軟件服務合同匯編（精選31篇）

軟件服務合同匯編 篇1

　　甲方（用戶方）：

　　乙方（服務方）：

　　一、本協議適用于購買用友軟件產品的用戶，服務費收取方式為年服務費；

　　二、經雙方友好協商，甲方委托乙方承擔用友軟件實施及技術維護工作。

　　三、責任與權益：

　　（一）、乙方責任：

　　1、 乙方自協議生效起，指導甲方年度過賬，負責對甲方使用的用友軟件提供服務和維護，并在服務過程中提供技術上的指導與支持；

　　2、 乙方同意在未經甲方的事先書面同意下，不得向任何第三方，或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息；

　　3、 對于甲方提出的軟件產品故障問題，乙方負責在規定時間內解決；

　　4、 乙方承諾最快捷的速度到達服務現場；其他人力不可抗拒的因素除外；

　　5、 乙方除向甲方提供協議中規定的服務項目外，有義務對甲方應用“用友”財務軟件的軟件、硬件環境進行檢查，并提供相應的技術指導；

　　6、 未經甲方許可，乙方不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄；

　　7、 乙方承諾24小時為甲方免費提供電話、信函或傳真服務。

　　（二）、甲方責任：

　　1、 甲方應及時向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務維護時所必要的技術數據、計算機設備,或其它信息和資源。甲方應對其提供的所有該類數據、材料以及信息的內容、準確性、完整性和統一性負責；

　　2、 甲方必須安排相關操作人員參與項目的實施工作，以確保項目實施的進度與質量；

　　3、 甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管；

　　4、 甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方做出診斷；

　　5、 甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數據丟失、刪除或由于甲方計算機硬件損壞、受計算機病毒的破壞所引起的計算機數據丟失，乙方不承擔任何責任，乙方協助甲方處理硬件及軟件故障。

　　（三）、雙方權益：

　　1、 甲方有權對乙方不履行協議條款的行為向北京用友軟件股份有限公司服務管理部門投訴，并保留進一步追究乙方責任的權利；

　　2、 乙方有拒絕甲方提出協議規定之外的服務請求的權利；

　　3、 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障而導致的數據混亂、丟失責任；

　　四、本服務合同金額為3000元整（大寫： 叁仟元整）；

　　五、在本合同簽訂生效后，甲方三日內付清全款。

　　六、本協議壹式貳份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各執壹份，雙方代表簽字蓋章后生效；

　　七、本協議有效期自2x年1 月 1日至2x年12月31日；

　　八、本協議未盡之事宜，雙方本著友好協商、相互配合的原則，另行商議解決。

　　甲方（簽章）：

　　乙方（簽章）：

　　代表人：

　　代表人：

　　日期：

軟件服務合同匯編 篇2

　　甲方：

　　項目聯系人：

　　聯系方式：

　　通訊地址：

　　電話：傳真：

　　電子信箱：

　　乙方：

　　項目聯系人：

　　聯系方式：

　　通訊地址：

　　電話：傳真：

　　電子信箱：

　　根據《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規，甲乙雙方協商一致，就甲方向乙方購買乙方的達成以下條款，以求共同恪守：

　　一、合同概要：

　　甲方向乙方購買乙方的一套使用權（以下簡稱），來為甲方的提供服務。

　　二、甲方的權利和責任：

　　1、甲方同意向乙方購買一套使用權，來為甲方的提供服務。

　　2、甲方同意不得轉賣的使用權；

　　3、甲方同意只在本合同約定的期限內使用；如果本合同到期或者失效，甲方需要在一周內移除代碼；

　　4、甲方不得將購買的使用權以任何的形式轉讓、出租和（或）贈送及其他任何形式給第三方；

　　三、乙方的權利和責任：

　　1、乙方擁有的所有版權及相關知識產權；

　　2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務；

　　3、乙方同意協助甲方安裝和調試；

　　4、在甲方付清軟件購買款項后，乙方為甲方開通約定的使用功能。

　　四、版本和功能：

　　甲方向乙方購買一套使用權。功能約定如下：

　　1、最大同時在線的管理人員數量為人；

　　2、免費升級；

　　3、使用期限：從年月日至年月日；

　　4、甲方在使用的過程中的產生的數據在服務器上僅保留365天。

　　五、費用：

　　甲方向乙方每年以現金、轉賬、電匯、支票等方式支付一次一年的'托管使用費用，此即為本合同總金額。費用支付后乙方向甲方提供服務。具體合同金額及匯款信息見合同簽訂附頁。

　　六、技術支持和售后服務定義：

　　1、乙方保障服務器的正常工作。

　　2、如出現以下情況，甲方不得追究乙方的責任：

　　A、服務器所在的機房停電或突發事故；

　　B、升級過程中導致服務中斷；

　　C、服務器重新啟動時或者維護時服務中斷；

　　如因以上問題導致客戶8小時以上無法使用（非客戶自身原因），乙方將為甲方的服務期限進行順延處理（順延時間與本次無法使用的時間一致）

　　3、因軟件服務中斷導致軟件用戶自身業務的經濟損失，乙方不承擔任何責任。

　　七、保密條款

　　1、合同任何一方對在合作過程中所獲知的對方的商業秘密等均負有保密義務，未經對方書面許可，任何一方不得將其泄露給第三方，否則應承擔違約責任并賠償損失；

　　2、合同終止之后，各方仍需遵守本合同之保密條款，履行其所承諾的保密義務，直到對方同意其解除此項義務為止。

　　八、法律效力：

　　1、變更本協議條款中的任何內容，需有雙方簽字的正式書面文件。

　　2、甲方在使用使用期限期滿后，本合同自行終止，到期后可以續簽。

　　3、本合同經雙方簽字蓋章即生效。本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，未盡事宜雙方協商解決。

　　甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

軟件服務合同匯編 篇3

　　合同編號： 甲 乙

　　方：

　　方：昆明寶助達科技有限公司

　　簽約地點：

　　簽約日期：__20xx________年_____月__ __日

　　甲 方： （以下簡稱“甲方”）

　　乙 方：昆明寶助達科技有限公司（以下簡稱“乙方”）

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位“用友軟件系統”的維護服務事宜，

　　經充分協商，決定訂立本協議。具體服務項目及范圍見甲方所購“用友軟件”配置清單，協議期間由乙方提供日常服務。

　　第一條

　　定義： 1.1

　　“維護”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術指導和解決產品故障等服務工作的總稱。

　　1.2 1.3

　　“現場”是指乙方根據許可合同許可甲方使用許可軟件的場所。

　　“現場維護”是指乙方根據甲方提出的技術問題派遣技術人員到甲方現場處解決問題的過程。現場維護的技術問題包括：（1）由于許可軟件產品故障導致的死機、數據錯誤；

　　（2）由于環境原因導致的系統顯示錯誤、數據錯誤、運行效率降低等問題。

　　1.4

　　“遠程維護”是指乙方根據甲方提出的技術問題通過電話或互聯網向甲方提供問題解答和技術指導的過程。

　　1.5 1.6

　　“軟件更版”是指由于許可軟件出現故障而對許可軟件進行優化、換代的過程。 “技術支持”是指乙方為了保障許可軟件和系統正常運行，在服務時間內通過電話或互聯網向甲方提供的援助或技術指導。包括（1）澄清許可軟件的功能和特點；（2）文檔資料的澄清；（3）許可軟件的操作指導；（4）通過電話和/或互聯網確認、分析和糾正錯誤。

　　1.7

　　“熱線支持”是指乙方客戶服務中心服務人員通過電話向甲方提供技術問題解答的過程。

　　1.8

　　“響應時間”是指從乙方接到甲方服務請求之后，到與甲方進行溝通并對甲方做出服務承諾的時間。

　　1.9

　　第二條 提供維護與技術支持

　　“服務時間”是指乙方工作時間，每天8:30至17:30。

　　2.1

　　在甲方向乙方支付了相應的服務費以后，乙方將根據本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護與技術支持服務。乙方提供的該等維護服務為標準維護服務（具體內容見本合同附件一），除本合同另有明確約定以外，本合同所稱維護服務服務僅指標準維護服務。

　　2.2

　　本合同附件一反映了本合同生效時乙方提供維護與技術支持的服務政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術支持網站上發布最新的維護與技術支持政策，以便通知甲方任何服務政策的改變。所有改變（如有）將在當時的維護與技術支持合同期限屆滿之后才生效。在續簽維護與技術支持合同之前，甲方有義務審查乙方當時有效的維護與技術支持政策。

　　第三條 合同期限 3.1 3.2

　　本合同有效期限為 年 月 日 至 年 月 日。 本合同有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續提供有關許可軟件的維護與技術支持服務，應提前一個月通知乙方續簽維護與技術支持服務合同。

　　第四條 服務費及支付方式

　　4.1本服務項目服務費為：人民幣（大寫）壹萬捌仟陸佰壹拾元整元（小寫： 元整）。

　　2、支付方式

　　全合同簽訂后五個工作日內，甲方向乙方支付合同全款；

　　第五條 服務范圍 5.1

　　乙方向甲方提供維護與技術支持服務的范圍包括：

　　5.1.1 由于系統數據庫或許可軟件發生嚴重故障或在關鍵處理時期內主應用程序

　　出現故障而使甲方的現場系統停滯并且不能用許可軟件處理數據。

　　5.1.2 許可軟件發生問題而導致甲方主要業務受到嚴重干擾并且無法輕易解決

　　（暫時性地）的問題。

　　5.1.3 許可軟件發生非關鍵性問題，并且甲方能繼續運行系統和/或進行操作。

　　5.1.4 所有有關許可軟件的使用和實施的問題和要求。

　　5.2

　　本合同不包括許可軟件的升級服務，升級服務按北京用友軟件股份有限公司的統一規定執行。

　　5.3

　　甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護與技術支持服務，甲方應與乙方另行協商簽署相關協議，并向乙方支付相應的服務費用。

　　5.4

　　用友產品清單：

　　第六條 響應時間

　　乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于許可軟件的服務請求后，應在24小時之內給予響應并提供服務。

　　第七條 甲方責任：

　　為方便乙方根據本合同的約定提供服務，甲方應： 7.1

　　確保有專人負責許可軟件的使用和管理，并建立相關制度，以確保許可軟件運行環境（包括計算機、打印機及相關硬件設備）的安全，為許可軟件正常運行提供保障。

　　7.2 7.3

　　定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。

　　在許可軟件使用過程中發現許可軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方做出診斷。

　　7.4

　　在乙方進行維護與技術支持時，根據乙方要求，指定配合工作的'員工，提供必要

　　的設備。

　　7.5

　　第八條 保密條款

　　雙方同意嚴格按照本合同的規定使用對方的保密信息，未經對方的事先書面許可，不得向第三方，或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。 第九條 責任限制與違約責任 9.1

　　責任限制

　　9.1.1 除本合同的明確約定以外，乙方不對維護與技術支持服務做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。

　　9.1.2 乙方承諾根據本合同的約定及時向甲方提供服務，但是對于因不可抗力因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。

　　9.1.3 甲方違反本合同第七條的約定，導致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務，乙方不承擔任何責任。

　　第十條 適用法律及爭議解決 11.1

　　本合同適用法律為：《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》、《中華人民共和國計算機軟件保護條例》等中國相關法律、法規。

　　11.2

　　凡由本合同引起的或與解釋或執行本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協商或調解解決。協商或調解不成，雙方同意采取下列第 2 種方式解決： 11.2.1 向 仲裁委員會申請仲裁，仲裁應依據該仲裁委員會當時的仲裁規則進行；仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力；仲裁費用應由敗訴方承擔，除非仲裁裁決另有裁定。

　　11.2.2 向有管轄權的人民法院起訴。

　　第十一條 12.1

　　本合同生效后，無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業性質、經營范圍、注冊

　　其他

　　在乙方服務人員維護與技術支持完成時，配合檢查許可軟件系統運行是否正常。

軟件服務合同匯編 篇4

　　合同編號：

　　甲方：

　　乙方：

　　最終用戶方：

　　根據《中華人民共和國合同法》，甲、乙雙方經過友好協商，本著平等、自愿、誠實信用原則簽訂本合同，以茲共同遵守。

　　第一章合同標的

　　甲方向乙方購買系統的相關服務，乙方為甲方提供本合同附件一中所提到的軟件產品服務。

　　第二章合同金額

　　合同總額：人民幣元整(￥00.00)。

　　第三章支付條款

　　3.1.1支付方式：甲方以銀行轉賬方式向乙方支付貨款。

　　3.1.2支付時間及金額：甲方在合同簽訂后7個工作日內支付合同總額的100%，即人民幣元整。

　　3.1.3乙方必須開具正式發票給甲方，本合同總額已含稅款。

　　第四章服務的生效

　　本服務于x年xx月xx日起生效，有效期為一年。

　　第五章雙方責任與義務

　　甲方責任：

　　5.1.1甲方必須按時足額向乙方支付合同款項;

　　乙方責任：

　　5.1.2乙方必須按時完整地向甲方交付合同產品;

　　5.1.3乙方必須按本合同約定向甲方提供技術支持。

　　第六章保密條款保密內容：

　　指與甲方計算機網絡應用系統相關的一切信息，包括但不限于：甲方網絡系統軟硬件的構成;運行狀況與各種數據;安全測試結果等。以及乙方產品的技術、性能、合同價格等技術、商業秘密。

　　保密義務：

　　在雙方合作期間及合作終止后，乙方有義務不向任何第三方披露本協議項下的保密信息內容。乙方承諾將上述保密信息的接觸范圍在乙方內部限制在指定范圍內，并由嚴格的內控制度加以保證。未經甲方同意，乙方不得以任何方式復制保密信息，不得對甲方網絡系統軟件進行修改、改動、工程化、反匯編、改造成其他作品形式或進行分解。

　　第七章不可抗力

　　合同簽訂任何一方因戰爭、火災、水災、臺風、交通事故、地震等國際慣例視作不可抗力受阻而無法履行其合同義務時，本合同執行時程將延長與上述事故持續時間相等之日數;

　　因不可抗力致使無法履行義務一方應立即以傳真或電子郵件通知對方，并于不可抗力發生后14天內，以航空掛號信函寄送當地主管機構核發之證明以證實該不可抗力之發生;

　　因不可抗力致使無法履行義務一方應于該不抗力事件終止或排除后，立即以電子郵件、傳真等方式通知他方，并提供相關的證明文件;

　　如不可抗力影響合同執行超過90天，雙方應就合同的進一步履行與否進行磋商并達成一致。

　　第八章合同的變更與解除

　　雙方平等協商一致，可以變更或解除合同。

　　第九章違約責任

　　乙方不能如約提供相應服務，每逾期一周(不足一周按一周計算)，應向甲方支付合同總金額5‰的'違約金，但違約金累計總額不超過合同總金額的10%。

　　甲方不能按期足額付款，每逾期一周(不足一周按一周計算)，應向乙方支付合同總金額5‰的違約金，但違約金累計總額不超過合同總金額的10%。

　　雙方任何一方違反本合同第六條約定之義務，違約方應對由此給對方造成的損失進行賠償。

　　第十章爭議的解決

　　因本合同所產生的一切爭議，經雙方協商不成的，任何一方應將爭議提交有管轄權的人民法院解決。

　　第十一章合同的效力

　　本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　為縮短簽訂合同的期限，雙方可通過傳真方式簽訂合同。傳真方式簽訂合同之后，雙方可通過特快專遞等方式補簽合同原件。傳真件與原件具有同等法律效力。

　　第十二章合同的生效

　　本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　第十三章其他約定

　　本合同及其附件之未盡事宜，需經雙方共同協商，另行簽訂補充合同。本合同之附件及補充合同與本合同正文具有同等法律效力。

　　甲方:____________________乙方:____________________

　　地址:____________________地址:____________________

　　電話:____________________電話:____________________

　　傳真:____________________傳真:____________________

　　開戶行:____________________開戶行:____________________

　　賬號:____________________賬號:____________________

　　簽字(蓋章):____________________簽字(蓋章):____________________

　　日期:____________________日期:____________________

軟件服務合同匯編 篇5

　　甲方（委托人）：乙方（承運人）：

　　沈陽XX公司 經甲乙雙方協商一致，就乙方向甲方提供承運服務事宜，達成合同如下：

　　1、甲方委托乙方承運快件，乙方的運單是本合同有效組成部分，簽訂本合同時，甲方對所用乙方運單的全部內容均已認真閱讀并同意接受，本合同沒有約定的，以運單為準，本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，應向乙方法人注冊地的人民法院提起訴訟。

　　2、甲方不得交寄國家禁止寄遞的物品，不得隱瞞交寄快件的內件狀況；甲方應保證其交寄的快件符合國家產品質量、衛生許可等相關規定；如因為上述原因導致乙方被相關部門處罰或對他人賠償或被收貨人損害，均由甲方承擔全部責任。

　　3、承運快遞價格________年標準淘寶價格請見附件。未涉及的價格以宅急送商務網站公布價格為準。返貨價格執行正向價格。

　　4、運費優惠____月賬單的發貨運費（不包括包裝費、保險費等其他費用）達到一定的標準后，乙方給予甲方相應的折扣優惠，在當月帳單中體現，優惠標準及折扣請見附件。

　　5、結算：乙方于每月的____日前向甲方提供上月的結賬明細表，甲方應在____日內確認完畢，逾期即視為甲方已確認。確認后，甲方于當月____日前將上月運輸費用支付給乙方 。如逾期支付，則甲方自次月____日起按應付款項的0。3%天向乙方支付滯納金。

　　6、本合同簽訂后賣家在淘寶網上下單須選擇“自己聯系物流”的方式下單。

　　7、本合同簽訂后次月起若甲方連續兩個月運費均不足300元，則在第三個月起取消月結，改為發貨時現結，走淘寶網在線下單流程，價格按照乙方現行標準淘寶價格執行。

　　8、非乙方原因未簽收快件，從快件到達目的地之日起，甲方有權享受____日以內的倉儲保管，過期甲方未處理，或收貨人明確拒收而甲方在3個工作日沒有處理的，乙方有權將此貨調回，調回費用由甲方承擔；調回快件甲方應及時取回，如超過____日，甲方按每日 元件向乙方支付倉儲保管費用；乙方向下列地址以郵寄方式發出通知即視為有效通知，地址：

　　，超過____日甲方沒有取回該快件，視為甲方主動放棄對該快件的所有權并同意由乙方自行處理。

　　9、因乙方原因送錯快件，乙方應負責將快件無償送達甲方指定的收貨人。

　　10、委托人或收貨人對承運人正確完好送達快件及承運服務有異議的，應在運單記載收貨之日起____日內向承運人提出，逾期視

　　為收貨人正常簽收了快件且承運人已正確完好地履行了承運義務。

　　1

　　1、乙方的權利義務：乙方應按照約定時間送達貨物，如因乙方過錯導致貨物晚點，每遲延24小時減去運費的10%，但最高減免額不超過該票運費的40%。乙方有權選擇合適的方式運輸。

　　1

　　2、保險及服務事故賠償：

　　12。1委托保險：甲方委托乙方投保的貨物，保險費率3‰，免賠額200元；最低收費每票1元，不足1元按1元收取。 12。2保價：單票聲明價值在20元以下的貨物（僅限新品，舊品500元以下），保價費率為5‰，無免賠額；最低收費每票1元，不足1元按1元收取。

　　12。3甲方委托乙方保險貨物發生事故，乙方協助甲方進行理賠，每票免賠額200元由甲方承擔，保險公司理賠的，乙方無須向甲方再做任何賠償。因甲方無法提供或不能及時提供相關保險資料造成無法理賠的損失由甲方承擔。

　　12。4甲方未委托乙方投保的快件（包括甲方自行投保的貨物和沒有辦理任何保險的貨物、以及委托乙方投保但保險公司沒有理賠下來的貨物）發生丟失、破損等其他服務事故，乙方賠償甲方的實際損失，但最高賠償金額不超過所付運費的3倍。甲方違規交寄或填單有誤，造成快件延誤、無法送達或無法退還，或因甲方自行包裝快件封裝不善，造成快件延誤、毀損、滅失的，由甲方承擔責任。因不可抗力因素造成、快件的`自然屬性合理損耗或性質變化導致的貨損，乙方免責。

　　1

　　3、本合同期限為 ________年____月____日至 ________年____月 ____日。本合同經雙方簽字或蓋章生效，除橫線部分可補充外，對需要修改（包括增加或刪減）的條款必須以“補充合同”的形式確定，否則修改部分無效。

　　1

　　4、甲方同意乙方授權旗下的39;子公司和分公司在本合同有效期內代為提供承運服務并進行財務結算。

　　1

　　5、本合同附件：乙方價格表、保險補充條款、乙方運單、乙方所屬分公司營業執照復印件。甲方營業執照復印件、身份證復印件。

　　甲 方： 乙方：沈陽XX公司

　　法人代表或委托人： 法人代表或委托人： 聯系方式：聯系方式： 024—237X1042

　　地 址：地 址： ____市東陵區小羊安工業園區 簽訂日期：簽訂日期：

　　附件

　　一：宅急送淘寶價格表和分區表

　　宅急送淘寶價格表

　　宅急送快遞價格分區（遼寧分公司）

　　1、以上價格僅為門到門運輸報價，不包含保險、保價費、包裝費等；

　　2、保險費率：0。3%，最低收費：1元票，免賠額：200元票；

　　3、保價費率：0。5% ，最低收費：1元票；

　　4、計費重量取實際重量與體積重量兩者間較大值；體積重量長（c）寬高6000；

　　5、計費重量采用1g為最小計價單位，零數按1g計；

　　6、最小收費單位為角，不計分；

　　7、非省會____市到省會____市報價與省會到該____市報價相同；非省會____市間報價，取省會____市到目的地____市報價；

　　8、運費優惠標準及折扣如下：

　　8。

　　1、當月運費（不含包裝費、保險費等）大于等于0元時，運費按九折結算；

　　8。

　　2、當月運費（不含包裝費、保險費等）大于等于10000元小于0元時，運費按九五折結算；8。

　　3、當月運費合計＝________年標準淘寶價格計費重量；

　　9、分區表沒有注明的____市，宅急送可操作____市的報價將以地級____市報價相同；

　　10、價格的最終解釋權歸宅急送公司所有。

　　附件

　　二：保險補充條款

　　一、免賠額

　　1、對于瓶裝液體、玻璃及玻璃制品、汽車玻璃、潔具、酒、陶瓷及陶瓷制品、液晶屏、精密儀器、石墨等其它容易破碎和破損的物品，每次事故絕對免賠為保險金額的3%或500元，以高者為準；

