關于軟件服務合同范文錦集（通用29篇）

關于軟件服務合同范文錦集 篇1

　　合同編號：

　　甲方：乙方：

　　地址：地址：

　　授權代表： 授權代表：

　　電話：電話：

　　傳真：傳真：

　　e-mail： e-mail：

　　開戶行： 開戶行：

　　甲乙雙方，經友好協商一致，就甲方租用乙方企業應用系統軟件服務簽訂以下協議。雙方申明，雙方都已理解并認可了本合同的所有內容，同意承擔各自應承擔的權利和義務，忠實地履行本合同。為明確雙方的權利義務關系，經雙方協商一致，簽定本協議。

　　第一條 企業應用系統軟件租用范圍

　　甲方根據自身的業務和管理需要，向乙方租用基于乙方平臺的企業應用系統管理軟件。

　　1. 甲方租用模塊為，具體內容為。

　　2. 甲方租用期限為年日至年年。

　　3. 甲方租用費用為 元/月。 共計

　　第二條 付款方式

　　甲方租用乙方在線管理軟件，采用先付款后服務的方式。支付時間為本合同簽訂后的一個禮拜內。付費方式為首期支付 ，以后每月的 號支付軟件租用和服務費用。

　　乙方銀行賬號：

　　公司全稱：

　　賬號：

　　開戶行：

　　第三條甲方的權利和義務

　　1. 在軟件租用過程中，甲方有責任與乙方相互配合，保證有專人負責甲、乙雙方的溝通工作。甲方指派的聯系人為 ，聯系方式為 ，電子郵箱為 。

　　2. 在軟件使用初期，甲方有權利要求乙方指派專人負責系統的初始化工作。

　　3. 在軟件租用過程中，甲方有權利要求乙方指派專人負責軟件使用的培訓和技術指導工作。

　　4. 禁止出售、轉售或復制、開發試用權限，禁止基于商業目的模仿##軟件的產品和服務；禁止復制和模仿##軟件的設計理念、界面、功能和圖表。甲方只能處于公司商業范圍內使用服務，禁止發送兜售信息和違反法律的信息，禁止發送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、文件、腳本和程序。

　　5. 甲方應對其賬號下所發生的任何行為負責并遵守地方、國家所有與適用本服務有關的適用法律、法規；有責任通知##軟件任何未經許可使用密碼和帳號和破壞數據安全的行為。

　　6. 甲方在使用本系統時，應當注意符合國家法律規定和社會公共利益，遵守《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》、《互聯網信息服務管理辦法》等。

　　7. 甲方應按照合同約定，及時向乙方支付軟件租用及服務費用。如甲方在規定期限內未履 行付款義務，乙方有權利終止甲方軟件租用服務，由此造成的后果由甲方自行承擔。

　　第四條乙方權利和義務

　　1. 乙方應按照合同約定，向甲方提供合同約定的軟件租用服務。

　　2. 在甲方租用合同期間，乙方有義務指派專人負責甲乙雙方的溝通協作，乙方指派的聯系 人為 ，聯系方式為 ，電子郵箱為 。

　　3. 在軟件使用初期，乙方有義務按照甲方要求指派專人負責甲方租用軟件系統的初始化工 作。

　　4. 在軟件租用過程中，乙方有義務按照甲方要求指派專人負責軟件使用的培訓和技術指導 工作。

　　5. 乙方有義務根據甲方要求將甲方的數據資料完整提供給甲方，不得有任何推諉。

　　6. 合同到期后，雙方應本著平等、友好協商繼續合作事宜。如雙方不再合作，乙方應將甲 方所有數據完整歸還甲方，并不得留有任何備份。乙方不得利用軟件控制權，籍任何理由向甲方增收相關費用或要求甲方繼續合作。

　　7. 乙方應采取嚴格措施，保證甲方數據的安全性。如發生甲方數據泄露，乙方應按照給甲 方造成的實際損失進行賠償。實際損失難以計算的，乙方應向甲方賠償不低于五萬元的損失。 上訴所稱實際損失包括但不限于直接的經濟損失、預期（可得）利益損失及甲方為此而支出的調查取證費、交通差旅費、訴訟費、律師費。

　　8. 經甲方同意，本合同的簽署意味著甲方授權乙方在履行本合同時可以使用甲方的名稱、 商標、域名、企業標志等，使用范圍僅限于乙方自身宣傳使用，不得作為其他用途，且在使用中不能損害甲方的利益。

　　第五條 賬號和數據安全

　　乙方應采取相應的管理、物理以及技術措施保護甲方“數據”的安全性、私密性和完整性。除提供“服務”、防范或解決服務或技術故障或經甲方請求連接客戶支持等事項外，不得訪問甲方“數據”。雙方應當保守在履行本合同過程中獲知的對方商業秘密。本合同的終止、撤消、無效不應影響本條款約定的效力。

　　第六條 與第三方網站的鏈接

　　乙方提供與第三方網站的鏈接僅僅為了給甲方帶來方便。如果甲方使用這些鏈接，將離開##在線管理軟件站點。##軟件沒有審查過所有這些第三方站點，對任何這些站點及其內容或它們的保密政策不進行控制，也不負任何責任。因此，##軟件對這些網站上的任何信息、軟件以及其它產品或材料，或者通過使用它們可能獲得的任何結果不予認可，也不作任何表述。如果甲方決定訪問##在線管理軟件鏈接的任何第三方站點，其風險完全由甲方自己承擔。

　　第七條 internet延遲

　　##軟件提供的“服務”可能會因internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題，##軟件對因這些問題造成的任何延誤、發送失敗或其它損失不承擔責任。

　　第八條 合同的變更與解除

　　1. 合同履行過程中，任何一方欲對合同期限、項目內容、費用等合同內容或條款進行變更或補充的，應與對方協商一致并簽定補充協議進行確定。否則，視為未作變更或補充，雙方仍應按照原合同的約定履行。

　　2. 合同履行過程中，如甲方欲提前解除合同的，應提前15日通知乙方。甲方提前解除合 同的，已支付的當月費用不予退還。

　　3. 如乙方因自身原因需提前解除合同的，應提前30日通知甲方，并返還乙方未履行而甲 方已支付的從解除合同之日起的軟件租用及服務費用。如因乙方擅自解除合同而給甲方造成其他經濟損失的，乙方還應據實賠償。

　　4. 任何一方在履行中發現或者有證據表明對方已經、正在或將要違約，可以中止履行本合 同，但應及時通知對方。若對方繼續不履行、履行不當或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。

　　第九條 不可抗力及責任承擔

　　1. 如果出現不可抗力，雙方在本協議中的義務在不可抗力影響范圍及其持續期間內將中止 履行。任何一方均不會因此而承擔責任。

　　2. 由此而產生的服務費用問題，按實際使用時間來結算，余款退回。

　　第十條 爭議解決

　　1. 雙方當事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發生爭議的，應友好協商解決；協商 不成的，雙方同意向位于無錫的有管轄權的人民法院提交訴訟。

　　2. 本合同的終止、撤消、無效不應影響前款約定的效力。

　　第十一條 其他

　　1. 一方變更聯系人、通訊地址或者聯系方式的，應及時將變更后的聯系人、通訊地址或者 聯系方式通知另一方，否則變更方應對此造成的一切后果承擔責任。

　　2. 本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。對本合 同的理解與解釋應根據原意并結合本合同目的進行。

　　3. 如果本合同任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施，本合同的其他所有條款將 繼續有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。

　　4. 本合同經雙方授權代表簽字并蓋章，自簽訂日起生效。

　　5. 本合同一式兩份，雙方當事人各執一份，具有同等法律效力。

　　第十二條

　　本合同一式兩份，雙方各執壹份，雙方簽字后生效，有效期為 年 月 日至 年 月 日。

　　甲方單位(蓋章)： 乙方單位(蓋章)：

　　甲方代表(簽字)： 乙方代表(簽字)：

關于軟件服務合同范文錦集 篇2

　　甲方（用戶方）：

　　乙方（服務方）：

　　一、本協議適用于購買用友軟件產品的用戶，服務費收取方式為年服務費；

　　二、經雙方友好協商，甲方委托乙方承擔用友軟件實施及技術維護工作。

　　三、責任與權益：

　　（一）、乙方責任：

　　1、 乙方自協議生效起，指導甲方年度過賬，負責對甲方使用的用友軟件提供服務和維護，并在服務過程中提供技術上的指導與支持；

　　2、 乙方同意在未經甲方的事先書面同意下，不得向任何第三方，或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息；

　　3、 對于甲方提出的軟件產品故障問題，乙方負責在規定時間內解決；

　　4、 乙方承諾最快捷的速度到達服務現場；其他人力不可抗拒的因素除外；

　　5、 乙方除向甲方提供協議中規定的服務項目外，有義務對甲方應用“用友”財務軟件的軟件、硬件環境進行檢查，并提供相應的技術指導；

　　6、 未經甲方許可，乙方不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄；

　　7、 乙方承諾24小時為甲方免費提供電話、信函或傳真服務。

　　（二）、甲方責任：

　　1、 甲方應及時向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務維護時所必要的技術數據、計算機設備, 或其它信息和資源。甲方應對其提供的所有該類數據、材料以及信息的內容、準確性、完整性和統一性負責；

　　2、 甲方必須安排相關操作人員參與項目的實施工作，以確保項目實施的進度與質量；

　　3、 甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管；

　　4、 甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方做出診斷；

　　5、 甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數據丟失、刪除或由于甲方計算機硬件損壞、受計算機病毒的破壞所引起的計算機數據丟失，乙方不承擔任何責任，乙方協助甲方處理硬件及軟件故障。

　　（三）、雙方權益：

　　1、 甲方有權對乙方不履行協議條款的行為向北京用友軟件股份有限公司服務管理部門投訴，并保留進一步追究乙方責任的權利；

　　2、 乙方有拒絕甲方提出協議規定之外的服務請求的權利；

　　3、 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障而導致的數據混亂、丟失責任；

　　四、本服務合同金額為 3000 元整（大寫： 叁仟 元整）；

　　五、在本合同簽訂生效后，甲方三日內付清全款。

　　六、本協議壹式貳份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各執壹份，雙方代表簽字蓋章后生效；

　　七、本協議有效期自 2x年 1 月 1 日 至 2x年 12 月 31 日；

　　八、本協議未盡之事宜，雙方本著友好協商、相互配合的原則，另行商議解決。

　　甲方（簽章）： 乙方（簽章）：

　　代表人： 代表人：

關于軟件服務合同范文錦集 篇3

　　合同編號：

　　簽定日期：

　　鑒于：

　　1、 公司開發、生產的軟件產品，并擁有該軟件產品的計算機軟件著作權；

　　2、甲方是 公司在xx地區設立的商業合作伙伴（pbp）,并已獲得充分的授權授予xx公司銷售并提供技術服務的使用許可；

　　3、乙方希望獲得 公司開發、生產的軟件的使用許可，甲方同意授予乙方該軟件的使用許可。

　　為此，甲、乙雙方本著相互信任、真誠合作、共同發展的原則，通過友好協商，達成如下合同內容：

　　合同雙方：

　　供應方： （甲方）

　　購買方： （乙方）

　　許可軟件清單、許可費及許可范圍

　　許可軟件清單

　　根據本合同約定的條款及條件，甲方同意授予、乙方同意接受清單所列許可軟件的非專有的、不可轉讓的使用許可。

　　產品名稱 版本號 版本類型 數量 許可費/套 金額（元）

　　支付方式：

　　總計（人民幣）大寫： 小寫： 元

　　說明：以上價格僅限于上述版本已有的功能，乙方對以上版本的功能和使用已經有了清楚的了解，如果乙方提出以上版本功能以外的定制需求，甲方將酌情另外收取定制費用，也可通過簽訂補充條款確定。

　　一、 軟件許可限制

　　未經甲方事先書面許可，乙方不得實施以下行為：

　　1、將許可軟件向第三方提供、銷售、出租、出借、轉讓或提供分許可、轉許可、通過信息網絡傳播或以其他形式供他人利用。

　　2、對許可軟件進行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反匯編、反向工程或其他試圖從許可軟件導出程序源代碼的行為，或在許可軟件的基礎上書寫或開發衍生軟件、衍生產品或其他軟件。

　　3、限制、破壞或繞過許可軟件附帶的加密附件或甲方提供的其他確保許可軟件正確使用的限制性措施。

　　4、將許可軟件用于除乙方內部使用以外的其他目的，包括但不限于向第三方提供數據處理服務、應用服務、商業共享或其他軟件共享安排。

　　5、除掉、掩蓋或更改許可軟件上有關許可軟件著作權或商權的標志。

　　二、 相關服務

　　甲方為乙方免費提供以下相關服務：

　　1、上述許可軟件的安裝調試；

　　2、自本合同生效之日起一年免費服務；

　　3、軟件專業電話咨詢；

　　4、許可軟件培訓；乙方為甲方提供 人/次的免費業務操作和系統維護培訓。超出上述范圍的服務另外收取費用。（參照附件服務規定）

　　三、許可軟件升級

　　甲方為乙方提供有償許可軟件升級服務。具xx公司的規定辦法執行。

　　四、產品保證

　　1、甲方保證交付的軟件均符合說明書和使用手冊所述功能，并由軟件驗收測試的成功完成予以證明。驗收測試的成功完成應被視為該許可軟件能達到說明書和使用手冊所述功能的決定性證據。

　　但本保證不適用于：

　　（1） 甲方之外的任何人對該許可軟件作任何方式的修改；

　　（2） 乙方未按許可軟件所附文檔的規定使用軟件；

　　（3） 由于乙方原因或第三方產品的故障、計算機設備故障、網絡故障等使軟件無法正常運行。

　　如果許可軟件未能按照說明書和使用手冊的功能運行，甲方應負責對許可軟件進行修正或者在修正不能的情況下，免費為乙方更換符合規定的許可軟件。如果上述二種方法均不可行，乙方有權終止許可軟件不符合規定部分的使用許可，并由甲方返還乙方已經支付該部分的使用許可費。

　　2、自許可軟件交付之日起一年內，許可軟件的載體（磁盤或光盤）、加密附件出現物理損壞，甲方可根據乙方的書面要求給予免費修正或更換。

　　五、產品驗收

　　1、乙方對產品外部瑕疵的異議，應在收到該許可軟件之日內以書面形式提出。

　　2、合同生效之日起 日內，在乙方指定場所完成許可軟件的安裝和調試工作，并與甲方一起按許可軟件的說明書及使用手冊規定的技術指標和參數對該軟件進行驗收測試，驗收測試合格后，甲方和乙方代表共同在驗收合格證明書上簽字，乙方同時加蓋公章。

　　六、免責條款

　　1、甲方對許可軟件本身的缺陷、運行錯誤而對乙方造成的任何直接或間接損失，包括但不限于數據丟失、利潤損失、喪失商業機會等均不承擔賠償責任。

　　2、甲方對乙方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、操作失誤等情況造成的損失不負責任。

　　七、軟件著作權

　　甲方售出的 產品，版權屬 公司所有，并受《中華人民共和國著作權法》和其他有關法律的保護；

　　乙方違反本合同約定的許可軟件使用許可限制，甲方可以立即終止使用許可，并有權要求乙方支付數額為許可軟件使用許可費總額30％的違約金。

　　八、第三方軟件

　　甲方依據乙方的要求或雙方的約定，向乙方提供的 產品之外的第三方產品的使用許可、技術指標及相關服務，乙方應以第三方在其包裝中提供針對最終用戶的許可使用協議和用戶手冊為準或與第三方單獨制定相關協議。甲方不對該軟件承擔任何責任，除非甲方與第三方就此有特殊約定。

　　九、違約責任

　　本合同簽訂即具有法律效力，雙方必須嚴格遵守，如有一方違約，其必須承擔違約責任并賠償對方因此而遭受的全部損失。

　　十、爭議解決

　　凡由本合同引起的或與解釋、執行本合同有關的任何爭議，各方應首先通過友好協商或調解解決。協商或調解不成，雙方同意采取下列第 種方式解決：

　　1、向xx市仲裁委員會申請仲裁，仲裁應依據該仲裁委員會當時的仲裁規則進行；仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力；仲裁費用應由敗訴方承擔，除非仲裁裁決另有裁定。

　　2、xx市有管轄權的人民法院起訴。

　　十一、文本

　　本合同自雙方授權代表簽字并加蓋公章生效；一式二份，甲方雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　甲 方（蓋章） 乙 方（蓋章）

　　授權代表： 授權代表：

　　地 址： 地 址：

關于軟件服務合同范文錦集 篇4

　　委托方(甲方)：____________________地址：________________________________企業負責人：_________________________

　　受托方(乙方)：____________________住所地：_____________________________法定代表人(負責人)：_____________

　　總則根據《民法典》中合同簽訂相關管理規定，本著自愿、平等、誠實信用的原則，雙方就____________________設備缺陷管理系統技術服務項目事宜，協商一致，簽訂本合同。

　　服務內容及方式

　　服務內容：乙方為甲方提供《設備缺陷管理系統》軟件一套。

　　服務方式：

　　1、現場技術支持;

　　2、電話技術支持、電子郵件技術支持;

　　3、網絡遠程技術支持;

　　4、系統運行驗收合格之日起一年內軟件免費升級。

　　技術服務達到的技術要求及考核驗收指標/標準：按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統技術規范書》為依據驗收。

　　服務期限、地點及進度安排

　　服務期限：自本合同簽訂后六十天內。

　　服務地點：甲方信息中心。

　　資料的提供

　　甲方應向乙方提供的技術資料、數據：組織機構圖、人員名單、工作表格及工作流程、工作規范管理文檔等。

　　乙方應向甲方提供的資料：《設備缺陷管理系統》軟件一套及相關的產品使用手冊。

　　驗收時間、地點和方式甲方在乙方服務時間內安裝調試結束后，經過一個月的試運行(雙方無修改意見后)，三個工作日內在甲方中心機房進行驗收項目成果，驗收根據按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統技術規范書》為依據驗收。

　　甲方驗收后出具驗收報告，作為驗收結果的書面材料。

　　本合同服務項目的保證期為壹年，自項目通過最終驗收之日起計算。

　　保證期間如發現服務質量有缺陷的，乙方應負責無償修正、返工。

　　費用及支付

　　本項目技術服務費為：__________萬元人民幣，大寫：____________________整。

　　本項目技術服務費由甲方承擔，依本合同約定支付給乙方。

　　合同簽訂后，甲方一次性支付給乙方軟件預付款(合同總款的30%)即_______萬元(大寫：____________________整)。

　　項目實施完成，通過甲方驗收后，甲方支付乙方合同全款的50%，即_______萬元(大寫：____________________整)。

　　驗收后滿一年質保期軟件運行穩定，甲方支付給乙方合同余款_______萬元(大寫：____________________萬元整)。

　　權利和義務除本合同其他條款約定的權利、義務外，雙方約定如下：

　　甲方權利

　　有權要求乙方按照本合同約定提交技術服務成果;

　　有權隨時對乙方的服務進行監督檢查;

　　有權要求乙方對其服務過程中存在的問題進行整改;

　　有權要求乙方提供相關的技術資料和必要的技術指導;

　　甲方義務

　　在合同生效后三日內向乙方提供本合同

　　中列明的技術資料、數據材料，未及時提供所造成的損失由甲方負責;

　　向乙方提供以下工作條件：保證軟件安裝調試有效網絡平臺;

　　在接到乙方關于要求改進或更換不符合合同約定的技術資料、數據材料的通知后三天內，及時做出答復，未及時答復所造成的損失由甲方負責;

　　按約定向乙方支付報酬;

　　按約定驗收項目成果。

　　乙方權利

　　接受甲方提供的技術資料、數據材料;

　　交付符合本合同要求的工作成果后獲得報酬;

　　乙方的義務

　　乙方應按約定親自完成技術服務工作，未經甲方書面同意擅自轉委托給第三方的，甲方有權拒付報酬并單方解除本合同;

　　乙方在進入甲方工作場所時，須遵守甲方廠規廠紀，如因違反甲方廠規廠紀造成乙方損失，責任由乙方自行承擔。

　　項目驗收后，向甲方提供相關的技術資料和必要的技術指導。

　　不可抗力

　　下列事件可認為是不可抗力事件：戰爭、地震、颶風、洪水等不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況;

　　由于不可抗力事件致使一方當事人不能履行本合同的，受不可抗力影響方應立即通知另一方當事人，采取積極措施減少不可抗力造成的損失，并在不可抗力發生后十五日內向另一方當事人提供發生不可抗力的證明。

　　由于不可抗拒的原因，致使合同無法按期履行或不能履行的，所造成的損失由雙方各自承擔。

　　受不可抗力影響一方未履行通知義務，或任一方未積極采取減損措施，致使損失擴大的，該方應就擴大的損失向另一方承擔賠償責任。

　　不可抗力事件結束或其影響消除后，如本合同目的仍可實現，雙方應立即繼續履行合同義務，合同有效期或合同有關執行期間應相應延長。

　　違約責任

　　甲方違約責任：

　　甲方未按合同約定提供有關技術資料、數據、樣品和工作條件，導致乙方無法按約定標準完成服務項目的，應當承擔合同金額5%的違約金。

　　甲方遲延支付項目報酬的超過十個工作日的`，每逾期一日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。

　　其他約定：

　　乙方違約責任

　　乙方不能完成服務項目，應當承擔合同金額5%的違約金，并賠償給甲方造成的直接損失，同時甲方有權單獨解除合同;

