軟件服務合同集合(通用33篇)
軟件服務合同集合 篇1
甲方:
身份證號:
住址:
乙方:
身份證號:
住址:
根據《中華人民共和國合同法》的有關規定及公開招標結果,經平等協商,特就甲方委托乙方進行系統項目的軟件開發事宜,簽訂以下合同主要條款。
一、合作項目
1、項目實施地點:本項目的需求、軟件設計、編碼、安裝調試、用戶測試、上線及維護均在甲方現場完成。
2、項目聯系人:在項目實施工作中雙方須確定項目聯系人,代表各方發表的對項目實施的具體意見,項目聯系人的變更應書面通知對方:
二、合作時間
在甲方配合工作按計劃執行的基礎上,項目自啟動之日起個月內完成項目一期系統上線。
三、合作分工
(一)甲方義務
1、甲方負責向乙方提供項目開發所必須的服務器、數據庫軟件及綜合業務系統的相關資料。
2、甲方應向乙方提供乙方開發軟件必須的、適宜的工作環境。
3、甲方成立項目組,與乙方共同完成合同規定的工作,并指派一名項目經理負責現場處理項目實施過程中發生的各種問題,如果在合同履行過程中發生人員變更,必須提前通知乙方。4、由于甲方未履行本合同義務而造成項目工作拖延的,乙方有權將工作時間表做相應調整。
5、甲方應與乙方共同對開發軟件進行聯調測試、用戶驗收測試及系統壓力測試,使系統進入試運行階段至驗收完成。
(二)乙方義務
1、乙方應按照本合同附件的要求,如期完成和交付開發軟件(正版的系統軟件和其擁有自主知識產權的業務應用系統),并向甲方提供開發軟件相應的文檔資料。
2、乙方向甲方提供此次開發軟件的程序源代碼和相關技術資料。
3、乙方嚴格按照軟件工程建設的有關規范組織實施,并對項目建設階段提出具體時間安排。
4、在系統開發階段、試運行階段、免費維護期內,乙方負責與開發系統運行有關的技術問題處理。
5、乙方應選派強有力的項目建設隊伍,負責完成合同規定的工作;如果在合同履行過程中發生項目經理或成員的變更,必須提前取得甲方同意。如果因項目經理更替造成項目時間延誤,乙方應向甲方作出相應的賠償。
6、乙方負責制定切實可行的項目實施方案,明確任務和各方職責,并按階段考核檢查。
7、乙方應提供系統測試驗證方案(包括業務測試和壓力測試),嚴格測試和驗證系統功能和技術指標。
8、乙方在開發過程中應及時整理和制定各類技術文檔資料、編寫培訓教材,并提供免費技術培訓,包括乙方掌握應用系統的技術細節。
9、乙方應按照本協議約定的標準和規格,以及項目管理體系的相關要求,以專業、熟練的方式提供服務并交付相關交付成果;
10、乙方遵循公司全面的技術支持服務體系,向甲方提供全面技術支持服務。
11、如出現政策、環境變化或不可抗力等觸發合同變更或終止的因素,乙方應當配合甲方過渡期間的安排,共同保障甲方業務開展的連續性和穩定性。如需終止合同的,乙方應當配合甲方做好信息、資料及相關設施的交接處置等過渡期間的工作安排。
12、未經甲方書面同意,乙方不得將本合同約定的服務分包給第三方,禁止轉包和變相轉包。
13、為保障項目的順利實施,防范項目風險,避免因溝通不暢等原因引起項目執行問題,乙方應定期向甲方項目負責人及相關領導對項目執行狀況、問題、風險進行匯報。
四、技術、市場保密
1、在本合同履行期限內,任何一方可以獲得與本項目相關的對方的商業秘密,對此雙方應謹慎地進行披露和接受。
2、獲取對方商業秘密的一方僅可將該商業秘密用于履行其在本合同項下的義務,且只能由相關的工程技術人員使用。獲取對方商業秘密的一方應當采。取適當有效的方式保護所獲取的商業秘密,不得未經授權使用、傳播或公開商業秘密。除非有對方的書面許可,或該信息已被擁有方認為不再是商業秘密,或已在社會上公開,或法律強制披露,該商業秘密不得對外披露。
五、合同金額及支付
(一)合同金額:本合同總金額為人民幣元整(¥元),合同價款為一次不變價,不受市場價格因素影響,上述金額包含了本開發項目的相關費用,乙方在項目實施過程中發生的其它費用,甲方概不承擔。
(二)合同價款的支付條件及支付比例:
1、首期付款。合同生效后個工作日內,甲方向乙方支付首期款項為合同總金額的%,即人民幣元整(¥元)。
2、系統試點上線穩定運行后月后個工作日內,甲方向乙方支付合同總金額的%,即人民幣元整(¥元)。
3、系統免費維護期滿月后個工作日內,甲方向乙方支付合同總金額的%,即人民幣元整(¥元)。
六、合作保障措施
1、付款違約:如果甲方未在本合同及附件規定的期限內向乙方支付相應的價款,每延遲日,應向乙方支付相當于合同總金額的違約金;
2、交付違約:若乙方未在本合同規定的期限內或雙方書面同意的調整期限內完成開發工作并通過驗收,每延遲日,應向甲方支付相當于合同總金額的違約金;
3、其它條款違約:本合同任何一方違反合同所規定的義務,除本合同另有規定外,違約方應按合同總金額的金額向對方支付違約金。
七、質量保證和權利保證
1、乙方保證在本合同項下提供給甲方的開發軟件符合甲方提前告知的質量體系要求,乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統源代碼和技術文檔符合甲方提前告知的規范要求。
2、乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統具有良好的可維護性。
3、乙方保證提供給甲方的軟件及資料不侵犯任何第三方的知識產權,否則乙方應承擔甲方因此遭受的所有經濟損失,若甲方因此與第三方發生法律糾紛的,乙方應負責處理一切相關事宜并承擔所有費用。
4、乙方承諾,在項目開發過程中向甲方提供齊備的手冊和文檔,包括系統維護所需要的技術文檔、系統運營所需要的使用手冊等。
八、其他未盡事宜經雙方共同協商。
九、本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲方: 乙方:
軟件服務合同集合 篇2
甲方(用戶方):
乙方(服務方):
一、本協議適用于購買軟件產品的用戶,服務費收取方式為年服務費;
二、經雙方友好協商,甲方委托乙方承擔軟件實施及技術維護工作。
三、責任與權益:
(一)、乙方責任:
1、 乙方自協議生效起,指導甲方年度過賬,負責對甲方使用的軟件提供服務和維護,并在服務過程中提供技術上的指導與支持;
2、 乙方同意在未經甲方的事先書面同意下,不得向任何第三方,或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息;
3、 對于甲方提出的軟件產品故障問題,乙方負責在規定時間內解決;
4、 乙方承諾最快捷的速度到達服務現場;其他人力不可抗拒的因素除外;
5、 乙方除向甲方提供協議中規定的服務項目外,有義務對甲方應用財務軟件的軟件、硬件環境進行檢查,并提供相應的技術指導;
6、 未經甲方許可,乙方不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄;
7、 乙方承諾24小時為甲方免費提供電話、信函或傳真服務。
(二)、甲方責任:
1、 甲方應及時向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務維護時所必要的技術數據、計算機設備, 或其它信息和資源。甲方應對其提供的所有該類數據、材料以及信息的內容、準確性、完整性和統一性負責;
2、 甲方必須安排相關操作人員參與項目的實施工作,以確保項目實施的進度與質量;
3、 甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進行妥善保管;
4、 甲方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與乙方取得聯系,并記錄當前故障現象,便于乙方做出診斷;
5、 甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數據丟失、刪除或由于甲方計算機硬件損壞、受計算機病毒的破壞所引起的計算機數據丟失,乙方不承擔任何責任,乙方協助甲方處理硬件及軟件故障。
(三)、雙方權益:
1、 甲方有權對乙方不履行協議條款的行為向北京軟件股份有限公司服務管理部門投訴,并保留進一步追究乙方責任的權利;
2、 乙方有拒絕甲方提出協議規定之外的服務請求的權利;
3、 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障而導致的數據混亂、丟失責任;
四、本服務合同金額為 3000 元整(大寫: 叁仟 元整);
五、在本合同簽訂生效后,甲方三日內付清全款。
六、本協議壹式貳份,具有同等的法律效力,甲乙雙方各執壹份,雙方代表簽字蓋章后生效;
七、本協議有效期自 20xx 年 1 月 1 日 至 20xx 年 12 月 31 日;
八、本協議未盡之事宜,雙方本著友好協商、相互配合的原則,另行商議解決。
甲方(簽章): 乙方(簽章):
代表人: 代表人:
軟件服務合同集合 篇3
委托方:____________
服務方:____________
甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護,在本合同期內,甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網絡的日常維護和維修工作。
一、合同期間計算機日常維護與保養服務內容:
1.修復合同范圍內計算機、計算機網絡等故障。
2.提供常用軟件安裝及維護,如,7,、等。
3.當有需要時,提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后,實施。
4.對運行在關鍵崗位上的計算機定期進行一次軟件和硬件系統檢測,以便提早發現和排除故障隱患。
5.局域網不通,內部計算機無法互訪,廣域網不通,無法連接到互連網。
6,以下故障不在乙方維護范圍之類,但乙方可以為甲方提供技術支持:甲方人員從網上的專業或非專業類軟件,版軟件,注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的.其它專業性軟件。
7,乙方可定期對甲方相關人員提供相關培訓。
8,甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施,甲方并妥善保存計算機內重要資料。
二、有關服務要求:
1、每周一至周五為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話后2小時之內到達。如有重要事件需在30分鐘內到達。技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,乙方也應盡力支持。
2、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關甲方的資料絕對保密。
三、收費與付款
收費方式為預付款。每月______________,每三個月結算一次。全同簽訂后即付首三個月服務費用。
四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
五、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效
協議期限為________年____月____日至________年____月____日。本協議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。
甲方:_________乙方:_________
法定代表人:_________法定代表人:_________
________年____月____日________年____月____日
軟件服務合同集合 篇4
甲方(服務方):________________
通信地址:______________________
郵政編碼:______________________
聯系電話:______________________
傳真:__________________________
E-mail:________________________
乙方(客戶方):________________
通信地址:______________________
郵政編碼:______________________
聯系電話:______________________
傳真:__________________________
E-mail:________________________
本協議由甲乙雙方在誠實守信的原則下,根據《中華人民共和國民法典》和中華人民共和國有關法律的規定,在平等互利,發展業務的基礎上,經甲、乙雙方共同協商達成一致,共同簽署。
第一條 協議范圍
1.1 甲方向乙方提供“互聯網辦稅服務套餐”中_________類服務,“互聯網辦稅服務套餐”詳見“附件”。
第二條 甲方的責任與權利
2.1 甲方的責任
2.1.1 甲方負責在服務期限內向乙方提供“互聯網辦稅服務套餐”中的'服務內容;
2.1.2 甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于軟件的服務請求后,必須在12小時之內給予響應并提供服務;
2.1.3 未經乙方許可,甲方服務人員不得對乙方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄;
2.1.4 未經乙方許可,甲方不得向第三方泄露乙方財務或業務數據內容或在公開場合引用乙方數據。
2.2.甲方的權利
2.2.1 按照國家規定的資費標準收取各項費用,保留在國家規定的資費政策范圍內調整資費的權利;
2.2.2 保留因技術、設備或國家政策因素等原因對稅務業務的服務功能、操作方法、作出修改、調整和取消的權利;
2.2.3 甲方有權拒絕乙方提出的協議規定之外的服務請求;
2.2.4 甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題的責任;
2.2.5 協議期滿后,乙方如不按期續繳下年度服務費,甲方有權暫停對乙方提供的相應服務。
第三條 乙方的責任與權利
3.1 乙方的責任
3.1.1 乙方有按期繳納服務費的義務;
3.1.2 乙方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與甲方取得聯系,并記錄當前故障現象,便于甲方作出診斷;
3.1.3 乙方在甲方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統運行是否正常;
3.2.乙方的權利
3.2.1 乙方有權對甲方不履行協議條款的行為向_________投訴,并保留進一步追究甲方責任的權利;投訴電話:_____________
3.2.2 乙方有權對服務質量進行監督和申訴。
第四條 付款與結算方式
乙方選擇_________類服務,服務費按年支付,費用為_________元/年。
第五條 服務期限
本協議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效,有效期一年,如到期雙方無異議,將自動順延。
第六條 附則
6.1 若因不可抗拒之原因或國家產業政策變動導致本協議無法履行的,本協議自動解除,雙方都不負任何責任。
6.2 不得更改本協議的任何條款,更改后的協議將被視為無效。
6.3 未盡事宜,雙方友好協商解決,附則協議同等有效。因本協議而產生又不能由雙方協商解決的任何爭議,雙方均有權向各自所在地人民法院提起訴訟解決。
6.4 本協議一式兩份,由雙方簽字蓋章后生效,雙方各持一份。
甲方(簽章):_____________
代表人(簽字):___________
_________年____月____日
簽訂地點:_________________
乙方(簽章):_____________
代表人(簽字):___________
_________年____月____日
簽訂地點:_________________
軟件服務合同集合 篇5
甲方:
乙方:____市風云廣告有限公司
隨著全球氣候環境惡化,近年來各種極端惡劣天氣氣候事件頻發,對社會經濟發展和人們的生產生活造成了很大影響,目前我市的氣象防災減災機制正逐步完善,為有效避免或減少惡劣天氣給交通、旅游、生產調度、建筑施工等方面帶來的不利影響,____市氣象局針各行業的特點,開展了更加專業化和精細化氣象信息服務。甲乙雙方本著有效利用資源、合作共贏的原則,經友好協商,達成以下氣象信息服務合作意見(本協議中預報及實況范圍均為所轄區域內):
乙方同意向甲方提供氣象信息服務,自________年____月____日起至________年____月____日,在此期間,乙方根據甲方需要向甲方提供有償專業氣象信息服務。
一、乙方為甲方提供的專業氣象信息服務內容
1.氣候可行性論證
3.精細化天氣預報服務
5.未來七天滾動天氣預報服務
7.短期氣候預測
2.常規天氣預報服務
4.短時臨近預報服務
6.氣象災害預警服務
8.氣候評價
9.其他
二、乙方為甲方提供氣象信息服務的方式
1.電話
3.電子郵件
5.電子顯示屏發布
6.其它
三、服務費用
氣象信息服務費元(大寫:____________),甲方應在________年月____日前將氣象服務費付給乙方,付費方式:______。
四、甲乙方雙方責任
甲方責任:維護氣象資料的安全,本合同所規定的服務項目和內容僅限于在甲方內部使用,未經乙方許可不得提供它方使用;
乙方責任:保證氣象資料及時性、完整性;按時保質保量地完成合同規定的'任務,按照合同內容規定搜集各種氣象資料,及時制作、傳輸相關的各種服務產品;
違約方承擔違約責任。
1.手機短信
2、紙質材料
五、對本協議未約定或約定不明的事項,經雙方溝通與協商解決。
六、本協議一式肆份,雙方各持貳份,具有同等法律效力。
七、合同簽字:
甲方:______
乙方:______
郵編:______
郵編:______
電話:______
電話:______
法人代表(簽名):______
法人代表(簽名):______
簽字日期:__年__月__日
蓋章:____
簽字日期:__年__月__日
蓋章____
軟件服務合同集合 篇6
甲方:______________________
乙方:______________________依據《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規,本著相互合作、互利互惠的原則,甲、乙雙方經充分協商,訂立本合同:
一、甲方向乙方購買的《________________________》軟件產品及其服務項目如下:
軟件名稱
版本
數量
用戶數
更新服務
局域網版
_______套
_______個
軟件安裝之日起滿_______年)免費更新,
數據更新包_______發布,_______郵寄更新盤。
合計金額
小寫:人民幣______________元整
大寫:人民幣____萬____千____佰____拾____元整
備 注
以后每年更新費_______萬元,到期未繳費,停止更新服務,原軟件正常使用。
二、乙方為甲方提供三階段服務,其間雙方義務如下:
第一階段:系統準備階段
甲方義務
1.確保windows服務器與局域網各電腦連通;
2.指定______至______位具備網絡及軟、硬件知識的專職人員協助乙方工作。
第二階段:安裝及使用指導階段
乙方義務
1.現場安裝《__________________》軟件到甲方指定服務器,并進行服務器與各點機器調試,確保正常運行。
2.對甲方的相關人員進行使用指導(____-____人)。
第三階段:售后服務階段
乙方義務
詳見《____________系統_______________________》售后服務細則
三、本合同生效后,甲方應在_______個工作日內支付軟件購買費用,乙方在收到甲方全款的_______周內,派技術人員到甲方所在地現場實施軟件安裝、調試。
四、甲方應嚴格遵守付款義務,逾期付款(軟件購買費),按_______日支付合同總價款_______分之_______的違約金。
五、軟件運行所需硬件設備及系統軟件(操作系統、數據庫系統等),由甲方自行提供。硬件或系統軟件故障引起的技術維護工作甲方自行負責。
