)保護乙方的成果,未經(jīng)乙方同意,甲方對乙方交付的評審報告不得復(fù)制或向第三方轉(zhuǎn)讓或用于本合同外的項目,如發(fā)生以上情況,乙方有權(quán)索賠。
乙方責(zé)任:
1、評審報告內(nèi)容符合國家相關(guān)法律、法規(guī)、標準和有關(guān)規(guī)定;
2、乙方按本合同規(guī)定的內(nèi)容完成工作,并向甲方交付評審報告,并對結(jié)果負責(zé);
3、乙方對評審報告的遺漏或錯誤負責(zé)修改補充;
4、乙方交付評審報告后,并負責(zé)聯(lián)系有關(guān)上級部門及時進行審核,
5、乙方不得向外擴散、轉(zhuǎn)讓甲方提供的文件等技術(shù)經(jīng)濟資料,如發(fā)生以上情況,甲方有權(quán)索賠。
六、其他
1、甲方委托乙方承擔(dān)本合同內(nèi)容之外的工作服務(wù),另行支付費用,以實際工作量為準;
2、由于不可抗力因素,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)及時協(xié)商解決;
3、本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議作為附件,補充協(xié)議與本合同具有同等效力;
4、甲方負責(zé)組織評審和承擔(dān)評審經(jīng)費;
5、本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份;
6、本合同雙方簽字蓋章后生效,雙方履行完合同規(guī)定的義務(wù)后,本合同即行終止。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
業(yè)務(wù)服務(wù)合同 篇5
甲乙雙方就甲方服務(wù)器維護事宜,進行友好協(xié)商一致,訂立本協(xié)議,內(nèi)容如下:
第一條:協(xié)議內(nèi)容
為保障甲方服務(wù)器正常使用,甲方授權(quán)乙方管理甲方服務(wù)器,授權(quán)范圍包含:服務(wù)器軟硬件的更換;服務(wù)器內(nèi)部環(huán)境的調(diào)試;服務(wù)器上傳下載及程序升級調(diào)試;服務(wù)器的安全等服務(wù)。
第二條:甲方服務(wù)器情況
2.1甲方選擇服務(wù)類別為:□套餐服務(wù) □ 單次服務(wù)計費服務(wù)
2.2服務(wù)器維護費用總額 元,人民幣 (大寫) ;
第三條:服務(wù)器維護框架內(nèi)容
3.1服務(wù)器維護時間:20 年 月 日 至 20 年 月 日,共計 月。
第四條:甲方的權(quán)利和義務(wù)
4.1本協(xié)議簽署后,甲方應(yīng)一次性向乙方交付費用總額;
4.2每次服務(wù)器維護,甲方應(yīng)提前將要更新的資料以電子郵件或移動U盤方式交給我公司,明確清晰的指明更新或維護項目,乙方指定郵箱為;
4.3甲方自正式簽訂本協(xié)議之日起需將服務(wù)器詳細資料提供給乙方 (附件:《客戶服務(wù)器信息資料表》)。
4.4甲方對服務(wù)器上所有軟件的版權(quán)負責(zé),乙方不承擔(dān)因服務(wù)器軟件版權(quán)糾紛產(chǎn)生的一切責(zé)任。
4.5甲方認為乙方實力不足以達到甲方要求,有權(quán)終止服務(wù)并向乙方索取直接經(jīng)濟損失。
第五條:乙方的權(quán)利和義務(wù)
5.1乙方應(yīng)在不改變甲方服務(wù)器源程序的前提下為甲方進行服務(wù)器維護;
5.2乙方在收到甲方通知后的3個工作日內(nèi)完成服務(wù)器設(shè)置,如甲方提交更新量較大時間往后延遲。
5.3乙方在每次維護服務(wù)器后,應(yīng)及時向甲方提供本次維護報告;
5.4乙方以甲方提供的電子郵件通知為依據(jù)進行更新、維護服務(wù)器。
5.5甲方在發(fā)現(xiàn)服務(wù)器不能正常使用,應(yīng)及時通知乙方,乙方應(yīng)在第一時間檢查甲方服務(wù)器找出原因,以及時讓甲方正常使用服務(wù)器。
第六條:其他約定
6.1甲方認可因服務(wù)器受到CC或DDOS等網(wǎng)絡(luò)攻擊對甲方造成的損失雙方互不承擔(dān)責(zé)任;
6.3甲方明確知曉安全源于內(nèi)部管理,乙方無法保障服務(wù)器時刻安全,甲方承擔(dān)因自身原因造成的一切后果。 6.4甲方違反國家政策或運營商規(guī)定而被迫終止服務(wù),甲方所支付費用不予退還。
第七條:免責(zé)條件
7.1因電信部門檢修或運營商機房大面積癱瘓等原因造成服務(wù)中斷的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任;
7.2因國家政策法規(guī)調(diào)整、自然災(zāi)害等不可抗力造成的服務(wù)中斷,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
第八條:附則
本協(xié)議含附件一份,協(xié)議一式二份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)簽字、蓋章后方生效,本協(xié)議于簽署之日起生效。
甲方名稱:__________________ ________ __ 乙方名稱:
業(yè)務(wù)服務(wù)合同 篇6
為維護電信和電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者(以下簡稱本公司)的合法權(quán)益,基于客戶在本登記單中確認的服務(wù)項目,本公司將向客戶提供電信業(yè)務(wù)的相關(guān)服務(wù),雙方本著自愿、平等的原則,達成協(xié)議如下:
一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)
1、客戶的權(quán)利與義務(wù)
(一) 權(quán)利
(1)依法使用通信自由和通信秘密受法律保護;
(2)有權(quán)自主選擇使用本公司已開辦的電信業(yè)務(wù);
(3)有權(quán)對通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和申訴;
(二) 義務(wù)
(1)應(yīng)當(dāng)在政府主管部門規(guī)定的時限內(nèi)及時、足額地交納電信費用;
(2)申請辦理電信業(yè)務(wù)須提供真實、無誤的客戶資料,當(dāng)客戶資料變更時應(yīng)在一周內(nèi)辦理客戶資料變更手續(xù)。客戶對填寫的客戶資料的正確性、完整性承擔(dān)法律責(zé)任;
(3)應(yīng)使用國家批準入網(wǎng)并具有入網(wǎng)標志的用戶終端設(shè)備;
(4)應(yīng)配合本公司實施的電信業(yè)務(wù)服務(wù)變更和功能調(diào)整;
(5)管理使用本人的電信業(yè)務(wù)“業(yè)務(wù)密碼”及用戶終端設(shè)備,如因使用不善或被他人使用所造成的損失,由客戶自己承擔(dān)責(zé)任;
(6)辦理過戶手續(xù)時,新客戶必須重新簽定電信業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議。
2、本公司的權(quán)利和義務(wù)
(一) 權(quán)利
(1)按照國家規(guī)定的電信資費標準收取各項費用,保留在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)調(diào)整資費的權(quán)利;