　　2、精密設備的判斷條件是：

　　A.對運輸有特別的防震動、防傾斜、防塵等特殊要求；

　　B.受國內維修能力所限，設備受損后無法在國內修復；

　　C.單件貨物保額超過B500萬元。

　　注：任何設備如果滿足以上條件之一，應視為精密設備或儀器

　　3、除上述約定之外，每次事故絕對免賠額為人民幣200元。

　　二、不承保范圍

　　1、紙幣、支票或信用卡；

　　2、股票、債券或其他有價證券及單證；

　　3、金、銀、白金制品、首飾、鑲有貴重寶石或鉆石的首飾及物品；藝術品、古董、古玩、玉器、寶石（包括水晶、玉石）等難以確定價值的貨物；

　　4、各類鮮活的動物、植物；貂皮、冬蟲夏草、人參、鹿茸等；

　　5、單價明顯高于正常范圍及有紀念意義或收藏價值的貨物（如郵冊、郵票、糧票、紀念幣、紀念鈔、紀念品等貨物）；

　　6、對于外包裝完好情況下貨物的不明原因損失及損失環節不明確的貨物不予賠償；

　　7、不負責承保被保險貨物銹蝕、氧化及褪色的風險；

　　8、不負責承保被保險貨物由于非承保因素引起的機械、電子及電氣失靈的風險；

　　三、理賠單證

　　1、因委托人無法提供或不能及時提供相關保險資料造成無法理賠的損失由委托人承擔，且承運人無需再對貨物丟失或破損進行賠償

軟件服務合同匯編 篇6

　　耕地□播種□除草□收割□中耕□_________________________ 機械名稱_________________________________________________________ 作業地點________________區（____縣）____________鄉（鎮）________村 作業面積________________□____________畝　　□實際丈量_____________ 作業時間□________年____月____日至________年____月____日 □如訂立合同時不能確定具體起始作業時間，乙方應在作業前__________天通知甲方具體作業時間。　　合同價款__________單價：□__________元畝；□__________元平方米；□__________元塊 總價：____________________元 大寫：_______________________________________________ 作業質量要求_______________________________________________________________________ 驗收方式___________________________________________________________________________　　結算期限　　

　　1.乙方□是□否于簽訂合同時向甲方支付□預付款__________________元□定金_________元；　　

　　2.甲方作業完成并經驗收合格后，余款應于□________年____月____日前付清□驗收合格后即時一次性結清；　　

　　3._____________________________________________________________________________ 。 合同變更 任何一方要變更合同主要條款，應提前_________天通知對方，進行協商并將變更內容用附件或補充條款的形式進行約定。未能提前通知對方而造成的損失，由提出方承擔責任。　　違約責任　　

　　1.甲方不履行合同的，□雙倍返還乙方定金□向乙方支付合同價款的___________%作為違約金；　　

　　2.乙方原因解除合同的，□甲方不予返還定金□向甲方支付合同價款的_________%作為違約金；　　

　　3.甲方未按時完成作業的，應按照__________________________元日的標準向乙方支付違約金；　　

　　4.乙方未按合同約定支付價款的，應按照每日遲延部分價款的________%標準向甲方支付違約金；　　

　　5._________________________________________________________________________________。 其他約定事項 請在簽訂前仔細閱讀并認可背書合同條款，認真填寫表格內容。甲方（作業方）：________ 乙方：___________________住所：__________________ 住所：___________________聯系方式：______________ 聯系方式：________年____月____日 ________年____月____日____市農業機械作業服務合同條款　　

　　第一條 農機作業服務質量要求　　

　　1.甲方提供的作業服務質量應符合國家或地方標準。　　

　　2.無國家和地方標準的，或作業條件特殊的，應經雙方協商共同約定作業質量或甲方進行作業示范，征得乙方認可后，再作為大面積作業質量標準。　　

　　3.雙方對作業質量存在爭議需要進行鑒定的，以具有法定資格的鑒定部門出具的書面鑒定意見為準。鑒定費用由主張方墊付，由責任方承擔。　　

　　第二條 甲方權利義務　　

　　1.有權要求乙方及時做好作業前期準備工作；　　

　　2.有權要求乙方按合同約定數額及時支付費用；　　

　　3.應保證投入作業服務的農業機械技術狀態良好，駕駛操作人員具備合法資格，熟悉農藝要求和作業質量標準，按規范規程操作；　　

　　4.應按約定期限和質量要求完成農機服務作業；　　

　　5.應乙方要求向乙方開具有效票據。　　

　　第三條 乙方權利義務　　

　　1.有權要求甲方按照合同約定的時間、方式進行農機作業；　　

　　2.有權要求甲方提供符合合同約定的機械和操作人員進行作業；　　

　　3.應為甲方提供農機作業便利條件；　　

　　4.應按合同約定的標準和要求及時組織驗收；　　

　　5.應按約定方式和數額及時向甲方支付費用。　　

　　第四條 違約責任　　

　　1.一方不履行或遲延履行合同的，應按合同約定承擔違約責任。　　

　　2.一方變更合同給對方造成損失的，應負賠償責任。　　

　　3.甲方因作業質量問題給乙方造成損失的，甲方應負賠償責任。　　

　　4.乙方不按照合同約定及時為甲方作業提供便利條件或組織驗收的，應賠償甲方因此受到的損失。　　

　　第五條 不可抗力　　因發生自然災害、重大疫情等不可抗力的，經核實可全部或部分免除責任，但應及時通知對方，并在合理期限內提供有效證明。　　

　　第六條 爭議解決　　本合同項下發生爭議，雙方應當協商解決或向農機主管部門、消費者協會等有關部門申請調解解決；協商或調解不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴，或按照另行達成的仲裁協議申請仲裁。

軟件服務合同匯編 篇7

　　甲方(購貨單位)：______________乙方(供貨單位)：______________

　　為了加強企業管理、提高經濟效益，甲方已經購買了______軟件技術有限公司開發生產的企業管理軟件______產品(以下簡稱______軟件)，為了保證軟件的正常使用和各方的合法權益，甲方指定乙方為甲方的______軟件服務商。經甲乙雙方友好協商，就______軟件的售后服務達成如下協議：

　　一、責任與權利

　　1、乙方須設有專業的技術人員為甲方提供技術服務。

　　2、乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、Email等方式提出關于______軟件的技術服務咨詢后，必須在24小時內給予響應。

　　3、甲方享受乙方提供的一年服務(電話咨詢，遠程協助)，解決使用______軟件中遇到的各種問題。

　　4、甲方根據乙方提供的免費服務質量如實填寫《服務回執卡》，甲乙雙方簽字確認。

　　5、在未經甲方許可的情況下，乙方的服務人員不能用磁盤、互聯網、紙張等任何方式抄錄、記載或復制甲方的數據。

　　6、乙方如遇到不能解決的技術問題，應及時反映給______公司技術支持部，并了解解決方法，以及時解決甲方的問題，確保軟件的正常使用。

　　二、權益

　　1、甲方有權對乙方不履行協議條款的行為向______軟件技術有限公司投訴。

　　2、乙方有權拒絕甲方提出的協議規定之外不合理的服務請求。

　　3、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染計算機病毒、硬件錯誤等非______軟件故障導致的數據混亂、數據丟失的責任。

　　三、本協議一式兩份，傳真件有效，雙方各執一份，自簽字之日起一年內有效。

　　其他未盡事宜，經雙方協商解決。

　　甲方：_______乙方：_______

　　代表：_______代表：_______

　　日期：_______年_______月_______日

　　日期：_______年_______月_______日

軟件服務合同匯編 篇8

　　合同編號：

　　甲方：乙方：

　　地址：地址：

　　授權代表： 授權代表：

　　電話：電話：

　　傳真：傳真：

　　e-mail： e-mail：

　　開戶行： 開戶行：

　　甲乙雙方，經友好協商一致，就甲方租用乙方企業應用系統軟件服務簽訂以下協議。雙方申明，雙方都已理解并認可了本合同的所有內容，同意承擔各自應承擔的權利和義務，忠實地履行本合同。為明確雙方的權利義務關系，經雙方協商一致，簽定本協議。

　　第一條 企業應用系統軟件租用范圍

　　甲方根據自身的業務和管理需要，向乙方租用基于乙方平臺的企業應用系統管理軟件。

　　1. 甲方租用模塊為，具體內容為。

　　2. 甲方租用期限為年日至年年。

　　3. 甲方租用費用為 元/月。 共計

　　第二條 付款方式

　　甲方租用乙方在線管理軟件，采用先付款后服務的方式。支付時間為本合同簽訂后的一個禮拜內。付費方式為首期支付 ，以后每月的 號支付軟件租用和服務費用。

　　乙方銀行賬號：

　　公司全稱：

　　賬號：

　　開戶行：

　　第三條甲方的權利和義務

　　1. 在軟件租用過程中，甲方有責任與乙方相互配合，保證有專人負責甲、乙雙方的溝通工作。甲方指派的聯系人為 ，聯系方式為 ，電子郵箱為 。

　　2. 在軟件使用初期，甲方有權利要求乙方指派專人負責系統的初始化工作。

　　3. 在軟件租用過程中，甲方有權利要求乙方指派專人負責軟件使用的培訓和技術指導工作。

　　4. 禁止出售、轉售或復制、開發試用權限，禁止基于商業目的模仿##軟件的產品和服務；禁止復制和模仿##軟件的設計理念、界面、功能和圖表。甲方只能處于公司商業范圍內使用服務，禁止發送兜售信息和違反法律的信息，禁止發送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、文件、腳本和程序。

　　5. 甲方應對其賬號下所發生的任何行為負責并遵守地方、國家所有與適用本服務有關的適用法律、法規；有責任通知##軟件任何未經許可使用密碼和帳號和破壞數據安全的行為。

　　6. 甲方在使用本系統時，應當注意符合國家法律規定和社會公共利益，遵守《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》、《互聯網信息服務管理辦法》等。

　　7. 甲方應按照合同約定，及時向乙方支付軟件租用及服務費用。如甲方在規定期限內未履 行付款義務，乙方有權利終止甲方軟件租用服務，由此造成的后果由甲方自行承擔。

　　第四條乙方權利和義務

　　1. 乙方應按照合同約定，向甲方提供合同約定的軟件租用服務。

　　2. 在甲方租用合同期間，乙方有義務指派專人負責甲乙雙方的溝通協作，乙方指派的聯系 人為 ，聯系方式為 ，電子郵箱為 。

　　3. 在軟件使用初期，乙方有義務按照甲方要求指派專人負責甲方租用軟件系統的初始化工 作。

　　4. 在軟件租用過程中，乙方有義務按照甲方要求指派專人負責軟件使用的培訓和技術指導 工作。

　　5. 乙方有義務根據甲方要求將甲方的數據資料完整提供給甲方，不得有任何推諉。

　　6. 合同到期后，雙方應本著平等、友好協商繼續合作事宜。如雙方不再合作，乙方應將甲 方所有數據完整歸還甲方，并不得留有任何備份。乙方不得利用軟件控制權，籍任何理由向甲方增收相關費用或要求甲方繼續合作。

　　7. 乙方應采取嚴格措施，保證甲方數據的安全性。如發生甲方數據泄露，乙方應按照給甲 方造成的實際損失進行賠償。實際損失難以計算的，乙方應向甲方賠償不低于五萬元的損失。 上訴所稱實際損失包括但不限于直接的經濟損失、預期（可得）利益損失及甲方為此而支出的調查取證費、交通差旅費、訴訟費、律師費。

　　8. 經甲方同意，本合同的簽署意味著甲方授權乙方在履行本合同時可以使用甲方的名稱、 商標、域名、企業標志等，使用范圍僅限于乙方自身宣傳使用，不得作為其他用途，且在使用中不能損害甲方的利益。

　　第五條 賬號和數據安全

　　乙方應采取相應的管理、物理以及技術措施保護甲方“數據”的安全性、私密性和完整性。除提供“服務”、防范或解決服務或技術故障或經甲方請求連接客戶支持等事項外，不得訪問甲方“數據”。雙方應當保守在履行本合同過程中獲知的對方商業秘密。本合同的終止、撤消、無效不應影響本條款約定的效力。

　　第六條 與第三方網站的鏈接

　　乙方提供與第三方網站的鏈接僅僅為了給甲方帶來方便。如果甲方使用這些鏈接，將離開##在線管理軟件站點。##軟件沒有審查過所有這些第三方站點，對任何這些站點及其內容或它們的保密政策不進行控制，也不負任何責任。因此，##軟件對這些網站上的任何信息、軟件以及其它產品或材料，或者通過使用它們可能獲得的任何結果不予認可，也不作任何表述。如果甲方決定訪問##在線管理軟件鏈接的任何第三方站點，其風險完全由甲方自己承擔。

　　第七條 internet延遲

　　##軟件提供的“服務”可能會因internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題，##軟件對因這些問題造成的任何延誤、發送失敗或其它損失不承擔責任。

　　第八條 合同的變更與解除

　　1. 合同履行過程中，任何一方欲對合同期限、項目內容、費用等合同內容或條款進行變更或補充的，應與對方協商一致并簽定補充協議進行確定。否則，視為未作變更或補充，雙方仍應按照原合同的約定履行。

　　2. 合同履行過程中，如甲方欲提前解除合同的，應提前15日通知乙方。甲方提前解除合 同的，已支付的當月費用不予退還。

　　3. 如乙方因自身原因需提前解除合同的，應提前30日通知甲方，并返還乙方未履行而甲 方已支付的從解除合同之日起的軟件租用及服務費用。如因乙方擅自解除合同而給甲方造成其他經濟損失的，乙方還應據實賠償。

　　4. 任何一方在履行中發現或者有證據表明對方已經、正在或將要違約，可以中止履行本合 同，但應及時通知對方。若對方繼續不履行、履行不當或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。

　　第九條 不可抗力及責任承擔

　　1. 如果出現不可抗力，雙方在本協議中的義務在不可抗力影響范圍及其持續期間內將中止 履行。任何一方均不會因此而承擔責任。

　　2. 由此而產生的服務費用問題，按實際使用時間來結算，余款退回。

　　第十條 爭議解決

　　1. 雙方當事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發生爭議的，應友好協商解決；協商 不成的，雙方同意向位于無錫的有管轄權的人民法院提交訴訟。

　　2. 本合同的終止、撤消、無效不應影響前款約定的效力。

　　第十一條 其他

　　1. 一方變更聯系人、通訊地址或者聯系方式的，應及時將變更后的聯系人、通訊地址或者 聯系方式通知另一方，否則變更方應對此造成的一切后果承擔責任。

　　2. 本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。對本合 同的理解與解釋應根據原意并結合本合同目的進行。

　　3. 如果本合同任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施，本合同的其他所有條款將 繼續有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。

　　4. 本合同經雙方授權代表簽字并蓋章，自簽訂日起生效。

　　5. 本合同一式兩份，雙方當事人各執一份，具有同等法律效力。

　　第十二條

　　本合同一式兩份，雙方各執壹份，雙方簽字后生效，有效期為 年 月 日至 年 月 日。

　　甲方單位(蓋章)： 乙方單位(蓋章)：

　　甲方代表(簽字)： 乙方代表(簽字)：

軟件服務合同匯編 篇9

　　根據《民法典》及其它有關法律的規定，甲乙雙方經友好協商，就甲方委托乙方購買軟硬件產品及服務或購買乙方產品及服務事宜達成一致，特訂立本合同，以資雙方共同遵照執行。　　

　　一、 服務項目及內容：　　服務項目產品詳情價格請選擇：　　以下為配置服務項目(項目單位：次)：　　合 計(大寫人民幣)共 項服務　　

　　二、 協議金額及付款方式：　　

　　1.本協議所涉服務費為人民幣 ，由甲方于________年____月____日前支付。　　

　　2.付款方式(請在相應的□里劃“√”選擇)：　　□電匯方式戶名:XX公司 賬戶：X010X4034　　開戶行: 廣東　　□郵寄方式收款人地址: ____市____區雄上城三期12棟2單元202室　　收款人姓名:XX公司財務部 郵編:430074　　□現金方式□以現金交付乙方財務部 □以現金直接交付乙方業務員　　

　　2.1乙方謹此特別申明，甲方務必不要直接將款項匯入乙方業務員私人賬戶，若以現金方式交付乙方業務員，請確定乙方業務員提供乙方蓋章的正式發票并確保金額與合約金額一致，否則將視為甲方未有效支付費用而拒絕提供相關服務，因此產生任何后果由甲方自行承擔，乙方不負任何法律責任。　　

　　三、 雙方權利和義務：　　1 甲方的權利和義務：　　

　　1.1 在協議簽訂時甲方需要向乙方提供單位、地址、聯系人、聯系電話、郵箱、緊急聯系方式，在聯系人、聯系方式變更時，甲方需要主動向乙方提供變更證明，如若發生緊急情況，需要通知乙方時，無法聯系上甲方相關人員，所引起的一切后果與乙方無關。　　

　　1.2 甲方有需求，應以傳真方式向乙方表達需要，乙方對上述信息審核通過后為甲方做相應服務。　　

　　1.3 甲方對其服務器上互聯網站的所有網頁擁有版權;　　

　　1.4 遵守國家法律、法規、行政規章、國家政策、計算機行業慣例和社會公德，不得利用乙方的.服務器進行任何違法活動(包括發送垃圾郵件)。　　

　　1.5 保證網站運行符合乙方對服務器流量的要求，不得影響乙方網絡及設備的安全運行。若甲方運行、流量影響乙方網絡、設備的正常運行，乙方有權先行中止服務，直至甲方采取措施消除影響。　　

　　1.6 乙方提供服務過程中需要甲方配合時，甲方應給予必要的協助。　　2 乙方的權利和義務:　　

　　2.1 乙方應于收到網站維護服務款后，三天內開始向甲方提供互聯網站維護服務。　　

　　2.2 本合同結束時，在相同合同條件下，乙方有為甲方提供維護服務的優先權。　　

　　2.3 乙方應當保存甲方向乙方提供的維護的所有傳真件復印件。　　

　　2.4 乙方在接到甲方發出的傳真件更新需求后，給甲方自動回復已接收到傳真的電話通知，并將預計完成時間在電話中通知給甲方;　　

　　2.5 乙方有權在甲方互聯網站首頁上放置廣告標記;　　

　　2.6 乙方應于甲方交付網站維護服務款三天內按實收款提供發票;　　

　　2.7 因甲方自行修改系統配置或硬件，導致服務器無法正常使用，需要乙方進行恢復的，乙方有權根據增值服務項目要求甲方支付相應的服務費用

軟件服務合同匯編 篇10

　　甲方（用戶方）：

　　乙方（服務方）：

　　一、本協議適用于購買用友軟件產品的用戶，服務費收取方式為年服務費；

　　二、經雙方友好協商，甲方委托乙方承擔用友軟件實施及技術維護工作。

　　三、責任與權益：

　　（一）、乙方責任：

　　1、 乙方自協議生效起，指導甲方年度過賬，負責對甲方使用的用友軟件提供服務和維護，并在服務過程中提供技術上的指導與支持；

　　2、 乙方同意在未經甲方的事先書面同意下，不得向任何第三方，或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息；

　　3、 對于甲方提出的軟件產品故障問題，乙方負責在規定時間內解決；

　　4、 乙方承諾最快捷的速度到達服務現場；其他人力不可抗拒的因素除外；

　　5、 乙方除向甲方提供協議中規定的服務項目外，有義務對甲方應用“用友”財務軟件的軟件、硬件環境進行檢查，并提供相應的技術指導；

　　6、 未經甲方許可，乙方不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄；

　　7、 乙方承諾24小時為甲方免費提供電話、信函或傳真服務。

　　（二）、甲方責任：

　　1、 甲方應及時向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務維護時所必要的技術數據、計算機設備, 或其它信息和資源。甲方應對其提供的所有該類數據、材料以及信息的內容、準確性、完整性和統一性負責；

　　2、 甲方必須安排相關操作人員參與項目的實施工作，以確保項目實施的進度與質量；

　　3、 甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管；

　　4、 甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方做出診斷；

　　5、 甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數據丟失、刪除或由于甲方計算機硬件損壞、受計算機病毒的破壞所引起的計算機數據丟失，乙方不承擔任何責任，乙方協助甲方處理硬件及軟件故障。

　　（三）、雙方權益：

　　1、 甲方有權對乙方不履行協議條款的行為向北京用友軟件股份有限公司服務管理部門投訴，并保留進一步追究乙方責任的權利；

　　2、 乙方有拒絕甲方提出協議規定之外的服務請求的權利；

　　3、 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障而導致的數據混亂、丟失責任；

　　四、本服務合同金額為 3000 元整（大寫： 叁仟 元整）；

　　五、在本合同簽訂生效后，甲方三日內付清全款。

　　六、本協議壹式貳份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各執壹份，雙方代表簽字蓋章后生效；

　　七、本協議有效期自 2x年 1 月 1 日 至 2x年 12 月 31 日；

　　八、本協議未盡之事宜，雙方本著友好協商、相互配合的原則，另行商議解決。

　　甲方（簽章）： 乙方（簽章）：

　　代表人： 代表人：

軟件服務合同匯編 篇11

　　甲方（委托方）：

　　乙方（受托方）： 江蘇xx公司

　　甲方委托乙方，為甲方的用戶提供在線咨詢和電話外呼服務，并向乙方支付相應的服務報酬。雙方經過平等

　　協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《中華人民共和國合同法》的規定，達成如下合同，并由雙方共同恪守。

　　第一條 合作內容 由雙方商定具體合作內容

　　乙方為甲方在平臺運營的 商家提供在線咨詢和電話外呼服務。主要包括：對應商品的在線咨詢解答、售前咨詢導購、電話訂單催付、貨到付款確認及售后問題處理等各項業務。

　　第二條 合作期限 一般時間是________年，具體可由雙方商定____月日至

　　第三條 服務標準

　　3.1 服務時間

　　乙方為甲方提供 715 在線咨詢服務，服務時間為：X24：00；

　　乙方為甲方提供 79 電話外呼服務，服務時間為：X18：00。

　　3.2 服務指標 看甲方需求選擇，

　　在線接起率：

　　滿意度：

　　第四條 合同價款、結算方式及支付期限

　　4.1 甲方應向乙方支付如下信息咨詢服務費：

　　咨詢服務費分為基礎服務費與增值服務費。

　　每位在線客服每月基礎服務費用為5000元人民幣（含稅），每月增值服務費用增值部分促成銷售額扣點系數。根據甲方需求，乙方每月為甲方提供人數按每月實際人數計算，扣點系數由雙方溝通后確認。

　　4.2 支付期限：在該合同期限內，甲方需要支付乙方的費用的時間以季度為結點，由乙方在每季結束后內為甲方出具《項目結算單》。支付期限可按月按季，根據甲方需求

　　4.3支付條件：

　　4.

　　3.1 乙方在每季度結束后內將《項目結算單》交付甲方 ，甲方收到結算單后，在15個工作日內確定服務報告表并完成服務費支付。

　　4.

　　3.2 乙方收到甲方的服務費用后，在15個工作日內開具合法增值稅發票（發票內容：信息服務費）給甲方。發票內容和類型可根據甲方需求而定

　　4.4乙方收款賬戶

　　賬戶名：江蘇xx公司

　　開戶行：中國

　　賬戶：x900

　　第五條雙方權利義務

　　5.1 甲方權利義務

　　5.

　　1.1 每月客服的預計承接人數由雙方溝通后啟動運營。在大促或任何商家活動期間，若甲方在預計人數上需要增加，請在活動開始兩周前告知乙方，雙方知曉確認后則增加人數進行運營。若因為未告知增加人數導致運營指標未達標，乙方不承擔責任。

　　5.

