旅游服務(wù)合同范本（精選33篇）

旅游服務(wù)合同范本 篇1

　　合同編號(hào)：_________

　　旅游者（甲方）：_________________________

　　旅游經(jīng)營(yíng)者（乙方）：_____________________

　　為了維護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，保障旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《重慶市旅游管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，本著平等協(xié)商的原則，甲、乙雙方就本次自駕游有關(guān)事項(xiàng)，簽定如下協(xié)議：

　　第一條 甲方參加乙方組織的自駕車(chē)團(tuán)隊(duì)，乙方已事先向甲方詳細(xì)介紹相關(guān)情況，包括行程安排、吃、住、全程導(dǎo)游服務(wù)等內(nèi)容。

　　第二條 本旅游團(tuán)團(tuán)號(hào)_________________。旅游期間、線路、景區(qū)（點(diǎn)）等見(jiàn)《旅游行程表》（附件2）。

　　第三條 費(fèi)用

　　成人_____元/人，人數(shù)____，兒童_____元/人，兒童____人，總計(jì)_____元。本協(xié)議簽訂之后，甲方應(yīng)一次性付清團(tuán)款。

　　甲方自駕車(chē)輛使用過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用和甲方個(gè)人性質(zhì)消費(fèi)（如傷病醫(yī)療、人身意外保險(xiǎn)、自由活動(dòng)交通飲食等），均由甲方自行承擔(dān)。

　　第四條 甲方應(yīng)確保自身身體條件適應(yīng)本次自駕游；在參加某些驚險(xiǎn)游樂(lè)項(xiàng)目時(shí)能夠量力而行。

　　在整個(gè)自駕游行程中，甲方對(duì)其隨行未成年人承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任，乙方對(duì)此不承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任。

　　第五條 甲方駕駛員及駕駛技術(shù)符合并遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定。并確保其車(chē)輛符合自駕游的要求。甲方車(chē)輛因故障需急救時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)協(xié)助甲方處理，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　第六條 保險(xiǎn)

　　1、甲方自愿辦理__________保險(xiǎn)。保險(xiǎn)費(fèi)______元/人。

　　2、為降低風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)保障旅游者利益。經(jīng)甲方同意，乙方為甲方辦理旅游人身意外傷害保險(xiǎn)。并明確甲方為被保險(xiǎn)人，乙方為投保人、受益人，保險(xiǎn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。

　　3、_______________________________________________。

　　第七條 違約責(zé)任

　　1、甲方離出發(fā)日不足3日退團(tuán)，應(yīng)支付全部團(tuán)費(fèi)20%的違約金；行程開(kāi)始后退團(tuán)或離團(tuán)，所有費(fèi)用不予退還；乙方取消出團(tuán)，應(yīng)當(dāng)提前3天通知甲方，否則應(yīng)支付團(tuán)費(fèi)20%的違約金。

　　_________________________________________________________________。

　　2、甲方由于自身過(guò)錯(cuò)造成自己或他人損失或行程不能繼續(xù)的，由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　3、因乙方原因，行程未按原計(jì)劃執(zhí)行，或服務(wù)低于協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。本協(xié)議沒(méi)有特別約定的，依照《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》（國(guó)家旅游局1997年第38號(hào)令）執(zhí)行。

　　4、_______________________________________________________________。

　　第八條 爭(zhēng)議的解決

　　旅游過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，不能由此影響行程進(jìn)行。若協(xié)商不成，甲方可向旅游質(zhì)量管理部門(mén)投訴，也可選擇：

　　1、向重慶市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁

　　2、向人民法院起訴

　　第九條 本合同一式二份，雙方各持一份，同具法律效力。

　　第十條 本合同自簽訂之日起生效。

　　附：1、重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示；

　　2、旅游行程表（略）。

　　甲方：（簽字） 乙方：（蓋章）

　　身份證號(hào)碼： 負(fù)責(zé)人：

　　電話或傳真： 電話或傳真：

　　通訊地址： 通訊地址：

　　年 月 日 年 月 日

　　附件：

　　重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示

　　一、旅游者參加自駕車(chē)旅游應(yīng)選擇具有旅游行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、并且明碼標(biāo)價(jià)的旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)�！堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》、營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的住所或營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)相符。

　　二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立書(shū)面自駕車(chē)旅游合同，自駕車(chē)旅游合同不得擅自變更或解除，旅游者在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅游經(jīng)營(yíng)者出具由重慶市稅務(wù)部門(mén)印制的發(fā)票。

　　三、旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立合同或者填寫(xiě)各種報(bào)名材料時(shí)，內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確，并使用有效身份證件。

　　四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物，以免損壞或遺失。

　　五、自駕車(chē)旅游合同訂立后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

　　六、旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在旅游者報(bào)名時(shí)，真實(shí)提供為旅游者選定線路的行程安排，其包含有：路況、景區(qū)（點(diǎn)）、住宿、餐飲、民族地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等情況，并應(yīng)事先給旅游者以明確的說(shuō)明和忠告，并作為合同附件。

　　七、旅游者在出游前，有權(quán)知道旅游經(jīng)營(yíng)者是否已辦理了符合旅游行政管理部門(mén)規(guī)定的旅行社責(zé)任保險(xiǎn)；同時(shí)也可自行選擇投保旅游意外傷害險(xiǎn)。旅游中發(fā)生意外事故的，按保險(xiǎn)條款處理。

　　八、參加自駕車(chē)團(tuán)隊(duì)的旅游者，自帶車(chē)輛須符合《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定，若因違反此法而引起的責(zé)任概由自行負(fù)責(zé)。

　　九、旅游者合法權(quán)益受到損害或與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可以與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決，或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解，或申訴仲裁或向人民法院起訴。

　　地址：

旅游服務(wù)合同范本 篇2

　　甲方(團(tuán)體或個(gè)人)：________________

　　乙方(組團(tuán)旅行社)：________________

　　甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條　報(bào)名與成團(tuán)

　　1.甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽訂本合同前，已詳細(xì)閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監(jiān)制的《廣州市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱”須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。

　　2.甲乙雙方共同確認(rèn)：乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說(shuō)明。

　　3.如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃，甲方有權(quán)提出以下要求(不可抗力因素除外)：

　　(1)要求乙方另行安排出游;

　　(2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。

　　4.如甲方報(bào)名后要求退團(tuán)，乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和違約金。

　　第二條　內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

　　1.主要事項(xiàng)

　　旅行團(tuán)名

　　報(bào)名人數(shù)

　　出團(tuán)日期

　　路線與景點(diǎn)

　　(見(jiàn)行程表)

　　交通工具及標(biāo)準(zhǔn)

　　住宿標(biāo)準(zhǔn)

　　責(zé)任保險(xiǎn)最高保額

　　用餐標(biāo)準(zhǔn)

　　早餐　　次，正餐　　次，標(biāo)準(zhǔn)：　　　元/人/天

　　導(dǎo)游服務(wù)

　　□派全陪　□不派全陪　　注：

　　購(gòu)物娛樂(lè)安排

　　(見(jiàn)行程表)

　　預(yù)付款數(shù)額

　　應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額

　　預(yù)付款數(shù)額

　　特別說(shuō)明

　　2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　第三條　違約責(zé)任

　　1.乙方在下列情形下視作違約，并承擔(dān)賠償責(zé)任：

　　(1)因故意或過(guò)失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;

　　(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.甲方違反合同規(guī)定，對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情況：甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

　　4.乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生前后已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任：

　　(1)對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明;

　　(2)所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題已采取了預(yù)防性措施;

　　(3)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請(qǐng)求人自身的過(guò)錯(cuò);

　　(4)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了善后處理措施。

　　第四條　爭(zhēng)議的解決方式

　　1.本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解、提出投訴和賠償請(qǐng)求。

　　2.雙方協(xié)商、調(diào)解不成的，向廣州仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;若不同意通過(guò)廣州仲裁委員會(huì)仲裁的，可在特別約定條款中明確解決爭(zhēng)議的方式。

　　第五條　本合同的以下附件，視為本合同的一部分，對(duì)甲乙雙方具有約束力：

　　1.廣州市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則;

　　2.旅游發(fā)票;

　　3.行程表。

　　第六條　本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　第七條　本合同從簽訂之日起生效。

　　特別約定條款：____________________________________

　　甲方(簽章)：________　　乙方(簽章)：________

　　地址：________________　　地址：________________

　　郵編：________________　　郵編：________________

　　電話：________________　　電話：________________

　　________年____月____日　　________年____月____日

旅游服務(wù)合同范本 篇3

　　通用條款

　　第一條　合同雙方的權(quán)利義務(wù)

　　(一) 旅游者的權(quán)利

　　1.依法享有《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《重慶市旅游條例》等有關(guān)法律法規(guī)賦予消費(fèi)者的各項(xiàng)權(quán)利。

　　2.在支付旅游費(fèi)用時(shí)有權(quán)要求旅行社開(kāi)具發(fā)票。

　　3.有權(quán)要求旅行社按照合同的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。

　　4.旅游者如屬景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠對(duì)象(殘疾人、老年人、軍人、學(xué)生等)，在得到景點(diǎn)確認(rèn)后，有權(quán)要求旅行社退還已支付的景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠部分票款。

　　5.有權(quán)拒絕旅行社安排的合同約定以外的購(gòu)物和其他自費(fèi)項(xiàng)目。

　　(二) 旅游者的義務(wù)

　　1.如實(shí)填寫(xiě)資料的各項(xiàng)內(nèi)容，并對(duì)所填的內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任。

　　2.遵守合同約定完成旅游行程，配合導(dǎo)游人員的統(tǒng)一安排。

　　3.旅游活動(dòng)中發(fā)生糾紛或安全事故，應(yīng)當(dāng)協(xié)助調(diào)查，配合旅游經(jīng)營(yíng)者防止損失擴(kuò)大。

　　4.旅游者如屬景區(qū)門(mén)票優(yōu)惠對(duì)象，應(yīng)主動(dòng)出示相關(guān)有效證件。

　　(三) 旅行社的權(quán)利

　　1.根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名。

　　2.有權(quán)核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料。

　　3.按照合同約定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用。

　　4.有權(quán)拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。

　　(四)旅行社的義務(wù)

　　1.按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為旅游者提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù)。

　　2.提供的旅游車(chē)、游船應(yīng)具備旅游客運(yùn)資質(zhì)。

　　3.向旅游者提供旅游費(fèi)用發(fā)票。

　　4.及時(shí)協(xié)調(diào)、處理旅游者在旅游行程中出現(xiàn)的問(wèn)題。發(fā)生糾紛時(shí)，采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大。

　　第二條 合同的變更

　　(一)旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失由變更提出方承擔(dān)，由此減少的旅游費(fèi)用，應(yīng)退還旅游者或退回組團(tuán)社。

　　(二)因不可抗力或者意外事件(意外事件指因當(dāng)事人故意或者過(guò)失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞、列車(chē)航班晚點(diǎn)等，下同)。導(dǎo)致無(wú)法履行或者繼續(xù)履行合同的，旅行社可以在征得過(guò)半數(shù)以上旅游團(tuán)隊(duì)成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更。如無(wú)法達(dá)成過(guò)半數(shù)以上多數(shù)意見(jiàn)或因緊急情況無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí)，旅行社可決定內(nèi)容的變更，但應(yīng)就作出的決定提供必要的說(shuō)明和證據(jù)。合同變更后，旅行社應(yīng)將未發(fā)生的費(fèi)用退回旅游者，增加的旅游費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。

　　(三)在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社應(yīng)將旅游費(fèi)用在扣除實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用后退回旅游者。

　　第三條 旅行社轉(zhuǎn)團(tuán)

　　當(dāng)組團(tuán)低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅行社可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團(tuán)隊(duì)，但必須事先征得旅游者書(shū)面同意，在本合同協(xié)議條款中注明，并就受讓出團(tuán)的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任，再行追償。

　　旅游者和受讓出團(tuán)的旅行社另行簽訂合同的，本合同的權(quán)利義務(wù)終止。

　　第四條 合同的解除

　　(一)在旅行社低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅游者既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)也不同意延期出團(tuán)的，旅行社應(yīng)按協(xié)議條款第四條第一款約定的時(shí)間及時(shí)通知旅游者解除合同，并退還全額旅游費(fèi)用。如未按約定時(shí)間及時(shí)通知旅游者的，還應(yīng)向旅游者支付旅游費(fèi)用10%的違約金。

　　(二)旅游者和旅行社在行前可以書(shū)面形式提出解除合同。

　　1.在出發(fā)的3日前(不含第3日)提出解除合同的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。旅行社應(yīng)向旅游者退還全額旅游費(fèi)用。如因旅游者的原因解除合同的，旅行社已為旅游者購(gòu)買(mǎi)了游船票，旅游者應(yīng)承擔(dān)承運(yùn)部門(mén)規(guī)定的退票費(fèi)等船票損失。

　　2.在出發(fā)前的3日以內(nèi)(含第3日)提出解除合同的，按第五條相關(guān)約定處理。

　　(三)旅游者未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn)，也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的，視為旅游者自愿解除合同，按照本合同第五條第一款相關(guān)約定處理。

　　(四)旅游者在行程中擅自離團(tuán)的，旅行社可以解除合同。旅游者不得要求旅行社退還旅游費(fèi)用。如因旅游者疾病等客觀原因無(wú)法繼續(xù)旅行時(shí)，旅行社應(yīng)積極協(xié)助，妥善安排，旅游費(fèi)用在扣除實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用后，剩余部分退還給旅游者。

　　第五條 違約責(zé)任

　　(一)旅游者的違約責(zé)任

　　1.因旅游者的原因，旅游者在出發(fā)前3日內(nèi)提出解除合同的，應(yīng)向旅行社支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金，并承擔(dān)承運(yùn)部門(mén)規(guī)定的退票費(fèi)和其他實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用。

　　2.因不聽(tīng)從旅行社勸諭而影響團(tuán)隊(duì)行程，或由于旅游者的故意或者過(guò)失，使旅行社遭受損害的，應(yīng)由旅游者賠償損失。

　　3.旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失，由其自行承擔(dān)。

　　4.與旅行社出現(xiàn)糾紛時(shí)，應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決或在行程結(jié)束后通過(guò)合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決，并應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)拇胧┓乐箵p失擴(kuò)大，否則，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。

　　(二)旅行社的違約責(zé)任

　　1.因旅行社的原因，旅行社在出發(fā)前3日內(nèi)提出解除合同的，應(yīng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金，并退還全部旅游費(fèi)用。

　　2.旅行社擅自將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán)，旅游者有權(quán)解除合同，要求旅行社全額退回已交的旅游費(fèi)用，并按旅游費(fèi)用總額的20%支付違約金。

　　3.旅行社提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定或《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》的，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行賠償。

　　4.與旅游者出現(xiàn)糾紛時(shí)，旅行社應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大。否則，應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

　　協(xié)議條款

　　甲方(旅游者)：______________

　　乙方(組團(tuán)旅行社)：__________

　　第一條 旅游內(nèi)容及安排

　　(一)出發(fā)日期__________________，具體集合時(shí)間__________________，集合地點(diǎn)__________________。(二)結(jié)束日期__________________，解散地點(diǎn)__________________。

　　(三)旅游線路____________________________________。

　　(四)本次行程游覽景點(diǎn)共________個(gè)：________________________________________。

　　(五)本次行程艙位安排：特等艙__________人。一等艙__________人。二等艙__________人，其中上鋪__________人，下鋪__________人。三等艙，其中上鋪_________人，下鋪__________。其它艙位__________人，其中上鋪__________人，下鋪__________人。

　　第二條 個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)

　　(一)旅游者_(dá)_________(同意或者不同意，打勾無(wú)效)委托旅行社辦理個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)。

　　(二)保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱：________________________

　　(三)保險(xiǎn)金額：____________________________

　　(四)保險(xiǎn)費(fèi)：______________________________

　　第三條 旅游費(fèi)用與支付

　　(一)旅游費(fèi)用(旅游費(fèi)用以人民幣為計(jì)算單位)

　　1.代收費(fèi)：游船票__________元;景區(qū)門(mén)票__________元;

　　保險(xiǎn)費(fèi)__________元;其__________它__________元。

　　2.綜合服務(wù)費(fèi)(按代收費(fèi)總額的__________ 收取)__________元。

　　3.旅游費(fèi)用總額(代收費(fèi)+綜合服務(wù)費(fèi))__________元。

　　大寫(xiě)：____________________。

　　4.旅游費(fèi)用總額不含用餐、索道、纜車(chē)及游船上的其他費(fèi)用。

　　(二)費(fèi)用的支付

　　1.旅游費(fèi)用支付的方式____________________。

　　2.旅游費(fèi)用支付的時(shí)間____________________。

　　第四條 成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)安排

　　(一)旅行社最低成團(tuán)人數(shù)：__________;組團(tuán)低于此人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅行社應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前__________日及時(shí)通知旅游者。

　　(二)如不能成團(tuán)，旅游者是否同意按下列方式解決：

　　1.__________(同意或者不同意，打勾無(wú)效)組團(tuán)社延期出團(tuán)。

　　2.__________(同意或者不同意，打勾無(wú)效)轉(zhuǎn)______________________________旅行社出團(tuán)。

　　第五條 爭(zhēng)議的解決方式

　　本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決;亦可向有關(guān)行政管理部門(mén)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等申請(qǐng)調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解不成的，按下列第_____種方式解決：

　　1.提交重慶仲裁委員會(huì)仲裁;

　　2.依法向人民法院起訴。

　　第六條 其他約定事項(xiàng)

　　(一)本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。

　　(二)如合同選填項(xiàng)空間不夠，可附紙張貼于空白處，在連接處需雙方蓋章。

　　(三)未盡事宜，經(jīng)旅游者和組團(tuán)社雙方協(xié)商一致，可列入補(bǔ)充條款。

　　旅游者簽字(蓋章)：_________　組團(tuán)旅行社簽字(蓋章)：_____

　　證件號(hào)碼：___________________　簽約代表：___________________

　　電話：_______________________　電話：_______________________

　　地址：_______________________　地址：_______________________

　　簽約日期：_____年____月____日　簽約日期：_____年____月____日

旅游服務(wù)合同范本 篇4

　　甲方： (旅游者或單位)

　　住所或單位地址：

　　電話：

　　乙方： (組團(tuán)旅行社)

　　地址：

　　電話：

　　甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：

　　第一條　旅游內(nèi)容

　　旅游線路為： ;旅游團(tuán)出發(fā)時(shí)間為： 年 月 日，結(jié)束時(shí)間為 年 月 日，共計(jì) 天 夜。

　　前款所列旅游線路、行程安排詳見(jiàn)《旅游行程表》�！堵糜涡谐瘫怼方�(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

　　第二條　服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國(guó)家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)(或由甲、乙雙方約定)。

　　第三條　旅游費(fèi)用

　　本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總額共計(jì) 元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應(yīng)預(yù)付 元人民幣，余款應(yīng)于出發(fā)前 日付訖。

　　第四條　項(xiàng)目費(fèi)用

　　甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，包含以下項(xiàng)目：

　　1.代辦證件的手續(xù)費(fèi)：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費(fèi)。

　　2.交通客票費(fèi)：乙方代甲方向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門(mén)購(gòu)買(mǎi)交通客票的費(fèi)用。

　　3.餐飲住宿費(fèi)：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)用。

　　4.游覽費(fèi)：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用，包括住宿地至游覽地交通費(fèi)、非旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目第一道門(mén)票費(fèi)。

　　5.接送費(fèi)：旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口、車(chē)站等至住宿旅館的接送費(fèi)用。

　　6.旅游服務(wù)費(fèi)：乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)收取的費(fèi)用(含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi))。

　　7.甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用： 。

　　前款第2項(xiàng)的交通客票費(fèi)，如遇政府調(diào)整票價(jià)，該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《合同法》第六十三條辦理。第3項(xiàng)的餐飲住宿費(fèi)，如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。

　　第五條　非項(xiàng)目費(fèi)用

　　甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，不包含以下項(xiàng)目：

　　1.旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用：如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi);個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi);行李超重費(fèi);旅途住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒類(lèi)費(fèi);私人交通費(fèi);自由活動(dòng)費(fèi)用;尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。

　　2.甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi)：航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。

　　3.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目費(fèi)用。

　　4.其他非第四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。

　　第六條　出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)

　　甲方應(yīng)于 年 月 日時(shí) 分于 (地點(diǎn))準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

　　第七條 甲方退團(tuán)

　　甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同，但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

　　1.在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的10%。

　　2.在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的20%。

　　3.在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的30%。

　　4.在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的50%。

　　5.在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參團(tuán)的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的100%。

　　第八條　乙方取消

　　除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

　　1.在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的10%。

　　2.在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的20%。

　　3.在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的30%。

　　4.在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的50%。

　　5.在旅游開(kāi)始日及以后通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的100%。

　　第九條　合同轉(zhuǎn)讓

　　經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前 日通知乙方。如有費(fèi)用增加，由甲方負(fù)擔(dān)。

　　第十條　甲方義務(wù)

　　甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

　　1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。

　　2.甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。

　　3.甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負(fù)。

　　4.甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。

　　5.甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

　　第十一條　乙方義務(wù)

　　乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

　　1.乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對(duì)有關(guān)條款予以說(shuō)明。

　　2.乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，并在接受甲方報(bào)名時(shí)提示甲方自愿購(gòu)買(mǎi)旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn)。

　　3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方的各項(xiàng)證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動(dòng)補(bǔ)辦，并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi)，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　4.乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù);無(wú)全陪的旅游團(tuán)體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。

　　5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí)，乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨�害或�?cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　6.乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購(gòu)物，不得強(qiáng)制甲方購(gòu)物，不得擅自增加購(gòu)物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品，如購(gòu)物為甲方要求的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;如購(gòu)物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購(gòu)物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。

　　7.非因乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車(chē)、長(zhǎng)途汽車(chē)、地鐵、索道、纜車(chē)等公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。

　　第十二條　違約責(zé)任

　　1.乙方在旅游質(zhì)量總是發(fā)生之前已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任：

　　(a)對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明;

　　(b)所發(fā)生的違約問(wèn)題是非故意、非過(guò)失或無(wú)法預(yù)見(jiàn)知已采取了預(yù)防性措施的;

　　(c)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過(guò)錯(cuò);

　　(d)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了善后處理措施。

　　2.乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用，并支付直接損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費(fèi)用。因此增加的旅游費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　3.因乙方原因，導(dǎo)致旅游開(kāi)始后行程延誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書(shū)面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并還未完成的旅程費(fèi)用，支付旅游費(fèi)用5%的違約金。甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。

　　4.乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用，退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。

　　5.甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第十三條　擴(kuò)大損失

　　甲、乙一方違約后，對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒(méi)有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。

　　甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用，由違約方承擔(dān)。

　　第十四條　不可抗力

　　本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能克服、不能避免并對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。

　　如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書(shū)面告知另一方，并應(yīng)在 天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書(shū)面資料，雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。

　　第十五條　通知

　　1.根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書(shū)面形式，可采用 (書(shū)信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等方式)傳遞。以上方式無(wú)法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。

　　2.各方通訊地址如下： 

　　3.一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起 日內(nèi)，以書(shū)面形式通知對(duì)方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。

　　第十六條　爭(zhēng)議的處理

　　本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門(mén)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第 種方式解決：

　　(a)提交仲裁委員會(huì)仲裁;

　　(b)依法向 人民法院起訴。

　　第十六條　合同效力

　　本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式 　份，雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

旅游服務(wù)合同范本 篇5

　　合同編號(hào)：_________

　　旅游者（甲方）：_________________________

　　旅游經(jīng)營(yíng)者（乙方）：_____________________

　　為了維護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，保障旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《重慶市旅游管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，本著平等協(xié)商的原則，甲、乙雙方就本次自駕游有關(guān)事項(xiàng)，簽定如下協(xié)議：

　　第一條甲方參加乙方組織的自駕車(chē)團(tuán)隊(duì)，乙方已事先向甲方詳細(xì)介紹相關(guān)情況，包括行程安排、吃、住、全程導(dǎo)游服務(wù)等內(nèi)容。

　　第二條本旅游團(tuán)團(tuán)號(hào)_________________。旅游期間、線路、景區(qū)（點(diǎn)）等見(jiàn)《旅游行程表》（附件2）。

　　第三條費(fèi)用

　　成人_____元/人，人數(shù)____，兒童_____元/人，兒童____人，總計(jì)_____元。本協(xié)議簽訂之后，甲方應(yīng)一次性付清團(tuán)款。

　　甲方自駕車(chē)輛使用過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用和甲方個(gè)人性質(zhì)消費(fèi)（如傷病醫(yī)療、人身意外保險(xiǎn)、自由活動(dòng)交通飲食等），均由甲方自行承擔(dān)。

　　第四條甲方應(yīng)確保自身身體條件適應(yīng)本次自駕游；在參加某些驚險(xiǎn)游樂(lè)項(xiàng)目時(shí)能夠量力而行。

　　在整個(gè)自駕游行程中，甲方對(duì)其隨行未成年人承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任，乙方對(duì)此不承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任。

　　第五條甲方駕駛員及駕駛技術(shù)符合并遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定。并確保其車(chē)輛符合自駕游的要求。甲方車(chē)輛因故障需急救時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)協(xié)助甲方處理，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　第六條保險(xiǎn)

　　1、甲方自愿辦理__________保險(xiǎn)。保險(xiǎn)費(fèi)______元/人。

　　2、為降低風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)保障旅游者利益。經(jīng)甲方同意，乙方為甲方辦理旅游人身意外傷害保險(xiǎn)。并明確甲方為被保險(xiǎn)人，乙方為投保人、受益人，保險(xiǎn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。

　　3、_______________________________________________。

　　第七條違約責(zé)任

　　1、甲方離出發(fā)日不足3日退團(tuán)，應(yīng)支付全部團(tuán)費(fèi)20%的違約金；行程開(kāi)始后退團(tuán)或離團(tuán)，所有費(fèi)用不予退還；乙方取消出團(tuán)，應(yīng)當(dāng)提前3天通知甲方，否則應(yīng)支付團(tuán)費(fèi)20%的違約金。

　　_________________________________________________________________。

　　2、甲方由于自身過(guò)錯(cuò)造成自己或他人損失或行程不能繼續(xù)的.，由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　3、因乙方原因，行程未按原計(jì)劃執(zhí)行，或服務(wù)低于協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。本協(xié)議沒(méi)有特別約定的，依照《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》（國(guó)家旅游局1997年第38號(hào)令）執(zhí)行。

　　4、_______________________________________________________________。

　　第八條爭(zhēng)議的解決

　　旅游過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，不能由此影響行程進(jìn)行。若協(xié)商不成，甲方可向旅游質(zhì)量管理部門(mén)投訴，也可選擇：

　　1、向重慶市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁

　　2、向人民法院起訴

　　第九條本合同一式二份，雙方各持一份，同具法律效力。

　　第十條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方：_________（簽字）乙方：_________（蓋章）

　　身份證號(hào)碼：_________負(fù)責(zé)人：_________

　　電話或傳真：_________電話或傳真：_________

　　通訊地址：_________通訊地址：_________

　　_________年_________月_________日至_________年_________月_________日

旅游服務(wù)合同范本 篇6

　　合同編號(hào)：_________

　　旅游者（甲方）：_________________________

　　旅游經(jīng)營(yíng)者（乙方）：_____________________

　　為了維護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，保障旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行，根據(jù)《_____》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《重慶市旅游管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，本著平等協(xié)商的原則，甲、乙雙方就本次自駕游有關(guān)事項(xiàng)，簽定如下協(xié)議：

　　第一條?甲方參加乙方組織的自駕車(chē)團(tuán)隊(duì)，乙方已事先向甲方詳細(xì)介紹相關(guān)情況，包括行程安排、吃、住、全程導(dǎo)游服務(wù)等內(nèi)容。

　　第二條?本旅游團(tuán)團(tuán)號(hào)_________________。旅游期間、線路、景區(qū)（點(diǎn)）等見(jiàn)《旅_____程表》（附件2）。

　　第三條?費(fèi)用

　　成人_____元/人，人數(shù)____，兒童_____元/人，兒童____人，總計(jì)_____元。本協(xié)議簽訂之后，甲方應(yīng)一次性付清團(tuán)款。

　　甲方自駕_____使用過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用和甲方個(gè)人性質(zhì)消費(fèi)（如傷病醫(yī)療、人身意外_____、自由活動(dòng)交通飲食等），均由甲方自行承擔(dān)。

　　第四條?甲方應(yīng)確保自身身體條件適應(yīng)本次自駕游；在參加某些驚險(xiǎn)游樂(lè)項(xiàng)目時(shí)能夠量力而行。

　　在整個(gè)自駕_____程中，甲方對(duì)其隨行未成年人承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任，乙方對(duì)此不承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任。

　　第五條?甲方駕駛員及駕駛技術(shù)符合并遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定。并確保其_____符合自駕游的要求。甲方_____因故障需急救時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)協(xié)助甲方處理，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　第六條?_____

　　1、甲方自愿辦理_______________。_____費(fèi)______元/人。

　　2、為降低風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)保障旅游者利益。經(jīng)甲方同意，乙方為甲方辦理旅游人身意外傷害_____。并明確甲方為被_____人，乙方為投保人、受益人，_____費(fèi)由乙方承擔(dān)。

　　3、_______________________________________________。

　　第七條?違約責(zé)任

　　1、甲方離出發(fā)日不足3日退團(tuán)，應(yīng)支付全部團(tuán)費(fèi)20%的違約金；行程開(kāi)始后退團(tuán)或離團(tuán)，所有費(fèi)用不予退還；乙方取消出團(tuán)，應(yīng)當(dāng)提前3天通知甲方，否則應(yīng)支付團(tuán)費(fèi)20%的違約金。

　　_________________________________________________________________。

　　2、甲方由于自身過(guò)錯(cuò)造成自己或他人損失或行程不能繼續(xù)的，由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　3、因乙方原因，行程未按原計(jì)劃執(zhí)行，或服務(wù)低于協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。本協(xié)議沒(méi)有特別約定的，依照《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》（國(guó)家旅游局1997年第38號(hào)令）執(zhí)行。

　　4、_______________________________________________________________。

　　第八條?爭(zhēng)議的解決

　　旅游過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，不能由此影響行程進(jìn)行。若協(xié)商不成，甲方可向旅游質(zhì)量管理部門(mén)投訴，也可選擇：

　　1、向重慶市_____委員會(huì)申請(qǐng)_____

　　2、向人民法院起訴

　　第九條?本合同一式二份，雙方各持一份，同具法律效力。

　　第十條?本合同自簽訂之日起生效。

　　附：1、重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示；

　　2、旅_____程表（略）。

　　甲方：（簽字）乙方：（蓋章）

　　身份證號(hào)碼：負(fù)責(zé)人：

　　電話或傳真：電話或傳真：

　　通訊地址：通訊地址：

　　年月日年月日

　　附件：

　　重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示

　　一、旅游者參加自駕車(chē)旅游應(yīng)選擇具有旅_____政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、并且明碼標(biāo)價(jià)的旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)�！堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》、營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的住所或營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)相符。

　　二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立書(shū)面自駕車(chē)旅游合同，自駕車(chē)旅游合同不得擅自變更或解除，旅游者在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅游經(jīng)營(yíng)者出具由重慶市稅務(wù)部門(mén)印制的發(fā)票。

　　三、旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立合同或者填寫(xiě)各種報(bào)名材料時(shí)，內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確，并使用有效身份證件。

　　四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物，以免損壞或遺失。

　　五、自駕車(chē)旅游合同訂立后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

　　六、旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在旅游者報(bào)名時(shí)，真實(shí)提供為旅游者選定線路的行程安排，其包含有：路況、景區(qū)（點(diǎn)）、住宿、餐飲、民族地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等情況，并應(yīng)事先給旅游者以明確的說(shuō)明和忠告，并作為合同附件。

　　七、旅游者在出游前，有權(quán)知道旅游經(jīng)營(yíng)者是否已辦理了符合旅_____政管理部門(mén)規(guī)定的旅行社責(zé)任_____；同時(shí)也可自行選擇投保旅游意外傷害險(xiǎn)。旅游中發(fā)生意外事故的，按_____條款處理。

　　八、參加自駕車(chē)團(tuán)隊(duì)的旅游者，自帶_____須符合《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定，若因違反此法而引起的責(zé)任概由自行負(fù)責(zé)。

　　九、旅游者合法權(quán)益受到損害或與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可以與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決，或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解，或申訴_____或向人民法院起訴。?旅游投訴部門(mén)：重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所

　　旅游投訴電話：

　　地址：

　　郵編：

旅游服務(wù)合同范本 篇7

　　?根據(jù)國(guó)家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同，共同信守執(zhí)行。

　　第一條?旅游的時(shí)間安排：

　　由甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務(wù)。

　　第二條?旅游的地點(diǎn)及每個(gè)旅游景點(diǎn)的時(shí)間安排：

　　甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)為 個(gè)。分別是________、________、________。

　　每天的時(shí)間安排為上午________時(shí)至________時(shí)，下午________時(shí)至________時(shí)。

　　第三條?旅游的生活安排：

　　甲方為乙方提供食宿，每天伙食在________元至________元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。

　　第四條?導(dǎo)游服務(wù)：

　　甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容：____________________。

　　第五條?旅游的費(fèi)用：

　　本次旅游的費(fèi)用總計(jì)____元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前____日交清。

　　第六條?旅游的交通工具：

　　甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供，并保證乙方的旅游安全。

　　第七條?甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金：

　　1.甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時(shí)為乙方安排本次旅游。

　　2.甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點(diǎn)和縮短旅游時(shí)間。如甲方違反約定，應(yīng)向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù)，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理費(fèi)用，由甲方承擔(dān);甲方增加游覽景點(diǎn)的，增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　3.甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間，甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行，以保證本次旅游的順利進(jìn)行。

　　4.甲方不得擅自變更或解除合同，否則按約定賠償乙方損失額________元。

　　5.由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截?cái)產(chǎn)損失和人身傷害的，甲方負(fù)賠償責(zé)任。如因第三人的過(guò)錯(cuò)造成損失的，甲方在賠償后，有權(quán)向第三人追償。

　　第八條?乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金：

　　1.乙方應(yīng)按時(shí)交納旅游費(fèi)用，如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前____天內(nèi)還不交清的，甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同，取消乙方的旅游事項(xiàng)。

　　2.乙方應(yīng)遵守甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項(xiàng)及其他合理要求，不得擅自單獨(dú)行動(dòng)，否則后果自負(fù)。

　　第九條?本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間，如有未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商同意后，另訂附則附于本合同之內(nèi)，所有附則在法律上均與本合同有同等效力。

　　第十條?本合同一式____份，由甲、乙方各執(zhí)________份。

　　甲方：____________________

　　代表：____________________

　　____年____月____日

　　乙方：____________________

　　代表：____________________

　　? ____年____月____日

旅游服務(wù)合同范本 篇8

　　甲方：________________

　　乙方：________________

　　一、甲方的權(quán)利、義務(wù)

　　1.甲方有權(quán)要求乙方如實(shí)提供相關(guān)的證件以及住宿、餐飲、交通服務(wù)等相關(guān)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.人身財(cái)產(chǎn)不受侵害，人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。

　　3.自主購(gòu)物，公平交易，自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。

　　4.甲方有拒絕乙方違反合同約定的權(quán)利，對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。有對(duì)乙方侵害其合法權(quán)益的行為向有關(guān)部門(mén)投訴、舉報(bào)的權(quán)利。

　　5.維護(hù)國(guó)家利益、自尊、自重、自愛(ài)，舉止文明，不損害國(guó)家、集體和他人的合法權(quán)益。

　　6.自覺(jué)遵守合同約定、履行合同義務(wù)。

　　7.旅游住宿期間愛(ài)護(hù)公共、個(gè)人財(cái)產(chǎn)、損害東西要按價(jià)賠償。

　　二、乙方的權(quán)利、義務(wù)

　　1.享有核實(shí)甲方人員證件的權(quán)利.

　　2.享有向甲方收取定金以及約定的旅游住宿等相關(guān)費(fèi)用的權(quán)利。

　　3.享有按照雙方約定的服務(wù)項(xiàng)目提供服務(wù)的權(quán)利。

　　4.為甲方提供旅游景點(diǎn)、果木采摘等旅游項(xiàng)目，不得做虛假、誤導(dǎo)性的書(shū)面或口頭宣傳。

　　5.為甲方提供的餐飲、住宿要衛(wèi)生、整潔，符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。

　　6.旅游住宿過(guò)程中安排合同約定的`自費(fèi)項(xiàng)目，應(yīng)征得甲方同意，不得強(qiáng)行安排甲方購(gòu)物。

　　三、違約責(zé)任

　　（一）甲方違約責(zé)任

　　1.由于甲方自身過(guò)錯(cuò)，旅游住宿期間內(nèi)的行為引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失由甲方自行承擔(dān)。

　　2.甲方因違反有關(guān)國(guó)家或地方法律法規(guī)而被懲罰、拘留或追究其他法律責(zé)任的，由甲方自行承擔(dān)；給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　�。ǘ�）乙方違約責(zé)任

　　1.甲方在旅游住宿期間，由于乙方因未盡妥善保管義務(wù)而造成財(cái)務(wù)損失的，應(yīng)由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　2.甲方在旅游住宿期間，由于乙方的原因，造成人身傷害的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　甲方：________________乙方：________________

　　日期：________________日期：________________

旅游服務(wù)合同范本 篇9

　　甲方：_________________

　　乙方：_______________

　　雙方本著互利互惠、共同發(fā)展的原則，經(jīng)充分協(xié)商，一致決定合作經(jīng)營(yíng)__________-_____旅游專線，特訂立本協(xié)議。

　　一、合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)名稱：_________________

　　1、甲方：________________

　　地址：_________________

　　2、乙方：___________

　　地址：_________________

　　二、合作經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：_________________組織__________-_____游客到__________-_____旅游。

　　三、結(jié)算方式：_________________

　　1、團(tuán)隊(duì)：_________________團(tuán)到乙方前，經(jīng)雙方確認(rèn)后，甲方需預(yù)付地接費(fèi)的80%，團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束后，若無(wú)問(wèn)題，甲方在一周內(nèi)付清余款。

　　2、散客：_________________半月一次結(jié)算。

　　3、乙方每月28號(hào)前將該團(tuán)所收?qǐng)F(tuán)款的發(fā)票交甲方，以便甲方財(cái)務(wù)結(jié)帳。

　　四、甲乙雙方經(jīng)商定，甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)：_________________

　　1、甲方：_________________

　　(1)甲方負(fù)責(zé)按雙方商定的旅游線路，在_________組織游客交乙方接待。

　　(2)甲方組織的旅游團(tuán)隊(duì)，在未取得乙方同意，不得交其他旅行社接待。

　　(3)甲方負(fù)責(zé)廣告宣傳和促銷(xiāo)。

　　(4)甲方安排專人負(fù)責(zé)以乙方的名義進(jìn)行同行銷(xiāo)售。

　　(5)甲方有義務(wù)負(fù)責(zé)對(duì)游客介紹、講解清楚行程內(nèi)容，以便乙方在接待時(shí)，客人按事先約定的行程旅行。

　　2、乙方：_________________

　　(1)乙方負(fù)責(zé)制定旅游線路和地接所需的最低成本價(jià)交甲方銷(xiāo)售和核算報(bào)價(jià)，以便甲方進(jìn)行市場(chǎng)的有力競(jìng)爭(zhēng)。

　　(2)乙方必需按計(jì)劃要求保質(zhì)保量的做好甲方團(tuán)隊(duì)的地接工作，未經(jīng)甲方同意，不得拒絕接團(tuán)或甩團(tuán)。

　　(3)乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)變化隨時(shí)向甲方提供地接價(jià)格的變化情況和線路的更新。

　　(4)乙方應(yīng)安排專人協(xié)助甲方進(jìn)行宣傳和促銷(xiāo)。

　　(5)乙方有義務(wù)就地解決因各種不確定因素造成的客人投訴，不得將問(wèn)題遺留給甲方。特殊情況，雙方即時(shí)協(xié)商解決。

　　五、利潤(rùn)分配：_________________

　　甲方按乙方提供的地接成本價(jià)核算后銷(xiāo)售所得利潤(rùn)歸甲方，乙方接待甲方團(tuán)隊(duì)所產(chǎn)生的各類(lèi)回傭歸乙方。

　　六、辦事機(jī)構(gòu)：_________________

　　(1)甲方派人設(shè)立“__________-_____旅游專線”負(fù)責(zé)該項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。

　　(2)“__________-_____旅游專線”辦公地址設(shè)在甲方。

　　(3)甲方“__________-_____旅游專線”由yyy全權(quán)辦理，并執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)操作。

　　(4)“__________-_____旅游專線”所需費(fèi)用由甲方自理。

　　七、違約責(zé)任：_________________

　　1、對(duì)不可抗力情況的.處理：_________________雙方應(yīng)竭力減少不可抗力因素帶來(lái)的損失，在無(wú)法避免時(shí)按雙方各50%承擔(dān)損失。

　　2、解決合同糾紛的方式：_________________執(zhí)行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意由貴陽(yáng)市旅游局仲裁委員會(huì)仲裁或向地方人民法院起訴。

　　3、雙方不得中途退出聯(lián)營(yíng)，如中途退出，退出方除賠償造成的全部損失外，另付1萬(wàn)元作為違約金給另一方。

　　4、雙方在本合作存續(xù)期間不得加入其他本線路的聯(lián)營(yíng)，如違反本規(guī)定，視為中途退出，按前款處理。

　　八、雙方協(xié)商確定經(jīng)營(yíng)的旅游線路及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為本協(xié)議的附件。

　　九、本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字后生效執(zhí)行。協(xié)議中如有未盡事宜，由雙方共同協(xié)商作出補(bǔ)充規(guī)定。

　　十、本協(xié)議正本一式四份，雙方各執(zhí)二份。

　　甲方：________________

　　乙方：_________________

　　日期：

旅游服務(wù)合同范本 篇10

　　旅游者(甲方)：_________________________

　　旅游經(jīng)營(yíng)者(乙方)：_____________________

　　為了維護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，保障旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《重慶市旅游管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，本著平等協(xié)商的原則，甲、乙雙方就本次自駕游有關(guān)事項(xiàng)，簽定如下協(xié)議：

　　第一條甲方參加乙方組織的自駕車(chē)團(tuán)隊(duì)，乙方已事先向甲方詳細(xì)介紹相關(guān)情況，包括行程安排、吃、住、全程導(dǎo)游服務(wù)等內(nèi)容。

　　第二條本旅游團(tuán)團(tuán)號(hào)_________________。旅游期間、線路、景區(qū)(點(diǎn))等見(jiàn)《旅游行程表》(附件2)。

　　第三條費(fèi)用

　　成人________元/人，人數(shù)______，兒童_______元/人，兒童____人，總計(jì)________元。本協(xié)議簽訂之后，甲方應(yīng)一次性付清團(tuán)款

　　甲方自駕車(chē)輛使用過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用和甲方個(gè)人性質(zhì)消費(fèi)(如傷病醫(yī)療、人身意外保險(xiǎn)、自由活動(dòng)交通飲食等)，均由甲方自行承擔(dān)。

　　第四條甲方應(yīng)確保自身身體條件適應(yīng)本次自駕游;在參加某些驚險(xiǎn)游樂(lè)項(xiàng)目時(shí)能夠量力而行。

　　在整個(gè)自駕游行程中，甲方對(duì)其隨行未成年人承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任，乙方對(duì)此不承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任。

　　第五條甲方駕駛員及駕駛技術(shù)符合并遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》的.相關(guān)規(guī)定。并確保其車(chē)輛符合自駕游的要求。甲方車(chē)輛因故障需急救時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)協(xié)助甲方處理，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　第六條保險(xiǎn)

　　1.甲方自愿辦理__________保險(xiǎn)。保險(xiǎn)費(fèi)______元/人。

　　2.為降低風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)保障旅游者利益。經(jīng)甲方同意，乙方為甲方辦理旅游人身意外傷害保險(xiǎn)。并明確甲方為被保險(xiǎn)人，乙方為投保人、受益人，保險(xiǎn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。

　　3.______________________________________________________________。

　　第七條違約責(zé)任

　　1.甲方離出發(fā)日不足3日退團(tuán)，應(yīng)支付全部團(tuán)費(fèi)20%的違約金;行程開(kāi)始后退團(tuán)或離團(tuán)，所有費(fèi)用不予退還;乙方取消出團(tuán)，應(yīng)當(dāng)提前3天通知甲方，否則應(yīng)支付團(tuán)費(fèi)20%的違約金。

　　_________________________________________________________________。

　　2.甲方由于自身過(guò)錯(cuò)造成自己或他人損失或行程不能繼續(xù)的，由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　3.因乙方原因，行程未按原計(jì)劃執(zhí)行，或服務(wù)低于協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。本協(xié)議沒(méi)有特別約定的，依照《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》(國(guó)家旅游局1997年第38號(hào)令)執(zhí)行。

　　4._______________________________________________________________。

　　第八條爭(zhēng)議的解決

　　旅游過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，不能由此影響行程進(jìn)行。若協(xié)商不成，甲方可向旅游質(zhì)量管理部門(mén)投訴，也可選擇：

　　1.向重慶市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁

　　2.向人民法院起訴

　　第九條本合同一式二份，雙方各持一份，同具法律效力。

　　第十條本合同自簽訂之日起生效。

　　附件

　　1.重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示;

　　2.旅游行程表(略)。

　　甲方：(簽字)_____________

　　身份證號(hào)碼：_______________

　　負(fù)責(zé)人：___________________

　　電話或傳真：_______________

　　通訊地址：_________________

　　________年_______月______日

　　乙方：(蓋章)_____________

　　負(fù)責(zé)人：___________________

　　電話或傳真：_______________

　　通訊地址：_________________

　　________年_______月______日

旅游服務(wù)合同范本 篇11

　　組團(tuán)社：

　　法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)： 職務(wù)：

　　業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)：

　　經(jīng)營(yíng)地址：

　　經(jīng)辦人： 職務(wù)：

　　聯(lián)系電話： 傳真：

　　電子郵箱：

　　地接社：

　　法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)： 職務(wù)：

　　業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)：

　　經(jīng)營(yíng)地址：

　　經(jīng)辦人： 職務(wù)：

　　聯(lián)系電話： 傳真：

　　電子郵箱：

　　組團(tuán)社將其組織的旅游者交由地接社接待，地接社按照雙方確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，為組團(tuán)社組織的旅游者提供接待服務(wù)。組團(tuán)社與地接社雙方經(jīng)平等協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條 合同構(gòu)成

　　下列內(nèi)容作為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力：

　　1.《接待計(jì)劃書(shū)》;

　　2.雙方業(yè)務(wù)往來(lái)確認(rèn);

　　3.雙方就未盡事宜達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議;

　　4.財(cái)務(wù)確認(rèn)及結(jié)算單據(jù);

　　5.其他約定： 。

　　第二條 合同當(dāng)事人

　　組團(tuán)社和地接社是依照中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)設(shè)立的旅行社或者分社，依法取得旅行社業(yè)務(wù)資質(zhì)，且在合同有效期內(nèi)雙方資質(zhì)有效存續(xù)。

　　雙方均應(yīng)于簽訂合同前向?qū)Ψ教峁�營(yíng)業(yè)執(zhí)照、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證(分社備案登記證明)、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)單、安全管理制度、突發(fā)事件處理預(yù)案等文書(shū)復(fù)印件并加蓋印章。如上述信息發(fā)生變更，變更一方應(yīng)于變更之日起日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方并提供更新后的材料。

　　第三條 《接待計(jì)劃書(shū)》訂立

　　組團(tuán)社可以通過(guò)電話、傳真、電子郵件等通訊方式與地接社洽談接待相關(guān)事宜，在此過(guò)程中雙方最終達(dá)成一致的事項(xiàng)，應(yīng)形成《接待計(jì)劃書(shū)》，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。

　　《接待計(jì)劃書(shū)》應(yīng)明確以下內(nèi)容：

　　1.旅游者人數(shù)及名單;

　　2.接待費(fèi)用;其中地接導(dǎo)游費(fèi)用為 ;

　　3.抵離時(shí)間、航班、車(chē)次;

　　4.交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及標(biāo)準(zhǔn);

　　5.游覽行程安排、游覽內(nèi)容及時(shí)間;

　　6.自由活動(dòng)次數(shù)及時(shí)間;

　　7.對(duì)導(dǎo)游的要求;

　　8.其他： 。

　　第四條 《接待計(jì)劃書(shū)》變更

　　《接待計(jì)劃書(shū)》一經(jīng)確認(rèn)，單方不得擅自變更。

　　出團(tuán)前如遇不可抗力或者其他原因確需變更的，經(jīng)協(xié)商一致，就變更后的內(nèi)容由雙方簽字蓋章確認(rèn)。緊急情況下，雙方可通過(guò)電話、傳真、電子郵件等通訊方式進(jìn)行協(xié)商，但應(yīng)在緊急情況消失之日起日內(nèi)由雙方簽字蓋章確認(rèn)。

　　除法律、法規(guī)規(guī)定外，出團(tuán)后《接待計(jì)劃書(shū)》不得變更。

　　第五條 接待服務(wù)要求

　　地接社接待服務(wù)應(yīng)符合：

　　1.《中華人民共和國(guó)旅游法》(以下簡(jiǎn)稱《旅游法》)、《旅行社條例》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī);

　　2.雙方約定的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

　　3.相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　第六條 接待費(fèi)用結(jié)算

　　結(jié)算方式及期限： 。

　　地接社應(yīng)配合組團(tuán)社關(guān)于接待費(fèi)用結(jié)算的要求及時(shí)填寫(xiě)結(jié)算單，并加蓋地接社財(cái)務(wù)專用章，送達(dá)組團(tuán)社財(cái)務(wù)部門(mén)。組團(tuán)社應(yīng)在收到地接社結(jié)算單據(jù)后日內(nèi)核對(duì)，并按約定按時(shí)足額支付接待費(fèi)用。

　　第七條 合同義務(wù)

　　(一)組團(tuán)社義務(wù)

　　1.組團(tuán)社應(yīng)按約定的時(shí)限、數(shù)額支付接待費(fèi)用;

　　2.組團(tuán)社應(yīng)真實(shí)、明確說(shuō)明接待要求和標(biāo)準(zhǔn)，將與旅游者達(dá)成的合同、單團(tuán)《旅游行程單》的副本提供給地接社;

　　3.組團(tuán)社應(yīng)對(duì)地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。

　　(二)地接社義務(wù)

　　1.地接社應(yīng)嚴(yán)格按照雙方約定安排旅游行程、旅游景點(diǎn)、服務(wù)項(xiàng)目等，不得因與組團(tuán)社團(tuán)款等糾紛擅自中止旅游服務(wù);

　　2.未經(jīng)組團(tuán)社書(shū)面同意，地接社不得以任何方式將組團(tuán)社組織的旅游者與其他旅游者合并接待，或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待;

　　3.地接社應(yīng)選擇合格且具有相應(yīng)接待能力的供應(yīng)商;

　　4.地接社應(yīng)積極配合組團(tuán)社做好接待服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)工作，按約定通報(bào)團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)和反饋接待服務(wù)質(zhì)量信息，服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)方式及達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)雙方約定為： ;

　　5.要求導(dǎo)游引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違法和違反社會(huì)公德的行為。

　　(三)雙方共同義務(wù)

　　1.雙方約定的接待費(fèi)用不應(yīng)低于接待和服務(wù)成本;

　　2.雙方的約定應(yīng)遵守《旅游法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律、法規(guī)，不應(yīng)損害旅游者的合法權(quán)益;

　　3.一方違約后，對(duì)方應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;

　　4.雙方均應(yīng)保守經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中獲取的商業(yè)秘密;

　　5.旅游行程中旅游者主張解除合同的，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。

　　第八條 風(fēng)險(xiǎn)防范

　　1.組團(tuán)社和地接社均應(yīng)按法律、法規(guī)規(guī)定足額投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn);

　　2.組團(tuán)社應(yīng)提示其組織的旅游者購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害保險(xiǎn);

　　3.地接社為組團(tuán)社組織的旅游者安排的車(chē)輛及司機(jī)必須具備合法有效資質(zhì)，地接社選擇的客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)已購(gòu)買(mǎi)承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn)，且保險(xiǎn)金額不低于 萬(wàn)元;

　　4.組團(tuán)社和地接社均應(yīng)保證旅游者的安全，對(duì)于可能危及旅游者人身及財(cái)產(chǎn)安全的事項(xiàng)，應(yīng)做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，并采取必要措施防止危害發(fā)生和擴(kuò)大;

　　5.地接社接待過(guò)程中，旅游者受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，地接社應(yīng)采取救助措施并先行墊付必要費(fèi)用，及時(shí)向組團(tuán)社反饋信息，收集和保存相關(guān)證據(jù)，組團(tuán)社和地接社在責(zé)任劃分明確后

　　日內(nèi)根據(jù)各自承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行結(jié)算，屬于第三方責(zé)任的，地接社應(yīng)協(xié)助旅游者索賠。

　　第九條 旅游糾紛處理

　　1.旅游者在地接社接待過(guò)程中提出投訴的，地接社應(yīng)盡力在當(dāng)?shù)丶皶r(shí)解決，并將處理情況書(shū)面通知組團(tuán)社，未能在當(dāng)?shù)亟鉀Q的，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知組團(tuán)社。地接社應(yīng)積極配合組團(tuán)社處理旅游者投訴、仲裁、訴訟等服務(wù)質(zhì)量糾紛，及時(shí)提供所需證據(jù)材料。

　　2.組團(tuán)社和地接社應(yīng)根據(jù)調(diào)查情況，劃分各自應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任，并于責(zé)任劃分明確后日內(nèi)進(jìn)行結(jié)算。因組團(tuán)社原因?qū)е滦谐萄诱`、更改、取消等所造成的經(jīng)濟(jì)損失由組團(tuán)社承擔(dān)，因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題造成的經(jīng)濟(jì)損失由地接社承擔(dān)。

　　3.因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)賠償，組團(tuán)社依照或者參照如下標(biāo)準(zhǔn)做出賠償后，地接社應(yīng)在組團(tuán)社提出追索請(qǐng)求并提供相關(guān)證明后日內(nèi)對(duì)組團(tuán)社予以全額賠償：

　　(1)依照組團(tuán)社和旅游者約定的賠償標(biāo)準(zhǔn);

　　(2)參照國(guó)家旅游局制定的《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》;

　　(3)依照法院、仲裁機(jī)構(gòu)裁決所確定的數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)。

　　第十條 不可抗力

　　1.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由致使一方不能履行合同的，應(yīng)根據(jù)影響程度，部分或者全部免除責(zé)任，但遲延履行后發(fā)生不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由的，不能免除責(zé)任。

　　2.一方因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由不能履行合同的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知另一方，并在合理期限內(nèi)提供證明。雙方應(yīng)采取合理適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大，因一方未履行相關(guān)義務(wù)造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　3.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由導(dǎo)致行程延滯，組團(tuán)社和地接社應(yīng)及時(shí)與旅游者協(xié)商、調(diào)整行程，所增加的費(fèi)用，同意旅游者不承擔(dān)的部分由組團(tuán)社和地接社協(xié)商承擔(dān)。

　　4.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全，組團(tuán)社和地接社應(yīng)采取相應(yīng)的安全救助措施，所支出的費(fèi)用，同意旅游者不承擔(dān)的部分由組團(tuán)社和地接社協(xié)商承擔(dān)。

　　第十一條 違約責(zé)任

　　1.組團(tuán)社未按合同約定按時(shí)足額支付接待費(fèi)用，應(yīng)以未支付團(tuán)款為基數(shù)，按日 %向地接社支付違約金，違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，按實(shí)際損失賠償。

　　2.組團(tuán)社因如下情形造成地接社經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)按實(shí)際損失向地接社承擔(dān)違約責(zé)任：

　　(1)接待要求、標(biāo)準(zhǔn)等信息說(shuō)明不明確或者錯(cuò)誤;

　　(2)未對(duì)地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。

　　3.地接社未經(jīng)組團(tuán)社書(shū)面同意，將組團(tuán)社組織的旅游者與其他旅游者合并接待，或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待，地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用%的違約金，違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，按實(shí)際損失賠償。

　　4.地接社未按合同約定選擇合格且具有相應(yīng)接待能力的供應(yīng)商，地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用%的違約金，違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，按實(shí)際損失賠償。

　　5.因地接社違法違規(guī)行為導(dǎo)致組團(tuán)社受到行政處罰的，地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用 %的違約金，違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，按實(shí)際損失賠償。

　　6.地接社未能在當(dāng)?shù)亟鉀Q旅游者提出的投訴，又未及時(shí)書(shū)面通知組團(tuán)社的，地接社應(yīng)就造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　7.組團(tuán)社和地接社雙方或者任何一方未積極采取補(bǔ)救措施防止損失擴(kuò)大，在各自責(zé)任范圍內(nèi)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　8.組團(tuán)社和地接社任何一方泄露在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中獲取的商業(yè)秘密，違約一方應(yīng)向另一方支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用%的違約金，違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，按實(shí)際損失賠償。

　　第十二條 合同解除

　　1.組團(tuán)社超出約定付款期限 日以上未支付接待費(fèi)用的，地接社有權(quán)解除合同，并要求組團(tuán)社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　2.地接社接待服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到本合同第七條第(二)款第4項(xiàng)約定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)次(含本數(shù))以上的，組團(tuán)社有權(quán)解除合同，并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　3. 因地接社原因引發(fā)旅游者有責(zé)投訴、仲裁或者民事訴訟

　　次(含本數(shù))以上，組團(tuán)社有權(quán)解除合同，并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　4.因地接社違約給組團(tuán)社或者旅游者造成經(jīng)濟(jì)損失，地接社拒不改正或者拒絕賠償次(含本數(shù))以上，組團(tuán)社有權(quán)解除合同，并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　5.雙方約定合同解除的其他情形： 。

　　第十三條 爭(zhēng)議解決

　　組團(tuán)社和地接社因單團(tuán)接待業(yè)務(wù)引發(fā)的爭(zhēng)議，可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按下列第 種方式解決(選擇一種)：

　　1.提交仲裁，雙方約定仲裁委員會(huì)為 (標(biāo)明仲裁委員會(huì)所屬地區(qū)和名稱);

　　2.提起民事訴訟，雙方約定訴訟管轄地為 (限于被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標(biāo)的物所在地)。

　　第十四條 合同效力與期限

　　1. 本合同一式 份，雙方各持 份，具有同等法律效力。

　　2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為 。一方可于合同有效期屆滿前 日向另一方書(shū)面提出續(xù)簽合同。

　　3.本合同終止或者解除時(shí)，雙方在合同有效期內(nèi)已確認(rèn)的接待計(jì)劃應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行。

　　組團(tuán)社簽章： 地接社簽章：

　　簽約時(shí)間： 簽約時(shí)間：

　　簽約地點(diǎn)： 簽約地點(diǎn)：

旅游服務(wù)合同范本 篇12

　　合同編號(hào)：___________

　　旅游者（甲方）：_________________________

　　旅游經(jīng)營(yíng)者（乙方）：_____________________

　　為了維護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，保障旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行，根據(jù)《_____》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《重慶市旅游管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，本著平等協(xié)商的原則，甲、乙雙方就本次自駕游有關(guān)事項(xiàng)，簽定如下協(xié)議：

　　第一條?甲方參加乙方組織的自駕車(chē)團(tuán)隊(duì)，乙方已事先向甲方詳細(xì)介紹相關(guān)情況，包括行程安排、吃、住、全程導(dǎo)游服務(wù)等內(nèi)容。

　　第二條?本旅游團(tuán)團(tuán)號(hào)_________________。旅游期間、線路、景區(qū)（點(diǎn)）等見(jiàn)《旅_____程表》（附件2）。

　　第三條?費(fèi)用

　　成人________元/人，人數(shù)______，兒童_______元/人，兒童____人，總計(jì)________元。本協(xié)議簽訂之后，甲方應(yīng)一次性付清團(tuán)款

　　甲方自駕_____使用過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用和甲方個(gè)人性質(zhì)消費(fèi)（如傷病醫(yī)療、人身意外_____、自由活動(dòng)交通飲食等），均由甲方自行承擔(dān)。

　　第四條?甲方應(yīng)確保自身身體條件適應(yīng)本次自駕游；在參加某些驚險(xiǎn)游樂(lè)項(xiàng)目時(shí)能夠量力而行。

　　在整個(gè)自駕_____程中，甲方對(duì)其隨行未成年人承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任，乙方對(duì)此不承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任。

　　第五條?甲方駕駛員及駕駛技術(shù)符合并遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定。并確保其_____符合自駕游的要求。甲方_____因故障需急救時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)協(xié)助甲方處理，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　第六條?_____

　　1.甲方自愿辦理_______________。_____費(fèi)______元/人。

　　2.為降低風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)保障旅游者利益。經(jīng)甲方同意，乙方為甲方辦理旅游人身意外傷害_____。并明確甲方為被_____人，乙方為投保人、受益人，_____費(fèi)由乙方承擔(dān)。

　　3.______________________________________________________________。

　　第七條?違約責(zé)任

　　1.甲方離出發(fā)日不足3日退團(tuán)，應(yīng)支付全部團(tuán)費(fèi)20%的違約金；行程開(kāi)始后退團(tuán)或離團(tuán)，所有費(fèi)用不予退還；乙方取消出團(tuán)，應(yīng)當(dāng)提前3天通知甲方，否則應(yīng)支付團(tuán)費(fèi)20%的違約金。

　　_________________________________________________________________。

　　2.甲方由于自身過(guò)錯(cuò)造成自己或他人損失或行程不能繼續(xù)的，由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　3.因乙方原因，行程未按原計(jì)劃執(zhí)行，或服務(wù)低于協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。本協(xié)議沒(méi)有特別約定的，依照《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》（國(guó)家旅游局1997年第38號(hào)令）執(zhí)行。

　　4._______________________________________________________________。

　　第八條?爭(zhēng)議的解決

　　旅游過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，不能由此影響行程進(jìn)行。若協(xié)商不成，甲方可向旅游質(zhì)量管理部門(mén)投訴，也可選擇：

　　1.向重慶市_____委員會(huì)申請(qǐng)_____

　　2.向人民法院起訴

　　第九條?本合同一式二份，雙方各持一份，同具法律效力。

　　第十條?本合同自簽訂之日起生效。

　　附件

　　1.重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示；

　　2.旅_____程表（略）。

　　甲方：（簽字）_____________

　　身份證號(hào)碼：_______________

　　負(fù)責(zé)人：___________________

　　電話或傳真：_______________

　　通訊地址：_________________

　　________年_______月______日

　　乙方：（蓋章）_____________

　　負(fù)責(zé)人：___________________

　　電話或傳真：_______________

　　通訊地址：_________________

　　________年_______月______日

　　附件

　　重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示

　　一、旅游者參加自駕車(chē)旅游應(yīng)選擇具有旅_____政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、并且明碼標(biāo)價(jià)的旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)�！堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》、營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的住所或營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)相符。

　　二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立書(shū)面自駕車(chē)旅游合同，自駕車(chē)旅游合同不得擅自變更或解除，旅游者在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅游經(jīng)營(yíng)者出具由重慶市稅務(wù)部門(mén)印制的發(fā)票。

　　三、旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立合同或者填寫(xiě)各種報(bào)名材料時(shí)，內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確，并使用有效身份證件。

　　四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物，以免損壞或遺失。

　　五、自駕車(chē)旅游合同訂立后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

　　六、旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在旅游者報(bào)名時(shí)，真實(shí)提供為旅游者選定線路的行程安排，其包含有：路況、景區(qū)（點(diǎn)）、住宿、餐飲、民族地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等情況，并應(yīng)事先給旅游者以明確的說(shuō)明和忠告，并作為合同附件。

　　七、旅游者在出游前，有權(quán)知道旅游經(jīng)營(yíng)者是否已辦理了符合旅_____政管理部門(mén)規(guī)定的旅行社責(zé)任_____；同時(shí)也可自行選擇投保旅游意外傷害險(xiǎn)。旅游中發(fā)生意外事故的，按_____條款處理。

　　八、參加自駕車(chē)團(tuán)隊(duì)的旅游者，自帶_____須符合《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定，若因違反此法而引起的責(zé)任概由自行負(fù)責(zé)。

　　九、旅游者合法權(quán)益受到損害或與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可以與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決，或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解，或申訴_____或向人民法院起訴。

　　旅游投訴部門(mén)：重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所

　　旅游投訴電話：________________________

　　地址：________________________________

　　郵編：________________________________

旅游服務(wù)合同范本 篇13

　　合同編號(hào)：____________________

　　簽約地點(diǎn)：____________________

　　甲方(旅游者或旅游團(tuán)體)：____________________

　　乙方(組團(tuán)旅行社)：____________________

　　經(jīng)營(yíng)范圍：____________________

　　誠(chéng)信通代碼：____________________

　　地址及電話：____________________

　　許可證號(hào)：____________________

　　經(jīng)辦人：____________________

　　聯(lián)系電話：____________________

　　為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及《旅行社條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方經(jīng)協(xié)商訂立本合同。

　　第一條合同標(biāo)的

　　旅游線路名稱：____________________，團(tuán)號(hào)：____________________。

　　組團(tuán)方式：□自行組團(tuán)□委托組團(tuán)□散客拼團(tuán)

　　行程共計(jì)：_______天_______夜(含在途時(shí)間)。

　　出發(fā)日期______________，結(jié)束日期______________，返回地點(diǎn)______________。

　　第二條旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地

　　出發(fā)地：________________________________________________________。

　　途經(jīng)地：________________________________________________________。

　　目的地：________________________________________________________。

　　第三條旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排與標(biāo)準(zhǔn)

　　交通____________________________，標(biāo)準(zhǔn)_____________________;

　　住宿____________________________，標(biāo)準(zhǔn)_____________________;

　　餐飲____________________________，標(biāo)準(zhǔn)_____________________;

　　第四條旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目

　　項(xiàng)目?jī)?nèi)容________________________________________________________。

　　游覽時(shí)間________________________________________________________。

　　景點(diǎn)名稱________________________________________________________。

　　景點(diǎn)游覽時(shí)間________________________________________________________。

　　第五條甲方自費(fèi)游覽項(xiàng)目(在本合同第九條約定費(fèi)用之外另行付費(fèi)的項(xiàng)目)及價(jià)格：(詳見(jiàn)附件)

　　項(xiàng)目名稱__________________________，費(fèi)用_____________。

　　第六條甲方自由活動(dòng)的時(shí)間與次數(shù)

　　時(shí)間__________________________，次數(shù)_____________。

　　第七條乙方安排的購(gòu)物次數(shù)、停留時(shí)間、購(gòu)物點(diǎn)名稱

　　次數(shù)_____________，停留時(shí)間__________________________。

　　購(gòu)物點(diǎn)名稱_______________________________________。

　　第八條經(jīng)乙方征得甲方同意，乙方委托的地接社(口岸旅行社)/委托

　　的組團(tuán)旅行社為：

　　名稱____________________________________________________。

　　地址____________________________________________________。

　　聯(lián)系人_____________________;聯(lián)系電話_______________________。

　　第九條旅游費(fèi)用及其支付(旅游費(fèi)用以人民幣為計(jì)算單位)

　　成人的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：￥__________元/人;

　　兒童的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：身高1.4米以上的兒童按成人標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);身高不足1.4米(含1.4米)的兒童的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為￥__________元/人;

　　甲方應(yīng)交納旅游費(fèi)用總額__________元，大寫(xiě)____________________。

　　旅游費(fèi)用支付方式□現(xiàn)金;□支票;□信用卡;□其他__________。

　　支付時(shí)間：

　　□①簽訂合同時(shí)一次性支付旅游費(fèi)用;

　　□②簽訂合同時(shí)預(yù)付人民幣：__________，余款在__________年_____月_____日前付清，否則視為甲方違約。

　　第十條成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)安排

　　乙方最低成團(tuán)人數(shù)：__________;組團(tuán)低于此人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，甲方同意選擇下列第__________種方式解決：

　　1、乙方延期出團(tuán)。

　　2、由乙方轉(zhuǎn)委托其他旅行社組團(tuán)。

　　3、改為散客拼團(tuán)。如費(fèi)用增加，由甲方補(bǔ)足;如費(fèi)用減少，則由乙方返還。

　　4、退團(tuán)返還團(tuán)費(fèi)，乙方應(yīng)在______日內(nèi)返還甲方。但因甲方原因造成的乙方損失，由乙方在甲方交納的團(tuán)費(fèi)中扣除，扣除后不足部分由甲方補(bǔ)齊。

　　第十一條保險(xiǎn)

　　乙方按規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。

　　乙方提醒甲方購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn)，甲方選擇下列第____種方式解決：

　　1、自行投保;

　　2、不投保;

　　3、委托乙方代辦個(gè)人投保的旅游意外保險(xiǎn)并自行承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用。

　　乙方受托為甲方代辦保險(xiǎn)的，乙方為甲方選擇的保險(xiǎn)公司：__________，險(xiǎn)種名稱：__________，保險(xiǎn)金額：__________元，保險(xiǎn)費(fèi)：__________元。甲方予以認(rèn)可。

　　第十二條甲方的權(quán)利與義務(wù)

　　一、權(quán)利

　　1、依法享有《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)賦予的各項(xiàng)權(quán)利。

　　2、在支付旅游費(fèi)用時(shí)有權(quán)要求乙方開(kāi)具發(fā)票。

　　3、有權(quán)要求乙方按照合同和《旅游行程計(jì)劃說(shuō)明書(shū)》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，提供旅游服務(wù)。

　　4、有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)行為、合同約定以外的購(gòu)物及自費(fèi)項(xiàng)目安排。

　　二、義務(wù)

　　1、保證向甲方提供及所填寫(xiě)的各種資料和內(nèi)容的真實(shí)與準(zhǔn)確，并對(duì)所提供資料及所填寫(xiě)的內(nèi)容承擔(dān)法律責(zé)任。

　　2、甲方所提供的聯(lián)系方式應(yīng)是正在使用且能夠及時(shí)聯(lián)系到的，否則乙方不承擔(dān)因無(wú)法聯(lián)系或及時(shí)聯(lián)系甲方而產(chǎn)生的后果(包括但不限于甲方的損失)。

　　3、按照合同約定支付旅游費(fèi)用。

　　4、遵守旅游合同約定的旅游行程安排，配合領(lǐng)隊(duì)人員、導(dǎo)游人員的統(tǒng)一管理，不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫乙方改變旅游團(tuán)隊(duì)的行程或擅自離團(tuán)活動(dòng)。

　　5、遵守中華人民共和國(guó)和當(dāng)?shù)氐姆�律法�?guī)及有關(guān)規(guī)定，不得在旅游過(guò)程中從事違法活動(dòng)。

　　6、尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣和風(fēng)土人情;尊重旅游服務(wù)人員的人格，與團(tuán)員之間互相尊重、互相協(xié)助。

　　7、遵守公共秩序，尊重社會(huì)公德，嚴(yán)禁在景觀、建筑上亂刻亂畫(huà)，不得有隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。

　　8、甲方在行使權(quán)利時(shí)，不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體的利益和他人的合法權(quán)益。

　　9、妥善保管自己的行李物品，尤其是貴重物品。事先未與旅行社簽訂保管協(xié)議或因自己保管不善而丟失的，甲方自行承擔(dān)責(zé)任。

　　10、行程中發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著互諒互讓、平等協(xié)商的原則解決，采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大，不得采取拒絕登機(jī)(車(chē)、船)、拒絕入住等影響侵害團(tuán)隊(duì)整體利益行動(dòng)的行為，否則應(yīng)承擔(dān)由此而導(dǎo)致的一切法律責(zé)任。

　　第十三條乙方的權(quán)利與義務(wù)

　　一、權(quán)利

　　1、根據(jù)甲方的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納甲方報(bào)名參團(tuán)。

　　2、有權(quán)核實(shí)甲方提供的相關(guān)信息資料。

　　3、按照合同約定向甲方收取全額旅游費(fèi)用。

　　4、旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急情況或突發(fā)事件時(shí)，有權(quán)采取緊急避險(xiǎn)措施或應(yīng)急措施。

　　5、有權(quán)拒絕甲方提出的超出合同約定的其他要求。

　　二、義務(wù)

　　1、按照合同及《旅游行程計(jì)劃說(shuō)明書(shū)》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù)。對(duì)可能危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全的項(xiàng)目和應(yīng)注意的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示。

　　2、在出團(tuán)前向甲方發(fā)放《旅游行程計(jì)劃說(shuō)明書(shū)》，如實(shí)告知旅游的具體行程安排和各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，告知甲方所到旅游目的地的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣，以及安全避險(xiǎn)措施和應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式。

　　3、為甲方安排持有國(guó)家規(guī)定的導(dǎo)游證或領(lǐng)隊(duì)證的工作人員提供服務(wù)，導(dǎo)游服務(wù)類(lèi)型：□全陪;□地陪。

　　4、妥善保管甲方提交的各項(xiàng)證件。

　　5、對(duì)于特殊游客，乙方可根據(jù)甲方的特別要求，為甲方配備載明個(gè)人信息的安全保障卡(包括甲方的姓名、血型、有無(wú)突發(fā)病史和急救方式、有無(wú)藥物過(guò)敏史、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式等)。

　　6、不得因甲方年齡或職業(yè)上的差異提出與同一團(tuán)隊(duì)中其他旅游者不同的合同事項(xiàng)，但乙方對(duì)甲方提供了比其他旅游者更多的服務(wù)或者甲方主動(dòng)要求的除外。

　　7、不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫甲方參與合同約定外的購(gòu)物活動(dòng)或需要旅游者另行付費(fèi)的項(xiàng)目。甲方在計(jì)劃安排的購(gòu)物點(diǎn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助甲方進(jìn)行索賠。

　　8、向甲方提供合法的旅游費(fèi)用發(fā)票。

　　9、對(duì)甲方個(gè)人資料信息保密。

　　10、積極協(xié)調(diào)處理甲方在旅游行程中的投訴。出現(xiàn)糾紛時(shí)，采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大。

　　11、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松�、�?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)在合理范圍內(nèi)履行協(xié)助義務(wù)。

　　第十四條合同內(nèi)容的變更

　　1、雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式并由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失由提出變更方承擔(dān)，由此減少的旅游費(fèi)用，乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方。

　　2、因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致合同全部或部分無(wú)法履行的，乙方可以在征得多數(shù)旅游團(tuán)隊(duì)成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更。因情況緊急無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí)，乙方有權(quán)決定內(nèi)容的變更，但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的說(shuō)明和證據(jù)。

　　3、出行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，由乙方向甲方全額退還旅游費(fèi)用，但乙方已實(shí)際發(fā)生費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)由雙方合理分擔(dān)。

　　4、在行程中遇到不可抗力或意外事件導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)履行合同的，乙方按本條第2項(xiàng)的約定實(shí)施變更后，將減少的旅游費(fèi)用退回甲方;增加的旅游費(fèi)用，由甲方予以補(bǔ)足。

　　5、在行程中因緊急避險(xiǎn)所導(dǎo)致費(fèi)用增加的，由受益方承擔(dān)。

　　第十五條合同的解除

　　1、乙方低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，甲方不同意轉(zhuǎn)團(tuán)、不同意延期出團(tuán)、不同意改為散客拼團(tuán)的，視為雙方同意解除合同。

　　2、行程前一方提出解除合同的，由提出解除合同的一方承擔(dān)已實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，并承擔(dān)違約責(zé)任。

　　3、甲方未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn)，也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方單方解除合同，按照本條第2款約定處理。

　　4、甲方在行程中脫團(tuán)的，乙方可以解除合同。甲方不得要求乙方退還旅游費(fèi)用，如給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

　　第十六條違約責(zé)任

　　一、甲方

　　1、甲方出發(fā)前提出解除合同的，應(yīng)當(dāng)按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金：

　　出發(fā)前15日至30日，支付全部旅游費(fèi)用的__________%。

　　出發(fā)前7日至14日，支付全部旅游費(fèi)用的__________%。

　　出發(fā)前4日至6日，支付全部旅游費(fèi)用的__________%。

　　出發(fā)前1日至3日，支付全部旅游費(fèi)用的__________%。

　　出發(fā)當(dāng)日，支付全部旅游費(fèi)用的__________%。

　　如上述違約金不足以賠償乙方的實(shí)際損失，甲方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)乙方予以賠償。

　　乙方在扣除違約金和賠償金后，應(yīng)當(dāng)在甲方退團(tuán)的書(shū)面通知到達(dá)日起15個(gè)工作日內(nèi)向甲方退還剩余旅游費(fèi)用。

　　2、未能按照本合同約定的時(shí)間足額支付旅游費(fèi)用的，乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付全部旅游費(fèi)用的%的違約金。

　　3、因無(wú)故不聽(tīng)從乙方及其領(lǐng)隊(duì)的勸諭或不服從導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)人員的統(tǒng)一管理而影響旅游行程，給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)按全部旅游費(fèi)用的%支付違約金，并承擔(dān)全部的賠償責(zé)任。

　　4、甲方超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的一切費(fèi)用及損害后果，由其自行承擔(dān)全部責(zé)任。

　　5、由于甲方的故意或者過(guò)失，給乙方造成損害的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

　　6、與乙方出現(xiàn)糾紛時(shí)，甲方應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴(kuò)大。否則，應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

　　二、乙方

　　1、乙方在出發(fā)前單方提出解除合同的，向甲方退還金額旅游費(fèi)用，并按下列標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金：

　　出發(fā)前15日至30日，支付全部旅游費(fèi)用的__________%。

　　出發(fā)前7日至14日，支付全部旅游費(fèi)用的__________%。

　　出發(fā)前4日至6日，支付全部旅游費(fèi)用的__________%。

　　出發(fā)前1日至3日，支付全部旅游費(fèi)用的__________%。

　　出發(fā)當(dāng)日，支付全部旅游費(fèi)用的__________%。

　　如上述違約金不足以賠償甲方的實(shí)際損失，乙方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)甲方予以賠償。

　　乙方應(yīng)當(dāng)在確定取消出團(tuán)之日起5個(gè)工作日內(nèi)，向甲方退還全額旅游費(fèi)用，并支付上述違約金。

　　2、乙方未按合同約定提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)，或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程，造成項(xiàng)目減少、旅游時(shí)間縮短或者標(biāo)準(zhǔn)降低的，應(yīng)當(dāng)采取措施予以補(bǔ)救，未采取補(bǔ)救措施的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　3、乙方安排的.導(dǎo)游未經(jīng)甲方同意安排甲方參加本合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)擅自安排的自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用;擅自增加購(gòu)物次數(shù)，每次按旅游費(fèi)用總額的%向甲方支付違約金;強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫甲方購(gòu)物的，應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用總額的%向甲方支付違約金。

　　4、乙方違反合同約定終止對(duì)甲方提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)或提供的服務(wù)不符合合同約定的，應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)甲方在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級(jí)別的住宿、用餐、交通等必要費(fèi)用或差價(jià)，并向甲方支付旅游費(fèi)用總額%的違約金。如因此給甲方造成其他人身、財(cái)產(chǎn)損害的，乙方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

　　5、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán)或委托地接社拼團(tuán)的，甲方在出發(fā)前或出發(fā)當(dāng)日得知的，有權(quán)解除合同，要求乙方全額退回已交旅游費(fèi)用，并按旅游費(fèi)用總額的%支付違約金;甲方在出發(fā)后得知的，乙方應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用總額的%付違約金，但甲方得知后同意接受轉(zhuǎn)團(tuán)或拼團(tuán)的除外。

　　6、乙方委托的第三方有違反本合同約定行為的，視同乙方違約，乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定及法律規(guī)定向甲方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方向甲方承擔(dān)違約責(zé)任后，有權(quán)向受托的第三方全額索賠。

　　7、與甲方出現(xiàn)糾紛時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴(kuò)大。否則，應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

　　第十七條特別約定

　　1、黃金周旅游的特別約定：

　　春節(jié)、“十一”黃金周旅游高峰期間，乙方和甲方約定行前退團(tuán)及取消出團(tuán)的提前告知時(shí)間、相關(guān)責(zé)任如下：

　　提前告知時(shí)間

　　出發(fā)前_____日至_____日，甲方退團(tuán)，應(yīng)當(dāng)支付乙方的違約金占旅游費(fèi)用總額的百分比_____(乙方如有損失，甲方按實(shí)賠償。)，乙方取消出團(tuán)，乙方應(yīng)當(dāng)支付甲方的違約金占旅游費(fèi)用總額的百分比_____(甲方如有損失，乙方按實(shí)賠償。)。

　　2、第三方責(zé)任的特別約定：

　　由于第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松怼⒇?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因乙方不履行必要的協(xié)助義務(wù)并直接導(dǎo)致甲方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的，乙方應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　3、出境游(含港、澳、臺(tái))的特別約定：

　　除合同約定內(nèi)容外，雙方必須嚴(yán)格按照國(guó)家旅游局及外事部門(mén)的要求辦理出境游手續(xù)。因途經(jīng)地、目的地的簽證等原因?qū)е滦谐套兏�、日期延誤等，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　4、甲方、乙方分別授權(quán)委托__________、__________作為本次旅游行程中履行旅游合同的代表，其代理權(quán)限為特別授權(quán)，其所為行為視同為委托方的行為。

　　5、其他特別約定：____________________________________________________________________。

　　第十八條爭(zhēng)議解決方式

　　雙方發(fā)生爭(zhēng)議的，可協(xié)商解決，或向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的，可采取下列第_____種方式解決：

　　1、提交_______________仲裁委員會(huì)仲裁;

　　2、依法向乙方所在地人民法院起訴。

　　第十九條未盡事宜

　　本合同未盡事宜，雙方可另訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　第二十條合同附件

　　《旅游行程計(jì)劃說(shuō)明書(shū)》等合同履行情況的有效證明材料均為本合同附件，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十一條合同生效

　　本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

　　甲方簽字(蓋章)：__________乙方簽字(蓋章)：__________

　　住所：__________營(yíng)業(yè)場(chǎng)所：__________

　　甲方代表：__________乙方代表(經(jīng)辦人)：__________

　　聯(lián)系電話：__________聯(lián)系電話：__________

　　郵編：__________郵編：__________

　　日期：__________日期：__________

旅游服務(wù)合同范本 篇14

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方在遵循平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原則下，就甲方為乙方購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害險(xiǎn)達(dá)成以下協(xié)議：

　　1、甲方為乙方以年度為單位購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害險(xiǎn)，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　2、自甲方為乙方購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害險(xiǎn)當(dāng)日計(jì)算，乙方工作不滿一年離職，離職后乙方繼續(xù)享有本保險(xiǎn)人身意外傷害險(xiǎn)的受益權(quán)，乙方需承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用，費(fèi)用計(jì)算方式為總保費(fèi)/365天離職之日起與工作滿一年之間的差額天數(shù)。

　　3、自甲方為乙方購(gòu)買(mǎi)人身意外險(xiǎn)當(dāng)日計(jì)算，乙方工作不滿一年的，若乙方離職后放棄繼續(xù)享有本意外傷害險(xiǎn)的.受益權(quán)，乙方需承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。具體計(jì)算方法為總保費(fèi)/365天自購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害險(xiǎn)之日到離職之日的天數(shù)。

　　4、甲方為乙方購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害險(xiǎn)，若乙方在此期間乙方發(fā)生人身意外傷害，醫(yī)療費(fèi)用由甲方先行墊付，乙方需放棄甲方為乙方購(gòu)買(mǎi)的意外傷害險(xiǎn)的索賠權(quán)和受益權(quán)，并需配合甲方提供理賠資料，并由甲方單位領(lǐng)取該保險(xiǎn)的賠金。

　　5、甲方為乙方購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害險(xiǎn)，若乙方在此期間發(fā)生人身意外傷害，醫(yī)療費(fèi)用自行支付，則乙方享有此保險(xiǎn)的受益權(quán)，且醫(yī)療費(fèi)用總額與保險(xiǎn)公司賠付額之間的差額部分由甲方承擔(dān)。

　　6、其他未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

　　7、保險(xiǎn)合同號(hào)為：

　　8、本協(xié)議自甲方為乙方購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害險(xiǎn)之日起生效。

　　甲方：_______

　　乙方：_______

　　_______年_______月_______日

旅游服務(wù)合同范本 篇15

　　旅游者：

　　出境社：

　　第一章術(shù)語(yǔ)和定義

　　第一條本合同術(shù)語(yǔ)和定義

　　1.團(tuán)隊(duì)出境旅游服務(wù)，指出境社依據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》、《中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法》和《旅行社條例》等法律、法規(guī)，組織旅游者出國(guó)旅游及赴中外雙方政府商定的國(guó)外邊境區(qū)域和港、澳地區(qū)等旅游目的地旅游，代辦旅游簽證/簽注，代訂公共交通客票，提供餐飲、住宿、游覽等兩項(xiàng)以上服務(wù)活動(dòng)。

　　2.旅游費(fèi)用，指旅游者支付給出境社，用于購(gòu)買(mǎi)本合同約定的旅游服務(wù)的費(fèi)用。

　　旅游費(fèi)用包括：

　　(1)必要的簽證/簽注費(fèi)用(旅游者自辦的除外);

　　(2)交通費(fèi)(含境外機(jī)場(chǎng)稅);

　　(3)住宿費(fèi);

　　(4)餐費(fèi)(不含酒水費(fèi));

　　(5)出境社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點(diǎn)的門(mén)票費(fèi);

　　(6)行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;

　　(7)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi);

　　(8)邊境旅游中辦理旅游證件的費(fèi)用;

　　(9)出境社、境外地接社等其他服務(wù)費(fèi)用。

　　旅游費(fèi)用不包括：

　　(1)辦理護(hù)照、港澳通行證的費(fèi)用;

　　(2)辦理離團(tuán)的費(fèi)用;

　　(3)旅游者投保的人身意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)用;

　　(4)合同未約定由出境社支付的費(fèi)用，包括但不限于行程以外非合同約定項(xiàng)目所需的費(fèi)用、自行安排活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用;

　　(5)境外小費(fèi);

　　(6)行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用，包括但不限于交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi)，住宿期間的洗衣、通訊、飲料及酒類(lèi)費(fèi)用，個(gè)人娛樂(lè)費(fèi)用，個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)，尋找個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬，個(gè)人原因造成的賠償費(fèi)用。

　　3.履行輔助人，指與旅行社存在合同關(guān)系，協(xié)助其履行本合同義務(wù)，實(shí)際提供相關(guān)服務(wù)的法人、自然人或者其他組織。

　　4.自由活動(dòng)，特指《旅游行程單》中安排的自由活動(dòng)。

　　5.自行安排活動(dòng)期間，指《旅游行程單》中安排的自由活動(dòng)期間、旅游者不參加旅游行程活動(dòng)期間、每日行程開(kāi)始前、結(jié)束后旅游者離開(kāi)住宿設(shè)施的個(gè)人活動(dòng)期間、旅游者經(jīng)領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)游同意暫時(shí)離團(tuán)的個(gè)人活動(dòng)期間。

　　6.不合理的低價(jià)，指出境社提供服務(wù)的價(jià)格低于接待和服務(wù)費(fèi)用或者低于行業(yè)公認(rèn)的合理價(jià)格，且無(wú)正當(dāng)理由和充分證據(jù)證明該價(jià)格的合理性。其中，接待和服務(wù)費(fèi)用主要包括出境社提供或者采購(gòu)餐飲、住宿、交通、游覽、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)等服務(wù)所支出的費(fèi)用。

　　7.具體購(gòu)物場(chǎng)所，指購(gòu)物場(chǎng)所有獨(dú)立的商號(hào)以及相對(duì)清晰、封閉、獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)邊界和明確的經(jīng)營(yíng)主體，包括免稅店，大型購(gòu)物商場(chǎng)，前店后廠的購(gòu)物場(chǎng)所，景區(qū)內(nèi)購(gòu)物場(chǎng)所，景區(qū)周邊或者通往景區(qū)途中的購(gòu)物場(chǎng)所，服務(wù)旅游團(tuán)隊(duì)的專門(mén)商店，商品批發(fā)市場(chǎng)和與餐飲、娛樂(lè)、停車(chē)休息等相關(guān)聯(lián)的購(gòu)物場(chǎng)所等。

　　8.旅游者投保的人身意外傷害保險(xiǎn)，指旅游者自己購(gòu)買(mǎi)或者通過(guò)旅行社、航空機(jī)票代理點(diǎn)、景區(qū)等保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)的以旅行期間自身的生命、身體或者有關(guān)利益為保險(xiǎn)標(biāo)的的短期保險(xiǎn)，包括但不限于航空意外險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)、緊急救援保險(xiǎn)、特殊項(xiàng)目意外險(xiǎn)。

　　9.離團(tuán)，指團(tuán)隊(duì)旅游者在境外經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。

　　10.脫團(tuán)，指團(tuán)隊(duì)旅游者在境外未經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意脫離旅游團(tuán)隊(duì)，不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。

　　11.轉(zhuǎn)團(tuán)，指由于未達(dá)到約定成團(tuán)人數(shù)不能出團(tuán)，出境社征得旅游者書(shū)面同意，在行程開(kāi)始前將旅游者轉(zhuǎn)至其他出境社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)履行合同的行為。

　　12.拼團(tuán)，指出境社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，在簽訂合同時(shí)經(jīng)旅游者同意，與其他出境社招徠的旅游者拼成一個(gè)團(tuán)統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為。

　　13.不可抗力，指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于因自然原因和社會(huì)原因引起的，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖活動(dòng)、動(dòng)亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。

　　14.已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，指因當(dāng)事人故意或者過(guò)失以外的客觀因素引發(fā)的事件，包括但不限于重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞，飛機(jī)、火車(chē)、班輪、城際客運(yùn)班車(chē)等公共客運(yùn)交通工具延誤或者取消，景點(diǎn)臨時(shí)不開(kāi)放。

　　15.必要的費(fèi)用，指出境社履行合同已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用,包括乘坐飛機(jī)(車(chē)、船)等交通工具的費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游簽證/簽注費(fèi)用、飯店住宿費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車(chē)的人均車(chē)租等。

　　16.公共交通經(jīng)營(yíng)者，指航空、鐵路、航運(yùn)客輪、城市公交、地鐵等公共交通工具經(jīng)營(yíng)者。

　　第二章合同的訂立

　　第二條旅游行程單

　　出境社應(yīng)當(dāng)提供帶團(tuán)號(hào)的《旅游行程單》(以下簡(jiǎn)稱《行程單》)，經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分�！缎谐虇巍窇�(yīng)當(dāng)對(duì)如下內(nèi)容作出明確的說(shuō)明：

　　(1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地、結(jié)束地，線路行程時(shí)間(按自然日計(jì)算，含乘飛機(jī)、車(chē)、船等在途時(shí)間，不足24小時(shí)以一日計(jì));

　　(2)旅游目的地地接社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話;

　　(3)交通服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確交通工具及檔次等級(jí)、出發(fā)時(shí)間以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);

　　(4)住宿服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確住宿飯店的名稱、地址、檔次等級(jí)及是否有空調(diào)、熱水等相關(guān)服務(wù)設(shè)施);

　　(5)用餐(早餐和正餐)服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確用餐次數(shù)、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn));

　　(6)出境社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間(明確旅游線路內(nèi)容包括景區(qū)點(diǎn)及游覽項(xiàng)目名稱、景區(qū)點(diǎn)停留的最少時(shí)間);

　　(7)自由活動(dòng)的時(shí)間;

　　(8)行程安排的娛樂(lè)活動(dòng)(明確娛樂(lè)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和項(xiàng)目?jī)?nèi)容);

　　《行程單》用語(yǔ)須準(zhǔn)確清晰，在表明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)“準(zhǔn)_星級(jí)”、“豪華”、“僅供參考”、“以__為準(zhǔn)”、“與__同級(jí)”等不確定用語(yǔ)。

　　第三條訂立合同

　　旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同條款和《行程單》，在旅游者理解本合同條款及有關(guān)附件后，出境社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面合同。

　　由旅游者的代理人訂立合同的，代理人需要出具被代理的旅游者的授權(quán)委托書(shū)。

　　第四條旅游廣告及宣傳品

　　出境社的旅游廣告及宣傳品應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用的原則，其內(nèi)容符合《中華人民共和國(guó)合同法》要約規(guī)定的，視為本合同的組成部分，對(duì)出境社和旅游者雙方具有約束力。

　　第三章合同雙方的權(quán)利義務(wù)

　　第五條出境社的權(quán)利

　　1.根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán);

　　2.核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料;

　　3.按照合同約定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用;

　　4.旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急情況時(shí)，可以采取安全防范措施和緊急避險(xiǎn)措施并要求旅游者配合;

　　5.拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求;

　　6.要求旅游者對(duì)在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí)損害出境社合法權(quán)益的行為承擔(dān)賠償責(zé)任;

　　7.要求旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違法和違反社會(huì)公德的行為。

　　第六條出境社的義務(wù)

　　1.按照合同和《行程單》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為旅游者提供服務(wù)，不擅自變更旅游行程安排，不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

　　2.向合格的供應(yīng)商訂購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù);

　　3.不以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者，并通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益;

　　組織、接待旅游者，不指定具體購(gòu)物場(chǎng)所，不安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目，但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外;

　　4.在出團(tuán)前采取行前說(shuō)明會(huì)等方式，如實(shí)告知具體行程安排和有關(guān)具體事項(xiàng)。具體事項(xiàng)包括但不限于旅游目的地國(guó)家或者地區(qū)的相關(guān)法律、法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教禁忌;旅游活動(dòng)中的安全注意事項(xiàng)和安全避險(xiǎn)措施、旅游者不適合參加旅游活動(dòng)的情形;出境社依法可以減免責(zé)任的信息;境外小費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、外匯兌換事項(xiàng)、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式(包括我駐外使領(lǐng)館及出境社境內(nèi)和境外應(yīng)急聯(lián)系人及聯(lián)系方式);法律、法規(guī)規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)告知的事項(xiàng);

　　5.為旅游團(tuán)隊(duì)安排符合《中華人民共和國(guó)旅游法》、《旅行社條例》、《中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法》等法律、法規(guī)規(guī)定的持證領(lǐng)隊(duì)人員;

　　6.妥善保管旅游者交其代管的證件、行李等物品;

　　7.為旅游者發(fā)放用中英文固定格式書(shū)寫(xiě)、由旅游者填寫(xiě)的安全信息卡(內(nèi)容包括旅游者的姓名、國(guó)籍、血型、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式等);

　　8.旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害時(shí)，應(yīng)采取合理必要的保護(hù)和救助措施，避免旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大;

　　9.積極協(xié)調(diào)處理旅游行程中的糾紛，采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大;

　　10.提示旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險(xiǎn);

　　11.向旅游者提供發(fā)票;

　　12.依法對(duì)旅游者個(gè)人信息保密。

　　第七條旅游者的權(quán)利

　　1.要求出境社按照合同及《行程單》約定履行相關(guān)義務(wù);

　　2.拒絕出境社未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)行為;

　　3.有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)，有權(quán)拒絕出境社未與旅游者協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求而指定購(gòu)物場(chǎng)所、安排旅游者參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的行為，有權(quán)拒絕出境社的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物、參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的行為;

　　4.在支付旅游費(fèi)用時(shí)要求出境社出具發(fā)票;

　　5.人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰得到尊重;

　　6.在人身、財(cái)產(chǎn)安全遇有危險(xiǎn)時(shí)，有權(quán)請(qǐng)求救助和保護(hù);人身、財(cái)產(chǎn)受到侵害的，有權(quán)依法獲得賠償;

　　7.在合法權(quán)益受到損害時(shí)向有關(guān)部門(mén)投訴或者要求出境社協(xié)助索賠;

　　8. 《中華人民共和國(guó)旅游法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和有關(guān)法律、法規(guī)賦予旅游者的其他各項(xiàng)權(quán)利。

　　第八條旅游者的義務(wù)

　　1.如實(shí)填寫(xiě)《出境旅游報(bào)名表》、簽證/簽注資料和游客安全信息卡等各項(xiàng)內(nèi)容，告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息，并對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)，保證所提供的聯(lián)系方式準(zhǔn)確無(wú)誤且能及時(shí)聯(lián)系;

　　2.向出境社提交能有效使用的因私護(hù)照或者通行證，自辦簽證/簽注者應(yīng)當(dāng)確保所持簽證/簽注在出游期間有效;

　　3.按照合同約定支付旅游費(fèi)用;

　　4.按照合同約定隨團(tuán)完成旅游行程，配合領(lǐng)隊(duì)人員的統(tǒng)一管理;

　　5.遵守我國(guó)和旅游目的地國(guó)家(地區(qū))的法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，不攜帶違禁物品出入境;不參與色情、賭博和涉毒活動(dòng);不擅自脫團(tuán);不在境外滯留不歸;

　　6.遵守旅游目的地國(guó)家(地區(qū))的公共秩序和社會(huì)公德，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，文化傳統(tǒng)和宗教信仰，愛(ài)護(hù)旅游資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，遵守《中國(guó)公民出國(guó)(境)旅游文明行為指南》等文明行為規(guī)范;

　　7.對(duì)國(guó)家應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施以及有關(guān)部門(mén)、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營(yíng)者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施予以配合;

　　8.妥善保管自己的行李物品，隨身攜帶現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴重物品，不在行李中夾帶;

　　9.在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí)，應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大，不損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏��?quán)益，不干擾他人的旅游活動(dòng)，不損害旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益，不采取拒絕上、下機(jī)(車(chē)、船)、拖延行程或者脫團(tuán)等不當(dāng)行為;

　　10.在自行安排活動(dòng)期間，應(yīng)當(dāng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的.范圍內(nèi)選擇活動(dòng)項(xiàng)目，遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定，對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)。

　　第四章合同的變更與轉(zhuǎn)讓

　　第九條合同的變更

　　1.出境社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失，由變更提出方承擔(dān);由此減少的旅游費(fèi)用，出境社應(yīng)當(dāng)退還旅游者。

　　2.行程開(kāi)始前遇到不可抗力或者出境社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，按照本合同第十四條處理;延期出行的，增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，減少的費(fèi)用退還旅游者。

　　3.行程中遇到不可抗力或者出境社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，影響旅游行程的，按以下方式處理：

　　(1)合同不能完全履行的，旅行社經(jīng)向旅游者作出說(shuō)明，旅游者同意變更的，可以在合理范圍內(nèi)變更合同，因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，減少的費(fèi)用退還旅游者。

　　(2)危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施，因此支出的費(fèi)用，由出境社與旅游者分擔(dān)。

　　(3)造成旅游者滯留的，旅行社應(yīng)采取相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，增加的返程費(fèi)用雙方分擔(dān)。

　　第十條合同的轉(zhuǎn)讓

　　旅游行程開(kāi)始前，旅游者可以將本合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，出境社沒(méi)有正當(dāng)理由的不得拒絕，并辦理相關(guān)轉(zhuǎn)讓手續(xù)，因此增加的費(fèi)用由旅游者和第三人承擔(dān)。

　　正當(dāng)理由包括但不限于：對(duì)應(yīng)原報(bào)名者辦理的相關(guān)服務(wù)不可轉(zhuǎn)讓給第三人的;無(wú)法為第三人辦妥簽證/簽注、安排交通等情形的;旅游活動(dòng)對(duì)于旅游者的身份、資格等有特殊要求的。

　　第十一條不成團(tuán)的安排

　　當(dāng)未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅游者可以與出境社就如下安排在本合同第二十三條中做出約定。

　　1.轉(zhuǎn)團(tuán)：出境社可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不降低的前提下，經(jīng)事先征得旅游者書(shū)面同意，委托其他旅行社履行合同，并就受委托出團(tuán)的出境社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任，再行追償。旅游者和受委托出團(tuán)的出境社另行簽訂合同的，本合同的權(quán)利義務(wù)終止。

　　2.延期出團(tuán)或者改簽線路出團(tuán)：出境社經(jīng)征得旅游者書(shū)面同意，可以延期出團(tuán)或者改簽其他線路出團(tuán)，因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，減少的費(fèi)用出境社予以退還。需要時(shí)可以重新簽訂旅游合同。

　　第五章合同的解除

　　第十二條出境社解除合同

　　1.未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，出境社解除合同的，應(yīng)當(dāng)采取書(shū)面等有效形式。出境社在行程開(kāi)始前30日(按照出發(fā)日減去解除合同通知到達(dá)日的自然日之差計(jì)算，下同)以上(含第30日，下同)提出解除合同的，不承擔(dān)違約責(zé)任，出境社向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用(不得扣除簽證/簽注費(fèi)用);出境社在行程開(kāi)始前30日以內(nèi)(不含第30日，下同)提出解除合同的，除向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用外，還應(yīng)當(dāng)按照本合同第十七條第1款的約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

　　2.旅游者有下列情形之一的，出境社可以解除合同(相關(guān)法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外)：

　　(1)患有傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的;

　　(2)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門(mén)處理的;

　　(3)從事違法或者違反社會(huì)公德的活動(dòng)的;

　　(4)從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動(dòng)，且不聽(tīng)勸阻、不能制止的;

　　(5)法律規(guī)定的影響合同履行的其他情形。

　　出境社因上述情形解除合同的，應(yīng)當(dāng)以書(shū)面等形式通知旅游者，按照本合同第十五條的相關(guān)約定扣除必要的費(fèi)用后，將余款退還旅游者。

　　第十三條旅游者解除合同

　　1.未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅游者既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)，也不同意延期出行或者改簽其他線路出團(tuán)的，出境社應(yīng)及時(shí)發(fā)出不能成團(tuán)的書(shū)面通知，旅游者可以解除合同。旅游者在行程開(kāi)始前30日以上收到旅行社不能成團(tuán)通知的，旅行社不承擔(dān)違約責(zé)任，向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用;旅游者在行程開(kāi)始前30日以內(nèi)收到旅行社不能成團(tuán)通知的，按照本合同第十七條第1款相關(guān)約定處理。

　　2.除本條第1款約定外，在行程結(jié)束前，旅游者亦可以書(shū)面等形式解除合同(相關(guān)法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外)。旅游者在行程開(kāi)始前30日以上提出解除合同的，未辦理簽證/簽注的，出境社應(yīng)當(dāng)向旅游者退還全部旅游費(fèi)用;已辦理簽證/簽注的，應(yīng)當(dāng)扣除簽證/簽注費(fèi)用(旅游者自辦的除外);旅游者在行程開(kāi)始前30日以內(nèi)提出解除合同的，出境社按照本合同第十五條相關(guān)約定扣除必要的費(fèi)用后，將余款退還旅游者。

　　3.旅游者未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn)，也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)隊(duì)的，視為旅游者解除合同，按照本合同第十五條相關(guān)約定處理。

　　第十四條因不可抗力或者已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件解除合同

　　因不可抗力或者出境社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，影響旅游行程，合同不能繼續(xù)履行的，出境社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行，旅游者不同意變更的，可以解除合同(因已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件提出解除合同的，相關(guān)法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外)。

　　合同解除的，出境社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后，將余款退還旅游者。

　　第十五條必要的費(fèi)用扣除

　　1.旅游者在行程開(kāi)始前30日以內(nèi)提出解除合同或者按照本合同第十二條第2款約定由出境社在行程開(kāi)始前解除合同的，按下列標(biāo)準(zhǔn)扣除必要的費(fèi)用：

　　行程開(kāi)始前29日至15日，按旅游費(fèi)用總額的5%;

　　行程開(kāi)始前14日至7日，按旅游費(fèi)用總額的20%;

　　行程開(kāi)始前6日至4日，按旅游費(fèi)用總額的50%;

　　行程開(kāi)始前3日至1日，按旅游費(fèi)用總額的60%;

　　行程開(kāi)始當(dāng)日，按旅游費(fèi)用總額的70%。

　　2.在行程中解除合同的，必要的費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)為：

　　旅游費(fèi)用_行程開(kāi)始當(dāng)日扣除比例+(旅游費(fèi)用-旅游費(fèi)用_行程開(kāi)始當(dāng)日扣除比例)÷旅游天數(shù)_已經(jīng)出游的天數(shù)。

　　如按上述第1款或者第2款約定比例扣除的必要的費(fèi)用低于實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，旅游者按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付，但最高額不應(yīng)當(dāng)超過(guò)旅游費(fèi)用總額。

　　解除合同的，出境社扣除必要的費(fèi)用后，應(yīng)當(dāng)在解除合同通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)為旅游者辦結(jié)退款手續(xù)。

　　第十六條出境社協(xié)助旅游者返程及費(fèi)用承擔(dān)

　　旅游行程中解除合同的，出境社應(yīng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。因旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤�解除的，返程費(fèi)用由出境社承擔(dān);行程中按照本合同第十二條第2款，第十三條第2款約定解除合同的，返程費(fèi)用由旅游者承擔(dān);按照本合同第十四條約定解除合同的，返程費(fèi)用由雙方分擔(dān)。

　　第六章違約責(zé)任

　　第十七條出境社的違約責(zé)任

　　1.出境社在行程開(kāi)始前30日以內(nèi)提出解除合同的，或者旅游者在行程開(kāi)始前30日以內(nèi)收到出境社不能成團(tuán)通知，不同意轉(zhuǎn)團(tuán)、延期出行和改簽線路解除合同的，出境社向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用(不得扣除簽證/簽注等費(fèi)用)，并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金：

　　行程開(kāi)始前29日至15日，支付旅游費(fèi)用總額2%的違約金;

　　行程開(kāi)始前14日至7日，支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金;

　　行程開(kāi)始前6日至4日，支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金;

　　行程開(kāi)始前3日至1日，支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金;

　　行程開(kāi)始當(dāng)日，支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。

　　如按上述比例支付的違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失，出境社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。

　　出境社應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知或者旅游者不同意不成團(tuán)安排的解除合同通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)，為旅游者辦結(jié)退還全部旅游費(fèi)用的手續(xù)并支付上述違約金。

　　2.出境社未按合同約定提供服務(wù)，或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅游行程(本合同第九條第3款規(guī)定的情形除外)，造成項(xiàng)目減少、旅游時(shí)間縮短或者標(biāo)準(zhǔn)降低的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

　　3.出境社具備履行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行本合同義務(wù)的，出境社向旅游者支付旅游費(fèi)用總額30%的違約金，旅游者采取訂同等級(jí)別的住宿、用餐、交通等補(bǔ)救措施的，費(fèi)用由出境社承擔(dān);造成旅游者人身?yè)p害、滯留等嚴(yán)重后果的，旅游者還可以要求出境社支付旅游費(fèi)用一倍以上三倍以下的賠償金。

　　4.未經(jīng)旅游者同意，出境社轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)的，出境社應(yīng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額25%的違約金;旅游者解除合同的，出境社還應(yīng)向未隨團(tuán)出行的旅游者退還全部旅游費(fèi)用，向已隨團(tuán)出行的旅游者退還尚未發(fā)生的旅游費(fèi)用。如違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失，出境社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。

　　5.出境社有以下情形之一的，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后30日內(nèi)，要求出境社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用：

　　(1)出境社以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者，并通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益的;

　　(2)未經(jīng)雙方協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求，出境社指定具體購(gòu)物場(chǎng)所或者安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的。

　　6.與旅游者出現(xiàn)糾紛時(shí)，出境社應(yīng)當(dāng)積極采取措施防止損失擴(kuò)大，否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

　　第十八條旅游者的違約責(zé)任

　　1.因不聽(tīng)從出境社及其領(lǐng)隊(duì)的勸告、提示而影響團(tuán)隊(duì)行程，給出境社造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　2.旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失，由其自行承擔(dān)。

　　3.由于旅游者的過(guò)錯(cuò)，使出境社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者遭受損害的，應(yīng)當(dāng)由旅游者賠償損失。

　　4.旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí)，應(yīng)采取措施防止損失擴(kuò)大，否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　5.旅游者違反安全警示規(guī)定，或者對(duì)國(guó)家應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施、安全防范和應(yīng)急處置措施不予配合，造成旅行社損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第十九條其他責(zé)任

　　1.因旅游者提供材料存在問(wèn)題或者自身其他原因被拒簽、緩簽、拒絕入境和出境的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，出境社將未發(fā)生的費(fèi)用退還旅游者。如給出境社造成損失的，旅游者還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。因出境社原因?qū)е侣糜握弑痪芎灦�解除合同的，依�?jù)本合同第十七條第1款處理。

　　2.由于旅游者自身原因?qū)е卤竞贤�不能履行或者不能按照約定履行，或者造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的，出境社不承擔(dān)責(zé)任。

　　3.旅游者自行安排活動(dòng)期間人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，出境社在事前已盡到必要警示說(shuō)明義務(wù)且事后已盡到必要救助義務(wù)的，出境社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　4.由于第三方侵害等不可歸責(zé)于出境社的原因?qū)е侣糜握呷松�、�?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，出境社不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因出境社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的，應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　5.由于公共交通經(jīng)營(yíng)者的原因造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失依法應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的，出境社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營(yíng)者索賠。

　　第七章協(xié)議條款

　　第二十條線路行程時(shí)間

　　出發(fā)時(shí)間__年__月__日時(shí)，結(jié)束時(shí)間__年__月__日__時(shí);共__天，飯店住宿__夜。

　　第二十一條旅游費(fèi)用及支付(以人民幣為計(jì)算單位)

　　成人___元/人，兒童(不滿14歲)___元/人;其中，導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)___元/人;

　　旅游費(fèi)用合計(jì)：___元。

　　旅游費(fèi)用支付方式：

　　旅游費(fèi)用支付時(shí)間：

　　第二十二條人身意外傷害保險(xiǎn)

　　1.出境社提示旅游者購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害保險(xiǎn);

　　2.旅游者可以做以下選擇：

　　□委托出境社購(gòu)買(mǎi)(出境社不具有保險(xiǎn)兼業(yè)代理資格的，不得勾選此項(xiàng))：保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱(投保的相關(guān)信息以實(shí)際保單為準(zhǔn));

　　□自行購(gòu)買(mǎi);

　　□放棄購(gòu)買(mǎi)。

　　第二十三條成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)的約定

　　成團(tuán)的最低人數(shù)：___人。

　　如不能成團(tuán)，旅游者是否同意按下列方式解決：

　　1. (同意或者不同意，打勾無(wú)效)出境社委托

　　出境社履行合同;

　　2. (同意或者不同意，打勾無(wú)效)延期出團(tuán);

　　3. (同意或者不同意，打勾無(wú)效)改簽其他線路出團(tuán);

　　4. (同意或者不同意，打勾無(wú)效)解除合同。

　　第二十四條拼團(tuán)約定

　　旅游者(同意或者不同意，打勾無(wú)效)采用拼團(tuán)方式拼至____出境社成團(tuán)。

　　第二十五條自愿購(gòu)物和參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目約定

　　1.旅游者可以自主決定是否參加出境社安排的購(gòu)物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目;

　　2.出境社可以在不以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)、不誘騙旅游者、不獲取回扣等不正當(dāng)利益，且不影響其他旅游者行程安排的前提下，按照平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，與旅游者協(xié)商一致達(dá)成購(gòu)物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目協(xié)議;

　　3.購(gòu)物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目安排應(yīng)不與《行程單》沖突;

　　4.地接社及其從業(yè)人員在行程中安排購(gòu)物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的，責(zé)任由訂立本合同的出境社承擔(dān);

　　5.購(gòu)物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目具體約定見(jiàn)《自愿購(gòu)物活動(dòng)補(bǔ)充協(xié)議》(附件3)、《自愿參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議》(附件4)。

　　第二十六條爭(zhēng)議的解決方式

　　本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、有關(guān)的調(diào)解組織等有關(guān)部門(mén)或者機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。協(xié)商或者調(diào)解不成的，按下列第種方式解決：

　　1.提交仲裁委員會(huì)仲裁;

　　2.依法向人民法院起訴。

　　第二十七條其他約定事項(xiàng)

　　未盡事宜，經(jīng)旅游者和出境社雙方協(xié)商一致，可以列入補(bǔ)充條款。(如合同空間不夠，可以另附紙張，由雙方簽字或者蓋章確認(rèn)。)

　　第二十八條合同效力

　　本合同一式份，雙方各持___份，具有同等法律效力，自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。

　　旅游者代表簽字(蓋章)：

　　出境社蓋章：

　　日期：

旅游服務(wù)合同范本 篇16

　　重慶市自駕車(chē)旅游服務(wù)合同

　　合同編號(hào)：_________

　　旅游者（甲方）：_________________________

　　旅游經(jīng)營(yíng)者（乙方）：_____________________

　　為了維護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，保障旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行，根據(jù)《_____》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《重慶市旅游管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，本著平等協(xié)商的原則，甲、乙雙方就本次自駕游有關(guān)事項(xiàng)，簽定如下協(xié)議：

　　第一條?甲方參加乙方組織的自駕車(chē)團(tuán)隊(duì)，乙方已事先向甲方詳細(xì)介紹相關(guān)情況，包括行程安排、吃、住、全程導(dǎo)游服務(wù)等內(nèi)容。

　　第二條?本旅游團(tuán)團(tuán)號(hào)_________________。旅游期間、線路、景區(qū)（點(diǎn)）等見(jiàn)《旅_____程表》（附件2）。

　　第三條?費(fèi)用

　　成人_____元/人，人數(shù)____，兒童_____元/人，兒童____人，總計(jì)_____元。本協(xié)議簽訂之后，甲方應(yīng)一次性付清團(tuán)款。

　　甲方自駕_____使用過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用和甲方個(gè)人性質(zhì)消費(fèi)（如傷病醫(yī)療、人身意外_____、自由活動(dòng)交通飲食等），均由甲方自行承擔(dān)。

　　第四條?甲方應(yīng)確保自身身體條件適應(yīng)本次自駕游；在參加某些驚險(xiǎn)游樂(lè)項(xiàng)目時(shí)能夠量力而行。

　　在整個(gè)自駕_____程中，甲方對(duì)其隨行未成年人承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任，乙方對(duì)此不承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任。

　　第五條?甲方駕駛員及駕駛技術(shù)符合并遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定。并確保其_____符合自駕游的要求。甲方_____因故障需急救時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)協(xié)助甲方處理，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　第六條?_____

　　1、甲方自愿辦理_______________。_____費(fèi)______元/人。

　　2、為降低風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)保障旅游者利益。經(jīng)甲方同意，乙方為甲方辦理旅游人身意外傷害_____。并明確甲方為被_____人，乙方為投保人、受益人，_____費(fèi)由乙方承擔(dān)。

　　3、_______________________________________________。

　　第七條?違約責(zé)任

　　1、甲方離出發(fā)日不足3日退團(tuán)，應(yīng)支付全部團(tuán)費(fèi)20%的違約金；行程開(kāi)始后退團(tuán)或離團(tuán)，所有費(fèi)用不予退還；乙方取消出團(tuán)，應(yīng)當(dāng)提前3天通知甲方，否則應(yīng)支付團(tuán)費(fèi)20%的違約金。

　　_________________________________________________________________。

　　2、甲方由于自身過(guò)錯(cuò)造成自己或他人損失或行程不能繼續(xù)的，由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　3、因乙方原因，行程未按原計(jì)劃執(zhí)行，或服務(wù)低于協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。本協(xié)議沒(méi)有特別約定的，依照《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》（國(guó)家旅游局1997年第38號(hào)令）執(zhí)行。

　　4、_______________________________________________________________。

　　第八條?爭(zhēng)議的解決

　　旅游過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，不能由此影響行程進(jìn)行。若協(xié)商不成，甲方可向旅游質(zhì)量管理部門(mén)投訴，也可選擇：

　　1、向重慶市_____委員會(huì)申請(qǐng)_____

　　2、向人民法院起訴

　　第九條?本合同一式二份，雙方各持一份，同具法律效力。

　　第十條?本合同自簽訂之日起生效。

　　附：1、重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示；

　　2、旅_____程表（略）。

　　甲方：（簽字）乙方：（蓋章）

　　身份證號(hào)碼：負(fù)責(zé)人：

　　電話或傳真：電話或傳真：

　　通訊地址：通訊地址：

　　年月日年月日

　　附件：

　　重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示

　　一、旅游者參加自駕車(chē)旅游應(yīng)選擇具有旅_____政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、并且明碼標(biāo)價(jià)的旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)�！堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》、營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的住所或營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)相符。

　　二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立書(shū)面自駕車(chē)旅游合同，自駕車(chē)旅游合同不得擅自變更或解除，旅游者在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅游經(jīng)營(yíng)者出具由重慶市稅務(wù)部門(mén)印制的發(fā)票。

　　三、旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立合同或者填寫(xiě)各種報(bào)名材料時(shí)，內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確，并使用有效身份證件。

　　四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物，以免損壞或遺失。

　　五、自駕車(chē)旅游合同訂立后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

　　六、旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在旅游者報(bào)名時(shí)，真實(shí)提供為旅游者選定線路的行程安排，其包含有：路況、景區(qū)（點(diǎn)）、住宿、餐飲、民族地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等情況，并應(yīng)事先給旅游者以明確的說(shuō)明和忠告，并作為合同附件。

　　七、旅游者在出游前，有權(quán)知道旅游經(jīng)營(yíng)者是否已辦理了符合旅_____政管理部門(mén)規(guī)定的旅行社責(zé)任_____；同時(shí)也可自行選擇投保旅游意外傷害險(xiǎn)。旅游中發(fā)生意外事故的，按_____條款處理。

　　八、參加自駕車(chē)團(tuán)隊(duì)的旅游者，自帶_____須符合《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定，若因違反此法而引起的責(zé)任概由自行負(fù)責(zé)。

　　九、旅游者合法權(quán)益受到損害或與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可以與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決，或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解，或申訴_____或向人民法院起訴。?旅游投訴部門(mén)：重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所

　　旅游投訴電話：

　　地址：

　　郵編：

旅游服務(wù)合同范本 篇17

　　一、服務(wù)條款

　　桂林經(jīng)典國(guó)際旅行有限公司提供的服務(wù)將完全按照其發(fā)布的使用協(xié)議、服務(wù)條款和操作規(guī)則嚴(yán)格執(zhí)行。為獲得本公司服務(wù)，服務(wù)使用人(以下稱“會(huì)員”)應(yīng)當(dāng)同意本協(xié)議的全部條款并按照頁(yè)面上的提示完成全部的注冊(cè)程序。

　　二、目的

　　本協(xié)議是以規(guī)定用戶使用桂林經(jīng)典國(guó)際旅行有限公司提供的服務(wù)時(shí)，桂林經(jīng)典國(guó)際旅行有限公司與會(huì)員間的權(quán)利、義務(wù)、服務(wù)條款等基本事宜為目的。

　　三、遵守法律及法律效力

　　本服務(wù)使用協(xié)議在向會(huì)員公告后，開(kāi)始提供服務(wù)或以其他方式向會(huì)員提供服務(wù)同時(shí)產(chǎn)生法律效力。 會(huì)員同意遵守《中華人民共和國(guó)保密法》、《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)保密管理規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》及其實(shí)施辦法等相關(guān)法律法規(guī)的任何及所有的規(guī)定，并對(duì)會(huì)員以任何方式使用服務(wù)的任何行為及其結(jié)果承擔(dān)全部責(zé)任。

　　在任何情況下，如果本網(wǎng)站合理地認(rèn)為會(huì)員的任何行為，包括但不限于會(huì)員的任何言論和其他行為違反或可能違反上述法律和法規(guī)的任何規(guī)定，本網(wǎng)站可在任何時(shí)候不經(jīng)任何事先通知終止向會(huì)員提供服務(wù)。

　　本網(wǎng)站可能不時(shí)的修改本協(xié)議的有關(guān)條款，一旦條款內(nèi)容發(fā)生變動(dòng)，本網(wǎng)站將會(huì)在相關(guān)的頁(yè)面提示修改內(nèi)容。在更改此使用服務(wù)協(xié)議時(shí)，本網(wǎng)站將說(shuō)明更改內(nèi)容的執(zhí)行日期，變更理由等。且應(yīng)同現(xiàn)行的使用服務(wù)協(xié)議一起，在更改內(nèi)容發(fā)生效力前7日內(nèi)及發(fā)生效力前日向會(huì)員公告。

　　會(huì)員需仔細(xì)閱讀使用服務(wù)協(xié)議更改內(nèi)容，會(huì)員由于不知變更內(nèi)容所帶來(lái)的傷害，本網(wǎng)站一概不予負(fù)責(zé)。

　　如果不同意本網(wǎng)站對(duì)服務(wù)條款所做的修改，用戶有權(quán)停止使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。如果用戶繼續(xù)使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，則視為用戶接受服務(wù)條款的變動(dòng)。

　　四、服務(wù)內(nèi)容

　　我們服務(wù)的具體內(nèi)容由本網(wǎng)站根據(jù)實(shí)際情況提供，本網(wǎng)站保留隨時(shí)變更、中斷或終止部分或全部悅游服務(wù)的權(quán)利。

　　五、會(huì)員的義務(wù)

　　用戶在申請(qǐng)使用本網(wǎng)站悅游服務(wù)時(shí)，必須向本網(wǎng)站提供準(zhǔn)確的個(gè)人資料，如個(gè)人資料有任何變動(dòng)，必須及時(shí)更新。

　　用戶注冊(cè)成功后，本網(wǎng)站將給予每個(gè)用戶一個(gè)用戶帳號(hào)及相應(yīng)的密r 碼，該用戶帳號(hào)和密碼由用戶負(fù)責(zé)保管;用戶應(yīng)當(dāng)對(duì)以其用戶帳號(hào)進(jìn)行的所有活動(dòng)和事件負(fù)法律責(zé)任。

　　用戶在使用本網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過(guò)程中，必須遵循以下原則：

　　1. 遵守中國(guó)有關(guān)的法律和法規(guī);

　　2. 不得為任何非法目的而使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng);

　　3. 遵守所有與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、規(guī)定和程序;

　　4. 不得利用高鐵旅游服務(wù)系統(tǒng)傳輸任何危害社會(huì)，侵蝕道德風(fēng)尚，宣傳不法宗教組織等內(nèi)容;

　　5. 不得利用高鐵旅游服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行任何可能對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)造成不利影響的行為;

　　6. 不得利用高鐵旅游服務(wù)系統(tǒng)上載、張貼或傳送任何非法、有害、脅迫、濫用、騷擾、侵害、中傷、粗俗、猥褻、誹謗、侵害他人隱私、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的及有害或種族歧視的或道德上令人不快的包括其他任何非法的信息資料;

　　7. 不得利用高鐵旅游服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行任何不利于本網(wǎng)站的行為;

　　8. 如發(fā)現(xiàn)任何非法使用用戶帳號(hào)或帳號(hào)出現(xiàn)安全漏洞的情況，應(yīng)立即通告本網(wǎng)站。

　　六、本網(wǎng)站的權(quán)利及義務(wù)

　　本網(wǎng)站除特殊情況外(例如：協(xié)助公安等相關(guān)部門(mén)調(diào)查破案等)，致力于努力保護(hù)會(huì)員的個(gè)人資料不被外漏，且不得在未經(jīng)本人的同意下向第三者提供會(huì)員的個(gè)人資料。

　　本網(wǎng)站根據(jù)提供服務(wù)的過(guò)程，經(jīng)營(yíng)上的變化，無(wú)需向會(huì)員得到同意即可更改，變更所提供服務(wù)的內(nèi)容。

　　本網(wǎng)站在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)解決會(huì)員提出的不滿事宜，如在解決過(guò)程中確有難處，可以采取公開(kāi)通知方式或向會(huì)員發(fā)送電子郵件尋求解決辦法。

　　本網(wǎng)站在下列情況下可以不通過(guò)向會(huì)員通知，直接刪除其上載的內(nèi)容：

　　1. 有損于本網(wǎng)站，會(huì)員或第三者名譽(yù)的內(nèi)容;

　　2. 利用高鐵旅游服務(wù)系統(tǒng)上載、張貼或傳送任何非法、有害、脅迫、濫用、騷擾、侵害、中傷、粗俗、猥褻、誹謗、侵害他人隱私、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的及有害或種族歧視的或道德上令人不快的包括其他任何非法的內(nèi)容;

　　3. 侵害本網(wǎng)站或第三者的版權(quán)，著作權(quán)等內(nèi)容;

　　4. 存在與本網(wǎng)站提供的服務(wù)無(wú)關(guān)的內(nèi)容;

　　5. 無(wú)故盜用他人的ID(固有用戶名)，姓名上載、張貼或傳送任何內(nèi)容及惡意更改，偽造他人上載內(nèi)容。

　　七、高鐵旅游服務(wù)內(nèi)容的著作權(quán)，肖像權(quán)等

　　包括會(huì)員間對(duì)上載內(nèi)容的共享等情況在內(nèi)，對(duì)于會(huì)員上載的內(nèi)容的一切權(quán)利及責(zé)任應(yīng)由會(huì)員承擔(dān)。 高鐵旅游內(nèi)所有的照片，圖片，文章，文字等的版權(quán)歸原文作者和本網(wǎng)站共同所有，任何人需要轉(zhuǎn)載高鐵旅游內(nèi)的內(nèi)容，必須征得原文作者或本網(wǎng)站同意(授權(quán))。

　　會(huì)員承擔(dān)開(kāi)設(shè)高鐵旅游內(nèi)容的一切權(quán)利及責(zé)任，本網(wǎng)站不負(fù)責(zé)高鐵旅游內(nèi)容的信任度，正確度等的一切責(zé)任。

　　在無(wú)相關(guān)法律規(guī)定的情況下，本網(wǎng)站不履行對(duì)于會(huì)員開(kāi)設(shè)的高鐵旅游內(nèi)容的定期確認(rèn)，監(jiān)督的義務(wù)。 本網(wǎng)站對(duì)于由于會(huì)員利用高鐵旅游服務(wù)時(shí)侵害他人的著作權(quán)，肖像權(quán)等的情況，不承擔(dān)，負(fù)責(zé)任何民事，刑事的責(zé)任。如果發(fā)生由于會(huì)員侵害他人的著作權(quán)，肖像權(quán)等的情況，本網(wǎng)站被第三者告發(fā)，起訴，涉及損失賠償?shù)葧r(shí)，會(huì)員必須聲明其行為與本網(wǎng)站無(wú)關(guān)且本網(wǎng)站不負(fù)責(zé)任何法律責(zé)任。

　　八、免責(zé)聲明

　　會(huì)員明確同意其使用高鐵旅游服務(wù)所存在的風(fēng)險(xiǎn)將完全由其自己承擔(dān);因其使用高鐵旅游服務(wù)而產(chǎn)生的一切后果也由其自己承擔(dān)，本網(wǎng)站對(duì)用戶不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　本網(wǎng)站不擔(dān)保高鐵旅游服務(wù)一定能滿足用戶的要求，也不擔(dān)保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不會(huì)中斷，對(duì)高鐵旅游服務(wù)的及時(shí)性、安全性、準(zhǔn)確性也都不作擔(dān)保。

　　九、服務(wù)變更、中斷或終止

　　如因系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí)的需要而需暫停高鐵旅游服務(wù)，本網(wǎng)站將盡可能事先進(jìn)行通告。

　　如發(fā)生下列任何一種情形，本網(wǎng)站有權(quán)隨時(shí)中斷或終止向用戶提供本協(xié)議項(xiàng)下的高鐵旅游服務(wù)而無(wú)需通知用戶：

　　1. 用戶提供的個(gè)人資料不真實(shí);

　　2. 用戶違反本協(xié)議中規(guī)定的使用規(guī)則。

　　除前款所述情形外，本網(wǎng)站同時(shí)保留在不事先通知用戶的情況下隨時(shí)中斷或終止部分或全部高鐵旅游服務(wù)的權(quán)利，對(duì)于所有服務(wù)的中斷或終止而造成的任何損失，本網(wǎng)站無(wú)需對(duì)用戶或任何第三方承擔(dān)任何責(zé)任。

　　十、違約賠償

　　用戶同意保障和維護(hù)本網(wǎng)站及其他用戶的利益，如因用戶違反有關(guān)法律、法規(guī)或本協(xié)議項(xiàng)下的任何條款而給本網(wǎng)站或任何其他第三者造成損失，用戶同意承擔(dān)由此造成的損害賠償責(zé)任。

　　十一、修改協(xié)議

　　本網(wǎng)站將可能不時(shí)的修改本協(xié)議的有關(guān)條款，一旦條款內(nèi)容發(fā)生變動(dòng)，本網(wǎng)站將會(huì)在相關(guān)的頁(yè)面提示修改內(nèi)容。

　　如果不同意本網(wǎng)站對(duì)服務(wù)條款所做的修改，用戶有權(quán)停止使用高鐵旅游服務(wù)。如果用戶繼續(xù)使用悅游服務(wù)，則視為用戶接受服務(wù)條款的變動(dòng)。

　　十二、法律管轄

　　本協(xié)議的訂立、執(zhí)行和解釋及爭(zhēng)議的解決均應(yīng)適用中國(guó)法律。

　　如雙方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)盡量友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向本網(wǎng)站所在地的人民法院提起訴訟。

　　十三、其他規(guī)定

　　本協(xié)議構(gòu)成雙方對(duì)本協(xié)議之約定事項(xiàng)及其他有關(guān)事宜的完整協(xié)議，除本協(xié)議規(guī)定的之外，未賦予本協(xié)議各方其他權(quán)利。

　　如本協(xié)議中的任何條款無(wú)論因何種原因完全或部分無(wú)效或不具有執(zhí)行力，本協(xié)議的其余條款仍應(yīng)有效并且有約束力。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

旅游服務(wù)合同范本 篇18

　　甲方：_________(旅游者或單位)

　　住所或單位地址：_________

　　電話：_________

　　乙方：_________(組團(tuán)旅行社)

　　地址：_________

　　電話：_________

　　甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：

　　第一條旅游內(nèi)容

　　本旅游團(tuán)團(tuán)號(hào)為：_________;旅游線路為：_________;旅游團(tuán)出發(fā)時(shí)間為：_________年_________月_________日，結(jié)束時(shí)間為_(kāi)________年_________月_________日，共計(jì)_________天_________夜。

　　前款所列旅游線路、行程安排詳見(jiàn)《旅游行程表》�！堵糜涡谐瘫怼方�(jīng)甲、乙雙方簽作為本合同的組成部分。

　　第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國(guó)家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)(或由甲、乙雙方約定)。

　　第三條旅游費(fèi)用

　　本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總額共計(jì)_________元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應(yīng)預(yù)付_________元人民幣，余款應(yīng)于出發(fā)前_________日付訖。

　　第四條項(xiàng)目費(fèi)用

　　甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，包含以下項(xiàng)目：

　　1.代辦證件的手續(xù)費(fèi)：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費(fèi)。

　　2.交通客票費(fèi)：乙方代甲方向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門(mén)購(gòu)買(mǎi)交通客票的費(fèi)用。

　　3.餐飲住宿費(fèi)：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)用。

　　4.游覽費(fèi)：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用，包括住宿地至游覽地交通費(fèi)、非旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目第一道門(mén)票費(fèi)。

　　5.接送費(fèi)：旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口、車(chē)站等至住宿旅館的接送費(fèi)用。

　　6.旅游服務(wù)費(fèi)：乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)收取的費(fèi)用(含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi))。

　　7.甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用：_________。

　　前款第2項(xiàng)的交通客票費(fèi)，如遇政府調(diào)整票價(jià)，該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《合同法》第六十三條辦理。第3項(xiàng)的餐飲住宿費(fèi)，如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。

　　第五條非項(xiàng)目費(fèi)用

　　甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，不包含以下項(xiàng)目：

　　1.各地機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。

　　2.旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用：如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi);個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi);行李超重費(fèi);旅途住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒類(lèi)費(fèi);私人交通費(fèi);自由活動(dòng)費(fèi)用;尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。

　　3.甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi)：航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。

　　4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目費(fèi)用。

　　5.其他非第四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。

　　第六條出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)

　　甲方應(yīng)于_________年_________月_________日_________時(shí)_________分于_________(地點(diǎn))準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

　　第七條人數(shù)約定

　　本旅游團(tuán)須有_________人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到，乙方可以于約定出發(fā)日前_________日(不低于5日)通知到甲方，解除合同。乙方解除合同后，按下列方式之一處理：

　　1.退還甲方已繳納的全部費(fèi)用，乙方對(duì)甲方不負(fù)違約責(zé)任;

　　2.訂立另一旅游合同，費(fèi)用如有增減，由乙方退回或由甲方補(bǔ)足。乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方的，應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。

　　第八條甲方退團(tuán)

　　甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同，但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

　　1.在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的10%。

　　2.在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的20%。

　　3.在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的30%。

　　4.在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的50%。

　　5.在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參團(tuán)的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的100%。

　　第九條乙方取消

　　除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

　　1.在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的10%。

　　2.在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的20%。

　　3.在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的30%。

　　4.在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的50%。

　　5.在旅游開(kāi)始日及以后通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的100%。

　　第十條合同轉(zhuǎn)讓

　　經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前_________日通知乙方。如有費(fèi)用增加，由甲方負(fù)擔(dān)。

　　第十一條甲方義務(wù)

　　甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

　　1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。

　　2.甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。

　　3.甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負(fù)。

　　4.甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。

　　5.甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

　　第十二條乙方義務(wù)

　　乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

　　1.乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對(duì)有關(guān)條款予以說(shuō)明。

　　2.乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，并在接受甲方報(bào)名時(shí)提示甲方自愿購(gòu)買(mǎi)旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn)。

　　3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方的各項(xiàng)證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動(dòng)補(bǔ)辦，并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi)，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　4.乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù);無(wú)全陪的旅游團(tuán)體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。

　　5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí)，乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨�害或�?cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　6.乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購(gòu)物，不得強(qiáng)制甲方購(gòu)物，不得擅自增加購(gòu)物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品，如購(gòu)物為甲方要求的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;如購(gòu)物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購(gòu)物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。

　　7.非因乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車(chē)、長(zhǎng)途汽車(chē)、地鐵、索道、纜車(chē)等公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。

　　第十三條違約責(zé)任

　　1.乙方在旅游質(zhì)量總是發(fā)生之前已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任：

　　(a)對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明;

　　(b)所發(fā)生的違約問(wèn)題是非故意、非過(guò)失或無(wú)法預(yù)見(jiàn)知已采取了預(yù)防性措施的;

　　(c)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過(guò)錯(cuò);

　　(d)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了善后處理措施。

　　2.乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用，并支付直接損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費(fèi)用。因此增加的旅游費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　3.因乙方原因，導(dǎo)致旅游開(kāi)始后行程延誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書(shū)面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的.，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并還未完成的旅程費(fèi)用，支付旅游費(fèi)用5%的違約金。甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。

　　4.乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用，退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。

　　5.甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第十四條擴(kuò)大損失

　　甲、乙一方違約后，對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒(méi)有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。

　　甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用，由違約方承擔(dān)。

　　第十五條保密

　　雙方保證對(duì)從另一方取得且無(wú)法自公開(kāi)渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_(kāi)________年。

　　一方違反上述保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。

　　第十六條不可抗力

　　本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能克服、不能避免并對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。

　　如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書(shū)面告知另一方，并應(yīng)在_________天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書(shū)面資料，雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。

　　第十七條通知

　　1.根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書(shū)面形式，可采用_________(書(shū)信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等方式)傳遞。以上方式無(wú)法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。

　　2.各方通訊地址如下：_________。

　　3.一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi)，以書(shū)面形式通知對(duì)方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。

　　第十八條爭(zhēng)議的處理

　　1.本合同受_________國(guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

　　2.本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門(mén)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：

　　(a)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;

　　(b)依法向人民法院起訴。

　　第十九條解釋

　　本合同的理解與解釋?xiě)?yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行，本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè)，不應(yīng)影響本合同的解釋。

　　第二十條補(bǔ)充與附件

　　本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十一條合同效力

　　本合同自雙方簽并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力;合同副本_________份，送_________留存一份。

　　甲方(簽)：_________

　　乙方(蓋章)：_________

　　日期：

旅游服務(wù)合同范本 篇19

　　合同編號(hào)：___________

　　旅游者(甲方)：_________________________

　　旅游經(jīng)營(yíng)者(乙方)：_____________________

　　為了維護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，保障旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《重慶市旅游管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，本著平等協(xié)商的原則，甲、乙雙方就本次自駕游有關(guān)事項(xiàng)，簽定如下協(xié)議：

　　第一條　甲方參加乙方組織的自駕車(chē)團(tuán)隊(duì)，乙方已事先向甲方詳細(xì)介紹相關(guān)情況，包括行程安排、吃、住、全程導(dǎo)游服務(wù)等內(nèi)容。

　　第二條　本旅游團(tuán)團(tuán)號(hào)_________________。旅游期間、線路、景區(qū)(點(diǎn))等見(jiàn)《旅游行程表》(附件2)。

　　第三條　費(fèi)用

　　成人________元/人，人數(shù)______，兒童_______元/人，兒童____人，總計(jì)________元。本協(xié)議簽訂之后，甲方應(yīng)一次性付清團(tuán)款

　　甲方自駕車(chē)輛使用過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用和甲方個(gè)人性質(zhì)消費(fèi)(如傷病醫(yī)療、人身意外保險(xiǎn)、自由活動(dòng)交通飲食等)，均由甲方自行承擔(dān)。

　　第四條　甲方應(yīng)確保自身身體條件適應(yīng)本次自駕游;在參加某些驚險(xiǎn)游樂(lè)項(xiàng)目時(shí)能夠量力而行。

　　在整個(gè)自駕游行程中，甲方對(duì)其隨行未成年人承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任，乙方對(duì)此不承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任。

　　第五條　甲方駕駛員及駕駛技術(shù)符合并遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定。并確保其車(chē)輛符合自駕游的要求。甲方車(chē)輛因故障需急救時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)協(xié)助甲方處理，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　第六條　保險(xiǎn)

　　1.甲方自愿辦理__________保險(xiǎn)。保險(xiǎn)費(fèi)______元/人。

　　2.為降低風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)保障旅游者利益。經(jīng)甲方同意，乙方為甲方辦理旅游人身意外傷害保險(xiǎn)。并明確甲方為被保險(xiǎn)人，乙方為投保人、受益人，保險(xiǎn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。

　　3.______________________________________________________________。

　　第七條　違約責(zé)任

　　1.甲方離出發(fā)日不足3日退團(tuán)，應(yīng)支付全部團(tuán)費(fèi)20%的違約金;行程開(kāi)始后退團(tuán)或離團(tuán)，所有費(fèi)用不予退還;乙方取消出團(tuán)，應(yīng)當(dāng)提前3天通知甲方，否則應(yīng)支付團(tuán)費(fèi)20%的違約金。

　　_________________________________________________________________。

　　2.甲方由于自身過(guò)錯(cuò)造成自己或他人損失或行程不能繼續(xù)的，由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　3.因乙方原因，行程未按原計(jì)劃執(zhí)行，或服務(wù)低于協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。本協(xié)議沒(méi)有特別約定的，依照《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》(國(guó)家旅游局1997年第38號(hào)令)執(zhí)行。

　　4._______________________________________________________________。

　　第八條　爭(zhēng)議的解決

　　旅游過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，不能由此影響行程進(jìn)行。若協(xié)商不成，甲方可向旅游質(zhì)量管理部門(mén)投訴，也可選擇：

　　1.向重慶市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁

　　2.向人民法院起訴

　　第九條　本合同一式二份，雙方各持一份，同具法律效力。

　　第十條　本合同自簽訂之日起生效。

　　附件

　　1.重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示;

　　2.旅游行程表(略)。

　　甲方：(簽字)_____________

　　身份證號(hào)碼：_______________

　　負(fù)責(zé)人：___________________

　　電話或傳真：_______________

　　通訊地址：_________________

　　________年_______月______日

　　乙方：(蓋章)_____________

　　負(fù)責(zé)人：___________________

　　電話或傳真：_______________

　　通訊地址：_________________

　　________年_______月______日

旅游服務(wù)合同范本 篇20

　　合同編號(hào)：

　　甲方： (旅游者或單位)

　　住所或單位地址：

　　電話：

　　乙方： (組團(tuán)旅行社)

　　地址：

　　電話：

　　甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：

　　第一條　旅游內(nèi)容

　　旅游線路為： ;旅游團(tuán)出發(fā)時(shí)間為： 年 月 日，結(jié)束時(shí)間為年月日，共計(jì) 天 夜。

　　前款所列旅游線路、行程安排詳見(jiàn)《旅游行程表》。《旅游行程表》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

　　第二條　服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國(guó)家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)(或由甲、乙雙方約定)。

　　第三條　旅游費(fèi)用

　　本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總額共計(jì) 元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應(yīng)預(yù)付 元人民幣，余款應(yīng)于出發(fā)前 日付訖。

　　第四條　項(xiàng)目費(fèi)用

　　甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，包含以下項(xiàng)目：

　　1.代辦證件的手續(xù)費(fèi)：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費(fèi)。

　　2.交通客票費(fèi)：乙方代甲方向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門(mén)購(gòu)買(mǎi)交通客票的費(fèi)用。

　　3.餐飲住宿費(fèi)：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)用。

　　4.游覽費(fèi)：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用，包括住宿地至游覽地交通費(fèi)、非旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目第一道門(mén)票費(fèi)。

　　5.接送費(fèi)：旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口、車(chē)站等至住宿旅館的接送費(fèi)用。

　　6.旅游服務(wù)費(fèi)：乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)收取的費(fèi)用(含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi))。

　　7.甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用： 。

　　前款第2項(xiàng)的交通客票費(fèi)，如遇政府調(diào)整票價(jià)，該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《合同法》第六十三條辦理。第3項(xiàng)的餐飲住宿費(fèi)，如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。

　　第五條　非項(xiàng)目費(fèi)用

　　甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，不包含以下項(xiàng)目：

　　1.旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用：如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi);個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi);行李超重費(fèi);旅途住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒類(lèi)費(fèi);私人交通費(fèi);自由活動(dòng)費(fèi)用;尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。

　　2.甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi)：航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。

　　3.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目費(fèi)用。

　　4.其他非第四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。

　　第六條　出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)

　　甲方應(yīng)于年月日時(shí)分于(地點(diǎn))準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

　　第七條 甲方退團(tuán)

　　甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同，但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

　　1.在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的10%。

　　2.在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的20%。

　　3.在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的30%。

　　4.在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的50%。

　　5.在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參團(tuán)的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的100%。

　　第八條　乙方取消

　　除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

　　1.在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的10%。

　　2.在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的20%。

　　3.在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的30%。

　　4.在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的50%。

　　5.在旅游開(kāi)始日及以后通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的100%。

　　第九條　合同轉(zhuǎn)讓

　　經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前日通知乙方。如有費(fèi)用增加，由甲方負(fù)擔(dān)。

　　第十條　甲方義務(wù)

　　甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

　　1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。

　　2.甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。

　　3.甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負(fù)。

　　4.甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。

　　5.甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

　　第十一條　乙方義務(wù)

　　乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

　　1.乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對(duì)有關(guān)條款予以說(shuō)明。

　　2.乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，并在接受甲方報(bào)名時(shí)提示甲方自愿購(gòu)買(mǎi)旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn)。

　　3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方的各項(xiàng)證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動(dòng)補(bǔ)辦，并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi)，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　4.乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù);無(wú)全陪的旅游團(tuán)體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。

　　5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí)，乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨�害或�?cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　6.乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購(gòu)物，不得強(qiáng)制甲方購(gòu)物，不得擅自增加購(gòu)物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品，如購(gòu)物為甲方要求的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;如購(gòu)物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購(gòu)物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。

　　7.非因乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車(chē)、長(zhǎng)途汽車(chē)、地鐵、索道、纜車(chē)等公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。

　　第十二條　違約責(zé)任

　　1.乙方在旅游質(zhì)量總是發(fā)生之前已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任：

　　(a)對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明;

　　(b)所發(fā)生的違約問(wèn)題是非故意、非過(guò)失或無(wú)法預(yù)見(jiàn)知已采取了預(yù)防性措施的;

　　(c)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過(guò)錯(cuò);

　　(d)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了善后處理措施。

　　2.乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用，并支付直接損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費(fèi)用。因此增加的旅游費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　3.因乙方原因，導(dǎo)致旅游開(kāi)始后行程延誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書(shū)面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并還未完成的旅程費(fèi)用，支付旅游費(fèi)用5%的違約金。甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。

　　4.乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用，退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。

　　5.甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第十三條　擴(kuò)大損失

　　甲、乙一方違約后，對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒(méi)有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。

　　甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用，由違約方承擔(dān)。

　　第十四條　不可抗力

　　本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能克服、不能避免并對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。

　　如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書(shū)面告知另一方，并應(yīng)在天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書(shū)面資料，雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。

　　第十五條　通知

　　1.根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書(shū)面形式，可采用(書(shū)信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等方式)傳遞。以上方式無(wú)法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。

　　2.各方通訊地址如下： 。

　　3.一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起 日內(nèi)，以書(shū)面形式通知對(duì)方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。

　　第十六條　爭(zhēng)議的處理

　　本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門(mén)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第 　　　　　　種方式解決：

　　(a)提交 　　　　　　仲裁委員會(huì)仲裁;

　　(b)依法向 　　　　　　人民法院起訴。

　　第十六條　合同效力

　　本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式 　　　　　　份，雙方各執(zhí) 　　　　　　份，具有同等法律效力。

　　甲方(簽字)： 　　　　　　　　乙方(蓋章)：

　　負(fù)責(zé)人(簽字)或(身份證號(hào)碼)： 　　　　　　　負(fù)責(zé)人(簽字)：

　　電話： 　　　　　　　　 電話：

　　年月日　　　年月日

旅游服務(wù)合同范本 篇21

　　安徽省旅游局

　　制定

　　安徽省工商行政管理局

　　二○一○年三月

　　注意事項(xiàng)

　　為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，特別提醒旅游者（甲方）注意下列事項(xiàng)：

　　一、旅游者參加境內(nèi)外旅游應(yīng)選擇具有合法經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社。旅行社應(yīng)具有旅游行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。

　　二、旅游前，旅游者應(yīng)當(dāng)與旅行社簽訂書(shū)面旅游合同。

　　三、旅行社對(duì)旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身安全的項(xiàng)目以及其他應(yīng)注意的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)事先向旅游者作真實(shí)說(shuō)明和明確警示，旅游者應(yīng)結(jié)合自身身體狀況選擇旅游行程與項(xiàng)目。

　　四、旅行社委托組團(tuán)的，須事先告知并征得旅游者書(shū)面同意。

　　五、用語(yǔ)須準(zhǔn)確清晰，在填寫(xiě)本合同第二條“游程與標(biāo)準(zhǔn)”時(shí)，旅行社應(yīng)以準(zhǔn)確、明晰的語(yǔ)言表述，不應(yīng)出現(xiàn)“準(zhǔn)х星級(jí)”、_“豪華”、“優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)”、“僅供參考”、“以хх為準(zhǔn)”、“與хх同級(jí)”等不確定性用語(yǔ)。

　　六、旅行社在簽訂合同時(shí)應(yīng)真實(shí)說(shuō)明該旅游項(xiàng)目所包含的景點(diǎn)門(mén)票及住宿、餐飲、交通標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容。自選項(xiàng)目應(yīng)安排在自由活動(dòng)時(shí)間，并不得影響旅游整體行程。旅行社不得強(qiáng)制旅游者參加其安排的自選項(xiàng)目。

　　七、本合同約定的旅行社收取的旅游費(fèi)用不包含以下項(xiàng)目：

　　1.非本合同約定行程發(fā)生的費(fèi)用。

　　2.行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用，包括本合同約定的餐飲、交通等費(fèi)用以外的個(gè)人交通、餐飲費(fèi)用，個(gè)人醫(yī)療費(fèi)費(fèi)用，個(gè)人行李超重費(fèi)用，個(gè)人的洗衣、通訊、飲料、酒類(lèi)費(fèi)用，個(gè)人尋回遺失物品的費(fèi)用以及行程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。

　　3.行程中旅游者參與的另行付費(fèi)游覽項(xiàng)目的費(fèi)用。

　　4.行程中旅游者自由活動(dòng)期間的費(fèi)用。

　　5.旅游者自行投保的航空人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。

　　6.未列入本合同中的其他費(fèi)用。

　　合同編號(hào)：____________

　　簽訂地點(diǎn)：_________________________

　　甲方（旅游者或旅游團(tuán)體）：_________

　　乙方（組團(tuán)旅行社）：_______________

　　經(jīng)營(yíng)范圍：_________________________

　　誠(chéng)信通代碼：_______________________

　　地址及電話：_______________________

　　許可證號(hào)：_________________________

　　經(jīng)辦人：___________________________

　　聯(lián)系電話：_________________________

　　為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利及義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及《旅行社條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方協(xié)商訂立本合同。

　　第一條 合同標(biāo)的

　　旅游線路名稱：__________________，團(tuán)號(hào)：____________________

　　組團(tuán)方式：□自行組團(tuán) □委托組團(tuán) □散客拼團(tuán)

　　行程共計(jì)：_____天____夜（含在途時(shí)間）。

　　出發(fā)日期：______________，結(jié)束日期：_______________，返回地點(diǎn)：__________。

　　第二條 旅游行程的出發(fā)地、途徑地和目的地

　　出發(fā)地：____________________________________________

　　途徑地：____________________________________________

　　目的地：____________________________________________

　　第三條：旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排與標(biāo)準(zhǔn)

　　交通_____________________________，標(biāo)準(zhǔn)_______________________；

　　住宿_____________________________，標(biāo)準(zhǔn)_______________________；

　　餐飲_____________________________，標(biāo)準(zhǔn)_______________________；

　　第四條 旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目：

　　項(xiàng)目?jī)?nèi)容______________________________________________________。

　　游覽時(shí)間______________________________________________________。

　　景點(diǎn)名稱______________________________________________________。

　　景點(diǎn)游覽時(shí)間__________________________________________________。

　　第五條 甲方自費(fèi)游覽項(xiàng)目（在本合同第九條約定費(fèi)用之外另行付費(fèi)的項(xiàng)目）及價(jià)格：（詳見(jiàn)附件）

　　項(xiàng)目名稱：_________________________，費(fèi)用：____________________。

　　第六條 甲方自由活動(dòng)的時(shí)間與次數(shù)

　　時(shí)間：_____________________________，次數(shù)：____________________。

　　第七條 乙方安排的購(gòu)物次數(shù)、停留時(shí)間、購(gòu)物點(diǎn)名稱

　　次數(shù)____________________，停留時(shí)間_________________________

　　購(gòu)物點(diǎn)名稱_______________________________________________。

　　第八條 經(jīng)乙方征得甲方同意，乙方委托的地接社（口岸旅行社）/委托的組團(tuán)旅行社為：

　　名稱_________________________________________________。

　　地址_________________________________________________。

　　聯(lián)系人__________________；聯(lián)系電話___________________。

　　第九條旅游費(fèi)用及其支付（旅游費(fèi)用以人民幣為計(jì)算單位）

　　成人的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：￥________元/人；

　　兒童的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：身高1.4米以上的兒童按成人標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；身高不足1.4米（含1.4米）的兒童的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為￥_______元/人；

　　甲方應(yīng)交納旅游費(fèi)用總額__￥_________元，大寫(xiě)________________________。

　　旅游費(fèi)用支付方式 □現(xiàn)金:_ □支票； □信用卡； □其他_________________：

　　支付時(shí)間：□①簽訂合同時(shí)一次性支付旅游費(fèi)用； □②簽訂合同時(shí)預(yù)付人民幣:________；余款在_______年___月___日前付清，否則視為甲方違約。

　　第十條 成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)安排

　　乙方最低成團(tuán)人數(shù)：_______；組團(tuán)低于此人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，甲方同意選擇下列第___種方式解決：

　　1.乙方延期出團(tuán)；

　　2.由乙方轉(zhuǎn)委托其他旅行社組團(tuán)。

　　3.改為散客拼團(tuán)。如費(fèi)用增加，由甲方補(bǔ)足；如費(fèi)用減少，則由乙方返還。

　　4.退團(tuán)返還團(tuán)費(fèi)，乙方應(yīng)在____日內(nèi)返還甲方。但因甲方原因造成的乙方損失，由乙方在甲方交納的團(tuán)費(fèi)中扣除，扣除后不足部分由甲方補(bǔ)齊。

　　第十一條 保險(xiǎn)

　　乙方按規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。

　　乙方提醒甲方購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn)，甲方選擇下列第_____種方式解決：

　　1.自行投保；

　　2.不投保；

　　3.委托乙方代辦個(gè)人擔(dān)保的旅游意外保險(xiǎn)并自行承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用。

　　乙方受托為甲方代辦保險(xiǎn)的，乙方為甲方選擇的保險(xiǎn)公司：_____________________，險(xiǎn)種名稱：______________，保險(xiǎn)金額：__________元，保險(xiǎn)費(fèi)___________元。甲方予以認(rèn)可。

　　第十二條 甲方的權(quán)利與義務(wù)

　　一、權(quán)利

　　1.依法享有《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)賦予的各項(xiàng)權(quán)利。

　　2.在支付旅游費(fèi)用時(shí)有權(quán)要求乙方開(kāi)具發(fā)票。

　　3.有權(quán)要求乙方按照合同和《旅游行程計(jì)劃說(shuō)明書(shū)》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，提供旅游服務(wù)。

　　4.有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)行為、合同約定以外的購(gòu)物及自費(fèi)項(xiàng)目安排。

　　二、義務(wù)

　　1.保證向甲方提供及所填寫(xiě)的各種資料和內(nèi)容的真實(shí)與準(zhǔn)確，并對(duì)所提供資料及所填寫(xiě)的內(nèi)容承擔(dān)法律責(zé)任。

　　2.甲方所提供的聯(lián)系方式應(yīng)_是正在使用且能夠及時(shí)聯(lián)系到的，否則乙方不承擔(dān)因無(wú)法聯(lián)系或及時(shí)聯(lián)系甲方而產(chǎn)生的后果（包括但不限于甲方的損失）。

　　3.按照合同約定支付旐費(fèi)用。

　　4.遵守旅游合同約定的旅游行程安排，配合領(lǐng)隊(duì)人員，導(dǎo)游人員的統(tǒng)一管理，不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫乙方改變旅游團(tuán)隊(duì)的行程或擅自離團(tuán)活動(dòng)。

　　5.遵守中華人民共和國(guó)和當(dāng)?shù)氐姆�律法�?guī)及有關(guān)規(guī)定，不得在旅游過(guò)程中從事違法活動(dòng)。

　　6.尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣和風(fēng)土人情；尊重旅游服務(wù)人員的人格，與團(tuán)員之間互相尊重、互相協(xié)助。

　　7.遵守公共秩序，尊重社會(huì)公德，嚴(yán)禁在景觀、建筑上亂刻亂畫(huà)，不得有隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。

　　8.甲方在行使權(quán)利時(shí)，不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體的利益和他人的合法權(quán)益。

　　9.妥善保管自己的行李物品，尤其是貴重物品。事先未與旅行社簽訂保管協(xié)議或因自己保管不善而丟失的，甲方自行承擔(dān)責(zé)任。

　　10.行程中發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著互諒互讓、平等協(xié)商的原則解決，采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大，不得采取拒絕登機(jī)（車(chē)、船）、拒絕入住等影響侵害團(tuán)隊(duì)整體利益的行為，否則應(yīng)承擔(dān)由此而導(dǎo)致的一切法律責(zé)任。

　　第十三條 乙方的權(quán)利與義務(wù)

　　一、權(quán)利

　　1.根據(jù)甲方的的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納甲方報(bào)名參團(tuán)。

　　2.有權(quán)核實(shí)甲方提供的相關(guān)信息資料。

　　3.按照合同約定向甲方收取全額旅游費(fèi)用。

　　4.旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急情況或突發(fā)事件時(shí)，有權(quán)采取緊急避險(xiǎn)措施或應(yīng)急措施。

　　5.有權(quán)拒絕甲方提出的超出合同約定的其他要求。

　　二、義務(wù)

　　1.按照合同及《旅游行程計(jì)劃說(shuō)明書(shū)》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù)。對(duì)可能危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全的項(xiàng)目和應(yīng)注意的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示。

　　2.在出團(tuán)前向甲方發(fā)放《旅游行程計(jì)劃說(shuō)明書(shū)》，如實(shí)告知旅游的具體行程安排和各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，告知甲方所到旅游目的地的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣，以及安全避險(xiǎn)措施和應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式。

　　3.為甲方安排持有國(guó)家規(guī)定的導(dǎo)游證或領(lǐng)隊(duì)證的工作人員提供服務(wù)，導(dǎo)游服務(wù)類(lèi)型：□全陪；□地陪。

　　4.妥善保管甲方提交的各項(xiàng)證件。

　　5.對(duì)于特殊游客，乙方可根據(jù)甲方的特別要求，為甲方配備載明個(gè)人信息的安全保障卡（包括甲方的姓名、血型、有無(wú)突發(fā)病史和急救方式、有無(wú)藥物過(guò)敏史、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式等）。

　　6.不得因甲方年齡或職業(yè)上的差異提出與同一團(tuán)隊(duì)中其他旅游者不同的合同事項(xiàng)，但乙方對(duì)甲方提供了比其他旅游者更多的服務(wù)或者甲方主動(dòng)要求的除外。

　　7.不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫甲方參與合同約定外的購(gòu)物活動(dòng)或需要旅游者另行付費(fèi)的項(xiàng)目。甲方在計(jì)劃安排的購(gòu)物點(diǎn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助甲方進(jìn)行索賠。

　　8.向甲方提供合法的旅游費(fèi)用發(fā)票。

　　9.對(duì)甲方個(gè)人資料信息保密。

　　10.積極協(xié)調(diào)處理甲方在旅游行程中的投訴。出現(xiàn)糾紛時(shí)，采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大。

　　11.由于第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松�、�?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)在合理范圍內(nèi)履行協(xié)助義務(wù)。

　　第十四條 合同內(nèi)容的變更

　　1.雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式并由雙方簽字確定。由此增加的旅游費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失由提出變更方承擔(dān)，由此減少的旅游費(fèi)用，乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方。

　　2.因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致合同全部或部分無(wú)法履行的，乙方可以在征得多數(shù)旅游團(tuán)隊(duì)成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更。因情況緊急無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí)，乙方有權(quán)決定內(nèi)容的變更，但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的說(shuō)明和證據(jù)。

　　3.出行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，由乙方向甲方全額退還旅游費(fèi)用，但乙方已實(shí)際發(fā)生費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)由雙方合理分擔(dān)。

　　4.在行程中遇到不可抗力或意外事件導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)履行合同的，乙方按本條第2項(xiàng)的約定實(shí)施變更后，將減少的旅游費(fèi)用退回甲方；增加的旅游費(fèi)用，由甲方予以補(bǔ)足。

　　5.在行程中因緊急避險(xiǎn)所導(dǎo)致費(fèi)用增加的，由受益方承擔(dān)。

　　第十五條 合同的解除

　　1.乙方低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，甲方不同意轉(zhuǎn)團(tuán)、不同意延期出團(tuán)、不同意改為散客拼團(tuán)的，視為雙方同意解除合同。

　　2.行程前一方提出解除合同的，由提出解除合同的一方承擔(dān)已實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，并承擔(dān)違約責(zé)任。

　　3.甲方未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn)，也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方單方解除合同，按照本條第2款約定處理。

　　4.甲方在行程中脫團(tuán)的，乙方可以解除合同。甲方不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

　　第十六條 違約責(zé)任

　　一、甲方

　　出發(fā)前15日至30日，支付全部旅游費(fèi)用的_____%。

　　出發(fā)前7日至14日，支付全部旅游費(fèi)用的_____%。

　　出發(fā)前4日至6日，支付全部旅游費(fèi)用的_____%。

　　出發(fā)前1日至3日，支付全部旅游費(fèi)用的_____%。

　　出發(fā)當(dāng)日，支付全部旅游費(fèi)用的_____%。

　　如上述違約金不足以賠償乙方_的實(shí)際損失，甲方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)乙方予以賠償。

　　乙方在扣除違約金和賠償金后，應(yīng)當(dāng)在甲方退團(tuán)的書(shū)面通知到達(dá)日起15個(gè)工作日內(nèi)向甲方退還剩余旅游費(fèi)用。

　　2.未能按照本合同約定的時(shí)間足額支付旅游費(fèi)用的，乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付全部費(fèi)用的______%的違約金。

　　3.因無(wú)故不聽(tīng)從乙方及其領(lǐng)隊(duì)的勸諭或不服從導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)人員的統(tǒng)一管理而影響旅游行程，給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)按全部旅游費(fèi)用的_____%_支付違約金，并承擔(dān)全部的賠償責(zé)任。

　　4.甲方超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的一切費(fèi)用及損害后果，由其自行承擔(dān)全部責(zé)任。

　　5.由于甲方的故意或者過(guò)失，給乙方造成損害的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

　　6.與乙方出現(xiàn)糾紛時(shí)，甲方應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴(kuò)大。否則，應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

　　二、乙方

　　1.乙方在出發(fā)前單方提出解除合同的，向甲方退還全額旅游費(fèi)用，并按下列標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金：

　　出發(fā)前15日至30日，支付全部旅游費(fèi)用的_____%。

　　出發(fā)前7至14日，支付全部旅游費(fèi)用的_____%。

　　出發(fā)前4日6日，支付全部旅游費(fèi)用的_____%。

　　出發(fā)前1日至3日，支付全部旅游費(fèi)用的_____%。

　　出發(fā)當(dāng)日，支付全部旅游費(fèi)用的_____%。

　　如上述違約金不足以賠償甲方的實(shí)際損失，乙方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)甲方予以賠償。

　　乙方應(yīng)當(dāng)在確定取消出團(tuán)之日起5個(gè)工作日內(nèi)，向甲方退還全額旅游費(fèi)用，并支付上述違約金。

　　2.乙方未按合同約定提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)，或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程，造成項(xiàng)目減少、旅游時(shí)間縮短或者標(biāo)準(zhǔn)降低的，應(yīng)當(dāng)采取措施予以補(bǔ)救，未采取補(bǔ)救措施的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　3.乙方安排的導(dǎo)游未經(jīng)甲方同意安排甲方參加本合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)擅自安排的自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用；擅自增加購(gòu)物次數(shù)，每次按旅游費(fèi)用總額的_____%向甲方支付違約金；強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫甲方購(gòu)物的，應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用總額的_____%向甲方支付違約金。

　　4.乙方違反合同約定終止對(duì)甲方提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)或者提供的服務(wù)不符合合同約定的，應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)甲方在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級(jí)別的住宿、用餐、交通等必要費(fèi)用或差價(jià)，并向甲方支付旅游費(fèi)用總額_____%的違約金。如因此給甲方造成其他人身、財(cái)產(chǎn)損害的，乙方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

　　5.乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán)或委托地接社拼團(tuán)的，甲方在出發(fā)前或出發(fā)當(dāng)日得知的，有權(quán)解除合同，要求乙方全額退回已交旅游費(fèi)用，并按旅游費(fèi)用總額的____%支付違約金；甲方在出發(fā)后得知的，乙方應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用總額的____%支付違約金，但甲方得知后同意接受轉(zhuǎn)團(tuán)或拼團(tuán)的除外。

　　6.乙方委托的第三方有違反本合同約定行為的，視同乙方違約，乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定及法律規(guī)定向甲方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方向甲方承擔(dān)違約責(zé)任后，有權(quán)向受托的第三方全額索賠。

　　7.與甲方出現(xiàn)糾紛時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴(kuò)大。否則，應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

　　第十七條 特別約定

　　1.黃金周旅游的特別約定：

　　春節(jié)、“十一”黃金周旅游高峰期間，乙方和甲方約定行前退團(tuán)及取消出團(tuán)的提前告知時(shí)間、相關(guān)責(zé)任如下：

　　2.第三方責(zé)任的特別約定：

　　由于第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺素?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因乙方不履行必要的協(xié)助義務(wù)并直接導(dǎo)致甲方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的，乙方應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　3.出境游（含港、澳、臺(tái)）的特別約定：

　　除合同約定內(nèi)容外，雙方必須嚴(yán)格按照國(guó)家旅游局及外事部門(mén)的要求辦理出境游手續(xù)。因途經(jīng)地、目的地的簽證等原因?qū)е滦谐套兏�、日期延誤等，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　4.甲方、乙方分別制空權(quán)委托_________、_______作為本次旅游行程中履行旅游合同的代表，其代理權(quán)限為特別授權(quán)，其所為行為視同為委托方的行為。

　　5.其他特別約定：

　　___________________________________________________________________。

　　第十八條 爭(zhēng)議解決方式：

　　雙方發(fā)生爭(zhēng)議的，可協(xié)商解決，或向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的，可采取下列第_____種方式解決：

　　1.提交________仲裁委員會(huì)仲裁；

　　2.依法向乙方所在地人民法院起訴。

　　第十九條 未盡事宜

　　本合同未盡事宜，雙方可另訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　第二十條 合同附件

　　《旅游行程計(jì)劃說(shuō)明書(shū)》等合同履行情況的有效證明材料均為本合同附件，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十一條 合同生效

　　本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

　　甲方簽字（蓋章）：_________________ 乙方簽字（蓋章）：________________

　　住所：_____________________________ 營(yíng)業(yè)場(chǎng)所：________________________

　　甲方代表：_________________________ 乙方代表（經(jīng)辦人）：______________

　　聯(lián)系電話：_________________________ 聯(lián)系電話：________________________

　　郵編：_____________________________ 郵編：____________________________

　　日期：_____________________________ 日期：____________________________

　　備附件：

　　□附件一：《旅游行程計(jì)劃說(shuō)明書(shū)》

　　□附件二：《甲方（旅游者）名單》

旅游服務(wù)合同范本 篇22

　　存貨方：

　　保管方：

　　簽訂時(shí)間：________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和《倉(cāng)儲(chǔ)保管合同實(shí)施細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，存貨方和保管方根據(jù)委托儲(chǔ)存計(jì)劃和倉(cāng)儲(chǔ)容量，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。

　　第一條儲(chǔ)存貨物的品名、品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、包裝

　　1、貨物品名：

　　2、品種規(guī)格：

　　3、數(shù)量：

　　4、質(zhì)量：

　　5、貨物包裝：

　　第二條貨物驗(yàn)收的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方法、時(shí)間、資料

　　第三條貨物保管條件和保管要求

　　第四條貨物入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)、時(shí)間、地點(diǎn)、運(yùn)輸方式

　　第五條貨物的損耗標(biāo)準(zhǔn)和損耗處理

　　第六條計(jì)費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式

　　第七條違約責(zé)任

　　1、保管方的責(zé)任

　　(1)在貨物保管期間，未按合同規(guī)定的儲(chǔ)存條件和保管要求保管貨物，造成貨物滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　(2)對(duì)于危險(xiǎn)物品和易腐物品等未按國(guó)家和合同規(guī)定的要求操作、儲(chǔ)存，造成毀損的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　(3)由于保管方的責(zé)任，造成退倉(cāng)不能入庫(kù)時(shí)，應(yīng)按合同規(guī)定賠償存貨方運(yùn)費(fèi)和支付違約金元。

　　(4)由保管方負(fù)責(zé)發(fā)運(yùn)的貨物，不能按期發(fā)貨，應(yīng)賠償存貨方逾期交貨的損失;錯(cuò)發(fā)到貨地點(diǎn)，除按合同規(guī)定無(wú)償運(yùn)到規(guī)定的到貨地點(diǎn)外，并賠償存貨方因此而造成的實(shí)際損失。

　　(5)其它約定責(zé)任。

　　2、存貨方的責(zé)任

　　(1)由于存貨方的責(zé)任造成退倉(cāng)不能入庫(kù)時(shí)，存貨方應(yīng)償付相當(dāng)于相應(yīng)保管費(fèi)%(或%)的違約金。超議定儲(chǔ)存量?jī)?chǔ)存的，存貨方除交納保管費(fèi)外，還應(yīng)向保管方償付違約金元，或按雙方協(xié)議辦。

　　(2)易燃、易爆、易滲漏、有毒等危險(xiǎn)貨物以及易腐、超限等特殊貨物，必須在合中注明，并向保管方提供必要的保管運(yùn)輸技術(shù)資料，否則造成的貨物毀損、倉(cāng)庫(kù)毀損或人身傷亡，由存貨方承擔(dān)賠償責(zé)任直至刑事責(zé)任。

　　(3)貨物臨近失效期或有異狀的，在保管方通知后不及時(shí)處理，造成的損失由存貨方承擔(dān)。

　　(4)未按國(guó)家或合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要示對(duì)儲(chǔ)存貨物進(jìn)行必要的包裝，造成貨物損壞、變質(zhì)的，由存貨方負(fù)責(zé)。

　　(5)存貨方已通知出庫(kù)或合同期已到，由于存貨方(含用戶)的原因致使貨物不能如期出庫(kù)，存貨方除按合同的規(guī)定交付保管費(fèi)外，并應(yīng)償付違約金元。

　　由于出庫(kù)憑證或調(diào)撥憑證上的差錯(cuò)所造成的損失，由存貨方負(fù)責(zé)。

　　(6)按合同規(guī)定由保管方代運(yùn)的貨物，存貨方未按合同規(guī)定及時(shí)提供包裝材料或未按規(guī)定期限變更貨物的運(yùn)輸方式、到站、接貨人，應(yīng)承擔(dān)延期的責(zé)任和增加的有關(guān)費(fèi)用。

　　(7)其它約定責(zé)任。

　　第八條保管期限

　　從________年____月____日至________年____月____日止。

　　第九條變更和解除合同的期限

　　由于不可抗力事故，致使直接影響合同的履行或者不能按約定的條件履行時(shí)，遇有有不可抗力事故的一方，應(yīng)立即將事故情況電報(bào)通知對(duì)方，并應(yīng)在天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件，此項(xiàng)證明文件應(yīng)由事故發(fā)生地區(qū)的機(jī)構(gòu)出具。按照事故對(duì)履行合同影響的程度，由雙方協(xié)商解決是否解除合同，或者部分免除履行合同的責(zé)任，或者延期履行合同。

　　第十條爭(zhēng)議的解決方式

　　第十一條貨物商檢、驗(yàn)收、包裝、保險(xiǎn)、運(yùn)輸?shù)绕渌�約定事項(xiàng)。

　　第十二條本合同未盡事宜，一律按《中華人民共和國(guó)民法典》和《倉(cāng)儲(chǔ)保管合同實(shí)施細(xì)則》執(zhí)行。

　　存貨方(章)：保管方(章)：

　　地址：地址：

　　法定代表人：法定代表人：

　　委托代理人：委托代理人：

　　電話;電話：

　　電掛：電掛：

　　開(kāi)戶銀行：開(kāi)戶銀行：

　　帳號(hào)：帳號(hào)：

　　郵政編碼：郵政編碼：

　　鑒(公)證意見(jiàn)：

　　經(jīng)辦人：鑒(公)證機(jī)關(guān)(章)

　　________年____月____日

　　(注：除國(guó)家另有規(guī)定外，鑒(公)證實(shí)行自愿原則)

　　有效期限：________年____月____日

　　至________年____月____日

旅游服務(wù)合同范本 篇23

　　甲方：

　　地址：

　　電話：

　　郵箱：

　　乙方：

　　地址：

　　電話：

　　郵箱：

　　甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：

　　一、旅游的時(shí)間安排

　　由甲方在_________年_________月_________日至_________年_________月_________日為乙方提供旅游服務(wù)。

　　二、旅游的地點(diǎn)及每個(gè)旅游景點(diǎn)的時(shí)間安排

　　甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)為_(kāi)________個(gè)。分別是_________。每天的時(shí)間安排為上午_________時(shí)至_________時(shí)，下午_________時(shí)至_________時(shí)。

　　三、旅游的生活安排

　　甲方為乙方提供食宿，每天伙食在_________元至_________元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。

　　四、導(dǎo)游服務(wù)

　　甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容：____________________________。

　　五、旅游的費(fèi)用

　　本次旅游的費(fèi)用總計(jì)_________元（包括食宿在內(nèi)）。在旅游出發(fā)前_________日交清。

　　六、旅游的交通工具

　　甲方為乙方提供交通工具。_________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供，并保證乙方的旅游安全。

　　七、甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金

　　1、甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時(shí)為乙方安排本次旅游。

　　2、甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點(diǎn)和縮短旅游時(shí)間。如甲方違反約定，應(yīng)向乙方賠償_________％的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù)，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理費(fèi)用，由甲方承擔(dān)；甲方增加游覽景點(diǎn)的.，增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　3、甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間，甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行，以保證本次旅游的順利進(jìn)行。

　　4、甲方不得擅自變更或解除合同，否則按約定賠償乙方損失額_________元。

　　5、由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截?cái)產(chǎn)損失和人身傷害的，甲方負(fù)賠償責(zé)任。如因第三人的過(guò)錯(cuò)造成損失的，甲方在賠償后，有權(quán)向第三人追償。

　　八、乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金

　　1、乙方應(yīng)按時(shí)交納旅游費(fèi)用，如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前_________天內(nèi)還不交清的，甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同，取消乙方的旅游事項(xiàng)。

　　2、乙方應(yīng)遵守甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項(xiàng)及其他合理要求，不得擅自單獨(dú)行動(dòng)，否則后果自負(fù)。

　　九、轉(zhuǎn)讓

　　除本合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書(shū)面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何未經(jīng)另一方書(shū)面明確同意的轉(zhuǎn)讓均屬無(wú)效。

　　十、爭(zhēng)議處理

　　1、對(duì)于執(zhí)行本合同發(fā)生的與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決。

　　2、若雙方協(xié)商不能達(dá)成一致，則提交____________________仲裁委員會(huì)解決。

　　十一、合同文本

　　本合同一式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，具有相同的法律效力。

　　甲方（簽章）：

　　日期：

　　乙方（簽章）：

　　日期：

旅游服務(wù)合同范本 篇24

　　甲方：_________

　　地址：_________

　　乙方：_________

　　地址：_________

　　根據(jù)國(guó)家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同，共同信守執(zhí)行。

　　第一條　旅游的時(shí)間安排

　　由甲方在_________年_________月_________日至_________年_________月_________日為乙方提供旅游服務(wù)。

　　第二條　旅游的地點(diǎn)及每個(gè)旅游景點(diǎn)的時(shí)間安排

　　甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)為_(kāi)________。分別是_________，_________，_________。

　　每天的時(shí)間安排為上午_________時(shí)至_________時(shí)，下午_________時(shí)至_________時(shí)。

　　第三條　旅游的生活安排：

　　甲方為乙方提供食宿，每天伙食在_________元至_________元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。

　　第四條　導(dǎo)游服務(wù)

　　甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容：_____________________________________。

　　第五條　旅游的費(fèi)用

　　本次旅游的費(fèi)用總計(jì)_________元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前_________日交清。

　　第六條　旅游的交通工具

　　甲方為乙方提供交通工具。_________，_________等交通工具都由甲方聯(lián)系，提供，并保證乙方的旅游安全。

　　第七條　甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金

　　1.甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時(shí)為乙方安排本次旅游。

　　2.甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點(diǎn)和縮短旅游時(shí)間。如甲方違反約定，應(yīng)向乙方賠償_________%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù)，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理費(fèi)用，由甲方承擔(dān);甲方增加游覽景點(diǎn)的，增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　3.甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間，甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員，保安人員等隨行，以保證本次旅游的順利進(jìn)行。

　　4.甲方不得擅自變更或解除合同，否則按約定賠償乙方損失額_________元。

　　5.由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截?cái)產(chǎn)損失和人身傷害的，甲方負(fù)賠償責(zé)任。如因第三人的過(guò)錯(cuò)造成損失的，甲方在賠償后，有權(quán)向第三人追償。

　　第八條　乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金

　　1.乙方應(yīng)按時(shí)交納旅游費(fèi)用，如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前____天內(nèi)還不交清的，甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同，取消乙方的旅游事項(xiàng)

　　2.乙方應(yīng)遵守甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項(xiàng)及其他合理要求，不得擅自單獨(dú)行動(dòng)，否則后果自負(fù)。

　　第九條　本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間，如有未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商同意后，另訂附則附于本合同之內(nèi)，所有附則在法律上均與本合同有同等效力。

　　第十條　本合同一式_________份，由甲、乙方各執(zhí)_________份。

　　甲方(蓋章)：_____________

　　法人代表(簽字)：_________

　　_________年________月____日

　　乙方(蓋章)：_____________

　　法人代表(簽字)：_________

　　_________年________月____日

旅游服務(wù)合同范本 篇25

　　甲方：__________

　　乙方：__________投資發(fā)展有限公司

　　第一條：甲方具有完全民事行為能力自愿參加乙方組織集體旅游，并承諾遵守本協(xié)議之規(guī)定。

　　第二條：甲方愿獨(dú)立承擔(dān)旅游期間可能出現(xiàn)的個(gè)人安全、經(jīng)濟(jì)、疾病等不可預(yù)測(cè)的一切損害，乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任和相關(guān)費(fèi)用。

　　第三條：甲方旅游期間因自身原因給集體帶來(lái)?yè)p失的，一切損失由甲方承擔(dān)。

　　第四條：旅游期間甲方如有造成他人身體傷害及財(cái)產(chǎn)損失的.，全部由甲方自負(fù)，乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任和相關(guān)費(fèi)用。

　　第五條：甲方應(yīng)切實(shí)注意個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全，因自身原因保管不善而造成財(cái)產(chǎn)損失的，由甲方自負(fù)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　第六條：甲方旅游途中若要中途離開(kāi)務(wù)必要通知乙方組織者，聲明是自愿離開(kāi)，離隊(duì)后的安全、經(jīng)濟(jì)及一切連帶責(zé)任均由甲方自負(fù)，乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任和相關(guān)費(fèi)用

　　第七條：甲方應(yīng)切實(shí)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，出現(xiàn)交通事故的，由肇事方負(fù)責(zé)，乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任和相關(guān)費(fèi)用。

　　第八條：本協(xié)議生效時(shí)間為雙方簽字日期，協(xié)議一經(jīng)簽署立即生效至本次活動(dòng)結(jié)束。

　　第九條：本協(xié)議一式二份，甲乙雙方兩負(fù)責(zé)人各一份。

　　甲方簽字：__________乙方簽字：__________

　　日期：__________日期：__________

旅游服務(wù)合同范本 篇26

　　甲方(旅游者)：______________

　　乙方(組團(tuán)旅行社)：__________

　　第一條 旅游內(nèi)容及安排

　　(一)出發(fā)日期__________________，具體集合時(shí)間__________________，集合地點(diǎn)__________________。(二)結(jié)束日期__________________，解散地點(diǎn)__________________。

　　(三)旅游線路____________________________________。

　　(四)本次行程游覽景點(diǎn)共________個(gè)：________________________________________。

　　(五)本次行程艙位安排：特等艙__________人。一等艙__________人。二等艙__________人，其中上鋪__________人，下鋪__________人。三等艙，其中上鋪_________人，下鋪__________。其它艙位__________人，其中上鋪__________人，下鋪__________人。

　　第二條 個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)

　　(一)旅游者_(dá)_________(同意或者不同意，打勾無(wú)效)委托旅行社辦理個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)。

　　(二)保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱：________________________

　　(三)保險(xiǎn)金額：____________________________

　　(四)保險(xiǎn)費(fèi)：______________________________

　　第三條 旅游費(fèi)用與支付

　　(一)旅游費(fèi)用(旅游費(fèi)用以人民幣為計(jì)算單位)

　　1.代收費(fèi)：游船票__________元;景區(qū)門(mén)票__________元;

　　保險(xiǎn)費(fèi)__________元;其__________它__________元。

　　2.綜合服務(wù)費(fèi)(按代收費(fèi)總額的__________ 收取)__________元。

　　3.旅游費(fèi)用總額(代收費(fèi)+綜合服務(wù)費(fèi))__________元。

　　大寫(xiě)：____________________。

　　4.旅游費(fèi)用總額不含用餐、索道、纜車(chē)及游船上的其他費(fèi)用。

　　(二)費(fèi)用的支付

　　1.旅游費(fèi)用支付的方式____________________。

　　2.旅游費(fèi)用支付的時(shí)間____________________。

　　第四條 成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)安排

　　(一)旅行社最低成團(tuán)人數(shù)：__________;組團(tuán)低于此人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅行社應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前__________日及時(shí)通知旅游者。

　　(二)如不能成團(tuán)，旅游者是否同意按下列方式解決：

　　1.__________(同意或者不同意，打勾無(wú)效)組團(tuán)社延期出團(tuán)。

　　2.__________(同意或者不同意，打勾無(wú)效)轉(zhuǎn)______________________________旅行社出團(tuán)。

　　第五條 爭(zhēng)議的解決方式

　　本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決;亦可向有關(guān)行政管理部門(mén)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等申請(qǐng)調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解不成的，按下列第_____種方式解決：

　　1.提交重慶仲裁委員會(huì)仲裁;

　　2.依法向人民法院起訴。

　　第六條 其他約定事項(xiàng)

　　(一)本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。

　　(二)如合同選填項(xiàng)空間不夠，可附紙張貼于空白處，在連接處需雙方蓋章。

　　(三)未盡事宜，經(jīng)旅游者和組團(tuán)社雙方協(xié)商一致，可列入補(bǔ)充條款。

　　旅游者簽字(蓋章)：_________　組團(tuán)旅行社簽字(蓋章)：_____

　　證件號(hào)碼：___________________　簽約代表：___________________

　　電話：_______________________　電話：_______________________

　　地址：_______________________　地址：_______________________

　　簽約日期：_____年____月____日　簽約日期：_____年____月____日

旅游服務(wù)合同范本 篇27

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：

　　一、旅游的時(shí)間安排

　　由甲方在_________年_________月_________日至_________年_________月_________日為乙方提供旅游服務(wù)。

　　二、旅游的地點(diǎn)及每個(gè)旅游景點(diǎn)的時(shí)間安排

　　甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)為_(kāi)________個(gè)。分別是_________。每天的時(shí)間安排為上午_________時(shí)至_________時(shí)，下午_________時(shí)至_________時(shí)。

　　三、旅游的生活安排

　　甲方為乙方提供食宿，每天伙食在_________元至_________元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。

　　四、導(dǎo)游服務(wù)

　　甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容：____________________________。

　　五、旅游的費(fèi)用

　　本次旅游的費(fèi)用總計(jì)_________元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前_________日交清。

　　六、旅游的交通工具

　　甲方為乙方提供交通工具。_________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供，并保證乙方的旅游安全。

　　七、甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金

　　1、甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時(shí)為乙方安排本次旅游。

　　2、甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點(diǎn)和縮短旅游時(shí)間。如甲方違反約定，應(yīng)向乙方賠償_________%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù)，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理費(fèi)用，由甲方承擔(dān);甲方增加游覽景點(diǎn)的，增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　3、甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間，甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行，以保證本次旅游的順利進(jìn)行。

　　4、甲方不得擅自變更或解除合同，否則按約定賠償乙方損失額_________元。

　　5、由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截?cái)產(chǎn)損失和人身傷害的，甲方負(fù)賠償責(zé)任。如因第三人的過(guò)錯(cuò)造成損失的，甲方在賠償后，有權(quán)向第三人追償。

　　八、乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金

　　1、乙方應(yīng)按時(shí)交納旅游費(fèi)用，如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前_________天內(nèi)還不交清的，甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同，取消乙方的旅游事項(xiàng)。

　　2、乙方應(yīng)遵守甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項(xiàng)及其他合理要求，不得擅自單獨(dú)行動(dòng)，否則后果自負(fù)。

　　九、轉(zhuǎn)讓

　　除本合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書(shū)面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何未經(jīng)另一方書(shū)面明確同意的轉(zhuǎn)讓均屬無(wú)效。

　　十、爭(zhēng)議處理

　　1、對(duì)于執(zhí)行本合同發(fā)生的與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決。

　　2、若雙方協(xié)商不能達(dá)成一致，則提交____________________仲裁委員會(huì)解決。

　　十一、合同文本

　　本合同一式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，具有相同的法律效力。

　　甲方(簽章)：

　　日期：_________年_________月_________日

　　乙方(簽章)：

　　日期：_________年_________月_________日

旅游服務(wù)合同范本 篇28

　　安徽省旅游服務(wù)合同

　�。ㄊ痉段谋荆�

　　安徽省旅游局

　　安徽省工商行政管理局

　　二〇一〇年三月

　　注意事項(xiàng)

　　為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,特別提醒旅游者（甲方）注意下列事項(xiàng)：

　　一、旅游者參加境內(nèi)外旅游應(yīng)選擇具有合法經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社。旅行社應(yīng)具有旅游行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。

　　二、旅游前,旅游者應(yīng)當(dāng)與旅行社簽訂書(shū)面旅游合同。

　　三、旅行社對(duì)旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身安全的項(xiàng)目以及其他須注意的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)事先向旅游者作真實(shí)說(shuō)明和明確警示,旅游者應(yīng)結(jié)合自身身體狀況選擇旅游行程與項(xiàng)目。

　　四、旅行社委托組團(tuán)的,須事先告知并征得旅游者書(shū)面同意。

　　五、用語(yǔ)須準(zhǔn)確清晰,在填寫(xiě)本合同第二條“游程與標(biāo)準(zhǔn)”時(shí),旅行社應(yīng)以準(zhǔn)確、明晰的語(yǔ)言表述,不應(yīng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級(jí)”、“豪華”、“優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)”、“僅供參考”、“以為準(zhǔn)”、“與同級(jí)”等不確定性用語(yǔ)。

　　六、旅行社在簽訂合同時(shí)應(yīng)真實(shí)注明該旅游項(xiàng)目所包含的景點(diǎn)門(mén)票及住宿、餐飲、交通標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容。自選項(xiàng)目應(yīng)安排在自由活動(dòng)時(shí)間,并不得影響旅游整體行程。旅行社不得強(qiáng)制旅游者參加其安排的自選項(xiàng)目。

　　七、本合同約定的旅行社收取的旅游費(fèi)用不包含以下項(xiàng)目：

　　1、非本合同約定行程發(fā)生的費(fèi)用。

　　2、行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用,包括本合同約定的餐飲、交通等費(fèi)用以外的個(gè)人交通、餐飲費(fèi)用,個(gè)人醫(yī)療費(fèi)費(fèi)用,個(gè)人行李超重費(fèi)用,個(gè)人的洗衣、通訊、飲料、酒類(lèi)費(fèi)用,個(gè)人尋回遺失物品的費(fèi)用以及行程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。

　　3、行程中旅游者參與的另行付費(fèi)游覽項(xiàng)目的費(fèi)用。

　　4、行程中旅游者自由活動(dòng)期間的費(fèi)用。

　　5、旅游者自行投保的航空人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。

　　6、未列入本合同中的其他費(fèi)用。

　　安徽省旅游服務(wù)合同

　　合同編號(hào)：____________________

　　簽約地點(diǎn)：____________________

　　甲方（旅游者或旅游團(tuán)體）：____________________

　　乙方（組團(tuán)旅行社）：____________________

　　經(jīng)營(yíng)范圍：____________________

　　誠(chéng)信通代碼：____________________

　　地址及電話：____________________

　　許可證號(hào)：____________________

　　經(jīng)辦人：____________________

　　聯(lián)系電話：____________________

　　為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及《旅行社條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方經(jīng)協(xié)商訂立本合同。

　　第一條合同標(biāo)的

　　旅游線路名稱：____________________,團(tuán)號(hào)：____________________。

　　組團(tuán)方式：□自行組團(tuán)□委托組團(tuán)□散客拼團(tuán)

　　行程共計(jì)：_______天_______夜（含在途時(shí)間）。

　　出發(fā)日期______________,結(jié)束日期______________,返回地點(diǎn)______________。

　　第二條旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地

　　出發(fā)地：________________________________________________________。

　　途經(jīng)地：________________________________________________________。

　　目的地：________________________________________________________。

　　第三條旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排與標(biāo)準(zhǔn)

　　交通____________________________,標(biāo)準(zhǔn)_____________________；

　　住宿____________________________,標(biāo)準(zhǔn)_____________________；

　　餐飲____________________________,標(biāo)準(zhǔn)_____________________；

　　第四條旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目

　　項(xiàng)目?jī)?nèi)容________________________________________________________。

　　游覽時(shí)間________________________________________________________。

　　景點(diǎn)名稱________________________________________________________。

　　景點(diǎn)游覽時(shí)間________________________________________________________。

　　第五條甲方自費(fèi)游覽項(xiàng)目（在本合同第九條約定費(fèi)用之外另行付費(fèi)的項(xiàng)目）及價(jià)格：（詳見(jiàn)附件）

　　項(xiàng)目名稱__________________________,費(fèi)用_____________。

　　第六條甲方自由活動(dòng)的時(shí)間與次數(shù)

　　時(shí)間__________________________,次數(shù)_____________。

　　第七條乙方安排的購(gòu)物次數(shù)、停留時(shí)間、購(gòu)物點(diǎn)名稱

　　次數(shù)_____________,停留時(shí)間__________________________。

　　購(gòu)物點(diǎn)名稱_______________________________________。

　　第八條經(jīng)乙方征得甲方同意,乙方委托的地接社（口岸旅行社）/委托

　　的組團(tuán)旅行社為：

　　名稱____________________________________________________。

　　地址____________________________________________________。

　　聯(lián)系人_____________________；聯(lián)系電話_______________________。

　　第九條旅游費(fèi)用及其支付(旅游費(fèi)用以人民幣為計(jì)算單位)

　　成人的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：￥__________元/人；

　　兒童的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：身高1.4米以上的兒童按成人標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；身高不足1.4米（含1.4米）的兒童的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為￥__________元/人；

　　甲方應(yīng)交納旅游費(fèi)用總額__________元,大寫(xiě)____________________。

　　旅游費(fèi)用支付方式□現(xiàn)金；□支票；□信用卡；□其他__________。

　　支付時(shí)間：□①簽訂合同時(shí)一次性支付旅游費(fèi)用；□②簽訂合同時(shí)預(yù)付人民幣：__________,余款在__________年_____月_____日前付清,否則視為甲方違約。

　　第十條成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)安排

　　乙方最低成團(tuán)人數(shù)：__________；組團(tuán)低于此人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),甲方同意選擇下列第__________種方式解決：

　　1、乙方延期出團(tuán)。

　　2、由乙方轉(zhuǎn)委托其他旅行社組團(tuán)。

　　3、改為散客拼團(tuán)。如費(fèi)用增加,由甲方補(bǔ)足；如費(fèi)用減少,則由乙方返還。

　　4、退團(tuán)返還團(tuán)費(fèi),乙方應(yīng)在______日內(nèi)返還甲方。但因甲方原因造成的乙方損失,由乙方在甲方交納的團(tuán)費(fèi)中扣除,扣除后不足部分由甲方補(bǔ)齊。

　　第十一條保險(xiǎn)

　　乙方按規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。

　　乙方提醒甲方購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn),甲方選擇下列第____種方式解決：

　　1、自行投保；

　　2、不投保；

　　3、委托乙方代辦個(gè)人投保的旅游意外保險(xiǎn)并自行承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用。

　　乙方受托為甲方代辦保險(xiǎn)的,乙方為甲方選擇的保險(xiǎn)公司：__________,險(xiǎn)種名稱：__________,保險(xiǎn)金額：__________元,保險(xiǎn)費(fèi)：__________元。甲方予以認(rèn)可。

　　第十二條甲方的權(quán)利與義務(wù)

　　一、權(quán)利

　　1、依法享有《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)賦予的各項(xiàng)權(quán)利。

　　2、在支付旅游費(fèi)用時(shí)有權(quán)要求乙方開(kāi)具發(fā)票。

　　3、有權(quán)要求乙方按照合同和《旅游行程計(jì)劃說(shuō)明書(shū)》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),提供旅游服務(wù)。

　　4、有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)行為、合同約定以外的購(gòu)物及自費(fèi)項(xiàng)目安排。

　　二、義務(wù)

　　1、保證向甲方提供及所填寫(xiě)的各種資料和內(nèi)容的真實(shí)與準(zhǔn)確,并對(duì)所提供資料及所填寫(xiě)的內(nèi)容承擔(dān)法律責(zé)任。

　　2、甲方所提供的聯(lián)系方式應(yīng)是正在使用且能夠及時(shí)聯(lián)系到的,否則乙方不承擔(dān)因無(wú)法聯(lián)系或及時(shí)聯(lián)系甲方而產(chǎn)生的后果（包括但不限于甲方的損失）。

　　3、按照合同約定支付旅游費(fèi)用。

　　4、遵守旅游合同約定的旅游行程安排,配合領(lǐng)隊(duì)人員、導(dǎo)游人員的統(tǒng)一管理,不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫乙方改變旅游團(tuán)隊(duì)的行程或擅自離團(tuán)活動(dòng)。

　　5、遵守中華人民共和國(guó)和當(dāng)?shù)氐姆�律法�?guī)及有關(guān)規(guī)定,不得在旅游過(guò)程中從事違法活動(dòng)。

　　6、尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣和風(fēng)土人情；尊重旅游服務(wù)人員的人格,與團(tuán)員之間互相尊重、互相協(xié)助。

　　7、遵守公共秩序,尊重社會(huì)公德,嚴(yán)禁在景觀、建筑上亂刻亂畫(huà),不得有隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。

　　8、甲方在行使權(quán)利時(shí),不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體的利益和他人的合法權(quán)益。

　　9、妥善保管自己的行李物品,尤其是貴重物品。事先未與旅行社簽訂保管協(xié)議或因自己保管不善而丟失的,甲方自行承擔(dān)責(zé)任。

　　10、行程中發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著互諒互讓、平等協(xié)商的原則解決,采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大,不得采取拒絕登機(jī)(車(chē)、船)、拒絕入住等影響侵害團(tuán)隊(duì)整體利益行動(dòng)的行為,否則應(yīng)承擔(dān)由此而導(dǎo)致的一切法律責(zé)任。

　　第十三條乙方的權(quán)利與義務(wù)

　　一、權(quán)利

　　1、根據(jù)甲方的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納甲方報(bào)名參團(tuán)。

　　2、有權(quán)核實(shí)甲方提供的相關(guān)信息資料。

　　3、按照合同約定向甲方收取全額旅游費(fèi)用。

　　4、旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急情況或突發(fā)事件時(shí),有權(quán)采取緊急避險(xiǎn)措施或應(yīng)急措施。

　　5、有權(quán)拒絕甲方提出的超出合同約定的其他要求。

　　二、義務(wù)

　　1、按照合同及《旅游行程計(jì)劃說(shuō)明書(shū)》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù)。對(duì)可能危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全的項(xiàng)目和應(yīng)注意的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示。

　　2、在出團(tuán)前向甲方發(fā)放《旅游行程計(jì)劃說(shuō)明書(shū)》,如實(shí)告知旅游的具體行程安排和各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),告知甲方所到旅游目的地的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣,以及安全避險(xiǎn)措施和應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式。

　　3、為甲方安排持有國(guó)家規(guī)定的導(dǎo)游證或領(lǐng)隊(duì)證的工作人員提供服務(wù),導(dǎo)游服務(wù)類(lèi)型：□全陪；□地陪。

　　4、妥善保管甲方提交的各項(xiàng)證件。

　　5、對(duì)于特殊游客,乙方可根據(jù)甲方的特別要求,為甲方配備載明個(gè)人信息的安全保障卡(包括甲方的姓名、血型、有無(wú)突發(fā)病史和急救方式、有無(wú)藥物過(guò)敏史、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式等)。

　　6、不得因甲方年齡或職業(yè)上的差異提出與同一團(tuán)隊(duì)中其他旅游者不同的合同事項(xiàng),但乙方對(duì)甲方提供了比其他旅游者更多的服務(wù)或者甲方主動(dòng)要求的除外。

　　7、不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫甲方參與合同約定外的購(gòu)物活動(dòng)或需要旅游者另行付費(fèi)的項(xiàng)目。甲方在計(jì)劃安排的購(gòu)物點(diǎn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助甲方進(jìn)行索賠。

　　8、向甲方提供合法的旅游費(fèi)用發(fā)票。

　　9、對(duì)甲方個(gè)人資料信息保密。

　　10、積極協(xié)調(diào)處理甲方在旅游行程中的投訴。出現(xiàn)糾紛時(shí),采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大。

　　11、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松�、�?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)在合理范圍內(nèi)履行協(xié)助義務(wù)。

　　第十四條合同內(nèi)容的變更

　　1、雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容,但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式并由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失由提出變更方承擔(dān),由此減少的旅游費(fèi)用,乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方。

　　2、因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致合同全部或部分無(wú)法履行的,乙方可以在征得多數(shù)旅游團(tuán)隊(duì)成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更。因情況緊急無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí),乙方有權(quán)決定內(nèi)容的變更,但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的說(shuō)明和證據(jù)。

　　3、出行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,由乙方向甲方全額退還旅游費(fèi)用,但乙方已實(shí)際發(fā)生費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)由雙方合理分擔(dān)。

　　4、在行程中遇到不可抗力或意外事件導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)履行合同的,乙方按本條第2項(xiàng)的約定實(shí)施變更后,將減少的旅游費(fèi)用退回甲方；增加的旅游費(fèi)用,由甲方予以補(bǔ)足。

　　5、在行程中因緊急避險(xiǎn)所導(dǎo)致費(fèi)用增加的,由受益方承擔(dān)。

　　第十五條合同的解除

　　1、乙方低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),甲方不同意轉(zhuǎn)團(tuán)、不同意延期出團(tuán)、不同意改為散客拼團(tuán)的,視為雙方同意解除合同。

　　2、行程前一方提出解除合同的,由提出解除合同的一方承擔(dān)已實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,并承擔(dān)違約責(zé)任。

　　3、甲方未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn),也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的,視為甲方單方解除合同,按照本條第2款約定處理。

　　4、甲方在行程中脫團(tuán)的,乙方可以解除合同。甲方不得要求乙方退還旅游費(fèi)用,如給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

　　第十六條違約責(zé)任

　　一、甲方

　　1、甲方出發(fā)前提出解除合同的,應(yīng)當(dāng)按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金：

　　出發(fā)前15日至30日,支付全部旅游費(fèi)用的__________％。

　　出發(fā)前7日至14日,支付全部旅游費(fèi)用的__________％。

　　出發(fā)前4日至6日,支付全部旅游費(fèi)用的__________％。

　　出發(fā)前1日至3日,支付全部旅游費(fèi)用的__________％。

　　出發(fā)當(dāng)日,支付全部旅游費(fèi)用的__________％。

　　如上述違約金不足以賠償乙方的實(shí)際損失,甲方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)乙方予以賠償。

　　乙方在扣除違約金和賠償金后,應(yīng)當(dāng)在甲方退團(tuán)的書(shū)面通知到達(dá)日起15個(gè)工作日內(nèi)向甲方退還剩余旅游費(fèi)用。

　　2、未能按照本合同約定的時(shí)間足額支付旅游費(fèi)用的,乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付全部旅游費(fèi)用的％的違約金。

　　3、因無(wú)故不聽(tīng)從乙方及其領(lǐng)隊(duì)的勸諭或不服從導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)人員的統(tǒng)一管理而影響旅游行程,給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)按全部旅游費(fèi)用的%支付違約金,并承擔(dān)全部的賠償責(zé)任。

　　4、甲方超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的一切費(fèi)用及損害后果,由其自行承擔(dān)全部責(zé)任。

　　5、由于甲方的故意或者過(guò)失,給乙方造成損害的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

　　6、與乙方出現(xiàn)糾紛時(shí),甲方應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴(kuò)大。否則,應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

　　二、乙方

　　1、乙方在出發(fā)前單方提出解除合同的,向甲方退還金額旅游費(fèi)用,并按下列標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金：

　　出發(fā)前15日至30日,支付全部旅游費(fèi)用的__________％。

　　出發(fā)前7日至14日,支付全部旅游費(fèi)用的__________％。

　　出發(fā)前4日至6日,支付全部旅游費(fèi)用的__________％。

　　出發(fā)前1日至3日,支付全部旅游費(fèi)用的__________％。

　　出發(fā)當(dāng)日,支付全部旅游費(fèi)用的__________％。

　　如上述違約金不足以賠償甲方的實(shí)際損失,乙方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)甲方予以賠償。

　　乙方應(yīng)當(dāng)在確定取消出團(tuán)之日起5個(gè)工作日內(nèi),向甲方退還全額旅游費(fèi)用,并支付上述違約金。

　　2、乙方未按合同約定提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù),或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程,造成項(xiàng)目減少、旅游時(shí)間縮短或者標(biāo)準(zhǔn)降低的,應(yīng)當(dāng)采取措施予以補(bǔ)救,未采取補(bǔ)救措施的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　3、乙方安排的導(dǎo)游未經(jīng)甲方同意安排甲方參加本合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)擅自安排的自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用；擅自增加購(gòu)物次數(shù),每次按旅游費(fèi)用總額的％向甲方支付違約金；強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫甲方購(gòu)物的,應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用總額的％向甲方支付違約金。

　　4、乙方違反合同約定終止對(duì)甲方提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)或提供的服務(wù)不符合合同約定的,應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)甲方在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級(jí)別的住宿、用餐、交通等必要費(fèi)用或差價(jià),并向甲方支付旅游費(fèi)用總額％的違約金。如因此給甲方造成其他人身、財(cái)產(chǎn)損害的,乙方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

　　5、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán)或委托地接社拼團(tuán)的,甲方在出發(fā)前或出發(fā)當(dāng)日得知的,有權(quán)解除合同,要求乙方全額退回已交旅游費(fèi)用,并按旅游費(fèi)用總額的％支付違約金；甲方在出發(fā)后得知的,乙方應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用總額的％付違約金,但甲方得知后同意接受轉(zhuǎn)團(tuán)或拼團(tuán)的除外。

　　6、乙方委托的第三方有違反本合同約定行為的,視同乙方違約,乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定及法律規(guī)定向甲方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方向甲方承擔(dān)違約責(zé)任后,有權(quán)向受托的第三方全額索賠。

　　7、與甲方出現(xiàn)糾紛時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴(kuò)大。否則,應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

　　第十七條特別約定

　　1、黃金周旅游的特別約定：

　　春節(jié)、“十一”黃金周旅游高峰期間,乙方和甲方約定行前退團(tuán)及取消出團(tuán)的提前告知時(shí)間、相關(guān)責(zé)任如下：

　　提前告知時(shí)間

　　出發(fā)前_____日至_____日，甲方退團(tuán),應(yīng)當(dāng)支付乙方的違約金占旅游費(fèi)用總額的百分比_____（乙方如有損失,甲方按實(shí)賠償。），乙方取消出團(tuán),乙方應(yīng)當(dāng)支付甲方的違約金占旅游費(fèi)用總額的百分比_____（甲方如有損失,乙方按實(shí)賠償。）。

　　出發(fā)前_____日至_____日，甲方退團(tuán),應(yīng)當(dāng)支付乙方的違約金占旅游費(fèi)用總額的百分比_____（乙方如有損失,甲方按實(shí)賠償。），乙方取消出團(tuán),乙方應(yīng)當(dāng)支付甲方的違約金占旅游費(fèi)用總額的百分比_____（甲方如有損失,乙方按實(shí)賠償。）。

　　出發(fā)前_____日至_____日，甲方退團(tuán),應(yīng)當(dāng)支付乙方的違約金占旅游費(fèi)用總額的百分比_____（乙方如有損失,甲方按實(shí)賠償。），乙方取消出團(tuán),乙方應(yīng)當(dāng)支付甲方的違約金占旅游費(fèi)用總額的百分比_____（甲方如有損失,乙方按實(shí)賠償。）。

　　出發(fā)前_____日至_____日，甲方退團(tuán),應(yīng)當(dāng)支付乙方的違約金占旅游費(fèi)用總額的百分比_____（乙方如有損失,甲方按實(shí)賠償。），乙方取消出團(tuán),乙方應(yīng)當(dāng)支付甲方的違約金占旅游費(fèi)用總額的百分比_____（甲方如有損失,乙方按實(shí)賠償。）。

　　出發(fā)前_____日至_____日，甲方退團(tuán),應(yīng)當(dāng)支付乙方的違約金占旅游費(fèi)用總額的百分比_____（乙方如有損失,甲方按實(shí)賠償。），乙方取消出團(tuán),乙方應(yīng)當(dāng)支付甲方的違約金占旅游費(fèi)用總額的百分比_____（甲方如有損失,乙方按實(shí)賠償。）。

　　2、第三方責(zé)任的特別約定：

　　由于第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松�、�?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因乙方不履行必要的協(xié)助義務(wù)并直接導(dǎo)致甲方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的,乙方應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　3、出境游（含港、澳、臺(tái)）的特別約定：

　　除合同約定內(nèi)容外,雙方必須嚴(yán)格按照國(guó)家旅游局及外事部門(mén)的要求辦理出境游手續(xù)。因途經(jīng)地、目的地的簽證等原因?qū)е滦谐套兏�、日期延誤等,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　4、甲方、乙方分別授權(quán)委托__________、__________作為本次旅游行程中履行旅游合同的代表,其代理權(quán)限為特別授權(quán),其所為行為視同為委托方的行為。

　　5、其他特別約定：____________________________________________________________________。

　　第十八條爭(zhēng)議解決方式

　　雙方發(fā)生爭(zhēng)議的,可協(xié)商解決,或向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的,可采取下列第_____種方式解決：

