共用設施物業(yè)服務協(xié)議（精選26篇）
共用設施物業(yè)服務協(xié)議 篇1
甲方;__________
乙方：__________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《__________市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定，甲方通過招標、議標等方式選聘乙方，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就________(物業(yè)名稱)實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務的相關事宜，訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：____________________
物業(yè)類型：____________________
座落位置：____________________
占地面積：______平方米;建筑面積：______平方米
四至：東至：______ 南至：______西至：______北至：______
其他：____________________
第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。
第二章委托服務事項
第三條甲方委托乙方提供的物業(yè)服務的主要內(nèi)容為：
1.物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部分具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括：承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。
2.物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、____________________。
3.市政共用設施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。
4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
5.附屬配套建筑和設施、設備的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。
6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。
7.交通秩序與車輛停放的管理。
8.協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。
9.物業(yè)檔案資料管理。
10.物業(yè)項目使用專項維修資金的預算和計劃。
11.裝修管理。
12.物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。
13.法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。
第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：
1.接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定);
2.___________________________________
3.___________________________________
第三章物業(yè)服務質(zhì)量
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。
第四章物業(yè)服務費用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第______種方式：
1.包干制(物業(yè)服務費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)
根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況和XX市物業(yè)服務收費指導價格確定的原則，雙方約定物業(yè)服務費用按月、季、年收取，其收取的標準如下(按建筑面積計算)：
(1)住宅：________元/月·平方米
(2)寫字樓：________元/月·平方米
(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月·平方米
(4)其他物業(yè)：________元/月·平方米
業(yè)主向乙方按約定的標準交納物業(yè)服務費，乙方按本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2.酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)：
(1)住宅：________元/月·平方米
(2)寫字樓：________元/月·平方米
(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月·平方米
(4)其他物業(yè)：________元/月·平方米
乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務資金提取酬金：
(1)乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務資金中提取;
(2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額________%的比例提取。
預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：
1.管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
2.物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4.物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
5.物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
6.辦公費用;
7.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8.物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
9.________________________________。
預收的物業(yè)服務支出應當全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔。
第七條共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，采取____________方式向業(yè)主分攤計收。
第八條業(yè)主應于____________________之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。
已納入管理服務范圍的，開發(fā)建設單位未出售或未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金由開發(fā)建設單位全額交納;業(yè)主的空置房(經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認定，其水、電、氣表起止數(shù)均未走動的)，其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由業(yè)主按50%的比例交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應當自約定之日起書面告知乙方。
物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按______(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前______日內(nèi)履行交納義務。
第九條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主書面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年______次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構(gòu)對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由______承擔。
第十條停車收費分別采取以下方式：
1.停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;
2.停車場屬于開發(fā)建設單位所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準提取停車管理服務費;
3.車位權(quán)屬系業(yè)主的，應按露天車位________元/個·月、車庫車位______元/個·月標準或按占地面積(包括公攤面積)_____元/平方米的標準，向乙方交納停車管理服務費。
第十一條乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權(quán)利義務關系。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設單位所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：
1.________________________________________
2.________________________________________
3.________________________________________
第十三條乙方經(jīng)營管理會所，可按______標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設施，可按______標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設施設備，按______標準提取管理服務費。
第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經(jīng)營(如：設置商業(yè)廣告招牌)，應當征得甲方相關業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項維修資金進行管理。
第十五條乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務的，專項服務的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。
第十六條其他約定___________________。
第五章雙方的權(quán)利義務
第十七條甲方的權(quán)利義務
甲方享有以下權(quán)利：
1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;
2.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算，監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;
3.制訂物業(yè)共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;
4.審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預算，負責組織對物業(yè)設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;
5.定期聽取乙方關于物業(yè)服務合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告，并定期向業(yè)主公布報告;
6.代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟;
7.對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為，提請有關部門處理;
8.監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務的其他行為;
9.實行酬金制物業(yè)服務收費方式的，有權(quán)與乙方共同委托雙方認可的專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務收支狀況進行審計;
10.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
甲方應履行的義務：
1.甲方應向乙方移交下列資料：
(1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
(2)規(guī)劃設計資料;
(3)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
2.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務費;
3.協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，配合做好相關業(yè)主的工作，并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復原狀;
4.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關系;
5.負責本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項維修資金的歸集和續(xù)籌;
6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
7.協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;
8.協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關遺留問題;
9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第十八條乙方的權(quán)利義務
乙方享有的權(quán)利：
1.按照國家和本市有關物業(yè)管理的技術標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務合同進行管理，提供專業(yè)化的服務;
2.按照本合同和有關規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用和其他費用;
3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定;
4.可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
5.自主開展各項經(jīng)營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項獲取不當利益;
6.對欠費業(yè)主停止約定服務或進行法律訴訟，直至其履行交費義務。
7.根據(jù)甲方授權(quán)，制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
8.根據(jù)甲方授權(quán)，采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;
9.根據(jù)甲方授權(quán)，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
10.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
乙方應履行的義務：
1.履行合同、提供物業(yè)服務;
2.及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
3.在承接物業(yè)時，應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，并做好書面記錄和簽認工作;
4.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務的收費項目和標準;
5.結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養(yǎng)計劃，年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式)，經(jīng)依法議定后組織實施;
6.制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關行政管理部門報告;
7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現(xiàn)場，協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權(quán)益;
8.實行酬金制收費方式的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，并且每六個月應公布一次物業(yè)服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務收支狀況進行審計;
9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告
知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，應與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時制止和糾正，對情節(jié)嚴重的，要及時報請相關部門處理;
10.非經(jīng)甲方和相關業(yè)主許可并辦理有關手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設施設備的用途;對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;
11.未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關服務以外的經(jīng)營活動;
12.不得在處理物業(yè)管理事務的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;
13.本合同終止時，應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關資料及時如數(shù)地移交給甲方。
14.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
甲方：__________
乙方：__________
時間：__________
共用設施物業(yè)服務協(xié)議 篇2
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》及國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對（物業(yè)名稱）實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務合同范本。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置：市區(qū)路（街道）號；占地面積：平方米；建筑面積：平方米；其中住宅平方米；物業(yè)類型：（住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合）。
第二條委托管理事項
1、房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、）的維修、養(yǎng)護和管理。
2、房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養(yǎng)護和管理。
4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護和管理及清潔衛(wèi)生。
5、交通、車輛行駛及停泊。
6、配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，（但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任）。
7、社區(qū)文化娛樂活動。
8、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料；
9、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項；
第三條物業(yè)服務合同范本期限
本合同期限為年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
第四條甲方的權(quán)利和義務
1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告；
2、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權(quán)終止合同；
3、委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施；
第五條管理目標
乙方根據(jù)甲方的'委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”（各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準），與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標準；年內(nèi)達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
第六條管理服務費用
1、本物業(yè)的管理服務費按下列第項執(zhí)行：
2、管理服務費標準的調(diào)整按下列第項執(zhí)行：
3、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收；但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
4、房屋建筑（本體）的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
5、本物業(yè)的公用設施專用基金共計 元，由甲方負責在時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用 元，按下列第項執(zhí)行：
7、因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第項執(zhí)行：
第七條獎懲措施
1、乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵；
2、乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：
3、合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。
第八條違約責任
1、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償；乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。
2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。
3、因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚怼＃óa(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結(jié)論為準）4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。
本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：
法人代表：
乙方簽章：
法人代表：
年 月 日
共用設施物業(yè)服務協(xié)議 篇3
答辯人：
地址：
電話：
答辯人就物業(yè)管理合同糾紛一案提出答辯如下：
1、起訴狀所述“原告按約履行了合同，被告卻沒有按合同約定給付相關費用”，這與事實不符，答辯人不同意這樣的說法，事實是這樣的：
原告沒有按約履行合同在先。合同第1頁第一條甲方權(quán)利義務中明確寫明“根據(jù)本協(xié)議對房屋共用部位、共用設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理”，合同第3頁第二條對共用部位和共用設施做了解釋，包括樓梯間和綠地。而本人所居住的花園x號樓南面的公共綠地已成天然的停車場(照片為證)，經(jīng)多次想物管反應，未果。其次，本人所居住的x單元，從上至下多處樓梯間墻面損壞(照片為證)，尤其本人居住的x樓，門前墻壁毀壞嚴重，已有2年多的時間，期間數(shù)次向物管反映，未果。以上事實表明，本小區(qū)物管沒有按約履行合同在先，而不是“原告按約履行了合同，被告卻沒有按合同約定給付相關費用”。
2、事實并非原告起訴狀所述“經(jīng)催要未果”。今年，在原告起訴前曾上門要過物業(yè)管理費，前后一共3次，有兩次有同一負責人在場(據(jù)了解是x主任)，從第1次物管上門收費從起，本人及家人就向其反映四條同樣的問題，
一是門口的樓梯間兩年多無人維修;
二是車庫門前不時有汽車甚至是非小區(qū)業(yè)主的外地牌照汽車亂停亂放，多次是本人停在花錢購置的車庫的汽車不能出庫，耽誤本人及家人的時間;
三是本人車庫門前衛(wèi)生狀況太差，雜草叢生，無人問津;四是車庫門前有相鄰飯店私搭亂建的出煙通道損壞，夏天惡臭嚴重，不能靠近。來訪的物管人員也做了記錄，本人要求原告當庭提供訪談記錄。本人清楚的記得，第3次物管到訪后，本人明確表明，只要解決上述問題，本人立刻繳費。但時隔1個多月，物管沒有任何答復，連起碼的舉手之勞拔草也沒有兌現(xiàn)，足以表明物管沒有解決問題的誠意，而不是起訴狀所說的“經(jīng)催要無果，無奈訴至法院”。此外，在毫無溝通的前提下，一紙訴狀將本人告至法院，本人及家人極不不贊成物管的這種做法，保留提出異議的權(quán)利。
3、對于物業(yè)的管理水平和資質(zhì)，本人提出疑義。理由如下：
一，每次，本人遇到汽車停在車庫不得出去的情況，均會找到值班保安，遇到素質(zhì)差的保安，答復“汽車出不來，我也沒辦法啊，我也不知道是誰家的車”;有時“幸運”，碰見素質(zhì)高的.值班保安，責任心強，但也只能到樓下叫喊“誰家的車”種種，并不能快速解決問題。隨后，本人也向保安建議，要在門口進行出入車輛登記，起碼記錄車牌號以及車輛歸屬業(yè)主的住址、電話。可至今，“無主車”的事件還是時有發(fā)生。
二，就是眼前是事情了。本應訴通知書等文件的快遞上，居然寫錯了業(yè)主的電話號碼。這對于“做最有潛力的物業(yè)管理企業(yè)”的物業(yè)管理有限公司，差距太大。本次快遞上的郵戳是8月15日，時逢全家人出去旅游，8月12號下午出發(fā)，直至21日(周日)晚11時才到家。昨天，也就是22日中午11時20分左右，法院x法官上門說找業(yè)主，請下午2點30分在法院東門口等。直至昨天下午2點30分，本人才看見通知書，試問，如果本人旅游回來再晚兩天，貴方如何通知!為便于管理，物管應該對業(yè)主的資料有起碼的了解、收集、掌握、存檔，以便及時通知業(yè)主有關事項，而且，物業(yè)管理合同上，物管公司的義務里也明確寫明“建立健全的物管管理檔案資料”。
三，在物管第3次上門收費之后的一個深夜我家被盜，經(jīng)濟和精神都受到較大損失，感覺住在這個小區(qū)不安全，隨后便在x派出所報了案。同時找到物管想看監(jiān)控，幫助公安破案，物管說監(jiān)控不帶紅外線功能，夜間不起作用，還說正在和開發(fā)商交涉，請問1個多月過去了，有結(jié)果沒有。四，小區(qū)里大多數(shù)面朝西的門面房都開了后門，直接影響小區(qū)的安全，還有小區(qū)亂停車的問題，請問物管作何解釋。合同第4頁，對物管的服務質(zhì)量，包括房屋外觀、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、車輛停放秩序等有明確的要求，請問，物管做的如何。合同對雙方都有約束，我們不是只有交錢的義務，也有享受服務的權(quán)利，不談優(yōu)質(zhì)服務，起碼是合同規(guī)定的;物管不是只有收費的權(quán)利，也有按合同履行服務的義務。
基于上述理由，本人要求原告x縣物業(yè)管理公司撤銷將本人列為被告，同時對本人曾三次向上門收費物管人員提出的要求做出答復。
此致
x人民法院
答辯人：
xx年xx月xx日
共用設施物業(yè)服務協(xié)議 篇4
第一章 總則
本合同當事人:
委托方(以下簡稱甲方)：
組織名稱：大連市中山區(qū)盛世大廈業(yè)主委員會
代表人：
地址：大連市中山區(qū)魯迅路35號
電話：
受委托方(以下簡稱乙方)：
企業(yè)名稱：x物業(yè)管x有限公司
法定代表人：
電話：
根據(jù)相關法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上，甲方委托乙方對盛世大廈進行物業(yè)服務，特訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：商住兩用大廈
座落位置：大連市中山區(qū)魯迅路35號
建筑面積：37320 平方米
第二條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，并承擔相應的責任。
本合同所稱業(yè)主為房屋的所有權(quán)人，所稱物業(yè)使用人為租賃產(chǎn)權(quán)人房屋使用的實際承租使用人。
第二章 委托服務事項
第三條 房屋建筑共用部位維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、電梯間等。
第四條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、樓內(nèi)消防設施、設備。
第五條 公用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池，井，停車
第六條 交通與車輛停放秩序的管理。
第七條 維護公共秩序，包括安全檢查、巡視、門崗執(zhí)勤。
第八條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料。
第九條 協(xié)助業(yè)主委員會開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務費用。
第十一條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第十二條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止或法律等措施。
第十三條 其他委托事項
第三章 委托管理期限
第十四條 委托管理期限為三年。自20xx年 月 日起至20xx年 月 日止。
第四章 權(quán)利和義務
第十五條 業(yè)主在物業(yè)管理活動中，履行下列義務：
(一)遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則;
(二)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度;
(三)執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定;
(四)按照國家有關規(guī)定交納專項維修資金;
(五)按時交納物業(yè)服務費用;
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第十六條 甲方權(quán)利和義務
(一)代表和維護業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，每半年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人征集物業(yè)管理服務評價意見表，對乙方的服務質(zhì)量進行評價，并與乙方協(xié)商確定改進方案;
(二)制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
(三)審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
(四)監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
(五)審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃;
(六)本合同生效后向乙方提供相應的管理用房;
(七)負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起30日內(nèi)向乙方交接;
(八)當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責協(xié)助催交或以其它方式償付;
(九)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：
