三、商鋪物業服務協議（通用31篇）

三、商鋪物業服務協議 篇1

　　商鋪物業服務協議

　　管理方:                            （以下簡稱“甲方”）

　　地 址:                            

　　承租方：（以下簡稱“乙方”）

　　姓 名：  身份證號：

　　聯系方式：  房屋面積：

　　為確保       的整體對外形象，實現甲乙雙方的互利共贏，甲方受    委托對    商鋪進行提供物業管理服務，乙方開始使用位于     地區                                                商鋪進行經營前,簽訂此物業服務協議。乙方對此無異議，并自愿接受《 商鋪經營管理公約》等附件的規定。如本合同甲方管理公司發生變更，則本合同繼續生效履行。

　　第一條：甲、乙雙方權利和義務

　　(一)甲方的權利和義務

　　1、甲方享有對       商鋪實施統一管理的權利，對管理范圍的場地、設備、設施、環境衛生、治安消防、經營秩序及各項經營活動等事務全權實施管理，維護 商鋪的正常運行。

　　2、制定和修改        商鋪的各項規章制度。

　　3、甲方享有依法向乙方收取物業管理費、水電費等相關費用的權利。

　　4、尊重乙方自主經營的權利，不干涉乙方正當的經營活動。

　　5、有權采取各種有效措施制止違反國家法律、政策和管理協議之行為。

　　6、依法行使物業服務企業的權利，接受行政主管部門的監督指導，接受業主/物業使用人對制度執行情況的監督，聽取合理化建議和意見，不斷改進工作。

　　7、在乙方裝飾裝修房屋時，與乙方簽訂《裝飾裝修服務協議》，按協議實施監督管理和服務并收取相應費用；

　　(二)乙方的權利和義務

　　1、依法享有在《商鋪租賃合同》中約定的經營范圍內的自主經營權，服從甲方統一管理及整體業態的統一規劃、統一布局，自覺配合甲方組織的促銷活動，維護       商鋪的整體形象。

　　2、自覺遵守甲方發布的  商鋪各項規章制度，按時足額向甲方繳納物業管理費及各種相關費用。

　　3、嚴格遵守執行國家有關法律、法規，保護消費者的利益，執證經營，依法納稅、交繳工商行政管理費等稅費。

　　4、積極參加甲方組織的消防演練和培訓，確保經營區域的消防安全，并承擔相應的消防責任。

　　5、對經營銷售的商品或服務自覺建立質量保證體系，確保銷售商品或提供服務不損害消費者的利益。

　　6、確保所經營銷售的商品或服務不存在侵犯他人知識產權及其他合法權益的情形，否則，應當賠償由此給甲方及第三方造成的全部損失。

　　7、對店鋪承租人、使用人及訪客等違反       商鋪管理制度所造成的損失、損害等承擔連帶賠償責任。

　　8、自覺配合甲方做好日常事務管理工作和宣傳教育、文化工作。

　　9、乙方裝飾裝修房屋時，應提前5個工作日書面告知甲方，簽訂并遵守《裝飾裝修服務協議》。裝修方案應符合國家建設部令110號令《住宅室內裝飾裝修管理辦法》及《中華人民共和國消防法等》相關法律法規要求，裝修方案需到消防主管機關審核備案的，應提交裝修方案審核備案，在消防主管部門審核通過后再開工裝修。

　　10、不得改變物業用途或占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備，因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，應給予賠償。

　　11、支持并協助甲方依法進行的物業管理和經營活動。

　　12、若轉讓房屋的，應在轉讓前3個工作日內通知甲方，結清轉讓前的物業服務費用以及其他費用，并應當促使受讓方與甲方在此時間內簽訂本協議。

　　13、 對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度等造成的損失、損害承擔連

　　帶賠償責任。

　　14、按照有序經營、團結互助、公平合理的原則，正確處理物業給排水、通風、采光、維修、通行、衛生等方面的相鄰關系，給相鄰方造成損害的，應承擔相應民事法律責任。

　　15、頂層陽臺、平臺、住宅露臺及其它專享使用部分不得違規搭建陽光屋、遮陽蓬、鐵架、藤架等任何封閉或半封閉式建筑；平臺及其它專享使用部分種植灌木花卉不得超過       墻高度；不得堆放易燃易爆物品；保持平臺的環境衛生。

　　16、室外招牌及旗幟必須按照指定樣式、規格、位置進行設計安裝，在經營過程中不得對相鄰方業主造成聲、光、煙等污染。

　　17、正常經營期間應遵守經營秩序，業主（或使用人）在店外舉辦任何活動，如放置展位、促銷、聚會等，需提前五個工作日向甲方提出書面申請，經甲方審核通過后方可實施。

　　18、乙方及其雇員、代理人在該房屋內的一切活動，應遵守中華人民共和國的法律、法規和政策的規定。乙方及其雇員、代理人不得在公共區域聚集、逗留、喧嘩、抽煙、用餐，不得衣冠不整、隨地吐痰、亂扔垃圾，應服從甲方的統一管理，違反上述要求給甲方或其他方造成損失的，應當賠償由此造成的一切損失。

　　19、乙方及其雇員、代理人進出貨物和運送垃圾，應嚴格按照甲方規定的時間和路線等相關要求，違反相關要求給甲方或其他方造成損失的，應當賠償由此造成的一切損失。

　　20、因公共安全或修理、保養或更換通過該房屋的公共機電管線等需要，乙方應當允許甲方或其代理人在合理時間進入該房屋檢查屋內的電線、暖通或消防等設備。

　　21、承擔由乙方行為引起的一切法律責任。

　　第二條：各項費用標準及交納辦法

　　1、乙方自     年     月     日至     年     月     日，使用商鋪的建筑面積為

　　平方米。物業管理費按使用建筑面積以           元/月/平方米的標準，在進場經營前10日內或本協議簽訂之日起10日內按年度一次性繳納，共計            元/年（    天）。

　　后續交費時間為每年度的     月     日前，或屆時按照甲方發布文本規定的時間進行繳納。

　　2、甲方向乙方提供基礎的正常用電設施，如發生增加用電負荷、新電表安裝等情形，所耗電費由乙方承擔，甲方在中牟縣供電局的收費標準基礎上加適當的損耗費用后統一向乙方收取。水、電等費用自乙方入駐當日起開始計收。乙方經營實際發生的水、電等費用，按照電費單價          /度，水費單價        /噸計算，并由甲方指定委派方每月10日前將水電明細表（列明抄表日期、抄表讀數、金額及繳費時間等）及合法票據提供給乙方，乙方收到后于每月15日前將水電費直接繳付給甲方指定賬戶，具體賬戶信息如下：

　　賬戶名稱：

　　開戶行：

　　銀行賬號：

　　3、甲方有權依據市場行情對物業管理費、水電費等收費標準進行適當調整，甲方收費標準發生變化時，乙方應當按照甲方出具的通知另行交費。

　　4、（一）乙方未按合同規定時間和金額足額繳納物業管理費及其他費用的，每逾期一日，按欠款總額的0.1%向甲方支付滯納金；逾期超過三日，甲方有權停止該商鋪的水電等服務；逾期超過15日仍未繳清欠費、滯納金的，甲方公司有權要求出租方收回鋪位重新招租，乙方已交費用不予退還。

　　(二)其他費用按相關規定辦理。

　　第三條：雙方約定遵守的市場管理公約

　　雙方約定遵守的市場管理公約為：《 商鋪經營管理公約》（詳見附件一）。

　　第四條：附則

　　《 商鋪經營管理公約》為本合同有效附件，與本合同具有同等法律效力。

　　第五條：協議效力

　　1、本合同未盡事宜，甲、乙雙方可另行訂立補充條款或補充協議。補充條款或補充協議以及本合同的附件均為本協議不可分割的部分，若本協議與補充協議有約定不一致的，以補充協議為準。

　　2、本合同一式肆份，甲方執叁份，乙方執壹份，均具有同等法律效力；自甲乙雙方簽字蓋章后生效，雙方共同遵守。

　　3、本合同部分條款無效的，不影響其他條款的效力，各方仍應遵循誠實信用原則，繼續履行有效條款。

　　第六條：爭議的解決

　　1、有關本合同的內容、效力、解釋和爭議的解決適用中華人民共和國法律，受其保護和管轄。

　　2、因本合同產生的或與本合同有關的爭議，雙方應協商解決，協商不成的，可向甲方住所地有管轄權的人民法院起訴。

　　甲方（簽章）乙方（簽章）

　　代表人：代表人：

　　簽約日期： 年月日

　　附件一

　　商鋪經營管理公約

　　第一條：嚴禁私自亂用、亂動、阻擋、圈占、堵塞、遮蓋如火災報警探測器、攝像機頭、紅外線報警器、手動報警按鈕、消防水帶、自救軟盤、水槍、滅火器、噴淋頭、應急燈、疏散指示標志、防火卷簾、手動控制盒、板式排煙口、正壓送風口、消防栓及各類消防管線等消防設備設施，違者承擔全部維修費用和法律責任；故意損壞消防設施器材、自動報警裝置的，除賠償損壞設備的全部費用外，情節嚴重者交司法機關處置。

　　第二條：嚴禁商戶在經營場所內、外區域下棋、打牌、追逐打鬧，嚴禁在商鋪外空地上、座椅上隨臥隨睡；

　　第三條：未經公司允許商戶嚴禁私自移動、拆除、篡改、遮蓋鋪位號碼。

　　第四條：商戶應把掃帚、拖把、抹布、水瓶、置物架、食材、餐具、泔水桶等雜物統一置于店內，不得放于臨通道位置及公共區域，需保證公共區域視線所達位置的物品擺放整潔。

　　第五條：嚴禁商戶任何物品堵占安全出口、防火卷簾及消防栓等消防設施。

　　第六條：嚴禁商戶在經營過程中高聲叫賣、邀客拉客。

　　第七條：嚴禁使用大功率音響，嚴禁使用高音喇叭，嚴禁播放重復性錄音音像制品叫賣等。

　　第八條：商鋪內嚴禁懸掛、張貼紙片或其它材質宣傳品（寫有轉讓、轉租、降價、招聘或不文明用語等相關內容） 

　　第九條：任何單位和個人不得損壞 商鋪戶內外廣告媒體及設施，不得對廣告畫面及設施進行覆蓋、涂抹或撕毀。

　　第十條：商戶經營食品、熟食類須嚴格按照商場規劃，不得超其范圍經營。

　　第十一條：嚴禁使用明火照明或取暖。

　　第十二條：  發現火災隱患事故不及時上報、不采取果斷措施妥善處理的；謊報火情、整改火災隱患不及時、不徹底或違反防火安全制度和安全操作規程，造成火災引起事故，報請司法機關追究相關法律責任。

　　第十三條： 商鋪提供的各種設備設施，均為 商鋪的固定資產，嚴禁商戶及施工隊對商鋪的設備設施進行改造、移位、拆除、破壞及私配電井鑰匙，違者除照價賠償外，情節嚴重者，移交司法機關處置。

　　第十四條：嚴禁在商鋪的墻壁上、不銹鋼柱子上、衛生間內亂寫亂畫、張貼宣傳單。

　　第十五條：嚴禁商戶私自拆除、移位電表及電表鉛封的拆除。

　　第十六條：商戶鋪位內及其門前的衛生由商戶自行維護，商戶應自備垃圾袋，不得將垃圾丟棄在鋪位門口或掃到公共通道上；嚴禁亂扔果皮紙屑、一次性餐具、塑料袋及其它雜物。

　　第十七條：商鋪清場后，必須切斷店內所有電源、水源及煤氣、天燃氣等方可關門落鎖，如有商戶未按上述規定執行，由此造成的各項損失，由商戶自行承擔，情節嚴重者，物業公司有權要求出租方收回鋪位，重新招租

　　第十八條： 任何單位和個人未經公司許可不得在戶內、外從事廣告媒體開發和經營。違者經查實后，視情節輕重，當事人應按500—20__元標準向公司支付違約金。

　　第十九條： 商戶或裝修隊未經審批擅自施工裝修的，一經發現以最低1000元/項向公司支付違約金并補辦相關手續。

　　第二十條：本公約一式兩份，物業公司一份，經營者一份。

　　第二十一條：各方對本公約各條款均有充分理解并全面接受，各方不得以存在誤解或其他任何理由申請撤銷或變更各條款，除非經過了相關各方的協商一致并書面確認。

　　第二十三條：如遇到物業公司政策調整，執行新的管理規章制度，本公約自動被新的管理規章制度替代。

　　第二十四條：本公約的解釋權歸物業公司。

三、商鋪物業服務協議 篇2

　　第一章　總則

　　第一條　本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：__________________

　　名稱：______________業主大會

　　受委托方(以下簡稱乙方)：__________________

　　名稱：________________________

　　物業管理資質等級證書編號：________________________

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方選聘(或續聘)乙方為______(物業名稱)提供物業管理服務，訂立本合同。

　　第二條　物業管理區域基本情況

　　物業名稱：__________________

　　物業用途：__________________

　　座落：__________________

　　四至：__________________

　　占地面積：__________________

　　總建筑面積：__________________

　　委托管理的物業范圍及構成細目見附件一。

　　第二章　物業服務內容

　　第三條　制定物業管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;_______________________________。

　　第四條　房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_______________________________。

　　第五條　共用設施設備的日常維修、養護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、_______________________________。

　　第六條　共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、_______________________________。

　　第七條　公共區域的綠化養護與管理，_______________________________。

　　第八條　公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、_______________________________。

　　第九條　維護公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查、_______________________________。

　　第十條　維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理，_______________________________。

　　第十一條　消防管理服務，包括公共區域消防設施設備的維護管理，_______________________________。

　　第十二條　電梯、水泵的運行和日常維護管理，_______________________________。

　　第十三條　房屋裝飾裝修管理服務，_______________________________。

　　第十四條　其他委托事項

　　(1)______________________________;

　　(2)______________________________;

　　(3)______________________________。

　　第三章　物業服務質量

　　第十五條　乙方提供的物業服務質量按以下第___項執行：

　　1.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規定的標準一，即普通商品住宅物業管理服務標準;_______________________________。

　　2.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規定的標準二，即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;_______________________________。

　　3.執行雙方約定的物業服務質量要求，具體為：_______________________________。

　　第四章　物業服務費用

　　第十六條　(適用于政府指導價)物業服務費用執行政府指導價。

　　1.物業服務費由乙方按____元/平方米.月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。

　　(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)

　　其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：____;按房屋建筑面積比例分攤。

　　2.如政府發布的指導價有調整，上述價格隨之調整。

　　3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。

　　乙方收費時，應將保險單和保險費發票公示。

　　第十七條　(適用于市場調節價)物業服務費用實行市場調節價。

　　1.物業服務費由乙方按____元/平方米.月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。

　　(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)

　　其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：____;按房屋建筑面積比例分攤。

　　2.物業服務支出包括以下部分：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業管理區域清潔衛生費用;

　　(4)物業管理區域綠化維護費用;

　　(5)物業管理區域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業管理企業固定資產折舊;

　　(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)其它費用：_______________________________;

　　3.(適用于包干制)物業服務費如需調整，由雙方協商確定。

　　4.(適用于酬金制)從預收的物業服務費中提取____%作為乙方的酬金。

　　5.(適用于酬金制)物業服務費如有節余，則轉入下一年度物業服務費總額中;如物業服務費不足使用，乙方應提前告知甲方，并告知物業服務費不足的數額、原因和建議的補足方案，甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定。

　　6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況進行審計;聘請專業機構的費用由全體業主承擔，專業機構由雙方協商選定/(甲方選定、乙方選定)。

　　第十八條　共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

　　第十九條　停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：

　　1.露天車位：________

　　2.車庫車位(租用)：________;其中，物業管理服務費為：________

　　車庫車位(已出售)：_________

　　3.__________________

　　4.__________________

　　第二十條　乙方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取，乙方制定的對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。

　　第五章　雙方權利義務

　　第二十一條　甲方權利義務

　　1.審定乙方制定的物業管理服務工作計劃;

　　2.檢查監督乙方管理工作的實施情況;

　　3.按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;

　　4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;

　　5.甲方應在合同生效之日起____日內向乙方移交或組織移交以下資料：

　　(1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

　　(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

　　(4)各專業部門驗收資料;

　　(5)房屋和配套設施的產權歸屬資料;

　　(6)物業管理所必須的其它資料。

　　6.合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積物業管理用房，管理用房位置___________________。

　　管理用房按以下方式使用：

　　(1)乙方無償使用;

　　(2)_______________________________。

　　7.當業主和使用人不按規定交納物業服務費時，督促其交納。

　　8.協調、處理本合同生效前發生的遺留問題：

　　(1)_______________________________;

　　(2)_______________________________。

　　9.協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作。

　　10.其他：_______________________________。

　　第二十二條　甲方的業主委員會作為執行機構，具有以下權利義務：

　　1.在業主大會閉會期間，根據業主大會的授權代表業主大會行使基于本合同擁有的權利，履行本合同約定的義務;(按照法規政策的規定必須由業主大會決議的除外)

　　2.監督和協助乙方履行物業服務合同;

　　3.組織物業的交接驗收;

　　4.督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度;

　　5.督促違反物業服務合同約定逾期不交納物業服務費用的業主，限期交納物業服務費用;

　　6.如實向業主大會報告物業管理的實施情況;

　　7.其他：_______________________________。

　　第二十三條　乙方權利義務

　　1.根據甲方的授權和有關法律、法規及本合同的約定，在本物業區域內提供物業管理服務;

　　2.有權要求甲方、業主委員會、業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為;

　　3.向業主和物業使用人收取物業服務費;

　　4.對業主和物業使用人違反《業主公約》和物業管理制度的行為，有權根據情節輕重，采取勸阻、制止、________等措施;

　　5.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委托給第三方;

　　6.每年度向甲方報告物業管理服務實施情況;

　　7.(適用于酬金制)向甲方或全體業主公布物業服務資金年度預決算并每年不少于一次公布物業服務資金的收支情況;當甲方或業主對公布的物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況提出質詢時，應及時答復。

　　8.本合同終止時，應移交物業管理權，撤出本物業，協助甲方作好物業服務的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目、_______________________________。

　　9.其他：_______________________________。

　　第六章　合同期限

　　第二十四條　委托管理期限為____年;自____年__月__日起至____年__月__日止。

　　第七章　合同解除和終止的約定

　　第二十五條　本合同期滿，甲方決定不委托乙方的，應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的，應提前三個月書面通知甲方。

　　第二十六條　本合同期滿，甲方沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業管理企業，乙方繼續管理的，視為此合同自動延續。

　　第二十七條　本合同終止后，在新的物業管理企業接管本物業項目之前，乙方應當應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續為甲方提供物業管理服務，甲方業主(或交費義務人)也應繼續交納相應的物業服務費用。

　　第二十八條　其他條款_______________________________。

　　第八章　違約責任

　　第二十九條　因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權解除合同。

　　造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第三十條　乙方未能按照約定提供服務，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改且嚴重違約的，甲方經業主大會持三分之二以上投票權的業主通過后有權解除合同。

　　造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十一條　乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十二條　業主逾期交納物業服務費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之____加收違約金。

　　第三十三條　任何一方無正當理由提前解除合同的，應向對方支付違約金____;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第三十四條　乙方在合同終止后，不移交物業管理權，不撤出本物業和移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付委托期限內平均物業管理年度費用____‰的違約金，由此造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第三十五條　為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

　　第三十六條　其他條款_______________________________。

　　第九章　附則

　　第三十七條　雙方約定自本合同生效之日起____日內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　第三十八條　本合同正本連同附件____頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

　　第三十九條　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，甲、乙雙方同意按下列第____方式解決。

　　1.提交____仲裁委員會仲裁;

　　2.依法向人民法院起訴。

　　但業主拖欠物業服務費用的，乙方可以直接按照有關規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。

　　第四十條　本合同自______起生效。

　　甲方簽章__________________乙方簽章__________________

　　代表人：________________________(業主委員會)

　　______年______月______日______年______月______日

三、商鋪物業服務協議 篇3

　　甲方：________________________

　　乙方：________________________

　　根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《____市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主公約》的約定，甲方通過招標、議標等方式選聘乙方，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就(物業名稱)實施本物業區域的物業管理服務的相關事宜，訂立本合同。

　　第一章物業管____區域概況

　　第一條物業基本情況物業名稱：_________;物業類型：_________;座落位置：_________;占地面積：_________平方米;建筑面積：_________平方米;四至：東至：_________，南至：_________，西至：_________，北至：_________;其他：_________。

　　第二條具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

　　第二章委托服務事項

　　第三條甲方委托乙方提供的物業服務的主要內容為：

　　1、物業共用部分的日常維修、養護和管理。物業共用部分具體包括：房屋的承重結構(包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置;

　　2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯;

　　3、市政共用設施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_________;

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理;

　　5、附屬配套建筑和設施、設備的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、公廁、_________;

　　6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通;

　　7、交通秩序與車輛停放的'管理;

　　8、協助做好物業管____區域內的安全防范工作;

　　9、物業檔案資料管理;

　　10、物業項目使用專項維修資金的預算和計劃;

　　1、裝修管理;

　　2、物業服務費和本合同規定的其他費用的收取;

　　3、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

　　第四條在物業管____區域內，本合同特別約定的物業管理事項為：

　　1、接受業主委托，對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定);

　　2、_________;

　　3、_________。

　　第三章物業服務質量

　　第五條乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

　　第四章物業服務費用

　　第六條本物業管____區域的物業服務收費選擇以下第_________種方式：

　　1、包干制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)根據本物業管____區域的實際情況和____市物業服務收費指導價格確定的原則，雙方約定物業服務費用按月、季、年收取，其收取的標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：_________元月183;平方米

　　(2)寫字樓：_________元月183;平方米

　　(3)商業物業：_________元月183;平方米

　　(4)其他物業：_________元月183;平方米業主向乙方按約定的標準交納物業服務費，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2、酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)本物業管____區域的物業服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：_________元月183;平方米

　　(2)寫字樓：_________元月183;平方米

　　(3)商業物業：_________元月183;平方米

　　(4)其他物業：_________元月183;平方米乙方選擇以下第種方式對物業服務資金提取酬金：

　　(1)乙方每月每年按_________元的標準從物業服務資金中提取;

　　(2)乙方每月每年按預收物業服務資金數額_________%的比例提取。

　　甲方：________________________乙方：________________________

　　日期：________________________日期：________________________

三、商鋪物業服務協議 篇4

　　合同當事人

　　甲方（建設單位）：

　　組織名稱：

　　法定代表人：

　　地 址：

　　聯系電話：

　　乙方（物業管理企業）：

　　企業名稱：

　　法定代表人：

　　地 址：

　　聯系電話：

　　根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對________________（物業名稱）實施前期物業管理服務的事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業管理區域概況

　　_______________________________________________。

　　第一條 物業基本情況

　　物業名稱：_______________________物業類型：__________

　　座落位置：________________________

　　占地面積：_______ 平方米；建筑面積：________平方米

　　四至： 東至：_________________南至：_________________

　　西至：_________________北至：_________________

　　其他： _______________________________________________。

　　第二條 具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

　　第二章 物業服務事項

　　第三條 乙方提供的公共性物業服務的主要內容為：

　　1、物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括：房屋的承重結構（包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

　　2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________________。

　　3、市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　5、附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____________。

　　6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

　　7、交通與車輛停放秩序的管理。

　　8、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________________。

　　前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的，按合同約定執行。

　　9、物業檔案資料管理。

　　10、物業專項維修資金的`使用。

　　11、裝修管理。

　　12、接受業主委托，對其物業的專有部分進行維修養護（服務價格由雙方另行商定）。

　　13、物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。

　　14、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

　　第四條 在物業管理區域內，本合同特別約定的物業管理事項為：

　　1、__________________________________。

　　2、__________________________________。

　　3、__________________________________。

　　第三章 物業服務質量

　　___________________________________________________。

　　第五條 乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準（具體服務標準見附件三）。

　　第四章 物業服務費用

　　____________________________________________________。

　　第六條 本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第種方式：

　　1、包干制（物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤）

　　根據本物業管理區域物業服務收費指導價格，雙方約定物業服務費用標準如下（按建筑面積計算）：

　�。�1）住 宅：________元/月平方米

　�。�2）寫 字 樓：______元/月平方米

　　（3）商業物業：________元/月平方米

　　（4）其他物業：________元/月平方米

　　業主向乙方交納物業服務費后，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2、酬金制（酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金）

　　本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下（按建筑面積計算）：

　　（1）住 宅：________元/月平方米

　�。�2）寫 字 樓：________元/月平方米

　�。�3）商業物業：________元/月平方米

　�。�4）其他物業：________元/月平方米

　　乙方選擇以下第的種方式對物業服務資金提取酬金：

　�。�1）乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提��；

　�。�2）乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。

　　預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

　　1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

　　2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　　3、物業管理區域清潔衛生費用；

　　4、物業管理區域綠化養護費用；

　　5、物業管理區域秩序維護費用；

　　6、辦公費用；

　　7、物業管理企業固定資產折舊；

　　8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

　　9、________________________________。

　　預收的物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算后不足部分，由業主承擔。

　　第七條 共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業主分攤計收。

　　第八條 業主應于之日起交納物業服務費用或物業服務資金。

　　納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。

　　業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起告知乙方。

　　物業服務費用或者物業服務資金按________________（年/季/月）交納，業主或物業使用人應在（每年/每季/每月）前________________日內履行交納義務。

　　第九條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

　　對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由________________承擔。

　　第十條 停車收費分別采取以下方式：

　　1、停車場屬于全體業主的，使用人應按照露天停車位________元/個月；車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理；

　　2、停車場屬于甲方所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照露天停車位________元/個月；車庫________元/個月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費；

　　3、業主自行購置車位的，應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。

　　第十一條 乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

　　第十二條 本物業管理區域內的會所屬全體業主/甲方所有，委托乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

　　1、____________________________________。

　　2、____________________________________。

　　3、____________________________________。

　　第十三條 乙方經營管理會所，可按標準提取管理服務費；乙方經營配套商業設施，可按標準提取管理服務費；乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。

　　第十四條 乙方利用屬于全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營（如：設置商業廣告招牌），應當征得相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后，剩余部分用于補充專項維修資金。

　　第十五條 乙方接受業主委托，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。

　　第十六條 其他約定______________________________________。

　　第五章 雙方的權利義務

　　第十七條 甲方的權利義務

　　甲方享有的權利：

　　1、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告、監督檢查乙方各項方案計劃的實施；

　　2、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

　　3、制訂物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度；

　　4、實行酬金制物業服務收費方式的，有權與乙方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計；

　　5、依據法律、法規規定享有的其他權利。

　　甲方應履行的義務：

　　1、在銷售物業之前，制定《業主臨時公約》，并向物業買受人明示、說明，要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時公約》。

　　2、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同應當包含本合同約定的內容，要求物業買受人認可接受本合同約定的權利和義務；

　　3、乙方承接物業時，甲方應和乙方共同對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，甲方應保證本物業管理區域具備以下條件：

　�。�1）所有建設項目按批準的規劃設計和有關專業要求全部建成，并滿足使用要求；

　�。�2）物業管理區域內道路平整，標識系統完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門建設完畢，具備封閉式管理的要求；

　�。�3）機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用；

　�。�4）供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用；

　　4、在查驗過程中，甲方應對甲乙雙方查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認：

　　（1）______________________________；

　�。�2）______________________________；

　　（3）______________________________。

　　甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：

　�。�1）______________________________；

　�。�2）______________________________；

　�。�3）____________________

三、商鋪物業服務協議 篇5

　　甲方：____________（以下簡稱為甲方）

　　乙方：____________（以下簡稱為乙方）

　　為了進一步提高穎都家園各項物業管理水平，構建一個清潔美化、健康文明的和諧小區，經公開報名應聘，______年______月______日，經穎都家園業主委員會集體考察并討論，現已確定泗洪縣美環物業管理有限公司中標，經甲、乙雙方共同商定，就穎都家園物業管理事項訂立如下合同條款。

　　一、合同標的

　　1、委托管理內容：甲方將穎都家園小區的物業管理一體化服務委托給乙方管理，物業服務內容主要包括：公共部位及公共設備設施的`日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務以及物業接管驗收等。

　　2、合同期限與收費標準

　�。�1）合同期限：貳年。（自____________年______月______日起至______年______月______日止）

　　（2）收費標準：多層______元/m______月；門市房______元/ m_月。

　　3、服務內容和標準：

　�。�1）接待禮儀標準：

　�、倥宕鹘y一標志，儀表端莊、大方，衣著整潔，表情自然和諧、親切，對業主一視同仁。

　　②有完善的值班制度和交接班制度，工作記錄，值班電話。急修服務2小時到位，24小時內修復，若不能，要有緊急處理措施，并做出解釋，做出限時承諾；小修7日內修復。

　�。�2）房屋、共用設施、設備維護與管理

　�、倜磕陮Ψ课莨灿貌课�、設施設備、道路、綠地等進行全面檢查二次；每半午檢查巡視一次房屋主體結構；每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄，巡檢結束將檢查情況報告業主委員會辦公室。

