軟件服務合同范文匯編(通用30篇)
軟件服務合同范文匯編 篇1
合同編號:
甲方:
乙方:
最終用戶方:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》,甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實信用原則簽訂本合同,以茲共同遵守。
第一章合同標的
甲方向乙方購買系統(tǒng)的相關服務,乙方為甲方提供本合同附件一中所提到的軟件產(chǎn)品服務。
第二章合同金額
合同總額:人民幣元整(¥00.00)。
第三章支付條款
3.1.1支付方式:甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付貨款。
3.1.2支付時間及金額:甲方在合同簽訂后7個工作日內(nèi)支付合同總額的100%,即人民幣元整。
3.1.3乙方必須開具正式發(fā)票給甲方,本合同總額已含稅款。
第四章服務的生效
本服務于x年xx月xx日起生效,有效期為一年。
第五章雙方責任與義務
甲方責任:
5.1.1甲方必須按時足額向乙方支付合同款項;
乙方責任:
5.1.2乙方必須按時完整地向甲方交付合同產(chǎn)品;
5.1.3乙方必須按本合同約定向甲方提供技術支持。
第六章保密條款保密內(nèi)容:
指與甲方計算機網(wǎng)絡應用系統(tǒng)相關的一切信息,包括但不限于:甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)軟硬件的構成;運行狀況與各種數(shù)據(jù);安全測試結果等。以及乙方產(chǎn)品的技術、性能、合同價格等技術、商業(yè)秘密。
保密義務:
在雙方合作期間及合作終止后,乙方有義務不向任何第三方披露本協(xié)議項下的保密信息內(nèi)容。乙方承諾將上述保密信息的接觸范圍在乙方內(nèi)部限制在指定范圍內(nèi),并由嚴格的內(nèi)控制度加以保證。未經(jīng)甲方同意,乙方不得以任何方式復制保密信息,不得對甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)軟件進行修改、改動、工程化、反匯編、改造成其他作品形式或進行分解。
第七章不可抗力
合同簽訂任何一方因戰(zhàn)爭、火災、水災、臺風、交通事故、地震等國際慣例視作不可抗力受阻而無法履行其合同義務時,本合同執(zhí)行時程將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù);
因不可抗力致使無法履行義務一方應立即以傳真或電子郵件通知對方,并于不可抗力發(fā)生后14天內(nèi),以航空掛號信函寄送當?shù)刂鞴軝C構核發(fā)之證明以證實該不可抗力之發(fā)生;
因不可抗力致使無法履行義務一方應于該不抗力事件終止或排除后,立即以電子郵件、傳真等方式通知他方,并提供相關的證明文件;
如不可抗力影響合同執(zhí)行超過90天,雙方應就合同的進一步履行與否進行磋商并達成一致。
第八章合同的變更與解除
雙方平等協(xié)商一致,可以變更或解除合同。
第九章違約責任
乙方不能如約提供相應服務,每逾期一周(不足一周按一周計算),應向甲方支付合同總金額5‰的'違約金,但違約金累計總額不超過合同總金額的10%。
甲方不能按期足額付款,每逾期一周(不足一周按一周計算),應向乙方支付合同總金額5‰的違約金,但違約金累計總額不超過合同總金額的10%。
雙方任何一方違反本合同第六條約定之義務,違約方應對由此給對方造成的損失進行賠償。
第十章爭議的解決
因本合同所產(chǎn)生的一切爭議,經(jīng)雙方協(xié)商不成的,任何一方應將爭議提交有管轄權的人民法院解決。
第十一章合同的效力
本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
為縮短簽訂合同的期限,雙方可通過傳真方式簽訂合同。傳真方式簽訂合同之后,雙方可通過特快專遞等方式補簽合同原件。傳真件與原件具有同等法律效力。
第十二章合同的生效
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第十三章其他約定
本合同及其附件之未盡事宜,需經(jīng)雙方共同協(xié)商,另行簽訂補充合同。本合同之附件及補充合同與本合同正文具有同等法律效力。
甲方:____________________乙方:____________________
地址:____________________地址:____________________
電話:____________________電話:____________________
傳真:____________________傳真:____________________
開戶行:____________________開戶行:____________________
賬號:____________________賬號:____________________
簽字(蓋章):____________________簽字(蓋章):____________________
日期:____________________日期:____________________
軟件服務合同范文匯編 篇2
甲方(委托人):乙方(承運人):
沈陽XX公司 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,就乙方向甲方提供承運服務事宜,達成合同如下:
1、甲方委托乙方承運快件,乙方的運單是本合同有效組成部分,簽訂本合同時,甲方對所用乙方運單的全部內(nèi)容均已認真閱讀并同意接受,本合同沒有約定的,以運單為準,本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,應向乙方法人注冊地的人民法院提起訴訟。
2、甲方不得交寄國家禁止寄遞的物品,不得隱瞞交寄快件的內(nèi)件狀況;甲方應保證其交寄的快件符合國家產(chǎn)品質(zhì)量、衛(wèi)生許可等相關規(guī)定;如因為上述原因?qū)е乱曳奖幌嚓P部門處罰或?qū)λ速r償或被收貨人損害,均由甲方承擔全部責任。
3、承運快遞價格________年標準淘寶價格請見附件。未涉及的價格以宅急送商務網(wǎng)站公布價格為準。返貨價格執(zhí)行正向價格。
4、運費優(yōu)惠____月賬單的發(fā)貨運費(不包括包裝費、保險費等其他費用)達到一定的標準后,乙方給予甲方相應的折扣優(yōu)惠,在當月帳單中體現(xiàn),優(yōu)惠標準及折扣請見附件。
5、結算:乙方于每月的____日前向甲方提供上月的結賬明細表,甲方應在____日內(nèi)確認完畢,逾期即視為甲方已確認。確認后,甲方于當月____日前將上月運輸費用支付給乙方 。如逾期支付,則甲方自次月____日起按應付款項的0。3%天向乙方支付滯納金。
6、本合同簽訂后賣家在淘寶網(wǎng)上下單須選擇“自己聯(lián)系物流”的方式下單。
7、本合同簽訂后次月起若甲方連續(xù)兩個月運費均不足300元,則在第三個月起取消月結,改為發(fā)貨時現(xiàn)結,走淘寶網(wǎng)在線下單流程,價格按照乙方現(xiàn)行標準淘寶價格執(zhí)行。
8、非乙方原因未簽收快件,從快件到達目的地之日起,甲方有權享受____日以內(nèi)的倉儲保管,過期甲方未處理,或收貨人明確拒收而甲方在3個工作日沒有處理的,乙方有權將此貨調(diào)回,調(diào)回費用由甲方承擔;調(diào)回快件甲方應及時取回,如超過____日,甲方按每日 元件向乙方支付倉儲保管費用;乙方向下列地址以郵寄方式發(fā)出通知即視為有效通知,地址:
,超過____日甲方?jīng)]有取回該快件,視為甲方主動放棄對該快件的所有權并同意由乙方自行處理。
9、因乙方原因送錯快件,乙方應負責將快件無償送達甲方指定的收貨人。
10、委托人或收貨人對承運人正確完好送達快件及承運服務有異議的,應在運單記載收貨之日起____日內(nèi)向承運人提出,逾期視
為收貨人正常簽收了快件且承運人已正確完好地履行了承運義務。
1
1、乙方的權利義務:乙方應按照約定時間送達貨物,如因乙方過錯導致貨物晚點,每遲延24小時減去運費的10%,但最高減免額不超過該票運費的40%。乙方有權選擇合適的方式運輸。
1
2、保險及服務事故賠償:
12。1委托保險:甲方委托乙方投保的貨物,保險費率3‰,免賠額200元;最低收費每票1元,不足1元按1元收取。 12。2保價:單票聲明價值在20元以下的貨物(僅限新品,舊品500元以下),保價費率為5‰,無免賠額;最低收費每票1元,不足1元按1元收取。
12。3甲方委托乙方保險貨物發(fā)生事故,乙方協(xié)助甲方進行理賠,每票免賠額200元由甲方承擔,保險公司理賠的,乙方無須向甲方再做任何賠償。因甲方無法提供或不能及時提供相關保險資料造成無法理賠的損失由甲方承擔。
12。4甲方未委托乙方投保的快件(包括甲方自行投保的貨物和沒有辦理任何保險的貨物、以及委托乙方投保但保險公司沒有理賠下來的貨物)發(fā)生丟失、破損等其他服務事故,乙方賠償甲方的實際損失,但最高賠償金額不超過所付運費的3倍。甲方違規(guī)交寄或填單有誤,造成快件延誤、無法送達或無法退還,或因甲方自行包裝快件封裝不善,造成快件延誤、毀損、滅失的,由甲方承擔責任。因不可抗力因素造成、快件的`自然屬性合理損耗或性質(zhì)變化導致的貨損,乙方免責。
1
3、本合同期限為 ________年____月____日至 ________年____月 ____日。本合同經(jīng)雙方簽字或蓋章生效,除橫線部分可補充外,對需要修改(包括增加或刪減)的條款必須以“補充合同”的形式確定,否則修改部分無效。
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4、甲方同意乙方授權旗下的39;子公司和分公司在本合同有效期內(nèi)代為提供承運服務并進行財務結算。
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5、本合同附件:乙方價格表、保險補充條款、乙方運單、乙方所屬分公司營業(yè)執(zhí)照復印件。甲方營業(yè)執(zhí)照復印件、身份證復印件。
甲 方: 乙方:沈陽XX公司
法人代表或委托人: 法人代表或委托人: 聯(lián)系方式:聯(lián)系方式: 024—237X1042
地 址:地 址: ____市東陵區(qū)小羊安工業(yè)園區(qū) 簽訂日期:簽訂日期:
附件
一:宅急送淘寶價格表和分區(qū)表
宅急送淘寶價格表
宅急送快遞價格分區(qū)(遼寧分公司)
1、以上價格僅為門到門運輸報價,不包含保險、保價費、包裝費等;
2、保險費率:0。3%,最低收費:1元票,免賠額:200元票;
3、保價費率:0。5% ,最低收費:1元票;
4、計費重量取實際重量與體積重量兩者間較大值;體積重量長(c)寬高6000;
5、計費重量采用1g為最小計價單位,零數(shù)按1g計;
6、最小收費單位為角,不計分;
7、非省會____市到省會____市報價與省會到該____市報價相同;非省會____市間報價,取省會____市到目的地____市報價;
8、運費優(yōu)惠標準及折扣如下:
8。
1、當月運費(不含包裝費、保險費等)大于等于0元時,運費按九折結算;
8。
2、當月運費(不含包裝費、保險費等)大于等于10000元小于0元時,運費按九五折結算;8。
3、當月運費合計=________年標準淘寶價格計費重量;
9、分區(qū)表沒有注明的____市,宅急送可操作____市的報價將以地級____市報價相同;
10、價格的最終解釋權歸宅急送公司所有。
附件
二:保險補充條款
一、免賠額
1、對于瓶裝液體、玻璃及玻璃制品、汽車玻璃、潔具、酒、陶瓷及陶瓷制品、液晶屏、精密儀器、石墨等其它容易破碎和破損的物品,每次事故絕對免賠為保險金額的3%或500元,以高者為準;
2、精密設備的判斷條件是:
A.對運輸有特別的防震動、防傾斜、防塵等特殊要求;
B.受國內(nèi)維修能力所限,設備受損后無法在國內(nèi)修復;
C.單件貨物保額超過B500萬元。
注:任何設備如果滿足以上條件之一,應視為精密設備或儀器
3、除上述約定之外,每次事故絕對免賠額為人民幣200元。
二、不承保范圍
1、紙幣、支票或信用卡;
2、股票、債券或其他有價證券及單證;
3、金、銀、白金制品、首飾、鑲有貴重寶石或鉆石的首飾及物品;藝術品、古董、古玩、玉器、寶石(包括水晶、玉石)等難以確定價值的貨物;
4、各類鮮活的動物、植物;貂皮、冬蟲夏草、人參、鹿茸等;
5、單價明顯高于正常范圍及有紀念意義或收藏價值的貨物(如郵冊、郵票、糧票、紀念幣、紀念鈔、紀念品等貨物);
6、對于外包裝完好情況下貨物的不明原因損失及損失環(huán)節(jié)不明確的貨物不予賠償;
7、不負責承保被保險貨物銹蝕、氧化及褪色的風險;
8、不負責承保被保險貨物由于非承保因素引起的機械、電子及電氣失靈的風險;
三、理賠單證
1、因委托人無法提供或不能及時提供相關保險資料造成無法理賠的損失由委托人承擔,且承運人無需再對貨物丟失或破損進行賠償
軟件服務合同范文匯編 篇3
合同編號: 甲 乙
方:
方:昆明寶助達科技有限公司
簽約地點:
簽約日期:__20xx________年_____月__ __日
甲 方: (以下簡稱“甲方”)
乙 方:昆明寶助達科技有限公司(以下簡稱“乙方”)
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位“用友軟件系統(tǒng)”的維護服務事宜,
經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。具體服務項目及范圍見甲方所購“用友軟件”配置清單,協(xié)議期間由乙方提供日常服務。
第一條
定義: 1.1
“維護”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術指導和解決產(chǎn)品故障等服務工作的總稱。
1.2 1.3
“現(xiàn)場”是指乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用許可軟件的場所。
“現(xiàn)場維護”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術問題派遣技術人員到甲方現(xiàn)場處解決問題的過程,F(xiàn)場維護的技術問題包括:(1)由于許可軟件產(chǎn)品故障導致的死機、數(shù)據(jù)錯誤;
。2)由于環(huán)境原因?qū)е碌南到y(tǒng)顯示錯誤、數(shù)據(jù)錯誤、運行效率降低等問題。
1.4
“遠程維護”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術問題通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供問題解答和技術指導的過程。
1.5 1.6
“軟件更版”是指由于許可軟件出現(xiàn)故障而對許可軟件進行優(yōu)化、換代的過程。 “技術支持”是指乙方為了保障許可軟件和系統(tǒng)正常運行,在服務時間內(nèi)通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供的援助或技術指導。包括(1)澄清許可軟件的功能和特點;(2)文檔資料的澄清;(3)許可軟件的操作指導;(4)通過電話和/或互聯(lián)網(wǎng)確認、分析和糾正錯誤。
1.7
“熱線支持”是指乙方客戶服務中心服務人員通過電話向甲方提供技術問題解答的過程。
1.8
“響應時間”是指從乙方接到甲方服務請求之后,到與甲方進行溝通并對甲方做出服務承諾的時間。
1.9
第二條 提供維護與技術支持
“服務時間”是指乙方工作時間,每天8:30至17:30。
2.1
在甲方向乙方支付了相應的服務費以后,乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護與技術支持服務。乙方提供的該等維護服務為標準維護服務(具體內(nèi)容見本合同附件一),除本合同另有明確約定以外,本合同所稱維護服務服務僅指標準維護服務。
2.2
本合同附件一反映了本合同生效時乙方提供維護與技術支持的服務政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術支持網(wǎng)站上發(fā)布最新的維護與技術支持政策,以便通知甲方任何服務政策的改變。所有改變(如有)將在當時的維護與技術支持合同期限屆滿之后才生效。在續(xù)簽維護與技術支持合同之前,甲方有義務審查乙方當時有效的維護與技術支持政策。
第三條 合同期限 3.1 3.2
本合同有效期限為 年 月 日 至 年 月 日。 本合同有效期限屆滿,如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關許可軟件的維護與技術支持服務,應提前一個月通知乙方續(xù)簽維護與技術支持服務合同。
第四條 服務費及支付方式
4.1本服務項目服務費為:人民幣(大寫)壹萬捌仟陸佰壹拾元整元(小寫: 元整)。
2、支付方式
全合同簽訂后五個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同全款;
第五條 服務范圍 5.1
乙方向甲方提供維護與技術支持服務的范圍包括:
5.1.1 由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或許可軟件發(fā)生嚴重故障或在關鍵處理時期內(nèi)主應用程序
出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
5.1.2 許可軟件發(fā)生問題而導致甲方主要業(yè)務受到嚴重干擾并且無法輕易解決
(暫時性地)的問題。
5.1.3 許可軟件發(fā)生非關鍵性問題,并且甲方能繼續(xù)運行系統(tǒng)和/或進行操作。
5.1.4 所有有關許可軟件的使用和實施的問題和要求。
5.2
本合同不包括許可軟件的升級服務,升級服務按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
5.3
甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護與技術支持服務,甲方應與乙方另行協(xié)商簽署相關協(xié)議,并向乙方支付相應的服務費用。
5.4
用友產(chǎn)品清單:
第六條 響應時間
乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關于許可軟件的服務請求后,應在24小時之內(nèi)給予響應并提供服務。
第七條 甲方責任:
為方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務,甲方應: 7.1
確保有專人負責許可軟件的使用和管理,并建立相關制度,以確保許可軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全,為許可軟件正常運行提供保障。
7.2 7.3
定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
在許可軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷。
7.4
在乙方進行維護與技術支持時,根據(jù)乙方要求,指定配合工作的'員工,提供必要
的設備。
7.5
第八條 保密條款
雙方同意嚴格按照本合同的規(guī)定使用對方的保密信息,未經(jīng)對方的事先書面許可,不得向第三方,或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。 第九條 責任限制與違約責任 9.1
責任限制
9.1.1 除本合同的明確約定以外,乙方不對維護與技術支持服務做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
9.1.2 乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時向甲方提供服務,但是對于因不可抗力因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。
9.1.3 甲方違反本合同第七條的約定,導致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務,乙方不承擔任何責任。
第十條 適用法律及爭議解決 11.1
本合同適用法律為:《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》、《中華人民共和國計算機軟件保護條例》等中國相關法律、法規(guī)。
11.2
凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成,雙方同意采取下列第 2 種方式解決: 11.2.1 向 仲裁委員會申請仲裁,仲裁應依據(jù)該仲裁委員會當時的仲裁規(guī)則進行;仲裁裁決是終局的,對雙方都有約束力;仲裁費用應由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有裁定。
11.2.2 向有管轄權的人民法院起訴。
第十一條 12.1
本合同生效后,無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營范圍、注冊
其他
在乙方服務人員維護與技術支持完成時,配合檢查許可軟件系統(tǒng)運行是否正常。
軟件服務合同范文匯編 篇4
甲方:
項目聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
通訊地址:
電話:傳真:
電子信箱:
乙方:
項目聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
通訊地址:
電話:傳真:
電子信箱:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規(guī),甲乙雙方協(xié)商一致,就甲方向乙方購買乙方的達成以下條款,以求共同恪守:
一、合同概要:
甲方向乙方購買乙方的一套使用權(以下簡稱),來為甲方的提供服務。
二、甲方的權利和責任:
1、甲方同意向乙方購買一套使用權,來為甲方的提供服務。
2、甲方同意不得轉(zhuǎn)賣的使用權;
3、甲方同意只在本合同約定的期限內(nèi)使用;如果本合同到期或者失效,甲方需要在一周內(nèi)移除代碼;
4、甲方不得將購買的使用權以任何的形式轉(zhuǎn)讓、出租和(或)贈送及其他任何形式給第三方;
三、乙方的權利和責任:
1、乙方擁有的所有版權及相關知識產(chǎn)權;
2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務;
3、乙方同意協(xié)助甲方安裝和調(diào)試;
4、在甲方付清軟件購買款項后,乙方為甲方開通約定的使用功能。
四、版本和功能:
甲方向乙方購買一套使用權。功能約定如下:
1、最大同時在線的管理人員數(shù)量為人;
2、免費升級;
3、使用期限:從年月日至年月日;
4、甲方在使用的過程中的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在服務器上僅保留365天。
五、費用:
甲方向乙方每年以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式支付一次一年的'托管使用費用,此即為本合同總金額。費用支付后乙方向甲方提供服務。具體合同金額及匯款信息見合同簽訂附頁。
六、技術支持和售后服務定義:
1、乙方保障服務器的正常工作。
2、如出現(xiàn)以下情況,甲方不得追究乙方的責任:
A、服務器所在的機房停電或突發(fā)事故;
B、升級過程中導致服務中斷;
C、服務器重新啟動時或者維護時服務中斷;
如因以上問題導致客戶8小時以上無法使用(非客戶自身原因),乙方將為甲方的服務期限進行順延處理(順延時間與本次無法使用的時間一致)
3、因軟件服務中斷導致軟件用戶自身業(yè)務的經(jīng)濟損失,乙方不承擔任何責任。
七、保密條款
1、合同任何一方對在合作過程中所獲知的對方的商業(yè)秘密等均負有保密義務,未經(jīng)對方書面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應承擔違約責任并賠償損失;
2、合同終止之后,各方仍需遵守本合同之保密條款,履行其所承諾的保密義務,直到對方同意其解除此項義務為止。
八、法律效力:
1、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容,需有雙方簽字的正式書面文件。
2、甲方在使用使用期限期滿后,本合同自行終止,到期后可以續(xù)簽。
3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
軟件服務合同范文匯編 篇5
甲方(用戶方):
乙方(服務方):
一、本協(xié)議適用于購買用友軟件產(chǎn)品的用戶,服務費收取方式為年服務費;
二、經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲方委托乙方承擔用友軟件實施及技術維護工作。
三、責任與權益:
(一)、乙方責任:
1、 乙方自協(xié)議生效起,指導甲方年度過賬,負責對甲方使用的用友軟件提供服務和維護,并在服務過程中提供技術上的指導與支持;
2、 乙方同意在未經(jīng)甲方的事先書面同意下,不得向任何第三方,或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息;
3、 對于甲方提出的軟件產(chǎn)品故障問題,乙方負責在規(guī)定時間內(nèi)解決;
4、 乙方承諾最快捷的速度到達服務現(xiàn)場;其他人力不可抗拒的因素除外;
5、 乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務項目外,有義務對甲方應用“用友”財務軟件的軟件、硬件環(huán)境進行檢查,并提供相應的技術指導;
6、 未經(jīng)甲方許可,乙方不得對甲方的財務或業(yè)務經(jīng)營數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復制、傳送、記錄;
7、 乙方承諾24小時為甲方免費提供電話、信函或傳真服務。
。ǘ⒓追截熑危
1、 甲方應及時向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務維護時所必要的技術數(shù)據(jù)、計算機設備,或其它信息和資源。甲方應對其提供的所有該類數(shù)據(jù)、材料以及信息的內(nèi)容、準確性、完整性和統(tǒng)一性負責;
2、 甲方必須安排相關操作人員參與項目的實施工作,以確保項目實施的進度與質(zhì)量;
3、 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管;
4、 甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷;
5、 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數(shù)據(jù)丟失、刪除或由于甲方計算機硬件損壞、受計算機病毒的破壞所引起的計算機數(shù)據(jù)丟失,乙方不承擔任何責任,乙方協(xié)助甲方處理硬件及軟件故障。
。ㄈ㈦p方權益:
1、 甲方有權對乙方不履行協(xié)議條款的行為向北京用友軟件股份有限公司服務管理部門投訴,并保留進一步追究乙方責任的權利;
2、 乙方有拒絕甲方提出協(xié)議規(guī)定之外的服務請求的權利;
3、 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障而導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責任;
四、本服務合同金額為3000元整(大寫: 叁仟元整);
五、在本合同簽訂生效后,甲方三日內(nèi)付清全款。
六、本協(xié)議壹式貳份,具有同等的法律效力,甲乙雙方各執(zhí)壹份,雙方代表簽字蓋章后生效;
七、本協(xié)議有效期自2x年1 月 1日至2x年12月31日;
八、本協(xié)議未盡之事宜,雙方本著友好協(xié)商、相互配合的原則,另行商議解決。
甲方(簽章):
乙方(簽章):
代表人:
代表人:
日期:
軟件服務合同范文匯編 篇6
合同編號: _____________ 甲方: 乙方: 根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》、《中華人民共和國民法典》等相關法律、法規(guī),甲、乙雙方本著平等、自愿、誠實、守信的原則,就乙方向甲方提供網(wǎng)絡發(fā)帖、媒體公關服務事項,達成以下協(xié)議!
