蘇州物業管理服務合同（精選31篇）

蘇州物業管理服務合同 篇1

　　本合同當事人

　　甲 方：

　　法定代表人：

　　注冊地址：

　　聯系電話：

　　乙 方：

　　法定代表人：

　　公司地址：

　　聯系電話：

　　資質等級： 根據國家、地方政府有關物業管理法律、法規和政策的規定，按照《物業管理條例》(中華人民共和國國務院令第504號)第十一條、第十二條的規定，被業主從應聘的三家企業中選聘為 物業服務企業。雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就 提供物業管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業管理區域概況

　　物業管理區域基本情況

　　物業名稱：

　　物業類型： 坐落位置： 占地面積：方米;

　　總建筑面積： 平方米，其中高層住宅建筑面積 平方米，多層住宅建筑面積 平方米，商業建筑面積 平方米;

　　總戶數： 戶。

　　經甲、乙雙方協商一致達成以下協議：

　　一、甲方的權利與義務(一般性條款)

　　1、 遵守物業管理法規及規章制度，遵守小區《管理規約》的各項規定。積極支持、配合乙方搞好本小區衛生、治安、綠化、規費收繳等物業服務管理工作。

　　2、 有權制止和監督違反物業管理規定的行為，對因乙方原因造成損失的有權要求合理賠償。

　　3、 甲方業主按規定停放車輛;不飼養超出0.35米以上犬只和禽類，違反規定飼養造成后果的，由該飼養業主負責。

　　4、 按物業管理規定向乙方提供物業用房,面積 平方米。

　　5、 積極配合轄區行政主管部門和社區搞好小區共建工作。

　　二、乙方的權利與義務(一般性條款)

　　1、乙方根據有關法律及《物業管理條例》和小區《管理規約》，按遂寧市三級物業服務標準提供服務，可以制定物業服務實施辦法及相關制度，但必須征得小區業主大會或業主委員會同意。

　　2、 必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區內違反物業管理規定和業委會明文禁止的行為，對造成損失的責任業主有權要求賠償或予以處罰。

　　3、對樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區域隨時保持清潔衛生;對公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮，節假日室外及花園全面亮化;對電梯做到定期檢修，突發性故障處理及時迅速;對公共排污管道溝渠隨時清理保持暢通;對綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲、換季除草及時;按時清運垃圾。

　　4、 協助做好區域內的安全防范工作，發生突發事件時，應及時采取應急措施并迅速報告有關行政主管部門。

　　5、對秩序維護人員做到上標準崗，交標準班;防范得力，巡更到位;穿著軍警化，語言標準化、服務文明化;確保車輛放置規范;非小區人員及車輛進入小區，須先盤問登記后放行。

　　6、 除電梯、消防、紅外線周界、錄像監控、門禁對講、道閘等專業性較強的系統可對外委托維修外，其他服務內容未經甲方同意不得對外委托。

　　7、 對業主提出的合理問題做到整改有成效，信息有反饋。

　　8、 積極配合轄區行政主管部門和社區搞好小區共建工作。

　　三、物業維修及公共設施的管理

　　1.維修基金專款專用。所提維修基金必須依據建設部、財政部聯合制定的《住房專項維修資金管理辦法》并由甲方和2/3業主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時，由小區業主或該棟受益業主按產權面積續籌(按附件一《電梯、二次加壓、配電等設備維修費續籌項目》執行)。維修基金在具體使用實施過程中，甲方應當與乙方各自選派專人負責質量監督或委托有資質人員進行質量監督、驗收，維修方必須建立維修檔案資料，并將維修資料移交給甲方保管。

　　2.小區業主的公共資產資源和房屋等，除甲方或業主大會決定使用的外，剩余的可按實際情況由業委會租賃給業主使用或對外租賃(乙方無權作出上述決定)，但所收費用應為全體業主或該棟業主共同享有。

　　四、甲、乙雙方的事前約定和承諾是簽訂本合同的前提條件。

　　(A)甲方于選聘前 日向應聘各方公告了“一個制度和三個條件”：

　　一個制度是：

　　對聘用的物業公司實行保證金制度，須向業委會交保證金人民幣貳萬元。保證金由業委會專戶存儲，合同期滿交接雙方園滿完成物業交接后，在撤離本小區前，由業委會連本帶息退還;若有人為毀損業主資產行為等問題則從保證金中扣抵。

　　三個條件”是：

　　1.小區物業收費標準：住宅多層 元/平方.月;住宅電梯 元/平方.月;營業商鋪：業主支持物業公司隨市場和本區域價格而調整;小區場地清理費：元/輛.月(一次性交年費 元/輛.年)(委托物業或業委會自收);自有車庫仃車清理費： 元/輛.月(委托物業或業委會自收)。

　　2.小區物業崗位一線人員配置要求：保安不少于人，水電工不少于 人且持(技術)證上崗，綠化不少于 人且持(技術)證上崗，衛生保潔工不少于人。上述人員必須日常在崗并接受業主監督，其余行管人員由企業自定。

　　3.服務質量及標準：該企業向業主所報資料作為今后的合同附件執行并考核(遂寧市普通住宅物業服務等級標準作為政策依據)。(即日業主大會上乙方當眾開封并由業主代表現場簽字的應聘資料，作為本合同附件三以及《物業管理服務標準》簡明條款作為雙方檢查、執行依據)

　　(B)乙方于應聘前向甲方承諾的收費標準并提出了如下要求：“多層住宅 元/平方米.月;高層住宅元/平方米.月;商業門面根據同區域市場水平作相應調整。按此條件服務 個月后，接受業主考核，可以與業主再進行物管費價格協商”。

　　綜上所述，根據雙方上述亊前約定，在本合同中應執行的結論性意見為：

　　1.根據乙方事前承諾并同意甲方提出的“對選聘的物業企業經雙方協商，可簽訂3—5年合同，但必須每年考核一次，若平時接受業主監督后工作改進不力或不改進四次，或年終超過半數業主對全年服務的綜合測評不滿意，業委會可于警示，警示無效的，業委會可視情況單方面中止其合同”的條款，本合同有效期自 日起至 。

　　2.合同簽訂后的物業服務費按多層住宅 元/平方米.月;高層住宅元/平方米.月;商業門面根據同區域市場水平作相應調整。半年后接受業主考核，今后可以與業主再進行物管費價格協商。

　　3.商業門面物業費的收取，甲方支持乙方按隨行就市的市場價格，提出方案經甲方同意后實施。

　　4.乙方應自簽訂合同后180個日歷天數內(六個月內)向甲方繳清保證金。

　　5.住宅、商業門面收費按產權建筑面積核收，每月1-15日收繳上月物業服務費。

　　五、違約責任

　　1、乙方如違反物業服務合同，造成甲方經濟損失，應當承擔賠償責任和相應的法律責任;

　　2、乙方服務質量及標準不到位，按本合同笫四條(A)款笫三項考核執行;

　　3、甲方在履行物業服務合同時，對不按規定交納物業服務費的個別業主，乙方有權要求限期交納，并按合同約定收取每月3%的違約金，經多次催收繼續無理拒交的，乙方可針對該業主向人民法院提起訴訟;

　　六、本合同未盡事宜，按相關法律條文由雙方另行協商。

　　七、本合同一式 份，甲、乙雙方各執一份，主管部分備案一份。雙方簽字后于年 月 日起生效。此合同須與全部附件組成方為有效并具同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：__________________ 　　乙方：_________________________

　　代表人(簽字)：________________ 　　身份證號碼：____________________

　　_________年________月_______日　　 _________年________月_______日

蘇州物業管理服務合同 篇2

　　甲方(出租方)：

　　乙方(承租方)：

　　身份證號碼：

　　家庭住址：

　　聯系方式：

　　根據《中華人民共和國合同法》規定，甲、乙雙方經協商就沈陽市豐豐源商貿中心(大西農貿市場)物業管理達成如下協議：

　　一、甲方將沈陽市豐豐源商貿中心(天壇市場) 區 號的攤床出租給乙方經營，攤床面積為 平方米。經營期限為 年 月 日至 年 月 日止。

　　二、甲方以每平方米每月0.8元的標準向乙方收取物業管理費，每年物業費收取為上打租一次性交齊，具體收費時間另行通知。如不按期繳納超出一天，甲方向乙方收取10%的滯納金，超出兩個月后，甲方有權收回床位，另行招商。

　　三、甲方向乙方提供非經營性(公共部位)照明、衛生等設施，并負責對市場衛生、安全和經營秩序的管理，并按有關規定收取適當的費用，為乙方創造良好的經營環境，保證乙方的正常經營。

　　四、甲方必須實行嚴格管理，樹立為業戶服務的思想、盡職盡責、辦事公正、廉潔自律、嚴禁向業戶吃、拿、卡、要，乙方有權對甲方工作人員的工作進行監督。

　　五、乙方在經營期間必須遵守以下規定：

　　1、認真遵守《消防法》、《稅法》、《治安管理處罰條例》等國家有關政策、法律、法規、守法經營。

　　2、乙方須按照農貿大廳的管理規定辦理營業執照、稅務登記及經營必須的相關證件，如乙方有違規、違法行為，責任自負。

　　3、乙方在經營期間，必須按月繳納自用水、電費，按行業標準收費，按表計算。

　　4、乙方在經營期間，必須服從市場物業管理，嚴格按市場區域劃分經營商品。遵守甲方為確保市場安全和創造良好的經營環境所制定的各項規章制度，否則，甲方有權對乙方違規行為進行處罰。

　　5、乙方在經營期間，如將攤位轉租、轉借、轉讓、出兌，必須向甲方管理部

　　6、乙方必須按照規定經營，不準攤點越外、攤外設攤，否則甲方將按規定進行處罰。

　　7、乙方不能隨意改動或破壞檔口及市場內的公共設施，如有改動應征得甲方同意，否則，將視情節輕重予以經濟處罰，嚴重者清除市場。在承租期內，除承租的檔口外，其它檔口未經甲方允許不準擅自占用、出租、轉讓。

　　8、乙方不準經營易燃易爆及市場內禁止經營的商品，不得在場內進行娛樂活動(如打撲克、麻將、下棋、玩球等)及打架、斗毆、妨礙市場經營行為。

　　9、乙方要加強消防意識，經營期間乙方不慎失火或經營管理不當，造成人身財產及其它損失的乙方負全部責任。乙方在大廳內經營期間，甲方要求乙方自行辦理人身財產保險，否則后果自負。

　　10、為了保持市場的整體形象協調一致，乙方不許私自在市場內掛彩燈、彩旗、條幅、宣傳畫、張貼不干膠各種字體。按時繳納工商、地稅等部門的相關費用，公平交易、貨真價實、童叟無欺。

　　11、乙方在經營中必須搞好攤位衛生，必須將所經營的食品，按衛生防疫部門的要求，墊高距離地面20厘米以上。乙方每天應把攤位經營中存放的垃圾放在自己的攤床內，中午或晚上倒入公共垃圾桶內，嚴禁攤外隨手丟棄或將菜葉、肉渣、貝殼、污水等廢棄物品倒入水池和廁所內。食品加工的業主需在甲方同意后，自行安裝排煙設施，對未達到排煙標準的業戶，甲方有權對其進行停業整改，直至達到排放標準為止。

　　12、嚴禁大廳內使用明火或電爐子取暖，嚴禁使用電飯鍋、電磁爐、煤氣罐等。

　　13、禁止一切車輛(自行車、電動車、倒騎驢等)進入大廳。嚴禁在大廳內給電瓶充電。

　　14、大廳內嚴禁私拉亂扯各種電線，超負荷用電。嚴禁使用可燃材料燈罩、燈具，保險絲必須與額定標準匹配。每日下班前熄燈，切掉各種電源。

　　15、消防通道嚴禁堆放任何物品。

　　16、乙方在經營中如遇特殊情況無法正常經營的，必須事先與甲方溝通，協商處理辦法。如乙方私自不經營滿一個月以上，甲方有權在公安部門監督下將貨物移送它處，視為乙方廢棄物品處理并收回攤位使用權，不退還乙方任何費用。根據市

　　17、乙方在經營期間第一次違反本合同條款時，甲方對乙方進行批評，并以書面形式將此事在大廳公示欄中公式一個月。乙方在經營期間第二次違反本合同條款時，甲方責成乙方寫書面檢查，乙方向甲方交納適當的保證金，一年內不在違反，保證金退還。乙方在一年內三次違反本合同條款時，甲方不退還乙方保證金并取消乙方在大廳內的經營資格，清除大廳，由此造成的經濟損失由乙方自行承擔。

　　七、當市場遇到不可抗力因素而中斷合同，雙方互不承擔任何責任和損失，如遇國家政策需要，甲、乙雙方均應無條件服從政府安排。如遇政府拆遷，按拆遷相關政策辦理。如甲方人為原因或乙方人為原因造成的損失，誰造成的，誰承擔全部責任。

　　八、本協議未盡事宜，甲、乙雙方協商解決。

　　九、本協議自甲乙、雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(蓋章)：__________________ 　　乙方：_________________________

　　代表人(簽字)：________________ 　　身份證號碼：____________________

　　_________年________月_______日　　 _________年________月_______日

蘇州物業管理服務合同 篇3

　　第一條 本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受托方(以下簡稱乙方)：

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將霸州市學府苑小區委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　第二條 物業基本情況

　　物業類型：商住綜合型

　　座落位置：裕華道南側(水榭花都東側)

　　四至：

　　東： 南：水榭花都

　　西：水榭花都 北：裕華道

　　占地面積： 平方米 建筑面積：約 平方米，其中商業 平方米，住宅 平方米(以竣工圖紙資料為準)

　　第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

　　第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的下水管道、共用的落水管、煙風道、共用照明、避雷線、消防設施及配電設施設備。

　　第六條小區內與市政公用設施及配套的附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車存放架(棚)、停車位。

　　第七條小區的供水設施設備及自來水一次管網、二次管網等設施管道維修及運行費用由甲方另行委托市自來水公司負責，并由甲方委托市自來水公司承擔管理、收費與維護責任。

　　第八條 公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

　　第九條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十條 維持公共秩序，包括安全監控、門崗執勤。

　　第十一條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十二條 組織開展社區文化娛樂活動。

　　第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1、 物業服務費;

　　2、 代收垃圾處理費;

　　3、 代收電費;

　　4、 其他應該收取的費用。

　　第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位需要維修、養護時，在當事人提出委托后，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止等措施。情節嚴重的移交執法部門處理。

　　第三章 委托管理期限

　　第十六條 委托管理期限：6年，自20_年1月1日起至20_年12月31日止。

　　第四章 雙方權利義務

　　第十七條 甲方權利義務

　　1、負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

　　2審定乙方擬定的物業管理制度;

　　3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　4.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題，按國家相關規定，甲方負責進行整修。

　　6.當業主和物業使用人不按規定交納物業服務費用時，負責催交或以其他方式償付;

　　7.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　8.負責為乙方提供足夠的必要的物業管理用房、安裝小區內電子監控及必要的附屬配套設施。

　　9.乙方因地制宜，盡量為業主提供更多的機動車位。

　　第十八條 乙方權利義務

　　1. 根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度;

　　2. 對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

　　3. 按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

　　4. 可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

　　5. 負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;

　　6. 向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督;

　　7. 負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　8. 定期向全體業主和物業使用人公布管理費用收支帳目;

　　9. 對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

　　10.負責登記、調配管理小區內的機動車位。

　　第五章 物業管理服務質量

　　第十九條 乙方須按下列約定，實施目標管理。

　　1. 房屋外觀：完好無損;

　　2. 設備運行：正常、不影響正常使用;

　　3. 房屋及設施、設備的維修、養護：及時;

　　4. 公共環境：整潔;

　　5. 交通秩序：順暢;

　　6. 保安：門衛執勤;

　　7. 公共部位急修：半小時內到達并及時修復;

　　公共部位小修：在合理的時間內到達并及時修復;

　　8. 業主和物業使用人對乙方的滿意率達到： 90%。

　　第六章 物業服務費用

　　第二十條 物業服務費

　　1.目前本小區住宅樓物業服務費標準：每月每建筑平方米0.55元，非住宅為每月每建筑平方米0.60元，地表以上其他建筑物為每平方米0.55元，該標準為暫定價格。遇有市場行情變化或政府調價時，召開聽證會商定物業服務費新標準并報政府備案執行。

　　2.物業服務費標準的調整，按有關法律程序執行。

　　3. 業主交納物業服務費的時間從20_年1月1日起開始計算。20_年1月1日之前的物業服務費由乙方和甲方協商解決。

　　4.甲方一次性向乙方交納物業管理啟動資金伍萬元。

　　5. 業主和物業使用人逾期交納物業管理費和其他費用的，從逾期之日起按每天按應交管理費的萬分之五交納滯納金;

　　第二十一條 車位使用費由乙方按物價部門規定的收費標準向車位使用人收取露天車位、車庫的使用費。

　　第二十二條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務，由當事人按實際發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

　　第二十三條 乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準按與當事人的協商價格進行計付。

　　第二十四條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護由乙方承擔。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

蘇州物業管理服務合同 篇4

　　第一條：

　　甲方(業主)：

　　地址：

　　乙方(物業管理公司)：

　　地址：

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方委托乙方對其__市__路__號提供物業管理服務，訂立本合同。

　　第二條物業管理服務期限為×年，自本合同簽字之日起生效。

　　第二章管理服務事項

　　第三條房屋建筑共用部位的養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

　　第四條共用設施、設備的養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。

　　第五條市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。

　　第六條公共綠地、綠化、建筑設施等的養護與管理。

　　第七條附屬配套建筑、場地和設施的養護和管理：圍墻、大門。

　　第八條公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生和垃圾的收集、清運。

　　第九條維護物業區域內的公共秩序。

　　第十條配合、協助當地公安機關實施小區的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進行安全監控。

　　第十一條管理與物業相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。

　　第十二條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第三章雙方權利義務

　　第十三條甲方權利義務。

　　1.維護自身的合法權益，享受乙方提供的'物業管理服務。

　　2.監督乙方管理服務工作及實施制度的執行情況。

　　3.有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規、規章的行為。

　　4.有權向乙方投訴其管理人員的服務態度和服務質量并知悉處理結果。

　　5.向乙方遞交物業產權證復印件一份作為備案材料。

　　6.遵守業主公約和物業管理規章，協助乙方做好物業管理工作和宣傳、文化活動。

　　7.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。

　　8.如需進行室內裝飾裝修，必須遵守物業裝飾裝修管理規定，填寫申請表，繳納裝飾裝修保證金，經乙方審查核準后方可施工;完工時，通知乙方檢查有無違章、損壞物業共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業的現象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發現上述現象，應將保證金返還甲方;若有上述現象，應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。

　　9.在本物業范圍內，不得有下列行為：

　　(1)損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規格)，擅自改變房屋設計用途、功能和布局：

　　(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢⒆孕諧搗(棚)等共用場所(地);

　　(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監控、路燈等公用設施設備;

　　(4)違章搭建;

　　(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標志和建筑小品;

　　(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物;

　　(7)擅自在物業共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設立廣告牌;

　　(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質或者發出超過規定標準的噪音;

　　(9)未經有關部門批準設置攤點;

　　(10)利用物業從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。

　　第十四條乙方權利義務。

　　1.根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理規章。

　　2.制止違反物業管理規章的行為，對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理。

　　3.對物業使用人違反本合同的行為，根據情節輕重，采取規勸、警告、制止、與業主協商解決、索賠、起訴等措施。

　　4.可選聘專業公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養護計劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實實施。

　　6.負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　(1)物業管理服務費;

　　(2)代收代支費用;

　　(3)有償服務費用。

　　7.每6個月向甲方和物業使用人公布一次物業管理服務費收支賬目。

　　8.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。

　　9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項目，經甲方同意后方可實施。

　　第四章物業管理服務質量

　　第十五條乙方須按下列約定，實現目標管理。

　　1.房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率達到90%以上。

　　2.公共設施設備維護良好、正常運行，水電工每周巡查4次以上、每月定期保養，維護完好率達100%以上。

　　3.公共環境整體美觀潔凈：

　　(1)樓外公共場所每天清掃兩次，實施8小時保潔;

　　(2)樓內公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂實施8小時保潔;

　　(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質化驗報告，水質化驗符合國家頒布的衛生標準;

　　(4)化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發生堵塞及時處理，確�；�糞池不外溢，下水道暢通;

　　(5)每天定時上門收集生活垃圾，垃圾日產日清;

　　(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。

　　4.公共綠化：

　　(1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害;

　　(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;

　　(3)植物成活率達到95%以上，出現枯死苗木及時補種。

　　5.保安服務：

　　(1)小區內實行24小時保安制度，日夜巡邏;

　　(2)保安人員有明顯標志、工作規范，遇有險情，在接到報警后立即到達現場;

　　(3)對出人小區車輛敬禮(戴白手套敬標準禮)，以標準手勢指揮車輛的進出停放;

　　(4)區治安達到安全文明小區的標準。

　　6.管理服務：

　　(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋;

　　(2)管理員每日巡視兩次以上，接電話投訴半小時內到現場處理。

　　7.維修：

　　(1)開通24小時服務熱線(電話：________)，維修及時率100%以上;

　　(2)維修合格率100%以上。

　　第五章物業管理服務和維修費用

　　第十六條物業管理服務費，指為完成本合同第二章所規定的委托管理事項而發生的費用，由服務成本、法定稅費、經理人酬金構成。

　　本物業的管理服務費標準為__元/月，管理費每半年結算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

　　以上已包含乙方提取物業管理服務費總額的10%作為提供服務的經理人酬金和稅金。

　　第十七條業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費，從逾期之日起每日按應交費的l%。交納滯納金。

　　第十八條甲方同意乙方無償使用本物業的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉作其他用途。

　　第十九條乙方對物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務，應當事先公布收費標準，由當事人按實際發生的費用計付。

　　第二十條物業的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算，經確認后乙方組織實施。

　　第六章違約責任

　　第二十一條甲方違反合同第十四條義務的約定，乙方有權要求甲方在限期內解決;導致乙方未能完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十二條乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業管理行政主管部門作出處理，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十三條乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第七章附則

　　第二十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　第二十五條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

　　第二十六條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第二十七條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，可以向該物業所在地人民法院起訴。

　　第二十八條合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿30日前向對方提出書面意見。

　　甲方(簽章)：

　　法定代表人：

　　委托代理人：

　　年月日

　　乙方(簽章)：

　　法定代表人：

　　委托代理人：

　　年月日

蘇州物業管理服務合同 篇5

　　甲方：

　　乙方：

　　根據中華人民共和國《合同法》、《物權法》以及《物業管理條例》等有關法律、法規和規定，在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，甲方同意選聘乙方對市房地產交易中心大樓提供物業管理服務，特訂立本合同。

　　一、物業管理服務內容

　　1、歸集和管理大樓檔案和物業資料，按規定制訂物業服務的各項制度、工作計劃和方案并組織實施;

　　2、物業共用部位的日常維護和管理，一般包括建筑物的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護欄、電梯井道、架空層及設備間等;

　　3、物業共用設備的日常維護和管理，一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設施、消防設備、樓道燈、發電機、變配電設備、給排水管線、電線及空調設備等;

　　5、維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序，做好共用部位、公共場所的清潔衛生、生活垃圾收集清運工作，做好綠化樹木養護工作，對車輛停放進行規范和管理，協助做好安全防范工作;

　　6、制訂物業管理區域內共用部位、共用設施設備、環境綠化等方面的年度維修養護方案并予公示和組織實施，制訂突發事件的應急處臵預案并協助做好有關工作;

　　7、按照有關法律法規和規定對房屋裝飾裝修進行管理;

　　8、設立服務監督電話，并將物業服務內容、服務標準和收費標準進行公示;

　　9、雙方認可的其他事項：

　　二、合同期限

　　本合同期限為叁年，合同簽訂后，合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算(正式運行時間以甲方書面通知為準)，試用期叁個月，試用期滿后，經甲方考核合格，則合同正式生效，否則，合同終止。合同期滿后，本合同自行終止。合同簽訂日至合同的履行日之前為前期物業管理服務。

　　三、甲方的權利和義務

　　1、與乙方議定年度管理計劃、年度費用概算、決算報告。

　　2、對乙方實施監督檢查，有權要求乙方對違反服務承諾的事項進行限期整改;有權要求乙方采納合理要求;有權對乙方的違紀、違規、不履行職務人員提出撤換的建議;有權對乙方的管理及服務考核評定。如因乙方管理不善，工作人員失職、瀆職，造成經濟損失或管理失誤，甲方有權要求乙方給予合同賠償;造成重大經濟損失或管理失誤，經物業管理主管部門核定，有權終止合同。

　　3、甲方有權對乙方違反物業管理法規、違反大樓管理規定、違反設備、設施管理規定和操作規程的行為或乙方的工作人員違紀、違法、違規、不履行職務行為進行應急處理，包括責令立即停止行為、恢復原狀、核查事實情況、采取有效措施等。

　　4、如果乙方所提供的物業管理服務達不到管理方規定的質量標準，或存在問題，甲方有權利和義務向乙方反饋，并得出整改意見。乙方應采取有效措施立即給予糾正、改進，解決問題。對甲方提出的較難處理的物業管理問題，雙方協商解決問題的時限，乙方必須在商定合理的時間內予以解決。不能改進工作，達到質量標準，或解決問題的，甲方有權延期支付相應部分的物業管理費用而不承擔任何責任，直至問題解決。

　　5、甲方委托乙方對大樓進行管理，任何單位(團體)、個人如有違反大樓管理規定、對大樓設備和設施造成侵害、有可能危害大樓安全和影響大樓辦公環境的行為進行有效處理，并及時報告甲方。

　　6、有權要求乙方按雙方約定的管理標準提供物業管理狀況報告等管理信息。

　　7、甲方在合同生效之日起無償向乙方提供管理用房、值班室、倉庫等物業管理用房。

　　8、甲方在合同生效之日起30日內，按規定向乙方提交相關物業管理檔案資料，并在乙方管理期滿時予以收回。

　　9、不干涉乙方依法或依本合同規定內容進行的管理和經營活動。

　　10、協助乙方做好物業管理工作的宣傳教育、文化活動。

　　11、大樓的.水電費由甲方直接向供水公司、供電公司交納。

　　12、乙方按合同完成工作，甲方須按時支付有關款項。

　　13、本合同終止時，甲方有權指定專業審計機構對本物業的管理財務狀況進行財務審計。

　　14、法律法規政策規定的其他權利和義務。

　　四、乙方的權利和義務

　　1、根據有關法律法規政策及本合同規定，制定大樓的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理服務活動，但不得損害甲方的合法權益獲取不當利益。

　　2、遵照國家、地方物業管理收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容、服務標準，測算物業管理收費標準，并由乙方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

　　3、負責編制大樓建筑本體及附屬建筑物、設施、設備、綠化等年度維修養護計劃及大、中型維修方案，經雙方商定報批后組織實施。大、中型和更新改造費用由甲方負責，單項費用少于叁佰無(含叁佰元)的小修由乙方直接維修，并承擔費用。

　　4、有權依照本合同對在物業管理范圍內發生的違反大樓管理規定和有可能危害大樓安全、影響大樓辦公環境的行為以及突發事件(如盜竊、火災等)進行應急處臵，并及時報告甲方有關人員。

　　5、乙方有權要求大樓所有辦公人員遵守有關大樓管理規定。

　　6、乙方可以在公安部門的指導下，做好安保工作，檢查大樓出入物品、車輛，盤查進出人員。

　　7、乙方不得以任何形式和理由(含掛靠等)將本合同的權益與責任轉讓給其他第三人。在征得甲方同意的情況下，乙方可以選取專營公司承擔本物業的一、二項專業服務并支付費用，但必須是有相應資質的專營公司;甲方只與乙方發生合同關系，不承擔任何連帶責任;第三方過錯責任視為乙方過錯責任。

　　8、接受甲方監督。

　　9、就"大樓"管理設立專門賬戶，用于"大樓"的物業管理并至少每季度向甲方公布一次管理費用的收支賬目。

　　10、對"大樓"的功能設施不得擅自占用、改變功能和用途，如需在"大樓"內、外，改建、擴建、完善配套項目，須報甲方批準后方可實施。

　　11、建立本大樓的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況。

　　12、及時向甲方提交年度工作總結和計劃報告。

　　13、向甲方提交各類治安、刑事及突發事件處理的報告。

　　14、加強乙方員工職業道德和法制教育，做好保密工作。

　　15、乙方有義務執行甲方制定的節電節水節油的各項規定，采取有效措施給予支持和配合，積極提出合理化建議。

　　16、本合同終止時，乙方必須從合同終止之日起十天內向甲方移交原委托管理的全部物業項目、管理用房及其他各類管理檔案、財務等資料。

　　17、法律法規政策規定的其他權利和義務。

　　五、管理目標

　　1、在合同期限內，執行《全國物業管理示范大廈標準評分細則》，開展工作。

　　2、嚴格按照方案中承諾的物業服務標準組織實施物業服務，在甲方組織的檢查考核中得分都在95%以上。

　　3、有效投訴率低于2‰。

　　4、有效投訴及時處理率達100%。

　　5、報修項目的及時處理率達到100%(小修項目在1小時內組織有效地維修)。

　　6、公共配套設施、設備完好率達99%以上，衛生保潔率100%。

　　7、對房屋、設備設施、環境衛生、車輛、綠化及物業人員行為規范等各方面的管理，民意測評滿意率95%以上。

　　8、利用現代化管理手段對物業進行管理。

　　9、消防管理設備設施按照法規規定，隨時抽查完好率100%。

　　10、支持配合甲方做好節電節水節油的工作，有明顯效果。

　　11、工程維護人員中有總公司派出的經政府有關部門頒發的特種作業人員操作證(電梯維護)人員1人。

　　六、管理服務費用(合同價格)

　　1、本物業的年管理服務費109萬元，即"3.3元/㎡建筑面積〃月"，每月人民幣9.1萬元。甲方每月中旬撥付，簽署付款憑證，本合同期滿當月的管理服務費待甲乙雙方辦好交接手續后，再予支付。

　　2、合同簽訂后，合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算，正式運行前1個月之前的物業管理費按核定的公司的人員等費用總額加20%的管理費由甲方支付。

　　3、大樓超過叁佰元以上的日常維修僅收材料費，其它特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收。

　　七、違約責任

　　1、如因甲方原因，致使乙方未完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的，甲方應給予相應補償。

　　2、如因乙方原因，致使不能完成規定管理目標或造成甲方經濟損失的，乙方應給予相應補償;甲方有權要求乙方限期整改，并扣付相應部分物業管理費用。

　　3、如因甲方房屋建筑、設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故和損失的，由甲方承擔責任并負責善后處理;因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故和損失的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準。

　　4、甲方根據方案對大樓的物業管理服務進行定期和不定期的檢查考核;如乙方達不到管理目標的要求，甲方有權扣付5%以下月物業管理費用。

　　八、本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同互為補充且具有同等法律效力。招投標書若有與本合同相矛盾的地方，以本合同為準。

　　九、未盡事宜由甲、乙方雙方協商并簽訂相關的補充協議，簽訂的補充協議與本合同具有同等法律效力。

　　十、本合同一式五份，由甲、乙雙方各執二份，吉安市政府采購辦執一份，均具有同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：__________

　　________年____月____日

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

蘇州物業管理服務合同 篇6

　　第一章 總 則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方 (以下簡稱甲方)：中油國際工程有限責任公司

　　受委托方(以下簡稱乙方)：北京名人物業管理有限責任公司

　　物業管理資質等級證書編號：京物企資三[20xx]0363號

　　根據中華人民共和國《物業管理條例》及相關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方選聘乙方北京名人物業管理有限責任公司為名人大廈提供物業管理服務，訂立本合同。

　　第二條 物業管理區域基本情況

　　物業名稱：名人大廈

　　物業用途：寫字樓及地下車庫等配套設施

　　座落：北京市朝陽區安立路101號

　　四至：東至：安立路；

　　西至：名人公寓；

　　南至：慧忠路；

　　北至：名人國際大酒店。

　　占地面積：7693.94平方米

　　總建筑面積：78645平方米

　　甲方購買物業基本情況

　　樓座、樓層：名人大廈17層、18層、19層、20層、21層、22層、23層、24層、25層、31層、35層；

　　建筑面積：21708.29平方米；

　　第二章 物業服務內容和要求

　　第三條： 物業服務內容

　　1、 負責制定物業管理服務計劃，并組織實施。管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。

　　2、每年組織一次對房屋及設施設備進行安全普查，根據普查結果制定維修計劃并組織實施。

　　3、設立客戶服務部，接待和受理業主咨詢、報修和投訴。協助成立業主大會并配合其正常運作。

　　4、與業主簽訂“業主臨時公約”承諾書，“防火安全責任書”等重要管理文件。

　　5、應用計算機系統對業主及房產檔案、物業管理服務及收費情況進行管理。

　　6、全體員工統一著裝，持證上崗。

　　7、每半年進行一次物業管理服務滿意率調查，促進管理服務工作的改進和提高。

　　第四條 日常維修、養護、管理等

　　1、制定物業范圍內共用部位、共用設施設備的日常維修、養護和管理的計劃、組織方案實施及應急處理預案等。

　　2、對物業范圍內共用部位的日常維修、養護和管理�！拔飿I范圍內共用部位”系指：樓蓋、屋頂、外墻面、墻體、樓梯間、公共通道、大堂、電梯間、公共衛生間等。

　　3、對物業范圍內共用設施設備的日常維修、養護、運行和管理。“物業范圍內共用設施設備”系指：給水系統、排水系統、照明系統、天線接收系統、中央空調系統、樓宇自控系統、消防系統、中央監控系統、電梯等機電設備系統等。以確保共用設施、設備正常使用。

　　3、道路、步行道、活動場所達到基本平整，符合場地使用要求和用途。

　　4、雨水、污水管道每季疏通一次。

　　5、每季度清掏化糞池、雨水井，保證相關設施設備無破損。

　　6、每年清洗外墻2次，春季、秋季各1次。

　　7、空調調試、測溫、檢修并有相關記錄。

　　8、每年對空調過濾網進行兩次清潔和維護。

　　9、空調機組和循環泵的維修、養護和管理。

　　10、公共照明系統、應急照明系統及安全出口指示燈的維修、養護和管理。

　　11、消防設施的維修、養護和管理。

　　第五條 共用設施設備的日常維修、養護和管理

　　共用設施設備包括：給水系統、排水系統、照明系統、天線接收系統、中央空調系統、樓宇自控系統、消防系統、中央監控系統、電梯等機電設備系統等。制定共用設施設備的日常維修、養護和管理的計劃、組織方案實施及應急處理預案等。

　　一、給排水系統的日常維修、養護和管理

　　1、確保衛生間、茶水間給水、排水的正常使用。

　　2、每年對水箱進行一次例行性清洗消毒，確保水質合格。因發生意外或緊急情況致使水箱被污染的.，應立即對水箱進行清洗消毒。

　　3、對水箱進行及時的維修、養護和管理。

　　4、遇突發故障及市政管網停水時，乙方應及時通知甲方。

　　二、供電系統日常維修、養護和管理

　　1、對供電設備進行日常維修、養護和管理。

　　2、供電運行和維修人員必須持證上崗。

　　3、配電室24小時值班。

　　4、供電設備按供電部門要求定期進行維護和檢測。

　　5、確保避雷設施完好、有效、安全。

　　6、有計劃的維修，應提前24小時書面通知甲方，遇突發情況或供電外網停電，應及時通知甲方。

　　三、 中央空調系統日常維修、養護和管理

　　1、對空調系統進行日常維修、養護和管理。

　　2、保證空調設備正常、安全運行。

　　3、辦公區域空調系統出現故障時，維修人員應在20分鐘內到達現場。

　　4、供冷、供暖期間，空調運行時間每天為8：00---18：30。

　　5、每年對空調及新風機組的過濾網進行維護保養。

　　第六條 室外共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理

　　室外共用設施和附屬建筑物、構筑物包括道路、化糞池、煙囪、鍋爐排污水池、天然氣調壓站、井（包括消防、給排水、通訊、雨污水等）、物業管理區域的外圍護欄及圍墻等。

　　第七條 公共區域的綠化養護與管理

　　負責大廈區域內及道路兩側間綠地綠化，并按市園林局規定《二級養護標準》養護綠化帶，大堂及電梯廳擺放植物。

　　第八條 公共環境衛生

　　一、公共環境衛生范圍

　　公共環境衛生范圍包括：共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃

　　圾的收集、各樓層衛生間、消防樓梯間及前室、電梯轎箱、電梯廳、樓層公共通道、標牌、垃圾桶、物業公共區域的門窗、外墻、大廈外圍及門前三包區域等。

　　二、公共環境衛生工作內容和要求

　　1、制定公共環境衛生工作計劃、工作標準，組織方案實施。

　　2、有健全的保潔制度，清潔衛生實行責任制，有明確的分工和責任范圍。

　　3、設定垃圾收集地點，并每日將服務范圍內的垃圾收集到垃圾站，垃圾日產日清。

　　4、每日對保潔服務范圍內的區域進行清掃，做到服務范圍內無廢棄雜物。

　　5、按政府有關規定要求或業主要求向服務范圍內噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲劑。

　　6、在雨、雪天氣應及時對主路、干路、廣場、停車場積水、積雪進行清掃，并在首層電梯大堂鋪放踏腳地墊。

　　第九條 維護公共秩序及保安

　　維護公共秩序及保安包括門崗服務、物業區域內巡查、安全監控等。

　　1、制定維護公共秩序及保安工作計劃、工作標準，組織方案實施。

　　2、值守、巡查及安全警示服務：做到主要出入口有專人值守，樓內及外圍有保安巡邏，在有可能危及人身安全的場所設立明顯標志并采取其它有效防范措施。

　　3、維護交通秩序：包括對機動車和非機動車輛的行駛方向、速度進行管理，以保證車輛行使通暢。

　　4、保護公共財產：物業范圍內的房屋、共用設施設備及門、窗消防器材和周圍的表井蓋、小品等。

　　5、制定各種突發事件的緊急預案，發生突發事件時，在采取應急措施的情況下應及時協助配合公安部門進行處理。

蘇州物業管理服務合同 篇7

　　甲方：(以下簡稱為甲方)

　　乙方：(以下簡稱為乙方)

　　為了進一步提高穎都家園各項物業管理水平，構建一個清潔美化、健康文明的和諧小區，經公開報名應聘，xx年x月x日，經穎都家園業主委員會集體考察并討論，現已確定泗洪縣美環物業管理有限公司中標，經甲、乙雙方共同商定，就穎都家園物業管理事項訂立如下合同條款。

　　一、合同標的

　　1、委托管理內容：甲方將穎都家園小區的物業管理一體化服務委托給乙方管理，物業服務內容主要包括：公共部位及公共設備設施的日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務以及物業接管驗收等。

　　2、合同期限與收費標準

　　(1)合同期限：貳年。(自xx年x月x日起至xx年x月x日止)

　　(2)收費標準：多層x元/mx月;門市房x元/m*月。

　　3、服務內容和標準：

　　(1)接待禮儀標準：

　�、倥宕鹘y一標志，儀表端莊、大方，衣著整潔，表情自然和諧、親切，對業主一視同仁。

　�、谟型晟频闹蛋嘀贫群徒唤影嘀贫�，工作記錄，值班電話。急修服務2小時到位，24小時內修復，若不能，要有緊急處理措施，并做出解釋，做出限時承諾;小修7日內修復。

　　(2)房屋、共用設施、設備維護與管理

　�、倜磕陮Ψ课莨灿貌课�、設施設備、道路、綠地等進行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結構;每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄，巡檢結束將檢查情況報告業主委員會辦公室。

　�、趯�業主房屋進行裝修管理，對裝修中的違約行為及時勸阻，已造成后果或拒不改正的及時報告有關部門依法處理。

　�、鬯�箱每年消毒1次，保持泵房清潔衛生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修。

　�、芑�糞池每一年半清理1次，日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內的泥沙、紙屑等垃圾，排水通暢，無積水;地下管井堵塞及時疏通。

　�、莨┡潆娤到y、弱電系統建立相關規章制度，操作人員受過專業培訓，持證上崗，每日填寫運行記錄，建檔備查。

　　⑥避雷接地系統進行維護，在大雷雨過后及時對系統檢查，發現嚴重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。

　�、呒訌姷缆肪S修與養護：保持道路暢通，路面平坦整齊，排水暢通。

　　3、清潔管理。

　　①共用樓道：各樓層通道和樓梯臺階每周打掃1次。

　�、诘缆繁�潔：每日清掃1次，無灰塵，無垃圾紙屑。

　�、坶T崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報箱保潔;門崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次，信報箱由業主自行清潔。

　�、芫G化帶保潔：每日清掃1次綠化帶，草地上的果皮、紙屑等垃圾，目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。

　�、菪蓍e、娛樂、健身設施保潔;每周清潔1次。

　�、蘩�圾桶、果皮箱每日清運1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業主自己送至指定的垃圾箱。

　　4、園林綠化養護與管理。

　�、俨萜海撼苫盥试�75%以上，無明顯的雜草.無大面積蟲害，無明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現象;每年至少進行1次施肥、補苗;至少進行1次修剪。

　　②園林樹木：生長長勢一般，無明顯死樹和明顯枯枝死權，缺株在7%以下。

　�、刍▔�：花卉長勢一般，有黃葉、落葉的株數在20%以下。

　　5、安全防范：

　�、儆袑Ｂ毎踩�護衛人員，當班時佩戴標志，有工作及交接班記錄。②門衛：主出入口24小時有人值班看守，按合同約定進行進出車輛管理、交通指揮與疏導等工作;

　　③巡邏：每曰巡邏不少于4次，安全巡邏有記錄。

　�、茉O有業主求助與報警電話，24小時有人值守，有緊急事故處理預案。

　�、萁煌�、車輛管理：有較完善的車輛管理制度小區設置明顯的'交通標志。維持交通秩序。業主車輛張貼標志，外來車輛進行登記管理。

　�、藿∪�消防組織，建立消防責任制。

　　6、檔案管理

　�、贆n案資料齊全完整，分類成冊，查閱方便。

　�、诩皶r變更登記，帳物相符。

　　二、甲、乙雙方的權利和義務

　　1、甲方的權利和義務

　　(1)甲方有權對乙方的服務項目和服務質量進行定期或不定期的檢查和監督、考核和評價，發現服務內容和質量不到位的情況，有權予以批評并責令整改。

　　(2)對乙方的考核辦法：乙方每月須將對照合同約定的各項服務條款的執行情況向業主委員會進行書面報告一次;甲方每季度對照合同條款對乙方的服務質量進行一次全面檢查，發現問題及時通知乙方進行整改和提高;每半年組織召開一次全體業主代表大會，對乙方服務質量進行一次全面評價。

　　(3)甲方對房屋維修基金享有管理權和使用權，乙方在沒有取得甲方授權的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。

　　(4)甲方向乙方免費提供相應的物業管理用房。

　　(5)甲方有義務幫助乙方處理好乙方與業主的糾紛，通過多種方式廣泛宣傳相關法律法規精神，努力做好廣大業主的思想教育工作，積極配合乙方收取物業管理費用。

　　(6)甲方不得干涉乙方正常的業務工作和內容管理。

　　(7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用，更不得索取乙方的任何好處。

　　2、乙方的權利和義務

　　(1)乙方享有獨立的內部自主管理權、民事權及相應的服務收費權(包括外來小區內經營銷售、宣傳等租用場地費歸乙方收取)。

　　(2)經業主委員會授權，乙方可以對違反《業主管理公約》的行為給予處罰，處罰所得歸乙方所有。

　　(3)乙方必須按照合同約定的服務內容和標準認真履行職責。

　　(4)乙方有義務以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業服務情況，以便于業主委員會全面了解乙方的工作狀態。

　　(5)乙方須按照《中華人民共和國物業管理條例》規范自身的服務行為，所做所為不得違反政策法規，否則由此產生的一切后果由乙方自行承擔。

　　(6)乙方必須按照合同約定的收費標準收取，不得擅自提高收費標準，更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業主的經濟負擔。

　　(7)水費、電費、電視收視費原則上由服務單位直接向最終用戶收取，如果乙方為相關部門代收，但不得收取手續費等其他額外費用。

　　三、違約責任

　　1、乙方在服務過程中如存在服務不到位，被業主委員會提出應當整改提高而拒不執行的，第一次警告，第二次以業主委員會名義向縣房地產管理部門通報情況，作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的，經業主代表大會表決，甲方將中止《物業管理服務合同》。

　　2、如甲方違約干涉乙方正常的內部管理和業務活動，給乙方經濟利益造成損害的，由乙方向縣房產處和縣住宅小區管理委員會辦公室提出申訴，由縣主管部門糾正其不法行為，由甲方負責賠償乙方的經濟損失。如果是集體作出的決定，由集體賠償損失，因個人行為造成后果的，由個人作出賠償。

　　四、未盡事宜，雙方可再行協商，簽訂補充合同，所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協商解決，協商不成可提交縣房產處和縣小區住宅管理委員會辦公室進行處理。

　　五、本合同一式四份，甲、乙雙方各執一份;縣城管局一份，縣住宅小區管理委員會辦公室一份。

　　六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。

　　甲方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：________

　　__________年____月____日

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

蘇州物業管理服務合同 篇8

　　第一章 總則

　　第一條

　　第二條

　　第三條

　　第四條 本合同當事人 甲方： 乙方：根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將委托乙方實行甲方指定范圍內的宿舍管理服務，特訂立本合同。 物業基本情況 物業類型： 員工宿舍坐落位置： 臨時位置： 第二章 宿舍管理服務內容 甲方要求乙方每天提供 24 小時宿舍管理服務。服務內容包括如下：1.為本服務項目配置宿舍管理人員名(2男2女)，實行兩班兩運轉的模式工作(兩個白班、兩個夜班)，白班時間：7：00-19：00、夜班時間：19：00-7：00。2. 其中宿舍管理員年齡為50周歲以下，懂得電腦基本操作，宿舍管理員按照雙方約定人數和人員單價計算。 2.負責看管公共區域設施設備及巡視，以免發生外來人員侵入偷竊或損害財物;對上崗服務時間內進出管理區域的人員做好接待登記工作，謝絕無關人員進入管理區域。

　　3. 遵守甲方相關宿舍管理制度并嚴格按照制度執行，在崗期間嚴

　　禁與甲方員工發生任何沖突。

　　第三章 合同服務期限

　　第五條 委托管理期限為 12 個月。自 20_ 年 4 月 6 日起至 20_ 年 4 月 5 日止。

　　第四章 雙方權利與義務

　　第六條 甲方權利與義務

　　1.甲方有權檢查監督乙方的宿舍管理服務質量。

　　2.與乙方密切合作，處理本合同履行過程中與甲方有關的事項。

　　3.按時足額支付服務費用。

　　4.在本合同規定的服務起止日辦理交接手續。

　　5.向乙方提供必要的場所和宿舍。

　　6.每月組織一次入住人員對宿舍管理員的評價;

　　第七條 乙方權利與義務

　　1. 負責招聘、培訓和管理為本項目服務的宿舍管理人員。

　　2. 為宿舍管理人員提供必要的技術裝備和技術支持。

　　3. 支付宿舍管理人員的薪資福利。

　　4. 乙方應定期、不定期對本項目宿舍管理人員服務工作進行檢查監督，并做必要的記錄。

　　5. 除檢查和緊急處置需要外，未經許可，乙方不得擅自動用甲方所屬的任何設備和物品或擅入任何禁入場所。

　　6. 經證實因乙方工作人員的工作失職或過錯行為，造成甲方損失的乙方應承擔相應的管理責任。

　　7. 對甲方在工作中發現的問題應及時有效給予解決。

　　第五章 物業管理服務費用

　　第八條 宿舍管理服務費

　　1. (含稅)，折合每人每月人民幣元整。

　　2. 乙方于當月末提交發票，甲方于次月十日前向乙方支付當月的服務費用。

　　第六章 違約責任

　　第九條 在合同有效期內單方提出終止合同，需向對方支付一個月的服務費為違約賠償金，如出現第十三條的規定，甲方不需要承擔違約責任。

　　第十條如甲方未能按期付款，在超過合同付款日期10天后從第11天起，按照每超出一天加收應收款0.3%的滯納金，但乙方延期提供發票導致甲方未能按期付款的除外。

　　第十一條乙方應執行國家有關規定，負責乙方員工的勞動保護和工作安全，并按照國家規定為乙方員工繳納五險和購買相關商業保險，乙方員工發生生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛，甲方不承擔任何賠償或連帶責任。

　　第十二條 如出現以下情況，視為一般過錯，乙方應立即給予糾正，提交檢討報告，并更換不符合要求的宿舍管理員，如造成甲方相關損失，給予賠償。

　　1、無正當理由在工作時間內不經許可脫離宿舍管理范圍，導致崗位失控;

　　2、宿舍管理員在工作時間內睡覺，或者有其他玩忽職守行為者;

　　3、由于工作上的疏忽，未執行甲方制定的宿舍管理規定制度的;

　　4、宿舍管理員在工作中遇到問題不請示、聯絡、匯報，給甲方造成較重損失;

　　5、宿舍管理員在工作中對甲方員工進行威脅、恐嚇的;

　　6、對進出宿舍內相關人員不盤查、不驗證，松懈怠慢，未造成嚴重影響者。

　　7、有其他與上述各項規定程度相關的行為。

　　第十三條 如出現以下情況，視為乙方有重大過錯，乙方應按照法律法規和合同的規定承擔相關的連帶賠償責任。同時甲方可以立即與乙方解除勞動合同。

　　1、故意損壞、盜竊甲方或其他員工的財物，性質惡劣，已經經公安部門報案認定的;

　　2、在宿舍范圍內動手打人或斗毆的;

　　3、脫崗時間較長(4小時以上)，給甲方造成較重損失者。

　　4、由于工作的玩忽職守或者管理上的疏忽，引起火災或者其它危害、造成嚴重損失者的。

　　5、有其他與上述各項規定程度相關的行為。

　　第七章 附則

　　第十四條 合同期滿前30日內，雙方可商談本合同續約事宜

　　第十五條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力，宿舍管理員工作職責作為合同的附件，與合同具有同等的法律效力。

　　第十六條 本合同未約定事宜均按照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第十七條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第十八條 因本合同所生的或與本合同履行有關的爭議均由 仲裁委員會依其仲裁規則仲裁解決。

　　第十九條 本合同經甲乙雙方代表簽字及加蓋公章后生效。

　　第二十條 本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。 以下無正文

　　甲方蓋章： 乙方蓋章：

　　代表(簽字)： 代表(簽字)：

　　日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

蘇州物業管理服務合同 篇9

　　本合同雙方當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)： 業主管理委員會/房地產開發公司

　　受委托方(以下簡稱乙方)： 物業管理公司

　　根據《中華人民共和國經濟合同法入建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

　　第一條 物業基本情況

　　座落位置： 市 區 路(街道) 號;占地面積： 平方米;建筑面積： 平方米;其中住宅 平方米;物業類型： (住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。

　　第二條 委托管理事項

　　1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。

　　2、房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

　　3、本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

　　4、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點、)的維修、養護和管理。

　　5、公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

　　6、交通、車輛行駛及停泊。

　　7、配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作，(但不含人身、財產保險保管責任)。

　　8、社區文化娛樂活動。

　　9、物業及物業管理檔案、資料;

　　10、法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;

　　第三條 合同期限

　　本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。

　　第四條 甲方的權利和義務

　　1、與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

　　2、對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同;

　　3、委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的 責任人采取停水、停電、。等催繳催改措施;

　　4、甲方在合同生效之日起 日內按規定向乙方提供經營性商業用房 平方米，由乙方按每月每平方米 元標準出租經營，其收入按法規政策規定用于補貼本物業維護管理費用。

　　5、甲方在合同生效之日起 日內按政府規定向乙方提供管理用房 平方米(其中辦公用房 平方米，員工宿舍 平方米，其它用房 平方米)，由乙方按下列第 項使用：

　�、贌o償使用。

　　②按每月每平方米建筑面積元的標準租用。

　　6、甲方在合同生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料、。)，并在乙方管理期滿時予以收回;

　　7、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

　　8、負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;

　　9、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　10、法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　第五條 乙方的權利和義務

　　1、根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益，獲取不當利益。

　　2、遵照國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度，測算物業管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

　　3、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施。

　　4、有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;

　　5、有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人;

　　6、接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，并接受甲方和業主的監督;

　　7、至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬民主。

　　8、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

　　9、建立本物業的`物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

　　10、開展有效的社區文化活動和便民服務工作;

　　11、本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業審計機構。

　　12、不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有，專門合同規定除外)。

　　第六條 管理目標

　　乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發的證書。

　　第七條 管理服務費用

　　l、 本物業的管理服務費按下列第 項執行：

　　①按政府規定的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積 元

　�、诎措p方協商的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積 元;

　�、塾杉追桨唇y一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積 元;支付期限： ;方式： ;

　　2、管理服務費標準的調整按下列第 項執行：

　�、侔凑�府規定的標準調整;

　　②按每年 %的幅度上調;

　�、郯疵磕� %的幅度下調;

　�、馨疵磕戤數卣�府公布的物價漲跌幅度調整;

　　⑤按雙方議定的標準調整;

　　3、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

　　4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。

　　5、本物業的公用設施專用基金共計 元，由甲方負責在 時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

　　6、乙方在接管本物業中發生的前期管理費用 元，按下列第 項執行：

　�、儆杉追皆诒竞贤�生效之日起 日內向乙方支付;

　　②由乙方承擔;

　�、墼� 費用中支付;

　　7、因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用，按下列第 項執行：

　�、儆杉追匠袚�全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月 元;

　　②由甲方承擔上述管理成本費用的 %;

　　第八條 獎懲措施

　　1、乙方全面完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;

　　2、乙方未完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：

　　3、合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續訂合同。

　　第九條 違約責任

　　1、如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。

　　2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。

　　3、因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準)

　　4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

　　第十條 其他事項

　　1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　2、合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。

　　3、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。

　　4、本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交深圳市仲裁委員會依法裁決。

　　5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

　　6、本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　7、本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　法人代表： 法人代表：

蘇州物業管理服務合同 篇10

　　甲方： (以下簡稱為甲方) 乙方： (以下簡稱為乙方)

　　為了進一步提高城市花園各項物業管理水平，構建一個清潔美化、健康文明的和諧小區，經公開報名應聘， 年 月 日，經城市花園業主委員會集體考察并討論，現已確定海鑫物業管理有限公司中標，經甲、乙雙方共同商定，就海鑫物業管理事項訂立如下合同條款。

　　一、合同標的

　　1、委托管理內容：甲方將城市花園小區的物業管理一體化服務委托給乙方管理，物業服務內容主要包括：公共部位及公共設備設施的日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務以及物業接管驗收等。

　　2、合同期限與收費標準

　　(1)合同期限：貳年。(自 年 月 日起至 年 月 日止)

　　(2)收費標準：多層 元/m* 月;門市房 元/ m*月;高層 元/ m*月。

　　3、服務內容和標準：

　　(1)接待禮儀標準：

　�、倥宕鹘y一標志，儀表端莊、大方，衣著整潔，表情自然和諧、親切，對業主一視同仁。

　�、谟型晟频闹蛋嘀贫群徒唤影嘀贫�，工作記錄，值班電話。急修服務2小時到位，24小時內修復，若不能，要有緊急處理措施，并做出解釋，做出限時承諾;小修7日內修復。

　　(2)房屋、共用設施、設備維護與管理

　　①每年對房屋共用部位、設施設備、道路、綠地等進行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結構;每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄，巡檢結束將檢查情況報告業主委員會辦公室。

　�、趯�業主房屋進行裝修管理，對裝修中的違約行為及時勸阻，已造成后果或拒不改正的及時報告有關部門依法處理。

　�、鬯�箱每年消毒1次，保持泵房清潔衛生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修。

　�、芑�糞池每一年半清理1次，日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內的泥沙、紙屑等垃圾，排水通暢，無積水;地下管井堵塞及時疏通。

　　⑤供配電系統、弱電系統建立相關規章制度，操作人員受過專業培訓，持證上崗，每日填寫運行記錄，建檔備查。

　�、薇芾捉拥叵到y進行維護，在大雷雨過后及時對系統檢查，發現嚴重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。

　�、呒訌姷缆肪S修與養護：保持道路暢通，路面平坦整齊，排水暢通。

　　3、清潔管理。

　　①共用樓道：各樓層通道和樓梯臺階每周打掃1次。

　　②道路保潔：每日清掃1次，無灰塵，無垃圾紙屑。

　�、坶T崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報箱保潔;門崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次，信報箱由業主自行清潔。

　　④綠化帶保潔：每日清掃1次綠化帶，草地上的果皮、紙屑等垃圾，目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。

　�、菪蓍e、娛樂、健身設施保潔;每周清潔1次。

　　⑥垃圾桶、果皮箱每日清運1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業主自己送至指定的垃圾箱。

　　4、園林綠化養護與管理。

　　①草坪：成活率在75%以上，無明顯的雜草.無大面積蟲害，無明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現象;每年至少進行1次施肥、補苗;至少進行1次修剪。

　�、趫@林樹木：生長長勢一般，無明顯死樹和明顯枯枝死權，缺株在7%以下。

　　③花壇：花卉長勢一般，有黃葉、落葉的株數在20%以下。

　　5、安全防范：

　�、儆袑Ｂ毎踩�護衛人員，當班時佩戴標志，有工作及交接班記錄。 ②門衛：主出入口24小時有人值班看守，按合同約定進行進出車輛管理、交通指揮與疏導等工作;

　�、垩策墸好吭谎策壊簧儆�4次，安全巡邏有記錄。

　�、茉O有業主求助與報警電話，24小時有人值守，有緊急事故處理預案。

　�、萁煌�、車輛管理：有較完善的車輛管理制度小區設置明顯的交通標志。維持交通秩序。業主車輛張貼標志，外來車輛進行登記管理。

　�、藿∪�消防組織，建立消防責任制。

　　6、檔案管理

　�、贆n案資料齊全完整，分類成冊，查閱方便。

　�、诩皶r變更登記，帳物相符。

　　二、甲、乙雙方的權利和義務

　　1、甲方的權利和義務

　　(1)甲方有權對乙方的服務項目和服務質量進行定期或不定期的檢查和監督、考核和評價，發現服務內容和質量不到位的情況，有權予以批評并責令整改。

　　(2)對乙方的考核辦法：乙方每月須將對照合同約定的各項服務條款的執行情況向業主委員會進行書面報告一次;甲方每季度對照合同條款對乙方的服務質量進行一次全面檢查，發現問題及時通知乙方進行整改和提高;每半年組織召開一次全體業主代表大會，對乙方服務質量進行一次全面評價。

　　(3)甲方對房屋維修基金享有管理權和使用權，乙方在沒有取得甲方授權的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。

　　(4)甲方向乙方免費提供相應的物業管理用房。

　　(5)甲方有義務幫助乙方處理好乙方與業主的糾紛，通過多種方式廣泛宣傳相關法律法規精神，努力做好廣大業主的思想教育工作，積極配合乙方收取物業管理費用。

　　(6)甲方不得干涉乙方正常的業務工作和內容管理。

　　(7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用，更不得索取乙方的任何好處。

　　2、乙方的權利和義務

　　(1)乙方享有獨立的內部自主管理權、民事權及相應的服務收費權。

　　(2)經業主委員會授權，乙方可以對違反《業主管理公約》的行為給予處罰，處罰所得歸乙方所有。

　　(3)乙方必須按照合同約定的服務內容和標準認真履行職責。

　　(4)乙方有義務以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業服務情況，以便于業主委員會全面了解乙方的工作狀態。

　　(5)乙方須按照《中華人民共和國物業管理條例》規范自身的服務行為，所做所為不得違反政策法規，否則由此產生的一切后果由乙方自行承擔。

　　(6)乙方必須按照合同約定的收費標準收取，不得擅自提高收費標準，更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業主的經濟負擔。

　　(7)水費、電費、電視收視費原則上由服務單位直接向最終用戶收取，如果乙方為相關部門代收，但不得收取手續費等其他額外費用。

　　三、違約責任

　　1、乙方在服務過程中如存在服務不到位，被業主委員會提出應當整改提高而拒不執行的，第一次警告，第二次以業主委員會名義向縣房地產管理部門通報情況，作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的，經業主代表大會表決，甲方將中止《物業管理服務合同》。

　　2、如甲方違約干涉乙方正常的內部管理和業務活動，給乙方經濟利益造成損害的，由乙方向縣房產處和縣住宅小區管理委員會辦公室提出申訴，由甲方負責賠償乙方的經濟損失。

　　四、未盡事宜，雙方可再行協商，簽訂補充合同，所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協商解決，協商不成可提交縣房產處和縣小區住宅管理委員會辦公室進行處理。

　　五、本合同一式四份，甲、乙雙方各執一份;縣房產處一份，縣住宅小區管理委員會辦公室一份。

　　六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。

　　甲方代表簽字(蓋章)： 乙方代表簽字(蓋章)：

　　簽約日期： 年 月 日

蘇州物業管理服務合同 篇11

　　委托方： ( 下稱：甲方)

　　注冊地址：

　　受托方 (下稱：乙方)

　　注冊地址：

　　甲方為 之開發企業，擁有該物業之產權。乙方為一家物業管理企業，持有物業管理企業執照 [ ] 及物業管理資質等級 壹 級 [ 證書編號 ]。甲乙雙方根據《 中華人民共和國合同法 》、《 物業管理條例 》以及其他國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協調一致基礎上，就乙方為 提供全面專業化之物業管理顧問服務，訂立本合同。

　　第1條 ：本合同中有關定義

　　1.1 「本物業」指: [ ] 地址： ，總建筑面積約 萬平方米，其主體功能為公寓、商業、寫字樓及 設施。( 功能按照項目實際情況寫明 )

　　1.2 「 物業管理顧問合同 」指:《 [ ] 物業管理顧問合同 》，即本合同。

　　1.3 「 物業管理顧問 」指:乙方以本合同約定之方式、時間完成本合同規定工作內容，并向甲方提供本合同內規定之工作。

　　1.4 [ ]物業管理顧問服務期限: 指自 20xx 年 8 月 1 日起至項目竣工驗收之日(預計為 20xx 年 7 月 31 日)止，乙方向甲方對本物業提供于上述期間之前期物業管理顧問期階段服務。上述項目竣工驗收日期如有變化，以甲方最終的書面確認為準(甲方應于該確認函的合同結束日期前三十日書面通知乙方)。

　　第2條 : 物業管理顧問服務范圍

　　第3條 : [ ] 物業管理顧問服務內容

　　3.1 物業管理工程專業：

　　物業管理顧問服務范圍包括： [ ] 物業管理顧問服務 乙方工作范圍及上列每項功能之特定責任均已列于本合同之第3項條文內。

　　3.1.1 機電系統設備設施圖紙建議

　　乙方將對本物業內各項機電設備設施系統之圖紙設計方案包括：公共照明系統、動力系統、弱電智能化系統、空調采暖系統、給排水等系統之設計問題提供物業管理顧問建議。

　　3.1.2 樓宇設施/設備選型建議

　　乙方將結合本物業的工程設備專業圖紙和設計方案，提供甲方有關在樓宇工程設施/設備選型方面的物業管理顧問建議，包括并不限于：

　　動力系統、照明系統;

　　空調制冷/采暖方式、送排風方式;

　　智能化系統;

　　給水、排水、中水各系統設計方案;

　　垂直交通系統：電梯配置方案;

　　擦窗機配置方案;

　　停車場收費管理系統;

　　3.1.3 工程設備用房合理布局建議

　　乙方將結合本物業設施之工程專業圖紙設計方案及相關機電、空調、給排水等工程設施設備系統用房之合理布局方面提供物業管理顧問建議。

　　3.1.4 暖通給排水建議

　　乙方將結合本物業工程基礎之冷熱源方案( 如有 )，戶式中央空調的選型、鍋爐選型、水泵選型、采暖方式、直飲水、中水、生活用水設計、市政雨排水、供水供氣之布置以及設施設備運行維護費用提供物業管理顧問建議。

　　3.1.5 物業智能自動化系統設置建議

　　乙方將提供本物業設施中智能自動化設施/設備系統設置的物業管理顧問建議，包括并不限 于：樓宇自動化控制系統、綜合寬帶通訊網絡系統、消防自動報警監控/保安監控系統、門禁及保安巡更系統及各項生活、娛樂智能化系統等。

　　3.1.6 能源收繳與計量控制建議

　　乙方將對本物業公寓樓、寫字樓、住宅與配套設施部分的供電、供水及空調制冷/采暖及天然氣系統，以物業管理角度提供相關建議，包括并不限于：

　　3.1.6.1 本物業公寓樓、寫字樓、住宅與配套設施部分各功能部分的供電、供水

　　及空調制冷/采暖及天然氣系統合理分割與獨立計量要求。

　　3.1.6.2 本物業公寓樓、寫字樓、住宅與配套設施部分各功能部分內公共區域各地段、層面 照明用電、動力用電系統、清潔/綠化用水系統與業戶單元內之供電、供水及空調制冷/采暖 系統合理分割與獨立計量要求，及獨立單價要求。

　　3.1.7 公共區域裝飾/裝修標準

　　乙方將結合本物業各公共區域地段、層面裝飾/裝修設計預算標準，提供相關專項物業管理顧問建議。

　　3.1.8 工程設施/設備施工與安裝建議

　　乙方將于本物業設施施工階段從物業管理角度提供有關工程設施/設備在施工及安裝過程中專項物業管理顧問建議。

　　3.1.9 物業廣告標識系統建議

　　乙方將結合本物業公寓樓、寫字樓、住宅及相關配套設施部分之相關設計要求，對其廣告標識及泛光照明系統之合理布置及設計方案等方面提供物業管理顧問建議。

　　3.1.10 物業管理辦公用房建議

　　乙方結合本物業設施投入使用后各項物業管理需求，并結合建筑圖紙設計以及公攤面積之劃分原則，對物業管理辦公用房的平面布局/裝修標準等提供物業管理顧問建議。

　　3.1.11 物業整體接管與驗收

　　乙方將視本物業之各項工程專業施工與交付使用進度，提供有關本物業接管驗收流程與標準建議。

　　3.1.12 設施設備維修及運行管理

　　乙方將提供甲方有關本物業之周期性設備/設施維修及運行等方面物業管理顧問建議。

　　3.1.13 工程設施/設備維護與保養

　　乙方將制訂本物業設施部分內工程設施/設備及公共區域土建裝飾部分之標準維護保養方案，并提供符合其實際運作與管理需求之 [ 工程運作手冊 ]。

　　3.2 物業管理專業：

　　3.2.1 園藝綠化功能及配置建議

　　乙方將提供本物業設施部分之室內、外園藝綠化及景觀維護專業方面之物業管理顧問建議。

　　3.2.2 清潔服務之程序

　　乙方將協助甲方擬定本物業設施清潔服務之基準，如建材之類別、位置、清潔次數及所需員工;制定適當報表監督清潔日常運作及監察清潔服務品質等。

　　3.2.3 垃圾處理辦法

　　乙方將結合本物業設施內之專業工程圖紙設計要求及與公共區域實際可利用狀況，就日后產生之各類型生活、辦公垃圾之儲存及處理方式提供物業管理顧問建議其中包括：確定垃圾房位置、面積、裝修與環衛控制標準、收撿及清運流程。

　　3.2.4 公共區域標識導向系統

　　乙方將向甲方提供安排本物業公共區域標識導向系統之物業管理顧問建議。

　　3.2.5 物業管理費成本費用分析

　　乙方將評估影響物業管理運作及收費之因素包括：根據本物業設施功能設計、公共區域內裝修標準及選用之材料與工程設施/設備規格等，擬訂本物業管理服務之各項無償及有償收費標準與操作程序。

　　3.2.6 編制文件制度

　　乙方將協助編寫符合本物業之特定需求之[ 臨時管理規約 ]、[ 業戶手冊 ] 及各項管理規章與細則。

　　3.2.7 移交物業區單元與用戶之程序

　　乙方將向甲方提供移交本物業設施部分單元與用戶之程序建議。

　　3.2.8 裝修管理

　　乙方將向甲方提供安排本物業設施部分單元業戶裝修工程及物料運送控制之程序，并提供符合本物業管理運作需求之 [ 裝修指南 ]。

　　3.2.9 投訴處理建議

　　乙方將擬訂處理本物業各類型業戶對物業管理服務相關各項投訴之處理與跟進建議。

　　3.2.10 物業保險

　　乙方將協助甲方擬訂本物業之保險事宜，具體操作將按照本物業之實際建筑成本、業戶類型、相關各項管理需求及保險行業規范模式運作。

　　3.2.11 業戶檔案管理

　　乙方將擬訂本物業各單元各類型業戶之檔案管理方案。

　　3.2.12 業戶意見征詢

　　乙方將擬訂對本物業業戶定期進行物業管理意見征詢之程序建議。

　　3.2.13 節日裝飾及業戶聯誼活動

　　乙方將擬訂對本物業于節假日期間之節日裝飾計劃包括：新年/圣誕節、春節、五一勞動節與 十一國慶節等，以及相關業戶聯誼活動方案。

　　3.2.14 物業管理運作方案

　　乙方將擬訂符合本物業實際運作及管理需求之 [ 物業管理運作方案 ]，該 [ 物業管理運作 方案 ] 亦在甲方確認后作為本物業專業管理與服務之操控依據與基礎。

　　3.2.15 優質服務計劃

　　乙方將擬訂本物業之對客優質服務計劃。

　　3.2.16 物業管理法規及訊息

　　乙方將定期向甲方提供相關政府職能機構頒布之物業管理專題性法規條例動態及訊息支持。

　　3.2.17 物業宣傳推廣建議

　　乙方將以物業管理角度配合甲方開展本物業銷售之宣傳推廣活動，具體內容包括：

　　3.2.17.1 提供乙方物業管理顧問標志、標牌及相關印刷品;

　　3.2.17.2 定期參加甲方組織之本物業宣傳與推廣活動，于活動中提供乙方物業管理顧問范圍 內之講演及相關演示。(唯此項活動甲方應提前書面知會乙方)

　　3.2.17.3 乙方將提供甲方銷售人員有關物業管理概念課程培訓一次包括：

　　戴德梁行簡介

　　物業管理費構成

　　物業管理服務內容 3.2.17.4 銷售中心物業管理顧問服務建議 接待服務流程 清潔、保安、客務服務人員配置 銷售中心各項管理制度

　　3.3 物業管理安防專業：

　　3.3.1 交通組織布局建議

　　乙方結合本物業各項主體功能之使用特點，提供本物業地面及地下部分之交通組織布局方面之物業管理顧問建議包括：

　　3.3.2 停車場設施管理建議

　　乙方結合本物業停車場設施部分的規劃設計方案，以及本物業停車場設施交付使用后的實際使用需求,提供本物業停車場設施部分的運營管理服務方案。

　　3.3.3 安防管理控制系統建議 出入口設置 地面及地下交通管理 人流、物流及車流控制

　　乙方將結合本物業各項主體功能之安防管理需求，對相關安防管理控制系統設計方案，提供相關物業管理顧問建議。

　　3.3.4 安防控制與管理

　　乙方根據本物業安防控制與管理的特定需求，擬訂保安人員崗位、保安服務的標準內容，并設立特定幷適合本物業的保安制度、編制之各相關巡邏路線圖表及 [ 安防運作手冊 ]。

　　3.3.5 應急預案程序

　　乙方提供本物業設施緊急事件處理方案，其內容包括：火災、水浸、地震、斷電/水/天然氣及罪案等之物業管理顧問建議。

　　3.4 物業管理財務專業：

　　3.4.1 物業管理費預算案

　　乙方根據本物業的特定管理與服務需求，制訂本物業各功能部分(包括：公寓樓部分(自物業投入使用后之首年度)物業管理費預算案及物業管理處前期開辦費預算案。

　　3.4.2 物業財務管理

　　乙方提供本物業有關物業管理之財務運作模式及相關要求包括：

　　處理支出項目

　　乙方提供甲方有關物業管理支出帳目的控制程序;

　　收支損益報表

　　乙方提供甲方有關收支損益報表的形式。

　　收取物業管理費之程序

　　乙方提供甲方有關每月發出物業管理費通知單予各業主的程序，并將制定向欠交物業管理費及雜費之業主發出催收通知書程序。

　　3.5 物業管理培訓專業：

　　3.5.1 專業課程培訓計劃

　　乙方將結合本物業實際運作及管理需求，在甲方配合下對駐本物業之管理處各專業部門員工提供一系列培訓，其中每項培訓一次，內容將包括：

　　3.5.1.1 物業管理人員專業培訓：

　　物業管理概念、臨時管理規約及物業管理法規;收樓入伙流程、公寓物業管理要點、客戶投訴處理技巧;

　　3.5.1.2 安防管理人員專業培訓：

　　保安消防監管控制要點及緊急事件處理程序。

　　3.5.1.3 工程管理人員專業培訓：

　　二次裝修管理重點及物業工程驗收移交;

　　機電設備設施日常維護、入室維修服務及注意事項。

　　3.5.1.4 財務管理人員專業培訓：

　　物業管理費用收繳流程及欠費催繳流程。

　　3.5.2 以上物業管理培訓課程每項為2-3小時。

　　3.5.3 以上物業管理培訓課程開展前，將由乙方物業管理專業經理對本物業管理處員工進行 訪談，在掌握與了解管理處員工實際專業水平狀況后，結合以上課程內容，制訂符合本物業 及管理處員工實際運作與受訓需求之培訓綱目，并在此基礎上實施。以上各項培訓課程完成 后，乙方將向本物業管理者提供有關以上各項培訓課程之教材。本合同屆滿時，如甲方尚未 組建本物業之物業管理團隊，則乙方無須提供此項培訓。

　　3.6 物業管理行政人事專業：

　　3.6.1 行政人事政策

　　乙方擬訂 [ 員工手冊 ] 及 [ 行政人事政策與程序 ] 等專業操控文件。

　　3.6.2 員工選聘

　　乙方對本物業管理處各職級員工之選聘標準提供物業管理顧問支持包括：協助提供面試及提供聘用條件等。

　　3.6.3 員工工服樣式

　　乙方將對本物業管理處各職級員工之工服樣式向甲方提供物業管理顧問建議。

　　3.7 物業管理顧問例會

　　乙方物業管理顧問團隊專業經理，將結合本物業各階段之專業管理與服務以及甲方對乙方物業管理顧問服務實際需求，于本合同簽署生效后每月 壹 次赴太原市項目現場參加甲方召開之物業管理顧問工作例會。

　　第4條 : 物業管理顧問服務期限及方式

　　4.1 物業管理顧問服務

　　4.1.1 本合同物業管理顧問服務之期限為本合同1.4條款。

　　4.1.2 本合同中第3條項下的物業管理顧問服務內容，其物業管理顧問服務性建議均以書面文本形式及或電子郵件形式在甲乙雙方共同認可之時限提交甲方。

　　4.1.3 乙方將于本合同簽署生效后結合本物業物業管理顧問服務之相關內容組成專案顧問服 務團隊,且并在與甲方召開之第一次工作會議后5個工作日內，提交相關物業管理顧問服務工 作計劃與甲方。該工作計劃亦將在得到甲方認可后，作為乙方提供甲方物業管理顧問服務工 作之依據。

　　第5條：物業管理顧問服務酬金及付款方式

　　5.1 物業管理顧問服務酬金及付款方式

　　5.1.1 乙方物業管理顧問服務酬金標準為每月人民幣 整 ( RM)，總酬金為人民幣元整

　　(RMB，上述物業管理顧問服務酬金分為 期支付如下:

　　第一期：甲方于 年 月 日支付乙方人民幣

　　第二期: 甲方于 年 月 日支付乙方人民幣;

　　第三期: 甲方于 年 月 日支付乙方人民幣;

　　5.2 以上物業管理顧問服務酬金均已包括乙方應負擔之全部稅費。

　　5.3上述物業管理顧問酬金未包含乙方之顧問組成員的差旅費，此項費用需由甲方提供，其費用構成包括：乙方顧問組成員每月一次，每次一天顧問巡訪的食宿及交通費用(甲方需提供標準在三星級及以上的酒店作為乙方顧問組成員之住宿并提供往返機票)。

　　第6條:關于使用“北京戴德梁行物業管理有限公司”名稱及標識規定

　　6.1 在本合同有效期限內，在甲方履行本合同5.1.1條款之情況下，甲方可使用“北京戴德梁行物業管理有限公司”名稱及標識(包括中/英文名稱/縮寫及標識)做本物業宣傳推廣及實際入住后全程物業管理公司對外告知使用，唯其使用字句、比例、顏色等資料應事先須征得乙方書面確認方可進行，以保證乙方國際形象。

　　6.2 自本合同終止之日起，甲方不能以任何形式宣傳或運用乙方之名義做本物業推廣或其它用途。

　　第7條：雙方責任與義務

　　7.1 甲方責任：

　　7.1.1 甲方有為乙方保守本物業之相關商業機密之義務。此處所稱機密僅限于上述乙方提供之所有書面之物業管理計劃、規劃、制度、培訓課程、會議記錄、技術資料、應變辦法及合同金額等。

　　7.1.2 甲方應按本合同約定之時間及金額，支付乙方物業管理顧問服務酬金，否則乙方有權自向甲方發出書面催繳通知書之日起十個工作日后，停止服務。且乙方保留追討甲方欠付款項及每延遲付款一天，甲方所需支付乙方之每日違約金(每日違約金即：當期物業管理顧問酬金之萬分之五)之權利，但違約金之賠償總額將不超過當期應付金額之5%。

　　7.1.3 甲方應及時簽收乙方提供之物業管理顧問工作報告、管理建議等文件。

　　7.1.4 乙方所提供之與完成本合同項下工作有關之資料之所有權和涉及之著作權等知識產權之所有權屬于乙方，甲方擁有該等資料和知識產權之使用權，可以用于與本項目有關之聯和審批等工作，但在未獲得乙方之書面同意前提下，甲方不應將該等資料和知識產權用于甲方之其他項目或交給第三方(包括甲方之關聯機構)使用。

　　7.2 乙方責任：

　　7.2.1 乙方應按本合同負責物業管理顧問方面之建議、指導和培訓，提供有關物業管理技術，以保證物業管理顧問服務質量。如果乙方未能履行本合同，甲方自發出書面警告通知書15個工作日后，可解除本合同，其酬金據實支付。

　　7.2.2 乙方將不會以任何方式出讓或轉讓其獲得之合作協議。

　　7.2.3 乙方有為甲方保守本物業之相關商業機密之義務。

　　7.2.4 乙方按本合同約定提供物業管理顧問服務時，應維護甲方利益，并接受甲方與政府相關職能部門之監督。

　　第8條：合同終止事由

　　8.1 除發生下列8.2之情況，立約雙方在本合同生效期間不得終止本合同。

　　8.2 甲乙雙方同意根據下列情況提早一個月給予對方書面通知終止本合同：

　　8.2.1任何一方嚴重違反或沒有履行本合同內列及有關補充協議之任何條款之職責，并接到對方書面通知起計一個月內未能改善及履行有關條款之職責。

　　8.2.2 若甲、乙雙方因重組或合并原因而被清盤。

　　8.2.3 在本合同履行過程中，由于本物業所在地發生戰爭、洪水、臺風、地震或其他人力不能控制等不可抗力事件，致使本合同之任何一方無法履行本合同規定之義務，遭受不可抗之一方不承擔違約責任。但遲延履約后發生不可抗力的，遲延履約一方不能免除責任。遭受不可抗力一方在不可抗力事件發生后之15天內，應向對方出具經公證之有關權威部門之證明。不可抗力事件消除后，由雙方協商確定是否恢復對本合同之繼續履行。

　　8.2.4本合同雙方任何一方，由于戰爭、嚴重火災、火災、地震等不可抗力而喪失履約能力，由受災方提供當地官方權威證明后，本合同自動終止。

　　第9條：爭議解決

　　9.1 凡因在履行本合同所發生之或與本合同有關之一切爭議，雙方應協商解決，協商不成，雙方任何一方均有權向本物業所在地之人民法院提起訴訟。

　　9.2 本合同一方對另一方之任何違約及延誤行為給予之任何內容、寬限或延緩行使根據本合同享有之權利或權力，不能視為該方對其權利和權力之放棄，亦不能損害、影響或限制該方依據本合同和中國有關法律、法規應享有的一切權利和權力而單獨或部分行使本合同項下的任何權利、權力或補救辦法。

　　第10條：通知與送達

　　10.1 以本合同為目的或與之相關之任何通知均以親自遞交，郵資已付之掛號郵件、 特快遞服務或傳真發至如下聯絡方式，否則不發生效力。如果擬接受通知之合同一方之下列地址或聯絡號碼發生變更，則其應毫不延遲地通知合同另一方這變更情況：發給甲方的通知應發至：

　　甲 方

　　通信地址：

　　收 件 人：

　　電 話：

　　傳 真：

　　發給乙方的通知應發至：

　　乙 方：

　　通信地址：

　　收 件 人：

　　電 話：

　　傳 真：

　　除非本合同另有規定，否則所有通知和往來通訊將被認為是于下列日期正式送達被通知方并為其所知悉：

　　1. 如果是采用親自遞交之方式，應以被通知收到該通知之日期為準;

　　2. 如果是采用特快專遞之方式，應以郵件寄出之第七個工作日為準;

　　3. 如果是采用傳真之方式，應以傳真發出并收到傳真確認記錄之日期為準;

　　第11條：其他事項

　　11.1 為保證甲乙雙方在合同有效期間之信息溝通便捷和有關事務之決定效率，雙方應于本合同簽署生效之日起五個工作日，書面指定一名工作代表并通知對方，雙方指定之該工作代表在本合同有效期間內代表其指定方且指定方僅通過工作代表進行與對方之通知、提出詢問、答復、提出意見、協調、書面確認對方工作成果之完成等本合同履行之相關事項，指定方應對其指定之工作代表之職務行為負責。

　　11.2 本合同雙方可對本合同之條款進行修訂、更改或補充, 以書面簽訂補充協議,有關之補充協議與本合同具有同等效力。

　　11.3 本合同適用于中華人民共和國之法律。

　　11.4 本合同期滿前三個月，雙方應就是否續約協商，如雙方同意續約，應于期滿前一個月簽訂補充協議，確認續約的期限及有關合作條款。

　　11.5 本合同自簽署之日起生效,本合同正本壹式肆份。甲方持貳份，乙方持貳份，本合同中甲乙雙方之 [ 營業執照 ] 亦為本合同之有效組成部分，并與本合同具有同等法律效力。

　　本合同雙方：

　　甲方：

　　法定代表人或授權人簽署：

　　日期：

　　乙方：

　　(公司蓋章 )

　　法定代表人或授權人簽署：

　　日期：20xx年七月 日

蘇州物業管理服務合同 篇12

　　合同編號：

　　甲方(用人單位)名稱：_____________________法定代表人：______________;委托代理人：_______________

　　乙方(勞動者)姓名：______________;性別：____________部門：_____________________;職位：__________________

　　出生年月：__________________;家庭地址：_______________身份證號碼：_______________;電話：____________________

　　根據甲乙雙方簽署的勞動合同的有關規定，為進一步明確雙方的權利和義務，經雙方平等協商，同意簽訂本協議，并共同遵守執行下列條款：

　　一、甲方的責任、權利、義務：

　　1、根據工作需要，自________年____月____日至________年____月____日，乙方在進行有關(方面)的學習與培訓，為期天。

　　2、甲方為乙方提供學習(培訓)費用預計人民幣元。

　　3、甲方保證乙方在學習與培訓期間享受如下待遇：

　　(1)________________________________;

　　(2)________________________________;

　　(3)________________________________;

　　4、甲方有權對乙方的學習情況進行檢查監督，并對乙方在學習培訓中的不良表現進行懲處。

　　5、甲方有權要求乙方自當期勞動合同終止日起必須為甲方服務________年，即自________年____月____日起至________年____月____日止。服務期內，如乙方違反培訓協議，應將甲方支付的39;學習培訓費用及違約金按“未履行月數服務期月數”的比例退還。

　　二、乙方的責任、權利、義務：

　　1、學習與培訓期間，自覺遵章守紀，努力學習，完成培訓任務。

　　2、若乙方因個人原因未能完成培訓任務，乙方須自己出資參加相同培訓一次，并作為記錄記入年底績效考核中。

　　3、一經簽訂本培訓協議，將嚴格按照培訓協議規定的年限為公司服務。乙方無論以何種原因離開公司，將依的相關規定支付相應的培訓費用和違約金后，方可辦理離職手續。

　　4、乙方學習培訓期滿，應將畢業證合格證交人力資源本部審核。如果成績不合格，應將甲方支付的學費按比例退還甲方。乙方一次退還有困難的，甲方斟情從其月總收入中扣除。

　　三、雙方約定的其它事宜：

　　(1)___________________________;

　　(2)___________________________;

　　(3)___________________________;

　　四、本協議作為甲乙雙方簽訂的勞動合同的補充文件，與合同正本具有同樣的法律效力。

　　五、甲乙雙方在履行本協議發生爭議時，可由甲乙雙方協商解決。若雙方不能協商解決的，雙方根據____市有關法規提請勞動爭議仲裁，必要時將通過法律途徑解決。

　　六、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽字之日起生效。

　　甲方(簽字)：

　　乙方(簽字)：

　　________年____月____日

蘇州物業管理服務合同 篇13

　　甲方： (以下簡稱為甲方)

　　乙方： (以下簡稱為乙方)

　　為了進一步提高穎都家園各項物業管理水平，構建一個清潔美化、健康文明的和諧小區，經公開報名應聘， 年 月 日，經穎都家園業主委員會集體考察并討論，現已確定泗洪縣美環物業管理有限公司中標，經甲、乙雙方共同商定，就穎都家園物業管理事項訂立如下合同條款。

　　一、合同標的

　　1、委托管理內容：甲方將穎都家園小區的物業管理一體化服務委托給乙方管理，物業服務內容主要包括：公共部位及公共設備設施的日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務以及物業接管驗收等。

　　2、合同期限與收費標準

　　(1)合同期限：貳年。(自 年 月 日起至 年 月 日止)

　　(2)收費標準：多層 元/m* 月;門市房 元/ m*月。

　　3、服務內容和標準：

　　(1)接待禮儀標準：

　�、倥宕鹘y一標志，儀表端莊、大方，衣著整潔，表情自然和諧、親切，對業主一視同仁。

　　②有完善的值班制度和交接班制度，工作記錄，值班電話。急修服務2小時到位，24小時內修復，若不能，要有緊急處理措施，并做出解釋，做出限時承諾;小修7日內修復。

　　(2)房屋、共用設施、設備維護與管理

　　①每年對房屋共用部位、設施設備、道路、綠地等進行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結構;每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄，巡檢結束將檢查情況報告業主委員會辦公室。

　　②對業主房屋進行裝修管理，對裝修中的違約行為及時勸阻，已造成后果或拒不改正的及時報告有關部門依法處理。

　　③水箱每年消毒1次，保持泵房清潔衛生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修。

　�、芑�糞池每一年半清理1次，日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內的泥沙、紙屑等垃圾，排水通暢，無積水;地下管井堵塞及時疏通。

　�、莨┡潆娤到y、弱電系統建立相關規章制度，操作人員受過專業培訓，持證上崗，每日填寫運行記錄，建檔備查。

　　⑥避雷接地系統進行維護，在大雷雨過后及時對系統檢查，發現嚴重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。

　�、呒訌姷缆肪S修與養護：保持道路暢通，路面平坦整齊，排水暢通。

　　3、清潔管理。

　�、俟灿脴堑溃焊鳂菍油ǖ篮蜆翘菖_階每周打掃1次。

　　②道路保潔：每日清掃1次，無灰塵，無垃圾紙屑。

　�、坶T崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報箱保潔;門崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次，信報箱由業主自行清潔。

　�、芫G化帶保潔：每日清掃1次綠化帶，草地上的果皮、紙屑等垃圾，目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。

　�、菪蓍e、娛樂、健身設施保潔;每周清潔1次。

　　⑥垃圾桶、果皮箱每日清運1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業主自己送至指定的垃圾箱。

　　4、園林綠化養護與管理。

　�、俨萜海撼苫盥试�75%以上，無明顯的雜草.無大面積蟲害，無明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現象;每年至少進行1次施肥、補苗;至少進行1次修剪。

　　②園林樹木：生長長勢一般，無明顯死樹和明顯枯枝死權，缺株在7%以下。

　�、刍▔�：花卉長勢一般，有黃葉、落葉的株數在20%以下。

　　5、安全防范：

　�、儆袑Ｂ毎踩�護衛人員，當班時佩戴標志，有工作及交接班記錄。

　�、陂T衛：主出入口24小時有人值班看守，按合同約定進行進出車輛管理、交通指揮與疏導等工作;

　�、垩策墸好吭谎策壊簧儆�4次，安全巡邏有記錄。

　　④設有業主求助與報警電話，24小時有人值守，有緊急事故處理預案。

　�、萁煌�、車輛管理：有較完善的車輛管理制度小區設置明顯的交通標志。維持交通秩序。業主車輛張貼標志，外來車輛進行登記管理。

　　⑥健全消防組織，建立消防責任制。

　　6、檔案管理

　�、贆n案資料齊全完整，分類成冊，查閱方便。

　�、诩皶r變更登記，帳物相符。

　　二、甲、乙雙方的權利和義務

　　1、甲方的權利和義務

　　(1)甲方有權對乙方的服務項目和服務質量進行定期或不定期的檢查和監督、考核和評價，發現服務內容和質量不到位的情況，有權予以批評并責令整改。

　　(2)對乙方的考核辦法：乙方每月須將對照合同約定的各項服務條款的執行情況向業主委員會進行書面報告一次;甲方每季度對照合同條款對乙方的服務質量進行一次全面檢查，發現問題及時通知乙方進行整改和提高;每半年組織召開一次全體業主代表大會，對乙方服務質量進行一次全面評價。

　　(3)甲方對房屋維修基金享有管理權和使用權，乙方在沒有取得甲方授權的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。

　　(4)甲方向乙方免費提供相應的物業管理用房。

　　(5)甲方有義務幫助乙方處理好乙方與業主的糾紛，通過多種方式廣泛宣傳相關法律法規精神，努力做好廣大業主的思想教育工作，積極配合乙方收取物業管理費用。

　　(6)甲方不得干涉乙方正常的業務工作和內容管理。

　　(7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用，更不得索取乙方的任何好處。

　　2、乙方的權利和義務

　　(1)乙方享有獨立的內部自主管理權、民事權及相應的服務收費權(包括外來小區內經營銷售、宣傳等租用場地費歸乙方收取)。

　　(2)經業主委員會授權，乙方可以對違反《業主管理公約》的行為給予處罰，處罰所得歸乙方所有。

　　(3)乙方必須按照合同約定的服務內容和標準認真履行職責。

　　(4)乙方有義務以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業服務情況，以便于業主委員會全面了解乙方的工作狀態。

　　(5)乙方須按照《中華人民共和國物業管理條例》規范自身的服務行為，所做所為不得違反政策法規，否則由此產生的一切后果由乙方自行承擔。

　　(6)乙方必須按照合同約定的收費標準收取，不得擅自提高收費標準，更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業主的經濟負擔。

　　(7)水費、電費、電視收視費原則上由服務單位直接向最終用戶收取，如果乙方為相關部門代收，但不得收取手續費等其他額外費用。

　　三、違約責任

　　1、乙方在服務過程中如存在服務不到位，被業主委員會提出應當整改提高而拒不執行的，第一次警告，第二次以業主委員會名義向縣房地產管理部門通報情況，作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的，經業主代表大會表決，甲方將中止《物業管理服務合同》。

　　2、如甲方違約干涉乙方正常的內部管理和業務活動，給乙方經濟利益造成損害的，由乙方向縣房產處和縣住宅小區管理委員會辦公室提出申訴，由縣主管部門糾正其不法行為，由甲方負責賠償乙方的經濟損失。如果是集體作出的決定，由集體賠償損失，因個人行為造成后果的，由個人作出賠償。

　　四、未盡事宜，雙方可再行協商，簽訂補充合同，所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協商解決，協商不成可提交縣房產處和縣小區住宅管理委員會辦公室進行處理。

　　五、本合同一式四份，甲、乙雙方各執一份;縣城管局一份，縣住宅小區管理委員會辦公室一份。

　　六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。

　　甲方(蓋章)：__________________ 　　乙方：_________________________

　　代表人(簽字)：________________ 　　身份證號碼：____________________

　　_________年________月_______日　　 _________年________月_______日

蘇州物業管理服務合同 篇14

　　甲 方：

　　法定代表人：

　　電 話：

　　地 址：

　　郵 編：

　　乙 方：

　　法定代表人：

　　電 話：

　　地 址：

　　資質等級：

　　證書編號：

　　郵 編：

　　根據《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國物權法》、國家、省、市《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就甲方選聘乙方為提供物業管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業基本情況

　　第一條 物業基本情況

　　(一) 小區：

　　物業名稱： ;

　　物業類型： ;

　　坐落位置： ;

　　建筑面積： 。

　　物業管理區域四至：

　　東至： ;

　　南至： ;

　　西至： ;

　　北至： 。

　　第二條 委托管理事項

　　1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房)的維修、養護和管理。

　　2、房屋建筑本體共用設施設備：通過竣工驗收合格的(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、風道、共用照明、配電系統、電梯、二次供水加壓系統、樓內消防設施設備等)的日常維修、養護、管理和運行服務。(不含法規規定的大中修理及改造更新)。

　　3、本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場)的維修、養護和管理。

　　4、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施日常維修、養護和管理。

　　5、公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集。

　　6、交通、車輛行駛及停泊。

　　7、配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等護管工作，

　　8、社區文化娛樂活動。

　　9、物業及物業管理檔案、資料;

　　10、法規和政策規定由物業管理公司管理的其他事項;補充：甲方在乙方正式進駐前應完成如下基礎工作

　　1)管道疏通，清理垃圾，化糞池清掏完畢(甲方監督完成)。

　　2)地上停車棚改造增設完畢(為止甲方執行確定，日期待定)，地下車庫非機動車停車位選址完畢。

　　3)圍欄上增設鐵絲網，缺損圍欄及照明修復，

　　4)監控設備(包括地下車庫的監控設備)維修完畢。

　　5)各單元門禁對講系統、閉門器和樓道維修完畢。

　　6)小區公共照明及其他公用設施設備維護完畢(車道閘、刷卡機、起落桿、(RF或藍牙)車輛感應器、任性門禁翼閘系統、水泵、變頻柜等)

　　7)小區道路缺損及沉降地面修復工作。

　　8)給排水管網檢修完畢后移交。

　　9)小區全部消防設施有甲方負責協調高聳房地產開發公司，進行完善和通過消防竣工驗收合格的工作，乙方予以必要的配合。

　　10)物業費及相關費用(電梯、水泵房、照明、空調等全部公共能源費用)由甲方與上任物業公司結算完畢后在小區公司兩周，并準確核算后移交乙方。

　　11)因本小區代為管理運行，熱力貴公司不負責本小區供暖。小區供暖由乙方代為管理運行，供暖產生所有費用和收取的哦個年暖費

　　12)甲方應協調衛生所和酒店，與本小區連接部位采取封閉措施，以保障本小區業主財產和人身安全不受外來侵害，乙方不對通過上述2處場所進入本小區的外來侵害事件承擔任何責任。

　　第三條 合同期限

　　本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　第四條 甲方的權利和義務

　　1、與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概率計算、決算報告;

　　2、對乙方的管理實施監督檢查，不定期檢查乙方物業服務質量，每半年進行一次全面綜合考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定屬實的，有權終止合同;

　　3、甲方委托乙方對違反物業管理法規政策及管理規約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、甲方對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取勸阻、仲裁等相關合法催繳催改措施;甲方并對上述事宜負有協助配合義務。

　　4、甲方在合同生效之日起30日內按規定向乙方提供管理用房不低于200平方米。

　　5.甲方在合同生效之起一月內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶、承租戶資料)，并在乙方管理期屆滿時予以收回;

　　6、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;乙方利用共用部位開展多種經營收入扣除必要的費用后，歸屬全體業主所有。該款項專項列支，除開展各種社區活動和節假日活動的經費支出外，優先用于補充小區公共應急搶修費用，結余部分轉作專項維修資金。

　　7、負責協調非乙方原因而產生的各種糾紛;

　　8、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動，一般采取聯合下文(蓋公章)方式，特殊情況甲方應乙方要求給予必要協助。

　　9、法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　10、甲方有權對乙方在物業管理服務過程中因乙方原因造成的服務不到位、不及時，不盡責等消極怠工行為及產生的不良后果，按照合同約定的合格標準進行一次性(100—500元)罰款，該款項專項列支，由甲方決定使用。

　　第五條 乙方的權利和義務

　　1、根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制定該物業的各項管理辦法，規章制度，實施細則，自助開展各項管理經營活動。但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益，以獲取不當利益。

　　2、遵照國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容、服務質量、測算物業管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

　　3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施。

　　4.有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主管理規約和物業管理法規政策的行為進行處理。

　　5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得重要專項業務承包給個人;

　　6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，并接受甲方和業主的監督;

　　7至少每六個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支帳明細。

　　8.對本物業的公用部位和設施不得擅自占用和改變其使用功能，如需在本物業內改建完善配套項目或開展多種經營項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

　　9.建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

　　10.開展有效的社區文化活動和便民服務工作;

　　11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業審計機構。

　　12.按照《物權法》和《物業管理條例》不承擔對業主及非業主使用的人身、財產的保管保險義務。

　　第六條 管理目標及達標約定

　　乙方根據甲方的委托管理事項制定本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理工作標準和考核標準)，與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。甲方提供的共用設施設備和共用部位通過竣工驗

　　第七條 本物業管理區域服務收費選擇包干方式收取，按照一年一交的時間標準收取;

　　1包干制

　　物業服務費按業主擁有的物業建筑面積交納，具體標準如下：

　　(1)高層住宅： 元/月﹒㎡，電梯電費和二次加壓供水電費按照實際能耗和用戶用量分攤收取。

　　(2)、商業物業： 元/月·平方米，商業物業電梯電費和二次加壓供水電費，按實際能耗和用戶用量分攤收取。

　　(3)、住宅空置房(已上房業主長期未住)的物業費由甲方通知業主及時繳納，3個月不交的，甲方應協調業主繳納，協調無效的情況下，乙方可以通過法律途徑催繳。

　　(4)、地下車庫售車輛車位服務費，按 元/個/月，一次性按照全年 元/個支付給乙方。

　　(5)、辦公樓由乙方承擔的維修養護工作，甲方承擔維修養護產生的人工費和配件更換費。

　　(6)、甲方負責承擔小區共用部位、共用設施設備的應急更換及改造、搶修費用，上述事宜乙方應配合甲方工作，甲方有權對上述費用及方案進行審核。

　　(7)、合同期內本小區垃圾清理清運費用由乙方負責，并不受外因變化影響。

　　(8)、在�；钇趦�，草坪補植及開春后木本植物補種費用，由甲方負責。

　　2、物業服務費用主要用于以下開支：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業管理區域清潔衛生費用;

　　(4)物業管理區域綠化養護費用;

　　(5)物業管理區域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業管理企業固定資產折舊;

　　(8)固定資產折舊 與低值易耗品攤銷;

　　(9)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(10)法定稅費;

　　(11)物業管理企業利潤。

　　乙方按照上述標準收取物業服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　3、為保證物業企業的物業管理服務工作順利進行，乙方為項目配備必要的物業管理辦公設施。

　　4、為保證小區物業服務正常開展，甲方應按照約定對部分共用部位及設施設備進行必要的改進。改造標準應不低于創建市級優秀住宅小區的標準執行。具體施工改造工程應于本合同簽訂日內完

　　5、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

　　6、房屋建筑(本體)有共用部位及共用設施設備的大中小維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行濟寧市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合乙方進行施工，協調業主配合維護。沒有交存維修基金的維修改造費用，由相關受益業主分攤。

　　7、物業服務費用(物業服務資金)按一年一次交納，業主或物業使用人應在 前履行交納義務。

　　8、業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。

　　9、利用儲藏室和車庫改作住宅或者經營用途的，按住宅或商業物業標準收取服務費。業主或物業使用人占用小區和樓道內共用部位存放雜物的，應立即清理。占有共用部位經營活動的，需按照物業公司劃定區域范圍有序經營，并交納物業服務費補充小區排污、維修等支出。

　　10、對違反交納物業服務費用(物業服務資金)規定的物業使用人、業主，乙方可根據《__省物業管理條例》、《__市物業管理辦法》等法律、法規，業主管理公約等規定進行處理。

　　11、禁止個人在小區內私自從事收費的房屋中介業務，及房屋租賃咨詢和廣告代理業務。上述業務由物業公司統一管理。

　　第八條 違約責任

　　1、如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。

　　2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。

　　3、因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方負責追究相關責任方責任。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準)

　　第九條 其他事項

　　1、本合同期限，業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效。

　　2、本合同期滿前 個月，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。

　　3、本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會。

　　4、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同，應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂的物業買賣合同，即為對接受本合同內容

　　5、業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。

　　6、本合同的附件作為本合同不可侵害的組成部分，與本合同具有同行法律效力。

　　7、本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

　　8、本合同內容與國家政府部門相關法律法規沖突的，按照相關法律法規的規定執行。

　　9、本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理：

　　(1)向 仲裁委員會申請仲裁;

　　(2)向 人民法院提起訴訟。

　　10、本合同一式 份，甲、乙雙方各執 份，物業主管部門備案一份。 備注：以下情況，甲方應配合乙方聯合下文和提供必要的協助。

　　1、違規占用公共區域擺放雜物。

　　2、公共區域亂張貼宣傳廣告問題，戶外廣告牌亂放，建議統一更換鋁塑板廣告牌。

　　3、擅自改變住宅用途及的拒交相關物業費問題。

　　4、創建文明居住環境中，部分生活陋習問題(大聲喧嘩、車輛亂鳴笛、亂撞桿、居民隨手扔垃圾等)。

　　5、違規飼養寵物及家禽家畜的問題。

　　6、建筑物共用部位違規使用及侵犯共用權人相鄰權和其他合法權益的問題。

　　7、如對本合同物業服務收費標準有異議，可對本合同所計費的物業類型按__市物價局、__市住房和城鄉建設委員會制定的物業服務收費標準執行。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

蘇州物業管理服務合同 篇15

　　甲方：華能西藏藏木發電有限公司水電項目籌建處

　　乙方：中物聯國際物業服務(北京)有限公司

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方為所其坐落于中華人民共和國西藏自治區山南地區加查縣藏木水電站營地的物業(以下簡稱“該項目” )委托乙方提供物業管理顧問服務。甲乙雙方本著平等、互利、互諒、互讓的精神，于 20xx年6月 1日訂立本合同。

　　一、服務范圍

　　該項目位于西藏山南地區加查縣境內，項目總建筑面積約_______平方米。乙方根據該項目在合同期限內的發展計劃，以豐富的管理經驗，以有效務實的方式協助及配合甲方為該項目提供全面、高質量的服務。

　　甲乙雙方約定每季度在甲方的辦公室或在該項目舉行工作會議不少于一次或進行現場巡視一次，每次為期一天，將乙方的顧問工作體現及完成，并定期為甲方物業管理人員提供全面的培訓。為甲方的現場管理提供建議，為更有效地完成工作，甲乙雙方同意工作會議或現場巡視日期因故需要更改(包括顧問人員休假、生病等等)，應事先通知對方及另訂日期。乙方通過去時將書面報告或會議錄，以書面的形式將意見和建議呈送甲方，完成有關工作，并向甲方提供和制定工作所需的相關資料。

　　乙方必須在本合同開始時向甲方提供工作計劃，并接受甲方監管，使顧問工作時間和運作落到實處。

　　二、委任期限

　　委任期限為期三年，由20xx年6月1日起至20xx年5月31日止。委任滿，本合同自然終止。任何一方如續訂合同，應在合同期滿前1個月向對方提出書面意見。

　　三、服務費用及支付方式

　　4.1 雙方同意物業管理顧問費用及支付方式如下：

　　全數人民幣 萬元正(大寫 萬元整)，甲方在簽定合同時首先支付顧問費25%即人民幣 元正(大寫 萬元整);合同簽訂三個月后七日內甲方支付乙方顧問費25%即人民幣 元正(大寫 萬元整);于簽定合同半年后七日內支付顧問費人民幣 元正(大寫 萬元整);于簽訂合同九個月后七日內人民幣 元正(大寫 萬元整)。以后年度以此類推。

　　4.2以上顧問服務并不包含甲方在本合同期間要求乙方提供超越本合同約定服務范圍的服務或物品的任何費用(以下簡稱額外服務費用)。有關服務條款及費用經雙方協商同意后，以書面形式補充成為合同的附件執行。

　　4.3 顧問費只包含乙方人員前往該項目提供本合同約定范圍內的服務所產生的服務費用，(但不包括交通差旅費及食宿費用以及甲方管理層交流學習考察等所發生的費用。)

　　4.4 所有顧問費、額外服務費用，其他費用及勞務費用并不包含任何稅項(國稅、地稅及外地稅項。

　　五、付款時間及欠款處理

　　5.1 本合同顧問費、額外服務費用甲方必須在本合同規定的時間之七天內支付，不得拖延。乙方應按合同約定按時有效地向甲方提供顧問服務。

　　5.2 甲方如沒有按本合同規定的時間向乙方支付顧問費、額外服務費用，則乙方可停止對甲方物業的顧問支持。

　　六、違約責任

　　6.1 若乙方疏忽、或沒有履行、或嚴重違反本合同規定的全部或部分內容，而且在甲方書面指出并提醒后1個月內，既沒有合理解釋又沒有明確改善，以至無法合作，甲方有權以書面通知乙方終止本合同，終止合同通知在甲方送達乙方5天內生效。

　　6.2若甲方疏忽、或沒有履行、或嚴重違反本合同所規定的全部部分內容，并且在乙方書面指出并提醒后1個月內，既沒有合理解釋也沒有明顯改善，以致無法合作，乙方有權以書面通知甲方終止本合同，終止合同通知在乙方送達甲方5天內生效。

　　七、其他事項

　　本合同執行期間，如遇不可抗力、致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商辦理。

　　7.1 如該項目因建筑設計，建造質量、設備設施質量，安裝技術或工程延誤等原因，達不到使用及管理功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并善后處處理。

　　7.2與管理該項目有關之機密文件及資料除非經甲方同意，否則不得復印、印制或抄錄予第三者。

　　7.3甲方同意向乙方提供其履行本合同所需的一切數據，并協助乙方履行本合同。

　　7.4 如甲方乙雙方對本合同產生爭議，經協商無效后，可提請人民法院訴訟解決。

　　7.5本合同正本連同附件共____頁，一式肆份，甲乙雙方各執兩份，均具同等法律效力及約束力。

　　7.6本合同自簽定之日起生效。后附合同附件。

　　甲 方：華能西藏藏木發電有限公司 乙方：中物聯國際物業服務

　　水電項目籌建處(簽章) (北京)有限公司 ( 簽章)

　　代表人： 代表人：

　　日 期： 日 期：

蘇州物業管理服務合同 篇16

　　甲方：______________________

　　乙方：______財務咨詢有限公司

　　甲、乙雙方根據《合同法》和其它相關法律、法規，就企業管理咨詢事宜達成一致，于______年______月______日訂立本合同。

　　一、服務范圍

　　甲方聘請乙方在下列第______項為甲方提供管理咨詢服務：

　　1.日常會計帳務處理咨詢及稅法咨詢。

　　2.制訂財務核算制度。

　　3.制訂財務管理制度。

　　4.制訂企業內部控制制度。

　　5.受托財務分析，出具財務分析報告。

　　6.投資融資咨詢。

　　7.制訂人力資源管理工作手冊。

　　8.制訂企業總務管理工作手冊。

　　9.代辦一般納稅人臨時認定手續。

　　二、服務期間（項目完成期限）及收費

　　1.托服務期間自______年______月至______年______月止。

　　2.本項服務的收費標準為人民幣______元，于簽約后一次性支付。

　　三、甲方乙方的基本義務

　�。ㄒ唬┘追降幕�本義務

　　1.與乙方誠信合作，為乙方開展工作提供便利，向乙方提供與服務事項相關的情況和資料。

　　2.如有關的情況和事實發生變化，應及時告知乙方。

　　3.按照約定支付服務費。

　　4.向乙方提出的.要求不應與法律及會計職業道德和職業紀律的規定相。

　�。ǘ�）乙方的基本義務

　　1.必須遵守職業道德和執業紀律。

　　2.應當勤勉盡職，依法在合同約定范圍內維護甲方的最利益。

　　3.應當及時向甲方發表顧問意見；按時完成提交項目報告。

　　4.對甲方的`商業秘密或個人隱私應當保守秘密。

　　四、生效、違約處理及其他約定事項

　　1.本協議書在簽約并付費后生效。

　　2.雙方之間發生爭議的，應當進行協商或由第三方調解，在無法通過協商和調解方式的情況下，任何一方均可向人民起訴。

　　3.本協議書未盡事宜，甲乙雙方應持積極態度友好協商解決。

　　4.本協議書一式二份，甲乙雙方各執一份，效力相同。

　　5.其他約定事項：

　　甲方：________________________年______月______日

　　乙方：________________________年______月______日

蘇州物業管理服務合同 篇17

　　甲 方：

　　乙 方：

　　依據中華人民共和國法律、法規規定，甲、乙雙方經友好協商，就乙方在群邦·新天地商業街經營場地物業管理之事宜，訂立本合同，以茲共同遵守。

　　第一條 管理場所及經營范圍

　　1.1甲方已合法取得群邦·新天地商業街物業管理權。

　　1.2乙方經營群邦·新天地商業街

　　第二條 合同性質

　　2.1本合同與《群邦·新天地房屋租賃合同》(以下簡稱《租賃合同》互為不可或缺之組成部分，乙方簽訂《租賃合同》的同時簽訂本合同，接受甲方統一管理。

　　2.2《消防安全管理責任書》是本合同的重要組成部分，與本合同具有同等法律效力;乙方應保證自己及其他工作人員嚴格遵守本合同規定條款，乙方及工作人員因過失或過錯造成的后果由乙方負全部責任。

　　第三條 管理費用

　　3.1甲方依照高密市政府有關部門核準的價格，收取乙方的物管費用，標準為元/平方米/月。

　　3.2本合同簽訂后，在繳納租賃費用的同時乙方應繳付個月的物業管理費，共計人民幣(大寫)： 壹仟玖陸拾陸元整 ，以后物業管理費繳費時間同《租賃合同》中約定的租賃繳納時間同步。

　　3.3 乙方應繳的稅費及其他政府機關另行收取的費用均不包括在物業管理費當中，由乙方自行承擔。

　　3.4水、電、氣由乙方持IC卡在甲方統一規定時間內向甲方或相關部門購買。

　　第四條 乙方的權利和義務

　　4.1乙方應當承擔由于自身過錯，致使甲方的設施、設備發生故障、損失、損壞的相關維修費用。

　　4.2乙方應當負責經營場地內乙方自有設施、設備的維修。乙方設施、設備的損壞，給甲方及第三人造成損失的，甲方有權要求乙方及時修理，乙方拒絕的，甲方可先行維修，費用由乙方承擔。

　　4.3在經營場地內發生或發現財產損壞、人員傷亡，以及水管、電器線路、燃氣管線或裝置、設備設施或其他事故和隱患時，乙方應立即通知甲方，并采取合理措施防止損失擴大。

　　4.4乙方應當遵守甲方營業時間的管理規定，嚴格按照甲方要求進行經營。

　　4.5乙方應當在合同終止撤離甲方場地時，向甲方交還經營場地的相關鑰匙及水、電、氣卡。

　　4.6乙方應當保持經營場地內地面、室內墻壁及其他設施設備和物品的良好、清潔狀態;非甲方原因損壞的，由乙方承擔維修費用，并賠償由此造成的損失。

　　4.7乙方應當對所經營的商品投人財產保險，在經營過程中因自身原因而引起的火災、火險及其他安全事故等承擔全部責任(包括但不限于第三方財產損失及人身傷亡)。

　　第五條 甲方的權利和義務

　　5.1甲方有權按照本合同約定向乙方收取物業管理費以及應由乙方承擔支付的其它費用。

　　5.2甲方應保持建筑物的屋頂、墻面、電源、電纜和下水道以及乙方責任外的其它公共設施設備處于可供使用的狀態。

　　5.3甲方應保持維護建筑物所有的公共區域、洗手間及除乙方經營場地以外的其它區域的清潔衛生。

　　5.4甲方應保持所有消防安全設施、設備及其它營業所需設備處于正常運轉狀態。

　　5.5甲方應為顧客營造舒適的購物環境，統一規范管理好營業場地，確保群邦·新天地在行業中的整體形象和商業信譽。

　　5.6甲方應制定各種治安、消防、安全、保衛制度，提供良好的保安服務。

　　5.7乙方違反合同規定，不按時繳納各項費用或嚴重違反商業街治安、消防、裝修等規定，經通知仍不履行義務時，甲方有權按照國家相關規定采取相應措施催繳費用和責令整改。

　　第六條 限制及禁止

　　6.1乙方不得在營業場地內存放任何武器、彈藥和其他易爆、易燃、易污染的危險品和化學物品。

　　6.2乙方不得在公共場地堆放物品，設置障礙影響通行;否則甲方有權搬移物品拆除障礙，費用由乙方支付。

　　第七條 違約責任

　　7.1甲方未達到管理服務約定指標的，乙方有權要求甲方限期改正，如影響乙方經營，甲方應給予補償。乙方不按本合同約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權收取乙方拖欠費用的滯納金，滯納金的收取標準為：每天收取拖欠費用的千分之五。 7.2如因不可抗力造成的損失，雙方均不負責任。合同所稱的不可抗力是指甲乙雙方訂立合同后發生的不可預見、不能避免且不能克服的客觀自然情況。

　　第八條 免責條款

　　非甲乙雙方的過錯而引發的火災、水災及其它事故，甲乙雙方均不承擔責任。

　　第九條 其他約定

　　9.1本合同的內容、效力、解釋、爭議的解決適用中華人民共和國法律，受其保護和管轄。

　　9.2甲乙雙方在本合同履行中發生爭議的，雙方應當協商解決，協商不成的，可以向合同履行地高密市人民法院提起訴訟。

　　9.3本合同作為《房屋租賃合同》不可或缺之組成部分，合同期限與《房屋租賃合同》相同�！斗课葑赓U合同》終止或解除的，本合同隨之終止或解除。

　　9.4本合同一式三份，甲方執二份，乙方執一份，具有同等法律效力。

　　9.6本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效。

　　9.7雙方未盡事宜，經協商可作補充，補充條款與本合同其他條款相抵觸的，以補充條款為準。

　　甲方(蓋章)：__________________ 　　乙方：_________________________

　　代表人(簽字)：________________ 　　身份證號碼：____________________

　　_________年________月_______日　　 _________年________月_______日

蘇州物業管理服務合同 篇18

　　甲方：綏化物資城綜合樓小區業主委員會

　　乙方：綏化福馨物業管理有限公司

　　根據有關法律、法規政策和實際情況，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方同意將座落在綏化市物資城綜合樓小區委托給乙方進行物業管理(服務)，特訂立本合同。

　　物業基本情況：

　　樓房名稱：綏化市物資城綜合樓小區

　　物業類型：商住式多層樓

　　位置：綏化市中直北路物資城

　　占地面積：建筑面積：7624.31㎡;樓房棟數：一棟七層。

　　一、委托物業服務事項：

　　1、房屋建筑共用部位的維修、養護和服務及清雪，如有個別房蓋漏水或墻皮脫落如超過物業維修范圍，由業主自籌資金解決。

　　2、共用設施、設備的維修、養護運行和管理，包括共用的下水管道漏水等(共用部分)、公用照明、監控、化糞池、門衛、供水設備的維修不超過千元的由物業負責，如更新改造由業主自籌資金解決。

　　3、公共環境衛生：包括公共場所、房屋共用部位及清潔衛生、垃圾收集、冬季掃雪。

　　4、維護公共秩序(門衛)。

　　5、甲方提供各業主的住房面積花名冊。

　　二、保潔服務

　　1、樓道每周拖洗二次，日清掃一次，樓梯扶手每天擦一次，庭院隨時清掃，保持清潔。

　　2、樓道公用部位玻璃每年擦兩次，破損玻璃隨時更換，禁止任何人在小區內張貼懸掛廣告。

　　3、冬季下雪及時清掃，堆放在適當位置，隨時清掃夏季樓區內積水。

　　4、馬葫蘆每年清理疏通一次，平時發現堵塞，隨時清疏，單元樓內下水道由業戶自行承擔。

　　三、供水時間

　　1、供水時間從每日早至晚，物業管理期間負責供水設施的維護、維修和保養，保證全體業主的生產生活用水。

　　2、供水水箱每季清洗一次，清洗時間由物業公司與業主委員會共同完成，每次清洗過程要有業主委員會成員參加。

　　四、公用設施、設備維護、養護

　　1、公用設施(含院內所有公共部位的聲控燈座、燈頭、燈泡、公用部位的門窗及玻璃拉手、門窗叉等)的養護修復費用由物業公司承擔。

　　2、門燈、樓道燈完好率達95%，若損失，修復時間不超過2日內。

　　3、設備房要保持整潔通風、無跑、冒、滴、漏現象。

　　4、公共部位和共用部位人為損壞的由責任人負責。

　　五、院內公共秩序維護

　　1、小區入口24小時不間斷，設人值班，對重點區域、重點部位要經常巡查。

　　2、院內禁止存放機動車輛，自行車存放不收費用，平常保持車棚整潔。

　　3、門衛對進出小區負責查看。

　　六、物業管理(服務)收費標準

　　1、管理服務收費每月每平方0.36元。

　　2、每戶每年二次供水電費：120元/年/戶。

　　3、清運垃圾費：50元/年/戶。

　　以上各項收費如政府有新規定，按新規定執行。對無故拖欠應繳納費用的業戶加收欠費總額的千分之一的滯納金日遞增，乙方要求甲方在管理中做到：

　　1、甲方加大宣傳力度，并協助收繳管理費用。

　　2、全體業主要積極主動交納各項費用，業主委員會有責任協助物業公司對個別不交納各項費用的業戶做思想工作。

　　3、自合同簽訂之日起，此小區以前發生的債權、債務乙方概不負責。

　　4、甲方和乙方共同使用一個辦公地點。

　　七、委托管理服務期限

　　委托服務期限自20xx年1月1日起至20 年12月31日止，合同期滿后，得到大多數業戶的認可，可續簽合同。

　　八、違約責任：

　　1、如一方不履行合同，各方都有終止合同的權利。

　　(1)甲方可以解除乙方為其服務。

　　(2)乙方有權棄管。

　　2、雙方對本合同的條款有未經事宜，如新發生的問題由業主委員會同物業公司協商解決，如是遺留問題由業主委員會同開發商協商解決，如進行補充可以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　3、本合同服務項目如遇與法律、法規相違背的，按新規定執行。

　　本合同一式三份，甲乙雙方及物業管理主管部門各執一份。

　　本合同自簽訂之日起生效，并具有法律效力。

　　甲方： 乙方：

　　甲方負責人簽字(章)： 乙方負責人簽字(章)：

　　20xx年 月 日

蘇州物業管理服務合同 篇19

　　甲方(委托方)：_________(業主管理委員會)

　　乙方(受托方)：_________(物業管理公司)

　　為加強_________(物業名稱)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《中華人民共和國合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_________(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

　　第一條　物業管理內容

　　1.物業基本情況

　　(1)物業類型：_________。

　　(2)座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號。

　　(3)四至：東_________，南_________，西_________，北_________。

　　(4)占地面積：_________平方米。

　　(5)建筑面積：_________平方米。

　　2.委托管理事項

　　(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。

　　(2)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

　　(3)本物業規劃內附屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

　　(4)本物業規劃內的附屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點)的維修、養護和管理。

　　(5)公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

　　(6)交通、車輛行駛及停泊。

　　(7)配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。

　　(8)社區文化娛樂活動。

　　(9)物業及物業管理檔案、資料;

　　(10)法規和政策規定及授權由物業管理公司管理的其它事項。

　　第二條　委托物業管理形式

　　承包經營，自負盈虧。

　　第三條　物業管理服務費用和住宅公共維修基金

　　1.本物業的管理服務費按下列第_________項執行：

　　(1)按政府規定的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積______(3)按每年_________%的幅度下調;

　　(4)按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;

　　(5)按雙方議定的標準調整_________。

　　3.住宅共用部位共用設施設備維修基金

　　(1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執行。

　　(2)共用部位共用設施設備維修基金

　　物業管理合同書

　　來源：作者：

　　甲方(委托方)：_________(業主管理委員會)

　　乙方(受托方)：_________(物業管理公司)

　　為加強_________(物業名稱)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《中華人民共和國合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_________(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

　　第一條　物業管理內容

　　1.物業基本情況

　　(1)物業類型：_________。

　　(2)座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號。

　　(3)四至：東_________，南_________，西_________，北_________。

　　(4)占地面積：_________平方米。

　　(5)建筑面積：_________平方米。

　　2.委托管理事項

　　(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。

　　(2)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

　　(3)本物業規劃內附屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

　　(4)本物業規劃內的附屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點)的維修、養護和管理。

　　(5)公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

　　(6)交通、車輛行駛及停泊。

　　(7)配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。

　　(8)社區文化娛樂活動。

　　(9)物業及物業管理檔案、資料;

　　(10)法規和政策規定及授權由物業管理公司管理的其它事項。

　　第二條　委托物業管理形式

　　承包經營，自負盈虧。

　　第三條　物業管理服務費用和住宅公共維修基金

　　1.本物業的管理服務費按下列第_________項執行：

　　(1)按政府規定的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元;

　　(2)按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元;

　　(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積_________元。

　　2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執行：

　　(1)按政府規定的標準調整;

　　(2)按每年_________%的幅度上調;

　　(3)按每年_________%的幅度下調;

　　(4)按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;

　　(5)按雙方議定的標準調整_________。

　　3.住宅共用部位共用設施設備維修基金

　　(1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執行。

　　(2)共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。

　　(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

　　4.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執行：

　　(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;

　　(2)由乙方承擔;

　　(3)在_________費用中支付。

　　5.因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用，按下列第_________項執行：

　　(1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月_________元;

　　(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。

　　第四條　其他有償服務費用

　　1.車位及其使用管理服務費用：

　　(1)機動車：_________;

　　(2)非機動車：_________;

　　2.有線電視：_________;

　　3._________。

　　第五條　代收代繳收費服務

　　受有關部門或單位的委托，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用)，收費標準執行政府規定。

　　第六條　物業管理期限

　　委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

　　不敷使用時，經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。

　　(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

　　4.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執行：

　　(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;

　　(2)由乙方承擔;

　　(3___元;

　　(2)按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元;

　　(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積_________元。

　　2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執行：

　　(1)按政府規定的標準調整;

　　(2)按每年_________%的幅度上調;

　　(3)按每年_________%的幅度下調;

　　(4)按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;

　　(5)按雙方議定的標準調整_________。

　　3.住宅共用部位共用設施設備維修基金

　　(1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執行。

　　(2)共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。

　　(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

　　4.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執行：

　　(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;

　　(2)由乙方承擔;

　　(3)在_________費用中支付。

　　5.因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用，按下列第_________項執行：

　　(1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月_________元;

　　(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。

　　第四條　其他有償服務費用

　　1.車位及其使用管理服務費用：

　　(1)機動車：_________;

　　(2)非機動車：_________;

　　2.有線電視：_________;

　　3._________。

　　第五條　代收代繳收費服務

　　受有關部門或單位的委托，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用)，收費標準執行政府規定。

　　第六條　物業管理期限

　　委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

　　不敷使用時，經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。

　　(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

　　4.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執行：

　　(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;

　　(2)由乙方承擔;

　　(3___元;

　　(2)按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元;

　　(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積_________元。

　　2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執行：

　　(1)按政府規定的標準調整;

　　(2)按每年_________%的幅度上調;

　　(3)按每年_________%的幅度下調;

　　(4)按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;

　　(5)按雙方議定的標準調整_________。

　　3.住宅共用部位共用設施設備維修基金

　　(1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執行。

　　(2)共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。

　　(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

　　4.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執行：

　　(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;

　　(2)由乙方承擔;

　　(3)在_________費用中支付。

　　5.因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用，按下列第_________項執行：

　　(1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月_________元;

　　(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。

　　第四條　其他有償服務費用

　　1.車位及其使用管理服務費用：

　　(1)機動車：_________;

　　(2)非機動車：_________;

　　2.有線電視：_________;

　　3._________。

　　第五條　代收代繳收費服務

　　受有關部門或單位的委托，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用)，收費標準執行政府規定。

　　第六條　物業管理期限

　　委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

　　不敷使用時，經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。

　　(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

　　4.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執行：

　　(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;

　　(2)由乙方承擔;

　　(3)在_________費用中支付。

　　5.因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用，按下列第_________項執行：

　　(1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月_________元;

　　(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。

　　第四條　其他有償服務費用

　　1.車位及其使用管理服務費用：

　　(1)機動車：_________;

　　(2)非機動車：_________;

　　2.有線電視：_________;

　　3._________。

　　第五條　代收代繳收費服務

　　受有關部門或單位的委托，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用)，收費標準執行政府規定。

　　第六條　物業管理期限

　　委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

　　第七條　雙方權利、義務

　　1.甲方權利義務：

　　(1)根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實行物業管理;

　　(2)監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

　　(3)按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的_________%)_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，并負責辦理使用手續;

　　(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米)，按月租金_________元租用;

　　(5)負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

　　(6)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

　　(7)對乙方的管理實施監督檢查，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;

　　(8)負責確定本住宅區管理服務費收費標準;

　　(9)委托乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改;

　　(10)協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關系;

　　(11)政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　2.乙方權利義務：

　　(1)根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;

　　(2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;

　　3)根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;

　　(4)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目;

　　(5)對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

　　(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;

　　(7)建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

　　(8)負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;

　　(9)有權依照甲方委托和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理;

　　(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;

　　(11)開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

　　(12)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

　　第八條　物業管理目標和經濟指標

　　1.各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后_________年內達到_________標準。

　　2.確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。

　　第九條　風險抵押

　　1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。

　　2.乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。

　　4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。

　　第十條　獎罰措施

　　1.在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節余，甲方按節余額_________%獎勵乙方。

　　2.如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(省)、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

　　3.如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

　　4.如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。

　　5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

　　第十一條　合同更改、補充與終止

　　1.經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，補充協議與本合同具有同等效力。

　　2.合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿前的_________個月向對方提出書面意見。

　　3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。

　　第十二條　聲明及保證

　　甲方：

　　1.甲方為一家依法設立并合法存續的企業，有權簽署并有能力履行本合同。

　　2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續_________均已辦妥并合法有效。

　　3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　4.甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

　　乙方：

　　1.乙方為一家依法設立并合法存續的企業，有權簽署并有能力履行本合同。

　　2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續_________均已辦妥并合法有效。

　　3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　4.乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

　　第十三條　保密

　　雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業秘密(技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該商業秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

　　一方違反上述保密義務的，應承擔相應的違約責任并賠償由此造成的損失。

　　第十四條　不可抗力

　　本合同所稱不可抗力是指不能預見，不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。

　　如因不可抗力事件的發生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，并應在_________天內，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可后協商終止合同或暫時延遲合同的履行。

　　第十五條　通知

　　根據本合同需要發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

　　各方通訊地址如下：_________。

　　一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

　　第十六條　爭議的處理

　　1.本合同受_________國法律管轄并按其進行解釋。

　　2.本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：

　　(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

　　(2)依法向人民法院起訴。

　　第十七條　解釋

　　本合同的理解與解釋應依據合同目的和文本原義進行，本合同的標題僅是為了閱讀方便而設，不應影響本合同的解釋。

　　第十八條　補充與附件

　　本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充協議。本合同的附件和補充協議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第十九條　合同效力

　　本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力;合同副本_________份，送_________留存一份。

　　甲方(蓋章)：_________　　　　　　　　乙方(蓋章)：_________

　　代表(簽字)：_________　　　　　　　　代表(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

　　簽訂地點：_________　　　　　　　　　　簽訂地點：_________

蘇州物業管理服務合同 篇20

　　甲方(委托方)：_________(業主管理委員會)

　　乙方(受托方)：_________(物業管理公司)

　　為加強_________(物業名稱)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《中華人民共和國合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_________(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

　　第一條　物業管理內容

　　1.物業基本情況

　　(1)物業類型：_________。

　　(2)座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號。

　　(3)四至：東_________，南_________，西_________，北_________。

　　(4)占地面積：_________平方米。

　　(5)建筑面積：_________平方米。

　　2.委托管理事項

　　(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。

　　(2)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

　　(3)本物業規劃內附屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

　　(4)本物業規劃內的附屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點)的維修、養護和管理。

　　(5)公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

　　(6)交通、車輛行駛及停泊。

　　(7)配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。

　　(8)社區文化娛樂活動。

　　(9)物業及物業管理檔案、資料;

　　(10)法規和政策規定及授權由物業管理公司管理的其它事項。

　　第二條　委托物業管理形式

　　承包經營，自負盈虧。

　　第三條　物業管理服務費用和住宅公共維修基金

　　1.本物業的管理服務費按下列第_________項執行：

　　(1)按政府規定的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元;

　　(2)按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元;

　　(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積_________元。

　　2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執行：

　　(1)按政府規定的標準調整;

　　(2)按每年_________%的幅度上調;

　　(3)按每年_________%的幅度下調;

　　(4)按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;

　　(5)按雙方議定的標準調整_________。

　　3.住宅共用部位共用設施設備維修基金

　　(1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執行。

　　(2)共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。

　　(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

　　4.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執行：

　　(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;

　　(2)由乙方承擔;

　　(3)在_________費用中支付。

　　5.因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用，按下列第_________項執行：

　　(1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月_________元;

　　(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。

　　第四條　其他有償服務費用

　　1.車位及其使用管理服務費用：

　　(1)機動車：_________;

　　(2)非機動車：_________;

　　2.有線電視：_________;

　　3._________。

　　第五條　代收代繳收費服務

　　受有關部門或單位的委托，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用)，收費標準執行政府規定。

　　第六條　物業管理期限

　　委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

　　第七條　雙方權利、義務

　　1.甲方權利義務：

　　(1)根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實行物業管理;

　　(2)監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

　　(3)按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的_________%)_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，并負責辦理使用手續;

　　(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米)，按月租金_________元租用;

　　(5)負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

　　(6)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

　　(7)對乙方的管理實施監督檢查，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;

　　(8)負責確定本住宅區管理服務費收費標準;

　　(9)委托乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改;

　　(10)協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關系;

　　(11)政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　2.乙方權利義務：

　　(1)根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;

　　(2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;

　　(3)根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;

　　(4)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目;

　　(5)對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

　　(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;

　　(7)建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

　　(8)負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;

　　(9)有權依照甲方委托和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理;

　　(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;

　　(11)開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

　　(12)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

　　第八條　物業管理目標和經濟指標

　　1.各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后_________年內達到_________標準。

　　2.確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。

　　第九條　風險抵押

　　1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。

　　2.乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。

　　4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。

　　第十條　獎罰措施

　　1.在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節余，甲方按節余額_________%獎勵乙方。

　　2.如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(省)、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

　　3.如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

　　4.如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。

　　5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

　　第十一條　合同更改、補充與終止

　　1.經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，補充協議與本合同具有同等效力。

　　2.合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿前的_________個月向對方提出書面意見。

　　3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。

　　第十二條　聲明及保證

　　甲方：

　　1.甲方為一家依法設立并合法存續的企業，有權簽署并有能力履行本合同。

　　2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續_________均已辦妥并合法有效。

　　3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　4.甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

　　乙方：

　　1.乙方為一家依法設立并合法存續的企業，有權簽署并有能力履行本合同。

　　2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續_________均已辦妥并合法有效。

　　3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　4.乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

　　第十三條　保密

　　雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業秘密(技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該商業秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

　　一方違反上述保密義務的，應承擔相應的違約責任并賠償由此造成的損失。

　　第十四條　不可抗力

　　本合同所稱不可抗力是指不能預見，不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。

　　如因不可抗力事件的發生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，并應在_________天內，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可后協商終止合同或暫時延遲合同的履行。

　　第十五條　通知

　　根據本合同需要發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

　　各方通訊地址如下：_________。

　　一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

　　第十六條　爭議的處理

　　1.本合同受_________國法律管轄并按其進行解釋。

　　2.本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：

　　(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

　　(2)依法向人民法院起訴。

　　第十七條　解釋

　　本合同的理解與解釋應依據合同目的和文本原義進行，本合同的標題僅是為了閱讀方便而設，不應影響本合同的解釋。

　　第十八條　補充與附件

　　本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充協議。本合同的附件和補充協議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第十九條　合同效力

　　本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力;合同副本_________份，送_________留存一份。

　　甲方(蓋章)：_________　　　　　　　　乙方(蓋章)：_________

　　代表(簽)：_________　　　　　　　　代表(簽)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

　　簽訂地點：_________　　　　　　　　　　簽訂地點：_________

蘇州物業管理服務合同 篇21

　　甲方(出租方)：

　　乙方(承租方)：

　　身份證號碼：

　　家庭住址：

　　聯系方式：

　　根據《中華人民共和國合同法》規定，甲、乙雙方經協商就沈陽市豐豐源商貿中心(大西農貿市場)物業管理達成如下協議：

　　一、甲方將沈陽市豐豐源商貿中心(天壇市場) 區 號的攤床出租給乙方經營，攤床面積為 平方米。經營期限為 年 月 日至 年 月 日止。

　　二、甲方以每平方米每月0.8元的標準向乙方收取物業管理費，每年物業費收取為上打租一次性交齊，具體收費時間另行通知。如不按期繳納超出一天，甲方向乙方收取10%的滯納金，超出兩個月后，甲方有權收回床位，另行招商。

　　三、甲方向乙方提供非經營性(公共部位)照明、衛生等設施，并負責對市場衛生、安全和經營秩序的管理，并按有關規定收取適當的費用，為乙方創造良好的經營環境，保證乙方的正常經營。

　　四、甲方必須實行嚴格管理，樹立為業戶服務的思想、盡職盡責、辦事公正、廉潔自律、嚴禁向業戶吃、拿、卡、要，乙方有權對甲方工作人員的工作進行監督。

　　五、乙方在經營期間必須遵守以下規定：

　　1、認真遵守《消防法》、《稅法》、《治安管理處罰條例》等國家有關政策、法律、法規、守法經營。

　　2、乙方須按照農貿大廳的管理規定辦理營業執照、稅務登記及經營必須的相關證件，如乙方有違規、違法行為，責任自負。

　　3、乙方在經營期間，必須按月繳納自用水、電費，按行業標準收費，按表計算。

　　4、乙方在經營期間，必須服從市場物業管理，嚴格按市場區域劃分經營商品。遵守甲方為確保市場安全和創造良好的經營環境所制定的各項規章制度，否則，甲方有權對乙方違規行為進行處罰。

　　5、乙方在經營期間，如將攤位轉租、轉借、轉讓、出兌，必須向甲方管理部門提出申請，經同意后，乙方方可按規定處理。否則，甲方視為乙方違約并終止合同，自愿放棄攤位使用權，甲方有權收回另行招商，并不退還任何費用，乙方對此無異議。

　　6、乙方必須按照規定經營，不準攤點越外、攤外設攤，否則甲方將按規定進行處罰。

　　7、乙方不能隨意改動或破壞檔口及市場內的公共設施，如有改動應征得甲方同意，否則，將視情節輕重予以經濟處罰，嚴重者清除市場。在承租期內，除承租的檔口外，其它檔口未經甲方允許不準擅自占用、出租、轉讓。

　　8、乙方不準經營易燃易爆及市場內禁止經營的商品，不得在場內進行娛樂活動(如打撲克、麻將、下棋、玩球等)及打架、斗毆、妨礙市場經營行為。

　　9、乙方要加強消防意識，經營期間乙方不慎失火或經營管理不當，造成人身財產及其它損失的乙方負全部責任。乙方在大廳內經營期間，甲方要求乙方自行辦理人身財產保險，否則后果自負。

　　10、為了保持市場的整體形象協調一致，乙方不許私自在市場內掛彩燈、彩旗、條幅、宣傳畫、張貼不干膠各種字體。按時繳納工商、地稅等部門的相關費用，公平交易、貨真價實、童叟無欺。

　　11、乙方在經營中必須搞好攤位衛生，必須將所經營的食品，按衛生防疫部門的要求，墊高距離地面20厘米以上。乙方每天應把攤位經營中存放的垃圾放在自己的攤床內，中午或晚上倒入公共垃圾桶內，嚴禁攤外隨手丟棄或將菜葉、肉渣、貝殼、污水等廢棄物品倒入水池和廁所內。食品加工的業主需在甲方同意后，自行安裝排煙設施，對未達到排煙標準的業戶，甲方有權對其進行停業整改，直至達到排放標準為止。

　　12、嚴禁大廳內使用明火或電爐子取暖，嚴禁使用電飯鍋、電磁爐、煤氣罐等。

　　13、禁止一切車輛(自行車、電動車、倒騎驢等)進入大廳。嚴禁在大廳內給電瓶充電。

　　14、大廳內嚴禁私拉亂扯各種電線，超負荷用電。嚴禁使用可燃材料燈罩、燈具，保險絲必須與額定標準匹配。每日下班前熄燈，切掉各種電源。

　　15、消防通道嚴禁堆放任何物品。

　　16、乙方在經營中如遇特殊情況無法正常經營的，必須事先與甲方溝通，協商處理辦法。如乙方私自不經營滿一個月以上，甲方有權在公安部門監督下將貨物移送它處，視為乙方廢棄物品處理并收回攤位使用權，不退還乙方任何費用。根據市場的經營情況，甲方有權對市場內的空床位更換經營品種，乙方無權干涉。

　　17、乙方在經營期間第一次違反本合同條款時，甲方對乙方進行批評，并以書面形式將此事在大廳公示欄中公式一個月。乙方在經營期間第二次違反本合同條款時，甲方責成乙方寫書面檢查，乙方向甲方交納適當的保證金，一年內不在違反，保證金退還。乙方在一年內三次違反本合同條款時，甲方不退還乙方保證金并取消乙方在大廳內的經營資格，清除大廳，由此造成的經濟損失由乙方自行承擔。

　　七、當市場遇到不可抗力因素而中斷合同，雙方互不承擔任何責任和損失，如遇國家政策需要，甲、乙雙方均應無條件服從政府安排。如遇政府拆遷，按拆遷相關政策辦理。如甲方人為原因或乙方人為原因造成的損失，誰造成的，誰承擔全部責任。

　　八、本協議未盡事宜，甲、乙雙方協商解決。

　　九、本協議自甲乙、雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

蘇州物業管理服務合同 篇22

　　甲方：

　　乙方：

　　根據中華人民共和國《合同法》、《物權法》以及《物業

　　一、物業管理服務內容

　　1、歸集和管理大樓檔案和物業資料，按規定制訂物業

　　2、物業共用部位的日常維護和管理，一般包括建筑物

　　3、物業共用設備的日常維護和管理，一般包括電梯、

　　4、物業共用設施的日常維護和管理，一般包括道路、

　　5、維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序，做好

　　6、制訂物業管理區域內共用部位、共用設施設備、環境綠化等方面的年度維修養護方案并予公示和組織實施，制訂突發事件的應急處臵預案并協助做好有關工作;

　　7、按照有關法律法規和規定對房屋裝飾裝修進行管理;

　　8、設立服務監督電話，并將物業服務內容、服務標準和收費標準進行公示;

　　9、雙方認可的其他事項：

　　二、合同期限

　　本合同期限為叁年，合同簽訂后，合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算(正式運行時間以甲方書面通知為準)，試用期叁個月，試用期滿后，經甲方考核合格，則合同正式生效，否則，合同終止。合同期滿后，本合同自行終止。合同簽訂日至合同的履行日之前為前期物業管理服務。

　　三、甲方的權利和義務

　　1、與乙方議定年度管理計劃、年度費用概算、決算報告。

　　2、對乙方實施監督檢查，有權要求乙方對違反服務承諾的事項進行限期整改;有權要求乙方采納合理要求;有權對乙方的違紀、違規、不履行職務人員提出撤換的建議;有權對乙方的管理及服務考核評定。如因乙方管理不善，工作

　　3、甲方有權對乙方違反物業管理法規、違反大樓管理規定、違反設備、設施管理規定和操作規程的行為或乙方的工作人員違紀、違法、違規、不履行職務行為進行應急處理，包括責令立即停止行為、恢復原狀、核查事實情況、采取有效措施等。

　　4、如果乙方所提供的物業管理服務達不到管理方規定的質量標準，或存在問題，甲方有權利和義務向乙方反饋，并得出整改意見。乙方應采取有效措施立即給予糾正、改進，解決問題。對甲方提出的較難處理的物業管理問題，雙方協商解決問題的時限，乙方必須在商定合理的時間內予以解決。不能改進工作，達到質量標準，或解決問題的，甲方有權延期支付相應部分的物業管理費用而不承擔任何責任，直至問題解決。

　　5、甲方委托乙方對大樓進行管理，任何單位(團體)、個人如有違反大樓管理規定、對大樓設備和設施造成侵害、有可能危害大樓安全和影響大樓辦公環境的行為進行有效處理，并及時報告甲方。

　　6、有權要求乙方按雙方約定的管理標準提供物業管理狀況報告等管理信息。

　　7、甲方在合同生效之日起無償向乙方提供管理用房、值班室、倉庫等物業管理用房。

　　8、甲方在合同生效之日起30日內，按規定向乙方提交相關物業管理檔案資料，并在乙方管理期滿時予以收回。

　　9、不干涉乙方依法或依本合同規定內容進行的管理和經營活動。

　　10、協助乙方做好物業管理工作的宣傳教育、文化活動。

　　11、大樓的水電費由甲方直接向供水公司、供電公司交納。

　　12、乙方按合同完成工作，甲方須按時支付有關款項。

　　13、本合同終止時，甲方有權指定專業審計機構對本物業的管理財務狀況進行財務審計。

　　14、法律法規政策規定的其他權利和義務。

　　四、乙方的權利和義務

　　1、根據有關法律法規政策及本合同規定，制定大樓的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理服務活動，但不得損害甲方的合法權益獲取不當利益。

　　2、遵照國家、地方物業管理收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容、服務標準，測算物業管理收費標準，并由乙方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

　　3、負責編制大樓建筑本體及附屬建筑物、設施、設備、綠化等年度維修養護計劃及大、中型維修方案，經雙方商定報批后組織實施。大、中型和更新改造費用由甲方負責，單項費用少于叁佰無(含叁佰元)的小修由乙方直接維修，并承擔費用。

　　4、有權依照本合同對在物業管理范圍內發生的違反大樓管理規定和有可能危害大樓安全、影響大樓辦公環境的行為以及突發事件(如盜竊、火災等)進行應急處臵，并及時報告甲方有關人員。

　　5、乙方有權要求大樓所有辦公人員遵守有關大樓管理規定。

　　6、乙方可以在公安部門的指導下，做好安保工作，檢查大樓出入物品、車輛，盤查進出人員。

　　7、乙方不得以任何形式和理由(含掛靠等)將本合同的權益與責任轉讓給其他第三人。在征得甲方同意的情況下，乙方可以選取專營公司承擔本物業的一、二項專業服務并支付費用，但必須是有相應資質的專營公司;甲方只與乙方發生合同關系，不承擔任何連帶責任;第三方過錯責任視為乙方過錯責任。

　　8、接受甲方監督。

　　9、就“大樓”管理設立專門賬戶，用于“大樓”的物業管理并至少每季度向甲方公布一次管理費用的收支賬目。

　　10、對“大樓”的功能設施不得擅自占用、改變功能和用途，如需在“大樓”內、外，改建、擴建、完善配套項目，須報甲方批準后方可實施。

　　11、建立本大樓的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況。

　　12、及時向甲方提交年度工作總結和計劃報告。

　　13、向甲方提交各類治安、刑事及突發事件處理的報告。

　　14、加強乙方員工職業道德和法制教育，做好保密工作。

　　15、乙方有義務執行甲方制定的節電節水節油的各項規定，采取有效措施給予支持和配合，積極提出合理化建議。

　　16、本合同終止時，乙方必須從合同終止之日起十天內向甲方移交原委托管理的全部物業項目、管理用房及其他各類管理檔案、財務等資料。

　　17、法律法規政策規定的其他權利和義務。

　　五、管理目標

　　1、在合同期限內，執行《全國物業管理示范大廈標準評分細則》，開展工作。

　　2、嚴格按照方案中承諾的物業服務標準組織實施物業服務，在甲方組織的檢查考核中得分都在95%以上。

　　3、有效投訴率低于2‰。

　　4、有效投訴及時處理率達100%。

　　5、報修項目的及時處理率達到100%(小修項目在1小時內組織有效地維修)。

　　6、公共配套設施、設備完好率達99%以上，衛生保潔率100%。

　　7、對房屋、設備設施、環境衛生、車輛、綠化及物業人員行為規范等各方面的管理，民意測評滿意率95%以上。

　　8、利用現代化管理手段對物業進行管理。

　　9、消防管理設備設施按照法規規定，隨時抽查完好率100%。

　　10、支持配合甲方做好節電節水節油的工作，有明顯效

　　11、工程維護人員中有總公司派出的經政府有關部門頒發的特種作業人員操作證(電梯維護)人員1人。

　　六、管理服務費用(合同價格)

　　1、本物業的年管理服務費109萬元，即“ 3.3 元/㎡建筑面積〃月”，每月人民幣9.1萬元。甲方每月中旬撥付，簽署付款憑證，本合同期滿當月的管理服務費待甲乙雙方辦好交接手續后，再予支付。

　　2、合同簽訂后，合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算，正式運行前1個月之前的物業管理費按核定的公司的人員等費用總額加20%的管理費由甲方支付。

　　3、大樓超過叁佰元以上的日常維修僅收材料費，其它特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收。

　　七、違約責任

　　1、如因甲方原因，致使乙方未完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的，甲方應給予相應補償。

　　2、如因乙方原因，致使不能完成規定管理目標或造成甲方經濟損失的，乙方應給予相應補償;甲方有權要求乙方限期整改，并扣付相應部分物業管理費用。

　　3、如因甲方房屋建筑、設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故和損失的，由甲方承擔責任并負責善后處理;因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故和損失的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準。

　　4、甲方根據方案對大樓的物業管理服務進行定期和不定期的檢查考核;如乙方達不到管理目標的要求，甲方有權扣付5%以下月物業管理費用。

　　八、本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同互為補充且具有同等法律效力。招投標書若有與本合同相矛盾的地方，以本合同為準。

　　九、未盡事宜由甲、乙方雙方協商并簽訂相關的補充協議，簽訂的補充協議與本合同具有同等法律效力。

　　十、本合同一式五份，由甲、乙雙方各執二份，吉安市政府采購辦執一份，均具有同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：__________________ 　　乙方：_________________________

　　代表人(簽字)：________________ 　　身份證號碼：____________________

　　_________年________月_______日　　 _________年________月_______日

蘇州物業管理服務合同 篇23

　　甲方：__有限公司

　　乙方：__物業管理有限公司

　　一、總則

　　㈠ 本合同當事人

　�、� 委托方(以下簡稱甲方)：

　　名稱：__有限公司

　　法定代表人：

　　地址：

　　郵編：_x

　　電話：

　�、� 受委托方(以下簡稱乙方)：

　　名稱：_x物業管理有限公司

　　法定代表人：

　　地址：

　　郵編：_x

　　電話：_x

　�、掣鶕�(中華人民共和國合同法)、(中華人民共和國物權法)、(物業管理條例)和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方以承包制形式對北京_x大廈整體(不含a座酒店)提供后期物業管理服務事宜，雙方經平等協商一致，訂立本合同。

　�、� _x大廈位置、面積及服務范圍

　　1、坐落位置：

　　2、物業類型：綜合性商業物業。包括寫字樓、商鋪、會議中心、停車場(地上、地下)等。

　　3、建筑面積：4.6萬平方米(含停車場)。

　　二、物業服務期限

　　㈠本合同為固定期限合同，合同期為24個月，即_年12月1日至20_年11月30日。

　�、� 本合同期滿前一個月，甲方以書面形式通知乙方是否續簽。

　　三、物業管理服務內容

　�、� 乙方以承包制形式為甲方提供物業管理服務，內容包括但不限于以下方面：

　　1、 制定物業服務工作計劃，并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、租戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業管理的各項制度。

　　2、房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括但不限于：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、公共衛生間、走廊通道、配電房、消防監控室、安全中控室、衛星電視機房等(如以上存在與酒店共用部分的，管理權責以酒店與寫字樓分攤管理合同為準)。

　　3、共用設施設備的日常維修養護、運行和管理，共用設施設備包括但不限于：共用的上下水管道、共用照明、積水井等。

　　4、公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括圍墻、道路、室外上下水管道、自行車棚、停車嘗溝渠、池、井、路燈等。

　　5、公共綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。客戶提出要求時，應為客戶提供室內有償花卉租擺服務等。

　　6、配套服務設施根據甲方委托進行管理。

　　7、公共環境衛生，包括公共場所(部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運、樓宇外墻(含玻璃幕墻)的定期清洗、化糞池定期清掏服務及為物業使用人提供室內的有償清潔服務等。

　　8、維護公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查、安全監控、消防監控。維護物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行疏導管理;地下停車場的日常管理與收費服務等((如以上存在與酒店共用部分的，管理權責以酒店與寫字樓分攤管理合同為準)。

　　9、消防服務：包括公共區域消防設施的維護以及消防制度的建立;協助做好安全防范工作，發生火災事故時及時向有關單位報告;采取相應措施，做好救助工作。

　　10、電梯的運行和日常維護管理。

　　11、房屋裝飾裝修管理服務。制定(租戶裝修指南)供租戶作為操作依據，裝修圖紙均需由乙方事前批準，并簽訂(裝修管理協議)，負責監督租戶按照乙方批準的裝修圖紙和其他有關規定進行裝修。

　　12、寫字樓前臺服務，包括解答客戶咨詢、接受客戶投訴、處理客戶報刊郵件等服務。

　　13、公共區域節假日物業裝飾布置。

　　14、聯系政府各職能部門及協調工作。

　　15、每月定期抄水表、電表，并對數據進行統計、匯總。

　　16、寫字樓集中開放時間(8:00—18:00)內的夏季空調制冷及冬季采暖供應。

　　17、與酒店共用設備設施的維修保養及運行由酒店管理公司負責，乙方負責監督，按照與酒店最終協商為準。

　　18、寫字樓會議中心會議組織管理服務，包括接受會議中心租賃客戶咨詢、組織管理會議中心會議服務、收繳會議中心會議服務各項費用。

　　19、負責地下二層員工餐廳的監督和管理服務質量以及收繳日常經營收入等各項費用。

　　㈡ 財務管理原則

　　_x大廈項目物業相關經營性收入歸乙方所有，與之相配比的支出由乙方承擔。

　　1、賬戶管理原則：

　　本物業管理的相關收入和支出均通過乙方為本項目物業管理處所開立的專用銀行賬戶進行處理，專用銀行帳戶預留三方印鑒，即太平物業財務專用章、太平物業法定代表人名章、國際公司法定代表人名章。乙方付款均需以轉帳支票形式付款，并通知銀行必須見三方印鑒才可辦理付款手續。

　　2、費用收繳原則:乙方在任何時候向本物業的業主、物業使用者收費應提交收費通知單，并提供正式發票。包括固定費用及非固定費用，固定費用即物業管理費、空調制冷費及采暖費，非固定費用包括有償服務費及其他相關費用。

　　3、會議層由乙方代為管理，乙方應提前通知甲方會議召開的時間及地點，并辦理甲乙雙方簽字認可的會議用時記錄，并根據會議實際召開的時間及收費標準進行收費，實收會議費全部交給甲方。

　　3、乙方所轄物業處根據甲方與租戶簽訂的租賃合同之規定內容，每月向租戶代發繳費通知書，并將收取款項存入甲方專用賬戶，并提供正式發票。

　　4、乙方必須按國家稅法規定，足額繳納自己應負擔的各種稅款。

　　5、乙方所轄物業處將定期核對空置單元面積和管理費金額，向業主收取空置單元管理費及其他能源費用(如有),以保障物業管理工作能順利進行。

　　6、按照實際開支情況并針對市場情況變化，需調整本物業的物業管理費標準，則須由甲方與乙方共同商議確定新的物業管理費標準并簽署補充協議后執行。本合同其他條款仍為有效。

　　7、甲方應積極協調(乙方配合)_x大廈集團自用部分物業費用的收取，保證物業管理區域工作的順利進行。

　　8、在不違反現行的

　　法律、法規和北京市的地方法規的前提下，物業管理費主要但不限于以下開支：

　�、殴芾矸�務人員的招聘、工資、獎金、社會保險、住房公積金和按規定提取的福利費、解聘費用及其他人工成本類費用;

　�、莆飿I共用部位、共用設施設備的日常運行、能源及維護費用;

　�、俏飿I管理公共區域清潔衛生費用; ⑷物業管理公共區域綠化養護費用;

　�、晌飿I管理公共區域秩序維護費用;

　�、兽k公費用及法律訴訟、審計費用;

　　⑺物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用及其它相關保險;

　　(8)該項目的供暖、制冷費用和公共區域的給排水費用;

　　(9)其他有關物業管理開支及臨時應急需支出的(如有)的其他費用;

　　9、物業管理費應全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，不得用于其他支出。每一年度結束后，甲方派出中介審計機構對物業公司年度收支情況進行專項審計，并視審計結果出具具體意見，如發現物業公司有嚴重違反本合同約定，將物業收入挪做他用，甲方有權單方中止合同;

　　10、乙方所轄物業處應向甲方公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預算、決算，并將每月的經營情況及資金收付情況上報業主備案，業主有權根據月度經營情況進行定期檢查物業費的使用情況。

　�、缛耸鹿芾�

　　為本項目提供物業服務的乙方所聘用的全部物業管理人員，其勞動人事關系(包括工資、福利待遇、保險等)隸屬于乙方，由乙方負責簽訂勞動合同予以聘用并承擔全部人工類費用。并由乙方對各級人員擁有直接人事任免權。

　�、杵渌�委托事項

　�、苯M織開展本物業內的文化娛樂活動;

　�、部梢耘c客戶簽訂其它與物業有關的特約服務，服務內容和費用由乙方與客戶另行約定;

　　⒊發現物業服務區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告;

　　四、物業管理服務質量要求

　�、骞芾矸�務質量要求

　�、痹O備運行方面(供冷供暖)

　　⑴夏季空調供應時間為5月1日—9月30日，特殊情況根據北京市相關規定;

　　⑵冬季供暖時間為11月15日—次年3月15日，特殊情況根據北京市相關規定;

　�、财渌�服務標準及服務保證

　　⑴物業外觀：保持統一外觀，禁止違章建筑并確保外觀明亮整潔，禁止違規設立各種廣告、招牌等;

　�、圃O備運行：確保直接管理的機電設備運行順暢，除不可抗力及意外事件外不得無故中斷;遇檢修停運時，需提前兩天書面告知全體客戶;

　�、欠课莨灿貌课患霸O施設備的維修養護：由專業公司定期進行維修及保養，確保運作安全正常;

　�、燃毙蓿禾峁┛蛻魡卧獌榷�十四小時有償急修服務，排除故障，解決問題。小修：參照執行(房屋及其設備小修服務標準);

　�、删G化維護：保持草坪春夏常綠及進行保養，四季時節定期更換時花;

　　⑹環境衛生：保持物業環境優雅、整潔、美觀;

　�、斯�共秩序維護：協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序，保證24小時的門崗和巡查;

　�、探煌ㄖ刃蚝屯＼嚬芾恚罕ＷC物業內交通暢通無阻，保證車輛停泊行駛合理有序，24小時設專人看管;有發生緊急情況的處置預案;

　　⑼消防管理：確保物業范圍內的安全，做好防火防盜工作及巡查，不得出現嚴重事故;

　　⑽電梯運行維護：確保主梯運行順暢，不得無故中斷，有發生緊急情況時的處置預案，日常維護由專業公司負責;

　�、涎b飾裝修管理：有健全的裝修管理服務制度;

　　⑿在公共區域安裝及擺放與物業管理無關的裝飾品、擺件、掛件等物品須經甲方同意;

　�、澄飿I管理服務量化指標(如乙方違反下列規定之一甲方有權扣除當月物業費5%—10%并每月上報甲方以下9項報表):

　�、呸k公室管理：督促指導各類文件處理，急件催辦率95%;做好公司內外部關系的協調，重大失誤率為1%以下;完成信息的收集、整理和上報及時率99%;

　�、迫肆�資源管理：做好員工崗前培訓，上崗合格率95%;特種作業人員持證上崗率100%;

　�、琴|檢管理;各項檢查內容計劃落實實施率95%;不合格處理率及跟蹤驗證及時率100%;

　�、蓉攧展芾恚悍�務費用收繳率95%;繳費通知單發放率、正確率100%;

　�、芍刃蚓S護及消防管理：秩序維護管理范圍內無責任事故;消防控制系統24小時值班;車輛專人疏導，排放整齊;無責任丟失、責任盜竊、治安案件;無重大刑事案件;無重大人員傷亡;無責任火警、火情;火災報警通知率達100%;

　�、使こ坦芾恚涸O備完好率不低于98% ;無重大責任事故;設備返修率低于1%;不發生人為責任事故，嚴格執行各項規章制度和操作規程;零維修及時率98%，合格率100%;制定設備安全運行，崗位責任制，定期巡回檢查、維修保養、運行記錄管理;維修檔案管理制度，并嚴格執行;

　�、谁h境保潔管理：大廈內公共區域衛生達標率98%;綠植養護達標率99%;

　�、炭蛻舴�務管理：規范服務，儀容儀表及言行舉止符合要求;業戶投訴及報修受理率100%;重大投訴及維修事件回訪率100%;本合同期內每季度至少進行一次客戶滿意率調查，且保證客戶滿意率80%以上，并統計投訴率且客戶投訴率低于1%以下;

　�、痛呃U租戶租金：大廈外部租戶拖欠租金超過2月以上;

　　五、物業管理費用收取及支付

　�、逦飿I服務費

　�、蔽飿I管理費為辦公樓人民幣32元/m2/月，首層商鋪為人民幣35元/m2/月;裙房商鋪為人民幣30元/m2/月。注：以實際租戶簽約租賃合同為準;

　�、彩杖〖爸Ц毒频旯芾砉�司的物業費內容及標準詳見雙方共用設施設備管理合同;

　　⒊物業服務費價格的調整，按政策規定或根據本物業實際管理情況，經雙方協商一致后可適當調整;

　　⒋物業使用人逾期未交納物業服務費的，乙方應從逾期之日起每日加收應繳而未繳費用的萬分之五的違約金。該標準應

　　在租賃合同及其它相關文件中加以約定并遵照執行。如出現物業使用人欠繳物業服務費嚴重情況，乙方應通過法律途徑或其它正當措施，保持和保證物業管理維持正常服務內容和標準。甲方給予充分配合;

　　⒌按國家有關法規，房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用，包括：

　�、欧课莨灿貌课缓凸灿迷O施、設備的日常維修、養護費用，由乙方在物業管理費中列支。大、中修費用由甲方負責，并由乙方向甲方提交方案，獲批準后實施;

　　大修標準：對設備進行分解檢查，修理或更換不符合計劃標準的零部件，將設備調整到規定的功能狀態。

　　例如：建筑結構、玻璃幕墻、室外廣場損壞，防水層老化失效，室內裝修大面積破損，大型設備(如電梯、擦窗機等)因使用年限達到大修標準，末端設備達到使用年限需要大批量更換以及因技術發展和使用需求進行的設備更新改造、新建等。

　　1、地下室防水層老化失效，采取局部堵漏的方法無法解決滲漏問題，需重新做防水;

　　2、電梯在一般正常使用情況下，當主機和電控設備磨損嚴重或性能全面下降時，應進行大修，大修時間宜定為5～6年一次;

　　3、擦窗機在一般使用情況下，當故障率升高，電氣線路、零部件達到嚴重損壞時應做更新工程。大修時間宜定為3年一次。

　　中修標準：只對設備的某些分系統、分機、重要部件按大修要求進行，或對設備進行全面檢查、排除故障、調試性能，使主要技術性能達到規定要求。中修一般在設備某些技術狀態惡化時進行。

　　例如：室內墻面、地面、天花板大面積空鼓、脫落，室內裝修重新粉飾，大型設備(如電梯、擦窗機等)重要部件磨損嚴重、性能下降達到中修標準，末端設備零配件批量更換等。

　　1、瓷磚空鼓、裂縫、風化、有脫落危險時應修補或重作。

　　2、電梯在一般正常使用情況下，當部分重要部件磨損嚴重，運行性能下降要進行中修，中修時間宜定為3年左右一次。

　　3、擦窗機在一般使用情況下，需更換部分損壞的零部件及電氣線路。中修時間宜定為2年一次。

　�、聘綄倥涮捉ㄖ�和設施的小修、養護費用，由乙方在物業管理費中列支;中修費和大修費用、更新費用及其它應由甲方支付的費用須經甲方審核同意后45天內支付。建筑和設備設施大中修的清單及規定時間見附件。

　　㈡空置費

　　⒈定義：空置單元系指物業全部可租售面積減去已租售面積，空置費指甲方自拿到(竣工驗收備案表)后，按買賣或租賃合同的約定時間將物業交付于首位物業使用人使用當日起，向乙方支付仍未出租/出售部分面積的物業服務費用，簡稱空置費，以維持本物業的正常運轉。無論該單元是否自用、出租、空置或做其它用途。該費用屬甲方履行產權人付費的責任，并享受其它產權人應有的權利。

　�、布追綉�按照合同規定支付乙方空置費(如空置期在15日內，免收空置費，超過15天，按一個月收取)，確保乙方能維持大廈的正常運轉。

　　⒊如甲方不能在3個月內支付乙方空置費造成乙方無法正常進行本物業的管理服務，則乙方有權單方面解除本合同，并要求甲方支付直接經濟損失。

　　㈣停車場管理

　�、币曳桨凑栈�本開支、實報實收的原則管理停車常

　�、采婕耙曳酵＼噲龉芾淼钠渌麠l款，包括停車場經營、管理及交付使用后的運營費用、臨時停車費的處理等，甲、乙雙方已于停車場交付使用前簽訂協議，詳見雙方停車場管理合同。

　　3.現停車場管理公司“北京陽光海天停車管理有限公司”合同到期20_年04月08日，甲乙雙方重新協商停車場管理事宜。

　　六、雙方權利義務

　�、寮追綑嗬�義務

　�、庇袡嘁罁�本合同的約定，對乙方各階段的服務質量做出評價，并有權要求乙方對不合格的內容及時整改。

　　⒉支付乙方在本合同內列明應收取的費用。

　�、硨彾ㄒ曳街贫ǖ奈飿I管理服務工作計劃、物業管理運行成本及費用預算和物業管理的各項規章制度，檢查監督乙方物業管理服務的實施情況。

　�、醇追接袡嗝考径劝凑毡竞贤瑑热輰σ曳降娜粘９芾砉ぷ�、服務態度及質量進行隨機監督檢查。

　　⒌審核批準乙方呈報的物業管理年度工作計劃、并有權檢查、監督其執行情況。

　�、陡鶕�建設部關于房屋承接查驗標準的規定向乙方交接物業，并針對物業實際情況協助乙方完成客戶入伙工作。

　�、芳追截撠煂ν庹袠瞬⒑炗啽疚飿I所需要的各類對外承包服務、材料等合同，由乙方負責監督各類服務提供商的日常工作后訂定三方合同。相關費用經過甲方審核后由乙方直接以轉帳支票方式對外支付。

　�、府斂蛻舨话匆幎ń患{物業服務費時，協助乙方進行催交。

　�、箙f助乙方作好物業區域內的物業管理工作。

　�、罕竞贤�有效期內，甲方有權在本物業的租售及本物業管理宣傳的廣告媒體中，按乙方的標識使用規定使用乙方的名稱及標識(包括文字和圖案)，聲明本物業由乙方提供物業管理服務。

　　⒒甲方不得無故干預乙方的正常物業管理工作。

　�、家曳缴虡I資料，未經乙方允許，不得向與本物業無關的第三方透露;如有違反并造成乙方損失，甲方需承擔賠償責任。

　�、絽f助乙方對酒店的設備管理進行督促檢查。

　　14.若本合同期內，由于乙方過錯導致物業管理服務中出現較重責任事故，甲方有有權扣除當月物業費20%—50%;出現重大責任事故，甲方有權提前解除本合同并有追究乙方經濟責任并賠償其損失的權利。

　�、嬉曳綑嗬�義務

　　⒈按照本合同要求向甲方提供服務，主動優質地在合同期內完成各項工作內容。

　�、哺鶕�有關法律、法規及本合同的約定，向本物業區域內的全體客戶提供物業服務。協助甲方向租戶收取物業服務費，包括通過必要途徑催收欠繳費用。

　　⒊有權要求甲方和租戶配合乙方的管理服務行為。

　　⒋乙方需對各項管理職責定期做出調整和建議，并針對改善本物業管理或增加服務項目等事宜向甲方遞交報告及做出建議。

　�、祵ψ�

　　戶違反物業管理相關規定的行為，有權根據情節輕重，采取勸阻、制止、仲裁或起訴等一切充分必要措施，保障產權人合法利益和物業正常管理。

　　⒍可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委托給第三方。

　�、坟撠熅幹品课荨⒏綄俳ㄖ�物、設施設備、綠化的年度維修養護計劃，經甲方審定后組織實施。

　�、赶蜃鈶舾嬷�物業使用的有關規定。

　　⒐乙方每季度會同甲方進行一次物業服務滿意率調查。

　�、阂曳轿茨苈男形飿I服務合同的約定，導致租戶人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。

　�、挥隹蛻敉对V服務質量問題時，須由乙方出面向客戶解釋及解決。

　�、纪咨票９芗追揭平坏娜�部工程圖紙、管理資料及原始憑證，以備需要時查驗，及時搜集與提供甲方所需要的統計資料，并應在本合同屆滿時將上述資料及全部用房、所購物資、所余資金及全部檔案資料，如數歸還甲方或下一任物業公司。

　　⒔及時向甲方呈報物業管理年度工作計劃、物業管理運行成本及費用預算和各項物業管理規章制度，經雙方核準后認真組織貫徹執行。

　�、緦Ρ疚飿I的共用設施不得擅自占用或改變其使用功能，如需擴建或完善配套項目，須經甲方同意，并呈報有關部門批準后實施。

　　⒖乙方不得以本物業的名義向外貸款、擔�；蜃鋈魏斡袚p甲方利益的行為，凡涉及甲方權利或權益問題均須征得甲方同意。

　�、缹τ诩追教岢龅脑谖飿I管理方面的合理意見與建議，乙方應予以接受，并在合理期限內改正。對于乙方不接受或限于條件的限制不能完成的，乙方應向甲方及時做出合理解釋，甲、乙雙方協商處理。

　　⒘乙方應全力配合甲方有關物業管理相關工作，在管理工作范圍內應甲方要求向甲方提供相應的資料。

　�、录追缴虡I資料，未經甲方允許，不得向與本物業無關的第三方透露。

　　19.乙方每季度就經營和物業管理的制度執行狀況自行檢查并向甲方出具經濟分析報告。

　　20.乙方需無條件接受甲方每季度按照本合同內容對乙方的日常管理工作、服務態度及質量等工作進行隨機監督檢查。

　　21.乙方對業主/租戶自用部位的其他特約服務的費用可另行協商和另行收取費用。

　　22.乙方將按照本物業的實際情況，報甲方書面同意后，方可制訂有償服務的收費標準。

　　七、其他事項

　�、� 物業的承接查驗

　�、� 驗收標準：乙方按照國家房屋交驗的相關標準和物業的實際情況進行驗收工作。

　�、步桓叮何飿I承接查驗過程中須按照乙方制定的承接查驗收文件進行填寫，甲、乙雙方簽字確認后進行交接。對承接查驗過程中發現的遺留問題或需進行整改的部分，甲方須認真及時的進行解決。

　�、嬉蚍课萁ㄖ�質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理;產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　八、合同變更、解除和終止的約定

　�、灞竞贤�之一切條文，必須經過甲、乙雙方共同協商，在取得一致意見后，方可做出修改、刪減、增加或解除。

　�、姹竞贤瑘绦羞^程中，如遇不可抗力，致使合同無法繼續履行，經甲、乙雙方共同協商后，可做相應修改或解除。

　　㈢本合同期滿(_年12月1日—20_年12月31日)，甲方決定在本合同期滿后不再委托乙方的，應提前一個月，書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的，亦應提前一個月書面通知甲方。

　�、璞竞贤�期滿，甲、乙雙方應完成各自債權債務的處理，包括物業管理費用的清算，對外簽署的各種協議費用由甲方直接承付。

　�、槿绯霈F以下任何一種情況時，甲方有權單方面解除本合同。

　�、边`反國家法律、法規及北京市的地方法規、規章，進行違法經營活動。

　　⒉在本合同有效期內，被國家有關行政管理部門吊銷營業執照，不具備物業服務資質的。 ⒊未經甲方同意擅自改變公共建筑、共用部位及共用設備設施用途。

　�、次唇浖追酵�意擅自改變物業管理用房的用途，擅自利用物業公共建筑、共用部位、共用設施進行經營的。

　�、瓯竞贤�生效后，甲、乙雙方任何一方公司內部出現的股權轉讓、股東變更、法定代表人變更或甲方將本物業整體或部分轉賣第三方及其它原因均不構成修改或終止本合同的理由，否則違約方須承擔違約責任，賠償守約方直接經濟損失。

　　㈦本合同終止后，乙方如因客觀原因仍不能撤場并交接的，甲、乙雙方應本著善意態度友好協商過渡階段服務和計費辦法，盡最大努力妥善處理后續事宜，但最長不超過合同終止后三個月，雙方應將所有工作交接完畢。在交接期間，甲、乙雙方仍需按原合同的約定履行雙方的權利與義務，確保本物業營運暢順。

　　九、違約責任

　�、逡蚣追絿乐剡`反本合同的約定，導致乙方不能進行正常的物業管理服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，并與甲方協商有關解決方案。如甲方仍不履行自己在本合同中的義務，乙方有權終止合同。如造成乙方經濟損失的，甲方須根據損失情況給予乙方相應經濟賠償。

　�、嬉曳教峁┑姆�務達不到合同約定的標準，甲方有權要求乙方限期整改。整改后仍不符合要求的，甲方有權終止本合同。造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應經濟賠償。

　　㈢在履行本合同期間，甲、乙雙方任何一方違約致使本合同的目的不能實現的，違約方在接到對方書面通知十五日內應當改善或履行合同義務。違約方接到書面通知一個月內仍未能改善或履行合同義務的，守約方可以單方終止本合同，并有權要求違約方賠償直接經濟損失。

　�、柙诓豢深A見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方為維護公眾、本物業客戶的切身利益而采取緊急避險措施造成必要的財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

　　十、附則

　　㈠本合同一式四份，甲、乙雙方各執二份具有同等法律效力。

　　㈡

　　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，甲、乙雙方同意依法向北京市朝陽區人民法院起訴。

　�、绫竞贤�自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

　�、璞竞贤�附件與本合同具有同等法律效力。

　　十一、特別約定

　�、逡曳讲回撠熅频旯芾淼脑O備設施審批;根據函〔_〕44號約定，甲方代表寫字樓管理方北京_x太平物業管理有限公司簽訂“寫字樓與酒店分攤協議”中所有合同。北京_x太平物業管理有限公司負責合同的執行并繼承合同內約定責任及利益。

　�、嬉曳阶袷亍皩懽謽桥c酒店分攤協議”，不得長時間拖欠協議規定款項。

　　十二、物業委托管理風險金

　　雙方簽訂合同之日起30天內，乙方須繳納甲方物業委托管理風險金100萬元。

　　附件：1.建筑和設備設施大中修規定時間表

　　2. 設備設施和建筑大中修清單

　　3. 保潔衛生標準

　　4. 秩序維護服務月評估細則

蘇州物業管理服務合同 篇24

　　甲方：_______________

　　乙方：_______________

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方為所其坐落于中華人民共和國西藏自治區山南地區加查縣藏木水電站營地的物業(以下簡稱“該項目” )委托乙方提供物業管理顧問服務。甲乙雙方本著平等、互利、互諒、互讓的精神，于 20xx年6月 1日訂立本合同。

　　一、服務范圍

　　該項目位于西藏山南地區加查縣境內，項目總建筑面積約_______平方米。乙方根據該項目在合同期限內的發展計劃，以豐富的管理經驗，以有效務實的方式協助及配合甲方為該項目提供全面、高質量的服務。

　　甲乙雙方約定每季度在甲方的辦公室或在該項目舉行工作會議不少于一次或進行現場巡視一次，每次為期一天，將乙方的顧問工作體現及完成，并定期為甲方物業管理人員提供全面的培訓。為甲方的現場管理提供建議，為更有效地完成工作，甲乙雙方同意工作會議或現場巡視日期因故需要更改(包括顧問人員休假、生病等等)，應事先通知對方及另訂日期。乙方通過去時將書面報告或會議錄，以書面的形式將意見和建議呈送甲方，完成有關工作，并向甲方提供和制定工作所需的相關資料。

　　乙方必須在本合同開始時向甲方提供工作計劃，并接受甲方監管，使顧問工作時間和運作落到實處。

　　二、委任期限

　　委任期限為期三年，由20xx年6月1日起至20xx年5月31日止。委任滿，本合同自然終止。任何一方如續訂合同，應在合同期滿前1個月向對方提出書面意見。

　　三、服務費用及支付方式

　　4.1 雙方同意物業管理顧問費用及支付方式如下：

　　全數人民幣 萬元正(大寫 萬元整)，甲方在簽定合同時首先支付顧問費25%即人民幣 元正(大寫 萬元整);合同簽訂三個月后七日內甲方支付乙方顧問費25%即人民幣___________元正(大寫 萬元整);于簽定合同半年后七日內支付顧問費人民幣________元正(大寫 萬元整);于簽訂合同九個月后七日內人民幣______________元正(大寫 萬元整)。以后年度以此類推。

　　4.2以上顧問服務并不包含甲方在本合同期間要求乙方提供超越本合同約定服務范圍的服務或物品的任何費用(以下簡稱額外服務費用)。有關服務條款及費用經雙方協商同意后，以書面形式補充成為合同的附件執行。

　　4.3 顧問費只包含乙方人員前往該項目提供本合同約定范圍內的服務所產生的服務費用，(但不包括交通差旅費及食宿費用以及甲方管理層交流學習考察等所發生的費用。)

　　4.4 所有顧問費、額外服務費用，其他費用及勞務費用并不包含任何稅項(國稅、地稅及外地稅項。

　　五、付款時間及欠款處理

　　5.1 本合同顧問費、額外服務費用甲方必須在本合同規定的時間之七天內支付，不得拖延。乙方應按合同約定按時有效地向甲方提供顧問服務。

　　5.2 甲方如沒有按本合同規定的時間向乙方支付顧問費、額外服務費用，則乙方可停止對甲方物業的顧問支持。

　　六、違約責任

　　6.1 若乙方疏忽、或沒有履行、或嚴重違反本合同規定的全部或部分內容，而且在甲方書面指出并提醒后1個月內，既沒有合理解釋又沒有明確改善，以至無法合作，甲方有權以書面通知乙方終止本合同，終止合同通知在甲方送達乙方5天內生效。

　　6.2若甲方疏忽、或沒有履行、或嚴重違反本合同所規定的全部部分內容，并且在乙方書面指出并提醒后1個月內，既沒有合理解釋也沒有明顯改善，以致無法合作，乙方有權以書面通知甲方終止本合同，終止合同通知在乙方送達甲方5天內生效。

　　七、其他事項

　　本合同執行期間，如遇不可抗力、致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商辦理。

　　7.1 如該項目因建筑設計，建造質量、設備設施質量，安裝技術或工程延誤等原因，達不到使用及管理功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并善后處處理。

　　7.2與管理該項目有關之機密文件及資料除非經甲方同意，否則不得復印、印制或抄錄予第三者。

　　7.3甲方同意向乙方提供其履行本合同所需的一切數據，并協助乙方履行本合同。

　　7.4 如甲方乙雙方對本合同產生爭議，經協商無效后，可提請人民法院訴訟解決。

　　7.5本合同正本連同附件共____頁，一式肆份，甲乙雙方各執兩份，均具同等法律效力及約束力。

　　7.6本合同自簽定之日起生效。后附合同附件。

　　甲 方：_______________ 乙方：_______________

　　代表人：_____________ 代表人：______________

　　日 期：______________ 日 期：____________

蘇州物業管理服務合同 篇25

　　委托方（以下簡稱甲方）：______________________

　　受托方（以下簡稱乙方）：______________________

　　根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經協商一致，甲方將（物業項目名稱）委托乙方進行前期物業管理服務，訂立本合同。

　　第一條委托物業的基本情況

　　物業類型：_____________________

　　坐落位置：_____________________

　　四至：________________________

　　西北：________________________

　　占地面積：_______萬平方米

　　建筑面積：_______萬平方米

　　第二條物業管理服務事項

　�。ㄒ唬┓课莨灿貌课坏木S修、養護和管理，包括：主體結構（包括基礎、墻體、柱、梁、樓板、屋頂）、樓梯間、電梯間、共用門廳、走廊通道、戶外墻面等；

　�。ǘ�）房屋共用設施設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的下水管道、落水管、電梯、共用照明、樓內消防設施設備、郵政信箱、避雷裝置、天線、二次加壓水泵及水箱等；

　�。ㄈ�）物業管理區域內共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、自行車棚、停車場等；

　�。ㄋ模┕灿镁G地、水面、花木、建筑小品等的養護管理；

　　（五）公共環境衛生，包括公共場所及場地、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運等；

　　（六）車輛停放車位的服務與管理，特別是對未參加車輛保險的車輛有效制止停放；

　　（七）維護公共秩序，包括門崗執勤、巡視等；

　　（八）物業管理有關的文件、資料和業主情況的管理，包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和物業使用人檔案、維修檔案。

　　（九）乙方應當公示特約服務的內容、標準及收費標準，當業主提出上述委托服務要求時，乙方應當提供服務，業主應當按規定付費。

　　第三條前期物業管理服務合同期限

　　本合同自__________年_______月_____日開始，至本物業首次業主會確定物業管理服務企業，并簽訂《物業管理服務合同》之日終止。

　　第四條甲方權利義務

　　（一）維護全體業主的合法權益，擬定并遵守業主公約；

　�。ǘ�）在銷售商品房時，應當向購房人明示本合同的內容，并由購房人對本合同的內容和業主公約予以書面確認；

　　（三）審定乙方提交的物業管理服務方案及管理制度；

　�。ㄋ模�審定乙方提出的物業管理服務年度計劃和財務預算及財務報告；

　　（五）監督并配合乙方管理服務工作的實施及制度的執行；

　�。�六）按照法律、法規的規定和商品房質量保證書的約定，承擔物業

　　保修責任。保修期內出現問題，負責返修、完善；

　�。ㄆ撸┊敱疚飿I項目的商品房出售建筑面積達百分之五十以上時，應當及時告知乙方；

　�。ò耍┴撠熖幚肀竞贤�生效前發生的遺留問題：

　　1、承擔相關的前期物業管理服務費用；

　　2、向乙方提供全部工程技術檔案資料；

　　第五條乙方權利義務

　�。ㄒ唬┮勒沼嘘P規定和本合同約定，制定物業管理服務制度，對物業及其環境、秩序進行管理；

　　（二）依照本合同約定向甲方、業主收取物業管理服務費；

　�。ㄈ�）建立物業項目的管理檔案；

　�。ㄋ模�對業主違反國家和本市有關法律、法規和規章及業主公約的行為，進行勸阻、制止，并向有關部門報告；

　�。ㄎ澹�對造成物業共用部位、共用設施設備損失的，代表業主要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失；

　�。�六）不得將物業項目整體轉讓給其他物業管理服務企業管理，但可以將專項服務委托專業公司承擔；

　�。ㄆ撸�、負責編制物業的年度維修養護計劃，并組織實施；

　�。ò耍�、提前將裝飾裝修房屋的規定書面告知業主，當業主裝飾裝修房屋時，與其簽訂房屋裝飾裝修管理協議，并負責監督，對不符合安全要求和影響公共利益的，進行勸阻制止，責令改正；

　�。ň牛�、負責編制物業管理服務年度計劃、財務預算及財務報告；

　�。ㄊ�）、每6個月向全體業主公布一次物業管理服務費收支賬目；

　　（十一）、本物業交付使用后有下列情形之一的，負責召集首次業主會會議：

　　1、出售建筑面積達百分之_____以上；

　　2、業主入住率達百分之_____以上；

　　3、首位業主實際入住達_____年以上。

　�。ㄊ�二）、對本物業的共用部位、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，經甲方或相關業主同意后報有關部門批準方可實施；

　　（十三）、本合同終止乙方不得再管理本物業時，必須向甲方或業主委員會辦理下列移交事項：

　　1、物業管理服務費、場地占用費、利用物業共用設施所得收益等余額和財務賬冊；

　　2、物業及業主檔案和有關資料；

　　3、物業管理服務用房、場地和屬于業主共同所有的其他財物。

　　（十四）、協助公安部門維護本物業管理區域內治安秩序、制止違法行為。在本物業管理區域內發生治安案件或者各類災害事故時，應當及時向公安和有關部門報告，并協助做好調查和救助工作。

　　（十五）、接受全體業主的監督；

　　（十六）、接受物業管理行政主管部門的監督指導；

　　第六條物業管理服務標準

　�。ㄒ唬�、房屋外觀：

　　1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和有礙市容觀瞻現象；

　　2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有平面引導圖；

　　3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物；

　　4、一樓護欄無探出墻面現象，二樓以上無護欄；

　　5、房屋完好率_____%以上；

　　6、房屋大修中有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續，工程質量驗收手續齊全，決算書經過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查；

　　7、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔；

　�。ǘ�）、設備運行：保持良好。

　　（三）、房屋共用部位及共用設備的維修、養護：

　　1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱；

　　2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗；

　　3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患；

　　4、小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴格的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格；

　　5、電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好；

　　6、電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄；

　　7、負責鍋爐供暖的.，嚴格遵守鍋爐供暖的各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度按照有關標準執行；

　�。ㄋ模�、物業管理區域內共用設施、場地的維修、養護：

　　1、小區內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用；

　　2、公共照明設施設備齊全，運行正常；

　　3、道路暢通，路面平坦無損壞；

　　4、污水排放暢通，溝道無積水；

　　5、危險部位標志明顯，有防范措施；

　�。ㄎ澹�、環境衛生：

　　1、小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施；

　　2、小區內實行垃圾袋裝化，日產日清；

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風照明良好；

　　4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔；

　　5、雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪；雨后及時清理污水；

　　6、小區內馬路無攤點、市場，商業網點牌匾美觀整齊、管理有序；

　　7、小區內無違章臨時建筑；

　　8、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象；

　　9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現象；

　�。�六）、綠化養護：

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當；

　　2、綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　（七）、車輛行駛與停放秩序管理：

　　車輛停放有序，場地清潔衛生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

　�。ò耍�、公共秩序管理及消防：

　　1、小區內實行24小時值班巡邏制度；

　　2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實；

　　3、消防系統標志明顯，設備完好，可隨時啟用；

　　4、配備專職或兼職消防管理人員；

　　5、消防通道暢通無阻。

　�。ň牛┓课菪⌒�、急修及時率_____%以上，合格率達_____%，險情排除及時率達_____%，有維修記錄和回訪記錄；

　　第七條物業管理服務費用

　�。ㄒ唬┪飿I管理服務費

　　1、竣工驗收合格交付業主使用前所發生的物業管理相關費用由甲方承擔。

　　2、竣工驗收合格交付業主后的物業管理服務費，非住宅房屋按建筑面積每月每平方米元由業主交納；

　　配備電梯、消防、二次供水等機電設施的運行、維護、管理費用按建筑面積每月每平方米元由業主交納；

　　業主應在每月日前交納

　　3、甲方與業主約定由甲方承擔物業管理服務費用的，由甲方交納。

　　4、未出售的空置房屋的物業管理服務費由甲方交納。

　　5、業主轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用。

　　6、業主逾期交納物業管理服務費用的，從逾期之日起按每天應交物業管理服務費的萬分之三交納滯納金。

　�。ǘ�）車位使用費

　　車位使用費由車位投資方委托物業向車位使用人按下列標準收取：

　　1、機動車輛：

　�。�1）、_______________

　�。�2）、_______________

　　2、非機動車輛：

　　3、車位費收入扣除經營管理成本后的結余部分，主要用于：

　　（1）、物業共用部位、共用設施設備維修；

　�。�2）、綠地養護；

　　（3）、彌補減免的物業管理服務費用；

　�。�4）、便民服務費用；

　�。�5）、業主委員會辦公經費。

　�。ㄈ�）、代辦服務費

　　乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等有關部門或甲方委托，提供代辦服務，代辦服務費按以下方式收取：

　　1、甲方與相關部門辦理移交手續前，代辦服務費由甲方交納；

　　2、甲方與相關部門辦理移交手續后，代辦服務費由委托方交納。

　　第八條物業管理服務用房

　　在物業竣工驗收合格后三十日內，甲方向乙方無償提供并移交不少于本項總目建筑面積的千分之三至千分之_____的物業管理服務用房，乙方負責維修、養護，不得買賣和抵押；任何單位和個人不得占用或者改作他用。

　　第九條物業管理驗收交接

　�。ㄒ唬┘追皆诳⒐を炇蘸细窈蠼桓稑I主使用前_____日內，應與乙方辦理接管驗收手續，委托乙方管理的房屋、設施、設備等物業。

　　（二）在物業竣工驗收合格后_____日內，甲方應向乙方移交下列文件和資料：

　　1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備的竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等資料；

　　2、物業竣工驗收資料；

　　3、共用的設施、設備安裝使用和維護保養技術資料；

　　4、物業質量保證文件和使用說明文件；

　　5、物業管理需要的其他資料。

　　第十條違約責任

　�。ㄒ唬┘追竭`反本合同第四條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　�。ǘ�）乙方違反本合同第五、六條的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方在五日內整改，預期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　（三）乙方違反本合同第七條的約定，擅自提高收費標準的，甲方及業主有權要求乙方清退；造成甲方、業主經濟損失的，乙方應給予甲方、業主經濟賠償。

　　（四）甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付__________元的違約金；給對方造成經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第十一條質量糾紛的約定

　　因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以有資質的鑒定部門的鑒定為準。

　　第十二條不可抗力的約定

　　本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第十三條爭議處理

　　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商調解不成的，向天津仲裁委員會申請仲裁；

　　第十四條合同附件

　�。ㄒ唬╇p方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議于本合同具有同等效力。

　�。ǘ�）本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照國家和本市有關法律、法規和規章執行。

　　第十五條合同備案

　�。ㄒ唬┍竞贤�正本連同補充協議及附件一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

　�。ǘ�）本合同簽訂之日起十五日內，甲方持本合同到市場物業管理行政主管部門辦理備案。

　　第十六條合同責任及生效

　�。ㄒ唬┮曳教峁┓�務的受益人為本物業的全體業主，本物業的全體業主應對履行本合同承擔相應的責任。

　�。ǘ�）本合同自簽訂之日起生效。

　　（三）本合同經業主簽訂前期物業管理確認書后對其具有約束力。

　　甲方（簽章）：__________________

　　乙方（簽章）：__________________

　　___________年________月________日

　　___________年________月________日

蘇州物業管理服務合同 篇26

　　第一條　本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　組織名稱：____________________________

　　法定代表人：__________________________

　　地址：____________________________

　　聯系電話：____________________________

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　企業名稱：____________________________

　　法定代表人：__________________________

　　地址：____________________________

　　聯系電話：____________________________

　　第一條根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就甲方將___________________委托給乙方實行物業服務有關事宜,協商訂立本合同。

　　第二條　乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章 委托服務事項

　　第三條 乙方按甲方要求提供前期介入有償服務。

　　第四條制訂物業服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《臨時管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。

　　第五條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。

　　第六條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯等。

　　第七條建筑及其設施在國家規定的保修期內協調開發商、承建商進行對甲方所有單元內發生的墻體、水、電、氣，通訊、共用天線、排污、排水系統等建筑體系保修;保修期后實施有償服務或協調專業機構或職能部門有償維護維修。

　　第八條 環境衛生及綠化養護

　　1、公共環境、房屋共用部位的保潔，生活垃圾收集并運至垃圾消納站(不含垃圾消納的管理及裝飾裝修垃圾收集和清運)，化糞池清掏

　　2、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理，使之處于良好狀態。

　　第九條 公共秩序維護工作

　　1、建立預防性安全防范體系并設立應急機制，配合公安機關進行秩序監控和巡視等工作，但不包含甲方產權范圍內人身財產的保險、保證和保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的，以專項合同的約定執行。

　　2、對來訪客人辦理訪問手續，控制閑雜人員進入小區。

　　3、維持小區的交通秩序。對本物業區域內的交通狀況預測和安排，使本物業區域內車輛停放有序，交通順暢(不含人身、財產的保險、保管責任)。

　　4、地震、地陷、火災等突發事件的組織疏導和協助施救工作。

　　5、定期或不定期巡視、檢查小區，及時采取措施以防止任何人未經乙方同意或違反本協議的約定而占用、變更、損害公共服務設施、設備,制止違反本物業的物業管理制度、本協議、《臨時管理規約》的行為。

　　6、發生安全事故，及時向有關部門報告，采取相應措施，協助做好救助工作。

　　7、消防工作，包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立、消防設施的檢查、維護以及定期進行消防訓練，保證有關人員掌握消防基本技能。

　　第十條 檔案資料管理

　　1.本物業竣工資料、圖紙及接管驗收檔案的管理。

　　2.業主及非業主使用人的檔案資料的管理。

　　第十一條 房屋裝飾裝修管理

　　嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》、《_市消防條例》、《_市城市容貌管理條例》、《_市產外廣告管理條例》以及物業服務公司按照有關法規、條例等制定的裝修管理規定對裝修方案進行審核，對裝修過程進行監督，并對違規行為進行制止。

　　第十二條 受所有權人委托，對小區配套設施如網球場，游泳池、會所、停車場(庫)等場所進行管理。

　　第十三條　對小區公共區域及甲方保留區域進行管理。

　　第十四條 不定期的組織開展社區文化娛樂活動，加強業主間的溝通和文化交流。設立小區信息發布欄，加強與業主的聯系和消息發布。。

　　第十五條　負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1、物業服務費(住宅、商業);

　　2、停車(場)庫車位物業服務費;

　　3、其它有償服務費

　　4、公攤水電費及電梯運行電費;

　　5、物業維修資金

　　第十六條 各項費用的調整

　　乙方應當就物業服務費使用制定獨立賬目管理，并可按照實際支出合理調整物業服務費，但乙方須提前三十天以書面方式通知業主和物業使用人

　　第十七條　對業主和物業使用人違反物業管理方面的法律法規或《臨時管理規約》的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取規勸、制止、追究法律責任等措施。

　　第三章 雙方權利義務

　　第十八條　甲方權利義務

　　1、審定乙方擬訂的前期介入服務方案、小區物業服務方案;

　　2、檢查監督乙方服務的實施及合同的執行情況;

　　3、審定乙方提出的前期介入服務工作計劃、物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　4、負責制定《臨時管理規約》和提供《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》，并在房屋銷售時公示《臨時管理規約》;

　　5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;保修責任內房屋、設施、設備維修養護和房屋建設遺留質量問題，按以下方式處理：

　　(1)甲方負責返修;

　　(2)委托乙方返修，支付全部費用;

　　6、在合同生效之日起 1個月 內按物業管理有關規定的比例向乙方提供管理用房(產權屬全體業主)，由乙方無償使用;

　　7、在物業管理交接驗收時，負責向乙方提供和移交物業管理相關資料：

　　(1)規劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　(2)設施、設備安裝、使用和維護保養技術資料;

　　(3)物業質量保證文件和物業使用說明文件;

　　(4)物業服務所必需的其他資料;

　　8、支付前期物業前期介入服務費用;按照國家物業管理條例和地方法規規定交納空置房的物業服務費并承擔逾期未付的違約金。

　　9、當業主和物業使用人拒絕按規定交納物業服務費用時，協助乙方催收;

　　10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;

　　11、協助乙方做好物業服務工作和社區宣傳教育、文化娛樂活動;

　　12、應將本合同在訂立之日起十五日內，向物業所在地房地產行政主管部門備案，并按相關規定公示。

　　第十九條　乙方權利義務

　　1、按照本合同第二章的約定標準，提供高品質、專業化的服務;

　　2、起草物業管理區域內共用部分的使用要求、注意事項和物業服務制度;

　　3、雇傭、培訓、解雇職員并對其工作進行管理。

　　4、乙方辦公場所、工作服，工具，器具，材料或其他為保證對甲方服務工作開展所必需設備材料的采買和管理。

　　5、依照本合同和有關規定收取服務費用;

　　6、可選聘專營公司承擔本物業的專項服務業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

　　7、適時聘請、撤換及付酬予律師、建筑師、會計師及其他專業顧問和合作單位。

　　8、按本合同第十七條的約定，對業主和物業使用人違反《臨時管理規約》的行為進行處理;

　　9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，乙方有權審核業主或使用人是否嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內裝飾裝修管理規定》、《_市消防條例》、《_市城市容貌管理條例》、《_市產外廣告管理條例》以及物業服務公司按照有關法規、條例等制定的裝修管理規定進行其所屬產權范圍內的裝修工程，停車(場)庫是否進行任何形式的改裝、改造、修建構筑物.裝飾和裝修，并對違規行為進行制止。

　　10、接受業主的監督，定期向業主大會，業主委員會報告物業服務合同履行情況和物業維修資金使用情況。

　　11、以物業公司名義投保，投保項目包括公眾責任等險種，甲方應對其屬下的產權范圍內利益自行投保。

　　12、負責編制物業管理年度服務計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　13、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;

　　14、協助有關部門制止違法、違規的行為，維護物業管理區域公共秩序;

　　15、可適時設立以下服務項目(并可根據需要設立新的服務項目)，合理收費：房屋租賃、代售;代辦電話安裝、寬帶安裝服務：室內清潔服務;室內工程維修;代養護花木;代車輛清洗、保險辦理服務以及與甲方商議的其它服務內容。

　　16、乙方有權在不違背業主整體權益基礎上制定、修改管理規則，并利用小區告示欄、網站、小區內部刊物(如有)等各種信息渠道予以公布，對各業主均有約束力。

　　第四章 物業服務費用和其他費用

　　第二十條 物業服務費構成如下;

　　1、小區公共秩序維護費;

　　2、小區公共區域清潔、保潔服務費(但所有政府另行征收的如垃圾處置費等費用均未包含其中)

　　3、小區公共區域綠化養護、服務費：

　　4、小區房屋共用部位維修(小修)及保養費;;

　　5、小區共用設施設備日常運行、維護(小修)及保養費

　　6、小區公共區域四害防治費用;

　　7、乙方的辦公管理費;

　　8、乙方員工的薪酬、社會保險、福利、制服及相關器具

　　9、乙方用于為業主服務的固定資產折舊費;

　　10、乙方為小區公共區域所投保的公眾責任險等保險費用

　　11、乙方用于上繳有關部門的各項零星費用：

　　12、乙方用于上繳有關部門管理費、稅費;

　　13、乙方的合理利潤;

　　14、乙方用于為業主公共利益服務

　　第二十一條 物業服務費

　　1、本物業服務費，由乙方按以下收費標準收�。�

　　(1) 電梯高層物業費按建筑面積______元/平方米/月計收;

　　(2) 商業用房物業服務費按建筑面積______元/平方米/月計收;

　　(3) 停車(場)庫物業服務費每個停車位______元/月計收;

　　(4) 特約服務實行明碼實價，雙方自愿的原則。

　　2、繳費辦法

　　(1)_____________(住宅商業用房)的物業服務費按房屋建筑面積計收，在產權部門核定面積批復下達之前以銷售合同注明的面積計算，批復之后以產權部門核定的建筑面積為準。面積核定前后甲方收取的物業服務費差額不作退補。停車(場)庫車位物業服務費以個為單位計收。

　　(2) 物業服務費應按月繳納。甲方在當月15日之前將費用金額繳清,逾期將按日向甲方加收應交納總費用3‰的滯納金。

　　(3)首次物業服務費收取以交房通知文書確定的交房日期為準，交房日期在15日之前(含15日)的收取當月全月的物業服務費，交房日期在15日之后的收取當月半個月的物業服務費。

　　(4)住宅(商業用房)交房后，若水電氣任何一表進行了走動以及已裝修、已入住的，物業服務費按收費標準全額收取;若經物業服務公司和業主(使用人)共同確認水電氣表起止數均未走動的，物業服務費按收費標準的50%執行。若相關政策發生變化，按國家新規定執行。

　　(5) 停車(場)庫車位交付后無論是否空置，物業服務費按收費標準全額收取。

　　(6) 特約服務費按月繳納。甲方在當月15日之前繳清上月發生的特約服務費用，逾期將按日向甲方加收應交納費用3‰的滯納金。

　　第二十二條 公攤水電費

　　首次公攤水電費的收取是以物業對首月公攤水電核算完成后公布的繳費日期為準，交房后，無論房屋是否空置，裝修，被占用，公攤水電費根據政府規定的據實攤銷原則及核算從簡原則，住宅從交房通知文書確定的交房日期起開始核算公攤水電費，按月將上月公攤水電發生情況及費用進行公布，按實際發生額逐戶按房屋建筑面積平均公攤，每月和物業服務費一起進行繳納。公攤水電發生情況及帳務接受業主監督。甲方在當月15日之前將本月的公攤水電費繳清，逾期將按日向甲方加收應交納費用3‰信的滯納金。

　　第二十三條 電梯運行電費的收取根據政府相關文件規定的收費標準按月進行收取。

　　第二十四條 甲方可以現金或轉帳方式繳納各項費用。

　　第二十五條 各項費用的調整

　　乙方應當就物業服務費使用制定獨立賬目管理，井可按照實際支出合理調整物業服務費，但乙方須提前三十天以書面方式通知甲方后，甲方應按照調整后的費用支付。

　　第二十六條 物業維修基金收取

　　物業維修資金按政府有關規定維持在一定數額，不足部分由業主續繳，專項用于物業保修期滿后共用部分的大，中維修、更新、改造。具體項目如下：

　　1、小區房屋共用部位大、中修、更新或改造：

　　2、小區共用設施設備(如防盜監控、消防設施等)大、中修及更新、改造;

　　3、小區環境配套設施(如健身娛樂設施等)的更新、改造：

　　4、小區公共區域綠化(如草坪、喬灌木等)更新、改造;

　　5、小區公共建筑(如小區大門，單元大堂、樓層及其裝飾等)、道路的更新、改造：

　　6、用于小區非盈利性設施的大、中修及更新、改造;

　　7、停車(場)庫共用設備設施(如監控、車管系統、風機、水泵、消防設施等)大、中修及更新、改造;

　　8、其它不在上列內但需由物業維修資金支付的費用，如國家法律法規規定的須由物業維修資金支付的費用。

　　第二十三條　水、電、氣費按照政府相關標準計收。小區高層建筑中超過市政供水高度的樓層將采用二次供水系統，二次供水系統由市政專業供水公司進行管理維護，水費的收費標準按市政專業供水公司公示標準進行收取(如因國家能源價格或政策調整，此費用作相應變動，以相關文件或通知為準)。1、保修期內屬保修范圍的由甲方承擔;

　　第六章 委托服務期限

　　第二十六條_____________由乙方根據本協議內容進行管理，為期三年(自__________”整體竣工，經有關部門檢驗合格之日起開始計算)。本小區業主大會與選聘或續聘的物業服務企業簽訂新的物業服務合同生效時，本協議自動終止。

　　第七章 違約責任

　　第二十七條　甲方違反合同關于甲方義務的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權解除合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條　乙方違反本合同第二章的約定，未能達到約定的委托管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權解除合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知到達對方時即行解除，并在二十日內辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。

　　第八章 附則

　　第三十條　雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有同等效力。

　　第三十一條　因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以法定機構的鑒定為準。

　　第三十二條　若本協議任何條文因國家或地方法規的變更而無效、非法或不能執行時，將按照新的法律法規的要求執行，但本協議其余條文的有效性、合法性及可執行性并不因此而改變。

　　第三十三條　甲、乙雙方一致同意在履行本協議時，若發生任何爭議應首先進行協商解決，協商不成的，向小區所在地人民法院提起訴訟。

　　第三十四條 本協議一式叁份，甲、乙雙方各執一份，政府房管主管部門備案一份。本協議自甲、乙雙方簽宇蓋章之日起生效。

　　甲方簽章：_____________________ 乙方簽章：__________________

　　法定代表人：___________________ 法定代表人：________________

蘇州物業管理服務合同 篇27

　　委托人：_________________(以下簡稱甲方)

　　受任人：_________________(以下簡稱乙方)

　　茲因甲方為興建_____大廈發展商，據大廈公共契約規定為大廈管理經營者，有權處理大廈之管理事務�，F協議委任乙方為甲方之物業管理公司，負責在大廈落成前提供物業管理顧問服務，并于大廈落成后賦予管理該大廈之權利、職務及義務，雙方議定條款如下：

　　第一條物業名稱

　　現名___________大廈，或日后該物業名稱獲準變更時的新名稱。

　　第二條物業地址

　　_____________________________。

　　第三條服務范圍

　　服務范圍如附件內容(略)所載。

　　第四條聘約期限

　　1.前期物業管理顧問服務由簽約日開始生效，至大廈落成并交付使用日止。

　　2.物業管理服務由交付使用日開始，為期_____年。屆時如雙方同意，本契約可以續約，但應當提前______個月由甲、乙雙方重新簽署新契約規定之。

　　第五條物業管理收費及物業設備的維護、管理、維修、更換等

　　1.乙方管理大廈收取之管理費用由乙方運作，其盈余部分為乙方應得之合理利潤，甲方不參與分成。

　　2.甲、乙雙方在物業管理移交手續完成時，就乙方接管的物業及設備、設施的狀況，根據北京市各單項設備維護、維修收費標準，結合乙方管理水平、制定收費標準，并確定相應的預算管理制度。

　　3.為保證大型設施、設備如電梯、保安警視系統，電訊系統，消防系統、污水管網、自來水熱水管網等的設備使用或更新，乙方應設立大、中修理及更新基金，基金標準及設備的更新改造費用由乙方測算，提出報告，經甲方核準后，由乙方執行。

　　第六條設施、設備、圖紙的移交

　　1.甲方應將該物業所涉及的設施、設備和建筑物圖紙完整地移交給乙方，甲、乙雙方的圖紙移交應由雙方委派專業技術人員辦理，移交圖紙逐項驗收，驗收范圍內的設施、設備、建筑物及其附著物為乙方管理范圍。未經移交或移交不清、解釋劃定不明的設施、設備、建筑物及其附著物管理失當或造成損失乙方不負責任。

　　2.圖紙移交或驗收應以書面方式進行，由技術人員逐項記錄，雙方簽字、蓋章確認。

　　3.移交項目的文件記錄應由雙方分別歸檔保存以備查核。

　　第七條物業管理公約

　　1.甲方授權乙方制定物業管理公約與物業管理有關的一切規章制度，并由乙方具體執行。甲方及大廈的租戶或有獨立完整產權的業主應嚴格遵守該等公約或規章制度的規定，在甲方、租戶、業主遵守該等文件的情況，出現的管理失當由乙方負責。若因甲方租戶、業主違反該等文件規定而造成的物業管理失當或造成損失，應由相應責任人負責。

　　2.甲方授權乙方有足夠的權力制定應急措施或臨時規定，為有效管理該物業而制定的該等規定，甲方或甲方協助租戶、業主要嚴格遵守之。

　　第八條協商及舉報投訴

　　1.為管理該物業而發生的重大事項，甲、乙雙方應通過協商解決。

　　2.乙方自愿接收甲方監督，因乙方管理不當，租戶、業主及甲方有權投訴，乙方應立即采取措施予以糾正。

　　第九條管理機構

　　1.乙方在接管該物業后，于_____天內完成管理機構的設置及崗位負責制度，乙方管理組織機構的設置方案及崗位負責制度及相應聯絡方式應報告甲方，以便甲方使用、監督。

　　2.甲方應向乙方提供必要的辦公用房，_____。

　　第十條財務管理

　　1.乙方根據前述規定和《管理維修公約》而確定的收費項目、收費標準及收費，乙方應建立完善的財務管理制度。妥善使用各項費用。

　　2.乙方的'年度財務預、決算方案應報甲方備案，乙方根據物價上漲指數及管理標準和各項調價因素而需調整管理費收費標準時，應與甲方協商核準后實施。

　　3.所有原始單據、憑證、帳本、報表記錄由乙方妥善保管。

　　第十一條物業管理年終獎勵金

　　因乙方的有效管理，甲方在每年年終給予適當獎勵，獎勵標準由甲、乙雙方另行協商。

　　第十二條稅費

　　政府對該物業征收各項稅費為甲方應納稅費，由甲方負擔。乙方作為正常營業企業的應納稅費由乙方自行負擔。

　　第十三條違約

　　1.甲方或甲方承租人違反本協議及該物業管理文件的規定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業管理失當或乙方的損失，甲方或相應責任人應予賠償，賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構成的違約行為，責任方還應按該等文件規定向乙方交納違約金。

　　2.若因乙方管理不當、疏于管理而造成甲方的物業的損失，乙方應負責修復。若因代表_____分之_____以上物業所有權的業主聯名投訴或聯名提議要求撤換乙方，乙方自愿終止本合同，將物業完整地移交甲方。

　　第十四條所有權轉移

　　甲方所有權轉讓不影響本合同執行，甲方的受讓方應無條件繼續執行本合同。

　　第十五條終止

　　1.甲、乙雙方認為終止本合同符合雙方最大利益，可以終止本合同。

　　2.因代表_____分之_____以上物業所有權的業主聯名提議更換物業管理公司，本合同終止。

　　3.甲、乙雙方因其中一方違約，造成本合同無法執行，本合同終止�；蛞蚣追竭`反本協議，或因甲方原因而導致乙方無法管理，甲方應同意與乙方終止本協議。

　　第十六條爭議

　　因本合同而引致一切爭議，應協商解決。協商解決不成的，可以提起訴訟。

　　第十七條保險

　　關于物業的各項保險由甲方自行投保。

　　第十八條其他

　　1.一切本協議、本協議所列附件及正式合同的補充、修改，均以書面方式進行，該附件、補充、修改都是本協議不可分割的附件，具有同等法律效力。

　　2.本協議一式____份，甲乙雙方各____份，自雙方簽署之日起生效。

　　甲方：___________乙方：_______________

　　法人代表：_______法人代表：___________

　　______年___月___日______年___月___日

蘇州物業管理服務合同 篇28

　　委托方(甲方)：

　　受委托方(乙方)：

　　說明

　　1、本合同文本為示范文本，由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定。

　　2、本合同文本供業主委員會或業主與物業服務企業簽約時使用。

　　3、本合同文本中所稱物業服務，是指業主通過選聘物業服務企業，由雙方按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業區域內的環境衛生和相關秩序的活動。

　　4、本合同文本中相關條款后留有空白行，供雙方補充約定;雙方亦可通過協商另行簽訂補充協議。補充內容或補充協議的基本原則不得與本合同文本和《管理規約》相抵觸。

　　5、本合同文本[ ]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協商確定。中選擇內容，以劃√方式選定;對于實際情況未發生或雙方當事人不作約定時，應當在空格部位打×，以示刪除。

　　6、雙方當事人可以根據實際情況決定本合同原件的份數，并在簽訂合同時認真核對，以確保各份合同內容一致。

　　7、本合同的受益主體包括全體業主及物業使用人，受益主體享有本合同明確的各項權利，并依法履行本合同涉及的相關義務。

　　委托方(甲方)： [業主委員會][業主]

　　委托方登記號(身份證號)：

　　通訊地址：

　　聯系電話：

　　郵政編碼：

　　物業服務企業(乙方)：

　　營業執照注冊號：

　　企業資質證書號：

　　組織機構代碼：

　　法定代表人：

　　聯系電話：

　　委托代理人：

　　聯系電話：

　　通訊地址：

　　郵政編碼：

　　根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就項目(物業名稱)(以下簡稱“本物業”)物業服務有關事宜，協商訂立本合同。

　　第一章 物業項目基本情況

　　第一條 物業項目基本情況

　　名稱： [地名核準名稱][暫定名] ;

　　類型：[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] ;

　　坐落位置：[通訊地址] 區(縣) 路(街) ;

　　建筑面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] 平方米;

　　區域四至：[區縣建委備案][街道辦事處備案] ：

　　東至： ;

　　南至： ;

　　西至： ;

　　北至： 。

　　委托的物業構成細目以甲乙雙方實際驗收清單為準，并作為本合同的附件。(規劃平面圖見附件一，構成明細見附件二，共用部位明細見附件三，共用設施設備明細見附件四。)

　　第二章 物業服務內容

　　第二條 物業交接

　　1、甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務合同生效之前，就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應確定具體時點，時點前責任由原物業服務企業承擔，時點后責任由新的乙方承擔。

　　2、原物業服務企業應在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附件六)、物業服務用房及屬于本物業區域內的物業公用設施、設備、構筑物及其附著物、公共區域移交給乙方，由乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收，并簽字確認。

　　3、甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的，應在查驗記錄中載明，并明確解決辦法;原物業服務企業拒不撤出的，甲方應通過司法途徑解決。

　　第三條 物業服務事項

　　1、制訂物業服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規、規章和《管理規約》的授權制定物業服務的各項制度。

　　2、房屋共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位包括：房屋的承重結構(包括住宅的基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等)、屋頂、外墻面(包括非承重結構的分戶墻外墻面)、樓梯間、走廊通道、大堂、公共門廳、電梯井、樓內下水立管及通向污水井的下水管道、雨落管等。

　　3、共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、保安監控系統、供電系統、消防系統、供水系統、電視天線接收系統、避雷裝置、通風系統、弱電系統、電梯、熱力管線、煤氣管線等(由專業機構負責的除外)。

　　4、附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理。包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、停車場(庫)、水系、護欄及圍墻等。

　　5、公共綠地、園林的養護。

　　6、清潔服務，包括房屋共用部位、公共場所的清潔衛生，垃圾的收集等。

　　7、協助維護秩序，對車輛(包括自行車)停放進行管理。

　　8、協助做好安全防范工作。發生安全事故，及時向有關部門報告，采取相應措施，協助做好救助工作。

　　9、消防服務，包括公共區域消防設施的維護，建立消防管理制度。

　　10、電梯的運行和日常維護。

　　11、負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養護方案并公示。

　　12、按照法律、法規、規章或《管理規約》的有關規定對房屋裝修提供服務。

　　業主或物業使用人申請裝修時，乙方應當告知相關的限制性規定和注意事項，與其訂立書面的裝修服務協議，明確雙方的權利義務，收取裝修押金[零元]元、裝修服務費[零元][1個月物業服務費][2個月物業服務費]，除此之外不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等任何與裝修有關的費用。

　　13、對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為，應及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告。

　　14、制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

　　15、設立服務監督電話，并在物業區域內公示。

　　16、其他：

　　第三章 物業服務標準

　　第四條 物業服務標準

　　乙方按照附件五[物業服務標準]提供服務，不得低于基本等級規范要求。

　　第四章 合同期限

　　第五條 物業服務期限

　　物業服務期限為 年，自 年 月 日至 年 月 日。

　　第五章 物業服務相關費用

　　第六條 物業服務收費方式

　　本物業區域物業服務收費方式為：[包干制][酬金制]

　　第七條 包干制

　　1、物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：

　　[多層住宅]： 元/平方米/月;

　　[高層住宅]： 元/平方米/月;

　　[別墅]： 元/平方米/月;

　　[辦公樓]： 元/平方米/月;

　　[商業物業]： 元/平方米/月;

　　[會所]： 元/平方米/月;

　　物業： 元/平方米/月;

　　物業： 元/平方米/月;

　　物業： 元/平方米/月;

　　物業： 元/平方米/月。

　　2、實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

　　第八條 酬金制

　　1、物業服務資金由業主按其物業的建筑面積預先交納，具體標準如下：

　　[多層住宅]： 元/平方米/月;

　　[高層住宅]： 元/平方米/月;

　　[別墅]： 元/平方米/月;

　　[辦公樓]： 元/平方米/月;

　　[商業物業]： 元/平方米/月;

　　物業： 元/平方米/月。

　　2、物業服務資金為交納的甲方業主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

　　(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理費用;

　　(4)物業區域內清潔衛生費用;

　　(5)物業區域內綠化養護費用;

　　(6)物業區域內秩序維護費用;

　　(7)乙方辦公費用;

　　(8)乙方企業固定資產折舊;

　　(9)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(10)酬金;

　　(11)其他費用： 。

　　3、乙方采取以下第 種方式提取酬金：

　　(1)[每季][每半年][每年] ，計 元的標準從預收的物業服務資金中提取;

　　(2)[每季][每半年][每年] 按結算的物業服務資金 %的比例提取。

　　4、實行酬金制的，乙方應向全體業主公布物業服務年度計劃和支出年度預決算，并按[季][半年]向全體業主公布物業服務費用的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計，聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔];

　　5、物業服務支出應全部用于本合同約定的支出，年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，年度結算后不足部分，由全體業主承擔，另行交納。

　　第九條 物業服務費用交納

　　業主應在[每次交費的具體時間] 按[季度][半年] 交納物業服務費。

　　物業區域內的已竣工但尚未出售，或者因開發單位原因未能按時交給物業買受人的物業，開發商應按前款規定交納物業服務費。

　　第十條 停車服務費用

　　停車服務費按露天車位 元/個/月、車庫車位 元/個/月的標準收取。

　　乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

　　第十一條 業主自用部位收費

　　乙方應業主要求對業主房屋自用部位、自用設備提供維修養護或其他特約服務的，按雙方的約定收取費用，或按乙方在物業區域內公示的收費標準收取。

　　第十二條 公共服務項目收費

　　物業區域內，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等市政公用事業服務單位應向最終用戶收取有關費用。乙方接受市政公用事業服務單位委托代收上述費用的，不得向業主收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制業主或物業使用人購買。

　　第六章 共用部位、共用設施收益及分配

　　第十三條 共用部位和共用設施經營

　　乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施用于廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動，在符合國家的法律、法規、規章的前提下，應征得甲方書面同意，并每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監督。

　　第十四條 經營收益分配

　　乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施所得收益按下列第 種方式使用：

　　1、抵減下一年度物業服務費，分攤到戶;

　　2、用于小區更新改造;

　　3、業主大會表決。

　　第七章 雙方權利與義務

　　第十五條 甲方的權利義務

　　1、審定乙方制定的物業服務方案，并監督實施。

　　2、對本物業區域內的物業服務事項有知情權。

　　3、對乙方有建議、督促的權利。

　　4、審核本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。

　　5、組織物業服務滿意度調查。

　　6、不得要求乙方在本物業區域內行使物業服務內容以外的物業服務。

　　7、應在乙方辦理入住 日前，提供符合辦公要求的物業服務用房，由乙方[無償使用][有償使用] ，[租金標準] 。物業服務用房建筑面積約 平方米，位置為。

　　8、負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

　　9、協助乙方做好物業區域內的物業服務工作。

　　10、按照相關規定交納、使用和續籌專項維修資金。

　　11、對違反物業服務合同約定、逾期不交納物業服務費的物業區域內的物業費交納人，應督促其交納。

　　12、有關法律、法規、規章或《管理規約》規定的甲方其他權利義務。

　　第十六條 乙方的權利義務

　　1、按照合同約定收取物業服務費用。

　　2、根據有關法律、法規、規章及本合同的約定，按照物業服務標準和內容提供物業服務，收取[物業服務費用]、[特約服務費用]。

　　3、制定物業服務計劃，負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養護計劃。

　　4、向甲方告知物業區域內物業服務的有關情況。

　　5、可以選聘專業服務企業承擔物業區域內的專項服務項目，但不得將本區域內的全部物業服務委托給第三方;乙方與所選定的專業服務企業簽訂的合同不得低于本合同的服務標準，并對專業服務企業的服務行為承擔連帶責任。

　　6、妥善保管和正確使用本物業的`檔案資料，及時記載有關變更信息。

　　7、及時向甲方、業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

　　8、對甲方、業主和物業使用人違反《管理規約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促甲方、業主和物業使用人改正。

　　9、不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。

　　確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的，應按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業區域內公示，施工過程中盡可能減少對正常秩序的影響，并及時恢復原狀。

　　在緊急情況下，乙方為了公共利益可以先行施工，但事后應予以說明。

　　10、本物業區域內需另行配備相關設施設備的，乙方應與甲方協商解決。

　　11、對自身原因造成的事故承擔責任并負責善后處理。

　　12、國家法律、法規、規章或《管理規約》規定的乙方其他權利義務。

　　第十七條 配合義務

　　對需進入物業區域內的宣傳、檢查、執法、救援等公共事務，甲乙雙方應當積極配合。

　　第八章 合同終止

　　第十八條 期滿終止

　　本合同期滿前，甲方決定不再聘用乙方的，應在期滿前3個月書面通知乙方;乙方決定不再續約的，應在期滿前3個月書面通知甲方。

　　第十九條 期滿續約

　　本合同期滿前，甲方決定繼續聘用乙方的，應在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知一個月內回復甲方。

　　雙方同意續簽，應于合同到期前 日內簽署新的物業服務合同。

　　第二十條 自動續約

　　本合同期滿前三個月，沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方的，乙方視甲方同意此合同自動延續，合同為一個整年度。

　　第二十一條 接管前處理

　　本合同終止后，在新的物業服務企業接管本物業項目之前，乙方應當應甲方的要求暫時繼續提供物業服務，一般不超過三個月;雙方的權利義務繼續按照本合同執行。

　　第二十二條 不可抗力的終止

　　因不可抗力致使合同無法繼續履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任，其他事宜由甲乙雙方依法協商處理。

　　第二十三條 終止后處理

　　本合同終止后，甲乙雙方應共同做好債權債務處理事宜，包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議等;甲方、乙方應相互配合，做好物業服務的交接和善后工作。

　　第九章 違約責任

　　第二十四條 甲方違約責任

　　甲方違反本合同約定，導致乙方未能完成服務內容的，乙方有權要求甲方限期解決;逾期未解決的，乙方可要求甲方支付違約金元;造成損失的，乙方可要求甲方承擔相應的賠償責任。

　　第二十五條 乙方違約責任

　　乙方提供的服務達不到本合同約定的標準的，甲方有權要求乙方在合理期限內改進，乙方未能改進的，甲方可要求乙方支付違約金元;給業主或物業使用人造成損失的，有關當事人可要求乙方承擔相應的賠償責任。

　　第二十六條 提前解約責任

　　除本合同第八章規定的合同終止情形外，甲、乙雙方均不得提前解除本合同，否則無過錯方可要求其支付萬元的違約金;造成損失的，無過錯方可要求其承擔相應的賠償責任。

　　第二十七條 突發事件處理

　　為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應按有關規定處理。

　　第二十八條 乙方免責條款

　　以下情況乙方不承擔違約責任：

　　1、由于甲方、業主或物業使用人的原因導致乙方的服務無法達到合同要求的。

　　2、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

　　3、非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失，乙方已采取應急措施的。

　　第十章 爭議解決

　　第二十九條 爭議解決

　　因合同的解釋或履行發生爭議的，雙方可采取以下方式處理：

　　1、協商解決;

　　2、向物業糾紛人民調解委員會申請調解;

　　3、向有管轄權的人民法院提起訴訟，或申請仲裁。

　　第十一章 附 則

　　第三十條 其他約定

　　1、本合同未盡事宜，國家有相關規定的，依規定解決;沒有規定的，由雙方協商解決，并簽訂書面協議;

　　2、對本合同的任何修改、補充或變更應經雙方書面確認，并作為本合同附件，與本合同具有同等的法律效力。

　　3、本合同正本連同附件一式 份，房地產行政主管部門備案一份，甲方、乙方、 各執一份，具有同等法律效力。

　　4、本合同經雙方法定代表人或授權代表人簽字并簽章后生效。

　　甲方： 乙方：

　　授權代表： 授權代表：

　　簽訂日期： 年 月 日 年 月 日

蘇州物業管理服務合同 篇29

　　甲方（委托方）：_________業主管理委員會

　　乙方（受委托方）：_________物業管理公司

　　為加強_________小區（大廈）的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據_________市物業管理方面的法規和政策，經雙方友好協商，達成如下協議，以便共同遵守。

　　第一條 物業管理內容

　　1.甲方將位于_________區_________路的_________范圍內的物業委托給乙方實行統一管理，綜合服務。

　　2.管理事項包括：

　　（1）房屋的使用、維修、養護；

　　（2）物業范圍的公用設施、設備及場所（地）（消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修、養護和管理；

　�。�3）清潔衛生（不含垃圾運到中轉站后的工作）；

　�。�4）公共生活秩序；

　　（5）文娛活動場所；

　　（6）便民服務網點及物業范圍內所有營業場所；

　�。�7）車輛行使及停泊；

　�。�8）物業檔案管理；

　�。�9）授權由物業管理公司管理的其他事項。

　　第二條 委托物業管理形式

　　承包經營、自負盈虧。

　　第三條 物業管理期限

　　委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

　　第四條 雙方權利、義務

　　1.甲方權利、義務：

　　（1）根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實行物業管理；

　�。�2）監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

　�。�3）按市政府規定的比例提供商業用房（總建設面積的_________%）_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，并負責辦理使用手續；

　�。�4）給乙方提供管理用房_________平方米（其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米），按月租金_________元租用；

　�。�5）負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；

　　（6）不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動；

　　（7）對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同；

　�。�8）負責確定本住宅區管理服務費收費標準；

　�。�9）委托乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改；

　�。�10）協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關系；

　�。�11）政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　2.乙方責任、權利、義務：

　�。�1）根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度；

　�。�2）遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督；

　�。�3）根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費；

　�。�4）接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目；

　　（5）對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；

　�。�6）乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員；

　�。�7）建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況；

　�。�8）負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價；

　�。�9）有權依照甲方委托和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理；

　　（10）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料；

　�。�11）開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作；

　　（12）有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

　　第五條 物業管理目標和經濟指標

　　1.各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后_________年內達到_________標準。

　　2.確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。

　　第六條 風險抵押

　　1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。

　　2.乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。

　　4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。

　　第七條 獎罰措施

　　1.在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節余，甲方按節余額_________%獎勵乙方。

　　2.如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元（全國）、_________元（省）、_________元（市）；獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

　　3.如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

　　4.如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_________至_________元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。

　　5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

　　第八條 合同更改、補充與終止

　　1.經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

　　2.合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿前三個月向對方提出書面意見。

　　3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。

　　第九條 其他事項

　　1.本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害（臺風、洪水、地震等），造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。

　　2.本合同自簽訂之日起生效；附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。

　　3.本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業管理部門各執一份，具有同等法律約束力。

　　4.雙方如對合同發生爭議，協商不成的，可提請物業管理部門調解，或訴至人民法院。

　　甲方（蓋章）：_________        乙方（蓋章）：_________

　　代表人（簽字）：_________       代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日        _________年____月____日

蘇州物業管理服務合同 篇30

　　第一條本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　組織名稱：________

　　代表人：________

　　地址;________

　　聯系電話：________

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　企業名稱：________

　　法定代表人：________

　　注冊地址：________

　　聯系電話：________

　　根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上，甲方將_______(物業名稱)委托乙方實和行物業管理，訂立本合同。

　　第二條物業基本情況

　　物業類型：________

　　座落位置：____市____區____路(街道)____號

　　四至：____________

　　占地面積：____平方米

　　建筑面積：____平方米

　　(委托管理的物業構成細目見附件)

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。 第二章 委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。

　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、 電梯、____、____、____。

　　第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。

　　第七條公共綠地的養護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體場所____、____、____。

　　第九條公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛、垃圾的收集、____、____、____。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、____、___、___。

　　第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1. 物業管理費：________

　　2. 保潔費：________

　　3. 保安費：________

　　4. 房屋設備運行費：________

　　5. 維修養護費：________

　　第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。

　　第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為并根情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、____等措施。

　　第十六條其他委托事項 第三章 委托管理期限

　　第十七條委托管理期限為____年。自____年____月________時起至____年____月____日____時止。 第四章 雙方權利義務 第十八條甲方權利義務

　　1、 代表和維護產權人、使用人的合法權益;

　　2、 制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;

　　3、 審定乙方制定的物業管理方案;

　　4、 檢查監督乙方管理工作的執行情況;

　　5、 審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　6、 在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第____項執行;

　　(1) 無償使用;

　　(2) 按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于____。

　　7. 負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方提供;

　　8. 當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以____方式償付;

　　9. 協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;

　　10. 協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;

　　第十九條乙方權利義務

　　1. 根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安;

　　2. 對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

　　3. 按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;

　　4. 選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

　　5. 負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經雙方議定后由乙方組織實施;

　　6. 向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督;

　　7. 每___個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;

　　8. 對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;

　　9. 本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料; 第五章 物業管理服務要求標準

　　第二十條乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方管理滿意率達到___%

　　1. 房屋外觀：______

　　2. 設備運行：______

　　3. 房屋及設施、設備的維修、養護：______

　　4. 公共環境：_________

　　5. 綠化：_________

　　6. 交通秩序：_________

　　7. 保安：_________

　　8. 急修：_________

　　小修：_________ 第六章 物業管理服務費用

　　第二十一條物業管理服務費

　　1. 管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業主收取;

　　2. 保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取;

　　3. 保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取;

　　4. 高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算，由乙方向業主收取;

　　5. 管理服務費標準的調整，按___調整;

　　6. 對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

　　第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍取。 第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

　　1、 露天車位：______

　　2、 車庫車位：______

　　第二十四條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

　　第二十五條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定下：

　　1.______

　　2.______

　　第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。 第七章 違約責任

　　第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的`約定，不能完成管理目標，甲方有權求乙方限期

　　整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方__元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。 第八章 附則

　　第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內，根據甲方委托管理項，辦理接管驗收手續。

　　第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，充協議與合同具有相同等效力。

　　第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十四條本合同正本連同附件____頁，一式三份，甲乙雙方及物業理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十六條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十七條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴)。 第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期____天前向對方提出書面意見。

　　第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：________ 乙方簽章：________

　　代表人：________ 代表人：________

　　日期：________日期：________

蘇州物業管理服務合同 篇31

　　乙方：

　　根據國家相關法律、法規及《重慶市物業管理條例》的規定、在自愿、平等協商一致的基礎上，現雙方就甲方關廟市場四樓物業管理事宜達成一致意見，訂立物業管理委托服務合同，雙方需共同遵守。

　　一、 委托物業服務期限

　　年 月 日到 年 月 日止。

　　二、 物業服務范圍及服務內容

　�、錩_公共區域的水、電、消防、衛生和秩序等管理。 ㈡信件、報刊、包裹的收發。㈢完成由甲方交辦的其他工作。

　　三、 物業服務費每月包干總價3500元(大寫：叁仟伍百元整)

　　四、 物業管理服務要求及質量標準

　　⑴治安秩序維護

　　__設治安秩序維護員2人(年齡在48歲以內)，白班1人，夜班1人;著統一服裝、裝備，配證上班;做好接待工作，以標準的動作和優質的服務展示企業形象;嚴格執行交接班制度，認真填寫交接紀錄，做到上交下接清楚無誤、責任明確;維護責任區的公共秩序，防止各種不安全事件發生;巡視責任區內各種危及安全的情況，防止人為破壞行為，防止丟失，發生異常及時上報;禮貌接待客戶，認真回答客戶或來訪者提出的問題，對與自己不明白的問題不可亂講，可聯系相關工作人員;對管區內的可疑人員要加以監視，禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務區域內嚴重違反社會公德的行為;根據甲方工作需要的工作作息時間開、關大門，嚴禁無關人員進入;根據消防部門管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴禁飲酒。

　　⑵辦公區域及公共設施管理

　　每月定期對營業廳范圍內的各種設施設備檢查一次，保持良好的運行狀態，發現問題及時告知甲方。

　�、撬�電管理

　　負責__的水電維修、維護，保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內必須到達現場進行維修;如因水、電等造成經濟損失，乙方承擔全部經濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費，并負責水、電公司的協調和聯系工作。

　�、裙�共環境衛生管理

　　清潔員設置1人每日對營業廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。營業廳環境、地面無雜物垃圾，不留衛生死角，每日清運垃圾外出，清潔工具費用由乙方自行負責。

　　衛生質量標準達到天花光潔明亮，無蛛網、積灰;墻面整潔美觀，公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。

　�、上�防管理

　　根據消防的要求，必須經過培訓，熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備，發現問題及時向甲方和消防部門匯報情況，并協助業主與消防部門的聯系工作。

　　⑹安全責任

　　在合同執行期間，乙方工作人員為甲方服務中所發生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發生的一切費用和責任。

　�、诉`約責任

　�、奔追竭`約責任：甲方違反合同約定，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。

　�、惨曳竭`約責任：乙方違反約定，或服務不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務費20元，同時甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業管理服務費。①維修維護不到位，每次扣20元;

　�、谛偶�、報刊丟失，每次扣20元;

　�、塾绊懻�常的辦公秩序，發生擾亂辦公事件，秩序維護員又未及時勸阻和制止，每次扣50元;

　�、芤蛑刃騿T失職導致公共財物(不含現金及其它無法界定的財物)被損壞、盜竊，由乙方照價賠償，如乙方不賠償，甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失，甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業服務保證金20_元人民幣(大寫：貳仟元整)不計息。在合同期滿不發生遺失問題，甲方如數歸還，否則按違約金額扣款。

　�、毯贤�期間，乙方應每月將代繳甲方水電費，并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。

　　⑼本合同經雙方簽字后，從20_年三月二十日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續簽事宜。

　�、挝幢M事宜雙方以書面形式簽定補充協議，具有同等法律效力。⑾本合同一式四份，雙方各執二份，具有同等法律效力

　　甲方： 乙方：

　　法定代表人： 法定代表人：

　　電話： 電話：

　　20_年 月 日 20_年 月 日