　　1、提交_______________仲裁委員會(huì)仲裁；

　　2、依法向乙方所在地人民法院起訴。

　　第十九條未盡事宜

　　本合同未盡事宜,雙方可另訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　第二十條合同附件

　　《旅游行程計(jì)劃說(shuō)明書(shū)》等合同履行情況的有效證明材料均為本合同附件,與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十一條合同生效

　　本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。

　　甲方簽字（蓋章）：__________乙方簽字（蓋章）：__________

　　住所：__________營(yíng)業(yè)場(chǎng)所：__________

　　甲方代表：__________乙方代表（經(jīng)辦人）：__________

　　聯(lián)系電話：__________聯(lián)系電話：__________

　　郵編：__________郵編：__________

　　日期：__________日期：__________

　　備附件：

　　□附件一：《旅游行程計(jì)劃說(shuō)明書(shū)》

　　□附件二：《甲方（旅游者）名單》

旅游服務(wù)合同范本 篇29

　　甲方：

　　地址：

　　電話：

　　郵箱：

　　乙方：

　　地址：

　　電話：

　　郵箱：

　　甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：

　　一、旅游的時(shí)間安排

　　由甲方在_________年_________月_________日至_________年_________月_________日為乙方提供旅游服務(wù)。

　　二、旅游的地點(diǎn)及每個(gè)旅游景點(diǎn)的時(shí)間安排

　　甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)為_(kāi)________個(gè)。分別是_________。每天的時(shí)間安排為上午_________時(shí)至_________時(shí)，下午_________時(shí)至_________時(shí)。

　　三、旅游的生活安排

　　甲方為乙方提供食宿，每天伙食在_________元至_________元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。

　　四、導(dǎo)游服務(wù)

　　甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容：____________________________。

　　五、旅游的費(fèi)用

　　本次旅游的費(fèi)用總計(jì)_________元（包括食宿在內(nèi)）。在旅游出發(fā)前_________日交清。

　　六、旅游的交通工具

　　甲方為乙方提供交通工具。_________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供，并保證乙方的旅游安全。

　　七、甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金

　　1、甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時(shí)為乙方安排本次旅游。

　　2、甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點(diǎn)和縮短旅游時(shí)間。如甲方違反約定，應(yīng)向乙方賠償_________％的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù)，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理費(fèi)用，由甲方承擔(dān)；甲方增加游覽景點(diǎn)的，增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　3、甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間，甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行，以保證本次旅游的順利進(jìn)行。

　　4、甲方不得擅自變更或解除合同，否則按約定賠償乙方損失額_________元。

　　5、由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截?cái)產(chǎn)損失和人身傷害的，甲方負(fù)賠償責(zé)任。如因第三人的過(guò)錯(cuò)造成損失的，甲方在賠償后，有權(quán)向第三人追償。

　　八、乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金

　　1、乙方應(yīng)按時(shí)交納旅游費(fèi)用，如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前_________天內(nèi)還不交清的，甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同，取消乙方的旅游事項(xiàng)。

　　2、乙方應(yīng)遵守甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項(xiàng)及其他合理要求，不得擅自單獨(dú)行動(dòng)，否則后果自負(fù)。

　　九、轉(zhuǎn)讓

　　除本合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書(shū)面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何未經(jīng)另一方書(shū)面明確同意的轉(zhuǎn)讓均屬無(wú)效。

　　十、爭(zhēng)議處理

　　1、對(duì)于執(zhí)行本合同發(fā)生的與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決。

　　2、若雙方協(xié)商不能達(dá)成一致，則提交_________________________委員會(huì)解決。

　　十一、合同文本

　　本合同一式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，具有相同的法律效力。

　　甲方（簽章）：

　　日期：_________年_________月_________日

　　乙方（簽章）：

　　日期：_________年_________月_________日

旅游服務(wù)合同范本 篇30

　　組團(tuán)社：

　　法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)：

　　職務(wù)：

　　業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)：

　　經(jīng)營(yíng)地址：

　　經(jīng)辦人：

　　職務(wù)：

　　聯(lián)系電話：

　　傳真：

　　電子郵箱：

　　地接社：

　　法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)：

　　職務(wù)：

　　業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)：

　　經(jīng)營(yíng)地址：

　　經(jīng)辦人：

　　職務(wù)：

　　聯(lián)系電話：

　　傳真：

　　電子郵箱：

　　組團(tuán)社將其組織的旅游者交由地接社接待，地接社按照雙方確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，為組團(tuán)社組織的旅游者提供接待服務(wù)。組團(tuán)社與地接社雙方經(jīng)平等協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條合同構(gòu)成

　　下列內(nèi)容作為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力：

　　1.《接待計(jì)劃書(shū)》;

　　2.雙方業(yè)務(wù)往來(lái)確認(rèn);

　　3.雙方就未盡事宜達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議;

　　4.財(cái)務(wù)確認(rèn)及結(jié)算單據(jù);

　　5.其他約定：

　　第二條合同當(dāng)事人

　　組團(tuán)社和地接社是依照中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)設(shè)立的旅行社或者分社，依法取得旅行社業(yè)務(wù)資質(zhì)，且在合同有效期內(nèi)雙方資質(zhì)有效存續(xù)。

　　雙方均應(yīng)于簽訂合同前向?qū)Ψ教峁�營(yíng)業(yè)執(zhí)照、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證(分社備案登記證明)、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)單、安全管理制度、突發(fā)事件處理預(yù)案等文書(shū)復(fù)印件并加蓋印章。如上述信息發(fā)生變更，變更一方應(yīng)于變更之日起日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方并提供更新后的材料。

　　第三條《接待計(jì)劃書(shū)》訂立

　　組團(tuán)社可以通過(guò)電話、傳真、電子郵件等通訊方式與地接社洽談接待相關(guān)事宜，在此過(guò)程中雙方最終達(dá)成一致的事項(xiàng)，應(yīng)形成《接待計(jì)劃書(shū)》，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。

　　《接待計(jì)劃書(shū)》應(yīng)明確以下內(nèi)容：

　　1.旅游者人數(shù)及名單;

　　2.接待費(fèi)用;其中地接導(dǎo)游費(fèi)用為_(kāi)________

　　3.抵離時(shí)間、航班、車(chē)次;

　　4.交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及標(biāo)準(zhǔn);

　　5.游覽行程安排、游覽內(nèi)容及時(shí)間;

　　6.自由活動(dòng)次數(shù)及時(shí)間;

　　7.對(duì)導(dǎo)游的要求;

　　8.其他：

　　第四條《接待計(jì)劃書(shū)》變更

　　《接待計(jì)劃書(shū)》一經(jīng)確認(rèn)，單方不得擅自變更。

　　出團(tuán)前如遇不可抗力或者其他原因確需變更的，經(jīng)協(xié)商一致，就變更后的內(nèi)容由雙方簽字蓋章確認(rèn)。緊急情況下，雙方可通過(guò)電話、傳真、電子郵件等通訊方式進(jìn)行協(xié)商，但應(yīng)在緊急情況消失之日起日內(nèi)由雙方簽字蓋章確認(rèn)。

　　除法律、法規(guī)規(guī)定外，出團(tuán)后《接待計(jì)劃書(shū)》不得變更。

　　第五條接待服務(wù)要求

　　地接社接待服務(wù)應(yīng)符合：

　　1.《中華人民共和國(guó)旅游法》(以下簡(jiǎn)稱《旅游法》)、《旅行社條例》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī);

　　2.雙方約定的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

　　3.相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　第六條接待費(fèi)用結(jié)算

　　結(jié)算方式及期限：

　　地接社應(yīng)配合組團(tuán)社關(guān)于接待費(fèi)用結(jié)算的要求及時(shí)填寫(xiě)結(jié)算單，并加蓋地接社財(cái)務(wù)專用章，送達(dá)組團(tuán)社財(cái)務(wù)部門(mén)。組團(tuán)社應(yīng)在收到地接社結(jié)算單據(jù)后日內(nèi)核對(duì)，并按約定按時(shí)足額支付接待費(fèi)用。

　　第七條合同義務(wù)

　　(一)組團(tuán)社義務(wù)

　　1.組團(tuán)社應(yīng)按約定的時(shí)限、數(shù)額支付接待費(fèi)用;

　　2.組團(tuán)社應(yīng)真實(shí)、明確說(shuō)明接待要求和標(biāo)準(zhǔn)，將與旅游者達(dá)成的合同、單團(tuán)《旅游行程單》的副本提供給地接社;

　　3.組團(tuán)社應(yīng)對(duì)地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。

　　(二)地接社義務(wù)

　　1.地接社應(yīng)嚴(yán)格按照雙方約定安排旅游行程、旅游景點(diǎn)、服務(wù)項(xiàng)目等，不得因與組團(tuán)社團(tuán)款等糾紛擅自中止旅游服務(wù);

　　2.未經(jīng)組團(tuán)社書(shū)面同意，地接社不得以任何方式將組團(tuán)社組織的旅游者與其他旅游者合并接待，或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待;

　　3.地接社應(yīng)選擇合格且具有相應(yīng)接待能力的供應(yīng)商;

　　4.地接社應(yīng)積極配合組團(tuán)社做好接待服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)工作，按約定通報(bào)團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)和反饋接待服務(wù)質(zhì)量信息，服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)方式及達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)雙方約定為：;

　　5.要求導(dǎo)游引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違法和違反社會(huì)公德的行為。

　　(三)雙方共同義務(wù)

　　1.雙方約定的接待費(fèi)用不應(yīng)低于接待和服務(wù)成本;

　　2.雙方的約定應(yīng)遵守《旅游法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律、法規(guī)，不應(yīng)損害旅游者的合法權(quán)益;

　　3.一方違約后，對(duì)方應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;

　　4.雙方均應(yīng)保守經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中獲取的商業(yè)秘密;

　　5.旅游行程中旅游者主張解除合同的，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。

　　第八條風(fēng)險(xiǎn)防范

　　1.組團(tuán)社和地接社均應(yīng)按法律、法規(guī)規(guī)定足額投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn);

　　2.組團(tuán)社應(yīng)提示其組織的旅游者購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害保險(xiǎn);

　　3.地接社為組團(tuán)社組織的旅游者安排的車(chē)輛及司機(jī)必須具備合法有效資質(zhì)，地接社選擇的客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)已購(gòu)買(mǎi)承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn)，且保險(xiǎn)金額不低于___萬(wàn)元;

　　4.組團(tuán)社和地接社均應(yīng)保證旅游者的安全，對(duì)于可能危及旅游者人身及財(cái)產(chǎn)安全的事項(xiàng)，應(yīng)做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，并采取必要措施防止危害發(fā)生和擴(kuò)大;

　　5.地接社接待過(guò)程中，旅游者受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，地接社應(yīng)采取救助措施并先行墊付必要費(fèi)用，及時(shí)向組團(tuán)社反饋信息，收集和保存相關(guān)證據(jù)，組團(tuán)社和地接社在責(zé)任劃分明確后

　　日內(nèi)根據(jù)各自承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行結(jié)算，屬于第三方責(zé)任的，地接社應(yīng)協(xié)助旅游者索賠。

　　第九條旅游糾紛處理

　　1.旅游者在地接社接待過(guò)程中提出投訴的，地接社應(yīng)盡力在當(dāng)?shù)丶皶r(shí)解決，并將處理情況書(shū)面通知組團(tuán)社，未能在當(dāng)?shù)亟鉀Q的，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知組團(tuán)社。地接社應(yīng)積極配合組團(tuán)社處理旅游者投訴、仲裁、訴訟等服務(wù)質(zhì)量糾紛，及時(shí)提供所需證據(jù)材料。

　　2.組團(tuán)社和地接社應(yīng)根據(jù)調(diào)查情況，劃分各自應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任，并于責(zé)任劃分明確后___日內(nèi)進(jìn)行結(jié)算。因組團(tuán)社原因?qū)е滦谐萄诱`、更改、取消等所造成的經(jīng)濟(jì)損失由組團(tuán)社承擔(dān)，因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題造成的經(jīng)濟(jì)損失由地接社承擔(dān)。

　　3.因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)賠償，組團(tuán)社依照或者參照如下標(biāo)準(zhǔn)做出賠償后，地接社應(yīng)在組團(tuán)社提出追索請(qǐng)求并提供相關(guān)證明后日內(nèi)對(duì)組團(tuán)社予以全額賠償：

　　(1)依照組團(tuán)社和旅游者約定的.賠償標(biāo)準(zhǔn);

　　(2)參照國(guó)家旅游局制定的《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》;

　　(3)依照法院、仲裁機(jī)構(gòu)裁決所確定的數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)。

　　第十條不可抗力

　　1.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由致使一方不能履行合同的，應(yīng)根據(jù)影響程度，部分或者全部免除責(zé)任，但遲延履行后發(fā)生不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由的，不能免除責(zé)任。

　　2.一方因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由不能履行合同的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知另一方，并在合理期限內(nèi)提供證明。雙方應(yīng)采取合理適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大，因一方未履行相關(guān)義務(wù)造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　3.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由導(dǎo)致行程延滯，組團(tuán)社和地接社應(yīng)及時(shí)與旅游者協(xié)商、調(diào)整行程，所增加的費(fèi)用，同意旅游者不承擔(dān)的部分由組團(tuán)社和地接社協(xié)商承擔(dān)。

　　4.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全，組團(tuán)社和地接社應(yīng)采取相應(yīng)的安全救助措施，所支出的費(fèi)用，同意旅游者不承擔(dān)的部分由組團(tuán)社和地接社協(xié)商承擔(dān)。

　　第十一條違約責(zé)任

　　1.組團(tuán)社未按合同約定按時(shí)足額支付接待費(fèi)用，應(yīng)以未支付團(tuán)款為基數(shù)，按日%向地接社支付違約金，違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，按實(shí)際損失賠償。

　　2.組團(tuán)社因如下情形造成地接社經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)按實(shí)際損失向地接社承擔(dān)違約責(zé)任：

　　(1)接待要求、標(biāo)準(zhǔn)等信息說(shuō)明不明確或者錯(cuò)誤;

　　(2)未對(duì)地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。

　　3.地接社未經(jīng)組團(tuán)社書(shū)面同意，將組團(tuán)社組織的旅游者與其他旅游者合并接待，或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待，地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用%的違約金，違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，按實(shí)際損失賠償。

　　4.地接社未按合同約定選擇合格且具有相應(yīng)接待能力的供應(yīng)商，地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用___%的違約金，違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，按實(shí)際損失賠償。

　　5.因地接社違法違規(guī)行為導(dǎo)致組團(tuán)社受到行政處罰的，地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用%的違約金，違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，按實(shí)際損失賠償。

　　6.地接社未能在當(dāng)?shù)亟鉀Q旅游者提出的投訴，又未及時(shí)書(shū)面通知組團(tuán)社的，地接社應(yīng)就造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　7.組團(tuán)社和地接社雙方或者任何一方未積極采取補(bǔ)救措施防止損失擴(kuò)大，在各自責(zé)任范圍內(nèi)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　8.組團(tuán)社和地接社任何一方泄露在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中獲取的商業(yè)秘密，違約一方應(yīng)向另一方支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用%的違約金，違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，按實(shí)際損失賠償。

　　第十二條合同解除

　　1.組團(tuán)社超出約定付款期限___日以上未支付接待費(fèi)用的，地接社有權(quán)解除合同，并要求組團(tuán)社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　2.地接社接待服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到本合同第七條第(二)款第4項(xiàng)約定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)次(含本數(shù))以上的，組團(tuán)社有權(quán)解除合同，并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　3.因地接社原因引發(fā)旅游者有責(zé)投訴、仲裁或者民事訴訟

　　次(含本數(shù))以上，組團(tuán)社有權(quán)解除合同，并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　4.因地接社違約給組團(tuán)社或者旅游者造成經(jīng)濟(jì)損失，地接社拒不改正或者拒絕賠償次(含本數(shù))以上，組團(tuán)社有權(quán)解除合同，并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　5.雙方約定合同解除的其他情形：

　　第十三條爭(zhēng)議解決

　　組團(tuán)社和地接社因單團(tuán)接待業(yè)務(wù)引發(fā)的爭(zhēng)議，可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按下列第___種方式解決(選擇一種)：

　　1.提交仲裁，雙方約定仲裁委員會(huì)為(標(biāo)明仲裁委員會(huì)所屬地區(qū)和名稱);

　　2.提起民事訴訟，雙方約定訴訟管轄地為(限于被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標(biāo)的物所在地)。

　　第十四條合同效力與期限

　　1.本合同一式___份，雙方各持___份，具有同等法律效力。

　　2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___。一方可于合同有效期屆滿前___日向另一方書(shū)面提出續(xù)簽合同。

　　3.本合同終止或者解除時(shí)，雙方在合同有效期內(nèi)已確認(rèn)的接待計(jì)劃應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行。

　　組團(tuán)社簽章：

　　地接社簽章：

　　簽約時(shí)間：

旅游服務(wù)合同范本 篇31

　　甲方：(旅游者或單位)

　　住所或單位地址：

　　電話：

　　乙方：(組團(tuán)旅行社)

　　地址：

　　電話：

　　甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：

　　第一條旅游內(nèi)容

　　旅游線路為：;旅游團(tuán)出發(fā)時(shí)間為：__年__月__日，結(jié)束時(shí)間為_(kāi)_年__月__日，共計(jì)___天___夜。

　　前款所列旅游線路、行程安排詳見(jiàn)《旅游行程表》。《旅游行程表》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

　　第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國(guó)家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)(或由甲、乙雙方約定)。

　　第三條旅游費(fèi)用

　　本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總額共計(jì)___元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應(yīng)預(yù)付___元人民幣，余款應(yīng)于出發(fā)前__日付訖。

　　第四條項(xiàng)目費(fèi)用

　　甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，包含以下項(xiàng)目：

　　1.代辦證件的手續(xù)費(fèi)：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費(fèi)。

　　2.交通客票費(fèi)：乙方代甲方向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門(mén)購(gòu)買(mǎi)交通客票的費(fèi)用。

　　3.餐飲住宿費(fèi)：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)用。

　　4.游覽費(fèi)：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用，包括住宿地至游覽地交通費(fèi)、非旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目第一道門(mén)票費(fèi)。

　　5.接送費(fèi)：旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口、車(chē)站等至住宿旅館的接送費(fèi)用。

　　6.旅游服務(wù)費(fèi)：乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)收取的費(fèi)用(含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi))。

　　7.甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用：

　　前款第2項(xiàng)的交通客票費(fèi)，如遇政府調(diào)整票價(jià)，該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《合同法》第六十三條辦理。第3項(xiàng)的餐飲住宿費(fèi)，如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。

　　第五條非項(xiàng)目費(fèi)用

　　甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，不包含以下項(xiàng)目：

　　1.旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用：如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi);個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi);行李超重費(fèi);旅途住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒類(lèi)費(fèi);私人交通費(fèi);自由活動(dòng)費(fèi)用;尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。

　　2.甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi)：航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。

　　3.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目費(fèi)用。

　　4.其他非第四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。

　　第六條出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)

　　甲方應(yīng)于年月日時(shí)分于(地點(diǎn))準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

　　第七條甲方退團(tuán)

　　甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同，但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

　　1.在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的10%。

　　2.在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的20%。

　　3.在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的30%。

　　4.在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的50%。

　　5.在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參團(tuán)的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的100%。

　　第八條乙方取消

　　除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

　　1.在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的10%。

　　2.在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的20%。

　　3.在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的30%。

　　4.在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的50%。

　　5.在旅游開(kāi)始日及以后通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的100%。

　　第九條合同轉(zhuǎn)讓

　　經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前日通知乙方。如有費(fèi)用增加，由甲方負(fù)擔(dān)。

　　第十條甲方義務(wù)

　　甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

　　1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。

　　2.甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。

　　3.甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負(fù)。

　　4.甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。

　　5.甲方應(yīng)尊重目的地的.宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

　　第十一條乙方義務(wù)

　　乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

　　1.乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對(duì)有關(guān)條款予以說(shuō)明。

　　2.乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，并在接受甲方報(bào)名時(shí)提示甲方自愿購(gòu)買(mǎi)旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn)。

　　3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方的各項(xiàng)證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動(dòng)補(bǔ)辦，并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi)，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　4.乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù);無(wú)全陪的旅游團(tuán)體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。

　　5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí)，乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨�害或�?cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　6.乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購(gòu)物，不得強(qiáng)制甲方購(gòu)物，不得擅自增加購(gòu)物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品，如購(gòu)物為甲方要求的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;如購(gòu)物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購(gòu)物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。

　　7.非因乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車(chē)、長(zhǎng)途汽車(chē)、地鐵、索道、纜車(chē)等公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。

　　第十二條違約責(zé)任

　　1.乙方在旅游質(zhì)量總是發(fā)生之前已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任：

　　(a)對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明;

　　(b)所發(fā)生的違約問(wèn)題是非故意、非過(guò)失或無(wú)法預(yù)見(jiàn)知已采取了預(yù)防性措施的;

　　(c)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過(guò)錯(cuò);

　　(d)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了善后處理措施。

　　2.乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用，并支付直接損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費(fèi)用。因此增加的旅游費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　3.因乙方原因，導(dǎo)致旅游開(kāi)始后行程延誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書(shū)面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并還未完成的旅程費(fèi)用，支付旅游費(fèi)用5%的違約金。甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。

　　4.乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用，退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。

　　5.甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第十三條擴(kuò)大損失

　　甲、乙一方違約后，對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒(méi)有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。

　　甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用，由違約方承擔(dān)。

　　第十四條不可抗力

　　本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能克服、不能避免并對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。

　　如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書(shū)面告知另一方，并應(yīng)在天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書(shū)面資料，雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。

　　第十五條通知

　　1.根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書(shū)面形式，可采用(書(shū)信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等方式)傳遞。以上方式無(wú)法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。

　　2.各方通訊地址如下：

　　3.一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起___日內(nèi)，以書(shū)面形式通知對(duì)方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。

　　第十六條爭(zhēng)議的處理

　　本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門(mén)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第____種方式解決：

　　(a)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;

　　(b)依法向_______人民法院起訴。

　　第十六條合同效力

　　本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式_______份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。

　　甲方(簽字)：

　　乙方(蓋章)：

　　日期：

旅游服務(wù)合同范本 篇32

　　JF-20__-060                               合同編號(hào)：

　　天津市農(nóng)家院旅游服務(wù)合同一般條款

　　（此部分用于網(wǎng)上或在農(nóng)家院中填寫(xiě)）

　　旅游者基本

　　情況

　　姓名

　　性別

　　身份證號(hào)碼

　　聯(lián)系方式

　　健康狀況

　　備注

　　注：共    男    女。  以上項(xiàng)目填寫(xiě)不全時(shí)，可另行填寫(xiě)。

　　服

　　務(wù)

　　費(fèi)

　　住

　　宿

　　住宿時(shí)間：從   月    日     時(shí) 至   月    日    時(shí)；

　　住宿條件：    單間，□獨(dú)立衛(wèi)生間，□免費(fèi)WIFI,□其他：          

　　早餐    頓，中餐    頓。晚餐    頓（    米、歲以下兒童免費(fèi)）

　　□ 不含餐

　　□ 訂餐：                                                     

　　交通

　　接送：時(shí)間    地點(diǎn)            班次     （□免費(fèi)□     元）

　　游

　　樂(lè)

　　旅游項(xiàng)目

　　時(shí)間

　　活動(dòng)內(nèi)容

　　價(jià)格

　　合計(jì)

　　元，大寫(xiě)：                          

　　違約金

　　雙方任何一方違反約定，由過(guò)錯(cuò)方向另一方支付合同總額       的違約金

　　旅游者簽字：               

　　日期：                 年  月  日

　　旅游服務(wù)者簽字：

　　日期：       年   月  日

　　注：住宿和就餐的環(huán)境、標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)清單、承諾或介紹。

旅游服務(wù)合同范本 篇33

　　合同編號(hào)：___________

　　旅游者（甲方）：_________________________

　　旅游經(jīng)營(yíng)者（乙方）：_____________________

　　為了維護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，保障旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《重慶市旅游管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，本著平等協(xié)商的原則，甲、乙雙方就本次自駕游有關(guān)事項(xiàng)，簽定如下協(xié)議：

　　第一條　甲方參加乙方組織的自駕車(chē)團(tuán)隊(duì)，乙方已事先向甲方詳細(xì)介紹相關(guān)情況，包括行程安排、吃、住、全程導(dǎo)游服務(wù)等內(nèi)容。

　　第二條　本旅游團(tuán)團(tuán)號(hào)_________________。旅游期間、線路、景區(qū)（點(diǎn)）等見(jiàn)《旅游行程表》（附件2）。

　　第三條　費(fèi)用

　　成人________元/人，人數(shù)______，兒童_______元/人，兒童____人，總計(jì)________元。本協(xié)議簽訂之后，甲方應(yīng)一次性付清團(tuán)款

　　甲方自駕車(chē)輛使用過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用和甲方個(gè)人性質(zhì)消費(fèi)（如傷病醫(yī)療、人身意外保險(xiǎn)、自由活動(dòng)交通飲食等），均由甲方自行承擔(dān)。

　　第四條　甲方應(yīng)確保自身身體條件適應(yīng)本次自駕游；在參加某些驚險(xiǎn)游樂(lè)項(xiàng)目時(shí)能夠量力而行。

　　在整個(gè)自駕游行程中，甲方對(duì)其隨行未成年人承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任，乙方對(duì)此不承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任。

　　第五條　甲方駕駛員及駕駛技術(shù)符合并遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定。并確保其車(chē)輛符合自駕游的要求。甲方車(chē)輛因故障需急救時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)協(xié)助甲方處理，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　第六條　保險(xiǎn)

　　1.甲方自愿辦理__________保險(xiǎn)。保險(xiǎn)費(fèi)______元/人。

　　2.為降低風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)保障旅游者利益。經(jīng)甲方同意，乙方為甲方辦理旅游人身意外傷害保險(xiǎn)。并明確甲方為被保險(xiǎn)人，乙方為投保人、受益人，保險(xiǎn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。

　　3.______________________________________________________________。

　　第七條　違約責(zé)任

　　1.甲方離出發(fā)日不足3日退團(tuán)，應(yīng)支付全部團(tuán)費(fèi)20%的違約金；行程開(kāi)始后退團(tuán)或離團(tuán)，所有費(fèi)用不予退還；乙方取消出團(tuán)，應(yīng)當(dāng)提前3天通知甲方，否則應(yīng)支付團(tuán)費(fèi)20%的違約金。

　　_________________________________________________________________。

　　2.甲方由于自身過(guò)錯(cuò)造成自己或他人損失或行程不能繼續(xù)的，由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　3.因乙方原因，行程未按原計(jì)劃執(zhí)行，或服務(wù)低于協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。本協(xié)議沒(méi)有特別約定的，依照《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》（國(guó)家旅游局1997年第38號(hào)令）執(zhí)行。

　　4._______________________________________________________________。

　　第八條　爭(zhēng)議的解決

　　旅游過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，不能由此影響行程進(jìn)行。若協(xié)商不成，甲方可向旅游質(zhì)量管理部門(mén)投訴，也可選擇：

　　1.向重慶市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁

　　2.向人民法院起訴

　　第九條　本合同一式二份，雙方各持一份，同具法律效力。

　　第十條　本合同自簽訂之日起生效。

　　附件

　　1.重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示；

　　2.旅游行程表（略）。

　　甲方：（簽字）_____________

　　身份證號(hào)碼：_______________

　　負(fù)責(zé)人：___________________

　　電話或傳真：_______________

　　通訊地址：_________________

　　________年_______月______日

　　乙方：（蓋章）_____________

　　負(fù)責(zé)人：___________________

　　電話或傳真：_______________

　　通訊地址：_________________

　　________年_______月______日

　　附件

　　重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示

　　一、旅游者參加自駕車(chē)旅游應(yīng)選擇具有旅游行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、并且明碼標(biāo)價(jià)的旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)�！堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》、營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的住所或營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)相符。

　　二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立書(shū)面自駕車(chē)旅游合同，自駕車(chē)旅游合同不得擅自變更或解除，旅游者在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅游經(jīng)營(yíng)者出具由重慶市稅務(wù)部門(mén)印制的發(fā)票。

　　三、旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立合同或者填寫(xiě)各種報(bào)名材料時(shí)，內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確，并使用有效身份證件。

　　四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物，以免損壞或遺失。

　　五、自駕車(chē)旅游合同訂立后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

　　六、旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在旅游者報(bào)名時(shí)，真實(shí)提供為旅游者選定線路的行程安排，其包含有：路況、景區(qū)（點(diǎn)）、住宿、餐飲、民族地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等情況，并應(yīng)事先給旅游者以明確的說(shuō)明和忠告，并作為合同附件。

　　七、旅游者在出游前，有權(quán)知道旅游經(jīng)營(yíng)者是否已辦理了符合旅游行政管理部門(mén)規(guī)定的旅行社責(zé)任保險(xiǎn)；同時(shí)也可自行選擇投保旅游意外傷害險(xiǎn)。旅游中發(fā)生意外事故的，按保險(xiǎn)條款處理。

　　八、參加自駕車(chē)團(tuán)隊(duì)的旅游者，自帶車(chē)輛須符合《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定，若因違反此法而引起的責(zé)任概由自行負(fù)責(zé)。

　　九、旅游者合法權(quán)益受到損害或與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可以與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決，或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解，或申訴仲裁或向人民法院起訴。

　　旅游投訴部門(mén)：重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所

　　旅游投訴電話：________________________

　　地址：________________________________

　　郵編：________________________________