物業管理服務合同模板（精選30篇）

物業管理服務合同模板 篇1

　　甲方： (以下簡稱為甲方) 乙方： (以下簡稱為乙方)

　　為了進一步提高城市花園各項物業管理水平，構建一個清潔美化、健康文明的和諧小區，經公開報名應聘， 年 月 日，經城市花園業主委員會集體考察并討論，現已確定海鑫物業管理有限公司中標，經甲、乙雙方共同商定，就海鑫物業管理事項訂立如下合同條款。

　　一、合同標的

　　1、委托管理內容：甲方將城市花園小區的物業管理一體化服務委托給乙方管理，物業服務內容主要包括：公共部位及公共設備設施的日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務以及物業接管驗收等。

　　2、合同期限與收費標準

　　(1)合同期限：貳年。(自 年 月 日起至 年 月 日止)

　　(2)收費標準：多層 元/m* 月;門市房 元/ m*月;高層 元/ m*月。

　　3、服務內容和標準：

　　(1)接待禮儀標準：

　　①佩戴統一標志，儀表端莊、大方，衣著整潔，表情自然和諧、親切，對業主一視同仁。

　　②有完善的值班制度和交接班制度，工作記錄，值班電話。急修服務2小時到位，24小時內修復，若不能，要有緊急處理措施，并做出解釋，做出限時承諾;小修7日內修復。

　　(2)房屋、共用設施、設備維護與管理

　　①每年對房屋共用部位、設施設備、道路、綠地等進行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結構;每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄，巡檢結束將檢查情況報告業主委員會辦公室。

　　②對業主房屋進行裝修管理，對裝修中的違約行為及時勸阻，已造成后果或拒不改正的及時報告有關部門依法處理。

　　③水箱每年消毒1次，保持泵房清潔衛生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修。

　　④化糞池每一年半清理1次，日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內的泥沙、紙屑等垃圾，排水通暢，無積水;地下管井堵塞及時疏通。

　　⑤供配電系統、弱電系統建立相關規章制度，操作人員受過專業培訓，持證上崗，每日填寫運行記錄，建檔備查。

　　⑥避雷接地系統進行維護，在大雷雨過后及時對系統檢查，發現嚴重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。

　　⑦加強道路維修與養護：保持道路暢通，路面平坦整齊，排水暢通。

　　3、清潔管理。

　　①共用樓道：各樓層通道和樓梯臺階每周打掃1次。

　　②道路保潔：每日清掃1次，無灰塵，無垃圾紙屑。

　　③門崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報箱保潔;門崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次，信報箱由業主自行清潔。

　　④綠化帶保潔：每日清掃1次綠化帶，草地上的果皮、紙屑等垃圾，目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。

　　⑤休閑、娛樂、健身設施保潔;每周清潔1次。

　　⑥垃圾桶、果皮箱每日清運1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業主自己送至指定的垃圾箱。

　　4、園林綠化養護與管理。

　　①草坪：成活率在75%以上，無明顯的雜草.無大面積蟲害，無明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現象;每年至少進行1次施肥、補苗;至少進行1次修剪。

　　②園林樹木：生長長勢一般，無明顯死樹和明顯枯枝死權，缺株在7%以下。

　　③花壇：花卉長勢一般，有黃葉、落葉的株數在20%以下。

　　5、安全防范：

　　①有專職安全護衛人員，當班時佩戴標志，有工作及交接班記錄。 ②門衛：主出入口24小時有人值班看守，按合同約定進行進出車輛管理、交通指揮與疏導等工作;

　　③巡邏：每曰巡邏不少于4次，安全巡邏有記錄。

　　④設有業主求助與報警電話，24小時有人值守，有緊急事故處理預案。

　　⑤交通、車輛管理：有較完善的車輛管理制度小區設置明顯的交通標志。維持交通秩序。業主車輛張貼標志，外來車輛進行登記管理。

　　⑥健全消防組織，建立消防責任制。

　　6、檔案管理

　　①檔案資料齊全完整，分類成冊，查閱方便。

　　②及時變更登記，帳物相符。

　　二、甲、乙雙方的權利和義務

　　1、甲方的權利和義務

　　(1)甲方有權對乙方的服務項目和服務質量進行定期或不定期的檢查和監督、考核和評價，發現服務內容和質量不到位的情況，有權予以批評并責令整改。

　　(2)對乙方的考核辦法：乙方每月須將對照合同約定的各項服務條款的執行情況向業主委員會進行書面報告一次;甲方每季度對照合同條款對乙方的服務質量進行一次全面檢查，發現問題及時通知乙方進行整改和提高;每半年組織召開一次全體業主代表大會，對乙方服務質量進行一次全面評價。

　　(3)甲方對房屋維修基金享有管理權和使用權，乙方在沒有取得甲方授權的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。

　　(4)甲方向乙方免費提供相應的物業管理用房。

　　(5)甲方有義務幫助乙方處理好乙方與業主的糾紛，通過多種方式廣泛宣傳相關法律法規精神，努力做好廣大業主的思想教育工作，積極配合乙方收取物業管理費用。

　　(6)甲方不得干涉乙方正常的業務工作和內容管理。

　　(7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用，更不得索取乙方的任何好處。

　　2、乙方的權利和義務

　　(1)乙方享有獨立的內部自主管理權、民事權及相應的服務收費權。

　　(2)經業主委員會授權，乙方可以對違反《業主管理公約》的行為給予處罰，處罰所得歸乙方所有。

　　(3)乙方必須按照合同約定的服務內容和標準認真履行職責。

　　(4)乙方有義務以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業服務情況，以便于業主委員會全面了解乙方的工作狀態。

　　(5)乙方須按照《中華人民共和國物業管理條例》規范自身的服務行為，所做所為不得違反政策法規，否則由此產生的一切后果由乙方自行承擔。

　　(6)乙方必須按照合同約定的收費標準收取，不得擅自提高收費標準，更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業主的經濟負擔。

　　(7)水費、電費、電視收視費原則上由服務單位直接向最終用戶收取，如果乙方為相關部門代收，但不得收取手續費等其他額外費用。

　　三、違約責任

　　1、乙方在服務過程中如存在服務不到位，被業主委員會提出應當整改提高而拒不執行的，第一次警告，第二次以業主委員會名義向縣房地產管理部門通報情況，作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的，經業主代表大會表決，甲方將中止《物業管理服務合同》。

　　2、如甲方違約干涉乙方正常的內部管理和業務活動，給乙方經濟利益造成損害的，由乙方向縣房產處和縣住宅小區管理委員會辦公室提出申訴，由甲方負責賠償乙方的經濟損失。

　　四、未盡事宜，雙方可再行協商，簽訂補充合同，所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協商解決，協商不成可提交縣房產處和縣小區住宅管理委員會辦公室進行處理。

　　五、本合同一式四份，甲、乙雙方各執一份;縣房產處一份，縣住宅小區管理委員會辦公室一份。

　　六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。

　　甲方代表簽字(蓋章)： 乙方代表簽字(蓋章)：

　　簽約日期： 年 月 日

物業管理服務合同模板 篇2

　　一、合同當事人

　　甲方：濟寧麗人醫院 (以下簡稱甲方)

　　乙方：濟寧華海物業服務有限公司 (以下簡稱乙方)

　　根據甲乙雙方友好協商，雙方在自愿、平等、互利、協商一直之基礎上，雙方就甲方聘請乙方對濟寧麗人醫院項目提供物業管理服務事宜，特訂立本合同。

　　二、物業保潔項目

　　一、 雙方責任權利義務

　　(一)甲方的責任權利義務

　　1、 甲方為乙方無償提供用水用電，并及時對供水、排水、排污，管道進行修理，以及簡單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的場所。

　　2、 甲方須指定專人與乙方派駐之工作人員對接，以免造成工作疏漏。

　　3、 甲方在法定工作時間外安排保潔人員超時工作的，應按照國家有關勞動法規支付加班補助費。

　　(二)乙方的責任權利義務

　　1、 乙方全心全意為甲方提供管理工作，實施本協議中列出的各項工作內容。

　　2、 乙方遵守甲方現行的辦公管理規定、制度和要求。

　　3、 堅持合理的意見，以保障工作的正常實施，保障最優的管理效果為首要工作前提。

　　4、 乙方自行提供保潔工作必須的設備和工具。

　　5、 乙方保潔人員必須身體健康、品行端正，無違法犯罪記錄。

　　6、 乙方確保甲方大樓內外整潔清新的高標準衛生環境。

　　7、 乙方應遵循安全生產、文明施工的有關規定，在衛生保潔過程當中采取嚴格的安全措施，如發生人身安全事故，責任與費用由乙方承擔。(人力不可抗拒的災害，因甲方工作場地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現的事故均由甲方負責)。

　　二、保潔工作流程

　　(一)大堂區域

　　1、 每日甲方員工上班之前，大堂所轄區域內的清潔工作須全部完成，樓內員工正常工作期間，隨時巡視保潔重點清理大堂地面和電梯轎廂內的垃圾雜物及污漬。

　　2、 用掃把清掃大堂地面及門前區域垃圾，確保地面光亮無塵，并用塵推拖掉大堂地面塵土。

　　3、 用干凈毛巾擦拭玻璃門，確保門窗玻璃擦拭光亮干凈，門框及門把手光亮，并定期刮拭。

　　4、 用毛巾和其它清潔用品擦拭大堂內其他物品，包括門框，指示牌，宣傳欄等，確保標牌等無灰塵。

　　5、 及時傾倒垃圾桶，確保垃圾桶擺放正確，煙盤干凈。

　　6、 保持服務臺光亮無雜物。

　　(二)公共區域

　　1、 用掃把清掃走廊地面雜物，確保走廊地面無雜物，門窗擦拭干凈，消防器材干凈無污漬。

　　2、 清潔電梯間外門及軌道，確保電梯間走廊地面無雜物，墻面光潔，無明顯污漬，電梯門，門框，軌道保持锃亮，無灰塵污漬。

　　3、 用拖把，掃把等工具清掃公共衛生間確保地面光潔，無雜物，無明顯污漬，門、隔板兩面光潔，無污漬、灰塵，標牌完好、光潔，洗手盆光潔，無污漬，水漬，水龍頭光潔，臺面光潔，鏡面光潔無污漬、灰塵，便池光潔，無污漬，廢紙簍置于便池右后方，內襯垃圾袋，廢紙不超過半。

　　4、 用掃把清掃步梯消防通道，確保整潔無紙屑、煙頭、無積水等，定期清理垃圾桶內垃圾，并保持垃圾桶外觀清潔無明顯污漬。

　　5、 用毛巾及其他清潔用品擦拭玻璃門、門窗、桌椅、門框、標牌、防火門、防火器材及其他公共設施。

　　(三)辦公區域

　　1、 用掃把、拖把等工具清理辦公室地面，確保干凈整潔衛生，無明顯污漬

　　2、 用毛巾清掃辦公室內門、窗、框架、窗臺、把手、玻璃等，確保其光亮，無污漬和灰塵。

　　3、 確保其他桌椅。書柜。矮柜。茶幾。沙發等表面光亮，潔凈，無污漬，水痕和灰塵等。

　　4、 辦公室墻面及各種設備設施 如空調、飲水機、加濕器、電風扇、墻面開關及其他設備設施等表面無灰塵，污漬。

　　三、保潔人員配置

　　乙方為向甲方提供保潔服務，向甲方派遣保潔員____人。

　　三、物業保安項目

　　根據甲乙雙方確認的《安全防范方案》，乙方向甲方提供保安服務，并按照乙方的管理模式對保安隊員進行管理，根據雙方確定的崗位職責要求，執行公共秩序的防范任務，防止侵害甲方財產安全行為的發生，承擔相應的保安服務責任。(不得違反國家有關法律法規)

　　一、 雙方的責任權利義務

　　(一) 甲方的責任權利義務

　　1、 為乙方保安人員提供必備的工作條件，包括值班室、辦公桌椅、通訊聯絡工具，組織訓練學習的場所等。

　　2、 配備符合國家要求的消防設施，對乙方提出的安全防范隱患報告及時答復和改進。制定并執行內部安全防范規章制度，教育本公司員工配合和支持乙方保安人員履行保安職責。

　　3、 按合同約定的時間和方式向乙方支付保安服務費。

　　4、 乙方派駐保安人員，實行雙重管理，共同領導并經常保持聯系，共同對保安人員進行教育，關心他們的工作和生活，提高服務質量，確保安全，若保安人員有違反甲方管理制度需要處罰的，甲方及時通告乙方，經調查核實后由乙方處理，保安員因事請假，經乙方經理審批后方能生效。

　　5、 乙方按規定為保安人員統一購買人身意外傷害保險，保安人員在執勤中，因公受傷，致殘甚至犧牲(致殘者經國家有關機構鑒定)，其醫藥費、撫恤金等費用由保險公司按規定理賠，保安員因傷、殘、亡的合理開支超出保險理賠的部分，由乙方承擔。如因甲方指揮保安人員執行保安職責以外的事而使保安 員受傷、致殘、犧牲的一切費用除保險公司理賠外其余部分均由甲方承擔。

　　6、 甲方禁止安排保安人員為個人人身保安服務，禁止保安人員處理經濟糾紛或勞動爭議，禁止使用保安人員監視工人生產勞動和生活等與保安服務無關的其他活動，禁止安排參加其他違反法律規定的活動，違者由甲方承擔法律和經濟責任。如屬保安個人行為，甲乙雙方不承擔任何責任。

　　7、 依據本合同，經公安機關確定是由乙方保安人員進行保安服務工作時的過失或故意行為，造成甲方經濟損失的，乙方負責承擔賠償責任。但該經濟損失不包含甲方現金、珠寶、有價證券、商業資料及其他難以確定價值的物品的損失。

　　8、 甲方應對本單位的員工、家屬、臨時工進行守法和遵守規章制度的宣傳教育工作，配合支持保安人員共同維護好甲方的治安秩序。如甲方人員違規或糾紛而造成責任事故、財產損失，乙方執勤保安員不負責任。

　　(二) 乙方的責任權利義務

　　1、 乙方指派保安人員負責甲方的公共秩序的護衛工作。

　　2、 保安員應嚴格履行《安全防范方案》規定的崗位職責要求，并遵守甲方法律規定的各項規章制度。

　　3、 發生在執勤區域內的刑事案件、治安案件和治安災害事故，及時處理并報告甲方和當地公安機關，采取措施保護案發現場，協助公安機關偵查各類治安刑事案件，依法妥善處理責任范圍內的其他突發事件。

　　4、 落實防火、防盜、防破壞等安全防范措施，發現責任區域內的安全隱患，及時報告甲方并協助予以處理。

　　5、 保安人員應對院內車輛進行疏導，對外來的人員以及車輛進行盤查，對水電注意管理，并每一小時對院內進行一次巡查。

　　6、 值夜班的保安人員不得睡覺，夜間要加強巡邏力度維護安全防止破壞，對院內人員和財產安全起到應有的保護作用。

　　7、 選派的保安員必須經過正規的培訓，無違規犯罪前科。

　　8、 為保安人員配備制服及基本保安裝備，并負責保安員的工資。

　　9、 加強對保安員的在崗培訓、監督和管理，確保安全服務的優質高效。

　　二、 保安人員配置及保安服務費

　　1、 乙方根據甲方方面要求按時提供____名保安人員給甲方，在甲方區域內執勤。

　　2、 甲方直接為乙方保安員提供工作餐。

　　四、合同期限

　　本合同自____年____月____日至____年___月____日止。有效期為____年。

　　五、物業服務費及支付方式

　　1、 物業服務費由保潔費和保安費以及垃圾清運費每月300元共三部分組成，共計每月_____元。(包含員工工資費、福利費、管理費等，且此款項不包含稅金)

　　另：乙方提供人員每人每天工作八小時，如果甲方因工作需要，要求加班時，加班費由甲方按國家相關規定支付。

　　2、 每月10號由甲方以現金的方式向乙方支付服務費，節假日順延，但不得超過三天。

　　六、合同的解除和終止的約定及違約責任

　　l、如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。

　　2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。

　　3、因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準)

　　4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

　　5、其它事項：

　　七、其他事項

　　1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　2、合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿___天前向對方提出書面意見。

　　3、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同元法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。

　　4、本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交濟寧市仲裁委員會依法裁決。

　　5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　6、合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

　　7、本合同正本連同附件共______頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　8、本合同自簽訂之日起生效。

　　9、其他事項：

　　甲方蓋章： 乙方蓋章：

　　甲方代表簽字： 乙方代表簽字：

　　年 月 日

物業管理服務合同模板 篇3

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受托方(以下簡稱乙方)：

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將平頂山市絹紡廠家屬區衛生保潔委托于乙方實行物業管理，訂立本合同：

　　一、總則：乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人及物業企業均應履行本合同承擔相應的責任。座落位置：平頂山市體育路中興路中段，居住人口1700戶左右。

　　二、委托管理服務的內容及標準：

　　1、按幢設置垃圾桶，生活垃圾每天清運一次。

　　2、住宅區道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃1次;樓道每日清掃1次;樓梯扶手每周擦洗一次;共同部位玻璃每季清潔1次;及時清除小區內主要道路積水、積雪。

　　3、區內公共雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時清掏;化糞池每季檢查1次，每年清掏1次，發現異常及時清掏。

　　三、委托管理形式

　　委托管理形式為全權委托，統一管理服務，獨立經營。

　　四、物業管理服務費用支付方式：

　　財政撥款，轉賬支票，支付金額：

　　五、委托管理期限

　　為____年月________日起至____年____月____日止。

　　六、本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：

　　乙方簽章：

物業管理服務合同模板 篇4

　　甲方：

　　乙方：

　　根據中華人民共和國《合同法》、《物權法》以及《物業

　　一、物業管理服務內容

　　1、歸集和管理大樓檔案和物業資料，按規定制訂物業

　　2、物業共用部位的日常維護和管理，一般包括建筑物

　　3、物業共用設備的日常維護和管理，一般包括電梯、

　　4、物業共用設施的日常維護和管理，一般包括道路、

　　5、維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序，做好

　　6、制訂物業管理區域內共用部位、共用設施設備、環境綠化等方面的年度維修養護方案并予公示和組織實施，制訂突發事件的應急處臵預案并協助做好有關工作;

　　7、按照有關法律法規和規定對房屋裝飾裝修進行管理;

　　8、設立服務監督電話，并將物業服務內容、服務標準和收費標準進行公示;

　　9、雙方認可的其他事項：

　　二、合同期限

　　本合同期限為叁年，合同簽訂后，合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算(正式運行時間以甲方書面通知為準)，試用期叁個月，試用期滿后，經甲方考核合格，則合同正式生效，否則，合同終止。合同期滿后，本合同自行終止。合同簽訂日至合同的履行日之前為前期物業管理服務。

　　三、甲方的權利和義務

　　1、與乙方議定年度管理計劃、年度費用概算、決算報告。

　　2、對乙方實施監督檢查，有權要求乙方對違反服務承諾的事項進行限期整改;有權要求乙方采納合理要求;有權對乙方的違紀、違規、不履行職務人員提出撤換的建議;有權對乙方的管理及服務考核評定。如因乙方管理不善，工作

　　3、甲方有權對乙方違反物業管理法規、違反大樓管理規定、違反設備、設施管理規定和操作規程的行為或乙方的工作人員違紀、違法、違規、不履行職務行為進行應急處理，包括責令立即停止行為、恢復原狀、核查事實情況、采取有效措施等。

　　4、如果乙方所提供的物業管理服務達不到管理方規定的質量標準，或存在問題，甲方有權利和義務向乙方反饋，并得出整改意見。乙方應采取有效措施立即給予糾正、改進，解決問題。對甲方提出的較難處理的物業管理問題，雙方協商解決問題的時限，乙方必須在商定合理的時間內予以解決。不能改進工作，達到質量標準，或解決問題的，甲方有權延期支付相應部分的物業管理費用而不承擔任何責任，直至問題解決。

　　5、甲方委托乙方對大樓進行管理，任何單位(團體)、個人如有違反大樓管理規定、對大樓設備和設施造成侵害、有可能危害大樓安全和影響大樓辦公環境的行為進行有效處理，并及時報告甲方。

　　6、有權要求乙方按雙方約定的管理標準提供物業管理狀況報告等管理信息。

　　7、甲方在合同生效之日起無償向乙方提供管理用房、值班室、倉庫等物業管理用房。

　　8、甲方在合同生效之日起30日內，按規定向乙方提交相關物業管理檔案資料，并在乙方管理期滿時予以收回。

　　9、不干涉乙方依法或依本合同規定內容進行的管理和經營活動。

　　10、協助乙方做好物業管理工作的宣傳教育、文化活動。

　　11、大樓的水電費由甲方直接向供水公司、供電公司交納。

　　12、乙方按合同完成工作，甲方須按時支付有關款項。

　　13、本合同終止時，甲方有權指定專業審計機構對本物業的管理財務狀況進行財務審計。

　　14、法律法規政策規定的其他權利和義務。

　　四、乙方的權利和義務

　　1、根據有關法律法規政策及本合同規定，制定大樓的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理服務活動，但不得損害甲方的合法權益獲取不當利益。

　　2、遵照國家、地方物業管理收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容、服務標準，測算物業管理收費標準，并由乙方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

　　3、負責編制大樓建筑本體及附屬建筑物、設施、設備、綠化等年度維修養護計劃及大、中型維修方案，經雙方商定報批后組織實施。大、中型和更新改造費用由甲方負責，單項費用少于叁佰無(含叁佰元)的小修由乙方直接維修，并承擔費用。

　　4、有權依照本合同對在物業管理范圍內發生的違反大樓管理規定和有可能危害大樓安全、影響大樓辦公環境的行為以及突發事件(如盜竊、火災等)進行應急處臵，并及時報告甲方有關人員。

　　5、乙方有權要求大樓所有辦公人員遵守有關大樓管理規定。

　　6、乙方可以在公安部門的指導下，做好安保工作，檢查大樓出入物品、車輛，盤查進出人員。

　　7、乙方不得以任何形式和理由(含掛靠等)將本合同的權益與責任轉讓給其他第三人。在征得甲方同意的情況下，乙方可以選取專營公司承擔本物業的一、二項專業服務并支付費用，但必須是有相應資質的專營公司;甲方只與乙方發生合同關系，不承擔任何連帶責任;第三方過錯責任視為乙方過錯責任。

　　8、接受甲方監督。

　　9、就“大樓”管理設立專門賬戶，用于“大樓”的物業管理并至少每季度向甲方公布一次管理費用的收支賬目。

　　10、對“大樓”的功能設施不得擅自占用、改變功能和用途，如需在“大樓”內、外，改建、擴建、完善配套項目，須報甲方批準后方可實施。

　　11、建立本大樓的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況。

　　12、及時向甲方提交年度工作總結和計劃報告。

　　13、向甲方提交各類治安、刑事及突發事件處理的報告。

　　14、加強乙方員工職業道德和法制教育，做好保密工作。

　　15、乙方有義務執行甲方制定的節電節水節油的各項規定，采取有效措施給予支持和配合，積極提出合理化建議。

　　16、本合同終止時，乙方必須從合同終止之日起十天內向甲方移交原委托管理的全部物業項目、管理用房及其他各類管理檔案、財務等資料。

　　17、法律法規政策規定的其他權利和義務。

　　五、管理目標

　　1、在合同期限內，執行《全國物業管理示范大廈標準評分細則》，開展工作。

　　2、嚴格按照方案中承諾的物業服務標準組織實施物業服務，在甲方組織的檢查考核中得分都在95%以上。

　　3、有效投訴率低于2‰。

　　4、有效投訴及時處理率達100%。

　　5、報修項目的及時處理率達到100%(小修項目在1小時內組織有效地維修)。

　　6、公共配套設施、設備完好率達99%以上，衛生保潔率100%。

　　7、對房屋、設備設施、環境衛生、車輛、綠化及物業人員行為規范等各方面的管理，民意測評滿意率95%以上。

　　8、利用現代化管理手段對物業進行管理。

　　9、消防管理設備設施按照法規規定，隨時抽查完好率100%。

　　10、支持配合甲方做好節電節水節油的工作，有明顯效

　　11、工程維護人員中有總公司派出的經政府有關部門頒發的特種作業人員操作證(電梯維護)人員1人。

　　六、管理服務費用(合同價格)

　　1、本物業的年管理服務費109萬元，即“ 3.3 元/㎡建筑面積〃月”，每月人民幣9.1萬元。甲方每月中旬撥付，簽署付款憑證，本合同期滿當月的管理服務費待甲乙雙方辦好交接手續后，再予支付。

　　2、合同簽訂后，合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算，正式運行前1個月之前的物業管理費按核定的公司的人員等費用總額加20%的管理費由甲方支付。

　　3、大樓超過叁佰元以上的日常維修僅收材料費，其它特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收。

　　七、違約責任

　　1、如因甲方原因，致使乙方未完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的，甲方應給予相應補償。

　　2、如因乙方原因，致使不能完成規定管理目標或造成甲方經濟損失的，乙方應給予相應補償;甲方有權要求乙方限期整改，并扣付相應部分物業管理費用。

　　3、如因甲方房屋建筑、設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故和損失的，由甲方承擔責任并負責善后處理;因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故和損失的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準。

　　4、甲方根據方案對大樓的物業管理服務進行定期和不定期的檢查考核;如乙方達不到管理目標的要求，甲方有權扣付5%以下月物業管理費用。

　　八、本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同互為補充且具有同等法律效力。招投標書若有與本合同相矛盾的地方，以本合同為準。

　　九、未盡事宜由甲、乙方雙方協商并簽訂相關的補充協議，簽訂的補充協議與本合同具有同等法律效力。

　　十、本合同一式五份，由甲、乙雙方各執二份，吉安市政府采購辦執一份，均具有同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：__________________ 　　乙方：_________________________

　　代表人(簽字)：________________ 　　身份證號碼：____________________

　　_________年________月_______日　　 _________年________月_______日

物業管理服務合同模板 篇5

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　根據《中華人民共和國經濟合同法入建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

　　第一條物業基本情況

　　座落位置：x市x區x路(街道)x號;占地面積：x平方米;建筑面積：x平方米;其中住宅x平方米;物業類型：x(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。

　　第二條委托管理事項

　　1.房屋建筑本體共享部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。

　　2.房屋建筑本體共享設施設備(共享的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共享照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

　　3.本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

　　4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點、)的維修、養護和管理。

　　5.公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共享部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

　　6.交通、車輛行駛及停泊。

　　7.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作，(但不含人身、財產保險保管責任)。

　　8.小區文化娛樂活動。

　　9.物業及物業管理檔案、數據;

　　10.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;

　　第三條合同期限

　　本合同期限為x年。自xx年x月x日起至xx年x月x日止。

　　第四條甲方的權利和義務

　　1.與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

　　2.對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同;

　　3.委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電、。等催繳催改措施;

　　4.甲方在合同生效之日起x日內按規定向乙方提供經營性商業用房x平方米，由乙方按每月每平方米x元標準出租經營，其收入按法規政策規定用于補貼本物業維護管理費用。

　　5.甲方在合同生效之日起x日內按政府規定向乙方提供管理用房x平方米(其中辦公用房x平方米，員工宿舍x平方米，其它用房x平方米)，由乙方按下列第x項使用：

　　①無償使用。

　　②按每月每平方米建筑面積元的標準租用。

　　6.甲方在合同生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、數據(工程建設竣工數據、住用戶數據。)，并在乙方管理期滿時予以收回;

　　7.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

　　8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;

　　9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　10.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　第五條乙方的權利和義務

　　1.根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益，獲取不當利益。

　　2.遵照國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度，測算物業管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

　　3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施。

　　4.有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;

　　5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人;

　　6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，并接受甲方和業主的監督;

　　7.至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬民主。

　　8.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

　　9.建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

　　10.開展有效的小區文化活動和便民服務工作;

　　11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等數據;移交本物業的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業審計機構。

　　12.不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有，專門合同規定除外)。

　　第六條管理目標

　　乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業"管理分項標準"(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發的證書。

　　第七條管理服務費用

　　1.本物業的管理服務費按下列第x項執行：

　　①按政府規定的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積x元

　　②按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積x元;

　　③由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積x元;支付期限：方式：x;

　　2.管理服務費標準的調整按下列第x項執行：

　　①按政府規定的標準調整;

　　②按每年x%的幅度上調;

　　③按每年x%的幅度下調;

　　④按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;

　　⑤按雙方議定的標準調整;

　　3.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

　　4.房屋建筑(本體)的共同部位及共享設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。

　　5.本物業的公用設施專用基金共計x元，由甲方負責在時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

　　6.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用x元，按下列第x項執行：

　　①由甲方在本合同生效之日起x日內向乙方支付;

　　②由乙方承擔;

　　③在費用中支付;

　　7.因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用，按下列第x項執行：

　　①由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月x元;

　　第八條獎懲措施

　　1.乙方全面完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;

　　2.乙方未完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：

　　3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續訂合同。

　　第九條違約責任

　　1.如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。

　　2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。

　　3.因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準)4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

　　第十條其他事項

　　1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　2.合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。

　　3.本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。

　　4.本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交深圳市仲裁委員會依法裁決。

　　5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

　　6.本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　7.本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________

　　_________年____月____日

物業管理服務合同模板 篇6

　　甲方：_________________________

　　乙方：_________________________

　　甲方將學校物業管理服務方面的工作委托乙方管理服務。乙方將通過嚴格科學的管理，熱情優質的服務為學校的教學、科研和生活創造整潔、優美、舒適、安全、寧靜、便捷，及時、可靠的環境，為此雙方達成如下協議：

　　一、甲方責任、權利、義務

　　1.對校園內的一切公共設施及設備享有所有權，并有對國有資產的保護、使用和監督權。

　　2.負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質疑。

　　3.負責制定學校綠化、美化及設施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。

　　4.負責按規定向乙方支付物業經費和運行費。

　　5.負責了解掌握乙方經費運行情況，對違反財務規定的行為提出意見。

　　6.甲方可視完成物業管理的優劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。

　　二、乙方責任、權利、義務

　　1.按協議內容保質保量地完成物業管理與服務工作。按文明校園建設標準保持學校的花園式單位及文明校園的稱號。

　　2.對院內的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能，如需要改變應經甲方同意后方可實施。

　　3.定期向甲方通報工作情況，對甲方提出的合理的整改意見有義務執行。

　　4.未經甲方同意不得將本物業管理內容和責任轉移給第三方。

　　5.乙方應建立并保存詳細的物業管理檔案資料。

　　三、委托管理主要內容

　　1.全院的綠化、美化工作。

　　2.教室的衛生保潔服務和管理工作(不含專用教室)。

　　3.公共環境、公共場所的保潔服務和管理工作。

　　4.公共設施、設備的維修、保養、運行和管理工作。

　　5.公共建筑部分的維修保養工作。

　　6.自管家屬樓的維修和保養工作。

　　7.水電暖的維修管理與服務工作。

　　8.院內創收經營水電費和供暖費的收支工作。

　　9.節能工作。

　　10.家屬水、電費的統計、收繳工作。

　　11.飲用水供應和洗浴工作。

　　12.院領導辦公室的保潔和開水供應工作。

　　13.家屬門衛的管理工作。

　　14. 校內各商業網點的管理工作。

　　15.學校人防工程的管理工作。

　　16.其它甲方需要委托的工作。

　　四、服務標準

　　乙方應按以下標準實現物業管理目標。

　　(一)校園綠化美化工作

　　1.做到三季有花，四季常青。并承擔甲方大型活動及重大節日的花卉擺放工作。

　　2.按不同季節對花卉苗木的養護要求進行養護，并做到：樹灌木完整，長勢茂盛，無枯枝死杈，無病蟲害，樹木無釘槍捆綁;綠籬、綠地無雜草、雜物，無堆物料。完好率應達到98%以上。

　　3.校園綠化面積應達到應綠化面積的95%以上。

　　4.綠地、各種樹木的種植和調整工作應本著美觀合理的原則進行規劃管理。對各種古樹應重點保護，防止損傷和壞死。

　　5.院內的建筑物能進行立體綠化的，應進行立體綠化。

　　6.綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。樹木澆水應有計量。

　　(二)環境衛生工作

　　1.道路環境應整潔。清掃要及時，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

　　2.陰井、排水設施應通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應定期清理，無糞便外溢。

　　3.衛生間應保持干凈整潔，無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。

　　4.垃圾樓應保持無蛆、無蠅，四壁清潔，地面和周圍無堆放垃圾，應封閉集裝箱上蓋。應根據垃圾日產量及時調整集裝箱數量。垃圾樓吊裝設備應及時檢修和保養，杜絕事故發生。

　　5.院內垃圾應日產日清，無暴露垃圾，無衛生死角。垃圾箱及果皮箱應完好清潔，周圍地面無雜物污漬。

　　6.建筑物內外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭，保持清潔。

　　7.校園主要干道的地面衛生應在每日早7：30以前清掃完畢。公共場所應定期清掃，保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。

　　8.道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿，建筑材料應按指定地點擺放整齊。建筑垃圾應按指定地點堆放并及時清運，對建筑垃圾影響道路通暢和環境衛生的現象要及時管理和清運。

　　9.門前三包工作應符合門前三包的標準和要求。

　　10.應及時清理院內主要干道的積雪，保證道路通暢和安全。如灑鹽水除雪，不得將積雪清掃堆放到綠籬和綠地內。

　　11.根據節假 日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠;開關大門彩燈、射燈。

　　(三)教室衛生工作

　　1.教室衛生應在每日晚自習后清掃完畢，鎖門。第二天早7：00應將各教室門打開(特殊情況除外)。

　　2.應保持教室地面清潔、四壁潔白、墻裙完好無污漬、黑板完好光亮、無粉筆痕跡、粉筆沫應及時清除;門牌完好、裝訂美觀;門窗、玻璃、紗窗、窗簾、小五金齊全完好;桌椅完好、擺放整齊、桌內外無雜物灰塵。

　　3.吊扇、黑板燈、照明燈、各種開關及各類設備應完好無損。維修要及時，保持良好狀態。

　　4.粉筆(白色、彩色)板擦應保證供給并擺放整齊。要保持講臺、講臺桌的完好整潔。

　　5.制定教室服務制度化、規范化、科學化的管理制度，確保教學需要。以上要求的完好率應在98%以上，各階梯教室和大教室的照明燈完好率應在90%以上。

　　(四)公共場所維護工作

　　1.各樓道(包括家屬樓物業范圍)地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好，墻裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應在98%以上。

　　2.電梯應按規定做好年檢并取得合格證及運行證，兩證應掛在電梯間內。電梯應定期維修保養，不允許帶病開梯，運行應正點。電梯間應干凈、整潔、明亮。電梯工要持證上崗，嚴格執行電梯交接班制度，認真做好運行記錄。嚴禁脫崗，確保安全。

　　3.要保證全院正常供水、供電、供暖工作。水、電、暖設備齊全，服務維修及時到位，設備完好率應在98%以上。

　　4.水、電、暖維修應24小時值班。要制定應急處置方案。確保服務安全、到位。

　　5.節能措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現象。

　　6.按規定做好飲用水箱的衛生防疫和日常管理工作，要定期進行檢查、檢測，確保飲用水安全。

　　7.按要求供應全院飲用水和洗浴。對茶浴爐房要制定衛生安全工作制度，確保正常供水和安全。對浴室內衛生、各種設施應及時檢修，杜絕發生事故。

　　甲方：乙方：

物業管理服務合同模板 篇7

　　甲方：華能西藏藏木發電有限公司水電項目籌建處

　　乙方：中物聯國際物業服務(北京)有限公司

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方為所其坐落于中華人民共和國西藏自治區山南地區加查縣藏木水電站營地的物業(以下簡稱“該項目” )委托乙方提供物業管理顧問服務。甲乙雙方本著平等、互利、互諒、互讓的精神，于 20xx年6月 1日訂立本合同。

　　一、服務范圍

　　該項目位于西藏山南地區加查縣境內，項目總建筑面積約_______平方米。乙方根據該項目在合同期限內的發展計劃，以豐富的管理經驗，以有效務實的方式協助及配合甲方為該項目提供全面、高質量的服務。

　　甲乙雙方約定每季度在甲方的辦公室或在該項目舉行工作會議不少于一次或進行現場巡視一次，每次為期一天，將乙方的顧問工作體現及完成，并定期為甲方物業管理人員提供全面的培訓。為甲方的現場管理提供建議，為更有效地完成工作，甲乙雙方同意工作會議或現場巡視日期因故需要更改(包括顧問人員休假、生病等等)，應事先通知對方及另訂日期。乙方通過去時將書面報告或會議錄，以書面的形式將意見和建議呈送甲方，完成有關工作，并向甲方提供和制定工作所需的相關資料。

　　乙方必須在本合同開始時向甲方提供工作計劃，并接受甲方監管，使顧問工作時間和運作落到實處。

　　二、委任期限

　　委任期限為期三年，由20xx年6月1日起至20xx年5月31日止。委任滿，本合同自然終止。任何一方如續訂合同，應在合同期滿前1個月向對方提出書面意見。

　　三、服務費用及支付方式

　　4.1 雙方同意物業管理顧問費用及支付方式如下：

　　全數人民幣 萬元正(大寫 萬元整)，甲方在簽定合同時首先支付顧問費25%即人民幣 元正(大寫 萬元整);合同簽訂三個月后七日內甲方支付乙方顧問費25%即人民幣 元正(大寫 萬元整);于簽定合同半年后七日內支付顧問費人民幣 元正(大寫 萬元整);于簽訂合同九個月后七日內人民幣 元正(大寫 萬元整)。以后年度以此類推。

　　4.2以上顧問服務并不包含甲方在本合同期間要求乙方提供超越本合同約定服務范圍的服務或物品的任何費用(以下簡稱額外服務費用)。有關服務條款及費用經雙方協商同意后，以書面形式補充成為合同的附件執行。

　　4.3 顧問費只包含乙方人員前往該項目提供本合同約定范圍內的服務所產生的服務費用，(但不包括交通差旅費及食宿費用以及甲方管理層交流學習考察等所發生的費用。)

　　4.4 所有顧問費、額外服務費用，其他費用及勞務費用并不包含任何稅項(國稅、地稅及外地稅項。

　　五、付款時間及欠款處理

　　5.1 本合同顧問費、額外服務費用甲方必須在本合同規定的時間之七天內支付，不得拖延。乙方應按合同約定按時有效地向甲方提供顧問服務。

　　5.2 甲方如沒有按本合同規定的時間向乙方支付顧問費、額外服務費用，則乙方可停止對甲方物業的顧問支持。

　　六、違約責任

　　6.1 若乙方疏忽、或沒有履行、或嚴重違反本合同規定的全部或部分內容，而且在甲方書面指出并提醒后1個月內，既沒有合理解釋又沒有明確改善，以至無法合作，甲方有權以書面通知乙方終止本合同，終止合同通知在甲方送達乙方5天內生效。

　　6.2若甲方疏忽、或沒有履行、或嚴重違反本合同所規定的全部部分內容，并且在乙方書面指出并提醒后1個月內，既沒有合理解釋也沒有明顯改善，以致無法合作，乙方有權以書面通知甲方終止本合同，終止合同通知在乙方送達甲方5天內生效。

　　七、其他事項

　　本合同執行期間，如遇不可抗力、致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商辦理。

　　7.1 如該項目因建筑設計，建造質量、設備設施質量，安裝技術或工程延誤等原因，達不到使用及管理功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并善后處處理。

　　7.2與管理該項目有關之機密文件及資料除非經甲方同意，否則不得復印、印制或抄錄予第三者。

　　7.3甲方同意向乙方提供其履行本合同所需的一切數據，并協助乙方履行本合同。

　　7.4 如甲方乙雙方對本合同產生爭議，經協商無效后，可提請人民法院訴訟解決。

　　7.5本合同正本連同附件共____頁，一式肆份，甲乙雙方各執兩份，均具同等法律效力及約束力。

　　7.6本合同自簽定之日起生效。后附合同附件。

　　甲 方：華能西藏藏木發電有限公司 乙方：中物聯國際物業服務

　　水電項目籌建處(簽章) (北京)有限公司 ( 簽章)

　　代表人： 代表人：

　　日 期： 日 期：

物業管理服務合同模板 篇8

　　委托方：(以下簡稱甲方)受托方：(以下簡稱乙方)

　　根據有關法律法規，在自愿平等協商一致的基礎上，甲方將巴什庫勒克小區委托乙方實施物業服務，訂立本合同：

　　一、物業基本情況、物業類形：居民住宅。坐落位置：伊寧市解放西路。占地面積：17940平方米，建筑面積：3900平方米。

　　二、委托管理事項：

　　1、房屋建筑共用部位的維修養護和管理，包括：樓蓋、屋頂，外墻面承重結構，樓梯間，走廊通道門廳。

　　2、共用設施設備的維修、養護和管理包括：共用的上下水管道，落水管，共用照明、暖氣干線，樓內消防設施設備。

　　3、公用設施和附屬建筑物、構筑物的養護和管理包括：道路、室外、上下水管道、井、自行車棚、停車場地。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護和管理。

　　5、公用環境衛生，包括公共場所，房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集漕運。

　　6、交通與車輛停放秩序的管理。

　　7、維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤。

　　8、管理與物業相關的工程圖紙，住戶檔案與竣工驗收資料。

　　9、組織開展社區文化娛樂活動。

　　三、負責業主和物業使用人收取下列費用：

　　1、物業管理綜合服務費。

　　2、代收電費、車輛、澡堂的承包租金。

　　3、裝修垃圾清運費。

　　4、其它有償服務的費用。

　　四、乙方提供服務的受益人為本物業的全體為主和物業使用人，本物業的全體業主物業使用人均應對履行本合同承擔相應責任。對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止和報司法公安部門處罰等措施。

　　五、委托管理期限為一年，自20________年8月1日起至20________年7月31日止。

　　六、雙方的權利義務：

　　甲方權利義務：

　　1、負責制定業主公約，要求業主和物業使用人遵守;

　　2、審定乙方擬定的物業管理制度;

　　3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　4、檢查監督乙方提出的物業管理年度計劃，預算及決算;

　　5、在本協議簽訂生效之日起，向乙方提供車場2個，澡堂1個，其租金收入歸于全體業主，經業主大會審議后再確定使用方向。

　　6、在本協議生效之日起，向乙方提供物業服務辦公室1間，清潔工更衣室1間，放工具雜物1間，無償使用但產權屬甲方。

　　7、當業主和物業使用人在不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其他方式解決。

　　8、負責收集整理物業管理所需圖紙、檔案、資料，并于合同生效起，向乙方移交。

　　9、協調處理本合同生效前發生的管理遺留的問題。

　　10、協助乙方做好物業管理工作及宣傳教育和文化活動。

　　乙方權利義務：

　　1、根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理制度。

　　2、對業主和物業使用人違反法律規章的行為，提請有關部門處理。

　　3、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

　　4、負責編制房屋、附屬建筑物，構筑物設施設備，綠化等的年月度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施。

　　5、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督。

　　6、負責編制物業管理年度計劃，資金使用計劃及決算報告。

　　7、每年向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目。

　　8、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建或完善配套項目，須與甲方協商同意后報有關部門批準方可實施。

　　9、在合同期內慚方為改善服務條件進行的投入施設、設備，如合同期滿后，更換物業服務公司時，甲方應予以行當作價給予補償。

　　10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性場所，管理用房及全部檔案資料。

　　七、物業管理服務質量及服務費用：

　　1、乙方按下列約定，實現目標活寶是，按照《新疆維吾爾自治區普通住宅物業三檔服務內容及標準》實施服務項目(另附三檔服務內容及標準)。

　　2、物業綜合服務費和電費每兩個月收取一次，具體要求如下：

　　1)本物業管理的綜合服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方0.33元向業主或物業使用人收取，非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方____元向業主或物業使用人收取。

　　2)業主和物業使用人逾期交納綜合管理費，視情節輕重，乙方有權向當地人民法院提請民事情訴訟，并追繳每日5‰的滯納金。

　　3)車位使用費，由業委會按照州發改委有關規定收費標準，由承租人執行。

　　4)其它乙方向業主和物業使用人提供的有償服務項目，由業主或物業使用人自行支付其費用。

　　八、違約責任：

　　1、甲方違反合同約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同，造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　2、乙方違反本合同約定，未能達到制定的服務標準，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不改的，甲方有權終止合同。

　　3、甲、乙雙方無法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方2萬元違約金，造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

　　九、附則：

　　1、本合同一式三份，甲、乙雙方各執一份，報物業行政主管部門備案一份。

　　2、本合同的附件均為有效組成部分，具有法律效力。

　　3、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　4、本合同履行中發生爭議，雙方應協商解決。

　　5、本合同期滿，合同延期終止與否或續訂合同，應在合同期滿30天前向對方提出書面意見，雙方均未提出書面意見的，視本合同自行延續有效。

　　6、本合同自20________年8月1日開始實施，經業主代表大會視物業服務情況表決通過后即生效。

　　甲方：

　　委托代理人：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　____年____月____日

物業管理服務合同模板 篇9

　　甲 方：

　　乙 方：

　　依據中華人民共和國法律、法規規定，甲、乙雙方經友好協商，就乙方在群邦·新天地商業街經營場地物業管理之事宜，訂立本合同，以茲共同遵守。

　　第一條 管理場所及經營范圍

　　1.1甲方已合法取得群邦·新天地商業街物業管理權。

　　1.2乙方經營群邦·新天地商業街

　　第二條 合同性質

　　2.1本合同與《群邦·新天地房屋租賃合同》(以下簡稱《租賃合同》互為不可或缺之組成部分，乙方簽訂《租賃合同》的同時簽訂本合同，接受甲方統一管理。

　　2.2《消防安全管理責任書》是本合同的重要組成部分，與本合同具有同等法律效力;乙方應保證自己及其他工作人員嚴格遵守本合同規定條款，乙方及工作人員因過失或過錯造成的后果由乙方負全部責任。

　　第三條 管理費用

　　3.1甲方依照高密市政府有關部門核準的價格，收取乙方的物管費用，標準為元/平方米/月。

　　3.2本合同簽訂后，在繳納租賃費用的同時乙方應繳付個月的物業管理費，共計人民幣(大寫)： 壹仟玖陸拾陸元整 ，以后物業管理費繳費時間同《租賃合同》中約定的租賃繳納時間同步。

　　3.3 乙方應繳的稅費及其他政府機關另行收取的費用均不包括在物業管理費當中，由乙方自行承擔。

　　3.4水、電、氣由乙方持IC卡在甲方統一規定時間內向甲方或相關部門購買。

　　第四條 乙方的權利和義務

　　4.1乙方應當承擔由于自身過錯，致使甲方的設施、設備發生故障、損失、損壞的相關維修費用。

　　4.2乙方應當負責經營場地內乙方自有設施、設備的維修。乙方設施、設備的損壞，給甲方及第三人造成損失的，甲方有權要求乙方及時修理，乙方拒絕的，甲方可先行維修，費用由乙方承擔。

　　4.3在經營場地內發生或發現財產損壞、人員傷亡，以及水管、電器線路、燃氣管線或裝置、設備設施或其他事故和隱患時，乙方應立即通知甲方，并采取合理措施防止損失擴大。

　　4.4乙方應當遵守甲方營業時間的管理規定，嚴格按照甲方要求進行經營。

　　4.5乙方應當在合同終止撤離甲方場地時，向甲方交還經營場地的相關鑰匙及水、電、氣卡。

　　4.6乙方應當保持經營場地內地面、室內墻壁及其他設施設備和物品的良好、清潔狀態;非甲方原因損壞的，由乙方承擔維修費用，并賠償由此造成的損失。

　　4.7乙方應當對所經營的商品投人財產保險，在經營過程中因自身原因而引起的火災、火險及其他安全事故等承擔全部責任(包括但不限于第三方財產損失及人身傷亡)。

　　第五條 甲方的權利和義務

　　5.1甲方有權按照本合同約定向乙方收取物業管理費以及應由乙方承擔支付的其它費用。

　　5.2甲方應保持建筑物的屋頂、墻面、電源、電纜和下水道以及乙方責任外的其它公共設施設備處于可供使用的狀態。

　　5.3甲方應保持維護建筑物所有的公共區域、洗手間及除乙方經營場地以外的其它區域的清潔衛生。

　　5.4甲方應保持所有消防安全設施、設備及其它營業所需設備處于正常運轉狀態。

　　5.5甲方應為顧客營造舒適的購物環境，統一規范管理好營業場地，確保群邦·新天地在行業中的整體形象和商業信譽。

　　5.6甲方應制定各種治安、消防、安全、保衛制度，提供良好的保安服務。

　　5.7乙方違反合同規定，不按時繳納各項費用或嚴重違反商業街治安、消防、裝修等規定，經通知仍不履行義務時，甲方有權按照國家相關規定采取相應措施催繳費用和責令整改。

　　第六條 限制及禁止

　　6.1乙方不得在營業場地內存放任何武器、彈藥和其他易爆、易燃、易污染的危險品和化學物品。

　　6.2乙方不得在公共場地堆放物品，設置障礙影響通行;否則甲方有權搬移物品拆除障礙，費用由乙方支付。

　　第七條 違約責任

　　7.1甲方未達到管理服務約定指標的，乙方有權要求甲方限期改正，如影響乙方經營，甲方應給予補償。乙方不按本合同約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權收取乙方拖欠費用的滯納金，滯納金的收取標準為：每天收取拖欠費用的千分之五。 7.2如因不可抗力造成的損失，雙方均不負責任。合同所稱的不可抗力是指甲乙雙方訂立合同后發生的不可預見、不能避免且不能克服的客觀自然情況。

　　第八條 免責條款

　　非甲乙雙方的過錯而引發的火災、水災及其它事故，甲乙雙方均不承擔責任。

　　第九條 其他約定

　　9.1本合同的內容、效力、解釋、爭議的解決適用中華人民共和國法律，受其保護和管轄。

　　9.2甲乙雙方在本合同履行中發生爭議的，雙方應當協商解決，協商不成的，可以向合同履行地高密市人民法院提起訴訟。

　　9.3本合同作為《房屋租賃合同》不可或缺之組成部分，合同期限與《房屋租賃合同》相同。《房屋租賃合同》終止或解除的，本合同隨之終止或解除。

　　9.4本合同一式三份，甲方執二份，乙方執一份，具有同等法律效力。

　　9.6本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效。

　　9.7雙方未盡事宜，經協商可作補充，補充條款與本合同其他條款相抵觸的，以補充條款為準。

　　甲方(蓋章)：__________________ 　　乙方：_________________________

　　代表人(簽字)：________________ 　　身份證號碼：____________________

　　_________年________月_______日　　 _________年________月_______日

物業管理服務合同模板 篇10

　　甲方：x有限公司

　　乙方：物業管理有限公司

　　一、總則

　　㈠本合同當事人

　　⒈委托方(以下簡稱甲方)：

　　名稱：x有限公司

　　法定代表人：

　　地址：

　　郵編：

　　電話：

　　⒉受委托方(以下簡稱乙方)：

　　名稱：物業管理有限公司

　　法定代表人：

　　地址：

　　郵編：

　　電話：

　　⒊根據(中華人民共和國合同法)、(中華人民共和國物權法)、(物業管理條例)和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方以承包制形式對北京x大廈整體(不含a座酒店)提供后期物業管理服務事宜，雙方經平等協商一致，訂立本合同。

　　㈡ x大廈位置、面積及服務范圍

　　1、坐落位置：

　　2、物業類型：綜合性商業物業。包括寫字樓、商鋪、會議中心、停車場(地上、地下)等。

　　3、建筑面積：4.6萬平方米(含停車場)。

　　二、物業服務期限

　　㈠本合同為固定期限合同，合同期為24個月，即XX年12月1日至20xx年11月30日。

　　㈡本合同期滿前一個月，甲方以書面形式通知乙方是否續簽。

　　三、物業管理服務內容

　　㈠乙方以承包制形式為甲方提供物業管理服務，內容包括但不限于以下方面：

　　1、制定物業服務工作計劃，并組織實施；管理與物業相關的工程圖紙、租戶檔案與竣工驗收材料等；建立物業管理的各項制度。

　　2、房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括但不限于：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、公共衛生間、走廊通道、配電房、消防監控室、安全中控室、衛星電視機房等(如以上存在與酒店共用部分的，管理權責以酒店與寫字樓分攤管理合同為準)。

　　3、共用設施設備的日常維修養護、運行和管理，共用設施設備包括但不限于：共用的上下水管道、共用照明、積水井等。

　　4、公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括圍墻、道路、室外上下水管道、自行車棚、停車嘗溝渠、池、井、路燈等。

　　5、公共綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。客戶提出要求時，應為客戶提供室內有償花卉租擺服務等。

　　6、配套服務設施根據甲方委托進行管理。

　　7、公共環境衛生，包括公共場所(部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運、樓宇外墻(含玻璃幕墻)的定期清洗、化糞池定期清掏服務及為物業使用人提供室內的有償清潔服務等。

　　8、維護公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查、安全監控、消防監控。維護物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行疏導管理；地下停車場的日常管理與收費服務等((如以上存在與酒店共用部分的，管理權責以酒店與寫字樓分攤管理合同為準)。

　　9、消防服務：包括公共區域消防設施的維護以及消防制度的建立；協助做好安全防范工作，發生火災事故時及時向有關單位報告；采取相應措施，做好救助工作。

　　10、電梯的運行和日常維護管理。

　　11、房屋裝飾裝修管理服務。制定(租戶裝修指南)供租戶作為操作依據，裝修圖紙均需由乙方事前批準，并簽訂(裝修管理協議)，負責監督租戶按照乙方批準的裝修圖紙和其他有關規定進行裝修。

　　12、寫字樓前臺服務，包括解答客戶咨詢、接受客戶投訴、處理客戶報刊郵件等服務。

　　13、公共區域節假日物業裝飾布置。

　　14、聯系政府各職能部門及協調工作。

　　15、每月定期抄水表、電表，并對數據進行統計、匯總。

　　16、寫字樓集中開放時間(8:00—18:00)內的夏季空調制冷及冬季采暖供應。

　　17、與酒店共用設備設施的維修保養及運行由酒店管理公司負責，乙方負責監督，按照與酒店最終協商為準。

　　18、寫字樓會議中心會議組織管理服務，包括接受會議中心租賃客戶咨詢、組織管理會議中心會議服務、收繳會議中心會議服務各項費用。

　　19、負責地下二層員工餐廳的監督和管理服務質量以及收繳日常經營收入等各項費用。

　　㈡財務管理原則

　　x大廈項目物業相關經營性收入歸乙方所有，與之相配比的支出由乙方承擔。

　　1、賬戶管理原則：

　　本物業管理的相關收入和支出均通過乙方為本項目物業管理處所開立的專用銀行賬戶進行處理，專用銀行帳戶預留三方印鑒，即太平物業財務專用章、太平物業法定代表人名章、國際公司法定代表人名章。乙方付款均需以轉帳支票形式付款，并通知銀行必須見三方印鑒才可辦理付款手續。

　　2、費用收繳原則:乙方在任何時候向本物業的業主、物業使用者收費應提交收費通知單，并提供正式發票。包括固定費用及非固定費用，固定費用即物業管理費、空調制冷費及采暖費，非固定費用包括有償服務費及其他相關費用。

　　3、會議層由乙方代為管理，乙方應提前通知甲方會議召開的時間及地點，并辦理甲乙雙方簽字認可的會議用時記錄，并根據會議實際召開的時間及收費標準進行收費，實收會議費全部交給甲方。

　　3、乙方所轄物業處根據甲方與租戶簽訂的租賃合同之規定內容，每月向租戶代發繳費通知書，并將收取款項存入甲方專用賬戶，并提供正式發票。

　　4、乙方必須按國家稅法規定，足額繳納自己應負擔的各種稅款。

　　5、乙方所轄物業處將定期核對空置單元面積和管理費金額，向業主收取空置單元管理費及其他能源費用(如有),以保障物業管理工作能順利進行。

　　6、按照實際開支情況并針對市場情況變化，需調整本物業的物業管理費標準，則須由甲方與乙方共同商議確定新的物業管理費標準并簽署補充協議后執行。本合同其他條款仍為有效。

　　7、甲方應積極協調(乙方配合)x大廈集團自用部分物業費用的收取，保證物業管理區域工作的順利進行。

　　8、在不違反現行的

　　法律、法規和北京市的地方法規的前提下，物業管理費主要但不限于以下開支：

　　⑴管理服務人員的招聘、工資、獎金、社會保險、住房公積金和按規定提取的福利費、解聘費用及其他人工成本類費用;

　　⑵物業共用部位、共用設施設備的日常運行、能源及維護費用;

　　⑶物業管理公共區域清潔衛生費用; ⑷物業管理公共區域綠化養護費用;

　　⑸物業管理公共區域秩序維護費用;

　　⑹辦公費用及法律訴訟、審計費用;

　　⑺物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用及其它相關保險;

　　(8)該項目的供暖、制冷費用和公共區域的給排水費用;

　　(9)其他有關物業管理開支及臨時應急需支出的(如有)的其他費用;

　　9、物業管理費應全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，不得用于其他支出。每一年度結束后，甲方派出中介審計機構對物業公司年度收支情況進行專項審計，并視審計結果出具具體意見，如發現物業公司有嚴重違反本合同約定，將物業收入挪做他用，甲方有權單方中止合同;

　　10、乙方所轄物業處應向甲方公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預算、決算，并將每月的經營情況及資金收付情況上報業主備案，業主有權根據月度經營情況進行定期檢查物業費的使用情況。

　　㈢人事管理

　　為本項目提供物業服務的乙方所聘用的全部物業管理人員，其勞動人事關系(包括工資、福利待遇、保險等)隸屬于乙方，由乙方負責簽訂勞動合同予以聘用并承擔全部人工類費用。并由乙方對各級人員擁有直接人事任免權。

　　㈣其他委托事項

　　⒈組織開展本物業內的文化娛樂活動;

　　⒉可以與客戶簽訂其它與物業有關的特約服務，服務內容和費用由乙方與客戶另行約定;

　　⒊發現物業服務區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告;

　　四、物業管理服務質量要求

　　㈠管理服務質量要求

　　⒈設備運行方面(供冷供暖)

　　⑴夏季空調供應時間為5月1日—9月30日，特殊情況根據北京市相關規定;

　　⑵冬季供暖時間為11月15日—次年3月15日，特殊情況根據北京市相關規定;

　　⒉其他服務標準及服務保證

　　⑴物業外觀：保持統一外觀，禁止違章建筑并確保外觀明亮整潔，禁止違規設立各種廣告、招牌等;

　　⑵設備運行：確保直接管理的機電設備運行順暢，除不可抗力及意外事件外不得無故中斷；遇檢修停運時，需提前兩天書面告知全體客戶;

　　⑶房屋共用部位及設施設備的維修養護：由專業公司定期進行維修及保養，確保運作安全正常;

　　⑷急修：提供客戶單元內二十四小時有償急修服務，排除故障，解決問題。小修：參照執行(房屋及其設備小修服務標準);

　　⑸綠化維護：保持草坪春夏常綠及進行保養，四季時節定期更換時花;

　　⑹環境衛生：保持物業環境優雅、整潔、美觀;

　　⑺公共秩序維護：協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序，保證24小時的門崗和巡查;

　　⑻交通秩序和停車管理：保證物業內交通暢通無阻，保證車輛停泊行駛合理有序，24小時設專人看管；有發生緊急情況的處置預案;

　　⑼消防管理：確保物業范圍內的安全，做好防火防盜工作及巡查，不得出現嚴重事故;

　　⑽電梯運行維護：確保主梯運行順暢，不得無故中斷，有發生緊急情況時的處置預案，日常維護由專業公司負責;

　　⑾裝飾裝修管理：有健全的裝修管理服務制度;

　　⑿在公共區域安裝及擺放與物業管理無關的裝飾品、擺件、掛件等物品須經甲方同意;

　　⒊物業管理服務量化指標(如乙方違反下列規定之一甲方有權扣除當月物業費5%—10%并每月上報甲方以下9項報表):

　　⑴辦公室管理：督促指導各類文件處理，急件催辦率95%；做好公司內外部關系的協調，重大失誤率為1%以下；完成信息的收集、整理和上報及時率99%;

　　⑵人力資源管理：做好員工崗前培訓，上崗合格率95%；特種作業人員持證上崗率100%;

　　⑶質檢管理；各項檢查內容計劃落實實施率95%；不合格處理率及跟蹤驗證及時率100%;

　　⑷財務管理：服務費用收繳率95%；繳費通知單發放率、正確率100%;

　　⑸秩序維護及消防管理：秩序維護管理范圍內無責任事故；消防控制系統24小時值班；車輛專人疏導，排放整齊；無責任丟失、責任盜竊、治安案件；無重大刑事案件；無重大人員傷亡；無責任火警、火情;火災報警通知率達100%;

　　⑹工程管理：設備完好率不低于98%；無重大責任事故；設備返修率低于1%；不發生人為責任事故，嚴格執行各項規章制度和操作規程；零維修及時率98%，合格率100%；制定設備安全運行，崗位責任制，定期巡回檢查、維修保養、運行記錄管理；維修檔案管理制度，并嚴格執行;

　　⑺環境保潔管理：大廈內公共區域衛生達標率98%；綠植養護達標率99%;

　　⑻客戶服務管理：規范服務，儀容儀表及言行舉止符合要求；業戶投訴及報修受理率100%；重大投訴及維修事件回訪率100%；本合同期內每季度至少進行一次客戶滿意率調查，且保證客戶滿意率80%以上，并統計投訴率且客戶投訴率低于1%以下;

　　⑼催繳租戶租金：大廈外部租戶拖欠租金超過2月以上；

　　五、物業管理費用收取及支付

　　㈠物業服務費

　　⒈物業管理費為辦公樓人民幣32元/m2/月，首層商鋪為人民幣35元/m2/月；裙房商鋪為人民幣30元/m2/月。注：以實際租戶簽約租賃合同為準;

　　⒉收取及支付酒店管理公司的物業費內容及標準詳見雙方共用設施設備管理合同;

　　⒊物業服務費價格的調整，按政策規定或根據本物業實際管理情況，經雙方協商一致后可適當調整;

　　⒋物業使用人逾期未交納物業服務費的，乙方應從逾期之日起每日加收應繳而未繳費用的萬分之五的違約金。該標準應

　　在租賃合同及其它相關文件中加以約定并遵照執行。如出現物業使用人欠繳物業服務費嚴重情況，乙方應通過法律途徑或其它正當措施，保持和保證物業管理維持正常服務內容和標準。甲方給予充分配合;

　　⒌按國家有關法規，房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用，包括：

　　⑴房屋共用部位和共用設施、設備的日常維修、養護費用，由乙方在物業管理費中列支。大、中修費用由甲方負責，并由乙方向甲方提交方案，獲批準后實施;

　　大修標準：對設備進行分解檢查，修理或更換不符合計劃標準的零部件，將設備調整到規定的功能狀態。

　　例如：建筑結構、玻璃幕墻、室外廣場損壞，防水層老化失效，室內裝修大面積破損，大型設備(如電梯、擦窗機等)因使用年限達到大修標準，末端設備達到使用年限需要大批量更換以及因技術發展和使用需求進行的設備更新改造、新建等。

　　1、地下室防水層老化失效，采取局部堵漏的方法無法解決滲漏問題，需重新做防水;

　　2、電梯在一般正常使用情況下，當主機和電控設備磨損嚴重或性能全面下降時，應進行大修，大修時間宜定為5～6年一次;

　　3、擦窗機在一般使用情況下，當故障率升高，電氣線路、零部件達到嚴重損壞時應做更新工程。大修時間宜定為3年一次。

　　中修標準：只對設備的某些分系統、分機、重要部件按大修要求進行，或對設備進行全面檢查、排除故障、調試性能，使主要技術性能達到規定要求。中修一般在設備某些技術狀態惡化時進行。

　　例如：室內墻面、地面、天花板大面積空鼓、脫落，室內裝修重新粉飾，大型設備(如電梯、擦窗機等)重要部件磨損嚴重、性能下降達到中修標準，末端設備零配件批量更換等。

　　1、瓷磚空鼓、裂縫、風化、有脫落危險時應修補或重作。

　　2、電梯在一般正常使用情況下，當部分重要部件磨損嚴重，運行性能下降要進行中修，中修時間宜定為3年左右一次。

　　3、擦窗機在一般使用情況下，需更換部分損壞的零部件及電氣線路。中修時間宜定為2年一次。

　　⑵附屬配套建筑和設施的小修、養護費用，由乙方在物業管理費中列支；中修費和大修費用、更新費用及其它應由甲方支付的費用須經甲方審核同意后45天內支付。建筑和設備設施大中修的清單及規定時間見附件。

　　㈡空置費

　　⒈定義：空置單元系指物業全部可租售面積減去已租售面積，空置費指甲方自拿到(竣工驗收備案表)后，按買賣或租賃合同的約定時間將物業交付于首位物業使用人使用當日起，向乙方支付仍未出租/出售部分面積的物業服務費用，簡稱空置費，以維持本物業的正常運轉。無論該單元是否自用、出租、空置或做其它用途。該費用屬甲方履行產權人付費的責任，并享受其它產權人應有的權利。

　　⒉甲方應按照合同規定支付乙方空置費(如空置期在15日內，免收空置費，超過15天，按一個月收取)，確保乙方能維持大廈的正常運轉。

　　⒊如甲方不能在3個月內支付乙方空置費造成乙方無法正常進行本物業的管理服務，則乙方有權單方面解除本合同，并要求甲方支付直接經濟損失。

　　㈢停車場管理

　　⒈乙方按照基本開支、實報實收的原則管理停車常

　　⒉涉及乙方停車場管理的其他條款，包括停車場經營、管理及交付使用后的運營費用、臨時停車費的處理等，甲、乙雙方已于停車場交付使用前簽訂協議，詳見雙方停車場管理合同。

　　3.現停車場管理公司“北京陽光海天停車管理有限公司”合同到期20xx年04月08日，甲乙雙方重新協商停車場管理事宜。

　　六、雙方權利義務

　　㈠甲方權利義務

　　⒈有權依據本合同的約定，對乙方各階段的服務質量做出評價，并有權要求乙方對不合格的內容及時整改。

　　⒉支付乙方在本合同內列明應收取的費用。

　　⒊審定乙方制定的物業管理服務工作計劃、物業管理運行成本及費用預算和物業管理的各項規章制度，檢查監督乙方物業管理服務的實施情況。

　　⒋甲方有權每季度按照本合同內容對乙方的日常管理工作、服務態度及質量進行隨機監督檢查。

　　⒌審核批準乙方呈報的物業管理年度工作計劃、并有權檢查、監督其執行情況。

　　⒍根據建設部關于房屋承接查驗標準的規定向乙方交接物業，并針對物業實際情況協助乙方完成客戶入伙工作。

　　⒎甲方負責對外招標并簽訂本物業所需要的各類對外承包服務、材料等合同，由乙方負責監督各類服務提供商的日常工作后訂定三方合同。相關費用經過甲方審核后由乙方直接以轉帳支票方式對外支付。

　　⒏當客戶不按規定交納物業服務費時，協助乙方進行催交。

　　⒐協助乙方作好物業區域內的物業管理工作。

　　⒑本合同有效期內，甲方有權在本物業的租售及本物業管理宣傳的廣告媒體中，按乙方的標識使用規定使用乙方的名稱及標識(包括文字和圖案)，聲明本物業由乙方提供物業管理服務。

　　⒒甲方不得無故干預乙方的正常物業管理工作。

　　⒓乙方商業資料，未經乙方允許，不得向與本物業無關的第三方透露；如有違反并造成乙方損失，甲方需承擔賠償責任。

　　⒔協助乙方對酒店的設備管理進行督促檢查。

　　14.若本合同期內，由于乙方過錯導致物業管理服務中出現較重責任事故，甲方有有權扣除當月物業費20%—50%；出現重大責任事故，甲方有權提前解除本合同并有追究乙方經濟責任并賠償其損失的權利。

　　㈡乙方權利義務

　　⒈按照本合同要求向甲方提供服務，主動優質地在合同期內完成各項工作內容。

　　⒉根據有關法律、法規及本合同的約定，向本物業區域內的全體客戶提供物業服務。協助甲方向租戶收取物業服務費，包括通過必要途徑催收欠繳費用。

　　⒊有權要求甲方和租戶配合乙方的管理服務行為。

　　⒋乙方需對各項管理職責定期做出調整和建議，并針對改善本物業管理或增加服務項目等事宜向甲方遞交報告及做出建議。

　　⒌對租

　　戶違反物業管理相關規定的行為，有權根據情節輕重，采取勸阻、制止、仲裁或起訴等一切充分必要措施，保障產權人合法利益和物業正常管理。

　　⒍可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委托給第三方。

　　⒎負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養護計劃，經甲方審定后組織實施。

　　⒏向租戶告知物業使用的有關規定。

　　⒐乙方每季度會同甲方進行一次物業服務滿意率調查。

　　⒑乙方未能履行物業服務合同的約定，導致租戶人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。

　　⒒遇客戶投訴服務質量問題時，須由乙方出面向客戶解釋及解決。

　　⒓妥善保管甲方移交的全部工程圖紙、管理資料及原始憑證，以備需要時查驗，及時搜集與提供甲方所需要的統計資料，并應在本合同屆滿時將上述資料及全部用房、所購物資、所余資金及全部檔案資料，如數歸還甲方或下一任物業公司。

　　⒔及時向甲方呈報物業管理年度工作計劃、物業管理運行成本及費用預算和各項物業管理規章制度，經雙方核準后認真組織貫徹執行。

　　⒕對本物業的共用設施不得擅自占用或改變其使用功能，如需擴建或完善配套項目，須經甲方同意，并呈報有關部門批準后實施。

　　⒖乙方不得以本物業的名義向外貸款、擔保或做任何有損甲方利益的行為，凡涉及甲方權利或權益問題均須征得甲方同意。

　　⒗對于甲方提出的在物業管理方面的合理意見與建議，乙方應予以接受，并在合理期限內改正。對于乙方不接受或限于條件的限制不能完成的，乙方應向甲方及時做出合理解釋，甲、乙雙方協商處理。

　　⒘乙方應全力配合甲方有關物業管理相關工作，在管理工作范圍內應甲方要求向甲方提供相應的資料。

　　⒙甲方商業資料，未經甲方允許，不得向與本物業無關的第三方透露。

　　19.乙方每季度就經營和物業管理的制度執行狀況自行檢查并向甲方出具經濟分析報告。

　　20.乙方需無條件接受甲方每季度按照本合同內容對乙方的日常管理工作、服務態度及質量等工作進行隨機監督檢查。

　　21.乙方對業主/租戶自用部位的其他特約服務的費用可另行協商和另行收取費用。

　　22.乙方將按照本物業的實際情況，報甲方書面同意后，方可制訂有償服務的收費標準。

　　七、其他事項

　　㈠物業的承接查驗

　　⒈驗收標準：乙方按照國家房屋交驗的相關標準和物業的實際情況進行驗收工作。

　　⒉交付：物業承接查驗過程中須按照乙方制定的承接查驗收文件進行填寫，甲、乙雙方簽字確認后進行交接。對承接查驗過程中發現的遺留問題或需進行整改的部分，甲方須認真及時的進行解決。

　　㈡因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理；產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　八、合同變更、解除和終止的約定

　　㈠本合同之一切條文，必須經過甲、乙雙方共同協商，在取得一致意見后，方可做出修改、刪減、增加或解除。

　　㈡本合同執行過程中，如遇不可抗力，致使合同無法繼續履行，經甲、乙雙方共同協商后，可做相應修改或解除。

　　㈢本合同期滿(XX年12月1日—20xx年12月31日)，甲方決定在本合同期滿后不再委托乙方的，應提前一個月，書面通知乙方；乙方決定不再接受委托的，亦應提前一個月書面通知甲方。

　　㈣本合同期滿，甲、乙雙方應完成各自債權債務的處理，包括物業管理費用的清算，對外簽署的各種協議費用由甲方直接承付。

　　㈤如出現以下任何一種情況時，甲方有權單方面解除本合同。

　　⒈違反國家法律、法規及北京市的地方法規、規章，進行違法經營活動。

　　⒉在本合同有效期內，被國家有關行政管理部門吊銷營業執照，不具備物業服務資質的。 ⒊未經甲方同意擅自改變公共建筑、共用部位及共用設備設施用途。

　　⒋未經甲方同意擅自改變物業管理用房的用途，擅自利用物業公共建筑、共用部位、共用設施進行經營的。

　　㈥本合同生效后，甲、乙雙方任何一方公司內部出現的股權轉讓、股東變更、法定代表人變更或甲方將本物業整體或部分轉賣第三方及其它原因均不構成修改或終止本合同的理由，否則違約方須承擔違約責任，賠償守約方直接經濟損失。

　　㈦本合同終止后，乙方如因客觀原因仍不能撤場并交接的，甲、乙雙方應本著善意態度友好協商過渡階段服務和計費辦法，盡最大努力妥善處理后續事宜，但最長不超過合同終止后三個月，雙方應將所有工作交接完畢。在交接期間，甲、乙雙方仍需按原合同的約定履行雙方的權利與義務，確保本物業營運暢順。

　　九、違約責任

　　㈠因甲方嚴重違反本合同的約定，導致乙方不能進行正常的物業管理服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，并與甲方協商有關解決方案。如甲方仍不履行自己在本合同中的義務，乙方有權終止合同。如造成乙方經濟損失的，甲方須根據損失情況給予乙方相應經濟賠償。

　　㈡乙方提供的服務達不到合同約定的標準，甲方有權要求乙方限期整改。整改后仍不符合要求的，甲方有權終止本合同。造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應經濟賠償。

　　㈢在履行本合同期間，甲、乙雙方任何一方違約致使本合同的目的不能實現的，違約方在接到對方書面通知十五日內應當改善或履行合同義務。違約方接到書面通知一個月內仍未能改善或履行合同義務的，守約方可以單方終止本合同，并有權要求違約方賠償直接經濟損失。

　　㈣在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方為維護公眾、本物業客戶的切身利益而采取緊急避險措施造成必要的財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

　　十、附則

　　㈠本合同一式四份，甲、乙雙方各執二份具有同等法律效力。

　　㈡

　　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，甲、乙雙方同意依法向北京市朝陽區人民法院起訴。

　　㈢本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

　　㈣本合同附件與本合同具有同等法律效力。

　　十一、特別約定

　　㈠乙方不負責酒店管理的設備設施審批；根據函〔〕44號約定，甲方代表寫字樓管理方北京太平物業管理有限公司簽訂“寫字樓與酒店分攤協議”中所有合同。北京太平物業管理有限公司負責合同的執行并繼承合同內約定責任及利益。

　　㈡乙方遵守“寫字樓與酒店分攤協議”，不得長時間拖欠協議規定款項。

　　十二、物業委托管理風險金

　　雙方簽訂合同之日起30天內，乙方須繳納甲方物業委托管理風險金100萬元。

　　甲方：x有限公司

　　乙方：物業管理有限公司

　　20xx年xx月xx日

物業管理服務合同模板 篇11

　　甲方：

　　乙方：

　　根據國家相關法律、法規及《重慶市物業管理條例》的規定、在自愿、平等協商一致的基礎上，現雙方就甲方關廟市場四樓物業管理事宜達成一致意見，訂立物業管理委托服務合同，雙方需共同遵守。

　　一、 委托物業服務期限

　　年 月 日到 年 月 日止。

　　二、 物業服務范圍及服務內容

　　㈠__公共區域的水、電、消防、衛生和秩序等管理。 ㈡信件、報刊、包裹的收發。㈢完成由甲方交辦的其他工作。

　　三、 物業服務費每月包干總價3500元(大寫：叁仟伍百元整)

　　四、 物業管理服務要求及質量標準

　　⑴治安秩序維護

　　_設治安秩序維護員2人(年齡在48歲以內)，白班1人，夜班1人;著統一服裝、裝備，配證上班;做好接待工作，以標準的動作和優質的服務展示企業形象;嚴格執行交接班制度，認真填寫交接紀錄，做到上交下接清楚無誤、責任明確;維護責任區的公共秩序，防止各種不安全事件發生;巡視責任區內各種危及安全的情況，防止人為破壞行為，防止丟失，發生異常及時上報;禮貌接待客戶，認真回答客戶或來訪者提出的問題，對與自己不明白的問題不可亂講，可聯系相關工作人員;對管區內的可疑人員要加以監視，禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務區域內嚴重違反社會公德的行為;根據甲方工作需要的工作作息時間開、關大門，嚴禁無關人員進入;根據消防部門管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴禁飲酒。

　　⑵辦公區域及公共設施管理

　　每月定期對營業廳范圍內的各種設施設備檢查一次，保持良好的運行狀態，發現問題及時告知甲方。

　　⑶水電管理

　　負責__的水電維修、維護，保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內必須到達現場進行維修;如因水、電等造成經濟損失，乙方承擔全部經濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費，并負責水、電公司的協調和聯系工作。

　　⑷公共環境衛生管理

　　清潔員設置1人每日對營業廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。營業廳環境、地面無雜物垃圾，不留衛生死角，每日清運垃圾外出，清潔工具費用由乙方自行負責。

　　衛生質量標準達到天花光潔明亮，無蛛網、積灰;墻面整潔美觀，公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。

　　⑸消防管理

　　根據消防的要求，必須經過培訓，熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備，發現問題及時向甲方和消防部門匯報情況，并協助業主與消防部門的聯系工作。

　　⑹安全責任

　　在合同執行期間，乙方工作人員為甲方服務中所發生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發生的一切費用和責任。

　　⑺違約責任

　　⒈甲方違約責任：甲方違反合同約定，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。

　　⒉乙方違約責任：乙方違反約定，或服務不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務費20元，同時甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業管理服務費。①維修維護不到位，每次扣20元;

　　②信件、報刊丟失，每次扣20元;

　　③影響正常的辦公秩序，發生擾亂辦公事件，秩序維護員又未及時勸阻和制止，每次扣50元;

　　④因秩序員失職導致公共財物(不含現金及其它無法界定的財物)被損壞、盜竊，由乙方照價賠償，如乙方不賠償，甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失，甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業服務保證金20_元人民幣(大寫：貳仟元整)不計息。在合同期滿不發生遺失問題，甲方如數歸還，否則按違約金額扣款。

　　⑻合同期間，乙方應每月將代繳甲方水電費，并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。

　　⑼本合同經雙方簽字后，從20_年三月二十日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續簽事宜。

　　⑽未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協議，具有同等法律效力。⑾本合同一式四份，雙方各執二份，具有同等法律效力

　　甲方： 乙方：

　　法定代表人： 法定代表人：

　　電話： 電話：

　　20_年 月 日 20_年 月 日

物業管理服務合同模板 篇12

　　第一章　總則

　　第一條　本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：_________________________

　　受托方（以下簡稱乙方）：_________________________

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將________（物業名稱）委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　第二條　物業基本情況

　　物業類型：________________________________________________

　　座落位置：_________市_________區_________路（街道）_______號

　　四至：東_________南_________西_________北_________________

　　占地面積：_________________萬平方米

　　建筑面積：_________________萬平方米

　　容積率：_________%

　　綠地占有率：_________%

　　公建配套用房面積：___________平方米

　　小區總戶數：_______________________________________________

　　受益人口：_________________________________________________

　　第三條　乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應付履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章　委托管理事項

　　第四條　房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括承重結構部位（包括樓板、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等），戶外墻面、樓梯間、直廊通道、門廳、樓內共用存車庫、_________。

　　第五條　共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。

　　第六條　市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

　　第七條　公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　第八條　公建配套建 筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化、體育、娛樂教育場所。

　　第九條　公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、_________。

　　第十條　交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條　維修公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

　　第十二條　管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條　組織開展社區文化娛樂活動。年_________次。

　　第十四條　負責向業主和物業使用人收取下列費用

　　1、物業管理服務費：月_________元/m2；

　　2、代收代辦費：_________________________________________________。

　　3、特約服務費：_________________________________________________。

　　第十五條　業主和物業使用人房屋自用部位，自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十六條　對業主和物業使用人違反業主臨時公約的行為、針對具體行為并根據情節輕重、采取批評、規勸、警告、制止、_____等措施。

　　第十七條　其它委托事項

　　_________________________________________________________________；

　　_________________________________________________________________；

　　_________________________________________________________________。

　　第三章　委托管理期限

　　第十八條　委托管理期限自______年_____月_____日______時起至_________首屆業主委員會正式簽訂物業管理合同時止。

　　首屆業主大會召開后，本合同自行終止，首屆業主大會可按照規定選聘或者續聘物業企業，并簽訂本住宅區的物業管理委托合同。

　　第四章　雙方權利義務

　　第十九條　甲方權利義務（適用于房地產開發企業或產權單位）

　　1、在銷售物業之前，制定業主臨時公約，對有關物業的使用、維護、管理，業主的共同利益，業主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事 項依法作出約定并要求業主和物業使用人遵守；

　　2、在物業銷售前將業主臨時公約向物業買受人明示，并予以說明；在與物業買受人簽訂物業買賣合同時，應當要求物業買受人對遵守業主臨時公約予以書面承諾；

　　3、與物業買受人簽訂的買賣合同應當包含前期物業服務合同約定的內容；

　　4、審定乙方擬定的物業管理立案制度；

　　5、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

　　6、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、賬務預算及決算；

　　7、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

　　如存在質量問題，按以下方式處理：

　　（1）負責返修；

　　（2）委托乙方返修，支付全部費用；

　　（3）_________________________________________。

　　8、在合同生效之日起________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________________。

　　9、在合同生效之日起________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房，由乙方按下列第_________項執行：

　　（1）無償使用；

　　（2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________________。

　　10、在合同生效之日起_________日內向乙方提供委托管理費_________元/m2；合計_________元。

　　11、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內向乙方提供；

　　12、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理服務費時，由乙方負責催交；

　　13、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

　　（1）________________________________________________。

　　（2）________________________________________________。

　　14、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　15、_____________________________ ___________________。

　　第二十條　乙方權利義務

　　1、根據有關法律及本合同的約定，制訂物業管理制度；

　　2、與物業購買人簽訂前期物業管理服務協議；

　　3、對業主和物業使用人違反法規、政策的行為，提請有關部門處理；

　　4、按本合同第十六條的約定，對業主、物業使用人違反業主臨時公約的行為進行處理；

　　5、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

　　甲方（蓋章）：_______________ 乙方（蓋章）：___________________

　　甲方代表簽名：_______________ 乙方代表簽名：___________________

　　地址：_______________________ 地址：___________________________

　　電話：_______________________ 電話：___________________________

　　傳真：_______________________ 傳真：___________________________

　　日期：______年______月_____日 日期：_______年_______月_______日

物業管理服務合同模板 篇13

　　甲方： (以下簡稱為甲方)

　　乙方： (以下簡稱為乙方)

　　為了進一步提高穎都家園各項物業管理水平，構建一個清潔美化、健康文明的和諧小區，經公開報名應聘， 年 月 日，經穎都家園業主委員會集體考察并討論，現已確定泗洪縣美環物業管理有限公司中標，經甲、乙雙方共同商定，就穎都家園物業管理事項訂立如下合同條款。

　　一、合同標的

　　1、委托管理內容：甲方將穎都家園小區的物業管理一體化服務委托給乙方管理，物業服務內容主要包括：公共部位及公共設備設施的日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務以及物業接管驗收等。

　　2、合同期限與收費標準

　　(1)合同期限：貳年。(自 年 月 日起至 年 月 日止)

　　(2)收費標準：多層 元/m* 月;門市房 元/ m*月。

　　3、服務內容和標準：

　　(1)接待禮儀標準：

　　①佩戴統一標志，儀表端莊、大方，衣著整潔，表情自然和諧、親切，對業主一視同仁。

　　②有完善的值班制度和交接班制度，工作記錄，值班電話。急修服務2小時到位，24小時內修復，若不能，要有緊急處理措施，并做出解釋，做出限時承諾;小修7日內修復。

　　(2)房屋、共用設施、設備維護與管理

　　①每年對房屋共用部位、設施設備、道路、綠地等進行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結構;每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄，巡檢結束將檢查情況報告業主委員會辦公室。

　　②對業主房屋進行裝修管理，對裝修中的違約行為及時勸阻，已造成后果或拒不改正的及時報告有關部門依法處理。

　　③水箱每年消毒1次，保持泵房清潔衛生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修。

　　④化糞池每一年半清理1次，日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內的泥沙、紙屑等垃圾，排水通暢，無積水;地下管井堵塞及時疏通。

　　⑤供配電系統、弱電系統建立相關規章制度，操作人員受過專業培訓，持證上崗，每日填寫運行記錄，建檔備查。

　　⑥避雷接地系統進行維護，在大雷雨過后及時對系統檢查，發現嚴重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。

　　⑦加強道路維修與養護：保持道路暢通，路面平坦整齊，排水暢通。

　　3、清潔管理。

　　①共用樓道：各樓層通道和樓梯臺階每周打掃1次。

　　②道路保潔：每日清掃1次，無灰塵，無垃圾紙屑。

　　③門崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報箱保潔;門崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次，信報箱由業主自行清潔。

　　④綠化帶保潔：每日清掃1次綠化帶，草地上的果皮、紙屑等垃圾，目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。

　　⑤休閑、娛樂、健身設施保潔;每周清潔1次。

　　⑥垃圾桶、果皮箱每日清運1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業主自己送至指定的垃圾箱。

　　4、園林綠化養護與管理。

　　①草坪：成活率在75%以上，無明顯的雜草.無大面積蟲害，無明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現象;每年至少進行1次施肥、補苗;至少進行1次修剪。

　　②園林樹木：生長長勢一般，無明顯死樹和明顯枯枝死權，缺株在7%以下。

　　③花壇：花卉長勢一般，有黃葉、落葉的株數在20%以下。

　　5、安全防范：

　　①有專職安全護衛人員，當班時佩戴標志，有工作及交接班記錄。

　　②門衛：主出入口24小時有人值班看守，按合同約定進行進出車輛管理、交通指揮與疏導等工作;

　　③巡邏：每曰巡邏不少于4次，安全巡邏有記錄。

　　④設有業主求助與報警電話，24小時有人值守，有緊急事故處理預案。

　　⑤交通、車輛管理：有較完善的車輛管理制度小區設置明顯的交通標志。維持交通秩序。業主車輛張貼標志，外來車輛進行登記管理。

　　⑥健全消防組織，建立消防責任制。

　　6、檔案管理

　　①檔案資料齊全完整，分類成冊，查閱方便。

　　②及時變更登記，帳物相符。

　　二、甲、乙雙方的權利和義務

　　1、甲方的權利和義務

　　(1)甲方有權對乙方的服務項目和服務質量進行定期或不定期的檢查和監督、考核和評價，發現服務內容和質量不到位的情況，有權予以批評并責令整改。

　　(2)對乙方的考核辦法：乙方每月須將對照合同約定的各項服務條款的執行情況向業主委員會進行書面報告一次;甲方每季度對照合同條款對乙方的服務質量進行一次全面檢查，發現問題及時通知乙方進行整改和提高;每半年組織召開一次全體業主代表大會，對乙方服務質量進行一次全面評價。

　　(3)甲方對房屋維修基金享有管理權和使用權，乙方在沒有取得甲方授權的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。

　　(4)甲方向乙方免費提供相應的物業管理用房。

　　(5)甲方有義務幫助乙方處理好乙方與業主的糾紛，通過多種方式廣泛宣傳相關法律法規精神，努力做好廣大業主的思想教育工作，積極配合乙方收取物業管理費用。

　　(6)甲方不得干涉乙方正常的業務工作和內容管理。

　　(7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用，更不得索取乙方的任何好處。

　　2、乙方的權利和義務

　　(1)乙方享有獨立的內部自主管理權、民事權及相應的服務收費權(包括外來小區內經營銷售、宣傳等租用場地費歸乙方收取)。

　　(2)經業主委員會授權，乙方可以對違反《業主管理公約》的行為給予處罰，處罰所得歸乙方所有。

　　(3)乙方必須按照合同約定的服務內容和標準認真履行職責。

　　(4)乙方有義務以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業服務情況，以便于業主委員會全面了解乙方的工作狀態。

　　(5)乙方須按照《中華人民共和國物業管理條例》規范自身的服務行為，所做所為不得違反政策法規，否則由此產生的一切后果由乙方自行承擔。

　　(6)乙方必須按照合同約定的收費標準收取，不得擅自提高收費標準，更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業主的經濟負擔。

　　(7)水費、電費、電視收視費原則上由服務單位直接向最終用戶收取，如果乙方為相關部門代收，但不得收取手續費等其他額外費用。

　　三、違約責任

　　1、乙方在服務過程中如存在服務不到位，被業主委員會提出應當整改提高而拒不執行的，第一次警告，第二次以業主委員會名義向縣房地產管理部門通報情況，作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的，經業主代表大會表決，甲方將中止《物業管理服務合同》。

　　2、如甲方違約干涉乙方正常的內部管理和業務活動，給乙方經濟利益造成損害的，由乙方向縣房產處和縣住宅小區管理委員會辦公室提出申訴，由縣主管部門糾正其不法行為，由甲方負責賠償乙方的經濟損失。如果是集體作出的決定，由集體賠償損失，因個人行為造成后果的，由個人作出賠償。

　　四、未盡事宜，雙方可再行協商，簽訂補充合同，所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協商解決，協商不成可提交縣房產處和縣小區住宅管理委員會辦公室進行處理。

　　五、本合同一式四份，甲、乙雙方各執一份;縣城管局一份，縣住宅小區管理委員會辦公室一份。

　　六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。

　　甲方(蓋章)：__________________ 　　乙方：_________________________

　　代表人(簽字)：________________ 　　身份證號碼：____________________

　　_________年________月_______日　　 _________年________月_______日

物業管理服務合同模板 篇14

　　甲方：_______________

　　乙方：_______________

　　為加強廣州市 的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創物業管理服務合同范本造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據國家、地方有關物業管理，訂立合同如下：

　　第一條 物業管理內容

　　1.物業基本情況

　　(1)物業類型：_______________

　　(2)座落位置： _______________

　　(3)建筑面積：_______________

　　2.物業管理事項

　　(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。

　　(2)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

　　(3)本物業規劃內附屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

　　(4)公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

　　(5)交通、車輛行駛及停泊。

　　(6)配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。

　　(7)法規和政策規定及授權由物業管理公司管理的其它事項。

　　第二條 物業管理服務費用

　　1.本物業的管理服務費

　　甲方應當于每月 號前支付物業管理費 元/月。

　　2.管理服務費標準的調整按下列第 (4) 項執行：

　　(1)按政府規定的標準調整;

　　(2)按每年 / %的幅度上調;

　　(3)按每年 / %的幅度下調;

　　(4)按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;

　　3.甲方應當自 年 月 日起向乙方交付物業管理費。

　　第三條 其他有償服務費用

　　1.車位及其使用管理服務費用：

　　(1)機動車：人民幣___元 /月

　　(2)非機動車：人民幣___元 /月

　　2. 臨時停車(按廣州市機動車停放保管服務收費辦法收取)

　　第四條 代收代繳收費服務

　　受有關部門或單位的委托，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用)，收費標準執行政府規定。

　　第五條 物業管理期限

　　委托管理期限為 年，自20xx年_____月___日起到_____年___月___日止。

　　第六條 雙方權利、義務

　　1.甲方權利義務：

　　(1)同意遵守乙方指定物業管理規章制度;

　　(2)應當按時支付物業管理費用

　　(3)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

　　(4)對乙方的管理實施監督檢查，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議。

　　(5)如乙方根據對整個物業的專業化和一體化商業管理對物業進行裝修或調整單個商鋪的位置，則甲方應當予以配合。

　　2.乙方權利義務：

　　(1)根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;

　　(2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，對本住宅區物業實施綜合管理。

　　第七條 合同更改、補充與終止

　　1.經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，補充協議與本合同具有同等效力。

　　2.合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿前的三個月向對方提出書面意見。

　　3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。

　　第八條 不可抗力

　　本合同所稱不可抗力是指不能預見，不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。如因不可抗力事件的發生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，并應在七天內，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可后協商終止合同或暫時延遲合同的履行。

　　第九條 突發事件的處理

　　為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

　　第十條 通知

　　根據本合同需要發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用郵件方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起七日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

　　第十一條 爭議的處理

　　本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，提交廣州仲裁委員會仲裁。

　　第十二條 補充與附件

　　本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充協議。本合同的附件和補充協議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第十三條 合同效力

　　本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式兩份，雙方各執 份，具有同等法律效力。

　　甲方：_______________ 乙方：_______________

　　法定代表人: _________ 法定代表人:__________

　　電話號碼：___________ 電話號碼：___________

　　____年___月___日 ____年___月___日

物業管理服務合同模板 篇15

　　甲方(委托方)：_________(業主管理委員會)

　　乙方(受托方)：_________(物業管理公司)

　　為加強_________(物業名稱)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《中華人民共和國合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_________(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

　　第一條　物業管理內容

　　1.物業基本情況

　　(1)物業類型：_________。

　　(2)座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號。

　　(3)四至：東_________，南_________，西_________，北_________。

　　(4)占地面積：_________平方米。

　　(5)建筑面積：_________平方米。

　　2.委托管理事項

　　(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。

　　(2)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

　　(3)本物業規劃內附屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

　　(4)本物業規劃內的附屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點)的維修、養護和管理。

　　(5)公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

　　(6)交通、車輛行駛及停泊。

　　(7)配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。

　　(8)社區文化娛樂活動。

　　(9)物業及物業管理檔案、資料;

　　(10)法規和政策規定及授權由物業管理公司管理的其它事項。

　　第二條　委托物業管理形式

　　承包經營，自負盈虧。

　　第三條　物業管理服務費用和住宅公共維修基金

　　1.本物業的管理服務費按下列第_________項執行：

　　(1)按政府規定的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元;

　　(2)按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元;

　　(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積_________元。

　　2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執行：

　　(1)按政府規定的標準調整;

　　(2)按每年_________%的幅度上調;

　　(3)按每年_________%的幅度下調;

　　(4)按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;

　　(5)按雙方議定的標準調整_________。

　　3.住宅共用部位共用設施設備維修基金

　　(1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執行。

　　(2)共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。

　　(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

　　4.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執行：

　　(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;

　　(2)由乙方承擔;

　　(3)在_________費用中支付。

　　5.因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用，按下列第_________項執行：

　　(1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月_________元;

　　(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。

　　第四條　其他有償服務費用

　　1.車位及其使用管理服務費用：

　　(1)機動車：_________;

　　(2)非機動車：_________;

　　2.有線電視：_________;

　　3._________。

　　第五條　代收代繳收費服務

　　受有關部門或單位的委托，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用)，收費標準執行政府規定。

　　第六條　物業管理期限

　　委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

　　第七條　雙方權利、義務

　　1.甲方權利義務：

　　(1)根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實行物業管理;

　　(2)監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

　　(3)按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的_________%)_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，并負責辦理使用手續;

　　(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米)，按月租金_________元租用;

　　(5)負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

　　(6)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

　　(7)對乙方的管理實施監督檢查，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;

　　(8)負責確定本住宅區管理服務費收費標準;

　　(9)委托乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改;

　　(10)協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關系;

　　(11)政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　2.乙方權利義務：

　　(1)根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;

　　(2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;

　　(3)根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;

　　(4)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目;

　　(5)對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

　　(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;

　　(7)建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

　　(8)負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;

　　(9)有權依照甲方委托和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理;

　　(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;

　　(11)開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

　　(12)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

　　第八條　物業管理目標和經濟指標

　　1.各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后_________年內達到_________標準。

　　2.確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。

　　第九條　風險抵押

　　1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。

　　2.乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。

　　4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。

　　第十條　獎罰措施

　　1.在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節余，甲方按節余額_________%獎勵乙方。

　　2.如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(省)、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

　　3.如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

　　4.如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。

　　5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

　　第十一條　合同更改、補充與終止

　　1.經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，補充協議與本合同具有同等效力。

　　2.合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿前的_________個月向對方提出書面意見。

　　3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。

　　第十二條　聲明及保證

　　甲方：

　　1.甲方為一家依法設立并合法存續的企業，有權簽署并有能力履行本合同。

　　2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續_________均已辦妥并合法有效。

　　3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　4.甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

　　乙方：

　　1.乙方為一家依法設立并合法存續的企業，有權簽署并有能力履行本合同。

　　2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續_________均已辦妥并合法有效。

　　3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　4.乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

　　第十三條　保密

　　雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業秘密(技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該商業秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

　　一方違反上述保密義務的，應承擔相應的違約責任并賠償由此造成的損失。

　　第十四條　不可抗力

　　本合同所稱不可抗力是指不能預見，不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。

　　如因不可抗力事件的發生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，并應在_________天內，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可后協商終止合同或暫時延遲合同的履行。

　　第十五條　通知

　　根據本合同需要發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

　　各方通訊地址如下：_________。

　　一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

　　第十六條　爭議的處理

　　1.本合同受_________國法律管轄并按其進行解釋。

　　2.本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：

　　(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

　　(2)依法向人民法院起訴。

　　第十七條　解釋

　　本合同的理解與解釋應依據合同目的和文本原義進行，本合同的標題僅是為了閱讀方便而設，不應影響本合同的解釋。

　　第十八條　補充與附件

　　本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充協議。本合同的附件和補充協議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第十九條　合同效力

　　本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力;合同副本_________份，送_________留存一份。

　　甲方(蓋章)：_________　　　　　　　　乙方(蓋章)：_________

　　代表(簽)：_________　　　　　　　　代表(簽)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

　　簽訂地點：_________　　　　　　　　　　簽訂地點：_________

物業管理服務合同模板 篇16

　　甲方：__有限公司

　　乙方：__物業管理有限公司

　　一、總則

　　㈠ 本合同當事人

　　⒈ 委托方(以下簡稱甲方)：

　　名稱：__有限公司

　　法定代表人：

　　地址：

　　郵編：_x

　　電話：

　　⒉ 受委托方(以下簡稱乙方)：

　　名稱：_x物業管理有限公司

　　法定代表人：

　　地址：

　　郵編：_x

　　電話：_x

　　⒊根據(中華人民共和國合同法)、(中華人民共和國物權法)、(物業管理條例)和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方以承包制形式對北京_x大廈整體(不含a座酒店)提供后期物業管理服務事宜，雙方經平等協商一致，訂立本合同。

　　㈡ _x大廈位置、面積及服務范圍

　　1、坐落位置：

　　2、物業類型：綜合性商業物業。包括寫字樓、商鋪、會議中心、停車場(地上、地下)等。

　　3、建筑面積：4.6萬平方米(含停車場)。

　　二、物業服務期限

　　㈠本合同為固定期限合同，合同期為24個月，即_年12月1日至20_年11月30日。

　　㈡ 本合同期滿前一個月，甲方以書面形式通知乙方是否續簽。

　　三、物業管理服務內容

　　㈠ 乙方以承包制形式為甲方提供物業管理服務，內容包括但不限于以下方面：

　　1、 制定物業服務工作計劃，并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、租戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業管理的各項制度。

　　2、房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括但不限于：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、公共衛生間、走廊通道、配電房、消防監控室、安全中控室、衛星電視機房等(如以上存在與酒店共用部分的，管理權責以酒店與寫字樓分攤管理合同為準)。

　　3、共用設施設備的日常維修養護、運行和管理，共用設施設備包括但不限于：共用的上下水管道、共用照明、積水井等。

　　4、公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括圍墻、道路、室外上下水管道、自行車棚、停車嘗溝渠、池、井、路燈等。

　　5、公共綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。客戶提出要求時，應為客戶提供室內有償花卉租擺服務等。

　　6、配套服務設施根據甲方委托進行管理。

　　7、公共環境衛生，包括公共場所(部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運、樓宇外墻(含玻璃幕墻)的定期清洗、化糞池定期清掏服務及為物業使用人提供室內的有償清潔服務等。

　　8、維護公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查、安全監控、消防監控。維護物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行疏導管理;地下停車場的日常管理與收費服務等((如以上存在與酒店共用部分的，管理權責以酒店與寫字樓分攤管理合同為準)。

　　9、消防服務：包括公共區域消防設施的維護以及消防制度的建立;協助做好安全防范工作，發生火災事故時及時向有關單位報告;采取相應措施，做好救助工作。

　　10、電梯的運行和日常維護管理。

　　11、房屋裝飾裝修管理服務。制定(租戶裝修指南)供租戶作為操作依據，裝修圖紙均需由乙方事前批準，并簽訂(裝修管理協議)，負責監督租戶按照乙方批準的裝修圖紙和其他有關規定進行裝修。

　　12、寫字樓前臺服務，包括解答客戶咨詢、接受客戶投訴、處理客戶報刊郵件等服務。

　　13、公共區域節假日物業裝飾布置。

　　14、聯系政府各職能部門及協調工作。

　　15、每月定期抄水表、電表，并對數據進行統計、匯總。

　　16、寫字樓集中開放時間(8:00—18:00)內的夏季空調制冷及冬季采暖供應。

　　17、與酒店共用設備設施的維修保養及運行由酒店管理公司負責，乙方負責監督，按照與酒店最終協商為準。

　　18、寫字樓會議中心會議組織管理服務，包括接受會議中心租賃客戶咨詢、組織管理會議中心會議服務、收繳會議中心會議服務各項費用。

　　19、負責地下二層員工餐廳的監督和管理服務質量以及收繳日常經營收入等各項費用。

　　㈡ 財務管理原則

　　_x大廈項目物業相關經營性收入歸乙方所有，與之相配比的支出由乙方承擔。

　　1、賬戶管理原則：

　　本物業管理的相關收入和支出均通過乙方為本項目物業管理處所開立的專用銀行賬戶進行處理，專用銀行帳戶預留三方印鑒，即太平物業財務專用章、太平物業法定代表人名章、國際公司法定代表人名章。乙方付款均需以轉帳支票形式付款，并通知銀行必須見三方印鑒才可辦理付款手續。

　　2、費用收繳原則:乙方在任何時候向本物業的業主、物業使用者收費應提交收費通知單，并提供正式發票。包括固定費用及非固定費用，固定費用即物業管理費、空調制冷費及采暖費，非固定費用包括有償服務費及其他相關費用。

　　3、會議層由乙方代為管理，乙方應提前通知甲方會議召開的時間及地點，并辦理甲乙雙方簽字認可的會議用時記錄，并根據會議實際召開的時間及收費標準進行收費，實收會議費全部交給甲方。

　　3、乙方所轄物業處根據甲方與租戶簽訂的租賃合同之規定內容，每月向租戶代發繳費通知書，并將收取款項存入甲方專用賬戶，并提供正式發票。

　　4、乙方必須按國家稅法規定，足額繳納自己應負擔的各種稅款。

　　5、乙方所轄物業處將定期核對空置單元面積和管理費金額，向業主收取空置單元管理費及其他能源費用(如有),以保障物業管理工作能順利進行。

　　6、按照實際開支情況并針對市場情況變化，需調整本物業的物業管理費標準，則須由甲方與乙方共同商議確定新的物業管理費標準并簽署補充協議后執行。本合同其他條款仍為有效。

　　7、甲方應積極協調(乙方配合)_x大廈集團自用部分物業費用的收取，保證物業管理區域工作的順利進行。

　　8、在不違反現行的

　　法律、法規和北京市的地方法規的前提下，物業管理費主要但不限于以下開支：

　　⑴管理服務人員的招聘、工資、獎金、社會保險、住房公積金和按規定提取的福利費、解聘費用及其他人工成本類費用;

　　⑵物業共用部位、共用設施設備的日常運行、能源及維護費用;

　　⑶物業管理公共區域清潔衛生費用; ⑷物業管理公共區域綠化養護費用;

　　⑸物業管理公共區域秩序維護費用;

　　⑹辦公費用及法律訴訟、審計費用;

　　⑺物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用及其它相關保險;

　　(8)該項目的供暖、制冷費用和公共區域的給排水費用;

　　(9)其他有關物業管理開支及臨時應急需支出的(如有)的其他費用;

　　9、物業管理費應全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，不得用于其他支出。每一年度結束后，甲方派出中介審計機構對物業公司年度收支情況進行專項審計，并視審計結果出具具體意見，如發現物業公司有嚴重違反本合同約定，將物業收入挪做他用，甲方有權單方中止合同;

　　10、乙方所轄物業處應向甲方公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預算、決算，并將每月的經營情況及資金收付情況上報業主備案，業主有權根據月度經營情況進行定期檢查物業費的使用情況。

　　㈢人事管理

　　為本項目提供物業服務的乙方所聘用的全部物業管理人員，其勞動人事關系(包括工資、福利待遇、保險等)隸屬于乙方，由乙方負責簽訂勞動合同予以聘用并承擔全部人工類費用。并由乙方對各級人員擁有直接人事任免權。

　　㈣其他委托事項

　　⒈組織開展本物業內的文化娛樂活動;

　　⒉可以與客戶簽訂其它與物業有關的特約服務，服務內容和費用由乙方與客戶另行約定;

　　⒊發現物業服務區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告;

　　四、物業管理服務質量要求

　　㈠管理服務質量要求

　　⒈設備運行方面(供冷供暖)

　　⑴夏季空調供應時間為5月1日—9月30日，特殊情況根據北京市相關規定;

　　⑵冬季供暖時間為11月15日—次年3月15日，特殊情況根據北京市相關規定;

　　⒉其他服務標準及服務保證

　　⑴物業外觀：保持統一外觀，禁止違章建筑并確保外觀明亮整潔，禁止違規設立各種廣告、招牌等;

　　⑵設備運行：確保直接管理的機電設備運行順暢，除不可抗力及意外事件外不得無故中斷;遇檢修停運時，需提前兩天書面告知全體客戶;

　　⑶房屋共用部位及設施設備的維修養護：由專業公司定期進行維修及保養，確保運作安全正常;

　　⑷急修：提供客戶單元內二十四小時有償急修服務，排除故障，解決問題。小修：參照執行(房屋及其設備小修服務標準);

　　⑸綠化維護：保持草坪春夏常綠及進行保養，四季時節定期更換時花;

　　⑹環境衛生：保持物業環境優雅、整潔、美觀;

　　⑺公共秩序維護：協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序，保證24小時的門崗和巡查;

　　⑻交通秩序和停車管理：保證物業內交通暢通無阻，保證車輛停泊行駛合理有序，24小時設專人看管;有發生緊急情況的處置預案;

　　⑼消防管理：確保物業范圍內的安全，做好防火防盜工作及巡查，不得出現嚴重事故;

　　⑽電梯運行維護：確保主梯運行順暢，不得無故中斷，有發生緊急情況時的處置預案，日常維護由專業公司負責;

　　⑾裝飾裝修管理：有健全的裝修管理服務制度;

　　⑿在公共區域安裝及擺放與物業管理無關的裝飾品、擺件、掛件等物品須經甲方同意;

　　⒊物業管理服務量化指標(如乙方違反下列規定之一甲方有權扣除當月物業費5%—10%并每月上報甲方以下9項報表):

　　⑴辦公室管理：督促指導各類文件處理，急件催辦率95%;做好公司內外部關系的協調，重大失誤率為1%以下;完成信息的收集、整理和上報及時率99%;

　　⑵人力資源管理：做好員工崗前培訓，上崗合格率95%;特種作業人員持證上崗率100%;

　　⑶質檢管理;各項檢查內容計劃落實實施率95%;不合格處理率及跟蹤驗證及時率100%;

　　⑷財務管理：服務費用收繳率95%;繳費通知單發放率、正確率100%;

　　⑸秩序維護及消防管理：秩序維護管理范圍內無責任事故;消防控制系統24小時值班;車輛專人疏導，排放整齊;無責任丟失、責任盜竊、治安案件;無重大刑事案件;無重大人員傷亡;無責任火警、火情;火災報警通知率達100%;

　　⑹工程管理：設備完好率不低于98% ;無重大責任事故;設備返修率低于1%;不發生人為責任事故，嚴格執行各項規章制度和操作規程;零維修及時率98%，合格率100%;制定設備安全運行，崗位責任制，定期巡回檢查、維修保養、運行記錄管理;維修檔案管理制度，并嚴格執行;

　　⑺環境保潔管理：大廈內公共區域衛生達標率98%;綠植養護達標率99%;

　　⑻客戶服務管理：規范服務，儀容儀表及言行舉止符合要求;業戶投訴及報修受理率100%;重大投訴及維修事件回訪率100%;本合同期內每季度至少進行一次客戶滿意率調查，且保證客戶滿意率80%以上，并統計投訴率且客戶投訴率低于1%以下;

　　⑼催繳租戶租金：大廈外部租戶拖欠租金超過2月以上;

　　五、物業管理費用收取及支付

　　㈠物業服務費

　　⒈物業管理費為辦公樓人民幣32元/m2/月，首層商鋪為人民幣35元/m2/月;裙房商鋪為人民幣30元/m2/月。注：以實際租戶簽約租賃合同為準;

　　⒉收取及支付酒店管理公司的物業費內容及標準詳見雙方共用設施設備管理合同;

　　⒊物業服務費價格的調整，按政策規定或根據本物業實際管理情況，經雙方協商一致后可適當調整;

　　⒋物業使用人逾期未交納物業服務費的，乙方應從逾期之日起每日加收應繳而未繳費用的萬分之五的違約金。該標準應

　　在租賃合同及其它相關文件中加以約定并遵照執行。如出現物業使用人欠繳物業服務費嚴重情況，乙方應通過法律途徑或其它正當措施，保持和保證物業管理維持正常服務內容和標準。甲方給予充分配合;

　　⒌按國家有關法規，房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用，包括：

　　⑴房屋共用部位和共用設施、設備的日常維修、養護費用，由乙方在物業管理費中列支。大、中修費用由甲方負責，并由乙方向甲方提交方案，獲批準后實施;

　　大修標準：對設備進行分解檢查，修理或更換不符合計劃標準的零部件，將設備調整到規定的功能狀態。

　　例如：建筑結構、玻璃幕墻、室外廣場損壞，防水層老化失效，室內裝修大面積破損，大型設備(如電梯、擦窗機等)因使用年限達到大修標準，末端設備達到使用年限需要大批量更換以及因技術發展和使用需求進行的設備更新改造、新建等。

　　1、地下室防水層老化失效，采取局部堵漏的方法無法解決滲漏問題，需重新做防水;

　　2、電梯在一般正常使用情況下，當主機和電控設備磨損嚴重或性能全面下降時，應進行大修，大修時間宜定為5～6年一次;

　　3、擦窗機在一般使用情況下，當故障率升高，電氣線路、零部件達到嚴重損壞時應做更新工程。大修時間宜定為3年一次。

　　中修標準：只對設備的某些分系統、分機、重要部件按大修要求進行，或對設備進行全面檢查、排除故障、調試性能，使主要技術性能達到規定要求。中修一般在設備某些技術狀態惡化時進行。

　　例如：室內墻面、地面、天花板大面積空鼓、脫落，室內裝修重新粉飾，大型設備(如電梯、擦窗機等)重要部件磨損嚴重、性能下降達到中修標準，末端設備零配件批量更換等。

　　1、瓷磚空鼓、裂縫、風化、有脫落危險時應修補或重作。

　　2、電梯在一般正常使用情況下，當部分重要部件磨損嚴重，運行性能下降要進行中修，中修時間宜定為3年左右一次。

　　3、擦窗機在一般使用情況下，需更換部分損壞的零部件及電氣線路。中修時間宜定為2年一次。

　　⑵附屬配套建筑和設施的小修、養護費用，由乙方在物業管理費中列支;中修費和大修費用、更新費用及其它應由甲方支付的費用須經甲方審核同意后45天內支付。建筑和設備設施大中修的清單及規定時間見附件。

　　㈡空置費

　　⒈定義：空置單元系指物業全部可租售面積減去已租售面積，空置費指甲方自拿到(竣工驗收備案表)后，按買賣或租賃合同的約定時間將物業交付于首位物業使用人使用當日起，向乙方支付仍未出租/出售部分面積的物業服務費用，簡稱空置費，以維持本物業的正常運轉。無論該單元是否自用、出租、空置或做其它用途。該費用屬甲方履行產權人付費的責任，并享受其它產權人應有的權利。

　　⒉甲方應按照合同規定支付乙方空置費(如空置期在15日內，免收空置費，超過15天，按一個月收取)，確保乙方能維持大廈的正常運轉。

　　⒊如甲方不能在3個月內支付乙方空置費造成乙方無法正常進行本物業的管理服務，則乙方有權單方面解除本合同，并要求甲方支付直接經濟損失。

　　㈣停車場管理

　　⒈乙方按照基本開支、實報實收的原則管理停車常

　　⒉涉及乙方停車場管理的其他條款，包括停車場經營、管理及交付使用后的運營費用、臨時停車費的處理等，甲、乙雙方已于停車場交付使用前簽訂協議，詳見雙方停車場管理合同。

　　3.現停車場管理公司“北京陽光海天停車管理有限公司”合同到期20_年04月08日，甲乙雙方重新協商停車場管理事宜。

　　六、雙方權利義務

　　㈠甲方權利義務

　　⒈有權依據本合同的約定，對乙方各階段的服務質量做出評價，并有權要求乙方對不合格的內容及時整改。

　　⒉支付乙方在本合同內列明應收取的費用。

　　⒊審定乙方制定的物業管理服務工作計劃、物業管理運行成本及費用預算和物業管理的各項規章制度，檢查監督乙方物業管理服務的實施情況。

　　⒋甲方有權每季度按照本合同內容對乙方的日常管理工作、服務態度及質量進行隨機監督檢查。

　　⒌審核批準乙方呈報的物業管理年度工作計劃、并有權檢查、監督其執行情況。

　　⒍根據建設部關于房屋承接查驗標準的規定向乙方交接物業，并針對物業實際情況協助乙方完成客戶入伙工作。

　　⒎甲方負責對外招標并簽訂本物業所需要的各類對外承包服務、材料等合同，由乙方負責監督各類服務提供商的日常工作后訂定三方合同。相關費用經過甲方審核后由乙方直接以轉帳支票方式對外支付。

　　⒏當客戶不按規定交納物業服務費時，協助乙方進行催交。

　　⒐協助乙方作好物業區域內的物業管理工作。

　　⒑本合同有效期內，甲方有權在本物業的租售及本物業管理宣傳的廣告媒體中，按乙方的標識使用規定使用乙方的名稱及標識(包括文字和圖案)，聲明本物業由乙方提供物業管理服務。

　　⒒甲方不得無故干預乙方的正常物業管理工作。

　　⒓乙方商業資料，未經乙方允許，不得向與本物業無關的第三方透露;如有違反并造成乙方損失，甲方需承擔賠償責任。

　　⒔協助乙方對酒店的設備管理進行督促檢查。

　　14.若本合同期內，由于乙方過錯導致物業管理服務中出現較重責任事故，甲方有有權扣除當月物業費20%—50%;出現重大責任事故，甲方有權提前解除本合同并有追究乙方經濟責任并賠償其損失的權利。

　　㈡乙方權利義務

　　⒈按照本合同要求向甲方提供服務，主動優質地在合同期內完成各項工作內容。

　　⒉根據有關法律、法規及本合同的約定，向本物業區域內的全體客戶提供物業服務。協助甲方向租戶收取物業服務費，包括通過必要途徑催收欠繳費用。

　　⒊有權要求甲方和租戶配合乙方的管理服務行為。

　　⒋乙方需對各項管理職責定期做出調整和建議，并針對改善本物業管理或增加服務項目等事宜向甲方遞交報告及做出建議。

　　⒌對租

　　戶違反物業管理相關規定的行為，有權根據情節輕重，采取勸阻、制止、仲裁或起訴等一切充分必要措施，保障產權人合法利益和物業正常管理。

　　⒍可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委托給第三方。

　　⒎負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養護計劃，經甲方審定后組織實施。

　　⒏向租戶告知物業使用的有關規定。

　　⒐乙方每季度會同甲方進行一次物業服務滿意率調查。

　　⒑乙方未能履行物業服務合同的約定，導致租戶人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。

　　⒒遇客戶投訴服務質量問題時，須由乙方出面向客戶解釋及解決。

　　⒓妥善保管甲方移交的全部工程圖紙、管理資料及原始憑證，以備需要時查驗，及時搜集與提供甲方所需要的統計資料，并應在本合同屆滿時將上述資料及全部用房、所購物資、所余資金及全部檔案資料，如數歸還甲方或下一任物業公司。

　　⒔及時向甲方呈報物業管理年度工作計劃、物業管理運行成本及費用預算和各項物業管理規章制度，經雙方核準后認真組織貫徹執行。

　　⒕對本物業的共用設施不得擅自占用或改變其使用功能，如需擴建或完善配套項目，須經甲方同意，并呈報有關部門批準后實施。

　　⒖乙方不得以本物業的名義向外貸款、擔保或做任何有損甲方利益的行為，凡涉及甲方權利或權益問題均須征得甲方同意。

　　⒗對于甲方提出的在物業管理方面的合理意見與建議，乙方應予以接受，并在合理期限內改正。對于乙方不接受或限于條件的限制不能完成的，乙方應向甲方及時做出合理解釋，甲、乙雙方協商處理。

　　⒘乙方應全力配合甲方有關物業管理相關工作，在管理工作范圍內應甲方要求向甲方提供相應的資料。

　　⒙甲方商業資料，未經甲方允許，不得向與本物業無關的第三方透露。

　　19.乙方每季度就經營和物業管理的制度執行狀況自行檢查并向甲方出具經濟分析報告。

　　20.乙方需無條件接受甲方每季度按照本合同內容對乙方的日常管理工作、服務態度及質量等工作進行隨機監督檢查。

　　21.乙方對業主/租戶自用部位的其他特約服務的費用可另行協商和另行收取費用。

　　22.乙方將按照本物業的實際情況，報甲方書面同意后，方可制訂有償服務的收費標準。

　　七、其他事項

　　㈠ 物業的承接查驗

　　⒈ 驗收標準：乙方按照國家房屋交驗的相關標準和物業的實際情況進行驗收工作。

　　⒉交付：物業承接查驗過程中須按照乙方制定的承接查驗收文件進行填寫，甲、乙雙方簽字確認后進行交接。對承接查驗過程中發現的遺留問題或需進行整改的部分，甲方須認真及時的進行解決。

　　㈡因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理;產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　八、合同變更、解除和終止的約定

　　㈠本合同之一切條文，必須經過甲、乙雙方共同協商，在取得一致意見后，方可做出修改、刪減、增加或解除。

　　㈡本合同執行過程中，如遇不可抗力，致使合同無法繼續履行，經甲、乙雙方共同協商后，可做相應修改或解除。

　　㈢本合同期滿(_年12月1日—20_年12月31日)，甲方決定在本合同期滿后不再委托乙方的，應提前一個月，書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的，亦應提前一個月書面通知甲方。

　　㈣本合同期滿，甲、乙雙方應完成各自債權債務的處理，包括物業管理費用的清算，對外簽署的各種協議費用由甲方直接承付。

　　㈤如出現以下任何一種情況時，甲方有權單方面解除本合同。

　　⒈違反國家法律、法規及北京市的地方法規、規章，進行違法經營活動。

　　⒉在本合同有效期內，被國家有關行政管理部門吊銷營業執照，不具備物業服務資質的。 ⒊未經甲方同意擅自改變公共建筑、共用部位及共用設備設施用途。

　　⒋未經甲方同意擅自改變物業管理用房的用途，擅自利用物業公共建筑、共用部位、共用設施進行經營的。

　　㈥本合同生效后，甲、乙雙方任何一方公司內部出現的股權轉讓、股東變更、法定代表人變更或甲方將本物業整體或部分轉賣第三方及其它原因均不構成修改或終止本合同的理由，否則違約方須承擔違約責任，賠償守約方直接經濟損失。

　　㈦本合同終止后，乙方如因客觀原因仍不能撤場并交接的，甲、乙雙方應本著善意態度友好協商過渡階段服務和計費辦法，盡最大努力妥善處理后續事宜，但最長不超過合同終止后三個月，雙方應將所有工作交接完畢。在交接期間，甲、乙雙方仍需按原合同的約定履行雙方的權利與義務，確保本物業營運暢順。

　　九、違約責任

　　㈠因甲方嚴重違反本合同的約定，導致乙方不能進行正常的物業管理服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，并與甲方協商有關解決方案。如甲方仍不履行自己在本合同中的義務，乙方有權終止合同。如造成乙方經濟損失的，甲方須根據損失情況給予乙方相應經濟賠償。

　　㈡乙方提供的服務達不到合同約定的標準，甲方有權要求乙方限期整改。整改后仍不符合要求的，甲方有權終止本合同。造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應經濟賠償。

　　㈢在履行本合同期間，甲、乙雙方任何一方違約致使本合同的目的不能實現的，違約方在接到對方書面通知十五日內應當改善或履行合同義務。違約方接到書面通知一個月內仍未能改善或履行合同義務的，守約方可以單方終止本合同，并有權要求違約方賠償直接經濟損失。

　　㈣在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方為維護公眾、本物業客戶的切身利益而采取緊急避險措施造成必要的財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

　　十、附則

　　㈠本合同一式四份，甲、乙雙方各執二份具有同等法律效力。

　　㈡

　　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，甲、乙雙方同意依法向北京市朝陽區人民法院起訴。

　　㈢本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

　　㈣本合同附件與本合同具有同等法律效力。

　　十一、特別約定

　　㈠乙方不負責酒店管理的設備設施審批;根據函〔_〕44號約定，甲方代表寫字樓管理方北京_x太平物業管理有限公司簽訂“寫字樓與酒店分攤協議”中所有合同。北京_x太平物業管理有限公司負責合同的執行并繼承合同內約定責任及利益。

　　㈡乙方遵守“寫字樓與酒店分攤協議”，不得長時間拖欠協議規定款項。

　　十二、物業委托管理風險金

　　雙方簽訂合同之日起30天內，乙方須繳納甲方物業委托管理風險金100萬元。

　　附件：1.建筑和設備設施大中修規定時間表

　　2. 設備設施和建筑大中修清單

　　3. 保潔衛生標準

　　4. 秩序維護服務月評估細則

物業管理服務合同模板 篇17

　　甲方：________________計劃財務部

　　乙方：________________物業服務中心

　　為進一步做好學院的物業管理，物業服務工作，需明確甲，乙雙方的責任、權利、義務，立此合同，以供雙方共同遵守。

　　一、管理服務的范圍：負責除學生生活服務中心轄區以外區域，空間的各項物業服務，管理工作。

　　（一）全院的供電供水服務管理。

　　（二）綠化，美化，保潔服務管理。

　　（三）高職中心樓住宿學生的服務管理。

　　（四）向學院交納管理費用。

　　（五）醫務室，收發室，接送教工子女入托上學服務管理。

　　（六）水電，校產維修服務管理。

　　（七）文印部，儲蓄所，招待所，學院快餐廳等原物業下屬實體的服務管理。

　　二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。

　　（一）服務區內應經常保持衛生，清潔，院內垃圾及時清運，下水管道及時疏通，達到師生滿意。此項總費用為_________萬元（包括勞務費及衛生工具費_________萬元，_________萬元垃圾清運費，_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污）。

　　甲方進行經常檢查，用戶經常性監督。滿意率為_______％不獎不罰；_________以下，給予_________元以內罰款；_______％以上，給予_________元以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在_________元以內予以獎懲。

　　（二）院內現有綠地，草坪，樹木等的日常維護，花木的調整移栽，節日及要求時，院內集中擺放盆景等，現有綠化面積約_______萬平方米，種植樹木約_________株，管護費用_________萬元（包括全部勞務費，工具費等）。院內花草樹木成活率達_________％以上，及時澆水滅蟲修剪、整治，因管理不善，出現死亡，按面積大小、樹木棵數，除重新載植外，另給予成本費用_________倍以內罰款。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內罰款；_________％以上，給予_________元以內獎勵。

　　（三）收發室服務全院師生，保證發送及時無差錯，假期中，每周不少于_________次發送報紙信件等，總費用_________萬元。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內罰款；_________％以上， 給予_________元以內獎勵。

　　（四）醫務室，保證為師生24小時值班服務，做好學生的體檢工作，重病號的轉送工作，辦理公療人員的有關手續，全院的衛生宣傳，防疫工作等。服務費為_________萬元/年，學生體檢另付費用。要求醫務室建立正規財務帳。

　　（五）宇通車接送教工子女上學，每天必須按時，不丟不掉學生。接送保證每天不少于_____次，服務費共________萬元（包括司機工資，汽油費，養路費，保險費，車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整，則其費用作相應增減。現里程為______公里）。每學期向學生家長征求一次綜合意見，測評，滿意率低于_____％者，給予_______元以內罰款；滿意率高于_____％者，給予_______元以內獎勵。其它方面按《南陽理工學院車輛管理辦法》執行。

　　（六）學院倉庫保管。應按學院關于《倉庫管理辦法》執行，按照學院下達購置計劃，做到物美價廉。損耗乙方負擔，勞務等相關費用_________萬元。

　　（七）供電服務管理，供水服務管理，應做到供電供水及時，保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。

　　具體要求：事先未接到通知條件下，外電停半小時后，應立即啟動自備電源，院內早上_______點半至晚_______點之間，一般情況連續停電不得超過_______小時，原則上全天24小時供水。有特殊情況，需提前通知。若達不到上述要求，每次扣減費用_______元以內。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內罰款；_________％以上，給予_________元以內獎勵。學院內：電價為_________元/度，水價為_________元/噸（承包單位除外）。電費：_________萬元（如遇國家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應調整；對于實驗室，微機房，多媒體教室等本年度新增的用戶，由乙方裝表計量，由甲方核定用電計劃，計劃內部分由學院另行撥付，超計劃部分由乙方向用電單位收取電費；對于在承擔正常教學，科研任務之外，開展有償服務的，由學院下達用電計劃，超計劃部分由乙方向使用單位收取）。水費：_________萬元（含綠化用水）。高壓檢修及水電運行，勞務及小件工具等費用：_________萬元。

　　（八）做好高職中心樓住宿學生管理服務工作（住宿

　　人數由甲乙雙方共同核定），每生每年撥付_________元，實習不住校而留有床位的學生，每生每年撥付_________元。

　　（九）學生管理

　　1.加強學生日常基本道德行為規范的教育和管理。

　　（1）嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求，抓好學生操行評定工作。

　　（2）采取有效措施，使學生不文明率年均控制在_________％以內。

　　2.加強學生紀律教育，嚴肅處理違紀學生。

　　（1）要采取有力措施，使違紀率年均控制在_________％以內。

　　（2）對違紀學生的處理，要及時準確地做好原始材料的調查取證，堅持在事實清楚，證據確鑿，定性準確，處理恰當，手續完備（本人檢查，證言等）的基礎上，寫出書面處理意見（含錯誤事實，性質，參加研究人員和處理結果等）。

　　（3）嚴禁對違紀事件隱瞞真情，弄虛作假，不及時處理或不上報。

　　（4）每幢宿舍樓每晚要有專人值班，保證新生報到，每學期開學和系一起安排學生住宿，定期檢查學生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系，并協助查處和處理。

　　（5）謹防重大事件發生，若發生重大事故，除承擔相應的責任外，每次處以_________元以下的罰款，并予以通報批評。

　　3.狠抓學生干部隊伍的教育和管理，每學期對所有學生干部進行一次集中培訓和一次考評，及時清除不合格，違法亂紀的學生干部。

　　4.服務熱情，態度和藹。若服務人員與學生謾罵，打架，視情節輕重一次罰款_________元。

　　5.保持學生公寓內務整潔，環境干凈，培養學生講衛生的良好習慣，保持學生公寓的衛生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以_________元以下罰款。學生測評滿意率在_________％，不獎不罰；每低于一個百點罰款_________元，每高一個百分點獎勵_________元。

　　（十）及時足額向學院交納管理費_________萬元（酒樓以后的改造，裝修等費用由乙方負擔）。

　　（十一）關于校產，水電等維修工作：全年水電及校產維修費_________萬元按月撥付（含液化氣站維護，運行費，_________元以下現有設施的維修，單項_________元以下的新建和改造）。若不能及時維修或維修質量較差，視檢查情況，每次給予_________元以內處罰。（維修范圍另行界定）滿意率為_________％不獎不罰，否則給予_________元以內獎罰。

　　（十二）乙方有權對轄區內學生損壞公物等行為進行處罰，有責任阻止學生踐踏草坪，損壞公物等不文明行為，若甲方發現上述不文明行為發生而乙方無人制止，一次扣罰乙方_________元-_________元。

　　（十三）若乙方出現重大責任，安全事故，除給予經濟處罰外，還要追究相應責任。

　　上述第九項由學生工作部監控，其余項目由計劃財務部監控。

　　三、甲方的責任、權利、義務

　　（一）為乙方開展服務管理提供必要的設施，條件。

　　（二）固定性的勞務費，每月按時撥付。

　　（三）對于大宗購置，甲方應監督乙方的招標工作。

　　（四）對于物資采購等事宜，甲方應及時督查。

　　（五）甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。

　　四、乙方的責任、權利、義務

　　（一）對于雙方認定的目標要求，乙方應全力組織實施。

　　（二）乙方有責任更新學生食堂的餐廚具，以改善衛生狀況。

　　（三）經甲方同意，乙方有權利用學院的名義，在院內外依法進行經營活動，但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋，自購設備，乙方具有其所有權和處置權。

　　（四）乙方在力所能及的條件下，參加院內維修等項目的競標。

　　（五）上級有關部門到乙方檢查工作等事宜，乙方應承擔相應的責任和義務。

　　五、違約責任

　　合同條款甲乙雙方共同遵守，除人力不可抗拒外，不得單方解除合同，否則視為違約，則應追究違約責任。

　　六、其它

　　（一）甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監督檢查，并嚴格兌現獎懲。年終綜合考評，結果優秀者，再給予_________元以內的獎勵。

　　（二）合同有效期：_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。

　　（三）本合同一式四份。

　　甲方（蓋章）：_________

　　乙方（蓋章）：_________

　　_________年____月____日

物業管理服務合同模板 篇18

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：_________

　　名稱：_________

　　主任：_________

　　地址：_________

　　聯系電話：_________

　　受托方(以下簡稱乙方)：_________

　　企業名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯系電話：_________

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將_________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　第二條 物業基本狀況

　　物業名稱：_________

　　物業類型：_________

　　座落位置：_________區(市)縣_________路(街道)_________號

　　四至：東_________南_________西_________北

　　占地面積：_________平方米

　　建筑面積：_________平方米

　　委托管理的物業構成細目見附件一。

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人;甲方應當要求本物業的全體業主和物業使用人根據業主公約履行本合同中相應義務，承擔相應責任，并遵守本物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度。

　　第二章 委托管理服務事項

　　第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________.

　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、_________.

　　第六條 附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________.

　　第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、_________.

　　第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________.

　　第九條 公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________.

　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理、_________.

　　本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項合同。

　　第十一條 維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________.

　　前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業主、使用人另行簽訂合同的除外。

　　第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________.

　　第十三條 根據業主委員會的委托組織開展社區文化娛樂活動。

　　第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方原則上應接受委托，但收費由當事雙方協商。

　　第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重采取報告規勸、制止、_________等措施。

　　第十六條 其它委托事項

　　1、_________;

　　2、_________;

　　3、_________.

　　第三章 委托管理期限

　　第十七條委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。

　　第四章 雙方權利義務

　　第十八條 甲方權利義務

　　1、代表和維護業主、使用人的合法權益;經常聽取業主、使用人的意見和建議，并及時將這些反饋給乙方;協調業主、使用人、乙方之間的關系;

　　2、監督業主和物業使用人遵守業主公約及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業主、使用人按時交納物業管理公共服務費用;

　　3、審定乙方擬定的物業管理方案;

　　4、檢查監督乙方物業管理方案的實施及制度的執行情況;

　　5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修養護計劃和財務預算及決算報告;

　　6、審批物業維修專項資金的使用預算，并監督物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;

　　7、在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積物業管理用房，由乙方按下列第_________項執行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　9、與乙方辦理物業管理驗收手續時，應向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　(2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;

　　(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

　　(4)物業管理所必需的其他資料。

　　并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;

　　10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

　　(1)_________;

　　(2)_________;

　　11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業管理各項管理目標;

　　12、負責本物業維修專項資金的籌集，督促業主繳納物業維修專項資金;

　　13、甲方有權指定專業審計機構，對本合同約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計;

　　14、_________.

　　第十九條 乙方權利義務

　　1、根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理方案，自主開展物業經營管理服務活動;

　　2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

　　3、按本合同第十五條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為及時進行處理;

　　4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

　　5、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;

　　6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負責監督;按養護計劃和操作規程，對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查，發現不安全隱患或險情及時排除;

　　7、負責編制物業管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告;并于每年_________月，以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。

　　8、每_________月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理公共服務費用收支帳目和物業維修專項資金使用情況，將物業管理服務項目、收費標準在物業管理區域內公示;

　　9、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或改善配套項目，須與相鄰業主協商同意并征得業主大會同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

　　10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料;

　　11、建立、妥善保管和正確使用物業管理檔案，并負責及時記載有關的變更情況;

　　12、接受業主、使用人、甲方、物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同履行情況;

　　13、_________.

　　第五章 物業管理公共服務質量

　　第二十條 乙方須按下列約定，實現目標管理：

　　1、房屋外觀;

　　2、設備運行;

　　3、共用部位、共用設施設備的維護和管理;

　　4、公共環境衛生;

　　5、綠化;

　　6、交通秩序與車輛停放;

　　7、公共秩序維護與協助消防;

　　8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;

　　9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：_________.

　　上述1～8項物業管理服務質量不低于物業管理服務的行業指導標準，具體見附件二。

　　第六章 物業管理服務費用

　　第二十一條 物業管理服務費

　　1、本物業的管理服務費用執行國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定;

　　2、本物業管理公共服務費，住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________;

　　3、本物業管理公共服務費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次，每次交納費用時間為_________.

　　4、本物業管理公共服務費標準的調整[由甲方召開業主大會討論決定后，乙方據此向物價主管部門申報并獲核定的標準進行調整]/[甲方召開業主大會決定標準，甲乙雙方協商調整].

　　5、空置、空關房屋的物業管理公共服務費，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。

　　6、業主出租其擁有的物業，其應承擔的物業管理公共服務費由業主交納，業主與承租人另有約定的，從其約定，但業主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;

　　7、業主轉讓物業時，須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理公共服務費;

　　8、物業管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按_________[該幢]/[該物業]住戶實際用量共同分攤;

　　9、業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的，按以下第_________項處理;

　　(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之_________交納滯納金;

　　(3)_________.

　　第二十二條 車位使用費不得高于有權核定部門規定的現行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：

　　1、露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

　　2、車庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

　　3、摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

　　4、自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

　　5、_________.

　　第二十三條 乙方受業主、物業使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。

　　第二十四條 乙方向業主和物業使用人提供的其它服務項目和收費標準如下：

　　1、_________;

　　2、_________;

　　3、_________;

　　第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

　　本物業的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿后的日常養護費用，由乙方在收取的物業管理公共服務費中列支，其大修、中修、更新、改造費用，在本物業維修專項資金中列支。共用的專項設備運行的能耗，應設獨立計量表核算，據實際用量合理分攤計收費用。

　　第二十六條 經甲方同意，物業管理主管部門將本物業當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的，乙方應當定期接受甲方的檢查與監督。

　　第二十七條乙方發生變換時，代管的維修專項資金帳目經甲方審核無誤后，應當辦理帳戶轉移手續。帳戶轉移手續應當自雙方簽字蓋章起十日內送當地物業管理主管部門和甲方備案。

　　第二十八條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理，保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

　　業主、使用人的家庭財產與人身安全的保險由業主、使用人自行辦理;

　　_________.

　　第七章 違約責任

　　第二十九條甲方違反本合同第十八條第_________款的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在_________期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第三十條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，并達到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十一條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十二條甲方違反協議，未能讓業主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業管理公共服務費標準和時間交納費用的，乙方有權要求甲方向業主催促補交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________.

　　第三十三條甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，對超過部分還應給予賠償。

　　第三十四條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙雙方向開發建設單位索賠。

　　因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。

　　第三十五條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

　　第三十六條因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知到達對方時即行解除，并在二十日內辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。

　　第八章 附則

　　第三十七條 自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。

　　第三十八條為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成業主財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

　　第三十九條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　第四十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第四十一條 本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　第四十二條本合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標，并在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。

　　第四十三條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第四十四條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：

　　(一)提交_________仲裁委員會仲裁;

　　(二)依法向人法院起訴。

　　第四十五條甲乙雙方應將本物業的《業主公約》作為本合同的附件;業主轉讓物業時，應當將《業主公約》與本合同作為轉讓合同的附件，并告之受讓人關于物業管理公共服務費用等費用的交納情況。

　　第四十六條 本合同期滿自然終止，雙方如續訂合同，應在本合同期滿_________天前向對方提出書面意見。

　　第四十七條 本合同自_________起生效。

　　甲方(簽章)：_________ 乙方(簽章)：_________

　　法定代表人：_________ 法定代表人：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

物業管理服務合同模板 篇19

　　甲 方：_____________________

　　乙 方：_____________________

　　根據《民法典》及有關法律、法規，甲乙雙方在平等互利的基礎上經友好協商，乙方為甲方提供物業管理工作達成如下協議：

　　一、服務內容

　　護工服務職責、要求，詳見本協議書附件《醫院護工計劃書》。

　　二、服務期限

　　本合約期限從________年____月____日起到________年____月____日止，期滿后如無異議則經雙方協商順延或在同等條件本公司優先，如不續約甲方應提前一個月以書面形式通知乙方。

　　三、雙方責任

　　1、甲方責任：

　　(1)對乙方的護工服務工作予以方便協助。

　　(2)提供乙方管理人員的辦公場所和內線電話以便和院方進行聯系和處理工作。

　　(3)提供值班護工所需的水、電以及適當的更衣場所和宿舍。

　　(4)為乙方代收每日的護工費，當天下班前與本公司計價員合算當天護工收入并存入本公司銀帳號。

　　(5)在收費處提供位置給乙方計價員，處置室安排位置，供乙方負責向病人及家屬解釋、宣傳簽單。

　　(6)甲方協助乙方解決在工作中的有關糾紛，但不負經濟責任。

　　2、乙方責任：

　　(1)提供外勤________名護工工作。

　　(2)嚴格執行合同規定的護工服務職責、要求、標準，做到優質服務。

　　(3)乙方員工必須遵守職來道德，遵守甲方的規章制度，愛護醫院的財物，不做有損甲方聲譽之事。

　　(4)每月收發護士長意見表以及病人滿意度調查表，征求各方面意見，不斷改進服務質量。

　　(5)負責提供員工的工資、勞保費用以及經營中發生的一切費用。

　　四、協議終止

　　如一方因故終止或提前解除合同應到少提前一個月以書面形式通知對方，但雙方的債務關系在清算完結前繼續存在。

　　五、違約責任

　　若其中一方違約，對方有權提前解除本協議并追索相應之損失。

　　六、其他

　　1、本合同書經甲乙雙代表簽字并加蓋公章后即時生效。

　　2、本合同書一式兩份，甲乙雙方各執一份，并具同等法律效力。

　　3、未盡事宜，雙方應本著互惠互利的原則協商解決。

　　甲方(公章)：________________ 乙方(公章)：_______________

　　________年____月____日

物業管理服務合同模板 篇20

　　甲方：

　　乙方：

　　根據中華人民共和國《合同法》、《物權法》以及《物業管理條例》等有關法律、法規和規定，在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，甲方同意選聘乙方對市房地產交易中心大樓提供物業管理服務，特訂立本合同。

　　一、物業管理服務內容

　　1、歸集和管理大樓檔案和物業資料，按規定制訂物業服務的各項制度、工作計劃和方案并組織實施;

　　2、物業共用部位的日常維護和管理，一般包括建筑物的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護欄、電梯井道、架空層及設備間等;

　　3、物業共用設備的日常維護和管理，一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設施、消防設備、樓道燈、發電機、變配電設備、給排水管線、電線及空調設備等;

　　5、維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序，做好共用部位、公共場所的清潔衛生、生活垃圾收集清運工作，做好綠化樹木養護工作，對車輛停放進行規范和管理，協助做好安全防范工作;

　　6、制訂物業管理區域內共用部位、共用設施設備、環境綠化等方面的年度維修養護方案并予公示和組織實施，制訂突發事件的應急處臵預案并協助做好有關工作;

　　7、按照有關法律法規和規定對房屋裝飾裝修進行管理;

　　8、設立服務監督電話，并將物業服務內容、服務標準和收費標準進行公示;

　　9、雙方認可的其他事項：

　　二、合同期限

　　本合同期限為叁年，合同簽訂后，合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算(正式運行時間以甲方書面通知為準)，試用期叁個月，試用期滿后，經甲方考核合格，則合同正式生效，否則，合同終止。合同期滿后，本合同自行終止。合同簽訂日至合同的履行日之前為前期物業管理服務。

　　三、甲方的權利和義務

　　1、與乙方議定年度管理計劃、年度費用概算、決算報告。

　　2、對乙方實施監督檢查，有權要求乙方對違反服務承諾的事項進行限期整改;有權要求乙方采納合理要求;有權對乙方的違紀、違規、不履行職務人員提出撤換的建議;有權對乙方的管理及服務考核評定。如因乙方管理不善，工作人員失職、瀆職，造成經濟損失或管理失誤，甲方有權要求乙方給予合同賠償;造成重大經濟損失或管理失誤，經物業管理主管部門核定，有權終止合同。

　　3、甲方有權對乙方違反物業管理法規、違反大樓管理規定、違反設備、設施管理規定和操作規程的行為或乙方的工作人員違紀、違法、違規、不履行職務行為進行應急處理，包括責令立即停止行為、恢復原狀、核查事實情況、采取有效措施等。

　　4、如果乙方所提供的物業管理服務達不到管理方規定的質量標準，或存在問題，甲方有權利和義務向乙方反饋，并得出整改意見。乙方應采取有效措施立即給予糾正、改進，解決問題。對甲方提出的較難處理的物業管理問題，雙方協商解決問題的時限，乙方必須在商定合理的時間內予以解決。不能改進工作，達到質量標準，或解決問題的，甲方有權延期支付相應部分的物業管理費用而不承擔任何責任，直至問題解決。

　　5、甲方委托乙方對大樓進行管理，任何單位(團體)、個人如有違反大樓管理規定、對大樓設備和設施造成侵害、有可能危害大樓安全和影響大樓辦公環境的行為進行有效處理，并及時報告甲方。

　　6、有權要求乙方按雙方約定的管理標準提供物業管理狀況報告等管理信息。

　　7、甲方在合同生效之日起無償向乙方提供管理用房、值班室、倉庫等物業管理用房。

　　8、甲方在合同生效之日起30日內，按規定向乙方提交相關物業管理檔案資料，并在乙方管理期滿時予以收回。

　　9、不干涉乙方依法或依本合同規定內容進行的管理和經營活動。

　　10、協助乙方做好物業管理工作的宣傳教育、文化活動。

　　11、大樓的.水電費由甲方直接向供水公司、供電公司交納。

　　12、乙方按合同完成工作，甲方須按時支付有關款項。

　　13、本合同終止時，甲方有權指定專業審計機構對本物業的管理財務狀況進行財務審計。

　　14、法律法規政策規定的其他權利和義務。

　　四、乙方的權利和義務

　　1、根據有關法律法規政策及本合同規定，制定大樓的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理服務活動，但不得損害甲方的合法權益獲取不當利益。

　　2、遵照國家、地方物業管理收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容、服務標準，測算物業管理收費標準，并由乙方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

　　3、負責編制大樓建筑本體及附屬建筑物、設施、設備、綠化等年度維修養護計劃及大、中型維修方案，經雙方商定報批后組織實施。大、中型和更新改造費用由甲方負責，單項費用少于叁佰無(含叁佰元)的小修由乙方直接維修，并承擔費用。

　　4、有權依照本合同對在物業管理范圍內發生的違反大樓管理規定和有可能危害大樓安全、影響大樓辦公環境的行為以及突發事件(如盜竊、火災等)進行應急處臵，并及時報告甲方有關人員。

　　5、乙方有權要求大樓所有辦公人員遵守有關大樓管理規定。

　　6、乙方可以在公安部門的指導下，做好安保工作，檢查大樓出入物品、車輛，盤查進出人員。

　　7、乙方不得以任何形式和理由(含掛靠等)將本合同的權益與責任轉讓給其他第三人。在征得甲方同意的情況下，乙方可以選取專營公司承擔本物業的一、二項專業服務并支付費用，但必須是有相應資質的專營公司;甲方只與乙方發生合同關系，不承擔任何連帶責任;第三方過錯責任視為乙方過錯責任。

　　8、接受甲方監督。

　　9、就"大樓"管理設立專門賬戶，用于"大樓"的物業管理并至少每季度向甲方公布一次管理費用的收支賬目。

　　10、對"大樓"的功能設施不得擅自占用、改變功能和用途，如需在"大樓"內、外，改建、擴建、完善配套項目，須報甲方批準后方可實施。

　　11、建立本大樓的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況。

　　12、及時向甲方提交年度工作總結和計劃報告。

　　13、向甲方提交各類治安、刑事及突發事件處理的報告。

　　14、加強乙方員工職業道德和法制教育，做好保密工作。

　　15、乙方有義務執行甲方制定的節電節水節油的各項規定，采取有效措施給予支持和配合，積極提出合理化建議。

　　16、本合同終止時，乙方必須從合同終止之日起十天內向甲方移交原委托管理的全部物業項目、管理用房及其他各類管理檔案、財務等資料。

　　17、法律法規政策規定的其他權利和義務。

　　五、管理目標

　　1、在合同期限內，執行《全國物業管理示范大廈標準評分細則》，開展工作。

　　2、嚴格按照方案中承諾的物業服務標準組織實施物業服務，在甲方組織的檢查考核中得分都在95%以上。

　　3、有效投訴率低于2‰。

　　4、有效投訴及時處理率達100%。

　　5、報修項目的及時處理率達到100%(小修項目在1小時內組織有效地維修)。

　　6、公共配套設施、設備完好率達99%以上，衛生保潔率100%。

　　7、對房屋、設備設施、環境衛生、車輛、綠化及物業人員行為規范等各方面的管理，民意測評滿意率95%以上。

　　8、利用現代化管理手段對物業進行管理。

　　9、消防管理設備設施按照法規規定，隨時抽查完好率100%。

　　10、支持配合甲方做好節電節水節油的工作，有明顯效果。

　　11、工程維護人員中有總公司派出的經政府有關部門頒發的特種作業人員操作證(電梯維護)人員1人。

　　六、管理服務費用(合同價格)

　　1、本物業的年管理服務費109萬元，即"3.3元/㎡建筑面積〃月"，每月人民幣9.1萬元。甲方每月中旬撥付，簽署付款憑證，本合同期滿當月的管理服務費待甲乙雙方辦好交接手續后，再予支付。

　　2、合同簽訂后，合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算，正式運行前1個月之前的物業管理費按核定的公司的人員等費用總額加20%的管理費由甲方支付。

　　3、大樓超過叁佰元以上的日常維修僅收材料費，其它特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收。

　　七、違約責任

　　1、如因甲方原因，致使乙方未完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的，甲方應給予相應補償。

　　2、如因乙方原因，致使不能完成規定管理目標或造成甲方經濟損失的，乙方應給予相應補償;甲方有權要求乙方限期整改，并扣付相應部分物業管理費用。

　　3、如因甲方房屋建筑、設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故和損失的，由甲方承擔責任并負責善后處理;因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故和損失的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準。

　　4、甲方根據方案對大樓的物業管理服務進行定期和不定期的檢查考核;如乙方達不到管理目標的要求，甲方有權扣付5%以下月物業管理費用。

　　八、本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同互為補充且具有同等法律效力。招投標書若有與本合同相矛盾的地方，以本合同為準。

　　九、未盡事宜由甲、乙方雙方協商并簽訂相關的補充協議，簽訂的補充協議與本合同具有同等法律效力。

　　十、本合同一式五份，由甲、乙雙方各執二份，吉安市政府采購辦執一份，均具有同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：__________

　　________年____月____日

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

物業管理服務合同模板 篇21

　　甲方是指：房地產開發單位或公房出售單位（產權單位）。

　　乙方是指：購房人（產權人）或承租人。

　　本物業名稱：_________

　　房屋買賣（預售）合同、租賃合同編號為：_________

　　乙方所購買（租賃）物業基本情況：_________

　　物業類型：_________

　　建筑面積：_________平方米

　　座落位置：_________

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業管理服務達成如下協議。

　　第一條雙方的權利和義務

　　（一）甲方的權利和義務

　　1、有權委托物業管理企業實施前期物業管理。

　　2、有權將本協議甲方的有關權利義務轉讓給委托的物業管理企業。

　　3、監督所委托的物業管理企業的物業管理服務行為，保證所委托的物業管理企業按本協議規定實施物業管理，并對物業管理企業的行為承擔責任。

　　4、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方。

　　5、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規定代收維修基金。

　　6、負責建立健全本物業的物業管理檔案資料。

　　7、在保修期內按規定承擔保修責任，甲方可委托物業管理企業提供保修服務并承擔相應費用。

　　8、依據本協議向乙方收取物業管理費用。

　　9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》。

　　1o、制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為。

　　11、按規定組織召開業主大會或業主代表大會。

　　12、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

　　13、甲方委托的物業管理企業可委托專業公司承擔本物業專項工程任務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三人。

　　14、自本協議終止之日起7日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認。

　　（二）乙方的權利和義務

　　1、參加、出席業主大會或被推選參加、出席業主代表大會，享有相應的權力。

　　2、監督甲方及其委托的物業管理企業的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方或其委托的物業管理企業提出意見和建議。

　　3、遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》。

　　4、依據本協議交納物業管理服務費用及其它費用。

　　5、裝飾裝修房屋時，遵守有關規定并與甲方委托的物業管理企業簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》。

　　6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方或其委托的物業管理企業，并在約定的期限內恢復原狀；造成損失的，應給予賠償。

　　7、轉讓房屋時應事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議。

　　8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。

　　9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。

　　10、接受甲方所委托的物業管理企業的管理和服務。

　　第二條甲方委托物業管理企業向乙方提供下列物業管理服務：

　　（一）按《住宅質量保證書》的規定，提供保修服務。

　　（二）制定物業管理制度和《物業使用守則》，制止違反物業管理制度和《物業使用守則》的行為。

　　（三）編制物業管理服務和財務年度計劃。

　　（四）當業主、使用人裝修物業時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》，并按有關規定進行管理。

　　（五）為業主、使用人辦理入住手續。

　　（六）房屋共用部位的維護和管理。共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、_________等。

　　（七）房屋共用設備及其運行的維護和管理。

　　共用設備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________。

　　（八）房屋共用設施及其運行的維護和管理：共用設施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱（房）、庭院燈、停車場、_________。

　　（九）附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括：物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。

　　（十）公共綠地、花木、建筑小品的養護與管理。

　　（十一）公共環境衛生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

　　（十二）經營管理實行封閉物業管理的住宅區內的停車車位，對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，物業管理企業有權制止停放。

　　（十三）維護社區公共秩序。包括：安全監控、值班、巡視、_________。發生刑事案件依照法律規定報公安部門處理。

　　（十四）與房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、_________等的管理。

　　（十五）物業檔案管理。包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和使用人檔案、維修檔案。

　　（十六）負責向業主和使用人收取物業管理服務費、電梯運行費，經有關部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________。

　　（十七）接受乙方委托，對乙方房屋自用部位、自用設備進行維修、養護及其他服務。

　　（十八）_________。

　　（十九）_________。

　　第三條甲方保證其委托的物業管理企業按下述標準向乙方提供物業管理服務。其中，竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執行；竣工綜合驗收后的物業管理服務標準，依據國家有關標準及《濟南市物業管理辦法》、《濟南市住宅小區物業管理等級服務評定（試行）標準》制定，具體內容如下：

　　（一）房屋及維修管理

　　1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現象。

　　2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。

　　3、封閉陽臺、空調安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

　　4、一樓護欄無探出墻面現象，二樓以上無護欄。

　　5、房屋完好率98％以上。

　　6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續，工程質量驗收手續齊全，決算書經過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。

　　7、房屋小修、急修及時率98％以上，合格率達100％，險情排除及時率達100％，有維修記錄和回訪記錄。

　　8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　　（二）共用設備管理

　　1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

　　2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。

　　3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。

　　4、小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

　　5、電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好。

　　6、電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

　　7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。

　　（三）共用設施管理

　　1、小區內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

　　2、公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　3、道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4、污水排放暢通，溝道無積水。

　　5、危險部位標志明顯，有防范措施。

　　（四）綠化及養護管理

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。

　　2、綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　（五）環境衛生管理

　　1、小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

　　2、小區內實行垃圾袋裝化，日產日清。

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風照明良好。

　　4、道路、庭院、綠地、共用場地無雜物，保持清潔。

　　5、雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪；雨后及時清理污水。

　　6、小區內馬路無攤點、市場，商業網點牌匾美觀整齊、管理有序。

　　7、小區內無違章臨時建筑。

　　8、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。

　　9、共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現象。

　　（六）社區秩序維護

　　1、小區內實行24小時值班巡邏制度。

　　2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

　　（七）停車場及車輛停放管理

　　1、甲方委托物業企業經營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

　　2、_________。

　　3、_________。

　　（八）消防

　　1、消防系統標志明顯，設備完好，可隨時啟用。

　　2、配備專職或兼職消防管理人員。

　　3、消防通道暢通無阻。

　　4、_________。

　　5、_________。

　　（九）按《房屋裝飾裝修管理協議》實施裝修管理。

　　（十）_________。

　　第四條自乙方辦理入住手續當月起，物業管理服務費用（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）由乙方按下述標準向甲方委托的物業管理企業交納。

　　（一）住宅按套內建筑面積每月每平方米_________元；

　　（二）非住宅按建筑面積每月每平方米_________元；

　　（三）因乙方原因空置房屋，其物業管理費用標準為：住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元；非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元；

　　（四）乙方交納費用時間：_________；

　　（五）乙方出租物業時物業管理服務費用由乙方交納；

　　（六）乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用；

　　（七）合同有效期內，若物價部門批準調整物業管理服務費收費標準，從批準執行之日起，由甲方委托的物業管理企業按調整標準向乙方收取；

　　（八）保修期內物業的維修養護執行建筑工程保修的有關規定。甲方可委托物業管理企業提供保修服務，并按規定向物業管理企業支付相應費用；

　　（九）保修期滿后發生的房屋共用部位、共用設施設務的維修養護更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執行：

　　1、維修基金利息的使用由甲方委托的物業管理企業提出年度使用計劃，經物業管理行政主管部門審核后劃撥；

　　2、維修基金利息不敷使用時，經物業管理行政主管部門審核批準，按業主占有的房屋建筑面積比例續籌。

　　（十）受有關部門或單位的委托，甲方委托的物業管理企業可提供水費、電費、燃（煤）氣費、暖氣費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬于物業管理服務費用），收費標準執行政府規定；

　　（十一）乙方委托物業管理企業對房屋自用部位、自用設備實施維修養護及其他服務時，物業管理企業可按約定標準向乙方收取服務費；

　　（十二）電梯運行費按下列約定執行：_________。

　　（十三）在實行封閉物業管理的住宅區內的停車車位，由甲方委托的物業管理企業對停放車輛的業主、使用人實行委托服務，按物價部門規定收取車位費。車位費收入扣除經營管理成本后結余部分，主要用于

　　1、物業共用部位、共用設施設備維修；

　　2、綠地養護；

　　3、彌補減免的物業管理服務費；

　　4、便民服務費用；

　　5、業主委員會辦公經費。

　　第五條甲方委托的物業管理企業每半年向業主、使用人公布一次物業管理服務費收支情況，每年1月份向業主公布全年維修基金利息收支情況。

　　第六條甲方委托物業管理企業負責簽訂利用本物業管理區內房屋、共用設施、共用場地設置的戶外經營性廣告及商亭、攤點等有償使用協議并負責收取有償使用費。

　　有償使用費收入扣除成本后結余部分用于

　　1、物業共用部位、共用設施設備維修；

　　2、綠地養護；

　　3、彌補減免的物業管理服務費；

　　4、便民服務費用；

　　5、業主委員會辦公經費。

　　第六條違約責任

　　（一）甲方委托的物業管理企業違反本協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方督促物業管理企業限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

　　（二）乙方違反本協議，使甲方或其委托的物業管理企業未達到約定的物業管理服務質量目標的，甲方或其委托的物業管理企業有權要求乙方限期改正，逾期未改正造成損失的，乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

　　（三）甲方及其委托的物業管理企業違反本協議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用及利息，并向乙方支付違約金_________元。（四）乙方違反本協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方或其委托的物業企業有權要求乙方補交，并從逾期之日起按應交費用的_________％按日交納滯納金，或向人民法院起訴。

　　（五）因未按規定交納維修基金，或維修基金利息不敷使用時未按規定續交維修資金，造成物業失修失養導致業主、使用人財產損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。

　　（六）甲方委托的物業管理企業不按規定使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用造成乙方經濟損失或導致物業失修失養，甲方應承擔違約責任并給予經濟賠償。

　　（七）任何一方擅自提前終止本協議的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

　　（八）_________。

　　第十條本協議有效期內突發性緊急搶修排險工程費用，由甲方或其委托的物業管理企業先行墊付，按相關業主擁有的建筑面積比例分攤，由甲方或其委托的物業管理企業負責于工程開工起15日內向乙方收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的_________％按日交納滯納金，甲方也可向人民法院提起訴訟。

　　第十一條為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方或其委托的物業管理企業因采取緊急措施造成乙方必要的.財產損失的，按有關法律規定處理。

　　第十二條在本協議執行期間，如遇不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。

　　第十三條本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協議中未盡的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

　　第十四條本協議在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解；協商或調解無效的，雙方可采取以下措施：

　　（一）向濟南仲裁委員會申請仲裁；

　　（二）向人民法院起訴。

　　第十五條本協議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　第十六條在簽訂本協議前，甲方已將協議樣本送_________物業管理行政主管部門備案。

　　第十七條本協議自簽訂之日起生效，至業主委員會與其選定的物業管理企業簽訂《物業管理委托合同》生效之日終止。

　　甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　簽訂地點：_________簽訂地點：_________

物業管理服務合同模板 篇22

　　甲方：

　　法定代表人：

　　注冊地址：

　　聯系電話：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　公司地址：

　　聯系電話：

　　經甲、乙雙方協商一致達成以下協議：

　　一、甲方的權利與義務（一般性條款）

　　1、遵守物業管理法規及規章制度，遵守小區《管理規約》的各項規定。積極支持、配合乙方搞好本小區衛生、治安、綠化、規費收繳等物業服務管理工作。

　　2、有權制止和監督違反物業管理規定的行為，對因乙方原因造成損失的有權要求合理賠償。

　　3、甲方業主按規定停放車輛；不飼養超出0。35米以上犬只和禽類，違反規定飼養造成后果的，由該飼養業主負責。

　　4、按物業管理規定向乙方提供物業用房，面積平方米。

　　5、積極配合轄區行政主管部門和社區搞好小區共建工作。

　　二、乙方的權利與義務（一般性條款）

　　1、乙方根據有關法律及《物業管理條例》和小區《管理規約》，按遂寧市三級物業服務標準提供服務，可以制定物業服務實施辦法及相關制度，但必須征得小區業主大會或業主委員會同意。

　　2、必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區內違反物業管理規定和業委會明文禁止的行為，對造成損失的責任業主有權要求賠償或予以處罰。

　　3、對樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區域隨時保持清潔衛生；對公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮，節假日室外及花園全面亮化；對電梯做到定期檢修，突發性故障處理及時迅速；對公共排污管道溝渠隨時清理保持暢通；對綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲、換季除草及時；按時清運垃圾。

　　4、協助做好區域內的安全防范工作，發生突發事件時，應及時采取應急措施并迅速報告有關行政主管部門。

　　5、對秩序維護人員做到上標準崗，交標準班；防范得力，巡更到位；穿著軍警化，語言標準化、服務文明化；確保車輛放置規范；非小區人員及車輛進入小區，須先盤問登記后放行。

　　6、除電梯、消防、紅外線周界、錄像監控、門禁對講、道閘等專業性較強的系統可對外委托維修外，其他服務內容未經甲方同意不得對外委托。

　　7、對業主提出的合理問題做到整改有成效，信息有反饋。

　　8、積極配合轄區行政主管部門和社區搞好小區共建工作。

　　三、物業維修及公共設施的管理

　　1、維修基金專款專用。所提維修基金必須依據建設部、財政部聯合制定的《住房專項維修資金管理辦法》并由甲方和2/3業主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時，由小區業主或該棟受益業主按產權面積續籌（按附件一《電梯、二次加壓、配電等設備維修費續籌項目》執行）。維修基金在具體使用實施過程中，甲方應當與乙方各自選派專人負責質量監督或委托有資質人員進行質量監督、驗收，維修方必須建立維修檔案資料，并將維修資料移交給甲方保管。

　　2、小區業主的公共資產資源和房屋等，除甲方或業主大會決定使用的外，剩余的可按實際情況由業委會租賃給業主使用或對外租賃（乙方無權作出上述決定），但所收費用應為全體業主或該棟業主共同享有。

　　四、甲、乙雙方的事前約定和承諾是簽訂本合同的前提條件。

　　（A）甲方于選聘前日向應聘各方公告了“一個制度和三個條件”：

　　一個制度是：

　　對聘用的物業公司實行保證金制度，須向業委會交保證金人民幣貳萬元。保證金由業委會專戶存儲，合同期滿交接雙方園滿完成物業交接后，在撤離本小區前，由業委會連本帶息退還；若有人為毀損業主資產行為等問題則從保證金中扣抵。

　　三個條件”是：

　　1、小區物業收費標準：住宅多層元/平方。月；住宅電梯元/平方。月；營業商鋪：業主支持物業公司隨市場和本區域價格而調整；小區場地清理費：元/輛。月（一次性交年費元/輛。年）（委托物業或業委會自收）；自有車庫仃車清理費：元/輛。月（委托物業或業委會自收）。

　　2、小區物業崗位一線人員配置要求：保安不少于人，水電工不少于人且持（技術）證上崗，綠化不少于人且持（技術）證上崗，衛生保潔工不少于人。上述人員必須日常在崗并接受業主監督，其余行管人員由企業自定。

　　3、服務質量及標準：該企業向業主所報資料作為今后的合同附件執行并考核（遂寧市普通住宅物業服務等級標準作為政策依據）。（即日業主大會上乙方當眾開封并由業主代表現場簽字的應聘資料，作為本合同附件三以及《物業管理服務標準》簡明條款作為雙方檢查、執行依據）

　　（B）乙方于應聘前向甲方承諾的收費標準并提出了如下要求：“多層住宅元/平方米。月；高層住宅元/平方米。月；商業門面根據同區域市場水平作相應調整。按此條件服務個月后，接受業主考核，可以與業主再進行物管費價格協商”。

　　綜上所述，根據雙方上述亊前約定，在本合同中應執行的結論性意見為：

　　1、根據乙方事前承諾并同意甲方提出的“對選聘的物業企業經雙方協商，可簽訂3—5年合同，但必須每年考核一次，若平時接受業主監督后工作改進不力或不改進四次，或年終超過半數業主對全年服務的綜合測評不滿意，業委會可于警示，警示無效的，業委會可視情況單方面中止其合同”的條款，本合同有效期自日起至。

　　2、合同簽訂后的物業服務費按多層住宅元/平方米。月；高層住宅元/平方米。月；商業門面根據同區域市場水平作相應調整。半年后接受業主考核，今后可以與業主再進行物管費價格協商。

　　3、商業門面物業費的收取，甲方支持乙方按隨行就市的市場價格，提出方案經甲方同意后實施。

　　4、乙方應自簽訂合同后180個日歷天數內（六個月內）向甲方繳清保證金。

　　5、住宅、商業門面收費按產權建筑面積核收，每月1—15日收繳上月物業服務費。

　　五、違約責任

　　1、乙方如違反物業服務合同，造成甲方經濟損失，應當承擔賠償責任和相應的法律責任；

　　2、乙方服務質量及標準不到位，按本合同笫四條（A）款笫三項考核執行；

　　3、甲方在履行物業服務合同時，對不按規定交納物業服務費的個別業主，乙方有權要求限期交納，并按合同約定收取每月3%的違約金，經多次催收繼續無理拒交的，乙方可針對該業主向人民法院提起訴訟；

　　六、本合同未盡事宜，按相關法律條文由雙方另行協商。

　　七、本合同一式份，甲、乙雙方各執一份，主管部分備案一份。雙方簽字后于20xx年xx月xx日起生效。此合同須與全部附件組成方為有效并具同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：__________________乙方：_________________________

　　20xx年xx月xx日

物業管理服務合同模板 篇23

　　第一章 總 則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　組織名稱：________

　　代表人：________

　　地址;________

　　聯系電話：________

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　企業名稱：________

　　法定代表人：________

　　注冊地址：________

　　聯系電話：________

　　根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上，甲方將_______(牧業名稱)委托乙方實和行物業管理，訂立本合同。

　　第二條 物業基本情況

　　物業類型：________

　　座落位置：____市____區____路(街道)____號

　　四至：____________

　　占地面積：____平方米

　　建筑面積：____平方米

　　(委托管理的物業構成細目見附件)

　　第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。

　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、____、____、____。

　　第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。

　　第七條 公共綠地的養護與管理。

　　第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所____、____、____。

　　第九條 公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、____、____、____。

　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、____、____、___。

　　第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1. 物業管理費：________

　　2. 保潔費：________

　　3. 保安費：________

　　4. 房屋設備運行費：________

　　5. 維修養護費：________

　　第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。

　　第十五條 對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、____等措施。

　　第十六條 其他委托事項

　　第三章 委托管理期限

　　第十七條 委托管理期限為____年。自____年____月____日____時起至____年____月____日____時止。

　　第四章 雙方權利義務

　　第十八條 甲方權利義務

　　1、 代表和維護產權人、使用人的合法權益;

　　2、 制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;

　　3、 審定乙方制定的物業管理方案;

　　4、 檢查監督乙方管理工作的執行情況;

　　5、 審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　6、 在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第____項執行;

　　(1) 無償使用;

　　(2) 按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于____。

　　7. 負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方提供;

　　8. 當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以____方式償付;

　　9. 協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;

　　(1)________

　　(2)________

　　10. 協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;

　　第十九條 乙方權利義務

　　1. 根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安;

　　2. 對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

　　3. 按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;

　　4. 選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

　　5. 負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃， 經雙方議定后由乙方組織實施;

　　6. 向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督;

　　7. 每___個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;

　　8. 對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;

　　9. 本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;

　　第五章 物業管理服務要求標準

　　第二十條 乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到___%

　　1. 房屋外觀：______

　　2. 設備運行：______

　　3. 房屋及設施、設備的維修、養護：______

　　4. 公共環境：_________

　　5. 綠化：_________

　　6. 交通秩序：_________

　　7. 保安：_________

　　8. 急修：_________

　　小修：_________

　　第六章 物業管理服務費用

　　第二十一條 物業管理服務費

　　1. 管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業主收取;

　　2. 保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取;

　　3. 保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取;

　　4. 高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算，由乙方向業主收取;

　　5. 管理服務費標準的調整，按___調整;

　　6. 對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

　　第二十二條 住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍收取。

　　第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

　　1、 露天車位：______

　　2、 車庫車位：______

　　第二十四條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

　　第二十五條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：

　　1.______

　　2.______

　　第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

　　第七章 違約責任

　　第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方___元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

　　第八章 附則

　　第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起___天內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有相同等效力。

　　第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十四條 本合同正本連同附件____頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十六條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十七條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十八條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期滿____天前向對方提出書面意見。

　　第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章： 乙方簽章：

物業管理服務合同模板 篇24

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：_________

　　受托方(以下簡稱乙方)：_________

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將_________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　第二條 物業基本情況

　　物業類型：_________

　　座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號

　　四至：東_________南_________西_________北_________

　　占地面積：_________萬平方米

　　建筑面積：_________萬平方米

　　容積率：_________%

　　綠地占有率：_________%

　　公建配套用房面積：_________平方米

　　小區總戶數：_________

　　受益人口：_________

　　第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應付履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括承重結構部位(包括樓板、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等)，戶外墻面、樓梯間、直廊通道、門廳、樓內共用存車庫、_________。

　　第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。

　　第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

　　第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　第八條 公建配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化、體育、娛樂教育場所。

　　第九條 公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、_________。

　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條 維修公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

　　第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。年_________次。

　　第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1、物業管理服務費：月_________元/m2;

　　2、代收代辦費：_________。

　　3、特約服務費：_________。

　　第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位，自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十六條 對業主和物業使用人違反業主臨時公約的行為、針對具體行為并根據情節輕重、采取批評、規勸、警告、制止、_________等措施。

　　第十七條 其它委托事項。

　　第三章 委托管理期限

　　第十八條 委托管理期限自_________年_________月_________日_________時起至_________首屆業主委員會正式簽訂物業管理合同時止。

　　首屆業主大會召開后，本合同自行終止，首屆業主大會可按照規定選聘或者續聘物業企業，并簽訂本住宅區的物業管理委托合同。

　　第四章 雙方權利義務

　　第十九條 甲方權利義務(適用于房地產開發企業或產權單位)

　　1、在銷售物業之前，制定業主臨時公約，對有關物業的使用、維護、管理，業主的共同利益，業主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定并要求業主和物業使用人遵守;

　　2、在物業銷售前將業主臨時公約向物業買受人明示，并予以說明;在與物業買受人簽訂物業買賣合同時，應當要求物業買受人對遵守業主臨時公約予以書面承諾;

　　3、與物業買受人簽訂的買賣合同應當包含前期物業服務合同約定的內容;

　　4、審定乙方擬定的物業管理立案制度;

　　5、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　6、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、賬務預算及決算;

　　7、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

　　如存在質量問題，按以下方式處理：

　　(1)負責返修;

　　(2)委托乙方返修，支付全部費用;

　　(3)_________。

　　8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。

　　9、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房，由乙方按下列第_________項執行：

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。

　　10、在合同生效之日起_________日內向乙方提供委托管理費_________元/m2;合計_________元。

　　甲方（蓋章）：

　　乙方（名稱/蓋章）：

　　簽約日期：

　　簽約日期：

物業管理服務合同模板 篇25

　　組織名稱：______________________________________________

　　代表人：_______________________________________________

　　地址;________________________________________________

　　聯系電話：______________________________________________

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　企業名稱：______________________________________________

　　法定代表人：_____________________________________________

　　注冊地址：______________________________________________

　　聯系電話：______________________________________________

　　根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上，甲方將_______(牧業名稱)委托乙方實和行物業管理，訂立本合同。

　　第二條物業基本情況

　　物業類型：______________________________________________

　　座落位置：____市____區____路(街道)____號四至：____________

　　占地面積：____平方米

　　建筑面積：____平方米

　　(委托管理的物業構成細目見附件)

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院__。

　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、____、____、____。

　　第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。

　　第七條公共綠地的養護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所____、____、____。

　　第九條公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、____、____、____。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、____、____、___。

　　第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1.物業管理費：________

　　2.保潔費：________

　　3.保安費：________

　　4.房屋設備運行費：________

　　5.維修養護費：________

　　第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。

　　第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、____等措施。

　　第十六條其他委托事項

　　第三章委托管理期限

　　第十七條委托管理期限為____年。自____年____月____日____時起至____年____月____日____時止。

　　第四章雙方權利義務

　　第十八條甲方權利義務

　　1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

　　2、制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;

　　3、審定乙方制定的物業管理方案;

　　4、檢查監督乙方管理工作的執行情況;

　　5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　6、在合同生效之日起___日內向乙方提供__平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第__項執行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于____。

　　7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方提供;

　　8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以____方式償付;

　　9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;

　　(1)________

　　(2)________

　　10.協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;

　　第十九條乙方權利義務

　　1.根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安;

　　2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

　　3.按本合同第十五條的'約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;

　　4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經雙方議定后由乙方組織實施;

　　6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督;

　　7.每___個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;

　　8.對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;

　　9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;

　　第五章物業管理服務要求標準

　　第二十條乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到___%

　　1.房屋外觀：______

　　2.設備運行：______

　　3.房屋及設施、設備的維修、養護：______

　　4.公共環境：_________

　　5.綠化：_________

　　6.交通秩序：_________

　　7.保安：_________

　　8.急修：_________

　　小修：_________

　　第六章物業管理服務費用

　　第二十一條物業管理服務費

　　1.管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業主收取;

　　2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取;

物業管理服務合同模板 篇26

　　委托方(以下簡稱甲方)：山西煤炭運銷集團建筑煤業有限公司

　　受托方(以下簡稱乙方)：朔州市源園物業管理有限公司

　　甲乙雙方根據《中華人民共和國合同法》等有關法律法規和相關政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方實施物業管理招標之前甲方企業辦公樓、調度樓、食堂、保衛及其附屬設施等管理事宜委托乙方實行專業化、一體化的物業管理事宜，訂立本合同。

　　第一條 物業基本情況

　　座落位置：平魯區白堂鄉陶卜洼村

　　物業托管內容：辦公樓、調度樓、辦公區、生活區保潔，會議服務，食堂管理，生活用水用電維護。

　　管理面積：6000平方米。

　　第二條 委托管理事項

　　1.建筑物維修、養護，包括：修理門窗、換紗、換玻璃;照明線路、開關、燈泡、上下水系統、桌、椅、門窗玻璃的定期保養、維護;疏通下水、雨水口等。

　　2.設備維護：確保空調系統正常運行，保障夏季制冷正常;所有系統設備(如：上下水管道、照明、有線電視、暖氣管路、配電系統、樓內消防設施設備、水系統等)的定期清理、保養、維護修理。

　　3.保潔：環境(包括食堂、辦公場所、生活區及室外停車場等)的清潔衛生、消毒，垃圾的收集、清運，綠化維護。

　　4.甲方員工的用餐服務，員工衣物的洗理。

　　5.會務服務：各種會議、比賽活動的服務。

　　6.受甲方委托，采購服務范圍所需的材料、物品以及其它服務工作。

　　第三條 委托管理期限

　　委托管理期限為21個月，自20_年10月16日起至20_年7月16日止。如在甲方實施物業管理招標時，乙方中標的，本合同繼續有效，或甲乙雙方可就本合同相關內容續簽合同。

　　第四條 雙方權利義務

　　1.甲方的權利和義務

　　1.1監督乙方履行本合同。

　　1.2審定批準乙方擬定的物業管理制度。

　　1.3檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況，并進行考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，甲方有權扣減乙方的管理費用。

　　1.4甲方有權對乙方根據《朔州市昌宏商務服務有限公司關于后勤統一管理服務實施方案》進行考核。考核標準由甲方隨合同一并提供給乙方，便于乙方根據標準具體實施。

　　1.5按合同規定向乙方支付服務費用。

　　2.乙方的權利和義務

　　2.1制訂本物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，以開展各項管理活動。

　　2.2負責編制房屋及附屬設施、設備維修養護計劃和方案，經雙方議定后由乙方組織實施。

　　2.3不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人。

　　2.4乙方工作期間所需的辦公用品，辦公設備均由乙方承擔。

　　2.5每隔15日向甲方書面匯報物業管理工作。

　　2.6收集物業管理的資料并整理、歸檔。

　　2.7乙方工作人員應與乙方簽訂《勞動合同》，乙方工作人員的人身安全及健康，全部由乙方自行負責;對乙方工作人員的人身損害、傷亡的，及乙方工作人員造成其他第三人人身損害或傷亡的，均由乙方自行承擔。

　　2.8本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業、管理用房及物業管理的全部檔案資料。

　　2.9試用期滿，乙方有權選擇不與甲方簽訂正式物業委托服務管理合同，且不承擔任何責任。

　　第五條 管理服務標準

　　1.嚴格遵守執行《食品衛生法》和《衛生防疫法》等國家法律、法規及政策，認真執行甲方的各項規章制度。餐飲嚴把進貨關，加工制作關，按時保質保量為甲方員工提供衛生、美味、可口的飯菜。

　　2.各崗位服務人員工作要熱情、禮貌、服務周到并定期培訓。管理標準參照公司制定的《物業管理制度》中的標準。

　　3.所有服務范圍內的清潔衛生工作要做到窗明幾凈，樓道干凈整潔，定期消毒。

　　4.室內外環境每天清潔，垃圾桶每天清理一次，做到無灰塵、無雜物，垃圾要及時清運。

　　5.建筑物本體及門、窗、家具等相關設施要完整，有損壞要及時更換、維修。

　　6.給排水管道必須做到不漏、水路暢通無阻;浴室水質合格，水溫正常。電氣照明設施要做到能正常投運，出現故障及時維護。水、電、暖、電視24小時維修。

　　7.加強對物業各個場所的防火、防盜管理工作，做到物品不丟失、不被盜，確保安全第一。

　　8.對服務范圍的甲方所有物資要精心管理，定期清點，定期保養，做到帳物相符，服務用品按規定發放。

　　9.乙方管理、維護資產的所有權屬甲方，乙方無權擅自報廢，如需要更換或大修須書面報請甲方審批。

　　第六條 違約責任

　　1.如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應賠償，同時乙方有權要求甲方限期整改。

　　2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應賠償，同時甲方有權要求乙方限期整改或解除本合同。

　　3.非因甲方原因造成重大事故的，由乙方承擔相應責任，并對甲方造成的損失予以賠償。

　　第七條 合同價款及支付方式

　　1.合同總價為：3.190.000元(大寫：叁佰壹拾玖萬元整)

　　2.支付方式：按月支付，每月支付151900元(大寫：壹拾伍萬壹仟玖佰元整)。

　　3.乙方每月辦理相關手續后開具完稅發票，甲方據此支付服務費用。

　　第八條 其他

　　1.在本合同履行期間，如甲方實施物業招標工作，并有其他企業中標的，甲方應書面通知乙方解除本合同。甲方根據本合同向乙方支付相應合

　　同價款后，乙方不得再以任何理由向甲方主張任何權利，同時乙方應在收到甲方書面通知之日起7個工作日內辦理完物業交接驗收手續。

　　2.合同期滿本合同自然終止，雙方如續簽合同，應在本合同期滿30日前向對方提出書面意見。

　　第九條 爭議的解決

　　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決;協商不成，可向甲方住所地人民法院提起訴訟。

　　第十條 合同的生效

　　本合同自甲乙雙方簽字、蓋章之曰起生效。本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：

　　法定代表人或委托代理人(簽字)：

　　簽訂日期：

　　乙方(蓋章)：

　　法定代表人或委托代理人(簽字)：

　　簽訂日期：

物業管理服務合同模板 篇27

　　委托人：_________________(以下簡稱甲方)

　　受任人：_________________(以下簡稱乙方)

　　茲因甲方為興建_____大廈發展商，據大廈公共契約規定為大廈管理經營者，有權處理大廈之管理事務。現協議委任乙方為甲方之物業管理公司，負責在大廈落成前提供物業管理顧問服務，并于大廈落成后賦予管理該大廈之權利、職務及義務，雙方議定條款如下：

　　第一條物業名稱

　　現名___________大廈，或日后該物業名稱獲準變更時的新名稱。

　　第二條物業地址

　　_____________________________。

　　第三條服務范圍

　　服務范圍如附件內容(略)所載。

　　第四條聘約期限

　　1.前期物業管理顧問服務由簽約日開始生效，至大廈落成并交付使用日止。

　　2.物業管理服務由交付使用日開始，為期_____年。屆時如雙方同意，本契約可以續約，但應當提前______個月由甲、乙雙方重新簽署新契約規定之。

　　第五條物業管理收費及物業設備的維護、管理、維修、更換等

　　1.乙方管理大廈收取之管理費用由乙方運作，其盈余部分為乙方應得之合理利潤，甲方不參與分成。

　　2.甲、乙雙方在物業管理移交手續完成時，就乙方接管的物業及設備、設施的狀況，根據北京市各單項設備維護、維修收費標準，結合乙方管理水平、制定收費標準，并確定相應的預算管理制度。

　　3.為保證大型設施、設備如電梯、保安警視系統，電訊系統，消防系統、污水管網、自來水熱水管網等的設備使用或更新，乙方應設立大、中修理及更新基金，基金標準及設備的更新改造費用由乙方測算，提出報告，經甲方核準后，由乙方執行。

　　第六條設施、設備、圖紙的移交

　　1.甲方應將該物業所涉及的設施、設備和建筑物圖紙完整地移交給乙方，甲、乙雙方的圖紙移交應由雙方委派專業技術人員辦理，移交圖紙逐項驗收，驗收范圍內的設施、設備、建筑物及其附著物為乙方管理范圍。未經移交或移交不清、解釋劃定不明的設施、設備、建筑物及其附著物管理失當或造成損失乙方不負責任。

　　2.圖紙移交或驗收應以書面方式進行，由技術人員逐項記錄，雙方簽字、蓋章確認。

　　3.移交項目的文件記錄應由雙方分別歸檔保存以備查核。

　　第七條物業管理公約

　　1.甲方授權乙方制定物業管理公約與物業管理有關的一切規章制度，并由乙方具體執行。甲方及大廈的租戶或有獨立完整產權的業主應嚴格遵守該等公約或規章制度的規定，在甲方、租戶、業主遵守該等文件的情況，出現的管理失當由乙方負責。若因甲方租戶、業主違反該等文件規定而造成的物業管理失當或造成損失，應由相應責任人負責。

　　2.甲方授權乙方有足夠的權力制定應急措施或臨時規定，為有效管理該物業而制定的該等規定，甲方或甲方協助租戶、業主要嚴格遵守之。

　　第八條協商及舉報投訴

　　1.為管理該物業而發生的重大事項，甲、乙雙方應通過協商解決。

　　2.乙方自愿接收甲方監督，因乙方管理不當，租戶、業主及甲方有權投訴，乙方應立即采取措施予以糾正。

　　第九條管理機構

　　1.乙方在接管該物業后，于_____天內完成管理機構的設置及崗位負責制度，乙方管理組織機構的設置方案及崗位負責制度及相應聯絡方式應報告甲方，以便甲方使用、監督。

　　2.甲方應向乙方提供必要的辦公用房，_____。

　　第十條財務管理

　　1.乙方根據前述規定和《管理維修公約》而確定的收費項目、收費標準及收費，乙方應建立完善的財務管理制度。妥善使用各項費用。

　　2.乙方的'年度財務預、決算方案應報甲方備案，乙方根據物價上漲指數及管理標準和各項調價因素而需調整管理費收費標準時，應與甲方協商核準后實施。

　　3.所有原始單據、憑證、帳本、報表記錄由乙方妥善保管。

　　第十一條物業管理年終獎勵金

　　因乙方的有效管理，甲方在每年年終給予適當獎勵，獎勵標準由甲、乙雙方另行協商。

　　第十二條稅費

　　政府對該物業征收各項稅費為甲方應納稅費，由甲方負擔。乙方作為正常營業企業的應納稅費由乙方自行負擔。

　　第十三條違約

　　1.甲方或甲方承租人違反本協議及該物業管理文件的規定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業管理失當或乙方的損失，甲方或相應責任人應予賠償，賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構成的違約行為，責任方還應按該等文件規定向乙方交納違約金。

　　2.若因乙方管理不當、疏于管理而造成甲方的物業的損失，乙方應負責修復。若因代表_____分之_____以上物業所有權的業主聯名投訴或聯名提議要求撤換乙方，乙方自愿終止本合同，將物業完整地移交甲方。

　　第十四條所有權轉移

　　甲方所有權轉讓不影響本合同執行，甲方的受讓方應無條件繼續執行本合同。

　　第十五條終止

　　1.甲、乙雙方認為終止本合同符合雙方最大利益，可以終止本合同。

　　2.因代表_____分之_____以上物業所有權的業主聯名提議更換物業管理公司，本合同終止。

　　3.甲、乙雙方因其中一方違約，造成本合同無法執行，本合同終止。或因甲方違反本協議，或因甲方原因而導致乙方無法管理，甲方應同意與乙方終止本協議。

　　第十六條爭議

　　因本合同而引致一切爭議，應協商解決。協商解決不成的，可以提起訴訟。

　　第十七條保險

　　關于物業的各項保險由甲方自行投保。

　　第十八條其他

　　1.一切本協議、本協議所列附件及正式合同的補充、修改，均以書面方式進行，該附件、補充、修改都是本協議不可分割的附件，具有同等法律效力。

　　2.本協議一式____份，甲乙雙方各____份，自雙方簽署之日起生效。

　　甲方：___________乙方：_______________

　　法人代表：_______法人代表：___________

　　______年___月___日______年___月___日

物業管理服務合同模板 篇28

　　第一章 總則

　　第一條

　　第二條

　　第三條

　　第四條 本合同當事人 甲方： 乙方：根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將委托乙方實行甲方指定范圍內的宿舍管理服務，特訂立本合同。 物業基本情況 物業類型： 員工宿舍坐落位置： 臨時位置： 第二章 宿舍管理服務內容 甲方要求乙方每天提供 24 小時宿舍管理服務。服務內容包括如下：1.為本服務項目配置宿舍管理人員名(2男2女)，實行兩班兩運轉的模式工作(兩個白班、兩個夜班)，白班時間：7：00-19：00、夜班時間：19：00-7：00。2. 其中宿舍管理員年齡為50周歲以下，懂得電腦基本操作，宿舍管理員按照雙方約定人數和人員單價計算。 2.負責看管公共區域設施設備及巡視，以免發生外來人員侵入偷竊或損害財物;對上崗服務時間內進出管理區域的人員做好接待登記工作，謝絕無關人員進入管理區域。

　　3. 遵守甲方相關宿舍管理制度并嚴格按照制度執行，在崗期間嚴

　　禁與甲方員工發生任何沖突。

　　第三章 合同服務期限

　　第五條 委托管理期限為 12 個月。自 20_ 年 4 月 6 日起至 20_ 年 4 月 5 日止。

　　第四章 雙方權利與義務

　　第六條 甲方權利與義務

　　1.甲方有權檢查監督乙方的宿舍管理服務質量。

　　2.與乙方密切合作，處理本合同履行過程中與甲方有關的事項。

　　3.按時足額支付服務費用。

　　4.在本合同規定的服務起止日辦理交接手續。

　　5.向乙方提供必要的場所和宿舍。

　　6.每月組織一次入住人員對宿舍管理員的評價;

　　第七條 乙方權利與義務

　　1. 負責招聘、培訓和管理為本項目服務的宿舍管理人員。

　　2. 為宿舍管理人員提供必要的技術裝備和技術支持。

　　3. 支付宿舍管理人員的薪資福利。

　　4. 乙方應定期、不定期對本項目宿舍管理人員服務工作進行檢查監督，并做必要的記錄。

　　5. 除檢查和緊急處置需要外，未經許可，乙方不得擅自動用甲方所屬的任何設備和物品或擅入任何禁入場所。

　　6. 經證實因乙方工作人員的工作失職或過錯行為，造成甲方損失的乙方應承擔相應的管理責任。

　　7. 對甲方在工作中發現的問題應及時有效給予解決。

　　第五章 物業管理服務費用

　　第八條 宿舍管理服務費

　　1. (含稅)，折合每人每月人民幣元整。

　　2. 乙方于當月末提交發票，甲方于次月十日前向乙方支付當月的服務費用。

　　第六章 違約責任

　　第九條 在合同有效期內單方提出終止合同，需向對方支付一個月的服務費為違約賠償金，如出現第十三條的規定，甲方不需要承擔違約責任。

　　第十條如甲方未能按期付款，在超過合同付款日期10天后從第11天起，按照每超出一天加收應收款0.3%的滯納金，但乙方延期提供發票導致甲方未能按期付款的除外。

　　第十一條乙方應執行國家有關規定，負責乙方員工的勞動保護和工作安全，并按照國家規定為乙方員工繳納五險和購買相關商業保險，乙方員工發生生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛，甲方不承擔任何賠償或連帶責任。

　　第十二條 如出現以下情況，視為一般過錯，乙方應立即給予糾正，提交檢討報告，并更換不符合要求的宿舍管理員，如造成甲方相關損失，給予賠償。

　　1、無正當理由在工作時間內不經許可脫離宿舍管理范圍，導致崗位失控;

　　2、宿舍管理員在工作時間內睡覺，或者有其他玩忽職守行為者;

　　3、由于工作上的疏忽，未執行甲方制定的宿舍管理規定制度的;

　　4、宿舍管理員在工作中遇到問題不請示、聯絡、匯報，給甲方造成較重損失;

　　5、宿舍管理員在工作中對甲方員工進行威脅、恐嚇的;

　　6、對進出宿舍內相關人員不盤查、不驗證，松懈怠慢，未造成嚴重影響者。

　　7、有其他與上述各項規定程度相關的行為。

　　第十三條 如出現以下情況，視為乙方有重大過錯，乙方應按照法律法規和合同的規定承擔相關的連帶賠償責任。同時甲方可以立即與乙方解除勞動合同。

　　1、故意損壞、盜竊甲方或其他員工的財物，性質惡劣，已經經公安部門報案認定的;

　　2、在宿舍范圍內動手打人或斗毆的;

　　3、脫崗時間較長(4小時以上)，給甲方造成較重損失者。

　　4、由于工作的玩忽職守或者管理上的疏忽，引起火災或者其它危害、造成嚴重損失者的。

　　5、有其他與上述各項規定程度相關的行為。

　　第七章 附則

　　第十四條 合同期滿前30日內，雙方可商談本合同續約事宜

　　第十五條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力，宿舍管理員工作職責作為合同的附件，與合同具有同等的法律效力。

　　第十六條 本合同未約定事宜均按照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第十七條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第十八條 因本合同所生的或與本合同履行有關的爭議均由 仲裁委員會依其仲裁規則仲裁解決。

　　第十九條 本合同經甲乙雙方代表簽字及加蓋公章后生效。

　　第二十條 本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。 以下無正文

　　甲方蓋章： 乙方蓋章：

　　代表(簽字)： 代表(簽字)：

　　日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

物業管理服務合同模板 篇29

　　甲方：_______________

　　乙方：_______________

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方為所其坐落于中華人民共和國西藏自治區山南地區加查縣藏木水電站營地的物業(以下簡稱“該項目” )委托乙方提供物業管理顧問服務。甲乙雙方本著平等、互利、互諒、互讓的精神，于 20xx年6月 1日訂立本合同。

　　一、服務范圍

　　該項目位于西藏山南地區加查縣境內，項目總建筑面積約_______平方米。乙方根據該項目在合同期限內的發展計劃，以豐富的管理經驗，以有效務實的方式協助及配合甲方為該項目提供全面、高質量的服務。

　　甲乙雙方約定每季度在甲方的辦公室或在該項目舉行工作會議不少于一次或進行現場巡視一次，每次為期一天，將乙方的顧問工作體現及完成，并定期為甲方物業管理人員提供全面的培訓。為甲方的現場管理提供建議，為更有效地完成工作，甲乙雙方同意工作會議或現場巡視日期因故需要更改(包括顧問人員休假、生病等等)，應事先通知對方及另訂日期。乙方通過去時將書面報告或會議錄，以書面的形式將意見和建議呈送甲方，完成有關工作，并向甲方提供和制定工作所需的相關資料。

　　乙方必須在本合同開始時向甲方提供工作計劃，并接受甲方監管，使顧問工作時間和運作落到實處。

　　二、委任期限

　　委任期限為期三年，由20xx年6月1日起至20xx年5月31日止。委任滿，本合同自然終止。任何一方如續訂合同，應在合同期滿前1個月向對方提出書面意見。

　　三、服務費用及支付方式

　　4.1 雙方同意物業管理顧問費用及支付方式如下：

　　全數人民幣 萬元正(大寫 萬元整)，甲方在簽定合同時首先支付顧問費25%即人民幣 元正(大寫 萬元整);合同簽訂三個月后七日內甲方支付乙方顧問費25%即人民幣___________元正(大寫 萬元整);于簽定合同半年后七日內支付顧問費人民幣________元正(大寫 萬元整);于簽訂合同九個月后七日內人民幣______________元正(大寫 萬元整)。以后年度以此類推。

　　4.2以上顧問服務并不包含甲方在本合同期間要求乙方提供超越本合同約定服務范圍的服務或物品的任何費用(以下簡稱額外服務費用)。有關服務條款及費用經雙方協商同意后，以書面形式補充成為合同的附件執行。

　　4.3 顧問費只包含乙方人員前往該項目提供本合同約定范圍內的服務所產生的服務費用，(但不包括交通差旅費及食宿費用以及甲方管理層交流學習考察等所發生的費用。)

　　4.4 所有顧問費、額外服務費用，其他費用及勞務費用并不包含任何稅項(國稅、地稅及外地稅項。

　　五、付款時間及欠款處理

　　5.1 本合同顧問費、額外服務費用甲方必須在本合同規定的時間之七天內支付，不得拖延。乙方應按合同約定按時有效地向甲方提供顧問服務。

　　5.2 甲方如沒有按本合同規定的時間向乙方支付顧問費、額外服務費用，則乙方可停止對甲方物業的顧問支持。

　　六、違約責任

　　6.1 若乙方疏忽、或沒有履行、或嚴重違反本合同規定的全部或部分內容，而且在甲方書面指出并提醒后1個月內，既沒有合理解釋又沒有明確改善，以至無法合作，甲方有權以書面通知乙方終止本合同，終止合同通知在甲方送達乙方5天內生效。

　　6.2若甲方疏忽、或沒有履行、或嚴重違反本合同所規定的全部部分內容，并且在乙方書面指出并提醒后1個月內，既沒有合理解釋也沒有明顯改善，以致無法合作，乙方有權以書面通知甲方終止本合同，終止合同通知在乙方送達甲方5天內生效。

　　七、其他事項

　　本合同執行期間，如遇不可抗力、致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商辦理。

　　7.1 如該項目因建筑設計，建造質量、設備設施質量，安裝技術或工程延誤等原因，達不到使用及管理功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并善后處處理。

　　7.2與管理該項目有關之機密文件及資料除非經甲方同意，否則不得復印、印制或抄錄予第三者。

　　7.3甲方同意向乙方提供其履行本合同所需的一切數據，并協助乙方履行本合同。

　　7.4 如甲方乙雙方對本合同產生爭議，經協商無效后，可提請人民法院訴訟解決。

　　7.5本合同正本連同附件共____頁，一式肆份，甲乙雙方各執兩份，均具同等法律效力及約束力。

　　7.6本合同自簽定之日起生效。后附合同附件。

　　甲 方：_______________ 乙方：_______________

　　代表人：_____________ 代表人：______________

　　日 期：______________ 日 期：____________

物業管理服務合同模板 篇30

　　甲方(出租方)：

　　乙方(承租方)：

　　身份證號碼：

　　家庭住址：

　　聯系方式：

　　根據《中華人民共和國合同法》規定，甲、乙雙方經協商就沈陽市豐豐源商貿中心(大西農貿市場)物業管理達成如下協議：

　　一、甲方將沈陽市豐豐源商貿中心(天壇市場) 區 號的攤床出租給乙方經營，攤床面積為 平方米。經營期限為 年 月 日至 年 月 日止。

　　二、甲方以每平方米每月0.8元的標準向乙方收取物業管理費，每年物業費收取為上打租一次性交齊，具體收費時間另行通知。如不按期繳納超出一天，甲方向乙方收取10%的滯納金，超出兩個月后，甲方有權收回床位，另行招商。

　　三、甲方向乙方提供非經營性(公共部位)照明、衛生等設施，并負責對市場衛生、安全和經營秩序的管理，并按有關規定收取適當的費用，為乙方創造良好的經營環境，保證乙方的正常經營。

　　四、甲方必須實行嚴格管理，樹立為業戶服務的思想、盡職盡責、辦事公正、廉潔自律、嚴禁向業戶吃、拿、卡、要，乙方有權對甲方工作人員的工作進行監督。

　　五、乙方在經營期間必須遵守以下規定：

　　1、認真遵守《消防法》、《稅法》、《治安管理處罰條例》等國家有關政策、法律、法規、守法經營。

　　2、乙方須按照農貿大廳的管理規定辦理營業執照、稅務登記及經營必須的相關證件，如乙方有違規、違法行為，責任自負。

　　3、乙方在經營期間，必須按月繳納自用水、電費，按行業標準收費，按表計算。

　　4、乙方在經營期間，必須服從市場物業管理，嚴格按市場區域劃分經營商品。遵守甲方為確保市場安全和創造良好的經營環境所制定的各項規章制度，否則，甲方有權對乙方違規行為進行處罰。

　　5、乙方在經營期間，如將攤位轉租、轉借、轉讓、出兌，必須向甲方管理部

　　6、乙方必須按照規定經營，不準攤點越外、攤外設攤，否則甲方將按規定進行處罰。

　　7、乙方不能隨意改動或破壞檔口及市場內的公共設施，如有改動應征得甲方同意，否則，將視情節輕重予以經濟處罰，嚴重者清除市場。在承租期內，除承租的檔口外，其它檔口未經甲方允許不準擅自占用、出租、轉讓。

　　8、乙方不準經營易燃易爆及市場內禁止經營的商品，不得在場內進行娛樂活動(如打撲克、麻將、下棋、玩球等)及打架、斗毆、妨礙市場經營行為。

　　9、乙方要加強消防意識，經營期間乙方不慎失火或經營管理不當，造成人身財產及其它損失的乙方負全部責任。乙方在大廳內經營期間，甲方要求乙方自行辦理人身財產保險，否則后果自負。

　　10、為了保持市場的整體形象協調一致，乙方不許私自在市場內掛彩燈、彩旗、條幅、宣傳畫、張貼不干膠各種字體。按時繳納工商、地稅等部門的相關費用，公平交易、貨真價實、童叟無欺。

　　11、乙方在經營中必須搞好攤位衛生，必須將所經營的食品，按衛生防疫部門的要求，墊高距離地面20厘米以上。乙方每天應把攤位經營中存放的垃圾放在自己的攤床內，中午或晚上倒入公共垃圾桶內，嚴禁攤外隨手丟棄或將菜葉、肉渣、貝殼、污水等廢棄物品倒入水池和廁所內。食品加工的業主需在甲方同意后，自行安裝排煙設施，對未達到排煙標準的業戶，甲方有權對其進行停業整改，直至達到排放標準為止。

　　12、嚴禁大廳內使用明火或電爐子取暖，嚴禁使用電飯鍋、電磁爐、煤氣罐等。

　　13、禁止一切車輛(自行車、電動車、倒騎驢等)進入大廳。嚴禁在大廳內給電瓶充電。

　　14、大廳內嚴禁私拉亂扯各種電線，超負荷用電。嚴禁使用可燃材料燈罩、燈具，保險絲必須與額定標準匹配。每日下班前熄燈，切掉各種電源。

　　15、消防通道嚴禁堆放任何物品。

　　16、乙方在經營中如遇特殊情況無法正常經營的，必須事先與甲方溝通，協商處理辦法。如乙方私自不經營滿一個月以上，甲方有權在公安部門監督下將貨物移送它處，視為乙方廢棄物品處理并收回攤位使用權，不退還乙方任何費用。根據市

　　17、乙方在經營期間第一次違反本合同條款時，甲方對乙方進行批評，并以書面形式將此事在大廳公示欄中公式一個月。乙方在經營期間第二次違反本合同條款時，甲方責成乙方寫書面檢查，乙方向甲方交納適當的保證金，一年內不在違反，保證金退還。乙方在一年內三次違反本合同條款時，甲方不退還乙方保證金并取消乙方在大廳內的經營資格，清除大廳，由此造成的經濟損失由乙方自行承擔。

　　七、當市場遇到不可抗力因素而中斷合同，雙方互不承擔任何責任和損失，如遇國家政策需要，甲、乙雙方均應無條件服從政府安排。如遇政府拆遷，按拆遷相關政策辦理。如甲方人為原因或乙方人為原因造成的損失，誰造成的，誰承擔全部責任。

　　八、本協議未盡事宜，甲、乙雙方協商解決。

　　九、本協議自甲乙、雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(蓋章)：__________________ 　　乙方：_________________________

　　代表人(簽字)：________________ 　　身份證號碼：____________________

　　_________年________月_______日　　 _________年________月_______日