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物業(yè)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議

發(fā)布時(shí)間:2024-01-08

物業(yè)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議(精選35篇)

物業(yè)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議 篇1

  甲方:

  乙方:

  本協(xié)議中的所有術(shù)語,除非另有說明,否則其定義與雙方于20xx年6月5日簽訂的《物業(yè)收費(fèi)協(xié)議》(以下簡稱原協(xié)議)中的定義相同。

  鑒于甲方物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的變更,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,對原協(xié)議內(nèi)容部分條款進(jìn)行變更,特訂立以下補(bǔ)充協(xié)議。

  一、 原協(xié)議需更改部分:物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目中的綠化帶管理、收費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn)中綠地保潔及養(yǎng)護(hù)費(fèi)、xx社區(qū)綠化管理費(fèi)。

  二、變更原協(xié)議條款:

  1.刪除“第一條、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目”中“綠化帶管理”。

  2.刪除“第二條、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”第2款“xx社區(qū)物管費(fèi)”中“綠地保潔及養(yǎng)護(hù)費(fèi):3元/㎡/年”;刪除第3款“xx社區(qū)管理費(fèi)”中“xx社區(qū)綠化管理費(fèi):3元/㎡/年”。

  3.刪除“第三條、合同金額”第2款“xx社區(qū)物管費(fèi)“(6)綠地保潔及養(yǎng)護(hù)費(fèi):綠地:108934㎡3元/㎡/年=326802元/年”;刪除第三條第3款“(2)xx社區(qū)綠化管理費(fèi):11590㎡3元/㎡/年=34770元/年”;刪除第三條第4款所有內(nèi)容。

  4.刪除第七條“甲方權(quán)利義務(wù)”中第5款“綠化”。

  5.刪除“第八條、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”第2款內(nèi)容。

  三、雙方已就甲方物業(yè)服務(wù)變更事宜達(dá)成一致意見,且甲方就該部分物業(yè)管理費(fèi)用已全部向乙方支付,該部分義務(wù)雙方已履行完畢。雙方同意該部分服務(wù)的終止。

  四、本補(bǔ)充協(xié)議是原協(xié)議不可分割的組成部分,與原協(xié)議具有同等法律效力。除本協(xié)議變更的內(nèi)容外,原協(xié)議的其他條款仍然適用,對雙方有約束力。

  五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,一式四份,雙方各執(zhí)二份,具有同等法律效力。

  甲方(蓋章):__________________   乙方:_________________________

  代表人(簽字):________________   身份證號(hào)碼:____________________

  _________年________月_______日   _________年________月_______日

物業(yè)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議 篇2

  甲方:

  乙方:

  經(jīng)雙方協(xié)商,一致同意簽訂本補(bǔ)充協(xié)議,本協(xié)議就甲方掛靠乙方對XX大樓進(jìn)行物業(yè)管理及乙方為甲方物業(yè)管理從業(yè)人員代發(fā)工資的事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:

  1、乙方為甲方代發(fā)工資是指甲方將委托的人員工資款項(xiàng),打入乙方賬戶內(nèi),乙方按甲方要求,于指定日期將每個(gè)員工的工資或獎(jiǎng)金、津貼等存入其本人在銀行開立的個(gè)人結(jié)算賬戶上。

  2、甲方需填寫代發(fā)工資清單,提供單位員工的姓名、工資金額。并在發(fā)放前三個(gè)工作日(節(jié)假日除外)將代發(fā)工資清單連同轉(zhuǎn)賬清單送交乙方,以確保甲方員工工資及時(shí)入賬。乙方對甲方提供的清單內(nèi)容不做任何修改。

  3、乙方為甲方提供的代發(fā)工資服務(wù)的事項(xiàng),乙方每年提取管理費(fèi)5萬元或從代發(fā)總金額中提取12.3%的管理費(fèi)(其中含稅金7.3%)。

  4、甲乙雙方所簽的物業(yè)管理服務(wù)合同,是應(yīng)甲方要求簽訂。乙方實(shí)際不參與甲方的任何人事及物業(yè)服務(wù)管理工作,因此甲方委托管理的物業(yè)服務(wù)人員、財(cái)產(chǎn)出現(xiàn)任何經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任都與乙方無關(guān)。

  5、該項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)期間,甲方應(yīng)主動(dòng)維護(hù)乙方信譽(yù)和形象,自覺加強(qiáng)安全生產(chǎn)和管理,遵守工作手則與操作規(guī)程,接受乙方的指導(dǎo)和監(jiān)督。如甲方違反此規(guī)定,且不改正,乙方有權(quán)單方面解除或終止本協(xié)議,所造成的責(zé)任和后果全部由甲方承擔(dān)。

  6、本協(xié)議自簽訂之日起生效,有效期壹年,如執(zhí)行中遇到問題,雙方應(yīng)本著友好合作的精神協(xié)商解決。

  7、協(xié)議如需終止,須在終止日前十天以書面形式通知對方。

  8、本協(xié)議一式三份,甲方二份、乙方一份。

  甲方(蓋章):__________________   乙方:_________________________

  代表人(簽字):________________   身份證號(hào)碼:____________________

  _________年________月_______日   _________年________月_______日

物業(yè)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議 篇3

  甲方:

  乙方:

  丙方:

  經(jīng)三方協(xié)商,一致同意簽訂本補(bǔ)充協(xié)議,本協(xié)議

  就甲、乙方同意丙方承包XX小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù),并明確三方有關(guān)法律責(zé)任。協(xié)議如下:

  1、乙方與開發(fā)公司所簽的物業(yè)管理服務(wù)合同,是應(yīng)丙方要求簽訂,乙方實(shí)際不參與該項(xiàng)目物業(yè)管理, 而是由丙方承包該項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)管理工作。因此,丙方對該項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)管理承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任,吉房物業(yè)公司與開發(fā)公司簽訂的物業(yè)管理委托合同中的權(quán)利、義務(wù)全部由丙方承擔(dān)。物業(yè)服務(wù)小區(qū)的人員、財(cái)產(chǎn)出現(xiàn)任何經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任都與甲、乙方無關(guān)。

  2、該項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)期間,丙方應(yīng)主動(dòng)維護(hù)甲、乙方信譽(yù)和形象,自覺加強(qiáng)安全生產(chǎn)和管理,聘請專業(yè)技術(shù)人員,遵守工作手則與操作規(guī)程,接受甲、乙方的指導(dǎo)和監(jiān)督。如丙方違反此規(guī)定,且不改正,乙方有權(quán)單方面解除或終止與甲方簽訂的物業(yè)服務(wù)委托合同,所造成的一切責(zé)任和后果全部由丙方承擔(dān)。

  3、丙方承包XX小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)每年需向乙方支

  4、本協(xié)議自簽訂之日起生效,有效期壹年。即_20xx_____年___5___月___30___日始至___20xx____年___4___月___30___日止。如執(zhí)行中遇到問題,三方應(yīng)本著友好合作的精神協(xié)商解決。

  5、協(xié)議如需提前終止,須在終止日前十天以書面形式通知對方。

  6、本協(xié)議是三方真實(shí)意思的表達(dá),承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

  7、本協(xié)議一式四份,甲方二份、乙方一份、丙方一份。

  甲方:

  經(jīng)辦人簽字:

  乙方:

  經(jīng)辦人簽字:

  丙方:

  經(jīng)辦人簽字:

  年 月 日

物業(yè)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議 篇4

  甲方:

  乙方(業(yè)主)委托代理人姓名:

  根據(jù)《_大廈住宅用房物業(yè)管理和費(fèi)用收取辦法》,甲乙雙方就乙方使用的房屋物業(yè)管理服務(wù)及費(fèi)用等事宜,達(dá)成協(xié)議如下:

  一、房屋地址:

  二、 管理建筑面積: M2

  三、 管理期:從 年 月 日至 年 月 日止。

  四、 在管理期內(nèi),甲方向乙方提供物業(yè)管理項(xiàng)目有:公共場所和公共設(shè)施的清潔、水池清潔、水電設(shè)施的維護(hù)、化糞池清理、代收水電費(fèi);

  五、物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為 元/M2月,月總額為 元。乙方每月x日前按現(xiàn)金付款方式繳付物業(yè)管理費(fèi)給甲方。乙方簽定物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議后,應(yīng)向甲方預(yù)繳兩個(gè)月物業(yè)管理費(fèi)作履約保證金(人民幣) 元,預(yù)繳水電周轉(zhuǎn)金元,合同期滿后無息退還。

  六、乙方須遵守如下規(guī)定:

  1、因使用需要對房屋進(jìn)行擴(kuò)、加、改建(含改變間隔)、室內(nèi)裝修或增加設(shè)備,乙方須以書面文件(附施工圖)向物業(yè)公司申報(bào),根據(jù)乙方的申報(bào)材料,甲方負(fù)責(zé)向業(yè)主申報(bào)審批。我司接到業(yè)主審批通知后,通知乙方施工。

  2、非住宅用房的原有公共設(shè)施及其設(shè)備的維修,由甲方負(fù)責(zé),乙方須無條件服從維修工程的需要。如因乙方過錯(cuò)延誤維修造成他人人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的,須負(fù)全部責(zé)任。乙方使用房屋不當(dāng)或人為造成房屋或公共設(shè)施損毀的,須負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。

  3、乙方在承租屋內(nèi)需增設(shè)、使用超過原核定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的水、電設(shè)備,須經(jīng)業(yè)主和物業(yè)公司同意并承擔(dān)所發(fā)生的費(fèi)用。

  4、注意防火安全,履行消防安全職責(zé),不得在房屋內(nèi)非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危險(xiǎn)品。

  5、乙方須遵照政府有關(guān)法律、遵守大廈業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定,合法合理使用房屋,不制造環(huán)境污染、噪聲污染、空氣污染、不發(fā)生影響大廈正常生活秩序的行為。

  6、乙方須按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)及其他應(yīng)交的費(fèi)用,無正當(dāng)理由拒交、延交者按有關(guān)規(guī)定處理。

  七、甲方責(zé)任、義務(wù)

  1、認(rèn)真貫徹、嚴(yán)格執(zhí)行政府和地方的法律、法規(guī)和省、市物業(yè)管理規(guī)定。

  2、為乙方提供報(bào)批裝修所需的圖紙及技術(shù)資料。

  3、對承諾的服務(wù)項(xiàng)目每年至少進(jìn)行一次租戶滿意度的調(diào)查及征詢,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  4、努力為乙方營造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境。

  八、法律責(zé)任

  1、乙方違反本協(xié)議約定或違反物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的,甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行批評、教育、勸阻,或接受業(yè)聯(lián)會(huì)委托采取其他有效措施。

  2、乙方未能按照協(xié)議之約定交納物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用,甲方有權(quán)按日加收應(yīng)交費(fèi)用千分之三的滯納金。

  九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,于簽定日起生效。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

物業(yè)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議 篇5

  甲方:

  法定代表人:

  聯(lián)系地址:________________________ 聯(lián)系電話:________________________

  乙方:________________________法定代表人:________________________

  資質(zhì)等級(jí):________________________證書編號(hào):________________________

  聯(lián)系地址:________________________聯(lián)系電話:________________________

  甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就 ____________________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:__________

  座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)__________路_______弄_______號(hào)

  四至范圍:東至 _________________________,西至 _________________________,

  南至 _________________________,北至 _________________________,

  以上范圍不包括

  總建筑面積:______________________________平方米;

  其中:住宅面積_________________________平方米;

  商業(yè)面積_________________________平方米,

  其它物業(yè)類型面積__________平方米。

  物業(yè)構(gòu)成見附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。

  第二條本合同為期__________年,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。若合同期限未滿,業(yè)主大會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,本合同終止。

  本合同期限屆滿后,全體業(yè)主沒有作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)決定,乙方按照本合同繼續(xù)提供服務(wù)的,本合同中甲方、業(yè)主、乙方各自的權(quán)利義務(wù)延續(xù)。在合同權(quán)利義務(wù)延續(xù)期間,任何一方提出終止合同的,應(yīng)當(dāng)提前三個(gè)月書面告知對方。

  第三條 乙方根據(jù)下述約定按照建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  (一)住 宅:

  高層________元/月·平方米;_______________ 多層________元/月·平方米;

  獨(dú)棟別墅________元/月·平方米;

  (二)辦公樓:______ 元/月·平方米

  (三)商業(yè)用房:________元/月·平方米

  (四)其它物業(yè)類型__________元/月·平方米

  (五)__________________________________________________;

  (六)_______________________________________________________。

  本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不含物業(yè)大修和專項(xiàng)維修費(fèi)用,物業(yè)大修和專項(xiàng)維修費(fèi)用按規(guī)定在維修資金中列支,并按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>

  第四條本合同履行過程中,物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照下列第_______________種方式按簽約年度調(diào)整:

  1、自_____年_____月起,每_____年按照_____(遞增或減少)的調(diào)整,其中:

  l住宅調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)如下:

  高層__________(%或元/平方米月 );多層__________(%或元/平方米月 );獨(dú)棟別墅_______________(%或元/平方米月 );

  l辦公樓:____________________(%或元/平方米月 )

  l商業(yè)用房:____________________(%或元/平方米月 )

  l其它物業(yè)類型____________________(%或元/平方米月 )

  2、其它調(diào)整方式:

  第五條 業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按__________(年/季/月)交納。

  業(yè)主應(yīng)在 ______________________________(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。

  自本合同生效之日的當(dāng)月至出售物業(yè)交付之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由甲方承擔(dān);出售物業(yè)交付之日的次月至本合同終止之日的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由物業(yè)買受人按照本合同的約定承擔(dān);房屋銷售合同未約定的,由甲方承擔(dān)。已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè),由甲方依照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  業(yè)主延期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、停車費(fèi)或者本合同約定的其它應(yīng)繳費(fèi)用的,按照每日千分之__________計(jì)違約金。

  業(yè)主拒繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,雙方約定按照以下第_____、_____、__________種方法處理:

  1、__________________________________________________;

  2、__________________________________________________;

  3、__________________________________________________

  第六條本項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算方式采用下列第__________種方式:

  (一)包干制:乙方按包干制收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。

  (二)酬金制:乙方在本合同第三條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān):

  1、每_____(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按__ ______%的比例提取酬金;

  2、每_____(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取________元的酬金。

  第七條 本項(xiàng)目采用酬金制結(jié)算方式的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年_____ 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。甲乙雙方可聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和收支情況進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用在物業(yè)服務(wù)資金中列支。

  第八條 采用酬金制結(jié)算方式的,物業(yè)服務(wù)資金年終結(jié)余或不足的處理方式:

  (一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:

  1、轉(zhuǎn)入下年度繼續(xù)使用;

  2、_____________________________________________;

  3、_____________________________________________。

  (二)年度結(jié)算不足部分,按以下第____種方式處理:

  1、由業(yè)主一次性補(bǔ)繳相關(guān)費(fèi)用;

  2、由業(yè)主公共收益補(bǔ)足;

  3、_____________________________________________。

  第九條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修,也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的,維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。

  第十條 甲方按規(guī)定向乙方提供位于_____路 _____號(hào) 室 _____平方米建筑面積作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。

  第十一條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定:

  (一)物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù),詳見附件三

  (二)物業(yè)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù),詳見附件四;

  (三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),詳見附件五;

  (四)物業(yè)公共區(qū)域的秩序維護(hù)服務(wù),詳見附件六;

  (五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見附件七;

  (六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見附件八;

  第十二條甲方將物業(yè)交付業(yè)主前,應(yīng)會(huì)同乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。

  甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù),對查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn),具體內(nèi)容詳見附件九。

  第十三條 停車場收費(fèi)分別采取以下方式:

  (一)停車場屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應(yīng)向乙方交納停車位租賃費(fèi),乙方可提取停車位物業(yè)服務(wù)費(fèi),停車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)可在乙方收取的停車位租賃費(fèi)中提取,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

  1、停車位租賃費(fèi)

  露天機(jī)動(dòng)車車位_____ 元/個(gè)·月、車庫機(jī)動(dòng)車車位__________元/個(gè)·月、

  露天非機(jī)動(dòng)車車位_____ 元/個(gè)·月、車庫非機(jī)動(dòng)車車位__________元/個(gè)·月

  2、停車位物業(yè)服務(wù)費(fèi):

  露天機(jī)動(dòng)車車位_____ 元/個(gè)·月、車庫機(jī)動(dòng)車車位_____ 元/個(gè)·月、

  露天非機(jī)動(dòng)車車位_____ 元/個(gè)·月、車庫非機(jī)動(dòng)車車位__________元/個(gè)·月

  停車位租賃費(fèi)扣除停車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)后的收益歸全體業(yè)主共有,并按本合同第十八條第四款約定公布。

  (二)停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)向甲方交納停車位租賃費(fèi):乙方應(yīng)向甲方收取停車位物業(yè)服務(wù)費(fèi),具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

  1、停車位租賃費(fèi):

  露天機(jī)動(dòng)車位_____ 元/個(gè)·月、車庫機(jī)動(dòng)車位__________元/個(gè)·月

  2、停車位物業(yè)服務(wù)費(fèi):

  露天機(jī)動(dòng)車位_____ 元/個(gè)·月、車庫機(jī)動(dòng)車位_____ 元/個(gè)·月

  甲方委托乙方代為收取停車位租賃費(fèi)的,應(yīng)按照_____ 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付租賃管理服務(wù)費(fèi)。

  (三)停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位__________ 元/個(gè)·月、車庫車位_______________元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  停車位租賃費(fèi)、停車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)、租賃管理服務(wù)費(fèi)的支付時(shí)間同本合同第五條的約定。

  業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。

  第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營管理,經(jīng)營管理收費(fèi)約定如下:

  (一)健身房: _________________________________________________________________;

  (二)棋牌室: _________________________________________________________________;

  (三)網(wǎng)球場: _________________________________________________________________;

  (四)游泳池: _________________________________________________________________;

  (五)其他:____________________________________________________________。

  上述經(jīng)營管理收入按下列第__________種方式約定分配:

  1、 _____________________________________________________________________________________;

  2、 _____________________________________________________________________________________;

  3、 _____________________________________________________________________________________。

  本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬甲方所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施,其經(jīng)營管理收費(fèi)由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。

  第十五條利用小區(qū)共有部分獲取的收入扣除管理成本后的收益,包括但不限于廣告收益、房屋租賃收益,歸全體業(yè)主所有,在小區(qū)業(yè)主委員會(huì)成立后移交,由小區(qū)業(yè)主大會(huì)進(jìn)行支配。

  第十六條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金:

  (一)業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金;

  (二)專項(xiàng)維修資金的賬務(wù)由____________________(乙方或代理記賬機(jī)構(gòu))代管;

  (三)業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時(shí),其賬戶上的專項(xiàng)維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的.維修、更新和改造;

  (四)按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項(xiàng)維修資金。

  第十七條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):

  (一)應(yīng)在其制定的《臨時(shí)管理規(guī)約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項(xiàng);甲方未盡此義務(wù)而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

  (二)在物業(yè)銷售前,向業(yè)主明示物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和停車位租賃費(fèi)等相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),督促業(yè)主按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等相關(guān)費(fèi)用;對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為予以勸阻、制止;

  (三)授權(quán)乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為,依照《臨時(shí)管理規(guī)約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;

  (四)完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施和配套工程,包括物業(yè)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等;

  (五)審查和批準(zhǔn)物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告,監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施;

  (六) ______________________________________________________________________。

  第十八條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):

  (一)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,履行本合同;

  (二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;

  (三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問題;

  (四)及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng),每_____個(gè)月公布一次專項(xiàng)維修資金和共有部分收益的收支賬目;

  (五)結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算和決算報(bào)告;

  (六)____________________________________________________________。

  第十九條 在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

  (一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

  (二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

  (三)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和

  物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

  (四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

  (五)_____________________________________________________________________________________;

  (六) _____________________________________________________________________________________。

  第二十條 甲方違反本合同約定義務(wù),致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第十一條及附件十物業(yè)服務(wù)方案約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

  第二十一條 除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第十一條及附件十物業(yè)服務(wù)方案約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方承擔(dān)下列第_____種方式的違約責(zé)任:

  (一)以違約事項(xiàng)涉及并收取的服務(wù)費(fèi)為基數(shù)相應(yīng)減少物業(yè)服務(wù)費(fèi);

  (二) _____________________________________________________________________________________。

  第二十二條 乙方違反本合同的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,對超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方_____倍返還。

  第二十三條合同到期后,若業(yè)主大會(huì)決定不再續(xù)聘或法定原因終止的,乙方應(yīng)當(dāng)收到不再續(xù)聘通知之日起三個(gè)月內(nèi)完成移交,并退出小區(qū)管理,否則應(yīng)當(dāng)按照每日人民幣_(tái)____元支付違約金。

  第二十四條本合同期限內(nèi),任何一方擅自解除合同的,違約方應(yīng)當(dāng)支付守約方人民幣_(tái)____元作為違約金。

  第二十五條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

  第二十六條 甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十七條 經(jīng)全體業(yè)主專有部分占建筑物總面積二分之一以上業(yè)主且占總?cè)藬?shù)二分之一以上業(yè)主同意解除合同的,甲方應(yīng)當(dāng)解除合同,并按合同第二十三條的約定進(jìn)行移交。

  甲方解除合同的,乙方應(yīng)當(dāng)在甲方或業(yè)主通知的合理時(shí)間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)完成交接手續(xù)。

  第二十八條 雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在_____日內(nèi)辦理交接手續(xù)。

  第二十九條 本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定:

  (一) _________________________________________________________________;

  (二)______________________________________________________________________;

  (三)______________________________________________________________________;

  (四)______________________________________________________________________;

  (五)______________________________________________________________________。

  第三十條 本合同中下列詞語的定義是:

  (一)業(yè)主,是指物業(yè)的所有權(quán)人。

  (二)物業(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。

  (三)物業(yè)買受人,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。

  (四)物業(yè)交付使用,是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的,視為已交付使用。

  (五)共用部位,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、_____、_____ 、_____ 等部位。

  (六)共用設(shè)施設(shè)備,是指:1、一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具_(dá)____ 、_____、_____ 等設(shè)備;2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)_____ 、_____、_____ 等設(shè)施。

  (七)公共區(qū)域,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。

  (八)專有部分,是指在構(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性,由業(yè)主獨(dú)立使用、處分的物業(yè)部位。

  第三十一條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

  本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第三十二條 本合同正本連同附件共_____ 頁,一式_____ 份,甲乙雙方各執(zhí)

  份,一份向房屋行政管理部門辦理備案。

  第三十三條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  第三十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,采取以下第_____ 種方式解決。

  (一)向________________________________________ 仲裁委員會(huì)申請仲裁;

  (二)向人民法院提起訴訟。

  第三十五條 本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方或_______________ 代管。

  第三十六條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/蓋章后生效。

  甲方簽章:______________________乙方簽章:______________________

  法定代表人:______________________法定代表人:______________________

  _____年_____ 月_____ 日_____年_____月_____日

物業(yè)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議 篇6

  委托方(以下簡稱甲方):_____________

  組織名稱:_________________________

  代表人:___________________________

  地址;_____________________________

  聯(lián)系電話:_________________________

  受委托方(以下簡稱乙方):____________

  企業(yè)名稱:_________________________

  法定代表人:_______________________

  注冊地址:_________________________

  聯(lián)系電話:_________________________

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,甲方將______________(牧業(yè)名稱)委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理,訂立本合同。

  第二條 物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:________________

  座落位置:________市________區(qū)________路(街道)________號(hào)

  四至:________________________

  占地面積:________平方米

  建筑面積:________平方米

  (委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件)

  第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  第二章 委托管理事項(xiàng)

  第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________。

  第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、_____空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________、________、________。

  第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________。

  第七條 公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。

  第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場所________、________、________。

  第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________、________、________。

  第十條 交通與_____停放秩序的管理。

  第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________、________、______。

  第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

  第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:

  1.物業(yè)管理費(fèi):________________

  2.保潔費(fèi):________________

  3.保安費(fèi):________________

  4.房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi):________________

  5.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi):________________

  第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方須接受委托并合理_____。

  第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。

  第十六條 其他委托事項(xiàng)

  第三章 委托管理期限

  第十七條 委托管理期限為______年。自______年____月____日______時(shí)起至______年____月____日____時(shí)止。

  第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

  第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)

  1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

  2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

  3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

  4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

  5.審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

  6.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第________項(xiàng)執(zhí)行;

  (1)無償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米________元租用,其租金收入用于________。

  7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供;

  8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以________方式償付;

  9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

  (1)________________

  (2)________________

  10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。

  第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)

  1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;

  2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;

  3.按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

  4.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

  5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃, 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

  6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

  7.每______個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;

  8.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

  9.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

  第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

  第二十條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達(dá)到______% 。

  1.房屋外觀:____________

  2.設(shè)備運(yùn)行:____________

  3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):____________

  4.公共環(huán)境:__________________

  5.綠化:__________________

  6.交通秩序:__________________

  7.保安:__________________

  8.急修:__________________

  小修:__________________

  第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

  第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

  1.管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主收取;

  2.保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

  3.保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

  4.高層住宅電梯、水泵、______運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主收取;

  5.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按______調(diào)整;

  6.對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。

  第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住_____標(biāo)準(zhǔn)的______倍收取。

  第二十三條 車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取;

  1.露天車位:____________

  2.車庫車位:____________

  第二十四條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。

  第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下:

  1.____________

  ___

  第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān),在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

  第七章 違約責(zé)任

  第二十七條甲方違反本合同第十八條第______款的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高_(dá)____標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方______元的違約金;造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

  第八章 附則

  第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起______天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

  第三十二條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力。

  第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。

  本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第三十四條 本合同正本連同附件________頁,___式___份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)___份,具有同等法律效力。

  第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

  第三十六條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請________市_____委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面_____協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。

  第三十八條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該事同期滿________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

  第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。

  甲方簽章:_____________

  代表人:_______________

  乙方簽章:_____________

  代表人:_______________

物業(yè)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議 篇7

  委托方: (以下簡稱甲方)

  地 址:

  受托方:

  地 址:

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將第二條物業(yè)類型 委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。

  第二條 物業(yè)基本情況

  一、物業(yè)類型:

  物業(yè)類型:

  座落位置:

  建筑面積:

  第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為 ,本物業(yè)的受益人 應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  第二章 委托管理事項(xiàng)

  第四條 營業(yè)大樓室內(nèi)公共環(huán)境保潔。

  第五條 交通與車輛停放秩序的管理。

  第六條 辦公大樓的安全保衛(wèi),即防火、防盜、防搶劫,包括消防安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。

  第七條 辦公大樓的水電及設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),管理操作。

  第三章 委托管理期限

  第八條 委托管理期限為壹年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

  第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

  第九條 甲方權(quán)利義務(wù)

  1、依法享有所有物業(yè)的各項(xiàng)權(quán)利;

  2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

  3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

  4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃;

  5、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

  6、甲方根據(jù)乙方工作人員的工作表現(xiàn)情況,有權(quán)要求乙方隨時(shí)更換人員,以滿足甲方的物業(yè)管理需要。

  第十條 乙方權(quán)利義務(wù)

  1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及合同的約定,及時(shí)制訂物業(yè)管理制度,提交甲方審議、嚴(yán)格按管理制度執(zhí)行;

  2、接受甲方的審議、考核評定和監(jiān)督,會(huì)同甲方每月做一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查;

  3、向甲方告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定;

  4、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

  5、在本合同第二章委托管理事項(xiàng)內(nèi)履行自己的義務(wù)。

  第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

  第十一條 乙方須按下列約定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

  1、房屋外觀: ;

  2、交通秩序: ;

  3、安全管理: ;

  4、公共環(huán)境: ;

  5、保潔: ;

  6、水電管理: ;

  7、甲方對乙方的滿意率達(dá)到: 。

  第六章 物業(yè)管理人員的安排

  乙方為了滿足甲方的物業(yè)管理要求,必須配備如下人員:

  1、安管人員: 名;

  2、保潔人員: 名;

  3、水 電 工: 名;

  第七章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

  第十二條 甲方按時(shí)向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),物業(yè)服務(wù)費(fèi)按 / 元/平方米,共計(jì) 元(¥ 元/月)標(biāo)準(zhǔn)支付。甲方應(yīng)在每月月底收到乙方發(fā)票十個(gè)工作日內(nèi)將物業(yè)服務(wù)費(fèi)轉(zhuǎn)入乙方帳戶。

  第十三條 乙方必須嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不準(zhǔn)擅自抬高管理費(fèi)和亂收費(fèi)(但如遇國家及區(qū)政府對職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,甲方的物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整)。

  第十四條 其他服務(wù)性收費(fèi)由乙方與甲方協(xié)商。

  第八章 違約責(zé)任

  第十五條 甲方按時(shí)將服務(wù)費(fèi)用支付給乙方,超過20個(gè)工作日沒支付乙方費(fèi)用的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第十六條 乙方違反本合同第五章及附件的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)扣付服務(wù)費(fèi)及至終止合同,乙方應(yīng)支付甲方兩個(gè)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)作為補(bǔ)償;造成甲方其它經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第十七條 甲乙雙方任一方無法律依據(jù)提前終止合同的,造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

  第九章 附則

  第十八條 雙方約定自本合同生效之日起 10 工作日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

  第十九條 本合同合同期滿后,若雙方未續(xù)簽合同又未提出書面終止服務(wù),本合同則自行續(xù)展一年。若一方?jīng)Q定不再與對方續(xù)簽合同,應(yīng)當(dāng)至少提前2個(gè)月書面通知對方,以便對方做相應(yīng)的安排,不提前通知對方的應(yīng)當(dāng)支付對方兩個(gè)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)作為補(bǔ)償。

  第二十條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

  第二十一條 本合同正本 四 頁,附件 四 頁,共 八 頁,一式叁份,甲方執(zhí)兩份,乙方執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第二十二條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量的事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

  第二十三條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  第二十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意向桂林市七星區(qū)人民法院起訴。

  第二十五條 乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理?xiàng)l例和甲方的約定,認(rèn)真做好進(jìn)出車輛及人員管理,應(yīng)確保辦公大樓的公共秩序和財(cái)產(chǎn)安全。

  第二十六條 乙方對大樓管理的同時(shí),甲方應(yīng)積極配合乙方的日常管理工作。

  第二十七條 本合同自簽字之日起生效,合同期滿本合同自然終止。

  甲 方: 乙 方:

  法定代表人(或委托代理人)簽章 法定代表人(或委托代理人)簽章

  年  月  日            年  月  日

物業(yè)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議 篇8

  為規(guī)范合同簽約行為,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,維護(hù)市場交易秩序,努力營造公平、誠信、消費(fèi)環(huán)境,省工商行政管理局決定,從20xx年4月至8月,集中開展對物業(yè)服務(wù)合同“霸王條款”專項(xiàng)整治行動(dòng)。省工商局已下發(fā)整治方案及《公告》,要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得在格式合同(補(bǔ)充協(xié)議、附件)以及通知、店堂告示、宣傳資料、商業(yè)廣告中,含有本公告所列損害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法格式條款。并規(guī)定,自公告發(fā)布之日起十五日內(nèi),存在“霸王條款” 的經(jīng)營單位必須立即改正,并將自行改正情況,向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C(jī)關(guān)備案。對逾期拒不改正,繼續(xù)實(shí)施違法行為的,工商行政管理機(jī)關(guān)將依照《遼寧省合同監(jiān)督條例》第四條、第十四條的規(guī)定給予1000元以上一萬元以下的行政處罰,并責(zé)令停止使用相關(guān)格式條款合同文本及有關(guān)資料。對情節(jié)嚴(yán)重、影響極壞的經(jīng)營單位將予以曝光。今后,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)在簽訂合同時(shí),必須使用由遼寧省工商行政管理局和有關(guān)行政主管部門制定的《遼寧省物業(yè)服務(wù)合同》等合同示范文本。

  物業(yè)服務(wù)合同中不得含有下列損害消費(fèi)者權(quán)益的格式條款:

  1、辦理入住手續(xù)時(shí),水、電、熱、氣等代收費(fèi)用及物業(yè)費(fèi)一并交齊,否則,不交鑰匙,不得入住裝修;

  2、在指定停車場停放自行車、電動(dòng)車、摩托車、轎車收費(fèi)。但不作保管,車輛損毀或丟失及車內(nèi)物品丟失均由車主自己承擔(dān)責(zé)任;

  3、占用小區(qū)的道路或場地用于停放的車位,全部歸出賣人(物業(yè)公司),出賣人(物業(yè)公司)有權(quán)出租、出售;

  4、未交納停車費(fèi),業(yè)主車輛不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū);

  5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)出租本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)用房及會(huì)所;

  6、業(yè)主逾期不交物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司保留停水、停電等強(qiáng)制措施的權(quán)利;

  7、第三人致業(yè)主人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任自負(fù),物業(yè)公司不承擔(dān)任何責(zé)任;

  8、業(yè)主使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)休閑運(yùn)動(dòng)器械,因器械故障造成人身傷害的,責(zé)任自負(fù);

  9、業(yè)主或使用人閑置的房屋被盜、損壞,物業(yè)公司不承擔(dān)責(zé)任;

  10、未結(jié)清物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司可以不交出物業(yè)管理資料;

  11、業(yè)主、租戶未遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,物業(yè)公司可進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰;

  12、物業(yè)公司違反本合同,向業(yè)主支付萬分之三違約金;業(yè)主違反本合同,向物業(yè)公司支付每日千分之三滯納金;

  13、物業(yè)公司有權(quán)將專業(yè)部分委托或轉(zhuǎn)包他人,物業(yè)公司不承擔(dān)責(zé)任;

  14、本合同最終解釋權(quán)歸物業(yè)公司;

  15、其他含有損害消費(fèi)者權(quán)益的格式條款。

  投訴舉報(bào)電話:遼寧省工商行政管理局合同監(jiān)管處,(024)96315轉(zhuǎn)2712、2777;各市工商行政管理局:12315。

  為規(guī)范合同簽約行為,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,維護(hù)市場交易秩序,努力營造公平、誠信、消費(fèi)環(huán)境,省工商行政管理局決定,從20xx年4月至8月,集中開展對物業(yè)服務(wù)合同“霸王條款”專項(xiàng)整治行動(dòng)。省工商局已下發(fā)整治方案及《公告》,要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得在格式合同(補(bǔ)充協(xié)議、附件)以及通知、店堂告示、宣傳資料、商業(yè)廣告中,含有本公告所列損害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法格式條款。并規(guī)定,自公告發(fā)布之日起十五日內(nèi),存在“霸王條款” 的經(jīng)營單位必須立即改正,并將自行改正情況,向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C(jī)關(guān)備案。對逾期拒不改正,繼續(xù)實(shí)施違法行為的.,工商行政管理機(jī)關(guān)將依照《遼寧省合同監(jiān)督條例》第四條、第十四條的規(guī)定給予1000元以上一萬元以下的行政處罰,并責(zé)令停止使用相關(guān)格式條款合同文本及有關(guān)資料。對情節(jié)嚴(yán)重、影響極壞的經(jīng)營單位將予以曝光。今后,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)在簽訂合同時(shí),必須使用由遼寧省工商行政管理局和有關(guān)行政主管部門制定的《遼寧省物業(yè)服務(wù)合同》等合同示范文本。

  物業(yè)服務(wù)合同中不得含有下列損害消費(fèi)者權(quán)益的格式條款:

  1、辦理入住手續(xù)時(shí),水、電、熱、氣等代收費(fèi)用及物業(yè)費(fèi)一并交齊,否則,不交鑰匙,不得入住裝修;

  2、在指定停車場停放自行車、電動(dòng)車、摩托車、轎車收費(fèi)。但不作保管,車輛損毀或丟失及車內(nèi)物品丟失均由車主自己承擔(dān)責(zé)任;

  3、占用小區(qū)的道路或場地用于停放的車位,全部歸出賣人(物業(yè)公司),出賣人(物業(yè)公司)有權(quán)出租、出售;

  4、未交納停車費(fèi),業(yè)主車輛不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū);

  5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)出租本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)用房及會(huì)所;

  6、業(yè)主逾期不交物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司保留停水、停電等強(qiáng)制措施的權(quán)利;

  7、第三人致業(yè)主人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任自負(fù),物業(yè)公司不承擔(dān)任何責(zé)任;

  8、業(yè)主使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)休閑運(yùn)動(dòng)器械,因器械故障造成人身傷害的,責(zé)任自負(fù);

  9、業(yè)主或使用人閑置的房屋被盜、損壞,物業(yè)公司不承擔(dān)責(zé)任;

  10、未結(jié)清物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司可以不交出物業(yè)管理資料;

  11、業(yè)主、租戶未遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,物業(yè)公司可進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰;

  12、物業(yè)公司違反本合同,向業(yè)主支付萬分之三違約金;業(yè)主違反本合同,向物業(yè)公司支付每日千分之三滯納金;

  13、物業(yè)公司有權(quán)將專業(yè)部分委托或轉(zhuǎn)包他人,物業(yè)公司不承擔(dān)責(zé)任;

  14、本合同最終解釋權(quán)歸物業(yè)公司;

  15、其他含有損害消費(fèi)者權(quán)益的格式條款。

物業(yè)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議 篇9

  甲方:(出租方)

  乙方:(承租方)

  乙方租用甲方房屋作營業(yè)商鋪,雙方經(jīng)充分協(xié)商,訂立本房屋租賃合同,共同遵守。

  一、房屋位置

  1、座落位置:

  2、面積:13個(gè)平方

  乙方對甲方所要出租的房屋作了充分了解,愿意承租該房屋。

  二、租賃期限租賃期限自20xx年1月20日至20xx年1月20日止。

  三、甲、乙雙方議定的上述房屋的年租金為人民幣(大寫)9仟 元正,計(jì)9000 元,租金每半年結(jié)算1次。

  本著先付款后使用的原則,由乙方在每半年第1個(gè)月的前15日內(nèi)交付給甲方。

  物業(yè)管理費(fèi)按每月每平方米建筑面積1.5 元計(jì)算,由乙方與租金1同交付給甲方。

  四、甲方保證上述房屋地產(chǎn)權(quán)屬清楚,若發(fā)生與甲方有關(guān)的產(chǎn)權(quán)糾紛或債權(quán)債務(wù),概由甲方負(fù)責(zé)賠償。

  乙方保證承租上述房屋僅作為營業(yè)用房使用。

  五、租賃期內(nèi),甲方保證并承擔(dān)下列責(zé)任:

  1、按合同約定的時(shí)間將本合同的房屋交付給乙方使用。

  2、如需出賣或抵押上述房地產(chǎn),甲方將提前 個(gè)月通知乙方。

  六、租賃期內(nèi),乙方保證并承擔(dān)下列責(zé)任:

  1、如實(shí)承擔(dān)租賃期間發(fā)生的.水電費(fèi)。

  2、如需對房屋進(jìn)行改裝或增擴(kuò)設(shè)備時(shí),應(yīng)征得甲方書面同意,費(fèi)用由乙方自理。

  3、如需轉(zhuǎn)租第3人使用時(shí)或第3人互換房屋使用時(shí),或以該房屋使用權(quán)與他人合作時(shí),必須取得甲方同意。

  4、因使用不當(dāng)或其它人為原因而使房屋或設(shè)備損壞時(shí)的,乙方負(fù)責(zé)賠償給予修復(fù)。

  5、乙方應(yīng)向甲方支付保證金人民幣為壹仟 元,乙方期滿后退回。

  七、合同終止時(shí)的財(cái)產(chǎn)歸屬合同終止,乙方應(yīng)將房屋交還給甲方,房屋由乙方添置的可動(dòng)產(chǎn)歸乙方,乙方可以搬走、乙方在承租期間裝修投資,分2種情況確定歸屬:

  1、合同期滿或乙方違約造成合同解除的,裝飾投資應(yīng)歸甲方所有,甲方不作任何補(bǔ)償。

  2、因甲方違約提前終止合同的,合同終止時(shí),甲方根據(jù)重置價(jià)結(jié)合成新給予補(bǔ)償。

  八、違約責(zé)任:任何1方未能履行本合同規(guī)定的條款,另1方有權(quán)提前解除本合同,所造成的損失由責(zé)任1方承擔(dān),乙方逾期交付房租,每逾期1日,由甲方按年租金額的千分之1向乙方加收違約金。

  九、本合同在履行中若發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)采取協(xié)商辦法解決,協(xié)商不成時(shí),任何1方均可向房屋所在地人民法院起訴。

  十、本合同未盡事項(xiàng),甲乙雙方可另行議定,其補(bǔ)充合同書經(jīng)雙方簽章后與本合同具有同等效力。

  10.1、本合同1式叁份,甲方2份,乙方1份。

  10.2、雙方約定的其它事項(xiàng);

  甲方:(簽章)

  乙方:(簽章)

  代表人:

  代表人:

  地址:

  地址:

  日期:

物業(yè)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議 篇10

  合同編號(hào):_____________

  說明

  1.本合同文本為示范文本,由XX市建設(shè)委員會(huì)和XX市工商行政管理局共同制定,供業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽約時(shí)使用。

  2.本合同文本中所稱物業(yè)服務(wù),是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序,并由業(yè)主支付費(fèi)用的活動(dòng)。

  3.本合同文本[ ]中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。[ ]中選擇內(nèi)容,以劃√方式選定;對于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不做約定的,應(yīng)當(dāng)在空格部位打×,以示刪除。

  4.雙方當(dāng)事人可以根據(jù)實(shí)際情況決定本合同原件的份數(shù),并在簽訂時(shí)認(rèn)真核對合同內(nèi)容。

  委托方(甲方):________________[業(yè)主委員會(huì)][業(yè)主]

  委托方登記號(hào)(身份證號(hào)):________________________

  通訊地址:________________________________________

  郵政編碼:________________聯(lián)系電話:____________

  物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方):____________________________

  營業(yè)執(zhí)照注冊號(hào):__________________________________

  企業(yè)資質(zhì)證書號(hào):__________________________________

  組織機(jī)構(gòu)代碼:____________________________________

  法定代表人:______________聯(lián)系電話:____________

  委托代理人:______________聯(lián)系電話:____________

  通訊地址:________________________________________

  郵政編碼:________________________________________

  根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。

  第一部分物業(yè)項(xiàng)目基本情況

  第一條本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下

  名稱:[地名核準(zhǔn)名稱][暫定名]________________________。

  類型:[普通住宅][經(jīng)濟(jì)適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] ________________。

  坐落位置:________________區(qū)(縣)________________路(街)_____________。

  建筑面積:[預(yù)測面積][實(shí)測面積][房屋所有權(quán)證記載面積] ________平方米。

  區(qū)域四至

  東至:________________________;

  南至:________________________;

  西至:________________________;

  北至:________________________。

  規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件一、二(以實(shí)際驗(yàn)收清單為準(zhǔn))。

  第二部分物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

  第二條物業(yè)交接

  1.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前,就交接時(shí)間、交接內(nèi)容、交接查驗(yàn)、交接前后的責(zé)任等事項(xiàng)進(jìn)行約定。交接時(shí)間應(yīng)當(dāng)確定具體時(shí)點(diǎn),時(shí)點(diǎn)前責(zé)任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān),時(shí)點(diǎn)后責(zé)任由乙方承擔(dān)。

  2.原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在約定時(shí)點(diǎn)將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見附件六)、物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行逐項(xiàng)查驗(yàn)接收,并由三方簽字確認(rèn)。

  3.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對查驗(yàn)結(jié)果存在爭議的,應(yīng)當(dāng)在查驗(yàn)記錄中載明,并明確解決辦法。

  第三條乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:

  1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。

  2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位明細(xì)見附件三。

  3.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四。

  4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)。

  5.清潔服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。

  6.協(xié)助維護(hù)秩序,對車輛(包括自行車)停放進(jìn)行管理。

  7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,采取相應(yīng)措施,協(xié)助做好救助工作。

  8.消防服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)

  施的維護(hù)以及消防管理制度的建立等。

  9.負(fù)責(zé)編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案。

  10.按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。

  11.對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門報(bào)告。

  12.制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案,明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。

  13.設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。

  14.其他服務(wù)事項(xiàng):________________________。

  第三部分物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  第四條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(見附件五)提供服務(wù)。

  雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)規(guī)范(一級(jí))(試行)》中規(guī)定的相應(yīng)要求。

  第四部分物業(yè)服務(wù)期限

  第五條物業(yè)服務(wù)期限為________年,自________年________月________日至________年________月________日。

  第五部分物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用

  第六條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式為:[包干制][酬金制]

  第七條包干制

  1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

  [多層住宅]:__________元/平方米/月;

  [高層住宅]:__________元/平方米/月;

  [別墅]:______________元/平方米/月;

  [辦公樓]:____________元/平方米/月;

  [商業(yè)物業(yè)]:__________元/平方米/月;

  [會(huì)所]:______________元/平方米/月;

  物業(yè):________________元/平方米/月。

  2.實(shí)行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。

  3.乙方應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。

  第八條酬金制

  1.物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

  [多層住宅]:__________元/平方米/月;

  [高層住宅]:__________元/平方米/月;

  [別墅]: __________元/平方米/月;

  [辦公樓]: __________元/平方米/月;

  [商業(yè)物業(yè)]:__________元/平方米/月;

  [會(huì)所]: __________元/平方米/月;

  物業(yè):________________元/平方米/月。

  2.物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。 物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:

  (1)乙方員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

  (3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

  (4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

  (5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用;

  (6)乙方辦公費(fèi)用;

  (7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

  (9)業(yè)主同意的其他費(fèi)用:____________________。

  3.乙方采取以下第__________種方式提取酬金

  (1)[每季] [每半年] [每年]______,計(jì)____________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;

  (2)[每季] [每半年] [每年]______,從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按_____%的比例提取。

  4.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān),另行交納。

  5.乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算,并按[季] [半年] ______向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;同時(shí),雙方按照約定每年聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì),聘請費(fèi)用由[甲方承擔(dān)][乙方承擔(dān)][甲乙共同承擔(dān)]____________。

  第九條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按[季度] [半年]______交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),每次交費(fèi)的具體時(shí)間為____________。

  物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設(shè)單位原因未能按時(shí)交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè),乙方應(yīng)當(dāng)按前款規(guī)定向開發(fā)建設(shè)單位收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  第十條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng),與其訂立書面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務(wù)費(fèi)外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、施工人員管理費(fèi)、門卡工本費(fèi)、開工證費(fèi)、管線圖

  費(fèi)等與裝飾裝修有關(guān)的費(fèi)用。

  如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞,乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將押金全額退還。

  第十一條停車服務(wù)費(fèi)按露天停車場車位______元/個(gè)/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個(gè)/月的標(biāo)準(zhǔn)收取。

  乙方應(yīng)當(dāng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

  第十二條乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費(fèi)用。

  業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動(dòng)的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  第十三條物業(yè)區(qū)域內(nèi),乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。

  第六部分共用部位、共用設(shè)施收益及分配

  第十四條乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于廣告、房屋租賃、會(huì)所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動(dòng),應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),并每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。

  第十五條乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所得收益歸業(yè)主所有,可按下列第______種方式使用:

  1.補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金,分?jǐn)偟綉?

  2.抵減下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi),分?jǐn)偟綉?

  3.業(yè)主大會(huì)表決。

  第七部分雙方權(quán)利與義務(wù)

  第十六條甲方的權(quán)利義務(wù)

  1.有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,并監(jiān)督實(shí)施。

  2.對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán)。

  3.對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。

  4.有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。

  5.有權(quán)組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。

  6.在乙方辦理入住______日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房,建筑面積約______平方米,位置為____________。

  7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作。

  8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。

  9.按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項(xiàng)維修資金。

  10.按照約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)與特約服務(wù)費(fèi);對違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主或物業(yè)使用人,督促其交納。

  11.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

  第十七條乙方的權(quán)利義務(wù)

  1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù),收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)。

  2.可以選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項(xiàng)及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得低于本合同約定;乙方應(yīng)當(dāng)對受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。

  3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。

  4.及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng),接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

  5.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

  6.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。

  確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時(shí)恢復(fù)原狀。

  7.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)當(dāng)與甲方協(xié)商解決。

  8.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

  第八部分合同終止

  第十八條甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿后不再續(xù)約的,均應(yīng)當(dāng)在期滿3個(gè)月前書面通知對方。

  第十九條服務(wù)期限屆滿前,甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的,應(yīng)當(dāng)在期滿前3個(gè)月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個(gè)月內(nèi)回復(fù)甲方。

  雙方同意續(xù)簽,應(yīng)當(dāng)在服務(wù)期限屆滿前______日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。

  第二十條服務(wù)期限屆滿前3個(gè)月,甲方未將續(xù)聘或解聘意見通知乙方的,視為甲方同意續(xù)聘,服務(wù)期限自動(dòng)延續(xù)1年。

  第二十一條本合同終止后,新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管本物業(yè)前,應(yīng)甲方的要求乙方應(yīng)當(dāng)暫時(shí)繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù),一般不超過3個(gè)月;雙方的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)按本合同執(zhí)行。

  第二十二條本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應(yīng)當(dāng)相互

  配合,做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

  第九部分違約責(zé)任

  第二十三條業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)按照[逾期每日萬分之五] ______的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)的滯納金。

  乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的,應(yīng)當(dāng)按照[剩余期限物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用]____________的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,應(yīng)當(dāng)按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用]____________的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

  除不可預(yù)見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權(quán)要求乙方限期解決,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

  第二十五條除本合同第八部分規(guī)定的合同終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;造成損失的,解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

  第二十六條除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對違約責(zé)任進(jìn)行詳細(xì)約定。違約行為給他方造成損失的,均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

  第二十七條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。

  第二十八條為維護(hù)公共利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。

  第二十九條乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔(dān)違約責(zé)任:

  1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無法達(dá)到合同要求的。

  2.因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。

  3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。

  第十部分爭議解決

  第三十條合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以按照以下方式解決:

  1.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;

  2.向[北京仲裁委員會(huì)][中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)] 或____________申請仲裁。

  第十一部分附 則

  第三十一條對需進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動(dòng)和救援等公共事務(wù),各方應(yīng)當(dāng)配合,不得阻撓。

  第三十二條 對本合同的任何修改、補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面確認(rèn),與本合同具有同等的法律效力。修改、補(bǔ)充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。

  第三十三條本合同正本連同附件一式______份,甲方、乙方、____________各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第三十四條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時(shí)及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。

  第三十五條其他約定:_____________________________。

  甲方:______________乙方:________________

  授權(quán)代表:__________授權(quán)代表:____________

  簽訂日期:__________年_________月_________日

物業(yè)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議 篇11

  答辯人:,女,漢族,X年XX月XX日出生,公民身份號(hào)碼:,住。

  被答辯人:物業(yè)服務(wù)有限公司,住所地:,組織機(jī)構(gòu)代碼

  法定代表人:,任董事長。

  答辯人因與物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)服務(wù)合同糾紛一案,根據(jù)本案事實(shí)和相關(guān)法律規(guī)定,提出如下答辯意見:

  一、開發(fā)商因房屋質(zhì)量問題導(dǎo)致答辯人一直未收房,依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,未交付業(yè)主的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)由開發(fā)商承擔(dān)。

  首先,在房屋買賣合同約定的時(shí)間內(nèi),開發(fā)商因?yàn)樯姘阜课莸馁|(zhì)量問題遲遲未交房,而且答辯人也未收到開發(fā)商的書面交房通知書。依據(jù)《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十九條之規(guī)定:“已交付業(yè)主的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主承擔(dān)。未交付業(yè)主的`物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)由建設(shè)單位承擔(dān)。前款所稱交付是指在房屋買賣合同約定的時(shí)間內(nèi),業(yè)主收到書面交付通知并辦妥相關(guān)手續(xù)”。因此,本案的物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)由開發(fā)商承擔(dān);其次,原告提交的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》上并沒有答辯人的簽字,答辯人也沒看過該協(xié)議,雙方之間未簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,也沒有形成物業(yè)管理服務(wù)關(guān)系。原告通過《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》上的約定催要物業(yè)費(fèi)是沒有事實(shí)依據(jù)。

  二、物業(yè)管理費(fèi)及能耗費(fèi)的計(jì)算沒有依據(jù)。

  首先,原告若想承接物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)通過招投標(biāo)的方式競標(biāo),然后與開發(fā)商簽訂書面的前期物業(yè)服務(wù)合同。本案中,原告沒有提交招投標(biāo)文件及前期物業(yè)服務(wù)合同,使答辯人有理由懷疑其物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的程序違法;其次,只有具備相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)才能實(shí)施物業(yè)管理,而原告沒有任何表明其資質(zhì)等級(jí)的證書,答辯人也不知道原告是否有資格管理物業(yè);最后,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)及亮證制度。原告在催收物業(yè)管理費(fèi)前,應(yīng)當(dāng)向答辯人出示安徽省經(jīng)營性服務(wù)收費(fèi)許可證。但原告并未提交收費(fèi)許可證,也沒有其他證據(jù)證明其按照法律規(guī)定收費(fèi)。因此,原告提交的物業(yè)管理費(fèi)及能耗費(fèi)的主張沒有計(jì)算依據(jù)。

  三、被答辯人主張的物業(yè)管理費(fèi)、能耗費(fèi)已過訴訟時(shí)效。

  首先,原告在宣傳欄上張貼催費(fèi)通知表明其已履行了催收物業(yè)費(fèi)的義務(wù),而答辯人從未入住過X小區(qū),沒有看到過催費(fèi)通知,原告也未提供證據(jù)證明其通過其他合法方式如電話通知、EMS通知答辯人支付物業(yè)費(fèi),對于原告催收的行為答辯人不知情;其次,原告是X年XX月XX日跟物業(yè)管理有限公司簽訂《玫瑰紳城花園物業(yè)移交協(xié)議》,原告自20xx年11月22日之后對XX小區(qū)已沒有物業(yè)管理關(guān)系。而原告在20xx年12月28日才向貴院起訴,其行為已超過法律規(guī)定的2年訴訟時(shí)效。

  此致

  X區(qū)人民法院

  答辯人:

  年月日

物業(yè)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議 篇12

  上訴人(原審被告):_____________,性別:_____________ 出生: _____________電話:_____________

  民族:_____________ 職業(yè):_____________ 住址:_____________

  被上訴人(原審原告):_____________物業(yè)管理有限公司,地址:_____________法定代表人:_____________,董事長

  上訴人因__________物業(yè)管理有限公司物業(yè)糾紛一案,不服__________人民法院(x8)北民初字第 號(hào)判決,現(xiàn)提出上訴。

  上訴請求:

  1.請求撤銷__________人民法院做出的(x8)北民初字第 號(hào)判決;

  2.判令由被上訴人承擔(dān)本案的全部訴訟費(fèi)用。

  事實(shí)與理由:

  一、原判決認(rèn)定事實(shí)不清并有誤

  (一)原判決“本院認(rèn)為,原告與被告簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》合法有效”,并以此認(rèn)為原審原被告之間存在物業(yè)服務(wù)管理,其認(rèn)定事實(shí)錯(cuò)誤。

  1.《天津市物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十二條規(guī)定:“物業(yè)管理服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)載明下列主要內(nèi)容:“……(四)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);(五)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;(六)物業(yè)管理服務(wù)合同期限……。”

  上訴人與被上訴人之間雖然簽訂了物業(yè)服務(wù)合同,但是合同中既沒有明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用,也沒有約定服務(wù)起始時(shí)間,事后雙方也沒有任何補(bǔ)充約定。也就是說,合同最根本的條款不具備,合同內(nèi)容根本就不具備應(yīng)有的法律效力。

  2.事實(shí)上,被上訴人佰翰物業(yè)公司自始至終根本就沒有對業(yè)主提供物業(yè)服務(wù),其根本就沒有開始服務(wù),更談不上退出的問題。佰翰物業(yè)公司與開發(fā)商博德房地產(chǎn)公司同屬一個(gè)法人代表,其在小區(qū)內(nèi)的工作只是開發(fā)商售后服務(wù)。佰翰物業(yè)公司只是在業(yè)主入住的時(shí)候,利用其強(qiáng)勢地位迫使業(yè)主預(yù)交半年物業(yè)費(fèi)(含電梯),而其與業(yè)主之間根本就沒有交納物業(yè)費(fèi)及服務(wù)開始時(shí)間的約定,也沒有提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù),其收費(fèi)屬于無權(quán)收費(fèi),應(yīng)該予以返還給上訴人。

  3. 《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十四條規(guī)定:“住宅物業(yè)的建設(shè)單位,應(yīng)當(dāng)通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè);投標(biāo)人少于3個(gè)或者住宅規(guī)模較小的,經(jīng)物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門批準(zhǔn),可以采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。”被上訴人佰翰物業(yè)的進(jìn)駐既沒有通過投標(biāo)方式,也沒有通過經(jīng)行政部門批準(zhǔn)采取協(xié)議的方式,顯然違法。

  同時(shí)《天津市物業(yè)管理?xiàng)l例》第42條規(guī)定“物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂之日起十五日內(nèi),將物業(yè)管理服務(wù)合同報(bào)物業(yè)管理項(xiàng)目所在地的區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門備案”,即佰翰物業(yè)公司進(jìn)駐小區(qū),必須向所在地河北區(qū)物業(yè)辦公室辦理備案手續(xù),而事實(shí)上,佰翰物業(yè)根本就沒有在物業(yè)辦備案,其根本就不具備進(jìn)駐小區(qū)服務(wù)資格,更談不上收費(fèi)權(quán)。

  4. 根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十九條規(guī)定:“在辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)時(shí),建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交下列資料:(一)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;(二)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;(三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;(四)物業(yè)管理所必需的其他資料。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)將上述資料移交給業(yè)主委員會(huì)。”但是,到今日為止,被上訴人仍然未向本小區(qū)業(yè)主會(huì)移交上述大部分資料及設(shè)施(有河北區(qū)物業(yè)辦協(xié)調(diào)會(huì)記錄為證),沒有履行一個(gè)正常物業(yè)公司的義務(wù)。這也從另一個(gè)方面證明了,該物業(yè)公司的信用、責(zé)任心很有問題,其根本就沒有在小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)的資格。

  5.被上訴人在河北區(qū)法院起訴的幾十位業(yè)主,都是先前起訴開發(fā)商以啟動(dòng)電梯的。而對于其他近三百戶未起訴開發(fā)商的業(yè)主,佰翰物業(yè)并沒有起訴。從此也能看出,佰翰物業(yè)顯然是和博德開發(fā)商相勾結(jié),對先前起訴的業(yè)主們進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。

  (二)原審判決在錯(cuò)判的同時(shí),還出現(xiàn)多次計(jì)算錯(cuò)誤,暴露了原審判決的及其隨意性!

  1.物業(yè)費(fèi)方面。上訴人入住時(shí),被迫預(yù)交了含有電梯的半年物業(yè)費(fèi) ______ 元(0.7元/平米/月),而原審法院是按照0.5元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算的,對于上訴人多出來的0.2元卻視而不見,即使按照錯(cuò)判的結(jié)果,也給上訴人多計(jì)算了________元的物業(yè)費(fèi)。原審法院顯然是在完全按照被上訴人的主張計(jì)算,絲毫沒有進(jìn)行審查,其工作態(tài)度和職業(yè)道德難以令人信服。

  2.案件受理費(fèi)翻倍計(jì)算。原審判決判定案件受理費(fèi)50元由雙方分擔(dān),而原審被告收到的原審原告起訴狀副本上明明寫著的是案件受理費(fèi)25元!

  二、原判決缺乏法律依據(jù),適用法律錯(cuò)誤

  1.上訴人購買的是帶有電梯的房屋,簽訂的合同也是含有電梯的合同,上訴人從來沒有與佰翰物業(yè)之前簽訂不含電梯的服務(wù)合同,而原審法院認(rèn)為“上訴人應(yīng)按其房屋的建筑面積每月按每平米0.5元向被反訴人交納物業(yè)費(fèi)”沒有法律依據(jù)。被上訴人提交的天津市河北區(qū)物價(jià)局北價(jià)發(fā)(x5)25號(hào)文件規(guī)定的服務(wù)費(fèi)也只是一個(gè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),不具備強(qiáng)制力。現(xiàn)實(shí)中,許多小區(qū)是按照0.3元收取,甚至還有更低的,物價(jià)局并不強(qiáng)制。而原審河北區(qū)法院憑什么就按照0.5元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算?更何況小區(qū)許多配套還不到位!如果按照河北區(qū)法院的思維,咱們國家的《民法典》就形同虛設(shè)了,國家頒布一個(gè)指導(dǎo)價(jià)就可以了!

  2.原審判決的法律依據(jù)是《民法典》第八條、第六十條和第九十三條,上訴人認(rèn)為,原審判決純粹是在濫用法律,理由如下:

  《民法典》第八條規(guī)定:“依法成立的合同,對當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù),不得擅自變更或者解除合同。”而本案物業(yè)公司進(jìn)駐違法,物業(yè)合同也根本沒有備案,所以合同根本就沒有應(yīng)有的效力。

  《民法典》第六十條規(guī)定:“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。”而本案涉及的物業(yè)合同根本就沒有約定物業(yè)費(fèi)和合同起止時(shí)間,根本就無法按照約定全面履行!

  《民法典》第九十三條規(guī)定:“當(dāng)事人協(xié)商一致,可以解除合同。當(dāng)事人可以約定一方解除合同的條件。解除合同的條件成就時(shí),解除權(quán)人可以解除合同。”本案物業(yè)合同雙方當(dāng)事人根本就沒有協(xié)商一致,也沒有約定合同解除的條件,根本就談不上合同解除的問題。

  由上所知,原審判決引用的法律依據(jù)顯然是隨意引用,強(qiáng)詞奪理,無中生有。

  3.《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十二條規(guī)定“業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用”。

  《天津市物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十二條規(guī)定:“物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)享有下列權(quán)利:……(二)依照物業(yè)管理服務(wù)合同收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);……。”

  在法律適用上,國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》作為專門規(guī)定物業(yè)管理的行政特別法規(guī),《天津市物業(yè)管理?xiàng)l例》作為地方法規(guī),在沒有違背《民法典》強(qiáng)制規(guī)定的同時(shí),其效力顯然要高于《民法典》,這是法律常識(shí)!原審判決顯然違背了兩個(gè)專門物業(yè)法規(guī)的規(guī)定。

  由以上法律法規(guī)規(guī)定得知,無論是《民法典》,還是國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《天津市物業(yè)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定,物業(yè)服務(wù)合同的雙方必須按照雙方約定履行各自的義務(wù),而被上訴人佰翰物業(yè)公司與上訴人之間根本就沒有物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)的約定,原審法院任意擴(kuò)大解釋雙方簽訂的合同,并依此判決,顯然是濫用法律,適用法律錯(cuò)誤。

  綜上所述,上訴人與被上訴人之間的合同約定不明,缺乏主要關(guān)鍵條款;同時(shí),被上訴人__________物業(yè)公司既缺乏服務(wù)資格,也沒有提供相應(yīng)服務(wù)。而原審法院完全置法律與事實(shí)于不顧,僅憑一紙缺乏法律約束力的合同,判決本人承擔(dān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,實(shí)在是濫用權(quán)力,枉法裁判。故此,上訴人為了維護(hù)自己的合法權(quán)益,依據(jù)《民事訴訟法》第一百四十七條之規(guī)定,向貴院提起上訴,望能本著公平、公正、合法的原則,以事實(shí)為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,給予公正的判決。

  此致

  __________人民法院

  上訴人:__________

  _____年_____月_____日

物業(yè)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議 篇13

  委托方:(以下簡稱甲方)

  受托方:(以下簡稱乙方)

  根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),在自愿平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將巴什庫勒克小區(qū)委托乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù),訂立本合同:

  一、物業(yè)基本情況、物業(yè)類形:居民住宅。坐落位置:伊寧市解放西路。占地面積:17940平方米,建筑面積:3900平方米。

  二、委托管理事項(xiàng):

  1、房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂,外墻面承重結(jié)構(gòu),樓梯間,走廊通道門廳。

  2、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理包括:共用的上下水管道,落水管,共用照明、暖氣干線,樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備。

  3、公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的養(yǎng)護(hù)和管理包括:道路、室外、上下水管道、井、自行車棚、停車場地。

  4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)和管理。

  5、公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所,房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集漕運(yùn)。

  6、交通與車輛停放秩序的管理。

  7、維護(hù)公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。

  8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

  9、組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

  三、負(fù)責(zé)業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:

  1、物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)。

  2、代收電費(fèi)、車輛、澡堂的承包租金。

  3、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)。

  4、其它有償服務(wù)的費(fèi)用。

  四、乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體為主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止和報(bào)司法公安部門處罰等措施。

  五、委托管理期限為一年,自20_年8月1日起至20_年7月31日止。

  六、雙方的權(quán)利義務(wù):

  甲方權(quán)利義務(wù):

  1、負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約,要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

  2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

  3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

  4、檢查監(jiān)督乙方提出的物業(yè)管理年度計(jì)劃,預(yù)算及決算;

  5、在本協(xié)議簽訂生效之日起,向乙方提供車場2個(gè),澡堂1個(gè),其租金收入歸于全體業(yè)主,經(jīng)業(yè)主大會(huì)審議后再確定使用方向。

  6、在本協(xié)議生效之日起,向乙方提供物業(yè)服務(wù)辦公室1間,清潔工更衣室1間,放工具雜物1間,無償使用但產(chǎn)權(quán)屬甲方。

  7、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人在不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其他方式解決。

  8、負(fù)責(zé)收集整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案、資料,并于合同生效起,向乙方移交。

  9、協(xié)調(diào)處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留的問題。

  10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作及宣傳教育和文化活動(dòng)。

  乙方權(quán)利義務(wù):

  1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度。

  2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理。

  3、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

  4、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物,構(gòu)筑物設(shè)施設(shè)備,綠化等的年月度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由

  乙方組織實(shí)施。

  5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

  6、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度計(jì)劃,資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。

  7、每年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目。

  8、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。

  9、在合同期內(nèi)慚方為改善服務(wù)條件進(jìn)行的投入施設(shè)、設(shè)備,如合同期滿后,更換物業(yè)服務(wù)公司時(shí),甲方應(yīng)予以行當(dāng)作價(jià)給予補(bǔ)償。

  10、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性場所,管理用房及全部檔案資料。

  七、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)費(fèi)用:

  1、乙方按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)活寶是,按照《新疆維吾爾自治區(qū)普通住宅物業(yè)三檔服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目(另附三檔服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn))。

  2、物業(yè)綜合服務(wù)費(fèi)和電費(fèi)每兩個(gè)月收取一次,具體要求如下:

  1)本物業(yè)管理的綜合服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方0.33元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

  2)業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納綜合管理費(fèi),視情節(jié)輕重,乙方有權(quán)向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾嵴埫袷虑樵V訟,并追繳每日5‰的滯納金。

  3)車位使用費(fèi),由業(yè)委會(huì)按照州發(fā)改委有關(guān)規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由承租人執(zhí)行。

  4)其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的有償服務(wù)項(xiàng)目,由業(yè)主或物業(yè)使用人自行支付其費(fèi)用。

  八、違約責(zé)任:

  1、甲方違反合同約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同,造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

  2、乙方違反本合同約定,未能達(dá)到制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期不改的,甲方有權(quán)終止合同。

  3、甲、乙雙方無法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對方2萬元違約金,造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

  九、附則:

  1、本合同一式三份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,報(bào)物業(yè)行政主管部門備案一份。

  2、本合同的附件均為有效組成部分,具有法律效力。

  3、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  4、本合同履行中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。

  5、本合同期滿,合同延期終止與否或續(xù)訂合同,應(yīng)在合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姡p方均未提出書面意見的,視本合同自行延續(xù)有效。

  6、本合同自20_年8月1日開始實(shí)施,經(jīng)業(yè)主代表大會(huì)視物業(yè)服務(wù)情況表決通過后即生效。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

物業(yè)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議 篇14

  甲方:——————————————;

  法定代表人:———————————;

  住所地:—————————————;

  郵編:——————————————。

  乙方:——————————————;

  法定代表人:———————————;

  住所地:—————————————;

  郵編:——————————————;

  資質(zhì)等級(jí):————————————;

  證書編號(hào):————————————。

  根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對 (物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一章 物業(yè)基本情況

  第一條 物業(yè)基本情況:

  物業(yè)名稱——————————————————————————;

  物業(yè)類型——————————————————————————;

  座落位置——————————————————————————;

  建筑面積——————————————————————————。

  物業(yè)管理區(qū)域四至:

  東至————————————————————————————;

  南至————————————————————————————;

  西至————————————————————————————;

  北至————————————————————————————。

  (規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二)。

  第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

  第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:

  1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三);

  2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四);

  3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;

  4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;

  5、車輛停放管理;

  6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;

  7、裝飾裝修管理服務(wù);

  8、物業(yè)檔案資料管理。

  第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):

  1、————————————;

  2、————————————;

  3、————————————。

  第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件五)。

  第五條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。

  第三章 服務(wù)費(fèi)用

  第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第————種方式:

  1、包干制

  物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

  多層住宅:————元/月。平方米;

  高層住宅:————元/月。平方米;

  別墅:——————元/月。平方米;

  辦公樓:—————元/月。平方米;

  商業(yè)物業(yè):————元/月。平方米;

  物業(yè):—————元/月。平方米。

  物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:

  (1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

  (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

  (6)辦公費(fèi)用;

  (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

  (9)法定稅費(fèi);

  (10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;

  (11)—————————————————。

  乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

  2、酬金制

  物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

  多層住宅:————————————元/月。平方米;

  高層住宅:————————————元/月。平方米;

  別墅:——————————————元/月。平方米;

  辦公樓:—————————————元/月。平方米;

  商業(yè)物業(yè):————————————元/月。平方米;

  物業(yè):——————————————元/月。平方米。

  預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

  物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:

  (1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

  (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

  (6)辦公費(fèi)用;

  (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

  (9)————————————————————。

  乙方采取以下第 種方式提取酬金:

  (1)乙方按 (每月/每季/每年) 元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。

  (2)乙方 (每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金——————%的比例提取。

  物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān)。

  第七條 業(yè)主應(yīng)于 之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。

  納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。

  業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。

  物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按————(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在———(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。

  第八條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年————次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

  對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  1、————————————————;

  2、————————————————。

  第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理

  第九條 停車場收費(fèi)分別采取以下方式:

  1、停車場屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個(gè)————月、車庫車位 元/個(gè)———月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

  乙方從停車費(fèi)中按露天車位————元/個(gè)·月、車庫車位————元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

  2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位————元/個(gè)·月、車庫車位————元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

  乙方從停車費(fèi)中按露天車位 元/個(gè)·月、車庫車位 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

  3、停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位————元/個(gè)·月、車庫車位————元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

  第十條 乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

  第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬 (全體業(yè)主/甲方)所有。

  會(huì)所委托乙方經(jīng)營管理的',乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用:

  1、————————————;

  2、————————————。

  第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會(huì)所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:

  1、————————————;

  2、————————————。

  第五章 物業(yè)的承接驗(yàn)收

  第十三條 乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn):

  1、————————————————————;

  2、————————————————————;

  3、————————————————————。

  第十四條 甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題:

  1、————————————————————;

  2、————————————————————;

  3、————————————————————。

  甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任,解決辦法如下:

  1、————————————————————;

  2、————————————————————;

  3、————————————————————。

  第十五條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。

  第十六條 乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:

  1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

  2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  4、————————————————————。

  第十七條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

  第六章 物業(yè)的使用與維護(hù)

  第十八條 業(yè)主大會(huì)成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度

  乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

  第十九條 乙方可采取規(guī)勸、——————————、等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

  第二十條 乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

  第二十一條 因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。

  臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

  第二十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。

  第二十三條 甲方應(yīng)于 (具體時(shí)間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

  物業(yè)管理用房建筑面積——————平方米,其中:辦公用房——————平方米,位于—————;住宿用房——————平方米,位于————————;用房————平方米,位于————————。

  第二十四條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。

  第七章 專項(xiàng)維修資金

  第二十五條 專項(xiàng)維修資金的繳存——————————————————。

  第二十六條 專項(xiàng)維修資金的管理——————————————————。

  第二十七條 專項(xiàng)維修資金的使用——————————————————。

  第二十八條 專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌——————————————————。

  第八章 違約責(zé)任

  第二十九條 甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

  第三十條 除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按————————————的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。

  第三十一條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,應(yīng)按————————————的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

  第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

  第三十三條 甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

  第三十四條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:

  1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

  2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

  3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

  4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

  5、————————————。

  第九章 其他事項(xiàng)

  第三十五條 本合同期限自————年——月——日起至————年——月——日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同自動(dòng)終止。

  第三十六條 本合同期滿前——月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

  第三十七條 本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方或————代管。

  第三十八條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。

  第三十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

  第四十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  第四十一條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn)。

  第四十二條 本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第 種方式處理:

  1、向————————仲裁委員會(huì)申請仲裁;

  2、向人民法院提起訴訟。

  第四十三條 本合同一式——份,甲、乙雙方各執(zhí)——份。

  甲方(簽章): 乙方(簽章):

  法定代表人: 法定代表人:

  日期:

物業(yè)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議 篇15

  甲方:________住宅區(qū)業(yè)主委員會(huì)(代表本住宅區(qū)全體業(yè)主)

  乙方:深圳________發(fā)展公司

  經(jīng)________住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)20______年12月31日投票表決同意:直接聘請深圳康發(fā)發(fā)展公司為________住宅區(qū)(以下簡稱“本住宅區(qū)”)提供物業(yè)管理服務(wù)。為保障管理服務(wù)正常運(yùn)行、規(guī)范雙方的權(quán)利和義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,本合同的甲、乙雙方達(dá)成以下合同條款。

  第一條物業(yè)基本情況

  1、住宅區(qū)位置:深圳市羅湖區(qū)_______。

  2、占地面積:_____平方米。

  3、建筑面積:_______平方米。其中:住宅面積:_____平方米(分別為別墅_____平方米、復(fù)式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米);商業(yè)面積:_____平方米;服務(wù)樓面積:_____平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_____平方米。

  4、住宅戶數(shù):_____戶(截止_____年_____月_____日止,業(yè)主入伙戶數(shù)_____戶,_____戶未入伙)。

  5、物業(yè)類型:混合住宅小區(qū)。

  第二條委托管理服務(wù)事項(xiàng)

  1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

  3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(籃球場、兒童游樂園、康樂設(shè)施、中心廣場等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  5、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn);小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等。

  6、本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理。

  7、本住宅區(qū)的安全管理,實(shí)行24小時(shí)封閉式管理,對規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進(jìn)行全天候安全監(jiān)控和巡視,實(shí)行外來人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)做好小區(qū)的保安工作。

  8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設(shè)。

  9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務(wù)檔案、資料的建立、保管和使用的管理。

  10、以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其它事項(xiàng)。

  第三條合同期限

  本合同管理服務(wù)期限為3年。自20_____年____月____日起至20_____年____月____日止。

  第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1、審定乙方提出的管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和決算。

  2、對乙方的管理服務(wù)水平進(jìn)行季度或年度全面考核評定,如聘請專業(yè)公司需要支付費(fèi)用的,則該費(fèi)用從物業(yè)收費(fèi)中支出。如未達(dá)標(biāo)或因乙方管理不善,造成本住宅區(qū)業(yè)主公共利益的重大經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)提前單方終止合同。

  3、聘請獨(dú)立審計(jì)機(jī)構(gòu)每年對有關(guān)賬目進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用在物業(yè)收費(fèi)中列支。如乙方提供虛假或失實(shí)的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴(yán)重受損的,甲方有權(quán)提前單方終止合同。

  4、支持乙方向不按合同規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的業(yè)主催繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);不慫恿、煽動(dòng)業(yè)主不繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);反對業(yè)主無理拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),致使其他繳費(fèi)業(yè)主的合法權(quán)益受到侵害的行為。乙方應(yīng)作好對欠費(fèi)業(yè)主的催繳、統(tǒng)計(jì)、記賬工作,確保本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收繳率不低于總應(yīng)收費(fèi)的98%,如無故達(dá)不到該收繳率,則低于的部分以乙方的傭金抵扣。

  5、業(yè)主應(yīng)自覺按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),不得拖欠。逾期欠費(fèi)業(yè)主將按每日萬分之五的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算繳納滯納金。乙方有權(quán)對欠費(fèi)超過1個(gè)月的業(yè)主進(jìn)行公示通報(bào);對欠費(fèi)超過3個(gè)月的業(yè)主,可提起訟訴追討,敗訴方除補(bǔ)繳物業(yè)管理費(fèi)外,還應(yīng)承擔(dān)勝訴方合理的律師費(fèi)用。

  6、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng)。

  7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

  8、有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定的應(yīng)由甲方承擔(dān)的其他權(quán)利和義務(wù)。

  第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1、全面執(zhí)行本合同附件《深圳市羅湖區(qū)________住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》(以下簡稱“服務(wù)方案”)。

  2、完善并制訂與“服務(wù)方案”相匹配的管理辦法和操作規(guī)程以履行本合同。如超出業(yè)主公約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權(quán)利義務(wù)的物業(yè)管理辦法的,以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費(fèi)用的,應(yīng)事先報(bào)告并獲得業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)。

  3、有權(quán)選聘有資質(zhì)的專業(yè)公司承擔(dān)本住宅區(qū)的單項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將本合同項(xiàng)下的整體管理權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,不得將任何單項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人。

  4、遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,乙方應(yīng)在本住宅區(qū)顯著位置長期公示物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。

  5、負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施。

  6、購買本住宅區(qū)的公共財(cái)產(chǎn)及公眾責(zé)任險(xiǎn)。

  7、作為提供物業(yè)管理和服務(wù)的對價(jià),乙方每年年度終了時(shí)按年度物業(yè)管理總支出的10%計(jì)提物業(yè)管理服務(wù)傭金(以下簡稱“傭金”)一次。

  8、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)所有收支賬目,按政府規(guī)定由乙方每3個(gè)月向業(yè)主公布一次,張貼時(shí)間不少于15天,賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時(shí)間為每季度后的次月15日以前,特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方。

  9、鑒于乙方一直是本住宅區(qū)的事實(shí)物業(yè)管理人,乙方有權(quán)力追繳歷年來業(yè)主欠繳的物業(yè)管理費(fèi)用。

  10、對本住宅區(qū)的公共或共用設(shè)備、設(shè)施和相關(guān)場地,乙方不得擅自占用和改變使用功能,如需在本住宅區(qū)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

  11、為使本住宅區(qū)物業(yè)的保值、升值,乙方應(yīng)采取積極有效的措施,阻止業(yè)主或物業(yè)使用人擅自改變本住宅區(qū)既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業(yè)、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。

  12、建立本住宅區(qū)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況并及時(shí)書面通知甲方。

  13、開展積極向上、健康的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作。

  14、本合同終止時(shí),及時(shí)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本住宅區(qū)的公共財(cái)產(chǎn),包括物業(yè)管理費(fèi)結(jié)余、公共收入積累形成的資產(chǎn)等。

  15、有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。

  第六條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  本住宅區(qū)定位為高檔次的住宅區(qū),乙方應(yīng)執(zhí)行與之相匹配的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。具體按《深圳市羅湖區(qū)________住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》中的相關(guān)條款執(zhí)行。

  第七條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)及管理

  1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按如下標(biāo)準(zhǔn)收取:別墅物業(yè)每平方米5.20元/月;復(fù)式別墅每平方米3.55元/月;高層物業(yè)每平方米3.60元/月;多層物業(yè)每平方米2.30元/月;商業(yè)物業(yè)每平方米5.00元/月-6.00元/月;服務(wù)樓每平方米2.50元/月(以上物業(yè)面積均按建筑面積計(jì)算)。

  2、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由乙方按月直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;乙方應(yīng)在每月10號(hào)前,向已繳費(fèi)業(yè)主提供上月物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明細(xì)賬單并接受業(yè)主查詢。乙方必須按政府規(guī)定和程序收費(fèi),不得亂收費(fèi),做到計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確,收費(fèi)公開透明。

  3、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的結(jié)余部分歸全體業(yè)主所有,用于彌補(bǔ)以后物業(yè)管理費(fèi)的不足,未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,乙方不可支配使用。

  第八條專項(xiàng)本體維修基金的收支管理

  1、本住宅區(qū)專項(xiàng)本體維修基金按政府收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取:高層每平方米建筑面積0.25元/月;多層每平方米建筑面積0.15元/月(別墅除外)。隨物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)一齊由乙方直接向業(yè)主收取,管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進(jìn)行專(記)帳管理,并設(shè)立專用賬號(hào)存儲(chǔ)本物業(yè)的本體基金。

  2、本住宅區(qū)專項(xiàng)本體維修基金的使用,按政府規(guī)定的專項(xiàng)本體維修基金使用范圍專款專用,乙方先立項(xiàng)報(bào)價(jià),甲方審核簽字后實(shí)施的程序進(jìn)行運(yùn)作。

  3、本住宅區(qū)專項(xiàng)本體維修基金的收支、使用賬目,每3個(gè)月由甲方向業(yè)主公布一次,張貼時(shí)間不少于15天,接受全體業(yè)主的監(jiān)督,賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時(shí)間為每季度后的次月15日以前。

  4、業(yè)主拖欠專項(xiàng)本體維修基金的,由乙方按照拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的規(guī)定辦法進(jìn)行處理。

  5、本住宅區(qū)公用設(shè)施專用基金的交納、使用、續(xù)籌、管理等,按《深圳市房屋公用設(shè)施專用基金管理規(guī)定》執(zhí)行。

  第九條公共設(shè)施及業(yè)主共有物業(yè)收入及管理

  1、本住宅區(qū)屬業(yè)主私家車位以外的所有室內(nèi)、室外停車位實(shí)行統(tǒng)籌使用,暫定每車每月車位使用費(fèi)(含車場管理費(fèi))為220元。

  2、本住宅區(qū)的業(yè)主私家車位,每月每個(gè)車位需繳納車場管理費(fèi)30元,與物業(yè)管理費(fèi)合并使用。

  3、本住宅區(qū)產(chǎn)權(quán)屬于乙方的室內(nèi)停車位(除已出售的部分)共計(jì)76個(gè),由乙方有償提供給全體業(yè)主使用,每月由乙方按每個(gè)車位每月200元(不含車場管理費(fèi))的固定標(biāo)準(zhǔn)凈提取76個(gè)車位使用費(fèi)。

  4、本住宅區(qū)的臨時(shí)停車的收費(fèi)按市政府指導(dǎo)價(jià)執(zhí)行。

  5、本住宅區(qū)嚴(yán)格控制外來車輛的停放,除極其特殊的情況外,禁止外來車輛停泊過夜。

  6、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。

  7、本住宅區(qū)公共區(qū)域的電梯廣告及相關(guān)收入、除乙方權(quán)屬之外的停車場收入、特約服務(wù)收入等,歸全體業(yè)主所有,和物業(yè)管理費(fèi)合并使用。

  第十條合同的終止、續(xù)約與交接

  1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同到期后,雙方合同關(guān)系即終止。乙方應(yīng)提前30天按政府、行業(yè)法規(guī),填報(bào)固定資產(chǎn)、辦公、設(shè)備、住宅區(qū)資料等交接清單,送甲方審核。住宅區(qū)物業(yè)收費(fèi)財(cái)務(wù)賬目,應(yīng)于合同終止后的10日之內(nèi),送交甲方審核,由甲方聘請專業(yè)財(cái)務(wù)公司進(jìn)行審計(jì)。

  2、乙方愿意續(xù)約的,應(yīng)在合同到期前60天,書面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召開業(yè)主大會(huì)決定續(xù)約與否。如本住宅區(qū)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3同意續(xù)約的,將直接與乙方續(xù)簽合同。

  3、本住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)表決結(jié)果達(dá)不到全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上的,原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業(yè)管理服務(wù)公司。

  4、新老物業(yè)管理公司的交接過渡期最長為2個(gè)月,乙方應(yīng)提供過渡期物業(yè)管理服務(wù);2個(gè)月過渡期滿后,必須按規(guī)定進(jìn)行交接、撤離。

  第十一條違約責(zé)任

  1、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。

  2、如因乙方原因,造成不能完成服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或損害物業(yè)共同利益的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。給業(yè)主個(gè)人造成損害的,應(yīng)向業(yè)主個(gè)人賠償損失。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。

  3、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得物業(yè)管理服務(wù)權(quán)或致使對方失去物業(yè)管理服務(wù)權(quán),或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  5、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  6、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務(wù)發(fā)生爭議的,應(yīng)盡量平等協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向羅湖區(qū)人民法院提起訴訟,判決結(jié)果對各方均有約束力。

  7、合同期未滿,乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務(wù)的;乙方不按時(shí)交接、撤離的,均應(yīng)向甲方賠償實(shí)際損失。

  第十二條其他事項(xiàng)

  1、本合同未盡事宜,雙方可以進(jìn)一步協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議約定,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

  2、本合同附件《深圳市羅湖區(qū)________住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》是本合同有效組成部分,與本合同具同等法律效力。

  3、本合同(含附件)正本一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。

  4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效,對甲乙雙方及本住宅區(qū)全體業(yè)主均具約束力。

  甲方:深圳市羅湖區(qū)________住宅

  乙方:深圳______發(fā)展公司

  _________年_______月________日

物業(yè)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議 篇16

  甲方(建設(shè)單位):___________________________________

  組織名稱:___________________________________________

  法定代表人:_________________________________________

  地址:_______________________________________________

  聯(lián)系電話:___________________________________________

  乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_______________________________

  企業(yè)名稱:___________________________________________

  法定代表人:_________________________________________

  地址:_______________________________________________

  聯(lián)系電話:___________________________________________

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜,訂立本合同。

  第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

  第一條物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:__________________;物業(yè)類型:_________;座落位置:__________________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;

  四至:東至:_________南至:_________西至:_________北至:_________;

  其他:____________________________________________________________。

  第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二。

  第二章物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)

  第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為

  1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。

  2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_________。

  3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、_________。

  4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

  5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、_________。

  6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn),排水管道、污水管道的疏通。

  7、交通與車輛停放秩序的管理。

  8、公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù),包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的,按合同約定執(zhí)行。

  9、物業(yè)檔案資料管理。

  10、物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用。

  11、裝修管理。

  12、接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。

  13、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。

  14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。

  第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為

  1、______________________________________________________

  2、______________________________________________________

  3、______________________________________________________

  第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

  第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件三)。

  第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

  第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)

  物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式:

  1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):

  (1)住宅:_________元/月·平方米

  (2)寫字樓:_________元/月·平方米

  (3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米

  (4)其他物業(yè):_________元/月·平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

  2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):

  (1)住宅:_________元/月·平方米

  (2)寫字樓:_________元/月·平方米

  (3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米

  (4)其他物業(yè):_________元/月·平方米

  乙方選擇以下第_________種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:

  (1)乙方每月/每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;

  (2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支:

  a、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

  b、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

  c、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

  d、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

  e、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

  f、辦公費(fèi)用;

  g、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  h、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

  i、_____________________________________________________________________。

  預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān)。

  第七條共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗,應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算,合理向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。

  第八條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前_________日內(nèi)履行交納義務(wù)。

  第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用由承擔(dān)。

  第十條停車收費(fèi)分別采取以下方式

  1、停車場屬于全體業(yè)主的,使用人應(yīng)按照露天停車位_________元/個(gè)·月;車庫車位_________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),該項(xiàng)停車費(fèi)中_________元/個(gè)·月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有,其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;

  2、停車場屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按照露天停車位_________元/個(gè)·月;車庫_________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),乙方從停車費(fèi)中按露天車位_________元/個(gè)·月、車庫車位_________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi);

  3、業(yè)主自行購置車位的,應(yīng)按露天車位_________元/個(gè)·月、車庫車位_________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

  第十一條乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的'《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

  第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經(jīng)營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi)

  1、_______________________________________________________________________

  2、_______________________________________________________________________

  3、_______________________________________________________________________

  第十三條乙方經(jīng)營管理會(huì)所,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。

  第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,會(huì)所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后,剩余部分用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金。

  第十五條乙方接受業(yè)主委托,提供專項(xiàng)服務(wù)的,專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。

  第十六條其他約定

  第五章雙方的權(quán)利義務(wù)

  第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)

  甲方享有的權(quán)利:

  1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告、監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施;

  2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

  3、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度。

  4、實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的,有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);

  5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

  甲方應(yīng)履行的義務(wù):

  1、在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,并向物業(yè)買受人明示、說明,要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》。

  2、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容,要求物業(yè)買受人認(rèn)可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù);

  3、乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件:

  (1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;

  (2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整,標(biāo)識(shí)系統(tǒng)完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門建設(shè)完畢,具備封閉式管理的要求;

  (3)機(jī)動(dòng)車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

  (4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用;

  4、在查驗(yàn)過程中,甲方應(yīng)對甲乙雙方查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題予以確認(rèn):

  (1)______________________________________________________________________

  (2)______________________________________________________________________

  (3)______________________________________________________________________

  甲方確定以上問題解決辦法、解決時(shí)間如下:

  (1)______________________________________________________________________

  (2)______________________________________________________________________

  (3)______________________________________________________________________

  甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。甲方應(yīng)認(rèn)真完善和處理本物業(yè)的遺留問題,以達(dá)到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項(xiàng)的要求。

  5、乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:

  (1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

  (2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;

  (3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  (4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  (5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

  6、保證交付使用的物業(yè)符合國家竣工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任;

  7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的_________區(qū)、_________縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下,在三個(gè)月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會(huì),選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì):

  (1)新建物業(yè)建筑面積出售達(dá)50%以上的;

  (2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。

  8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;

  9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);

  10、因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時(shí)占用、挖掘道路、場地的,應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;

  11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

  12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。

  13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

  第十八條乙方的權(quán)利義務(wù)

  乙方享有的權(quán)利:

  1、按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,提供專業(yè)化的服務(wù);

  2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;

  3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)報(bào)酬由雙方約定;

  4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

  5、自主開展各項(xiàng)經(jīng)營管理活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益;

  6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

  乙方應(yīng)履行的義務(wù):

  1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù);

  2、及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng),及時(shí)處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

  3、在承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并做好書面記錄和簽認(rèn)工作;

  4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);

  5、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計(jì)劃,維修保養(yǎng)計(jì)劃,年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告(僅適用酬金制收費(fèi)方式),經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;

  6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告;

  7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時(shí),在采取應(yīng)急措施的同時(shí),及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告,保護(hù)好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時(shí),要履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益;

  8、實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的,應(yīng)當(dāng)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告,報(bào)甲方審批,并且每六個(gè)月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);

  9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),應(yīng)與其訂立書面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng),并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時(shí)制止和糾正,對情節(jié)嚴(yán)重的,要及時(shí)報(bào)請相關(guān)部門處理;

  10、非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;

  11、未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動(dòng);

  12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;

  13、新建物業(yè)交付使用時(shí),除政府規(guī)定、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定外,不得向業(yè)主亂收費(fèi);

  14、本合同終止時(shí),應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì),業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方代管。

  15、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

  第十九條根據(jù)《業(yè)主臨時(shí)公約》的授權(quán),在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利

  1、制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

  2、采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》及公眾管理制度的行為;

  3、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

  4、對欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費(fèi)義務(wù)。

  第六章專項(xiàng)維修資金的管理和使用

  第二十條專項(xiàng)維修資金的繳交

  第二十一條專項(xiàng)維修資金的管理

  第二十二條專項(xiàng)維修資金的使用

  第二十三條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌

  第七章物業(yè)管理用房

  第二十四條甲方應(yīng)于首位業(yè)主入住前____日內(nèi),按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,建筑面積_________平方米,其中包括:辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)的辦公用房)、位于_________,住宿用房_________平方米、位于_________,其他用房平方米_________,位于_________。

  第二十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。本合同終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方代管。

  第八章合同期限

  第二十六條本合同期限為_______年,自______年_____月_____日起至______年_____月_____日止。合同期未滿,業(yè)主委員會(huì)與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。

  第二十七條本合同期限屆滿前一個(gè)月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未達(dá)成協(xié)議的,甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿后三個(gè)月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè),重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。

  第九章違約責(zé)任

  第二十八條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn)。

  第二十九條甲方違反第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項(xiàng),致使業(yè)主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定,同時(shí)由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  第三十條乙方違反合同的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。

  第三十一條甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務(wù)不能達(dá)到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上“物業(yè)管理事項(xiàng)”的,乙方有權(quán)解除合同,并由甲方賠償相應(yīng)的損失。

  第三十二條乙方管理服務(wù)違反本合同的約定,未能達(dá)到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上的“物業(yè)管理事項(xiàng)”的,甲方有權(quán)解除本合同,并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。

  第三十三條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)按每日萬分之的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

  第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),但修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

  第三十五條雙方約定,以下條件下所致的損害,可構(gòu)成對乙方的免責(zé)事由

  1、因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;

  2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;

  3、因維修、養(yǎng)護(hù)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用;

  4、因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。

  第三十六條違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對方,合同自書面通知送達(dá)對方時(shí)即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。

  第十章附則

  第三十七條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

  第三十八條甲方在銷售物業(yè)時(shí),本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。

  第三十九條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。

  第四十條雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

  第四十一條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。

  第四十二條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

  第四十三條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以依法申請調(diào)解,向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決。

  1、重慶市仲裁委員會(huì)仲裁;

  2、_________人民法院訴訟。

  第四十五條本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。

  第四十六條本合同自起生效。

  甲方(蓋章):______________乙方(蓋章):______________

  法定代表人(簽字):________法定代表人(簽字):________

  委托代理人(簽字):________委托代理人(簽字):________

  _________年______月_______日_________年______月_______日

  簽訂地點(diǎn):__________________簽訂地點(diǎn):__________________

物業(yè)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議 篇17

  甲方:________________計(jì)劃財(cái)務(wù)部

  乙方:________________物業(yè)服務(wù)中心

  為進(jìn)一步做好學(xué)院的物業(yè)管理,物業(yè)服務(wù)工作,需明確甲,乙雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù),立此合同,以供雙方共同遵守。

  一、管理服務(wù)的范圍:負(fù)責(zé)除學(xué)生生活服務(wù)中心轄區(qū)以外區(qū)域,空間的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù),管理工作。

  (一)全院的供電供水服務(wù)管理。

  (二)綠化,美化,保潔服務(wù)管理。

  (三)高職中心樓住宿學(xué)生的服務(wù)管理。

  (四)向?qū)W院交納管理費(fèi)用。

  (五)醫(yī)務(wù)室,收發(fā)室,接送教工子女入托上學(xué)服務(wù)管理。

  (六)水電,校產(chǎn)維修服務(wù)管理。

  (七)文印部,儲(chǔ)蓄所,招待所,學(xué)院快餐廳等原物業(yè)下屬實(shí)體的服務(wù)管理。

  二、服務(wù)管理項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的要求及服務(wù)管理費(fèi)用。

  (一)服務(wù)區(qū)內(nèi)應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生,清潔,院內(nèi)垃圾及時(shí)清運(yùn),下水管道及時(shí)疏通,達(dá)到師生滿意。此項(xiàng)總費(fèi)用為_________萬元(包括勞務(wù)費(fèi)及衛(wèi)生工具費(fèi)_________萬元,_________萬元垃圾清運(yùn)費(fèi),_________萬元管道疏通費(fèi)及化糞池窨井清污)。

  甲方進(jìn)行經(jīng)常檢查,用戶經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為_______%不獎(jiǎng)不罰;_________以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_______%以上,給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。如乙方達(dá)不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在_________元以內(nèi)予以獎(jiǎng)懲。

  (二)院內(nèi)現(xiàn)有綠地,草坪,樹木等的日常維護(hù),花木的調(diào)整移栽,節(jié)日及要求時(shí),院內(nèi)集中擺放盆景等,現(xiàn)有綠化面積約_______萬平方米,種植樹木約_________株,管護(hù)費(fèi)用_________萬元(包括全部勞務(wù)費(fèi),工具費(fèi)等)。院內(nèi)花草樹木成活率達(dá)_________%以上,及時(shí)澆水滅蟲修剪、整治,因管理不善,出現(xiàn)死亡,按面積大小、樹木棵數(shù),除重新載植外,另給予成本費(fèi)用_________倍以內(nèi)罰款。滿意率為_________%不獎(jiǎng)不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。

  (三)收發(fā)室服務(wù)全院師生,保證發(fā)送及時(shí)無差錯(cuò),假期中,每周不少于_________次發(fā)送報(bào)紙信件等,總費(fèi)用_________萬元。滿意率為_________%不獎(jiǎng)不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上, 給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。

  (四)醫(yī)務(wù)室,保證為師生24小時(shí)值班服務(wù),做好學(xué)生的體檢工作,重病號(hào)的轉(zhuǎn)送工作,辦理公療人員的有關(guān)手續(xù),全院的衛(wèi)生宣傳,防疫工作等。服務(wù)費(fèi)為_________萬元/年,學(xué)生體檢另付費(fèi)用。要求醫(yī)務(wù)室建立正規(guī)財(cái)務(wù)帳。

  (五)宇通車接送教工子女上學(xué),每天必須按時(shí),不丟不掉學(xué)生。接送保證每天不少于_____次,服務(wù)費(fèi)共________萬元(包括司機(jī)工資,汽油費(fèi),養(yǎng)路費(fèi),保險(xiǎn)費(fèi),車輛維修費(fèi)等全部費(fèi)用。如遇國家政策作重大調(diào)整,則其費(fèi)用作相應(yīng)增減。現(xiàn)里程為______公里)。每學(xué)期向?qū)W生家長征求一次綜合意見,測評,滿意率低于_____%者,給予_______元以內(nèi)罰款;滿意率高于_____%者,給予_______元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。其它方面按《南陽理工學(xué)院車輛管理辦法》執(zhí)行。

  (六)學(xué)院倉庫保管。應(yīng)按學(xué)院關(guān)于《倉庫管理辦法》執(zhí)行,按照學(xué)院下達(dá)購置計(jì)劃,做到物美價(jià)廉。損耗乙方負(fù)擔(dān),勞務(wù)等相關(guān)費(fèi)用_________萬元。

  (七)供電服務(wù)管理,供水服務(wù)管理,應(yīng)做到供電供水及時(shí),保證師生員工的正常學(xué)習(xí)、工作、生活用水用電。

  具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時(shí)后,應(yīng)立即啟動(dòng)自備電源,院內(nèi)早上_______點(diǎn)半至晚_______點(diǎn)之間,一般情況連續(xù)停電不得超過_______小時(shí),原則上全天24小時(shí)供水。有特殊情況,需提前通知。若達(dá)不到上述要求,每次扣減費(fèi)用_______元以內(nèi)。滿意率為_________%不獎(jiǎng)不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)院內(nèi):電價(jià)為_________元/度,水價(jià)為_________元/噸(承包單位除外)。電費(fèi):_________萬元(如遇國家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應(yīng)調(diào)整;對于實(shí)驗(yàn)室,微機(jī)房,多媒體教室等本年度新增的用戶,由乙方裝表計(jì)量,由甲方核定用電計(jì)劃,計(jì)劃內(nèi)部分由學(xué)院另行撥付,超計(jì)劃部分由乙方向用電單位收取電費(fèi);對于在承擔(dān)正常教學(xué),科研任務(wù)之外,開展有償服務(wù)的,由學(xué)院下達(dá)用電計(jì)劃,超計(jì)劃部分由乙方向使用單位收取)。水費(fèi):_________萬元(含綠化用水)。高壓檢修及水電運(yùn)行,勞務(wù)及小件工具等費(fèi)用:_________萬元。

  (八)做好高職中心樓住宿學(xué)生管理服務(wù)工作(住宿

  人數(shù)由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付_________元,實(shí)習(xí)不住校而留有床位的學(xué)生,每生每年撥付_________元。

  (九)學(xué)生管理

  1.加強(qiáng)學(xué)生日常基本道德行為規(guī)范的教育和管理。

  (1)嚴(yán)格按照《南陽理工學(xué)院學(xué)生操行成績評定細(xì)則》修訂稿的要求,抓好學(xué)生操行評定工作。

  (2)采取有效措施,使學(xué)生不文明率年均控制在_________%以內(nèi)。

  2.加強(qiáng)學(xué)生紀(jì)律教育,嚴(yán)肅處理違紀(jì)學(xué)生。

  (1)要采取有力措施,使違紀(jì)率年均控制在_________%以內(nèi)。

  (2)對違紀(jì)學(xué)生的處理,要及時(shí)準(zhǔn)確地做好原始材料的調(diào)查取證,堅(jiān)持在事實(shí)清楚,證據(jù)確鑿,定性準(zhǔn)確,處理恰當(dāng),手續(xù)完備(本人檢查,證言等)的基礎(chǔ)上,寫出書面處理意見(含錯(cuò)誤事實(shí),性質(zhì),參加研究人員和處理結(jié)果等)。

  (3)嚴(yán)禁對違紀(jì)事件隱瞞真情,弄虛作假,不及時(shí)處理或不上報(bào)。

  (4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班,保證新生報(bào)到,每學(xué)期開學(xué)和系一起安排學(xué)生住宿,定期檢查學(xué)生晚歸和外宿,將晚歸和外宿學(xué)生名單一式兩份報(bào)學(xué)生工作部及學(xué)生所在系,并協(xié)助查處和處理。

  (5)謹(jǐn)防重大事件發(fā)生,若發(fā)生重大事故,除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外,每次處以_________元以下的罰款,并予以通報(bào)批評。

  3.狠抓學(xué)生干部隊(duì)伍的'教育和管理,每學(xué)期對所有學(xué)生干部進(jìn)行一次集中培訓(xùn)和一次考評,及時(shí)清除不合格,違法亂紀(jì)的學(xué)生干部。

  4.服務(wù)熱情,態(tài)度和藹。若服務(wù)人員與學(xué)生謾罵,打架,視情節(jié)輕重一次罰款_________元。

  5.保持學(xué)生公寓內(nèi)務(wù)整潔,環(huán)境干凈,培養(yǎng)學(xué)生講衛(wèi)生的良好習(xí)慣,保持學(xué)生公寓的衛(wèi)生狀況良好。檢查不合格,每次每棟處以_________元以下罰款。學(xué)生測評滿意率在_________%,不獎(jiǎng)不罰;每低于一個(gè)百點(diǎn)罰款_________元,每高一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)_________元。

  (十)及時(shí)足額向?qū)W院交納管理費(fèi)_________萬元(酒樓以后的改造,裝修等費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān))。

  (十一)關(guān)于校產(chǎn),水電等維修工作:全年水電及校產(chǎn)維修費(fèi)_________萬元按月?lián)芨叮ê夯瘹庹揪S護(hù),運(yùn)行費(fèi),_________元以下現(xiàn)有設(shè)施的維修,單項(xiàng)_________元以下的新建和改造)。若不能及時(shí)維修或維修質(zhì)量較差,視檢查情況,每次給予_________元以內(nèi)處罰。(維修范圍另行界定)滿意率為_________%不獎(jiǎng)不罰,否則給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)罰。

  (十二)乙方有權(quán)對轄區(qū)內(nèi)學(xué)生損壞公物等行為進(jìn)行處罰,有責(zé)任阻止學(xué)生踐踏草坪,損壞公物等不文明行為,若甲方發(fā)現(xiàn)上述不文明行為發(fā)生而乙方無人制止,一次扣罰乙方_________元-_________元。

  (十三)若乙方出現(xiàn)重大責(zé)任,安全事故,除給予經(jīng)濟(jì)處罰外,還要追究相應(yīng)責(zé)任。

  上述第九項(xiàng)由學(xué)生工作部監(jiān)控,其余項(xiàng)目由計(jì)劃財(cái)務(wù)部監(jiān)控。

  三、甲方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

  (一)為乙方開展服務(wù)管理提供必要的設(shè)施,條件。

  (二)固定性的勞務(wù)費(fèi),每月按時(shí)撥付。

  (三)對于大宗購置,甲方應(yīng)監(jiān)督乙方的招標(biāo)工作。

  (四)對于物資采購等事宜,甲方應(yīng)及時(shí)督查。

  (五)甲方有權(quán)從撥付的勞務(wù)費(fèi)中扣繳應(yīng)繳的費(fèi)用。

  四、乙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

  (一)對于雙方認(rèn)定的目標(biāo)要求,乙方應(yīng)全力組織實(shí)施。

  (二)乙方有責(zé)任更新學(xué)生食堂的餐廚具,以改善衛(wèi)生狀況。

  (三)經(jīng)甲方同意,乙方有權(quán)利用學(xué)院的名義,在院內(nèi)外依法進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng),但一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。乙方自籌資金所建房屋,自購設(shè)備,乙方具有其所有權(quán)和處置權(quán)。

  (四)乙方在力所能及的條件下,參加院內(nèi)維修等項(xiàng)目的競標(biāo)。

  (五)上級(jí)有關(guān)部門到乙方檢查工作等事宜,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。

  五、違約責(zé)任

  合同條款甲乙雙方共同遵守,除人力不可抗拒外,不得單方解除合同,否則視為違約,則應(yīng)追究違約責(zé)任。

  六、其它

  (一)甲方對乙方各項(xiàng)管理服務(wù)工作進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查,并嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。年終綜合考評,結(jié)果優(yōu)秀者,再給予_________元以內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)。

  (二)合同有效期:_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。

  (三)本合同一式四份。

  甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

  _________年____月____日_________年____月____

物業(yè)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議 篇18

  甲方:_________(消費(fèi)者姓名)  出生日期:________年____月____日  會(huì)員編號(hào):_________  住址:_________  職業(yè):_________  未成年人法定代理人:_________  法定代理人住址:_________  法定代理人聯(lián)系電話:_________  入會(huì)費(fèi):人民幣_(tái)________(大寫)(非會(huì)員免填)  乙方:_________(提供美容服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱)  地址:_________  電話:_________  負(fù)責(zé)人:_________  職員:_________  甲X雙方同意就瘦身美容合同事項(xiàng)依下列約定辦理:  

  第一條 瘦身美容的定義  本合同所謂瘦身美容,是指借手藝、機(jī)器、用具、用材、化妝品、食品等方式,為保持、改善身體、感觀健美,所實(shí)施的綜合指導(dǎo)措施的非醫(yī)療行為。  瘦身美容項(xiàng)目包括:  

  (一)體型、重量的控制、調(diào)整;  

  (二)肌膚保養(yǎng);  

  (三)身體油壓;  

  (四)臉部美容、化妝;  

  (五)脫毛;  

  (六)美容咨詢及其相關(guān)商品的出賣。  

  第二條 權(quán)利義務(wù)的依據(jù)  甲X雙方關(guān)于本瘦身美容的權(quán)利義務(wù),依本合同的約定;本合同未約定的,依有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定。  本合同的附件、乙方的廣告及本合同當(dāng)事人間的口頭約定,均為本合同內(nèi)容的一部分。  甲X雙方的其他特別協(xié)議事項(xiàng),其效力優(yōu)于本合同條款。  

  第三條 未成年人的訂約  甲方應(yīng)具備完全行為能力。  甲方為限制行為能力人的,須得其法定代理人的允許或承認(rèn),本合同始為有效。  甲方為無行為能力人的,應(yīng)由其法定代理人代為及代受意思表示。  

  第四條 會(huì)員權(quán)利義務(wù)的說明  甲方如有需要,可申請成為乙方的會(huì)員,其權(quán)利義務(wù)依會(huì)員規(guī)約的規(guī)定(見附件)。  乙方應(yīng)就會(huì)員種類及會(huì)員資格的權(quán)利義務(wù),在訂約時(shí)向甲方作明確說明。如會(huì)員卡不慎遺失、毀損或被竊時(shí),乙方于甲方填寫申請書后,應(yīng)無償制作補(bǔ)發(fā)新卡。  

  第五條 課程及附屬商品的說明  乙方應(yīng)將甲方接受瘦身美容實(shí)施的條件以及甲方所選擇的瘦身美容的項(xiàng)目、對價(jià)、次數(shù)、期間、課程數(shù)、效果分析、副作用及危險(xiǎn)性等,以及為實(shí)施瘦身美容所必須購買的相關(guān)商品的內(nèi)容、性質(zhì)、效用及其價(jià)格,于訂約時(shí)向甲方作充分明確說明,并提供相關(guān)的畫面。  乙方應(yīng)將為甲方所提供的服務(wù)內(nèi)容留作記錄,并予甲方簽名確認(rèn),且于記錄后至少保留________年,以供查對。甲方可隨時(shí)請求乙方提供前述的紀(jì)錄影本。  

  第六條 業(yè)者的詢問及處置義務(wù)  乙方于實(shí)施瘦身美容項(xiàng)目前,應(yīng)詢問、確認(rèn)甲方有無因患疾現(xiàn)正治療中,是否屬過敏性體質(zhì)、現(xiàn)有無服用何種藥物、肌膚有無敏感性及其他不利于接受瘦身美容的事項(xiàng)。甲方對于乙方的詢問應(yīng)誠實(shí)告知。  甲方于接受瘦身美容期間,任何一方發(fā)現(xiàn)甲方身體狀況有異樣或?qū)嵤┑牟课挥挟惓,F(xiàn)象時(shí),應(yīng)立即告知他方。乙方應(yīng)立即中止實(shí)施,并有義務(wù)采取甲方接受醫(yī)師診療等適當(dāng)?shù)奶幚泶胧5追桨l(fā)生異常或異樣情形的原因,如非乙方的實(shí)施行為所致,甲方應(yīng)負(fù)擔(dān)乙方所采取處理措施的相關(guān)費(fèi)用。  關(guān)于診治醫(yī)師的選定,應(yīng)尊重甲方的意見。在甲方受診療期間中,就該瘦身美容合同的期間應(yīng)予延長。  

  第七條 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)  本合同的瘦身美容共計(jì)人民幣_(tái)________元;因參加課程所需的用品的費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)________元,其細(xì)目見附件。  

  第八條 付款方式  甲方可全額或依課程進(jìn)度分期給付對價(jià)。  

  第九條 卡券的使用  乙方如以卡、券或其他類似方式作為提供服務(wù)的憑證,應(yīng)向甲方說明卡、券的使用方式、服務(wù)內(nèi)容、使用時(shí)段、使用地點(diǎn)、使用次數(shù)及有效期間等項(xiàng)目,并應(yīng)將該等項(xiàng)目載明于卡、券上。  上述所謂有效期間是指瘦身美容服務(wù)預(yù)定開始日起________年(月)內(nèi)。但以后甲X雙方另有約定期限的,不在此限。  終止合同或解除合同時(shí),乙方應(yīng)收回卡、券。關(guān)于退費(fèi)及賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn),該卡、券除依訂約時(shí)的原價(jià)折算外,還應(yīng)依本合同

  第十條至

  第十三條、

  第十七條及

  第十八條等規(guī)定辦理。  

  第十條 實(shí)施前,消費(fèi)者任意解除合同的退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)  甲方于瘦身美容課程實(shí)施前解除本合同的,乙方應(yīng)依下列計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),于一個(gè)月內(nèi)將已收取的費(fèi)用退還于甲方。該退還金額等于價(jià)金總額扣除解約手續(xù)費(fèi)。  前款解約手續(xù)費(fèi)是指本合同價(jià)金總額的百分之_________(但其最高金額不得超過本合同價(jià)金總額的10%)。  

  第十一條 實(shí)施后,消費(fèi)者任意終止合同的退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)  甲方于瘦身美容課程實(shí)施后終止本合同的,乙方應(yīng)依下列計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),于一個(gè)月內(nèi)將已收取的費(fèi)用退還于甲方。該退還金額等于價(jià)金總額扣除已接受服務(wù)的費(fèi)用,并扣除已拆封附屬商品金額,及再扣除終止合同手續(xù)費(fèi)。  前款終止合同手續(xù)費(fèi),是指價(jià)金總額扣除已接受服務(wù)的費(fèi)用,及已拆封附屬商品的剩余金額的百分之_________(但其最高金額不得超過上述剩余金額的20%)。  已接受服務(wù)及已拆封附屬商品的價(jià)格,皆以訂約時(shí)的原價(jià)為準(zhǔn)。  

  第十二條 實(shí)施前,業(yè)者任意解除合同的賠償標(biāo)準(zhǔn)  乙方于瘦身美容課程實(shí)施前解除本合同的,應(yīng)于一個(gè)月內(nèi)退還。  甲方已繳費(fèi)用,并賠償甲方的損失。  前款甲方的損失,是指本合同金總額的百分之_________(其百分比應(yīng)與

  第十條規(guī)定的百分比一致)。但甲方能證明其所受損害超過上述金額的,不在此限。  

  第十三條 業(yè)者可解除或終止合同事由  乙方有下列事由之一時(shí),可于瘦身美容課程實(shí)施前解除或?qū)嵤┖蠼K止本合同的全部或一部:  

  (一)因天災(zāi)、戰(zhàn)亂、罷工、政府法令等不可抗力或不可歸責(zé)于乙方的事由,致不能履行的。  

  (二)甲方的性別、年齡不符合乙方實(shí)施瘦身美容的條件,且為乙方于訂約時(shí)非因過失所不知的。  

  (三)甲方因疾病或健康情形不佳,致難以完成本合同的課程的。  上述情形,乙方應(yīng)依本合同

  第十條或

  第十一條規(guī)定退還費(fèi)用于甲方。但前款

  第一項(xiàng)情形,乙方不得扣除手續(xù)費(fèi)。  

  第十四條 終止合同后業(yè)者的附隨保護(hù)義務(wù)  甲方于實(shí)施瘦身美容課程后終止本合同書,乙方就甲方的生命、身體或健康等事項(xiàng),于相當(dāng)期間內(nèi)仍有義務(wù)為必要的告知或協(xié)助。  

  第十五條 解除合同或終止合同的方式  甲X雙方可以書面或口頭方式向他方為解除合同或終止合同的意思表示

物業(yè)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議 篇19

  甲方:

  乙方:

  為了更好的為物業(yè)項(xiàng)目(以下簡稱:該項(xiàng)目)提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),現(xiàn)就該項(xiàng)目物業(yè)管理和服務(wù)工作的相關(guān)事宜,經(jīng)甲、乙 雙方充分協(xié)商,特訂立本協(xié)議,以資共同遵守。

  一、 甲方為一級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè), 乙方為該項(xiàng)目原物業(yè)管理承包人。 現(xiàn)在該項(xiàng)目物業(yè)管理重新招投標(biāo)中,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)作

  努力,甲方取 得該項(xiàng)目物業(yè)管理和服務(wù)中標(biāo)資格, 并與業(yè)主單位簽訂了該項(xiàng)目物業(yè) 服務(wù)合同(見附件) 。 二、為保持該項(xiàng)目物業(yè)管理和服務(wù)工作的延續(xù)性,甲方經(jīng)乙方要求同意將該項(xiàng)目物業(yè)管理和服務(wù)工作承包給乙方。承包的期限、內(nèi)容、面 積、地點(diǎn)與該項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)合同為一致。 即本協(xié)議承包期限為 年, 從 年 月 日起至 年 月 日止。該項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)合同解除和終止時(shí), 本承包協(xié)議也同時(shí)解除和終止。

  三、根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定,該項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干價(jià)格為 元/年,該費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)主單位按物業(yè)服務(wù)合同約定轉(zhuǎn)入甲方的指定賬戶中, 該費(fèi)用未及時(shí)到賬或到賬不足的, 乙方同意先期墊付, 或在本協(xié)議乙方承包費(fèi)用支付中相應(yīng)核減。

  四、乙方應(yīng)按質(zhì)按量完成該項(xiàng)目物業(yè)管理和服務(wù)工作,內(nèi)容和范圍包括該項(xiàng)目安全防范和清潔保潔工作 (具體以物業(yè)服務(wù)合同約定為準(zhǔn)) ; 甲方應(yīng)按本協(xié)議約定向乙方支付承包費(fèi)用,承包費(fèi)用核定為該項(xiàng)目物 業(yè)服務(wù)包干費(fèi)用扣減本協(xié)議第五、 六條約定款項(xiàng)以及其他有關(guān)費(fèi)用后的余額。 在業(yè)主單位物業(yè)服務(wù)包干費(fèi)用足額到位且乙方完成履約責(zé)任 和義務(wù)后, 甲方于每次月 10 日前按月均攤支付前月承包費(fèi)用給乙方, 但屬乙方應(yīng)付未付款項(xiàng)的,甲方可在支付承包費(fèi)前代為扣付。

  五、甲方于每個(gè)物業(yè)服務(wù)合同年度的第一個(gè)月計(jì)提該項(xiàng)目年管理費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)按該項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)包干費(fèi)用的百分之 五 計(jì)。同時(shí)按該同等比例 每月均攤扣留款項(xiàng)作為乙方履約保證金, 在本協(xié)議正常解除或終止時(shí), 如乙方全部完成履約責(zé)任和義務(wù)后,甲方不計(jì)息返還給乙方,如乙方有違約行為,甲方有權(quán)罰扣相應(yīng)履約保證金。

  六、 乙方同意甲方對該項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)包干費(fèi)用每月計(jì)提并負(fù)責(zé)繳納相 關(guān)物業(yè)稅費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)按該項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)包干費(fèi)用的百分之 五點(diǎn)七計(jì), 如物業(yè)服務(wù)稅率標(biāo)準(zhǔn)有變, 以實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為準(zhǔn)。

  七、經(jīng)協(xié)商,甲方指派一名管理人員協(xié)助乙方進(jìn)行溝通和管理以及業(yè) 務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督,乙方每月支付管理人員工作補(bǔ)貼計(jì)人民幣 1500 元, 乙方同意由甲方在支付承包費(fèi)用中扣付。

  八、本協(xié)議簽訂之日起,乙方應(yīng)當(dāng)選派與該項(xiàng)目物業(yè)管理和服務(wù)工作 相適應(yīng)的工作人員,按業(yè)主單位和甲方的標(biāo)準(zhǔn)要求,對該項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)管理、服務(wù)和日常維護(hù)工作。乙方選派的工作人員由乙方自行安排 和管理, 乙方按其標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)并須按期支付勞動(dòng)報(bào)酬和有關(guān)福利費(fèi)用等, 同時(shí)報(bào)于甲方備案并接受甲方監(jiān)督檢查。

  九、 乙方及其選派工作人員必須服從業(yè)主單位和甲方管理人員的指導(dǎo) 和監(jiān)督,自覺加強(qiáng)安全生產(chǎn)和管理,遵守工作手則與操作規(guī)程,為業(yè)主單位提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)。 乙方及其選派工作人員在該項(xiàng)目物業(yè)服務(wù) 中如發(fā)生人員和財(cái)產(chǎn)安全事故,包括所造成的損害和賠償?shù)龋梢曳饺砍袚?dān)責(zé)任。

  十、 在該項(xiàng)目物業(yè)管理和服務(wù)期間, 乙方應(yīng)主動(dòng)維護(hù)甲方信譽(yù)和形象, 對甲方和業(yè)主單位提出的工作要求和整改意見, 乙方及其選派工作人 員應(yīng)認(rèn)真對待并積極落實(shí),否則,甲方有權(quán)按有關(guān)規(guī)定予以處罰;對 情節(jié)嚴(yán)重的,經(jīng)甲方書面通知之日起七天內(nèi)仍未整改到位的,甲方有 權(quán)單方解除或終止本協(xié)議,未付承包費(fèi)不再支付,所造成的責(zé)任和后果全部由乙方承擔(dān)。

  十一、該項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)所需人員、服裝、工具、設(shè)施設(shè)備以及有關(guān)物 料和成本費(fèi)用均由乙方承擔(dān);業(yè)主單位提供的物業(yè)服務(wù)用房,以及相關(guān)環(huán)境場所和設(shè)施設(shè)備交由乙方負(fù)責(zé)維護(hù)管理和使用, 本協(xié)議期滿時(shí) 應(yīng)確保其完好狀態(tài)下歸還業(yè)主單位, 如有損毀的由乙方負(fù)責(zé)修復(fù)或照 價(jià)賠償;乙方如需甲方臨時(shí)提供人力物力或其他支持的,相關(guān)費(fèi)用標(biāo) 準(zhǔn)經(jīng)協(xié)商后由乙方支付。

  十二、除本協(xié)議約定或遇不可抗力外,甲、乙雙方任何一方違反本協(xié)議的約定,給對方造成不良后果或損失的,均應(yīng)承擔(dān)有關(guān)責(zé)任并負(fù)責(zé) 賠償。

  十三、其他事項(xiàng): 1、乙方及其選派工作人員承諾:本協(xié)議旨在承包甲方中標(biāo)的該項(xiàng)目物業(yè)管理和服務(wù)工作, 乙方及其選派工作人員與甲方僅為承包與發(fā)包 關(guān)系,而不認(rèn)為與甲方存在勞動(dòng)關(guān)系,或是甲方的員工,并由此主張相關(guān)的.權(quán)利與義務(wù)。乙方在選派工作人員時(shí)應(yīng)盡責(zé)告知義務(wù),并承擔(dān) 相應(yīng)責(zé)任和后果。 2、乙方應(yīng)按規(guī)定與其選派工作人員簽訂勞動(dòng)合同并提供社會(huì)保險(xiǎn), 相關(guān)費(fèi)用由乙方及其選派工作人員承擔(dān), 甲方可提供相關(guān)協(xié)助并在乙方承包費(fèi)中直接劃扣代繳。 3、為完善管理,乙方應(yīng)主動(dòng)購買意外傷害險(xiǎn)等相關(guān)保險(xiǎn),確保其選 派工作人員在物業(yè)服務(wù)中受到意外傷害或有其他意外可享受保險(xiǎn)賠付。

  十四、在本協(xié)議履行中如有未盡事宜,應(yīng)由雙方共同協(xié)商,做出補(bǔ)充 約定,補(bǔ)充約定與本協(xié)議具有同等效力。如遇本協(xié)議與國家法律政策 相抵觸的,以國家法律政策為準(zhǔn),如因該類抵觸的調(diào)整涉及本協(xié)議的根本原則,甲、乙雙方應(yīng)以積極的姿態(tài)另行商議解決辦法,確不能解 決的,雙方同意終止本協(xié)議并妥善處理善后事宜。

  十五、 如因本協(xié)議發(fā)生爭議, 甲、 乙雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的, 任何一方均可向協(xié)議簽訂地的人民法院提起訴訟。

  十六、 本協(xié)議一式三份, 甲、 乙方雙方各執(zhí)一份, 業(yè)主單位備案一份, 自甲、乙方雙方簽字(蓋章)之日起生效,均具有同等法律效力。

  甲方: 系電話: 年 月 日

  乙方:代表人: 聯(lián)系電話:

  地址: 年 月 日 代表人: 聯(lián) 地址:

  業(yè)主單位: 代表人: 聯(lián)系電話: 地址: 年 月 日

  協(xié)議簽訂地點(diǎn):XX市XX區(qū)。

物業(yè)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議 篇20

  甲方:

  乙方:

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商的基礎(chǔ)上,簽訂本合同。

  第一條 服務(wù)項(xiàng)目

  乙方為銷售 系列產(chǎn)品、開拓市場,需要得到甲方的咨詢服務(wù),甲方同意提供服務(wù)。

  本合同為框架性合同,具體項(xiàng)目以乙方為甲方出具的承諾書為準(zhǔn)或由雙方簽訂補(bǔ)充合同。

  第二條 甲方責(zé)任

  1、應(yīng)乙方的要求提供咨詢服務(wù);

  2、向乙方介紹建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位或施工單位對乙方主營產(chǎn)品的需求;為乙方提供獲得銷售產(chǎn)品的機(jī)會(huì),負(fù)責(zé)促成交易,提高產(chǎn)品銷售合同標(biāo)的額;

  3、根據(jù)建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位或施工單位對乙方主營產(chǎn)品的需求,對乙方給予相關(guān)指導(dǎo);

  4、乙方與建設(shè)單位或施工單位簽訂產(chǎn)品銷售合同后,應(yīng)乙方的要求,甲方為乙方全面履行合同提供合理化建議。

  第三條 乙方責(zé)任

  1、全面、客觀的向甲方介紹本單位情況,提供營業(yè)執(zhí)照副本;

  2、提供產(chǎn)品最低銷售價(jià)和市場銷售價(jià),根據(jù)本單位情況向甲方出具獨(dú)家代理銷售承諾;

  3、為向某項(xiàng)目提供服務(wù)或銷售產(chǎn)品的目的,負(fù)責(zé)前期技術(shù)交流,參加投標(biāo)及按照標(biāo)書的要求提供科學(xué)、完善、實(shí)用的全面解決方案。與采購方簽訂合同后,負(fù)責(zé)該合同的全面履行;

  4、按本合同約定向甲方支付費(fèi)用或按甲方的要求與甲方指定的單位簽訂合同。

  第四條 費(fèi)用及支付

  在合同有效期內(nèi),如建設(shè)單位同意使用乙方經(jīng)營的 系列產(chǎn)品,則乙方應(yīng)按以下兩種情況向甲方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi),

  (一)、在非甲方采購情況下:

  1、如乙方并該產(chǎn)品的生產(chǎn)商或總代理商向甲方承諾該產(chǎn)品可以由乙方獨(dú)家向某項(xiàng)目供貨,則乙方需按甲方的要求向采購方報(bào)價(jià),超出乙方給甲方最低銷售價(jià)的部分作為給甲方的相關(guān)服務(wù)費(fèi)。

  2、如乙方不能承諾獨(dú)家向某項(xiàng)目供貨,或有其他品牌同類產(chǎn)品與乙方共同競標(biāo),則乙方不論以任何價(jià)格中標(biāo),均應(yīng)當(dāng)按合同總金額的 %向甲方支付服務(wù)費(fèi),服務(wù)費(fèi)在乙方收到合同訂金后全款支付給甲方。

  (二)在甲方采購情況下:

  1、乙方與甲方項(xiàng)目部簽定合同后,乙方按合同總金額的%向甲方支付服務(wù)費(fèi),按付款進(jìn)度比例在每次付款時(shí)扣除。

  (三)甲方協(xié)助乙方銷售達(dá)到 萬元時(shí)(以上兩種情況之和),則乙方再為甲方返還總銷售額的 %為獎(jiǎng)金,總銷售額以當(dāng)年12月31日前簽定合同金額為準(zhǔn),在當(dāng)年合同執(zhí)行完畢后一次性付給甲方。

  甲方為完成本合同約定義務(wù)所發(fā)生的交通費(fèi)、差旅費(fèi)及其他費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)。

  第五條 合同的變更和解除

  甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照以上協(xié)議內(nèi)容執(zhí)行。如有更改和補(bǔ)充,雙方應(yīng)簽署補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

  第六條 保密條款

  雙方同意確保對本合同及對方提供的方案書、合同文本、客戶關(guān)系情況等技術(shù)秘密和商業(yè)秘密給予法律上的保護(hù)。任何一方違反,受害一方將有權(quán)追究對方法律責(zé)任。

  第七條 爭議的解決

  甲乙雙方因本合同發(fā)生爭議,應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意向甲方住所地人民法院提起訴訟。

  第八條 合同期限

  本合同期限為 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。

  第九條 其他

  本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各持一份。本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲、乙雙方共同所有。

  甲方(蓋章):__________________   乙方:_________________________

  代表人(簽字):________________   身份證號(hào)碼:____________________

  _________年________月_______日   _________年________月_______日

物業(yè)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議 篇21

  牧場委托物業(yè)服務(wù)合同書

  第一章 總則

  第一條 本合同當(dāng)事人

  委托方(以下簡稱甲方):

  組織名稱:_________________________

  代表人:___________________________

  地址;_____________________________

  聯(lián)系電話:_________________________

  受委托方(以下簡稱乙方):

  企業(yè)名稱:_________________________

  法定代表人:_______________________

  注冊地址:_________________________

  聯(lián)系電話:_________________________

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,甲方將______________(牧業(yè)名稱)委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理,訂立本合同。

  第二條 物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:________________

  座落位置:________市________區(qū)________路(街道)________號(hào)

  四至:________________________

  占地面積:________平方米

  建筑面積:________平方米

  (委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件)

  第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  第二章 委托管理事項(xiàng)

  第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________。

  第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________、________、________。

  第六條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________。

  第七條 公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。

  第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場所________、________、________。

  第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________、________、________。

  第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

  第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________、________、______。

  第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

  第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:

  1、物業(yè)管理費(fèi):________________

  2、保潔費(fèi):________________

  3、保安費(fèi):________________

  4、房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi):________________

  5、維修養(yǎng)護(hù)費(fèi):________________

  第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方須接受委托并合理收費(fèi)。

  第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。

  第十六條 其他委托事項(xiàng)

  第三章 委托管理期限

  第十七條 委托管理期限為______年。自______年______月______日______時(shí)起至______年______月______日______時(shí)止。

  第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

  第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)

  1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

  2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

  3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

  4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

  5、審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

  6、在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第________項(xiàng)執(zhí)行;

  (1)無償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米________元租用,其租金收入用于________。

  7、負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供;

  8、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以________方式償付;

  9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

  (1)________________

  (2)________________

  10、協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。

  第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)

  1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;

  2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;

  3、按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

  4、選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

  5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

  6、向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

  7、每______個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;

  8、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

  9、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

  第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

  第二十條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達(dá)到______%。

  1、房屋外觀:____________

  2、設(shè)備運(yùn)行:____________

  3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):____________

  4、公共環(huán)境:__________________

  5、綠化:__________________

  6、交通秩序:__________________

  7、保安:__________________

  8、急修:__________________

  小修:__________________

  第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

  第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

  1、管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主收取;

  2、保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

  3、保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

  4、高層住宅電梯、水泵、______運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主收取;

  5、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按______調(diào)整;

  6、對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。

  第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的______倍收取。

  第二十三條 車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取;

  1、露天車位:____________

  2、車庫車位:____________

  第二十四條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。

  第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下:

  1、____________

  2、____________

  第二十六條 房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān),在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

  第七章 違約責(zé)任

  第二十七條 甲方違反本合同第十八條第______款的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方______元的違約金;造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

  第八章 附則

  第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起______天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

  第三十二條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力。

  第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。

  本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第三十四條 本合同正本連同附件________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第三十五條 因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

  第三十六條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請________市仲裁委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。

  第三十八條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該事同期滿________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

  第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。

  甲方簽章:___________________

  代表人:_____________________

  乙方簽章:___________________

  代表人:_____________________

物業(yè)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議 篇22

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  我叫,44歲,高中文化,20xx年進(jìn)入數(shù)字化工作以來,已經(jīng)整整二年了。在這期間,我在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下,按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范,認(rèn)真地做好了本職工作,盡心盡責(zé)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  現(xiàn)合同到期在即,經(jīng)本人研究,決定申請續(xù)簽勞動(dòng)合同。其理由如下:一、三年來走街串巷為老百姓排憂解難,采集了很多有價(jià)值的信息,為整治市容市貌做出了必須的貢獻(xiàn)。

  二、無論刮風(fēng)下雨,酷暑嚴(yán)寒,始終堅(jiān)守崗位,并且深深熱愛這份工作,有強(qiáng)烈的職責(zé)感和為人民服務(wù)的強(qiáng)烈愿望。另外,本著對本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,也對工作中常見的問題提出一些意見和提議。

  如違建問題,多次反復(fù)核實(shí)核查,真正妥善處理的不多;一些無照攤販今日趕走明天又來了,問題未能真正解決;還有一些老城區(qū)的下水道、化糞池多年沒檢修,一遇大雨暴雨的天氣便滿院滿地積存,幾天下不去,老百姓叫苦連天,每次去核實(shí)核查時(shí)見到這些現(xiàn)實(shí)情景也深有感觸;相關(guān)部門能否在最短的工作日內(nèi)快捷地處理好這些民生問題?

  信息采集員工作,應(yīng)堅(jiān)持以改善城市環(huán)境,提升城管水平和關(guān)注民生訴求,促進(jìn)社會(huì)和諧為追求目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé),充分發(fā)揮城管作用,務(wù)實(shí)創(chuàng)新。

  這種職責(zé)感使我對工作不敢有絲毫的懈怠,也感覺到肩上的擔(dān)子沉甸甸的,促使我更努力地把各項(xiàng)工作做好。

  請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為感!

物業(yè)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議 篇23

  甲方將所屬z投資廣場C座1F、3F租賃給乙方用做中西餐廳、KTV營業(yè)場所,并委托丙方進(jìn)行物業(yè)管理,在雙方業(yè)已簽定的《租賃及物業(yè)管理合同》、《物業(yè)管理委托合同》、《業(yè)主公約》等文件基礎(chǔ)上,現(xiàn)乙方就物業(yè)管理相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

  一、三方關(guān)系

  1、甲方做為乙方所租賃物業(yè)的產(chǎn)權(quán)擁有者,下稱"業(yè)主"。

  2、乙方做為本物業(yè)的承租方,有權(quán)按與甲方的租賃契約約定使用本物業(yè),為本物業(yè)使用人。

  3、丙方受甲方(本物業(yè)業(yè)主)委托負(fù)責(zé)本物業(yè)的管理,下稱"物業(yè)管理公司",丙方下設(shè)專門部門具體負(fù)責(zé)本物業(yè)的管理,下稱"物業(yè)管理處"。

  4、乙方作為物業(yè)使用人,有權(quán)接受和監(jiān)督丙方按《物業(yè)管理委托合同》提供服務(wù),但無權(quán)直接行使只能由業(yè)主方能行使的權(quán)利。

  5、丙方依據(jù)《物業(yè)管理委托合同》及國家關(guān)于物業(yè)管理的法律法規(guī)為業(yè)主及物業(yè)使用人提供服務(wù),接受業(yè)主監(jiān)督,執(zhí)行業(yè)主合理合法的指令。

  二、考慮到乙方所租用物業(yè)為公共營業(yè)性質(zhì)的場所,以及在投資廣場整體環(huán)境中的影響,為避免對其他業(yè)主、租戶或物業(yè)使用人的利益的影響,三方約定,由丙方按下述方案對乙方營業(yè)區(qū)域的人員出入進(jìn)行管理:

  1、乙方在試營業(yè)前必須在本物業(yè)的如下位置安裝控制人員出入的通道門:

  ①裙樓1F-3F主樓梯處位于乙方所租區(qū)域內(nèi)的引梯連接位置需加裝門,共一處;

  ③3F乙方租用區(qū)域的KTV東向出入口需加裝門,共一處;

  以上敘述共需安裝門共五處,全部由乙方負(fù)責(zé)安裝到位,并由丙方驗(yàn)收合格投入使用后乙方方可營業(yè),否則丙方有權(quán)采取措施禁止乙方營業(yè)。

  ①每日正常下班時(shí)間以后(暫定為下午6:00),由物業(yè)公司保安負(fù)責(zé)將1F至3F主樓梯各層出入口所加裝的門全部鎖閉,然后開啟1F引梯連接位置的門及3FKTV東向出入口的門,乙方賓客可自由使用主樓梯通行,此時(shí)主樓梯間與KTV及中西餐廳成為封閉的獨(dú)立整體,只供乙方使用。

  ②每日早上(暫定為上午7:00)物業(yè)公司保安鎖閉1F引梯連接處門及3F的KTV東向出入口門,同時(shí)開啟1F至3F出入口的門,此時(shí)主樓間與乙方營業(yè)區(qū)域隔離,不供乙方使用,而供其他各層租戶正常使用。

  ④現(xiàn)寫字樓1F大堂西側(cè)與乙方租用區(qū)域連接的通道門亦由物業(yè)公司負(fù)責(zé)控制,具體控制方案由丙方制定。

  1、乙方應(yīng)在聘用員工后立即將員工個(gè)人資料全部如實(shí)向物業(yè)管理處申報(bào),不實(shí)或不及時(shí)申報(bào)的一切后果由乙方承擔(dān)。

  2、乙方應(yīng)為所有員工配發(fā)統(tǒng)一有效的工作證件做為證明其身份的標(biāo)識(shí),并將證件式樣報(bào)物業(yè)管理處備案。

  3、乙方員工應(yīng)統(tǒng)一由固定的專用通道進(jìn)入乙方租用區(qū)域,丙方有權(quán)拒絕乙方員工從非專用通道進(jìn)入投資廣場(包括乙方租用區(qū)域)。

  4、乙方員工進(jìn)入投資廣場應(yīng)佩帶證明其為乙方員工的標(biāo)識(shí),否則丙方有權(quán)按封閉式管理中的臨時(shí)出入人員對其進(jìn)行管理,包括禁止其出入。

  5、乙方員工未經(jīng)物業(yè)管理處允許,不得擅自到乙方租用區(qū)域以外的任何區(qū)域滯留。

  6、乙方員工出現(xiàn)在投資廣場各公共區(qū)域時(shí)應(yīng)注意行為舉止得當(dāng),丙方有權(quán)對其進(jìn)行管理,對于明顯影響投資廣場形象的有權(quán)禁止其進(jìn)入或強(qiáng)行驅(qū)離。

  7、乙方應(yīng)對其員工在投資廣場物業(yè)范圍內(nèi)的一切行為負(fù)全部責(zé)任,凡由乙方員工造成或引發(fā)的事故或損失,乙方均應(yīng)無條件予以賠償。

  四、乙方在使用所租用的物業(yè)時(shí)應(yīng)避免對毗連物業(yè)使用人造成任何影響,包括:

  1、不得占用任何公共區(qū)域(凡不屬乙方租用的區(qū)域)堆放任何物品,或在非租用和公共區(qū)域做其他影響投資廣場整體形象的事情,絕對禁止利用租用區(qū)域以外的公共區(qū)域和周邊室外做半成品分揀、臨時(shí)堆物、垃圾堆放等。

  2、乙方因營業(yè)需要在非租用區(qū)域和公共區(qū)域做任何類型的廣告宣傳、粘貼散發(fā)或懸掛宣傳物,進(jìn)行較大規(guī)模的活動(dòng)等均應(yīng)當(dāng)事先24小時(shí)前書面通知物業(yè)管理公司,獲得書面同意后方可進(jìn)行,否則物業(yè)管理公司有權(quán)禁止。未經(jīng)甲方書面允許,丙方有權(quán)禁止乙方利用非租用區(qū)域做攝像、照相背景、臨時(shí)營業(yè)場所或其他用途等。

  3、乙方營業(yè)所產(chǎn)生的噪聲、油煙、氣味等如對廣場其他使用人造成影響,物業(yè)公司有權(quán)要求其暫停營業(yè)進(jìn)行整改,此間所產(chǎn)生的任何損失由乙方自行責(zé)任。

  4、乙方直接或間接產(chǎn)生的各種垃圾、以及因乙方原因?qū)ν顿Y廣場物業(yè)的其他部分造成的污損均由乙方負(fù)責(zé)清理。

  五、按甲乙雙方約定,乙方有權(quán)使用指定的停車場,但需接受丙方管理,遵守以下約定:

  1、乙方員工或乙方賓客應(yīng)將車輛停放在丙方指定的位置,否則丙方有權(quán)采取措施拒絕或清離指定位置以外的車輛。

  2、甲方、丙方均不在任何情況下對乙方及乙方賓客所停放的車輛的損毀等負(fù)任何責(zé)任。

  3、因乙方或乙方賓客所停放車輛對物業(yè)設(shè)施或第三方人身財(cái)產(chǎn)造成的任何損失,乙方均應(yīng)無條件予以賠償。

  4、乙方應(yīng)遵守《業(yè)主公約》或甲、丙方關(guān)于停車及停車場管理的其他規(guī)定。

  六、丙方按《物業(yè)管理委托合同》等文件約定,為乙方租用區(qū)域和公共區(qū)域提供物業(yè)管理服務(wù),雙方就相關(guān)事宜另約定如下:

  1、乙方應(yīng)按《物業(yè)管理委托合同》約定,在入駐時(shí)向丙方交納水電押金。

  2、乙方應(yīng)按時(shí)向丙方交納水電費(fèi),否則丙方有權(quán)催收并停止水、電供給。其他由丙方直接或間接提供的有償服務(wù)均可按此原則處理。

  3、按《物業(yè)管理委托合同》約定,丙方為乙方提供公共區(qū)域的保潔、維修、保安等物業(yè)管理費(fèi)所含服務(wù),現(xiàn)三方明確約定,此服務(wù)不含以下范圍:

  ①乙方租用區(qū)域內(nèi)的保潔、保安、維修及其他物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。

  ②不屬乙方租用,但事實(shí)上由乙方獨(dú)自使用或占用的公共區(qū)域的保潔、保安、維修及其他物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。比如:C座西向弧形消防通道。

  ③雙方在其他約定及本約定、后續(xù)補(bǔ)充約定文件中的其他項(xiàng)目。

  4、因乙方對租用區(qū)域自行裝修改造不當(dāng)而造成的物業(yè)設(shè)施設(shè)備的損壞,不屬于物業(yè)管理費(fèi)用所含維修范圍,丙方在提供此類維修后需要向乙方另行索賠所產(chǎn)生的費(fèi)用。物業(yè)公司在維修因乙方原因造成的公共設(shè)施設(shè)備故障時(shí),應(yīng)盡量避免或減小對乙方裝飾裝潢物和其他物品的損壞范圍,但確實(shí)因維修需要造成的損失,由乙方自行承擔(dān),甲、丙方均不予負(fù)責(zé)。非乙方原因造成的損失,則乙方不予承擔(dān)。

  5、關(guān)于乙方在所租用區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營活動(dòng)的安全責(zé)任,三方約定如下:

  ①乙方租用區(qū)域內(nèi)的任何安全事故均由乙方自行負(fù)責(zé)。

  ②因乙方租用區(qū)域內(nèi)的安全事故對毗連區(qū)域造成的損失由乙方負(fù)全部責(zé)任。

  ③因第三方過失對乙方造成的任何損失,甲、丙方概不負(fù)責(zé),由乙方自行處理,包括甲方其他租戶、客戶過失對乙方財(cái)物等造成的損失。

  ④乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守執(zhí)行國家、省市及甲、丙方制定的關(guān)于安全防范的相關(guān)規(guī)定,否則,丙方有權(quán)采取措施予以干涉,包括強(qiáng)制其停業(yè)整頓。

  ⑤乙方應(yīng)配備專業(yè)安全人員,并接收丙方物業(yè)管理處的專業(yè)指導(dǎo)管理,如參加專業(yè)培訓(xùn)和考核。

  七、其他約定。

  1、本協(xié)議作為原《物業(yè)管理委托協(xié)議》的補(bǔ)充,但如前協(xié)議與本協(xié)議有沖突的,均以本協(xié)議所述為準(zhǔn)。

  2、本協(xié)議一式三份,三方各執(zhí)一份,以供共同遵守執(zhí)行。

  3、本協(xié)議一經(jīng)三方共同簽署即生效,生效后如任何一方有異議,均需三方共同協(xié)商,協(xié)商不成的任何一方均有權(quán)向仲裁機(jī)關(guān)提請仲裁或向人民法院提起訴訟。本協(xié)議未盡事宜亦采用此原則解決。

  甲方(簽章):_____________

  授權(quán)人:_____________

  乙方(簽章):_____________

  授權(quán)人:_____________

  丙方(簽章):__________________________

  授權(quán)人:_____________

物業(yè)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議 篇24

  委托方(以下簡稱甲方):

  名稱:

  法定代表人:

  注冊地:

  住所地:

  郵編:

  聯(lián)系電話:

  受托方(以下簡稱乙方):

  名稱:

  法定代表人:

  注冊地:

  住所地:

  郵編:

  聯(lián)系電話:

  甲、乙雙方根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方將(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理有關(guān)事宜,達(dá)成一致意見,特訂立本合同。

  第一章 總則

  第一條 物業(yè)基本狀況

  物業(yè)名稱:

  物業(yè)類型:

  坐落位置:(市)區(qū)

  四至:東南西北

  占地面積:平方米

  建筑面積:平方米

  委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目詳見本合同附件一。

  第二條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。

  第三條 乙方應(yīng)參與本物業(yè)的竣工驗(yàn)收,并在本物業(yè)移交接管時(shí),與甲方共同辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)。

  第四條 本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任,按國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)。

  第二章 委托管理服務(wù)事項(xiàng)

  乙方接受甲方委托,提供以下物業(yè)管理服務(wù):

  第五條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、;

  第六條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、;

  第七條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、;

  第八條 共用綠地、花木的養(yǎng)護(hù)與管理、;

  第九條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、;

  第十條 公共環(huán)境衛(wèi)生:包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的歸集、清運(yùn)、;

  第十一條 交通與車輛停放秩序的管理、;

  本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主在本物業(yè)管理區(qū)域的公共場地停放車輛的,停放人應(yīng)與乙方簽訂專項(xiàng)合同,并按該專項(xiàng)合同的約定承擔(dān)各項(xiàng)責(zé)任和義務(wù)。

  第十二條 維護(hù)公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、;前款約定的事項(xiàng)不包含業(yè)主的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任,乙方與業(yè)主另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管等專項(xiàng)合同的,按該專項(xiàng)合同的約定承擔(dān)各項(xiàng)責(zé)任和義務(wù)。

  第十三條 管理與本物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料、;

  第十四條 協(xié)助組織開展本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的文化娛樂活動(dòng);

  第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋的自管部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在業(yè)主和物業(yè)使用人提出委托時(shí),乙方原則上應(yīng)接受委托,具體收費(fèi)事宜應(yīng)按照乙方制訂并公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)事人雙方另行協(xié)商;

  第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報(bào)告、規(guī)勸、制止、等措施;

  第十七條 其他委托事項(xiàng):

  1;

  2;

  3。

  第三章 委托管理服務(wù)期限

  第十八條 本合同規(guī)定的.物業(yè)管理委托期限暫定為年,自本合同生效之日起至年月日止。本合同期限屆滿,若需要續(xù)簽合同,雙方另行簽訂書面合同。

  第十九條 本合同期限屆滿或業(yè)主委員會(huì)成立與業(yè)主大會(huì)所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí),本合同自然終止。

  第四章 甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

  第二十條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1應(yīng)當(dāng)在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,對有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定。

  2應(yīng)當(dāng)在物業(yè)銷售前將《業(yè)主臨時(shí)公約》向物業(yè)買受人明示,并要求物業(yè)買受人在訂立物業(yè)買賣合同時(shí),做出遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》的書面承諾。

  3在物業(yè)竣工交付使用時(shí),負(fù)責(zé)向物業(yè)買受人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書。

  4審定乙方擬定的物業(yè)管理方案并在乙方提交上述物業(yè)管理方案之日起日內(nèi)出具書面審定意見。

  5檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況并每年進(jìn)行一次考核評定;并將管理情況報(bào)物業(yè)管理主管部門備案。

  6審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告并在乙方提交上述材料之日起日內(nèi)出具書面審定意見。

  7保證委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及要求。在保修責(zé)任內(nèi),如存在質(zhì)量問題,按以下第種方式處理:

  [1]甲方負(fù)責(zé)返修;

  [2]委托乙方返修,由甲方支出全部費(fèi)用;

  [3]。

  8在本合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房(指非住宅房屋),由乙方按每月每平方米元的標(biāo)準(zhǔn)租用,其租金收入僅用于。

  9在本合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積的物業(yè)管理用房,由乙方按下列第項(xiàng)方式使用:

  [1]無償使用;

  [2]按建筑面積每月每平方米元的標(biāo)準(zhǔn)租用,其租金收入僅用于。

  10在物業(yè)管理交接驗(yàn)收時(shí),負(fù)責(zé)向乙方移交下列資料:

  (一) 竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

  (二) 設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;

  (三) 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  (四) 物業(yè)管理所必需的其他資料。

  11為實(shí)現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,除由業(yè)主、物業(yè)使用人按規(guī)定繳納外,不足部分由甲方承擔(dān)。

  12協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題,包括但不限于以下事項(xiàng):

  (1);

  (2)。

  13協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

  14及時(shí)繳納空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);依法提供物業(yè)維修專項(xiàng)資金。

  15甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu),對本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支狀況進(jìn)行審計(jì)。

  16。

  第二十一條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案;自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動(dòng)。

  2對項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議。

  3配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗(yàn)收和交接。

  4對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理。

  5按本合同的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理。

  6可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將本區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給第三方。乙方將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)的,相關(guān)的物業(yè)管理責(zé)任仍由乙方向甲方、業(yè)主及物業(yè)使用人承擔(dān)。

  7負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實(shí)施。

  8向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為,與業(yè)主和物業(yè)使用人訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

  9負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃,資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告,并最遲于每年月之前以方式向甲方提出上述計(jì)劃和報(bào)告;經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施。

  10負(fù)責(zé)每個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支賬目;并將物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主和物業(yè)使用人提供專項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)以書面方式公示。

  11對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途。

  12不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)以外的經(jīng)營活動(dòng);不得在處理物業(yè)管理事務(wù)活動(dòng)中侵犯業(yè)主及物業(yè)使用人的合法權(quán)益。

  13建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

  14本合同終止時(shí),乙方必須在本合同終止之日起日內(nèi)向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

  15接受業(yè)主、物業(yè)使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善物業(yè)管理服務(wù),定期以書面方式向甲方報(bào)告本合同履行情況。

  16。

  第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

  第二十二條 乙方須按下列標(biāo)準(zhǔn),完成本合同約定的物業(yè)管理事項(xiàng):

  1房屋外觀:完好整潔;每年組織實(shí)施清洗外墻次(費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān));公共內(nèi)墻、走廊樓梯等每年粉飾次;公共防盜門每年刷新次;

  2設(shè)備運(yùn)行:電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行;水泵、發(fā)電機(jī)等設(shè)備日檢查次;

  3房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):屋面及房屋滲漏日修好;

  4公共環(huán)境:道路:;室內(nèi)外排水;沙井清理一次;

  5清潔衛(wèi)生:

  (1)公共場地每天以標(biāo)準(zhǔn)清掃次;

  (2)電梯衛(wèi)生每天清掃、保潔次;

  (3)定期組織實(shí)施化糞池清掏 (費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān));

  (4)。

  6綠化:綠地完好率達(dá)到%以上;

  7交通秩序:室內(nèi)(外)停車場一天小時(shí)保管;

  8保安:實(shí)行小時(shí)保安制度,崗位設(shè)置個(gè),小時(shí)輪流值守;

  9急修:停水不超過小時(shí);停電不超過小時(shí);下水道、沙井堵塞不超過小時(shí)內(nèi)開工;小修:報(bào)修小時(shí)內(nèi)開工;

  10業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到:%。

  有關(guān)上述物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的約定詳見本合同附件二。

  第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

  第二十三條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

  1本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行國家及北京市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定。

  2本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納;非住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納。本物業(yè)管理費(fèi)包括如下費(fèi)用:。

  3本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)每[月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費(fèi)用時(shí)間為。

  4空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),分別由按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納。

  5本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按調(diào)整。

  6業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并就物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的繳納負(fù)有連帶責(zé)任。

  7業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

  8物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入的共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、能耗費(fèi)用,按[該幢]/[該物業(yè)]住戶實(shí)際用量共同分?jǐn)偂?/p>

  9業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,按以下第項(xiàng)方式處理:

  (1)從逾期之日起按每天元交納滯納金;

  (2)從逾期之日起每天按應(yīng)付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的萬分之交納滯納金;

  (3) 。

  第二十四條 車位使用費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納:

  1露天車位:每日元,每月元,每年元;

  2車庫:每日元,每月元,每年元;

  3摩 托 車:每日元,每月元,每年元;

  4自 行 車:每日元,每月元,每年元;

  5。

  第二十五條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用,由當(dāng)事人自行約定。

  第二十六條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:

  1;

  2;

  3。

  第二十七條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:

  1保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

  2不屬保修范圍內(nèi)的、維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由業(yè)主按其擁有的權(quán)屬份額或承擔(dān)。

  3保修期滿后,本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造費(fèi)用,在本物業(yè)維修專項(xiàng)資金中列支。

  第七章 違約責(zé)任

  第二十八條 甲方違反本合同第二十條的約定,使乙方未完成約定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;由于甲方違約給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十九條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn);逾期未整改的,或整改不符合本合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;由于乙方違約給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第三十條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費(fèi)用,退還利息并按支付違約金;由此給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第三十一條 甲、乙雙方任何一方無正當(dāng)理不得提前終止本合同,否則應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对倪`約金;由此給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超出違約金的,對超出部分還應(yīng)給予賠償。

  第三十二條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

  第三十三條 甲、乙雙方任何一方如通過不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)的,或由此給對方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)由施加損害的一方承擔(dān)全部責(zé)任。

  第三十四條 由于一方違約而致使本合同提前終止的,提出解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對方,合同自上述書面通知送達(dá)對方時(shí)即行終止。

  第三十五條 本合同期限屆滿或本合同提前終止的,甲乙雙方應(yīng)在本合同終止之日起日內(nèi)辦理完畢全部物業(yè)管理交接手續(xù)。

  第八章 附則

  第三十六條 自本合同生效之日起天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

  第三十七條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏;漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成業(yè)主必要的財(cái)產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第三十八條 甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  第三十九條 本合同之附件均為本合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  第四十條 本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第四十一條 本合同正本連同附件共頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第四十二條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使本合同無法履行時(shí),甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  第四十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列第方式解決:

  [一]提交仲裁委員會(huì)仲裁;

  [二]依法向有管轄權(quán)的人民法院起訴。

  第四十四條 本合同自起生效。

  第四十五條 本合同約定的相關(guān)內(nèi)容若與現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件相抵觸時(shí),該約定無效。若在本合同的履行中,遇國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件發(fā)生變化時(shí),自然也應(yīng)按變化后國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件執(zhí)行。

  甲方簽章: 乙方簽章:

  法定代表人: 法定代表人

  授權(quán)代表: 授權(quán)代表:

  日期: 年 月 日 日期: 年 月 日

  合同簽訂地:

  附件:

  一、本物業(yè)構(gòu)成細(xì)目

  二、木物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)

  三、本物業(yè)的管理方案

物業(yè)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議 篇25

  甲方: 乙方:

  經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致,就乙方到甲方工作事宜達(dá)成如下協(xié)議:

  1、乙方須服從甲方的工作安排,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),遵守甲方制定的管理制度和規(guī)定,自覺維護(hù)公司利益,不做損害甲方形象及利益的事。

  2、乙方須按時(shí)上下班,不得擅自離崗,無特殊情況不得請事假,如遲到早退將按甲方相關(guān)制度處理。

  3、乙方在其工作崗位上應(yīng)認(rèn)真、細(xì)心、謹(jǐn)慎,凡因違反操作規(guī)程或工作馬虎所引發(fā)的(本人或他人)事故,其后果自負(fù)。

  4、團(tuán)結(jié)同事,互幫互助,不得打架惹事,如有發(fā)生,甲方有權(quán)單方終止協(xié)議,乙方的違法亂紀(jì)行為,由乙方承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

  5、乙方有下列情況之一的,甲方可以解除協(xié)議:

  ⑴在試用期內(nèi)(入職第一個(gè)月為試用期)被證明不符合錄用條件的;

  ⑵嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方依法制定的規(guī)章制度的;

  ⑶嚴(yán)重失職、營私舞弊、對用人單位利益造成重大損害的;

  ⑷被依法追究刑事責(zé)任的。

  6、協(xié)約期間,如乙方欲終止協(xié)議,必須提前1個(gè)月提出書面申請,在取得甲方同意后,方可結(jié)清工資、解除協(xié)議;如乙方隨意終止協(xié)議,則視為違約,甲方則以未結(jié)清的工資做為其違約的補(bǔ)償。

  7、乙方通過中介部門或推薦方式進(jìn)入保潔崗位,如工作未滿半年離職(含辭退),甲方有權(quán)扣除培訓(xùn)費(fèi) -元,在本公司工作滿半年,甲方將不再扣除乙方培訓(xùn)費(fèi)。

  8、乙方在與甲方簽訂此協(xié)議的同時(shí),不得與其它單位再簽訂任何形式的用工協(xié)議,否則視為違約,甲方有權(quán)追究其相應(yīng)的責(zé)任。

  9、聘用期限為:年年月續(xù)簽。

  10、工資待遇:甲方每月 日前支付乙方工資 元。

  11、本協(xié)議未盡事宜,均按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,國家沒有規(guī)定的,通過甲乙雙方協(xié)商解決。

  12、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字生效,共同遵守,不得違約,單方違約引發(fā)的矛盾糾紛,由違約方承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

  甲方: (蓋章)乙方:(簽字)

  年月 日 年月 日

  附:乙方基本情況:

  姓名:

  性別:

  身份證號(hào)碼:

  家庭詳細(xì)地址:

  聯(lián)系電話:

物業(yè)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議 篇26

  甲方: (以下簡稱甲方)

  乙方: (以下簡稱乙方)

  物業(yè)名稱:

  物業(yè)類型:商業(yè)經(jīng)營

  建筑面積:約 平方米

  坐落位置:

  受開發(fā)公司的委托,為其城市主人售樓處實(shí)施物業(yè)管理。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方就物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:

  第一條 物業(yè)管理期限及付款方式

  (一)物業(yè)管理服務(wù)期限

  乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)期限為:自月日至年

  (二)合同金額

  經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,有乙方為甲方城市主人售樓處提供物業(yè)管理服務(wù),甲方付給乙方物業(yè)管理費(fèi)每月 元(人民幣大寫: )。

  (三)付款方式 付款方式為按月支付,合同簽訂五日內(nèi)支付第一個(gè)月費(fèi)用,以后 號(hào)支付。

  第二條 雙方的權(quán)利義務(wù)

  1、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理服務(wù)的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議。

  2、依據(jù)本協(xié)議甲方向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其它費(fèi)用。

  3、接受乙方的管理和服務(wù)。

  4、由于乙方失職等原因造成甲方財(cái)產(chǎn)等損失的,由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  5、簽收乙方的書面通知。

  (二) 乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定各崗位制度。

  2、依據(jù)本協(xié)議,向甲方收取物業(yè)管理費(fèi),并開具正規(guī)物業(yè)管理費(fèi)發(fā)票。

  3、負(fù)責(zé)各崗位員工的培訓(xùn)工作。

  4、接受甲方的監(jiān)督、管理,遵守甲方的相關(guān)工作制度。

  5、配合售樓處的相關(guān)工作安排。

  第三條 乙方向甲方提供下列物業(yè)管理服務(wù):

  (一)售樓處室內(nèi)的衛(wèi)生、保潔工作及各類耗材。

  (二)售樓前車場的車輛協(xié)調(diào)指揮工作。

  (三)售樓處的相關(guān)秩序維護(hù)工作。

  (四)售樓處夜間物品看管工作。

  (五)日常維修工作(材料費(fèi)另計(jì))。

  (六)玻璃幕墻的定期清理工作。

  (七)秩序維護(hù)24小時(shí)不間斷服務(wù)。

  第四條 各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

  1、秩序維護(hù)崗:

  (1) 注重個(gè)人衛(wèi)生,穿著指定的制服。

  (2) 不準(zhǔn)在崗時(shí)間和閑散人員聊天、說與工作無關(guān)的話;

  (3) 注重禮儀,使用標(biāo)準(zhǔn)用語和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  (4) 距客戶車輛5米左右敬禮;

  (5) 對于看房、辦事的客戶予以感謝,幷敬禮引導(dǎo)車輛停放;

  (6) 想離開售樓區(qū)的車輛及人員敬禮示意,感謝客戶的光臨;

  (7) 使用標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作引領(lǐng)客戶停車并詢問客戶前來目的。

  2、保潔崗

  (1) 注重個(gè)人衛(wèi)生,穿著指定的制服;

  (2) 注重禮儀,面帶微笑使用標(biāo)準(zhǔn)用語和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作為客戶提供服務(wù);

  (3) 工作時(shí)間遇到任何客戶均應(yīng)問好并微笑致意,禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談?wù)摴ぷ饕酝庵虑?

  (4) 售樓處清潔工工作應(yīng)達(dá)到干凈、衛(wèi)生的清潔標(biāo)準(zhǔn),主要包括如下工作:

  ① 包括但不限于辦公垃圾收集、桌面擦拭;

  ② 每日擦拭辦公家具,每周擦拭室內(nèi)窗戶玻璃一次;

  ③ 每日擦拭售樓處樣板間的地板和大理石工作;

  ④ 每周沙盤灰塵的處理;

  ⑤ 每日售樓處地毯的清潔;

  ⑥ 每日售樓處家具的擦拭;

  ⑦ 每日售樓墻面彈塵;

  ⑧ 售樓處洽談室隨時(shí)清潔工作;

  ⑨ 售樓處衛(wèi)生間隨時(shí)清潔工作;

  ⑩ 售樓處客戶接待區(qū)隨時(shí)清潔工作;

  (5) 員工安全操作標(biāo)準(zhǔn)

  ① 不得在辦公區(qū)內(nèi)奔跑;

  ② 不得將手伸進(jìn)垃圾桶內(nèi)或垃圾袋內(nèi),乙方利器和碎玻璃將手刺傷; ③ 發(fā)現(xiàn)公共區(qū)照明不良或設(shè)備有損壞,應(yīng)馬上報(bào)告物業(yè)部,盡快處理并采取臨時(shí)救急措施,以免發(fā)生危險(xiǎn);

  ④ 清潔時(shí)使用吸塵器、洗地機(jī)等機(jī)械時(shí)注意是否有電線絆腳的可能性,并放工作牌提醒他人 ;

  ⑤ 清洗地毯和洗地時(shí)要特別注意是否弄濕電插頭和插座,小心觸電;

  ⑥ 當(dāng)時(shí)有較濃的清潔劑時(shí)應(yīng)戴手套,以免被化學(xué)藥劑 腐蝕皮膚。

  第五條 各崗位工作紀(jì)律

  (1) 秩序維護(hù)崗

  ① 隨時(shí)要保持職業(yè)風(fēng)度,保持立正姿勢,不能裝手、抄手,叉腰或?qū)⑹?放在衣服口袋中,不得抓頭,摳鼻子、敲桌子,玩弄其他物品;

  ② 上崗不準(zhǔn)帶手機(jī)、小靈通、不準(zhǔn)撥打私人電話或?qū)㈣匙等物品掛在腰間;

  ③ 行走時(shí)要自然挺立,從容端莊,切記走路時(shí)旁若無人,漫不經(jīng)心左右搖晃,上班前四小時(shí)不得喝酒或喝帶酒精飲料,打噴嚏、咳嗽應(yīng)轉(zhuǎn)身向后;

  ④ 與人交談時(shí)應(yīng)保持適當(dāng)距離。(1米為宜),表情自然大方,保持正面平視,態(tài)度親切,誠懇,語言清晰易懂,音量適中,使用普通話。談吐要文雅,多使用敬語,如“請”“謝謝”“對不起”“不客氣”“這是我們應(yīng)該做的”等,最忌粗俗口頭語;

  ⑤ 正確稱呼客人,在姓氏后面加上先生、小姐、女士等稱呼用語,不知道姓氏時(shí),可用“這位先生”“這位小姐”等,不可用“你””他”等人稱代詞表示客人;

  ⑥ 應(yīng)答領(lǐng)導(dǎo)、客人時(shí)不可簡單的說“不知道”“沒有”“不行”盡量使用婉轉(zhuǎn)語言拒絕客人的不合理要求,如“對不起,我們不能這樣做”;

  ⑦ 領(lǐng)導(dǎo)、客人之間在交談時(shí),不可去旁聽,不插嘴,如與其有事相商,可暫待一旁,目視其談話,待其談話間歇是在插入,“對不起,可打擾一下嗎?”然后盡快說完并向領(lǐng)導(dǎo)、客人致歉;

  ⑧ 上班時(shí)間謝絕親友探訪;

  ⑨ 當(dāng)班是不允許干私活,不許讀書看報(bào),不許閱讀雜志,不許吸煙或吃東西、睡崗。

  (2) 保潔崗

  ① 上下班要準(zhǔn)時(shí),不遲到、不早退;簽到、簽退;

  ② 注意儀容、儀表及個(gè)人衛(wèi)生,按要求穿著整齊干凈的制服、鞋襪,佩戴工牌,女員工頭發(fā)梳理整齊盤好,男員工不留長發(fā)、胡須;所有員工不留長指甲;

  ③ 簽到后馬上去所所屬崗位報(bào)到,不能借口在其他區(qū)域逗留而不上崗;上班后不能大聲喧嘩、搭肩、追逐、吵鬧及吹口哨;

  ④ 經(jīng)常保持禮貌狀態(tài),遇到賓客時(shí)要用禮貌的文明用語,如:“你好”“再見”等。遇到客人時(shí),應(yīng)主動(dòng)側(cè)身讓行,不可以和客人搶行或并排; ⑤ 如發(fā)現(xiàn)任何嫌疑人、可疑物、可疑事件,應(yīng)立即報(bào)告現(xiàn)場管理人員或向公司報(bào)告;

  ⑥ 不得將客人情況向他人泄密,不要在客人面前議論其他客人或員工; ⑦ 服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排或調(diào)動(dòng),聽從指示,按時(shí)、按質(zhì)、按要求完成工作,接受上司的檢查和批評,立即改正錯(cuò)誤,不得頂撞或借口推脫;

  ⑧ 上班時(shí)間謝絕親友探訪,當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)干私活,不許讀書看報(bào),不許閱讀雜志,不許吸煙或吃東西;

  ⑨ 上班時(shí)間不得在更衣室內(nèi)或其它地方閑談或睡覺,不得竄到其他地方閑逛;如去衛(wèi)生間或其他地點(diǎn)應(yīng)該有領(lǐng)導(dǎo)同意方可,同事告訴自己周圍的同事讓其他人知道你的位置。

  第六條 工作禮儀(通用)

  (1) 和藹可親,溫文爾雅,保持微笑,精神振奮,情緒飽滿,不卑不亢;

  (2) 樹立正確的人生觀,價(jià)值觀,工作中充滿愛心、對客人的愛心、對本職工作的愛心;

  (3) 為客人服務(wù)時(shí),不準(zhǔn)流露出厭煩、冷淡、憤怒、恐懼等表現(xiàn),亦不能扭捏作態(tài),做鬼臉,吐舌、眨眼;

  (4) 遇到認(rèn)識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)、客人,應(yīng)先敬禮微笑,打招呼問好;

  (5) 領(lǐng)導(dǎo)或客人到來之前,應(yīng)保持基本站勢,通過觀察,迅速準(zhǔn)確理解其目的,盡快出迎,人到,微笑到,禮貌用語到,并切實(shí)提供服務(wù);

  (6) 當(dāng)客人提出不屬于你本人工作職責(zé)的要求、愿望、詢問、投訴時(shí),都必須代表公司接待、安排、指引,采取一些必要措施當(dāng)場解決,不可推諉,或?qū)㈩櫩蛿R一邊;

  (7) 服務(wù)要一致對外,任何一個(gè)內(nèi)部問題及差錯(cuò)都在內(nèi)部解決,不暴露在顧客面前;

  (8) 必須樹立“正確”“快速”的服務(wù)理念,談話,應(yīng)答,操作都要求“準(zhǔn)”“快”,對客戶的詢問,如有不清楚,應(yīng)向同事,上級(jí)確認(rèn)后在準(zhǔn)確回答,不可憑空想象,平時(shí)要特別訓(xùn)練基本功,不可讓顧客等的不耐煩;物人的方便,如遞送文稿,應(yīng)保持對方使用的狀態(tài),遞尖銳物,尖端不指向?qū)Ψ?

  (9) 不可將不愉快的個(gè)人情緒,帶到工作中來,善于做自我情緒調(diào)節(jié),控制消除不良情緒,若因情緒難于控制不適合上崗工作,應(yīng)向上級(jí)說明情況,請假休息,待康復(fù)后才上崗;

  (10)簡單投訴,凡自己能處理的,就應(yīng)負(fù)責(zé)到底,解決不了的問題,報(bào)告上級(jí),事關(guān)重大的投訴,切不可輕易地將所有的錯(cuò)誤都承擔(dān)下來,因這可能造成公司重大損失;

  (11)工作中應(yīng)竭盡全力不出差錯(cuò),一旦因自己的差錯(cuò)引起客戶不滿應(yīng)鄭重道歉,對其他同事的差錯(cuò),也應(yīng)視作自己的差錯(cuò)主動(dòng)向客戶道歉。由于自己的差錯(cuò)導(dǎo)致?lián)p失時(shí),不可擅自草率處理,掩蓋事實(shí),這只有使事態(tài)惡化,而應(yīng)及時(shí)上報(bào),等待處理;

  (12)牢記對顧客說的每句話都代表公司,必須言而有信,對自己的言行負(fù)責(zé),不可信口開河,失信于人;

  (13)尊重他人的宗教信仰,風(fēng)俗習(xí)慣,不可亂發(fā)議。

  第七條 日常管理

  (1)售樓處的日常工作質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督管理納入到濟(jì)南美嘉園物業(yè)管理有限公司的相關(guān)培訓(xùn)、監(jiān)督、管理的工作;

  (2)售樓部夜間工作質(zhì)量濟(jì)南美嘉園物業(yè)管理有限公司夜查區(qū)域,按公司主管級(jí)以上人員夜間值班表進(jìn)行檢查。

  第八條 違約責(zé)任

  (1) 甲方違反本協(xié)議,使乙方為達(dá)到約定的管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正的,乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

  (2) 乙方違反本協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)約定目標(biāo)的,甲方要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

  第九條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,雙方可采取向濟(jì)南仲裁委員會(huì)申請仲裁或向人民法院提起訴訟解決。

  備注:甲方提前15天協(xié)議到期不承擔(dān)違約責(zé)任

  第十條 如因?qū)嶋H情況發(fā)生變化,導(dǎo)致物業(yè)管理成本增加的,雙方另行協(xié)商。

  第十一條 本協(xié)議一式叁份,甲方貳份,乙方壹份,均具有同等的法律效力。自簽訂之日起生效。

  甲方(蓋章):__________________   乙方:_________________________

  代表人(簽字):________________   身份證號(hào)碼:____________________

  _________年________月_______日   _________年________月_______日

物業(yè)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議 篇27

  委托方(以下簡稱甲方):

  受托方(以下簡稱乙方):

  第一條根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定

  甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,就委托事項(xiàng)雙方訂立本合同。

  第二條物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:座落位置:;建筑面積:;

  第三條物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目

  1.公用設(shè)備、設(shè)施的使用管理,維修和養(yǎng)護(hù)。包括高低壓設(shè)備、供水設(shè)備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設(shè)施、消防樓道、水電管道井、廠區(qū)內(nèi)道路等。

  2.公用綠地、花木等的養(yǎng)護(hù)和管理。

  3.公共環(huán)境衛(wèi)生。包括消防樓道及公共場所臟、亂、差的治理。

  4.維護(hù)房屋辦公秩序,保證房屋公共設(shè)施、設(shè)備的安全。

  5.廠區(qū)內(nèi)車輛停放秩序的管理。

  6.維持公共秩序,巡視、門崗執(zhí)勤。

  7.負(fù)責(zé)向物業(yè)使用人收取物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)(含房屋共有部位和共用設(shè)施日常小型維修費(fèi);裝璜垃圾清運(yùn)費(fèi)等。);代收代付水電費(fèi)用。

  8.除日常維修外的大型維修時(shí),乙方需在維修期間進(jìn)行維修相關(guān)事宜的接洽、監(jiān)督及檢查,并安排驗(yàn)收事宜。

  8.根據(jù)甲方及物業(yè)使用人的`要求,提供各類專項(xiàng)有償服務(wù)。

  第四條物業(yè)管理服務(wù)期限

  委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的期限:自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。

  第五條甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1.檢查乙方服務(wù)管理工作實(shí)施和制度執(zhí)行情況。

  2.在不破壞和影響房屋結(jié)構(gòu)的條件下,對所屬房屋進(jìn)行裝修,但改動(dòng)方案應(yīng)報(bào)相關(guān)部門審批許可后及乙方知曉后方可實(shí)施,安裝電話、空調(diào),應(yīng)在乙方指導(dǎo)下進(jìn)行,確保功率不得超過原設(shè)計(jì)負(fù)荷方可實(shí)施,不能自行加大電容,以確保不造成安全隱患。

  3.根據(jù)乙方所提供服務(wù)的項(xiàng)目,應(yīng)交納費(fèi)用的要按時(shí)按約交納。

  4.由甲方交納的水電費(fèi)用要按時(shí)交給乙方,如因甲方原因逾期的,按供水供電部門規(guī)定甲方自行承擔(dān)滯納金。

  5.對乙方違反法規(guī)及制度的行為,經(jīng)協(xié)調(diào)無效時(shí),可提請有關(guān)部門處理。

  6.物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

  第六條乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1.按下列目標(biāo)實(shí)施服務(wù)管理:

  1.1按時(shí)代收、代付水電費(fèi),如因乙方原因造成逾期的,由乙方承擔(dān)按供水供電部門規(guī)定交納滯納金。

  1.2房屋外觀:無破損、無污垢。

  1.3設(shè)備運(yùn)行:保證甲方物業(yè)房屋內(nèi)水通、電明、電梯正常運(yùn)行。

  1.4如遇特殊情況停水停電,提前通知廠區(qū)內(nèi)租賃戶,正常維修4小時(shí)內(nèi)完成。供水、供電部門檢修、維修設(shè)備除外。

  1.5公共環(huán)境衛(wèi)生:消防樓道清潔,有照明,垃圾井道暢通。

  1.6根據(jù)建設(shè)部房屋裝飾裝修管理規(guī)定,有權(quán)對物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定及有可能引發(fā)安全事故的行為進(jìn)行制止。

  1.7安全:見附件(安全協(xié)議書)。

  2.根據(jù)所提供的服務(wù)和本合同的規(guī)定,向甲方或物業(yè)使用人收取服務(wù)管理費(fèi)。

  3.對甲方違反法規(guī)及相關(guān)條例的行為,經(jīng)協(xié)調(diào)無效時(shí),可提請有關(guān)部門處理。

  4.對物業(yè)使用人有違法律法規(guī)及物業(yè)管理?xiàng)l例的行為的,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施,并報(bào)有關(guān)執(zhí)法部門處理。

  第七條違約責(zé)任

  1.甲方違反本合同的約定,致使乙方無法完成管理目標(biāo)所規(guī)定的服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未予解決,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方全部經(jīng)濟(jì)賠償并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。

  2.乙方違反本合同的約定,未能達(dá)到管理目標(biāo)所規(guī)定的服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方全部經(jīng)濟(jì)賠償并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。

  3.甲、乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的應(yīng)向?qū)Ψ劫r付一定的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予對方賠償。

  第八條

  雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。本合同及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

  第九條

  合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  第十條

  合同期滿,本合同自行終止。雙方如愿續(xù)訂合同,應(yīng)在本合同期滿前30天向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

  第十一條

  本合同在履行中發(fā)生爭議,由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),經(jīng)申、乙雙方同意可向人民法院起訴。

  第十二條

  合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

  第十三條

  合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,均具同等效力。

  甲方:

  乙方:

  負(fù)責(zé)人:

  負(fù)責(zé)人:

  聯(lián)系電話:

  聯(lián)系電話:

  _______年_______月_________日

物業(yè)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議 篇28

  甲方:____________

  乙方:____________

  根據(jù)《物權(quán)法》以及《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定,在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,甲方同意選聘乙方對市房地產(chǎn)交易中心大樓提供物業(yè)管理服務(wù),特訂立本合同。

  一、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

  1、歸集和管理大樓檔案和物業(yè)資料,按規(guī)定制訂物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)制度、工作計(jì)劃和方案并組織實(shí)施;

  2、物業(yè)共用部位的日常維護(hù)和管理,一般包括建筑物的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護(hù)欄、電梯井道、架空層及設(shè)備間等;

  3、物業(yè)共用設(shè)備的日常維護(hù)和管理,一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設(shè)施、消防設(shè)備、樓道燈、發(fā)電機(jī)、變配電設(shè)備、給排水管線、電線及空調(diào)設(shè)備等;

  5、維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序,做好共用部位、公共場所的清潔衛(wèi)生、生活垃圾收集清運(yùn)工作,做好綠化樹木養(yǎng)護(hù)工作,對車輛停放進(jìn)行規(guī)范和管理,協(xié)助做好安全防范工作;

  6、制訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、環(huán)境綠化等方面的年度維修養(yǎng)護(hù)方案并予公示和組織實(shí)施,制訂突發(fā)事件的應(yīng)急處臵預(yù)案并協(xié)助做好有關(guān)工作;

  7、按照有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定對房屋裝飾裝修進(jìn)行管理;

  8、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,并將物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示;

  9、雙方認(rèn)可的其他事項(xiàng):

  二、合同期限

  本合同期限為叁年,合同簽訂后,合同的履行期(含試用期)從大樓正式運(yùn)行前1個(gè)月開始計(jì)算(正式運(yùn)行時(shí)間以甲方書面通知為準(zhǔn)),試用期叁個(gè)月,試用期滿后,經(jīng)甲方考核合格,則合同正式生效,否則,合同終止。合同期滿后,本合同自行終止。合同簽訂日至合同的履行日之前為前期物業(yè)管理服務(wù)。

  三、甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1、與乙方議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概算、決算報(bào)告。

  2、對乙方實(shí)施監(jiān)督檢查,有權(quán)要求乙方對違反服務(wù)承諾的事項(xiàng)進(jìn)行限期整改;有權(quán)要求乙方采納合理要求;有權(quán)對乙方的違紀(jì)、違規(guī)、不履行職務(wù)人員提出撤換的建議;有權(quán)對乙方的管理及服務(wù)考核評定。如因乙方管理不善,工作人員失職、瀆職,造成經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,甲方有權(quán)要求乙方給予合同賠償;造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)物業(yè)管理主管部門核定,有權(quán)終止合同。

  3、甲方有權(quán)對乙方違反物業(yè)管理法規(guī)、違反大樓管理規(guī)定、違反設(shè)備、設(shè)施管理規(guī)定和操作規(guī)程的行為或乙方的工作人員違紀(jì)、違法、違規(guī)、不履行職務(wù)行為進(jìn)行應(yīng)急處理,包括責(zé)令立即停止行為、恢復(fù)原狀、核查事實(shí)情況、采取有效措施等。

  4、如果乙方所提供的物業(yè)管理服務(wù)達(dá)不到管理方規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),或存在問題,甲方有權(quán)利和義務(wù)向乙方反饋,并得出整改意見。乙方應(yīng)采取有效措施立即給予糾正、改進(jìn),解決問題。對甲方提出的較難處理的物業(yè)管理問題,雙方協(xié)商解決問題的時(shí)限,乙方必須在商定合理的時(shí)間內(nèi)予以解決。不能改進(jìn)工作,達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),或解決問題的,甲方有權(quán)延期支付相應(yīng)部分的物業(yè)管理費(fèi)用而不承擔(dān)任何責(zé)任,直至問題解決。

  5、甲方委托乙方對大樓進(jìn)行管理,任何單位(團(tuán)體)、個(gè)人如有違反大樓管理規(guī)定、對大樓設(shè)備和設(shè)施造成侵害、有可能危害大樓安全和影響大樓辦公環(huán)境的行為進(jìn)行有效處理,并及時(shí)報(bào)告甲方。

  6、有權(quán)要求乙方按雙方約定的管理標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理狀況報(bào)告等管理信息。

  7、甲方在合同生效之日起無償向乙方提供管理用房、值班室、倉庫等物業(yè)管理用房。

  8、甲方在合同生效之日起30日內(nèi),按規(guī)定向乙方提交相關(guān)物業(yè)管理檔案資料,并在乙方管理期滿時(shí)予以收回。

  9、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng)。

  10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作的宣傳教育、文化活動(dòng)。

  11、大樓的水電費(fèi)由甲方直接向供水公司、供電公司交納。

  12、乙方按合同完成工作,甲方須按時(shí)支付有關(guān)款項(xiàng)。

  13、本合同終止時(shí),甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)。

  14、法律法規(guī)政策規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。

  四、乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)政策及本合同規(guī)定,制定大樓的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則,自主開展各項(xiàng)管理服務(wù)活動(dòng),但不得損害甲方的合法權(quán)益獲取不當(dāng)利益。

  2、遵照國家、地方物業(yè)管理收費(fèi)規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),測算物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并由乙方提供測算依據(jù),嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià),不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。

  3、負(fù)責(zé)編制大樓建筑本體及附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃及大、中型維修方案,經(jīng)雙方商定報(bào)批后組織實(shí)施。大、中型和更新改造費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé),單項(xiàng)費(fèi)用少于叁佰無(含叁佰元)的小修由乙方直接維修,并承擔(dān)費(fèi)用。

  4、有權(quán)依照本合同對在物業(yè)管理范圍內(nèi)發(fā)生的'違反大樓管理規(guī)定和有可能危害大樓安全、影響大樓辦公環(huán)境的行為以及突發(fā)事件(如盜竊、火災(zāi)等)進(jìn)行應(yīng)急處臵,并及時(shí)報(bào)告甲方有關(guān)人員。

  5、乙方有權(quán)要求大樓所有辦公人員遵守有關(guān)大樓管理規(guī)定。

  6、乙方可以在公安部門的指導(dǎo)下,做好安保工作,檢查大樓出入物品、車輛,盤查進(jìn)出人員。

  7、乙方不得以任何形式和理由(含掛靠等)將本合同的權(quán)益與責(zé)任轉(zhuǎn)讓給其他第三人。在征得甲方同意的情況下,乙方可以選取專營公司承擔(dān)本物業(yè)的一、二項(xiàng)專業(yè)服務(wù)并支付費(fèi)用,但必須是有相應(yīng)資質(zhì)的專營公司;甲方只與乙方發(fā)生合同關(guān)系,不承擔(dān)任何連帶責(zé)任;第三方過錯(cuò)責(zé)任視為乙方過錯(cuò)責(zé)任。

  8、接受甲方監(jiān)督。

  9、就“大樓”管理設(shè)立專門賬戶,用于“大樓”的物業(yè)管理并至少每季度向甲方公布一次管理費(fèi)用的收支賬目。

  10、對“大樓”的功能設(shè)施不得擅自占用、改變功能和用途,如需在“大樓”內(nèi)、外,改建、擴(kuò)建、完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

  11、建立本大樓的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

  12、及時(shí)向甲方提交年度工作總結(jié)和計(jì)劃報(bào)告。

  13、向甲方提交各類治安、刑事及突發(fā)事件處理的報(bào)告。

  14、加強(qiáng)乙方員工職業(yè)道德和法制教育,做好保密。

  15、乙方有義務(wù)執(zhí)行甲方制定的節(jié)電節(jié)水節(jié)油的各項(xiàng)規(guī)定,采取有效措施給予支持和配合,積極提出合理化建議。

  16、本合同終止時(shí),乙方必須從合同終止之日起十天內(nèi)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)項(xiàng)目、管理用房及其他各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料。

  17、法律法規(guī)政策規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。

  五、管理目標(biāo)

  1、在合同期限內(nèi),執(zhí)行《全國物業(yè)管理示范大廈標(biāo)準(zhǔn)評分細(xì)則》,開展工作。

  2、嚴(yán)格按照方案中承諾的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)組織實(shí)施物業(yè)服務(wù),在甲方組織的檢查考核中得分都在95%以上。

  3、有效投訴率低于2‰。

  4、有效投訴及時(shí)處理率達(dá)100%。

  5、報(bào)修項(xiàng)目的及時(shí)處理率達(dá)到100%(小修項(xiàng)目在1小時(shí)內(nèi)組織有效地維修)。

  6、公共配套設(shè)施、設(shè)備完好率達(dá)99%以上,衛(wèi)生保潔率100%。

  7、對房屋、設(shè)備設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、車輛、綠化及物業(yè)人員行為規(guī)范等各方面的管理,民意測評滿意率95%以上。

  8、利用現(xiàn)代化管理手段對物業(yè)進(jìn)行管理。

  9、消防管理設(shè)備設(shè)施按照法規(guī)規(guī)定,隨時(shí)抽查完好率100%。

  10、支持配合甲方做好節(jié)電節(jié)水節(jié)油的工作,有明顯效果。

  11、工程維護(hù)人員中有總公司派出的經(jīng)政府有關(guān)部門頒發(fā)的特種作業(yè)人員操作證(電梯維護(hù))人員1人。

  六、管理服務(wù)費(fèi)用(合同價(jià)格)

  1、本物業(yè)的年管理服務(wù)費(fèi)109萬元,即“3.3元/㎡建筑面積〃月”,每月人民幣9.1萬元。甲方每月中旬撥付,簽署付款憑證,本合同期滿當(dāng)月的管理服務(wù)費(fèi)待甲乙雙方辦好交接手續(xù)后,再予支付。

  2、合同簽訂后,合同的履行期(含試用期)從大樓正式運(yùn)行前1個(gè)月開始計(jì)算,正式運(yùn)行前1個(gè)月之前的物業(yè)管理費(fèi)按核定的公司的人員等費(fèi)用總額加20%的管理費(fèi)由甲方支付。

  3、大樓超過叁佰元以上的日常維修僅收材料費(fèi),其它特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收。

  七、違約責(zé)任

  1、如因甲方原因,致使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予相應(yīng)補(bǔ)償。

  2、如因乙方原因,致使不能完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予相應(yīng)補(bǔ)償;甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并扣付相應(yīng)部分物業(yè)管理費(fèi)用。

  3、如因甲方房屋建筑、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故和損失的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理;因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿屎蛽p失的,由乙方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)。

  4、甲方根據(jù)方案對大樓的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行定期和不定期的檢查考核;如乙方達(dá)不到管理目標(biāo)的要求,甲方有權(quán)扣付5%以下月物業(yè)管理費(fèi)用。

  八、本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同互為補(bǔ)充且具有同等法律效力。招投標(biāo)書若有與本合同相矛盾的地方,以本合同為準(zhǔn)。

  九、未盡事宜由甲、乙方雙方協(xié)商并簽訂相關(guān)的補(bǔ)充協(xié)議,簽訂的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

  十、本合同一式五份,由甲、乙雙方各執(zhí)二份,吉安市政府采購辦執(zhí)一份,均具有同等法律效力。

  甲方(公章):_________

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

物業(yè)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議 篇29

  甲方:__________________

  地址:__________________

  聯(lián)系電話:__________________

  乙方:__________________

  法定代表人(負(fù)責(zé)人):__________________

  資質(zhì)等級(jí):________,資質(zhì)證書編號(hào):__________

  住 所:______________________________

  公司聯(lián)系電話:____________________

  甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就__________ (物業(yè)名稱)的物業(yè)服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一條 本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡稱本建筑區(qū)劃)基本情況

  建筑區(qū)劃名稱:

  建筑區(qū)劃類型:_____(住宅、別墅、商務(wù)寫字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機(jī)場、其他物業(yè)類型)

  座落位置:成都市_______區(qū)(市、縣)_______路(街道)_______段(巷)_______號(hào)附_______號(hào);

  四至范圍(規(guī)劃平面圖):

  東 南

  西 北

  占地面積:__________平方米;

  總建筑面積:__________平方米;其中住宅_____平方米,非住宅_____平方米;

  物業(yè)構(gòu)成見附件一,建筑區(qū)劃劃分意見書見附件二。

  第二條 乙方為本建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務(wù)力量情況,詳見附件三。

  第三條 甲方應(yīng)于 (具體時(shí)間)向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積_______平方米,位于 _______。

  物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。

  第四條 建筑物專有部分損壞時(shí),業(yè)主、使用人可以向乙方報(bào)修,也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的,維修費(fèi)用由業(yè)主、使用人承擔(dān)。

  第五條 乙方提供的物業(yè)公共服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量應(yīng)符合下列約定:

  (一)建筑物共有部位及設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護(hù),詳見附件四;

  (二)公共綠化的維護(hù),詳見附件五;

  (三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù),詳見附件六;

  (四)公共區(qū)域的秩序維護(hù),詳見附件七;

  (五)物業(yè)使用中禁止行為的告知、勸阻、報(bào)告,詳見附件八;

  (六)物業(yè)維修、更新、改造費(fèi)用的帳務(wù)管理,詳見附件九;

  (七)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管,詳見附件十;

  (八) ___________________________________。

  第六條 乙方承接本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方對建筑物共有部分及其相應(yīng)檔案進(jìn)行查驗(yàn),并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊等物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料。

  甲方、乙方、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人對查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見附件十三。

  第七條 乙方根據(jù)物業(yè)的使用性質(zhì)和特點(diǎn)及下述約定,按房屋建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用。

  1、住宅建筑區(qū)劃內(nèi):

  住宅用房:_____元/月·平方米; 其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用:_____元/月·平方米; 辦公費(fèi)用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi):_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米。

  非住宅用房:_____元/月·平方米; 其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用:_____元/月·平方米; 辦公費(fèi)用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi):_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米。

  集中供熱、供暖等系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)費(fèi)、建筑物附屬設(shè)施設(shè)備按規(guī)定需強(qiáng)制檢測的費(fèi)用,依據(jù)其實(shí)際支出,由業(yè)主在上述物業(yè)服務(wù)費(fèi)用外合理分?jǐn)偅唧w費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由甲方、相關(guān)業(yè)主與乙方另行約定。

  在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為 元/月·平方米。

  2、別墅建筑區(qū)劃內(nèi):

  住宅用房:_____元/月·平方米; 其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用:_____元/月·平方米; 辦公費(fèi)用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi):_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米。

  非住宅用房:_____元/月·平方米; 其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用:_____元/月·平方米; 辦公費(fèi)用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi):_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米。

  在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為 元/月·平方米。

  3、 建筑區(qū)劃內(nèi):

  非住宅用房:_____元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用:_____元/月·平方米; 辦公費(fèi)用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi):_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米。

  住宅(別墅除外)用房:_____元/月·平方米; 其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用:_____元/月·平方米; 辦公費(fèi)用:_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi):_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米; 費(fèi)用:_____元/月·平方米。

  在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為_____元/月·平方米。

  本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用不含物業(yè)保修期滿后建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費(fèi)用,建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費(fèi)用在建筑物及其附屬設(shè)施維修資金中列支,并按業(yè)主專有部分占建筑物總面積比例分?jǐn)偂?/p>

  第八條 業(yè)主自本合同生效之日起,按本合同的約定足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

  第九條 按照價(jià)格法相關(guān)規(guī)定,依據(jù)上年度成都市物價(jià)指數(shù)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的年平均業(yè)主滿意度情況,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可以相應(yīng)上浮或下調(diào);具體調(diào)整比例由甲、乙方雙方另行約定。

  第十條 本合同有效期間,乙方按下述第_____種計(jì)費(fèi)方式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:

  (一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。

  (二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第_____種方式提取酬金,其余全部用于本合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。

  1、每 (月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按_____%的比例提取酬金;

  2、每 (月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取 元的酬金。

  (三) _____________________________________。

  第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按 (年/季/月)交納,業(yè)主應(yīng)在 (每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,違約金的支付約定如下:

  ______________________________________。

  第十二條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,每年 月 日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況,并接受 審計(jì)監(jiān)督。

  對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  (一) ______________________________________;

  (二) ______________________________________。

  第十三條 本建筑區(qū)劃內(nèi)按規(guī)劃配建的停車場(庫)、位,由乙方進(jìn)行管理和維護(hù)的,乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)范設(shè)置相關(guān)標(biāo)識(shí),并按照相關(guān)規(guī)定做好停車場(庫)的照明、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作。具體內(nèi)容詳見附件十一。

  第十四條 停車場(庫)收費(fèi)分別采取以下方式:

  (一)依法屬于全體業(yè)主共有的停車場(庫),車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè)·月、車庫機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè)·月、露天非機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè)·月、車庫非機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。

  乙方按以下第 種方式提取報(bào)酬:

  1、按 元/月;

  2、按費(fèi)用收入 %/月。

  乙方提取上述報(bào)酬后所剩下的停車場(庫)的經(jīng)營收益,歸全體業(yè)主所有。

  (二)機(jī)動(dòng)車停車場(庫)屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的,應(yīng)當(dāng)首先滿足本建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人停車需要;車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個(gè)·月、車庫車位 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。

  委托乙方管理的,乙方按以下第 種方式提取報(bào)酬:

  1、按 元/月;

  2、按費(fèi)用收入 %/月。

  (三)機(jī)動(dòng)車停車場(庫)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位承租使用人應(yīng)按露天車位 元/個(gè)·月、車庫車位 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。

  第十五條 停車人對車輛停放有保管要求的,由停車人與乙方另行約定。

  第十六條 本建筑區(qū)劃內(nèi)下列共有部分委托乙方經(jīng)營的,其經(jīng)營收費(fèi)約定如下:

  (一)網(wǎng)球場:

  (二)游泳池:

  (三)電梯轎廂:

  (四) :

  (五) :

  (六) :

  上述經(jīng)營收入扣除乙方經(jīng)營成本后,收益按下列約定分配:

  1、______________________________________ ;

  2、 ______________________________________;

  3、 ______________________________________。

  乙方應(yīng)當(dāng)就上述共有部分的經(jīng)營所得收入單獨(dú)列帳,并至少每半年在建筑區(qū)劃內(nèi)書面公告經(jīng)營所得收入的收支情況。經(jīng)營所得收入扣除乙方經(jīng)營成本、收益后,其剩下收益歸全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主所有。

  第十七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)費(fèi)方式采用本合同第十條第二項(xiàng)或者第三項(xiàng)約定的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:

  (一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:

  1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;

  2、直接納入建筑物及其附屬設(shè)施維修資金;

  3、 ______________________________________。

  (二)年度結(jié)算不足部分,按以下第____種方式處理:

  1、由業(yè)主于次年第一個(gè)月底之前,按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補(bǔ)足;

  2、 ______________________________________。

  第十八條 使用建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的,乙方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定于每年12月31日前向甲方提出下一年度維修計(jì)劃和建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用方案。

  甲方應(yīng)當(dāng)將維修資金使用方案等在建筑區(qū)劃內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布,并每 個(gè)月定期向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布一次建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用情況。

  第十九條 本建筑區(qū)劃內(nèi),乙方、業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定向供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位交納水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等有關(guān)費(fèi)用。業(yè)主自用的,由上述專業(yè)單位向業(yè)主收取;乙方使用的,由上述專業(yè)單位向乙方收取;部分業(yè)主共同使用的,由相關(guān)業(yè)主分?jǐn)?全體業(yè)主共同使用的,由全體業(yè)主分?jǐn)偂?/p>

  乙方接受供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位的委托代收水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。

  第二十條 乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助業(yè)主配合有關(guān)部門、單位作好建筑區(qū)劃內(nèi)計(jì)劃生育、流動(dòng)人口管理、犬只管理等工作。

  第二十一條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):

  (一)決定建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用、續(xù)籌方案,并監(jiān)督實(shí)施;

  (二)在其制定的《管理規(guī)約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修中的注意事項(xiàng)、禁止事項(xiàng)等事項(xiàng);

  (三)督促業(yè)主、使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;對業(yè)主或使用人違反《管

  理規(guī)約》的行為予以勸阻、制止;

  (四)授權(quán)乙方對業(yè)主、使用人違反《管理規(guī)約》的行為,依照《管理規(guī)約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;

  (五)監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施,并每年對乙方按照本合同約定履行物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行一次全面考核評定;

  (六)不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)活動(dòng);

  (七)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

  (八) ______________________________________;

  (九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

  第二十二條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):

  (一)負(fù)責(zé)本建筑區(qū)劃內(nèi)的日常物業(yè)服務(wù)工作,并配備本合同第二條所列物業(yè)服務(wù)力量履行本合同;

  (二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、使用人及他人的合法權(quán)益;

  (三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的問題;

  (四)按照相關(guān)規(guī)定,建立健全“辦事制度、辦事紀(jì)律、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)”等信息公開制度。

  (五)接受甲方、業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督,定期向甲方報(bào)告物業(yè)服務(wù)合同履行情況,及時(shí)向甲方公告本建筑區(qū)劃內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng);采取酬金制計(jì)費(fèi)方式的,應(yīng)當(dāng)每 個(gè)月在本建筑區(qū)劃內(nèi)公布一次按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)資金收支帳目;

  (六)結(jié)合本建筑區(qū)劃的實(shí)際情況,編制物業(yè)服務(wù)方案、年度服務(wù)計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃等;

  (七)可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本建筑區(qū)劃內(nèi)的 、 的專項(xiàng)服務(wù),但不得將本建筑區(qū)劃內(nèi)的整體服務(wù)責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方,并對專業(yè)公司的服務(wù)行為承擔(dān)連帶責(zé)任;

  (八)協(xié)助有關(guān)部門制止違法、違規(guī)的行為;

  (九)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)書面告知業(yè)主,并按規(guī)定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。

  (十)不得擅自占用和改變本建筑區(qū)劃內(nèi)共有部分的用途;如需在本建筑區(qū)劃內(nèi)改、擴(kuò)、重建或完善配套項(xiàng)目,應(yīng)與甲方協(xié)商并經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意后,報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

  (十一)本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定退出本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù),并按有關(guān)規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項(xiàng)目退出手續(xù);

  (十二) ______________________________________;

  (十三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

  第二十三條 本合同期限 年,自 年 月 日 時(shí)起至 年 月 日 時(shí)止。

  第二十四條 本合同期限屆滿前 日,甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達(dá)成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后 日內(nèi)繼續(xù)履行本合同。

  第二十五條 本合同自解除之日起 日內(nèi),甲、乙雙方按規(guī)定辦理交接手續(xù)。

  第二十六條 本合同終止、解除時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì),并按照《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定辦理移交和項(xiàng)目退出手續(xù)。

  乙方逾期不按約定、規(guī)定辦理移交工作、退出項(xiàng)目的,由乙方向全體業(yè)主每日支付違約金 元,并從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。

  第二十七條 在物業(yè)服務(wù)中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

  (一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;

  (二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因建筑物本身固有瑕疵造成損失的;

  (三)因維修養(yǎng)護(hù)建筑物共有部分需要且事先已告知業(yè)主、使用人,暫時(shí)停水、停電、停止附屬設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

  (四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、信息、通訊、有線電視及其他附屬設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

  (五) ______________________________________;

  (六) ______________________________________。

  第二十八條 乙方的物業(yè)服務(wù)達(dá)不到本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的,應(yīng)以本合同第七條第____項(xiàng)約定收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為基數(shù)向全體業(yè)主或相應(yīng)業(yè)主支付________元的違約金,并賠償由此給業(yè)主造成的損失。

  第二十九條 乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,對超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方____倍返還。

  第三十條 乙方違反本合同約定的義務(wù),或者發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的其他情形,致使不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的,甲方有權(quán)依法解除本合同,并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償;乙方預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金或物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還給相應(yīng)業(yè)主、使用人。

  甲方解除本合同的,乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的 日內(nèi)與甲方及其新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。

  第三十一條 乙方未按照本合同的約定履行物業(yè)服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主、使用人人身、財(cái)產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;賠償金可從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。具體內(nèi)容詳見附件十二。

  第三十二條 甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的,乙方有權(quán)依法解除本合同;全體業(yè)主應(yīng)以本合同第七條第 項(xiàng)約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為基數(shù)向乙方支付 元的違約金,造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,全體業(yè)主應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。

  第三十三條 乙方應(yīng)在本合同生效之日起30日內(nèi),向甲方交納履約保證金

  元,作為乙方履行合同的保證。

  本合同期間,乙方交納的履約保證金按照本合同的約定被動(dòng)用后,乙方應(yīng)當(dāng)自上述履約保證金被動(dòng)用之日起15日內(nèi)足額補(bǔ)存。

  本合同期限屆滿后,甲方應(yīng)在本合同期限屆滿之日起30日內(nèi)將履約保證金本息余額如數(shù)退還乙方。

  乙方未按照本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量履行本合同,有違約行為發(fā)生的,甲方按照本合同第二十八條約定的違約金 元,從履約保證金中予以抵扣。

  第三十四條 本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定:

  (一) ______________________________________;

  (二) ______________________________________;

  (三) ______________________________________;

  (四) ______________________________________;

  (五) ______________________________________。

  第三十五條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  第三十六條 凡因本合同產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議,選擇下列第 ( )種方式解決:

  (1)提交 仲裁委員會(huì)仲裁;

  (2)依法向人民法院起訴。

  第三十七條 本合同未盡事宜,甲、乙雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

  第三十八條 補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

  本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第三十九條 本合同正本連同附件共 頁,一式 份,甲、乙雙方各執(zhí) 份,一份由乙方向物業(yè)所在地區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門備案。

  自本合同備案之日起5日內(nèi),甲、乙雙方應(yīng)就本合同備案情況和本合同約定的內(nèi)容在本建筑區(qū)劃內(nèi)公示,公示期限不低于30天。

  第四十條 本合同自 起生效。

  甲方簽章: 乙方簽章:

物業(yè)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議 篇30

  答辯人:

  地址:

  電話:

  答辯人就物業(yè)管理合同糾紛一案提出答辯如下:

  1、起訴狀所述“原告按約履行了合同,被告卻沒有按合同約定給付相關(guān)費(fèi)用”,這與事實(shí)不符,答辯人不同意這樣的說法,事實(shí)是這樣的:

  原告沒有按約履行合同在先。合同第1頁第一條甲方權(quán)利義務(wù)中明確寫明“根據(jù)本協(xié)議對房屋共用部位、共用設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理”,合同第3頁第二條對共用部位和共用設(shè)施做了解釋,包括樓梯間和綠地。而本人所居住的花園x號(hào)樓南面的公共綠地已成天然的停車場(照片為證),經(jīng)多次想物管反應(yīng),未果。其次,本人所居住的x單元,從上至下多處樓梯間墻面損壞(照片為證),尤其本人居住的x樓,門前墻壁毀壞嚴(yán)重,已有2年多的時(shí)間,期間數(shù)次向物管反映,未果。以上事實(shí)表明,本小區(qū)物管沒有按約履行合同在先,而不是“原告按約履行了合同,被告卻沒有按合同約定給付相關(guān)費(fèi)用”。

  2、事實(shí)并非原告起訴狀所述“經(jīng)催要未果”。今年,在原告起訴前曾上門要過物業(yè)管理費(fèi),前后一共3次,有兩次有同一負(fù)責(zé)人在場(據(jù)了解是x主任),從第1次物管上門收費(fèi)從起,本人及家人就向其反映四條同樣的問題,

  一是門口的樓梯間兩年多無人維修;

  二是車庫門前不時(shí)有汽車甚至是非小區(qū)業(yè)主的外地牌照汽車亂停亂放,多次是本人停在花錢購置的車庫的汽車不能出庫,耽誤本人及家人的時(shí)間;

  三是本人車庫門前衛(wèi)生狀況太差,雜草叢生,無人問津;四是車庫門前有相鄰飯店私搭亂建的出煙通道損壞,夏天惡臭嚴(yán)重,不能靠近。來訪的物管人員也做了記錄,本人要求原告當(dāng)庭提供訪談?dòng)涗洝1救饲宄挠浀茫?次物管到訪后,本人明確表明,只要解決上述問題,本人立刻繳費(fèi)。但時(shí)隔1個(gè)多月,物管沒有任何答復(fù),連起碼的舉手之勞拔草也沒有兌現(xiàn),足以表明物管沒有解決問題的誠意,而不是起訴狀所說的“經(jīng)催要無果,無奈訴至法院”。此外,在毫無溝通的前提下,一紙?jiān)V狀將本人告至法院,本人及家人極不不贊成物管的這種做法,保留提出異議的權(quán)利。

  3、對于物業(yè)的管理水平和資質(zhì),本人提出疑義。理由如下:

  一,每次,本人遇到汽車停在車庫不得出去的情況,均會(huì)找到值班保安,遇到素質(zhì)差的保安,答復(fù)“汽車出不來,我也沒辦法啊,我也不知道是誰家的車”;有時(shí)“幸運(yùn)”,碰見素質(zhì)高的.值班保安,責(zé)任心強(qiáng),但也只能到樓下叫喊“誰家的車”種種,并不能快速解決問題。隨后,本人也向保安建議,要在門口進(jìn)行出入車輛登記,起碼記錄車牌號(hào)以及車輛歸屬業(yè)主的住址、電話。可至今,“無主車”的事件還是時(shí)有發(fā)生。

  二,就是眼前是事情了。本應(yīng)訴通知書等文件的快遞上,居然寫錯(cuò)了業(yè)主的電話號(hào)碼。這對于“做最有潛力的物業(yè)管理企業(yè)”的物業(yè)管理有限公司,差距太大。本次快遞上的郵戳是8月15日,時(shí)逢全家人出去旅游,8月12號(hào)下午出發(fā),直至21日(周日)晚11時(shí)才到家。昨天,也就是22日中午11時(shí)20分左右,法院x法官上門說找業(yè)主,請下午2點(diǎn)30分在法院東門口等。直至昨天下午2點(diǎn)30分,本人才看見通知書,試問,如果本人旅游回來再晚兩天,貴方如何通知!為便于管理,物管應(yīng)該對業(yè)主的資料有起碼的了解、收集、掌握、存檔,以便及時(shí)通知業(yè)主有關(guān)事項(xiàng),而且,物業(yè)管理合同上,物管公司的義務(wù)里也明確寫明“建立健全的物管管理檔案資料”。

  三,在物管第3次上門收費(fèi)之后的一個(gè)深夜我家被盜,經(jīng)濟(jì)和精神都受到較大損失,感覺住在這個(gè)小區(qū)不安全,隨后便在x派出所報(bào)了案。同時(shí)找到物管想看監(jiān)控,幫助公安破案,物管說監(jiān)控不帶紅外線功能,夜間不起作用,還說正在和開發(fā)商交涉,請問1個(gè)多月過去了,有結(jié)果沒有。四,小區(qū)里大多數(shù)面朝西的門面房都開了后門,直接影響小區(qū)的安全,還有小區(qū)亂停車的問題,請問物管作何解釋。合同第4頁,對物管的服務(wù)質(zhì)量,包括房屋外觀、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、車輛停放秩序等有明確的要求,請問,物管做的如何。合同對雙方都有約束,我們不是只有交錢的義務(wù),也有享受服務(wù)的權(quán)利,不談優(yōu)質(zhì)服務(wù),起碼是合同規(guī)定的;物管不是只有收費(fèi)的權(quán)利,也有按合同履行服務(wù)的義務(wù)。

  基于上述理由,本人要求原告x縣物業(yè)管理公司撤銷將本人列為被告,同時(shí)對本人曾三次向上門收費(fèi)物管人員提出的要求做出答復(fù)。

  此致

  x人民法院

  答辯人:

  xx年xx月xx日

物業(yè)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議 篇31

  物業(yè)服務(wù)合同

  第一章 總 則

  合同雙方當(dāng)事人:_________________________

  甲方:_________________________

  乙方:_________________________

  根據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,雙方就 小區(qū)物業(yè)(以下簡稱“本物業(yè)”)實(shí)行物業(yè)管理的有關(guān)問題達(dá)成一致意見,特訂立本合同,雙方共同遵守。

  第一條 本物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:住宅、商鋪

  坐落位置:_________________________

  建筑面積:_________________________ 平方米

  第二條 甲方代表本物業(yè)業(yè)主大會(huì)簽訂本合同,本物業(yè)全體業(yè)主和非業(yè)主使用人均應(yīng)遵守本合同;乙方為物業(yè)成立的業(yè)主大會(huì)選聘提供物業(yè)管理的企業(yè)。

  第三條 本合同中涉及的幣值,均指人民幣。

  第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)

  第四條 乙方向業(yè)主或非業(yè)主使用人提供以下服務(wù)內(nèi)容達(dá)到以下服務(wù)質(zhì)量

  (一)日常服務(wù)

  1、房屋建筑共用部位的維護(hù)保養(yǎng)和管理,包括樓蓋、樓梯間、走廊通道、公共門廳、公共庭院。

  2、共用設(shè)備和相關(guān)場地的養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:道路、化糞池、溝渠、池、共用照明系統(tǒng)、消防設(shè)施設(shè)備、室外泵房、自行車棚、停車場、垃圾桶。

  3、生活服務(wù)設(shè)施的維護(hù)和管理,包括:文化體育娛樂場所。

  4、綠化與建筑小品的養(yǎng)護(hù)和管理,包括:共用綠地、花木、建筑小品,修剪、補(bǔ)栽。

  5、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括:公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共垃圾的收集、清運(yùn)。

  6、交通與車輛停放秩序的管理。

  7、安全防范工作,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。

  (二)定期服務(wù)

  1、每星期用水清洗樓梯;

  2、每日清理生活垃圾。

  (三)管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主和非業(yè)主使用人檔案和竣工驗(yàn)收資料。

  (四)其它服務(wù)事項(xiàng)

  1、組織開展社區(qū)文化活動(dòng)。

  (五)服務(wù)質(zhì)量

  1、房屋外觀:統(tǒng)一、美觀、清潔、整齊。

  2、設(shè)備運(yùn)行:每月對住宅區(qū)內(nèi)的公共水電設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備檢查和維護(hù),發(fā)現(xiàn)有問題要及時(shí)組織維修保養(yǎng),保障各種設(shè)備、設(shè)施正常使用。

  3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護(hù):經(jīng)常性對房屋的外墻、外觀、蓄水池、下水管等設(shè)施巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

  4、公共環(huán)境衛(wèi)生:

  ① 小區(qū)內(nèi)公共場地、道路清潔和保潔。

  ② 樓宇各層樓梯及走廊清掃和拖洗(包括扶手)。

  ③ 公共場地的蜘蛛網(wǎng)經(jīng)常清除。

  ④ 走廊公用玻璃的清潔。

  ⑤ 負(fù)責(zé)收集小區(qū)公共場地及清除垃圾桶內(nèi)垃圾,并負(fù)責(zé)送至住宅區(qū)外垃圾收集站。

  5、綠化:定期對公共綠化設(shè)施巡查,根據(jù)季節(jié)氣候不同情況進(jìn)行淋水、施肥、殺蟲、除草、修剪等養(yǎng)護(hù)工作。做到保持區(qū)內(nèi)各類樹木、草地達(dá)到美化、綠化,生態(tài)良好。

  6、治安管理:認(rèn)真做好安全防護(hù)工作,實(shí)行24小時(shí)值班巡邏。

  7、維修:如在服務(wù)范圍內(nèi)的設(shè)施維修、急修應(yīng)在當(dāng)天解決。

  第五條 利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營的,應(yīng)符合法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,并經(jīng)有關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)及甲方的同意。

  第六條 業(yè)主或非業(yè)主使用人裝飾裝修物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)告知乙方并與乙方簽訂物業(yè)裝飾裝修協(xié)議。業(yè)主或非業(yè)主使用人二次裝修需要與乙方再次簽訂裝飾裝修協(xié)議,并交納二次裝修的費(fèi)用,乙方向業(yè)主或非業(yè)主使用人收取物業(yè)裝飾裝修保證金,裝修押金每戶在不高于 元幅度內(nèi);物業(yè)裝飾裝修完畢,如未發(fā)現(xiàn)損壞物業(yè)公用部位、共用設(shè)施設(shè)備、相關(guān)場地以及沒有對周邊業(yè)主造成損害,不存在安全隱患的,乙方應(yīng)在裝修完畢報(bào)物業(yè)公司驗(yàn)收后三個(gè)月將裝飾裝修保證金退回給業(yè)主或非業(yè)主使用人;收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如有變動(dòng),以價(jià)格主管部門文件為準(zhǔn)。

  第七條 業(yè)主或非業(yè)主使用人對其房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備向乙方提出維修養(yǎng)護(hù)要求的,乙方認(rèn)為有能力的可以接受,收費(fèi)由雙方協(xié)商確定。

  第三章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

  第八條 本物業(yè)服務(wù)總收入包括以下項(xiàng)目:

  1、物業(yè)服務(wù)費(fèi);

  2、停車服務(wù)費(fèi);

  3、有償服務(wù)費(fèi);

  4、特約服務(wù)費(fèi)。

  第九條 乙方按本合同約定的內(nèi)容及要求提供服務(wù),按以下標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或非業(yè)主使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi),如需發(fā)票,乙方應(yīng)提供。

  住宅物業(yè)綜合服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(包括清掃保潔及清運(yùn);綠化養(yǎng)護(hù);秩序維護(hù);公共照明、通風(fēng)、電梯等共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、公共部位養(yǎng)護(hù)等費(fèi)用)。多層,每月每平方米0.50元;小高層,每月每平方米1.00元。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如有變動(dòng),以價(jià)格主管部門文件為準(zhǔn)。

  第十條 乙方在本合同生效后開始實(shí)施物業(yè)服務(wù)工作,并開始計(jì)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)。前期物業(yè)服務(wù),按前期物業(yè)服務(wù)合同執(zhí)行。以后每次收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)的時(shí)間為上期物業(yè)費(fèi)到期前3-5天。乙方在收取業(yè)主或非業(yè)主使用人物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),可預(yù)收半年以上。乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)所屬期限,以不超過本物業(yè)服務(wù)合同簽訂的服務(wù)期限為限。

  第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整和違約責(zé)任

  1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)在合同期內(nèi)依法定程序可作調(diào)整。

  2、業(yè)主或非業(yè)主使用人逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,從逾期之日起每天按應(yīng)交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的千分之五交納滯納金處理。

  3、業(yè)主或非業(yè)主使用人無正當(dāng)理由連續(xù)十二個(gè)月不交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,甲方應(yīng)將欠繳的名單予以公布,并督促其繳交,乙方可采取仲裁或向法院起訴等方法追收。

  非業(yè)主使用人不履行交費(fèi)義務(wù)時(shí),由業(yè)主承擔(dān)連帶交費(fèi)責(zé)任。

  第十二條 車輛場地使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取,如需發(fā)票,乙方應(yīng)提供:

  停車服務(wù)費(fèi)(含場地使用):

  (一)(1)汽車露天車位每月每輛 元;(2)摩托車,電動(dòng)車每月每輛 元;(3)自行車每月每輛 元。

  (二)車輛臨時(shí)停放服務(wù)費(fèi):汽車15分鐘內(nèi)免費(fèi),15分鐘以上2小時(shí)內(nèi)收費(fèi) 元;2小時(shí)以上4小時(shí)內(nèi)收費(fèi) 元;全天停放(不分次數(shù))收費(fèi) 元。摩托車、電動(dòng)車每次 元;自行車每次 元。進(jìn)入小區(qū)執(zhí)行任務(wù)、搶修檢修、救護(hù)等特種車輛及業(yè)主的搬家車、送貨車不得收取停車費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如有變動(dòng),以價(jià)格主管部門文件為準(zhǔn)。

  第十三條 物業(yè)管理有關(guān)收費(fèi),按規(guī)定需報(bào)價(jià)格主管部門核準(zhǔn)的,由乙方負(fù)責(zé)。

  第十四條 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新、改造費(fèi)用需按以下方式承擔(dān):

  1、保修期內(nèi)的,由物業(yè)建設(shè)單位承擔(dān);

  2、保修期后由全體業(yè)主承擔(dān),用專項(xiàng)維修資金支付。

  第十五條 房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān),在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

  第十六條 業(yè)主自用物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益及他人利益的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修養(yǎng)護(hù),其他有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合。存在安全隱患的業(yè)主,不履行維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任造成公共利益及他人利益損害的,經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意可委托乙方負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護(hù),費(fèi)用由該業(yè)主承擔(dān)。

  第十七條 本物業(yè)按相關(guān)規(guī)定實(shí)行包干制,盈余或者虧損均由乙方自行承擔(dān)。

  第四章 雙方的權(quán)利義務(wù)

  第十八條 甲方的權(quán)利義務(wù)

  甲方享有以下權(quán)利:

  1、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;

  2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算,監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施;

  3、制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度;

  4、審批物業(yè)維修資金的使用項(xiàng)目和使用預(yù)算;負(fù)責(zé)組織對物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗(yàn)收;

  5、定期聽取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報(bào)告,并定期向業(yè)主公布報(bào)告;

  6、代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動(dòng)發(fā)生的訴訟;

  7、對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為,提請有關(guān)部門處理;

  8、監(jiān)督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為;

  9、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

  甲方應(yīng)履行的義務(wù):

  1、甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:

  (1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

  (2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;

  (3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  (4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  (5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

  2、協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);

  3、協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時(shí)占用、挖掘道路、場地的,配合做好相關(guān)業(yè)主的工作,并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;

  4、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;

  5、負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項(xiàng)維修資金的歸集和續(xù)籌;

  6、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

  7、協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;

  8、協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題;

  9、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

  第十九條 乙方的權(quán)利義務(wù)

  乙方享有的權(quán)利:

  1、按照國家省市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,提供專業(yè)化的服務(wù);

  2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用

  3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)報(bào)酬由雙方約定;

  4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

  5、自主開展各項(xiàng)經(jīng)營管理活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益;

  6、對欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟,直至其履行交費(fèi)義務(wù)。

  7、制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

  8、采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;

  9、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

  10、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

  乙方應(yīng)履行的義務(wù):

  1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù);

  2、及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng),及時(shí)處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

  3、在承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并做好書面記錄和簽認(rèn)工作;

  4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);

  5、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計(jì)劃,維修保養(yǎng)計(jì)劃,經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;

  6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告;

  7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時(shí),在采取應(yīng)急措施的同時(shí),及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告,保護(hù)好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作;秩序維護(hù)人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時(shí),要履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益;

  8、每六個(gè)月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支賬目;

  9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),應(yīng)與其訂立書面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng),并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時(shí)制止和糾正,對情節(jié)嚴(yán)重的,要及時(shí)報(bào)請相關(guān)部門處理;

  10、非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;

  11、未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動(dòng);

  12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;

  13、本合同終止時(shí),應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給甲方。

  14、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

  第五章 違約責(zé)任

  第二十條 甲方違反本合同約定的,乙方有權(quán)要求甲方在合理的期限內(nèi)整改;乙方違反本合同約定,甲方有權(quán)要求乙方在合理的期限內(nèi)整改。

  第二十一條 乙方違反本合同約定,擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退多收的費(fèi)用。

  第二十二條 甲方或乙方行使終止合同權(quán)利的,按照相關(guān)法律、法規(guī)程序進(jìn)行。

  第二十三條 本合同在執(zhí)行期間,如遇到不可抗力致使合同無法履行時(shí),甲乙雙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定協(xié)商處理。

  第二十四條 業(yè)主或非業(yè)主使用人違反法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及業(yè)主公約的,甲方應(yīng)當(dāng)制止,乙方也可根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止,提請有關(guān)部門處理等措施。

  第二十五條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、強(qiáng)臺(tái)風(fēng)、暴雨、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方為維護(hù)公眾、業(yè)主或非業(yè)主使用人的人身和財(cái)產(chǎn)利益,在迫不得已的情況下因采取緊急措施造成業(yè)主或非業(yè)主使用人財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定處理。

  第二十六條 因房屋建造質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝質(zhì)量等原因,使物業(yè)或者物業(yè)的一部分達(dá)不到正常使用功能,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。

  第六章 服務(wù)期限

  第二十七條 服務(wù)期限:自 年 月 日起至 年 月 日止。

  第二十八條 合同期滿,甲乙雙方如有意續(xù)簽合同,達(dá)成一致意見時(shí)續(xù)簽合同。

  第七章 附則

  第二十九條 本合同簽訂后甲乙雙方需要變更合同條款或有其他事項(xiàng)需要補(bǔ)充約定的,應(yīng)當(dāng)協(xié)商一致后以書面形式簽定補(bǔ)充協(xié)議。

  第三十條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意按以下第 種方式解決。

  1、向 仲裁委員會(huì)申請仲裁;

  2、依法向人民法院起訴。

  第三十一條 本合同自雙方代表人簽字并加蓋公章之日起生效。

  本協(xié)議一式叁份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,房管局備案壹份,合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。

  甲方(蓋章):_________________________ 乙方(蓋章):_________________________

  法定代表人(簽名):_________________________ 法定代表人(簽名):_________________________

  年 月 日 年 月 日

物業(yè)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議 篇32

  第1條本合同當(dāng)事人

  委托方(以下簡稱甲方):

  名稱:

  代表人:

  聯(lián)系電話:

  受委托方(以下簡稱乙方):

  企業(yè)名稱:

  法定代表人:

  聯(lián)系電話:

  根據(jù)《民法典》、《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成共識(shí)并訂立本合同。

  第2條物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:別墅、連體住宅

  座落位置:

  占地面積:62504.2平方米。

  建筑面積:約34000平方米。

  第3條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。

  本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  第二章委托管理事項(xiàng)

  第4條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  第5條本物業(yè)小區(qū)共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。

  第6條公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  第7條附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。

  包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、文化體育娛樂場所及設(shè)施、配電房等。

  第8條公共綠地、公共場所內(nèi)的花木、公共場所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。

  庭院內(nèi)的綠地、花木可以應(yīng)業(yè)主要求給予適當(dāng)管理。

  第9條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。

  包括:公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。

  第10條協(xié)助公安部門維護(hù)小區(qū)公共秩序。

  第11條進(jìn)一步完善物業(yè)檔案管理。

  第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

  第13條房屋自用部位、自用設(shè)備的維修可以委托乙方實(shí)施,但委托方要承擔(dān)一切費(fèi)用。

  第14條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會(huì)決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。

  第三章委托管理期限

  第15條委托管理期限為二年。

  自二〇一〇年九月一日起至二〇一二年八月三十一日止。

  第四章雙方權(quán)利和義務(wù)

  第16條甲方權(quán)利和義務(wù)

  (一)甲方權(quán)利

  1.代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;

  2.根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;

  3.監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定;

  4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

  5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

  6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關(guān)的資料除外);

  7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金,審定維修基金的使用情況;

  8.監(jiān)督公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使用情況。

  (二)甲方義務(wù)

  1.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時(shí)將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;

  2.保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和小區(qū)物業(yè)管理制度,按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用;

  3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,完成和實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo);

  4.當(dāng)業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí),協(xié)助乙方催交;

  5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作。

  第17條乙方權(quán)利和義務(wù)

  (一)乙方的權(quán)利

  1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理;

  2.編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、編制維修基金使用計(jì)劃及預(yù)決算報(bào)告;

  3.編制共用設(shè)施設(shè)備大修、中修、更新、改造方案;

  4.依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的收費(fèi)許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

  5.負(fù)責(zé)物業(yè)管理檔案資料;

  6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;

  7.有選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)工程的權(quán)力;但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人;

  8.當(dāng)業(yè)主、使用人裝修房屋時(shí),與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理;

  9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

  (二)乙方的義務(wù)

  1.履行本物業(yè)服務(wù)合同并依法經(jīng)營;

  2.接受業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;3.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導(dǎo);

  4.對本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。

  如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須經(jīng)甲方同意并報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

  5.在條件成熟的情況下定時(shí)向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;

  6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù);

  7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時(shí)制止并向政府有關(guān)行政主管部門報(bào)告;

  8.定期對房屋設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查,及時(shí)排除不安全隱患和險(xiǎn)情;

  9.物業(yè)服務(wù)合同終止物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出時(shí)按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關(guān)資料和設(shè)施設(shè)備。

  第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)

  第18條依據(jù)國家、山東省和日照市有關(guān)規(guī)定,制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)。

  具體內(nèi)容如下:

  (一)房屋及共用設(shè)備管理

  1.小區(qū)園區(qū)、房屋幢號(hào)、戶號(hào)有明顯標(biāo)志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖、指路牌和引導(dǎo)牌。

  2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。

  3.進(jìn)一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶立檔,設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰,便于查閱。

  (二)共用設(shè)施管理

  1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計(jì)用途使用。

  2.公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運(yùn)行正常。

  3.保持道路暢通。

  4.污水排放暢通,溝道無積水。

  5.危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯。

  (三)綠化及養(yǎng)護(hù)管理

  綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理,對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

  (四)環(huán)境衛(wèi)生管理

  1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾箱等保潔設(shè)施。

  2.道路、公共綠地、公用場地,保持清潔。

  3.雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時(shí)清理污水。

  4.公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時(shí)制止或處理。

  5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時(shí)勸阻。

  (五)社區(qū)秩序維護(hù)

  1.小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度;嚴(yán)禁脫崗。

  2.值班人員統(tǒng)一著裝,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,責(zé)任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項(xiàng)管理措施落實(shí)。

  3.進(jìn)一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作,監(jiān)控設(shè)備完好,監(jiān)控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監(jiān)控資料7天有效。

  設(shè)施設(shè)備的完善、改造或更新,需要?jiǎng)佑镁S修基金的按照以上相關(guān)條款執(zhí)行。

  (六)消防

  1.消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯,設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用。

  2.配備兼職消防管理人員。

  (七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。

  第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

  第19條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

  (一)依照日照市物價(jià)局的批復(fù),住宅房屋,乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0.70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

  (二)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

  第20條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)和更新費(fèi)用,按國家有關(guān)文件執(zhí)行。

  第七章違約責(zé)任

  第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務(wù)的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方限期解決。

  第22條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。

  第23條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退。

  第24條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計(jì)劃使用維修基金,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的,甲方有權(quán)制止。

  第八章附則

  第25條本合同期滿前二個(gè)月甲乙雙方應(yīng)就續(xù)簽合同事宜進(jìn)行協(xié)商。

  第26條雙方可以對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

  但是補(bǔ)充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會(huì)討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

  第27條本合同一式三份。

  甲乙雙方各執(zhí)一份,報(bào)物業(yè)行政主管部門備案一份,具有同等法律效力。

  第28條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的可報(bào)請物業(yè)主管部門進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解不成功時(shí)雙方同意:

  (一)由日照市仲裁委員會(huì)仲裁。

  (二)向人民法院起訴。

  第29條其他約定:

  1.加強(qiáng)對建筑垃圾的管理工作。

  2.為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生燃?xì)庑孤⒙╇姟⒒馂?zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,或因自然災(zāi)害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財(cái)產(chǎn)損失的,甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。

  甲方(簽章):_____________乙方(簽章):_____________

  代表人:代表人:_________年____月____日

物業(yè)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議 篇33

  一、引言

  隨著人們對居住環(huán)境要求的提高,物業(yè)管理公司的作用愈發(fā)突顯。根據(jù)我國《物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡稱《條例》)第21條的規(guī)定,前期物業(yè)服務(wù)合同是在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前,由建設(shè)單位與選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的書面合同。由于辦理房屋產(chǎn)權(quán)證需要一定時(shí)間,前期物業(yè)服務(wù)合同中的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用通常按照房屋買賣合同中載明的房屋建筑面積計(jì)算,而這一面積往往與房屋產(chǎn)權(quán)證載明的房屋實(shí)際建筑面積略有差異,而實(shí)踐中,當(dāng)事人爭議的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用與房屋面積的認(rèn)定有密切關(guān)系。

  二、前期物業(yè)服務(wù)合同的分類

  從我國立法和實(shí)踐的角度考慮,可以將前期物業(yè)服務(wù)合同大致分為三類.:

  第一類是《條例》第21條規(guī)定的,建設(shè)單位與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)雙方簽訂的前期合同。結(jié)合《條例》第25條規(guī)定“前期物業(yè)管理協(xié)議作為業(yè)主與開發(fā)商簽訂的《商品房買賣合同》的組成部分”,業(yè)主在接受房屋買賣合同的同時(shí),也須承認(rèn)前期物業(yè)服務(wù)合同的效力。

  第二類是開發(fā)商與業(yè)主簽訂的前期合同。這類物業(yè)合同在實(shí)踐中并不常見,在《條例》中也沒有體現(xiàn)。

  第三類是開發(fā)商自行指定的物業(yè)管理人與業(yè)主簽訂的前期合同。這類前期合同規(guī)定了物業(yè)管理公司與業(yè)主的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,這類糾紛在實(shí)踐中最為常見,通常是物業(yè)管理公司與業(yè)主對物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的爭議。

  三、我國關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)合同的規(guī)制

  《條例》對于物業(yè)管理方式僅推行了“市場型專業(yè)化管理模式”,即單一的由物業(yè)管理公司管理,各省、市、自治區(qū)大都以《條例》為基礎(chǔ),根據(jù)實(shí)際狀況制定并實(shí)施地方性法規(guī)和規(guī)章以及地方行政性文件。因此在現(xiàn)有的物業(yè)服務(wù)管理模式下,關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體內(nèi)容主要體現(xiàn)在前期物業(yè)服務(wù)合同中。物業(yè)服務(wù)合同混合了委托、雇傭、保管等法律關(guān)系,雖然《條例》中21次提及“物業(yè)服務(wù)合同”,但并沒有對合同的訂立、效力等方面作出具體明確的規(guī)定。

  筆者認(rèn)為,從適用性的角度出發(fā),只能將條例規(guī)定的前期物業(yè)服務(wù)合同擴(kuò)大到業(yè)主與物業(yè)管理公司簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同,視為業(yè)主委托建設(shè)單位與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同。

  (一)承擔(dān)主體

  就主體而言,各省、市、自治區(qū)大致都以某時(shí)間節(jié)點(diǎn)為限,將合同約定的權(quán)利義務(wù)由建設(shè)單位轉(zhuǎn)移給業(yè)主。例如《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《汕頭經(jīng)濟(jì)特區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《江西省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《唐山市物業(yè)管理?xiàng)l例》等地方性法規(guī)和規(guī)章均以竣工后出售或交付物業(yè)買受人為時(shí)間節(jié)點(diǎn)《威海市實(shí)施辦法》則規(guī)定以業(yè)主入住為時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

  (二)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)

  《條例》對前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)沒有明確的規(guī)定,絕大多數(shù)地方性法規(guī)和規(guī)章均規(guī)定,前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算以簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn)。在單價(jià)一定的情況下,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的高低與房屋面積的多少成正比,因此房屋建筑面積的認(rèn)定對于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用爭議的解決至關(guān)重要。

  前期物業(yè)服務(wù)合同是建設(shè)單位與物業(yè)管理公司簽訂的,故合同約定的房屋面積與購房合同中載明的房屋建筑面積一致。然而當(dāng)房屋建筑面積發(fā)生變化時(shí),物業(yè)服務(wù)合同又該如何履行?此時(shí)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用怎樣計(jì)算才公平合理?

  四、房屋建筑面積的認(rèn)定

  在物業(yè)服務(wù)合同中,房屋建筑面積關(guān)系到物業(yè)公司的服務(wù)成木,即業(yè)主需要支付的對價(jià)。假設(shè)某建設(shè)單位與甲物業(yè)管理公司簽訂了前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議,約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按房屋買賣合同載明的房屋建筑面積為標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。乙(自然人)購房后與甲物業(yè)公司簽訂承諾書,同意繼續(xù)履行前期物業(yè)服務(wù)合同。后因乙對甲物業(yè)公司的服務(wù)不滿意,拒絕繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi),甲公司多次催繳未果提起訴訟。在此期間,房屋產(chǎn)權(quán)證辦理完畢,其載明的房屋實(shí)際建筑面積多于合同載明的房屋建筑面積。

  筆者認(rèn)為,要合理的認(rèn)定前期物業(yè)服務(wù)合同中房屋建筑面積,就要對以下方面有一定的認(rèn)識(shí)。

  (一)認(rèn)定面積的標(biāo)準(zhǔn)

  1.促進(jìn)效率

  標(biāo)的的數(shù)量和質(zhì)量是合同履行必不可少的要素。甲物業(yè)管理公司與乙簽訂了《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》,但此時(shí)房屋產(chǎn)權(quán)證尚未辦理完畢,業(yè)主和物業(yè)公司無法準(zhǔn)確測量并確定房屋實(shí)際面積。若待產(chǎn)權(quán)證辦理完畢才簽訂物業(yè)服務(wù)協(xié)議,不僅會(huì)影響物業(yè)公司盈利,還會(huì)影響業(yè)主對房屋的使用權(quán),故合同標(biāo)的面積只能以乙購房時(shí)簽訂的《房屋買賣合同》中載明的房屋面積為準(zhǔn),使雙方得以及時(shí)履行合同,既符合各方利益,又使合同更有效率。

  2.考慮合同雙萬的真買意思

  我國《合同法》規(guī)定,合同各方應(yīng)當(dāng)按照合同約定履行義務(wù)、行使權(quán)利。約定的基礎(chǔ)是當(dāng)事人的真實(shí)意思表示,只有當(dāng)事人所作出的意思表示合法、真實(shí),合同才具有法律約束力。物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容主要是業(yè)主要求物業(yè)管理公司為所購房屋提供物業(yè)服務(wù),且定期支付一定的管理費(fèi)用。顯然,物業(yè)公司提供物業(yè)服務(wù)的成木以房屋實(shí)際面積為基礎(chǔ),業(yè)主也希望物業(yè)公司的服務(wù)范圍涵蓋其所購房屋實(shí)際面積的每一平米。上例中,房屋的實(shí)際面積大于合同載明的房屋面積,在這種情況下,物業(yè)公司的利益容易受到損害:相反,若房屋的實(shí)際面積小于合同載明的房屋面積,業(yè)主作為弱勢一方,利益更加容易受到損害。因此,應(yīng)當(dāng)認(rèn)為雙方簽訂物業(yè)服務(wù)合同的.真實(shí)意思表示是以房屋的實(shí)際面積為物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算基礎(chǔ)。

  (二)變更標(biāo)的房屋面積的時(shí)間節(jié)點(diǎn)

  對時(shí)間節(jié)點(diǎn)的認(rèn)定關(guān)系到雙方爭議的金額。在此,筆者提出以下四種認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)加以比較。

  1.以房屋產(chǎn)權(quán)證載明時(shí)間為準(zhǔn)

  這種認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)相對比較權(quán)威和準(zhǔn)確。房屋產(chǎn)權(quán)證上載明的時(shí)間精確到日,并且有公信力,雙方當(dāng)事人比較容易認(rèn)可。然而,房屋產(chǎn)權(quán)證為業(yè)主所有,若業(yè)主為少繳物業(yè)費(fèi)用故意隱瞞物業(yè)公司,則物業(yè)服務(wù)合同標(biāo)的的面積無法變更。

  2.以業(yè)主收到或應(yīng)當(dāng)收到房屋產(chǎn)權(quán)證時(shí)間為準(zhǔn)

  這種認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)考慮到房屋產(chǎn)權(quán)證送達(dá)業(yè)主的時(shí)間相對于辦理完畢時(shí)間往往會(huì)有延遲。業(yè)主知曉房屋實(shí)際面積變更后再進(jìn)行物業(yè)服務(wù)合同的變更有利于保護(hù)弱勢的業(yè)主方的利益。在這種情況下,需要其他證據(jù)證明業(yè)主收到或應(yīng)當(dāng)收到房屋產(chǎn)權(quán)證,例如郵寄憑單等。且不能排除因不可抗力致使業(yè)主沒有收到房屋產(chǎn)權(quán)證的情況,這時(shí)對事實(shí)的認(rèn)定就更加困難。

  3.以業(yè)主告知物業(yè)公司房屋產(chǎn)權(quán)證載明的房屋實(shí)際面積的時(shí)間為準(zhǔn)

  這種認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)考慮了物業(yè)公司和業(yè)主雙方的知情權(quán),對雙方都相對公平。然而,這種標(biāo)準(zhǔn)使業(yè)主負(fù)擔(dān)了告知義務(wù),而告知的主動(dòng)權(quán)在業(yè)主方,故需要在合同中明文規(guī)定,否則該標(biāo)準(zhǔn)無可行性。

  4.以雙方變更物業(yè)管理服務(wù)合同的時(shí)間為準(zhǔn)

  這種認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)充分尊重了雙方的意思自治,將時(shí)間節(jié)點(diǎn)體現(xiàn)在合同中使得該標(biāo)準(zhǔn)具有法律約束力,該標(biāo)準(zhǔn)可行的前提是業(yè)主如實(shí)履行告知義務(wù)。

  五、完善前期物業(yè)服務(wù)合同的建議

  前期物業(yè)服務(wù)合同中房屋建筑面積認(rèn)定困難的問題普遍存在,卻因?yàn)槲飿I(yè)管理費(fèi)用的單價(jià)較低容易被忽略。鑒于業(yè)主對房屋的使用權(quán)相對持久,如不能合理認(rèn)定房屋面積,會(huì)給物業(yè)管理公司和業(yè)主帶來隱形的損失。

  不同情況下對房屋建筑面積的測量標(biāo)準(zhǔn)可能不同,因此,類似的差額是不可避免的,但如果能夠完善前期物業(yè)服務(wù)合同,考慮到合同履行過程中可能出現(xiàn)的種種情勢變化,就能有效規(guī)避由此引發(fā)的糾紛。

  建議購房者在與物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同時(shí)增加條文,約定“物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)以政府部門文件載明的面積或面積衡量標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)”。同時(shí),物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)約定業(yè)主在房屋面積實(shí)際面積變更后的及時(shí)告知義務(wù),具體的變更時(shí)間節(jié)點(diǎn)可由雙方自行商定,可以依據(jù)房屋產(chǎn)權(quán)證上載明的時(shí)間,也可以依據(jù)雙方變更服務(wù)協(xié)議的時(shí)間,但應(yīng)當(dāng)適當(dāng)傾斜于業(yè)主作為弱勢方的利益。如此,合同各方就可以在標(biāo)的房屋實(shí)際面積與約定面積不符時(shí),公平誠信的繼續(xù)履行合同,有效的避免因變更合同或啟動(dòng)訴訟程序帶來的低效交易。

物業(yè)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議 篇34

  甲方:業(yè)主委員會(huì)(以下簡稱甲方)

  乙方:物業(yè)管理有限責(zé)任公司(以下簡稱乙方)

  根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《湖南省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《湖南省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》、《湖南省物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》及國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對長沙縣晶華美地小區(qū)(以下簡稱本物業(yè))實(shí)行專業(yè)化的物業(yè)服務(wù),保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,特訂立本《物業(yè)服務(wù)合同書》。

  第一條 物業(yè)基本情況

  1.本物業(yè)座落位置:

  湖南省號(hào);占地面積:*平方米;建筑面積:*平方米,綠地率為建筑面積的35%。

  2.本物業(yè)類型:小高層與高層商住樓。

  3.乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。

  第二條 委托服務(wù)事項(xiàng)

  1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、監(jiān)控等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

  3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬本物業(yè)范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、地面地下停車場等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護(hù)和管理及清潔衛(wèi)生。

  5.交通、車輛行駛及停泊管理服務(wù)。

  6.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和小區(qū)內(nèi)安全防盜、防火巡視等保安工作。建立嚴(yán)格規(guī)范的應(yīng)急機(jī)制體系,及時(shí)應(yīng)對突發(fā)的傳染性疾病、火災(zāi)、治安等事件。

  7.社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

  8.物業(yè)及物業(yè)服務(wù)檔案、資料、數(shù)據(jù)等的管理、保管;

  9.本小區(qū)與當(dāng)?shù)馗黝惤M織的聯(lián)系、協(xié)調(diào)及業(yè)主內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)。

  10.法規(guī)和政策規(guī)定由乙方服務(wù)的其它事項(xiàng)。

  第三條 物業(yè)服務(wù)合同期限

  本合同期限為壹年。自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。

  第四條 雙方方的權(quán)利和義務(wù)

  甲方的權(quán)利和義務(wù):

  1. 代表業(yè)主維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,制定業(yè)主規(guī)約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守規(guī)約;負(fù)責(zé)確定本小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  2. 審定乙方擬定的物業(yè)服務(wù)方案和各項(xiàng)規(guī)章制度,并監(jiān)督檢查乙方服務(wù)工作的實(shí)施及小區(qū)物業(yè)服務(wù)制度的執(zhí)行情況。每月進(jìn)行一次考評(考評依據(jù)為《湖南省住宅物業(yè)服務(wù)分項(xiàng)目分等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》中的服務(wù)要求),如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或失誤(單次損失金額達(dá)5000元及以上),由乙方負(fù)全責(zé)賠償并予以整改。同時(shí),甲方有權(quán)單方面終止合同;

  3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取法律途徑催繳催改;

  4.本物業(yè)內(nèi)所有公共部位收益歸業(yè)主委員會(huì)收訖及管理,本物業(yè)內(nèi)地上、下車庫停車費(fèi)歸業(yè)委會(huì)收訖及管理。

  5.免費(fèi)提供給乙方的物業(yè)用房,包括辦公用房、員工宿舍、食堂等,乙方必須按照專房專用原則,不得改變用途,不得損壞,若有損壞必須照價(jià)賠償。

  6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的服務(wù)活動(dòng)。

  乙方的權(quán)利和義務(wù):

  1. 依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,在本合同簽訂一個(gè)月內(nèi),制定本小區(qū)物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度、管理辦法、服務(wù)方案及實(shí)施細(xì)則,報(bào)甲方審批后組織實(shí)施。

  2. 遵守國家、湖南省、長沙市及當(dāng)?shù)氐母黜?xiàng)管理法規(guī)、制度和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方委托,對本小區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合服務(wù),確保實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo);自覺接受物業(yè)監(jiān)管部門、甲方及業(yè)主的監(jiān)督。

  3. 根據(jù)小區(qū)內(nèi)公用設(shè)備維修保養(yǎng)和更新改造需要,制定維修、保養(yǎng)、改造方案,報(bào)甲方審批后,組織實(shí)施。公共設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)與改造費(fèi)用,超出本合同由乙方承擔(dān)的部分報(bào)甲方審批后在維修基金中列支。

  4. 遵守房屋設(shè)計(jì)、使用規(guī)范要求,在作業(yè)時(shí)嚴(yán)禁對房屋、設(shè)施結(jié)構(gòu)、安全造成任何損害和影響,嚴(yán)禁違反安全操作規(guī)程。

  5. 接受甲方對服務(wù)過程中財(cái)務(wù)賬目的監(jiān)督,每年不少于一次向全體業(yè)主公布服務(wù)費(fèi)收支賬目。

  6. 對本小區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在小區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

  7. 乙方須本著高效、精干的原則,并根據(jù)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目選聘員工,從緊控制人員編制數(shù)量。

  8. 負(fù)責(zé)本小區(qū)物業(yè)服務(wù)檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

  9. 按甲方規(guī)定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不得擅自加價(jià)。

  10. 有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主規(guī)約的規(guī)定對業(yè)主違反業(yè)主規(guī)約和物業(yè)服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理。

  11. 在服務(wù)期滿不再續(xù)簽合同時(shí),向甲方移交服務(wù)范圍中的全部物業(yè)、全部物業(yè)專用房屋、設(shè)施及全部物業(yè)服務(wù)檔案及有關(guān)資料。

  12. 有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本小區(qū)物業(yè)服務(wù)的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用。

  13. 加強(qiáng)對員工的政治思想、職業(yè)道德教育,定期開展專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高員工綜合素質(zhì),做到科學(xué)、文明、高效管理。對違反本合同服務(wù)要求的員工及時(shí)辭退、更換。

  14. 對小區(qū)住戶情況保密,未經(jīng)甲方或非公安司法部門執(zhí)行需要,不得向外界或無關(guān)人員提供住戶資料。

  第五條 服務(wù)目標(biāo)及要求

  1. 乙方根據(jù)甲方的委托服務(wù)事項(xiàng)制定出本物業(yè)“服務(wù)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和服務(wù)的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),經(jīng)甲方同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后一個(gè)月內(nèi)達(dá)到《湖南省住宅物業(yè)服務(wù)分項(xiàng)目分等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》中的服務(wù)要求,未達(dá)到甲方有權(quán)終止本合同。

  2. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)必須符合《湖南省住宅物業(yè)服務(wù)分項(xiàng)目分等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》中的服務(wù)要求。

  3. 房屋、設(shè)施、設(shè)備的維修、維護(hù)、管理要求:

  (1) 嚴(yán)格房屋建筑本體及其共用設(shè)施和各類設(shè)備使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理,確保其正常運(yùn)行,在實(shí)施操作時(shí)不對房屋結(jié)構(gòu)安全造成任何損害和影響。

  (2) 對小區(qū)范圍內(nèi)屬物業(yè)服務(wù)范圍的市政公用設(shè)施及配套服務(wù)設(shè)施進(jìn)行有效的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,確保其正常使用和完好率。

  (3) 對業(yè)主使用和裝修房屋,制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,并督促業(yè)主執(zhí)行。

  (4) 對于物業(yè)使用過程中出現(xiàn)的問題,需有一支維修隊(duì)伍,及時(shí)處理各類小修、急修工作,方便業(yè)主和使用人。

  4.安全及消防管理要求:

  (1)建立完善的小區(qū)安全防范制度,確保小區(qū)安全和正常的生活秩序。

  (2)物業(yè)保安隊(duì)伍健全,實(shí)行全日制值班、執(zhí)勤、巡邏等各項(xiàng)有效的防范措施。

  (3)設(shè)置固定的值班崗?fù)ず蛨?bào)警電話,出入口實(shí)行刷卡進(jìn)出和外來人員登記管理制度。

  (4)巡邏人員文明微笑執(zhí)勤,有統(tǒng)一的治安制服和規(guī)定的防范設(shè)備。

  (5)高度重視消防工作,一定要保證消防設(shè)備處于良好待用狀態(tài),并培訓(xùn)一支業(yè)余消防隊(duì)伍,一遇到火情可立即作出反應(yīng)。另外,還要提高業(yè)主和使用人的防火和自救意識(shí)。

  5.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生管理要求:

  (1)保潔措施行之有效,規(guī)章制度健全完善,并能認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行。

  (2)小區(qū)內(nèi)各道路、場所、樓梯要常打掃,常清洗,垃圾要及時(shí)清理,不留死角,確保環(huán)境清潔衛(wèi)生。

  (3)小區(qū)內(nèi)化糞池要定期檢查清理,確保溢流管路的流通。

  (4)小區(qū)內(nèi)排污管道要定期檢查疏通,確保排污暢流。

  (5)按規(guī)定做好殺蟲害等工作。

  (6)配合對小區(qū)內(nèi)的廣告,字畫等亂貼、亂寫、亂畫、亂涂進(jìn)行管理。

  6.園林綠化的養(yǎng)護(hù)管理要求:

  (1)加強(qiáng)公用綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)和管理,做到花草樹木無破壞,無病蟲害,修剪及時(shí),整齊美觀,長勢良好。

  7.小區(qū)物業(yè)檔案資料管理要求:

  (1)收集、保管好有關(guān)小區(qū)物業(yè)服務(wù)的政策、法規(guī)、章程等資料以及物業(yè)相關(guān)的圖紙、數(shù)據(jù)等資料。

  (2)建立、保存好小區(qū)住戶檔案、維修檔案等。

  8.接受業(yè)主監(jiān)督,定期向業(yè)主公開服務(wù)內(nèi)容,工作規(guī)劃、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),物業(yè)費(fèi)收支情況等,自覺接受業(yè)主監(jiān)督。

  9.協(xié)調(diào)各方面社會(huì)關(guān)系:乙方與當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒔值谰游瘯?huì)經(jīng)常保持聯(lián)系,協(xié)調(diào)好工作,配合社區(qū)創(chuàng)優(yōu)及創(chuàng)造平安、文明、和諧小區(qū)。還應(yīng)與物業(yè)相關(guān)的供水、供電、天然氣、電信、市政等部門進(jìn)行溝通,以便出現(xiàn)情況時(shí)與這些部門配合、聯(lián)動(dòng),盡快予以解決。

  第六條 服務(wù)費(fèi)用

  1.本物業(yè)的服務(wù)費(fèi)由乙方按**元/平方米建筑面積包干(含電梯分?jǐn)傎M(fèi))向本小區(qū)業(yè)主收取。根據(jù)現(xiàn)行稅法規(guī)定對乙方或其他雇員征收的與本合同有關(guān)的一切稅費(fèi)均由乙方自擔(dān)。

  2.水費(fèi)加壓費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)為在自來水公司水費(fèi)的基價(jià)上加收0.2元/立方米(噸)。

  3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。

  4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)甲方批準(zhǔn)后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金及公共部位收益中支付。

  第七條 獎(jiǎng)懲措施

  1.乙方全面完成本合同規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù)目標(biāo),合同期內(nèi)月平均考核分達(dá)90分及以上,甲方對乙方或直接對乙方聘用的優(yōu)秀服務(wù)人員進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

  2.乙方未完成本合同規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù)目標(biāo),甲方分別下列情況,對乙方進(jìn)行處罰:

  月考核分在70-80分(不含80分),乙方必須對不稱職的物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行更換;

  月考核分在60-70分(不含70分),乙方必須更換物業(yè)經(jīng)理并整改; 連續(xù)兩個(gè)月月考核分在60分以下,甲方有權(quán)單方面終止本合同,乙方自動(dòng)退出。

  3.合同期滿后,乙方可參加甲方的物業(yè)服務(wù)合同招投標(biāo)并在同等條件下可優(yōu)先考慮續(xù)簽合同。

  第八條 違約責(zé)任

  1.如因乙方原因,造成不能完成服務(wù)目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方賠償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。

  2.因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))

  4.乙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得服務(wù)權(quán),造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

  5.乙方不安本合同規(guī)定擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,甲方有權(quán)單方面終止合同。

  6.甲方有義務(wù)依照本合同為乙方提供服務(wù)條件和便利,如甲方有違本合同內(nèi)容,乙方可終止本合同。

  第九條 附則:

  1.本合同正本連同附件,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

  3.本合同期滿,自然終止。

  4.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力因素(自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等),雙方互不負(fù)責(zé)。

  甲方簽章: 乙方簽章:

  法人代表: 法人代表:

  年 月 日

物業(yè)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議 篇35

  使用說明

  1、本示范文本僅供建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》參考使用。

  2、經(jīng)協(xié)商確定,建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)可對本示范文本的條款內(nèi)容進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。

  3、本示范文本第六條、第七條、第八條、第九條第二款和第三款、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十四條所稱業(yè)主,是指擁有房屋所有權(quán)的建設(shè)單位和房屋買受人;其他條款所稱業(yè)主,是指擁有房屋所有權(quán)的房屋買受人。

  甲方:

  法定代表人:

  住所地:

  郵編:

  乙方:

  法定代表人:

  住所地:

  郵編:

  資質(zhì)等級(jí):

  證書編號(hào):

  根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一章物業(yè)基本情況

  第一條物業(yè)基本情況:

  物業(yè)名稱;

  物業(yè)類型;

  座落位置;

  建筑面積。

  物業(yè)管理區(qū)域四至:

  東至;

  南至;

  西至;

  北至。

  (規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二)。

  第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

  第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:

  1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三);

  2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四);

  3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;

  4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;

  5、車輛停放管理;

  6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;

  7、裝飾裝修管理服務(wù);

  8、物業(yè)檔案資料管理。

  第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):

  1、

  2、

  3、

  第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件五)。

  第五條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。

  第三章服務(wù)費(fèi)用

  第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式:

  1、包干制

  物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

  多層住宅:元/月.平方米;

  高層住宅:元/月.平方米;

  別墅:元/月.平方米;

  辦公樓:元/月.平方米;

  商業(yè)物業(yè):元/月.平方米;

  物業(yè):元/月.平方米。

  物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:

  (1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

  (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

  (6)辦公費(fèi)用;

  (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

  (9)法定稅費(fèi);

  (10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;

  (11)。

  乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

  2、酬金制

  物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

  多層住宅:元/月.平方米;

  高層住宅:元/月.平方米;

  別墅:元/月.平方米;

  辦公樓:元/月.平方米;

  商業(yè)物業(yè):元/月.平方米;

  物業(yè):元/月.平方米。

  預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

  物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:

  (1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

  (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

  (6)辦公費(fèi)用;

  (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

  (9)。

  乙方采取以下第種方式提取酬金:

  (1)乙方按(每月/每季/每年)元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。

  (2)乙方(每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金

  %的比例提取。

  物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān)。

  第七條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。

  納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。

  業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。

  物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。

  第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

  對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  1、

  2、

  第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理

  第九條停車場收費(fèi)分別采取以下方式:

  1、停車場屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

  乙方從停車費(fèi)中按露天車位元/個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

  2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

  乙方從停車費(fèi)中按露天車位元/個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

  3、停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

  第十條乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

  第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬(全體業(yè)主/甲方)所有。

  會(huì)所委托乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用:

  1、

  2、

  第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會(huì)所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:

  1、

  2、

  第五章物業(yè)的承接驗(yàn)收

  第十三條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn):

  1、

  2、

  3、

  第十四條甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題:

  1、

  2、

  3、

  甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任,解決辦法如下:

  1、

  2、

  3、

  第十五條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。

  第十六條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:

  1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

  2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  4、

  第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

  第六章物業(yè)的使用與維護(hù)

  第十八條業(yè)主大會(huì)成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。

  乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

  第十九條乙方可采取規(guī)勸、等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

  第二十條乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

  第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。

  臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

  第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。

  第二十三條甲方應(yīng)于(具體時(shí)間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

  物業(yè)管理用房建筑面積平方米,其中:辦公用房平方米,位于;住宿用房平方米,位于;

  用房平方米,位于。

  第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。

  第七章專項(xiàng)維修資金

  第二十五條專項(xiàng)維修資金的繳存。

  第二十六條專項(xiàng)維修資金的管理。

  第二十七條專項(xiàng)維修資金的使用。

  第二十八條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌。

  第八章違約責(zé)任

  第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

  第三十條除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。

  第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,應(yīng)按

  的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

  第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

  第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

  第三十四條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:

  1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

  2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

  3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

  4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

  5、

  第九章其他事項(xiàng)

  第三十五條本合同期限自年月日起至年月日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同自動(dòng)終止。

  第三十六條本合同期滿前月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

  第三十七條本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方或代管。

  第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。

  第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

  第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  第四十一條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn)。

  第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第種方式處理:

  1、向仲裁委員會(huì)申請仲裁;

  2、向人民法院提起訴訟。

  第四十三條本合同一式份,甲、乙雙方各執(zhí)份。

  甲方(簽章)乙方(簽章)

  法定代表人法定代表人

  年

  月

  日

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