　�、趯�業主房屋進行裝修管理，對裝修中的違約行為及時勸阻，已造成后果或拒不改正的及時報告有關部門依法處理。

　　③水箱每年消毒1次，保持泵房清潔衛生、地面排水暢通；每年一次對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修。

　　④化糞池每一年半清理1次，日常保持出入口暢通；每月清掃1次排水明溝內的泥沙、紙屑等垃圾，排水通暢，無積水；地下管井堵塞及時疏通。

　�、莨┡潆娤到y、弱電系統建立相關規章制度，操作人員受過專業培訓，持證上崗，每日填寫運行記錄，建檔備查。

　�、薇芾捉拥叵到y進行維護，在大雷雨過后及時對系統檢查，發現嚴重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。

　�、呒訌姷缆肪S修與養護：保持道路暢通，路面平坦整齊，排水暢通。

　　3、清潔管理。

　　①共用樓道：各樓層通道和樓梯臺階每周打掃1次。

　�、诘缆繁�潔：每日清掃1次，無灰塵，無垃圾紙屑。

　�、坶T崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報箱保潔；門崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次，信報箱由業主自行清潔。

　　④綠化帶保潔：每日清掃1次綠化帶，草地上的果皮、紙屑等垃圾，目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。

　�、菪蓍e、娛樂、健身設施保潔；每周清潔1次。

　�、蘩�圾桶、果皮箱每日清運1次；周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業主自己送至指定的垃圾箱。

　　4、園林綠化養護與管理。

　�、俨萜海撼苫盥试�75%以上，無明顯的雜草無大面積蟲害，無明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現象；每年至少進行1次施肥、補苗；至少進行1次修剪。

　�、趫@林樹木：生長長勢一般，無明顯死樹和明顯枯枝死權，缺株在7%以下。

　�、刍▔�：花卉長勢一般，有黃葉、落葉的株數在20%以下。

　　5、安全防范：

　�、儆袑Ｂ毎踩�護衛人員，當班時佩戴標志，有工作及交接班記錄。②門衛：主出入口24小時有人值班看守，按合同約定進行進出車輛管理、交通指揮與疏導等工作；

　　③巡邏：每曰巡邏不少于4次，安全巡邏有記錄。

　�、茉O有業主求助與報警電話，24小時有人值守，有緊急事故處理預案。

　�、萁煌ā④囕v管理：有較完善的車輛管理制度小區設置明顯的交通標志。維持交通秩序。業主車輛張貼標志，外來車輛進行登記管理。

　�、藿∪�消防組織，建立消防責任制。

　　6、檔案管理

　�、贆n案資料齊全完整，分類成冊，查閱方便。

　�、诩皶r變更登記，帳物相符。

　　二、甲、乙雙方的權利和義務

　　1、甲方的權利和義務

　�。�1）甲方有權對乙方的服務項目和服務質量進行定期或不定期的檢查和監督、考核和評價，發現服務內容和質量不到位的情況，有權予以批評并責令整改。

　　（2）對乙方的考核辦法：乙方每月須將對照合同約定的各項服務條款的執行情況向業主委員會進行書面報告一次；甲方每季度對照合同條款對乙方的服務質量進行一次全面檢查，發現問題及時通知乙方進行整改和提高；每半年組織召開一次全體業主代表大會，對乙方服務質量進行一次全面評價。

　�。�3）甲方對房屋維修基金享有管理權和使用權，乙方在沒有取得甲方授權的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。

　�。�4）甲方向乙方免費提供相應的物業管理用房。

　�。�5）甲方有義務幫助乙方處理好乙方與業主的糾紛，通過多種方式廣泛宣傳相關法律法規精神，努力做好廣大業主的思想教育工作，積極配合乙方收取物業管理費用。

　�。�6）甲方不得干涉乙方正常的業務工作和內容管理。

　　（7）甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用，更不得索取乙方的任何好處。

　　2、乙方的權利和義務

　　（1）乙方享有獨立的內部自主管理權、民事權及相應的服務收費權（包括外來小區內經營銷售、宣傳等租用場地費歸乙方收�。�。

　　（2）經業主委員會授權，乙方可以對違反《業主管理公約》的行為給予處罰，處罰所得歸乙方所有。

　�。�3）乙方必須按照合同約定的服務內容和標準認真履行職責。

　�。�4）乙方有義務以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業服務情況，以便于業主委員會全面了解乙方的工作狀態。

　�。�5）乙方須按照《中華人民共和國物業管理條例》規范自身的服務行為，所做所為不得違反政策法規，否則由此產生的一切后果由乙方自行承擔。

　�。�6）乙方必須按照合同約定的收費標準收取，不得擅自提高收費標準，更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業主的經濟負擔。

　�。�7）水費、電費、電視收視費原則上由服務單位直接向最終用戶收取，如果乙方為相關部門代收，但不得收取手續費等其他額外費用。

　　三、違約責任

　　1、乙方在服務過程中如存在服務不到位，被業主委員會提出應當整改提高而拒不執行的，第一次警告，第二次以業主委員會名義向縣房地產管理部門通報情況，作為不良記錄在案；第三次仍拒不整改或改不到位的，經業主代表大會表決，甲方將中止《物業管理服務合同》。

　　2、如甲方違約干涉乙方正常的內部管理和業務活動，給乙方經濟利益造成損害的，由乙方向縣房產處和縣住宅小區管理委員會辦公室提出申訴，由縣主管部門糾正其不法行為，由甲方負責賠償乙方的經濟損失。如果是集體作出的決定，由集體賠償損失，因個人行為造成后果的，由個人作出賠償。

　　四、未盡事宜，雙方可再行協商，簽訂補充合同，所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協商解決，協商不成可提交縣房產處和縣小區住宅管理委員會辦公室進行處理。

　　五、本合同一式四份，甲、乙雙方各執一份；縣城管局一份，縣住宅小區管理委員會辦公室一份。

　　六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。

　　甲方（公章）：_________

　　乙方（公章）：_________

　　_________年____月____日

三、商鋪物業服務協議 篇6

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受托方(以下簡稱乙方)：

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將 (物業名稱)委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　第二條 物業基本情況

　　物業類型：

　　坐落位置： 市 區 路(街道) 號

　　四至：東 南

　　西 北

　　占地面積： 平方米

　　建筑面積： 平方米

　　委托管理的物業構成細目見附件一。

　　第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、 。

　　第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、 。

　　第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、 。

　　第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、 。

　　第九條 公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、 。

　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、。

　　第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。

　　第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1.物業管理服務費;

　　2. ;

　　3. 。

　　第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、 等措施。

　　第十七條 其他委托事項

　　1. ;

　　2. ;

　　3. 。

　　第三章 委托管理期限

　　第十八條 委托管理期限為 年。自 年 月 日 時起至 年 月 日 時止。

　　第四章 雙方權利義務

　　第十九條

　　A 甲方權利義務(適用于業主委員會)

　　1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

　　2.制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;

　　3.審定乙方擬定的物業管理制度;

　　4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　6.在合同生效之日起 日內向乙方提供 平方米建筑面積的經營性商業用房，由乙方按每

　　月每平方米 元租用，其租金收入用于 ;

　　7.在合同生效之日起 日內向乙方提供 平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方

　　按下列第 項執行：

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米 元租用，其租金收入用于 。

　　8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起 日內向乙方移交;

　　9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其他方式償付;

　　10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

　　(1) ;

　　(2) 。

　　11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　12. 。

　　B 甲方權利義務(適用于房地產開發企業)

　　1.在業主委員會成立之前，負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

　　2.審定乙方擬定的物業管理制度;

　　3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　4.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

　　如存在質量問題，按以下方式處理：

　　(1)負責返修;

　　(2)委托乙方返修，支付全部費用;

　　(3) 。

　　6.在合同生效之日起 日內向乙方提供 平方米建筑面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米 元租用，其租金收入用于 ;

　　7.在合同生效之日起 日內向乙方提供 平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第 項執行：

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米 元租用，其租金收入用于 。

　　8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起——日內向乙方移交;

　　9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其他方式償付;

　　10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

　　(1) ;

　　(2) 。

　　11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　12. 。

　　第二十條 乙方權利義務

　　1.根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度;

　　2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

　　3.按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

　　4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;

　　6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督;

　　7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　8.每 個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支賬目;

　　9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

　　10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

　　11. 。

　　第五章 物業管理服務質量

　　第二十一條 乙方須按下列約定，實現目標管理。

　　1.房屋外觀： 。

　　2.設備運行： 。

　　3.房屋及設施、設備的維修、養護：

　　。

　　4.公共環境： 。

　　5.綠化： 。

　　6.交通秩序： 。

　　7.保安： 。

　　8.急修： 。

　　小修： 。

　　9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到： 。 具體的物業管理服務質量要求見附件二。

　　第六章 物業管理服務費用

　　第二十二條 物業管理服務費

　　1.本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元向業主或物業使用人收取。

　　2.管理服務費標準的調整，按 調整。

　　3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米 元向 收取。

　　4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，按以下第 項處理：

　　(1)從逾期之日起按每天 元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之 交納滯納金;

　　(3) 。

　　第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：

　　1.露天車位： ;

　　2.車庫： ;

　　3. 。

　　第二十四條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

　　第二十五條 其他乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下：

　　1.高層樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收取;

　　2. ;

　　3. 。

　　第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

　　1.房屋共用部位的小修、養護費用，由 承擔;大中修費用，由 承擔;更新費用，由 承擔。

　　2.房屋共用設施、設備的小修、養護費用，由 承擔;大中修費用，由 承擔;更新費用，由 承擔。

　　3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用，由 承擔;大中修費用，由 承擔;更新費用，由 承擔。

　　4.公共綠地的養護費用，由 承擔;改造、更新費用，由 承擔。

　　5.附屬配套建筑和設施的小修、養護費用，由 承擔;大中修費用，由 承擔，由 承擔。

　　第七章 違約責任

　　第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付 元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第八章 附則

　　第三十一條 自本合同生效之日起——天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。

　　第三十二條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優秀，大多數業主和物業使用人反映良好，可續訂合同。

　　第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十五條 本合同正本連同附件共 頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十七條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十八條 本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，協商不成的，按下列

　　第 種方式解決：

　　(一)提交 仲裁委員會仲裁;

　　(二)依法向人民法院起訴。

　　第三十九條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿 天前向對方提出

　　書面意見。

　　第四十條 本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　代 表 人： 代表人：

　　年 月 日

三、商鋪物業服務協議 篇7

　　答辯人：，女，漢族，X年XX月XX日出生，公民身份號碼：，住。

　　被答辯人：物業服務有限公司，住所地：，組織機構代碼

　　法定代表人：，任董事長。

　　答辯人因與物業服務有限公司物業服務合同糾紛一案，根據本案事實和相關法律規定，提出如下答辯意見：

　　一、開發商因房屋質量問題導致答辯人一直未收房，依據相關法律規定，未交付業主的物業，物業服務費應由開發商承擔。

　　首先，在房屋買賣合同約定的時間內，開發商因為涉案房屋的質量問題遲遲未交房，而且答辯人也未收到開發商的書面交房通知書。依據《安徽省物業管理條例》第五十九條之規定：“已交付業主的物業，物業服務費由業主承擔。未交付業主的`物業，物業服務費由建設單位承擔。前款所稱交付是指在房屋買賣合同約定的時間內，業主收到書面交付通知并辦妥相關手續”。因此，本案的物業服務費應由開發商承擔；其次，原告提交的《前期物業管理服務協議》上并沒有答辯人的簽字，答辯人也沒看過該協議，雙方之間未簽訂《前期物業管理服務協議》，也沒有形成物業管理服務關系。原告通過《前期物業管理服務協議》上的約定催要物業費是沒有事實依據。

　　二、物業管理費及能耗費的計算沒有依據。

　　首先，原告若想承接物業服務項目，應當通過招投標的方式競標，然后與開發商簽訂書面的前期物業服務合同。本案中，原告沒有提交招投標文件及前期物業服務合同，使答辯人有理由懷疑其物業服務項目的程序違法；其次，只有具備相應資質的物業服務企業才能實施物業管理，而原告沒有任何表明其資質等級的證書，答辯人也不知道原告是否有資格管理物業；最后，物業服務收費實行明碼標價及亮證制度。原告在催收物業管理費前，應當向答辯人出示安徽省經營性服務收費許可證。但原告并未提交收費許可證，也沒有其他證據證明其按照法律規定收費。因此，原告提交的物業管理費及能耗費的主張沒有計算依據。

　　三、被答辯人主張的物業管理費、能耗費已過訴訟時效。

　　首先，原告在宣傳欄上張貼催費通知表明其已履行了催收物業費的義務，而答辯人從未入住過X小區，沒有看到過催費通知，原告也未提供證據證明其通過其他合法方式如電話通知、EMS通知答辯人支付物業費，對于原告催收的行為答辯人不知情；其次，原告是X年XX月XX日跟物業管理有限公司簽訂《玫瑰紳城花園物業移交協議》，原告自20xx年11月22日之后對XX小區已沒有物業管理關系。而原告在20xx年12月28日才向貴院起訴，其行為已超過法律規定的2年訴訟時效。

　　此致

　　X區人民法院

　　答辯人：

　　年月日

三、商鋪物業服務協議 篇8

　　甲方【業主大會】【業主委員會】【業主】：__________________

　　【身份證】【護照】【營業執照注冊號】【 】：______國籍：______

　　出生日期：______年______月______日　 性別：______

　　通訊地址：______

　　郵政編碼：______聯系電話：______

　　【法定代理人】【委托代理人】：______國籍：______

　　【身份證】【護照】【 】：______

　　出生日期：______年______月______日 性別：______

　　通訊地址：______

　　郵政編碼：______聯系電話：______

　　乙方(物業服務企業)：____________

　　營業執照注冊號：______

　　物業服務企業資質證書號：____________

　　組織機構代碼：____________

　　【法定代表人】【委托代理人】：____________

　　通訊地址：______

　　郵政編碼：______聯系電話：______

　　根據《民法典》、《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業管理條例》及《北京市物業管理辦法》等有關法律、法規和規章的規定，甲、乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就乙方為甲方提供物業服務的有關事宜，協商訂立本合同。

　　第一章　物業項目基本情況

　　第一條　本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下：

　　名稱： 【地名核準名稱】【暫定名】______。

　　類型： 【住宅】【辦公】【商業】【 】______。

　　坐落位置：______區(縣)______路(街)______。

　　規劃建筑面積：______平方米。

　　第二條　物業管理區域四至：

　　東至______;

　　南至______;

　　西至______;

　　北至______。

　　規劃平面圖和物業管理區域內的物業構成明細分別見附件一、二。

　　第三條　物業服務用房主要用于物業服務企業客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業主大會及業主委員會辦公用房等。

　　物業服務用房建筑面積為______平方米，其中地上建筑面積為______平方米，位于______【號樓】【幢】【座】______層______單元______號;地下建筑面積為______平方米，位于______【號樓】【幢】【座】______層______單元______號;其中業主大會及業主委員會辦公用房建筑面積為______平方米，位于______【號樓】【幢】【座】______層______單元______號。

　　(注：物業服務用房為多處時，雙方可自行增加以上內容。)

　　第二章　物業服務事項、標準及有關約定

　　第四條　乙方指定物業服務項目負責人為：______，聯系電話：______。乙方更換項目負責人的，應當于______ 7日內在本物業管理區域內的顯著位置公示。業主共同決定要求更換項目負責人的，乙方應當于30日內更換。

　　第五條　物業服務期限為______年，自______年______月______日至______年______月______日。

　　第六條　乙方提供的物業服務包括以下主要內容：

　　1.制訂物業服務工作計劃并組織實施;保管相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和管理規約的授權制訂物業服務的有關制度;

　　2.負責本物業管理區域內共用部位的日常維修、養護和管理。物業共用部位明細見附件三;

　　3.負責本物業管理區域內共用設施設備的日常維修、養護、運行和管理。物業共用設施設備明細見附件四;

　　4.負責共有綠地、景觀的養護和管理;

　　5.負責清潔衛生服務，包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等;

　　6.負責協助維護公共秩序和協助做好安全防范工作;

　　7.其他服務事項：______

　　______

　　______

　　______。

　　第七條　乙方按以下第______種方式提供住宅的物業服務：

　　1.《住宅物業服務標準》中的______級物業服務標準，詳見附件五;

　　2.選擇《住宅物業服務標準》中不同等級的具體物業服務事項和標準，詳見附件五;

　　非住宅的物業服務標準以及甲、乙雙方約定的《住宅物業服務標準》范圍以外的具體服務事項和標準，詳見附件六。

　　第八條　乙方對業主物業專有部分提供維修養護或其他特約服務的，應當與業主簽訂特約服務協議，服務事項、標準及費用由雙方在協議中約定。

　　第九條　乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委托代收使用費用的，不得向業主收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。

　　第十條　物業裝飾裝修前，乙方與業主簽訂書面裝飾裝修服務協議，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，并將裝飾裝修的時間、地點等情況在業主所在樓內公示。除約定收取【裝修管理費】______元、【裝修保證金】______元、【裝修垃圾清運費】______元、【　　　】______元外，乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的，未造成共用部位、共用設施設備或承重結構損壞，乙方應當在完工后7日內將裝修保證金全額退還業主。

　　第十一條　業主轉讓或出租其物業時，應當將本合同、管理規約以及有關費用繳納情況等事項告知受讓人或者承租人，并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內，將買賣或者出租情況告知乙方。業主轉讓物業前，應當與乙方結清相關費用。

　　第三章　物業服務收費

　　第十二條　本物業管理區域物業服務收費方式為：【包干制】【酬金制】。

　　第十三條　包干制

　　1.物業服務費由業主按其擁有物業的建筑面積繳納，具體標準如下：

　　【多層住宅】：______元/平方米?月;

　　【高層住宅】：______元/平方米?月;

　　【別墅】：______元/平方米?月;

　　【辦公樓】：______元/平方米?月;

　　【商業物業】：______元/平方米?月;

　　【會所】：______元/平方米?月;

　　______物業：______元/平方米?月。

　　物業服務費主要用于以下開支：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業管理區域內清潔衛生費用;

　　(4)物業管理區域內綠化養護費用;

　　(5)物業管理區域內秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業服務企業固定資產折舊;

　　(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)法定稅費;

　　(10)物業服務企業的利潤;

　　(11)______。

　　2.實行包干制的，盈余或虧損均由乙方享有或承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務內容。

　　第十四條　酬金制

　　1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先繳納，具體標準如下：

　　【多層住宅】：______元/平方米?月;

　　【高層住宅】：______元/平方米?月;

　　【別墅】：______元/平方米?月;

　　【辦公樓】：______元/平方米?月;

　　【商業物業】：______元/平方米?月;

　　【會所】：______元/平方米?月;

　　______物業：______元/平方米?月。

　　預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

　　物業服務支出包括以下部分：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業管理區域內清潔衛生費用;

　　(4)物業管理區域內綠化養護費用;

　　(5)物業管理區域內秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業服務企業固定資產折舊;

　　(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)______。

　　2.乙方采取以下第______種方式提取酬金：

　　(1)乙方按【每月】【每季】【每年】______元的標準從預收的物業服務資金中提取;

　　(2)乙方【每月】【每季】【每年】按應收的物業服務資金______%的比例提取。

　　3.物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出，年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用;年度結算后不足部分，由全體業主承擔，另行繳納。

　　第十五條　乙方應當按價格主管部門的規定，將服務內容、服務標準、收費項目、收費標準等有關情況在物業管理區域內顯著位置公示。

　　乙方應當于每年第一季度公示上一年度物業服務合同履行情況、物業服務項目收支情況、本年度物業服務項目收支預算。業主共同決定或業主委員會要求對物業服務項目收支情況進行審計的，乙方應當予以配合。

　　第十六條　業主在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可按商業物業標準收取相應的物業服務費。

　　第四章　權利與義務

　　第十七條　甲方的權利義務：

　　1.有權要求乙方按合同約定提供物業服務;

　　2.監督乙方履行本合同，對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利;

　　3.有權提議召開業主大會會議，監督業主委員會工作;

　　4.參加業主大會會議和選舉業主委員會成員，享有選舉權和被選舉權;

　　5.對本物業管理區域內專項維修資金的使用及物業共用部分的經營收益和使用情況，享有知情權和監督權。關于物業共用部分經營、收益的約定見附件七;

　　6.遵守管理規約以及物業管理區域內物業共用部分的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;

　　7.按國家和本市有關規定繳納專項維修資金;

　　8.按有關規定及本合同約定繳納物業服務費和特約服務費;

　　9.對乙方根據合同和有關規章制度提供的管理服務給予必要配合;

　　10.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

　　第十八條　乙方的權利義務：

　　1.根據有關法律、法規規定和合同約定，收取物業服務費、特約服務費;

　　2.按本合同約定的物業服務事項和標準提供物業服務;

　　3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，不得將業主信息用于物業管理活動之外的其他用途;

　　4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業管理區域內有關物業服務的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受業主和物業使用人的監督;

　　5.對業主和物業使用人違反本合同和管理規約的行為，采取告知、勸阻和向有關主管部門報告等方式督促業主和物業使用人改正;

　　6.不得擅自占用本物業管理區域內的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業主所有的共用部分用于經營活動。不得擅自占用、挖掘本物業管理區域內的道路、場地，確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應當按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業管理區域內公示，施工過程中盡可能減少對業主的影響，并及時恢復原狀;

　　7.可將本物業管理區域內的專項服務委托給專業性服務企業，但不得將全部物業服務一并委托給其他單位或個人。乙方應當將委托事項及受托企業的信息在物業管理區域內公示。乙方與受托企業簽訂的合同中約定的服務標準，不得低于本合同約定。乙方應當對受托企業的服務行為進行監督，并對受托企業的服務行為承擔責任;

　　8.乙方實施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業，應當具備相應資質或委托具備相應資質的單位實施，委托其他單位實施的，應當明確各自的安全管理責任;

　　9.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

　　第五章　合同終止

　　第十九條　任何一方決定在本合同期限屆滿后不再續約的，均應當在期滿3個月前書面通知對方。

　　第二十條　本合同期限屆滿前，甲方決定繼續聘用乙方的，應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知1個月內回復甲方。

　　第二十一條　本合同終止后尚未有新的'物業服務企業承接的，乙方應當繼續按本合同的約定提供服務6個月，在此期間的物業服務費按本合同約定的標準繳納。

　　第二十二條　本合同終止后，甲乙雙方應當共同做好交接事宜，包括物業服務費的清算、對外簽訂的各種協議的執行、物業共用部分查驗交接以及移交相關檔案資料等，見附件八。

　　第六章　違約責任

　　第二十三條　甲、乙雙方對物業服務質量發生爭議的，雙方可共同委托物業服務評估監理機構就乙方的物業服務質量是否符合本合同約定的服務標準進行評估;乙方管理服務達不到本合同約定的服務內容和標準的，應當承擔采取補救措施或賠償損失等違約責任。

　　除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的民事責任。

　　甲、乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的，解約方應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十四條　乙方違反本合同第十三條、第十四條的約定，擅自提高物業服務費標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕繳納，同時乙方應當按______的標準向業主支付違約金。

　　第二十五條　乙方在本合同期限內擅自停止物業服務的， 甲方可要求乙方繼續履行，采取補救措施，并應當按______的標準向甲方支付違約金;前述行為給業主造成損失的，乙方應當賠償相應的損失;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業管理區域的，甲方有權要求乙方按時撤出物業管理區域，并應當按______的標準向甲方支付違約金;前述行為給業主造成損失的，乙方應當賠償相應的損失。

　　第二十六條　乙方違反本合同第十八條第3款的約定，擅自將業主信息用于物業管理活動之外的，應當按______的標準向業主支付違約金，如違約金數額不足以彌補業主所遭受的直接損失的，乙方應當補足。

　　第二十七條　業主違反本合同第十三條、第十四條、第十六條約定，經乙方書面催繳，未能按時足額繳納物業服務費，應當按______的標準向乙方支付違約金。

　　業主違反本合同的約定，實施妨害物業服務行為的，應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙等相應的民事責任。

　　第二十八條　除本合同另有約定外，甲、乙雙方可以結合具體情況對違約責任進行補充，見附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十九條　因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

　　第三十條　為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，應當按有關規定處理。

　　第三十一條　乙方有確鑿證據證明屬于以下情況的，可免于承擔違約責任：

　　1.由于業主或物業使用人自身的責任導致乙方的服務無法達到合同約定的;

　　2.因維修養護本物業管理區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主或物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

　　3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

　　第七章　爭議解決

　　第三十二條　合同履行過程中發生爭議的，雙方可通過協商解決或向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不愿協商、調解或協商、調解不成的，可按以下方式解決：

　　1.向______人民法院提起訴訟;

　　2.向______仲裁委員會申請仲裁。

　　第八章　附 則

　　第三十三條　本合同經雙方簽字(蓋章)后生效。

　　第三十四條　本合同正本連同附件一式______份，甲方、乙方、______各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條　其他約定：______

　　______

　　______

　　______

　　______。

　　甲方：　　　　　　　　　　　　 乙方：

　　委托代理人：　　　　　　　　　 委托代理人：

　　年　月　日　　　　　　　　　　 年　月　日

三、商鋪物業服務協議 篇9

　　甲方：

　　乙方：

　　為加強甲方醫療環境的保潔管理，協助甲方提高醫療服務水平，創造優美、整潔、舒適、文明的工作環境，根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》和有關法律法規規定，經甲、乙雙方共同協商，本著平等互利，等價有償的原則。______中醫醫院將本院的物業（保潔、維修等）交由______物業管理有限責任公司。

　　第一條托管理期限

　　托管理期限：自20______年___月___日始至20______年___月___日止，時效期限1年。

　　第二條雙方權利和義務

　　一、甲方的權利、義務

　　1、依照本合同規定將醫院所屬物業的保潔、維修托給乙方實行專業化的管理。

　　2、甲方根據實際工作需要，托乙方派遣____名工作人員從事保潔、維修等工作。

　　3、對乙方的管理實施監督檢查及考核評定，乙方有下列行為，甲方有權單方解除合同，并要求乙方賠償相應損失：

　�。�1）乙方經甲方考核評定連續兩個月不能達到合同約定要求。

　�。�2）乙方或乙方聘用人員給甲方造成重經濟損失（20__元以上）或人員傷亡。

　�。�3）乙方或乙方工作人員擾亂甲方正常工作秩序。

　�。�4）乙方或乙方工作人員冒用甲方名義，造成甲方名譽和財產受損。

　�。�5）乙方或乙方工作人員未能積極配合甲方或甲方管理部門的工作，影響或妨礙甲方正常醫療和辦公秩序。

　　（6）出現醫療廢物（醫療垃圾）流失、泄露、擴散等事件的。

　�。�7）乙方在提供服務過程中，違法律、法規或未按要求提供服務及其他違合同約定行為的。

　　4、甲方有權監督乙方是否依法或依合同規定開展工作，但不得干涉乙方依法或依合同規定內容所進行的管理和經營活動。但如乙方工作人員表現不好或造成不良影響，甲方有權向乙方提出更換，乙方應在7日內更換，并向甲方報告。

　　5、甲方在合同生效之日起按規定向乙方無償提供管理工作用房、辦公桌椅（由甲乙雙方簽確認書為依據）。無償為乙方提供物業服務的用水用電等。

　　6、結算、審定支付給乙方的費用。

　　7、概不承擔乙方的任何法律糾紛。不承擔乙方所使用人員的各種保險義務。

　　8、教育好本院干部職工配合乙方物業管理工作。

　　二、乙方的權利、義務

　　1、根據有關法律、法規及本合同的規定，同時結合物業管理實際情況，制定該服務項目的各項管理辦法、規章制度、服務標準及考核、獎懲辦法。

　　2、遵守各項管理法規和本合同規定的職責要求，根據甲方授權，對托管區實施物業管理，確保實現管理目標，執行甲方托事項，自覺接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，并接受甲方的檢查監督。

　　3、乙方持有效證照與甲方簽訂合同，物業管理服務人員和專業技術人員持有效崗位證書及資格證書上崗。

　　4、乙方未經甲方書面同意，不得將本合同項目轉包給第三方經營。

　　5、乙方應建立本項目的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況。在合同期滿終止時，乙方必須向甲方移交原托管理的全部物品及各類管理檔案、財產等資料；乙方自己購的用具及設備仍歸乙方所有。