第一章 雙方申X
第一條 乙方是合法經(jīng)營的單位,是為企業(yè)和個人提供互聯(lián)網(wǎng)服務的專業(yè)機構,包括不良信息監(jiān)督、調(diào)查、舉報、取證、清除、優(yōu)化、訴訟的“流水線式”工作模式,通過對信息資源的有效整合,使企業(yè)和個人享受網(wǎng)絡宣傳所帶來服務!
第二條 甲方系中國境內(nèi)合法經(jīng)營單位(公民)。
第三條 甲、乙雙方申X,雙方都已理解并認可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實地履行本合同!
第二章 服務內(nèi)容及方式
第四條 乙方向甲方提供服務,服務內(nèi)容包括: 通過正規(guī)途徑將甲方的合法信息和訴訟請求,通過網(wǎng)絡進行傳達、發(fā)布!
第五條 乙方通過網(wǎng)絡發(fā)布信息將甲方合法、真實信息上網(wǎng),并有義務邀請平面媒體進行參與報道!
第六條 甲方負責提供所需發(fā)布的一切資料和合法手續(xù),并保證所發(fā)信息真實有效,如有不實所有后果由甲方承擔!
第七條 以上條款如有未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商后加以補充,附件有效!
第三章 付款方式及金額
第八條 本合同的費用總額為 元人民幣)。合同簽訂后甲方首付30%作為風險金合計 ,政府介入后余款計 元一次付清!
第四章 乙方的權利和義務
第九條 乙方本著勤勉盡責、誠實守信的原則,為甲方提供專業(yè)的有償服務。
第十條 乙方向甲方提供各種與互聯(lián)網(wǎng)不良信息相關的業(yè)務咨詢與政策咨詢,同時也為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)不良信息處理情況報告與分析,并將處理結果及時告知乙方。
第十一條 乙方承諾永遠依法保護因服務關系而知悉的有關甲方的經(jīng)營狀況及其他隱私,不得泄露給任何
第三人。
第五章 權利、義務及效果
第十二條 甲方有義務按合同規(guī)定交納服務費。甲方不得將乙方的身份和資料透露給任何
第三方!
第十三條 甲方確保所述事實準確、真實,如有信息不準或提供虛假消息而帶來的后果,由甲方承擔!
第六章 信息保密及違約責任
第十四條 對于乙方無法預測或無法控制的不良信息事件(注:政府行為、行政行為),甲方違法而造成的不良信息,乙方不承擔責任,但應盡快通知甲方,并要求甲方提供有關證明文件!
第十五條 甲乙雙方將采取切實可行的措施保障雙方權利,加強對個人以及商業(yè)信息秘密,無論任何時候不得向
第三方透漏對方信息(本條規(guī)定長期有效)!
第十六條 如一方未履行本合同規(guī)定的義務應視為違反合同,另一方有權要求其賠償合同標的的十倍賠償!
第十七條 本協(xié)議經(jīng)雙方確認簽字(蓋章)后生效,協(xié)議一式肆份,甲乙雙方各持貳份,具有相同的法律效力。
第十八條 本協(xié)議未盡事宜依照中華人民共和國相關法律法規(guī)執(zhí)行。本合同相關爭議,若雙方不能友好解決,則提交仲裁委員會仲裁,而且仲裁是最終的!
第七章 備注
第十九條 媒體發(fā)布稿件,先期甲方過目!
第二十條 合同簽訂后一個星期內(nèi)先期在網(wǎng)絡炒作,能夠引起社會適當反響,半個月后平面媒體炒作,必須能夠引起市領導關注。
第二十一條 以上條款如實現(xiàn),余款一次性付清。否則退回預付款! 〖 方:
乙 方: 簽字(蓋章): 簽字(蓋章):________年____月____日
________年____月____日
軟件服務合同范文匯編 篇7
甲方:
乙方:
鑒于甲方業(yè)務發(fā)展的需要,將甲方部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包方式,經(jīng)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議:
一、合同期限
第一條本合同于___年02月17日生效,期限壹年
如雙方需要,可在合同期滿前一個月協(xié)商續(xù)簽勞務外包合同。如合同期已滿,雙方不再續(xù)簽合同,可在合同期滿前一個月進行合同終止協(xié)商。
二、甲、乙雙方的義務和責任
第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要,承擔金蝶K3實施顧問工作崗位(工種)工作。
第三條乙方工作應達到甲方規(guī)定該崗位職責的要求和甲方對該崗位之特別規(guī)定(詳見《崗位責任書》)的標準。
第四條乙方應按照工作職責保證完成甲方規(guī)定的工作和任務。
第五條乙方應接受甲方的績效考核。
第六條甲方應負責乙方往返項目地的的交通費住宿費以及其他各種費用。項目地指內(nèi)蒙古赤峰市。
第七條乙方應嚴格遵守本合同的附加條款。
三、勞務報酬
第八條甲方應在簽訂合同當日以貨幣形式支付乙方勞務報酬,標準為30000元/年或按按照雙方協(xié)定的標準執(zhí)行。
1、因乙方的過失給甲方造成經(jīng)濟損失的;
2、雙方約定的其他內(nèi)容
四、合同的終止與解除
第九條合同期滿如未續(xù)簽,則視為《北京易博訊科技有限公司勞務外包合同》自行終止,
第十條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
第十一條乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
。ㄒ唬┰谕獍陂g被證明達不到工作要求的;
(二)按照本合同約定可以解除勞務合同的;
(三)嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
。ㄋ模┍灰婪ㄗ肪啃淌仑熑蔚。
五、雙方約定的其他內(nèi)容
第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內(nèi)容:
(一)乙方有義務向甲方提供真實的個人信息與相關證明,否則甲方有權隨時解除本合同,并且不給予經(jīng)濟補償。
。ǘ┮曳皆诤贤趦(nèi)承擔的甲方工程項目中的工作及責任的,在該項目未結束前,乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自解除合同,如果擅自解除合同,對甲方產(chǎn)生經(jīng)濟影響的部分將由乙方承擔。
。ㄈ┘追綄⒍ㄆ诨虿欢ㄆ趯σ曳竭M行工作績效考核,考核不合格者,甲方有權解除或終止本合同。
第十三條本合同的附件如下:
第十四條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
軟件服務合同范文匯編 篇8
委托方(甲方):
受托方(乙方):
依據(jù)《民法典》和《中華人民共和國廣告法》的規(guī)定,經(jīng)雙方充分協(xié)商,甲方?jīng)Q定委托乙方為甲方提供的活動代理服務,達成如下協(xié)議:
一、委托服務內(nèi)容:
甲方委托乙方負責執(zhí)行活動;顒訒r間:活動地點:
二、甲方的權利與義務:
1、甲方負責提供本次活動宣傳的資料,配合宣傳的制作;甲方需要撤銷活動訂單,可在活動舉行日之前通知乙方。在活動舉行日之前,撤銷廣告發(fā)布訂單甲方不承擔任何責任,但乙方因此支出的合理費用,甲方應予以適當補償。
2、甲方有權在簽訂本合同前對乙方進行相關的資格審查。乙方隱瞞或偽造相關資質(zhì)的構成違約。甲方有權對乙方提供的服務進行適時的監(jiān)督和審查,所有的服務項目均需甲方書面確認后方可執(zhí)行;
3、乙方完全無瑕疵履行完本合同的.義務并按甲方要求提供完所有結算手續(xù)后,甲方按本合同的約定支付款項。
三、乙方的權利和義務:
1、乙方必須嚴格按約定執(zhí)行甲方委托的各項內(nèi)容;
2、乙方應及時將服務項目的進行情況以及在項目進行中遇到的問題如實向甲方報告;
3、乙方代理執(zhí)行的所有項目及相關內(nèi)容均需甲方書面確認通過;
4、乙方負責活動方案起草、活動參與人員及演出的組織安排、管理相關演職人員;這些費用已經(jīng)全部計入本合同相關費用中。
5、乙方負責活動參與人員、演出人員的安全,并自行承擔以上人員的所有可能發(fā)生的法律責任。
四、費用及其支付方法:
1、費用總額:活動所產(chǎn)生的費用均須經(jīng)甲方書面審核確認,所有相關費用不得超過人民幣元整(元)。
2、支付方式:甲方在合同簽訂之日7個工作日內(nèi)向乙方支付合同金額的50%,即人民幣元整(元);乙方順利完成活動后,并經(jīng)過甲方書面確認的7個工作日內(nèi),甲方付一次性支付剩余的50%,即人民幣元整(元);以上付款甲方可用轉(zhuǎn)帳方式向乙方支付,乙方最遲應在本合同約定的甲方付款期限屆滿前五個工作日內(nèi)向甲方提供該期款項的等額有效發(fā)票,否則甲方有權順延付款時間,直至乙方提供上述發(fā)票日止。乙方未及時提供發(fā)票導致甲方順延付款時,乙方應將具體情況的書面說明提交給甲方備案。開戶名稱:開戶行:帳號:乙方所提供戶名、賬號均以本合同為準,若有更改,應提前以書面通知甲方,否則若因此而造成的任何損失,均由乙方自行承擔。
五、違約責任:
1、違反本合同約定,違約方應當按民法典有關規(guī)定,承擔違約責任;
2、甲方未按照約定向乙方匯付所有費用的,每逾期一天,甲方應向乙方支付未支付費用同期存款利率計算違約金,最高可累積至未付金額30%的違約金;
3、若甲方原因使甲方活動無法按計劃進行,乙方不承擔違約責任,若乙方原因?qū)е录追交顒訜o法按計劃進行,甲方有權要求乙方退回所有預付費用和代理費用,同時,乙方應向甲方支付合同總費用30%的違約金;
4、在本合同有效期內(nèi),當乙方出現(xiàn)下列情形時,甲方可解除本合同或者報價表內(nèi)全部或一部分委托項目。本條款規(guī)定的解除權的行使,并不妨礙甲方向乙方提出的損害賠償要求及甲方自行從應支付給乙方的業(yè)務委托費中扣除違約金、賠償金的權利。
、佼斠曳竭`反本合同或報價單,并且在接到甲方要求其改正違約行為的書面通知后的____日內(nèi),仍不改正其違約行為時。
②當接到停止營業(yè)或本業(yè)務所需的許可被取消的處理決定時。
③當接到票據(jù)兌換銀行拒付通知時,或陷入停止支付債務狀態(tài)時。
④當受到臨時查封、臨時處分、強制執(zhí)行等措施時。
⑤當申請破產(chǎn)、或進入公司破產(chǎn)程序時。
XX公司決定解散或合并時。
⑦財務狀況嚴重惡化、或趨于嚴重惡化時。
、喈斀(jīng)營者、股東、出資人有甲方不可接受的變化時,或公司的主要業(yè)務或資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓給第三方時。
六、爭議的解決:
因本合同引起的一切爭議,雙方首先應當友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,可向甲方所在地人民法院起訴。
七、生效及其它事項:
1、本合同一式肆份,甲方執(zhí)三份,乙方執(zhí)一份。
2、本合同有效期自簽訂之日起至本約定事項完成日為止。
3、本合同及其附件對雙方具有同等法律約束力,但若附件與本合同相抵觸時以本合同為準。
4、未盡事宜由雙方友好協(xié)商解決。
甲方:
乙方:
簽章:
簽章:
經(jīng)辦人:____
日期:
電話:________
________年____月____日
經(jīng)辦人:
日期:
電話:________年____月____日
軟件服務合同范文匯編 篇9
甲方:
乙方:
甲方作為城建檔案管理軟件信息平臺的提供商,乙方作為甲方業(yè)務的接受方,根據(jù)《中華人民共和國合同法》,雙方本著互惠互得并在遵守國家有關政策法規(guī)的基礎上,經(jīng)平等協(xié)商,就《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件技術服務事宜達成一致意向,并簽定本合同,雙方共同信守執(zhí)行.
雙方責任
甲方責任:
甲方應為乙方提供自主研發(fā)的《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件(光盤一套);
甲方只提供《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件,不提供操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫軟件;
甲方為乙方提供安裝,調(diào)試,培訓工作;
甲方為乙方提供軟件維護一年的免費服務;
甲方為乙方提供軟件在現(xiàn)有功能基礎上免費升級服務;
甲方應為乙方城建檔案數(shù)據(jù)資料的安全保密工作;
乙方責任:
乙方應按照《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)-安裝指南》的要求向甲方提供軟,硬件平臺(機器配置要求,操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫支持軟件)
乙方不得將《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件轉(zhuǎn)讓,復制,出售給其它單位和個人;
乙方應及時的備份數(shù)據(jù);
違約責任
乙方如違反國家有關政策法規(guī),乙方有權終止合同,并由甲方承擔相應的責任;
如因乙方原因(如付款不及時)造成的用戶爭議,由乙負責;
如因乙方未能及時備份數(shù)據(jù),而造成數(shù)據(jù)丟失的,后果自負;
軟件服務體系
1,軟件服務內(nèi)容
安裝調(diào)試服務:提供到客戶所在地進行軟件安裝;
試運行:提供試運行服務,反復調(diào)試以達到最佳工作狀態(tài);
提供文檔:為客戶提供項目不同時期的相關安裝,調(diào)試技術文檔;
技術培訓
我公司一向重視培訓工作,我們相信只有好的技術人員才能保證系統(tǒng)的功能發(fā)揮正常運作,技術培訓包括現(xiàn)場培訓,標準培訓兩大類;
現(xiàn)場培訓:根據(jù)用戶所購產(chǎn)品及實際情況到用戶所在地進行培訓,保證用戶掌握基本操作技能和方法;
標準培訓:標準培訓安排在四維公司,用戶可以隨時隨地到公司來,我們愿意為您講解有關公司軟件的任何問題;
維護服務
現(xiàn)場服務:標準響應為當系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司技術人員保證隨時響應,響應標準時間為8小時,48小時(視用戶的所在地及實際情況)內(nèi)到達用戶現(xiàn)場,及時或在雙方認同的時間內(nèi)排除故障,恢復正常運行;
遠程診斷:供遠程聯(lián)機技術支持及熱線電話服務,協(xié)助用戶解決一些突發(fā)的故障;
收費服務:不在公司軟件內(nèi)出現(xiàn)問題的情況(機器不能正常運行,系統(tǒng)崩潰,由病毒引起的異常情況等),公司提供有償服務;
定期維護:標準為每三月定期電話回訪一次,了解用戶對使用本軟件過程中出現(xiàn)的問題和異議,更好的幫助客戶解決問題;
產(chǎn)品升級:可以為用戶提供免費的技術支持及在原有功能基礎上升級安裝服務.
