計算機維護服務外包合同（精選3篇）
計算機維護服務外包合同 篇1
合同編號：
甲方(客戶)：
住所：
電話：
聯系人：
網站：
證件類型及編碼：
乙方：
住所：
電話：
傳真：
聯系人：
網站：
證件類型及編碼：
經甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商，同意就甲方所擁有的計算機及相關設備達成外包維護服務關系，特訂立本合同。
一、定義
1.《計算機系統設備清單》(見附件二)
1.1經甲乙雙方共同簽字確認的，列有計算機的數量及其軟、硬件設備的品牌，配置，序列號，保修期等內容的清單。
在合同執行前，乙方將對甲方提供的《計算機系統設備清單》中的設備進行全面檢測。
1.2乙方僅對合同指定的設備提供服務。
1.3故障設備：已被乙方接受的發生故障的協議設備。
2.服務地點：乙方為甲方實施各項現場服務時的具體地點。
3.標準服務時間：星期一至星期五，每天-(北京時間)，國家規定的公共節假日除外。
4.標準服務：甲方要求乙方在標準服務時間內，實施標準服務項目。
5.非標準服務：標準服務之外的服務。
6.服務：乙方所能提供的標準及非標準服務。
7.服務費：在乙方接受甲方服務請求，并為甲方提供服務后，根據事先雙方共同確認的金額向甲方收取的費用。
8.標準服務項目
8.1乙方可提供的標準服務項目。
(詳細見附件一)
8.2乙方將會根據具體情況隨時增加、刪除或修改服務項目。
二、服務內容
1.電話支持：乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。
電話支持并不能排除所有的故障。
2.網絡支持：乙方可以通過電子郵件等網絡交流方式向甲方提供技術支持。
3.現場服務(常駐服務)：乙方派一名專職技術工程師常駐甲方現場服務，負責全程跟蹤維護甲方的計算機。
三、指定聯系人
1.為維護甲方的利益及配合乙方的服務，由甲方向乙方推薦名指定的聯系人，負責在有服務需求時，向乙方發出書面的服務請求。
除非甲方在協議條款中書面說明，否則非指定聯系人發出的服務請求，乙方將不予響應。
2.任何聯系人的變動，甲方應在個工作日內書面通知乙方。
四、提請服務
1.電話支持：當甲方的協議設備發生故障時，該故障設備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術支持。
乙方將盡量在電話中判定并排除故障。
2.網絡支持：當甲方的協議設備發生故障時，該故障設備的使用者可直接通過網絡交流方式向乙方尋求第一步的技術支持。
乙方將盡量在網絡交流方式中判定并排除故障。
3.現場服務(常駐服務)：乙方的工程師常駐甲方工作地，對甲方的計算機進行全程跟蹤維護服務。
五、雙方的責任與義務
1.乙方承諾嚴格遵守國家關于隱私方面的所有法律法規，為甲方絕對保密任何有關甲方的商業資料，并配合甲方數據信息的安全使用。
2.乙方派駐甲方的專職人員應嚴格遵守甲方的相關工作管理規定，如有違反規定的，經甲方上報乙方證實后，將按甲方的有關規定予以處理。
3.乙方工作人員在甲方計算機安放地工作時甲方應盡可能配合工作，乙方人員需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。
在做重大的改動(如重裝操作系統)時，乙方人員會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當配合(如提供系統和應用軟件安裝程序)。
六、不涉及的服務
1.系統設備清單所列之外的設備。
2.非乙方原因造成的數據丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。
3.乙方不承擔甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。
4.乙方所承諾提供服務地點以外的地方。
5.任何由于可證明的產品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
七、不可抗力
1.由于火災，洪水，戰爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任。
2.雙方可因此延遲履行本合同。
八、付款金額、方式和期限
1.該款項自合同簽署后，該合同總計甲方需付給乙方服務費元,大寫元(人民幣)。
2.甲方根據本合同列明的金額付款。
付款方式：銀行轉賬(只有匯款到達乙方賬戶才視為付款),賬戶：。
3.除非另有規定，甲方應在乙方收到開出的發票后的個工作日內付款(乙方每月日開具發票)。
如甲方在收票后天內還未付清款，乙方將按每超一天收取%的滯納金;超過天還未付清款，乙方將終止維護服務，直至甲方付清上月服務費為止。
在因甲方欠款而使得乙方終止服務的期間也列入乙方的正常服務時間。
九、合同期限
本協議之有效期在合同條款中標明。
十、合同的終止
本協議在下列任意一種情況下終止：
1.合同簽訂的有效期滿后。
2.如果甲方未按合同規定向乙方付款，乙方有權單方面提前終止合同。
3.如果甲方未按本合同規定向乙方付款，乙方向甲方發出書面通知(除非未付款是因乙方而造成)，甲方在收到乙方書面通知的天后仍未付款的。
4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的天內未能予以違約賠償的。
十一、合同的執行
1.本合同自簽訂日期起至年月日為合同有效期，合同期滿后，合同自行解除。
如果雙方有意繼續合作，則重新簽訂合同。
2.本合同執行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。
附件具有同等法律效力。
3.雙方合同執行中，如有爭議，應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交仲裁委員會解決。
此協議一式份，雙方各執份，具有同等法律效力。
此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：
法定代表人(簽字)：法定代表人(簽字)：
年月日年月日
簽訂地點：簽訂地點：
計算機維護服務外包合同 篇2
甲方：
乙方：
鑒于：
甲方將公司的計算機及有關設備委托給乙方負責進行維修。在進行維修計算機設備時，遵守甲方有關的保密事項。雙方愿以本協議規定對本協議項下的保密信息承擔保密義務。
為此，雙方達成協議如下：
第一條 秘密信息
1、甲乙雙方確認：“秘密信息”是指甲方及其關聯公司未曾公開的商業秘密、技術信息和財務信息等，包括但不限于設計、程序、制作工藝、制作方法、管理訣竅、產品或服務的銷售網絡、銷售狀況、客戶名單、市場開發及售后服務情況、產銷策略、招投標中的標底及標書內容。
2、乙方承認在為甲方工作期間可能直接或間接地通過書面、口頭、圖表、音像資料等獲得或通過觀察全部或部分設備、產品等獲得這些秘密信息。
3、甲乙雙方同意，上述“秘密信息”不包含那些非因乙方過錯而進入公眾領域的公開信息。
第二條 保密義務
1、乙方承諾，嚴格保守自己在為甲方工作期間所獲得有關甲方及甲方項目的一切秘密信息。未經甲方同意，不得以泄露、告知、公布、發表、出版、傳授、轉讓或者其他任何方式使任何第三方知悉屬于甲方或者雖屬于他人但甲方承諾有保密義務的技術秘密或其他商業秘密信息，也不得在進行維修時隨意使用和觀看這些秘密信息。
第三條 保密期限
1、雙方同意本協議規定的保密期限為自本協議簽署之日起至雙方勞動關系終止或解除后年內有效。
2、在保密期限內，乙方無論因何種原因從甲方或甲方關聯公司離職，仍須承擔如同任職期間一樣的保密義務；乙方認可，甲方及甲方關聯公司在支付工資報酬時，已考慮了乙方離職后需要承擔的保密義務，故而無須在乙方離職時另外支付保密費。
第四條 違約責任
1、如果乙方違反本保密協議，應向甲方支付 萬元人民幣的違約金；
2、由于乙方泄露、披露甲方公司秘密行為或保密不當給甲方造成經濟損失或名譽損失的，乙方應向甲方賠償；
3、以上違約責任的執行，超過法律、法規、賦予雙方權限的，申請仲裁機構仲裁或向法院起訴。
第五條 其他
1、本協議如與雙方以前的任何口頭或書面協議有抵觸，以本協議的規定為準。
2、本協議的修改必須采用書面形式。
3、本協議正本一式二份，甲乙雙方各執一份。
甲方：
年 月 日
乙方：
年 月 日
計算機維護服務外包合同 篇3
合同編號：____________
甲方：________________
乙方：__________
電腦公司技術部簽訂地點：__________________________________
簽訂時間： 年 月 日
一、項目名稱、任務量、酬金、完成期限、備注項目名稱 合作期限 計算機數量 單價 備注 計算機維護 合計人民幣金額（大寫）
二、項目的內容及質量技術要求在合同有效期間，乙方應為甲方提供計算機維護服務，該服務包括以下幾條：
一）計算機硬件故障診斷、排除技術要求：
1.若非計算機硬件自身問題，乙方應當為每個硬件安裝相應的驅動程序；
2 .對于計算機硬件出現的問題，乙方應該作出的診斷，并提出合理的解決方案；
3..對甲方的硬件購置使用提供合理化意見；
4.以工本費的標準修復甲方可以修復的硬件（顯示器除外）；
5.每月對甲方計算機硬件做定期保養，包括：硬件檢修；計算機內部灰塵清理；計算機外部電源線檢查；網絡設備檢修；
6.軟件故障的及時排除；
二）操作系統的安裝優化技術要求：
1.乙方安裝的操作系統、軟件要求盡可能的發揮甲方電腦硬件性能；
2.在硬件沒有故障的前提下，保證甲方每臺電腦可以正常運行；
3.乙方為甲方配置的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統和系統快速備份、恢復系統；
4.每月為甲方做一次全面的病毒查殺和磁盤掃描、整理，刪除木馬之類危害計算機安全軟件，清除計算機里涉及迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖的內容；
5.每半年重新安裝一次系統；三）網絡的組建、維護技術要求：
1. 對于甲方已經存在的網絡，乙方有義務對其維護、優化，保證網絡的暢通，并且網絡速度要和甲方的網絡接入方式相匹配；
2.根據甲方實際需要，對網絡進行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍；
四）游戲以及娛樂產品的安裝以及更新技術要求：
1.及時安裝市面最新推出的游戲產品；
2.并在第一時間內更新甲方的游戲以及其他的娛樂軟件
3.為甲方開放佳*科技的影視網站，提供最新影片的在線收看；五）網絡接入主機的維護技術要求：
1.為服務器安全保護措施；
2.對服務器做安全檢測，關閉掉多余的服務，刪除木馬等后門程序；
3.為甲方安裝一臺備用服務器，以便在當前服務器無法工作時快速接通網絡；
4.向甲方傳授安全知識；六）乙方以優惠的價格為甲方提供不在此合同范圍內的服務，如網站制作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評測、購機……服務。相應收費標準請參考《佳諾電腦科技公司計算機收費標準》 三、責任與義務
1、 乙方應該按照第二條所規定的條款為甲方提供優質服務；
2、 甲方應該對乙方的工作提供支持；
3、 非技術性的工作由甲方自行完成；
4、 甲方不得擅自刪除、修改系統文件，不得修改、刪除乙方的系統備份文件；
5、 甲方有責任禁止客人在自己的計算機上瀏覽非政府許可的網站、下載安裝危害計算機安全或者網絡安全的軟件；
6、 根據甲方和乙方的距離，甲乙雙方共同商定：乙方在甲方提出正式服務請求的______分鐘工作時間內到達甲方，并開始服務；
7、 在非工作時間內如發生嚴重故障（如服務器故障）導致網吧整體不能運營，乙方應于1小時內到達甲方現場，其他小故障可待工作時間解決； 雙方協商的其它責任與義務：
______________________________________________________________ ______________________________________________________________&n bsp; _______________________________________________________四、結算方式及期限
1.按照雙方協商，甲方應該在本合同生效后每_____天(即在合同有效期內每月_ _____日)付給乙方一次服務費用.
2.費用結算按照現金的形式，由乙方在規定日期到甲方辦理結算手續。
3.乙方在規定日期沒有按時繳納服務費用的每天以拖欠費用___%的標準加收費用。 五、違約責任在此合同有效期內，任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的_____%作為違約金賠償給對方，但以下行為不視為違約行為：
1. 在此合同有效期內甲方轉讓、變賣其計算機而無法履行此合同的行為不視做違約行為，但必須結算應該付給乙方的相應費用；
2. 乙方由于特殊原因，終止
3. 由于無法抗拒的災害而導致無法履行此合同不視做違約行為； 4 .____________________________________________________ ______________________________________________________
六、解決合同糾紛的方式：執行本合同發生的爭議，由當事人雙方協商解決。協商不成，雙方同意由＿＿＿＿仲裁委員會仲裁（當事人雙方不在本合同中約定仲裁機構，事后又沒有達成書面仲裁協議的，可向人民法院起訴）。
七、續約 在此合同期滿后，如果雙方合作愉快，有意繼續合作的，需重新簽定合同。 八、雙 方協商的其它條款__________________________________________________本合同一式兩份，雙方各執一份 甲方
單位名稱（章）：________________________________
單 位 地 址：______________________________________
法 定 代 表 人：____________________
委 托 代 理 人：____________________
電 話:_____________________