標準軟件銷售服務合同范本3篇
軟件服務是ERP經營模式的一大進步,順應ERP發展趨勢,給ERP軟件商帶來看得見的實惠。以下是第一范文網小編為大家精心準備的:標準軟件銷售服務合同范本3篇,歡迎參考閱讀!
合同號:( )
甲方: ______________________ 乙方:_______________________
地址:_______________________ 地址:_______________________
電話:_______________________ 電話:_______________________
傳真:_______________________ 傳真:_______________________
聯系人:_____________________ 聯系人:_____________________
依據《____________________》及《知識產權法》相關法律規定,甲乙雙方根據實際業務需要,經友好協商達成合同條款如下:
一、甲方購買乙方軟件,具體內容和價格如下:
單位: 人民幣
二、乙方保證所售軟件(內容和載體)為質量合格品,如確系產品本身質量發生問題,乙方將免費更換。
三、甲方已經在購買前試用過本軟件,并對功能滿意,對使用方法已大致了解。
四、甲方因使用該軟件而產生的任何異議以及相關的隱私問題,與乙方無關。
五、甲方可以參考說明或者試用版提示自行安裝部署本軟件,如甲方需要乙方也提供上門安裝調試服務,并做相應的應用培訓。
六、乙方保證擁有軟件的全部版權,并承擔相關的商業和民事責任,甲方擁有軟件終身使用權。
七、乙方為甲方_______年(終身)免費升級和維護服務。乙方保證長期為甲方提供遠程技術咨詢和服務。
八、甲方未經乙方許可不得拷貝和復制該軟件。甲方所購產品僅限甲方本身使用,不得轉售或者轉讓。甲方不得傳播本軟件產品,不得對軟件做任何修改或者逆向編譯工程。
九、有關合同條款及內容所引起的一切糾紛,雙方應友好協商解決,協商不成,可向泉州市豐澤區人民法院提起訴訟。
十、在合同簽定后的_______個工作日內,甲方將_____%款項匯至乙方指定之銀行帳戶。乙方在收到款項后的_____個工作日內將到乙方指定計算機安裝調試產品,并進行相應培訓后,為甲方開據相關票據,乙方承付剩余_____%貨款。
十一、本合同一式貳份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
十二、本合同雙方簽字或蓋章后即刻生效。雙方約定,傳真件與原件具備相同的法律效力。
甲方:____________________ __________________(蓋章)
乙方:____________________
__________________(蓋章)
開戶行:__________________
戶名:____________________
帳號:____________________
________年________月____日
合同編號:_________
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方經友好協商,就甲方向乙方購買_________軟件產品及相關服務的事項,達成以下協議。
一、甲方向乙方購買的_________軟件產品及其服務項目如下:
┌──────┬────┬─────┬───┬────┬──────┐
│產品類別 │版本 │單價 │數量 │合計 │備注 │
├──────┼────┼─────┼───┼────┼──────┤
│__軟件 │普及版 │ 元/套│ 套│ 元│每套軟件限在│
│ ├────┼─────┼───┼────┤1個網點(總 │
│ │標準版 │ 元/套│ 套│ 元│部或分店或售│
│ ├────┼─────┼───┼────┤樓部)使用 │
│ │專業版 │ 元/套│ 套│ 元│ │
├──────┼────┼─────┼───┼────┤ │
│__軟件 │標準版 │ 元/套│ 套│ 元│ │
│ ├────┼─────┼───┼────┤ │
│ │專業版 │ 元/套│ 套│ 元│ │
├──────┼────┴─────┴───┴────┴──────┤
│合計金額 │小寫:人民幣__元正 │
│ │ │
│ │大寫:人民幣__萬__千__佰__拾__元正 │
└──────┴──────────────────────────┘
二、乙方為甲方提供的軟件產品以及服務分三個階段實施:
┌───────────────────────────────────────┐
│第一階段:系統準備階段 │
├────┬──────────────────────────────────┤
│甲方工作│1、準備服務器電腦,安裝windows 20xx server;保證局域網各電腦連通; │
│ │ │
│ │2、指定一位具備電腦基礎知識的專職人員作為電腦管理員,配合乙方進行組 │
│ │織機構、物業參數等數據初始化,以及日后的安裝實施和服務支持工作。 │
├────┴──────────────────────────────────┤
│第二階段:安裝實施和培訓 │
├────┬──────────────────────────────────┤
│正式使用│1、安裝__軟件到服務器和業務員電腦中; │
│ │ │
│ │2、進行__等初始化工作; │
│ │ │
│ │3、對甲方的相關業務人員進行使用培訓,對電腦管理員進行系統管理培訓。 │
│ │ │
│ │(該服務在深圳/廣州/上海/北京為現場服務,其他地區為電話支持) │
├────┴──────────────────────────────────┤
│第三階段:技術服務階段 │
├────┬──────────────────────────────────┤
│乙方工作│1、通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題; │
│ │ │
│ │2、軟件出現故障,先通過電話了解故障現象并分析原因,通過電話協助甲方 │
│ │ │
│ │電腦管理員或硬件供應商解決故障;若需要現場處理,以每次__元收取服務│
│ │成本費。 │
└────┴──────────────────────────────────┘
三、在本合同簽署之日起三日內,甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內,向甲方提供軟件的正式版注冊碼。
四、在軟件使用過程中涉及的硬件設備和系統軟件(包括操作系統、數據庫系統),由甲方自行提供,由硬件或系統軟件故障引起的技術維護工作也由甲方自行負責,若有需要也可向乙方進行技術咨詢。