(十)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
(十一)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
(十二)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失。
(十三)協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系。
第十七條 乙方權(quán)利和義務
(一)根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度;
(二)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督。
(三)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為，提請有關部門處理;
(四)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理。有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行處理;
(五)乙方須本著高效、精干的.原則設置管理機構(gòu)和人員;
(六)建立物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
(七)乙方可聘用專門公司承擔專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
(八)負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設施、設備等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
(九)向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;
(十)負責編制物業(yè)管理年度管理計劃;
(十一)對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后，報有關部門批準方可實施;
(十二)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
(十三)本合同終止時，乙方必須向甲方移交有關資料等。
第五章 物業(yè)管理服務質(zhì)量
第十八條 乙方保證按下述標準向甲方提供物業(yè)管理服務，依據(jù)《大連市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理標準》(大房局發(fā)[1998]86號)和《大連市城市綜合大廈物業(yè)管理標準》(大房局發(fā)[1998]87號)制定，具體內(nèi)容如下：
(一)房屋及維修管理
1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象;
2、封閉陽臺、空調(diào)掛機、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物;
3、房屋完好率98%以上;
4、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全;決算書經(jīng)過審計機構(gòu)審計，有完整的竣工報告并執(zhí)行有關保修制度，工程資料存檔備查;
5、房屋小修、急修及時率達98%以上，合格率達100%，險情排除及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄;
6、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。
(二)共用設備管理
1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗;
3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患;
4、大廈內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格;
5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯轎廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好;
6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。
(三)共用設施管理
1、大廈內(nèi)公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用;
2、公共照明設備設施齊全，運行正常;
3、道路暢通，路面平坦無損壞;
4、污水排放暢通，溝道無積水;
5、危險部位標志明顯，有防范措施。
(四)環(huán)境衛(wèi)生管理
1、大廈內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱等保潔設施;
2、大廈內(nèi)實行垃圾袋裝化，定時清理;
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好;
4、道路、大堂共用場地無紙屑、煙頭、塑料袋等雜物;
5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪，雨后及時清理污水;
6、大廈商業(yè)區(qū)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。物業(yè)標識明顯，懸掛有序;
7、大廈內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象;
8、共用場地定期清潔、地面無油漬等污染現(xiàn)象。
(五)公共區(qū)域秩序維護
1、大廈內(nèi)實行24小時保安值班定時巡邏制度;
2、保安人員值勤有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項保安措施落實。
(六)消防管理
1、消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用;
2、配備專職或兼職消防管理人員;
3、消防通道暢通無阻;
4、消防管理制度完善。
(七)辦公室管理
辦公室接待有禮有節(jié)、服務周到熱情，員工著裝統(tǒng)一，佩帶工牌。對待投訴或報修的業(yè)主及時進行處理并做記錄，處理完畢后進行上門或電話回訪。保證部門負責人電話24小時開機，遇有突發(fā)事件及時處理和解決。
(八)按《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》實施改裝修管理。
第六章 物業(yè)管理服務費用
第十九條 物業(yè)管理服務費
(一)物業(yè)管理服務費按包干制管理，由乙方按建筑面積每月每平方米3.3元向業(yè)主和物業(yè)使用人收取;
(二)空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米3.3元向業(yè)主收取;
(三)業(yè)主和物業(yè)實際使用人如果不一致，物業(yè)實際使用人如不繳納物業(yè)費，乙方有權(quán)向業(yè)主催收;
(四)每月10日以前，業(yè)主和物業(yè)使用人向乙方交納物業(yè)費，逾期不交，乙方有權(quán)催收，業(yè)主委員會應予協(xié)助;
(五)業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，從逾期之日起按應交管理費的日千分之三交納滯納金;
(六)乙方有權(quán)公示欠費業(yè)主和物業(yè)使用人名單，或采取必要措施，督促其繳費;
(七)管理服務費標準的調(diào)整，由甲、乙雙方協(xié)商并簽訂書面協(xié)議確定。
第二十條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。
第二十一條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：
(一)房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由乙方承擔;大中修費用，從房屋維修基金中支出;
(二)房屋共用設施、設備的小修、養(yǎng)護費用，由乙方承擔;大中修費用，從房屋維修基金中支出;
(三)附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用，由乙方承擔;大中修費用，從房屋維修基金中支出;
(四)附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用，由乙方承擔;大中修費用，從房屋維修基金中支出。
第七章 違約責任
第二十二條 甲方違反合同，導致乙方未能完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十三條 乙方未能達到約定的管理目標，由甲、乙雙方共同征求全體業(yè)主意見進行評議，如果60%以上的業(yè)主或物業(yè)使用人要求更換物業(yè)管理公司的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同。
第二十四條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方立即退出大廈;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十五條 甲、乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向?qū)Ψ街Ц?0萬元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
第八章 附則
第二十六條 雙方約定自本合同生效之日起30天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。
第二十七條 合同期滿后，乙方全部完成合同義務并且管理成績優(yōu)秀，超過半數(shù)的業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。如招標選聘，同等條件下乙方有優(yōu)先被聘權(quán)。
第二十八條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
第二十九條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理，產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第三十條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十一條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方可以向人民法院起訴。
第三十二條 合同期滿后，甲乙雙方若需續(xù)訂合同應在本合同期滿前60天向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟Ｔ谝?guī)定期限內(nèi)如沒有書面通知確認報告，視合同自然順延一年。
第三十三條 本合同及其附件一式三份，由甲、乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，在雙方蓋章之日后生效。
甲方簽章：
乙方簽章：
代表人：
代表人：
共用設施物業(yè)服務協(xié)議 篇5
建設單位(甲方)： ;
統(tǒng)一社會信用代碼： ;法定代表人： ;
聯(lián)系人： ;聯(lián)系電話： ;
傳真電話： ;郵箱： ;
郵編： ;
地址： 。
物業(yè)服務企業(yè)(乙方)： ;
統(tǒng)一社會信用代碼： ;法定代表人： ;
聯(lián)系人： ;聯(lián)系電話： ;
傳真電話： ;郵箱： ;
郵編： ;
地址： 。
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《廣東省物業(yè)管理條例》、《廣州市物業(yè)管理暫行辦法》等相關法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件和行業(yè)標準的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方提供前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。
第一章 物業(yè)項目基本情況
第一條 物業(yè)項目基本情況：
物業(yè)項目名稱： ;
物業(yè)項目類型： ;
占地面積(平方米)： ;
建筑物總面積(平方米)： ;
物業(yè)項目坐落位置： ;
物業(yè)管理區(qū)域四至： ;
物業(yè)服務用房建筑面積(平方米)： ;
物業(yè)服務用房坐落位置： 。
(《物業(yè)項目規(guī)劃平面圖》見附件1;《物業(yè)項目構(gòu)成》見附件2;《物業(yè)項目共用部位和共用設施設備》見附件3)。
第二章 服務內(nèi)容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下基本內(nèi)容：
(一)物業(yè)綜合性管理服務;
(二)物業(yè)共用部位(不含建筑幕墻)的維修、養(yǎng)護和管理;
(三)物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;
(四)物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生、四害消殺防疫、排水和排污管道的疏通、生活垃圾分類投放的管理;
(五)公共綠化的養(yǎng)護和管理;
(六)公共秩序維護和安防、消防等事項的協(xié)助管理;
(七)車輛停放秩序維護和車位經(jīng)營的協(xié)助管理;
(八)裝飾裝修的協(xié)助管理和服務;
(九)物業(yè)檔案資料管理。
《前期物業(yè)服務的基本內(nèi)容(政府要求)》詳見附件4。
第三條 委托乙方管理維護玻璃幕墻等建筑幕墻的，乙方具體提供以下服務：
1. ;
2. ;
3. ;
4. ;
5. 。
甲、乙雙方也可另行簽訂建筑幕墻管理委托協(xié)議。
第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務包括以下內(nèi)容：
1. ;
2. ;
3. ;
4. ;
5. 。
第五條 對業(yè)主委托乙方提供本合同約定以外的服務事項，服務內(nèi)容、標準、費用等相關事宜，由乙方與業(yè)主另行商定。
第六條 乙方提供的服務應達到《前期物業(yè)服務的基本內(nèi)容(政府要求)》的具體要求，且不得低于乙方前期物業(yè)管理投標文件承諾的質(zhì)量標準。《前期物業(yè)服務的質(zhì)量標準(企業(yè)承諾)》詳見附件5。
第三章 物業(yè)服務費用
第七條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務收費遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則。在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公開并及時更新：
(一)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、物業(yè)項目負責人和各項服務主管人員的基本情況及聯(lián)系方式、服務投訴電話;
(二)物業(yè)服務內(nèi)容、物業(yè)服務標準、收費項目、收費標準、計收方式;
(三)房地產(chǎn)、價格、城市管理、規(guī)劃、交通、工商、環(huán)保、質(zhì)量監(jiān)督等行政管理部門的投訴舉報電話。
第八條 物業(yè)服務收費選擇以下第 種方式：
(一)包干制。
1.物業(yè)服務費用由業(yè)主按專有部分面積支付。專有部分面積，按照不動產(chǎn)登記簿記載的面積計算;尚未進行物權(quán)登記的，暫按測繪機構(gòu)的實測面積計算;尚未進行實測的，暫按房屋買賣合同記載的面積計算。乙方包干使用，并享有盈余或者承擔虧損。具體收費標準如下：
多層住宅： 元/月·平方米;
高層住宅： 元/月·平方米;
別 墅： 元/月·平方米;
辦公物業(yè)： 元/月·平方米;
商業(yè)物業(yè)： 元/月·平方米;
物業(yè)： 元/月·平方米;
物業(yè)： 元/月·平方米。
2.物業(yè)服務費用主要用于以下開支：
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備日常運行、維護的相關費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生的相關費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護的相關費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護的相關費用;
(6)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(7)辦公費用;
(8)管理費分攤;
(9)物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(10)法定稅費;
(11)物業(yè)服務企業(yè)的利潤;
(12)經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。
3.乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，上述范圍使用物業(yè)服務費用，并按照本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務。
(二)酬金制。
1.物業(yè)服務企業(yè)按專有部分面積向業(yè)主預收物業(yè)服務資金，在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，由業(yè)主享有結(jié)余或者承擔不足。具體預收標準如下：
多層住宅： 元/月·平方米;
高層住宅： 元/月·平方米;
別 墅： 元/月·平方米;
辦公物業(yè)： 元/月·平方米;
商業(yè)物業(yè)： 元/月·平方米;
物業(yè)： 元/月·平方米;
物業(yè)： 元/月·平方米。
2.預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構(gòu)成。
3.乙方酬金 (每月/每季/其他)按照 %或 元從預收的物業(yè)服務資金中提取。
4.預收的物業(yè)服務支出由交納物業(yè)服務資金的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備日常運行、維護的相關費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生的相關費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護的相關費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護的相關費用;
(6)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(7)辦公費用;
(8)管理費分攤;
(9)物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(10)經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。
5.物業(yè)服務支出應用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，由全體業(yè)主按專有部分面積所占比例所有，可用于抵扣業(yè)主所需支付的物業(yè)服務資金或經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。
第九條 物業(yè)服務收費實行酬金制的，乙方應當每年向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金年度預決算，每季度公布物業(yè)服務資金的收支情況。
業(yè)主、業(yè)主大會或者業(yè)主委員會、業(yè)主監(jiān)事會對公布的物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況提出質(zhì)詢時，乙方應當自收到書面質(zhì)詢之日起7日內(nèi)答復。
乙方、業(yè)主大會或者業(yè)主委員會、業(yè)主監(jiān)事會可以聘請會計師事務所等對物業(yè)服務資金年度預決算和收支情況進行審計并將審計報告通報全體業(yè)主。
第十條 屬于同一個物業(yè)區(qū)域但分期開發(fā)的，如各期物業(yè)的服務收費標準不同，可在符合相關法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的前提下另行約定。
第十一條 委托乙方管理維護玻璃幕墻等建筑幕墻的，乙方另行收取相關費用，收費方式和標準如下：
1. ;
2. ;
3. ;
4. ;
5. 。
第十二條 依法變更物業(yè)用途的，根據(jù)變更后的物業(yè)用途的收費標準支付物業(yè)服務費。
住宅小區(qū)內(nèi)教育和醫(yī)療衛(wèi)生配套設施的物業(yè)服務收費不高于本小區(qū)住宅物業(yè)服務收費標準。教育配套設施，是指符合規(guī)劃要求配套建設的托兒所、幼兒園和中小學校。醫(yī)療衛(wèi)生配套設施，是指符合規(guī)劃要求配套建設的醫(yī)院、衛(wèi)生院(站)等醫(yī)療機構(gòu)和社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)。
第十三條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的機動車車位由乙方實施物業(yè)管理。
車位屬于甲方或自有產(chǎn)權(quán)業(yè)主所有的，由甲方或自有產(chǎn)權(quán)業(yè)主按照住宅 (元/月·個)、商業(yè) (元/月·個)的標準向乙方支付車位物業(yè)服務費。
車位屬于全體業(yè)主共有并由乙方經(jīng)營管理的，乙方按照住宅 (元/月·個)、商業(yè) (元/月·個)的標準，按 (每月/每季/其他)從本物業(yè)管理區(qū)域的共有收入中扣除車位物業(yè)服務費。
車位的物業(yè)服務收費不得高于規(guī)定的上限標準。
第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用水電費分攤問題，按照相關法律法規(guī)做如下約定： 。乙方應當按照水電收費周期及時公布共用水電單價、用量、金額、分攤等情況。業(yè)主、業(yè)主大會對相關情況提出異議時，乙方應當及時答復或者協(xié)助供電、供水部門及時答復。
乙方辦公及生活的自用水電，應單獨設置計量表，其費用由乙方負擔;綠化物養(yǎng)護、園林水池噴泉、值班室、保安亭以及喜慶活動、宣傳、裝飾等屬于前期物業(yè)管理服務范圍的水電費用，由物業(yè)服務費列支;開展多種經(jīng)營活動的水電費用，由該項經(jīng)營收入列支。
第十五條 業(yè)主應當自物業(yè)交付之日起向乙方支付物業(yè)服務費。物業(yè)已具備交付條件，業(yè)主無正當理由拒絕辦理物業(yè)交付手續(xù)的，應當自甲方書面通知其辦理交付手續(xù)的期限屆滿之次日起支付物業(yè)服務費。房屋交付后空置的也應支付物業(yè)服務費。
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套公共服務設施，包括教育、醫(yī)療衛(wèi)生、文化、體育設施和行政管理設施、服務設施、福利設施等，由使用單位負責支付物業(yè)服務費。
物業(yè)服務費和車位物業(yè)服務費 (每月/每季/其他)交納，業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務設施使用單位應當在 (每次繳費的具體時間)前交納物業(yè)服務費。每逾期一日按欠費總額的 %向乙方支付違約金。
具體采用 (現(xiàn)金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費方式。采用銀行托收方式的，業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務設施使用單位應當簽訂托收協(xié)議并根據(jù)托收金融機構(gòu)要求提交相關資料。
第十六條 業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應當及時書面告知乙方。物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)或者租賃權(quán)轉(zhuǎn)移時，業(yè)主或者物業(yè)使用人應當結(jié)清物業(yè)服務費。
第十七條 甲方不得對業(yè)主的物業(yè)服務費作出減免承諾或者約定。已經(jīng)承諾或者約定減免的物業(yè)服務費，由甲方承擔。
符合以下情形之一的，物業(yè)服務費由甲方按照本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)同類型物業(yè)的收費標準足額交納：
(一)已竣工但尚未出售的物業(yè);
(二)已出售但因甲方原因尚未交付給買受人的物業(yè);
(三)屬于甲方所有的房屋、車位、公共服務設施等物業(yè)。
第十八條 乙方接受供水、供電、供氣、通訊、有線電視、垃圾處理等專營服務單位委托代收費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費、周轉(zhuǎn)金等額外費用。沒有法律、法規(guī)規(guī)定或者政府明確規(guī)定的，乙方不得向業(yè)主收取與專營服務費相關的保證金、抵押金、風險金等費用。
乙方不得以欠繳物業(yè)服務費或者其他與乙方相關的原因為由，擅自中斷業(yè)主的正常用水、用電、用氣和通訊、有線電視網(wǎng)絡等。
第四章 物業(yè)經(jīng)營與管理
第十九條 車位屬于甲方所有的，租金收益歸甲方所有，業(yè)主、車位使用人應當向甲方支付車位租金。甲方委托乙方代為經(jīng)營管理的，乙方按照住宅 (元/月·個)、商業(yè) (元/月·個)的標準收取車位租金，并按住宅 (元/月·個)、商業(yè) (元/月·個)的標準從車位租金中提取管理成本和經(jīng)營酬金。甲乙雙方可另行簽訂車位的經(jīng)營管理協(xié)議。
車位屬于全體業(yè)主共有的，租金收入歸全體業(yè)主共有。乙方代表全體業(yè)主經(jīng)營管理的，按照住宅 (元/月·個)、商業(yè) (元/月·個)的標準收取車位租金，并按住宅 (元/月·個)、商業(yè) (元/月·個)的標準從車位租金中提取管理成本和經(jīng)營酬金。
車位租金 (每月/每季/其他)交納。業(yè)主、車位使用人應當在 (每次繳費的具體時間)前交納車位租金，每逾期一日按欠費總額的 %支付違約金。具體采用 (現(xiàn)金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費方式。
乙方的車位經(jīng)營管理費用 (每月/每季/其他)提取。
未按照住宅停車場議價規(guī)則的規(guī)定進行協(xié)商議價的，甲方或受委托代為經(jīng)營管理的乙方不得擅自制定、提高機動車車位租金。
第二十條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，規(guī)劃用于機動車停放的車位、車庫尚未出售的，甲方或受委托代為經(jīng)營管理的乙方應當予以出租，并應當首先出租給本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人。在滿足本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人的停車需要后，將車位出租給其他人的，其租賃合同期限不得超過六個月。
第二十一條 甲方或者受委托進行管理的乙方應當與車位使用人(臨時停車除外)簽訂書面的車位租賃服務協(xié)議，或通過其他合法方式明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權(quán)利義務。
需要進行車輛保管服務的，車位使用人須與乙方另行簽訂保管協(xié)議，或通過其他合法方式明確雙方利義務。
第二十二條 臨時停車的收費標準等信息應當在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示。車位使用人在每次停車服務結(jié)束時向乙方支付費用。
第二十三條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)會所歸 (甲方/全體業(yè)主/其他)所有。委托乙方經(jīng)營管理的，乙方 (每月/每季/其他)按照會所經(jīng)營收入的 %或 元提取經(jīng)營管理費用。乙方應按照公示的收費標準向使用人收取費用，并依法接受業(yè)主監(jiān)督。
第二十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于業(yè)主共有的道路、空地、其他公共場所、共用部位、共用設施設備等委托乙方經(jīng)營，包括但不限于以下內(nèi)容：
1.利用 長期停放車輛，利用 臨時停放車輛;
2.利用 長期開展經(jīng)營，利用 臨時開展經(jīng)營;
3.利用 刊登廣告;
4.利用 ;
5.利用 。
乙方可根據(jù)法律法規(guī)，結(jié)合實際情況，合理安排經(jīng)營項目、經(jīng)營方式，確定、公示收費標準，并依法接受業(yè)主監(jiān)督。召開業(yè)主大會并經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意后，可另行與乙方簽訂相關的經(jīng)營管理協(xié)議。
第二十五條 乙方利用全體業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備進行經(jīng)營的所得收入依法歸全體業(yè)主共有，乙方應當單獨開設物業(yè)項目公共收入帳戶，獨立核算，定期向全體業(yè)主公開，接受業(yè)主監(jiān)督，不得擅自挪用。本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共有資金應當用于物業(yè)管理的下列支出：
1.由乙方承擔之外的其他服務于業(yè)主的費用，包括但不限于物業(yè)共用部位、共用設施設備的中修、大修和依法新建、更新、更換、改造費用以及專項財產(chǎn)保險;
2.乙方 (每月/每季/其他)按照公共收入的 %或 元提取共用部位、共用設施設備的管理成本和經(jīng)營酬金;
3.對業(yè)主共有資金的審計費用;
4.依法應當繳納的稅費;
5.經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意的其他費用。
管理成本和經(jīng)營酬金應根據(jù)客觀實際合理確定，提取的費用可隨著經(jīng)營狀況相應變動，并通過補充協(xié)議或其他合法方式加以明確。
甲方、乙方不得擅自處分業(yè)主共有部分，不得擅自約定共有收入歸甲方、乙方全額所有，不得擅自挪用業(yè)主共有資金。
第五章 物業(yè)承接查驗
第二十六條 甲方應當在物業(yè)交付使用十五日前，與乙方完成物業(yè)共用部位、共用設施設備的承接查驗工作。物業(yè)承接查驗的費用，由甲方或者 承擔。
第二十七條 在辦理物業(yè)承接查驗前，甲方應當向乙方移交下列資料：
1.物業(yè)的報建、批準文件，竣工總平面、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
2.物業(yè)專項維修資金清冊;
3.設施設備買賣合同復印件及安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;
4.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
5.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各類建筑物、場地、設施設備的清單;
6.物業(yè)及配套設施的產(chǎn)權(quán)清單;
7.物業(yè)服務用房的清單;
8.物業(yè)使用、維護、管理必需的其他資料。
未能全部移交前款所列資料的，甲方應當列出未移交資料的詳細清單并書面承諾補交的具體時限。
第二十八條 承接物業(yè)時，甲方應當配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行現(xiàn)場檢查和驗收：
1. ;
2. ;
3. ;
4. ;
5. 。
第二十九條 甲乙雙方的現(xiàn)場查驗應當形成書面記錄，由參加查驗的人員簽字確認。乙方應當將物業(yè)共用部位、共用設施設備的數(shù)量和質(zhì)量不符合約定或者規(guī)定的情形，書面通知甲方，甲方應當及時解決并組織乙方復驗。
甲乙雙方應當簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議，對物業(yè)承接查驗基本情況、存在問題、解決方法及其時限、雙方權(quán)利義務、違約責任等事項作出明確約定。物業(yè)承接查驗協(xié)議應當作為前期物業(yè)服務合同的補充協(xié)議。
對于分期開發(fā)建設的物業(yè)項目，可以根據(jù)開發(fā)進度，對符合交付使用條件的物業(yè)分期承接查驗。甲乙雙方應當在承接最后一期物業(yè)時，辦理物業(yè)項目整體交接手續(xù)。