六、本軟件僅限于甲方使用,甲方不得通過任何途徑泄露給第三方;若因甲方行為侵犯乙方商業秘密、知識產權及其他相關權利的,乙方有權要求甲方承擔法律責任。
七、發生不可抗力,導致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務的`,不承擔違約責任。
八、如有爭議,協商解決;協商不成的,任何一方均有權向______________人民法院起訴。
九、本協議未盡事宜,經雙方協商后,以協議附件的方式予以確認。經雙方簽字、蓋章確認的附件與本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式_______份,甲、乙雙方各持_______份,自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):__________________
通訊地址:______________________
開戶行:________________________
開戶帳號:______________________
電話:__________________________
傳真:__________________________
____________年______月________日
乙方(蓋章):__________________
通訊地址:______________________
開戶行:________________________
開戶帳號:______________________
電話:__________________________
傳真:__________________________
____________年______月________日
《___________軟件》售后服務細則
歡迎您成為___________系統軟件用戶,承蒙使用,謹致謝意。
1.根據___________________公司向最終用戶所提供的軟件種類及應用范圍,以及最終用戶的需求,向最終用戶提供全方位、有效、及時的技術支持和服務。
2.___________________公司負責指導和實施向最終用戶所提供的軟件產品現場安裝、調試及開通。
3.___________________公司提供遠程軟件更新、調試、診斷服務,同時將采用電話、傳真、internet等靈活、多樣的通信手段,提供______小時的響應服務,保證在任何時候用戶都能及時找到服務支持小組的工程師。
4.建立最終用戶技術支持檔案,主動征詢服務請求,定期跟蹤服務。
5.___________________公司對其所提供的軟件產品提供______年的免費技術支持。
6.___________________________公司用戶享有在免費服務期內享受免費升級服務。
7.免費服務期的計算:自___________公司為用戶提供軟件注冊碼之日起______年。
8.______年期滿后,_____________________________________公司提供有償服務。
9.___________________公司服務電話:___________;傳真:___________;客服e-mail:___________;在線客服公司網站:______________________。
10.本服務細則最終解釋權屬于___________________公司。
軟件服務合同集合 篇7
甲方(用戶方):
乙方(服務方):
一、本協議適用于購買用友軟件產品的用戶,服務費收取方式為年服務費;
二、經雙方友好協商,甲方委托乙方承擔用友軟件實施及技術維護工作。
三、責任與權益:
(一)、乙方責任:
1、 乙方自協議生效起,指導甲方年度過賬,負責對甲方使用的用友軟件提供服務和維護,并在服務過程中提供技術上的指導與支持;
2、 乙方同意在未經甲方的事先書面同意下,不得向任何第三方,或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息;
3、 對于甲方提出的軟件產品故障問題,乙方負責在規定時間內解決;
4、 乙方承諾最快捷的速度到達服務現場;其他人力不可抗拒的因素除外;
5、 乙方除向甲方提供協議中規定的服務項目外,有義務對甲方應用“用友”財務軟件的軟件、硬件環境進行檢查,并提供相應的技術指導;
6、 未經甲方許可,乙方不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄;
7、 乙方承諾24小時為甲方免費提供電話、信函或傳真服務。
(二)、甲方責任:
1、 甲方應及時向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務維護時所必要的技術數據、計算機設備, 或其它信息和資源。甲方應對其提供的所有該類數據、材料以及信息的內容、準確性、完整性和統一性負責;
2、 甲方必須安排相關操作人員參與項目的實施工作,以確保項目實施的進度與質量;
3、 甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進行妥善保管;
4、 甲方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與乙方取得聯系,并記錄當前故障現象,便于乙方做出診斷;
5、 甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數據丟失、刪除或由于甲方計算機硬件損壞、受計算機病毒的破壞所引起的計算機數據丟失,乙方不承擔任何責任,乙方協助甲方處理硬件及軟件故障。
(三)、雙方權益:
1、 甲方有權對乙方不履行協議條款的行為向北京用友軟件股份有限公司服務管理部門投訴,并保留進一步追究乙方責任的權利;
2、 乙方有拒絕甲方提出協議規定之外的服務請求的權利;
3、 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障而導致的數據混亂、丟失責任;
四、本服務合同金額為 3000 元整(大寫: 叁仟 元整);
五、在本合同簽訂生效后,甲方三日內付清全款。
六、本協議壹式貳份,具有同等的法律效力,甲乙雙方各執壹份,雙方代表簽字蓋章后生效;
七、本協議有效期自 2x年 1 月 1 日 至 2x年 12 月 31 日;
八、本協議未盡之事宜,雙方本著友好協商、相互配合的原則,另行商議解決。
甲方(簽章): 乙方(簽章):
代表人: 代表人:
軟件服務合同集合 篇8
甲方(客戶方):________________________
乙方(服務方):________________________
一、經雙方友好協商,甲方委托乙方承擔甲方使用的用友軟件相關服務。
二、甲方保證所使用的軟件為北京用友軟件(集團)有限公司開發的正版軟件,甲方(合法用戶卡)或(用戶登記卡)號為:_________________
三、收費辦法及合同期限
1、購買用友軟件的年服務費為:____________元,大寫:__________________。
2、合同有效期限為一年,自______年______月______日至______年______月______日止,期滿合同自動中止。
3、合同期滿后,雙方協商,乙方可以繼續為甲方提供用友軟件運行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務合同。
四、責任與權益
(一)乙方責任:
1、乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于用友服務的請求后,必須在_____小時之內給予響應并提供服務;
2、乙方服務人員服務完畢后,必須得到甲方對服務情況進行的檢查和文字確認;
3、乙方除向甲方提供協議中規定的服務項目外,有義務對甲方人員在使用用友軟件過程中出現技術問題提供指導,以提高甲方人員的應用水平。
4、未經甲方許可,乙方服務人員不得對甲方的財務或業務數據進行增刪、修改、復制、傳送。
(二)、甲方責任:
1、甲方應確保有專業人對用友軟件的使用和管理負責;
2、甲方應建立相關制度,以確保用友軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全,為用友軟件正常運行提供保障;
3、甲方定期(每月兩次)做好系統數據備份,并對備份數據進行妥善保管;
4、甲方在應用過程中出現異常,務必做好詳細記錄,便于乙方迅速作出診斷,及時解決故障,并配合乙方服務人員做好維護檔案;
5、甲方應負責乙方派出的現場服務人員的食宿費用。
(二)雙方權益
1、甲方有權對乙方不履行協議條款的行為向北京用友軟件(集團)有限公司服務管理部投訴,并保留進一步追究乙方責任的權利。
2、乙方有權拒絕甲方提出協議規定之外的不合理服務請求;
3、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失責任。
(三)本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,自簽字之日起生效。
甲方(簽字):
乙方(簽字)
日期:
軟件服務合同集合 篇9
合同編號:
簽定日期:
鑒于:
1、 公司開發、生產的軟件產品,并擁有該軟件產品的計算機軟件著作權;
2、甲方是 公司在xx地區設立的商業合作伙伴(pbp),并已獲得充分的授權授予xx公司銷售并提供技術服務的使用許可;
3、乙方希望獲得 公司開發、生產的軟件的使用許可,甲方同意授予乙方該軟件的使用許可。
為此,甲、乙雙方本著相互信任、真誠合作、共同發展的原則,通過友好協商,達成如下合同內容:
合同雙方:
供應方: (甲方)
購買方: (乙方)
許可軟件清單、許可費及許可范圍
許可軟件清單
根據本合同約定的條款及條件,甲方同意授予、乙方同意接受清單所列許可軟件的非專有的、不可轉讓的使用許可。
產品名稱 版本號 版本類型 數量 許可費/套 金額(元)
支付方式:
總計(人民幣)大寫: 小寫: 元
說明:以上價格僅限于上述版本已有的功能,乙方對以上版本的功能和使用已經有了清楚的了解,如果乙方提出以上版本功能以外的定制需求,甲方將酌情另外收取定制費用,也可通過簽訂補充條款確定。
一、 軟件許可限制
未經甲方事先書面許可,乙方不得實施以下行為:
1、將許可軟件向第三方提供、銷售、出租、出借、轉讓或提供分許可、轉許可、通過信息網絡傳播或以其他形式供他人利用。
2、對許可軟件進行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反匯編、反向工程或其他試圖從許可軟件導出程序源代碼的行為,或在許可軟件的基礎上書寫或開發衍生軟件、衍生產品或其他軟件。
3、限制、破壞或繞過許可軟件附帶的加密附件或甲方提供的其他確保許可軟件正確使用的限制性措施。
4、將許可軟件用于除乙方內部使用以外的其他目的,包括但不限于向第三方提供數據處理服務、應用服務、商業共享或其他軟件共享安排。
5、除掉、掩蓋或更改許可軟件上有關許可軟件著作權或商權的標志。
二、 相關服務
甲方為乙方免費提供以下相關服務:
1、上述許可軟件的安裝調試;
2、自本合同生效之日起一年免費服務;
3、軟件專業電話咨詢;
4、許可軟件培訓;乙方為甲方提供 人/次的免費業務操作和系統維護培訓。超出上述范圍的服務另外收取費用。(參照附件服務規定)
三、許可軟件升級
甲方為乙方提供有償許可軟件升級服務。具xx公司的規定辦法執行。
四、產品保證
1、甲方保證交付的軟件均符合說明書和使用手冊所述功能,并由軟件驗收測試的成功完成予以證明。驗收測試的成功完成應被視為該許可軟件能達到說明書和使用手冊所述功能的決定性證據。
但本保證不適用于:
(1) 甲方之外的任何人對該許可軟件作任何方式的修改;
(2) 乙方未按許可軟件所附文檔的規定使用軟件;
(3) 由于乙方原因或第三方產品的故障、計算機設備故障、網絡故障等使軟件無法正常運行。
如果許可軟件未能按照說明書和使用手冊的功能運行,甲方應負責對許可軟件進行修正或者在修正不能的情況下,免費為乙方更換符合規定的許可軟件。如果上述二種方法均不可行,乙方有權終止許可軟件不符合規定部分的使用許可,并由甲方返還乙方已經支付該部分的使用許可費。
2、自許可軟件交付之日起一年內,許可軟件的載體(磁盤或光盤)、加密附件出現物理損壞,甲方可根據乙方的書面要求給予免費修正或更換。
五、產品驗收
1、乙方對產品外部瑕疵的異議,應在收到該許可軟件之日內以書面形式提出。
2、合同生效之日起 日內,在乙方指定場所完成許可軟件的安裝和調試工作,并與甲方一起按許可軟件的說明書及使用手冊規定的技術指標和參數對該軟件進行驗收測試,驗收測試合格后,甲方和乙方代表共同在驗收合格證明書上簽字,乙方同時加蓋公章。
六、免責條款
1、甲方對許可軟件本身的缺陷、運行錯誤而對乙方造成的任何直接或間接損失,包括但不限于數據丟失、利潤損失、喪失商業機會等均不承擔賠償責任。
2、甲方對乙方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、操作失誤等情況造成的損失不負責任。
七、軟件著作權
甲方售出的 產品,版權屬 公司所有,并受《中華人民共和國著作權法》和其他有關法律的保護;
乙方違反本合同約定的許可軟件使用許可限制,甲方可以立即終止使用許可,并有權要求乙方支付數額為許可軟件使用許可費總額30%的違約金。
八、第三方軟件
甲方依據乙方的要求或雙方的約定,向乙方提供的 產品之外的第三方產品的使用許可、技術指標及相關服務,乙方應以第三方在其包裝中提供針對最終用戶的許可使用協議和用戶手冊為準或與第三方單獨制定相關協議。甲方不對該軟件承擔任何責任,除非甲方與第三方就此有特殊約定。
九、違約責任
本合同簽訂即具有法律效力,雙方必須嚴格遵守,如有一方違約,其必須承擔違約責任并賠償對方因此而遭受的全部損失。
十、爭議解決
凡由本合同引起的或與解釋、執行本合同有關的任何爭議,各方應首先通過友好協商或調解解決。協商或調解不成,雙方同意采取下列第 種方式解決:
1、向xx市仲裁委員會申請仲裁,仲裁應依據該仲裁委員會當時的仲裁規則進行;仲裁裁決是終局的,對雙方都有約束力;仲裁費用應由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有裁定。
2、xx市有管轄權的人民法院起訴。
十一、文本
本合同自雙方授權代表簽字并加蓋公章生效;一式二份,甲方雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲 方(蓋章) 乙 方(蓋章)
授權代表: 授權代表:
地 址: 地 址:
軟件服務合同集合 篇10
甲方:
乙方:
合作的方式多種多樣,如合作設立公司、合作開發軟件、合作購銷產品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內容,相應的協議條款可能大不相同。
本協議的條款設置建立在特定項目的基礎上,僅供參考。實踐中,需要根據雙方實際的合作方式、項目內容、權利義務等,修改或重新擬定條款。甲乙雙方在平等自愿的基礎上經充分協商,就合作經營_______項目、明確合作各方的權利與責任事宜,特訂立以下協議條款共同執行。
一、合作項目項目名稱:
項目開發內容:根據甲方的要求,乙方在下述規定的開發時間內完成本項目的開發,乙方根據甲方需求的設計和要求,認真完成項目規定的工作,具體工作內容、質量標準和項目時間由甲方分配。乙方嚴格按照如下要求完成:。
二、合作時間
合作期限為________年,自本協議簽字生效之日算起。期滿后雙方如有繼續合作的愿望,以本協議為基礎重新簽訂協議。
三、合作分工
應明確約定合作各方的權利義務,以免在項目實際經營中出現扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項目內容不一致,各方的權利義務條款也不一致,應根據實際情況進行擬定。
1、甲方有權利督促乙方按規定時間完成項目開發,如因客戶或甲方原因,需增加或修改開發內容,則雙方需另行協商解決;在不影響客戶可接受變更情況下,對于小規模變動的需求變更(控制在本項目全部開發部分工作量的20%之內),乙方必須接受;若出現較大幅度的變更,則甲乙雙方商議延長開發周期和開發費用。
2、甲方完全擁有本項目系統的所有權,包括源代碼和執行代碼及其設計、訣竅和知識的著作權、使用權、修改權、版權、轉讓權等所有權利。
3、甲方應依照本協議規定,對乙方完成的工作進行及時評測和階段驗收,并按時向乙方支付開發費用,乙方應配合甲方要求,開具收款憑證。
4、甲方有責任對本協議的內容進行保密,甲方有責任保密乙方的個人信息,不得向第三方泄露。
5、甲方盡力配合提供開發和溝通的環境和設施。
6、除出現法律規定的不可控因素、以及乙方技術能力不及情況之外(乙方認同),未經乙方同意,甲方不得擅自中止或取消雙方在本項目的合作,違約一方應承擔對方經濟損失的賠償。
7、乙方有責任按甲方的要求在規定時間內完成項目開發工作。
8、乙方有責任在項目驗收合格完成之后,向甲方提供個月的維護服務,此維護僅指軟件缺陷修改、性能調試以及不超過開發工作的小范圍的.功能修改。超過個月后的維護服務需求,根據甲方的需要另行簽訂售后服務協議。
9、乙方有責任對本協議的內容進行保密,不得向第三方泄露,凡是涉及甲方或甲方客戶知識產權、公司秘密以及相關系統或代碼乙方均不得在除本項目之外的任何情形之下轉讓、復用、修改或傳播,否則承擔由此引發的全部責任和損失。
10、除出現法律規定的不可控因素外,未經甲方同意,乙方不得擅自中止或取消雙方在本項目的合作,違約一方應承擔對方經濟損失的賠償。乙方應該自行準備本項目開發所需的設備、開發工具及其他輔助資料。
四、技術、市場保密
合作期內未經項目合作各方同意,任何人不得將技術及客戶資料轉讓,不得與項目合作雙方以外的合作方進行合作或為他人謀取利益,不得將技術泄密。違反約定的,項目合作方有權沒收違約方相關收益,并追究違約方的經濟法律責任。
應約定保密及競業禁止義務,特別是針對項目所涉及的技術、客戶資源,以免出現合作一方在項目外以此牟利或從事其他損害項目權益的活動。
五、收益分配
1、項目費用:本項目全部費用為(大寫________)元人民幣,(小寫________元人民幣)。
2、支付方式:
第一階段:項目啟動在合同簽訂之后的五天之內,甲方支付乙方總金額作為項目啟動訂金,乙方應該于五天之內開啟項目開發工作。
第二階段:項目開發完成在甲方項目開發完成(包括項目代碼移交、系統交付、內部培訓、文檔編制)后五天之內,甲方完成開發階段的驗收,并向乙方提供驗收結果,如果出現不合格的情況,乙方應及時修改,并交甲方二次驗收,直至驗收通過。甲方支付乙方總金額作為項目開發完成款;如能按進度完成并驗收通過,甲方承諾嘉獎總金額的。甲方在五個工作日內支付乙方。
第三階段:項目試運行和項目全部完成在項目開發完畢后,項目系統進入為期三個月的試運行期,試運行結束之后的五天之內,甲方向乙方支付項目余款。
第四階段:項目系統售后維護(此條備用)在項目全部完成后,項目系統進入售后服務階段。
六、合作保障措施
合同的約定雖然細致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據。
1、甲方有責任按期支付乙方費用,如因甲方自身原因,未能按時交付,則每延期一天,甲方將額外支付乙方總費用的作為補償,上限為 。
2、乙方有責任按期完成本項目規定的工作,實現項目的所有要求,如因乙方自身原因,未能按時交付,則每延期一天,甲方將扣除乙方總費用的作為補償,上限為。如確因甲方原因,造成乙方未能按時交付,則乙方不承擔由此造成的損失。
3、除出現法律規定的不可控因素、以及乙方技術能力不及情況之外(乙方認同),未經一方同意,另一方不得擅自中止或取消雙方在本項目的合作,違約一方應承擔另一方經濟損失的賠償。
七、其他未盡事宜經雙方共同協商。
八、本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲方:
乙方:
軟件服務合同集合 篇11
甲方(用戶方):
乙方(服務方):
一、本協議適用于購買用友軟件產品的用戶,服務費收取方式為年服務費;
二、經雙方友好協商,甲方委托乙方承擔用友軟件實施及技術維護工作。
三、責任與權益:
(一)乙方責任:
1、乙方自協議生效起,指導甲方年度過賬,負責對甲方使用的用友軟件提供服務和維護,并在服務過程中提供技術上的指導與支持;
2、乙方同意在未經甲方的事先書面同意下,不得向任何第三方,或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息;
3、對于甲方提出的軟件產品故障問題,乙方負責在規定時間內解決;
4、乙方承諾最快捷的速度到達服務現場;其他人力不可抗拒的因素除外;
5、乙方除向甲方提供協議中規定的服務項目外,有義務對甲方應用“用友”財務軟件的軟件、硬件環境進行檢查,并提供相應的技術指導;
6、未經甲方許可,乙方不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄;
7、乙方承諾24小時為甲方免費提供電話、信函或傳真服務。
(二)甲方責任:
1、甲方應及時向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務維護時所必要的技術數據、計算機設備,或其它信息和資源。甲方應對其提供的所有該類數據、材料以及信息的`內容、準確性、完整性和統一性負責;
2、甲方必須安排相關操作人員參與項目的實施工作,以確保項目實施的進度與質量;
3、甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進行妥善保管;
4、甲方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與乙方取得聯系,并記錄當前故障現象,便于乙方做出診斷;
5、甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數據丟失、刪除或由于甲方計算機硬件損壞、受計算機病毒的破壞所引起的計算機數據丟失,乙方不承擔任何責任,乙方協助甲方處理硬件及軟件故障。
(三)雙方權益:
1、甲方有權對乙方不履行協議條款的行為向北京用友軟件股份有限公司服務管理部門投訴,并保留進一步追究乙方責任的權利;
2、乙方有拒絕甲方提出協議規定之外的服務請求的權利;
3、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障而導致的數據混亂、丟失責任;
四、本服務合同金額為3000元整(大寫:叁仟元整);
五、在本合同簽訂生效后,甲方三日內付清全款。
六、本協議壹式貳份,具有同等的法律效力,甲乙雙方各執壹份,雙方代表簽字蓋章后生效;
七、本協議有效期自___年1月1日至___年12月31日;
八、本協議未盡之事宜,雙方本著友好協商、相互配合的原則,另行商議解決。
甲方(簽章):
乙方(簽章):
軟件服務合同集合 篇12
合同編號: 甲方:乙方: 受甲方委托,乙方對甲方辦公區域提供保潔物業服務,為明確雙方權利和義務,甲乙雙方經過友好協商,本著平等互利的原則,特訂立本合同。
第一條 委托服務項目、范圍:
1.清潔項目:
1.1物業共用部位和相關場地的清潔衛生服務 甲方廠區的公共場所、外場路面保潔、房屋共用部位(含墻面)、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。
1.2專用部位的保潔 包括會議室、辦公室、生產車間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衛生以及公共區域的清潔衛生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。
第二條 雙方權利義務
1. 甲方權利義務
(1) 檢查監督乙方管理工作的實施情況;
(2) 審定乙方提出的物業管理服務年度計劃;
(3) 甲方提供物業堆放間(休息室)一處;
(4) 及時向乙方支付物業管理費;
(5) 甲方指定一名負責人協調與乙方的工作事宜;
(6) 對乙方物業工作不到位、整改不及時的事項進行處罰;
2. 乙方責任 乙方作為物業管理提供方,具有以下權利和義務:
(1) 乙方配置保潔人員2人(工作時間早上8:30-12:00,下午13:00-17:30), 上班時間為8小時,雙休,如業主需要加加班,另行計算。
(2) 為甲方提供服務,乙方人員養老、醫療保險、勞務合同由乙方負責; (如甲方要求増減人員再作相應調整)
(3) 自覺遵守甲方各項規章制度,維護甲方的公眾形象;
(4) 加強員工的技術培訓、9000質量體系管理要求的培訓,保證員工有嫻熟的專業技能、具備良好的服務意識;
(5) 乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價賠償;
(6) 乙方加強對員工工作安全的教育,杜絕安全事故。合同執行期間,如發生非甲方生產事故導致的工作和人員安全事故,由乙方承擔責任。
(7) 乙方保證甲方的安護人員正常工作,如因人員嚴重不足,給甲方造成的損失,乙方承擔違約金 元,作為賠償。
(8) 乙方保證所有進入甲方工作場所的工作人員均遵守甲方要求的規章制度,不得將其通過任何方式獲取的一切信息在本合同期內或期滿后泄露給任何
第三方。
(9) 乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對外進行任何形式的經營及業務活動,由此產生的法律后果由乙方承擔。
第三條 其他規定
1. 按《勞動法》及____市勞動保障局的有關規定,乙方員工周一至周五每日每人工作時間為8小時,每周為40小時。平時、節假日、雙休日因甲方生產需要乙方加班,按國家有關規定由甲方承擔并向乙方支付相應的加班費用;
2. 如遇國家政策性調整最低工資、社會統籌保險,甲方應作相應的調整。
第四條 物業服務質量 乙方須按____省物業管理安保服務標準提供服務(DB32538-20)提供服務,實現目標管理,包括但不限于:
1. 甲方對乙方的物業服務滿意率達到:90%
第五條 合同價格 每月物業管理服務費用:元(不包括平時加班費, 法定假曰)。
第六條 付款方法 甲方于每月____日前對上月物業服務,結算物業服務費時,應同時提供相應發票。 ╳╳╳╳公司開戶行: ╳╳╳╳公司賬號: 付款方式:銀行轉賬
第七條 合同期限 試用期為一個月,自________年____月____日起至________年____月____日止,試用期滿后,如有問題請甲方提前一周告知乙方,否則乙方自動按本合同執行,合同期限為________年,自________年____月____日起至________年____月____日止,合同期滿后,雙方應提前一個月續簽新合同。
第八條 保密 甲乙雙方應視本合同為機密文件。如有違反,違約方須向對方支付違約金 元
第九條 違約責任
9.1甲方對乙方進行的日常檢查中,對乙方因管理不到位、失職等原因,未達到管理要求和標準的事項,視情況每次給予 元的處罰,對要求限期整改的項目未進行整改或整改不到位的,每次給予 元的處罰。對要求限期整改的項目到期仍不完成的,甲方有權解除合同,由此造成的甲方經濟損失,乙方應負責賠償。
9.2任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付合同總價款20%的違約金。
第十條 不可抗力 不可抗力是指雙方在訂立合同時不能預見、對其發生后果不能避免并不能克服的事件,如臺風、地震、洪水、戰爭等自然災害的意外事件,凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行合同的,均可免除其應付之責。
第十一條 爭議及解決
1.甲乙雙方對于合同事項發生某些爭議時通過友好協商解決;協商無法達成一致時,任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的
第一審人民法院提起訴訟。
2. 甲乙雙方中某一方不履行合同或不完全履行合同的,由此給對方造成經濟損失的,要負責賠償對方的經濟損失;
3. 本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執一份。甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
4. 合同附件:以下文件作為本合同附件,為本合同有效組成部分: 附件一 《物業安潔服務費及材料耗材測算表》 以下無正文 甲方: 乙方: 代表: 代表:____日期:____日期: 費用結算單 備注:
1、雙休日、法定日加班,如有業主需要,另行計算。
2、工作每天8:30——17:30。
3、基本工資按最低標準,如國家調整做出相應調整。
4、社保基數按最低標準,如國家調整做出相應調整。
5、跑,冒,滴,漏等物業維修所發生配件購買費用不在此計算內。
6、衛生紙,衛生球,洗手液不在此測算內。 保潔用品費用測算 說明:
1、以上月消費材料可由業主提供,征得業主同意,由乙方公司折合為 元月,乙方自購。
2、甲方在該項目提供自動吸塵器1臺
3、甲方提供維修工具及維修材料。
軟件服務合同集合 篇13
委托方(甲方):
受托方(乙方):
依據《民法典》和《中華人民共和國廣告法》的規定,經雙方充分協商,甲方決定委托乙方為甲方提供的活動代理服務,達成如下協議:
一、委托服務內容:
甲方委托乙方負責執行活動。活動時間:活動地點:
二、甲方的權利與義務:
1、甲方負責提供本次活動宣傳的資料,配合宣傳的制作;甲方需要撤銷活動訂單,可在活動舉行日之前通知乙方。在活動舉行日之前,撤銷廣告發布訂單甲方不承擔任何責任,但乙方因此支出的合理費用,甲方應予以適當補償。
2、甲方有權在簽訂本合同前對乙方進行相關的資格審查。乙方隱瞞或偽造相關資質的構成違約。甲方有權對乙方提供的服務進行適時的監督和審查,所有的服務項目均需甲方書面確認后方可執行;
3、乙方完全無瑕疵履行完本合同的.義務并按甲方要求提供完所有結算手續后,甲方按本合同的約定支付款項。
三、乙方的權利和義務:
1、乙方必須嚴格按約定執行甲方委托的各項內容;
2、乙方應及時將服務項目的進行情況以及在項目進行中遇到的問題如實向甲方報告;
3、乙方代理執行的所有項目及相關內容均需甲方書面確認通過;
4、乙方負責活動方案起草、活動參與人員及演出的組織安排、管理相關演職人員;這些費用已經全部計入本合同相關費用中。
5、乙方負責活動參與人員、演出人員的安全,并自行承擔以上人員的所有可能發生的法律責任。
四、費用及其支付方法:
1、費用總額:活動所產生的費用均須經甲方書面審核確認,所有相關費用不得超過人民幣元整(元)。
2、支付方式:甲方在合同簽訂之日7個工作日內向乙方支付合同金額的50%,即人民幣元整(元);乙方順利完成活動后,并經過甲方書面確認的7個工作日內,甲方付一次性支付剩余的50%,即人民幣元整(元);以上付款甲方可用轉帳方式向乙方支付,乙方最遲應在本合同約定的甲方付款期限屆滿前五個工作日內向甲方提供該期款項的等額有效發票,否則甲方有權順延付款時間,直至乙方提供上述發票日止。乙方未及時提供發票導致甲方順延付款時,乙方應將具體情況的書面說明提交給甲方備案。開戶名稱:開戶行:帳號:乙方所提供戶名、賬號均以本合同為準,若有更改,應提前以書面通知甲方,否則若因此而造成的任何損失,均由乙方自行承擔。
五、違約責任:
1、違反本合同約定,違約方應當按民法典有關規定,承擔違約責任;
2、甲方未按照約定向乙方匯付所有費用的,每逾期一天,甲方應向乙方支付未支付費用同期存款利率計算違約金,最高可累積至未付金額30%的違約金;
3、若甲方原因使甲方活動無法按計劃進行,乙方不承擔違約責任,若乙方原因導致甲方活動無法按計劃進行,甲方有權要求乙方退回所有預付費用和代理費用,同時,乙方應向甲方支付合同總費用30%的違約金;
4、在本合同有效期內,當乙方出現下列情形時,甲方可解除本合同或者報價表內全部或一部分委托項目。本條款規定的解除權的行使,并不妨礙甲方向乙方提出的損害賠償要求及甲方自行從應支付給乙方的業務委托費中扣除違約金、賠償金的權利。
①當乙方違反本合同或報價單,并且在接到甲方要求其改正違約行為的書面通知后的____日內,仍不改正其違約行為時。
②當接到停止營業或本業務所需的許可被取消的處理決定時。
③當接到票據兌換銀行拒付通知時,或陷入停止支付債務狀態時。
④當受到臨時查封、臨時處分、強制執行等措施時。
⑤當申請破產、或進入公司破產程序時。
XX公司決定解散或合并時。
⑦財務狀況嚴重惡化、或趨于嚴重惡化時。
⑧當經營者、股東、出資人有甲方不可接受的變化時,或公司的主要業務或資產轉讓給第三方時。
六、爭議的解決:
因本合同引起的一切爭議,雙方首先應當友好協商解決。協商不成,可向甲方所在地人民法院起訴。
七、生效及其它事項:
1、本合同一式肆份,甲方執三份,乙方執一份。
2、本合同有效期自簽訂之日起至本約定事項完成日為止。
3、本合同及其附件對雙方具有同等法律約束力,但若附件與本合同相抵觸時以本合同為準。
4、未盡事宜由雙方友好協商解決。
甲方:
乙方:
簽章:
簽章:
經辦人:____
日期:
電話:________
________年____月____日
經辦人:
日期:
電話:________年____月____日
軟件服務合同集合 篇14
第一條項目概述
1.1甲方委托乙方進行的開發,通過構建,為甲方實現。乙方應按甲方要求進行開發、測試、交付和履行后續支持義務。
1.2年 月 日前完成項目的開發、實施、驗收。
第二條合同履行
2.1甲方因項目開發需要,要求乙方人員參加指令性加班,甲方按照¥ 元每人每小時向乙方支付加班費,雙休日按兩倍標準支付,法定節日按三倍標準支付。
2.2 乙方應按需求說明書中的項目需求、交付內容及交付形式向甲方交付開發成果。
2.3雙方同意以書面補充合同的形式,確定項目變更內容和由項目變更引起的費用變更。
2.4項目開發和測試地點為乙方場地。如甲方要求乙方人員至其他地點進行現場服務,由此產生的費用由甲方承擔。
2.5應項目需求或甲方要求而發生軟件或硬件設備采購的,甲方應承擔相應的采購和運送費用。其他因甲方要求而產生并經甲方認可的費用也由甲方承擔。
第三條合同金額及支付方式
3.1甲方應向乙方支付的軟件開發服務費總額為¥ 元(大寫: 元整)。
3.2付款計劃
階段
支付條件
支付金額
1合同簽訂之日起三個工作日內
¥ 元
2
¥ 元
3項目驗收之日起三個工作日內
¥ 元
合計
¥ 元
第四條 知識產權歸屬
4.1本項目所有知識產權歸乙方所有。甲方非經乙方同意,不得以任何方式向第三方披露、轉讓和許可有關的技術成果、計算機軟件、技術訣竅、秘密信息、技術資料和文件
第五條雙方責任
5.1甲方應給予乙方積極配合,為乙方提供進行項目開發的必要條件。甲方應安排一名項目負責人與乙方保持聯絡。
5.2甲方應協助乙方進行需求調研、設計和開發等各項工作,與乙方配合完成項目成果驗收工作,并書面通知乙方通過驗收。
5.3甲方應遵守本合同約定按時向乙方付款。
5.4因甲方需求變更、提供硬件設施不足或延誤、提供技術參考資料不足等原因導致項目延期,由甲方自行承擔。
5.5乙方保證,向甲方提交的開發成果及階段性成果不侵犯任何第三方知識產權。
5.6雙方應切實遵守保密義務。雙方在討論、訂立及履行本合同過程中向另一方提供的全部技術和商業信息、本合同的內容、本合同的存在、開發成果及階段性成果均應被視為保密信息。接收方及接收方員工未經披露方事先書面同意,不得以任何形式向任何第三方披露保密信息,接收方僅應為履行本合同的目的使用保密信息。接收方應采取必要合理的措施保護披露方的保密信息,接收方不應對披露方保密信息進行任何性質的反向工作。
第六條驗收標準和方法
6.1 甲乙雙方共同進行項目驗收,必要時甲方可邀請外部人員參與項目驗收。
6.2 系統功能穩定且符合合同、技術文檔、乙方文件的承諾。
6.3 提交的技術文檔齊全,描述信息正確,格式(圖例、目錄、標題、表、字體、段落、封面等)統一。
6.4 進行階段驗收和最終驗收時,乙方應將項目成果、測試報告與驗收申請一起提交給甲方。甲方應在同意驗收后五個工作日內組織驗收,并將驗收結果書面通知乙方。如甲方拒絕驗收,應出具有合理理由的拒絕通知書,乙方可依照拒絕通知書中提出的問題進行修正。如甲方在同意驗收之日起十五個工作日內未組織驗收則視為驗收合格。
第七條違約責任
7.1若甲方未按本合同約定時間支付應付款項,乙方應以書面形式催告甲方及時付款,自乙方書面催告之日起三十日內甲方仍未支付應付款項的,視為逾期支付。每逾期一日,甲方應向乙方支付此階段應付款項總金額的1‰作為違約金,累計違約金額不超過未支付款項余額總款的15‰。逾期三十日的,乙方有權單方解除合同,由此造成的損失由甲方自行承擔。截止合同解除之日前未付款項及應付違約金甲方仍需及時支付。
7.2若乙方未能按期提交項目成果,甲方應以書面形式催告乙方及時交付,自甲方書面催告之日起三十日內乙方仍未交付項目成果的,視為逾期交付。每逾期一日,乙方應向甲方支付此階段甲方應付費用總金額的1‰作為違約金,累計違約金額不超過未交付項目余額總款的15‰。逾期三十日的,甲方有權單方解除合同,由此造成的損失由乙方承擔。
7.3甲方如需終止合同,應提前三十天書面通知乙方,若因甲方原因致使本合同提前終止的,甲方應結清合同終止日前所有應付費用,終止日后乙方原計劃應完成的項目任務可不再繼續。若因甲方終止合同而給乙方造成經濟損失的,應當向乙方承擔損害賠償責任。
第八條爭議解決辦法
( P )因履行本合同發生的爭議,由當事人協商解決,協商不成的,提交南京仲裁委員會仲裁。
( )因履行本合同發生的爭議,由當事人協商解決,協商不成的,依法向人民法院起訴。
第九條其他
9.1本合同自雙方授權代表簽字并經雙方蓋章之日起生效。
9.2未經雙方書面同意,本合同不得修改。
9.3未經雙方事先書面同意,任一方不得轉讓其在本合同下的任何權利或義務。
9.4本合同中包含的任何一項條款在被認為無效或不具有強制執行力的情況下,該項條款的無效性或不可執行性不得影響其他條款的執行。
9.5在甲方未完全履行其合同義務之前,乙方保留對本合同及其附件下標的物的所有權利。
9.6本合同一式兩份,雙方各執一份,均具有同等法律效力。所有附件均構成本合同的有效組成部分。
甲方:
授權代表:
乙方:
授權代表:
軟件服務合同集合 篇15
委托方(甲方):
服務方(乙方):
甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護,在本合同期內,甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網絡的日常維護和維修工作。
一、合同期間計算機日常維護與保養服務內容:
1.修復合同范圍內計算機、計算機網絡等故障。
2.提供常用軟件安裝及維護,如,7,ffce、FaGe等。
3.當有需要時,提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后,實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。
4.對運行在關鍵崗位上的計算機定期進行一次軟件和硬件系統檢測,以便提早發現和排除故障隱患。
5.局域網不通,內部計算機無法互訪,廣域網不通,無法連接到互連網。
6,以下故障不在乙方維護范圍之類,但乙方可以為甲方提供技術支持:甲方人員從網上的專業或非專業類軟件,版軟件,注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業性軟件。
7,乙方可定期對甲方相關人員提供相關培訓。
8,甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),甲方并妥善保存計算機內重要資料。
二、有關服務要求:
1、每周一至周五9:0018:00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話后2小時之內到達。如有重要事件(如服務器及整個網絡不通等影響超市系統運營的情況)需在30分鐘內到達。技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,乙方也應盡力支持。
2、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關甲方的資料絕對保密。
三、收費與付款
收費方式為預付款。每月______________,每三個月結算一次.全同簽訂后即付首三個月服務費用.
