物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)(精選30篇)
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇1
根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》及國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務(wù)合同范本。
第一條 物業(yè)基本情況
座落位置: 市 區(qū) 路(街道) 號(hào);占地面積: 平方米;建筑面積: 平方米;其中住宅 平方米;物業(yè)類(lèi)型:(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫(xiě)字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條 委托管理事項(xiàng)
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護(hù)和管理及清潔衛(wèi)生。
5.交通、車(chē)輛行駛及停泊。
6.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。
7.社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
8.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
9.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng);
第三條 物業(yè)服務(wù)合同范本期限
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。
第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;
2.對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門(mén)認(rèn)定,有權(quán)終止合同;
3.委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無(wú)故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電等催繳催改措施;
第五條 管理目標(biāo)
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn),并獲得政府主管部門(mén)頒發(fā)的證書(shū)。
第六條 管理服務(wù)費(fèi)用
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第 項(xiàng)執(zhí)行:
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第 項(xiàng)執(zhí)行:
3.乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門(mén)的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。
5.本物業(yè)的公用設(shè)施專(zhuān)用基金共計(jì) 元,由甲方負(fù)責(zé)在 時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用 元,按下列第 項(xiàng)執(zhí)行:
7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,按下列第 項(xiàng)執(zhí)行:
第七條 獎(jiǎng)懲措施
1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),甲方分別下列情況,對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);
2.乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),甲方分別下列情況,對(duì)乙方進(jìn)行處罰:
3.合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門(mén)規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。
第八條 違約責(zé)任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))4.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
本合同正本連同附件共一頁(yè),一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
法人代表: 法人代表:
年 月 日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇2
第一章 本合同當(dāng)事人
第一條。
甲方(業(yè)主):
地址:
乙方(物業(yè)管理公司):
地址:
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方委托乙方對(duì)其_市_路_號(hào)提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理服務(wù)期限為×年,自本合同簽字之日起生效。
第二章 管理服務(wù)事項(xiàng)
第三條 房屋建筑共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳。
第四條 共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設(shè)施、低壓配電設(shè)施、避雷設(shè)施。
第五條 市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條 公共綠地、綠化、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第七條 附屬配套建筑、場(chǎng)地和設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和管理:圍墻、大門(mén)。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運(yùn)。
第九條 維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。
第十條 配合、協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)實(shí)施小區(qū)的治安防范工作,配備保安值勤、巡視、進(jìn)行安全監(jiān)控。
第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料與住戶檔案。
第十二條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第三章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十三條 甲方權(quán)利義務(wù)。
1.維護(hù)自身的合法權(quán)益,享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。
2.監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作及實(shí)施制度的執(zhí)行情況。
3.有權(quán)向有關(guān)行政管理部門(mén)投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。
4.有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。
5.向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料。
6.遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動(dòng)。
7.協(xié)助處理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、其他部門(mén)或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問(wèn)題。
8.如需進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修,必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定,填寫(xiě)申請(qǐng)表,繳納裝飾裝修保證金,經(jīng)乙方審查核準(zhǔn)后方可施工;完工時(shí),通知乙方檢查有無(wú)違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象,應(yīng)將保證金返還甲方;若有上述現(xiàn)象, 應(yīng)要求甲方限期修復(fù)或扣除保證金作維修費(fèi)用。
9.在本物業(yè)范圍內(nèi),不得有下列行為:
(1)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),破壞房屋外貌(含外墻、外門(mén)窗、陽(yáng)臺(tái)等的顏色、形狀和規(guī)格),擅自改變房屋設(shè)計(jì)用途、功能和布局:
(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車(chē)暢自行車(chē)房(棚)等共用場(chǎng)所(地);
(3)占用、損壞或擅自移動(dòng)供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設(shè)施設(shè)備;
(4)違章搭建;
(5)踐踏、占用綠地,毀壞綠化,損壞、涂畫(huà)公共標(biāo)志和建筑小品;
(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物,高空拋物;
(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場(chǎng)所懸掛、張貼、涂寫(xiě)、刻畫(huà)、設(shè)立廣告牌;
(8)放置超過(guò)安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;
(9)未經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)設(shè)置攤點(diǎn);
(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動(dòng)。
第十四條 乙方權(quán)利義務(wù)。
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理規(guī)章。
2.制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理。
3.對(duì)物業(yè)使用人違反本合同的行為,根據(jù)情節(jié)輕重,采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。
4.可選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,并由甲方委托我司落實(shí)實(shí)施。
6.負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
(1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
(2)代收代支費(fèi)用;
(3)有償服務(wù)費(fèi)用。
7.每6個(gè)月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支賬目。
8.協(xié)助處理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、其他部門(mén)或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問(wèn)題。
9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需改變或完善配套項(xiàng)目,經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。
第四章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十五條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
1.房屋外觀整潔,無(wú)亂搭建,房屋完好率達(dá)到90%以上。
2.公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好、正常運(yùn)行,水電工每周巡查4次以上、 每月定期保養(yǎng),維護(hù)完好率達(dá)100%以上。
3.公共環(huán)境整體美觀潔凈:
(1)樓外公共場(chǎng)所每天清掃兩次,實(shí)施8小時(shí)保潔;
(2)樓內(nèi)公共通道、走廊、樓梯、休閑場(chǎng)所每天清掃一次,每月清潔4次(含樓梯扶手),大堂實(shí)施8小時(shí)保潔;
(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次,每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗(yàn)報(bào)告,水質(zhì)化驗(yàn)符合國(guó)家頒布的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);
(4)化糞池每年清疏一次,雨水、污水井每半年清疏一次,如發(fā)生堵塞及時(shí)處理,確;S池不外溢,下水道暢通;
(5)每天定時(shí)上門(mén)收集生活垃圾,垃圾日產(chǎn)日清;
(6)每月滅蚊、蒼蠅一次,每季度滅鼠、滅蟑一次。
4.公共綠化:
(1)日常淋水,定期修剪、除雜草、滅蟲(chóng)害;
(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;
(3)植物成活率達(dá)到95%以上,出現(xiàn)枯死苗木及時(shí)補(bǔ)種。
5.保安服務(wù):
(1)小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)保安制度,日夜巡邏;
(2)保安人員有明顯標(biāo)志、工作規(guī)范,遇有險(xiǎn)情,在接到報(bào)警后立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);
(3)對(duì)出人小區(qū)車(chē)輛敬禮(戴白手套敬標(biāo)準(zhǔn)禮),以標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)指揮車(chē)輛的進(jìn)出停放;
(4)區(qū)治安達(dá)到安全文明小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。
6.管理服務(wù):
(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結(jié)果反饋;
(2)管理員每日巡視兩次以上,接電話投訴半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理。
7.維修:
(1)開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線(電話:____),維修及時(shí)率100%以上;
(2)維修合格率100%以上。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)和維修費(fèi)用
第十六條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項(xiàng)而發(fā)生的費(fèi)用,由服務(wù)成本、法定稅費(fèi)、經(jīng)理人酬金構(gòu)成。
本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)_元/月,管理費(fèi)每半年結(jié)算一次,1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。
以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)總額的10%作為提供服務(wù)的經(jīng)理人酬金和稅金。
第十七條 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),從逾期之日起每日按應(yīng)交費(fèi)的l%。交納滯納金。
第十八條 甲方同意乙方無(wú)償使用本物業(yè)的配套管理用房,乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用途。
第十九條 乙方對(duì)物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),應(yīng)當(dāng)事先公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。
第二十條 物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施、公共場(chǎng)地的維修、更新費(fèi)用由乙方向甲方提交書(shū)面報(bào)告及預(yù)算,經(jīng)確認(rèn)后乙方組織實(shí)施。
第六章 違約責(zé)任
第二十一條 甲方違反合同第十四條義務(wù)的約定,乙方有權(quán)要求甲方在限期內(nèi)解決;導(dǎo)致乙方未能完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十二條 乙方違反本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方可報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)作出處理,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十三條 乙方違反本合同第五章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第七章 附則
第二十四條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第二十五條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第二十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。
第二十八條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。
甲方(簽章):
法定代表人:
委托代理人:
年月日
乙方(簽章):
法定代表人:
委托代理人:
年月日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇3
甲方:
法定代表人:
住所地:
電話:
乙方:
法定代表人:
住所地:
電話:
為了擴(kuò)大市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益,塑造物業(yè)品牌,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展之目標(biāo)。甲乙雙方經(jīng)坦誠(chéng)、友好協(xié)商,就物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下合作協(xié)議:
一、甲方同意乙方以甲方名義對(duì)外承接__物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)范圍包括物業(yè)項(xiàng)目全委管理服務(wù)、單項(xiàng)物業(yè)服務(wù)及基于物業(yè)項(xiàng)目管理開(kāi)展的多種活動(dòng);
二、甲方全力配合乙方基于業(yè)務(wù)開(kāi)展而進(jìn)行的參觀調(diào)研、投標(biāo)活動(dòng)、發(fā)票開(kāi)具、勞動(dòng)合同辦理等企業(yè)業(yè)務(wù);
三、甲方同意條件具備的情況下設(shè)立分公司,自主經(jīng)營(yíng)管理乙方開(kāi)展的物業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)。
四、雙方協(xié)商同意由甲方指派__為乙方開(kāi)展物業(yè)業(yè)務(wù)總協(xié)調(diào)人,授權(quán)其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的全部事務(wù)。雙方同意根據(jù)業(yè)務(wù)需要由甲方派駐項(xiàng)目經(jīng)理及財(cái)務(wù)人員,所派駐人員由甲方指派總負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)安排。
五、甲方負(fù)責(zé)“分公司”工商注冊(cè)、協(xié)助收費(fèi)審批及行政部門(mén)手續(xù)辦理,辦理手續(xù)的相關(guān)費(fèi)用由乙方支付。
六、在協(xié)議有效期內(nèi),乙方:
1、負(fù)責(zé)所開(kāi)展物業(yè)服務(wù)(分公司業(yè)務(wù))的收支經(jīng)營(yíng)并自負(fù)盈虧;
2、負(fù)責(zé)支付所開(kāi)展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))向稅務(wù)、工商等各類(lèi)部門(mén)繳納的稅費(fèi)和其他各類(lèi)費(fèi)用;
3、負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)所開(kāi)展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))物業(yè)服務(wù)有關(guān)的全部經(jīng)濟(jì)糾紛、員工勞動(dòng)糾紛和其他所有糾紛導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)責(zé)任;
4、甲方指派總負(fù)責(zé)人費(fèi)用由甲方自行承擔(dān),甲方派駐參與乙方管理人員及財(cái)務(wù)人員的工資等費(fèi)用由乙方直接支付。
七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項(xiàng)目;乙方就具體物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的額自行決策,前期運(yùn)作所需費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。
八、投標(biāo)后簽署《物業(yè)服務(wù)合同》所約定期限內(nèi),乙方每年向甲方支付物業(yè)服務(wù)管理服務(wù)費(fèi)__,支付方式:《物業(yè)服務(wù)合同》簽訂之日起十日內(nèi)乙方向甲方支付管理服務(wù)費(fèi)用,甲方開(kāi)具內(nèi)部收據(jù)。
九、甲方為乙方服務(wù)項(xiàng)目獨(dú)立設(shè)立財(cái)務(wù)賬目,物業(yè)服務(wù)方將物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付甲方賬戶后,乙方需持與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶費(fèi)用。
十、本合同雙方嚴(yán)格按合同內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)權(quán)利義務(wù),不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除,擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額__違約金。
十一、本協(xié)議的生效日期為_(kāi)_年_月_日,雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間有效。
十二、本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各持二份,具同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇4
合同編號(hào):
甲方:
乙方:
簽訂日期: 年 月 日
前期物業(yè)服務(wù)合同
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
甲方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、充分協(xié)商的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方在甲方開(kāi)發(fā)的 提供前期物業(yè)服務(wù)服務(wù)事項(xiàng),甲乙雙方達(dá)成一致,特訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:
座落位置:
占地面積:
總建筑面積:
住宅面積:
商業(yè)面積:
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為甲方、本小區(qū)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“住戶”),本合同所有受益人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第四條 本合同所稱(chēng)物業(yè)管理前期介入指從小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)至小區(qū)竣工驗(yàn)收交付使用前,物業(yè)管理(乙方)需參與和準(zhǔn)備的工作。
本合同所稱(chēng)前期物業(yè)服務(wù)指小區(qū)房屋出售后至小區(qū)業(yè)主委員會(huì)依法成立前的物業(yè)管理。
本合同所稱(chēng)入住期物業(yè)管理指小區(qū)業(yè)主辦理入住手續(xù)、裝修、搬家至小區(qū)期間的物業(yè)管理,以大部分業(yè)主已遷居小區(qū)正常生活為界定。
本合同所稱(chēng)物業(yè)管理啟動(dòng)資金指新建小區(qū)在實(shí)施物業(yè)管理時(shí),須增添辦公設(shè)
施、設(shè)備、服務(wù)工具等所需的資金。
第二章 物業(yè)管理前期介入
第五條 在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段,乙方應(yīng)參加圖紙會(huì)審和重要施工會(huì)議,并就完善物業(yè)的使用功能提出建議,包括:(1)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置、文體娛樂(lè)設(shè)施(場(chǎng)所)的設(shè)置以及管理用房的配置;(2)家用電器的預(yù)留安裝位置;(3)綠化、環(huán)衛(wèi)設(shè)施的設(shè)置;(4)給排水和電氣管線布置及預(yù)留;(5)安防系統(tǒng)和智能管理系統(tǒng)的配置等;(6)電梯安裝;(7)消防系統(tǒng)的安裝。
第六條 在施工階段,乙方應(yīng)參與給排水、電氣等暗埋管線的施工管理和驗(yàn)收。
第七條 在售樓階段,乙方應(yīng)參與和準(zhǔn)備:(1)參與售樓合同中有關(guān)物業(yè)管理?xiàng)l款的擬訂;(2)編制前期物業(yè)服務(wù)守則;(3)提供物業(yè)管理咨詢。
第八條 在竣工驗(yàn)收階段,乙方應(yīng)參與竣工綜合驗(yàn)收工作。在房屋交付使用前,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)就房屋使用性能進(jìn)行驗(yàn)收,并提出整改意見(jiàn),以便甲方及時(shí)整改,確保業(yè)主順利入住。
第三章 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
第九條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)(基礎(chǔ)、梁、柱、內(nèi)外墻體)、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳等物業(yè)公共部位。
第十條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、煙囪、共用照明、消防設(shè)施設(shè)備等。
第十一條 公用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括庭院、圍墻、道路、室外給排水管道、溝渠、池、井、非營(yíng)業(yè)性公共廁所、智能化管理系統(tǒng)、二次加壓設(shè)備及水泵房、 污水處理設(shè)備、垃圾中轉(zhuǎn)站等。
第十二條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第十三條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化娛樂(lè)中心、幼兒園等。
第十四條 公共環(huán)境衛(wèi)生管理,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn),四害消殺等。
第十五條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
第十六條 維護(hù)公共秩序,安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理。
第十七條 房屋裝飾裝修管理。
第十八條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料,建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案等相關(guān)資料。
第十九條 與有關(guān)部門(mén)組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
第二十條 負(fù)責(zé)向住戶收取和代收下列費(fèi)用:
1、收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
2、收取裝修管理費(fèi)和裝修垃圾清運(yùn)費(fèi);
3、代收水費(fèi)、電費(fèi);
4、代收水電的周轉(zhuǎn)金;
5、代收生活垃圾處理費(fèi);
6、其它與物業(yè)管理有關(guān)的應(yīng)繳費(fèi)用。
第二十一條 住戶房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方盡可能接受委托并合理收費(fèi)。
第二十二條 對(duì)住戶違反《__業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》的行為,根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、停止提供物業(yè)管理服務(wù),直至采取法律手段。
第二十三條 其它管理事項(xiàng):
一、房屋裝飾裝修管理
二、物業(yè)資料的管理
1、物業(yè)竣工總平面圖
2、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備安裝竣工圖
3、給水、排水、供電、通信、電梯、消防等管網(wǎng)竣工圖
4、有關(guān)設(shè)施、設(shè)備安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料和合同復(fù)印件
5、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件
三、有義務(wù)接受和幫助物業(yè)管理范圍內(nèi)的緊急求援。
四、其他特約服務(wù)
特約服務(wù)項(xiàng)目不屬于物業(yè)服務(wù)范圍,乙方可提供服務(wù),并另行收費(fèi),明碼標(biāo)價(jià)。凡屬物價(jià)主管部門(mén)已有明文規(guī)定的,按規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取;物價(jià)主管部門(mén)無(wú)規(guī)定的,乙方按市場(chǎng)價(jià)收取。
第四章 管理服務(wù)期限
第二十四條 前期物業(yè)服務(wù)合同的期限
__XX項(xiàng)目前期物業(yè)服務(wù)合同的期限為自合同簽訂之日起,至該項(xiàng)目業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)決議選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)終止。
第五章 雙方權(quán)利義務(wù)
第二十五條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及執(zhí)行情況;
4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告;
5、向乙方支付雙方約定的管理費(fèi)用;
6、在售樓合同等文件中與買(mǎi)受人(業(yè)主)約定乙方提供前期物業(yè)服務(wù)服務(wù)的權(quán)利和義務(wù);
7、向乙方通報(bào)施工進(jìn)度,通知乙方參加會(huì)議、驗(yàn)收等需乙方參與的事項(xiàng);
8、向乙方提供有關(guān)的物業(yè)管理資料;
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
10、其他法律法規(guī)規(guī)定開(kāi)發(fā)商應(yīng)履行的權(quán)利義務(wù)。
第二十六條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、參與小區(qū)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工和驗(yàn)收,并提出意見(jiàn)和建議;
2、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理方案及各項(xiàng)管理制度,開(kāi)展各項(xiàng)管理服務(wù)活動(dòng);
3、對(duì)住戶違反法規(guī)、政策的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;
4、按本合同第二十二條的約定,對(duì)住戶違反《__業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》的行為進(jìn)行處理,必要時(shí)訴諸法律程序;
5、可選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
7、向住戶告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)住戶裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書(shū)面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對(duì)違反裝修規(guī)定的住戶,依照法律、合同和規(guī)約的規(guī)定處理;
8、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告;
9、每六個(gè)月向甲方及全體住戶公布一次管理費(fèi)用收支帳目;
10、在不影響小區(qū)正常秩序的情況下,對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共場(chǎng)地、公共場(chǎng)所和公共配套設(shè)施(含電梯內(nèi)張貼公益廣告及營(yíng)業(yè)廣告等)使用、經(jīng)營(yíng)、出租的所得收入用于補(bǔ)貼物業(yè)管理費(fèi)用的不足和公共設(shè)施維修費(fèi)等。
11、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;
12、除單獨(dú)收取保管費(fèi)用的項(xiàng)目外,不承擔(dān)對(duì)業(yè)主和使用人財(cái)產(chǎn)的保管、保險(xiǎn)以及損壞賠償責(zé)任;不承擔(dān)因治安刑事案件、第三人故意或疏忽所為、意外事故、不可抗力等對(duì)業(yè)主和使用人造成意外傷害的賠償責(zé)任。
13、除甲方規(guī)劃設(shè)計(jì)的停車(chē)場(chǎng)外,小區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)地因客觀因素必需增加的停車(chē)位,由乙方在正常秩序管理下統(tǒng)一規(guī)劃,所得費(fèi)用扣除成本后,余下部分用于補(bǔ)貼物業(yè)管理費(fèi)用的不足和公共設(shè)施維修費(fèi)等。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)目標(biāo)
第二十七條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理:
1、參照《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》中一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理;
2、小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施ISO9001:20__質(zhì)量管理體系,確保服務(wù)質(zhì)量;
3、小區(qū)房屋分期交付時(shí),由乙方根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況分別制定《前期物業(yè)服務(wù)方案》,并明確有關(guān)管理服務(wù)內(nèi)容和具體標(biāo)準(zhǔn),報(bào)甲方審定簽字后作為本合同的附件,雙方共同監(jiān)督執(zhí)行。
第七章 物業(yè)交付管理?xiàng)l件
第二十八條 甲方交付管理的物業(yè),應(yīng)配備正常開(kāi)展物業(yè)管理所必須的辦公場(chǎng)所和辦公設(shè)備設(shè)施,具體清單附后。
甲方應(yīng)配備的辦公設(shè)備設(shè)施,可以委托乙方代為采購(gòu)配置。
第八章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十九條 小區(qū)交付使用后的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)定為:
多層住宅: 元/月. m2(含電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
多層住宅(別墅): 元/月. m2向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
高層住宅: 元/月.m2(含電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
商業(yè)物業(yè): 元/月.m2向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
車(chē)位物業(yè)費(fèi)由乙方按建筑面積 元/月.m2、向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
多層住宅(A、B、C型)車(chē)位物業(yè)費(fèi) 元/月/位向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
根據(jù)市場(chǎng)變化,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用可根據(jù)物業(yè)管理成本的增加及政府批文進(jìn)行調(diào)整。
物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入的共用設(shè)施設(shè)備(如:電梯、水泵、中央空調(diào)、公用車(chē)庫(kù)、樓道燈等)運(yùn)行能耗費(fèi)用,按物價(jià)部門(mén)規(guī)定,另行按實(shí)際支出向業(yè)主按產(chǎn)權(quán)面積分?jǐn)偂?/p>
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、雜物房、獨(dú)立車(chē)庫(kù)等非住宅房屋,以及空置房的管理服務(wù)費(fèi),由乙方按所在物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的 ﹪向業(yè)主收取。車(chē)位服務(wù)費(fèi)按照車(chē)位銷(xiāo)售合同相關(guān)條款執(zhí)行。
3、裝修垃圾費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以 元/m2 向業(yè)主收取。
4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)用的,按以下辦法處理:
(1)從逾期之日起每天按應(yīng)交物業(yè)管理費(fèi)的千分之三交納滯納金;
(2)對(duì)欠費(fèi)逾期1個(gè)月的,乙方有權(quán)停止向該業(yè)主(或使用人)提供物業(yè)管理服務(wù);
(3)對(duì)欠費(fèi)逾期3個(gè)月的,乙方有權(quán)采取法律手段進(jìn)行追繳。
(4)業(yè)主選擇按半年/年交納物業(yè)管理費(fèi),一年后可按月/季度/半年/年繳納物業(yè)管理費(fèi)。
(5)合同有效期內(nèi),物業(yè)服務(wù)費(fèi)可根據(jù)《物業(yè)管理等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及市場(chǎng)波動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。
第三十條 公共場(chǎng)地車(chē)位使用費(fèi)、公共場(chǎng)地占用費(fèi)及其它在條款中未列明的與物業(yè)管理相關(guān)的費(fèi)用由乙方參照市場(chǎng)價(jià)格,以及《物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定收取,上述費(fèi)用均用于補(bǔ)貼物業(yè)管理。
1、乙方對(duì)使用小區(qū)室外公共場(chǎng)地停放車(chē)輛的業(yè)主收取車(chē)輛停放服務(wù)費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)部門(mén)批文收取,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分月票、次票,次票又分為臨時(shí)停放(1個(gè)小時(shí)以上收費(fèi))及過(guò)夜停放。
2、摩托車(chē)電單車(chē):摩托車(chē)及電單車(chē)收費(fèi)由承包方根據(jù)市場(chǎng)價(jià)及物價(jià)部門(mén)相關(guān)規(guī)定收費(fèi);
3、不進(jìn)入私家車(chē)庫(kù)(位)的汽車(chē)按臨時(shí)停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取車(chē)位使用費(fèi);
4、若乙方對(duì)車(chē)位使用費(fèi)、車(chē)輛停放服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作調(diào)整,必須提前30天在小區(qū)內(nèi)公告,并報(bào)請(qǐng)物價(jià)主管部門(mén)(備案)后執(zhí)行。
5、以上費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)屬公共停車(chē)位收取標(biāo)準(zhǔn)。屬于開(kāi)發(fā)商產(chǎn)權(quán)的車(chē)位或車(chē)庫(kù),由開(kāi)發(fā)商根據(jù)市場(chǎng)行情自主定價(jià)出租或出售。
6、公共停車(chē)位由開(kāi)發(fā)商根據(jù)開(kāi)發(fā)進(jìn)度而建設(shè)。
第三十一條 乙方對(duì)住戶的房屋自有部位、自用設(shè)備、毗連部位進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),保修期內(nèi)由甲方按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付乙方,超過(guò)保修期限則由受益人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。
第三十二條 乙方向住戶提供的特約服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)采用明碼標(biāo)價(jià)、公平合理、雙方自愿的原則,在服務(wù)時(shí)向住戶(受益人)收取。
第九章 物業(yè)管理代收費(fèi)用
第三十三條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人收取的水、電費(fèi)用項(xiàng)目及分?jǐn)傓k法如下:
1、住宅住戶水、電的周轉(zhuǎn)金 元/戶,在業(yè)主辦理入住手續(xù)時(shí)一次性收取。
2、經(jīng)營(yíng)性房屋(商鋪)水、電周轉(zhuǎn)金 元/戶,在業(yè)主辦理入住手續(xù)時(shí)一次性收取。
3、公用水、電周轉(zhuǎn)金由乙方在設(shè)立的水電費(fèi)帳戶中獨(dú)立核算,按月向供水、供電部門(mén)繳納。具體分?jǐn)傓k法按以下處理:
以當(dāng)月實(shí)際發(fā)生數(shù)額,核算出建筑面積本月每平方米應(yīng)繳數(shù)額,按住戶建筑面積進(jìn)行分?jǐn),按月收取?/p>
4、住戶自用的水費(fèi)按住戶實(shí)際使用數(shù)按月收取,收費(fèi)單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為:[住戶用水量×(供水部門(mén)收費(fèi)單價(jià)+單位二次加壓用電費(fèi)用)]
第三十四條 房屋的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公共場(chǎng)地、公共設(shè)施等的大、中修及更新改造費(fèi)用的籌集和分?jǐn)傓k法如下:
1、在保修期內(nèi),由甲方承擔(dān)維修費(fèi)用;
2、超過(guò)保修期后,已有維修基金的,由物業(yè)公司向住房保障和房產(chǎn)管理局專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理中心申請(qǐng),同意后從維修基金中支出;維修基金未建立或維修基金不足時(shí),按每月實(shí)際發(fā)生額核算出建筑面積(含歸業(yè)主、使用人使用的非住宅面積)本月每平方米應(yīng)繳數(shù)額,據(jù)實(shí)分?jǐn),向業(yè)主和物業(yè)使用人收取(數(shù)額較大時(shí)可按預(yù)算預(yù)收)。
第十章 其他事項(xiàng)
第三十五條 甲方須在售樓時(shí)向買(mǎi)受人(業(yè)主)明示本合同,并在簽訂商品房買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)將本合同作為附件。
第三十六條 小區(qū)房屋分期(或分次)交付使用過(guò)程中,甲方須按乙方提出的《物業(yè)管理方案》的要求向乙方無(wú)償提供臨時(shí)的物業(yè)管理用房;在小區(qū)竣工驗(yàn)收合格,全部交付使用前,甲方須向乙方無(wú)償提供約 平方米的正式的物業(yè)管理用房:
第三十七條 在小區(qū)房屋分期(或分次)交付使用時(shí),甲方須在每期(或每次交付使用前),向乙方提供該批房屋的竣工圖紙及相關(guān)資料;在小區(qū)竣工驗(yàn)收合格,全部交付使用前,甲方須向乙方移交一套小區(qū)竣工檔案副本。
第三十八條 為明確房屋保修責(zé)任,便于具體操作,甲乙雙方同意將《南寧市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》作為本合同的附件,共同遵照?qǐng)?zhí)行。
第三十九條 本合同范圍之外,甲方如需乙方另提供物業(yè)管理服務(wù)的,雙方另訂立補(bǔ)充協(xié)議。
第十一章 違約責(zé)任
第四十條 甲方違反本合同的約定,使乙方未能達(dá)到規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。
第四十一條 乙方違反本合同的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,以書(shū)面形式通報(bào)三次還未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。
第四十二條 乙方違反本合同的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第四十三條 甲乙雙方任一方無(wú)法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對(duì)方伍萬(wàn)元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第十二章 附 則
第四十四條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十五條 合同附件與本合同具有同等法律效力。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等法律效力。本合同中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
第四十六條 本合同正本共 頁(yè),一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,送物業(yè)行政主管部門(mén)(備案)一份,均具有同等法律效力。
第四十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由南寧市仲裁委員會(huì)仲裁。
第四十九條 《____X業(yè)主前期物業(yè)服務(wù)投標(biāo)文件》為本合同的有效附件。
第五十條 本合同雙方自簽字蓋章之日起生效。
甲方(簽章): 乙方(簽章):
簽署代表: 簽署代表:
年 月 日 年 月 日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇5
甲方:______
乙方:______
為了使市保潔工作更加規(guī)范化,創(chuàng)造一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。根據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,雙方就滕州市人民檢察院物業(yè),實(shí)行物業(yè)管理有關(guān)問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn),特訂立本合同,雙方共同遵守。
一、本物業(yè)基礎(chǔ)情況
物業(yè)名稱(chēng):
物業(yè)類(lèi)型:物業(yè)管理
物業(yè)管理范圍:報(bào)價(jià)文件范圍內(nèi)的保潔。
二、合同期限
本合同期限為一年,自______起至______止。
三、物業(yè)保潔費(fèi)每年為:人民幣_(tái)_____元。
四、物業(yè)保潔費(fèi)結(jié)算方式:
合同簽訂之日預(yù)付一季度服務(wù)費(fèi),以后每季度結(jié)算一次,以此類(lèi)推。
五、委托服務(wù)項(xiàng)目及管理標(biāo)準(zhǔn):
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下,但不限于以下內(nèi)容:
1、委托服務(wù)的范圍及服務(wù)要求質(zhì)量:
1)有健全的保潔制度,清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制,有明確的分工和責(zé)任范圍;
2)房屋共用部位保持清潔,無(wú)亂張貼,無(wú)擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象;
3)設(shè)定垃圾集納地點(diǎn),并每日將服務(wù)范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾房、池,對(duì)垃圾房、池、箱、道、桶及垃圾進(jìn)行管理;
4)按政府有關(guān)規(guī)定在服務(wù)范圍區(qū)域內(nèi)定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺;
5)在雨季應(yīng)及時(shí)對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水進(jìn)行清掃;
6)每日對(duì)保潔服務(wù)范圍內(nèi)的區(qū)域進(jìn)行清掃,做到服務(wù)范圍內(nèi)無(wú)廢棄雜物;
7)公共衛(wèi)生間每天實(shí)時(shí)清潔,保證潔凈;
8)對(duì)樓梯間、門(mén)廳、電梯間、走廊等的門(mén)、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等,保證清潔;
2、衛(wèi)生保潔要求:
保潔人員要按照有關(guān)行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)搞好樓內(nèi)大廳、各樓層辦公區(qū)、會(huì)議室、停車(chē)場(chǎng)、樓梯、走廊、衛(wèi)生間、標(biāo)牌、墻面、地面、公共部分的門(mén)窗、玻璃及辦公區(qū)內(nèi)的各部位的環(huán)境衛(wèi)生,應(yīng)保持內(nèi)外環(huán)境的整潔。使用清潔、環(huán)保高效的清潔試劑進(jìn)行日常的清掃、擦洗、吸塵、消殺,以保證房間內(nèi)外、樓宇內(nèi)外清潔衛(wèi)生,給工作人
員創(chuàng)造一個(gè)舒適、整潔的工作環(huán)境。
1、室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):室外衛(wèi)生包括公共環(huán)境的道路、綠化、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、公廁等所有各個(gè)部位的環(huán)境衛(wèi)生。要求:地面無(wú)雜物,無(wú)紙屑,無(wú)污跡,清潔干凈。要定時(shí)清運(yùn)垃圾,對(duì)辦公樓的垃圾每天不少于兩次清運(yùn)。特殊情況隨時(shí)清運(yùn)。對(duì)辦公樓前地磚、石制地面每天清掃一次。對(duì)綠化區(qū)每天清理一次,對(duì)檢查井、閥門(mén)每月清理一次,定期對(duì)辦公區(qū)內(nèi)的蚊蟲(chóng)、鼠害進(jìn)行消殺,確保無(wú)“四害”。
2、室內(nèi)衛(wèi)生:室內(nèi)衛(wèi)生包括:大廳、走廊、衛(wèi)生間、電梯間、樓梯間、會(huì)議室、活動(dòng)室、回廊等所有公共部門(mén)的環(huán)境衛(wèi)生。衛(wèi)生要求按相關(guān)行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。
對(duì)各種地面要用正確保潔方式保潔,要求無(wú)雜物、無(wú)紙屑、清潔干凈。
公共衛(wèi)生間:大樓每有一個(gè)公共男女衛(wèi)生間,要求紙簍、垃圾桶每天清運(yùn)垃圾二次,保持無(wú)積物、無(wú)臭味,外表干凈。大小便池保持內(nèi)外光潔,無(wú)污垢,無(wú)尿堿,無(wú)水垢,無(wú)臟物,無(wú)積塵,無(wú)異味,無(wú)積水,定期消毒,放衛(wèi)生球,清新劑,保持地面干燥。洗手盆、鏡臺(tái)、鏡面保持內(nèi)外光潔、無(wú)污垢、無(wú)積水、無(wú)斑垢、無(wú)斑點(diǎn)、無(wú)積塵。地面、墻面保持光潔、無(wú)污跡,無(wú)臟物,無(wú)積塵,頂棚無(wú)蜘蛛網(wǎng),對(duì)各樓層指示燈、壁燈、各種標(biāo)牌等保持表面干凈,無(wú)灰塵、污漬。
樓梯間衛(wèi)生:要求樓梯、扶手每天上班前清掃擦干凈,平時(shí)
隨時(shí)清掃。定期上不銹鋼油,欄桿及門(mén)窗、樓梯走廊保持無(wú)雜物、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)污跡、無(wú)堆放物品。
電梯間:電梯間內(nèi)的衛(wèi)生保持轎箱外表及轎箱內(nèi)壁干凈,無(wú)污跡,無(wú)手印、無(wú)積塵、無(wú)雜物,定期清理電梯隙縫間的積塵,使用專(zhuān)用清潔不銹鋼油,電梯間內(nèi)的踏墊每日列換一次。
會(huì)議室:會(huì)議室包括各樓層會(huì)議室,每月進(jìn)行一次保潔;會(huì)議室桌面、椅子、電器、窗臺(tái)、玻璃、煙灰缸、燈具等保持整潔、干凈,要求無(wú)積塵,無(wú)污垢,地面無(wú)雜物、無(wú)紙屑、無(wú)痰漬、無(wú)煙頭;對(duì)地毯應(yīng)定期吸塵;玻璃窗要保持明凈、光潔、無(wú)積塵、無(wú)污跡。無(wú)斑點(diǎn);會(huì)議室的桌、椅、煙灰缸等擺放有序整齊;對(duì)各個(gè)會(huì)議室的窗簾應(yīng)定期清洗,保持干凈。
六、甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、對(duì)乙方清潔工作隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。經(jīng)甲方檢查不合格后,甲方有權(quán)對(duì)乙方員工作出口頭警告或經(jīng)濟(jì)處罰。
2、為乙方提供水電以及清潔用品庫(kù)房。
3、乙方若達(dá)不到委托服務(wù)項(xiàng)目的工作量及服務(wù)質(zhì)量,影響甲方環(huán)境衛(wèi)生,甲方有權(quán)提前中止本合同。
4、管理期間出現(xiàn)任何安全管理事故均由乙方負(fù)責(zé)。
七、乙方的權(quán)利和義務(wù):
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同規(guī)定,制定物業(yè)和各項(xiàng)管理辦法、
規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)節(jié),開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),不得損害甲方的合法權(quán)益,獲取不正當(dāng)利益。
2、要求甲方支付本合同約定的物業(yè)管理費(fèi)。
3、乙方有權(quán)要求甲方工作人員遵守有關(guān)物業(yè)管理制度。
4、乙方有權(quán)根據(jù)甲方的要求檢查大樓內(nèi)進(jìn)出物品、人員來(lái)訪、車(chē)輛出入。
5、乙方有權(quán)對(duì)安全、消防的突發(fā)事件進(jìn)行處理,并及時(shí)報(bào)告甲方。
6、愛(ài)護(hù)辦公樓內(nèi)外設(shè)施,注意節(jié)約用水電。
7、加強(qiáng)乙方員工職業(yè)道德和法律教育,做好保密工作。
8、在履行合同過(guò)程中,因乙方原因給甲方造成損失,乙方應(yīng)給甲方賠償,并承擔(dān)一切責(zé)任。
9、本合同終止時(shí),乙方必須從合同終止日起10日內(nèi)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及各類(lèi)管理檔案等資料。
10、法律法規(guī)規(guī)定乙方應(yīng)承擔(dān)的其他責(zé)任。
甲方:______乙方:______
代表人:______代表人:______
______年______月______日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇6
甲方:_____________________
乙方:_____________________
甲乙雙方依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及乙方與售房單位簽訂的《_______市商品房買(mǎi)賣(mài)合同》(編號(hào):___________)內(nèi)的有關(guān)物業(yè)管理的約定,雙方在自愿、平等、友好協(xié)商的基礎(chǔ)上,就前期物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。
第一條 物業(yè)基本情況
本物業(yè)名稱(chēng):_______市_______文化居住區(qū)_______區(qū)
座落位置:_______區(qū)_______樓_______單元_______室
建筑面積:___________平方米
第三條 甲方提供服務(wù)的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第三條 甲方的權(quán)利義務(wù)
一、對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理;
二、在本物業(yè)設(shè)立服務(wù)機(jī)構(gòu),對(duì)本物業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理;
三、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的管理制度;
四、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
五、制止違反《物業(yè)管理業(yè)主臨時(shí)公約》、《住戶手冊(cè)》和本物業(yè)的管理規(guī)定的行為;
六、可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
七、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他費(fèi)用;
八、編制物業(yè)服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;
九、每六個(gè)月向乙方公布物業(yè)費(fèi)用收支賬目;
十、提前將房屋裝飾裝修的注意事項(xiàng)和限期條件書(shū)面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》;
十一、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);
十二、法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第四條 乙方的權(quán)利及義務(wù)
一、享有并履行《物業(yè)管理?xiàng)l例》中規(guī)定的業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)利及義務(wù);
二、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議;
三、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
四、遵守《住宅使用說(shuō)明書(shū)》、《住宅質(zhì)量保證書(shū)》、《業(yè)主臨時(shí)公約》、《住戶手冊(cè)》、本協(xié)議以及本物業(yè)的管理規(guī)定;
五、依據(jù)政府有關(guān)規(guī)定和購(gòu)房合同規(guī)定,辦理入住手續(xù)時(shí),乙方應(yīng)交納公共維修基金;
六、裝飾裝修時(shí),必須辦理裝修手續(xù),并遵守物業(yè)在房屋裝飾裝修方面的管理規(guī)定;
七、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他費(fèi)用;
八、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
九、支持并協(xié)助甲方依法所進(jìn)行的物業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
十、轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議和遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》承諾書(shū)的內(nèi)容,交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他費(fèi)用;
十一、在使用獨(dú)立采暖爐時(shí)必須按照《使用說(shuō)明書(shū)》的要求操作,遵守供暖系統(tǒng)(采暖爐)運(yùn)行《承諾書(shū)》的內(nèi)容,以免發(fā)生人身危害;
十二、頂層平臺(tái)不得搭建陽(yáng)光屋、遮陽(yáng)蓬、鐵架、藤架等任何封閉或半封閉式建筑;平臺(tái)內(nèi)種植灌木、花卉不得超過(guò)女兒墻高度;不得堆放易燃易爆物品;保持平臺(tái)的環(huán)境衛(wèi)生;
十三、在房屋室內(nèi)裝飾裝修時(shí)禁止破壞在地面敷設(shè)的采暖管線;
十四、法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第五條 房屋建筑共用部位的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)和管理
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基穿內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、公共門(mén)廳、樓梯間、走廊通道等。
第六條 房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理
共用設(shè)施設(shè)備是指不為單個(gè)產(chǎn)權(quán)人所有而為產(chǎn)權(quán)人所共有并共同使用的設(shè)施設(shè)備,包括共用的上下水管道(自來(lái)水分戶水表以外計(jì)費(fèi)水表以內(nèi)的上水管道、樓內(nèi)下水立管及通向污水井的下水管道)、雨水管、水箱、加壓水泵、共用照明、消防設(shè)施、綠地、道路、溝渠、池、井、樓道、郵政信箱、避雷裝置、電子對(duì)講防盜門(mén)、紅外線周界報(bào)警系統(tǒng)、空調(diào)冷凝水管、化糞池、物業(yè)管理區(qū)域的外圍護(hù)欄、圍墻和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。
第七條 園藝及環(huán)境衛(wèi)生
一、區(qū)內(nèi)共用綠化、園藝小品等的管理和養(yǎng)護(hù);
二、公共環(huán)境的衛(wèi)生清潔、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集、清運(yùn)(不含垃圾消納場(chǎng)的管理及建筑裝飾垃圾收集和清運(yùn))。
第八條 安全及消防
一、協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)本物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)的(即小區(qū)規(guī)劃紅線以內(nèi),業(yè)主戶門(mén)以外)公共秩序(不承擔(dān)人身、財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)、保管責(zé)任);
二、做好消防教育宣傳工作,加強(qiáng)消防培訓(xùn)及演練,積極配合當(dāng)?shù)叵啦块T(mén)做好消防安全的防范工作。
風(fēng)險(xiǎn)告知:明確各委托項(xiàng)目所包含的具體內(nèi)容,應(yīng)表述清楚,越詳細(xì)越好。如房屋建筑公用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)……環(huán)境衛(wèi)生包括哪些部分,樓梯、樓道、場(chǎng)地、庭院哪些委托,哪些不委托。
第九條 交通秩序與車(chē)輛停放 對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通狀況進(jìn)行預(yù)測(cè)和安排,確保本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車(chē)輛停放有序、交通順暢(不承擔(dān)人身、財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)、保管責(zé)任)。
第十條 檔案資料
一、對(duì)本物業(yè)的房屋竣工、設(shè)施設(shè)備及接管驗(yàn)收檔案、圖紙、資料進(jìn)行管理;
二、對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料進(jìn)行管理。
第十一條 房屋裝飾裝修管理
一、依照相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)管理部門(mén)裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定,對(duì)本物業(yè)裝飾裝修進(jìn)行管理;
二、按_______文化居住區(qū)《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》及《房屋裝飾裝修管理規(guī)定》執(zhí)行。
三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
裝修押金:_______元(業(yè)主交納_______元,裝修企業(yè)交納_______元)
裝修管理費(fèi):_______元/套(由裝修企業(yè)交納)
裝修垃圾清運(yùn)費(fèi):_______元/自然間(由業(yè)主交納)
第十二條 其他管理服務(wù)事項(xiàng)
一、向業(yè)主提供對(duì)房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的有償維修、養(yǎng)護(hù);
二、向業(yè)主和使用人提供各類(lèi)特約有償服務(wù);
三、根據(jù)本物業(yè)內(nèi)的情況和特點(diǎn),開(kāi)展形式多樣的有償社區(qū)服務(wù)及商務(wù)服務(wù);
四、法律政策及協(xié)議規(guī)定的其他事項(xiàng)。
第十三條 協(xié)議期限
本協(xié)議自_______年_______月_______日 起至本小區(qū)業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會(huì)與甲方簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》時(shí)止。
第十四條 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)執(zhí)行《_______市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》京國(guó)土房管物[20__] 950號(hào)文件規(guī)定的經(jīng)濟(jì)適用房物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及本合同的有關(guān)規(guī)定。
第十五條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)
一、住宅按_______元/月建筑平方米(包括:物業(yè)公共區(qū)域保潔、公共秩序的維護(hù)、小區(qū)綠地養(yǎng)護(hù)、化糞池清掏、房屋及小區(qū)共用部位共用設(shè)備設(shè)施的小修、小區(qū)日常綜合管理);
二、躍層(六躍七)住宅需加壓供水,加收加壓水泵運(yùn)行費(fèi)_______元/月建筑平方米;
三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)將按_______市法規(guī)、政策調(diào)整;
四、交納費(fèi)用時(shí)間:每年_______月_______日前交納下一年度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十六條 其他有償服務(wù)費(fèi)用(此項(xiàng)費(fèi)用不屬于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定,并根據(jù)政策進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整)
一、車(chē)位及其使用管理服務(wù)費(fèi):按市物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)的《停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))車(chē)輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收取;
1、 大型機(jī)動(dòng)車(chē)位地面停車(chē)位:_______元/輛月
2、 小型機(jī)動(dòng)車(chē)位地面停車(chē)位:_______元/輛月
3、 露天停車(chē)場(chǎng)臨時(shí)停放機(jī)動(dòng)車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(第一小時(shí)不收費(fèi))
小型車(chē):_______元/_______小時(shí)、大型車(chē):_______元/_______小時(shí)
二、為滿足住戶需要提供的各項(xiàng)有償服務(wù)價(jià)格另議,見(jiàn)《住戶手冊(cè)》附件《有償服務(wù)價(jià)目表》;
三、符合相關(guān)法規(guī)、政策的其他有償服務(wù)費(fèi)用。
第十七條 代收代繳費(fèi)用(此項(xiàng)費(fèi)用不屬于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定,并根據(jù)政策進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整)
如受有關(guān)部門(mén)或單位的委托,甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用的代收代繳服務(wù)。
1、公共樓道燈電費(fèi)(含樓宇對(duì)講):_______元/度,由本單元全體業(yè)主均攤;
2、生活垃圾清運(yùn)費(fèi):_______元/戶年;
3、有線電視收視費(fèi):_______元/戶月;
4、自來(lái)水:_______元/噸;
5燃?xì)猓篲______元/立方米;
6、交費(fèi)時(shí)間:按月/年交納。
第十八條 公共部位、公共設(shè)施、設(shè)備維修基金
一、按照《關(guān)于歸集住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的通知》(京房地物字[1999]第1088號(hào))的規(guī)定,各產(chǎn)權(quán)人在其購(gòu)買(mǎi)房屋時(shí),須按購(gòu)房款_______%的比例繳納共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金。
二、共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。
三、共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時(shí),經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或業(yè)委會(huì)研究決定,按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌。
四、產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓、抵押或饋贈(zèng)其單元時(shí),所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶。
第十九條 違約責(zé)任
一、甲方違反本協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
二、乙方違反協(xié)議,致使甲方未能達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)法律責(zé)任;
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)要求甲方清退超標(biāo)部分費(fèi)用,退還利息支付違約金;
四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交,并從逾期之日起每日加收應(yīng)繳費(fèi)用千分之三的的滯納金。
風(fēng)險(xiǎn)告知:明確違約責(zé)任,在簽訂合同時(shí),雙方就要想到可能出現(xiàn)的所有違約情形,并在合同中規(guī)定相應(yīng)的懲罰措施,通過(guò)明確違約時(shí)需要承擔(dān)的違約責(zé)任,來(lái)督促各方真正的履行應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù),一旦違約情況發(fā)生,也有據(jù)可依。
第二十條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生燃?xì)庑孤、漏電、火?zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第二十一條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇國(guó)家政策調(diào)整及其他不可抗力,致使協(xié)議無(wú)法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第二十二條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),由雙方友好協(xié)商解決,或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解,若協(xié)商無(wú)效,可向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,或向人民法院起訴。
第二十三條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力,《房屋使用說(shuō)明書(shū)》、《質(zhì)量保證書(shū)》、《住戶手冊(cè)》、遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》承諾書(shū)、頂層平臺(tái)使用《承諾書(shū)》和供暖系統(tǒng)(采暖爐)運(yùn)行《承諾書(shū)》為本協(xié)議的附件。
第二十四條 本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
第二十五條 本協(xié)議自簽字之日起生效。本協(xié)議中未規(guī)定事宜,均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
甲方簽章:______________ 乙方簽章:______________
法定代表人:____________ 業(yè)主簽字:______________
簽訂日期:______年_____月_____日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇7
第一條 當(dāng)事人
委托方
名稱(chēng): 業(yè)主大會(huì)
服務(wù)方
名稱(chēng):
物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書(shū)編號(hào):
第二條 物業(yè)管理區(qū)
物業(yè)名稱(chēng):
物業(yè)用途:
座落:
四至:
占地面積:
總建筑面積:
委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件一。
第三條 服務(wù)內(nèi)容
3.1制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等。
3.2 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道。
3.3 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明。
3,4 共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚。
3,5 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理。
3.6 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集。
3.7 維護(hù)公共秩序,包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查。
3.8 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車(chē)輛行駛秩序,對(duì)車(chē)輛停放進(jìn)行管理。
3.9消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理。
3.10 房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
3.11其他委托事項(xiàng) 。
第四條 服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)質(zhì)量按以下執(zhí)行:
第五條 服務(wù)費(fèi)用
5.1 物業(yè)服務(wù)費(fèi)由服務(wù)方按元/平方米.月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。
5.2共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用,按照服務(wù)方與保險(xiǎn)公司簽定的保險(xiǎn)單和所交納的年保險(xiǎn)費(fèi)按照房屋建筑面積比例分?jǐn)。服?wù)方收費(fèi)時(shí),應(yīng)將保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票公示。
第六條 服務(wù)支出
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)用從專(zhuān)項(xiàng)維修資金支出。
第七條 停車(chē)費(fèi)用
停車(chē)費(fèi)用由服務(wù)方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收。
1.露天車(chē)位:
2.車(chē)庫(kù)車(chē)位(租用): ;其中,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為:
車(chē)庫(kù)車(chē)位(已出售):
3.
4.
第八條 其他費(fèi)用
服務(wù)方對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取,服務(wù)方制定的對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價(jià)格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
第九條 委托方權(quán)利義務(wù)
9.1審定服務(wù)方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃;
9.2 檢查監(jiān)督服務(wù)方管理工作的實(shí)施情況;
9.3 按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用管理;
9.4 委托方應(yīng)在合同生效之日起 日內(nèi)向服務(wù)方移交或組織移交以下資料:
(1)竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
(4)各專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗(yàn)收資料;
(5)房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
第九條 管理用房
合同生效之日起 日內(nèi)向服務(wù)方提供 平方米建筑面積物業(yè)管理用房,管理用房位置: 。
管理用房按以下方式使用:
(1)服務(wù)方無(wú)償使用;
(2) 。
第十條 業(yè)主委員會(huì)
委托方的業(yè)主委員會(huì)作為執(zhí)行機(jī)構(gòu),具有以下權(quán)利義務(wù):
1]在業(yè)主大會(huì)閉會(huì)期間,根據(jù)業(yè)主大會(huì)的授權(quán)代表業(yè)主大會(huì)行使基于本合同擁有的權(quán)利,履行本合同約定的義務(wù);(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會(huì)決議的除外)
2] 監(jiān)督和協(xié)助服務(wù)方履行物業(yè)服務(wù)合同;
3] 組織物業(yè)的交接驗(yàn)收;
4] 督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;
5] 督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主,限期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
6] 如實(shí)向業(yè)主大會(huì)報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;
第十一條 服務(wù)方權(quán)利義務(wù)
1] 根據(jù)委托方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);
2] 有權(quán)要求委托方、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主及物業(yè)使用人配合服務(wù)方的管理服務(wù)行為;
3] 向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);
4] 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為,有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、 等措施;
5] 選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
6] 每年度向委托方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況;
7]本合同終止時(shí),應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán),撤出本物業(yè),協(xié)助委托方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,移交或配合委托方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專(zhuān)項(xiàng)維修資金及帳目。
第十二條 合同期限
委托管理期限為 年;自 年 月 日起至 年 月 日止。
第十三條 合同解除
本合同期滿,委托方?jīng)Q定不委托服務(wù)方的,應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知服務(wù)方;服務(wù)方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知委托方。
本合同期滿,委托方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘服務(wù)方的意見(jiàn)通知服務(wù)方,且沒(méi)有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),服務(wù)方繼續(xù)管理的,視為此合同自動(dòng)延續(xù)。
本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前,服務(wù)方應(yīng)當(dāng)應(yīng)委托方的要求暫時(shí)(一般不超過(guò)三個(gè)月)繼續(xù)為委托方提供物業(yè)管理服務(wù),委托方業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)也應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
第十四條 違約責(zé)任
因委托方違約導(dǎo)致服務(wù)方不能提供約定服務(wù)的,服務(wù)方有權(quán)要求委托方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決且嚴(yán)重違約的,服務(wù)方有權(quán)解除合同。造成服務(wù)方經(jīng)濟(jì)損失的,委托方應(yīng)給予服務(wù)方經(jīng)濟(jì)賠償。
服務(wù)方未能按照約定提供服務(wù),委托方有權(quán)要求服務(wù)方限期整改,逾期未整改且嚴(yán)重違約的,委托方經(jīng)業(yè)主大會(huì)持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過(guò)后有權(quán)解除合同。造成委托方經(jīng)濟(jì)損失的,服務(wù)方應(yīng)給予委托方經(jīng)濟(jì)賠償。
服務(wù)方違反本合同約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,委托方有權(quán)要求服務(wù)方清退;造成委托方經(jīng)濟(jì)損失的,服務(wù)方應(yīng)給予委托方經(jīng)濟(jì)賠償。
業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,服務(wù)方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用萬(wàn)分之 加收違約金。
任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前解除合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,還應(yīng)給予賠償。
服務(wù)方在合同終止后,不移交物業(yè)管理權(quán),不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等,每逾期一日應(yīng)向委托方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費(fèi)用_________‰的違約金,由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第十五條 爭(zhēng)議解決
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),雙方同意提交蘇州仲裁委員會(huì)仲裁;但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,服務(wù)方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請(qǐng)支付令。
第十六條 其他
雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),根據(jù)委托方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
本合同正本連同附件_________頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
本合同自 起生效。
委托方簽章 服務(wù)方簽章
代表人:(業(yè)主委員會(huì)) 代表人
年 月 日 年 月 日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇8
甲方:
乙方:
甲方是指:商鋪購(gòu)買(mǎi)人(使用人)
乙方是指:物業(yè)服務(wù)企業(yè)
前期物業(yè)服務(wù)是指,自房屋出售之日起至業(yè)主大會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》生效之日止的物業(yè)服務(wù)。
根據(jù)國(guó)家《民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下條款:
第一條 物業(yè)的坐落、面積
1、坐落位置: (項(xiàng)目名稱(chēng)) 棟 層 號(hào)鋪面 ,建筑面積為 ㎡。
第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、 甲方的權(quán)利義務(wù)
1、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向乙方提出意見(jiàn)和建議;
2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和雙方所簽訂的服務(wù)合同及相關(guān)協(xié)議;
3、不得在居民休息時(shí)間(中午12時(shí)至15時(shí)、晚上22時(shí)至翌日7時(shí))制造發(fā)出過(guò)大的聲響(如敲擊、高音響、按喇叭等);
4、依據(jù)本協(xié)議向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和垃圾處理費(fèi);
5、裝飾裝修房屋時(shí),遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
6、遵守《水電代收代繳協(xié)議》,按時(shí)向翡翠園小區(qū)業(yè)主服務(wù)中心繳納水電費(fèi)用;
7、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知乙方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償;
8、轉(zhuǎn)讓商鋪時(shí),應(yīng)事先通知乙方,告之受讓方與乙方簽訂物業(yè)服務(wù)合同;
9、違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和簽訂的租賃合同等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。
10、商鋪的招牌安裝,應(yīng)取得按開(kāi)發(fā)建設(shè)單位規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)安裝。
11、服從乙方的日常管理,實(shí)行門(mén)前“三包”,講究衛(wèi)生,保持門(mén)前及周?chē)鍧崱?/p>
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、對(duì)共用部位、公共設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、治安、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維修、服務(wù)與管理。
2、建立建全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
3、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和簽訂的本合同行為;
4、物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理和服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5、依據(jù)本合同向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及垃圾處理費(fèi);
6、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件告之甲方,并與甲方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
7、與甲方簽訂水電代收代繳協(xié)議;
8、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護(hù)和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)? 、戶外墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道等;
二 、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理。共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、天線、供電線路、通訊線路、照明、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫(kù)、和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。
三、環(huán)境衛(wèi)生管理,具體包括以下內(nèi)容:
1、樓宇的公共部位,包括樓梯、大廳、樓宇外墻等部位環(huán)境衛(wèi)生管理;
2、物業(yè)區(qū)域的公共場(chǎng)所,包括小區(qū)內(nèi)的道路、綠化地帶、公共停車(chē)場(chǎng)、公共娛樂(lè)場(chǎng)所等所有公共場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生管理;
3、生活廢棄物的清理。
四、秩序維護(hù)管理,具體包括以下內(nèi)容:
1、協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
2、治安協(xié)管員實(shí)行24小時(shí)巡邏制度,定時(shí)定路線巡查;
3、對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的車(chē)輛管理;
4、與甲方簽訂《消防責(zé)任書(shū)》
五、交通秩序與車(chē)輛停放管理,具體包括以下內(nèi)容:
1、對(duì)小區(qū)的機(jī)動(dòng)車(chē)停放與出入實(shí)行統(tǒng)一管理。
2、維護(hù)小區(qū)的交通秩序。
六、房屋裝飾裝修管理
1、消防要求:翡翠園小區(qū)商鋪的消防施工方案須報(bào)消防主管部門(mén)審批,消防設(shè)施(噴淋、溫感、煙感)等由業(yè)主在裝修時(shí)自理,必須接入小區(qū)噴淋管網(wǎng)和消防報(bào)警系統(tǒng),并符合消防管理部門(mén)驗(yàn)收要求后方可投入使用。
2、根據(jù)開(kāi)發(fā)商文件要求,因商鋪未安裝排煙管道不允許經(jīng)營(yíng)餐飲店。
3、特殊行業(yè)要求:經(jīng)營(yíng)特殊行業(yè)的,需要按特殊行業(yè)相關(guān)要求并辦理好相關(guān)手續(xù)后方可投入使用。
4、簽訂《商鋪裝飾裝修管理協(xié)議》。
七、用水用電管理:雙方另簽訂《水電代收代繳協(xié)議》。
第四條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀:
1、房屋外觀(包括屋面、天臺(tái))完好、整潔;外墻、公共樓梯間面磚、扶手等無(wú)明顯污跡、無(wú)破損、無(wú)亂張亂貼、亂涂亂畫(huà)、亂懸掛現(xiàn)象;
2、對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋結(jié)構(gòu)或用途及時(shí)勸說(shuō)、阻止,并報(bào)告有關(guān)部門(mén)依法處理;
3、空調(diào)安裝位置統(tǒng)一有序,支架及固定螺絲等用不銹鋼材料、無(wú)銹蝕,冷凝水集中排放;
二、設(shè)備運(yùn)行:
1、設(shè)備運(yùn)行正常,維護(hù)良好,無(wú)事故隱患;
2、定時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查,應(yīng)設(shè)有設(shè)備臺(tái)帳、運(yùn)行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄;
3、對(duì)設(shè)備故障及重大事件有完善的應(yīng)急方案和現(xiàn)場(chǎng)處理措施、處理記錄;
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理:
1、路燈等公用照明設(shè)備完好率在98%以上;
2、各設(shè)備及公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、危及人身安全處有明顯標(biāo)志和防范措施。
四、環(huán)境衛(wèi)生:
1、小區(qū)公共部位干凈、整潔、無(wú)雜物垃圾、無(wú)異味、無(wú)亂張貼、無(wú)亂堆放、扶手無(wú)塵,清潔率95%以上;
2、小區(qū)內(nèi)的道路完好、無(wú)積水、泥沙、公共場(chǎng)所無(wú)雜物垃圾,環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備完好無(wú)損;
3、實(shí)行垃圾分類(lèi)收集,做到日產(chǎn)日清,垃圾桶、果皮箱無(wú)溢滿現(xiàn)象;
4、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾桶、果皮箱定期清洗,保持干凈無(wú)異味;
5、實(shí)行定期消殺,有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲(chóng)孽生。
五、 綠化:
1、草坪應(yīng)及時(shí)修剪,保持平整,并清除雜草,控制雜草孽生;
2、花草樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好,無(wú)枯死,適時(shí)組織灌溉、施肥、松土,預(yù)防蟲(chóng)害;
3、根據(jù)樹(shù)木品種科和生長(zhǎng)情況,及時(shí)修剪整形、觀賞效果良好;
4、綠化地設(shè)愛(ài)護(hù)綠化溫馨提示牌。
六、交通秩序與車(chē)輛停放:
1、商鋪前道路暢通、交通秩序良好,無(wú)亂停車(chē)現(xiàn)象。行人、車(chē)輛各行其道;
2、室內(nèi)停車(chē)場(chǎng)二十四小時(shí)定時(shí)巡邏。
七、消防:
1、消防設(shè)施、設(shè)備完好率在98%以上。
2、小區(qū)火災(zāi)發(fā)生率在1%以下。
八、房屋共用部位、公用設(shè)備設(shè)施小修和急修:
㈠小修
1、做到水、電、氣等公用設(shè)施小修不過(guò)夜。
2、房屋共用部位的土建小修三日內(nèi)有結(jié)果。
、婕毙
3、房屋共用部位、公用設(shè)施的急修要求維修人員三十分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),并開(kāi)始組織搶修。
第五條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
一、乙方收取服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:
(一)、物業(yè)服務(wù)費(fèi)按2.00元/平方米/月計(jì)收;
(二)、城市垃圾處理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1、餐飲娛樂(lè)業(yè)以外的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)按經(jīng)營(yíng)面積收取
(1)、面積30平方米以下(含30平方米)按20元/店.月收取;
(2)、面積30平方米以上按0.65元/平方米.月收取;
2、餐飲娛樂(lè)業(yè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)按經(jīng)營(yíng)面積收取
(1)、面積30平方米以下(含30平方米)按100元/店.月收取;
(2)、面積30-50平方米(含50平方米) 按200元/店.月收取;
(3)、面積50平方米以上參照以上標(biāo)準(zhǔn)方雙方協(xié)商;
(三)、繳納水電周轉(zhuǎn)金
1、面積30平方米以下(含30平方米)按500元/間一次性收取;
2、面積30-50平方米(含50平方米) 按800元/間一次性收取;
3、經(jīng)營(yíng)面積50平方米以上按15元/平方米一次性收取;
商鋪前露天停放車(chē)輛場(chǎng)地占用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按政府相關(guān)部門(mén)執(zhí)行。
二、如甲方不能按合同約定時(shí)間向乙方支付物業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,以欠費(fèi)金額的2﹪支付每月利息,直至全部清償欠費(fèi)時(shí)止。
三、甲方必須按時(shí)繳納當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)和垃圾處理費(fèi)。
四、每月水電費(fèi)由甲方按乙方規(guī)定繳費(fèi)期限內(nèi)自行到翡翠園小區(qū)業(yè)主服務(wù)中心交納,如逾期繳納所產(chǎn)生的違約金及相關(guān)責(zé)任由甲方承擔(dān)。乙方保留停止供水供電權(quán)利。
第六條 水電費(fèi)用
甲乙每月實(shí)際使用的水電度數(shù)由乙方雙方派代表共同確認(rèn),且在規(guī)定期限內(nèi)自行到翡翠園小區(qū)業(yè)主服務(wù)中心繳納。
水電費(fèi)按如下方法計(jì)算:
水費(fèi)收取方法:每月水費(fèi)=(每月實(shí)際使用度數(shù)+公攤+損耗)×水費(fèi)單價(jià)
電費(fèi)收取方法:每月電費(fèi)=(每月實(shí)際使用度數(shù)+公攤+損耗)×電費(fèi)單價(jià)
以上水電費(fèi)單價(jià)按市供電局、自來(lái)水公司核定經(jīng)營(yíng)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
第七條 違約責(zé)任
一、乙方違反協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
二、甲方違反協(xié)議,使乙方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
三、乙方違反協(xié)議的,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,甲方有權(quán)要求乙方清退所收費(fèi)用。
四、甲方違反協(xié)議的,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)交,并從逾期之日起按每天5‰向甲方交納違約金,逾期超過(guò)一個(gè)月的,乙方將停止向甲方提供服務(wù)。
第八條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)的情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方采取緊急措施造成甲方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第九條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無(wú)法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十條 本協(xié)議內(nèi)容各部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十一條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解;如協(xié)商或調(diào)解無(wú)效,可向所在地人民法院提起訴訟。
第十二條 本合同正本共7頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十三條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
乙 方: 甲 方:
法定代表人: 法定代表人:
委托代表人: 委托代表人:
身份證號(hào): 身份證號(hào):
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
日 期: 年 月 日 日 期: 年 月 日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇9
高檔小區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):_____________________________________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):___________________________________
物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書(shū)編號(hào):___________________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為_(kāi)________________(物業(yè)名稱(chēng))提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱(chēng):_________________________________________
物業(yè)用途:_________________________________________
座落:_____________________________________________
四至:_____________________________________________
占地面積:_________________________________________
總建筑面積:_______________________________________
委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件一。
第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等_________________
第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_____
第五條 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、________。
第六條 共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、_______。
第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理,_____________________________。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________________。
第九條 維護(hù)公共秩序,包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_________________。
第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車(chē)輛行駛秩序,對(duì)車(chē)輛停放進(jìn)行管理,_________________。
第十一條 消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,_________________。
第十二條 電梯、水泵的運(yùn)行和日常維護(hù)管理,_________________。
第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù),_____________________________。
第十四條 其他委托事項(xiàng)_________________________________________。
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第十五條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第_________項(xiàng)執(zhí)行:
1.執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國(guó)土房管物字[20__]950號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);_________________。
2.執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國(guó)土房管物字[20__]950號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二,即經(jīng)濟(jì)適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);_________________________。
3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求,具體為:______________________________。
第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第十六條 (適用于政府指導(dǎo)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)。
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按_________元/平方米/月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)其中,電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為:_______________;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
2.如政府發(fā)布的指導(dǎo)價(jià)有調(diào)整,上述價(jià)格隨之調(diào)整。
3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用,按照乙方與保險(xiǎn)公司簽定的保險(xiǎn)單和所交納的年保險(xiǎn)費(fèi)按照房屋建筑面積比例分?jǐn)偂R曳绞召M(fèi)時(shí),應(yīng)將保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票公示。
第十七條 (適用于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按_________元/平方米/月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)其中,電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為:________________;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)其它費(fèi)用:____________________________________________。
3.(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如需調(diào)整,由雙方協(xié)商確定。
4.(適用于酬金制)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取_________%作為乙方的酬金。
5.(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如有節(jié)余,則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額中;如物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足使用,乙方應(yīng)提前告知甲方,并告知物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足的數(shù)額、原因和建議的補(bǔ)足方案,甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對(duì)乙方提交的方案進(jìn)行審查和作出決定。
6.(適用于酬金制)雙方約定聘請(qǐng)/不聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì);聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由全體業(yè)主承擔(dān),專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。
第十八條 共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)用從專(zhuān)項(xiàng)維修資金支出。
第十九條 停車(chē)費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收。
1.露天車(chē)位:_________________________________________。
2.車(chē)庫(kù)車(chē)位(租用):_________;其中,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為:_____________;車(chē)庫(kù)車(chē)位(已出售):_________。
3._________________________________________________________。
甲方(蓋章):_________
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇10
甲方:_______乙方:_______
一、本合同適用于本市行政區(qū)域內(nèi)住宅項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)及其相關(guān)活動(dòng)。
二、訂立本合同前,當(dāng)事人雙方須認(rèn)真協(xié)商各項(xiàng)條款,合同一經(jīng)簽字或者蓋章即生效(當(dāng)事人另有約定的除外),本合同任何條款的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽字或者蓋章確認(rèn)。
三、合同應(yīng)當(dāng)用鋼筆、毛筆、簽字筆或打印填寫(xiě),空格部分若不填寫(xiě)內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)用“/”劃掉。涂改之處,須經(jīng)合同當(dāng)事人簽字或者蓋章確認(rèn)。
四、合同發(fā)生重大變更、解除及合同文本遺失的,應(yīng)當(dāng)及時(shí) 到原備案機(jī)關(guān)辦理相關(guān)手續(xù)。
五、本合同不得翻印。
甲方:_______業(yè)主委員會(huì)主任 聯(lián)系電話:_______住 所: _______郵政編碼:_______營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:_______
乙方:_______法定代表人: _______聯(lián)系電話:_______住 所: _______郵政編碼:_______營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:_______企業(yè)資質(zhì)證號(hào): _______資質(zhì)等級(jí):_______
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇11
甲方:
乙方(業(yè)主):
單元房號(hào):
身份證號(hào)碼:
商鋪編號(hào):
建筑面積:
本物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng):
位 置: 南寧市五象新區(qū)東風(fēng)南路西側(cè) ;
建筑面積:
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》時(shí),甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
第一章 雙方的權(quán)利和義務(wù)
第一條 甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、交通、消防等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、服務(wù)和管理。
2、根據(jù)相關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時(shí)管理規(guī)約》,并書(shū)面告知乙方。
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。
4、制止違反本物業(yè)管理制度和《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為。
5、甲方可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
6、甲方可聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)公司提供物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)。
7、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
8、提前將裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制行為書(shū)面告知乙方,并與乙方訂立《裝修管理服務(wù)協(xié)議》。
9、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變使用功能。
10、向乙方提供房屋專(zhuān)有部位、專(zhuān)有設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)。
11、負(fù)責(zé)共用物業(yè)設(shè)施、設(shè)備的管理和消防安全責(zé)任。
12、對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、車(chē)輛實(shí)行交通管理。
13、為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提供服務(wù)和管理。
14、本協(xié)議終止時(shí),與建設(shè)單位或業(yè)主委員會(huì)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)。
第二條 乙方的權(quán)利和義務(wù):
1、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出建議和意見(jiàn)。
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時(shí)管理規(guī)約》。
4、依據(jù)本協(xié)議按約定時(shí)間和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
5、裝飾裝修房屋時(shí),遵守國(guó)家相關(guān)法規(guī)和本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋裝飾裝修管理規(guī)定。
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。如造成損壞、損失,負(fù)責(zé)賠償。
7、乙方對(duì)其建筑物專(zhuān)有部分行使權(quán)利不得危及建筑物的安全,不得損害其他業(yè)主或使用人的合法權(quán)益。
8、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí),事先書(shū)面通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。
9、乙方如將其房屋以某種方式給他人使用,則應(yīng)約定物業(yè)使用人須遵守《臨時(shí)管理規(guī)約》和物業(yè)管理規(guī)定,乙方對(duì)其物業(yè)使用人違反本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)管理制度所造成的損失、損害承擔(dān)連帶責(zé)任;乙方在出租物業(yè)時(shí),應(yīng)書(shū)面通知甲方登記備案,向甲方遞交產(chǎn)權(quán)證和租賃合同復(fù)印件備案,告知承租方遵守本協(xié)議,并對(duì)承租方違反本協(xié)議及《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。
10、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、消防、環(huán)保、裝修等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法利益。
11、承擔(dān)使用或租用物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備的消防安全責(zé)任。
12、如因業(yè)主或使用人在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)致他人損害的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;如業(yè)主或使用人所受傷害為他人所致,則應(yīng)直接向致害人要求承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
13、委托并協(xié)助甲方按政府部門(mén)公布的有償收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共道路或其他非規(guī)劃停車(chē)場(chǎng)地車(chē)輛停放進(jìn)行管理。
第二章 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
第三條 房屋共用部位的維護(hù)和管理:
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、
戶外墻面、樓梯間、公共走廊通道、園建、園林、水景池、共用設(shè)施設(shè)備房等。
第四條 房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的養(yǎng)護(hù)和管理:
共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、水泵、電梯、公共供電線路、照明、
消防設(shè)施、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、綠地、道路、溝渠、池、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)備設(shè)施使用
的房屋等。
第五條 公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生:
1、 每日對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生的保潔;
2、 每日收集、清運(yùn)公共區(qū)域的垃圾;
3、 共用水景池定期清洗;
4、 定期進(jìn)行除四害工作。
第六條 公共區(qū)域的安全防范:
1、 協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)本物業(yè)區(qū)域的公共秩序;
2、 實(shí)行24小時(shí)值班、巡查。
第七條 公共區(qū)域的交通秩序與車(chē)輛停放管理:
1、 保持共用道路暢通;
2、 制止小區(qū)內(nèi)違章停車(chē)。
第八條 房屋裝飾裝修管理
詳見(jiàn)收樓時(shí)的《裝修管理服務(wù)協(xié)議》。
第三章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第九條 物業(yè)環(huán)境和共用房屋外觀:
1、 保持整潔、定期清洗外墻;
2、 主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖;
3、 主要路口設(shè)路標(biāo),各項(xiàng)物業(yè)公共配套設(shè)施、場(chǎng)地有明顯標(biāo)志;
4、 對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻,并報(bào)有關(guān)主管部門(mén)處理。
第十條 設(shè)備運(yùn)行:
1、 定期保養(yǎng)各類(lèi)共用設(shè)備,確保正常運(yùn)行;
2、 水電設(shè)備每日巡查,保障設(shè)備正常運(yùn)行;
第十一條 共用部位、共用設(shè)施維護(hù):
1、對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)(依法應(yīng)由專(zhuān)業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)的除外);
2、建立共用設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺(tái)帳),設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全;
3、設(shè)施設(shè)備標(biāo)志齊全、規(guī)范,責(zé)任人明確;操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。
第十二條 公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生:
1、物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、綠地等每日清掃、定期清洗;
2、每日收集、清運(yùn)垃圾(不包括處理);
3、共用雨、污水管道每半年疏通1次;雨、污水井每月檢查1次;
4、共用生活水池每季度清洗1次,水質(zhì)符合衛(wèi)生要求;
5、每月進(jìn)行三次滅蟲(chóng)除四害。
第十三條 公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù):
1、有專(zhuān)業(yè)人員實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)管理;
2、定期施肥、修剪、澆灌和松土,做好防澇、防凍;
3、保持綠化植物生長(zhǎng)良好;
4、定期噴灑藥物,預(yù)防病蟲(chóng)害。
第十四條 公共區(qū)域交通秩序與車(chē)輛停放:
1、主要道路、街道交通標(biāo)志齊全、規(guī)范,有明顯的車(chē)輛行走、停放標(biāo)志;
2、對(duì)進(jìn)出物業(yè)區(qū)域的車(chē)輛實(shí)施證、卡管理,引導(dǎo)車(chē)輛有序通行、停放,維護(hù)區(qū)內(nèi)道路暢通;
3、勸喻違章違規(guī)停車(chē)。
第十五條 公共區(qū)域安全防范:
1、物業(yè)區(qū)域主出入口實(shí)行24小時(shí)站崗值勤;
2、重點(diǎn)部位和區(qū)域定時(shí)巡查,監(jiān)控中心實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控;
3、定期進(jìn)行消防培訓(xùn)和演練,維護(hù)保障消防設(shè)施正常使用,定期開(kāi)展消防宣傳活動(dòng);
4、對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件擬定應(yīng)急預(yù)案,事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén),并協(xié)助采取相應(yīng)措施。
第十六條 房屋裝飾裝修:
按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和《臨時(shí)管理規(guī)約》要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。每日不定時(shí)巡查裝修施工現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時(shí)勸阻、制止并報(bào)告有關(guān)主管部門(mén)。
第四章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第十七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)以《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》約定的交房期限屆滿之日或發(fā)展商《收樓通知書(shū)》通知的收樓之日(二者以日期較前者為準(zhǔn))起計(jì)收,收樓當(dāng)天預(yù)收六個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
第十八條 乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的時(shí)間:物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月結(jié)算,交費(fèi)時(shí)間為每月的5日前繳交當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十九條 本物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)算面積按乙方簽訂的《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》約定的建筑面積;由甲方按雙方約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方(或乙方委托的物業(yè)使用人)收取。
第二十條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)不包括房屋專(zhuān)有部分所有設(shè)施設(shè)備的維護(hù),房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大中修、更新、改造、有線電視等費(fèi)用及樓宇內(nèi)公共水電分?jǐn)傎M(fèi)用。
第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(按建筑面積計(jì)算):
1、 聯(lián)排別墅、高層住宅與商鋪
本協(xié)議一式叁份,甲乙雙方、建設(shè)單位各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方:
乙方:
法定代表簽字:
業(yè)主(物業(yè)買(mǎi)受人)簽字:
地址:
地址:
日期:
日期:
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇12
合同登記編號(hào):_________
甲方(建設(shè)單位):_________組織名稱(chēng):_________法定代表人:_________地址:_________聯(lián)系電話:_________
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_________企業(yè)名稱(chēng):_________法定代表人:________地址:_________聯(lián)系電話:_______
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng):_________;物業(yè)類(lèi)型:_________;座落位置:_________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;
四至:東至:_________南至:_________西至:_________北至:_________;
其他:_________。
第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見(jiàn)附件一和附件二。
第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)
第三條 乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。
2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_________。
3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車(chē)場(chǎng)、路燈、_________。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、_________。
6、公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn),排水管道、污水管道的疏通。
7、交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
8、公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù),包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤。前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專(zhuān)項(xiàng)合同的,按合同約定執(zhí)行。
9、物業(yè)檔案資料管理。
10、物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用。
11、裝修管理。
12、接受業(yè)主委托,對(duì)其物業(yè)的專(zhuān)有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。
13、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。
14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。
第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為:
1、_________
2、_________
3、_________
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件三)。
第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)
物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式:
1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn))根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住宅:_________元/月/平方米
(2)寫(xiě)字樓:_________元/月/平方米
(3)商業(yè)物業(yè):_________元/月/平方米
(4)其他物業(yè):_________元/月/平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住宅:_________元/月/平方米
(2)寫(xiě)字樓:_________元/月/平方米
(3)商業(yè)物業(yè):_________元/月/平方米
(4)其他物業(yè):_________元/月/平方米
乙方選擇以下第_________種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
(1)乙方每月/每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開(kāi)支:
a、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
b、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
c、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
d、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
e、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
f、辦公費(fèi)用;
g、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
h、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān)。
第七條 共用的專(zhuān)項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗,應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算,合理向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。
第八條 業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前_________日內(nèi)履行交納義務(wù)。
第九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用由承擔(dān)。
第十條 停車(chē)收費(fèi)分別采取以下方式:
1、停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主的,使用人應(yīng)按照露天停車(chē)位_________元/個(gè)/月;車(chē)庫(kù)車(chē)位_________元/個(gè)/月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi),該項(xiàng)停車(chē)費(fèi)中_________元/個(gè)/月的停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有,其余停車(chē)費(fèi)為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;
2、停車(chē)場(chǎng)屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車(chē)位使用人應(yīng)按照露天停車(chē)位_________元/個(gè)/月;車(chē)庫(kù)_________元/個(gè)/月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi),乙方從停車(chē)費(fèi)中按露天車(chē)位_________元/個(gè)/月、車(chē)庫(kù)車(chē)位_________元/個(gè)/月標(biāo)準(zhǔn)提取停車(chē)管理服務(wù)費(fèi);
3、業(yè)主自行購(gòu)置車(chē)位的,應(yīng)按露天車(chē)位_________元/個(gè)/月、車(chē)庫(kù)車(chē)位_________元/個(gè)/月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。
第十一條 乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書(shū)面的《停車(chē)協(xié)議》,明確雙方在停車(chē)位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi):
1、_________
2、_________
3、_________
第十三條 乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì)所,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設(shè)施,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。
第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng),會(huì)所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后,剩余部分用于補(bǔ)充專(zhuān)項(xiàng)維修資金。
第十五條 乙方接受業(yè)主委托,提供專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)的,專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。
第十六條 其他約定_________。
第五章 雙方的權(quán)利義務(wù)
第十七條 甲方的權(quán)利義務(wù)
甲方享有的權(quán)利:
1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告、監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施;
2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
3、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度。
4、實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的,有權(quán)與乙方共同委托專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);
5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
甲方應(yīng)履行的義務(wù):
1、在銷(xiāo)售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,并向物業(yè)買(mǎi)受人明示、說(shuō)明,要求物業(yè)買(mǎi)受人書(shū)面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》。
2、甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容,要求物業(yè)買(mǎi)受人認(rèn)可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù);
3、乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)和乙方共同對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件:
(1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專(zhuān)業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;
(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整,標(biāo)識(shí)系統(tǒng)完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門(mén)建設(shè)完畢,具備封閉式管理的要求;
(3)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)庫(kù)、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;
(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用;
4、在查驗(yàn)過(guò)程中,甲方應(yīng)對(duì)甲乙雙方查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問(wèn)題予以確認(rèn):
(1)_________;
(2)_________;
(3)_________。
甲方確定以上問(wèn)題解決辦法、解決時(shí)間如下:
(1)_________;
(2)_________;
(3)_________。
甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認(rèn)書(shū),作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。甲方應(yīng)認(rèn)真完善和處理本物業(yè)的遺留問(wèn)題,以達(dá)到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項(xiàng)的要求。
5、乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
6、保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家竣工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任;
7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的_________區(qū)、_________縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下,在三個(gè)月內(nèi)組織業(yè)主召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì),選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì):
(1)新建物業(yè)建筑面積出售達(dá)50%以上的;
(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。
8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);
10、因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。
13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十八條 乙方的權(quán)利義務(wù)
乙方享有的權(quán)利:
1、按照國(guó)家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù);
2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;
3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)報(bào)酬由雙方約定;
4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
5、自主開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益;
6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
乙方應(yīng)履行的義務(wù):
1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù);
2、及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng),及時(shí)處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
3、在承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并做好書(shū)面記錄和簽認(rèn)工作;
4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);
5、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計(jì)劃,維修保養(yǎng)計(jì)劃,年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告(僅適用酬金制收費(fèi)方式),經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;
6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對(duì)違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告;
7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時(shí),在采取應(yīng)急措施的同時(shí),及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時(shí),要履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益;
8、實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的,應(yīng)當(dāng)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告,報(bào)甲方審批,并且每六個(gè)月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支帳目,每年與甲方共同委托專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),應(yīng)與其訂立書(shū)面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng),并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時(shí)制止和糾正,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的,要及時(shí)報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門(mén)處理;
10、非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;
11、未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;
13、新建物業(yè)交付使用時(shí),除政府規(guī)定、物業(yè)銷(xiāo)售合同和本合同另有約定外,不得向業(yè)主亂收費(fèi);
14、本合同終止時(shí),應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì),業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方代管。
15、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十九條 根據(jù)《業(yè)主臨時(shí)公約》的授權(quán),在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利:
1、制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2、采取批評(píng)、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》及公眾管理制度的行為;
3、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
4、對(duì)欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費(fèi)義務(wù)。
第六章 專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理和使用
第二十 條專(zhuān)項(xiàng)維修資金的繳交_________。
第二十一條 專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理_________。
第二十二條 專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用_________。
第二十三條 專(zhuān)項(xiàng)維修資金的續(xù)籌_________。
第七章 物業(yè)管理用房
第二十四條 甲方應(yīng)于首位業(yè)主入住前_________日內(nèi),按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,建筑面積_________平方米,其中包括:辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)的辦公用房)、位于_________,住宿用房_________平方米、位于_________,其他用房平方米_________,位于_________。
第二十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用,但不得改變其用途。本合同終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方代管。
第八章 合同期限
第二十六條 本合同期限為_(kāi)________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期未滿,業(yè)主委員會(huì)與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第二十七條 本合同期限屆滿前一個(gè)月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未達(dá)成協(xié)議的,甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿后三個(gè)月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè),重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。
第九章 違約責(zé)任
第二十八條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn)。
第二十九條 甲方違反第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項(xiàng),致使業(yè)主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定,同時(shí)由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第三十條 乙方違反合同的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。
第三十一條 甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務(wù)不能達(dá)到本合同第三章"物業(yè)服務(wù)質(zhì)量"約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無(wú)法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上"物業(yè)管理事項(xiàng)"的,乙方有權(quán)解除合同,并由甲方賠償相應(yīng)的損失。
第三十二條 乙方管理服務(wù)違反本合同的約定,未能達(dá)到本合同第三章"物業(yè)服務(wù)質(zhì)量"約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失;乙方無(wú)法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上的"物業(yè)管理事項(xiàng)"的,甲方有權(quán)解除本合同,并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。
第三十三條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)按每日萬(wàn)分之的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十四條 甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),但修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十五條 雙方約定,以下條件下所致的損害,可構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由:
1、因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;
2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;
3、因維修、養(yǎng)護(hù)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用;
4、因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。
第三十六條 違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,合同自書(shū)面通知送達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。
第十章 附則
第三十七條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第三十八條 甲方在銷(xiāo)售物業(yè)時(shí),本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。
第三十九條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。
第四十條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第四十一條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。
第四十二條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第四十三條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可以依法申請(qǐng)調(diào)解,向有關(guān)行政管理部門(mén)申訴;也可選擇以下方式解決:
1、重慶市仲裁委員會(huì)仲裁;
2、_________人民法院訴訟。
第四十五條 本合同正本連同附件頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第四十六條 本合同自起生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
委托代理人(簽字):_________委托代理人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇13
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):_____________
組織名稱(chēng):_________________________
代表人:___________________________
地址;_____________________________
聯(lián)系電話:_________________________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):____________
企業(yè)名稱(chēng):_________________________
法定代表人:_______________________
注冊(cè)地址:_________________________
聯(lián)系電話:_________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,甲方將______________(牧業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:________________
座落位置:________市________區(qū)________路(街道)________號(hào)
四至:________________________
占地面積:________平方米
建筑面積:________平方米
(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件)
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、庭院________。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、_____空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________、________、________。
第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、________、________、________、________。
第七條 公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所________、________、________。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________、________、________。
第十條 交通與_____停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、________、________、______。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1.物業(yè)管理費(fèi):________________
2.保潔費(fèi):________________
3.保安費(fèi):________________
4.房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi):________________
5.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi):________________
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方須接受委托并合理_____。
第十五條 對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。
第十六條 其他委托事項(xiàng)
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為_(kāi)_____年。自______年____月____日______時(shí)起至______年____月____日____時(shí)止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)
1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
5.審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
6.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第________項(xiàng)執(zhí)行;
(1)無(wú)償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米________元租用,其租金收入用于________。
7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供;
8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以________方式償付;
9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;
(1)________________
(2)________________
10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。
第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;
2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;
3.按本合同第十五條的約定,對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4.選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃, 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書(shū)面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7.每______個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;
8.對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;
9.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)
第二十條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),即業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的管理滿意率達(dá)到______% 。
1.房屋外觀:____________
2.設(shè)備運(yùn)行:____________
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):____________
4.公共環(huán)境:__________________
5.綠化:__________________
6.交通秩序:__________________
7.保安:__________________
8.急修:__________________
小修:__________________
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1.管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主收取;
2.保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
3.保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
4.高層住宅電梯、水泵、______運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主收取;
5.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按______調(diào)整;
6.對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。
第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住_____標(biāo)準(zhǔn)的______倍收取。
第二十三條 車(chē)位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收取;
1.露天車(chē)位:____________
2.車(chē)庫(kù)車(chē)位:____________
第二十四條 乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。
第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下:
1.____________
___
第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān),在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第七章 違約責(zé)任
第二十七條甲方違反本合同第十八條第______款的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高_(dá)____標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條 甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對(duì)方______元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第八章 附則
第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起______天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第三十二條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條 本合同正本連同附件________頁(yè),___式___份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)___份,具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。
第三十六條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請(qǐng)________市_____委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書(shū)面_____協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該事同期滿________天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。
第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:_____________
代表人:_______________
乙方簽章:_____________
代表人:_______________
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇14
甲方:__________________
地址:__________________
聯(lián)系電話:__________________
乙方:__________________
法定代表人(負(fù)責(zé)人):__________________
資質(zhì)等級(jí):________,資質(zhì)證書(shū)編號(hào):__________
住所:______________________________
公司聯(lián)系電話:____________________
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就__________(物業(yè)名稱(chēng))的物業(yè)服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條、本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本建筑區(qū)劃)基本情況
建筑區(qū)劃名稱(chēng):
建筑區(qū)劃類(lèi)型:_____(住宅、別墅、商務(wù)寫(xiě)字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車(chē)站、碼頭、機(jī)場(chǎng)、其他物業(yè)類(lèi)型)
座落位置:成都市_______區(qū)(市、縣)_______路(街道)_______段(巷)_______號(hào)附_______號(hào);
占地面積:__________平方米;
總建筑面積:__________平方米;其中住宅_____平方米,非住宅_____平方米;
第二條、乙方為本建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務(wù)力量情況,詳見(jiàn)附件三。
第三條、甲方應(yīng)于(具體時(shí)間)向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積_______平方米,位于_______。
物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用,但不得改變其用途。
第四條、建筑物專(zhuān)有部分損壞時(shí),業(yè)主、使用人可以向乙方報(bào)修,也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的,維修費(fèi)用由業(yè)主、使用人承擔(dān)。
第五條、乙方提供的物業(yè)公共服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量應(yīng)符合下列約定:
(一)建筑物共有部位及設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護(hù),詳見(jiàn)附件四;
(二)公共綠化的維護(hù),詳見(jiàn)附件五;
(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù),詳見(jiàn)附件六;
(四)公共區(qū)域的秩序維護(hù),詳見(jiàn)附件七;
(五)物業(yè)使用中禁止行為的告知、勸阻、報(bào)告,詳見(jiàn)附件八;
(六)物業(yè)維修、更新、改造費(fèi)用的帳務(wù)管理,詳見(jiàn)附件九;
(七)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管,詳見(jiàn)附件十;
(八)___________________________________。
第六條、乙方承接本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方對(duì)建筑物共有部分及其相應(yīng)檔案進(jìn)行查驗(yàn),并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊(cè)等物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料。
甲方、乙方、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書(shū)面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件十三。
第七條、乙方根據(jù)物業(yè)的使用性質(zhì)和特點(diǎn)及下述約定,按房屋建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用。
1、住宅建筑區(qū)劃內(nèi):
住宅用房:_____元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用元/月·平方米;管理人員費(fèi)用:_____元/月·平方米;辦公費(fèi)用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi):_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米。
非住宅用房:_____元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用元/月·平方米;管理人員費(fèi)用:_____元/月·平方米;辦公費(fèi)用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi):_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米。
集中供熱、供暖等系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)費(fèi)、建筑物附屬設(shè)施設(shè)備按規(guī)定需強(qiáng)制檢測(cè)的費(fèi)用,依據(jù)其實(shí)際支出,由業(yè)主在上述物業(yè)服務(wù)費(fèi)用外合理分?jǐn),具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由甲方、相關(guān)業(yè)主與乙方另行約定。
在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為元/月·平方米。
2、別墅建筑區(qū)劃內(nèi):
住宅用房:_____元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用元/月·平方米;管理人員費(fèi)用:_____元/月·平方米;辦公費(fèi)用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi):_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米。
非住宅用房:_____元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用元/月·平方米;管理人員費(fèi)用:_____元/月·平方米;辦公費(fèi)用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi):_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米。
在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為元/月·平方米。
3、建筑區(qū)劃內(nèi):
非住宅用房:_____元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用元/月·平方米;管理人員費(fèi)用:_____元/月·平方米;辦公費(fèi)用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi):_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米。
住宅(別墅除外)用房:_____元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用元/月·平方米;管理人員費(fèi)用:_____元/月·平方米;辦公費(fèi)用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi):_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米;費(fèi)用:_____元/月·平方米。
在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為_(kāi)____元/月·平方米。
本條、約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用不含物業(yè)保修期滿后建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費(fèi)用,建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費(fèi)用在建筑物及其附屬設(shè)施維修資金中列支,并按業(yè)主專(zhuān)有部分占建筑物總面積比例分?jǐn)偂?/p>
第八條、業(yè)主自本合同生效之日起,按本合同的約定足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
第九條、按照價(jià)格法相關(guān)規(guī)定,依據(jù)上年度成都市物價(jià)指數(shù)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的年平均業(yè)主滿意度情況,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可以相應(yīng)上浮或下調(diào);具體調(diào)整比例由甲、乙方雙方另行約定。
第十條、本合同有效期間,乙方按下述第_____種計(jì)費(fèi)方式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:
(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。
(二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第_____種方式提取酬金,其余全部用于本合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。
1、每(月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按_____%的比例提取酬金;
2、每(月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取元的酬金。
(三)_____________________________________。
第十一條、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主應(yīng)在(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,違約金的支付約定如下:
第十二條、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,每________年____月____日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況,并接受審計(jì)監(jiān)督。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
(一)______________________________________;
(二)______________________________________。
第十三條、本建筑區(qū)劃內(nèi)按規(guī)劃配建的停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))、位,由乙方進(jìn)行管理和維護(hù)的,乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)范設(shè)置相關(guān)標(biāo)識(shí),并按照相關(guān)規(guī)定做好停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的照明、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作。具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件十一。
第十四條、停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))收費(fèi)分別采取以下方式:
(一)依法屬于全體業(yè)主共有的停車(chē)場(chǎng)(庫(kù)),車(chē)位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位元/個(gè)·月、車(chē)庫(kù)機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位元/個(gè)·月、露天非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位元/個(gè)·月、車(chē)庫(kù)非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。
乙方按以下第種方式提取報(bào)酬:
1、按元/月;
2、按費(fèi)用收入%/月。
乙方提取上述報(bào)酬后所剩下的停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的經(jīng)營(yíng)收益,歸全體業(yè)主所有。
(二)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))屬于開(kāi)發(fā)建設(shè)單位所有的,應(yīng)當(dāng)首先滿足本建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人停車(chē)需要;車(chē)位使用人應(yīng)按露天車(chē)位元/個(gè)·月、車(chē)庫(kù)車(chē)位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。
委托乙方管理的,乙方按以下第種方式提取報(bào)酬:
1、按元/月;
2、按費(fèi)用收入%/月。
(三)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))車(chē)位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的,車(chē)位承租使用人應(yīng)按露天車(chē)位元/個(gè)·月、車(chē)庫(kù)車(chē)位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。
第十五條、停車(chē)人對(duì)車(chē)輛停放有保管要求的,由停車(chē)人與乙方另行約定。
第十六條、本建筑區(qū)劃內(nèi)下列共有部分委托乙方經(jīng)營(yíng)的,其經(jīng)營(yíng)收費(fèi)約定如下:
(一)網(wǎng)球場(chǎng):
(二)游泳池:
(三)電梯轎廂:
(四):
(五):
(六):
上述經(jīng)營(yíng)收入扣除乙方經(jīng)營(yíng)成本后,收益按下列約定分配:
乙方應(yīng)當(dāng)就上述共有部分的經(jīng)營(yíng)所得收入單獨(dú)列帳,并至少每半年在建筑區(qū)劃內(nèi)書(shū)面公告經(jīng)營(yíng)所得收入的收支情況。經(jīng)營(yíng)所得收入扣除乙方經(jīng)營(yíng)成本、收益后,其剩下收益歸全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主所有。
第十七條、物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)費(fèi)方式采用本合同第十條第二項(xiàng)或者第三項(xiàng)約定的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:
(一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:
1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;
2、直接納入建筑物及其附屬設(shè)施維修資金;
(二)年度結(jié)算不足部分,按以下第____種方式處理:
1、由業(yè)主于次年第一個(gè)月底之前,按照其專(zhuān)有部分占建筑物總面積的比例追加補(bǔ)足;
第十八條、使用建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的,乙方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定于每年____月____日前向甲方提出下一年度維修計(jì)劃和建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用方案。
甲方應(yīng)當(dāng)將維修資金使用方案等在建筑區(qū)劃內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布,并每個(gè)月定期向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布一次建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用情況。
第十九條、本建筑區(qū)劃內(nèi),乙方、業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定向供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專(zhuān)業(yè)單位交納水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等有關(guān)費(fèi)用。業(yè)主自用的,由上述專(zhuān)業(yè)單位向業(yè)主收取;乙方使用的,由上述專(zhuān)業(yè)單位向乙方收取;部分業(yè)主共同使用的,由相關(guān)業(yè)主分?jǐn)?全體業(yè)主共同使用的,由全體業(yè)主分?jǐn)偂?/p>
乙方接受供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專(zhuān)業(yè)單位的委托代收水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。
第二十條、乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助業(yè)主配合有關(guān)部門(mén)、單位作好建筑區(qū)劃內(nèi)計(jì)劃生育、流動(dòng)人口管理、犬只管理等工作。
第二十一條、甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)決定建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用、續(xù)籌方案,并監(jiān)督實(shí)施;
(二)在其制定的《管理規(guī)約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修中的注意事項(xiàng)、禁止事項(xiàng)等事項(xiàng);
(三)督促業(yè)主、使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;對(duì)業(yè)主或使用人違反《管
理規(guī)約》的行為予以勸阻、制止;
(四)授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主、使用人違反《管理規(guī)約》的行為,依照《管理規(guī)約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;
(五)監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施,并每年對(duì)乙方按照本合同約定履行物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行一次全面考核評(píng)定;
(六)不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)活動(dòng);
(七)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
(八)______________________________________;
(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第二十二條、乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)負(fù)責(zé)本建筑區(qū)劃內(nèi)的日常物業(yè)服務(wù)工作,并配備本合同第二條所列物業(yè)服務(wù)力量履行本合同;
(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開(kāi)展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、使用人及他人的合法權(quán)益;
(三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,通過(guò)合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的問(wèn)題;
(四)按照相關(guān)規(guī)定,建立健全“辦事制度、辦事紀(jì)律、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)”等信息公開(kāi)制度。
(五)接受甲方、業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督,定期向甲方報(bào)告物業(yè)服務(wù)合同履行情況,及時(shí)向甲方公告本建筑區(qū)劃內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng);采取酬金制計(jì)費(fèi)方式的,應(yīng)當(dāng)每個(gè)月在本建筑區(qū)劃內(nèi)公布一次按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)資金收支帳目;
(六)結(jié)合本建筑區(qū)劃的實(shí)際情況,編制物業(yè)服務(wù)方案、年度服務(wù)計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃等;
(七)可選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)本建筑區(qū)劃內(nèi)的、的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù),但不得將本建筑區(qū)劃內(nèi)的整體服務(wù)責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方,并對(duì)專(zhuān)業(yè)公司的服務(wù)行為承擔(dān)連帶責(zé)任;
(八)協(xié)助有關(guān)部門(mén)制止違法、違規(guī)的行為;
(九)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)書(shū)面告知業(yè)主,并按規(guī)定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。
(十)不得擅自占用和改變本建筑區(qū)劃內(nèi)共有部分的用途;如需在本建筑區(qū)劃內(nèi)改、擴(kuò)、重建或完善配套項(xiàng)目,應(yīng)與甲方協(xié)商并經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意后,報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;
(十一)本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定退出本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù),并按有關(guān)規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項(xiàng)目退出手續(xù);
(十二)______________________________________;
(十三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第二十三條、本合同期限年,自________年____月____日時(shí)起至________年____月____日時(shí)止。
第二十四條、本合同期限屆滿前日,甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達(dá)成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后日內(nèi)繼續(xù)履行本合同。
第二十五條、本合同自解除之日起日內(nèi),甲、乙雙方按規(guī)定辦理交接手續(xù)。
第二十六條、本合同終止、解除時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊(cè)等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì),并按照《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定辦理移交和項(xiàng)目退出手續(xù)。
乙方逾期不按約定、規(guī)定辦理移交工作、退出項(xiàng)目的,由乙方向全體業(yè)主每日支付違約金元,并從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。
第二十七條、在物業(yè)服務(wù)中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;
(二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因建筑物本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養(yǎng)護(hù)建筑物共有部分需要且事先已告知業(yè)主、使用人,暫時(shí)停水、停電、停止附屬設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、信息、通訊、有線電視及其他附屬設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
(五)______________________________________;
(六)______________________________________。
第二十八條、乙方的物業(yè)服務(wù)達(dá)不到本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的,應(yīng)以本合同第七條第____項(xiàng)約定收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為基數(shù)向全體業(yè)主或相應(yīng)業(yè)主支付________元的違約金,并賠償由此給業(yè)主造成的損失。
第二十九條、乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方____倍返還。
第三十條、乙方違反本合同約定的義務(wù),或者發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的其他情形,致使不能完成本合同第五條、約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的,甲方有權(quán)依法解除本合同,并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償;乙方預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金或物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還給相應(yīng)業(yè)主、使用人。
甲方解除本合同的,乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的日內(nèi)與甲方及其新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。
第三十一條、乙方未按照本合同的約定履行物業(yè)服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主、使用人人身、財(cái)產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;賠償金可從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件十二。
第三十二條、甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的,乙方有權(quán)依法解除本合同;全體業(yè)主應(yīng)以本合同第七條第項(xiàng)約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為基數(shù)向乙方支付元的違約金,造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,全體業(yè)主應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十三條、乙方應(yīng)在本合同生效之日起____日內(nèi),向甲方交納履約保證金
元,作為乙方履行合同的保證。
本合同期間,乙方交納的履約保證金按照本合同的約定被動(dòng)用后,乙方應(yīng)當(dāng)自上述履約保證金被動(dòng)用之日起____日內(nèi)足額補(bǔ)存。
本合同期限屆滿后,甲方應(yīng)在本合同期限屆滿之日起____日內(nèi)將履約保證金本息余額如數(shù)退還乙方。
乙方未按照本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量履行本合同,有違約行為發(fā)生的,甲方按照本合同第二十八條約定的違約金元,從履約保證金中予以抵扣。
第三十四條、本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定:
(一)______________________________________;
(二)______________________________________;
(三)______________________________________;
(四)______________________________________;
(五)______________________________________。
第三十五條、本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無(wú)法履行的,甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十六條、凡因本合同產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議,選擇下列第種方式解決:
(1)提交仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第三十七條、本合同未盡事宜,甲、乙雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
第三十八條、補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十九條、本合同正本連同附件共頁(yè),一式份,甲、乙雙方各執(zhí)份,一份由乙方向物業(yè)所在地區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門(mén)備案。
自本合同備案之日起____日內(nèi),甲、乙雙方應(yīng)就本合同備案情況和本合同約定的內(nèi)容在本建筑區(qū)劃內(nèi)公示,公示期限不低于30天。
第四十條、本合同自起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
法定代表人(負(fù)責(zé)人):
________年____月____日 ________年____月____日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇15
甲方:__________
乙方:__________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《_____市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)________________(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng):_______________________物業(yè)類(lèi)型:_________
座落位置:_______________________
占地面積:_______平方米;建筑面積:___________平方米
四至:東至:_________________南至:_________________
西至:_________________北至:_________________
其他:______________________________________________。
第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見(jiàn)附件一和附件二。
第二章物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)
第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。
2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________________________。
3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車(chē)場(chǎng)、路燈_______。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、_____________。
6、公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn),排水管道、污水管道的疏通。
7、交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
8、公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù),包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、_________________。
前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專(zhuān)項(xiàng)合同的,按合同約定執(zhí)行。
9、物業(yè)檔案資料管理。
10、物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用。
11、裝修管理。
12、接受業(yè)主委托,對(duì)其物業(yè)的專(zhuān)有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。
13、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。
14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。
第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為:
1、______________________________________________。
2、______________________________________________。
3、______________________________________________。
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。
第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式:
1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn))
根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住宅:________元/月平方米
(2)寫(xiě)字樓:______元/月平方米
(3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米
(4)其他物業(yè):________元/月平方米
業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住宅:________元/月平方米
(2)寫(xiě)字樓:________元/月平方米
(3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米
(4)其他物業(yè):________元/月平方米
乙方選擇以下第的種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
(1)乙方每月/每年按________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開(kāi)支:
1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
6、辦公費(fèi)用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
9、____________________________________________。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān)。
第七條共用的專(zhuān)項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗,應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算,合理向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。
第八條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按______(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前____日內(nèi)履行交納義務(wù)
第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用由________________承擔(dān)。
第十條停車(chē)收費(fèi)分別采取以下方式
1、停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主的,使用人應(yīng)按照露天停車(chē)位________元/個(gè)月;車(chē)庫(kù)車(chē)位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi),該項(xiàng)停車(chē)費(fèi)中________元/個(gè)月的停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有,其余停車(chē)費(fèi)為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;
2、停車(chē)場(chǎng)屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車(chē)位使用人應(yīng)按照露天停車(chē)位________元/個(gè)月;車(chē)庫(kù)________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi),乙方從停車(chē)費(fèi)中按露天車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫(kù)車(chē)位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)提取停車(chē)管理服務(wù)費(fèi);
3、業(yè)主自行購(gòu)置車(chē)位的.,應(yīng)按露天車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫(kù)車(chē)位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。
第十一條乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書(shū)面的《停車(chē)協(xié)議》,明確雙方在停車(chē)位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi):
1、________________________________________________。
2、________________________________________________。
3、________________________________________________。
第十三條乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì)所,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設(shè)施,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。
第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng),會(huì)所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后,剩余部分用于補(bǔ)充專(zhuān)項(xiàng)維修資金。
第十五條乙方接受業(yè)主委托,提供專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)的,專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。
第十六條其他約定______________________________________。
第五章雙方的權(quán)利義務(wù)
第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)
甲方享有的權(quán)利:
1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告、監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施;
2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
3、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度;
4、實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的,有權(quán)與乙方共同委托專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);
5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
甲方應(yīng)履行的義務(wù):
1、在銷(xiāo)售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,并向物業(yè)買(mǎi)受人明示、說(shuō)明,要求物業(yè)買(mǎi)受人書(shū)面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》。
2、甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容,要求物業(yè)買(mǎi)受人認(rèn)可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù);
3、乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)和乙方共同對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件:
(1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專(zhuān)業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;
(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整,標(biāo)識(shí)系統(tǒng)完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門(mén)建設(shè)完畢,具備封閉式管理的要求;
(3)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)庫(kù)、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;
(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用;
4、在查驗(yàn)過(guò)程中,甲方應(yīng)對(duì)甲乙雙方查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問(wèn)題予以確認(rèn):
(1)_________________________________________;
(2)_________________________________________;
(3)_________________________________________。
甲方確定以上問(wèn)題解決辦法、解決時(shí)間如下:
(1)_________________________________________;
(2)_________________________________________;
(3)_________________________________________。
甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認(rèn)書(shū),作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
甲方應(yīng)認(rèn)真完善和處理本物業(yè)的遺留問(wèn)題,以達(dá)到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項(xiàng)的要求。
5、乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
6、保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家竣工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任;
7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下,在三個(gè)月內(nèi)組織業(yè)主召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì),選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì):
(1)新建物業(yè)建筑面積出售達(dá)50%以上的;
(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。
8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);
10、因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。
13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十八條乙方的權(quán)利義務(wù)
乙方享有的權(quán)利:
1、按照國(guó)家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù);
2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;
3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)報(bào)酬由雙方約定;
4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
5、自主開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益;
6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
乙方應(yīng)履行的義務(wù):
1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù);
2、及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng),及時(shí)處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
3、在承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并做好書(shū)面記錄和簽認(rèn)工作;
4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);
5、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計(jì)劃,維修保養(yǎng)計(jì)劃,年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告(僅適用酬金制收費(fèi)方式),經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;
6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對(duì)違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告;
7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時(shí),在采取應(yīng)急措施的同時(shí),及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時(shí),要履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益;
8、實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的,應(yīng)當(dāng)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告,報(bào)甲方審批,并且每六個(gè)月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支帳目,每年與甲方共同委托專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),應(yīng)與其訂立書(shū)面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng),并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時(shí)制止和糾正,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的,要及時(shí)報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門(mén)處理;
10、非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;
11、未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;
13、新建物業(yè)交付使用時(shí),除政府規(guī)定、物業(yè)銷(xiāo)售合同和本合同另有約定外,不得向業(yè)主亂收費(fèi);
14、本合同終止時(shí),應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì),業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方代管。
15、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十九條根據(jù)《業(yè)主臨時(shí)公約》的授權(quán),在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利:
1、制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2、采取批評(píng)、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》及公眾管理制度的行為;
3、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
4、對(duì)欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費(fèi)義務(wù)。
第六章專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理和使用
第二十條專(zhuān)項(xiàng)維修資金的繳交:______________________________________________。
第二十一條專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理:____________________________________________。
第二十二條專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用:____________________________________________。
第二十三條專(zhuān)項(xiàng)維修資金的續(xù)籌:____________________________________________。
第七章物業(yè)管理用房
第二十四條甲方應(yīng)于首位業(yè)主入住前_____日內(nèi),按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,建筑面積________平方米,其中包括:辦公用房平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)的辦公用房)、位于______________________,住宿用房平方米、位于________________________,其他用房平方米,位于________________________
第二十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用,但不得改變其用途。
本合同終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方代管。
第八章合同期限
第二十六條本合同期限為_(kāi)_______年,自________年_______月______日起至________年______月______日止。合同期未滿,業(yè)主委員會(huì)與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第二十七條本合同期限屆滿前一個(gè)月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未達(dá)成協(xié)議的,甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿后三個(gè)月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè),重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。
第九章違約責(zé)任
第二十八條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn)。
第二十九條甲方違反第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項(xiàng),致使業(yè)主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定,同時(shí)由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第三十條乙方違反合同的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。
第三十一條甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務(wù)不能達(dá)到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無(wú)法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上“物業(yè)管理事項(xiàng)”的,乙方有權(quán)解除合同,并由甲方賠償相應(yīng)的損失。
第三十二條乙方管理服務(wù)違反本合同的約定,未能達(dá)到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失;乙方無(wú)法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上的“物業(yè)管理事項(xiàng)”的,甲方有權(quán)解除本合同,并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。
第三十三條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)按每日萬(wàn)分之_______的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),但修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十五條雙方約定,以下條件下所致的損害,可構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由:
1、因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;
2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;
3、因維修、養(yǎng)護(hù)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用;
4、因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。
第三十六條違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,合同自書(shū)面通知送達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。
第十章附則
第三十七條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第三十八條甲方在銷(xiāo)售物業(yè)時(shí),本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。
第三十九條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。
第四十條雙方約定自本合同生效之日起日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第四十一條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。
第四十二條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第四十三條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可以依法申請(qǐng)調(diào)解,向有關(guān)行政管理部門(mén)申訴;也可選擇以下方式解決:
1、_________市仲裁委員會(huì)仲裁;
2、人民法院訴訟。
第四十五條本合同正本連同附件頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第四十六條本合同自起生效。
甲方:__________
乙方:__________
時(shí)間:__________
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇16
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
根據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其他法律法規(guī),在平等、自愿、協(xié)商的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì) 工業(yè)園實(shí)行專(zhuān)業(yè)化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)位置: ; 占地面積: 平方米; 建筑面積: 平方米; 物業(yè)類(lèi)型:工業(yè)園。
第二條 委托管理事項(xiàng)
(一)房屋建筑本體共用部位的日常維護(hù)和管理;
(二)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù);
(三)工業(yè)園公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生、公共區(qū)域綠化等;
(四)車(chē)輛行駛及?(不包括車(chē)輛保管責(zé)任);
(五)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等秩序維護(hù)工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任);
(六)園區(qū)文化娛樂(lè)舉動(dòng);
(七)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
(八)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。
第三條 合同期限
本合同期限為_(kāi)______年。自_______年_______月_______日起至_______年 月_______日止。
第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)對(duì)乙方的管理施行監(jiān)督檢查;
(二)委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處置懲罰:包括責(zé)令停止違章行為、要求補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無(wú)故不交納有關(guān)費(fèi)用或拒不矯正違章行為的責(zé)任人采取催納催改等措施;
(三)甲方應(yīng)向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
(四)甲方在合同生效之日起_______日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、隱蔽工程資料等),并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;
(五)不得干涉乙方依法或依本合同約定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(六)負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛及有關(guān)歷史遺留問(wèn)題;
(七)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
(八)甲方承擔(dān)自用面積及配套服務(wù)場(chǎng)所的管理費(fèi)、水電費(fèi)、公共水電費(fèi)等其他公共分?jǐn)傎M(fèi)用;
(九)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)按照有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的`劃定,制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理方案、規(guī)章制度、自主開(kāi)展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(二)依照國(guó)家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量,測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)費(fèi);
(三)接受物業(yè)管理主管部分及有關(guān)政府部門(mén)的監(jiān)視、指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
(四)對(duì)本物業(yè)的公用部分不得私行占用和改變使用功用,如需在本物業(yè)內(nèi)改造、擴(kuò)建、完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可施行;
(五)建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記錄有關(guān)變動(dòng)情況;
(六)開(kāi)展園區(qū)文化舉動(dòng)和便民服務(wù)工作;
(七)本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的物業(yè)的各類(lèi)管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;
(八)不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管義務(wù)。
第六條 物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)按XX市職能部門(mén)規(guī)定執(zhí)行。
第七條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
(一)本物業(yè)已出租給企業(yè)的面積按 元/㎡/月由乙方直接向企業(yè)計(jì)收物業(yè)管理費(fèi);
(二)甲方承擔(dān)空置物業(yè)面積的物業(yè)管理費(fèi),乙方按 元/㎡/月計(jì)收;
(三)工業(yè)園建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后施行,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門(mén)的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主納交上述基金并配合維護(hù);
(四)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整則按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第八條 違約責(zé)任
若各級(jí)政府對(duì) 工業(yè)園的政策有變動(dòng)需要解除本合同的,或因政府采購(gòu)、招標(biāo)等原因需要更換物業(yè)公司而解除雙方合作關(guān)系的,甲方在得知消息后應(yīng)提前三個(gè)月告知乙方,雙方解除物業(yè)服務(wù)合同。
第九條 其他事項(xiàng)
(一)雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書(shū)面簽定補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力;
(二)合同劃定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿6個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn);
(三)本合同執(zhí)行期間,如遇不成抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方均不承當(dāng)違約責(zé)任;
(四)本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請(qǐng)物業(yè)管理主管部分調(diào)解,調(diào)解不成的,提交武漢仲裁委員會(huì)依法裁決;
(五)本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力;
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未劃定的事項(xiàng),均依照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行;
(六)本合同自簽定之日起生效。
法人代表或者授權(quán)代表:
法人代表或者授權(quán)代表:
甲方簽章:
乙方簽章:
年 月 日
年 月 日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇17
甲方:____________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為甲方)
乙方:____________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為乙方)
為了進(jìn)一步提高穎都家園各項(xiàng)物業(yè)管理水平,構(gòu)建一個(gè)清潔美化、健康文明的和諧小區(qū),經(jīng)公開(kāi)報(bào)名應(yīng)聘,______年______月______日,經(jīng)穎都家園業(yè)主委員會(huì)集體考察并討論,現(xiàn)已確定泗洪縣美環(huán)物業(yè)管理有限公司中標(biāo),經(jīng)甲、乙雙方共同商定,就穎都家園物業(yè)管理事項(xiàng)訂立如下合同條款。
一、合同標(biāo)的
1、委托管理內(nèi)容:甲方將穎都家園小區(qū)的物業(yè)管理一體化服務(wù)委托給乙方管理,物業(yè)服務(wù)內(nèi)容主要包括:公共部位及公共設(shè)備設(shè)施的`日常維護(hù)與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務(wù)管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務(wù)以及物業(yè)接管驗(yàn)收等。
2、合同期限與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
(1)合同期限:貳年。(自____________年______月______日起至______年______月______日止)
。2)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):多層______元/m______月;門(mén)市房______元/ m_月。
3、服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn):
。1)接待禮儀標(biāo)準(zhǔn):
、倥宕鹘y(tǒng)一標(biāo)志,儀表端莊、大方,衣著整潔,表情自然和諧、親切,對(duì)業(yè)主一視同仁。
、谟型晟频闹蛋嘀贫群徒唤影嘀贫龋ぷ饔涗,值班電話。急修服務(wù)2小時(shí)到位,24小時(shí)內(nèi)修復(fù),若不能,要有緊急處理措施,并做出解釋?zhuān)龀鱿迺r(shí)承諾;小修7日內(nèi)修復(fù)。
。2)房屋、共用設(shè)施、設(shè)備維護(hù)與管理
、倜磕陮(duì)房屋共用部位、設(shè)施設(shè)備、道路、綠地等進(jìn)行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結(jié)構(gòu);每日巡視1次單元門(mén)、樓梯間通道部位及其共用部位的門(mén)窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄,巡檢結(jié)束將檢查情況報(bào)告業(yè)主委員會(huì)辦公室。
、趯(duì)業(yè)主房屋進(jìn)行裝修管理,對(duì)裝修中的違約行為及時(shí)勸阻,已造成后果或拒不改正的及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)依法處理。
、鬯涿磕晗1次,保持泵房清潔衛(wèi)生、地面排水暢通;每年一次對(duì)共用明裝給水管道進(jìn)行1次全面檢查維修。
、芑S池每一年半清理1次,日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內(nèi)的泥沙、紙屑等垃圾,排水通暢,無(wú)積水;地下管井堵塞及時(shí)疏通。
⑤供配電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)建立相關(guān)規(guī)章制度,操作人員受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),持證上崗,每日填寫(xiě)運(yùn)行記錄,建檔備查。
、薇芾捉拥叵到y(tǒng)進(jìn)行維護(hù),在大雷雨過(guò)后及時(shí)對(duì)系統(tǒng)檢查,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。
、呒訌(qiáng)道路維修與養(yǎng)護(hù):保持道路暢通,路面平坦整齊,排水暢通。
3、清潔管理。
、俟灿脴堑溃焊鳂菍油ǖ篮蜆翘菖_(tái)階每周打掃1次。
②道路保潔:每日清掃1次,無(wú)灰塵,無(wú)垃圾紙屑。
、坶T(mén)崗、標(biāo)識(shí)、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報(bào)箱保潔;門(mén)崗、變壓器箱、標(biāo)識(shí)、宣傳牌每月擦拭2次,信報(bào)箱由業(yè)主自行清潔。
、芫G化帶保潔:每日清掃1次綠化帶,草地上的果皮、紙屑等垃圾,目視基本無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)垃圾。
、菪蓍e、娛樂(lè)、健身設(shè)施保潔;每周清潔1次。
⑥垃圾桶、果皮箱每日清運(yùn)1次;周?chē)孛嫔⒀b垃圾不明顯、無(wú)明顯污跡。生活垃圾由業(yè)主自己送至指定的垃圾箱。
4、園林綠化養(yǎng)護(hù)與管理。
①草坪:成活率在75%以上,無(wú)明顯的雜草無(wú)大面積蟲(chóng)害,無(wú)明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現(xiàn)象;每年至少進(jìn)行1次施肥、補(bǔ)苗;至少進(jìn)行1次修剪。
、趫@林樹(shù)木:生長(zhǎng)長(zhǎng)勢(shì)一般,無(wú)明顯死樹(shù)和明顯枯枝死權(quán),缺株在7%以下。
、刍▔夯ɑ荛L(zhǎng)勢(shì)一般,有黃葉、落葉的株數(shù)在20%以下。
5、安全防范:
、儆袑(zhuān)職安全護(hù)衛(wèi)人員,當(dāng)班時(shí)佩戴標(biāo)志,有工作及交接班記錄。②門(mén)衛(wèi):主出入口24小時(shí)有人值班看守,按合同約定進(jìn)行進(jìn)出車(chē)輛管理、交通指揮與疏導(dǎo)等工作;
、垩策墸好吭谎策壊簧儆4次,安全巡邏有記錄。
、茉O(shè)有業(yè)主求助與報(bào)警電話,24小時(shí)有人值守,有緊急事故處理預(yù)案。
、萁煌ā④(chē)輛管理:有較完善的車(chē)輛管理制度小區(qū)設(shè)置明顯的交通標(biāo)志。維持交通秩序。業(yè)主車(chē)輛張貼標(biāo)志,外來(lái)車(chē)輛進(jìn)行登記管理。
⑥健全消防組織,建立消防責(zé)任制。
6、檔案管理
、贆n案資料齊全完整,分類(lèi)成冊(cè),查閱方便。
、诩皶r(shí)變更登記,帳物相符。
二、甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)
。1)甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的檢查和監(jiān)督、考核和評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量不到位的情況,有權(quán)予以批評(píng)并責(zé)令整改。
。2)對(duì)乙方的考核辦法:乙方每月須將對(duì)照合同約定的各項(xiàng)服務(wù)條款的執(zhí)行情況向業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行書(shū)面報(bào)告一次;甲方每季度對(duì)照合同條款對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知乙方進(jìn)行整改和提高;每半年組織召開(kāi)一次全體業(yè)主代表大會(huì),對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面評(píng)價(jià)。
(3)甲方對(duì)房屋維修基金享有管理權(quán)和使用權(quán),乙方在沒(méi)有取得甲方授權(quán)的情況下不得向房管部門(mén)申請(qǐng)使用房屋維修基金。
。4)甲方向乙方免費(fèi)提供相應(yīng)的物業(yè)管理用房。
。5)甲方有義務(wù)幫助乙方處理好乙方與業(yè)主的糾紛,通過(guò)多種方式廣泛宣傳相關(guān)法律法規(guī)精神,努力做好廣大業(yè)主的思想教育工作,積極配合乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用。
。6)甲方不得干涉乙方正常的業(yè)務(wù)工作和內(nèi)容管理。
。7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費(fèi)用,更不得索取乙方的任何好處。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)
。1)乙方享有獨(dú)立的內(nèi)部自主管理權(quán)、民事權(quán)及相應(yīng)的服務(wù)收費(fèi)權(quán)(包括外來(lái)小區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售、宣傳等租用場(chǎng)地費(fèi)歸乙方收取)。
。2)經(jīng)業(yè)主委員會(huì)授權(quán),乙方可以對(duì)違反《業(yè)主管理公約》的行為給予處罰,處罰所得歸乙方所有。
。3)乙方必須按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真履行職責(zé)。
(4)乙方有義務(wù)以多種方式向甲方定期或不定期地匯報(bào)物業(yè)服務(wù)情況,以便于業(yè)主委員會(huì)全面了解乙方的工作狀態(tài)。
。5)乙方須按照《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)范自身的服務(wù)行為,所做所為不得違反政策法規(guī),否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔(dān)。
。6)乙方必須按照合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),更不得以任何理由變項(xiàng)收取其他費(fèi)用而增加業(yè)主的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
。7)水費(fèi)、電費(fèi)、電視收視費(fèi)原則上由服務(wù)單位直接向最終用戶收取,如果乙方為相關(guān)部門(mén)代收,但不得收取手續(xù)費(fèi)等其他額外費(fèi)用。
三、違約責(zé)任
1、乙方在服務(wù)過(guò)程中如存在服務(wù)不到位,被業(yè)主委員會(huì)提出應(yīng)當(dāng)整改提高而拒不執(zhí)行的,第一次警告,第二次以業(yè)主委員會(huì)名義向縣房地產(chǎn)管理部門(mén)通報(bào)情況,作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的,經(jīng)業(yè)主代表大會(huì)表決,甲方將中止《物業(yè)管理服務(wù)合同》。
2、如甲方違約干涉乙方正常的內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)活動(dòng),給乙方經(jīng)濟(jì)利益造成損害的,由乙方向縣房產(chǎn)處和縣住宅小區(qū)管理委員會(huì)辦公室提出申訴,由縣主管部門(mén)糾正其不法行為,由甲方負(fù)責(zé)賠償乙方的經(jīng)濟(jì)損失。如果是集體作出的決定,由集體賠償損失,因個(gè)人行為造成后果的,由個(gè)人作出賠償。
四、未盡事宜,雙方可再行協(xié)商,簽訂補(bǔ)充合同,所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見(jiàn)可協(xié)商解決,協(xié)商不成可提交縣房產(chǎn)處和縣小區(qū)住宅管理委員會(huì)辦公室進(jìn)行處理。
五、本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)一份;縣城管局一份,縣住宅小區(qū)管理委員會(huì)辦公室一份。
六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
_________年____月____日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇18
甲方:
乙方:
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方委托乙方對(duì)所租用的浩海、城市春天3號(hào)樓地下一層、2號(hào)樓地上第一層部分面積提供物業(yè)管理服務(wù),雙方就相關(guān)事宜訂立本合同:
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng):新百連超浩海 城市春天超市
物業(yè)類(lèi)型:商業(yè)物業(yè)
物業(yè)位置:寧夏銀川市金鳳區(qū)福州南街浩海城市春天2#、3#商網(wǎng)地下負(fù)一層及3#商網(wǎng)地上一層。
物業(yè)面積:4704平方米(實(shí)際面積以甲方與出租方最終確定的面積為準(zhǔn))
第二章 服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量
第二條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
1、物業(yè)建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
2、對(duì)建筑本體共用設(shè)備設(shè)施(包括給排水系統(tǒng)、落水管、高壓系統(tǒng)、安全監(jiān)控設(shè)備、避雷裝置、共用照明、消防控制室、消防水泵、消防系統(tǒng)、給排水管道、變電房、地下排污泵加壓供暖設(shè)備、配電系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
3 、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、室外泵房、停車(chē)場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4、公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、環(huán)境垃圾的收集、清運(yùn);為甲方協(xié)調(diào)安排日常垃圾放置點(diǎn)。
5、公共秩序維護(hù),機(jī)動(dòng)車(chē)輛、非機(jī)動(dòng)車(chē)輛、自行車(chē)輛等的交通及停放管理;負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的安全監(jiān)控和巡視等保安工作。
6、制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防管理制度的建立等。
7、乙方管理范圍內(nèi)需要與政府部門(mén)直接協(xié)調(diào)的工作及日常管理(包括:公安、消防、環(huán)衛(wèi)、交通、城管、市政、園林綠化及自來(lái)水、電力、熱力等部門(mén))。
8、公共綠化、花木及設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護(hù)和管理。
9、乙方的物業(yè)服務(wù)應(yīng)當(dāng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)
(1)公共環(huán)境每天清掃一次,零星保潔兩次,環(huán)境垃圾每天清運(yùn)一次。遇雨雪天氣及時(shí)清掃路面積水、積雪。
(2)疏導(dǎo)各類(lèi)車(chē)輛有序停放,確保物業(yè)范圍內(nèi)交通暢通。
(3)發(fā)生突發(fā)事件及時(shí)報(bào)告甲方,并協(xié)助采取應(yīng)急措施。
(4)對(duì)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備定期檢查,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)維修,確保物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。
(5)對(duì)物業(yè)范圍內(nèi)的公共下水管道、污水井、化糞池每半年檢查一次,并根據(jù)檢查情況適時(shí)清掏,確保正常使用。
(6)隨時(shí)開(kāi)展物業(yè)范圍內(nèi)的安全巡視。
第三章 費(fèi)用及收取
第三條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式
1、本合同約定的物業(yè)服務(wù)按物業(yè)面積收取物業(yè)服務(wù)費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為4.65元/平方米/月,乙方物業(yè)建筑面積為4074平方米,如物業(yè)面積有調(diào)整,則雙方根據(jù)調(diào)整后的面積核算物業(yè)費(fèi)。
2、本合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)按季度支付,每年1月,4月,7月,10月中每月15日前,乙方向甲方提供合法的物業(yè)服務(wù)費(fèi)發(fā)票,甲方收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方支付當(dāng)季度物業(yè)費(fèi),如遇節(jié)假日,付款時(shí)間順延。
3、冬季供暖方式為:出租方接西夏熱電廠集中供熱。供暖費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以政府規(guī)定的供熱費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收。
4、夏季制冷方式為:中央空調(diào)集中制冷,由出租方安裝獨(dú)立式中央空調(diào)且由乙方負(fù)責(zé)管理運(yùn)行和費(fèi)用。甲方每年向乙方繳納 3 個(gè)月的空調(diào)費(fèi),即6月1日-8月30日。
5、空調(diào)制冷繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為 10.5元/月/平方米
6、制冷時(shí)間為:9:00-21:00
7、制冷期室內(nèi)溫度:26℃+2℃
8、制冷費(fèi)繳納時(shí)間:每月15日前,乙方給甲方提供相應(yīng)金額的物業(yè)發(fā)票,甲方收到發(fā)票后的10個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付制冷費(fèi),如因乙方制冷溫度達(dá)不到規(guī)定溫度,根據(jù)賣(mài)場(chǎng)記錄按天扣除制冷費(fèi)。如遇節(jié)假日,付款時(shí)間順延。
9、乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用后,應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。除本合同明確約定甲方應(yīng)支付的物業(yè)費(fèi)之外,甲方無(wú)責(zé)任向乙方支付其他任何費(fèi)用。
第四章 權(quán)利及義務(wù)
第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、維護(hù)自身的合法權(quán)益,享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù);
2、自覺(jué)遵守乙方關(guān)于物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法和規(guī)定,按時(shí)足額向乙方繳納物業(yè)費(fèi)、空調(diào)費(fèi)。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育活動(dòng);
3、甲方產(chǎn)生的垃圾應(yīng)在乙方指定的區(qū)域內(nèi)存放,自行清運(yùn),保持環(huán)境衛(wèi)生。
4、甲方可免費(fèi)使用物業(yè)范圍內(nèi)的廣場(chǎng)開(kāi)展促銷(xiāo)、展賣(mài)等活動(dòng),乙方不向甲方收取任何費(fèi)用,但甲方每次活動(dòng)需提前向乙方申請(qǐng),活動(dòng)結(jié)束后負(fù)責(zé)清掃場(chǎng)地。
5、自甲方在物業(yè)范圍內(nèi)開(kāi)設(shè)的門(mén)店開(kāi)業(yè)之日起一年內(nèi),甲方顧客可憑當(dāng)日購(gòu)物小票在物業(yè)范圍內(nèi)的停車(chē)場(chǎng)免費(fèi)停車(chē)兩小時(shí);第二年顧客憑當(dāng)日購(gòu)物小票在停車(chē)場(chǎng)泊車(chē)時(shí)費(fèi)用按指導(dǎo)價(jià)一半支付(即正常2元,按1元收取);6、自行負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)或使用區(qū)域內(nèi)公共秩序、消防安全管理及關(guān)聯(lián)責(zé)任。
7、公共部位立面、外立面未經(jīng)乙方同意不得安裝、張貼廣告等宣傳品。
8、甲方自行購(gòu)置的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、維修所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
第五條 乙方的權(quán)利及義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制定該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則,自主開(kāi)展各項(xiàng)管理活動(dòng);
2、對(duì)本物業(yè)的共用設(shè)施乙方不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
3、物業(yè)范圍內(nèi)的指定由甲方使用的停車(chē)位,乙方不得占用,乙方不得向甲方所有配貨車(chē)輛收取通行費(fèi)、泊位費(fèi)等任何費(fèi)用。乙方應(yīng)在正常物業(yè)服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展中維護(hù)甲方商場(chǎng)門(mén)前公共秩序,做到及時(shí)巡檢、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)整改。對(duì)商場(chǎng)進(jìn)出口暢通做好服務(wù)工作;
4、乙方應(yīng)確保甲方商場(chǎng)門(mén)口范圍不被占用,以確保甲方商場(chǎng)的進(jìn)出口暢通。5、乙方有權(quán)按本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、空調(diào)費(fèi),對(duì)本物業(yè)實(shí)施物業(yè)管理與服務(wù)。
6、尊重甲方正常經(jīng)營(yíng)的權(quán)利,乙方不得干涉甲方正當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)活動(dòng)。
7、依法行使政府職能部門(mén)賦予的權(quán)利,接受行政主管部門(mén)的監(jiān)督制度,接受物業(yè)主管部門(mén)及有關(guān)政府行政部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo),聽(tīng)取合理化建議和意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。
8、乙方承擔(dān)物業(yè)服務(wù)區(qū)域中物業(yè)設(shè)施設(shè)備在保修期內(nèi)的維保工作責(zé)任;接受物業(yè)使用人的委托對(duì)包括但不限于空調(diào)系統(tǒng)、高低壓配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等設(shè)施、設(shè)備的大修、更新、改造。
9、因甲方不配合乙方的管理導(dǎo)致被相關(guān)部門(mén)(包括公安、消防、城管)處以罰款、警告或其他處罰的,甲方負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)全部責(zé)任;因乙方未能履行職責(zé)導(dǎo)致被相關(guān)部門(mén)(包括公安、消防、城管)處以罰款、警告或其他處罰的,或?qū)е录追酵I(yè)的,乙方負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)由此給甲方帶來(lái)的全部經(jīng)濟(jì)損失。
第五章 裝修管理
第六條 裝修水電費(fèi)
裝修期間所產(chǎn)生的水電費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)。
第七條 裝修管理規(guī)定
商網(wǎng)裝修,必須遵守以下規(guī)定:
1、裝修開(kāi)始前,甲方需到乙方處辦理相關(guān)裝修手續(xù),并提交裝修方案及設(shè)計(jì)圖紙,配合乙方做好對(duì)裝修方的管理及監(jiān)督工作;
2、甲方應(yīng)在施工前,將涉及消防、空調(diào)、給排水及電氣線路改動(dòng)的相關(guān)圖紙說(shuō)明,提交乙方備案申請(qǐng),由乙方依據(jù)相關(guān)規(guī)定、規(guī)范,并會(huì)同開(kāi)發(fā)單位討論、許可的條件下方可施工,否則,造成的相關(guān)損失及連帶責(zé)任全部由甲方自行承擔(dān);
3、所有電器的安裝都應(yīng)遵照供電的有關(guān)規(guī)定,所有線路必須套管入盒;
4、除出租方所提供指定的門(mén)頭牌匾位置、安放空調(diào)壓縮機(jī)、空調(diào)機(jī)的位置以外,其他位置一律不得裝設(shè)店徽或標(biāo)牌、廣告牌(超市內(nèi)除外);
5 、出入通道不得占用公共區(qū)域,不能阻擋消防通道、防火門(mén)、緊急出口、指示燈、消防栓等;
6 、甲方裝修對(duì)所有設(shè)施要采取有效的保護(hù),保障公共設(shè)施不受損壞;
7、甲方應(yīng)確保在裝修過(guò)程中對(duì)商場(chǎng)的公共設(shè)備、設(shè)施及裝修不造成任何損壞,若有損壞,將由甲方承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用;
8、施工過(guò)程中,所有材料、工具及廢物等在任何時(shí)候都必須限制在商場(chǎng)內(nèi),不得占用任何公共地方。所有商場(chǎng)內(nèi)的裝修垃圾必須袋裝由甲方自行清運(yùn);
9、裝修完成后,甲方以書(shū)面形式通知出租方和乙方,以便安排做最后消防安全檢查。
第八條 裝修違章處理
1、 如需改動(dòng)公共設(shè)施設(shè)備,須以書(shū)面形式提前向乙方進(jìn)行申請(qǐng),由乙方會(huì)同相關(guān)部門(mén)予以明確;如甲方在未批準(zhǔn)的前提下自行改造,造成公共設(shè)施設(shè)備損壞、毀壞的,則須承擔(dān)相關(guān)維修責(zé)任及連帶責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重且造成損失的,需接受行業(yè)主管部門(mén)的行政處罰,并承擔(dān)違約責(zé)任。并向乙方支付x 元違約金;
2、 裝修垃圾未及時(shí)清運(yùn)的,限期清運(yùn)或堆放于指定位置,違者造成城管行政部門(mén)處罰的由甲方承擔(dān)全部責(zé)任;
3、裝修期間影響到其他商戶的,必須及時(shí)整改,否則造成的相關(guān)損失及連帶責(zé)任全部由甲方承擔(dān)。
第六章 消防安全管理
第九條 消防安全管理
1、乙方應(yīng)按國(guó)家法律法規(guī)要求管理、維護(hù)物業(yè)范圍內(nèi)應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備,物業(yè)范圍內(nèi)的消防控制室應(yīng)派人24小時(shí)值守;如遇有關(guān)部門(mén)對(duì)甲方商場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行檢查時(shí),乙方應(yīng)提供無(wú)條件的配合。
2、除物業(yè)出租方按設(shè)計(jì)要求按照配備的消防設(shè)施設(shè)備外,甲方按所需配備必要的消防設(shè)備器材,定期檢查維修,并在有效期結(jié)束前使用,及時(shí)更換需要的材料。
3、甲方裝修期間需指定一名消防安全管理責(zé)任人,必須配合乙方執(zhí)行和完成各項(xiàng)消防工作。4、甲方應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對(duì)超市內(nèi)的工作人員進(jìn)行消防知識(shí)以及火警發(fā)生后逃生、自救技能的培訓(xùn),使其都能掌握和使用所配備的消防設(shè)施和器材。
5、乙方負(fù)責(zé)定期對(duì)本物業(yè)內(nèi)部消防設(shè)施進(jìn)行檢查,主動(dòng)配合有關(guān)消防監(jiān)督機(jī)關(guān)和甲方對(duì)超市內(nèi)消防工作的檢查、監(jiān)督。
6、甲方有義務(wù)參加消防主管部門(mén)和甲方組織的消防演習(xí)及宣傳活動(dòng)。
7、按照國(guó)家規(guī)定的有關(guān)防火安全責(zé)任人所應(yīng)有的權(quán)力、義務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第七章 違約責(zé)任
第七條 乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定為甲方提供維修、保養(yǎng)等物業(yè)服務(wù),如乙方不能及時(shí)提供物業(yè)服務(wù),則每拖延一日按應(yīng)付物業(yè)費(fèi)的3‰向甲方支付違約金。如由此造成甲方損失的,則乙方還應(yīng)賠償甲方的相應(yīng)損失。
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇19
甲方:__________________
地址:__________________
聯(lián)系電話:__________________
乙方:__________________
法定代表人(負(fù)責(zé)人):__________________
資質(zhì)等級(jí):________,資質(zhì)證書(shū)編號(hào):__________
住 所:______________________________
公司聯(lián)系電話:____________________
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就__________ (物業(yè)名稱(chēng))的物業(yè)服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本建筑區(qū)劃)基本情況
建筑區(qū)劃名稱(chēng):
建筑區(qū)劃類(lèi)型:_____(住宅、別墅、商務(wù)寫(xiě)字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車(chē)站、碼頭、機(jī)場(chǎng)、其他物業(yè)類(lèi)型)
座落位置:成都市_______區(qū)(市、縣)_______路(街道)_______段(巷)_______號(hào)附_______號(hào);
四至范圍(規(guī)劃平面圖):
東 南
西 北
占地面積:__________平方米;
總建筑面積:__________平方米;其中住宅_____平方米,非住宅_____平方米;
物業(yè)構(gòu)成見(jiàn)附件一,建筑區(qū)劃劃分意見(jiàn)書(shū)見(jiàn)附件二。
第二條 乙方為本建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務(wù)力量情況,詳見(jiàn)附件三。
第三條 甲方應(yīng)于 (具體時(shí)間)向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積_______平方米,位于 _______。
物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用,但不得改變其用途。
第四條 建筑物專(zhuān)有部分損壞時(shí),業(yè)主、使用人可以向乙方報(bào)修,也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的,維修費(fèi)用由業(yè)主、使用人承擔(dān)。
第五條 乙方提供的物業(yè)公共服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量應(yīng)符合下列約定:
(一)建筑物共有部位及設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護(hù),詳見(jiàn)附件四;
(二)公共綠化的維護(hù),詳見(jiàn)附件五;
(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù),詳見(jiàn)附件六;
(四)公共區(qū)域的秩序維護(hù),詳見(jiàn)附件七;
(五)物業(yè)使用中禁止行為的告知、勸阻、報(bào)告,詳見(jiàn)附件八;
(六)物業(yè)維修、更新、改造費(fèi)用的帳務(wù)管理,詳見(jiàn)附件九;
(七)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管,詳見(jiàn)附件十;
(八) ___________________________________。
第六條 乙方承接本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方對(duì)建筑物共有部分及其相應(yīng)檔案進(jìn)行查驗(yàn),并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊(cè)等物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料。
甲方、乙方、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書(shū)面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件十三。
第七條 乙方根據(jù)物業(yè)的使用性質(zhì)和特點(diǎn)及下述約定,按房屋建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用。
1、住宅建筑區(qū)劃內(nèi):
住宅用房:_____元/月·平方米; 其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用:_____元/月·平方米; 辦公費(fèi)用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi):_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米。
非住宅用房:_____元/月·平方米; 其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用:_____元/月·平方米; 辦公費(fèi)用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi):_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米。
集中供熱、供暖等系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)費(fèi)、建筑物附屬設(shè)施設(shè)備按規(guī)定需強(qiáng)制檢測(cè)的費(fèi)用,依據(jù)其實(shí)際支出,由業(yè)主在上述物業(yè)服務(wù)費(fèi)用外合理分?jǐn)偅唧w費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由甲方、相關(guān)業(yè)主與乙方另行約定。
在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為 元/月·平方米。
2、別墅建筑區(qū)劃內(nèi):
住宅用房:_____元/月·平方米; 其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用:_____元/月·平方米; 辦公費(fèi)用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi):_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米。
非住宅用房:_____元/月·平方米; 其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用:_____元/月·平方米; 辦公費(fèi)用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi):_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米。
在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為 元/月·平方米。
3、 建筑區(qū)劃內(nèi):
非住宅用房:_____元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用:_____元/月·平方米; 辦公費(fèi)用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi):_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米。
住宅(別墅除外)用房:_____元/月·平方米; 其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用:_____元/月·平方米; 辦公費(fèi)用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi):_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米。
在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為_(kāi)____元/月·平方米。
本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用不含物業(yè)保修期滿后建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費(fèi)用,建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費(fèi)用在建筑物及其附屬設(shè)施維修資金中列支,并按業(yè)主專(zhuān)有部分占建筑物總面積比例分?jǐn)偂?/p>
第八條 業(yè)主自本合同生效之日起,按本合同的約定足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
第九條 按照價(jià)格法相關(guān)規(guī)定,依據(jù)上年度成都市物價(jià)指數(shù)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的年平均業(yè)主滿意度情況,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可以相應(yīng)上浮或下調(diào);具體調(diào)整比例由甲、乙方雙方另行約定。
第十條 本合同有效期間,乙方按下述第_____種計(jì)費(fèi)方式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:
(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。
(二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第_____種方式提取酬金,其余全部用于本合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。
1、每 (月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按_____%的比例提取酬金;
2、每 (月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取 元的酬金。
(三) _____________________________________。
第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按 (年/季/月)交納,業(yè)主應(yīng)在 (每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,違約金的支付約定如下:
______________________________________。
第十二條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,每年 月 日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況,并接受 審計(jì)監(jiān)督。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
(一) ______________________________________;
(二) ______________________________________。
第十三條 本建筑區(qū)劃內(nèi)按規(guī)劃配建的停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))、位,由乙方進(jìn)行管理和維護(hù)的,乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)范設(shè)置相關(guān)標(biāo)識(shí),并按照相關(guān)規(guī)定做好停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的照明、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作。具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件十一。
第十四條 停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))收費(fèi)分別采取以下方式:
(一)依法屬于全體業(yè)主共有的停車(chē)場(chǎng)(庫(kù)),車(chē)位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)·月、車(chē)庫(kù)機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)·月、露天非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)·月、車(chē)庫(kù)非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。
乙方按以下第 種方式提取報(bào)酬:
1、按 元/月;
2、按費(fèi)用收入 %/月。
乙方提取上述報(bào)酬后所剩下的停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的經(jīng)營(yíng)收益,歸全體業(yè)主所有。
(二)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))屬于開(kāi)發(fā)建設(shè)單位所有的,應(yīng)當(dāng)首先滿足本建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人停車(chē)需要;車(chē)位使用人應(yīng)按露天車(chē)位 元/個(gè)·月、車(chē)庫(kù)車(chē)位 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。
委托乙方管理的,乙方按以下第 種方式提取報(bào)酬:
1、按 元/月;
2、按費(fèi)用收入 %/月。
(三)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))車(chē)位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的,車(chē)位承租使用人應(yīng)按露天車(chē)位 元/個(gè)·月、車(chē)庫(kù)車(chē)位 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。
第十五條 停車(chē)人對(duì)車(chē)輛停放有保管要求的,由停車(chē)人與乙方另行約定。
第十六條 本建筑區(qū)劃內(nèi)下列共有部分委托乙方經(jīng)營(yíng)的,其經(jīng)營(yíng)收費(fèi)約定如下:
(一)網(wǎng)球場(chǎng):
(二)游泳池:
(三)電梯轎廂:
(四)。
(五) :
(六)。
上述經(jīng)營(yíng)收入扣除乙方經(jīng)營(yíng)成本后,收益按下列約定分配:
1、______________________________________ ;
2、 ______________________________________;
3、 ______________________________________。
乙方應(yīng)當(dāng)就上述共有部分的經(jīng)營(yíng)所得收入單獨(dú)列帳,并至少每半年在建筑區(qū)劃內(nèi)書(shū)面公告經(jīng)營(yíng)所得收入的收支情況。經(jīng)營(yíng)所得收入扣除乙方經(jīng)營(yíng)成本、收益后,其剩下收益歸全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主所有。
第十七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)費(fèi)方式采用本合同第十條第二項(xiàng)或者第三項(xiàng)約定的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:
(一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:
1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;
2、直接納入建筑物及其附屬設(shè)施維修資金;
3、 ______________________________________。
(二)年度結(jié)算不足部分,按以下第____種方式處理:
1、由業(yè)主于次年第一個(gè)月底之前,按照其專(zhuān)有部分占建筑物總面積的比例追加補(bǔ)足;
2、 ______________________________________。
第十八條 使用建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的,乙方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定于每年12月31日前向甲方提出下一年度維修計(jì)劃和建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用方案。
甲方應(yīng)當(dāng)將維修資金使用方案等在建筑區(qū)劃內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布,并每 個(gè)月定期向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布一次建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用情況。
第十九條 本建筑區(qū)劃內(nèi),乙方、業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定向供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專(zhuān)業(yè)單位交納水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等有關(guān)費(fèi)用。業(yè)主自用的,由上述專(zhuān)業(yè)單位向業(yè)主收取;乙方使用的,由上述專(zhuān)業(yè)單位向乙方收取;部分業(yè)主共同使用的,由相關(guān)業(yè)主分?jǐn)?全體業(yè)主共同使用的,由全體業(yè)主分?jǐn)偂?/p>
乙方接受供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專(zhuān)業(yè)單位的委托代收水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。
第二十條 乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助業(yè)主配合有關(guān)部門(mén)、單位作好建筑區(qū)劃內(nèi)計(jì)劃生育、流動(dòng)人口管理、犬只管理等工作。
第二十一條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)決定建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用、續(xù)籌方案,并監(jiān)督實(shí)施;
(二)在其制定的《管理規(guī)約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修中的注意事項(xiàng)、禁止事項(xiàng)等事項(xiàng);
(三)督促業(yè)主、使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;對(duì)業(yè)主或使用人違反《管
理規(guī)約》的行為予以勸阻、制止;
(四)授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主、使用人違反《管理規(guī)約》的行為,依照《管理規(guī)約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;
(五)監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施,并每年對(duì)乙方按照本合同約定履行物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行一次全面考核評(píng)定;
(六)不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)活動(dòng);
(七)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
(八) ______________________________________;
(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第二十二條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)負(fù)責(zé)本建筑區(qū)劃內(nèi)的日常物業(yè)服務(wù)工作,并配備本合同第二條所列物業(yè)服務(wù)力量履行本合同;
(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開(kāi)展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、使用人及他人的合法權(quán)益;
(三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,通過(guò)合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的問(wèn)題;
(四)按照相關(guān)規(guī)定,建立健全“辦事制度、辦事紀(jì)律、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)”等信息公開(kāi)制度。
(五)接受甲方、業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督,定期向甲方報(bào)告物業(yè)服務(wù)合同履行情況,及時(shí)向甲方公告本建筑區(qū)劃內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng);采取酬金制計(jì)費(fèi)方式的,應(yīng)當(dāng)每 個(gè)月在本建筑區(qū)劃內(nèi)公布一次按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)資金收支帳目;
(六)結(jié)合本建筑區(qū)劃的實(shí)際情況,編制物業(yè)服務(wù)方案、年度服務(wù)計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃等;
(七)可選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)本建筑區(qū)劃內(nèi)的 、 的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù),但不得將本建筑區(qū)劃內(nèi)的整體服務(wù)責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方,并對(duì)專(zhuān)業(yè)公司的服務(wù)行為承擔(dān)連帶責(zé)任;
(八)協(xié)助有關(guān)部門(mén)制止違法、違規(guī)的行為;
(九)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)書(shū)面告知業(yè)主,并按規(guī)定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。
(十)不得擅自占用和改變本建筑區(qū)劃內(nèi)共有部分的用途;如需在本建筑區(qū)劃內(nèi)改、擴(kuò)、重建或完善配套項(xiàng)目,應(yīng)與甲方協(xié)商并經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意后,報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;
(十一)本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定退出本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù),并按有關(guān)規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項(xiàng)目退出手續(xù);
(十二) ______________________________________;
(十三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第二十三條 本合同期限 年,自 年 月 日 時(shí)起至 年 月 日 時(shí)止。
第二十四條 本合同期限屆滿前 日,甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達(dá)成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后 日內(nèi)繼續(xù)履行本合同。
第二十五條 本合同自解除之日起 日內(nèi),甲、乙雙方按規(guī)定辦理交接手續(xù)。
第二十六條 本合同終止、解除時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊(cè)等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì),并按照《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定辦理移交和項(xiàng)目退出手續(xù)。
乙方逾期不按約定、規(guī)定辦理移交工作、退出項(xiàng)目的,由乙方向全體業(yè)主每日支付違約金 元,并從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。
第二十七條 在物業(yè)服務(wù)中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;
(二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因建筑物本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養(yǎng)護(hù)建筑物共有部分需要且事先已告知業(yè)主、使用人,暫時(shí)停水、停電、停止附屬設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、信息、通訊、有線電視及其他附屬設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
(五) ______________________________________;
(六) ______________________________________。
第二十八條 乙方的物業(yè)服務(wù)達(dá)不到本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的,應(yīng)以本合同第七條第____項(xiàng)約定收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為基數(shù)向全體業(yè)主或相應(yīng)業(yè)主支付________元的違約金,并賠償由此給業(yè)主造成的損失。
第二十九條 乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方____倍返還。
第三十條 乙方違反本合同約定的義務(wù),或者發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的其他情形,致使不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的,甲方有權(quán)依法解除本合同,并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償;乙方預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金或物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還給相應(yīng)業(yè)主、使用人。
甲方解除本合同的,乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的 日內(nèi)與甲方及其新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。
第三十一條 乙方未按照本合同的約定履行物業(yè)服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主、使用人人身、財(cái)產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;賠償金可從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件十二。
第三十二條 甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的,乙方有權(quán)依法解除本合同;全體業(yè)主應(yīng)以本合同第七條第 項(xiàng)約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為基數(shù)向乙方支付 元的違約金,造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,全體業(yè)主應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十三條 乙方應(yīng)在本合同生效之日起30日內(nèi),向甲方交納履約保證金
元,作為乙方履行合同的保證。
本合同期間,乙方交納的履約保證金按照本合同的約定被動(dòng)用后,乙方應(yīng)當(dāng)自上述履約保證金被動(dòng)用之日起15日內(nèi)足額補(bǔ)存。
本合同期限屆滿后,甲方應(yīng)在本合同期限屆滿之日起30日內(nèi)將履約保證金本息余額如數(shù)退還乙方。
乙方未按照本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量履行本合同,有違約行為發(fā)生的,甲方按照本合同第二十八條約定的違約金 元,從履約保證金中予以抵扣。
第三十四條 本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定:
(一) ______________________________________;
(二) ______________________________________;
(三) ______________________________________;
(四) ______________________________________;
(五) ______________________________________。
第三十五條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無(wú)法履行的,甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十六條 凡因本合同產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議,選擇下列第 ( )種方式解決:
(1)提交 仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第三十七條 本合同未盡事宜,甲、乙雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
第三十八條 補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十九條 本合同正本連同附件共 頁(yè),一式 份,甲、乙雙方各執(zhí) 份,一份由乙方向物業(yè)所在地區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門(mén)備案。
自本合同備案之日起5日內(nèi),甲、乙雙方應(yīng)就本合同備案情況和本合同約定的內(nèi)容在本建筑區(qū)劃內(nèi)公示,公示期限不低于30天。
第四十條 本合同自 起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
法定代表人(負(fù)責(zé)人):
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇20
甲方(單位):
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:
法定代表人:
地址:
項(xiàng)目聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
乙方(單位):
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:
法定代表人:
地址:
項(xiàng)目聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》的規(guī)定等法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、誠(chéng)實(shí)信用、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)地址:
房號(hào):
建筑面積:
物業(yè)類(lèi)型:
第二條委托管理事項(xiàng)
一、房屋建筑本體共用部位(包括但不限于樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
二、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(包括但不限于共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、電話、有線電視等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù);
三、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(包括但不限于道路、室外上下水管道、化糞池、排污管道、溝渠、池、井、綠化、路燈、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
四、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
五、公共部位(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、四害消殺,垃圾的收集、清運(yùn);
六、本物業(yè)內(nèi)交通、車(chē)輛行使及停泊;
七、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)對(duì)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的公共部位進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任);
八、社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng);
九、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料.
十、《迎僑花園管理規(guī)約》和《迎僑花園業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)議事規(guī)則》規(guī)定的或其它應(yīng)當(dāng)由物業(yè)管理公司管理服務(wù)的其它事項(xiàng),例如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),管理公司應(yīng)書(shū)面告知裝修的有關(guān)限制條件及注意事項(xiàng),并負(fù)責(zé)工程監(jiān)督。
十一、乙方未履行、未完全履行上述管理服務(wù)事項(xiàng),或因管理服務(wù)過(guò)程中的過(guò)錯(cuò)、過(guò)失行為,給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法承當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
十二、由乙方管理的其它事項(xiàng)。
第三條合同期限
本合同期限自起至止。
第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)
一、對(duì)乙方的服務(wù)實(shí)施監(jiān)督檢查,年終對(duì)物業(yè)公司的工作進(jìn)行一次全面考核評(píng)定;
二、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
三、負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
四、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作、宣傳教育和文化娛樂(lè)活動(dòng);
五、依照規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)
一、根據(jù)本合同的約定,制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則、乙方有權(quán)自主開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。每月上報(bào)工作計(jì)劃和上月的工作總結(jié)(包括投訴記錄和解決辦法);
二、按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容,嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取;
三、負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)甲方議定后組織實(shí)施;
四、有權(quán)選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用;
五、接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受業(yè)委會(huì)和業(yè)主的監(jiān)督;
六、每季度向全體業(yè)主張榜公布管理費(fèi)用的收支賬目;
七、如需在本物業(yè)管理范圍內(nèi)改造擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,必須報(bào)甲方和相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
八、負(fù)責(zé)對(duì)本物業(yè)的物業(yè)管理檔案及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
九、組織開(kāi)展有益的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
十、本合同約定終止情形時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類(lèi)檔案、財(cái)務(wù)等資料;
十一、不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)(另有專(zhuān)門(mén)合同規(guī)定責(zé)任范圍內(nèi)的除外)。
十二、乙方配合甲方協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)用房的遺留問(wèn)題。
未經(jīng)甲方書(shū)面批準(zhǔn),不得將本小區(qū)物業(yè)的全部或部份管理服務(wù)責(zé)任、義務(wù),轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)包給第三方,不得掛靠經(jīng)營(yíng)或聯(lián)合經(jīng)營(yíng)。
第六條費(fèi)用收取、使用范圍、繳納標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)約定
一、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用范圍(不含第三者責(zé)任險(xiǎn)和公共責(zé)任保險(xiǎn)):
(一)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(二)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
。ㄈ┪飿I(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
。ㄋ模┪飿I(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
。ㄎ澹┪飿I(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
。┪飿I(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
。ㄆ撸┪飿I(yè)管理區(qū)域公共水、電費(fèi);
。ò耍┪飿I(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn);
。ň牛┕矃^(qū)域日常維護(hù)費(fèi)用;
(十)辦公費(fèi)用;
。ㄊ唬┓ǘǘ愘M(fèi);
(十二)其他不可預(yù)計(jì)費(fèi)用。
二、本物業(yè)的管理費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、專(zhuān)項(xiàng)維修資金按下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:
。ㄒ唬┳≌芾碣M(fèi):元/月/平方米;
。ǘ┥虡I(yè)管理費(fèi):元/月/平方米;
。ㄈ┬^(qū)內(nèi)紅線范圍搭建倉(cāng)(車(chē))庫(kù)按元/月/間收取衛(wèi)生費(fèi)和秩序維護(hù)費(fèi)。
。ㄋ模I(yè)主月卡車(chē)輛停車(chē)費(fèi)元/月;非業(yè)主月卡車(chē)輛停車(chē)費(fèi)元/月;臨時(shí)停車(chē)收費(fèi)滿分鐘元起,每滿一小時(shí)加收元,小時(shí)收費(fèi)元封頂,超小時(shí)停放的,按前述標(biāo)準(zhǔn)累加收取。
。ㄎ澹┪飿I(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金:元/月/平方米;專(zhuān)項(xiàng)維修資金的繳存、管理、使用、續(xù)籌均由迎僑花園業(yè)主大會(huì)表決決定。
三、乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其它特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的.上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督;
四、房屋建筑(本體)的共同部位、共同設(shè)施設(shè)備及公共區(qū)域的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)甲、乙雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付,房屋本體維修基金的收取,必須執(zhí)行市政府物業(yè)管理部門(mén)的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù);
五、物業(yè)管理合同采取包干制,小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)用的盈余或者虧損由乙方享有或者承擔(dān)。
六、停車(chē)場(chǎng)及其他公共收益分配:迎僑花園屬于老舊小區(qū),現(xiàn)有物業(yè)管理成本支出大于住宅和商業(yè)物業(yè)管理費(fèi)收入之和。為彌補(bǔ)物業(yè)管理費(fèi)不足,約定將迎僑花園停車(chē)場(chǎng)收益和其他公共收益(包括但不限于廣告、快遞柜、場(chǎng)地租金收益等)用于沖抵部分物業(yè)管理費(fèi)不足部分,剩余不足部分由甲方爭(zhēng)取其他物業(yè)管理區(qū)域一并納入統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)資源共享、節(jié)省人力資源管理成本。
第七條費(fèi)用繳納責(zé)任
業(yè)主應(yīng)于合同簽訂后實(shí)際入駐小區(qū)之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書(shū)面告知乙方。
第八條獎(jiǎng)懲措施
乙方全部履行合同責(zé)任并經(jīng)半數(shù)以上業(yè)主表決,認(rèn)為其管理成績(jī)優(yōu)秀,則可在公開(kāi)招標(biāo)中,同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)。
第九條違約責(zé)任
一、因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。甲方因小區(qū)拆遷重建,合同自然終止;
二、因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償;甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同;
三、因房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)原因,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門(mén)鑒定結(jié)論為準(zhǔn));
四、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第十條其它事項(xiàng)
一、甲、乙雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂、更改或補(bǔ)充,以書(shū)面簽定補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同有同等效力;
二、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理;
三、本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門(mén)調(diào)解,調(diào)解不成的,向¨甲方/¨乙方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;
四、甲、乙雙方就具體日常物業(yè)管理服務(wù)工作事項(xiàng)的銜接,約定以甲、乙雙方書(shū)面函件加蓋公章或約定授權(quán)人簽名為收文要件,如收文方拒絕簽收則在迎僑花園小區(qū)內(nèi)公告欄張貼公告送達(dá),拍照留存為證;甲、乙雙方約定甲方書(shū)面授權(quán)簽名人為業(yè)主委員會(huì)主任 ,乙方書(shū)面授權(quán)簽名人為法定代表人;如甲、乙雙方約定書(shū)面授權(quán)簽名人發(fā)生變化的,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。
五、乙方不承擔(dān)正式接管之前甲方在迎僑花園所有債權(quán)債務(wù)及責(zé)任。
六、本合同一式份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份。
七、本合同自雙方法定代表人或委托代理人簽字并蓋公章之日起生效。
【以下無(wú)合同正文】
甲方(蓋章):
簽約代表:
日期:
乙方(蓋章):
簽約代表:
日期:
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇21
甲方:_____________
執(zhí)行機(jī)構(gòu):_______
負(fù)責(zé)人:___________________
乙方:_____________________
法定代表人:_______________
住所地:___________________
資質(zhì)等級(jí):_________________
證書(shū)編號(hào):_________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方為 ___________(物業(yè)名稱(chēng))提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱(chēng) __________________________ ;
物業(yè)類(lèi)型 __________________________ ;
坐落位置 __________________________ ;
建筑面積 __________________________ 。
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至 ______________________________ ;
南至 ______________________________ ;
西至 ______________________________ ;
北至 ______________________________ 。
。ㄎ飿I(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件1)。
第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
(一)物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見(jiàn)附件2);
。ǘ┪飿I(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件3);
(三)物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;
(四)公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
。ㄎ澹┸(chē)輛行駛、停放管理;
。┕仓刃蚓S護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;
。ㄆ撸┭b飾裝修管理服務(wù);
。ò耍┪飿I(yè)檔案資料管理。
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下內(nèi)容:
(一)___________________________ ;
(二)___________________________ ;
。ㄈ__________________________ 。
第四條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)執(zhí)行以下第_____項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
(一)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量按《XX市物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》_____級(jí)執(zhí)行。 (服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)市價(jià)[20xx]69號(hào)《XX市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》) 。
。ǘ┮曳教峁┑姆⻊(wù)質(zhì)量執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),具體為:___________________________________________________ 。
第五條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專(zhuān)有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章 服務(wù)費(fèi)用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_____種方式:
。ㄒ唬┌芍
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:_________元/月。平方米;
高層住宅:_________元/月。平方米;
別墅:_____________元/月。平方米;
辦公樓:___________元/月。平方米;
商業(yè)物業(yè):_________元/月。平方米;
物業(yè):_____________元/月。平方米。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開(kāi)支:
1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
6、辦公費(fèi)用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、法定稅費(fèi);
9、物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn);
10、________________________ 。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
(二)酬金制
物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:__________元/月。平方米;
高層住宅:__________元/月。平方米;
別墅:______________元/月。平方米;
辦公樓:____________元/月。平方米;
商業(yè)物業(yè):__________元/月。平方米;
物業(yè):______________元/月。平方米。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開(kāi)支:
1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
2 、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
6、辦公費(fèi)用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、_______________________ 。
乙方采取以下第_____種方式提取酬金:
(1)乙方按_______(每月/每季/每年)______元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
。2)乙方________(每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金_____%的比例提取。
物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān)。
第七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由乙方按 _____(年/季/月)向業(yè)主收取,或者按雙方約定的時(shí)間、地點(diǎn)由業(yè)主向乙方交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書(shū)面告知乙方。
第八條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年_____次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
。ㄒ唬__________________________ ;
。ǘ__________________________ 。
第九條 乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)(包括專(zhuān)業(yè)部門(mén)的委托服務(wù)、對(duì)業(yè)主物業(yè)的專(zhuān)有部分維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù))收費(fèi)價(jià)格和標(biāo)準(zhǔn),在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十條 甲方權(quán)利義務(wù):
。ㄒ唬⿲彾ㄒ曳街贫ǖ奈飿I(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,聽(tīng)取物業(yè)管理情況報(bào)告;
。ǘ┐_定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;
。ㄈQ定專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用、續(xù)籌方案,并監(jiān)督實(shí)施;
(四)(適用于酬金制)審查乙方提出的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算;
。ㄎ澹﹨f(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作
。﹨f(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題:
1、______________________________________;
2、_______________________________________。
(七) 其他:______________________________。
第十一條 甲方的業(yè)主委員會(huì)作為執(zhí)行機(jī)構(gòu),具有以下權(quán)利義務(wù):
。ㄒ唬└鶕(jù)業(yè)主大會(huì)的授權(quán)代表業(yè)主大會(huì)簽定本合同。
。ǘz查、監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;
。ㄈ┒酱偃w業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;
。ㄋ模┒酱贅I(yè)主和交費(fèi)義務(wù)人按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);
第十二條 乙方權(quán)利義務(wù)
。ㄒ唬└鶕(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);
(二)有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
(三)向業(yè)主和交費(fèi)義務(wù)人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);
。ㄋ模┮曳娇刹扇∫(guī)勸、_______、_______等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度和本合同的行為;
。ㄎ澹┻x聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)(但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方);
。┟磕甓认蚣追綀(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況;
。ㄆ撸ㄟm用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年 次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當(dāng)甲方或業(yè)主對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時(shí),應(yīng)及時(shí)答復(fù);
。ò耍└鶕(jù)甲方的決定,申請(qǐng)和使用專(zhuān)項(xiàng)維修基金;
(九)本合同終止時(shí),應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán),撤出本物業(yè)管理區(qū)域,協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專(zhuān)項(xiàng)維修資金及帳目。
。ㄊ┢渌篲_________________________ 。
第五章 物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理
第十三
條 機(jī)動(dòng)車(chē)和非機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi),按照市價(jià)[20xx]70號(hào)《關(guān)于規(guī)范我市住宅區(qū)車(chē)輛停放服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的`通知》執(zhí)行。
第十四條 乙方應(yīng)與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十五條 會(huì)所由乙方經(jīng)營(yíng)管理的,乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用:
。ㄒ唬____________________________ ;
(二)_____________________________ 。
第十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng)、會(huì)所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)收入按下列約定分配:
。ㄒ唬____________________________ ;
(二)_____________________________ 。
第六章 物業(yè)的承接驗(yàn)收
第十七條 乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)配合乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)。
(一)___________________________ ;
。ǘ__________________________ ;
(三)___________________________ 。
第十八條 甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問(wèn)題:
。ㄒ唬__________________________ ;
(二)___________________________ ;
。ㄈ__________________________ 。
甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問(wèn)題的責(zé)任,解決辦法如下:
。ㄒ唬__________________________ ;
。ǘ__________________________ ;
。ㄈ__________________________ 。
第十九條 乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
。ㄒ唬┛⒐た偲矫鎴D,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
。ǘ┰O(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
。ㄋ模_____________________________ 。
第二十條 甲方應(yīng)于_______(具體時(shí)間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
物業(yè)管理用房建筑面積______平方米,其中:辦公用房______平方米,位于_______ ;住宿用房_____平方米,位于______ ;_____用房______平方米,位于_______ 。
第二十一條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用,但不得改變其用途。
第七章 物業(yè)的使用與維護(hù)
第二十二條 乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第二十三條 乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十四條 因維修物業(yè)或者公共利益,乙方確需占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主大會(huì)的同意;占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十五條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書(shū)面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。
第八章 合同解除和終止
第二十六條 本合同期限未滿,因乙方未按規(guī)定履行合同或嚴(yán)重侵害甲方利益,甲方經(jīng)三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過(guò)后可以解除合同。
第二十七條 本合同期限未滿,因甲方、業(yè)主或使用人嚴(yán)重違約,導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的,乙方有權(quán)要求責(zé)任人在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)解除合同。
第二十八條 本合同期滿,甲方?jīng)Q定不委托乙方的,應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知甲方。
第二十九條 本合同期滿,甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見(jiàn)通知乙方,且沒(méi)有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續(xù)管理的,視為此合同自動(dòng)延續(xù)。
第三十條 本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前,乙方可應(yīng)甲方的要求暫時(shí)(一般不超過(guò)三個(gè)月)提供物業(yè)管理服務(wù),業(yè)主應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
第九章 違約責(zé)任
第三十一條 乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按______標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第三十三條 乙方未能按照約定提供相應(yīng)服務(wù),造成甲方單個(gè)業(yè)主經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予業(yè)主經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十四條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,應(yīng)按______標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十五條 任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前解除合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第三十六條 在合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);乙方不移交物業(yè)資料、物業(yè)管理用房,占用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費(fèi)用______的違約金,由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第三十七條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
。ㄒ唬┮虿豢煽沽(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
。ǘ┮曳揭崖男斜竞贤s定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
。ㄈ┮蚓S修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
。ㄋ模┮蚍且曳截(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
。ㄎ澹___________________ 。
第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決或向轄區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的,可向XX市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,或向人民法院起訴。
第十章 其他事項(xiàng)
第三十九條 本合同期限自_____年_____月_____日起至_____年____月_____日止。
第四十條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第四十一條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十二條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn)。
第四十三條 本合同一式____份,甲、乙雙方各執(zhí)_____份。
甲方:_______________ 乙方:(簽章)__________
執(zhí)行機(jī)構(gòu):____(簽章) 法定代表人:____________
負(fù) 責(zé) 人:___________
______年_____月____日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇22
甲方:_________
乙方:_________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》及國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條、物業(yè)基本情況
座落位置:______市______區(qū)______路(街道)______號(hào);占地面積:______平方米;建筑面積:______平方米;其中住宅______平方米;物業(yè)類(lèi)型:____________(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫(xiě)字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條、委托管理事項(xiàng)
1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護(hù)和管理及清潔衛(wèi)生。
5、交通、車(chē)輛行駛及停泊。
6、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。
7、社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
8、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
9、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng);
第三條、期限
本合同期限為_(kāi)_____年。自______年______月______日起至______年______月______日止。
第四條、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;
2、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門(mén)認(rèn)定,有權(quán)終止合同;
3、委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無(wú)故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電等催繳催改措施;
第五條、管理目標(biāo)
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn),并獲得政府主管部門(mén)頒發(fā)的證書(shū)。
第六條、管理服務(wù)費(fèi)用
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第______項(xiàng)執(zhí)行:
2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第______項(xiàng)執(zhí)行:
3、乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門(mén)的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。
5、本物業(yè)的公用設(shè)施專(zhuān)用基金共計(jì)______元,由甲方負(fù)責(zé)在______時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。
6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用______元,按下列第______項(xiàng)執(zhí)行:
7、因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,按下列第______項(xiàng)執(zhí)行:
第七條、獎(jiǎng)懲措施
1、乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),甲方分別下列情況,對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);
2、乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),甲方分別下列情況,對(duì)乙方進(jìn)行處罰:
3、合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門(mén)規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。
第八條、違約責(zé)任
1、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。
3、因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))4、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
本合同正本連同附件共一頁(yè),一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:
法人代表:
______年______月______日
乙方簽章:
法人代表:
______年______月______日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇23
甲方:_______
乙方:_______
根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》及國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務(wù)合同。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置:_______市_______區(qū)_______路(街道)_______號(hào);占地面積:_______平方米;建筑面積:_______平方米;其中住宅_______平方米;物業(yè)類(lèi)型:_______(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫(xiě)字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條委托管理事項(xiàng)
1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護(hù)和管理及清潔衛(wèi)生。
5、交通、車(chē)輛行駛及停泊。
6、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。
7、社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
8、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
9、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng);
第三條物業(yè)服務(wù)合同期限
本合同期限為_(kāi)______年。自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;
2、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門(mén)認(rèn)定,有權(quán)終止合同;
3、委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無(wú)故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電等催繳催改措施;
第五條管理目標(biāo)
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn),并獲得政府主管部門(mén)頒發(fā)的證書(shū)。
第六條管理服務(wù)費(fèi)用
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第_______項(xiàng)執(zhí)行:
2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_______項(xiàng)執(zhí)行:
3、乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門(mén)的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。
甲方(簽章):_____________乙方(簽章):_____________
代表人:_______代表人:_______
_________年____月____日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇24
答辯人:
地址:
電話:
答辯人就物業(yè)管理合同糾紛一案提出答辯如下:
1、起訴狀所述“原告按約履行了合同,被告卻沒(méi)有按合同約定給付相關(guān)費(fèi)用”,這與事實(shí)不符,答辯人不同意這樣的說(shuō)法,事實(shí)是這樣的:
原告沒(méi)有按約履行合同在先。合同第1頁(yè)第一條甲方權(quán)利義務(wù)中明確寫(xiě)明“根據(jù)本協(xié)議對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理”,合同第3頁(yè)第二條對(duì)共用部位和共用設(shè)施做了解釋?zhuān)翘蓍g和綠地。而本人所居住的花園x號(hào)樓南面的公共綠地已成天然的停車(chē)場(chǎng)(照片為證),經(jīng)多次想物管反應(yīng),未果。其次,本人所居住的x單元,從上至下多處樓梯間墻面損壞(照片為證),尤其本人居住的x樓,門(mén)前墻壁毀壞嚴(yán)重,已有2年多的時(shí)間,期間數(shù)次向物管反映,未果。以上事實(shí)表明,本小區(qū)物管沒(méi)有按約履行合同在先,而不是“原告按約履行了合同,被告卻沒(méi)有按合同約定給付相關(guān)費(fèi)用”。
2、事實(shí)并非原告起訴狀所述“經(jīng)催要未果”。今年,在原告起訴前曾上門(mén)要過(guò)物業(yè)管理費(fèi),前后一共3次,有兩次有同一負(fù)責(zé)人在場(chǎng)(據(jù)了解是x主任),從第1次物管上門(mén)收費(fèi)從起,本人及家人就向其反映四條同樣的問(wèn)題,
一是門(mén)口的樓梯間兩年多無(wú)人維修;
二是車(chē)庫(kù)門(mén)前不時(shí)有汽車(chē)甚至是非小區(qū)業(yè)主的外地牌照汽車(chē)亂停亂放,多次是本人停在花錢(qián)購(gòu)置的車(chē)庫(kù)的汽車(chē)不能出庫(kù),耽誤本人及家人的時(shí)間;
三是本人車(chē)庫(kù)門(mén)前衛(wèi)生狀況太差,雜草叢生,無(wú)人問(wèn)津;四是車(chē)庫(kù)門(mén)前有相鄰飯店私搭亂建的出煙通道損壞,夏天惡臭嚴(yán)重,不能靠近。來(lái)訪的物管人員也做了記錄,本人要求原告當(dāng)庭提供訪談?dòng)涗。本人清楚的記得,?次物管到訪后,本人明確表明,只要解決上述問(wèn)題,本人立刻繳費(fèi)。但時(shí)隔1個(gè)多月,物管沒(méi)有任何答復(fù),連起碼的舉手之勞拔草也沒(méi)有兌現(xiàn),足以表明物管沒(méi)有解決問(wèn)題的誠(chéng)意,而不是起訴狀所說(shuō)的“經(jīng)催要無(wú)果,無(wú)奈訴至法院”。此外,在毫無(wú)溝通的前提下,一紙?jiān)V狀將本人告至法院,本人及家人極不不贊成物管的這種做法,保留提出異議的權(quán)利。
3、對(duì)于物業(yè)的管理水平和資質(zhì),本人提出疑義。理由如下:
一,每次,本人遇到汽車(chē)停在車(chē)庫(kù)不得出去的情況,均會(huì)找到值班保安,遇到素質(zhì)差的保安,答復(fù)“汽車(chē)出不來(lái),我也沒(méi)辦法啊,我也不知道是誰(shuí)家的車(chē)”;有時(shí)“幸運(yùn)”,碰見(jiàn)素質(zhì)高的.值班保安,責(zé)任心強(qiáng),但也只能到樓下叫喊“誰(shuí)家的車(chē)”種種,并不能快速解決問(wèn)題。隨后,本人也向保安建議,要在門(mén)口進(jìn)行出入車(chē)輛登記,起碼記錄車(chē)牌號(hào)以及車(chē)輛歸屬業(yè)主的住址、電話?芍两瘢盁o(wú)主車(chē)”的事件還是時(shí)有發(fā)生。
二,就是眼前是事情了。本應(yīng)訴通知書(shū)等文件的快遞上,居然寫(xiě)錯(cuò)了業(yè)主的電話號(hào)碼。這對(duì)于“做最有潛力的物業(yè)管理企業(yè)”的物業(yè)管理有限公司,差距太大。本次快遞上的郵戳是8月15日,時(shí)逢全家人出去旅游,8月12號(hào)下午出發(fā),直至21日(周日)晚11時(shí)才到家。昨天,也就是22日中午11時(shí)20分左右,法院x法官上門(mén)說(shuō)找業(yè)主,請(qǐng)下午2點(diǎn)30分在法院東門(mén)口等。直至昨天下午2點(diǎn)30分,本人才看見(jiàn)通知書(shū),試問(wèn),如果本人旅游回來(lái)再晚兩天,貴方如何通知!為便于管理,物管應(yīng)該對(duì)業(yè)主的資料有起碼的了解、收集、掌握、存檔,以便及時(shí)通知業(yè)主有關(guān)事項(xiàng),而且,物業(yè)管理合同上,物管公司的義務(wù)里也明確寫(xiě)明“建立健全的物管管理檔案資料”。
三,在物管第3次上門(mén)收費(fèi)之后的一個(gè)深夜我家被盜,經(jīng)濟(jì)和精神都受到較大損失,感覺(jué)住在這個(gè)小區(qū)不安全,隨后便在x派出所報(bào)了案。同時(shí)找到物管想看監(jiān)控,幫助公安破案,物管說(shuō)監(jiān)控不帶紅外線功能,夜間不起作用,還說(shuō)正在和開(kāi)發(fā)商交涉,請(qǐng)問(wèn)1個(gè)多月過(guò)去了,有結(jié)果沒(méi)有。四,小區(qū)里大多數(shù)面朝西的門(mén)面房都開(kāi)了后門(mén),直接影響小區(qū)的安全,還有小區(qū)亂停車(chē)的問(wèn)題,請(qǐng)問(wèn)物管作何解釋。合同第4頁(yè),對(duì)物管的服務(wù)質(zhì)量,包括房屋外觀、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、車(chē)輛停放秩序等有明確的要求,請(qǐng)問(wèn),物管做的如何。合同對(duì)雙方都有約束,我們不是只有交錢(qián)的義務(wù),也有享受服務(wù)的權(quán)利,不談優(yōu)質(zhì)服務(wù),起碼是合同規(guī)定的;物管不是只有收費(fèi)的權(quán)利,也有按合同履行服務(wù)的義務(wù)。
基于上述理由,本人要求原告x縣物業(yè)管理公司撤銷(xiāo)將本人列為被告,同時(shí)對(duì)本人曾三次向上門(mén)收費(fèi)物管人員提出的要求做出答復(fù)。
此致
x人民法院
答辯人:
xx年xx月xx日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇25
第一章總則
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)名稱(chēng): 業(yè)主大會(huì)
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):名稱(chēng):
物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書(shū)編號(hào):
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為(物業(yè)名稱(chēng))提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
第二條物業(yè)管理區(qū)域基本情況物業(yè)名稱(chēng):物業(yè)用途:座落:四至:占地面積:總建筑面積:委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件一。
第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等
第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道。
第五條共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明
第六條共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚。
第七條公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集
第九條維護(hù)公共秩序,包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查
第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車(chē)輛行駛秩序,對(duì)車(chē)輛停放進(jìn)行管理
第十一條消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理
第十二條電梯、水泵的運(yùn)行和日常維護(hù)管理
第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù)
第十四條其他委托事項(xiàng)
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量第十五條乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第項(xiàng)執(zhí)行:
1.執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國(guó)土房管物字[20__]950號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);。
2.執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國(guó)土房管物字[20__]950號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二,即經(jīng)濟(jì)適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);。
3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求,具體為:
第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用第十六條(適用于政府指導(dǎo)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)。
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)
其中,電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為:;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
2.如政府發(fā)布的指導(dǎo)價(jià)有調(diào)整,上述價(jià)格隨之調(diào)整。
3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用,按照乙方與保險(xiǎn)公司簽定的保險(xiǎn)單和所交納的年保險(xiǎn)費(fèi)按照房屋建筑面積比例分?jǐn)。乙方收費(fèi)時(shí),應(yīng)將保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票公示。
第十七條(適用于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)
其中,電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為:;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)其它費(fèi)用:
3.(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如需調(diào)整,由雙方協(xié)商確定。
4.(適用于酬金制)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取%作為乙方的酬金。
5.(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如有節(jié)余,則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額中;如物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足使用,乙方應(yīng)提前告知甲方,并告知物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足的數(shù)額、原因和建議的補(bǔ)足方案,甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對(duì)乙方提交的方案進(jìn)行審查和作出決定。
6.(適用于酬金制)雙方約定聘請(qǐng)/不聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì);聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由全體業(yè)主承擔(dān),專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。
第十八條共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)用從專(zhuān)項(xiàng)維修資金支出。
第十九條停車(chē)費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收。
1.露天車(chē)位:
2.車(chē)庫(kù)車(chē)位(租用):
其中,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為:
車(chē)庫(kù)車(chē)位(已出售):
第二十條乙方對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取,乙方制定的對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價(jià)格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
第五章雙方權(quán)利義務(wù)
第二十一條甲方權(quán)利義務(wù)
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃;
2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施情況;
3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用管理;
4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算;
5.甲方應(yīng)在合同生效之日起日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料:
(1)竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
(4)各專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗(yàn)收資料;
(5)房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
6.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積物業(yè)管理用房,管理用房位置:
管理用房按以下方式使用:
(1)乙方無(wú)償使用;
(2)
7.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),督促其交納。
8.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題:。
9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
10.其他:
第二十二條甲方的業(yè)主委員會(huì)作為執(zhí)行機(jī)構(gòu),具有以下權(quán)利義務(wù):
1.在業(yè)主大會(huì)閉會(huì)期間,根據(jù)業(yè)主大會(huì)的授權(quán)代表業(yè)主大會(huì)行使基于本合同擁有的權(quán)利,履行本合同約定的義務(wù);(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會(huì)決議的除外)
2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;
3.組織物業(yè)的交接驗(yàn)收;
4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;
5.督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主,限期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
6.如實(shí)向業(yè)主大會(huì)報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;7.其他:
第二十三條乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);
2.有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);
4.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為,有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、等措施;
5.選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
6.每年度向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況;
7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當(dāng)甲方或業(yè)主對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時(shí),應(yīng)及時(shí)答復(fù)。
8.本合同終止時(shí),應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán),撤出本物業(yè),協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專(zhuān)項(xiàng)維修資金及帳目、。
9.其他:
第六章合同期限第二十四條委托管理期限為年;自年月日起至年月日止。
第七章合同解除和終止的約定第二十五條本合同期滿,甲方?jīng)Q定不委托乙方的,應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知甲方。
第二十六條本合同期滿,甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見(jiàn)通知乙方,且沒(méi)有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續(xù)管理的,視為此合同自動(dòng)延續(xù)。
第二十七條本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前,乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求暫時(shí)(一般不超過(guò)三個(gè)月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務(wù),甲方業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)也應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
第二十八條其他條款。
第八章違約責(zé)任第二十九條因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決且嚴(yán)重違約的,乙方有權(quán)解除合同。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條乙方未能按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改且嚴(yán)重違約的,甲方經(jīng)業(yè)主大會(huì)持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過(guò)后有權(quán)解除合同。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十一條乙方違反本合同約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十二條業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用萬(wàn)分之加收違約金。
第三十三條任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前解除合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第三十四條乙方在合同終止后,不移交物業(yè)管理權(quán),不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等,每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費(fèi)用_________‰的違約金,由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第三十五條為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成財(cái)產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十六條其他條款
第九章附則第三十七條雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第三十八條本合同正本連同附件_________頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。
1.提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;2.依法向人民法院起訴。
但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,乙方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請(qǐng)支付令。
第四十條本合同自起生效。
甲方簽章乙方簽章
代表人:(業(yè)主委員會(huì))代表人
年月日年月日
附件一:委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇26
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):_________業(yè)主委員會(huì)
住址:_________
電話:_________
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):_________物業(yè)公司
住址:_________
電話:_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_________(物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
1.物業(yè)類(lèi)型:_________座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào);
2.四至:東_________南_________西_________北_________ 占地面積:_________平方米建筑面積:_________平方米;
3.委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件一。
第二條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第三條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、_________。
第四條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯_________。
第五條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)_________。
第六條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第七條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、_________。
第八條 公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_________。
第九條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
第十條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、_________。
第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十二條 組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
2.…… 。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第十五條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。
第十六條 其它委托事項(xiàng)
……。
第十七條 委托管理期限為_(kāi)________年。自_________年_________月_________日時(shí)起至_________年_________月_________日時(shí)止。
第十八條 雙方權(quán)利義務(wù)
1.甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì)):
(1)代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
(2)制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
(3)審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
(4)檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
(5)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
(6)在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用戶,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________; (7)在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
a.無(wú)償使用;
b.按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
(8)負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;
(9)當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;
(10)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題:
a.……
b.……
(11)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
(12)……。
2.甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè))
(1)在業(yè)主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
(2)審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
(3)檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
(4)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
(5)委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。如存在質(zhì)量問(wèn)題,按以下方式處理:
a.負(fù)責(zé)返修;
b.委托乙方返修,支付全部費(fèi)用;
c.……。
(6)在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
(7)在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
a.無(wú)償使用;
b.按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
(8)負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;
(9)當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;
(10)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題:
a.……;
b.……;
(11)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
(12)……。
第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;
3.按本合同第十六條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4.可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng) 護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書(shū)面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督; 7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
8.每_________個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;
9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;
10.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
11.……。
第二十條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
1.房屋外觀:_________;
2.設(shè)備運(yùn)行:_________;
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):_________;
4.公共環(huán)境:_________;
5.綠化:_________;
6.交通秩序:_________;
7.保安:_________;
8.急修:_________;
9.小修:_________;
10.業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到:_________;
具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見(jiàn)附件二。
第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按_________調(diào)整。
3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi),由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取。
4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,按以下第_________項(xiàng)處理:
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬(wàn)分之_________交納滯納金;
(3)……。
第二十二條 車(chē)位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收取,費(fèi)用用于:_________(注意:在《物權(quán)法》生效后停車(chē)位可能分為三部分,一部分歸業(yè)主共有,一部分歸部分業(yè)主個(gè)人所有,還可能歸開(kāi)發(fā)商所有,對(duì)停車(chē)位的管理需要根據(jù)實(shí)際情況約定,本條只約定了停車(chē)位歸業(yè)主共有的情形。)
1.露天車(chē)位:_________;
2.車(chē)庫(kù):_________;
3.……。
第二十三條 乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第二十四條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.高屋樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
2.……
第二十五條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_________承擔(dān);更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_________承擔(dān);更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_________承擔(dān);更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)!4.公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);改造、更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇27
委托人(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
法定代表人:
地址:
聯(lián)系電話:
傳真:
受托人(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:
法定代表人:
住所地:
聯(lián)系電話:
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《南寧市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲方委托乙方對(duì)辦公用房進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)。雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱(chēng):
物業(yè)類(lèi)型:
物業(yè)服務(wù)面積:
第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
第二條 本項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容:
1、對(duì)本樓層內(nèi)物業(yè)公共部分(包括公共門(mén)廳、公共走廊、公共樓梯間、衛(wèi)生間等)及相關(guān)場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)及管理;對(duì)樓層主體結(jié)構(gòu)、承重結(jié)構(gòu)的維護(hù)管理。
2、對(duì)辦公樓層物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備(包括供水、供電、供熱、供冷、電梯、消防安全監(jiān)控設(shè)施、公共照明設(shè)施、樓層內(nèi)各種標(biāo)示牌、導(dǎo)示牌等)及相關(guān)場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)及管理。
3、對(duì)本物業(yè)公共部分和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨水、污水管道的疏通(包括本樓層公共走廊、電梯門(mén)廳、會(huì)議室的清潔衛(wèi)生;會(huì)議室每周進(jìn)行全面打掃、清潔一次,并實(shí)行辦公室電話預(yù)約即時(shí)打掃、清潔)。
4、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理。
5、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):
1、無(wú)償服務(wù)包括:信件、報(bào)刊收發(fā),搬運(yùn)辦公物品等。
2、特約有償服務(wù):提供有償服務(wù)的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。
第四條 在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常服務(wù)、管理工作,并委派有崗位資格證書(shū)的人員從事服務(wù)和管理工作。
第五條 乙方提供物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
1、辦公室內(nèi)走廊外觀、公共秩序維護(hù)及安全防范:
(1)外觀整潔、無(wú)污跡。
(2)對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域范圍實(shí)行24小時(shí)保安執(zhí)勤,對(duì)安全監(jiān)控設(shè)施24小時(shí)監(jiān)控。白天和晚上對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域至少進(jìn)行巡查兩次以上。
2、物業(yè)共用部分共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及管理:
(1) 每日巡查一次本物業(yè)管理范圍內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備,做好巡查記錄,需要維修時(shí),屬于小修范圍的,及時(shí)組織修復(fù);屬大、中修范圍或者需要更新改造的,及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃和維修資金使用計(jì)劃,向甲方提出報(bào)告和建議,根據(jù)批復(fù)組織維修或者更新改造。
(2) 每周全面檢查一次本辦公樓層共用部位的使用情況,需要維修時(shí),及時(shí)編制維修計(jì)劃和專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃,向甲方提出報(bào)告和建議,根據(jù)批復(fù)組織維修。
(3) 設(shè)施設(shè)備標(biāo)志齊全、規(guī)范,責(zé)任人明確;操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)范圍;設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常;制定有各種設(shè)備故障突發(fā)事件的應(yīng)急方案。
(4) 本層辦公樓層及配套設(shè)施完好率98%,零修、急修及時(shí)率100%(零修:從接到報(bào)修到維修人員到場(chǎng)維修不超過(guò)30分鐘,急修:從接到報(bào)修到維修人員到場(chǎng)維修不超過(guò)15分鐘),維修工程質(zhì)量合格率100%、回訪率100%、公共照明完好率99%,物業(yè)使用人滿意率90%。
3、清潔、保潔服務(wù):
(1)公共區(qū)域每日清掃2次,并實(shí)行全天候保潔,垃圾清運(yùn)每日1次。
(2)每周對(duì)垃圾桶進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅菌1次;
(3)公共場(chǎng)地保持清潔,無(wú)紙屑、煙頭等廢棄物;
(4)對(duì)甲方辦公室的衛(wèi)生每周進(jìn)行打掃一次,如因乙方工作特殊情況,辦公室清潔工作可順延進(jìn)行,但應(yīng)及時(shí)通知甲方。在乙方為甲方辦公室做保潔期間,甲方應(yīng)給予必要的配合,同時(shí)安排相關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,避免因物品丟失或損壞引起的甲乙雙方扯皮糾紛,影響雙方合作關(guān)系。
4、綠化養(yǎng)護(hù):對(duì)室內(nèi)綠色植物進(jìn)行養(yǎng)護(hù)服務(wù)。花盆外觀清潔,花草樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好,無(wú)枯死植株及未清理的枯葉、落葉。定時(shí)施肥、澆水。
第六條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量應(yīng)當(dāng)達(dá)到本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第三章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第七條 物業(yè)服務(wù)價(jià)格按照上年度政府采購(gòu)價(jià)格計(jì)費(fèi),物業(yè)服務(wù)費(fèi)為 元/㎡·月,由甲方按物業(yè)服務(wù)面積按月向乙方支付。
甲方物業(yè)服務(wù)面積合計(jì): ㎡。每月物業(yè)服務(wù)費(fèi) 萬(wàn) 仟 佰 拾 元 角 分(¥ 元),全年物業(yè)服務(wù)費(fèi) 萬(wàn) 仟 佰 拾 元 角 分(¥ 元)。
第八條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)主要用于以下開(kāi)支:
(1)乙方管理服務(wù)人員工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位的日常維護(hù)與保養(yǎng)費(fèi)用;
(3)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)費(fèi)用;
(4)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾清掃,雨、污水管道的疏通費(fèi)用;
(5)公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理費(fèi)用;
(6)車(chē)輛進(jìn)出、停放秩序管理費(fèi)用;
(7)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理費(fèi)用;
(8)乙方辦公費(fèi)用;
(9)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(10)法定稅費(fèi);
(11)乙方的利潤(rùn)。
第九條 單次金額在人民幣叁佰元(300元)以上的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)運(yùn)行費(fèi)用由甲方另行支付,支付標(biāo)準(zhǔn)按照面積的比例分?jǐn)倛?zhí)行。包括:中央空調(diào)維保費(fèi)、電梯維保費(fèi)、電梯年檢費(fèi)、消防系統(tǒng)維保費(fèi)、供水系統(tǒng)維保費(fèi)。供電系統(tǒng)維保費(fèi)、公共照明系統(tǒng)維保費(fèi)、給排水系統(tǒng)維保費(fèi)、發(fā)電機(jī)維保費(fèi)、公共通道、道路維護(hù)費(fèi)、外墻清洗費(fèi)、垃圾處理費(fèi)等。
第十條 下述單次金額在人民幣叁佰元(300元)以下的小修、更新項(xiàng)目費(fèi)用由乙方支付:
(1)維修、更換照明燈、燈座、燈頭、照明開(kāi)關(guān)、插座、線路。
(2)更換熔斷器,維修、更換斷路器、空氣開(kāi)關(guān)。
(3)內(nèi)、外墻面(含玻璃幕墻、墻體、地面、頂棚、天面)的小修補(bǔ)維修、更換水龍頭、沖水閥、供水管、排水軟管、地漏、洗手盆等衛(wèi)生間設(shè)施。
(4)供電設(shè)備、線路的小修、維護(hù)。
(5)電梯廳和公共走廊及消防通道的門(mén)窗修補(bǔ)、零配件更換。
第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月繳納,甲方應(yīng)在下月5日前繳納上月費(fèi)用。交費(fèi)方式為轉(zhuǎn)賬支付,乙方應(yīng)于確認(rèn)轉(zhuǎn)款到賬之日起3個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)具正式發(fā)票并送交甲方。
第十二條 在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),共用設(shè)施設(shè)備和公共性服務(wù)中所發(fā)生的水、電等“公共能耗費(fèi)”,不屬于物業(yè)服務(wù)費(fèi)列支的范圍,另行按其擁有的專(zhuān)有部分物業(yè)建筑面積分?jǐn)偂?/p>
第十三條 乙方按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi),并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。乙方不得以虧損為由擅自增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。
第四章 雙方的權(quán)利義務(wù)
第十四條 甲方的權(quán)利義務(wù)
(一)甲方享有以下權(quán)利:
1、監(jiān)督乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;
2、有權(quán)對(duì)乙方實(shí)施的物業(yè)服務(wù)行為提出意見(jiàn)和建議;
3、跟乙方協(xié)調(diào)相關(guān)物業(yè)管理事宜;
4、對(duì)乙方不當(dāng)服務(wù)行為,有權(quán)要求限期整改;
5、法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
(二)甲方應(yīng)履行的義務(wù):
1、與乙方簽訂物業(yè)服務(wù)合同并按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi);
2、甲方應(yīng)配合和協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)的承接與驗(yàn)收工作;
3、乙方因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時(shí)占用、挖掘場(chǎng)地的,協(xié)助乙方做好相關(guān)物業(yè)使用人的思想工作,并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;
4、協(xié)助乙方履行本合同;
5、協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問(wèn)題;
6、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十五條 乙方的權(quán)利義務(wù)
(一)乙方享有以下權(quán)利:
1、按照本合同約定提供管理服務(wù);
2、按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)及本合同約定的其他費(fèi)用;
3、接受物業(yè)使用人的委托,提供特約服務(wù);
4、制止物業(yè)使用人違反《管理規(guī)約》的行為;
5、法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
(二)乙方應(yīng)履行的義務(wù):
1、乙方應(yīng)按照本合同的約定提供物業(yè)管理服務(wù);
2、乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)當(dāng)達(dá)到本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
3、接受甲方的監(jiān)督;
4、及時(shí)受理、處理物業(yè)管理相關(guān)投訴;
5、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)采取緊急措施,并及時(shí)報(bào)警;
6、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯甲方的合法權(quán)益;
7、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第五章 合同的期限、終止及解除
第十六條 本合同自 年 月 日至 年 月 日止。
第十七條 甲乙雙方均不得提前解除本合同,但出現(xiàn)下列情形之一的,可以提前解除本合同:
1、物業(yè)項(xiàng)目因拆遷等原因滅失的;
2、因不可抗力,致使本合同無(wú)法正常履行的;
3、乙方嚴(yán)重違反本合同約定,不按本合同履行義務(wù),經(jīng)甲方?jīng)Q定解除合同的;
4、因甲方不履行本合同約定的義務(wù),致使物業(yè)管理活動(dòng)無(wú)法正常開(kāi)展,乙方要求提前解除合同的。
第十八條 本物業(yè)管理區(qū)域出現(xiàn)本合同約定的提前解除合同的情形,解除合同的一方應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方,合同自書(shū)面通知送達(dá)對(duì)方15日后解除。合同提前解除的,甲乙雙方應(yīng)在合同解除之日起15日內(nèi)完成交接事項(xiàng)。在辦理交接期間,乙方應(yīng)維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域正常生活秩序,甲方應(yīng)督促物業(yè)使用人向乙方支付交接期間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第六章 違約責(zé)任
第十九條 甲方違反本合同約定,導(dǎo)致乙方無(wú)法達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)要求甲方在合理期限內(nèi)解決;逾期未解決的,由甲方按當(dāng)月服務(wù)費(fèi)額5%的標(biāo)準(zhǔn)賠償由此給乙方造成的損失。
第二十條 乙方提供的管理服務(wù)達(dá)不到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)改進(jìn),乙方未能改進(jìn)的,由乙方按當(dāng)月服務(wù)費(fèi)額5%的標(biāo)準(zhǔn)賠償由此給甲方造成的損失。
第二十一條 未按本合同約定的情形,單方擅自解除本合同的,應(yīng)按本合同標(biāo)的額的5%的標(biāo)準(zhǔn)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
第二十二條 乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和其他相關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,甲方就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,甲方有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第二十三條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、由于甲方的原因?qū)е乱曳降墓芾矸⻊?wù)無(wú)法達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的;
2、非乙方責(zé)任或不可抗力導(dǎo)致乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的;
3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知甲方暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
5、非乙方責(zé)任出現(xiàn)停止供水、供電、供氣、通訊及其他共用設(shè)施設(shè)備停止運(yùn)行造成損失的。
第七章 附則
第二十四條 本合同如有附件,作為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第二十五條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
第二十六條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方可向合同履行地人民法院或南寧仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
第二十七條 本合同一式肆份,甲、乙雙方各執(zhí)貳份。
甲方簽章:
乙方簽章:
法定代表人簽字:
法定代表人簽字:
或授權(quán)代表人簽字:
或授權(quán)代表人簽字:
年 月 日
年 月 日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇28
1.本合同為示范文本,適用于住宅以及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住宅的物業(yè)管理。合同雙方當(dāng)事人在簽約之前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示范文本的內(nèi)容。
2.經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商確定,可以對(duì)本示范文本的條款內(nèi)容(包括選擇內(nèi)容、填寫(xiě)空格部位的內(nèi)容)進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。
3.本示范文本所稱(chēng)的甲方為業(yè)主大會(huì),乙方為物業(yè)管理企業(yè)。
4.在簽訂合同時(shí),合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)資質(zhì)證明及簽約主體資格的證書(shū)、證明文件。
甲方:________________
業(yè)主委員會(huì)主任:______
地址:________________
聯(lián)系電話:____________
乙方:________________
法定代表人:__________
資質(zhì)等級(jí):____________
證書(shū)編號(hào):____________
地址:________________
聯(lián)系電話:____________
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就________________(物業(yè)名稱(chēng))的物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng):__________
物業(yè)類(lèi)型:__________
座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)__________路_______弄_______號(hào)
四至范圍(規(guī)劃平面圖):
總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。
物業(yè)構(gòu)成見(jiàn)附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件二。
第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。
(一)物業(yè)共用部位的維護(hù);
(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù);
(三)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù);
(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù);
(五)公共秩序的維護(hù)服務(wù);
(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;
(七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);
(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。
第三條 物業(yè)專(zhuān)有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修,也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的,維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。
第四條 甲方向乙方提供位于路號(hào)室(建筑面積平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無(wú)償使用,但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定:
(一)物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù),詳見(jiàn)附件三;
(二)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù),詳見(jiàn)附件四;
(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),詳見(jiàn)附件五;
(四)公共秩序的維護(hù)服務(wù),詳見(jiàn)附件六;
(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見(jiàn)附件七;
(六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見(jiàn)附件八;
第六條 在簽訂本合同前,甲方應(yīng)會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù),對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書(shū)面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件九。
第七條 乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
(一)住 宅:
高層________元/月每平方米; 多層________元/月每平方米;
別墅________元/月每平方米; 物業(yè):________元/月每平方米;
(二)辦公樓:______ 元/月每平方米
(三)商業(yè)用房:________元/月每平方米
(四)_________________________________
(五)_________________________________
(六)_________________________________
上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(元/月每平方米)如下:
一、住宅物業(yè)
1.綜合管理服務(wù)費(fèi):___________
2.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:__________
3.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:__________
4.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:__________
5.公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:__________
6._________________________________
二、非住宅物業(yè)
1.綜合管理服務(wù)費(fèi):___________
2.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:
3.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:
4.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
5.公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:___________
6._________________________________
本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不含物業(yè)大修和專(zhuān)項(xiàng)維修的費(fèi)用,物業(yè)大修和專(zhuān)項(xiàng)維修的費(fèi)用在維修資金中列支,并按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>
第八條 自本合同生效之日的當(dāng)月起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由業(yè)主承擔(dān);業(yè)主應(yīng)依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第九條 乙方按下述第種收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。
(二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。
1.每___________(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按____%的比例提取酬金;
2.每___________(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取________元的酬金。
(三)____________________________________________
第十條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主應(yīng)在_______(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。
逾期交納的,違約金的支付約定如下:________________________________________
第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
(一)_________________________________;
(二)_________________________________。
第十二條 停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式:
(一)停車(chē)場(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的,車(chē)位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位___________元/個(gè)每月、車(chē)庫(kù)機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位______元/個(gè)每月、露天非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位___________元/個(gè)每月、車(chē)庫(kù)非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位___________元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi)。
乙方從停車(chē)費(fèi)中按露天機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位___________元/個(gè)每月、車(chē)庫(kù)機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位___________元/個(gè)每月、露天非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位_______元/個(gè)每月、車(chē)庫(kù)非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位___________元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。
(二)停車(chē)場(chǎng)屬于建設(shè)單位所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車(chē)位使用人應(yīng)按露天車(chē)位___________元/個(gè)每月、車(chē)庫(kù)車(chē)位___________元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi)。
乙方從停車(chē)費(fèi)中按露天車(chē)位___________元/個(gè)每月、車(chē)庫(kù)車(chē)位___________元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。
(三)停車(chē)場(chǎng)車(chē)位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的,車(chē)位使用人應(yīng)按露天車(chē)位___________元/個(gè)每月、車(chē)庫(kù)車(chē)位___________元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。
第十三條 業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)車(chē)輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。
第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)約定如下:
(一)健身房:____________________________________________
(二)棋牌室:____________________________________________
(三)網(wǎng)球場(chǎng):____________________________________________
(四)游泳池:____________________________________________
(五)其他:______________________________________________
上述經(jīng)營(yíng)管理收入按下列約定分配:
1.__________________________________________________________________
2.__________________________________________________________________
3.__________________________________________________________________
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建設(shè)單位所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施,其經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)由建設(shè)單位與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。
第十五條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)屬本合同第九條第二項(xiàng)或者第____項(xiàng)約定的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:
(一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:
1.轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;
2.直接納入專(zhuān)項(xiàng)維修資金;
3.____________________________________________
(二)年度結(jié)算不足部分,按以下第____種方式處理:
1.由業(yè)主追加補(bǔ)足;
2.____________________________________________
第十六條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列約定籌集、使用和管理維修資金:
(一)業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納和續(xù)籌專(zhuān)項(xiàng)維修資金;
(二)專(zhuān)項(xiàng)維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;
(三)業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時(shí),其帳戶上的專(zhuān)項(xiàng)維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造;
(四)按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專(zhuān)項(xiàng)維修資金。
第十七條 物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金按以下第種方式續(xù)籌:
(一)甲方自___________月起,按每月每平方米建筑面積___________元的標(biāo)準(zhǔn)向___________業(yè)主收取,用作續(xù)籌的專(zhuān)項(xiàng)維修資金;
(二)在業(yè)主大會(huì)確定的時(shí)限內(nèi),業(yè)主足額交納應(yīng)續(xù)籌的專(zhuān)項(xiàng)維修資金;
(三)________________________________________________________________________________________;
(四)________________________________________________________________________________________。
第十八條 乙方按有關(guān)規(guī)定編制專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用方案,經(jīng)甲方批準(zhǔn)后實(shí)施,未經(jīng)甲方批準(zhǔn)或授權(quán),乙方不得動(dòng)用專(zhuān)項(xiàng)維修資金。
專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用方案經(jīng)甲方批準(zhǔn)后,乙方未按專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用方案實(shí)施的,所引致甲方的經(jīng)濟(jì)損失及相應(yīng)法律責(zé)任,由乙方承擔(dān)。
第十九條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)
(一)在其制定的《業(yè)主公約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項(xiàng);甲方未盡此義務(wù)而影響乙方管理服務(wù)或給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
(二)督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為予以勸阻、制止;
(三)授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,依照《業(yè)主公約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;
(四)審查和批準(zhǔn)物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告,監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施;
(五)__________________________________________________________________
第二十條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)
(一)設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;
(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開(kāi)展各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;
(三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,通過(guò)合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問(wèn)題;
(四)及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng),每__________個(gè)月公布一次專(zhuān)項(xiàng)維修資金和按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的費(fèi)用收支帳目;
(五)結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算和決算報(bào)告;
(六)
第二十一條 在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
(二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和
物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
(五)_____________________________________________________________________________
(六)_____________________________________________________________________________
第二十二條 甲方違反本合同第六條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。
第二十三條 除前條規(guī)定的情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)以違約事項(xiàng)涉及并收取的服務(wù)費(fèi)為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付__________的違約金。
第二十四條 乙方違反本合同的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。
第二十五條 甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十六條 乙方違反本合同約定的義務(wù),致使不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)依法解除合同,并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。
甲方解除合同的,乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時(shí)間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。
第二十七條 雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。
第二十八條 本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定:
(一)__________________________________________________________________
(二)__________________________________________________________________
(三)__________________________________________________________________
(四)__________________________________________________________________
(五)__________________________________________________________________
第二十九條 本合同中下列詞語(yǔ)的定義是:
(一)業(yè)主,是指物業(yè)的所有權(quán)人。
(二)物業(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。
(三)物業(yè)買(mǎi)受人,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購(gòu)買(mǎi)人。
(四)物業(yè)交付使用,是指物業(yè)買(mǎi)受人收到甲方書(shū)面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買(mǎi)受人收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的,視為已交付使用。
(五)共用部位,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門(mén)廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、_____、_____、_____等部位。
(六)共用設(shè)施設(shè)備,是指:1、一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具_(dá)____、_____、_____等設(shè)備;2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車(chē)場(chǎng)庫(kù)、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)_____、_____、_____等設(shè)施。
(七)公共區(qū)域,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。
(八)專(zhuān)有部分,是指在構(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性,由業(yè)主獨(dú)立使用、處分的物業(yè)部位。
第三十條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
第三十一條 補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十二條 本合同正本連同附件共頁(yè),一式份,甲乙雙方各執(zhí)________份,一份向房地產(chǎn)主管部門(mén)辦理備案。
第三十三條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無(wú)法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可以通過(guò)協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,采取以下第種方式解決。
(一)向_______________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
(二)向_______________人民法院提起訴訟。
第三十五條 本合同為期_____年,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
第三十六條 本合同期限屆滿前月,甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達(dá)成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條 本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì)。
第三十八條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。
甲方簽章:___________ 乙方簽章:__________
負(fù)責(zé)人:_____________ 法定代表人:________
_____年_____月_____日 ____年_____月_____日
附件一:物業(yè)構(gòu)成(略)
附件二:物業(yè)規(guī)劃平面圖(略)
附件三: 物業(yè)共用部位(略)
附件四:公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)(略)
附件五: 物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)(略)
附件六:公共區(qū)域秩序的維護(hù)服務(wù)(略)
附件七:物業(yè)使用禁止性行為的管理(略)
附件八:綜合管理服務(wù)(略)
附件九:物業(yè)承接驗(yàn)收確認(rèn)書(shū)
甲方:______________
業(yè)主委員會(huì)主任:____
地址:______________
聯(lián)系電話:__________
乙方:______________
法定代表人:________
資質(zhì)等級(jí):__________
證書(shū)編號(hào):__________
地址:______________
聯(lián)系電話:__________
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十七條的規(guī)定及其他相關(guān)規(guī)定,甲、乙雙方就乙方承接_____(物業(yè)名稱(chēng))(座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)_____路_______弄_______號(hào))的物業(yè)管理服務(wù),辦理物業(yè)驗(yàn)收手續(xù)等事宜,共同確認(rèn)如下。
一、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗(yàn)內(nèi)容
甲方已于_____年_____月_____日會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)下述共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了查驗(yàn):
1.________________________________________________________________________________
2.________________________________________________________________________________
3.________________________________________________________________________________
4.________________________________________________________________________________
二、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗(yàn)結(jié)論
□經(jīng)乙方查驗(yàn)、甲方確認(rèn),上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備完好,乙方同意承接驗(yàn)收。
□經(jīng)乙方查驗(yàn)、甲方確認(rèn),上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備中存在的問(wèn)題如下:
1.________________________________________________________________________________
2.________________________________________________________________________________
3.________________________________________________________________________________
4.________________________________________________________________________________
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,就存在的問(wèn)題確定解決辦法如下:
1.________________________________________________________________________________
2.________________________________________________________________________________
3.________________________________________________________________________________
4.________________________________________________________________________________
三、物業(yè)資料的移交
甲方已于_____年_____月_____日,向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料(具體清單另附):
1.規(guī)劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
2.設(shè)施設(shè)備安裝、使用說(shuō)明、產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3.物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
4.________________________________________________________________________________
甲方簽章:_________ 乙方簽章:___________
負(fù)責(zé)人:___________ 法定代表人:_________
____年_____月____日 ______年_____月____日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇29
甲方(用人單位):
名稱(chēng):x物業(yè)管理有限公司
法定代表人:
地址:
聯(lián)系電話:
經(jīng)濟(jì)類(lèi)型:有限責(zé)任公司
乙方(職工):
姓名:
身份證號(hào)碼:
住址:
聯(lián)系電話:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和國(guó)家及省的有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方按照平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限
(一)從20x年1月1日起至20x年12月31日止。
(二)試用期限
雙方同意按以下第種方式確定試用期期限(試用期包括在合同期內(nèi)):
1、無(wú)試用期。
2、試用期從年月日起至年月日止。
(試用期最長(zhǎng)不超過(guò)六個(gè)月。其中合同期限在六個(gè)月以下的,試用期不得超過(guò)十五日;合同期限在六個(gè)月以上一年以下的,試用期不得超過(guò)三十日;合同期限在一年以上兩年以下的,試用期不得超過(guò)六十日。)
二、工作內(nèi)容
(一)乙方的工作崗位(工作地點(diǎn)、部門(mén)、工種或職務(wù))為
(二)乙方的工作任務(wù)或職責(zé)是
(三)甲方因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要調(diào)整乙方的工作崗位,按變更本合同辦理,雙方簽章確認(rèn)的協(xié)議書(shū)或通知書(shū)作為本合同的附件。
(四)如甲方派乙方到外單位工作,應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
三、工作時(shí)間
(一)甲、乙雙方同意按以下第種方式確定乙方的工作時(shí)間:
1、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制,即每日工作小時(shí),每周工作天,每周至少休息一天。
2、不定時(shí)工作制,即經(jīng)勞動(dòng)保障部門(mén)審批,乙方所在崗位實(shí)行不定時(shí)工作制。
3、綜合計(jì)算工時(shí)工作制,即經(jīng)勞動(dòng)保障部門(mén)審批,乙方所在崗位實(shí)行以為周期,總工時(shí)小時(shí)的綜合計(jì)算工時(shí)工作制。
(二)甲方因生產(chǎn)(工作)需要,經(jīng)與工會(huì)和乙方協(xié)商后可以延長(zhǎng)工作時(shí)間。除《勞動(dòng)法》第四十二條規(guī)定的情形外,一般每日不得超過(guò)一小時(shí),因特殊原因最長(zhǎng)每日不得超過(guò)三小時(shí),每月不得超過(guò)三十六小時(shí)。
四、工資待遇
(一)乙方正常工作時(shí)間的工資按下列第種形式執(zhí)行,不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
1、乙方試用期工資元/月;試用期滿工資元/月(元/日)。
2、其他形式:
(二)工資必須以法定貨幣支付,不得以實(shí)物及有價(jià)證券替代貨幣支付。
(三)甲方根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和依法制定的工資分配辦法調(diào)整乙方工資,乙方在六十日內(nèi)未提出異議的視為同意。
(四)甲方每月日發(fā)放工資。如遇節(jié)假日或休息日,則提前到最近的工作日支付。
(五)甲方依法安排乙方延長(zhǎng)工作時(shí)間的,應(yīng)按《勞動(dòng)法》第四十四條的規(guī)定支付延長(zhǎng)工作時(shí)間的工資報(bào)酬。
五、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件
(一)甲方按國(guó)家和省有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定提供符合國(guó)家勞動(dòng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)作業(yè)場(chǎng)所,切實(shí)保護(hù)乙方在生產(chǎn)工作中的安全和健康。如乙方工作過(guò)程中可能產(chǎn)生職業(yè)病危害,甲方應(yīng)按《職業(yè)病防治法》的規(guī)定保護(hù)乙方的健康及其相關(guān)權(quán)益。
(二)甲方根據(jù)乙方從事的工作崗位,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定,發(fā)給乙方必要的勞動(dòng)保護(hù)用品,并按勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定每(年/季/月)免費(fèi)安排乙方進(jìn)行體檢。
(三)乙方有權(quán)拒絕甲方的違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè),對(duì)甲方及其管理人員漠視乙方安全和健康的行為,有權(quán)要求改正并向有關(guān)部門(mén)檢舉、控告。
六、社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇
(一)合同期內(nèi),甲方應(yīng)依法為乙方辦理參加養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會(huì)保險(xiǎn)的手續(xù),社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)按規(guī)定的比例,由甲、乙雙方負(fù)責(zé)。
(二)乙方患病或非因工負(fù)傷,甲方應(yīng)按國(guó)家和地方的規(guī)定給予醫(yī)療期和醫(yī)療待遇,按醫(yī)療保險(xiǎn)及其他相關(guān)規(guī)定報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用,并在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)支付病假工資或疾病救濟(jì)費(fèi)。
(三)乙方患職業(yè)病、因工負(fù)傷或者因工死亡的,甲方應(yīng)按《工傷保險(xiǎn)條例》的規(guī)定辦理。
(四)甲方按規(guī)定給予乙方享受節(jié)日假、年休假、婚假、喪假、探親假、產(chǎn)假、看護(hù)假等帶薪假期,并按本合同約定的工資標(biāo)準(zhǔn)支付工資。
七、勞動(dòng)紀(jì)律
(一)甲方根據(jù)國(guó)家和省的有關(guān)法律、法規(guī)通過(guò)民主程序制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,應(yīng)向乙方公示;乙方應(yīng)自覺(jué)遵守國(guó)家和省規(guī)定的有關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)和企業(yè)依法制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,服從管理,按時(shí)完成工作任務(wù)。
(二)甲方有權(quán)對(duì)乙方履行制度的情況進(jìn)行檢查、督促、考核和獎(jiǎng)懲。
(三)如乙方掌握甲方的商業(yè)秘密,乙方有義務(wù)為甲方保守商業(yè)秘密,并作如下約定:
八、本合同的變更
(一)任何一方要求變更本合同的有關(guān)內(nèi)容,都應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方。
(二)甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更本合同,并辦理變更本合同的手續(xù)。
九、本合同的解除
(一)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。由甲方解除本合同的,應(yīng)按規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
(二)屬下列情形之一的,甲方可以單方解除本合同:
1、試用期內(nèi)證明乙方不符合錄用條件的;
2、乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的;
3、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損害的;
4、乙方被依法追究刑事責(zé)任的;
5、甲方歇業(yè)、停業(yè)、瀕臨破產(chǎn)處于法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難的;
6、乙方患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事本合同約定的工作,也不能從事由甲方另行安排的工作的;
7、乙方不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
8、本合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無(wú)法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更本合同達(dá)成協(xié)議的;
9、本合同約定的解除條件出現(xiàn)的。
甲方按照第5、6、7、8、9項(xiàng)規(guī)定解除本合同的,需提前三十日書(shū)面通知乙方,并按規(guī)定向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,其中按第6項(xiàng)解除本合同并符合有關(guān)規(guī)定的還需支付乙方醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。
(三)乙方解除本合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書(shū)面形式通知甲方。
但屬下列情形之一的,乙方可以隨時(shí)解除本合同:
1、在試用期內(nèi)的;
2、甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的;
3、甲方不按本合同規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬,克扣或無(wú)故拖欠工資的。
4、經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)確認(rèn),甲方勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件惡劣,嚴(yán)重危害乙方身體健康的;
(四)有下列情形之一的,甲方不得解除本合同:
1、乙方患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
2、乙方患有職業(yè)病或因工負(fù)傷,并經(jīng)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)確認(rèn),喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的;
3、女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;
4、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
(五)解除本合同后,甲乙雙方在七日內(nèi)辦理解除勞動(dòng)合同有關(guān)手續(xù)。
十、本合同的終止
本合同期滿或甲、乙雙方約定的本合同終止條件出現(xiàn),本合同即行終止。
本合同期滿前一個(gè)月,甲方應(yīng)向乙方提出終止或續(xù)訂勞動(dòng)合同的書(shū)面意向,并及時(shí)辦理有關(guān)手續(xù)。
十一、違約情形及責(zé)任
(一)甲方的違約情形及違約責(zé)任:
(二)乙方的違約情形及違約責(zé)任:
十二、調(diào)解與仲裁
雙方履行本合同如發(fā)生爭(zhēng)議,可先協(xié)商解決;不愿協(xié)商或協(xié)商不成的,可以向本企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解;調(diào)解無(wú)效,可在爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;也可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁裁決不服的,可在十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟。
十三、其他
(一)本合同未盡事宜,按國(guó)家和地方有關(guān)政策規(guī)定辦理。在合同期內(nèi),如本合同條款與國(guó)家、省有關(guān)勞動(dòng)管理新規(guī)定相抵觸的,按新規(guī)定執(zhí)行。
(二)下列文件規(guī)定為本合同附件,與本合同具有同等效力:
1、
2、
3、
(三)雙方約定(內(nèi)容不得違反法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定,可另加雙方簽名或蓋章的附頁(yè)):
甲方:(蓋章)乙方:(簽名或蓋章)
法定代表人:
(或委托代理人)
20x年x月x日20x年x月x日
鑒證機(jī)構(gòu)(蓋章):
鑒證人:
鑒證日期:20x年x月x日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū) 篇30
甲方:(物業(yè)服務(wù)企業(yè))________________
乙方:(購(gòu)房戶/業(yè)主)
乙方所購(gòu)房屋銷(xiāo)售合同編號(hào):
乙方所購(gòu)房屋基本情況:
類(lèi)型:
坐落位臵:
遵義市匯川區(qū)高橋鎮(zhèn)________________小區(qū)_______棟_______單元_______層_______號(hào)房,建筑面積:_______㎡
根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就前期物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條雙方權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、對(duì)房屋的共同部位,共用設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕?lè)⻊?wù)與管理。
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)小區(qū)的《業(yè)主手冊(cè)》和《臨時(shí)業(yè)主管理規(guī)約》等有關(guān)服務(wù)及管理規(guī)定并書(shū)面告知乙方。
3、建立健全本物業(yè)小區(qū)的管理服務(wù)資料及設(shè)施設(shè)備檔案資料。
4、有權(quán)制止違反本物業(yè)服務(wù)管理制度和《業(yè)主手冊(cè)》、《臨時(shí)業(yè)主管理規(guī)約》的行為。
5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)小區(qū)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
6、根據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
7、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件等書(shū)面告知乙方,并與乙方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
8、向乙方提供自用部位,自用設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)。
二、乙方的權(quán)利及義務(wù):
1、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)服務(wù)的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)或建議。
3、遵守本物業(yè)小區(qū)的物業(yè)管理制度和《臨時(shí)業(yè)主管理規(guī)約》。
4、依據(jù)本協(xié)議向甲方繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
5、裝飾裝修房屋時(shí),遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等或改變其使用功能。因乙方搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共同部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。造成損失的,乙方需進(jìn)行賠償。
7、乙方如轉(zhuǎn)讓房屋產(chǎn)權(quán)及租賃給其他人時(shí),需提前通知甲方,并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。
8、對(duì)承擔(dān)人、使用人及訪客等違反本物業(yè)管理制度和《臨時(shí)業(yè)主管理規(guī)約》等制度造成損失的,乙方及損害人將承擔(dān)民事及賠償責(zé)任。
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給水、排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。
第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
一、事務(wù)管理:實(shí)施熱情、認(rèn)真、周到、細(xì)致的制度化物業(yè)服務(wù),隨時(shí)接受乙方的監(jiān)督,聽(tīng)取乙方的合理化建議。
二、房屋外觀:清潔、美觀大方、步調(diào)一致、整潔統(tǒng)一。
三、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及運(yùn)行的維護(hù)和管理:
共同部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂)、戶外墻面、門(mén)廳、樓道間、走廊通道等。共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、天線、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、小區(qū)道路、小區(qū)路燈、小區(qū)溝渠池井、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施、設(shè)備使用的房屋等。保證小區(qū)公共配套設(shè)施完好,不得隨意改變用途。供水、供電、通訊、照明設(shè)備齊全,正常運(yùn)行。道路暢通,路面平坦,污水排放暢通。各類(lèi)車(chē)輛管理有序,無(wú)亂停亂放。隨時(shí)檢查維護(hù)設(shè)施設(shè)備,出現(xiàn)問(wèn)題和故障及時(shí)排除解決,使設(shè)備運(yùn)行正常,不影響業(yè)主生活(特殊情況除外)。
四、環(huán)境衛(wèi)生:生活垃圾每日清理、清運(yùn),無(wú)臭水、污物,保持共用部位的`清潔,隨時(shí)清掃。注意衛(wèi)生防疫和有計(jì)劃的對(duì)環(huán)境、衛(wèi)生器具的消毒,以及滅四害工作。
五、綠化:保持小區(qū)空氣清新,綠化帶根據(jù)實(shí)際進(jìn)行養(yǎng)護(hù),按綠化方案進(jìn)行修枝施肥等維護(hù),保持小區(qū)綠地美觀大方。
六、公共秩序維護(hù):小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)巡邏、值班,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好安防工作。
七、交通管理:對(duì)車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)以及在小區(qū)內(nèi)的行駛和停放加以規(guī)范,保持小區(qū)整潔寧?kù)o的環(huán)境。
八、社區(qū)文化活動(dòng)組織:在一些特殊的節(jié)慶日,組織開(kāi)展相關(guān)的社區(qū)文化活動(dòng),以豐富小區(qū)居民的文化生活。
九、消防:設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用,定期檢查,做到消防設(shè)施無(wú)銹蝕,開(kāi)關(guān)靈活。
十、房屋裝飾裝修的管理,見(jiàn)《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位、公共設(shè)施、設(shè)備的大、中修、更新、改造的費(fèi)用)
一、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)選擇包干制方式,甲方按建筑面積每月每平方米_______元向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。如業(yè)主或物業(yè)使用人改變房屋的使用功能作為商業(yè)或辦公用房,甲方將按建筑面積每月每平方米_______元向乙方或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。(該費(fèi)用不包括房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的大、中修及更新改造的費(fèi)用)
二、甲方收費(fèi)時(shí)間:物業(yè)服務(wù)費(fèi)按半年度預(yù)收,每半年度首月的前10天收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整:
隨著物價(jià)指數(shù)的上升在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)按政府物價(jià)部門(mén)指導(dǎo)價(jià)或經(jīng)業(yè)主大會(huì)(業(yè)主委員會(huì))協(xié)商一致的意見(jiàn)而調(diào)整。
二、乙方出租、出借物業(yè)的,業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,從其約定。物業(yè)使用人不履行交費(fèi)義務(wù)的,業(yè)主承擔(dān)連帶交納責(zé)任。
三、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定或市場(chǎng)物價(jià)因素進(jìn)行調(diào)整。
第四條其他有償服務(wù)費(fèi)用
一、車(chē)位及其使用服務(wù)費(fèi)用:
1、小型汽車(chē):_______元/月/輛
臨停:_______元/次/輛(3小時(shí)內(nèi))
三小時(shí)以上:_______元/次/輛
已購(gòu)買(mǎi)的車(chē)位:水、電及服務(wù)費(fèi):_______元/輛
摩托車(chē)(包括電動(dòng)車(chē)):_______元/月/輛
臨停:_______元/次/輛(3小時(shí)內(nèi))
三小時(shí)以上:_______元/次/輛
2、自行車(chē):_______元/月/輛
以上收費(fèi)按物價(jià)局審核核定為準(zhǔn)。
二、甲方為乙方提供特約服務(wù),市物價(jià)局有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)收取,無(wú)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的由甲方制定并公告。
三、房屋裝飾裝修期間的相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)物業(yè)服務(wù)公司公示。
第五條甲方在不危及物業(yè)安全、美觀的前提下可在樓頂、墻體、裙樓等合理位臵依法設(shè)臵廣告位、廣告牌的投入和收益由業(yè)主承擔(dān)和享有,由物業(yè)公司用于小區(qū)文化建設(shè)和節(jié)日慶祝活動(dòng)。
第六條代收代繳收費(fèi)服務(wù):
如受有關(guān)部門(mén)、單位的委托,甲方可提供水、電、燃?xì)狻⒎孔獾却沾U收費(fèi)服務(wù)(代收代繳收費(fèi)費(fèi)用不屬于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府相關(guān)規(guī)定。
第七條維修基金的管理與使用
一、根據(jù)國(guó)家物業(yè)服務(wù)辦法規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在交房時(shí)向________房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司交納維修基金(維修基金按國(guó)家相關(guān)規(guī)定收取)。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計(jì)劃,經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)主管部門(mén)審查后劃撥。
三、維修基金不敷使用時(shí),經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)服務(wù)行政主管部門(mén)審查批準(zhǔn)后,按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、乙方轉(zhuǎn)讓、變更房屋所有權(quán)時(shí),結(jié)余維修基金不予退還,與房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶。
第八條保險(xiǎn)
乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理。
第九條其他的約定事項(xiàng)
甲方按________房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司通知的移交房屋之日起計(jì)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)。(未裝修空臵房屋壹年內(nèi)按半價(jià)計(jì)收物業(yè)服務(wù)費(fèi),超過(guò)壹年全額計(jì)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)。)
第十條違約責(zé)任
一、因甲方工作人員在工作中未達(dá)到服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)向物業(yè)公司投訴。
二、因乙方違反協(xié)議,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未進(jìn)行整改的且給甲方造成損失的,乙方將承擔(dān)相應(yīng)的賠償及法律責(zé)任。
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收提高部分費(fèi)用。
四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日其按每天3‰元交納違約金,或采取必要的催繳方式進(jìn)行催繳。
五、因乙方違反甲方所制定的《臨時(shí)業(yè)主管理規(guī)約》、《業(yè)主手冊(cè)》及《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》等管理制度所造成的公共利益和第三者利益受損的,乙方需承擔(dān)由此導(dǎo)致的一切賠償責(zé)任。
六、在房屋保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)因房屋出賣(mài)人原因造成的質(zhì)量問(wèn)題,房屋出賣(mài)人應(yīng)在甲方要求的期限內(nèi)給予解決,如房屋出賣(mài)人在要求的時(shí)間期限給拒不履行維護(hù)責(zé)任,由此給乙方帶來(lái)的損失將全部由房屋出賣(mài)人承擔(dān)。
第十一條其他約定事項(xiàng)
一、乙方進(jìn)入本物業(yè)進(jìn)行裝飾裝修時(shí),應(yīng)到甲方處辦理裝飾裝修手續(xù),簽定《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》并交納相關(guān)費(fèi)用。
第十二條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)的情況下發(fā)生的燃?xì)庑孤⒙╇、火?zāi)、水管爆裂、救助、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,因甲方采取緊急措施所造成乙方財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條本協(xié)議在執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無(wú)法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行處理。
第十四條本協(xié)議空格部分填寫(xiě)文字與印刷文字同等法律效力。
第十五條本協(xié)議履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)服務(wù)管理行政主管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解;亦可直接向人民法院提起訴訟。
第十六條本協(xié)議正本連同附件共_______頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十七條在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送物業(yè)服務(wù)管理行政部門(mén)備案。
甲方:
乙方:
代表人:
代表人:
_______年_______月_______日
_______年_______月_______日