　　1.2 乙方提供服務的客服員工，必須經過培訓并得到甲方確認培訓通過后方可上崗。對于不能勝任崗位的客服員工，甲方有權要求乙方在內更換。

　　5.

　　1.3 甲方需向乙方提供必要的業務培訓及培訓資料，培訓內容包括但不限于產品技術參數、商家基本信息、系統操作方法及相關信息等，甲方應保證其向乙方提供的產品信息及商家信息真實、完整、合法、有效；

　　5.

　　1.4 如因甲方提供的技術參數、商家基本信息等內容的真實性、完整性、合法性、有效性等導致乙方提供咨詢服務收到消費者投訴、行政處罰或甲方收到消費者投訴、行政處罰、媒體負面報導等，由甲方承擔全部責任并賠償乙方的經濟損失，包括直接經濟損失和間接經濟損失，乙方有權隨時解除合同。

　　5.2 乙方權利義務

　　5.

　　2.1 乙方應按照本協議所約定的服務標準提供咨詢服務，如不能按照服務標準提供服務，則乙方應在內整改以達到合同約定服務標準；如服務標準未能整改成功，懲罰措施結合實際情況由甲乙雙方溝通商定。

　　5.

　　2.2 乙方需提供話務職場、辦公耗材，自行承擔水電物業費用和其他日常運營費用；

　　5.

　　2.3 乙方應履行本協議配置服務人員，以使得服務人員的服務質量符合協議所要求服務標準；

　　5.

　　2.4 乙方應每周按照雙方約定的模板提供服務報告，并與甲方就服務情況進行電話會議溝通；

　　5.

　　2.5 乙方應妥善保管甲方商品服務系統的用戶名及自設的密碼信息，不得擅自轉讓或授權乙方員工

　　以外的他人使用。

　　5.

　　2.6 乙方根據甲方提供的產品信息、商家信息等，提供在線咨詢服務所產生的糾紛及爭議，由甲方承擔全部責任, 并賠償乙方的經濟損失，包括直接經濟損失和間接經濟損失，乙方有權隨時解除合同；

　　5.

　　2.7 如因乙方原因需要提前解除或終止本合同，應提前一個月以書面形式（乙方通過E方式將通知書郵寄至合同約定的甲方指定地址）通知甲方，本合同自甲方簽收之日終止。

　　第六條 違約責任

　　6.1 甲方延遲付款的，每延遲一天，向乙方支付本合同約定期內合同總金額的 0.5 % 的違約金，乙方收取的服務費及違約金均可從甲方支付給乙方及其關聯公司的貨款及保證金中直接扣除，同時乙方可解除本合同；

　　6.2 甲乙雙方不得無故中止、解除本合同，否則應承擔給對方造成的經濟損失，并向對方支付違約金，違約金為本合同約定期內合同總金額的0.5 %；

　　6.3 因甲方違反本合同約定應向乙方支付的違約金，甲方應在該賠償事項、違約行為發生后內將相應款項支付至乙方；

　　6.4 對于甲方未在協議約定時間內支付違約金的，乙方有權自其應當支付給乙方及其關聯公司的任何款項中直接抵扣，不足以抵扣的部分乙方仍有權追償；

　　6.5 除合同約定及雙方協商一致外，任何一方在合同約定時間內不得無故解除或終止合同。

　　第七條 保密條款

　　7.1 甲方保證對在合同履行過程中知悉的乙方公司商業秘密、技術秘密承擔保密義務，不向

　　第三方披露；

　　7.2 除非乙方書面同意甲方提前免除保密義務，本協議項下甲方的保密義務于全部秘密信息的秘密性完全喪失時終止；

　　7.3 若甲方違反本保密條款的規定給乙方造成損失的，應當承擔全部的賠償責任（包括但不限于乙方因此受到的直接損失和間接損失）；

　　7.4 乙方獲得的甲方客戶資料，不得泄露。如發生由此產生的所有損失由乙方承擔。

　　7.4 本合同規定的上述保密條款構成獨立于本合同其他條款的保密約定，本條款約定的保密義務不因本合同的終止而終止。

　　第八條 不可抗力條款

　　本合同任何一方遭受不可抗力事件的影響，從而造成本合同義務不能履行的，根據不可抗力事件影響的程度，可以部分或者全部免除責任；但是遭受不可抗力事件不能履行義務的一方應當在發生不可抗力事件的24小時內及時通知另一方，并且在不可抗力事件結束后的3個工作日內向另一方提供能夠證明不可抗力事件發生、影響范圍和影響程度的證明，否則遭受不可抗力事件不能履行義務的一方不得就此免除責任；任何一方延遲履行義務后遭受不可抗力事件的，不能免除責任。

　　第九條 通知

　　一方向另一方發出的書面通知，應按本合同列明的地址以E方式發送。任何一方對其聯系方式的變更應及時書面通知對方。

　　第十條 其他約定

　　10.1 因履行本合同發生的任何爭議，雙方應友好協商解決；協商不成時，應向合同簽訂地（____市____區）有管轄權的人民法院提起訴訟；

　　10.2 本合同未盡事宜，甲乙雙方另行簽訂書面補充協議；

　　10.3 本合同一式肆份，甲方執貳份，乙方執貳份，具有同等法律效力。本合同自雙方蓋章之日起生效。

　　甲方：

　　授權代表人（簽章）：

　　甲方地址：X期：

　　乙方： 授權代表人（簽章）： 乙方地址：日期：

　　附件一：保密協議

　　附件二：反商業賄賂協議

　　附件一：保密協議

　　甲方：（以下簡稱“接收方”）

　　乙方：（以下簡稱“披露方”）

　　鑒于接收方擬與披露方建立服務合作關系，而披露方將因此向接收方披露本協議定義的保密信息。為保證此類信息不被未經授權地披露、使用，經友好協商，雙方就如下條款達成本協議。

　　第一條 定義

　　1.1 保密信息：屬于披露方的保密信息、專有信息和商業秘密信息（以下統稱“保密信息”）是指披露方擁有或持有的.、不為外界所公知的、與披露方或披露方的關聯公司業務、服務、產品相關的信息，包括但不限于以下信息：由披露方或其關聯公司在本協議簽署前或之后披露給接收方

　　(1)所有商業信息數據、計劃、策略、或材料，包括但不限于商業計劃和戰略、員工名單、員工福利計劃、人事事務、顧客清單數據、市場信息、營銷計劃、定價政策、方法、財務信息、或關于財務計劃的信息、關于為資本結構和流動性需要制定的當前規劃以及選擇性的考慮等相關的信息、任何客戶合同或關于某客戶合同的提議、投資者信息、關于任何研究或試驗計劃的測試數據、在制品、現在或將來的產品；

　　（2）所有計算機程序（包括目標和源代碼）、軟件程序、系統書面記錄、技術訣竅或創意，以及運算法則；

　　（3）所有用戶手冊、系統文檔、保密報告、通信、備忘錄或與前述第(1)款和(2)項描述的任何項目有關的其他材料，包括但不限于招標和投標文件、述標文件等；

　　（4）接收方在履行與披露方間任何合作時，接觸到的第三方提交給披露方的任何信息。無論這些信息是以書面、口頭、圖形、電磁還是其他任何形式披露。

　　1.2 關聯公司：一方的關聯公司是指由一方直接控制或間接控制；或直接或間接控制一方；或與一方共同控制同一家公司或能對其施加重大影響；或與一方受同一家公司直接或間接控制的公司。包括但不限于一方的母公司、子公司；與一方受同一母公司控制的子公司。

軟件服務合同匯編 篇12

　　合同編號：_________ 簽訂時間：_________　　甲方：_________　　乙方：_________　　甲乙雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《中華人民共和國民法典》的規定，達成如下協議，并由雙方共同恪守。　　

　　第一條 合同性質　　本合同屬于軟件升級服務合同。　　

　　第二條 合同內容　　甲、乙雙方經過友好協商，乙方為甲方購買的“_________”軟件，進行版本的升級。升級內容為：　　

　　1.徹底更換為現有的“_________”版本防病毒軟件，包括策略中心一個、服務器端_________個、和客戶端（_________）個，升級費用為_________元整。　　

　　2.乙方為甲方提供________年的病毒升級服務。服務費為_________元整。　　

　　3.乙方提供上門的安裝、調試。服務費為_________元整。　　

　　第三條 合同金額及付款方式　　

　　1.本合同總額為_________元人民幣，大寫：_________。　　

　　2.支付方式：在簽定合同后，乙方按合同要求，向甲方提供軟件并抵達安裝現場，開始調試安裝，為甲方提供正式國際授權序列號，以保證用戶得到網上升級服務，安裝完成后，支付乙方全部款項。　　

　　第四條 合同執行期限　　乙方應于________年____月____日前為甲方提供軟件產品；并于________年____月____日前到甲方現場開始安裝調試設備。　　在甲方提供滿足本合同

　　第六條要求的調試環境下，乙方應在_________個工作日內安裝調試完畢，并開通。　　

　　第五條 標的約定　　乙方所購買軟件應保證為正版軟件，并提供必要的原裝的產品安裝介質，須提供其代理該軟件的資格證明。　　

　　第六條 乙方應在XX公司提供的軟硬件平臺上安裝本合同中規定的軟件。　　

　　第七條 服務及培訓　　

　　1.乙方向XX公司提供遠程維護技術，通常系統故障，提供實時響應遠地解決。在遠程維護無法排除故障時，乙方提供48小時內到達現場服務。　　

　　2.在正常使用情況下，乙方對所提供的軟件提供________年的保修。保修期自驗收（非終驗）合格日期算起，保修期內免收各種費用。　　

　　3.若非軟件本身質量原因（如因甲方誤操作等原因）所造成的損壞則不在保修之列，但乙方應及時提供技術支持。　　

　　4.乙方對系統提供終身技術支持。超過保修期，若軟件出現故障，乙方只收取成本費（含材料費、差旅費）。　　

　　5.由乙方對使用方操作人員進行現場一周培訓。　　

　　6.乙方提供軟件終身升級，甲方要求新增加軟件模塊時，乙方可適當收費。　　

　　第八條 乙方的違約責任　　乙方不能交貨的，退還全部貨款并支付合同總額_________％的違約金。　　

　　第九條 甲方的違約責任　　甲方逾期付款的，應按照中國人民銀行有關延期付款的規定向乙方償付逾期付款的違約金。　　

　　第十條 不可抗力　　甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關主管機關證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。　　

　　第十一條 爭議解決方式　　

　　1.在合同履行過程中發生爭議，雙方應當協商解決。　　

　　2.協商解決不成，雙方商定，采用以下第_________種方式解決。　　a.申請仲裁委員會仲裁；　　b.向人民法院起訴。　　

　　第十二條 補充約定　　

　　1.簽約方確定以下內容作為本合同的附件，并與本合同具有同等效力：　　_________。　　

　　2.其他需要補充約定的內容：　　_________。　　

　　第十三條 合同生效　　本合同正本一式貳份，甲乙雙方各執一份，經雙方簽字蓋章后生效。　　甲方（蓋章）：_______________ 乙方（蓋章）：_______________　　法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________　　________年____月____日 ________年____月____日軟件服務合同 篇10　　甲方： 乙方:　　乙方受甲方委托為甲方開發________________________程序，為了保障甲方的合法權益，乙方提供相應的售后服務，雙方通過友好協商達成如下協議：　　

　　一. 服務項目清單：　　(注：客戶購買產品的________年內為基本保證支持服務期，其服務費用已包含在開發合同的合同金額中，不　　

　　二. 保證支持期內甲方享有如下的基本保證支持服務：　　

　　1. 軟件系統操作(使用)培訓;　　

　　2. 軟件安裝與調試;　　

　　3. 協助軟件數據初始化;　　

　　4. 軟件的數據修復;　　

　　5. 保證期內軟件當前版本的升級;　　

　　6. 享受1至5項中規定外其他培訓、升級、加站、加模塊等收費服務的優惠(以我公司文件為準)　　

　　三. 在非保證支持期內，甲方可根據相應的收費標準，享受包括基本服務在內的各類服務項目。 收費標準:(原則上只收取成本費)　　

　　1. 軟件的重新安裝與調試:收取技術人員的差旅及工資費用。　　

　　2. 軟件的數據修復:根據數據量的大小收費。　　

　　3. 軟件的升級:根據具體情況收取。　　

　　4. 增加模塊:根據軟件報價或面議。　　

　　四. 付費方式　　款項應在服務期前(按服務“年”)或服務生效時(按次收費)一次付清。　　

　　五. 本協議依相應的銷售合同而有效，本協議中有關服務項目所對應的產品均為本協議相應銷售合同所指定產品。　　

　　六. 本合同一式二份，甲方持一份，乙方持一份，經雙方簽字蓋章后即開始生效。　　

　　七. 解決糾紛方式：雙方當事人在履行本合同中出現分歧時，應本著互諒互讓的原則相互協調解決。若協商不成功，任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構仲裁。　　甲方：(章) 乙方：(章)　　代表： 代表：　　郵箱： 郵箱：　　： ：________年____月____日________年____月____日

軟件服務合同匯編 篇13

　　合同編號：

　　簽定日期：

　　鑒于：

　　1、 公司開發、生產的軟件產品，并擁有該軟件產品的計算機軟件著作權；

　　2、甲方是 公司在xx地區設立的商業合作伙伴（pbp）,并已獲得充分的授權授予xx公司銷售并提供技術服務的使用許可；

　　3、乙方希望獲得 公司開發、生產的軟件的使用許可，甲方同意授予乙方該軟件的使用許可。

　　為此，甲、乙雙方本著相互信任、真誠合作、共同發展的原則，通過友好協商，達成如下合同內容：

　　合同雙方：

　　供應方： （甲方）

　　購買方： （乙方）

　　許可軟件清單、許可費及許可范圍

　　許可軟件清單

　　根據本合同約定的條款及條件，甲方同意授予、乙方同意接受清單所列許可軟件的非專有的、不可轉讓的使用許可。

　　產品名稱 版本號 版本類型 數量 許可費/套 金額（元）

　　支付方式：

　　總計（人民幣）大寫： 小寫： 元

　　說明：以上價格僅限于上述版本已有的功能，乙方對以上版本的功能和使用已經有了清楚的了解，如果乙方提出以上版本功能以外的定制需求，甲方將酌情另外收取定制費用，也可通過簽訂補充條款確定。

　　一、 軟件許可限制

　　未經甲方事先書面許可，乙方不得實施以下行為：

　　1、將許可軟件向第三方提供、銷售、出租、出借、轉讓或提供分許可、轉許可、通過信息網絡傳播或以其他形式供他人利用。

　　2、對許可軟件進行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反匯編、反向工程或其他試圖從許可軟件導出程序源代碼的行為，或在許可軟件的基礎上書寫或開發衍生軟件、衍生產品或其他軟件。

　　3、限制、破壞或繞過許可軟件附帶的加密附件或甲方提供的其他確保許可軟件正確使用的限制性措施。

　　4、將許可軟件用于除乙方內部使用以外的其他目的，包括但不限于向第三方提供數據處理服務、應用服務、商業共享或其他軟件共享安排。

　　5、除掉、掩蓋或更改許可軟件上有關許可軟件著作權或商權的標志。

　　二、 相關服務

　　甲方為乙方免費提供以下相關服務：

　　1、上述許可軟件的安裝調試；

　　2、自本合同生效之日起一年免費服務；

　　3、軟件專業電話咨詢；

　　4、許可軟件培訓；乙方為甲方提供 人/次的免費業務操作和系統維護培訓。超出上述范圍的服務另外收取費用。（參照附件服務規定）

　　三、許可軟件升級

　　甲方為乙方提供有償許可軟件升級服務。具xx公司的規定辦法執行。

　　四、產品保證

　　1、甲方保證交付的軟件均符合說明書和使用手冊所述功能，并由軟件驗收測試的成功完成予以證明。驗收測試的成功完成應被視為該許可軟件能達到說明書和使用手冊所述功能的決定性證據。

　　但本保證不適用于：

　　（1） 甲方之外的任何人對該許可軟件作任何方式的修改；

　　（2） 乙方未按許可軟件所附文檔的規定使用軟件；

　　（3） 由于乙方原因或第三方產品的`故障、計算機設備故障、網絡故障等使軟件無法正常運行。

　　如果許可軟件未能按照說明書和使用手冊的功能運行，甲方應負責對許可軟件進行修正或者在修正不能的情況下，免費為乙方更換符合規定的許可軟件。如果上述二種方法均不可行，乙方有權終止許可軟件不符合規定部分的使用許可，并由甲方返還乙方已經支付該部分的使用許可費。

　　2、自許可軟件交付之日起一年內，許可軟件的載體（磁盤或光盤）、加密附件出現物理損壞，甲方可根據乙方的書面要求給予免費修正或更換。

　　五、產品驗收

　　1、乙方對產品外部瑕疵的異議，應在收到該許可軟件之日內以書面形式提出。

　　2、合同生效之日起 日內，在乙方指定場所完成許可軟件的安裝和調試工作，并與甲方一起按許可軟件的說明書及使用手冊規定的技術指標和參數對該軟件進行驗收測試，驗收測試合格后，甲方和乙方代表共同在驗收合格證明書上簽字，乙方同時加蓋公章。

　　六、免責條款

　　1、甲方對許可軟件本身的缺陷、運行錯誤而對乙方造成的任何直接或間接損失，包括但不限于數據丟失、利潤損失、喪失商業機會等均不承擔賠償責任。

　　2、甲方對乙方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、操作失誤等情況造成的損失不負責任。

　　七、軟件著作權

　　甲方售出的 產品，版權屬 公司所有，并受《中華人民共和國著作權法》和其他有關法律的保護；

　　乙方違反本合同約定的許可軟件使用許可限制，甲方可以立即終止使用許可，并有權要求乙方支付數額為許可軟件使用許可費總額30％的違約金。

　　八、第三方軟件

　　甲方依據乙方的要求或雙方的約定，向乙方提供的 產品之外的第三方產品的使用許可、技術指標及相關服務，乙方應以第三方在其包裝中提供針對最終用戶的許可使用協議和用戶手冊為準或與第三方單獨制定相關協議。甲方不對該軟件承擔任何責任，除非甲方與第三方就此有特殊約定。

　　九、違約責任

　　本合同簽訂即具有法律效力，雙方必須嚴格遵守，如有一方違約，其必須承擔違約責任并賠償對方因此而遭受的全部損失。

　　十、爭議解決

　　凡由本合同引起的或與解釋、執行本合同有關的任何爭議，各方應首先通過友好協商或調解解決。協商或調解不成，雙方同意采取下列第 種方式解決：

　　1、向xx市仲裁委員會申請仲裁，仲裁應依據該仲裁委員會當時的仲裁規則進行；仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力；仲裁費用應由敗訴方承擔，除非仲裁裁決另有裁定。

　　2、xx市有管轄權的人民法院起訴。

　　十一、文本

　　本合同自雙方授權代表簽字并加蓋公章生效；一式二份，甲方雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　甲 方（蓋章） 乙 方（蓋章）

　　授權代表： 授權代表：

　　地 址： 地 址：

　　日期： 日期：

軟件服務合同匯編 篇14

　　甲方：______________

　　乙方：______________

　　甲、乙雙方，經友好協商一致，達成以下協議。雙方申明，雙方都已理解并認可了合同的所有內容，同意承擔各自應承擔的權利和義務，忠實的履行本合同。

　　一、合同范圍

　　甲方同意購買乙方所提供“_______________”應用軟件產品開發和技術服務。乙方需滿足甲方確認的需求分析報告的各項要求。

　　二、合同執行階段劃分及雙方責任

　　本合同的執行以時間前后順序共分為以下幾個階段，在各個階段甲、乙雙方須按時履行各自義務，具體如下：

　　（一）甲方責任

　　1、在合同生效后_____周內提供給乙方所需的資料。

　　2、合同生效后，甲方應成立專門的項目小組，并指定業務負責人及技術負責人，以便及時有效的配合乙方工作及確認工作進程。

　　3、項目小組應積極配合乙方的設計工作并在收到乙方遞交的“系統設計書”后_____個工作日內對其進行書面確認；按本合同支付條款規定履行支付義務。

　　4、初驗測試合格后_____個工作日內簽字確認“初驗報告”；按本合同支付條款規定履行支付義務。

　　（二）乙方責任

　　1、收到乙方預付款后_____周內，進行用戶需求分析，完成一份完整的書面的.報告。

　　2、設計階段：_______________。

　　3、乙方在設計階段應完成軟件產品差異性開發，包括概要設計及詳細設計，具體包括（數據設計、結構設計、接口設計和過程設計四個部份）：

　　（1）數據設計：將需求分析生成的概念數據模型轉換成軟件實現所需的數據結構；

　　（2）結構設計：定義了程序的各個模塊之間的關系，并且進行結構優化；

　　（3）接口設計：實際描述程序內部的各個元素之間、程序和外部系統之間以及程序和用戶之間如何進行通訊；

　　（4）過程設計：將程序的結構元素轉換成軟件部件（模塊）的過程性描述。

　　4、在確認以后_____周內乙方完成編碼及單元測試工作，之后_____日內由甲乙雙方共同完成系統割接即初驗。

　　5、根據系統設計方案，編寫源代碼，并進行初步的單元測試；安裝、調試各個模塊使系統正常運行；完成“初驗報告”匯同甲方進行系統初驗。

　　三、合同價格及支付方式

　　（一）合同總價為_______________元人民幣（大寫：_______________元整）。

　　（二）支付方式：_______________。

　　（三）在合同執行過程中如甲方對乙方工作不滿或乙方提出無法滿足甲方的要求，則經雙方協商合同可被終止，但甲方需對乙方已完成并經甲方認可的工作成果予以及時支付；如在某一執行階段甲方未能按時支付，則乙方的工作亦停滯在該階段直至甲方履行支付，具體方式如下：

　　1、預付款——合同總額的_____%，合同生效后_____周內，甲方向乙方指定賬號以電匯或支票方式支付合同總額的_____%。

　　2、需求分析確認付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的需求分析報告在一周內向乙方指定賬號以電匯或支票方式支付合同總額的_____%；設計方案確認付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的“系統設計書”，在_____周內向乙方指定賬號以電匯方式支付合同總額的_____%；系統初驗付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的“系統初驗報告”在_____周內向乙方指定賬號支付合同總額的_____%。

　　3、系統終驗付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的“系統終驗報告”，在_____周內向乙方指定賬號支付合同總額的_____%。

　　四、軟件維護及培訓

　　（一）培訓

　　乙方負責對甲方系統管理人員、操作人員進行相關的現場培訓（如有其它類型的培訓可就具體情況添加，但必須明確培訓內容、人數、地點及費用承擔）。

　　（二）軟件維護

　　乙方提供甲方自本合同系統終驗之日起_____個月的免費維護期，包括：技術支持和在開發和運行平臺不改變的情況下進行版本升級。

　　（三）技術支持

　　在免費維護期內，乙方提供每周_____天_____小時工作時間內，專業的電話支持，如有緊急情況發生，乙方人員應在_____小時內到達用戶現場提供支持。

　　五、技術文檔與版權歸屬

　　乙方應在終驗之日起_____個月內向甲方提供下列技術文檔。

　　1、未經乙方同意甲方不得以任何形式向第三方泄漏、推廣。

　　2、乙方必須對開發過程中所接觸到的有關甲方的資料嚴格保密。

　　3、乙方在開發過程中有權使用第三方軟件。

　　六、違約責任及罰金

　　（一）由于乙方原因造成合同初驗及終驗時間延誤，則乙方將被處以罰金。每延遲_____周處以合同總額_____%的罰金，延遲罰金最高不超過合同金額的_____%。

　　（二）由于甲方原因造成合同初驗、終驗或付款延遲，則甲方將被處以罰金。

　　（三）每延遲_____周處以合同總額_____%的罰金，、延遲罰金最高不超過合同金額的_____%。

　　七、不可抗力

　　（一）合同簽訂任何一方因戰爭、火災、水災、臺風、地震等按國際慣例視作不可抗力之因素受阻而無法履行合同義務時，本合同執行時程將延長與上述事故持續時間相等之日數。

　　（二）因不可抗力致使無法履行義務一方面應立即盡速以電報通知對方，并于不可抗力發生后_____天內，以航空掛號信函寄送當地主管機構核發之證明以證實該不可抗力之發生。

　　（三）因不可抗力致使無法履行義務一方應于該不可抗力事件終止或排除后，立即以電報通知他方，并用航空掛號信函證實。如不可抗力影響合同執行超過_____天，雙方應就合同的進一步執行與否進行磋商并達成一致。

　　八、爭議的解決

　　（一）如有任何糾紛發生，雙方應友好協商達成一致，協商無法解決的，則需要提交仲裁或訴訟解決，仲裁及訴訟地點為_______________。

　　（二）訴訟、仲裁費用由敗訴方負擔或根據訴訟、仲裁結果由雙方按比例分攤。訴訟、仲裁之最終結果對合同雙方具有同等的約束力。

　　（三）訴訟、仲裁期間，對于合同中沒有爭議部分，雙方應繼續履行。

　　九、合同的生效

　　（一）此合同由合同雙方簽字蓋章之日起生效，各方應及時履行合同之義務。合同任何一方無權單方面中止或取消合同，任何有關中止或取消合同的決定必須由合同雙方共同作出。

　　（二）本合同為一式_____份，雙方各執_____份，具有同等法律效力。雙方在執行合同過程中之聯系須用書面形式制成，正式信息還需以郵遞快件寄送至對方。

　　甲方（蓋章）：______________

　　簽署時間：_____年_____月_____日

　　乙方（蓋章）：______________

　　簽署時間：_____年_____月_____日

軟件服務合同匯編 篇15

　　甲方：

　　乙方：

　　根據《民法典》和《中華人民共和國會計法》之規定原則，甲乙雙方經友好協商，就企業財務咨詢服務等有關業務事宜，達成如下協議：

　　一、甲方委托乙方為其財務顧問，幫助甲方辦理如下事宜：

　　（一）財務管理咨詢

　　1、提供財務管理方面的法律、法規及相關政策的咨詢服務，為公司財務合法運營提供法律依據；

　　2、了解公司財務管理制度的建立及其執行情況，對存在的問題提出意見和建議；

　　3、了解公司財務管理基礎工作，包括財務管理環境、崗位設置、崗位職責、人員分工、控制程序等，對存在的問題提出意見和建議；

　　4、定期對公司財務狀況進行分析，關注公司在籌資、投資、資金運用等多方面的運作，使公司保持健康成長的態勢。

　　（二）會計核算咨詢

　　1、提供會計核算方面的法律、法規及相關政策的咨詢服務，確保公司財務會計核算的合規合法性；

　　2、了解公司會計核算制度的建立及其執行情況，對存在的問題提出意見和建議；

　　3、了解公司會計核算基礎工作，包括會計科目設置、電子軟件使用、會計核算程序、會計處理方法、會計檔案管理等，對存在的問題提出意見和建議；

　　4、定期對公司會計核算情況進行檢查，重點檢查公司財務會計處理是否符合《會計法》、財務制度、會計準則等法律法規。所有重大項目是否公允地反映了公司財務狀況、經營成果以及現金流量的變化。對常見核算問題是否設置了日常預防措施。

　　（三）納稅籌劃咨詢

　　1、提供納稅方面的法律、法規及相關政策的咨詢服務，在保證公司合法納稅的前提下，減少納稅成本；

　　2、輔導相關人員熟悉與貴公司經營業務相關的各項稅收政策、法令和稅收征管規定，以及相應的財務會計處理規定。幫助相關人員提高其業務水平，做到依法納稅，不錯不漏。

　　3、根據公司的主要稅務操作流程與稅務管理特點，設計優化公司稅務操作流程與稅務管理架構；協助公司實施稅務管理完善方案。

　　4、配合甲方對納稅事項進行籌劃、運作。

　　（四）審計事項咨詢

　　1、提供審計方面的法律、法規及相關政策的咨詢服務；

　　2、對公司經營活動中需要提供審計報告的事項進行咨詢服務（財務咨詢以外的.服務項目另行收費）。

　　3、配合甲方全程參與審計工作，協助甲方解決審計過程中遇到的問題。

　　二、服務方式：

　　1、遠程咨詢服務（即非現場咨詢服務），實行電話或發送電子郵件的方式。

　　2、現場咨詢服務。

　　三、甲、乙雙方的權力和義務：

　　甲方：

　　1、甲方有關財務方面的問題，可隨時咨詢乙方；

　　2、在委托期內，甲方可定期檢查乙方為其所做的工作；

　　3、甲方應積極配合乙方的工作，提供合法完整的財務資料，供乙方查閱；

　　4、根據工作需要為審計咨詢服務工作人員提供辦公條件和其它便利。

　　乙方：

　　1、積極負責的為公司提供服務，乙方應按照國家法律、行政法規和各項財務制度指導甲方做好服務范圍內的各項工作，對存在的問題提出切實可行的建議，最大限度維護甲方合法利益；

　　2、工作時間、地點應根據甲方的提議，隨時聯系約定，每月到甲方現場工作時間不少于兩天；

　　3、認真做好甲方所有資料的保密工作，不得向甲方以外的第三者透露、出示和傳播，否則將賠償甲方因此而帶來的全部損失；

　　4、遵守職業道德，嚴格執行工作紀律，及時準確的辦理工作范圍內的事務。

　　四、收費標準：經過雙方商定，顧問費為每季度元人民幣，在服務的過程中，如增加服務項目，收費項目另行商定。甲方認為需要進行實地調研，由甲方負擔實際發生的費用。

　　五、付款方式：

　　1、甲方收到乙方開具的真實合格發票后，于每季初支付上季度顧問費；

　　2、顧問費通過銀行轉賬付至乙方帳戶。

　　乙方戶名：

　　開戶銀行：

　　帳號：

　　六、甲乙雙方合作的期限是自________年____月____日至________年____月____日，如任何一方需提前終止協議，應及時通知對方，雙方協商同意后，本協議終止。

　　七、本協議為甲乙雙方的商業機密，任何一方不得向第三者泄露，否則將賠償對方因此而帶來的全部損失。

　　八、凡因執行本協議所發生的，或與本協議有關的一切爭議，雙方應通過友好協商解決；如果協商不能解決，可根據雙方達成的仲裁協議進行仲裁，或向人民法院提起訴訟，如不采取訴訟方式，仲裁裁決的結果是終局的，對雙方都有約束力。在爭議解決過程中，除雙方有爭議正在進行仲裁或訴訟的部分外，本協議應繼續履行。

　　九、任何一方對由于不可抗力造成本協議全部或部分條款不能履行或需延期履行的不負違約責任，但應采取一切必要措施減少不可抗力造成的損失。遇有不可抗力的一方，應在48小時內將事件情況以書面形式通知另一方，并在事件發生后____日內向另一方提交本協議全部或部分條款不能履行或需延期履行的報告，同時提供有權部門出具的不可抗力證明。

　　十、本協議自雙方簽字之日起生效。

　　十一、本協議一式四份，甲乙雙方各執兩份，具有同等法律效力。

　　甲方（公章）：

　　乙方（公章）：

　　簽約日期：

軟件服務合同匯編 篇16

　　合同簽訂日期:年月日

　　合同簽訂地點:市縣(區/市)

　　委托方

　　(以下稱為甲方)

　　地址

　　受托方

　　(以下稱為乙方

　　地址

　　鑒于系統在實施的需要,甲方與乙方作為合同雙方本著平等互惠的原則,通過友好協商,現授權各自的代表按照下述條款簽署本合同

　　第一章定義

　　1.1甲方指

　　1.2乙方指

　　1.3合同一方指甲方或乙方

　　1.4合同各方指甲方和乙方

　　1.5合同指本合同正文及其構成本合同不可分割部分的附件。

　　1.6技術文件指合同中規定的所有技術參數、手冊、專有信息以及其他與合同系統運行和檢驗相關的文件。

　　1.7服務指按合同規定乙方應當承擔的技術支持。如:合同系統的系統實施、試運行、技術培訓、系統維保和合同中要求乙方承擔的其他有關義務

　　1.8現場指甲方指定的安裝合同系統的場所。

　　1.9安裝指由乙方負責實施的應用軟件安裝部署工作

　　1.10測試指系統安裝完成后,乙方技術人員按本合同系統的設計要求對部分或整個系統的測試

　　1.11合同系統指甲方委托乙方部署實施的系統

　　1.12初驗指在乙方進行的系統安裝調試完成后,甲方對合同系統的功能按照驗收標準進行驗收。如果合同系統的功能達到合同要求的所有技術指標,甲方和乙方將簽署初驗報告

　　1.13試運行指簽署初驗報告第二天起合同系統連續穩定運行個月。在試運行期間內,合同系統應持續滿足合同規定的所有要求

　　1.14終驗指甲方在試運行結束后對合同系統按照驗收標準進行驗收。檢驗合同系統是否達到合同要求的所有技術指標。

　　1.15系統實施終驗報告指終驗合格后由甲方和乙方簽署的驗收確認書

　　1.16緊急處理指出現緊急情況時,乙方根據甲方的要求派遺專家赴甲方現場給予的技術支持。在甲方的合理要求下,乙方應當進行緊急處理

　　1.17軟件更新指根據甲方和乙方的故障報告和要求對應用軟件所作的程序修改和更正。軟件更新對程序指標不進行重大改變且不含版本升級。軟件更新須經軟件著作權人書面許可。

　　1.18版本升級指乙方對合同系統所作的重大改進。該等重大改進是通過增加功能和性能并保留原程序的設計用途來擴大、更改和加強合同系統。版本升級須經軟件著作權人書面許可。

　　1.19日,除特別說明外,均指日歷日。

　　第二章合同標的

　　2.1甲方委托乙方提供項目的技術服務,乙方表示同意

　　2.1.1技術服務的對象

　　2.1.2技術服務的目標

　　2.1.3乙方提供技術服務的具體項目及標準。包括:技術指導與培訓服務標準

　　(2)系統維護服務標準安裝調試標準定期檢查保養標準軟硬件升級改造標準技術咨詢標準

　　(7)故障診斷,故障排除標準數據的備份與刪除標準

　　2.1.4乙方應按下列要求完成項目的技術服務工作

　　(1)技術服務地點

　　(2)技術服務期限

　　(3)技術服務質量要求

　　(4)技術服務質量期限要求如下:

　　2.2乙方應按下列時間進度完成項目的技術服務工作

　　(1)準備階段:本合同簽訂之后日內,乙方應當立即制定提供項目技術服務的計劃,完成并提交《技術服務計劃書》(或技術服務方案),計劃書(或技術服務方案)須經過甲乙雙方簽字認可方視為完成。

　　(2)技術服務實施和初驗期:《《技術服務計劃書》經甲方認可后進入實施階段,乙方完成技術服務或階段性技術服務之后,向甲方提請初驗申請報告,甲方按照初驗標準對乙方提供的技術服務進行驗收,驗收合格后,由甲乙雙方簽署《項目的技術服務初驗報告》視為該階段的完成。時間要求

　　(3)試運行期:經過初驗之后的第二日作為試運行期的起點,試運期時間為個月

　　(4)終驗:試運行期結束,由乙方向甲方提請終驗申請,甲方按照終驗標準對乙方提供的技術服務項目進行驗收,驗收合格后,由甲乙雙方簽署項目的技術服務終驗報告》,則視為該階段完成

　　(5)維保期:乙方提供的技術服務經甲方終驗合格后,根據服務項目的性質,如后期還需要有關跟進服務,進入維保期,維保期時間為個月,自終驗合格之后的第二日起算。

　　第三章乙方的責任

　　3.1乙方根據合同要求的時間進度,完成合同約定的各項技術服務工作以及本合同約定的其他工作,甲方可派相關人員參加

　　3.2乙方應為承擔本技術服務項目指定熟練有經驗的技術人員成立項目組,并指定專人負責總體協調和領導工作。項目組組成人員須經甲方認可

　　3.3項目組中人員應總體固定,如項目組組成人員需要調整,乙方須事先書面通知甲方并得到甲方認可,否則視為違約

　　3.4如甲方認為需要,乙方應根據甲方要求及時調換項目組組成人員

　　3.5向甲方提供操作指南、檢測維護手冊及其他與服務項目相關的技術文件(以下稱為技術文件)

　　3.6乙方保證:為支持合同系統的運行和維護,由乙方提供的技術文件是完整的、清楚的和正確的。

　　3.7未經甲方同意不得擅自將本合同所規定的權利、義務轉讓給第三方

　　3.8其他責任

　　第四章甲方協作事項

　　4.1甲方應當向乙方提供如下協助或技術資料:

　　4.1.1技術服務標準及技術資料清單

　　4.1.2提供時間和方式:

　　4.2選派熟悉業務的管理人員和技術人員,配合乙方進行合同的實施

　　4.3參與項目全過程,為乙方完成技術服務項目提供條件與支持,及時組織相關人員參加各階段驗收。

　　4.4其他協作事項

　　第五章價格

　　5.1本合同項目的服務總價格(以下稱為合同總價)為人民幣元整(大寫:人民幣整),合同總價包含但不限于系統安裝調試費、驗收費、技術指導與培訓服務費、技術咨詢費、系統維護費、稅費等在合同履行過程中所發生的一切費用及意外風險損失費,甲方無須再支付其他任何費用。

　　2上述合同總價為固定不變價,除本合同另有約定外,不予變更。

　　5.3本合同項下的貨幣幣種為人民幣

　　第六章付款條款

　　6.1本合同項下所有款額由以下付款人按第6.2條約定的付款分攤額共同支付。各付款人名單如下(下稱各付款人):各付款人的付款分攤額約定如下

　　3付款進度

　　3.1本合同簽訂后日內,各付款人應在收到乙方的如下單據并確認無誤后,通過銀行轉賬的方式向乙方支付各自付款分攤額%的款項

　　(1)與本階段付款額相對應的發票原件一份,發票上標明服務名稱

　　(2)其他單據

　　6.3.2《技術服務計劃書》經甲方簽字確認后日內,各付款人應在收到乙方的如下單據并確認無誤后,通過銀行轉賬的方式向乙方支付各自付款分攤額%的款項。

　　(1)與本階段付款額相對應的發票原件一份,發票上標明服務名稱。

　　(2)由甲乙雙方共同簽署的《項目的技術服務計劃書》原件一份

　　(3)其他單據:

　　6.3.3項目的技術服務完成并經初驗合格后日內,各付款人應在收到乙方的如下單據并確認無誤后,通過銀行轉賬的方式向乙方支付各自付款分攤額%的款項。

　　(1)與本階段付款額相對應的發票原件一份,發票上標明服務名稱。

　　(2)由甲乙雙方共同簽署的、驗收結果為合格的《目的技術服務初驗報告》原件一份。

　　(3)其他單據:

　　6.3.4項目的技術服務終驗合格后日內,各付款人應在收到乙方的如下單據并確認無誤后,通過銀行轉賬的方式向乙方支付各自付款分攤額%的款項

　　(1)與本階段付款額相對應的發票原件一份,發票上標明服務名稱。

　　(2)由甲乙雙方共同簽署的、驗收結果為合格的《項目的技術服務終驗報告》原件一份。

　　(3)其他單據

　　6.3.5項目的技術服務維護期滿后,各付款人應在收到乙方的如下單據并確認無誤后,通過銀行轉賬的方式向乙方付清余款

　　(1)與各付款人余款相對應的發票原件一份,發票上標

　　明服務名稱。

　　(2)由甲方簽署的《付清余款通知》原件一份。

　　(3)其他單據

　　6.4各付款人的發票應分別開具

　　6.5雙方同意以銀行轉賬方式將本合同項下的合同款項,由各付款人共同分期支付至乙方指定的如下銀行賬戶

　　戶名

　　開戶行

　　銀行帳號

　　6.6雙方同意:乙方的違約金及賠償金,甲方有權獨自或指令各付款人在合同款項中直接扣除

　　6.7合同各方承擔各自的稅務責任,甲方不因簽署本合同而導致連帶承擔乙方的稅務責任,如果因此而導致甲方的損失,乙方應當賠償前述損失。在合同履行過程中乙方應無偷漏稅走私或其他違法行為

　　第七章技術指導與培訓

　　7.1合同各方在本合同中,如有約定乙方提供技術指導與培訓服務的,適用本章規定。

　　7.2乙方應在系統實施、初驗、試運行、終驗及驗收合格后的免費維護期內,根據甲方的請求,免費為甲方指定的人員提供技術指導和培訓,并提供與使用該合同系統相關的技術服務。

　　(1)技術服務和指導內容:

　　(2)技術指導和培訓地點

　　7.3其他培訓服務約定:

　　第八章系統維護服務

　　8.1合同各方在本合同中,如有約定乙方提供系統維護服務的適用本章規定

　　8.2雙方同意:本合同系統終驗合格后進入系統維護期,由乙方向甲方提供系統維護服務個月,維護服務費已包含在合同總價中

　　8.3系統維護服務的服務對象為:本合同第2.1.1條約定的服務對象

　　8.4系統維護期內,乙方應在本合同約定的響應時間內提供以下維護服務:

　　(1)故障排除服務:當系統故障發生時,乙方有責任對合同系統出現的問題進行及時的處理和故障排除,以保證合同系統的正常

　　(2)系統故障診斷服務:當合同系統故障發生時,乙方有責任響應甲方的要求,負責診斷系統故障,并進行及時的處理和故障排除

　　(2)系統應用指導:指導客戶進行系統設置、功能操作,提升客戶系統應用能力。

　　(3)日常維護服務:提供保證合同系統正常運行所需的日常性維護,每季度至少安排一次現場例行維護。

　　(4)數據備份支持服務

　　(5)技術咨詢服務:向甲方提供合同系統應用軟件以及其他相關新技術和新業務日常技術咨詢服務。

　　(6)根據甲方的環境變化需求,免費提供系統重新部署的數據遷移等的相關服務,以及乙方最新成熟版本軟件產品更換和升級服務

　　(⑦)遠程或現場對系統數據添加、刪除和功能修改

　　8)根據軟件著作權人書面授權(簽訂本合同不構成授權)提供軟件更新及版本升級服務

　　(9)其他:

　　8.5免費維護期間,對乙方服務響應時間要求如下:乙方應提供7/24小時的技術支持服務。如果合同系統出現系統故障時且甲方通過電話或傳真方式通知乙方的情況下,乙方的工程師應在分鐘內予以答復。如果甲方要求緊急處理,乙方應在收到甲方通知后的小時內趕到現場,小時內趕到地市公司現場(交通條件允許下)

　　8.6其他免費服務約定

　　第九章保密約定

　　9.1雙方合作過程中所獲得或知悉的關于甲方的信息包括項目信息、資料、經營信息、業務流程、數據信息、人力資源、技術信息等所有未公開之信息為甲方的商業秘密,應嚴守其秘密性。未經甲方事先書面同意,乙方不得將甲方商業秘密或甲方提供給乙方的資料、信息等泄露給第三方或用于履行本合同之外的其他用途。否則,甲方有權要求乙方承擔因此造成的一切損失,并保持追究法律責任的權利。

　　9.2上述保密義務的期限為從甲方知悉該資料或信息之日起直至公眾可通過合法途徑獲得、知悉相關資料、信息之日止。

　　3乙方承諾,在本合同終止時,將甲方提供給乙方的資料文件(含電子文件等)完整無缺地交還給甲方。不能返還的予以銷

　　9.4其他:

　　第十章知識產權

　　10.1甲乙方承諾:在本項目實施過程中均不得侵犯他人知識產權,否則自行承擔責任并賠償由此給對方造成的損失。

　　10.2未經甲方事前書面許可,乙方不得對本合同項下資料和信息做任何任何復制、修改、轉讓、自行或提供給他人做任何方式的使用。乙方違反本條規定的,應賠償甲方因此受到的損失

　　10.3其他:

　　第十一章違約責任

　　11.1甲方的違約責任

　　(1)甲方及甲方指定的支付人,無正當理由逾期付款的,每逾期一日,甲方應按照中國人民銀行關于逾期付款規定向乙方支付違約金,本項違約金總額累計不超過合同總額的5%

　　(2)甲方依據本合同第四章所提供的協作事項有重大缺陷的,導致研究開發工作停滯、延誤的,工期延誤責任由甲方負責

　　(3)

　　1.2乙方的違約責任

　　(1)乙方未能按照本合同第二章約定的時間進度,完成約定項目技術服務的,每逾期一日,乙方應支付合同總額萬分之的違約金。單個階段逾期日不能完成的,甲方有權解除合同。甲方解除合同,乙方應返還全部已付款項,并賠償甲方的損失。

　　(2)乙方項目組組成人員未經甲方的,應向甲方支付違約金,違約金按每人元人民幣支付,同時乙方應充實甲方認可的技術人員。

　　(3)乙方服務響應不滿足本合同第8.5條約定的,每發生次,應向甲方支付違約金連續出現次的或累計出現的,甲方有權解除合同。因服務響應不及時,造成甲方及其下屬企業損失擴大的,乙方應負責賠償。

　　(4)在維保過程中,乙方應做好甲方系統數據的備份工作,對

　　于維保過程中產生的數據丟失,乙方應負責全力恢復數據,不能恢復的,乙方應賠償甲方由于數據丟失而產生的損失。

　　(5)乙方違反本合同第約定,應當(支付違約金或損失賠償額的計算方法)

　　(6)其他約定

　　(7)上述甲方行使合同解除權的,乙方的異議期為七天。上述違約金的支付不免除乙方的服務義務,不能免除乙方對系統進行安裝實施并使系統運行達到合格標準的責任。

　　第十二章不可抗力

　　12.1如果甲乙雙方任一方由于受諸如戰爭、嚴重火災、洪水臺風、地震等不可抗力事件的影響而不能全部或部分履行合同時,履行合同的期限應予以延長,延長的期限應相當于事件所影響的時間。不可抗力事件系指甲乙雙方在締結合同時所不能預見的,并且它的發生及其后果是無法避免和無法克服的事故

