物業(yè)管理服務(wù)合同書
居住物業(yè)是指具備居住功能、 供人們生活居住的建筑， 包括住宅小區(qū)、單體住宅樓、公寓、 別墅、 度假村等， 當(dāng)然也包括與之相配套的共用設(shè)施、 設(shè)備和公共場(chǎng)地。以下是第一范文網(wǎng)小編整理的物業(yè)管理服務(wù)合同書，歡迎參考閱讀。
物業(yè)管理服務(wù)合同書范文一
委托方：(以下簡(jiǎn)稱甲方)淇濱區(qū)城市管理局
受托方：(以下簡(jiǎn)稱乙方)鶴壁市天鶴物業(yè)服務(wù)公司
第一章 總則
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，為規(guī)范物業(yè)管理行為，明確甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，充分協(xié)商，本著自愿、平等的原則，訂立本物業(yè)管理服務(wù)合同。
第一條：甲方將之江大廈三層、七層委托給乙方實(shí)行物業(yè)管理。
第二第：物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：寫字樓
第三條：乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的本體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
一、公共秩序管理： 二、衛(wèi)生保潔;
三、綠化管理; 四、消防管理;
五、公共設(shè)施維護(hù); 六、交通秩序維護(hù);
第三章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
根據(jù)20xx年6月2日之江大廈業(yè)主協(xié)調(diào)會(huì)，通過(guò)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，貴單位3樓、7樓物業(yè)服務(wù)費(fèi)每月2640元，
年總計(jì)費(fèi)用 31680元，每月收取一次。
第四章 雙方權(quán)務(wù)和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)利。
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度。
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。
4、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理宣傳工作。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及合同的規(guī)定，制訂物業(yè)管理制度。
2、公共環(huán)境：對(duì)庭院、大廳及走廊、樓梯保持環(huán)境整潔。
3、綠化：搞好綠化養(yǎng)護(hù)。
4、門崗值勤：維護(hù)公共秩序、交通秩序，制止一般違規(guī)違法行為，使車輛停放有序。
5、維修：乙方服務(wù)的公共部分如有損壞，乙方提供維修人員，甲方提供維修材料。
第五章 附則
合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)該在合同期滿期30天向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn)。
本合同自簽字之日起生效
甲方簽章： 乙方簽章：
代表人： 代表人：
年 月 日
物業(yè)管理服務(wù)合同書范文二
甲方：華能西藏藏木發(fā)電有限公司水電項(xiàng)目籌建處
乙方：中物聯(lián)國(guó)際物業(yè)服務(wù)(北京)有限公司
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方為所其坐落于中華人民共和國(guó)西藏自治區(qū)山南地區(qū)加查縣藏木水電站營(yíng)地的物業(yè)(以下簡(jiǎn)稱“該項(xiàng)目” )委托乙方提供物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)。甲乙雙方本著平等、互利、互諒、互讓的精神，于 20xx年6月 1日訂立本合同。
一、服務(wù)范圍
該項(xiàng)目位于西藏山南地區(qū)加查縣境內(nèi)，項(xiàng)目總建筑面積約_______平方米。乙方根據(jù)該項(xiàng)目在合同期限內(nèi)的發(fā)展計(jì)劃，以豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，以有效務(wù)實(shí)的方式協(xié)助及配合甲方為該項(xiàng)目提供全面、高質(zhì)量的服務(wù)。
甲乙雙方約定每季度在甲方的辦公室或在該項(xiàng)目舉行工作會(huì)議不少于一次或進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡視一次，每次為期一天，將乙方的顧問(wèn)工作體現(xiàn)及完成，并定期為甲方物業(yè)管理人員提供全面的培訓(xùn)。為甲方的現(xiàn)場(chǎng)管理提供建議，為更有效地完成工作，甲乙雙方同意工作會(huì)議或現(xiàn)場(chǎng)巡視日期因故需要更改(包括顧問(wèn)人員休假、生病等等)，應(yīng)事先通知對(duì)方及另訂日期。乙方通過(guò)去時(shí)將書面報(bào)告或會(huì)議錄，以書面的形式將意見(jiàn)和建議呈送甲方，完成有關(guān)工作，并向甲方提供和制定工作所需的相關(guān)資料。
乙方必須在本合同開(kāi)始時(shí)向甲方提供工作計(jì)劃，并接受甲方監(jiān)管，使顧問(wèn)工作時(shí)間和運(yùn)作落到實(shí)處。
二、委任期限
