重慶市老年人國內(nèi)旅游組團服務合同（通用3篇）

重慶市老年人國內(nèi)旅游組團服務合同 篇1

　　合同編號：

　　甲方(旅游者)：

　　乙方(組團旅行社)：

　　為明確雙方權(quán)利、義務，保障旅游活動順利進行，根據(jù)《旅行社管理條例》和《重慶市旅游條例》等有關法律、法規(guī)之規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：

　　第一條 組團項目及行程

　　旅游路線名稱 。

　　行程共計 天 夜(含在途時間)。

　　出發(fā)日期 ，出發(fā)地點 。

　　結(jié)束時間 ，返回地點 。

　　具體行程和景區(qū)詳見附件一 (旅游服務及行程安排表)

　　第二條 主要服務內(nèi)容

　　1、餐飲：膳食以口味清淡為主,保證營養(yǎng)衛(wèi)生，有利消化;

　　住宿：出入方便、安靜、舒適;入住旅店前, 乙方應提醒甲方查看房間家具和設施是否齊備、安全，檢查后再行入住; 根據(jù)甲方需要, 乙方應詳細介紹家具、設施的使用方法; 入住后, 乙方應將自己的房間號告知甲方和總臺,并每晚巡視;

　　交通：車況良好，安全舒適、整潔，方便中途休息;乙方應根據(jù)具體情況安排好甲方座位。上下車時, 乙方應在門邊引導、攙扶，幫助甲方提放行李;

　　游覽：

　　2、乙方隨團人員應注重個人形象,配帶明顯標識; 領隊、導游、醫(yī)護人員等全程陪同，各司其職;主動詢問和幫助乙方;醫(yī)護人員應攜帶常用藥品和器械，隨時觀察、了解甲方身體狀況，及時提供咨詢和服務。

　　3、乙方應做好自我介紹,告之聯(lián)系電話; 做好景點、景區(qū)介紹;對旅游中的注意事項、情況變化以及可能危及安全的情況，向甲方做出明確、具體的解釋和提示。

　　4、乙方應隨時、全面掌握旅游團的情況，作好組織安排工作;行程安排應休閑，舒緩，合理，勞逸結(jié)合，保證游客的休息時間;對游客間發(fā)生的糾紛, 應耐心調(diào)解,維持好旅途中的秩序。

　　5.乙方應每天一次向甲方的親屬發(fā)短信報平安(以甲方所留親屬電話為準)。

　　第三條 旅游費用及支付

　　1、旅游費用:成人 元/人;兒童 元/人;人數(shù) 人( 大 小)，共計 元。

　　旅游費用包括：辦理旅行證件的費用;交通客票費(含旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館往返的接送費用);餐飲住宿費;非自費旅游項目景區(qū)景點的第一道門票費;導游服務費;行程中安排的其他項目費用。

　　2、付款方式：

　　□一次性付款:本合同簽訂之日，甲方一次性付清全款。

　　□分期付款

　　第四條 甲方的權(quán)利義務

　　1、甲方的權(quán)利

　　1.1、要求乙方詳細說明與本次旅游活動有關的情況及注意事項;

　　1.2、要求乙方開具發(fā)票;

　　1.3、甲方如屬景點門票優(yōu)惠對象，在得到景點確認后，有權(quán)要求退還已支付的景點門票優(yōu)惠部分票款;

　　1.4、自愿選擇和購買保險;

　　1.5、自愿選擇乙方推薦的自費項目，依照合同約定自愿購物。

　　2、甲方的義務

　　2.1、如實填寫相關資料，出具合法有效的相關證件;

　　2.2、妥善保管隨身攜帶的行李物品;

　　2.3、文明旅游，遵守團隊紀律，尊重旅游團成員，配合導游完成旅游行程;

　　2.4、不得攜帶違禁物品、寵物。

　　第五條 乙方的權(quán)利義務

　　1、乙方的權(quán)利

　　1.1、核實甲方提供的相關信息資料;

　　1.2、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關條件決定是否接納旅游者報名;

　　1.3、在緊急情況下為維護游客權(quán)益及時合理處置突發(fā)事件。

　　2、乙方的義務

　　2.1、按照合同約定的內(nèi)容和標準，為甲方提供質(zhì)價相符的旅游服務;

　　2.2、向甲方詳細介紹與本次旅游有關的情況及注意事項;

　　2.3、妥善保管甲方提供的相關證件和資料;

　　2.4、不得擅自安排購物或強制甲方消費。

　　第六條 旅游安全

　　1、甲方已如實向乙方告知自身的身體狀況(見附件二);甲方確保自身身體條件適合參加本次旅游活動，在參加驚險、刺激游樂項目時，將充分考慮自身條件;甲方出發(fā)時應帶上衣物、鞋帽、雨傘、藥品等常用物品。