五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產權,不侵犯任何第三方的合法權益;如發生第三方指控甲方使用的技術侵權的,乙方應當獨立承擔相應的經濟法律責任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用,不得贈送、轉交或出售給第三方;若出現因甲方的上述行為而引起的知識產權糾紛,乙方將保留追究其法律責任的權利。
六、本協議未盡事宜,雙方友好協商解決,并以協議附件的方式予以確認。
七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開始生效,雙方均負有保密義務。
甲方單位(蓋章):_________ 乙方單位(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
通訊地址:_________ 通訊地址:_________
電 話:_________ 電 話:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
甲方:_________________________
乙方:_________________________
為了保證公司電腦始終處于最佳狀態,使甲方能夠正常使用公司網絡,甲方將委托乙方承擔公司電腦的全面維護、維修和保養業務。經甲乙雙方協商一致,現就上述事宜訂立如下合同。
1.乙方自____年____月____日起至____年____月____日止,全面承擔甲方整個辦公室電腦系統的維護、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統軟件無法正常運行,預防及排除電腦病毒等,以下統稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網絡系統有關的事宜
公司電腦發現病毒,乙方應在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第_________天到公司網絡現場進行處理,直至電腦病毒被排除。如電話中能以解決的,則首先在電腦中指導甲方排除病毒。因電腦病毒發作對甲方工作的數據造成的丟失或損失,乙方不負任何責任。
2.合同期間,乙方承擔以下責任
2.1 應在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術支持,以便公司電腦網絡系統可以常年不斷的正常運行。
2.2 乙方每月兩次對甲方公司網絡進行保養及預防性維護。
2.3 對于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業維修人員每天24小時響應(不包括雙休,周六,周日及國定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時內,應通過傳真或電話說明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應在第_________天的上午派遣專業維修人員或工程師到公司網絡現場進行處理,直至故障排除。
2.4 乙方對公司網絡的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他常用辦公軟件,對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件,乙方可以配合有關軟件供應商給以解決。
2.5 公司電腦使用在維修期,對于硬件的故障,乙方配合相關生產商及時維修,若原型號硬件生產商已停止生產或停止銷售,乙方應在得到甲方許可后為甲方免費更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號硬件。
2.6 公司電腦使用超過維修期,乙方負責配合更換配件。
2.7 若在本維護合同期內甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負責)折除、搬遷、安裝。
3.合同期內,甲方應履行以下責任
3.1 甲方應按公司電腦的說明文件進行操作。
3.2 甲方應做好電腦應用程序及數據的備份。
3.3 甲方在公司網絡上應使用合法正版軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔。
3.4 在公司網絡出現故障后,及時按以下地址、電話、或形式通知乙方
地址:_____________________________________
郵編:_____________________________________
電話:_____________________________________
傳真:_____________________________________
E-mail:___________________________________
網址:www.________________________________
聯系人:___________________________________
3.5 甲方承諾不隨意私折機箱
4.公司電腦維護費每年總計:_________元人民幣
自本合同簽署之日起,每_________個月預付上述總費用的三分之一金額。合同期內,乙方不再向甲方另行收取任何費用。
5.違約
5.1 任何一方違反本合同之約定,均屬違約。違約方應在守約方出具書面通知書后的_________日內糾正違約,超過公司寬限期,違約方應承擔違約責任,守約方有權單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權利。
5.2 乙方若未能在甲方要求的時間內排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經甲方書面提示_________次后仍未能改正,甲方有權提前終止本合同。乙方應通還相關預付的費用。根據本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔責任。
6.合同的修改和終止
6.1 在本合同期限內,任何一方要求修改本合同的必須提前_________個月書面通知另一方。請示經雙方協商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應向另一方賠償公司損失。
6.2 本合同有效期年,若期限屆滿前_________個月,任何一方可書面提出續簽請求,經雙方一致同意后,可延長本合同期限,反之,本合同自動終止。
7.若甲、乙雙方就履行本合同產生爭議,雙方應通過協商解決。若協商不成,任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8.本合同經雙方授權代表簽字并加蓋公章后有效。
9.本合同未盡事宜,雙方將在協商一致后,另行簽訂補充合同。
10.合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_____________ 簽訂地點:____________