服務項目外包合同（通用3篇）
服務項目外包合同 篇1
服務項目外包合同
甲方：
法定代表人：
地址：
乙方：
法定代表人：
地址：
聯(lián)系人：
本著平等互惠、互相支持、共同發(fā)展的原則，公司(以下簡稱甲方)與 公司(以下簡稱乙方)經(jīng)友好協(xié)商，就甲方部分非業(yè)務項目的服務外包事宜，共同簽署本合同，以資共同遵守。
第一章 總 則
第一條 本合同對甲乙雙方權(quán)利義務及服務項目外包作相關(guān)約定，具體外包服務性質(zhì)、要求以及項目外包費用，雙方可另行簽訂補充合同作為本合同的附件，與本合同具有同等的法律效力。
第二條 服務項目外包定義：甲方根據(jù)自身經(jīng)營需要，將部分(某個或某些項目)業(yè)務交由具有該類業(yè)務服務經(jīng)驗、良好的業(yè)績、完備的資質(zhì)、以及高效的管理團隊的乙方進行代理，要求乙方服務人員到甲方的服務場所，利用甲方的服務工具和設(shè)備，乙方承諾在確保滿足甲方要求的服務標準的前提下，于本框架協(xié)議合作期內(nèi)，為甲方提供相應外包項目服務，甲方向乙方支付項目外包費用。
第三條 乙方外包服務人員：是指乙方派出的符合本合同資格條件的、在甲方從事本合同規(guī)定的外包項目范圍以內(nèi)工作的人員。所有工作人員在勞動人事、工資福利、社會保險等各方面均隸屬于乙方。乙方有義務在本合同有效期內(nèi)維持其與外包服務人員合法的勞動合同關(guān)系，不得因與外包服務人員間就勞動法律關(guān)系或在其他方面的任何爭議或瑕疵影響其履行在本合同項下的義務。
第四條 除雙方另有約定外，甲乙雙方之間任何與本合同相關(guān)的正式信函以及結(jié)算，均使用并且只能使用本合同中甲、乙雙方指定的地址和銀行開戶帳號。
甲 方
乙 方
名 稱：
名 稱：
通訊地址：
通訊地址：
郵 編：
郵 編：
電 話:
電 話:
傳 真:
傳 真:
匯款人名稱:
匯款人名稱:
開戶銀行:
開戶銀行:
銀行帳號:
銀行帳號:
第五條 甲乙任一方的名稱、法定地址若有變更，變更一方應至少提前十個工作日書面通知對方。該書面通知須加蓋變更方公章并經(jīng)本合同授權(quán)代表簽字確認后生效;甲乙雙方的帳戶名稱、開戶銀行、銀行帳號有變更的，變更方應在本合同約定的相關(guān)付款期限十個工作日前以加蓋財務專用章的書面文件的原件通知對方。
第二章 服務外包項目范圍和方式
第六條 甲方將以下項目外包給乙方：
(一)項目隸屬：甲方及甲方所屬分支機構(gòu);
(二)項目性質(zhì)：后勤服務項目以及適合外包的其他服務性項目;
(三)項目內(nèi)容：主要包括(但不限于)營業(yè)網(wǎng)點客戶引導、文書處理、清潔服務、駕駛服務、餐飲服務、收遞服務等。
第七條 甲方負責提供服務場地、設(shè)備、設(shè)施、工具，并承擔服務項目的日常運作費用，包括但不限于水電費、電話費等。
第三章 合同期限
第八條 本合同期限從 起至 。任何一方若終止合同，應提前30天以書面形式通知對方并協(xié)助處理有關(guān)善后事宜。
第四章 外包費標準和結(jié)算方式
第九條 外包費標準按照外包服務項目內(nèi)容的復雜程度確定。外包費用按照甲、乙雙方認可的方式結(jié)算。結(jié)算時，甲、乙雙方本著真實、及時、有效的原則確認外包費用;費用確認無誤后，乙方提供符合甲方費用核算要求的有效費用發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后5個工作日內(nèi)完成對乙方的付款義務。
第五章 權(quán)利和義務
第十條 甲方的權(quán)利：
(一)甲方有權(quán)自行決定是否接受乙方派出的外包服務人員。
(二)如果乙方未能滿足甲方在本協(xié)議項下的需要，或者獨立第三方提出的條件優(yōu)于乙方提出的條件，甲方可以從獨立第三方獲得該服務。
(三)甲方有權(quán)根據(jù)外包項目的工作需要制訂相應的服務規(guī)范、考評辦法，并及時以書面形式通知乙方執(zhí)行，服務規(guī)范、考評辦法的解釋權(quán)在甲方;甲方有權(quán)要求乙方外包服務人員遵照甲方的服務規(guī)范和本合同的規(guī)定為甲方提供服務。甲方根據(jù)相關(guān)服務項目的質(zhì)量考核指標要求，按月對乙方的服務質(zhì)量進行考核。
(四)甲方有權(quán)對乙方派出的外包服務人員進行與服務項目相關(guān)的管理，并檢查乙方外包服務人員的工作表現(xiàn)情況，包括上、下班記錄、服務情況、違規(guī)違紀情況、受表揚、被投訴等。
(五)甲方有權(quán)要求乙方提供外包服務人員的有關(guān)資料，包括健康證、勞務合同、社會保險證明、學歷證明等。
(六)在提供項目外包服務過程中產(chǎn)生的或主要利用甲方的物質(zhì)條件或資料開發(fā)出的任何成果歸甲方所有。
(七)甲方認為乙方有任何違反或可能違反本合同的行為，甲方有權(quán)提出書面意見要求乙方限期整改。乙方應在收到甲方的書面意見后5個工作日內(nèi)，以書面形式將其整改的結(jié)果或整改措施回復甲方。
第十一條 甲方的義務
(一)在外包服務實施過程中，甲方應為乙方提供必要的技術(shù)支持與工作指導，配合乙方履行職責。
(二)甲方應建立、健全勞動安全衛(wèi)生制度，嚴格執(zhí)行國家勞動安全衛(wèi)生規(guī)程和標準，對乙方外包服務人員進行勞動安全衛(wèi)生教育，防止勞動事故，減少職業(yè)危害。同時為乙方外包服務人員提供符合國家規(guī)定的工作條件、勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品，對服務崗位的設(shè)施、設(shè)備定期進行維護和安全檢查，保證設(shè)施設(shè)備的安全運轉(zhuǎn)。
(三)甲方如有需要為乙方外包服務人員統(tǒng)一制作證件和工服的，相關(guān)費用由甲方承擔。
(四)甲方不得將本合同的內(nèi)容向甲乙雙方以外的、與簽訂和履行本合同無關(guān)的任何第三方透露，不得泄露乙方的商業(yè)秘密(包括本合同及其附件和合同簽訂前的各項方案)。
第十二條 乙方的權(quán)利
根據(jù)法律、法規(guī)和本合同有關(guān)規(guī)定，乙方有權(quán)要求甲方依據(jù)本合同規(guī)定保障乙方派出外包服務人員的合法權(quán)益，若發(fā)現(xiàn)甲方有侵害乙方外包服務人員合法權(quán)益的行為，乙方可以提出書面意見和要求。甲方應在收到乙方的書面意見后10個工作日內(nèi)以書面形式回復乙方。
第十三條 乙方的義務
(一)乙方代表甲方完成外包服務項目工作，必須嚴格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度及甲方有關(guān)規(guī)定，規(guī)范履行職責，并接受甲方的定期考核。
(二)乙方應按照甲方服務需求和標準提供外包服務人員，外包服務人員必須通過乙方的崗前公共職業(yè)培訓，且具備甲方工作崗位所需要的技能素質(zhì)和體能素質(zhì)。乙方可要求甲方協(xié)助對新上崗的外包服務人員進行相關(guān)培訓以及服務資格考核，對考核不合格者，乙方應予以更換。
(三)乙方負責為乙方外包服務人員依法辦理勞動用工手續(xù)，在外包服務人員的聘用、辭退、工資福利、社會保險、獎懲升降、勞動保護等事項上依法保證乙方外包服務人員的合法權(quán)益，按時、足額為外包服務人員繳納社會保險，保持外包服務人員的穩(wěn)定性。
(四)乙方與外包服務人員發(fā)生勞動糾紛時，乙方應直接與外包服務人員交涉解決并自行承擔相關(guān)責任，處理好糾紛，以免影響甲方的外包服務工作，如出現(xiàn)嚴重影響甲方外包服務工作的，由乙方承擔所有損失責任。
(五)外包服務人員因工發(fā)生傷亡事故，由乙方按國家相關(guān)規(guī)定進行妥善處理。非因工發(fā)生的傷亡事故，乙方負責傷亡事故的處理，對發(fā)生的事故處理費用和對外包服務人員的經(jīng)濟補償?shù)扔韶熑畏匠袚?/p>
(六)乙方應教育、督促乙方外包服務人員在甲方提供服務期間按甲方的有關(guān)規(guī)章制度和作息時間完成相應服務工作，服從甲方人員與服務相關(guān)的管理和安排，接受甲方人員的監(jiān)督和檢查，以保障甲方業(yè)務的正常進行。
(七)乙方應教育、督促外包服務人員不得以任何形式向他人提供或泄露甲方的商業(yè)秘密，保證甲方業(yè)務利益不受損失，對甲方各類客戶的資料、業(yè)務數(shù)據(jù)等應按照甲方相關(guān)文件及工作要求執(zhí)行保密工作。如乙方外包服務人員泄露甲方商業(yè)機密造成甲方或任何第三方經(jīng)濟損失的，乙方應承擔賠償責任。
(八)乙方管理人員應經(jīng)常到項目外包服務人員工作現(xiàn)場，協(xié)調(diào)及處理甲乙雙方與外包服務人員之間的關(guān)系。乙方應當及時處理和協(xié)調(diào)甲方與外包服務人員之間的工作管理糾紛。
(九)乙方外包服務人員從甲方領(lǐng)取的工作工具、設(shè)備和其他物品，由甲方負責登記管理，在員工離職時，由乙方負責協(xié)助收回交還甲方。
(十)乙方有義務向甲方提供外包服務人員有關(guān)資料，包括健康證、勞務合同、社會保險證明、學歷證明等。
(十一)乙方不得將本合同的內(nèi)容向甲乙雙方以外的、與簽訂和履行本合同無關(guān)的任何第三方透露，不得泄露乙方的商業(yè)秘密(包括本合同及其附件和合同簽訂前的各項方案)。
第六章 違約責任
第十四條 任何一方違反或擅自變更本合同的約定，應當承擔由此給對方造成的經(jīng)濟損失和相關(guān)責任。
第十五條 因甲方原因不能按合同規(guī)定的時間及時支付外包費，甲方每日應按3‰的比例向乙方支付拖欠部分的違約金。甲方連續(xù)拖欠款項達三個月以上，致使合同無法履行，乙方有權(quán)解除合同，并依法追回欠款和違約金。
第十六條 乙方無正當理由，未按時支付派出甲方外包服務人員的工資及辦理各種社會保險等福利的，逾期10日以上的，甲方可終止本合同的履行，由此造成的損失和一切法律責任，由乙方自行承擔。
第十七條 甲乙任何一方按照本合同規(guī)定索取違約金或賠償金時，應書面通知違約方并說明違約金或賠償金額;違約方應在收到對方發(fā)出的書面索賠通知的十個工作日內(nèi)按索賠要求支付違約金或經(jīng)濟賠償;如違約方對違約金或賠償金額有異議，應在收到通知后七個工作日內(nèi)通知對方，雙方應在收到對方的通知或答復后盡快協(xié)商明確違約責任。
第十八條 因執(zhí)行本合同發(fā)生的一切爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商不能解決，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。在訴訟期間，除必須在訴訟過程中進行解決的問題外，合同其余部分應繼續(xù)履行。
第七章 合同變更和終止
第十九條 甲、乙雙方有一方有正當理由要求變更本合同，須提前一個月以書面形式通知對方并協(xié)商解決，雙方應簽署變更合同。
第二十條 本合同期滿雙方不再續(xù)約或者因一方違約導致本合同無法履行，則本合同終止。但合同的終止不得損害第三方的利益，雙方應為此做出合理安排。
第八章 附則
第二十一條 未經(jīng)對方同意，甲乙任何一方不得將本合同部分或全部權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。
第二十二條 本合同中涉及的所有“通知”、“同意”、“確認”等事項均應以書面形式做出，并作為依據(jù)。
第二十三條 本合同有關(guān)附件及補充合同是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力;本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商并簽署補充合同，作為本合同的附件，具有同等法律效力。
第二十四條 本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份，經(jīng)雙方有權(quán)簽字人簽字并加蓋單位公章之日起生效，至合同終止之日失效。
甲方：(蓋章) 乙方：(蓋章)
授權(quán)簽約人簽字： 授權(quán)簽約人簽字：
簽訂時間： 年 月 日 簽訂時間： 年 月 日
服務項目外包合同 篇2
甲方：_____________________
地址：_____________________
郵編：_____________________
乙方：_____________________
地址：_____________________
郵編：_____________________
“_______導向牌”項目是經(jīng)北京市政管理委員會批準（字〔_________〕第006號）由乙方負責建設(shè)的城市公共信息服務項目，甲乙雙方就此項目合作達成如下協(xié)議：
一、合作項目
乙方同意甲方在乙方首期建設(shè)的____塊（其中____塊為贈送）_______導向牌全市及____張區(qū)域圖上標注甲方企業(yè)圖文建筑三維標注，具體合作內(nèi)容如下：
1.由乙方負責在其所屬的____塊城市向?qū)蚺迫袌D部分為甲方制作企業(yè)圖文建筑三維標注。
2.乙方負責在其所屬的____塊向?qū)频膮^(qū)域地圖部分為甲方作圖文建筑三維標注，具_____置如下：西直門地鐵出口、北京展覽館門前西、北京天文、官園橋西北、官園橋東南角、樺皮廠胡同北口、積水潭地鐵東南出口山釜門前等。
二、權(quán)利和義務
1.甲方負責提供自身建筑的產(chǎn)權(quán)證復印件、建筑照片或建筑_____、工商營業(yè)執(zhí)照復印件等相關(guān)資料作為參加_______導向牌的點位標注的重要審核資料保存。（見附件1）
2.甲方支付在_______導向牌上的部分區(qū)域地圖標注所需費用。
3.乙方負責執(zhí)行_______導向牌的建設(shè)，負責為甲方設(shè)計制作甲方自身企業(yè)建筑圖形，并將甲方認定后的企業(yè)圖形設(shè)計方案以電子文檔的形式贈送給甲方，以便甲方留作它用。
4.乙方負責在___________塊導向牌中甲方選擇的____塊區(qū)域圖中以立體三維圖形標注的形式標注甲方企業(yè)的建筑圖形（具_____置見附件2）。
5.乙方負責_______導向牌每年的建設(shè)、經(jīng)營、維護和安全工作。
7.甲方有權(quán)監(jiān)督審核乙方的____塊_______導向牌建設(shè)中地圖標注企業(yè)圖形情況。
8.甲乙雙方的合作價格不得向第三方公布。
三、制作標準
甲乙雙方合作所涉及的地圖的具體規(guī)格、樣式、擺放位置的具體標準參照乙方提供的《著名企業(yè)建筑在_______地圖牌標注建筑圖形的競標函》的相關(guān)數(shù)據(jù)。
四、費用支付
甲方一次性支付乙方_______導向牌建筑標識圖形標注費：全市圖建筑三維標注費用為____元整/年；____張（實際收取____張區(qū)域圖建筑三維標注費用；另外____張區(qū)域圖建筑三維標注的設(shè)計、制作為贈送。）區(qū)域圖建筑三維標注費用為____元整/年；合同合計金額為____元整/年。
五、懲罰條款
1.乙方在承諾該向?qū)蚺圃赺___年____月底前完成并在本合同約定的位置安裝完畢。
2.甲方應在本合同簽署之日起____日內(nèi)一次性支付乙方地標性建筑圖形點位標注制作費用。未按期支付費用所造成的乙方設(shè)計滯后等一切因素引起的責任由甲方承擔。
3.乙方應在承諾期限內(nèi)完成制作。未按期完成乙方應酌情退還甲方所支付的費用。
4.以上三條款項不可抗力因素除外。
六、其它
1.甲方《著名企業(yè)建筑在_______地圖牌標注建筑圖形的競標函》作為本合同不可分割的部分（附件3）具有同樣的法定效力。
2.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自簽章之日起生效。
附件（略）
甲方：__________________
代表：__________________
______年______月______日
乙方：__________________
代表：__________________
______年______月______日
服務項目外包合同 篇3
XX縣人民政府：
根椐潛政辦【20__】48號《關(guān)于印發(fā)縣農(nóng)村五保供養(yǎng)服務機構(gòu)建設(shè)實施辦法的通知》精神，我鎮(zhèn)決定在萬嶺村施溝組選址建設(shè)敬老院，義務收養(yǎng)沒有獨立生活能力、需要入院集中供養(yǎng)的鰥寡孤獨人員，解決他們“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所靠”。為此特呈報告，請求縣政府給予批準ZZ鎮(zhèn)敬老院建設(shè)項目，并給予資金支持。
申請人：
申請日期：