　　2、乙方在考慮老年人的特殊性后組織本次旅游。乙方保證本次旅游的經(jīng)營者和旅游車、船等具有相應從業(yè)資格(資質(zhì))。乙方對旅游中可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的情況，應當作出明確說明和警示。為保證旅游的順利進行和旅游安全，本旅游團配有:領隊，導游，醫(yī)護人員等專業(yè)服務人員。

　　3、旅途中如甲方出現(xiàn)身體不適或其它身體異常情況，應及時告知乙方。乙方應隨時觀察，無條件提供護理和幫助, 妥善處理。

　　4、甲方因疾病等健康原因無法繼續(xù)旅行時，乙方應積極協(xié)助就醫(yī)或返回，并在扣除已發(fā)生費用及退票費、手續(xù)費等合理費用后,退還甲方未發(fā)生部分的費用。

　　5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時，乙方應積極施救，及時處理;涉及保險事故的, 應及時報案, 協(xié)助理賠。

　　第七條 合同的變更

　　1、甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容，但應當以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失由變更提出方承擔，由此減少的旅游費用，應退還甲方。

　　2、因不可抗力或者意外事件(意外事件指因當事人故意或者過失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動導致的交通堵塞、列車航班晚點等，下同)。導致無法履行或者繼續(xù)履行合同的，乙方可以在征得過半數(shù)以上旅游團隊成員同意后對相應內(nèi)容予以變更。如無法達成過半數(shù)以上多數(shù)意見或因緊急情況無法征求意見時，乙方可決定內(nèi)容的變更，但應就作出的決定提供必要的說明和證據(jù)。合同變更后，乙方應將未發(fā)生的費用退回甲方，增加的旅游費用由甲乙雙方合理分擔。

　　3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，乙方應將旅游費用扣除實際已發(fā)生的費用后退還甲方。

　　第八條 合同的轉(zhuǎn)讓

　　1、甲乙雙方之任何一方經(jīng)對方及受讓方同意，可以轉(zhuǎn)讓合同。即甲方可將合同轉(zhuǎn)讓給符合本次旅游條件的第三方，乙方可將合同轉(zhuǎn)讓給其它具有相應資質(zhì)的旅行社。

　　2、轉(zhuǎn)讓合同的，應以書面形式予以確認(見附件三)。合同轉(zhuǎn)讓后，甲乙雙方的權(quán)利、義務終止。

　　第九條 合同的解除

　　(一)甲乙雙方在行前可以書面形式提出解除合同。

　　1、在出發(fā)的3日前(不含第3日)提出解除合同的，雙方互不承擔違約責任。乙方應向甲方退還全額旅游費用。如因甲方的原因解除合同的，甲方應承擔實際已發(fā)生的費用。

　　2、在出發(fā)前的3日以內(nèi)(含第3日)提出解除合同的，按本合同第十三條約定處理。

　　(二)甲方未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點，也未能在出發(fā)中途加入旅游團的，視為甲方自愿解除合同，按照本合同第十三條第一款約定處理。

　　(三)甲方在行程中擅自離團的，乙方可以解除合同。甲方不得要求乙方退還旅游費用。如因甲方疾病等客觀原因無法繼續(xù)旅行時，乙方應積極協(xié)助，妥善安排，旅游費用在扣除實際已發(fā)生的費用后，剩余部分退還給甲方。

　　第十條 成團人數(shù)和不成團的安排

　　1、最低成團人數(shù)： ;組團低于此人數(shù)不能成團時，乙方應當在出發(fā)前 日及時通知甲方。

　　2、如因低于成團人數(shù)不能成團時，甲方是否同意按下列方式解決：

　　2.1、 　　(同意或者不同意，打勾無效)乙方延期出團。

　　2.2、　　　　 (同意或者不同意，打勾無效)轉(zhuǎn)　　　　　　　旅行社出團(乙方保證所承諾的服務內(nèi)容和標準不變)。

　　第十一條 旅游購物和自費項目

　　1、乙方應按照《行程安排表》安排甲方購物和自費項目;購物次數(shù)每天不超過 次,總購物次數(shù)不超過 次;每次購物時間不超過45分鐘,經(jīng)半數(shù)以上旅游者同意,可適當延長。

　　2、甲方在與乙方約定的購物點如購買到假冒偽劣或失效、變質(zhì)商品的，乙方應當負責退(換)商品;如不能退(換)商品的，應當先行賠償。甲方參加合同約定以外的購物和活動的，由甲方自行負責。

