電腦維護協(xié)議（精選27篇）
電腦維護協(xié)議 篇1
甲方：_________
乙方：_________（網吧）
鑒于乙方委托甲方負責其電腦或網絡的維修及維護工作，方便乙方在以后的工作中更及時的應用，為明確雙方責任，經雙方共同協(xié)商，簽訂此協(xié)議，以期雙方共同遵守。
一、甲方的權利與義務
1、負責對乙方的電腦及外設的定期檢修維護，不定期的系統(tǒng)維護、病毒防殺及常用軟件的維護（不含專業(yè)用軟件）。
2、負責對乙方電腦的操作人員進行業(yè)務指導和技術服務。
3、電腦使用過程中如出現硬件故障，甲方為乙方免費提供服務（不含配件費）。
4、網絡維護：甲方負責為乙方提供網絡技術服務，保障乙方網絡正常運行（包括局域網及internet網）。
5、甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術服務。但是如果由于不可抗拒力量造成服務暫中止，甲方不承擔賠償損失。
6、在乙方通知甲方電腦故障后，一般電腦問題甲方在24小時內趕到網吧；出現網絡斷線問題，甲方于2小時內趕到網吧進行維修。
二、乙方的權利與義務
1、如出現服務范圍內的問題，乙方有權要求甲方擴大工作時間八小時外為其提供服務。
2、乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務費_________元整，年終再支付服務費_________元整。
3、在合理范圍內乙方如不滿意甲方提供的服務，可與甲方協(xié)商扣除維修服務費。
4、服務范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。
三、協(xié)議的起始和終止
1、本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效，至_________年_________月_________日終結。
2、如任何一方終止協(xié)議，須向另一方協(xié)商并付清所有應付款項。
四、爭議的解決
對本協(xié)議未盡事宜或在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，以方應本著友好合作精神共同協(xié)商解決。
本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：_________
負責人（簽字）：_________
_________年____月____日
乙方（蓋章）：_________
負責人（簽字）：_________
_________年____月____日
簽訂地點：_________
簽訂地點：_________
電腦維護協(xié)議 篇2
甲乙雙方經友好協(xié)商，就甲方三處電腦、網絡系統(tǒng)維護服務協(xié)議事宜，達成如下設備技術服務協(xié)議：
第一條、 總則
為確保甲方的電腦、網絡系統(tǒng)及相關設備的可靠、正常運行，甲方同意乙方承擔甲方的電腦、網絡系統(tǒng)及相關設備的技術維護服務。乙方保證向甲方提供優(yōu)質可靠的技術服務。
第二條、 服務內容
包括
1、日常做好系統(tǒng)軟件的維護、管理工作；在硬件設備運行正常的情況下，保證系統(tǒng)正常運行；
2、隨時協(xié)助甲方做好系統(tǒng)管理、硬件升級等服務；
3、每月度、季度做好數據的安全備份管理工作；
4、根據甲方的要求，提供服務。
5、在甲方網絡、電腦設備、電話出現故障時，及時修復；
6、PC機與網絡等設備檢查維護、故障及時維修、備件及時供應、計算機病毒防護，協(xié)助甲方進行PC機及網絡系統(tǒng)升級、擴容、軟硬件安裝并提供相應的技術咨詢等。
第三條、 乙方承擔設備技術服務的必要條件
乙方擁有經驗豐富、有獨立處理技術問題能力的工程師或由甲方指定工程師，并且能夠滿足甲方設備維修所需要的備件庫。
第四條、 設備維護范圍及對策
乙方承擔甲方電腦、網絡系統(tǒng)分為故障維護服務和預防性檢查維護服務。
第五條、 設備與系統(tǒng)技術服務方式及內容
乙方承擔甲方電腦、網絡維護服務，主要包括修復性維護服務和預防性維護。如乙方技術服務成本超過雙方商定價格，超出部分也全部由乙方承擔。
一、 修復性服務
乙方為甲方提供的技術服務時全年7*24小時響應服務。具體響應方式及響應時間如下：
1、服務熱線：
乙方提供全天24小時服務電話，在甲方發(fā)現系統(tǒng)硬件或網絡發(fā)生異常或遇到難以解決的系統(tǒng)疑難問題時給予服務響應。
乙方技術服務電話：
2、現場維護服務
乙方工程師5*8小時在現場提供技術服務，在接收到故障請求后第一時間到達故障地點，診斷排除故障，確保甲方網絡系統(tǒng)的正常運行。如果系統(tǒng)崩潰的情況發(fā)生，乙方工程師在街道問題報告后半小時之內提供電話響應或在線支持服務，并以最快的方式趕到現場提供現場維護服務。如果非系統(tǒng)崩潰情況發(fā)生，乙方工程師在接到問題報告后一小時之內提供現場技術支持服務，并更具實際情況提供現場維護服務。維修服務：現場維修服務，在客戶工作場所進行相關服務。備件更換服務：現場換件服務：乙方工程師在客戶處驚醒對故障機器相關部件的調換服務。
二、 設備預防性維護
預防性檢查維護是指每隔一定時間（具體為每兩個月一次），乙方工程師對甲方的維護主要設備系統(tǒng)進行全面檢測，確認設備運行狀態(tài)，檢查系統(tǒng)運行狀況，清楚系統(tǒng)故障隱患，進行設備保養(yǎng)工作，集體維護計劃：
由乙方派經驗豐富的工程師到甲方設備現場進行一次預防性維護，檢查系統(tǒng)，對異常記錄進行及時處理。在有必要時，乙方工程師將及時為甲方的相關辦公系統(tǒng)做升級或工程改良。乙方工程師將為甲方的客戶端系統(tǒng)提供現場安裝服務。乙方工程師要實際關注病毒爆發(fā)的相關事件，并做到及時升級防病毒系統(tǒng)。乙方工程師將會5-8小時現場維護，及時全面地了解甲方系統(tǒng)主機端與客戶端的運行情況，并及時對相關事件做出處理
三、 培訓服務
乙方有責任和義務為甲方工作人員提供培訓服務。
第六條、 合同生效前的故障處理
合同生效后，乙方應立即派工程師到甲方現場同甲方技術人員組成設備全面檢查小組，對甲方所保修的設備進行全面檢查測試，并記錄在案，雙方確認。如有故障應立即排除，然后檢查系統(tǒng)提供（故障）的歷史記錄，若該故障發(fā)生在本合同有效日前，則維修所需要費用應由甲方承擔。
第七條、 服務質量反饋與跟蹤
建立設備維護技術檔案：
1. 乙方對維護的設備型號、故障時間、故障類型、維護方法、維護質量、預防措施及維護時間、維護人員、用戶意見等信息。
2. 對每周的工作情況及在工作中遇到的問題，做一個記錄，并作出一個書面的文件檔案。對以后的工作可以做一個借鑒。
第八條、 雙方職責
一、 甲方職責
1. 當系統(tǒng)或設備發(fā)生故障時，甲方應及時全面地向乙方報告故障現象、錯誤信息等有關信息，以便乙方及時分析故障，有準備地到現場及時修復設備。
2. 對偶發(fā)性及間斷性故障，甲方應協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作，根據乙方提出的要求及方法進行記錄。
3. 為乙方工程師到現場維護提供必要的工作場地。在不影響正常業(yè)務開展的情況下，盡量向乙方提供維護修機時間并安排系統(tǒng)人員協(xié)助乙方工作。
4. 對乙方工作的工作態(tài)度、技術水平進行監(jiān)督和評判以提高乙方的服務質量。
二、 乙方職責
1. 乙方應根據甲方設備的具體配置，儲備足夠的主要常用、易損備件
和備機。若在甲方進行維護維修過程中，所需備件存貨已用完應及時訂貨。備品備件到貨后，屬于影響甲方設備工作的備件，乙方應立即派工程師到甲方現場修復。
2. 維護保養(yǎng)及維修工作結束后，乙方工程師應填寫設備管理檔案，并在維修報告由甲方簽署意見和簽字確認。
3. 因乙方技術問題或維護問題造成事故，使甲方設備遭受損失的，乙方應賠償甲方設備的全部損失。
4. 因乙方技術問題或乙方技術人員自身問題在甲方要求的時間無法到達現場，造成甲方設備未能按時使用，乙方每次賠償甲方合同金額0.5%。
5. 乙方沒有按承諾執(zhí)行本合同條款，甲方有權利終止與乙方的合同并有權要求乙方返回相應維護款，并賠償有關損失。
6. 在合同有效期內，免費更換下來的部件歸乙方所有。
注：
合同有效期內，乙方向甲方提供維護服務時更換備件所需費用，均由甲方承擔，乙方應先告知甲方備件價格，甲方可自行采購或告知乙方由乙方提供更換。
甲方所有服務器不在本次維保范圍內，如需維修、維護、升級、轉移等乙方將另外收取成本費用，或由甲方自行選擇其他維護單位。
甲方： 乙方：（蓋章）
甲方代表：（簽字） 乙方代表：（簽字）
合同簽約地：中國杭州
時間：
電腦維護協(xié)議 篇3
甲方：____________________
乙方：____________________
一、甲方負責對乙方電腦（硬件及軟件）維護。
二、乙方需維護電腦________臺，服務器________臺，打印機________臺，維護費________元/月，合計每年_________元，日期從________年_______月_____日起到________年_______月_____日止，合同總款_________元。
三、乙方收到甲方支援請求在______個小時內到達現場維護。
四、甲方需每月定期上門查核電腦的運行情況，日期可雙方商量另定，工作包括：工作站殺毒，對服務器進行磁帶備份，對打印機關鍵轉動部分膠輪進行擦試維護。
五、乙方的電腦周邊設備（如打印機及刻錄機之類）的聯(lián)機及聯(lián)網問題屬于甲方維護范圍。
六、甲方只對乙方的電腦進行維護，所有的硬件物理性損壞需由硬件提供商進行保修。（如已過保修期甲方可進行維修，維修費由乙方承擔。）
七、乙方需增新硬件（軟件）時，甲方可為乙方提供硬件（軟件）并安裝上機，硬件（軟件）費用需由乙方承擔。
八、本協(xié)議為期______年，滿期后續(xù)約需另簽協(xié)議。
九、付款方式，簽合同時付本合同總額___％________元，滿___個月后付清余額。
甲方：__________________（簽章）
地址：__________________________
服務熱線：______________________
聯(lián)系人：________________________
乙方：__________________________
地址：__________________________
負責人：________________________
電話：___________________
電腦維護協(xié)議 篇4
甲方：
乙方：
為更好地為甲方提供優(yōu)質服務，經雙方友好協(xié)商，現達成協(xié)議如下：
1.乙方為甲方所提供的服務內容包括：
診斷甲方電腦的故障之所在（包括硬件、軟件、系統(tǒng)、網絡）
根據該電腦的故障，乙方向甲方提供相應的解決方案，經甲方要求，乙方為甲方實施確認的解決方案，每半年清洗主機一次
2. 甲方將負擔維修該電腦所需外購的軟件或硬件的費用，乙方將為甲方推薦價格最合理供應商或維修中心，并確保其產品或維修質量。
3. 甲方與各軟件、硬件、電腦、網絡供應商或維修中心所建立的免費或保修義務將繼續(xù)有效。乙方的責任是代表甲方來實施上述的義務，并確保價格的公平合理。
4. 當甲方的電腦出現故障需要更換配件或者需要購買零配件和耗材的時候，甲方有權在任何地方采購，也可以向乙方采購，乙方將給予最合理的價格。
5. 由于維修的需要，在甲方允許的情況下，乙方可以將甲方的電腦或零部件拿出維修，乙方將確保甲方的財產不損壞或調包。
6. 當甲方的電腦出現故障需要乙方為其服務的時候，為了保障甲方的利益，把甲方的損失減到最少，乙方將會在接到甲方的上門請求后二十四時之內派工程師到達目的地并為其解決問題。
7. 服務及收費方式：
按年維護，收費為每年人民幣 圓整（小寫￥ ），每三個月支付一次，每次支付的金額為人民幣圓整，乙方在收取費用時，需向甲方提供等額的發(fā)票。
9. 乙方所提供的服務只限于甲方的公司的所在地的所有的電腦。不屬于甲方的單位和部門，乙方將不提供任何服務。
10. 本協(xié)議只含甲方所有電腦出現故障時的電腦網絡診斷和維護，不包括電腦和打印機硬件故障的維修，不包括任何項目性服務（電腦的軟件和硬件的升級換代，軟件開發(fā)，網絡開發(fā)，專項培訓等），如甲方需要這些服務，需要另外收費,甲方必須在乙方提供完該服務后一星期內付完需要的費用。
11.甲方所做的年保電腦維修為甲方所有的電腦（或手提電腦），包括合同簽訂后甲方自行購買或在乙方處購買的電腦，乙方不得以甲方增加電腦為由增加年保養(yǎng)費用。
12. 本協(xié)議如有未盡事宜，雙方將協(xié)商解決。
13. 本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期為______年____月____日至______年____月____日。
甲方
簽字/蓋章：
日期：
聯(lián)系電話：
簽字/蓋章：
日期：
聯(lián)系電話：
乙方
電腦維護協(xié)議 篇5
電腦維護協(xié)議
甲方：_________
乙方：_________
甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達成以下協(xié)議：
一、乙方對甲方使用的電腦進行維護、維修服務。
二、維護維修期限為一年，從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
三、乙方對甲方使用的電腦進行上門維護，當場無法修好的機器拿回乙方維修中心，待修好后送還甲方。
四、乙方每季度對甲方的電腦進行一次上門檢查維護并清理殺毒。
五、乙方在得到甲方通知后，24小時內上門。
六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺的維護費，每臺_________元。共計維護費人民幣_________元整（不含配件費），協(xié)議簽定一周內付清。
七、乙方在上門維護維修時，不再收取甲方維修費，配件費另行計算，按當時的配件格計算，每月結算一次。
八、乙方不得無故推遲或拒絕_____。
九、乙方_____時，甲方應積極配合乙方技術人員完成服務工作。
十、協(xié)議簽定后，雙方遵照執(zhí)行，未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
十一、合同履行中，如一方需要修改，必須征得對方同意并簽訂補充協(xié)議。
十二、本協(xié)議有效期自簽定之日起_________年。
十三、本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_________簽訂地點：_________
電腦維護協(xié)議 篇6
甲乙雙方經友好協(xié)商，就甲方三處電腦、網絡系統(tǒng)維護服務協(xié)議事宜，達成如下設備技術服務協(xié)議：
第一條、 總則
為確保甲方的電腦、網絡系統(tǒng)及相關設備的可靠、正常運行，甲方同意乙方承擔甲方的電腦、網絡系統(tǒng)及相關設備的技術維護服務。乙方保證向甲方提供優(yōu)質可靠的技術服務。
第二條、 服務內容
包括
1、日常做好系統(tǒng)軟件的維護、管理工作；在硬件設備運行正常的情況下，保證系統(tǒng)正常運行；
2、隨時協(xié)助甲方做好系統(tǒng)管理、硬件升級等服務；
3、每月度、季度做好數據的安全備份管理工作；
4、根據甲方的要求，提供服務。
5、在甲方網絡、電腦設備、電話出現故障時，及時修復；
6、PC機與網絡等設備檢查維護、故障及時維修、備件及時供應、計算機病毒防護，協(xié)助甲方進行PC機及網絡系統(tǒng)升級、擴容、軟硬件安裝并提供相應的技術咨詢等。
第三條、 乙方承擔設備技術服務的必要條件
乙方擁有經驗豐富、有獨立處理技術問題能力的工程師或由甲方指定工程師，并且能夠滿足甲方設備維修所需要的備件庫。
第四條、 設備維護范圍及對策
乙方承擔甲方電腦、網絡系統(tǒng)分為故障維護服務和預防性檢查維護服務。
第五條、 設備與系統(tǒng)技術服務方式及內容
乙方承擔甲方電腦、網絡維護服務，主要包括修復性維護服務和預防性維護。如乙方技術服務成本超過雙方商定價格，超出部分也全部由乙方承擔。
一、 修復性服務
乙方為甲方提供的技術服務時全年7*24小時響應服務。具體響應方式及響應時間如下：
1、服務熱線：
乙方提供全天24小時服務電話，在甲方發(fā)現系統(tǒng)硬件或網絡發(fā)生異常或遇到難以解決的系統(tǒng)疑難問題時給予服務響應。
乙方技術服務電話：
2、現場維護服務
乙方工程師5*8小時在現場提供技術服務，在接收到故障請求后第一時間到達故障地點，診斷排除故障，確保甲方網絡系統(tǒng)的正常運行。如果系統(tǒng)崩潰的情況發(fā)生，乙方工程師在街道問題報告后半小時之內提供電話響應或在線支持服務，并以最快的方式趕到現場提供現場維護服務。如果非系統(tǒng)崩潰情況發(fā)生，乙方工程師在接到問題報告后一小時之內提供現場技術支持服務，并更具實際情況提供現場維護服務。維修服務：現場維修服務，在客戶工作場所進行相關服務。備件更換服務：現場換件服務：乙方工程師在客戶處驚醒對故障機器相關部件的調換服務。
二、 設備預防性維護
預防性檢查維護是指每隔一定時間（具體為每兩個月一次），乙方工程師對甲方的維護主要設備系統(tǒng)進行全面檢測，確認設備運行狀態(tài)，檢查系統(tǒng)運行狀況，清楚系統(tǒng)故障隱患，進行設備保養(yǎng)工作，集體維護計劃：
由乙方派經驗豐富的工程師到甲方設備現場進行一次預防性維護，檢查系統(tǒng)，對異常記錄進行及時處理。在有必要時，乙方工程師將及時為甲方的相關辦公系統(tǒng)做升級或工程改良。乙方工程師將為甲方的客戶端系統(tǒng)提供現場安裝服務。乙方工程師要實際關注病毒爆發(fā)的相關事件，并做到及時升級防病毒系統(tǒng)。乙方工程師將會5-8小時現場維護，及時全面地了解甲方系統(tǒng)主機端與客戶端的運行情況，并及時對相關事件做出處理
三、 培訓服務
乙方有責任和義務為甲方工作人員提供培訓服務。
第六條、 合同生效前的故障處理
合同生效后，乙方應立即派工程師到甲方現場同甲方技術人員組成設備全面檢查小組，對甲方所保修的設備進行全面檢查測試，并記錄在案，雙方確認。如有故障應立即排除，然后檢查系統(tǒng)提供（故障）的歷史記錄，若該故障發(fā)生在本合同有效日前，則維修所需要費用應由甲方承擔。
第七條、 服務質量反饋與跟蹤
建立設備維護技術檔案：
1. 乙方對維護的設備型號、故障時間、故障類型、維護方法、維護質量、預防措施及維護時間、維護人員、用戶意見等信息。
2. 對每周的工作情況及在工作中遇到的問題，做一個記錄，并作出一個書面的文件檔案。對以后的工作可以做一個借鑒。
第八條、 雙方職責
一、 甲方職責
1. 當系統(tǒng)或設備發(fā)生故障時，甲方應及時全面地向乙方報告故障現象、錯誤信息等有關信息，以便乙方及時分析故障，有準備地到現場及時修復設備。
2. 對偶發(fā)性及間斷性故障，甲方應協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作，根據乙方提出的要求及方法進行記錄。
3. 為乙方工程師到現場維護提供必要的工作場地。在不影響正常業(yè)務開展的情況下，盡量向乙方提供維護修機時間并安排系統(tǒng)人員協(xié)助乙方工作。
4. 對乙方工作的工作態(tài)度、技術水平進行監(jiān)督和評判以提高乙方的服務質量。
二、 乙方職責
1. 乙方應根據甲方設備的具體配置，儲備足夠的主要常用、易損備件
和備機。若在甲方進行維護維修過程中，所需備件存貨已用完應及時訂貨。備品備件到貨后，屬于影響甲方設備工作的備件，乙方應立即派工程師到甲方現場修復。
2. 維護保養(yǎng)及維修工作結束后，乙方工程師應填寫設備管理檔案，并在維修報告由甲方簽署意見和簽字確認。
3. 因乙方技術問題或維護問題造成事故，使甲方設備遭受損失的，乙方應賠償甲方設備的全部損失。
4. 因乙方技術問題或乙方技術人員自身問題在甲方要求的時間無法到達現場，造成甲方設備未能按時使用，乙方每次賠償甲方合同金額0.5%。
5. 乙方沒有按承諾執(zhí)行本合同條款，甲方有權利終止與乙方的合同并有權要求乙方返回相應維護款，并賠償有關損失。
6. 在合同有效期內，免費更換下來的部件歸乙方所有。
注：
合同有效期內，乙方向甲方提供維護服務時更換備件所需費用，均由甲方承擔，乙方應先告知甲方備件價格，甲方可自行采購或告知乙方由乙方提供更換。
甲方所有服務器不在本次維保范圍內，如需維修、維護、升級、轉移等乙方將另外收取成本費用，或由甲方自行選擇其他維護單位。
甲方： 乙方：（蓋章）
甲方代表：（簽字） 乙方代表：（簽字）
合同簽約地：中國杭州
電腦維護協(xié)議 篇7
甲方：_______（以下簡稱甲方）
乙方：_______（以下簡稱乙方）
乙方有_______電腦一臺，經雙方協(xié)商，現乙方愿意將此電腦交給甲方做_______維修保養(yǎng)服務，并達
如下維修服務條款：
一、維護范圍及內容：
⑴電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器等，屬于硬故障需更換費用另收取) 。
⑵電腦軟件故障維護（包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查，常用軟件安裝）。
⑶電腦外設故障維護（打印機，掃描儀等）。
⑷局域網故障維護(對現有公司內部局域網絡維護、測試，保證內部網絡通訊正常) 。
二、維護方式：
⑴上門維護：在接到乙方的電話或其它方式通知后，甲方必須在2小時內到達合同約定的地點進行維護，特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定，一般最遲在第二個工作日進行上門維護。
⑵每月次定期探訪維護系統(tǒng)(雙方約定時間)，對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備，使系統(tǒng)達到更高使用效率。
三、協(xié)議期限：本協(xié)議的有限期為_______年，從_______年____月____日起至______年___月___日止。
四、付款方式：本協(xié)議實行先付費后服務的方式，即簽訂本協(xié)議時乙方應一次性付清本期維修服務費_______元。（注：晉城城區(qū)、高平上門服務費30元，非晉城城區(qū)、高平區(qū)域在付清當次的上門維修服務費還需付清上門服務地域補償費10元）
五、雙方權利和義務。
⑴甲方的工作時間為每天的工作時間從早上9：00至晚上21：00（節(jié)假日同）甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務內容，乙方要求服務的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或網上留言，乙方發(fā)出維護請求后，甲方一般在2時內到達合同約定的地點進行維護。網上留言一般在第一個工作日內響應服務，如有特殊意外，雙方調解處理。
⑶甲方在為乙方硬件維護的過程當中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供，則根據產品正規(guī)保修細則履行。
⑷甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費用由乙方支付。
六、合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。
本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務費后立即生效，到協(xié)議期滿時自然終止并失效，每份均具有同等約束力，雙方應共同遵照執(zhí)行。甲方（簽名或蓋章）：__乙方（簽字或蓋章）：_______ _______年___月___日
集團電話維護協(xié)議書
第一條協(xié)議范圍
本協(xié)議是關于乙方_________(維護方)向甲方_________(提出方)提供集團電話系統(tǒng)有償技術服務的合約。
第二條設備說明
1.甲方需維護的設備必須是正規(guī)廠家生產的合格產品，有相關部門檢驗且在正常使用范圍內。
2.集團電話型號：_________
集團電話配置：_________
第三條費用及付款方式
1._________年技術服務費_________元。
2.協(xié)議簽定之日一次付清。
第四條責任與保證
1.維護時間自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.乙方承諾電話系統(tǒng)正常使用情況下每_________個月派人對甲方以上設備查修及維護;電話系統(tǒng)一旦不能正常使用，甲方通知乙方后，乙方在_________小時內趕到甲方現場并進行維修。
3.甲方圍主管設備的人員發(fā)生調動時，乙方應對新接手人員進行負責的培訓。
4.乙方應向甲方及時通報該設備的技術更新及升級情況。如甲方同意乙方應按優(yōu)惠價提供其升級的相關軟件及服務。
5.在下列情況下，乙方不再承擔設備的免費保修義務：
a.由于打雷、火災等不可抗拒力造成的故障。
b.由于人為原因而造成的故障。
c.在調試完成后如回電話線而引起的故障(包括電話局外線的故障)。
d.線路及設備移機、改造、更新等。
6.甲方需更換或增加設備，費用自理。
第五條仲裁及法律
1.由執(zhí)行本協(xié)議引起或者與協(xié)議有關的爭端，均應通過雙方友好協(xié)商解決。經協(xié)商不能解決的爭端應按《經濟合同仲裁條例》的規(guī)定提交國家有關部門申請仲裁。
2.除裁決書有規(guī)定外，仲裁費用由敗訴方支付。
3.仲裁期內，除正在仲裁的部分外雙方應繼續(xù)執(zhí)行合同的其余部分。
4.本合同應遵循中國法律，所有爭端均應按協(xié)議條款和其它有關的協(xié)議解決。
本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
地址：_________地址：_________
電話：_________電話：_________
代表人(簽字)：_________ 代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
電腦維護協(xié)議 篇8
甲方：___________
乙方：___________
甲方因業(yè)務上需要，自愿將電腦及網絡委托給乙方維護。按照“平等自愿，平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議，并共同遵守執(zhí)行。
一、總則
1、甲方將所有電腦及周邊設備交給乙方負責日常維護及故障排除
2、每年維護費4200元（人民幣）。該費用不包括更換零件的費用。
3、甲方的電腦如出現問題，乙方應在標準響應時間內隨時上門解決；注意保密，不允許將甲方電腦內保密性文件資料內容透露給任何人。
4、標準響應時間：從乙方確認并接受了甲方的現場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的最長時間為4小時，標準響應時間為2小時。
5、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經甲方同意。
二、服務方式
1、電話支持:乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。
2、現場服務:當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時，將根據協(xié)議條款中的有關規(guī)定乙指派專業(yè)人員在標準服務時間里到達服務現場服務。
三、服務內容
1、硬件服務:保證硬設備正常運轉，如發(fā)現硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規(guī)格型號和報價，經甲方簽字確認后，乙方方可代購；或者由甲方自行采購。
2、軟件服務:保證用戶操作系統(tǒng)軟件正常運轉，我公司可以優(yōu)惠價格向甲方提供各類正版系統(tǒng)軟件和應用軟件，同時協(xié)助甲方使用好各種應用軟件。
3、網絡服務:保證甲方網絡系統(tǒng)的正常運轉。
四、不可抗力
1、由于火災，洪水，戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任。
2、但雙方可因此延遲履行本協(xié)議。
五、協(xié)議期限和付款方式
本協(xié)議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為___________年10月1日至___________年10月30日。共叁年。服務期滿，甲方按年為單位支付乙方服務費。
本協(xié)議服務費總金額為：人民幣壹萬貳仟陸佰元整。（小寫：12600.00元）
六、其他
本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(章): ___________
乙方(章)：___________
代表簽字：___________
代表簽字：___________
日期：___________
日期：___________
電腦維護協(xié)議 篇9
甲方： _________（以下簡稱甲方)
乙方： _________（以下簡稱乙方)
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為____年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護，共需要維護費用￥______元(rmb)/年;在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用另議。該款項自合同簽署后，甲方付清商議服務款項給乙方。按200元/年/臺收取。
該合同總計甲方需付給乙方服務費￥_______元(rmb)，大寫￥__________________元(rmb)。
二、上門服務項目
服務項目描述
1.電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統(tǒng)重裝
2.各類外設維護、打印機、掃描儀
3.系統(tǒng)軟件安裝win2k、winxp、win等
4.工具軟件安裝及維護 office、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件
5.增加及更換電腦板卡及部件 cpu、主板、內存、顯卡、聲卡、電源
6.電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能
7.各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、modem
8.查殺電腦病毒各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺
9.數據備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供)
10.各類網絡維護安裝網絡設備安裝、設置、檢測，網絡服務器維護(大規(guī)模的網絡變動，費用另計)
三、硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。
1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。
3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權。
4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方可幫甲方送至廠家保修或更換(費用由甲方承擔)，但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內不加收服務費，在城區(qū)外需加收相應的服務費時。
5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過七個工作日(不包括備件等待的時間)，乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。
6.所有品牌電腦(如聯(lián)想、清華同方、方正、神舟、七喜、等)及外設(打印機、掃描儀等)，如果未過保修期，
乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱)，若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務，代理商在城區(qū)內不另收服務費，在城區(qū)外需加收相應的服務費。
四、軟件維護范圍：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。
乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。
甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方技術員有權決定解決問題的方案。
五、服務響應時間
甲方報障時請預約時間，承諾從報障時計1.5小時內安排技術員上門，如果甲方離乙方超過6千米，
響應時間為5小時內，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為7:30-22:30，特殊情況可提供7*24小時上門服務，服務費用不另計。
下列情況，甲方可以將主機交給上門技術員搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回(若需時間測試除外，預約送回時間甲、乙雙方商量約定)：
1.甲方不希望上門技術員在現場操作。
2.故障情況在現場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關甲方的資料。
非乙方過錯.在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。
在協(xié)議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者(所有者)簽字確認。
八、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方技術員在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序(在有的情況下)，乙方技術員需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時，乙方技術員會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當主動配合。
九、合同的解除
自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突，經雙方協(xié)商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。
十、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字或蓋章后生效。
甲方：_________乙方：_________
負責人：_________負責人：_________
單位蓋章：_________單位蓋章：_________
日期：_________日期：_________
電腦維護協(xié)議 篇10
一、維護范圍及內容：
⑴該網絡工程故障維修。
⑵該工程軟件故障維修（包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查）。
⑶ 網絡工程每月一資定期檢查。
⑷工程應用最新信息傳播。
⑸ 提供技術支持。
二、維護方式：
⑴突發(fā)故障的上門維護：在接到甲方的電話通知后，乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。（如有特殊意外，雙方調解處理）。
⑵每周一次定期探訪維護系統(tǒng)，對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備，使系統(tǒng)達到更高使用效率。
三、收費：
項目實施完畢后一年內免費提供產品及工程的維護和檢查，終身優(yōu)惠提供項目升級及維護。
四、雙方責任。
⑴.在甲方的工作時間內必須盡職盡責提供工程維護項目里的服務內容，甲方要求服務的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系，甲方發(fā)出維護請求后，乙方必須在___-___分鐘內上門服務，如有特殊意外，雙方調解處理。
⑵.乙方在為甲方硬件維護的過程當中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，由甲方自出更換新配件或是可用配件費用（其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍）。如甲方被維修的配件為乙方所提供，則根據產品正規(guī)保修細則履行。
⑶.乙方在為甲方更新系統(tǒng)、工程服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費用由甲方支付。
五、合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。
六、本合同書一式兩份，雙方各持一份。
七、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方：_________________
乙方：_________________
地址：_________________
地址：_________________
電話：_________________
電話：_________________
代表：_________________
代表：_________________
簽約日期：_____________
簽約日期：_____________
電腦維護協(xié)議 篇11
雙方經友好協(xié)商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下。
一、維護范圍及內容
1.該網絡工程故障維修。
2.該工程軟件故障維修（包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查）。
3.網絡工程每月一資定期檢查。
4.工程應用最新信息傳播。
5.提供技術支持。
二、維護方式
1.突發(fā)故障的上門維護：在接到甲方的電話通知后，乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。（如有特殊意外，雙方調解處理）。
2.每周一次定期探訪維護系統(tǒng)，對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備，使系統(tǒng)達到更高使用效率。
三、收費
項目實施完畢后一年內免費提供產品及工程的維護和檢查，終身優(yōu)惠提供項目升級及維護。
四、雙方責任
1.在甲方的工作時間內必須盡職盡責提供工程維護項目里的服務內容，甲方要求服務的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系，甲方發(fā)出維護請求后，乙方必須在_______-_______分鐘內上門服務，如有特殊意外，雙方調解處理。
2.乙方在為甲方硬件維護的過程當中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，由甲方自出更換新配件或是可用配件費用（其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍）。如甲方被維修的配件為乙方所提供，則根據產品正規(guī)保修細則履行。
3.乙方在為甲方更新系統(tǒng)、工程服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費用由甲方支付。
五、合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。
六、本合同書一式兩份，雙方各持一份。
七、本合同雙方簽字蓋章后生效。
電腦維護協(xié)議 篇12
甲方：
承建方乙方：
經雙方協(xié)商，訂立合同如下：
一、服務內容
甲方方同意乙方來承建甲方的網絡工程，在承建過程中，乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調試，甲方承擔配合乙方進行安裝和調試的各項工作。 經雙方協(xié)商，乙方的施工開始日期為____年____月____日，交工日期為____年____月____日。
網絡工程項目明細：
甲方局域網布線由第三方承包商承建，乙方負責布線完成之后的機房網絡設備安裝及調試工作。 在第三方承包商布線及測試完成的前提下，乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網絡節(jié)點的安裝及調試工作不包含網絡布線和線路測試。 線路故障引起的網絡問題由布線承包商解決，不在我公司責任范圍，設備故障問題在我公司責任范圍內，由我公司解決。
二、質量保證及保修
甲方承擔線路調試所需的施工費及設備購置費網線，交換機，路由器。
乙方對其銷售的產品提供 年質保交換機，對工程所涉及的線路及設備保修期限為自交工之日起 年。硬件保修 年，人為損壞無質保對保修范圍內的硬件，乙方不收取任何費用。 對于計算機病毒或計算機操作系統(tǒng)自身故障造成的網絡不通或其他網絡故障不在保修范圍，對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作，但要收取相應的人工費。
四、合同報價
合同報價見附件“網絡工程報價明細”
五、付款方式
合同簽訂之日，甲方向乙方預付工程總價的 作為訂金，設備到達后付給乙方工程總價的 設備款，余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現金方式一次性付清。
六、違約條款
合同自甲乙雙方簽定之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣 元。 本合同未盡事項和條款，由甲乙雙方協(xié)商解決。 本合同如有爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，交由 人民法院解決。
本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。
甲方： 乙方：
甲方代表： 乙方代表：
地址： 地址：
郵編： 郵編：
電話： 電話：
開戶行： 開戶行：
帳號： 帳號：
帳號： 年 月 日 年 月 日
電腦維護協(xié)議 篇13
甲方：___________________
乙方：___________________
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關系
甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方。
乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。
二、服務內容及收費標準
乙方每月提供_________次定期上門維護，內容包括：
1、電腦內部清潔，除塵;
2、客戶需求軟件安裝升級;
3、安全查殺毒軟件安裝升級;
4、查殺毒及局域網暢通檢查。
乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：
1、服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費;
2、服務期內，電腦故障上門解除維修服務每次_________元(A區(qū));
3、服務期外，電腦故障上門解除維修服務每次_________元(A區(qū));
4、接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。
服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下：單位：RMB人民幣
數量/區(qū)域報價A區(qū)B區(qū)C區(qū)
三、本合同簽定所適用之服務內容及方式為
甲方適用本次服務協(xié)議的電腦數量為_________臺，周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺，詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現在根據自身實際需要，選擇的服務內容為_________月電腦維護服務;
四、服務標準
1、保證甲方電腦設備運行正常。
2、乙方為甲方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數據信息的安全使用。
3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責：
a、甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。
b、甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設備損壞。
c、因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結算方式
1、維護期限：自_______年______月______日至_______年______月______日止。
2、每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。
3、以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。
4、甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務期限的`維護費。
六、合同終止條款
1、乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的，甲方有權終止本合同。
2、甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內按合同有關內容進行服務和接受服務，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責任
1、若一方出現違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。
2、如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任。
3、在合同有效期內，雙方應按本合同執(zhí)行，如有爭議應友好協(xié)商解決，當和解或調解不成時，選擇下列第種方式解決：
(1)將爭議提交仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
八、其他
本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
甲方(蓋章)：_____________乙方(蓋章)________________
授權代理人(簽字)：________授權代理人(簽字)：________
住址：_____________________住址：______________________
聯(lián)系電話：_________________聯(lián)系電話：__________________
開戶銀行：_________________開戶銀行：__________________
賬號：_____________________賬號：______________________
_________年____月____日_________年______月____日
簽訂地點：__________________簽訂地點：_________________
電腦維護協(xié)議 篇14
甲方：
承建方乙方：
經雙方協(xié)商，訂立合同如下：
一.服務內容 甲方方同意乙方來承建甲方的網絡工程，在承建過程中，乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調試，甲方承擔配合乙方進行安裝和調試的各項工作。 經雙方協(xié)商，乙方的施工開始日期為____年____月____日，交工日期為____年____月____日。
網絡工程項目明細：
甲方局域網布線由第三方承包商承建，乙方負責布線完成之后的機房網絡設備安裝及調試工作。 在第三方承包商布線及測試完成的前提下，乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網絡節(jié)點的安裝及調試工作不包含網絡布線和線路測試。 線路故障引起的網絡問題由布線承包商解決，不在我公司責任范圍，設備故障問題在我公司責任范圍內，由我公司解決。
二.質量保證及保修 甲方承擔線路調試所需的施工費及設備購置費網線，交換機，路由器。
乙方對其銷售的產品提供 年質保交換機，對工程所涉及的線路及設備保修期限為自交工之日起 年。硬件保修 年，人為損壞無質保對保修范圍內的硬件，乙方不收取任何費用。 對于計算機病毒或計算機操作系統(tǒng)自身故障造成的網絡不通或其他網絡故障不在保修范圍，對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作，但要收取相應的人工費。
四.合同報價 合同報價見附件“網絡工程報價明細”
五.付款方式 合同簽訂之日，甲方向乙方預付工程總價的 作為訂金，設備到達后付給乙方工程總價的 設備款，余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現金方式一次性付清。
六.違約條款 合同自甲乙雙方簽定之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣 元。 本合同未盡事項和條款，由甲乙雙方協(xié)商解決。 本合同如有爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，交由 人民法院解決。
本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。
甲方： 乙方： 甲方代表：
乙方代表： 地址： 地址： 郵編： 郵編： 電話： 電話： 開戶行： 開戶行： 帳號：
帳號： 年 月 日 年 月 日
雙方經友好協(xié)商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下。
一、維護范圍及內容： ⑴ 該網絡工程故障維修 。 ⑵ 該工程軟件故障維修包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查，。 ⑶ 網絡工程每月一資定期檢查。 ⑷ 工程應用最新信息傳播。 ⑸ 提供技術支持。
二、維護方式： ⑴ 突發(fā)故障的上門維護：在接到甲方的電話通知后，乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。如有特殊意外，雙方調解處理。 ⑵ 每周一次定期探訪維護系統(tǒng)，對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備，使系統(tǒng)達到更高使用效率。
三、收費： 項目實施完畢后一年內免費提供產品及工程的維護和檢查，終身優(yōu)惠提供 項目升級及維護。
電腦維護協(xié)議 篇15
甲 方：_______________________________（以下簡稱甲方）
電 話：________________
地 址：______________________________________
乙 方：______________________________________（公司地址）
電 話：________________
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議
一、合作的內容
1無限次服務：
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為____
（□年□月。甲方共有計算機_______臺給乙方維護，共需要維護費用￥__________元（RMB）；在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用另議。該款項自合同簽署后，甲方每（□年□半年□月）付清商議服務款項給乙方。
2該合同總計甲方需首付給乙方服務費￥_______元（RMB），大寫__________________元（RMB）。
3按次服務：
此項按次服務，費用按30元/次/臺收取（不含發(fā)票），費用支付方式為現場支付。
二、上門服務項目
服務項目 描述
1.電腦各類故障檢修 無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統(tǒng)重裝
2.各類外設維護 Modem、打印機、掃描儀
3.系統(tǒng)軟件安裝 WIN2K、WINXP、WIN VISTA等
4.工具軟件安裝及維護 Office、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件
5.電腦升級 給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能
6.各類硬件驅動程序安裝 各類顯卡、聲卡、Modem
7.查殺電腦病毒 各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺
8.數據備份 光盤或硬盤備份（所需的備份介質由客戶提供）
9.各類網絡維護、網絡設備安裝、設置、檢測，（大規(guī)模的網絡變動，所需配件費用另計）
三 、 硬件維護的范圍：
電腦各類硬件維護及故障檢測。（僅服務于無限次客戶）
1.服務費不包含電腦部件（如顯示器、光驅、硬件及板卡等）修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。
3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權。
4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內不加收服務費，在城區(qū)外需加收相應的服務費時。
5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日（不包括報價等待的時間），乙方可以提供替用配件（外設和顯示器除外）給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。
6.所有品牌電腦（如聯(lián)想，七喜、方正等）及外設（打印機、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務（不開機箱），若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務，代理商在城區(qū)內不另收服務費，在城區(qū)外需加收相應的服務費。
四、軟件維護范圍：
電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關甲方的資料。
非乙方過錯。在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任；如果因為乙方的原因造成 硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。
六、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。
在協(xié)議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。
七、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下， 甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當主動配合。
八、合同的解除
自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突，經雙方協(xié)商難以調解的，甲方可以要求解除和約， 但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。
九、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方
簽字/蓋章：
日期：
聯(lián)系電話：
乙方：
簽字/蓋章：
日期：
聯(lián)系電話：
電腦維護協(xié)議 篇16
甲方：_________________________
乙方：_________________________
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關系
甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方。
乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。
二、服務內容及收費標準
乙方每月提供_________次定期上門維護，內容包括：
1.電腦內部清潔，除塵；
2.客戶需求軟件安裝升級；
3.安全查殺毒軟件安裝升級；
4.查殺毒及局域網暢通檢查。
乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：
1.服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費；
2.服務期內，電腦故障上門解除維修服務每次_________元（a區(qū)）；
3.服務期外，電腦故障上門解除維修服務每次_________元（a區(qū)）；
4.接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。
服務所需費用具體標準（元/月/辦公室）如下：單位：rmb人民幣
數量/區(qū)域報價a區(qū)b區(qū)c區(qū)
三、本合同簽定所適用之服務內容及方式為
甲方適用本次服務協(xié)議的電腦數量為_________臺，周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺，詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現在根據自身實際需要，選擇的服務內容為_________月電腦維護服務；
四、服務標準
1.保證甲方電腦設備運行正常。
2.乙方為甲方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數據信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責：
a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。
b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結算方式
1.維護期限：自_______年______月______日至_______年______月______日止。
2.每月/每季/每年所 需費用共計_________元（人民幣）；甲方在服務開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。
3.以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務期限的維護費。
六、合同終止條款
1.乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的，甲方有權終止本合同。
2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內按合同有關內容進行服務和接受服務，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責任
1.若一方出現違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。
2.如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任。
3.在合同有效期內，雙方應按本合同執(zhí)行，如有爭議應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。
八、其他
本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
附件 甲方現有需維護設備列表（略）
電腦維護協(xié)議 篇17
甲方：_____________
乙方：_____________
雙方經友好協(xié)商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下。
一、維護范圍及內容：
1、電腦硬件故障維護（電腦主機、顯示器）。
2、電腦軟件故障維護（包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，常用軟件安裝）
3、局域網絡故障維護（對現有公司內部局域網絡維護、測試，保證內部網絡通訊正常）。
以上如有屬于更換或維修損壞部件費用另收取。
二、維護方式：
⑴故障上門維護：在接到乙方的電話或其它方式通知后，甲方必須在3小時內到達合同約定的地點進行維護，特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定。
⑵ 1次/月定期探訪維護系統(tǒng)，對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備，使系統(tǒng)達到更高使用效率。
三、收費方式：
甲方向乙方提供電腦硬件、電腦軟件、電腦外設和局域網絡等維護，甲方按/臺/年計費，共____臺，服務期限_____個月，合計維護費用為人民幣：
四、雙方權利和義務：
1、甲方的工作時間為每天的工作時間從上午8：45至下午19：00。甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務內容，乙方要求服務的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系，乙方發(fā)出維護請求后，甲方一般在3個小時內到達合同約定的地點進行維護。如有特殊意外，雙方調解處理。
2、甲方在為乙方硬件維護的過程當中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，征得乙方同意更換或維修損壞部件，由乙方自付更換配件成本費或維修費（當次結算）。如乙方被維修的配件為甲方所提供的，則根據產品正規(guī)保修細則履行。
3、甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費用由乙方支付（當次結算）。
4、甲方為確認故障或安裝新設備而不得不拆機時，需先征得客戶同意，如有清理灰塵而引起的不可預知的硬件問題甲方不承擔責任，出于特殊維修的需要，甲方將電腦帶回店面維修或更換，特以甲方名義的確認單為憑擔保該部件不被遺失或調包.如因甲方不慎，損壞或遺失客戶維修件，由甲方按損壞物品時價賠償（不包括由此帶來的其他聯(lián)帶責任）。
五、上門服務電話：
乙方約定具體服務位置：
六、其他約定事項：
本合同書一式兩份，雙方各持一份本合同雙方負責人簽字或蓋章后生效，未盡事宜雙方經協(xié)商后友好解決。
甲方：（蓋章）_______________乙方：（蓋章）___________
_____年____月____日_____年____月____日
電腦維護協(xié)議 篇18
甲方：_________________________
乙方：_________________________
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的`電腦及相關設備達成維護服務關系，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關系
甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方。
乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。
二、服務內容及收費標準
乙方每月提供_________次定期上門維護，內容包括：
1.電腦內部清潔，除塵；
2.客戶需求軟件安裝升級；
3.安全查殺毒軟件安裝升級；
4.查殺毒及局域網暢通檢查。
乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：
1.服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費；
2.服務期內，電腦故障上門解除維修服務每次_________元（A區(qū)）；
3.服務期外，電腦故障上門解除維修服務每次_________元（A區(qū)）；
4.接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。
服務所需費用具體標準（元/月/辦公室）如下：單位：RMB_______人民幣
數量/區(qū)域報價
A區(qū)
B區(qū)
C區(qū)
電腦維護協(xié)議 篇19
甲方：(下簡稱甲方）
乙方：（以下簡稱乙方）
甲、乙雙方本著互惠互利的原則，根據《民法典》的相關規(guī)定，通過友好協(xié)商，就計算機維修保養(yǎng)及網絡維護達成一致協(xié)議如下：
一、本協(xié)議服務費總金額為：
1.人民幣__________元。電腦共計臺，每增加_____臺計算機每年需增加____元。
2.服務對象所包括的設備明細及服務內容：
3.在甲、乙雙方簽定合同之前，甲方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次全面檢測，確認設備運行情況，并提供檢測報告，由雙方簽字確認，如果發(fā)現故障，需要更換部件，則部件費用由乙方負擔，甲方有責任提供報價供乙方參考。
二、電腦及網絡定期維護保養(yǎng)
1、地點：甲方實施上門服務地點為協(xié)議約定使用所在地。
2、周期：電腦及網絡需每月上門服務壹次，如有特殊情況需隨時響應。（不得超叁次）
3、初次安裝調試完畢，負責對乙方進行一次電腦基本使用培訓。
4、服務報告：每次甲方在為乙方提供保養(yǎng)服務后，需現場填寫“服務記錄”，如實反映電腦及網絡的運轉情況，并由甲乙雙方簽字確認。
5、保證乙方單臺電腦操作系統(tǒng)正常運行，互聯(lián)網與局域網暢通無阻，而其它應用軟件不在服務范圍之內，但應盡力給予乙方提供技術指導，不提供殺毒軟件、用戶需自行購買殺毒軟件或通過本公司代買。
6、故障隱患：如甲方在為乙方提供服務時發(fā)現有故障隱患，需要維修或更換部件，甲方需與乙方協(xié)商，由乙方決定是否進行維修或更換部件，費用由乙方承擔。
三、電腦及網絡臨時緊急服務
1、地點：甲方實施上門服務地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2、時間：每周一至周五9：00-16：30（不包括節(jié)、假日）為甲方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間，甲方在接到乙方維修要求電話后6-8個小時之內為本協(xié)議的標準響應時間（限市區(qū)內,不含夜間，特殊情況除外）。區(qū)外根據實際情況而定。如乙方需要甲方在標準工作時間以外進行維修工作，乙方必須在周一至周五的工作時間內提前通知甲方，否則，甲方有權拒絕乙方的要求。收費標準按照（附件二）執(zhí)行。
3、乙方在本協(xié)議所包括的服務設備出現故障后要及時通知甲方，并將出現故障的情況如實告知甲方，以協(xié)助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知甲方所產生的后果由乙方承擔。
4、如果乙方服務設備故障嚴重，而無法現場修復，必須由甲方拿回大修，甲方需經乙方同意。
5、更換部件：
a、部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，甲方要在與乙方協(xié)商認同后進行。
b、甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，甲方需在與乙方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
c、更換部件的.費用由乙方承擔，甲方有義務提供部件的報價，供乙方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。乙方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件，但須甲方驗收。
6、服務人員：本協(xié)議簽定后，甲方應為乙方提供固定的上門維護人員，如有更換，甲方需事先通知乙方。
7、服務記錄：在服務工作完成后，甲方工程師應向乙方提供服務記錄，并由雙方簽字確認。
8、服務配合：如需在乙方非工作時間維修調試電腦，乙方應安排值班人員配合甲方。
四、責任條款
1、在任何情況下，甲方不承擔由此協(xié)議引發(fā)的其他責任，包括數據丟失、商業(yè)損失、民事侵權或其他永久性損失，以及由此協(xié)議引起的偶發(fā)性、后繼性和間接性損失。
2、不可預計的情況，如由于政策原因、自然災害、黑客入侵等原因，雙方免責，或協(xié)商具體處理方案。
五、特別約定
1、甲方對乙方進行服務過程中，乙方不得以任何方式限制或干涉甲方對計算機的維修方法。
2、乙方不得有故意破壞系統(tǒng)或影響系統(tǒng)和網絡的正常運行的行為，不得私拆機箱或刪除、更名、移動硬盤甲方為其備份的數據。
3、如果乙方維修的電腦變更地址，每次服務須報銷同程往返出租車交通費。
六、機密:
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3、乙方對其專有機密信息自行負責。
七、爭端與糾紛
甲、乙雙方有義務完成此協(xié)議所規(guī)定的各項內容，如果發(fā)生爭議，雙方應本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。
八、付款方式
乙方在本協(xié)議簽定日起1日內，付甲方協(xié)議全款。
九、協(xié)議的法則及終止
甲乙雙方必須認真履行上述條款，如一方違約，另一方有權終止協(xié)議，所造成的不良后果，由違約方負責，如一方無違約行為，任何一方不得擅自終止協(xié)議。
協(xié)議到期，乙方電腦軟硬件可以正常運行，且無拖欠甲方費用行為，雙方無再合作意向，此協(xié)議自行終止，如雙方有意繼續(xù)合作，甲、乙雙方分別享有優(yōu)先合作權。
十、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為____年____月_____日至____年____月_____日
甲方(簽字):乙方(簽字):
_______年_______月_______日_______年_______月_______日
電腦維護協(xié)議 篇20
甲方：___________________乙方：___________________
法定代表人：_____________法定代表人：_____________
聯(lián)系電話：_______________聯(lián)系電話：_______________
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關系
甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方。乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。
二、服務內容及收費標準
乙方每月提供_________次定期上門維護，內容包括：
1.電腦內部清潔，除塵;
2.客戶需求軟件安裝升級;
3.安全查殺毒軟件安裝升級;
4.查殺毒及局域網暢通檢查。
乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：
1.服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費;
2.服務期內，電腦故障上門解除維修服務每次_________元(A區(qū));
3.服務期外，電腦故障上門解除維修服務每次_________元(A區(qū));
4.接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。
服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下：單位：RMB人民幣數量/區(qū)域報價A區(qū)B區(qū)C區(qū)
三、本合同簽定所適用之服務內容及方式為
甲方適用本次服務協(xié)議的電腦數量為_________臺，周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺，詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現在根據自身實際需要，選擇的服務內容為_________月電腦維護服務;
四、服務標準
1.保證甲方電腦設備運行正常。
2.乙方為甲方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數據信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責：
a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。
b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結算方式
1.維護期限：自_______年______月______日至_______年______月______日止。
2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。
3.以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務期限的維護費。
六、合同終止條款
1.乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的，甲方有權終止本合同。
2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內按合同有關內容進行服務和接受服務，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責任
1.若一方出現違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。
2.如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任。
3.在合同有效期內，雙方應按本合同執(zhí)行，如有爭議應友好協(xié)商解決，當和解或調解不成時，選擇下列第種方式解決：
(1)將爭議提交仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
八、其他
本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
甲方(蓋章)：_____________乙方(蓋章)________________
授權代理人(簽字)：________授權代理人(簽字)：________
住址：_____________________住址：______________________
聯(lián)系電話：_________________聯(lián)系電話：__________________
開戶銀行：_________________開戶銀行：__________________
賬號：_____________________賬號：______________________
_________年____月____日_________年______月____日
簽訂地點：__________________簽訂地點：_________________
電腦維護協(xié)議 篇21
雙方經友好協(xié)商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下。
一、維護范圍及內容：
⑴?該網絡工程故障維修?。
⑵?該工程軟件故障維修（包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查）。
⑶?網絡工程每月一資定期檢查。
⑸?提供技術支持。
二、維護方式：
⑴?突發(fā)故障的上門維護：在接到甲方的電話通知后，乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。（如有特殊意外，雙方調解處理）。
⑵?每周一次定期探訪維護系統(tǒng)，對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備，使系統(tǒng)達到更高使用效率。
三、_____：
四、雙方責任。
⑴.在甲方的工作時間內必須盡職盡責提供工程維護項目里的服務內容，甲方要求服務的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系，甲方發(fā)出維護請求后，乙方必須在___-___分鐘內_____，如有特殊意外，雙方調解處理。
⑵.乙方在為甲方硬件維護的過程當中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，由甲方自出更換新配件或是可用配件費用（其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍）。如甲方被維修的配件為乙方所提供，則根據產品正規(guī)保修細則履行。
⑶.乙方在為甲方更新系統(tǒng)、工程服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費用由甲方支付。
五、合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。
六、本合同書一式兩份，雙方各持一份。
七、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）
代表人：代表人：
_______年_______月_______日?年月?日
電腦維護協(xié)議 篇22
甲方：_________
乙方：_________
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關系
甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方。
乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。
二、服務內容及收費標準
乙方每月提供_________次定期上門維護，內容包括：
1.電腦內部清潔，除塵；
2.客戶需求軟件安裝升級；
3.安全查殺毒軟件安裝升級；
4.查殺毒及局域網暢通檢查。
乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：
1.服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費；
2.服務期內，電腦故障上門解除維修服務每次_________元（a區(qū)）；
3.服務期外，電腦故障上門解除維修服務每次_________元（a區(qū)）；
4.接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。
服務所需費用具體標準（元/月/辦公室）如下：單位：rmb人民幣數量/區(qū)域報價
a區(qū)
b區(qū)
c區(qū)
三、本合同簽定所適用之服務內容及方式為：
甲方適用本次服務協(xié)議的電腦數量為_________臺，周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺，詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現在根據自身實際需要，選擇的服務內容為_________月電腦維護服務；
四、服務標準
1.保證甲方電腦設備運行正常。
2.乙方為甲方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數據信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責：
a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。
b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結算方式
1.維護期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.每月/每季/每年所需費用共計_________元（人民幣）；甲方在服務開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。
3.以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務期限的維護費。
六、合同終止條款
1.乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的，甲方有權終止本合同。
2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內按合同有關內容進行服務和接受服務，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責任
1.若一方出現違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。
2.如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任。
3.在合同有效期內，雙方應按本合同執(zhí)行，如有爭議應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。
八、其他
本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
甲方（蓋章）：___________ 乙方（蓋章）：___________
負責人（簽字）：_________ 負責人（簽字）：_________
_________年____月____日
電腦維護協(xié)議 篇23
甲方：
承建方乙方：
經雙方協(xié)商，訂立合同如下：
一.服務內容甲方方同意乙方來承建甲方的網絡工程，在承建過程中，乙方會按
照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調試，甲方承擔配
合乙方進行安裝和調試的各項工作。經雙方協(xié)商，乙方的施工開始日期為____
年____月____日，交工日期為____年____月____日。
網絡工程項目明細：
甲方局域網布線由第三方承包商承建，乙方負責布線完成之后的機房網絡設備
安裝及調試工作。在第三方承包商布線及測試完成的前提下，乙方負責實施甲
方辦公場地的計算機網絡節(jié)點的安裝及調試工作不包含網絡布線和線路測試。
線路故障引起的網絡問題由布線承包商解決，不在我公司責任范圍，設備故障
問題在我公司責任范圍內，由我公司解決。
二.質量保證及保修甲方承擔線路調試所需的施工費及設備購置費網線，交換機，
路由器。
乙方對其銷售的產品提供 年質保交換機，對工程所涉及的線路及設備保修期
限為自交工之日起 年。硬件保修 年，人為損壞無質保對保修范圍內的硬件，
乙方不收取任何費用。對于計算機病毒或計算機操作系統(tǒng)自身故障造成的網絡
不通或其他網絡故障不在保修范圍，對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修
及維護工作，但要收取相應的人工費。
四.合同報價合同報價見附件“網絡工程報價明細”
五.付款方式 合同簽訂之日，甲方向乙方預付工程總價的 作為訂金，設
備到達后付給乙方工程總價的 設備款，余款在工程驗收通過之后由甲方向乙
方以現金方式一次性付清。
六.違約條款 合同自甲乙雙方簽定之日起生效，合同期自簽訂之日起至交
工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約
金人民幣 元。
本合同未盡事項和條款，由甲乙雙方協(xié)商解決。
本合同如有爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，交由 人民法院解決。
本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。
電腦維護協(xié)議 篇24
甲方：__________________________
乙方：__________________________
甲方擁有電腦____臺，地址在____________，現在交由乙方進行維護，為保證雙方的利益，經雙方共同協(xié)商，達成如下協(xié)議：
一、?乙方負責對甲方電腦進行維護?。
二、乙方須在接到故障申報后____小時內趕到甲方，進行維護?。
四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下，應由甲方出資維修或者購置新的軟件和硬件設備，乙方只負責對其安裝和維護。
五、?乙方服務時間為上午____：____分到下午____：____分，在服務時間范圍內，應該在本合同第二點指定的時間內對甲方提供服務；在服務時間外，一般應延至下一個服務時間范圍對甲方進行維護。如有特殊，甲方要求必須派人的情況下，甲方應負責報銷乙方的車費并適當支付加班費。
六、甲方必須在每月____日，支付維護費____元給乙方，或者一次性支付____元/年的服務費。
七、合同有效期為____年____月____日至____年____月____日，在合同期內，甲乙雙方必須共同履行自己的權利和義務，否則作違約處理。
此協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，至雙方簽字之日起生效?。
甲方簽字：______________
乙方簽字：______________
______年______月______日
電腦維護協(xié)議 篇25
雙方經友好協(xié)商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下。
一、維護范圍及內容
1.該網絡工程故障維修 。
2.該工程軟件故障維修（包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查）。
3.網絡工程每月一資定期檢查。
4.工程應用最新信息傳播。
5.提供技術支持。
二、維護方式
1.突發(fā)故障的上門維護：在接到甲方的電話通知后，乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。（如有特殊意外，雙方調解處理）。
2.每周一次定期探訪維護系統(tǒng)，對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備，使系統(tǒng)達到更高使用效率。
三、收費
項目實施完畢后一年內免費提供產品及工程的維護和檢查，終身優(yōu)惠提供 項目升級及維護。
四、雙方責任
1.在甲方的工作時間內必須盡職盡責提供工程維護項目里的服務內容，甲方要求服務的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系，甲方發(fā)出維護請求后，乙方必須在_______-_______分鐘內上門服務，如有特殊意外，雙方調解處理。
2.乙方在為甲方硬件維護的過程當中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，由甲方自出更換新配件或是可用配件費用（其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍）。如甲方被維修的配件為乙方所提供，則根據產品正規(guī)保修細則履行。
3.乙方在為甲方更新系統(tǒng)、工程服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費用由甲方支付。
五、合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。
六、本合同書一式兩份，雙方各持一份。
七、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方：（蓋章）_____________代表人：___________________
乙方：（蓋章）_____________代表人：___________________
_______年_______月_______日_______年_______月_______日
電腦維護協(xié)議 篇26
甲方：____________
乙方：____________
經雙方協(xié)商，訂立合同如下：
一、服務內容
甲方方同意乙方來承建甲方的網絡工程，在承建過程中，乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調試，甲方承擔配合乙方進行安裝和調試的各項工作。
經雙方協(xié)商，乙方的施工開始日期為____年____月____日，交工日期為____年____月____日。
二、網絡工程項目明細：
甲方局域網布線由第三方承包商承建，乙方負責布線完成之后的機房網絡設備安裝及調試工作。
在第三方承包商布線及測試完成的'前提下，乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網絡節(jié)點的安裝及調試工作不包含網絡布線和線路測試。
線路故障引起的網絡問題由布線承包商解決，不在我公司責任范圍，設備故障問題在我公司責任范圍內，由我公司解決。
三、質量保證及保修
甲方承擔線路調試所需的施工費及設備購置費網線，交換機，路由器。
乙方對其銷售的產品提供年質保交換機，對工程所涉及的線路及設備保修期限為自交工之日起_______年。硬件保修_______年，人為損壞無質保對保修范圍內的硬件，乙方不收取任何費用。
對于計算機病毒或計算機操作系統(tǒng)自身故障造成的網絡不通或其他網絡故障不在保修范圍，對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作，但要收取相應的人工費。
四、合同報價
合同報價見附件“網絡工程報價明細”
五、付款方式
合同簽訂之日，甲方向乙方預付工程總價的_______作為訂金，設備到達后付給乙方工程總價的_______設備款，余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現金方式一次性付清。
六、違約條款
合同自甲乙雙方簽定之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣_______元。
本合同未盡事項和條款，由甲乙雙方協(xié)商解決。
本合同如有爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，交由_______人民法院解決。
本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。
甲方：______________
乙方：______________
年_______月_______日
電腦維護協(xié)議 篇27
甲方：
乙方：
甲方對現有的網絡端口、計算機設備進行外包，甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同：
一、 甲方責任
1、甲方將現有的終端網點布置、網點具體位置、網點具體聯(lián)系人員、網點端口及電腦分布圖等情況，在合同簽訂后一周內交與乙方，以便乙方在今后的維護（維修）工作便于展開。
2、甲方在合同簽訂后，提供給乙方一份內部的章程及員工必須遵守的規(guī)章制度，以便乙方在工作時不破壞甲方的整體形象。
3、甲方如在合同中有關服務器設備的，開始維護階段需向乙方提供一份服務器設備的維護要求及記錄（時間不超過兩個星期）。
4、甲方在需要維護（維修）工作任務時，需及時電話、書面通知乙方指定項目人員，由于甲方未及時通知造成的，乙方不負任何責任。
5、甲方所屬部門在乙方維護（維修）期間所需更換的備件需自行及時更換，在向乙方訂購時，必須提前一天以書面形式通知乙方。
6、甲方在乙方維護（維修）過程中遇到的問題有責任提供一定的技術支持。
二、乙方責任
1、乙方技術人員在維護（維修）時，不得以任何理由破壞甲方的整體形象。
2、乙方合同簽定后，在市本級安排一名或幾名專職于甲方的維護技術人員，薪酬和其他一切補助由乙方自行承擔。
3、乙方在合同簽定后，用一個月的時間對于甲方市本級網點的具體設備進行一遍系統(tǒng)的集中的維護，對于甲方所提出的要求進行處理。
4、乙方在合同簽訂后，根據甲方的需要及時地提供服務，維護人員按要求提供維護服務。
5、乙方對于甲方需要維護（維修）工作，能夠在最快的時間內到達現場進行維護工作。
6、乙方提供的維護響應時間具體按排如下：
工作日響應到達時間：市本級40分鐘；
節(jié)假日響應到達時間：市本級60分鐘；
故障完成時間：30分鐘（到達現場問題解決），對于安裝系統(tǒng)等需等待的時間不計在內；
維護響應服務時間：7天X24小時
7、乙方在初期維護（維修）時對甲方的所有計算機進行軟、硬件的清理，刪除一些不需要的軟件和對計算機內部進行本身衛(wèi)生的清潔。并為所有的計算機安裝病毒防火墻，減少病毒對計算機的侵害，有新病毒產生，及時升級病毒庫。
8、乙方對于合同設備在維護過程中需要更換配件等情況必須要第一時間內通知甲方，經甲方同意后方可更換與結算。在未有答復期間必須使用上替代用機。
9、乙方結合以往客戶維護（維修）工作的經驗，在接到甲方書面要求后，對維護人員到位、維修過程記錄、維修結果記錄、維修部門簽單等進行登記。
10、乙方還將視甲方的實際情況，準備提供電腦、等備用設備。
具體安排如下：電腦十臺（套），并可根據甲方要求進行調整。
三、其它條款
合同具體執(zhí)行期間，出現下列情況甲方可對乙方進行按次扣罰，每次處罰50元。
1、乙方熱線未提供7天__24小時服務的；
2、乙方在接到甲方要求維護（維修）請求未處理或未按時限要求處理的；
3、乙方私自修改維護（維修）記錄，導致甲方用戶投訴的；
4、乙方常駐人員違反甲方規(guī)章制度，經教育不改正的；
5、其他：
四、合同期限
自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止，有效期限為____年。
五、合同設備
見甲方提供維護設備具體清單
六、合同金額及付款方式
1、合同金額
合同金額按年度進行計定，金額總定大寫：貳仟元整_______（小寫___元），不包括合同設備更換配件等產生的費用。
2、付款方式：
合同金額：合同簽訂后甲方在7個工作日內將所有款項(100%)一次性支付給乙方，金額為___元。
七、 違約責任及中止合同
1、違約責任：
甲、乙方在合同進行過程中，不得無故中止，否則違約方必須支付給守約方合同總額20%，計400元（大寫:肆佰元整）作為違約金。
2、中止合同：
（1）在合同履行期間，如發(fā)生合同規(guī)定事項之外的其他客觀情況，經甲、乙雙方協(xié)商同意后可以終止合同的履行。
（2）如發(fā)生下列情況的可單方終止合同：
a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項的；
b)、乙方在收到甲方書面維護（維修）任務后，未在合同時間內到達指定地點提供服務超過十次的；
甲、乙雙方任何一方想終止本合同的，需提前一個月以書面形式通知對方。
八、合同條款：
1、本合同自簽訂之日起生效，甲、乙雙方蓋章簽字后有效。
2、附件《設備維護內容及流程》
3、本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商，補充合同具有同等法律效力。
4、本合同期滿后，乙方在相同條件下具體優(yōu)先簽定此類合同的權力。
5、本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份。
甲方：乙方：
_______年_______月_______日_______年_______月_______日