it服務外包合同實用(精選33篇)
it服務外包合同實用 篇1
甲方:_________
乙方:_________
鑒于乙方具備勞務承包資質,甲方根據工廠需要決定將甲方職工食堂(用工)服務工作承包給乙方。經雙方協商一致,簽訂本合同。
一、協議期限:
本協議有效期限為:_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
二、承包內容:
甲方職工食堂炊事、保潔等服務工作。具體工作內容及服務要求見附件1(員工食堂管理標準)。
三、乙方派遣人員的要求:
1、遵紀守法,身體健康,且持有健康證。
2、派遣人數、素質等要求以甲方對不同崗位工作需求而定。
四、承包費用標準及結算方式:
根據就餐服務工作量(班制、就餐人數)等要素由甲方確定包干人員編制數及服務人員的費用標準(見附件2);并根據實際出勤人數結算每月包干服務的人工費用:
每月5日前,由甲方總務科確認上報上月的《月考勤匯總表》(見“附件6”)、《月份外包服務人員考評統計表》(見“附件7”)至甲方
人事部門,作為外包業務的人工費用支付的依據(附件3);甲方人事科按程序結算費用。
五、雙方權利和義務:
(一)甲方的權利和義務
1、甲方有權依據《員工食堂管理標準》的相關規定及制度對乙方承包工作進行考核管理。
2、甲方有義務對乙方派遣人員進行崗前安全、食品衛生教育,幫助其熟悉工作環境與工作流程。
3、甲方有權依照乙方派遣人員表現情況提出考核,并依據考核情況決定乙方派遣人員留用。
4、甲方有權安排乙方派遣人員從事與承包工作相關的臨時工作,乙方派遣人員不得拒絕或收取費用。
5、在協議期內,如乙方派遣人員有傳染病癥狀等不適宜食堂工作情況發生時,甲方有權要求乙方無條件更換人員。
(二)乙方的權利與義務
1、乙方應依法與其派遣人員簽訂勞動合同,在勞動合同中明確雙方的權利和義務,并向甲方人事科提供勞動合同復印件備案。
2、乙方有義務對其派遣人員進行餐飲業的健康體檢,確保派遣到甲方的人員身體健康。
3、乙方應依法為其派遣人員建立各類社會保險。
4、乙方應要求其派遣人員必須按照甲方相關制度開展工作,并服從甲方食堂管理員的業務管理。
5、乙方派遣人員在甲方場地工作期間應按甲方規定穿戴好勞保用品,遵守甲方相關工廠管理規定。
6、乙方應足額支付派遣人員勞動報酬。
7、乙方派遣人員有權拒絕甲方的違章指揮與作業。
六、特別約定:
1、乙方派遣人員在承包期內,出現工傷或經認定不是工傷的,均由乙方依法處理并承擔相應責任,與甲方無關。
2、乙方派遣人員因出現勞動爭議而導致索賠的,由乙方處理并承擔全部責任,與甲方無關。
3、乙方派遣人員因違法或違規操作而給甲方造成損失,派遣人員無力賠償時,乙方應承擔連帶賠償責任。
4、甲方因工作需要通知乙方,乙方派遣人員不能隨叫隨到的,甲方有權對乙方不到(或遲到)人員進行考核。乙方可以依照考核結果確定對其派遣人員的工資分配。
5、乙方派遣人員如有離職,必須提前15日通知甲方,否則按本協議第八條第一項約定承擔違約責任。
七、有下列情形之一的,甲方有權解除本協議:
1、乙方因不履行勞動用工的法定義務,導致在甲方工作的派遣人員與乙方發生勞動爭議的。
2、乙方應保證其派遣人員的相對穩定性。當乙方派遣人員流失率占其派遣總人數的30%時。
3、乙方派遣人員給甲方造成重大損失,而乙方又不承擔責任或無力承擔責任時。
4、乙方發生第六條第四款規定三次以上時。
5、由于甲方的管理制度發生改變,致使甲方不能履行本協議時。
八、違約責任:
1、乙方違反本協議第七條第一項、第二項、第三項、第四項約定時,除甲方有權解除協議外,乙方應向甲方承擔違約金貳仟元。
2、甲方無故逾期支付承包費的,每日按欠費額的萬分之五承擔違約責任。
九、如本協議內容與國家、地方政府的.有關法規相違背,本協議終止。
十、其他事項:
1、協議雙方應通過協商解決發生的爭議、分歧或索賠,如協商不成,應向甲方所在地人民法院起訴。
2、乙方應向甲方提供乙方的資質等相關材料。
十一、本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,自簽訂之日起生效。未盡事宜,由雙方協商解決。
甲方:_________乙方:_________
(蓋章)(蓋章)
代表人:_________代表人:_________
_________年_________月_________日
it服務外包合同實用 篇2
甲方:______________________(以下簡稱甲方)
乙方:______________________(以下簡稱乙方)
甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協商簽訂以下電腦保養及網絡維護協議:
一、本協議服務條約,具體服務事項
(一)硬件服務
1、 網絡設備的維護,保證網絡正常運轉。
2、如發現網絡設備損壞,乙方可提供協助維修,對無法維修的硬件,由乙方向甲方提供配件的規格、型號和報價,可以由甲方自行采購,也可以由甲方委托乙方代為采購。
(二)軟件服務
1、乙方協助甲方進行網絡設備驅動程序的安裝、升級與維護;服務器等網絡設備病毒的防護、查殺;保證網絡設備正常運轉。
2、乙方協助指導甲方使用各類網絡應用軟件。
(三)網絡服務
1、 網絡的日常調試、維護、保障網絡的正常運行,根據網絡的拓撲結構及網絡操作系統對服務器進行維護;檢測并提高網絡系統的安全性,保障網絡安全。
2、在甲、乙雙方簽訂合同之后,乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的檢測,確認設備運行情況,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網絡定期維護保養
1、地點:乙方實施上門服務地點為甲方網絡及電腦使用地。
2、故障隱患:如乙方為甲方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網絡臨時緊急服務
1、地點:乙方實施上門服務地點為甲方在_________范圍內的門店。
2、時間:乙方在接到甲方維修要求電話后:一般問題24小時內必須解決,硬件問題3天內予以解決。如甲方要求加急服務或晚間服務,則甲方需支付往返的士車費。若乙方無法完成乙方合同約定范圍內服務義務,甲方有權另行聘請他人解決。
3、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后及時通知乙方,并將出現故障的情況如實告知乙方,以協助乙方維修人員做出正確的判斷。
4、如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現場修復,經甲方同意,乙方可取回維修。
5、更換部件:
(1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在甲方認可后進行。
(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
(3)更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。
6、服務人員:本協議簽訂后,乙方為甲方提供固定的維修人員,如有更換,乙方需提前通知甲方。
四、保密義務
1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3、非乙方過錯,在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;因乙方原因造成的甲方數據資料丟失,乙方有義務采取措施減少甲方損失擴大,并盡可能復原。
4、因乙方原因給甲方造成公司商業秘密泄露、硬件損壞、網絡故障等損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。
五、誠信原則
乙方不得違背誠信,在給甲方提供服務時,采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網絡或電腦設備,或者向甲方傳達虛假信息,使得甲方誤以為正常運轉網絡或電腦設備產生故障,以牟取不正當利益。否則,乙方應當賠償給甲方造成損失,同時甲方有權解除合同。
六、協議期限
本協議經甲、乙雙方簽字或蓋章后生效,協議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議,以自然年為周期自動延續生效。
七、付款方式
每自然年服務費總額為人民幣元整,雙方簽訂合同后7日內,甲方支付,即元給乙方。服務期滿甲方支付全部余額元。
八、協議的變更、終止
1、本協議到期前,甲、乙各方若要終止協議,須提前一個月書面通知對方。
2、如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協議;
(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務。
(2)因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。
(3)未經乙方同意而拖欠乙方服務費的。
八、其它
本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。
乙方(蓋章):__________________甲方(蓋章):__________________
授權代表(簽章):__________________授權代表(簽章):__________________
簽約日期:____年___月___日簽約日期:____年___月___日
it服務外包合同實用 篇3
甲方:_______________
乙方:_______________
甲方為確保單位內外整潔清新、以及高標準的衛生環境,特將內外保潔工作承包給乙方,具體承包協議如下:
一、承包時間及費用
1、保潔承包時間從____年____月____日起至____年____月____日。
2、保潔費暫定每月____元(大寫)。
3、甲方按月支付保潔費用,承包協議生效后,甲方于次月____日前支付乙方。如遇節假日特殊情況,付款時間可提前或延順。但時間必須在7日之內。
二、保潔的形式的范圍
1、保潔形式為日常保潔,保潔時間為甲方的每個工作日:
春冬(7:30-18:00)
夏秋(7:30-19:00)
2、保潔范圍按甲方規定區域保潔范圍是________________________________________。
3、保潔標準按____________標準執行。
三、甲乙雙方的權利和義務
(一)甲方的權利和義務:
1、甲方對乙方保潔情況進行檢查。如發現有不符合標準之處,應責令乙方保潔人員隨時進行整改。若不及時整改,可以書面通知乙方并視情況對保潔人員給予經濟處罰,直至終止合同。
2、甲方無償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。
(二)乙方的權利和義務:
1、乙方自行提供保潔工作必須的設備和工具,按甲方規定標準進行保潔。
2、乙方應遵循安全生產規定,在保潔過程中,(除人力不可抗拒的災害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當出現事故由甲方負責外)所發生的人身事故、責任與費用由乙方承擔。
四、違約責任
甲乙雙方無正當理由不得無故終止和解除合同,否則違約方應向對方支付違約金。
五、本合同未盡事宜,由甲乙雙方協商解決。
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執行一份,雙方簽字蓋章生效。
甲方代表:__________________________
乙方代表:__________________________
____年____月____日
it服務外包合同實用 篇4
甲方:
乙方:
乙方作為全方位IT服務提供商,甲方作為向乙方托管IT服務的公司實體,雙方本著互惠互利并在遵守國家有關政策和法規的基礎上,簽定以下合同:
一、服務內容
詳見附件1
二、雙方責任
甲方責任:
1、提供必要的硬件資源
2、對于上門服務應提供必要的工作環境
3、對于突發性故障每月提供三次免費上門服務,超過三次應向乙方提供交通費用報銷
4、提供必要的IT管理權限
(1)帳號管理權限
(2)數據庫管理權限
(3)數據備份權限
乙方責任:
乙方通過不斷的技術積累,為甲方提供穩定、安全、與時俱進的IT環境,讓甲方在同行業中IT應用水平處于地位,在競爭對手面前處于優勢。
1、原則上對于常規的帳號管理、服務器維護、網絡設備維護、數據備份、網站維護、內外部郵件系統維護都通過遠程管理的方式完成;對于硬件故障和其他必須在現場解決的問題都通過上門服務的方式完成。
2、保障客戶網絡的連通性
3、保障服務器及所有服務的有效性
4、保障客戶機系統和常用辦公軟件可用性
5、建立嚴格的防火墻,執行入侵檢測,病毒查殺
6、對于乙方提供的OA、ERP、CRM、WORKFLOW等應用系統提供必要的客戶培訓
7、提供7×8小時電話支持,7×8小時在線支持
8、按照附件2中的保密協議,嚴格保障客戶資料和數據的.安全
三、違約責任
1、如因甲方原因(如未按要求提供相應的服務器硬件平臺,付款不及時等)造成用戶爭議,由甲方負責。
2、如因乙方原因造成服務中斷或不及時,由乙方負責。
四、免責條件
1、因電信部門檢修等原因造成服務中斷的,雙方互不承擔責任。
2、因國家政策法規調整、自然災害等不可抗力造成的服務中斷,雙方互不承擔責任。
五、乙方信息
地址:______________________
郵編:______________________
電子郵件:______________________
網站:______________________
在線支持:______________________
電話:______________________
傳真:______________________
六、價格及結算方式
詳見附件3
七、合同終止
1、一方需提前一個月向另一方提出終止合同的書面通知;
2、甲方違反本合同,且在14天內未能作出書面通知用以更正;
3、甲方的合并,解散等法人變更的原因;
4、甲方未按規定期限為其業務向乙方付費;
5、甲方停止經營本合同所涉及的業務;
6、甲方違反國家有關政策法規;
7、乙方違反國家有關政策法規。
八、合同附件
1、服務內容
2、保密協議
3、價格及結算方式
4、甲方的詳細聯系信息
5、甲方的營業執照副本復印件本合同一式二份,雙方各執一份,未盡事宜友好協商解決,如有爭議,可通過法律程序解決。
甲方:______________乙方:______________
代表:______________代表:______________
簽訂日期:___年____月____日
it服務外包合同實用 篇5
委托方(甲方):
服務方(乙方):
甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護,在本合同期內,甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網絡的日常維護和維修工作。
一、合同期間計算機日常維護與保養服務內容:
1.修復合同范圍內計算機、計算機網絡等故障。
2.提供常用軟件安裝及維護,如XP,win7, Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3.當有需要時,提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后,免費實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。
4.對運行在關鍵崗位上的計算機定期進行一次軟件和硬件系統檢測,以便提早發現和排除故障隱患。
5.局域網不通,內部計算機無法互訪,廣域網不通,無法連接到互連網。
6,以下故障不在乙方維護范圍之類,但乙方可以為甲方提供免費技術支持: 甲方人員從網上下載的專業或非專業類軟件,破解版軟件,注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業性軟件。
7,乙方可定期對甲方相關人員提供相關培訓。
8,甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),甲方并妥善保存計算機內重要資料。
二、有關服務要求:
1、每周一至周五9:00—18:00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話后2小時之內到達。如有重要事件(如服務器及整個網絡不通等影響超市系統運營的情況)需在30分鐘內到達。技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,乙方也應盡力支持。
3、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關甲方的資料絕對保密。
三、收費與付款
收費方式為預付款。每月______________,每三個月結算一次.全同簽訂后
即付首三個月服務費用.