對于簽訂承接查驗協(xié)議后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前款規(guī)定進行查驗并簽訂確認書。
第三十條 甲方交付使用的物業(yè)應當符合國家、本省、本市規(guī)定的驗收標準，按照規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。
因甲方施工質(zhì)量等引起的糾紛，甲方應當及時解決，并向相關業(yè)主解釋，乙方應配合甲方做好解釋工作。
甲方委托乙方提供保修服務的，服務內(nèi)容和費用由雙方約定。
第三十一條 甲方應當按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接使用的物業(yè)服務用房。物業(yè)服務用房的標準應當符合《廣東省物業(yè)管理條例》第三十八的規(guī)定。
物業(yè)服務用房的所有權(quán)依法屬于全體業(yè)主，專用于物業(yè)管理服務工作，不得挪作他用。其中，物業(yè)服務企業(yè)用房供乙方在合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。
第六章 物業(yè)的管理與維護
第三十二條 乙方應當配合甲方依法制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的臨時管理規(guī)約，對有關物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務，違反臨時管理規(guī)約應當承擔的責任等事項依法作出約定，但不得侵害業(yè)主的合法權(quán)益。
乙方根據(jù)臨時管理規(guī)約開展相關工作時，可要求甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人給予配合。
第三十三條 乙方應當支持建立本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主決策電子投票數(shù)據(jù)庫，并按照《廣州市業(yè)主決策電子投票暫行規(guī)則》(穗建規(guī)字〔20__〕1號)的規(guī)定，及時向街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府提供物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有建筑物專有部分的門樓號牌、業(yè)主姓名、業(yè)主手機號碼等信息。
第三十四條 因維修物業(yè)或者公共利益，業(yè)主確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得業(yè)主委員會和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得業(yè)主委員會的同意。臨時占用、挖掘道路、場地的，施工過程中應當盡可能減少影響，并在約定期限內(nèi)恢復原狀。
第三十五條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)危及公共安全的隱患或者影響他人正常使用的情況時，屬于乙方責任的，乙方應當及時維修、養(yǎng)護、搶險或者采取相應防范措施;屬于業(yè)主責任的，乙方應當督促、組織業(yè)主及時維修、養(yǎng)護或者采取相應防范措施;屬于政府責任的，乙方應當及時上報政府部門并配合政府部門做好相關工作。
業(yè)主、物業(yè)使用人不配合安全隱患處理工作，如借故阻撓造成全體業(yè)主共同損失或者其他業(yè)主、物業(yè)使用人財產(chǎn)損失的，應當承擔相應的法律責任。
第三十六條 物業(yè)共用部位、共用設施設備的中修、大修和更新、改造費用，應當通過物業(yè)專項維修資金、業(yè)主共有資金列支或由相關業(yè)主按規(guī)定另行籌集，不得計入物業(yè)服務支出或者物業(yè)服務成本。《物業(yè)服務企業(yè)承擔費用的維修范圍和標準》詳見附件6。
第三十七條 乙方應當及時向全體業(yè)主公示本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)服務的重大事項，聽取業(yè)主、物業(yè)使用人對物業(yè)服務的意見和建議，及時處理投訴，改進物業(yè)服務。損害業(yè)主、物業(yè)使用人合法權(quán)益的，應當按規(guī)定及時整改。
第三十八條 業(yè)主、物業(yè)使用人違反法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、相關強制性標準、臨時管理規(guī)約等，實施損害公共利益或者他人合法權(quán)益的行為，乙方可采取勸阻、制止、 等必要的合法措施。無效的，乙方應當及時報告有關行政主管部門。
第七章 物業(yè)專項維修資金
第三十九條 物業(yè)專項維修資金屬于業(yè)主所有，應當用于物業(yè)的共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修和更新、改造;可用于涉及共用部位、共用設施設備安全的預防性維修和更新、改造;可用于投保物業(yè)共用部位、共用設施設備的專項財產(chǎn)保險。乙方應當按照相關規(guī)定申請使用物業(yè)專項維修資金，不得挪作他用。
第四十條 經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意，約定共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用分攤方式的，按照約定;沒有約定或者約定不明確的，按照下列規(guī)定分攤費用：
(一)屬于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的共用部位、共用設施設備，由全體業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔;
(二)屬于單幢房屋內(nèi)業(yè)主共有的共用部位、共用設施設備，由該幢房屋的全體業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔;
(三)屬于一個單元內(nèi)業(yè)主共有的共用部位、共用設施設備，由單元內(nèi)的業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔;
(四)屬于車位的共用部位、共用設施設備，由與車位存在共用關系的業(yè)主按照各自擁有車位面積的比例共同承擔;
(五)上述(一)至(四)款情況外的共有部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用，由相關業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同分攤。
業(yè)主個人維修資金分戶賬金額不夠支付所分攤維修工程費用的，差額部分由該業(yè)主承擔。
共用部位、共用設施設備維修和更新、改造，涉及甲方尚未售出的物業(yè)的，甲方應當按照前款規(guī)定分攤維修和更新、改造費用。
第八章 合同期限和到期處理
第四十一條 本合同期限自 年 月 日起，至 年 月 日止。但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會代表業(yè)主與業(yè)主大會決定選聘或者續(xù)聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合同自行終止。
第四十二條 業(yè)主大會依法選聘新物業(yè)服務企業(yè)的，乙方應當在新物業(yè)服務合同生效前10日內(nèi)辦理移交手續(xù)并及時退出物業(yè)管理區(qū)域。乙方應當將《廣東省物業(yè)管理條例》第五十一條和《廣州市物業(yè)管理暫行辦法》第八十條規(guī)定的資料和財務移交給業(yè)主委員會，并配合新的物業(yè)服務企業(yè)做好交接工作。尚未成立業(yè)主委員會的，移交給居民委員會、村民委員會代管。
第四十三條 乙方應按約定及時退出物業(yè)管理區(qū)域，不得以存在事實上的物業(yè)服務關系為由，請求業(yè)主支付物業(yè)服務合同權(quán)利義務終止后的物業(yè)服務費。
第四十四條 業(yè)主大會決定續(xù)聘的，業(yè)主委員會代表業(yè)主在本合同期限屆滿一個月前與乙方續(xù)簽物業(yè)服務合同。
第四十五條 本合同期限屆滿，業(yè)主、業(yè)主大會未作出選聘或者續(xù)聘決定，乙方自愿按照本合同約定繼續(xù)提供服務的，本合同自動延續(xù)至業(yè)主、業(yè)主大會作出選聘或者續(xù)聘決定為止。
第四十六條 本合同期限屆滿，乙方?jīng)Q定不再續(xù)簽的，應當在本合同期限屆滿3個月前書面告知業(yè)主、業(yè)主委員會、甲方、物業(yè)所在地的街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)和居民委員會(村民委員會)，以及供水、供電、供氣、通信、有線電視等專營服務單位。
乙方需提前終止本合同的，應當提前3個月書面告知本條第一款所列的相關單位和人員，雙方解除合同前乙方不得停止服務，并承擔如下違約責任： 。
第九章 違約責任
第四十七條 甲方違反前期物業(yè)服務合同、臨時管理規(guī)約或者相關法律、法規(guī)、規(guī)章，致使乙方的管理服務無法達到合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準，給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，由甲方負責據(jù)實賠償。
甲方違反相關法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第四十八條 乙方違反違反前期物業(yè)服務合同、臨時管理規(guī)約或者相關法律、法規(guī)、規(guī)章，管理服務達不到合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準，給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，由乙方負責據(jù)實賠償。
乙方違反相關法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定，擅自擴大收費范圍、提高物業(yè)服務、停車服務等收費標準或者重復收費的，業(yè)主、物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納。乙方已經(jīng)收取的違規(guī)費用，業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方返還。
乙方擅自利用共用部位、共用設施設備營利，或者存在將公共收益全部據(jù)為己有等其他侵害業(yè)主共同權(quán)益行為的，應當承擔停止侵害、排除妨礙、恢復原狀、賠償損失、返還收益等民事責任。
乙方在實施物業(yè)管理活動中，損害物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施設備的，應當依法承擔停止侵害、排除妨礙、恢復原狀、賠償損失等民事責任。
第四十九條 甲方與乙方惡意串通、弄虛作假，在物業(yè)承接查驗活動中共同侵害業(yè)主利益的，雙方應當共同承擔賠償責任。
第五十條 對業(yè)主、物業(yè)使用人違反前期物業(yè)服務合同、臨時管理規(guī)約或者相關法律、法規(guī)、規(guī)章，致使乙方的管理服務無法達到合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準，給乙方或其他業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，乙方應追究并配合其他業(yè)主、物業(yè)使用人追究違法違規(guī)違約的業(yè)主、物業(yè)使用人的責任，并要求其據(jù)實賠償。
第五十一條 乙方對無故不繳交有關費用的業(yè)主、物業(yè)使用人可采取催繳措施，也可以通過法律途徑解決爭議。
依法調(diào)整物業(yè)服務、停車服務等費用標準后，乙方應及時通知業(yè)主、物業(yè)使用人按調(diào)整后的收費標準交納相關費用。業(yè)主、物業(yè)使用人不按照調(diào)整后的收費標準交納的，乙方有權(quán)依法追繳。
物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)或者使用權(quán)轉(zhuǎn)移時，乙方應及時與業(yè)主、物業(yè)使用人結(jié)清物業(yè)服務費;業(yè)主、物業(yè)使用人不結(jié)清物業(yè)服務費的，乙方有權(quán)依法追繳。
第五十二條 以下情況乙方不承擔責任：
1.因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;
2.乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3.維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停止供應水、電、氣等或者停止使用物業(yè)共用部位、共用設施設備等造成損失的;非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他物業(yè)共用部位、共用設施設備使用、運行障礙造成損失的;
4.屬于物業(yè)專項維修資金或共有資金列支范圍，因?qū)Ｓ胁糠终冀ㄖ锟偯娣e2/3以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)2/3以上的業(yè)主不同意出資從而未維修、更新、改造物業(yè)的共用部位、共用設施設備造成相關后果的;其他經(jīng)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共同決策從而造成的失誤;
5. 。
第十章 其他事項
第五十三條 乙方應當自本合同簽訂之日起15日內(nèi)，按規(guī)定向物業(yè)所在地的區(qū)房屋行政主管部門備案。
本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，并報物業(yè)所在地的區(qū)房屋行政主管部門備案。
本合同的附件、補充協(xié)議是本合同的組成部分。乙方公開作出的服務承諾及制定的服務細則也應當認定為前期物業(yè)服務合同的組成部分，與合同正文具有同等法律效力。
第五十四條 甲方應當將本合同作為物業(yè)買賣合同的附件。甲方有義務采取合理方式將本合同中涉及物業(yè)買受人權(quán)利、義務的條款向物業(yè)買受人作出充分說明。
甲方與物業(yè)買受人簽訂買賣合同時未將本合同作為附件的，按買賣合同約定的前期物業(yè)服務收費標準執(zhí)行。如買賣合同約定的前期物業(yè)服務收費標準與本合同約定標準不一致的，按較低的收費標準執(zhí)行。買賣合同約定的收費標準低于本合同約定標準的，差額由甲方承擔。
第五十五條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務進行約定，若物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應當承擔連帶責任。
第五十六條 甲乙雙方的聯(lián)絡方式以本合同明確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話、地址等信息為準。雙方保證對所提供資料的真實性負責。一方聯(lián)絡方式如有變更，應在變更后五日內(nèi)以書面形式通知對方。
已辦理房屋交付手續(xù)的業(yè)主，以本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)已交付房屋為收件地址;未辦理房屋交付手續(xù)的業(yè)主，以買賣合同上載明的通信地址為聯(lián)絡地址;業(yè)主與乙方另有約定通信地址的，以業(yè)主發(fā)出的最后一份約定為準。
第五十七條 本合同在履行過程中發(fā)生爭議的，可以協(xié)商解決，也可以申請物業(yè)所在地人民調(diào)解委員會、街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)調(diào)解，或者委托廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會調(diào)解。協(xié)商、調(diào)解不成的，雙方可選擇以下第 種方式處理：
1.任何一方有權(quán)向中國廣州仲裁委員會申請仲裁;
2.任何一方有權(quán)向物業(yè)所在地的人民法院提起民事訴訟。
第五十八條 本合同一式 份，甲、乙雙方各執(zhí) 份，報物業(yè)所在地房屋行政主管部門一份(備案)，具有同等法律效力。本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效。
附件：1.物業(yè)項目規(guī)劃平面圖
2.物業(yè)項目構(gòu)成
3.物業(yè)項目共用部位和共用設施設備
4.前期物業(yè)服務的基本內(nèi)容(政府要求)
5.前期物業(yè)服務的質(zhì)量標準(企業(yè)承諾)
6.物業(yè)服務企業(yè)承擔費用的維修范圍和標準
甲方簽章： 乙方簽章：
代表人： 代表人：
年 月 日 年 月 日
共用設施物業(yè)服務協(xié)議 篇6
甲方：
乙方：
經(jīng)雙方協(xié)商，一致同意簽訂本補充協(xié)議，本協(xié)議就甲方掛靠乙方對XX大樓進行物業(yè)管理及乙方為甲方物業(yè)管理從業(yè)人員代發(fā)工資的事項達成如下協(xié)議：
1、乙方為甲方代發(fā)工資是指甲方將委托的人員工資款項，打入乙方賬戶內(nèi)，乙方按甲方要求，于指定日期將每個員工的工資或獎金、津貼等存入其本人在銀行開立的個人結(jié)算賬戶上。
2、甲方需填寫代發(fā)工資清單，提供單位員工的姓名、工資金額。并在發(fā)放前三個工作日(節(jié)假日除外)將代發(fā)工資清單連同轉(zhuǎn)賬清單送交乙方，以確保甲方員工工資及時入賬。乙方對甲方提供的清單內(nèi)容不做任何修改。
3、乙方為甲方提供的代發(fā)工資服務的事項，乙方每年提取管理費5萬元或從代發(fā)總金額中提取12.3%的管理費(其中含稅金7.3%)。
4、甲乙雙方所簽的物業(yè)管理服務合同，是應甲方要求簽訂。乙方實際不參與甲方的任何人事及物業(yè)服務管理工作，因此甲方委托管理的物業(yè)服務人員、財產(chǎn)出現(xiàn)任何經(jīng)濟和法律責任都與乙方無關。
5、該項目物業(yè)管理服務期間，甲方應主動維護乙方信譽和形象，自覺加強安全生產(chǎn)和管理，遵守工作手則與操作規(guī)程，接受乙方的指導和監(jiān)督。如甲方違反此規(guī)定，且不改正，乙方有權(quán)單方面解除或終止本協(xié)議，所造成的責任和后果全部由甲方承擔。
6、本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期壹年，如執(zhí)行中遇到問題，雙方應本著友好合作的精神協(xié)商解決。
7、協(xié)議如需終止，須在終止日前十天以書面形式通知對方。
8、本協(xié)議一式三份，甲方二份、乙方一份。
甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________
代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
共用設施物業(yè)服務協(xié)議 篇7
委托方(以下簡稱甲方)__________________
受委托方(以下簡稱乙方)________________
根據(jù)有關法律，法規(guī)，在自愿，平等，協(xié)商一致的基礎上，甲方將______(物業(yè)名稱)委托乙方進行物業(yè)管理，訂立本合同。乙方提供服務的受益人為甲方，甲乙雙方均應履行本合同，承擔相應的責任。
第一條 物業(yè)基本情況
此物業(yè)位于______市______街______號______層，建筑面積______平方米(實際面積高于或者低于合同規(guī)定面積，均以此標注面積為準，不作調(diào)整)該房屋的土地證證書編號：______，房產(chǎn)證證書編號：______房屋主體建筑結(jié)構(gòu)為______結(jié)構(gòu);經(jīng)甲方及乙方共同簽章確認的房屋所有權(quán)證及房屋土地使用證復印件作為本合同的附件。
第二條 委托管理事項
1、房屋建筑共用部位的維修，養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋，屋頂，外墻面，承重墻體，樓梯間，走廊通道，門廳，庭院等。
2、共用設施，設備的維修，養(yǎng)護，運行和管理，包括：共用的上下水管道，落水管，污水管，共用照明，中央空調(diào)，供暖鍋爐房，樓內(nèi)消防設施設備，電梯等。
3、公共設施和附屬建筑物，構(gòu)筑物的維修，養(yǎng)護和管理，包括道路，室外上下水管道，化糞池，泵房，自持車棚，停車場等。
4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。
5、交通與車輛停放秩序的管理。
6、維持公共秩序，包括安全監(jiān)控，巡視，門崗執(zhí)勤等。
7、管理與物業(yè)相關的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。
第三條 物業(yè)費用及繳納方式
1、甲方按年于每年______月______日前一次性向乙方繳納物業(yè)管理費用______元人民幣(______元)此費用包含第三條所列各項委托管理事宜及下列費用：采暖費，電梯費，停車場的使用費，其他未列入的費用由甲方自行承擔。甲方房屋的自用部位，自用設備及設施的維修養(yǎng)護，由甲方自行負責，在甲方提出委托時，乙方可以接受委托并合理收費。
2、甲方應嚴格按照以上條款要求的繳納方式向乙方交納物業(yè)管理費用，否則視為甲方單方違約，乙方有權(quán)單方取消合同，有權(quán)強行將甲方商品清除，因此造成的一切經(jīng)濟損失均由甲方自行承擔。
第四條 委托管理期限
自本合同簽訂之日起至______年______月______日止。
第五條 甲方權(quán)利義務
1、隨時檢查監(jiān)督乙方管理工作的'執(zhí)行情況;
2、及時繳納物業(yè)管理費用，如拖欠造成的損失由甲方自行承擔
3、甲方及時向乙方提供使用物業(yè)內(nèi)的各類圖紙，含裝修改造圖，電路圖，上下水改造圖，廣告審批圖，消防改造審批手續(xù)等，以上各類圖紙以甲方使用此物業(yè)7日內(nèi)交給乙方。
4、及時與乙方溝通本合同執(zhí)行期間所發(fā)生的其他問題。
5、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育，文化生活;
第六條 乙方權(quán)利義務
1、根據(jù)有關法律，法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案;
2、選聘專業(yè)人員承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
3、乙方有權(quán)對物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
4、向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督;
5、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施;
第七條 違約責任
1、甲，乙雙方同意在合同執(zhí)行期內(nèi)，因不可抗力導致房屋毀損，滅失的，合同終止，雙方互不承擔責任，但乙方應退還甲方已經(jīng)提前支付的相關費用。
2、甲，乙雙方同意在租賃期內(nèi)，有下列情形之一的，合同終止，但乙方需退還甲方已經(jīng)提前支付的相關費用。
(1)該房屋占用范圍內(nèi)的土地使用權(quán)非因甲方過錯原因而依法被政府提前收回的;
(2)該房屋因社會公共利益或城市建設需要被依法征用或拆遷的;
3、甲，乙任何一方如有違反合同上述各條款規(guī)定，除了按合同有關條款履行以外，守約方有權(quán)單方終止合同，并要求違約方賠償給守約方由此造成的一切損失。
第八條 附則
1、甲，乙雙方在簽署本合同時，對各自的權(quán)利，義務，責任清楚明白，并愿按合同及規(guī)定嚴格執(zhí)行。
2、甲乙雙方就履行合同及本協(xié)議發(fā)生糾紛，應通過協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的，可依法向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
3、本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商補充。在此之前簽訂的一切協(xié)議如與本協(xié)議有矛盾之處，均以本協(xié)議為準。之后所簽訂的補充協(xié)議及相關規(guī)定與本合同具有同等法律效力。
4、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。合同連同附件一式______份，具有同等法律效力，甲，乙雙方各執(zhí)______份
甲方(簽章)__________________
乙方(簽章)__________________
______年______月______日
共用設施物業(yè)服務協(xié)議 篇8
業(yè)主、使用人(甲方)： 物 業(yè) 公 司(乙方) ：
合同雙方當事人
委托方(以下簡稱甲方)：
受委托方(以下簡稱乙方)：
根據(jù)《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《吉林市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對物業(yè)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務合同。
第一章 物業(yè)基本情況
座落位置： 市 船營 區(qū) (街道)號
占地面積： 3000 平方米
物業(yè)類型：
第二章 物業(yè)服務內(nèi)容
1 房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。
2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、共用照明、供暖管線、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3. 屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
4. 公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的衛(wèi)生清潔、垃圾的收集、清運。
5. 交通、車輛行駛及停泊。
6. 配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
7. 社區(qū)文化娛樂活動。
8. 物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
9. 法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)服務公司管理的其它事項;
第三章 物業(yè)服務合同期限
本合同管理期限為 年，自 年 月 日起，至 年 月 日止。
第四章 甲方的權(quán)利和義務
1. 審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃;
2. 對乙方的管理實施監(jiān)督、檢查;
3. 按照法規(guī)、政策的規(guī)定決定共用部位公用設施設備專項維修資金的使用管理;
4. 當業(yè)主和使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)服務費時督促其繳納;業(yè)主入戶后不論是否入住，都要足額繳納物業(yè)費;
5. 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
第五章 乙方的權(quán)利和義務
1. 根據(jù)甲方的授權(quán)和有關法律、法規(guī)及本合同的約定，在物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務;
2. 有權(quán)要求甲方配合乙方的管理服務行為;
3. 向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費;
4. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理制度的行為，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻等措施。
第六章 違約責任
1.因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權(quán)解除合同。造成經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
2. 乙方未能按照約定提供服務的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
3. 乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
4. 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用千分之三加收違約金。逾期不交物業(yè)費的，視為甲方放棄物業(yè)公司對其服務。
5. 任何一方無正當理由提前解除合同的，影響對方支付違約金;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
6.為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關規(guī)定處理。
第七章 附 則
1. .雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2. 合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3. 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
4. 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交吉林市仲裁委員會依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6. 本合同正本連同附件共頁，一式兩份，甲、乙雙方及各執(zhí)一份。
7. 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________
代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
共用設施物業(yè)服務協(xié)議 篇9
甲方：
乙方：
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委聘乙方為甲方開發(fā)建設的百合花園小區(qū)（以下稱 “本項目”）前期物業(yè)管理工作相關事宜、在雙方已經(jīng)簽定的《前期物業(yè)管理服務合同》（以下稱“合同”）基礎之上，為保障物業(yè)管理企業(yè)的正常運營及合理利潤，補充約定如下：
一、前期物業(yè)管理開辦費用
1、甲方負責在合同簽定之日起個工作日內(nèi)將 開辦費通過轉(zhuǎn)帳或者現(xiàn)金方式給付乙方，該款項作為本項目開辦費中，用于物業(yè)服務員工招聘培訓、辦公用品采購、物業(yè)管理服務工具采購等。
2、甲方負責在合同簽定后 日內(nèi)無償提供臨時辦公用房供乙方使用，并在項目竣工驗收合格正式交付使用前10日完成正式物業(yè)管理用房裝修，無償提供給乙方使用；物業(yè)管理用房的產(chǎn)權(quán)、維護責任和其他問題按相關規(guī)定處理。
二、正式入駐前期介入服務與費用
1、為保證順利交接，乙方應于正式入駐小區(qū)前兩個月對介入本項目人員進行招聘培訓、工程介入等接管準備。
2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責按照乙方確定的標準支付
三、前期物業(yè)管理服務費結(jié)算的約定
1、按照《安徽省物業(yè)管理條例》、《中華人民共和國物權(quán)法》等規(guī)定，業(yè)主從領取鑰匙之日起開始承擔物業(yè)服務費，所收取的物業(yè)服務費歸乙方所有。
2、在合同有效期內(nèi)每月收取的物業(yè)服務費不能保障乙方的正常運營及合理利潤（經(jīng)雙方協(xié)商乙方每月的合理利潤為肆仟元整）時，虧損部分和合理利潤由甲方
支付給乙方。甲、乙雙方每月月底審核、結(jié)算一次，乙方需提供每月支出的賬目和有效憑證，在次月10日前甲方將虧損及利潤部分支付給乙方。
3、甲方給予房屋買受人物業(yè)管理費優(yōu)惠的一律以甲方正式書面文件為準，房屋買受人持優(yōu)惠文件乙方予以認可接受，并按月以優(yōu)惠文件實際發(fā)生的當期金額向甲方報銷。
4、對本項目收費標準，乙方按物價局核準的標準執(zhí)行。
四、其他服務與費用
1、在合同有效期內(nèi)本項目所有公共設施設備的運行保養(yǎng)維修費、綠化養(yǎng)護費、水電費（物業(yè)辦公用水電、公共照明、綠化用水）等一切費用由甲方承擔。
2、甲方要求乙方提供對銷售中心安全保衛(wèi)等服務的，乙方應當按要求提供服務，甲方按照實際發(fā)生的成本承擔費用。其他雙方未明確的服務項目的費用承擔一律按照實際發(fā)生的成本計算。
五、物業(yè)移交與接管
1、乙方按照地方關于前期物業(yè)服務的管理辦法對本項目進行接管驗收后，雙方簽定正式的物業(yè)移交文件，本項目正式移交乙方接管提供前期物業(yè)管理服務。甲方將本項目移交乙方接管時，應具備國家及地方有關規(guī)定的條件方可移交，否則乙方拒絕接管。
2、本項目移交物業(yè)管理前房屋套內(nèi)、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用設施設備的清潔衛(wèi)生由甲方負責按照實際正常使用標準完成或督促施工單位完成；乙方不負責承擔此類工作；如甲方委托乙方進行，由甲方承擔實際發(fā)生的成本費用。
3、本項目公共部位及共用設施設備標識和生活垃圾收集等附屬設施設備由甲方負責完善，但需征詢乙方意見。
4、甲方在不遲于首個業(yè)主通知入住手續(xù)辦理日期15個工作日前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方，便于乙方做好業(yè)主入住手續(xù)辦理準備工作。
5、辦理物業(yè)移交時甲方需將所移交的項目所有建筑房屋鑰匙同時移交乙方保管；對已銷售的房屋，甲方授權(quán)乙方負責協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙，業(yè)主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業(yè)管理服務辦法辦理相關手續(xù)；對未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續(xù)，其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意，否則乙方有權(quán)拒絕移交鑰匙。
6、甲方授權(quán)乙方對業(yè)主房屋質(zhì)量問題的報修投訴進行登記和中轉(zhuǎn)，乙方負責協(xié)助甲方對業(yè)主報修問題進行預先復驗及通知業(yè)主復驗，并對業(yè)主進行回訪。
7、對本項目保修期內(nèi)的各種維修，由乙方書面通知甲方處理并約定處理時間，乙方不直接對第三方進行聯(lián)系；如在約定期限內(nèi)甲方未處理或者處理不到位，乙方有權(quán)自行處理，處理所發(fā)生的'一切費用由甲方承擔。
六、其他事項約定
1、乙方負責按照合同、本協(xié)議約定的內(nèi)容和標準提供本項目前期物業(yè)管理服務，接受甲方及政府主管部門和其他業(yè)主代表的監(jiān)督指導。
2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當月10日前為最后期限；雙方未明確的關于財務支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時按期給付費用，造成的一切后果由甲方自行負責，乙方在甲方欠費超過30個日歷日的情況下，可以采取包括降低服務標準和終止合同等措施。
3、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務合同》附件，與合同具有同等法律效力，與合同同時生效；其中內(nèi)容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準；其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。
4、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，由含山縣人民法院管轄；
5、本協(xié)議壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份。
甲方（簽章）：乙方（簽章）：
代表人： 代表人：
年 月 日
共用設施物業(yè)服務協(xié)議 篇10
甲方：
乙方：
本協(xié)議中的所有術語，除非另有說明，否則其定義與雙方于20xx年6月5日簽訂的《物業(yè)收費協(xié)議》(以下簡稱原協(xié)議)中的定義相同。
鑒于甲方物業(yè)服務項目的變更，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，對原協(xié)議內(nèi)容部分條款進行變更，特訂立以下補充協(xié)議。
一、 原協(xié)議需更改部分：物業(yè)服務項目中的綠化帶管理、收費 標準中綠地保潔及養(yǎng)護費、xx社區(qū)綠化管理費。
二、變更原協(xié)議條款：
1.刪除“第一條、物業(yè)服務項目”中“綠化帶管理”。
2.刪除“第二條、服務收費標準”第2款“xx社區(qū)物管費”中“綠地保潔及養(yǎng)護費：3元/㎡/年”;刪除第3款“xx社區(qū)管理費”中“xx社區(qū)綠化管理費：3元/㎡/年”。
3.刪除“第三條、合同金額”第2款“xx社區(qū)物管費“(6)綠地保潔及養(yǎng)護費：綠地：108934㎡3元/㎡/年=326802元/年”;刪除第三條第3款“(2)xx社區(qū)綠化管理費：11590㎡3元/㎡/年=34770元/年”;刪除第三條第4款所有內(nèi)容。
4.刪除第七條“甲方權(quán)利義務”中第5款“綠化”。
5.刪除“第八條、物業(yè)服務質(zhì)量”第2款內(nèi)容。
三、雙方已就甲方物業(yè)服務變更事宜達成一致意見，且甲方就該部分物業(yè)管理費用已全部向乙方支付，該部分義務雙方已履行完畢。雙方同意該部分服務的終止。
四、本補充協(xié)議是原協(xié)議不可分割的組成部分，與原協(xié)議具有同等法律效力。除本協(xié)議變更的內(nèi)容外，原協(xié)議的其他條款仍然適用，對雙方有約束力。
五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，一式四份，雙方各執(zhí)二份，具有同等法律效力。
甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________
代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
共用設施物業(yè)服務協(xié)議 篇11
甲方：____________
乙方：____________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》及國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務合同范本，物業(yè)服務合同范本。
第一條 物業(yè)基本情況
座落位置：____________區(qū)____________路____________號;占地面積：____________平方米;建筑面積：____________平方米;其中住宅____________平方米;物業(yè)類型：____________。
第二條 委托管理事項
1.房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。
2.房屋建筑本體共用設施設備的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施的維修、養(yǎng)護和管理。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護和管理及清潔衛(wèi)生。
5.交通、車輛行駛及停泊。
6.配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作。
7.社區(qū)文化娛樂活動。
8.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
9.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;
第三條 物業(yè)服務合同范本期限
本合同期限為____________年。自____________年____________月____________日起至____________年____________月____________日止。
第四條 甲方的權(quán)利和義務
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權(quán)終止合同;
3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施;
第五條 管理目標
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件，合同范本《物業(yè)服務合同范本》。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標準;年內(nèi)達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
第六條 管理服務費用
1.本物業(yè)的管理服務費按____________執(zhí)行：
2.管理服務費標準的調(diào)整按____________執(zhí)行：
3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
4.房屋建筑的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
5.本物業(yè)的公用設施專用基金共計____________元，由甲方負責在時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用____________元，按____________執(zhí)行：
7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按____________執(zhí)行：
第七條 獎懲措施
1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;
2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：
3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。
第八條 違約責任
1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。
2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚怼?/p>
4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。
本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：____________乙方簽章：____________
法人代表：____________法人代表：____________
____________年____________月____________日
共用設施物業(yè)服務協(xié)議 篇12
甲方：____________________________________;
法定代表人：____________________________________;
住所地：____________________________________;
郵編：______________________;
乙方：____________________________________;
法定代表人：____________________________________;
住所地：____________________________________;
郵編：________________________;
資質(zhì)等級：____________________;
證書編號：____________________;
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對金灣·龍城提供前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況：
物業(yè)名稱：金灣·龍城;
物業(yè)類型：綜合型物業(yè);座落位置：合肥市屯溪路;
建筑面積：約__________平方米。
第二章服務內(nèi)容與質(zhì)量
第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容：
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;
2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;
3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務;
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條乙方提供的前期物業(yè)管理服務按《合肥市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準》____級執(zhí)行(等級標準見附件)。
第四條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等特約服務，服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第五條乙方在甲方的建設過程中，經(jīng)常與甲方保持聯(lián)系，利用自身所長積極為甲方提一些合理化建議，配合好施工，以使該物業(yè)交付后能順利開展工作。
第三章服務費用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇包干制方式：
物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：高層住宅：__________元/月.平方米。辦公寫字樓：__________元/月.平方米，若整層辦公樓的產(chǎn)權(quán)屬于一個業(yè)主，且該層公共區(qū)域內(nèi)不需要乙方派專人提供保潔服務，該業(yè)主與我公司在簽訂前期物業(yè)服務協(xié)議時，可按物管費的90%收取，即：__________元/月.平方米。
商鋪：__________元/月.平方米。在整幢商鋪銷售后或出租后，可根據(jù)實際服務內(nèi)容和標準做相應調(diào)整。
第七條物業(yè)服務費用主要用于以下開支：
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)法定稅費;
(9)物業(yè)管理企業(yè)利潤;
(10)其他符合物業(yè)管理支出的費用;
乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
第八條業(yè)主應于：__________之日起交納物業(yè)服務費用。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用由甲方按_______支付。
物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)交納時間：____________________。
首次物管費繳納時間應在住房業(yè)主交房時(因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費由甲方同時支付)。
第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理
第九條停車場收費采取以下方式：
地上停車位
1、業(yè)主車輛無室內(nèi)停車泊位，需按月向物業(yè)公司繳納停車費后領取停車證并按指定地點停放。
2、未辦理停車證的車輛嚴禁進入本小區(qū)。
3、費用按市物價局批準的收費標準執(zhí)行。
地下停車位
1、已出售的地下停車位由甲方委托乙方進行管理，車位使用人應按_____元/月的標準向乙方交納停車管理費。
2、未出售地下停車位由甲方委托乙方按指定價位進行租賃管理，乙方收取每車位____元的管理費，乙方扣除稅金、管理費用和其他相關維護費用后所得租金全部按季度_返還給甲方。
第十條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方管理,本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所所有權(quán)歸________,所得經(jīng)營收入全部________________________。
第五章物業(yè)的承接驗收
第十一條乙方承接物業(yè)時，甲方應配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗。
第十二條本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。
第十三條乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：
1、金灣·龍城竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4、其他物業(yè)管理需要的資料。
第十四條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。
第六章物業(yè)的使用與維護
第十五條業(yè)主大會成立前，乙方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。第十六條對于業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為，乙方有責任采取一切必要的合法措施進行制止，情況嚴重的應及時報告甲方及有關部門。
第十七條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的`投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第十八條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得相關業(yè)主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應在約定期限內(nèi)恢復原狀。
第十九條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十條甲方應于交房前二個月，向乙方提供(占總建筑面積千分之三)能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積約______平方米作為辦公用房。前期服務管理費用每月人民幣：____________________,期限為乙方接甲方通知進駐之日開始到小區(qū)業(yè)主辦理交房入住之日止。開辦費人民幣：________________________由甲方在交樓前二個月支付給乙方。乙方利用開辦費置辦的辦公用品、維修、保潔、安全、消防用品等應制表登記。
第二十一條物業(yè)管理用房由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變用途
第七章專項維修資金
第二十二條專項維修資金的繳存按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。
第二十三條專項維修資金的管理按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。
第二十四條專項維修資金的使用按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。
第二十五條專項維修資金的續(xù)籌按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。
第八章違約責任
第二十六條甲方違反本合同的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第二十七條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準，應承擔違約責任，并賠償由此給業(yè)主、物業(yè)使用人和甲方造成的損失。
第二十八條甲方未能按時足額交納物業(yè)服務費用的，應按每日萬分之五的標準向乙方支付違約金。
第二十九條乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務費標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第三十條甲方違反本合同的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：
法人代表：
乙方簽章：
法人代表：
年月日
共用設施物業(yè)服務協(xié)議 篇13
第一條 物業(yè)基本情況
座落位置： 市 區(qū) 路(街道) 號;占地面積： 平方米;建筑面積： 平方米;其中住宅 平方米;物業(yè)類型： (住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條 委托管理事項
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。
2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護和管理及清潔衛(wèi)生。
5.交通、車輛行駛及停泊。
6.配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
7.社區(qū)文化娛樂活動。
8.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
9.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;
第三條 物業(yè)服務合同范本期限
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。
第四條 甲方的權(quán)利和義務
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權(quán)終止合同;
3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的 責任人采取停水、停電等催繳催改措施;
第五條 管理目標
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標準;年內(nèi)達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
第六條 管理服務費用
1.本物業(yè)的管理服務費按下列第 項執(zhí)行：
2.管理服務費標準的調(diào)整按下列第 項執(zhí)行：
3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
5.本物業(yè)的公用設施專用基金共計 元，由甲方負責在 時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用 元，按下列第 項執(zhí)行：
7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第 項執(zhí)行：
第七條 獎懲措施
1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;
2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：
3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。
第八條 違約責任
1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。
2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚怼?產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結(jié)論為準) 4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。
本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
法人代表： 法人代表：
年 月 日
共用設施物業(yè)服務協(xié)議 篇14
甲方（業(yè)主大會）：____________
乙方（物業(yè)管理企業(yè)）：________
物業(yè)名稱：____________________
XX市國土資源和房屋管理局制定
XX市工商行政管理局 監(jiān)制
甲方（業(yè)主大會）
組織名稱：____________________
業(yè)主委員會代表人：____________
地址：________________________
聯(lián)系電話：____________________
乙方（物業(yè)管理企業(yè)）
企業(yè)名稱：____________________
法定代表人：__________________
地址：________________________
聯(lián)系電話：____________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《XX市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定，甲方通過招標、議標等方式選聘乙方，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就________（物業(yè)名稱）實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務的相關事宜，訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：____________________
物業(yè)類型：____________________
座落位置：____________________
占地面積：______平方米；建筑面積：______平方米
四至：東至：______ 南至：______西至：______北至：______
其他：____________________
第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。
第二章委托服務事項
第三條甲方委托乙方提供的物業(yè)服務的主要內(nèi)容為：
1.物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部分具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)（包括：承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。
2.物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、____________________。
3.市政共用設施（不屬市政部門管理的）和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。
4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
5.附屬配套建筑和設施、設備的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。
6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。
7.交通秩序與車輛停放的管理。
8.協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。
9.物業(yè)檔案資料管理。
10.物業(yè)項目使用專項維修資金的預算和計劃。
11.裝修管理。
12.物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。
13.法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。
第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：
1.接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護（服務價格由雙方另行商定）；
2.___________________________________
3.___________________________________
第三章物業(yè)服務質(zhì)量
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準（具體服務標準見附件三）。
第四章物業(yè)服務費用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第______種方式：
1.包干制（物業(yè)服務費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤）
根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況和XX市物業(yè)服務收費指導價格確定的原則，雙方約定物業(yè)服務費用按月、季、年收取，其收取的標準如下（按建筑面積計算）：
（1）住宅：________元/月·平方米
（2）寫字樓：________元/月·平方米
（3）商業(yè)物業(yè)：________元/月·平方米
（4）其他物業(yè)：________元/月·平方米
業(yè)主向乙方按約定的標準交納物業(yè)服務費，乙方按本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2.酬金制（酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金）
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下（按建筑面積計算）：
（1）住宅：________元/月·平方米
（2）寫字樓：________元/月·平方米
（3）商業(yè)物業(yè)：________元/月·平方米
（4）其他物業(yè)：________元/月·平方米
乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務資金提取酬金：
（1）乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務資金中提取；
（2）乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額________%的比例提取。
預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：
1.管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；
2.物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
3.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；
4.物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；
5.物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；
6.辦公費用；
7.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
8.物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；
9.________________________________。
預收的物業(yè)服務支出應當全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔。
第七條共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，采取____________方式向業(yè)主分攤計收。
第八條業(yè)主應于____________________之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。
已納入管理服務范圍的，開發(fā)建設單位未出售或未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金由開發(fā)建設單位全額交納；業(yè)主的空置房（經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認定，其水、電、氣表起止數(shù)均未走動的），其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由業(yè)主按50%的比例交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應當自約定之日起書面告知乙方。
物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按______（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在（每年/每季/每月）前______日內(nèi)履行交納義務。
第九條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主書面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年______次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構(gòu)對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由______承擔。
第十條停車收費分別采取以下方式：
1.停車場屬于全體業(yè)主的.，使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理；
2.停車場屬于開發(fā)建設單位所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準提取停車管理服務費；
3.車位權(quán)屬系業(yè)主的，應按露天車位________元/個·月、車庫車位______元/個·月標準或按占地面積（包括公攤面積）_____元/平方米的標準，向乙方交納停車管理服務費。
第十一條乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權(quán)利義務關系。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設單位所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：
1.________________________________________
2.________________________________________
3.________________________________________
第十三條乙方經(jīng)營管理會所，可按______標準提取管理服務費；乙方經(jīng)營配套商業(yè)設施，可按______標準提取管理服務費；乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設施設備，按______標準提取管理服務費。
第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經(jīng)營（如：設置商業(yè)廣告招牌），應當征得甲方相關業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項維修資金進行管理。
第十五條乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務的，專項服務的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。
第十六條其他約定___________________。
第五章雙方的權(quán)利義務
第十七條甲方的權(quán)利義務
甲方享有以下權(quán)利：
1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度；
2.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算，監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施；
3.制訂物業(yè)共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度；
4.審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預算，負責組織對物業(yè)設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收；
5.定期聽取乙方關于物業(yè)服務合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告，并定期向業(yè)主公布報告；
6.代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟；
7.對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為，提請有關部門處理；
8.監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務的其他行為；
9.實行酬金制物業(yè)服務收費方式的，有權(quán)與乙方共同委托雙方認可的專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務收支狀況進行審計；
10.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
甲方應履行的義務：
1.甲方應向乙方移交下列資料：
（1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料；
（2）規(guī)劃設計資料；
（3）設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料；
（4）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；
（5）物業(yè)管理所必需的其他資料。
2.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務費；
3.協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，配合做好相關業(yè)主的工作，并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復原狀；
4.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關系；
5.負責本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項維修資金的歸集和續(xù)籌；
6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；
7.協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；
8.協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關遺留問題；
9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第十八條乙方的權(quán)利義務
乙方享有的權(quán)利：
1.按照國家和本市有關物業(yè)管理的技術標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務合同進行管理，提供專業(yè)化的服務；
2.按照本合同和有關規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用和其他費用；
3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定；
4.可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人；
5.自主開展各項經(jīng)營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項獲取不當利益；
6.對欠費業(yè)主停止約定服務或進行法律訴訟，直至其履行交費義務。
7.根據(jù)甲方授權(quán)，制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；
8.根據(jù)甲方授權(quán)，采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為；
9.根據(jù)甲方授權(quán)，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié)；
10.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
乙方應履行的義務：
1.履行合同、提供物業(yè)服務；
2.及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督；
3.在承接物業(yè)時，應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，并做好書面記錄和簽認工作；
4.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務的收費項目和標準；
5.結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養(yǎng)計劃，年度財務預決算報告（僅適用酬金制收費方式），經(jīng)依法議定后組織實施；
6.制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關行政管理部門報告；
7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現(xiàn)場，協(xié)助做好救助工作；保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權(quán)益；
8.實行酬金制收費方式的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，并且每六個月應公布一次物業(yè)服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務收支狀況進行審計；
9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告
知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，應與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監(jiān)督；對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時制止和糾正，對情節(jié)嚴重的，要及時報請相關部門處理；
10.非經(jīng)甲方和相關業(yè)主許可并辦理有關手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設施設備的用途；對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能；
11.未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關服務以外的經(jīng)營活動；
12.不得在處理物業(yè)管理事務的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益；
13.本合同終止時，應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關資料及時如數(shù)地移交給甲方。
14.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第六章物業(yè)管理用房
第十九條甲方按照有關規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房，建筑面積______平方米，其中包括：辦公用房______平方米（含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房）、位于______，______住宿用房______平方米、位于______，其他用房______平方米，位于______。
第二十條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。
本合同終止時，乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給甲方。
第七章物業(yè)服務合同期限及解除
第二十一條本合同期限為________年，自________年______月_____日起至________年______月_____日止。合同期屆滿前三個月內(nèi)，甲方作出續(xù)聘或選聘的決定，在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同生效時，本合同終止。
第二十二條有以下情形之一的，可以提前解除本合同：
1.物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的；
2.因不可抗力因素，致使物業(yè)服務合同無法正常履行；
3.乙方嚴重違反本合同約定，不按本合同履行義務的，經(jīng)業(yè)主大會決定解除合同的；
4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定，致使物業(yè)管理活動無法正常開展，乙方要求提前解除合同的。
第二十三條需提前解除合同的，解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知送達對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接，在辦理交接期間，乙方應維護本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序，業(yè)主和物業(yè)使用人應支付費用。
第八章違約責任
第二十四條乙方因管理不善造成房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量損害，達不到使用功能和造成重大事故的，由乙方承擔相應責任。
第二十五條甲方不履行本合同約定的義務，乙方可要求甲方履行，由此造成的損失，甲方應承擔相應的責任。
第二十六條乙方違反合同約定，擅自提高收費標準的，業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退，并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。
第二十七條乙方違反本合同約定，致使管理服務不能達到本合同“物業(yè)服務質(zhì)量”約定的，由乙方按以下標準賠償損失：
1.____________________________________；
2.____________________________________。
第二十八條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務費的，應按每日萬分之______的標準向乙方支付違約金。
第二十九條雙方約定，以下條件下所致的損害，可構(gòu)成對乙方的免責事由：
1.因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損；
2.因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害；
3.因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用的（除排危搶險情形以外，乙方應事先通知業(yè)主及使用人）；
4.因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
第九章附則
第三十條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關業(yè)主應當承擔連帶責任。
第三十一條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。
第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_______日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。
第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等效力。
第三十四條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第三十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法申請調(diào)解，向有關行政管理部門申訴；也可選擇以下_______方式解決：
1.重慶仲裁委員會仲裁；
2.人民法院訴訟。
第三十六條本合同正本連同附件______
_頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具同等法律效力。
第三十七條本合同自_______起生效。
附件
1.物業(yè)構(gòu)成明細
2.共用設施設備明細
3.物業(yè)管理服務標準
甲方簽章：___________乙方簽章：____________
業(yè)主委員會：_________法定代表人：__________
委托代理人：_________委托代理人：__________
_____年_____月_____日_____年_____月_____ 日
附件1
物業(yè)構(gòu)成明細
類型
幢數(shù)
套數(shù)（單元數(shù)）
建筑面積（平方米）
套內(nèi)面積（平方米）
高層住宅
小高層住宅
多層住宅
別墅
商業(yè)用房
工業(yè)用房
辦公樓
車庫
會所
學校
幼兒園
其他用房
合計
備注
附件2
共用設施設備明細
1.綠化面積：__________平方米
2.道路面積：_________平方米
3.化糞池：_________座
4.污水檢查井：_________座
5.雨水檢查井：_________座
6.垃圾站：_________個
7.公用垃圾桶：_________個
8.配電室：_________個
9.水泵：_________個
10.熱交換站：_________ 個
11.空調(diào)冷卻塔：_________ 個
12.煤氣調(diào)壓站：_________ 個
13、機動車庫：_________個_________平方米
14.露天停車場：_________個_________平方米
15.非機動車庫：_________個_________平方米
16.道路燈：_________ 盞
17.庭院燈：_________盞
18.電梯：_________部
19.共用天線系統(tǒng)：_________個
20.消防水池：_________個
21.信報房（箱）：_________個
22.中央監(jiān)控系統(tǒng)：_________個
23.消防箱：_________個
24.設備層：_________ 平方米
25.人防層：_________平方米
附件3
物業(yè)管理服務標準
（可參照中國物業(yè)管理協(xié)會印發(fā)的《普通住宅小區(qū)物業(yè)服務等級標準（試行）》約定）
一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理
1._________________________________________
2._________________________________________
二、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理
1._________________________________________
2._________________________________________
三、公共場所、物業(yè)共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通
1._________________________________________
2._________________________________________
四、公共綠化的養(yǎng)護和管理
1._________________________________________
2._________________________________________
五、機動車和非機動車的停放管理
1._________________________________________
2._________________________________________
六、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理
1._________________________________________
2._________________________________________
七、裝飾裝修管理服務
1._________________________________________
2._________________________________________
八、物業(yè)檔案資料管理
1._________________________________________
2._________________________________________
九、其他服務
1._________________________________________
2.__
______________________________________
共用設施物業(yè)服務協(xié)議 篇15
甲方：重慶z物業(yè)管理有限公司
注冊地址：
乙方：
身份證號碼：
住址：
聯(lián)系電話：
為維護本小區(qū)內(nèi)的交通秩序，規(guī)范車庫車輛的停放，確保業(yè)主車輛的安全。根據(jù)《重慶市物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，以及本小區(qū)的實際情況，確保雙方的權(quán)利義務，制定本合同。
第一條：雙方的權(quán)利和義務：
一、甲方的權(quán)利和義務：
1、負責建立、健全本車庫車位業(yè)主資料及停放車輛的檔案資料;
2、制定本車庫管理的相關規(guī)定;
3、制止違反本車庫管理及危害車庫設施、設備的行為;
4、根據(jù)本合同收取車位物業(yè)管理服務費;
5、規(guī)范車庫停車，制止亂停亂放，確保消防通道暢通;
6、配合車位產(chǎn)權(quán)人之間，與第三方之間的相關關系的協(xié)調(diào);
7、經(jīng)授權(quán)積極配合對車庫設施、設備的專項維修;
二、乙方的權(quán)利和義務：
1、提供停放車輛信息：車位產(chǎn)權(quán)人自有車輛，及租賃車位使用人如實申報車輛信息，填寫車輛信息卡。如有變動，及時向管理處變更。
2、監(jiān)督甲方的車輛管理服務工作，就車輛管理的有關問題向甲方提出合理的意見和建議;
3、車庫內(nèi)所有設施設備歸全體車位所有人所有，愛護設施設備。嚴格遵守物業(yè)公司制定的車庫管理的相關規(guī)定，如因違反規(guī)定造成損失，由乙方承擔相關責任;
4、依據(jù)本合同按時繳納車位物業(yè)服務費;
5、配合物業(yè)公司對車庫的管理工作;
第二條：車庫物業(yè)管理服務
1、車庫衛(wèi)生整潔，引導車輛停放有序;
2、公用設施、設備配套運行使用正常，確保無事故隱患，日常使用中嚴格遵守操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)范;
3、停車場相關管理制度完善，管理責任明確，車輛進出有序;
4、消防設施配置的日常管理，運行正常，可隨時啟用，消防通道確保暢通，制定有效的消防應急方案;
5、車庫實行24小時監(jiān)控和不定時巡查值班制度;
6、實行一卡一車，無停車卡車輛禁止進入;
7、承擔車庫設施設備單次單項200元以內(nèi)的日常維修費用;
第三條：車輛停放中的禁止行為
1、禁止占用他人車位，按規(guī)范停車，不得對他人車位使用造成阻礙，不得在禁止停車區(qū)域停放車輛;
2、限止超高超寬車輛進入車庫;
3、車庫內(nèi)不得練車、修車、沖洗車輛。如有滴、漏現(xiàn)象必須及時清理;
4、禁止裝有劇毒、易燃、易爆等危險品的車輛在車庫內(nèi)停放;
5、禁止將車位改作他用;
6、嚴禁在車庫動火;
7、禁止在車內(nèi)存放現(xiàn)金、貴重物品;
第四條：車位物業(yè)管理服務費
停車管理物業(yè)服務費：60元/月;按季收取，每季度第一個月10前到物業(yè)管理處繳納;
第五條：違約責任的.處理
1、甲方違反本合同，未達到管理服務質(zhì)量目標的，乙方有權(quán)督促甲方限期整改;由于乙方原因造成甲方未能達到服務目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，但不得拒繳物業(yè)管理費。
2、甲方違反本合同，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所有違規(guī)收費，退還利息并支付違約金
3、乙方違反本合同，不按約定繳納物業(yè)服務費的，甲方有權(quán)要求乙方補交欠款，按日千分之三承擔滯納金。
4、乙方停放車輛后必須鎖好車輛，帶離車內(nèi)財物，并檢查車輛狀態(tài)，由于滴、漏、電路等車輛本身原因原因造成的車輛毀損，以及第三人損失，乙方自行承擔。
第六條：為維護業(yè)主、公眾的切身利益，在不可預見的情況下，甲方有權(quán)協(xié)助有關部門采取緊急措施，如發(fā)現(xiàn)燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成的乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定執(zhí)行。
第七條：本合同同本物業(yè)在小區(qū)的物業(yè)管理期間。
第八條：因不可抗力致使本合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任。
第九條：本合同一式兩份，雙主各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自雙方簽字之日起生效。
甲方(蓋章)：重慶z物業(yè)管理有限公司乙方：
代表人：
年月日
共用設施物業(yè)服務協(xié)議 篇16
隨著《物業(yè)管理條例》的出臺，越來越多的業(yè)主都知道了作為業(yè)主所擁有的權(quán)利和義務，同時也更重視和謹慎地使用這些權(quán)利，希望能有效地維護自身的利益。其中最重要和業(yè)主利益關系最密切的一項權(quán)利就是通過業(yè)主委員會選聘優(yōu)秀的物業(yè)公司來管理小區(qū)，并和選好的物業(yè)公司簽訂好《物業(yè)服務合同》，因為該合同簽訂后，對全體業(yè)主和物業(yè)公司都具有法律約束力，所以簽好該合同對業(yè)主來說是享受優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務的關鍵所在。
鑒于目前的情況和即將實施的《物業(yè)管理條例》，業(yè)主委員會在和物業(yè)公司簽訂《物業(yè)服務合同》時應注意以下幾點：
明確委托物業(yè)服務的內(nèi)容、范圍和期限
在服務合同里一定要明確物業(yè)公司是管理小區(qū)全部的物業(yè)工作，還是只負責某一項服務內(nèi)容。如果約定不明，會帶來很多不必要的麻煩。
例如某小區(qū)業(yè)主委員會通過招標聘用了一家物業(yè)公司，委托其管理小區(qū)的全部物業(yè)內(nèi)容。而該公司在接手以后，除了物業(yè)費是自己收取外，其余的物業(yè)服務內(nèi)容全部以低價委托給其他沒有業(yè)務的物業(yè)企業(yè)，來賺取其中的差價。而受委托的物業(yè)企業(yè)以低價承接該業(yè)務后，由于成本的原因，只能是降低服務的內(nèi)容和標準。
如果業(yè)主委員會在服務合同里沒有約定詳細的服務標準，也沒有約定該物業(yè)公司不得將服務內(nèi)容轉(zhuǎn)委托給第三方的話，業(yè)主只能是白受損失。所以如果業(yè)主委員會是看中了某家物業(yè)公司的品牌和服務質(zhì)量，那就要在服務合同中約定詳細服務內(nèi)容和具體的服務標準，并且約定該公司不得將服務內(nèi)容轉(zhuǎn)委托給第三方，否則承擔相應的違約責任。
除了《物業(yè)管理條例》規(guī)定的業(yè)主委員會擁有的權(quán)利外，其它一些權(quán)利，也應在服務合同里更具體地約定:
例如，由業(yè)主委員會收取物業(yè)費后轉(zhuǎn)交給物業(yè)公司、物業(yè)公司應為業(yè)主委員會提供相應的辦公場所、業(yè)主委員會的主要領導人可以從物業(yè)費中提取補貼、業(yè)主委員會對物業(yè)公司服務質(zhì)量有權(quán)提出意見并可要求其限期整改等內(nèi)容。同時，業(yè)主委員會應承擔相應的義務，督促業(yè)主按時交納物業(yè)費，積極配合物業(yè)公司工作，尊重物業(yè)公司專業(yè)化的管理方式和措施等。
明確物業(yè)公司的權(quán)利和義務
本著權(quán)利和義務對等的原則，在賦予物業(yè)公司管理整個小區(qū)日常事務權(quán)利的同時，也要明確物業(yè)公司所承擔的義務，并且盡可能地明確責任，例如保安失職導致業(yè)主物品被盜，物業(yè)公司應承擔賠償責任；物業(yè)公司在使用物業(yè)費時，必須有明確的記錄并向業(yè)主委員會公開賬目等。
對違約責任的約定
要在服務合同里明確物業(yè)公司違反約定應承擔的違約責任，約定的責任要具有實用性和可操作性，不要約定成一些大而空的法規(guī)內(nèi)容。特別是對提前解聘的物業(yè)公司不及時退出的情況，雖然新的《物業(yè)管理條例》規(guī)定了國家行政機關對其處罰的內(nèi)容，但是它彌補不了給業(yè)主帶來的實際損失，所以一定要約定如果出現(xiàn)這種情況，物業(yè)公司每拖一天就要承擔一天的違約金，這樣才能有效保護全體業(yè)主的利益。
編輯：沈天風
共用設施物業(yè)服務協(xié)議 篇17
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方)：_____________________________________
受委托方(以下簡稱乙方)：___________________________________
物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號：___________________________________
根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為_________________(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務，訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱：_________________________________________
物業(yè)用途：_________________________________________
座落：_____________________________________________
四至：_____________________________________________
占地面積：_________________________________________
總建筑面積：_______________________________________
委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細目見附件一。
第二章 物業(yè)服務內(nèi)容
第三條 制定物業(yè)管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等_________________
第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_____
第五條 共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、________。
第六條 共用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、_______。
第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理，_____________________________。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________________。
第九條 維護公共秩序，包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_________________。
第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理，_________________。
第十一條 消防管理服務，包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理，_________________。
第十二條 電梯、水泵的運行和日常維護管理，_________________。
第十三條 房屋裝飾裝修管理服務，_____________________________。
第十四條 其他委托事項_________________________________________。
第三章 物業(yè)服務質(zhì)量
第十五條 乙方提供的物業(yè)服務質(zhì)量按以下第_________項執(zhí)行：
1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規(guī)定的標準一，即普通商品住宅物業(yè)管理服務標準;_________________。