　　6、乙方聘用員工僅與乙方發生勞動關系。

　　7、不承擔對物業使用人及非物業使用人的人身、財產的保險義務。

　　8、乙方必須遵守甲方有關管理制度，參與甲方組織的有關會議及有關考核。確保甲方保潔工作每天正常運行，向甲方提出物業管理的建議。

　　9、乙方負責保潔、維修所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和日用品等。

　　第三條物業管理及服務要求

　　關于物業管理目標與保潔質量約定

　　一、乙方應根據甲方的托管理項目制定本物業管理分項標準，并必須達到以下要求：

　　1、全面負責甲方托的規定范圍的保潔及養護，后勤服務綜合滿意95%以上；

　　2、對醫院日常工作任務的派發落實100%。醫院的滿意率95%以上。

　　3、完成根據醫院工作要求制定的其它工作指標。醫院的滿意率95%以上。

　　4、各科內服務要求完成率100%，服務滿意率95%以上。

　　二、保潔范圍：院落、衛生間、廳、廊道、樓梯、地下室、職工宿舍及各病區的清掃、保潔；

　　三、維修范圍：室內地漏、衛生間、洗手盆及室內的所有管道。甲方出料，乙方出工。并安排專業人員進行更換及維修。

　　四、病區地面（包括病房內衛生間）每日濕式清掃二次，床頭柜、生活柜、電視機、衛生間洗臉盆、馬桶或蹲盆每日擦拭沖洗，其中床頭柜、馬桶用消毒液擦拭。病區墻面、門、窗（包括衛生間內）、氧氣管道、病床、凳子、陪人床、熱水瓶每天擦拭，污染時及時擦拭；出院病人床頭柜、生活柜、病床及時擦拭，按要求消毒。

　　三、樓梯、廳、廊道的地面每日濕式清掃二次，墻面、門、窗每周一次擦拭，有污跡及時擦凈，室內外所有玻璃窗、天花板、燈管每月擦拭清潔一次，并保潔；小會議室、會議室隨時清掃。所有的'廁所每日清掃二次后在隨時保潔，并保持無臭、無污垢；院落每日一次清掃，垃圾、煙蒂隨時清理。

　　四、職工宿舍每日濕式清掃二次，墻面、門、每周一次擦拭，生活垃圾每日集中清理一次。

　　五、保潔時間：做到全天保潔。夏季6：00～20：00時；冬季：7：0020：00時。如有變更，雙方協商解決。

　　六、乙方每日須為甲方提供三次開水供應，時間為：7：00、10：00、16：00。如有變更，雙方協商解決。

　　第四條費用標準及支付

　　一、協議約定甲方每年向乙方支付物業服務226800.00元人民幣（詳見物業管理服務費明細表）。

　　二、甲方根據乙方所需用的人員數及工資標準逐月支付給乙方相應人員的工資數額。余下的配套服務收費由乙方開具發票后在定期支付。

　　乙方按照上述收費，并按合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　第五條違約責任

　　1、鑒于甲方所處行業的特殊性，除合同另有約定外，乙方在雙方合同約定服務期內，不得以任何理由停止或暫停提供本合同約定服務。甲、乙雙方無正當理由提前終止合同應向另一方支付合同違約金2萬元整。

　　2、乙方違本合同的約定，未能完成約定的管理目標或造成甲方不良影響、以及直接造成甲方經濟損失的，甲方有權要求乙方在規定期限內整改，并有權終止合同。導致甲方保潔工作不能正常運行的，乙方應向甲方支付按當月收費10%計付的違約金。

　　3、因甲方原因，造成事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理，造成甲方經濟損失的，甲方有權在每月支付給乙方的費用中直接抵扣。甲方違本合同的約定未能及時支付物業管理費，每逾期1天支付違約金貳百元人民幣。

　　4、本著甲乙雙方長期合作、共同發展雙贏的原則，在合同期滿前三個月，乙方應向甲方提出書面申請，請示甲方是否繼續簽約（續簽合同另行約定），但甲方在沒有增加服務范圍的情況下，續簽合同時乙方服務費不變。

　　5、本合同終止后，在新的服務承包商接管本項目之前，甲方若有要求，乙方應在甲方的要求暫時（一般不超過三個月）繼續為甲方提供服務，甲方按合同標準繼續支付服務費用。

　　6、本合同期滿且雙方未能就續約問題達成一致意見的情況下，乙方應在期滿之日當天撤出甲方場所，并積極配合甲方的交接工作。因履行本合同產生的任何糾紛，雙方應通過協商或訴訟解決，不允許采取包括阻擾、破壞正常辦公秩序、拒不搬離或不交接等辦法。乙方有上述行為，甲方有權要求乙方支付違約金約人民幣五萬元人民幣。

　　第六條附則

　　甲方如因醫院業務擴，增加醫療項目，加工作量，須與乙方協商簽訂補充協議，雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。本合同及其他文件中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規執行。

　　本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理；本合同在履行中如發生爭議，雙方應友好協商解決，如果協商或調解不成，任何一方可向本物業所在地人民起訴。本合同自簽訂之日起生效。

　　本合同一式貳份，甲、乙雙方各執一份。

　　甲方（公章）：_________

　　乙方（公章）：_________

　　_________年____月____日

三、商鋪物業服務協議 篇10

　　委托方(甲方)：嘉銘園A區業主大會

　　委托方登記號：

　　通訊地址：

　　聯系電話：

　　郵政編碼：

　　物業服務企業(乙方)：

　　統一社會信用代碼：

　　企業資質證書號：

　　法定代表人： 聯系電話：

　　委托代理人： 聯系電話：

　　通訊地址：

　　郵政編碼：

　　根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業服務有關事宜,協商訂立本合同。

　　第一部分 物業項目基本情況

　　第一條 本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下：

　　名稱: 嘉銘園A區

　　類型: 普通商品住宅小區

　　坐落位置: 北京市朝陽區北苑路86號院內

　　占地面積：33650.98平方米

　　建筑面積: 112347.65平方米

　　區域四至:

　　東至:關莊西路

　　南至：關莊路

　　西至：1號路

　　北至：北小河南路

　　規劃平面圖和委托的物業構成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)。

　　第二部分 物業服務范圍和內容

　　第二條 乙方應當提供的物業服務包括以下內容：

　　1、制訂物業服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程竣工圖紙、檔案與竣工驗收資料等，住用戶檔案;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。

　　2、物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附件三。公用部位包括樓蓋、屋頂、梁、柱內外墻體和基礎、外墻面、樓梯間、門廳、走廊通道、地下室等。

　　3、物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理，保證其正常運行。共用設施設備明細見附件四。

　　4、共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修、養護和管理，包括道路、化糞池、雨水管道、污水井、自行車棚、小區圍墻及欄桿、室外體育運動場地等。

　　5、公共區域的綠地、景觀的養護與管理，保證小區內的樹木、花草、綠地等的良好生長，景觀的正常使用。

　　6、公共環境衛生的維護和管理，包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集、清運及門前三包工作等。

　　7、停車場的維護和管理，包括小區地下停車場和地上停車場(包括自行車)的車輛出入、停放、安全、衛生等，協助維護秩序。

　　8、協助做好安全防范工作。發生安全事故，及時向有關部門報告，采取相應措施，協助做好救助工作。

　　9、消防服務，包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

　　10、安保監控及公共秩序的維護和管理，包括安保監控設備的正常維護養護、門崗對來人來訪進行登記、查驗服務、物業區域內巡查，做好安全保衛和防盜工作等。

　　11、依據北京市養犬管理辦法相關規定，規范小區內寵物飼養行為。

　　12、負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。

　　13、按照法律、法規和有關約定對房屋裝飾裝修提供管理服務，保證裝修噪聲、氣味、遺撒等符合國家規定，保證裝修外墻、窗面符合小區統一格局。

　　14、對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告。

　　15、為住戶套內面積中的水、電、暖氣、窗門、衛生潔具等提供維修服務。

　　16、制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

　　17、在業主委員會授權范圍內，對合同期內小區工程施工過程中給予配合、并提供現場管理和全過程監督，及完工后的維護和管理。

　　18、設立服務監督電話，并在物業區域內公示。

　　第三部分 物業服務標準

　　第三條 乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附件五)提供服務。

　　雙方約定的住宅物業的服務標準不得低于《住宅物業服務等級規范(三級)(試行)》中規定的相應要求。

　　第四條甲方按季度或定期對乙方的服務狀況進行考評，考評的結果作為甲方對乙方年度服務質量評估的依據之一。(考評細則)業主滿意率一年后應達到80%以上。

　　第四部分 物業服務期限

　　第五條 物業服務期限為 叁 年，自 年 月 日至 年 月 日。其中第一年為試用期，試用期的考核和處置按如下條款執行。

　　5.1合同簽訂后滿90天，甲方對乙方履行合同約定情況進行檢查和考核，若乙方未達到合同約定要求，甲方有權要求乙方十五日內整改并給予相應處罰，若乙方逾期未整改，則甲方可以直接解除合同。

　　5.2試用期滿前60天，甲方組織開展業主滿意度調查，業主綜合滿意度需達到75%(含)以上，如未達到，則甲方可以直接解除合同;達到75%(含)以上時，不滿意的部分，乙方在十日內提供明確的改善措施計劃并得到甲方認可的，經甲方同意，可以繼續履行合同，否則甲方有權解除合同。

　　第六條合同到期，如果業主大會決定另行選聘新的物業服務企業的，乙方應當與業主大會選聘的新物業服務企業辦好交接工作。乙方決定不再續簽物業服務合同的，應當在物業服務合同期限屆滿三個月前書面告知甲方。

　　第七條物業服務合同期限屆滿，業主大會沒有作出選聘決定，乙方自愿按照原合同約定繼續提供服務的，物業服務合同的期限自動延續至業主大會作出續聘決定或者新的物業服務企業接任為止。

　　第八條本合同終止后，甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜，包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議的執行等;甲乙雙方應當相互配合，做好物業服務的交接和善后工作。

　　第九條乙方未按照本合同執行或在物業服務過程中無法達到本合同第三部分規定的服務標準且不及時整改的，甲方有權召開業主大會討論是否解除本物業服務合同。

　　第五部分 物業服務相關費用

　　第十條 本物業區域物業服務收費方式為：包干制，物業服務收費實行市場調節價，收費標準由甲乙雙方協商確定。

　　1、物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：

　　[多層住宅]： 元/平方米/月;

　　[底商]： 元/平方米/月

　　2、實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

　　3、乙方應當每個季度向業主公布公共服務收支情況。

　　4、物業管理服務企業在物業服務中應該遵守國家的價格法律標準，嚴格履行物業服務合同，為業主提供質價相符的服務。業主應該按照物業服務合同的約定按時足額繳納物業服務費用。業主違反物業服務合同約定逾期不繳納服務費用的，經業主委員會或物業管理企業催繳后仍不繳納的，物業管理企業可以依法追繳。

　　第十一條 業主應當按 季度 交納物業服務費。

　　第十二條業主或物業使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協議，并且按時足額繳納裝修押金，并嚴格遵守裝修管理合同約定條款，物業管理企業有權終止違反裝修管理的裝修行為，并且對拆改承重結構的業主依法告知相關主管部門。

　　如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞，乙方應當在完工后30日內將押金全額退還，如果違反了裝飾裝修服務協議的應該依據簽訂協議約定條款執行。

　　第十三條 地下停車庫的管理乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

　　第十四條 乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的，按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用，并受甲方監督。

　　業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。

　　第十五條物業區域內，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委托代收使用費用的，不得向業主收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。

　　第六部分 共用部位、共用設施管理及收益分配

　　第十六條 本物業管理區域內的物業經營用房、停車場及其他物業共用部位、共用設施設備等，委托乙方代為經營或管理服務的，具體收費及管理費約定如下：

　　(一)物業經營用房

　　物業經營用房的出租標準不得不合理低于周邊同期同類出租標準。乙方收取其總收入額的詳見補充協議管理費用。

　　(二)規劃內的停車場(庫)

　　1.車庫(位)屬于全體業主共有的，其收益歸全體業主所有。

　　委托乙方代為經營的，乙方收取管理費。

　　2.車庫(位)屬于建設單位或其他業主所有，委托乙方代為經營的，由所有人與乙方自行約定經營管理事項。

　　(三)占用其他場地用于停放車輛的車位，屬于業主共有，其停放、收費等由業主大會、業委會制定，收益歸全體業主所有。

　　具體收費標準為：詳見補充協議。

　　乙方提取的管理費為：詳見補充協議。

　　(四)利用共用部位、公共設施設備進行廣告或相關場地進行擺攤設點等經營活動的，具體收費金額由甲乙雙方商定，乙方從該收費中提取其收入額為管理費。

　　其他經營活動約定：詳見補充協議。

　　(五)按照上述約定比例提取的管理費歸乙方支配，與管理費相關的稅費由乙方承擔。

　　第十七條 屬于全體業主所有的物業經營性收益按下列約定分配：

　　1、物業經營性收益屬于全體業主共有，具體分配方式詳見補充協議。

　　2、全體業主共有的物業經營性收益收支情況應當每半年公布一次，接受全體業主監督。

　　第七部分 雙方權利與義務

　　第十八條 甲方的權利義務

　　1、有權審定乙方制定的物業服務方案，并監督實施。

　　2、對本物業區域內的物業服務事項有知情權。

　　3、對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。

　　4、有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。

　　5、有權組織物業服務滿意度調查。

　　6、負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

　　7、監督乙方做好物業區域內的物業服務工作。

　　8、按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。

　　9、按照約定交納物業服務費與特約服務費;對違反物業服務合同約定、逾期不交納物業服務費的業主或物業使用人，督促其交納。

　　10、有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

　　第十九條 乙方的權利義務

　　1、根據有關法律、法規及本合同的約定，按照物業服務標準和內容提供物業服務，收取物業服務費、特約服務費。

　　2、可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目(需取得甲方書面同意)，但不得將本物業區域內的全部物業服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業的信息在物業區域內公示;乙方與受托企業簽訂的合同中約定的服務標準，不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業的服務行為進行監督，并對受托企業的服務行為承擔責任。

　　3、妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，并為業主的個人資料信息保密。

　　4、及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

　　5、對業主和物業使用人違反本合同和《管理規約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。

　　6、不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。

　　確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的，應當按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業區域內公示，施工過程中盡可能減少對業主的影響，并及時恢復原狀。

　　7、本物業區域內需另行配備相關設施設備的，應當與甲方協商解決。

　　8、積極協調物業服務過程中與小區相關的供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位及行政主管部門的關系。

　　9、每月向甲方報告物業管理服務實施情況。每年向甲方或全體業主公布物業服務資金年度預決算情況，并每季度不少于一次公布公共收益收支情況。當甲方或業主對公布的物業服務資金年度預決算和公共收益收支情況提出質詢時，應及時答復(對代表甲方的業主委員會須提供書面答復)。

　　10、有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

　　第九部分 違約責任

　　第二十條乙方的服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，應按附件七《物業服務違約處罰細則》的約定向甲方支付相應的違約金。甲方同時有權要求乙方對其服務進行整改，若經整改仍無法達到合同約定的質量標準，甲方有權依法解除本合同。

　　甲乙雙方對物業服務是否達到質量標準存在爭議且無法解決的，由上級物業主管部門、社區或有資質的第三方機構進行評判。

　　第二十一條乙方未按法律規定和本合同約定移交相關資料并辦理交接手續的，應向甲方支付人民幣壹拾萬元整(?100,000元)的違約金。違約金不足以彌補損失，甲方還有權要求乙方賠償相應損失。

　　乙方未能履行或者未適當履行本合同的約定，導致業主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。

　　第二十二條業主或物業使用人違反本合同約定，逾期支付物業服務費及相關費用的，乙方有權要求業主或物業使用人支付，并在未付金額的基礎上按日加收千分之一的滯納金。

　　業主、物業使用人不得以未享受或者無需接受相關物業服務為由拒絕繳納物業服務費及相關費用。

　　第二十二條 乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，業主、物業使用人有權要求乙方返還;并在多收金額的基礎上按日加收千分之一的違約金。

　　第二十三條 在物業管理服務過程中發生下列事由，乙方不承擔責任。

　　(一)因不可抗力因素導致物業管理服務中斷的;

　　(二)因維修、養護物業共用部位、共用設施設備需要，且事先已告知、提醒業主、物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等所造成的損失;

　　(三)非乙方原因出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成的損失;

　　(四)乙方已適當履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵所造成的損失;

　　(五)乙方有證據證明其已適當履行本合同約定義務的其他情形。

　　第十部分 其他事項

　　第二十四條 本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同的附件與合同具有同等法律效力。

　　第二十五條 履約保證金

　　1、乙方應當在合同簽訂之日起5個工作日內向甲方交納人民幣伍萬元整(?50,000元)的履約保證金，履約保證金被扣除后，乙方應當在10個工作日補足，確保物業服務合同履約保證金的完整性。保證金沒有按時足額到賬的，甲方有權單方面提前解除合同。該保證金在甲方的規定存續期間不計息。

　　2、甲方有權從履約保證金中扣除用于修復乙方損壞甲方的設施、設備、場地或因乙方違約而導致損失的金額和違約金，且乙方應當在接到扣除履約保證金通知后10個工作日內補足扣除差額，保證物業服務合同履約保證金的完整性。

　　3、甲方認為乙方在服務期內沒有涉及甲方的應付而未付金額或違約行為，甲方在服務期滿后或提前終止合同后一個月內全額退還履約保證金;甲方認為乙方在服務期內有涉及甲方的應付而未付金額或有違約行為，甲方將扣除乙方應付金額或違約金后退還保證金余額。

　　4、每個服務年度業委會組織人員對物業管理和服務進行考評。

　　5、乙方應每月向甲方上報各項收費情況及其他公共收益情況，同時在小區公示(并必須在甲方指定的平臺上向全體業主公開)。乙方必須嚴格按照國家相關規定及物業服務合同約定履行服務，服務半年度和一年度向業主公告一次財務收支情況，提交年度工作總結報告(并必須在甲方指定的平臺上向全體業主公開)。超期不公開的，甲方有權扣除履約保證金人民幣貳萬元。

　　6、甲方每季度定期根據物業管理服務合同內容對物業各項服務工作進行抽查和巡查，如有未達到合同約定要求的事項，甲方可發函督促乙方限期整改。

　　7、未經甲方同意乙方不得將物業服務整體或者塊轉包給其他公司或個人，否則甲方有權立即終止合同并扣除全部履約保證金。

　　8、乙方變更法人代表、股東發生變化或者股東出資額比例發生變化的，需在兩個星期內書面告知甲方，發現有甲方成員直接或間接持有乙方股份的(包括乙方本級以及乙方下屬公司、下屬項目部等)，甲方有權立即終止合同并扣除全部履約保證金。

　　第二十六條 經營制約

　　1、未經甲方同意，乙方無權在物業管理區域中從事任何廣告活動或類似宣傳，甲方有權依照廣告法和甲方相關的規定責令乙方限期改正，并接受處罰;但甲方在該區域發布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作。

　　2、乙方不得以甲方的名義從事任何經濟活動，且由此發生的一切債權、債務與甲方無關。

　　第二十七條 物業管理服務質量要求

　　1、甲方嚴格按合同規定的綜合管理服務標準對乙方進行考核，如雙方認為需要進一步細化的，可以通過附件形式進行進一步明確。

　　2、急修：應立即到位，確保在最短時間內予以修復，除不能克服的特殊情況乙方可以征得甲方同意后延遲外，應在半個工作日內修復。

　　3、應由乙方負責的，屬于小修的，應在一個工作日內修復，除非乙方征得甲方同意延遲;屬于大修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和物業專項維修資金使用計劃，向業主大會或業主委員會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織實施。

　　第二十八條 乙方對甲方作出如下承諾：

　　1、乙方應允許甲方或其授權的人員對管理區域內各項服務質量控制進行檢查。

　　2、在管理區域的各項服務，其工作時間必須滿足甲方的工作要求，包括星期天及公眾假期。如遇特殊情況，甲方可要求乙方調整工作時間直至全天二十四小時工作。

　　3、乙方必須聘請(或指定)一位經理(負責人)，全權代表乙方與甲方保持密切聯系并保證管理區域管理服務工作。根據綜合考評或工作情況，甲方有權要求乙方在15個工作日內更換經理(負責人)、相關骨干人員。

　　4、為確保管理區域的管理和服務工作，乙方承諾按照雙方約定的物業服務人員編制(見附件八)為嘉銘園A區配置物業服務人員，提供物業服務，乙方需向甲方備案。乙方聘用的工作人員必須符合勞動部門有關用工規定，并經相關專業考核合格后持證上崗，甲方有權進行審核，該類費用開支由乙方負擔。否則視為違約處理，甲方有權單方面解除合同并扣除全部物業服務合同履約保證金，不承擔任何責任。

　　5、在合同期間，乙方所有人員僅與乙方建立勞動合同關系，且所有人員使用須符合《勞動合同法》的有關規定。乙方人員發生任何事故或與乙方發生勞動爭議均由乙方自行全權負責，相關費用乙方自行承擔，以保證甲方在乙方人員索賠時不受任何責任的約束。

　　6、對乙方所選聘的第三方專業服務企業所承包的專項物業外包項目的服務質量，甲方經三次要求改進仍不能達到本合同約定的服務標準，甲方有權要求乙方通過招標方式重新選聘專業服務企業。乙方重新選聘的第三方專業服務企業所承包的專項物業外包項目的服務質量還是達不到要求時，甲方有權自行組織選聘第三方專業服務企業承包專項物業項目，服務費用從綜合服務費中支取(費用參考乙方付給第三方的額度)。乙方不得以任何形式拒絕和阻攔。

　　7、乙方必須出具或辦妥法律甲方規定的與管理區域經營業務有關的執照和許可證，方可從事經營并在經營中遵守一切有關條例和規定，自行繳納有關稅費。

　　8、乙方必須確保為甲方提供優質、高效的專業服務，并根據甲方要求改變不滿意的服務狀況。接受有關部門監督與檢查。同時，乙方自覺參加甲方認為有助提高甲方形象的宣傳活動。

　　9、在服務合同期內乙方應保證管理區域的設施、設備良好的運營狀況和環境狀況，并接受甲方或其授權(第三方監理)人員的檢查，對由乙方引起或造成設施、設備的損壞及環境衛生不理想狀況，甲方將書面通知乙方修復或整改，在書面通知下達一周后，仍未按要求修復或整改的，甲方將負責完成這一工作，所需費用連同15%附加費全部由乙方承擔。

　　10、乙方須在合同簽訂后15天內，提供綠化管理維護制度、車輛管理方案。

　　11、乙方須在合同簽訂后一個月內，確定電梯維保單位并與維保單位簽訂電梯維保合同。該合同簽訂前需與甲方或其授權人員進行充分溝通協商，征得甲方同意方可簽訂合同并出示合同原件及定期財務憑證向甲方備案。合同中應明確獎懲、配件的采購途徑以及配件的采購主體等(詳見補充協議)。每年向甲方提供電梯的檢測報告。

　　12、乙方在合同履行期間須制定切實可行的消防設施設備管理維護制度，并提供甲方備案，確保消防設施設備處于正常工作狀態。

　　13、乙方須在合同簽訂后三個月內，建立并備齊所有檔案，包括業主檔案、污水管線、自來水管線、糞便管線、消防管線、電線管線、視頻監控設備及線路圖等。如因甲方原因未能完成的，應以書面形式說明。

　　14、乙方負責小區內所有的機房、設備用房的維修(定額小修的費用由乙方承擔)、維護等，并要求在各個機房、設備房室內醒目位置張貼相關制度、操作規程、責任人等，管理人員須執證上崗。所有機房、設備用房應配置溫、濕度計和加熱制冷除濕等設備，確保房間溫度和濕度在規定的范圍內。二次供水房配備殺菌設施，確保水源不受二次污染。

　　15、禁止事項

　　15.1乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付費用或贈送實物，免收或打折收取物業費等，違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向甲方相關人員索取小費或錢物等。

　　15.2不得在管理區域從事非法活動，也不得從事有損甲方利益的活動，同時不允許在管理區域對甲方經營活動進行滋擾性的行為。

　　15.3除經甲方批準進行必要的維修工程外，乙方不得損毀管理區域原有的設施和裝潢，不得更改已鋪設的電纜、電線等電力裝置。同時，也不得安裝任何可能造成電纜負載過大的電器設備，以免無線電受干擾。

　　15.4未獲甲方書面同意，乙方任何時候都不能在管理區域存放易燃易爆物品、揮發性大或氣味濃烈的液體等。

　　16、保險

　　16.1第三者責任保險

　　乙方應對乙方人員以及第三方全權負責(如乙方應投保第三責任險)，在乙方的責任區內由于乙方原因導致自己員工或第三方的事故由乙方負責，甲方不承擔任何責任。

　　16.2員工人身意外

　　在合同期內，乙方所有人員的事故由乙方自行全權負責(如乙方應對其員工投保人身意外險)，以保證甲方在乙方工作人員索賠時不受任何責任的約束。

　　16.3其他保險及費用

　　乙方須按《勞動合同法》和政府有關各部門規定為全體服務人員交納所有相關的社會保險及其他相關費用。乙方對此全權負責。

　　17、乙方及其員工遵守物業管理區域內的一切管理、消防安全等規定和制度，保證管理區域消防設施能正常使用，消防通道暢通，同時承擔違規責任。

　　18、為保障乙方及時快速處置應對小區突發事件等，甲方要求乙方安排秩序維護員、負責人等相關人員在小區值班駐點，遇到突發事件或安全檢查時，乙方必須配合有關部門執行任務，并指定專職人員協助工作，直至完成。

　　19、乙方保證在合同期滿當天撤離現場。

　　20、乙方須積極配合甲方或甲方授權的人員對其進行的物業服務綜合考評。

　　21、乙方已經知道明確小區的《管理規約》和《議事規則》及業主大會作出的各項決定，同時遵守，而且對甲乙雙方具有法律上約束力。本條款為優先條款，在本合同中優先適用。

　　第二十九條 甲方對乙方作出如下承諾：

　　1、甲方在職權范圍內保證乙方的正常經營不受干擾。

　　2、保證乙方的員工按規定正常進入管理區域開展管理服務工作。

　　第三十條 本合同未約定或約定不明的事宜，雙方可另行簽訂補充協議。

　　雙方另行簽訂的補充協議不得不合理減輕或免除本合同中約定應當由乙方承擔的責任，或者不合理加重甲方、業主方責任。

　　第十一部分　獎勵機制

　　三十一條　若乙方的物業服務有以下突出表現時，甲方可召開業主大會對乙方進行獎勵，資金從小區公共收益中支取：

　　1、小區獲得市優、國優小區稱號。

　　2、乙方在服務小區業主方面有突出表現時。如防盜、防火、救人等。

　　3、乙方為甲方或業主挽回重大經濟損失時。

　　4、物業服務滿意率調查超過85%時。

　　第十二部分 爭議解決

　　第三十二條合同履行過程中發生爭議的，雙方可以通過友好協商或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不愿協商、調解或者協商、調解不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟;

　　第十三部分 附 則

　　第三十三條 對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。

　　第三十四條本合同之附件(專項協議、乙方的投標文件及澄清、說明、補正等)均為合同的組成部分。本合同及其附件和補充協議未規定的事宜，由甲乙雙方以補充協議的方式另行約定上。對本合同的任何修改、補充須經雙方書面確認，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同文本和《管理規約》的內容相抵觸。

　　第三十五條 本合同正本連同附件一式 陸 份，甲方、乙方各執叁份，具有同等法律效力。

　　第三十六條 本合同經甲乙雙方簽字并簽章后生效，效力同時及于本物業區域的全體業主。

　　甲方： 乙方：

　　授權代表： 授權代表：

　　簽訂日期: 年 月 日 年 月 日

三、商鋪物業服務協議 篇11

　　本合約當事人

　　甲方：

　　乙方：

　　前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽訂的《物業管理合同》生效時止的物業管理。

　　本物業名稱：

　　乙方所購房房屋銷售(預售)合同編號：

　　建筑面積：12856平方米

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下合約：

　　第一條雙方的權利和義務

　　一、甲方的權利和義務

　　1.對房屋共用的部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

　　2.根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方;

　　3.建立健全本物業的物業管理檔案資料;

　　4.制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為;

　　5.物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

　　6.依據本合約向乙方收取物業管理費用;

　　7.編制物業管理服務及財務年度計劃;

　　8.每叁個月向乙方公布物業管理費用收支帳目;

　　9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并在乙方入住辦理裝修手續時與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》;

　　10.不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

　　11.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務;

　　12.自本合約終止時起5日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認。

　　二、乙方的權利義務

　　1.參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權;

　　2.監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

　　3.遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》;

　　4.依據本合約向甲方交納物業管理費用;

　　5.雨潤、御墅天筑區域以外的道路、酒店、商業休閑服務設施、基礎配套設施為甲方單獨投資建設，權屬為甲方所有。

　　6.別墅內配置的地源熱泵中央空調設備、風管、風機不得在室內裝飾時隨意改動管線走向和位置，因隨意改動所造成的設備損壞或報廢其責任和維修費用由用戶自理。

　　7.別墅內配置的智能化系統，不得在室內裝飾時隨意改動系統管線走向和位置，因隨意改動所造成的設備損壞或報廢其責任和維修費用由用戶自理。

　　8.如地方政府要求甲方更改部分公共設施方案，并由地方政府統一建設部分公共設施，則乙方不得追究甲方違約責任。

　　9.裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協議》，不準擅自改變房屋建筑及其設施設備的結構、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位設施的顏色、形狀和規格;封閉露臺，天井和陽臺，并加裝防盜窗;在天井、陽臺、外天窗上裝設封閉籠罩;安裝遮陽蓬、曬衣架;在屋面裝設太陽能熱水器)、設計用途、功能和布局等;

　　10.不得占用、損壞本物業的共用部位、公共設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

　　11.轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本合約;

　　12.對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任;

　　13.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益;

　　14.乙方自備車輛如需長期進入并停放小區內，必須在小區物業管理公司進行登記，辦理出入證明，嚴格遵守物業管理的車輛行駛及停放規定，如經物業管理公司同意進入并需臨時停放的車輛，須按物業公司的規定停放在指定位置并交納相關停車費用;非甲方或物業公司指定的地點(如道路、廣場)一律不得停放，否則甲方及物業管理公司有權拒絕乙方車輛進入小區內。

　　第二條物業管理服務內容

　　一、房屋共用部位的維護和管理

　　二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

　　三、環境衛生

　　四、保安

　　五、交通秩序與車輛停放

　　六、房屋裝飾裝修管理

　　七、管家服務

　　八、委托經營服務

　　第三條物業管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

　　一、乙方交納費用時間：自接收房屋通知之日起，首付三個月的物業管理費，以后按季繳納，在每季的前一周交清下季費用;在20_年購房者可免交當年的物業管理費，因乙方原因不裝修、不入住的空置房按半價收取物業管理費用(計算單位：按月計算);

　　二、住宅建筑面積：別墅：每月每平方米3.6元;

　　三、乙方出租物業的，物業管理服務費用由乙方交納;

　　四、乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用;

　　五、物業管理服務費用標準按市物價局批復調整;

　　第三條維修基金的管理與使用

　　第四條維修基金的管理與使用以《安徽省物業管理條例》為參照，按出臺的《本市物業維修基金管理辦法》執行。

　　第五條違約責任

　　一、甲方違反合約，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

　　二、乙方違反合約，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;

　　三、甲方違反合約，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金;

　　四、乙方違反合約，不按本合約約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補齊并從逾期之日起按每天萬分之五交納滯納金并承擔違約責任。

　　第六條在本合約執行期間，如遇不可抗力，致使合約無法履行，雙方按有關法律規定處理。

　　第七條本合約內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 本合約未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

　　第八條本合約在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的，可向黃山市有管轄權的人民法院提起訴訟。

　　第九條除本合同及補充協議約定條款外，任何口頭承諾無效。

　　第十條本合約一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　第十一條本合約自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

三、商鋪物業服務協議 篇12

　　第一章 總則

　　第一條 根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策的規定，制定本管理規約，對有關物業的使用、維護、管理、業主的共同利益、業主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法做出約定。

　　第二條 本管理規約對業主和物業使用人均有約束力。

　　第三條 建設單位與物業管理公司簽訂的物業服務協議中涉及業主共同利益的約定，應與本管理規約一致。

　　第二章 物業基本情況

　　第四條 根據有關法律法規和商品房購銷合同，業主享有以下物業共用部位、共用設施設備的所有權：

　　1、由單幢建筑物的全體業主擁有的共用部位，包括該幢建筑物的承重結構、主體結構，公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、戶外墻面、屋面等;

　　2、由單幢建筑物的全體業主擁有的共用設施設備，包括該幢建筑物內的給排水管道、落水管、水箱、照明設施、消防設施、避雷設施等;

　　3、由物業管理區域內全體業主擁有的共用部位和共用設施設備：包括圍墻、池井、照明設施、共用設施設備使用的房屋等。

　　第三章 物業的使用

　　第五條 業主對物業的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權利.但不得妨礙其他業主正常使用物業。

　　第六條 業主應遵守法律、法規的規定.按照有利于物業使用、安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則。在供電、供水、供氣、排水、通行、通風、采光、裝飾裝修、環境衛生、環境保護等方面妥善處理與相鄰業主的關系。

　　第七條 業主應按設計用途使用物業。因特殊情況需要改變物業設計用途的，業主應在征得相鄰業主書面同意后，報有關行政主管部門批準，并告知物業服務公司。

　　第八條 業主需要裝修房屋時，應提前告知物業服務公司，并與其簽訂《威信天瑞祥合園小區裝修管理協議》。業主應遵照裝修管理的規定從事裝修行為。遵守裝修的注意事項，不應違反所簽訂的《裝修管理協議》。

　　第九條 業主應在指定地點放置裝修材料及裝修垃圾.不得擅自占用物業共用部位和公共場所。本物業管理區域的裝飾裝修施工時間定為星期一至星期五8：00—12：00.13：30—18：OO。其他時間(包括星期六、星期日及法定節假日)不得施工。

　　第十條 因裝飾裝修房屋影響物業共用部位、共用設施設備的正常使用以及侵害相鄰業主合法權益的，業主應及時恢復原狀并承擔相應的賠償責任。

　　第十一條 業主應按有關規定合理使用水、電、氣、通訊、有線電視及其他共用設施設備，不得擅自拆改。

　　第十二條 業主在安裝空調系統時.應按設計預留的位置安裝空調，未預留設計位置的.應按物業管理公司指定的位置安裝，并按要求做好 噪音及冷凝水的處理。

　　第十三條 在物業管理區域內行駛和停放車輛，應遵守本物業管理區域的車輛行駛和停車規則。

　　第十四條 本物業管理區域內禁止下列行為：

　　1、損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌，擅自改變房屋設計用途：

　　2、占用或損壞物業共用部位、共用設旋設備及相關場地，擅自移動物業共用設施設備;

　　3、違章搭建、私設攤點;

　　4、在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物;

　　5、違反有關規定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品.排放有毒有害物質.發出超標噪音;

　　6、擅自在物業共用部位和相關場所懸掛、張貼、涂改、刻畫;

　　7、利用物業從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動;

　　8、法律、法規禁止的其他行為。

　　第十六條 業主和物業使用人在本物業管理區域內飼養動物不得違反政府有關規定.并應遵守天瑞祥合園《寵物伺養管理規定》，并書面告知物業管理公司。

　　第四章 物業的維修養護

　　第十七條 業主對物業專有部分的維修養護行為不得妨礙其他業主的合法權益。

　　第十八條 因維修養護物業確需進入相關業主的物業專有部分時，業主或物業管理公司應事先告知相關業主，相關業主應給予必要的配合。

　　相關業主阻礙維修養護造成物業損壞及其它損失的，應負責修復并承擔賠償責任。

　　第十九條 發生危及公共利益或其他業主合法權益的緊急情況.必須及時進入物業專有部分進行維修養護但無法通知相關業主的，物業管理 公司可在第三方(如所在地居委會或派出所或相鄰業主)的監督下，進入相關業主的物業專有部分進行維修養護，事后應及時通知相關業主并 做好善后工作。

　　第二十條 因維修養護物業或者公共利益，業主確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得物業管理公司的同意，并在約定期限內恢復原狀。

　　第二十一條 專有物業存在安全隱患，危及公共利益或其他業主合法權益時，責任人應當及時采取措施消除隱患。

　　第二十二條 建設單位應按國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。

　　第二十三條 業主應當按照國家有關規定交納專項維修基金，專項維修基金按房屋總款的2%交納.專項維修基金交納、使用和續籌辦法根據 政府主管部門的文件執行。

　　第五章 業主的共同利益

　　第二十四條 為維護業主的共同利益.全體業主同意在物業管理活動中授予物業管理公司以下權利：

　　1、根據本管理規約配合建設單位制定物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;

　　2、以批評、規勸、公示、法律等必要措施制止業主、物業使用人違反本管理規約和規章制度的行為。

　　3、為滿足七彩俊園1棟·七彩之門業主或物業使用人的生活和辦公環境，維護樓道公共部分外觀統一和美觀，公共部分禁止隨意亂貼、安裝 相關公司銘牌，若有要安裝公司銘牌的業主或物業使用人必須遵守物業公司相關管理規定，由業主或物業使用人到物業服務中心提出申請。 物業服務中心統一材料、規格型號、擺放位置.安裝費用和材料費由業主或物業使用人承擔。

　　第二十五條 物業公司應在物業管理區域內顯著位置設置公告欄.用于張貼物業管理規章制度.以及應告知全體業主和物業使用人的通知、公告。 第二十六條 本物業管理區域內，物業服務收費采取包干制方式。業主應按照《威信“天瑞祥合園”小區物業服務協議》的約定按時足額交納 物業服務費用(物業服務資金)。

　　第六章 違約責任

　　第二十七條 業主或物業使用人違反本管理規約關于物業的使用、維護和管理的約定。妨礙物業正常使用造成物業損壞及其它損失的.其他 業主和物業管理公司可依據本管理規約要求違約業主或物業使用人進行賠償。

　　第二十八條 業主或物業使用人違反本管理規約關于業主共同利益的約定，導致全體業主的共同利益受損的。違約業主或物業使用人應賠償 其他業主或物業公司所受到的損失。

　　第七章 附則

　　第二十九條 本管理規約所稱物業的專有部分，是指由單個業主獨立使用并具有排他性的房屋、空間、場地及相關設施設備。

　　本管理規約所稱物業的共用部位、共用設施設備.是指物業管理區域內單個業主專有部分以外的，屬于多個或全體業主共同所有或使用的房 屋、空間、場地及相關設施設備。

　　第三十條 業主轉讓或出租物業時，應提前書面通知物業管理公司，并要求物業繼受人簽署本管理規約或承租人在租賃合同中承諾遵守本管 理規約。

　　第三十一條 本管理規約一式兩份。由業主和物業服務公司各執一份。

　　第三十二條 本管理規約自首位物業買受人承諾之日起生效，至業主大會制定的《業主公約》生效之日終止。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

三、商鋪物業服務協議 篇13

　　甲 方（業主大會）：

　　乙方（物業管理企業）：

　　物業名稱：

　　重慶市國土資源和房屋管理局制定

　　重慶市工商行政管理局監制

　　重慶市物業服務合同

　　甲方（業主大會）

　　組織名稱：

　　業主委員會代表人：

　　地 址：

　　聯系電話：

　　乙方（物業管理企業）

　　企業名稱：

　　法定代表人：

　　地 址：

　　聯系電話：

　　根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主公約》的約定，甲方通過招標、議標等方式選聘乙方，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就（物業名稱）實施本物業區域的物業管理服務的相關事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業管理區域概況

　　第一條 物業基本情況

　　物業名稱： 物業類型：__________

　　座落位置：

　　占地面積： 平方米；建筑面積： 平方米

　　四至： 東至： 南至：

　　西至： 北至：

　　其他： 。

　　第二條 具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

　　第二章 委托服務事項

　　第三條 甲方委托乙方提供的物業服務的主要內容為：

　　1、物業共用部分的日常維修、養護和管理。物業共用部分具體包括：房屋的承重結構（包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝

　　置。

　　2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯 。

　　3、市政共用設施（不屬市政部門管理的）和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_ ______。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　5、附屬配套建筑和設施、設備的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。

　　6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

　　7、交通秩序與車輛停放的管理。

　　8、協助做好物業管理區域內的安全防范工作。

　　9、物業檔案資料管理。

　　10、物業項目使用專項維修資金的預算和計劃。

　　11、裝修管理。

　　12、物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。

　　13、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

　　第四條 在物業管理區域內，本合同特別約定的物業管理事項為：

　　接受業主委托，對其物業的專有部分進行維修養護（服務價格由雙方另行商定）；

　　第三章 物業服務質量

　　第五條 乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準（具體服務標準見附件三）。

　　第四章 物業服務費用

　　第六條 本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第種方式：

　　1、包干制（物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤）

　　根據本物業管理區域的實際情況和重慶市物業服務收費指導價格確定的原則，雙方約定物業服務費用按月、季、年收取，其收取的標準如下（按建筑面積計算）：

　�。�1）住 宅：________元/月·平方米

　�。�2）寫 字 樓：________元/月·平方米

　　（3）商業物業：________元/月·平方米

　�。�4）其他物業：________元/月·平方米

　　業主向乙方按約定的標準交納物業服務費，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2、酬金制（酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金）

　　本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下（按建筑面積計算）：

　　（1）住 宅：________元/月·平方米

　�。�2）寫 字 樓：________元/月·平方米

　�。�3）商業物業：________元/月·平方米

　�。�4）其他物業：________元/月·平方米

　　乙方選擇以下第種方式對物業服務資金提取酬金：

　　（1）乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提��；

　�。�2）乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。

　　預收的物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

　　1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

　　2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　　3、物業管理區域清潔衛生費用；

　　4、物業管理區域綠化養護費用；

　　5、物業管理區域秩序維護費用；

　　6、辦公費用；

　　7、物業管理企業固定資產折舊；

　　8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

　　9、________________________________。

　　預收的物業服務支出應當全額用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算后不足部分，由業主承擔。

　　第七條 共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，采取____________方式向業主分攤計收。

　　第八條 業主應于 之日起交納物業服務費用或物業服務資金。

　　已納入管理服務范圍的，開發建設單位未出售或未按時交給物業買受人的物業，物業服務費用或者物業服務資金由開發建設單位全額交納；業主的空置房（經乙方與業主雙方認定，其水、電、氣表起止數均未走動的），其物業服務費用或物業服務資金由業主按50%的比例交納。

　　業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起書面告知乙方。

　　物業服務費用或者物業服務資金按 （年/季/月）交納，業主或物業使用人應在（每年/每季/每月）前 日內履行交納義務。

　　第九條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主書面報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年 次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

　　對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業審計機構對物業服

　　務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由 承擔。

　　第十條 停車收費分別采取以下方式：

　　1、停車場屬于全體業主的，使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理；

　　2、停車場屬于開發建設單位所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準提取停車管理服務費；

　　3、車位權屬系業主的，應按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準或按占地面積（包括公攤面積）________元/m的標準，向乙方交納停車管理服務費。

　　第十一條 乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

　　第十二條 本物業管理區域內的會所屬全體業主或開發建設單位所有，委托乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

　　1、

　　2、

　　3、

　　第十三條 乙方經營管理會所，可按 標準提取管理服務費；乙方經營配套商業設施，可按 標準提取管理服務費；乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。

　　第十四條 乙方利用屬于全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營（如：設置商業廣告招牌），應當征得甲方相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業主所有，可根據業主公約的規定納入物業專項維修資金進行管理。

　　第十五條 乙方接受業主委托，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。 第十六條 其他約定 ________。

　　第五章 雙方的權利義務

　　第十七條 甲方的權利義務

　　甲方享有以下權利：

　　1、監督業主和物業使用人遵守業主公約和物業管理制度；

　　2、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算，監督檢查乙方各項方案計劃的實施；

　　3、制訂物業共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度；

　　4、審批物業維修資金的使用項目和使用預算，負責組織對物業設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的`竣工驗收；

　　5、定期聽取乙方關于物業服務合同履行情況和物業維修資金的使用情況的報告，并定期向業主公布報告；

　　6、代表本業主參加因物業管理活動發生的訴訟；

　　7、對乙方違反法律、法規和政策規定的行為，提請有關部門處理；

　　8、監督乙方實施物業服務的其他行為；

　　9、實行酬金制物業服務收費方式的，有權與乙方共同委托雙方認可的專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計； 2

　　10、依據法律、法規規定享有的其他權利。

　　甲方應履行的義務：

　　1、甲方應向乙方移交下列資料：

　�。�1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料；

　�。�2）規劃設計資料；

　�。�3）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；

　�。�4）物業質量保修文件和物業使用說明文件；

　�。�5）物業管理所必需的其他資料。

　　2、協助乙方督促業主或物業使用人依約按時交納物業服務費；

　　3、協助乙方因維修物業或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，配合做好相關業主的工作，并協助乙方在約定的期限內恢復原狀；

　　4、聽取業主、使用人的意見和建議，協調業主、使用人與乙方的關系；

　　5、負責本物業區域內的物業專項維修資金的歸集和續籌；

　　6、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　7、協助乙方對業主和使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

　　8、協調、配合乙方共同處理本合同生效前發生的相關遺留問題；

　　9、法律、法規規定的其他義務。

　　第十八條 乙方的權利義務

　　乙方享有的權利：

　　1、按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規范以及本服務合同進行管理，提供專業化的服務；

　　2、按照本合同和有關規定向業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用；

　　3、可以根據業主或物業使用人的委托，提供本合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定；

　　4、可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人；

　　5、自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業主、物業使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益；

　　6、對欠費業主停止約定服務或進行法律訴訟，直至其履行交費義務。

　　7、根據甲方授權，制定必要的規章制度，并以有效方式督促業主和物業使用人遵守；

　　8、根據甲方授權，采取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主公約》及公眾管理制度的行為；

　　9、根據甲方授權，在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節；

　　10、依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。

　　乙方應履行的義務：

　　1、履行合同、提供物業服務；

　　2、及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督；

　　3、在承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作；

　　4、在物業管理區域內公示物業服務合同約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準；

　　5、結合本物業管理區域的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計劃，維修保養計劃，年度財務預決算報告（僅適用酬金制收費方式），經依法議定后組織實施；

　　6、制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，

三、商鋪物業服務協議 篇14

　　業主委員會(甲方)： 　　　　　　　;

　　業主委員會備案號：　　　　　 ;業主委員會主任 　　　　;

　　聯系人： 　　　　;聯系電話： 　　 　　;

　　傳真電話： ;郵箱： 　　　　;郵編： ;

　　地址： 　　　　　 　　　　。

　　物業服務人(乙方)： 　　　　　　　　　;

　　統一社會信用代碼：　　　　　　　;法定代表人： 　　　　;

　　聯系人： 　　　　;聯系電話： 　　 　　;

　　傳真電話： ;郵箱： 　　　　;郵編： ;

　　地址： 　　　　　 　　　　。

　　根據《中華人民共和國民法典》和國務院、省、市物業管理服務方面的法律、法規、規章、規范性文件和行業標準的規定，根據業主大會的決定，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方代表本物業服務區域全體業主選聘乙方提供物業管理服務事宜，訂立本合同。本合同對業主具有法律約束力，全體業主、物業使用人享受本合同提供的服務并承擔支付物業服務費等相應義務。

　　第一章　物業項目的基本情況

　　第一條　物業項目基本情況：

　　物業項目名稱： 　　　　　;

　　物業項目類型： 　　　　　;

　　占地面積(平方米)： 　　　;

　　建筑物總面積(平方米)： 　;

　　物業項目坐落位置： 　　　　　　　　　　　;

　　物業服務區域四至： 　　　　　　　　　　　;

　　物業服務用房建筑面積(平方米)： ;

　　物業服務用房坐落位置： 　　　　　　　　　。

　　(《物業項目規劃平面圖(建設工程設計方案總平面圖)》《物業項目構成》《物業項目共用部位和共用設施設備》附后(詳見附件1～3)。

　　第二章 物業的承接查驗

　　第二條　甲方應當做好物業服務用房、業主共用部位和共用設施設備和、相關資料和財物的移交工作

　　，協調原物業服務企業配合乙方做好查驗和交接工作，負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

　　甲乙雙方應當對共用部位、共用設施設備進行查驗，共同確認查驗結果，簽訂物業驗收協議。物業驗收協議應當對物業驗收基本情況、存在問題、解決方法及時限、雙方權利義務、違約責任等事項作出約定。

　　第三條 甲方應當向乙方移交下列資料、財物：

　　(一)承接查驗時建設單位移交的資料;

　　(二)業主清冊;

　　(三)共用部位和共用設施設備;

　　(四)物業服務期間改造、維修、保養有關物業形成的技術資料;

　　(五)物業服務期間配置的屬于業主所有的固定設施設備;

　　(六)共有資金;

　　(七)實行酬金制的，預收的物業服務資金和服務期間的財務資料;

　　(八)其他應當移交的財物、資料。

　　第四條 甲方應當按規定的標準向乙方提供物業服務用房。物業服務用房的所有權依法屬于全體業主，專用于物業管理服務工作，供乙方在合同期限內無償使用，不得挪作他用，不得改變其用途。本合同終止時，乙方應當及時交還物業服務企業用房。

　　第三章　物業服務的內容與質量

　　第五條　在物業服務區域內，乙方提供的物業管理服務包括以下基本內容：

　　(一)物業綜合性管理服務;

　　(二)房屋天面、外墻等物業共用部位的維修、養護和管理;

　　(三)電梯、消防等物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理;

　　(四)物業共用部位和相關場地的清潔衛生、四害消殺防疫、排水和排污管道的疏通、生活垃圾分類投放的管理;

　　(五)公共綠化的養護和管理;

　　(六)公共秩序維護和安防、消防等事項的協助管理;

　　(七)車輛停放秩序維護和車位經營的協助管理;

　　(八)人防工程的平時維護管理;

　　(九)裝飾裝修的協助管理和服務;

　　(十)物業賬目等檔案資料管理。

　　(十一)制定火災、臺風、暴雨、重大衛生事件等應急突發事件工作預案，處置或協助處置應急突發事件。

　　第六條　乙方應當按照《廣東省城鄉生活垃圾處理條例》《廣州市生活垃圾分類管理條例》等規定，履行生活垃圾分類管理的相應責任。建立本物業服務區域生活垃圾分類投放日常管理制度，公告不同類別的生活垃圾的投放時間、地點、方式等;開展生活垃圾分類知識宣傳，指導業主、物業使用人分類投放;監督本物業服務區域內的生活垃圾分類投放，對業主、物業使用人不符合生活垃圾分類投放要求的行為，要求其改正，拒不改正的，報告所在地的區城市管理行政主管部門處理;制止混合已分類投放的生活垃圾;有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾應當移交給有經營權的生活垃圾分類收集單位;建立生活垃圾分類投放管理臺帳，記錄責任區內產生的生活垃圾類別、數量、去向等情況。

　　實行小區清掃保潔服務外包的，乙方應當將生活垃圾分類投放要求納入清掃保潔服務合同，并對生活垃圾投放結果不符合分類標準的責任作出相應約定，督促保潔員協助業主、物業使用人開展生活垃圾分類投放工作。

　　第七條　委托乙方管理維護玻璃幕墻等建筑幕墻的，甲方應當將施工單位移交的《建筑玻璃幕墻使用維護說明書》提供給乙方。乙方應按照《廣州市建筑玻璃幕墻管理辦法》等相關規定提供以下服務包括但不限于：

　　1. 安排人員對玻璃幕墻進行日常巡查，做好巡查記錄、隱患報告、跟進處理等相關工作，并對所安排的人員進行相關專業技術的培訓 ;

　　2. 制定玻璃幕墻突發事件處置預案，發現安全問題應及時圍蔽，消除安全隱患后方可解除圍蔽等安全防護措施 ;

　　3. 加強對玻璃幕墻的日常維護，不得隨意拆卸玻璃幕墻上的材料，不得添加影響玻璃幕墻安全性能的構件，不得增加玻璃幕墻的附件荷載;

　　4. 按照《廣州市玻璃幕墻管理辦法》第十三條要求，定期對玻璃幕墻進行檢查 ;

　　5. 出現《廣州市玻璃幕墻管理辦法》第十四條所列出情形的，應當委托具有相關建筑工程質量檢測資質的鑒定單位進行安全性鑒定;

　　6. 　　　　　　　　　　 。

　　若乙方不具備相應技術能力的，應書面提醒甲方委托相關專業機構提供服務以保障幕墻安全。甲、乙雙方也可另行簽訂玻璃幕墻等建筑幕墻的管理委托協議。

　　第八條　乙方應當參照市行政主管部門發布的物業服務規范(市地方標準)，結合本物業服務區域的實際情況，制定本物業服務區域的《物業管理服務方案》(詳見附件4)。

　　第九條　乙方可以將本物業服務區域內的部分專項服務事項委托給專業性服務組織或者其他第三人，但應當就該部分專項服務事項向業主負責。電梯、消防設施等涉及人身、財產安全的設施設備，應當委托具有相應資質的專業性服務企業進行維修和養護。乙方不得將本物業服務區域內的全部物業服務轉委托給第三人，或者將全部物業服務支解后分別轉委托給第三人。

　　第十條　全體業主、部分業主或單個業主可以委托乙方提供本合同約定以外的服務事項，服務內容、標準、費用等相關事宜由委托人與乙方另行商定。

　　第四章　物業服務的費用

　　第十一條　物業服務收費遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則。乙方應當按照本物業服務區域的《前期物業管理服務方案》，按照市價格主管部門發布的價格標準，參考市物業管理行業協會發布的物業服務價格監測信息，合理確定收費標準，實現服務標準與收費標準的有效聯動，實現質價相符。本物業服務區域的物業服務收費選擇以下第 　　種方式。

　　(一)包干制。

　　1.物業服務費用由業主按專有部分面積支付。乙方包干使用，并享有盈余或者承擔虧損。具體收費標準如下：

　　多層住宅： 　 元/月·平方米;

　　高層住宅： 　 元/月·平方米;

　　別　　墅： 　 元/月·平方米;

　　辦公物業： 　 元/月·平方米;

　　商業物業： 　 元/月·平方米;

　　物業： 元/月·平方米;

　　物業： 元/月·平方米。

　　2.物業服務費用主要用于以下開支：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備日常運行、維護的相關費用;

　　(3)物業服務區域清潔衛生、垃圾分類的相關費用;

　　(4)物業服務區域綠化養護的相關費用;

　　(5)物業服務區域秩序維護的相關費用;

　　(6)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(7)辦公費用;

　　(8)管理費分攤;

　　(9)物業服務企業固定資產折舊;

　　(10)法定稅費;

　　(11)物業服務企業的利潤;

　　(12)經業主同意的其它費用。

　　3.乙方按照上述標準收取物業服務費用，上述范圍使用物業服務費用，并按照本合同約定的服務內容和質量標準提供服務。

　　(二)酬金制。

　　1.乙方按專有部分面積向業主預收物業服務資金，在預收的物業服務資金中按約定比例提取酬金，其余全部用于物業服務合同約定的支出，由業主享有結余或者承擔不足。具體預收標準如下：

　　多層住宅： 　 元/月·平方米;

　　高層住宅： 　 元/月·平方米;

　　別　　墅： 　 元/月·平方米;

　　辦公物業： 　 元/月·平方米;

　　商業物業： 　 元/月·平方米;

　　物業： 　 元/月·平方米;

　　物業： 　 元/月·平方米。

　　2.預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。乙方酬金 (每月/每季/其他)按照 　　　%或　　　　元從預收的物業服務資金中提取。

　　3.預收的物業服務支出由交納物業服務資金的業主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備日常運行、維護的相關費用;

　　(3)物業服務區域清潔衛生、垃圾分類的相關費用;

　　(4)物業服務區域綠化養護的相關費用;

　　(5)物業服務區域秩序維護的相關費用;

　　(6)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(7)辦公費用;

　　(8)管理費分攤;

　　(9)物業服務企業固定資產折舊;

　　(10)經業主同意的其它費用。

　　4.物業服務支出應用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，由交納物業服務資金的業主按專有部分面積所占比例所有，可用于抵扣業主所需支付的物業服務資金或經業主同意的其它費用。年度結算不足部分，由全體業主承擔，按　 方式處理。因不可預計的突發原因導致物業服務無法正常開展，需要實施物業服務資金年度預算以外項目的，乙方應根據本項目《管理規約》《業主大會議事規則》的有關約定執行或組織召開業主大會同意后實施。

　　第十二條 專有部分面積，按照不動產登記簿記載的面積計算;尚未登記的，按照測繪機構的實測面積計算;尚未實測的，按照房屋買賣合同記載的面積計算。管理費分攤是指物業服務企業在管理多個物業項目情況下，為保證相關的物業服務正常運轉而由各物業服務小區承擔的管理費用。

　　第十三條　乙方應當每年向全體業主公布物業服務費年度預決算，每季度公布物業服務費的收支情況。業主、業主大會或者業主委員會對公布的物業服務費的年度預決算和收支情況提出異議的，乙方應當自收到異議之日起七日內書面答復。業主委員會可以聘請專業機構對采取酬金制的物業服務費收支情況進行審計，乙方應當予以配合，且不得轉移、隱匿、篡改、毀棄會計憑證、會計賬簿、財務會計報告以及其他與財務收支有關的資料。

　　第十四條　本物業服務區域內的機動車車位由乙方實施物業管理。

　　車位屬于開發建設單位或自有產權業主所有的，由開發建設單位或自有產權業主按照住宅 　 元/月·個、商業 　元/月·個的標向乙方支付車位物業服務費。車位屬于全體業主共有并由乙方經營管理的，乙方按照住宅 　　元/月·個、商業 　　　元/月·個的標準， 　　　(每月/每季/其他)從本物業服務區域的共有收入中扣除車位物業服務費。車位的物業服務收費不得高于規定的上限標準。

　　第十五條　委托乙方管理維護玻璃幕墻等建筑幕墻的，乙方另行收取相關費用，收費方式和標準如下：

　　第十六條　依法變更物業用途的，根據變更后的物業用途的收費標準支付物業服務費。住宅小區內教育和醫療衛生配套設施的物業服務收費不高于本小區住宅物業服務收費標準。教育配套設施，是指符合規劃要求配套建設的托兒所、幼兒園和中小學校。醫療衛生配套設施，是指符合規劃要求配套建設的醫院、衛生院(站)等醫療機構和社區衛生服務機構。

　　第十七條　乙方對共用部位、共用設施設備產生的水電用量執行分攤工作的，應當按水電收費周期及時向業主公開公共水電用量、單價、金額等情況，按照約定方式向業主合理分攤實際費用。沒有約定或者約定不明確的，按照業主專有部分面積占專有部分總面積的比例分攤。乙方不得將下列費用列入分攤：乙方辦公、生活的自用水電費用;本物業服務區域內地下停車場、綠化養護、園林水池噴泉、值班室、保安亭的水電費用;本物業服務區域內開展喜慶、宣傳、裝飾等公共活動的水電費用;利用共用部位、共用設施設備開展經營活動的水電費用。業主、業主大會對分攤情況提出異議時，乙方應當及時答復或協助供水單位、供電單位及時答復。

　　第十八條　乙方接受供水、供電、供氣、通訊、有線電視、垃圾處理等專營服務單位委托代收費用的，不得向業主收取手續費、周轉金、保證金等費用，但法律、法規等另有規定的除外。乙方不得與電信、互聯網、廣播電視等業務經營者簽署排他性、壟斷性協議，或者以其他方式實施排他性、壟斷性行為。乙方不得以欠繳物業服務費或者其他與乙方相關的原因為由，擅自中斷業主的正常用水、用電、用氣和通訊、有線電視網絡等。

　　第十九條　業主應當自本物業服務合同生效之日起向乙方支付物業服務費�？罩玫姆课菀矐�當支付物業服務費。本物業服務區域內的配套公共服務設施，包括教育、醫療衛生、文化、體育設施和行政管理設施、服務設施、福利設施等，由使用單位負責支付物業服務費。

　　物業服務費和車位物業服務費 　(每月/每季/其他)交納，業主、物業使用人、配套公共服務設施使用單位應當在 　　(每次繳費的具體時間)前交納物業服務費，具體采用 　　(現金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費方式。采用銀行托收方式的，業主、物業使用人、配套公共服務設施使用單位應當簽訂托收協議并根據托收金融機構要求提交相關資料。僅以未享受或者無需接受相關物業服務為由拒絕繳納物業服務費及相關費用的，每逾期一日按欠費總額的萬分之 向乙方支付滯納金。

　　第二十條 因物價變動、職工最低工資標準調整、物業服務成本增加等原因，本合同履行過程中，物業服務費標準可按照以下第 種方式調整：

　　1. 自 年 月起，每 年按照 %的比例調整，其中：

　　多層住宅：　　　　 元/月·平方米;

　　高層住宅：　　　　 元/月·平方米;

　　別　　墅：　　　　 元/月·平方米;

　　辦公物業：　　　　 元/月·平方米;

　　商業物業：　　　　 元/月·平方米;

　　車位物業服務費：　 元/月·個;

　　物業：　　　　 元/月·平方米;

　　物業：　　　　 元/月·平方米。

　　(因不同分期有不同收費標準的，應詳細列明)。

　　2.其它調整方式：

　　第五章　　物業的經營管理

　　第二十一條　物業服務區域內規劃用于機動車停放的車位、車庫尚未出售或者利用全體業主共有部位做車位的，受委托代為經營管理的乙方應當予以出租，并應當首先出租給本物業服務區域的業主、物業使用人。在滿足本物業服務區域的業主、物業使用人的停車需要后，將車位出租給其他人的，其租賃期限不得超過六個月。

　　第二十二條

　　車位屬于開發建設單位所有的，租金收益(含臨時停車收入)歸開發建設單位所有，業主、車位使用人應當按照住宅 元/月·個、商業 元/月·個的標準向開發建設單位支付車位租金，開發建設單位委托乙方代為經營管理的，業主、車位使用人應當向乙方支付車位租金。乙方按照住宅 元/月·個、商業 元/月·個的標準，　　 (每月/每季/其他)從車位租金中提取管理成本和經營酬金，開發建設單位可另行與乙方簽訂車位的經營管理協議。

　　車位屬于全體業主共有的，租金收益(含臨時停車收入)歸全體業主共有，由乙方代表全體業主經營管理，業主、車位使用人應當按照住宅 元/月·個、商業 元/月·個的標準向乙方支付車位租金。乙方按照住宅 元/月·個、商業 元/月·個的標準，　　 (每月/每季/其他)從車位租金中提取管理成本和經營酬金。

　　車位租金 　　　(每月/每季/其他)交納。業主、車位使用人應當在　 　　　(每次繳費的具體時間)前交納車位租金，每逾期一日按欠費總額的萬分之 　　支付違約金。具體采用 　 (現金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費方式。

　　自有產權車位不需交納車位租金。未按照住宅停車場議價規則的規定進行協商議價的，甲、乙雙方均不得擅自制定、提高機動車車位租金。

　　第二十三條　乙方應當與車位使用人(臨時停車除外)簽訂書面的車位租賃服務協議，或通過其他合法方式明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。需要提供車輛保管服務的，車位使用人須與乙方另行簽訂保管服務協議，或通過其他合法方式明確雙方利義務。乙方應當將本物業服務區域內臨時停車的收費標準等信息在顯著位置公示。每次停車服務結束時，由乙方向車位使用人代收費用。

　　第二十四條　本物業服務區域內會所歸 　　　(開發建設單位/全體業主/其他)所有。委托乙方經營管理的，乙方 　　(每月/每季/其他)按照會所經營收入的　　%或　　　　元提取經營管理費用。乙方應當按照公示的收費標準向使用人收取費用，并依法接受業主監督。

　　第二十五條　本物業服務區域內的道路，屬于業主共有，但是屬于城鎮公共道路的除外。本物業服務區域內的綠地，屬于業主共有，但是屬于城鎮公共綠地或者明示屬于個人的除外。本物業服務區域內的其他公共場所、公用設施和物業服務用房，屬于業主共有。占用業主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位，屬于業主共有。業主共有部分委托乙方經營，包括但不限于以下內容：

　　1.利用 長期停放車輛，利用 臨時停放車輛;

　　2.利用 長期開展經營，利用 臨時開展經營;

　　3.利用 刊登廣告;

　　4.利用 　　　　　　 　　 ;

　　5.利用 　　　　　　 　　 。

　　乙方可以根據法律法規，結合實際情況，合理安排經營項目、經營方式，確定、公示收費標準，不得不合理低于周邊同期同類出租費用標準，并依法接受業主監督。經專有部分面積占比三分之二以上的業主且人數占比三分之二以上的業主參與表決，并經參與表決專有部分面積四分之三以上的業主且參與表決人數四分之三以上的業主同意后，可以另行與乙方簽訂相關的經營管理協議。

　　第二十六條　委托乙方管理業主共有資金的，乙方應當開立一個專戶管理業主共有資金，與乙方其他資金分開管理，賬戶名稱是　　　　　　(共有資金管理單位名稱)，帳號是　　　　　　。乙方應當將全部業主共有資金存入該賬戶，并按照《中華人民共和國會計法》等相關規定和共有資金財務管理制度，設置會計賬戶，進行會計核算，制作并妥善保管會計憑證、會計賬薄、財務會計報告等會計資料，不得偽造、變造、隱匿、故意銷毀共有資金的會計資料。

　　乙方應當向業主每季度公開業主共有資金的收支情況。業主、業主委員會、物業管理委員會或者居民委員會對共有資金收支情況提出異議的，乙方應當自收到異議之日起七日內書面答復。業主委員會、物業管理委員會或者居民委員會可以聘請專業機構對共有資金的收支情況進行審計，乙方應當依法配合。

　　業業主大會決定由業主委員會管理業主共有資金的，乙方應當自業主大會決定生效之日起三十日內，將屬于業主所有的共有資金轉入業主委員會開立的業主共有資金專用賬戶。不得以個人名義開立業主共有資金專戶。

　　第二十七條　乙方利用本物業服務區域內全體業主所有的共用部位、共用設施設備進行經營的所得收入，在扣除合理成本之后，屬于業主共有�？梢杂糜谖飿I管理的下列支出：

　　1.補充維修資金;

　　2. 由乙方承擔之外的其他服務于業主的費用，包括但不限于物業共用部位、共用設施設備的中修、大修和依法新建、更新、更換、改造費用以及專項財產保險。但物業服務合同另有約定的除外;

　　3.甲方的辦公經費，甲方委員的補貼，甲方專職工作人員的薪酬，召開業主大會會議所需費用;

　　4.乙方的管理成本和經營酬金，依法應當繳納的稅費;

　　5.對共有資金的審計費用;

　　6.業主共同決定用于物業管理的其他支出。

　　乙方 　　(每月/每季/其他)按照公共收入的　　　%或　　　元提取共用部位、共用設施設備的管理成本和經營酬金。管理成本和經營酬金應當根據客觀實際合理確定，提取的費用可隨著經營狀況相應變動，并通過補充協議或其他合法方式加以明確。

　　甲、乙雙方均不得擅自處分業主共有部分，不得擅自挪用、侵占業主共有資金。乙方可以制定共有資金使用規則或者年度使用計劃，經業主大會決定后使用共有資金。

　　第六章　物業的使用與維護

　　第二十八條　乙方應當按照下列規定在本物業服務區域內公開并及時更新有關信息：

　　1.在樓宇的大堂或者入口處張貼物業服務人名稱、服務電話;

　　2. 在收費地點張貼企業營業執照、服務事項、負責人員、質量要求、收費項目、收費標準和方式;

　　3. 在電梯內張貼電梯維護保養單位的名稱、聯系電話和應急處置措施等;

　　4. 在顯著位置張貼消防、安防、供水、排水、供電、供氣、通信、有線電視等共用設施設備安全警示標志、人民防空工程標志牌和應急處置聯系電話等;

　　5在顯著位置張貼服務履行情況、維修資金使用情況、業主共有部分的經營與收益情況;

　　6. 按照法律、法規等規定以及管理規約的約定，在顯著位置張貼應當向業主公布的其他信息。

　　乙方應當聽取業主、物業使用人對物業服務的意見和建議，及時處理投訴，改進物業服務。

　　第二十九條　甲、乙雙方應當支持、配合黨組織在本物業服務區域內開展的相關活動，應當支持、配合各級各部門在本物業服務區域內開展的宣傳、培訓、調研、矛盾調處、行政檢查、行政執法等相關工作，應當支持、配合消防滅火、醫療搶救、疫情防控、垃圾分類、創文創衛、出租屋管理等應急處置措施和其他管理措施。甲、乙方應當支持建立本物業服務區域內的業主決策電子投票數據庫，并按照廣州市業主決策電子投票的規定配合做好相關工作。

　　第三十條　本物業服務區域內發生治安案件、火災、水災、公共衛生事件或者供水、排水、供電、供氣等安全事故以及影響他人正常使用的情況時，屬于乙方責任的，乙方應當及時維修、養護、搶險或者采取相應防范、整改措施;屬于業主責任的，乙方應當督促、組織業主及時維修、養護或者采取相應防范、整改措施;屬于政府或專營服務單位責任的，乙方在采取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門和專營服務單位報告，并協助做好處置工作。

　　第三十一條　因維修、養護物業或者公共利益，業主、物業使用人、相關單位確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得甲、乙雙方的同意，接受乙方現場檢查;乙方確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得甲方的同意。乙方應當向全體業主及時公告施工方案和施工期限。業主、物業使用人、相關單位、乙方應當盡可能減少影響，臨時占用、挖掘的道路、場地以及臨遷的共用設施設備，應當在約定期限內恢復原狀。

　　第三十二條　業主、物業使用人應當負責物業專有部分的日常檢查、維護養護、修繕治理，對其所有或者使用的可能影響公共安全的建筑物、構筑物或者其他設施及其擱置物、懸掛物等承擔管理責任，并承擔相應的治理費用。禁止從建筑物中拋擲物品，避免危害他人安全或者破壞環境衛生。

　　乙方應當采取排查隱患、整治危險、設立警示標志、設置圍蔽設施等必要的安全保障措施，做好業主共用部位、共用設施設備的安全管理。發現業主、物業使用人負責的專有部分存在安全隱患的，應當通知業主或者物業使用人及時處理。

　　第三十三條　甲、乙雙方根據本物業服務區域的《管理規約》開展工作時，可要求業主和物業使用人給予配合。

　　業主、物業使用人違反法律、法規、規章、規范性文件、相關強制性標準、管理規約等，實施影響公共安全、損害公共利益或者他人合法權益的行為，甲、乙雙方可采取勸阻、制止、 　　 等措施制止。無效的，甲、乙雙方應當向有關行政主管部門報告并協助處理。乙方發現本物業服務區域內的租賃房屋未進行房屋租賃登記備案的，應當提醒房屋租賃當事人依法辦理。

　　第三十四條 房屋保修期限屆滿后出現滲水影響相鄰房屋的，責任人應當及時維修，依法承擔賠償責任。甲方、乙方應當為業主處理滲水糾紛提供協助。責任人不履行維修義務的，由乙方維修，所需費用由責任人承擔。因共用設施設備損壞造成滲水的，乙方應當及時維修，所需費用在維修資金或者共有資金中列支。

　　第七章　物業專項維修資金

　　第三十五條　本物業服務區域的物業專項維修資金屬于業主所有，可以用于電梯、屋頂、外墻、無障礙設施等共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修和更新、改造;可用于涉及共用部位、共用設施設備安全的預防性維修和更新、改造;可用于投保物業共用部位、共用設施設備的專項財產保險。

　　物業專項維修資金使用方案應當由專有部分面積占比三分之二以上的業主且人數占比三分之二以上的業主參與表決，應當經參與表決專有部分面積過半數的業主且參與表決人數過半數的業主同意。發生危及房屋使用和人身財產安全等緊急情況，需要立即對共用部位、共用設施設備進行維修和更新、改造的，組織實施單位可以依法申請使用維修資金。

　　維修資金的籌集、使用情況應當定期公布。任何單位、個人不得挪用、侵占物業維修資金。

　　第三十六條　共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用分攤方式的，有約定的按照約定;沒有約定或者約定不明確的，按照下列規定分攤費用：

　　1.屬于物業服務區域內全體業主共有的共用部位、共用設施設備，由全體業主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔;

　　2.屬于單幢房屋內業主共有的共用部位、共用設施設備，由該幢房屋的全體業主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔;

　　3.屬于一個單元內業主共有的共用部位、共用設施設備，由單元內的業主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔;

　　4.屬于車位的共用部位、共用設施設備，由與車位存在共用關系的業主按照各自擁有車位面積的比例共同承擔;

　　5.上述情況外的共有部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用，由相關業主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同分攤。

　　業主個人物業專項維修資金分戶賬金額不夠支付所分攤維修工程費用的，差額部分由該業主承擔。

　　第三十七條　物業共用部位、共用設施設備的中修、大修和更新、改造費用，應當通過物業專項維修資金、業主共有資金列支，或者由相關業主按規定另行籌集、通過其它合法渠道落實，不計入物業服務支出或者物業服務成本。本物業項目《物業服務企業承擔維修費用的范圍和標準》詳見附件5。

　　第八章　合同期限和到期處理

　　第三十八條　本合同期限自 　年 　月 　　日起，至　　　年　　　月 　　日止。如不能如期接管本物業服務區域，則乙方自接管后開始履行本合同的責任、義務。

　　第三十九條　本合同期限屆滿前，業主依法共同決定續聘的，甲方應當代表本物業服務區域全體業主與乙方在本合同期限屆滿前續訂物業服務合同。

　　第四十條　甲方依法可以解除本合同的情形包括：期限未滿但業主依照法定程序共同決定解聘的;期限屆滿后，業主沒有依法作出續聘或者另聘物業服務人的決定，乙方繼續提供物業服務的不定期合同的;其他法定解除的情形。

　　業主、業主大會依照法定程序共同決定解聘乙方的，可以解除本合同。決定解聘的，應當提前六十日書面通知乙方，另有約定的除外。解除本合同造成乙方損失的，除不可歸責于業主的事由外，業主應當賠償損失。

　　本合同期限屆滿后，業主沒有依法作出續聘或者另聘物業服務人的決定，乙方繼續提供物業服務的，本合同繼續有效，但是服務期限為不定期。當事人可以隨時解除不定期物業服務合同，但是應當提前六十日書面通知對方。

　　第四十一條　乙方依法可以解除合同的情形包括：期限屆滿后，業主沒有依法作出續聘或者另聘物業服務人的決定，乙方繼續提供物業服務的不定期合同的;其他法定解除的情形。

　　乙方需提前終止本合同的，應當提前3個月書面告知本條第一款所列的相關單位和人員，雙方解除合同前乙方不得停止服務，并承擔如下違約責任： 。

　　本合同期限屆滿，乙方決定不再續簽的，應當在本合同期限屆滿3個月前書面告知甲方、業主、物業所在地的鎮人民政府(街道辦事處)和居民委員會(村民委員會)，以及供水、供電、供氣、通信、有線電視等專營服務單位。另有約定的除外。

　　第四十二條 乙方應當按照相關規定，在約定期限或者合理期限內退出本物業服務區域，將物業服務用房、相關設施、物業服務所必需的相關資料等交還給甲方或者其指定的人，配合新物業服務人做好交接工作，并如實告知物業的使用和管理狀況。未在約定期限或者合理期限內退出本物業服務區域的，應當按照 元/日的標準支付違約金。

　　乙方不得拒絕退出、移交，并以存在事實上的物業服務關系為由，請求業主、物業使用人支付物業服務合同權利義務終止后的物業服務費;造成業主、物業使用人損失的，應當賠償損失。

　　第九章　違約責任

　　第四十三條　甲方應當遵紀守法，熱心公益事業，遵守管理規約，履行業主義務，按時按標準繳交物業服務等有關費用，按時按標準繳交物業專項維修資金以及需業主共同分攤的費用，沒有損害業主公共利益的行為。

　　甲方應當及時了解、收集本物業區域內業主、物業使用人的意見和建議，監督和協助乙方履行物業服務合同;督促業主、物業使用人遵守管理規約，交納物業服務費及其他相關費用，調解因物業使用、維護和管理產生的糾紛;履行法律、法規規定和業主大會賦予的其他職責。

　　第四十四條　乙方違反相關法律、法規、規章的規定或者本合同、臨時管理規約的約定，管理服務達不到本合同約定的服務內容和質量標準，給業主、物業使用人造成損失，或者損害業主、物業使用人合法權益的，由乙方按規定整改，負責據實賠償。

　　乙方損害、擅自利用本物業服務區域內共用部位、共用設施設備營利，或者存在將公共收益全部據為己有等其他侵害業主共同權益行為的，應當承擔停止侵害、排除妨礙、恢復原狀、賠償損失、返還收益等民事責任。

　　乙方違反相關法律、法規、規章規定和合同約定，擅自擴大收費范圍、提高物業服務、停車服務等收費標準或者重復收費的，業主、物業使用人就超額部分有權拒絕交納。乙方已經收取的違規費用，業主、物業使用人有權要求乙方返還。

　　第四十五條　以下情況乙方不承擔責任：

　　1.因不可抗力導致物業管理服務中斷，或者發生可能對業主利益、公共安全造成重大損失的緊急情形時采取緊急避險措施造成損失的;

　　2.乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

　　3.維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停止供應水、電、氣等或者停止使用物業共用部位、共用設施設備等造成損失的;非乙方責任出現供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他物業共用部位、共用設施設備使用、運行障礙造成損失的;

　　4.屬于物業專項維修資金或共有資金列支范圍，因未通過業主大會同意從而未維修、更新、改造物業的共用部位、共用設施設備造成相關后果的;其他經本物業服務區域內全體業主共同決策從而造成的失誤;

　　5. 　　　 　　　　　　　　　　　　　。

　　第四十六條　業主、物業使用人違反相關法律、法規、規章的規定或者本合同、臨時管理規約的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內容和質量標準，給乙方或其他業主、物業使用人造成損失的，乙方應追究并配合其他業主、物業使用人追究違法違規違約的業主、物業使用人的責任，并要求其據實賠償。業主、物業使用人不配合、借故阻撓相關工作，造成全體業主共同損失或者其他業主、物業使用人損失的，應當承擔相應的法律責任。

　　第四十七條　對無故不繳交有關費用的業主、物業使用人，乙方可采取合法的催繳措施，也可以通過法律途徑解決爭議。

　　業主出租、出借物業時，應當將物業服務費標準等事項告知物業使用人，就本合同的權利義務進行約定。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費、車位服務費等費用的，從其約定，物業使用人不履行本合同約定的義務的，業主應當承擔連帶責任。業主應當將物業出租、出借物業的情況及時告知乙方。物業發生產權或者使用權轉移時，業主、物業使用人應當及時與乙方結清物業服務費，業主、物業使用人不結清物業服務費的，乙方有權依法追繳。

　　依法調整物業服務、停車服務等費用標準后，乙方應及時通知業主、物業使用人按調整后的收費標準交納相關費用。業主、物業使用人不按照調整后的收費標準交納的，乙方有權依法追繳。

　　第十章　其他事項

　　第四十八條　甲方簽訂本合同時，應當出具業主大會的決定和由物業所在地鎮人民政府(街道辦事處)出具的業主委員會備案回執。乙方應當具有獨立法人資格，具備為業主提供物業管理專業服務的能力。乙方應當自本合同簽訂之日起十五日內在市物業管理信息平臺填報合同信息。本合同的附件、補充協議是本合同的組成部分，乙方公開作出的有利于業主的服務承諾、制定的服務細則應當認定為物業服務合同的組成部分，與合同正文具有同等法律效力。本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議。

　　第四十九條　甲乙雙方的聯系方式以本合同明確的聯系人、聯系電話、地址等信息為準，雙方對所提供資料的真實性、準確性負責。一方聯絡方式如有變更，應在變更后五日內以書面形式通知對方，否則按本合同明確的聯系方式發出通知、函件的視為已經送達，相關責任由對方承擔。本合同明確的聯系方式也是解決糾紛時送達各類訴訟材料的地址，因拒收、查無此人、地址不詳、無法發送等原因未能收取的，視為已經送達。

　　居住在本物業服務區域內的業主，以本物業服務區域內的房屋為收件地址。不住在本物業服務區域內的業主，以業主與乙方約定的最后一份通信地址為準。業主為兩個或兩個以上自然人的，乙方向其中任何一自然人送達函件即視為對其他自然人送達函件。

　　第五十條　本合同在履行過程中發生爭議的，可以協商解決，也可以申請物業所在地人民調解委員會、鎮人民政府(街道辦事處)調解，或者委托廣州市物業管理行業協會、各區物業管理行業協會調解。協商、調解不成的，雙方可選擇以下第 種方式處理：

　　1.任何一方有權向中國廣州仲裁委員會申請仲裁;

　　2.任何一方有權向物業所在地的人民法院提起民事訴訟。

　　第五十一條　本合同一式 份，甲方執 份、乙方執 份，具有同等法律效力。本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效。

　　附件：1.物業項目規劃平面圖(建設工程設計方案總平面圖)

　　2.物業項目構成

　　3.物業項目共用部位和共用設施設備

　　4. 物業管理服務方案

　　5.物業服務企業承擔維修費用的范圍和標準

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　業委會主任：　　　　 法定代表人：

　　委托代理人：　　　　 委托代理人：

　　年 　 月 　日 　 年 　月 　日

三、商鋪物業服務協議 篇15

　　甲方：____________

　　乙方：____________

　　根據《中華人民共和國合同法》、《物權法》以及《物業管理條例》等有關法律、法規和規定，在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，甲方同意選聘乙方對市房地產交易中心大樓提供物業管理服務，特訂立本合同。

　　一、物業管理服務內容

　　1、歸集和管理大樓檔案和物業資料，按規定制訂物業服務的各項制度、工作計劃和方案并組織實施;

　　2、物業共用部位的日常維護和管理，一般包括建筑物的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護欄、電梯井道、架空層及設備間等;

　　3、物業共用設備的日常維護和管理，一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設施、消防設備、樓道燈、發電機、變配電設備、給排水管線、電線及空調設備等;

　　5、維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序，做好共用部位、公共場所的清潔衛生、生活垃圾收集清運工作，做好綠化樹木養護工作，對車輛停放進行規范和管理，協助做好安全防范工作;

　　6、制訂物業管理區域內共用部位、共用設施設備、環境綠化等方面的年度維修養護方案并予公示和組織實施，制訂突發事件的應急處臵預案并協助做好有關工作;

　　7、按照有關法律法規和規定對房屋裝飾裝修進行管理;

　　8、設立服務監督電話，并將物業服務內容、服務標準和收費標準進行公示;

　　9、雙方認可的其他事項：

　　二、合同期限

　　本合同期限為叁年，合同簽訂后，合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算(正式運行時間以甲方書面通知為準)，試用期叁個月，試用期滿后，經甲方考核合格，則合同正式生效，否則，合同終止。合同期滿后，本合同自行終止。合同簽訂日至合同的履行日之前為前期物業管理服務。

　　三、甲方的權利和義務

　　1、與乙方議定年度管理計劃、年度費用概算、決算報告。

　　2、對乙方實施監督檢查，有權要求乙方對違反服務承諾的事項進行限期整改;有權要求乙方采納合理要求;有權對乙方的違紀、違規、不履行職務人員提出撤換的建議;有權對乙方的管理及服務考核評定。如因乙方管理不善，工作人員失職、瀆職，造成經濟損失或管理失誤，甲方有權要求乙方給予合同賠償;造成重大經濟損失或管理失誤，經物業管理主管部門核定，有權終止合同。

　　3、甲方有權對乙方違反物業管理法規、違反大樓管理規定、違反設備、設施管理規定和操作規程的行為或乙方的工作人員違紀、違法、違規、不履行職務行為進行應急處理，包括責令立即停止行為、恢復原狀、核查事實情況、采取有效措施等。

　　4、如果乙方所提供的物業管理服務達不到管理方規定的質量標準，或存在問題，甲方有權利和義務向乙方反饋，并得出整改意見。乙方應采取有效措施立即給予糾正、改進，解決問題。對甲方提出的較難處理的物業管理問題，雙方協商解決問題的時限，乙方必須在商定合理的時間內予以解決。不能改進工作，達到質量標準，或解決問題的，甲方有權延期支付相應部分的物業管理費用而不承擔任何責任，直至問題解決。

　　5、甲方委托乙方對大樓進行管理，任何單位(團體)、個人如有違反大樓管理規定、對大樓設備和設施造成侵害、有可能危害大樓安全和影響大樓辦公環境的行為進行有效處理，并及時報告甲方。

　　6、有權要求乙方按雙方約定的管理標準提供物業管理狀況報告等管理信息。

　　7、甲方在合同生效之日起無償向乙方提供管理用房、值班室、倉庫等物業管理用房。

　　8、甲方在合同生效之日起30日內，按規定向乙方提交相關物業管理檔案資料，并在乙方管理期滿時予以收回。

　　9、不干涉乙方依法或依本合同規定內容進行的管理和經營活動。

　　10、協助乙方做好物業管理工作的宣傳教育、文化活動。

　　11、大樓的水電費由甲方直接向供水公司、供電公司交納。

　　12、乙方按合同完成工作，甲方須按時支付有關款項。

　　13、本合同終止時，甲方有權指定專業審計機構對本物業的管理財務狀況進行財務審計。

　　14、法律法規政策規定的其他權利和義務。

　　四、乙方的權利和義務

　　1、根據有關法律法規政策及本合同規定，制定大樓的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理服務活動，但不得損害甲方的合法權益獲取不當利益。

　　2、遵照國家、地方物業管理收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容、服務標準，測算物業管理收費標準，并由乙方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

　　3、負責編制大樓建筑本體及附屬建筑物、設施、設備、綠化等年度維修養護計劃及大、中型維修方案，經雙方商定報批后組織實施。大、中型和更新改造費用由甲方負責，單項費用少于叁佰無(含叁佰元)的小修由乙方直接維修，并承擔費用。

　　4、有權依照本合同對在物業管理范圍內發生的違反大樓管理規定和有可能危害大樓安全、影響大樓辦公環境的行為以及突發事件(如盜竊、火災等)進行應急處臵，并及時報告甲方有關人員。

　　5、乙方有權要求大樓所有辦公人員遵守有關大樓管理規定。

　　6、乙方可以在公安部門的指導下，做好安保工作，檢查大樓出入物品、車輛，盤查進出人員。

　　7、乙方不得以任何形式和理由(含掛靠等)將本合同的權益與責任轉讓給其他第三人。在征得甲方同意的情況下，乙方可以選取專營公司承擔本物業的一、二項專業服務并支付費用，但必須是有相應資質的專營公司;甲方只與乙方發生合同關系，不承擔任何連帶責任;第三方過錯責任視為乙方過錯責任。

　　8、接受甲方監督。

　　9、就“大樓”管理設立專門賬戶，用于“大樓”的物業管理并至少每季度向甲方公布一次管理費用的收支賬目。

　　10、對“大樓”的`功能設施不得擅自占用、改變功能和用途，如需在“大樓”內、外，改建、擴建、完善配套項目，須報甲方批準后方可實施。

　　11、建立本大樓的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況。

　　12、及時向甲方提交年度工作總結和計劃報告。

　　13、向甲方提交各類治安、刑事及突發事件處理的報告。

　　14、加強乙方員工職業道德和法制教育，做好保密。

　　15、乙方有義務執行甲方制定的節電節水節油的各項規定，采取有效措施給予支持和配合，積極提出合理化建議。

　　16、本合同終止時，乙方必須從合同終止之日起十天內向甲方移交原委托管理的全部物業項目、管理用房及其他各類管理檔案、財務等資料。

　　17、法律法規政策規定的其他權利和義務。

　　五、管理目標

　　1、在合同期限內，執行《全國物業管理示范大廈標準評分細則》，開展工作。

　　2、嚴格按照方案中承諾的物業服務標準組織實施物業服務，在甲方組織的檢查考核中得分都在95%以上。

　　3、有效投訴率低于2‰。

　　4、有效投訴及時處理率達100%。

　　5、報修項目的及時處理率達到100%(小修項目在1小時內組織有效地維修)。

　　6、公共配套設施、設備完好率達99%以上，衛生保潔率100%。

　　7、對房屋、設備設施、環境衛生、車輛、綠化及物業人員行為規范等各方面的管理，民意測評滿意率95%以上。

　　8、利用現代化管理手段對物業進行管理。

　　9、消防管理設備設施按照法規規定，隨時抽查完好率100%。

　　10、支持配合甲方做好節電節水節油的工作，有明顯效果。

　　11、工程維護人員中有總公司派出的經政府有關部門頒發的特種作業人員操作證(電梯維護)人員1人。

　　六、管理服務費用(合同價格)

　　1、本物業的年管理服務費109萬元，即“3.3元/㎡建筑面積〃月”，每月人民幣9.1萬元。甲方每月中旬撥付，簽署付款憑證，本合同期滿當月的管理服務費待甲乙雙方辦好交接手續后，再予支付。

　　2、合同簽訂后，合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算，正式運行前1個月之前的物業管理費按核定的公司的人員等費用總額加20%的管理費由甲方支付。

　　3、大樓超過叁佰元以上的日常維修僅收材料費，其它特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收。

　　七、違約責任

　　1、如因甲方原因，致使乙方未完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的，甲方應給予相應補償。

　　2、如因乙方原因，致使不能完成規定管理目標或造成甲方經濟損失的，乙方應給予相應補償;甲方有權要求乙方限期整改，并扣付相應部分物業管理費用。

　　3、如因甲方房屋建筑、設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故和損失的，由甲方承擔責任并負責善后處理;因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故和損失的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準。

　　4、甲方根據方案對大樓的物業管理服務進行定期和不定期的檢查考核;如乙方達不到管理目標的要求，甲方有權扣付5%以下月物業管理費用。

　　八、本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同互為補充且具有同等法律效力。招投標書若有與本合同相矛盾的地方，以本合同為準。

　　九、未盡事宜由甲、乙方雙方協商并簽訂相關的補充協議，簽訂的補充協議與本合同具有同等法律效力。

　　十、本合同一式五份，由甲、乙雙方各執二份，吉安市政府采購辦執一份，均具有同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

三、商鋪物業服務協議 篇16

　　委托方(甲方)：________________[業主委員會][業主]

　　委托方登記號(身份證號)：________________________

　　通訊地址：________________________________________

　　郵政編碼：________________聯系電話：____________

　　物業服務企業(乙方)：____________________________

　　營業執照注冊號：__________________________________

　　企業資質證書號：__________________________________

　　組織機構代碼：____________________________________

　　法定代表人：______________聯系電話：____________

　　委托代理人：______________聯系電話：____________

　　通訊地址：________________________________________

　　郵政編碼：________________________________________

　　根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業服務有關事宜,協商訂立本合同。

　　第一部分物業項目基本情況

　　第一條本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下

　　名稱：[地名核準名稱][暫定名]________________________。

　　類型：[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業]________________。

　　坐落位置：________________區(縣)________________路(街)_____________。

　　建筑面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積]________平方米。

　　區域四至

　　東至：________________________;

　　南至：________________________;

　　西至：________________________;

　　北至：________________________。

　　規劃平面圖和委托的物業構成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)。

　　第二部分物業服務內容

　　第二條物業交接

　　1.甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務合同生效之前，就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點，時點前責任由原物業服務企業承擔，時點后責任由乙方承擔。

　　2.原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附件六)、物業服務用房及屬于本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收，并由三方簽字確認。

　　3.甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的，應當在查驗記錄中載明，并明確解決辦法。

　　第三條乙方應當提供的物業服務包括以下內容：

　　1.制訂物業服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。

　　2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附件三。

　　3.物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。

　　4.公共綠地、景觀的養護。

　　5.清潔服務，包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等。

　　6.協助維護秩序，對車輛(包括自行車)停放進行管理。

　　7.協助做好安全防范工作。發生安全事故，及時向有關部門報告，采取相應措施，協助做好救助工作。

　　8.消防服務，包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

　　9.負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。

　　10.按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。

　　11.對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告。

　　12.制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

　　13.設立服務監督電話，并在物業區域內公示。

　　14.其他服務事項：________________________。

　　第三部分物業服務標準

　　第四條乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附件五)提供服務。

　　雙方約定的住宅物業的服務標準不得低于《住宅物業服務等級規范(一級)(試行)》中規定的相應要求。

　　第四部分物業服務期限

　　第五條物業服務期限為________年，自________年________月________日至________年________月________日。

　　第五部分物業服務相關費用

　　第六條本物業區域物業服務收費方式為：[包干制][酬金制]

　　第七條包干制

　　1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：

　　[多層住宅]：__________元/平方米/月;

　　[高層住宅]：__________元/平方米/月;

　　[別墅]：______________元/平方米/月;

　　[辦公樓]：____________元/平方米/月;

　　[商業物業]：__________元/平方米/月;

　　[會所]：______________元/平方米/月;

　　物業：________________元/平方米/月。

　　2.實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

　　3.乙方應當定期向業主公布公共服務收支情況。

　　第八條酬金制

　　1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納，具體標準如下：

　　[多層住宅]：__________元/平方米/月;

　　[高層住宅]：__________元/平方米/月;

　　[別墅]：__________元/平方米/月;

　　[辦公樓]：__________元/平方米/月;

　　[商業物業]：__________元/平方米/月;

　　[會所]：__________元/平方米/月;

　　物業：________________元/平方米/月。

　　2.物業服務資金為交納的業主共同所有，由乙方代管，其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。物業服務支出包括以下部分：

　　(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業區域內清潔衛生費用;

　　(4)物業區域內綠化養護費用;

　　(5)物業區域內秩序維護費用;

　　(6)乙方辦公費用;

　　(7)乙方企業固定資產折舊;

　　(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)業主同意的其他費用：____________________。

　　3.乙方采取以下第__________種方式提取酬金

　　(1)[每季][每半年][每年]______，計____________元的標準從預收的物業服務資金中提取;

　　(2)[每季][每半年][每年]______，從預收的物業服務資金中按_____%的比例提取。

　　4.物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出，年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，年度結算后不足部分，由全體業主承擔，另行交納。

　　5.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計劃和支出年度預決算，并按[季][半年]______向全體業主公布物業服務資金的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計，聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________。

　　第九條業主應當按[季度][半年]______交納物業服務費，每次交費的具體時間為____________。

　　物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業，乙方應當按前款規定向開發建設單位收取物業服務費。

　　第十條業主或物業使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協議。除約定收取裝飾裝修服務費外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。

　　如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞，乙方應當在完工后日內將押金全額退還。

　　第十一條停車服務費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。

　　乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

　　第十二條乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的，按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

　　業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。

　　第十三條物業區域內，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委托代收使用費用的，不得向業主收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。

　　第六部分共用部位、共用設施收益及分配

　　第十四條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備用于廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動，應當在符合有關法律規定并征得相關業主、業主大會的同意后，按照規定辦理有關手續，并每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監督。

　　第十五條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業主所有，可按下列第______種方式使用：

　　1.補充專項維修資金，分攤到戶;

　　2.抵減下一年度物業服務費，分攤到戶;

　　3.業主大會表決。

　　第七部分雙方權利與義務

　　第十六條甲方的權利義務

　　1.有權審定乙方制定的物業服務方案，并監督實施。

　　2.對本物業區域內的物業服務事項有知情權。

　　3.對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。

　　4.有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。

　　5.有權組織物業服務滿意度調查。

　　6.在乙方辦理入住______日前，提供符合辦公要求的物業服務用房，建筑面積約______平方米，位置為____________。

　　7.負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

　　8.配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。

　　9.按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。

　　10.按照約定交納物業服務費與特約服務費;對違反物業服務合同約定、逾期不交納物業服務費的業主或物業使用人，督促其交納。

　　11.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

　　第十七條乙方的權利義務

　　1.根據有關法律、法規及本合同的約定，按照物業服務標準和內容提供物業服務，收取物業服務費、特約服務費。

　　2.可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目，但不得將本物業區域內的全部物業服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業的信息在物業區域內公示;乙方與受托企業簽訂的合同中約定的服務標準，不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業的服務行為進行監督，并對受托企業的服務行為承擔責任。

　　3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，并為業主的個人資料信息保密。

　　4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

　　5.對業主和物業使用人違反本合同和《管理規約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。

　　6.不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。

　　確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的，應當按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業區域內公示，施工過程中盡可能減少對業主的影響，并及時恢復原狀。

　　7.本物業區域內需另行配備相關設施設備的，應當與甲方協商解決。

　　8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

　　第八部分合同終止

　　第十八條甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿后不再續約的，均應當在期滿3個月前書面通知對方。

　　第十九條服務期限屆滿前，甲方決定繼續聘用乙方的，應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知1個月內回復甲方。

　　雙方同意續簽，應當在服務期限屆滿前______日內簽訂新的物業服務合同。

　　第二十條服務期限屆滿前3個月，甲方未將續聘或解聘意見通知乙方的，視為甲方同意續聘，服務期限自動延續年。

　　第二十一條本合同終止后，新的物業服務企業接管本物業前，應甲方的要求乙方應當暫時繼續提供物業服務，一般不超過3個月;雙方的權利義務繼續按本合同執行。

　　第二十二條本合同終止后，甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜，包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議的執行等;甲乙雙方應當相互配合，做好物業服務的交接和善后工作。

　　第九部分違約責任

　　第二十三條業主逾期未交納物業服務費的，應當按照[逾期每日萬分之五]______的標準承擔相應的滯納金。

　　乙方在服務期限內擅自撤出的，應當按照[剩余期限物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業區域的，應當按照[延遲撤出期間物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金。前述行為給業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

　　除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的違約責任;給業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十五條除本合同第八部分規定的合同終止情形外，甲乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的，解約方應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十六條除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結合本物業的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十七條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

　　第二十八條為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關規定處理。

　　第二十九條乙方有確切證據證明屬于以下情況的，可不承擔違約責任：

　　1.由于甲方、業主或物業使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的。

　　2.因維修養護本物業區域內的物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

　　3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

　　第十部分爭議解決

　　第三十條合同履行過程中發生爭議的，雙方可以通過友好協商或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不愿協商、調解或者協商、調解不成的，可以按照以下方式解決：

　　1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;

　　2.向[北京仲裁委員會][中國國際經濟貿易仲裁委員會]或____________申請仲裁。

　　第十一部分附則

　　第三十一條對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。

　　第三十二條對本合同的任何修改、補充須經雙方書面確認，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同文本和《管理規約》的內容相抵觸。

　　第三十三條本合同正本連同附件一式______份，甲方、乙方、____________各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十四條本合同經甲乙雙方簽字并簽章后生效，效力同時及于本物業區域的全體業主。

　　第三十五條其他約定：_____________________________。

　　甲方：______________乙方：________________

　　授權代表：__________授權代表：____________

　　簽訂日期：__________年_________月_________日

三、商鋪物業服務協議 篇17

　　發包方(簡稱甲方)：_________________________承包方

　　(簡稱乙方)：_________________________

　　甲乙雙方經友好協商，甲方決定委托乙方進行住房裝修，為保護雙方的合法權益，結合本工程的具體情況，雙方達成如下協議，共同遵守，

　　一、工程概況

　　1、裝飾施工地點：

　　2、住房結構：房型房廳套，施工面積平方米。

　　3、裝飾施工內容：詳見附件一《裝飾施工內容表》。

　　4、承包方式：________(包工包料、清包工、部分承包)。

　　5、工期：自________年________月________日開工，至________年________月________日竣工，________工期________天。

　　二、工程價款及結算的約定

　　1、工程總價款：￥_________元，大寫(人民幣)：________________詳見本合同裝修工程報價單。

　　2、工程款付款方式按下列方式支付：

　　(1)第一次，對預算設計認可簽訂合同之日。支付10000元訂金，第二次付款時扣除

　　(2)第二次合同簽定后開工前支付工程總造價50%合計_________元

　　(3)第三次施工過程中工期進度過半支付工程總造價40%合計_________元

　　(4)第四次竣工驗收當天支付工程總造價10%合計_________元

　　(5)工程保修期兩年。工程款全部結清后，甲、乙雙方簽訂《工程保修單》，保修期從竣工驗收簽章之日起算。

　　三、關于材料供應的約定

　　1、甲方提供的材料：詳見合同裝修工程報價單。本工程甲方負責采購供應的材料、設備，應為符合設計要求的合格產品，并應按時供應到現場，乙方應.辦-理.驗收手續。如甲方供應的材料、設備發生質量問題或規格差異，乙方應及時向甲方書面提出，甲方仍表示使用的，由此造成工程損失的，責任由甲方承擔。甲方供應的材料抵現場后，經乙方驗收，由乙方負責保管，乙方可收取甲方提供材料價款保管費，費率由雙方約定，由于保管不當造成的損失，由乙方負責賠償。

　　2、乙方對甲方采購的裝飾材料、設備，均應用于本合同規定的住宅裝飾，非經甲方同意，不得挪作他用。如乙方違反此規定，應按挪用材料、設備價款的雙倍補償給甲方。

　　3、乙方供應的材料、設備，如不符合質量要求或規格有差異，應禁止使用。如已使用，對工程造成的損失由乙方負責。如乙方提供的材料、設備系為偽劣商品，應按材料、設備價款的雙倍補償給甲方。

　　四、其它事項

　　1、甲方應在開工前，向乙方提供經物業管理部門認可的施工圖紙，并向乙方進行現場交底。并向乙方提供施工需用的水、電等必備條件，并說明使用注意事項。做好施工中臨時性使用公用部位操作以及產生鄰里關系等的協調工作。

　　2、乙方參加甲方組織的施工圖紙或做法說明的現場交底。按要求組織施工，保質保量、按期完成施工任務，解決由乙方負責的各項事宜，對其行為乙方應予認可。未經甲方同意和所在地房管或物業管理部門批準，不得隨意拆改原有建筑承重結構及各種共用設備管線。

　　五、違約責任

　　1、由于甲方原因導致延期開工或中途停工，甲方應補償乙方因停工、窩工所造成的損失，每停工一天，甲方付乙方________元;甲方未按合同的約定付款的，每逾期一天，支付_______元違約金。

　　2、由于乙方原因逾期竣工的，每逾期一天，乙方按甲方已付款的________%向甲方支付違約金。

　　六、糾紛處理方式

　　雙方如對合同執行發生爭議，應通過友好協商解決，如協商無效的，可以提交人民法院訴訟。

　　七、合同的變更和解除

　　合同經雙方簽字生效后，雙方必須嚴格遵守。

　　八、本合同一式份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力

　　合同附件為本合同的組成部分。

　　甲方(簽章)：電話：

　　乙方(簽章)：電話：

　　簽訂地點：

　　簽訂日期：年月日

三、商鋪物業服務協議 篇18

　　甲方：

　　乙方：

　　根據有關法律、法規政策和實際情況，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方同意將座落在綏化市物資城綜合樓小區委托給乙方進行物業管理（服務），特訂立本合同。

　　物業基本情況：

　　樓房名稱：

　　物業類型：

　　位置：

　　占地面積：建筑面積：___；樓房棟數：____。

　　一、委托物業服務事項：

　　1、房屋建筑共用部位的維修、養護和服務及清雪，如有個別房蓋漏水或墻皮脫落如超過物業維修范圍，由業主自籌資金解決。

　　2、共用設施、設備的維修、養護運行和管理，包括共用的下水管道漏水等（共用部分）、公用照明、監控、化糞池、門衛、供水設備的維修不超過千元的.由物業負責，如更新改造由業主自籌資金解決。

　　3、公共環境衛生：包括公共場所、房屋共用部位及清潔衛生、垃圾收集、冬季掃雪。

　　4、維護公共秩序（門衛）。

　　5、甲方提供各業主的住房面積花名冊。

　　二、保潔服務

　　1、樓道每周拖洗二次，日清掃一次，樓梯扶手每天擦一次，庭院隨時清掃，保持清潔。

　　2、樓道公用部位玻璃每年擦兩次，破損玻璃隨時更換，禁止任何人在小區內張貼懸掛廣告。

　　3、冬季下雪及時清掃，堆放在適當位置，隨時清掃夏季樓區內積水。

　　4、馬葫蘆每年清理疏通一次，平時發現堵塞，隨時清疏，單元樓內下水道由業戶自行承擔。

　　三、供水時間

　　1、供水時間從每日早至晚，物業管理期間負責供水設施的維護、維修和保養，保證全體業主的生產生活用水。

　　2、供水水箱每季清洗一次，清洗時間由物業公司與業主委員會共同完成，每次清洗過程要有業主委員會成員參加。

　　四、公用設施、設備維護、養護

　　1、公用設施（含院內所有公共部位的聲控燈座、燈頭、燈泡、公用部位的門窗及玻璃拉手、門窗叉等）的養護修復費用由物業公司承擔。

　　2、門燈、樓道燈完好率達95%，若損失，修復時間不超過2日內。

　　3、設備房要保持整潔通風、無跑、冒、滴、漏現象。

　　4、公共部位和共用部位人為損壞的由責任人負責。

　　五、院內公共秩序維護

　　1、小區入口24小時不間斷，設人值班，對重點區域、重點部位要經常巡查。

　　2、院內禁止存放機動車輛，自行車存放不收費用，平常保持車棚整潔。

　　3、門衛對進出小區負責查看。

　　六、物業管理（服務）收費標準

　　1、管理服務收費每月每平方0.36元。

　　2、每戶每年二次供水電費：120元/年/戶。

　　3、清運垃圾費：50元/年/戶。

　　以上各項收費如政府有新規定，按新規定執行。對無故拖欠應繳納費用的業戶加收欠費總額的千分之一的滯納金日遞增，乙方要求甲方在管理中做到：

　　1、甲方加大宣傳力度，并協助收繳管理費用。

　　2、全體業主要積極主動交納各項費用，業主委員會有責任協助物業公司對個別不交納各項費用的業戶做思想工作。

　　3、自合同簽訂之日起，此小區以前發生的債權、債務乙方概不負責。

　　4、甲方和乙方共同使用一個辦公地點。

　　七、委托管理服務期限

　　委托服務期限自20xx年1月1日起至20年12月31日止，合同期滿后，得到大多數業戶的認可，可續簽合同。

　　八、違約責任：

　　1、如一方不履行合同，各方都有終止合同的權利。

　�。�1）甲方可以解除乙方為其服務。

　　（2）乙方有權棄管。

　　2、雙方對本合同的條款有未經事宜，如新發生的問題由業主委員會同物業公司協商解決，如是遺留問題由業主委員會同開發商協商解決，如進行補充可以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　3、本合同服務項目如遇與法律、法規相違背的，按新規定執行。

　　本合同一式三份，甲乙雙方及物業管理主管部門各執一份。

　　本合同自簽訂之日起生效，并具有法律效力。

　　甲方：乙方：

　　甲方負責人簽字（章）：乙方負責人簽字（章）：

　　20xx年XX月XX日

三、商鋪物業服務協議 篇19

　　甲方：x物業服務有限公司南湖雅園服務處(以下簡稱甲方)

　　乙方：(以下簡稱乙方)

　　為維護小區廣大業主的共同利益，嚴格遵照小區紅線內設計規劃的各項要求，保證小區的正常秩序，本著公平、公正、公開的原則，甲乙雙方一致同意就南湖雅園小區商業門面事宜簽訂如下協議：

　　第一條：乙方權利

　　一、乙方可以在自已購買或租賃的地點進行辦公或經營，同時在劃定的范圍內張貼自已公司的形象標志，同時發放自已公司的宣傳資料、介紹自已公司的業務。

　　二、乙方有權向甲方提出關于水、電方面使用的正當要求;但必須按時交納水、電費及物業管理費。

　　三、乙方享有在辦理手續等方面的優先權，在同等情況下，甲方應當先行辦理乙方公司事宜。

　　第二條：乙方義務

　　一、乙方向甲方出具公司資質、營業執照和稅務登記證以及房屋產權證、土地證或房屋租賃合同原件并提供復印件以供甲方公司備案。

　　二、乙方委派現場代表開具公司法人代表委托書，授予期全權代表本協議所涉及的各項事宜。

　　三、乙方有義務在裝修時按照行業標準對排污、排煙和噪聲進行技術處理，不得影響小區其它業主的正常生活。若有業主投訴，且確實存在必須配合整改。

　　四、物業管理費的收取辦法與標準及供電協議。

　　1.經甲乙雙方友好協商，從20x年11月08日起交納商鋪的物業管理費，此門面面積為800平方，物業管理費標準為1.50元/平方。20x年每月物業管理費為1000元，預交一個月。乙方交納安全用電保證金5000元，電費為1.30元/度,按月交納。

　　2.乙方每月五日之前帶現金到物業辦公室財務處同時交納下月物業管理費及當月電費，逾期不交電費或物業管理費甲方有權立即停止供電及相關服務。

　　五、乙方工作人員必須遵守《小區人員管理規定》，文明經營，不得騷擾和影響其他業主正常生活，在經營過程中，不得損壞公共設施、設備。垃圾按服務處指定的時間從指定的通道運到指定地點。

　　六、經營過程中，乙方須指派專人負責治安工作，嚴密巡視，防止案件發生，發現情況及時向甲方報告并酌情現場處理。

　　七、乙方須加強消防安全工作，每戶根據經營場所的實際面積不同，根據《中華人民共和國消防條例》及其實施細則;配備消防器材，并設置符合國家規定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施，保持防火門、防火卷簾、消防安全疏散標志、應急照明燈、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態。同時注意安全用電，不得使用高負荷電熱絲、大功率電爐等電熱器件，由此引發的一切后果由乙方負責。

　　八、乙方須加強內部管理，不得使用三無人員，同時政府規定須持證上崗的工種，工作人員須證件齊全，工作人員只能在規定的范圍內逗留、作業，違者服務處有權將人員請出小區。

　　第三條：甲方權利和義務

　　一、甲方須根據《小區管理規定》、《武漢市物業管理條例》等有關規定和制度對乙方在小區范圍內經營場所的水、電實施統一管理。

　　二、甲方應制定監管制度，成立監管巡視隊，對小區范圍內的經營場所的水、電實行全方位的監管和服務。

　　三、在監管過程中，甲方如發現乙方人員有違規、違章時，其監管人員有權在現場予以制止;乙方人員如有不服從管理的行為，則甲方有權采取強制糾正措施，并責令乙方限期整改，整改不力者，甲方有權追究乙方責任。

　　四、甲方在執行監管過程中，必須堅持原則，秉公辦理，不得收受禮品現金、不得徇私舞弊;一經投訴并被認定為事實者，甲方將對當事人予以經濟、行政處罰直至移交司法機關處理。

　　五、甲方須建立監管人員管理制度，預防監管人員濫用監管權利，保障乙方正常且符合規定的用水、用電及其它各項正當要求。

　　六、甲方工作人員應在規章制度規定的范圍內，配合乙方，保障乙方的權利。

　　七、如乙方有油煙擾民、噪音擾民(如：音響、KTV、供電、供水、制冷等設施)、污水漫溢(下水管道堵塞導致污水外溢與幸福滿灣香餐廳輪流疏通處理)等情況發生，導致業主投訴，甲方有權立即停止與投訴有關的服務，甚至停止所有服務。

　　八、如乙方進行裝修或對經營用房進行改造，必須到物業管理處辦理相關手續(按物業管理處的《裝修管理協議》統一辦理)，否則甲方有權終止此協議。

　　第四條：違約責任

　　一、甲方有關人員違反第三條中相關條款者，一經查實，視其情節輕重，甲方將給與經濟、行政處罰，情節嚴重者，提交司法機關處理。

　　二、乙方人員違反第二條中相關條款者，甲方將視情節輕重，采取說服教育、拒絕進入小區、扣除保證金、停止相關服務(包括配套設施的使用)，直至提交相關執法部門處理。

　　第五條：辦議生效

　　本協議一式倆份，具有同等法律效力，經雙方簽字蓋章后生效。如有異議可以補充協議方式予以補充。蜂巢物業管理網收集整理。

　　甲方：武漢x園物業服務有限公司乙方：

　　南湖雅園服務處

　　甲方(蓋章)：_________　　乙方(蓋章)：_________

　　代表(簽字)：_________　　代表(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　_________年____月____日

　　簽訂地點：_____________　　簽訂地點：_____________

三、商鋪物業服務協議 篇20

　　甲方（委托方）：

　　代表人（姓名）：

　　聯系電話：

　　郵編：

　　乙方（受托方）:

　　法定代表人：

　　住所地：

　　郵編：

　　營業執照注冊號：

　　證書編號:

　　社會信用代碼：

　　根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》、《湖北省物業服務和管理條例》和相關法律、法規，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對（物業名稱）提供物業服務事宜，訂立本合同。

　　第一章物業基本情況

　　第一條物業基本情況

　　物業名稱:

　　物業類型:

　　坐落位置:

　　占地面積:

　　總建筑面積:

　　總棟數:

　　總戶數：

　　物業區域四至:

　　東至：；南至：;

　　西至：；北至：。

　�。ㄒ巹澠矫鎴D見附件1，物業構成明細見附件2）

　　第二條物業服務用房屬全體業主所有，乙方負責物業服務用房的維修、養護，不得買賣和抵押；未經業主大會同意，乙方不得改變物業服務用房的用途。

　　物業服務用房建筑面積為平方米，其中地上建筑面積為平方米，位于[號樓][幢][座]單元層號；地下建筑面積為平方米，位于[號][幢][座]單元層號。其中：業主委員會辦公用房建筑面積為平方米，位于[號樓][幢][座]單元層號。（注：物業服務用房為多處時，雙方可自行增加以上內容。）

　　第二章服務內容、服務標準、人員配置及有關約定

　　第三條乙方提供的物業服務內容包括：

　�。ㄒ唬┪飿I共用部位的養護和管理（物業共用部位明細見附件3）；

　�。ǘ�）物業共用設施設備的運行、養護和管理（物業共用設施設備明細見附件4）；

　　（三）物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

　�。ㄋ模┕�共綠化的養護和管理；

　�。ㄎ澹┸囕v停放管理；

　　（六）公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理；

　�。ㄆ撸┭b飾裝修管理服務；

　�。ò耍┪飿I檔案資料管理；

　　（九）。

　　第四條物業服務標準及服務評價方式方法（見附件5）。

　　第五條乙方應確定本物業服務項目負責人項目負責人變更的，應及時通知業主委員會，并向項目所在地房產行政主管部門報備（項目負責人及主要專業技術與管理人員基本情況見附件6）。

　　第六條本物業服務合同期限為年，自年月日起至年月日止。

　　第三章服務費用

　　第七條物業服務費

　　物業服務費收費標準。物業服務費由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：

　　[多層住宅]：元/平方米·月；

　　[高層住宅]：元/平方米·月；

　　[別墅]：元/平方米·月；

　　[辦公樓]：元/平方米·月；

　　[商業物業]：元/平方米·月；

　　[會所]：元/月·平方米；

　　[其它]：元/平方米·月；

　　元/平方米·月；

　　元/平方米·月。

　　物業服務費調整方式。自年月起，每年按照（遞增或減少）的標準調整。

　　本物業區域物業服務經營選擇以下第種方式。

　　（一）包干制

　　物業服務費主要用于以下開支：

　　1.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

　　2.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　　3.物業區域清潔衛生費用；

　　4.物業區域綠化養護費用；

　　5.物業區域秩序維護費用；

　　6.辦公費用；

　　7.物業服務企業固定資產折舊；

　　8.物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

　　9.法定稅費；

　　10.。

　　實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔；乙方不得以虧損為由單方要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