四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
五、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協議期限為________年____月____日至________年____月____日。本協議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
軟件服務合同集合 篇16
甲方:______________
乙方:_____________________
為確保甲乙雙方權利和義務的履行,加強雙方責任感,經甲乙雙方充分協商,就甲方使用乙方的軟件服務達成如下協議:
1、保密問題
雙方同時簽訂《保密協議》,規定雙方在數據安全方面的責任和義務。
2.使用權限
禁止出售、轉售或復制、開發使用權限,禁止基于商業目的模仿乙方的產品和服務。禁止復制和模仿乙方的設計理念、界面、功能和圖表。禁止未經乙方許可基于此項服務或其內容進行修改或制造派生其他產品。
甲方只能處于甲方公司商業范圍內使用服務,禁止發送違反法律的信息,禁止發送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、文件、腳本和程序。
3.責任
甲方要對其賬號下所發生的任何行為負責并遵守地方、國家及國外所有與適用本服務有關的適用法律、法規。甲方有責任通知乙方任何未經許可的甲方所遇到的有關損害安全的問題。
4.賬號信息及數據
甲方對輸入數據的準確性、可靠性、合法性、適用性等負責。
5、知識產權
乙方完全擁有沖印店管理系統軟件的全部知識產權,甲方簽署本協議后并未擁有產品的所有權。乙方的名字、標志、LOGO、產品名字都已經屬于大慶英辰創新科技有限公司的商標,未經授權不能使用。
甲方完全擁有在使用本服務時錄入數據和資料(包括但不限于:客戶資料、聯系人等信息)的所有權,乙方不得使用甲方的數據。
6、第三方產品說明
在甲方使用乙方服務的時候,乙方只基于本協議各項條款向甲方提供服務,任何第三方產品在甲方使用乙方服務過程中向甲方發出的各種活動、廣告等均與乙方無關。乙方對第三方的產品沒有任何責任和義務提供任何服務。乙方只是為了甲方的便利提供一個鏈接。甲方需要得到第三方產品和服務,需要得到甲方和第三方雙方認可和同意。
7、付款
甲方須根據協議,及時足額的按月、季或年來支付使用費用。
1)服務的價格,參見乙方的。雙方同時簽訂《沖印店管理系統軟件服務訂單》約定價格和使用時間。
2)甲方在使用已有的賬號的'過程中,如需添加授權正式賬號(增加用戶數),添加的授權賬號截至日期與已有的賬號組的授權使用截至日期保持一致。
8.超量付費
乙方對甲方的用戶帳號提供100M數據空間。如果超出這個限度,乙方將會通知甲方并向甲方收取超出部分的費用(每100M空間每月加收取¥30.00使用費)。僅系統賬號可以看到全部的使用的空間情況和剩余空間容量。
9.付費與續費
甲方使用租用服務時,須提前付費。需要續繳時,乙方提前5-15天通知甲方,甲方需在到期前續費。
10.延期支付和重新開通服務
乙方除了享有本協議中規定的其他權利之外,在甲方欠費的情況下,乙方有權中止或終止本協議,并將終止甲方與服務的連接。在甲方拖欠繳費的情況下,對所欠金額將按每月1.5%的利率計息,同時加上所欠金額的費用。
在協議中止后要求重新接入服務時,乙方有權向甲方收取重新接入的費用。對于延期支付的客戶,乙方沒有義務替甲方保留客戶數據,如果甲方超過60日沒有支付相關費用,這些客戶數據有可能被永久刪除,乙方對此不承擔任何責任。
在甲方所支付的服務費用到期,服務會自動中止,但是雙方默認協議有效。如果甲方拖欠應繳費用30日后,雙方默認終止該協議。甲方在拖欠應繳費用30日后60日內需要重新開通服務,甲方需補全拖欠費用,包括拖欠費用期間的使用服務費用,和期間的滯納金,并支付重新開通服務的費用。重新開通的費用為200元。
11.期滿終止和減少許可用戶數量
在甲方確定使用乙方的服務時,服務訂單中所確定的第一次支付服務費的時間(按月、季、年的方式)。這個初始使用期是雙方認可的時間段,自付費之日算起。初始使用期期滿后,雙方均可終止本協議或減少許可用戶數量。但在初始使用期間不能減少許可數量(授權用戶數量)。
如果協議被終止(除由于違反協議致使協議終止之外),并且甲方此時有這項要求的話,乙方可應甲方要求在協議終止后的30日之內,向甲方提供一個關于客戶數據信息的文件或獲取文件的方法。在協議終止100天后,系統自動刪除甲方使用給系統錄入的數據信息。
12.條件終止
不履行付款義務或未經授權使用乙方的技術或服務,都將被認為是違反了本協議。在違反本協議的情況下,甲方的使用帳戶將自動中止。
13.保證條款
此協議的每一部分的條款都在法律的約束下。雙方均必須確保其有合法權利簽署此協議。合同對應的《訂單》、《保密協議》同樣具有法律效力。
14.責任免除
乙方及其代理商對下列事項不作任何陳述與保證:
1)使用“服務”的,及“服務”與任何其它硬件、軟件、系統或數據結合時的,安全性、及時性、不受干擾或不發生錯誤;
2)“服務”符合甲方的要求或經驗;
3)缺陷將會被更正;
4)對“服務”的功能按甲方的要求進行修改。
15.Internet延遲
乙方提供的“服務”可能因Internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題。乙方對因這些問題造成的任何延誤、發送失敗或其它損失不承擔責任。
16.責任限制
如任何事件導致索賠的發生,本協議的任何一方的責任均不應超過甲方在該事件發生前12個月已支付的服務費用。
17.通知
乙方可以通過在“服務”中發布公告,或向甲方留在乙方帳號中的電子郵件地址發送電子郵件,或向甲方留在乙方帳號中的地址發送書面郵件,或電話聯系甲方的方式向甲方發出通知。該通知在投遞后48小時(如以書面郵件方式發送),或發出后12小時(如電子郵件方式發送)即應被視為已送達給甲方。甲方可以用下列方式在任何時候通知(該通知在乙方收到后視為已送達給乙方)乙方:傳真至:;書面郵遞至:大慶市高新技術開發區服務外包園D2座318室,大慶英辰創新科技有限公司,郵政編碼:163316。
18.附件
《沖印店管理系統軟件服務訂單》《保密協議》
甲方蓋章:_______
法人或代表人:_______
日期:_______
地址:_______乙方蓋章:_______
法人或代表人:_______
日期:_______
軟件服務合同集合 篇17
甲方:
乙方:
一、雙方應負責任:
(一)甲方的責任:
1、向乙方提供符合實施標準的工作場地和必要的工作便利;
2、甲方應確保有專人負責對軟件的使用和管理;
3、甲方若安裝調試其他非乙方提供的軟件,應在事前與乙方聯系,進行協商;
4、甲方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與乙方取得聯系,并記錄當前
5、甲方應建立相關制度,以確保軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全,不使來歷不明的磁盤,以免感染病毒,為軟件正常運行提供保障;
(二)、乙方的責任:
1、按約向甲方提供必要的技術資料和工程服務;
2、承擔合同中規定的培訓和服務義務;
3、乙方除向甲方提供協議中規定的服務項目外,有義務對甲方應用軟件的軟、硬件環境進行檢查,但不進行修復:
4、未經甲方許可,乙方服務人員不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄;
5、未經甲方許可,乙方不得向第三方泄露甲方財務或業務數據內容或在公開場合引用甲方數據。
(三)、產品升級
甲方購買軟件三個月內,如果欲更換軟件的高端產品,甲方只需交給乙方原產品(保證原產品物品齊全并無損壞),補交兩款軟件的差價款即可。
二、售后服務內容:
甲方在購買乙方的軟件后,甲方將得到乙方所提供的以下服務項目:
(一)乙方向甲方收取軟件服務費______元/年,軟件續費______元/年,
(1)服務內容:由乙方人員給甲方人員提供培訓。在軟件使用過程
(2)服務標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。
(二)有償服務項目及收費標準(按次)
1、軟件操作使用培訓(初次使用者):
(1)收費標準:100元/次
(2)服務內容:甲方接受培訓的人員必須到乙方接受培訓服務
(3)服務標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。
2、其他維護項目:
(1)收費標準:____元/次;
(2)服務內容:
因主機、打印機等計算機設備適配帶來的調整工作;
因網絡設備、網絡連接無法正常工作帶來的調整工作;
因用戶非正常操作帶來的調整。
(三)續費收費標準(按年,至商3000以上版本)
如甲方在合同期滿后按軟件標價的20%向乙方支付一年服務費,乙方有義務在服務期內對甲方提出的請求即時做出反應,服務內容及服務標準同二。
三、保密條款:
(一)、甲方保護乙方的知識產權,不得以任何形式對軟件進行解密,并保證不
(二)、乙方對甲方的數據保密,保證不將甲方的財務數據泄露給第三者。
四、補充說明:
其他未盡事宜,雙方本著友好合作的態度,另行協商補充規定。
五、互相臨督、互相制約:
本合同一式兩份,具有同等的法律效力,由甲乙雙方各執一份。
六、合同生效日期:
本合同自雙方簽定之日起即開始生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
軟件服務合同集合 篇18
甲方:
乙方:
依據《中華人民共和國合同法》的規定,甲、乙雙方就網站建設服務、軟件 技術服務事項的內容,經雙方協商一致,本著平等互利的原則,特訂立以下合同條款,以茲遵守。
一、服務內容
乙方向甲方提供網站建設服務、軟件技術咨詢、指導服務。
二、協議期限
本合同有效期為年,自年月日至年月日。
三、甲方的權利和義務
1、提供專人與乙方聯絡;
2、提供服務所需的資料給乙方,并保證資料的合法性和正確性;
3、按照合同要求及時、足額支付服務費用;
4、甲方將在著作版權法的范圍內使用本合同標的及相關作品、程序、文件 源碼,不得將其復制、傳播、出售或許可給其它第三方;
5、甲方對合同中的網站建設的網頁、圖像享有排它的使用權;
6、應向乙方提供詳細的軟件使用環境說明、發現問題時的程序報錯信息, 并將這些信息及時提交給乙方。
四、乙方的權利和義務
1、提供專人與甲方聯絡;
2、在合同要求的'期限內,完成甲方網站的建設維護和軟件技術服務,并及 時通知甲方進行驗收;
3、在驗收期內甲方要求下,對不合格的地方進行修改;
4、向甲方提供軟件安裝、使用、模板制作等各類咨詢服務,對服務范圍內 的問題通過電子郵件、電話、傳真等方式及時(兩天之內)答復;
5、對甲方公司的商業機密進行保密。
五、費用的支付
1、費用以乙方每次提供服務實際發生費用為準,于服務工作結束后以服務 確認單的形式進行確認;
2、甲方于雙方共同簽署服務確認單 7 日內以現金、轉賬支票或者匯款的方 式向乙方支付費用;
3、乙方賬戶信息:
開戶行:
賬號:
六、違約責任
1、 任何一方有證據表明對方已經、 正在或將要違約, 可以中止履行本合同, 但應及時通知對方,若對方繼續不履行、履行不當或者違反本合同,該方可以解 除本合同并要求對方賠償損失。
2、因不可抗力而無法承擔責任的一方,應在不可抗力發生的 3 天內,及時 通知另一方;
3、一方因不可抗力確實無法承擔責任,而造成損失的,不負賠償責任;本 合同所稱不可抗力是指不能預見、 不能克服并不能避免且對一方當事人造成重大 影響的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會 事件如戰爭、動亂、政府行為等。
七、其它
1、如果本合同任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施,本合同的 其它所有條款將繼續有效;此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該 有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨;
2、甲乙雙方發生爭議應先協商解決,協商不成的,任意一方均有權向合同 簽署地的人民法院提起訴訟;
3、本合同經雙方授權代表蓋章之日起生效;
4、本合同一式兩份,雙方當事人各執一份,具有同等法律效力。
甲方:
代表人:
日期:
乙方:
代表人:
日期:
軟件服務合同集合 篇19
甲方:
乙方:
經雙方充分、友好協商,本著平等互利、公平公正的原則,明確雙方責、權、利,確保服務項目能優質按時完成,特簽訂如下合同:
一、服務事項
1) 工程項目:
2) 質量標準:
3) 施工期:________年____月____日至________年____月____日止,特殊情況(如遇不可抗力因素影響,如暴風雨、雷電等),施工期順延。
4) 清潔服務價款及結算方法:
a. 工程總額: 元整(大寫: 圓整);
b. 甲、乙雙方簽訂協議后,甲方預先以現金方式支付給乙方服務款: 元整(大寫: 圓整);完工驗收后一周內甲方以現金(轉帳)方式付清余款 元整(大寫: 圓整)。
c. 中途甲方未按合同支付服務款,乙方可解除合同;工程完工甲方未按合同支付服務款,每推遲一天按1%(百分之壹)作為違約金,由乙方收取。
二、雙方權利和義務:
1、 甲方權利和義務
1) 對乙方工作進行檢查,并及時指出錯誤;
2) 為乙方提供水電,以及清潔用品庫房和住宿等因服務所須的一切便利條件;
3) 為加強聯系,甲方應指派專人在服務現場實施監督,積極配合乙方施工;
4) 在服務項目驗收合格后,按約定期限付清全部服務款;
2、 乙方權利和義務
1) 在規定的期限內,必須高質量完成工程;
2) 遵守甲方的有關規章制度和紀律;
3) 愛護甲方建筑物及各種設施,注意節約水電,因乙方造成的損壞應負責賠償;
4) 乙方員工在工作期間,因乙方責任造成的傷亡事故,甲方不負任何責任。
三、違約責任
1) 在合同有效期內,任意一方未經對方同意不得隨意中止合同;
2) 任意一方因為違約而造成對方的經濟損失,必須予以賠償,按工程總額的50%(百分之伍拾)。
四、 本合同一式肆份,甲乙雙方各執倆份,均具法律效力,本合同自簽訂之日起即生效。未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。
甲方:
乙方:
甲方法人(印簽):
乙方法人(印簽):
甲方(合同章):
乙方(合同章):
甲方電話及地址:
乙方電話及地址:
日期:________年____月____日
日期:________年____月____日
軟件服務合同集合 篇20
委托方(甲方): 受托方(乙方): 依據《民法典》和《中華人民共和國廣告法》的規定,經雙 方充分協商,甲方決定委托乙方為甲方提供的活動代理服務,達成如下協議:
一、委托服務內容: 甲方委托乙方負責執行 活動。 活動時間: 活動地點:
二、甲方的權利與義務:
1、甲方負責提供本次活動宣傳的資料,配合宣傳的制作;甲方需要撤銷活動訂單,可在活動舉行日之前通知乙方。在活動舉行日之前,撤銷廣告發布訂單甲方不承擔任何責任,但乙方因此支出的合理費用,甲方應予以適當補償。
2、甲方有權在簽訂本合同前對乙方進行相關的資格審查。乙方隱瞞或偽造相關資質的構成違約。甲方有權對乙方提供的服務進行適時的監督和審查,所有的服務項目均需甲方書面確認后方可執行;
3、乙方完全無瑕疵履行完本合同的義務并按甲方要求提供完所有結算手續后,甲方按本合同的約定支付款項。
三、乙方的權利和義務:
1、乙方必須嚴格按約定執行甲方委托的各項內容;
2、乙方應及時將服務項目的進行情況以及在項目進行中遇到的問題如實向甲方報告;
3、乙方代理執行的所有項目及相關內容均需甲方書面確認通過;
4、乙方負責活動方案起草、活動參與人員及演出的組織安排、管理相關演職人員;這些費用已經全部計入本合同相關費用中。
5、乙方負責活動參與人員、演出人員的安全,并自行承擔以上人員的所有可能發生的法律責任。
四、費用及其支付方法:
1、費用總額:活動所產生的費用均須經甲方書面審核確認,所有相關費用 不得超過人民幣元整(元)。
2、支付方式:甲方在合同簽訂之日7個工作日內向乙方支付合同金額的50%,即人民幣元整(元);乙方順利完成活動后,并經過甲方書面確認的7個工作日內,甲方付一次性支付剩余的50%,即人民幣元整(元); 以上付款甲方可用轉帳方式向乙方支付,乙方最遲應在本合同約定的甲方付 款期限屆滿前五個工作日內向甲方提供該期款項的等額有效發票,否則甲方有權順延付款時間,直至乙方提供上述發票日止。乙方未及時提供發票導致甲方順延付款時,乙方應將具體情況的書面說明提交給甲方備案。 開戶名稱: 開 戶 行: 帳 號: 乙方所提供戶名、賬號均以本合同為準,若有更改,應提前以書面通知甲方,否則若因此而造成的任何損失,均由乙方自行承擔。
五、違約責任:
1、違反本合同約定,違約方應當按民法典有關規定,承擔違約責任;
2、甲方未按照約定向乙方匯付所有費用的,每逾期一天,甲方應向乙方支 付未支付費用同期存款利率計算違約金,最高可累積至未付金額30%的違約金;
3、若甲方原因使甲方活動無法按計劃進行,乙方不承擔違約責任,若乙方 原因導致甲方活動無法按計劃進行,甲方有權要求乙方退回所有預付費用和代理費用,同時,乙方應向甲方支付合同總費用30%的違約金;
4、在本合同有效期內,當乙方出現下列情形時,甲方可解除本合同或者報 價表內全部或一部分委托項目。本條款規定的解除權的行使,并不妨礙甲方向乙方提出的損害賠償要求及甲方自行從應支付給乙方的業務委托費中扣除違約金、賠償金的權利。
①當乙方違反本合同或報價單,并且在接到甲方要求其改正違約行為的書面通知后的____日內,仍不改正其違約行為時。
②當接到停止營業或本業務所需的許可被取消的處理決定時。
③當接到票據兌換銀行拒付通知時,或陷入停止支付債務狀態時。
④當受到臨時查封、臨時處分、強制執行等措施時。
⑤當申請破產、或進入公司破產程序時。
XX公司決定解散或合并時。
⑦財務狀況嚴重惡化、或趨于嚴重惡化時。
⑧當經營者、股東、出資人有甲方不可接受的變化時,或公司的主要業務或資產轉讓給第三方時。
六、爭議的解決: 因本合同引起的一切爭議,雙方首先應當友好協商解決。協商不成,可向甲方所在地人民法院起訴。
七、生效及其它事項:
1、本合同一式肆份,甲方執三份,乙方執一份。
2、本合同有效期自簽訂之日起至本約定事項完成日為止。
3、本合同及其附件對雙方具有同等法律約束力,但若附件與本合同相抵觸時以本合同為準。
4、未盡事宜由雙方友好協商解決。 甲 方: 乙 方: 簽 章: 簽 章: 經辦人:____日 期: 電 話:________年月經辦人:日 期:電 話:________年月____日____日
軟件服務合同集合 篇21
合同編號________
委托方(甲方):________________________
治理方(乙方):________________________
根據《中華人民共和國民法典》及有關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿的基礎上,經協商一致,就室內環境凈化治理事項達成以下協議。
第一條室內環境凈化治理概況
(一)治理標的物類別(請在選擇項中打“√”):□商務辦公樓(室)□家庭□醫院□廠房□酒店□學校□公共場所□公共建筑□其他
(二)治理施工地點:________區(縣)________路________弄________號________室
(三)治理空間及項目
1.治理空間:________________________。
2.治理項目:________________________。
(四)治理前污染情況描述(請在選擇項中打“√”):
1.治理前是否通過檢測:□是□否
2.治理前檢測機構(全稱):________________________
3.治理前檢測結果(摘要):________________________
4.甲方已進行治理前檢測的,需提供檢測報告________份交乙方。
5.治理前室內裝飾、陳設描述(□附圖片□不需附圖片):________________________________。
(五)治理方案及治理產品
1.治理方案(請在選擇項中打“√”)□需要□不需要
2.治理產品:________________________。
(六)其他:_________________________。
第二條治理標準雙方約定選擇下列第________項標準執行。
(一)按照現行國家標準(填寫標準全稱):________________________。
(二)雙方約定標準:________________________。
第三條治理施工期限開工日期:________年____月____日;竣工日期:________年____月____日。
第四條驗收
(一)驗收日期:治理竣工后____日內驗收。
(二)驗收方式(請在選擇項中打“√”)□由
第三方檢測機構檢測驗收,檢測單位:________________________。 □其他:________________________。
(三)檢測費用由_______方承擔。
第五條合同價款及支付方式
(一)本合同價款為:人民幣________元,大寫________________圓。
(二)支付方式(請在選擇項中打“√”)□治理結束驗收合格后____日內一次性付清。 □本合同簽訂后,甲方支付乙方定金人民幣________元,待治理工程驗收合格后____日內付清余款,定金抵做價款或返還。 □其他:________________________。
(三)結算方式(請在選擇項中打“√”):□支票□轉帳□現金□其他:
第六條雙方權利義務
(一)甲方應當確保治理施工場所的供水、供電正常。
(二)甲方應當配合乙方治理施工的工藝及操作要求,不擅自改變治理施工場所的密閉或通風狀態;不擅自變動治理施工場所內的固定及移動設備。
(三)甲方應當妥善保護乙方放置的治理設備,不挪作他用,不擅自移位、變更用途、關閉或啟動電源。
(四)甲方應當確保檢測驗收時室內空間物的名稱、數量與治理施工時的實際情況相一致。
(五)乙方合法擁有室內環境治理施工的相關證明文件。治理施工人員應當持有治理上崗證。
(六)乙方應當使用質量合格的治理產品,并向甲方出示該治理產品的合法檢測報告。
(七)乙方應當文明、安全施工,不損壞甲方治理施工場所內的固定裝修、固定及移動設備。
第七條違約責任
(一)甲方逾期支付價款的,每逾期一天應按未支付金額的%向乙方支付違約金。
(二)因乙方原因造成治理施工未按期竣工的,每逾期一天應按合同價款的%向甲方支付違約金,甲方有權要求乙方繼續施工直至完畢。因施工延期給甲方帶來損失的`,甲方有權要求乙方賠償。如治理延期導致甲方無法實現合同目的的,甲方有權解除合同。
(三)治理質量不符合約定的,乙方應重新負責治理施工達到合同約定的標準,給甲方造成損失的應予以賠償。
(四)因甲方原因造成乙方設備損壞的,應承擔賠償責任。
(五)因乙方施工造成甲方物品損壞的,由乙方予以賠償。
(六)其他違約責任:________________________。
第八條其他約定
(一)售后服務:__ __________________________。
(二)其他:________________________________。
第九條爭議解決方式本合同履行過程中發生爭議,由雙方協商解決,也可以選擇下列第________項方式解決。
(一)向上海仲裁委員會申請仲裁。
(二)依法向人民法院提起訴訟。
第十條本合同一式兩份,雙方各執一份。
甲方:________________
乙方:________________
住所:________________
住所:________________
法定代表人:__________
法定代表人:__________
委托代理人:__________
委托代理人:__________
電話:________________
電話:________________
開戶銀行:____________
開戶銀行:____________
帳號:________________
帳號:________________
編碼:____________
編碼:____________
簽訂地點:____________
簽訂地點:____________
簽訂時間:________年____月____日
軟件服務合同集合 篇22
甲方(委托人):_____________
住所:_____________
法定代表人:_____________
乙方(受托人):_____________
住所:_____________
法定代表人:_____________
經協商,現由甲方委托乙方開軟件系統,并由乙方為甲方提供該系統的實施和使用中的相關技術支持服務。為了規范雙方在此項目上的權利和義務,在《中華人民共和國合同法》的原則指導下,訂立本協議,由雙方共同遵守。
第一條開發和技術支持服務的內容和范圍
1、乙方負責軟件系統的設計和開發。
2、《系統需求說明書》將作為系統開發和驗收的依據,定義了系統開發的要求(包括軟件功能和性能方面的要求)。
3、如在開發或技術支持服務過程中,甲方提出《系統需求說明書》中未作規定的新需求或修改原有需求定義,乙方應客觀地評估該變化,告知甲方該變化所引起的技術可行性及工作量(并告知評估方式和依據)。對于技術上可行且甲方要求實現的變化,其費用及時間由雙方另行協商。對于后續開發費用的計算標準,乙方承諾不高于目前市場平均標準每人月2萬元。在本協議之外的需求變更不影響本協議的執行。
4、在開發完成后,乙方負責系統的軟件安裝、調試和培訓。安裝、調試系統所需的網絡、設備和系統軟件環境由甲方負責提供,培訓對象由甲方根據乙方上線功能要求的角色來選定,培訓內容為公系統的操作與管理技能,培訓方式為在甲方指定地點集中培訓,具體培訓場地、人員和時間由雙方協商。
5、乙方在免費服務期內提供5×8小時(國家法定假日除外)的技術支持服務,服務內容包括:乙方負責開發的軟件系統的技術咨詢、軟件系統恢復、軟件系統功能故障處理。
6、軟件系統所使用的甲方自購設備,其維護不包含在乙方提供的免費技術支持中,如:服務器硬件維護、服務器操作系統維護、用戶計算機終端維護、數據庫備份和恢復。
7、乙方負責將甲方按乙方標準備份的數據恢復。乙方在培訓階段對甲方系統管理員進行數據備份操作培訓,并提供操作說明。
第二條開發和技術支持服務的方式
1、乙方指定開發人員到甲方現場進行需求調研,并在乙方自己的辦公地點和開發環境進行開發。軟件開發完成后,其安裝、調試工作在甲方提供的服務器上完成。
2、用戶培訓的場地等用戶所需由甲方提供,范圍根據乙方提出的培訓內容經雙方進行確定。
3、在乙方提供免費技術支持服務期內,乙方將通過以下三種服務方式進行技術支持:
1)電話支持
客戶通過撥打乙方指定的維護工程師電話,由乙方工程師進行電話支持。
2)遠程技術支持
在甲方保證服務器網絡聯通的情況下,通過遠程診斷、電話支持、電子郵件等方式進行技術支持。
3)現場支持
如果不能通過遠程技術支持方式解決系統的技術故障,在用戶提出現場支持要求后的24小時內,乙方派遣工程師趕赴現場分析故障原因,制定故障排除方案,提供故障排除服務。
第三條開發和技術支持服務的期限
1、本項目共30個工作日分兩期完成。一期最終期限為17個工作日。二期為13個工作日。時間從合同簽訂第二個工作日開始計算。詳細計劃見《軟件系統開發進度計劃》。
2、從通過驗收之后的一年內,乙方均向甲方提供免費技術支持服務。
3、如有客觀原因需要改變實施計劃,應在雙方協商后由雙方項目負責人簽字認可。
4、如在項目實施過程中,用戶的實際需求與需求說明書中相比發生變化,或由用戶負責準備的人員召集、設備采購、場地安排、網絡調試、意見反饋等配合事項引起延誤,則實施期限相應順延。
5、該軟件須達到需求文檔要求,且在調試完善、應用正常,雙方確認后才能進行系統驗收和文檔移交工作。
6、如甲方委托第三方從事與本項目有關或相關的事宜,甲方應確保第三方的工作進度不影響本委托項目按時完成。
7、乙方在協議期內為甲方系統提供下列服務:1)軟件重新部署。2)數據恢復:按乙方備份標準備份的數據。
8、甲方應按本協議規定方式及時間向乙方支付報酬。
第五條知識產權
1、乙方按本合同要求所開發的軟件系統,其著作權由乙方享有。甲方及其下級分支機構、參控股公司等與甲方有直接或間接產權關系的單位可以使用和復制此軟件,擁有該軟件的使用權和復制權,但不享有該軟件的署名權、修改權、翻譯權、發表權、信息網絡傳播權、發行權、出租權、許可權、轉讓權及其它從第三方機構或個人獲取經濟利益的權利,甲方及其下級分支機構、參控股公司等與甲方有直接或間接產權關系的單位應確保乙方所提供的技術成果不被用于其他單位;乙方享有該軟件的署名權、發表權、發行權、出租權、許可權、轉讓權、使用權、修改權、信息網絡傳播權、翻譯權和復制權及其它從第三方機構或個人獲取經濟利益的權利,乙方可將此次開發的部分或全部技術成果用于其它用途,但不可提及甲方或甲方提供的流程及數據。
2、乙方只能將甲方提供的`數據及流程,用于此軟件系統的設計、開發、測試和使用,不得用于其它任何用途。
3、乙方在開發軟件的過程中,不得有侵犯他人知識產權的行為,否則,應對外承擔全部侵權責任。
第六條項目驗收
1、在乙方完成相關階段工作并向甲方提出書面的驗收申請并經甲方確認,甲方應在7個工作日內組織項目驗收。如甲方在乙方正式提交書面的驗收申請之后7個工作日內不進行驗收,又沒有提出其它充分理由,則視為甲、乙雙方均同意驗收。
2、乙方在驗收時應向甲方提交可運行軟件及相關技術文檔(包括需求說明書、二次開發接口說明、用戶操作手冊、系統管理手冊等)的電子版本。
3、驗收時由甲、乙雙方(或增加甲方指定的第三方)人員共同組成驗收小組,對軟件系統進行測試。驗收依據為《軟件系統需求說明書》。系統達到《軟件系統需求說明書》中的功能和性能要求,則驗收小組簽署兩份(如有第三方,則簽署三份)《軟件系統驗收報告》,甲、乙方及最終用戶各保存一份,即通過驗收。
第七條費用及支付方式
1、由于乙方在合作開發中承擔主要開發工作,因此由甲方向乙方支付開發及培訓服務費用共計人民幣元(大寫:人民幣元整)。
2、費用支付方式及時間:
1)合同簽訂之日后5個工作日內支付合同總額的30%,即:_____________¥元,大寫人民幣元整。
2)一期實施完成上線后5個工作日內,支付合同總額的30%,即:_____________¥元,大寫人民幣元整。
3)二期實施完成驗收后5個工作日內,支付合同總額的30%,即:_____________¥元,大寫人民幣元整。
4)余下的金額本項目在乙方免費服務期滿后的10個工作日支付。即:_____________¥元,大寫人民幣元整。
3、在驗收通過之后一年內,由乙方向甲方提供免費的技術支持服務;在一年之后,如果甲方需要乙方繼續提供技術支持服務,則雙方另行協商服務費用,在服務內容和方式不變的情況下,乙方承諾每年服務費用不超過本協議總金額的10%。
第八條違約責任
1、甲方有責任按期支付乙方費用,如因甲方自身原因,未能按時交付,則每延期一天,甲方將額外支付乙方總費用的0、05%作為補償;
2、乙方有責任按期向交付甲方源代碼和設計文檔,實現項目中的所有功能,如因乙方自身原因,未能按時交付,則每延期一天,甲方將扣除乙方總費用的0、05%作為補償。如確因甲方原因,造成乙方未能按時交付,則乙方不承擔由此造成的甲方的損失
第八條保密約定
1、任何一方未經另一方同意,禁止泄露本協議所涉及的相關商業和技術秘密。如違反本條,應按實際損失賠償。
2、本協議保密條款之時效將不受本協議有效期的影響,本協議有效期滿后5年內該保密條款仍將有效。
第九條協議的期限
1、本協議自雙方代表簽字、蓋章之日起生效。
2、本協議有效期為自簽訂之日起到通過驗收后一年。協議到期后,經甲乙雙方協商可續簽本協議。如甲乙雙方在協議到期后15個工作日內未提出異議,則本協議服務條款自動延續一年。
3、本協議在發生以下情況之一時終止:
1)甲乙雙方均同意終止本協議。
2)本協議違反法律被撤銷。
4、本協議內容因不可抗拒的客觀因素,根本不能完成。
第十條協議變更
1、經甲乙雙方協商同意,本協議可以作相應變更;
2、任何一方未經另一方同意,擅自變更本協議條款或者將本協議權利義務轉讓他人,均為無效。
第十一條免責條款
因為不可抗拒因素而導致甲乙雙方或任何一方不能履行或不能完全履行本協議時,甲乙雙方互不承擔違約責任。但遇有不可抗拒因素的一方或雙方應于不可抗拒因素發生15日內將情況書面告知對方,并且提供有關部門的證明。在不可抗拒因素影響消除后的合理時間內,一方或雙方應當繼續履行合同。
第十三條附則
未經過雙方書面確認,任何一方不得變更或修改本協議。
1、本協議未盡事宜,雙方可以簽訂補充協議或以附件的形式對本協議中的有關問題做出補充、說明、解釋,本協議的補充協議和附件為其不可分割的一部分,以本協議具有同等法律效力。
2、本協議一式陸份,雙方各持叁份。具有同樣的法律效力。
以下無正文,為本合同簽章頁。
甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________
法定代表人或授權代表(簽字):__________法定代表人或授權代表(簽字):__________
經辦人:__________
經辦人:__________
合同簽訂地:____________________
合同簽訂地:____________________
日期:__________
日期:__________
軟件服務合同集合 篇23
甲方:
乙方:
根據《民法典》和《中華人民共和國會計法》之規定原則,甲乙雙方經友好協商,就企業財務咨詢服務等有關業務事宜,達成如下協議:
一、甲方委托乙方為其財務顧問,幫助甲方辦理如下事宜:
(一)財務管理咨詢
1、提供財務管理方面的法律、法規及相關政策的咨詢服務,為公司財務合法運營提供法律依據;
2、了解公司財務管理制度的建立及其執行情況,對存在的問題提出意見和建議;
3、了解公司財務管理基礎工作,包括財務管理環境、崗位設置、崗位職責、人員分工、控制程序等,對存在的問題提出意見和建議;
4、定期對公司財務狀況進行分析,關注公司在籌資、投資、資金運用等多方面的運作,使公司保持健康成長的態勢。
(二)會計核算咨詢
1、提供會計核算方面的法律、法規及相關政策的咨詢服務,確保公司財務會計核算的合規合法性;
2、了解公司會計核算制度的建立及其執行情況,對存在的問題提出意見和建議;
3、了解公司會計核算基礎工作,包括會計科目設置、電子軟件使用、會計核算程序、會計處理方法、會計檔案管理等,對存在的問題提出意見和建議;
4、定期對公司會計核算情況進行檢查,重點檢查公司財務會計處理是否符合《會計法》、財務制度、會計準則等法律法規。所有重大項目是否公允地反映了公司財務狀況、經營成果以及現金流量的變化。對常見核算問題是否設置了日常預防措施。
(三)納稅籌劃咨詢
1、提供納稅方面的法律、法規及相關政策的咨詢服務,在保證公司合法納稅的前提下,減少納稅成本;
2、輔導相關人員熟悉與貴公司經營業務相關的各項稅收政策、法令和稅收征管規定,以及相應的財務會計處理規定。幫助相關人員提高其業務水平,做到依法納稅,不錯不漏。
3、根據公司的主要稅務操作流程與稅務管理特點,設計優化公司稅務操作流程與稅務管理架構;協助公司實施稅務管理完善方案。
4、配合甲方對納稅事項進行籌劃、運作。
(四)審計事項咨詢
1、提供審計方面的法律、法規及相關政策的咨詢服務;
2、對公司經營活動中需要提供審計報告的事項進行咨詢服務(財務咨詢以外的.服務項目另行收費)。
3、配合甲方全程參與審計工作,協助甲方解決審計過程中遇到的問題。
二、服務方式:
1、遠程咨詢服務(即非現場咨詢服務),實行電話或發送電子郵件的方式。
2、現場咨詢服務。
三、甲、乙雙方的權力和義務:
甲方:
1、甲方有關財務方面的問題,可隨時咨詢乙方;
2、在委托期內,甲方可定期檢查乙方為其所做的工作;
3、甲方應積極配合乙方的工作,提供合法完整的財務資料,供乙方查閱;
4、根據工作需要為審計咨詢服務工作人員提供辦公條件和其它便利。
乙方:
1、積極負責的為公司提供服務,乙方應按照國家法律、行政法規和各項財務制度指導甲方做好服務范圍內的各項工作,對存在的問題提出切實可行的建議,最大限度維護甲方合法利益;
2、工作時間、地點應根據甲方的提議,隨時聯系約定,每月到甲方現場工作時間不少于兩天;
3、認真做好甲方所有資料的保密工作,不得向甲方以外的第三者透露、出示和傳播,否則將賠償甲方因此而帶來的全部損失;
4、遵守職業道德,嚴格執行工作紀律,及時準確的辦理工作范圍內的事務。
四、收費標準:經過雙方商定,顧問費為每季度元人民幣,在服務的過程中,如增加服務項目,收費項目另行商定。甲方認為需要進行實地調研,由甲方負擔實際發生的費用。
五、付款方式:
1、甲方收到乙方開具的真實合格發票后,于每季初支付上季度顧問費;
2、顧問費通過銀行轉賬付至乙方帳戶。
乙方戶名:
開戶銀行:
帳號:
六、甲乙雙方合作的期限是自________年____月____日至________年____月____日,如任何一方需提前終止協議,應及時通知對方,雙方協商同意后,本協議終止。
七、本協議為甲乙雙方的商業機密,任何一方不得向第三者泄露,否則將賠償對方因此而帶來的全部損失。
八、凡因執行本協議所發生的,或與本協議有關的一切爭議,雙方應通過友好協商解決;如果協商不能解決,可根據雙方達成的仲裁協議進行仲裁,或向人民法院提起訴訟,如不采取訴訟方式,仲裁裁決的結果是終局的,對雙方都有約束力。在爭議解決過程中,除雙方有爭議正在進行仲裁或訴訟的部分外,本協議應繼續履行。
九、任何一方對由于不可抗力造成本協議全部或部分條款不能履行或需延期履行的不負違約責任,但應采取一切必要措施減少不可抗力造成的損失。遇有不可抗力的一方,應在48小時內將事件情況以書面形式通知另一方,并在事件發生后____日內向另一方提交本協議全部或部分條款不能履行或需延期履行的報告,同時提供有權部門出具的不可抗力證明。
十、本協議自雙方簽字之日起生效。
十一、本協議一式四份,甲乙雙方各執兩份,具有同等法律效力。
甲方(公章):
乙方(公章):
簽約日期:
軟件服務合同集合 篇24
甲方:
乙方:
根據《中華人民共和國民法典》等有關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上,就預付費休閑健身服務的有關事宜協商訂立合同如下:
第一條辦卡事宜
1、辦卡種類、費用及支付方式辦卡種類,時效卡,計次卡,計時卡,儲值卡金額(人民幣)支付時間支付方式,現金,銀行卡,支票,備注
2、使用權限,該卡記名,僅限甲方本人使用;甲方將卡轉讓他人時,需支付轉讓手續費____元。該卡不記名,可由任何符合條件的持卡人使用。其他:__。該卡,能,不能與乙方其他優惠促銷活動同時使用。
3、有效期限
(1)記名的計次卡、計時卡、儲值卡不設有效期限;不記名的計次卡、計時卡、儲值卡有效期限自起為(不少于________年),自____年____月____日至________年____月____日;有效期限屆滿后卡內仍有剩余的金額、次數或時間的`,乙方應當提供激活、換卡等配套服務。
(2)時效卡:甲方自起成為乙方會員,會員資格的有效期限為;甲方擁有在有效期限內按照乙方承諾不限次享受約定服務的權利,有效期限屆滿后會員資格自動終止,不產生卡內余額。乙方在非法定節假日暫停營業超過24小時或甲方按照約定辦理暫停服務手續的,有效期限相應順延。
4、使用范圍__,僅限單店使用,名稱、地址:__。連鎖門店__,__門店名稱、地址:__。
第二條乙方承諾提供的服務內容
1、卡內包含項目:器械健身,有氧團體課程,游泳,洗浴。
2、另收費項目:(以店內公示項目和價格為準)。
第三條甲方健康狀況及既往病史:
第四條重要事項告知方式乙方向甲方告知調整營業時間、暫停營業等重要事項,應當采用店堂告示及,書式,電子郵件,傳真,短信方式。
第五條其他約定消費者因出國等自身原因提出退卡的解決辦法:
甲方(印章):
乙方(印章):
地點:
時間:____年____月____日
軟件服務合同集合 篇25
合同編號________ 委托方(甲方):________________________ 治理方(乙方):________________________ 根據《中華人民共和國民法典》及有關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿的基礎上,經協商一致,就室內環境凈化治理事項達成以下協議。
第一條室內環境凈化治理概況
(一)治理標的物類別(請在選擇項中打“√”): □商務辦公樓(室)□家庭□醫院□廠房□酒店□學校□公共場所□公共建筑□其他
(二)治理施工地點:________區(縣)________路________弄________號________室
(三)治理空間及項目
1.治理空間:________________________。
2.治理項目:________________________。
(四)治理前污染情況描述(請在選擇項中打“√”):
1.治理前是否通過檢測:□是□否
2.治理前檢測機構(全稱):________________________
3.治理前檢測結果(摘要):________________________
4.甲方已進行治理前檢測的,需提供檢測報告________份交乙方。
5.治理前室內裝飾、陳設描述(□附圖片□不需附圖片):________________________________。
(五)治理方案及治理產品
1.治理方案(請在選擇項中打“√”)□需要□不需要
2.治理產品:________________________。
(六)其他:_________________________。
第二條治理標準 雙方約定選擇下列第________項標準執行。
(一)按照現行國家標準(填寫標準全稱):________________________。
(二)雙方約定標準:________________________。
第三條治理施工期限 開工日期:________年____月____日; 竣工日期:________年____月____日。
第四條驗收
(一)驗收日期:治理竣工后____日內驗收。
(二)驗收方式(請在選擇項中打“√”) □由
第三方檢測機構檢測驗收,檢測單位:________________________。 □其他:________________________。
(三)檢測費用由_______方承擔。
第五條合同價款及支付方式
(一)本合同價款為:人民幣________元,大寫________________圓。
(二)支付方式(請在選擇項中打“√”) □治理結束驗收合格后____日內一次性付清。 □本合同簽訂后,甲方支付乙方定金人民幣________元,待治理工程驗收合格后____日內付清余款,定金抵做價款或返還。 □其他:________________________。
(三)結算方式(請在選擇項中打“√”):□支票□轉帳□現金□其他:
第六條雙方權利義務
(一)甲方應當確保治理施工場所的供水、供電正常。
(二)甲方應當配合乙方治理施工的工藝及操作要求,不擅自改變治理施工場所的密閉或通風狀態;不擅自變動治理施工場所內的固定及移動設備。
(三)甲方應當妥善保護乙方放置的治理設備,不挪作他用,不擅自移位、變更用途、關閉或啟動電源。
(四)甲方應當確保檢測驗收時室內空間物的名稱、數量與治理施工時的實際情況相一致。
(五)乙方合法擁有室內環境治理施工的相關證明文件。治理施工人員應當持有治理上崗證。
(六)乙方應當使用質量合格的治理產品,并向甲方出示該治理產品的合法檢測報告。
(七)乙方應當文明、安全施工,不損壞甲方治理施工場所內的固定裝修、固定及移動設備。
第七條違約責任
(一)甲方逾期支付價款的,每逾期一天應按未支付金額的%向乙方支付違約金。
(二)因乙方原因造成治理施工未按期竣工的,每逾期一天應按合同價款的%向甲方支付違約金,甲方有權要求乙方繼續施工直至完畢。因施工延期給甲方帶來損失的,甲方有權要求乙方賠償。如治理延期導致甲方無法實現合同目的的,甲方有權解除合同。
(三)治理質量不符合約定的,乙方應重新負責治理施工達到合同約定的標準,給甲方造成損失的應予以賠償。
(四)因甲方原因造成乙方設備損壞的,應承擔賠償責任。
(五)因乙方施工造成甲方物品損壞的,由乙方予以賠償。
(六)其他違約責任:________________________。
第八條其他約定
(一)售后服務:__ __________________________。
(二)其他:________________________________。
第九條爭議解決方式 本合同履行過程中發生爭議,由雙方協商解決,也可以選擇下列第________項方式解決。
(一)向上海仲裁委員會申請仲裁。
(二)依法向人民法院提起訴訟。
第十條 本合同一式兩份,雙方各執一份。 甲方:________________乙方:________________ 住所:________________住所:________________ 法定代表人:__________法定代表人:__________ 委托代理人:__________委托代理人:__________ 電話:________________電話:________________ 開戶銀行:____________開戶銀行:____________ 帳號:________________帳號:________________ 編碼:____________編碼:____________ 簽訂地點:____________簽訂地點:____________ 簽訂時間:________年____月____日
軟件服務合同集合 篇26
甲方(用戶方):
乙方(服務方):
一、本協議適用于購買__________軟件產品的用戶,服務費收取方式為年服務費;
二、經雙方友好協商,甲方委托乙方承擔__________軟件實施及技術維護工作。
三、責任與權益:
(一)、乙方責任:
1、乙方自協議生效起,指導甲方年度過賬,負責對甲方使用的__________軟件提供服務和維護,并在服務過程中提供技術上的指導與支持;
2、乙方同意在未經甲方的事先書面同意下,不得向任何第三方,或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息;
3、對于甲方提出的軟件產品故障問題,乙方負責在規定時間內解決;
4、乙方承諾最快捷的速度到達服務現場;其他人力不可抗拒的因素除外;
5、乙方除向甲方提供協議中規定的服務項目外,有義務對甲方應用“__________”財務軟件的軟件、硬件環境進行檢查,并提供相應的技術指導;
6、未經甲方許可,乙方不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄;
7、乙方承諾24小時為甲方免費提供電話、信函或傳真服務。
(二)、甲方責任:
1、甲方應及時向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務維護時所必要的技術數據、計算機設備,或其它信息和資源。甲方應對其提供的所有該類數據、材料以及信息的內容、準確性、完整性和統一性負責;
2、甲方必須安排相關操作人員參與項目的實施工作,以確保項目實施的進度與質量;
3、甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進行妥善保管;
4、甲方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與乙方取得聯系,并記錄當前故障現象,便于乙方做出診斷;
5、甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數據丟失、刪除或由于甲方計算機硬件損壞、受計算機病毒的破壞所引起的.計算機數據丟失,乙方不承擔任何責任,乙方協助甲方處理硬件及軟件故障。
(三)、雙方權益:
1、甲方有權對乙方不履行協議條款的行為向北京__________軟件股份有限公司服務管理部門投訴,并保留進一步追究乙方責任的權利;
2、乙方有拒絕甲方提出協議規定之外的服務請求的權利;
3、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障而導致的數據混亂、丟失責任;
四、本服務合同金額為3000元整(大寫:叁仟元整);
五、在本合同簽訂生效后,甲方三日內付清全款。
六、本協議壹式貳份,具有同等的法律效力,甲乙雙方各執壹份,雙方代表簽字蓋章后生效;
七、本協議有效期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日;
八、本協議未盡之事宜,雙方本著友好協商、相互配合的原則,另行商議解決。
甲方(簽章):_______乙方(簽章):_______
代表人:_______代表人:_______
日期:_______年_______月_______日
軟件服務合同集合 篇27
甲方:
乙方:
根據《中華人民共和國合同法》的有關規定及公開招標結果,經平等協商,特就甲方委托乙方進行系統項目的軟件開發事宜,簽訂以下合同主要條款。
一、合作項目
1、項目實施地點:本項目的需求、軟件設計、編碼、安裝調試、用戶測試、上線及維護均在甲方現場完成。
2、項目聯系人:在項目實施工作中雙方須確定項目聯系人,代表各方發表的對項目實施的具體意見,項目聯系人的變更應書面通知對方:
二、合作時間
在甲方配合工作按計劃執行的基礎上,項目自啟動之日起個月內完成項目一期系統上線。
三、合作分工
(一)甲方義務
1、甲方負責向乙方提供項目開發所必須的服務器、數據庫軟件及綜合業務系統的相關資料。
2、甲方應向乙方提供乙方開發軟件必須的、適宜的工作環境。
3、甲方成立項目組,與乙方共同完成合同規定的工作,并指派一名項目經理負責現場處理項目實施過程中發生的各種問題,如果在合同履行過程中發生人員變更,必須提前通知乙方。
4、由于甲方未履行本合同義務而造成項目工作拖延的,乙方有權將工作時間表做相應調整。
5、甲方應與乙方共同對開發軟件進行聯調測試、用戶驗收測試及系統壓力測試,使系統進入試運行階段至驗收完成。
(二)乙方義務
1、乙方應按照本合同附件的要求,如期完成和交付開發軟件(正版的系統軟件和其擁有自主知識產權的業務應用系統),并向甲方提供開發軟件相應的文檔資料。
2、乙方向甲方提供此次開發軟件的程序源代碼和相關技術資料。
3、乙方嚴格按照軟件工程建設的有關規范組織實施,并對項目建設階段提出具體時間安排。
4、在系統開發階段、試運行階段、免費維護期內,乙方負責與開發系統運行有關的技術問題處理。
5、乙方應選派強有力的項目建設隊伍,負責完成合同規定的工作;如果在合同履行過程中發生項目經理或成員的變更,必須提前取得甲方同意。如果因項目經理更替造成項目時間延誤,乙方應向甲方作出相應的賠償。
6、乙方負責制定切實可行的項目實施方案,明確任務和各方職責,并按階段考核檢查。
7、乙方應提供系統測試驗證方案(包括業務測試和壓力測試),嚴格測試和驗證系統功能和技術指標。
8、乙方在開發過程中應及時整理和制定各類技術文檔資料、編寫培訓教材,并提供免費技術培訓,包括乙方掌握應用系統的技術細節。
9、乙方應按照本協議約定的標準和規格,以及項目管理體系的相關要求,以專業、熟練的方式提供服務并交付相關交付成果;
10、乙方遵循公司全面的技術支持服務體系,向甲方提供全面技術支持服務。
11、如出現政策、環境變化或不可抗力等觸發合同變更或終止的因素,乙方應當配合甲方過渡期間的安排,共同保障甲方業務開展的連續性和穩定性。如需終止合同的,乙方應當配合甲方做好信息、資料及相關設施的交接處置等過渡期間的工作安排。
12、未經甲方書面同意,乙方不得將本合同約定的服務分包給第三方,禁止轉包和變相轉包。
13、為保障項目的順利實施,防范項目風險,避免因溝通不暢等原因引起項目執行問題,乙方應定期向甲方項目負責人及相關領導對項目執行狀況、問題、風險進行匯報。
四、技術、市場保密
1、在本合同履行期限內,任何一方可以獲得與本項目相關的對方的商業秘密,對此雙方應謹慎地進行披露和接受。
2、獲取對方商業秘密的一方僅可將該商業秘密用于履行其在本合同項下的義務,且只能由相關的工程技術人員使用。獲取對方商業秘密的一方應當采。取適當有效的方式保護所獲取的商業秘密,不得未經授權使用、傳播或公開商業秘密。除非有對方的書面許可,或該信息已被擁有方認為不再是商業秘密,或已在社會上公開,或法律強制披露,該商業秘密不得對外披露。
五、合同金額及支付
(一)合同金額:本合同總金額為人民幣元整(¥元),合同價款為一次不變價,不受市場價格因素影響,上述金額包含了本開發項目的相關費用,乙方在項目實施過程中發生的其它費用,甲方概不承擔。
(二)合同價款的支付條件及支付比例:
1、首期付款。合同生效后個工作日內,甲方向乙方支付首期款項為合同總金額的%,即人民幣____元整(¥元)。
2、系統試點上線穩定運行后月后個工作日內,甲方向乙方支付合同總金額的%,即人民幣____元整(¥元)。
3、系統免費維護期滿月后個工作日內,甲方向乙方支付合同總金額的%,即人民幣____元整(¥元)。
六、合作保障措施
1、付款違約:如果甲方未在本合同及附件規定的期限內向乙方支付相應的價款,每延遲日,應向乙方支付相當于合同總金額的違約金;
2、交付違約:若乙方未在本合同規定的期限內或雙方書面同意的調整期限內完成開發工作并通過驗收,每延遲日,應向甲方支付相當于合同總金額的違約金;
3、其它條款違約:本合同任何一方違反合同所規定的義務,除本合同另有規定外,違約方應按合同總金額的金額向對方支付違約金。
七、質量保證和權利保證
1、乙方保證在本合同項下提供給甲方的開發軟件符合甲方提前告知的質量體系要求,乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統源代碼和技術文檔符合甲方提前告知的規范要求。
2、乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統具有良好的可維護性。
3、乙方保證提供給甲方的軟件及資料不侵犯任何第三方的知識產權,否則乙方應承擔甲方因此遭受的所有經濟損失,若甲方因此與第三方發生法律糾紛的,乙方應負責處理一切相關事宜并承擔所有費用。
4、乙方承諾,在項目開發過程中向甲方提供齊備的手冊和文檔,包括系統維護所需要的技術文檔、系統運營所需要的使用手冊等。
八、其他未盡事宜經雙方共同協商。
九、本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲方:
乙方:
軟件服務合同集合 篇28
甲方:_____________________乙方:_____________________
為確保甲方正確和安全使用軟件,根據相關法律的規定,甲、乙雙方經過平等協商,本合同就乙方向甲方提供軟件維護服務事宜達成如下協議
一、服務項目:
1、乙方受甲方委托對甲方使用的軟件進行技術維護。
2、甲方使用的軟件為:
二、服務內容及方式:
3、軟件安裝服務:甲方應提供能正常運行軟件的硬件環境和運行環境,乙方負責甲方軟件的安裝,保證甲方能正常運行該系統。乙方負責軟件的升級工作。
4、技術培訓服務:乙方負責為甲方操作人員提供技術培訓,直到甲方操作人員能獨立完成此軟件操作;若甲方軟件操作人員變動,須派其他操作人員參加乙方組織的技術培訓,乙方應負責為甲方提供繼續培訓。
5、電話支持服務:乙方工作日內設專線電話向甲方提供電話技術支持服務,解答甲方問題,指導甲方排除故障,以滿足甲方服務需求。專線電話號碼為:乙方提供一星期五個工作日,每個工作日為八小時的電話支持(工作時間為8時至17時),納稅申報期電話支持工作延至19時。
6、上門維護服務:對于電話不能解決的問題,乙方提供上門服務,市區城區范圍內乙方在4小時內做出響應,邊遠地區8小時內做出響應。
7、回訪服務:安裝后一個月內乙方至少安排一次電話回訪;一年內提供不少于二次的現場回訪和服務。
三、服務費:
1、繳費標準每戶每年____________元整;
2、甲方須于本合同簽訂生效7日內向乙方繳納技術維護費;
3、為確保雙方的.利益,甲方應在繳納費用時確認收到乙方正式出具的服務合同和服務費發票。
四、違約責任:
1、乙方不得無故解除對甲方的服務,否則乙方必須全額退還服務費;
2、乙方不得以任何技術手段限制甲方正常納稅申報;
3、甲方有權向有關部門投訴乙方服務質量或技術服務人員,乙方對投訴的問題和被投訴的人員,經查實確認后及時將處理結果通知甲方。
4、由于以下情況造成軟件無法正常使用,乙方只負責恢復軟件的正常運行,不承擔由此造成的損失:
(1)未經過培訓的操作人員操作;
(2)操作人員誤操作;
(3)擅自安裝、卸載相關軟件造成的數據丟失或損壞;
(4)計算機感染病毒;
(5)不可抗力(如突然停電)等原因。
五、合同糾紛的解決:在合同履行過程中發生爭議,雙方應當協商解決,也要請求進行調解。當事人不愿協商、調解解決或協商、調解解決不成的,雙方商定由甲方所在地人民法院管轄。
六、本合同有效期為__________年______月______日至__________年________月________日,合同期滿后,經雙方同意可續簽合同。
七、本合同未盡事宜,雙方友好協商解決。
八、本合同一式_______份,甲乙雙方各執_______份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):__________
________年____月____日____
軟件服務合同集合 篇29
合同編號:
甲方:乙方:
地址:地址:
授權代表: 授權代表:
電話:電話:
傳真:傳真:
e-mail: e-mail:
開戶行: 開戶行:
甲乙雙方,經友好協商一致,就甲方租用乙方企業應用系統軟件服務簽訂以下協議。雙方申明,雙方都已理解并認可了本合同的所有內容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實地履行本合同。為明確雙方的權利義務關系,經雙方協商一致,簽定本協議。
第一條 企業應用系統軟件租用范圍
甲方根據自身的業務和管理需要,向乙方租用基于乙方平臺的企業應用系統管理軟件。
1. 甲方租用模塊為,具體內容為。
2. 甲方租用期限為年日至年年。
3. 甲方租用費用為 元/月。 共計
第二條 付款方式
甲方租用乙方在線管理軟件,采用先付款后服務的方式。支付時間為本合同簽訂后的一個禮拜內。付費方式為首期支付 ,以后每月的 號支付軟件租用和服務費用。
乙方銀行賬號:
公司全稱:
賬號:
開戶行:
第三條甲方的權利和義務
1. 在軟件租用過程中,甲方有責任與乙方相互配合,保證有專人負責甲、乙雙方的溝通工作。甲方指派的聯系人為 ,聯系方式為 ,電子郵箱為 。
2. 在軟件使用初期,甲方有權利要求乙方指派專人負責系統的初始化工作。
3. 在軟件租用過程中,甲方有權利要求乙方指派專人負責軟件使用的培訓和技術指導工作。
4. 禁止出售、轉售或復制、開發試用權限,禁止基于商業目的模仿##軟件的產品和服務;禁止復制和模仿##軟件的設計理念、界面、功能和圖表。甲方只能處于公司商業范圍內使用服務,禁止發送兜售信息和違反法律的信息,禁止發送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、文件、腳本和程序。
5. 甲方應對其賬號下所發生的任何行為負責并遵守地方、國家所有與適用本服務有關的適用法律、法規;有責任通知##軟件任何未經許可使用密碼和帳號和破壞數據安全的行為。
6. 甲方在使用本系統時,應當注意符合國家法律規定和社會公共利益,遵守《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》、《互聯網信息服務管理辦法》等。
7. 甲方應按照合同約定,及時向乙方支付軟件租用及服務費用。如甲方在規定期限內未履 行付款義務,乙方有權利終止甲方軟件租用服務,由此造成的后果由甲方自行承擔。
第四條乙方權利和義務
1. 乙方應按照合同約定,向甲方提供合同約定的軟件租用服務。
2. 在甲方租用合同期間,乙方有義務指派專人負責甲乙雙方的溝通協作,乙方指派的聯系 人為 ,聯系方式為 ,電子郵箱為 。
3. 在軟件使用初期,乙方有義務按照甲方要求指派專人負責甲方租用軟件系統的初始化工 作。
4. 在軟件租用過程中,乙方有義務按照甲方要求指派專人負責軟件使用的培訓和技術指導 工作。
5. 乙方有義務根據甲方要求將甲方的數據資料完整提供給甲方,不得有任何推諉。
6. 合同到期后,雙方應本著平等、友好協商繼續合作事宜。如雙方不再合作,乙方應將甲 方所有數據完整歸還甲方,并不得留有任何備份。乙方不得利用軟件控制權,籍任何理由向甲方增收相關費用或要求甲方繼續合作。
7. 乙方應采取嚴格措施,保證甲方數據的安全性。如發生甲方數據泄露,乙方應按照給甲 方造成的實際損失進行賠償。實際損失難以計算的,乙方應向甲方賠償不低于五萬元的損失。 上訴所稱實際損失包括但不限于直接的經濟損失、預期(可得)利益損失及甲方為此而支出的調查取證費、交通差旅費、訴訟費、律師費。
8. 經甲方同意,本合同的簽署意味著甲方授權乙方在履行本合同時可以使用甲方的名稱、 商標、域名、企業標志等,使用范圍僅限于乙方自身宣傳使用,不得作為其他用途,且在使用中不能損害甲方的利益。
第五條 賬號和數據安全
乙方應采取相應的管理、物理以及技術措施保護甲方“數據”的安全性、私密性和完整性。除提供“服務”、防范或解決服務或技術故障或經甲方請求連接客戶支持等事項外,不得訪問甲方“數據”。雙方應當保守在履行本合同過程中獲知的對方商業秘密。本合同的終止、撤消、無效不應影響本條款約定的效力。
第六條 與第三方網站的鏈接
乙方提供與第三方網站的鏈接僅僅為了給甲方帶來方便。如果甲方使用這些鏈接,將離開##在線管理軟件站點。##軟件沒有審查過所有這些第三方站點,對任何這些站點及其內容或它們的保密政策不進行控制,也不負任何責任。因此,##軟件對這些網站上的任何信息、軟件以及其它產品或材料,或者通過使用它們可能獲得的任何結果不予認可,也不作任何表述。如果甲方決定訪問##在線管理軟件鏈接的任何第三方站點,其風險完全由甲方自己承擔。
第七條 internet延遲
##軟件提供的“服務”可能會因internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題,##軟件對因這些問題造成的任何延誤、發送失敗或其它損失不承擔責任。
第八條 合同的變更與解除
1. 合同履行過程中,任何一方欲對合同期限、項目內容、費用等合同內容或條款進行變更或補充的,應與對方協商一致并簽定補充協議進行確定。否則,視為未作變更或補充,雙方仍應按照原合同的約定履行。
2. 合同履行過程中,如甲方欲提前解除合同的,應提前15日通知乙方。甲方提前解除合 同的,已支付的當月費用不予退還。
3. 如乙方因自身原因需提前解除合同的,應提前30日通知甲方,并返還乙方未履行而甲 方已支付的從解除合同之日起的軟件租用及服務費用。如因乙方擅自解除合同而給甲方造成其他經濟損失的,乙方還應據實賠償。
4. 任何一方在履行中發現或者有證據表明對方已經、正在或將要違約,可以中止履行本合 同,但應及時通知對方。若對方繼續不履行、履行不當或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。
第九條 不可抗力及責任承擔
1. 如果出現不可抗力,雙方在本協議中的義務在不可抗力影響范圍及其持續期間內將中止 履行。任何一方均不會因此而承擔責任。
2. 由此而產生的服務費用問題,按實際使用時間來結算,余款退回。
第十條 爭議解決
1. 雙方當事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發生爭議的,應友好協商解決;協商 不成的,雙方同意向位于無錫的有管轄權的人民法院提交訴訟。
2. 本合同的終止、撤消、無效不應影響前款約定的效力。
第十一條 其他
1. 一方變更聯系人、通訊地址或者聯系方式的,應及時將變更后的聯系人、通訊地址或者 聯系方式通知另一方,否則變更方應對此造成的一切后果承擔責任。
2. 本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。對本合 同的理解與解釋應根據原意并結合本合同目的進行。
3. 如果本合同任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施,本合同的其他所有條款將 繼續有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。
4. 本合同經雙方授權代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。
5. 本合同一式兩份,雙方當事人各執一份,具有同等法律效力。
第十二條
本合同一式兩份,雙方各執壹份,雙方簽字后生效,有效期為 年 月 日至 年 月 日。
甲方單位(蓋章): 乙方單位(蓋章):
甲方代表(簽字): 乙方代表(簽字):
軟件服務合同集合 篇30
甲方(委托方):
乙方(受托方):
甲方委托乙方,為甲方的用戶提供在線咨詢和電話外呼服務,并向乙方支付相應的服務報酬。雙方經過平等
協商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》的規定,達成如下合同,并由雙方共同恪守。
第一條 合作內容
由雙方商定具體合作內容
乙方為甲方在 平臺運營的 商家提供在線咨詢和電話外呼服務。主要包括: 對應商品的在線咨詢解答、售前咨詢導購、電話訂單催付、貨到付款確認及售后問題處理等各項業務。
第二條 合作期限
一般時間是________年,具體可由雙方商定____月日至
第三條 服務標準
3.1 服務時間
乙方為甲方提供 715 在線咨詢服務,服務時間為:
乙方為甲方提供 79 電話外呼服務,服務時間為:
3.2 服務指標 看甲方需求選擇,
在線接起率:
滿意度:
第四條 合同價款、結算方式及支付期限
4.1 甲方應向乙方支付如下信息咨詢服務費:
咨詢服務費分為基礎服務費與增值服務費。
每位在線客服每月基礎服務費用為5000元人民幣(含稅),每月增值服務費用增值部分促成銷售額扣點系數。根據甲方需求,乙方每月為甲方提供人數按每月實際人數計算,扣點系數由雙方溝通后確認。
4.2 支付期限: 在該合同期限內,甲方需要支付乙方的費用的時間以季度為結點,由乙方在每季結束后 X內為甲方出具《項目結算單》。支付期限可按月按季,根據甲方需求
4.3支付條件:
4.3.1 乙方在每季度結束后 X內將《項目結算單》交付甲方 ,甲方收到結算單后,在15個工作日內確定服務報告表并完成服務費支付。
4.3.2 乙方收到甲方的服務費用后,在15個工作日內開具合法增值稅發票(發票內容: 信息服務費)給甲方。發票內容和類型可根據甲方需求而定
4.4乙方收款賬戶
賬戶名:
開戶行:
賬 號:
第五條雙方權利義務
5.1 甲方權利義務
5.1.1 每月客服的預計承接人數由雙方溝通后啟動運營。在大促或任何商家活動期間,若甲方在預計人數上需要增加,請在活動開始兩周前告知乙方,雙方知曉確認后則增加人數進行運營。若因為未告知增加人數導致運營指標未達標,乙方不承擔責任。
5.1.2 乙方提供服務的客服員工,必須經過培訓并得到甲方確認培訓通過后方可上崗。對于不能勝任崗位的客服員工,甲方有權要求乙方在 X內更換。
5.1.3 甲方需向乙方提供必要的'業務培訓及培訓資料,培訓內容包括但不限于產品技術參數、商家基本信息、系統操作方法及相關信息等,甲方應保證其向乙方提供的產品信息及商家信息真實、完整、合法、有效;
5.1.4 如因甲方提供的技術參數、商家基本信息等內容的真實性、完整性、合法性、有效性等導致乙方提供咨詢服務收到消費者投訴、行政處罰或甲方收到消費者投訴、行政處罰、媒體負面報導等,由甲方承擔全部責任并賠償乙方的經濟損失,包括直接經濟損失和間接經濟損失,乙方有權隨時解除合同。
5.2 乙方權利義務
5.2.1 乙方應按照本協議所約定的服務標準提供咨詢服務,如不能按照服務標準提供服務,則乙方應在 X內整改以達到合同約定服務標準;如服務標準未能整改成功,懲罰措施結合實際情況由甲乙雙方溝通商定。
5.2.2 乙方需提供話務職場、辦公耗材,自行承擔水電物業費用和其他日常運營費用;
5.2.3 乙方應履行本協議配置服務人員,以使得服務人員的服務質量符合協議所要求服務標準;
5.2.4 乙方應每周按照雙方約定的模板提供服務報告,并與甲方就服務情況進行電話會議溝通;
5.2.5 乙方應妥善保管甲方商品服務系統的用戶名及自設的密碼信息,不得擅自轉讓或授權乙方員工以外的他人使用。
5.2.6 乙方根據甲方提供的產品信息、商家信息等,提供在線咨詢服務所產生的糾紛及爭議,由甲方承擔全部責任, 并賠償乙方的經濟損失,包括直接經濟損失和間接經濟損失,乙方有權隨時解除合同;
5.2.7 如因乙方原因需要提前解除或終止本合同,應提前一個月以書面形式(乙方通過E方式將通知書郵寄至合同約定的甲方指定地址)通知甲方,本合同自甲方簽收之日終止。
第六條 違約責任
6.1 甲方延遲付款的,每延遲一天,向乙方支付本合同約定期內合同總金額的0.5%的違約金,乙方收取的服務費及違約金均可從甲方支付給乙方及其關聯公司的貨款及保證金中直接扣除,同時乙方可解除本合同;
6.2 甲乙雙方不得無故中止、解除本合同,否則應承擔給對方造成的經濟損失,并向對方支付違約金,違約金為本合同約定期內合同總金額的0.5 %;
6.3 因甲方違反本合同約定應向乙方支付的違約金,甲方應在該賠償事項、違約行為發生后 X內將相應款項支付至乙方;
6.4 對于甲方未在協議約定時間內支付違約金的,乙方有權自其應當支付給乙方及其關聯公司的任何款項中直接抵扣,不足以抵扣的部分乙方仍有權追償;
6.5 除合同約定及雙方協商一致外,任何一方在合同約定時間內不得無故解除或終止合同。
第七條 保密條款
7.1 甲方保證對在合同履行過程中知悉的乙方公司商業秘密、技術秘密承擔保密義務,不向第三方披露;
7.2 除非乙方書面同意甲方提前免除保密義務,本協議項下甲方的保密義務于全部秘密信息的秘密性完全喪失時終止;
7.3 若甲方違反本保密條款的規定給乙方造成損失的,應當承擔全部的賠償責任(包括但不限于乙方因此受到的直接損失和間接損失);
7.4 乙方獲得的甲方客戶資料,不得泄露。如發生由此產生的所有損失由乙方承擔。
7.4 本合同規定的上述保密條款構成獨立于本合同其他條款的保密約定,本條款約定的保密義務不因本合同的終止而終止。
第八條 不可抗力條款
本合同任何一方遭受不可抗力事件的影響,從而造成本合同義務不能履行的,根據不可抗力事件影響的程度,可以部分或者全部免除責任;但是遭受不可抗力事件不能履行義務的一方應當在發生不可抗力事件的24小時內及時通知另一方,并且在不可抗力事件結束后的3個工作日內向另一方提供能夠證明不可抗力事件發生、影響范圍和影響程度的證明,否則遭受不可抗力事件不能履行義務的一方不得就此免除責任;任何一方延遲履行義務后遭受不可抗力事件的,不能免除責任。
第九條 通知
一方向另一方發出的書面通知,應按本合同列明的地址以E方式發送。任何一方對其聯系方式的變更應及時書面通知對方。
第十條 其他約定
10.1 因履行本合同發生的任何爭議,雙方應友好協商解決;協商不成時,應向合同簽訂地(____市____區)有管轄權的人民法院提起訴訟;
10.2 本合同未盡事宜,甲乙雙方另行簽訂書面補充協議;
10.3 本合同一式肆份,甲方執貳份,乙方執貳份,具有同等法律效力。本合同自雙方蓋章之日起生效。
甲方:
授權代表人(簽章):
甲方地址:
日期:
乙方:
授權代表人(簽章):
乙方地址:
日期:
軟件服務合同集合 篇31
甲方:
身份證號:
住址:
乙方:
身份證號:
住址:
根據《中華人民共和國合同法》的有關規定及公開招標結果,經平等協商,特就甲方委托乙方進行系統項目的軟件開發事宜,簽訂以下合同主要條款。
一、合作項目
1、項目實施地點:本項目的需求、軟件設計、編碼、安裝調試、用戶測試、上線及維護均在甲方現場完成。
2、項目聯系人:在項目實施工作中雙方須確定項目聯系人,代表各方發表的對項目實施的具體意見,項目聯系人的變更應書面通知對方:
二、合作時間
在甲方配合工作按計劃執行的基礎上,項目自啟動之日起個月內完成項目一期系統上線。
三、合作分工
(一)甲方義務
1、甲方負責向乙方提供項目開發所必須的服務器、數據庫軟件及綜合業務系統的相關資料。
2、甲方應向乙方提供乙方開發軟件必須的、適宜的工作環境。
3、甲方成立項目組,與乙方共同完成合同規定的工作,并指派一名項目經理負責現場處理項目實施過程中發生的各種問題,如果在合同履行過程中發生人員變更,必須提前通知乙方。4、由于甲方未履行本合同義務而造成項目工作拖延的,乙方有權將工作時間表做相應調整。
5、甲方應與乙方共同對開發軟件進行聯調測試、用戶驗收測試及系統壓力測試,使系統進入試運行階段至驗收完成。
(二)乙方義務
1、乙方應按照本合同附件的要求,如期完成和交付開發軟件(正版的系統軟件和其擁有自主知識產權的業務應用系統),并向甲方提供開發軟件相應的文檔資料。
2、乙方向甲方提供此次開發軟件的程序源代碼和相關技術資料。
3、乙方嚴格按照軟件工程建設的有關規范組織實施,并對項目建設階段提出具體時間安排。
4、在系統開發階段、試運行階段、免費維護期內,乙方負責與開發系統運行有關的`技術問題處理。
5、乙方應選派強有力的項目建設隊伍,負責完成合同規定的工作;如果在合同履行過程中發生項目經理或成員的變更,必須提前取得甲方同意。如果因項目經理更替造成項目時間延誤,乙方應向甲方作出相應的賠償。
6、乙方負責制定切實可行的項目實施方案,明確任務和各方職責,并按階段考核檢查。
7、乙方應提供系統測試驗證方案(包括業務測試和壓力測試),嚴格測試和驗證系統功能和技術指標。
8、乙方在開發過程中應及時整理和制定各類技術文檔資料、編寫培訓教材,并提供免費技術培訓,包括乙方掌握應用系統的技術細節。
9、乙方應按照本協議約定的標準和規格,以及項目管理體系的相關要求,以專業、熟練的方式提供服務并交付相關交付成果;
10、乙方遵循公司全面的技術支持服務體系,向甲方提供全面技術支持服務。
11、如出現政策、環境變化或不可抗力等觸發合同變更或終止的因素,乙方應當配合甲方過渡期間的安排,共同保障甲方業務開展的連續性和穩定性。如需終止合同的,乙方應當配合甲方做好信息、資料及相關設施的交接處置等過渡期間的工作安排。
12、未經甲方書面同意,乙方不得將本合同約定的服務分包給第三方,禁止轉包和變相轉包。
13、為保障項目的順利實施,防范項目風險,避免因溝通不暢等原因引起項目執行問題,乙方應定期向甲方項目負責人及相關領導對項目執行狀況、問題、風險進行匯報。
四、技術、市場保密
1、在本合同履行期限內,任何一方可以獲得與本項目相關的對方的商業秘密,對此雙方應謹慎地進行披露和接受。
2、獲取對方商業秘密的一方僅可將該商業秘密用于履行其在本合同項下的義務,且只能由相關的工程技術人員使用。獲取對方商業秘密的一方應當采。取適當有效的方式保護所獲取的商業秘密,不得未經授權使用、傳播或公開商業秘密。除非有對方的書面許可,或該信息已被擁有方認為不再是商業秘密,或已在社會上公開,或法律強制披露,該商業秘密不得對外披露。
五、合同金額及支付
(一)合同金額:本合同總金額為人民幣元整(¥元),合同價款為一次不變價,不受市場價格因素影響,上述金額包含了本開發項目的相關費用,乙方在項目實施過程中發生的其它費用,甲方概不承擔。
(二)合同價款的支付條件及支付比例:
1、首期付款。合同生效后個工作日內,甲方向乙方支付首期款項為合同總金額的%,即人民幣元整(¥元)。
2、系統試點上線穩定運行后月后個工作日內,甲方向乙方支付合同總金額的%,即人民幣元整(¥元)。
3、系統免費維護期滿月后個工作日內,甲方向乙方支付合同總金額的%,即人民幣元整(¥元)。
六、合作保障措施
1、付款違約:如果甲方未在本合同及附件規定的期限內向乙方支付相應的價款,每延遲日,應向乙方支付相當于合同總金額的違約金;
2、交付違約:若乙方未在本合同規定的期限內或雙方書面同意的調整期限內完成開發工作并通過驗收,每延遲日,應向甲方支付相當于合同總金額的違約金;
3、其它條款違約:本合同任何一方違反合同所規定的義務,除本合同另有規定外,違約方應按合同總金額的金額向對方支付違約金。
七、質量保證和權利保證
1、乙方保證在本合同項下提供給甲方的開發軟件符合甲方提前告知的質量體系要求,乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統源代碼和技術文檔符合甲方提前告知的規范要求。
2、乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統具有良好的可維護性。
3、乙方保證提供給甲方的軟件及資料不侵犯任何第三方的知識產權,否則乙方應承擔甲方因此遭受的所有經濟損失,若甲方因此與第三方發生法律糾紛的,乙方應負責處理一切相關事宜并承擔所有費用。
4、乙方承諾,在項目開發過程中向甲方提供齊備的手冊和文檔,包括系統維護所需要的技術文檔、系統運營所需要的使用手冊等。
八、其他未盡事宜經雙方共同協商。
九、本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲方: 乙方:
日期: 日期:
軟件服務合同集合 篇32
項目名稱:______________________________ 委托方(甲方)________________________ 服務方(乙方)________________________ 填寫說明
一、“協議登記編號”的填寫方式:協議登記編號為十四位,左起第
一、二位為公歷年代號,第
三、四位為省、自治區、____市編碼,第
五、六位為地、市編碼,第
七、八位為協議登記點編號,第九至十四位為協議登記序號,以上編號不足位的補零。各地區編碼按GB22604規定填寫。
二、技術服務協議:是指當事人一方以技術知識為另一方解決特定技術問題所訂立的協議。技術服務協議中包括技術培訓協議和技術中介協議。 技術培訓協議是指當事人一方委托另一方對指定的專業技術人員進行特定項目的技術指導和專業訓練所訂立的協議。 技術中介協議是指當事人一方以知識、技術、經驗和信息為另一方與第三方訂立技術協議進行聯系、介紹、組織工業化開發并對履行協議提供服務所訂立的協議。
三、計劃內項目:應填寫國務院部委、省、自治區、____市、計劃單列市、地、市(縣)級計劃。不屬于上述計劃的項目此欄劃表示。
四、服務內容、方式和要求: 包括技術服務的特征、標的范圍及效益情況;特定技術問題的難度、主要技術經濟指標;具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。 屬技術培訓協議的此條款填寫培訓內容和要求,以及培訓計劃、進度。 屬技術中介協議此條款填寫中介內容和要求。
五、工作條件和協作事項: 包括甲方為乙方提供的資料、文件及其他條件,雙方協作的具體事項。 屬技術培訓協議此條款填寫培訓所需必要場地、設施和試驗條件,以及當事人各方應當約定的提供和管理有關場地、設施和試驗條件的責任。
六、其他: 協議如果是通過中介機構介紹簽訂的,應將中介協議作為本協議的附件。如果雙方當事人約定定金、財產抵押擔保的,應將給付定金、財產抵押及擔保手續的復印件作為本協議的附件。
七、委托代理人簽訂協議時,應出具委托證書。
八、本協議書中,凡是當事人約定認為無需填寫的條款,在該條款填寫的空白處劃表示
軟件服務合同集合 篇33
甲方(客戶方):____________________
乙方(服務方):____________________
甲乙雙方本著相互信任,真誠合作的原則,經雙方友好協商,就乙方為甲方提供技術服務達成一致意見,特簽訂本合同。
一、合同適用說明
1. 本合同適用于首次購買_產品及購買_服務產品的用戶。
2. 甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視為甲方主動放棄乙方所提供的服務。
二、服務內容
1. 乙方提供的服務內容:
1) 品標準培訓:乙方負責承擔甲方所購買產品的標準培訓;標準培訓為指 導建賬和為期四個工作小時的業務指導。
2) 熱線支持:指乙方服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。
3) 在線服務支持:指乙方通過在線支持系統接收、解答用戶問題,并在網上發布相關技術解決問題的過程。
4) 現場維護:指乙方派遣技術人員到用戶現場處理問題的過程。
5) 遠程維護:指乙方通過《_維護軟件》解答用戶問題的服務過程。
6) 用戶俱樂部活動:甲方可以參加_用戶俱樂部的活動。
7) 用戶刊物:甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物,用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。
2、乙方的服務承諾:
1) 乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于_軟件的服務請求后,在兩個有效工作日內給予響應并提供服務。
2) 乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規定的服務內容進行。
三、甲方責任:
1. 甲方應確保有專人對_軟件的使用和管理負責。
2. 甲方應建立相關制度,以確保_軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)
3. 甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進行妥善保管。
4. 甲方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與甲方取得聯系,并記錄當前故障現象,便于乙方作出診斷。
5. 甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統運行是否正常。
四、違約處理
1. 乙方違爭取處理:
1) 甲方有權對乙方不履行合同條款的行為向_公司服務管理部門投訴;_公司服務投訴電話:____
2)乙方違反以上服務承諾時,在接到甲方投訴后,維護部門立即采取補救措施,并給用戶滿意答復。
3) 乙方在確認違反了服務承諾,并給甲方造成實際損失,應該給甲方以適當的經濟補償。
2. 甲方違約處理
1) 甲方沒有按照合同要求履行甲方應承擔的責任,甲方應該承擔由此帶來的相關后果。
2) 因甲方法人員進行非法操作、感染病毒、配件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題,甲方請求乙方提供服務的,乙方可以按照軟件服務費的100%,加收服務費。
3. 乙方免責條款
1) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂亂、丟失責任。
2) 乙方有權拒絕甲方提出的合同規定之外的服務請求。
五、合同有效期和效用性
1. 本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力
2. 本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
六、收費辦法和合同期限
1. 購買_版、_版)大寫:_______________ 。
2. 合同有效期限為一年,自___年__月__日至___年__月__日止,合同期滿自動中止。
3. 合同期滿后,雙方協商,乙方可以繼續為甲方提供用友軟件運行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務合同。
七、爭議處理
1. 甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議,或者對與協議有關的事項發生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協商。
2. 協商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。
八、其他
1. 本合同未盡事宜,由甲乙雙方協商后產生書面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。
2. 對本合同內容的任何修改和變更需要用書面形式,并經雙方確認后生效。
3. 本合同為雙方唯一的正式協議,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。
甲方(簽章)_________________
乙方(簽章)_________________
日期:____________________