委任期限為期三年，由20xx年6月1日起至20xx年5月31日止。委任滿，本合同自然終止。任何一方如續(xù)訂合同，應(yīng)在合同期滿前1個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn)。
三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式
4.1 雙方同意物業(yè)管理顧問(wèn)費(fèi)用及支付方式如下：
全數(shù)人民幣 萬(wàn)元正(大寫 萬(wàn)元整)，甲方在簽定合同時(shí)首先支付顧問(wèn)費(fèi)25%即人民幣 元正(大寫 萬(wàn)元整);合同簽訂三個(gè)月后七日內(nèi)甲方支付乙方顧問(wèn)費(fèi)25%即人民幣 元正(大寫 萬(wàn)元整);于簽定合同半年后七日內(nèi)支付顧問(wèn)費(fèi)人民幣 元正(大寫 萬(wàn)元整);于簽訂合同九個(gè)月后七日內(nèi)人民幣 元正(大寫 萬(wàn)元整)。以后年度以此類推。
4.2以上顧問(wèn)服務(wù)并不包含甲方在本合同期間要求乙方提供超越本合同約定服務(wù)范圍的服務(wù)或物品的任何費(fèi)用(以下簡(jiǎn)稱額外服務(wù)費(fèi)用)。有關(guān)服務(wù)條款及費(fèi)用經(jīng)雙方協(xié)商同意后，以書面形式補(bǔ)充成為合同的附件執(zhí)行。
4.3 顧問(wèn)費(fèi)只包含乙方人員前往該項(xiàng)目提供本合同約定范圍內(nèi)的服務(wù)所產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用，(但不包括交通差旅費(fèi)及食宿費(fèi)用以及甲方管理層交流學(xué)習(xí)考察等所發(fā)生的費(fèi)用。)
4.4 所有顧問(wèn)費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)用，其他費(fèi)用及勞務(wù)費(fèi)用并不包含任何稅項(xiàng)(國(guó)稅、地稅及外地稅項(xiàng)。
五、付款時(shí)間及欠款處理
5.1 本合同顧問(wèn)費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)用甲方必須在本合同規(guī)定的時(shí)間之七天內(nèi)支付，不得拖延。乙方應(yīng)按合同約定按時(shí)有效地向甲方提供顧問(wèn)服務(wù)。
5.2 甲方如沒(méi)有按本合同規(guī)定的時(shí)間向乙方支付顧問(wèn)費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)用，則乙方可停止對(duì)甲方物業(yè)的顧問(wèn)支持。
六、違約責(zé)任
6.1 若乙方疏忽、或沒(méi)有履行、或嚴(yán)重違反本合同規(guī)定的全部或部分內(nèi)容，而且在甲方書面指出并提醒后1個(gè)月內(nèi)，既沒(méi)有合理解釋又沒(méi)有明確改善，以至無(wú)法合作，甲方有權(quán)以書面通知乙方終止本合同，終止合同通知在甲方送達(dá)乙方5天內(nèi)生效。
6.2若甲方疏忽、或沒(méi)有履行、或嚴(yán)重違反本合同所規(guī)定的全部部分內(nèi)容，并且在乙方書面指出并提醒后1個(gè)月內(nèi)，既沒(méi)有合理解釋也沒(méi)有明顯改善，以致無(wú)法合作，乙方有權(quán)以書面通知甲方終止本合同，終止合同通知在乙方送達(dá)甲方5天內(nèi)生效。
七、其他事項(xiàng)
本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力、致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商辦理。
7.1 如該項(xiàng)目因建筑設(shè)計(jì)，建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量，安裝技術(shù)或工程延誤等原因，達(dá)不到使用及管理功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并善后處處理。
7.2與管理該項(xiàng)目有關(guān)之機(jī)密文件及資料除非經(jīng)甲方同意，否則不得復(fù)印、印制或抄錄予第三者。
7.3甲方同意向乙方提供其履行本合同所需的一切數(shù)據(jù)，并協(xié)助乙方履行本合同。
7.4 如甲方乙雙方對(duì)本合同產(chǎn)生爭(zhēng)議，經(jīng)協(xié)商無(wú)效后，可提請(qǐng)人民法院訴訟解決。
7.5本合同正本連同附件共____頁(yè)，一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，均具同等法律效力及約束力。
7.6本合同自簽定之日起生效。后附合同附件。
甲 方：華能西藏藏木發(fā)電有限公司 乙方：中物聯(lián)國(guó)際物業(yè)服務(wù)
水電項(xiàng)目籌建處(簽章) (北京)有限公司 ( 簽章)
代表人： 代表人：
日 期： 日 期：
物業(yè)管理服務(wù)合同書范文三
甲方： (以下簡(jiǎn)稱為甲方)
乙方：泗洪縣美環(huán)物業(yè)管理有限公司 (以下簡(jiǎn)稱為乙方)
為了進(jìn)一步提高穎都家園各項(xiàng)物業(yè)管理水平，構(gòu)建一個(gè)清潔美化、健康文明的和諧小區(qū)，經(jīng)公開(kāi)報(bào)名應(yīng)聘， 年 月 日，經(jīng)穎都家園業(yè)主委員會(huì)集體考察并討論，現(xiàn)已確定泗洪縣美環(huán)物業(yè)管理有限公司中標(biāo)，經(jīng)甲、乙雙方共同商定，就穎都家園物業(yè)管理事項(xiàng)訂立如下合同條款。