合同附則
本合同一式兩份,具有同等法律效力. 軟件與用戶各執(zhí)一份,本合同的`相關文件雙方須以書面形式傳遞.如郵寄應采用掛號方式,如以傳真形式發(fā)送給對方,須獲得對方的接收確認;
本合同及服務訂單構成客戶與 軟件之間關于本合同的實質(zhì)問題的完整合同,其將代替之前簽訂的有關同類內(nèi)容的合同和協(xié)議;
在本合同下, 軟件不行使或延遲行使任何權利或求償權,不等于 軟件放棄行使這些權利.并且如果 軟件部分地放棄任何權利,不排除 軟件行使其他的或進一步的權利;
在本合同有效期以及本合同終止后一年內(nèi),客戶同意并保證不直接或間接地邀請或嘗試邀請 軟件的雇員或合同工與客戶或其相關聯(lián)公司簽訂有關的雇傭協(xié)議;
本合同某些條款如果無效,不影響其他條款的有效性;
軟件與客戶因本合同產(chǎn)生任何糾紛,應通過協(xié)商解決.如解決不成時,任何一方均可向有仲裁委員會申請仲裁;
本合同適用中華人民共和國法律;
雙方代表簽字:
甲 方: 乙 方:
代表人簽字: 代表人簽字:
職 務: 職 務:
蓋 章: 蓋 章:
軟件服務合同范文匯編 篇10
甲方:軟件科技開發(fā)有限公司
乙方:
甲方作為城建檔案管理軟件信息平臺的提供商,乙方作為甲方業(yè)務的接受方,根據(jù)《中華人民共和國合同法》,雙方本著互惠互得并在遵守國家有關政策法規(guī)的基礎上,經(jīng)平等協(xié)商,就《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件技術服務事宜達成一致意向,并簽定本合同,雙方共同信守執(zhí)行.
雙方責任
甲方責任:
甲方應為乙方提供自主研發(fā)的《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件(光盤一套);
甲方只提供《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件,不提供操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫軟件;
甲方為乙方提供安裝,調(diào)試,培訓工作;
甲方為乙方提供軟件維護一年的免費服務;
甲方為乙方提供軟件在現(xiàn)有功能基礎上免費升級服務;
甲方應為乙方城建檔案數(shù)據(jù)資料的安全保密工作;
乙方責任:
乙方應按照《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)-安裝指南》的要求向甲方提供軟,硬件平臺(機器配置要求,操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫支持軟件)
乙方不得將《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件轉(zhuǎn)讓,復制,出售給其它單位和個人;
乙方應及時的備份數(shù)據(jù);
違約責任
乙方如違反國家有關政策法規(guī),乙方有權終止合同,并由甲方承擔相應的責任;
如因乙方原因(如付款不及時)造成的用戶爭議,由乙負責;
如因乙方未能及時備份數(shù)據(jù),而造成數(shù)據(jù)丟失的,后果自負;
軟件服務體系
1,軟件服務內(nèi)容
安裝調(diào)試服務:提供到客戶所在地進行軟件安裝;
試運行:提供試運行服務,反復調(diào)試以達到最佳工作狀態(tài);
提供文檔:為客戶提供項目不同時期的相關安裝,調(diào)試技術文檔;
技術培訓
我公司一向重視培訓工作,我們相信只有好的技術人員才能保證系統(tǒng)的功能發(fā)揮正常運作,技術培訓包括現(xiàn)場培訓,標準培訓兩大類;
現(xiàn)場培訓:根據(jù)用戶所購產(chǎn)品及實際情況到用戶所在地進行培訓,保證用戶掌握基本操作技能和方法;
標準培訓:標準培訓安排在四維公司,用戶可以隨時隨地到公司來,我們愿意為您講解有關公司軟件的任何問題;
維護服務
現(xiàn)場服務:標準響應為當系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司技術人員保證隨時響應,響應標準時間為8小時,48小時(視用戶的所在地及實際情況)內(nèi)到達用戶現(xiàn)場,及時或在雙方認同的時間內(nèi)排除故障,恢復正常運行;
遠程診斷:供遠程聯(lián)機技術支持及熱線電話服務,協(xié)助用戶解決一些突發(fā)的故障;
收費服務:不在公司軟件內(nèi)出現(xiàn)問題的情況(機器不能正常運行,系統(tǒng)崩潰,由病毒引起的異常情況等),公司提供有償服務;
定期維護:標準為每三月定期電話回訪一次,了解用戶對使用本軟件過程中出現(xiàn)的問題和異議,更好的'幫助客戶解決問題;
產(chǎn)品升級:可以為用戶提供免費的技術支持及在原有功能基礎上升級安裝服務.
合同附則
本合同一式兩份,具有同等法律效力.軟件與用戶各執(zhí)一份,本合同的相關文件雙方須以書面形式傳遞.如郵寄應采用掛號方式,如以傳真形式發(fā)送給對方,須獲得對方的接收確認;
本合同及服務訂單構成客戶與軟件之間關于本合同的實質(zhì)問題的完整合同,其將代替之前簽訂的有關同類內(nèi)容的合同和協(xié)議;
在本合同下,軟件不行使或延遲行使任何權利或求償權,不等于軟件放棄行使這些權利.并且如果軟件部分地放棄任何權利,不排除軟件行使其他的或進一步的權利;
在本合同有效期以及本合同終止后一年內(nèi),客戶同意并保證不直接或間接地邀請或嘗試邀請軟件的雇員或合同工與客戶或其相關聯(lián)公司簽訂有關的雇傭協(xié)議;
本合同某些條款如果無效,不影響其他條款的有效性;
軟件與客戶因本合同產(chǎn)生任何糾紛,應通過協(xié)商解決.如解決不成時,任何一方均可向有仲裁委員會申請仲裁;
本合同適用中華人民共和國法律;
雙方代表簽字:
甲 方:軟件科技開發(fā)有限公司 乙 方:
代表人簽字: 代表人簽字:
職 務: 職 務:
蓋 章: 蓋 章:
軟件服務合同范文匯編 篇11
簽約地點:
簽約日期:__20xx________年_____月__ __日
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位“用友軟件系統(tǒng)”的維護服務事宜,
經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。具體服務項目及范圍見甲方所購“用友軟件”配置清單,協(xié)議期間由乙方提供日常服務。
第一條定義:
1.1“維護”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術指導和解決產(chǎn)品故障等服務工作的總稱。
1.2 “現(xiàn)場”是指乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用許可軟件的場所。
1.3 “現(xiàn)場維護”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術問題派遣技術人員到甲方現(xiàn)場處解決問題的過程。現(xiàn)場維護的技術問題包括:
。1)由于許可軟件產(chǎn)品故障導致的死機、數(shù)據(jù)錯誤;
(2)由于環(huán)境原因?qū)е碌南到y(tǒng)顯示錯誤、數(shù)據(jù)錯誤、運行效率降低等問題。
1.4“遠程維護”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術問題通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供問題解答和技術指導的過程。
1.5“軟件更版”是指由于許可軟件出現(xiàn)故障而對許可軟件進行優(yōu)化、換代的過程。
1.6“技術支持”是指乙方為了保障許可軟件和系統(tǒng)正常運行,在服務時間內(nèi)通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供的援助或技術指導。包括
(1)澄清許可軟件的功能和特點;
。2)文檔資料的澄清;
。3)許可軟件的操作指導;
(4)通過電話和/或互聯(lián)網(wǎng)確認、分析和糾正錯誤。
1.7“熱線支持”是指乙方客戶服務中心服務人員通過電話向甲方提供技術問題解答的過程。
1.8“響應時間”是指從乙方接到甲方服務請求之后,到與甲方進行溝通并對甲方做出服務承諾的時間。
1.9“服務時間”是指乙方工作時間,每天8:30至17:30。
第二條提供維護與技術支持
2.1在甲方向乙方支付了相應的服務費以后,乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護與技術支持服務。乙方提供的該等維護服務為標準維護服務(具體內(nèi)容見本合同附件一),除本合同另有明確約定以外,本合同所稱維護服務服務僅指標準維護服務。
2.2本合同附件一反映了本合同生效時乙方提供維護與技術支持的服務政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術支持網(wǎng)站上發(fā)布最新的維護與技術支持政策,以便通知甲方任何服務政策的改變。所有改變(如有)將在當時的維護與技術支持合同期限屆滿之后才生效。在續(xù)簽維護與技術支持合同之前,甲方有義務審查乙方當時有效的維護與技術支持政策。
第三條合同期限
3.1本合同有效期限為年月日至年月日。
3.2本合同有效期限屆滿,如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關許可軟件的維護與技術支持服務,應提前一個月通知乙方續(xù)簽維護與技術支持服務合同。
第四條服務費及支付方式
4.1本服務項目服務費為:人民幣(大寫)壹萬捌仟陸佰壹拾元整元(小寫:元整)。
2、支付方式全合同簽訂后五個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同全款;
第五條服務范圍
5.1乙方向甲方提供維護與技術支持服務的范圍包括:
5.1.1由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或許可軟件發(fā)生嚴重故障或在關鍵處理時期內(nèi)主應用程序
出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
5.1.2許可軟件發(fā)生問題而導致甲方主要業(yè)務受到嚴重干擾并且無法輕易解決
。〞簳r性地)的問題。
5.1.3許可軟件發(fā)生非關鍵性問題,并且甲方能繼續(xù)運行系統(tǒng)和/或進行操作。
5.1.4所有有關許可軟件的使用和實施的`問題和要求。
5.2本合同不包括許可軟件的升級服務,升級服務按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
5.3甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護與技術支持服務,甲方應與乙方另行協(xié)商簽署相關協(xié)議,并向乙方支付相應的服務費用。
5.4用友產(chǎn)品清單:
第六條響應時間
乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關于許可軟件的服務請求后,應在24小時之內(nèi)給予響應并提供服務。
第七條甲方責任
7.1為方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務,甲方應:確保有專人負責許可軟件的使用和管理,并建立相關制度,以確保許可軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全,為許可軟件正常運行提供保障。
7.2定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
7.3在許可軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷。
7.4在乙方進行維護與技術支持時,根據(jù)乙方要求,指定配合工作的員工,提供必要的設備。
第八條保密條款
雙方同意嚴格按照本合同的規(guī)定使用對方的保密信息,未經(jīng)對方的事先書面許可,不得向第三方,或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。
第九條責任限制與違約責任
9.1責任限制
9.1.1除本合同的明確約定以外,乙方不對維護與技術支持服務做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
9.1.2乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時向甲方提供服務,但是對于因不可抗力因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。
9.1.3甲方違反本合同第七條的約定,導致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務,乙方不承擔任何責任。
第十條適用法律及爭議解決
11.1本合同適用法律為:《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》、《中華人民共和國計算機軟件保護條例》等中國相關法律、法規(guī)。
11.2凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成,雙方同意采取下列第2種方式解決:11.2.1向仲裁委員會申請仲裁,仲裁應依據(jù)該仲裁委員會當時的仲裁規(guī)則進行;仲裁裁決是終局的,對雙方都有約束力;仲裁費用應由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有裁定。
11.2.2向有管轄權的人民法院起訴。
第十一條
12.1本合同生效后,無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營范圍、注冊
其他
在乙方服務人員維護與技術支持完成時,配合檢查許可軟件系統(tǒng)運行是否正常。
軟件服務合同范文匯編 篇12
耕地□播種□除草□收割□中耕□_________________________ 機械名稱_________________________________________________________ 作業(yè)地點________________區(qū)(____縣)____________鄉(xiāng)(鎮(zhèn))________村 作業(yè)面積________________□____________畝 □實際丈量_____________ 作業(yè)時間□________年____月____日至________年____月____日 □如訂立合同時不能確定具體起始作業(yè)時間,乙方應在作業(yè)前__________天通知甲方具體作業(yè)時間! 『贤瑑r款__________單價:□__________元畝;□__________元平方米;□__________元塊 總價:____________________元 大寫:_______________________________________________ 作業(yè)質(zhì)量要求_______________________________________________________________________ 驗收方式___________________________________________________________________________ 結算期限
1.乙方□是□否于簽訂合同時向甲方支付□預付款__________________元□定金_________元;
2.甲方作業(yè)完成并經(jīng)驗收合格后,余款應于□________年____月____日前付清□驗收合格后即時一次性結清;
3._____________________________________________________________________________ 。 合同變更 任何一方要變更合同主要條款,應提前_________天通知對方,進行協(xié)商并將變更內(nèi)容用附件或補充條款的形式進行約定。未能提前通知對方而造成的損失,由提出方承擔責任! ∵`約責任
1.甲方不履行合同的,□雙倍返還乙方定金□向乙方支付合同價款的___________%作為違約金;
2.乙方原因解除合同的,□甲方不予返還定金□向甲方支付合同價款的_________%作為違約金;
3.甲方未按時完成作業(yè)的,應按照__________________________元日的標準向乙方支付違約金;
4.乙方未按合同約定支付價款的,應按照每日遲延部分價款的________%標準向甲方支付違約金;
5._________________________________________________________________________________。 其他約定事項 請在簽訂前仔細閱讀并認可背書合同條款,認真填寫表格內(nèi)容。甲方(作業(yè)方):________ 乙方:___________________住所:__________________ 住所:___________________聯(lián)系方式:______________ 聯(lián)系方式:________年____月____日 ________年____月____日____市農(nóng)業(yè)機械作業(yè)服務合同條款
第一條 農(nóng)機作業(yè)服務質(zhì)量要求
1.甲方提供的作業(yè)服務質(zhì)量應符合國家或地方標準!
2.無國家和地方標準的,或作業(yè)條件特殊的,應經(jīng)雙方協(xié)商共同約定作業(yè)質(zhì)量或甲方進行作業(yè)示范,征得乙方認可后,再作為大面積作業(yè)質(zhì)量標準!
3.雙方對作業(yè)質(zhì)量存在爭議需要進行鑒定的,以具有法定資格的鑒定部門出具的書面鑒定意見為準。鑒定費用由主張方墊付,由責任方承擔。
第二條 甲方權利義務
1.有權要求乙方及時做好作業(yè)前期準備工作;
2.有權要求乙方按合同約定數(shù)額及時支付費用;
3.應保證投入作業(yè)服務的農(nóng)業(yè)機械技術狀態(tài)良好,駕駛操作人員具備合法資格,熟悉農(nóng)藝要求和作業(yè)質(zhì)量標準,按規(guī)范規(guī)程操作;
4.應按約定期限和質(zhì)量要求完成農(nóng)機服務作業(yè);
5.應乙方要求向乙方開具有效票據(jù)。
第三條 乙方權利義務
1.有權要求甲方按照合同約定的時間、方式進行農(nóng)機作業(yè);
2.有權要求甲方提供符合合同約定的機械和操作人員進行作業(yè);
3.應為甲方提供農(nóng)機作業(yè)便利條件;
4.應按合同約定的標準和要求及時組織驗收;
5.應按約定方式和數(shù)額及時向甲方支付費用。
第四條 違約責任
1.一方不履行或遲延履行合同的,應按合同約定承擔違約責任!
2.一方變更合同給對方造成損失的,應負賠償責任!
3.甲方因作業(yè)質(zhì)量問題給乙方造成損失的,甲方應負賠償責任!
4.乙方不按照合同約定及時為甲方作業(yè)提供便利條件或組織驗收的,應賠償甲方因此受到的損失!
第五條 不可抗力 因發(fā)生自然災害、重大疫情等不可抗力的,經(jīng)核實可全部或部分免除責任,但應及時通知對方,并在合理期限內(nèi)提供有效證明!
