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物業管理服務協議

發布時間:2024-10-08

物業管理服務協議(通用24篇)

物業管理服務協議 篇1

  物業管理服務合同

  第一章 總  則

  第一條 本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):

  組織名稱:

  代表人:

  地址;

  聯系電話:

  受委托方(以下簡稱乙方):

  企業名稱:

  法定代表人:

  注冊地址:

  聯系電話:

  根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上,甲方將 (牧業名稱)委托乙方實和行物業管理,訂立本合同。

  第二條 物業基本情況

  物業類型:

  座落位置: 市 區 路(街道) 號四至:

  占地面積: 平方米

  建筑面積: 平方米

  (委托管理的物業構成細目見附件)

  第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。

  第二章 委托管理事項

  第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院 。

  第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、 、 、 。

  第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、 、 、 、 。

  第七條 公共綠地的養護與管理。

  第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育場所 、 、 。

  第九條 公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、 、 、 。

  第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

  第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、 、 、 _。

  第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

  第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:

  1. 物業管理費:

  2. 保潔費:

  3. 保安費:

  4. 房屋設備運行費:

  5. 維修養護費:

  第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。

  第十五條 對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、 等措施。

  第十六條 其他委托事項

  第三章 委托管理期限

  第十七條 委托管理期限為 年。自 年 月 日 時起至 年 月 日 時止。

  第四章 雙方權利義務

  第十八條 甲方權利義務

  1、 代表和維護產權人、使用人的合法權益;

  2、 制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;

  3、 審定乙方制定的物業管理方案;

  4、 檢查監督乙方管理工作的執行情況;

  5、 審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

  6、 在合同生效之日起 日內向乙方提供 平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方),由乙方按下列第 項執行;

  (1) 無償使用;

  (2) 按建筑面積每月每平方米 元租用,其租金收入用于 。

  7. 負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起 日內向乙方提供;

  8. 當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時,負責催交或以 方式償付;

  9. 協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;

  (1)

  (2)

  10. 協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;

  第十九條 乙方權利義務

  1. 根據有關法律、法規及本合同的約定,制定牧業管理方安;

  2. 對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

  3. 按本合同第十五條的約定,對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;

  4. 選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

  5. 負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃, 經雙方議定后由乙方組織實施;

  6. 向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督;

  7. 每 個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;

  8. 對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;

  9. 本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;

  第五章 物業管理服務要求標準

  第二十條 乙方須按下列約定,實現管理目標,即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到 %

  1. 房屋外觀:

  2. 設備運行:

  3. 房屋及設施、設備的維修、養護:

  4. 公共環境:

  5. 綠化:

  6. 交通秩序:

  7. 保安:

  8. 急修:

  小修:

  第六章 物業管理服務費用

  第二十一條 物業管理服務費

  1. 管理費由乙方按建筑面積每平方米 元或按套每戶 元向業主收取;

  2. 保潔費由乙方按建筑面積每平方米 元或按套每戶 元向業主或物業使用人收取;

  3. 保安費由乙方按建筑面積生平方米 元或按套每戶 元向業主或物業使用人收取;

  4. 高層住宅電梯、水泵、 運行費按實結算,由乙方向業主收取;

  5. 管理服務費標準的調整,按 調整;

  6. 對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

  第二十二條 住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的 倍收取。

  第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

  1、 露天車位:

  2、 車庫車位:

  第二十四條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

  第二十五條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:

  1.

  2.

  第二十六條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔,在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

  第七章 違約責任

  第二十七條 甲方違反本合同第十八條第 款的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

  第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失,乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第二十九條  乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方 元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。

  第八章 附則

  第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起 天內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。

  第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有相同等效力。

  第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。

  本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

  第三十四條 本合同正本連同附件 頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

  第三十五條 因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

  第三十六條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

  第三十七條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請 市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的,可以向人民法院起訴)。

  第三十八條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該事同期滿 天前向對方提出書面意見。

  第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。

  甲方簽章:              乙方簽章:       

  代表人:               代表人:        

  附:業主公約

  為加強    (以下簡稱"本物業")和管理,維護全體業主和物業使用人的合法權益,維護公共環境和秩序,保障物業的安全與合理使用,根據國家有關物業管理的法規政策制訂本公約。全體業主和物業使用人均須自覺遵守。

  一、 在使用、經營、轉讓所擁有物業時,應遵守物業管理法規政策的規定。

  二、 執行業主委員會或業主大會的決議、決定。

  三、 委托物業管理企業負責房屋、設施、設備、環境衛生,公共秩序、保安、綠化等管理,全體業主和物業使用人應遵守物業管理企業根據政府有關法規政策和業主委員會委托制定的各項規章制度

  四、 全體業主和物業使用人應積極配合物業管理企業的各項管理工作。

  五、 業主或物業使用人對物業管理企業和管理工作如有意見或建議,可直接向物業管理企業提出,發生爭議時可通過業主委員會直轄市解決。

  六、 加強安全防范意識,自覺遵守有關安全防范的規章制度,做好防火防盜工作,確保家庭人身財產安全。

  七、 業主或物業使用人裝修房屋,應遵守有關物業裝修的制度,并事先告知物業管理企業。物業管理企業對裝修房屋活動進行指導和監督,并將注意事項和禁止行為告知業主和物業使用人。業主或物業使用人違規、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現象(如滲、漏、堵、冒等),應當及時糾正,造成他人物業損失的應承擔賠償損失,對拒不改正的,物業管理公司可采取相應措施制止其行為,并及時告知業主委員并報有關行政管理部門貪污處理。

  八、 業主發委托物業管理企業對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養護,應支付相應費用。

  九、 凡房屋建筑及附恬設施設備已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統一、市容觀瞻的,按規定應有由業主單獨或聯合維修、養護的,業主及時進行維修養護,拒不進行維修養護的,由業主委員會委托物業管理企業進行維修養護,其費用由當事業主按規定分攤。

  十、 與其他非業主使用人建立僉租賃關系時,應告知并要求對方遵守本業主公約和物業管理規定,并承擔連帶責任。

  十一、 在本物業范圍內,不得有下列行為:

  (1) 擅自改變房屋結構、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規格)、設計用途、功能和布局等;

  (2) 對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建;

  (3) 占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設施及場地;

  (4) 損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施;

  (5) 隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物;

  (6) 違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等;

  (7) 踐踏、占用綠化用地;損壞、涂畫園林建筑小品;

  (8) 在公共場所、道路兩側亂設攤點;

  (9) 影響市容光煥發觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌;

  (10) 隨意停放車輛;

  (11) 聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為;

  (12) 違反規定飼養家禽、家畜及寵物;

  (13) 法律、法規及政府規定禁止的共他行為。

  十二、 人為造成公共設施設備或其他業主設施設備損壞,由造成損壞責任人負責修復或賠償經濟損失。

  十三、 按規定交納物業管理企業應收取的各項服務費用。

  十四、 業主使用本物業內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時,應按規定交納費用。

  十五、 自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。

  十六、 加強精神文明建設,弘揚社會主義道德風尚,互助友愛,和睦相處,共同創造良好的工作和生活環境。

物業管理服務協議 篇2

  濟南市前期物業管理服務協議

  本協議當事人:

  甲方:

  乙方:

  甲方是指:房地產開發單位或公房出售單位(產權單位)。

  乙方是指:購房人(產權人)或承租人。

  本物業名稱:

  房屋買賣(預售)合同、租賃合同編號為:

  乙方所購買(租賃)物業基本情況:

  物業類型:

  建筑面積:平方米

  座落位置:

  根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時,就前期物業管理服務達成如下協議。

  第一條?雙方的權利和義務

  (一)甲方的權利和義務

  1.有權委托物業管理企業實施前期物業管理。

  2.有權將本協議甲方的有關權利義務轉讓給委托的物業管理企業。

  3.監督所委托的物業管理企業的物業管理服務行為,保證所委托的物業管理企業按本協議規定實施物業管理,并對物業管理企業的行為承擔責任。

  4、根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方。

  5.按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規定代收維修基金。

  6、負責建立健全本物業的物業管理檔案資料。

  7、在保修期內按規定承擔保修責任,甲方可委托物業管理企業提供保修服務并承擔相應費用。

  8、依據本協議向乙方收取物業管理費用。

  9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》。

  1o、制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為。

  11、按規定組織召開業主大會或業主代表大會。

  12、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

  13、甲方委托的物業管理企業可委托專業公司承擔本物業專項工程任務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三人。

  14、自本協議終止之日起7日內,與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續,物業管理移交手續須經業主委員會確認。

  (二)乙方的權利和義務

  1、參加、出席業主大會或被推選參加、出席業主代表大會,享有相應的權力。

  2、監督甲方及其委托的物業管理企業的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題向甲方或其委托的物業管理企業提出意見和建議。

  3、遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》。

  4、依據本協議交納物業管理服務費用及其它費用。

  5、裝飾裝修房屋時,遵守有關規定并與甲方委托的物業管理企業簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》。

  6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方或其委托的物業管理企業,并在約定的期限內恢復原狀;造成損失的,應給予賠償。

  7、轉讓房屋時應事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協議。

  8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。

  9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。

  10、接受甲方所委托的物業管理企業的管理和服務。

  第二條?甲方委托物業管理企業向乙方提供下列物業管理服務:

  (一)按《住宅質量保證書》的規定,提供保修服務。

  (二)制定物業管理制度和《物業使用守則》,制止違反物業管理制度和《物業使用守則》的行為。

  (三)編制物業管理服務和財務年度計劃。

  (四)當業主、使用人裝修物業時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》,并按有關規定進行管理。

  (五)為業主、使用人辦理入住手續。

  (六)房屋共用部位的維護和管理。

  共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、等。

  (七)房屋共用設備及其運行的維護和管理。

  共用設備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、。

  (八)房屋共用設施及其運行的維護和管理

  共用設施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱(房)、庭院燈、停車場、。

  (九)附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括:物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。

  (十)公共綠地、花木、建筑小品的養護與管理。

  (十一)公共環境衛生管理。包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

  (十二)經營管理實行封閉物業管理的住宅區內的停車車位,對未參加_____損失_____、_____玻璃破碎_____、_____盜搶_____的,物業管理企業有權制止停放。

  (十三)維護社區公共秩序。包括:安全監控、值班、巡視、?。發生刑事案件依照法律規定報公安部門處理。

  (十四)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、?、?等的管理。

  (十五)物業檔案管理。包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和使用人檔案、維修檔案。

  (十六)負責向業主和使用人收取物業管理服務費、電梯運行費,經有關部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費?、。

  (十七)接受乙方委托,對乙方房屋自用部位、自用設備進行維修、養護及其他服務。

  (十八)。

  (十九)。

  第三條?甲方保證其委托的物業管理企業按下述標準向乙方提供物業管理服務。其中,竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執行;竣工綜合驗收后的物業管理服務標準,依據國家有關標準及《濟南市物業管理辦法》、《濟南市住宅小區物業管理等級服務評定(試行)標準》制定,具體內容如下:

  (一)房屋及維修管理

  1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現象。

  2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設有引導方向平面圖。

  3、封閉陽臺、空調安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。

  4、一樓護欄無探出墻面現象,二樓以上無護欄。

  5、房屋完好率98%以上。

  6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續,工程質量驗收手續齊全,決算書經過有關部門審計,有完整的竣工報告并建立有關保修制度,工程資料存檔備查。

  7、房屋小修、急修及時率98%以上,合格率達100%,險情排除及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄。

  8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。

  (二)共用設備管理

  1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。

  2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程,按要求經過專業培訓,持證上崗。

  3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度,無事故隱患。

  4、小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

  5、電梯按規定時間運行,電梯廂清潔衛生,通風、照明良好。

  6、電梯有專業隊伍維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄。

  7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低于16℃。

  (三)共用設施管理

  1、小區內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。

  2、公共照明設施設備齊全,運行正常。

  3、道路暢通,路面平坦無損壞。

  4、污水排放暢通,溝道無積水。

  5、危險部位標志明顯,有防范措施。

  (四)綠化及養護管理

  1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。

  2、綠化有專人養護和管理,無損壞、踐踏現象,無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

  (五)環境衛生管理

  1、小區內環衛設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

  2、小區內實行垃圾袋裝化,日產日清。

  3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生,通風照明良好。

  4、道路、庭院、綠地、共用場地無雜物,保持清潔。

  5、雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。

  6、小區內馬路無攤點、市場,商業網點牌匾美觀整齊、管理有序。

  7、小區內無違章臨時建筑。

  8、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。

  9、共用場地定期清潔,地面無油漬等污染現象。

  (六)社區秩序維護

  1、小區內實行24小時值班巡邏制度。

  2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區情況,工作規范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。

  (七)停車場及_____停放管理

  1、甲方委托物業企業經營管理的停車場_____停放有序,場地清潔衛生無污染、無破損,_____管理制度完善。

  2、。

  3、。

  (八)消防

  1、?消防系統標志明顯,設備完好,可隨時啟用。

  2、?配備專職或_____消防管理人員。

  3、?消防通道暢通無阻。

  4、。

  5、。

  (九)按《房屋裝飾裝修管理協議》實施裝修管理。

  (十)。

  第四條?自乙方辦理入住手續當月起,物業管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業管理企業交納。

  (一)住宅按套內建筑面積每月每平方米元;

  (二)非住宅按建筑面積每月每平方米元;

  (三)因乙方原因空置房屋,其物業管理費用標準為:住宅房屋建筑面積每月每平方米元;非住宅房屋建筑面積每月每平方米元;

  (四)乙方交納費用時間:;

  (五)乙方出租物業時物業管理服務費用由乙方交納;

  (六)乙方轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業管理服務費用;

  (七)合同有效期內,若物價部門批準調整物業管理服務費_____標準,從批準執行之日起,由甲方委托的物業管理企業按調整標準向乙方收取;

  (八)保修期內物業的維修養護執行建筑工程保修的有關規定。甲方可委托物業管理企業提供保修服務,并按規定向物業管理企業支付相應費用;

  (九)保修期滿后發生的房屋共用部位、共用設施設務的維修養護更新費用,按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執行;

  1、維修基金利息的使用由甲方委托的物業管理企業提出年度使用計劃,經物業管理行政主管部門審核后劃撥;

  2、維修基金利息不敷使用時,經物業管理行政主管部門審核批準,按業主占有的房屋建筑面積比例續籌。

  (十)受有關部門或單位的委托,甲方委托的物業管理企業可提供水費、電費、燃(煤)氣費、暖氣費、房租等代收代繳_____服務(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用),_____標準執行政府規定;

  (十一)乙方委托物業管理企業對房屋自用部位、自用設備實施維修養護及其他服務時,物業管理企業可按約定標準向乙方收取服務費;

  (十二)電梯運行費按下列約定執行:

  。

  (十三)在實行封閉物業管理的住宅區內的停車車位,由甲方委托的物業管理企業對停放_____的業主、使用人實行委托服務,按物價部門規定收取車位費。車位費收入扣除經營管理成本后結余部分,主要用于1、物業共用部位、共用設施設備維修;2、綠地養護;3、彌補減免的物業管理服務費;4、便民服務費用;5、業主委員會辦公經費。

  第五條?甲方委托的物業管理企業每半年向業主、使用人公布一次物業管理服務費收支情況,每年1月份向業主公布全年維修基金利息收支情況。

  第六條?甲方委托物業管理企業負責簽訂利用本物業管理區內房屋、共用設施、共用場地設置的戶外經營性廣告及商亭、攤點等有償使用協議并負責收取有償使用費。有償使用費收入扣除成本后結余部分用于1、物業共用部位、共用設施設備維修;2、綠地養護;3、彌補減免的物業管理服務費;4、便民服務費用;5、業主委員會辦公經費。

  第七條?違約責任

  (一)甲方委托的物業管理企業違反本協議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方督促物業管理企業限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

  (二)乙方違反本協議,使甲方或其委托的物業管理企業未達到約定的物業管理服務質量目標的,甲方或其委托的物業管理企業有權要求乙方限期改正,逾期未改正造成損失的,乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

  (三)甲方及其委托的物業管理企業違反本協議,擅自提高_____標準或亂_____的,乙方有權要求甲方清退所_____用及利息,并向乙方支付違約金元。

  (四)乙方違反本協議,不按本協議約定的_____標準和時間交納有關費用的,甲方或其委托的物業企業有權要求乙方補交,并從逾期之日起按應交費用的%按日交納滯納金,或向人民法院起訴。

  (五)因未按規定交納維修基金,或維修基金利息不敷使用時未按規定續交維修資金,造成物業失修失養導致業主、使用人財產損失和人身傷害的,由未交費的責任人承擔相應法律責任。

  (六)甲方委托的物業管理企業不按規定使用維修基金利息,或將維修基金利息挪作他用造成乙方經濟損失或導致物業失修失養,甲方應承擔違約責任并給予經濟賠償。

  (七)任何一方擅自提前終止本協議的,違約方應賠償對方?元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。

  (八)。

  第八條?本協議有效期內突發性緊急搶修排險工程費用,由甲方或其委托的物業管理企業先行墊付,按相關業主擁有的建筑面積比例分攤,由甲方或其委托的物業管理企業負責于工程開工起15日內向乙方收繳,逾期未交納的,按應分攤金額的%按日交納滯納金,甲方也可向人民法院提起訴訟。

  第九條?為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方或其委托的物業管理企業因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,按有關法律規定處理。

  第十條?在本協議執行期間,如遇不可抗力,致使協議無法履行,雙方按有關法律規定處理。

  第十一條?本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協議中未盡的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

  第十二條?本協議在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,雙方可采取以下措施:

  (一)向濟南_____委員會申請_____;

  (二)向人民法院起訴。

  第十三條?本協議正本連同附件共頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

  第十四條?在簽訂本協議前,甲方已將協議樣本送物業管理行政主管部門備案。

  第十五條?本協議自簽訂之日起生效,至業主委員會與其選定的物業管理企業簽訂《物業管理委托合同》生效之日終止。

  附件:

  1、《物業使用守則》

  2、《房屋裝飾裝修管理協議》

物業管理服務協議 篇3

  甲方:_________________________________________

  乙方:_________________________________________

  甲方是指:房地產開發單位或公房出售單位(產權單位)

  乙方是指:購房人(產權人)或承租人

  本物業名稱:___________________________________

  房屋買賣(預售)合同、租賃合同編號為:_________

  乙方所購買(租賃)物業基本情況:_______________

  物業類型:_____________________________________

  建筑面積:__________________平方米

  座落位置:_____________________________________

  根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時,就前期物業管理服務達成如下協議。

  第一條?雙方的權利和義務

  (一)甲方的權利和義務

  1.有權委托物業管理企業實施前期物業管理。

  2.有權將本協議甲方的有關權利義務轉讓給委托的物業管理企業。

  3.監督所委托的物業管理企業的物業管理服務行為,保證所委托的物業管理企業按本協議規定實施物業管理,并對物業管理企業的行為承擔責任。

  4.根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方。

  5.按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規定代收維修基金。

  6.負責建立健全本物業的物業管理檔案資料。

  7.在保修期內按規定承擔保修責任,甲方可委托物業管理企業提供保修服務并承擔相應費用。

  8.依據本協議向乙方收取物業管理費用。

  9.與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》。

  1O.制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為。

  11.按規定組織召開業主大會或業主代表大會。

  12.不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

  13.甲方委托的物業管理企業可委托專業公司承擔本物業專項工程任務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三人。

  14.自本協議終止之日起7日內,與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續,物業管理移交手續須經業主委員會確認。

  (二)乙方的權利和義務

  1.參加、出席業主大會或被推選參加、出席業主代表大會,享有相應的權力。

  2.監督甲方及其委托的物業管理企業的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題向甲方或其委托的物業管理企業提出意見和建議。

  3.遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》。

  4.依據本協議交納物業管理服務費用及其它費用。

  5.裝飾裝修房屋時,遵守有關規定并與甲方委托的物業管理企業簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》。

  6.不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方或其委托的物業管理企業,并在約定的期限內恢復原狀;造成損失的,應給予賠償。

  7.轉讓房屋時應事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協議。

  8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。

  9.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。

  10.接受甲方所委托的物業管理企業的管理和服務。

  第二條?甲方委托物業管理企業向乙方提供下列物業管理服務

  (一)按《住宅質量保證書》的規定,提供保修服務。

  (二)制定物業管理制度和《物業使用守則》,制止違反物業管理制度和《物業使用守則》的行為。

  (三)編制物業管理服務和財務年度計劃。

  (四)當業主、使用人裝修物業時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》,并按有關規定進行管理。

  (五)為業主、使用人辦理入住手續。

  (六)房屋共用部位的維護和管理。共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、_________等。

  (七)房屋共用設備及其運行的維護和管理。

  共用設備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、__________________。

  (八)房屋共用設施及其運行的維護和管理:共用設施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱(房)、庭院燈、停車場、__________________。

  (九)附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括:物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。

  (十)公共綠地、花木、建筑小品的養護與管理。

  (十一)公共環境衛生管理。包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

  (十二)經營管理實行封閉物業管理的住宅區內的停車車位,對未參加_____損失_____、_____玻璃破碎_____、_____盜搶_____的,物業管理企業有權制止停放。

  (十三)維護社區公共秩序。包括:安全監控、值班、巡視、__________________。發生刑事案件依照法律規定報公安部門處理。

  (十四)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、__________________等的管理。

  (十五)物業檔案管理。包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和使用人檔案、維修檔案。

  (十六)負責向業主和使用人收取物業管理服務費、電梯運行費,經有關部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________。

  (十七)接受乙方委托,對乙方房屋自用部位、自用設備進行維修、養護及其他服務。

  (十八)____________________________________________________。

  (十九)____________________________________________________。

  第三條?甲方保證其委托的物業管理企業按下述標準向乙方提供物業管理服務。其中,竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執行;竣工綜合驗收后的物業管理服務標準,依據國家有關標準及《濟南市物業管理辦法》、《濟南市住宅小區物業管理等級服務評定(試行)標準》制定,具體內容如下

  (一)房屋及維修管理

  1.房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現象。

  2.房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設有引導方向平面圖。

  3.封閉陽臺、空調安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。

  4.一樓護欄無探出墻面現象,二樓以上無護欄。

  5.房屋完好率98%以上。

  6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續,工程質量驗收手續齊全,決算書經過有關部門審計,有完整的竣工報告并建立有關保修制度,工程資料存檔備查。

  7.房屋小修、急修及時率98%以上,合格率達100%,險情排除及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄。

  8.房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。

  (二)共用設備管理

  1.設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。

  2.專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程,按要求經過專業培訓,持證上崗。

  3.設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度,無事故隱患。

  4.小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

  5.電梯按規定時間運行,電梯廂清潔衛生,通風、照明良好。

  6.電梯有專業隊伍維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄。

  7.負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低于16℃。

  (三)共用設施管理

  1.小區內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。

  2.公共照明設施設備齊全,運行正常。

  3.道路暢通,路面平坦無損壞。

  4.污水排放暢通,溝道無積水。

  5.危險部位標志明顯,有防范措施。

  (四)綠化及養護管理

  1.公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。

  2.綠化有專人養護和管理,無損壞、踐踏現象,無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

  (五)環境衛生管理

  1.小區內環衛設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

  2.小區內實行垃圾袋裝化,日產日清。

  3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生,通風照明良好。

  4.道路、庭院、綠地、共用場地無雜物,保持清潔。

  5.雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。

  6.小區內馬路無攤點、市場,商業網點牌匾美觀整齊、管理有序。

  7.小區內無違章臨時建筑。

  8.小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。

  9.共用場地定期清潔,地面無油漬等污染現象。

  (六)社區秩序維護

  1.小區內實行24小時值班巡邏制度。

  2.值班人員有明顯標志,熟悉轄區情況,工作規范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。

  (七)停車場及_____停放管理

  1.甲方委托物業企業經營管理的停車場_____停放有序,場地清潔衛生無污染、無破損,_____管理制度完善。

  2._______________________________________________________________。

  3._______________________________________________________________。

  (八)消防

  1.消防系統標志明顯,設備完好,可隨時啟用。

  2.配備專職或_____消防管理人員。

  3.消防通道暢通無阻。

  4.______________________________________________________。

  5.______________________________________________________。

  (九)按《房屋裝飾裝修管理協議》實施裝修管理。

  (十)_____________________________________________________________。

  第四條?自乙方辦理入住手續當月起,物業管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業管理企業交納。

  (一)住宅按套內建筑面積每月每平方米_________元;

  (二)非住宅按建筑面積每月每平方米_________元;

  (三)因乙方原因空置房屋,其物業管理費用標準為:住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元;非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元;

  (四)乙方交納費用時間:___________________________;

  (五)乙方出租物業時物業管理服務費用由乙方交納;

  (六)乙方轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業管理服務費用;

  (七)合同有效期內,若物價部門批準調整物業管理服務費_____標準,從批準執行之日起,由甲方委托的物業管理企業按調整標準向乙方收取;

  (八)保修期內物業的維修養護執行建筑工程保修的有關規定。甲方可委托物業管理企業提供保修服務,并按規定向物業管理企業支付相應費用;

  (九)保修期滿后發生的房屋共用部位、共用設施設務的維修養護更新費用,按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執行:

  1.維修基金利息的使用由甲方委托的物業管理企業提出年度使用計劃,經物業管理行政主管部門審核后劃撥;

  2.維修基金利息不敷使用時,經物業管理行政主管部門審核批準,按業主占有的房屋建筑面積比例續籌。

  (十)受有關部門或單位的委托,甲方委托的物業管理企業可提供水費、電費、燃(煤)氣費、暖氣費、房租等代收代繳_____服務(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用),_____標準執行政府規定;

  (十一)乙方委托物業管理企業對房屋自用部位、自用設備實施維修養護及其他服務時,物業管理企業可按約定標準向乙方收取服務費;

  (十二)電梯運行費按下列約定執行:___________________________________。

  (十三)在實行封閉物業管理的住宅區內的停車車位,由甲方委托的物業管理企業對停放_____的業主、使用人實行委托服務,按物價部門規定收取車位費。車位費收入扣除經營管理成本后結余部分,主要用于

  1.物業共用部位、共用設施設備維修;

  2.綠地養護;

  3.彌補減免的物業管理服務費;

  4.便民服務費用;

  5.業主委員會辦公經費。

  第五條?甲方委托的物業管理企業每半年向業主、使用人公布一次物業管理服務費收支情況,每年1月份向業主公布全年維修基金利息收支情況。

  第六條?甲方委托物業管理企業負責簽訂利用本物業管理區內房屋、共用設施、共用場地設置的戶外經營性廣告及商亭、攤點等有償使用協議并負責收取有償使用費。

  有償使用費收入扣除成本后結余部分用于

  1.物業共用部位、共用設施設備維修;

  2.綠地養護;

  3.彌補減免的物業管理服務費;

  4.便民服務費用;

  5.業主委員會辦公經費。

  第七條?違約責任

  (一)甲方委托的物業管理企業違反本協議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方督促物業管理企業限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

  (二)乙方違反本協議,使甲方或其委托的物業管理企業未達到約定的物業管理服務質量目標的,甲方或其委托的物業管理企業有權要求乙方限期改正,逾期未改正造成損失的,乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

  (三)甲方及其委托的物業管理企業違反本協議,擅自提高_____標準或亂_____的,乙方有權要求甲方清退所_____用及利息,并向乙方支付違約金_________元。

  (四)乙方違反本協議,不按本協議約定的_____標準和時間交納有關費用的,甲方或其委托的物業企業有權要求乙方補交,并從逾期之日起按應交費用的_________%按日交納滯納金,或向人民法院起訴。

  (五)因未按規定交納維修基金,或維修基金利息不敷使用時未按規定續交維修資金,造成物業失修失養導致業主、使用人財產損失和人身傷害的,由未交費的責任人承擔相應法律責任。

  (六)甲方委托的物業管理企業不按規定使用維修基金利息,或將維修基金利息挪作他用造成乙方經濟損失或導致物業失修失養,甲方應承擔違約責任并給予經濟賠償。

  (七)任何一方擅自提前終止本協議的,違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。

  (八)_________________________________________________________________。

  第八條?本協議有效期內突發性緊急搶修排險工程費用,由甲方或其委托的物業管理企業先行墊付,按相關業主擁有的建筑面積比例分攤,由甲方或其委托的物業管理企業負責于工程開工起15日內向乙方收繳,逾期未交納的,按應分攤金額的_________%按日交納滯納金,甲方也可向人民法院提起訴訟。

  第九條?為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方或其委托的物業管理企業因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,按有關法律規定處理。

  第十條?在本協議執行期間,如遇不可抗力,致使協議無法履行,雙方按有關法律規定處理。

  第十一條?本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協議中未盡的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行

  第十二條?本協議在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,雙方可采取以下措施:

  (一)向濟南_____委員會申請_____;

  (二)向人民法院起訴。

  第十三條?本協議正本連同附件共頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

  第十四條?在簽訂本協議前,甲方已將協議樣本送_________物業管理行政主管部門備案。

  第十五條?本協議自簽訂之日起生效,至業主委員會與其選定的物業管理企業簽訂《物業管理委托合同》生效之日終止。

  甲方(簽章):_________?乙方(簽章):_________

  _________年____月____日?_________年____月____日

  簽訂地點:_____________?簽訂地點:_____________

  附件

  1.《物業使用守則》

  2.《房屋裝飾裝修管理協議》

物業管理服務協議 篇4

  此文本適用于自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。

  在執行過程中,當事人可根據實際情況,對文本有關條款予以選擇、調整。

  本協議當事人

  甲方:__________

  乙方:__________

  甲方是指:

  1、房地產開發單位或其委托的物業管理企業;

  2、公房出售單位或其委托的物業管理企業。

  乙方是指:購房人(業主)。

  前期物業管理是指:自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。

  本物業名稱:__________

  乙方所購房屋銷售(預售)合同編號:__________

  乙方所購房屋基本情況:

  類型__________

  座落位置__________

  建筑面積_______平方米

  根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時,甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議:

  第一條雙方的權利和義務

  一、甲方的權利義務

  1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

  2、根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方;

  3、建立健全本物業的物業管理檔案資料;

  4、制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為;

  5、物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

  6、依據本協議向乙方收取物業管理費用;

  7、編制物業管理服務及財務年度計劃;

  8、每___個月向乙方公布物業管理費用收支帳目;

  9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》;

  10、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

  1

  1、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務;

  1

  2、自本協議終止時起5日內,與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續,物業管理移交手續須經業主委員會確認;

  1

  3、____________。

  二、乙方的權利義務

  1、參加業主大會或業主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監督權;

  2、監督甲方的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

  3、遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》;

  4、依據本協議向甲方交納物業管理費用;

  5、裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協議》;

  6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

  因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償;

  7、轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協議;

  8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

  9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益;

  10、____________。

  第二條物業管理服務內容

  一、房屋共用部位的維護和管理

  共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_______等。

  二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

  共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、____等。

  三、環境衛生

  1、____________

  2、____________

  3、____________

  四、保安

  1、內容

  (1)協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序;

  (2)____________

  (3)____________

  2、責任

  (1)____________

  (2)____________

  (3)____________

  五、交通秩序與車輛停放

  1、內容

  (1)____________

  (2)____________

  (3)____________

  2、責任

  (1)____________

  (2)____________

  (3)____________

  六、房屋裝飾裝修管理

  見附件:《房屋裝飾裝修管理協議》。

  第三條物業管理服務質量

  一、房屋外觀:

  1、____________

  2、____________

  二、設備運行:

  1、____________

  2、____________

  三、共用部位、共用設施設備的維護和管理:

  1、____________

  2、____________

  四、環境衛生:

  1、____________

  2、____________

  五、綠化:

  1、____________

  2、____________

  六、交通秩序與車輛停放:

  1、____________

  2、____________

  七、保安:

  1、____________

  2、____________

  八、消防:

  1、____________

  2、____________

  九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修:

  小修

  1、____________

  2、____________

  急修

  1、____________

  2、____________

  十、

  第四條物業管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

  一、乙方交納費用時間:________________;

  二、住宅按建筑面積每月每平方米__________元;

  三、非住宅按建筑面積每月每平方米________元;

  四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米____元;

  五、乙方出租物業的,物業管理服務費用由乙方交納;

  六、乙方轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業管理服務費用;

  七、物業管理服務費用標準按________調整;

  八、每次交納費用時間:______。

  第五條其他有償服務費用

  一、車位及其使用管理服務費用:

  機動車

  1、__________

  2、__________

  非機動車

  1、__________

  2、__________

  二、有線電視:

  1、__________

  2、__________

  三、_______________

  四、_______________

  第六條代收代繳收費服務

  受有關部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用),收費標準執行政府規定。

  第七條維修基金的管理與使用

  一、根據__________規定,本物業建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。

  乙方在購房時已向_________交納維修基金____元。

  二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃,經當地物業管理行政主管部門審核后劃撥。

  三、維修基金不敷使用時,經當地物業管理行政主管部門審核批準,按乙方占有的房屋建筑面積比例續籌。

  四、乙方轉讓房屋所有權時,結余維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。

  五、__________。

  第八條保險

  一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

  二、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理;

  三、_____________。

  第九條廣告牌設置及權益

  一、_____________

  二、_____________

  三、_____________

  第十條其它約定事項

  一、_____________

  二、_____________

  三、_____________

  第十一條違約責任

  一、甲方違反協議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;

  二、乙方違反協議,使甲方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;

  三、甲方違反協議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;

  四、乙方違反協議,不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天___交納違約金,或_______;

  五、____________。

  第十二條為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規定處理。

  第十三條在本協議執行期間,如遇不可抗力,致使協議無法履行,雙方按有關法律規定處理。

  第十四條本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本協議中未規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

  第十五條本協議在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,可向_________仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。

  第十六條本協議正本連同附件共______頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

  第十七條在簽訂本協議前,甲方已將協議樣本送________(物業管理行政主管部門)備案。

  第十八條本協議自簽字之日起生效。

  甲方簽章:____乙方簽章:____

  代表人:_____代表人:_____

  年月日

物業管理服務協議 篇5

  揚州市前期物業管理服務協議

  物業名稱:

  本協議當事人:

  甲方:?(物業管理企業)

  乙方:?(購房人)前期物業管理是指:自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。

  乙方所購房屋銷售(預售)合同編號:

  乙方所購房屋基本情況:類型座落位置建筑面積平方米根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時,甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議:

  第一條?雙方的權利和義務

  一、甲方的權利義務

  l、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、安全防范、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

  2、根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業的物業管理制度并書面告知乙方;

  3、建立健全本物業的物業管理檔案資料;

  4、制止違反本物業的物業管理制度的行為;

  5、物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

  6、依據本協議向乙方收取物業管理費用;

  7、編制物業管理服務及財務年度計劃;

  8、每?個月向乙方公布物業管理費用收支帳目;

物業管理服務協議 篇6

  第一條:

  甲方(業主):  地址:

  乙方(物業管理公司):  地址:

  根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方委托乙方對其__市__路__號提供物業管理服務,訂立本合同。

  第二條物業管理服務期限為____年,自本合同簽字之日起生效。

  第二章管理服務事項  第三條房屋建筑共用部位的養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

  第四條共用設施、設備的養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。

  第五條市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、溝渠、管道。

  第六條公共綠地、綠化、建筑設施等的養護與管理。

  第七條附屬配套建筑、場地和設施的養護和管理:圍墻、大門。

  第八條公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生和垃圾的收集、清運。

  第九條維護物業區域內的公共秩序。

  第十條配合、協助當地公安機關實施小區的治安防范工作,配備保安值勤、巡視、進行安全監控。

  第十一條管理與物業相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。

  第十二條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

  第三章雙方權利義務

  第十三條甲方權利義務。

  1.維護自身的合法權益,享受乙方提供的物業管理服務。

  2.監督乙方管理服務工作及實施制度的執行情況。

  3.有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規、規章的行為。

  4.有權向乙方投訴其管理人員的服務態度和服務質量并知悉處理結果。

  5.向乙方遞交物業產權證復印件一份作為備案材料。

  6.遵守業主公約和物業管理規章,協助乙方做好物業管理工作和宣傳、文化活動。

  7.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。

  8.如需進行室內裝飾裝修,必須遵守物業裝飾裝修管理規定,填寫申請表,繳納裝飾裝修保證金,經乙方審查核準后方可施工;完工時,通知乙方檢查有無違章、損壞物業共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業的現象(如滲、漏、堵、冒等)。

  乙方檢查未發現上述現象,應將保證金返還甲方;若有上述現象,應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。

  9.在本物業范圍內,不得有下列行為:

  (1)損壞房屋承重結構、主體結構,破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規格),擅自改變房屋設計用途、功能和布局:  (2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢⒆孕諧搗(棚)等共用場所(地);  (3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監控、路燈等公用設施設備;  (4)違章搭建;  (5)踐踏、占用綠地,毀壞綠化,損壞、涂畫公共標志和建筑小品;  (6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物,高空拋物;  (7)擅自在物業共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設立廣告牌;  (8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒、有害物質或者發出超過規定標準的噪音;  (9)未經有關部門批準設置攤點;  (10)利用物業從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。

  第十四條乙方權利義務。

  1.根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理規章。

  2.制止違反物業管理規章的行為,對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理。

  3.對物業使用人違反本合同的行為,根據情節輕重,采取規勸、警告、制止、與業主協商解決、索賠、起訴等措施。

  4.可選聘專業公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

  5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養護計劃和大中修方案,并由甲方委托我司落實實施。

  6.負責向業主和物業使用人收取下列費用:

  (1)物業管理服務費;  (2)代收代支費用;  (3)有償服務費用。

  7.每6個月向甲方和物業使用人公布一次物業管理服務費收支賬目。

  8.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。

  9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需改變或完善配套項目,經甲方同意后方可實施。

  第四章物業管理服務質量

  第十五條乙方須按下列約定,實現目標管理。

  第五章物業管理服務和維修費用

  第十六條物業管理服務費,指為完成本合同第二章所規定的委托管理事項而發生的費用,由服務成本、法定稅費、經理人酬金構成。

  本物業的管理服務費標準為__元月,管理費每半年結算一次,1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

  以上已包含乙方提取物業管理服務費總額的10%作為提供服務的經理人酬金和稅金。

  第十七條業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費,從逾期之日起每日按應交費的%。

  交納滯納金。

  第十八條甲方同意乙方無償使用本物業的配套管理用房,乙方不得將管理用房轉作其他用途。

  第十九條乙方對物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務,應當事先公布收費標準,由當事人按實際發生的費用計付。

  第二十條物業的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算,經確認后乙方組織實施。

  第六章違約責任

  第二十一條甲方違反合同第十四條義務的約定,乙方有權要求甲方在限期內解決;導致乙方未能完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

  第二十二條乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方可報請物業管理行政主管部門作出處理,造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第二十三條乙方違反本合同第五章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第七章附則  第二十四條本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

  第二十五條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。

  第二十六條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

  第二十七條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,可以向該物業所在地人民法院起訴。

  第二十八條合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿30日前向對方提出書面意見。

  甲方(簽章):  法定代表人:  委托代理人:  年月日  乙方(簽章):  法定代表人:  委托代理人:  年月日

物業管理服務協議 篇7

  學院物業管理服務合同

  甲方:

  法定代表人:

  住所:

  聯系電話:

  統一社會信用代碼:

  乙方: 物業服務中心

  法定代表人:

  住所:

  聯系電話:

  統一社會信用代碼:

  為進一步做好學院的物業管理,物業服務工作,需明確甲,乙雙方的責任、權利、義務,立此合同,以供雙方共同遵守。

  一、管理服務的范圍:負責除學生生活服務中心轄區以外區域,空間的各項物業服務,管理工作,具體包括:

  (一)全院的供電供水服務管理。

  (二)綠化,美化,保潔服務管理。

  (三) 樓住宿學生的服務管理。

  (四)醫務室,收發室,接送教工子女入托上學服務管理。

  (五)水電,校產維修服務管理。

  (六)文印部,儲蓄所,招待所,學院快餐廳等原物業下屬實體的服務管理。

  二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用

  (一)服務區內應經常保持衛生,清潔,院內垃圾及時清運,下水管道及時疏通,達到師生滿意。此項總費用為 萬元(大寫: )(包括勞務費及衛生工具費 萬元(大寫: ), 萬元(大寫: )垃圾清運費, 萬元(大寫: )管道疏通費及化糞池窨井清污)。

  甲方進行經常檢查,用戶經常性監督。滿意率為 %不獎不罰;滿意率 %以下,給予 元(大寫: )以內罰款; %以上,給予 元(大寫: )以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在 元(大寫: )以內予以獎懲。

  (二)院內現有綠地,草坪,樹木等的日常維護,花木的調整移栽,節日及有要求時,院內集中擺放盆景等,現有綠化面積約 萬平方米,種植樹木約 株,管護費用 萬元(大寫: )(包括全部勞務費,工具費等)。院內花草樹木成活率達 %以上,乙方應及時澆水、滅蟲、修剪和整治,若因管理不善,出現死亡,按面積大小、樹木棵數,除重新栽植外,另處以成本費用 倍以內罰款。滿意率為 %不獎不罰; %以下,給予 元(大寫: )以內罰款; %以上,給予 元(大寫: )以內獎勵。

  (三)收發室服務全院師生,保證發送及時無差錯。在假期中,每周應當不少于 次發送報紙信件等,總費用 萬元(大寫: )。滿意率為 %不獎不罰; %以下,給予 元(大寫: )以內罰款; %以上, 給予 元(大寫: )以內獎勵。

  (四)醫務室,保證為師生24小時值班服務,做好學生的體檢工作,重病號的轉送工作,辦理公療人員的有關手續,全院的衛生宣傳,防疫工作等。服務費為 萬元/年(大寫: ),學生體檢另付費用。要求醫務室建立正規財務賬。

  (五) 車接送教工子女上學,每天必須按時,不丟不掉學生。接送保證每天不少于 次,服務費共 萬元(大寫: )(包括司機工資,汽油費,養路費,保險費,車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整,則其費用作相應增減。現里程為 公里)。每學期向學生家長征求一次綜合意見和測評,滿意率低于 %者,給予 元(大寫: )以內罰款;滿意率高于 %者,給予 元(大寫: )以內獎勵。其它方面按《 學院車輛管理辦法》執行。

  (六)學院倉庫保管。應按學院關于《倉庫管理辦法》執行,按照學院下達的購置計劃進行采購,應當做到物美價廉。發生的損耗由乙方負擔,勞務等相關費用 萬元(大寫: )。

  (七)供電服務管理,供水服務管理,應做到供電供水及時,保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。

  具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時后,應立即啟動自備電源,院內早上 點半至晚上 點之間,一般情況連續停電不得超過 小時,原則上全天24小時供水。有特殊情況,需提前通知。若達不到上述要求,每次扣減費用 元(大寫: )以內。滿意率為 %不獎不罰; %以下,給予 元(大寫: )以內罰款; %以上,給予 元(大寫: )以內獎勵。學院內:電價為 元/度(大寫: ),水價為 元/噸(大寫: )(承包單位除外)。電費: 萬元(大寫: )(如遇國家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應調整;對于實驗室,微機房,多媒體教室等本年度新增的用戶,由乙方裝表計量,由甲方核定用電計劃,計劃內部分由學院另行撥付,超計劃部分由乙方向用電單位收取電費;對于在承擔正常教學,科研任務之外,開展有償服務的,由學院下達用電計劃,超計劃部分由乙方向使用單位收取)。水費: 萬元(大寫: )(含綠化用水)。高壓檢修及水電運行,勞務及小件工具等費用: 萬元(大寫: )。

  (八)做好 樓住宿學生管理服務工作(住宿人數由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付 元(大寫: ),實習不住校而留有床位的學生,每生每年撥付 元(大寫: )。

  (九)學生管理

  1.加強學生日常基本道德行為規范的教育和管理。

  (1)嚴格按照《 學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求,抓好學生操行評定工作。

  (2)采取有效措施,使學生不文明率年均控制在 %以內。

  2.加強學生紀律教育,嚴肅處理違紀學生。

  (1)要采取有力措施,使違紀率年均控制在 %以內。

  (2)對違紀學生的處理,要及時準確地做好原始材料的調查取證,堅持在事實清楚,證據確鑿,定性準確,處理恰當,手續完備(本人檢查,證言等)的基礎上,寫出書面處理意見(含錯誤事實,性質,參加研究人員和處理結果等)。

  (3)嚴禁對違紀事件隱瞞事實,弄虛作假,不及時處理或不上報。

  (4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班,保證新生報到,每學期開學和學院一起安排學生住宿,定期檢查學生晚歸和外宿,將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系,并協助查處和處理。

  (5)謹防重大惡性事件發生,若發生重大惡性事故,除承擔相應的責任外,每次處以 元(大寫: )以下的罰款,并予以通報批評。

  3.狠抓學生干部隊伍的教育和管理,每學期對所有學生干部進行一次集中培訓和一次考評,及時清除不合格,違法亂紀的學生干部。

  4.服務熱情,態度和藹。若服務人員與學生謾罵,打架,視情節輕重一次罰款 元(大寫: )。

  5.保持學生公寓內務整潔,環境干凈,培養學生講衛生的良好習慣,保持學生公寓的衛生狀況良好。檢查不合格,每次每棟處以 元(大寫: )以下罰款。學生測評滿意率在 %,不獎不罰;每低于一個百分點罰款 元(大寫: ),每高一個百分點獎勵 元(大寫: )。

  (十)關于校產,水電等維修工作:全年水電及校產維修費 萬元(大寫: ),按月撥付(含液化氣站維護、運行費, 元(大寫: )以下現有設施的維修,單項 元(大寫: )以下的新建和改造)。若不能及時維修或維修質量較差,視檢查情況,每次應給予 元(大寫: )以內處罰。(維修范圍另行界定)滿意率為 %不獎不罰,否則給予 元(大寫: )以內獎罰。

  (十一)乙方有權對轄區內學生損壞公物等行為進行處罰,有責任阻止學生踐踏草坪,損壞公物等不文明行為,若甲方發現上述不文明行為發生而乙方無人制止,一次扣罰乙方 元(大寫: )- 元(大寫: )。

  (十二)若因乙方原因出現重大責任安全事故,除給予經濟處罰外,還要追究相應責任。

  上述第(九)項由學生工作部監控,其余項目由計劃財務部監控。

  三、甲方的責任、權利、義務

  (一)為乙方開展服務管理提供必要的設施,條件。

  (二)每月按時撥付固定性的勞務費。

  (三)對于大宗購置,甲方應監督乙方的招標工作。

  (四)對于物資采購等事宜,甲方應及時督查。

  (五)甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。

  四、乙方的責任、權利、義務

  (一)對于雙方認定的目標要求,乙方應全力組織實施。

  (二)乙方有責任更新學生食堂的餐廚具,以改善衛生狀況。

  (三)經甲方同意,乙方有權利用學院的名義,在院內外依法進行經營活動,但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋,自購設備,乙方具有其所有權和處置權。

  (四)乙方在力所能及的條件下,參加院內維修等項目的競標。

  (五)上級有關部門到乙方檢查工作等事宜,乙方應承擔相應的責任和義務。

  五、違約責任

  甲乙雙方應共同遵守本合同條款,除人力不可抗拒的原因外,不得單方解除合同,否則視為違約,應追究相應的違約責任。

  一方沒有履行本合同的義務或履行有瑕疵的,應承擔因此給另一方造成的全部損失。并支付 元(大寫: )的違約金。

  六、爭議解決

  本協議履行過程中發生的一切爭議、糾紛,雙方應通過友好協商解決。在協商無效時,依照下列 方式處理(只能選擇一種)。

  (一)提交 仲裁委仲裁。

  (二)向 人民法院起訴。

  七、其它

  (一)甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監督檢查,并嚴格兌現獎懲。年終綜合考評,結果優秀者,再給予 元(大寫: )以內的獎勵。

  (二)合同有效期: 年 月 日至 年 月 日。

  (三)本合同一式肆份,甲乙雙方各執貳份,具有同等法律效力。本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲方(蓋章):

  乙方(蓋章):

  甲方代表簽名:

  簽訂地點:

  乙方代表簽名:

  簽訂地點:

  年 月 日

  年 月 日

  合同文本

物業管理服務協議 篇8

  各省、自治區、直轄市建委(建設廳、市政管委),直轄市房地局,計劃單列市建委(房地局):

  為了規范物業管理市場行為,保障前期物業管理活動當事人的合法權益,減少物業管理糾紛,我部制訂了《前期物業管理服務協議》(示范文本),現印發給你們。

  此文本適用于自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。在執行過程中,當事人可根據實際情況,對文本有關條款予以選擇、調整。

  本協議當事人

  甲方:__________

  乙方:__________

  甲方是指:1、房地產開發單位或其委托的物業管理企業;2、公房出售單位或其委托的物業管理企業。

  乙方是指:購房人(業主)。

  前期物業管理是指:自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。

  本物業名稱:__________

  乙方所購房屋銷售(預售)合同編號:__________

  乙方所購房屋基本情況:

  類 型__________

  座落位置__________

  建筑面積_______平方米

  根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時,甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議:

  第一條 雙方的權利和義務

  一、甲方的權利義務

  1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

  2、根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方;

  3、建立健全本物業的物業管理檔案資料;

  4、制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為;

  5、物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

  6、依據本協議向乙方收取物業管理費用;

  7、編制物業管理服務及財務年度計劃;

  8、每___個月向乙方公布物業管理費用收支帳目;

  9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》;

  10、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

  11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務;

  12、自本協議終止時起5日內,與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續,物業管理移交手續須經業主委員會確認;

  13、____________。

  二、乙方的權利義務

  1、參加業主大會或業主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監督權;

  2、監督甲方的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

  3、遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》;

  4、依據本協議向甲方交納物業管理費用;

  5、裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協議》;

  6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償;

  7、轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協議;

  8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

  9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益;

  10、____________。

  第二條 物業管理服務內容

  一、房屋共用部位的維護和管理

  共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_______等。

  二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

  共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、____等。

  三、環境衛生

  1、____________

  2、____________

  3、____________

  四、保安

  1、內容(1)協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序;

  (2)____________

  (3)____________2、責任

  (1)____________

  (2)____________

  (3)____________五、交通秩序與車輛停放

  1、內容

  (1)____________

  (2)____________

  (3)____________

  2、責任

  (1)____________

  (2)____________

  (3)____________六、房屋裝飾裝修管理

  見附件:《房屋裝飾裝修管理協議》。

  第三條 物業管理服務質量

  一、房屋外觀:

  1、____________

  2、____________

  二、設備運行:

  1、____________

  2、____________

  三、共用部位、共用設施設備的維護和管理:

  1、____________

  2、____________四、環境衛生:

  1、____________

  2、____________

  五、綠 化:

  1、____________

  2、____________

  六、交通秩序與車輛停放:

  1、____________

  2、____________

  七、保 安:

  1、____________

  2、____________

  八、消 防:

  1、____________

  2、____________

  九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修:

  小 修

  1、____________

  2、____________

  急 修

  1、____________

  2、____________

  十、

  第四條 物業管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

  一、乙方交納費用時間:________________;

  二、住宅按建筑面積每月每平方米__________元;

  三、非住宅按建筑面積每月每平方米________元;

  四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米____元;

  五、乙方出租物業的,物業管理服務費用由乙方交納;

  六、乙方轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業管理服務費用;

  七、物業管理服務費用標準按________調整;

  八、每次交納費用時間:______。

  第五條 其他有償服務費用

  一、車位及其使用管理服務費用:

  機 動 車1、__________

  2、__________

  非機動車 1、__________

  2、__________

  二、有線電視:

  1、__________

  2、__________

  三、_______________

  四、_______________

  第六條 代收代繳收費服務

  受有關部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用),收費標準執行政府規定。

  第七條 維修基金的管理與使用

  一、根據__________規定,本物業建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金____元。

  二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃,經當地物業管理行政主管部門審核后劃撥。

  三、維修基金不敷使用時,經當地物業管理行政主管部門審核批準,按乙方占有的房屋建筑面積比例續籌。

  四、乙方轉讓房屋所有權時,結余維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。

  五、__________。

  第八條 保險

  一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

  二、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理;

  三、_____________。

  第九條 廣告牌設置及權益

  一、_____________

  二、_____________

  三、_____________

  第十條 其它約定事項

  一、_____________

  二、_____________

  三、_____________

  第十一條 違約責任

  一、甲方違反協議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;

  二、乙方違反協議,使甲方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;

  三、甲方違反協議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;

  四、乙方違反協議,不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天___交納違約金,或_______;

  五、____________。

  第十二條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規定處理。

  第十三條 在本協議執行期間,如遇不可抗力,致使協議無法履行,雙方按有關法律規定處理。

  第十四條 本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本協議中未規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

  第十五條 本協議在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,可向_________仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。

  第十六條 本協議正本連同附件共______頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

  第十七條 在簽訂本協議前,甲方已將協議樣本送________(物業管理行政主管部門)備案。

  第十八條 本協議自簽字之日起生效。

  甲方簽章:____ 乙方簽章:____

  代表人:_____ 代表人:_____

  年 月 日

物業管理服務協議 篇9

  合同當事人

  甲方(建設單位):

  組織名稱:

  法定代表人:

  地址:

  聯系電話:

  乙方(物業管理企業):

  企業名稱:

  法定代表人:

  地址:

  聯系電話:

  根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定,在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對________________(物業名稱)實施前期物業管理服務的事宜,訂立本合同。

  第一章物業管理區域概況

  _______________________________________________。

  第一條物業基本情況

  物業名稱:_______________________物業類型:__________

  座落位置:________________________

  占地面積:_______平方米;建筑面積:________平方米

  四至:東至:_________________南至:_________________

  西至:_________________北至:_________________

  其他:_______________________________________________。

  第二條具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

  第二章物業服務事項

  第三條乙方提供的公共性物業服務的主要內容為:

  1、物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括:房屋的承重結構(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

  2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________________。

  3、市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

  4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

  5、附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____________。

  6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。

  7、交通與車輛停放秩序的管理。

  8、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________________。

  前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的,按合同約定執行。

  9、物業檔案資料管理。

  10、物業專項維修資金的使用。

  11、裝修管理。

  12、接受業主委托,對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。

  13、物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。

  14、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

  第四條在物業管理區域內,本合同特別約定的物業管理事項為:

  1、__________________________________。

  2、__________________________________。

  3、__________________________________。

  第三章物業服務質量

  ___________________________________________________。

  第五條乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

  第四章物業服務費用

  ____________________________________________________。

  第六條本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第種方式:

  1、包干制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)

  根據本物業管理區域物業服務收費指導價格,雙方約定物業服務費用標準如下(按建筑面積計算):

  (1)住宅:________元/月平方米

  (2)寫字樓:______元/月平方米

  (3)商業物業:________元/月平方米

  (4)其他物業:________元/月平方米

  業主向乙方交納物業服務費后,乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  2、酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業,其余全部用于物業服務合同約定的支出,結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)

  本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):

  (1)住宅:________元/月平方米

  (2)寫字樓:________元/月平方米

  (3)商業物業:________元/月平方米

  (4)其他物業:________元/月平方米

  乙方選擇以下第的種方式對物業服務資金提取酬金:

  (1)乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提取;

  (2)乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。

  預收的物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:

  1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  3、物業管理區域清潔衛生費用;

  4、物業管理區域綠化養護費用;

  5、物業管理區域秩序維護費用;

  6、辦公費用;

  7、物業管理企業固定資產折舊;

  8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  9、________________________________。

  預收的物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,物業服務支出年度結算后不足部分,由業主承擔。

  第七條共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,合理向業主分攤計收。

  第八條業主應于之日起交納物業服務費用或物業服務資金。

  納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。

  業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的,從其約定,物業使用人不按照約定交納的,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定,業主應當自約定之日起告知乙方。

  物業服務費用或者物業服務資金按________________(年/季/月)交納,業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前________________日內履行交納義務。

  第九條物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

  對物業服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由________________承擔。

  第十條停車收費分別采取以下方式:

  1、停車場屬于全體業主的,使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費,該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業主所有,可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

  2、停車場屬于甲方所有的,業主享有優先使用權,車位使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫________元/個月標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費;

  3、業主自行購置車位的,應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。

  第十一條乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

  第十二條本物業管理區域內的會所屬全體業主/甲方所有,委托乙方經營管理,業主或物業使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:

  1、____________________________________。

  2、____________________________________。

  3、____________________________________。

  第十三條乙方經營管理會所,可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施,可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務費。

  第十四條乙方利用屬于全體業主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如:設置商業廣告招牌),應當征得相關業主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后,剩余部分用于補充專項維修資金。

  第十五條乙方接受業主委托,提供專項服務的,專項服務的內容和費用按其約定執行。

  第十六條其他約定______________________________________。

  第五章雙方的權利義務

  第十七條甲方的權利義務

  甲方享有的權利:

  1、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告、監督檢查乙方各項方案計劃的實施;

  2、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

  3、制訂物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度;

  4、實行酬金制物業服務收費方式的,有權與乙方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

  5、依據法律、法規規定享有的其他權利。

  甲方應履行的義務:

  1、在銷售物業之前,制定《業主臨時公約》,并向物業買受人明示、說明,要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時公約》。

  2、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同應當包含本合同約定的內容,要求物業買受人認可接受本合同約定的權利和義務;

  3、乙方承接物業時,甲方應和乙方共同對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,甲方應保證本物業管理區域具備以下條件:

  (1)所有建設項目按批準的規劃設計和有關專業要求全部建成,并滿足使用要求;

  (2)物業管理區域內道路平整,標識系統完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門建設完畢,具備封閉式管理的要求;

  (3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

  (4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;

  4、在查驗過程中,甲方應對甲乙雙方查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認:

  (1)______________________________;

  (2)______________________________;

  (3)______________________________。

  甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下:

  (1)______________________________;

  (2)______________________________;

  (3)____________________

  甲方:

  乙方:

  年月日

物業管理服務協議 篇10

  甲方(委托方):_________(業主管理委員會)

  乙方(受托方):_________(物業管理公司)

  為加強_________(物業名稱)的物業管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,根據建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對_________(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

  第一條物業管理內容

  1、物業基本情況

  (1)物業類型:_________。

  (2)座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號。

  (3)四至:東_________,南_________,西_________,北_________。

  (4)占地面積:_________平方米。

  (5)建筑面積:_________平方米。

  2、委托管理事項

  (1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。

  (2)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

  (3)本物業規劃內附屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

  (4)本物業規劃內的附屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點)的維修、養護和管理。

  (5)公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

  (6)交通、車輛行駛及停泊。

  (7)配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。

  (8)社區文化娛樂活動。

  (9)物業及物業管理檔案、資料;

  (10)法規和政策規定及授權由物業管理公司管理的其它事項。

  第二條委托物業管理形式

  承包經營,自負盈虧。

  第三條物業管理服務費用和住宅公共維修基金

  1、本物業的管理服務費按下列第_________項執行:

  (1)按政府規定的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;

  (2)按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;

  (3)由甲方按統一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_________元。

  2、管理服務費標準的調整按下列第_________項執行:

  (1)按政府規定的標準調整;

  (2)按每

  年_________%的幅度上調;

  (3)按每

  年_________%的幅度下調;

  (4)按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;

  (5)按雙方議定的標準調整_________。

  3、住宅共用部位共用設施設備維修基金

  (1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執行。

  (2)共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時,經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定,按建筑面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。

  (3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時,所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。

  4、乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元,按下列第_________項執行:

  (1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;

  (2)由乙方承擔;

  (3)在_________費用中支付。

  5、因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用,按下列第_________項執行:

  (1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月_________元;

  第四條其他有償服務費用

  1、車位及其使用管理服務費用:

  (1)機動車:_________;

  (2)非機動車:_________;

  2、有線電視:_________;

  3、_________。

  第五條代收代繳收費服務

  受有關部門或單位的委托,乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用),收費標準執行政府規定。

  第六條物業管理期限

  委托管理期限為_________年,自_________

  年_________月_________日起到_________

  年_________月_________日止。

  第七條雙方權利、義務

  1、甲方權利義務:

  (1)根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實行物業管理;

  (2)監督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

  (3)按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的_________%)_________平方米給乙方,按月租金_________元租用,并負責辦理使用手續;

  (4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,員工宿舍_________平方米),按月租金_________元租用;

  (5)負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

  (6)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

  (7)對乙方的管理實施監督檢查,就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議。

  每半年一次考核評定,如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失,有權終止合同;

  (8)負責確定本住宅區管理服務費收費標準;

  (9)委托乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理:包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改;

  (10)協助乙方做好宣傳教育、文化活動,協調乙方與行政管理部門、業主間的關系;

  (11)政策規定由甲方承擔的其他責任。

  2、乙方權利義務:

  (1)根據有關法律、法規,結合實際情況,制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;

  (2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求,根據甲方授權,對本住宅區物業實施綜合管理,確保實現管理目標、經濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監督;

  (3)根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過后,從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;

  (4)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作,每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目;

  (5)對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;

  (6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;

  (7)建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

  (8)負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據,嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;

  (9)有權依照甲方委托和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理;

  (10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;

  (11)開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

  (12)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用,但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

  第八條物業管理目標和經濟指標

  1、各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準,要求住宅區在乙方接管后_________年內達到_________標準。

  2、確保年完成各項收費指標_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。

  第九條風險抵押

  1、乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元,作為風險抵押金。

  2、乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

  3、如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。

  4、如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經濟損失。

  第十條獎罰措施

  1、在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費如有節余,甲方按節余額_________%獎勵乙方。

  3、如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。

  4、如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔。

  5、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

  第十一條合同更改、補充與終止

  1、經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,補充協議與本合同具有同等效力。

  2、合同規定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須于期滿前的_________個月向對方提出書面意見。

  3、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。

  第十二條聲明及保證

  甲方:

  1、甲方為一家依法設立并合法存續的企業,有權簽署并有能力履行本合同。

  2、甲方簽署和履行本合同所需的一切手續_________均已辦妥并合法有效。

  3、在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

  4、甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成,本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。

  本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

  乙方:

  1、乙方為一家依法設立并合法存續的企業,有權簽署并有能力履行本合同。

  2、乙方簽署和履行本合同所需的一切手續_________均已辦妥并合法有效。

  3、在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

  4、乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成,本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。

  本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

  第十三條保密

  雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業秘密(技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。

  未經該商業秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。

  但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。

  保密期限為_________年。

  第十四條不可抗力

  本合同所稱不可抗力是指不能預見,不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。

  如因不可抗力事件的發生導致合同無法履行時,遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方,并應在_________天內,提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認可后協商終止合同或暫時延遲合同的履行。

  第十五條通知

  根據本合同需要發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。

  以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。

  各方通訊地址如下:_________。

  一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_________日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

  第十六條爭議的處理

  1、本合同受_________國法律管轄并按其進行解釋。

  2、本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第_________種方式解決:

  (1)提交_________仲裁委員會仲裁;

  (2)依法向人民法院起訴。

  第十七條解釋

  本合同的理解與解釋應依據合同目的和文本原義進行,本合同的標題僅是為了閱讀方便而設,不應影響本合同的解釋。

  第十八條補充與附件

  本合同未盡事宜,依照有關法律、法規執行,法律、法規未作規定的,甲乙雙方可以達成書面補充協議。

  本合同的附件和補充協議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

  第十九條合同效力

  本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋公章之日起生效。

  有效期為_________年,自_________

  年_________月_________日至_________

  年_________月_________日。

  本合同正本一式_________份,雙方各執_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。

  甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

  代表(簽字):_________代表(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

  簽訂地點:_________簽訂地點:_________

物業管理服務協議 篇11

  合同編號:

  甲方: ;

  法定代表人: ;

  住所地: ;

  郵編: 。

  乙方: ;

  法定代表人: ;

  住所地: ;

  郵編: ;

  資質等級: ;

  證書編號: 。

  根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對 (物業名稱)提供前期物業管理服務事宜,訂立本合同。

  第一章 物業基本情況

  第一條 物業基本情況:

  物業名稱: ;

  物業類型號: ;

  座落位置 :

  建筑面積 。

  物業管理區域四至:東至 ;

  南至 ;

  西至 ;

  北至 。

  (規劃平面圖見附件一,物業構成明細見附件二)。

  第二章 服務內容與質量

  第二條 在物業管理區域內,乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容:

  1、物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附件三);

  2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件四);

  3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

  4、公共綠化的養護和管理;

  5、車輛停放管理;

  6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;

  7、裝飾裝修管理服務;

  8、物業檔案資料管理。

  第三條 物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:

  1、 ;

  2、 ;

  3、 。

  第四條 乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準(前期物業管理服務質量標準見附件五)。

  第五條 單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。

  第三章 服務費用

  第六條 本物業管理區域物業服務收費選擇以下第 種方式:

  1、包干制

  物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納,具體標準如下:

  多層住宅: 元/月.平方米;

  高層住宅: 元/月.平方米;

  別墅: 元/月.平方米;

  辦公樓: 元/月.平方米;

  商業物業: 元/月.平方米;

  物業: 元/月.平方米。

  物業服務費用主要用于以下開支:

  (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  (2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業管理區域清潔衛生費用;

  (4)物業管理區域綠化養護費用;

  (5)物業管理區域秩序維護費用;

  (6)辦公費用;

  (7)物業管理企業固定資產折舊;

  (8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (9)法定稅費;

  (10)物業管理企業的利潤;

  (11) 。

  乙方按照上述標準收取物業服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  2、酬金制

  物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納,具體標準如下:

  多層住宅: 元/月.平方米;

  高層住宅: 元/月.平方米;

  別墅: 元/月.平方米;

  辦公樓: 元/月.平方米;

  商業物業: 元/月.平方米;

  物業: 元/月.平方米。

  預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

  物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:

  (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  (2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業管理區域清潔衛生費用;

  (4)物業管理區域綠化養護費用;

  (5)物業管理區域秩序維護費用;

  (6)辦公費用;

  (7)物業管理企業固定資產折舊;

  (8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (9) 。

  乙方采取以下第 種方式提取酬金:

  (1)乙方按 (每月/每季/每年) 元的標準從預收的物業服務資金中提取。

  (2)乙方 (每月/每季/每年)按應收的物業服務資金  %的比例提取。

  物業服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用;物業服務支出年度結算后不足部分,由全體業主承擔。

  第七條 業主應于 之日起交納物業服務費用(物業服務資金)。

  納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用(物業服務資金)由甲方全額交納。

  業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的,從其約定,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方。

  物業服務費用(物業服務資金)按 (年/季/月)交納,業主或物業使用人應在 (每次繳費的具體時間)履行交納義務。

  第八條 業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年 次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

  對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  1、 ; 2、 。

  第四章 物業的經營與管理

  第九條 停車場收費分別采取以下方式:

  1、停車場屬于全體業主共有的,車位使用人應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。

  乙方從停車費中按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準提取停車管理服務費。

  2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業主和物業使用人有優先使用權,車位使用人應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。

  乙方從停車費中按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準提取停車管理服務費。

  3、停車場車位所有權或使用權由業主購置的,車位使用人應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。

  第十條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

  第十一條 本物業管理區域內的會所屬 (全體業主/甲方)所有。

  會所委托乙方經營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用:

  1、 ;

  2、 。

  第十二條 本物業管理區域內屬于全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委托乙方經營,經營收入按下列約定分配:

  1、 ;

  2、 。

  第五章 物業的承接驗收

  第十三條 乙方承接物業時,甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗:

  1、 ;

  2、 ;

  3、 。

  第十四條 甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題:

  1、 ;

  2、 ;

  3、 。

  甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:

  1、 ;

  2、 ;

  3、 。

  第十五條 對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

  第十六條 乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:

  1、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

  2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

  3、物業質量保修文件和物業使用說明文件;

  4、 。

  第十七條 甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準,按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。

  第六章 物業的使用與維護

  第十八條 主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。

  乙方根據規章制度提供管理服務時,甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

  第十九條 乙方可采取規勸、 、 等必要措施,制止業主、物業使用人違反本臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

  第二十條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督。

  第二十一條 因維修物業或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主和甲方的同意。

  臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。

  第二十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

  第二十三條 甲方應于 (具體時間)按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。

  物業管理用房建筑面積 平方米,其中:辦公用房 平方米,位于 ;住宿用房 平方米,位于 ;

  用房 平方米,位于 。

  第二十四條 物業管理用房屬全體業主所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。

  第七章 專項維修資金

  第二十五條 專項維修資金的繳存 。

  第二十六條 專項維修資金的管理 。

  第二十七條 專項維修資金的使用 。

  第二十八條 專項維修資金的續籌 。

  第八章 違約責任

  第二十九條 甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的,由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

  第三十條 除前條規定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準,應按 的標準向甲方、業主支付違約金。

  第三十一條 甲方、業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業服務費用(物業服務資金)的,應按 準向乙方支付違約金。

  第三十二條 方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業服務費用標準的,業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

  第三十三條 甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

  第三十四條 以下情況乙方不承擔責任:

  1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

  2、乙方已履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

  3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

  4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

  5、 。

  第九章 其他事項

  第三十五條 本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止;但在本合同期限內,業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時,本合同自動終止。

  第三十六條 本合同期滿前 月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的,甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。

  第三十七條 本合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲或 代管。

  第三十八條 甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同,應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣合同,即為對接受本合同內容的承諾。

  第三十九條 業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業使用人違反本合同約定的,業主應承擔連帶責任。

  第四十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  第四十一條 合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同存在沖突的,以本合同為準。

  第四十二條 本合同在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,雙方可選擇以下第 種方式處理:

  1、向 仲裁委員會申請仲裁;

  2、向人民法院提起訴訟。

  第四十三條 本合同一式 份,甲、乙雙方各執 份。

  甲方(簽章) 乙方(簽章)

  法定代表人 法定代表人

  年 月 日 年 月 日

物業管理服務協議 篇12

  一、合同雙方當事人:

  委托方(以下簡稱甲方):

  (簽章)

  聯系人:

  聯系電話:

  受托方(以下簡稱乙方):

  (簽章)

  物業管理負責人:

  聯系電話:

  二、物業基本狀況:

  物業名稱:

  物業類型:

  物業座落:

  物業總建筑面積:______方米,其中:已竣工建筑面積______平方米,尚在建的______平方米;按物業類型劃分,具體是:

  ①住宅建筑面積,總計______平方米;獨立式住宅______幢______套,計______平方米;多層住宅______ 幢______單元______套,計______平方米;8~9層住宅______幢______套,計______平方米;10~20層住宅______幢______套,計______平方米;21~30層住宅______幢______套,計______平方米;31層以上住宅______幢______套,計______平方米;

  ②商務辦公用房______幢,層數______,套(間)數______,建筑面積總計______平方米;

  ③商業用房______幢,層數______,套(間)數______,建筑面積總計______平方米;

  ④工業用房______幢,建筑面積總計______平方米;

  ⑤機動車場(庫)建筑面積總計______平方米,停車位______個;地面停車庫______個,建筑面積______平方米,地面停車位______個;

  ⑥其他用房______處,建筑面積計______平方米。

  三、物業管理公共服務費標準(請分類填寫):

  四、物業管理期限:______年______月______日______時至______年______月______日______時

  五、乙方向甲方出示的證件:

  1、企業的營業執照,編號:

  2、企業的物業管理資質證書,編號:

  3、其他有關業績證明文件:

  六、備案時間與備案機關:

  備案機關:

  (蓋章)

  備案時間:______年______月______日

  說明:

  1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關證件到物業所在地物業管理主管部門進行合同備案。

  2、經備案機關備案的本合同備案表由乙方收執,在進行企業資質年審、企業資質換級時,應連同合同正式文本一并(均為復印件)向物業管理主管部門提交。

  3、本合同備案表與合同文本的相關內容應保持一致。

  4、業主可向物業管理主管部門查詢合同備案信息。

  甲方:

  乙方:

  時間:

物業管理服務協議 篇13

  甲方:

  乙方:

  第一章 總 則

  根據國家《物業管理條例》的規定,在自愿、平等、協商一致的基礎上,將 (以下簡稱本物業)委托乙方進行前期物業管理,特訂立本合同。

  第一條:本物業基本情況

  物業類型:多、高層住宅

  坐落位置:

  項目總建筑面積 平方米,已竣工交付建筑面積約 平方米,共 戶, 幢樓宇。

  第二條:乙方提供服務的收益人為本合同甲方和物業區域內的業主及物業使用人,本合同甲方和本物業區域內的業主及物業使用人均應履行本合同。

  第二章 委托管理事項

  第三條:本物業房屋共用部分的維修管理。包括房屋承重結構的基礎、梁、柱、墻體、樓板、外墻面、屋面、大堂門廳、電梯間、走道、管理用房。

  第四條:本物業房屋公共設備、共用設施的維護和運行管理。包括樓宇共用的供水管、排水管、雨水管、空調集中排水管、水箱、加壓水泵、電梯、供電線路、照明、供氣線路、綠地、園林綠地、標示牌、庭院路燈、背景音樂機燈照明設施、配電房、水泵房、電梯機房、監控設備設施房、樓內消防等設備設施。

  第五條:本物業區域內市政公用設施和附屬建筑物的維護管理。包括道路、室外上下水管道、溝、渠、井、平臺、垃圾池、化糞池、公益性文體設施園林景觀。

  第六條:本物業區域內服務用房、露天停車位、架空層、地下停車場等設施的經營管理和維護。

  第七條:本物業區域內公共環境保潔管理。包括樓宇的走道、樓梯、層面、窗臺玻璃、平臺、大堂門廳、消防 、垃圾桶、服務用房、游泳池、道路、園林綠化等設施。

  第八條:本物業區域內公用綠化地、花木、建筑物品的維護管理。包括小區視覺導示牌、標示牌、道路、庭院物品路燈等,建立綠化樹種、花卉養護檔案。

  第九條:本物業區域內公共秩序維持管理。包括各樓層、服務用房、游泳池監控,門崗執勤,巡視和人員、物品進出等。

  第十條:本物業區域內交通與車輛停放秩序管理。包括制定交通車輛進出規定,保證自行車、摩托車、汽車有序停放。

  第十一條:業主房屋裝修管理。包括業主裝修申報、裝修單位資質、人員進出牌、裝修注意事項、限制條件、裝修材料的堆放、垃圾清運、水電線路移接、水電底數記錄、防火消防和裝修管理費用收取等方面。

  第十二條:物業檔案管理。包括業主資料、業主檔案、裝修、投訴記錄等。

  第十三條:管理與物業相關的工程圖紙、竣工資料。

  第十四條:做好社區服務。

  第十五條:協助業主召開業主大會成立業主委員會,協助業主委員會擬定物業公共設備、設施維修資金籌集、使用、管理方案。

  第十六條:在本物業業主未成立委員會之前,甲方委托乙方向業主和物業使用人收取下列費用:

  一、 物業服務費;

  二、 電梯維護費;

  三、 停車場臨時、固定停車費;

  四、 公共設施、設備維修資金(基金);

  五、 水電周轉金;

  六、 業主房屋裝修管理費及裝修保證金;

  七、 水、電、燃氣、有線網、寬帶網、電信、垃圾清運等部門委托的代收費;

  八、 其他物業管理有關的應繳費用。

  第十七條:業主和物業使用人違反協議,不按時繳交服務費用的,當事人應當從逾期之日起每天按應繳服務費用的3‰交納違約金。

  業主和物業使用人違反業主公約行為,乙方可采取教育、批評、警告、制止、強制恢復原貌的方式,督促當事人限期改正,拒不改正,乙方可采取停水、停電等相關措施及教育方式,督促其改正,情節嚴重的,乙方依法向人民法院起訴。

  第三章 委托管理期限

  第十八條:本合同期限為 年,有效期從 年 月 日至 年

  月 日。

  第四章 甲乙雙方權利義務

  第十九條:甲方權利義務

  一、審定乙方擬定的前期物業管理方案《業主管理規約》

  二、監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。

  三、審定乙方提出的物業管理服務月計劃,財務預算(詳見附件)。

  四、在物業保修期內,委托乙方管理的的方案、設備、設施應達到驗收標準要求。如基礎、墻體、層面、上下管道、水電、衛生設施、防水層等在保質期內質量問題的,委托乙方負責維修,但維修方案及維修預算須經甲方審核,維修質量經甲方認可,并支付乙方維修費用。

  五、工程竣工驗收后及時向乙方提供物業管理所需的圖紙、檔案資料。

  六、協助乙方做好物業宣傳及收費工作。

  七、負責購買售樓部的保潔工具和保潔用品。

  八、負責安裝好小區的所有監控設備和出入門口的車輛、人行電動道閘。

  九、搭建小區內的停車棚,安裝電動車充電設備。

  第二十條:乙方權利義務

  一、在業主委員會成立之前,負責制訂《業主管理規約》、《物業服務合同》并將其作為房屋買賣合同的附件,要求業主及物業使用人遵守。

  二、根據合同的約定,制訂物業管理制度。

  三、對業主和物業使用人違反規定法規政策行為,提請行政主管部門處理。

  四、對業主和物業使用人違反本合同約定的行為進行處理。

  五、經甲方同意,乙方可選聘專業公司承接本物業專項服務業務,但不得將本物業管理責任轉讓給第三方。

  六、告知業主和物業使用人有關物業使用規定、裝修注意事項和限制條件等,與業主和物業使用人簽訂《房屋裝飾裝修管理服務協議》,并負責監督執行。

  七、負責編制物業管理年度管理、資金使用計劃。包括編制房屋公共設備、公用設施大、中修養維護計劃。物業維修時,在保修期內按第十九條第四項約定執行,超出保修期的,在物業維修基金中列支,乙方負責實施。如本物業未建立物業維修資金或物業維修資金不足時,由本物業業主大會或業主委員會自行籌集。

  八、每一年向業主和物業使用人發布一次物業服務報告,向業戶匯報本年度物業服務總結以及下一年度的物業服務工作計劃

  九、每一年向業主和物業使用人公布一次物業服務資金收支賬目。

  十、對本物業的公共設備、公用設施不得擅自占用和改變使用功能,在物業內改、擴建或完善配套項目,應當與甲方協商后報有關部門批準方可實施。

  十一、本合同終止時,如乙方不再繼續管理本小區的,則在15天內,乙方應當向甲方移交物業管理用房及物業檔案資料以及預交多的物業費、公共維修基金等費用。

  第五章 物業管理服務質量

  第二十一條:乙方按下列約定,實現目標管理。

  一、房屋外觀:保持原外立面效果,整潔美觀,空調等外裝設備統一位置安裝;

  二、設備運行:保證水電、電梯、安全消防監控設備運行正常,排除故障及時;

  三、房屋及設備、設施的維護:

  1、確保房屋主體結構不受人為損壞。

  2、建立共用部位、公共設備、共用設施養護管理制度。

  3、保證房屋共用部位、公共設備、共用設施完好,無隨意改變用途。

  四、公共環境保潔:

  1、公共場地保持清潔、無紙屑、煙頭、積塵、泥沙等廢棄物;

  2、垃圾日產日清,定期進行消毒滅鼠;

  3、定期進行蟲害的滅除。

  五、公共綠化:

  1、綠地保持使用用途,無破壞、踐踏、占用等現象;

  2、花草樹木長勢良好、無病蟲害、無枯死現象。

  六、社區秩序和交通車輛維護:

  1、本物業區域內固定崗位24小時值班,不定時巡邏,秩序維護良好;

  2、車輛進出、停放有序,道路暢通,各項記錄齊全。

  七、急修:30分鐘內回應,并安排好有效措施;

  小修:60分鐘內回應,合格率90%以上。

  八、甲方及業主和物業使用人對乙方的滿意合格率90%以上(通過民意調查或測評方式)。

  九、本合同中未列明的其他物業管理服務,參照《 市普通住宅小區物業服務等級標準基準價》中的 服務標準及《廣西壯族自治區物業管理條例》等有關物業法規或甲乙雙方另行簽訂的《前期物業管理方案》執行。

  第六章 物業管理服務費用

  第二十二條:業主和使用人的繳費(物業費用)標準及其它費用的補償規定:(見下頁)

  一、物業收費項目的收費標準:

  序號收費項目收費標準收費依據說明

  1

  物業服務費

  步梯房(多層) 元/m2/月

  收費標準以物價局指導價為準

  預收一年

  小高層電梯房 元/m2/月

  高層

  電梯房 元/m2/月

  商鋪 元/m2/月

  2電梯維護費 元/月/戶以物價局指導價標準收取預收一年

  3電梯運行電費依據實際用電量按戶分攤 按月收

  4二次增壓費用依據實際費用按戶分攤 按月收

  5公攤水電費依據實際用量按戶分攤 按月收

  6垃圾清運費住宅按相關規定標準收取按相關規定標準收取按月代收

  商鋪按相關規定標準收取

  7裝修垃圾清運費 元/m2負責清理裝修垃圾費用一次性

  8裝修期間管理費 元/戶統一管理一次性

  9公共維修資金 元/m2按政府定價標準收取代收

  10電動車停放服務費 元/月/輛含充電費用按月收

  11摩托車停放服務費 元/月/輛 按月收

  12汽車車位租賃費地面: 元/月/輛

  地下室: 元/月/輛收費標準以政府指導價及開發商補充協議為準按月收

  二、以上費用由乙方直接向業主或物業使用人收取,所有收取的費用可作為乙方小區物業管理費用的開支。

  三、在合同有效期內,乙方收取的小區的廣告費、停車費由乙方進行支配,用于維護小區內的公共設備以及彌補物業費的不足。

  四、業主使用水電費的交繳方式

  1、業主日常使用的水電費由乙方代甲方收取,按收取的實際金額返還甲方。

  2、小區內業主的公共水電費先由甲方墊付,待乙方收到業主的公共水電費后,由乙方每個季度與甲方結算一次,并按物業公共水電表的實際使用量返還給乙方,物業用電專變的耗損由甲乙雙方按各自的實際使用量的比例來分攤。

  第七章 違約責任

  第二十三條:甲方違反本合同第四章第十九條,乙方可限期甲方解決或改正,逾期未解決或改正不合格的,經甲乙雙方協商未果,乙方提前30日通知甲方終止合同;造成乙方損失的,甲方應給予賠償。

  第二十四條:乙方違反本合同第五章,甲方可限期乙方整改,逾期未整改或整改不合格的,甲方提前30天通知乙方終止合同;造成甲方損失的,乙方應給予賠償。

  第二十五條:乙方違反本合同第六、第七章,擅自提高收費標準的,甲方可要求乙方清退所收費用;造成甲方損失的,乙方給予賠償。

  第二十六條:甲乙雙方無法律依據提前終止合同的,違約方應賠償對方十萬元的違約金 ;造成損失的,違約方應給予對方賠償。

  第八章 附 則

  第二十七條:甲乙雙方約定自合同生效之日起10天內,根據甲方委托管理事項,辦理物業交接手續。

  第二十八條:本合同執行期間,如遇不可抗力(戰爭、洪災、火災、地震、臺風等自然災害),使合同無法履行時,甲乙雙方應按法律規定及時協商處理。

  第二十九條:本合同在履行中如發生爭議,甲乙雙方應協商解決或報請當地物業行政主管部門進行調解、協商,調解不成時,雙方同意起訴當地法院調解。

  第三十條:合同期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同滿30天前向對方提出書面意見。

  第三十一條:甲乙雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

  第三十二條:本合同部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同和補充協議中未規定事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

  第三十三條,本合同共5頁,一式叁份,甲乙雙方各執一份,報一份給主管部門備案,具同等法律效力。并自簽字之日起生效。

  甲方: 乙方:

  (加蓋公章) (加蓋公章)

  代表人: 代表人:

  簽約時間: 年 月 日 簽約時間: 年 月 日

物業管理服務協議 篇14

  第一章總則

  第一條本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):_________

  名稱:_________

  主任:_________

  地址:_________

  聯系電話:_________

  受托方(以下簡稱乙方):_________

  企業名稱:_________

  法定代表人:_________

  注冊地址:_________

  聯系電話:_________

  根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。

  第二條物業基本狀況

  物業名稱:_________

  物業類型:_________

  座落位置:_________區(市)縣_________路(街道)_________號

  四至:東_________南_________西_________北

  占地面積:_________平方米

  建筑面積:_________平方米

  委托管理的物業構成細目見附件一。

  第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人;甲方應當要求本物業的全體業主和物業使用人根據業主公約履行本合同中相應義務,承擔相應責任,并遵守本物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度。

  第二章委托管理服務事項

  第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________.

  第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、_________.

  第六條附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________.

  第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、_________.

  第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________.

  第九條公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________.

  第十條交通與車輛停放秩序的管理、_________.

  本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。

  第十一條維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________.

  前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任,乙方與業主、使用人另行簽訂合同的除外。

  第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________.

  第十三條根據業主委員會的委托組織開展社區文化娛樂活動。

  第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方原則上應接受委托,但收費由當事雙方協商。

  第十五條對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重采取報告規勸、制止、_________等措施。

  第十六條其它委托事項

  第三章委托管理期限

  第十七條委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。

  第四章雙方權利義務

  第十八條甲方權利義務

  1、代表和維護業主、使用人的合法權益;經常聽取業主、使用人的意見和建議,并及時將這些反饋給乙方;協調業主、使用人、乙方之間的關系;

  2、監督業主和物業使用人遵守業主公約及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業主、使用人按時交納物業管理公共服務費用;

  3、審定乙方擬定的物業管理方案;

  4、檢查監督乙方物業管理方案的實施及制度的執行情況;

  5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修養護計劃和財務預算及決算報告;

  6、審批物業維修專項資金的使用預算,并監督物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;

  7、在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;

  8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積物業管理用房,由乙方按下列第_________項執行;

  (1)無償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;

  9、與乙方辦理物業管理驗收手續時,應向乙方移交下列資料:

  (1)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

  (2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;

  (3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

  (4)物業管理所必需的其他資料。

  并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;

  10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:

  11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業管理各項管理目標;

  12、負責本物業維修專項資金的籌集,督促業主繳納物業維修專項資金;

  13、甲方有權指定專業審計機構,對本合同約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計;

  第十九條乙方權利義務

  1、根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理方案,自主開展物業經營管理服務活動;

  2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

  3、按本合同第十五條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為及時進行處理;

  4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

  甲方:

  乙方:

  年月日

物業管理服務協議 篇15

  甲方:_________________________________________

  乙方:_________________________________________

  甲方是指:房地產開發單位或公房出售單位(產權單位)

  乙方是指:購房人(產權人)或承租人

  本物業名稱:___________________________________

  房屋買賣(預售)合同、租賃合同編號為:_________

  乙方所購買(租賃)物業基本情況:_______________

  物業類型:_____________________________________

  建筑面積:__________________平方米

  座落位置:_____________________________________

  根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時,就前期物業管理服務達成如下協議。

  第一條 雙方的權利和義務

  (一)甲方的權利和義務

  1.有權委托物業管理企業實施前期物業管理。

  2.有權將本協議甲方的有關權利義務轉讓給委托的物業管理企業。

  3.監督所委托的物業管理企業的物業管理服務行為,保證所委托的物業管理企業按本協議規定實施物業管理,并對物業管理企業的行為承擔責任。

  4.根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方。

  5.按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規定代收維修基金。

  6.負責建立健全本物業的物業管理檔案資料。

  7.在保修期內按規定承擔保修責任,甲方可委托物業管理企業提供保修服務并承擔相應費用。

  8.依據本協議向乙方收取物業管理費用。

  9.與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》。

  1o.制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為。

  11.按規定組織召開業主大會或業主代表大會。

  12.不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

  13.甲方委托的物業管理企業可委托專 業公司承擔本物業專項工程任務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三人。

  14.自本協議終止之日起7日內,與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續,物業管理移交手續須經業主委員會確認。

  (二)乙方的權利和義務

  1.參加、出席業主大會或被推選參加、出席業主代表大會,享有相應的權力。

  2.監督甲方及其委托的物業管理企業的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題向甲方或其委托的物業管理企業提出意見和建議。

  3.遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》。

  4.依據本協議交納物業管理服務費用及其它費用。

  5.裝飾裝修房屋時,遵守有關規定并與甲方委托的物業管理企業簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》。

  6.不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方或其委托的物業管理企業,并在約定的期限內恢復原狀;造成損失的,應給予賠償。

  7.轉讓房屋時應事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協議。

  8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。

  9.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。

  10.接受甲方所委托的物業管理企業的管理和服務。

  第二條 甲方委托物業管理企業向乙方提供下列物業管理服務

  (一)按《住宅質量保證書》的規定,提供保修服務。

  (二)制定物業管理制度和《物業使用守則》,制止違反物業管理制度和《物業使用守則》的行為。

  (三)編制物業管理服務和財務年度計劃。

  (四)當業主、使用人裝修物業時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》,并按有關規定進行管理。

  (五)為業主、使用人辦理入住手續。

  (六)房屋共用部位的維護和管理。共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、_________等。

  (七)房屋共用設備及其運行的維護和管理。

  共用設備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明 安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、__________________。

  (八)房屋共用設施及其運行的維護和管理:共用設施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱(房)、庭院燈、停車場、__________________。

  (九)附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括:物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。

  (十)公共綠地、花木、建筑小品的養護與管理。

  (十一)公共環境衛生管理。包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

  (十二)經營管理實行封閉物業管理的住宅區內的停車車位,對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的,物業管理企業有權制止停放。

  (十三)維護社區公共秩序。包括:安全監控、值班、巡視、__________________。發生刑事案件依照法律規定報公安部門處理。

  (十四)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、__________________等的管理。

  (十五)物業檔案管理。包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和使用人檔案、維修檔案。

  (十六)負責向業主和使用人收取物業管理服務費、電梯運行費,經有關部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________。

  (十七)接受乙方委托,對乙方房屋自用部位、自用設備進行維修、養護及其他服務。

  (十八)____________________________________________________。

  (十九)____________________________________________________。

  第三條 甲方保證其委托的物業管理企業按下述標準向乙方提供物業管理服務。其中,竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執行;竣工綜合驗收后的物業管理服務標準,依據國家有關標準及《濟南市物業管理辦法》、《濟南市住宅小區物業管理等級服務評定(試行)標準》制定,具體內容如下

物業管理服務協議 篇16

  委托方(開發建設單位以下簡稱甲方):_______________

  法定代表人:_______________聯系電話:_______________

  住所:_______________郵編:_______________

  營業執照號碼:_______________

  受托方(物業管理服務企業以下簡稱乙方):_______________

  法定代表人:_______________聯系電話:_______________

  住所:___________________郵編:_______________

  營業執照號碼:_______________

  企業資質證號:_______________資質等級:_______________

  根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經協商一致,甲方將(物業項目名稱)委托乙方進行前期物業管理服務,訂立本合同。

  第一條委托物業的基本情況

  物業類型:_______________

  坐落位置:_______________________號

  四至:__________________________

  占地面積:_______________萬平方米

  建筑面積:_______________萬平方米

  第二條物業管理服務事項

  (一)房屋共用部位的維修、養護和管理,包括:主體結構(包括基礎、墻體、柱、梁、樓板、屋頂)、樓梯間、電梯間、共用門廳、走廊通道、戶外墻面等;

  (二)房屋共用設施設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的下水管道、落水管、電梯、共用照明、樓內消防設施設備、信箱、避雷裝置、天線、二次加壓水泵及水箱等;

  (三)物業管理區域內共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、自行車棚、停車場等;

  (四)共用綠地、水面、花木、建筑小品等的養護管理

  (五)公共環境衛生,包括公共場所及場地、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運等;

  (六)車輛停放車位的服務與管理,特別是對未參加車輛保險的車輛有效制止停放;

  (七)維護公共秩序,包括門崗執勤、巡視等;

  (八)物業管理有關的文件、資料和業主情況的管理,包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和物業使用人檔案、維修檔案;

  (九)乙方應當公示特約服務的內容、標準及收費標準,當業主提出上述委托服務要求時,乙方應當提供服務,業主應當按規定付費。

  第三條前期物業管理服務合同期限

  本合同自年月日開始,至本物業首次業主會確定物業管理服務企業,并簽訂《物業管理服務合同》之日終止。

  第四條甲方權利義務

  (一)維護全體業主的合法權益,擬定并遵守業主公約;

  (二)在銷售商品房時,應當向購房人明示本合同的內容,并由購房人對本合同的內容和業主公約予以書面確認;

  (三)審定乙方提交的物業管理服務方案及管理制度;

  (四)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃和財務預算及財務報告;

  (五)監督并配合乙方管理服務工作的實施及制度的執行;

  (六)按照法律、法規的規定和商品房質量保證書的約定,承擔物業保修責任。保修期內出現問題,負責返修、完善;

  (七)當本物業項目的商品房出售建筑面積達百分之五十以上時,應當及時告知乙方;

  (八)負責處理本合同生效前發生的遺留問題;

  (九)其他;

  1、承擔相關的前期物業管理服務費用;

  2、向乙方提供全部工程技術檔案資料;

  第五條乙方權利義務

  (一)依照有關規定和本合同約定,制定物業管理服務制度,對物業及其環境、秩序進行管理;

  (二)依照本合同約定向甲方、業主收取物業管理服務費

  (三)建立物業項目的管理檔案;

  (四)對業主違反國家和本市有關法律、法規和規章及業主公約的行為,進行勸阻、制止,并向有關部門報告;

  (五)對造成物業共用部位、共用設施設備損失的,代表業主要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失;

  (六)不得將物業項目整體轉讓給其他物業管理服務企業管理,但可以將專項服務委托專業公司承擔;

  (七)負責編制物業的年度維修養護計劃,并組織實施;

  (八)提前將裝飾裝修房屋的規定書面告知業主,當業主裝飾裝修房屋時,與其簽訂房屋裝飾裝修管理協議,并負責監督,對不符合安全要求和影響公共利益的,進行勸阻制止,責令改正;

  (九)負責編制物業管理服務年度計劃、財務預算及財務報告;

  (十)每____個月向全體業主公布一次物業管理服務費收支賬目;

  (十一)本物業交付使用后有下列情形之一的,負責召集首次業主會會議:

  1、出售建筑面積達百分之____以上;

  2、業主入住率達百分之______以上;

  3、首位業主實際入住達_____年以上。

  (十二)對本物業的共用部位、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,經甲方或相關業主同意后報有關部門批準方可實施;

  (十三)本合同終止乙方不得再管理本物業時,必須向甲方或業主委員會辦理下列移交事項:

  1、物業管理服務費、場地占用費、利用物業共用設施所得收益等余額和賬務賬冊;

  2、物業及業主檔案和有關資料;

  3、物業管理服務用房、場地和屬于業主共同所有的其他財務。

  (十四)協助公安部門維護本物業管理區域內治安秩序、制止違法行為。在本物業管理區域內發生治安事件或各類災害事故時,應當及時向公安和有關部門報告,并協助做好調查和救助工作。

  (十五)接受全體業主的監督;

  (十六)接受物業管理行政主管部門的監督指導。

  第六條物業管理服務標準

  (一)房屋外觀:

  1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和有礙市容觀瞻現象;

  2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設有平面引導圖;

  3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物;

  4、一樓護欄無探出墻面現象,二樓以上無護欄;

  5、房屋完好率98%以上;

  6、房屋大修中有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續,工程質量驗收手續齊全,決算書經過有關部門審計,有完整的竣工報告并建立有關保修制度,工程資料存檔備查;

  7、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。

  (二)設備運行:保持良好;

  (三)房屋共用部位及共用設備的維修、養護;

  1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺賬記錄清晰,管理完善,隨時查閱;

  2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程,按要求經過專業培訓,持證上崗;

  3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度,無事故隱患;

  4、小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴格的管理制度,有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證,水質檢驗合格。

  5、電梯有專業隊伍維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄;

  6、電梯按規定時間運行,電梯廂清潔衛生,、照明良好;

  7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖的各項規章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度按照有關標準執行。

  (四)物業管理區域內共用設施、場地的維修、養護:

  1、小區內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用;

  2、公共照明設施設備齊全,運行正常;

  3、道路暢通,路面平坦無損壞;

  4、污水排放暢通,溝道無積水;

  5、危險部位標志明顯,有防范措施。

  (五)環境衛生:

  1、小區內環衛設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施;

  2、小區內實行垃圾袋裝化,日產日清;

  3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生,照明良好;

  4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物,保持清潔;

  5、雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪,雨后及時清理污水;

  6、小區內馬路無攤點、市場,商業網點牌匾美觀整齊、管理有序;

  7、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象;

  8、小區內無違章臨時建筑;

  9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現象;

  (六)綠化養護:

  1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當;

  2、綠化有專人養護和管理,無損壞、踐踏現象,無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

  (七)車輛行駛與停放秩序管理:

  車輛停放有序,場地清潔衛生無污染、無破損,車輛管理制度完善。

  (八)公共秩序管理及消防:

  1、小區內實行24小時值班巡邏制度;

  2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區情況,工作規范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實;

  3、消防系統標志明顯,設備完好,可隨時啟用;

  4、配備專職或兼職消防管理人員;

  5、消防通道暢通無阻。

  (九)房屋小修、急修及時率98%以上,合格率達100%,險情排除及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄;

  第七條物業管理服務費用

  (一)物業管理服務費用

  1、竣工驗收合格交付業主使用前所發生的物業管理相關費用由甲方承擔。

  2、竣工驗收合格交付業主后的物業管理服務費,非住宅房屋按建筑面積每月每平方米____元由業主交納;

  配備電梯、消防、二次供水等機電設施的運行、維護、管理費用按建筑面積每月每平方米___元由業主交納;

  業主應在每月____日前交納

  3、甲方與業主約定由甲方承擔物業管理服務費用的,由甲方交納。

  4、未出售的空置房屋的物業管理服務費由甲方交納。

  5、業主轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業管理服務費用。

  6、業主逾期交納物業管理服務費用的,從逾期之日起按每天應交物業管理服務費的萬分之____交納滯納金。

  (二)車位使用費

  車位使用費由車位投資方委托物業向車位使用人按下列標準收取:

  1、機動車輛:_______________

  (1)_________________________________________

  (2)_________________________________________

  2、非機動車輛:_____________________________________

  3、車位費收入扣除經營管理成本后的結余部分,主要用于:

  (1)物業共用部位、共用設施設備維修;

  (2)綠地養護;

  (3)彌補減免的物業管理服務費用;

  (4)便民服務費用;

  (5)業主委員會辦公經費。

  (三)代辦服務費

  乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等有關部門或甲方委托,提供代辦服務,代辦服務費按以下方式收取:

  1、甲方與相關部門辦理移交手續前,代辦服務費由甲方交納;

  2、甲方與相關部門辦理移交手續后,代辦服務費由委托方交納。

  第八條物業管理服務用房

  在物業竣工驗收合格后三十日內,甲方向乙方無償提供并移交不少于本項總目建筑面積的千分之三至千分之四的物業管理服務用房,乙方負責維修、養護,不得買賣和抵押;任何單位和個人不得占用或者改作他用。

  第九條物業管理驗收交接

  (一)甲方在竣工驗收合格后交付業主使用前____日內,應與乙方辦理接管驗收手續,委托乙方管理的房屋、設施、設備等物業。

  (二)在物業竣工驗收合格后六十日內,甲方應向乙方移交下列文件和資料:

  1、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備的竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等資料;

  2、物業竣工驗收資料;

  3、共用的設施、設備安裝使用和維護保養技術資料;

  4、物業質量保證文件和使用說明文件;

  5、物業管理需要的其他資料。

  第十條違約責任

  (一)甲方違反本合同第四條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給與乙方經濟賠償。

  (二)乙方違反本合同第五、六條的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方在____日內整改,預期為整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  (三)甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付______元的違約金;給對方造成經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

  第十一條質量糾紛的約定

  因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并做善后處理。產生質量事故的直接原因,以有資質的鑒定部門為準。

  第十二條不可抗力的約定

  本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

  第十三條爭議處理

  本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商協調不成,向山東菏澤市仲裁委員會申請仲裁;

  第十四條合同附件

  (一)雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

  (二)本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附近內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及其附近和補充協議中未規定的事宜,均遵照國家和本市有關法律、法規和規章執行。

  第十五條合同備案

  (一)本合同正本連同補充協議及附近一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

  (二)本合同簽訂之日起十五日內,甲方持本合同到市場物業管理行政主管部門辦理備案。

  第十六條合同責任及生效

  (一)乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主,本物業的全體業主應對履行本合同承擔相應的責任。

  (二)本合同自簽訂之日起生效。

  (三)本合同經業主簽訂前物業管理確認書后對其具有約束力。

  委托方(開發建設單位)受托方(物業管理服務企業)

  住所:___________________住所:___________________

  法定代表人:_______________法定代表人:_______________

  委托代理人:_______________委托代理人:_______________

  編碼:___________________編碼:___________________

  電話:___________________電話:___________________

  傳真:___________________傳真:___________________

物業管理服務協議 篇17

  本協議當事人:

  甲方:

  乙方:

  甲方是指:房地產開發單位或公房出售單位(產權單位)。

  乙方是指:購房人(產權人)或承租人。

  本物業名稱:

  房屋買賣(預售)合同、租賃合同編號為:

  乙方所購買(租賃)物業基本情況:

  物業類型:

  建筑面積:    平方米

  座落位置:

  根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時,就前期物業管理服務達成如下協議。

  第一條 雙方的權利和義務

  (一)甲方的權利和義務

  1.有權委托物業管理企業實施前期物業管理。

  2.有權將本協議甲方的有關權利義務轉讓給委托的     物業管理企業。

  3.監督所委托的物業管理企業的物業管理服務行為,保證所委托的物業管理企業按本協議規定實施物業管理,并對物業管理企業的行為承擔責任。

  4、根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方。

  5.按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規定代收維修基金。

  6、負責建立健全本物業的物業管理檔案資料。

  7、在保修期內按規定承擔保修責任,甲方可委托物業管理企業提供保修服務并承擔相應費用。

  8、依據本協議向乙方收取物業管理費用。

  9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》。

  1o、制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為。

  11、按規定組織召開業主大會或業主代表大會。

  12、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

  13、甲方委托的物業管理企業可委托專業公司承擔本物業專項工程任務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三人。

  14、自本協議終止之日起7日內,與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續,物業管理移交手續須經業主委員會確認。

  (二)乙方的權利和義務

  1、參加、出席業主大會或被推選參加、出席業主代表大會,享有相應的權力。

  2、監督甲方及其委托的物業管理企業的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題向甲方或其委托的物業管理企業提出意見和建議。

  3、遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》。

  4、依據本協議交納物業管理服務費用及其它費用。

  5、裝飾裝修房屋時,遵守有關規定并與甲方委托的物業管理企業簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》。

  6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方或其委托的物業管理企業,并在約定的期限內恢復原狀;造成損失的,應給予賠償。

  7、轉讓房屋時應事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協議。

  8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。

  9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。

  10、接受甲方所委托的物業管理企業的管理和服務。

  第二條 甲方委托物業管理企業向乙方提供下列物業管理服務:

  (一)按《住宅質量保證書》的規定,提供保修服務。

  (二)制定物業管理制度和《物業使用守則》,制止違反物業管理制度和《物業使用守則》的行為。

  (三)編制物業管理服務和財務年度計劃。

  (四)當業主、使用人裝修物業時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》,并按有關規定進行管理。

  (五)為業主、使用人辦理入住手續。

  (六)房屋共用部位的維護和管理。

  共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、         、        等。

  (七)房屋共用設備及其運行的維護和管理。

  共用設備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱    、    。

  (八)房屋共用設施及其運行的維護和管理

  共用設施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱(房)、庭院燈、停車場、   、   。

  (九)附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括:物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。

  (十)公共綠地、花木、建筑小品的養護與管理。

  (十一)公共環境衛生管理。包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

  (十二)經營管理實行封閉物業管理的住宅區內的停車車位,對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的,物業管理企業有權制止停放。

  (十三)維護社區公共秩序。包括:安全監控、值班、巡視、  。發生刑事案件依照法律規定報公安部門處理。

  (十四)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運    、  、  等的管理。

  (十五)物業檔案管理。包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和使用人檔案、維修檔案。

  (十六)負責向業主和使用人收取物業管理服務費、電梯運行費,經有關部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費 、   、   。

  (十七)接受乙方委托,對乙方房屋自用部位、自用設備進行維修、養護及其他服務。

  (十八)                      。

  (十九)                      。

  第三條 甲方保證其委托的物業管理企業按下述標準向乙方提供物業管理服務。其中,竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執行;竣工綜合驗收后的物業管理服務標準,依據國家有關標準及《濟南市物業管理辦法》、《濟南市住宅小區物業管理等級服務評定(試行)標準》制定,具體內容如下:

  (一)房屋及維修管理

  1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現象。

  2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設有引導方向平面圖。

  3、封閉陽臺、空調安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。

  4、一樓護欄無探出墻面現象,二樓以上無護欄。

  5、房屋完好率98%以上。

  6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續,工程質量驗收手續齊全,決算書經過有關部門審計,有完整的竣工報告并建立有關保修制度,工程資料存檔備查。

  7、房屋小修、急修及時率98%以上,合格率達100%,險情排除及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄。

  8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。

  (二)共用設備管理

  1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。

  2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程,按要求經過專業培訓,持證上崗。

  3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度,無事故隱患。

  4、小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

  5、電梯按規定時間運行,電梯廂清潔衛生,通風、照明良好。

  6、電梯有專業隊伍維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄。

  7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低于16℃。

  (三)共用設施管理

  1、小區內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。

  2、公共照明設施設備齊全,運行正常。

  3、道路暢通,路面平坦無損壞。

  4、污水排放暢通,溝道無積水。

  5、危險部位標志明顯,有防范措施。

  (四)綠化及養護管理

  1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。

  2、綠化有專人養護和管理,無損壞、踐踏現象,無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

  (五)環境衛生管理

  1、小區內環衛設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

  2、小區內實行垃圾袋裝化,日產日清。

  3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生,通風照明良好。

  4、道路、庭院、綠地、共用場地無雜物,保持清潔。

  5、雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。

  6、小區內馬路無攤點、市場,商業網點牌匾美觀整齊、管理有序。

  7、小區內無違章臨時建筑。

  8、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。

  9、共用場地定期清潔,地面無油漬等污染現象。

  (六)社區秩序維護

  1、小區內實行24小時值班巡邏制度。

  2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區情況,工作規范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。

  (七)停車場及車輛停放管理

  1、甲方委托物業企業經營管理的停車場車輛停放有序,場地清潔衛生無污染、無破損,車輛管理制度完善。

  2、                          。

  3、                          。

  (八)消防

  1、  消防系統標志明顯,設備完好,可隨時啟用。

  2、  配備專職或兼職消防管理人員。

  3、  消防通道暢通無阻。

  4、                          。

  5、                          。

  (九)按《房屋裝飾裝修管理協議》實施裝修管理。

  (十)                         。

  第四條 自乙方辦理入住手續當月起,物業管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業管理企業交納。

  (一)住宅按套內建筑面積每月每平方米   元;

  (二)非住宅按建筑面積每月每平方米   元;

  (三)因乙方原因空置房屋,其物業管理費用標準為:住宅房屋建筑面積每月每平方米     元;非住宅房屋建筑面積每月每平方米    元;

  (四)乙方交納費用時間:     ;

  (五)乙方出租物業時物業管理服務費用由乙方交納;

  (六)乙方轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業管理服務費用;

  (七)合同有效期內,若物價部門批準調整物業管理服務費收費標準,從批準執行之日起,由甲方委托的物業管理企業按調整標準向乙方收取;

  (八)保修期內物業的維修養護執行建筑工程保修的有關規定。甲方可委托物業管理企業提供保修服務,并按規定向物業管理企業支付相應費用;

  (九)保修期滿后發生的房屋共用部位、共用設施設務的維修養護更新費用,按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執行;

  1、維修基金利息的使用由甲方委托的物業管理企業提出年度使用計劃,經物業管理行政主管部門審核后劃撥;

  2、維修基金利息不敷使用時,經物業管理行政主管部門審核批準,按業主占有的房屋建筑面積比例續籌。

  (十)受有關部門或單位的委托,甲方委托的物業管理企業可提供水費、電費、燃(煤)氣費、暖氣費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用),收費標準執行政府規定;

  (十一)乙方委托物業管理企業對房屋自用部位、自用設備實施維修養護及其他服務時,物業管理企業可按約定標準向乙方收取服務費;

  (十二)電梯運行費按下列約定執行:

  。

  (十三)在實行封閉物業管理的住宅區內的停車車位,由甲方委托的物業管理企業對停放車輛的業主、使用人實行委托服務,按物價部門規定收取車位費。車位費收入扣除經營管理成本后結余部分,主要用于1、物業共用部位、共用設施設備維修;2、綠地養護;3、彌補減免的物業管理服務費;4、便民服務費用;5、業主委員會辦公經費。

  第五條 甲方委托的物業管理企業每半年向業主、使用人公布一次物業管理服務費收支情況,每年1月份向業主公布全年維修基金利息收支情況。

  第六條 甲方委托物業管理企業負責簽訂利用本物業管理區內房屋、共用設施、共用場地設置的戶外經營性廣告及商亭、攤點等有償使用協議并負責收取有償使用費。有償使用費收入扣除成本后結余部分用于1、物業共用部位、共用設施設備維修;2、綠地養護;3、彌補減免的物業管理服務費;4、便民服務費用;5、業主委員會辦公經費。

  第七條 違約責任

  (一)甲方委托的物業管理企業違反本協議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方督促物業管理企業限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

  (二)乙方違反本協議,使甲方或其委托的物業管理企業未達到約定的物業管理服務質量目標的,甲方或其委托的物業管理企業有權要求乙方限期改正,逾期未改正造成損失的,乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

  (三)甲方及其委托的物業管理企業違反本協議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用及利息,并向乙方支付違約金    元。

  (四)乙方違反本協議,不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方或其委托的物業企業有權要求乙方補交,并從逾期之日起按應交費用的  %按日交納滯納金,或向人民法院起訴。

  (五)因未按規定交納維修基金,或維修基金利息不敷使用時未按規定續交維修資金,造成物業失修失養導致業主、使用人財產損失和人身傷害的,由未交費的責任人承擔相應法律責任。

  (六)甲方委托的物業管理企業不按規定使用維修基金利息,或將維修基金利息挪作他用造成乙方經濟損失或導致物業失修失養,甲方應承擔違約責任并給予經濟賠償。

  (七)任何一方擅自提前終止本協議的,違約方應賠償對方  元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。

  (八)                   。

  第八條 本協議有效期內突發性緊急搶修排險工程費用,由甲方或其委托的物業管理企業先行墊付,按相關業主擁有的建筑面積比例分攤,由甲方或其委托的物業管理企業負責于工程開工起15日內向乙方收繳,逾期未交納的,按應分攤金額的%按日交納滯納金,甲方也可向人民法院提起訴訟。

  第九條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方或其委托的物業管理企業因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,按有關法律規定處理。

  第十條 在本協議執行期間,如遇不可抗力,致使協議無法履行,雙方按有關法律規定處理。

  第十一條 本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協議中未盡的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

  第十二條 本協議在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,雙方可采取以下措施:

  (一)向濟南仲裁委員會申請仲裁;

  (二)向人民法院起訴。

  第十三條 本協議正本連同附件共頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

  第十四條 在簽訂本協議前,甲方已將協議樣本送物業管理行政主管部門備案。

  第十五條 本協議自簽訂之日起生效,至業主委員會與其選定的物業管理企業簽訂《物業管理委托合同》生效之日終止。

  附件:

  1、《物業使用守則》

  2、《房屋裝飾裝修管理協議》

物業管理服務協議 篇18

  第一章 總則

  第一條 本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):

  組織名稱:_________

  代表人:_________

  地址:_________

  聯系電話:_________

  受委托方(以下簡稱乙方):

  企業名稱:_________

  法定代表人:_________

  注冊地址:_________

  聯系電話:_________

  根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上,甲方將_________(物業名稱)委托乙方實行物業管理,訂立本合同。

  第二條 物業基本情況

  物業類型:_________

  座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號

  四至:_________

  占地面積:_________平方米

  建筑面積:_________平方米

  第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。

  第二章 委托管理事項

  第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院、_________。

  第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、_________。

  第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、_________。

  第七條 公共綠地的養護與管理。

  第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育場所、_________。

  第九條 公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、_________。

  第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

  第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

  第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

  第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:

  1.物業管理費:_________

  2.保潔費:_________

  3.保安費:_________

  4.房屋設備運行費:_________

  5.維修養護費:_________

  第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。

  第十五條 對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、_________等措施。

  第十六條 其他委托事項_________。

  第三章 委托管理期限

  第十七條 委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。

  第四章 雙方權利義務

  第十八條 甲方權利義務

  1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

  2.制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;

  3.審定乙方制定的物業管理方案;

  4.檢查監督乙方管理工作的執行情況;

  5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

  6.在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方),由乙方按下列第_________項執行;

  (1) 無償使用;

  (2) 按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。

  7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內向乙方提供;

  8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時,負責催交或以_________方式償付;

  9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:_________;

  10.協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活。

  第十九條 乙方權利義務

  1.根據有關法律、法規及本合同的約定,制定牧業管理方安;

  2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

  3.按本合同第十五條的約定,對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;

  4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

  5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃, 經雙方議定后由乙方組織實施;

  6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督;

  7.每_________個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;

  8.對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;

  9.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。

  第五章 物業管理服務要求標準

  第二十條 乙方須按下列約定,實現管理目標,即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到_________%;

  1.房屋外觀:_________

  2.設備運行:_________

  3.房屋及設施、設備的維修、養護:_________

  4.公共環境:_________

  5.綠化:_________

  6.交通秩序:_________

  7.保安:_________

  8.急修:_________

  9.小修:_________

  第六章 物業管理服務費用

  第二十一條 物業管理服務費

  1.管理費由乙方按建筑面積每平方米_________元或按套每戶_________元向業主收取;

  2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米_________元或按套每戶_________元向業主或物業使用人收取;

  3.保安費由乙方按建筑面積生平方米_________元或按套每戶_________元向業主或物業使用人收取;

  4.高層住宅電梯、水泵、_________運行費按實結算,由乙方向業主收取;

  5.管理服務費標準的調整,按_________調整;

  6.對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

  第二十二條 住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的_________倍收取。

  第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取:

  1.露天車位:_________

  2.車庫車位:_________

  第二十四條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

  第二十五條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:_________。

  第二十六條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔,在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

  第七章 違約責任

  第二十七條 甲方違反本合同第十八條第_________款的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

  第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失,乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。

  第八章 附則

  第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起_________天內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。

  第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有相同等效力。

  第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

  第三十四條 本合同正本連同附件_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

  第三十五條 因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

  第三十六條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

  第三十七條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請_________市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的,可以向人民法院起訴)。

  第三十八條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該事同期滿_________天前向對方提出書面意見。

  第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。

  甲方(蓋章):_________        乙方(蓋章):_________

  代表人(簽字):_________       代表人(簽字):_________

  _________年____月____日        _________年____月____日

  簽訂地點:_________          簽訂地點:_________

物業管理服務協議 篇19

  甲方:__________

  乙方:__________

  甲方是指:

  1、房地產開發單位或其委托的物業管理企業;

  2、公房出售單位或其委托的物業管理企業。

  乙方是指:購房人(業主)。

  前期物業管理是指:自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。

  本物業名稱:__________乙方所購房屋銷售(預售)

  合同編號:__________

  乙方所購房屋基本情況:

  類型__________座落位置__________建筑面積_______平方米根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時,甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議:

  第一條雙方的權利和義務

  一、甲方的權利義務

  1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

  2、根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方;

  3、建立健全本物業的物業管理檔案資料;

  4、制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為;

  5、物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

  6、依據本協議向乙方收取物業管理費用;

  7、編制物業管理服務及財務年度計劃;

  8、每___個月向乙方公布物業管理費用收支帳目;

  9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》;

  10、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

  11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務;

  12、自本協議終止時起5日內,與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續,物業管理移交手續須經業主委員會確認;

  二、乙方的權利義務

  1、參加業主大會或業主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監督權;

  2、監督甲方的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

  3、遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》;

  4、依據本協議向甲方交納物業管理費用;

  5、裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協議》;

  6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償;

  7、轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協議;

  8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

  9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益;

  第二條物業管理服務內容

  一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_______等。

  二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、____等。

  三、環境衛生

  四、保安

  1、內容

  (1)協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序;

  2、責任

  五、交通秩序與車輛停放

  1、內容

  2、責任

  六、房屋裝飾裝修管理見附件:《房屋裝飾裝修管理協議》。

  第三條物業管理服務質量

  一、房屋外觀:

  二、設備運行:

  三、共用部位、共用設施設備的維護和管理:

  四、環境衛生:

  五、綠化:

  六、交通秩序與車輛停放:

  七、保安:

  八、消防:

  九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修:

  小修

  急修

  十、

  第四條物業管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

  一、乙方交納費用時間:________________;

  二、住宅按建筑面積每月每平方米__________元;

  三、非住宅按建筑面積每月每平方米________元;

  四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米____元;

  五、乙方出租物業的,物業管理服務費用由乙方交納;

  六、乙方轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業管理服務費用;

  七、物業管理服務費用標準按________調整;

  八、每次交納費用時間:______。

  第五條其他有償服務費用一、車位及其使用管理服務費用:

  機動車

  非機動車

  二、有線電視:

  三、_______________

  四、_______________

  第六條代收代繳收費服務受有關部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用),收費標準執行政府規定。

  第七條維修基金的管理與使用

  一、根據__________規定,本物業建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金____元。

  二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃,經當地物業管理行政主管部門審核后劃撥。

  三、維修基金不敷使用時,經當地物業管理行政主管部門審核批準,按乙方占有的房屋建筑面積比例續籌。

  四、乙方轉讓房屋所有權時,結余維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。

  五、__________。

  第八條保險

  一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

  二、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理;

  三、_____________。

  第九條廣告牌設置及權益

  一、_____________

  二、_____________

  三、_____________

  第十條其它約定事項

  一、_____________

  二、_____________

  三、_____________

  第十一條違約責任

  一、甲方違反協議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;

  二、乙方違反協議,使甲方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;

  三、甲方違反協議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;

  四、乙方違反協議,不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天___交納違約金,或_______;

  五、____________。

  第十二條為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規定處理。

  第十三條在本協議執行期間,如遇不可抗力,致使協議無法履行,雙方按有關法律規定處理。

  第十四條本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本協議中未規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

  第十五條本協議在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,可向_________仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。

  第十六條本協議正本連同附件共______頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

  第十七條在簽訂本協議前,甲方已將協議樣本送________(物業管理行政主管部門)備案。

  第十八條本協議自簽字之日起生效。

  甲方簽章:____

  乙方簽章:____

  代表人:_____

  代表人:_____

  年月日

物業管理服務協議 篇20

  服務合同 篇3

  甲方:

  乙方:

  丙方:

  經三方協商,一致同意簽訂本補充協議,本協議就甲、乙方同意丙方承包小區進行物業管理服務,并明確三方有關法律責任。協議如下:

  1、乙方與開發公司所簽的物業管理服務合同,是應丙方要求簽訂,乙方實際不參與該項目物業管理, 而是由丙方承包該項目物業服務管理工作。因此,丙方對該項目物業服務管理承擔一切經濟和法律責任,吉房物業公司與開發公司簽訂的物業管理委托合同中的權利、義務全部由丙方承擔。物業服務小區的人員、財產出現任何經濟和法律責任都與甲、乙方無關。

  2、該項目物業管理服務期間,丙方應主動維護甲、乙方信譽和形象,自覺加強安全生產和管理,聘請專業技術人員,遵守工作手則與操作規程,接受甲、乙方的指導和監督。如丙方違反此規定,且不改正,乙方有權單方面解除或終止與甲方簽訂的物業服務委托合同,所造成的一切責任和后果全部由丙方承擔。

  3、丙方承包小區物業管理服務每年需向乙方支付5萬元的承包費。

  4、本協議自簽訂之日起生效,有效期壹年。即______年______月____日始至_____年____月___日止。如執行中遇到問題,三方應本著友好合作的精神協商解決。

  5、協議如需提前終止,須在終止日前十天以書面形式通知對方。

  6、本協議是三方真實意思的表達,承擔相應法律責任。

  7、本協議一式四份,甲方二份、乙方一份、丙方一份。

  甲方:

  經辦人簽字:

  乙方:

  經辦人簽字:

  丙方:

  經辦人簽字:

  年 月 日

物業管理服務協議 篇21

  物業名稱:

  本協議當事人:

  甲方: (物業管理企業)

  乙方: (購房人)前期物業管理是指:自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。

  乙方所購房屋銷售(預售)合同編號:

  乙方所購房屋基本情況:類型      座落位置     建筑面積    平方米根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時,甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議:

  第一條 雙方的權利和義務

  一、甲方的權利義務

  l、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、安全防范、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

  2、根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業的物業管理制度并書面告知乙方;

  3、建立健全本物業的物業管理檔案資料;

  4、制止違反本物業的物業管理制度的行為;

  5、物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

  6、依據本協議向乙方收取物業管理費用;

  7、編制物業管理服務及財務年度計劃;

  8、每 個月向乙方公布物業管理費用收支帳目;

  9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》;

  10、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

  11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務;

  12、自本協議終止時起5日內,與業主委員會或其選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續;

  13、 。

  二、乙方的權利義務

  1、參加業主(代表)大會,享有選舉權、被選舉權和監督權;

  2、監督甲方的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

  3、遵守本物業的物業管理制度;

  4、依據本協議向甲方交納物業管理費用;

  5、裝飾裝修房屋時,保證遵守相關法律、法規,與甲方簽定并遵守《房屋室內裝飾裝修管理服務協議》;

  6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償;

  7、轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協議;

  8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度造成的損失、損害承擔民事責任;

  9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。

  10、 。

  第二條 物業管理服務內容

  一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、門廳、 樓梯間、走廊通道、 等。

  二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理 共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、 等。

  三、環境衛生 1、 2、 3、 4、

  四、綠化的日常維修與管理 1、 2、

  五、安全防范 1、內容 (1)協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序; (2) (3) 2、責任 (1) (2) (3)

  六、交通秩序與車輛停放 1、內容 (1) (2) (3) 2、責任 (1) (2) (3)

  七、房屋裝飾裝修管理見附件:《房屋室內裝飾裝修管理協議》。

  第三條 物業管理服務質量

  一、房屋外觀: 1、 2、 3、

  二、設備運行: 1、 2、

  三、共用部位、共用設施設備的維護和管理: 1、 2、

  四、環境衛生: 1、 2、 3、 4、

  五、綠化: 1、 2、 3、

  六、交通秩序與車輛停放: 1、 2、

  七、安全防范 l、 2、

  八、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修: 1、 2、

  第四條 物業管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用);

  一、乙方交納費用起始時間: 。

  二、住宅按建筑面積每月每平方米     元。

  三、非住宅按建筑面積每月每平方米     元。

  四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每方米      元。

  五、乙方出租物業的,物業管理服務費由乙方交納。

  六、乙方轉讓物業時須交清轉讓之前的物業管理服務費用。

  七、業主委員會建立后,物業管理服務費用標準按業主委員會與物業管理公司簽定的協議調整。

  八、每次交納費用時間: 。

  第五條 其他有償服務費用

  一、車位及其使用管理服務費用:機動車 1、 2、 非機動車 1、 2、

  二、

  三、

  第六條 其它約定事項一、二、三、

  第七條 違約責任

  一、甲方違反協議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;

  二、乙方違反協議,使甲方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;

  三、甲方違反協議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所有費用,退還利息并支付 違約金;

  四、乙方違反協議,不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每日萬分之五加收滯納金;

  五、 。

  第八條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見的情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規定處理。

  第九條 在本協議執行期間,如遇不可抗力,致使協議無法履行,雙方按有關法律規定處理。

  第十條 本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協議中未規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

  第十一條 乙方家庭個人財產和人身安全,由乙方自行負責。與乙方另有協議約定的除外。

  第十二條 本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,協商不成的按下列第種方式解決:

  一、 提交 仲裁委員會仲裁;

  二、依法向人民法院起訴。

  第十三條 本協議正本連同附件共頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份。具有同等法律效力。

  第十四條 在簽訂本協議前,甲方已將協議樣本送揚州市房產管理局備案。

  第十五條 本協議自簽字之日起生效。

  甲方簽章:        乙方簽章:

  代表人:         代表人:

  年  月  日      年  月   日

物業管理服務協議 篇22

  中華人民共和國建設部關于印發《前期物業管理服務協議》(示范文本)的通知

  各省、自治區、直轄市建委(建設廳、市政管委),直轄市房地局,計劃單列市建委(房地局):

  為了規范物業管理市場行為,保障前期物業管理活動當事人的合法權益,減少物業管理糾紛,我部制訂了《前期物業管理服務協議》(示范文本),現印發給你們。

  此文本適用于自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。在執行過程中,當事人可根據實際情況,對文本有關條款予以選擇、調整。

  本協議當事人

  甲方:

  乙方:

  甲方是指:1、房地產開發單位或其委托的物業管理企業;2、公房出售單位或其委托的物業管理企業。

  乙方是指:購房人(業主)。

  前期物業管理是指:自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。

  本物業名稱:

  乙方所購房屋銷售(預售)合同編號:

  乙方所購房屋基本情況:

  類 型:

  座落位置:

  建筑面積: 平方米

  根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時,甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議:

  第一條 雙方的權利和義務

  一、甲方的權利義務

  1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

  2、根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方;

  3、建立健全本物業的物業管理檔案資料;

  4、制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為;

  5、物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

  6、依據本協議向乙方收取物業管理費用;

  7、編制物業管理服務及財務年度計劃;

  8、每 個月向乙方公布物業管理費用收支帳目;

  9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》;

  10、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

  11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務;

  12、自本協議終止時起5日內,與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續,物業管理移交手續須經業主委員會確認;

  13、 。

  二、乙方的權利義務

  1、參加業主大會或業主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監督權;

  2、監督甲方的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

  3、遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》;

  4、依據本協議向甲方交納物業管理費用;

  5、裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協議》;

  6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償;

  7、轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協議;

  8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

  9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益;

  10、 。

  第二條 物業管理服務內容

  一、房屋共用部位的維護和管理

  共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、 等。

  二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

  共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、 等。

  三、環境衛生

  1、

  2、

  3、

  四、保安

  1、內容(1)協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序;

  (2)

  (3)

  2、責任

  (1)

  (2)____________

  (3)

  五、交通秩序與車輛停放

  1、內容

  (1)

  (2)

  (3)

  2、責任

  (1)

  (2)

  (3)

  六、房屋裝飾裝修管理

  見附件:《房屋裝飾裝修管理協議》。

  第三條 物業管理服務質量

  一、房屋外觀:

  1、

  2、

  二、設備運行:

  1、

  2、

  三、共用部位、共用設施設備的維護和管理:

  1、

  2、

  四、環境衛生:

  1、

  2、

  五、綠 化:

  1、

  2、

  六、交通秩序與車輛停放:

  1、

  2、

  七、保 安:

  1、

  2、

  八、消 防:

  1、

  2、

  九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修:

  小 修

  1、

  2、

  急 修

  1、

  2、

  十、

  第四條 物業管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

  一、乙方交納費用時間: ;

  二、住宅按建筑面積每月每平方米 元;

  三、非住宅按建筑面積每月每平方米 元;

  四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米 元;

  五、乙方出租物業的,物業管理服務費用由乙方交納;

  六、乙方轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業管理服務費用;

  七、物業管理服務費用標準按 調整;

  八、每次交納費用時間: 。

  第五條 其他有償服務費用

  一、車位及其使用管理服務費用:

  機 動 車

  1、

  2、

  非機動車

  1、

  2、

  二、有線電視:

  1、

  2、

  三、

  四、

  第六條 代收代繳收費服務

  受有關部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用),收費標準執行政府規定。

  第七條 維修基金的管理與使用

  一、根據 規定,本物業建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向 交納維修基金 元。

  二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃,經當地物業管理行政主管部門審核后劃撥。

  三、維修基金不敷使用時,經當地物業管理行政主管部門審核批準,按乙方占有的房屋建筑面積比例續籌。

  四、乙方轉讓房屋所有權時,結余維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。

  五、 。

  第八條 保險

  一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

  二、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理;

  三、 。

  第九條 廣告牌設置及權益

  一、

  二、

  三、

  第十條 其它約定事項

  一、

  二、

  三、

  第十一條 違約責任

  一、甲方違反協議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;

  二、乙方違反協議,使甲方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;

  三、甲方違反協議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;

  四、乙方違反協議,不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天 交納違約金,或 ;

  五、 。

  第十二條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規定處理。

  第十三條 在本協議執行期間,如遇不可抗力,致使協議無法履行,雙方按有關法律規定處理。

  第十四條 本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本協議中未規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

  第十五條 本協議在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,可向 仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。

  第十六條 本協議正本連同附件共 頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

  第十七條 在簽訂本協議前,甲方已將協議樣本送 (物業管理行政主管部門)備案。

  第十八條 本協議自簽字之日起生效。

  甲方簽章: 乙方簽章:

  代表人: 代表人:

  年 月 日

物業管理服務協議 篇23

  甲方:_______________

  法定代表人:_______________

  住所地:_______________

  郵編:_______________

  乙方:_______________

  法定代表人:_______________

  住所地:_______________

  郵編:_______________

  資質等級:_______________

  證書編號:_______________

  根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(物業名稱)提供前期物業管理服務事宜,訂立本合同。

  第一章物業基本情況

  第一條物業基本情況:

  物業名稱_______;物業類型_______;座落位置_______;建筑面積_______。

  物業管理區域四至:東至_______;南至_______;西至_______;北至_______。(規劃平面圖見附件一,物業構成明細見附件二)。

  第二章服務內容與質量

  第二條在物業管理區域內,乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容:

  1、物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附件三);

  2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件四);

  3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

  4、公共綠化的養護和管理;

  5、車輛停放管理;

  6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;

  7、裝飾裝修管理服務;

  8、物業檔案資料管理。

  第三條在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:

  1、______________;

  2、______________;

  3、______________。

  第四條乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準(前期物業管理服務質量標準見附件五)。

  第五條單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。

  第三章服務費用

  第六條本物業管理區域物業服務收費選擇以下第種方式:

  1、包干制

  物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納,具體標準如下:

  多層住宅:_______元/月.平方米;

  高層住宅:_______元/月.平方米;

  別墅:_______元/月.平方米;

  辦公樓:_______元/月.平方米;

  商業物業:_______元/月.平方米;

  物業:_______元/月.平方米。

  物業服務費用主要用于以下開支:

  (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  (2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業管理區域清潔衛生費用;

  (4)物業管理區域綠化養護費用;

  (5)物業管理區域秩序維護費用;

  (6)辦公費用;

  (7)物業管理企業固定資產折舊;

  (8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (9)法定稅費;

  (10)物業管理企業的利潤;

  (11)_____________________。

  乙方按照上述標準收取物業服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  2、酬金制

  物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納,具體標準如下:

  多層住宅:_______元/月.平方米;

  高層住宅:_______元/月.平方米;

  別墅:_______元/月.平方米;

  辦公樓:_______元/月.平方米;

  商業物業:_______元/月.平方米;

  物業:_______元/月.平方米。

  預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

  物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:

  (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  (2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業管理區域清潔衛生費用;

  (4)物業管理區域綠化養護費用;

  (5)物業管理區域秩序維護費用;

  (6)辦公費用;

  (7)物業管理企業固定資產折舊;

  (8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (9)_____________________。

  乙方采取以下第種方式提取酬金:

  (1)乙方按_______(每月/每季/每年)元的標準從預收的物業服務資金中提取。

  (2)乙方_______(每月/每季/每年)按應收的物業服務資金_______%的比例提取。物業服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分,轉

  入下一年度繼續使用;物業服務支出年度結算后不足部分,由全體業主承擔。

  第七條業主應于之日起交納物業服務費用(物業服務資金)。納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用(物業服務資金)由甲方全額交納。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的,從其約定,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方。物業服務費用(物業服務資金)按_______(年/季/月)交納,業主或物業使用人應在______________(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

  第八條物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  1、______________;

  2、______________。

  第四章物業的經營與管理

  第九條停車場收費分別采取以下方式:

  1、停車場屬于全體業主共有的,車位使用人應按露天車位_______元/個月、車庫車位_______元/個月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位_______元/個月、車庫車位_______元/個月的標準提取停車管理服務費。

  2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業主和物業使用人有優先使用權,車位使用人應按露天車位_______元/個月、車庫車位_______元/個月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位_______元/個月、車庫車位_______元/個月的標準提取停車管理服務費。

  3、停車場車位所有權或使用權由業主購置的,車位使用人應按露天車位_______元/個月、車庫車位_______元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。

  第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

  第十一條本物業管理區域內的會所屬(全體業主/甲方)所有。會所委托乙方經營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用:

  1、______________;

  2、______________。

  第十二條本物業管理區域內屬于全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委托乙方經營,經營收入按下列約定分配:

  1、______________;

  2、______________。

  第五章物業的承接驗收

  第十三條乙方承接物業時,甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗:

  1、______________;

  2、______________;

  3、______________。

  第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題:

  1、______________;

  2、______________;

  3、______________。

  甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:

  1、______________;

  2、______________;

  3、______________。

  第十五條對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

  第十六條乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:

  1、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

  2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

  3、物業質量保修文件和物業使用說明文件;

  4、_____________________。

  第十七條甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準,按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。

  第六章物業的使用與維護

  第十八條業主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。乙方根據規章制度提供管理服務時,甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

  第十九條乙方可采取規勸、等必要措施,制止業主、物業使用人違反本臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

  第二十條乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督。

  第二十一條因維修物業或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,

  應征得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。

  第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

  第二十三條甲方應于______________(具體時間)按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。物業管理用房建筑面積_______平方米,其中:辦公用房_______平方米,位于______________;住宿用房_______平方米,位于______________;用房_______平方米,位于______________。

  第二十四條物業管理用房屬全體業主所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。

  第七章專項維修資金

  第二十五條專項維修資金的繳存_______。

  第二十六條專項維修資金的管理_______。

  第二十七條專項維修資金的使用_______。

  第二十八條專項維修資金的續籌_______。

  第八章違約責任

  第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的,由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

  第三十條除前條規定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準,應按的標準向甲方、業主支付違約金。

  第三十一條甲方、業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業服務費用(物業服務資金)的,應按的標準向乙方支付違約金。

  第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業服務費用標準的,業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

  第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

  第三十四條以下情況乙方不承擔責任:

  1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

  2、乙方已履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

  3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

  4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

  5、_____________________。

  第九章其他事項

  第三十五條本合同期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止;但在本合同期限內,業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時,本合同自動終止。

  第三十六條本合同期滿前_______月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的,甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。

  第三十七條本合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方或代管。

  第三十八條甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同,應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣合同,即為對接受本合同內容的承諾。

  第三十九條業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業使用人違反本合同約定的,業主應承擔連帶責任。第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  第四十一條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同存在沖突的,以本合同為準。

  第四十二條本合同在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,雙方可選擇以下第種方式處理:

  1、向______________仲裁委員會申請仲裁;

  2、向人民法院提起訴訟。

  第四十三條本合同一式_______份,甲、乙雙方各執_______份。

  甲方(簽章):______________ 乙方(簽章):______________

  法定代表人:______________法定代表人:______________

  _______年_______月_______

物業管理服務協議 篇24

  委托方(甲方):__________委托方登記號(身份證號):__________通訊地址:_________聯系電話:__________郵政編碼:__________

  物業服務企業(乙方):__________營業執照注冊號:__________企業資質證書號:__________組織機構代碼:_________法定代表人:__________聯系電話:__________

  委托代理人:__________聯系電話:__________通訊地址:__________郵政編碼:__________

  根據《中華人民共和國民法典》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就 項目(物業名稱)(以下簡稱“本物業”)物業服務有關事宜,協商訂立本合同。

  第一章 物業項目基本情況

  第一條 物業項目基本情況

  名稱: [地名核準名稱][暫定名] ;

  類型:[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] ;

  坐落位置:[通訊地址] 區(縣) 路(街) ;

  建筑面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] 平方米;

  區域四至:[區縣建委備案][街道辦事處備案] :

  東至: _______;

  南至:_______ ;

  西至:_______;

  北至:_______。

  委托的物業構成細目以甲乙雙方實際驗收清單為準,并作為本合同的附件。(規劃平面圖見附件一,構成明細見附件二,共用部位明細見附件三,共用設施設備明細見附件四。)

  第二章 物業服務內容

  第二條 物業交接

  1、甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務合同生效之前,就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應確定具體時點,時點前責任由原物業服務企業承擔,時點后責任由新的乙方承擔。

  2、原物業服務企業應在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附件六)、物業服務用房及屬于本物業區域內的物業公用設施、設備、構筑物及其附著物、公共區域移交給乙方,由乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收,并簽字確認。

  3、甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的,應在查驗記錄中載明,并明確解決辦法;原物業服務企業拒不撤出的,甲方應通過司法途徑解決。

  第三條 物業服務事項

  1、制訂物業服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規、規章和《管理規約》的授權制定物業服務的各項制度。

  2、房屋共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位包括:房屋的承重結構(包括住宅的基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等)、屋頂、外墻面(包括非承重結構的分戶墻外墻面)、樓梯間、走廊通道、大堂、公共門廳、電梯井、樓內下水立管及通向污水井的下水管道、雨落管等。

  3、共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、保安監控系統、供電系統、消防系統、供水系統、電視天線接收系統、避雷裝置、通風系統、弱電系統、電梯、熱力管線、煤氣管線等(由專業機構負責的除外)。

  4、附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理。包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、停車場(庫)、水系、護欄及圍墻等。

  5、公共綠地、園林的養護。

  6、清潔服務,包括房屋共用部位、公共場所的清潔衛生,垃圾的收集等。

  7、協助維護秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理。

  8、協助做好安全防范工作。發生安全事故,及時向有關部門報告,采取相應措施,協助做好救助工作。

  9、消防服務,包括公共區域消防設施的維護,建立消防管理制度。

  10、電梯的運行和日常維護。

  11、負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養護方案并公示。

  12、按照法律、法規、規章或《管理規約》的有關規定對房屋裝修提供服務。

  業主或物業使用人申請裝修時,乙方應當告知相關的限制性規定和注意事項,與其訂立書面的裝修服務協議,明確雙方的權利義務,收取裝修押金[零元] 元、裝修服務費[零元][1個月物業服務費][2個月物業服務費] ,除此之外不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等任何與裝修有關的費用。

  13、對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為,應及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告。

  14、制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

  15、設立服務監督電話,并在物業區域內公示。

  16、其他:

  第三章 物業服務標準

  第四條 物業服務標準

  乙方按照附件五[物業服務標準]提供服務,不得低于基本等級規范要求。

  第四章 合同期限

  第五條 物業服務期限

  物業服務期限為 年,自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。

  第五章 物業服務相關費用

  第六條 物業服務收費方式

  本物業區域物業服務收費方式為:[包干制][酬金制]

  第七條 包干制

  1、物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納,具體標準如下:

  [多層住宅]:__________元/平方米/月;

  [高層住宅]:__________元/平方米/月;

  [別墅]:__________元/平方米/月;

  [辦公樓]:__________元/平方米/月;

  [商業物業]:__________元/平方米/月;

  [會所]:__________元/平方米/月;

  物業:__________元/平方米/月;

  2、實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

  第八條 酬金制

  1、物業服務資金由業主按其物業的建筑面積預先交納,具體標準如下:

  [多層住宅]:__________元/平方米/月;

  [高層住宅]:__________元/平方米/月;

  [別墅]:__________元/平方米/月;

  [辦公樓]:__________元/平方米/月;

  [商業物業]:__________元/平方米/月;

  物業:__________元/平方米/月。

  2、物業服務資金為交納的甲方業主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:

  (1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  (2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理費用;

  (4)物業區域內清潔衛生費用;

  (5)物業區域內綠化養護費用;

  (6)物業區域內秩序維護費用;

  (7)乙方辦公費用;

  (8)乙方企業固定資產折舊;

  (9)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (10)酬金;

  (11)其他費用:

  3、乙方采取以下第 種方式提取酬金:

  (1)[每季][每半年][每年] ,計 元的標準從預收的物業服務資金中提取;

  (2)[每季][每半年][每年] 按結算的物業服務資金 %的比例提取。

  4、實行酬金制的,乙方應向全體業主公布物業服務年度計劃和支出年度預決算,并按[季][半年] 向全體業主公布物業服務費用的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計,聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔];

  5、物業服務支出應全部用于本合同約定的支出,年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,年度結算后不足部分,由全體業主承擔,另行交納。

  第九條 物業服務費用交納

  業主應在[每次交費的具體時間] 按[季度][半年] 交納物業服務費。

  物業區域內的已竣工但尚未出售,或者因開發單位原因未能按時交給物業買受人的物業,開發商應按前款規定交納物業服務費。

  第十條 停車服務費用

  停車服務費按露天車位_______元/個/月、車庫車位_______元/個/月的標準收取。

  乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

  第十一條 業主自用部位收費

  乙方應業主要求對業主房屋自用部位、自用設備提供維修養護或其他特約服務的,按雙方的約定收取費用,或按乙方在物業區域內公示的收費標準收取。

  第十二條 公共服務項目收費

  物業區域內,供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等市政公用事業服務單位應向最終用戶收取有關費用。乙方接受市政公用事業服務單位委托代收上述費用的,不得向業主收取手續費等額外費用,不得限制或變相限制業主或物業使用人購買。

  第六章 共用部位、共用設施收益及分配

  第十三條 共用部位和共用設施經營

  乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施用于廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動,在符合國家的法律、法規、規章的前提下,應征得甲方書面同意,并每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監督。

  第十四條 經營收益分配

  乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施所得收益按下列第 種方式使用:

  1、抵減下一年度物業服務費,分攤到戶;

  2、用于小區更新改造;

  3、業主大會表決。

  第七章 雙方權利與義務

  第十五條 甲方的權利義務

  1、審定乙方制定的物業服務方案,并監督實施。

  2、對本物業區域內的物業服務事項有知情權。

  3、對乙方有建議、督促的權利。

  4、審核本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。

  5、組織物業服務滿意度調查。

  6、不得要求乙方在本物業區域內行使物業服務內容以外的物業服務。

  7、應在乙方辦理入住 日前,提供符合辦公要求的物業服務用房,由乙方[無償使用][有償使用] ,[租金標準] 。物業服務用房建筑面積約_______平方米,位置為_______。

  8、負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題,不因此影響乙方工作。

  9、協助乙方做好物業區域內的物業服務工作。

  10、按照相關規定交納、使用和續籌專項維修資金。

  11、對違反物業服務合同約定、逾期不交納物業服務費的物業區域內的物業費交納人,應督促其交納。

  12、有關法律、法規、規章或《管理規約》規定的甲方其他權利義務。

  第十六條 乙方的權利義務

  1、按照合同約定收取物業服務費用。

  2、根據有關法律、法規、規章及本合同的約定,按照物業服務標準和內容提供物業服務,收取[物業服務費用]、[特約服務費用]。

  3、制定物業服務計劃,負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養護計劃。

  4、向甲方告知物業區域內物業服務的有關情況。

  5、可以選聘專業服務企業承擔物業區域內的專項服務項目,但不得將本區域內的全部物業服務委托給第三方;乙方與所選定的專業服務企業簽訂的合同不得低于本合同的服務標準,并對專業服務企業的服務行為承擔連帶責任。

  6、妥善保管和正確使用本物業的檔案資料,及時記載有關變更信息。

  7、及時向甲方、業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項,接受甲方、業主和物業使用人的監督。

  8、對甲方、業主和物業使用人違反《管理規約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促甲方、業主和物業使用人改正。

  9、不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。

  確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的,應按規定辦理相關手續,制定施工方案,開工前要在物業區域內公示,施工過程中盡可能減少對正常秩序的影響,并及時恢復原狀。

  在緊急情況下,乙方為了公共利益可以先行施工,但事后應予以說明。

  10、本物業區域內需另行配備相關設施設備的,乙方應與甲方協商解決。

  11、對自身原因造成的事故承擔責任并負責善后處理。

  12、國家法律、法規、規章或《管理規約》規定的乙方其他權利義務。

  第十七條 配合義務

  對需進入物業區域內的宣傳、檢查、執法、救援等公共事務,甲乙雙方應當積極配合。

  第八章 合同終止

  第十八條 期滿終止

  本合同期滿前,甲方決定不再聘用乙方的,應在期滿前3個月書面通知乙方;乙方決定不再續約的,應在期滿前3個月書面通知甲方。

  第十九條 期滿續約

  本合同期滿前,甲方決定繼續聘用乙方的,應在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知一個月內回復甲方。

  雙方同意續簽,應于合同到期前 日內簽署新的物業服務合同。

  第二十條 自動續約

  本合同期滿前三個月,沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方的,乙方視甲方同意此合同自動延續,合同為一個整年度。

  第二十一條 接管前處理

  本合同終止后,在新的物業服務企業接管本物業項目之前,乙方應當應甲方的要求暫時繼續提供物業服務,一般不超過三個月;雙方的權利義務繼續按照本合同執行。

  第二十二條 不可抗力的終止

  因不可抗力致使合同無法繼續履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任,其他事宜由甲乙雙方依法協商處理。

  第二十三條 終止后處理

  本合同終止后,甲乙雙方應共同做好債權債務處理事宜,包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議等;甲方、乙方應相互配合,做好物業服務的交接和善后工作。

  第九章 違約責任

  第二十四條 甲方違約責任

  甲方違反本合同約定,導致乙方未能完成服務內容的,乙方有權要求甲方限期解決;逾期未解決的,乙方可要求甲方支付違約金 元;造成損失的,乙方可要求甲方承擔相應的賠償責任。

  第二十五條 乙方違約責任

  乙方提供的服務達不到本合同約定的標準的,甲方有權要求乙方在合理期限內改進,乙方未能改進的,甲方可要求乙方支付違約金 元;給業主或物業使用人造成損失的,有關當事人可要求乙方承擔相應的賠償責任。

  第二十六條 提前解約責任

  除本合同第八章規定的合同終止情形外,甲、乙雙方均不得提前解除本合同,否則無過錯方可要求其支付_______萬元的違約金;造成損失的,無過錯方可要求其承擔相應的賠償責任。

  第二十七條 突發事件處理

  為維護公共利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應按有關規定處理。

  第二十八條 乙方免責條款

  以下情況乙方不承擔違約責任:

  1、由于甲方、業主或物業使用人的原因導致乙方的服務無法達到合同要求的。

  2、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

  3、非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失,乙方已采取應急措施的。

  第十章 爭議解決

  第二十九條 爭議解決

  因合同的解釋或履行發生爭議的,雙方可采取以下方式處理:

  1、協商解決;

  2、向物業糾紛人民調解委員會申請調解;

  3、向有管轄權的人民法院提起訴訟,或申請仲裁。

  第十一章 附 則

  第三十條 其他約定

  1、本合同未盡事宜,國家有相關規定的,依規定解決;沒有規定的,由雙方協商解決,并簽訂書面協議;

  2、對本合同的任何修改、補充或變更應經雙方書面確認,并作為本合同附件,與本合同具有同等的法律效力。

  3、本合同正本連同附件一式 份,房地產行政主管部門備案一份,甲方、乙方、 各執一份,具有同等法律效力。

  4、本合同經雙方法定代表人或授權代表人簽字并簽章后生效。

  甲方:__________乙方:__________

  授權代表:__________授權代表:__________

  簽訂日期:__________年__________月__________日

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