(2)保留對電信業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整的權(quán)利,以確保電信業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量;
(3)本協(xié)議終止后,本公司有權(quán)回收客戶原使用的業(yè)務(wù)號碼,并進行再分配;
(4)因客戶欠費等信用原因,本公司有權(quán)拒絕其申請其他電信業(yè)務(wù)服務(wù)項目;
(5)為建立與客戶溝通渠道,改善服務(wù)工作,本公司可以使用本協(xié)議涉及的客戶資料;
(二) 義務(wù)
(1)按照國家規(guī)定的《電信服務(wù)規(guī)范》為客戶提供電信服務(wù);
(2)在營業(yè)場所公布電信業(yè)務(wù)的服務(wù)項目、服務(wù)時限、服務(wù)范圍、資費標準、使用規(guī)定、繳費規(guī)定,并以多種方式為客戶繳費提供方便;
(3)提供電信業(yè)務(wù)受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務(wù);(根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況及客戶的需要),在電信客戶要求提供長途話費清單時,予以免費提供(根據(jù)國家關(guān)于電話交換設(shè)備總技術(shù)規(guī)范書、國家計委及信息產(chǎn)業(yè)部的電信資費計費政策,固定網(wǎng)本地電話只記錄用戶通話次數(shù),無法提供詳細話單),并保留話費信息半年;
(4)本公司一般不為住宅客戶在電話號簿上刊登資料,除客戶本人提出申請外。
(5)因電信業(yè)務(wù)發(fā)展或電信技術(shù)的需要,而引起的電信業(yè)務(wù)服務(wù)變更(包括變更已分配給客戶使用的業(yè)務(wù)號碼)或影響客戶使用的,應(yīng)提前通知客戶;若是更改客戶電話號碼的,應(yīng)至少連續(xù)______天免費播放改號提示音;若是選號被更改的,將以同檔次的號碼替換(不含局碼)。
二、協(xié)議的中止與解除
1、客戶在交清所有費用后可申請辦理拆機或過戶手續(xù),本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。
2、客戶選擇按年(或季度)包干的電信業(yè)務(wù)有效期內(nèi)不能辦理停止使用手續(xù),有效期滿客戶交清所有費用后可申請辦理停止使用手續(xù),有效期滿如不辦理停止使用手續(xù),本公司視同客戶繼續(xù)使用,并按月收取相應(yīng)的月使用費(通信費)。
3、有下列情形之一的,本公司可以暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務(wù):
(1)客戶提供的客戶資料被發(fā)現(xiàn)為不真實的;
(2)擅自在已裝的通信線路上裝、移各種無進網(wǎng)許可的終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備(室內(nèi)移機除外)的;擅自改變電信業(yè)務(wù)使用性質(zhì)的;或擅自利用已享受的電信業(yè)務(wù)服務(wù)非法進行電信業(yè)務(wù)經(jīng)營的;
(3)逾期一個月以上三個月以下未繳納電信服務(wù)費用的;
4、客戶有下列情形之一的,本公司可以終止提供服務(wù)并中止本協(xié)議:
(1) 利用已享受的電信服務(wù)進行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營的;
(2)逾期三個月以上未交電信業(yè)務(wù)服務(wù)費用的;
(3)以保證金、擔(dān)保人等方式取得租賃權(quán)或使用權(quán)的客戶,違反保證條款或擔(dān)保人撤消保證的;
(4)依照法律規(guī)定符合中止服務(wù)的其它情形。
三、違約責(zé)任
1、因本公司原因造成阻斷通信,阻斷時間連續(xù)三天及以上,但不足十五天的,免收半個月的基本月租費;阻斷時間連續(xù)十五天及以上的,免收當(dāng)月的基本月租費,但不賠償客戶因此而造成的其他損失。一個月以上以此類推。阻斷時間的計算,以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時間起至恢復(fù)通信時為止。
2、客戶逾期不繳納費用,本公司每日按所欠費用的3‰收取違約金,對超過規(guī)定時限的,做暫停服務(wù)或終止服務(wù)處理。暫停服務(wù)期間,月租費和違約金照計。客戶因欠費終止服務(wù)的,本公司不退回相應(yīng)電信業(yè)務(wù)的安裝費或移裝費,月租費不計,但繼續(xù)累計客戶所欠費用的違約金,并依法追繳所欠全部費用。
3、客戶擁有本公司多項電信服務(wù)的,其中一項電信服務(wù)欠費經(jīng)催繳仍不繳納費用的',本公司可依據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定,暫停其它的電信服務(wù)。
四、 證明資料
1、客戶的身份證明:如身份證原件、戶口簿、護照、軍官證、工商客戶的營業(yè)執(zhí)照副本原件。
2、經(jīng)辦人的身份證明、本人委托書或單位證明。
3、戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準)或法定所在地(營業(yè)執(zhí)照上單位注冊地)不在本地的客戶,可以由本地公民或單位提供擔(dān)保,并如實填寫擔(dān)保資料,同時由擔(dān)保人簽字認可;或者持本人身份證,辦理費用預(yù)付,預(yù)付的最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)而定。如果擔(dān)保人要求撤消擔(dān)保,客戶應(yīng)提供新的合同擔(dān)保人,并到本公司營業(yè)場所協(xié)商解決。
五、業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更
本協(xié)議所述的各種業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更,本公司可以采取電話語音、廣播、電視、公告、張貼、信函、報紙或因特網(wǎng)等方式通知。信函通知在寄出后48小時(以郵戳為準)即視為客戶已收到,其它方式的通知在通告發(fā)出后24小時即視為客戶已收到。無論客戶知悉與否,均視為通知有效,若客戶對業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更有異議,須在通告發(fā)出后一個月內(nèi)與本公司協(xié)商,否則本公司將認為客戶已得知并同意協(xié)議條款。
六、可分性
若本協(xié)議其中任何條款被認定為無效,該條款不影響本協(xié)議其它條款的法律效力。
七、爭議解決
雙方對本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭議時,本著互讓互利的原則,通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方可以采取以下其中一種方式來解決爭議:
1、請求仲裁委員會依照其仲裁規(guī)則對所爭議事項進行仲裁。仲裁裁決是終局的,雙方必須履行,一方不履行的,另一方可以向人民法院申請執(zhí)行。
2、請求有管轄權(quán)的人民法院依法對所爭議的事項作出裁決。
八、附則
1、“電信業(yè)務(wù)登記單”是本協(xié)議不可分割的組成部分。
2、變更電信業(yè)務(wù)服務(wù)項目時,本公司與客戶不再另簽協(xié)議,所填寫的登記表格均視為本協(xié)議附件,與本協(xié)議具備同等法律效力。
3、簽定本協(xié)議后,雙方經(jīng)協(xié)商簽定的變更協(xié)議或其它補充協(xié)議,均為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具備同等法律效力。
4、客戶與其它任何單位、部門或個人簽定的凡涉及到電信業(yè)務(wù)租用權(quán)的協(xié)議,對本公司概不發(fā)生效力。
甲方:__________________(電信公司)
日期:________年_______月_______日
乙方:______________________(用戶)
日期:________年_______月_______日
業(yè)務(wù)服務(wù)合同 篇7
甲方:
法定代表人:
地址:
乙方:
法定代表人:
地址:
甲、乙雙發(fā)本著“有好合作、共同發(fā)展”的原則,根據(jù)中國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,甲方就相關(guān)事宜委托乙方擔(dān)任財務(wù)顧問,并達成如下財務(wù)顧問服務(wù)合作協(xié)議:
第一條財務(wù)顧問的工作范圍
根據(jù)甲方的需要,乙方可為甲方提供下列部分或全部財務(wù)顧問服務(wù):
1、按照甲方的需求,乙方充分利用乙方的客戶資源為甲方尋找目標客戶,并向甲方進行推薦;
2、乙方協(xié)助甲方對乙方推薦給甲方的目標客戶進行營銷,了解客戶需求;
3、乙方負責(zé)配合甲方完成期間對客戶的有關(guān)咨詢及服務(wù)工作;
4、根據(jù)甲方要求,乙方協(xié)助甲方制定交易框架以及工作計劃;
5、根據(jù)甲方需求,協(xié)助甲方對目標客戶進行必要的盡職調(diào)查;
6、應(yīng)甲方要求,為甲方提供有關(guān)金融政策及信息咨詢。
第二條財務(wù)顧問服務(wù)方式
1、乙方提供的服務(wù)方式包括書面(函報告、電傳、電子郵件)或口頭(函面談、電話)等方式;
2、甲乙雙方在執(zhí)行本協(xié)議過程中應(yīng)保持經(jīng)常性溝通和磋商。
第三條服務(wù)顧問費用的支付與收取
1、甲方向乙方支付財務(wù)費用共計人民幣萬元整。
2、甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付財務(wù)顧問費用:
(1)甲方在收到由乙方推薦的客戶支付的(承銷費/并購重組財務(wù)顧問費等)個工作日內(nèi)向乙方指定賬戶支付欠款所述的財務(wù)顧問費用;
(2)乙方的收款賬號信息如下:
賬號:
戶名:
開戶行:
第四條雙方的權(quán)利義務(wù)
1、甲方的義務(wù)
(1)應(yīng)乙方要求,配合乙方工作,并為乙方提供必要的便利條件;
(2)甲方向乙方所提出的要求應(yīng)符合法律法規(guī)及相關(guān)監(jiān)管要求的規(guī)定;
(3)向乙方提供財務(wù)顧問業(yè)務(wù)所需的基本資料和相關(guān)信息等,并確保信息的真實、準確、完整;
(4)按本協(xié)議約定及時向乙方支付財務(wù)顧問費和相關(guān)費用;
(5)甲方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)乙方許可,甲方不得向第三方提供(包括但不限于披露、轉(zhuǎn)載等)乙方提交給甲方的任何材料、文件、和乙方網(wǎng)站所提供的資料,及其上述材料、文件、資料所包含的任何信息。
2、乙方的義務(wù)
(1)乙方按照本協(xié)議的約定履行義務(wù);
(2)乙方承諾將在合法合規(guī)的前提下,盡其努力維護甲方的利益;
(3)乙方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方許可,乙方不得向第三方(披露)甲方提交乙方使用的、乙方通過其他渠道無法獲得且未進入公共信息領(lǐng)域的材料與文件。但乙方有權(quán)根據(jù)法律、法規(guī)、監(jiān)管部門或有權(quán)機關(guān)的要求進行披露。
第五條違約及法律責(zé)任
1、甲方未按期支付顧問費的,乙方有權(quán)中止服務(wù),直至甲方全額支付顧問費和逾期支付期間的違約金。服務(wù)中止期間,乙方暫停對甲方服務(wù),甲方應(yīng)對由此產(chǎn)生的損失自行承擔(dān)責(zé)任。甲方應(yīng)對逾期支付金額按每日萬分之的比例支付違約金,但是甲方逾期支付超過30天的,乙方有權(quán)提前解除本協(xié)議,終止服務(wù);
2、甲乙任何一方不按照本協(xié)議約定履行義務(wù)的,均須依法承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;
3、乙方提供的任何建議(包括但不限于有關(guān)法律、會計或其他的具體建議)是乙方基于誠實信用原則并根據(jù)乙方長期財務(wù)顧問經(jīng)驗做出的,但是,甲方理解同意:乙方所提供的意見、建議、觀點、信息或提供的文件、資料等均僅供甲方參考,在相關(guān)項目的運作過程中,甲方均需依自身判斷,獨立做出決策。對于甲方?jīng)Q策的后果,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
第六條服務(wù)期限
甲方聘請乙方作為財務(wù)顧問的期限為本協(xié)議生效之日起,至本項目完成,即(注:請說明本項目成功的條件)完成之日止,但乙方提供服務(wù)的最長不超過本協(xié)議生效之日起個月止。
第七條協(xié)議的效力與變更
1、本協(xié)議經(jīng)甲方法定代表人(負責(zé)人)或授權(quán)代理人簽字并加蓋公章,及乙方負責(zé)人或授權(quán)代理人簽字并加蓋公章后生效。除甲乙雙方協(xié)商一致或本協(xié)議另有約定或法律規(guī)定的原因外,任何一方不得單方解除本協(xié)議。
2、本協(xié)議項下所涉及的事宜涉及多方參與及共同配合,并需取得有關(guān)監(jiān)管機關(guān)的批準,如上述任一因素導(dǎo)致方案的全部或部分變更,則乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的服務(wù)范圍內(nèi)相應(yīng)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容;如上述任何一因素導(dǎo)致甲方主導(dǎo)的方案不能實施或本次活動整體終止;因上述事由造成本協(xié)議變更或終止時,雙方就有關(guān)財務(wù)顧問事宜商議調(diào)整,但乙方已收取的費用不再返還。
3、本協(xié)議未盡事宜及需要調(diào)整事項,由甲乙雙方另行協(xié)商,簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議是本協(xié)議的有效組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議的約定與本協(xié)議約定不一致的,則以補充協(xié)議為準。
第八條爭議處理
雙方在履行本協(xié)議的過程中若發(fā)生糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不一致的:
1、向乙方所在地人民法院起訴。
2、提交仲裁委員會(仲裁地點為),按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有法律約束力。
第九條其他約定
1、甲乙雙方合作過程中,應(yīng)注重保護雙方客戶利益和對方的利益,尊重對方對客戶的相關(guān)承諾,按照分工服從對方安排。
2、甲乙雙方在營銷項目和承辦項目中,不得損害對方與客戶的良好關(guān)系。
3、項目操作過程中,在法律、法規(guī)及監(jiān)管部門允許的情況下,保證甲乙雙方的項目參與權(quán)和信息知曉權(quán)。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
業(yè)務(wù)服務(wù)合同 篇8
甲 方:
乙 方:
甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就服務(wù)器維護事宜達成本協(xié)議。
注:雙方確認在簽署本合同前,已詳細審閱過合同內(nèi)容,并完全了解合同各條款的法律含義。
一、 合同標的:
受甲方委托,乙方將于20x年 月 日至 年 月 日期間,負責(zé) IBM服務(wù)器及相關(guān)系統(tǒng) 的維護工作。
服務(wù)器及相關(guān)設(shè)備清單附后。
二、 服務(wù)范圍
乙方根據(jù)售后服務(wù)方案,對甲方提供8小時響應(yīng)3年不限時服務(wù),具體參見售后服務(wù)方案
1. 在合同期內(nèi),由乙方負責(zé)對服務(wù)器進行管理,具體包括:
Windows 服務(wù)器系統(tǒng)的安裝、更新和維護,安全設(shè)置,系統(tǒng)更新優(yōu)化。 根據(jù)微軟的安全公告及時打補丁。 服務(wù)器硬件的故障檢修排除(不包含維修需要更換硬件的材料費用) SQL服務(wù)器的協(xié)助安裝和協(xié)助安全配置、重要數(shù)據(jù)協(xié)助備份,客戶需自備備份工具(如
移動硬盤)。客戶自行購買的專業(yè)軟件,或數(shù)據(jù)庫版本為SQL20x以上,一般由相應(yīng)產(chǎn)品提供商負責(zé)服務(wù),我方負責(zé)協(xié)助支持。其他數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品,乙方負責(zé)協(xié)助支持。
防病毒軟件的安裝和配置,定時更新殺毒引擎和病毒庫,以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務(wù) (用戶需自購防病毒軟件)
防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊
服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除(不包括ERP軟件等相關(guān)有專業(yè)服務(wù)機構(gòu)提供服務(wù)的軟件) 每月巡訪工作,服務(wù)期間每個月進行一次服務(wù)器的上門巡檢工作,檢查可能存在的系統(tǒng)安全隱患或硬件的工作健康檢查
服務(wù)期間內(nèi)免費提供服務(wù)器除塵,清理工作。
合同期內(nèi)8小時應(yīng)急服務(wù)支持(限保定市區(qū)內(nèi))
備件支持,乙方在物力能及的基礎(chǔ)上,為盡快解決問題,提供備件支持。 e) f) g) h) i) j) k)
2. 電話遠程支持
a) 熱線電話為
b) 如甲方有超出乙方合同約定的技術(shù)服務(wù)需求,雙方可另行協(xié)商解決。
c) 甲方采購的設(shè)備為IBMX3850或同級別以上機器,提供專門工程師,合同期內(nèi)全程服務(wù)支持。
3. 應(yīng)急服務(wù):
a) 根據(jù)甲方的通知,乙方在規(guī)定的時間內(nèi)到現(xiàn)場的緊急服務(wù),內(nèi)容不超出合同約定的范圍。 b) 正常工作時間內(nèi)接通知后小時內(nèi)到現(xiàn)場.法定節(jié)假日電話協(xié)商解決,但重大故障不超過
8小時內(nèi)及時響應(yīng)支持(保定市區(qū)內(nèi)),一般24小時內(nèi)解決問題,重大硬件故障,在物力所能及的條件下,不超過48小時解決問題。
c) 緊急備件支持,乙方在判定故障部件后,將通過多種支持渠道,對甲方故障設(shè)備提供緊急備件支持,做到快速處理故障部件問題,故障配件如不能及時更換,乙方優(yōu)先通過渠道先行更換或備件替換。
三、 雙方的權(quán)力與義務(wù)
1. 甲方:
a) 甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定,按時向乙方支付費用。
b) 甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。
c) 甲方有責(zé)任對乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù)、報價等資料)進行保密,在未經(jīng)乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏。
2. 乙方:
a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù)。
b) 乙方有責(zé)任對甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料、業(yè)務(wù)流程等資料)進行保密,在未經(jīng)甲方許可的情況下,不得向第三方泄漏。
c) 由于服務(wù)器托管方(第三方)責(zé)任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障等,乙方不承擔(dān)連帶的責(zé)任。但乙方應(yīng)該積極與第三方溝通解決。
d) 甲方使用的相關(guān)軟件,乙方不提供版權(quán)方面的支持,版權(quán)責(zé)任由甲方負責(zé)。
e) 乙方為甲方提供必要的維護資料或維護注意事項說明。
f) 乙方所有服務(wù)單在當(dāng)次工作執(zhí)行后,錄入信息系統(tǒng),為日后維護備查。
四、 費用和支付方式
1. 合同期限為 年,自設(shè)備采購合同執(zhí)行后,硬件設(shè)備簽收后開始計算至 年 月 日
2. 支付方式:
五、 違約責(zé)任
雙方應(yīng)嚴格履行本合同,違反本合同均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。
1. 甲方有責(zé)任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因,未能按時支付,則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。
2. 乙方有責(zé)任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的硬件損失,應(yīng)當(dāng)由乙方負責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟賠償,雙方可協(xié)商賠償金額。乙方在系統(tǒng)重做或重大數(shù)據(jù)維護時,需有甲方安排指定人員協(xié)助確認,以免重要數(shù)據(jù)丟失。
注:由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性,甲方需要事先指明需保護的數(shù)據(jù)、安全級別以便乙方向甲方提供備份方案,乙方不對因為硬件故障造成的數(shù)據(jù)丟失承當(dāng)責(zé)任,且數(shù)據(jù)恢復(fù)不屬于乙方承諾的服務(wù),如甲方需要恢復(fù)數(shù)據(jù),需要另行支付因設(shè)備損壞時數(shù)據(jù)恢復(fù)的費用。未指明的情況,乙方僅承擔(dān)因自身操作不當(dāng)損壞硬件的賠償責(zé)任。
3. 責(zé)任免除:由以下原因引起的
a) 自然因素:如火災(zāi)、臺風(fēng)、洪水等