　　乙方逾期交付工作成果的，每逾期一日應當承擔合同金額1%的違約金，同時乙方應繼續履行，逾期三十日仍未完成工作的，甲方有權單方解除合同，乙方應返還甲方已經支付的服務費用;

　　乙方未按約定標準完成服務項目的，乙方應負責按合同約定標準整改。

　　如合同履行期已到期，甲方可視情況給予乙方一定期限作為補救期。

　　在補救期內，乙方有義務繼續履行合同直至工作成果符合約定標準。

　　乙方如在約定的補救期到期后仍未能按標準完成服務，或甲方不同意給予乙方補救期的，甲方有權在補救期到期后或合同履行期到期后，單方解除合同，乙方應返還甲方已支付的服務費用。

　　雖經乙方補救完成工作，但已構成逾期交付的，乙方應按支付逾期違約金。

　　在合同服務期間，發現甲方提供的技術資料、數據或工作條件等不符合合同規定，未按本合同款約定期限書面通知甲方，造成技術服務工作停滯、延誤或不能履行的，應承擔合同金額1%的違約金;其他約定：無。

　　爭議的解決在本合同履行過程中發生爭議時，甲乙雙方應及時協商解決。

　　如協商不成，可依法向甲方人民法院提起訴訟。

　　其它約定

　　本合同未盡事項，由甲乙雙方根據國家法律、法規及有關規定協商另行訂立補充協議，雙方共同遵照執行。

　　本合同正本一式四份，甲方執兩份，乙方執兩份。

　　執行本合同所需要的通知、報告及其一些通訊信件，均以書面形式有效并以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。

　　甲方___________乙方___________

　　____年_____月_____日

關于軟件服務合同范文錦集 篇5

　　甲方（委托方）：

　　乙方（受托方）： 江蘇xx公司

　　甲方委托乙方，為甲方的用戶提供在線咨詢和電話外呼服務，并向乙方支付相應的服務報酬。雙方經過平等

　　協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《中華人民共和國合同法》的規定，達成如下合同，并由雙方共同恪守。

　　第一條 合作內容 由雙方商定具體合作內容

　　乙方為甲方在平臺運營的 商家提供在線咨詢和電話外呼服務。主要包括：對應商品的在線咨詢解答、售前咨詢導購、電話訂單催付、貨到付款確認及售后問題處理等各項業務。

　　第二條 合作期限 一般時間是________年，具體可由雙方商定____月日至

　　第三條 服務標準

　　3.1 服務時間

　　乙方為甲方提供 715 在線咨詢服務，服務時間為：X24：00；

　　乙方為甲方提供 79 電話外呼服務，服務時間為：X18：00。

　　3.2 服務指標 看甲方需求選擇，

　　在線接起率：

　　滿意度：

　　第四條 合同價款、結算方式及支付期限

　　4.1 甲方應向乙方支付如下信息咨詢服務費：

　　咨詢服務費分為基礎服務費與增值服務費。

　　每位在線客服每月基礎服務費用為5000元人民幣（含稅），每月增值服務費用增值部分促成銷售額扣點系數。根據甲方需求，乙方每月為甲方提供人數按每月實際人數計算，扣點系數由雙方溝通后確認。

　　4.2 支付期限：在該合同期限內，甲方需要支付乙方的費用的時間以季度為結點，由乙方在每季結束后內為甲方出具《項目結算單》。支付期限可按月按季，根據甲方需求

　　4.3支付條件：

　　4.

　　3.1 乙方在每季度結束后內將《項目結算單》交付甲方 ，甲方收到結算單后，在15個工作日內確定服務報告表并完成服務費支付。

　　4.

　　3.2 乙方收到甲方的服務費用后，在15個工作日內開具合法增值稅發票（發票內容：信息服務費）給甲方。發票內容和類型可根據甲方需求而定

　　4.4乙方收款賬戶

　　賬戶名：江蘇xx公司

　　開戶行：中國

　　賬戶：x900

　　第五條雙方權利義務

　　5.1 甲方權利義務

　　5.

　　1.1 每月客服的預計承接人數由雙方溝通后啟動運營。在大促或任何商家活動期間，若甲方在預計人數上需要增加，請在活動開始兩周前告知乙方，雙方知曉確認后則增加人數進行運營。若因為未告知增加人數導致運營指標未達標，乙方不承擔責任。

　　5.

　　1.2 乙方提供服務的客服員工，必須經過培訓并得到甲方確認培訓通過后方可上崗。對于不能勝任崗位的客服員工，甲方有權要求乙方在內更換。

　　5.

　　1.3 甲方需向乙方提供必要的業務培訓及培訓資料，培訓內容包括但不限于產品技術參數、商家基本信息、系統操作方法及相關信息等，甲方應保證其向乙方提供的產品信息及商家信息真實、完整、合法、有效；

　　5.

　　1.4 如因甲方提供的技術參數、商家基本信息等內容的真實性、完整性、合法性、有效性等導致乙方提供咨詢服務收到消費者投訴、行政處罰或甲方收到消費者投訴、行政處罰、媒體負面報導等，由甲方承擔全部責任并賠償乙方的經濟損失，包括直接經濟損失和間接經濟損失，乙方有權隨時解除合同。

　　5.2 乙方權利義務

　　5.

　　2.1 乙方應按照本協議所約定的服務標準提供咨詢服務，如不能按照服務標準提供服務，則乙方應在內整改以達到合同約定服務標準；如服務標準未能整改成功，懲罰措施結合實際情況由甲乙雙方溝通商定。

　　5.

　　2.2 乙方需提供話務職場、辦公耗材，自行承擔水電物業費用和其他日常運營費用；

　　5.

　　2.3 乙方應履行本協議配置服務人員，以使得服務人員的服務質量符合協議所要求服務標準；

　　5.

　　2.4 乙方應每周按照雙方約定的模板提供服務報告，并與甲方就服務情況進行電話會議溝通；

　　5.

　　2.5 乙方應妥善保管甲方商品服務系統的用戶名及自設的密碼信息，不得擅自轉讓或授權乙方員工

　　以外的他人使用。

　　5.

　　2.6 乙方根據甲方提供的產品信息、商家信息等，提供在線咨詢服務所產生的糾紛及爭議，由甲方承擔全部責任, 并賠償乙方的經濟損失，包括直接經濟損失和間接經濟損失，乙方有權隨時解除合同；

　　5.

　　2.7 如因乙方原因需要提前解除或終止本合同，應提前一個月以書面形式（乙方通過E方式將通知書郵寄至合同約定的甲方指定地址）通知甲方，本合同自甲方簽收之日終止。

　　第六條 違約責任

　　6.1 甲方延遲付款的，每延遲一天，向乙方支付本合同約定期內合同總金額的 0.5 % 的違約金，乙方收取的服務費及違約金均可從甲方支付給乙方及其關聯公司的貨款及保證金中直接扣除，同時乙方可解除本合同；

　　6.2 甲乙雙方不得無故中止、解除本合同，否則應承擔給對方造成的經濟損失，并向對方支付違約金，違約金為本合同約定期內合同總金額的0.5 %；

　　6.3 因甲方違反本合同約定應向乙方支付的違約金，甲方應在該賠償事項、違約行為發生后內將相應款項支付至乙方；

　　6.4 對于甲方未在協議約定時間內支付違約金的，乙方有權自其應當支付給乙方及其關聯公司的任何款項中直接抵扣，不足以抵扣的部分乙方仍有權追償；

　　6.5 除合同約定及雙方協商一致外，任何一方在合同約定時間內不得無故解除或終止合同。

　　第七條 保密條款

　　7.1 甲方保證對在合同履行過程中知悉的乙方公司商業秘密、技術秘密承擔保密義務，不向

　　第三方披露；

　　7.2 除非乙方書面同意甲方提前免除保密義務，本協議項下甲方的保密義務于全部秘密信息的秘密性完全喪失時終止；

　　7.3 若甲方違反本保密條款的規定給乙方造成損失的，應當承擔全部的賠償責任（包括但不限于乙方因此受到的直接損失和間接損失）；

　　7.4 乙方獲得的甲方客戶資料，不得泄露。如發生由此產生的所有損失由乙方承擔。

　　7.4 本合同規定的上述保密條款構成獨立于本合同其他條款的保密約定，本條款約定的保密義務不因本合同的終止而終止。

　　第八條 不可抗力條款

　　本合同任何一方遭受不可抗力事件的影響，從而造成本合同義務不能履行的，根據不可抗力事件影響的程度，可以部分或者全部免除責任；但是遭受不可抗力事件不能履行義務的一方應當在發生不可抗力事件的24小時內及時通知另一方，并且在不可抗力事件結束后的3個工作日內向另一方提供能夠證明不可抗力事件發生、影響范圍和影響程度的證明，否則遭受不可抗力事件不能履行義務的一方不得就此免除責任；任何一方延遲履行義務后遭受不可抗力事件的，不能免除責任。

　　第九條 通知

　　一方向另一方發出的書面通知，應按本合同列明的地址以E方式發送。任何一方對其聯系方式的變更應及時書面通知對方。

　　第十條 其他約定

　　10.1 因履行本合同發生的任何爭議，雙方應友好協商解決；協商不成時，應向合同簽訂地（____市____區）有管轄權的人民法院提起訴訟；

　　10.2 本合同未盡事宜，甲乙雙方另行簽訂書面補充協議；

　　10.3 本合同一式肆份，甲方執貳份，乙方執貳份，具有同等法律效力。本合同自雙方蓋章之日起生效。

　　甲方：

　　授權代表人（簽章）：

　　甲方地址：X期：

　　乙方： 授權代表人（簽章）： 乙方地址：日期：

　　附件一：保密協議

　　附件二：反商業賄賂協議

　　附件一：保密協議

　　甲方：（以下簡稱“接收方”）

　　乙方：（以下簡稱“披露方”）

　　鑒于接收方擬與披露方建立服務合作關系，而披露方將因此向接收方披露本協議定義的保密信息。為保證此類信息不被未經授權地披露、使用，經友好協商，雙方就如下條款達成本協議。

　　第一條 定義

　　1.1 保密信息：屬于披露方的保密信息、專有信息和商業秘密信息（以下統稱“保密信息”）是指披露方擁有或持有的.、不為外界所公知的、與披露方或披露方的關聯公司業務、服務、產品相關的信息，包括但不限于以下信息：由披露方或其關聯公司在本協議簽署前或之后披露給接收方

　　(1)所有商業信息數據、計劃、策略、或材料，包括但不限于商業計劃和戰略、員工名單、員工福利計劃、人事事務、顧客清單數據、市場信息、營銷計劃、定價政策、方法、財務信息、或關于財務計劃的信息、關于為資本結構和流動性需要制定的當前規劃以及選擇性的考慮等相關的信息、任何客戶合同或關于某客戶合同的提議、投資者信息、關于任何研究或試驗計劃的測試數據、在制品、現在或將來的產品；

　　（2）所有計算機程序（包括目標和源代碼）、軟件程序、系統書面記錄、技術訣竅或創意，以及運算法則；

　　（3）所有用戶手冊、系統文檔、保密報告、通信、備忘錄或與前述第(1)款和(2)項描述的任何項目有關的其他材料，包括但不限于招標和投標文件、述標文件等；

　　（4）接收方在履行與披露方間任何合作時，接觸到的第三方提交給披露方的任何信息。無論這些信息是以書面、口頭、圖形、電磁還是其他任何形式披露。

　　1.2 關聯公司：一方的關聯公司是指由一方直接控制或間接控制；或直接或間接控制一方；或與一方共同控制同一家公司或能對其施加重大影響；或與一方受同一家公司直接或間接控制的公司。包括但不限于一方的母公司、子公司；與一方受同一母公司控制的子公司。

關于軟件服務合同范文錦集 篇6

　　一、雙方應負責任：

　　(一)甲方的責任：

　　1、向乙方提供符合實施標準的工作場地和必要的工作便利;

　　2、甲方應確保有專人負責對軟件的使用和管理;

　　3、甲方若安裝調試其他非乙方提供的軟件，應在事前與乙方聯系,進行協商;

　　4、甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方做出診斷;

　　5.甲方應建立相關制度，以確保軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全，不使來歷不明的磁盤，以免感染病毒，為軟件正常運行提供保障;

　　(二)、乙方的責任：

　　1、 按約向甲方提供必要的技術資料和工程服務;

　　2、 承擔合同中規定的培訓和服務義務;

　　3、 乙方除向甲方提供協議中規定的服務項目外，有義務對甲方應用軟件的軟、硬件環境進行檢查，但不進行修復：

　　4、 未經甲方許可，乙方服務人員不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄;

　　5、 未經甲方許可，乙方不得向第三方泄露甲方財務或業務數據內容或在公開場合引用甲方數據。

　　(三)、產品升級

　　甲方購買軟件三個月內，如果欲更換軟件的高端產品，甲方只需交給乙方原產品(保證原產品物品齊全并無損壞)，補交兩款軟件的差價款即可。

　　二、售后服務內容：

　　甲方在購買乙方的軟件后，甲方將得到乙方所提供的以下服務項目：

　　(一) 乙方向甲方收取軟件服務費______元/年，軟件續費______元/年，并提供軟件服務______年。

　　(1)服務內容：由乙方人員給甲方人員提供培訓。在軟件使用過程中，乙方協助甲方解決在軟件使用上的問題。

　　(2)服務標準：使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。

　　(二)有償服務項目及收費標準(按次)

　　乙方為甲方免費服務結束后，乙方將執行以下服務收費標準：

　　1、 軟件操作使用培訓(初次使用者)：

　　(1) 收費標準：100元/次

　　(2) 服務內容：甲方接受培訓的人員必須到乙方接受培訓服務，如果上門服務，費用由雙方協商;

　　(3)服務標準：使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。

　　2、其他維護項目：

　　(1) 收費標準: 元/次;

　　(2) 服務內容：

　　因主機、打印機等計算機設備適配帶來的調整工作;

　　因網絡設備、網絡連接無法正常工作帶來的調整工作;

　　因用戶非正常操作帶來的調整。

　　(三) 續費收費標準(按年,至商3000以上版本)

　　如甲方在合同期滿后按軟件標價的20%向乙方支付一年服務費，乙方有義務在服務期內對甲方提出的請求即時做出反應，服務內容及服務標準同二。

　　三、 保密條款：

　　(一)、甲方保護乙方的知識產權，不得以任何形式對軟件進行解密，并保證不將軟件交給非本單位的人使用;

　　(二)、乙方對甲方的數據保密，保證不將甲方的財務數據泄露給第三者。

　　四、補充說明：

　　其他未盡事宜，雙方本著友好合作的態度，另行協商補充規定。

　　五、互相臨督、互相制約：

　　本合同一式兩份，具有同等的法律效力，由甲乙雙方各執一份。

　　六、合同生效日期：

　　本合同自雙方簽定之日起即開始生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

關于軟件服務合同范文錦集 篇7

　　甲方(客戶方)：____________________

　　乙方(服務方)：____________________

　　甲乙雙方本著相互信任，真誠合作的原則，經雙方友好協商，就乙方為甲方提供技術服務達成一致意見，特簽訂本合同。

　　一、合同適用說明

　　1. 本合同適用于首次購買_產品及購買_服務產品的用戶。

　　2. 甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則，視為甲方主動放棄乙方所提供的服務。

　　二、服務內容

　　1. 乙方提供的服務內容：

　　1) 品標準培訓：乙方負責承擔甲方所購買產品的標準培訓;標準培訓為指 導建賬和為期四個工作小時的業務指導。

　　2) 熱線支持：指乙方服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。

　　3) 在線服務支持：指乙方通過在線支持系統接收、解答用戶問題，并在網上發布相關技術解決問題的過程。

　　4) 現場維護：指乙方派遣技術人員到用戶現場處理問題的過程。

　　5) 遠程維護：指乙方通過《_維護軟件》解答用戶問題的服務過程。

　　6) 用戶俱樂部活動:甲方可以參加_用戶俱樂部的活動。

　　7) 用戶刊物：甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物，用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。

　　2、乙方的服務承諾：

　　1) 乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于_軟件的服務請求后，在兩個有效工作日內給予響應并提供服務。

　　2) 乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規定的服務內容進行。

　　三、甲方責任：

　　1. 甲方應確保有專人對_軟件的使用和管理負責。

　　2. 甲方應建立相關制度，以確保_軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)

　　3. 甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。

　　4. 甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與甲方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方作出診斷。

　　5. 甲方在乙方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統運行是否正常。

　　四、違約處理

　　1. 乙方違爭取處理：

　　1) 甲方有權對乙方不履行合同條款的行為向_公司服務管理部門投訴;_公司服務投訴電話：____

　　2)乙方違反以上服務承諾時，在接到甲方投訴后，維護部門立即采取補救措施，并給用戶滿意答復。

　　3) 乙方在確認違反了服務承諾，并給甲方造成實際損失，應該給甲方以適當的經濟補償。

　　2. 甲方違約處理

　　1) 甲方沒有按照合同要求履行甲方應承擔的責任，甲方應該承擔由此帶來的相關后果。

　　2) 因甲方法人員進行非法操作、感染病毒、配件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題，甲方請求乙方提供服務的，乙方可以按照軟件服務費的100%，加收服務費。

　　3. 乙方免責條款

　　1) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂亂、丟失責任。

　　2) 乙方有權拒絕甲方提出的合同規定之外的服務請求。

　　五、合同有效期和效用性

　　1. 本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力

　　2. 本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。

　　六、收費辦法和合同期限

　　1. 購買_版、_版)大寫：_______________ 。

　　2. 合同有效期限為一年，自___年__月__日至___年__月__日止，合同期滿自動中止。

　　3. 合同期滿后，雙方協商，乙方可以繼續為甲方提供用友軟件運行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務合同。

　　七、爭議處理

　　1. 甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議，或者對與協議有關的事項發生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協商。

　　2. 協商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。

　　八、其他

　　1. 本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商后產生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。

　　2. 對本合同內容的任何修改和變更需要用書面形式，并經雙方確認后生效。

　　3. 本合同為雙方唯一的正式協議，其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。

　　甲方(簽章)_________________

　　乙方(簽章)_________________

　　日期：____________________

關于軟件服務合同范文錦集 篇8

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　上述甲，乙雙方經友好協商一致，達成以下協議。雙方申明，雙方都已理解并認可了本合同的所有內容，同意承擔各自應承擔的權力和義務，忠實地履行本合同。

　　第一條 合同項目

　　甲方為乙方開發。

　　第二條 軟件價格，付款方法

　　1.軟件價格：甲方向乙方開發的軟件定價為 _____元人民幣。

　　2.付款方法：在本合同簽定的______天內，乙方必須向甲方交付軟件定價的_______的定金，即______元人民幣。軟件由甲方開發完畢，并由乙方檢驗通過后，乙方一次性向甲方付清剩余的______軟件開發款項，即______元人民幣。

　　第三條 軟件開發時間

　　在本合同簽定當日起，甲方開始軟件的開發。開發時間為_________天。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經雙方協商一致，可以延長或縮短該期限。

　　第四條 軟件驗收標準

　　乙方驗收軟件的標準以雙方合擬的合同附件功能說明書作為通過的根據。

　　第五條 售后服務條款及時間

　　甲方為乙方免費培訓一定人數的軟件使用人員。

　　甲方提供一年的免費軟件系統維護服務。包括數據整理，備份，問題解答等。該時間為軟件由乙方驗收通過之日開始的一年。免費服務期滿后，另簽服務協議。

　　第六條 乙方運行軟件的電腦硬件設備及操作系統由乙方自行解決。甲方不會替乙方的電腦平臺提供升級或維護，并不會為乙方其它軟件版權等事宜負任何責任。

　　第七條 其它

　　1.甲方只負責開發軟件，乙方使用該軟件做其他事務，后果由乙方承擔。

　　2.除在不可抗力或雙方協議的情況下，本合同書不能取消。

　　3.如雙方在合同期內有任何爭議，應友好協商解決。若協商不成，可提交濟南市經濟仲裁機構促裁。

　　第八條 本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份。

　　第九條 本合同從合同簽定日起生效。

　　甲方(蓋章)：_________

　　乙方(蓋章)：_________

關于軟件服務合同范文錦集 篇9

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方，經友好協商一致，就甲方租用乙方企業應用系統軟件服務簽訂以下協議。雙方申明，雙方都已理解并認可了本合同的所有內容，同意承擔各自應承擔的權利和義務，忠實地履行本合同。為明確雙方的權利義務關系，經雙方協商一致，簽定本協議。