　　第十二條 旅游保險

　　1、乙方已向甲方介紹相關旅游保險。甲方自愿購買 保險公司 保險，投保手續(xù)由乙方辦理。

　　2、為切實保障甲方權(quán)益，增強乙方抗風險能力，乙方在征得甲方書面同意后(見附件四)，為甲方辦理旅游保險(甲方為被保險人，乙方為投保人、受益人)，費用由乙方承擔。當保險事故發(fā)生而乙方負有賠付責任時，此保險金作為乙方支付給甲方的賠付;當乙方不負有賠付責任時，乙方自愿將此保險金作為慰問金支付給甲方。

　　第十三條 違約責任

　　(一)甲方的違約責任

　　1、因甲方的原因，甲方在出發(fā)前的3日以內(nèi)(含第3日)提出解除合同的，應向乙方支付旅游費用總額10%的違約金，并承擔實際已發(fā)生的費用。

　　2、因不聽從乙方勸諭而影響團隊行程，或由于甲方的故意或者過失，使乙方遭受損害的，應由甲方賠償損失。

　　3、因甲方原因延誤旅游行程的，由甲方自行負責。給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。

　　4、甲方超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的損失，由其自行承擔。

　　(二)乙方的違約責任

　　1、因乙方的原因，乙方在出發(fā)前的3日以內(nèi)(含第3日)提出解除合同的，應向甲方支付旅游費用總額10%的違約金，并退還全部旅游費用。

　　2、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社出團，甲方有權(quán)解除合同，乙方應全額退還已交的旅游費用，并按旅游費用總額的20%支付違約金。

　　3、因低于成團人數(shù)不能成團時，甲方既不同意轉(zhuǎn)團也不同意延期出團的，乙方應按本合同第十條約定的時間及時通知甲方解除合同，并退還全額旅游費用。如未按約定時間及時通知旅游者的，還應向甲方支付旅游費用10%的違約金。

　　4、因乙方原因延誤旅游行程的，應向甲方支付旅游費用10%的違約金。甲方要求繼續(xù)履行合同的，應繼續(xù)履行;甲方要求解除合同的，應安排甲方返回并退還未發(fā)生部分的費用。給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。

　　5、乙方提供的服務未達到合同約定或《旅行社國內(nèi)旅游服務質(zhì)量要求》的，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》的相關規(guī)定進行賠償。

　　第十四條 爭議的解決

　　1、雙方在旅游期間發(fā)生爭議，應本著平等協(xié)商的原則解決。經(jīng)協(xié)商未解除合同的，雙方應繼續(xù)履行合同。待旅游行程結(jié)束后，按本合同約定的爭議解決方式解決爭議;雙方應當采取適當?shù)拇胧┓乐箵p失擴大，否則，無權(quán)就擴大的損失要求賠償。

　　2、雙方因本合同發(fā)生爭議，應協(xié)商、調(diào)解解決，也可向相應的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門投訴。如協(xié)商、調(diào)解不成的，雙方選擇按下列第 種方式解決：

　　①向重慶仲裁委員會申請仲栽;

　　②向人民法院起訴;

　　第十五條 本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第十六條 其它約定

　　甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

　　電話：　 簽約代表：

　　親屬電話：　　　　　　　　　　　　　　　　　　 電話：

　　傳真：　　 傳真：

　　地址：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 地址：

　　郵編：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 郵編：

　　簽約日期：　　　 年 　　 月　　 日

　　附件一：旅游服務及行程安排表

　　附件二：游客健康狀況調(diào)查表

重慶市老年人國內(nèi)旅游組團服務合同 篇2

　　甲方(旅游者)：______________　聯(lián)系電話：______________

　　乙方(旅行社)：______________　法定代表人：____________

　　住所：________________________　聯(lián)系電話：______________

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》和《浙江省旅游管理條例》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、協(xié)商的基礎上，甲、乙雙方達成如下協(xié)議：

　　第一條　旅游時間

　　旅游時間共________晚________天，旅游線路為________________________。時間為________年________月________日。出發(fā)地點________________。至________年________月________日，行程結(jié)束地點________________。

　　第二條　旅游價格和支付時間約定

　　甲方參加本次旅游共________人，報價總金額為(人民幣)________拾________萬________千________百________拾________元整。包括：交通費(不含機場的行李超重費)、餐費(若在飛機上用餐，則不另外安排用餐)、住宿費(不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用)、門票費(不含園中園門票)、導游服務費及________________費。

　　甲方應在出團前________個工作日內(nèi)將旅游團款直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________________(帳戶名稱：________________，帳號：________________);甲方在支付全部旅游費用后，乙方應當出具旅游發(fā)票。

　　第三條　旅游有關事項的約定

　　1.用餐標準：________________

　　住宿標準：___________________

　　2.交通工具：________________

　　3.游覽景點：________________

　　4.平均每天安排購物不超過________次，每次購物時間不超過________分鐘。

　　5.自費項目：________________

　　自費娛樂項目總金額為(人民幣)________拾________萬________千________百________拾________元。

　　6.導游應按《導游服務質(zhì)量》規(guī)定，為甲方提供服務。

　　第四條　甲方的違約責任

　　1.甲方逾期付款的違約責任

　　甲方預期付款不超過________個工作日的，自合同規(guī)定的應付款限期之第二個工作日起至實際付款之日止，甲方應當支付逾期應付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計算。

　　甲方在出團前未支付全額旅游團款的，乙方可以終止合同。甲方承擔乙方的直接損失，并支付旅游合同總價_____%的違約金。

　　2.擅自變更行程內(nèi)容的違約責任

　　甲方未經(jīng)乙方同意，中途擅自離團，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費用，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。

　　甲方未按合同約定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點的，費用自負，并不得要求退回相關旅游費用。

　　3.逾期提供有關材料的違約責任

　　甲方未按約定時間提供有關真實有效的材料，造成乙方無法辦理相關手續(xù)的，應當承擔乙方已支付的直接費用。

　　第五條　乙方的違約責任

　　1.乙方擅自減少旅游景點的，每減少一個景點，應當支付旅游合同總價_____%的違約金(但不得低于合同總價的____%)，并退還所減少景點的全額門市票價。

　　2.乙方擅自增加購物地點和自費項目的，每增加一處購物地點或自費項目，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并承擔自費項目的直接費用;擅自延長購物時間的，應當支付旅游合同總價_____%的違約金。

　　3.乙方擅自改變住宿飯店，應當支付旅游合同總價____%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準的，每降低一項，應當支付旅游合同總價 %的違約金(但不得低于合同總價的2%)，并退還降低標準的門市差額。

　　4.乙方導游在旅游行程期間，擅自離開旅游團隊，造成甲方無人負責的，乙方應當承擔甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用并支付旅游合同總價 %的違約金(但不得低于合同總價的____%)。

　　第六條　終止合同的違約責任

　　本合同生效后，甲、乙雙方任何一方要求終止合同的，應提前 個工作日通知對方。違約方在約定時間通知對方的，應支付旅游合同總價 ____%的違約金(但不得低于合同總價的5%);違約方未在約定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價____%違約金(但不得低于合同總價的___%)。一方直接經(jīng)濟損失超過對方支付的違約金時，直接經(jīng)濟損失與違約金的差額部分由對方據(jù)實賠償。

　　第七條　特別約定

　　1.旅途中因甲方自身行為、身體健康原因、第三人責任或不可抗力等原因造成甲方財產(chǎn)損失的，乙方應當協(xié)助處理，但乙方不承擔賠償責任。

　　2.乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生危險的情況已向甲方作出明確警示，并采取了防范措施的，乙方可以減輕責任。

　　3.乙方應按規(guī)定購買旅行社責任保險;旅游意外保險由甲方自愿購買，但乙方應當事先向甲方作出說明和推薦。

　　4.乙方應當按照合同約定提供服務，尊重甲方的人格尊嚴及其相關的合法權(quán)利，不得強迫甲方參加自費項目和購物。

　　5.在旅途中與乙方發(fā)生糾紛后，甲方既不得以滯留不歸、拒絕登機(車、船)等方式拖延行程、擴大損失，也不得擅自提前返程，由此造成的后果由甲方自行承擔。

　　6.甲方未按約定時間提供個人資料，或提供的個人資料不真實，造成乙方無法為甲方提供約定服務的，乙方不承擔賠償責任，但甲方應當承擔乙方已支付的直接費用。

　　第八條　爭議的處理

　　本合同在履行中發(fā)生的爭議，雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成的，雙方可以向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門申請調(diào)解。甲乙雙方也可以按下述第____種方式解決：

　　1.提交________________仲裁委員會仲裁;

　　2.依法向人民法院起訴。

　　甲、乙雙方對旅游服務質(zhì)量發(fā)生爭議時，可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門出具的服務質(zhì)量鑒定意見作為處理爭議的依據(jù)。

　　第九條　本合同未盡事宜，由雙方另行約定，并簽訂補充協(xié)議。本合同及其附件和補充協(xié)議均為本合同的組成部分。

　　第十條　本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。

　　甲方(簽字或蓋章)：__________________________

　　乙方法定代表人：________________(簽字或蓋章)

　　____________年__________月__________________日

重慶市老年人國內(nèi)旅游組團服務合同 篇3

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方自愿、平等協(xié)商，現(xiàn)就甲方參加由乙方組織的本次國內(nèi)旅游的有關事項達成協(xié)議如下：

　　第一條甲方（旅游者）情況

　　（一）本合同甲方人數(shù)為人。甲方共同委托的簽約代表人是（委托書詳見附件三）。

　　（二）甲方人員情況：如下。詳見附件二《甲方（旅游者）名單》（《甲方（旅游者）名單》經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章，作為本合同的組成部分）。