四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
五、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協議期限為______年_____月___ 日
至 ____年_____ 月______ 日。本協議到期前,甲、乙雙方若有一方要終
止本合同,須提前一個月書面通知對方。
甲方(簽章): 年 月 日 乙方(簽章): 年 月 日
it服務外包合同實用 篇6
甲 方:_____聯系電話:_____聯 系 人:_____
乙 方:_____聯系電話:_____聯 系 人:_____
甲方從事電子商務業務,經過平等友好協商,雙方就乙方為甲方提供在線客服服務,就以下條款達成一致,簽訂本合同,共同遵守。
一、 服務的時間與數量
1. 服務時間為:20xx年_ _月___日___時到20xx年___月___日___時;
2. 需要的客服數量為___人;
3. 合計共__ __小時。
二、 外包的性質
乙方為甲方提供的服務不屬于勞務外包性質,乙方以其工作人員為甲方進行短期的電子商務在線客服服務。根據業務需要,甲方可派員進行業務指導,也可安排乙方員工到甲方營業場所接受培訓,培訓時間視為工作時間。
三、 服務標準
乙方輸出的服務標準為:
1. 單位時間咨詢量不大于/小時;(以一個旺旺獨立ID或QQ獨立ID為一客)
2. 咨詢響應時間
四、 收費標準與收費方式
1. 雙方約定按照/小時收取服務費;
2. 甲方應在服務開始前付清全部款項,乙方向甲方開具服務業發票;
五、 商業秘密及服務保障
1. 雙方應就本協議內容進行嚴格保密;
2. 雙方方應對合作過程中知曉的對方的商業機密進行保密;
3. 乙方因任何原因不再為甲方提供服務的,甲方有權要求,在尊重員工意愿的基礎上,乙方實際為甲方提供服務的客服人員優先轉移給甲方,以確保甲方客服工作的平穩性,但甲方需向乙方支付招聘費用,標準為員工一個月工資;
4. 本條所涉及的保密責任,不因合同的終止而失效。
六、 其他
1. 本協議一式兩份,雙方各持一份,具有同等效力;
2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區,雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;
3. 本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方: _____乙方:_____
日期:_____ 日期:_____
it服務外包合同實用 篇7
甲方(用人單位):___法定代表人:___甲方注冊登記地:___聯系電話:_____
乙方(外包單位:___法定代表人:___乙方注冊登記地:___聯系電話:_____
甲乙雙方本著"友好合作、平等互惠、優勢互補"的原則,就人事業務外包事宜達成如下協議:
一、甲方根據公司業務的需要
委托乙方為甲方進人事行業務外包服務;乙方根據甲方授權范圍及服務要求,為甲方提供人事業務外包服務工作。
二、乙方服務范圍
1.根據甲方業務需要替代甲方業務的相關所有工作;
2.提供替代員工的相關資料,包括身份證復印件,確保證件真實有效;
3.處理被退回人員的后續事宜;
4.及時發放替代員工的工資;
5.做好安全教育,處理替代員工的勞務糾紛。
三、甲方的權利和義務
1.甲方有權監督乙方的工作質量。
2.甲方應提供所需人員的數量、工作內容。
3.有下列情形之一的,甲方可將派遣人員退回至乙方,相應費用由乙方承擔:_____
由于派遣人員本人原因,完不成甲方規定的工作和任務的,或發生嚴重的人為事故的;不服從分配,不遵守勞動紀律影響正常工作的;提供證件資料不真實。
4.甲方應支付乙方___元的業務外包費用,甲方提前支付乙方__%的外包服務費用,剩余費用在工作結束__個工作日內日結清。
四、乙方的`權利和義務
1.乙方應在工作開始前兩個工作日內向甲方遞交業務外包計劃書。
2.乙方應按時支付勞務報酬。
3.乙方派出的人員應根據甲方的要求能夠勝任工作。
4.乙方應教育派遣人員遵守甲方的勞動紀律和就業規則,服從工作安排。
5.乙方在現場必須設有1—2名現場指導監督、負責人員。
五、其它約定
1.協議履行期間,任何一方、任何原因要求終止或者變更協議的,均應提前__天以書面形式通知對方,由甲乙雙方協商決定。
2.本協議一式兩份,甲方乙方各持一份,協議經雙方簽字或蓋章后生效。有效期自_____年_____月_____日至_____年__月__日止。
甲方(蓋章):________乙方(簽名):________法定代表人或委托
代理人(簽名):_____
年___月___日___年___月___日
it服務外包合同實用 篇8
1、業務名稱 網店程序開發
2、服務費用
(1)人員費用如下:
外包人員的費用:高級工程師(四年及以上magento開發經驗)x元/人/天,一般工程師x元/人/天,食宿、差旅、交通、通訊等一切相關費用為包干價格,包干價格為6000RMB/人/月,工作地點按目前約定的北京。
(2)考勤的計算按照甲方的有關規定。
(3)費用的計算:
計算方式為:當月實際服務費 = 工作師日單價*實際上班的天數*工程師數量+加班費
上述付款均應以銀行轉賬方式付至乙方在此指定的下述賬戶:
戶名:
開戶銀行:
地 址:
帳 號:
(4)考勤的確認以甲方的最終確認為準
甲方在每月第2個工作日前對乙方人員上月的考勤進行書面確認。
3、人員新增
如甲方項目需要增加服務人員,乙方應在收到甲方通知后5天內安排人員進行面試。新增人員的`費用以實際到崗人數為準,從實際到崗日期開始計算。
4、人員調換
如乙方人員的工作能力不能滿足甲方的要求,甲方有權要求乙方重新提供符合要求的工作人員。
5、加班
(1)加班的定義:指乙方人員根據工作需要,應甲方要求在正常工作時間之外為甲方提供的項目技術服務,不包括由于乙方工作效率等原因導致的加班。乙方加班應事先取得甲方相關負責人的批準;出現緊急情況需要臨時加班例外,但事后應報甲方相關負責人。
(2)乙方人員工作時間為甲方的正常工作時間,每天工作8小時。甲方按雙方約定的人月費用支付乙方,乙方人員在加班工作前要征得甲方的書面批準。
具體加班費用如下:
對于在工作日加班時間,甲方應按小時服務費標準的150%支付;或是甲方負責加班員工的調休; 對于在周六和周日加班的,按小時服務費標準的200%支付;或是甲方負責加班員工的調休;
對于在國家法定節假日加班的,按小時服務費標準300%支付。
6、付款約定
月結。在乙方人員進場后三個工作日內,甲方自收到乙方開具的符合國家財稅規定的6%增值稅專用發票之后5個工作日內,向乙方支付經當月校準的服務費(到場人員月工資合計+食宿等包干補貼合計)。滿一個月后,甲乙雙方對實際工資及補貼進行核對,并在下個月的月結費用中增減。
若乙方未能按期提供技術服務(符合合同要求),每逾期1個日歷日,乙方須向甲方支付逾期技術服務所對應服務費千分之一的違約金。
若甲方未能按期付款,每逾期1個日歷日,甲方須向乙方支付逾期服務費價款千分之一的違約金。
7、乙方服務場所
北京市朝陽區
8、其他條款
甲方不能在合同期間無故終止合同或提前終止項目,若甲方有該情況發生應提前一個月通知乙方并向乙方
支付開發人員3個月的協議中約定服務費。
本合同一式肆份,甲、乙雙方簽名蓋章后,各執貳份。
甲方(蓋章): 乙方( 蓋章 ): 代表(簽字):
日期:
代表(簽字): 簽署日期:
it服務外包合同實用 篇9
甲方:中國光大銀行股份有限公司南昌分行
聯系地址:南昌市廣場南路399號
聯系電話:
乙方:江西省華東人力資源有限公司
聯系地址:江西省象山南路202號
聯系電話:
根據《勞動合同法》、《合同法》以及其他相關法律法規規定,就甲方委托乙方提供外包服務的內容,經雙方協商一致達成如下協議:
一、外包服務及期限
(一)外包內容
乙方負責按照甲方提出的要求向甲方提供外包服務業務,并向甲方收取相應的外包服務費。
1、甲方根據生產、經營需要,需由乙方提供的外包崗位及數量具體如下:
① ___司機崗____4名___
② ___保潔崗____10名__
③ ___勤雜崗____15名__
注:人員數量有變化的據實結算。
2、甲方每月向乙方支付的外包服務費按每月實際工作完成量(按甲方核定標準為準)及績效考核結果核算為準。
(二) 服務期限
本協議的有效期從 20xx 年 3 月 1 日起至 20xx 年 2月 28 日,合同期為 壹年 。
二、雙方的責任和義務
(一)甲方的責任和義務
1. 根據國家其它相關法律、法規的規定將工作項目、內容發
包給外包公司,并將工作要求、標準及相關規定告知外包
公司;由外包公司安排人員在外包期間的工作時間、工作
內容、工作要求及完成標準。
2. 甲方對乙方外包服務人員工作不滿意,有權向乙方提前30日提出辭退不合格人員。
3. 甲方每月及時向乙方提供外包公司工作期間的工作考核結果,作為每月與乙方結算外包管理費的依據,并按本合同的約定按時間支付乙方管理費用。
(二) 乙方的責任和義務
1. 乙方嚴格按照本合同約定履行其責任和義務,完成甲方提出的工作內容和要求,并且不向甲方隱瞞任何其應該知道甲方需要了解的信息、情況;
2. 乙方根據國家《勞動合同法》等規定與在甲方進行外包服
務的工作人員的建立勞動關系,簽定《勞動合同》,并為外包服務人員辦理用工登記手續及各項社會保險。各項社會保險費用由乙方自行承擔;
且乙方應將與外包服務人員簽訂的《勞動合同》原件(一份)及每月為外包服務人員繳納的保險費用的憑據復印件(一份)交由甲方留存。
乙方承諾所提供的復印件均為真實的。
3. 對外包服務人員的個人詳細資料進行管理;
4. 外包公司人員患病,或因工受傷,或死亡,或發生工傷事故,按照國家《勞動合同法》規定由乙方負責辦理醫療、工傷保險的賠負。
非因工傷引起外包服務人員傷亡,按國家法律法規處理,乙方應盡協助義務。
5. 負責組織處理外包服務人員的勞動爭議事宜,并承擔勞動稽查部門對外包服務人員社會保障的各項稽核責任;
6. 承擔外包服務人員出現意外事故發生的所有責任。
7.乙方向甲方提供的外包服務人員因工作疏忽、失職、違法犯罪行為或其它非不可抗力原因致甲方損失,均應由乙方承擔全部賠償責任。
若外包服務人員有任何影響甲方正常營業的行為,乙方應在1小時內到達處理。否則,乙方因對擴大損失部分承擔連帶賠償責任。
8.乙方負責承擔外包服務人員的工資、勞動報酬及福利待遇;
三、 外包服務費用結算及支付方式:
1、甲方根據工作要求,次月的15日前對乙方的工作進行考核,根據乙方完成工作量及工作業績,核算出上月的外包服務費用,并發給乙方確認,乙方確認后開具正規發票給甲方,甲方在收到發票后的 5 個工作日內,通過轉帳方式支付給乙方;
2、乙方的外包服務費由三部分組成:a.外包實際工作量服務費(按甲方核算、核定數據為準);b.外包工作量服務費的管理費用80元/人/月;c. 各項社會保險費用(包括但不限于養老、醫療、失業、工傷)
四、 適用法律及訴訟管轄權
本合同適用為國家相關法律、法規、規章。因履行本合同而產生爭議,雙方應協商解決;協商不成,雙方均可向合同訂立地的人民法院起訴。
五、 保密義務
1、任何一方以書面、口頭或者電子郵件等形式提供給另一方的任何信息或者數,包括但不限于商業秘密、商業計劃、客戶信息、財務數據、文檔模板、質量標準、雙方訂立的合同及全部附件、資料等均為保密信息。一方未經對方事先書面同意,不得以任何形式將保密信息的部分或者全部披露、許可給任何等三方和無知悉必要的內部雇員。
2、乙方應對外包服務人員進行遵守甲方保密制度的教育。
3、保密義務不因本合同的終止而終止。
六、違約責任
雙方均應嚴格按本合同履行義務。若一方違約,違約方均應向守約方承擔本合同項下本年度外包服務費30%的違約金。若造成守約方損失的,還應當承擔全部賠償責任。
七、合同的解除
1.若甲方嚴重違反合同約定不能及時支付外包服務費超過叁
個月的(但乙方不能按約定提供正式發票的除外),乙方有
權單方解除合同。
2、若乙方違反本合同項下第二條第二款第1、2、5、7項約
定,甲方有權單方解除合同。
3、本合同滿后自行終止。
八、在本協議履行期間,任何一方提出終止協議,均應提前一月書面通知對方。協議期間屆滿,雙方無提出異議,本協議繼續延續。
九、其它
1、本合同中所稱的“外包服務人員”是指為完成甲方工作任務,由乙方派至甲方進行服務工作的人員。
2、如甲方和乙方之間發生任何本合同未加規定的事宜,則雙方應一起協商討論以期達成針對該事項的補充條款。
3、本協議的附件應包括
(1)乙方的營業執照副本。
(2)乙方與外包服務人員簽訂的《勞動合同》副本。
(3)甲、乙雙方確認并加蓋公章的外包服務人員名單。
4、本協議一式二份,甲乙雙方各執一份。
5、未經合同另一方書面同意,一方不得轉讓本協議書項下任何權利和義務。
6、本合同未盡事宜,由甲乙雙方通過協商可另訂補充協議,與本合同具有同等效力。
7、本合同中加入的各章、條、款、項的標題僅為方便閱讀而設,不應對本合同的含義或解釋有任何影響。
甲方:中國光大銀行股份有限公司南昌分行 乙方:江西省華東人力資源有限公司
(加蓋公章) (加蓋公章)
授權代表: 授權代表:
姓名:姓名:
日期:
it服務外包合同實用 篇10
【甲方】: (簡稱甲方)
【乙方】: (簡稱乙方)
一、茲經甲、乙雙方友好協商同意,針對于甲方現有電腦設備的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務:服務器、臺式機(C)、筆記本電腦包年維護服務;電腦外設(打印機、掃描儀、等)的包年維護服務;網絡維護服務,特簽訂本合同,具體條款如下:
二、服務產品確認:
1、 服務模式為包年 小時
天;
2、 合同簽訂當天,乙方將安排工程師統計簽約設備的資產信息,包含:品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.