b) 不可抗拒的人為因素:諸如罷工、戰(zhàn)爭、爆炸等突發(fā)情況。
c) 如遇雙方均認可的、需要購置新設(shè)備或配件方能解決的故障,而甲方因自身原因未予購置,從而導(dǎo)致故障不能修復(fù)的,則責(zé)任不在乙方。
六、 合同中止
甲乙任意一方如要中止合同,必須提前一個月,以書面或傳真的形式通知對方。服務(wù)費用成本按費用標準價格乘以相應(yīng)服務(wù)項目及次數(shù)核算。
本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章有效。
甲方:乙方:
日期: 日期:
業(yè)務(wù)服務(wù)合同 篇9
甲方:
乙方:
--鎮(zhèn)路莊村---,經(jīng)協(xié)商一致,簽定本合同。
一、內(nèi)容:
提供優(yōu)良的技術(shù)服務(wù),具體內(nèi)容為:
1、完成設(shè)計方案;
2、設(shè)計處理;
3、設(shè)計進水、出水水質(zhì),以設(shè)計方案為準。
二、合同履行的地點、方式和期限:
1、履行方式:乙方負責(zé)組織設(shè)計并提供合同要求的技術(shù)服務(wù),甲乙雙方按本合同第三條的約定予以配合。
2、本合同生效后,乙方于日內(nèi)完成項目的施工圖設(shè)計。在具備調(diào)試條件前派人指導(dǎo)調(diào)試,直至調(diào)試成功。
三、資料提供:
1、合同生效三天內(nèi)甲方向乙方提供以下資料:
1)項目建設(shè)地點的廠區(qū)總平面圖、地質(zhì)勘探報告;
2)工程總進水口座標位置、管渠斷面尺寸、標高。
2、乙方向甲方提供設(shè)施圖紙4套及所需設(shè)備清單。
3、乙方向甲方提供圖紙會審、技術(shù)交底等技術(shù)服務(wù);
4、在施工建設(shè)期間乙方應(yīng)提供技術(shù)支持,對甲方提出的問題在二天內(nèi)做出相應(yīng)答復(fù)。
四、技術(shù)情報和資料的提供及其保密:
1、甲方按本合同協(xié)作事項第三條向乙方提供有關(guān)資料,其中的地質(zhì)勘探報告應(yīng)由國家認可的有資質(zhì)的單位提供。
2、乙方向甲方提供的設(shè)計方案、圖紙等技術(shù)文件甲方應(yīng)保密、未經(jīng)乙方書面正式許可,甲方不得轉(zhuǎn)讓第三方使用,否則乙方可向甲方提出相應(yīng)索賠。
五、成果的分享:
工程成果由甲方乙方共享。
六、價款及其支付方式:
1、雙方商定。
2、合同生效后7個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總價定金;在乙方提交施工圖后再支付60%。
七、違約責(zé)任
1、甲方應(yīng)按本合同規(guī)定的金額和時間向乙方支付技術(shù)服務(wù)費,每逾期支付一天,應(yīng)承擔(dān)支付金額千分之一的逾期違約金。逾期超過30天以上時,乙方有權(quán)暫停履行下階段工作,并書面通知甲方。
2、由于乙方自身原因,延誤了按本合同規(guī)定的設(shè)計資料及設(shè)計文件的交付時間,每延誤一天,應(yīng)減收該項目應(yīng)收設(shè)計費的千分之一。
3、合同生效后,乙方要求終止或解除合同,乙方應(yīng)雙倍返還定金。
八、爭議的解決辦法:
本合同發(fā)生爭議,雙方當(dāng)事人應(yīng)及時協(xié)商解決。也可由當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門調(diào)解,調(diào)解不成時,雙方當(dāng)事人同意由項目當(dāng)?shù)氐牡丶壥兄俨梦瘑T會仲裁。
九、其它:
1、本合同一式肆份,甲方、乙方各執(zhí)貳份。
2、本合同甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
3、未盡事宜雙方友好協(xié)商解決。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
業(yè)務(wù)服務(wù)合同 篇10
項目名稱:
委托方(甲方):
受托方(乙方)
填寫說明
一、本合同書適用于煙草企業(yè)委托合同一方提供項目技術(shù)服務(wù)所訂立的合同。
二、簽訂本合同前,合同雙方應(yīng)具備法定的簽約資格并履行相應(yīng)的法定程序本合同當(dāng)事人為雙方,若合同當(dāng)事人超過兩方時,請參照本文本另行起草。
四、本合同書未盡事項,可由合同雙方在特別約定條款中進行補充,特別約定條款與其他條款不一致的,在效力上優(yōu)于其他條款。
五、使用本合同書時約定無需填寫的條款,應(yīng)在條款劃線空白處注明“無”等字樣。
六、本合同書的簽訂日期由合同雙方商定后統(tǒng)一填寫于合同第一段,雙方簽章時無須在簽字頁填寫簽章日期
七、根據(jù)上級文件和工作要求,應(yīng)簽訂《廉政承諾書》、《保密協(xié)議》等,應(yīng)根據(jù)有關(guān)要求簽訂并作為必要組成部分列為合同附件
八、本合同書簽訂地點統(tǒng)一參照甲方所在地填寫,具體應(yīng)填寫到縣(市/區(qū))。
九、本填寫說明是為便于合同使用者填寫合同書條款而制作不作為合同書應(yīng)有組成部分,打印合同書時不應(yīng)打印本填寫說明
業(yè)務(wù)服務(wù)合同 篇11
甲 方:
乙 方:
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》,甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就服務(wù)器維護事宜達成本協(xié)議。
注:雙方確認在簽署本合同前,已詳細審閱過合同內(nèi)容,并完全了解合同各條款的法律含義。
一、 合同標的:
受甲方委托,乙方將于期間,負責(zé) 的維護工作。
二、 服務(wù)范圍
1.在合同期內(nèi),由乙方負責(zé)對服務(wù)器進行管理,具體包括:
a) Windows 服務(wù)器系統(tǒng)的安裝、更新和維護,安全設(shè)置
b) 根據(jù)微軟的安全公告及時打補丁
c) Web服務(wù)器IIS的安裝和安全配置
d) SQL服務(wù)器的安裝和安全配置
e) 防病毒軟件的安裝和配置,定時更新殺毒引擎和病毒庫,以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務(wù)(用戶需自購防病毒軟件)
f)防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊
g) 服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除
h) 提供數(shù)據(jù)庫硬盤備份(每天提供一個備份,保留前2個月的備份) 服務(wù)不包括:
a) 相關(guān)的帳號管理(Windows,SQL,F(xiàn)TP等)
b) 服務(wù)器端業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身引起的故障修復(fù)
2.電話支持
a) 針對服務(wù)器運行中的一般問題,乙方提供電話技術(shù)支持,乙方電話服務(wù)時間為正常工作時間周一至周五的9:00至18:00時間內(nèi)(法定假日除外)。熱線電話為 b) 如甲方有特殊需求,雙方另行協(xié)商解決。
3.應(yīng)急服務(wù):
a) 根據(jù)甲方的通知,乙方在規(guī)定的時間內(nèi)到現(xiàn)場的緊急服務(wù),內(nèi)容不超出合同約定的范圍。
b) 正常工作時間內(nèi)接通知后小時內(nèi)到現(xiàn)場.