　　│姓名│性別│年齡│身份證號碼│健康狀況│聯(lián)系地址│聯(lián)系電話│

　　第二條旅游內(nèi)容及安排

　　（一）本次旅游團號為：。

　　（二）出發(fā)時間：________年____月____日，出發(fā)地點：_________________。

　　（三）結(jié)束時間：________年____月____日，結(jié)束地點：_________________。

　　（四）行程時間（包含在途時間）共計日晚。

　　（五）旅游線路名稱：。

　　（六）交通工具：。

　　（七）住宿標準：。

　　住宿如遇單人房間時，差價的解決辦法為：。

　　（八）餐飲標準：。

　　（九）購物安排：本次旅游行程中乙方安排的購物不超過次。

　　（十）自費項目：本次旅游行程中乙方安排的需要甲方在本合同旅游費用以外另行付費的項目不超過個，付費金額不超過元人民幣。

　　（十一）導游服務：乙方全程陪同人員人，旅游目的地導游員人。

　　（十二）乙方根據(jù)本合同制定明確具體的《國內(nèi)旅游行程表》（附件一），于出發(fā)前日內(nèi)交給甲方，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章，作為本合同的組成部分。

　　第三條服務標準

　　本次旅游甲方的服務質(zhì)量標準，執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務質(zhì)量要求》。此外，甲乙雙方自行約定的其他服務質(zhì)量標準為：。

　　第四條旅游費用

　　（一）本次旅游的旅游費用為：成人每人___元人民幣，兒童（歲以下或身高米以下）每人元人民幣，總計為___元人民幣。

　　（二）本合同簽訂之日，甲方預付元人民幣，余款于出發(fā)前日內(nèi)付訖。

　　（三）旅游費用包含以下項目：

　　1、乙方代甲方辦理旅游所需證件、手續(xù)的費用。

　　2、乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。如遇交通部門票價調(diào)整，該費用的退、補依照《民法典》第六十三條的規(guī)定執(zhí)行。

　　3、《國內(nèi)旅游行程表》中所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。如甲方要求提高標準，乙方同意安排的，甲方應當補交所需差額。

　　4、《國內(nèi)旅游行程表》中所列應由乙方安排的交通游覽費用。包括自機場、港口、車站等交通口岸至住宿地、自住宿地至游覽地的往返交通費、非甲方另行付費旅游項目的第一道門票費。

　　5、乙方提供各項旅游服務（含導游服務）收取的費用。

　　（四）旅游費用不包含以下項目：

　　1、非本合同約定行程發(fā)生的費用。

　　2、行程中發(fā)生的甲方個人費用，包括本合同約定的餐飲、交通安排以外的個人交通、餐飲費用，個人醫(yī)療費費用，個人行李超重費用，個人的洗衣、通訊、飲料、酒類費用，個人尋回遺失物品的費用以及行程中因個人行為造成的賠償費用等。

　　3、行程中甲方參與的自費項目的費用。

　　4、行程中甲方自由活動期間的費用。

　　5、甲方自行投保的航空人身意外保險及其他保險的費用。

　　6、未列入本合同第四條第（三）項中的其他費用。

　　（五）關于旅游費用的特別約定：。

　　第五條人數(shù)約定

　　本旅游團成行的基準人數(shù)為人。參團人數(shù)未達到成行基準，乙方最遲于出發(fā)前第____日（不含出發(fā)當日）通知到甲方，雙方解除合同，并按下列方式之一處理：

　　乙方一次性退還甲方已繳納的全部費用，不承擔違約責任。

　　雙方訂立新的旅游合同，費用如有增減，由乙方退還或由甲方補足。

　　第六條地接社約定

　　乙方可以委托旅游目的地的旅行社依照本合同約定的內(nèi)容，接待安排本次旅游中外埠的旅游行程。乙方委托的旅行社違反本合同約定的行為，視同乙方違約。

　　第七條甲方的權(quán)利

　　（一）要求乙方出示合法經(jīng)營資質(zhì)證明文件、如實告知本次旅游組團形式、住宿、餐飲、交通、景點、購物、服務標準等行程安排真實情況以及注意事項的權(quán)利。

　　（二）要求乙方按照合同約定和《國內(nèi)旅游行程表》記載的內(nèi)容，組織安排本次旅游并協(xié)調(diào)處理相關事宜的權(quán)利。

　　（三）自主選擇合同約定行程中的自費項目、自愿購物、拒絕乙方違反合同約定的其他不合理安排的權(quán)利。

　　（四）按照合同約定支付全部旅游費用后，要求乙方出具合法發(fā)票的權(quán)利。

　　（五）人格尊嚴、民族風俗習慣受到尊重的權(quán)利。

　　（六）對乙方侵犯其合法權(quán)益的行為提出批評、意見或向有關部門投訴、舉報的權(quán)利。

　　第八條甲方的義務：

　　（一）遵守國家法律、法規(guī)和地方法規(guī)、規(guī)章及有關規(guī)定，在旅游過程中不得從事違法活動，不得損害國家、社會、集體利益和他人的合法權(quán)益。

　　（二）遵守社會公德和公共秩序，與本團其他成員和睦相處、團結(jié)互助，尊重當?shù)氐淖诮绦叛觥⒚褡屣L俗習慣，杜絕在景點建筑上亂刻亂畫、亂扔垃圾等不文明行為。

　　（三）如實向乙方提供有關個人身份、健康、聯(lián)系方式等方面的信息資料，保證個人身體條件適合參加本次旅游，并在簽訂本合同時將健康狀況告知乙方。

　　（四）做好旅游行程中的自我安全防護，妥善保管隨身攜帶的行李物品，不擅自離團活動。

　　（五）按照合同約定向乙方支付全部旅游費用。

　　（六）遵守團隊紀律，尊重旅游服務人員，積極配合乙方完成本次旅游行程。旅游過程中與乙方發(fā)生糾紛時，平等協(xié)商解決，或在旅游行程結(jié)束后按照本合同約定的爭議解決方式解決，不采取拒絕登機（車、船）或其他方式拖延旅游行程、擴大損失和影響。

　　第九條乙方的權(quán)利

　　（一）核實甲方提供的證件及相關信息資料的權(quán)利。

　　（二）按照合同約定向甲方收取全部旅游費用的權(quán)利。

　　（三）按照合同約定選擇交通工具、酒店、餐館、地接社，以及安排旅游配套服務的權(quán)利。

　　（四）要求甲方按照合同約定積極配合乙方完成本次旅游行程的權(quán)利。

　　（五）拒絕甲方提出的合同約定以外的不合理要求的權(quán)利。

　　第十條乙方的義務

　　（一）向甲方出示旅游行政管理部門核發(fā)的《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門核發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。

　　（二）出發(fā)前向甲方如實說明本次旅游的組團形式、具體行程安排、各項服務標準和有關注意事項，提示甲方自愿選擇購買旅游期間的人身意外傷害保險等個人保險。對可能危及甲方人身和財產(chǎn)安全的事宜，事先做出真實的說明和明確的警示，并積極采取防止危害發(fā)生的措施。

　　（三）妥善保管辦理旅游手續(xù)所需的甲方各種證件資料。

　　（四）對甲方在旅游過程中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故，應做出必要的協(xié)助和處理。

　　（五）按照合同約定安排甲方的旅游活動。不強制甲方購物，不擅自安排合同約定以外的購物活動和自費項目，保證甲方在《國內(nèi)旅游行程表》中所列的各景點的游覽時間。

　　（六）收取全部旅游費用后，向甲方出具合法發(fā)票。

　　第十一條合同的轉(zhuǎn)讓

　　（一）出發(fā)前經(jīng)乙方書面同意，甲方可以將其在本合同中的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給第三人，因此增加的費用由甲方承擔。

　　（二）出發(fā)前經(jīng)甲方書面同意，乙方可以在保證旅游內(nèi)容和服務質(zhì)量符合本合同約定的前提下，將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團，并承擔責任（甲方與其他旅行社另行簽定合同的除外）。

　　第十二條合同的變更

　　（一）行程中因不可抗力等不可歸責于乙方的原因，導致無法按約定繼續(xù)履行合同時，乙方可以在征得本旅游團三分之二以上成員書面同意后，對相應合同內(nèi)容予以變更。不可抗力事件的發(fā)生可能導致甲方人身或財產(chǎn)損失的，乙方可采取合理的措施單方變更合同。因上述合同變更而增加的費用由甲方承擔，節(jié)余的費用應當返還甲方。

　　（二）除前項約定的情形外，變更本合同內(nèi)容，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書面形式。

　　第十三條合同的解除

　　除本合同第五條約定的情形外，解除本合同，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書面形式。

　　第十四條甲方的違約責任

　　（一）本次旅游開始時，未準時到約定地點集合出發(fā)，也未于中途加入本次旅游的，視為單方解除合同，按照本合同第十四條第（四）項約定承擔責任。

　　（二）未能按照本合同約定及時提供真實有效的證件等個人身份資料，致使乙方無法辦理相關手續(xù)或已辦理的相關手續(xù)無效的，承擔乙方因此已支出的直接費用。

　　（三）在旅游行程開始前通知到乙方解除本合同的，承擔乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費用，并按下列情形和標準支付違約金：

　　1、在旅游開始前第____日至第____日通知到乙方的，支付全部旅游費用扣除乙方已經(jīng)支出的必要費用后余額的20%。

　　2、在旅游開始前第____日至第____日通知到乙方的，支付全部旅游費用扣除乙方已經(jīng)支出的必要費用后余額的30%。

　　3、在旅游開始前____日通知到乙方的，支付全部旅游費用扣除乙方已經(jīng)支出的必要費用后余額的50%。

　　（四）在旅游行程開始日或開始后通知到乙方解除本合同或未通知不參加的，承擔乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費用，并按全部旅游費用扣除乙方已經(jīng)支出的必要費用后余額的100%支付違約金。

　　（五）未按照本合同約定支付旅游費用的，按照遲延支付部分每日0.3％的標準支付違約金。

　　（六）擅自變更合同的，按全部旅游費用的5%支付違約金；因此給乙方造成損失的，承擔賠償責任。

　　（七）旅游行程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸、自愿放棄某項旅游項目、未能按合同約定及時參加旅游項目或未能及時搭乘交通工具的，乙方不退還相應的旅游費用；因此給乙方造成損失的，承擔賠償責任。

　　（八）旅游行程中因自身過錯、自身疾病造成的人身或財產(chǎn)損失，自行承擔；因此給乙方造成損失的，承擔賠償責任。

　　第十五條乙方的違約責任

　　（一）代辦旅游手續(xù)及旅游過程中，遺失、毀損甲方證件、手續(xù)或代辦的手續(xù)因乙方過錯存在瑕疵的，應積極補辦并承擔相關費用；因此影響甲方旅游行程造成損失的，承擔賠償責任。

　　（二）除本合同第五條約定的情形外，因乙方原因致使甲方的旅游不能成行的，乙方應當立即通知到甲方，退還甲方已交納的全部旅游費用，并按下列情形和標準支付違約金：

　　1、在旅游開始前第____日至第____日通知到甲方的，支付全部旅游費用的20%。

　　2、在旅游開始前第____日至第____日通知到甲方的，支付全部旅游費用的30%。

　　3、在旅游開始前____日通知到甲方的，支付全部旅游費用的50%。

　　4、在旅游開始日或開始后通知到甲方的，支付全部旅游費用的100%。

　　（三）符合本合同第五條約定的解除合同的情形，乙方未在約定的時間內(nèi)通知到甲方的，按照本合同第十五條第（二）項約定承擔責任。但因甲方提供的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式不當，致使乙方未能按本合同有關條款約定的時間通知到甲方的，乙方不承擔責任。

　　（四）擅自變更合同的，按全部旅游費用的5%支付違約金；因此給甲方造成損失的，承擔賠償責任。

　　（五）因乙方原因?qū)е侣糜伍_始后行程延誤的，乙方征得甲方書面同意后，可以繼續(xù)履行本合同，但應支付全部旅游費用5%的違約金；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應當安排甲方返回，退還未完成的旅游行程的費用，并承擔全部旅游費用5%的違約金；甲方因旅游行程延誤而支出的必要費用，由乙方承擔。

　　（六）旅游行程中棄置甲方的，承擔棄置期間甲方支出的食宿費用和其他必要費用，退還未完成的旅游行程的費用，并支付全部旅游費用100%的違約金。

　　（七）旅游行程中因乙方原因?qū)е录追饺松韨�害或財產(chǎn)損失的，承擔賠償責任。

　　（八）除上述約定外，乙方提供的旅游服務中其他違反《旅行社國內(nèi)旅游服務質(zhì)量要求》規(guī)定的標準的，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》的規(guī)定賠償。

　　第十六條免責條款

　　（一）本合同任何一方因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但應當及時通知對方并在合理期限內(nèi)提供證明。一方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。

　　（二）旅游行程中由于公共交通工具延誤或取消、交通堵塞以及第三方侵害等不可歸責于乙方的原因，致使甲方人身或財產(chǎn)損失的，乙方不承擔責任，但應積極協(xié)助甲方解決相關糾紛。

　　第十七條避免擴大損失

　　本合同任何一方違約后，對方應當采取適當措施防止損失的擴大；沒有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。

　　第十八條其他約定事項

　　第十九條爭議解決方式

　　本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，雙方可以向旅游行政管理部門、工商行政管理部門投訴、申請調(diào)解，或按下列方式之一解決：

　　向仲裁委員會申請仲裁。

　　向人民法院提起訴訟。

　　第二十條合同效力

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　本合同自簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為履行完畢。附件一：《國內(nèi)旅游行程表》

　　附件二：《甲方（旅游者）名單》

　　附件三：《委托書》

　　甲方：（簽字）乙方（蓋章）：

　　身份證號碼：負責人：（簽字）

　　住所地址：住所地址：

　　聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

　　傳真或電子郵件：傳真或電子郵件：

　　________年____月____日________年____月____日

　　大連市國內(nèi)旅游合同附件一：

　　國內(nèi)旅游行程表

　　旅行社名稱：旅行社

　　團號：。

　　旅游線路名稱：。

　　行程時間：天晚。

　　出發(fā)地點：；出發(fā)時間：________年____月____日時分。

　　返回地點：。結(jié)束時間：________年____月____日預計時。

　　用餐安排：全程共計早餐次，餐標元/人。午晚正餐次，餐標元/人。

　　交通安排：1、飛機：艙。2、火車：軟臥，硬臥，軟座，硬座。

　　3、汽車：大巴，中巴，小客車；有空調(diào)，無空調(diào)。4、輪船等艙。

　　住宿安排：星級賓館，賓館無星級；人/間，有空調(diào)，無空調(diào)。

　　全程陪同人員姓名：性別：聯(lián)系電話：。

　　││出發(fā)地點：交通工具：飛機。火車。汽車。輪船。│

　　│第│游覽景點及時間：│

　　│一││

　　│天││

　　││自費項目：│

　　│月│購物安排：次。購物店名稱：│

　　││用餐安排：早餐。午餐。晚餐。住宿標準：│

　　│日│住宿地點：賓館名稱：│

　　│星││

　　│期││

　　││出發(fā)地點：交通工具：飛機。火車。汽車。輪船。│

　　│第│游覽景點及時間：│

　　│二││

　　│天││

　　││自費項目：│

　　│月│購物安排：次。購物店名稱：│

　　││用餐：早餐。午餐。晚餐。住宿標準：│

　　│日│住宿地點：賓館名稱：│

　　│星││

　　│期││

　　││出發(fā)地點：交通工具：飛機。火車。汽車。輪船。│

　　│第│游覽景點及時間：│

　　│三││

　　│天││

　　││自費項目：│

　　│月│購物安排：次。購物店名稱：│

　　││用餐：早餐。午餐。晚餐。住宿標準：│

　　│日│住宿地點：賓館名稱：│

　　│星││

　　│期││

　　││出發(fā)地點：交通工具：飛機。火車。汽車。輪船。│

　　│第│游覽景點及時間：│

　　│四││

　　│天││

　　││自費項目：│

　　│月│購物安排：次。購物店名稱：│

　　││用餐：早餐。午餐。晚餐。住宿標準：│

　　│日│住宿地點：賓館名稱：│

　　│星││

　　│期││

　　││出發(fā)地點：交通工具：飛機。火車。汽車。輪船。│

　　│第│游覽景點及時間：│

　　│五││

　　│天││

　　││自費項目：│

　　│月│購物安排：次。購物店名稱：│

　　││用餐：早餐。午餐。晚餐。住宿標準：│

　　│日│住宿地點：賓館名稱：│

　　│星││

　　│期││

　　││出發(fā)地點：交通工具：飛機。火車。汽車。輪船。│

　　│第│游覽景點及時間：│

　　│六││

　　│天││

　　││自費項目：│

　　│月│購物安排：次。購物店名稱：│

　　││用餐：早餐。午餐。晚餐。住宿標準：│

　　│日│住宿地點：賓館名稱：│

　　│星││

　　│期││

　　││出發(fā)地點：交通工具：飛機。火車。汽車。輪船。│

　　│第│游覽景點及時間：│

　　│七││

　　│天││

　　││自費項目：│

　　│月│購物安排：次。購物店名稱：│

　　││用餐：早餐。午餐。晚餐。住宿標準：│

　　│日│住宿地點：賓館名稱：│

　　│星││

　　│期││

　　││出發(fā)地點：交通工具：飛機。火車。汽車。輪船。│

　　│第│游覽景點及時間：│

　　│八││

　　│天││

　　││自費項目：│

　　│月│購物安排：次。購物店名稱：│

　　││用餐：早餐。午餐。晚餐。住宿標準：│

　　│日│住宿地點：賓館名稱：│

　　│星││

　　│期││

　　甲方：（簽字）乙方：（蓋章）

　　負責人：（簽字）

　　________年____月____日

　　大連市旅行社國內(nèi)旅游合同附件二：甲方（旅游者）名單

　　││姓名│性別│年齡│身份證號碼│健康狀況│聯(lián)系地址│聯(lián)系電話│

　　甲方：（代表人簽字）乙方：（蓋章）

　　負責人：（簽字）

　　________年____月____日

　　大連市旅行社國內(nèi)旅游合同附件三：

　　委托書大連市旅行社：

　　我們共同委托（男/女，身份證號碼：）

　　作為代表人，與貴社簽訂編號為的國內(nèi)旅游合同，前往

　　旅游。

　　我們?nèi)�體委托人和代表人（合計人）共同作為本國內(nèi)旅游合同的甲方，履行本合同約定的權(quán)利義務，承擔本合同約定的責任。

　　受委托人（代表人）：（簽字）

　　全體委托人：（簽字）

　　________年____月____日