　　包干*務費不含物業共用部位、共用設施設備維修和更新、改造費用。

　�。ǘ�）酬金制

　　1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納，物業服務費為交納費用的業主共同所有，由乙方代管，預收的物業服務費主要用于物業服務成本和乙方的酬金支出。

　　物業服務費支出包括以下部分：

　　（1）乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

　　（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　　（3）物業區域內清潔衛生費用；

　　（4）物業區域內綠化養護費用；

　�。�5）物業區域內秩序維護費用；

　�。�6）乙方辦公費用；

　�。�7）乙方企業固定資產折舊；

　　（8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

　�。�9）。

　　2.乙方采取以下第種方式提取酬金：

　　（1）[每月][每季][每半年][每年]，按元的標準從預收的物業服務費中提��；

　　（2）[每月][每季][每半年][每年]，從預收的物業服務費中按%的比例提取。

　　3.物業服務費支出應當全部用于本合同約定的支出，年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，年度結算后不足部分，由全體業主承擔，另行交納。

　　4.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計劃和支出年度預決算，并按[半年][年]向全體業主公布物業服務費的收支情況；同時，雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務費年度預決算和物業服務費收支情況進行審計，費用由［甲方承擔］［乙方承擔］［甲乙共同承擔］。

　�。ㄈ�）其他經營方式

　　----------------。

　　第八條業主按[月][季度][半年][年]交納物業服務費，每次交費的具體時間為。

　　業主應當按照本合同約定按時足額支付物業服務費，逾期不支付物業服務費的，業主委員會應當督促其限期支付。業主與物業使用人約定由物業使用人支付物業服務費的，從其約定，業主負連帶支付責任。

　　業主轉讓物業時未結清轉讓之前物業服務費用的，應與受讓方書面約定交費責任。

　　第九條物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業，其物業服務費由開發建設單位承擔。

　　第十條乙方對業主專有部分提供維修養護或其他特約服務的，按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

　　第十一條業主（物業使用人）在符合相關法律法規規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方按商業物業標準收取相應的物業服務費。

　　第十二條車輛停放收費包含車位（庫）租金和泊車服務費，按以下方式和標準收�。�

　　（一）車位租金標準

　　1.汽車

　　露天車位：元/個·月；

　　室內車位（庫）：元/個·月；

　　2.摩托車：元/個·月；

　　3.電動車：元/個·月；

　　4.自行車：元/個·月。

　　車位使用人應按的標準向乙方交納臨時停放車位租金。

　　車位屬于全體業主共有的，乙方按車位租金%的比例提取管理服務費，用于車位出租、租金收取及租金管理人工、稅費等支出。管理服務費用在返還甲方前從收取的車位租金中扣除。

　　（二）泊車服務費：

　　車位（庫）使用人按以下標準交納車輛停泊服務費，收入歸乙方所有。

　　1.汽車

　　露天車位：元/個·月；

　　室內車位（庫）：元/個·月；

　　2.摩托車：元/個·月；

　　3.電動車：元/個·月；

　　4.自行車：元/個·月。

　　第十三條物業區域內，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關費用應當由最終用戶承擔；業主自用的由業主承擔；乙方使用的由乙方承擔；公共水電費由據實分攤。

　　乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專業經營單位委托代收費用的，不得向業主收取手續費等額外費用。

　　第十四條乙方利用物業共用部位、共用設施設備進行廣告、租賃、商業促銷等經營活動，應符合有關法律規定并征得相關業主、業主大會的同意，每半年向全體業主公布收益情況，接受甲方監督。

　　第十五條乙方經營物業共用部位、共用設施設備所得收入，在扣除經營收入總額%的經營成本、稅費及管理費用后，其收益歸業主所有，按以下第種方式使用：

　　（一）納入住宅專項維修資金；

　�。ǘ�）按業主大會的決定使用。

　　第十六條本物業區域內共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修、更新、改造費用，在本物業區域住宅專項維修資金中列支。乙方在物業服務過程中應當配合甲方開展住宅專項維修資金申請使用工作。

　　第十七條物業裝飾裝修前，乙方與業主簽訂書面裝飾裝修服務協議，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，并將裝飾裝修的時間、地點等情況在業主所在樓內公示。除約定收取[裝修保證金]----------元、[裝修垃圾清運費]元，乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的，未造成共用部位、共用設施設備、承重結構損壞及違反管理規約的，乙方應當在完工后90日內將裝修保證金全額退還業主。

　　第十八條業主轉讓或出租其物業時，應當將本合同以及有關費用繳納情況等事項告知受讓人或者承租人，并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內，將買賣或者出租情況告知乙方。

　　第四章權利與義務

　　第十九條甲方權利

　　（一）對本物業區域內的物業服務事項有知情權和監督權；

　　（二）審定和認可乙方制訂的物業服務方案、年度服務計劃、年度維修養護計劃；

　�。ㄈ�）監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施，并每年對乙方按照本合同約定履行物業服務情況進行考核；

　�。ㄋ模┍O督委托乙方實施的住宅專項維修資金使用情況；

　�。ㄎ澹┍O督乙方對物業共用部位、共用設施設備的經營情況；

　�。�六）；

　�。ㄆ撸┓�律、法規規定的其他權利。

　　第二十條甲方義務

　　（一）在乙方入駐日前，無償提供符合使用要求的物業服務用房；

　　（二）向乙方移交下列資料：

　　1.竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

　　2.設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；

　　3.供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準許使用文件；

　　4.物業質量保修文件和物業使用說明文件；

　　5.《業主名冊》；

　　6.物業管理必需的其他資料。

　�。ㄈ�）負責協調、處理、解決本合同生效前發生的與物業服務活動相關的遺留問題，不因此影響乙方工作；

　　（四）配合乙方做好物業區域內的物業服務工作，不得干涉乙方依法、依本合同約定開展物業服務活動及企業內部管理活動；

　　（五）業主應按照本合同約定交納物業服務費；對違反本合同約定、逾期不交納物業服務費的業主（物業使用人），甲方應督促其交納；

　�。�六）；

　　（七）法律、法規規定的其他義務。

　　第二十一條乙方權利

　�。ㄒ唬└鶕�有關法律、法規的規定和本合同的約定，開展各項物業服務活動；

　�。ǘ�）根據有關法律、法規的規定和本合同的約定，向業主（物業使用人）收取物業服務費等相關費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費用的問題；

　　（三）對業主（物業使用人）違反本合同和《管理規約》的行為，采取勸阻、制止和向甲方、有關主管部門報告等方式，糾正業主（物業使用人）違約行為；

　�。ㄋ模┛梢赃x聘專業性服務企業承擔本物業區域內的專項服務項目，但不得將本物業區域內的全部物業管理服務一并委托給第三方；

　�。ㄎ澹�；

　�。�六）法律、法規規定的其他權利。

　　第二十二條乙方義務

　　（一）根據有關法律、法規及本合同的約定，按照物業服務內容和標準提供物業服務；

　�。ǘ�）選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目時，應當將委托事項及受托企業的信息在物業區域內公示；

　　乙方與受托企業簽訂的合同中約定的服務標準，不得低于本合同約定；

　　乙方應當對受托企業的服務行為進行監督，并對受托企業的服務行為承擔連帶責任；

　�。ㄈ�）妥善保管和正確使用物業檔案資料，及時記載有關變更信息，并為業主的個人資料信息保密；

　�。ㄋ模┘皶r向全體業主（物業使用人）通報本物業區域內有關物業服務的重大事項，受理業主（物業使用人）的建議、意見和投訴，并定期公布相關信息接受業主（物業使用人）監督，不斷提高物業服務質量和管理水平。接受甲方、業主和物業使用人的監督；

　�。ㄎ澹�業主需要裝飾裝修房屋的，應當事先告知業主相關注意事項并與業主簽訂裝飾裝修管理服務協議；

　　（六）不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，確需臨時占用、挖掘道路、場地的，經甲方和有利害關系的業主同意后報有關部門批準方可實施；

　　（七）本合同解除或者期滿終止時，乙方應當按照有關規定和本合同約定，及時與甲方辦理資金、資料、資產移交和項目退出手續，將所有工作人員、生產設施設備撤離本物業區域。乙方向甲方移交的資料包括但不限于：

　　1.乙方進場時接收的資料；

　　2.共有部位及共用設施設備的竣工圖紙、保修及使用資料，共用設施設備維護保養及維修等技術資料；

　　3.共用設施設備的安裝調試、驗收、維護保養和維修的合同資料；

　　4.共有部位及共用設備設施經營收益合同資料；

　　5.物業面積清單及業主名冊；

　　6.。

　�。ò耍�；

　�。ň牛┓�律、法規規定的其他義務。

　　第五章合同終止

　　第二十三條經雙方協商一致，可解除本合同，并在90日內辦理移交和撤場手續。

　　第二十四條退出和移交手續按以下程序辦理：

　�。ㄒ唬┙泤f商，決定解除合同的，決定作出后3日內，應當將解除合同決定在物業區域內公告；

　　（二）經協商，決定解除合同的，決定作出后30日內，乙方應當做好共用部位及設施設備檔案、物業服務檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務的清理工作，并就交接內容、方式、時間、責任界限及債權債務結算方式與甲方平等協商，簽訂退管協議；

　�。ㄈ�）經協商，決定解除合同的，決定作出后90日內，甲方應當召開業主大會選聘新的物業服務企業，并重新簽訂《物業服務合同》。未選聘出新的物業服務企業的，甲方應當及時向物業所在地街道辦事處、鄉鎮人民政府提出托管申請或由業主大會決定是否對本物業進行自管。

　　第二十五條甲、乙雙方中任何一方決定在合同期限屆滿后不再續約的，均應當在本合同期滿60日前書面通知對方。

　　第二十六條合同期限屆滿前，甲方經業主大會決定繼續聘用乙方的，應當在本合同期滿60日前書面通知乙方；乙方自接到續約通知7日內回復甲方。

　　雙方同意續簽合同的，應當在合同期限屆滿前日內簽訂新的《物業服務合同》。

　　第二十七條合同期限屆滿前，甲方經業主大會決定繼續聘用乙方的，應當在本合同期滿60日前書面通知乙方；乙方自接到續約通知7日內回復甲方。

　　乙方不同意續簽合同的，應當在合同期限屆滿前日內在物業區域內進行公告，并做好共用部位及設施設備檔案、物業服務檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務的清理工作，并就交接內容、方式、時間、責任界限及債權債務結算方式與甲方平等協商，簽訂退管協議。

　　第二十八條合同期限屆滿，業主大會因故沒有作出選聘或者續聘決定，乙方有權選擇同意或不同意按照本合同約定繼續提供服務。

　　乙方同意繼續提供服務的，本合同自動延續至業主大會作出選聘或者續聘決定為止。

　　乙方不同意繼續提供服務的，應提前兩個月本在物業區域內公告并告知社區居委會，合同期滿即自行終止。

　　第二十九條本合同終止后，甲、乙雙方應當共同做好交接工作，包括物業服務費用預收及欠款的清算、外包合同及經營收益合同的履行交接、物業共有部位及共用設施設備的運行查驗、相關檔案資料的移交等，甲、乙雙方應當相互配合，共同做好物業服務的交接和善后工作。

　　第六章違約責任

　　第三十條乙方的服務質量達不到本合同第五條約定的標準，乙方應按標準向甲方、業主支付違約金。給甲方、業主造成損失的，應向甲方、業主賠償損失。

　　乙方不履行本合同的約定，致使不能提供和達到本合同約定的服務內容和標準的，甲方有權依法解除合同，并有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。但業主（物業使用人）不得以乙方違反本合同約定為由拒絕交納物業服務費。

　　第三十一條甲方、業主（物業使用人）違反本合同的約定，致使乙方未完成本合同約定物業服務內容的、未達到物業服務標準的，乙方不承擔違約責任；造成乙方損失的，甲方、業主（物業使用人）應給予乙方經濟賠償。

　　第三十二條乙方違反本合同的約定，擅自提高物業服務收費標準的，業主（物業使用人）有權拒絕交納擅自提高的部分費用；已經收取的，乙方應雙倍返還擅自提高部分的物業服務費用。

　　第三十三條乙方在本合同期限內擅自停止物業服務的,甲方可要求乙方繼續履行，采取補救措施，并應當按的標準向甲方支付違約金；前述行為給業主造成損失的，乙方應當賠償相應的損失。乙方在本合同終止后拒不撤出本物業區域的，甲方有權要求乙方按時撤出物業區域，并應當按的標準向甲方支付違約金；前述行為給業主造成損失的，乙方應當賠償相應的損失。

　　第三十四條業主違反本合同約定拖欠或拒交物業服務費用的，經乙方書面催繳，仍不能按時足額交納物業服務費的，每日應當按欠費金額‰或的比例向乙方支付違約金。

　　業主（物業使用人）違反本合同的約定，實施妨害物業服務及侵權行為的，應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙、賠償損失等相應的民事責任。

　　第三十五條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

　　第三十六條本合同終止后乙方拖延、拒絕移交及撤場的，業主有權拒絕交納合同終止后的物業服務費，甲方可向當地房產行政主管部門投訴，由當地街道辦事處、鄉鎮人民政府組織移交。

　　第三十七條乙方有確切證據證明屬于以下情況的，可不承擔違約責任：

　�。ㄒ唬┯捎诩追�、業主（物業使用人）的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的；

　　（二）因物業專有部分內專有部位及專有設施設備固有瑕疵所致的一切損害，但因乙方故意或乙方違反本合同義務而直接導致的情況除外；

　�。ㄈ�）非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行故障造成損失的；

　　（四）乙方按本合同履行協助做好物業區域內的安全防范義務,但發生不可預見、不可避免的治安或刑事案件（包括但不限于搶劫、破壞、爆炸、火災、盜竊、自然災害等）的；

　�。ㄎ澹┮蚓S修養護本物業區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主（物業使用人），暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等非乙方責任造成損失的；

　　（六）乙方向甲方或業主提出書面建議要求修繕、改造專有或共有部位、設施設備或糾正不良行為，而甲方或業主（物業使用人）未采納（包括但不限于高空拋物、違章裝飾裝修、未及時維修或改造等）所致之損害；

　�。ㄆ撸�。

　　第七章其他事項

　　第三十八條合同履行過程中發生爭議的，雙方可以通過友好協商或者向物業所在地房產行政主管部門、行業協會、街道辦事處、鄉鎮人民政府以及社區人民調解組織申請調解的方式解決；不愿協商、調解或者協商、調解不成的，可以按照以下第種方式解決：

　�。ㄒ唬┫蛭飿I所在地仲裁委員會申請仲裁；

　�。ǘ�）向物業所在地人民法院提起訴訟。

　　第三十九條為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生燃氣氣泄露、設備設施故障、火災、暖氣管或水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，甲、乙雙方可按有關規定處理。

　　第四十條本合同未盡事宜，甲、乙雙方可以書面形式簽訂補充協議。本合同補充協議、附件均為合同有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第四十一條本合同一式五份，經甲、乙雙方蓋章后生效。甲、乙雙方各執兩份，由乙方報物業所在地房產行政主管部門存檔一份。

　　附件：1.規劃平面圖

　　2.物業構成明細

　　3.物業共用部位明細

　　4.物業共用設施設備明細

　　5.物業服務標準及服務評價方式方法

　　6.項目負責人及主要專業技術與管理人員基本情況

　　甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

　　授權代表：法定代表人：

　　年月日

三、商鋪物業服務協議 篇21

　　甲方：

　　乙方：

　　經雙方協商，一致同意簽訂本補充協議，本協議就甲方掛靠乙方對XX大樓進行物業管理及乙方為甲方物業管理從業人員代發工資的事項達成如下協議：

　　1、乙方為甲方代發工資是指甲方將委托的人員工資款項，打入乙方賬戶內，乙方按甲方要求，于指定日期將每個員工的工資或獎金、津貼等存入其本人在銀行開立的個人結算賬戶上。

　　2、甲方需填寫代發工資清單，提供單位員工的'姓名、工資金額。并在發放前三個工作日(節假日除外)將代發工資清單連同轉賬清單送交乙方，以確保甲方員工工資及時入賬。乙方對甲方提供的清單內容不做任何修改。

　　3、乙方為甲方提供的代發工資服務的事項，乙方每年提取管理費5萬元或從代發總金額中提取12.3%的管理費(其中含稅金7.3%)。

　　4、甲乙雙方所簽的物業管理服務合同，是應甲方要求簽訂。乙方實際不參與甲方的任何人事及物業服務管理工作，因此甲方委托管理的物業服務人員、財產出現任何經濟和法律責任都與乙方無關。

　　5、該項目物業管理服務期間，甲方應主動維護乙方信譽和形象，自覺加強安全生產和管理，遵守工作手則與操作規程，接受乙方的指導和監督。如甲方違反此規定，且不改正，乙方有權單方面解除或終止本協議，所造成的責任和后果全部由甲方承擔。

　　6、本協議自簽訂之日起生效，有效期壹年，如執行中遇到問題，雙方應本著友好合作的精神協商解決。

　　7、協議如需終止，須在終止日前十天以書面形式通知對方。

　　8、本協議一式三份，甲方二份、乙方一份。

　　甲方(蓋章)：__________________

　　乙方：_________________________

　　代表人(簽字)：________________

　　身份證號碼：____________________

　　_________年________月_______日

三、商鋪物業服務協議 篇22

　　甲方：（以下簡稱甲方）

　　地址：

　　乙方： （以下簡稱乙方）

　　地址：

　　根據《合同法》等相關法律法規之規定，經雙方友好協商，本著平等、互惠互利和共同發展的原則，達成以下合作事宜：

　　一、合作內容及方式

　　1、乙方自愿加盟甲方"陽光生活社區服務中心"。

　　2、乙方加盟"陽光生活社區服務中心"的服務項目 。（服務價格見后附明細）

　　二、合作地點

　　社區服務中心開設的物業小區包括： 小區。

　　三、合同期限

　　1、本協議有效期 年，自 年 月 日始至 年 月 日止。

　　2、任何一方可于合作期屆滿前九十日，向另一方提出續簽協議的書面申請，經雙方協商一致同意后，可簽訂新的合作協議。

　　四、付款金額及交付方式：

　　固定價款：

　　乙方向甲方每個小區每月交納加盟服務費￥ 元，每個小區全年共交納加盟服務費￥ 元整（大寫人民幣： ）。合同簽訂之日，乙方向甲方交納全年加盟服務費用。如甲方新增"陽光生活社區服務中心"，乙方應向甲方提出書面申請，經甲方同意后，采用上述方式交納相關費用后，方可加入。合同有效期內，若甲方失去對小區的管理權，雙方可解除合同。未履行期間的費用，甲方予以返還。

　　不固定價款部分：

　　每月乙方在甲方服務小區內產生的所有經營收入的 ％支付甲方作為服務費。甲乙雙方財務人員月底進行對帳，核算準確無誤后，由甲方在下月25日前將上一個月收入的 ％支付給乙方。

　　五、甲乙雙方的權利與義務

　　1、甲方負責服務中心的整體經營管理工作， 對因加盟商家向消費者提供的產品或服務引發的任何問題，乙方應當承擔相關責任。

　　2、乙方應遵守"陽光生活社區服務中心章程"。該章程為本協議的有效組成部分。

　　3、乙方工作人員進入甲方服務小區（項目）應當遵守小區各項管理制度。

　　4、若乙方在小區內進行宣傳活動，應當經過甲方書面同意，所產生的費用由乙方承擔。

　　5、為更好、更準確的宣傳和介紹乙方的產品和服務，乙方負責免費向甲方服務中心人員提供相關專業技能培訓。

　　6、乙方向甲方承諾，其提供產品的價格必須低于其對外市場價格的 %。

　　7、乙方調整優惠價格，需提前15天通知甲方并征得甲方書面同意，否則視為違約，乙方負責賠償甲方因此造成的一切損失。

　　8、乙方應在簽訂協議之日交納保證金￥______元（大寫人民幣： 元整），待合同到期后未出現任何產品、服務質量問題及其他違約行為的，甲方將予以退還。

　　9、甲乙雙方在合作期間內，不得做出有損雙方形象的行為，不得進行非法經營欺騙消費者行為。

　　10、因乙方員工在服務過程中造成業主或甲方人身、財產損害的`，乙方應當承擔全部責任。

　　六、協議的變更

　　合同履行期間，任何一方變更本協議，必須征得對方書面同意。雙方應另行簽訂書面協議進行變更。

　　七、違約責任

　　1、任何一方違反本協議約定的義務，違約方在收到守約方要求糾正其違約行為的書面通知之日，應立即停止其違約行為，并在10日內賠償守約方因此受到的所有損失。如違約方仍不履行其義務，守約方除就其所有損失而獲得違約方賠償外，亦有權提前解除本協議。雙方均有過錯的，應根據實際過錯程度，分別承擔各自的違約責任。

　　2、因不可抗力及國家相關法規、政策及政府行為造成本協議不能繼續履行的，雙方不承擔違約責任。

　　八、爭議解決方式

　　對于因本協議的解釋及執行而產生之爭議，雙方首先友好協商解決，協商未果，任何一方可將爭議向合同簽訂地人民法院提起訴訟。（合同簽訂地：**大廈）

　　九、雙方約定的其他事項

　　十、其他

　　甲方：

　　乙方：

　　日期：

三、商鋪物業服務協議 篇23

　　第一條 當事人

　　委托方

　　名稱： 業主大會

　　服務方

　　名稱：

　　物業管理資質等級證書編號：

　　第二條 物業管理區

　　物業名稱：

　　物業用途：

　　座落：

　　四至：

　　占地面積：

　　總建筑面積：

　　委托管理的物業范圍及構成細目見附件一。

　　第三條 服務內容

　　3.1制定物業管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。

　　3.2 房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道。

　　3.3 共用設施設備的日常維修、養護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明。

　　3，4 共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚。

　　3，5 公共區域的綠化養護與管理。

　　3.6 公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集。

　　3.7 維護公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查。

　　3.8 維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。

　　3.9消防管理服務，包括公共區域消防設施設備的維護管理。

　　3.10 房屋裝飾裝修管理服務。

　　3.11其他委托事項 。

　　第四條 服務質量

　　服務質量按以下執行：

　　第五條 服務費用

　　5.1 物業服務費由服務方按元/平方米.月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。

　　5.2共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照服務方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。服務方收費時，應將保險單和保險費發票公示。

　　第六條 服務支出

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業管理區域清潔衛生費用;

　　(4)物業管理區域綠化維護費用;

　　(5)物業管理區域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業管理企業固定資產折舊;

　　(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

　　第七條 停車費用

　　停車費用由服務方按下列標準向車位使用人收�。�

　　1.露天車位：

　　2.車庫車位(租用)： ;其中，物業管理服務費為：

　　車庫車位(已出售)：

　　3.

　　4.

　　第八條 其他費用

　　服務方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取，服務方制定的對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。

　　第九條 委托方權利義務

　　9.1審定服務方制定的物業管理服務工作計劃;

　　9.2 檢查監督服務方管理工作的實施情況;

　　9.3 按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;

　　9.4 委托方應在合同生效之日起 日內向服務方移交或組織移交以下資料：

　　(1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

　　(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

　　(4)各專業部門驗收資料;

　　(5)房屋和配套設施的產權歸屬資料;

　　(6)物業管理所必須的其它資料。

　　第九條 管理用房

　　合同生效之日起 日內向服務方提供 平方米建筑面積物業管理用房，管理用房位置： 。

　　管理用房按以下方式使用：

　　(1)服務方無償使用;

　　(2) 。

　　第十條 業主委員會

　　委托方的業主委員會作為執行機構，具有以下權利義務：

　　1]在業主大會閉會期間，根據業主大會的授權代表業主大會行使基于本合同擁有的權利，履行本合同約定的義務;(按照法規政策的規定必須由業主大會決議的除外)

　　2] 監督和協助服務方履行物業服務合同;

　　3] 組織物業的交接驗收;

　　4] 督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度;

　　5] 督促違反物業服務合同約定逾期不交納物業服務費用的業主，限期交納物業服務費用;

　　6] 如實向業主大會報告物業管理的實施情況;

　　第十一條 服務方權利義務

　　1] 根據委托方的授權和有關法律、法規及本合同的約定，在本物業區域內提供物業管理服務;

　　2] 有權要求委托方、業主委員會、業主及物業使用人配合服務方的管理服務行為;

　　3] 向業主和物業使用人收取物業服務費;

　　4] 對業主和物業使用人違反《業主公約》和物業管理制度的行為，有權根據情節輕重，采取勸阻、制止、 等措施;

　　5] 選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委托給第三方;

　　6] 每年度向委托方報告物業管理服務實施情況;

　　7]本合同終止時，應移交物業管理權，撤出本物業，協助委托方作好物業服務的交接和善后工作，移交或配合委托方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。

　　第十二條 合同期限

　　委托管理期限為 年;自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　第十三條 合同解除

　　本合同期滿，委托方決定不委托服務方的，應提前三個月書面通知服務方;服務方決定不再接受委托的，應提前三個月書面通知委托方。

　　本合同期滿，委托方沒有將續聘或解聘服務方的意見通知服務方，且沒有選聘新的物業管理企業，服務方繼續管理的，視為此合同自動延續。

　　本合同終止后，在新的物業管理企業接管本物業項目之前，服務方應當應委托方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續為委托方提供物業管理服務，委托方業主(或交費義務人)也應繼續交納相應的物業服務費用。

　　第十四條 違約責任

　　因委托方違約導致服務方不能提供約定服務的，服務方有權要求委托方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，服務方有權解除合同。造成服務方經濟損失的，委托方應給予服務方經濟賠償。

　　服務方未能按照約定提供服務，委托方有權要求服務方限期整改，逾期未整改且嚴重違約的，委托方經業主大會持三分之二以上投票權的業主通過后有權解除合同。造成委托方經濟損失的，服務方應給予委托方經濟賠償。

　　服務方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，委托方有權要求服務方清退;造成委托方經濟損失的，服務方應給予委托方經濟賠償。

　　業主逾期交納物業服務費的，服務方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之 加收違約金。

　　任何一方無正當理由提前解除合同的，應向對方支付違約金_________;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　服務方在合同終止后，不移交物業管理權，不撤出本物業和移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向委托方支付委托期限內平均物業管理年度費用_________‰的違約金，由此造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第十五條 爭議解決

　　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，雙方同意提交蘇州仲裁委員會仲裁;但業主拖欠物業服務費用的，服務方可以直接按照有關規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。

　　第十六條 其他

　　雙方約定自本合同生效之日起_________日內，根據委托方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　本合同正本連同附件_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

　　本合同自 起生效。

　　委托方簽章 服務方簽章

　　代表人：(業主委員會) 代表人

　　年 月 日 年 月 日

三、商鋪物業服務協議 篇24

　　甲方：

　　地址：

　　電話：

　　乙方：

　　地址：

　　電話：

　　一、 根據《合同法》及相關法律、法規的`規定，甲、乙雙方經友好協商，就于____年____月____日簽訂的原合同《___________》（合同編號為：_______）達成如下補充協議，具體內容如下：

　　二、補充條款與原合同內容有沖突之處的，以本補充協議為準。

　　三、其他條款仍按照原合同履行。

　　四、本補充協議一式______份，甲乙雙方各執_______份，經雙方簽字蓋章后生效。

　　甲 方（蓋章）：

　　乙 方（蓋章）：

　　簽字：

　　簽字：

　　日期：

　　日期：

三、商鋪物業服務協議 篇25

　　合同編號：

　　甲方：_________網絡科技有限公司

　　乙方：_________________________

　　甲乙雙方本著平等互利的原則，經充分協商，就甲方向乙方提供______競價排名推廣服務，達成如下協議：

　　第一條甲方同意為乙方提供______競價排名推廣專業服務：由_________網絡科技有限公司的網絡推廣經驗豐富的'專業人員，根據你的產品及網站的具體情況和網絡推廣要求，幫你推薦和選擇產品關鍵字，為你撰寫搜索結果的標題和描述，提供專業化的網絡推廣建議；由用戶自己管理帳號、關鍵字，自由撰寫搜索結果標題和描述。專業服務具體情況：

　　服務項目

　　備注開通服務時間一個工作日撰寫標題和描述有推薦關鍵字有專用的客戶管理系統有關鍵字搜索排名有關鍵字統計報告有服務費____元推廣費預付 元費用總計：

　　第二條甲方提供______競價排名推廣專業服務補充說明

　　1、競價排名推廣費預付金____元起，多付不限，您的付款會被存入您所注冊的競價排名帳號中，當有潛在客戶通過競價排名點擊訪問你的網站后，______會從你的帳號中扣除相應費用。

　　2、每次點擊的收費起價為____元，如果多家網站同時競買一個關鍵字，則搜索結果按照每次點擊競價的高低來排序。

　　3、競價排名點擊計費系統每____分鐘統計一次點擊情況，扣除相應費用。你可以隨時登陸競價排名客戶管理平臺查看點擊情況。

　　4、競價排名發票由xx公司出據。

　　本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等效力。

　　甲方：_____________________

　　授權代表簽字：_____________

　　開戶銀行：_________________

　　帳號：_____________________

　　地址：_____________________

　　電話：_____________________

　　傳真：_____________________

　　________年____月____日

　　乙方：_____________________

　　授權代表簽字：_____________

　　開戶銀行：_________________

　　帳號：_____________________

　　地址：_____________________

　　電話：_____________________

　　傳真：_____________________

　　________年____月____日

三、商鋪物業服務協議 篇26

　　根據《中華人民共和國經濟合同法》及國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對（物業名稱）實行專業化、一體化的物業管理訂立本物業服務合同范本。

　　第一條 物業基本情況

　　座落位置： 市 區 路（街道） 號;占地面積： 平方米;建筑面積： 平方米;其中住宅 平方米;物業類型： （住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合）。

　　第二條 委托管理事項

　　1、房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房的維修、養護和管理。

　　2、房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等）的維修、養護、管理和運行服務。

　　3、本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養護和管理。

　　4、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施和公共環境的`維修、養護和管理及清潔衛生。

　　5、交通、車輛行駛及停泊。

　　6、配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作，（但不含人身、財產保險保管責任）。

　　7、社區文化娛樂活動。

　　8、物業及物業管理檔案、資料;

　　9、法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;

　　第三條 物業服務合同范本期限

　　本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。

　　第四條 甲方的權利和義務

　　1、與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

　　2、對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同;

　　3、委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的 責任人采取停水、停電等催繳催改措施;

　　第五條 管理目標

　　乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業“管理分項標準”（各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準），與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發的證書。

　　第六條 管理服務費用

　　1、本物業的管理服務費按下列第 項執行：

　　2、管理服務費標準的調整按下列第 項執行：

　　3、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

　　4、房屋建筑（本體）的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。

　　甲方（簽章）：_____________乙方（簽章）：_____________

　　代表人：代表人：

　　_________年____月____日

三、商鋪物業服務協議 篇27

　　甲方： ; 法定代表人： ; 住所地： ; 郵編： 。

　　乙方： ; 法定代表人： ; 住所地： ; 郵編： ; 資質等級： ; 證書編號： 。

　　根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對 (物業名稱)提供前期物業管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業基本情況

　　第一條 物業基本情況:

　　物業名稱 ; 物業類型 ; 座落位置 ; 建筑面積 。 物業管理區域四至： 東至 ; 南至 ; 西至 ; 北至 。 (規劃平面圖見附件一，物業構成明細見附件二)。

　　第二章 服務內容與質量

　　第二條 在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：

　　1、物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附件三);

　　2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件四);

　　3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

　　4、公共綠化的養護和管理;

　　5、車輛停放管理;

　　6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;

　　7、裝飾裝修管理服務;

　　8、物業檔案資料管理。

　　第三條 在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項： 1、 ; 2、 ; 3、 。

　　第四條 乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準(前期物業管理服務質量標準見附件五)。

　　第五條 單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

　　第三章 服務費用

　　第六條 本物業管理區域物業服務收費選擇以下第 種方式：

　　1、包干制

　　物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：

　　多層住宅： 元/月.平方米;

　　高層住宅： 元/月.平方米;

　　別墅： 元/月.平方米;

　　辦公樓： 元/月.平方米;

　　商業物業： 元/月.平方米;

　　物業： 元/月.平方米。

　　物業服務費用主要用于以下開支：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業管理區域清潔衛生費用;

　　(4)物業管理區域綠化養護費用;

　　(5)物業管理區域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業管理企業固定資產折舊;

　　(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)法定稅費;

　　(10)物業管理企業的利潤;

　　(11) 。

　　乙方按照上述標準收取物業服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2、酬金制

　　物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納，具體標準如下：

　　多層住宅： 元/月.平方米;

　　高層住宅： 元/月.平方米;

　　別墅： 元/月.平方米;

　　辦公樓： 元/月.平方米;

　　商業物業： 元/月.平方米;

　　物業： 元/月.平方米。

　　預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

　　物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業管理區域清潔衛生費用;　(4)物業管理區域綠化養護費用;

　　(5)物業管理區域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業管理企業固定資產折舊;

　　(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9) 。

　　乙方采取以下第 種方式提取酬金：

　　(1)乙方按 (每月/每季/每年) 元的標準從預收的物業服務資金中提取。

　　(2)乙方 (每月/每季/每年)按應收的物業服務資金 %的比例提取。 物業服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用;物業服務支出年度結算后不足部分，由全體業主承擔。

　　第七條 業主應于 之日起交納物業服務費用(物業服務資金)。 納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用(物業服務資金)由甲方全額交納。 業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。 物業服務費用(物業服務資金)按 (年/季/月)交納，業主或物業使用人應在 (每次繳費的具體時間)履行交納義務。

　　第八條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年 次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。 對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決： 1、 ; 2、 。

　　第四章 物業的經營與管理

　　第九條 停車場收費分別采取以下方式：

　　1、停車場屬于全體業主共有的，車位使用人應按露天車位 元/個•月、車庫車位 元/個•月的標準向乙方交納停車費。 乙方從停車費中按露天車位 元/個•月、車庫車位 元/個•月的標準提取停車管理服務費。

　　2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位 元/個•月、車庫車位 元/個•月的標準向乙方交納停車費。 乙方從停車費中按露天車位 元/個•月、車庫車位 元/個•月的標準提取停車管理服務費。

　　3、停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位 元/個•月、車庫車位 元/個•月的標準向乙方交納停車管理服務費。

　　第十條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

　　第十一條 本物業管理區域內的會所屬 (全體業主/甲方)所有。 會所委托乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用：

　　1、 ; 2、 。

　　第十二條 本物業管理區域內屬于全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委托乙方經營，經營收入按下列約定分配： 1、 ; 2、 。

　　第五章 物業的承接驗收

　　第十三條 乙方承接物業時，甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗：

　　1、 ; 2、 ; 3、 。

　　第十四條 甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題：

　　1、 ; 2、 ; 3、 。 甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：

　　1、 ; 2、 ; 3、 。第十五條 對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

　　第十六條 乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

　　1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

　　3、物業質量保修文件和物業使用說明文件;

　　4、 。

　　第十七條 甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。

　　第六章 物業的使用與維護

　　第十八條 業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。 乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

　　第十九條 乙方可采取規勸、 、 等必要措施，制止業主、物業使用人違反本臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

　　第二十條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

　　第二十一條 因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和甲方的同意。 臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

　　第二十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

　　第二十三條 甲方應于 (具體時間)按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。 物業管理用房建筑面積 平方米，其中：辦公用房 平方米，位于 ;住宿用房 平方米，位于 ; 用房 平方米，位于 。

　　第二十四條 物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

　　第七章 專項維修資金

　　第二十五條 專項維修資金的繳存 。

　　第二十六條 專項維修資金的管理 。

　　第二十七條 專項維修資金的使用 。

　　第二十八條 專項維修資金的續籌 。

　　第八章 違約責任

　　第二十九條 甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

　　第三十條 除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準，應按 的標準向甲方、業主支付違約金。

　　第三十一條 甲方、業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業服務費用(物業服務資金)的，應按的標準向乙方支付違約金。

　　第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。第三十三條 甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第三十四條 以下情況乙方不承擔責任：

　　1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

　　2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

　　3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

　　4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

　　5、 。

　　第九章 其他事項

　　第三十五條 本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止;但在本合同期限內，業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同自動終止。

　　第三十六條 本合同期滿前 月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。

　　第三十七條 本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，移交給甲方或 代管。

　　第三十八條 甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同，應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。

　　第三十九條 業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。 第四十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第四十一條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

　　第四十二條 本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理：

　　1、向 仲裁委員會申請仲裁;

　　2、向人民法院提起訴訟。 第四十三條 本合同一式 份，甲、乙雙方各執 份。

　　甲方(簽章) 乙方(簽章)

　　法定代表人 法定代表人

　　年 月 日

三、商鋪物業服務協議 篇28

　　甲方：

　　乙方：

　　根據《中華人民共和國經濟合同法》及國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對（物業名稱）實行專業化、一體化的物業管理訂立本物業服務合同范本。

　　第一條物業基本情況

　　座落位置：市區路（街道）號；占地面積：平方米；建筑面積：平方米；其中住宅平方米；物業類型：（住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合）。

　　第二條委托管理事項

　　1、房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、）的維修、養護和管理。

　　2、房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等）的維修、養護、管理和運行服務。

　　3、本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養護和管理。

　　4、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施和公共環境的維修、養護和管理及清潔衛生。

　　5、交通、車輛行駛及停泊。

　　6、配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作，（但不含人身、財產保險保管責任）。

　　7、社區文化娛樂活動。

　　8、物業及物業管理檔案、資料；

　　9、法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項；

　　第三條物業服務合同范本期限

　　本合同期限為年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　第四條甲方的權利和義務

　　1、與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告；

　　2、對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同；

　　3、委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施；

　　第五條管理目標

　　乙方根據甲方的'委托管理事項制定出本物業“管理分項標準”（各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準），與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內達到的管理標準；年內達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發的證書。

　　第六條管理服務費用

　　1、本物業的管理服務費按下列第項執行：

　　2、管理服務費標準的調整按下列第項執行：

　　3、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收；但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

　　4、房屋建筑（本體）的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。

　　5、本物業的公用設施專用基金共計 元，由甲方負責在時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

　　6、乙方在接管本物業中發生的前期管理費用 元，按下列第項執行：

　　7、因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用，按下列第項執行：

　　第七條獎懲措施

　　1、乙方全面完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵；

　　2、乙方未完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：

　　3、合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續訂合同。

　　第八條違約責任

　　1、如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償；乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。

　　2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。

　　3、因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。（產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準）4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

　　本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

　　本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：

　　法人代表：

　　乙方簽章：

　　法人代表：

　　年 月 日

三、商鋪物業服務協議 篇29

　　甲方：________________

　　乙方：________________

　　為進一步做好學院的物業管理，物業服務工作，需明確甲，乙雙方的責任、權利、義務，立此合同，以供雙方共同遵守。

　　一、管理服務的范圍：負責除學生生活服務中心轄區以外區域，空間的各項物業服務，管理工作。

　　（一）全院的供電供水服務管理。

　　（二）綠化，美化，保潔服務管理。

　�。ㄈ�）高職中心樓住宿學生的服務管理。

　�。ㄋ模┫驅W院交納管理費用。

　　（五）醫務室，收發室，接送教工子女入托上學服務管理。

　　（六）水電，校產維修服務管理。

　�。ㄆ撸┪挠〔浚瑑π钏�，招待所，學院快餐廳等原物業下屬實體的服務管理。

　　二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。

　　（一）服務區內應經常保持衛生，清潔，院內垃圾及時清運，下水管道及時疏通，達到師生滿意。此項總費用為_________萬元（包括勞務費及衛生工具費_________萬元，_________萬元垃圾清運費，_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污）。

　　甲方進行經常檢查，用戶經常性監督。滿意率為_______％不獎不罰；_________以下，給予_________元以內罰款；_______％以上，給予_________元以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在_________元以內予以獎懲。

　�。ǘ�）院內現有綠地，草坪，樹木等的日常維護，花木的調整移栽，節日及要求時，院內集中擺放盆景等，現有綠化面積約_______萬平方米，種植樹木約_________株，管護費用_________萬元（包括全部勞務費，工具費等）。院內花草樹木成活率達_________％以上，及時澆水滅蟲修剪、整治，因管理不善，出現死亡，按面積大小、樹木棵數，除重新載植外，另給予成本費用_________倍以內罰款。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內罰款；_________％以上，給予_________元以內獎勵。

　�。ㄈ�）收發室服務全院師生，保證發送及時無差錯，假期中，每周不少于_________次發送報紙信件等，總費用_________萬元。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內罰款；_________％以上， 給予_________元以內獎勵。

　�。ㄋ模┽t務室，保證為師生24小時值班服務，做好學生的體檢工作，重病號的轉送工作，辦理公療人員的有關手續，全院的衛生宣傳，防疫工作等。服務費為_________萬元/年，學生體檢另付費用。要求醫務室建立正規財務帳。

　�。ㄎ澹┯钔ㄜ嚱铀徒坦ぷ优�上學，每天必須按時，不丟不掉學生。接送保證每天不少于_____次，服務費共________萬元（包括司機工資，汽油費，養路費，保險費，車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整，則其費用作相應增減�，F里程為______公里）。每學期向學生家長征求一次綜合意見，測評，滿意率低于_____％者，給予_______元以內罰款；滿意率高于_____％者，給予_______元以內獎勵。其它方面按《南陽理工學院車輛管理辦法》執行。

　　（六）學院倉庫保管。應按學院關于《倉庫管理辦法》執行，按照學院下達購置計劃，做到物美價廉。損耗乙方負擔，勞務等相關費用_________萬元。

　　（七）供電服務管理，供水服務管理，應做到供電供水及時，保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。

　　具體要求：事先未接到通知條件下，外電停半小時后，應立即啟動自備電源，院內早上_______點半至晚_______點之間，一般情況連續停電不得超過_______小時，原則上全天24小時供水。有特殊情況，需提前通知。若達不到上述要求，每次扣減費用_______元以內。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內罰款；_________％以上，給予_________元以內獎勵。學院內：電價為_________元/度，水價為_________元/噸（承包單位除外）。電費：_________萬元（如遇國家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應調整；對于實驗室，微機房，多媒體教室等本年度新增的用戶，由乙方裝表計量，由甲方核定用電計劃，計劃內部分由學院另行撥付，超計劃部分由乙方向用電單位收取電費；對于在承擔正常教學，科研任務之外，開展有償服務的，由學院下達用電計劃，超計劃部分由乙方向使用單位收取）。水費：_________萬元（含綠化用水）。高壓檢修及水電運行，勞務及小件工具等費用：_________萬元。

　�。ò耍┳龊酶呗氈行臉亲∷迣W生管理服務工作（住宿

　　人數由甲乙雙方共同核定），每生每年撥付_________元，實習不住校而留有床位的學生，每生每年撥付_________元。

　　（九）學生管理

　　1、加強學生日�；�本道德行為規范的教育和管理。

　�。�1）嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求，抓好學生操行評定工作。

　　（2）采取有效措施，使學生不文明率年均控制在_________％以內。

　　2、加強學生紀律教育，嚴肅處理違紀學生。

　　（1）要采取有力措施，使違紀率年均控制在_________％以內。

　　（2）對違紀學生的處理，要及時準確地做好原始材料的調查取證，堅持在事實清楚，證據確鑿，定性準確，處理恰當，手續完備（本人檢查，證言等）的基礎上，寫出書面處理意見（含錯誤事實，性質，參加研究人員和處理結果等）。

　�。�3）嚴禁對違紀事件隱瞞真情，弄虛作假，不及時處理或不上報。

　�。�4）每幢宿舍樓每晚要有專人值班，保證新生報到，每學期開學和系一起安排學生住宿，定期檢查學生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系，并協助查處和處理。

　�。�5）謹防重大事件發生，若發生重大事故，除承擔相應的責任外，每次處以_________元以下的罰款，并予以通報批評。

　　3、狠抓學生干部隊伍的教育和管理，每學期對所有學生干部進行一次集中培訓和一次考評，及時清除不合格，違法亂紀的.學生干部。

　　4、服務熱情，態度和藹。若服務人員與學生謾罵，打架，視情節輕重一次罰款_________元。

　　5、保持學生公寓內務整潔，環境干凈，培養學生講衛生的良好習慣，保持學生公寓的衛生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以_________元以下罰款。學生測評滿意率在_________％，不獎不罰；每低于一個百點罰款_________元，每高一個百分點獎勵_________元。

　　（十）及時足額向學院交納管理費_________萬元（酒樓以后的改造，裝修等費用由乙方負擔）。

　�。ㄊ�一）關于校產，水電等維修工作：全年水電及校產維修費_________萬元按月撥付（含液化氣站維護，運行費，_________元以下現有設施的維修，單項_________元以下的新建和改造）。若不能及時維修或維修質量較差，視檢查情況，每次給予_________元以內處罰。（維修范圍另行界定）滿意率為_________％不獎不罰，否則給予_________元以內獎罰。

　�。ㄊ�二）乙方有權對轄區內學生損壞公物等行為進行處罰，有責任阻止學生踐踏草坪，損壞公物等不文明行為，若甲方發現上述不文明行為發生而乙方無人制止，一次扣罰乙方_________元—_________元。

　　（十三）若乙方出現重大責任，安全事故，除給予經濟處罰外，還要追究相應責任。

　　上述第九項由學生工作部監控，其余項目由計劃財務部監控。

　　三、甲方的責任、權利、義務

　　（一）為乙方開展服務管理提供必要的設施，條件。

　�。ǘ�）固定性的勞務費，每月按時撥付。

　�。ㄈ�）對于大宗購置，甲方應監督乙方的招標工作。

　�。ㄋ模�對于物資采購等事宜，甲方應及時督查。

　�。ㄎ澹┘追接袡鄰膿芨兜膭趧召M中扣繳應繳的費用。

　　四、乙方的責任、權利、義務

　�。ㄒ唬�對于雙方認定的目標要求，乙方應全力組織實施。

　　（二）乙方有責任更新學生食堂的餐廚具，以改善衛生狀況。

　�。ㄈ�）經甲方同意，乙方有權利用學院的名義，在院內外依法進行經營活動，但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋，自購設備，乙方具有其所有權和處置權。

　　（四）乙方在力所能及的條件下，參加院內維修等項目的競標。

　�。ㄎ澹┥霞売嘘P部門到乙方檢查工作等事宜，乙方應承擔相應的責任和義務。

　　五、違約責任

　　合同條款甲乙雙方共同遵守，除人力不可抗拒外，不得單方解除合同，否則視為違約，則應追究違約責任。

　　六、其它

　　（一）甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監督檢查，并嚴格兌現獎懲。年終綜合考評，結果優秀者，再給予_________元以內的獎勵。

　　（二）合同有效期：_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。

　�。ㄈ�）本合同一式四份。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____

三、商鋪物業服務協議 篇30

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受托方(以下簡稱乙方)：

　　為積極推行學校后勤服務社會化，根據即墨市教體局相關文件規定，根據《物業管理條例》和有關法律、法規，甲方委托乙方對龍泉中學的部分物業(以下簡稱本物業)實施物業管理工作，并就物業服務工作的有關事宜，本著自愿、平等的原則，經甲、乙雙方協商，訂立本協議。

　　一、乙方為甲方安排以下六名工作人員：保潔人員四人，保安人員一人，水電工一人，其具體工作及職責見以下條款;甲方按照每人每年18100.00元人民幣支付給乙方，具體支付方式由雙方協定。乙方應提供合法發票。

　　二、物業保潔服務范圍、標準及要求(乙方)：

　　1. 學校樓內衛生間、接待室的衛生保潔。

　　2.墻壁、樓梯扶手、地面、尿池等確保時時潔凈(無污跡，無垃圾，地面無水漬垃圾，墻面無蜘蛛網)，滅蚊，蠅，蛆。

　　3.定期消毒，每季度對校內公共區域殺菌一次。

　　4.遇到衛生大掃除、會議或上級檢查要按學校安排及時完成衛生清掃任務。

　　5.由乙方安排四名保潔人員在工作日上班，按照雙方商定的時間和清潔次數進行工作。

　　三、保安(校警)人員職責及要求(乙方)

　　1. 文明執勤。上崗時必須身穿保安制服，按規定佩戴保安標志和隨帶保安警具，儀容端莊，依法文明執勤、按章辦事、嚴格遵守學校規章制度。

　　2. 堅守崗位。在學生上、放學及就餐時段，保安要在學校規定的位置站崗執勤，嚴格堅守校門口及校園周邊動向，及時有效疏導交通，確保校門口及周邊暢通無阻。

　　執勤時間早6：40分——7:30(學生上學時間段)中午11:40——12:20下午4:30——4:50(放學時間)必須佩帶警械在校門口執勤，以保證校內師生安全。

　　3. 嚴格作息。保安人員要嚴格做到上班時段不空崗、不離崗、電話聯系暢通，及時填寫交接班記錄。

　　4. 講好衛生。保安人員要保持值班室內干凈整潔，做到節約用水用電，避免各類安全隱患的發生;同時要搞好大門口的衛生工作，如遇下雪天氣，及時清雪揚沙，確保師生上下班安全。

　　5.保安人員要聽從學校有關管理人員的指揮，要與傳達人員團結合作，密切配合，不得自以為是、鬧不團結。

　　6.由乙方安排一名保安人員在工作日上班。遇有重大活動，此保安也應上崗。

　　四、水電工職責(乙方)：

　　1.由乙方安排水電工一名，在甲方有此類活時到校工作。

　　2.甲方需水電工時，需提前通知乙方或直接通知水電工;水電工應按甲方要求按時到校工作。

　　3.水電工應服從甲方所做的工作安排。不得以任何借口不出工或不積極工作。.

　　五、甲方職責：

　　1.甲方應為乙方工作人員提供必要的工作環境和條件。

　　2.甲方應對乙方的工作給予必要的支持和指導。

　　3.應按雙方約定時間向乙方支付物業服務費。

　　六、違約責任

　　1.合同履行期間，物業公司必須按照學校要求配齊保安，對人員進行崗前培訓，統一著裝，衣著整潔，文明服務。

　　2.物業公司人員在服務過程中因態度惡劣引起師生不滿或造成惡劣影響的，校內領導在調查真相后有權責令物業公司換人。

　　3.物業公司人員在服務過程中造成校內物品設施損壞的按情節給予補償，有故意行為的按物品價格1.5-2倍賠償。

　　4.甲乙任何一方在簽訂合同期間不得擅自解除合同。若確需要依法終止合同，應提前一個月通知對方。主動終止合同要給對方所造成的損失給予補償。

　　七、在本合同在履行中如發生爭議，對方應協商解決，協商不成的，可以向人民法院起訴。

　　八、本合同未約定的事宜由甲乙雙方另行簽訂補充協議。

　　九、本合同執行時間為20__年12月20日至20__年12月19日。自簽字蓋章之日起生效。

　　甲方簽字蓋章：

　　乙方簽字蓋章

　　20__ 年12月 19 日

三、商鋪物業服務協議 篇31

　　甲方：

　　乙方： 

　　根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對___________(物業名稱)提供前期物業管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業基本情況

　　第一條 物業基本情況：

　　物業名稱：_______________________;

　　物業類型：_______________________;

　　座落位置：_______________________;

　　建筑面積：_______________________;

　　物業管理區域四至：

　　東至：_________________________;

　　南至：_________________________;

　　西至：_________________________;

　　北至：_________________________;

　　委托管理的物業范圍及構成項目見附件一

　　第二章 物業服務內容

　　第二條 在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：

　　1、制定物業服務工作計劃，并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業管理的各項制度。

　　2、房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理包括：樓改、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道等。

　　3、共用設施設備的日常維修養護、運行和管理包括：共用的上下水管道、共用照明等。

　　4、公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括：道路、化糞池、泵房、自行車棚(停車場、車庫)等。

　　5、公共綠地的養護與管理。

　　6、公共環境衛生包括：房屋共用部位的清潔衛生、公區場所的清潔衛生、垃圾的收集等。

　　7、維持公共秩序包括：門崗服務、物業區域內巡查。

　　8、維持物業區域內車輛行駛秩序、速度，對車輛停放進行管理。

　　9、消防管理服務包括：公區區域消防設施的維護、。

　　10、電梯的運行和日常維護管理。

　　11、房屋裝飾裝修管理服務。

　　12、在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：

　　第三條 單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

　　第三章 物業服務質量

　　第四條 服務質量：

　　1、房屋質量：________________________________________;

　　2、設備運行：________________________________________;

　　3、房屋及設施設備的維修養護：________________________;

　　4、急修：____________________________________________;

　　5、小修：____________________________________________;

　　6、綠化維護：________________________________________;

　　7、環境衛生：________________________________________;

　　8、公共秩序維護：____________________________________;

　　9、停車管理：_______________________________________;

　　10、消防管理：________________________________________;

　　11、電梯運行維護：____________________________________;

　　12、裝飾裝修管理：___________________________________;

　　13、其他：___________________________________________;

　　第四章 物業服務期限

　　第五條 物業服務期限為_______年。自______年_____月_____日起至_______年______月_____日止。

　　第六條 合同期限未滿，業主大會成立后業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂的物業服務合同生效時，本合同終止。

　　第五章 物業服務費用

　　第七條 物業服務費

　　1、物業服務費為____________，費用構成包括：管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;物業管理區域清潔衛生費用;物業管理區域綠化養護費用;物業管理區域秩序維護費用;辦公費用;物業服務企業固定資產折舊;物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險等費用，由乙方按年(季/月)向業主收取;

　　2、業主逾期繳納物業服務費的，乙方可以從逾期之日起每日加收 繳費用千分之__________的滯納金。

　　第八條 停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收�。�

　　露天車位：___________________________;

　　車庫車位：_______________________________

　　第九條 乙方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特殊服務的費用由雙方協商收取。

　　第十條 甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。

　　第六章 雙方的權利和義務

　　第十一條 甲方權利義務

　　1、 審定乙方制定的物業管理服務工作計劃，檢查監督乙方物業管

　　2、 合同生效之日起______日內向乙方提供______平方米建筑面積

　　3、 甲方應在合同生效之日起_______內向乙方移交以下資料：

　　(1) 竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、

　　(2) 設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

　　(3) 物業質量保修文件和物業使用說明文件;

　　(4) 各專業部門驗收資料;

　　(5) 房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業主姓名、聯系方式

　　(6) 物業管理所必需的其他資料。

　　4、 業主和使用人不按規定繳納物業服務費用時，甲方應按照《業

　　5、 協調、處理本合同生效前的遺留問題：

　　6、協助乙方貫徹物業區域內的各項規章制度。

　　7、建設單位應按照國家規定的保修期和保修范圍，承擔物業的保修責任。

　　8、其他：_____________________________;

　　第十二條 乙方權利義務

　　1、 根據有關法律、法規及本同的約定，在本物業區域內提供

　　2、 向業主和物業使用人收取物業服務費;

　　3、 有權要求甲方和業主及物業使用人配合乙方的管理服務行

　　4、 對業主和物業作用人違反法規、規章的行為，有權提請有

　　5、 對業主和物業作用人違反《業主臨時公約》的行為，有權

　　6、 選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業

　　7、 負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修

　　8、 向業主和物業使用人告知物業的使用有關規定;

　　9、 每年會同甲方進行一次物業服務滿意率調查;

　　第十三條 業主入住前的物業服務內容為：____________________________服務要求______________。

　　第十四條 業主入住前的管理費用為______________________,由甲方向乙方支付。

　　第十五條 保修期內房屋、設施維修養護，按以下方式處理：

　　1、 委托乙方返修，甲方支付全部費用;

　　2、 甲方負責返修;

　　第八章 合同變更、解除和終止的約定

　　第十七條 本合同期滿，甲方決定不再委托乙方的，應提前3個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的，應提前3個月通知甲方或業主大會、業主委員會。

　　第十八條 業主大會重新選聘物業管理企業或其他原因本合同終止時，乙方應在合同終止之日起_________內撤出本物業，移交物

　　第十九務 本合同終止后，甲乙雙方應做好債權債務的處理，包括物業服務費用的清算，對外簽署的各種協議等;乙方應協助甲方和業主大會、業主委員會作好物業服務的交接和善后工作。

　　第二十條 其他條款

　　第九章 違約責任

　　第二十一條 因甲方違約導致乙方未能完成管理服務內容，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期不解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應經濟賠償。

　　第二十二條 乙方提供的服務達不到合同約定的，甲方有權要求乙方限期整改，整改后仍不符合要求的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應的經濟賠償。

　　第二十三條 任何一方無正當理由提前解除合同的，應向對方支付___元違約金;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第二十四條 其他條款

　　第十章 附則

　　第二十五條 雙方自本合同生效之日起_____日內，根據甲方委托管理事項，辦理承接驗收手續。

　　第二十六條 為維護業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件時，乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產損失的，當事人雙方按有關法律規定處理。

　　第二十七條 本合同正本連同附件共_____頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　第二十八條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，甲、乙雙方同意按下列______方式解決。

　　1、 政府主管部門協調;

　　2、 提交___________仲裁委員會仲裁;

　　3、 依法向人民法院起訴。

　　第二十九條 本合同條款如與有關法律、法規、規章和規范性文件抵觸，該條款無效。

　　第三十條 本合同自_____________________起生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日