c) 收費: 每小時收取100元費用,不足1小時部分按1小時計算。
三、 雙方的權(quán)力與義務(wù)
1.甲方:
a) 甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定,按時向乙方支付費用。
b) 甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。
c)甲方有責(zé)任對乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù)、報價等資料)進行保密,在未經(jīng)乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏。
2.乙方:
a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù)。
b) 乙方有責(zé)任對甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料、業(yè)務(wù)流程等資料)進行保密,在未經(jīng)甲方許可的情況下,不得向第三方泄漏。
c)由于服務(wù)器托管方(第三方)責(zé)任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障等,乙方不承擔(dān)連帶的責(zé)任。但乙方應(yīng)該積極與第三方溝通解決。
四、 費用和支付方式
1. 2.費用:本合同的總費用為元(人民幣 元整) 支付方式:甲方付予乙方的所有款項分 次付清。
a) 第一期:付款日期,金額為 元整)
b) 第二期:付款日期, 金額為 元整)
c)第三期:付款日期, 金額為 元整)
d) 第四期:付款日期,金額為 元整)
五、 違約責(zé)任
雙方應(yīng)嚴格履行本合同,違反本合同均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。
1.甲方有責(zé)任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因,未能按時支付,則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。
2.乙方有責(zé)任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的損失,應(yīng)當(dāng)由乙方負責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟賠償。
注:由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性,甲方需要事先指明需保護的數(shù)據(jù)、安全級別和乙方的賠償責(zé)任。乙方據(jù)此收取一定的費用。未指明的情況,乙方僅承擔(dān)損壞硬件的賠償責(zé)任。
3.責(zé)任免除:由以下原因引起的
a) 自然因素:如火災(zāi)、臺風(fēng)、洪水等
b) 不可抗拒的人為因素:諸如罷工、戰(zhàn)爭、爆炸等突發(fā)情況。
c) 如遇雙方均認可的、需要購置新設(shè)備方能解決的故障,而甲方因自身原因未予購置,從而導(dǎo)致故障不能修復(fù)的,則責(zé)任不在乙方。
六、 合同中止
甲乙任意一方如要中止合同,必須提前一個月,以書面或傳真的形式通知對方。 服務(wù)費用按日均費用(總協(xié)議金額/總工作日)累計清算。
七、 其他
本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章有效。
甲方: 代表簽字(蓋章): 日期:
乙方: 代表簽字(蓋章):日期:
業(yè)務(wù)服務(wù)合同 篇12
甲方(網(wǎng)上銀行客戶):________________
乙方(中國工商銀行):____________分行
甲方自愿申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù),為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商,簽訂本協(xié)議。
一、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù),必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。
二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方提供查詢,轉(zhuǎn)賬、BtoC在線支付,外匯買賣,代繳學(xué)費、貸款等服務(wù)。
以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。
三、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù),必須填寫《中國工商銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)個人客戶注冊申請表》并簽名確認,同意遵守《中國工商銀行網(wǎng)上銀行章程》和《中國工商銀行個人網(wǎng)上銀行交易規(guī)則》。同時提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡,經(jīng)乙方查驗無誤后,方可開通使用。注冊牡丹商務(wù)卡的,需提供單位授權(quán)書。
甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號/賬號。
注冊后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務(wù)。
四、甲方在使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)時,應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上銀行登錄密碼和支付密碼,所有使用上述密碼進行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑證。
六、甲方遺忘或泄露上述密碼,必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡,到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫網(wǎng)上銀行個人客戶變更事項申請書,再辦理密碼重置手續(xù),辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。
七、甲方B2C在線支付的全部款項,均授權(quán)乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。
八、甲方通過乙方網(wǎng)上銀行辦理掛失手續(xù)視同臨時掛失,乙方只協(xié)助防范,不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方在臨時掛失后需在五日內(nèi)到乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動失效。
九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他
十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的,乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任:
(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;
(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;
(三)甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃;
(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。
十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡,必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡,到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫網(wǎng)上銀行個人客戶變更事項申請書,再辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦,但應(yīng)向被委托人出具書面委托書。
十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金,否則乙方有權(quán)單方終止對甲方提供的網(wǎng)上銀行服務(wù),并可追究由此造成的損失。
十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進有關(guān)網(wǎng)上銀行的服務(wù)項目,但乙方在作出改進之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>