三、服務時間和費用:
1、 常規服務到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現場的時間): 6 小時(僅限島內, 島外在原基礎上增加4小時);加急服務到達時間: 4 小時。
2、 收費標準: (春節法定假日期間收取節日加班費,以下收費標準僅限島內,島外在原標準上另加20%)
3、 本合同有效期為________年____月____日至________年____月____日;雙方如無異議,本合同將自動續延,如有異議請在合同到期前 壹個月 提出書面說明。
四、付款方式:簽訂合同后,在 個工作日內,甲方須全額付清服務費用。
五、其他約定:
1、 甲方有權根據乙方的服務質量隨時終止本合同;
2、 乙方工程師在甲方服務期間,應遵守甲方的.規章制度,嚴以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因對甲方造成損失,乙方應承擔相應責任;
3、 通過客戶頻道或電話進行服務報修,乙方客服助理將遵照正常響應時間統籌安排服務人員進行處理;
4、 對于超出本合同擬定服務內容的服務要求,乙方有權選擇接受或拒絕;
5、 甲乙雙方的聯系方式變動將在三天內,以電話或A、傳真等形式通知對方;
6、 本公司將每____月 季進行電話回訪,了解客戶機器使用情況;
7、 如有補充條款,以經甲、乙雙方共同協商簽訂為準。
六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執一份。
甲方(公章):_______ 乙方(公章):_______
法定代表人(簽字):_______ 法定代表人(簽字):_______
________年____月____日 ________年____月____日
it服務外包合同實用 篇11
甲方:
乙方:
為了滿足川慶公司鉆探工程公司在瀘州片區鉆探工作的需要,甲方在四川省瀘州市川南倉庫內設立了重晶石粉倉庫。本著公平、自愿的原則,甲方同意將倉庫所有貨物的出入庫交由乙方負責。經甲乙雙方充分協商一致,達成如下協議。
一、倉庫地址:
四川省瀘州市鄰玉鎮石油路206號(川南倉庫內),甲方所有出入該庫的物資均由乙方負責裝卸。
二、費用標準:
費用實行包干制,出入庫均按11.00元/噸執行。每15天結算一次。
三、乙方的責權利:
1、乙方必須組織成立一支身體健康、素質較好的裝卸隊伍(5-6人左右),并保持通訊暢通,隨叫隨到,從而確保川慶公司用料需要。
2、乙方在倉庫工作期間,必須服從保管員的指揮,川南倉庫的各項規章制度、安全制度。不得野蠻裝卸、違章作業。否則,造成的后果由乙方自行負責。
四、甲方的責權利:
1、甲方必須為工人提供必要的勞保用品(手套、口罩等),以及防暑降溫藥品(水、霍香正汽水等),保證工人健康。
2、如無特殊情況,出入庫時間盡量安排在白天進行(井隊搶險除外);如有任務,甲方必須提前30分鐘通知乙方。
3、按時結算支付乙方工資,不得故意拖欠。
五、本協議有效期:
六、本協議一式貳份,雙方簽字蓋章生效。
重慶嘉美礦業有限公司 瀘州市江陽區五大宏裝卸搬運服務隊
甲方:
乙方:
日期:
it服務外包合同實用 篇12
甲方:
乙方:
甲方就保利鳳凰灣房建第二項目部民工食堂的經營服務管理工作的有關事宜,與乙方在平等互利的基礎上,依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定,經雙方協商,將保利鳳凰灣房建第二項目部民工食堂外包給乙方經營一事達成如下協議,為明確雙方的權利義務,訂立如下合同條款,需雙方簽約以保證共同遵守。
一、承包內容:
乙方負責食堂的日常經營、人員管理、廚房和餐廳設備的配備及設備維護。 并一次性支付甲方租金及管理費共計 元整(小寫:¥ ),該筆費用作為場地建設費用,雙方不論以何種方式終止合同都不予退還。另繳納保證金共計 元整(小寫:¥ ),在雙方按規定合理終止合同后甲方一次性全額支付乙方所繳納的保證金。
二、承包方式:
自主經營、自負盈虧。
三、承包期限:
年 月 日
四、就餐時間:
1、就餐時間:早餐:7:00—8:30; 年 月 日 至保利鳳凰灣一期項目完工為止。
2、午餐:11:30—12:30;
3、晚餐:17:30—18:30。
五、雙方的權利與義務:
甲方的權利與義務:
1、甲方負責提供食堂場地(含廚房、餐廳),并根據場地實際情況鋪設排水管道及電源線纜,管道及電源線纜廚房、餐廳外,室內安裝鋪設由乙方負責。合同期內乙方負責管理及保養。
2、甲方有權對乙方食堂管理工作進行監督指導,如發現乙方有違規行為,乙方應無條件接受并在規定的期限內整改。
3、甲方有權定期對乙方飲食衛生、食品安全、供餐情況、服務質量等進行監督、抽查及提出建議與意見,并不定期組織民工滿意度調查檢驗乙方工作結果,乙方需全力配合。如發現問題可立即向乙方投訴,限期整改驗收,對個別不符合食堂要求的人員有權向乙方提出更換。
4、乙方食堂工作人員在甲方工作場所范圍內應遵守甲方的相關規定。
乙方的權利與義務:
1、乙方負責食堂的日常經營管理,食品安全、菜肴的營養搭配與制作、餐廳、環境的清潔,負責垃圾清運不得隨處堆放及下水道定期清掏。按本合同約定的就餐時間內為甲方農民工提供用餐服務。
2、乙方向甲方提供經營資質證件(如經營許可證、負責人身份證、衛生許可證和服務人員健康證等)的復印件交由甲方相關管理人員保存。
3、乙方承包食堂期間,應遵循國家及貴陽市有關的法律法規,嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》的規定提供服務,確保所供食品的質量與衛生。
4、乙方應遵守甲方工作場所的安全規定及作息時間,服從甲方施工管理區的各項管理規定,并接受甲方的監督和指導。乙方應設立廚房餐廳設備及每日物品采購臺帳并妥善維護好甲方的設施設備。
5、乙方承擔因開伙產生的水電費、煤氣、雜品采購、油鹽醬醋等、蔬菜肉蛋及餐廳工作人員工資等相關一切費用,乙方為甲方提供其它特殊就餐服務費由甲方承擔。
6、乙方工作人員必須經衛生部門體檢合格并持健康證上崗,并保證一年進行一次全面身體檢查,健康證在有效期內使用。工作人員應做到穿著統一整潔、文明禮貌、熱情服務。
7、乙方所有食品需經正規渠道采購,糧/油/肉/調料類商品采購需提供與供方的采購合同、協議或超市等定點采購。不能使用地溝油、廢菜料、未經檢疫的肉及過期食品。
8、乙方每月月初月中提供下半月菜譜(遇菜價波動可適當微調)。按照甲方就餐時間準時開飯。并做到菜肴新鮮可口、花樣翻新、營養搭配好,力爭做到一周內不重樣,并保證就餐質量。
9、乙方根據貴陽市場行情對一日三餐調研并最終制定各餐標準餐費后不得私自提高餐費標準或降低飯菜質量,否則甲方將有權終止合同。如遇市場價格波動時乙方須向甲方提供物價局相關證明文件后經甲方研究許可方可執行調整餐費。
10、乙方應建立健全的食堂衛生管理制度及有關崗位責任制度和操作規程及預防措施并張貼明示,嚴格按制度和操作規程工作。乙方對食堂的防火、防毒、防盜、衛生管理等各方面負全責。如因乙方責任發生火災、食物中毒、環境污染、安全等事故,所有損失由乙方承擔外,并依照相關法律追究責任。乙方定期對員工進行必要的食品安全培訓,相克食物不得同時制作食用,杜絕食品中毒事件發生。
11、乙方應及時對甲方提出的合理化建議與意見做出回應并對存在問題及時整改。
12、食堂衛生許可證由乙方負責辦理并負責年審,并提供復印件供甲方存檔。
六、食堂就餐標準
(一)食品加工標準
1、乙方需采購和使用新鮮良好的原料,杜絕采購感官性狀異常的食品,一經發現食物腐敗或感官性狀異常的原料嚴禁加工使用。
2、原料使用前要清洗,肉類與蔬菜水產要分開清洗。食品加工應按規定做到生熟分開、菜肉分開、成品與半成品分開。
3、制作菜肴加工間的環境應整潔衛生,管理好滅鼠蟲類藥品,以防誤入食物引起食物中毒。
4、定期對操作間進行消殺處理。做到無蠅蛆,無蟑螂、卵莢及蟑跡,“除四害”工作及四害密度達標,資料準確、齊全、規范。
(二)食物的保存
1、生食物與熟食物要分開保存,避免交叉感染。
2、保持冰箱內外整潔,經常擦洗冰箱表面。
3、食品采購遵循用多少采購多少的原則,保證食品應在有效期內食用并保證食用時食品新鮮。
(三)食堂衛生標準
1.室內外環境整潔,每天定時(用餐結束后必須清理就餐區)清理。就餐環境的標準:室內物品擺放整齊:桌椅擺放合理且整齊;餐盤、飯盒碼放整齊;抹布不亂放;無積塵、無蛛網,地面無煙蒂、無痰跡,桌面無上次就餐留下的食物殘渣、油跡。
2.食堂門口設有泔積筒,當天產生當天清,定期清洗保證筒無異味、無菜湯流溢。泔積筒由乙方負責清理。
3、食堂不得使用一次性餐具及銷售煙酒食雜等物。
4、涉及制藥員工使用餐具需醒目特殊,嚴格清洗消毒單獨擺放。
七、食堂管理(含違約處罰規定)
1、甲方采取不定期抽查原材料的方式,一經查出使用腐敗變味的或感官性狀異常的食品作為原材料,制作菜肴加工間環境惡劣等,依情節嚴重,對乙方做出每次200-1000元的處罰。
2、甲方不定期對乙方的食品儲藏庫進行檢查。檢查包括:原料的新鮮度;食品的保質期;冷藏食品的擺放(生熟分開);冰箱的清潔度等方面。檢查一經發現不合格要求乙方立即整改,整改后依舊不合格項將對乙方做出每次300元的處罰。
3、甲方將每天對食堂就餐環境進行檢查。檢查包括:廚師的個人衛生;廚師是否穿著工裝及工裝的清潔度;就餐桌椅、餐盤餐具的擺放是否合理整齊;就餐用的加熱器、地面、桌面、餐盤有無上次就餐留下的食物殘渣、油跡;加熱飯菜用的加熱水是否定期更換;食堂門口的泔積筒是否干凈、無異味 。當日檢查出不合格項次日必須整改完畢,否則將對乙方做出每次200-500元不等的處罰。
4、菜肴品質的考核。依員工滿意度、意見為依據,定期(每半月一次)對食堂菜肴質量、款式、口味等進行建議整改,如在一周內乙方依舊整改無效,甲方有權要求乙方更換廚師。乙方每周提供菜譜后,要按菜譜制作菜肴,忌隨意換菜式,如有變動需向甲方說明原因征得同意,當月變更菜譜不得超過3次。
5、食物中毒事件。為保證農民工就餐安全,一旦證實是因食入乙方制作的菜肴而導致食物中毒或其他疾病,乙方一方面要全額承擔所有因食物中毒而產生的醫藥費、誤工費用等相關法律法規參照執行,另一方面甲方有權終止合同。
八、違約責任
甲、乙雙方應信守合同條款,本合同簽訂后任何一方不準單方擅自終止合同,因甲方擅自終止合同而給乙方造成不必要損失則由甲方一次性支付乙方全額損失及保證金,因乙方擅自終止合同而對甲方造成的品牌形象及經濟損失則全額支付根據相關部門評估后的損失金額。如確需提前終止合同,應提前30天書面通知對方,經雙方協商同意后,方可解除合同。 如遇到動遷、自然災害等意外事故本合同自動失效,雙方不可追究違約責任。
九、其它條款
1、本合同一式三份,甲方兩份,乙方一份,經雙方簽字蓋章后生效。
2、本合同簽訂后試用期一個月,一個月后雙方無異議本合同自動履行生效。合同期滿前一個月,由雙方商定是否續簽合同事宜,乙方享有優先承包權。
3、本合同執行中如出現爭議時,雙方應協商解決,如雙方協商不成,同意向合同履行地人民法院提起訴訟。
4、本合同如有遺漏和未完善之處,可在補充協議中明確,補充協議作為本合同的組成部分,具有同等的法律效力。
甲方(公章):
法定代表人(簽字):
年月日
乙方(公章):
法定代表人(簽字):
年 月 日
it服務外包合同實用 篇13
甲方:北京x有限公司
乙方:北京x有限公司
甲、乙雙方就甲方委托乙方負責甲方辦公樓保潔一事本著互惠互利的原則,經過友好協商,簽訂本合同。
第一條保潔范圍及服務標準:
乙方負責 甲方位于北京市海淀區四季青金雅園小區4號樓辦公樓保潔人員 的管理。保潔人數為1人。相關服務標準詳見本合同副件《日常保潔方案》。
第二條費用支付:
1、服務費用:保潔費為每月 2100 元整(2100元/人)。在甲方收到乙方提供的正規發票后次月5日之前支付保潔費用。
2、乙方負責支付保潔員工資、保險、工服及其他福利的費用。
第三條 甲方的權利與義務:
1、甲方為乙方提供保潔所用的水、電、路三通。協調乙方與各部門的關系。
2、甲方對乙方在保潔工作中的錯誤行為有權提出批評并加以制止。
3、因乙方保潔員工作不到位,經甲方批評指正后依然沒有改正,甲方有權提出更換人員。 乙方應在三天之內給予更換。
4、因乙方所派保潔員的行為導致甲方受到損失(經濟損失和名譽損失)的由乙方承擔一切損失責任。
第四條 乙方的權利與義務:
1、乙方所派駐甲方的保潔員保潔工作所需保潔工具相關耗材均有乙方按時,足量提供。
2、乙方所派駐甲方的保潔員應嚴格遵守甲方的規章制度、維護甲方的公司形象、服從甲方的領導。
3、乙方保潔員必須統一著裝、佩戴胸牌、衣帽整潔。
4、乙方嚴格按照日常保潔方案的要求完成保潔工作。
5、甲方提出的更換不合格保潔員時,應在一周內予以更換。
6、乙方人員對甲方的設施或財產等物品的損壞、偷盜造成的損失,經調查屬實,乙方需按實際金額賠償甲方。
7、乙方人員在甲方工作中發生的意外傷害及造成他人傷害的均由乙方承擔。
8、乙方每月定期或不定期對保潔工作進行一次檢查,并由甲方簽字確認。
第五條 違約責任:
1、甲乙雙方任何一方不得擅自解除合同,如須解除合同,須提前一個月以書面形式通知對方。
2、甲方須按時付款,無正當理由逾期五天(公休日、法定假日除外)不付款,乙方有權撤回保潔員。逾期七天不付款(公休日、法定假日除外),乙方有權解除合同,并有權要求甲方支付違約金應付月費用的10%。
3、在保潔過程中,乙方未達到雙方約定的`服務標準,甲方可提出異議,如乙方拒絕或一周內不能作出整改措施,甲方有權終止合同。并有權要求乙方支付違約金月費用的10%。
第六條 解決糾紛的方式:
因本合同引起的爭議,雙方應通過友好協商解決,協商不成的,向甲方所在地法院提起訴訟解決。
第七條 合同期限及續約:
1、本合同有效期自20xx年4月1日至20xx年12月31日
2、合同到期后需要延長或增加服務內容的,乙方承諾給予最優惠的價格。
第八條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第九條 對本合同未盡事宜均需經雙方協商確定,并以書面形式提出,作為本合同的附件。
第十條 本合同一式兩份,雙方各執一份。具有同等法律效力。
(以下無正文)
甲方: 乙 方:
委托代表人: 委托代表人:
xx年xx月xx日 xx年xx月xx日
it服務外包合同實用 篇14
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著誠實信用的原則,經友好協商后,決定簽訂本合同。
第一條 外包服務范圍
(一)服務地點:大樓及其附屬樓及甲方坤隆酒店所有水電設備設施日常維護及相關工作,含安保、消防設備設施實施維護。
(二)服務內容:完成甲方所需要的水電工崗位職責內容的相關工作,如用水用電設備設施的安全檢查;各類電器設備(空調主機及電腦硬件除外)故障的修復。
(三)合同服務期限:
第二條 甲方的主要權利和義務
(一)根據工作需要和企業的規章制度及本合同條款對乙方相關服務進行監督、檢查。
(二)乙方維修施工期間,甲方予以配合。
(三)按照本合同有關規定,支付承包費用。