　　第一條企業應用系統軟件租用范圍

　　甲方根據自身的業務和管理需要，向乙方租用基于乙方平臺的企業應用系統管理軟件。

　　1.甲方租用模塊為，具體內容為。

　　2.甲方租用期限為年日至年年。

　　3.甲方租用費用為元/月。共計

　　第二條付款方式

　　甲方租用乙方在線管理軟件，采用先付款后服務的方式。支付時間為本合同簽訂后的一個禮拜內。付費方式為首期支付，以后每月的號支付軟件租用和服務費用。

　　乙方銀行賬號：

　　公司全稱：

　　賬號：

　　開戶行：

　　第三條甲方的權利和義務

　　1.在軟件租用過程中，甲方有責任與乙方相互配合，保證有專人負責甲、乙雙方的溝通工作。甲方指派的聯系人為，聯系方式為，電子郵箱為。

　　2.在軟件使用初期，甲方有權利要求乙方指派專人負責系統的初始化工作。

　　3.在軟件租用過程中，甲方有權利要求乙方指派專人負責軟件使用的培訓和技術指導工作。

　　4.禁止出售、轉售或復制、開發試用權限，禁止基于商業目的模仿##軟件的產品和服務；禁止復制和模仿##軟件的設計理念、界面、功能和圖表。甲方只能處于公司商業范圍內使用服務，禁止發送兜售信息和違反法律的信息，禁止發送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、文件、腳本和程序。

　　5.甲方應對其賬號下所發生的任何行為負責并遵守地方、國家所有與適用本服務有關的適用法律、法規；有責任通知##軟件任何未經許可使用密碼和帳號和破壞數據安全的行為。

　　6.甲方在使用本系統時，應當注意符合國家法律規定和社會公共利益，遵守《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》、《互聯網信息服務管理辦法》等。

　　7.甲方應按照合同約定，及時向乙方支付軟件租用及服務費用。如甲方在規定期限內未履行付款義務，乙方有權利終止甲方軟件租用服務，由此造成的后果由甲方自行承擔。

　　第四條乙方權利和義務

　　1.乙方應按照合同約定，向甲方提供合同約定的軟件租用服務。

　　2.在甲方租用合同期間，乙方有義務指派專人負責甲乙雙方的溝通協作，乙方指派的聯系人為，聯系方式為，電子郵箱為。

　　3.在軟件使用初期，乙方有義務按照甲方要求指派專人負責甲方租用軟件系統的初始化工作。

　　4.在軟件租用過程中，乙方有義務按照甲方要求指派專人負責軟件使用的培訓和技術指導工作。

　　5.乙方有義務根據甲方要求將甲方的數據資料完整提供給甲方，不得有任何推諉。

　　6.合同到期后，雙方應本著平等、友好協商繼續合作事宜。如雙方不再合作，乙方應將甲方所有數據完整歸還甲方，并不得留有任何備份。乙方不得利用軟件控制權，籍任何理由向甲方增收相關費用或要求甲方繼續合作。

　　7.乙方應采取嚴格措施，保證甲方數據的安全性。如發生甲方數據泄露，乙方應按照給甲方造成的實際損失進行賠償。實際損失難以計算的，乙方應向甲方賠償不低于五萬元的損失。上訴所稱實際損失包括但不限于直接的經濟損失、預期（可得）利益損失及甲方為此而支出的調查取證費、交通差旅費、訴訟費、律師費。

　　8.經甲方同意，本合同的簽署意味著甲方授權乙方在履行本合同時可以使用甲方的名稱、商標、域名、企業標志等，使用范圍僅限于乙方自身宣傳使用，不得作為其他用途，且在使用中不能損害甲方的利益。

　　第五條賬號和數據安全

　　乙方應采取相應的管理、物理以及技術措施保護甲方“數據”的安全性、私密性和完整性。除提供“服務”、防范或解決服務或技術故障或經甲方請求連接客戶支持等事項外，不得訪問甲方“數據”。雙方應當保守在履行本合同過程中獲知的對方商業秘密。本合同的終止、撤消、無效不應影響本條款約定的效力。

　　第六條與第三方網站的鏈接

　　乙方提供與第三方網站的鏈接僅僅為了給甲方帶來方便。如果甲方使用這些鏈接，將離開##在線管理軟件站點。##軟件沒有審查過所有這些第三方站點，對任何這些站點及其內容或它們的保密政策不進行控制，也不負任何責任。因此，##軟件對這些網站上的任何信息、軟件以及其它產品或材料，或者通過使用它們可能獲得的任何結果不予認可，也不作任何表述。如果甲方決定訪問##在線管理軟件鏈接的任何第三方站點，其風險完全由甲方自己承擔。

　　第七條internet延遲

　　軟件提供的“服務”可能會因internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題，##軟件對因這些問題造成的任何延誤、發送失敗或其它損失不承擔責任。

　　第八條合同的變更與解除

　　1.合同履行過程中，任何一方欲對合同期限、項目內容、費用等合同內容或條款進行變更或補充的，應與對方協商一致并簽定補充協議進行確定。否則，視為未作變更或補充，雙方仍應按照原合同的約定履行。

　　2.合同履行過程中，如甲方欲提前解除合同的，應提前15日通知乙方。甲方提前解除合同的，已支付的當月費用不予退還。

　　3.如乙方因自身原因需提前解除合同的，應提前30日通知甲方，并返還乙方未履行而甲方已支付的從解除合同之日起的軟件租用及服務費用。如因乙方擅自解除合同而給甲方造成其他經濟損失的，乙方還應據實賠償。

　　4.任何一方在履行中發現或者有證據表明對方已經、正在或將要違約，可以中止履行本合同，但應及時通知對方。若對方繼續不履行、履行不當或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。

　　第九條不可抗力及責任承擔

　　1.如果出現不可抗力，雙方在本協議中的義務在不可抗力影響范圍及其持續期間內將中止履行。任何一方均不會因此而承擔責任。

　　2.由此而產生的服務費用問題，按實際使用時間來結算，余款退回。

　　第十條爭議解決

　　1.雙方當事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發生爭議的，應友好協商解決；協商不成的，雙方同意向位于無錫的有管轄權的人民法院提交訴訟。

　　2.本合同的終止、撤消、無效不應影響前款約定的效力。

　　第十一條其他

　　1.一方變更聯系人、通訊地址或者聯系方式的，應及時將變更后的聯系人、通訊地址或者聯系方式通知另一方，否則變更方應對此造成的一切后果承擔責任。

　　2.本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。對本合同的理解與解釋應根據原意并結合本合同目的進行。

　　3.如果本合同任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施，本合同的其他所有條款將繼續有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。

　　4.本合同經雙方授權代表簽字并蓋章，自簽訂日起生效。

　　5.本合同一式兩份，雙方當事人各執一份，具有同等法律效力。

　　第十二條

　　本合同一式兩份，雙方各執壹份，雙方簽字后生效，有效期為___年___月___日至___年___月___日。

　　甲方單位(蓋章)：

　　乙方單位(蓋章)：

關于軟件服務合同范文錦集 篇10

　　甲方（用戶方）：

　　乙方（服務方）：

　　一、本協議適用于購買用友軟件產品的用戶，服務費收取方式為年服務費；

　　二、經雙方友好協商，甲方委托乙方承擔用友軟件實施及技術維護工作。

　　三、責任與權益：

　　（一）乙方責任：

　　1、乙方自協議生效起，指導甲方年度過賬，負責對甲方使用的用友軟件提供服務和維護，并在服務過程中提供技術上的指導與支持；

　　2、乙方同意在未經甲方的事先書面同意下，不得向任何第三方，或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息；

　　3、對于甲方提出的軟件產品故障問題，乙方負責在規定時間內解決；

　　4、乙方承諾最快捷的速度到達服務現場；其他人力不可抗拒的因素除外；

　　5、乙方除向甲方提供協議中規定的服務項目外，有義務對甲方應用“用友”財務軟件的軟件、硬件環境進行檢查，并提供相應的技術指導；

　　6、未經甲方許可，乙方不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄；

　　7、乙方承諾24小時為甲方免費提供電話、信函或傳真服務。

　　（二）甲方責任：

　　1、甲方應及時向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務維護時所必要的技術數據、計算機設備,或其它信息和資源。甲方應對其提供的所有該類數據、材料以及信息的`內容、準確性、完整性和統一性負責；

　　2、甲方必須安排相關操作人員參與項目的實施工作，以確保項目實施的進度與質量；

　　3、甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管；

　　4、甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方做出診斷；

　　5、甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數據丟失、刪除或由于甲方計算機硬件損壞、受計算機病毒的破壞所引起的計算機數據丟失，乙方不承擔任何責任，乙方協助甲方處理硬件及軟件故障。

　　（三）雙方權益：

　　1、甲方有權對乙方不履行協議條款的行為向北京用友軟件股份有限公司服務管理部門投訴，并保留進一步追究乙方責任的權利；

　　2、乙方有拒絕甲方提出協議規定之外的服務請求的權利；

　　3、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障而導致的數據混亂、丟失責任；

　　四、本服務合同金額為3000元整（大寫：叁仟元整）；

　　五、在本合同簽訂生效后，甲方三日內付清全款。

　　六、本協議壹式貳份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各執壹份，雙方代表簽字蓋章后生效；

　　七、本協議有效期自___年1月1日至___年12月31日；

　　八、本協議未盡之事宜，雙方本著友好協商、相互配合的原則，另行商議解決。

　　甲方（簽章）：

　　乙方（簽章）：

關于軟件服務合同范文錦集 篇11

　　合同編號________　　委托方(甲方)________________________　　治理方(乙方)________________________　　根據《中華人民共和國民法典》及有關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿的基礎上，經協商一致，就室內環境凈化治理事項達成以下協議。　　

　　第一條 室內環境凈化治理概況　　

　　(一)治理標的物類別(請在選擇項中打“√”)　　□商務辦公樓(室)□家庭□醫院□廠房□酒店□學校□公共場所□公共建筑□其他　　

　　(二)治理施工地點：________區(縣)________路________弄________號________室　　

　　(三)治理空間及項目　　

　　1.治理空間：________________________.　　

　　2.治理項目：________________________.　　

　　(四)治理前污染情況描述(請在選擇項中打“√”)　　

　　1.治理前是否通過檢測：□是 □否　　

　　2.治理前檢測機構(全稱)________________________　　

　　3.治理前檢測結果(摘要)________________________　　

　　4.甲方已進行治理前檢測的，需提供檢測報告________份交乙方。　　

　　5.治理前室內裝飾、陳設描述(□附圖片 □不需附圖片)________________________________.　　

　　(五)治理方案及治理產品　　

　　1.治理方案(請在選擇項中打“√”)□需要 □不需要　　

　　2.治理產品：________________________.　　

　　(六)其他：_________________________.　　

　　第二條 治理標準　　雙方約定選擇下列第________項標準執行。　　

　　(一)按照現行國家標準(填寫標準全稱)________________________.　　

　　(二)雙方約定標準：________________________.　　

　　第三條 治理施工期限　　開工日期：________年____月____日;　　竣工日期：________年____月____日。　　

　　第四條 驗收　　

　　(一)驗收日期：治理竣工后____日內驗收。　　

　　(二)驗收方式(請在選擇項中打“√”)　　□由

　　第三方檢測機構檢測驗收，檢測單位：________________________.　　□其他：________________________.　　

　　(三)檢測費用由_______方承擔。　　

　　第五條 合同價款及支付方式　　

　　(一)本合同價款為：人民幣________元，大寫________________圓。　　

　　(二)支付方式(請在選擇項中打“√”)　　□治理結束驗收合格后____日內一次性付清。　　□本合同簽訂后，甲方支付乙方定金人民幣________元，待治理工程驗收合格后____日內付清余款，定金抵做價款或返還。　　□其他：________________________.　　

　　(三)結算方式(請在選擇項中打“√”)□支票 □轉帳 □現金 □其他：　　

　　第六條 雙方權利義務　　

　　(一)甲方應當確保治理施工場所的供水、供電正常。　　

　　(二)甲方應當配合乙方治理施工的工藝及操作要求，不擅自改變治理施工場所的密閉或通風狀態;不擅自變動治理施工場所內的固定及移動設備。　　

　　(三)甲方應當妥善保護乙方放置的治理設備，不挪作他用，不擅自移位、變更用途、關閉或啟動電源。　　

　　(四)甲方應當確保檢測驗收時室內空間物的名稱、數量與治理施工時的實際情況相一致。　　

　　(五)乙方合法擁有室內環境治理施工的相關證明文件。治理施工人員應當持有治理上崗證。　　

　　(六)乙方應當使用質量合格的治理產品，并向甲方出示該治理產品的合法檢測報告。　　

　　(七)乙方應當文明、安全施工，不損壞甲方治理施工場所內的固定裝修、固定及移動設備。　　

　　第七條 違約責任　　

　　(一)甲方逾期支付價款的，每逾期一天應按未支付金額的 %向乙方支付違約金。　　

　　(二)因乙方原因造成治理施工未按期竣工的，每逾期一天應按合同價款的 %向甲方支付違約金，甲方有權要求乙方繼續施工直至完畢。因施工延期給甲方帶來損失的，甲方有權要求乙方賠償。如治理延期導致甲方無法實現合同目的的，甲方有權解除合同。　　

　　(三)治理質量不符合約定的，乙方應重新負責治理施工達到合同約定的標準，給甲方造成損失的應予以賠償。　　

　　(四)因甲方原因造成乙方設備損壞的，應承擔賠償責任。　　

　　(五)因乙方施工造成甲方物品損壞的，由乙方予以賠償。　　

　　(六)其他違約責任：________________________.　　

　　第八條 其他約定　　

　　(一)　　售后服務：____________________________.　　

　　(二)其他：________________________________.　　

　　第九條 爭議解決方式　　本合同履行過程中發生爭議，由雙方協商解決，也可以選擇下列第________項方式解決。　　

　　(一)向上海仲裁委員會申請仲裁。　　

　　(二)依法向人民法院提起訴訟。　　

　　第十條 本合同一式兩份，雙方各執一份。　　甲方：________________ 乙方：________________　　住所：________________ 住所：________________　　法定代表人：__________ 法定代表人：__________　　委托代理人：__________ 委托代理人：__________　　電話：________________ 電話：________________　　開戶銀行：____________ 開戶銀行：____________　　帳號：________________ 帳號：________________　　編碼：____________ 編碼：____________　　簽訂地點：____________ 簽訂地點：____________　　簽訂時間：________年____月____日　　市工商行政管理局市室內環境凈化協會制服務合同 篇10　　甲方：　　乙方：　　鑒于甲、乙雙方于________年____月____日簽訂《技術服務合同》，經友好協商，就提前終止技術服務合同，達成以下一致意見：　　

　　一、甲乙雙方于本協議簽訂之日終止________年____月____日簽訂的《技術服務合同》，互不承擔違約責任。　　

　　二、本協議簽訂之日起解除雙方合同關系，上述合同中約定的技術服務保密條款對甲乙雙方依舊具有法律效力，若一方違約，違約方應當對守約方承擔違約責任。　　

　　三、甲方已支付乙方技術服務報酬人民幣叁萬陸仟元(

　　3.6萬元)，須再支付乙方人民幣叁萬元(3萬元)，支付方式為 ，上述款項全部支付完畢，甲方對乙方即不再負有支付義務。　　本協議書一式貳份，甲乙雙方各執壹份，經甲、乙雙方簽章后生效。　　甲方： 乙方：　　簽訂日期：________年____月____日　　簽訂地點：

關于軟件服務合同范文錦集 篇12

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方作為城建檔案管理軟件信息平臺的提供商，乙方作為甲方業務的接受方，根據《中華人民共和國合同法》，雙方本著互惠互得并在遵守國家有關政策法規的基礎上，經平等協商，就《城建檔案信息化綜合管理系統》軟件技術服務事宜達成一致意向，并簽定本合同，雙方共同信守執行、

　　雙方責任

　　甲方責任：

　　甲方應為乙方提供自主研發的《城建檔案信息化綜合管理系統》軟件（光盤一套）；

　　甲方只提供《城建檔案信息化綜合管理系統》軟件，不提供操作系統及數據庫軟件；

　　甲方為乙方提供安裝，調試，培訓工作；

　　甲方為乙方提供軟件維護一年的免費服務；

　　甲方為乙方提供軟件在現有功能基礎上免費升級服務；

　　甲方應為乙方城建檔案數據資料的安全保密工作。

　　乙方責任：

　　乙方應按照《城建檔案信息化綜合管理系統—安裝指南》的要求向甲方提供軟，硬件平臺（機器配置要求，操作系統及數據庫支持軟件）

　　乙方不得將《城建檔案信息化綜合管理系統》軟件轉讓，復制，出售給其它單位和個人；

　　乙方應及時的備份數據。

　　違約責任

　　乙方如違反國家有關政策法規，乙方有權終止合同，并由甲方承擔相應的責任；

　　如因乙方原因（如付款不及時）造成的用戶爭議，由乙負責；

　　如因乙方未能及時備份數據，而造成數據丟失的，后果自負。

　　軟件服務體系

　　軟件服務內容

　　安裝調試服務：提供到客戶所在地進行軟件安裝；

　　試運行：提供試運行服務，反復調試以達到最佳工作狀態；

　　提供文檔：為客戶提供項目不同時期的相關安裝，調試技術文檔。

　　技術培訓

　　我公司一向重視培訓工作，我們相信只有好的技術人員才能保證系統的'功能發揮正常運作，技術培訓包括現場培訓，標準培訓兩大類；

　　現場培訓：根據用戶所購產品及實際情況到用戶所在地進行培訓，保證用戶掌握基本操作技能和方法；

　　標準培訓：標準培訓安排在四維公司，用戶可以隨時隨地到公司來，我們愿意為您講解有關公司軟件的任何問題。

　　維護服務

　　現場服務：標準響應為當系統出現故障，我公司技術人員保證隨時響應，響應標準時間為8小時，48小時（視用戶的所在地及實際情況）內到達用戶現場，及時或在雙方認同的時間內排除故障，恢復正常運行；

　　遠程診斷：供遠程聯機技術支持及熱線電話服務，協助用戶解決一些突發的故障；

　　收費服務：不在公司軟件內出現問題的情況（機器不能正常運行，系統崩潰，由病毒引起的異常情況等），公司提供有償服務；

　　定期維護：標準為每三月定期電話回訪一次，了解用戶對使用本軟件過程中出現的問題和異議，更好的幫助客戶解決問題；

　　產品升級：可以為用戶提供免費的技術支持及在原有功能基礎上升級安裝服務。

　　合同附則

　　本合同一式兩份，具有同等法律效力、軟件與用戶各執一份，本合同的相關文件雙方須以書面形式傳遞、如郵寄應采用掛號方式，如以傳真形式發送給對方，須獲得對方的接收確認；

　　本合同及服務訂單構成客戶與軟件之間關于本合同的實質問題的完整合同，其將代替之前簽訂的有關同類內容的合同和協議；

　　在本合同下，軟件不行使或延遲行使任何權利或求償權，不等于軟件放棄行使這些權利、并且如果軟件部分地放棄任何權利，不排除軟件行使其他的或進一步的權利；

　　在本合同有效期以及本合同終止后一年內，客戶同意并保證不直接或間接地邀請或嘗試邀請軟件的雇員或合同工與客戶或其相關聯公司簽訂有關的雇傭協議；

　　本合同某些條款如果無效，不影響其他條款的有效性；

　　軟件與客戶因本合同產生任何糾紛，應通過協商解決、如解決不成時，任何一方均可向有仲裁委員會申請仲裁；

　　本合同適用中華人民共和國法律。

　　雙方代表簽字：

　　甲方：軟件科技開發有限公司乙方：

　　代表人簽字：代表人簽字：

　　職務：職務：

　　蓋章：蓋章：

　　___年____月____日

關于軟件服務合同范文錦集 篇13

　　甲方：

　　項目聯系人：

　　聯系方式：

　　通訊地址：

　　電話：傳真：

　　電子信箱：

　　乙方：

　　項目聯系人：

　　聯系方式：

　　通訊地址：

　　電話：傳真：

　　電子信箱：

　　根據《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規，甲乙雙方協商一致，就甲方向乙方購買乙方的達成以下條款，以求共同恪守：

　　一、合同概要：

　　甲方向乙方購買乙方的一套使用權（以下簡稱），來為甲方的提供服務。

　　二、甲方的權利和責任：

　　1、甲方同意向乙方購買一套使用權，來為甲方的提供服務。

　　2、甲方同意不得轉賣的使用權；

　　3、甲方同意只在本合同約定的期限內使用；如果本合同到期或者失效，甲方需要在一周內移除代碼；

　　4、甲方不得將購買的使用權以任何的形式轉讓、出租和（或）贈送及其他任何形式給第三方；

　　三、乙方的權利和責任：

　　1、乙方擁有的所有版權及相關知識產權；

　　2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務；

　　3、乙方同意協助甲方安裝和調試；

　　4、在甲方付清軟件購買款項后，乙方為甲方開通約定的使用功能。

　　四、版本和功能：

　　甲方向乙方購買一套使用權。功能約定如下：

　　1、最大同時在線的管理人員數量為人；

　　2、免費升級；

　　3、使用期限：從年月日至年月日；

　　4、甲方在使用的過程中的產生的數據在服務器上僅保留365天。

　　五、費用：

　　甲方向乙方每年以現金、轉賬、電匯、支票等方式支付一次一年的'托管使用費用，此即為本合同總金額。費用支付后乙方向甲方提供服務。具體合同金額及匯款信息見合同簽訂附頁。

　　六、技術支持和售后服務定義：

　　1、乙方保障服務器的正常工作。

　　2、如出現以下情況，甲方不得追究乙方的責任：

　　A、服務器所在的機房停電或突發事故；

　　B、升級過程中導致服務中斷；

　　C、服務器重新啟動時或者維護時服務中斷；

　　如因以上問題導致客戶8小時以上無法使用（非客戶自身原因），乙方將為甲方的服務期限進行順延處理（順延時間與本次無法使用的時間一致）

　　3、因軟件服務中斷導致軟件用戶自身業務的經濟損失，乙方不承擔任何責任。

　　七、保密條款

　　1、合同任何一方對在合作過程中所獲知的對方的商業秘密等均負有保密義務，未經對方書面許可，任何一方不得將其泄露給第三方，否則應承擔違約責任并賠償損失；

　　2、合同終止之后，各方仍需遵守本合同之保密條款，履行其所承諾的保密義務，直到對方同意其解除此項義務為止。

　　八、法律效力：

　　1、變更本協議條款中的任何內容，需有雙方簽字的正式書面文件。

　　2、甲方在使用使用期限期滿后，本合同自行終止，到期后可以續簽。

　　3、本合同經雙方簽字蓋章即生效。本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，未盡事宜雙方協商解決。

　　甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

關于軟件服務合同范文錦集 篇14

　　合同編號： 甲 乙　　方：　　方：昆明XX公司　　簽約地點：　　簽約日期：__20________年____月__ ____日　　甲 方： （以下簡稱“甲方”）　　乙 方：昆明XX公司（以下簡稱“乙方”）　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位“用友軟件系統”的維護服務事宜，　　經充分協商，決定訂立本協議。具體服務項目及范圍見甲方所購“用友軟件”配置清單，協議期間由乙方提供日常服務。　　

　　第一條　　定義：

　　1.1　　“維護”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術指導和解決產品故障等服務工作的總稱。　　

　　1.2

　　1.3　　“現場”是指乙方根據許可合同許可甲方使用許可軟件的場所。　　“現場維護”是指乙方根據甲方提出的技術問題派遣技術人員到甲方現場處解決問題的過程。現場維護的技術問題包括：

　　（1）由于許可軟件產品故障導致的死機、數據錯誤；　　

　　（2）由于環境原因導致的系統顯示錯誤、數據錯誤、運行效率降低等問題。　　

　　1.4　　“遠程維護”是指乙方根據甲方提出的技術問題通過電話或互聯網向甲方提供問題解答和技術指導的過程。　　

　　1.5

　　1.6　　“軟件更版”是指由于許可軟件出現故障而對許可軟件進行優化、換代的過程。 “技術支持”是指乙方為了保障許可軟件和系統正常運行，在服務時間內通過電話或互聯網向甲方提供的援助或技術指導。包括

　　（1）澄清許可軟件的功能和特點；

　　（2）文檔資料的澄清；

　　（3）許可軟件的操作指導；

　　（4）通過電話和或互聯網確認、分析和糾正錯誤。　　

　　1.7　　“熱線支持”是指乙方客戶服務中心服務人員通過電話向甲方提供技術問題解答的過程。　　

　　1.8　　“響應時間”是指從乙方接到甲方服務請求之后，到與甲方進行溝通并對甲方做出服務承諾的時間。　　

　　1.9　　

　　第二條 提供維護與技術支持　　“服務時間”是指乙方工作時間，每天8:30至17:30。　　

　　2.1　　在甲方向乙方支付了相應的服務費以后，乙方將根據本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護與技術支持服務。乙方提供的該等維護服務為標準維護服務（具體內容見本合同附件一），除本合同另有明確約定以外，本合同所稱維護服務服務僅指標準維護服務。　　

　　2.2　　本合同附件一反映了本合同生效時乙方提供維護與技術支持的服務政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術支持網站上發布的維護與技術支持政策，以便通知甲方任何服務政策的改變。所有改變（如有）將在當時的維護與技術支持合同期限屆滿之后才生效。在續簽維護與技術支持合同之前，甲方有義務審查乙方當時有效的維護與技術支持政策。　　

　　第三條 合同期限

　　3.1

　　3.2　　本合同有效期限為________年____月____日 至________年____月____日。 本合同有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續提供有關許可軟件的維護與技術支持服務，應提前一個月通知乙方續簽維護與技術支持服務合同。　　

　　第四條 服務費及支付方式　　

　　4.1本服務項目服務費為：人民幣（大寫）壹萬捌仟陸佰壹拾元整元（小寫： 元整）。　　2、支付方式　　全合同簽訂后五個工作日內，甲方向乙方支付合同全款；　　

　　第五條 服務范圍

　　5.1　　乙方向甲方提供維護與技術支持服務的范圍包括：　　

　　5.

　　1.1 由于系統數據庫或許可軟件發生嚴重故障或在關鍵處理時期內主應用程序　　出現故障而使甲方的現場系統停滯并且不能用許可軟件處理數據。　　

　　5.

　　1.2 許可軟件發生問題而導致甲方主要業務受到嚴重干擾并且無法輕易解決　　（暫時性地）的問題。　　

　　5.

　　1.3 許可軟件發生非關鍵性問題，并且甲方能繼續運行系統和或進行操作。　　

　　5.

　　1.4 所有有關許可軟件的使用和實施的問題和要求。　　

　　5.2　　本合同不包括許可軟件的升級服務，升級服務按北京XX公司的統一規定執行。　　

　　5.3　　甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護與技術支持服務，甲方應與乙方另行協商簽署相關協議，并向乙方支付相應的服務費用。　　

　　5.4　　用友產品清單：　　

　　第六條 響應時間　　乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于許可軟件的服務請求后，應在24小時之內給予響應并提供服務。　　

　　第七條 甲方責任：　　為方便乙方根據本合同的約定提供服務，甲方應：

　　7.1　　確保有專人負責許可軟件的使用和管理，并建立相關制度，以確保許可軟件運行環境（包括計算機、打印機及相關硬件設備）的安全，為許可軟件正常運行提供保障。　　

　　7.2

　　7.3　　定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。　　在許可軟件使用過程中發現許可軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方做出診斷。　　

　　7.4　　在乙方進行維護與技術支持時，根據乙方要求，指定配合工作的員工，提供必要　　的設備。　　

　　7.5　　

　　第八條 保密條款　　雙方同意嚴格按照本合同的規定使用對方的保密信息，未經對方的事先書面許可，不得向

　　第三方，或允許向

　　第三方直接或間接地透露保密信息。

　　第九條 責任限制與違約責任

　　9.1　　責任限制　　

　　9.

　　1.1 除本合同的明確約定以外，乙方不對維護與技術支持服務做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。　　

　　9.

　　1.2 乙方承諾根據本合同的約定及時向甲方提供服務，但是對于因不可抗力因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。　　

　　9.

　　1.3 甲方違反本合同

　　第七條的約定，導致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務，乙方不承擔任何責任。　　

　　第十條 適用法律及爭議解決 1

　　1.1　　本合同適用法律為：《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國著作權法》、《中華人民共和國計算機軟件保護條例》等中國相關法律、法規。　　1

　　1.2　　凡由本合同引起的或與解釋或執行本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協商或調解解決。協商或調解不成，雙方同意采取下列第 2 種方式解決： 1

　　1.

　　2.1 向 仲裁委員會申請仲裁，仲裁應依據該仲裁委員會當時的仲裁規則進行；仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力；仲裁費用應由敗訴方承擔，除非仲裁裁決另有裁定。　　1

　　1.

　　2.2 向有管轄權的人民法院起訴。　　

　　第十一條 1

　　2.1　　本合同生效后，無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業性質、經營范圍、注冊　　其他　　在乙方服務人員維護與技術支持完成時，配合檢查許可軟件系統運行是否正常。

關于軟件服務合同范文錦集 篇15

　　合同簽訂日期:年月日

　　合同簽訂地點:市縣(區/市)

　　委托方

　　(以下稱為甲方)

　　地址

　　受托方

　　(以下稱為乙方

　　地址

　　鑒于系統在實施的需要,甲方與乙方作為合同雙方本著平等互惠的原則,通過友好協商,現授權各自的代表按照下述條款簽署本合同

　　第一章定義

　　1.1甲方指

　　1.2乙方指

　　1.3合同一方指甲方或乙方

　　1.4合同各方指甲方和乙方

　　1.5合同指本合同正文及其構成本合同不可分割部分的附件。

　　1.6技術文件指合同中規定的所有技術參數、手冊、專有信息以及其他與合同系統運行和檢驗相關的文件。

　　1.7服務指按合同規定乙方應當承擔的技術支持。如:合同系統的系統實施、試運行、技術培訓、系統維保和合同中要求乙方承擔的其他有關義務

　　1.8現場指甲方指定的安裝合同系統的場所。

　　1.9安裝指由乙方負責實施的應用軟件安裝部署工作

　　1.10測試指系統安裝完成后,乙方技術人員按本合同系統的設計要求對部分或整個系統的測試

　　1.11合同系統指甲方委托乙方部署實施的系統

　　1.12初驗指在乙方進行的系統安裝調試完成后,甲方對合同系統的功能按照驗收標準進行驗收。如果合同系統的功能達到合同要求的所有技術指標,甲方和乙方將簽署初驗報告

　　1.13試運行指簽署初驗報告第二天起合同系統連續穩定運行個月。在試運行期間內,合同系統應持續滿足合同規定的所有要求

　　1.14終驗指甲方在試運行結束后對合同系統按照驗收標準進行驗收。檢驗合同系統是否達到合同要求的所有技術指標。

　　1.15系統實施終驗報告指終驗合格后由甲方和乙方簽署的驗收確認書

　　1.16緊急處理指出現緊急情況時,乙方根據甲方的要求派遺專家赴甲方現場給予的技術支持。在甲方的合理要求下,乙方應當進行緊急處理

　　1.17軟件更新指根據甲方和乙方的故障報告和要求對應用軟件所作的程序修改和更正。軟件更新對程序指標不進行重大改變且不含版本升級。軟件更新須經軟件著作權人書面許可。

　　1.18版本升級指乙方對合同系統所作的重大改進。該等重大改進是通過增加功能和性能并保留原程序的設計用途來擴大、更改和加強合同系統。版本升級須經軟件著作權人書面許可。

　　1.19日,除特別說明外,均指日歷日。

　　第二章合同標的

　　2.1甲方委托乙方提供項目的技術服務,乙方表示同意

　　2.1.1技術服務的對象

　　2.1.2技術服務的目標

　　2.1.3乙方提供技術服務的具體項目及標準。包括:技術指導與培訓服務標準

　　(2)系統維護服務標準安裝調試標準定期檢查保養標準軟硬件升級改造標準技術咨詢標準

　　(7)故障診斷,故障排除標準數據的備份與刪除標準

　　2.1.4乙方應按下列要求完成項目的技術服務工作

　　(1)技術服務地點

　　(2)技術服務期限

　　(3)技術服務質量要求

　　(4)技術服務質量期限要求如下:

　　2.2乙方應按下列時間進度完成項目的技術服務工作

　　(1)準備階段:本合同簽訂之后日內,乙方應當立即制定提供項目技術服務的計劃,完成并提交《技術服務計劃書》(或技術服務方案),計劃書(或技術服務方案)須經過甲乙雙方簽字認可方視為完成。

　　(2)技術服務實施和初驗期:《《技術服務計劃書》經甲方認可后進入實施階段,乙方完成技術服務或階段性技術服務之后,向甲方提請初驗申請報告,甲方按照初驗標準對乙方提供的技術服務進行驗收,驗收合格后,由甲乙雙方簽署《項目的技術服務初驗報告》視為該階段的完成。時間要求

　　(3)試運行期:經過初驗之后的第二日作為試運行期的起點,試運期時間為個月

　　(4)終驗:試運行期結束,由乙方向甲方提請終驗申請,甲方按照終驗標準對乙方提供的技術服務項目進行驗收,驗收合格后,由甲乙雙方簽署項目的技術服務終驗報告》,則視為該階段完成

　　(5)維保期:乙方提供的技術服務經甲方終驗合格后,根據服務項目的性質,如后期還需要有關跟進服務,進入維保期,維保期時間為個月,自終驗合格之后的第二日起算。

　　第三章乙方的責任

　　3.1乙方根據合同要求的時間進度,完成合同約定的各項技術服務工作以及本合同約定的其他工作,甲方可派相關人員參加

　　3.2乙方應為承擔本技術服務項目指定熟練有經驗的技術人員成立項目組,并指定專人負責總體協調和領導工作。項目組組成人員須經甲方認可

　　3.3項目組中人員應總體固定,如項目組組成人員需要調整,乙方須事先書面通知甲方并得到甲方認可,否則視為違約

　　3.4如甲方認為需要,乙方應根據甲方要求及時調換項目組組成人員

　　3.5向甲方提供操作指南、檢測維護手冊及其他與服務項目相關的技術文件(以下稱為技術文件)

　　3.6乙方保證:為支持合同系統的運行和維護,由乙方提供的技術文件是完整的、清楚的和正確的。

　　3.7未經甲方同意不得擅自將本合同所規定的權利、義務轉讓給第三方

　　3.8其他責任

　　第四章甲方協作事項

　　4.1甲方應當向乙方提供如下協助或技術資料:

　　4.1.1技術服務標準及技術資料清單

　　4.1.2提供時間和方式:

　　4.2選派熟悉業務的管理人員和技術人員,配合乙方進行合同的實施

　　4.3參與項目全過程,為乙方完成技術服務項目提供條件與支持,及時組織相關人員參加各階段驗收。

　　4.4其他協作事項

　　第五章價格

　　5.1本合同項目的服務總價格(以下稱為合同總價)為人民幣元整(大寫:人民幣整),合同總價包含但不限于系統安裝調試費、驗收費、技術指導與培訓服務費、技術咨詢費、系統維護費、稅費等在合同履行過程中所發生的一切費用及意外風險損失費,甲方無須再支付其他任何費用。

　　2上述合同總價為固定不變價,除本合同另有約定外,不予變更。

　　5.3本合同項下的貨幣幣種為人民幣

　　第六章付款條款

　　6.1本合同項下所有款額由以下付款人按第6.2條約定的付款分攤額共同支付。各付款人名單如下(下稱各付款人):各付款人的付款分攤額約定如下

　　3付款進度

　　3.1本合同簽訂后日內,各付款人應在收到乙方的如下單據并確認無誤后,通過銀行轉賬的方式向乙方支付各自付款分攤額%的款項

　　(1)與本階段付款額相對應的發票原件一份,發票上標明服務名稱

　　(2)其他單據

　　6.3.2《技術服務計劃書》經甲方簽字確認后日內,各付款人應在收到乙方的如下單據并確認無誤后,通過銀行轉賬的方式向乙方支付各自付款分攤額%的款項。

　　(1)與本階段付款額相對應的發票原件一份,發票上標明服務名稱。

　　(2)由甲乙雙方共同簽署的《項目的技術服務計劃書》原件一份

　　(3)其他單據:

　　6.3.3項目的技術服務完成并經初驗合格后日內,各付款人應在收到乙方的如下單據并確認無誤后,通過銀行轉賬的方式向乙方支付各自付款分攤額%的款項。

　　(1)與本階段付款額相對應的發票原件一份,發票上標明服務名稱。

　　(2)由甲乙雙方共同簽署的、驗收結果為合格的《目的技術服務初驗報告》原件一份。

　　(3)其他單據:

　　6.3.4項目的技術服務終驗合格后日內,各付款人應在收到乙方的如下單據并確認無誤后,通過銀行轉賬的方式向乙方支付各自付款分攤額%的款項

　　(1)與本階段付款額相對應的發票原件一份,發票上標明服務名稱。

　　(2)由甲乙雙方共同簽署的、驗收結果為合格的《項目的技術服務終驗報告》原件一份。

　　(3)其他單據

　　6.3.5項目的技術服務維護期滿后,各付款人應在收到乙方的如下單據并確認無誤后,通過銀行轉賬的方式向乙方付清余款

　　(1)與各付款人余款相對應的發票原件一份,發票上標

　　明服務名稱。

　　(2)由甲方簽署的《付清余款通知》原件一份。

　　(3)其他單據

　　6.4各付款人的發票應分別開具

　　6.5雙方同意以銀行轉賬方式將本合同項下的合同款項,由各付款人共同分期支付至乙方指定的如下銀行賬戶

　　戶名

　　開戶行

　　銀行帳號

　　6.6雙方同意:乙方的違約金及賠償金,甲方有權獨自或指令各付款人在合同款項中直接扣除

　　6.7合同各方承擔各自的稅務責任,甲方不因簽署本合同而導致連帶承擔乙方的稅務責任,如果因此而導致甲方的損失,乙方應當賠償前述損失。在合同履行過程中乙方應無偷漏稅走私或其他違法行為

　　第七章技術指導與培訓

　　7.1合同各方在本合同中,如有約定乙方提供技術指導與培訓服務的,適用本章規定。

　　7.2乙方應在系統實施、初驗、試運行、終驗及驗收合格后的免費維護期內,根據甲方的請求,免費為甲方指定的人員提供技術指導和培訓,并提供與使用該合同系統相關的技術服務。

　　(1)技術服務和指導內容:

　　(2)技術指導和培訓地點

　　7.3其他培訓服務約定:

　　第八章系統維護服務

　　8.1合同各方在本合同中,如有約定乙方提供系統維護服務的適用本章規定

　　8.2雙方同意:本合同系統終驗合格后進入系統維護期,由乙方向甲方提供系統維護服務個月,維護服務費已包含在合同總價中

　　8.3系統維護服務的服務對象為:本合同第2.1.1條約定的服務對象

　　8.4系統維護期內,乙方應在本合同約定的響應時間內提供以下維護服務:

　　(1)故障排除服務:當系統故障發生時,乙方有責任對合同系統出現的問題進行及時的處理和故障排除,以保證合同系統的正常

　　(2)系統故障診斷服務:當合同系統故障發生時,乙方有責任響應甲方的要求,負責診斷系統故障,并進行及時的處理和故障排除

　　(2)系統應用指導:指導客戶進行系統設置、功能操作,提升客戶系統應用能力。

　　(3)日常維護服務:提供保證合同系統正常運行所需的日常性維護,每季度至少安排一次現場例行維護。

　　(4)數據備份支持服務

　　(5)技術咨詢服務:向甲方提供合同系統應用軟件以及其他相關新技術和新業務日常技術咨詢服務。

　　(6)根據甲方的環境變化需求,免費提供系統重新部署的數據遷移等的相關服務,以及乙方最新成熟版本軟件產品更換和升級服務

　　(⑦)遠程或現場對系統數據添加、刪除和功能修改

　　8)根據軟件著作權人書面授權(簽訂本合同不構成授權)提供軟件更新及版本升級服務

　　(9)其他:

　　8.5免費維護期間,對乙方服務響應時間要求如下:乙方應提供7/24小時的技術支持服務。如果合同系統出現系統故障時且甲方通過電話或傳真方式通知乙方的情況下,乙方的工程師應在分鐘內予以答復。如果甲方要求緊急處理,乙方應在收到甲方通知后的小時內趕到現場,小時內趕到地市公司現場(交通條件允許下)

　　8.6其他免費服務約定

　　第九章保密約定

　　9.1雙方合作過程中所獲得或知悉的關于甲方的信息包括項目信息、資料、經營信息、業務流程、數據信息、人力資源、技術信息等所有未公開之信息為甲方的商業秘密,應嚴守其秘密性。未經甲方事先書面同意,乙方不得將甲方商業秘密或甲方提供給乙方的資料、信息等泄露給第三方或用于履行本合同之外的其他用途。否則,甲方有權要求乙方承擔因此造成的一切損失,并保持追究法律責任的權利。

　　9.2上述保密義務的期限為從甲方知悉該資料或信息之日起直至公眾可通過合法途徑獲得、知悉相關資料、信息之日止。

　　3乙方承諾,在本合同終止時,將甲方提供給乙方的資料文件(含電子文件等)完整無缺地交還給甲方。不能返還的予以銷

　　9.4其他:

　　第十章知識產權

　　10.1甲乙方承諾:在本項目實施過程中均不得侵犯他人知識產權,否則自行承擔責任并賠償由此給對方造成的損失。

　　10.2未經甲方事前書面許可,乙方不得對本合同項下資料和信息做任何任何復制、修改、轉讓、自行或提供給他人做任何方式的使用。乙方違反本條規定的,應賠償甲方因此受到的損失

　　10.3其他:

　　第十一章違約責任

　　11.1甲方的違約責任

　　(1)甲方及甲方指定的支付人,無正當理由逾期付款的,每逾期一日,甲方應按照中國人民銀行關于逾期付款規定向乙方支付違約金,本項違約金總額累計不超過合同總額的5%

　　(2)甲方依據本合同第四章所提供的協作事項有重大缺陷的,導致研究開發工作停滯、延誤的,工期延誤責任由甲方負責

　　(3)

　　1.2乙方的違約責任

　　(1)乙方未能按照本合同第二章約定的時間進度,完成約定項目技術服務的,每逾期一日,乙方應支付合同總額萬分之的違約金。單個階段逾期日不能完成的,甲方有權解除合同。甲方解除合同,乙方應返還全部已付款項,并賠償甲方的損失。

　　(2)乙方項目組組成人員未經甲方的,應向甲方支付違約金,違約金按每人元人民幣支付,同時乙方應充實甲方認可的技術人員。

　　(3)乙方服務響應不滿足本合同第8.5條約定的,每發生次,應向甲方支付違約金連續出現次的或累計出現的,甲方有權解除合同。因服務響應不及時,造成甲方及其下屬企業損失擴大的,乙方應負責賠償。

　　(4)在維保過程中,乙方應做好甲方系統數據的備份工作,對

　　于維保過程中產生的數據丟失,乙方應負責全力恢復數據,不能恢復的,乙方應賠償甲方由于數據丟失而產生的損失。

　　(5)乙方違反本合同第約定,應當(支付違約金或損失賠償額的計算方法)

　　(6)其他約定

　　(7)上述甲方行使合同解除權的,乙方的異議期為七天。上述違約金的支付不免除乙方的服務義務,不能免除乙方對系統進行安裝實施并使系統運行達到合格標準的責任。

　　第十二章不可抗力

　　12.1如果甲乙雙方任一方由于受諸如戰爭、嚴重火災、洪水臺風、地震等不可抗力事件的影響而不能全部或部分履行合同時,履行合同的期限應予以延長,延長的期限應相當于事件所影響的時間。不可抗力事件系指甲乙雙方在締結合同時所不能預見的,并且它的發生及其后果是無法避免和無法克服的事故

　　2.2受到不可抗力影響的一方應在不可抗力事件發生后盡快用電報、傳真或電傳等快捷方式通知對方,并于事故發生日內將有關當局出具的證明文件用特快專遞或掛號信寄給對方審閱確認一旦不可抗力事件的影響持續日以上,雙方應通過友好協商在合理的時間內達成解決合同履行問題的協議

　　12.3受到不可抗力影響的一方在合理的期限內提供有關證明后根據不可抗力的影響,部分或全部的免除其遲延履行的責任。但本合同另有規定或雙方另有約定的除外。

　　2.4受到不可抗力影響的一方應在不可抗力終止或被排除后通過傳真、電子郵件等快捷方式日內通知另一方,并盡快恢復本合同的履行。但本合同另有規定或雙方另有約定的除外

　　第十三章爭議解決

　　13.1本合同由各方在平等的基礎上,經友好協商共同起草和寫作而成。對本合同的解釋不應考慮任何要求作出對起草合同一方不利解釋的規則。

　　13.2在合同履行中,如發生爭議應由各方協商解決,如協商不成,雙方可通過以下第種方式解決爭議(僅可選擇一種)

　　13.2.1向甲方所在地人民法院提起訴訟

　　13.2.2向仲裁委員會申請仲裁

　　第十四章通知與聯系方式

　　4.1除非本合同另有規定,任何一方為履行本合同或與本合同有關的一切通知、要求均應采用書面形式,并直接送交或按第15約定的聯系方式地址通知對方法定代表人或項目聯系人

　　14.2在本合同有效期內,甲方指定為項目聯系人,乙方指定為項目聯系人,一方變更項目聯系人的,應當在個工作日內,以書面形式通知另一方,未盡通知義務的,導致影響本合同履行或造成損失的,應承擔相應責任

　　4.3聯系方式

　　甲方法定名稱

　　法定代表人:

　　單位地址

　　電話

　　傳真

　　乙方法定名稱:

　　法定代表人:

　　單位地址

　　電話

　　傳真

　　14.4本合同項下發出的通知、要求,在下述情況應被視為已經有效送達

　　(1)若由專人遞交,在遞交法定代表人及項目聯系人時即為送

　　(2)若用書信發出,合同一方法定代表人、項目聯系人或辦公室、收發室的工作人員在掛號回執或簽收憑證上簽字即為送達

　　14.5任何一方的聯系方式有變更的,應及時書面通知合同對方,否則一方按原聯系方式向其他方發出的書面文件仍視為送達

　　第十五章特別約定條款及合同生效

　　15.1.1乙方應于本合同簽訂之日向甲方繳納保證金元。

　　除本合同另有約定外,保證金于合同終止10日內無息退還乙方

　　15.1.2其他特別約定條款

　　15.2當特別約定條款與其他條款不一致時,特別條款效力優于其他條款。

　　15.3本合同自雙方蓋章之日起生效,本合同生效后,先前的談判內容、陳述以及雙方簽訂的意向書、備忘錄及其他相關文件如與本合同不符的,均以本合同為準

　　15.4本合同書包含以下附件:

　　附件1

　　附件2

　　附件3

　　其他

　　15.5合同各方同意所有附件是合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等效力。若附件與合同正文有任何不一致,以合同正文為準

　　15.6如需對合同內容做出任何修改和補充,應為書面形式,由各方另行簽署。另行簽署書面文件,另行簽署的書面文件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等效力。

　　15.7下列文件均視為本合同不可分割的組成部分來進行解釋如果合同文件存在歧義或不一致,則根據如下優先次序來判斷:

　　(1)本合同書及附件

　　(2)中標通知書(如果有)

　　(3)投標文件(如果有)

　　(4)招標文件(如果有)

　　(5)其他:

　　15.8本合同及其附件為中文本,共有份原件,甲乙雙方各持份,具有同等法律效力

　　(以下為簽字頁,無正文)

　　甲方(蓋章)

　　法定代表人(簽字)

　　(或授權代理人)

　　乙方(蓋章)

　　法定代表人(簽字)

　　(或授權代理人):

關于軟件服務合同范文錦集 篇16

　　甲方：

　　乙方：

　　依據《中華人民共和國合同法》的規定，甲、乙雙方就網站建設服務、軟件 技術服務事項的內容，經雙方協商一致，本著平等互利的原則，特訂立以下合同條款，以茲遵守。

　　一、服務內容

　　乙方向甲方提供網站建設服務、軟件技術咨詢、指導服務。

　　二、協議期限

　　本合同有效期為年，自年月日至年月日。

　　三、甲方的權利和義務

　　1、提供專人與乙方聯絡；

　　2、提供服務所需的資料給乙方，并保證資料的合法性和正確性；

　　3、按照合同要求及時、足額支付服務費用；

　　4、甲方將在著作版權法的范圍內使用本合同標的及相關作品、程序、文件 源碼，不得將其復制、傳播、出售或許可給其它第三方；

　　5、甲方對合同中的網站建設的網頁、圖像享有排它的使用權；

　　6、應向乙方提供詳細的軟件使用環境說明、發現問題時的程序報錯信息， 并將這些信息及時提交給乙方。

　　四、乙方的權利和義務

　　1、提供專人與甲方聯絡；

　　2、在合同要求的'期限內，完成甲方網站的建設維護和軟件技術服務，并及 時通知甲方進行驗收；

　　3、在驗收期內甲方要求下，對不合格的地方進行修改；

　　4、向甲方提供軟件安裝、使用、模板制作等各類咨詢服務，對服務范圍內 的問題通過電子郵件、電話、傳真等方式及時（兩天之內）答復；

　　5、對甲方公司的商業機密進行保密。

　　五、費用的支付

　　1、費用以乙方每次提供服務實際發生費用為準，于服務工作結束后以服務 確認單的形式進行確認；

　　2、甲方于雙方共同簽署服務確認單 7 日內以現金、轉賬支票或者匯款的方 式向乙方支付費用；

　　3、乙方賬戶信息：

　　開戶行：

　　賬號：

　　六、違約責任

　　1、 任何一方有證據表明對方已經、 正在或將要違約， 可以中止履行本合同， 但應及時通知對方，若對方繼續不履行、履行不當或者違反本合同，該方可以解 除本合同并要求對方賠償損失。

　　2、因不可抗力而無法承擔責任的一方，應在不可抗力發生的 3 天內，及時 通知另一方；

　　3、一方因不可抗力確實無法承擔責任，而造成損失的，不負賠償責任；本 合同所稱不可抗力是指不能預見、 不能克服并不能避免且對一方當事人造成重大 影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會 事件如戰爭、動亂、政府行為等。

　　七、其它

　　1、如果本合同任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施，本合同的 其它所有條款將繼續有效；此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該 有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨；

　　2、甲乙雙方發生爭議應先協商解決，協商不成的，任意一方均有權向合同 簽署地的人民法院提起訴訟；

　　3、本合同經雙方授權代表蓋章之日起生效；

　　4、本合同一式兩份，雙方當事人各執一份，具有同等法律效力。

　　甲方：

　　代表人：

　　日期：

　　乙方：

　　代表人：

　　日期：

關于軟件服務合同范文錦集 篇17

　　甲方：____________________　　乙方：____________________　　甲、乙雙方本著平等互利、友好協商一致的原則簽定本合同，以資雙方信守執行。　　

　　一、合同有效期　　本合同有效期自________年____月____日至________年____月____日；新客戶自本合同簽署后，前三個月為試銷期。合同期滿自動失效，如雙方同意延續本合同，應在期滿前20天內協商續約事項。　　

　　二、價格及結算與銷售協定　　

　　1.甲方承諾：甲方給乙方的結算價格具有市場競爭力，見附件價格表。若遇價格調整，甲方提前15天通知乙方。　　

　　2.乙方每次進貨的貨款必須于發貨前全部匯入甲方指定的銀行帳戶。　　

　　3.市場價格控制：零售價、工程價、批發價乙方應按甲方在該地區的具體規定執行，若乙方在該地區刻意違反，并造____區域市場價格混亂，甲方立即暫停對其發貨，嚴重者取消其加盟資格。　　

　　4.未經甲方書面同意確認，甲方業務人員不得參與代收款、借款、調貨等經濟事項，乙方應認真配合遵守，否則，所造成的乙方經濟損失，甲方概不負責。　　

　　三、雙方權利與義務　　甲方：　　

　　1.在本合同有效期內，甲方授權乙方在_________________地區開設__________服務中心。　　

　　2.甲方在合同期內為乙方提供市場營銷策劃及市場信息。并提供產品質量、產品性能優勢、銷售技巧及安裝技術等方面的咨詢、培訓。　　

　　3.甲方承諾“__________”品牌產品質量符合標準要求，按實木復合地板國家標準（gb18103—20）提供合格產品。　　

　　4.甲方提供“__________”品牌形象設計，包括：主題廣告，廣告，產品推廣手冊、資料，店員培訓手冊，店面形象統一設計等。　　

　　5.甲方要求乙方在試銷期內，開設__________服務中心總部專賣店，甲方給予乙方______元的店面裝修支持。　　

　　6.甲方負責全國性的促銷和相應的廣告宣傳活動。并建議、審批乙方在其加盟區域所進行的區域性廣告宣傳活動，甲乙雙方各承擔50%的費用，該費用甲方按月根據乙方進貨量以_____元㎡返還。　　乙方：　　

　　1.甲方原則上每個地級市設立一家__________服務中心。省會____市__________服務中心在甲方書面授權下可按規定設立所轄區的地級__________服務中心。　　

　　2.乙方須全面贊同本加盟合同，并與甲方簽訂加盟合同。乙方首批須進貨_______㎡而取得_____________地區的甲方授權加盟設立__________地區__________服務中心。　　

　　3.乙方須在試銷期內，開設至少一家__________中心專賣店，按照甲方品牌的統一形象進行裝修。　　

　　4.乙方須接受本中心的各類業務培訓，全面參加甲方為乙方所舉辦的共同活動；及時反饋市場信息及顧客意見，并根據當地市場狀況提出宣傳推廣計劃。　　

　　5.乙方禁止跨地區銷售“__________”；不能以其它同類產品假冒“__________”產品銷售。　　

　　6.乙方以專有的銷售網絡和渠道在甲方授權的區域內銷售“__________”實木多層地板。自本合同簽定之日起，前三個月為試銷期，試銷期結束乙方須以專賣店或專賣區的形式，于該區域內70%的主要地板市場開設銷售點，或者達到每月_____㎡以上的最低發貨量，否則，甲方有權另找加盟商。　　

　　四、訂貨、發貨、結算及驗收約定　　

　　1.乙方所銷售的“__________”實木多層地板之全部貨物只能自甲方進貨。　　

　　2.乙方以訂單的形式向甲方下單，甲方根據訂單的品種與數量，結合庫存及生產狀況確認貨期，乙方支付全部貨款后，甲方辦理發貨。　　

　　3.乙方收到貨物后及時驗收，如發現品種、數量、規格差異，須在到貨三個工作日內向甲方提出異議，否則由乙方負責。　　

　　4.雙方每兩個月對帳一次。　　

　　五、產品的退換及售后處理　　乙方收到貨物，如有質量問題，須于20天內向甲方提出。經甲方調查確認后，產品未安裝可退換，運費由甲方負責。如安裝后出現質量問題，經甲方調查確認后，雙方協商解決。　　

　　六、保密約定　　乙方應對甲方的價格、銷售政策及計劃等市場操作實態保密；甲方應對乙方的進貨、銷售、資金計劃等具體經營內容保密。　　

　　七、加盟合同的解除約定　　

　　1.一方違約，雙方協商未能達成一致，守約方有權解除本合同，并書面通知另一方。　　

　　2.一方因違法經營，被政府吊銷，或因債務和經營不善導致公司關、停、并、轉，另一方有權解除本合同。　　

　　八、合同生效　　本合同自雙方法人或委托人簽字蓋章之日起正式生效。本合同正本共四頁，一式二份，雙方各執一份，具有同等法律效力。　　

　　九、合同補充事項：____________________　　甲方：__________________ 乙方：__　　________________　　法人或委托人：__________ 法人或委托人：__________　　簽約日期：______________ 簽約日期

關于軟件服務合同范文錦集 篇18

　　服務責任

　　1.供方有責任依據本細則提供高效率和高質量的服務以取得需方最大程度的滿意。

　　2.需方有責任為供方的服務提供充分配合與協助。

　　其它

　　1.需方選擇 “定制服務” 的類別。

　　2.服務響應的級別：

　　3.需方指定的服務對象（指具體的產品或系統）及價格：

　　a.產品名稱：{ ____________ } 產品型號：{ ____________ } 產品序列號：{ ________ } 年收費價格（元）：{ ________ }

　　b.產品名稱：{ ____________ } 產品型號：{ ____________ } 產品序列號：{ ________ } 年收費價格（元）：{ ________ }

　　c.產品名稱：{ ____________ } 產品型號：{ ____________ } 產品序列號：{ ________ } 年收費價格（元）：{ ________ }

　　d.產品名稱：{ ____________ } 產品型號：{ ____________ } 產品序列號：{ ________ } 年收費價格（元）：{ ________ }

　　4.“定制服務”的總金額：______ 萬______ 仟______ 百 ______拾 ______元 整 ￥

　　5.“定制服務”的起止時間：從______年______ 月 ______日至______年 ______月 ______日。

　　6.補充條款

　　a.___________________________________________________。

　　b.___________________________________________________。

　　c.___________________________________________________。

　　7.解決合約糾紛的方式：未盡事宜，由雙方協商解決；協商不成，交合約簽訂地的仲裁機構解決。

　　8.本合約共三頁，正本一式二份，雙方各執一份。本合約自雙方簽字（蓋章）后生效。

關于軟件服務合同范文錦集 篇19

　　合同編號：

　　簽定日期：

　　鑒于：

　　1、 公司開發、生產的軟件產品，并擁有該軟件產品的計算機軟件著作權；

　　2、甲方是 公司在xx地區設立的商業合作伙伴（pbp）,并已獲得充分的授權授予xx公司銷售并提供技術服務的使用許可；

　　3、乙方希望獲得 公司開發、生產的軟件的使用許可，甲方同意授予乙方該軟件的使用許可。

　　為此，甲、乙雙方本著相互信任、真誠合作、共同發展的原則，通過友好協商，達成如下合同內容：

　　合同雙方：

　　供應方： （甲方）

　　購買方： （乙方）

　　許可軟件清單、許可費及許可范圍

　　許可軟件清單

　　根據本合同約定的條款及條件，甲方同意授予、乙方同意接受清單所列許可軟件的非專有的、不可轉讓的使用許可。

　　產品名稱 版本號 版本類型 數量 許可費/套 金額（元）

　　支付方式：

　　總計（人民幣）大寫： 小寫： 元

　　說明：以上價格僅限于上述版本已有的功能，乙方對以上版本的功能和使用已經有了清楚的了解，如果乙方提出以上版本功能以外的定制需求，甲方將酌情另外收取定制費用，也可通過簽訂補充條款確定。

　　一、 軟件許可限制

　　未經甲方事先書面許可，乙方不得實施以下行為：

　　1、將許可軟件向第三方提供、銷售、出租、出借、轉讓或提供分許可、轉許可、通過信息網絡傳播或以其他形式供他人利用。

　　2、對許可軟件進行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反匯編、反向工程或其他試圖從許可軟件導出程序源代碼的行為，或在許可軟件的基礎上書寫或開發衍生軟件、衍生產品或其他軟件。

　　3、限制、破壞或繞過許可軟件附帶的加密附件或甲方提供的其他確保許可軟件正確使用的限制性措施。

　　4、將許可軟件用于除乙方內部使用以外的其他目的，包括但不限于向第三方提供數據處理服務、應用服務、商業共享或其他軟件共享安排。

　　5、除掉、掩蓋或更改許可軟件上有關許可軟件著作權或商權的標志。

　　二、 相關服務

　　甲方為乙方免費提供以下相關服務：

　　1、上述許可軟件的安裝調試；

　　2、自本合同生效之日起一年免費服務；

　　3、軟件專業電話咨詢；

　　4、許可軟件培訓；乙方為甲方提供 人/次的免費業務操作和系統維護培訓。超出上述范圍的服務另外收取費用。（參照附件服務規定）

　　三、許可軟件升級

　　甲方為乙方提供有償許可軟件升級服務。具xx公司的規定辦法執行。

　　四、產品保證

　　1、甲方保證交付的軟件均符合說明書和使用手冊所述功能，并由軟件驗收測試的成功完成予以證明。驗收測試的成功完成應被視為該許可軟件能達到說明書和使用手冊所述功能的決定性證據。

　　但本保證不適用于：

　　（1） 甲方之外的任何人對該許可軟件作任何方式的修改；

　　（2） 乙方未按許可軟件所附文檔的規定使用軟件；

　　（3） 由于乙方原因或第三方產品的`故障、計算機設備故障、網絡故障等使軟件無法正常運行。

　　如果許可軟件未能按照說明書和使用手冊的功能運行，甲方應負責對許可軟件進行修正或者在修正不能的情況下，免費為乙方更換符合規定的許可軟件。如果上述二種方法均不可行，乙方有權終止許可軟件不符合規定部分的使用許可，并由甲方返還乙方已經支付該部分的使用許可費。

　　2、自許可軟件交付之日起一年內，許可軟件的載體（磁盤或光盤）、加密附件出現物理損壞，甲方可根據乙方的書面要求給予免費修正或更換。

　　五、產品驗收

　　1、乙方對產品外部瑕疵的異議，應在收到該許可軟件之日內以書面形式提出。

　　2、合同生效之日起 日內，在乙方指定場所完成許可軟件的安裝和調試工作，并與甲方一起按許可軟件的說明書及使用手冊規定的技術指標和參數對該軟件進行驗收測試，驗收測試合格后，甲方和乙方代表共同在驗收合格證明書上簽字，乙方同時加蓋公章。

　　六、免責條款

　　1、甲方對許可軟件本身的缺陷、運行錯誤而對乙方造成的任何直接或間接損失，包括但不限于數據丟失、利潤損失、喪失商業機會等均不承擔賠償責任。

　　2、甲方對乙方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、操作失誤等情況造成的損失不負責任。

　　七、軟件著作權

　　甲方售出的 產品，版權屬 公司所有，并受《中華人民共和國著作權法》和其他有關法律的保護；

　　乙方違反本合同約定的許可軟件使用許可限制，甲方可以立即終止使用許可，并有權要求乙方支付數額為許可軟件使用許可費總額30％的違約金。

　　八、第三方軟件

　　甲方依據乙方的要求或雙方的約定，向乙方提供的 產品之外的第三方產品的使用許可、技術指標及相關服務，乙方應以第三方在其包裝中提供針對最終用戶的許可使用協議和用戶手冊為準或與第三方單獨制定相關協議。甲方不對該軟件承擔任何責任，除非甲方與第三方就此有特殊約定。

　　九、違約責任

　　本合同簽訂即具有法律效力，雙方必須嚴格遵守，如有一方違約，其必須承擔違約責任并賠償對方因此而遭受的全部損失。

　　十、爭議解決

　　凡由本合同引起的或與解釋、執行本合同有關的任何爭議，各方應首先通過友好協商或調解解決。協商或調解不成，雙方同意采取下列第 種方式解決：

　　1、向xx市仲裁委員會申請仲裁，仲裁應依據該仲裁委員會當時的仲裁規則進行；仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力；仲裁費用應由敗訴方承擔，除非仲裁裁決另有裁定。

　　2、xx市有管轄權的人民法院起訴。

　　十一、文本

　　本合同自雙方授權代表簽字并加蓋公章生效；一式二份，甲方雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　甲 方（蓋章） 乙 方（蓋章）

　　授權代表： 授權代表：

　　地 址： 地 址：

　　日期： 日期：

關于軟件服務合同范文錦集 篇20

　　委托方（甲方）：　　受托方（乙方）：　　依據《民法典》和《中華人民共和國廣告法》的規定，經雙方充分協商，甲方決定委托乙方為甲方提供的活動代理服務，達成如下協議：　　

　　一、委托服務內容：　　甲方委托乙方負責執行 活動。　　活動時間：　　活動地點：　　

　　二、甲方的權利與義務：　　

　　1、甲方負責提供本次活動宣傳的資料，配合宣傳的制作；甲方需要撤銷活動訂單，可在活動舉行日之前通知乙方。在活動舉行日之前，撤銷廣告發布訂單甲方不承擔任何責任，但乙方因此支出的合理費用，甲方應予以適當補償。　　

　　2、甲方有權在簽訂本合同前對乙方進行相關的資格審查。乙方隱瞞或偽造相關資質的構成違約。甲方有權對乙方提供的服務進行適時的監督和審查，所有的服務項目均需甲方書面確認后方可執行；　　

　　3、乙方完全無瑕疵履行完本合同的義務并按甲方要求提供完所有結算手續后，甲方按本合同的約定支付款項。　　

　　三、乙方的權利和義務：　　

　　1、乙方必須嚴格按約定執行甲方委托的各項內容；　　

　　2、乙方應及時將服務項目的進行情況以及在項目進行中遇到的問題如實向甲方報告；　　

　　3、乙方代理執行的所有項目及相關內容均需甲方書面確認通過；　　

　　4、乙方負責活動方案起草、活動參與人員及演出的組織安排、管理相關演職人員；這些費用已經全部計入本合同相關費用中。　　

　　5、乙方負責活動參與人員、演出人員的安全，并自行承擔以上人員的所有可能發生的法律責任。　　

　　四、費用及其支付方法：　　

　　1、費用總額：活動所產生的費用均須經甲方書面審核確認，所有相關費用不得超過人民幣元整（元）。　　

　　2、支付方式：甲方在合同簽訂之日7個工作日內向乙方支付合同金額的50%，即人民幣元整（元）；乙方順利完成活動后，并經過甲方書面確認的7個工作日內，甲方付一次性支付剩余的50%，即人民幣元整（元）；以上付款甲方可用轉帳方式向乙方支付，乙方最遲應在本合同約定的甲方付款期限屆滿前五個工作日內向甲方提供該期款項的等額有效發票，否則甲方有權順延付款時間，直至乙方提供上述發票日止。乙方未及時提供發票導致甲方順延付款時，乙方應將具體情況的書面說明提交給甲方備案。　　開戶名稱：　　開 戶 行：　　帳 號：　　乙方所提供戶名、賬號均以本合同為準，若有更改，應提前以書面通知甲方，否則若因此而造成的任何損失，均由乙方自行承擔。　　

　　五、違約責任：　　

　　1、違反本合同約定，違約方應當按民法典有關規定，承擔違約責任；　　

　　2、甲方未按照約定向乙方匯付所有費用的，每逾期一天，甲方應向乙方支付未支付費用同期存款利率計算違約金，最高可累積至未付金額30%的違約金；　　

　　3、若甲方原因使甲方活動無法按計劃進行，乙方不承擔違約責任，若乙方原因導致甲方活動無法按計劃進行，甲方有權要求乙方退回所有預付費用和代理費用，同時，乙方應向甲方支付合同總費用30%的違約金；　　

　　4、在本合同有效期內，當乙方出現下列情形時，甲方可解除本合同或者報價表內全部或一部分委托項目。本條款規定的解除權的行使，并不妨礙甲方向乙方提出的損害賠償要求及甲方自行從應支付給乙方的業務委托費中扣除違約金、賠償金的權利。　　

　　①當乙方違反本合同或報價單，并且在接到甲方要求其改正違約行為的書面通知后的`內，仍不改正其違約行為時。　　

　　②當接到停止營業或本業務所需的許可被取消的處理決定時。　　

　　③當接到票據兌換銀行拒付通知時，或陷入停止支付債務狀態時。　　

　　④當受到臨時查封、臨時處分、強制執行等措施時。　　

　　⑤當申請破產、或進入公司破產程序時。　　

　　XX公司決定解散或合并時。　　

　　⑦財務狀況嚴重惡化、或趨于嚴重惡化時。　　

　　⑧當經營者、股東、出資人有甲方不可接受的變化時，或公司的主要業務或資產轉讓給第三方時。　　

　　六、爭議的解決：　　因本合同引起的一切爭議，雙方首先應當友好協商解決。協商不成，可向甲方所在地人民法院起訴。　　

　　七、生效及其它事項：　　

　　1、本合同一式肆份，甲方執三份，乙方執一份。　　

　　2、本合同有效期自簽訂之日起至本約定事項完成日為止。　　

　　3、本合同及其附件對雙方具有同等法律約束力，但若附件與本合同相抵觸時以本合同為準。　　

　　4、未盡事宜由雙方友好協商解決。　　甲 方：　　乙 方：　　簽 章：　　簽 章

關于軟件服務合同范文錦集 篇21

　　合同編號： _____________　　甲方：　　乙方：　　根據《互聯網信息服務管理辦法》、《中華人民共和國民法典》等相關法律、法規，甲、乙雙方本著平等、自愿、誠實、守信的原則，就乙方向甲方提供網絡發帖、媒體公關服務事項，達成以下協議。　　

　　第一章 雙方申X　　

　　第一條 乙方是合法經營的單位，是為企業和個人提供互聯網服務的專業機構，包括不良信息監督、調查、舉報、取證、清除、優化、訴訟的“流水線式”工作模式，通過對信息資源的有效整合，使企業和個人享受網絡宣傳所帶來服務。　　

　　第二條 甲方系中國境內合法經營單位（公民）。　　

　　第三條 甲、乙雙方申X，雙方都已理解并認可了本合同的所有內容，同意承擔各自應承擔的權利和義務，忠實地履行本合同。　　

　　第二章 服務內容及方式　　

　　第四條 乙方向甲方提供服務，服務內容包括：　　通過正規途徑將甲方的合法信息和訴訟請求，通過網絡進行傳達、發布。　　

　　第五條 乙方通過網絡發布信息將甲方合法、真實信息上網，并有義務邀請平面媒體進行參與報道。　　

　　第六條 甲方負責提供所需發布的一切資料和合法手續，并保證所發信息真實有效，如有不實所有后果由甲方承擔。　　

　　第七條 以上條款如有未盡事宜，經甲、乙雙方協商后加以補充，附件有效。　　

　　第三章 付款方式及金額　　

　　第八條 本合同的費用總額為 元人民幣）。合同簽訂后甲方首付30%作為風險金合計 ,政府介入后余款計 元一次付清。　　

　　第四章 乙方的權利和義務　　

　　第九條 乙方本著勤勉盡責、誠實守信的原則，為甲方提供專業的有償服務。　　

　　第十條 乙方向甲方提供各種與互聯網不良信息相關的業務咨詢與政策咨詢，同時也為甲方提供互聯網不良信息處理情況報告與分析，并將處理結果及時告知乙方。　　

　　第十一條 乙方承諾永遠依法保護因服務關系而知悉的有關甲方的經營狀況及其他隱私，不得泄露給任何

　　第三人。　　

　　第五章 權利、義務及效果　　

　　第十二條 甲方有義務按合同規定交納服務費。甲方不得將乙方的身份和資料透露給任何

　　第三方。　　

　　第十三條 甲方確保所述事實準確、真實，如有信息不準或提供虛假消息而帶來的后果，由甲方承擔。　　

　　第六章 信息保密及違約責任　　

　　第十四條 對于乙方無法預測或無法控制的不良信息事件（注：政府行為、行政行為），甲方違法而造成的不良信息，乙方不承擔責任，但應盡快通知甲方，并要求甲方提供有關證明文件。　　

　　第十五條 甲乙雙方將采取切實可行的措施保障雙方權利，加強對個人以及商業信息秘密，無論任何時候不得向

　　第三方透漏對方信息（本條規定長期有效）。　　

　　第十六條 如一方未履行本合同規定的義務應視為違反合同，另一方有權要求其賠償合同標的的十倍賠償。　　

　　第十七條 本協議經雙方確認簽字（蓋章）后生效，協議一式肆份，甲乙雙方各持貳份，具有相同的法律效力。　　

　　第十八條 本協議未盡事宜依照中華人民共和國相關法律法規執行。本合同相關爭議，若雙方不能友好解決，則提交仲裁委員會仲裁，而且仲裁是最終的。　　

　　第七章 備注　　

　　第十九條 媒體發布稿件，先期甲方過目。　　

　　第二十條 合同簽訂后一個星期內先期在網絡炒作，能夠引起社會適當反響，半個月后平面媒體炒作，必須能夠引起市領導關注。　　

　　第二十一條 以上條款如實現，余款一次性付清。否則退回預付款。　　甲 方：

　　乙 方：　　簽字（蓋章）： 簽字（蓋章）：________年____月____日

　　________年____月____日

關于軟件服務合同范文錦集 篇22

　　甲方：___________乙方：___________

　　地址：___________地址：___________

　　郵編：___________郵編：___________

　　法定代表人：___________法定代表人：___________

　　聯系電話：___________聯系電話：___________

　　資質等級：___________資質證書號：___________

　　鑒于甲方有意為乙方業務建立信息化管理系統，乙方愿意為甲方提供上述信息化管理系統，雙方特依據《中華人民共和國民法典》和相關的法律法規、按照平等互利的原則達成如下協議：

　　一、定義

　　1、信息化系統、信息系統、系統、項目信息化系統、信息系統、系統、項目等均指本合同所規定的、甲方擬建設、乙方擬提供的信息化集成系統及其部分。

　　2、里程碑里程碑指乙方為完成甲方擬建設的信息化系統中相對獨立的階段性工作部分項目。

　　3、秘密信息秘密信息指甲方、乙方所有用的管理信息、方式方法，顧客名單、商業數據、產品信息、銷售渠道、技術訣竅、源代碼、計算機文檔等或由甲方、乙方明確指明為商業秘密的、法律所認可的任何信息。

　　4、工作日工作日指國家所規定的節假日之外的所有的工作日，凡本合同所約定的工作日均指工作日，未指明工作日的日期指自然順延的日期。

　　一、甲方業務及信息化系統描述

　　1、甲方業務描述　　甲方的主營業務為，兼營業務為;甲方擬建立的信息化系統為，擬建立的信息系統其要求和主要功能為。

　　2、甲方現有的相關(技術設備名稱)(信息化系統名稱)為，其主要功能是，乙方對該系統已經充分了解，并將結合甲方擬建的信息化系統，充分利用現有系統中已有的設備和相關軟件。已有系統的設備和軟件見附件，其中注明了擬選用的設備與軟件。甲方保證對所擬選用的上述設備與軟件有繼續使用和或升級的權利。未注明的設備與軟件在擬建系統中不予利用，或由甲方自行處理;但原有系統中的功能，除(甲方明確表示需依照本合同由乙方升級的和不予保留的功能)之外，乙方不得由于集成了本合同所規定的系統后，而破壞其原有功能。

　　二、乙方所提供的信息系統描述　　乙方已經充分理解甲方的需求并根據上述所書的甲方業務和信息化系統的描述，向甲方提供以下信息系統集成：

　　1、硬件系統　　乙方所提供的硬件系統設備為和所生產的產品，產品質量符合要求，該產品所構建的系統，主要功能為，將支持(、)軟件的運行。該硬件設備的技術標準、規格、數量、價格等見《附件1》。

　　2、軟件系統　　乙方所提供的軟件系統為，其中屬于第三方的軟件為，屬于乙方所擁有的軟為，甲方委托乙方開發的軟件為。該軟件系統以(乙方，甲方，第三方)所提供的硬件系統為運行平臺，由軟件為操作平臺;其軟件系統包括：子系統、子系統、子系統、子系統、等子系統共同構成本合同所規定的信息系統。　　該軟件所構建的系統，主要功能為、;該軟件與(乙方所提供的)硬件系統所建立的信息系統將支持甲方業務和或管理的運作。該軟件系統的名稱、功能、等級、版本、價格見《附件2》。

　　3、信息系統達到的目標：　　整體功能符合甲方的所描述(經營、管理、)系統的要求，能夠達到系統的集成以及模塊之間的無縫銜接、數據的無縫傳輸、數據充分共享、快速響應查詢;其具體的數據為：業務處理速度為每分鐘，數據存儲量為，數據傳輸速度為，響應查詢時間為。　　系統具有開放性，能夠適應內外部環境的變化(包括技術設備的更新、具備后臺編譯、預留與其他系統的接口、采用標準技術);整個系統能夠達到甲方所需功能的開放度，(同買方原有系統相兼容)。

　　4、系統設計的原則　　信息化系統的建設在技術上將體現以下原則：　　成熟性與先進性習慣性與規范性可用性與安全性經濟性與實用性繼承性與可擴展性

　　三、信息系統開發與進度

　　1、本信息系統的開發分為里程碑階段，每個里程碑階段的項目完成后，均依據本合同《附件3》所列的檢測標準進行檢測和交付，甲方將按照本合同的第六條規定進行付款;乙方制作的或引用的檢測標準不得低于本行業的標準。其具體的里程碑階段和進度見《附件3》。

　　2、項目管理合同各方指派代表組成本信息系統開發管理小組，管理小組成員名單和通訊方式見附件。合同各方可以根據具體情況重新指定己方管理小組成員，但須以書面方式通知另外一方;甲方也可以指定第三方作為自己的代理人參加管理小組。管理小組的成員應能符合項目及其進展的需要和要求。任何一方的小組成員如未能履行合同所規定的義務，從而導致項目遲延或終止，其后果如構成對本合同的違約，則由該成員所代表的一方依本合同的違約條款承擔違約責任。

　　3、信息與資料的提供甲方應按照本項目的性質，互相配合，充分溝通;乙方有權根據本合同的規定和項目需要，向甲方了解有關情況，調閱有關資料，向有關職能人員調查了解有關系統情況，以對該信息系統進行全面的研究和設計，甲方應予以積極的配合。如甲方對乙方完成本合同所需的甲方資料和情況不予提供，從而導致項目遲延或終止，其后果如構成對本合同的違約或造成乙方的損失，則甲方依本合同的違約條款和相關的法律規定承擔賠償和違約責任。

　　4、設計方案乙方在取得了甲方所提供的必要資料后，將依據本合同所規定的信息系統的功能與目標，在日內完成設計方案并提交甲方審核。甲方在收到該設計方案后，對設計方案中所描述的信息系統的適用性和使用性進行審核;甲方應在日內完成審核，如認可的，則在設計方案中簽字認可。如有異議，則提交乙方復審，如不構成問題，則乙方應向甲方予以解釋;確有問題的，乙方應及時予以修改并再次提交甲方審核。甲方將重復此程序，直至雙方一致認可。　　甲方雖然對設計方案進行了審核并簽字，但甲方只對設計方案中信息系統對甲方的適用性、可用性、等進行審核。甲方并不對設計方案中的技術問題進行審核，如該設計方案在今后出現任何技術問題或技術調整，仍由乙方承擔責任。　　該設計方案經雙方簽字后，作為本合同的附件。　　系統設計方案是整個項目的核心，是項目質量的基礎、是履行合同的根本，且花費的時間和精力也最多，因此在此由甲方也對方案進行審核，將有助于項目的順利進行、以減少可能的修改，并能更加切合用戶的需要。

　　5、進度報告乙方應于每月(季)度終了的(20)天內，以合理的、甲方可以理解的方式，向甲方提供書面的項目階段進度報告，包括硬件和軟件建設階段。內容包括但不限于：項目進度與計劃執行、已完成的開發項目、有無遇到的困難和障礙、本項目的預期效果、人員配置、有無項目變更及或變更情況、或其它與本項目有關的甲方應該知道的情況或甲方要求知道的情況。如有重大的問題或重要的變更發生，乙方需在(七)天內向甲方做出書面報告;乙方也應當在合理的時間內回復甲方在其它時間內提出的與本項目相關的詢問。如乙方違反本條的規定，乙方應承擔由此而引起的項目遲延和甲方不能及時付款或配合項目進行的后果及項目延期的責任。

　　6、第三方監理甲方有權聘請第三方作為本信息系統項目的監理，如甲方指定了第三方作為甲方的監理，依甲方的授權，該監理享有相關的、與甲方同等的、本合同中所約定的甲方權利，以監理本項目的進行。

　　7、轉包與分包未經甲方同意，乙方不得將本合同項下的義務或項目轉包或分包給第三方實施。違反本條的規定，乙方應將轉包或分包盈利(轉包或分包合同所規定的價格與本合同所規定的價格的差額)的(雙)倍支付給甲方，并按轉包或分包項目價格的%支付違約金;除立即終止轉包或分包合同外，乙方仍應按本合同所規定的時間和質量等條款，繼續履行本合同。

　　四、項目變更　　以維護和兼顧各方的利益和信息系統的最優化為原則、在本項目的基本范圍內，甲方均有權在履行本合同的過程中適時地提出變更、擴展、替換或修改本項目的某些部分包括但不限于增加或減少系統的相應功能、技術參數的提高或提升、交付或安裝的時間與地點;為此，雙方同意：

　　1、若甲方提出項目的部分變更，甲方應以書面形式提交給乙方。乙方應在工作日內對此作出書面回應，其內容包括詳細的該變更對合同價格、項目交付日期、系統性能、項目技術參數的影響和變化以及對合同條款的影響等。

　　2、甲方收到乙方的上述回應后，應在日內以書面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述回應。如果甲方接受乙方的上述回應，則雙方另行對此變更簽署予以確認，乙方則按變更后的約定履行本合同。

　　3、如甲方不同意乙方的上述回應、如對價格或交付日期的變化等，甲方有權將此爭議提交仲裁委員會進行仲裁;在仲裁裁決生效之前，甲方執行乙方回應中的要求，乙方執行甲方所要求的變更。仲裁裁決下達后，雙方即依此執行并由敗訴方承擔仲裁費用。本條款對仲裁的選擇是獨立的，不影響本合同中爭議條款所規定的爭議方式解決的.選擇。

　　4、如乙方提出項目的部分變更建議，乙方應同時詳細闡明該變更對合同價格、項目交付日期、系統性能、項目技術參數的影響和變化以及對合同條款的影響等。

　　5、甲方收到乙方的上述變更建議后，應在日內以書面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述變更建議。如果甲方接受乙方的上述回應，則雙方另行對此變更建議簽署予以確認，甲方則按變更后的約定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建議，雙方仍按原合同執行，但由此而產生的相關風險，由甲方承擔。

　　五、交付

　　1、交付時間和地點乙方將按照本合同及其附件所規定的時間和項目，由乙方支付運費和保險費，(逐項列明有關費用)交付本信息系統集成;交付地點：。　　如由于甲方的原因而導致交付不能按照規定的時間進行，乙方將按延期時間順延交付時間;如因延期交付而導致乙方的損失，甲方應賠償乙方的實際損失。如甲方能接受交付而不接受交付，則視為乙方已經交付，甲方應當按照合同的約定付款，甲方對此另有約定的除外。

　　2、交付方式乙方在進行每項合同所約定的項目交付前天，以書面方式通知甲方。甲方應當在接到通知的天內安排接受交付。

　　3、交付內容乙方應按照合同所約定的內容和時間進行交付;除項目本身的系統運行外，包括但不限于機器設備、安裝手冊、工作手冊、系統軟件、計算機文檔、人機交互學習程序等;如本合同約定甲方可以使用或擁有某軟件源代碼的，乙方應同時交付軟件的源代碼。所交付的文檔與文件應當是電子版式和可供人閱讀的。

　　4、檢測與檢驗乙方在交付前，應當對所交付的項目進行功能和運行檢測，以確認交付項目符合本合同的規定;檢測標準見《附件3》及。甲方在領受交付項目后，應當在天內對所交付項目進行檢驗，向乙方出具書面文件以確認其符合本合同所約定的信息系統任務、要求和功能;或如有缺陷，應向乙方出具書面報告，陳述需改進的缺陷。乙方應立即改進此項缺陷，并再次進行檢測和評估。甲方應于天內再次檢驗并向乙方出具書面領受文件或遞交缺陷報告。甲方將重復此項程序直至最終檢驗合格由甲方領受或由甲方依法或依約終止本合同為止;但此項重復程序不得超過本合同所規定的相應合同履行期。　　如由于甲方原因導致所交付項目缺陷，經甲方要求，乙方應幫助改進此項缺陷，由此而發生的費用由甲方承擔。

　　5、系統試運行自系統功能檢測通過之日起，甲方擁有天的系統試運行權利。　　如由于乙方原因，系統在試運行期間出現缺陷或問題，如果是硬件方面的問題，而該硬件是由乙方直接提供給甲方的，乙方應更換或修理故障部分的設備;如果是軟件方面的缺陷或問題，乙方應及時排除該方面的故障;所引起的相關費用均由乙方承擔。　　如由于甲方原因，系統在試運行期間出現缺陷或問題，如果是硬件方面的問題，而該硬件是由乙方直接提供給甲方的，乙方應負責維修或更換故障部分的設備，如是甲方自行采購的，則由甲方自行負責維修;如果是軟件方面的缺陷或問題，乙方應及時排除該方面的故障;所引起的相關費用均由甲方承擔。

　　6、系統驗收天的系統試運行完成后，甲方應及時進行系統驗收。乙方以書面形式向甲方遞交(本信息系統)驗收通知書，甲方在收到驗收通知書的天內，安排具體日期，由甲方按照本合同的規定完成系統驗收。　　如屬于乙方原因致使被驗收系統未通過驗收，乙方應排除故障，并自行承擔相關費用，同時，延長試運行期限天直至系統完全符合驗收標準。　　如屬于甲方原因致使被驗收系統未通過驗收，如為系統故障原因，乙方應在合理時間內排除故障，再進行驗收，所發生的費用由甲方支付;如系故障之外的原因，除本合同規定的不可抗力外，而甲方不愿或未能在規定的時間內完成驗收，則由乙方單方面進行驗收，并將驗收報告提交甲方，由此視為系統驗收已經通過。

　　五、所有權、版權和使用權

　　1、硬件設備所有權(自甲方檢驗合格且向乙方付清全部合同款后)，(自乙方交付后)，轉移至甲方;

　　2、受甲方委托，由乙方開發的軟件及相關文件和文檔的版權歸所有;方享有其使用權。與本信息系統相關的且由此項目開發而新產生的商業秘密信息、技術資料和技術訣竅等所有權歸所有，方享有使用權。(另一)方(對)方同意不得向第三方轉讓本條所約定的相關所有權和使用權或泄露秘密信息、技術資料或技術訣竅。任何一方違反本條的約定，應承擔違約責任，并賠償另一方的損失。本合同另有規定或甲方另行約定的除外。

　　3、甲方對乙方所售予(許可)的軟件(沒有)(有)向第三方(分)許可的權利。除本合同規定外，乙方許可甲方使用的軟件或相關的任何知識產權，并不表示甲方已經從乙方獲得許可第三人使用它們的權利。

　　4、乙方提供給甲方的、來自于和或屬于第三方的軟件，甲方在使用時，應當依照乙方與第三方對該軟件使用的約定依法使用。乙方應將該等約定的書面文件的復印件交甲方參閱。

　　5、甲方在本合同項下的任何權利不因其發生收購、兼并、重組而發生變化;如甲方被收購、被兼并、被重組，則甲方在本合同項下的權利隨之轉移至收購、兼并或重組之單位。

　　6、甲方在領受本合同項下的信息系統后，應嚴格遵守相關的知識產權及軟件版權保護的法律、法規;并在本合同所規定的范圍內使用本信息系統，任何被甲方用于未經授權的商業目的的復制行為所造成的違約或侵權責任由甲方承但。

　　六、價格與付款方式

　　1、本合同所規定的信息系統總價為：　　其中硬件系統價格為：　　軟件系統價格為：　　集成價格為：

　　2、項目增減　　如本項目進展過程中，甲方依據本合同第項條款規定對項目作出有任何變更或經雙方同意的增減設備、系統功能變化或軟件模塊等，一方或雙方將依據上述擬定價格為原則，商定具體變更后的價格。

　　3、付款方式　　除非另有書面約定：　　硬件系統

　　3.1本合同簽訂后天內，甲方一次性支付硬件系統價格的%，計人民幣，作為預付款;

　　3.2硬件系統交付驗收合格后天內，甲方支付硬件系統價格%，計人民幣元;

　　3.3余款計人民幣元，在硬件系統正常運行天后，由甲方向乙方全部付清。　　軟件系統

　　3.4按附件所列的軟件開發或項目進行的里程碑階段分期付款，在每個里程碑軟件或項目交付驗收合格后天內，甲方向乙方支付%該里程碑軟件或項目價格。

　　3.5余款人民幣元，在全部信息系統驗收合格并正常運行天后，由甲方向乙方全部付清。　　總集成

　　3.6集成款人民幣元，在合同所規定的全部信息系統驗收合格并運行天后，由甲方向乙方一次性全部支付。

　　七、保密

　　1、任何一方在本合同履行的過程中，或為履行本合同的需要，首次從對方所獲得的、有關對方和或屬于對方的商業秘密包括生產管理的方式方法與資料、產品技術資料、客戶名單、銷售渠道企業戰略及其他被認為是商業秘密的信息，未經對方同意，不得泄露給任何第三方。

　　2、任何一方為本項目需要，向對方透露有關資料或信息且認為是其商業秘密需要保密時，應事先予以注明。但不管有任何其它約定，乙方自主開發的屬于乙方的軟件源代碼及其文檔資料、系統設計書等為乙方的商業秘密，未經乙方同意，甲方不得透露給第三方。

　　3、上述商業秘密信息，該獲取方只能將該信息用于服務于本項目，而且只能由相應的工程技術人員使用;沒有必要接觸該類信息的人員，不得接觸。

　　4、獲取對方商業秘密的一方，應當采取適當有效的方式保護所獲取的商業秘密;除非由對方的書面許可，或該信息已被對方認為不再是商業秘密，或已在社會上公開，該所獲取的商業秘密應當在年內不得對外透露。　　解釋：信息系統本身就是以信息集合為特征，且這些信息又正是交易雙方的商業秘密。因此保密條款就成為本合同的基本條款之一。盡量對保密條款進行詳細的約定是必要的。

　　八、項目培訓與服務　　乙方應根據項目實施的計劃、進度和需要與客戶的合理要求，及時安排對甲方的相關人員進行培訓，培訓目標為受訓者能夠完成其操作對象，實現依據本合同所規定的信息系統的目標和功能。

　　九、系統保證和維護

　　1、乙方聲明并保證：　　本合同項下由乙方提供的任何第三方的、應用于本合同所規定的信息系統的軟件等知識產權，具有合法的所有權或使用權或分許可權，并不會侵犯第三人的合法權利;　　乙方受甲方委托而開發的軟件沒有、也不會侵犯他人的合法權利;　　如乙方依據本合同的規定，需對第三人的軟件進行修改、添加或升級，則乙方須保證其已經取得了第三人的合法授權;　　乙方所交付的軟件系統中，乙方不會為任何理由而植入自動終止或妨礙系統運作的軟件;　　如乙方所提供的軟件，包括受甲方委托所開發的軟件，如有須經國家有關部門登記、備案、審批、許可的，乙方應保證所提供的軟件是完成了登記、備案、審批、許可的軟件。　　乙方違反本條的規定而導致甲方被第三人追究法律責任，或導致甲方不能正常運作本信息系統，則乙方負責賠償甲方由此而應起的全部損失。

　　2、乙方保證依據本合同向甲方所提供的信息系統及其附屬產品時，不存在品質或工藝上的瑕疵，能夠按照本合同所規定的技術規范、要求和功能進行正常運行。乙方并保證，乙方所提供的軟件系統在當前情況下是最適合甲方目前使用的版本。

　　3、乙方在________年內向甲方提供的保修和維護服務，如果廠商對系統產品中的相應部分的保修期超過________年的，則按廠商規定進行保修。在此期間如發生系統運作故障，或出現瑕疵與缺陷，乙方將按照下列方式提供保修和維護服務：　　故障類型支持方式響應要求　　網絡或主機系統癱瘓立刻專人應答處理立即出發　　系統嚴重故障、部分服務不正常

　　(2)小時內答復

　　(1)個工作日內　　系統個別服務不正常

　　(4)小時內答復

　　(2)個工作日內

　　4、保修期內，如由于乙方的責任而需要對本信息系統中的部件(包括軟件和硬件)予以更換或升級，則該部件的保修期相應延長。

　　5、保修期內，如由于甲方的原因而引起的上述故障，其修理和維護費用由甲方承擔。

　　6、系統保修期滿后，如甲方繼續聘請乙方對本合同所規定的信息系統進行維護，則由雙方另行簽署維護協議。

　　十、系統升級約定

　　1、升級及升級成果權利的約定　　甲方對乙方所提供的(部分)軟件(有、無)自行升級的權利。　　如甲方依據合同權利對乙方所提供的自行開發軟件進行升級，則甲方(需)(不需)將升級后的軟件回饋與乙方，升級后的成果屬于所有，(甲)方對升級后的軟件有使用權。適用本條款時，甲方仍須遵守本合同所約定對第三方保密的規定;同時，本條款不適用于第三方擁有所有權的軟件。

　　2、對原本程序的附加或修改為順利運行本信息系統，甲方可以根據其實際需要，對乙方所提供的自行開發的軟件進行必要的附加或修改;并有權在本信息系統上運行其他的應用軟件。適用本條款時，甲方仍須遵守本合同所約定對第三方保密的規定;同時，本條款不得違反第三方擁有所有權軟件的使用規定。

　　3、在任何情況下，未征得乙方的書面同意，甲方不得為商業交易目的對乙方所提供的任何軟件進行升級、附加或修改。　　

　　十一、違約與賠償責任

　　1、交付違約　　如乙方未依據本合同所規定的計劃和時間內完成和交付本合同所規定的項目，甲方有權要求乙方采取補救和補償措施，及繼續履行本合同所規定的義務。同時，每延期

　　(10)天，乙方應向甲方支付合同金額的%的違約金;但違約金的總數不超過合同金額的

　　(10)%.如延期時間超過(100)天，甲方有權終止合同，除前款所約定的違約金外，并要求乙方支付合同總金額的%作為對甲方的賠償。

　　2、付款違約如甲方未按合同規定的期限付款，每延期

　　(10)天，甲方應向乙方支付合同金額的%的違約金;但違約金的總數不超過合同金額的

　　(10)%.如延期時間超過(100)天，乙方有權終止合同，除前款所約定的違約金外，還可要求甲方支付合同總金額的%作為對甲方的賠償。如合同繼續履行，甲方除支付上述違約金外，仍應按照合同規定的金額付款，且乙方履行本合同的日期順延。如乙方選擇終止合同，甲方應按已交付的硬件和已完成的軟件的價格向乙方付款;甲方付款后，乙方應向甲方交付已付款的硬件和軟件;甲方如要在以后使用所接受的硬件和軟件，則仍應按照本合同的規定使用。

　　3、軟件條款違約任何一方違反本合同所規定的其所在軟件方面的義務，違約方應按該軟件價格的%，支付違約金。

　　4、保密違約任何一方違反本合同所規定的其所在保密方面的義務，違約方應按本合同總價的%，或按照受損失一方的實際損失包括受損失的利潤支付違約金;受損失的一方有權選擇以上兩種方式之一要求對方賠償損失。本違約金和賠償金的支付義務是獨立于其它違約義務的。

　　5、如發生違約事件，守約方要求違約方支付違約金時，以書面方式通知違約方，內容包括違約事件、違約金、支付時間和方式等;違約方在收到上述通知后，應于天內答復對方，并支付違約金。如雙方不能就此達成一致意見，將按照本合同所規定的爭議解決條款解決雙方的糾紛，但任何一方不得采取非法手段或損害本項目以強行實施違約金。　　

　　十二、不可抗力

　　1、由于地震、臺風、水災、火災、戰爭以及其他不能預見并對其發生和后果不能預防或避免的不可抗力，直接影響本合同的履行或者不能按照合同的約定履行時，遇有上述不可抗力的一方，應立即書面通知對方，并在十五天之內，提供上述不可抗力的及合同不能履行，或者部分不能履行，或者需要延期履行的理由和有效的證明文件。此項證明文件應由不可抗力發生地的公證機關出具。按其對履行合同影響的程度，由雙方協商決定是否解除合同，或者部分免除履行合同的義務，或者延期履行合同。

　　2、受到不可抗力影響的一方，應盡可能地采取合理的行為減輕不可抗力對履行本合同的影響。　　

　　十三、合同的生效、變更與終止

　　1、本合同經雙方各自指定的代表人簽署后生效。

　　2、如發生以下情況，任何一方有權終止合同，但須以書面方式通知對方：　　一方進入破產、解散、被依法關閉撤銷或已進入清算階段;　　一方發生資不抵債之情形;　　出現了合同規定的或法定解除事由。　　除本合同和法律法規另有規定外，任何一方發生上述情況，將被視作違約，另一方有權依照本合同的規定，追究該方的違約責任。

　　3、本合同于雙方各自履行了合同的全部義務、包括本信息系統的保修期結束和甲方付清全部合同款后終止。

　　4、本合同一經簽署，未經雙方同意，任何一方不得更改本合同;本合同所列的附件、及項目實施過程中所出具的文件如：系統設計書、檢測標準等文件，經雙方簽字后，為本合同的組成部分;其它任何口頭或未包含在本合同內的、或未依據本合同制定的書面文件，均不對雙方發生拘束力。如本合同在履行過程中有任何變更、補充或修改，雙方將另行簽訂書面協議。　　

　　十四、爭議解決

　　1、如合同雙方在履行本合同過程中發生爭議，雙方應先采取友好協商的方式解決該爭議，友好協商解決期為爭議發生后的天;如超過該協商期而協商不成，雙方同意按下列方式予以解決：　　仲裁：向蘇州仲裁委員會提起仲裁，并按其仲裁規則進行仲裁。　　訴訟：向人民法院提起訴訟，并由住所地人民法院管轄。

　　2、如發生任何爭議，及對任何爭議進行仲裁或向人民法院提起訴訟時，除爭議事項或爭議事項所涉及的條款外，雙方應繼續履行本合同項下的其它義務。　　

　　十五、通知

　　1、為享有本合同所規定的權利及履行本合同所規定的義務或有關違約交涉而需通知另一方時，通知方須采取書面形式，以掛號信件或以專人快遞送達方式送達被通知方。掛號信寄出3天后，視為已經送達;專人送達的，被送達人簽署后，視為已經送達。

　　2、通知地址　　通知的地址為本合同首頁上所書地址。如一方欲改變通知地址，則應提前以書面方式通知另一方。

　　甲方：___________

　　乙方：___________

　　日期：___________

關于軟件服務合同范文錦集 篇23

　　甲方： 乙方：

　　一、根據《中華人民共和國合同法》及有關條例，為適應甲方信息管理工作的發展需要，甲乙雙方經友好協商，甲方向乙方購買軟件，清單如下：

　　二、乙方將按合同約定版本、數量向甲方提供產品。

　　三、乙方保證提供的軟件的功能和質量，若產品不符合使用手冊所述功能或軟件媒體(磁盤、光盤)、加密附件(加密盒)、使用手冊出現質量問題，甲方在購買后一年內可以得到免費修正或更換。

　　四、乙方對甲方在使用軟件過程中，因設備故障、操作失誤等造成的數據丟失、以及因無法使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。

　　五、甲方購買的軟件的.著作權歸軟件公司所有，甲方只能按照《軟件使用許可協議》的許可的使用方式使用該軟件。甲方如有非法解密、復制或其他違反協議的行為，乙方將追究其法律責任并索取賠償。

　　六、甲方保證不將加密盒交非本單位的人使用，乙方為甲方的數據保密，保證不將甲方的數據泄露給第三者。

　　七、違約責任：本合同簽訂即具有法律效力，因故變更或解除時須經雙方協商同意。若單方隨意變更、撤消合同，則應按《合同法》有關規定向對方支付違約金。

　　八、付款方式：合同一經簽定

　　九、其他事項約定：

　　十、其他未盡的事宜，雙方本著友好合作的態度，另行協商解決。

　　十一、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。雙方代表簽字加蓋公章后生效。軟件技術服務中心開戶行：帳號：

　　甲方： 乙方： 地址：地址： 聯系電話： 聯系電話：

　　傳真： 傳真： 委托代理人： 委托代理人： (蓋章)(蓋章)

　　20xx年x月x日20xx年x月x日

關于軟件服務合同范文錦集 篇24

　　合同編號：_________ 簽訂時間：_________　　甲方：_________　　乙方：_________　　甲乙雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《中華人民共和國民法典》的規定，達成如下協議，并由雙方共同恪守。　　

　　第一條 合同性質　　本合同屬于軟件升級服務合同。　　

　　第二條 合同內容　　甲、乙雙方經過友好協商，乙方為甲方購買的“_________”軟件，進行版本的升級。升級內容為：　　

　　1.徹底更換為現有的“_________”版本防病毒軟件，包括策略中心一個、服務器端_________個、和客戶端（_________）個，升級費用為_________元整。　　

　　2.乙方為甲方提供________年的病毒升級服務。服務費為_________元整。　　

　　3.乙方提供上門的安裝、調試。服務費為_________元整。　　

　　第三條 合同金額及付款方式　　

　　1.本合同總額為_________元人民幣，大寫：_________。　　

　　2.支付方式：在簽定合同后，乙方按合同要求，向甲方提供軟件并抵達安裝現場，開始調試安裝，為甲方提供正式國際授權序列號，以保證用戶得到網上升級服務，安裝完成后，支付乙方全部款項。　　

　　第四條 合同執行期限　　乙方應于________年____月____日前為甲方提供軟件產品；并于________年____月____日前到甲方現場開始安裝調試設備。　　在甲方提供滿足本合同

　　第六條要求的調試環境下，乙方應在_________個工作日內安裝調試完畢，并開通。　　

　　第五條 標的約定　　乙方所購買軟件應保證為正版軟件，并提供必要的原裝的產品安裝介質，須提供其代理該軟件的資格證明。　　

　　第六條 乙方應在XX公司提供的軟硬件平臺上安裝本合同中規定的軟件。　　

　　第七條 服務及培訓　　

　　1.乙方向XX公司提供遠程維護技術，通常系統故障，提供實時響應遠地解決。在遠程維護無法排除故障時，乙方提供48小時內到達現場服務。　　

　　2.在正常使用情況下，乙方對所提供的軟件提供________年的保修。保修期自驗收（非終驗）合格日期算起，保修期內免收各種費用。　　

　　3.若非軟件本身質量原因（如因甲方誤操作等原因）所造成的損壞則不在保修之列，但乙方應及時提供技術支持。　　

　　4.乙方對系統提供終身技術支持。超過保修期，若軟件出現故障，乙方只收取成本費（含材料費、差旅費）。　　

　　5.由乙方對使用方操作人員進行現場一周培訓。　　

　　6.乙方提供軟件終身升級，甲方要求新增加軟件模塊時，乙方可適當收費。　　

　　第八條 乙方的違約責任　　乙方不能交貨的，退還全部貨款并支付合同總額_________％的違約金。　　

　　第九條 甲方的違約責任　　甲方逾期付款的，應按照中國人民銀行有關延期付款的規定向乙方償付逾期付款的違約金。　　

　　第十條 不可抗力　　甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關主管機關證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。　　

　　第十一條 爭議解決方式　　

　　1.在合同履行過程中發生爭議，雙方應當協商解決。　　

　　2.協商解決不成，雙方商定，采用以下第_________種方式解決。　　a.申請仲裁委員會仲裁；　　b.向人民法院起訴。　　

　　第十二條 補充約定　　

　　1.簽約方確定以下內容作為本合同的附件，并與本合同具有同等效力：　　_________。　　

　　2.其他需要補充約定的內容：　　_________。　　

　　第十三條 合同生效　　本合同正本一式貳份，甲乙雙方各執一份，經雙方簽字蓋章后生效。　　甲方（蓋章）：_______________ 乙方（蓋章）：_______________　　法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________　　________年____月____日 ________年____月____日軟件服務合同 篇10　　甲方： 乙方:　　乙方受甲方委托為甲方開發________________________程序，為了保障甲方的合法權益，乙方提供相應的售后服務，雙方通過友好協商達成如下協議：　　

　　一. 服務項目清單：　　(注：客戶購買產品的________年內為基本保證支持服務期，其服務費用已包含在開發合同的合同金額中，不　　

　　二. 保證支持期內甲方享有如下的基本保證支持服務：　　

　　1. 軟件系統操作(使用)培訓;　　

　　2. 軟件安裝與調試;　　

　　3. 協助軟件數據初始化;　　

　　4. 軟件的數據修復;　　

　　5. 保證期內軟件當前版本的升級;　　

　　6. 享受1至5項中規定外其他培訓、升級、加站、加模塊等收費服務的優惠(以我公司文件為準)　　

　　三. 在非保證支持期內，甲方可根據相應的收費標準，享受包括基本服務在內的各類服務項目。 收費標準:(原則上只收取成本費)　　

　　1. 軟件的重新安裝與調試:收取技術人員的差旅及工資費用。　　

　　2. 軟件的數據修復:根據數據量的大小收費。　　

　　3. 軟件的升級:根據具體情況收取。　　

　　4. 增加模塊:根據軟件報價或面議。　　

　　四. 付費方式　　款項應在服務期前(按服務“年”)或服務生效時(按次收費)一次付清。　　

　　五. 本協議依相應的銷售合同而有效，本協議中有關服務項目所對應的產品均為本協議相應銷售合同所指定產品。　　

　　六. 本合同一式二份，甲方持一份，乙方持一份，經雙方簽字蓋章后即開始生效。　　

　　七. 解決糾紛方式：雙方當事人在履行本合同中出現分歧時，應本著互諒互讓的原則相互協調解決。若協商不成功，任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構仲裁。　　甲方：(章) 乙方：(章)　　代表： 代表：　　郵箱： 郵箱：　　： ：________年____月____日________年____月____日

關于軟件服務合同范文錦集 篇25

　　耕地□播種□除草□收割□中耕□_________________________ 機械名稱_________________________________________________________ 作業地點________________區（____縣）____________鄉（鎮）________村 作業面積________________□____________畝　　□實際丈量_____________ 作業時間□________年____月____日至________年____月____日 □如訂立合同時不能確定具體起始作業時間，乙方應在作業前__________天通知甲方具體作業時間。　　合同價款__________單價：□__________元畝；□__________元平方米；□__________元塊 總價：____________________元 大寫：_______________________________________________ 作業質量要求_______________________________________________________________________ 驗收方式___________________________________________________________________________　　結算期限　　

　　1.乙方□是□否于簽訂合同時向甲方支付□預付款__________________元□定金_________元；　　

　　2.甲方作業完成并經驗收合格后，余款應于□________年____月____日前付清□驗收合格后即時一次性結清；　　

　　3._____________________________________________________________________________ 。 合同變更 任何一方要變更合同主要條款，應提前_________天通知對方，進行協商并將變更內容用附件或補充條款的形式進行約定。未能提前通知對方而造成的損失，由提出方承擔責任。　　違約責任　　

　　1.甲方不履行合同的，□雙倍返還乙方定金□向乙方支付合同價款的___________%作為違約金；　　

　　2.乙方原因解除合同的，□甲方不予返還定金□向甲方支付合同價款的_________%作為違約金；　　

　　3.甲方未按時完成作業的，應按照__________________________元日的標準向乙方支付違約金；　　

　　4.乙方未按合同約定支付價款的，應按照每日遲延部分價款的________%標準向甲方支付違約金；　　

　　5._________________________________________________________________________________。 其他約定事項 請在簽訂前仔細閱讀并認可背書合同條款，認真填寫表格內容。甲方（作業方）：________ 乙方：___________________住所：__________________ 住所：___________________聯系方式：______________ 聯系方式：________年____月____日 ________年____月____日____市農業機械作業服務合同條款　　

　　第一條 農機作業服務質量要求　　

　　1.甲方提供的作業服務質量應符合國家或地方標準。　　

　　2.無國家和地方標準的，或作業條件特殊的，應經雙方協商共同約定作業質量或甲方進行作業示范，征得乙方認可后，再作為大面積作業質量標準。　　

　　3.雙方對作業質量存在爭議需要進行鑒定的，以具有法定資格的鑒定部門出具的書面鑒定意見為準。鑒定費用由主張方墊付，由責任方承擔。　　

　　第二條 甲方權利義務　　

　　1.有權要求乙方及時做好作業前期準備工作；　　

　　2.有權要求乙方按合同約定數額及時支付費用；　　

　　3.應保證投入作業服務的農業機械技術狀態良好，駕駛操作人員具備合法資格，熟悉農藝要求和作業質量標準，按規范規程操作；　　

　　4.應按約定期限和質量要求完成農機服務作業；　　

　　5.應乙方要求向乙方開具有效票據。　　

　　第三條 乙方權利義務　　

　　1.有權要求甲方按照合同約定的時間、方式進行農機作業；　　

　　2.有權要求甲方提供符合合同約定的機械和操作人員進行作業；　　

　　3.應為甲方提供農機作業便利條件；　　

　　4.應按合同約定的標準和要求及時組織驗收；　　

　　5.應按約定方式和數額及時向甲方支付費用。　　

　　第四條 違約責任　　

　　1.一方不履行或遲延履行合同的，應按合同約定承擔違約責任。　　

　　2.一方變更合同給對方造成損失的，應負賠償責任。　　

　　3.甲方因作業質量問題給乙方造成損失的，甲方應負賠償責任。　　

　　4.乙方不按照合同約定及時為甲方作業提供便利條件或組織驗收的，應賠償甲方因此受到的損失。　　

　　第五條 不可抗力　　因發生自然災害、重大疫情等不可抗力的，經核實可全部或部分免除責任，但應及時通知對方，并在合理期限內提供有效證明。　　

　　第六條 爭議解決　　本合同項下發生爭議，雙方應當協商解決或向農機主管部門、消費者協會等有關部門申請調解解決；協商或調解不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴，或按照另行達成的仲裁協議申請仲裁。

關于軟件服務合同范文錦集 篇26

　　甲方：

　　乙方：

　　一、雙方應負責任：

　　（一）甲方的責任：

　　1、向乙方提供符合實施標準的工作場地和必要的工作便利；

　　2、甲方應確保有專人負責對軟件的使用和管理；

　　3、甲方若安裝調試其他非乙方提供的軟件，應在事前與乙方聯系，進行協商；

　　4、甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前

　　5、甲方應建立相關制度，以確保軟件運行環境（包括計算機、打印機及相關硬件設備）的安全，不使來歷不明的磁盤，以免感染病毒，為軟件正常運行提供保障；

　　（二）、乙方的責任：

　　1、按約向甲方提供必要的技術資料和工程服務；

　　2、承擔合同中規定的培訓和服務義務；

　　3、乙方除向甲方提供協議中規定的服務項目外，有義務對甲方應用軟件的軟、硬件環境進行檢查，但不進行修復：

　　4、未經甲方許可，乙方服務人員不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄；

　　5、未經甲方許可，乙方不得向第三方泄露甲方財務或業務數據內容或在公開場合引用甲方數據。

　　（三）、產品升級

　　甲方購買軟件三個月內，如果欲更換軟件的高端產品，甲方只需交給乙方原產品（保證原產品物品齊全并無損壞），補交兩款軟件的差價款即可。

　　二、售后服務內容：

　　甲方在購買乙方的軟件后，甲方將得到乙方所提供的以下服務項目：

　　（一）乙方向甲方收取軟件服務費______元/年，軟件續費______元/年，

　　（1）服務內容：由乙方人員給甲方人員提供培訓。在軟件使用過程

　　（2）服務標準：使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。

　　（二）有償服務項目及收費標準（按次）

　　1、軟件操作使用培訓（初次使用者）：

　　（1）收費標準：100元/次

　　（2）服務內容：甲方接受培訓的人員必須到乙方接受培訓服務

　　（3）服務標準：使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。

　　2、其他維護項目：

　　（1）收費標準：____元/次；

　　（2）服務內容：

　　因主機、打印機等計算機設備適配帶來的調整工作；

　　因網絡設備、網絡連接無法正常工作帶來的調整工作；

　　因用戶非正常操作帶來的調整。

　　（三）續費收費標準（按年，至商3000以上版本）

　　如甲方在合同期滿后按軟件標價的.20%向乙方支付一年服務費，乙方有義務在服務期內對甲方提出的請求即時做出反應，服務內容及服務標準同二。

　　三、保密條款：

　　（一）、甲方保護乙方的知識產權，不得以任何形式對軟件進行解密，并保證不

　　（二）、乙方對甲方的數據保密，保證不將甲方的財務數據泄露給第三者。

　　四、補充說明：

　　其他未盡事宜，雙方本著友好合作的態度，另行協商補充規定。

　　五、互相臨督、互相制約：

　　本合同一式兩份，具有同等的法律效力，由甲乙雙方各執一份。

　　六、合同生效日期：

　　本合同自雙方簽定之日起即開始生效。

　　甲方（公章）：_________

　　乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

　　_________年____月____日

關于軟件服務合同范文錦集 篇27

　　項目名稱：______________________________

　　委托方（甲方）________________________

　　服務方（乙方）________________________

　　填寫說明

　　一、“協議登記編號”的填寫方式：協議登記編號為十四位，左起第___

　　一、二位為公歷年代號，第___

　　三、四位為省、自治區、____市編碼，第___

　　五、六位為地、市編碼，第___

　　七、八位為協議登記點編號，第九至十四位為協議登記序號，以上編號不足位的補零。各地區編碼按GB22604規定填寫。

　　二、技術服務協議：是指當事人一方以技術知識為另一方解決特定技術問題所訂立的協議。技術服務協議中包括技術培訓協議和技術中介協議。

　　技術培訓協議是指當事人一方委托另一方對指定的專業技術人員進行特定項目的技術指導和專業訓練所訂立的協議。

　　技術中介協議是指當事人一方以知識、技術、經驗和信息為另一方與第三方訂立技術協議進行聯系、介紹、組織工業化開發并對履行協議提供服務所訂立的協議。

　　三、計劃內項目：應填寫國務院部委、省、自治區、____市、計劃單列市、地、市（縣）級計劃。不屬于上述計劃的項目此欄劃表示。

　　四、服務內容、方式和要求：

　　包括技術服務的特征、標的范圍及效益情況；特定技術問題的難度、主要技術經濟指標；具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。

　　屬技術培訓協議的此條款填寫培訓內容和要求，以及培訓計劃、進度。

　　屬技術中介協議此條款填寫中介內容和要求。

　　五、工作條件和協作事項：

　　包括甲方為乙方提供的資料、文件及其他條件，雙方協作的具體事項。

　　屬技術培訓協議此條款填寫培訓所需必要場地、設施和試驗條件，以及當事人各方應當約定的提供和管理有關場地、設施和試驗條件的責任。

　　六、其他：

　　協議如果是通過中介機構介紹簽訂的'，應將中介協議作為本協議的附件。如果雙方當事人約定定金、財產抵押擔保的，應將給付定金、財產抵押及擔保手續的復印件作為本協議的附件。

　　七、委托代理人簽訂協議時，應出具委托證書。

　　八、本協議書中，凡是當事人約定認為無需填寫的條款，在該條款填寫的空白處劃表示

　　甲方：___乙方：___

　　日期：___日期：___

關于軟件服務合同范文錦集 篇28

　　合同編號：　　甲方：乙方：　　地址：地址：　　授權代表：

　　授權代表：　　電話：電話：　　傳真：傳真：　　e-a：

　　e-a：　　開戶行： 開戶行：　　甲乙雙方，經友好協商一致，就甲方租用乙方企業應用系統軟件服務簽訂以下協議。雙方申X，雙方都已理解并認可了本合同的所有內容，同意承擔各自應承擔的權利和義務，忠實地履行本合同。為明確雙方的權利義務關系，經雙方協商一致，簽定本協議。　　

　　第一條 企業應用系統軟件租用范圍　　甲方根據自身的業務和管理需要，向乙方租用基于乙方平臺的企業應用系統管理軟件。　　

　　1. 甲方租用模塊為，具體內容為。　　

　　2. 甲方租用期限為年日至年年。　　

　　3. 甲方租用費用為 元月。 共計　　

　　第二條 付款方式　　甲方租用乙方在線管理軟件，采用先付款后服務的方式。支付時間為本合同簽訂后的一個禮拜內。付費方式為首期支付 ，以后每月的

　　號支付軟件租用和服務費用。　　XX銀行賬號：　　公司全稱：　　賬號：　　開戶行：　　

　　第三條甲方的權利和義務　　

　　1. 在軟件租用過程中，甲方有責任與乙方相互配合，保證有專人負責甲、乙雙方的溝通工作。甲方指派的聯系人為

　　，聯系方式為

　　，電子郵箱為 。　　

　　2. 在軟件使用初期，甲方有權利要求乙方指派專人負責系統的初始化工作。　　

　　3. 在軟件租用過程中，甲方有權利要求乙方指派專人負責軟件使用的培訓和技術指導工作。　　

　　4. 禁止出售、轉售或復制、開發試用權限，禁止基于商業目的模仿軟件的產品和服務；禁止復制和模仿軟件的設計理念、界面、功能和圖表。甲方只能處于公司商業范圍內使用服務，禁止發送兜售信息和違反法律的信息，禁止發送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、文件、腳本和程序。　　

　　5. 甲方應對其賬號下所發生的任何行為負責并遵守地方、國家所有與適用本服務有關的適用法律、法規；有責任通知軟件任何未經許可使用密碼和帳號和破壞數據安全的行為。　　

　　6. 甲方在使用本系統時，應當注意符合國家法律規定和社會公共利益，遵守《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》、《互聯網信息服務管理辦法》等。　　

　　7. 甲方應按照合同約定，及時向乙方支付軟件租用及服務費用。如甲方在規定期限內未履 行付款義務，乙方有權利終止甲方軟件租用服務，由此造成的后果由甲方自行承擔。　　

　　第四條乙方權利和義務　　

　　1. 乙方應按照合同約定，向甲方提供合同約定的軟件租用服務。　　

　　2. 在甲方租用合同期間，乙方有義務指派專人負責甲乙雙方的溝通協作，乙方指派的聯系 人為

　　，聯系方式為

　　，電子郵箱為 。　　

　　3. 在軟件使用初期，乙方有義務按照甲方要求指派專人負責甲方租用軟件系統的初始化工 作。　　

　　4. 在軟件租用過程中，乙方有義務按照甲方要求指派專人負責軟件使用的培訓和技術指導 工作。　　

　　5. 乙方有義務根據甲方要求將甲方的數據資料完整提供給甲方，不得有任何推諉。　　

　　6. 合同到期后，雙方應本著平等、友好協商繼續合作事宜。如雙方不再合作，乙方應將甲 方所有數據完整歸還甲方，并不得留有任何備份。乙方不得利用軟件控制權，籍任何理由向甲方增收相關費用或要求甲方繼續合作。　　

　　7. 乙方應采取嚴格措施，保證甲方數據的安全性。如發生甲方數據泄露，乙方應按照給甲 方造成的實際損失進行賠償。實際損失難以計算的，乙方應向甲方賠償不低于五萬元的損失。 上訴所稱實際損失包括但不限于直接的經濟損失、預期（可得）利益損失及甲方為此而支出的調查取證費、交通差旅費、訴訟費、律師費。　　

　　8. 經甲方同意，本合同的簽署意味著甲方授權乙方在履行本合同時可以使用甲方的名稱、 商標、域名、企業標志等，使用范圍僅限于乙方自身宣傳使用，不得作為其他用途，且在使用中不能損害甲方的利益。　　

　　第五條 賬號和數據安全　　乙方應采取相應的管理、物理以及技術措施保護甲方“數據”的安全性、私密性和完整性。除提供“服務”、防范或解決服務或技術故障或經甲方請求連接客戶支持等事項外，不得訪問甲方“數據”。雙方應當保守在履行本合同過程中獲知的對方商業秘密。本合同的終止、撤消、無效不應影響本條款約定的效力。　　

　　第六條 與

　　第三方網站的鏈接　　乙方提供與

　　第三方網站的鏈接僅僅為了給甲方帶來方便。如果甲方使用這些鏈接，將離開在線管理軟件站點。軟件沒有審查過所有這些

　　第三方站點，對任何這些站點及其內容或它們的保密政策不進行控制，也不負任何責任。因此，軟件對這些網站上的任何信息、軟件以及其它產品或材料，或者通過使用它們可能獲得的任何結果不予認可，也不作任何表述。如果甲方決定訪問在線管理軟件鏈接的任何

　　第三方站點，其風險完全由甲方自己承擔。　　

　　第七條 延遲　　軟件提供的“服務”可能會因和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題，軟件對因這些問題造成的任何延誤、發送失敗或其它損失不承擔責任。　　

　　第八條 合同的變更與解除　　

　　1. 合同履行過程中，任何一方欲對合同期限、項目內容、費用等合同內容或條款進行變更或補充的，應與對方協商一致并簽定補充協議進行確定。否則，視為未作變更或補充，雙方仍應按照原合同的約定履行。　　

　　2. 合同履行過程中，如甲方欲提前解除合同的，應提前____日通知乙方。甲方提前解除合 同的，已支付的當月費用不予退還。　　

　　3. 如乙方因自身原因需提前解除合同的，應提前____日通知甲方，并返還乙方未履行而甲 方已支付的從解除合同之日起的軟件租用及服務費用。如因乙方擅自解除合同而給甲方造成其他經濟損失的，乙方還應據實賠償。　　

　　4. 任何一方在履行中發現或者有證據表明對方已經、正在或將要違約，可以中止履行本合 同，但應及時通知對方。若對方繼續不履行、履行不當或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。　　

　　第九條 不可抗力及責任承擔　　

　　1. 如果出現不可抗力，雙方在本協議中的義務在不可抗力影響范圍及其持續期間內將中止 履行。任何一方均不會因此而承擔責任。　　

　　2. 由此而產生的服務費用問題，按實際使用時間來結算，余款退回。　　

　　第十條 爭議解決　　

　　1. 雙方當事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發生爭議的，應友好協商解決；協商 不成的，雙方同意向位于無錫的有管轄權的人民法院提交訴訟。　　

　　2. 本合同的終止、撤消、無效不應影響前款約定的效力。　　

　　第十一條 其他　　

　　1. 一方變更聯系人、通訊地址或者聯系方式的，應及時將變更后的聯系人、通訊地址或者 聯系方式通知另一方，否則變更方應對此造成的一切后果承擔責任。　　

　　2. 本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。對本合 同的理解與解釋應根據原意并結合本合同目的進行。　　

　　3. 如果本合同任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施，本合同的其他所有條款將 繼續有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。　　

　　4. 本合同經雙方授權代表簽字并蓋章，自簽訂日起生效。　　

　　5. 本合同一式兩份，雙方當事人各執一份，具有同等法律效力。　　

　　第十二條　　本合同一式兩份，雙方各執壹份，雙方簽字后生效，有效期為________年____月____日至________年____月____日。　　甲方單位(蓋章)： 乙方單位(蓋章)：　　甲方代表(簽字)： 乙方代表(簽字)：　　簽字時間：簽字時間

關于軟件服務合同范文錦集 篇29

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《中華人民共和國合同法》的規定，達成如下協議，并由雙方共同恪守。

　　第一條合同性質

　　本合同屬于軟件升級服務合同。

　　第二條合同內容

　　甲、乙雙方經過友好協商，乙方為甲方購買的“_________”軟件，進行版本的升級。升級內容為：

　　1.徹底更換為現有的“_________”最新版本防病毒軟件，包括策略中心一個、服務器端_________個、和客戶端（_________）個，升級費用為_________元整。

　　2.乙方為甲方提供一年的病毒升級服務。服務費為_________元整。

　　3.乙方提供上門的安裝、調試。服務費為_________元整。

　　第三條合同金額及付款方式

　　1.本合同總額為_________元人民幣，大寫：_________。

　　2.支付方式：在簽定合同后，乙方按合同要求，向甲方提供軟件并抵達安裝現場，開始調試安裝，為甲方提供正式國際授權序列號，以保證用戶得到網上升級服務，安裝完成后，支付乙方全部款項。

　　第四條合同執行期限

　　乙方應于_________年_________月_________日前為甲方提供軟件產品；并于_________年_________月_________日前到甲方現場開始安裝調試設備。

　　在甲方提供滿足本合同第六條要求的調試環境下，乙方應在_________個工作日內安裝調試完畢，并開通。

　　第五條標的約定

　　乙方所購買軟件應保證為正版軟件，并提供必要的原裝的產品安裝介質，須提供其代理該軟件的資格證明。

　　第六條乙方應在_________公司提供的軟硬件平臺上安裝本合同中規定的軟件。

　　第七條服務及培訓

　　1.乙方向_________公司免費提供遠程維護技術，通常系統故障，提供實時響應遠地解決。在遠程維護無法排除故障時，乙方提供48小時內到達現場服務。

　　2.在正常使用情況下，乙方對所提供的軟件提供一年的保修。保修期自驗收（非終驗）合格日期算起，保修期內免收各種費用。

　　3.若非軟件本身質量原因（如因甲方誤操作等原因）所造成的損壞則不在保修之列，但乙方應及時提供技術支持。

　　4.乙方對系統提供終身技術支持。超過免費保修期，若軟件出現故障，乙方只收取成本費（含材料費、差旅費）。

　　5.由乙方對使用方操作人員進行現場免費一周培訓。

　　6.乙方提供軟件終身免費升級，甲方要求新增加軟件模塊時，乙方可適當收費。

　　第八條乙方的違約責任

　　乙方不能交貨的，退還全部貨款并支付合同總額_________％的違約金。

　　第九條甲方的違約責任

　　甲方逾期付款的，應按照中國人民銀行有關延期付款的規定向乙方償付逾期付款的違約金。

　　第十條不可抗力

　　甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關主管機關證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。

　　第十一條爭議解決方式

　　1.在合同履行過程中發生爭議，雙方應當協商解決。

　　2.協商解決不成，雙方商定，采用以下第_________種方式解決。

　　a.申請仲裁委員會仲裁；

　　b.向人民法院起訴。

　　第十二條補充約定

　　1.簽約方確定以下內容作為本合同的附件，并與本合同具有同等效力：

　　_________。

　　2.其他需要補充約定的內容：

　　_________。

　　第十三條合同生效

　　本合同正本一式貳份，甲乙雙方各執一份，經雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方（蓋章）：_________

　　乙方（蓋章）：_________