第六條 爭議解決 本合同項下發(fā)生爭議,雙方應當協(xié)商解決或向農(nóng)機主管部門、消費者協(xié)會等有關部門申請調(diào)解解決;協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴,或按照另行達成的仲裁協(xié)議申請仲裁。
軟件服務合同范文匯編 篇13
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見,特簽訂本合同。
一、合同適用說明
1.本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術服務的用戶。
2.甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視甲方主動放棄乙方所提供的服務。
二、服務內(nèi)容
1.乙方提供的服務內(nèi)容:
1)日常維護
產(chǎn)品標準咨詢:乙方負責承擔甲方所使用軟件中產(chǎn)品的標準咨詢。
熱線支持:指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。
2)現(xiàn)場維護:指乙方派遣技術人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。
3)功能改進:指根據(jù)甲方要求對軟件功能進行改動。
2.乙方的服務承諾:
1)乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關于軟件的服務請求后,在當日內(nèi)給予響應并提供服務。
2)未經(jīng)甲方許可,乙方服務人員不得對甲方的數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復制、傳送、記錄。
3)乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規(guī)定的服務內(nèi)容進行。
4)如果標準升級不到位下次同種標準升級不再收費。
3.乙方的權利
1)保留因技術、設備或國家政策因素等原因?qū)浖䴓I(yè)務的服務功能、操作方法作出修改、調(diào)整和取消的權利;
2)乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等的責任;
3)協(xié)議期滿后,甲方如不按期續(xù)繳下年度服務費,乙方有權暫停對甲方提供的相應服務。
三、甲方責任:
1.甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。
2.甲方應建立相關制度,以確保軟件運行環(huán)境的安全,為軟件正常運行提供保障。
3.甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
4.甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
5.甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。
四、收費辦法和合同期限
1.日常維護服務費
金額: 人民幣
支付方式:自本合同簽訂后一周內(nèi),甲方支付給乙方時間:_________%日常維護費,即人民幣時間:_________元。
服務期限: ____年
服務方式:
1、服務方式有電話、傳真、-、遠程通訊維護、信函服務等;
1、乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題,并為甲方提出處理的辦法,引導甲方自行解決;
2.現(xiàn)場維護服務服務費
金額:乙方按照出現(xiàn)場次數(shù)收費,每次服務費單價為____
支付方式:自乙方出現(xiàn)場后一周內(nèi),甲方支付給乙方相應的服務費用。
服務期限: 時間:_________天
服務方式:
日常維護服務實在無法解決時,乙方派員上門解決,乙方承擔上門的交通費用。
3.功能改進服務服務費
金額:乙方按照工作量收費,約定每人天工作量單價為____
支付方式:自乙方完成功能改進,經(jīng)甲方確認后一周內(nèi),甲方支付給乙方相應的服務費用。服務期限:____天
服務方式:
乙方按照甲方要求,對系統(tǒng)功能進行改進。甲方提出改進要求,經(jīng)乙方評估后報給甲方改進需要的工作量,雙方確認工作量后,乙方進行開發(fā),開發(fā)完成后經(jīng)甲方確認,此次功能改進服務完成。
4.合同有效期為一年,自20_年____月____日至_____年_____月____日止。
5.合同期滿后,經(jīng)雙方協(xié)商同意,甲方可要求將此合同順延____年,但甲方必須結清本合同約定的所有款項,并支付給乙方下1年的日常維護服務費____元人民幣。自甲方支付完成之日起,本合同將自動順延1年,否則,本合同將自動終止,乙方有權終止對甲方提供任何服務。
五、爭議處理
1.甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對與有關的事項發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。
2.協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國民法典》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。
六、其他
1.本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。
2.對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式,并經(jīng)雙方簽字確認后生效。
3.本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。
4.本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。
甲方:_________乙方:_________
法定代表人:_________法定代表人:_________
時間_________________時間_________________
軟件服務合同范文匯編 篇14
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
根據(jù)《民法典》及相關的法律、法規(guī)的規(guī)定;甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方承包甲方保潔服務項目達成協(xié)議如下:
一、保潔服務項目及費用
乙方將于________年____月____日至________年____月____日對甲方位_________市_________的辦公區(qū)域(或家居)進行保潔服務。保潔項目及核算費用如下:
1、_________________,其費用為:_________元;
2、_________________,其費用為:_________元;
3、_________________,其費用為:_________元。
本次保潔服務費用共計人民幣:_________元,(大寫):_________________。
二、雙方權利與義務
雙方權利:
1、甲方對乙方提供的保潔服務享有監(jiān)督權和檢查權;
2、甲方有權對乙方服務提出意見和建議的權利;
3、合同履行完畢,乙方享有在協(xié)議的時間內(nèi)獲得服務費用的權利;
4、乙方有權按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進行服務的權利。
雙方義務:
1、甲方有為乙方服務提供便利的義務,以保證乙方工作的順利進行;
2、合同履行完畢,甲方應在規(guī)定的時間內(nèi)支付乙方服務費用;
3、乙方應保證其保潔產(chǎn)品的真實性,維護甲方的'權益的義務;
4、乙方應當保證其服務質(zhì)量的,工程完畢應主動邀請甲方進行檢查;對不合格部分,乙方應進行重新處理,直到甲方滿意為止。
三、付款方式
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,本次保潔服務費用待乙方施工完畢后,甲方應在48小時之內(nèi)用現(xiàn)金或支票方式支付乙方服務費用。
四、爭議解決方法
如果甲乙雙方在履行合同的過程中或者合同履行完畢之后,雙方發(fā)生爭議,雙方可以按以下方式對爭議進行解決:
1、通過雙方友好協(xié)商;
2、通過_________________仲裁機構仲裁;
3、向_________________法院提起訴訟。
五 其他
1、本協(xié)議未盡事議,可經(jīng)甲乙雙方補充說明;
2、本協(xié)議一式兩分,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。
甲方(蓋章):_________
________年________月________日
乙方(蓋章):_________
________年________月________日
軟件服務合同范文匯編 篇15
甲方:
乙方:
甲乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商一致,就甲方租用乙方企業(yè)應用系統(tǒng)軟件服務簽訂以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實地履行本合同。為明確雙方的權利義務關系,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽定本協(xié)議。
第一條企業(yè)應用系統(tǒng)軟件租用范圍
甲方根據(jù)自身的業(yè)務和管理需要,向乙方租用基于乙方平臺的企業(yè)應用系統(tǒng)管理軟件。
1.甲方租用模塊為,具體內(nèi)容為。
2.甲方租用期限為年日至年年。
3.甲方租用費用為元/月。共計
第二條付款方式
甲方租用乙方在線管理軟件,采用先付款后服務的方式。支付時間為本合同簽訂后的一個禮拜內(nèi)。付費方式為首期支付,以后每月的號支付軟件租用和服務費用。
乙方銀行賬號:
公司全稱:
賬號:
開戶行:
第三條甲方的權利和義務
1.在軟件租用過程中,甲方有責任與乙方相互配合,保證有專人負責甲、乙雙方的溝通工作。甲方指派的聯(lián)系人為,聯(lián)系方式為,電子郵箱為。
2.在軟件使用初期,甲方有權利要求乙方指派專人負責系統(tǒng)的初始化工作。
3.在軟件租用過程中,甲方有權利要求乙方指派專人負責軟件使用的培訓和技術指導工作。
4.禁止出售、轉(zhuǎn)售或復制、開發(fā)試用權限,禁止基于商業(yè)目的模仿##軟件的產(chǎn)品和服務;禁止復制和模仿##軟件的設計理念、界面、功能和圖表。甲方只能處于公司商業(yè)范圍內(nèi)使用服務,禁止發(fā)送兜售信息和違反法律的信息,禁止發(fā)送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、文件、腳本和程序。
5.甲方應對其賬號下所發(fā)生的任何行為負責并遵守地方、國家所有與適用本服務有關的適用法律、法規(guī);有責任通知##軟件任何未經(jīng)許可使用密碼和帳號和破壞數(shù)據(jù)安全的行為。
6.甲方在使用本系統(tǒng)時,應當注意符合國家法律規(guī)定和社會公共利益,遵守《計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》等。
7.甲方應按照合同約定,及時向乙方支付軟件租用及服務費用。如甲方在規(guī)定期限內(nèi)未履行付款義務,乙方有權利終止甲方軟件租用服務,由此造成的后果由甲方自行承擔。
第四條乙方權利和義務
1.乙方應按照合同約定,向甲方提供合同約定的軟件租用服務。
2.在甲方租用合同期間,乙方有義務指派專人負責甲乙雙方的溝通協(xié)作,乙方指派的聯(lián)系人為,聯(lián)系方式為,電子郵箱為。
3.在軟件使用初期,乙方有義務按照甲方要求指派專人負責甲方租用軟件系統(tǒng)的初始化工作。
4.在軟件租用過程中,乙方有義務按照甲方要求指派專人負責軟件使用的培訓和技術指導工作。
5.乙方有義務根據(jù)甲方要求將甲方的數(shù)據(jù)資料完整提供給甲方,不得有任何推諉。
6.合同到期后,雙方應本著平等、友好協(xié)商繼續(xù)合作事宜。如雙方不再合作,乙方應將甲方所有數(shù)據(jù)完整歸還甲方,并不得留有任何備份。乙方不得利用軟件控制權,籍任何理由向甲方增收相關費用或要求甲方繼續(xù)合作。
7.乙方應采取嚴格措施,保證甲方數(shù)據(jù)的安全性。如發(fā)生甲方數(shù)據(jù)泄露,乙方應按照給甲方造成的實際損失進行賠償。實際損失難以計算的,乙方應向甲方賠償不低于五萬元的損失。上訴所稱實際損失包括但不限于直接的經(jīng)濟損失、預期(可得)利益損失及甲方為此而支出的調(diào)查取證費、交通差旅費、訴訟費、律師費。
8.經(jīng)甲方同意,本合同的簽署意味著甲方授權乙方在履行本合同時可以使用甲方的名稱、商標、域名、企業(yè)標志等,使用范圍僅限于乙方自身宣傳使用,不得作為其他用途,且在使用中不能損害甲方的利益。
第五條賬號和數(shù)據(jù)安全
乙方應采取相應的管理、物理以及技術措施保護甲方“數(shù)據(jù)”的安全性、私密性和完整性。除提供“服務”、防范或解決服務或技術故障或經(jīng)甲方請求連接客戶支持等事項外,不得訪問甲方“數(shù)據(jù)”。雙方應當保守在履行本合同過程中獲知的對方商業(yè)秘密。本合同的終止、撤消、無效不應影響本條款約定的效力。
第六條與第三方網(wǎng)站的鏈接
乙方提供與第三方網(wǎng)站的鏈接僅僅為了給甲方帶來方便。如果甲方使用這些鏈接,將離開##在線管理軟件站點。##軟件沒有審查過所有這些第三方站點,對任何這些站點及其內(nèi)容或它們的保密政策不進行控制,也不負任何責任。因此,##軟件對這些網(wǎng)站上的任何信息、軟件以及其它產(chǎn)品或材料,或者通過使用它們可能獲得的任何結果不予認可,也不作任何表述。如果甲方?jīng)Q定訪問##在線管理軟件鏈接的任何第三方站點,其風險完全由甲方自己承擔。
第七條internet延遲
軟件提供的“服務”可能會因internet和電子通信固有的缺陷而產(chǎn)生限制、延遲和其它問題,##軟件對因這些問題造成的任何延誤、發(fā)送失敗或其它損失不承擔責任。
第八條合同的變更與解除
1.合同履行過程中,任何一方欲對合同期限、項目內(nèi)容、費用等合同內(nèi)容或條款進行變更或補充的,應與對方協(xié)商一致并簽定補充協(xié)議進行確定。否則,視為未作變更或補充,雙方仍應按照原合同的約定履行。
2.合同履行過程中,如甲方欲提前解除合同的,應提前15日通知乙方。甲方提前解除合同的,已支付的當月費用不予退還。
3.如乙方因自身原因需提前解除合同的,應提前30日通知甲方,并返還乙方未履行而甲方已支付的從解除合同之日起的軟件租用及服務費用。如因乙方擅自解除合同而給甲方造成其他經(jīng)濟損失的,乙方還應據(jù)實賠償。
4.任何一方在履行中發(fā)現(xiàn)或者有證據(jù)表明對方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約,可以中止履行本合同,但應及時通知對方。若對方繼續(xù)不履行、履行不當或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。
第九條不可抗力及責任承擔
1.如果出現(xiàn)不可抗力,雙方在本協(xié)議中的義務在不可抗力影響范圍及其持續(xù)期間內(nèi)將中止履行。任何一方均不會因此而承擔責任。
2.由此而產(chǎn)生的服務費用問題,按實際使用時間來結算,余款退回。
第十條爭議解決
1.雙方當事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭議的,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方同意向位于無錫的有管轄權的人民法院提交訴訟。
2.本合同的終止、撤消、無效不應影響前款約定的效力。
第十一條其他
1.一方變更聯(lián)系人、通訊地址或者聯(lián)系方式的,應及時將變更后的聯(lián)系人、通訊地址或者聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應對此造成的一切后果承擔責任。
2.本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。對本合同的理解與解釋應根據(jù)原意并結合本合同目的進行。
3.如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實施,本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。
4.本合同經(jīng)雙方授權代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。
5.本合同一式兩份,雙方當事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十二條
本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,雙方簽字后生效,有效期為___年___月___日至___年___月___日。
甲方單位(蓋章):
乙方單位(蓋章):
軟件服務合同范文匯編 篇16
合同編號________ 委托方(甲方):________________________ 治理方(乙方):________________________ 根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿的基礎上,經(jīng)協(xié)商一致,就室內(nèi)環(huán)境凈化治理事項達成以下協(xié)議。
第一條室內(nèi)環(huán)境凈化治理概況
。ㄒ唬┲卫順说奈镱悇e(請在選擇項中打“√”): □商務辦公樓(室)□家庭□醫(yī)院□廠房□酒店□學!豕矆鏊豕步ㄖ跗渌
。ǘ┲卫硎┕さ攸c:________區(qū)(縣)________路________弄________號________室
。ㄈ┲卫砜臻g及項目
1.治理空間:________________________!
2.治理項目:________________________。
。ㄋ模┲卫砬拔廴厩闆r描述(請在選擇項中打“√”):
1.治理前是否通過檢測:□是□否
2.治理前檢測機構(全稱):________________________
3.治理前檢測結果(摘要):________________________
4.甲方已進行治理前檢測的,需提供檢測報告________份交乙方!
5.治理前室內(nèi)裝飾、陳設描述(□附圖片□不需附圖片):________________________________!
(五)治理方案及治理產(chǎn)品
1.治理方案(請在選擇項中打“√”)□需要□不需要
2.治理產(chǎn)品:________________________!
。┢渌篲________________________!
第二條治理標準 雙方約定選擇下列第________項標準執(zhí)行!
。ㄒ唬┌凑宅F(xiàn)行國家標準(填寫標準全稱):________________________。
。ǘ╇p方約定標準:________________________。
第三條治理施工期限 開工日期:________年____月____日; 竣工日期:________年____月____日。
第四條驗收
。ㄒ唬炇杖掌冢褐卫砜⒐ず骭___日內(nèi)驗收。
。ǘ炇辗绞剑ㄕ堅谶x擇項中打“√”) □由
第三方檢測機構檢測驗收,檢測單位:________________________! 跗渌篲_______________________!
。ㄈz測費用由_______方承擔。
第五條合同價款及支付方式
。ㄒ唬┍竞贤瑑r款為:人民幣________元,大寫________________圓。
。ǘ┲Ц斗绞剑ㄕ堅谶x擇項中打“√”) □治理結束驗收合格后____日內(nèi)一次性付清! 醣竞贤炗喓,甲方支付乙方定金人民幣________元,待治理工程驗收合格后____日內(nèi)付清余款,定金抵做價款或返還! 跗渌篲_______________________!
。ㄈ┙Y算方式(請在選擇項中打“√”):□支票□轉(zhuǎn)帳□現(xiàn)金□其他:
第六條雙方權利義務
(一)甲方應當確保治理施工場所的供水、供電正常!
(二)甲方應當配合乙方治理施工的工藝及操作要求,不擅自改變治理施工場所的密閉或通風狀態(tài);不擅自變動治理施工場所內(nèi)的固定及移動設備!
(三)甲方應當妥善保護乙方放置的治理設備,不挪作他用,不擅自移位、變更用途、關閉或啟動電源!
。ㄋ模┘追綉敶_保檢測驗收時室內(nèi)空間物的名稱、數(shù)量與治理施工時的實際情況相一致!
。ㄎ澹┮曳胶戏〒碛惺覂(nèi)環(huán)境治理施工的相關證明文件。治理施工人員應當持有治理上崗證!
。┮曳綉斒褂觅|(zhì)量合格的治理產(chǎn)品,并向甲方出示該治理產(chǎn)品的合法檢測報告!
。ㄆ撸┮曳綉斘拿鳌踩┕,不損壞甲方治理施工場所內(nèi)的固定裝修、固定及移動設備。
第七條違約責任
(一)甲方逾期支付價款的,每逾期一天應按未支付金額的%向乙方支付違約金。
。ǘ┮蛞曳皆蛟斐芍卫硎┕の窗雌诳⒐さ,每逾期一天應按合同價款的%向甲方支付違約金,甲方有權要求乙方繼續(xù)施工直至完畢。因施工延期給甲方帶來損失的,甲方有權要求乙方賠償。如治理延期導致甲方無法實現(xiàn)合同目的的,甲方有權解除合同!
。ㄈ┲卫碣|(zhì)量不符合約定的,乙方應重新負責治理施工達到合同約定的標準,給甲方造成損失的應予以賠償。
。ㄋ模┮蚣追皆蛟斐梢曳皆O備損壞的,應承擔賠償責任!
。ㄎ澹┮蛞曳绞┕ぴ斐杉追轿锲窊p壞的,由乙方予以賠償。
(六)其他違約責任:________________________!
第八條其他約定
。ㄒ唬┦酆蠓⻊眨篲_ __________________________!
。ǘ┢渌篲_______________________________!
第九條爭議解決方式 本合同履行過程中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,也可以選擇下列第________項方式解決。
。ㄒ唬┫蛏虾V俨梦瘑T會申請仲裁!
(二)依法向人民法院提起訴訟。
第十條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。 甲方:________________乙方:________________ 住所:________________住所:________________ 法定代表人:__________法定代表人:__________ 委托代理人:__________委托代理人:__________ 電話:________________電話:________________ 開戶銀行:____________開戶銀行:____________ 帳號:________________帳號:________________ 編碼:____________編碼:____________ 簽訂地點:____________簽訂地點:____________ 簽訂時間:________年____月____日
軟件服務合同范文匯編 篇17
甲方(委托方):
乙方(受托方): 江蘇xx公司
甲方委托乙方,為甲方的用戶提供在線咨詢和電話外呼服務,并向乙方支付相應的服務報酬。雙方經(jīng)過平等
協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下合同,并由雙方共同恪守。
第一條 合作內(nèi)容 由雙方商定具體合作內(nèi)容
乙方為甲方在平臺運營的 商家提供在線咨詢和電話外呼服務。主要包括:對應商品的在線咨詢解答、售前咨詢導購、電話訂單催付、貨到付款確認及售后問題處理等各項業(yè)務。
第二條 合作期限 一般時間是________年,具體可由雙方商定____月日至
第三條 服務標準
3.1 服務時間
乙方為甲方提供 715 在線咨詢服務,服務時間為:X24:00;
乙方為甲方提供 79 電話外呼服務,服務時間為:X18:00。
3.2 服務指標 看甲方需求選擇,
在線接起率:
滿意度:
第四條 合同價款、結算方式及支付期限
4.1 甲方應向乙方支付如下信息咨詢服務費:
咨詢服務費分為基礎服務費與增值服務費。
每位在線客服每月基礎服務費用為5000元人民幣(含稅),每月增值服務費用增值部分促成銷售額扣點系數(shù)。根據(jù)甲方需求,乙方每月為甲方提供人數(shù)按每月實際人數(shù)計算,扣點系數(shù)由雙方溝通后確認。
4.2 支付期限:在該合同期限內(nèi),甲方需要支付乙方的費用的時間以季度為結點,由乙方在每季結束后內(nèi)為甲方出具《項目結算單》。支付期限可按月按季,根據(jù)甲方需求
4.3支付條件:
4.
3.1 乙方在每季度結束后內(nèi)將《項目結算單》交付甲方 ,甲方收到結算單后,在15個工作日內(nèi)確定服務報告表并完成服務費支付。
4.
3.2 乙方收到甲方的服務費用后,在15個工作日內(nèi)開具合法增值稅發(fā)票(發(fā)票內(nèi)容:信息服務費)給甲方。發(fā)票內(nèi)容和類型可根據(jù)甲方需求而定
4.4乙方收款賬戶
賬戶名:江蘇xx公司
開戶行:中國
賬戶:x900
第五條雙方權利義務
5.1 甲方權利義務
5.
1.1 每月客服的預計承接人數(shù)由雙方溝通后啟動運營。在大促或任何商家活動期間,若甲方在預計人數(shù)上需要增加,請在活動開始兩周前告知乙方,雙方知曉確認后則增加人數(shù)進行運營。若因為未告知增加人數(shù)導致運營指標未達標,乙方不承擔責任。
5.
1.2 乙方提供服務的客服員工,必須經(jīng)過培訓并得到甲方確認培訓通過后方可上崗。對于不能勝任崗位的客服員工,甲方有權要求乙方在內(nèi)更換。
5.