　　2.2受到不可抗力影響的一方應在不可抗力事件發生后盡快用電報、傳真或電傳等快捷方式通知對方,并于事故發生日內將有關當局出具的證明文件用特快專遞或掛號信寄給對方審閱確認一旦不可抗力事件的影響持續日以上,雙方應通過友好協商在合理的時間內達成解決合同履行問題的協議

　　12.3受到不可抗力影響的一方在合理的期限內提供有關證明后根據不可抗力的影響,部分或全部的免除其遲延履行的責任。但本合同另有規定或雙方另有約定的除外。

　　2.4受到不可抗力影響的一方應在不可抗力終止或被排除后通過傳真、電子郵件等快捷方式日內通知另一方,并盡快恢復本合同的履行。但本合同另有規定或雙方另有約定的除外

　　第十三章爭議解決

　　13.1本合同由各方在平等的基礎上,經友好協商共同起草和寫作而成。對本合同的解釋不應考慮任何要求作出對起草合同一方不利解釋的規則。

　　13.2在合同履行中,如發生爭議應由各方協商解決,如協商不成,雙方可通過以下第種方式解決爭議(僅可選擇一種)

　　13.2.1向甲方所在地人民法院提起訴訟

　　13.2.2向仲裁委員會申請仲裁

　　第十四章通知與聯系方式

　　4.1除非本合同另有規定,任何一方為履行本合同或與本合同有關的一切通知、要求均應采用書面形式,并直接送交或按第15約定的聯系方式地址通知對方法定代表人或項目聯系人

　　14.2在本合同有效期內,甲方指定為項目聯系人,乙方指定為項目聯系人,一方變更項目聯系人的,應當在個工作日內,以書面形式通知另一方,未盡通知義務的,導致影響本合同履行或造成損失的,應承擔相應責任

　　4.3聯系方式

　　甲方法定名稱

　　法定代表人:

　　單位地址

　　電話

　　傳真

　　乙方法定名稱:

　　法定代表人:

　　單位地址

　　電話

　　傳真

　　14.4本合同項下發出的通知、要求,在下述情況應被視為已經有效送達

　　(1)若由專人遞交,在遞交法定代表人及項目聯系人時即為送

　　(2)若用書信發出,合同一方法定代表人、項目聯系人或辦公室、收發室的工作人員在掛號回執或簽收憑證上簽字即為送達

　　14.5任何一方的聯系方式有變更的,應及時書面通知合同對方,否則一方按原聯系方式向其他方發出的書面文件仍視為送達

　　第十五章特別約定條款及合同生效

　　15.1.1乙方應于本合同簽訂之日向甲方繳納保證金元。

　　除本合同另有約定外,保證金于合同終止10日內無息退還乙方

　　15.1.2其他特別約定條款

　　15.2當特別約定條款與其他條款不一致時,特別條款效力優于其他條款。

　　15.3本合同自雙方蓋章之日起生效,本合同生效后,先前的談判內容、陳述以及雙方簽訂的意向書、備忘錄及其他相關文件如與本合同不符的,均以本合同為準

　　15.4本合同書包含以下附件:

　　附件1

　　附件2

　　附件3

　　其他

　　15.5合同各方同意所有附件是合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等效力。若附件與合同正文有任何不一致,以合同正文為準

　　15.6如需對合同內容做出任何修改和補充,應為書面形式,由各方另行簽署。另行簽署書面文件,另行簽署的書面文件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等效力。

　　15.7下列文件均視為本合同不可分割的組成部分來進行解釋如果合同文件存在歧義或不一致,則根據如下優先次序來判斷:

　　(1)本合同書及附件

　　(2)中標通知書(如果有)

　　(3)投標文件(如果有)

　　(4)招標文件(如果有)

　　(5)其他:

　　15.8本合同及其附件為中文本,共有份原件,甲乙雙方各持份,具有同等法律效力

　　(以下為簽字頁,無正文)

　　甲方(蓋章)

　　法定代表人(簽字)

　　(或授權代理人)

　　乙方(蓋章)

　　法定代表人(簽字)

　　(或授權代理人):

軟件服務合同匯編 篇17

　　委托方（甲方）：　　受托方（乙方）：　　依據《民法典》和《中華人民共和國廣告法》的規定，經雙方充分協商，甲方決定委托乙方為甲方提供的活動代理服務，達成如下協議：　　

　　一、委托服務內容：　　甲方委托乙方負責執行 活動。　　活動時間：　　活動地點：　　

　　二、甲方的權利與義務：　　

　　1、甲方負責提供本次活動宣傳的資料，配合宣傳的制作；甲方需要撤銷活動訂單，可在活動舉行日之前通知乙方。在活動舉行日之前，撤銷廣告發布訂單甲方不承擔任何責任，但乙方因此支出的合理費用，甲方應予以適當補償。　　

　　2、甲方有權在簽訂本合同前對乙方進行相關的資格審查。乙方隱瞞或偽造相關資質的構成違約。甲方有權對乙方提供的服務進行適時的監督和審查，所有的服務項目均需甲方書面確認后方可執行；　　

　　3、乙方完全無瑕疵履行完本合同的義務并按甲方要求提供完所有結算手續后，甲方按本合同的約定支付款項。　　

　　三、乙方的權利和義務：　　

　　1、乙方必須嚴格按約定執行甲方委托的各項內容；　　

　　2、乙方應及時將服務項目的進行情況以及在項目進行中遇到的問題如實向甲方報告；　　

　　3、乙方代理執行的所有項目及相關內容均需甲方書面確認通過；　　

　　4、乙方負責活動方案起草、活動參與人員及演出的組織安排、管理相關演職人員；這些費用已經全部計入本合同相關費用中。　　

　　5、乙方負責活動參與人員、演出人員的安全，并自行承擔以上人員的所有可能發生的法律責任。　　

　　四、費用及其支付方法：　　

　　1、費用總額：活動所產生的費用均須經甲方書面審核確認，所有相關費用不得超過人民幣元整（元）。　　

　　2、支付方式：甲方在合同簽訂之日7個工作日內向乙方支付合同金額的50%，即人民幣元整（元）；乙方順利完成活動后，并經過甲方書面確認的7個工作日內，甲方付一次性支付剩余的50%，即人民幣元整（元）；以上付款甲方可用轉帳方式向乙方支付，乙方最遲應在本合同約定的甲方付款期限屆滿前五個工作日內向甲方提供該期款項的等額有效發票，否則甲方有權順延付款時間，直至乙方提供上述發票日止。乙方未及時提供發票導致甲方順延付款時，乙方應將具體情況的書面說明提交給甲方備案。　　開戶名稱：　　開 戶 行：　　帳 號：　　乙方所提供戶名、賬號均以本合同為準，若有更改，應提前以書面通知甲方，否則若因此而造成的任何損失，均由乙方自行承擔。　　

　　五、違約責任：　　

　　1、違反本合同約定，違約方應當按民法典有關規定，承擔違約責任；　　

　　2、甲方未按照約定向乙方匯付所有費用的，每逾期一天，甲方應向乙方支付未支付費用同期存款利率計算違約金，最高可累積至未付金額30%的違約金；　　

　　3、若甲方原因使甲方活動無法按計劃進行，乙方不承擔違約責任，若乙方原因導致甲方活動無法按計劃進行，甲方有權要求乙方退回所有預付費用和代理費用，同時，乙方應向甲方支付合同總費用30%的違約金；　　

　　4、在本合同有效期內，當乙方出現下列情形時，甲方可解除本合同或者報價表內全部或一部分委托項目。本條款規定的解除權的行使，并不妨礙甲方向乙方提出的損害賠償要求及甲方自行從應支付給乙方的業務委托費中扣除違約金、賠償金的權利。　　

　　①當乙方違反本合同或報價單，并且在接到甲方要求其改正違約行為的書面通知后的`內，仍不改正其違約行為時。　　

　　②當接到停止營業或本業務所需的許可被取消的處理決定時。　　

　　③當接到票據兌換銀行拒付通知時，或陷入停止支付債務狀態時。　　

　　④當受到臨時查封、臨時處分、強制執行等措施時。　　

　　⑤當申請破產、或進入公司破產程序時。　　

　　XX公司決定解散或合并時。　　

　　⑦財務狀況嚴重惡化、或趨于嚴重惡化時。　　

　　⑧當經營者、股東、出資人有甲方不可接受的變化時，或公司的主要業務或資產轉讓給第三方時。　　

　　六、爭議的解決：　　因本合同引起的一切爭議，雙方首先應當友好協商解決。協商不成，可向甲方所在地人民法院起訴。　　

　　七、生效及其它事項：　　

　　1、本合同一式肆份，甲方執三份，乙方執一份。　　

　　2、本合同有效期自簽訂之日起至本約定事項完成日為止。　　

　　3、本合同及其附件對雙方具有同等法律約束力，但若附件與本合同相抵觸時以本合同為準。　　

　　4、未盡事宜由雙方友好協商解決。　　甲 方：　　乙 方：　　簽 章：　　簽 章

軟件服務合同匯編 篇18

　　甲方：

　　乙方：

　　鑒于甲方希望乙方提供，乙方愿意向甲方提供有關公司內部信息管理平臺的技術服務和其它相關技術服務(以下合并稱為“技術服務”)經友好協商，甲乙雙方就上述技術服務事宜達成如下條款：

　　一、技術服務的內容、方式和要求

　　1、服務內容：

　　乙方派出合格技術人員為甲方提供有關計算機及網絡的系統維護、技術支持和咨詢服務。

　　2、方式：

　　甲方在需要乙方提供技術服務時，郵件或電話通知乙方mis部門主管，或者乙方認為有必要對甲方的系統進行維護并經甲方主管同意時，乙方應及時派出合格的工程師提供所要求的技術服務。

　　3、工作單：

　　服務結束后，乙方工程師填寫工作單，寫明工作內容、工作過程、完成情況以及實際工作時間，并經甲方主管簽字，由乙方mis部門保存。工作單是有關服務費用結算的依據。

　　二、工作條件和協作事宜

　　1、甲方應為乙方技術服務提供必要的工作場所和工具;

　　2、乙方人員在進行系統維護時，必須確保甲方系統中的信息安全，未經甲方同意不得擅自刪除和轉移甲方系統中的信息，并為其保密。

　　三、報酬及其支付方式

　　1、甲方對乙方在本合同的有效期內所提供的服務按rmb____/人工作日(或rmb____/人工作日)的費用標準支付給乙方。

　　2、支付方式：

　　每月月底(非工作日則順延至下一個工作日)按工作單的工作時間(每次工作時間不滿一小時的按一工作小時計算，8個工作小時折算為一工作日)，甲方為乙方結算一次。由乙方開出服務發票，甲方按發票上的金額和指定銀行以支票或電匯方式進行支付。

　　四、合同有效期

　　合同自____年____月____日起有效，至____年____月____日止。

　　五、違約責任

　　(一)甲方的違約責任

　　若甲方未按合同規定的時間如期向乙方支付服務費用，逾期____天至____天(含十天)，應支付相當于合同報酬總額的____%的違約金;逾期____天以上，應視為嚴重違約，除支付相當于合同報酬總額的____%的違約金外，并對由此而造成的一切后果承擔全部責任。

　　(二)乙方的違約責任

　　若乙方所提供的技術服務在質量保證和信息安全方面不能滿足甲方要求，經甲方兩次指出仍無改進的，甲方有權解除合同。

　　六、爭議解決

　　如果執行本合同發生爭議，甲乙雙方應友好協商解決。若協商不成，雙方同意將該等爭議提交北京市仲裁委員會，按照申請仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。除仲裁機構另有決定外，仲裁費用和其它相關費用由敗訴方承擔。

　　七、本合同經甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后生效。

　　八、本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　甲方：

　　乙方：

軟件服務合同匯編 篇19

　　甲方:

　　乙方:

　　甲方作為城建檔案管理軟件信息平臺的提供商,乙方作為甲方業務的接受方,根據《中華人民共和國合同法》,雙方本著互惠互得并在遵守國家有關政策法規的基礎上,經平等協商,就《城建檔案信息化綜合管理系統》軟件技術服務事宜達成一致意向,并簽定本合同,雙方共同信守執行.

　　雙方責任

　　甲方責任:

　　甲方應為乙方提供自主研發的《城建檔案信息化綜合管理系統》軟件(光盤一套);

　　甲方只提供《城建檔案信息化綜合管理系統》軟件,不提供操作系統及數據庫軟件;

　　甲方為乙方提供安裝,調試,培訓工作;

　　甲方為乙方提供軟件維護一年的免費服務;

　　甲方為乙方提供軟件在現有功能基礎上免費升級服務;

　　甲方應為乙方城建檔案數據資料的安全保密工作;

　　乙方責任:

　　乙方應按照《城建檔案信息化綜合管理系統-安裝指南》的要求向甲方提供軟,硬件平臺(機器配置要求,操作系統及數據庫支持軟件)

　　乙方不得將《城建檔案信息化綜合管理系統》軟件轉讓,復制,出售給其它單位和個人;

　　乙方應及時的備份數據;

　　違約責任

　　乙方如違反國家有關政策法規,乙方有權終止合同,并由甲方承擔相應的責任;

　　如因乙方原因(如付款不及時)造成的用戶爭議,由乙負責;

　　如因乙方未能及時備份數據,而造成數據丟失的,后果自負;

　　軟件服務體系

　　1,軟件服務內容

　　安裝調試服務:提供到客戶所在地進行軟件安裝;

　　試運行:提供試運行服務,反復調試以達到最佳工作狀態;

　　提供文檔:為客戶提供項目不同時期的相關安裝,調試技術文檔;

　　技術培訓

　　我公司一向重視培訓工作,我們相信只有好的技術人員才能保證系統的功能發揮正常運作,技術培訓包括現場培訓,標準培訓兩大類;

　　現場培訓:根據用戶所購產品及實際情況到用戶所在地進行培訓,保證用戶掌握基本操作技能和方法;

　　標準培訓:標準培訓安排在四維公司,用戶可以隨時隨地到公司來,我們愿意為您講解有關公司軟件的任何問題;

　　維護服務

　　現場服務:標準響應為當系統出現故障,我公司技術人員保證隨時響應,響應標準時間為8小時,48小時(視用戶的所在地及實際情況)內到達用戶現場,及時或在雙方認同的時間內排除故障,恢復正常運行;

　　遠程診斷:供遠程聯機技術支持及熱線電話服務,協助用戶解決一些突發的故障;

　　收費服務:不在公司軟件內出現問題的情況(機器不能正常運行,系統崩潰,由病毒引起的異常情況等),公司提供有償服務;

　　定期維護:標準為每三月定期電話回訪一次,了解用戶對使用本軟件過程中出現的問題和異議,更好的幫助客戶解決問題;

　　產品升級:可以為用戶提供免費的技術支持及在原有功能基礎上升級安裝服務.

　　合同附則

　　本合同一式兩份,具有同等法律效力. 軟件與用戶各執一份,本合同的`相關文件雙方須以書面形式傳遞.如郵寄應采用掛號方式,如以傳真形式發送給對方,須獲得對方的接收確認;

　　本合同及服務訂單構成客戶與 軟件之間關于本合同的實質問題的完整合同,其將代替之前簽訂的有關同類內容的合同和協議;

　　在本合同下, 軟件不行使或延遲行使任何權利或求償權,不等于 軟件放棄行使這些權利.并且如果 軟件部分地放棄任何權利,不排除 軟件行使其他的或進一步的權利;

　　在本合同有效期以及本合同終止后一年內,客戶同意并保證不直接或間接地邀請或嘗試邀請 軟件的雇員或合同工與客戶或其相關聯公司簽訂有關的雇傭協議;

　　本合同某些條款如果無效,不影響其他條款的有效性;

　　軟件與客戶因本合同產生任何糾紛,應通過協商解決.如解決不成時,任何一方均可向有仲裁委員會申請仲裁;

　　本合同適用中華人民共和國法律;

　　雙方代表簽字:

　　甲 方: 乙 方:

　　代表人簽字: 代表人簽字:

　　職 務: 職 務:

　　蓋 章: 蓋 章:

軟件服務合同匯編 篇20

　　甲方：

　　乙方(服務方)：

　　甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經雙方友好協商，就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見，特簽訂本合同。

　　一、 合同適用說明

　　1. 本合同適用于首次購買乙方軟件產品及需要乙方技術服務的用戶。

　　2. 甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務。

　　二、 服務內容

　　1. 乙方提供的服務內容：

　　1) 日常維護

　　產品標準咨詢：乙方負責承擔甲方所使用軟件中產品的標準咨詢。

　　熱線支持：指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。

　　2) 現場維護：指乙方派遣技術人員到用戶現場處解決問題的過程。(費用另計)

　　3) 功能改進：指根據甲方要求對軟件功能進行改動。(費用另計)

　　2. 乙方的服務承諾：

　　1) 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關于軟件的服務請求后，在當日內給予響應并提供服務。

　　2) 未經甲方許可，乙方服務人員不得對甲方的數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄。

　　3) 乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規定的服務內容進行。

　　4)如果標準升級不到位下次同種標準升級不再收費。

　　3. 乙方的權利

　　1) 保留因技術、設備或國家政策因素等原因對軟件業務的服務功能、操作方法作出修改、調整和取消的權利;

　　2) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等的責任;

　　3) 協議期滿后，甲方如不按期續繳下年度服務費，乙方有權暫停對甲方提供的相應服務。

　　三、甲方責任：

　　1. 甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。

　　2. 甲方應建立相關制度，以確保軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全，為軟件正常運行提供保障。

　　3. 甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。

　　4. 甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方作出診斷。

　　5. 甲方在乙方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統運行是否正常。

　　四、收費辦法和合同期限

　　1.日常維護服務費

　　金額： 5000元 (大寫： 伍仟元 )人民幣

　　支付方式：自本合同簽訂后一周內，甲方支付給乙方 100% 日常維護費，即人民幣5000元(大寫： 伍仟元 )。

　　服務期限： 1年 (自 20_ 年 10 月 22 日至 20_ 年 10 月 21 日止)

　　服務方式：

　　A、 服務方式有電話、傳真、E-mail、遠程通訊維護、信函服務等;

　　B、 乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題，并為甲方提出處理的辦法，引導甲方自行解決;

　　2.現場維護服務服務費

　　金額：乙方按照出現場次數收費，每次服務費單價為

　　支付方式：自乙方出現場后一周內，甲方支付給乙方相應的服務費用。

　　服務期限： 1天 (乙方現場服務時間不應超過1天)

　　服務方式：

　　日常維護服務實在無法解決時，乙方派員上門解決，乙方承擔上門的交通費用。

　　3.功能改進服務服務費

　　金額：乙方按照工作量收費，約定每人天工作量單價為

　　支付方式：自乙方完成功能改進，經甲方確認后一周內，甲方支付給乙方相應的服務費用。 服務期限： 30天(乙方完成功能改進后，甲方確認時間不應該超過30天，超過期限后乙方視為甲方確認驗收)

　　服務方式：

　　乙方按照甲方要求，對系統功能進行改進。甲方提出改進要求，經乙方評估后報給甲方改進需要的工作量，雙方確認工作量后(確認將以功能改進服務單或者郵件為準)，乙方進行開發，開發完成后經甲方確認，此次功能改進服務完成。

　　4.合同有效期為一年，自 20_ 年 10 月 22 日至 20_ 年 10 月 21 日止。

　　5.合同期滿后，經雙方協商同意，甲方可要求將此合同順延1年，但甲方必須結清本合同約定的所有款項，并支付給乙方下1年的日常維護服務費 5000元(大寫： 伍仟元 )人民幣。自甲方支付完成之日起，本合同將自動順延1年，否則，本合同將自動終止，乙方有權終止對甲方提供任何服務。

　　五、爭議處理

　　1. 甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議，或者對與有關的事項發生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協商。

　　2. 協商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

　　六、其他

　　1. 本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商后產生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。

　　2. 對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式，并經雙方簽字確認后生效。

　　3.本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。

　　4. 本合同為雙方唯一的正式協議，其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

軟件服務合同匯編 篇21

　　甲方：___________乙方：___________

　　地址：___________地址：___________

　　郵編：___________郵編：___________

　　法定代表人：___________法定代表人：___________

　　聯系電話：___________聯系電話：___________

　　資質等級：___________資質證書號：___________

　　鑒于甲方有意為乙方業務建立信息化管理系統，乙方愿意為甲方提供上述信息化管理系統，雙方特依據《中華人民共和國民法典》和相關的法律法規、按照平等互利的原則達成如下協議：

　　一、定義

　　1、信息化系統、信息系統、系統、項目信息化系統、信息系統、系統、項目等均指本合同所規定的、甲方擬建設、乙方擬提供的信息化集成系統及其部分。

　　2、里程碑里程碑指乙方為完成甲方擬建設的信息化系統中相對獨立的階段性工作部分項目。

　　3、秘密信息秘密信息指甲方、乙方所有用的管理信息、方式方法，顧客名單、商業數據、產品信息、銷售渠道、技術訣竅、源代碼、計算機文檔等或由甲方、乙方明確指明為商業秘密的、法律所認可的任何信息。

　　4、工作日工作日指國家所規定的節假日之外的所有的工作日，凡本合同所約定的工作日均指工作日，未指明工作日的日期指自然順延的日期。

　　一、甲方業務及信息化系統描述

　　1、甲方業務描述　　甲方的主營業務為，兼營業務為;甲方擬建立的信息化系統為，擬建立的信息系統其要求和主要功能為。

　　2、甲方現有的相關(技術設備名稱)(信息化系統名稱)為，其主要功能是，乙方對該系統已經充分了解，并將結合甲方擬建的信息化系統，充分利用現有系統中已有的設備和相關軟件。已有系統的設備和軟件見附件，其中注明了擬選用的設備與軟件。甲方保證對所擬選用的上述設備與軟件有繼續使用和或升級的權利。未注明的設備與軟件在擬建系統中不予利用，或由甲方自行處理;但原有系統中的功能，除(甲方明確表示需依照本合同由乙方升級的和不予保留的功能)之外，乙方不得由于集成了本合同所規定的系統后，而破壞其原有功能。

　　二、乙方所提供的信息系統描述　　乙方已經充分理解甲方的需求并根據上述所書的甲方業務和信息化系統的描述，向甲方提供以下信息系統集成：

　　1、硬件系統　　乙方所提供的硬件系統設備為和所生產的產品，產品質量符合要求，該產品所構建的系統，主要功能為，將支持(、)軟件的運行。該硬件設備的技術標準、規格、數量、價格等見《附件1》。

　　2、軟件系統　　乙方所提供的軟件系統為，其中屬于第三方的軟件為，屬于乙方所擁有的軟為，甲方委托乙方開發的軟件為。該軟件系統以(乙方，甲方，第三方)所提供的硬件系統為運行平臺，由軟件為操作平臺;其軟件系統包括：子系統、子系統、子系統、子系統、等子系統共同構成本合同所規定的信息系統。　　該軟件所構建的系統，主要功能為、;該軟件與(乙方所提供的)硬件系統所建立的信息系統將支持甲方業務和或管理的運作。該軟件系統的名稱、功能、等級、版本、價格見《附件2》。