一、合同標(biāo)的
1、委托管理內(nèi)容：甲方將穎都家園小區(qū)的物業(yè)管理一體化服務(wù)委托給乙方管理，物業(yè)服務(wù)內(nèi)容主要包括：公共部位及公共設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務(wù)管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務(wù)以及物業(yè)接管驗(yàn)收等。
2、合同期限與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
(1)合同期限：貳年。(自 年 月 日起至 年 月 日止)
(2)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：多層 元/m* 月;門市房 元/ m*月。
3、服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)：
(1)接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)：
①佩戴統(tǒng)一標(biāo)志，儀表端莊、大方，衣著整潔，表情自然和諧、親切，對(duì)業(yè)主一視同仁。
②有完善的值班制度和交接班制度，工作記錄，值班電話。急修服務(wù)2小時(shí)到位，24小時(shí)內(nèi)修復(fù)，若不能，要有緊急處理措施，并做出解釋，做出限時(shí)承諾;小修7日內(nèi)修復(fù)。
(2)房屋、共用設(shè)施、設(shè)備維護(hù)與管理
①每年對(duì)房屋共用部位、設(shè)施設(shè)備、道路、綠地等進(jìn)行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結(jié)構(gòu);每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄，巡檢結(jié)束將檢查情況報(bào)告業(yè)主委員會(huì)辦公室。
②對(duì)業(yè)主房屋進(jìn)行裝修管理，對(duì)裝修中的違約行為及時(shí)勸阻，已造成后果或拒不改正的及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門依法處理。
③水箱每年消毒1次，保持泵房清潔衛(wèi)生、地面排水暢通;每年一次對(duì)共用明裝給水管道進(jìn)行1次全面檢查維修。
④化糞池每一年半清理1次，日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內(nèi)的泥沙、紙屑等垃圾，排水通暢，無(wú)積水;地下管井堵塞及時(shí)疏通。
⑤供配電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)建立相關(guān)規(guī)章制度，操作人員受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗，每日填寫運(yùn)行記錄，建檔備查。
⑥避雷接地系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，在大雷雨過(guò)后及時(shí)對(duì)系統(tǒng)檢查，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。
⑦加強(qiáng)道路維修與養(yǎng)護(hù)：保持道路暢通，路面平坦整齊，排水暢通。
3、清潔管理。
①共用樓道：各樓層通道和樓梯臺(tái)階每周打掃1次。
②道路保潔：每日清掃1次，無(wú)灰塵，無(wú)垃圾紙屑。
③門崗、標(biāo)識(shí)、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報(bào)箱保潔;門崗、變壓器箱、標(biāo)識(shí)、宣傳牌每月擦拭2次，信報(bào)箱由業(yè)主自行清潔。
④綠化帶保潔：每日清掃1次綠化帶，草地上的果皮、紙屑等垃圾，目視基本無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)垃圾。
⑤休閑、娛樂(lè)、健身設(shè)施保潔;每周清潔1次。
⑥垃圾桶、果皮箱每日清運(yùn)1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無(wú)明顯污跡。生活垃圾由業(yè)主自己送至指定的垃圾箱。
4、園林綠化養(yǎng)護(hù)與管理。
①草坪：成活率在75%以上，無(wú)明顯的雜草.無(wú)大面積蟲害，無(wú)明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現(xiàn)象;每年至少進(jìn)行1次施肥、補(bǔ)苗;至少進(jìn)行1次修剪。
②園林樹(shù)木：生長(zhǎng)長(zhǎng)勢(shì)一般，無(wú)明顯死樹(shù)和明顯枯枝死權(quán)，缺株在7%以下。
③花壇：花卉長(zhǎng)勢(shì)一般，有黃葉、落葉的株數(shù)在20%以下。
5、安全防范：
①有專職安全護(hù)衛(wèi)人員，當(dāng)班時(shí)佩戴標(biāo)志，有工作及交接班記錄。 ②門衛(wèi)：主出入口24小時(shí)有人值班看守，按合同約定進(jìn)行進(jìn)出車輛管理、交通指揮與疏導(dǎo)等工作;
③巡邏：每曰巡邏不少于4次，安全巡邏有記錄。
④設(shè)有業(yè)主求助與報(bào)警電話，24小時(shí)有人值守，有緊急事故處理預(yù)案。
⑤交通、車輛管理：有較完善的車輛管理制度小區(qū)設(shè)置明顯的交通標(biāo)志。維持交通秩序。業(yè)主車輛張貼標(biāo)志，外來(lái)車輛進(jìn)行登記管理。
⑥健全消防組織，建立消防責(zé)任制。
6、檔案管理
①檔案資料齊全完整，分類成冊(cè)，查閱方便。
②及時(shí)變更登記，帳物相符。
二、甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)
(1)甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的檢查和監(jiān)督、考核和評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量不到位的情況，有權(quán)予以批評(píng)并責(zé)令整改。
(2)對(duì)乙方的考核辦法：乙方每月須將對(duì)照合同約定的各項(xiàng)服務(wù)條款的執(zhí)行情況向業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行書面報(bào)告一次;甲方每季度對(duì)照合同條款對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知乙方進(jìn)行整改和提高;每半年組織召開(kāi)一次全體業(yè)主代表大會(huì)，對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面評(píng)價(jià)。
(3)甲方對(duì)房屋維修基金享有管理權(quán)和使用權(quán)，乙方在沒(méi)有取得甲方授權(quán)的情況下不得向房管部門申請(qǐng)使用房屋維修基金。
(4)甲方向乙方免費(fèi)提供相應(yīng)的物業(yè)管理用房。
(5)甲方有義務(wù)幫助乙方處理好乙方與業(yè)主的糾紛，通過(guò)多種方式廣泛宣傳相關(guān)法律法規(guī)精神，努力做好廣大業(yè)主的思想教育工作，積極配合乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用。
(6)甲方不得干涉乙方正常的業(yè)務(wù)工作和內(nèi)容管理。
(7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費(fèi)用，更不得索取乙方的任何好處。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)
(1)乙方享有獨(dú)立的內(nèi)部自主管理權(quán)、民事權(quán)及相應(yīng)的服務(wù)收費(fèi)權(quán)(包括外來(lái)小區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)銷售、宣傳等租用場(chǎng)地費(fèi)歸乙方收取)。
(2)經(jīng)業(yè)主委員會(huì)授權(quán)，乙方可以對(duì)違反《業(yè)主管理公約》的行為給予處罰，處罰所得歸乙方所有。
(3)乙方必須按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真履行職責(zé)。
(4)乙方有義務(wù)以多種方式向甲方定期或不定期地匯報(bào)物業(yè)服務(wù)情況，以便于業(yè)主委員會(huì)全面了解乙方的工作狀態(tài)。
(5)乙方須按照《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)范自身的服務(wù)行為，所做所為不得違反政策法規(guī)，否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔(dān)。
(6)乙方必須按照合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，更不得以任何理由變項(xiàng)收取其他費(fèi)用而增加業(yè)主的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
(7)水費(fèi)、電費(fèi)、電視收視費(fèi)原則上由服務(wù)單位直接向最終用戶收取，如果乙方為相關(guān)部門代收，但不得收取手續(xù)費(fèi)等其他額外費(fèi)用。
三、違約責(zé)任
1、乙方在服務(wù)過(guò)程中如存在服務(wù)不到位，被業(yè)主委員會(huì)提出應(yīng)當(dāng)整改提高而拒不執(zhí)行的，第一次警告，第二次以業(yè)主委員會(huì)名義向縣房地產(chǎn)管理部門通報(bào)情況，作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的，經(jīng)業(yè)主代表大會(huì)表決，甲方將中止《物業(yè)管理服務(wù)合同》。
2、如甲方違約干涉乙方正常的內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)活動(dòng)，給乙方經(jīng)濟(jì)利益造成損害的，由乙方向縣房產(chǎn)處和縣住宅小區(qū)管理委員會(huì)辦公室提出申訴，由縣主管部門糾正其不法行為，由甲方負(fù)責(zé)賠償乙方的經(jīng)濟(jì)損失。如果是集體作出的決定，由集體賠償損失，因個(gè)人行為造成后果的，由個(gè)人作出賠償。
四、未盡事宜，雙方可再行協(xié)商，簽訂補(bǔ)充合同，所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見(jiàn)可協(xié)商解決，協(xié)商不成可提交縣房產(chǎn)處和縣小區(qū)住宅管理委員會(huì)辦公室進(jìn)行處理。
五、本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)一份;縣城管局一份，縣住宅小區(qū)管理委員會(huì)辦公室一份。
六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。
甲方代表簽字(蓋章)： 乙方代表簽字(蓋章)：
簽約日期： 年 月 日