維修售后服務(wù)長期合作合同(精選3篇)
維修售后服務(wù)長期合作合同 篇1
甲方:__汽車有限公司住所地:法定代表人:電話:
乙方:住所地:法定代表人:電話:
鑒于:甲方現(xiàn)有汽車銷售、汽車精品裝潢及汽車維修服務(wù)等三大類業(yè)務(wù);乙方擁有品牌售后服務(wù)的豐富客戶資源積累以及維修服務(wù)經(jīng)驗。
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,就共同合作開辦維修售后業(yè)務(wù)達成如下協(xié)議:
一、合作項目標的
維修售后服務(wù)。
二、合作時間及地址
__年_月_日至_年_月_日。
地址:,其中車間,鈑金、噴漆,接待室。
三、合作方式及雙方投入
甲方以原有設(shè)備、場地改造實物折價人民幣萬元及現(xiàn)金人民幣萬共萬元作為投資;乙方以設(shè)備折價萬及現(xiàn)金萬共出資萬元作為投資。
雙方約定:
①雙方實物投入和現(xiàn)金投入均由雙方書面確認后作為合作項目的共有財產(chǎn)。
②設(shè)備添置及場地再改造均由雙方共同確認后購置,作為雙方共有的固定資產(chǎn)以及今后設(shè)備折舊、攤銷的依據(jù)。
四、合作的經(jīng)營管理模式:雙方約定共同管理和經(jīng)營
汽車的汽車維修售后服務(wù)項目。原則上甲方委派財務(wù)部經(jīng)理和維修服務(wù)部副經(jīng)理,乙方委派財務(wù)部副經(jīng)理和維修服務(wù)部經(jīng)理。雙方在本協(xié)議生效個月內(nèi)擬訂經(jīng)營管理制度和財務(wù)管理制度,共同確認后作為本協(xié)議的補充協(xié)議,并享有同等法律效力。
五、合作盈虧及分配方式
公司合作項目的資金往來設(shè)置雙方共同確認的資金賬戶,合作項目經(jīng)營收入扣除成本后盈虧按甲方%、乙方%共同享有和承擔。
六、合作項目經(jīng)營場地費用分攤
鑒于甲方目前每年場地費為萬元,合作項目專用賬戶須分攤甲方場地費每年萬元整,由甲方提供正規(guī)房屋租賃發(fā)票于每____日前入帳。從年度開始,合作項目按每年萬元分攤場地費,于每____日前入帳。
七、設(shè)備折舊及攤銷
從合作之日起,從合作項目中提取設(shè)備折舊。具體折舊率以雙方確認為準。
八、雙方責任
甲方:
1、繼續(xù)開發(fā)和擴大現(xiàn)有維修業(yè)務(wù),并在合作期內(nèi)承擔維修行業(yè)管理及保險、定損、交警支隊的公共關(guān)系處理。
2、將所銷售汽車客戶引入雙方共同擁有的維修業(yè)務(wù)中。
乙方:
1、將原有的奔馳、寶馬客戶納入雙方合作項目中。
2、為奔馳、寶馬車輛維修做好技術(shù)保障及技術(shù)特訓(xùn)工作。
3、開發(fā)客戶并介紹給甲方。
九、特別約定
1、原__汽車場地系為爭取”4”品牌而設(shè)置,故一旦甲方爭取到新的品牌,乙方有優(yōu)先參與權(quán)。
2、在本合同有效期內(nèi)任何一方不得在市區(qū)內(nèi)與第三方就本項目進行合作。
3、自合作協(xié)議生效后,因維修投訴造成甲方的經(jīng)濟損失由雙方共同承擔。
4、雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議,互不承擔違約責任。
5、根據(jù)經(jīng)營需要,甲方可以向乙方提出在市區(qū)內(nèi)就合作項目增開新店,乙方無正當理由不得拒絕。
十、違約責任
1、任何一方有違反上述義務(wù)或有其它損害合作對方利益的行為的。守約方有權(quán)要求對方賠償損失并有權(quán)解除本協(xié)議。如損失難以計算的,損失賠償數(shù)額為萬元/年乘以本合同未到期年度。
2、任何一方就本合作項目事宜未經(jīng)合作對方同意而與第三方合作的,因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有。
3、任何一方無正當理由不得提前解約。否則另一方有權(quán)要求賠償損失,如損失難以計算的,損失賠償數(shù)額為萬元/年乘以本合同未到期年度。
十一、爭議解決方式
雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成則由甲方所在地有管轄權(quán)人民法院管轄。
十二、未盡事宜
雙方另行商定補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
十三、文本
本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,于雙方簽字后生效。
甲方:乙方:
法定代表人:代理人:
簽約時間
維修售后服務(wù)長期合作合同 篇2
甲方:_________________________有限責任公司
乙方:_____________________________________
本著“競爭的一半是服務(wù)”的經(jīng)營理念,為共同開拓市場,做好____________產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,乙方在經(jīng)銷____________產(chǎn)品時,必須承擔售后服務(wù)工作,經(jīng)雙方協(xié)商,就____________產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達成以下協(xié)議:_____________
第一條 甲方的責任與權(quán)利
1.積極配合乙方開展售后服務(wù)、維修工作及執(zhí)行當?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定。
2.負責為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。
3.向乙方及時準確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。
4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。
第二條 乙方的責任與權(quán)利
1.必須設(shè)立____________產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu),配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。
2.明確維修負責人和專職維修人員,如有變動應(yīng)及時通知甲方。
3.乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的____________產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù),不得以任何借口推諉。
4.不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計和擅自改變?nèi)細饩咴m用氣源,若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故,其造成的一切后果自負。
5.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時,應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進行調(diào)查和技術(shù)鑒定。
6.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。
7.接受甲方的維修指令并按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
8.乙方維修點積極展開用戶回訪活動,回訪量不得低于當月維修數(shù)量的____%。
第三條 保修范圍
1.凡屬____________產(chǎn)品,自售出之日起,免費保修一年,對個別地方需延長保修期的,必須經(jīng)甲方批準方可。
2.對保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的` 產(chǎn)品故障和事故,乙方按甲方規(guī)定費用標準收取工本費。
3.在保修期外,乙方必須嚴格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費標準收費。
4.其他事宜,均按當?shù)胤⻊?wù)有關(guān)條款執(zhí)行。
第四條 服務(wù)要求
1.乙方必須為用戶提供上門服務(wù),做到市區(qū)叫修后________小時提供上門維修,郊縣叫修后________小時提供上門維修。
2.乙方為用戶提供維修服務(wù)時,必須統(tǒng)一填寫維修單,維修完畢后由用戶簽名。
3.乙方必須嚴格執(zhí)行甲方制定的售后服務(wù)管理制度。
第五條 維修費用的標準
1.所有灶具產(chǎn)品均按年銷售灶具產(chǎn)品實際結(jié)算金額的____%返回,作為維修費用。
2.煙機、熱水器產(chǎn)品(包括電熱水器)每臺在保修期內(nèi),無論大、中小均按母國幣值____元計,如為用戶提供上門服務(wù),無論遠近均按母國幣值____元計。
第六條 產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放
1.灶具配件都必須購買,費用由乙方承擔,不能以舊換新。
2.熱水器、煙機維修配件按該經(jīng)銷商____個月銷量的____%鋪底,以后所需都必須以舊換新,無舊配件返回,由乙方按成本價購買。
3.消毒柜配件以舊換新。
4.煙機和熱水器以母國幣值計在____元以下的配件免費提供。
甲方:_______________________________
乙方:_______________________________
______年______月______日
維修售后服務(wù)長期合作合同 篇3
合同編號:
甲方:
乙方:
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,就爐渣銷售達成以下協(xié)議:
一、價格及數(shù)量:爐渣單價為45元/噸(含過磅費),數(shù)量為甲方熱燜渣處理生產(chǎn)線廠房南面爐渣堆場爐渣。
二、乙方必須在簽訂本協(xié)議前預(yù)交伍拾萬押金,并在簽訂本協(xié)議后三個工作日內(nèi)預(yù)付貳佰貳拾萬貨款(以貨款達到甲方指定賬戶為準,付款單位的名稱須與合同簽訂的單位名稱相符),無故貨款不按時到位,則視為自動放棄購買,伍拾萬元押金不予退還。預(yù)交的伍拾萬元押金,同時作為遵守我公司內(nèi)部管理及交通管理的保證金,在提貨期間有違反規(guī)定并造成甲方損失的,根據(jù)甲方損失程度從伍拾萬元押金中扣減。
三、支付方式:乙方將預(yù)付貨款轉(zhuǎn)入甲方指定賬戶。100000噸爐渣貨款共計:人民幣肆佰伍拾萬整(¥4500000.00元)。
四、提貨方式:款到提貨,乙方按甲方通知的時間進場提貨,乙方自行負責破渣、裝車、運輸,所產(chǎn)生費用由乙方自行解決。
五、交貨地點:甲方料場(甲方熱燜渣處理生產(chǎn)線廠房南面爐渣堆場)。
六、本合同提貨期限:共2個月,至20xx年12月25日止。
七、相關(guān)要求:
1、甲方按合同要求進行供應(yīng),并維持現(xiàn)場裝車秩序及協(xié)調(diào)拉動 車輛進出廠門,乙方要及時安排裝車,保證在兩個月內(nèi)拉完10萬噸爐渣。
2、乙方承諾所購爐渣定向銷往百色地區(qū)廠家使用,因路途遙遠,有時可能存在路況問題或回頭車有時短缺,如需完成每月5萬噸爐渣有困難,申請給予轉(zhuǎn)堆屯放。
3、乙方在拉運爐渣過程中,需指定專人負責裝運,且應(yīng)有合同法人的委托書、公章(或簽名),并應(yīng)及時通知甲方。根據(jù)我公司出門證管理的規(guī)定,乙方必須每日申報第二日的爐渣提貨計劃,甲方根據(jù)乙方計劃做好提貨安排,確保提貨順暢。乙方因特殊原因未使用的 【產(chǎn)品出門證】必須在5日退回,否則按違規(guī)處理,每證扣500元,從風險押金扣除。累計超過10證未退回的,按違約處理,解除合同,扣除所有風險押金。
4、乙方在拉運時,規(guī)定爐渣每車均要在柳鋼過磅計量,并以此作為雙方結(jié)算依據(jù)。過磅費用由甲方支付。
5、乙方拉運貨物過程中,甲方可以對裝運情況隨時進行抽查,如發(fā)現(xiàn)乙方有違約違紀行為,損害到甲方或柳鋼利益的,甲方可根據(jù)相關(guān)規(guī)定對乙方進行處理處罰,有權(quán)解除合同。
6、當乙方已拉運爐渣的數(shù)量與貨款規(guī)定的噸位相差20000噸左右時,乙方應(yīng)在三個工作日內(nèi)把進度款補充進甲方賬戶,第一次進度款為貳佰伍拾萬元整(¥2500000.00元),第二次進度款為貳佰萬元整(¥2000000.00元),提完貨后根據(jù)磅碼單多還少補進行結(jié)算。
7、裝運工作完畢后,乙方應(yīng)在五個工作日內(nèi)到甲方財務(wù)對賬結(jié) 算,超過時間不來結(jié)算的,所交押金概不予退還。 8武保部簽訂《柳鋼廠區(qū)治安保衛(wèi)、交通和防火安全責任協(xié)議書》,不按要求辦理,甲方有權(quán)拒絕發(fā)貨。
八、本協(xié)議一式肆份,甲方叁份,乙方壹份。未盡事宜雙方另行協(xié)商。
甲方:
乙方:
年 月 日