　　3、信息系統達到的目標：　　整體功能符合甲方的所描述(經營、管理、)系統的要求，能夠達到系統的集成以及模塊之間的無縫銜接、數據的無縫傳輸、數據充分共享、快速響應查詢;其具體的數據為：業務處理速度為每分鐘，數據存儲量為，數據傳輸速度為，響應查詢時間為。　　系統具有開放性，能夠適應內外部環境的變化(包括技術設備的更新、具備后臺編譯、預留與其他系統的接口、采用標準技術);整個系統能夠達到甲方所需功能的開放度，(同買方原有系統相兼容)。

　　4、系統設計的原則　　信息化系統的建設在技術上將體現以下原則：　　成熟性與先進性習慣性與規范性可用性與安全性經濟性與實用性繼承性與可擴展性

　　三、信息系統開發與進度

　　1、本信息系統的開發分為里程碑階段，每個里程碑階段的項目完成后，均依據本合同《附件3》所列的檢測標準進行檢測和交付，甲方將按照本合同的第六條規定進行付款;乙方制作的或引用的檢測標準不得低于本行業的標準。其具體的里程碑階段和進度見《附件3》。

　　2、項目管理合同各方指派代表組成本信息系統開發管理小組，管理小組成員名單和通訊方式見附件。合同各方可以根據具體情況重新指定己方管理小組成員，但須以書面方式通知另外一方;甲方也可以指定第三方作為自己的代理人參加管理小組。管理小組的成員應能符合項目及其進展的需要和要求。任何一方的小組成員如未能履行合同所規定的義務，從而導致項目遲延或終止，其后果如構成對本合同的違約，則由該成員所代表的一方依本合同的違約條款承擔違約責任。

　　3、信息與資料的提供甲方應按照本項目的性質，互相配合，充分溝通;乙方有權根據本合同的規定和項目需要，向甲方了解有關情況，調閱有關資料，向有關職能人員調查了解有關系統情況，以對該信息系統進行全面的研究和設計，甲方應予以積極的配合。如甲方對乙方完成本合同所需的甲方資料和情況不予提供，從而導致項目遲延或終止，其后果如構成對本合同的違約或造成乙方的損失，則甲方依本合同的違約條款和相關的法律規定承擔賠償和違約責任。

　　4、設計方案乙方在取得了甲方所提供的必要資料后，將依據本合同所規定的信息系統的功能與目標，在日內完成設計方案并提交甲方審核。甲方在收到該設計方案后，對設計方案中所描述的信息系統的適用性和使用性進行審核;甲方應在日內完成審核，如認可的，則在設計方案中簽字認可。如有異議，則提交乙方復審，如不構成問題，則乙方應向甲方予以解釋;確有問題的，乙方應及時予以修改并再次提交甲方審核。甲方將重復此程序，直至雙方一致認可。　　甲方雖然對設計方案進行了審核并簽字，但甲方只對設計方案中信息系統對甲方的適用性、可用性、等進行審核。甲方并不對設計方案中的技術問題進行審核，如該設計方案在今后出現任何技術問題或技術調整，仍由乙方承擔責任。　　該設計方案經雙方簽字后，作為本合同的附件。　　系統設計方案是整個項目的核心，是項目質量的基礎、是履行合同的根本，且花費的時間和精力也最多，因此在此由甲方也對方案進行審核，將有助于項目的順利進行、以減少可能的修改，并能更加切合用戶的需要。

　　5、進度報告乙方應于每月(季)度終了的(20)天內，以合理的、甲方可以理解的方式，向甲方提供書面的項目階段進度報告，包括硬件和軟件建設階段。內容包括但不限于：項目進度與計劃執行、已完成的開發項目、有無遇到的困難和障礙、本項目的預期效果、人員配置、有無項目變更及或變更情況、或其它與本項目有關的甲方應該知道的情況或甲方要求知道的情況。如有重大的問題或重要的變更發生，乙方需在(七)天內向甲方做出書面報告;乙方也應當在合理的時間內回復甲方在其它時間內提出的與本項目相關的詢問。如乙方違反本條的規定，乙方應承擔由此而引起的項目遲延和甲方不能及時付款或配合項目進行的后果及項目延期的責任。

　　6、第三方監理甲方有權聘請第三方作為本信息系統項目的監理，如甲方指定了第三方作為甲方的監理，依甲方的授權，該監理享有相關的、與甲方同等的、本合同中所約定的甲方權利，以監理本項目的進行。

　　7、轉包與分包未經甲方同意，乙方不得將本合同項下的義務或項目轉包或分包給第三方實施。違反本條的規定，乙方應將轉包或分包盈利(轉包或分包合同所規定的價格與本合同所規定的價格的差額)的(雙)倍支付給甲方，并按轉包或分包項目價格的%支付違約金;除立即終止轉包或分包合同外，乙方仍應按本合同所規定的時間和質量等條款，繼續履行本合同。

　　四、項目變更　　以維護和兼顧各方的利益和信息系統的最優化為原則、在本項目的基本范圍內，甲方均有權在履行本合同的過程中適時地提出變更、擴展、替換或修改本項目的某些部分包括但不限于增加或減少系統的相應功能、技術參數的提高或提升、交付或安裝的時間與地點;為此，雙方同意：

　　1、若甲方提出項目的部分變更，甲方應以書面形式提交給乙方。乙方應在工作日內對此作出書面回應，其內容包括詳細的該變更對合同價格、項目交付日期、系統性能、項目技術參數的影響和變化以及對合同條款的影響等。

　　2、甲方收到乙方的上述回應后，應在日內以書面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述回應。如果甲方接受乙方的上述回應，則雙方另行對此變更簽署予以確認，乙方則按變更后的約定履行本合同。

　　3、如甲方不同意乙方的上述回應、如對價格或交付日期的變化等，甲方有權將此爭議提交仲裁委員會進行仲裁;在仲裁裁決生效之前，甲方執行乙方回應中的要求，乙方執行甲方所要求的變更。仲裁裁決下達后，雙方即依此執行并由敗訴方承擔仲裁費用。本條款對仲裁的選擇是獨立的，不影響本合同中爭議條款所規定的爭議方式解決的.選擇。

　　4、如乙方提出項目的部分變更建議，乙方應同時詳細闡明該變更對合同價格、項目交付日期、系統性能、項目技術參數的影響和變化以及對合同條款的影響等。

　　5、甲方收到乙方的上述變更建議后，應在日內以書面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述變更建議。如果甲方接受乙方的上述回應，則雙方另行對此變更建議簽署予以確認，甲方則按變更后的約定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建議，雙方仍按原合同執行，但由此而產生的相關風險，由甲方承擔。

　　五、交付

　　1、交付時間和地點乙方將按照本合同及其附件所規定的時間和項目，由乙方支付運費和保險費，(逐項列明有關費用)交付本信息系統集成;交付地點：。　　如由于甲方的原因而導致交付不能按照規定的時間進行，乙方將按延期時間順延交付時間;如因延期交付而導致乙方的損失，甲方應賠償乙方的實際損失。如甲方能接受交付而不接受交付，則視為乙方已經交付，甲方應當按照合同的約定付款，甲方對此另有約定的除外。

　　2、交付方式乙方在進行每項合同所約定的項目交付前天，以書面方式通知甲方。甲方應當在接到通知的天內安排接受交付。

　　3、交付內容乙方應按照合同所約定的內容和時間進行交付;除項目本身的系統運行外，包括但不限于機器設備、安裝手冊、工作手冊、系統軟件、計算機文檔、人機交互學習程序等;如本合同約定甲方可以使用或擁有某軟件源代碼的，乙方應同時交付軟件的源代碼。所交付的文檔與文件應當是電子版式和可供人閱讀的。

　　4、檢測與檢驗乙方在交付前，應當對所交付的項目進行功能和運行檢測，以確認交付項目符合本合同的規定;檢測標準見《附件3》及。甲方在領受交付項目后，應當在天內對所交付項目進行檢驗，向乙方出具書面文件以確認其符合本合同所約定的信息系統任務、要求和功能;或如有缺陷，應向乙方出具書面報告，陳述需改進的缺陷。乙方應立即改進此項缺陷，并再次進行檢測和評估。甲方應于天內再次檢驗并向乙方出具書面領受文件或遞交缺陷報告。甲方將重復此項程序直至最終檢驗合格由甲方領受或由甲方依法或依約終止本合同為止;但此項重復程序不得超過本合同所規定的相應合同履行期。　　如由于甲方原因導致所交付項目缺陷，經甲方要求，乙方應幫助改進此項缺陷，由此而發生的費用由甲方承擔。

　　5、系統試運行自系統功能檢測通過之日起，甲方擁有天的系統試運行權利。　　如由于乙方原因，系統在試運行期間出現缺陷或問題，如果是硬件方面的問題，而該硬件是由乙方直接提供給甲方的，乙方應更換或修理故障部分的設備;如果是軟件方面的缺陷或問題，乙方應及時排除該方面的故障;所引起的相關費用均由乙方承擔。　　如由于甲方原因，系統在試運行期間出現缺陷或問題，如果是硬件方面的問題，而該硬件是由乙方直接提供給甲方的，乙方應負責維修或更換故障部分的設備，如是甲方自行采購的，則由甲方自行負責維修;如果是軟件方面的缺陷或問題，乙方應及時排除該方面的故障;所引起的相關費用均由甲方承擔。

　　6、系統驗收天的系統試運行完成后，甲方應及時進行系統驗收。乙方以書面形式向甲方遞交(本信息系統)驗收通知書，甲方在收到驗收通知書的天內，安排具體日期，由甲方按照本合同的規定完成系統驗收。　　如屬于乙方原因致使被驗收系統未通過驗收，乙方應排除故障，并自行承擔相關費用，同時，延長試運行期限天直至系統完全符合驗收標準。　　如屬于甲方原因致使被驗收系統未通過驗收，如為系統故障原因，乙方應在合理時間內排除故障，再進行驗收，所發生的費用由甲方支付;如系故障之外的原因，除本合同規定的不可抗力外，而甲方不愿或未能在規定的時間內完成驗收，則由乙方單方面進行驗收，并將驗收報告提交甲方，由此視為系統驗收已經通過。

　　五、所有權、版權和使用權

　　1、硬件設備所有權(自甲方檢驗合格且向乙方付清全部合同款后)，(自乙方交付后)，轉移至甲方;

　　2、受甲方委托，由乙方開發的軟件及相關文件和文檔的版權歸所有;方享有其使用權。與本信息系統相關的且由此項目開發而新產生的商業秘密信息、技術資料和技術訣竅等所有權歸所有，方享有使用權。(另一)方(對)方同意不得向第三方轉讓本條所約定的相關所有權和使用權或泄露秘密信息、技術資料或技術訣竅。任何一方違反本條的約定，應承擔違約責任，并賠償另一方的損失。本合同另有規定或甲方另行約定的除外。

　　3、甲方對乙方所售予(許可)的軟件(沒有)(有)向第三方(分)許可的權利。除本合同規定外，乙方許可甲方使用的軟件或相關的任何知識產權，并不表示甲方已經從乙方獲得許可第三人使用它們的權利。

　　4、乙方提供給甲方的、來自于和或屬于第三方的軟件，甲方在使用時，應當依照乙方與第三方對該軟件使用的約定依法使用。乙方應將該等約定的書面文件的復印件交甲方參閱。

　　5、甲方在本合同項下的任何權利不因其發生收購、兼并、重組而發生變化;如甲方被收購、被兼并、被重組，則甲方在本合同項下的權利隨之轉移至收購、兼并或重組之單位。

　　6、甲方在領受本合同項下的信息系統后，應嚴格遵守相關的知識產權及軟件版權保護的法律、法規;并在本合同所規定的范圍內使用本信息系統，任何被甲方用于未經授權的商業目的的復制行為所造成的違約或侵權責任由甲方承但。

　　六、價格與付款方式

　　1、本合同所規定的信息系統總價為：　　其中硬件系統價格為：　　軟件系統價格為：　　集成價格為：

　　2、項目增減　　如本項目進展過程中，甲方依據本合同第項條款規定對項目作出有任何變更或經雙方同意的增減設備、系統功能變化或軟件模塊等，一方或雙方將依據上述擬定價格為原則，商定具體變更后的價格。

　　3、付款方式　　除非另有書面約定：　　硬件系統

　　3.1本合同簽訂后天內，甲方一次性支付硬件系統價格的%，計人民幣，作為預付款;

　　3.2硬件系統交付驗收合格后天內，甲方支付硬件系統價格%，計人民幣元;

　　3.3余款計人民幣元，在硬件系統正常運行天后，由甲方向乙方全部付清。　　軟件系統

　　3.4按附件所列的軟件開發或項目進行的里程碑階段分期付款，在每個里程碑軟件或項目交付驗收合格后天內，甲方向乙方支付%該里程碑軟件或項目價格。

　　3.5余款人民幣元，在全部信息系統驗收合格并正常運行天后，由甲方向乙方全部付清。　　總集成

　　3.6集成款人民幣元，在合同所規定的全部信息系統驗收合格并運行天后，由甲方向乙方一次性全部支付。

　　七、保密

　　1、任何一方在本合同履行的過程中，或為履行本合同的需要，首次從對方所獲得的、有關對方和或屬于對方的商業秘密包括生產管理的方式方法與資料、產品技術資料、客戶名單、銷售渠道企業戰略及其他被認為是商業秘密的信息，未經對方同意，不得泄露給任何第三方。

　　2、任何一方為本項目需要，向對方透露有關資料或信息且認為是其商業秘密需要保密時，應事先予以注明。但不管有任何其它約定，乙方自主開發的屬于乙方的軟件源代碼及其文檔資料、系統設計書等為乙方的商業秘密，未經乙方同意，甲方不得透露給第三方。

　　3、上述商業秘密信息，該獲取方只能將該信息用于服務于本項目，而且只能由相應的工程技術人員使用;沒有必要接觸該類信息的人員，不得接觸。

　　4、獲取對方商業秘密的一方，應當采取適當有效的方式保護所獲取的商業秘密;除非由對方的書面許可，或該信息已被對方認為不再是商業秘密，或已在社會上公開，該所獲取的商業秘密應當在年內不得對外透露。　　解釋：信息系統本身就是以信息集合為特征，且這些信息又正是交易雙方的商業秘密。因此保密條款就成為本合同的基本條款之一。盡量對保密條款進行詳細的約定是必要的。

　　八、項目培訓與服務　　乙方應根據項目實施的計劃、進度和需要與客戶的合理要求，及時安排對甲方的相關人員進行培訓，培訓目標為受訓者能夠完成其操作對象，實現依據本合同所規定的信息系統的目標和功能。

　　九、系統保證和維護

　　1、乙方聲明并保證：　　本合同項下由乙方提供的任何第三方的、應用于本合同所規定的信息系統的軟件等知識產權，具有合法的所有權或使用權或分許可權，并不會侵犯第三人的合法權利;　　乙方受甲方委托而開發的軟件沒有、也不會侵犯他人的合法權利;　　如乙方依據本合同的規定，需對第三人的軟件進行修改、添加或升級，則乙方須保證其已經取得了第三人的合法授權;　　乙方所交付的軟件系統中，乙方不會為任何理由而植入自動終止或妨礙系統運作的軟件;　　如乙方所提供的軟件，包括受甲方委托所開發的軟件，如有須經國家有關部門登記、備案、審批、許可的，乙方應保證所提供的軟件是完成了登記、備案、審批、許可的軟件。　　乙方違反本條的規定而導致甲方被第三人追究法律責任，或導致甲方不能正常運作本信息系統，則乙方負責賠償甲方由此而應起的全部損失。

　　2、乙方保證依據本合同向甲方所提供的信息系統及其附屬產品時，不存在品質或工藝上的瑕疵，能夠按照本合同所規定的技術規范、要求和功能進行正常運行。乙方并保證，乙方所提供的軟件系統在當前情況下是最適合甲方目前使用的版本。

　　3、乙方在________年內向甲方提供的保修和維護服務，如果廠商對系統產品中的相應部分的保修期超過________年的，則按廠商規定進行保修。在此期間如發生系統運作故障，或出現瑕疵與缺陷，乙方將按照下列方式提供保修和維護服務：　　故障類型支持方式響應要求　　網絡或主機系統癱瘓立刻專人應答處理立即出發　　系統嚴重故障、部分服務不正常

　　(2)小時內答復

　　(1)個工作日內　　系統個別服務不正常

　　(4)小時內答復

　　(2)個工作日內

　　4、保修期內，如由于乙方的責任而需要對本信息系統中的部件(包括軟件和硬件)予以更換或升級，則該部件的保修期相應延長。

　　5、保修期內，如由于甲方的原因而引起的上述故障，其修理和維護費用由甲方承擔。

　　6、系統保修期滿后，如甲方繼續聘請乙方對本合同所規定的信息系統進行維護，則由雙方另行簽署維護協議。

　　十、系統升級約定

　　1、升級及升級成果權利的約定　　甲方對乙方所提供的(部分)軟件(有、無)自行升級的權利。　　如甲方依據合同權利對乙方所提供的自行開發軟件進行升級，則甲方(需)(不需)將升級后的軟件回饋與乙方，升級后的成果屬于所有，(甲)方對升級后的軟件有使用權。適用本條款時，甲方仍須遵守本合同所約定對第三方保密的規定;同時，本條款不適用于第三方擁有所有權的軟件。

　　2、對原本程序的附加或修改為順利運行本信息系統，甲方可以根據其實際需要，對乙方所提供的自行開發的軟件進行必要的附加或修改;并有權在本信息系統上運行其他的應用軟件。適用本條款時，甲方仍須遵守本合同所約定對第三方保密的規定;同時，本條款不得違反第三方擁有所有權軟件的使用規定。

　　3、在任何情況下，未征得乙方的書面同意，甲方不得為商業交易目的對乙方所提供的任何軟件進行升級、附加或修改。　　

　　十一、違約與賠償責任

　　1、交付違約　　如乙方未依據本合同所規定的計劃和時間內完成和交付本合同所規定的項目，甲方有權要求乙方采取補救和補償措施，及繼續履行本合同所規定的義務。同時，每延期

　　(10)天，乙方應向甲方支付合同金額的%的違約金;但違約金的總數不超過合同金額的

　　(10)%.如延期時間超過(100)天，甲方有權終止合同，除前款所約定的違約金外，并要求乙方支付合同總金額的%作為對甲方的賠償。

　　2、付款違約如甲方未按合同規定的期限付款，每延期

　　(10)天，甲方應向乙方支付合同金額的%的違約金;但違約金的總數不超過合同金額的

　　(10)%.如延期時間超過(100)天，乙方有權終止合同，除前款所約定的違約金外，還可要求甲方支付合同總金額的%作為對甲方的賠償。如合同繼續履行，甲方除支付上述違約金外，仍應按照合同規定的金額付款，且乙方履行本合同的日期順延。如乙方選擇終止合同，甲方應按已交付的硬件和已完成的軟件的價格向乙方付款;甲方付款后，乙方應向甲方交付已付款的硬件和軟件;甲方如要在以后使用所接受的硬件和軟件，則仍應按照本合同的規定使用。

　　3、軟件條款違約任何一方違反本合同所規定的其所在軟件方面的義務，違約方應按該軟件價格的%，支付違約金。

　　4、保密違約任何一方違反本合同所規定的其所在保密方面的義務，違約方應按本合同總價的%，或按照受損失一方的實際損失包括受損失的利潤支付違約金;受損失的一方有權選擇以上兩種方式之一要求對方賠償損失。本違約金和賠償金的支付義務是獨立于其它違約義務的。

　　5、如發生違約事件，守約方要求違約方支付違約金時，以書面方式通知違約方，內容包括違約事件、違約金、支付時間和方式等;違約方在收到上述通知后，應于天內答復對方，并支付違約金。如雙方不能就此達成一致意見，將按照本合同所規定的爭議解決條款解決雙方的糾紛，但任何一方不得采取非法手段或損害本項目以強行實施違約金。　　

　　十二、不可抗力

　　1、由于地震、臺風、水災、火災、戰爭以及其他不能預見并對其發生和后果不能預防或避免的不可抗力，直接影響本合同的履行或者不能按照合同的約定履行時，遇有上述不可抗力的一方，應立即書面通知對方，并在十五天之內，提供上述不可抗力的及合同不能履行，或者部分不能履行，或者需要延期履行的理由和有效的證明文件。此項證明文件應由不可抗力發生地的公證機關出具。按其對履行合同影響的程度，由雙方協商決定是否解除合同，或者部分免除履行合同的義務，或者延期履行合同。

　　2、受到不可抗力影響的一方，應盡可能地采取合理的行為減輕不可抗力對履行本合同的影響。　　

　　十三、合同的生效、變更與終止

　　1、本合同經雙方各自指定的代表人簽署后生效。

　　2、如發生以下情況，任何一方有權終止合同，但須以書面方式通知對方：　　一方進入破產、解散、被依法關閉撤銷或已進入清算階段;　　一方發生資不抵債之情形;　　出現了合同規定的或法定解除事由。　　除本合同和法律法規另有規定外，任何一方發生上述情況，將被視作違約，另一方有權依照本合同的規定，追究該方的違約責任。

　　3、本合同于雙方各自履行了合同的全部義務、包括本信息系統的保修期結束和甲方付清全部合同款后終止。

　　4、本合同一經簽署，未經雙方同意，任何一方不得更改本合同;本合同所列的附件、及項目實施過程中所出具的文件如：系統設計書、檢測標準等文件，經雙方簽字后，為本合同的組成部分;其它任何口頭或未包含在本合同內的、或未依據本合同制定的書面文件，均不對雙方發生拘束力。如本合同在履行過程中有任何變更、補充或修改，雙方將另行簽訂書面協議。　　

　　十四、爭議解決

　　1、如合同雙方在履行本合同過程中發生爭議，雙方應先采取友好協商的方式解決該爭議，友好協商解決期為爭議發生后的天;如超過該協商期而協商不成，雙方同意按下列方式予以解決：　　仲裁：向蘇州仲裁委員會提起仲裁，并按其仲裁規則進行仲裁。　　訴訟：向人民法院提起訴訟，并由住所地人民法院管轄。

　　2、如發生任何爭議，及對任何爭議進行仲裁或向人民法院提起訴訟時，除爭議事項或爭議事項所涉及的條款外，雙方應繼續履行本合同項下的其它義務。　　

　　十五、通知

　　1、為享有本合同所規定的權利及履行本合同所規定的義務或有關違約交涉而需通知另一方時，通知方須采取書面形式，以掛號信件或以專人快遞送達方式送達被通知方。掛號信寄出3天后，視為已經送達;專人送達的，被送達人簽署后，視為已經送達。

　　2、通知地址　　通知的地址為本合同首頁上所書地址。如一方欲改變通知地址，則應提前以書面方式通知另一方。

　　甲方：___________

　　乙方：___________

　　日期：___________

軟件服務合同匯編 篇22

　　甲方:_____________________乙方:_____________________

　　為確保甲方正確和安全使用軟件，根據相關法律的規定，甲、乙雙方經過平等協商，本合同就乙方向甲方提供軟件維護服務事宜達成如下協議

　　一、服務項目:

　　1、乙方受甲方委托對甲方使用的軟件進行技術維護。

　　2、甲方使用的軟件為:

　　二、服務內容及方式:

　　3、軟件安裝服務:甲方應提供能正常運行軟件的硬件環境和運行環境，乙方負責甲方軟件的安裝，保證甲方能正常運行該系統。乙方負責軟件的升級工作。

　　4、技術培訓服務:乙方負責為甲方操作人員提供技術培訓，直到甲方操作人員能獨立完成此軟件操作;若甲方軟件操作人員變動，須派其他操作人員參加乙方組織的技術培訓，乙方應負責為甲方提供繼續培訓。

　　5、電話支持服務:乙方工作日內設專線電話向甲方提供電話技術支持服務，解答甲方問題，指導甲方排除故障，以滿足甲方服務需求。專線電話號碼為:乙方提供一星期五個工作日，每個工作日為八小時的電話支持(工作時間為8時至17時)，納稅申報期電話支持工作延至19時。

　　6、上門維護服務:對于電話不能解決的問題，乙方提供上門服務，市區城區范圍內乙方在4小時內做出響應，邊遠地區8小時內做出響應。

　　7、回訪服務:安裝后一個月內乙方至少安排一次電話回訪;一年內提供不少于二次的現場回訪和服務。

　　三、服務費:

　　1、繳費標準每戶每年____________元整;

　　2、甲方須于本合同簽訂生效7日內向乙方繳納技術維護費;

　　3、為確保雙方的.利益，甲方應在繳納費用時確認收到乙方正式出具的服務合同和服務費發票。

　　四、違約責任:

　　1、乙方不得無故解除對甲方的服務，否則乙方必須全額退還服務費;

　　2、乙方不得以任何技術手段限制甲方正常納稅申報;

　　3、甲方有權向有關部門投訴乙方服務質量或技術服務人員，乙方對投訴的問題和被投訴的人員，經查實確認后及時將處理結果通知甲方。

　　4、由于以下情況造成軟件無法正常使用，乙方只負責恢復軟件的正常運行，不承擔由此造成的損失:

　　（1）未經過培訓的操作人員操作;

　　（2）操作人員誤操作;

　　（3）擅自安裝、卸載相關軟件造成的數據丟失或損壞;

　　（4）計算機感染病毒;

　　（5）不可抗力(如突然停電)等原因。

　　五、合同糾紛的解決:在合同履行過程中發生爭議，雙方應當協商解決，也要請求進行調解。當事人不愿協商、調解解決或協商、調解解決不成的，雙方商定由甲方所在地人民法院管轄。

　　六、本合同有效期為__________年______月______日至__________年________月________日，合同期滿后，經雙方同意可續簽合同。

　　七、本合同未盡事宜，雙方友好協商解決。

　　八、本合同一式_______份，甲乙雙方各執_______份，具有同等法律效力。

　　甲方(公章):_________

　　乙方(公章):_________

　　法定代表人(簽字):_________

　　法定代表人(簽字):__________

　　________年____月____日____

軟件服務合同匯編 篇23

　　甲方：　　法定代表人：　　地址：　　乙方：　　法定代表人：　　地址：　　甲、乙雙方依據《中華人民共和國民法典》等相關法律、法規，本著平等協商、誠實信用的原則，就乙方向甲方提供【

　　】項目投資咨詢服務所涉事宜，簽訂本協議。　　

　　第一條

　　服務范圍　　甲方聘請乙方提供以下咨詢服務：　　

　　第二條

　　服務期間　　

　　2.1 本協議自________年____月____日生效，至________年____月____日終止。　　

　　2.2 如果甲方向乙方支付咨詢服務費的日期晚于上述生效日的，以甲方實際支付費用的日期為本協議的生效日。　　

　　2.3本協議終止前一個月甲、乙雙方沒有異議且甲方向乙方交納咨詢服務費的，本協議將自動延續。　　

　　第三條

　　咨詢服務費及支付方式　　

　　3.1本協議約定的咨詢服務費總費用為 元，甲方通過銀行轉賬的方式匯至在乙方指定賬戶。　　開戶銀行：　　銀行賬戶：　　

　　3.2 咨詢服務費的支付方式如下：　　

　　3.

　　2.1 本協議簽訂之日起____日內，甲方向乙方支付咨詢服務費的%，即　元；　　

　　3.

　　2.2乙方向甲方提交項目初步投資方案之日起____日內，甲方向乙方支付咨詢服務費的%，即 元。　　

　　3.3乙方辦理甲方委托事項所發生的下列工作費用，應由甲方承擔：　　

　　（1）相關行政、司法、鑒定、審計、公證等部門收取的費用；　　

　　（2）乙方到 市外辦事發生的差旅食宿費用。　　

　　第四條

　　責任及義務　　

　　4.1甲方的責任及義務　　

　　4.

　　1.1依據本協議的約定向乙方支付咨詢服務費用；　　

　　4.

　　1.2對于乙方完成本協議約定的所履行的服務，提供必要的協助；　　

　　4.

　　2.3 對乙方制作的各項文件、提出的方案和建議給予及時反饋。　　

　　4.2乙方的責任及義務　　

　　4.

　　2.1乙方應盡一切努力，履行咨詢服務和義務；　　

　　4.

　　2.2乙方履行咨詢服務時應遵守中華人民共和國的法律；　　

　　4.

　　2.3乙方在履行本協議的過程中不應為私利而接受傭金，回扣或類似的款項。　　

　　4.

　　2.4乙方按本協議提交的各項咨詢意見、文件、方案等資料，僅供甲方參考，最終決策由甲方獨立作出并承擔責任。　　

　　第五條

　　保密約定　　甲、乙雙方保證，除非根據有關法律、法規的規定應向有關政府主管部門或各方上級主管部門辦理有關批準、備案的手續或為履行在本協議下的義務或聲明與保證須向

　　第三人披露或經協議他方事先書面同意，任何一方對因本協議目的而獲得他方及項目公司的設立文件、財務及法律資料、商業秘密或其他方面的信息負有合理的保密義務。　　

　　第六條

　　協議的變更，終止及解除　　

　　6.1在本協議履行過程中，發生下列情形，本協議自動終止：　　

　　（1）因不可抗力事件，致使本協議無法繼續履行的；　　

　　（2）本協議期限屆滿。　　

　　6.2甲方在本協議簽訂并向乙方支付咨詢服務費后，不得以任何理由要求解　　除本協議及退還相關費用。　　

　　第七條

　　爭議的解決　　甲、乙雙方如果發生爭議，應當友好協商解決。如協商不成，任何一方均有權將爭議提交北京仲裁委員會，按照提交仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對甲乙雙方均有約束力。　　

　　第八條

　　協議的生效及其它　　

　　8.1本協議自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。　　

　　8.2本協議一式二份，甲方持一份，乙方持一份，具有同等效力。　　甲方： 乙方：　　代表： 代表：________年____月____日________年____月____日【【實用】咨詢服務標準合同書篇

軟件服務合同匯編 篇24

　　甲方(客戶方)：________________________

　　乙方(服務方)：________________________

　　一、經雙方友好協商，甲方委托乙方承擔甲方使用的用友軟件相關服務。

　　二、甲方保證所使用的軟件為北京用友軟件(集團)有限公司開發的正版軟件，甲方(合法用戶卡)或(用戶登記卡)號為：_________________

　　三、收費辦法及合同期限

　　1、購買用友軟件的年服務費為：____________元，大寫：__________________。

　　2、合同有效期限為一年，自______年______月______日至______年______月______日止，期滿合同自動中止。

　　3、合同期滿后，雙方協商，乙方可以繼續為甲方提供用友軟件運行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務合同。

　　四、責任與權益

　　(一)乙方責任：

　　1、乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于用友服務的請求后，必須在_____小時之內給予響應并提供服務;

　　2、乙方服務人員服務完畢后，必須得到甲方對服務情況進行的檢查和文字確認;

　　3、乙方除向甲方提供協議中規定的服務項目外，有義務對甲方人員在使用用友軟件過程中出現技術問題提供指導，以提高甲方人員的應用水平。

　　4、未經甲方許可，乙方服務人員不得對甲方的財務或業務數據進行增刪、修改、復制、傳送。

　　(二)、甲方責任：

　　1、甲方應確保有專業人對用友軟件的使用和管理負責;

　　2、甲方應建立相關制度，以確保用友軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全，為用友軟件正常運行提供保障;

　　3、甲方定期(每月兩次)做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管;

　　4、甲方在應用過程中出現異常，務必做好詳細記錄，便于乙方迅速作出診斷，及時解決故障，并配合乙方服務人員做好維護檔案;

　　5、甲方應負責乙方派出的現場服務人員的食宿費用。

　　(二)雙方權益

　　1、甲方有權對乙方不履行協議條款的行為向北京用友軟件(集團)有限公司服務管理部投訴，并保留進一步追究乙方責任的權利。

　　2、乙方有權拒絕甲方提出協議規定之外的不合理服務請求;

　　3、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失責任。

　　(三)本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽字之日起生效。

　　甲方(簽字)：

　　乙方(簽字)

　　日期：

軟件服務合同匯編 篇25

　　甲方:軟件科技開發有限公司

　　乙方:

　　甲方作為城建檔案管理軟件信息平臺的提供商,乙方作為甲方業務的接受方,根據《中華人民共和國合同法》,雙方本著互惠互得并在遵守國家有關政策法規的基礎上,經平等協商,就《城建檔案信息化綜合管理系統》軟件技術服務事宜達成一致意向,并簽定本合同,雙方共同信守執行.

　　雙方責任

　　甲方責任:

　　甲方應為乙方提供自主研發的《城建檔案信息化綜合管理系統》軟件(光盤一套);

　　甲方只提供《城建檔案信息化綜合管理系統》軟件,不提供操作系統及數據庫軟件;

　　甲方為乙方提供安裝,調試,培訓工作;

　　甲方為乙方提供軟件維護一年的免費服務;

　　甲方為乙方提供軟件在現有功能基礎上免費升級服務;

　　甲方應為乙方城建檔案數據資料的安全保密工作;

　　乙方責任:

　　乙方應按照《城建檔案信息化綜合管理系統-安裝指南》的要求向甲方提供軟,硬件平臺(機器配置要求,操作系統及數據庫支持軟件)

　　乙方不得將《城建檔案信息化綜合管理系統》軟件轉讓,復制,出售給其它單位和個人;

　　乙方應及時的備份數據;

　　違約責任

　　乙方如違反國家有關政策法規,乙方有權終止合同,并由甲方承擔相應的責任;

　　如因乙方原因(如付款不及時)造成的用戶爭議,由乙負責;

　　如因乙方未能及時備份數據,而造成數據丟失的,后果自負;

　　軟件服務體系

　　1,軟件服務內容

　　安裝調試服務:提供到客戶所在地進行軟件安裝;

　　試運行:提供試運行服務,反復調試以達到最佳工作狀態;

　　提供文檔:為客戶提供項目不同時期的相關安裝,調試技術文檔;

　　技術培訓

　　我公司一向重視培訓工作,我們相信只有好的技術人員才能保證系統的功能發揮正常運作,技術培訓包括現場培訓,標準培訓兩大類;

　　現場培訓:根據用戶所購產品及實際情況到用戶所在地進行培訓,保證用戶掌握基本操作技能和方法;

　　標準培訓:標準培訓安排在四維公司,用戶可以隨時隨地到公司來,我們愿意為您講解有關公司軟件的任何問題;

　　維護服務

　　現場服務:標準響應為當系統出現故障,我公司技術人員保證隨時響應,響應標準時間為8小時,48小時(視用戶的所在地及實際情況)內到達用戶現場,及時或在雙方認同的時間內排除故障,恢復正常運行;

　　遠程診斷:供遠程聯機技術支持及熱線電話服務,協助用戶解決一些突發的故障;

　　收費服務:不在公司軟件內出現問題的情況(機器不能正常運行,系統崩潰,由病毒引起的異常情況等),公司提供有償服務;

　　定期維護:標準為每三月定期電話回訪一次,了解用戶對使用本軟件過程中出現的問題和異議,更好的'幫助客戶解決問題;

　　產品升級:可以為用戶提供免費的技術支持及在原有功能基礎上升級安裝服務.

　　合同附則

　　本合同一式兩份,具有同等法律效力.軟件與用戶各執一份,本合同的相關文件雙方須以書面形式傳遞.如郵寄應采用掛號方式,如以傳真形式發送給對方,須獲得對方的接收確認;

　　本合同及服務訂單構成客戶與軟件之間關于本合同的實質問題的完整合同,其將代替之前簽訂的有關同類內容的合同和協議;

　　在本合同下,軟件不行使或延遲行使任何權利或求償權,不等于軟件放棄行使這些權利.并且如果軟件部分地放棄任何權利,不排除軟件行使其他的或進一步的權利;

　　在本合同有效期以及本合同終止后一年內,客戶同意并保證不直接或間接地邀請或嘗試邀請軟件的雇員或合同工與客戶或其相關聯公司簽訂有關的雇傭協議;

　　本合同某些條款如果無效,不影響其他條款的有效性;

　　軟件與客戶因本合同產生任何糾紛,應通過協商解決.如解決不成時,任何一方均可向有仲裁委員會申請仲裁;

　　本合同適用中華人民共和國法律;

　　雙方代表簽字:

　　甲 方:軟件科技開發有限公司 乙 方:

　　代表人簽字: 代表人簽字:

　　職 務: 職 務:

　　蓋 章: 蓋 章:

軟件服務合同匯編 篇26

　　甲方：

　　乙方：

　　根據《中華人民共和國合同法》的有關規定及公開招標結果，經平等協商，特就甲方委托乙方進行系統項目的軟件開發事宜，簽訂以下合同主要條款。

　　一、合作項目

　　1、項目實施地點：本項目的需求、軟件設計、編碼、安裝調試、用戶測試、上線及維護均在甲方現場完成。

　　2、項目聯系人：在項目實施工作中雙方須確定項目聯系人，代表各方發表的對項目實施的具體意見，項目聯系人的變更應書面通知對方：

　　二、合作時間

　　在甲方配合工作按計劃執行的基礎上,項目自啟動之日起個月內完成項目一期系統上線。

　　三、合作分工

　　（一）甲方義務

　　1、甲方負責向乙方提供項目開發所必須的服務器、數據庫軟件及綜合業務系統的相關資料。

　　2、甲方應向乙方提供乙方開發軟件必須的、適宜的工作環境。

　　3、甲方成立項目組，與乙方共同完成合同規定的工作，并指派一名項目經理負責現場處理項目實施過程中發生的各種問題，如果在合同履行過程中發生人員變更，必須提前通知乙方。

　　4、由于甲方未履行本合同義務而造成項目工作拖延的，乙方有權將工作時間表做相應調整。

　　5、甲方應與乙方共同對開發軟件進行聯調測試、用戶驗收測試及系統壓力測試，使系統進入試運行階段至驗收完成。

　　（二）乙方義務

　　1、乙方應按照本合同附件的要求，如期完成和交付開發軟件（正版的系統軟件和其擁有自主知識產權的業務應用系統），并向甲方提供開發軟件相應的文檔資料。

　　2、乙方向甲方提供此次開發軟件的程序源代碼和相關技術資料。

　　3、乙方嚴格按照軟件工程建設的有關規范組織實施，并對項目建設階段提出具體時間安排。

　　4、在系統開發階段、試運行階段、免費維護期內，乙方負責與開發系統運行有關的技術問題處理。

　　5、乙方應選派強有力的項目建設隊伍，負責完成合同規定的工作;如果在合同履行過程中發生項目經理或成員的變更，必須提前取得甲方同意。如果因項目經理更替造成項目時間延誤,乙方應向甲方作出相應的賠償。

　　6、乙方負責制定切實可行的項目實施方案，明確任務和各方職責，并按階段考核檢查。

　　7、乙方應提供系統測試驗證方案（包括業務測試和壓力測試），嚴格測試和驗證系統功能和技術指標。

　　8、乙方在開發過程中應及時整理和制定各類技術文檔資料、編寫培訓教材，并提供免費技術培訓，包括乙方掌握應用系統的技術細節。

　　9、乙方應按照本協議約定的標準和規格，以及項目管理體系的相關要求，以專業、熟練的方式提供服務并交付相關交付成果；

　　10、乙方遵循公司全面的技術支持服務體系，向甲方提供全面技術支持服務。

　　11、如出現政策、環境變化或不可抗力等觸發合同變更或終止的因素，乙方應當配合甲方過渡期間的安排，共同保障甲方業務開展的連續性和穩定性。如需終止合同的，乙方應當配合甲方做好信息、資料及相關設施的交接處置等過渡期間的工作安排。

　　12、未經甲方書面同意，乙方不得將本合同約定的服務分包給第三方，禁止轉包和變相轉包。

　　13、為保障項目的順利實施，防范項目風險，避免因溝通不暢等原因引起項目執行問題，乙方應定期向甲方項目負責人及相關領導對項目執行狀況、問題、風險進行匯報。

　　四、技術、市場保密

　　1、在本合同履行期限內，任何一方可以獲得與本項目相關的對方的商業秘密，對此雙方應謹慎地進行披露和接受。

　　2、獲取對方商業秘密的一方僅可將該商業秘密用于履行其在本合同項下的義務，且只能由相關的工程技術人員使用。獲取對方商業秘密的一方應當采。取適當有效的方式保護所獲取的商業秘密，不得未經授權使用、傳播或公開商業秘密。除非有對方的書面許可，或該信息已被擁有方認為不再是商業秘密，或已在社會上公開，或法律強制披露，該商業秘密不得對外披露。

　　五、合同金額及支付

　　（一）合同金額：本合同總金額為人民幣元整（￥元），合同價款為一次不變價，不受市場價格因素影響，上述金額包含了本開發項目的相關費用，乙方在項目實施過程中發生的其它費用，甲方概不承擔。

　　（二）合同價款的支付條件及支付比例：

　　1、首期付款。合同生效后個工作日內，甲方向乙方支付首期款項為合同總金額的%，即人民幣____元整（￥元）。

　　2、系統試點上線穩定運行后月后個工作日內,甲方向乙方支付合同總金額的%，即人民幣____元整（￥元）。

　　3、系統免費維護期滿月后個工作日內，甲方向乙方支付合同總金額的%，即人民幣____元整（￥元）。

　　六、合作保障措施

　　1、付款違約：如果甲方未在本合同及附件規定的期限內向乙方支付相應的價款，每延遲日，應向乙方支付相當于合同總金額的違約金；

　　2、交付違約：若乙方未在本合同規定的期限內或雙方書面同意的調整期限內完成開發工作并通過驗收，每延遲日，應向甲方支付相當于合同總金額的違約金；

　　3、其它條款違約：本合同任何一方違反合同所規定的義務，除本合同另有規定外，違約方應按合同總金額的金額向對方支付違約金。

　　七、質量保證和權利保證

　　1、乙方保證在本合同項下提供給甲方的開發軟件符合甲方提前告知的質量體系要求，乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統源代碼和技術文檔符合甲方提前告知的規范要求。

　　2、乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統具有良好的可維護性。

　　3、乙方保證提供給甲方的軟件及資料不侵犯任何第三方的知識產權，否則乙方應承擔甲方因此遭受的所有經濟損失，若甲方因此與第三方發生法律糾紛的，乙方應負責處理一切相關事宜并承擔所有費用。

　　4、乙方承諾，在項目開發過程中向甲方提供齊備的手冊和文檔，包括系統維護所需要的技術文檔、系統運營所需要的使用手冊等。

　　八、其他未盡事宜經雙方共同協商。

　　九、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。

　　甲方：

　　乙方：

軟件服務合同匯編 篇27

　　簽約地點：

　　簽約日期：__20xx________年_____月__ __日

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位“用友軟件系統”的維護服務事宜，

　　經充分協商，決定訂立本協議。具體服務項目及范圍見甲方所購“用友軟件”配置清單，協議期間由乙方提供日常服務。

　　第一條定義：

　　1.1“維護”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術指導和解決產品故障等服務工作的總稱。

　　1.2 “現場”是指乙方根據許可合同許可甲方使用許可軟件的場所。

　　1.3 “現場維護”是指乙方根據甲方提出的技術問題派遣技術人員到甲方現場處解決問題的過程。現場維護的技術問題包括：

　　（1）由于許可軟件產品故障導致的死機、數據錯誤；

　　（2）由于環境原因導致的系統顯示錯誤、數據錯誤、運行效率降低等問題。

　　1.4“遠程維護”是指乙方根據甲方提出的技術問題通過電話或互聯網向甲方提供問題解答和技術指導的過程。

　　1.5“軟件更版”是指由于許可軟件出現故障而對許可軟件進行優化、換代的過程。

　　1.6“技術支持”是指乙方為了保障許可軟件和系統正常運行，在服務時間內通過電話或互聯網向甲方提供的援助或技術指導。包括

　　（1）澄清許可軟件的功能和特點；

　　（2）文檔資料的澄清；

　　（3）許可軟件的操作指導；

　　（4）通過電話和/或互聯網確認、分析和糾正錯誤。

　　1.7“熱線支持”是指乙方客戶服務中心服務人員通過電話向甲方提供技術問題解答的過程。

　　1.8“響應時間”是指從乙方接到甲方服務請求之后，到與甲方進行溝通并對甲方做出服務承諾的時間。

　　1.9“服務時間”是指乙方工作時間，每天8:30至17:30。

　　第二條提供維護與技術支持

　　2.1在甲方向乙方支付了相應的服務費以后，乙方將根據本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護與技術支持服務。乙方提供的該等維護服務為標準維護服務（具體內容見本合同附件一），除本合同另有明確約定以外，本合同所稱維護服務服務僅指標準維護服務。

　　2.2本合同附件一反映了本合同生效時乙方提供維護與技術支持的服務政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術支持網站上發布最新的維護與技術支持政策，以便通知甲方任何服務政策的改變。所有改變（如有）將在當時的維護與技術支持合同期限屆滿之后才生效。在續簽維護與技術支持合同之前，甲方有義務審查乙方當時有效的維護與技術支持政策。

　　第三條合同期限

　　3.1本合同有效期限為年月日至年月日。

　　3.2本合同有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續提供有關許可軟件的維護與技術支持服務，應提前一個月通知乙方續簽維護與技術支持服務合同。