第三條 乙方的主要權利和義務
在正式為甲方提供服務前,應熟悉甲方所有水電設備設施的基本情況,包括安裝地點、線路布局、工作原理及安全運行要求等,從合同生效起,提供的主要服務為:
(一)全天候為甲方提供水電維修響應服務。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關事宜需要乙方配合的通知后,乙方必須在1小時內或甲方指定的時間內到達現場。
(二)每周對甲方辦公樓、倉庫及其附屬區域消防、電氣線路等巡檢一次,并填寫相應的記錄,發現和排除故障隱患,在此基礎上每月對甲方的水、電使用情況進行評估,提出合理化整改或節能建議及可行性方案。
(三)每月現場安全檢查:協同甲方安全管理人員開展每月度一次和重大節日前的用電、消防安全等檢查,用專業的角度提出有安全隱患的地方,并協助甲
方加以整改。在甲方需要時,配合、協助甲方聘請的專業機構對安保設備設施進行檢測、維護。
(四)認真、負責地答復甲方關于設備故障的有關問題。
(五)負責甲方出租房屋水電表度數核定及費用的收取,每月一次。 (六)其他與水電使用、安全相關的工作。
乙方必須提供水電資質證書,并給甲方復印、備案。在向甲方提供服務期間,須遵守國家法律法規、政策和甲方職業健康安全管理規定,并接受甲方的安全管理及監督檢查。
乙方自帶維修的必須工具,并要保證安全性、良好使用性,乙方自行承擔工具維修費和損耗費用。
第四條 乙方在施工過程中要注意安全,因乙方責任發生的安全事故,其費用和責任均由乙方負責。
第五條 在日常的維護管理中,維護、修理過程中出現的.非因乙方故意、過失造成的設備設施及其零配件的損壞,需要更換零部件的,費用由甲方承擔;但因乙方的施工造成二次損壞的,由乙方免費更換。
乙方應協助甲方做好水電設備、設施及其零配件的采購、更換;必要時,甲方可以授權乙方實施采購,乙方應提供部件的報價,供甲方參、確認采購,報價中的部件價格不得高于市場價。
在維護施工中,乙方如發現甲方提供的材料有質量問題或規格差異,應及時向甲方提出,甲方仍表示使用的,由此造成損失,責任由甲方承擔。
第六條 未征得甲方同意,甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備,不得隨便更改相關的設置。當甲方設備故障嚴重,而無法現場修復,必須由乙方拿回維修,乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協商認同后進行。
第七條 費用結算:
甲方全年支付乙方承包費用_____元整,按月結算。
第八條 違約責任:
乙方不能及時排除故障或達不到甲方的工作要求,影響甲方工作的正常開展,甲方有權相應減少支付乙方承包費用;造成甲方損失的,乙方要承擔賠償責任。
合同生效后,任何一方不能正常履行合同時,須提前1個月書面通知對方,并按合同總價款10%支付違約金。
第九條 在合同期內,如甲方的證書失效或其他原因導致乙方不具備水電維護作業資質或能力的,甲方有權解除合同,并不承擔任何責任;
第十條 糾紛處理方式:
雙方因合同履行發生爭議時,協商解決;協商不成時,可以向人民法院提起訴訟。
第十一條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。未盡事宜,雙方本著互利、互諒原則協商解決,必要時可簽訂補充條款。
第十二條 附則
(一)本合同經甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。
(二)本合同簽訂后工程不得轉包。
(三)本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份。
甲方(蓋章):
乙方(簽字):
年 月 日
it服務外包合同實用 篇15
甲方:___________________
乙方:___________________
根據《中華人民共和國經濟合同法》及中華人民共和國國務院第379號《物業管理條例》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策。在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對實行專業化公共區域保潔工作訂立本合同。
第一條 物業基本情況
1、項目名稱:___________________
2、地址:___________________
3、范圍:大廈地下三層至頂層公共區域保潔、大廈外圍保潔。
第二條 委托管理事項
1、乙方提供物業保潔服務的范圍包括:北京市東城區青龍胡同1號歌華大廈所有公共部分的階梯、平臺、玻璃門、窗、過道、扶梯、大堂、電梯廳及轎廂、衛生間、地面、墻壁、通風門(窗)、消防器材、管井、物業公司辦公用房、車庫(包含立體車位)等所有公共區域的日常保潔、養護工作及甲方臨時安排的其他保潔工作。
2、垃圾清理及外圍清潔。
3、硬地面:拋光保養每周一次;牽塵服務每日不斷進行;
4、開荒:公共區域整體精細開荒一次;
5、耗材:除衛生紙由甲方提供,其余合同內約定項目內容所需的材料均由乙方提供,所用材料須招標方認可、備案(附件一);
6、蟲害消殺:公共區域、電梯轎廂每周消毒一次;
7、大型活動:應無償、無條件提供甲方所需服務;
8、專業設備:需甲方認可(附件一);
9、服務標準:最低標準不得低于招標方質量體系文件標準,甲方質量體系文件作為本合同的附件(附件二)。乙方員工應接受甲方《員工手冊》的約束并按其獎懲標準進行獎懲,甲方員工手冊作為本合同的附件(附件三)
10、服務規范:
A、資質要求:乙方應具有從事保潔服務的資質。
B、管理機構與人力資源配置要求
a)乙方所提供的服務人員應具備合法身份;
b)專業技術、操作人員應取得相應專業技術證書或職業技能資格證書;
c)服務人員應具備不妨害公共衛生健康的相關證明。
d)服務人員在服務過程中應保持良好的精神狀態;表情自然、親切;舉止大方、有禮;用語文明、規范;對待顧客主動、熱情、耐心、周到并及時為顧客提供服務。
e)服務人員應按規定統一著裝、著裝整齊清潔,儀表儀容整潔端莊;在指定位置佩戴標志,站姿端正,坐姿穩重,行為規范,服務主動。
f)服務人員應及時、認真做好工作日志、交接班記錄、賬冊等記錄工作,做到字跡清晰、數據準確。
g)服務人員應接受過相關專業技能的培訓,掌握物業管理基本法律法規,熟悉辦公樓的基本情況,能正確使用相關專用設備。
C、材質清潔要求
根據歌華大廈地面、鏡面和墻面的材質,給出不同材質的清潔要求(見表1)。
D、部位清潔要求
歌華大廈不同部位的環境衛生服務要求(見表2)。
E、庫房安全
禁止無關人員進出倉庫;
庫房嚴禁煙火,如確需動火的,應得到主管部門批準,并將該區域的易燃易爆物資、危險化學品搬離之后方可進行;
庫房應配置相應數量的消防器材,定期檢查消防器材的有效使用情況;
產生緊急情況時,應按應急預案迅速做出響應,及時報告主管人員,并做好記錄。
F、庫房環境
保持倉庫地面、墻面及各類設施、照明設備無灰塵、污垢、劃痕、污漬、霉點等現象,接縫處無積塵;
保持空氣流暢,保證物資干燥,防止受潮;
定期對倉庫進行適當清理;
對不合格品或廢棄物應嚴格按照相應規定予以處理;固體廢棄物的回收實施率達到100%。
G、檢驗方法
a)乙方自查:從事服務每一位員工均應對所提供的服務實施自主檢查,遇質量異常或者顧客直接投訴時,應及時糾正,如系重大或特殊異常應立即報告主管人員和甲方。
b)甲方檢查
甲方檢查的主要方式:常規例行檢查、夜間巡查、全面檢查。
c)客戶意見監督
甲方進行針對乙方保潔服務的顧客意見征詢,如滿意率低于95%,乙方應提供有效的整改措施。
11、人員編制:乙方《人員編制表》《崗位編制表》《班次表》作為本合同的附件(附件四)。
第三條 合同期限
本合同期限為1年。自20xx年X月X日起至20xx年X月X日止。
第四條 甲方的權利和義務
1、對乙方的管理實施監督檢查,每月全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,甲方有權終止合同或扣罰相應的服務酬金。
2、甲方有權對乙方的清潔工作及質量進行監督,若發現問題應及時告知乙方,并有權要求乙方改善并處以相應服務酬金扣罰,直到達到甲方標準,若持續不能達到標準,甲方有權終止本合同并扣除相應服務酬金。
3、甲方有權審核乙方使用的工具、藥劑、消耗材料的品牌、品種,并有權進行監督、檢查(按照合同附件一所列品牌及設備數量)。
4、甲方有權監督乙方員工的工作質量。甲方不認可的乙方員工,可以要求乙方于3日內更換,由此產生的責任甲方可要求進行賠償。
5、甲方應向乙方提供要求所需的非機密的有關資料,支持乙方工作。
6、甲方依據實際情況向乙方無償提供安全有效的取水、用電資源。
7、甲方有義務教育甲方員工遵守清潔衛生要求,服從有關管理,共同維護環境衛生。
甲方:____________________
乙方:____________________
代表:____________________
代表:____________________
________年______月______日
________年______月______日
it服務外包合同實用 篇16
甲方:__________
乙方:__________
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下協議:
1、甲方委托乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統和網絡系統的日常維護工作,包括網絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務,具體參見附件《技術服務外包具體內容》;服務方式為現場技術服務。
2、乙方為確保提供優質服務,在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,并保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。
3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環境的較大調整,須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務,并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權,嚴禁對外泄密。
5、甲方根據乙方提供的技術服務,于每月月底向乙方支付服務費用。
服務費用計算:按500元/次計算。有關次數的定義:一次性到甲方現場服務,計算服務時間為5-8小時的,算一次;不足5小時的單獨累計,超過8小時的部分也單獨累計,單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五8:30-17:30;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。 如果甲方需要乙方提供除協議所附內容外的額外服務,按每計算服務時間每小時100元計算。
6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優質服務和合理價格;發生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協議服務期限:自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服務期滿后雙方可進一步續約。
8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。
9、本協議未盡事宜,雙方應首先友好協商解決。
10、本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份。
甲方:__________地址:__________開戶行:__________帳號:__________
乙方:__________地址:__________開戶行:__________帳號:__________
時間:__________
it服務外包合同實用 篇17
甲方:
乙方:
經過協商甲方將食堂的服務管理外包給乙方,為明確雙方的權利義務,訂立如下合同條款,需簽約雙方依法共同遵守。
第一條外包物
東莞廣發印刷釘裝有限公司食堂,包括附帶的餐具、用具。
第二條管理營業方式
1、甲方提供廚房、餐廳、全套廚房設備,負責水、電、暖及燃料。
2、乙方負責廚房設施的維護,若發現人為破壞乙方需照價賠償。
3、甲方自行負責米面、疏菜、肉、調味品、飲料及用具等原材料的采購供應和庫房管理。乙方負責根據甲方的要求為甲方提供所需的各項服務。
4、乙方自行安排廚房員工及服務人員,并負責員工的工資及福利待遇。
5、外包期內如必須添置或更換廚房設備,由乙方提出,經甲方領導同意后由甲方購置,費用由甲方負擔。
第三條公司員工用餐時間及伙食標準。
1、用餐時間:午餐12:00—13:00,晚餐17:00—16:00,夜宵00:00—01:00。
2、伙食標準:3.5元/餐/人
第四條服務外包期限、外包費及結算方式
合同期限二年,自___年___月___日起,至___年___月___日止。合同期滿,本合同自動解除,如雙方愿意繼續合作,可續約,但需另行簽定合同。甲方每月付乙方外包費10,000元。
第五條甲、乙雙方權利和義務
1、甲方的.權利和義務
(1)甲方按合同規定監督乙方管理營業、履行合同,并做好協調工作。
(2)甲方有權對乙方的飯菜品種供應、營養搭配、服務水平及衛生狀況進行監督,并有權要求乙方及時整改。
(3)甲方可根據實際需要,向乙方提出變更就餐時間,乙方應于積極配合,并須準時開餐,做到飯熱菜香。
2、乙方的權利和義務
(1)乙方負責食堂的經營管理,具體包括食堂人事、菜肴的搭配與制作、廚房、餐廳、廁所、樓梯等食堂環境的清潔等。
(2)乙方外包的食堂以服務公司為唯一目的,不可營利,不允許對外營業,不準改變用途,不準轉包。
(3)要做到環境優雅、食品衛生,質量精,秩序好,并注意做好勤儉節約工作,確保公司安靜、安全。
(4)自覺服從甲方的管理,并接受主管部門的監督和指導。
(5)保證甲方人員就餐,讓甲方就餐人員隨時用餐。并做到新鮮可口、花樣翻新、營養搭配好。
(6)合同期內,食堂消防、安全、衛生等由乙方負責。如因乙方責任發生火災、食物中毒、環境污染、安全等事故,所有損失由乙方承擔,并依照相關法律追究責任。
(7)乙方招聘的工作人員必須經衛生部門體檢合格并持證上崗,要做到穿著整潔、文明禮貌、熱情服務。
(8)餐后認真清洗餐具做好消毒工作,并做好消除蚊、蠅、鼠害等工作。
第六條違約責任
1、乙方提供不潔食品造成甲方人員食物中毒的,由乙方負責賠償并承擔相應的法律后果。
2、本合同簽訂后任何一方不準單方擅自終止合同,如確需提前終止合同,應提前30天書面通知對方,對方同意后,可解除合同,但需支付違約金10,000元。
第七條合同期滿
乙方應按本合同的規定將外包的物品完好無損的交付給甲方,如有損壞由乙方負責修復,不能修復的按折舊價賠償(自然損耗除外)。
第八條其它條款
1、本合同一式二份,簽約雙方各執一份,經甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本合同發生爭議時,雙方應協商解決,協商不成時,可向東莞市人民法院提出上訴審理。
3、本合同如有遺漏和未完善之處,可在補充協議中明確,補充協議作為本合同的組成部分,具有同等的法律效力。
甲方代表:________
乙方代表:_______
____年____月____日
it服務外包合同實用 篇18
發包人:__________(以下簡稱甲方)
承包人:__________(以下簡稱乙方)
一、工程概況
工程名稱:____________________工程
工程地點:____________________
工程規模及內容:__________________________________________________,總建筑面積6849.22平方米
結構形式:框架
工程立項、規劃批準文件號:高發改審函[______]16號
資金來源:爭取上級支持,不足部分由地方財政配套資金解決
二、工程承包范圍
承包范圍:施工總承包(包括建筑及安裝工程)
三、合同工期
工程合同工期總日歷天數:235天。
擬從______年___月____日開始施工,至______年___月____日竣工完成
四、質量標準
工程質量標準:要求達到國家建設工程質量驗收標準(GB50300—20__)合格以上。
五、合同價款
合同總價(大寫):________________________元整;(小寫):________________________元。
六、組成合同的文件
組成合同的`文件及其優先解釋順序與本合同第二部分《通用條款》第2.2款賦予的規定一致。
七、詞語含義
本協議書中有關詞語含義與本合同第二部分《通用條款》第1條賦予它們的定義相同。
八、承包人承諾
承包人向發包人承諾已閱讀、理解并接受本合同所有條款,按照本合同約定實施、完成并保修合同工程,履行本合同所約定的全部義務。
九、發包人承諾
發包人向承包人承諾已閱讀、理解并接受本合同所有條款,按照本合同約定的時限和方法支付工程款及其他應當支付的款項,履行本合同所約定的全部義務。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
_________年____月____日
it服務外包合同實用 篇19
發包方:______(以下簡稱:甲方)
承包方:______(以下簡稱:乙方)
為了創造醫院清潔、優美、舒適的醫療環境,甲方委托乙方為其提供清潔衛生綜合服務、為保障雙方利益,經雙方友好協商,特擬定如下承包寶生婦科醫院清潔衛生綜合服務,合同條款如下:
一、乙方責任
1、乙方將嚴格按照甲、乙雙方公共所訂各項標準向甲方提供專業的清潔人員綜合服務,并嚴格教育、培訓和管理派駐甲方之清潔人員,遵守甲方及乙方公司所訂規章制度,保持良好的生活環境和程序,愛護甲方的財物,注意文明言行舉止以維護甲方的形象。
2、派出素質較高、形象好、服務態度較好的保潔專業人員進駐甲方,制定一名主管安排具體工作及全面督導每日清潔綜合服務工作,巡檢(分自檢和參與甲方聯檢)現場清潔衛生情況及做工作日記,即時處理甲方投訴,并做好與甲方負責主管的`日常聯系。
3、乙方應定期將所承包的清潔工作以書面形式給甲方,接受甲方的監督,以及每月一次把定期清潔作業情況告知甲方。
4、在一個月內若甲方投訴三次以上(特別是服務問題)而乙方又沒有解決,甲方有權提出警告直至在當月清潔綜合服務費的扣除百分之一到百分之三的清潔服務費。若因乙方承包工程范圍內之清潔服務的情況達不到標準,而被有關部門(環衛、城管、街道辦事處等)罰款。罰金則由乙方負責。
5、每月派出一名高層管理人員到甲方檢查衛生情況,參加甲方的清潔工作例會,屆時與甲方負責主管征詢意見,務求把清潔綜合服務工作做得更好。
6、乙方員工勞動合同、工資及社保、勞保福利等一切待遇由乙方負責,乙方要管理好員工并嚴格要求遵守醫院的有關規章制度,維護甲方一切公共設施,如有損壞東西,乙方先照價賠償;絕不允許有挪用及偷竊行為。乙方員工在工作中發生工傷事故,由乙方自負。
7、乙方提供所需機器設備、清潔工具(毛巾)等、清潔保養技術,按合同規定的清潔范圍和工作要求,高質量完成各項工作,并嚴守有關安全工作規定。
8、乙方派駐甲方的工作人員,身著乙方(或甲方雙方視實際需要另行商定)的統一工作服和佩戴工作證,工作時間內不得隨意離開工作崗位。
9、乙方派駐甲方的工作人員,在乙方主管不在場時,應接受甲方主管的監督和指導,并按甲方的清潔工作檢驗標準對其進行檢查。
10、如待遇特殊(衛生檢查、臺風、暴雨)等情況出現,乙方應主動配合甲方做好清潔衛生工作。
11、發現共用設施有損壞時,乙方員工要及時通知甲方修理。
二、甲方責任
1、保證為乙方的日常清潔衛生提供必要的水電供應;提供貯物室一間以放置乙方的清潔器械、物料等物品。
2、要求及協助教育乙方員工自覺維護醫院的清潔衛生,對待破壞清潔、漏做衛生現象之行為應給予制止及時糾正,屢次違章不改者以相應的處罰。甲方及其工作人員應尊重理解乙方工作人員及其勞動成果,對鄙視或者譏諷清潔人員的有關工作人員給予批評教育。
3、在所管轄范圍公共場所負責配置與清潔相關之公共衛生設施,并負責一切設施之修繕和完善工作。
4、負責派員監督乙方承包范圍內的清潔綜合服務質量,發現問題及時通知乙方,以便處理。對乙方合理之工作協助、要求及建議,甲方應予配合支持。
5、甲方不提供中、晚餐及住宿,根據情況可以提供早餐。
三、清潔綜合服務范圍
服務范圍:門診大樓、宿舍四周地面公共部分的清潔衛生;辦公區及辦公室、門診住院樓(1—5樓不包括月子館),包括公共走廊、門、窗、天花板、地面、樓梯、電梯、病房、衛生間、消防樓梯、防火通道、消防栓及線槽,及蚊蠅消殺,門診7樓衛生。
不包括消毒供應室、洗衣房、飯堂內部。
四、清潔工配置由乙方安排。
五、清潔綜合服務費用:
1人工費用(含工資、住房、社會統籌、五險);
2、清潔物料(工具、毛巾)費用;(洗衣粉等消耗品由甲方提供)。
3、各種管理及稅費其它等費用。
以上費用每月合計人民幣為:______元整(¥______元)。
六、付款方式
甲方須在次月15日前,付清乙方上月之清潔綜合服務費。
乙方入場當日交兩萬元保證金。
七、合同期限及違約責任
1、甲、乙雙方同意本合同有效期限為______年______月______日起至______年______月______日止,合同期滿經雙方協商可再行續簽;
2、在合同期內,任何一方無故單方面終止合同,需提前壹個月以書面形式通知對方,否則均須賠償對方損失相當等于一個月服務費賠償。
3、下列情況,可即時終止本合同。
(1)、乙方服務質量嚴重下降,導致甲方環境嚴重臟污,并經甲方三次警告及罰款均無效過,甲方有權但反復終止合同,不承擔任何費用。但因人不可抗力所造成的,如自然災害、認為惡意破壞等因素所引起的環境污染,不在此例。
(2)、甲方連續兩個月及以上未能支付乙方承包清潔綜合服務費。
(3)、因甲方未能如期付款而影響乙方服務工作,資金不到位影響乙方購日常清潔用品等,而導致定期作業難以開展時、甲方不能在未付款期間對乙方予以有關罰款(日常保潔質量除外)。
八、其它注意事項
1、雙方本著友好合作原則商定,在何婷期間內,乙方派駐人員每周工作日為七天(工作時間見附件)。若因服務范圍擴大而增加工作量,雙方協商決定。
2、本合同未盡事宜,有雙方另行協商解決;若協商不成,有法院裁判。
3、本合同一式壹份,均具有法律效力,甲、乙雙方各執壹份,簽章后生效。
甲方:______乙方:______
代表簽署:______代表簽署:______
______年______月______日______年______月______日
it服務外包合同實用 篇20
委托方:_______________________________(以下簡稱甲方)
身份證號碼:___________________________
通訊地址:_____________________________
聯系方式:_____________________________
受托方:_______________________________(以下簡稱乙方)
身份證號碼:___________________________
通訊地址:_____________________________
聯系方式:_____________________________
風險告知:填寫完整的個人或單位信息,有助于與對方發生糾紛時,有明確的地址及聯系方式向對方發送督促函件或顧問人員公函,在訴訟時能提供有效的信息給法院,減少訴訟程序風險及案件處理效率。
根據《中華人民共和國民法典》等有關法律法規的規定,遵循公平、自愿、誠實信用的原則,甲乙雙方經協商一致,就甲方的人力資源業務外包事宜達成如下協議:
一、總則
1、本協議鑒于乙方接受甲方的委托,為甲方提供安排勞動力、代發工資、代繳社會保險和住房公積金等服務。
2、本協議鑒于乙方有提供外包服務的合法資格及能力并愿為甲方提供外包服務。
3、本協議中乙方提供的外包服務僅適用于甲方委托乙方辦理人事外包業務所涉及的員工。
4、如甲方出現有關勞動法律、法規或政策中規定的須向當地勞動行政部門審批或備案情形時,甲方應當向其所在行政區域內的勞動行政部門辦理相關事項,乙方可以協助辦理。
二、協議期限:
_______年____月____日至_______年____月____日。
三、服務內容及服務標準
服務內容:
1、代理甲方委托人才中心保管檔案,并代甲方辦理與檔案相關的業務;
2、代為繳納養老保險金□失業保險金□工傷保險金□醫療保險金□生育保險金□(根據甲方需要在項目后畫“√”);
3、代為繳納住房公積金□(根據甲方需要在項目后畫“√”)。
甲方選擇服務項目中_____________項服務。
服務標準:準確、及時、專業、規范。
四、有關費用及支付方式
甲方應于每月_____日前支付乙方外包服務費,服務費包括代發的工資、代繳的社會保險費和住房公積金及_____元/人/月的管理費,服務費的計算方法以乙方為甲方提供人事外包服務的人員為準。如果甲方委托人事外包服務的人數不足10人的,甲方應按_____元/月支付管理費。
五、甲方的權利與義務
1、甲方應依約以現金或支票等形式及時向乙方支付外包服務費。
2、甲方有義務向乙方提供代繳社會保險金、住房公積金所需的個人資料,并保證其提供材料的真實性。
3、甲方應在每月_____日前將社會保險金及住房公積金繳納基數變動情況書面告知乙方。
4、如需甲方向乙方出具有關委托手續或法律文件,甲方應按乙方的要求及時提供。
5、甲方如認為乙方的外包服務工作存在問題,有權隨時向乙方反映有關情況并要求乙方予以說明;如果甲方所反映的問題確實存在,并且不違反法律、法規或政策的規定,乙方應及時與甲方溝通,并及時予以糾正或彌補。
甲方:
乙方:
it服務外包合同實用 篇21
甲方:
合同編號:
法定代表人:
簽訂地址:
乙方:
簽訂日期:
法定代表人:
甲乙雙方本著互惠互利、共同受益的原則,經過友好協商,根據《中華人民共和國合同法》的有關規定,就IT服務外包事宜,在互惠互利的基礎上達成以下合同,并承諾共同遵守。
第一條外包服務內容
甲方自愿將本單位的'計算機、計算機網絡、郵件服務器等交給乙方維護。由乙方提供上門服務。有關計算機、計算機網絡、郵件服務器等的詳細情況略。
第二條合同期限
合同期為年,從 年 月 日起至 年 月 日止。
第三條維護費用及支付方式
年維護費用人民幣元整(大寫:),該款項自合同簽署后,甲方一次性付給乙方。
第四條外包服務細則
1.乙方有義務每月定期次(另外的免費上門次數要根據有關設備數量的增加相應增加免費次數)上門進行計算機、計算機網絡、郵件服務器的檢查、維護,并排除故障,主要內容包括系統整理、病毒清理、潛在故障的的診察及排除。
2.合同期內若甲方設備出現故障,不能正常使用,乙方維修人員應于個工作日內上門維修盡快排除故障,保證設備正常使用。但是由于甲方設備出現特殊故障(如電擊損壞、老化損壞等等)或應用環境有所變化等不正常原因造成的網絡故障,甲乙雙方應共同協商,費用須另外計算,并在施工后的個工作日內付款,甲方應配合乙方盡快解決。
3.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)的修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,適當收取服務費。
4.甲方所需增加或更換的電腦配件、消耗材料、和其它相關設備,可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。
5.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換。
6.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
7.服務器硬件系統由于配件問題,可能會出現時間過長的局面,此時乙方可調用甲方機器充當服務器,保證業務系統的正常運行。
第五條軟件版權問題
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方有權決定解決問題的方案。
第六條其它約定事項
1.非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞,乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬件折舊價格為協商基準。甲方應自備備份服務器,由乙方進行備份工作,保證數據的安全性,完整性。
2.乙方只負責維護合同商定的電腦。
3.乙方工作需要甲方的配合的情況下,乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作。
第七條合同的解除
1.本合同期限屆滿,自行解除。
2.如果甲方續簽合同,則另簽合同。
3.乙方工程師與甲方發生劇烈沖突,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。
第八條保密
一方對因IT服務外包而獲知的另一方的商業機密負有保密義務,不得向有關其他第三方泄露,但中國現行法律、法規另有規定的或經另一方書面同意的除外。
第九條補充與變更
本合同可根據各方意見進行書面修改或補充,由此形成的補充合同,與合同具有相同法律效力。
第十條不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應自不可抗力事件發生之日起日內,將事件情況以書面形式通知另一方,并自事件發生之日起日內,向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十一條法律適用與糾紛解決方式
1.本合同適用中華人民共和國有關法律,受中華人民共和國法律管轄。
2.本合同執行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應按有關法律法規規定及時協商處理。
3.本合同各方當事人對本合同有關條款的解釋或履行發生爭議時,應通過友好協商的方式予以解決。雙方約定,凡因本合同發生的一切爭議,當和解或調解不成時,選擇下列第種方式解決:
(1)將爭議提交仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
第十二條生效條件
1.本合同自雙方的法定代表人或其授權代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應在合同正本上加蓋騎縫章。
2.本合同—式份,具有相同法律效力。各方當事人各執份,其他用于履行相關法律手續。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
授權代理人:(簽字)
授權代理人:(簽字)
住址:
住址:
郵政編碼:
郵政編碼:
聯系電話:
聯系電話:
傳真:
傳真:
日期:
日期:
電子信箱:
電子信箱:
開戶銀行:
開戶銀行:
賬號:
賬號:
日期:
it服務外包合同實用 篇22
甲方:___________________________
合同編號:___________________
法定代表人:_____________________
簽訂地址:___________________
乙方:___________________________
簽訂日期:________年____月____日
法定代表人:_____________________
甲乙雙方本著互惠互利、共同受益的原則,經過友好協商,根據《中華人民共和國合同法》的有關規定,就IT服務外包事宜,在互惠互利的基礎上達成以下合同,并承諾共同遵守。
第一條外包服務內容
甲方自愿將本單位的計算機、計算機網絡、郵件服務器等交給乙方維護。由乙方提供上門服務。有關計算機、計算機網絡、郵件服務器等的詳細情況略。
第二條合同期限
合同期為________年,從________年____月____日起至________年____月____日止。
第三條維護費用及支付方式
年維護費用人民幣_____元整(大寫:_____),該款項自合同簽署后,甲方一次性付給乙方。
第四條外包服務細則
1、乙方有義務每月定期_____次(另外的免費上門次數要根據有關設備數量的增加相應增加免費次數)上門進行計算機、計算機網絡、郵件服務器的檢查、維護,并排除故障,主要內容包括系統整理、病毒清理、潛在故障的的診察及排除。
2、合同期內若甲方設備出現故障,不能正常使用,乙方維修人員應于____個工作日內上門維修盡快排除故障,保證設備正常使用。但是由于甲方設備出現特殊故障(如電擊損壞、老化損壞等等)或應用環境有所變化等不正常原因造成的網絡故障,_____甲乙雙方應共同協商,費用須另外計算,并在施工后的_____個工作日內付款,甲方應配合乙方盡快解決。
3、服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)的修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,適當收取服務費。
4、甲方所需增加或更換的電腦配件、消耗材料、和其它相關設備,可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。
5、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換。
6、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
7、服務器硬件系統由于配件問題,可能會出現時間過長的`局面,此時乙方可調用甲方機器充當服務器,保證業務系統的正常運行。
第五條軟件版權問題
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方有權決定解決問題的方案。
第六條其它約定事項
1、非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞,乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬件折舊價格為協商基準。甲方應自備備份服務器,由乙方進行備份工作,保證數據的安全性,完整性。
2、乙方只負責維護合同商定的電腦。
3、乙方工作需要甲方的配合的情況下,乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作。
第七條合同的解除
1、本合同期限屆滿,自行解除。
2、如果甲方續簽合同,則另簽合同。
3、乙方工程師與甲方發生劇烈沖突,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。
第八條保密
一方對因IT服務外包而獲知的另一方的商業機密負有保密義務,不得向有關其他第三方泄露,但中國現行法律、法規另有規定的或經另一方書面同意的除外。
第九條補充與變更
本合同可根據各方意見進行書面修改或補充,由此形成的補充合同,與合同具有相同法律效力。
第十條不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應自不可抗力事件發生之日起____日內,將事件情況以書面形式通知另一方,并自事件發生之日起____日內,向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十一條法律適用與糾紛解決方式
1、本合同適用中華人民共和國有關法律,受中華人民共和國法律管轄。
2、本合同執行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應按有關法律法規規定及時協商處理。
3、本合同各方當事人對本合同有關條款的解釋或履行發生爭議時,應通過友好協商的方式予以解決。雙方約定,凡因本合同發生的一切爭議,當和解或調解不成時,選擇下列第____種方式解決:
(1)將爭議提交____仲裁委員會仲裁;
(2)依法向____人民法院提起訴訟。
第十二條生效條件
1、本合同自雙方的法定代表人或其授權代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應在合同正本上加蓋騎縫章。
2、本合同—式____份,具有相同法律效力。各方當事人各執____份,其他用于履行相關法律手續。
甲方(蓋章):____________________
授權代理人:(簽字)______________
住址:____________________________
住址:____________________________
郵政編碼:________________________
聯系電話:________________________
傳真:____________________________
日期:____________________________
電子信箱:________________________
開戶銀行:________________________
賬號:____________________________
乙方(蓋章):____________________
授權代理人:(簽字)______________
郵政編碼:________________________
聯系電話:________________________
傳真:____________________________
日期:____________________________
電子信箱:________________________
開戶銀行:________________________
賬號:____________________________
it服務外包合同實用 篇23
委托方(甲方):
服務方(乙方):
甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護,在本合同期內,甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網絡的日常維護和維修工作。
一、合同期間計算機日常維護與保養服務內容:
1.修復合同范圍內計算機、計算機網絡等故障。
2.提供常用軟件安裝及維護,如XP,win7,Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3.當有需要時,提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后,免費實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。
4.對運行在關鍵崗位上的計算機定期進行一次軟件和硬件系統檢測,以便提早發現和排除故障隱患。
5.局域網不通,內部計算機無法互訪,廣域網不通,無法連接到互連網。
6,以下故障不在乙方維護范圍之類,但乙方可以為甲方提供免費技術支持:甲方人員從網上下載的專業或非專業類軟件,破解版軟件,注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業性軟件。
7,乙方可定期對甲方相關人員提供相關培訓。
8,甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關于設備故障的`有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),甲方并妥善保存計算機內重要資料。
二、有關服務要求:
1、每周一至周五9:00—18:00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話后2小時之內到達。如有重要事件(如服務器及整個網絡不通等影響超市系統運營的情況)需在30分鐘內到達。技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,乙方也應盡力支持。
2、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關甲方的資料絕對保密。
三、收費與付款
收費方式為預付款。每月______________,每三個月結算一次.全同簽訂后即付首三個月服務費用.
四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
五、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協議期限為______年_____月_____日至_____年_____月_____日。本協議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
it服務外包合同實用 篇24
甲方:__________________
乙方:__________________
甲方為確保單位內外整潔清新、以及高標準的衛生環境,特將內外保潔工作承包給乙方,具體承包協議如下:
一、清潔范圍:
甲方整個公司工廠的清潔區域,主要包括廠區路面、行政樓、工廠辦公室、包裝間、倉庫等區域。
二、責任與義務:
1、甲方責任與義務:
(1)指派1名專人負責協助乙方清潔工作。
(2)提供清潔工作所需的水、電。
(3)提供一間房屋給乙方做日常清潔機械、用品存放。
(4)按期支付乙方承包金。
2、乙方責任與義務:
(1)委派11名有熟練技能的清潔工在甲方工廠從事清潔工作。
(2)對清潔工進行管理、安全教育和技能培訓,支付工資、繳納各項社會保險費。
(3)負責提供清潔工作所需的機械設備、用品及維修(含洗手液、衛生紙和清潔袋),清潔用品應當符合國家或行業環保標準。
(4)負責本合同所有清潔項目的清潔技術與管理。
(5)甲方因其他活動或工作,需乙方義務做清潔工作協助時,乙方同意按甲方的要求完成。
三、承包金:
1、清潔工作承包金為每月人民幣___________元整(¥______________),一年合計為人民幣__________元整(_______________¥),上述承包金包括清潔工工資、清潔工具、用品費用、稅費等一切費用。
2、鑒于雙方原行政樓清潔承包合同已于______年______月______日到期,經雙方友好協商,甲方行政樓______年______月份清潔承包金按人民幣__________________元(¥__________________)計付,自______年______月______日起,雙方清潔承包金按本合同約定執行。
四、保證金:
1、以甲方延遲支付給乙方的一個月的清潔承包金人民幣______元整(¥____________)作為保證金,并由甲方留存。
2、乙方同意甲方有權直接將保證金用于下列情況之一:
(1)因乙方職員過錯,造成甲方門窗、玻璃、燈具、空調、電腦、車輛、水管、電線等辦公設施和機械設備損壞、丟失等損失;
(2)因乙方職員過錯,造成外來人員車輛、物品損壞、丟失,導致甲方支付、賠償、墊付的費用;
(3)因乙方職工發生工傷,或乙方職工造成甲方職工、外來人員身體傷害,乙方不承擔責任,導致甲方支付、賠償、墊付的醫療費用;
(4)因乙方或職工違法、違規、違紀,而被處罰、起訴,或與第三人存在法律糾紛,導致甲方支付、賠償、墊付的所有費用;
(5)因乙方不履行本合同義務,或履行本合同義務不符合約定,導致甲方委托第三人履行清潔工作而產生的所有費用。
3、保證金不足以甲方替乙方支付、賠償、墊付費用時,乙方應當自行支付、賠償、墊付費用的不足部分。
4、本合同有效期滿,雙方同意續簽合同時,如果保證金未被沖抵用于支付本條約定的各項費用的,則保證金繼續留存甲方;如果保證金部分或者全部已被沖抵用于支付本條約定的各項費用的,則由乙方將保證金補足為人民幣人民幣____________元整(¥____________)后,繼續留存在甲方。
5、如果雙方履行本合同至期限屆滿,或經雙方協商一致,或出現法定事由,必須提前解除、終止本合同時,在本合同被解除、終止后五日內由甲方一次性將剩余保證金退還給乙方。
五、付款方式:
1、由甲方在每月的前十天通過銀行轉帳方式向乙方支付上一月的承包金。
2、乙方指定的戶主名稱、開戶銀行、銀行帳號發生變更、撤銷等事宜,應當及時以書面形式通知甲方,并以乙方重新確認的戶主名稱、開戶銀行、銀行帳號為準。
3、甲方將承包金匯入乙方指定的銀行帳戶之日即為甲方己履行付款義務,由于銀行或甲方過錯,造成承租金無法支取、承兌、或支取遲延,甲方不承擔責任。
4、每月五日前,乙方向甲方提供上一月承租金的合法、有效的正式發票及催款單,作為結算憑證。
六、驗收:
1、由甲方指派專人每周對乙方當周清潔工作驗收一次。
2、驗收標準:以甲方的清潔要求為準。
七、合同的變更、解除:
1、變更本合同內容或有末盡事宜,由雙方協商解決或簽訂補充協議。
2、任何一方解除本合同,須提前十五日向對方以書面形式提出,經雙方協商同意后方可解除。
八、違約責任:
1、如乙方清潔工作不符合驗收標準,乙方同意無償返工,直至符合驗收標準為止。如乙方返工后仍達不到驗收標準,甲方有權扣減當月承包金的20%作為違約金,并有權另行安排其他清潔工完成該項清潔工作,由此而產生的費用由乙方承擔。如乙方拒絕返工,甲方有權拒付當月承包金。
2、因乙方清潔工的過錯,造成甲方財產損失的,乙方無條件賠償。
3、甲方無正當理由,不按期支付當月承包金超過______天時,則從第______天起至支付日止按銀行同期貸款利率計付利息給乙方。
4、未經雙方協商同意,任何一方單方面終止合同,須向對方支付月承包金的兩倍作為違約金。
九、糾紛的解決:
甲、乙雙方在合同履行中發生糾紛,應當以友好協商的方式解決,經協商解決不成時,任何一方可向有管轄權的人民法院起訴。
十、有效期限:
1、本合同有效期為______年(自______年______月______日至______年______月______日止)。
2、在本合同有效期內的前三個月為試用期,在試用期內,如乙方清潔質量未能達到甲方的標準,甲方有權隨時單方面解除本合同。
本合同一式肆份,甲乙雙方各執貳份,每份具有同等法律效力。
本合同于______年______月______日在____________簽署。
甲方:____________
乙方:____________
代表人:____________
代表人:____________
it服務外包合同實用 篇25
委托方(甲方):
承包方(乙方):
甲方將其貨物裝卸業務委托給乙方作業,為明確雙方的權利和義務,經協商一致簽訂本合同,共同遵守。
第一條乙方承包甲方公司進出貨物的搬運、裝卸工作,并嚴格按照甲方的指令進行相關的工作。
第二條本合同合同期為 年,自合同生效之日起算。合同期內,乙方不得將其承包的裝卸業務在轉包或者分包給任何第三方。
第三條乙方承包裝卸貨物的價格為每噸12元,該價格為含稅價格,每次付款時乙方應向甲方提供合法有效的發票,另外每次裝卸貨工作,甲方給乙方路費補助150元,結算方式為月結。
第四條乙方保證對甲方提出的裝卸貨要求做到隨叫隨到,保證在收到甲方通知后,20分鐘內到達現場。乙方保證其派出的工人數量能夠保證裝卸工作能夠在甲方規定的時間內完成,并保證搬運過程中貨物的安全。若貨物因乙方搬運原因發生損壞的,乙方按照原價賠償給甲方。
第五條乙方負責為其派出的工人交納相關保險,并負責裝卸期間內裝卸工人的安全,如發生意外,甲方不承擔任何責任。同時,乙方自行負責解決其派出的工人的相關食宿問題。
第六條乙方裝卸工人必須禮貌對待客戶,任何情況下,不得直接與客戶發生任何矛盾、沖突等有損甲方形象的行為。否則,甲方每發現一次,將對乙方扣款 100元。扣款在裝卸費用中扣除。因乙方工作人員與客戶發生沖突而造成客戶和甲方的`所有損失將全部由乙方負責賠償。
第七條裝卸工作結束后,乙方應主動對裝卸場地進行清理和打掃,保持現場的整潔、美觀。
第八條若乙方不能按照本合同的約定,及時全面的履行合同義務的,應當承擔相應的違約責任,并負責賠償甲方因此造成的一切損失。
第九條因履行本合同發生爭議,由雙方當事人協商解決,協商不成,由甲方所在地人民法院管轄。
第十條本合一式兩份,經雙方簽字蓋章后生效,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方:
乙方:
日期:
it服務外包合同實用 篇26
甲方:__________
乙方:__________
從事離岸服務外包業務的企業向服務外包業務主管部門申請出具合同認定證明的,應當提交下列申請材料:
一、深圳市離岸服務外包合同確定審批表;
二、深圳市離岸服務外包合同確認單;
三、與境外發包方簽訂的離岸服務外包業務合同復印件,并加蓋騎縫章(合同只有外文版本的,須同時提供外文合同復印件和翻譯件,翻譯件上注明“翻譯與原件意思一致”的字樣,由法定代表人簽名或企業蓋章);
四、企業營業執照復印件;
五、與合同執行金額相對應的外匯收匯憑證或其他有效憑證;
以上材料一式兩份,提交到深圳市__________區__________房。
甲方:__________
乙方:__________
時間:__________
it服務外包合同實用 篇27
離岸服務外包合同確認須知
一、辦事依據:
為加快服務外包產業發展,財政部、國家稅務總局、商務部聯合下發了《關于示范城市離岸服務外包業務免征營業稅的通知》(財稅〔20xx〕64號),給予注冊在服務外包示范城市的服務外包企業離岸業務免征營業稅的政策優惠。
本市稅務局和市商務委按照國家文件精神,出臺了《關于本市離岸服務外包業務收入申請免征營業稅有關事項的公告》(上海市地稅局公告〔20xx〕3號),規定了企業申請免稅的操作流程。
根據《財政部 國家稅務總局關于在上海市開展交通運輸業和部分現代服務業營業稅改征增值稅試點的通知》(財稅〔20xx〕111號)附件3的`規定,離岸服務外包業務營業稅改征增值稅試點后,繼續享受免征增值稅的政策優惠。
二、離岸服務外包業務范圍
離岸服務外包業務為《財政部 國家稅務總局 商務部關于示范城市離岸服務外包業務免征營業稅的通知》(財稅〔20xx〕64號)規定的范圍。
三、離岸服務外包合同確認程序
1.企業在線登錄服務外包業務管理和統計系統,企業端網址商務主管部門的審批后才能進入系統;企業用戶可以修改注冊信息,修改密碼。
2.非技術先進型企業,簽訂離岸服務合同后,需要在系統中將合同的相關信息錄入,其中包括合同基本信息錄入和合同執行情況表的錄入等;合同提交后,企業用戶可以通過合同狀況查詢,查看合同的處理情況(審核中、已審核、拒絕)。企業用戶查看“已審核”后的合同信息,并打印《接包合同信息表》。已登記的離岸服務外包合同,合同的主要內容發生變更,應當重新辦理登記手續。合同終止的,應當及時向市商務委備案。
在線錄入的離岸服務外包合同,經初審和審定通過后,企業須在市商務委網站
下載、填寫并打印《離岸服務外包合同確認單》,并附上相關材料遞交至市商務委,經市商務委確認書面材料與在線錄入的合同信息相一致,由市商務委予以離岸服務外包合同確認(加蓋上海市商務委員會離岸服務外包合同確認專用章),享受免稅金額為“合同認定金額”欄中金額。
3. 認定為技術先進型服務外包企業,申請辦理離岸服務外包業務收入免征增值稅,需在線登錄服務外包業務管理和統計系統,并錄入離岸服務外包合同的相關信息,合同經初審和審定通過后,網上打印《接包合同信息表》,《接包合同信息表》“狀態”欄為“審定通過”
享受免稅金額為項目“累計執行金額”欄中金額(“累計執行金額”欄數據會發生變動,以項目完成時“累計執行金額” 欄數據為準,不得重復享受免征增值稅)。企業加蓋單位公章與其他相關資料一并送主管稅務機關備案。
經主管稅務機關備案確認后,享受離岸服務外包業務收入免征增值稅的企業,在辦理增值稅納稅申報時,應向主管稅務機關提供《接包合同信息表》,反映合同執行情況。
四、企業需提交的材料(1式1份)
1.網上下載、填寫并打印的《離岸服務外包合同確認單》;
2.網上打印的接包合同信息表,并加蓋單位公章;
3.離岸服務外包合同復印件,并加蓋騎縫章(合同只有外文版本的,須同時提供外文合同復印件和翻譯件,翻譯件上注明“翻譯與原件意思一致”的字樣,由法人簽名或企業蓋章,并加蓋騎縫章);
4.與合同執行金額相對應的外匯收匯憑證(出口收匯核銷單、銀行水單等)或其他有效憑證。如尚未執行合同,可在執行合同后三個月內補交有關憑證;
5.首次辦理合同登記的企業需提交企業營業執照和組織機構代碼證書的復印件。
五、遞送材料的時間和地點
材料遞送地址:上海市婁山關路55號新虹橋大廈11樓11號窗口
窗口服務時間:從20xx年12月7日(周二)開始,每周二、周四下午13:30-16:00。
聯系人:上海市商務委員會國際服務貿易處張艷玲
聯系電話: (窗口服務時間)52881329(其他工作時間)
六、辦理時限和承諾
1.企業提交有關材料后的第5個工作日起,可在窗口服務時間領取《離岸服務外包合同確認單》。
2.市商務委機關及其工作人員對離岸服務外包合同所涉及的國家秘密和商業秘密負有保密義務。
it服務外包合同實用 篇28
甲方:
乙方:
甲、乙雙方就甲方所管理的小區保潔服務外包事宜進行友好協商,雙方本著平等、互利、合作的原則協商達成如下合同條款:
一、保潔范圍:小區內公共區域及樓道、天臺保潔衛生。
二、保潔費用:甲方以包工包料形式(包括保潔工具、用品等)將以上小區保潔衛生工作交于乙方
負責,費用為元/月,每月25日結算上個月費用。
三、委托期限:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日止。
四、保潔工作要求及標準:
1.對垃圾桶實施維護保潔,垃圾收集點周圍地面無散落垃圾。
2.每天上、下午清掃、收集樓道內生活垃圾各1次。
3.小區內道路、廣場、綠地、明溝、公共樓道等每天上下午各清掃1次,其余時間巡回保潔。
4.公共樓道內地面、樓梯扶手、欄桿每周濕擦不少于3次;
5.宣傳欄、信報箱等每半個月至少清潔1次;
6.配合工程人員對路燈、樓道燈等公共燈具每月清潔1次;
7.每周至少1次打澇水景漂浮雜物,配合工程人員更換水池水體,保持水體清潔。
8.每月配合工程人員對戶外共用雨、污水管道疏通1次,平時經常檢查,發現堵塞及時清掏;
9.每日不定時進行巡回保潔,及時清除樓道內小廣告,保證小區內環境干凈整潔。
10.配合綠化工清理綠化垃圾。
五、雙方權利與義務
1、甲方的權利與義務
1)甲方無償提供給乙方保潔所需用水、用電;
2)甲方無償為乙方提供居住場所;
3)甲方應協助乙方制止人為破壞行為;
4)甲方有權對乙方保潔工作進行監督、指導、檢查、驗收;
5)如遇特殊工作需求時(如外來人員參觀、創優檢查、臺風、火災等情況),需提前通知乙方安排人員進行保潔工作;
6)經甲方多次發出整改通知,仍未達到約定的保潔標準或違反乙方權利義務的,甲方有權單方面終止合同并不承擔任何賠償責任。
2、乙方權利與義務:
1)乙方應遵守甲方的.規章制度,服從甲方的管理。
2)乙方應按規定范圍內合理安全使用水、用電;乙方工作時,盡可能不影響業主休息
3)乙方不得在工作期間拾揀廢品或將廢品存放在影響業主日常生活的地方。
4)乙方對甲方驗收不合格之處,乙方應及時進行整改;
5)乙方在用水用電管理方面,承諾采取措施以盡可能節約以維護甲方權益,日常工作做到工完場清,文明作業。
6)乙方需按照國家和福建省關于靈活從業人員的規定,自行辦理社會保險、醫療保險。
九、合同解除及違約責任
1)競業限制:在未解除或者終止本合同前提下,乙方不得在同行企業或者同一性質崗位工作。一經發現甲方有權單方面終止勞動關系,乙方需向甲方支付相當于每月所領取服務費二倍的違約金。
2)本合同期限屆滿前1月,甲、乙雙方應就是否續簽保潔服務合同進行協商;甲、乙雙方如無異議本合同自動延續一年。
3)乙方因故解除合同需提前60天以書面形式向甲方報備,期間乙方崗位如有人接替,乙方可提前解除合同,不承擔違約責任。如乙方未按約定向甲方報備,需向甲方支付每月所領取服務費二倍的違約金。
4)本合同在履行中如發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,可向甲方注冊所在地的人民法院提起訴訟。
十、其他事項
本合同未盡事宜甲、乙雙方可簽訂補充協議作為合同附件,與本合同具有同等效力。
十一、本合同一式貳份,雙方各執一份,具有同等法律效力,自簽訂蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
電話:電話:
日期:20xx年xx月xx日日期:20xx年xx月xx日
it服務外包合同實用 篇29
甲方:
乙方:
為確保甲乙雙方權利和義務的履行,加強雙方責任感,經甲乙雙方充分協商,就甲方使用乙方的軟件服務達成如下協議:
1、保密問題
雙方同時簽訂《保密協議》,規定雙方在數據安全方面的責任和義務,軟件服務合同。
2.使用權限
禁止出售、轉售或復制、開發使用權限,禁止基于商業目的模仿乙方的產品和服務。禁止復制和模仿乙方的設計理念、界面、功能和圖表。禁止未經乙方許可基于此項服務或其內容進行修改或制造派生其他產品。
甲方只能處于甲方公司商業范圍內使用服務,禁止發送違反法律的信息,禁止發送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、文件、腳本和程序。
3.責任
甲方要對其賬號下所發生的任何行為負責并遵守地方、國家及國外所有與適用本服務有關的適用法律、法規。甲方有責任通知乙方任何未經許可的甲方所遇到的有關損害安全的問題。
4.賬號信息及數據
甲方對輸入數據的`準確性、可靠性、合法性、適用性等負責。
5知識產權
乙方完全擁有沖印店管理系統軟件的全部知識產權,甲方簽署本協議后并未擁有產品的所有權。乙方的名字、標志、LOGO、產品名字都已經屬于大慶英辰創新科技有限公司的商標,未經授權不能使用。
甲方完全擁有在使用本服務時錄入數據和資料(包括但不限于:客戶資料、聯系人等信息)的所有權,乙方不得使用甲方的數據。
6.第三方產品
說明在甲方使用乙方服務的時候,乙方只基于本協議各項條款向甲方提供服務,任何第三方產品在甲方使用乙方服務過程中向甲方發出的各種活動、廣告等均與乙方無關。乙方對第三方的產品沒有任何責任和義務提供任何服務。乙方只是為了甲方的便利提供一個鏈接。甲方需要得到第三方產品和服務,需要得到甲方和第三方雙方認可和同意。
7.付款
甲方須根據協議,及時足額的按月、季或年來支付使用費用。
1)服務的價格,參見乙方的。雙方同時簽訂《沖印店管理系統軟件服務訂單》約定價格和使用時間。
2)甲方在使用已有的賬號的過程中,如需添加授權正式賬號(增加用戶數),添加的授權賬號截至日期與已有的賬號組的授權使用截至日期保持一致。
8.超量付費
乙方對甲方的用戶帳號提供100M數據空間。如果超出這個限度,乙方將會通知甲方并向甲方收取超出部分的費用(每100M空間每月加收取¥30.00使用費)。僅系統賬號可以看到全部的使用的空間情況和剩余空間容量,合同范本《軟件服務合同》。
9.付費與續費
甲方使用租用服務時,須提前付費。需要續繳時,乙方提前5-15天通知甲方,甲方需在到期前續費。
10.延期支付和重新開通服務
乙方除了享有本協議中規定的其他權利之外,在甲方欠費的情況下,乙方有權中止或終止本協議,并將終止甲方與服務的連接。在甲方拖欠繳費的情況下,對所欠金額將按每月1.5%的利率計息,同時加上所欠金額的費用。
在協議中止后要求重新接入服務時,乙方有權向甲方收取重新接入的費用。對于延期支付的客戶,乙方沒有義務替甲方保留客戶數據,如果甲方超過60日沒有支付相關費用,這些客戶數據有可能被永久刪除,乙方對此不承擔任何責任。
在甲方所支付的服務費用到期,服務會自動中止,但是雙方默認協議有效。如果甲方拖欠應繳費用30日后,雙方默認終止該協議。甲方在拖欠應繳費用30日后60日內需要重新開通服務,甲方需補全拖欠費用,包括拖欠費用期間的使用服務費用,和期間的滯納金,并支付重新開通服務的費用。重新開通的費用為200元。