1.3 甲方需向乙方提供必要的業(yè)務培訓及培訓資料,培訓內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品技術參數(shù)、商家基本信息、系統(tǒng)操作方法及相關信息等,甲方應保證其向乙方提供的產(chǎn)品信息及商家信息真實、完整、合法、有效;
5.
1.4 如因甲方提供的技術參數(shù)、商家基本信息等內(nèi)容的真實性、完整性、合法性、有效性等導致乙方提供咨詢服務收到消費者投訴、行政處罰或甲方收到消費者投訴、行政處罰、媒體負面報導等,由甲方承擔全部責任并賠償乙方的經(jīng)濟損失,包括直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失,乙方有權隨時解除合同。
5.2 乙方權利義務
5.
2.1 乙方應按照本協(xié)議所約定的服務標準提供咨詢服務,如不能按照服務標準提供服務,則乙方應在內(nèi)整改以達到合同約定服務標準;如服務標準未能整改成功,懲罰措施結合實際情況由甲乙雙方溝通商定。
5.
2.2 乙方需提供話務職場、辦公耗材,自行承擔水電物業(yè)費用和其他日常運營費用;
5.
2.3 乙方應履行本協(xié)議配置服務人員,以使得服務人員的服務質(zhì)量符合協(xié)議所要求服務標準;
5.
2.4 乙方應每周按照雙方約定的模板提供服務報告,并與甲方就服務情況進行電話會議溝通;
5.
2.5 乙方應妥善保管甲方商品服務系統(tǒng)的用戶名及自設的密碼信息,不得擅自轉(zhuǎn)讓或授權乙方員工
以外的他人使用。
5.
2.6 乙方根據(jù)甲方提供的產(chǎn)品信息、商家信息等,提供在線咨詢服務所產(chǎn)生的糾紛及爭議,由甲方承擔全部責任, 并賠償乙方的經(jīng)濟損失,包括直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失,乙方有權隨時解除合同;
5.
2.7 如因乙方原因需要提前解除或終止本合同,應提前一個月以書面形式(乙方通過E方式將通知書郵寄至合同約定的甲方指定地址)通知甲方,本合同自甲方簽收之日終止。
第六條 違約責任
6.1 甲方延遲付款的,每延遲一天,向乙方支付本合同約定期內(nèi)合同總金額的 0.5 % 的違約金,乙方收取的服務費及違約金均可從甲方支付給乙方及其關聯(lián)公司的貨款及保證金中直接扣除,同時乙方可解除本合同;
6.2 甲乙雙方不得無故中止、解除本合同,否則應承擔給對方造成的經(jīng)濟損失,并向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同約定期內(nèi)合同總金額的0.5 %;
6.3 因甲方違反本合同約定應向乙方支付的違約金,甲方應在該賠償事項、違約行為發(fā)生后內(nèi)將相應款項支付至乙方;
6.4 對于甲方未在協(xié)議約定時間內(nèi)支付違約金的,乙方有權自其應當支付給乙方及其關聯(lián)公司的任何款項中直接抵扣,不足以抵扣的部分乙方仍有權追償;
6.5 除合同約定及雙方協(xié)商一致外,任何一方在合同約定時間內(nèi)不得無故解除或終止合同。
第七條 保密條款
7.1 甲方保證對在合同履行過程中知悉的乙方公司商業(yè)秘密、技術秘密承擔保密義務,不向
第三方披露;
7.2 除非乙方書面同意甲方提前免除保密義務,本協(xié)議項下甲方的保密義務于全部秘密信息的秘密性完全喪失時終止;
7.3 若甲方違反本保密條款的規(guī)定給乙方造成損失的,應當承擔全部的賠償責任(包括但不限于乙方因此受到的直接損失和間接損失);
7.4 乙方獲得的甲方客戶資料,不得泄露。如發(fā)生由此產(chǎn)生的所有損失由乙方承擔。
7.4 本合同規(guī)定的上述保密條款構成獨立于本合同其他條款的保密約定,本條款約定的保密義務不因本合同的終止而終止。
第八條 不可抗力條款
本合同任何一方遭受不可抗力事件的影響,從而造成本合同義務不能履行的,根據(jù)不可抗力事件影響的程度,可以部分或者全部免除責任;但是遭受不可抗力事件不能履行義務的一方應當在發(fā)生不可抗力事件的24小時內(nèi)及時通知另一方,并且在不可抗力事件結束后的3個工作日內(nèi)向另一方提供能夠證明不可抗力事件發(fā)生、影響范圍和影響程度的證明,否則遭受不可抗力事件不能履行義務的一方不得就此免除責任;任何一方延遲履行義務后遭受不可抗力事件的,不能免除責任。
第九條 通知
一方向另一方發(fā)出的書面通知,應按本合同列明的地址以E方式發(fā)送。任何一方對其聯(lián)系方式的變更應及時書面通知對方。
第十條 其他約定
10.1 因履行本合同發(fā)生的任何爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時,應向合同簽訂地(____市____區(qū))有管轄權的人民法院提起訴訟;
10.2 本合同未盡事宜,甲乙雙方另行簽訂書面補充協(xié)議;
10.3 本合同一式肆份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)貳份,具有同等法律效力。本合同自雙方蓋章之日起生效。
甲方:
授權代表人(簽章):
甲方地址:X期:
乙方: 授權代表人(簽章): 乙方地址:日期:
附件一:保密協(xié)議
附件二:反商業(yè)賄賂協(xié)議
附件一:保密協(xié)議
甲方:(以下簡稱“接收方”)
乙方:(以下簡稱“披露方”)
鑒于接收方擬與披露方建立服務合作關系,而披露方將因此向接收方披露本協(xié)議定義的保密信息。為保證此類信息不被未經(jīng)授權地披露、使用,經(jīng)友好協(xié)商,雙方就如下條款達成本協(xié)議。
第一條 定義
1.1 保密信息:屬于披露方的保密信息、專有信息和商業(yè)秘密信息(以下統(tǒng)稱“保密信息”)是指披露方擁有或持有的.、不為外界所公知的、與披露方或披露方的關聯(lián)公司業(yè)務、服務、產(chǎn)品相關的信息,包括但不限于以下信息:由披露方或其關聯(lián)公司在本協(xié)議簽署前或之后披露給接收方
(1)所有商業(yè)信息數(shù)據(jù)、計劃、策略、或材料,包括但不限于商業(yè)計劃和戰(zhàn)略、員工名單、員工福利計劃、人事事務、顧客清單數(shù)據(jù)、市場信息、營銷計劃、定價政策、方法、財務信息、或關于財務計劃的信息、關于為資本結構和流動性需要制定的當前規(guī)劃以及選擇性的考慮等相關的信息、任何客戶合同或關于某客戶合同的提議、投資者信息、關于任何研究或試驗計劃的測試數(shù)據(jù)、在制品、現(xiàn)在或?qū)淼漠a(chǎn)品;
。2)所有計算機程序(包括目標和源代碼)、軟件程序、系統(tǒng)書面記錄、技術訣竅或創(chuàng)意,以及運算法則;
。3)所有用戶手冊、系統(tǒng)文檔、保密報告、通信、備忘錄或與前述第(1)款和(2)項描述的任何項目有關的其他材料,包括但不限于招標和投標文件、述標文件等;
(4)接收方在履行與披露方間任何合作時,接觸到的第三方提交給披露方的任何信息。無論這些信息是以書面、口頭、圖形、電磁還是其他任何形式披露。
1.2 關聯(lián)公司:一方的關聯(lián)公司是指由一方直接控制或間接控制;或直接或間接控制一方;或與一方共同控制同一家公司或能對其施加重大影響;或與一方受同一家公司直接或間接控制的公司。包括但不限于一方的母公司、子公司;與一方受同一母公司控制的子公司。
軟件服務合同范文匯編 篇18
合同編號________ 委托方(甲方)________________________ 治理方(乙方)________________________ 根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿的基礎上,經(jīng)協(xié)商一致,就室內(nèi)環(huán)境凈化治理事項達成以下協(xié)議。
第一條 室內(nèi)環(huán)境凈化治理概況
(一)治理標的物類別(請在選擇項中打“√”) □商務辦公樓(室)□家庭□醫(yī)院□廠房□酒店□學校□公共場所□公共建筑□其他
(二)治理施工地點:________區(qū)(縣)________路________弄________號________室
(三)治理空間及項目
1.治理空間:________________________.
2.治理項目:________________________.
(四)治理前污染情況描述(請在選擇項中打“√”)
1.治理前是否通過檢測:□是 □否
2.治理前檢測機構(全稱)________________________
3.治理前檢測結果(摘要)________________________
4.甲方已進行治理前檢測的,需提供檢測報告________份交乙方。
5.治理前室內(nèi)裝飾、陳設描述(□附圖片 □不需附圖片)________________________________.
(五)治理方案及治理產(chǎn)品
1.治理方案(請在選擇項中打“√”)□需要 □不需要
2.治理產(chǎn)品:________________________.
(六)其他:_________________________.
第二條 治理標準 雙方約定選擇下列第________項標準執(zhí)行!
(一)按照現(xiàn)行國家標準(填寫標準全稱)________________________.
(二)雙方約定標準:________________________.
第三條 治理施工期限 開工日期:________年____月____日; 竣工日期:________年____月____日。
第四條 驗收
(一)驗收日期:治理竣工后____日內(nèi)驗收!
(二)驗收方式(請在選擇項中打“√”) □由
第三方檢測機構檢測驗收,檢測單位:________________________. □其他:________________________.
(三)檢測費用由_______方承擔!
第五條 合同價款及支付方式
(一)本合同價款為:人民幣________元,大寫________________圓!
(二)支付方式(請在選擇項中打“√”) □治理結束驗收合格后____日內(nèi)一次性付清。 □本合同簽訂后,甲方支付乙方定金人民幣________元,待治理工程驗收合格后____日內(nèi)付清余款,定金抵做價款或返還! 跗渌篲_______________________.
(三)結算方式(請在選擇項中打“√”)□支票 □轉(zhuǎn)帳 □現(xiàn)金 □其他:
第六條 雙方權利義務
(一)甲方應當確保治理施工場所的供水、供電正常。
(二)甲方應當配合乙方治理施工的工藝及操作要求,不擅自改變治理施工場所的密閉或通風狀態(tài);不擅自變動治理施工場所內(nèi)的固定及移動設備!
(三)甲方應當妥善保護乙方放置的治理設備,不挪作他用,不擅自移位、變更用途、關閉或啟動電源!
(四)甲方應當確保檢測驗收時室內(nèi)空間物的名稱、數(shù)量與治理施工時的實際情況相一致!
(五)乙方合法擁有室內(nèi)環(huán)境治理施工的相關證明文件。治理施工人員應當持有治理上崗證!
(六)乙方應當使用質(zhì)量合格的治理產(chǎn)品,并向甲方出示該治理產(chǎn)品的合法檢測報告!
(七)乙方應當文明、安全施工,不損壞甲方治理施工場所內(nèi)的固定裝修、固定及移動設備。
第七條 違約責任
(一)甲方逾期支付價款的,每逾期一天應按未支付金額的 %向乙方支付違約金!
(二)因乙方原因造成治理施工未按期竣工的,每逾期一天應按合同價款的 %向甲方支付違約金,甲方有權要求乙方繼續(xù)施工直至完畢。因施工延期給甲方帶來損失的,甲方有權要求乙方賠償。如治理延期導致甲方無法實現(xiàn)合同目的的,甲方有權解除合同!
(三)治理質(zhì)量不符合約定的,乙方應重新負責治理施工達到合同約定的標準,給甲方造成損失的應予以賠償。
(四)因甲方原因造成乙方設備損壞的,應承擔賠償責任!
(五)因乙方施工造成甲方物品損壞的,由乙方予以賠償!
(六)其他違約責任:________________________.
第八條 其他約定
(一) 售后服務:____________________________.
(二)其他:________________________________.
第九條 爭議解決方式 本合同履行過程中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,也可以選擇下列第________項方式解決。
(一)向上海仲裁委員會申請仲裁!
(二)依法向人民法院提起訴訟。
第十條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。 甲方:________________ 乙方:________________ 住所:________________ 住所:________________ 法定代表人:__________ 法定代表人:__________ 委托代理人:__________ 委托代理人:__________ 電話:________________ 電話:________________ 開戶銀行:____________ 開戶銀行:____________ 帳號:________________ 帳號:________________ 編碼:____________ 編碼:____________ 簽訂地點:____________ 簽訂地點:____________ 簽訂時間:________年____月____日 市工商行政管理局市室內(nèi)環(huán)境凈化協(xié)會制服務合同 篇10 甲方: 乙方: 鑒于甲、乙雙方于________年____月____日簽訂《技術服務合同》,經(jīng)友好協(xié)商,就提前終止技術服務合同,達成以下一致意見:
一、甲乙雙方于本協(xié)議簽訂之日終止________年____月____日簽訂的《技術服務合同》,互不承擔違約責任。
二、本協(xié)議簽訂之日起解除雙方合同關系,上述合同中約定的技術服務保密條款對甲乙雙方依舊具有法律效力,若一方違約,違約方應當對守約方承擔違約責任!
三、甲方已支付乙方技術服務報酬人民幣叁萬陸仟元(
3.6萬元),須再支付乙方人民幣叁萬元(3萬元),支付方式為 ,上述款項全部支付完畢,甲方對乙方即不再負有支付義務! ”協(xié)議書一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)甲、乙雙方簽章后生效! 〖追剑 乙方: 簽訂日期:________年____月____日 簽訂地點:
軟件服務合同范文匯編 篇19
第一條項目概述
1.1甲方委托乙方進行的開發(fā),通過構建,為甲方實現(xiàn)。乙方應按甲方要求進行開發(fā)、測試、交付和履行后續(xù)支持義務。
1.2年 月 日前完成項目的開發(fā)、實施、驗收。
第二條合同履行
2.1甲方因項目開發(fā)需要,要求乙方人員參加指令性加班,甲方按照¥ 元每人每小時向乙方支付加班費,雙休日按兩倍標準支付,法定節(jié)日按三倍標準支付。
2.2 乙方應按需求說明書中的項目需求、交付內(nèi)容及交付形式向甲方交付開發(fā)成果。
2.3雙方同意以書面補充合同的形式,確定項目變更內(nèi)容和由項目變更引起的費用變更。
2.4項目開發(fā)和測試地點為乙方場地。如甲方要求乙方人員至其他地點進行現(xiàn)場服務,由此產(chǎn)生的費用由甲方承擔。
2.5應項目需求或甲方要求而發(fā)生軟件或硬件設備采購的,甲方應承擔相應的采購和運送費用。其他因甲方要求而產(chǎn)生并經(jīng)甲方認可的費用也由甲方承擔。
第三條合同金額及支付方式
3.1甲方應向乙方支付的軟件開發(fā)服務費總額為¥ 元(大寫: 元整)。
3.2付款計劃
階段
支付條件
支付金額
1合同簽訂之日起三個工作日內(nèi)
。 元
2
。 元
3項目驗收之日起三個工作日內(nèi)
¥ 元
合計
。 元
第四條 知識產(chǎn)權歸屬
4.1本項目所有知識產(chǎn)權歸乙方所有。甲方非經(jīng)乙方同意,不得以任何方式向第三方披露、轉(zhuǎn)讓和許可有關的技術成果、計算機軟件、技術訣竅、秘密信息、技術資料和文件
第五條雙方責任
5.1甲方應給予乙方積極配合,為乙方提供進行項目開發(fā)的必要條件。甲方應安排一名項目負責人與乙方保持聯(lián)絡。
5.2甲方應協(xié)助乙方進行需求調(diào)研、設計和開發(fā)等各項工作,與乙方配合完成項目成果驗收工作,并書面通知乙方通過驗收。
5.3甲方應遵守本合同約定按時向乙方付款。
5.4因甲方需求變更、提供硬件設施不足或延誤、提供技術參考資料不足等原因?qū)е马椖垦悠,由甲方自行承擔?/p>
5.5乙方保證,向甲方提交的開發(fā)成果及階段性成果不侵犯任何第三方知識產(chǎn)權。
5.6雙方應切實遵守保密義務。雙方在討論、訂立及履行本合同過程中向另一方提供的全部技術和商業(yè)信息、本合同的內(nèi)容、本合同的存在、開發(fā)成果及階段性成果均應被視為保密信息。接收方及接收方員工未經(jīng)披露方事先書面同意,不得以任何形式向任何第三方披露保密信息,接收方僅應為履行本合同的目的使用保密信息。接收方應采取必要合理的措施保護披露方的保密信息,接收方不應對披露方保密信息進行任何性質(zhì)的反向工作。
第六條驗收標準和方法
6.1 甲乙雙方共同進行項目驗收,必要時甲方可邀請外部人員參與項目驗收。
6.2 系統(tǒng)功能穩(wěn)定且符合合同、技術文檔、乙方文件的承諾。
6.3 提交的技術文檔齊全,描述信息正確,格式(圖例、目錄、標題、表、字體、段落、封面等)統(tǒng)一。
6.4 進行階段驗收和最終驗收時,乙方應將項目成果、測試報告與驗收申請一起提交給甲方。甲方應在同意驗收后五個工作日內(nèi)組織驗收,并將驗收結果書面通知乙方。如甲方拒絕驗收,應出具有合理理由的拒絕通知書,乙方可依照拒絕通知書中提出的問題進行修正。如甲方在同意驗收之日起十五個工作日內(nèi)未組織驗收則視為驗收合格。
第七條違約責任
7.1若甲方未按本合同約定時間支付應付款項,乙方應以書面形式催告甲方及時付款,自乙方書面催告之日起三十日內(nèi)甲方仍未支付應付款項的,視為逾期支付。每逾期一日,甲方應向乙方支付此階段應付款項總金額的1‰作為違約金,累計違約金額不超過未支付款項余額總款的15‰。逾期三十日的,乙方有權單方解除合同,由此造成的損失由甲方自行承擔。截止合同解除之日前未付款項及應付違約金甲方仍需及時支付。
7.2若乙方未能按期提交項目成果,甲方應以書面形式催告乙方及時交付,自甲方書面催告之日起三十日內(nèi)乙方仍未交付項目成果的,視為逾期交付。每逾期一日,乙方應向甲方支付此階段甲方應付費用總金額的1‰作為違約金,累計違約金額不超過未交付項目余額總款的15‰。逾期三十日的,甲方有權單方解除合同,由此造成的損失由乙方承擔。
7.3甲方如需終止合同,應提前三十天書面通知乙方,若因甲方原因致使本合同提前終止的,甲方應結清合同終止日前所有應付費用,終止日后乙方原計劃應完成的項目任務可不再繼續(xù)。若因甲方終止合同而給乙方造成經(jīng)濟損失的,應當向乙方承擔損害賠償責任。
第八條爭議解決辦法
。 P )因履行本合同發(fā)生的爭議,由當事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交南京仲裁委員會仲裁。
。 )因履行本合同發(fā)生的爭議,由當事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,依法向人民法院起訴。
第九條其他
9.1本合同自雙方授權代表簽字并經(jīng)雙方蓋章之日起生效。
9.2未經(jīng)雙方書面同意,本合同不得修改。
9.3未經(jīng)雙方事先書面同意,任一方不得轉(zhuǎn)讓其在本合同下的任何權利或義務。
9.4本合同中包含的任何一項條款在被認為無效或不具有強制執(zhí)行力的情況下,該項條款的無效性或不可執(zhí)行性不得影響其他條款的執(zhí)行。
9.5在甲方未完全履行其合同義務之前,乙方保留對本合同及其附件下標的物的所有權利。
9.6本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力。所有附件均構成本合同的有效組成部分。
甲方:
授權代表:
乙方:
授權代表:
軟件服務合同范文匯編 篇20
甲方: 法定代表人: 地址: 乙方: 法定代表人: 地址: 甲、乙雙方依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律、法規(guī),本著平等協(xié)商、誠實信用的原則,就乙方向甲方提供【 】項目投資咨詢服務所涉事宜,簽訂本協(xié)議。
第一條 服務范圍 甲方聘請乙方提供以下咨詢服務:
第二條 服務期間
2.1 本協(xié)議自________年____月____日生效,至________年____月____日終止!
2.2 如果甲方向乙方支付咨詢服務費的日期晚于上述生效日的,以甲方實際支付費用的日期為本協(xié)議的生效日。
2.3本協(xié)議終止前一個月甲、乙雙方?jīng)]有異議且甲方向乙方交納咨詢服務費的,本協(xié)議將自動延續(xù)!
第三條 咨詢服務費及支付方式
3.1本協(xié)議約定的咨詢服務費總費用為 元,甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式匯至在乙方指定賬戶。 開戶銀行: 銀行賬戶:
3.2 咨詢服務費的支付方式如下:
3.
2.1 本協(xié)議簽訂之日起____日內(nèi),甲方向乙方支付咨詢服務費的%,即 元;
3.
2.2乙方向甲方提交項目初步投資方案之日起____日內(nèi),甲方向乙方支付咨詢服務費的%,即 元!
3.3乙方辦理甲方委托事項所發(fā)生的下列工作費用,應由甲方承擔:
。1)相關行政、司法、鑒定、審計、公證等部門收取的費用;
。2)乙方到 市外辦事發(fā)生的差旅食宿費用!
第四條 責任及義務
4.1甲方的責任及義務
4.
1.1依據(jù)本協(xié)議的約定向乙方支付咨詢服務費用;
4.
1.2對于乙方完成本協(xié)議約定的所履行的服務,提供必要的協(xié)助;
4.
2.3 對乙方制作的各項文件、提出的方案和建議給予及時反饋!
4.2乙方的責任及義務
4.
2.1乙方應盡一切努力,履行咨詢服務和義務;
4.
2.2乙方履行咨詢服務時應遵守中華人民共和國的法律;
4.
2.3乙方在履行本協(xié)議的過程中不應為私利而接受傭金,回扣或類似的款項!
4.
2.4乙方按本協(xié)議提交的各項咨詢意見、文件、方案等資料,僅供甲方參考,最終決策由甲方獨立作出并承擔責任!
第五條 保密約定 甲、乙雙方保證,除非根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定應向有關政府主管部門或各方上級主管部門辦理有關批準、備案的手續(xù)或為履行在本協(xié)議下的義務或聲明與保證須向
第三人披露或經(jīng)協(xié)議他方事先書面同意,任何一方對因本協(xié)議目的而獲得他方及項目公司的設立文件、財務及法律資料、商業(yè)秘密或其他方面的信息負有合理的保密義務。
第六條 協(xié)議的變更,終止及解除
6.1在本協(xié)議履行過程中,發(fā)生下列情形,本協(xié)議自動終止:
。1)因不可抗力事件,致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的;
。2)本協(xié)議期限屆滿!
6.2甲方在本協(xié)議簽訂并向乙方支付咨詢服務費后,不得以任何理由要求解 除本協(xié)議及退還相關費用!
第七條 爭議的解決 甲、乙雙方如果發(fā)生爭議,應當友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均有權將爭議提交北京仲裁委員會,按照提交仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對甲乙雙方均有約束力!
第八條 協(xié)議的生效及其它
8.1本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效!
8.2本協(xié)議一式二份,甲方持一份,乙方持一份,具有同等效力! 〖追剑 乙方: 代表: 代表:________年____月____日________年____月____日
軟件服務合同范文匯編 篇21
甲方: 乙方:
一、根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關條例,為適應甲方信息管理工作的發(fā)展需要,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,甲方向乙方購買軟件,清單如下:
二、乙方將按合同約定版本、數(shù)量向甲方提供產(chǎn)品。
三、乙方保證提供的軟件的功能和質(zhì)量,若產(chǎn)品不符合使用手冊所述功能或軟件媒體(磁盤、光盤)、加密附件(加密盒)、使用手冊出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方在購買后一年內(nèi)可以得到免費修正或更換。
四、乙方對甲方在使用軟件過程中,因設備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、以及因無法使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
五、甲方購買的軟件的.著作權歸軟件公司所有,甲方只能按照《軟件使用許可協(xié)議》的許可的使用方式使用該軟件。甲方如有非法解密、復制或其他違反協(xié)議的行為,乙方將追究其法律責任并索取賠償。
六、甲方保證不將加密盒交非本單位的人使用,乙方為甲方的數(shù)據(jù)保密,保證不將甲方的數(shù)據(jù)泄露給第三者。
七、違約責任:本合同簽訂即具有法律效力,因故變更或解除時須經(jīng)雙方協(xié)商同意。若單方隨意變更、撤消合同,則應按《合同法》有關規(guī)定向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
八、付款方式:合同一經(jīng)簽定
九、其他事項約定:
十、其他未盡的事宜,雙方本著友好合作的態(tài)度,另行協(xié)商解決。
十一、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方代表簽字加蓋公章后生效。軟件技術服務中心開戶行:帳號:
甲方: 乙方: 地址:地址: 聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
傳真: 傳真: 委托代理人: 委托代理人: (蓋章)(蓋章)
20xx年x月x日20xx年x月x日
軟件服務合同范文匯編 篇22
項目名稱:_________________________________ 簽訂時間:_________________________________ 簽訂地點:_________________________________ 有效期限:_________________________________ _ 委托方(甲方):_______________________________________ 住_ 所_ 地:________________________________________ 法定代表人:________________________________________ 項目聯(lián)系人:________________________________________ 聯(lián)系方式 通訊地址:__________________________________________ 電___ 話:____________________傳___ 真:____________ 電子信箱:__________________________________________ _ 受托方(乙方):_______________________________________ 住_ 所_ 地:________________________________________ 法定代表人:________________________________________ 項目聯(lián)系人:_________________________________________ 聯(lián)系方式 通訊地址:__________________________________________ 電___ 話:___________________ 傳___ 真:____________ 電子信箱:__________________________________________ 本合同甲方委托乙方就__________________________________ _______________項目進行________________________ 的專項技術服務,并支付相應的技術服務報酬。雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同恪守!
第一條_ 甲方委托乙方進行技術服務的內(nèi)容如下: ⒈技術服務的目標:____________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________ ________________________________________________________ ! 、布夹g服務的內(nèi)容:____________________________________ ___________________________________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________ ________________________________________________________ ! 、臣夹g服務的方式:_________________________________ ___ __________________________________________________________ _______________________________________________________ 。
第二條_ 乙方應按下列要求完成技術服務工作: ⒈技術服務地點: _____________________________________; 、布夹g服務期限: _____________________________________; 、臣夹g服務進度: _____________________________________ __________________________________________________________ ________________________________________________________ ; 、醇夹g服務質(zhì)量要求: ________________________________; 、导夹g服務質(zhì)量期限要求:____________________________ !
第三條_ 為保證乙方有效進行技術服務工作,甲方應當向乙方提供下列工作條件和協(xié)作事項: 、碧峁┘夹g資料: 、臺_________________________________________________ ; ⑵__________________________________________________ ; 、莀_________________________________________________ ; ⑷__________________________________________________ ! 、蔡峁┕ぷ鳁l件: ⑴__________________________________________________ ; ⑵__________________________________________________ ; 、莀_________________________________________________ ; ⑷__________________________________________________ ! 、称渌篲______________________________________________ ________________________________________________________ 。 、醇追教峁┥鲜龉ぷ鳁l件和協(xié)作事項的時間及方式:________ ________________________________________________________ 。
第四條_ 甲方向乙方支付技術服務報酬及支付方式為: 、奔夹g服務費總額為:_________________________________ ; 、布夹g服務費由甲方______________(一次或分期)支付乙方! 【唧w支付方式和時間如下: 、臺_________________________________________________ ; 、芲_________________________________________________ ; 、莀_________________________________________________ ! ∫曳介_戶銀行名稱、地址和帳號為: 開戶銀行:____________________________________________ 地址:________________________________________________ 帳號:________________________________________________
第五條_ 雙方確定因履行本合同應遵守的39;保密義務如下: 甲方: 、北C軆(nèi)容(包括技術信息和經(jīng)營信息):_________________ _________________________________________________________ _________________________________________________________! 、采婷苋藛T范圍:______________________________________ ________________________________________________________ ! 、潮C芷谙蓿篲_________________________________________ _________________________________________________________! 、葱姑茇熑危篲________________________________________ ________________________________________________________ ! ∫曳剑骸 、北C軆(nèi)容(包括技術信息和經(jīng)營信息):_________________ __________________________________________________________ _________________________________________________________! 、采婷苋藛T范圍:______________________________________ ________________________________________________________ 。 、潮C芷谙蓿篲_________________________________________ ________________________________________________________ ! 、葱姑茇熑危篲__________________________________________ ________________________________________________________ 。
第六條_ 本合同的變更必須由雙方協(xié)商一致,并以書面形式確定。但有下列情形之一的,一方可以向另一方提出變更合同權利與義務的請求,另一方應當在內(nèi)予以答復;逾期未予答復的,視為同意。 、盻_________________________________________________ ; 、瞋__________________________________________________; 、砡_________________________________________________ ; 、確_________________________________________________ !
第七條_ 雙方確定以下列標準和方式對乙方的技術服務工作成果進行驗收: 、币曳酵瓿杉夹g服務工作的形式:_______________________ ________________________ _________________________________ _______________________________________________________ 。 、布夹g服務工作成果的驗收標準:_______________________ _______________________________________________________ ! 、臣夹g服務工作成果的驗收方法:_______________________ _________________________ ______________________________! 、打炇諘r間和地點:_________________________________ 。
第八條_ 雙方確定: 、痹诒竞贤行趦(nèi),甲方利用乙方提交的技術服務工作成果所完成的新的技術成果,歸________ (甲、雙)方所有! 、苍诒竞贤行趦(nèi),乙方利用甲方提供的技術資料和工作條件所完成的新的技術成果,歸________ (乙、雙)方所有!
第九條_ 雙方確定,按以下約定承擔各自的違約責任: 、盻___ 方違反本合同第_____ 條約定定,應當____________ ____________________ (支付違約金或損失賠償?shù)挠嬎惴椒ǎ! 、瞋___ 方違反本合同第_____ 條約定定,應當____________ ____________________ (支付違約金或損失賠償?shù)挠嬎惴椒ǎ! 、砡___ 方違反本合同第_____ 條約定定,應當____________ ____________________ (支付違約金或損失賠償?shù)挠嬎惴椒ǎ。 、確___ 方違反本合同第_____ 條約定定,應當____________ ____________________ (支付違約金或損失賠償?shù)挠嬎惴椒ǎ! ?/p>
第十條_ 雙方確定,在本合同有效期內(nèi),甲方指定__________ ________ 為甲方項目聯(lián)系人,乙方指定______________ 為甲方項目聯(lián)系人。項目聯(lián)系人承擔以下責任: 、盻_________________________________________________ ; 、瞋_________________________________________________ ; 、砡__________________________________________________。 一方變更項目聯(lián)系人的,應當及時以書面形式通知另一方。未及時通知并影響本合同履行或造成損失的,應承擔相應的責任。
第十一條 雙方確定。出現(xiàn)下列情形,致使本合同的履行成為不必要或不可能的,可以解除本合同: ⒈發(fā)生不可抗力; 、瞋_________________________________________________ ; ⒊_______________________________________________ ___!
第十二條 凡因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關的一切爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。如雙方通過協(xié)商不能達成協(xié)議時,則應提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會華南分會,按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力!
第十三條_ 雙方確定:本合同及相關附件中所涉及的有關名詞和技術術語,其定義和解釋如下: 、盻_________________________________________________ ; ⒉___________________________________________________; 、砡_________________________________________________ ; 、確_________________________________________________ ; 、礯_________________________________________________ !
第十四條與履行本合同有關的下列技術文件,經(jīng)雙方以___________________________________________ 方式確認后,為本合同的組成部分: 、奔夹g背景資料:____________________________________ ; 、部尚行哉撟C報告:__________________________________ ; ⒊技術評價報告:____________________________________ ; 、醇夹g標準和規(guī)范:__________________________________ ; 、翟O計和工藝文件:________________________________ ; 、镀渌篲_____________________________________________!
第十五條_ 雙方約定本合同其他相關事項為:______________ __________________________________________________________ ___________________________________________________________ _____________________________________________________ ______ ________________________________________________________ !
第十六條_ 本合同一式______ 份,具有同等法律效力!
第十七條_ 本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。 甲方:__________________________________________ (蓋章) 法定代表人委托代理人:_________________________ (簽名) ________年____月 乙方:__________________________________________ (蓋章) 法定代表人委托代理人:_________________________ (簽名) ________年____月 印花稅票粘貼處: _________________________________________________________________ 。ㄒ韵掠杉夹g合同登記機構填寫) 合同登記編號: 、鄙暾埖怯浫耍篲_______________________________________ ⒉登記材料:⑴________________________________________ 、芲_______________________________________ ⑶________________________________________ 、澈贤愋停篲__________________________________________ 、春贤灰最~:________________________________________ 、导夹g交易額:________________________________________ 技術合同登記機構(印章) _ 經(jīng)辦人:________年____月
軟件服務合同范文匯編 篇23
合同編號: 甲方:乙方: 地址:地址: 授權代表:
授權代表: 電話:電話: 傳真:傳真: e-a:
e-a: 開戶行: 開戶行: 甲乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商一致,就甲方租用乙方企業(yè)應用系統(tǒng)軟件服務簽訂以下協(xié)議。雙方申X,雙方都已理解并認可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實地履行本合同。為明確雙方的權利義務關系,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽定本協(xié)議!
第一條 企業(yè)應用系統(tǒng)軟件租用范圍 甲方根據(jù)自身的業(yè)務和管理需要,向乙方租用基于乙方平臺的企業(yè)應用系統(tǒng)管理軟件!
1. 甲方租用模塊為,具體內(nèi)容為!
2. 甲方租用期限為年日至年年!
3. 甲方租用費用為 元月。 共計
第二條 付款方式 甲方租用乙方在線管理軟件,采用先付款后服務的方式。支付時間為本合同簽訂后的一個禮拜內(nèi)。付費方式為首期支付 ,以后每月的
號支付軟件租用和服務費用! X銀行賬號: 公司全稱: 賬號: 開戶行:
第三條甲方的權利和義務
1. 在軟件租用過程中,甲方有責任與乙方相互配合,保證有專人負責甲、乙雙方的溝通工作。甲方指派的聯(lián)系人為
,聯(lián)系方式為
,電子郵箱為 。
2. 在軟件使用初期,甲方有權利要求乙方指派專人負責系統(tǒng)的初始化工作!
3. 在軟件租用過程中,甲方有權利要求乙方指派專人負責軟件使用的培訓和技術指導工作。
4. 禁止出售、轉(zhuǎn)售或復制、開發(fā)試用權限,禁止基于商業(yè)目的模仿軟件的產(chǎn)品和服務;禁止復制和模仿軟件的設計理念、界面、功能和圖表。甲方只能處于公司商業(yè)范圍內(nèi)使用服務,禁止發(fā)送兜售信息和違反法律的信息,禁止發(fā)送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、文件、腳本和程序!
5. 甲方應對其賬號下所發(fā)生的任何行為負責并遵守地方、國家所有與適用本服務有關的適用法律、法規(guī);有責任通知軟件任何未經(jīng)許可使用密碼和帳號和破壞數(shù)據(jù)安全的行為。
6. 甲方在使用本系統(tǒng)時,應當注意符合國家法律規(guī)定和社會公共利益,遵守《計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》等。
7. 甲方應按照合同約定,及時向乙方支付軟件租用及服務費用。如甲方在規(guī)定期限內(nèi)未履 行付款義務,乙方有權利終止甲方軟件租用服務,由此造成的后果由甲方自行承擔!
第四條乙方權利和義務
1. 乙方應按照合同約定,向甲方提供合同約定的軟件租用服務。
2. 在甲方租用合同期間,乙方有義務指派專人負責甲乙雙方的溝通協(xié)作,乙方指派的聯(lián)系 人為
,聯(lián)系方式為
,電子郵箱為 。
3. 在軟件使用初期,乙方有義務按照甲方要求指派專人負責甲方租用軟件系統(tǒng)的初始化工 作!
4. 在軟件租用過程中,乙方有義務按照甲方要求指派專人負責軟件使用的培訓和技術指導 工作!
5. 乙方有義務根據(jù)甲方要求將甲方的數(shù)據(jù)資料完整提供給甲方,不得有任何推諉!
6. 合同到期后,雙方應本著平等、友好協(xié)商繼續(xù)合作事宜。如雙方不再合作,乙方應將甲 方所有數(shù)據(jù)完整歸還甲方,并不得留有任何備份。乙方不得利用軟件控制權,籍任何理由向甲方增收相關費用或要求甲方繼續(xù)合作!
7. 乙方應采取嚴格措施,保證甲方數(shù)據(jù)的安全性。如發(fā)生甲方數(shù)據(jù)泄露,乙方應按照給甲 方造成的實際損失進行賠償。實際損失難以計算的,乙方應向甲方賠償不低于五萬元的損失。 上訴所稱實際損失包括但不限于直接的經(jīng)濟損失、預期(可得)利益損失及甲方為此而支出的調(diào)查取證費、交通差旅費、訴訟費、律師費!
8. 經(jīng)甲方同意,本合同的簽署意味著甲方授權乙方在履行本合同時可以使用甲方的名稱、 商標、域名、企業(yè)標志等,使用范圍僅限于乙方自身宣傳使用,不得作為其他用途,且在使用中不能損害甲方的利益!
第五條 賬號和數(shù)據(jù)安全 乙方應采取相應的管理、物理以及技術措施保護甲方“數(shù)據(jù)”的安全性、私密性和完整性。除提供“服務”、防范或解決服務或技術故障或經(jīng)甲方請求連接客戶支持等事項外,不得訪問甲方“數(shù)據(jù)”。雙方應當保守在履行本合同過程中獲知的對方商業(yè)秘密。本合同的終止、撤消、無效不應影響本條款約定的效力!
第六條 與
第三方網(wǎng)站的鏈接 乙方提供與
第三方網(wǎng)站的鏈接僅僅為了給甲方帶來方便。如果甲方使用這些鏈接,將離開在線管理軟件站點。軟件沒有審查過所有這些
第三方站點,對任何這些站點及其內(nèi)容或它們的保密政策不進行控制,也不負任何責任。因此,軟件對這些網(wǎng)站上的任何信息、軟件以及其它產(chǎn)品或材料,或者通過使用它們可能獲得的任何結果不予認可,也不作任何表述。如果甲方?jīng)Q定訪問在線管理軟件鏈接的任何
第三方站點,其風險完全由甲方自己承擔!
第七條 延遲 軟件提供的“服務”可能會因和電子通信固有的缺陷而產(chǎn)生限制、延遲和其它問題,軟件對因這些問題造成的任何延誤、發(fā)送失敗或其它損失不承擔責任!
第八條 合同的變更與解除
1. 合同履行過程中,任何一方欲對合同期限、項目內(nèi)容、費用等合同內(nèi)容或條款進行變更或補充的,應與對方協(xié)商一致并簽定補充協(xié)議進行確定。否則,視為未作變更或補充,雙方仍應按照原合同的約定履行!
2. 合同履行過程中,如甲方欲提前解除合同的,應提前____日通知乙方。甲方提前解除合 同的,已支付的當月費用不予退還。
3. 如乙方因自身原因需提前解除合同的,應提前____日通知甲方,并返還乙方未履行而甲 方已支付的從解除合同之日起的軟件租用及服務費用。如因乙方擅自解除合同而給甲方造成其他經(jīng)濟損失的,乙方還應據(jù)實賠償。
4. 任何一方在履行中發(fā)現(xiàn)或者有證據(jù)表明對方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約,可以中止履行本合 同,但應及時通知對方。若對方繼續(xù)不履行、履行不當或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。
第九條 不可抗力及責任承擔
1. 如果出現(xiàn)不可抗力,雙方在本協(xié)議中的義務在不可抗力影響范圍及其持續(xù)期間內(nèi)將中止 履行。任何一方均不會因此而承擔責任!
2. 由此而產(chǎn)生的服務費用問題,按實際使用時間來結算,余款退回。
第十條 爭議解決
1. 雙方當事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭議的,應友好協(xié)商解決;協(xié)商 不成的,雙方同意向位于無錫的有管轄權的人民法院提交訴訟!
2. 本合同的終止、撤消、無效不應影響前款約定的效力!
第十一條 其他
1. 一方變更聯(lián)系人、通訊地址或者聯(lián)系方式的,應及時將變更后的聯(lián)系人、通訊地址或者 聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應對此造成的一切后果承擔責任。
2. 本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。對本合 同的理解與解釋應根據(jù)原意并結合本合同目的進行。
3. 如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實施,本合同的其他所有條款將 繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。
4. 本合同經(jīng)雙方授權代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效!
5. 本合同一式兩份,雙方當事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十二條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,雙方簽字后生效,有效期為________年____月____日至________年____月____日! 〖追絾挝(蓋章): 乙方單位(蓋章): 甲方代表(簽字): 乙方代表(簽字): 簽字時間:簽字時間
軟件服務合同范文匯編 篇24
甲方:
地址:
乙方:
地址:
甲方根據(jù)自身業(yè)務需要,決定由乙方協(xié)助天津統(tǒng)計工作,負責《事業(yè)統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》的技術支持服務。甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利的原則,在互相信任的基礎上,達成以下協(xié)議。
一、服務范圍
甲方委托乙方承擔甲方使用的《事業(yè)統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》技術支持服務,服務的范圍包括:
1、乙方負責解決全省統(tǒng)計人員使用《事業(yè)統(tǒng)計信息管理系統(tǒng)》軟件過程中出現(xiàn)的問題,以網(wǎng)絡(加入統(tǒng)計QQ群在線解答)和電話解答為主要方式;
2、服務期限內(nèi)每月12-15日共需4人 天的工作量(如遇休息日,時間提前)協(xié)助甲方審核、匯總全省事業(yè)統(tǒng)計報表數(shù)據(jù),并及時解決審核、匯總系統(tǒng)升級過程中出現(xiàn)的問題,并根據(jù)區(qū)縣統(tǒng)計部門的報表數(shù)量、報送時間等因素,匯總、打印出評比結果;
3、服務期限內(nèi)的全省事業(yè)統(tǒng)計年報布置會議時負責講解軟件操作流程并現(xiàn)場解決基層提出的問題,一共需2人 天的工作量;
4、服務期限內(nèi)的全省事業(yè)統(tǒng)計年報會審會議時協(xié)助甲方審核,匯總全市事業(yè)統(tǒng)計報表,一共需3人 天的工作量;
5、服務期限內(nèi)的全市統(tǒng)計年報會審會議結束至部全國會審會之前時間段內(nèi),幫助甲方審核、匯總全省事業(yè)統(tǒng)計報表,需10-15人 天的工作量;
6、如甲方需要,乙方可派出技術人員對區(qū)縣基層統(tǒng)計人員進行培訓,并隨同甲方深入基層檢查統(tǒng)計臺帳建立情況,現(xiàn)場解決操作人員使用軟件過程中出現(xiàn)的問題,共需20-30人 天的工作量;
7、服務期限內(nèi)共需乙方提供服務為83-98人 天的工作量,如遇特殊情況,需要乙方予以協(xié)助,乙方將盡力配合;
8、協(xié)助甲方計財處其他財務方面的工作,如部門決算會審、經(jīng)濟普查以及其他財務報表工作。
9、服務期限: 年 月 日至 年 月日。
二、甲、乙雙方的權利與義務
。ㄒ唬┘追降臋嗬c義務
1、提供乙方維護人員相應的工作條件便于進行維護、使用管理工作;
2、甲方保證所使用的軟件為開發(fā)的正版軟件。
2、建立相關制度以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的穩(wěn)定,為《事業(yè)統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》正常工作提供保障;
3、定期對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管;
4、對在軟件使用過程中出現(xiàn)的異常情況,做好詳細記錄,便于乙方根據(jù)現(xiàn)象迅速做出診斷,及時解決故障,并配合乙方服務人員做好維護登記;
5、保守在乙方提供服務的過程中獲知的商業(yè)秘密及有關軟件的技術秘密;
6、有權對乙方不履行服務協(xié)議條款的行為向進行投訴。
(二)乙方的權利與義務
1、對甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出的關于《事業(yè)統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》的服務請求,在24小時之內(nèi)給予響應;
2、向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務項目;
3、對甲方人員在使用軟件過程中出現(xiàn)的技術問題提供指導,以提高甲方人員的應用水平;
4、未經(jīng)甲方許可,不得對甲方的財務或業(yè)務經(jīng)營數(shù)據(jù)進行增刪、修改復制、傳送、記錄等;
5、履行軟件售后服務承諾書中的各項條款;
6、有權拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務請求;
7、乙方不承擔因甲方人員因進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)丟失、混亂的責任。
三、服務費用及支付方式
。ㄒ唬┍緟f(xié)議服務費用為人民幣大寫:
。ǘ└犊罘绞剑
本協(xié)議生效之日起五日內(nèi)甲方以轉(zhuǎn)賬或電匯方式支付服務費的%,即元,人民幣大寫: 至服務期結束前15日內(nèi)支付本合同總費用的其余%即元,人民幣大寫:。
乙方開戶賬號如下:
公司名稱:
銀行名稱:中信銀行北京經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)支行
匯款賬號:
本合同執(zhí)行過程中,若甲方中途變更或發(fā)生其他服務的調(diào)整變化,相應費用的變化由雙方另行協(xié)商解決。
四、違約責任及抵償辦法
合同生效后,合同雙方應嚴格遵守合同的條款,全面履行合同約定的義務,任何一方不得擅自變更或解除合同。
甲、乙雙方的任何一方不履行合同或履行合同義務不符合約定條件,即為違約。違約方應向另一方支付合同價款總額的10%作為違約金,并且負責賠償因其違約給另一方造成的相應損失,賠償金額一般不超過合同價款總額的20%。
甲、乙雙方的任何一方由于法定事由以及不可抗力的原因不能履行合同時,應及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛桑谌〉糜嘘P主管機關證明后,雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)法律規(guī)定可部分或全部免除其責任。
五、不可抗力
凡非人力所能抗拒的、當事人不能預見、不能避免和不能克服的`自然因素或者社會因素引起的客觀情況,造成合同一方或雙方無法繼續(xù)履行本合同,應及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛桑谌〉糜嘘P主管機關證明后,雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)法律規(guī)定可部分或全部免除其責任。(按《中華人民共和國合同法》相關規(guī)定處理)
六、合同的變更、解除和終止
甲、乙雙方可根據(jù)工程的具體情況(包括工程的規(guī)模、地點、工期等事項),向?qū)Ψ教岢鰰嫱ㄖ,征求對方意見,?jīng)雙方協(xié)商,達成書面協(xié)議后,可對合同進行適當?shù)男薷摹?/p>
發(fā)生下列情形之一,任何一方有權用書面形式通知對方解除合同:
1、一方違反本合同,對方以書面通知其糾正違約行為,違約方在收到書面通知后30日內(nèi)仍未能糾正其違約行為的;
2、對方在訂立本合同或交付合同中涉及的文件中所做的意思表示不真實或有明顯的欺詐行為的;
3、對方停業(yè)、關閉或者破產(chǎn)的;
4、對方履行本合同義務不合法或?qū)⒊蔀椴缓戏,或者發(fā)生不可抗拒力事件,致使合同義務全部或部分不能履行的;
5、因本條原因解除合同,不應損害本合同解除前已履行的部分;同時,合同規(guī)定的保密義務不因合同解除而解除。
未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。
七、法律的適用
本合同的訂立、解釋、效力、履行及爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。
八、爭議的解決辦法
在合同的履行過程中發(fā)生爭議,雙方應當友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成時,任何一方有權向當?shù)刂俨梦瘑T會提出仲裁或向人民法院提起訴訟。
九、生效及其他
1、協(xié)議有效期限壹年,自合同簽訂之日起生效。
2、本協(xié)議壹式肆份,甲、乙雙方各執(zhí)貳份,自雙方簽署之日起生效。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)
單位名稱:單位名稱:
授權代表人:授權代表人:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
軟件服務合同范文匯編 篇25
甲方:乙方:
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,雙方同意,乙方就向甲方提供軟件產(chǎn)品維護服務達成如下協(xié)議,乙方將按照本服務合同及相關附件所約定的維護服務內(nèi)容向甲方提供服務,甲方同意并保證完全執(zhí)行本服務合同所約定的責任,以利于本合同的順利進行。
第一條:維護服務內(nèi)容
甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。
乙方向甲方提供系統(tǒng)的運行維護服務(客戶其它應用軟件不含在內(nèi))。乙方負責向甲方提供對上述系統(tǒng)問題或故障解決的技術支持與相應服務及提供服務期內(nèi)軟件升級的咨詢服務。乙方指根據(jù)甲方要求對軟件現(xiàn)有功能進行和改動。甲方如需新增軟件功能費用另外協(xié)商再議。
第二條:服務期限:
年月日至年月日。合同有效期為壹年,合同滿后,如甲方有運行維護服務要求,必須另行簽定運行維護服務合同。
第三條:合同金額及付款方式:
3.1合同總金額:年服務費為(軟件價值的15%),人民幣¥整(大寫:)。除本合同另有明確約定外,甲方不再向乙方支付任何費用。
3.2付款方式:甲方應于本合同生效之日起的個工作日內(nèi),向乙方一次性支付合同約定的運行維護費
第四條:維護服務進度及方式
在本合同有效期內(nèi),乙方向甲方提供系統(tǒng)管理的全面的技術支持和維護服務。具體維護內(nèi)容和方式如下:
4.1技術支持咨詢
乙方將提供給甲方一份詳細的技術咨詢聯(lián)系辦法,在合同維護服務期內(nèi),甲方系統(tǒng)管理員可以隨時通過電話、傳真及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進行技術咨詢,乙方將第一時間給予甲方答復。
4.2及時響應
乙方向甲方提供每周5個正常工作日,每個工作日8小時的隨時響應服務。
4.3遠程聯(lián)機
如果甲方遇到一些基本問題,乙方的支持工程師可以通過遠程登錄到甲方設備上來查看問題所在,并指導甲方或直接排除故障。
4.4現(xiàn)場支持
4.4.1如果甲方遇到較為復雜的`問題,一般通訊手段的咨詢和遠程聯(lián)機不足以解決,乙方將根據(jù)甲方具體情況,安排工程師趕到現(xiàn)場解決問題。對于通過遠程方式無法解決的,乙方應在72小時內(nèi)安排工程師到達用戶現(xiàn)場第一時間內(nèi)對系統(tǒng)進行處理,使系統(tǒng)重新恢復運行。
4.4.2乙方對于甲方工程師提出的有關軟件方面的技術問題進行培訓和輔導。
4.4.3針對用戶系統(tǒng)的運行情況,結合乙方工程師自身的經(jīng),提出系統(tǒng)改進建議,供用戶參考。
4.4.4以上若干種維護服務內(nèi)容并不是相互割裂、互不相關的,而是相互滲透、緊密結合成為完整統(tǒng)一的支持維護體系。
乙方向甲方提供的所有現(xiàn)場維護服務所涉及的全部費用不包括在本合同總價款之內(nèi),甲方需根據(jù)實際費用另外支付。
第五條:責任限制及有限保證
5.1乙方承諾根據(jù)本合同的約定向甲方提供服務,但是對于因不可抗力或甲方因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。
5.2除本合同或其附件另有約定,乙方對如下軟件產(chǎn)品不提供任何運行維護:乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對許可軟件進行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件;甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件;甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。
5.3除本合同后其附件另有約定,乙方提供的運行維護不包括以下情況:甲方人員非法操作、計算機設備感染病毒、第三方產(chǎn)品的故障、計算機設備故障、網(wǎng)絡故障等導致許可軟件無法正常運行;甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、網(wǎng)絡故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失。
第六條:不可抗力
6.1若合同的任何一方由于不可抗力的原因影響合同正常執(zhí)行,則合同應延期執(zhí)行,延期時間應與事件的持續(xù)時間相同。
6.2受阻方盡快將發(fā)生的不可抗力事件情況以最快方式通知另一方,并在隨后的十天內(nèi)開具書面的證明給另一方,做為不可抗力的證明。
6.3受不可抗力影響的一方,應盡一切努力減輕和克服不可抗力的影響,并在不可抗力事件后,繼續(xù)履行合同職責。
6.4在不可抗力的影響下,受阻方可暫時停止執(zhí)行合同的受阻部分。當不可抗力事件持續(xù)的時間超過三個月,雙方可就解除合同及其它未盡事宜進行協(xié)商處理。
第七條:保密
7.1甲乙雙方應履行保密義務,未經(jīng)雙方許可,不可向任何第三方泄露任何技術文件及與合同有關的數(shù)據(jù),包括合同本身。
7.2對于來自甲方或用戶的有關保密信息,乙方須同樣遵守保密約定。
7.3以上保密條款的期限為永久,自本合同生效之日起算。
7.4若乙方違反保密條款的約定,則承擔本合同總額10%的違約責任及賠償由此給甲方造成的損失。
第八條:爭議的處理和解決
本合同及其補充協(xié)議的簽訂、履行及責任的劃分等,均適用中華人民共和國法律。與本合同有關或履行本合同過程中發(fā)生的一切爭議,雙方同意提請甲方住所地人民法院通過訴訟方式解決。
第九條:其它
9.1本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,附件和正本具有同等效力,經(jīng)雙方簽字并蓋章之日起立即生效。
9.2對本合同的任何修改和補充,應經(jīng)雙方協(xié)商共同簽訂補充協(xié)議。
簽署
甲方:乙方:
代表:代表:
日期:年月日日期:年月日
軟件服務合同范文匯編 篇26
甲方(客戶方):________________________
乙方(服務方):________________________
一、經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲方委托乙方承擔甲方使用的用友軟件相關服務。
二、甲方保證所使用的軟件為北京用友軟件(集團)有限公司開發(fā)的正版軟件,甲方(合法用戶卡)或(用戶登記卡)號為:_________________
三、收費辦法及合同期限
1、購買用友軟件的年服務費為:____________元,大寫:__________________。
2、合同有效期限為一年,自______年______月______日至______年______月______日止,期滿合同自動中止。
3、合同期滿后,雙方協(xié)商,乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務合同。
四、責任與權益
(一)乙方責任:
1、乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關于用友服務的請求后,必須在_____小時之內(nèi)給予響應并提供服務;
2、乙方服務人員服務完畢后,必須得到甲方對服務情況進行的檢查和文字確認;
3、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務項目外,有義務對甲方人員在使用用友軟件過程中出現(xiàn)技術問題提供指導,以提高甲方人員的應用水平。
4、未經(jīng)甲方許可,乙方服務人員不得對甲方的財務或業(yè)務數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復制、傳送。
(二)、甲方責任:
1、甲方應確保有專業(yè)人對用友軟件的使用和管理負責;
2、甲方應建立相關制度,以確保用友軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全,為用友軟件正常運行提供保障;
3、甲方定期(每月兩次)做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管;
4、甲方在應用過程中出現(xiàn)異常,務必做好詳細記錄,便于乙方迅速作出診斷,及時解決故障,并配合乙方服務人員做好維護檔案;
5、甲方應負責乙方派出的現(xiàn)場服務人員的食宿費用。
(二)雙方權益
1、甲方有權對乙方不履行協(xié)議條款的行為向北京用友軟件(集團)有限公司服務管理部投訴,并保留進一步追究乙方責任的權利。
2、乙方有權拒絕甲方提出協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務請求;
3、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責任。
(三)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽字之日起生效。
甲方(簽字):
乙方(簽字)
日期:
軟件服務合同范文匯編 篇27
甲方(用戶方):
乙方(服務方):
一、本協(xié)議適用于購買__________軟件產(chǎn)品的用戶,服務費收取方式為年服務費;
二、經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲方委托乙方承擔__________軟件實施及技術維護工作。
三、責任與權益:
。ㄒ唬⒁曳截熑危
1、乙方自協(xié)議生效起,指導甲方年度過賬,負責對甲方使用的__________軟件提供服務和維護,并在服務過程中提供技術上的指導與支持;
2、乙方同意在未經(jīng)甲方的事先書面同意下,不得向任何第三方,或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息;
3、對于甲方提出的軟件產(chǎn)品故障問題,乙方負責在規(guī)定時間內(nèi)解決;
4、乙方承諾最快捷的速度到達服務現(xiàn)場;其他人力不可抗拒的因素除外;
5、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務項目外,有義務對甲方應用“__________”財務軟件的軟件、硬件環(huán)境進行檢查,并提供相應的技術指導;
6、未經(jīng)甲方許可,乙方不得對甲方的財務或業(yè)務經(jīng)營數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復制、傳送、記錄;
7、乙方承諾24小時為甲方免費提供電話、信函或傳真服務。
。ǘ、甲方責任:
1、甲方應及時向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務維護時所必要的技術數(shù)據(jù)、計算機設備,或其它信息和資源。甲方應對其提供的所有該類數(shù)據(jù)、材料以及信息的內(nèi)容、準確性、完整性和統(tǒng)一性負責;
2、甲方必須安排相關操作人員參與項目的實施工作,以確保項目實施的進度與質(zhì)量;
3、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管;
4、甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷;
5、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數(shù)據(jù)丟失、刪除或由于甲方計算機硬件損壞、受計算機病毒的破壞所引起的.計算機數(shù)據(jù)丟失,乙方不承擔任何責任,乙方協(xié)助甲方處理硬件及軟件故障。
(三)、雙方權益:
1、甲方有權對乙方不履行協(xié)議條款的行為向北京__________軟件股份有限公司服務管理部門投訴,并保留進一步追究乙方責任的權利;
2、乙方有拒絕甲方提出協(xié)議規(guī)定之外的服務請求的權利;
3、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障而導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責任;
四、本服務合同金額為3000元整(大寫:叁仟元整);
五、在本合同簽訂生效后,甲方三日內(nèi)付清全款。
六、本協(xié)議壹式貳份,具有同等的法律效力,甲乙雙方各執(zhí)壹份,雙方代表簽字蓋章后生效;
七、本協(xié)議有效期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日;
八、本協(xié)議未盡之事宜,雙方本著友好協(xié)商、相互配合的原則,另行商議解決。
甲方(簽章):_______乙方(簽章):_______
代表人:_______代表人:_______
日期:_______年_______月_______日
軟件服務合同范文匯編 篇28
甲方:_____________
乙方:_____________
地址:_____________
地址:_____________
授權代表:_____________
授權代表:_____________
電話:_____________
電話:_____________
傳真:_____________
傳真:_____________
e-mail:_____________
e-mail:_____________
開戶行:_____________
開戶行:_____________
甲乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商一致,就甲方租用乙方企業(yè)應用系統(tǒng)軟件服務簽訂以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實地履行本合同。為明確雙方的權利義務關系,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽定本協(xié)議。
第一條、企業(yè)應用系統(tǒng)軟件租用范圍
甲方根據(jù)自身的業(yè)務和管理需要,向乙方租用基于乙方平臺的企業(yè)應用系統(tǒng)管理軟件。
1.甲方租用模塊為,具體內(nèi)容為。
2.甲方租用期限為____年_____月_____日至____年_____月_____日。
3.甲方租用費用為元/月。共計
第二條、付款方式
甲方租用乙方在線管理軟件,采用先付款后服務的方式。支付時間為本合同簽訂后的一個禮拜內(nèi)。付費方式為首期支付,以后每月的號支付軟件租用和服務費用。
乙方銀行賬號:_____________
公司全稱:_____________
賬號:_____________
開戶行:_____________
第三條、甲方的權利和義務
1.在軟件租用過程中,甲方有責任與乙方相互配合,保證有專人負責甲、乙雙方的溝通工作。甲方指派的聯(lián)系人為,聯(lián)系方式為,電子郵箱為。
2.在軟件使用初期,甲方有權利要求乙方指派專人負責系統(tǒng)的初始化工作。
3.在軟件租用過程中,甲方有權利要求乙方指派專人負責軟件使用的培訓和技術指導工作。
4.禁止出售、轉(zhuǎn)售或復制、開發(fā)試用權限,禁止基于商業(yè)目的模仿x軟件的產(chǎn)品和服務;禁止復制和模仿x軟件的設計理念、界面、功能和圖表。甲方只能處于公司商業(yè)范圍內(nèi)使用服務,禁止發(fā)送兜售信息和違反法律的信息,禁止發(fā)送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、文件、腳本和程序。
5.甲方應對其賬號下所發(fā)生的任何行為負責并遵守地方、國家所有與適用本服務有關的適用法律、法規(guī);有責任通知x軟件任何未經(jīng)許可使用密碼和帳號和破壞數(shù)據(jù)安全的行為。
6.甲方在使用本系統(tǒng)時,應當注意符合國家法律規(guī)定和社會公共利益,遵守《計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》等。
7.甲方應按照合同約定,及時向乙方支付軟件租用及服務費用。如甲方在規(guī)定期限內(nèi)未履行付款義務,乙方有權利終止甲方軟件租用服務,由此造成的后果由甲方自行承擔。
第四條、乙方權利和義務
1.乙方應按照合同約定,向甲方提供合同約定的軟件租用服務。
2.在甲方租用合同期間,乙方有義務指派專人負責甲乙雙方的溝通協(xié)作,乙方指派的聯(lián)系人為,聯(lián)系方式為,電子郵箱為。
3.在軟件使用初期,乙方有義務按照甲方要求指派專人負責甲方租用軟件系統(tǒng)的初始化工作。
4.在軟件租用過程中,乙方有義務按照甲方要求指派專人負責軟件使用的培訓和技術指導工作。
5.乙方有義務根據(jù)甲方要求將甲方的數(shù)據(jù)資料完整提供給甲方,不得有任何推諉。
6.合同到期后,雙方應本著平等、友好協(xié)商繼續(xù)合作事宜。如雙方不再合作,乙方應將甲方所有數(shù)據(jù)完整歸還甲方,并不得留有任何備份。乙方不得利用軟件控制權,籍任何理由向甲方增收相關費用或要求甲方繼續(xù)合作。
7.乙方應采取嚴格措施,保證甲方數(shù)據(jù)的安全性。如發(fā)生甲方數(shù)據(jù)泄露,乙方應按照給甲方造成的實際損失進行賠償。實際損失難以計算的,乙方應向甲方賠償不低于五萬元的損失。上訴所稱實際損失包括但不限于直接的經(jīng)濟損失、預期(可得)利益損失及甲方為此而支出的調(diào)查取證費、交通差旅費、訴訟費、律師費。
8.經(jīng)甲方同意,本合同的簽署意味著甲方授權乙方在履行本合同時可以使用甲方的名稱、商標、域名、企業(yè)標志等,使用范圍僅限于乙方自身宣傳使用,不得作為其他用途,且在使用中不能損害甲方的利益。
第五條、賬號和數(shù)據(jù)安全
乙方應采取相應的管理、物理以及技術措施保護甲方“數(shù)據(jù)”的安全性、私密性和完整性。除提供“服務”、防范或解決服務或技術故障或經(jīng)甲方請求連接客戶支持等事項外,不得訪問甲方“數(shù)據(jù)”。雙方應當保守在履行本合同過程中獲知的對方商業(yè)秘密。本合同的終止、撤消、無效不應影響本條 款約定的效力。
第六條、與第三方網(wǎng)站的鏈接
乙方提供與第三方網(wǎng)站的鏈接僅僅為了給甲方帶來方便。如果甲方使用這些鏈接,將離開x在線管理軟件站點。x軟件沒有審查過所有這些第三方站點,對任何這些站點及其內(nèi)容或它們的保密政策不進行控制,也不負任何責任。因此,x軟件對這些網(wǎng)站上的任何信息、軟件以及其它產(chǎn)品或材料,或者通過使用它們可能獲得的任何結果不予認可,也不作任何表述。如果甲方?jīng)Q定訪問x在線管理軟件鏈接的任何第三方站點,其風險完全由甲方自己承擔。
第七條、internet延遲
x軟件提供的“服務”可能會因internet和電子通信固有的缺陷而產(chǎn)生限制、延遲和其它問題,x軟件對因這些問題造成的任何延誤、發(fā)送失敗或其它損失不承擔責任。
第八條、合同的變更與解除
1.合同履行過程中,任何一方欲對合同期限、項目內(nèi)容、費用等合同內(nèi)容或條 款進行變更或補充的,應與對方協(xié)商一致并簽定補充協(xié)議進行確定。否則,視為未作變更或補充,雙方仍應按照原合同的'約定履行。
2.合同履行過程中,如甲方欲提前解除合同的,應提前15日通知乙方。甲方提前解除合同的,已支付的當月費用不予退還。
3.如乙方因自身原因需提前解除合同的,應提前30日通知甲方,并返還乙方未履行而甲方已支付的從解除合同之日起的軟件租用及服務費用。如因乙方擅自解除合同而給甲方造成其他經(jīng)濟損失的,乙方還應據(jù)實賠償。
4.任何一方在履行中發(fā)現(xiàn)或者有證據(jù)表明對方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約,可以中止履行本合同,但應及時通知對方。若對方繼續(xù)不履行、履行不當或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。
第九條、不可抗力及責任承擔
1.如果出現(xiàn)不可抗力,雙方在本協(xié)議中的義務在不可抗力影響范圍及其持續(xù)期間內(nèi)將中止履行。任何一方均不會因此而承擔責任。
2.由此而產(chǎn)生的服務費用問題,按實際使用時間來結算,余款退回。
第十條、爭議解決
1.雙方當事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭議的,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方同意向位于無錫的有管轄權的人民法院提交訴訟。
2.本合同的終止、撤消、無效不應影響前款約定的效力。
第十一條、其他
1.一方變更聯(lián)系人、通訊地址或者聯(lián)系方式的,應及時將變更后的聯(lián)系人、通訊地址或者聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應對此造成的一切后果承擔責任。
2.本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。對本合同的理解與解釋應根據(jù)原意并結合本合同目的進行。
3.如果本合同任何條 款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實施,本合同的其他所有條 款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。
4.本合同經(jīng)雙方授權代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。
5.本合同一式兩份,雙方當事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十二條、合同
本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,雙方簽字后生效,有效期為____年____月____日至____年____月____日。
甲方單位(蓋章):_____________
乙方單位(蓋章):_____________
甲方代表(簽字):_____________
乙方代表(簽字):_____________
簽字時間:____年____月____日
簽字時間:____年____月____日
軟件服務合同范文匯編 篇29
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關規(guī)定及公開招標結果,經(jīng)平等協(xié)商,特就甲方委托乙方進行系統(tǒng)項目的軟件開發(fā)事宜,簽訂以下合同主要條款。
一、合作項目
1、項目實施地點:本項目的需求、軟件設計、編碼、安裝調(diào)試、用戶測試、上線及維護均在甲方現(xiàn)場完成。
2、項目聯(lián)系人:在項目實施工作中雙方須確定項目聯(lián)系人,代表各方發(fā)表的對項目實施的具體意見,項目聯(lián)系人的變更應書面通知對方:
二、合作時間
在甲方配合工作按計劃執(zhí)行的基礎上,項目自啟動之日起個月內(nèi)完成項目一期系統(tǒng)上線。
三、合作分工
(一)甲方義務
1、甲方負責向乙方提供項目開發(fā)所必須的服務器、數(shù)據(jù)庫軟件及綜合業(yè)務系統(tǒng)的相關資料。
2、甲方應向乙方提供乙方開發(fā)軟件必須的、適宜的工作環(huán)境。
3、甲方成立項目組,與乙方共同完成合同規(guī)定的工作,并指派一名項目經(jīng)理負責現(xiàn)場處理項目實施過程中發(fā)生的各種問題,如果在合同履行過程中發(fā)生人員變更,必須提前通知乙方。
4、由于甲方未履行本合同義務而造成項目工作拖延的,乙方有權將工作時間表做相應調(diào)整。
5、甲方應與乙方共同對開發(fā)軟件進行聯(lián)調(diào)測試、用戶驗收測試及系統(tǒng)壓力測試,使系統(tǒng)進入試運行階段至驗收完成。
。ǘ┮曳搅x務
1、乙方應按照本合同附件的要求,如期完成和交付開發(fā)軟件(正版的系統(tǒng)軟件和其擁有自主知識產(chǎn)權的業(yè)務應用系統(tǒng)),并向甲方提供開發(fā)軟件相應的文檔資料。
2、乙方向甲方提供此次開發(fā)軟件的程序源代碼和相關技術資料。
3、乙方嚴格按照軟件工程建設的有關規(guī)范組織實施,并對項目建設階段提出具體時間安排。
4、在系統(tǒng)開發(fā)階段、試運行階段、免費維護期內(nèi),乙方負責與開發(fā)系統(tǒng)運行有關的技術問題處理。
5、乙方應選派強有力的項目建設隊伍,負責完成合同規(guī)定的工作;如果在合同履行過程中發(fā)生項目經(jīng)理或成員的變更,必須提前取得甲方同意。如果因項目經(jīng)理更替造成項目時間延誤,乙方應向甲方作出相應的賠償。
6、乙方負責制定切實可行的項目實施方案,明確任務和各方職責,并按階段考核檢查。
7、乙方應提供系統(tǒng)測試驗證方案(包括業(yè)務測試和壓力測試),嚴格測試和驗證系統(tǒng)功能和技術指標。
8、乙方在開發(fā)過程中應及時整理和制定各類技術文檔資料、編寫培訓教材,并提供免費技術培訓,包括乙方掌握應用系統(tǒng)的技術細節(jié)。
9、乙方應按照本協(xié)議約定的標準和規(guī)格,以及項目管理體系的相關要求,以專業(yè)、熟練的方式提供服務并交付相關交付成果;
10、乙方遵循公司全面的技術支持服務體系,向甲方提供全面技術支持服務。
11、如出現(xiàn)政策、環(huán)境變化或不可抗力等觸發(fā)合同變更或終止的因素,乙方應當配合甲方過渡期間的安排,共同保障甲方業(yè)務開展的連續(xù)性和穩(wěn)定性。如需終止合同的,乙方應當配合甲方做好信息、資料及相關設施的交接處置等過渡期間的工作安排。
12、未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合同約定的服務分包給第三方,禁止轉(zhuǎn)包和變相轉(zhuǎn)包。
13、為保障項目的順利實施,防范項目風險,避免因溝通不暢等原因引起項目執(zhí)行問題,乙方應定期向甲方項目負責人及相關領導對項目執(zhí)行狀況、問題、風險進行匯報。
四、技術、市場保密
1、在本合同履行期限內(nèi),任何一方可以獲得與本項目相關的對方的商業(yè)秘密,對此雙方應謹慎地進行披露和接受。
2、獲取對方商業(yè)秘密的一方僅可將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項下的義務,且只能由相關的工程技術人員使用。獲取對方商業(yè)秘密的一方應當采。取適當有效的方式保護所獲取的商業(yè)秘密,不得未經(jīng)授權使用、傳播或公開商業(yè)秘密。除非有對方的書面許可,或該信息已被擁有方認為不再是商業(yè)秘密,或已在社會上公開,或法律強制披露,該商業(yè)秘密不得對外披露。
五、合同金額及支付
。ㄒ唬┖贤痤~:本合同總金額為人民幣元整(¥元),合同價款為一次不變價,不受市場價格因素影響,上述金額包含了本開發(fā)項目的相關費用,乙方在項目實施過程中發(fā)生的其它費用,甲方概不承擔。
。ǘ┖贤瑑r款的支付條件及支付比例:
1、首期付款。合同生效后個工作日內(nèi),甲方向乙方支付首期款項為合同總金額的%,即人民幣____元整(¥元)。
2、系統(tǒng)試點上線穩(wěn)定運行后月后個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的%,即人民幣____元整(¥元)。
3、系統(tǒng)免費維護期滿月后個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的%,即人民幣____元整(¥元)。
六、合作保障措施
1、付款違約:如果甲方未在本合同及附件規(guī)定的期限內(nèi)向乙方支付相應的價款,每延遲日,應向乙方支付相當于合同總金額的違約金;
2、交付違約:若乙方未在本合同規(guī)定的期限內(nèi)或雙方書面同意的調(diào)整期限內(nèi)完成開發(fā)工作并通過驗收,每延遲日,應向甲方支付相當于合同總金額的違約金;
3、其它條款違約:本合同任何一方違反合同所規(guī)定的義務,除本合同另有規(guī)定外,違約方應按合同總金額的金額向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
七、質(zhì)量保證和權利保證
1、乙方保證在本合同項下提供給甲方的開發(fā)軟件符合甲方提前告知的質(zhì)量體系要求,乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統(tǒng)源代碼和技術文檔符合甲方提前告知的規(guī)范要求。
2、乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統(tǒng)具有良好的可維護性。
3、乙方保證提供給甲方的軟件及資料不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權,否則乙方應承擔甲方因此遭受的所有經(jīng)濟損失,若甲方因此與第三方發(fā)生法律糾紛的,乙方應負責處理一切相關事宜并承擔所有費用。
4、乙方承諾,在項目開發(fā)過程中向甲方提供齊備的手冊和文檔,包括系統(tǒng)維護所需要的技術文檔、系統(tǒng)運營所需要的使用手冊等。
八、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商。
九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:
乙方:
軟件服務合同范文匯編 篇30
甲方:_________
乙方:_________
上述甲,乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致,達成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔各自應承擔的權力和義務,忠實地履行本合同。
第一條 合同項目
甲方為乙方開發(fā)。
第二條 軟件價格,付款方法
1.軟件價格:甲方向乙方開發(fā)的軟件定價為 __8000___元人民幣。
2.付款方法:在本合同簽定的___3___天內(nèi),乙方必須向甲方交付軟件定價的____50%___的定金,即___4000___元人民幣。軟件由甲方開發(fā)完畢,并由乙方檢驗通過后,乙方一次性向甲方付清剩余的___50%___軟件開發(fā)款項,即___4000___元人民幣。
第三條 軟件開發(fā)時間
在本合同簽定當日起,甲方開始軟件的開發(fā)。開發(fā)時間為_________天。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以延長或縮短該期限。
第四條 軟件驗收標準
乙方驗收軟件的標準以雙方合擬的合同附件功能說明書作為通過的根據(jù)。
第五條 售后服務條款及時間
甲方為乙方免費培訓一定人數(shù)的軟件使用人員。
甲方提供一年的免費軟件系統(tǒng)維護服務。包括數(shù)據(jù)整理,備份,問題解答等。該時間為軟件由乙方驗收通過之日開始的一年。免費服務期滿后,另簽服務協(xié)議。
第六條 乙方運行軟件的電腦硬件設備及操作系統(tǒng)由乙方自行解決。甲方不會替乙方的電腦平臺提供升級或維護,并不會為乙方其它軟件版權等事宜負任何責任。
第九條 其它
1.甲方只負責開發(fā)軟件,乙方使用該軟件做其他事務,后果由乙方承擔。
2.除在不可抗力或雙方協(xié)議的情況下,本合同書不能取消。
3.如雙方在合同期內(nèi)有任何爭議,應友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,可提交濟南市經(jīng)濟仲裁機構促裁。
第十條 本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。
第十一條 本合同從合同簽定日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日