　　第四條服務費及支付方式

　　4.1本服務項目服務費為：人民幣（大寫）壹萬捌仟陸佰壹拾元整元（小寫：元整）。

　　2、支付方式全合同簽訂后五個工作日內，甲方向乙方支付合同全款；

　　第五條服務范圍

　　5.1乙方向甲方提供維護與技術支持服務的范圍包括：

　　5.1.1由于系統數據庫或許可軟件發生嚴重故障或在關鍵處理時期內主應用程序

　　出現故障而使甲方的現場系統停滯并且不能用許可軟件處理數據。

　　5.1.2許可軟件發生問題而導致甲方主要業務受到嚴重干擾并且無法輕易解決

　　（暫時性地）的問題。

　　5.1.3許可軟件發生非關鍵性問題，并且甲方能繼續運行系統和/或進行操作。

　　5.1.4所有有關許可軟件的使用和實施的`問題和要求。

　　5.2本合同不包括許可軟件的升級服務，升級服務按北京用友軟件股份有限公司的統一規定執行。

　　5.3甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護與技術支持服務，甲方應與乙方另行協商簽署相關協議，并向乙方支付相應的服務費用。

　　5.4用友產品清單：

　　第六條響應時間

　　乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于許可軟件的服務請求后，應在24小時之內給予響應并提供服務。

　　第七條甲方責任

　　7.1為方便乙方根據本合同的約定提供服務，甲方應：確保有專人負責許可軟件的使用和管理，并建立相關制度，以確保許可軟件運行環境（包括計算機、打印機及相關硬件設備）的安全，為許可軟件正常運行提供保障。

　　7.2定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。

　　7.3在許可軟件使用過程中發現許可軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方做出診斷。

　　7.4在乙方進行維護與技術支持時，根據乙方要求，指定配合工作的員工，提供必要的設備。

　　第八條保密條款

　　雙方同意嚴格按照本合同的規定使用對方的保密信息，未經對方的事先書面許可，不得向第三方，或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。

　　第九條責任限制與違約責任

　　9.1責任限制

　　9.1.1除本合同的明確約定以外，乙方不對維護與技術支持服務做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。

　　9.1.2乙方承諾根據本合同的約定及時向甲方提供服務，但是對于因不可抗力因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。

　　9.1.3甲方違反本合同第七條的約定，導致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務，乙方不承擔任何責任。

　　第十條適用法律及爭議解決

　　11.1本合同適用法律為：《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》、《中華人民共和國計算機軟件保護條例》等中國相關法律、法規。

　　11.2凡由本合同引起的或與解釋或執行本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協商或調解解決。協商或調解不成，雙方同意采取下列第2種方式解決：11.2.1向仲裁委員會申請仲裁，仲裁應依據該仲裁委員會當時的仲裁規則進行；仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力；仲裁費用應由敗訴方承擔，除非仲裁裁決另有裁定。

　　11.2.2向有管轄權的人民法院起訴。

　　第十一條

　　12.1本合同生效后，無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業性質、經營范圍、注冊

　　其他

　　在乙方服務人員維護與技術支持完成時，配合檢查許可軟件系統運行是否正常。

軟件服務合同匯編 篇28

　　甲方（委托人）：_____________

　　住所：_____________

　　法定代表人：_____________

　　乙方（受托人）：_____________

　　住所：_____________

　　法定代表人：_____________

　　經協商，現由甲方委托乙方開軟件系統，并由乙方為甲方提供該系統的實施和使用中的相關技術支持服務。為了規范雙方在此項目上的權利和義務，在《中華人民共和國合同法》的原則指導下，訂立本協議，由雙方共同遵守。

　　第一條開發和技術支持服務的內容和范圍

　　1、乙方負責軟件系統的設計和開發。

　　2、《系統需求說明書》將作為系統開發和驗收的依據，定義了系統開發的要求（包括軟件功能和性能方面的要求）。

　　3、如在開發或技術支持服務過程中，甲方提出《系統需求說明書》中未作規定的新需求或修改原有需求定義，乙方應客觀地評估該變化，告知甲方該變化所引起的技術可行性及工作量（并告知評估方式和依據）。對于技術上可行且甲方要求實現的變化，其費用及時間由雙方另行協商。對于后續開發費用的計算標準，乙方承諾不高于目前市場平均標準每人月2萬元。在本協議之外的需求變更不影響本協議的執行。

　　4、在開發完成后，乙方負責系統的軟件安裝、調試和培訓。安裝、調試系統所需的網絡、設備和系統軟件環境由甲方負責提供，培訓對象由甲方根據乙方上線功能要求的角色來選定，培訓內容為公系統的操作與管理技能，培訓方式為在甲方指定地點集中培訓，具體培訓場地、人員和時間由雙方協商。

　　5、乙方在免費服務期內提供5×8小時（國家法定假日除外）的技術支持服務，服務內容包括：乙方負責開發的軟件系統的技術咨詢、軟件系統恢復、軟件系統功能故障處理。

　　6、軟件系統所使用的甲方自購設備，其維護不包含在乙方提供的免費技術支持中，如：服務器硬件維護、服務器操作系統維護、用戶計算機終端維護、數據庫備份和恢復。

　　7、乙方負責將甲方按乙方標準備份的數據恢復。乙方在培訓階段對甲方系統管理員進行數據備份操作培訓，并提供操作說明。

　　第二條開發和技術支持服務的方式

　　1、乙方指定開發人員到甲方現場進行需求調研，并在乙方自己的辦公地點和開發環境進行開發。軟件開發完成后，其安裝、調試工作在甲方提供的服務器上完成。

　　2、用戶培訓的場地等用戶所需由甲方提供，范圍根據乙方提出的培訓內容經雙方進行確定。

　　3、在乙方提供免費技術支持服務期內，乙方將通過以下三種服務方式進行技術支持：

　　1）電話支持

　　客戶通過撥打乙方指定的維護工程師電話，由乙方工程師進行電話支持。

　　2）遠程技術支持

　　在甲方保證服務器網絡聯通的情況下，通過遠程診斷、電話支持、電子郵件等方式進行技術支持。

　　3）現場支持

　　如果不能通過遠程技術支持方式解決系統的技術故障，在用戶提出現場支持要求后的24小時內，乙方派遣工程師趕赴現場分析故障原因，制定故障排除方案，提供故障排除服務。

　　第三條開發和技術支持服務的期限

　　1、本項目共30個工作日分兩期完成。一期最終期限為17個工作日。二期為13個工作日。時間從合同簽訂第二個工作日開始計算。詳細計劃見《軟件系統開發進度計劃》。

　　2、從通過驗收之后的一年內，乙方均向甲方提供免費技術支持服務。

　　3、如有客觀原因需要改變實施計劃，應在雙方協商后由雙方項目負責人簽字認可。

　　4、如在項目實施過程中，用戶的實際需求與需求說明書中相比發生變化，或由用戶負責準備的人員召集、設備采購、場地安排、網絡調試、意見反饋等配合事項引起延誤，則實施期限相應順延。

　　5、該軟件須達到需求文檔要求，且在調試完善、應用正常，雙方確認后才能進行系統驗收和文檔移交工作。

　　6、如甲方委托第三方從事與本項目有關或相關的事宜，甲方應確保第三方的工作進度不影響本委托項目按時完成。

　　7、乙方在協議期內為甲方系統提供下列服務：1）軟件重新部署。2）數據恢復：按乙方備份標準備份的數據。

　　8、甲方應按本協議規定方式及時間向乙方支付報酬。

　　第五條知識產權

　　1、乙方按本合同要求所開發的軟件系統，其著作權由乙方享有。甲方及其下級分支機構、參控股公司等與甲方有直接或間接產權關系的單位可以使用和復制此軟件，擁有該軟件的使用權和復制權，但不享有該軟件的署名權、修改權、翻譯權、發表權、信息網絡傳播權、發行權、出租權、許可權、轉讓權及其它從第三方機構或個人獲取經濟利益的權利，甲方及其下級分支機構、參控股公司等與甲方有直接或間接產權關系的單位應確保乙方所提供的技術成果不被用于其他單位；乙方享有該軟件的署名權、發表權、發行權、出租權、許可權、轉讓權、使用權、修改權、信息網絡傳播權、翻譯權和復制權及其它從第三方機構或個人獲取經濟利益的權利，乙方可將此次開發的部分或全部技術成果用于其它用途，但不可提及甲方或甲方提供的流程及數據。

　　2、乙方只能將甲方提供的`數據及流程，用于此軟件系統的設計、開發、測試和使用，不得用于其它任何用途。

　　3、乙方在開發軟件的過程中，不得有侵犯他人知識產權的行為，否則，應對外承擔全部侵權責任。

　　第六條項目驗收

　　1、在乙方完成相關階段工作并向甲方提出書面的驗收申請并經甲方確認，甲方應在7個工作日內組織項目驗收。如甲方在乙方正式提交書面的驗收申請之后7個工作日內不進行驗收，又沒有提出其它充分理由，則視為甲、乙雙方均同意驗收。

　　2、乙方在驗收時應向甲方提交可運行軟件及相關技術文檔（包括需求說明書、二次開發接口說明、用戶操作手冊、系統管理手冊等）的電子版本。

　　3、驗收時由甲、乙雙方（或增加甲方指定的第三方）人員共同組成驗收小組，對軟件系統進行測試。驗收依據為《軟件系統需求說明書》。系統達到《軟件系統需求說明書》中的功能和性能要求，則驗收小組簽署兩份（如有第三方，則簽署三份）《軟件系統驗收報告》，甲、乙方及最終用戶各保存一份，即通過驗收。

　　第七條費用及支付方式

　　1、由于乙方在合作開發中承擔主要開發工作，因此由甲方向乙方支付開發及培訓服務費用共計人民幣元（大寫：人民幣元整）。

　　2、費用支付方式及時間：

　　1）合同簽訂之日后5個工作日內支付合同總額的30%，即：_____________￥元，大寫人民幣元整。

　　2）一期實施完成上線后5個工作日內，支付合同總額的30%，即：_____________￥元，大寫人民幣元整。

　　3）二期實施完成驗收后5個工作日內，支付合同總額的30%，即：_____________￥元，大寫人民幣元整。

　　4）余下的金額本項目在乙方免費服務期滿后的10個工作日支付。即：_____________￥元，大寫人民幣元整。

　　3、在驗收通過之后一年內，由乙方向甲方提供免費的技術支持服務；在一年之后，如果甲方需要乙方繼續提供技術支持服務，則雙方另行協商服務費用，在服務內容和方式不變的情況下，乙方承諾每年服務費用不超過本協議總金額的10%。

　　第八條違約責任

　　1、甲方有責任按期支付乙方費用，如因甲方自身原因，未能按時交付，則每延期一天，甲方將額外支付乙方總費用的0、05%作為補償；

　　2、乙方有責任按期向交付甲方源代碼和設計文檔，實現項目中的所有功能，如因乙方自身原因，未能按時交付，則每延期一天，甲方將扣除乙方總費用的0、05%作為補償。如確因甲方原因，造成乙方未能按時交付，則乙方不承擔由此造成的甲方的損失

　　第八條保密約定

　　1、任何一方未經另一方同意，禁止泄露本協議所涉及的相關商業和技術秘密。如違反本條，應按實際損失賠償。

　　2、本協議保密條款之時效將不受本協議有效期的影響，本協議有效期滿后5年內該保密條款仍將有效。

　　第九條協議的期限

　　1、本協議自雙方代表簽字、蓋章之日起生效。

　　2、本協議有效期為自簽訂之日起到通過驗收后一年。協議到期后，經甲乙雙方協商可續簽本協議。如甲乙雙方在協議到期后15個工作日內未提出異議，則本協議服務條款自動延續一年。

　　3、本協議在發生以下情況之一時終止：

　　1）甲乙雙方均同意終止本協議。

　　2）本協議違反法律被撤銷。

　　4、本協議內容因不可抗拒的客觀因素，根本不能完成。

　　第十條協議變更

　　1、經甲乙雙方協商同意，本協議可以作相應變更；

　　2、任何一方未經另一方同意，擅自變更本協議條款或者將本協議權利義務轉讓他人，均為無效。

　　第十一條免責條款

　　因為不可抗拒因素而導致甲乙雙方或任何一方不能履行或不能完全履行本協議時，甲乙雙方互不承擔違約責任。但遇有不可抗拒因素的一方或雙方應于不可抗拒因素發生15日內將情況書面告知對方，并且提供有關部門的證明。在不可抗拒因素影響消除后的合理時間內，一方或雙方應當繼續履行合同。

　　第十三條附則

　　未經過雙方書面確認，任何一方不得變更或修改本協議。

　　1、本協議未盡事宜，雙方可以簽訂補充協議或以附件的形式對本協議中的有關問題做出補充、說明、解釋，本協議的補充協議和附件為其不可分割的一部分，以本協議具有同等法律效力。

　　2、本協議一式陸份，雙方各持叁份。具有同樣的法律效力。

　　以下無正文，為本合同簽章頁。

　　甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________

　　法定代表人或授權代表（簽字）：__________法定代表人或授權代表（簽字）：__________

　　經辦人：__________

　　經辦人：__________

　　合同簽訂地：____________________

　　合同簽訂地：____________________

　　日期：__________

　　日期：__________

軟件服務合同匯編 篇29

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機軟件的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議。

　　一、合作的內容

　　甲方自愿將本單位的計算機軟件交給乙方維護，乙方提供上門服務。合同期為1年，共需要維護費用2220元（RMB）/年（大寫貳仟貳佰貳拾元整）；在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用每臺50元（RMB）/年。該款項自合同簽署后，甲方在1個工作日內一次性支付100%服務款項給乙方。

　　二、上門服務項目

　　乙方提供上門服務的項目包括：

　　1、電腦各類故障的檢修（如：無法啟動電腦，不能進入系統，運行速度減慢，運行不穩定）。

　　2、各類相關外設的安裝，故障檢測等（如：Modem、打印機、掃描儀）。

　　3、操作系統安裝、維護等。

　　4、常用軟件的安裝及維護（金稅開票軟件，探索網上審報軟件等專用軟件或自主開發的軟件不在服務范圍內）。增加、更換電腦板卡及部件（需更換的板卡部件由客戶提供，可協助客戶購買）。

　　5、各類硬件驅動程序安裝、維護（如：各類顯卡、聲卡、Modem）。

　　6、各類電腦病毒（分區病毒、文件病毒、郵件病毒）的查殺及各類間諜軟件，木馬程序的清理。

　　7、重要數據的備份（所需的備份由客戶自己備份）。

　　8、網絡的維護及網絡設備安裝、設置、檢測，網絡服務器維護（大規模的網絡變動，費用另計）。

　　三、軟件說明

　　乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

　　四、服務響應時間

　　乙方接到甲方報障時，承諾從報障時后240分鐘內安排工程師上門（本區內），具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9：00

　　下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在72小時內預約送回：

　　1.甲方不希望上門工程師在現場操作。

　　2.故障情況在現場無法解決。

　　3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

　　五、乙方權利

　　由于甲方未能友好地配合乙方給維護帶來不便，致使維護工作不能進行，乙方有權單方終止此合同，余下維護費用不退還。

　　六、甲方權利

　　甲方在電腦出現故障并與乙方取得聯系后，乙方未能在規定時間來派技術人員上門維護，甲方有權單方終止此合同，并有權要求乙方退還余下維護費用。

　　七、合同執行

　　1.本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　2.雙方合同執行中如有爭議，應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

　　八、合同的解除

　　自________年____月____日至________年____月____日止，合同到期自行解除。如果甲方續簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

　　甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

　　日期：_________日期：_________

軟件服務合同匯編 篇30

　　甲方(客戶方)：____________________

　　乙方(服務方)：____________________

　　甲乙雙方本著相互信任，真誠合作的原則，經雙方友好協商，就乙方為甲方提供技術服務達成一致意見，特簽訂本合同。

　　一、合同適用說明

　　1. 本合同適用于首次購買_產品及購買_服務產品的用戶。

　　2. 甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則，視為甲方主動放棄乙方所提供的服務。

　　二、服務內容

　　1. 乙方提供的服務內容：

　　1) 品標準培訓：乙方負責承擔甲方所購買產品的標準培訓;標準培訓為指 導建賬和為期四個工作小時的業務指導。

　　2) 熱線支持：指乙方服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。

　　3) 在線服務支持：指乙方通過在線支持系統接收、解答用戶問題，并在網上發布相關技術解決問題的過程。

　　4) 現場維護：指乙方派遣技術人員到用戶現場處理問題的過程。

　　5) 遠程維護：指乙方通過《_維護軟件》解答用戶問題的服務過程。

　　6) 用戶俱樂部活動:甲方可以參加_用戶俱樂部的活動。

　　7) 用戶刊物：甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物，用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。

　　2、乙方的服務承諾：

　　1) 乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于_軟件的服務請求后，在兩個有效工作日內給予響應并提供服務。

　　2) 乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規定的服務內容進行。

　　三、甲方責任：

　　1. 甲方應確保有專人對_軟件的使用和管理負責。

　　2. 甲方應建立相關制度，以確保_軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)

　　3. 甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。

　　4. 甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與甲方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方作出診斷。

　　5. 甲方在乙方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統運行是否正常。

　　四、違約處理

　　1. 乙方違爭取處理：

　　1) 甲方有權對乙方不履行合同條款的行為向_公司服務管理部門投訴;_公司服務投訴電話：____

　　2)乙方違反以上服務承諾時，在接到甲方投訴后，維護部門立即采取補救措施，并給用戶滿意答復。

　　3) 乙方在確認違反了服務承諾，并給甲方造成實際損失，應該給甲方以適當的經濟補償。

　　2. 甲方違約處理

　　1) 甲方沒有按照合同要求履行甲方應承擔的責任，甲方應該承擔由此帶來的相關后果。

　　2) 因甲方法人員進行非法操作、感染病毒、配件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題，甲方請求乙方提供服務的，乙方可以按照軟件服務費的100%，加收服務費。

　　3. 乙方免責條款

　　1) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂亂、丟失責任。

　　2) 乙方有權拒絕甲方提出的合同規定之外的服務請求。

　　五、合同有效期和效用性

　　1. 本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力

　　2. 本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。

　　六、收費辦法和合同期限

　　1. 購買_版、_版)大寫：_______________ 。

　　2. 合同有效期限為一年，自___年__月__日至___年__月__日止，合同期滿自動中止。

　　3. 合同期滿后，雙方協商，乙方可以繼續為甲方提供用友軟件運行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務合同。

　　七、爭議處理

　　1. 甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議，或者對與協議有關的事項發生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協商。

　　2. 協商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。

　　八、其他

　　1. 本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商后產生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。

　　2. 對本合同內容的任何修改和變更需要用書面形式，并經雙方確認后生效。

　　3. 本合同為雙方唯一的正式協議，其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。

　　甲方(簽章)_________________

　　乙方(簽章)_________________

　　日期：____________________

軟件服務合同匯編 篇31

　　合同編號：_________　　甲方：_________________　　乙方：_________________ 根據相關法律法規的規定，按誠實信用、雙方自愿和協商一致的原則，就產權上市掛牌簽訂如下協議：

　　一、甲方提供產權掛牌所規定的申報材料，并保證材料的真實、合法及有效性。如因材料失實而產生的法律后果由甲方承擔。

　　二、乙方為甲方提供信息發布、撮合等各項服務。

　　三、乙方審核，同意甲方填報的《產權交易上市申請書》中的__________________________項目投資信息通過《______________報》和____________產權交易所網站的方式對外公開披露信息。

　　四、掛牌時間自________年____月____日起至________年____月____日下午_______時整止,共計____個月。

　　五、甲方向乙方一次性支付掛牌費人民幣（大寫）_______________________;信息披露費人民幣（大寫）____________________。共計人民幣（大寫）___________________,并在協議簽訂的_________個工作日內匯入乙方賬戶。

　　六、甲方向乙方承諾，在掛牌期間內經由乙方向甲方推薦的項目意向受讓方, 最終與甲方達成產權交易的,即使在掛牌期結束后甲方都必須在乙方辦理交易鑒證。

　　七、本協議書一式＿＿份，甲方、乙方、_____________國有資產監督管理委員會各一份。　　開戶銀行：__________________________　　帳號：______________________________甲方（蓋章）___________ 乙方（蓋章）____________　　法定代表人：___________ 法定代表人：____________　　（或授權代表人簽字）：__ （或授權代表人簽字）：___　　經辦人：_______________ 經辦人：________________　　________年____月____日 ________年____月____日服務合同 篇10　　以下簡稱甲方)委托 (以下簡稱乙方)承擔下列項　　目的服務招標代理。為明確雙方的責任與權利，經詳細協商，特簽訂本合同，共同遵守。　　

　　1. 建設項目概況：　　

　　1.1 項目名稱：

　　1.2 服務地點：　　

　　2. 服務內容：　　

　　2.1 服務招標代理。　　

　　3. 雙方責任：　　

　　3.1 甲方責任　　

　　3.

　　1.1 辦理前期的各種申報及審批手續。　　

　　3.

　　1.2 按時提供足夠的工程技術資料給乙方制作招標文件。　　

　　3.

　　1.3 甲方必須指派一位充分了解本項目情況的代表，迅速地解答問題　　及提供資料給乙方及投標單位。　　

　　3.

　　1.4 按照合同金額及支付方式，向乙方交付酬金。　　

　　3.2 乙方責任　　

　　3.

　　2.1 代理甲方編制招標文件等招標事宜中的一切文件、表格;　　

　　3.

　　2.2 發布招標文件，主持開標及評標會議;

　　3.

　　2.3 填報相關資料，由甲方發出中標通知書;　　

　　3.

　　2.4 為甲方編制設計合同;　　

　　3.

　　2.5 為甲方詳細解釋招標代理的具體程序及操作步驟。　　

　　4. 酬金：　　代理酬金：一筆算人民幣伍仟元整。　　

　　5. 付款方式：　　乙方完成項目招標服務并提交招標過程資料后一個月內一次性付清。　　

　　6. 合約有效期　　本合約有效期自________年____月至全部招標代理工作完成為止。本合同規定的服務項目，在發展過程中如因甲方原因或雙方不可控制的原因，需中斷合約或延長合約時，乙方為此項目所發生的一切費用由甲方承擔，如屬乙方原因，則乙方為此項目開支的費用由乙方自負。　　

　　7. 違約責任　　

　　7.1 倘若任何一方不按本合約履行義務，另一方可書面通知對方其違約內容，如該違約事項繼續發生,則14天后可以書面通知違約方終止合約。合約終止后，違約方必須負責因其違約使合同終止而引致對方的損失。

　　7.2 倘若項目為貸款項目，因貸款協議沒有執行，或國家計劃項目，因故停建緩延，則本合約終止。而甲方必須對乙方直至終止日期前提供的服務支付費用并就乙方未完成服務的已投入部份，給予補償。　　

　　8. 其他事項　　

　　8.1 未盡事宜，雙方可根據需要，經協商另行簽訂補充合同或協議。　　

　　8.2 本合同執行過程中，雙方有分歧意見時，盡量采取協商解決，仍不能一　　致時，可報請建設主管部門協調;經協調仍不能一致的，請當地仲裁機關或法院解決。　　

　　8.3 本合同雙方簽字蓋章后生效，至全部費用結清后自然失效。

　　8.4 本合同一式四份，甲方執兩份，乙方執兩份。　　(甲方)：簽約人　　蓋章：(乙方) ：　　簽約人蓋章：　　開戶銀行 帳號：____日期：日期：________年____月____日________年____月____日