11.期滿終止和減少許可用戶數量
在甲方確定使用乙方的服務時,服務訂單中所確定的第一次支付服務費的時間(按月、季、年的方式)。這個初始使用期是雙方認可的時間段,自付費之日算起。初始使用期期滿后,雙方均可終止本協議或減少許可用戶數量。但在初始使用期間不能減少許可數量(授權用戶數量)。
如果協議被終止(除由于違反協議致使協議終止之外),并且甲方此時有這項要求的話,乙方可應甲方要求在協議終止后的30日之內,向甲方提供一個關于客戶數據信息的文件或獲取文件的方法。在協議終止100天后,系統自動刪除甲方使用給系統錄入的數據信息。
12.條件終止
不履行付款義務或未經授權使用乙方的技術或服務,都將被認為是違反了本協議。在違反本協議的情況下,甲方的使用帳戶將自動中止。
13.保證條款
此協議的每一部分的條款都在法律的約束下。雙方均必須確保其有合法權利簽署此協議。合同對應的《訂單》、《保密協議》同樣具有法律效力。
14.責任免除
乙方及其代理商對下列事項不作任何陳述與保證:
1)使用“服務”的,及“服務”與任何其它硬件、軟件、系統或數據結合時的,安全性、及時性、不受干擾或不發生錯誤;
2)“服務”符合甲方的要求或經驗;
3)缺陷將會被更正;
4)對“服務”的功能按甲方的要求進行修改。
15.Internet延遲
乙方提供的“服務”可能因Internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題。乙方對因這些問題造成的任何延誤、發送失敗或其它損失不承擔責任。
16.責任限制
如任何事件導致索賠的發生,本協議的任何一方的責任均不應超過甲方在該事件發生前12個月已支付的服務費用。
17.通知
乙方可以通過在“服務”中發布公告,或向甲方留在乙方帳號中的電子郵件地址發送電子郵件,或向甲方留在乙方帳號中的地址發送書面郵件,或電話聯系甲方的方式向甲方發出通知。該通知在投遞后48小時(如以書面郵件方式發送),或發出后12小時(如電子郵件方式發送)即應被視為已送達給甲方。甲方可以用下列方式在任何時候通知(該通知在乙方收到后視為已送達給乙方)乙方:傳真至:;書面郵遞至:大慶市高新技術開發區服務外包園D2座318室,大慶英辰創新科技有限公司,郵政編碼:163316。
18.附件《沖印店管理系統軟件服務訂單》《保密協議》
甲方蓋章:
法人或代表人:
日期:
地址:乙方蓋章:
法人或代表人:
日期:
編輯
it服務外包合同實用 篇30
甲方:_________地址:_________
法定人(主要負責人):_________
乙方:_________性別:_________身份證號碼:_________
甲、乙雙方本著誠信及互利互惠的原則,就甲方將部分工作任務外包給乙方,雙方達成如下協議:
一、甲方權利義務:
(一)甲方應明確乙方所從事勞務服務外包的工作崗位、工作任務和工作要求。
(二)甲方應為乙方提供符合國家勞動保護條例規定的工作場所和各項安全服務條件,對于首次上崗實習的乙方,甲方將對其進行安全和操作規程方面的培訓。
(三)乙方有下列行為的,甲方有權終止此協議。
1、乙方違反操作規程,造成所負責的工作不能正常運行,或不能保證工作質量,給甲方造成損失的;
2、乙方嚴重違反甲方規章制度、崗位職責和勞動紀律的;
3、乙方在工作中謾罵他人或斗毆或以肢體、拳腳相擊的.;
(四)甲方應按照本協議規定的標準和支付方式及時支付乙方勞務費用。
(五)甲方應根據工作需要,為乙方提供必要的勞保用品。
(六)甲方應根據實際情況,適當為乙方提供食宿等生活上的幫助。
二、乙方的權利義務:
(一)乙方必須遵守甲方的規章制度。
(二)乙方在本協議的執行期內應保守甲方的各項商業秘密,不得將有關資料透露給任何人。
(三)甲方有權根據乙方的工作表現或甲方的工作安排,隨時調整乙方的工作崗位,乙方應給予積極配合。
(四)乙方不享受甲方公司任何形式的社會福利保險。
(五)乙方的工作場地由甲方免費提供并享受單休。
三、工作內容和工作地點
甲方根據工作需要,安排乙方在生產部組工作,乙方的工作任務為,工作地點為,甲方根據需要經與乙方協商后可以調換乙方的工種或崗位。
四、費用的結算及支付:
甲乙雙方同意每月1日至每月31日為勞務費的正常結算周期,甲方于每月的15號支付給乙方上月勞務服務費用,支付的勞務服務費用按計件制,如遇節假日順延。
五、違約責任:
(一)甲方無故未按期支付乙方本協議以下的勞務服務費用超過5個工作日的,乙方有權終止本協議;給乙方造成損失的,由甲方賠償損失。
(二)乙方違反國家有關法律法規和本協議所規定的條款,甲方有權終止本協議的履行;給甲方造成損失的,由乙方賠償。
六、協議期限:
一、本協議期限自_________年_________月_________日起,至_________年_________月_________日止。協議期滿前日內如甲乙雙方均未提出終止本協議,雙方本著互利的原則,原協議順延。
二、如因不可抗力,致使本協議不能履行時,甲乙雙方均有權提前終止本協議。
七、爭議及未盡事宜:
(一)關于本協議的任何爭議,甲、乙雙方應協商解決,不能解決的,任何一方均有權向當地法院起訴。
(二)本協議未盡事宜或與國家有關法律、法規、規定相悖的,均按國家有關法律、法規、規定執行。
本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,自雙方簽字/蓋章之日起生效。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
日期:_________年_________月_________日日期:_________年_________月_________日
it服務外包合同實用 篇31
1、業務名稱 magento網店程序開發
2、服務費用
(1)人員費用如下:
外包人員的費用:高級工程師(四年及以上magento開發經驗)x元/人/天,一般工程師x元/人/天,食宿、差旅、交通、通訊等一切相關費用為包干價格,包干價格為6000RMB/人/月,工作地點按目前約定的北京。
(2)考勤的計算按照甲方的有關規定。
(3)費用的計算:
計算方式為:當月實際服務費 = 工作師日單價*實際上班的天數*工程師數量+加班費
上述付款均應以銀行轉賬方式付至乙方在此指定的下述賬戶:
戶名:
開戶銀行:
地 址:
帳 號:
(4)考勤的確認以甲方的最終確認為準
甲方在每月第2個工作日前對乙方人員上月的考勤進行書面確認。
3、人員新增
如甲方項目需要增加服務人員,乙方應在收到甲方通知后5天內安排人員進行面試。新增人員的費用以實際到崗人數為準,從實際到崗日期開始計算。
4、人員調換
如乙方人員的工作能力不能滿足甲方的要求,甲方有權要求乙方重新提供符合要求的工作人員。
5、加班
(1)加班的定義:指乙方人員根據工作需要,應甲方要求在正常工作時間之外為甲方提供的項目技術服務,不包括由于乙方工作效率等原因導致的加班。乙方加班應事先取得甲方相關負責人的批準;出現緊急情況需要臨時加班例外,但事后應報甲方相關負責人。
(2)乙方人員工作時間為甲方的正常工作時間,每天工作8小時。甲方按雙方約定的人月費用支付乙方,乙方人員在加班工作前要征得甲方的書面批準。
具體加班費用如下:
對于在工作日加班時間,甲方應按小時服務費標準的150%支付;或是甲方負責加班員工的調休; 對于在周六和周日加班的',按小時服務費標準的200%支付;或是甲方負責加班員工的調休;
對于在國家法定節假日加班的,按小時服務費標準300%支付。
6、付款約定
月結。在乙方人員進場后三個工作日內,甲方自收到乙方開具的符合國家財稅規定的6%增值稅專用發票之后5個工作日內,向乙方支付經當月校準的服務費(到場人員月工資合計+食宿等包干補貼合計)。滿一個月后,甲乙雙方對實際工資及補貼進行核對,并在下個月的月結費用中增減。
若乙方未能按期提供技術服務(符合合同要求),每逾期1個日歷日,乙方須向甲方支付逾期技術服務所對應服務費千分之一的違約金。
若甲方未能按期付款,每逾期1個日歷日,甲方須向乙方支付逾期服務費價款千分之一的違約金。
7、乙方服務場所
北京市朝陽區
8、其他條款
甲方不能在合同期間無故終止合同或提前終止項目,若甲方有該情況發生應提前一個月通知乙方并向乙方
支付開發人員3個月的協議中約定服務費。
本合同一式肆份,甲、乙雙方簽名蓋章后,各執貳份。
甲方(蓋章): 乙方( 蓋章 ): 代表(簽字):
日期:
代表(簽字): 簽署日期:
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it服務外包合同實用 篇32
委托方(甲方):______________________________
服務方(乙方):______________________________
經甲乙雙方協商,訂立合同如下:
一、 服務內容
甲方同意將該公司所有的計算機交由乙方進行定期維護,在合同期內,甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網絡的日常維修與維護工作。
二、合同期間計算機日常維護與保養服務內容:
1. 乙方為甲方提供每年不限制次數IT上門服務,服務響應時間不超過次日15點。
2. 對于計算機維護,在乙方服務范圍內的軟件包括:
操作系統系列辦公軟件
防火墻軟件(天網防火墻,金山網鏢)
防、殺病毒軟件(包括諾頓、金山毒霸、KV300、瑞星殺毒、PC-cillin,360安全衛士)
3. 對于網絡維護,在乙方服務范圍內的故障包括:
局域網不通,內部計算機之間無法互訪。
廣域網不通,內部局域網無法連接到Internet。
內部網絡無法連接到網絡打印機或無法打印。
4. 以下故障不在乙方的維護范圍之內,但乙方可以為甲方提供免費技術支持:甲方人員從網絡上下載的專業及非專業類軟件,破解版軟件,注冊版軟件使用中引起的故障。 甲方自行購買的其它專業性軟件。
5. 計算機軟件服務內容:
a.軟件使用的技術資詢。
b.系統軟件重新安裝、調試。
c.常用辦公應用軟件重新安裝、調試。
d.聲、顯卡及外設驅動程序的安裝、調試。
e.打印機維修維護。
5.軟件系統: 查毒、殺毒、磁盤掃描、碎片整理、計算機軟硬件故障檢查和維護。
注:甲方使用的產品應保證原裝正品,如發現偽品(如:帶毒光盤、劣質內存等)由甲方自行承擔造成的損失。
三、計算機維護收費標準(含軟件維護費用):
經協商,甲方將該公司___臺計算機, 維護時間自____年____月____日至_____年____月____日,共計為人民幣______元。
四、付款方式:
付款方式為預付款。
預付合同金額的50%合同到期時再結算50%。
從合同簽訂之日起,7天內,甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現金、支票方式支付。
對維護范圍內的所有設備的更換所需的成本費用,將由甲方承擔。
本合同各條款中的未盡事項,由雙方另行協商解決。
本合同如有爭議,由雙方協商解決,協商不成,交由人民法院解決。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,簽署之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
it服務外包合同實用 篇33
甲方:______________________________
乙方:______________________________
甲方為確保______________________________整潔清新的高標準衛生環境,為_______________提供優美舒適的場所,特將內外部衛生保潔工作承包給乙方,具體承包合同條款如下:
一、承包時間及費用
1、保潔承包時間從_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2、保潔費暫定每月______________元。(包括材料費、機械折舊費、維修費、員工工資費、福利費、管理費、上繳稅金等)
3、甲方按月支付保潔費用,承包合同生效后,甲方于次月10日前現金支付或劃入乙方指定的銀行帳戶,如遇節假日等特殊情況,付款時間順延,但時間不能超過7天。
二、保潔的形式和范圍
1、保潔形式為日常保潔,也就是跟蹤打掃,保潔時間為甲方的每個工作日,早上7.00—晚上10.00點鐘。
2、保潔范圍是甲方指定的室內外衛生和公共區域。
3、保潔標準,按甲方具體要求執行(具體標準附后)。
三、甲、乙雙方的權利與義務
(一)甲方的權利與義務
1、甲方有權指派專人定期不定期按照衛生保潔標準進行檢查,如發現衛生不符合甲方要求,先以口頭形式通知乙方管理人員,立即整改,若不及時整改,再以書面形式通知乙方并視情況給予一定的經濟處罰。(處罰標準附后)
2、保潔人員應服從甲方的管理和指揮,遵守甲方各項管理制度。
3、甲方為乙方無償提供用水、用電,并及時對供水、排水、排污管道進行修理。
4、甲方為乙方提供簡單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的房屋。
(二)乙方的權利與義務
1、乙方自行提供保潔工作必需的設備和工具。
2、乙方使用的保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好,無違法犯罪紀錄。
3、乙方定期或不定期指派管理人員對保潔工作進行檢查,并定期征求甲方對保潔工作的意見和建議,對存在的問題及時處理。
4、乙方可根據自身的工作特點自行安排工作程序,但工作時間必須與甲方的上下班時間相符合。
5、乙方應遵循安全生產、文明施工的有關規定,在衛生保潔過程中,采取嚴格的安全措施,如發生人身安全事故,責任與費用由乙方承擔。(人力不可抗拒的災害,因甲方工作場地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現的事故均由甲方負責)。
6、乙方負責保潔工的培訓,保潔工作人員要統一著裝上崗。
7、根據工作需要,或因情況更換保潔工,乙方應提前通知甲方。
四、為保證整體衛生保潔工作的統一管理,甲方需求助外單位進行清潔(機械性清潔)和臨時突擊清理,以及院內小型建筑、拆遷、裝修、安裝等工程,在同等條件下應有乙方優先介入服務。
五、違約責任
1、甲、乙雙方應嚴格履行合同,如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作,甲方有權隨時解除合同。
2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止合同,否則違約方應向對方支付違約金。
六、本合同未盡事宜和新增內容,由甲、乙雙方協商解決,并可另補充增加協議條款。
七、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,雙方簽字蓋章后生效。
甲方代表:______________
乙方代表:______________
時間:______年___月___日
時間:______年___月___日