2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規(guī)定的標準二，即經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;_________________________。
3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務質(zhì)量要求，具體為：______________________________。
第四章 物業(yè)服務費用
第十六條 (適用于政府指導價)物業(yè)服務費用執(zhí)行政府指導價。
1.物業(yè)服務費由乙方按_________元/平方米/月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：_______________;按房屋建筑面積比例分攤。
2.如政府發(fā)布的指導價有調(diào)整，上述價格隨之調(diào)整。
3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時，應將保險單和保險費發(fā)票公示。
第十七條 (適用于市場調(diào)節(jié)價)物業(yè)服務費用實行市場調(diào)節(jié)價。
1.物業(yè)服務費由乙方按_________元/平方米/月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：________________;按房屋建筑面積比例分攤。
2.物業(yè)服務支出包括以下部分：
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)其它費用：____________________________________________。
3.(適用于包干制)物業(yè)服務費如需調(diào)整，由雙方協(xié)商確定。
4.(適用于酬金制)從預收的物業(yè)服務費中提取_________%作為乙方的酬金。
5.(適用于酬金制)物業(yè)服務費如有節(jié)余，則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務費總額中;如物業(yè)服務費不足使用，乙方應提前告知甲方，并告知物業(yè)服務費不足的數(shù)額、原因和建議的補足方案，甲方應在合理的期限內(nèi)對乙方提交的方案進行審查和作出決定。
6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況進行審計;聘請專業(yè)機構(gòu)的費用由全體業(yè)主承擔，專業(yè)機構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。
第十八條 共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
第十九條 停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：
1.露天車位：_________________________________________。
2.車庫車位(租用)：_________;其中，物業(yè)管理服務費為：_____________;車庫車位(已出售)：_________。
3._________________________________________________________。
甲方(蓋章)：_________
代表人(簽字)：_______
_________年____月____日
乙方(蓋章)：_________
代表人(簽字)：_______
_________年____月____日
共用設施物業(yè)服務協(xié)議 篇18
項目名稱：
委托方：
代理方：xx有限公司
簽訂日期：X年X月X日
一、項目基本情況：
（1）項目名稱：
（2）建設單位：
（3）建設內(nèi)容：
（4）建設地點：
（5）項目四至：
（6）總建筑面積：X平方米
二、招標及評標定標方式：
1.招標方式：邀請招標
2.評標辦法：評標委員會推薦候選人名單
三、代理工作內(nèi)容：
1.擬定招標方案；
2.編寫招標文件；
3.按照規(guī)定進行招標前備案；
4.協(xié)助委托方聯(lián)系、考察擬邀請的投標企業(yè)，經(jīng)委托方同意后發(fā)出投標邀請書；
5.發(fā)∕售招標文件；
6.組織現(xiàn)場踏勘和答疑；
7.按招標文件的規(guī)定收取和退還投標保證金；
8.接收投標人遞交的投標文件；
9.按規(guī)定抽取評標專家；
10.組織開標、評標；
11.協(xié)助委托方和中標人簽訂前期物業(yè)服務合同；
12.按規(guī)定進行招標后備案。
四、代理方的義務：
1.嚴格按照國家法律、法規(guī)以及行政主管部門的有關規(guī)定從事招投標代理活動；
2.在委托書的受權(quán)范圍內(nèi)為委托方提供招標代理服務，不得將本合同所確定的招標代理服務轉(zhuǎn)讓給第三方；
3.有義務向委托方提供招標計劃以及相關的招投標資料，做好相關法律、法規(guī)及規(guī)章的解釋工作；
4.在招標代理工作中嚴格遵守與委托方共同制定的招標工作計劃及制度；
5.對影響公平競爭的招投標相關問題的保密；
6.按招標文件的規(guī)定收取和退還投標保證金，如因乙方的原因造成未按時退還保證金而引起的訴訟，則由乙承擔訴訟結(jié)果；
7.承擔由于自已過失造成委托方的經(jīng)濟損失。
五、代理方的權(quán)利：
1.有權(quán)拒絕違反國家法律、法規(guī)和規(guī)章以及行政主管部門的有關規(guī)定的人為干預；
2.依據(jù)國家有關法律法規(guī)的規(guī)定，在授權(quán)范內(nèi)辦理委托項目的招標工作；
3.有權(quán)要求委托方根據(jù)行政主管部門的要求提供和整改招投標代理工作范圍內(nèi)所需的文件和資料。
六、委托方的義務：
1.在雙方約定的期限內(nèi)無償、真實、及時、詳細地提供招投標代理工作范圍內(nèi)所需的文件和資料；
2.在履行本合同期間，委派聯(lián)系代表配合代理方工作；
3.在招標工作中嚴格遵守與代理方共同制定的招標工作計劃及制度；
4.對影響公平競爭的招投標相關問題的保密；
5.在規(guī)定的有效期內(nèi)與中標人簽訂前期物業(yè)服務合同；
6.承擔由于自已過失造成代理方的經(jīng)濟損失。
七、委托方的權(quán)利：
1.有權(quán)參加并監(jiān)督委托代理招投標的有關活動；
2.有權(quán)了解招投標活動的計劃安排，并可要求代理方提供招標階段（保密事項除外）和全過程書面報告；
3.有權(quán)要求代理方更換代理招標過程中不稱職或應回避的人員；
4.有權(quán)參與編寫并審核招標文件；
5.有權(quán)參與投標申請人的'資格審查和考察工作；；
6.有權(quán)參與開標、評標以及評標委員會評標、定標的全過程工作。
八、招標代理服務費的收取辦法：
1.本項目的招標代理服務費為人民幣XX元；上述費用是包含評標專家費、開標場地費在內(nèi)代理方提供本項目招標代理服務的所有費用。
2.此代理服務費于委托人發(fā)出中標通知書后的5個工作日內(nèi)，由中標方一次性付清。
九、合同的生效和終止：
1、本合同自雙方蓋章之日起生效；
2、本合同到代理方完成招標后備案，并將本項目的招標活動備案表及必要的招標相關文件遞交給委托方后止。
十、違約、爭議：
1.雙方都必須嚴格遵守簽訂的代理合同條款、不得違約；
2.由于一方違約造成的損失，由違約方承擔，另一方要求違約方繼續(xù)履行合同時，違約方承擔上述違約責任后仍應繼續(xù)履行合同；
3.由于違約造成第三方（中標人）損失的，也由違約方在賠償另一方損失的基礎上再賠償?shù)谌綋p失；
4.雙方對代理合同條款變更時必須另簽補充合同條款，補充合同條款作為本代理合同的組成部分與主合同具有同等法律效力；
5.委托方與受托方在合同履行期間發(fā)生爭議時，可以和解或者要求有關部門調(diào)解。一方不愿和解、調(diào)解或者和解、調(diào)解不成的，雙方可以選擇以下方式解決爭議：
□雙方達成仲裁協(xié)議，向約定的仲裁委員會申請仲裁；
□向有管轄權(quán)的人民法院起訴。
十一、合同份數(shù)及分送責任：
本合同共肆頁，一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等效力。
委托方（甲方）（蓋章）： 代理方（乙方）（蓋章）：
法定代表人（簽字）： 法定代表人（簽字）：
單位地址： 單位地址：北京市
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：010－
郵政編碼： 郵政編碼：
共用設施物業(yè)服務協(xié)議 篇19
合同編號：_____________
說明
1.本合同文本為示范文本，由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定，供業(yè)主委員會或業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)簽約時使用。
2.本合同文本中所稱物業(yè)服務，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)，由物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序，并由業(yè)主支付費用的活動。
3.本合同文本[ ]中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容，雙方當事人應當協(xié)商確定。[ ]中選擇內(nèi)容，以劃√方式選定;對于實際情況未發(fā)生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位打，以示刪除。
4.雙方當事人可以根據(jù)實際情況決定本合同原件的份數(shù)，并在簽訂時認真核對合同內(nèi)容。
委托方(甲方)：________________[業(yè)主委員會][業(yè)主]
委托方登記號(身份證號)：________________________
通訊地址：________________________________________
郵政編碼：________________聯(lián)系電話：____________
物業(yè)服務企業(yè)(乙方)：____________________________
營業(yè)執(zhí)照注冊號：__________________________________
企業(yè)資質(zhì)證書號：__________________________________
組織機構(gòu)代碼：____________________________________
法定代表人：______________聯(lián)系電話：____________
委托代理人：______________聯(lián)系電話：____________
通訊地址：________________________________________
郵政編碼：________________________________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業(yè)服務有關事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一部分物業(yè)項目基本情況
第一條本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下
名稱：[地名核準名稱][暫定名]________________________。 類型：[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] ________________。
坐落位置：________________區(qū)(縣)________________路(街)_____________。
建筑面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權(quán)證記載面積] ________平方米。
區(qū)域四至
東至：________________________;
南至：________________________;
西至：________________________;
共用設施物業(yè)服務協(xié)議 篇20
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方)：________________________________________
受托方(以下簡稱乙方)：________________________________________
根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將____________________委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：____________________________________________
座落位置：____________________市____________________區(qū)
建筑面積：____________________平方米;________________
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位、共用設施、設備的管理、維修養(yǎng)護。
第五條 道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養(yǎng)護。
第六條 公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。
第七條 公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
第八條 交通與車輛停放秩序的管理。
第九條 維持公共秩序，巡視、門崗執(zhí)勤。
第十條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十一條 協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十二條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用;
1.物業(yè)管理綜合服務費;
2.房屋共有部位和共用設施日常維修費;
3.停車費;
4.裝璜垃圾清運費。
第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第十四條 對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施，并報有關執(zhí)法部門處理。
第三章 委托管理期限
第十五條 委托管理期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。
第四章 雙方權(quán)利義務
第十六條 甲方權(quán)利義務
1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3.審議乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、和房屋及設施維修計劃;
6.按《_________市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房，其租金用于物業(yè)管理;
7.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
8.業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費應承擔違約責任，甲方協(xié)助做好協(xié)調(diào)和思想工作，幫助乙方催交。
第十七條 乙方權(quán)利義務
1.根據(jù)相關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;
3.按本合同第十四條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)和管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設施、設備 、綠化帶的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;
7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8.每年第一季度底，向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關管理經(jīng)費的使用情況;
9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施;
10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章 物業(yè)管理服務質(zhì)量
第十八條 乙方按《_________市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級參考標準》中“________級服務等級標準”實現(xiàn)目標管理，具體詳見附件。
第六章 物業(yè)管理服務費用
第十九條 物業(yè)管理綜合服務費
1.住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
2.空置房屋的管理服務費，按全額收取;
3.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的，按下列方法處理：
從逾期之日起每天應按費用的千分之一交納滯納金。
第二十條 公共設施日常維修費
房屋的共有部位、共用設施、設備、公共場地的日常維修、養(yǎng)護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取，非住宅按每年每平方米_________收取，并按照下列標準執(zhí)行：日常小修、養(yǎng)護費用，從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔;大中修費用、更新費用，由乙方制定計劃，報甲方審核，由全體業(yè)主共同承擔。
第二十一條 車位使用費由乙方按照《_________市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費辦法》和《住宅小區(qū)機動車地下停車收費標準》規(guī)定，由乙方向車位使用人收取，收入用于彌補物業(yè)管理成本。
第二十二條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。
第七章 違約責任
第二十三條 甲方違反本合同第十六條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。
第二十四條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同。
第二十五條 乙方違反本合同第六章約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退。
第八章 附則
第二十六條 本合同未盡事宜，可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決。可以用書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第二十七條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好，甲、乙雙方可續(xù)訂合同。
第二十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第二十九條 本合同正本連同附件共_________頁，一式四份，甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第三十一條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請_________街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向人民法院起訴。
第三十三條 合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十四條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章：_____________ 乙方簽章：____________
代表人：_______________ 代表人：______________
_______年_____月_____日 ______年______月____日
共用設施物業(yè)服務協(xié)議 篇21
甲方：
乙方：
為明確雙方權(quán)利義務，保護雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平、誠實信用、公序良俗的原則，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。
一、物業(yè)概況
物業(yè)類型：辦公樓，位置：。凈用地面積：m2，總建筑面積：m2。竣工日期年月日，交付使用日期年月日。其他。
二、服務內(nèi)容與質(zhì)量標準
參照級物業(yè)服務標準（20xx年，中國物業(yè)管理協(xié)會印發(fā)），乙方負責該辦公樓及相關院落、車場等的服務管理。
（一）共用部位、共用設施設備服務管理。共用部位，如門廳、樓梯間、走廊通道、衛(wèi)生間等上下左右前后等。配套設施設備，如自來水供水系統(tǒng)、污水管，配電設備、照明燈具，樓內(nèi)消防設施設備等。規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理服務范圍的市政公用設施，如室外上下水管道、化糞池、綠化、自行車房棚、停車場等。
（二）衛(wèi)生保潔服務管理。共用部位、共用設施設備無蛛網(wǎng)浮塵。定期消毒，四害消殺工作到位。共用部位無亂涂、亂貼、亂畫、亂堆放現(xiàn)象。下水管道通暢。垃圾清運及時。院內(nèi)環(huán)境整潔。
（三）安全防范服務管理。24小時專人值守，人員、車輛出入管理嚴格、適度，值班記錄完備并保存至本合同解除或終止。院內(nèi)車輛停放管理。
（四）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護。花草、樹木等綠化植物修剪養(yǎng)護及時到位。
三、合同期限
本合同期限為年，自年月日起至年月日止。
四、物業(yè)服務費
物業(yè)服務費采取包干制收費形式，最高標準（含稅）是元/月。通常情況下，乙方每月上旬支取上個月的物業(yè)服務費。
五、雙方的權(quán)利義務
（一）甲方的.權(quán)利義務。
1、甲方以業(yè)主委員會身份，維護物業(yè)使用人（辦公單位、部門）的合法權(quán)益，接受他們的合理建議、意見，及時向乙方及相關公共事業(yè)部門反映，協(xié)調(diào)解決問題并適時反饋。
2、監(jiān)督、檢查、考核乙方履行本合同，依據(jù)對乙方違約考核情況，適度扣減乙方的物業(yè)服務費。
3、積極協(xié)助、支持、配合乙方開展工作。
4、按照本合同約定交納物業(yè)服務費。
（二）乙方的權(quán)利義務。
1、按照本合同約定收取物業(yè)服務費。
2、對物業(yè)使用人違反《管理規(guī)約》的行為進行勸阻、制止、報告。
3、注重服務的及時性、有效性，按照本合同約定滿足物業(yè)使用人需求。
4、定期征求物業(yè)使用人意見、建議，有效處理他們的投訴，并及時回訪。
六、違約責任
甲方違反本合同約定，依法承擔相應的違約責任。
乙方違反本合同約定，造成物業(yè)使用人較大經(jīng)濟損失，或物業(yè)使用人向物業(yè)管理行政主管部門或12345熱線投訴次/月及以上的（含上述合計），甲方可適量扣減乙方的物業(yè)服務費。
七、其他事項
1、甲方無需為乙方支付所謂的“開辦費”和材料、用具等費用。
2、甲方為乙方提供物業(yè)管理用房。
3、合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商可以續(xù)簽或變更。一方打算解除本合同時，一般應至少提前天告知另一方。根據(jù)城市開發(fā)建設要求，可以隨時解除本合同。解除本合同時，應當結(jié)清物業(yè)服務費。
4、因本合同產(chǎn)生的爭議，由東營仲裁委員會仲裁。
5、本合同一式份，甲方份，乙方份。
附：移交資料清單（竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖、配套設施、地下管線工程竣工圖等資料及房屋管線布線圖；設施設備安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料；物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；相關專業(yè)部門驗收資料；房屋及配套設施的產(chǎn)權(quán)清單；供水、供暖的試壓報告；實測面積報告；物業(yè)服務所需要的其他資料）
甲方（公章）：
乙方（公章）：
地址：地址：
法定代表人：
法定代表人：
委托代理人：
委托代理人：
聯(lián)系電話：
聯(lián)系電話：
年 月 日
共用設施物業(yè)服務協(xié)議 篇22
委托方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，以下簡稱甲方)：_________
單位名稱：_________
法定代表人：_________
住所地：_________
聯(lián)系電話：_________
傳真：_________
受委托方(物業(yè)管理企業(yè)，以下簡稱乙方)：_________
單位名稱：_________
資質(zhì)等級：_________
證書編號：_________
法定代表人：_________
住所地：_________
聯(lián)系電話：_________
傳真：_________
甲方通過(□招投標，□協(xié)議選聘)方式將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理服務。為保障本物業(yè)正常運行，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境，根據(jù)國家、省物業(yè)管理有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，雙方達成以下合同條款。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：_________物業(yè)類型：_________
座落位置：_________區(qū)_________路(街道)_________號
四至范圍：_________
總建筑面積：_________平方米;其中住宅_________平方米，商場_________平方米，辦公樓_________平方米，工業(yè)廠房_________平方米，停車場(庫)_________平方米。其他：_________。
物業(yè)構(gòu)成見附件一，規(guī)劃平面圖見附件三。
第二條 委托管理服務期限：物業(yè)管理服務期限為_________年_________月(不超過整個物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后2年)，自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期未滿，業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務合同生效時，本合同終止。
第三條 甲方在該物業(yè)接交2個月前提供一次性開辦費_________萬元，用于購買相關辦公用品和設備，所形成的固定資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)歸該物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會所有。所購買辦公用品和設備的清單明細乙方在物業(yè)接交后2個月內(nèi)交甲方備案。
甲方在該物業(yè)接交2個月前一次性提供給乙方_________萬元的前期物業(yè)管理接管費。乙方應根據(jù)甲方的需要派員進行物業(yè)管理提前介入，并負責包括但不限于簽訂物業(yè)管理合同、公共部位二級清理、接管驗收、交房、人員招聘、人員培訓等接管有關事宜。
甲方(□需要，□不需要)乙方提供前期物業(yè)管理顧問服務。如需乙方提供前期物業(yè)管理顧問服務的，前期物業(yè)管理顧問服務合同另行簽定。
第四條 乙方參與本物業(yè)的竣工驗收，并在物業(yè)移交接管時，與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)。
第五條 本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責任，根據(jù)國家《建設工程管理質(zhì)量條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定執(zhí)行。設施設備保修期如下：電梯_________月，監(jiān)控智能化設備_________月，消控設備_________月，電信設備_________月，道路_________月，綠化_________月，_________。保修時間確定及計算：由各項工程竣工及設備安裝完畢經(jīng)建設單位、監(jiān)理單位、施工單位、物業(yè)公司及有關專業(yè)部門根據(jù)國家相關規(guī)定，對所完成的建筑、設備進行外觀、調(diào)試和運行等方面的檢查測試，并經(jīng)簽章之日起為保修的起始日期。
本物業(yè)共有部分保修責任內(nèi)，如存在質(zhì)量問題，按第_________種方式處理：
(一)甲方負責返修;
(二)甲方委托乙方返修，由甲方支出全部費用;
(三)_________。
本物業(yè)共有部分超過保修期的，由乙方組織養(yǎng)護和維修，依據(jù)養(yǎng)護及維修的范圍，按照有關部門的規(guī)定，在物業(yè)管理費或在專項維修資金中支出。
在物業(yè)專有部分(包括自用設備、毗連部位等)保修責任內(nèi)，如存在質(zhì)量問題，按第_________種方式處理：
(一)甲方負責返修;
(二)甲方委托乙方返修，由甲方支出全部費用;
(三)_________。
本物業(yè)專有部分超過保修期的由業(yè)主自行承擔，業(yè)主、物業(yè)使用人要求乙方提供服務的，乙方可以接受委托并合理收費。
第六條 在物業(yè)交付使用后，乙方提供下列選定的物業(yè)管理服務事項(采取招投標的以中標文件為準)，其受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人：
(一)□包括但不限于樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________等房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外);
(二)□包括但不限于道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、照明、鍋爐、暖氣線路、消防設施、安全設施、溝渠、池、井、_________等物業(yè)管理區(qū)域市政設施和房屋共用設備設施的運行、維修、養(yǎng)護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外)，供電線路、煤氣線路、路燈按有關規(guī)定處理;
(三)□公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集和清運等;
(四)□公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理;
(五)□安全防范，維持公共秩序，包括但不限于安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________等;
(六)□交通和車輛停放秩序的管理;
(七)□物業(yè)使用禁止性行為的管理;
(八)□物業(yè)維修和養(yǎng)護費用的帳務管理;
(九)□物業(yè)檔案資料的保管;
(十)□物業(yè)其他共同事務的管理服務;
(十一)□業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務事項;_________。
第七條 乙方提供的物業(yè)管理服務質(zhì)量(采取招投標的以中標文件為準)見附件二。乙方提供的物業(yè)管理服務應達到附件二所約定的目標;對達標的理解有異議的，由雙方共同認可的第三方予以評定。評定費用由對達標的理解有錯誤的一方承擔。申請評定時由雙方各半支付，最終結(jié)算。
第八條 甲方在物業(yè)交付使用前向乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米，其它用房_________平方米)，其中由乙方無償使用_________平方米，由乙方有償使用_________平方米，有償使用部分，按每月每平方米建筑面積_________元的標準租用。
由乙方無償使用部分的物業(yè)服務費用不需要繳交。由乙方有償使用部分的物業(yè)服務費用(□需要，□不需要)繳交。如需繳交，其收費標準為：_________。
甲方所提供的管理用房需達到簡裝修標準。
第九條 在前期物業(yè)管理階段，實行物業(yè)服務費用包干制，物業(yè)服務費按月計收。乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務費(業(yè)主與使用人對費用負擔另有約定的，從其約定)，住宅：_________元/月/平方米;辦公樓：_________元/月/平方米;商業(yè)：_________元/月/平方米;會所：_________元/月/平方米;其他：_________。小高層、高層住宅另行收取電梯水泵運行費：_________元/月/平方米。上述收費標準由甲方在售房同時與購房者在《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中約定，由乙方向業(yè)主收取。甲方未出售的空置房和出租房由甲方全額交納。
上述物業(yè)服務費中(□包括，□未包括)物業(yè)管理責任險。如物業(yè)服務費中未包括上述保險費用，除乙方未盡管理責任外，所造成的損害責任由甲方承擔。物業(yè)服務費中包括上述保險費用的，而乙方未及時投保所造成的損害責任由乙方承擔。
第十條 本物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車庫的停車位使用費歸停車位的權(quán)利人所有。甲方未出售的停車庫(□委托，□不委托)乙方出租。停車位的權(quán)利人應按_________元/月/個向乙方交納停車位管理服務費，甲方未出售的且未出租的按_________元/月/個繳交。停車位管理服務費由甲方在銷售車位過程中與購買車位者書面約定，由乙方向停車位的權(quán)利人收取。
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)露天車位的停車位使用服務費由乙方收取，收費標準在《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中約定。《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中未作決定的，按不高于當?shù)貎r格主管部門制定的價格執(zhí)行。
本條第一款的停車位管理服務費和第二款的停車位使用服務費用于補貼本物業(yè)維護管理費用。
乙方收取上述停車位使用(管理)服務費，對車輛及車內(nèi)物品的保管責任，甲方與業(yè)主在售房時作的約定需征得乙方書面同意;乙方與業(yè)主另有約定的按約定處理。
第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的屬甲方所有的下列配套設施委托乙方經(jīng)營管理，經(jīng)營管理收費約定如下：
(一)健身房：_________
(二)棋牌室：_________
(三)乒乓球：_________
(四)網(wǎng)球場：_________
(五)籃球場：_________
(六)游泳池：_________
(七)其他：_________
該部分物業(yè)服務費用(□需要，□不需要)繳交。如需繳交，其收費標準為：_________。
第十二條 甲方提供本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)經(jīng)物業(yè)主管部門確認的屬全體業(yè)主所有的經(jīng)營性商業(yè)用房_________平方米，由乙方(□按每月每平方米_________元的標準，□_________)出租經(jīng)營，其收入(□用于補貼本物業(yè)維護管理費用，□用于補充專項維修資金，□_________)。該部分物業(yè)服務費用(□需要，□不需要)繳交。如需繳交，其收費標準為：_________。
第十三條 乙方可以依照下述約定，在委托其物業(yè)經(jīng)營的收入中提取費用，并專項用于管理該項物業(yè)的成本支出：
(一)乙方受托經(jīng)營停車場(庫)的，按下列標準提取管理成本：_________;
(二)乙方受托經(jīng)營相關配套設施的，按下列標準提取管理成本：_________;
(三)乙方受托經(jīng)營商業(yè)用房的，按下列標準提取管理成本：_________;
(四)_________。
第十四條 物業(yè)共用部分共用照明、水電、高層住宅電梯水泵運行費全部納入物業(yè)服務成本，平均分攤。
第十五條 雙方約定(□聘請，□不聘請)專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務資金預決算和物業(yè)服務資金的收支情況進行審計。
雙方約定審計的，進行年度例行審計時，聘請專業(yè)機構(gòu)的費用，在物業(yè)服務費中立項開支。應甲方要求進行的非年度例行審計，聘請專業(yè)機構(gòu)的費用，由甲方承擔，另行開支。
專業(yè)機構(gòu)由(□雙方協(xié)商選定，□甲方選定，□乙方選定)。
第十六條 前期物業(yè)管理階段，在成立業(yè)主委員會之前甲乙雙方均不得擅自使用專項維修資金。
第十七條 甲方相關的權(quán)利義務：
(一)委托乙方管理的房屋、設施、設備負責達到國家有關部門驗收標準要求;
(二)在業(yè)主委員會成立之前，負責制定《業(yè)主臨時公約》，在售房過程中與購房者訂立商品房買賣合同時，同時與購房者簽訂《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》，要求購房者對《業(yè)主臨時公約》予以書面承諾，并將其作為房屋銷售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時，負責向購房者提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書;
(三)在物業(yè)管理接管驗收時，向乙方提供和移交下列物業(yè)資料：
(1)規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設施設備安裝、使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護保養(yǎng)等技術資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)各專業(yè)部門驗收材料;
(5)房屋及配套設施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。
(四)授權(quán)乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，采取勸阻、制止、要求賠償經(jīng)濟損失、報告有關行政管理部門、訴訟等方式進行處理;
(五)審定乙方擬定的各項物業(yè)管理制度;檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
(六)審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;
(七)負責協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
(八)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
(九)及時繳納未出售的空置房和出租房的物業(yè)管理服務費;
(十)不干涉乙方在法律法規(guī)和本合同范圍內(nèi)的管理、經(jīng)營業(yè)務;
(十一)在整個物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi)，配合行業(yè)主管部門街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會;
(十二)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任;
(十三)_________。
第十八條 乙方相關的權(quán)利義務：
(一)對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
(二)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設立專門機構(gòu)負責本物業(yè)的日常管理工作，并委派有崗位資格要求的人員履行本合同;
(三)向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立本物業(yè)項目的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務協(xié)議》并負責監(jiān)督;
(四)根據(jù)法律、法規(guī)的有關規(guī)定和本合同的約定，自主開展各項物業(yè)管理經(jīng)營活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務的便利獲取不當利益;
(五)根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用，通過合法有效方式解決拖欠物業(yè)服務費的問題;
(六)建立、保存物業(yè)管理帳目，及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務事項，每_________個月公布一次物業(yè)服務費用收支賬目;
(七)結(jié)合本物業(yè)的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算、決算報告;
(八)本合同終止時，向甲方或業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料和屬甲方或業(yè)主委員會所有的其他資產(chǎn)，并辦理交接手續(xù);
(九)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
(十)接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務，每_________月向甲方報告本合同履行情況;
(十一)與甲方一起在整個物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi)，配合星夜主管部門、街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會;
(十二)法規(guī)政策規(guī)定由乙方承擔的其他責任;
(十三)_________。
第十九條 在管理過程中，因下列事由所致的損害，不論其為直接或間接，均構(gòu)成對乙方的免責事由，乙方均不負賠償之責：
(一)天災、地震等不可抗力的事由所致的損害;
(二)___、搶劫、破壞、爆炸、火災、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害，但因乙方故意或過失所致者，不在此限;
(三)因本合同標的物本身固有瑕疵所致的損害;
(四)因甲方或第三者之故意、過失所致的損害;
(五)甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人專有部分的火災、盜竊等所致的損害;
(六)因乙方書面建議甲方改善共用部分(含共用部位、共用設備設施)或改進管理措施，而甲方未采納所致的損害;
(七)因20%以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務費用所致的損害;
(八)因甲方(包括業(yè)主委員會)或他方指揮調(diào)派乙方工作人員所致的損害;
(九)本合同標的物之共用部分(含共用部位、共用設備設施)自然或人為的任何損壞。但因乙方故意或重大過失所致的，不在此限;
(十)停車場內(nèi)，車輛被竊、被破壞或車內(nèi)財物被竊的損害;但依照本合同約定承擔保管責任的，不在此限;
(十一)除上述各款外，其它不可歸責于乙方之事由的。
第二十條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的，按有關法律規(guī)定處理。
第二十一條 甲方在購房者購房時明確購房者除前期物業(yè)管理費、電梯水泵運行費外應繳納的涉及物業(yè)管理的有關費用如下：(略)
│4 │汽車車位物業(yè)管理費
如乙方違反甲方與購房者的約定，擅自收費或擅自提高收費標準，甲方承諾雙倍返還購房者擅自收費部分或超出標準的部分的款項由乙方承擔。
第二十二條 包括但不限于30%以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務費用等違反本合同約定的義務，導致乙方不能完成本合同第六條約定的管理目標，責任由違約方承擔，造成乙方經(jīng)濟損失的，違約方應給予乙方經(jīng)濟賠償。同時，乙方有權(quán)解除本合同。
第二十三條 乙方違反本合同約定的義務，導致不能完成本合同第六條約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。逾期未整改且嚴重違約的，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門備案后，甲方可另行選聘物業(yè)公司。
第二十四條 本合同期滿，乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應提前三個月書面通知業(yè)主委員會。
本合同期滿，業(yè)主委員會沒有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為合同自動延續(xù)。延續(xù)期限為本合同的期限。合同自動延續(xù)期間，業(yè)主委員會決定不委托乙方的，應提前三個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應提前三個月書面通知業(yè)主委員會。
第二十五條 第二十一條和第二十二條項下物業(yè)管理合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前，除甲方或業(yè)主委員會要求乙方提前撤離外，乙方應當應甲方的要求為甲方提供3個月的過渡期物業(yè)管理服務，過渡期物業(yè)管理服務標準和物業(yè)服務費標準不變，由乙方收取;3個月過渡期滿后，必須按規(guī)定進行交接、撤離。
第二十六條 本合同生效后，甲乙雙方任何一方無正當理由要求終止合同的，除雙方簽訂補充協(xié)議外，責任方須按本合同及其補充協(xié)議的有關條款之規(guī)定承擔違約責任，并應向?qū)Ψ街Ц禵________萬元的違約金。
第二十七條 本合同終止時，乙方應移交物業(yè)管理權(quán)，撤出本物業(yè)，協(xié)助甲方或業(yè)主委員會作好物業(yè)服務的交接和善后工作，移交或配合甲方或業(yè)主委員會移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目等。乙方在合同終止后，不移交物業(yè)管理權(quán)，不撤出本物業(yè)或移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付_________元的違約金。
第二十八條 在本合同履行過程中，乙方的實際經(jīng)濟損失超過甲方支付的違約金時，實際經(jīng)濟損失與違約金的差額部分由甲方據(jù)實賠償;甲方的實際經(jīng)濟損失超過乙方支付的違約金時，實際經(jīng)濟損失與違約金的差額部分由乙方據(jù)實賠償。
第二十九條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。
第三十條 《江蘇省住宅物業(yè)管理服務標準db32/t538-_》為本合同附件。本合同之附件均為合同有效組成部分。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十一條 本合同正本連同附件頁，一式叁份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十二條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。
(一)提交(□蘇州，□_________)仲裁委員會仲裁;
(二)依法向人民法院起訴。
第三十四條 本合同經(jīng)雙方簽字后生效。
第三十五條 本合同由蘇州市房產(chǎn)管理局解釋。
甲方(簽章)：_________ 乙方(簽章)：_________
法定代表人：_________ 法定代表人：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：_________ 簽訂地點：________
共用設施物業(yè)服務協(xié)議 篇23
本協(xié)議當事人
甲方： 乙方：
根據(jù)國家有關法律、法規(guī)的規(guī)定，在友好、平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方達成以下合作協(xié)議：
一、 合作范圍
為保證甲乙雙方互利互惠、降低經(jīng)營風險和方便物業(yè)管理，為“置信?芙蓉古城”客戶提供便捷、有效、高質(zhì)的服務，甲方與乙方重點合作，乙方授權(quán)甲方代乙方銷售推廣。
二、 合作方式
甲方為乙方提供適當?shù)拈_展銷售業(yè)務的場所，并通過口頭、廣告等多種形式向業(yè)主推薦、推廣(廣告費用由乙方自行承擔)。
三、 合作期限
1、 從 年 月 日起至 年 月 日止，共計 個月。
2、 協(xié)議期滿，本協(xié)議自然終止。
3、 雙方如續(xù)訂協(xié)議，應在本協(xié)議期滿十個工作日內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
四、 合作項目費用標準
1、 由乙方按批發(fā)價向甲方供貨，所有品種單價不得高于 的價格。
2、 對外銷售價格由甲方自行制定。
五、 合作項目結(jié)算時間和方式
1、 乙方每次送貨時結(jié)算前次貨款。
六、 產(chǎn)品運輸及費用乘擔
1、 甲方以電話形式通知乙方送貨(運費由乙方承擔)。
2、 送貨地點以甲方通知為準。
七、 權(quán)利義務
1、 甲方的權(quán)利義務
(1) 甲方在宣傳上應積極主動、重點推薦和配合乙方合作范圍內(nèi)各項宣傳促銷活動。
(2) 甲方對乙方提供的樣品及陳列設施負責進行管理。
(3) 甲方在提供給乙方進行展示的場所設立兼職推廣人員。
2、 乙方的權(quán)利義務
(2) 乙方需積極配合甲方工作，遵守甲方的各項管理規(guī)定，按照協(xié)議內(nèi)容主動繳納各類費用。
(3) 乙方有義務向甲方提供售前、售中、售后的咨詢服務，產(chǎn)品促銷活動期間乙方專業(yè)促銷人員須到促銷現(xiàn)場。
(4) 乙方須向甲方提供商品銷售發(fā)票。
(5) 乙方應遵守國家法律法規(guī)和與客戶簽定的合同，做好顧客的售后服務工作。
八、 責任
凡未能本著誠信原則行事、欺-
詐、違反本協(xié)議或在本協(xié)議授予權(quán)限之外行事而導致訴訟、索賠、罰款、賠償，或為履行本協(xié)議有關事件導致訴訟、仲裁、索賠、罰款、賠償，如果系甲方原因發(fā)生上述事件，造成的一切損失由甲方支付，如果系乙方工作失誤發(fā)生上述事件，造成的一切損失由乙方支付。如有爭議，由雙方協(xié)商解決。
九、 不可抗力
由于非因甲方或乙方的過錯或任何一方均不能控制的其它不可抗力情況下，使甲方或乙方不能執(zhí)行協(xié)議任何義務，因此而導致在耽誤期間不能執(zhí)行該義務應予免責。
十、 附件
1、 對本協(xié)議的條款進行補充，應以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。
2、 本協(xié)議之附件均為協(xié)議有效組成部分。本協(xié)議及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
3、 本協(xié)議及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
4、 協(xié)議附件有關內(nèi)容如有與本協(xié)議不一致的，以本協(xié)議內(nèi)容為準。
十一、 本協(xié)議共三頁，自簽訂之日起生效，一式三份，甲方持兩份，乙方持一份，具同等法律效力。
甲方(蓋章)： 授權(quán)代表(簽名)：
經(jīng)辦人：
乙方(蓋章)：
授權(quán)代表(簽名)：
地址：
聯(lián)系電話：
簽訂時間：
共用設施物業(yè)服務協(xié)議 篇24
甲方：
負責人：
地 址：
聯(lián)系電話：
乙方：
法定代表人：
資質(zhì)等級： ，證書編號：
地 址：
聯(lián)系電話：
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就 (物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：__________
物業(yè)類型：__________ (住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)
座落位置：________
總建筑面積：________平方米;其中住宅________平方米。
第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務事項。
(一)物業(yè)共用部位的維護(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、);
(二)物業(yè)共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
(三)公共綠化養(yǎng)護服務;
(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
(五)公共秩序的維護服務;包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。
(六)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
(七)交通與車輛停放秩序的管理。
(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務事項。
第三條 乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務費。
(一)住 宅：
高層________元/月·平方米; 多層________元/月·平方米; 別墅________元/月·平方米; 物業(yè)：________元/月·平方米;
(二)辦公樓：______ 元/月·平方米
(三)商業(yè)用房：________元/月·平方米
上述物業(yè)服務收費分項標準(元/月·平方米)如下：
一、住宅物業(yè)
1、綜合管理服務費：
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用：
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：
5、公共區(qū)域秩序維護服務費用：
二、非住宅物業(yè)
1、綜合管理服務費：
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用：
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：
5、公共區(qū)域秩序維護服務費用：
6、其他費用
本條約定的物業(yè)服務費不含物業(yè)大修和專項維修的費用，物業(yè)大修和專項維修的費用在維修資金中列支，并按規(guī)定分攤。
第四條 合同期限
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
第五條 物業(yè)費的收取及支付方式
1、物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按 (年/季/月)交納，甲方應在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
2、采取銀行轉(zhuǎn)賬方式支付，乙方應向甲方提供正式的完稅發(fā)票。
3、乙方賬號：
開戶行：
開戶名：
第六條 停車場收費分別采取以下方式：
(一)停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的并且甲方使用的，甲方應按露天機動車車位 元/個·月、車庫機動車車位 元/個·月、露天非機動車車位 元/個·月、車庫非機動車車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。
(二)停車場屬于建設單位所有、委托乙方管理的，業(yè)主和甲方有優(yōu)先使用權(quán)，甲方使用的應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。
(三)停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的并且甲方使用的，應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。
上述費用按 (月/季度/年)向乙方繳納，乙方向甲方提供正規(guī)完稅發(fā)票。業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。
第七條、供電、供水、供暖相關約定
1、供電收費標準：根據(jù)西安市有關規(guī)定，電費為 元/度，由乙方統(tǒng)一向供電局購電，遇有電價調(diào)整按調(diào)整后電價執(zhí)行。甲方用電將采取預購電的方式到乙方財務購電，方可供電使用。
因乙方不能及時購電造成甲方無電可用，同時甲方因沒電造成停業(yè)事故，乙方應賠償由此給甲方造成的損失。停電三日以上乙方將參照合同執(zhí)行。
乙方負責用電線路及設施的日常管理，承擔違規(guī)用電所引發(fā)的一切損失和責任。不得擅自改變線路、用電負荷、電表及開關等配置。
2、 供水收費標準：根據(jù)甲方經(jīng)營項目和西安市相關規(guī)定標準，由乙方按 元/立方米的收費標準向甲方收取水費。遇有水價調(diào)整和甲方經(jīng)營項目變化，收費標準相應調(diào)整。因本物業(yè)實行先購水卡后供水的方式，甲方應預購水后方可使用。 因乙方不能及時供水給甲方造成的損失，乙方承擔賠償責任。
3、供暖方式及收費標準：供暖方式為非地采暖方式的，由乙方按建筑面積每供暖季每平方米 元，向甲方收取供暖費;供暖方式為地采暖方式的，由乙方按建筑面積每供暖季每平方米 元，向甲方收取供暖費。
收費時間：每年 月 日至 月 日前交清全部供暖費。供暖期為當年11月15日至次年3月15日。
第八條 甲方的權(quán)利義務：
(一)監(jiān)督乙方的服務質(zhì)量，并且提出服務改進意見等。
(二)按照合同約定向乙方按時交納物業(yè)服務費用。
第九條 乙方的權(quán)利義務：
(一)設立專門機構(gòu)負責本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同;
(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)管理服務活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務的便利獲取不當利益;
(三)根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費的問題;
(四)及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務事項，每 個月公布一次按實結(jié)算項目的費用收支帳目;
(五)負責每月進行用水、用電部位巡檢、發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。負責預售電、水卡;負責用電的技術指導;在保證服務區(qū)域正常用電的前提下，負責向甲方供電;負責與供電局協(xié)調(diào)有關用電事宜;
第十條 違約責任
1、乙方違反本合同約定的義務，致使不能完成本合同約定的服務內(nèi)容和標準的，甲方有權(quán)依法解除合同，并有權(quán)要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。
2、乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的，甲方有權(quán)要求乙方 倍返還。
3、甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向?qū)Ψ街Ц?元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
4、甲方應按照合同約定日期繳納物業(yè)費，逾期繳納的，每延遲一日，按照欠繳額的千分之 繳納滯納金。
5、本合同其他相關違約責任的約定：
第十一條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。
第十二條 補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的，采取以下第 2 種方式解決。
(一)向 仲裁委員會申請仲裁;
(二)向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第十四條 本合同期限屆滿前 月，甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業(yè)服務合同進行協(xié)商。
第十五條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。本合同正本連同附件共 頁，一式 份，甲乙雙方各執(zhí)________ 份，一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。
甲方簽章： 乙方簽章：
負責人： 法定代表人：
年 月 日 年 月 日
共用設施物業(yè)服務協(xié)議 篇25
合同編號：_____________
說明
1.本合同文本為示范文本，由XX市建設委員會和XX市工商行政管理局共同制定，供業(yè)主委員會或業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)簽約時使用。
2.本合同文本中所稱物業(yè)服務，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)，由物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序，并由業(yè)主支付費用的活動。
3.本合同文本[ ]中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容，雙方當事人應當協(xié)商確定。[ ]中選擇內(nèi)容，以劃√方式選定;對于實際情況未發(fā)生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位打×，以示刪除。
4.雙方當事人可以根據(jù)實際情況決定本合同原件的份數(shù)，并在簽訂時認真核對合同內(nèi)容。
委托方(甲方)：________________[業(yè)主委員會][業(yè)主]
委托方登記號(身份證號)：________________________
通訊地址：________________________________________
郵政編碼：________________聯(lián)系電話：____________
物業(yè)服務企業(yè)(乙方)：____________________________
營業(yè)執(zhí)照注冊號：__________________________________
企業(yè)資質(zhì)證書號：__________________________________
組織機構(gòu)代碼：____________________________________
法定代表人：______________聯(lián)系電話：____________
委托代理人：______________聯(lián)系電話：____________
通訊地址：________________________________________
郵政編碼：________________________________________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業(yè)服務有關事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一部分物業(yè)項目基本情況
第一條本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下
名稱：[地名核準名稱][暫定名]________________________。
類型：[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] ________________。
坐落位置：________________區(qū)(縣)________________路(街)_____________。
建筑面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權(quán)證記載面積] ________平方米。
區(qū)域四至
東至：________________________;
南至：________________________;
西至：________________________;
北至：________________________。
規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)。
第二部分物業(yè)服務內(nèi)容
第二條物業(yè)交接
1.甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)應當在新的物業(yè)服務合同生效之前，就交接時間、交接內(nèi)容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點，時點前責任由原物業(yè)服務企業(yè)承擔，時點后責任由乙方承擔。
2.原物業(yè)服務企業(yè)應當在約定時點將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見附件六)、物業(yè)服務用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設施設備、公共區(qū)域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業(yè)服務企業(yè)進行逐項查驗接收，并由三方簽字確認。
3.甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)對查驗結(jié)果存在爭議的，應當在查驗記錄中載明，并明確解決辦法。
第三條乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內(nèi)容：
1.制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務的有關制度。
2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。
3.物業(yè)共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。
4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護。
5.清潔服務，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。
6.協(xié)助維護秩序，對車輛(包括自行車)停放進行管理。
7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，及時向有關部門報告，采取相應措施，協(xié)助做好救助工作。
8.消防服務，包括公共區(qū)域消防設
施的維護以及消防管理制度的建立等。
9.負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。
10.按照法律、法規(guī)和有關約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務。
11.對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告。
12.制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。
13.設立服務監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。
14.其他服務事項：________________________。
第三部分物業(yè)服務標準
第四條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務標準(見附件五)提供服務。
雙方約定的住宅物業(yè)的服務標準不得低于《住宅物業(yè)服務等級規(guī)范(一級)(試行)》中規(guī)定的相應要求。
第四部分物業(yè)服務期限
第五條物業(yè)服務期限為________年，自________年________月________日至________年________月________日。
第五部分物業(yè)服務相關費用
第六條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費方式為：[包干制][酬金制]
第七條包干制
1.物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：
[多層住宅]：__________元/平方米/月;
[高層住宅]：__________元/平方米/月;
[別墅]：______________元/平方米/月;
[辦公樓]：____________元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]：__________元/平方米/月;
[會所]：______________元/平方米/月;
物業(yè)：________________元/平方米/月。
2.實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
3.乙方應當定期向業(yè)主公布公共服務收支情況。
第八條酬金制
1.物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：
[多層住宅]：__________元/平方米/月;
[高層住宅]：__________元/平方米/月;
[別墅]： __________元/平方米/月;
[辦公樓]： __________元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]：__________元/平方米/月;
[會所]： __________元/平方米/月;
物業(yè)：________________元/平方米/月。
2.物業(yè)服務資金為交納的業(yè)主共同所有，由乙方代管，其構(gòu)成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)服務企業(yè)的酬金。 物業(yè)服務支出包括以下部分：
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;
(6)乙方辦公費用;
(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)業(yè)主同意的其他費用：____________________。
3.乙方采取以下第__________種方式提取酬金
(1)[每季] [每半年] [每年]______，計____________元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取;
(2)[每季] [每半年] [每年]______，從預收的物業(yè)服務資金中按_____%的比例提取。
4.物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出，年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔，另行交納。
5.乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支出年度預決算，并按[季] [半年] ______向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務費收支情況進行審計，聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________。
第九條業(yè)主應當按[季度] [半年]______交納物業(yè)服務費，每次交費的具體時間為____________。
物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設單位的自有物業(yè)，乙方應當按前款規(guī)定向開發(fā)建設單位收取物業(yè)服務費。
第十條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務費外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖
費等與裝飾裝修有關的費用。
如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施設備和承重結(jié)構(gòu)損壞，乙方應當在完工后7日內(nèi)將押金全額退還。
第十一條停車服務費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。
乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權(quán)利義務。
第十二條乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。
第十三條物業(yè)區(qū)域內(nèi)，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。
第六部分共用部位、共用設施收益及分配
第十四條乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動，應當在符合有關法律規(guī)定并征得相關業(yè)主、業(yè)主大會的同意后，按照規(guī)定辦理有關手續(xù)，并每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監(jiān)督。
第十五條乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業(yè)主所有，可按下列第______種方式使用：
1.補充專項維修資金，分攤到戶;
2.抵減下一年度物業(yè)服務費，分攤到戶;
3.業(yè)主大會表決。
第七部分雙方權(quán)利與義務
第十六條甲方的權(quán)利義務
1.有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務方案，并監(jiān)督實施。
2.對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務事項有知情權(quán)。
3.對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權(quán)利。
4.有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施的收益使用情況。
5.有權(quán)組織物業(yè)服務滿意度調(diào)查。
6.在乙方辦理入住______日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房，建筑面積約______平方米，位置為____________。
7.負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，不因此影響乙方工作。
8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作。
9.按照相關規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。
10.按照約定交納物業(yè)服務費與特約服務費;對違反物業(yè)服務合同約定、逾期不交納物業(yè)服務費的業(yè)主或物業(yè)使用人，督促其交納。
11.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務。
第十七條乙方的權(quán)利義務
1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)服務標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務，收取物業(yè)服務費、特約服務費。
2.可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務項目，但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準，不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督，并對受托企業(yè)的服務行為承擔責任。
3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密。
4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)服務的重大事項，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
5.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
6.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。
確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應當按規(guī)定辦理相關手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復原狀。
7.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關設施設備的，應當與甲方協(xié)商解決。
8.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務。
第八部分合同終止
第十八條甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務期限屆滿后不再續(xù)約的，均應當在期滿3個月前書面通知對方。
第十九條服務期限屆滿前，甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的，應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個月內(nèi)回復甲方。
雙方同意續(xù)簽，應當在服務期限屆滿前______日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務合同。
第二十條服務期限屆滿前3個月，甲方未將續(xù)聘或解聘意見通知乙方的，視為甲方同意續(xù)聘，服務期限自動延續(xù)1年。
第二十一條本合同終止后，新的物業(yè)服務企業(yè)接管本物業(yè)前，應甲方的要求乙方應當暫時繼續(xù)提供物業(yè)服務，一般不超過3個月;雙方的權(quán)利義務繼續(xù)按本合同執(zhí)行。
第二十二條本合同終止后，甲乙雙方應當共同做好債權(quán)債務處理事宜，包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應當相互
配合，做好物業(yè)服務的交接和善后工作。
第九部分違約責任
第二十三條業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務費的，應當按照[逾期每日萬分之五] ______的標準承擔相應的滯納金。
乙方在服務期限內(nèi)擅自撤出的，應當按照[剩余期限物業(yè)服務總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的，應當按照[延遲撤出期間物業(yè)服務總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。
除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權(quán)要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的違約責任;給業(yè)主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。
第二十五條除本合同第八部分規(guī)定的合同終止情形外，甲乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的，解約方應當承擔相應的賠償責任。
第二十六條除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。
第二十七條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任。
第二十八條為維護公共利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關規(guī)定處理。
第二十九條乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的，可不承擔違約責任：
1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的。
2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。
3.非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第十部分爭議解決
第三十條合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以按照以下方式解決：
1.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;
2.向[北京仲裁委員會][中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會] 或____________申請仲裁。
第十一部分附 則
第三十一條對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。
第三十二條 對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。
第三十三條本合同正本連同附件一式______份，甲方、乙方、____________各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十四條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效，效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。
第三十五條其他約定：_____________________________。
甲方：______________乙方：________________
授權(quán)代表：__________授權(quán)代表：____________
簽訂日期：__________年_________月_________日
共用設施物業(yè)服務協(xié)議 篇26
甲方：
乙方：
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱為甲方)
單位名稱：
委托人：
受委托方(以下簡稱乙方)
單位名稱：
法定代表人：
根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上，甲方將小區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理，定立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：
物業(yè)類型：
坐落位臵：
占地面積：萬平方米
建筑面積：萬平方米
第三條乙方提供物業(yè)服務，為本區(qū)域托管的物業(yè)負責，對本區(qū)域全體業(yè)主和使用人負責。
乙方應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時，對竣工驗收資料、技術資料、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件等。
第四條甲方協(xié)助乙方按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，要求開發(fā)商承擔物業(yè)的保修責任。
第二章委托管理服務事項
第五條房屋建筑本體共用部位的維護、使用、管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。
第六條共用設施、設備的維護、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、天線、樓內(nèi)外消防設施設備、監(jiān)控設備、建筑物防雷設施等。
第七條附屬建筑物、構(gòu)筑物的維護、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、停車場等。
第八條共用綠地、花木、建筑亭廊、健身器材等的維護與管理。
第九條附屬配套建筑及其設施的維護、養(yǎng)護和管理。
第十條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
第十一條交通與車輛停放秩序的管理。
第十二條協(xié)助公安部門維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。
第十三條管理與物業(yè)相關的竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料，設施設備的安裝、使用和維修保養(yǎng)等技術資料，物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件等。
第十四條協(xié)助組織開展社區(qū)居委會文化娛樂活動。
第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方原則上應接受委托，收費由當事雙方協(xié)商。
第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和《物業(yè)使用守則》的行為，以及相關法律法規(guī)禁止的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取勸阻、制止，勸阻、制止無效向有關行政主管部門報告。
第十七條其它委托事項：
本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的，費用由保修責任人承擔。
第三章物業(yè)管理服務質(zhì)量
第十八條乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標：
1、房屋外觀：保持原來的整潔、美觀、完好整齊。
2、設備運行：泵房設備保持良好，運行正常。
3、房屋的維修根據(jù)實際情況確定修復時間;設施、設備的維修、養(yǎng)護做到及時，一般情況在24小時以內(nèi)維修到位。
4、公共環(huán)境衛(wèi)生
①道路保潔：每日清掃1次，清掃結(jié)束地面無垃圾、雜物、衛(wèi)生無死角，目視基本干凈。
②樓道保潔：每周打掃1次各樓層通道和樓梯臺階，每周清潔1次樓梯扶手;每周擦抹1次各層消防栓、玻璃箱門、指示牌等公共設施;每季度中旬樓梯間墻面除塵1次;每季度下旬擦1次樓梯道共用門窗玻璃;目視基本干凈，無垃圾、雜物;樓梯間頂面無明顯蜘蛛網(wǎng)、灰塵。
③綠化帶保潔：每日清掃1次綠化帶、草地上垃圾，拾1次草坪綠化帶上雜物(枯枝敗葉)，目視基本干凈，花壇表面基本潔凈。
④垃圾桶每日清運1次，垃圾桶每月清洗1次，垃圾桶周圍地面無散落垃圾。
⑤電梯的保潔：每周對電梯內(nèi)地面打掃一次，每月中旬對電梯內(nèi)的墻面和地面全面的擦拭清洗一次。
5、電梯運行與管理：安裝、維修、保養(yǎng)人員應持有關行政主管部門核發(fā)的特種作業(yè)操作證上崗，并定期參加復審;建立健全電梯管理制度、臺賬。
6、綠化：修剪整齊，定期養(yǎng)護。做到草坪無成塊斑禿，樹木無病死，綠地基本整潔，無明顯的堆放雜物，無較為嚴重的人為破壞。每三個月(3、6、8、10月)修剪一次，夏季每月上旬治蟲一次，11月份防病蟲害一次。
7、交通秩序：正常有序。小區(qū)設臵明顯的交通標志，業(yè)主車輛按規(guī)定停放到固定車位和臨時車位，無亂停亂放現(xiàn)象，禁止車輛停到草坪上，大型貨車未經(jīng)允許，不得停放到本小區(qū)消防通道上，如發(fā)現(xiàn)本小區(qū)通道路面由于貨車超重造成損壞，由當事人負責修復，未發(fā)現(xiàn)當事人，屬值班人員失職，由物業(yè)公司負責修復。
8、保安：當班人員應佩戴明顯標志，穿戴統(tǒng)一制服，制服干凈、整齊，實行24小時值班保衛(wèi)，維護正常的治安和公共交通秩序。值班人員白天在小區(qū)內(nèi)巡邏不少于4次，夜間值班保安人員不少于3人，在小區(qū)內(nèi)巡邏不少于6次。及時發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患。認真填寫值班巡邏記錄。
9、電子監(jiān)控管理。值班室設立電子監(jiān)控屏，監(jiān)控探頭分布安裝到位，監(jiān)控設備經(jīng)常維護，損壞的及時維修，保證正常運行。
10、房屋共用部位，共用設施設備急修、小修，做到快捷、安全、保質(zhì)。
11、小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到85%以上。
12、提供相關物業(yè)管理服務標準及規(guī)定，供甲方監(jiān)督。
第四章物業(yè)管理服務費用
第十九條物業(yè)管理服務費
1、本物業(yè)的管理服務費用收取，執(zhí)行國家、省、市物業(yè)管理服務相關規(guī)定;
2、收費標準
A、小高層：㎡/月(物業(yè)服務費)+㎡/月
(公共分攤費用)=㎡/月
B、多層：㎡/月(物業(yè)服務費)+㎡/月
(公共分攤費用)=㎡/月
C、商鋪：㎡/月(物業(yè)服務費)+㎡/月
(公共分攤費用)=㎡/月
說明：公共分攤費用為公共水電費，二次供水產(chǎn)生的費用、電梯的年檢、維護、運行電費等，現(xiàn)執(zhí)行以上一次性價格收費標準。
3、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應當承擔物業(yè)管理服務費的交納，業(yè)主與物業(yè)使用人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;
4、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應承擔的各項物業(yè)管理服務費用，并將承擔物業(yè)使用人告知乙方備案。
第二十條車位使用費每月元，不得高于物價部門規(guī)定的現(xiàn)行標準，由車位使用人按有關標準向乙方交納。
第二十一條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。
第二十二條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修養(yǎng)護費用;
1、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用由開發(fā)商承擔;
2、不屬保修范圍內(nèi)的維修、養(yǎng)護費用，按有關規(guī)定執(zhí)行;
3、保修期滿后，本物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用，按規(guī)定許可的物業(yè)維修基金中列支，不足部分經(jīng)雙方商定續(xù)籌。
第五章雙方權(quán)利義務
第二十三條甲方權(quán)利義務
1、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
2、檢查、監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
3、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算報告，甲方半年審核乙方財務收支情況，每兩個月公布公用水電費等費用;
4、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;
5、物業(yè)管理用房870平方米，所屬權(quán)歸全體業(yè)主，其中物業(yè)用房㎡，由乙方按相關規(guī)定管理使用，業(yè)委會議事活動用房30㎡，其余主要用于業(yè)主活動用房;
6、在物業(yè)管理交接驗收時，由開發(fā)商負責向乙方移交下列資料：
⑴竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
⑵設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料;
⑶物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
⑷物業(yè)管理所必需的其他資料。
7、協(xié)調(diào)、處理物業(yè)管理公司在日常工作中，提出的合理化建議和發(fā)現(xiàn)的問題。協(xié)助物業(yè)公司要求開發(fā)商解決在綜合驗收時提出的各項遺留問題，并要求在規(guī)定時間內(nèi)必須整改完結(jié)。
8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
9、乙方提出小區(qū)內(nèi)公共設施、設備、道路、房屋等進行維修時，甲方應在七個工作日內(nèi)明確給予乙方答復，并協(xié)助乙方辦理申請維修資金各項手續(xù);如遇特種設備，即電梯、水泵、消防、監(jiān)控等，應及時給予協(xié)助解決維修資金，甲方因上述原因拖延時間，造成后果乙方不承擔責任。
第二十四條乙方權(quán)利義務
1、根據(jù)有關法律法規(guī)、協(xié)議方案及本合同的約定，制定本物業(yè)管理方案，自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務活動;
2、制定年度開支預算，測算物業(yè)管理服務收費標準;
3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
4、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備調(diào)試、驗收和交接，并制定合理的工程維保計劃;
5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，進行勸阻、制止，并提請有關部門處理;
6、按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)佯用人違反《業(yè)主公約》或《物業(yè)使用守則》及相關管理規(guī)定的行為進行制止和處理;
7、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
8、負責編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
9、當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，有關注意事項和禁止行為，并負責監(jiān)督;
10、每半年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布物業(yè)維修、更新費用的收支賬目和商業(yè)用房及其他共用設施設備和場地的經(jīng)營性收入;并應將物業(yè)管理服務收費項目、收費標準在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;
11、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，經(jīng)甲方審定后組織實施;
12、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建和改善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負責及時記載有關變更情況;
14、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同履行情況;
15、本合同終止時，乙方必須移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料。
第六章委托管理服務期限
第二十五條委托管理期限定為年，自年月日起至年月日止。
第七章違約責任
第二十六條甲方違反本合同的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十七條乙方違反本合同的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，甲方和業(yè)主有權(quán)督促和要求乙方清退所收費用，并退還利息。
第二十九條甲乙雙方任意一方無正當理由提前終止合同的，違約方應向?qū)Ψ街Ц?萬元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失，還應給予經(jīng)濟賠償。
第三十條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方協(xié)助乙方要求開發(fā)商作善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚怼．a(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。
第八章附則
第三十一條自本合同生效之日30天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十二條為維護公共、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人應積極配合乙方對上述災害發(fā)生時所采取的緊急避險措施。
第三十三條甲、乙雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分，本合同及其附件具有同等效力。
本合同及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十五條本合同一式叁份，甲乙雙方各執(zhí)一份，主管部門備案一份，具有同等法律效力。
第三十六條本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)調(diào)不成的，可通過有關法律程序解決。
第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日