網(wǎng)站技術(shù)維護服務(wù)協(xié)議（精選3篇）

網(wǎng)站技術(shù)維護服務(wù)協(xié)議 篇1

　　甲方：

　　乙方：

　　為明確雙方責任與義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，根據(jù)《_____》及相關(guān)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，就_______________市網(wǎng)站維護服務(wù)項目的有關(guān)事宜，達成如下協(xié)議并承諾共同遵守：

　　一、甲乙雙方權(quán)利和義務(wù)

　　（一）甲方的權(quán)利和責任

　　1、甲方自正式簽訂本協(xié)議之日起需將網(wǎng)站詳細資料提供給乙方（包括FTP登錄用戶名及密碼）。

　　2、甲方需按時將網(wǎng)站更新維護費用交予乙方，甲方不得拖延交費。

　　3、甲方提供的更新維護資料、方案需詳細、正確、完整。

　　4、由于甲方提供的資料不正確、不完整導(dǎo)致乙方更新頁面后所造成的損失由甲方自行負責。

　　（二）乙方的責任和義務(wù)

　　1、乙方應(yīng)在不改變甲方網(wǎng)站原頁面風(fēng)格和模版的前提下為甲方進行網(wǎng)站維護。

　　2、乙方應(yīng)在收到甲方通知后工作日時間，保障在收取資料后________日內(nèi)完成資料的修改，如甲方提交更新量較大時間往后延遲。

　　3、乙方在每次維護網(wǎng)站后，應(yīng)及時將維護內(nèi)容上傳到乙方網(wǎng)站所在的服務(wù)器上。

　　4、乙方以甲方提供的電子郵件通知為依據(jù)進行更新、維護網(wǎng)站。

　　5、甲方在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站不能正常使用，應(yīng)及時通知乙方，乙方應(yīng)在第一時間檢查甲方網(wǎng)站找出原因，以及時讓甲方正常使用網(wǎng)站。

　　二、維護內(nèi)容和要求

　　（一）網(wǎng)站域名：_______________。

　　（二）網(wǎng)站中文名稱：_______________。

　　（三）網(wǎng)站維護：________年________月________日至________年________月________日。

　　（四）網(wǎng)站維護內(nèi)容：乙方為甲方提供網(wǎng)站維護更新_________________________小時電話支持；_________________________小時網(wǎng)絡(luò)支持。

　　三、維護地點：_______________。

　　四、維護方式

　　（二）問題受理：甲方業(yè)務(wù)聯(lián)系人可通過技術(shù)支持電話、或電子郵件的形式將故障或技術(shù)咨詢報告給乙方支持工程師。非工作時間內(nèi)，乙方應(yīng)保證甲方可電話聯(lián)系到指定的維護人員回復(fù)服務(wù)請求。

　　（三）故障響應(yīng)時間：一旦接到用戶的服務(wù)請求，乙方工程師須立即響應(yīng)并開始提供服務(wù)，如用戶提出現(xiàn)場技術(shù)支持，乙方工程師應(yīng)在本合同規(guī)定時間內(nèi)盡快趕到用戶現(xiàn)場，并提供服務(wù)。

　　五、合同期限：________年________月________日至________年________月________日。

　　六、合同金額及付款方式

　　（一）本合同涉及的總金額為人民幣________元（大寫：________元整）。

　　（二）付款方式：

　　1、合同簽訂后，乙方向甲方提供等額的稅率為________%的增值稅專用發(fā)票。甲方收到發(fā)票后________天內(nèi)，一次性支付合同全款________元（大寫：________元整）給乙方。

　　2、乙方指定收款賬戶：開戶名稱：________；開戶行：________；賬號：________；

　　3、第________年網(wǎng)站如需要網(wǎng)站改版、增加功能等，雙方可協(xié)商費用。

　　七、違約責任和爭議解決

　　（一）雙方合同一經(jīng)簽訂，雙方須共同執(zhí)行商定的項目進度表及雙方認可的系統(tǒng)分析，任何一方不得擅自任意單方面違約，否則視為單方完全違約。

　　（二）本合同涉及的內(nèi)容由雙方共有，不得向第三方透露。

　　（三）甲方提供的和系統(tǒng)相關(guān)的各種資料以及乙方提供的系統(tǒng)分析報告，程序代碼，網(wǎng)站的知識產(chǎn)權(quán)為甲方所有，未經(jīng)甲方允許，不得向第三方透露，否則視為乙方完全違約。

　　（四）雙方發(fā)生的其它違約和爭議情況，雙方本著友好合作的態(tài)度協(xié)商解決。

　　八、免責條款

　　（一）因電信部門檢修或國家政策調(diào)整等原因造成的系統(tǒng)暫時停止服務(wù)原因造成服務(wù)中斷的，雙方互不承擔責任。

　　（二）因自然災(zāi)害等不可抗力造成的服務(wù)中斷，雙方互不承擔責任。

　　九、其它

　　（一）本合同自雙方簽訂后生效，一式________份，甲乙雙方各執(zhí)________份。

　　（二）本合同未盡事宜由雙方進行協(xié)商。協(xié)商不成可向_____________委員會申請_____或向________人民法院提起訴訟。

　　甲方（蓋章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　聯(lián)系方式：

　　簽署時間：________年________月________日

　　乙方（蓋章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　聯(lián)系方式：

　　簽署時間：________年________月________日

網(wǎng)站技術(shù)維護服務(wù)協(xié)議 篇2

　　甲方：

　　法定代表人：

　　聯(lián)系方式：

　　地址：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　聯(lián)系方式：

　　地址：

　　經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，乙方委托甲方提供網(wǎng)站技術(shù)維護服務(wù)事宜，雙方申明都已理解并認可本協(xié)議的所有內(nèi)容，依照《中華人民共和國民法典》的相關(guān)法律條款，同意承擔各自應(yīng)承擔的權(quán)利和義務(wù)并達成以下協(xié)議條款：

　　一、網(wǎng)站基本情況

　　網(wǎng)站名稱：____________________________________________________。

　　網(wǎng)站域名：____________________________________________________。

　　二、協(xié)議金額

　　網(wǎng)站技術(shù)維護服務(wù)費，乙方前期首付給甲方押金________元整，共________元整。甲方將免費提供給乙方服務(wù)，直至乙方總營業(yè)額滿________元整為止，滿________元整以后，甲方開始收取總營業(yè)額的_____%提成，作為服務(wù)費。于協(xié)議簽訂后________個工作日內(nèi)全部支付。

　　三、協(xié)議有效期

　　甲乙雙方將于_________年________月________日簽訂《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護服務(wù)合同》，于_________年________月________日到期，即________年有效期。

　　四、甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、甲方對其網(wǎng)站的所有資料擁有全部版權(quán)。

　　2、及時向乙方提供日常維護、更新資料、擴容、保障數(shù)據(jù)庫安全。

　　3、乙方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與甲方取得聯(lián)系，便于甲方提供技術(shù)服務(wù)。

　　4、為甲方的維護工作提供必要的條件和協(xié)助。

　　五、乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、須在甲方的指導(dǎo)下進行操作，如擅自違規(guī)操作造成損失，則由乙方進行承擔。

　　2、在甲方提出維護和更新數(shù)據(jù)的要求后完成網(wǎng)站的維護與更新。

　　3、乙方應(yīng)定期做好資料備份，并對備份資料妥善保管。

　　4、本協(xié)議結(jié)束時，乙方應(yīng)向甲方移交網(wǎng)站的用戶名和密碼。

　　5、本協(xié)議結(jié)束時，在同等條件下甲方有為乙方提供網(wǎng)站技術(shù)維護服務(wù)的優(yōu)先權(quán)。

　　六、協(xié)議終止

　　1、乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)中止支付維護服務(wù)費，或者未按本協(xié)議履行義務(wù)的，甲方有權(quán)終止本合同，若要恢復(fù)服務(wù)，乙方需補交停止期間的所有維護服務(wù)費用。

　　2、合同期限屆滿并且雙方?jīng)]有續(xù)簽協(xié)議，本協(xié)議將終止。

　　七、爭議解決

　　凡由本協(xié)議引起的或解釋與執(zhí)行本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)當友好協(xié)商或調(diào)解解決。若協(xié)商調(diào)解不成，雙方同意將爭議提交___________人民法院提起訴訟。

　　八、本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表人簽字蓋章后生效，本協(xié)議一式貳份，甲方持壹份，乙方持壹份。

　　九、其他未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，并簽署書面補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

　　甲方：

　　簽訂日期：________年________月________日

　　乙方：

　　簽訂日期：________年________月________日

網(wǎng)站技術(shù)維護服務(wù)協(xié)議 篇3

　　甲方：___________________________

　　乙方：___________________________

　　甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議：

　　一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為（大寫）人民幣__________________元。（具體明細如附件一）

　　1.服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細及服務(wù)內(nèi)容：_______________________________________。（如附件二）

　　二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護保養(yǎng)

　　1.地點：乙方實施_____地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

　　2.周期：電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周_____一次。如有特殊情況需隨時響應(yīng)。

　　3.服務(wù)報告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后，需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”，如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽字確認。

　　4.故障隱患：如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。

　　三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)

　　1.地點：乙方實施_____地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

　　2.時間：

　　2.1?每周一至周六9：00-17：50（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應(yīng)時間（限市區(qū)內(nèi)）。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。

　　2.2?如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)_____標準按照（附件二）執(zhí)行。

　　3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

　　4.如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

　　5.更換部件：

　　5.1?部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

　　5.2?乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。

　　5.3?更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務(wù)提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購買部件。

　　6.服務(wù)人員：本協(xié)議簽訂后，乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

　　7.服務(wù)記錄：在服務(wù)工作完成后，乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄，并由雙方簽字確認。

　　四、退款

　　如果在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方協(xié)議服務(wù)對象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況，乙方需按如下標準進行退款：

　　服務(wù)時間退款標準：1至3個月（包括第三個月）年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_________％；4至6個月（包括第六個月）年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_____％；6至9個月（包括第九個月）年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_____％；9至12個月（包括第十二個月）年保養(yǎng)/維護服務(wù)費______％

　　五、機密

　　1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

　　2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)。

　　3.甲方對其專有機密信息自行負責。

　　六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

　　本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

　　七、付款方式

　　1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi)，付給乙方協(xié)議全款。

　　2.如果是月結(jié)，應(yīng)在每月的_________日，付給乙方協(xié)議全款。

　　八、協(xié)議的終止及罰則

　　1.本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務(wù)費用將退予甲方。

　　2.如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議：

　　2.1?在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

　　2.2?未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

　　2.3?因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。

　　2.4?未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

　　2.5?未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

　　3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。

　　九、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

　　甲方（公章）：_________?乙方（公章）：_________

　　代表人（簽字）：_______?代表人（簽字）：_______

　　_________年____月____日?_________年____月____日

　　附件

　　附件一?電腦及周邊設(shè)備與服務(wù)費明細（略）

　　附件二?工作時間外維修_____標準（略）