十四、如遇到自然災(zāi)害等不可抗力事件,或其他不可預(yù)見的非常情況發(fā)生,從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上銀行有關(guān)業(yè)務(wù)時,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
十五、乙方應(yīng)對甲方提供的申請資料和其他信息保密,但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。
十六、甲方就乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)的建議和意見,可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點或撥打電話95588反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中,如發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C構(gòu)提請仲裁。
十七、如未盡事宜,應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。
十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理網(wǎng)上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。
十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭議適用中華人民共和國法律。
甲方簽字:____________________
有權(quán)人簽字:__________________
日期:_______年______月_____日
乙方(銀行蓋章):____________
有權(quán)人簽字:__________________
日期:_______年______月_____日
業(yè)務(wù)服務(wù)合同 篇13
合同編號:
甲 方: ______________________________
聯(lián) 系 人: 郵政編碼:
聯(lián)系電話:
乙 方:
聯(lián) 系 人: 郵政編碼:
聯(lián)系電話: 傳真號碼:
甲乙雙方通過平等協(xié)商,就甲方購買乙方HP產(chǎn)品事宜,達成如下協(xié)議:
一、 產(chǎn)品規(guī)格:HP140單位:元
二、 交貨地點:北京
三、 交貨期限:按約定,乙方需在 1日 發(fā)貨,若乙方無法在3日內(nèi)到貨,甲方撤銷合同
四、 驗收:
1、 貨物運到后,甲方應(yīng)當(dāng)場進行驗收。
2、 異地驗收的日期不應(yīng)當(dāng)晚于交貨日后
五、 結(jié)算方式:□電匯 □匯票 □現(xiàn)金 □支票√ □承兌 □其它
六、 付款期限:合同結(jié)款日期20xx-7-17前甲方一次性支付貨款,計人民幣:。
七、 質(zhì)保及服務(wù):
1. 產(chǎn)品質(zhì)量標準按照電子類產(chǎn)品質(zhì)量要求。
2. 乙方保證為客戶提供的各類原廠配件。
3. 選定服務(wù)器不附帶任何操作系統(tǒng)(除客戶自己提供服務(wù)器所支持的正版軟件外)。
4. 自交貨日期起,主機(包括處理器、內(nèi)存、主板、電源、硬盤、網(wǎng)卡、顯示器、)有限保修期為叁年(第一年免費保修;第二、三年返修),其他配件(包括光驅(qū)、軟驅(qū)、鍵盤、鼠標等)一年內(nèi)保換,三年內(nèi)保修。
5. 保質(zhì)期外,所需更換部件收取硬件成本費用,不可抗力或者人為造成的硬件損壞,原則上不承擔(dān)免費更換。
八、 違約責(zé)任:
1. 合同簽訂后,不得單方解除合同,如果單方解除合同,那么解除合同一方要付給另外一方違約金,違約金數(shù)額為合同總價款的50%。
2. 除遇不可抗力之外,如甲方未在合同規(guī)定的付款期限內(nèi)付款,則每遲付一天,應(yīng)按合同總額的0.5%支付違約金,但違約金額不應(yīng)超過該產(chǎn)品總價款的10%。如甲方遲延付款超過合同規(guī)定期限7日,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方賠償因此給乙方造成的損失。
3. 除遇不可抗力之外,如乙方不能按照本合同規(guī)定的期限向甲方交貨,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。違約金的計算方法為:每延遲一日支付全部產(chǎn)品總價款的0.5%,但違約金總額不應(yīng)超過產(chǎn)品總價款的10%。如乙方遲延交貨超過合同規(guī)定期限7日,甲方有權(quán)決定解除合同,并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。
4. 如需提供擔(dān)保,另立合同擔(dān)保書,作為本合同附件。
九、 爭議的解決方式:
基于本合同所發(fā)生的所有爭議,應(yīng)由雙方通過友好協(xié)商方式解決,如果不能達成一致時,任何一方均有權(quán)向北京市人民法院提起訴訟。
十、 本合同未盡事宜,由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等的法律效力。 十一、 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份。本合同自雙方簽字蓋章后生效。本合同傳真同樣具有法律效力。
甲 方: 乙 方:北京東方網(wǎng)域新興科技有限公司
代表簽字: 代表簽字:
日 期: 年 月 日
業(yè)務(wù)服務(wù)合同 篇14
甲方: 地址:
乙方:
地址:
為明確本合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù),甲方與乙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī),基于誠實信用之原則,經(jīng)過平等協(xié)商,自愿訂立本合同。內(nèi)容如下:
第一條 定義:
1.1 書面:指憑借清晰而且長久之文字來表示意思之形式,包括書寫或印制于紙介質(zhì)等。
1.2 推薦成功:指乙方推薦的勞動者與甲方或甲方關(guān)聯(lián)方簽訂勞動合同,并正式開始職位工作。
1.3 “商業(yè)秘密”:指不論以何種形式傳播或保存的與甲方或其關(guān)聯(lián)方的產(chǎn)品、服務(wù)、經(jīng)營、保密方法和知識、系統(tǒng)、工藝、程序、現(xiàn)有及潛在客戶名單和信息、手冊、培訓(xùn)資料、計劃或預(yù)測、財務(wù)信息、專有知識、專用技術(shù)、商業(yè)機會和業(yè)務(wù)事宜有關(guān)的所有信息。
第二條 委托代理內(nèi)容
2.1 本合同有效期內(nèi),乙方作為人才尋訪咨詢服務(wù)提供商,根據(jù)甲方提供的職位需求向甲方推薦、提供符合甲方職位需求的勞動者,并取得合同約定的服務(wù)費。
2.2 招聘人數(shù)及招聘要求以甲方書面的職位需求為準,甲方有權(quán)隨時調(diào)整書面職位需求,但應(yīng)及時通知乙方。
2.3 乙方應(yīng)在收到甲方書面的職位需求后每 個工作日內(nèi)向甲方推薦一批勞動者(每批推薦的勞動者數(shù)量應(yīng)不少于 人)。如果乙方推薦的勞動者
2.4 乙方提供的勞動者的簡歷應(yīng)包括勞動者的以下信息:
1) 姓名;
2) 身份證號碼:
3) 教育背景;
4) 工作經(jīng)歷;
5) 薪資要求;
6) 婚姻狀況;
7) 健康狀況;
8) 其他甲方書面職位需求中要求的信息;
2.5 任何由乙方向甲方所推薦的勞動者,自其推薦之日起 個月內(nèi),均被視為“乙方推薦”,在此期限內(nèi),甲方或其關(guān)聯(lián)方與推薦的勞動者發(fā)生任何勞動關(guān)系,甲方均應(yīng)按本合同的約定向乙方支付相應(yīng)費用。
2.6 乙方負責(zé)對勞動者做背景調(diào)查的同時,甲方也有義務(wù)對勞動者的資格、身體狀況及相關(guān)能力進行調(diào)查并組織面試,以確認勞動者符合甲方的職位需求。
2.7 甲方或其關(guān)聯(lián)方與勞動者簽訂勞動合同,且勞動者正式入職工作后,甲方應(yīng)及時將入職通知書及其相關(guān)文件的復(fù)印件轉(zhuǎn)交給乙方,以備留檔查看之用。
第三條 費用
3.1 乙方推薦成功的,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付代理招聘服務(wù)費,代理招聘服務(wù)費標準為 。
3.2 服務(wù)費以人民幣結(jié)算,結(jié)算方式為月結(jié),每月5日前,雙方書面確認上一個月乙方推薦成功的勞動者人數(shù),并由乙方開具合法有效發(fā)票,甲方在收到發(fā)票且核對無誤后10個工作日內(nèi)支付上個月服務(wù)費。
3.3 本合同項下,乙方用于接收服務(wù)費的賬戶為:
收款人名稱:
開戶行:
銀行賬號:
3.4 合同有效期內(nèi),乙方推薦勞動者不成功的,其中產(chǎn)生的相關(guān)費用,由乙
方自行承擔(dān)。
3.5 除前述約定的服務(wù)費外,乙方不得請求甲方或勞動者支付任何費用、經(jīng)濟補償、賠償或其它類似性質(zhì)之要求。
第四條 保證期
4.1 由乙方推薦成功的勞動者,自該勞動者正式開始職位之日起 日之內(nèi),如發(fā)生因勞動者原因而導(dǎo)致勞動關(guān)系終止,乙方將不收取甲方的招聘服務(wù)費;自該勞動者正式開始職位之日起 日至 日內(nèi)發(fā)生因勞動者原因而導(dǎo)致勞動關(guān)系終止的,乙方按照代理招聘服務(wù)費標準的50%收取服務(wù)費;自該勞動者正式開始職位超過 日的,乙方按照代理招聘服務(wù)費標準的100%收取服務(wù)費。
4.2 如有出現(xiàn)上述勞動關(guān)系終止且甲方已經(jīng)全額支付代理招聘服務(wù)費的情形,乙方應(yīng)在收到甲方提供的勞動關(guān)系終止書面證明材料后7個工作日內(nèi),將全額收取的費用按照上述的約定全部或者部分返還甲方。
第五條 保密及知識產(chǎn)權(quán)
5.1 乙方承諾對本合同履行中接觸到的甲方的商業(yè)秘密嚴格保密。除法律或行政法規(guī)另有明確規(guī)定外,乙方在本合同及合同終止后的2年期間不得以任何方式向其他第三方披露甲方商業(yè)秘密的全部或部分。
5.2 任一方保證提供用于招聘的說明、設(shè)計等資料(包括不限于文字、圖片、商標等)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)益,否則,因此給對方帶來的任何損失,均應(yīng)由該方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
5.3 乙方應(yīng)尊重甲方的商標和品牌的知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得以任何形式使用、復(fù)制甲方的商標、標志、特有形象,且不得以甲方的名義從事未經(jīng)甲方書面授權(quán)的活動。
第六條 合同解除及違約責(zé)任
6.1 乙方有以下情形的,甲方有權(quán)解除本合同并要求乙方支付違約金:
1) 提供虛假信息;
2) 隱瞞與訂立或履行甲方與勞動者間的勞動合同的重要事實;
3) 引誘、唆使勞動者與甲方解除勞動關(guān)系;
6.2 甲方有以下情形的,乙方有權(quán)解除本合同并要求甲方支付違約金:
1) 無正當(dāng)理由遲延支付服務(wù)費,超過三個月的;
6.3 任一方因另一方而違約遭受的實際損失,違約方應(yīng)當(dāng)予以足額賠償。因嚴重違約致使合同解除的,違約方另應(yīng)支付守約方違約金,違約金的數(shù)額為當(dāng)月服務(wù)費總額的貳倍。
第七條 合同有效期
7.1 本合同的有效期自 年 月 日起至 年 月 日止。
第八條 爭議解決方式
8.1 甲方與乙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的,應(yīng)提交甲方所在地人民法院裁決。
第九條 其他條款
9.1 本合同的名稱僅具提示作用,雙方的權(quán)利義務(wù)依照各條款內(nèi)容確定。
9.2 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
9.3 本合同未盡事宜,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可訂立補充協(xié)議。
9.4 本合同一式肆份,甲乙雙方各持貳份,每份具有同等法律效力。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
業(yè)務(wù)服務(wù)合同 篇15
甲方: 乙方:
法定代表人: 法定代表人:
職務(wù): 職務(wù):
地址: 地址:
電話: 電話:
依據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī),本著誠實信用、平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供保安服務(wù)事項達成一致意見,簽訂本合同。
第一條:保安服務(wù)內(nèi)容
根據(jù)甲乙雙方確認的《安全防范方案》,乙方向甲方提供保安服務(wù),并按照乙方的管理模式對保安隊員進行管理,依據(jù)雙方確認的崗位職責(zé)要求,執(zhí)行安全防范任務(wù),承擔(dān)相應(yīng)的保安服務(wù)責(zé)任。
第二條:甲方責(zé)任
1、 為乙方保安人員提供必備的工作條件,包括值班室、辦公桌椅、通訊聯(lián)絡(luò)工具,組織訓(xùn)練學(xué)習(xí)的場所等。
2、 配備符合國家要求的消防設(shè)施,對乙方提出的安全防范隱患報告應(yīng)及時答復(fù)和改進。制訂并執(zhí)行內(nèi)部安全防范規(guī)章制度,教育本公司員工配合和支持乙方保安人員履行保安職責(zé)。
3、 甲方在法定工作時間外安排保安員超時工作的,應(yīng)按國家有關(guān)勞動法規(guī)支付加班補助費。
4、 按合同約定的時間和方式向乙方支付保安服務(wù)費。
第三條:乙方責(zé)任
1、 乙方指派 名保安員負責(zé)甲方的安全護衛(wèi)工作。
2、 保安員應(yīng)嚴格履行《安全防范方案》規(guī)定的崗位職責(zé)要求,并遵守甲方符合法律規(guī)定的各項規(guī)章制度。
3、 發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和治安災(zāi)害事故,及時處理并報告甲方和當(dāng)?shù)毓矙C關(guān),采取措施保護發(fā)案現(xiàn)場,協(xié)助公安機關(guān)偵查各類治安刑事案件,依法妥善處理責(zé)任范圍內(nèi)的其它突發(fā)事件。
4、 落實防火、防盜、防破壞等安全防范措施,發(fā)現(xiàn)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的安全隱患,及時報告甲方并協(xié)助予以處理。
5、 選派的保安員必須經(jīng)過正規(guī)的保安培訓(xùn),無違法犯罪前科,并向甲方提供保安人員的人事檔案。
6、 為保安人員配備制服及基本保安裝備,并負責(zé)保安員的工資。
7、 加強對保安員的在崗培訓(xùn)、監(jiān)督和管理,確保安全服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高效。
第四條:保安服務(wù)費及支付方式
甲乙雙方就保安服務(wù)費計算約定為兩部分:
1、 甲方直接為乙方保安員提供伙食、住宿、水電費用的方式作為支付保安服務(wù)費的一部分。如果提供,則伙食、住宿、水電之總和不應(yīng)底于肆百元。
2、 在第四條第一款的基礎(chǔ)上,甲方還應(yīng)支付人民幣每人每月 元,合計為每月 拾 萬 千 佰 拾 元。
3、 甲方應(yīng)在當(dāng)月十五日前以 □銀行托收 □轉(zhuǎn)帳支票 □現(xiàn)金方式向乙方支付當(dāng)月的服務(wù)費。
第五條:合同期限
本合同自 年 月 日起生效,有效期限自 年 月 日止。
第六條:合同的變更及違約責(zé)任
1、 在合同有效期內(nèi),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可變更本合同。
2、 在合同有效期內(nèi)單方提出終止合同的,須向?qū)Ψ街Ц秲蓚月的保安服務(wù)費作為違約賠償金。
3、 甲方逾期支付保安服務(wù)費,須向乙方支付每日千分之三的逾期付款違約金。甲方逾期三十天未支付保安服務(wù)費的,乙方有權(quán)單方解除合同,并追究甲方的違約責(zé)任。
4、 甲方指派保安員從事本合同約定的保安服務(wù)職責(zé)范圍外的工作,由此造成的對保安員和其他第三方的經(jīng)濟賠償責(zé)任,由甲方負責(zé)。
5、 依據(jù)本合同,經(jīng)公安機關(guān)確定是由于乙方保安人員進行保安服務(wù)工作時的過失或故意行為,造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方負責(zé)承擔(dān)賠償責(zé)任。但該經(jīng)濟損失不包含甲方現(xiàn)金、珠寶、有價證券、商業(yè)資料及其它難以確定價值的物品的損失。
第七條:爭議的解決方式
1、 甲方追究乙方保安工作失職的賠償責(zé)任,應(yīng)向法院提起訴訟,乙方的賠償責(zé)任依據(jù)法院的生效判決來確定,但甲方的經(jīng)濟損失小于人民幣3萬元的,雙方可以協(xié)商確定賠償責(zé)任。乙方須在賠償責(zé)任確定后的30日內(nèi)支付賠償金。在賠償責(zé)任確定前,甲方不得擅自扣減保安服務(wù)費。
2、 甲乙雙方因合同履行發(fā)生其他爭議時,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成可通過司法途徑解決。
第八條:雙方認為需要約定的其它事項
第九條:附則
本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同行法律效力。
甲方單位蓋章: 乙方單位蓋章:
代表人: 代表人:
日期: 日期: