物業(yè)管理服務(wù)合同范本(精選33篇)
物業(yè)管理服務(wù)合同范本 篇1
委托方(以下簡稱甲方):_________
名稱:_________
主任:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
受托方(以下簡稱乙方):_________
企業(yè)名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話:_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱:_________
物業(yè)類型:_________
座落位置:_________區(qū)(市)縣_________路(街道)_________號
四至:東_________南_________西_________北
占地面積:_________平方米
建筑面積:_________平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應(yīng)當要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據(jù)業(yè)主公約履行本合同中相應(yīng)義務(wù),承擔相應(yīng)責任,并遵守本物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度。
第二章 委托管理服務(wù)事項
第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、_________。
第六條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_________。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理、_________。
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛,停放人應(yīng)與乙方簽訂專項合同。
第十一條 維護公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。
第十三條 根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方原則上應(yīng)接受委托,但收費由當事雙方協(xié)商。
第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告規(guī)勸、制止、_________等措施。
第十六條 其它委托事項
1、_________;
2、_________;
3、_________。
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;經(jīng)常聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時將這些反饋給乙方;協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人、乙方之間的關(guān)系;
2、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)管理公共服務(wù)費用;
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實施及制度的執(zhí)行情況;
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修養(yǎng)護計劃和財務(wù)預(yù)算及決算報告;
6、審批物業(yè)維修專項資金的使用預(yù)算,并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的書面報告;
7、在合同生效之日起_________內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
8、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房,由乙方按下列第_________項執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
9、與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續(xù)時,應(yīng)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;
10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1)_________;
(2)_________;
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業(yè)管理各項管理目標;
12、負責本物業(yè)維修專項資金的籌集,督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項資金;
13、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu),對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費收支狀況進行審計;
14、_________。
第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案,自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動;
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
3、按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時進行處理;
4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5、負責編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)注意事項和禁止行為,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;按養(yǎng)護計劃和操作規(guī)程,對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備狀況進行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除;
7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告;并于每年_________月,以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。
8、每_________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費用收支帳目和物業(yè)維修專項資金使用情況,將物業(yè)管理服務(wù)項目、收費標準在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;
9、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目,須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會同意后報有關(guān)部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;
11、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案,并負責及時記載有關(guān)的變更情況;
12、接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務(wù),定期向甲方報告本合同履行情況;
13、_________。
第五章 物業(yè)管理公共服務(wù)質(zhì)量
第二十條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理:
1、房屋外觀;
2、設(shè)備運行;
3、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理;
4、公共環(huán)境衛(wèi)生;
5、綠化;
6、交通秩序與車輛停放;
7、公共秩序維護與協(xié)助消防;
8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修;
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:_________。
上述1~8項物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導標準,具體見附件二。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費用執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規(guī)定;
2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費,住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________;
3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費用時間為_________。
4、本物業(yè)管理公共服務(wù)費標準的調(diào)整[由甲方召開業(yè)主大會討論決定后,乙方據(jù)此向物價主管部門申報并獲核定的標準進行調(diào)整]/[甲方召開業(yè)主大會決定標準,甲乙雙方協(xié)商調(diào)整]。
5、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費,分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應(yīng)承擔的物業(yè)管理公共服務(wù)費由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;
7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔的物業(yè)管理公共服務(wù)費;
8、物業(yè)管理公共服務(wù)費中未計入的共用設(shè)施設(shè)備運行、能耗費用,按_________[該幢]/[該物業(yè)]住戶實際用量共同分攤;
9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的,按以下第_________項處理;
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費的千分之_________交納滯納金;
(3)_________。
第二十二條 車位使用費不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準,由車位使用人按下列標準向乙方交納:
1、露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
2、車庫:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
3、摩托車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
4、自行車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
5、_________。
第二十三條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)的費用,由當事人自行約定。
第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項目和收費標準如下:
1、_________;
2、_________;
3、_________;
第二十五條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
本物業(yè)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的日常養(yǎng)護費用,由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務(wù)費中列支,其大修、中修、更新、改造費用,在本物業(yè)維修專項資金中列支。共用的專項設(shè)備運行的能耗,應(yīng)設(shè)獨立計量表核算,據(jù)實際用量合理分攤計收費用。
第二十六條 經(jīng)甲方同意,物業(yè)管理主管部門將本物業(yè)當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的,乙方應(yīng)當定期接受甲方的檢查與監(jiān)督。
第二十七條 乙方發(fā)生變換時,代管的維修專項資金帳目經(jīng)甲方審核無誤后,應(yīng)當辦理帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)。帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)應(yīng)當自雙方簽字蓋章起十日內(nèi)送當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門和甲方備案。
第二十八條 房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由乙方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
業(yè)主、使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由業(yè)主、使用人自行辦理;
_________。
第七章 違約責任
第二十九條 甲方違反本合同第十八條第_________款的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在_________期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
第三十條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十一條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十二條 甲方違反協(xié)議,未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費標準和時間交納費用的,乙方有權(quán)要求甲方向業(yè)主催促補交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________。
第三十三條 甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,對超過部分還應(yīng)給予賠償。
第三十四條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙雙方向開發(fā)建設(shè)單位索賠。
因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚怼.a(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準。
第三十五條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)當承擔全部責任。
第三十六條 因違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應(yīng)及時通知對方,合同自書面通知到達對方時即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機構(gòu)確認解除合同的效力。
第八章 附則
第三十七條 自本合同生效之日起_________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十八條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十九條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第四十一條 本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第四十二條 本合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標,并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。
第四十三條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:
(一)提交_________仲裁委員會仲裁;
(二)依法向人法院起訴。
第四十五條 甲乙雙方應(yīng)將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件;業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,應(yīng)當將《業(yè)主公約》與本合同作為轉(zhuǎn)讓合同的附件,并告之受讓人關(guān)于物業(yè)管理公共服務(wù)費用等費用的交納情況。
第四十六條 本合同期滿自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在本合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第四十七條 本合同自_________起生效。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
法定代表人:_________ 法定代表人:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)管理服務(wù)合同范本 篇2
甲方:_______________
乙方:_______________
為加強廣州市 的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)物業(yè)管理服務(wù)合同范本造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)國家、地方有關(guān)物業(yè)管理,訂立合同如下:
第一條 物業(yè)管理內(nèi)容
1.物業(yè)基本情況
(1)物業(yè)類型:_______________
(2)座落位置: _______________
(3)建筑面積:_______________
2.物業(yè)管理事項
(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。
(2)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。
(3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
(4)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
(5)交通、車輛行駛及停泊。
(6)配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
(7)法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項。
第二條 物業(yè)管理服務(wù)費用
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費
甲方應(yīng)當于每月 號前支付物業(yè)管理費 元/月。
2.管理服務(wù)費標準的調(diào)整按下列第 (4) 項執(zhí)行:
(1)按政府規(guī)定的標準調(diào)整;
(2)按每年 / %的幅度上調(diào);
(3)按每年 / %的幅度下調(diào);
(4)按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;
3.甲方應(yīng)當自 年 月 日起向乙方交付物業(yè)管理費。
第三條 其他有償服務(wù)費用
1.車位及其使用管理服務(wù)費用:
(1)機動車:人民幣___元 /月
(2)非機動車:人民幣___元 /月
2. 臨時停車(按廣州市機動車停放保管服務(wù)收費辦法收取)
第四條 代收代繳收費服務(wù)
受有關(guān)部門或單位的委托,乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
第五條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為 年,自20xx年_____月___日起到_____年___月___日止。
第六條 雙方權(quán)利、義務(wù)
1.甲方權(quán)利義務(wù):
(1)同意遵守乙方指定物業(yè)管理規(guī)章制度;
(2)應(yīng)當按時支付物業(yè)管理費用
(3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
(4)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議。
(5)如乙方根據(jù)對整個物業(yè)的專業(yè)化和一體化商業(yè)管理對物業(yè)進行裝修或調(diào)整單個商鋪的位置,則甲方應(yīng)當予以配合。
2.乙方權(quán)利義務(wù):
(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理。
第七條 合同更改、補充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前的三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第八條 不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見,不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。如因不可抗力事件的發(fā)生導致合同無法履行時,遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方,并應(yīng)在七天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。
第九條 突發(fā)事件的處理
為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十條 通知
根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用郵件方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起七日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相應(yīng)責任。
第十一條 爭議的處理
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,提交廣州仲裁委員會仲裁。
第十二條 補充與附件
本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充協(xié)議。本合同的附件和補充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第十三條 合同效力
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式兩份,雙方各執(zhí) 份,具有同等法律效力。
甲方:_______________ 乙方:_______________
法定代表人: _________ 法定代表人:__________
電話號碼:___________ 電話號碼:___________
____年___月___日 ____年___月___日
物業(yè)管理服務(wù)合同范本 篇3
甲方(委托方):_________業(yè)主管理委員會
乙方(受委托方):_________物業(yè)管理公司
為加強_________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)_________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以便共同遵守。
第一條 物業(yè)管理內(nèi)容
1.甲方將位于_________區(qū)_________路的_________范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù)。
2.管理事項包括:
(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護;
(2)物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)(消防、電梯、機電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養(yǎng)護和管理;
(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);
(4)公共生活秩序;
(5)文娛活動場所;
(6)便民服務(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;
(7)車輛行使及停泊;
(8)物業(yè)檔案管理;
(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條 委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營、自負盈虧。
第三條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第四條 雙方權(quán)利、義務(wù)
1.甲方權(quán)利、義務(wù):
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;
(2)監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的_________%)_________平方米給乙方,按月租金_________元租用,并負責辦理使用手續(xù);
(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,員工宿舍_________平方米),按月租金_________元租用;
(5)負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
(7)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權(quán)終止合同;
(8)負責確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準;
(9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理:包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改;
(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;
(11)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
2.乙方責任、權(quán)利、義務(wù):
(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標,并承擔相應(yīng)責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過后,從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;
(4)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;
(5)對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;
(8)負責測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù),嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;
(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;
(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;
(12)有權(quán)選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第五條 物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標
1.各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達到_________標準。
2.確保年完成各項收費指標_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費的_________%作為經(jīng)營收入。
第六條 風險抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_________元,作為風險抵押金。
2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標,甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。
第七條 獎罰措施
1.在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_________%獎勵乙方。
2.如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(省)、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3.如果甲方不完成應(yīng)負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標,或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應(yīng)當給予補償或承擔相應(yīng)責任。
4.如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標,甲方應(yīng)當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣_________至_________元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟損失由乙方承擔。
5.由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,應(yīng)當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
第八條 合同更改、補充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條 其他事項
1.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風、洪水、地震等),造成經(jīng)濟損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,合理分攤。
2.本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
4.雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門調(diào)解,或訴至人民法院。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)管理服務(wù)合同范本 篇4
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
單位名稱:
法定代表人:
注冊地址:
聯(lián)系電話:
受托方(以下簡稱乙方):
企業(yè)名稱:
法定代表人:
注冊地址:
聯(lián)系電話:
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與業(yè)主大會選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時止的物業(yè)管理。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將______(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:
座落位置:______區(qū)(市)縣______路(街道)______號
四至:東______南______西______北______
占地面積:______平方米
建筑面積:______平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參與本物業(yè)的竣工驗收,并在物業(yè)移交接管時,與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責任,按國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定承擔。
第二章委托管理服務(wù)事項
第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、______。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、______。
第六條附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、______。
第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、______。
第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、______。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、______。
第十條交通與車輛停放秩序的管理、______。
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域的公共場地停放車輛,停放人應(yīng)與乙方簽訂專項合同。
第十一條維護公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、______。
前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、鷂_____。
第十三條協(xié)助組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方原則上應(yīng)接受委托,但收費由當事人雙方協(xié)商。
第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止、______等措施。
第十六條其它委托事項:
1、在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的,費用由保修責任人承擔;
2、_______________________________________________;
3、_______________________________________________。
第三章委托管理服務(wù)期限
第十七條委托管理期限暫定為________年(不超過3年)。自________年________月________日________時起至________年________月________日________時止。合同期滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時,本合同自然終止。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條甲方權(quán)利義務(wù)
1、在業(yè)主委員會成立之前,負責制定《業(yè)主臨時公約》,讓購房人訂立物業(yè)買賣合同時,對業(yè)主臨時公約予以書面承諾,并在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內(nèi)容;或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并將其作為房屋租售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時,負責向購房人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書;
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況并每年進行一次考核評定;并將管理情況報物業(yè)管理主管部門備案;
4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算報告;
5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標準要求;
在保修責任內(nèi),如存在質(zhì)量問題,按以下第________種方式處理:
[1]甲方負責返修;
[2]委托乙方返修,支出全部費用;
[3]________________________。
6、在合同生效之日起鷂_______日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米________元租用,其租用收入用于________________________________;
甲方:
乙方:
日期:
物業(yè)管理服務(wù)合同范本 篇5
甲 方:
乙 方:
依據(jù)中華人民共和國法律、法規(guī)規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方在群邦·新天地商業(yè)街經(jīng)營場地物業(yè)管理之事宜,訂立本合同,以茲共同遵守。
第一條 管理場所及經(jīng)營范圍
1.1甲方已合法取得群邦·新天地商業(yè)街物業(yè)管理權(quán)。
1.2乙方經(jīng)營群邦·新天地商業(yè)街
第二條 合同性質(zhì)
2.1本合同與《群邦·新天地房屋租賃合同》(以下簡稱《租賃合同》互為不可或缺之組成部分,乙方簽訂《租賃合同》的同時簽訂本合同,接受甲方統(tǒng)一管理。
2.2《消防安全管理責任書》是本合同的重要組成部分,與本合同具有同等法律效力;乙方應(yīng)保證自己及其他工作人員嚴格遵守本合同規(guī)定條款,乙方及工作人員因過失或過錯造成的后果由乙方負全部責任。
第三條 管理費用
3.1甲方依照高密市政府有關(guān)部門核準的價格,收取乙方的物管費用,標準為元/平方米/月。
3.2本合同簽訂后,在繳納租賃費用的同時乙方應(yīng)繳付個月的物業(yè)管理費,共計人民幣(大寫): 壹仟玖陸拾陸元整 ,以后物業(yè)管理費繳費時間同《租賃合同》中約定的租賃繳納時間同步。
3.3 乙方應(yīng)繳的稅費及其他政府機關(guān)另行收取的費用均不包括在物業(yè)管理費當中,由乙方自行承擔。
3.4水、電、氣由乙方持IC卡在甲方統(tǒng)一規(guī)定時間內(nèi)向甲方或相關(guān)部門購買。
第四條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
4.1乙方應(yīng)當承擔由于自身過錯,致使甲方的設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障、損失、損壞的相關(guān)維修費用。
4.2乙方應(yīng)當負責經(jīng)營場地內(nèi)乙方自有設(shè)施、設(shè)備的維修。乙方設(shè)施、設(shè)備的損壞,給甲方及第三人造成損失的,甲方有權(quán)要求乙方及時修理,乙方拒絕的,甲方可先行維修,費用由乙方承擔。
4.3在經(jīng)營場地內(nèi)發(fā)生或發(fā)現(xiàn)財產(chǎn)損壞、人員傷亡,以及水管、電器線路、燃氣管線或裝置、設(shè)備設(shè)施或其他事故和隱患時,乙方應(yīng)立即通知甲方,并采取合理措施防止損失擴大。
4.4乙方應(yīng)當遵守甲方營業(yè)時間的管理規(guī)定,嚴格按照甲方要求進行經(jīng)營。
4.5乙方應(yīng)當在合同終止撤離甲方場地時,向甲方交還經(jīng)營場地的相關(guān)鑰匙及水、電、氣卡。
4.6乙方應(yīng)當保持經(jīng)營場地內(nèi)地面、室內(nèi)墻壁及其他設(shè)施設(shè)備和物品的良好、清潔狀態(tài);非甲方原因損壞的,由乙方承擔維修費用,并賠償由此造成的損失。
4.7乙方應(yīng)當對所經(jīng)營的商品投人財產(chǎn)保險,在經(jīng)營過程中因自身原因而引起的火災(zāi)、火險及其他安全事故等承擔全部責任(包括但不限于第三方財產(chǎn)損失及人身傷亡)。
第五條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
5.1甲方有權(quán)按照本合同約定向乙方收取物業(yè)管理費以及應(yīng)由乙方承擔支付的其它費用。
5.2甲方應(yīng)保持建筑物的屋頂、墻面、電源、電纜和下水道以及乙方責任外的其它公共設(shè)施設(shè)備處于可供使用的狀態(tài)。
5.3甲方應(yīng)保持維護建筑物所有的公共區(qū)域、洗手間及除乙方經(jīng)營場地以外的其它區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
5.4甲方應(yīng)保持所有消防安全設(shè)施、設(shè)備及其它營業(yè)所需設(shè)備處于正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)。
5.5甲方應(yīng)為顧客營造舒適的購物環(huán)境,統(tǒng)一規(guī)范管理好營業(yè)場地,確保群邦·新天地在行業(yè)中的整體形象和商業(yè)信譽。
5.6甲方應(yīng)制定各種治安、消防、安全、保衛(wèi)制度,提供良好的保安服務(wù)。
5.7乙方違反合同規(guī)定,不按時繳納各項費用或嚴重違反商業(yè)街治安、消防、裝修等規(guī)定,經(jīng)通知仍不履行義務(wù)時,甲方有權(quán)按照國家相關(guān)規(guī)定采取相應(yīng)措施催繳費用和責令整改。
第六條 限制及禁止
6.1乙方不得在營業(yè)場地內(nèi)存放任何武器、彈藥和其他易爆、易燃、易污染的危險品和化學物品。
6.2乙方不得在公共場地堆放物品,設(shè)置障礙影響通行;否則甲方有權(quán)搬移物品拆除障礙,費用由乙方支付。
第七條 違約責任
7.1甲方未達到管理服務(wù)約定指標的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,如影響乙方經(jīng)營,甲方應(yīng)給予補償。乙方不按本合同約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的,甲方有權(quán)收取乙方拖欠費用的滯納金,滯納金的收取標準為:每天收取拖欠費用的千分之五。 7.2如因不可抗力造成的損失,雙方均不負責任。合同所稱的不可抗力是指甲乙雙方訂立合同后發(fā)生的不可預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀自然情況。
第八條 免責條款
非甲乙雙方的過錯而引發(fā)的火災(zāi)、水災(zāi)及其它事故,甲乙雙方均不承擔責任。
第九條 其他約定
9.1本合同的內(nèi)容、效力、解釋、爭議的解決適用中華人民共和國法律,受其保護和管轄。
9.2甲乙雙方在本合同履行中發(fā)生爭議的,雙方應(yīng)當協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向合同履行地高密市人民法院提起訴訟。
9.3本合同作為《房屋租賃合同》不可或缺之組成部分,合同期限與《房屋租賃合同》相同。《房屋租賃合同》終止或解除的,本合同隨之終止或解除。
9.4本合同一式三份,甲方執(zhí)二份,乙方執(zhí)一份,具有同等法律效力。
9.6本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
9.7雙方未盡事宜,經(jīng)協(xié)商可作補充,補充條款與本合同其他條款相抵觸的,以補充條款為準。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
物業(yè)管理服務(wù)合同范本 篇6
甲方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè)):_________
法定住址:_________
法定代表人:_________
職務(wù):_________
委托代理人:_________
身份證號碼:_________
通訊地址:_________
郵政編碼:_________
聯(lián)系人:_________
電話:_________
傳真:_________
帳號:_________
電子信箱:_________
乙方(購房人、業(yè)主):_________
法定住址:_________
法定代表人:_________
職務(wù):_________
委托代理人:_________
身份證號碼:_________
通訊地址:_________
郵政編碼:_________
聯(lián)系人:_________
電話:_________
傳真:_________
帳號:_________
電子信箱:_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》或《房屋租賃合同》的同時,就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議:
第一條 概述
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
第二條 物業(yè)基本狀況
1、本物業(yè)名稱:_________
2、乙方所購房屋銷售(預(yù)售)合同編號:_________
3、乙方所購房屋基本情況:
(1)類型:_________
(2)座落位置:_________
(3)四至:_________
(4)建筑面積:_________平方米
第三條 共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的定義
1、所謂共用部位是指,房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、門內(nèi)承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結(jié)構(gòu)部位、走廊通道等。
2、共用設(shè)施設(shè)備是指,共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。
第四條 甲方的物業(yè)管理職責
1、甲方應(yīng)當根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方
2、甲方應(yīng)當建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
3、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
4、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
5、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù);
6、自本協(xié)議終止時起5日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
第五條 乙方的監(jiān)督與保證
1、有權(quán)參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2、有權(quán)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
3、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償;
4、轉(zhuǎn)讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
5、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
6、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。
第六條 甲方對共用設(shè)備的管理
1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。
2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗。
3、設(shè)備良好,運行正常,有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。
4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風、照明良好。
6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。
7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,不低于16℃。
第七條 甲方對共用設(shè)施的管理
1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計用途使用。
2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運行正常。
3、道路暢通,路面平坦無損壞。
4、污水排放暢通,溝道無積水。
5、危險部位標志明顯,有防范措施。
第八條 甲方對綠化及養(yǎng)護的管理
1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。
2、綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
第九條 甲方對環(huán)境衛(wèi)生的管理
1、由甲方組織清潔隊伍對小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進行保潔;
2、公共部位清潔設(shè)施擺放整潔,設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施,垃圾日產(chǎn)日清;
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風照明良好;
4、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水;
5、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序;
6、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑;
7、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象;
8、定期消殺"四害"。
第十條 甲方應(yīng)采取的保安措施
1、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安和公共秩序,為小區(qū)業(yè)主(住戶)創(chuàng)造一個安全、有序的生活、工作環(huán)境;
2、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度,杜絕因管理責任造成的重大刑事案件;
3、值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實;
4、甲方應(yīng)禁止散發(fā)廣告、推銷產(chǎn)品和無身份證明等人員進入小區(qū),對因管理責任造成的事故和損失應(yīng)當負責。
第十一條 交通秩序與車輛停放
1、甲方應(yīng)對車輛進出實行驗證、登記制度;
2、乙方的車輛需按規(guī)定線路行駛,進場后需按指定位置停放;
3、甲方派出的巡邏協(xié)防隊員負責疏通和維護區(qū)內(nèi)交通秩序;
4、甲方應(yīng)禁止載有有毒、有害物品的車輛進入小區(qū);
5、在小區(qū)內(nèi)因亂停、亂放等造成的人員及財產(chǎn)損失由車主自行負責。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。
第十二條 房屋裝飾裝修管理
甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,乙方在裝飾裝修房屋時應(yīng)當遵守。見附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第十三條 甲方物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證
1、基本要求
(1)服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同,雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。
(2)承接項目時,對住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行認真查驗,驗收手續(xù)齊全。
(3)管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。
(4)有完善的物業(yè)管理方案,質(zhì)量管理、財務(wù)管理、檔案管理等制度健全。
(5)管理服務(wù)人員佩戴標志,行為規(guī)范,服務(wù)主動、熱情。
(6)公示8小時服務(wù)電話。報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場,有報修、維修記錄。
(7)按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
(8)按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。
(9)每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見,滿意率70%以上。
2、房屋管理
(1)對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護,檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
(2)根據(jù)房屋實際使用年限,檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復(fù);屬于大、中修范圍的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修。
(3)每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,定期維修養(yǎng)護。
(4)按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。
(5)對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。
(6)各組團、棟、單元(門)、戶有明顯標志。
3、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護
(1)對共用設(shè)施設(shè)備進行日常管理和維修養(yǎng)護(依法應(yīng)由專業(yè)部門負責的除外)。
(2)建立共用設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺帳),設(shè)施設(shè)備的運行、檢修等記錄齊全。
(3)操作維護人員嚴格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設(shè)施設(shè)備運行正常。
(4)對共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復(fù);屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修或者更新改造。
(5)載人電梯早6點至晚12點正常運行。
(6)消防設(shè)施設(shè)備完好,可隨時啟用;消防通道暢通。
(7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。
(8)容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。
4、協(xié)助維護公共秩序
(1)小區(qū)24小時值勤。
(2)對重點區(qū)域、重點部位每3小時至少巡查1次。
(3)車輛停放有序。
(4)對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案,事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關(guān)部門,并協(xié)助采取相應(yīng)措施。
5、保潔服務(wù)
(1)小區(qū)內(nèi)設(shè)有垃圾收集點,生活垃圾每天清運1次。
(2)小區(qū)公共場所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。
(3)區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每季度檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。
(4)二次供水水箱按規(guī)定清洗,水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。
6、綠化養(yǎng)護管理
(1)對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。
(2)定期清除綠地雜草、雜物。
(3)預(yù)防花草、樹木病蟲害。
第十四條 費用標準
自乙方辦理入住手續(xù)當月起,物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
1、乙方交納費用時間:從開發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起,開始向甲方繳納管理費。
2、管理費標準:
住宅:_________元/㎡/月;
商場(商鋪):_________元/㎡/月;
辦公寫字樓:_________元/㎡/月;
其它:_________。
3、乙方出租物業(yè)的,需到甲方登記備案,否則物業(yè)管理服務(wù)費用仍由乙方交納;
4、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用;
5、物業(yè)管理服務(wù)費用標準按照市物價部門的有關(guān)規(guī)定調(diào)整;
6、交納費用時間:每月_________日前交付。
第十五條 其他有償服務(wù)費用
車位使用管理服務(wù)費用及其它有償服務(wù)費:按物價局審批標準或者雙方協(xié)商標準執(zhí)行。
第十六條 收支的公布
甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_________次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況,每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
第十七條 代收代繳收費服務(wù)
受有關(guān)部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
第十八條 保險
1、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤;
2、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;
3、_________。
第十九條 突發(fā)事件的處理
為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第二十條 違約責任
1、甲方違反協(xié)議,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應(yīng)的法律責任;
2、乙方違反協(xié)議,使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應(yīng)的法律責任;
3、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;
4、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的,甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金,或_________;
第二十一條 保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第二十二條 通知
1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
2、各方通訊地址如下:_________。
3、一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關(guān)責任。
第二十三條 合同的變更
本合同履行期間,發(fā)生特殊情況時,甲、乙任何一方需變更本合同的,要求變更一方應(yīng)及時書面通知對方,征得對方同意后,雙方在規(guī)定的時限內(nèi)(書面通知發(fā)出_________天內(nèi))簽訂書面變更協(xié)議,該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件,任何一方無權(quán)變更本合同,否則,由此造成對方的經(jīng)濟損失,由責任方承擔。
第二十四條 合同的轉(zhuǎn)讓
除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù),任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前,不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓,未經(jīng)另一方書面明確同意,均屬無效。
第二十五條 爭議的處理
1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_________種方式解決:
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第二十六條 不可抗力
1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù),該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。
2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方,并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3、不可抗力事件發(fā)生時,雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項下的各項義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力,則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。
4、本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的,無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服,并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺風、地震,以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工,政府行為或法律規(guī)定等。
第二十七條 合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確,合同雙方當事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容,按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十八條 補充與附件
本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第二十九條 合同的效力
1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2、有效期為_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
3、本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
委托代理人(簽字):_________ 委托代理人(簽字):_________
開戶銀行:_________ 開戶銀行:_________
賬號:_________ 賬號:_________
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)管理服務(wù)合同范本 篇7
委托方(以下簡稱甲方):________________________________________
受托方(以下簡稱乙方):________________________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將____________________委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:____________________________________________
座落位置:____________________市____________________區(qū)
建筑面積:____________________平方米;________________
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔相應(yīng)的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的管理、維修養(yǎng)護。
第五條 道路、排水管道等公用設(shè)施的使用管理和維修養(yǎng)護。
第六條 公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。
第七條 公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
第八條 交通與車輛停放秩序的管理。
第九條 維持公共秩序,巡視、門崗執(zhí)勤。
第十條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十一條 協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十二條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用;
1.物業(yè)管理綜合服務(wù)費;
2.房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費;
3.停車費;
4.裝璜垃圾清運費。
第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
第十四條 對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為,diyifanwen.com針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施,并報有關(guān)執(zhí)法部門處理。
第三章 委托管理期限
第十五條 委托管理期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十六條 甲方權(quán)利義務(wù)
1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3.審議乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、和房屋及設(shè)施維修計劃;
6.按《_________市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房,其租金用于物業(yè)管理;
7.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
8.業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費應(yīng)承擔違約責任,甲方協(xié)助做好協(xié)調(diào)和思想工作,幫助乙方催交。
第十七條 乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
3.按本合同第十四條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)和管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備 、綠化帶的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;
7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8.每年第一季度底,向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關(guān)管理經(jīng)費的使用情況;
9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;
10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十八條 乙方按《_________市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級參考標準》中“________級服務(wù)等級標準”實現(xiàn)目標管理,具體詳見附件。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第十九條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費
1.住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
2.空置房屋的管理服務(wù)費,按全額收取;
3.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的,按下列方法處理:
從逾期之日起每天應(yīng)按費用的千分之一交納滯納金。
第二十條 公共設(shè)施日常維修費
房屋的共有部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的日常維修、養(yǎng)護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取,非住宅按每年每平方米_________收取,并按照下列標準執(zhí)行:日常小修、養(yǎng)護費用,從房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費中承擔;大中修費用、更新費用,由乙方制定計劃,報甲方審核,由全體業(yè)主共同承擔。
第二十一條 車位使用費由乙方按照《_________市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費辦法》和《住宅小區(qū)機動車地下停車收費標準》規(guī)定,由乙方向車位使用人收取,收入用于彌補物業(yè)管理成本。
第二十二條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù),由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費標準須經(jīng)甲方同意。
第七章 違約責任
第二十三條 甲方違反本合同第十六條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同。
第二十四條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同。
第二十五條 乙方違反本合同第六章約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退。
第八章 附則
第二十六條 本合同未盡事宜,可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決。可以用書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第二十七條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好,甲、乙雙方可續(xù)訂合同。
第二十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第二十九條 本合同正本連同附件共_________頁,一式四份,甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十一條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請_________街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向人民法院起訴。
第三十三條 合同期滿自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十四條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:_____________ 乙方簽章:____________
代表人:_______________ 代表人:______________
_______年_____月_____日 ______年______月____日
物業(yè)管理服務(wù)合同范本 篇8
甲方:_______________
乙方:_______________
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方為所其坐落于中華人民共和國西藏自治區(qū)山南地區(qū)加查縣藏木水電站營地的物業(yè)(以下簡稱“該項目” )委托乙方提供物業(yè)管理顧問服務(wù)。甲乙雙方本著平等、互利、互諒、互讓的精神,于 20xx年6月 1日訂立本合同。
一、服務(wù)范圍
該項目位于西藏山南地區(qū)加查縣境內(nèi),項目總建筑面積約_______平方米。乙方根據(jù)該項目在合同期限內(nèi)的發(fā)展計劃,以豐富的管理經(jīng)驗,以有效務(wù)實的方式協(xié)助及配合甲方為該項目提供全面、高質(zhì)量的服務(wù)。
甲乙雙方約定每季度在甲方的辦公室或在該項目舉行工作會議不少于一次或進行現(xiàn)場巡視一次,每次為期一天,將乙方的顧問工作體現(xiàn)及完成,并定期為甲方物業(yè)管理人員提供全面的培訓。為甲方的現(xiàn)場管理提供建議,為更有效地完成工作,甲乙雙方同意工作會議或現(xiàn)場巡視日期因故需要更改(包括顧問人員休假、生病等等),應(yīng)事先通知對方及另訂日期。乙方通過去時將書面報告或會議錄,以書面的形式將意見和建議呈送甲方,完成有關(guān)工作,并向甲方提供和制定工作所需的相關(guān)資料。
乙方必須在本合同開始時向甲方提供工作計劃,并接受甲方監(jiān)管,使顧問工作時間和運作落到實處。
二、委任期限
委任期限為期三年,由20xx年6月1日起至20xx年5月31日止。委任滿,本合同自然終止。任何一方如續(xù)訂合同,應(yīng)在合同期滿前1個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
三、服務(wù)費用及支付方式
4.1 雙方同意物業(yè)管理顧問費用及支付方式如下:
全數(shù)人民幣 萬元正(大寫 萬元整),甲方在簽定合同時首先支付顧問費25%即人民幣 元正(大寫 萬元整);合同簽訂三個月后七日內(nèi)甲方支付乙方顧問費25%即人民幣___________元正(大寫 萬元整);于簽定合同半年后七日內(nèi)支付顧問費人民幣________元正(大寫 萬元整);于簽訂合同九個月后七日內(nèi)人民幣______________元正(大寫 萬元整)。以后年度以此類推。
4.2以上顧問服務(wù)并不包含甲方在本合同期間要求乙方提供超越本合同約定服務(wù)范圍的服務(wù)或物品的任何費用(以下簡稱額外服務(wù)費用)。有關(guān)服務(wù)條款及費用經(jīng)雙方協(xié)商同意后,以書面形式補充成為合同的附件執(zhí)行。
4.3 顧問費只包含乙方人員前往該項目提供本合同約定范圍內(nèi)的服務(wù)所產(chǎn)生的服務(wù)費用,(但不包括交通差旅費及食宿費用以及甲方管理層交流學習考察等所發(fā)生的費用。)
4.4 所有顧問費、額外服務(wù)費用,其他費用及勞務(wù)費用并不包含任何稅項(國稅、地稅及外地稅項。
五、付款時間及欠款處理
5.1 本合同顧問費、額外服務(wù)費用甲方必須在本合同規(guī)定的時間之七天內(nèi)支付,不得拖延。乙方應(yīng)按合同約定按時有效地向甲方提供顧問服務(wù)。
5.2 甲方如沒有按本合同規(guī)定的時間向乙方支付顧問費、額外服務(wù)費用,則乙方可停止對甲方物業(yè)的顧問支持。
六、違約責任
6.1 若乙方疏忽、或沒有履行、或嚴重違反本合同規(guī)定的全部或部分內(nèi)容,而且在甲方書面指出并提醒后1個月內(nèi),既沒有合理解釋又沒有明確改善,以至無法合作,甲方有權(quán)以書面通知乙方終止本合同,終止合同通知在甲方送達乙方5天內(nèi)生效。
6.2若甲方疏忽、或沒有履行、或嚴重違反本合同所規(guī)定的全部部分內(nèi)容,并且在乙方書面指出并提醒后1個月內(nèi),既沒有合理解釋也沒有明顯改善,以致無法合作,乙方有權(quán)以書面通知甲方終止本合同,終止合同通知在乙方送達甲方5天內(nèi)生效。
七、其他事項
本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力、致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商辦理。
7.1 如該項目因建筑設(shè)計,建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量,安裝技術(shù)或工程延誤等原因,達不到使用及管理功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并善后處處理。
7.2與管理該項目有關(guān)之機密文件及資料除非經(jīng)甲方同意,否則不得復(fù)印、印制或抄錄予第三者。
7.3甲方同意向乙方提供其履行本合同所需的一切數(shù)據(jù),并協(xié)助乙方履行本合同。
7.4 如甲方乙雙方對本合同產(chǎn)生爭議,經(jīng)協(xié)商無效后,可提請人民法院訴訟解決。
7.5本合同正本連同附件共____頁,一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,均具同等法律效力及約束力。
7.6本合同自簽定之日起生效。后附合同附件。
甲 方:_______________ 乙方:_______________
代表人:_____________ 代表人:______________
日 期:______________ 日 期:____________
物業(yè)管理服務(wù)合同范本 篇9
甲方:
乙方:
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就甲方委聘乙方為甲方開發(fā)建設(shè)的百合花園小區(qū)(以下稱“本項目”)前期物業(yè)管理工作相關(guān)事宜、在雙方已經(jīng)簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》(以下稱“合同”)基礎(chǔ)之上,為保障物業(yè)管理企業(yè)的正常運營及合理利潤,補充約定如下:
一、前期物業(yè)管理開辦費用
1、甲方負責在合同簽定之日起個工作日內(nèi)將開辦費通過轉(zhuǎn)帳或者現(xiàn)金方式給付乙方,該款項作為本項目開辦費中,用于物業(yè)服務(wù)員工招聘培訓、辦公用品采購、物業(yè)管理服務(wù)工具采購等。
2、甲方負責在合同簽定后日內(nèi)無償提供臨時辦公用房供乙方使用,并在項目竣工驗收合格正式交付使用前10日完成正式物業(yè)管理用房裝修,無償提供給乙方使用;物業(yè)管理用房的產(chǎn)權(quán)、維護責任和其他問題按相關(guān)規(guī)定處理。
二、正式入駐前期介入服務(wù)與費用
1、為保證順利交接,乙方應(yīng)于正式入駐小區(qū)前兩個月對介入本項目人員進行招聘培訓、工程介入等接管準備。
2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責按照乙方確定的標準支付
三、前期物業(yè)管理服務(wù)費結(jié)算的約定
1、按照《安徽省物業(yè)管理條例》、《中華人民共和國物權(quán)法》等規(guī)定,業(yè)主從領(lǐng)取鑰匙之日起開始承擔物業(yè)服務(wù)費,所收取的物業(yè)服務(wù)費歸乙方所有。
2、在合同有效期內(nèi)每月收取的物業(yè)服務(wù)費不能保障乙方的正常運營及合理利潤(經(jīng)雙方協(xié)商乙方每月的合理利潤為肆仟元整)時,虧損部分和合理利潤由甲方支付給乙方。甲、乙雙方每月月底審核、結(jié)算一次,乙方需提供每月支出的賬目和有效憑證,在次月10日前甲方將虧損及利潤部分支付給乙方。
3、甲方給予房屋買受人物業(yè)管理費優(yōu)惠的一律以甲方正式書面文件為準,房屋買受人持優(yōu)惠文件乙方予以認可接受,并按月以優(yōu)惠文件實際發(fā)生的當期金額向甲方報銷。
4、對本項目收費標準,乙方按物價局核準的標準執(zhí)行。
四、其他服務(wù)與費用
1、在合同有效期內(nèi)本項目所有公共設(shè)施設(shè)備的運行保養(yǎng)維修費、綠化養(yǎng)護費、水電費(物業(yè)辦公用水電、公共照明、綠化用水)等一切費用由甲方承擔。
2、甲方要求乙方提供對銷售中心安全保衛(wèi)等服務(wù)的,乙方應(yīng)當按要求提供服務(wù),甲方按照實際發(fā)生的成本承擔費用。其他雙方未明確的服務(wù)項目的費用承擔一律按照實際發(fā)生的成本計算。
五、物業(yè)移交與接管
1、乙方按照地方關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)的管理辦法對本項目進行接管驗收后,雙方簽定正式的物業(yè)移交文件,本項目正式移交乙方接管提供前期物業(yè)管理服務(wù)。甲方將本項目移交乙方接管時,應(yīng)具備國家及地方有關(guān)規(guī)定的條件方可移交,否則乙方拒絕接管。
2、本項目移交物業(yè)管理前房屋套內(nèi)、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生由甲方負責按照實際正常使用標準完成或督促施工單位完成;乙方不負責承擔此類工作;如甲方委托乙方進行,由甲方承擔實際發(fā)生的成本費用。
3、本項目公共部位及共用設(shè)施設(shè)備標識和生活垃圾收集等附屬設(shè)施設(shè)備由甲方負責完善,但需征詢乙方意見。
4、甲方在不遲于首個業(yè)主通知入住手續(xù)辦理日期15個工作日前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方,便于乙方做好業(yè)主入住手續(xù)辦理準備工作。
5、辦理物業(yè)移交時甲方需將所移交的項目所有建筑房屋鑰匙同時移交乙方保管;對已銷售的房屋,甲方授權(quán)乙方負責協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙,業(yè)主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業(yè)管理服務(wù)辦法辦理相關(guān)手續(xù);對未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續(xù),其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意,否則乙方有權(quán)拒絕移交鑰匙。
6、甲方授權(quán)乙方對業(yè)主房屋質(zhì)量問題的報修投訴進行登記和中轉(zhuǎn),乙方負責協(xié)助甲方對業(yè)主報修問題進行預(yù)先復(fù)驗及通知業(yè)主復(fù)驗,并對業(yè)主進行回訪。
7、對本項目保修期內(nèi)的各種維修,由乙方書面通知甲方處理并約定處理時間,乙方不直接對第三方進行聯(lián)系;如在約定期限內(nèi)甲方未處理或者處理不到位,乙方有權(quán)自行處理,處理所發(fā)生的一切費用由甲方承擔。
六、其他事項約定
1、乙方負責按照合同、本協(xié)議約定的內(nèi)容和標準提供本項目前期物業(yè)管理服務(wù),接受甲方及政府主管部門和其他業(yè)主代表的監(jiān)督指導。
2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當月10日前為最后期限;雙方未明確的關(guān)于財務(wù)支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時按期給付費用,造成的一切后果由甲方自行負責,乙方在甲方欠費超過30個日歷日的情況下,可以采取包括降低服務(wù)標準和終止合同等措施。
3、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》附件,與合同具有同等法律效力,與合同同時生效;其中內(nèi)容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準;其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。
4、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,由含山縣人民法院管轄;
5、本協(xié)議壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份。
甲方(簽章):乙方(簽章):
代表人:代表人:
_____年_____月_____日_____年_____月_____日
物業(yè)管理服務(wù)合同范本 篇10
委托方:(以下簡稱甲方)_______________
受托方:(以下簡稱乙方)_______________
第一章 總則
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),為規(guī)范物業(yè)管理行為,明確甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù),充分協(xié)商,本著自愿、平等的原則,訂立本物業(yè)管理服務(wù)合同。
第一條:甲方將之江大廈三層、七層委托給乙方實行物業(yè)管理。
第二第:物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_______________
第三條:乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的本體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔相應(yīng)的責任。
第二章 委托管理事項
一、公共秩序管理;
二、衛(wèi)生保潔;
三、綠化管理;
四、消防管理;
五、公共設(shè)施維護;
六、交通秩序維護;
第三章 物業(yè)管理服務(wù)費用
根據(jù)20xx年6月2日之江大廈業(yè)主協(xié)調(diào)會,通過的物業(yè)管理服務(wù)收費標準,貴單位3樓、7樓物業(yè)服務(wù)費每月2640元,年總計費用 31680元,每月收取一次。
第四章 雙方權(quán)務(wù)和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)利。
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度。
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
4、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理宣傳工作。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及合同的規(guī)定,制訂物業(yè)管理制度。
2、公共環(huán)境:對庭院、大廳及走廊、樓梯保持環(huán)境整潔。
3、綠化:搞好綠化養(yǎng)護。
4、門崗值勤:維護公共秩序、交通秩序,制止一般違規(guī)違法行為,使車輛停放有序。
5、維修:乙方服務(wù)的公共部分如有損壞,乙方提供維修人員,甲方提供維修材料。
第五章 附則
合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)該在合同期滿期30天向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
本合同自簽字之日起生效
甲方簽章:__________ 乙方簽章:__________
代表人:____________ 代表人:____________
____年___月___日 ____年___月___日
物業(yè)管理服務(wù)合同范本 篇11
甲方: (以下簡稱為甲方)
乙方: (以下簡稱為乙方)
為了進一步提高穎都家園各項物業(yè)管理水平,構(gòu)建一個清潔美化、健康文明的和諧小區(qū),經(jīng)公開報名應(yīng)聘, 年 月 日,經(jīng)穎都家園業(yè)主委員會集體考察并討論,現(xiàn)已確定泗洪縣美環(huán)物業(yè)管理有限公司中標,經(jīng)甲、乙雙方共同商定,就穎都家園物業(yè)管理事項訂立如下合同條款。
一、合同標的
1、委托管理內(nèi)容:甲方將穎都家園小區(qū)的物業(yè)管理一體化服務(wù)委托給乙方管理,物業(yè)服務(wù)內(nèi)容主要包括:公共部位及公共設(shè)備設(shè)施的日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務(wù)管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務(wù)以及物業(yè)接管驗收等。
2、合同期限與收費標準
(1)合同期限:貳年。(自 年 月 日起至 年 月 日止)
(2)收費標準:多層 元/m* 月;門市房 元/ m*月。
3、服務(wù)內(nèi)容和標準:
(1)接待禮儀標準:
①佩戴統(tǒng)一標志,儀表端莊、大方,衣著整潔,表情自然和諧、親切,對業(yè)主一視同仁。
②有完善的值班制度和交接班制度,工作記錄,值班電話。急修服務(wù)2小時到位,24小時內(nèi)修復(fù),若不能,要有緊急處理措施,并做出解釋,做出限時承諾;小修7日內(nèi)修復(fù)。
(2)房屋、共用設(shè)施、設(shè)備維護與管理
①每年對房屋共用部位、設(shè)施設(shè)備、道路、綠地等進行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結(jié)構(gòu);每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄,巡檢結(jié)束將檢查情況報告業(yè)主委員會辦公室。
②對業(yè)主房屋進行裝修管理,對裝修中的違約行為及時勸阻,已造成后果或拒不改正的及時報告有關(guān)部門依法處理。
③水箱每年消毒1次,保持泵房清潔衛(wèi)生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修。
④化糞池每一年半清理1次,日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內(nèi)的泥沙、紙屑等垃圾,排水通暢,無積水;地下管井堵塞及時疏通。
⑤供配電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)建立相關(guān)規(guī)章制度,操作人員受過專業(yè)培訓,持證上崗,每日填寫運行記錄,建檔備查。
⑥避雷接地系統(tǒng)進行維護,在大雷雨過后及時對系統(tǒng)檢查,發(fā)現(xiàn)嚴重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。
⑦加強道路維修與養(yǎng)護:保持道路暢通,路面平坦整齊,排水暢通。
3、清潔管理。
①共用樓道:各樓層通道和樓梯臺階每周打掃1次。
②道路保潔:每日清掃1次,無灰塵,無垃圾紙屑。
③門崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報箱保潔;門崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次,信報箱由業(yè)主自行清潔。
④綠化帶保潔:每日清掃1次綠化帶,草地上的果皮、紙屑等垃圾,目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。
⑤休閑、娛樂、健身設(shè)施保潔;每周清潔1次。
⑥垃圾桶、果皮箱每日清運1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業(yè)主自己送至指定的垃圾箱。
4、園林綠化養(yǎng)護與管理。
①草坪:成活率在75%以上,無明顯的雜草.無大面積蟲害,無明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現(xiàn)象;每年至少進行1次施肥、補苗;至少進行1次修剪。
②園林樹木:生長長勢一般,無明顯死樹和明顯枯枝死權(quán),缺株在7%以下。
③花壇:花卉長勢一般,有黃葉、落葉的株數(shù)在20%以下。
5、安全防范:
①有專職安全護衛(wèi)人員,當班時佩戴標志,有工作及交接班記錄。
②門衛(wèi):主出入口24小時有人值班看守,按合同約定進行進出車輛管理、交通指揮與疏導等工作;
③巡邏:每曰巡邏不少于4次,安全巡邏有記錄。
④設(shè)有業(yè)主求助與報警電話,24小時有人值守,有緊急事故處理預(yù)案。
⑤交通、車輛管理:有較完善的車輛管理制度小區(qū)設(shè)置明顯的交通標志。維持交通秩序。業(yè)主車輛張貼標志,外來車輛進行登記管理。
⑥健全消防組織,建立消防責任制。
6、檔案管理
①檔案資料齊全完整,分類成冊,查閱方便。
②及時變更登記,帳物相符。
二、甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)
(1)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)項目和服務(wù)質(zhì)量進行定期或不定期的檢查和監(jiān)督、考核和評價,發(fā)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量不到位的情況,有權(quán)予以批評并責令整改。
(2)對乙方的考核辦法:乙方每月須將對照合同約定的各項服務(wù)條款的執(zhí)行情況向業(yè)主委員會進行書面報告一次;甲方每季度對照合同條款對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方進行整改和提高;每半年組織召開一次全體業(yè)主代表大會,對乙方服務(wù)質(zhì)量進行一次全面評價。
(3)甲方對房屋維修基金享有管理權(quán)和使用權(quán),乙方在沒有取得甲方授權(quán)的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。
(4)甲方向乙方免費提供相應(yīng)的物業(yè)管理用房。
(5)甲方有義務(wù)幫助乙方處理好乙方與業(yè)主的糾紛,通過多種方式廣泛宣傳相關(guān)法律法規(guī)精神,努力做好廣大業(yè)主的思想教育工作,積極配合乙方收取物業(yè)管理費用。
(6)甲方不得干涉乙方正常的業(yè)務(wù)工作和內(nèi)容管理。
(7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用,更不得索取乙方的任何好處。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)
(1)乙方享有獨立的內(nèi)部自主管理權(quán)、民事權(quán)及相應(yīng)的服務(wù)收費權(quán)(包括外來小區(qū)內(nèi)經(jīng)營銷售、宣傳等租用場地費歸乙方收取)。
(2)經(jīng)業(yè)主委員會授權(quán),乙方可以對違反《業(yè)主管理公約》的行為給予處罰,處罰所得歸乙方所有。
(3)乙方必須按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準認真履行職責。
(4)乙方有義務(wù)以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業(yè)服務(wù)情況,以便于業(yè)主委員會全面了解乙方的工作狀態(tài)。
(5)乙方須按照《中華人民共和國物業(yè)管理條例》規(guī)范自身的服務(wù)行為,所做所為不得違反政策法規(guī),否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔。
(6)乙方必須按照合同約定的收費標準收取,不得擅自提高收費標準,更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業(yè)主的經(jīng)濟負擔。
(7)水費、電費、電視收視費原則上由服務(wù)單位直接向最終用戶收取,如果乙方為相關(guān)部門代收,但不得收取手續(xù)費等其他額外費用。
三、違約責任
1、乙方在服務(wù)過程中如存在服務(wù)不到位,被業(yè)主委員會提出應(yīng)當整改提高而拒不執(zhí)行的,第一次警告,第二次以業(yè)主委員會名義向縣房地產(chǎn)管理部門通報情況,作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的,經(jīng)業(yè)主代表大會表決,甲方將中止《物業(yè)管理服務(wù)合同》。
2、如甲方違約干涉乙方正常的內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)活動,給乙方經(jīng)濟利益造成損害的,由乙方向縣房產(chǎn)處和縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室提出申訴,由縣主管部門糾正其不法行為,由甲方負責賠償乙方的經(jīng)濟損失。如果是集體作出的決定,由集體賠償損失,因個人行為造成后果的,由個人作出賠償。
四、未盡事宜,雙方可再行協(xié)商,簽訂補充合同,所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協(xié)商解決,協(xié)商不成可提交縣房產(chǎn)處和縣小區(qū)住宅管理委員會辦公室進行處理。
五、本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)一份;縣城管局一份,縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室一份。
六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
物業(yè)管理服務(wù)合同范本 篇12
甲方:
乙方:
根據(jù)中華人民共和國《合同法》、《物權(quán)法》以及《物業(yè)
一、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
1、歸集和管理大樓檔案和物業(yè)資料,按規(guī)定制訂物業(yè)
2、物業(yè)共用部位的日常維護和管理,一般包括建筑物
3、物業(yè)共用設(shè)備的日常維護和管理,一般包括電梯、
4、物業(yè)共用設(shè)施的日常維護和管理,一般包括道路、
5、維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序,做好
6、制訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、環(huán)境綠化等方面的年度維修養(yǎng)護方案并予公示和組織實施,制訂突發(fā)事件的應(yīng)急處臵預(yù)案并協(xié)助做好有關(guān)工作;
7、按照有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定對房屋裝飾裝修進行管理;
8、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,并將物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準和收費標準進行公示;
9、雙方認可的其他事項:
二、合同期限
本合同期限為叁年,合同簽訂后,合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算(正式運行時間以甲方書面通知為準),試用期叁個月,試用期滿后,經(jīng)甲方考核合格,則合同正式生效,否則,合同終止。合同期滿后,本合同自行終止。合同簽訂日至合同的履行日之前為前期物業(yè)管理服務(wù)。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、與乙方議定年度管理計劃、年度費用概算、決算報告。
2、對乙方實施監(jiān)督檢查,有權(quán)要求乙方對違反服務(wù)承諾的事項進行限期整改;有權(quán)要求乙方采納合理要求;有權(quán)對乙方的違紀、違規(guī)、不履行職務(wù)人員提出撤換的建議;有權(quán)對乙方的管理及服務(wù)考核評定。如因乙方管理不善,工作
3、甲方有權(quán)對乙方違反物業(yè)管理法規(guī)、違反大樓管理規(guī)定、違反設(shè)備、設(shè)施管理規(guī)定和操作規(guī)程的行為或乙方的工作人員違紀、違法、違規(guī)、不履行職務(wù)行為進行應(yīng)急處理,包括責令立即停止行為、恢復(fù)原狀、核查事實情況、采取有效措施等。
4、如果乙方所提供的物業(yè)管理服務(wù)達不到管理方規(guī)定的質(zhì)量標準,或存在問題,甲方有權(quán)利和義務(wù)向乙方反饋,并得出整改意見。乙方應(yīng)采取有效措施立即給予糾正、改進,解決問題。對甲方提出的較難處理的物業(yè)管理問題,雙方協(xié)商解決問題的時限,乙方必須在商定合理的時間內(nèi)予以解決。不能改進工作,達到質(zhì)量標準,或解決問題的,甲方有權(quán)延期支付相應(yīng)部分的物業(yè)管理費用而不承擔任何責任,直至問題解決。
5、甲方委托乙方對大樓進行管理,任何單位(團體)、個人如有違反大樓管理規(guī)定、對大樓設(shè)備和設(shè)施造成侵害、有可能危害大樓安全和影響大樓辦公環(huán)境的行為進行有效處理,并及時報告甲方。
6、有權(quán)要求乙方按雙方約定的管理標準提供物業(yè)管理狀況報告等管理信息。
7、甲方在合同生效之日起無償向乙方提供管理用房、值班室、倉庫等物業(yè)管理用房。
8、甲方在合同生效之日起30日內(nèi),按規(guī)定向乙方提交相關(guān)物業(yè)管理檔案資料,并在乙方管理期滿時予以收回。
9、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容進行的管理和經(jīng)營活動。
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作的宣傳教育、文化活動。
11、大樓的水電費由甲方直接向供水公司、供電公司交納。
12、乙方按合同完成工作,甲方須按時支付有關(guān)款項。
13、本合同終止時,甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進行財務(wù)審計。
14、法律法規(guī)政策規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)政策及本合同規(guī)定,制定大樓的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,自主開展各項管理服務(wù)活動,但不得損害甲方的合法權(quán)益獲取不當利益。
2、遵照國家、地方物業(yè)管理收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準,測算物業(yè)管理收費標準,并由乙方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。
3、負責編制大樓建筑本體及附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃及大、中型維修方案,經(jīng)雙方商定報批后組織實施。大、中型和更新改造費用由甲方負責,單項費用少于叁佰無(含叁佰元)的小修由乙方直接維修,并承擔費用。
4、有權(quán)依照本合同對在物業(yè)管理范圍內(nèi)發(fā)生的違反大樓管理規(guī)定和有可能危害大樓安全、影響大樓辦公環(huán)境的行為以及突發(fā)事件(如盜竊、火災(zāi)等)進行應(yīng)急處臵,并及時報告甲方有關(guān)人員。
5、乙方有權(quán)要求大樓所有辦公人員遵守有關(guān)大樓管理規(guī)定。
6、乙方可以在公安部門的指導下,做好安保工作,檢查大樓出入物品、車輛,盤查進出人員。
7、乙方不得以任何形式和理由(含掛靠等)將本合同的權(quán)益與責任轉(zhuǎn)讓給其他第三人。在征得甲方同意的情況下,乙方可以選取專營公司承擔本物業(yè)的一、二項專業(yè)服務(wù)并支付費用,但必須是有相應(yīng)資質(zhì)的專營公司;甲方只與乙方發(fā)生合同關(guān)系,不承擔任何連帶責任;第三方過錯責任視為乙方過錯責任。
8、接受甲方監(jiān)督。
9、就“大樓”管理設(shè)立專門賬戶,用于“大樓”的物業(yè)管理并至少每季度向甲方公布一次管理費用的收支賬目。
10、對“大樓”的功能設(shè)施不得擅自占用、改變功能和用途,如需在“大樓”內(nèi)、外,改建、擴建、完善配套項目,須報甲方批準后方可實施。
11、建立本大樓的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況。
12、及時向甲方提交年度工作總結(jié)和計劃報告。
13、向甲方提交各類治安、刑事及突發(fā)事件處理的報告。
14、加強乙方員工職業(yè)道德和法制教育,做好保密工作。
15、乙方有義務(wù)執(zhí)行甲方制定的節(jié)電節(jié)水節(jié)油的各項規(guī)定,采取有效措施給予支持和配合,積極提出合理化建議。
16、本合同終止時,乙方必須從合同終止之日起十天內(nèi)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)項目、管理用房及其他各類管理檔案、財務(wù)等資料。
17、法律法規(guī)政策規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。
五、管理目標
1、在合同期限內(nèi),執(zhí)行《全國物業(yè)管理示范大廈標準評分細則》,開展工作。
2、嚴格按照方案中承諾的物業(yè)服務(wù)標準組織實施物業(yè)服務(wù),在甲方組織的檢查考核中得分都在95%以上。
3、有效投訴率低于2‰。
4、有效投訴及時處理率達100%。
5、報修項目的及時處理率達到100%(小修項目在1小時內(nèi)組織有效地維修)。
6、公共配套設(shè)施、設(shè)備完好率達99%以上,衛(wèi)生保潔率100%。
7、對房屋、設(shè)備設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、車輛、綠化及物業(yè)人員行為規(guī)范等各方面的管理,民意測評滿意率95%以上。
8、利用現(xiàn)代化管理手段對物業(yè)進行管理。
9、消防管理設(shè)備設(shè)施按照法規(guī)規(guī)定,隨時抽查完好率100%。
10、支持配合甲方做好節(jié)電節(jié)水節(jié)油的工作,有明顯效
11、工程維護人員中有總公司派出的經(jīng)政府有關(guān)部門頒發(fā)的特種作業(yè)人員操作證(電梯維護)人員1人。
六、管理服務(wù)費用(合同價格)
1、本物業(yè)的年管理服務(wù)費109萬元,即“ 3.3 元/㎡建筑面積〃月”,每月人民幣9.1萬元。甲方每月中旬撥付,簽署付款憑證,本合同期滿當月的管理服務(wù)費待甲乙雙方辦好交接手續(xù)后,再予支付。
2、合同簽訂后,合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算,正式運行前1個月之前的物業(yè)管理費按核定的公司的人員等費用總額加20%的管理費由甲方支付。
3、大樓超過叁佰元以上的日常維修僅收材料費,其它特約服務(wù),采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收。
七、違約責任
1、如因甲方原因,致使乙方未完成規(guī)定管理目標或造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予相應(yīng)補償。
2、如因乙方原因,致使不能完成規(guī)定管理目標或造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予相應(yīng)補償;甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并扣付相應(yīng)部分物業(yè)管理費用。
3、如因甲方房屋建筑、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故和損失的,由甲方承擔責任并負責善后處理;因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿屎蛽p失的,由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準。
4、甲方根據(jù)方案對大樓的物業(yè)管理服務(wù)進行定期和不定期的檢查考核;如乙方達不到管理目標的要求,甲方有權(quán)扣付5%以下月物業(yè)管理費用。
八、本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同互為補充且具有同等法律效力。招投標書若有與本合同相矛盾的地方,以本合同為準。
九、未盡事宜由甲、乙方雙方協(xié)商并簽訂相關(guān)的補充協(xié)議,簽訂的補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式五份,由甲、乙雙方各執(zhí)二份,吉安市政府采購辦執(zhí)一份,均具有同等法律效力。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
物業(yè)管理服務(wù)合同范本 篇13
(委托方):_____________業(yè)主管理委員會
地址:_____________________________________
郵碼:_____________________________________
電話:_____________________________________
法定代表人:_______________________________
職務(wù):_____________________________________
乙方(受委托方):____________ 物業(yè)管理公司
地址:_____________________________________
郵碼:_____________________________________
電話:_____________________________________
法定代表人:_______________________________
職務(wù):_____________________________________
為加強____________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。
第一條 物業(yè)管理內(nèi)容
(一)甲方將位于____區(qū)____路的____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù)。
(二)管理事項包括:
1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;
2.物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)(消防、電梯、機電設(shè)備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理;
3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;
7.車輛行駛及停泊;
8.物業(yè)檔案管理;
9.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條 委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營、自負盈虧。
第三條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為____年,自____年____月____日起到____年____月____日止。
第四條 雙方權(quán)利、義務(wù)
(一)甲方權(quán)利、義務(wù)
1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;
2.監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5%)____平方米給乙方,按月租金____元租用,并負責辦理使用手續(xù);
4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按月租金____元租用;
5.負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權(quán)終止合同;
8.負責確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準;
9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進行催交、催改;
10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;
11.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方權(quán)利、義務(wù):
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實際管理目標、經(jīng)濟指標,并承擔相應(yīng)責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過后,從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;
4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)賬目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目;
5.對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;
6.乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員;
7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;
8.負責測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù),嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;
9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行處理;
10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;
12.有權(quán)選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第五條 物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標
(一)各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達到____標準。
(二)確保年完成各項收費指標____萬元,合理支出____萬元,乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營收入。
第六條 風險抵押
(一)乙方在合同簽訂之日起3日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣____元,作為風險抵押金。
(二)乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標,甲方在合同期滿后3日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
(四)如由于乙方過錯致使合同不能履行,乙方無權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。
第七條 獎罰措施
(一)在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。
(二)如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
(三)如果甲方不完成應(yīng)負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標,或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應(yīng)當給予補償或承擔相應(yīng)責任。
(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標,甲方應(yīng)當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣____至____元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟損失由乙方承擔。
(五)由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,應(yīng)當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
第八條 合同更改、補充與終止
(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
(二)合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前3個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
(三)合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條 其他事項
(一)本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風、洪水、地震等),造成經(jīng)濟損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商、合理分攤。
(二)本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4……為合同的有效組成部分。
(三)本合同正本一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
(四)雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,訴請人民法院解決。
甲方:__________________
代表人:________________
________年_____月_____日
乙方:__________________
代表人:________________
________年_____月_____日
物業(yè)管理服務(wù)合同范本 篇14
委托方(以下簡稱甲方):______________________
受委托方(以下簡稱乙方):_____________________
按照國家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,在同等、自愿、協(xié)商同等的底子上,就甲方委托乙方對______________________實行專業(yè)化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)根基情況
座降位置:_____________________________________________。
占地面積:_______平方米;
建筑面積:_______平方米。
物業(yè)范例:_______。
第二條委托管理事項
(一)衡宇建筑本體共用部位(外墻面、公用環(huán)講、公用講路、公用門廳、公用裝備、機房等)的維修、養(yǎng)護和管理;
(二)衡宇建筑本體共用辦法裝備(共用的上下水管講、降水管、垃圾講、煙囪、共用照明、公用天線、公用避雷辦法、加壓供水裝備、配電系統(tǒng)、公共消防辦法裝備、公共輸氣系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù);
(三)本物業(yè)計劃白線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的公用辦法(講路、室外上下水管講、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外水泵、路燈、公共自行車停放點、公司且自停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理;
(四)本物業(yè)計劃白線內(nèi)的屬配套服務(wù)辦法(公共休閑場、公共坐椅、商業(yè)網(wǎng)點等)的維修、養(yǎng)護和管理;
(五)公共情況(包括公共場地、衡宇建筑物共用部位)的干凈衛(wèi)生、垃圾的網(wǎng)絡(luò)、清運;
(六)車輛行駛及停靠;
(七)配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等秩序維護工作(但不含人身、產(chǎn)業(yè)保險保管責任);
(八)園區(qū)文化娛樂舉動;
(九)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
(十)法規(guī)和政策劃定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第三條合同期限
本合同期限為_______年。自_______年_______月_______日起至_______年_____月_______日止。
第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)對乙方的管理施行監(jiān)視檢查,如因乙方管理不擅,制成重大經(jīng)濟損掉或管理掉誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部分認定,有權(quán)末止合同;
(二)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處置懲罰:包括責令休止違章行為、要求補償經(jīng)濟損掉及支付違約金、對無故不納有關(guān)費用或拒不矯正違章行為的責任人采取催納催改等措施;
(三)甲方應(yīng)按有關(guān)劃定背乙方提供能夠曲接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積_______平方米(不含辦法裝備用房面積)。物業(yè)管理用房屬甲方所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
(四)甲方在合同生效之日起_______日內(nèi)按劃定背乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、蔭蔽工程資料等),并在乙方管理期滿時予以收回;
(五)不得干涉乙方依法或依本合同劃定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營舉動;
(六)負責處置懲罰非乙方原因而發(fā)生的各種糾纏;
(七)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣布道育、文化舉動;
(八)法規(guī)政策劃定由甲方承當?shù)钠渌熑巍?/p>
第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)按照有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的劃定,制訂該物業(yè)的各項管理方案、規(guī)章制度、自主開展各項管理經(jīng)營舉動,但不得損害大多半業(yè)主(用戶)的合法權(quán)益,獲取不當利益;
(二)依照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費劃定,按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量,測算物業(yè)管理服務(wù)收費標準,經(jīng)單方議定后,嚴酷按合同劃定的收費標準收取,不得私行加價,不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù),更不允許只服務(wù)不收費;
(三)負責體例衡宇及從屬辦法、裝備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,由乙方組織施行;
(四)有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處置懲罰;
(五)有權(quán)選聘專營公司承當本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將整體管理責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將主要專項業(yè)務(wù)承包給個人;
(六)接受物業(yè)管理主管部分及有關(guān)政府部分的監(jiān)視、指導,并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)視;
(七)對本物業(yè)的公用辦法不得私行占用和改變使用功用,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完擅配套項目,須報甲方和有關(guān)部分批準后方可施行;
(八)建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記錄有關(guān)變動情況;
(九)開展有用的園區(qū)文化舉動和便民服務(wù)工作;
(十)本合同末止時,乙方必須背甲方移交原委托管理的掃數(shù)物業(yè)及其各類管理檔案、財務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共產(chǎn)業(yè),對本物業(yè)的`管理財務(wù)狀態(tài)進行財務(wù)審計;
(十一)不承當對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、產(chǎn)業(yè)的保管保險義務(wù)(尚有專門合同劃定除外)。
第六條管理方案
乙方按照甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理工業(yè)園區(qū)物業(yè)的管理方案”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準)。
第七條管理服務(wù)費用
(一)本物業(yè)的管理服務(wù)費按單方協(xié)商的標準背業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_______元;如業(yè)主或物業(yè)使用人將宿舍改為商業(yè)用途,物業(yè)管理服務(wù)費將按商業(yè)用途收取。
(二)乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的衡宇自用部位、自用裝備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務(wù),采取成本核算體例,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)視;
(三)衡宇建筑(本體)的共同部位及共用辦法裝備的維修、養(yǎng)護與更新改制,由乙方提出方案,經(jīng)單方議定后施行,所需經(jīng)費按劃定在衡宇本體維修基金中支付。衡宇本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部分的指導標準。甲方有義務(wù)督促業(yè)主納交上述基金并配合維護;
(四)本物業(yè)的公用辦法專用基金由甲方負責按法規(guī)政策的劃定到位,以保障本物業(yè)的公用配套辦法的更新改制及重大維護費用。
第八條賞罰措施
(一)乙方未完成合同劃定的各項管理方案,或出現(xiàn)重大事故,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部分確認需由乙方承當責任的,甲方有權(quán)解除與乙方所簽物業(yè)服務(wù)合同。
(二)合同期滿后,乙方可參與甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但按照法規(guī)政策或主管部分劃定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方掃數(shù)完成合同責任并管理成績優(yōu)秀,多半業(yè)主反映良好,可以不參與招投標而曲接續(xù)約_______年。
第九條違約責任
(一)如因甲方原因,制成乙方未完陳劃定管理方案或曲接制成乙方經(jīng)濟損掉的,甲方應(yīng)給予乙方響應(yīng)補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)末止合同;
(二)如因乙方原因,制成不克不及完成管理方案或曲接制成甲方經(jīng)濟損掉的,乙方應(yīng)給予甲方響應(yīng)補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)末止合同;
(三)因甲方衡宇建筑或辦法裝備質(zhì)量或安裝手藝等原因,制成重大事故的,由甲方承當責任并負責擅后處置懲罰。因乙方管理不擅或操作不當?shù)仍蛑瞥芍卮笫鹿实模梢曳匠挟斬熑尾⒇撠熒煤筇幹脩土P。(發(fā)生事故的曲接原因,以政府有關(guān)部分的判定結(jié)論為準);
(四)甲、乙單方如有采取不正當競爭手腕而獲得管理權(quán)或致使對方掉去管理權(quán),或制成對方經(jīng)濟損掉的,該當承當掃數(shù)責任。
第十條其他事項
(一)單方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽定補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力;
(二)合同劃定的管理期滿,本合同自然末止,單方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿6個月前背對方提出書面定見;
(三)本合同執(zhí)行期間,如遇不成抗力,致使合同無法履行時,單方均不承當違約責任并按有關(guān)法規(guī)政策劃定及時協(xié)商處置懲罰;
(四)本合同在履行中如發(fā)生爭議,單方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部分調(diào)解,調(diào)解不成的,提交重慶仲裁委員會依法裁決;
(五)本合同之附件均為合同有用組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力;
本合同及其附件和補充協(xié)議中未劃定的事項,均依照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行;
(六)本合同一式二份,甲、乙單方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;
(七)本合同自簽定之日起生效。
甲方簽章:
乙方簽章:
物業(yè)管理服務(wù)合同范本 篇15
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
第一條根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將委托于乙方實行物業(yè)管理,就委托事項雙方訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:座落位置:;建筑面積:;
第三條物業(yè)管理服務(wù)項目
1.公用設(shè)備、設(shè)施的使用管理,維修和養(yǎng)護。包括高低壓設(shè)備、供水設(shè)備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設(shè)施、消防樓道、水電管道井、廠區(qū)內(nèi)道路等。
2.公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。
3.公共環(huán)境衛(wèi)生。包括消防樓道及公共場所臟、亂、差的治理。
4.維護房屋辦公秩序,保證房屋公共設(shè)施、設(shè)備的安全。
5.廠區(qū)內(nèi)車輛停放秩序的管理。
6.維持公共秩序,巡視、門崗執(zhí)勤。
7.負責向物業(yè)使用人收取物業(yè)管理綜合服務(wù)費(含房屋共有部位和共用設(shè)施日常小型維修費;裝璜垃圾清運費等。);代收代付水電費用。
8.除日常維修外的大型維修時,乙方需在維修期間進行維修相關(guān)事宜的接洽、監(jiān)督及檢查,并安排驗收事宜。
8.根據(jù)甲方及物業(yè)使用人的要求,提供各類專項有償服務(wù)。
第四條物業(yè)管理服務(wù)期限
委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的期限:自_______年____月____日至_______年____月____日止。
第五條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.檢查乙方服務(wù)管理工作實施和制度執(zhí)行情況。
2.在不破壞和影響房屋結(jié)構(gòu)的條件下,對所屬房屋進行裝修,但改動方案應(yīng)報相關(guān)部門審批許可后及乙方知曉后方可實施,安裝電話、空調(diào),應(yīng)在乙方指導下進行,確保功率不得超過原設(shè)計負荷方可實施,不能自行加大電容,以確保不造成安全隱患。
3.根據(jù)乙方所提供服務(wù)的項目,應(yīng)交納費用的要按時按約交納。
4.由甲方交納的水電費用要按時交給乙方,如因甲方原因逾期的,按供水供電部門規(guī)定甲方自行承擔滯納金。
5.對乙方違反法規(guī)及制度的行為,經(jīng)協(xié)調(diào)無效時,可提請有關(guān)部門處理。
6.物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
第六條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.按下列目標實施服務(wù)管理:
1.1按時代收、代付水電費,如因乙方原因造成逾期的,由乙方承擔按供水供電部門規(guī)定交納滯納金。
1.2房屋外觀:無破損、無污垢。
1.3設(shè)備運行:保證甲方物業(yè)房屋內(nèi)水通、電明、電梯正常運行。
1.4如遇特殊情況停水停電,提前通知廠區(qū)內(nèi)租賃戶,正常維修4小時內(nèi)完成。供水、供電部門檢修、維修設(shè)備除外。
1.5公共環(huán)境衛(wèi)生:消防樓道清潔,有照明,垃圾井道暢通。
1.6根據(jù)建設(shè)部房屋裝飾裝修管理規(guī)定,有權(quán)對物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定及有可能引發(fā)安全事故的行為進行制止。
1.7安全:見附件(安全協(xié)議書)。
2.根據(jù)所提供的服務(wù)和本合同的規(guī)定,向甲方或物業(yè)使用人收取服務(wù)管理費。
3.對甲方違反法規(guī)及相關(guān)條例的行為,經(jīng)協(xié)調(diào)無效時,可提請有關(guān)部門處理。
4.對物業(yè)使用人有違法律法規(guī)及物業(yè)管理條例的行為的,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施,并報有關(guān)執(zhí)法部門處理。
第七條服務(wù)管理費
1.服務(wù)管理費由乙方直接與物業(yè)使用人另行簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同來約定物業(yè)管理費用的相關(guān)事項。
2.甲方提出的特約服務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商后另行收費。
3.說明:
3.1房屋公用設(shè)備和設(shè)施中大修及更換費用,由甲方按有關(guān)法律法規(guī)及實際發(fā)生額承擔,乙方不負責費用。
3.2外墻、玻璃幕墻清洗費用不屬物管費收取范圍,發(fā)生時由甲方(或物業(yè)使用人)按實際情況承擔。
4.服務(wù)管理費用主要用于以下開支:
4.1管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
4.2物業(yè)共用部位、共用設(shè)備的日常運行、維護費用;
4.3物業(yè)管____區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4.4物業(yè)管____區(qū)域及甲方辦公區(qū)區(qū)域的水電費代收代付服務(wù)費。
4.5物業(yè)管____區(qū)域大型維修時的接洽、監(jiān)督、檢查、驗收安排服務(wù)費用。
第八條違約責任
1.甲方違反本合同的約定,致使乙方無法完成管理目標所規(guī)定的服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未予解決,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方全部經(jīng)濟賠償并承擔相關(guān)的法律責任。
2.乙方違反本合同的約定,未能達到管理目標所規(guī)定的服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方全部經(jīng)濟賠償并承擔相關(guān)的法律責任。
3.甲、乙任何一方無正當理由提前終止合同的應(yīng)向?qū)Ψ劫r付一定的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予對方賠償。
第九條雙方可對本合同的條款進行補充,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具同等效力。本合同及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
第九條合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方
應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第十條合同期滿,本合同自行終止。雙方如愿續(xù)訂合同,應(yīng)在本合同期滿前30天向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第十一條本合同在履行中發(fā)生爭議,由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時,經(jīng)申、乙雙方同意可向人民起訴。
第十二條合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第十三條合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,均具同等效力。
甲方:
乙方:
20xx年xx月xx日
物業(yè)管理服務(wù)合同范本 篇16
甲方:
乙方:
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就__________________________________________________(物業(yè)名稱)的前期物業(yè)服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡稱本建筑區(qū)劃)基本情況
建筑區(qū)劃名稱:
建筑區(qū)劃類型:____________________(住宅、別墅、商務(wù)寫字樓、醫(yī)院、學校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機場、其他物業(yè)類型)
座落位置:成都市__________區(qū)(市、縣)__________路(街道)__________段(巷)__________號附__________號;
四至范圍(規(guī)劃平面圖):
東____________________南____________________
西____________________北____________________
占地面積:__________平方米;
總建筑面積:__________平方米;其中住宅__________平方米,非住宅__________平方米;
物業(yè)構(gòu)成見附件一,建筑區(qū)劃劃分意見書見附件二。
第二條 乙方為本建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務(wù)力量情況,詳見附件三。
第三條 甲方應(yīng)于__________(具體時間)向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積__________平方米,位于____________________。
物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第四條 建筑物專有部分損壞時,業(yè)主、使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、使用人承擔。
第五條 乙方提供的物業(yè)公共服務(wù)事項和質(zhì)量應(yīng)符合下列約定:
(一)建筑物共有部位及設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護,詳見附件四;
(二)公共綠化的維護,詳見附件五;
(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護,詳見附件六;
(四)公共區(qū)域的秩序維護,詳見附件七;
(五)物業(yè)使用中禁止行為的告知、勸阻、報告,詳見附件八;
(六)物業(yè)維修、更新、改造費用的帳務(wù)管理,詳見附件九;
(七)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管,詳見附件十;
(八)________________________________________。
第六條 乙方承接本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù)時,甲方應(yīng)當配合乙方對建筑物共有部分及其相應(yīng)檔案進行查驗,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊等物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料。
甲、乙雙方對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認。具體內(nèi)容詳見附件十三。
第七條 乙方根據(jù)物業(yè)的使用性質(zhì)和特點及下述約定,按房屋建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)公共服務(wù)費用。
1.住宅建筑區(qū)劃內(nèi):
住宅用房:__________元/月/平方米;其中:綠化養(yǎng)護費用:__________元/月/平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用:__________元/月/平方米;秩序維護費用:__________元/月/平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護費用:__________元/月/平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用__________元/月/平方米;管理人員費用:__________元/月/平方米;辦公費用:__________元/月/平方米;固定資產(chǎn)折舊費:__________元/月/平方米;費用:__________元/月/平方米;費用:__________元/月/平方米。
非住宅用房:__________元/月/平方米;其中:綠化養(yǎng)護費用:__________元/月/平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用:__________元/月/平方米;秩序維護費用:__________元/月/平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護費用:__________元/月/平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用__________元/月/平方米;管理人員費用:__________元/月/平方米;辦公費用:__________元/月/平方米;固定資產(chǎn)折舊費:__________元/月/平方米;費用:__________元/月/平方米;費用:__________元/月/平方米;費用:__________元/月/平方米;費用:__________元/月/平方米;費用:__________元/月/平方米。
集中供熱、供暖等系統(tǒng)的運行與維護費、建筑物附屬設(shè)施設(shè)備按規(guī)定需強制檢測的費用,依據(jù)其實際支出,由業(yè)主在上述物業(yè)服務(wù)費用外合理分攤,具體費用標準由相關(guān)業(yè)主與乙方另行約定。
在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應(yīng)分攤的物業(yè)公共服務(wù)費用為__________元/月/平方米。
2.別墅建筑區(qū)劃內(nèi):
住宅用房:__________元/月/平方米;其中:綠化養(yǎng)護費用:__________元/月/平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用:__________元/月/平方米;秩序維護費用:__________元/月/平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護費用:__________元/月/平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用__________元/月/平方米;管理人員費用:__________元/月/平方米;辦公費用:__________元/月/平方米;固定資產(chǎn)折舊費:__________元/月/平方米;費用:__________元/月/平方米;費用:__________元/月/平方米;費用:__________元/月/平方米;費用:__________元/月/平方米;費用:__________元/月/平方米。
非住宅用房:__________元/月/平方米;其中:綠化養(yǎng)護費用:__________元/月/平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用:__________元/月/平方米;秩序維護費用:__________元/月/平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護費用:__________元/月/平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用__________元/月/平方米;管理人員費用:__________元/月/平方米;辦公費用:__________元/月/平方米;固定資產(chǎn)折舊費:__________元/月/平方米;費用:__________元/月/平方米;費用:__________元/月/平方米;費用:__________元/月/平方米;費用:__________元/月/平方米;費用:__________元/月/平方米。
在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應(yīng)分攤的物業(yè)公共服務(wù)費用為__________元/月/平方米。
3.建筑區(qū)劃內(nèi):
非住宅用房:__________元/月/平方米;其中:綠化養(yǎng)護費用:__________元/月/平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用:__________元/月/平方米;秩序維護費用:__________元/月/平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護費用:__________元/月/平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用__________元/月/平方米;管理人員費用:__________元/月/平方米;辦公費用:__________元/月/平方米;固定資產(chǎn)折舊費:__________元/月/平方米;費用:__________元/月/平方米;費用:__________元/月/平方米;費用:__________元/月/平方米;費用:__________元/月/平方米;費用:__________元/月/平方米。
住宅(別墅除外)用房:__________元/月/平方米;其中:綠化養(yǎng)護費用:__________元/月/平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用:__________元/月/平方米;秩序維護費用:__________元/月/平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護費用:__________元/月/平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用__________元/月/平方米;管理人員費用:__________元/月/平方米;辦公費用:__________元/月/平方米;固定資產(chǎn)折舊費:__________元/月/平方米;費用:__________元/月/平方米;費用:__________元/月/平方米。
在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應(yīng)分攤的物業(yè)公共服務(wù)費用為__________元/月/平方米。
本條約定的物業(yè)服務(wù)費用不含物業(yè)保修期滿后建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費用,建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費用在建筑物及其附屬設(shè)施維修資金中列支,并按業(yè)主專有部分占建筑物總面積比例分攤。
第八條 物業(yè)買受人自物業(yè)首次交付使用之日起,按本合同的約定足額繳納物業(yè)服務(wù)費用,首次交付使用之日前的物業(yè)服務(wù)費用由甲方繳納。
第九條 按照價格法相關(guān)規(guī)定,依據(jù)上年度成都市物價指數(shù)標準及物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的年平均業(yè)主滿意度情況,物業(yè)服務(wù)收費標準可以相應(yīng)上浮或下調(diào);具體調(diào)整比例由業(yè)主與乙方另行約定。
第十條 本合同有效期間,乙方按下述第__________種計費方式確定物業(yè)服務(wù)費用:
(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第__________種方式提取酬金,其余全部用于本合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。
1.每__________(月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費用中按_______%的比例提取酬金;
2.每__________(月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費用中提取____________元的酬金。
(三)________________________________________________________________。
第十一條 物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按__________(年/季/月)交納,業(yè)主應(yīng)在__________(每次繳費的具體時間)履行交納義務(wù)。業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費用的,違約金的支付約定如下:__________________________________________________。
第十二條 物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,每年__________月__________日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況,并接受____________________審計監(jiān)督。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
(一)______________________________________________________;
(二)______________________________________________________。
第十三條 本建筑區(qū)劃內(nèi)按規(guī)劃配建的停車場(庫)、位,由乙方進行管理和維護的,乙方應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)范設(shè)置相關(guān)標識,并按照相關(guān)規(guī)定做好停車場(庫)的照明、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作。具體內(nèi)容詳見附件十一。
第十四條 停車場(庫)收費分別采取以下方式:
(一)依法屬于全體業(yè)主共有的停車場(庫),車位使用人應(yīng)按露天機動車車位__________元/個/月、車庫機動車車位__________元/個/月、露天非機動車車位__________元/個/月、車庫非機動車車位__________元/個/月的標準向乙方交納費用。
乙方按以下第種方式提取報酬:
1.按______________元/月;
2.按費用收入_______%/月。
乙方提取上述報酬后所剩下的停車場(庫)的經(jīng)營收益,歸全體業(yè)主所有。
(二)機動車停車場(庫)屬于甲方所有的,應(yīng)當首先滿足本建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人停車需要;車位使用人應(yīng)按露天車位__________元/個/月、車庫車位__________元/個/月的標準向乙方交納費用。
委托乙方管理的,乙方按以下第__________種方式提取報酬:
1.按______________元/月;
2.按費用收入_______%/月。
(三)機動車停車場(庫)的車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位承租使用人應(yīng)按露天車位__________元/個/月、車庫車位__________元/個/月的標準向乙方交納費用。
第十五條 停車人對車輛停放有保管要求的,由停車人與乙方另行約定。
第十六條 本建筑區(qū)劃內(nèi)下列共有部分委托乙方經(jīng)營的,其經(jīng)營收費約定如下:
(一)網(wǎng)球場:______________________________
(二)游泳池:______________________________
(三)電梯轎廂:____________________________
(四)__________:__________________________
(五)__________:__________________________
(六)__________:__________________________
上述經(jīng)營收入扣除乙方經(jīng)營成本后,收益按下列約定分配:
1._____________________________________________;
2._____________________________________________;
3._____________________________________________。
乙方應(yīng)當就上述共有部分的經(jīng)營所得收入單獨列帳,并至少每半年在建筑區(qū)劃內(nèi)書面公告經(jīng)營所得收入的收支情況。經(jīng)營所得收入扣除乙方經(jīng)營成本、收益后,其剩下收益歸全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主所有。
第十七條 物業(yè)服務(wù)費計費方式采用本合同第十條第二項或者第三項約定的,物業(yè)服務(wù)費中按實結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:
(一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:
1.轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;
2.直接納入建筑物及其附屬設(shè)施維修資金;
3.__________________________________。
(二)年度結(jié)算不足部分,按以下第____種方式處理:
1.由業(yè)主于次年第一個月底之前,按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補足;
2.______________________________________________________________________。
第十八條 使用建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的,乙方應(yīng)當按照相關(guān)規(guī)定提出建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用方案。
乙方應(yīng)當將建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用方案等在建筑區(qū)劃內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布,并每_________個月定期向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用情況。
第十九條 本建筑區(qū)劃內(nèi),乙方、業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定向供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位交納水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等有關(guān)費用。業(yè)主自用的,由上述專業(yè)單位向業(yè)主收取;乙方使用的,由上述專業(yè)單位向乙方收取;部分業(yè)主共同使用的,由相關(guān)業(yè)主分攤;全體業(yè)主共同使用的,由全體業(yè)主分攤。
乙方接受供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位的委托代收水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
第二十條 乙方應(yīng)當協(xié)助業(yè)主配合有關(guān)部門、單位作好建筑區(qū)劃內(nèi)計劃生育、流動人口管理、犬只管理等工作。
第二十一條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)負責制定《臨時管理規(guī)約》和提供《房屋使用說明書》,并將其作為物業(yè)買賣合同的附件。
(二)在銷售物業(yè)前,應(yīng)在其制定的《臨時管理規(guī)約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修中的注意事項、禁止事項等事項;
(三)授權(quán)乙方對業(yè)主、使用人違反《臨時管理規(guī)約》的行為,依照《臨時管理規(guī)約》的約定進行勸阻、制止;
(四)保證本建筑區(qū)劃內(nèi)的附屬設(shè)施設(shè)備符合《成都市物業(yè)管理條例》規(guī)定的交付使用條件;并完善本建筑區(qū)劃內(nèi)的其他配套設(shè)施設(shè)備,包括物業(yè)的安全防范和消防設(shè)施、標識系統(tǒng)、環(huán)衛(wèi)處理系統(tǒng)等;
(五)按照《成都市物業(yè)管理條例》的規(guī)定,交存、補存新建住宅物業(yè)保修金,繳存建筑物及其附屬設(shè)施維修資金。
(六)按照法定的保修期限、范圍,承擔物業(yè)的保修責任;
(七)當業(yè)主、使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費用時,協(xié)助乙方催收。
(八)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動;
(九)不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進行的物業(yè)服務(wù)活動;
(十)______________________________________________________;
(十一)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第二十二條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)負責本建筑區(qū)劃內(nèi)的日常物業(yè)服務(wù)工作,并配備本合同第二條所列物業(yè)服務(wù)力量履行本合同;
(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開展各項物業(yè)服務(wù)活動,但不得侵害業(yè)主、使用人及他人的合法權(quán)益;
(三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或使用人收取物業(yè)服務(wù)費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費用的問題;
(四)按照相關(guān)規(guī)定,建立健全“辦事制度、辦事紀律、收費項目和標準”等信息公開制度。
(五)接受業(yè)主的監(jiān)督,定期向業(yè)主報告物業(yè)服務(wù)合同履行情況,及時向業(yè)主公告本建筑區(qū)劃內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項;采取酬金制計費方式的,應(yīng)當每_________個月在本建筑區(qū)劃內(nèi)公布一次按實結(jié)算項目的物業(yè)服務(wù)資金收支帳目;
(六)結(jié)合本建筑區(qū)劃的實際情況,編制物業(yè)服務(wù)方案、年度服務(wù)計劃、年度維修養(yǎng)護計劃等;
(七)可選聘專業(yè)公司承擔本建筑區(qū)劃內(nèi)的_________、_________的專項服務(wù),但不得將本建筑區(qū)劃內(nèi)的整體服務(wù)責任轉(zhuǎn)讓給第三方,并對專業(yè)公司的服務(wù)行為承擔連帶責任;
(八)協(xié)助有關(guān)部門制止違法、違規(guī)的行為;
(九)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業(yè)主,并按規(guī)定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。
(十)不得擅自占用和改變本建筑區(qū)劃內(nèi)共有部分的用途;如需在本建筑區(qū)劃內(nèi)改、擴建或完善配套項目,應(yīng)與甲方協(xié)商并經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意后,報有關(guān)部門批準方可實施;
(十一)本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時,乙方應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定退出本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù),并按有關(guān)規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項目退出手續(xù);
(十二)____________________________;
(十三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第二十三條 本合同期限_________年,自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。
本合同期限未滿,但業(yè)主委員會代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時,本合同終止。
第二十四條 本合同期限屆滿前_________日,業(yè)主大會尚未設(shè)立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后_________日內(nèi)繼續(xù)履行本合同。
第二十五條 本合同自解除之日起_________日內(nèi),甲、乙雙方按規(guī)定辦理交接手續(xù)。
第二十六條 本合同終止、解除時,乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未選舉產(chǎn)生的,移交給物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府或社區(qū)居民委員會代管;并按照《成都市物業(yè)管理條例》等相關(guān)規(guī)定辦理移交和項目退出手續(xù)。
乙方逾期不按約定、規(guī)定辦理移交工作、退出項目的,由乙方向全體業(yè)主每日支付違約金__________元,并從本合同第三十四條約定的履約保證金中予以抵扣。
第二十七條 在物業(yè)服務(wù)中發(fā)生下列事由,乙方不承擔責任。
(一)因不可抗力導致物業(yè)服務(wù)中斷的;
(二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因建筑物本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養(yǎng)護建筑物共有部分需要且事先已告知業(yè)主、使用人,暫時停水、停電、停止附屬設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、信息、通訊、有線電視及其他附屬設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;
(五)__________________________________________________________________________________________;
(六)__________________________________________________________________________________________。
第二十八條 除前條乙方的物業(yè)服務(wù)達不到本合同第五條約定的服務(wù)事項和質(zhì)量的,應(yīng)以本合同第七條第_________項約定收取的物業(yè)服務(wù)費用為基數(shù)向全體業(yè)主或相應(yīng)業(yè)主支付__________元的違約金,并賠償由此給甲方、業(yè)主造成的損失。
第二十九條 乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)收費標準的,對超出標準的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方_________倍返還。
第三十條 乙方違反本合同約定的義務(wù),或者發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務(wù)活動的其他情形,致使不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項和質(zhì)量的,甲方應(yīng)依法解除本合同;乙方預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金或物業(yè)服務(wù)費用應(yīng)當返還給相應(yīng)業(yè)主、使用人;造成業(yè)主、使用人經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)予經(jīng)濟賠償。
甲方解除本合同的,乙方應(yīng)當在甲方通知的_________日內(nèi)與甲方作為招標人選聘或全體業(yè)主共同決定選聘的新物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。
第三十一條 乙方未按照本合同的約定履行物業(yè)服務(wù),導致業(yè)主、使用人人身、財產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任;賠償金可從本合同第三十四條約定的履約保證金中予以抵扣。具體內(nèi)容詳見附件十二。
第三十二條 甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項和質(zhì)量的,乙方有權(quán)依法解除本合同;甲方應(yīng)以本合同第七條第_________項約定的物業(yè)服務(wù)費用為基數(shù)向乙方支付__________元的違約金,造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)予經(jīng)濟賠償。
第三十三條 甲方拒絕或拖延履行物業(yè)保修義務(wù)的,業(yè)主、使用人可以自行或委托乙方維修,維修費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十四條 乙方應(yīng)在本建筑區(qū)劃內(nèi)的物業(yè)首次交付使用之日起,向甲方交納履約保證金__________元,作為乙方履行合同的保證。
本合同期間,乙方交納的履約保證金按照本合同的約定被動用后,乙方應(yīng)當自上述履約保證金被動用之日起15日內(nèi)足額補存。
本合同期限屆滿后,甲方應(yīng)在本合同期限屆滿之日起30日內(nèi)將履約保證金本息余額如數(shù)退還乙方。
乙方未按照本合同第五條約定的服務(wù)事項和質(zhì)量履行本合同,有違約行為發(fā)生的,甲方按照本合同第二十八條約定的違約金__________元,從履約保證金中予以抵扣。
第三十五條 本合同其他相關(guān)違約責任的約定:
(一)__________________________________;
(二)__________________________________;
(三)__________________________________;
(四)__________________________________;
(五)__________________________________。
第三十六條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十七條 本合同在履行中發(fā)生爭議的,甲、乙雙方可以通過以下方式解決:
(一)雙方協(xié)商解決;
(二)申請調(diào)解;
(三)調(diào)解不成的,采取以下第_______種方式解決:
1.向成都仲裁委員會申請仲裁;
2.向人民法院提起訴訟。
第三十八條 本合同未盡事宜,甲、乙雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。
第三十九條 補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第四十條 本合同正本連同附件共_______頁,一式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_______份;由甲方或乙方抄送一份樣本向房產(chǎn)管理部門備案;物業(yè)在五城區(qū)(含高新區(qū))的,向市房產(chǎn)管理部門備案;物業(yè)在五城區(qū)(含高新區(qū))外的,向物業(yè)所在地區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門備案。
第四十一條 本合同自__________________________________________________________________________起生效。
甲方簽章:______________ 乙方簽章:___________________
法定代表人:____________ 法定代表人(負責人):_______
_______年______月_____日 _______年_________月_______日
附件一:物業(yè)構(gòu)成
附件二:建筑區(qū)劃劃分意見書
附件三:物業(yè)服務(wù)力量情況
物業(yè)管理服務(wù)合同范本 篇17
甲方:
地址:
電話:
乙方:
地址:
電話:
根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),經(jīng)雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上共同協(xié)商,就乙方向甲方提供系列耗材及服務(wù)的事宜,達成合意,訂立本合同。
一、合同內(nèi)容:
乙方定期為甲方提供硒鼓、碳粉、墨盒和其相應(yīng)的打印機耗品以及安裝、維修相關(guān)的服務(wù)。
具體內(nèi)容及單價見附表。
二、合同期限:
合同有效期:自____年____月____日始至____年____月____日止。如續(xù)約,合同期滿前一個月雙方簽訂續(xù)約合同。
三、服務(wù)方式:
1、甲方向乙方提供甲方所有打印機的型號、種類、數(shù)量及所在地的詳細地址和電話;
2、乙方接到甲方通知后,乙方應(yīng)該在小時內(nèi)將甲方所購置的貨品送到甲方指定地點并進行更換和安裝;
3、甲方對乙方每次提供的打印機耗材等產(chǎn)品進行現(xiàn)場檢查,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題馬上通知乙方現(xiàn)場的工作人員進行無償更換;
4、甲方使用乙方打印機耗材等產(chǎn)品如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,在第一時間通知乙方,乙方應(yīng)當在接到通知后小時內(nèi)進行維修和更換;如果是甲方在產(chǎn)品正常使用當中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的,乙方應(yīng)當無償更換;
5、乙方在提供給甲方貨物時,應(yīng)附有送貨單,經(jīng)甲方驗收后,雙方在送貨單上簽字確認,甲方留兩聯(lián),乙方留存根,每次的送貨單作為最終結(jié)款的依據(jù)。
四、維修與服務(wù)
乙方對甲方使用乙方提供的打印機及耗材給予維護,自合同生效后,每兩個月進行免費上門維護。
五、結(jié)算時間及付款
甲方自合同生效之日起,每月日根據(jù)送貨單進行上月費用的結(jié)算,甲乙雙方根據(jù)結(jié)算數(shù)額安排每月進行一次付款。
六、違約責任
1、乙方未按照雙方約定履行其義務(wù)的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。給甲方造成損失的,乙方應(yīng)當予以賠償。
2、乙方對自己銷售的碳粉、硒鼓、墨盒和其相應(yīng)的配件的質(zhì)量完全負責,如出現(xiàn)質(zhì)量問題將無條件更換;累計出現(xiàn)三次以上質(zhì)量問題的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。如果給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔賠償責任。
3、因不可抗力的因素,造成乙方不能將甲方所需物品及時送達甲方指定地點,或及時上門服務(wù)的,乙方不承擔責任。
4、乙方不可以擅自提高產(chǎn)品的價格,若有價格變化應(yīng)提前一個月通知甲方并得到甲方書面同意,否則甲方有權(quán)解除本合同。若市場價格低于本協(xié)議的價格,乙方同意按照市場價格進行結(jié)算。
九、爭議的解決:
雙方因履行本合同產(chǎn)生糾紛,應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地(x市x區(qū))人民法院訴訟解決。
十、雙方約定的其他事項:
____________________________________________________________________________________________。
十一、本合同一式四份,甲方執(zhí)三份,乙方執(zhí)一份,本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):
乙方(名稱/蓋章):
簽約日期:
物業(yè)管理服務(wù)合同范本 篇18
甲 方:_____________________
乙 方:_____________________
根據(jù)《民法典》及有關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方在平等互利的基礎(chǔ)上經(jīng)友好協(xié)商,乙方為甲方提供物業(yè)管理工作達成如下協(xié)議:
一、服務(wù)內(nèi)容
護工服務(wù)職責、要求,詳見本協(xié)議書附件《醫(yī)院護工計劃書》。
二、服務(wù)期限
本合約期限從________年____月____日起到________年____月____日止,期滿后如無異議則經(jīng)雙方協(xié)商順延或在同等條件本公司優(yōu)先,如不續(xù)約甲方應(yīng)提前一個月以書面形式通知乙方。
三、雙方責任
1、甲方責任:
(1)對乙方的護工服務(wù)工作予以方便協(xié)助。
(2)提供乙方管理人員的辦公場所和內(nèi)線電話以便和院方進行聯(lián)系和處理工作。
(3)提供值班護工所需的水、電以及適當?shù)母聢鏊退奚帷?/p>
(4)為乙方代收每日的護工費,當天下班前與本公司計價員合算當天護工收入并存入本公司銀帳號。
(5)在收費處提供位置給乙方計價員,處置室安排位置,供乙方負責向病人及家屬解釋、宣傳簽單。
(6)甲方協(xié)助乙方解決在工作中的有關(guān)糾紛,但不負經(jīng)濟責任。
2、乙方責任:
(1)提供外勤________名護工工作。
(2)嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的護工服務(wù)職責、要求、標準,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(3)乙方員工必須遵守職來道德,遵守甲方的規(guī)章制度,愛護醫(yī)院的財物,不做有損甲方聲譽之事。
(4)每月收發(fā)護士長意見表以及病人滿意度調(diào)查表,征求各方面意見,不斷改進服務(wù)質(zhì)量。
(5)負責提供員工的工資、勞保費用以及經(jīng)營中發(fā)生的一切費用。
四、協(xié)議終止
如一方因故終止或提前解除合同應(yīng)到少提前一個月以書面形式通知對方,但雙方的債務(wù)關(guān)系在清算完結(jié)前繼續(xù)存在。
五、違約責任
若其中一方違約,對方有權(quán)提前解除本協(xié)議并追索相應(yīng)之損失。
六、其他
1、本合同書經(jīng)甲乙雙代表簽字并加蓋公章后即時生效。
2、本合同書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,并具同等法律效力。
3、未盡事宜,雙方應(yīng)本著互惠互利的原則協(xié)商解決。
甲方(公章):________________ 乙方(公章):_______________
________年____月____日
物業(yè)管理服務(wù)合同范本 篇19
第一章 總 則
第一條 本合同當事人:
委托方:(以下簡稱甲方)大學
受托方:(以下簡稱乙方)物業(yè)管理有限公司
根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將 大學 委托乙方實行物業(yè)管理,特制定本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:綜合類學校物業(yè)
座落位置: 市 路
占地面積:以學校實際面積為準
建筑面積:以學校實際面積為準
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)所有者和使用人,本物業(yè)的所有者和全體使用人均應(yīng)對履行本合同承擔相應(yīng)的責任。
第二章 委托管理項目
第四條 辦公樓、教學樓、電教樓、公寓樓、餐廳的公共區(qū)域衛(wèi)生保潔管理。
第五條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋公共部位的清潔衛(wèi)生。
第六條 學校內(nèi)的治安管理,維持公共秩序,包括大門值勤安全、校內(nèi)巡邏、重點部位的值勤。
第七條 公寓樓的值班。
第八條 其他委托事項:
1、
2、
第三章 委托管理期限
第九條 委托管理期限為壹年。自 20xx年 月 日起至20xx年 月 日止。合同到期,甲乙雙方若無異議,本合同可續(xù)簽。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十條 甲方權(quán)利義務(wù):
1、代表和維護物業(yè)產(chǎn)權(quán)人的合法權(quán)益;
2、制定物業(yè)公約并監(jiān)督使用人遵守公約;
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理安全制度;
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、教育、文化活動;
6、為乙方履行合同提供必要條件,履行協(xié)助通知義務(wù);
7、無償為乙方提供辦公用房及庫房,并提供水、電等保障;
8、及時支付給乙方物業(yè)管理費;
9、尊重乙方工作人員,不得侮辱歧視乙方員工;
10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
第十一條 乙方權(quán)利義務(wù):
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度;
2、及時完成甲方委托的管理事項,并不得妨礙甲方正常工作;
3、保守在日常工作中知曉的甲方秘密;
4、遵守甲方的各項規(guī)章制度,接受甲方監(jiān)督,聽取甲方對乙方有利改善工作的安排。不得從事任何違法違規(guī)活動;
5、不擅自占用公用設(shè)施和改變使用功能,如需在本物業(yè)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商,經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;
6、本合同終止時乙方必須向甲方移交甲方的財產(chǎn)、物品以及物業(yè)的全部檔案資料。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十二條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理:
1、建筑物內(nèi)部衛(wèi)生:按照方案標準執(zhí)行。
2、公共環(huán)境:按照方案標準執(zhí)行。
3、公寓管理:按照方案標準執(zhí)行。
4、安全護衛(wèi):按照方案標準執(zhí)行。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第十三條 本物業(yè)的管理費用每年為 元(大寫: )
第十四條 全年物業(yè)費按月支付,甲方每月支付物業(yè)管理費 元(大寫: )
第十五條 管理服務(wù)費用標準的調(diào)整,按照《物業(yè)管理條例》和甲方增減服務(wù)區(qū)域、內(nèi)容進行相應(yīng)的調(diào)整。
第七章 違約責任
第十六條 甲方違反第四章第十條的約定,致使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同,造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
第十七條 乙方違反本合同第四章第十一條和第五章的約定,未達到約定的管理目標,甲方有權(quán)終止合同,造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第十八條 甲、乙雙方應(yīng)切實履行合同條款,如任何一方違約,依據(jù)《國務(wù)院物業(yè)管理條例》和《合同法》進行相關(guān)賠償。
第八章 附 則
第十九條 自本合同生效之日起,根據(jù)甲方委托物業(yè)管理事項,辦理完交接驗收手續(xù),乙方進行物業(yè)管理。
第二十條 本合同期滿前一個月,甲、乙雙方無異議,則合同續(xù)約;若有異議,期滿則合同解除。
第二十一條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面方式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第二十二條 本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同以及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度執(zhí)行。
第二十三條 本合同正文共5頁,一式三份,甲乙雙方以及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第二十四條 因物業(yè)建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因以政府主管部門的鑒定為準。
第二十五條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第二十六條 本合同履行期間發(fā)生爭議,雙方應(yīng)盡量協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政部門進行調(diào)節(jié),協(xié)商或調(diào)節(jié)不成的,雙方同意由仲裁委員會仲裁或向當?shù)厝嗣穹ㄔ荷显V。
第二十七條 本合同自簽字之日起生效。
甲方(蓋章)
乙方(蓋章)
日期:年 月 日
物業(yè)管理服務(wù)合同范本 篇20
甲方:
法定代表人:
注冊地址:
聯(lián)系電話:
乙方:
法定代表人:
公司地址:
聯(lián)系電話:
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致達成以下協(xié)議:
一、甲方的權(quán)利與義務(wù)(一般性條款)
1、遵守物業(yè)管理法規(guī)及規(guī)章制度,遵守小區(qū)《管理規(guī)約》的各項規(guī)定。積極支持、配合乙方搞好本小區(qū)衛(wèi)生、治安、綠化、規(guī)費收繳等物業(yè)服務(wù)管理工作。
2、有權(quán)制止和監(jiān)督違反物業(yè)管理規(guī)定的行為,對因乙方原因造成損失的有權(quán)要求合理賠償。
3、甲方業(yè)主按規(guī)定停放車輛;不飼養(yǎng)超出0。35米以上犬只和禽類,違反規(guī)定飼養(yǎng)造成后果的,由該飼養(yǎng)業(yè)主負責。
4、按物業(yè)管理規(guī)定向乙方提供物業(yè)用房,面積平方米。
5、積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)(一般性條款)
1、乙方根據(jù)有關(guān)法律及《物業(yè)管理條例》和小區(qū)《管理規(guī)約》,按遂寧市三級物業(yè)服務(wù)標準提供服務(wù),可以制定物業(yè)服務(wù)實施辦法及相關(guān)制度,但必須征得小區(qū)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意。
2、必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區(qū)內(nèi)違反物業(yè)管理規(guī)定和業(yè)委會明文禁止的行為,對造成損失的責任業(yè)主有權(quán)要求賠償或予以處罰。
3、對樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區(qū)域隨時保持清潔衛(wèi)生;對公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮,節(jié)假日室外及花園全面亮化;對電梯做到定期檢修,突發(fā)性故障處理及時迅速;對公共排污管道溝渠隨時清理保持暢通;對綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲、換季除草及時;按時清運垃圾。
4、協(xié)助做好區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生突發(fā)事件時,應(yīng)及時采取應(yīng)急措施并迅速報告有關(guān)行政主管部門。
5、對秩序維護人員做到上標準崗,交標準班;防范得力,巡更到位;穿著軍警化,語言標準化、服務(wù)文明化;確保車輛放置規(guī)范;非小區(qū)人員及車輛進入小區(qū),須先盤問登記后放行。
6、除電梯、消防、紅外線周界、錄像監(jiān)控、門禁對講、道閘等專業(yè)性較強的系統(tǒng)可對外委托維修外,其他服務(wù)內(nèi)容未經(jīng)甲方同意不得對外委托。
7、對業(yè)主提出的合理問題做到整改有成效,信息有反饋。
8、積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。
三、物業(yè)維修及公共設(shè)施的管理
1、維修基金專款專用。所提維修基金必須依據(jù)建設(shè)部、財政部聯(lián)合制定的《住房專項維修資金管理辦法》并由甲方和2/3業(yè)主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時,由小區(qū)業(yè)主或該棟受益業(yè)主按產(chǎn)權(quán)面積續(xù)籌(按附件一《電梯、二次加壓、配電等設(shè)備維修費續(xù)籌項目》執(zhí)行)。維修基金在具體使用實施過程中,甲方應(yīng)當與乙方各自選派專人負責質(zhì)量監(jiān)督或委托有資質(zhì)人員進行質(zhì)量監(jiān)督、驗收,維修方必須建立維修檔案資料,并將維修資料移交給甲方保管。
2、小區(qū)業(yè)主的公共資產(chǎn)資源和房屋等,除甲方或業(yè)主大會決定使用的外,剩余的可按實際情況由業(yè)委會租賃給業(yè)主使用或?qū)ν庾赓U(乙方無權(quán)作出上述決定),但所收費用應(yīng)為全體業(yè)主或該棟業(yè)主共同享有。
四、甲、乙雙方的事前約定和承諾是簽訂本合同的前提條件。
(A)甲方于選聘前日向應(yīng)聘各方公告了“一個制度和三個條件”:
一個制度是:
對聘用的物業(yè)公司實行保證金制度,須向業(yè)委會交保證金人民幣貳萬元。保證金由業(yè)委會專戶存儲,合同期滿交接雙方園滿完成物業(yè)交接后,在撤離本小區(qū)前,由業(yè)委會連本帶息退還;若有人為毀損業(yè)主資產(chǎn)行為等問題則從保證金中扣抵。
三個條件”是:
1、小區(qū)物業(yè)收費標準:住宅多層元/平方。月;住宅電梯元/平方。月;營業(yè)商鋪:業(yè)主支持物業(yè)公司隨市場和本區(qū)域價格而調(diào)整;小區(qū)場地清理費:元/輛。月(一次性交年費元/輛。年)(委托物業(yè)或業(yè)委會自收);自有車庫仃車清理費:元/輛。月(委托物業(yè)或業(yè)委會自收)。
2、小區(qū)物業(yè)崗位一線人員配置要求:保安不少于人,水電工不少于人且持(技術(shù))證上崗,綠化不少于人且持(技術(shù))證上崗,衛(wèi)生保潔工不少于人。上述人員必須日常在崗并接受業(yè)主監(jiān)督,其余行管人員由企業(yè)自定。
3、服務(wù)質(zhì)量及標準:該企業(yè)向業(yè)主所報資料作為今后的合同附件執(zhí)行并考核(遂寧市普通住宅物業(yè)服務(wù)等級標準作為政策依據(jù))。(即日業(yè)主大會上乙方當眾開封并由業(yè)主代表現(xiàn)場簽字的應(yīng)聘資料,作為本合同附件三以及《物業(yè)管理服務(wù)標準》簡明條款作為雙方檢查、執(zhí)行依據(jù))
(B)乙方于應(yīng)聘前向甲方承諾的收費標準并提出了如下要求:“多層住宅元/平方米。月;高層住宅元/平方米。月;商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應(yīng)調(diào)整。按此條件服務(wù)個月后,接受業(yè)主考核,可以與業(yè)主再進行物管費價格協(xié)商”。
綜上所述,根據(jù)雙方上述亊前約定,在本合同中應(yīng)執(zhí)行的結(jié)論性意見為:
1、根據(jù)乙方事前承諾并同意甲方提出的“對選聘的物業(yè)企業(yè)經(jīng)雙方協(xié)商,可簽訂3—5年合同,但必須每年考核一次,若平時接受業(yè)主監(jiān)督后工作改進不力或不改進四次,或年終超過半數(shù)業(yè)主對全年服務(wù)的綜合測評不滿意,業(yè)委會可于警示,警示無效的,業(yè)委會可視情況單方面中止其合同”的條款,本合同有效期自日起至。
2、合同簽訂后的物業(yè)服務(wù)費按多層住宅元/平方米。月;高層住宅元/平方米。月;商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應(yīng)調(diào)整。半年后接受業(yè)主考核,今后可以與業(yè)主再進行物管費價格協(xié)商。
3、商業(yè)門面物業(yè)費的收取,甲方支持乙方按隨行就市的市場價格,提出方案經(jīng)甲方同意后實施。
4、乙方應(yīng)自簽訂合同后180個日歷天數(shù)內(nèi)(六個月內(nèi))向甲方繳清保證金。
5、住宅、商業(yè)門面收費按產(chǎn)權(quán)建筑面積核收,每月1—15日收繳上月物業(yè)服務(wù)費。
五、違約責任
1、乙方如違反物業(yè)服務(wù)合同,造成甲方經(jīng)濟損失,應(yīng)當承擔賠償責任和相應(yīng)的法律責任;
2、乙方服務(wù)質(zhì)量及標準不到位,按本合同笫四條(A)款笫三項考核執(zhí)行;
3、甲方在履行物業(yè)服務(wù)合同時,對不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費的個別業(yè)主,乙方有權(quán)要求限期交納,并按合同約定收取每月3%的違約金,經(jīng)多次催收繼續(xù)無理拒交的,乙方可針對該業(yè)主向人民法院提起訴訟;
六、本合同未盡事宜,按相關(guān)法律條文由雙方另行協(xié)商。
七、本合同一式份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,主管部分備案一份。雙方簽字后于20xx年xx月xx日起生效。此合同須與全部附件組成方為有效并具同等法律效力。
甲方(蓋章):__________________乙方:_________________________
20xx年xx月xx日
物業(yè)管理服務(wù)合同范本 篇21
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
受托方(以下簡稱乙方):_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_________
座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號
四至:東_________南_________西_________北_________
占地面積:_________萬平方米
建筑面積:_________萬平方米
容積率:_________%
綠地占有率:_________%
公建配套用房面積:_________平方米
小區(qū)總戶數(shù):_________
受益人口:_________
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)付履行本合同承擔相應(yīng)的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括承重結(jié)構(gòu)部位(包括樓板、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等),戶外墻面、樓梯間、直廊通道、門廳、樓內(nèi)共用存車庫、_________。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。
第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第八條 公建配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化、體育、娛樂教育場所。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維修公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。年_________次。
第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1、物業(yè)管理服務(wù)費:月_________元/m2;
2、代收代辦費:_________。
3、特約服務(wù)費:_________。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為、針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重、采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。
第十七條 其它委托事項。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限自_________年_________月_________日_________時起至_________首屆業(yè)主委員會正式簽訂物業(yè)管理合同時止。
首屆業(yè)主大會召開后,本合同自行終止,首屆業(yè)主大會可按照規(guī)定選聘或者續(xù)聘物業(yè)企業(yè),并簽訂本住宅區(qū)的物業(yè)管理委托合同。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條 甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位)
1、在銷售物業(yè)之前,制定業(yè)主臨時公約,對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應(yīng)當履行的義務(wù),違反公約應(yīng)當承擔的責任等事項依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2、在物業(yè)銷售前將業(yè)主臨時公約向物業(yè)買受人明示,并予以說明;在與物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同時,應(yīng)當要求物業(yè)買受人對遵守業(yè)主臨時公約予以書面承諾;
3、與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容;
4、審定乙方擬定的物業(yè)管理立案制度;
5、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、賬務(wù)預(yù)算及決算;
7、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標準要求。
如存在質(zhì)量問題,按以下方式處理:
(1)負責返修;
(2)委托乙方返修,支付全部費用;
(3)_________。
8、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。
9、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房,由乙方按下列第_________項執(zhí)行:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。
10、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供委托管理費_________元/m2;合計_________元。
甲方(蓋章):
乙方(名稱/蓋章):
簽約日期:
簽約日期:
物業(yè)管理服務(wù)合同范本 篇22
甲方:xx市xx局
乙方:xx市新禹物業(yè)
依照《物業(yè)管理條例》以及相關(guān)的法律法規(guī),甲乙雙方在自愿平等、互惠互利的基礎(chǔ)上,就甲方保潔項目委托乙方提供服務(wù)事宜經(jīng)過友好協(xié)商,一致同意簽訂本合同。
第一條 保潔范圍
1、室內(nèi)保潔:會議室(定期),樓梯臺階、扶手、衛(wèi)生間、走廊、樓內(nèi)走廊墻裙、局長室(工作日),
2、室外保潔:前后院、硬化路面、停車棚。
3、室內(nèi)保潔不含一層。
第二條 服務(wù)標準:
總體要求:干凈、整潔。
1、樓道、樓梯地面無雜物、無亂堆亂放、無浮塵、無污漬,扶手、門框無浮塵、無污跡。
2、廁所地面無雜物、煙頭、浮水,便池無污漬、室內(nèi)無異味(液封有效為前提)。
3、立墻無浮塵、污跡,天花無蛛網(wǎng);
4、垃圾日產(chǎn)日清,每日將服務(wù)范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾站。
5、雪后清掃道路,大雪天氣甲方增援。
6、對突發(fā)性污染物(酗酒者嘔吐物、摔破罐等)及時清理、打掃、擦拭。
第三條 人員配置:
內(nèi)外保潔共配置2人,依工作量對保潔員做二次分工。
第四條 服務(wù)費用以及付款方式
全年服務(wù)費共計3.888萬元,大寫:叁萬陸仟元。在乙方完成本合同約定的服務(wù)項目后,每季度首月10日前甲方向乙方支付服務(wù)費元0.972萬元。
第五條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方的權(quán)力和義務(wù)。甲方對乙方的服務(wù)有權(quán)監(jiān)督并提出整改意見,同時甲方應(yīng)當積極配合乙方的工作,約束自己方人員可能出現(xiàn)的隨意丟棄垃圾的不文明行為。
2、乙方的權(quán)力和義務(wù)。乙方應(yīng)嚴格按照服務(wù)標準提供服務(wù)。對甲方部分人員可能違反本合同的行為可向甲方主管反應(yīng),乙方要按照本合同約定為甲方提供滿意的服務(wù)。
3、甲方負責提供所有保潔易耗品(比如垃圾袋、洗手液、衛(wèi)生紙、芳香球等);乙方自備所有保潔用具(比如笤帚、消毒液、潔廁靈、玻璃刮、抹布等)
第六條 合同期限
本合同有效期自20xx年11月23日起至20xx年11月22 日止,共計1年。
第七條 違約責任
1、合同簽訂后,雙方都應(yīng)該嚴格遵守,若有一方違約導致本合同無法正常履行,違約方應(yīng)向?qū)Ψ竭M行賠償。
2、任何一方無正常理由不得終止合同。否則,因此而造成的損失要承擔相應(yīng)的責任。如果一方有意終止合同,須提前三個月告知對方。
3、乙方應(yīng)嚴格按照勞動安全法及有關(guān)規(guī)定組織生產(chǎn)和作業(yè),因違章導致乙方服務(wù)人員人身事故,甲方不負任何責任。
4、因不可抗力造成損失雙方均不負責任。
第八條 附則
1、其他未盡事宜可臨時協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。
2、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自蓋章簽字之昌起生效。
3、未盡事宜雙方另行協(xié)商解決。
甲方:(章)
乙方:(章)
年 月 日
物業(yè)管理服務(wù)合同范本 篇23
甲方:_________
乙方:_________
第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題提出意見和建議,并遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。
2.根據(jù)本協(xié)議向乙方繳納物業(yè)管理服務(wù)費及其它相關(guān)費用。
3.不得占用、損壞本物業(yè)的公用部位、公用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用公用部位、公用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知乙方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償。
4.轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,事先通知乙方,告知受讓方與乙方簽訂本協(xié)議。
5.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
6.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。
7.出現(xiàn)以下情形的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不承擔任何責任。
(1)非因乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;
(2)因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停用公用設(shè)施設(shè)備等造成損失的;
(3)乙方履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)設(shè)備固有瑕疵造成損失的;
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.對房屋共用部位、公用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境、衛(wèi)生、治安協(xié)管、交通秩序等項目進行維修、養(yǎng)護、修繕的服務(wù)與管理。
2.根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合該小區(qū)的實際情況,制定適合本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知甲方。
3.建立健全物業(yè)管理檔案資料。
4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。
6.根據(jù)本協(xié)議向甲方收取物業(yè)管理費用。
7.向甲方提供房屋自用部位啟用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù)。
8.對業(yè)主或物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、收取違約金等措施。
第二條交費方式(本小區(qū)坐式收費)
甲方交納物業(yè)管理服務(wù)費用的時間為___日,逐年類推,費用為
第三條維修基金的管理與使用
一、根據(jù)規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位公用設(shè)備設(shè)施保修期滿后的大中修、更新、改造的維修基金。甲方在購得房屋時已向建設(shè)管理行政主管部門繳納購房款工程造價的5%的維修基金。
二、維修基金的使用由方乙提出年度計劃,經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時,經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政部門審核批準,按甲方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、甲方轉(zhuǎn)讓房屋時,結(jié)余維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時過戶。
第四條違約責任
一、乙方違反約定,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改給甲方造成損失的,乙方承擔相應(yīng)的法律責任。
二、甲方違反約定,使乙方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改給乙方造成損失的,甲方承擔相應(yīng)的法律責任。
三、甲方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的,乙方有權(quán)要求甲方補交并從逾期之日起繳納每月物業(yè)管理費用5%的違約金。
第五條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見的情況下,如發(fā)生煤氣燃氣泄露、漏電、火災(zāi)、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第六條在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第七條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷體文字具有同等法律效力。本協(xié)議中未盡事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章處理。
第八條本協(xié)議在履行中,如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決,或向物業(yè)管理行政部門申請調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可向當?shù)刂俨梦瘑T會申請仲裁或向人民法院起訴。
第九條本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十條本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
_________年____月____日
物業(yè)管理服務(wù)合同范本 篇24
甲方(委托方):_____________業(yè)主管理委員會
地址:_____________________________________
郵碼:_____________________________________
電話:_____________________________________
法定代表人:_______________________________
職務(wù):_____________________________________
乙方(受委托方):____________ 物業(yè)管理公司
地址:_____________________________________
郵碼:_____________________________________
電話:_____________________________________
法定代表人:_______________________________
職務(wù):_____________________________________
為加強____________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。
第一條 物業(yè)管理內(nèi)容
(一)甲方將位于____區(qū)____路的____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù)。
(二)管理事項包括:
1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;
2.物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)(消防、電梯、機電設(shè)備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理;
3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;
7.車輛行駛及停泊;
8.物業(yè)檔案管理;
9.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條 委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營、自負盈虧。
第三條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為____年,自____年____月____日起到____年____月____日止。
第四條 雙方權(quán)利、義務(wù)
(一)甲方權(quán)利、義務(wù)
1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;
2.監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5%)____平方米給乙方,按月租金____元租用,并負責辦理使用手續(xù);
4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按月租金____元租用;
5.負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權(quán)終止合同;
8.負責確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準;
9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進行催交、催改;
10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;
11.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方權(quán)利、義務(wù):
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實際管理目標、經(jīng)濟指標,并承擔相應(yīng)責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過后,從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;
4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)賬目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目;
5.對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;
6.乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員;
7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;
8.負責測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù),嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;
9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行處理;
10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;
12.有權(quán)選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第五條 物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標
(一)各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達到____標準。
(二)確保年完成各項收費指標____萬元,合理支出____萬元,乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營收入。
第六條 風險抵押
(一)乙方在合同簽訂之日起3日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣____元,作為風險抵押金。
(二)乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標,甲方在合同期滿后3日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
(四)如由于乙方過錯致使合同不能履行,乙方無權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。
第七條 獎罰措施
(一)在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。
(二)如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
(三)如果甲方不完成應(yīng)負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標,或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應(yīng)當給予補償或承擔相應(yīng)責任。
(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標,甲方應(yīng)當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣____至____元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟損失由乙方承擔。
(五)由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,應(yīng)當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
第八條 合同更改、補充與終止
(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
(二)合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前3個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
(三)合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條 其他事項
(一)本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風、洪水、地震等),造成經(jīng)濟損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商、合理分攤。
(二)本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4……為合同的有效組成部分。
(三)本合同正本一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
(四)雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,訴請人民法院解決。
甲方:__________________
代表人:________________
________年_____月_____日
乙方:__________________
代表人:________________
________年_____月_____日
附
1.《_______住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表》 (略)
物業(yè)管理服務(wù)合同范本 篇25
甲方:________________________身份證號:________________________________
乙方:________________________身份證號:________________________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方就乙方對仁達家園社區(qū)提供專業(yè)化、一體化的前期物業(yè)管理服務(wù)訂立本合同。
第一條:物業(yè)基本情況
________________________________________________。
第二條:乙方管理服務(wù)事項
(一)房屋建筑本體共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù),包括樓蓋、屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房及上下水管體、共用照明、天線、中央空調(diào)、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等。
(二)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)交通、車輛行駛及停泊秩序的管理,屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、生化池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房、停車場。
(三)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)共有的附屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、本物業(yè)配套會所。
(四)本物業(yè)公共園藝景觀(綠地、花木、水景、建筑小品等)的養(yǎng)護與管理及公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運,包括公共場地、房屋建筑物共用部位。
(五)配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
(六)組織開展社區(qū)文化娛樂活動和便民服務(wù)工作。
(七)物業(yè)檔案、資料的管理,包括工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料及法律規(guī)規(guī)定應(yīng)由物業(yè)管理企業(yè)負責管理的資料。
(八)在當事人提出委托時,乙方可接受委托對業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備進行維修、養(yǎng)護并合理收費。
(九)屬于乙方管理維護范圍的位于業(yè)主專有部位的共用設(shè)施、設(shè)備,業(yè)主或物業(yè)使用人在該部分設(shè)施、設(shè)備出現(xiàn)損壞或故障時有義務(wù)通知乙方維修的義務(wù),因未及時通知造成的損失乙方不負責任。
(十)負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費等合同規(guī)定或政府規(guī)定的各項費用。 (十一)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第三條:合同期限
(一)本合同自甲乙雙方簽字、蓋章之日起生效。服務(wù)期限自工程竣工并經(jīng)市政府有關(guān)部門驗收合格,本物業(yè)正式入伙之日起計。業(yè)主委員會成立,在其權(quán)屬范圍內(nèi)合法選定物業(yè)管理公司,業(yè)主委員會與新選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理合同生效后,則本合同自動終止,具體終止時間以與新選定的物業(yè)管理企業(yè)正式移交之日為準。
第四條:管理服務(wù)費用
(一)物業(yè)管理服務(wù)費
1、本著服務(wù)業(yè)主、微利經(jīng)營的原則,本物業(yè)管理服務(wù)費的收取采用酬金制的收費管理辦法。
2、本物業(yè)管理服務(wù)費由乙方根據(jù)物業(yè)不同類型,按建筑面積(含公共分攤面積)向業(yè)
主或物業(yè)使用人收取,具體標準如下:
雙拼別墅:元/月__平方米聯(lián)排別墅:元/月__平方米
疊加別墅:元/月__平方米九層復(fù)式:元/月__平方米
九層公寓:元/月__平方米多層住宅:元/月__平方米元/月商業(yè)部分:元/月__平方米
如本物業(yè)未實現(xiàn)水電費抄表到戶,則由乙方負責代為抄表,代收水電費、排污費、垃圾處理費,收費標準按照水電部門及城管部門統(tǒng)一標準執(zhí)行,并根據(jù)水電部門及城管部門的調(diào)整作相應(yīng)調(diào)整。
(二)甲方未達到預(yù)期全部售出的銷售目標而造成空置房的物業(yè)服務(wù)費用由甲方承擔,空置物業(yè)服務(wù)費收費標準及支付時間與前款物業(yè)管理費收費標準及支付時間相同。已出售但產(chǎn)權(quán)單位(人)超過期限仍未辦理入伙手續(xù)的空置房,物業(yè)管理費用由產(chǎn)權(quán)單位(人)承擔。
(三)管理服務(wù)費標準可根據(jù)政府公布的物價指數(shù)和行業(yè)指導標準每年進行檢討,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。業(yè)主委員會成立后,由業(yè)主委員會與乙方協(xié)商確定。
(四)業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)服務(wù)費的,從逾期之日起按日加收滯納金。物業(yè)使用人拖欠管理費用的,業(yè)主承擔連帶責任。
(五)房屋建筑及附屬設(shè)施、設(shè)備,房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方負責編制方案,經(jīng)雙方議定并經(jīng)業(yè)主大會批準后實施,所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修資金中支付。房屋專項維修資金的收取執(zhí)行政府物業(yè)管理主管部門的有關(guān)規(guī)定。甲方有義務(wù)督促業(yè)主交納上述資金并配合維護工作。
(六)乙方在接管本物業(yè)成立相應(yīng)管理機構(gòu)時發(fā)生的啟動經(jīng)費人民幣元整,由甲方在本項目物業(yè)入伙前三個月內(nèi)一次性支付給乙方。前期服務(wù)期間乙方所需物品及裝備在經(jīng)過甲方批準后可先行購置,費用由甲方支付,并從上述啟動經(jīng)費中扣減。
(七)若因甲方原因(如未符合政府及本合同有關(guān)規(guī)定強行入伙、產(chǎn)權(quán)糾紛等),致使乙方在本項目入伙后服務(wù)費收入無保障而導致乙方管理機構(gòu)虧損的,則甲方需承擔虧損至乙方能收到正常的管理費為止。
第五條:甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)考察監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
(二)依據(jù)甲方與業(yè)主簽訂的《房地產(chǎn)買賣合同》的約定、建設(shè)部(91)年ZBP30001—90之《房屋接管驗收標準》的規(guī)定和乙方辦理物業(yè)承接驗收手續(xù),由乙方針對物業(yè)實際情況協(xié)助甲方順利完成入伙過程。其中包括:
1.本物業(yè)竣工后,政府有關(guān)部門驗收全部合格,消防系統(tǒng)須經(jīng)消防局驗收合格。
2.依本合同提供管理用房,達到使用功能。
3.本物業(yè)內(nèi)應(yīng)保證水、電、煤氣“三通”,即擰開室內(nèi)水龍頭有水,排水管道能正常使用,排水暢通無阻,打開電閘有電,電視、電話、煤氣管線到戶。
4.本物業(yè)二次供水水質(zhì)經(jīng)防疫部門檢疫合格。
5.物業(yè)應(yīng)采用通透式圍欄與外界隔離,實現(xiàn)封閉式物業(yè)環(huán)境。
6.完成物業(yè)內(nèi)園林綠化。
7.入伙前十五天向乙方辦理物業(yè)接管驗收,設(shè)備接管驗收前須向乙方移交物業(yè)相關(guān)資料(移交清單于物業(yè)入伙前交付乙方)。
(三)保證移交乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備為按照國家驗收標準經(jīng)有關(guān)部門驗收的合格產(chǎn)品;如存在質(zhì)量問題,則甲方負責返修或委托乙方返修,甲方支付相應(yīng)費用。
(四)甲方須在本物業(yè)入伙后指定專人或部門負責處理物業(yè)保修期內(nèi)在保修范圍所發(fā)生的各類問題,并承擔相應(yīng)費用及相關(guān)責任。
(五)本物業(yè)內(nèi)設(shè)置安裝攝像監(jiān)控系統(tǒng)、住戶對講系統(tǒng)、機動車停車場自動管理系統(tǒng)、樓宇自動化管理系統(tǒng)等技防設(shè)施,以利本物業(yè)的治安防范;與物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)安置環(huán)保配套設(shè)施如:感應(yīng)開關(guān)、自閉式水喉、分類垃圾房(箱)。
(六)甲方按政府規(guī)定在本物業(yè)入伙前一個月內(nèi)向乙方無償提供具備一定使用條件的、地面以上獨套管理用房。
(七)辦理物業(yè)承接手續(xù)時,向乙方移交下列資料:
1.物業(yè)的報建、批準文件,竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料。
2.設(shè)施設(shè)備的訂貨合同及安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料(含隨機資料)。 3物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件。
4.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各類建筑物、場所、設(shè)施設(shè)備的清單。
5.物業(yè)及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)清單。
6.物業(yè)的使用、維護、管理所必須的其他資料。
(八)不干涉乙方依法或依本合同約定所進行的管理和經(jīng)營活動。
(九)負責處理因甲方原因而產(chǎn)生的各種糾紛,及法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其它責任。
第六條:乙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)乙方在本物業(yè)范圍內(nèi)設(shè)立專門機構(gòu)負責本物業(yè)的日常服務(wù)工作,并代表乙方履行本合同的權(quán)利與義務(wù)。
(二)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,結(jié)合物業(yè)服務(wù)的實際情況,制定本物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則等。
(三)在不影響業(yè)主正常使用共有部分的情況下,充分利用小區(qū)資源,自主開展各項服務(wù)經(jīng)營活動,為業(yè)主的生活提供方便,所得收益應(yīng)用于補充管理經(jīng)費,不得損害業(yè)主或物業(yè)使用人的合法利益以獲取不當利益。
(四)參照當?shù)匚飪r主管部門、物業(yè)管理主管部門關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費指導標準等有關(guān)規(guī)定,按物業(yè)服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)深度,制定物業(yè)服務(wù)收費標準。
(五)建立本物業(yè)的服務(wù)檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況。
(六)負責制定本物業(yè)《房屋裝修管理規(guī)定》,要求業(yè)主或物業(yè)使用人遵守,并進行監(jiān)督。
(七)根據(jù)甲方要求,乙方提供本項目銷售期間樣板物業(yè)管理服務(wù)及其相應(yīng)服務(wù)計劃,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)費用。
(八)在早期介入階段,根據(jù)物業(yè)服務(wù)的其他實際需要,向甲方提供本物業(yè)在配套公用設(shè)施、機電設(shè)備選型、安裝等方面的建議。
(九)本合同終止時,乙方必須向甲方或業(yè)主委員會移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案、資料。
(十)不承擔對業(yè)主及物業(yè)使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù),不承擔非乙方原因造成的損失,包括高空拋物及其他不可預(yù)見的意外事故和不可抗力造成的損失。
第七條:服務(wù)目標
(一)執(zhí)行政府有關(guān)法律及市、區(qū)物業(yè)管理主管政府部門規(guī)定的各項標準并接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導,接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。
(二)本物業(yè)一經(jīng)入伙即按照ISO9001:20__國際質(zhì)量管理體系進行管理,完全入伙后一年達到該物業(yè)管理標準,符合ISO9001:20__國際質(zhì)量管理體系標準要求。
(三)乙方承諾:在物業(yè)符合政府要求的參評自然條件、甲乙雙方嚴格履行政府及本合同規(guī)定的有關(guān)責任、義務(wù),同時政府有關(guān)部門組織下評比的情況下,與合同期內(nèi)依次達到區(qū)級、市級、省級和國家級物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀小區(qū)管理標準。
第八條:違約責任
(一)本合同生效后,甲、乙雙方任何一方公司內(nèi)部出現(xiàn)的股權(quán)轉(zhuǎn)讓、股東變更、法定代表人變更或甲方將本物業(yè)整體或部分轉(zhuǎn)賣第三方及雙方其它單方面的原因均不構(gòu)成單方修改或終止本合同的理由,否則違約方須自違約行為發(fā)生之日三十內(nèi)一次性向?qū)Ψ街Ц哆`約金,造成名譽或經(jīng)濟損失的,還需給予相應(yīng)賠償。
(二)甲乙雙方任何一方違反本合同有關(guān)條款或因自身其他原因而致使未能達到合同規(guī)定的服務(wù)目標或直接造成對方名譽或經(jīng)濟損失的,非違約方有權(quán)要求違約方限期整改或解決,限期整改或解決不了的,非違約方有權(quán)終止本合同,同時違約方須支付違約金,造成名譽或經(jīng)濟損失的,還需給予相應(yīng)賠償。
(三)本物業(yè)預(yù)計入伙時間為__年__月__日,甲方應(yīng)至少提前三個月書面通知乙方,因乙方原因致使物業(yè)不能按時入伙而給甲方造成名譽或經(jīng)濟損失的,甲方有權(quán)單方終止合同,同時乙方須給予甲方賠償。因甲方原因使物業(yè)未能達到規(guī)劃設(shè)計要求,政府有關(guān)規(guī)定及本合同約定的有關(guān)入伙條件,致使推遲入伙或強行入伙而給乙方造成名譽或經(jīng)濟損失的,乙方有權(quán)單方終止合同,同時甲方須給予乙方賠償。
(四)本合同違約金金額為人民幣元整
(五)本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使本合同無法履行或造成名譽、經(jīng)濟損失的,雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
第九條:爭議的解決方式
甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,雙方同意向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
本合同共頁,原件一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):___________________乙方(蓋章):___________________
__________年________月_______日__________年________月_______日
物業(yè)管理服務(wù)合同范本 篇26
委托人:公司(以下簡稱甲方)
受托人:公司(以下簡稱乙方)
根據(jù)《物權(quán)法》及《物業(yè)管理條例》的相關(guān)規(guī)定,本著誠實守信的原則,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,就……管理服務(wù)工作達成如下協(xié)議:
一、管理服務(wù)內(nèi)容:
1、管理范圍。……委托乙方全權(quán)管理。……不得針對停放車輛收取任何費用。
2、安全管理。乙方負責安全生產(chǎn)及經(jīng)營秩序維持工作(另行簽訂《安全責任書》作為本合同的補充協(xié)議)。
3、環(huán)境衛(wèi)生管理。乙方負責……的共用部位清潔衛(wèi)生的整理,并達到相關(guān)要求。
4、財產(chǎn)管理。合同期間,乙方全權(quán)負責……市場的財產(chǎn)、停放車輛及人員安全。乙方應(yīng)愛護管理范圍內(nèi)共用設(shè)施、設(shè)備并進行日常維護監(jiān)管,保證正常運行。
5、配合甲方搞好市場建設(shè)及一切創(chuàng)建評優(yōu)活動。
二、人員配備及服務(wù)費標準
1、甲乙雙方充分考慮了……的工作量,商定:20xx年1月1日至20xx年12月31日……定員2人共計15人,進行人員配臵并執(zhí)行,做到每天24小時輪流值守。
2、管理服務(wù)費用按2500元/月?人(包括人員報酬、福利、服裝、加班、社會保險等)進行計算,由甲方按月足額支付給乙方。
3、乙方派駐上述……的人員與甲方不存在勞動用工關(guān)系,其工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等由乙方負責,一律與甲方無關(guān)。
4、甲方支付乙方已撥費用總額的15﹪作為稅金及人員管理費用分月隨服務(wù)費用一同支付。
三、雙方權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方權(quán)利和義務(wù)
1、甲方權(quán)利。
①指定和調(diào)整……點管理的具體范圍。
②不定期檢查乙方管理服務(wù)事項的履行情況,乙方工作人員不得拒絕、阻擾。
③因乙方原因未充分履行合同約定事項或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響,甲方有權(quán)解除合同并要求乙方予以賠償。
④制止乙方在管理服務(wù)過程中對停放車輛、人員的收費行為(如有)。
2、甲方義務(wù)。
①甲方在每月30日前向乙方支付每月應(yīng)付費用。
②甲方負責所有……的水電、設(shè)備維修及日用耗材的供給、維護等費用。
③協(xié)調(diào)政府相關(guān)部門,為乙方工作提供便利。
(二)乙方權(quán)利和義務(wù)
1、乙方權(quán)利。
①對管理范圍的車輛、人員按照規(guī)定進行管理。
②按照實際履行的管理服務(wù)事項索取服務(wù)費。
③反映管理過程中存在的問題。
④合同履行期間,可提前2個月書面告知甲方提前解除合同。
2、乙方義務(wù)。
①負責……的一切安全管理,事故、糾紛的處理,包括夜間巡邏、守護,但不得違法違規(guī)。
②負責人員的素質(zhì)、技能等培訓工作,指派思想素質(zhì)好、責任心強,有一定協(xié)調(diào)能力的人員上崗。
③負責……的看護和清潔衛(wèi)生的打掃。政府職能部門(……等)統(tǒng)一要求進行環(huán)境衛(wèi)生整治時,乙方應(yīng)積極配合并達標,不得給甲方造成不良影響。
④和轄區(qū)的派出所聯(lián)防聯(lián)動,聯(lián)合開展社會治安綜合治理工作,落實好各項治理防范措施,建立市場與管片警“110”報警系統(tǒng),集中整治市場及周邊治安環(huán)境,降低治安案件發(fā)案率,保護廣大入住商家人身財產(chǎn)安全。
⑤因乙方人員故意、擅離職守、服務(wù)不到位等原因,給甲方或停放車輛、人員造成損失的,應(yīng)照價予以賠償。
⑥乙方與派駐……及管理場所的人員簽訂勞動用工合同,負責承擔他們的工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等費用。
四、甲方委托乙方代收物業(yè)管理費。
甲方委托乙方負責……經(jīng)營戶20xx年度物業(yè)管理費(按甲方和經(jīng)營戶簽訂的收費標準執(zhí)行)并于每月底上繳甲方,不得截留。乙方須完成本年度物管費90℅的收取工作,若未完成,甲方將在本年度……的管理服務(wù)費中扣減乙方兩個月的服務(wù)費。
五、乙方應(yīng)親自處理委托事務(wù),不得轉(zhuǎn)委托。
乙方應(yīng)當按照甲方要求,按月書面報告委托事務(wù)處理情況,因乙方過錯給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔賠償責任。
六、本協(xié)議有效期間為20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
若因政策調(diào)整,甲方不再管理上述……或其他不能履行合同的不可抗因素出現(xiàn),甲方可提前終止合同,乙方只能索取已實際履行服務(wù)的應(yīng)得報酬,不得要求其他賠償。
七、爭議的解決。
在合同履行過程中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,依法向人民提起訴訟。
八、本協(xié)議一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
委托人(簽章):受托人(簽章):
20xx年xx月xx日
物業(yè)管理服務(wù)合同范本 篇27
甲方:
法定代表人:
住所地:
電話:
乙方:
法定代表人:
住所地:
電話:
為了擴大市場,提高經(jīng)濟效益,塑造物業(yè)品牌,實現(xiàn)共同發(fā)展之目標。甲乙雙方經(jīng)坦誠、友好協(xié)商,就物業(yè)管理服務(wù)事宜達成如下合作協(xié)議:
一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接__物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)范圍包括物業(yè)項目全委管理服務(wù)、單項物業(yè)服務(wù)及基于物業(yè)項目管理開展的多種活動;
二、甲方全力配合乙方基于業(yè)務(wù)開展而進行的參觀調(diào)研、投標活動、發(fā)票開具、勞動合同辦理等企業(yè)業(yè)務(wù);
三、甲方同意條件具備的情況下設(shè)立分公司,自主經(jīng)營管理乙方開展的物業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)。
四、雙方協(xié)商同意由甲方指派__為乙方開展物業(yè)業(yè)務(wù)總協(xié)調(diào)人,授權(quán)其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的全部事務(wù)。雙方同意根據(jù)業(yè)務(wù)需要由甲方派駐項目經(jīng)理及財務(wù)人員,所派駐人員由甲方指派總負責人協(xié)調(diào)安排。
五、甲方負責“分公司”工商注冊、協(xié)助收費審批及行政部門手續(xù)辦理,辦理手續(xù)的相關(guān)費用由乙方支付。
六、在協(xié)議有效期內(nèi),乙方:
1、負責所開展物業(yè)服務(wù)(分公司業(yè)務(wù))的收支經(jīng)營并自負盈虧;
2、負責支付所開展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))向稅務(wù)、工商等各類部門繳納的稅費和其他各類費用;
3、負責處理并承擔所開展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))物業(yè)服務(wù)有關(guān)的全部經(jīng)濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經(jīng)濟責任;
4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔,甲方派駐參與乙方管理人員及財務(wù)人員的工資等費用由乙方直接支付。
七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項目;乙方就具體物業(yè)項目服務(wù)內(nèi)容及標的額自行決策,前期運作所需費用由乙方自行承擔。
八、投標后簽署《物業(yè)服務(wù)合同》所約定期限內(nèi),乙方每年向甲方支付物業(yè)服務(wù)管理服務(wù)費__,支付方式:《物業(yè)服務(wù)合同》簽訂之日起十日內(nèi)乙方向甲方支付管理服務(wù)費用,甲方開具內(nèi)部收據(jù)。
九、甲方為乙方服務(wù)項目獨立設(shè)立財務(wù)賬目,物業(yè)服務(wù)方將物業(yè)服務(wù)費支付甲方賬戶后,乙方需持與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶費用。
十、本合同雙方嚴格按合同內(nèi)容承擔相應(yīng)權(quán)利義務(wù),不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除,擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務(wù)費總額__違約金。
十一、本協(xié)議的生效日期為__年_月_日,雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間有效。
十二、本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各持二份,具同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
_________年____月____日
物業(yè)管理服務(wù)合同范本 篇28
甲方:x有限公司
乙方:物業(yè)管理有限公司
一、總則
㈠本合同當事人
⒈委托方(以下簡稱甲方):
名稱:x有限公司
法定代表人:
地址:
郵編:
電話:
⒉受委托方(以下簡稱乙方):
名稱:物業(yè)管理有限公司
法定代表人:
地址:
郵編:
電話:
⒊根據(jù)(中華人民共和國合同法)、(中華人民共和國物權(quán)法)、(物業(yè)管理條例)和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方以承包制形式對北京x大廈整體(不含a座酒店)提供后期物業(yè)管理服務(wù)事宜,雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,訂立本合同。
㈡ x大廈位置、面積及服務(wù)范圍
1、坐落位置:
2、物業(yè)類型:綜合性商業(yè)物業(yè)。包括寫字樓、商鋪、會議中心、停車場(地上、地下)等。
3、建筑面積:4.6萬平方米(含停車場)。
二、物業(yè)服務(wù)期限
㈠本合同為固定期限合同,合同期為24個月,即XX年12月1日至20xx年11月30日。
㈡本合同期滿前一個月,甲方以書面形式通知乙方是否續(xù)簽。
三、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
㈠乙方以承包制形式為甲方提供物業(yè)管理服務(wù),內(nèi)容包括但不限于以下方面:
1、制定物業(yè)服務(wù)工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、租戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度。
2、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括但不限于:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、公共衛(wèi)生間、走廊通道、配電房、消防監(jiān)控室、安全中控室、衛(wèi)星電視機房等(如以上存在與酒店共用部分的,管理權(quán)責以酒店與寫字樓分攤管理合同為準)。
3、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括但不限于:共用的上下水管道、共用照明、積水井等。
4、公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括圍墻、道路、室外上下水管道、自行車棚、停車嘗溝渠、池、井、路燈等。
5、公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。客戶提出要求時,應(yīng)為客戶提供室內(nèi)有償花卉租擺服務(wù)等。
6、配套服務(wù)設(shè)施根據(jù)甲方委托進行管理。
7、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所(部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、樓宇外墻(含玻璃幕墻)的定期清洗、化糞池定期清掏服務(wù)及為物業(yè)使用人提供室內(nèi)的有償清潔服務(wù)等。
8、維護公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、安全監(jiān)控、消防監(jiān)控。維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放進行疏導管理;地下停車場的日常管理與收費服務(wù)等((如以上存在與酒店共用部分的,管理權(quán)責以酒店與寫字樓分攤管理合同為準)。
9、消防服務(wù):包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護以及消防制度的建立;協(xié)助做好安全防范工作,發(fā)生火災(zāi)事故時及時向有關(guān)單位報告;采取相應(yīng)措施,做好救助工作。
10、電梯的運行和日常維護管理。
11、房屋裝飾裝修管理服務(wù)。制定(租戶裝修指南)供租戶作為操作依據(jù),裝修圖紙均需由乙方事前批準,并簽訂(裝修管理協(xié)議),負責監(jiān)督租戶按照乙方批準的裝修圖紙和其他有關(guān)規(guī)定進行裝修。
12、寫字樓前臺服務(wù),包括解答客戶咨詢、接受客戶投訴、處理客戶報刊郵件等服務(wù)。
13、公共區(qū)域節(jié)假日物業(yè)裝飾布置。
14、聯(lián)系政府各職能部門及協(xié)調(diào)工作。
15、每月定期抄水表、電表,并對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、匯總。
16、寫字樓集中開放時間(8:00—18:00)內(nèi)的夏季空調(diào)制冷及冬季采暖供應(yīng)。
17、與酒店共用設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)及運行由酒店管理公司負責,乙方負責監(jiān)督,按照與酒店最終協(xié)商為準。
18、寫字樓會議中心會議組織管理服務(wù),包括接受會議中心租賃客戶咨詢、組織管理會議中心會議服務(wù)、收繳會議中心會議服務(wù)各項費用。
19、負責地下二層員工餐廳的監(jiān)督和管理服務(wù)質(zhì)量以及收繳日常經(jīng)營收入等各項費用。
㈡財務(wù)管理原則
x大廈項目物業(yè)相關(guān)經(jīng)營性收入歸乙方所有,與之相配比的支出由乙方承擔。
1、賬戶管理原則:
本物業(yè)管理的相關(guān)收入和支出均通過乙方為本項目物業(yè)管理處所開立的專用銀行賬戶進行處理,專用銀行帳戶預(yù)留三方印鑒,即太平物業(yè)財務(wù)專用章、太平物業(yè)法定代表人名章、國際公司法定代表人名章。乙方付款均需以轉(zhuǎn)帳支票形式付款,并通知銀行必須見三方印鑒才可辦理付款手續(xù)。
2、費用收繳原則:乙方在任何時候向本物業(yè)的業(yè)主、物業(yè)使用者收費應(yīng)提交收費通知單,并提供正式發(fā)票。包括固定費用及非固定費用,固定費用即物業(yè)管理費、空調(diào)制冷費及采暖費,非固定費用包括有償服務(wù)費及其他相關(guān)費用。
3、會議層由乙方代為管理,乙方應(yīng)提前通知甲方會議召開的時間及地點,并辦理甲乙雙方簽字認可的會議用時記錄,并根據(jù)會議實際召開的時間及收費標準進行收費,實收會議費全部交給甲方。
3、乙方所轄物業(yè)處根據(jù)甲方與租戶簽訂的租賃合同之規(guī)定內(nèi)容,每月向租戶代發(fā)繳費通知書,并將收取款項存入甲方專用賬戶,并提供正式發(fā)票。
4、乙方必須按國家稅法規(guī)定,足額繳納自己應(yīng)負擔的各種稅款。
5、乙方所轄物業(yè)處將定期核對空置單元面積和管理費金額,向業(yè)主收取空置單元管理費及其他能源費用(如有),以保障物業(yè)管理工作能順利進行。
6、按照實際開支情況并針對市場情況變化,需調(diào)整本物業(yè)的物業(yè)管理費標準,則須由甲方與乙方共同商議確定新的物業(yè)管理費標準并簽署補充協(xié)議后執(zhí)行。本合同其他條款仍為有效。
7、甲方應(yīng)積極協(xié)調(diào)(乙方配合)x大廈集團自用部分物業(yè)費用的收取,保證物業(yè)管理區(qū)域工作的順利進行。
8、在不違反現(xiàn)行的
法律、法規(guī)和北京市的地方法規(guī)的前提下,物業(yè)管理費主要但不限于以下開支:
⑴管理服務(wù)人員的招聘、工資、獎金、社會保險、住房公積金和按規(guī)定提取的福利費、解聘費用及其他人工成本類費用;
⑵物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、能源及維護費用;
⑶物業(yè)管理公共區(qū)域清潔衛(wèi)生費用; ⑷物業(yè)管理公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
⑸物業(yè)管理公共區(qū)域秩序維護費用;
⑹辦公費用及法律訴訟、審計費用;
⑺物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用及其它相關(guān)保險;
(8)該項目的供暖、制冷費用和公共區(qū)域的給排水費用;
(9)其他有關(guān)物業(yè)管理開支及臨時應(yīng)急需支出的(如有)的其他費用;
9、物業(yè)管理費應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,不得用于其他支出。每一年度結(jié)束后,甲方派出中介審計機構(gòu)對物業(yè)公司年度收支情況進行專項審計,并視審計結(jié)果出具具體意見,如發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司有嚴重違反本合同約定,將物業(yè)收入挪做他用,甲方有權(quán)單方中止合同;
10、乙方所轄物業(yè)處應(yīng)向甲方公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)算、決算,并將每月的經(jīng)營情況及資金收付情況上報業(yè)主備案,業(yè)主有權(quán)根據(jù)月度經(jīng)營情況進行定期檢查物業(yè)費的使用情況。
㈢人事管理
為本項目提供物業(yè)服務(wù)的乙方所聘用的全部物業(yè)管理人員,其勞動人事關(guān)系(包括工資、福利待遇、保險等)隸屬于乙方,由乙方負責簽訂勞動合同予以聘用并承擔全部人工類費用。并由乙方對各級人員擁有直接人事任免權(quán)。
㈣其他委托事項
⒈組織開展本物業(yè)內(nèi)的文化娛樂活動;
⒉可以與客戶簽訂其它與物業(yè)有關(guān)的特約服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費用由乙方與客戶另行約定;
⒊發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)的行為,應(yīng)當及時告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門報告;
四、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求
㈠管理服務(wù)質(zhì)量要求
⒈設(shè)備運行方面(供冷供暖)
⑴夏季空調(diào)供應(yīng)時間為5月1日—9月30日,特殊情況根據(jù)北京市相關(guān)規(guī)定;
⑵冬季供暖時間為11月15日—次年3月15日,特殊情況根據(jù)北京市相關(guān)規(guī)定;
⒉其他服務(wù)標準及服務(wù)保證
⑴物業(yè)外觀:保持統(tǒng)一外觀,禁止違章建筑并確保外觀明亮整潔,禁止違規(guī)設(shè)立各種廣告、招牌等;
⑵設(shè)備運行:確保直接管理的機電設(shè)備運行順暢,除不可抗力及意外事件外不得無故中斷;遇檢修停運時,需提前兩天書面告知全體客戶;
⑶房屋共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護:由專業(yè)公司定期進行維修及保養(yǎng),確保運作安全正常;
⑷急修:提供客戶單元內(nèi)二十四小時有償急修服務(wù),排除故障,解決問題。小修:參照執(zhí)行(房屋及其設(shè)備小修服務(wù)標準);
⑸綠化維護:保持草坪春夏常綠及進行保養(yǎng),四季時節(jié)定期更換時花;
⑹環(huán)境衛(wèi)生:保持物業(yè)環(huán)境優(yōu)雅、整潔、美觀;
⑺公共秩序維護:協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序,保證24小時的門崗和巡查;
⑻交通秩序和停車管理:保證物業(yè)內(nèi)交通暢通無阻,保證車輛停泊行駛合理有序,24小時設(shè)專人看管;有發(fā)生緊急情況的處置預(yù)案;
⑼消防管理:確保物業(yè)范圍內(nèi)的安全,做好防火防盜工作及巡查,不得出現(xiàn)嚴重事故;
⑽電梯運行維護:確保主梯運行順暢,不得無故中斷,有發(fā)生緊急情況時的處置預(yù)案,日常維護由專業(yè)公司負責;
⑾裝飾裝修管理:有健全的裝修管理服務(wù)制度;
⑿在公共區(qū)域安裝及擺放與物業(yè)管理無關(guān)的裝飾品、擺件、掛件等物品須經(jīng)甲方同意;
⒊物業(yè)管理服務(wù)量化指標(如乙方違反下列規(guī)定之一甲方有權(quán)扣除當月物業(yè)費5%—10%并每月上報甲方以下9項報表):
⑴辦公室管理:督促指導各類文件處理,急件催辦率95%;做好公司內(nèi)外部關(guān)系的協(xié)調(diào),重大失誤率為1%以下;完成信息的收集、整理和上報及時率99%;
⑵人力資源管理:做好員工崗前培訓,上崗合格率95%;特種作業(yè)人員持證上崗率100%;
⑶質(zhì)檢管理;各項檢查內(nèi)容計劃落實實施率95%;不合格處理率及跟蹤驗證及時率100%;
⑷財務(wù)管理:服務(wù)費用收繳率95%;繳費通知單發(fā)放率、正確率100%;
⑸秩序維護及消防管理:秩序維護管理范圍內(nèi)無責任事故;消防控制系統(tǒng)24小時值班;車輛專人疏導,排放整齊;無責任丟失、責任盜竊、治安案件;無重大刑事案件;無重大人員傷亡;無責任火警、火情;火災(zāi)報警通知率達100%;
⑹工程管理:設(shè)備完好率不低于98%;無重大責任事故;設(shè)備返修率低于1%;不發(fā)生人為責任事故,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程;零維修及時率98%,合格率100%;制定設(shè)備安全運行,崗位責任制,定期巡回檢查、維修保養(yǎng)、運行記錄管理;維修檔案管理制度,并嚴格執(zhí)行;
⑺環(huán)境保潔管理:大廈內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生達標率98%;綠植養(yǎng)護達標率99%;
⑻客戶服務(wù)管理:規(guī)范服務(wù),儀容儀表及言行舉止符合要求;業(yè)戶投訴及報修受理率100%;重大投訴及維修事件回訪率100%;本合同期內(nèi)每季度至少進行一次客戶滿意率調(diào)查,且保證客戶滿意率80%以上,并統(tǒng)計投訴率且客戶投訴率低于1%以下;
⑼催繳租戶租金:大廈外部租戶拖欠租金超過2月以上;
五、物業(yè)管理費用收取及支付
㈠物業(yè)服務(wù)費
⒈物業(yè)管理費為辦公樓人民幣32元/m2/月,首層商鋪為人民幣35元/m2/月;裙房商鋪為人民幣30元/m2/月。注:以實際租戶簽約租賃合同為準;
⒉收取及支付酒店管理公司的物業(yè)費內(nèi)容及標準詳見雙方共用設(shè)施設(shè)備管理合同;
⒊物業(yè)服務(wù)費價格的調(diào)整,按政策規(guī)定或根據(jù)本物業(yè)實際管理情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致后可適當調(diào)整;
⒋物業(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務(wù)費的,乙方應(yīng)從逾期之日起每日加收應(yīng)繳而未繳費用的萬分之五的違約金。該標準應(yīng)
在租賃合同及其它相關(guān)文件中加以約定并遵照執(zhí)行。如出現(xiàn)物業(yè)使用人欠繳物業(yè)服務(wù)費嚴重情況,乙方應(yīng)通過法律途徑或其它正當措施,保持和保證物業(yè)管理維持正常服務(wù)內(nèi)容和標準。甲方給予充分配合;
⒌按國家有關(guān)法規(guī),房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用,包括:
⑴房屋共用部位和共用設(shè)施、設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護費用,由乙方在物業(yè)管理費中列支。大、中修費用由甲方負責,并由乙方向甲方提交方案,獲批準后實施;
大修標準:對設(shè)備進行分解檢查,修理或更換不符合計劃標準的零部件,將設(shè)備調(diào)整到規(guī)定的功能狀態(tài)。
例如:建筑結(jié)構(gòu)、玻璃幕墻、室外廣場損壞,防水層老化失效,室內(nèi)裝修大面積破損,大型設(shè)備(如電梯、擦窗機等)因使用年限達到大修標準,末端設(shè)備達到使用年限需要大批量更換以及因技術(shù)發(fā)展和使用需求進行的設(shè)備更新改造、新建等。
1、地下室防水層老化失效,采取局部堵漏的方法無法解決滲漏問題,需重新做防水;
2、電梯在一般正常使用情況下,當主機和電控設(shè)備磨損嚴重或性能全面下降時,應(yīng)進行大修,大修時間宜定為5~6年一次;
3、擦窗機在一般使用情況下,當故障率升高,電氣線路、零部件達到嚴重損壞時應(yīng)做更新工程。大修時間宜定為3年一次。
中修標準:只對設(shè)備的某些分系統(tǒng)、分機、重要部件按大修要求進行,或?qū)υO(shè)備進行全面檢查、排除故障、調(diào)試性能,使主要技術(shù)性能達到規(guī)定要求。中修一般在設(shè)備某些技術(shù)狀態(tài)惡化時進行。
例如:室內(nèi)墻面、地面、天花板大面積空鼓、脫落,室內(nèi)裝修重新粉飾,大型設(shè)備(如電梯、擦窗機等)重要部件磨損嚴重、性能下降達到中修標準,末端設(shè)備零配件批量更換等。
1、瓷磚空鼓、裂縫、風化、有脫落危險時應(yīng)修補或重作。
2、電梯在一般正常使用情況下,當部分重要部件磨損嚴重,運行性能下降要進行中修,中修時間宜定為3年左右一次。
3、擦窗機在一般使用情況下,需更換部分損壞的零部件及電氣線路。中修時間宜定為2年一次。
⑵附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護費用,由乙方在物業(yè)管理費中列支;中修費和大修費用、更新費用及其它應(yīng)由甲方支付的費用須經(jīng)甲方審核同意后45天內(nèi)支付。建筑和設(shè)備設(shè)施大中修的清單及規(guī)定時間見附件。
㈡空置費
⒈定義:空置單元系指物業(yè)全部可租售面積減去已租售面積,空置費指甲方自拿到(竣工驗收備案表)后,按買賣或租賃合同的約定時間將物業(yè)交付于首位物業(yè)使用人使用當日起,向乙方支付仍未出租/出售部分面積的物業(yè)服務(wù)費用,簡稱空置費,以維持本物業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。無論該單元是否自用、出租、空置或做其它用途。該費用屬甲方履行產(chǎn)權(quán)人付費的責任,并享受其它產(chǎn)權(quán)人應(yīng)有的權(quán)利。
⒉甲方應(yīng)按照合同規(guī)定支付乙方空置費(如空置期在15日內(nèi),免收空置費,超過15天,按一個月收取),確保乙方能維持大廈的正常運轉(zhuǎn)。
⒊如甲方不能在3個月內(nèi)支付乙方空置費造成乙方無法正常進行本物業(yè)的管理服務(wù),則乙方有權(quán)單方面解除本合同,并要求甲方支付直接經(jīng)濟損失。
㈢停車場管理
⒈乙方按照基本開支、實報實收的原則管理停車常
⒉涉及乙方停車場管理的其他條款,包括停車場經(jīng)營、管理及交付使用后的運營費用、臨時停車費的處理等,甲、乙雙方已于停車場交付使用前簽訂協(xié)議,詳見雙方停車場管理合同。
3.現(xiàn)停車場管理公司“北京陽光海天停車管理有限公司”合同到期20xx年04月08日,甲乙雙方重新協(xié)商停車場管理事宜。
六、雙方權(quán)利義務(wù)
㈠甲方權(quán)利義務(wù)
⒈有權(quán)依據(jù)本合同的約定,對乙方各階段的服務(wù)質(zhì)量做出評價,并有權(quán)要求乙方對不合格的內(nèi)容及時整改。
⒉支付乙方在本合同內(nèi)列明應(yīng)收取的費用。
⒊審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃、物業(yè)管理運行成本及費用預(yù)算和物業(yè)管理的各項規(guī)章制度,檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實施情況。
⒋甲方有權(quán)每季度按照本合同內(nèi)容對乙方的日常管理工作、服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量進行隨機監(jiān)督檢查。
⒌審核批準乙方呈報的物業(yè)管理年度工作計劃、并有權(quán)檢查、監(jiān)督其執(zhí)行情況。
⒍根據(jù)建設(shè)部關(guān)于房屋承接查驗標準的規(guī)定向乙方交接物業(yè),并針對物業(yè)實際情況協(xié)助乙方完成客戶入伙工作。
⒎甲方負責對外招標并簽訂本物業(yè)所需要的各類對外承包服務(wù)、材料等合同,由乙方負責監(jiān)督各類服務(wù)提供商的日常工作后訂定三方合同。相關(guān)費用經(jīng)過甲方審核后由乙方直接以轉(zhuǎn)帳支票方式對外支付。
⒏當客戶不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費時,協(xié)助乙方進行催交。
⒐協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
⒑本合同有效期內(nèi),甲方有權(quán)在本物業(yè)的租售及本物業(yè)管理宣傳的廣告媒體中,按乙方的標識使用規(guī)定使用乙方的名稱及標識(包括文字和圖案),聲明本物業(yè)由乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。
⒒甲方不得無故干預(yù)乙方的正常物業(yè)管理工作。
⒓乙方商業(yè)資料,未經(jīng)乙方允許,不得向與本物業(yè)無關(guān)的第三方透露;如有違反并造成乙方損失,甲方需承擔賠償責任。
⒔協(xié)助乙方對酒店的設(shè)備管理進行督促檢查。
14.若本合同期內(nèi),由于乙方過錯導致物業(yè)管理服務(wù)中出現(xiàn)較重責任事故,甲方有有權(quán)扣除當月物業(yè)費20%—50%;出現(xiàn)重大責任事故,甲方有權(quán)提前解除本合同并有追究乙方經(jīng)濟責任并賠償其損失的權(quán)利。
㈡乙方權(quán)利義務(wù)
⒈按照本合同要求向甲方提供服務(wù),主動優(yōu)質(zhì)地在合同期內(nèi)完成各項工作內(nèi)容。
⒉根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,向本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體客戶提供物業(yè)服務(wù)。協(xié)助甲方向租戶收取物業(yè)服務(wù)費,包括通過必要途徑催收欠繳費用。
⒊有權(quán)要求甲方和租戶配合乙方的管理服務(wù)行為。
⒋乙方需對各項管理職責定期做出調(diào)整和建議,并針對改善本物業(yè)管理或增加服務(wù)項目等事宜向甲方遞交報告及做出建議。
⒌對租
戶違反物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定的行為,有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、仲裁或起訴等一切充分必要措施,保障產(chǎn)權(quán)人合法利益和物業(yè)正常管理。
⒍可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方。
⒎負責編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,經(jīng)甲方審定后組織實施。
⒏向租戶告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定。
⒐乙方每季度會同甲方進行一次物業(yè)服務(wù)滿意率調(diào)查。
⒑乙方未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導致租戶人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當依法承擔相應(yīng)的法律責任。
⒒遇客戶投訴服務(wù)質(zhì)量問題時,須由乙方出面向客戶解釋及解決。
⒓妥善保管甲方移交的全部工程圖紙、管理資料及原始憑證,以備需要時查驗,及時搜集與提供甲方所需要的統(tǒng)計資料,并應(yīng)在本合同屆滿時將上述資料及全部用房、所購物資、所余資金及全部檔案資料,如數(shù)歸還甲方或下一任物業(yè)公司。
⒔及時向甲方呈報物業(yè)管理年度工作計劃、物業(yè)管理運行成本及費用預(yù)算和各項物業(yè)管理規(guī)章制度,經(jīng)雙方核準后認真組織貫徹執(zhí)行。
⒕對本物業(yè)的共用設(shè)施不得擅自占用或改變其使用功能,如需擴建或完善配套項目,須經(jīng)甲方同意,并呈報有關(guān)部門批準后實施。
⒖乙方不得以本物業(yè)的名義向外貸款、擔保或做任何有損甲方利益的行為,凡涉及甲方權(quán)利或權(quán)益問題均須征得甲方同意。
⒗對于甲方提出的在物業(yè)管理方面的合理意見與建議,乙方應(yīng)予以接受,并在合理期限內(nèi)改正。對于乙方不接受或限于條件的限制不能完成的,乙方應(yīng)向甲方及時做出合理解釋,甲、乙雙方協(xié)商處理。
⒘乙方應(yīng)全力配合甲方有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)工作,在管理工作范圍內(nèi)應(yīng)甲方要求向甲方提供相應(yīng)的資料。
⒙甲方商業(yè)資料,未經(jīng)甲方允許,不得向與本物業(yè)無關(guān)的第三方透露。
19.乙方每季度就經(jīng)營和物業(yè)管理的制度執(zhí)行狀況自行檢查并向甲方出具經(jīng)濟分析報告。
20.乙方需無條件接受甲方每季度按照本合同內(nèi)容對乙方的日常管理工作、服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量等工作進行隨機監(jiān)督檢查。
21.乙方對業(yè)主/租戶自用部位的其他特約服務(wù)的費用可另行協(xié)商和另行收取費用。
22.乙方將按照本物業(yè)的實際情況,報甲方書面同意后,方可制訂有償服務(wù)的收費標準。
七、其他事項
㈠物業(yè)的承接查驗
⒈驗收標準:乙方按照國家房屋交驗的相關(guān)標準和物業(yè)的實際情況進行驗收工作。
⒉交付:物業(yè)承接查驗過程中須按照乙方制定的承接查驗收文件進行填寫,甲、乙雙方簽字確認后進行交接。對承接查驗過程中發(fā)現(xiàn)的遺留問題或需進行整改的部分,甲方須認真及時的進行解決。
㈡因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理;產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
八、合同變更、解除和終止的約定
㈠本合同之一切條文,必須經(jīng)過甲、乙雙方共同協(xié)商,在取得一致意見后,方可做出修改、刪減、增加或解除。
㈡本合同執(zhí)行過程中,如遇不可抗力,致使合同無法繼續(xù)履行,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商后,可做相應(yīng)修改或解除。
㈢本合同期滿(XX年12月1日—20xx年12月31日),甲方?jīng)Q定在本合同期滿后不再委托乙方的,應(yīng)提前一個月,書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,亦應(yīng)提前一個月書面通知甲方。
㈣本合同期滿,甲、乙雙方應(yīng)完成各自債權(quán)債務(wù)的處理,包括物業(yè)管理費用的清算,對外簽署的各種協(xié)議費用由甲方直接承付。
㈤如出現(xiàn)以下任何一種情況時,甲方有權(quán)單方面解除本合同。
⒈違反國家法律、法規(guī)及北京市的地方法規(guī)、規(guī)章,進行違法經(jīng)營活動。
⒉在本合同有效期內(nèi),被國家有關(guān)行政管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照,不具備物業(yè)服務(wù)資質(zhì)的。 ⒊未經(jīng)甲方同意擅自改變公共建筑、共用部位及共用設(shè)備設(shè)施用途。
⒋未經(jīng)甲方同意擅自改變物業(yè)管理用房的用途,擅自利用物業(yè)公共建筑、共用部位、共用設(shè)施進行經(jīng)營的。
㈥本合同生效后,甲、乙雙方任何一方公司內(nèi)部出現(xiàn)的股權(quán)轉(zhuǎn)讓、股東變更、法定代表人變更或甲方將本物業(yè)整體或部分轉(zhuǎn)賣第三方及其它原因均不構(gòu)成修改或終止本合同的理由,否則違約方須承擔違約責任,賠償守約方直接經(jīng)濟損失。
㈦本合同終止后,乙方如因客觀原因仍不能撤場并交接的,甲、乙雙方應(yīng)本著善意態(tài)度友好協(xié)商過渡階段服務(wù)和計費辦法,盡最大努力妥善處理后續(xù)事宜,但最長不超過合同終止后三個月,雙方應(yīng)將所有工作交接完畢。在交接期間,甲、乙雙方仍需按原合同的約定履行雙方的權(quán)利與義務(wù),確保本物業(yè)營運暢順。
九、違約責任
㈠因甲方嚴重違反本合同的約定,導致乙方不能進行正常的物業(yè)管理服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,并與甲方協(xié)商有關(guān)解決方案。如甲方仍不履行自己在本合同中的義務(wù),乙方有權(quán)終止合同。如造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方須根據(jù)損失情況給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟賠償。
㈡乙方提供的服務(wù)達不到合同約定的標準,甲方有權(quán)要求乙方限期整改。整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)終止本合同。造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)經(jīng)濟賠償。
㈢在履行本合同期間,甲、乙雙方任何一方違約致使本合同的目的不能實現(xiàn)的,違約方在接到對方書面通知十五日內(nèi)應(yīng)當改善或履行合同義務(wù)。違約方接到書面通知一個月內(nèi)仍未能改善或履行合同義務(wù)的,守約方可以單方終止本合同,并有權(quán)要求違約方賠償直接經(jīng)濟損失。
㈣在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方為維護公眾、本物業(yè)客戶的切身利益而采取緊急避險措施造成必要的財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
十、附則
㈠本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)二份具有同等法律效力。
㈡
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意依法向北京市朝陽區(qū)人民法院起訴。
㈢本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
㈣本合同附件與本合同具有同等法律效力。
十一、特別約定
㈠乙方不負責酒店管理的設(shè)備設(shè)施審批;根據(jù)函〔〕44號約定,甲方代表寫字樓管理方北京太平物業(yè)管理有限公司簽訂“寫字樓與酒店分攤協(xié)議”中所有合同。北京太平物業(yè)管理有限公司負責合同的執(zhí)行并繼承合同內(nèi)約定責任及利益。
㈡乙方遵守“寫字樓與酒店分攤協(xié)議”,不得長時間拖欠協(xié)議規(guī)定款項。
十二、物業(yè)委托管理風險金
雙方簽訂合同之日起30天內(nèi),乙方須繳納甲方物業(yè)委托管理風險金100萬元。
甲方:x有限公司
乙方:物業(yè)管理有限公司
20xx年xx月xx日
物業(yè)管理服務(wù)合同范本 篇29
委托方(以下簡稱甲方):
受委托方(以下簡稱乙方):
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法入建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置:x市x區(qū)x路(街道)x號;占地面積:x平方米;建筑面積:x平方米;其中住宅x平方米;物業(yè)類型:x(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條委托管理事項
1.房屋建筑本體共享部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。
2.房屋建筑本體共享設(shè)施設(shè)備(共享的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共享照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點、)的維修、養(yǎng)護和管理。
5.公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共享部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
6.交通、車輛行駛及停泊。
7.配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
8.小區(qū)文化娛樂活動。
9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、數(shù)據(jù);
10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;
第三條合同期限
本合同期限為x年。自xx年x月x日起至xx年x月x日止。
第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告;
2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定,有權(quán)終止合同;
3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電、。等催繳催改措施;
4.甲方在合同生效之日起x日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房x平方米,由乙方按每月每平方米x元標準出租經(jīng)營,其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。
5.甲方在合同生效之日起x日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房x平方米(其中辦公用房x平方米,員工宿舍x平方米,其它用房x平方米),由乙方按下列第x項使用:
①無償使用。
②按每月每平方米建筑面積元的標準租用。
6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、數(shù)據(jù)(工程建設(shè)竣工數(shù)據(jù)、住用戶數(shù)據(jù)。),并在乙方管理期滿時予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
8.負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,自主開展各項管理經(jīng)營活動,但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,獲取不當利益。
2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度,測算物業(yè)管理服務(wù)收費標準,并向甲方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。
3.負責編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;
5.有權(quán)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人;
6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主。
8.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;
9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;
10.開展有效的小區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;
11.本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務(wù)等數(shù)據(jù);移交本物業(yè)的公共財產(chǎn),包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進行財務(wù)審計,甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)。
12.不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)(另有,專門合同規(guī)定除外)。
第六條管理目標
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)"管理分項標準"(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標準;年內(nèi)達到管理標準,并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
第七條管理服務(wù)費用
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第x項執(zhí)行:
①按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積x元
②按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積x元;
③由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積x元;支付期限:方式:x;
2.管理服務(wù)費標準的調(diào)整按下列第x項執(zhí)行:
①按政府規(guī)定的標準調(diào)整;
②按每年x%的幅度上調(diào);
③按每年x%的幅度下調(diào);
④按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;
⑤按雙方議定的標準調(diào)整;
3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共享設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實施,所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計x元,由甲方負責在時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護費用。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用x元,按下列第x項執(zhí)行:
①由甲方在本合同生效之日起x日內(nèi)向乙方支付;
②由乙方承擔;
③在費用中支付;
7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第x項執(zhí)行:
①由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月x元;
第八條獎懲措施
1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵;
2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:
3.合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。
第九條違約責任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚怼?產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準)4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)當承擔全部責任。
第十條其他事項
1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
4.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交深圳市仲裁委員會依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6.本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
7.本合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
_________年____月____日
物業(yè)管理服務(wù)合同范本 篇30
甲方:________________計劃財務(wù)部
乙方:________________物業(yè)服務(wù)中心
為進一步做好學院的物業(yè)管理,物業(yè)服務(wù)工作,需明確甲,乙雙方的責任、權(quán)利、義務(wù),立此合同,以供雙方共同遵守。
一、管理服務(wù)的范圍:負責除學生生活服務(wù)中心轄區(qū)以外區(qū)域,空間的各項物業(yè)服務(wù),管理工作。
(一)全院的供電供水服務(wù)管理。
(二)綠化,美化,保潔服務(wù)管理。
(三)高職中心樓住宿學生的服務(wù)管理。
(四)向?qū)W院交納管理費用。
(五)醫(yī)務(wù)室,收發(fā)室,接送教工子女入托上學服務(wù)管理。
(六)水電,校產(chǎn)維修服務(wù)管理。
(七)文印部,儲蓄所,招待所,學院快餐廳等原物業(yè)下屬實體的服務(wù)管理。
二、服務(wù)管理項目應(yīng)達到的要求及服務(wù)管理費用。
(一)服務(wù)區(qū)內(nèi)應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生,清潔,院內(nèi)垃圾及時清運,下水管道及時疏通,達到師生滿意。此項總費用為_________萬元(包括勞務(wù)費及衛(wèi)生工具費_________萬元,_________萬元垃圾清運費,_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污)。
甲方進行經(jīng)常檢查,用戶經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為_______%不獎不罰;_________以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_______%以上,給予_________元以內(nèi)獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在_________元以內(nèi)予以獎懲。
(二)院內(nèi)現(xiàn)有綠地,草坪,樹木等的日常維護,花木的調(diào)整移栽,節(jié)日及要求時,院內(nèi)集中擺放盆景等,現(xiàn)有綠化面積約_______萬平方米,種植樹木約_________株,管護費用_________萬元(包括全部勞務(wù)費,工具費等)。院內(nèi)花草樹木成活率達_________%以上,及時澆水滅蟲修剪、整治,因管理不善,出現(xiàn)死亡,按面積大小、樹木棵數(shù),除重新載植外,另給予成本費用_________倍以內(nèi)罰款。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎勵。
(三)收發(fā)室服務(wù)全院師生,保證發(fā)送及時無差錯,假期中,每周不少于_________次發(fā)送報紙信件等,總費用_________萬元。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上, 給予_________元以內(nèi)獎勵。
(四)醫(yī)務(wù)室,保證為師生24小時值班服務(wù),做好學生的體檢工作,重病號的轉(zhuǎn)送工作,辦理公療人員的有關(guān)手續(xù),全院的衛(wèi)生宣傳,防疫工作等。服務(wù)費為_________萬元/年,學生體檢另付費用。要求醫(yī)務(wù)室建立正規(guī)財務(wù)帳。
(五)宇通車接送教工子女上學,每天必須按時,不丟不掉學生。接送保證每天不少于_____次,服務(wù)費共________萬元(包括司機工資,汽油費,養(yǎng)路費,保險費,車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調(diào)整,則其費用作相應(yīng)增減。現(xiàn)里程為______公里)。每學期向?qū)W生家長征求一次綜合意見,測評,滿意率低于_____%者,給予_______元以內(nèi)罰款;滿意率高于_____%者,給予_______元以內(nèi)獎勵。其它方面按《南陽理工學院車輛管理辦法》執(zhí)行。
(六)學院倉庫保管。應(yīng)按學院關(guān)于《倉庫管理辦法》執(zhí)行,按照學院下達購置計劃,做到物美價廉。損耗乙方負擔,勞務(wù)等相關(guān)費用_________萬元。
(七)供電服務(wù)管理,供水服務(wù)管理,應(yīng)做到供電供水及時,保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。
具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時后,應(yīng)立即啟動自備電源,院內(nèi)早上_______點半至晚_______點之間,一般情況連續(xù)停電不得超過_______小時,原則上全天24小時供水。有特殊情況,需提前通知。若達不到上述要求,每次扣減費用_______元以內(nèi)。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎勵。學院內(nèi):電價為_________元/度,水價為_________元/噸(承包單位除外)。電費:_________萬元(如遇國家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應(yīng)調(diào)整;對于實驗室,微機房,多媒體教室等本年度新增的用戶,由乙方裝表計量,由甲方核定用電計劃,計劃內(nèi)部分由學院另行撥付,超計劃部分由乙方向用電單位收取電費;對于在承擔正常教學,科研任務(wù)之外,開展有償服務(wù)的,由學院下達用電計劃,超計劃部分由乙方向使用單位收取)。水費:_________萬元(含綠化用水)。高壓檢修及水電運行,勞務(wù)及小件工具等費用:_________萬元。
(八)做好高職中心樓住宿學生管理服務(wù)工作(住宿
人數(shù)由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付_________元,實習不住校而留有床位的學生,每生每年撥付_________元。
(九)學生管理
1.加強學生日常基本道德行為規(guī)范的教育和管理。
(1)嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求,抓好學生操行評定工作。
(2)采取有效措施,使學生不文明率年均控制在_________%以內(nèi)。
2.加強學生紀律教育,嚴肅處理違紀學生。
(1)要采取有力措施,使違紀率年均控制在_________%以內(nèi)。
(2)對違紀學生的處理,要及時準確地做好原始材料的調(diào)查取證,堅持在事實清楚,證據(jù)確鑿,定性準確,處理恰當,手續(xù)完備(本人檢查,證言等)的基礎(chǔ)上,寫出書面處理意見(含錯誤事實,性質(zhì),參加研究人員和處理結(jié)果等)。
(3)嚴禁對違紀事件隱瞞真情,弄虛作假,不及時處理或不上報。
(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班,保證新生報到,每學期開學和系一起安排學生住宿,定期檢查學生晚歸和外宿,將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系,并協(xié)助查處和處理。
(5)謹防重大事件發(fā)生,若發(fā)生重大事故,除承擔相應(yīng)的責任外,每次處以_________元以下的罰款,并予以通報批評。
3.狠抓學生干部隊伍的教育和管理,每學期對所有學生干部進行一次集中培訓和一次考評,及時清除不合格,違法亂紀的學生干部。
4.服務(wù)熱情,態(tài)度和藹。若服務(wù)人員與學生謾罵,打架,視情節(jié)輕重一次罰款_________元。
5.保持學生公寓內(nèi)務(wù)整潔,環(huán)境干凈,培養(yǎng)學生講衛(wèi)生的良好習慣,保持學生公寓的衛(wèi)生狀況良好。檢查不合格,每次每棟處以_________元以下罰款。學生測評滿意率在_________%,不獎不罰;每低于一個百點罰款_________元,每高一個百分點獎勵_________元。
(十)及時足額向?qū)W院交納管理費_________萬元(酒樓以后的改造,裝修等費用由乙方負擔)。
(十一)關(guān)于校產(chǎn),水電等維修工作:全年水電及校產(chǎn)維修費_________萬元按月?lián)芨叮ê夯瘹庹揪S護,運行費,_________元以下現(xiàn)有設(shè)施的維修,單項_________元以下的新建和改造)。若不能及時維修或維修質(zhì)量較差,視檢查情況,每次給予_________元以內(nèi)處罰。(維修范圍另行界定)滿意率為_________%不獎不罰,否則給予_________元以內(nèi)獎罰。
(十二)乙方有權(quán)對轄區(qū)內(nèi)學生損壞公物等行為進行處罰,有責任阻止學生踐踏草坪,損壞公物等不文明行為,若甲方發(fā)現(xiàn)上述不文明行為發(fā)生而乙方無人制止,一次扣罰乙方_________元-_________元。
(十三)若乙方出現(xiàn)重大責任,安全事故,除給予經(jīng)濟處罰外,還要追究相應(yīng)責任。
上述第九項由學生工作部監(jiān)控,其余項目由計劃財務(wù)部監(jiān)控。
三、甲方的責任、權(quán)利、義務(wù)
(一)為乙方開展服務(wù)管理提供必要的設(shè)施,條件。
(二)固定性的勞務(wù)費,每月按時撥付。
(三)對于大宗購置,甲方應(yīng)監(jiān)督乙方的招標工作。
(四)對于物資采購等事宜,甲方應(yīng)及時督查。
(五)甲方有權(quán)從撥付的勞務(wù)費中扣繳應(yīng)繳的費用。
四、乙方的責任、權(quán)利、義務(wù)
(一)對于雙方認定的目標要求,乙方應(yīng)全力組織實施。
(二)乙方有責任更新學生食堂的餐廚具,以改善衛(wèi)生狀況。
(三)經(jīng)甲方同意,乙方有權(quán)利用學院的名義,在院內(nèi)外依法進行經(jīng)營活動,但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋,自購設(shè)備,乙方具有其所有權(quán)和處置權(quán)。
(四)乙方在力所能及的條件下,參加院內(nèi)維修等項目的競標。
(五)上級有關(guān)部門到乙方檢查工作等事宜,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任和義務(wù)。
五、違約責任
合同條款甲乙雙方共同遵守,除人力不可抗拒外,不得單方解除合同,否則視為違約,則應(yīng)追究違約責任。
六、其它
(一)甲方對乙方各項管理服務(wù)工作進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查,并嚴格兌現(xiàn)獎懲。年終綜合考評,結(jié)果優(yōu)秀者,再給予_________元以內(nèi)的獎勵。
(二)合同有效期:_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。
(三)本合同一式四份。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
_________年____月____日
物業(yè)管理服務(wù)合同范本 篇31
委托人(以下簡稱甲方):業(yè)主委員會
授權(quán)人:業(yè)主大會
業(yè)主委員會主任(姓名):身份證號碼:
聯(lián)系電話:
業(yè)主委員會地址:
業(yè)主委員會聯(lián)系電話:
物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方):
營業(yè)執(zhí)照注冊號:
企業(yè)資質(zhì)證書號:
組織機構(gòu)代碼:
法定代表人:聯(lián)系電話:
委托代理人:聯(lián)系電話:
通訊地址:
郵政編碼:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,以及年月日召開的業(yè)主大會會議上,專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意聘請乙方的表決,甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行物業(yè)管理服務(wù)。雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立本合同。
第一部分 物業(yè)項目基本情況
第一條 本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下:
名稱:[地名核準名稱]。
類型:[多層住宅][高層住宅][別墅][辦公][商業(yè)]。
坐落位置:[通訊地址]太原市區(qū)(縣、市)街道(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))路(街、巷)號;
物業(yè)服務(wù)區(qū)域四至范圍:
東至;
南至;
西至;
北至。
占地面積:平方米;
總建筑面積:平方米;其中住宅平方米,非住宅平方米,其他。
第二部分 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第二條 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,乙方承接本物業(yè)時,按以下第*項方式執(zhí)行:
(一)在甲方的監(jiān)督、協(xié)助下,由乙方與原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行本物業(yè)的交接工作:
(二)甲乙雙方進行本物業(yè)的交接工作:
[因承接涉及的事項較多,甲乙雙方協(xié)商聘請無利害關(guān)系人見證或公證機關(guān)公證]
第三條 乙方應(yīng)當提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:
(一)制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度;
(二)物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理;
(三)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理;
(四)公共綠地、景觀的養(yǎng)護;
(五)清潔服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。
(六)協(xié)助維護秩序,對車輛(包括非機動車輛)停放進行管理;
(七)協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時向有關(guān)部門報告,采取相應(yīng)措施,協(xié)助做好救助工作;
(八)消防服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護以及消防管理制度的建立等;
(九)負責編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案;
(十)按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定簽訂的協(xié)議對物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù);
(十一)對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應(yīng)當及時告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門報告;
(十二)制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案,明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容;
(十三)設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;
(十四)其他服務(wù)事項:。
第三部分 物業(yè)服務(wù)標準
第四條 乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標準(見附件二)提供服務(wù)。
雙方約定的物業(yè)服務(wù)標準不得低于《太原市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標準》中相應(yīng)等級規(guī)定的要求。
第四部分 物業(yè)服務(wù)期限
第五條 物業(yè)服務(wù)期限為年,自*年*月*日至*年*月*日。
第五部分 物業(yè)服務(wù)相關(guān)費用
第六條 乙方物業(yè)服務(wù)費用收取參照國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規(guī)定,按下述約定,以建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費,具體標準如下:
多層住宅:*元/月·平方米;
高層住宅:*元/月·平方米;
別墅:*元/月·平方米;
辦公樓:*元/月·平方米;
商業(yè)物業(yè):*元/月·平方米;
物業(yè):*元/月·平方米;
二次供水加壓費*元/月·噸;
電梯運行費*元/月·平方米。
實行物業(yè)服務(wù)費用包干制的,物業(yè)服務(wù)費的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤。
實行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。
物業(yè)服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分:
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;
(6)乙方辦公費用;
(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;
(9)甲方同意的其他費用:。
本條約定的物業(yè)服務(wù)費不含物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大修、中修和更新、改造的費用。上述費用應(yīng)通過專項維修資金予以列支,專項維修資金使用根據(jù)相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
第七條 自本合同生效之日起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用,由業(yè)主承擔;業(yè)主應(yīng)依照本合同第六條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務(wù)費。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。
物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設(shè)單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè),乙方應(yīng)當按照相關(guān)規(guī)定向開發(fā)建設(shè)單位收取物業(yè)服務(wù)費。
第八條 物業(yè)服務(wù)期間,乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務(wù)費。
(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第六條約定的物業(yè)服務(wù)費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。由乙方在本合同第六條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第種方式提取酬金,其余全部用于前期物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。
1、[每月][每季][每半年][每年]在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金中按%的比例提取酬金;
2、[每月][每季][每半年][每年]在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取元的酬金;
第九條 物業(yè)服務(wù)費用屬本合同第八條第二項約定的,物業(yè)服務(wù)資金中按實結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:
(一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第種方式處理:
1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;
2、直接納入物業(yè)專項維修資金;
(二)年度結(jié)算不足部分,按以下第種方式處理:
1、由業(yè)主于次年第一個月底之前,按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補足;
2、。
第十條 物業(yè)服務(wù)實行酬金制方式計費的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,每半年向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況,并接受專業(yè)機構(gòu)審計監(jiān)督。
第十一條 業(yè)主應(yīng)當在(每次交費的具體時間)按[每月][每季][每半年][每年](預(yù))交納物業(yè)服務(wù)費用(資金)。業(yè)主未在規(guī)定時間交納物業(yè)服務(wù)費用(資金)的,業(yè)主委員會應(yīng)當督促其按時交納。
第十二條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)車位使用費收費標準,參照物價部門規(guī)定的標準結(jié)合本物業(yè)實際情況由業(yè)主大會決定執(zhí)行。
停車位屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應(yīng)按露天車位*元/月·個、室內(nèi)車位*元/月·個的標準交納車位使用費,由乙方代收。
車位使用費按下列用途使用:
(一)%轉(zhuǎn)入物業(yè)專項維修資金帳戶;
(二)%用作物業(yè)服務(wù)費用(資金);
(三)。
第十三條 乙方應(yīng)與車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。乙方應(yīng)當建立健全車輛停放服務(wù)及收費的內(nèi)部管理制度,做好車輛進出管理、停車場所保潔、照明、巡視(或監(jiān)視)等服務(wù),并對停車場所及設(shè)施設(shè)備進行維修養(yǎng)護,保障正常使用等工作。
第十四條 乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他有償服務(wù)的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
第十五條 業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定向供水、供電、供氣、通訊、有線電視等專業(yè)單位交納水、電、氣、通訊、有線電視等有關(guān)費用。
乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
第十六條 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營收益歸全體業(yè)主共有。
所得收益按照下列用途使用:
(一)%轉(zhuǎn)入物業(yè)專項維修資金帳戶;
(二)%用作物業(yè)服務(wù)費用(包括成本及酬金);
(三)。
第十七條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi),共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要大修、中修和更新、改造,但未建立專項維修資金或?qū)m椌S修資金帳面金額不足的,需經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意,按以下第項方式籌集專項維修資金。
(一)甲方委托乙方每月按[物業(yè)建筑面積*元/平方米][元/戶]向業(yè)主另行收取費用,用作專項維修資金;
(二)屬于全體業(yè)主共有的停車位經(jīng)營收益的%用作專項維修資金;
(三)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營收益%用作專項維修資金;
第十八條 本物業(yè)管理區(qū)域建立專項維修資金的,需使用維修資金時,需經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意,按照相關(guān)規(guī)定使用物業(yè)專項維修資金。
甲方應(yīng)當將物業(yè)專項維修資金使用方案、所需資金預(yù)算、列支范圍、工程進展以及資金劃撥等情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布。
第六部分 雙方權(quán)利與義務(wù)
第十九條 甲方的權(quán)利義務(wù)
(一)召集業(yè)主大會會議,報告物業(yè)管理的實施情況;
(二)對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項有知情權(quán);
(三)對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利;
(四)代表和維護業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議,審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;
(五)有權(quán)組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查;
(六)配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作;
(七)在乙方辦理入住日前,按照省、市相關(guān)規(guī)定提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房,建筑面積約平方米,位置為;
(八)審議乙方提出的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新、改造的報告;
(九)有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況;
(十)負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題以及業(yè)主、物業(yè)使用人與乙方之間的糾紛,不因此影響乙方工作;
(十一)監(jiān)督《管理規(guī)約》的實施,按照約定交納物業(yè)服務(wù)費與特約服務(wù)費;督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費和專項維修資金,對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《管理規(guī)約》的行為予以勸阻、制止;
(十二)授權(quán)乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《管理規(guī)約》的行為,依照《管理規(guī)約》的約定進行勸阻、制止;
(十三)積極配合公安機關(guān)做好房屋出租登記報備工作,與社區(qū)居民委員會相互協(xié)作,共同做好維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會治安、計劃生育等相關(guān)工作;
(十四)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動;
(十五)不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進行的物業(yè)服務(wù)活動;
(十六)有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第二十條 乙方的權(quán)利義務(wù)
(一)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù),收取物業(yè)服務(wù)費、有償服務(wù)費,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問題;
(二)在符合相關(guān)法律規(guī)定且不侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益的情況下,利用業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于廣告、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動的,應(yīng)當每半年公布收益情況,接受業(yè)主監(jiān)督;所得收益歸相關(guān)業(yè)主所有;
(三)按照相關(guān)規(guī)定,建立健全信息公開制度和管理制度。對小區(qū)內(nèi)所有收費項目、收費標準等應(yīng)按物價部門相關(guān)規(guī)定在收費場所實行明碼標價;
(四)可以選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)項目,但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應(yīng)當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標準,不得低于本合同約定;乙方應(yīng)當對受托企業(yè)的服務(wù)行為進行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔責任;
(五)妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關(guān)變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密;
(六)接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督,及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴;
(七)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正;
(八)結(jié)合本物業(yè)的實際情況,編制物業(yè)服務(wù)方案、年度服務(wù)計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用預(yù)算和決算報告;
(九)維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域秩序,按照法律法規(guī)政策的有關(guān)規(guī)定,提供質(zhì)價相符的服務(wù),落實小區(qū)安防力量,采取各種有效安全防范措施,通過人防、技防、物防相結(jié)合的辦法,做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時,應(yīng)及時采取應(yīng)急措施,并及時向有關(guān)行政管理部門報告,協(xié)助做好救助工作;同時,要協(xié)助相關(guān)單位或部門做好流動人口、出租房屋登記報備和計劃生育等工作,對不履行義務(wù)的業(yè)主,應(yīng)及時向政府相關(guān)部門報告;
(十)提前將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業(yè)主,并按規(guī)定與業(yè)主、物業(yè)使用人簽訂住宅裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議;
(十一)不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)當按相關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時恢復(fù)原狀;
(十二)本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時,乙方應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定退出本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù),并按有關(guān)規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項目退出手續(xù)。
(十三)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第七部分 合同解除和終止
第二十一條 本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜,包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議等。
第二十二條 本合同終止后,乙方應(yīng)在合同終止之日起*日內(nèi),向[甲方][新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)]移交屬于本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主大會的財務(wù)、相關(guān)資料、及附件1所交接的事項。
第二十三條 出現(xiàn)下列情形之一的,可以提前解除本合同:
1、物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;
2、因不可抗力,致使本合同無法正常履行的;
3、乙方嚴重違反本合同約定,不按本合同履行義務(wù)的,經(jīng)業(yè)主大會決定解除合同的;
4、專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主不履行本合同約定的義務(wù),致使物業(yè)管理活動無法正常開展,乙方要求提前解除合同的。
第二十四條 本物業(yè)管理區(qū)域出現(xiàn)本合同約定的提前解除合同的情形,解除合同的一方應(yīng)及時書面通知對方,合同自書面通知送達對方日后解除。合同提前解除的,甲乙雙方應(yīng)在合同解除之日起日內(nèi)交接完畢本合同第二十一條、第二十二條規(guī)定的事項。在辦理交接期間,乙方應(yīng)維護本物業(yè)管理區(qū)域正常的生活秩序,甲方應(yīng)督促業(yè)主和物業(yè)使用人向乙方支付交接期間的服務(wù)費用。
第二十五條 其他條款。
第八部分 違約責任
第二十六條 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決且嚴重違約的,乙方有權(quán)解除合同。造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十七條 乙方未能按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改且嚴重違約的,甲方經(jīng)業(yè)主大會持專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主通過后有權(quán)解除合同。乙方承擔的違約金,造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退所收費用、支付利息,并按支付違約金;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費的,乙方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費用萬分之加收違約金。
第三十條 任何一方無正當理由提前解除合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第三十一條 乙方在被解聘或合同終止后,應(yīng)自收到解聘通知書或合同終止之日起的日與業(yè)主委員會或新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理物業(yè)的交接驗收手續(xù);乙方不移交物業(yè)管理權(quán),不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等,每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費用‰的違約金,由此造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第三十二條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的,不承擔責任,當事人應(yīng)當按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十三條 其他條款。
第九部分 爭議解決
第三十四條 合同履行過程中發(fā)生爭議的,可以按照以下方式解決:
(一)向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟;
(二)向仲裁委員會申請仲裁。
第十部分 附則
第三十五條 對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務(wù),各方應(yīng)當配合,不得阻撓。
第三十六條 對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。
第三十七條 本合同正本連同附件一式份,甲方、乙方、各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十八條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。
第三十九條 其他約定:。
甲方簽章:乙方簽章:
業(yè)主委員會主任簽字:法定代表人簽字:
年月日年月日
物業(yè)管理服務(wù)合同范本 篇32
第一條:
甲方(業(yè)主):
地址:
乙方(物業(yè)管理公司):
地址:
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方委托乙方對其市路號提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
第二條物業(yè)管理服務(wù)期限為年,自本合同簽字之日起生效。
第二章管理服務(wù)事項
第三條房屋建筑共用部位的養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。
第四條共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設(shè)施、低壓配電設(shè)施、避雷設(shè)施。
第五條市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條公共綠地、綠化、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護與管理。
第七條附屬配套建筑、場地和設(shè)施的養(yǎng)護和管理:圍墻、大門。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運。
第九條維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。
第十條配合、協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)實施小區(qū)的治安防范工作,配備保安值勤、巡視、進行安全監(jiān)控。
第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。
第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
第三章雙方權(quán)利義務(wù)
第十三條甲方權(quán)利義務(wù)。
1.維護自身的合法權(quán)益,享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。
2.監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作及實施制度的執(zhí)行情況。
3.有權(quán)向有關(guān)行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。
4.有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。
5.向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料。
6.遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動。
7.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
8.如需進行室內(nèi)裝飾裝修,必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定,填寫申請表,繳納裝飾裝修保證金,經(jīng)乙方審查核準后方可施工;完工時,通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象,應(yīng)將保證金返還甲方;若有上述現(xiàn)象,應(yīng)要求甲方限期修復(fù)或扣除保證金作維修費用。
9.在本物業(yè)范圍內(nèi),不得有下列行為:
(1)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規(guī)格),擅自改變房屋設(shè)計用途、功能和布局:
(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢⒆孕諧搗(棚)等共用場所(地);
(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設(shè)施設(shè)備;
(4)違章搭建;
(5)踐踏、占用綠地,毀壞綠化,損壞、涂畫公共標志和建筑小品;
(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物,高空拋物;
(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設(shè)立廣告牌;
(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音;
(9)未經(jīng)有關(guān)部門批準設(shè)置攤點;
(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動。
第十四條乙方權(quán)利義務(wù)。
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理規(guī)章。
2.制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理。
3.對物業(yè)使用人違反本合同的行為,根據(jù)情節(jié)輕重,采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。
4.可選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。
5.負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護計劃和大中修方案,并由甲方委托我司落實實施。
6.負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
(1)物業(yè)管理服務(wù)費;
(2)代收代支費用;
(3)有償服務(wù)費用。
7.每6個月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支賬目。
8.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需改變或完善配套項目,經(jīng)甲方同意后方可實施。
第四章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十五條乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。
1.房屋外觀整潔,無亂搭建,房屋完好率達到90%以上。
2.公共設(shè)施設(shè)備維護良好、正常運行,水電工每周巡查4次以上、每月定期保養(yǎng),維護完好率達100%以上。
3.公共環(huán)境整體美觀潔凈:
(1)樓外公共場所每天清掃兩次,實施8小時保潔;
(2)樓內(nèi)公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次,每月清潔4次(含樓梯扶手),大堂實施8小時保潔;
(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次,每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗報告,水質(zhì)化驗符合國家頒布的衛(wèi)生標準;
(4)化糞池每年清疏一次,雨水、污水井每半年清疏一次,如發(fā)生堵塞及時處理,確保化糞池不外溢,下水道暢通;
(5)每天定時上門收集生活垃圾,垃圾日產(chǎn)日清;
(6)每月滅蚊、蒼蠅一次,每季度滅鼠、滅蟑一次。
4.公共綠化:
(1)日常淋水,定期修剪、除雜草、滅蟲害;
(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;
(3)植物成活率達到95%以上,出現(xiàn)枯死苗木及時補種。
5.保安服務(wù):
(1)小區(qū)內(nèi)實行24小時保安制度,日夜巡邏;
(2)保安人員有明顯標志、工作規(guī)范,遇有險情,在接到報警后立即到達現(xiàn)場;
(3)對出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標準禮),以標準手勢指揮車輛的進出停放;
(4)區(qū)治安達到安全文明小區(qū)的標準。
6.管理服務(wù):
(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結(jié)果反饋;
(2)管理員每日巡視兩次以上,接電話投訴半小時內(nèi)到現(xiàn)場處理。
7.維修:
(1)開通24小時服務(wù)熱線(電話:),維修及時率100%以上;
(2)維修合格率100%以上。
第五章物業(yè)管理服務(wù)和維修費用
第十六條物業(yè)管理服務(wù)費,指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項而發(fā)生的費用,由服務(wù)成本、法定稅費、經(jīng)理人酬金構(gòu)成。
本物業(yè)的管理服務(wù)費標準為元/月,管理費每半年結(jié)算一次,1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。
以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務(wù)費總額的10%作為提供服務(wù)的經(jīng)理人酬金和稅金。
第十七條業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費,從逾期之日起每日按應(yīng)交費的l%。交納滯納金。
第十八條甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房,乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用途。
第十九條乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務(wù),應(yīng)當事先公布收費標準,由當事人按實際發(fā)生的費用計付。
第二十條物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預(yù)算,經(jīng)確認后乙方組織實施。
第六章違約責任
第二十一條甲方違反合同第十四條義務(wù)的約定,乙方有權(quán)要求甲方在限期內(nèi)解決;導致乙方未能完成規(guī)定管理目標或造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十二條乙方違反本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門作出處理,造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十三條乙方違反本合同第五章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第七章附則
第二十四條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第二十五條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第二十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。
第二十八條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
甲方(簽章):
法定代表人:
委托代理人:
年月日
乙方(簽章):
法定代表人:
委托代理人:
年月日
物業(yè)管理服務(wù)合同范本 篇33
本合同雙方當事人
委托方(以下簡稱甲方): 業(yè)主管理委員會/房地產(chǎn)開發(fā)公司
受委托方(以下簡稱乙方): 物業(yè)管理公司
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法入建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
座落位置: 市 區(qū) 路(街道) 號;占地面積: 平方米;建筑面積: 平方米;其中住宅 平方米;物業(yè)類型: (住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條 委托管理事項
1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。
2、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。
3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點、)的維修、養(yǎng)護和管理。
5、公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
6、交通、車輛行駛及停泊。
7、配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
8、社區(qū)文化娛樂活動。
9、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
10、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;
第三條 合同期限
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。
第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告;
2、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定,有權(quán)終止合同;
3、委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的 責任人采取停水、停電、。等催繳催改措施;
4、甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房 平方米,由乙方按每月每平方米 元標準出租經(jīng)營,其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。
5、甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房 平方米(其中辦公用房 平方米,員工宿舍 平方米,其它用房 平方米),由乙方按下列第 項使用:
①無償使用。
②按每月每平方米建筑面積元的標準租用。
6、甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料、。),并在乙方管理期滿時予以收回;
7、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
8、負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,自主開展各項管理經(jīng)營活動,但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,獲取不當利益。
2、遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度,測算物業(yè)管理服務(wù)收費標準,并向甲方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。
3、負責編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
4、有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;
5、有權(quán)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人;
6、接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
7、至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主。
8、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;
9、建立本物業(yè)的`物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;
10、開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;
11、本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn),包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進行財務(wù)審計,甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)。
12、不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)(另有,專門合同規(guī)定除外)。
第六條 管理目標
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標準;年內(nèi)達到管理標準,并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
第七條 管理服務(wù)費用
l、 本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第 項執(zhí)行:
①按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積 元
②按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積 元;
③由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積 元;支付期限: ;方式: ;
2、管理服務(wù)費標準的調(diào)整按下列第 項執(zhí)行:
①按政府規(guī)定的標準調(diào)整;
②按每年 %的幅度上調(diào);
③按每年 %的幅度下調(diào);
④按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;
⑤按雙方議定的標準調(diào)整;
3、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實施,所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
5、本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計 元,由甲方負責在 時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護費用。
6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用 元,按下列第 項執(zhí)行:
①由甲方在本合同生效之日起 日內(nèi)向乙方支付;
②由乙方承擔;
③在 費用中支付;
7、因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第 項執(zhí)行:
①由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月 元;
②由甲方承擔上述管理成本費用的 %;
第八條 獎懲措施
1、乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵;
2、乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:
3、合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。
第九條 違約責任
1、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。
3、因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚怼?產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準)
4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)當承擔全部責任。
第十條 其他事項
1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
4、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交深圳市仲裁委員會依法裁決。
5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6、本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
7、本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
法人代表: 法人代表: