網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)合同(精選27篇)
網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)合同 篇1
合同號(hào):
日期:
簽約地點(diǎn):
甲方: 乙方:
地址: 地址:
電話: 電話:
傳真: 傳真:
聯(lián)系人: 聯(lián)系人:
鑒于甲方希望乙方提供,乙方愿意向甲方提供有關(guān)公司內(nèi)部信息管理平臺(tái)的技術(shù)服務(wù)和其它相關(guān)技術(shù)服務(wù)(以下合并稱為“技術(shù)服務(wù)”)經(jīng)友好協(xié)商,甲乙雙方就上述技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成如下條款:
一、技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容、方式和要求
1、服務(wù)內(nèi)容:
乙方派出合格技術(shù)人員為甲方提供有關(guān)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。
2、方式:
甲方在需要乙方提供技術(shù)服務(wù)時(shí),郵件或電話通知乙方mis部門主管,或者乙方認(rèn)為有必要對(duì)甲方的系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)并經(jīng)甲方主管同意時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)派出合格的工程師提供所要求的技術(shù)服務(wù)。
3、工作單:
服務(wù)結(jié)束后,乙方工程師填寫工作單,寫明工作內(nèi)容、工作過(guò)程、完成情況以及實(shí)際工作時(shí)間,并經(jīng)甲方主管簽字,由乙方mis部門保存。工作單是有關(guān)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)。
二、工作條件和協(xié)作事宜
1、甲方應(yīng)為乙方技術(shù)服務(wù)提供必要的工作場(chǎng)所和工具;
2、乙方人員在進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)時(shí),必須確保甲方系統(tǒng)中的信息安全,未經(jīng)甲方同意不得擅自刪除和轉(zhuǎn)移甲方系統(tǒng)中的信息,并為其保密。
三、報(bào)酬及其支付方式
1、甲方對(duì)乙方在本合同的有效期內(nèi)所提供的服務(wù)按rmb____/人工作日(或rmb____/人工作日)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付給乙方。
2、支付方式:
每月月底(非工作日則順延至下一個(gè)工作日)按工作單的工作時(shí)間(每次工作時(shí)間不滿一小時(shí)的按一工作小時(shí)計(jì)算,8個(gè)工作小時(shí)折算為一工作日),甲方為乙方結(jié)算一次。由乙方開出服務(wù)發(fā)票,甲方按發(fā)票上的金額和指定銀行以支票或電匯方式進(jìn)行支付。
四、合同有效期
合同自____年____月____日起有效,至____年____月____日止。
五、違約責(zé)任
(一)甲方的違約責(zé)任
若甲方未按合同規(guī)定的時(shí)間如期向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,逾期____天至____天(含十天),應(yīng)支付相當(dāng)于合同報(bào)酬總額的____%的違約金;逾期____天以上,應(yīng)視為嚴(yán)重違約,除支付相當(dāng)于合同報(bào)酬總額的____%的違約金外,并對(duì)由此而造成的一切后果承擔(dān)全部責(zé)任。
(二)乙方的違約責(zé)任
若乙方所提供的技術(shù)服務(wù)在質(zhì)量保證和信息安全方面不能滿足甲方要求,經(jīng)甲方兩次指出仍無(wú)改進(jìn)的,甲方有權(quán)解除合同。
六、爭(zhēng)議解決
如果執(zhí)行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,雙方同意將該等爭(zhēng)議提交北京市仲裁委員會(huì),按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。除仲裁機(jī)構(gòu)另有決定外,仲裁費(fèi)用和其它相關(guān)費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。
七、本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后生效。
八、本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
代表人: 代表人:
年月日 年 月日
網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)合同 篇2
甲方:_________
乙方:_________
上述甲,乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致,達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)力和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。
第一條 合同項(xiàng)目
甲方為乙方開發(fā)。
第二條 軟件價(jià)格,付款方法
1.軟件價(jià)格:甲方向乙方開發(fā)的軟件定價(jià)為 _____元人民幣。
2.付款方法:在本合同簽定的______天內(nèi),乙方必須向甲方交付軟件定價(jià)的_______的定金,即______元人民幣。軟件由甲方開發(fā)完畢,并由乙方檢驗(yàn)通過(guò)后,乙方一次性向甲方付清剩余的______軟件開發(fā)款項(xiàng),即______元人民幣。
第三條 軟件開發(fā)時(shí)間
在本合同簽定當(dāng)日起,甲方開始軟件的開發(fā)。開發(fā)時(shí)間為_________天。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以延長(zhǎng)或縮短該期限。
第四條 軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
乙方驗(yàn)收軟件的標(biāo)準(zhǔn)以雙方合擬的合同附件功能說(shuō)明書作為通過(guò)的根據(jù)。
第五條 售后服務(wù)條款及時(shí)間
甲方為乙方免費(fèi)培訓(xùn)一定人數(shù)的軟件使用人員。
甲方提供一年的免費(fèi)軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。包括數(shù)據(jù)整理,備份,問(wèn)題解答等。該時(shí)間為軟件由乙方驗(yàn)收通過(guò)之日開始的一年。免費(fèi)服務(wù)期滿后,另簽服務(wù)協(xié)議。
第六條 乙方運(yùn)行軟件的電腦硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)由乙方自行解決。甲方不會(huì)替乙方的電腦平臺(tái)提供升級(jí)或維護(hù),并不會(huì)為乙方其它軟件版權(quán)等事宜負(fù)任何責(zé)任。
第七條 其它
1.甲方只負(fù)責(zé)開發(fā)軟件,乙方使用該軟件做其他事務(wù),后果由乙方承擔(dān)。
2.除在不可抗力或雙方協(xié)議的情況下,本合同書不能取消。
3.如雙方在合同期內(nèi)有任何爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,可提交濟(jì)南市經(jīng)濟(jì)仲裁機(jī)構(gòu)促裁。
第八條 本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。
第九條 本合同從合同簽定日起生效。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
_____年___月___日
網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)合同 篇3
甲方(客戶方):____________________
乙方(服務(wù)方):____________________
甲乙雙方本著相互信任,真誠(chéng)合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)達(dá)成一致意見,特簽訂本合同。
一、合同適用說(shuō)明
1. 本合同適用于首次購(gòu)買_產(chǎn)品及購(gòu)買_服務(wù)產(chǎn)品的用戶。
2. 甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視為甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。
二、服務(wù)內(nèi)容
1. 乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:
1) 品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所購(gòu)買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為指 導(dǎo)建賬和為期四個(gè)工作小時(shí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2) 熱線支持:指乙方服務(wù)人員通過(guò)電話向用戶提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。
3) 在線服務(wù)支持:指乙方通過(guò)在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶問(wèn)題,并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問(wèn)題的過(guò)程。
4) 現(xiàn)場(chǎng)維護(hù):指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題的過(guò)程。
5) 遠(yuǎn)程維護(hù):指乙方通過(guò)《_維護(hù)軟件》解答用戶問(wèn)題的服務(wù)過(guò)程。
6) 用戶俱樂(lè)部活動(dòng):甲方可以參加_用戶俱樂(lè)部的活動(dòng)。
7) 用戶刊物:甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物,用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。
2、乙方的服務(wù)承諾:
1) 乙方接到甲方通過(guò)電話、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于_軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,在兩個(gè)有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
2) 乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。
三、甲方責(zé)任:
1. 甲方應(yīng)確保有專人對(duì)_軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。
2. 甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保_軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)
3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
4. 甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與甲方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
5. 甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
四、違約處理
1. 乙方違爭(zhēng)取處理:
1) 甲方有權(quán)對(duì)乙方不履行合同條款的行為向_公司服務(wù)管理部門投訴;_公司服務(wù)投訴電話:____
2)乙方違反以上服務(wù)承諾時(shí),在接到甲方投訴后,維護(hù)部門立即采取補(bǔ)救措施,并給用戶滿意答復(fù)。
3) 乙方在確認(rèn)違反了服務(wù)承諾,并給甲方造成實(shí)際損失,應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
2. 甲方違約處理
1) 甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來(lái)的相關(guān)后果。
2) 因甲方法人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、配件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問(wèn)題,甲方請(qǐng)求乙方提供服務(wù)的,乙方可以按照軟件服務(wù)費(fèi)的100%,加收服務(wù)費(fèi)。
3. 乙方免責(zé)條款
1) 乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂亂、丟失責(zé)任。
2) 乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求。
五、合同有效期和效用性
1. 本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力
2. 本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動(dòng)等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
六、收費(fèi)辦法和合同期限
1. 購(gòu)買_版、_版)大寫:_______________ 。
2. 合同有效期限為一年,自___年__月__日至___年__月__日止,合同期滿自動(dòng)中止。
3. 合同期滿后,雙方協(xié)商,乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù);但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。
七、爭(zhēng)議處理
1. 甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對(duì)與協(xié)議有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。
2. 協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國(guó)合同法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。
八、其他
1. 本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,作為本合同的補(bǔ)充條款,具備與本合同同等法律效力。
2. 對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需要用書面形式,并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。
3. 本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案、口頭說(shuō)明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準(zhǔn)。
甲方(簽章)_________________
乙方(簽章)_________________
日期:____________________
網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)合同 篇4
合同編號(hào):
簽定日期:
鑒于:
1、 公司開發(fā)、生產(chǎn)的軟件產(chǎn)品,并擁有該軟件產(chǎn)品的計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán);
2、甲方是 公司在xx地區(qū)設(shè)立的商業(yè)合作伙伴(pbp),并已獲得充分的授權(quán)授予xx公司銷售并提供技術(shù)服務(wù)的使用許可;
3、乙方希望獲得 公司開發(fā)、生產(chǎn)的軟件的使用許可,甲方同意授予乙方該軟件的使用許可。
為此,甲、乙雙方本著相互信任、真誠(chéng)合作、共同發(fā)展的原則,通過(guò)友好協(xié)商,達(dá)成如下合同內(nèi)容:
合同雙方:
供應(yīng)方: (甲方)
購(gòu)買方: (乙方)
許可軟件清單、許可費(fèi)及許可范圍
許可軟件清單
根據(jù)本合同約定的條款及條件,甲方同意授予、乙方同意接受清單所列許可軟件的非專有的、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可。
產(chǎn)品名稱 版本號(hào) 版本類型 數(shù)量 許可費(fèi)/套 金額(元)
支付方式:
總計(jì)(人民幣)大寫: 小寫: 元
說(shuō)明:以上價(jià)格僅限于上述版本已有的功能,乙方對(duì)以上版本的功能和使用已經(jīng)有了清楚的了解,如果乙方提出以上版本功能以外的定制需求,甲方將酌情另外收取定制費(fèi)用,也可通過(guò)簽訂補(bǔ)充條款確定。
一、 軟件許可限制
未經(jīng)甲方事先書面許可,乙方不得實(shí)施以下行為:
1、將許可軟件向第三方提供、銷售、出租、出借、轉(zhuǎn)讓或提供分許可、轉(zhuǎn)許可、通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)傳播或以其他形式供他人利用。
2、對(duì)許可軟件進(jìn)行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反匯編、反向工程或其他試圖從許可軟件導(dǎo)出程序源代碼的行為,或在許可軟件的基礎(chǔ)上書寫或開發(fā)衍生軟件、衍生產(chǎn)品或其他軟件。
3、限制、破壞或繞過(guò)許可軟件附帶的加密附件或甲方提供的其他確保許可軟件正確使用的限制性措施。
4、將許可軟件用于除乙方內(nèi)部使用以外的其他目的,包括但不限于向第三方提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)、商業(yè)共享或其他軟件共享安排。
5、除掉、掩蓋或更改許可軟件上有關(guān)許可軟件著作權(quán)或商權(quán)的標(biāo)志。
二、 相關(guān)服務(wù)
甲方為乙方免費(fèi)提供以下相關(guān)服務(wù):
1、上述許可軟件的安裝調(diào)試;
2、自本合同生效之日起一年免費(fèi)服務(wù);
3、軟件專業(yè)電話咨詢;
4、許可軟件培訓(xùn);乙方為甲方提供 人/次的免費(fèi)業(yè)務(wù)操作和系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)。超出上述范圍的服務(wù)另外收取費(fèi)用。(參照附件服務(wù)規(guī)定)
三、許可軟件升級(jí)
甲方為乙方提供有償許可軟件升級(jí)服務(wù)。具xx公司的規(guī)定辦法執(zhí)行。
四、產(chǎn)品保證
1、甲方保證交付的軟件均符合說(shuō)明書和使用手冊(cè)所述功能,并由軟件驗(yàn)收測(cè)試的成功完成予以證明。驗(yàn)收測(cè)試的成功完成應(yīng)被視為該許可軟件能達(dá)到說(shuō)明書和使用手冊(cè)所述功能的決定性證據(jù)。
但本保證不適用于:
(1) 甲方之外的任何人對(duì)該許可軟件作任何方式的修改;
(2) 乙方未按許可軟件所附文檔的規(guī)定使用軟件;
(3) 由于乙方原因或第三方產(chǎn)品的`故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等使軟件無(wú)法正常運(yùn)行。
如果許可軟件未能按照說(shuō)明書和使用手冊(cè)的功能運(yùn)行,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)許可軟件進(jìn)行修正或者在修正不能的情況下,免費(fèi)為乙方更換符合規(guī)定的許可軟件。如果上述二種方法均不可行,乙方有權(quán)終止許可軟件不符合規(guī)定部分的使用許可,并由甲方返還乙方已經(jīng)支付該部分的使用許可費(fèi)。
2、自許可軟件交付之日起一年內(nèi),許可軟件的載體(磁盤或光盤)、加密附件出現(xiàn)物理?yè)p壞,甲方可根據(jù)乙方的書面要求給予免費(fèi)修正或更換。
五、產(chǎn)品驗(yàn)收
1、乙方對(duì)產(chǎn)品外部瑕疵的異議,應(yīng)在收到該許可軟件之日內(nèi)以書面形式提出。
2、合同生效之日起 日內(nèi),在乙方指定場(chǎng)所完成許可軟件的安裝和調(diào)試工作,并與甲方一起按許可軟件的說(shuō)明書及使用手冊(cè)規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)和參數(shù)對(duì)該軟件進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試,驗(yàn)收測(cè)試合格后,甲方和乙方代表共同在驗(yàn)收合格證明書上簽字,乙方同時(shí)加蓋公章。
六、免責(zé)條款
1、甲方對(duì)許可軟件本身的缺陷、運(yùn)行錯(cuò)誤而對(duì)乙方造成的任何直接或間接損失,包括但不限于數(shù)據(jù)丟失、利潤(rùn)損失、喪失商業(yè)機(jī)會(huì)等均不承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、甲方對(duì)乙方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、操作失誤等情況造成的損失不負(fù)責(zé)任。
七、軟件著作權(quán)
甲方售出的 產(chǎn)品,版權(quán)屬 公司所有,并受《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》和其他有關(guān)法律的保護(hù);
乙方違反本合同約定的許可軟件使用許可限制,甲方可以立即終止使用許可,并有權(quán)要求乙方支付數(shù)額為許可軟件使用許可費(fèi)總額30%的違約金。
八、第三方軟件
甲方依據(jù)乙方的要求或雙方的約定,向乙方提供的 產(chǎn)品之外的第三方產(chǎn)品的使用許可、技術(shù)指標(biāo)及相關(guān)服務(wù),乙方應(yīng)以第三方在其包裝中提供針對(duì)最終用戶的許可使用協(xié)議和用戶手冊(cè)為準(zhǔn)或與第三方單獨(dú)制定相關(guān)協(xié)議。甲方不對(duì)該軟件承擔(dān)任何責(zé)任,除非甲方與第三方就此有特殊約定。
九、違約責(zé)任
本合同簽訂即具有法律效力,雙方必須嚴(yán)格遵守,如有一方違約,其必須承擔(dān)違約責(zé)任并賠償對(duì)方因此而遭受的全部損失。
十、爭(zhēng)議解決
凡由本合同引起的或與解釋、執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,各方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成,雙方同意采取下列第 種方式解決:
1、向xx市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,仲裁應(yīng)依據(jù)該仲裁委員會(huì)當(dāng)時(shí)的仲裁規(guī)則進(jìn)行;仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方都有約束力;仲裁費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān),除非仲裁裁決另有裁定。
2、xx市有管轄權(quán)的人民法院起訴。
十一、文本
本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;一式二份,甲方雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲 方(蓋章) 乙 方(蓋章)
授權(quán)代表: 授權(quán)代表:
地 址: 地 址:
日期: 日期:
網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)合同 篇5
甲方:
乙方:
上述甲,乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致,達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)力和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。
一、合同項(xiàng)目
甲方為推進(jìn)企業(yè)的信息化進(jìn)程,擬在遼河油田區(qū)域內(nèi)部署一卡通系統(tǒng),對(duì)區(qū)域內(nèi)的水、電、氣、暖系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一的管理。現(xiàn)委托乙方為其設(shè)計(jì)一卡通系統(tǒng)方案以及后續(xù)相關(guān)咨詢服務(wù)。
二、服務(wù)費(fèi)用及付款方式
1、服務(wù)費(fèi)用:甲方向乙方支付咨詢費(fèi)用總計(jì):人民幣350000元。
2、付款方式:乙方方案檢驗(yàn)通過(guò)后,甲方一次性向乙方付清全款。
3、乙方帳戶:
開戶名:
銀行帳號(hào):
開戶銀行:
三、軟件開發(fā)時(shí)間
在本合同簽定當(dāng)日起,乙方派專人協(xié)助甲方一卡通軟件項(xiàng)目的開發(fā)并提供系統(tǒng)集成解決方案咨詢服務(wù)。服務(wù)時(shí)間為12個(gè)月。即從20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以延長(zhǎng)或縮短該期限。
四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
本合同標(biāo)的在交付后十個(gè)工作日內(nèi),乙方可以按照甲方的書面請(qǐng)求進(jìn)行修改,甲方根據(jù)其要求驗(yàn)收,在上述期限內(nèi)甲方未提出異議的,視為合格。
五、甲方的'權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方應(yīng)有軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì),為乙方提供相關(guān)的硬件設(shè)備
2、按本合同約定支付費(fèi)用。
3、依合同約定使用合同標(biāo)的。
六、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、按照甲方提供的材料和合同第一條要求按時(shí)完成平臺(tái)開發(fā)。
2、依合同收取費(fèi)用。
3、甲方運(yùn)行軟件的電腦硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)由甲方自行解決。乙方不會(huì)替甲方的電腦平臺(tái)提供升級(jí)或維護(hù),并不會(huì)為甲方其它軟件版權(quán)等事宜負(fù)任何責(zé)任。
七、雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保守在履行本合同過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密及技術(shù)機(jī)密,否則應(yīng)對(duì)因此造成的損失承擔(dān)賠償。甲方有義務(wù)維護(hù)自己的數(shù)據(jù)、口令、密碼的完整性和保密性。
八、雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則履行本合同。本合同簽訂后,經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,可以對(duì)本合同有關(guān)條款進(jìn)行變更或者補(bǔ)充,并成為本合同的有效組成部分。
九、如雙方在合同期內(nèi)有任何爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,可提交深圳市經(jīng)濟(jì)仲裁機(jī)構(gòu)促裁。
十、本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。具有同等法律效力,自簽訂日起生效。
甲方:
乙方:
(蓋章)(蓋章)
簽字:簽字:
年月日年月日
網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)合同 篇6
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,乙方為甲方提供車輛代駕服務(wù),為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),特制定代駕服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。
一、服務(wù)內(nèi)容
1、乙方須按甲方需求提供相應(yīng)的代駕服務(wù)
2、乙方提供的司機(jī)應(yīng)當(dāng)符合甲方所規(guī)定的司機(jī)基本標(biāo)準(zhǔn)
二、費(fèi)用支付
1、甲方向乙方支付代駕服務(wù)費(fèi)用,車輛支出費(fèi)用(由乙方代駕司機(jī)非工作期間故意或過(guò)失造成事故損失的除外)由甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)。
2、用車期間,甲方不為乙方司機(jī)提供食宿,乙方司機(jī)的基本工資、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用由甲方轉(zhuǎn)入乙方帳戶,乙方負(fù)責(zé)支付與代駕司機(jī)。
3、乙方司機(jī)每月工資、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)甲方如不能按期支付與乙方,以及乙方未能按期支付與代駕司機(jī)的,違約方應(yīng)自逾期之日起每日按未支付總額5‰的比例向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
三、甲方的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任
1、乙方需按甲方的出車地點(diǎn)、時(shí)間要求等及時(shí)高效的提供司機(jī)及代駕服務(wù)。
2、乙方應(yīng)委派駕駛技術(shù)良好的司機(jī)為甲方駕駛所租賃的車輛,該司機(jī)需經(jīng)甲方認(rèn)可。
3、乙方司機(jī)在代駕服務(wù)過(guò)程中有以下情形之一的,甲方可立即通知并退回乙方:
(1)在試用期內(nèi)不符合甲方工作要求的;
(2)嚴(yán)重違反甲方勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度的;
(3)嚴(yán)重工作失職,營(yíng)私舞弊,給甲方造成重大經(jīng)濟(jì)損失的;
(4)被依法追究刑事責(zé)任的。
4、甲方要求乙方司機(jī)進(jìn)入企業(yè)前需身體健康,并根據(jù)甲方的要求提供健康證明,體檢不合格的人員退回乙方,乙方自行安排;
5、乙方需制定并完善代駕司機(jī)管理規(guī)章制度,建立安全教育、安全形勢(shì)分析、在職培訓(xùn)等制度,明確服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,加強(qiáng)代駕司機(jī)的管理。
6、甲方應(yīng)當(dāng)在用車日前____日向乙方提供代駕服務(wù)需求具體內(nèi)容,以便乙方安排調(diào)度。
7、甲方應(yīng)當(dāng)按時(shí)、足額支付給乙方服務(wù)費(fèi)用。
四、乙方的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任
1、絕對(duì)禁止代駕司機(jī)飲酒后執(zhí)行代駕送車任務(wù)。乙方有責(zé)任建立不定期抽查制度,甲方有義務(wù)協(xié)助監(jiān)督。
2、乙方代駕司機(jī)的主要工作職責(zé)除正常駕駛車輛外,還應(yīng)保證代駕期間甲方人員及車輛的安全。
3、乙方代駕司機(jī)在工作時(shí)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)、有禮貌、服務(wù)熱情、聽從甲方負(fù)責(zé)人的合理調(diào)度。
4、乙方司機(jī)代駕服務(wù)期間對(duì)知曉的信息涉及甲方企業(yè)及商業(yè)秘密或個(gè)人隱私的內(nèi)容有保密的義務(wù)。
5、乙方代駕司機(jī)發(fā)生工作事故的,乙方接到甲方通知后,按相關(guān)保險(xiǎn)條例妥善處理,并負(fù)責(zé)辦理申報(bào)和理賠事宜;
6、非甲方原因造成的交通事故及其它意外或人為事故所造成的損失最終由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。
7、代駕司機(jī)應(yīng)遵守甲乙雙方的規(guī)章制度,服從甲、乙雙方的工作安排與管理,因個(gè)人原因需要提前結(jié)束服務(wù)期的,應(yīng)提前____日向甲、乙雙方同時(shí)書面申請(qǐng)。待批準(zhǔn)并辦理完畢與甲方的移交手續(xù)后方可離職,其相關(guān)手續(xù)由乙方負(fù)責(zé)辦理。
四、違約責(zé)任
1、除不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履約外,給一方造成的經(jīng)濟(jì)損失違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任;
2、乙方未按時(shí)為甲方提供代駕服務(wù)時(shí),乙方應(yīng)向甲方支付一定的違約金。
3、甲方若取消預(yù)約的車輛或司機(jī)時(shí),須在車輛交付日兩日前通知乙方,若未在規(guī)定期限內(nèi)提出取消預(yù)約的,乙方應(yīng)向甲方支付一定的違約金。
4、本協(xié)議規(guī)定事項(xiàng)如一方違約,違約方應(yīng)向守約方承擔(dān)違約責(zé)任,并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償
網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)合同 篇7
甲方:
乙方:____市風(fēng)云廣告有限公司
隨著全球氣候環(huán)境惡化,近年來(lái)各種極端惡劣天氣氣候事件頻發(fā),對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們的生產(chǎn)生活造成了很大影響,目前我市的氣象防災(zāi)減災(zāi)機(jī)制正逐步完善,為有效避免或減少惡劣天氣給交通、旅游、生產(chǎn)調(diào)度、建筑施工等方面帶來(lái)的不利影響,____市氣象局針各行業(yè)的特點(diǎn),開展了更加專業(yè)化和精細(xì)化氣象信息服務(wù)。甲乙雙方本著有效利用資源、合作共贏的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下氣象信息服務(wù)合作意見(本協(xié)議中預(yù)報(bào)及實(shí)況范圍均為所轄區(qū)域內(nèi)):
乙方同意向甲方提供氣象信息服務(wù),自________年____月____日起至________年____月____日,在此期間,乙方根據(jù)甲方需要向甲方提供有償專業(yè)氣象信息服務(wù)。
一、乙方為甲方提供的專業(yè)氣象信息服務(wù)內(nèi)容
1.氣候可行性論證
3.精細(xì)化天氣預(yù)報(bào)服務(wù)
5.未來(lái)七天滾動(dòng)天氣預(yù)報(bào)服務(wù)
7.短期氣候預(yù)測(cè)
2.常規(guī)天氣預(yù)報(bào)服務(wù)
4.短時(shí)臨近預(yù)報(bào)服務(wù)
6.氣象災(zāi)害預(yù)警服務(wù)
8.氣候評(píng)價(jià)
9.其他
二、乙方為甲方提供氣象信息服務(wù)的方式
1.電話
3.電子郵件
5.電子顯示屏發(fā)布
6.其它
三、服務(wù)費(fèi)用
氣象信息服務(wù)費(fèi)元(大寫:____________),甲方應(yīng)在________年月____日前將氣象服務(wù)費(fèi)付給乙方,付費(fèi)方式:______。
四、甲乙方雙方責(zé)任
甲方責(zé)任:維護(hù)氣象資料的安全,本合同所規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容僅限于在甲方內(nèi)部使用,未經(jīng)乙方許可不得提供它方使用;
乙方責(zé)任:保證氣象資料及時(shí)性、完整性;按時(shí)保質(zhì)保量地完成合同規(guī)定的'任務(wù),按照合同內(nèi)容規(guī)定搜集各種氣象資料,及時(shí)制作、傳輸相關(guān)的各種服務(wù)產(chǎn)品;
違約方承擔(dān)違約責(zé)任。
1.手機(jī)短信
2、紙質(zhì)材料
五、對(duì)本協(xié)議未約定或約定不明的事項(xiàng),經(jīng)雙方溝通與協(xié)商解決。
六、本協(xié)議一式肆份,雙方各持貳份,具有同等法律效力。
七、合同簽字:
甲方:______
乙方:______
郵編:______
郵編:______
電話:______
電話:______
法人代表(簽名):______
法人代表(簽名):______
簽字日期:__年__月__日
蓋章:____
簽字日期:__年__月__日
蓋章____
網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)合同 篇8
甲方(委托方):
乙方(受托方):
甲方委托乙方,為甲方的用戶提供在線咨詢和電話外呼服務(wù),并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)報(bào)酬。雙方經(jīng)過(guò)平等
協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,達(dá)成如下合同,并由雙方共同恪守。
第一條 合作內(nèi)容
由雙方商定具體合作內(nèi)容
乙方為甲方在 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的 商家提供在線咨詢和電話外呼服務(wù)。主要包括: 對(duì)應(yīng)商品的在線咨詢解答、售前咨詢導(dǎo)購(gòu)、電話訂單催付、貨到付款確認(rèn)及售后問(wèn)題處理等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
第二條 合作期限
一般時(shí)間是________年,具體可由雙方商定____月日至
第三條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
3.1 服務(wù)時(shí)間
乙方為甲方提供 715 在線咨詢服務(wù),服務(wù)時(shí)間為:
乙方為甲方提供 79 電話外呼服務(wù),服務(wù)時(shí)間為:
3.2 服務(wù)指標(biāo) 看甲方需求選擇,
在線接起率:
滿意度:
第四條 合同價(jià)款、結(jié)算方式及支付期限
4.1 甲方應(yīng)向乙方支付如下信息咨詢服務(wù)費(fèi):
咨詢服務(wù)費(fèi)分為基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)與增值服務(wù)費(fèi)。
每位在線客服每月基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用為5000元人民幣(含稅),每月增值服務(wù)費(fèi)用增值部分促成銷售額扣點(diǎn)系數(shù)。根據(jù)甲方需求,乙方每月為甲方提供人數(shù)按每月實(shí)際人數(shù)計(jì)算,扣點(diǎn)系數(shù)由雙方溝通后確認(rèn)。
4.2 支付期限: 在該合同期限內(nèi),甲方需要支付乙方的費(fèi)用的時(shí)間以季度為結(jié)點(diǎn),由乙方在每季結(jié)束后 X內(nèi)為甲方出具《項(xiàng)目結(jié)算單》。支付期限可按月按季,根據(jù)甲方需求
4.3支付條件:
4.3.1 乙方在每季度結(jié)束后 X內(nèi)將《項(xiàng)目結(jié)算單》交付甲方 ,甲方收到結(jié)算單后,在15個(gè)工作日內(nèi)確定服務(wù)報(bào)告表并完成服務(wù)費(fèi)支付。
4.3.2 乙方收到甲方的服務(wù)費(fèi)用后,在15個(gè)工作日內(nèi)開具合法增值稅發(fā)票(發(fā)票內(nèi)容: 信息服務(wù)費(fèi))給甲方。發(fā)票內(nèi)容和類型可根據(jù)甲方需求而定
4.4乙方收款賬戶
賬戶名:
開戶行:
賬 號(hào):
第五條雙方權(quán)利義務(wù)
5.1 甲方權(quán)利義務(wù)
5.1.1 每月客服的預(yù)計(jì)承接人數(shù)由雙方溝通后啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)。在大促或任何商家活動(dòng)期間,若甲方在預(yù)計(jì)人數(shù)上需要增加,請(qǐng)?jiān)诨顒?dòng)開始兩周前告知乙方,雙方知曉確認(rèn)后則增加人數(shù)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。若因?yàn)槲锤嬷黾尤藬?shù)導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)指標(biāo)未達(dá)標(biāo),乙方不承擔(dān)責(zé)任。
5.1.2 乙方提供服務(wù)的客服員工,必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)并得到甲方確認(rèn)培訓(xùn)通過(guò)后方可上崗。對(duì)于不能勝任崗位的客服員工,甲方有權(quán)要求乙方在 X內(nèi)更換。
5.1.3 甲方需向乙方提供必要的'業(yè)務(wù)培訓(xùn)及培訓(xùn)資料,培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、商家基本信息、系統(tǒng)操作方法及相關(guān)信息等,甲方應(yīng)保證其向乙方提供的產(chǎn)品信息及商家信息真實(shí)、完整、合法、有效;
5.1.4 如因甲方提供的技術(shù)參數(shù)、商家基本信息等內(nèi)容的真實(shí)性、完整性、合法性、有效性等導(dǎo)致乙方提供咨詢服務(wù)收到消費(fèi)者投訴、行政處罰或甲方收到消費(fèi)者投訴、行政處罰、媒體負(fù)面報(bào)導(dǎo)等,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任并賠償乙方的經(jīng)濟(jì)損失,包括直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失,乙方有權(quán)隨時(shí)解除合同。
5.2 乙方權(quán)利義務(wù)
5.2.1 乙方應(yīng)按照本協(xié)議所約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供咨詢服務(wù),如不能按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),則乙方應(yīng)在 X內(nèi)整改以達(dá)到合同約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);如服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)未能整改成功,懲罰措施結(jié)合實(shí)際情況由甲乙雙方溝通商定。
5.2.2 乙方需提供話務(wù)職場(chǎng)、辦公耗材,自行承擔(dān)水電物業(yè)費(fèi)用和其他日常運(yùn)營(yíng)費(fèi)用;
5.2.3 乙方應(yīng)履行本協(xié)議配置服務(wù)人員,以使得服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量符合協(xié)議所要求服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
5.2.4 乙方應(yīng)每周按照雙方約定的模板提供服務(wù)報(bào)告,并與甲方就服務(wù)情況進(jìn)行電話會(huì)議溝通;
5.2.5 乙方應(yīng)妥善保管甲方商品服務(wù)系統(tǒng)的用戶名及自設(shè)的密碼信息,不得擅自轉(zhuǎn)讓或授權(quán)乙方員工以外的他人使用。
5.2.6 乙方根據(jù)甲方提供的產(chǎn)品信息、商家信息等,提供在線咨詢服務(wù)所產(chǎn)生的糾紛及爭(zhēng)議,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任, 并賠償乙方的經(jīng)濟(jì)損失,包括直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失,乙方有權(quán)隨時(shí)解除合同;
5.2.7 如因乙方原因需要提前解除或終止本合同,應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式(乙方通過(guò)E方式將通知書郵寄至合同約定的甲方指定地址)通知甲方,本合同自甲方簽收之日終止。
第六條 違約責(zé)任
6.1 甲方延遲付款的,每延遲一天,向乙方支付本合同約定期內(nèi)合同總金額的0.5%的違約金,乙方收取的服務(wù)費(fèi)及違約金均可從甲方支付給乙方及其關(guān)聯(lián)公司的貨款及保證金中直接扣除,同時(shí)乙方可解除本合同;
6.2 甲乙雙方不得無(wú)故中止、解除本合同,否則應(yīng)承擔(dān)給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失,并向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同約定期內(nèi)合同總金額的0.5 %;
6.3 因甲方違反本合同約定應(yīng)向乙方支付的違約金,甲方應(yīng)在該賠償事項(xiàng)、違約行為發(fā)生后 X內(nèi)將相應(yīng)款項(xiàng)支付至乙方;
6.4 對(duì)于甲方未在協(xié)議約定時(shí)間內(nèi)支付違約金的,乙方有權(quán)自其應(yīng)當(dāng)支付給乙方及其關(guān)聯(lián)公司的任何款項(xiàng)中直接抵扣,不足以抵扣的部分乙方仍有權(quán)追償;
6.5 除合同約定及雙方協(xié)商一致外,任何一方在合同約定時(shí)間內(nèi)不得無(wú)故解除或終止合同。
第七條 保密條款
7.1 甲方保證對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的乙方公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密承擔(dān)保密義務(wù),不向第三方披露;
7.2 除非乙方書面同意甲方提前免除保密義務(wù),本協(xié)議項(xiàng)下甲方的保密義務(wù)于全部秘密信息的秘密性完全喪失時(shí)終止;
7.3 若甲方違反本保密條款的規(guī)定給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部的賠償責(zé)任(包括但不限于乙方因此受到的直接損失和間接損失);
7.4 乙方獲得的甲方客戶資料,不得泄露。如發(fā)生由此產(chǎn)生的所有損失由乙方承擔(dān)。
7.4 本合同規(guī)定的上述保密條款構(gòu)成獨(dú)立于本合同其他條款的保密約定,本條款約定的保密義務(wù)不因本合同的終止而終止。
第八條 不可抗力條款
本合同任何一方遭受不可抗力事件的影響,從而造成本合同義務(wù)不能履行的,根據(jù)不可抗力事件影響的程度,可以部分或者全部免除責(zé)任;但是遭受不可抗力事件不能履行義務(wù)的一方應(yīng)當(dāng)在發(fā)生不可抗力事件的24小時(shí)內(nèi)及時(shí)通知另一方,并且在不可抗力事件結(jié)束后的3個(gè)工作日內(nèi)向另一方提供能夠證明不可抗力事件發(fā)生、影響范圍和影響程度的證明,否則遭受不可抗力事件不能履行義務(wù)的一方不得就此免除責(zé)任;任何一方延遲履行義務(wù)后遭受不可抗力事件的,不能免除責(zé)任。
第九條 通知
一方向另一方發(fā)出的書面通知,應(yīng)按本合同列明的地址以E方式發(fā)送。任何一方對(duì)其聯(lián)系方式的變更應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。
第十條 其他約定
10.1 因履行本合同發(fā)生的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),應(yīng)向合同簽訂地(____市____區(qū))有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;
10.2 本合同未盡事宜,甲乙雙方另行簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議;
10.3 本合同一式肆份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)貳份,具有同等法律效力。本合同自雙方蓋章之日起生效。
甲方:
授權(quán)代表人(簽章):
甲方地址:
日期:
乙方:
授權(quán)代表人(簽章):
乙方地址:
日期:
網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)合同 篇9
甲方:軟件科技開發(fā)有限公司
乙方:
甲方作為城建檔案管理軟件信息平臺(tái)的提供商,乙方作為甲方業(yè)務(wù)的接受方,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,雙方本著互惠互得并在遵守國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的基礎(chǔ)上,經(jīng)平等協(xié)商,就《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成一致意向,并簽定本合同,雙方共同信守執(zhí)行.
雙方責(zé)任
甲方責(zé)任:
甲方應(yīng)為乙方提供自主研發(fā)的《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件(光盤一套);
甲方只提供《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件,不提供操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)軟件;
甲方為乙方提供安裝,調(diào)試,培訓(xùn)工作;
甲方為乙方提供軟件維護(hù)一年的免費(fèi)服務(wù);
甲方為乙方提供軟件在現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上免費(fèi)升級(jí)服務(wù);
甲方應(yīng)為乙方城建檔案數(shù)據(jù)資料的安全保密工作;
乙方責(zé)任:
乙方應(yīng)按照《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)-安裝指南》的要求向甲方提供軟,硬件平臺(tái)(機(jī)器配置要求,操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)支持軟件)
乙方不得將《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件轉(zhuǎn)讓,復(fù)制,出售給其它單位和個(gè)人;
乙方應(yīng)及時(shí)的備份數(shù)據(jù);
違約責(zé)任
乙方如違反國(guó)家有關(guān)政策法規(guī),乙方有權(quán)終止合同,并由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;
如因乙方原因(如付款不及時(shí))造成的用戶爭(zhēng)議,由乙負(fù)責(zé);
如因乙方未能及時(shí)備份數(shù)據(jù),而造成數(shù)據(jù)丟失的,后果自負(fù);
軟件服務(wù)體系
1,軟件服務(wù)內(nèi)容
安裝調(diào)試服務(wù):提供到客戶所在地進(jìn)行軟件安裝;
試運(yùn)行:提供試運(yùn)行服務(wù),反復(fù)調(diào)試以達(dá)到最佳工作狀態(tài);
提供文檔:為客戶提供項(xiàng)目不同時(shí)期的相關(guān)安裝,調(diào)試技術(shù)文檔;
技術(shù)培訓(xùn)
我公司一向重視培訓(xùn)工作,我們相信只有好的技術(shù)人員才能保證系統(tǒng)的功能發(fā)揮正常運(yùn)作,技術(shù)培訓(xùn)包括現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)兩大類;
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn):根據(jù)用戶所購(gòu)產(chǎn)品及實(shí)際情況到用戶所在地進(jìn)行培訓(xùn),保證用戶掌握基本操作技能和方法;
標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)安排在四維公司,用戶可以隨時(shí)隨地到公司來(lái),我們?cè)敢鉃槟v解有關(guān)公司軟件的任何問(wèn)題;
維護(hù)服務(wù)
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)為當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司技術(shù)人員保證隨時(shí)響應(yīng),響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為8小時(shí),48小時(shí)(視用戶的所在地及實(shí)際情況)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)或在雙方認(rèn)同的時(shí)間內(nèi)排除故障,恢復(fù)正常運(yùn)行;
遠(yuǎn)程診斷:供遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)技術(shù)支持及熱線電話服務(wù),協(xié)助用戶解決一些突發(fā)的故障;
收費(fèi)服務(wù):不在公司軟件內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題的情況(機(jī)器不能正常運(yùn)行,系統(tǒng)崩潰,由病毒引起的異常情況等),公司提供有償服務(wù);
定期維護(hù):標(biāo)準(zhǔn)為每三月定期電話回訪一次,了解用戶對(duì)使用本軟件過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和異議,更好的'幫助客戶解決問(wèn)題;
產(chǎn)品升級(jí):可以為用戶提供免費(fèi)的技術(shù)支持及在原有功能基礎(chǔ)上升級(jí)安裝服務(wù).
合同附則
本合同一式兩份,具有同等法律效力.軟件與用戶各執(zhí)一份,本合同的相關(guān)文件雙方須以書面形式傳遞.如郵寄應(yīng)采用掛號(hào)方式,如以傳真形式發(fā)送給對(duì)方,須獲得對(duì)方的接收確認(rèn);
本合同及服務(wù)訂單構(gòu)成客戶與軟件之間關(guān)于本合同的實(shí)質(zhì)問(wèn)題的完整合同,其將代替之前簽訂的有關(guān)同類內(nèi)容的合同和協(xié)議;
在本合同下,軟件不行使或延遲行使任何權(quán)利或求償權(quán),不等于軟件放棄行使這些權(quán)利.并且如果軟件部分地放棄任何權(quán)利,不排除軟件行使其他的或進(jìn)一步的權(quán)利;
在本合同有效期以及本合同終止后一年內(nèi),客戶同意并保證不直接或間接地邀請(qǐng)或嘗試邀請(qǐng)軟件的雇員或合同工與客戶或其相關(guān)聯(lián)公司簽訂有關(guān)的雇傭協(xié)議;
本合同某些條款如果無(wú)效,不影響其他條款的有效性;
軟件與客戶因本合同產(chǎn)生任何糾紛,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決.如解決不成時(shí),任何一方均可向有仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
本合同適用中華人民共和國(guó)法律;
雙方代表簽字:
甲 方:軟件科技開發(fā)有限公司 乙 方:
代表人簽字: 代表人簽字:
職 務(wù): 職 務(wù):
蓋 章: 蓋 章:
網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)合同 篇10
甲方:
項(xiàng)目聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
通訊地址:
電話:傳真:
電子信箱:
乙方:
項(xiàng)目聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
通訊地址:
電話:傳真:
電子信箱:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方協(xié)商一致,就甲方向乙方購(gòu)買乙方的達(dá)成以下條款,以求共同恪守:
一、合同概要:
甲方向乙方購(gòu)買乙方的一套使用權(quán)(以下簡(jiǎn)稱),來(lái)為甲方的提供服務(wù)。
二、甲方的權(quán)利和責(zé)任:
1、甲方同意向乙方購(gòu)買一套使用權(quán),來(lái)為甲方的提供服務(wù)。
2、甲方同意不得轉(zhuǎn)賣的使用權(quán);
3、甲方同意只在本合同約定的期限內(nèi)使用;如果本合同到期或者失效,甲方需要在一周內(nèi)移除代碼;
4、甲方不得將購(gòu)買的使用權(quán)以任何的形式轉(zhuǎn)讓、出租和(或)贈(zèng)送及其他任何形式給第三方;
三、乙方的權(quán)利和責(zé)任:
1、乙方擁有的所有版權(quán)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán);
2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務(wù);
3、乙方同意協(xié)助甲方安裝和調(diào)試;
4、在甲方付清軟件購(gòu)買款項(xiàng)后,乙方為甲方開通約定的使用功能。
四、版本和功能:
甲方向乙方購(gòu)買一套使用權(quán)。功能約定如下:
1、最大同時(shí)在線的管理人員數(shù)量為人;
2、免費(fèi)升級(jí);
3、使用期限:從年月日至年月日;
4、甲方在使用的過(guò)程中的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在服務(wù)器上僅保留365天。
五、費(fèi)用:
甲方向乙方每年以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式支付一次一年的'托管使用費(fèi)用,此即為本合同總金額。費(fèi)用支付后乙方向甲方提供服務(wù)。具體合同金額及匯款信息見合同簽訂附頁(yè)。
六、技術(shù)支持和售后服務(wù)定義:
1、乙方保障服務(wù)器的正常工作。
2、如出現(xiàn)以下情況,甲方不得追究乙方的責(zé)任:
A、服務(wù)器所在的機(jī)房停電或突發(fā)事故;
B、升級(jí)過(guò)程中導(dǎo)致服務(wù)中斷;
C、服務(wù)器重新啟動(dòng)時(shí)或者維護(hù)時(shí)服務(wù)中斷;
如因以上問(wèn)題導(dǎo)致客戶8小時(shí)以上無(wú)法使用(非客戶自身原因),乙方將為甲方的服務(wù)期限進(jìn)行順延處理(順延時(shí)間與本次無(wú)法使用的時(shí)間一致)
3、因軟件服務(wù)中斷導(dǎo)致軟件用戶自身業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
七、保密條款
1、合同任何一方對(duì)在合作過(guò)程中所獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密等均負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失;
2、合同終止之后,各方仍需遵守本合同之保密條款,履行其所承諾的保密義務(wù),直到對(duì)方同意其解除此項(xiàng)義務(wù)為止。
八、法律效力:
1、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容,需有雙方簽字的正式書面文件。
2、甲方在使用使用期限期滿后,本合同自行終止,到期后可以續(xù)簽。
3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)合同 篇11
甲方(委托人):乙方(承運(yùn)人):
沈陽(yáng)XX公司 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,就乙方向甲方提供承運(yùn)服務(wù)事宜,達(dá)成合同如下:
1、甲方委托乙方承運(yùn)快件,乙方的運(yùn)單是本合同有效組成部分,簽訂本合同時(shí),甲方對(duì)所用乙方運(yùn)單的全部?jī)?nèi)容均已認(rèn)真閱讀并同意接受,本合同沒(méi)有約定的,以運(yùn)單為準(zhǔn),本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,應(yīng)向乙方法人注冊(cè)地的人民法院提起訴訟。
2、甲方不得交寄國(guó)家禁止寄遞的物品,不得隱瞞交寄快件的內(nèi)件狀況;甲方應(yīng)保證其交寄的快件符合國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量、衛(wèi)生許可等相關(guān)規(guī)定;如因?yàn)樯鲜鲈驅(qū)е乱曳奖幌嚓P(guān)部門處罰或?qū)λ速r償或被收貨人損害,均由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
3、承運(yùn)快遞價(jià)格________年標(biāo)準(zhǔn)淘寶價(jià)格請(qǐng)見附件。未涉及的價(jià)格以宅急送商務(wù)網(wǎng)站公布價(jià)格為準(zhǔn)。返貨價(jià)格執(zhí)行正向價(jià)格。
4、運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠____月賬單的發(fā)貨運(yùn)費(fèi)(不包括包裝費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等其他費(fèi)用)達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)后,乙方給予甲方相應(yīng)的折扣優(yōu)惠,在當(dāng)月帳單中體現(xiàn),優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)及折扣請(qǐng)見附件。
5、結(jié)算:乙方于每月的____日前向甲方提供上月的結(jié)賬明細(xì)表,甲方應(yīng)在____日內(nèi)確認(rèn)完畢,逾期即視為甲方已確認(rèn)。確認(rèn)后,甲方于當(dāng)月____日前將上月運(yùn)輸費(fèi)用支付給乙方 。如逾期支付,則甲方自次月____日起按應(yīng)付款項(xiàng)的0。3%天向乙方支付滯納金。
6、本合同簽訂后賣家在淘寶網(wǎng)上下單須選擇“自己聯(lián)系物流”的方式下單。
7、本合同簽訂后次月起若甲方連續(xù)兩個(gè)月運(yùn)費(fèi)均不足300元,則在第三個(gè)月起取消月結(jié),改為發(fā)貨時(shí)現(xiàn)結(jié),走淘寶網(wǎng)在線下單流程,價(jià)格按照乙方現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)淘寶價(jià)格執(zhí)行。
8、非乙方原因未簽收快件,從快件到達(dá)目的地之日起,甲方有權(quán)享受____日以內(nèi)的倉(cāng)儲(chǔ)保管,過(guò)期甲方未處理,或收貨人明確拒收而甲方在3個(gè)工作日沒(méi)有處理的,乙方有權(quán)將此貨調(diào)回,調(diào)回費(fèi)用由甲方承擔(dān);調(diào)回快件甲方應(yīng)及時(shí)取回,如超過(guò)____日,甲方按每日 元件向乙方支付倉(cāng)儲(chǔ)保管費(fèi)用;乙方向下列地址以郵寄方式發(fā)出通知即視為有效通知,地址:
,超過(guò)____日甲方?jīng)]有取回該快件,視為甲方主動(dòng)放棄對(duì)該快件的所有權(quán)并同意由乙方自行處理。
9、因乙方原因送錯(cuò)快件,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)將快件無(wú)償送達(dá)甲方指定的收貨人。
10、委托人或收貨人對(duì)承運(yùn)人正確完好送達(dá)快件及承運(yùn)服務(wù)有異議的,應(yīng)在運(yùn)單記載收貨之日起____日內(nèi)向承運(yùn)人提出,逾期視
為收貨人正常簽收了快件且承運(yùn)人已正確完好地履行了承運(yùn)義務(wù)。
1
1、乙方的權(quán)利義務(wù):乙方應(yīng)按照約定時(shí)間送達(dá)貨物,如因乙方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致貨物晚點(diǎn),每遲延24小時(shí)減去運(yùn)費(fèi)的10%,但最高減免額不超過(guò)該票運(yùn)費(fèi)的40%。乙方有權(quán)選擇合適的方式運(yùn)輸。
1
2、保險(xiǎn)及服務(wù)事故賠償:
12。1委托保險(xiǎn):甲方委托乙方投保的貨物,保險(xiǎn)費(fèi)率3‰,免賠額200元;最低收費(fèi)每票1元,不足1元按1元收取。 12。2保價(jià):?jiǎn)纹甭暶鲀r(jià)值在20元以下的貨物(僅限新品,舊品500元以下),保價(jià)費(fèi)率為5‰,無(wú)免賠額;最低收費(fèi)每票1元,不足1元按1元收取。
12。3甲方委托乙方保險(xiǎn)貨物發(fā)生事故,乙方協(xié)助甲方進(jìn)行理賠,每票免賠額200元由甲方承擔(dān),保險(xiǎn)公司理賠的,乙方無(wú)須向甲方再做任何賠償。因甲方無(wú)法提供或不能及時(shí)提供相關(guān)保險(xiǎn)資料造成無(wú)法理賠的損失由甲方承擔(dān)。
12。4甲方未委托乙方投保的快件(包括甲方自行投保的貨物和沒(méi)有辦理任何保險(xiǎn)的貨物、以及委托乙方投保但保險(xiǎn)公司沒(méi)有理賠下來(lái)的貨物)發(fā)生丟失、破損等其他服務(wù)事故,乙方賠償甲方的實(shí)際損失,但最高賠償金額不超過(guò)所付運(yùn)費(fèi)的3倍。甲方違規(guī)交寄或填單有誤,造成快件延誤、無(wú)法送達(dá)或無(wú)法退還,或因甲方自行包裝快件封裝不善,造成快件延誤、毀損、滅失的,由甲方承擔(dān)責(zé)任。因不可抗力因素造成、快件的`自然屬性合理?yè)p耗或性質(zhì)變化導(dǎo)致的貨損,乙方免責(zé)。
1
3、本合同期限為 ________年____月____日至 ________年____月 ____日。本合同經(jīng)雙方簽字或蓋章生效,除橫線部分可補(bǔ)充外,對(duì)需要修改(包括增加或刪減)的條款必須以“補(bǔ)充合同”的形式確定,否則修改部分無(wú)效。
1
4、甲方同意乙方授權(quán)旗下的39;子公司和分公司在本合同有效期內(nèi)代為提供承運(yùn)服務(wù)并進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。
1
5、本合同附件:乙方價(jià)格表、保險(xiǎn)補(bǔ)充條款、乙方運(yùn)單、乙方所屬分公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、身份證復(fù)印件。
甲 方: 乙方:沈陽(yáng)XX公司
法人代表或委托人: 法人代表或委托人: 聯(lián)系方式:聯(lián)系方式: 024—237X1042
地 址:地 址: ____市東陵區(qū)小羊安工業(yè)園區(qū) 簽訂日期:簽訂日期:
附件
一:宅急送淘寶價(jià)格表和分區(qū)表
宅急送淘寶價(jià)格表
宅急送快遞價(jià)格分區(qū)(遼寧分公司)
1、以上價(jià)格僅為門到門運(yùn)輸報(bào)價(jià),不包含保險(xiǎn)、保價(jià)費(fèi)、包裝費(fèi)等;
2、保險(xiǎn)費(fèi)率:0。3%,最低收費(fèi):1元票,免賠額:200元票;
3、保價(jià)費(fèi)率:0。5% ,最低收費(fèi):1元票;
4、計(jì)費(fèi)重量取實(shí)際重量與體積重量?jī)烧唛g較大值;體積重量長(zhǎng)(c)寬高6000;
5、計(jì)費(fèi)重量采用1g為最小計(jì)價(jià)單位,零數(shù)按1g計(jì);
6、最小收費(fèi)單位為角,不計(jì)分;
7、非省會(huì)____市到省會(huì)____市報(bào)價(jià)與省會(huì)到該____市報(bào)價(jià)相同;非省會(huì)____市間報(bào)價(jià),取省會(huì)____市到目的地____市報(bào)價(jià);
8、運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)及折扣如下:
8。
1、當(dāng)月運(yùn)費(fèi)(不含包裝費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等)大于等于0元時(shí),運(yùn)費(fèi)按九折結(jié)算;
8。
2、當(dāng)月運(yùn)費(fèi)(不含包裝費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等)大于等于10000元小于0元時(shí),運(yùn)費(fèi)按九五折結(jié)算;8。
3、當(dāng)月運(yùn)費(fèi)合計(jì)=________年標(biāo)準(zhǔn)淘寶價(jià)格計(jì)費(fèi)重量;
9、分區(qū)表沒(méi)有注明的____市,宅急送可操作____市的報(bào)價(jià)將以地級(jí)____市報(bào)價(jià)相同;
10、價(jià)格的最終解釋權(quán)歸宅急送公司所有。
附件
二:保險(xiǎn)補(bǔ)充條款
一、免賠額
1、對(duì)于瓶裝液體、玻璃及玻璃制品、汽車玻璃、潔具、酒、陶瓷及陶瓷制品、液晶屏、精密儀器、石墨等其它容易破碎和破損的物品,每次事故絕對(duì)免賠為保險(xiǎn)金額的3%或500元,以高者為準(zhǔn);
2、精密設(shè)備的判斷條件是:
A.對(duì)運(yùn)輸有特別的防震動(dòng)、防傾斜、防塵等特殊要求;
B.受國(guó)內(nèi)維修能力所限,設(shè)備受損后無(wú)法在國(guó)內(nèi)修復(fù);
C.單件貨物保額超過(guò)B500萬(wàn)元。
注:任何設(shè)備如果滿足以上條件之一,應(yīng)視為精密設(shè)備或儀器
3、除上述約定之外,每次事故絕對(duì)免賠額為人民幣200元。
二、不承保范圍
1、紙幣、支票或信用卡;
2、股票、債券或其他有價(jià)證券及單證;
3、金、銀、白金制品、首飾、鑲有貴重寶石或鉆石的首飾及物品;藝術(shù)品、古董、古玩、玉器、寶石(包括水晶、玉石)等難以確定價(jià)值的貨物;
4、各類鮮活的動(dòng)物、植物;貂皮、冬蟲夏草、人參、鹿茸等;
5、單價(jià)明顯高于正常范圍及有紀(jì)念意義或收藏價(jià)值的貨物(如郵冊(cè)、郵票、糧票、紀(jì)念幣、紀(jì)念鈔、紀(jì)念品等貨物);
6、對(duì)于外包裝完好情況下貨物的不明原因損失及損失環(huán)節(jié)不明確的貨物不予賠償;
7、不負(fù)責(zé)承保被保險(xiǎn)貨物銹蝕、氧化及褪色的風(fēng)險(xiǎn);
8、不負(fù)責(zé)承保被保險(xiǎn)貨物由于非承保因素引起的機(jī)械、電子及電氣失靈的風(fēng)險(xiǎn);
三、理賠單證
1、因委托人無(wú)法提供或不能及時(shí)提供相關(guān)保險(xiǎn)資料造成無(wú)法理賠的損失由委托人承擔(dān),且承運(yùn)人無(wú)需再對(duì)貨物丟失或破損進(jìn)行賠償
網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)合同 篇12
合同編號(hào):_________ 簽訂時(shí)間:_________ 甲方:_________ 乙方:_________ 甲乙雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同恪守。
第一條 合同性質(zhì) 本合同屬于軟件升級(jí)服務(wù)合同。
第二條 合同內(nèi)容 甲、乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,乙方為甲方購(gòu)買的“_________”軟件,進(jìn)行版本的升級(jí)。升級(jí)內(nèi)容為:
1.徹底更換為現(xiàn)有的“_________”版本防病毒軟件,包括策略中心一個(gè)、服務(wù)器端_________個(gè)、和客戶端(_________)個(gè),升級(jí)費(fèi)用為_________元整。
2.乙方為甲方提供________年的病毒升級(jí)服務(wù)。服務(wù)費(fèi)為_________元整。
3.乙方提供上門的安裝、調(diào)試。服務(wù)費(fèi)為_________元整。
第三條 合同金額及付款方式
1.本合同總額為_________元人民幣,大寫:_________。
2.支付方式:在簽定合同后,乙方按合同要求,向甲方提供軟件并抵達(dá)安裝現(xiàn)場(chǎng),開始調(diào)試安裝,為甲方提供正式國(guó)際授權(quán)序列號(hào),以保證用戶得到網(wǎng)上升級(jí)服務(wù),安裝完成后,支付乙方全部款項(xiàng)。
第四條 合同執(zhí)行期限 乙方應(yīng)于________年____月____日前為甲方提供軟件產(chǎn)品;并于________年____月____日前到甲方現(xiàn)場(chǎng)開始安裝調(diào)試設(shè)備。 在甲方提供滿足本合同
第六條要求的調(diào)試環(huán)境下,乙方應(yīng)在_________個(gè)工作日內(nèi)安裝調(diào)試完畢,并開通。
第五條 標(biāo)的約定 乙方所購(gòu)買軟件應(yīng)保證為正版軟件,并提供必要的原裝的產(chǎn)品安裝介質(zhì),須提供其代理該軟件的資格證明。
第六條 乙方應(yīng)在XX公司提供的軟硬件平臺(tái)上安裝本合同中規(guī)定的軟件。
第七條 服務(wù)及培訓(xùn)
1.乙方向XX公司提供遠(yuǎn)程維護(hù)技術(shù),通常系統(tǒng)故障,提供實(shí)時(shí)響應(yīng)遠(yuǎn)地解決。在遠(yuǎn)程維護(hù)無(wú)法排除故障時(shí),乙方提供48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
2.在正常使用情況下,乙方對(duì)所提供的軟件提供________年的保修。保修期自驗(yàn)收(非終驗(yàn))合格日期算起,保修期內(nèi)免收各種費(fèi)用。
3.若非軟件本身質(zhì)量原因(如因甲方誤操作等原因)所造成的損壞則不在保修之列,但乙方應(yīng)及時(shí)提供技術(shù)支持。
4.乙方對(duì)系統(tǒng)提供終身技術(shù)支持。超過(guò)保修期,若軟件出現(xiàn)故障,乙方只收取成本費(fèi)(含材料費(fèi)、差旅費(fèi))。
5.由乙方對(duì)使用方操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)一周培訓(xùn)。
6.乙方提供軟件終身升級(jí),甲方要求新增加軟件模塊時(shí),乙方可適當(dāng)收費(fèi)。
第八條 乙方的違約責(zé)任 乙方不能交貨的,退還全部貨款并支付合同總額_________%的違約金。
第九條 甲方的違約責(zé)任 甲方逾期付款的,應(yīng)按照中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款的違約金。
第十條 不可抗力 甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
第十一條 爭(zhēng)議解決方式
1.在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。
2.協(xié)商解決不成,雙方商定,采用以下第_________種方式解決。 a.申請(qǐng)仲裁委員會(huì)仲裁; b.向人民法院起訴。
第十二條 補(bǔ)充約定
1.簽約方確定以下內(nèi)容作為本合同的附件,并與本合同具有同等效力: _________。
2.其他需要補(bǔ)充約定的內(nèi)容: _________。
第十三條 合同生效 本合同正本一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。 甲方(蓋章):_______________ 乙方(蓋章):_______________ 法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________ ________年____月____日 ________年____月____日軟件服務(wù)合同 篇10 甲方: 乙方: 乙方受甲方委托為甲方開發(fā)________________________程序,為了保障甲方的合法權(quán)益,乙方提供相應(yīng)的售后服務(wù),雙方通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
一. 服務(wù)項(xiàng)目清單: (注:客戶購(gòu)買產(chǎn)品的________年內(nèi)為基本保證支持服務(wù)期,其服務(wù)費(fèi)用已包含在開發(fā)合同的合同金額中,不
二. 保證支持期內(nèi)甲方享有如下的基本保證支持服務(wù):
1. 軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓(xùn);
2. 軟件安裝與調(diào)試;
3. 協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化;
4. 軟件的數(shù)據(jù)修復(fù);
5. 保證期內(nèi)軟件當(dāng)前版本的升級(jí);
6. 享受1至5項(xiàng)中規(guī)定外其他培訓(xùn)、升級(jí)、加站、加模塊等收費(fèi)服務(wù)的優(yōu)惠(以我公司文件為準(zhǔn))
三. 在非保證支持期內(nèi),甲方可根據(jù)相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),享受包括基本服務(wù)在內(nèi)的各類服務(wù)項(xiàng)目。 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(原則上只收取成本費(fèi))
1. 軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費(fèi)用。
2. 軟件的數(shù)據(jù)修復(fù):根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費(fèi)。
3. 軟件的升級(jí):根據(jù)具體情況收取。
4. 增加模塊:根據(jù)軟件報(bào)價(jià)或面議。
四. 付費(fèi)方式 款項(xiàng)應(yīng)在服務(wù)期前(按服務(wù)“年”)或服務(wù)生效時(shí)(按次收費(fèi))一次付清。
五. 本協(xié)議依相應(yīng)的銷售合同而有效,本協(xié)議中有關(guān)服務(wù)項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品均為本協(xié)議相應(yīng)銷售合同所指定產(chǎn)品。
六. 本合同一式二份,甲方持一份,乙方持一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后即開始生效。
七. 解決糾紛方式:雙方當(dāng)事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時(shí),應(yīng)本著互諒互讓的原則相互協(xié)調(diào)解決。若協(xié)商不成功,任何一方可將此爭(zhēng)議提交供貨方所在地仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。 甲方:(章) 乙方:(章) 代表: 代表: 郵箱: 郵箱: : :________年____月____日________年____月____日
網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)合同 篇13
委托方:_______________________________(以下簡(jiǎn)稱甲方)
法定代表人:____________________________
通訊地址:______________________________
聯(lián)系方式:______________________________
受托方:________________________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)
法定代表人:____________________________
通訊地址:______________________________
聯(lián)系方式:______________________________
銀行賬戶:______________________________
銀行賬號(hào):______________________________
簽訂地點(diǎn):_____________________________
風(fēng)險(xiǎn)告知:填寫完整的個(gè)人單位信息,有助于與對(duì)方發(fā)生糾紛時(shí),有明確的地址及聯(lián)系方式向?qū)Ψ桨l(fā)送督促函件或顧問(wèn)人員公函,在訴訟時(shí)能提供有效的信息給法院,減少訴訟程序風(fēng)險(xiǎn)及案件處理效率。
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)議,就甲方委托乙方開發(fā)《_________________________》(以下簡(jiǎn)稱“本軟件”)的事宜達(dá)成一致并同意訂本合同。
一、項(xiàng)目?jī)?nèi)容
1._甲方委托乙方開發(fā)的軟件《___________________________》(以下簡(jiǎn)稱“本軟件”)可以在AppleiOS,Android環(huán)境下運(yùn)行的軟件,軟件需求(以下簡(jiǎn)稱“需求”)雙方協(xié)商確定。
2.本合同APP應(yīng)用開發(fā)的欄目架構(gòu)及相關(guān)功能開發(fā)細(xì)節(jié)由《APP開發(fā)需求表》載明。
二、合同價(jià)款和付款方式
1.本合同總價(jià)款包括乙方相關(guān)的稅費(fèi)及軟件開發(fā)期間辦理相關(guān)手續(xù)的所有費(fèi)用。該價(jià)款為固定包干價(jià),除上述款項(xiàng)外,甲方無(wú)需支付任何其它款項(xiàng)。
2.付款方式:
本次移動(dòng)商務(wù)軟件的開發(fā)總金額為______元(大寫:_________________整),軟件開發(fā)之前甲方需要向乙方預(yù)付保證金_____元(大寫:_______________整),乙方交付本移動(dòng)商務(wù)軟件當(dāng)日,甲方驗(yàn)收合格后向乙方結(jié)清余款_____元(大寫:______________整)。未按以上約定付款均視為違約,應(yīng)當(dāng)按照合同標(biāo)的額的同期銀行貸款利率的四倍承擔(dān)違約責(zé)任。
三、開發(fā)進(jìn)度
自合同簽訂日起,乙方將在___個(gè)工作日內(nèi)完成客戶端開發(fā),此時(shí)間并不包括App Shop審核時(shí)間。如因國(guó)家規(guī)定節(jié)假日放假,時(shí)間順延,或因修改意見未能及時(shí)反饋,則順延!乙方的工作時(shí)間從本合同簽訂之日的次日起開始計(jì)算。
四、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方保證提出的本軟件需求及內(nèi)容不含有反動(dòng)、黃色及違反國(guó)家法律規(guī)定的內(nèi)容。本軟件的需求及內(nèi)容全部由甲方提供,乙方就其需求及內(nèi)容的合法性,不負(fù)任何法律及連帶責(zé)任。
2.甲方擁有本軟件的使用權(quán)。甲方保證對(duì)乙方所開發(fā)的軟件不做篡改,不泄露給第三方等。
3.甲方提出本軟件的需求內(nèi)容作為附件時(shí),必須以書面形式(一式二份且加蓋公章)詳細(xì)的說(shuō)出需求內(nèi)容和測(cè)試方法(或指標(biāo))。
4.項(xiàng)目交付后,乙方提供APP后臺(tái)系統(tǒng)給予甲方,并培訓(xùn)甲方使用,前期乙方協(xié)助甲方上傳部分資料,完善APP整體測(cè)試版效果展示,后期甲方自行上傳管理文字、圖片資料錄入等更新操作。
5.按合同中付款方式的要求,及時(shí)支付費(fèi)用。
6.甲方對(duì)本合同中的頁(yè)面、圖像及數(shù)據(jù)、程序享有其他的使用權(quán)。
7.甲方有權(quán)要求乙方按照雙方商定的APP結(jié)構(gòu),在雙方約定的時(shí)間內(nèi),完成協(xié)議中規(guī)定的內(nèi)容。
8.甲方提供APP開發(fā)需要的文字內(nèi)容及圖片等。
五、乙方的權(quán)利與義務(wù):
風(fēng)險(xiǎn)告知:技術(shù)服務(wù)合同的.委托人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,影響工作進(jìn)度和質(zhì)量,不接受或者逾期接受工作成果的,支付的報(bào)酬不得追回,未支付的報(bào)酬應(yīng)當(dāng)支付。技術(shù)服務(wù)合同的受托人未按照合同約定完成服務(wù)工作的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)免收?qǐng)?bào)酬等違約責(zé)任。
1.須提供專業(yè)的制作團(tuán)隊(duì)、維護(hù)人員與甲方保持聯(lián)絡(luò)。
2.按合同的要求,使用甲方資料,進(jìn)行APP的開發(fā)。
3.在合同要求的期限內(nèi),完成APP的開發(fā),并及時(shí)通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收;并在驗(yàn)收期內(nèi)甲方的要求下,對(duì)不合格地方進(jìn)行修改。
4.如甲方按本合同規(guī)定時(shí)間付款,則本合同的相關(guān)作品、程序、文件屬甲方所有。
5.乙方不承諾在“越獄”設(shè)備上正確運(yùn)行。
6.乙方須免費(fèi)在一年內(nèi)為甲方免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)、技術(shù)支持,確保甲方應(yīng)用程序訪問(wèn)暢通;并在一年內(nèi)幫助甲方免費(fèi)確保APP功能正常以及頁(yè)面正常等。
7.乙方對(duì)甲方提供的文字及圖片資料中所涉及的包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)在內(nèi)的一切法律問(wèn)題不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
8.乙方不得未經(jīng)甲方允許將甲方的營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)及所提供的任何資料、項(xiàng)目創(chuàng)意、項(xiàng)目整個(gè)文件以任何方式透露給第三方。
六、交付、驗(yàn)收事宜:
乙方自合同生效日_____個(gè)工作日之內(nèi)必須按甲乙雙方確認(rèn)的方案完成整個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)工作并交付甲方驗(yàn)收及將APP投入試運(yùn)行。
1、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有以下幾條:
(1)甲乙雙方驗(yàn)收時(shí),甲方按照需求標(biāo)定的指標(biāo)驗(yàn)收,沒(méi)有指標(biāo)的以運(yùn)行甲方測(cè)試數(shù)據(jù)結(jié)果的正確與否為依據(jù)。
(2)乙方完成軟件開發(fā)工作后,甲方應(yīng)在三日內(nèi)組織驗(yàn)收。甲方超過(guò)七日不驗(yàn)收,視為驗(yàn)收合格、通過(guò)。
七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)雙方約定
1、甲方對(duì)其提供的相關(guān)元素的知識(shí)產(chǎn)權(quán)負(fù)責(zé)。
2、甲方付清應(yīng)付乙方的全部款項(xiàng)后,甲方正式獨(dú)立享有本APP項(xiàng)目的全部所有權(quán)。
八、保密條款
甲乙雙方應(yīng)對(duì)在履約過(guò)程中獲悉的對(duì)方之商業(yè)秘密及技術(shù)秘密承擔(dān)保密義務(wù),該保密義務(wù)不受本合同期限的限制。未經(jīng)對(duì)方許可,任何一方不得私自復(fù)制出售或以任何形式泄露給第三方。
風(fēng)險(xiǎn)告知:商業(yè)秘密范圍包括但不限于以下內(nèi)容;技術(shù)信息:技術(shù)方案、工程設(shè)計(jì)、技術(shù)報(bào)告、檢測(cè)報(bào)告、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、試驗(yàn)結(jié)果、圖紙、樣品等;經(jīng)營(yíng)信息:包括經(jīng)營(yíng)方針、投資決策意向、產(chǎn)品服務(wù)定價(jià)、市場(chǎng)分析、廣告策略等,委托事務(wù)中會(huì)容易涉及到商業(yè)秘密。故建議簽訂一份保密協(xié)議。
九、系統(tǒng)維護(hù)
1、乙方指導(dǎo)甲方的前期準(zhǔn)備工作,并對(duì)甲方的相關(guān)員工免費(fèi)進(jìn)行系統(tǒng)基本功能使用培訓(xùn),確保其能夠正確無(wú)誤的使用APP各項(xiàng)系統(tǒng)功能。
2、系統(tǒng)維護(hù)服務(wù):系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)期由系統(tǒng)交付使用之日起計(jì)____年內(nèi),用戶提供免費(fèi)服務(wù),如果甲方委托乙方_____年以后網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用為APP開發(fā)費(fèi)用的______%,共計(jì)_______元。至APP交付貴公司正式運(yùn)行當(dāng)日起一年有效期內(nèi)享受免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)。
十、違約責(zé)任
1.任何一方不履行或不妥善履行本協(xié)議下任何條款被視作違約,守約方有權(quán)要求:
2.違約方賠償另一方因違約而造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
3.本協(xié)議對(duì)違約責(zé)任另有約定的,從其約定。
十一、不可抗力
1.不可抗力指雙方在訂立合同時(shí)不能預(yù)見、對(duì)其發(fā)生后果不能避免且不能克服的事件。鑒于網(wǎng)站所具有之特殊性質(zhì),不可抗力亦包括黑客攻擊、計(jì)算機(jī)病毒侵入和發(fā)作、電信部門技術(shù)調(diào)整導(dǎo)致之影響、因政府管制而造成的暫時(shí)性關(guān)閉等在內(nèi)的任何影響網(wǎng)絡(luò)正常經(jīng)營(yíng)之情形。
2.若由于不可抗力致使一方未能全部或部分履行協(xié)議,經(jīng)書面通知另一方,本協(xié)議內(nèi)受到影響之條款可在不能履行之期間及受影響之范圍內(nèi)終止履行。
風(fēng)險(xiǎn)告知:不可抗力:所謂不可抗力,是指合同訂立時(shí)不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。不可抗力事件的范圍主要由兩部分構(gòu)成:一是由自然原因引起的自然現(xiàn)象,如火災(zāi)、旱災(zāi)、地震、風(fēng)災(zāi)、大雪、山崩等;二是由社會(huì)原因引起的社會(huì)現(xiàn)象,如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府干預(yù)、罷工、禁運(yùn)、市場(chǎng)行情等。
十二、其他事項(xiàng)
1、本合同有未完善之處,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。若雙方協(xié)商仍解決不了,由人民法院裁決。
風(fēng)險(xiǎn)告知:關(guān)于爭(zhēng)議解決方式的約定,可以選擇到有管轄權(quán)法院訴訟或者選擇仲裁,二者的本質(zhì)區(qū)別是若約定仲裁解決仲裁一裁終局,約定向法院提起訴訟兩審終審。在約定管轄時(shí)注意,約定了法院管轄就不能在約定仲裁管轄,兩者只能選擇其一。
2、合同一式兩份,由甲乙雙方各持壹份,皆具同等法律效力,本合同于雙方簽字蓋章后生效。
3、本合同期限為一年;期滿后續(xù)約與否應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商決定。
4、本合同的任何附件,經(jīng)雙方共同確認(rèn)將成為本合同的組成部分并具有同等法律效力。
委托方(公章):__________________受托方(公章):__________________
法定代表人(簽章):_____________法定代表人(簽章):_____________
________年______月______日________年______月______日
網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)合同 篇14
甲方(客戶方):____________
乙方(服務(wù)方):____________
甲乙雙方本著相互信任、真誠(chéng)合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見,特簽訂本合同。
一.合同適用說(shuō)明
1.本合同適用于首次購(gòu)買用友軟件產(chǎn)品及購(gòu)買用友軟件服務(wù)產(chǎn)品的用戶。
2.甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視為甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。
二.服務(wù)內(nèi)容
1.乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:
1)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所購(gòu)買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為指導(dǎo)建賬和為期四個(gè)工作小時(shí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2)熱線支持:指乙方服務(wù)人員通過(guò)電話向用戶提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。
3)在線服務(wù)支持:指乙方通過(guò)在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶問(wèn)題,并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問(wèn)題的過(guò)程。
4)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù):指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)處解決問(wèn)題的過(guò)程。
5)遠(yuǎn)程維護(hù):指乙方通過(guò)《用友遠(yuǎn)程維護(hù)軟件》解答用戶問(wèn)題的服務(wù)過(guò)程。
6)用戶俱樂(lè)部活動(dòng):甲方可以參加用友用戶俱樂(lè)部的活動(dòng)。
7)用戶刊物:甲方可以不定期的獲取乙方提供的`用戶刊物,用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。
2.乙方的服務(wù)承諾:
1)乙方接到甲方通過(guò)電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于用友軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,在兩個(gè)有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
2)乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。
三.甲方責(zé)任:
1.甲方應(yīng)確保有專人對(duì)用友軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。
2.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保用友軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為用友軟件正常運(yùn)行提供保障。
3.甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
4.甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
5.甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
四.違約處理
1.乙方違約處理:
1)甲方有權(quán)對(duì)乙方不履行合同條款的行為向北京用友軟件股份有限公司服務(wù)管理部門投訴;用友軟件股份有限公司服務(wù)投訴電話:____________。
2)乙方違反以上服務(wù)承諾時(shí),在接到甲方投訴后,維護(hù)部門立即采取補(bǔ)救措施,并給用戶滿意答復(fù)。
3)乙方在確認(rèn)違反了服務(wù)承諾,并給甲方造成了實(shí)際損失,應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
2.甲方違約處理
1)甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來(lái)的相關(guān)后果。
2)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問(wèn)題,甲方請(qǐng)求乙方提供服務(wù)的,乙方可以按照軟件服務(wù)費(fèi)的100%,加收服務(wù)費(fèi)。
3.乙方免責(zé)條款
1)乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任。
2)乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求。
五.合同有效期和效用性
1.本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
2.本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動(dòng)等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
六.收費(fèi)辦法和合同期限
1.購(gòu)買用友軟件的年服務(wù)費(fèi)為:____________元,大寫:____________
2.合同有效期限為一年,自____________年____________月____________日至____________年____________月____________日止,期滿合同自動(dòng)中止。
3.合同期滿后,雙方協(xié)商,乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù);但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。
七.爭(zhēng)議處理
1.甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對(duì)與協(xié)議有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。
2.協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國(guó)合同法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。
八.其他
1.本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,作為本合同的補(bǔ)充條款,具備與本合同同等等法律效力。
2.對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。
3.本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案、口頭說(shuō)明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準(zhǔn)。
甲方(簽章)____________乙方(簽章)____________
代表簽字:____________代表簽字:____________
地點(diǎn):____________地點(diǎn):____________
日期:____________日期:____________
網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)合同 篇15
甲方(用戶方):
乙方(服務(wù)方):
一、本協(xié)議適用于購(gòu)買用友軟件產(chǎn)品的用戶,服務(wù)費(fèi)收取方式為年服務(wù)費(fèi);
二、經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲方委托乙方承擔(dān)用友軟件實(shí)施及技術(shù)維護(hù)工作。
三、責(zé)任與權(quán)益:
(一)、乙方責(zé)任:
1、乙方自協(xié)議生效起,指導(dǎo)甲方年度過(guò)賬,負(fù)責(zé)對(duì)甲方使用的用友軟件提供服務(wù)和維護(hù),并在服務(wù)過(guò)程中提供技術(shù)上的指導(dǎo)與支持;
2、乙方同意在未經(jīng)甲方的事先書面同意下,不得向任何第三方,或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息;
3、對(duì)于甲方提出的軟件產(chǎn)品故障問(wèn)題,乙方負(fù)責(zé)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決;
4、乙方承諾最快捷的速度到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng);其他人力不可抗拒的因素除外;
5、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目外,有義務(wù)對(duì)甲方應(yīng)用“用友”財(cái)務(wù)軟件的軟件、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查,并提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo);
6、未經(jīng)甲方許可,乙方不得對(duì)甲方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄;
7、乙方承諾24小時(shí)為甲方免費(fèi)提供電話、信函或傳真服務(wù)。
(二)、甲方責(zé)任:
1、甲方應(yīng)及時(shí)向乙方免費(fèi)提供所有雙方一致同意的服務(wù)維護(hù)時(shí)所必要的技術(shù)數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)設(shè)備,或其它信息和資源。甲方應(yīng)對(duì)其提供的所有該類數(shù)據(jù)、材料以及信息的內(nèi)容、準(zhǔn)確性、完整性和統(tǒng)一性負(fù)責(zé);
2、甲方必須安排相關(guān)操作人員參與項(xiàng)目的實(shí)施工作,以確保項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度與質(zhì)量;
3、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管;
4、甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷;
5、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。對(duì)甲方操作失誤所引起的數(shù)據(jù)丟失、刪除或由于甲方計(jì)算機(jī)硬件損壞、受計(jì)算機(jī)病毒的'破壞所引起的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)丟失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任,乙方協(xié)助甲方處理硬件及軟件故障。
(三)、雙方權(quán)益:
1、甲方有權(quán)對(duì)乙方不履行協(xié)議條款的行為向北京用友軟件股份有限公司服務(wù)管理部門投訴,并保留進(jìn)一步追究乙方責(zé)任的權(quán)利;
2、乙方有拒絕甲方提出協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求的權(quán)利;
3、乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任;
四、本服務(wù)合同金額為3000元整(大寫:叁仟元整);
五、在本合同簽訂生效后,甲方三日內(nèi)付清全款。
六、本協(xié)議壹式貳份,具有同等的法律效力,甲乙雙方各執(zhí)壹份,雙方代表簽字蓋章后生效;
七、本協(xié)議有效期自___年____月____日至___年____月____日;
八、本協(xié)議未盡之事宜,雙方本著友好協(xié)商、相互配合的原則,另行商議解決。
甲方(簽章):
乙方(簽章):
代表人:
代表人:
___年____月____日
___年____月____日
網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)合同 篇16
合同編號(hào):
甲方:
乙方:
最終用戶方:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,甲、乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用原則簽訂本合同,以茲共同遵守。
第一章合同標(biāo)的
甲方向乙方購(gòu)買系統(tǒng)的相關(guān)服務(wù),乙方為甲方提供本合同附件一中所提到的軟件產(chǎn)品服務(wù)。
第二章合同金額
合同總額:人民幣元整(¥00.00)。
第三章支付條款
3.1.1支付方式:甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付貨款。
3.1.2支付時(shí)間及金額:甲方在合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)支付合同總額的100%,即人民幣元整。
3.1.3乙方必須開具正式發(fā)票給甲方,本合同總額已含稅款。
第四章服務(wù)的生效
本服務(wù)于x年xx月xx日起生效,有效期為一年。
第五章雙方責(zé)任與義務(wù)
甲方責(zé)任:
5.1.1甲方必須按時(shí)足額向乙方支付合同款項(xiàng);
乙方責(zé)任:
5.1.2乙方必須按時(shí)完整地向甲方交付合同產(chǎn)品;
5.1.3乙方必須按本合同約定向甲方提供技術(shù)支持。
第六章保密條款保密內(nèi)容:
指與甲方計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)的一切信息,包括但不限于:甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟硬件的構(gòu)成;運(yùn)行狀況與各種數(shù)據(jù);安全測(cè)試結(jié)果等。以及乙方產(chǎn)品的技術(shù)、性能、合同價(jià)格等技術(shù)、商業(yè)秘密。
保密義務(wù):
在雙方合作期間及合作終止后,乙方有義務(wù)不向任何第三方披露本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息內(nèi)容。乙方承諾將上述保密信息的接觸范圍在乙方內(nèi)部限制在指定范圍內(nèi),并由嚴(yán)格的內(nèi)控制度加以保證。未經(jīng)甲方同意,乙方不得以任何方式復(fù)制保密信息,不得對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件進(jìn)行修改、改動(dòng)、工程化、反匯編、改造成其他作品形式或進(jìn)行分解。
第七章不可抗力
合同簽訂任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、交通事故、地震等國(guó)際慣例視作不可抗力受阻而無(wú)法履行其合同義務(wù)時(shí),本合同執(zhí)行時(shí)程將延長(zhǎng)與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù);
因不可抗力致使無(wú)法履行義務(wù)一方應(yīng)立即以傳真或電子郵件通知對(duì)方,并于不可抗力發(fā)生后14天內(nèi),以航空掛號(hào)信函寄送當(dāng)?shù)刂鞴軝C(jī)構(gòu)核發(fā)之證明以證實(shí)該不可抗力之發(fā)生;
因不可抗力致使無(wú)法履行義務(wù)一方應(yīng)于該不抗力事件終止或排除后,立即以電子郵件、傳真等方式通知他方,并提供相關(guān)的證明文件;
如不可抗力影響合同執(zhí)行超過(guò)90天,雙方應(yīng)就合同的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。
第八章合同的變更與解除
雙方平等協(xié)商一致,可以變更或解除合同。
第九章違約責(zé)任
乙方不能如約提供相應(yīng)服務(wù),每逾期一周(不足一周按一周計(jì)算),應(yīng)向甲方支付合同總金額5‰的'違約金,但違約金累計(jì)總額不超過(guò)合同總金額的10%。
甲方不能按期足額付款,每逾期一周(不足一周按一周計(jì)算),應(yīng)向乙方支付合同總金額5‰的違約金,但違約金累計(jì)總額不超過(guò)合同總金額的10%。
雙方任何一方違反本合同第六條約定之義務(wù),違約方應(yīng)對(duì)由此給對(duì)方造成的損失進(jìn)行賠償。
第十章爭(zhēng)議的解決
因本合同所產(chǎn)生的一切爭(zhēng)議,經(jīng)雙方協(xié)商不成的,任何一方應(yīng)將爭(zhēng)議提交有管轄權(quán)的人民法院解決。
第十一章合同的效力
本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
為縮短簽訂合同的期限,雙方可通過(guò)傳真方式簽訂合同。傳真方式簽訂合同之后,雙方可通過(guò)特快專遞等方式補(bǔ)簽合同原件。傳真件與原件具有同等法律效力。
第十二章合同的生效
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第十三章其他約定
本合同及其附件之未盡事宜,需經(jīng)雙方共同協(xié)商,另行簽訂補(bǔ)充合同。本合同之附件及補(bǔ)充合同與本合同正文具有同等法律效力。
甲方:____________________乙方:____________________
地址:____________________地址:____________________
電話:____________________電話:____________________
傳真:____________________傳真:____________________
開戶行:____________________開戶行:____________________
賬號(hào):____________________賬號(hào):____________________
簽字(蓋章):____________________簽字(蓋章):____________________
日期:____________________日期:____________________
網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)合同 篇17
甲方(服務(wù)方):____________
通信地址:__________________
郵政編碼:__________________
聯(lián)系電話:__________________
傳真:______________________
乙方(客戶方):____________
通信地址:__________________
郵政編碼:__________________
聯(lián)系電話:__________________
傳真:______________________
本協(xié)議由甲乙雙方在誠(chéng)實(shí)守信的原則下,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和中華人民共和國(guó)有關(guān)法律的規(guī)定,在平等互利,發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達(dá)成一致,共同簽署。
第一條協(xié)議范圍
1.1甲方向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中_________類服務(wù),“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”詳見“附件”。
第二條甲方的責(zé)任與權(quán)利
2.1甲方的責(zé)任
2.1.1甲方負(fù)責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中的服務(wù)內(nèi)容;
2.1.2甲方接到乙方通過(guò)電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,必須在12小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù);
2.1.3未經(jīng)乙方許可,甲方服務(wù)人員不得對(duì)乙方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄;
2.1.4未經(jīng)乙方許可,甲方不得向第三方泄露乙方財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場(chǎng)合引用乙方數(shù)據(jù)。
2.2.甲方的權(quán)利
2.2.1按照國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用,保留在國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利;
2.2.2保留因技術(shù)、設(shè)備或國(guó)家政策因素等原因?qū)Χ悇?wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法、作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利;
2.2.3甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求;
2.2.4甲方不承擔(dān)因乙方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問(wèn)題的責(zé)任;
2.2.5協(xié)議期滿后,乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費(fèi),甲方有權(quán)暫停對(duì)乙方提供的相應(yīng)服務(wù)。
第三條乙方的責(zé)任與權(quán)利
3.1乙方的責(zé)任
3.1.1乙方有按期繳納服務(wù)費(fèi)的義務(wù);
3.1.2乙方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與甲方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于甲方作出診斷;
3.1.3乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常;
3.2.乙方的權(quán)利
3.2.1乙方有權(quán)對(duì)甲方不履行協(xié)議條款的行為向_________投訴,并保留進(jìn)一步追究甲方責(zé)任的權(quán)利;投訴電話:_________
3.2.2乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。
第四條付款與結(jié)算方式
乙方選擇_________類服務(wù),服務(wù)費(fèi)按年支付,費(fèi)用為_________元/年。
第五條服務(wù)期限
本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效,有效期一年,如到期雙方無(wú)異議,將自動(dòng)順延。
第六條附則
6.1若因不可抗拒之原因或國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策變動(dòng)導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的,本協(xié)議自動(dòng)解除,雙方都不負(fù)任何責(zé)任。
6.2不得更改本協(xié)議的任何條款,更改后的協(xié)議將被視為無(wú)效。
6.3未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,附則協(xié)議同等有效。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭(zhēng)議,雙方均有權(quán)向各自所在地人民法院提起訴訟解決。
6.4本協(xié)議一式兩份,由雙方簽字蓋章后生效,雙方各持一份。
甲方(簽章):_________
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____________
乙方(簽章):_________
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____________
附件互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐(略)
網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)合同 篇18
一、雙方應(yīng)負(fù)責(zé)任:
(一)甲方的責(zé)任:
1、向乙方提供符合實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的工作場(chǎng)地和必要的工作便利;
2、甲方應(yīng)確保有專人負(fù)責(zé)對(duì)軟件的使用和管理;
3、甲方若安裝調(diào)試其他非乙方提供的軟件,應(yīng)在事前與乙方聯(lián)系,進(jìn)行協(xié)商;
4、甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷;
5.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,不使來(lái)歷不明的磁盤,以免感染病毒,為軟件正常運(yùn)行提供保障;
(二)、乙方的責(zé)任:
1、 按約向甲方提供必要的技術(shù)資料和工程服務(wù);
2、 承擔(dān)合同中規(guī)定的培訓(xùn)和服務(wù)義務(wù);
3、 乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目外,有義務(wù)對(duì)甲方應(yīng)用軟件的軟、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查,但不進(jìn)行修復(fù):
4、 未經(jīng)甲方許可,乙方服務(wù)人員不得對(duì)甲方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄;
5、 未經(jīng)甲方許可,乙方不得向第三方泄露甲方財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場(chǎng)合引用甲方數(shù)據(jù)。
(三)、產(chǎn)品升級(jí)
甲方購(gòu)買軟件三個(gè)月內(nèi),如果欲更換軟件的高端產(chǎn)品,甲方只需交給乙方原產(chǎn)品(保證原產(chǎn)品物品齊全并無(wú)損壞),補(bǔ)交兩款軟件的差價(jià)款即可。
二、售后服務(wù)內(nèi)容:
甲方在購(gòu)買乙方的軟件后,甲方將得到乙方所提供的以下服務(wù)項(xiàng)目:
(一) 乙方向甲方收取軟件服務(wù)費(fèi)______元/年,軟件續(xù)費(fèi)______元/年,并提供軟件服務(wù)______年。
(1)服務(wù)內(nèi)容:由乙方人員給甲方人員提供培訓(xùn)。在軟件使用過(guò)程中,乙方協(xié)助甲方解決在軟件使用上的問(wèn)題。
(2)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。
(二)有償服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(按次)
乙方為甲方免費(fèi)服務(wù)結(jié)束后,乙方將執(zhí)行以下服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1、 軟件操作使用培訓(xùn)(初次使用者):
(1) 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):100元/次
(2) 服務(wù)內(nèi)容:甲方接受培訓(xùn)的人員必須到乙方接受培訓(xùn)服務(wù),如果上門服務(wù),費(fèi)用由雙方協(xié)商;
(3)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。
2、其他維護(hù)項(xiàng)目:
(1) 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 元/次;
(2) 服務(wù)內(nèi)容:
因主機(jī)、打印機(jī)等計(jì)算機(jī)設(shè)備適配帶來(lái)的調(diào)整工作;
因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)連接無(wú)法正常工作帶來(lái)的調(diào)整工作;
因用戶非正常操作帶來(lái)的調(diào)整。
(三) 續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(按年,至商3000以上版本)
如甲方在合同期滿后按軟件標(biāo)價(jià)的20%向乙方支付一年服務(wù)費(fèi),乙方有義務(wù)在服務(wù)期內(nèi)對(duì)甲方提出的請(qǐng)求即時(shí)做出反應(yīng),服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同二。
三、 保密條款:
(一)、甲方保護(hù)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得以任何形式對(duì)軟件進(jìn)行解密,并保證不將軟件交給非本單位的人使用;
(二)、乙方對(duì)甲方的數(shù)據(jù)保密,保證不將甲方的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)泄露給第三者。
四、補(bǔ)充說(shuō)明:
其他未盡事宜,雙方本著友好合作的態(tài)度,另行協(xié)商補(bǔ)充規(guī)定。
五、互相臨督、互相制約:
本合同一式兩份,具有同等的法律效力,由甲乙雙方各執(zhí)一份。
六、合同生效日期:
本合同自雙方簽定之日起即開始生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)合同 篇19
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等現(xiàn)行法律法規(guī),本著自愿、平等、誠(chéng)實(shí)信用的原則,雙方就________________________技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目事宜,協(xié)商一致,簽訂本合同。
一、服務(wù)內(nèi)容及方式
(一)服務(wù)內(nèi)容:乙方為甲方提供________________________軟件一套。
(二)服務(wù)方式
1、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。
2、電話技術(shù)支持、電子郵件技術(shù)支持。
3、系統(tǒng)運(yùn)行驗(yàn)收合格之日起______年內(nèi)軟件免費(fèi)升級(jí)。
4、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程技術(shù)支持。
(三)技術(shù)服務(wù)達(dá)到的技術(shù)要求及考核驗(yàn)收指標(biāo)/標(biāo)準(zhǔn):按甲乙雙方確認(rèn)的________________________為依據(jù)驗(yàn)收。
二、服務(wù)期限、地點(diǎn)
(一)服務(wù)期限:自本合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)。
(二)服務(wù)地點(diǎn):________________________。
三、資料的提供
(一)甲方應(yīng)向乙方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)。
(二)乙方應(yīng)向甲方提供的資料:________________________軟件一套。
四、驗(yàn)收時(shí)間、地點(diǎn)和方式
(一)甲方在乙方服務(wù)時(shí)間內(nèi)安裝調(diào)試結(jié)束后,驗(yàn)收當(dāng)天的試運(yùn)行(雙方無(wú)修改意見后),當(dāng)天在乙方公司進(jìn)行驗(yàn)收項(xiàng)目成果,驗(yàn)收根據(jù)按甲乙雙方確認(rèn)的________________________為依據(jù)驗(yàn)收。
(二)甲方驗(yàn)收后出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,作為驗(yàn)收結(jié)果的書面材料。
(三)本合同服務(wù)項(xiàng)目的保證期為______年,自項(xiàng)目通過(guò)最終驗(yàn)收之日起計(jì)算。保證期間如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量有缺陷的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無(wú)償修正、返工。
五、費(fèi)用及支付
(一)本項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)費(fèi)為:______萬(wàn)元人民幣(大寫:______元整)。本項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)費(fèi)由甲方承擔(dān),依本合同約定支付給乙方。
(二)合同簽訂后,甲方一次性支付給乙方軟件款即______萬(wàn)元(大寫:______元整)。
六、權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方權(quán)利
1、有權(quán)要求乙方按照本合同約定提交技術(shù)服務(wù)成果。
2、有權(quán)隨時(shí)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3、有權(quán)要求乙方對(duì)其服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。
4、有權(quán)要求乙方提供相關(guān)的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導(dǎo)。
(二)甲方義務(wù)
1、在合同生效后______日內(nèi)向乙方提供本合同中列明的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料,未及時(shí)提供所造成的損失由甲方負(fù)責(zé)。
2、向乙方提供以下工作條件:認(rèn)證通過(guò)的公眾號(hào)、已經(jīng)備案過(guò)的域名及服務(wù)器;提供上述工作條件所需費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。
3、在接到乙方關(guān)于要求改進(jìn)或更換不符合合同約定的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料的通知后______天內(nèi),及時(shí)做出答復(fù),未及時(shí)答復(fù)所造成的損失由甲方負(fù)責(zé)。
4、按約定向乙方支付報(bào)酬。
5、按約定驗(yàn)收項(xiàng)目成果。
(三)乙方權(quán)利
1、接受甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料。
2、交付符合本合同要求的工作成果后獲得報(bào)酬。
3、發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料或工作條件不符合合同約定時(shí),有權(quán)在接到上述資料或開始工作的______天內(nèi),通知甲方改進(jìn)或者更換。超過(guò)上述期限不提出改進(jìn)或更換要求的,視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同約定。
(四)乙方的義務(wù)
1、乙方應(yīng)按約定親自完成技術(shù)服務(wù)工作,未經(jīng)甲方書面同意擅自轉(zhuǎn)委托給第三方的,甲方有權(quán)拒付報(bào)酬并單方解除本合同。
2、乙方應(yīng)按合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)將系統(tǒng)程序交付甲方。
3、項(xiàng)目驗(yàn)收后,向甲方提供相關(guān)的技術(shù)資料和必要的`技術(shù)指導(dǎo)。
七、不可抗力
(一)下列事件可認(rèn)為是不可抗力事件:戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、地震、颶風(fēng)、洪水等不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。
(二)由于不可抗力事件致使一方當(dāng)事人不能履行本合同的,受不可抗力影響方應(yīng)立即通知另一方當(dāng)事人,采取積極措施減少不可抗力造成的損失,并在不可抗力發(fā)生后______日內(nèi)向另一方當(dāng)事人提供發(fā)生不可抗力的證明。
(三)由于不可抗拒的原因,致使合同無(wú)法按期履行或不能履行的,所造成的損失由雙方各自承擔(dān)。受不可抗力影響一方未履行通知義務(wù),或任一方未積極采取減損措施,致使損失擴(kuò)大的,該方應(yīng)就擴(kuò)大的損失向另一方承擔(dān)賠償責(zé)任。不可抗力事件結(jié)束或其影響消除后,如本合同目的仍可實(shí)現(xiàn),雙方應(yīng)立即繼續(xù)履行合同義務(wù),合同有效期或合同有關(guān)執(zhí)行期間應(yīng)相應(yīng)延長(zhǎng)。
八、違約責(zé)任
(一)甲方違約責(zé)任
1、甲方未按合同約定提供有關(guān)技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品和工作條件,導(dǎo)致乙方無(wú)法按約定標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)項(xiàng)目的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)合同金額______%的違約金。
2、甲方遲延支付項(xiàng)目報(bào)酬的超過(guò)______個(gè)工作日的,每逾期______日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。
3、其他約定:______________________________。
(二)乙方違約責(zé)任
1、乙方不能完成服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)合同金額______%的違約金,并賠償給甲方造成的直接損失,同時(shí)甲方有權(quán)單獨(dú)解除合同。
2、乙方逾期交付工作成果的,每逾期______日應(yīng)當(dāng)承擔(dān)合同金額______%的違約金,同時(shí)乙方應(yīng)繼續(xù)履行,逾期______日仍未完成工作的,甲方有權(quán)單方解除合同,乙方應(yīng)返還甲方已經(jīng)支付的服務(wù)費(fèi)用。
3、乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)項(xiàng)目的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)按合同約定標(biāo)準(zhǔn)整改。如合同履行期已到期,甲方可視情況給予乙方一定期限作為補(bǔ)救期。在補(bǔ)救期內(nèi),乙方有義務(wù)繼續(xù)履行合同直至工作成果符合約定標(biāo)準(zhǔn)。乙方如在約定的補(bǔ)救期到期后仍未能按標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù),或甲方不同意給予乙方補(bǔ)救期的,甲方有權(quán)在補(bǔ)救期到期后或合同履行期到期后,單方解除合同,乙方應(yīng)返還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用。雖經(jīng)乙方補(bǔ)救完成工作,但已構(gòu)成逾期交付的,乙方應(yīng)按本合同規(guī)定的條款支付逾期違約金。
4、在合同服務(wù)期間,發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)或工作條件等不符合合同規(guī)定,未按本合同約定期限書面通知甲方,造成技術(shù)服務(wù)工作停滯、延誤或不能履行的,應(yīng)承擔(dān)合同金額______%的違約金。
九、爭(zhēng)議的解決
在本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),甲乙雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可依法向______人民法院提起訴訟。
十、其它約定
(一)本合同未盡事項(xiàng),由甲乙雙方根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定協(xié)商另行訂立補(bǔ)充協(xié)議,雙方共同遵照?qǐng)?zhí)行。
(二)本合同正本一式______份,甲方執(zhí)______份,乙方執(zhí)______份。執(zhí)行本合同所需要的通知、報(bào)告及其一些通訊信件,均以書面形式有效并以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。
甲方(蓋章):
法定代表人(簽字):
聯(lián)系電話:
聯(lián)系地址:
簽署時(shí)間:______年______月______日
乙方(蓋章):
法定代表人(簽字):
聯(lián)系電話:
聯(lián)系地址:
簽署時(shí)間:______年______月______日
網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)合同 篇20
項(xiàng)目名稱:______________________________ 委托方(甲方)________________________ 服務(wù)方(乙方)________________________ 填寫說(shuō)明
一、“協(xié)議登記編號(hào)”的填寫方式:協(xié)議登記編號(hào)為十四位,左起第
一、二位為公歷年代號(hào),第
三、四位為省、自治區(qū)、____市編碼,第
五、六位為地、市編碼,第
七、八位為協(xié)議登記點(diǎn)編號(hào),第九至十四位為協(xié)議登記序號(hào),以上編號(hào)不足位的補(bǔ)零。各地區(qū)編碼按GB22604規(guī)定填寫。
二、技術(shù)服務(wù)協(xié)議:是指當(dāng)事人一方以技術(shù)知識(shí)為另一方解決特定技術(shù)問(wèn)題所訂立的協(xié)議。技術(shù)服務(wù)協(xié)議中包括技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議和技術(shù)中介協(xié)議。 技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議是指當(dāng)事人一方委托另一方對(duì)指定的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行特定項(xiàng)目的技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)訓(xùn)練所訂立的協(xié)議。 技術(shù)中介協(xié)議是指當(dāng)事人一方以知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和信息為另一方與第三方訂立技術(shù)協(xié)議進(jìn)行聯(lián)系、介紹、組織工業(yè)化開發(fā)并對(duì)履行協(xié)議提供服務(wù)所訂立的協(xié)議。
三、計(jì)劃內(nèi)項(xiàng)目:應(yīng)填寫國(guó)務(wù)院部委、省、自治區(qū)、____市、計(jì)劃單列市、地、市(縣)級(jí)計(jì)劃。不屬于上述計(jì)劃的項(xiàng)目此欄劃表示。
四、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求: 包括技術(shù)服務(wù)的特征、標(biāo)的范圍及效益情況;特定技術(shù)問(wèn)題的難度、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo);具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。 屬技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議的此條款填寫培訓(xùn)內(nèi)容和要求,以及培訓(xùn)計(jì)劃、進(jìn)度。 屬技術(shù)中介協(xié)議此條款填寫中介內(nèi)容和要求。
五、工作條件和協(xié)作事項(xiàng): 包括甲方為乙方提供的資料、文件及其他條件,雙方協(xié)作的具體事項(xiàng)。 屬技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議此條款填寫培訓(xùn)所需必要場(chǎng)地、設(shè)施和試驗(yàn)條件,以及當(dāng)事人各方應(yīng)當(dāng)約定的提供和管理有關(guān)場(chǎng)地、設(shè)施和試驗(yàn)條件的責(zé)任。
六、其他: 協(xié)議如果是通過(guò)中介機(jī)構(gòu)介紹簽訂的,應(yīng)將中介協(xié)議作為本協(xié)議的附件。如果雙方當(dāng)事人約定定金、財(cái)產(chǎn)抵押擔(dān)保的,應(yīng)將給付定金、財(cái)產(chǎn)抵押及擔(dān)保手續(xù)的復(fù)印件作為本協(xié)議的附件。
七、委托代理人簽訂協(xié)議時(shí),應(yīng)出具委托證書。
八、本協(xié)議書中,凡是當(dāng)事人約定認(rèn)為無(wú)需填寫的條款,在該條款填寫的空白處劃表示
網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)合同 篇21
委托方(甲方)________________________
服務(wù)方(乙方)________________________
填寫說(shuō)明
一、“協(xié)議登記編號(hào)”的填寫方式:協(xié)議登記編號(hào)為十四位,左起第
一、二位為公歷年代號(hào),第
三、四位為省、自治區(qū)、____市編碼,第
五、六位為地、市編碼,第
七、八位為協(xié)議登記點(diǎn)編號(hào),第九至十四位為協(xié)議登記序號(hào),以上編號(hào)不足位的補(bǔ)零。各地區(qū)編碼按GB22604規(guī)定填寫。
二、技術(shù)服務(wù)協(xié)議:是指當(dāng)事人一方以技術(shù)知識(shí)為另一方解決特定技術(shù)問(wèn)題所訂立的協(xié)議。技術(shù)服務(wù)協(xié)議中包括技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議和技術(shù)中介協(xié)議。
技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議是指當(dāng)事人一方委托另一方對(duì)指定的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行特定項(xiàng)目的技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)訓(xùn)練所訂立的'協(xié)議。
技術(shù)中介協(xié)議是指當(dāng)事人一方以知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和信息為另一方與第三方訂立技術(shù)協(xié)議進(jìn)行聯(lián)系、介紹、組織工業(yè)化開發(fā)并對(duì)履行協(xié)議提供服務(wù)所訂立的協(xié)議。
三、計(jì)劃內(nèi)項(xiàng)目:應(yīng)填寫國(guó)務(wù)院部委、省、自治區(qū)、____市、計(jì)劃單列市、地、市(縣)級(jí)計(jì)劃。不屬于上述計(jì)劃的項(xiàng)目此欄劃表示。
四、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求:
包括技術(shù)服務(wù)的特征、標(biāo)的范圍及效益情況;特定技術(shù)問(wèn)題的難度、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo);具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。
屬技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議的此條款填寫培訓(xùn)內(nèi)容和要求,以及培訓(xùn)計(jì)劃、進(jìn)度。
屬技術(shù)中介協(xié)議此條款填寫中介內(nèi)容和要求。
五、工作條件和協(xié)作事項(xiàng):
包括甲方為乙方提供的資料、文件及其他條件,雙方協(xié)作的具體事項(xiàng)。
屬技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議此條款填寫培訓(xùn)所需必要場(chǎng)地、設(shè)施和試驗(yàn)條件,以及當(dāng)事人各方應(yīng)當(dāng)約定的提供和管理有關(guān)場(chǎng)地、設(shè)施和試驗(yàn)條件的責(zé)任。
六、其他:
協(xié)議如果是通過(guò)中介機(jī)構(gòu)介紹簽訂的,應(yīng)將中介協(xié)議作為本協(xié)議的附件。如果雙方當(dāng)事人約定定金、財(cái)產(chǎn)抵押擔(dān)保的,應(yīng)將給付定金、財(cái)產(chǎn)抵押及擔(dān)保手續(xù)的復(fù)印件作為本協(xié)議的附件。
七、委托代理人簽訂協(xié)議時(shí),應(yīng)出具委托證書。
八、本協(xié)議書中,凡是當(dāng)事人約定認(rèn)為無(wú)需填寫的條款,在該條款填寫的空白處劃表示
甲方:_______乙方:_______
_______年_______月_______日
網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)合同 篇22
甲方:家政服務(wù)中心 乙方:王X 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商決定,在自愿平等互利的原則下,甲方向乙方提供保姆服務(wù),雙方就合作事項(xiàng)達(dá)成一致,自愿簽訂本合同:
一、 合同期限: 本合同為________年固定期限合同,自________年____月____日起到________年____月3____日止。
二、 甲方權(quán)利和義務(wù)
1、 甲方有權(quán)根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)和企業(yè)實(shí)際情況制定規(guī)章制度和管理辦法。
2、 甲方有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行聘用、分派任務(wù)、監(jiān)督和管理、獎(jiǎng)懲和解聘。
3、 甲方有權(quán)對(duì)乙方行為作出必要的約束,有權(quán)監(jiān)督、檢查和考核乙方工作質(zhì)量、學(xué)習(xí)和技術(shù)狀況。
4、 甲方有義務(wù)按照約定發(fā)放給乙方勞動(dòng)報(bào)酬、獎(jiǎng)勵(lì)等,以及提供必要的勞動(dòng)條件。
三、 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、 乙方有工作、學(xué)習(xí)、參加民主管理、獲得勞動(dòng)報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)等的權(quán)利。
2、 乙方有義務(wù)維護(hù)甲方的榮譽(yù),按照甲方的要求完成工作任務(wù),以及遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、 乙方自己負(fù)責(zé)食宿和交通工具。
四、 勞動(dòng)報(bào)酬和待遇 按照企業(yè)實(shí)行的工資制度,甲方自主決定內(nèi)部分配形式,對(duì)一方采取基本工資 業(yè)務(wù)提成 其他的方式,在試用期內(nèi)采取業(yè)務(wù)提成的方式。
五、 員工有下列情形之一的,甲方可五條件解除合同
1、 在試用期間被證明不符合錄用條件的。
2、 嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的。
3、 嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成或?yàn)樵斐蓳p失的。
4、 被依法追究刑事責(zé)任的。
六、 注意條款
1、 單方不按約定履行合同或單方毀約的,追究其法律責(zé)任。
2、 因不可抗力造成不能履行合同的,不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
3、 如果乙方拒絕繳納工傷保險(xiǎn)的,甲方不負(fù)責(zé)乙方的工傷事故。 此協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,同居法律效力,本合同自簽字之日起生效。 甲方(簽章):家政服務(wù)中心 乙方(簽章): 地址:____省____市大街185號(hào) 地址:____省____市小區(qū)8號(hào)樓4單元108 法人代表:劉 電話:031X2208
網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)合同 篇23
合同編號(hào): 簽定日期: 鑒于:
1、 公司開發(fā)、生產(chǎn)的軟件產(chǎn)品,并擁有該軟件產(chǎn)品的計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán);
2、甲方是 公司在地區(qū)設(shè)立的商業(yè)合作伙伴(b),并已獲得充分的授權(quán)授予公司銷售并提供技術(shù)服務(wù)的使用許可;
3、乙方希望獲得 公司開發(fā)、生產(chǎn)的軟件的使用許可,甲方同意授予乙方該軟件的使用許可。 為此,甲、乙雙方本著相互信任、真誠(chéng)合作、共同發(fā)展的原則,通過(guò)友好協(xié)商,達(dá)成如下合同內(nèi)容: 合同雙方: 供應(yīng)方: (甲方) 購(gòu)買方: (乙方) 許可軟件清單、許可費(fèi)及許可范圍 許可軟件清單 根據(jù)本合同約定的條款及條件,甲方同意授予、乙方同意接受清單所列許可軟件的非專有的、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可。 產(chǎn)品名稱 版本號(hào) 版本類型 數(shù)量 許可費(fèi)套 金額(元) 支付方式: 總計(jì)(人民幣)大寫: 小寫: 元 說(shuō)明:以上價(jià)格僅限于上述版本已有的功能,乙方對(duì)以上版本的功能和使用已經(jīng)有了清楚的了解,如果乙方提出以上版本功能以外的定制需求,甲方將酌情另外收取定制費(fèi)用,也可通過(guò)簽訂補(bǔ)充條款確定。
一、 軟件許可限制 未經(jīng)甲方事先書面許可,乙方不得實(shí)施以下行為:
1、將許可軟件向第三方提供、銷售、出租、出借、轉(zhuǎn)讓或提供分許可、轉(zhuǎn)許可、通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)傳播或以其他形式供他人利用。
2、對(duì)許可軟件進(jìn)行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反匯編、反向工程或其他試圖從許可軟件導(dǎo)出程序源代碼的行為,或在許可軟件的基礎(chǔ)上書寫或開發(fā)衍生軟件、衍生產(chǎn)品或其他軟件。
3、限制、破壞或繞過(guò)許可軟件附帶的加密附件或甲方提供的其他確保許可軟件正確使用的限制性措施。
4、將許可軟件用于除乙方內(nèi)部使用以外的其他目的,包括但不限于向第三方提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)、商業(yè)共享或其他軟件共享安排。
5、除掉、掩蓋或更改許可軟件上有關(guān)許可軟件著作權(quán)或商權(quán)的標(biāo)志。
二、 相關(guān)服務(wù) 甲方為乙方提供以下相關(guān)服務(wù):
1、上述許可軟件的安裝調(diào)試;
2、自本合同生效之日起________年服務(wù);
3、軟件專業(yè)電話咨詢;
4、許可軟件培訓(xùn);乙方為甲方提供 人次的業(yè)務(wù)操作和系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)。超出上述范圍的服務(wù)另外收取費(fèi)用。(參照附件服務(wù)規(guī)定)
三、許可軟件升級(jí) 甲方為乙方提供有償許可軟件升級(jí)服務(wù)。具公司的規(guī)定辦法執(zhí)行。
四、產(chǎn)品保證
1、甲方保證交付的軟件均符合說(shuō)明書和使用手冊(cè)所述功能,并由軟件驗(yàn)收測(cè)試的成功完成予以證明。驗(yàn)收測(cè)試的成功完成應(yīng)被視為該許可軟件能達(dá)到說(shuō)明書和使用手冊(cè)所述功能的決定性證據(jù)。 但本保證不適用于:
(1) 甲方之外的任何人對(duì)該許可軟件作任何方式的修改;
(2) 乙方未按許可軟件所附文檔的規(guī)定使用軟件;
(3) 由于乙方原因或第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等使軟件無(wú)法正常運(yùn)行。 如果許可軟件未能按照說(shuō)明書和使用手冊(cè)的功能運(yùn)行,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)許可軟件進(jìn)行修正或者在修正不能的情況下,為乙方更換符合規(guī)定的許可軟件。如果上述二種方法均不可行,乙方有權(quán)終止許可軟件不符合規(guī)定部分的使用許可,并由甲方返還乙方已經(jīng)支付該部分的使用許可費(fèi)。
2、自許可軟件交付之日起________年內(nèi),許可軟件的載體(磁盤或光盤)、加密附件出現(xiàn)物理?yè)p壞,甲方可根據(jù)乙方的書面要求給予修正或更換。
五、產(chǎn)品驗(yàn)收
1、乙方對(duì)產(chǎn)品外部瑕疵的異議,應(yīng)在收到該許可軟件之日內(nèi)以書面形式提出。
2、合同生效之日起____日內(nèi),在乙方指定場(chǎng)所完成許可軟件的安裝和調(diào)試工作,并與甲方一起按許可軟件的說(shuō)明書及使用手冊(cè)規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)和參數(shù)對(duì)該軟件進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試,驗(yàn)收測(cè)試合格后,甲方和乙方代表共同在驗(yàn)收合格證明書上簽字,乙方同時(shí)加蓋公章。
六、免責(zé)條款
1、甲方對(duì)許可軟件本身的缺陷、運(yùn)行錯(cuò)誤而對(duì)乙方造成的任何直接或間接損失,包括但不限于數(shù)據(jù)丟失、利潤(rùn)損失、喪失商業(yè)機(jī)會(huì)等均不承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、甲方對(duì)乙方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、操作失誤等情況造成的損失不負(fù)責(zé)任。
七、軟件著作權(quán) 甲方售出的 產(chǎn)品,版權(quán)屬 公司所有,并受《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》和其他有關(guān)法律的保護(hù); 乙方違反本合同約定的許可軟件使用許可限制,甲方可以立即終止使用許可,并有權(quán)要求乙方支付數(shù)額為許可軟件使用許可費(fèi)總額30%的違約金。
八、第三方軟件 甲方依據(jù)乙方的要求或雙方的約定,向乙方提供的 產(chǎn)品之外的第三方產(chǎn)品的使用許可、技術(shù)指標(biāo)及相關(guān)服務(wù),乙方應(yīng)以第三方在其包裝中提供針對(duì)最終用戶的許可使用協(xié)議和用戶手冊(cè)為準(zhǔn)或與第三方單獨(dú)制定相關(guān)協(xié)議。甲方不對(duì)該軟件承擔(dān)任何責(zé)任,除非甲方與第三方就此有特殊約定。
九、違約責(zé)任 本合同簽訂即具有法律效力,雙方必須嚴(yán)格遵守,如有一方違約,其必須承擔(dān)違約責(zé)任并賠償對(duì)方因此而遭受的全部損失。
十、爭(zhēng)議解決 凡由本合同引起的或與解釋、執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,各方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成,雙方同意采取下列第 種方式解決:
1、向市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,仲裁應(yīng)依據(jù)該仲裁委員會(huì)當(dāng)時(shí)的仲裁規(guī)則進(jìn)行;仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方都有約束力;仲裁費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān),除非仲裁裁決另有裁定。 2、市有管轄權(quán)的人民法院起訴。 十
一、文本 本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;一式二份,甲方雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。 甲 方(蓋章)
乙 方(蓋章) 授權(quán)代表:
授權(quán)代表: 地 址:
地 址:____日期:
____日期
網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)合同 篇24
編號(hào):(
)字號(hào) 甲方(委托人):乙方(承運(yùn)人): 沈陽(yáng)XX公司 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,就乙方向甲方提供承運(yùn)服務(wù)事宜,達(dá)成合同如下:
1、甲方委托乙方承運(yùn)快件,乙方的運(yùn)單是本合同有效組成部分,簽訂本合同時(shí),甲方對(duì)所用乙方運(yùn)單的全部?jī)?nèi)容均已認(rèn)真閱讀并同意接受,本合同沒(méi)有約定的,以運(yùn)單為準(zhǔn),本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,應(yīng)向乙方法人注冊(cè)地的人民法院提起訴訟。
2、甲方不得交寄國(guó)家禁止寄遞的物品,不得隱瞞交寄快件的內(nèi)件狀況;甲方應(yīng)保證其交寄的快件符合國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量、衛(wèi)生許可等相關(guān)規(guī)定;如因?yàn)樯鲜鲈驅(qū)е乱曳奖幌嚓P(guān)部門處罰或?qū)λ速r償或被收貨人損害,均由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
3、承運(yùn)快遞價(jià)格________年標(biāo)準(zhǔn)淘寶價(jià)格請(qǐng)見附件。未涉及的價(jià)格以宅急送商務(wù)網(wǎng)站公布價(jià)格為準(zhǔn)。返貨價(jià)格執(zhí)行正向價(jià)格。
4、運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠____月賬單的發(fā)貨運(yùn)費(fèi)(不包括包裝費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等其他費(fèi)用)達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)后,乙方給予甲方相應(yīng)的折扣優(yōu)惠,在當(dāng)月帳單中體現(xiàn),優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)及折扣請(qǐng)見附件。
5、結(jié)算:乙方于每月的____日前向甲方提供上月的結(jié)賬明細(xì)表,甲方應(yīng)在____日內(nèi)確認(rèn)完畢,逾期即視為甲方已確認(rèn)。確認(rèn)后,甲方于當(dāng)月____日前將上月運(yùn)輸費(fèi)用支付給乙方 。如逾期支付,則甲方自次月____日起按應(yīng)付款項(xiàng)的0。3%天向乙方支付滯納金。
6、本合同簽訂后賣家在淘寶網(wǎng)上下單須選擇“自己聯(lián)系物流”的方式下單。
7、本合同簽訂后次月起若甲方連續(xù)兩個(gè)月運(yùn)費(fèi)均不足300元,則在第三個(gè)月起取消月結(jié),改為發(fā)貨時(shí)現(xiàn)結(jié),走淘寶網(wǎng)在線下單流程,價(jià)格按照乙方現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)淘寶價(jià)格執(zhí)行。
8、非乙方原因未簽收快件,從快件到達(dá)目的地之日起,甲方有權(quán)享受____日以內(nèi)的倉(cāng)儲(chǔ)保管,過(guò)期甲方未處理,或收貨人明確拒收而甲方在3個(gè)工作日沒(méi)有處理的,乙方有權(quán)將此貨調(diào)回,調(diào)回費(fèi)用由甲方承擔(dān);調(diào)回快件甲方應(yīng)及時(shí)取回,如超過(guò)____日,甲方按每日 元件向乙方支付倉(cāng)儲(chǔ)保管費(fèi)用;乙方向下列地址以郵寄方式發(fā)出通知即視為有效通知,地址:
,超過(guò)____日甲方?jīng)]有取回該快件,視為甲方主動(dòng)放棄對(duì)該快件的所有權(quán)并同意由乙方自行處理。
9、因乙方原因送錯(cuò)快件,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)將快件無(wú)償送達(dá)甲方指定的收貨人。
10、委托人或收貨人對(duì)承運(yùn)人正確完好送達(dá)快件及承運(yùn)服務(wù)有異議的,應(yīng)在運(yùn)單記載收貨之日起____日內(nèi)向承運(yùn)人提出,逾期視 為收貨人正常簽收了快件且承運(yùn)人已正確完好地履行了承運(yùn)義務(wù)。 1
1、乙方的權(quán)利義務(wù):乙方應(yīng)按照約定時(shí)間送達(dá)貨物,如因乙方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致貨物晚點(diǎn),每遲延24小時(shí)減去運(yùn)費(fèi)的10%,但最高減免額不超過(guò)該票運(yùn)費(fèi)的40%。乙方有權(quán)選擇合適的方式運(yùn)輸。 1
2、保險(xiǎn)及服務(wù)事故賠償: 12。1委托保險(xiǎn):甲方委托乙方投保的貨物,保險(xiǎn)費(fèi)率3‰,免賠額200元;最低收費(fèi)每票1元,不足1元按1元收取。 12。2保價(jià):?jiǎn)纹甭暶鲀r(jià)值在20元以下的貨物(僅限新品,舊品500元以下),保價(jià)費(fèi)率為5‰,無(wú)免賠額;最低收費(fèi)每票1元,不足1元按1元收取。 12。3甲方委托乙方保險(xiǎn)貨物發(fā)生事故,乙方協(xié)助甲方進(jìn)行理賠,每票免賠額200元由甲方承擔(dān),保險(xiǎn)公司理賠的,乙方無(wú)須向甲方再做任何賠償。因甲方無(wú)法提供或不能及時(shí)提供相關(guān)保險(xiǎn)資料造成無(wú)法理賠的損失由甲方承擔(dān)。 12。4甲方未委托乙方投保的快件(包括甲方自行投保的貨物和沒(méi)有辦理任何保險(xiǎn)的貨物、以及委托乙方投保但保險(xiǎn)公司沒(méi)有理賠下來(lái)的貨物)發(fā)生丟失、破損等其他服務(wù)事故,乙方賠償甲方的實(shí)際損失,但最高賠償金額不超過(guò)所付運(yùn)費(fèi)的3倍。甲方違規(guī)交寄或填單有誤,造成快件延誤、無(wú)法送達(dá)或無(wú)法退還,或因甲方自行包裝快件封裝不善,造成快件延誤、毀損、滅失的,由甲方承擔(dān)責(zé)任。因不可抗力因素造成、快件的自然屬性合理?yè)p耗或性質(zhì)變化導(dǎo)致的貨損,乙方免責(zé)。 1
3、本合同期限為 ________年____月____日至 ________年____月 ____日。本合同經(jīng)雙方簽字或蓋章生效,除橫線部分可補(bǔ)充外,對(duì)需要修改(包括增加或刪減)的條款必須以“補(bǔ)充合同”的形式確定,否則修改部分無(wú)效。 1
4、甲方同意乙方授權(quán)旗下的39;子公司和分公司在本合同有效期內(nèi)代為提供承運(yùn)服務(wù)并進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。 1
5、本合同附件:乙方價(jià)格表、保險(xiǎn)補(bǔ)充條款、乙方運(yùn)單、乙方所屬分公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、身份證復(fù)印件。 甲 方: 乙方:沈陽(yáng)XX公司 法人代表或委托人: 法人代表或委托人: 聯(lián)系方式:聯(lián)系方式: 024—237X1042 地 址:地 址: ____市東陵區(qū)小羊安工業(yè)園區(qū) 簽訂日期:簽訂日期: 附件
一:宅急送淘寶價(jià)格表和分區(qū)表 宅急送淘寶價(jià)格表 宅急送快遞價(jià)格分區(qū)(遼寧分公司)
1、以上價(jià)格僅為門到門運(yùn)輸報(bào)價(jià),不包含保險(xiǎn)、保價(jià)費(fèi)、包裝費(fèi)等;
2、保險(xiǎn)費(fèi)率:0。3%,最低收費(fèi):1元票,免賠額:200元票;
3、保價(jià)費(fèi)率:0。5% ,最低收費(fèi):1元票;
4、計(jì)費(fèi)重量取實(shí)際重量與體積重量?jī)烧唛g較大值;體積重量長(zhǎng)(c)寬高6000;
5、計(jì)費(fèi)重量采用1g為最小計(jì)價(jià)單位,零數(shù)按1g計(jì);
6、最小收費(fèi)單位為角,不計(jì)分;
7、非省會(huì)____市到省會(huì)____市報(bào)價(jià)與省會(huì)到該____市報(bào)價(jià)相同;非省會(huì)____市間報(bào)價(jià),取省會(huì)____市到目的地____市報(bào)價(jià);
8、運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)及折扣如下: 8。
1、當(dāng)月運(yùn)費(fèi)(不含包裝費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等)大于等于0元時(shí),運(yùn)費(fèi)按九折結(jié)算; 8。
2、當(dāng)月運(yùn)費(fèi)(不含包裝費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等)大于等于10000元小于0元時(shí),運(yùn)費(fèi)按九五折結(jié)算;8。
3、當(dāng)月運(yùn)費(fèi)合計(jì)=________年標(biāo)準(zhǔn)淘寶價(jià)格計(jì)費(fèi)重量;
9、分區(qū)表沒(méi)有注明的____市,宅急送可操作____市的報(bào)價(jià)將以地級(jí)____市報(bào)價(jià)相同;
10、價(jià)格的最終解釋權(quán)歸宅急送公司所有。 附件
二:保險(xiǎn)補(bǔ)充條款
一、免賠額
1、對(duì)于瓶裝液體、玻璃及玻璃制品、汽車玻璃、潔具、酒、陶瓷及陶瓷制品、液晶屏、精密儀器、石墨等其它容易破碎和破損的物品,每次事故絕對(duì)免賠為保險(xiǎn)金額的3%或500元,以高者為準(zhǔn);
2、精密設(shè)備的判斷條件是: A.對(duì)運(yùn)輸有特別的防震動(dòng)、防傾斜、防塵等特殊要求;
B.受國(guó)內(nèi)維修能力所限,設(shè)備受損后無(wú)法在國(guó)內(nèi)修復(fù);
C.單件貨物保額超過(guò)B500萬(wàn)元。 注:任何設(shè)備如果滿足以上條件之一,應(yīng)視為精密設(shè)備或儀器
3、除上述約定之外,每次事故絕對(duì)免賠額為人民幣200元。
二、不承保范圍
1、紙幣、支票或信用卡;
2、股票、債券或其他有價(jià)證券及單證;
3、金、銀、白金制品、首飾、鑲有貴重寶石或鉆石的首飾及物品;藝術(shù)品、古董、古玩、玉器、寶石(包括水晶、玉石)等難以確定價(jià)值的貨物;
4、各類鮮活的動(dòng)物、植物;貂皮、冬蟲夏草、人參、鹿茸等;
5、單價(jià)明顯高于正常范圍及有紀(jì)念意義或收藏價(jià)值的貨物(如郵冊(cè)、郵票、糧票、紀(jì)念幣、紀(jì)念鈔、紀(jì)念品等貨物);
6、對(duì)于外包裝完好情況下貨物的不明原因損失及損失環(huán)節(jié)不明確的貨物不予賠償;
7、不負(fù)責(zé)承保被保險(xiǎn)貨物銹蝕、氧化及褪色的風(fēng)險(xiǎn);
8、不負(fù)責(zé)承保被保險(xiǎn)貨物由于非承保因素引起的機(jī)械、電子及電氣失靈的風(fēng)險(xiǎn);
三、理賠單證
1、因委托人無(wú)法提供或不能及時(shí)提供相關(guān)保險(xiǎn)資料造成無(wú)法理賠的損失由委托人承擔(dān),且承運(yùn)人無(wú)需再對(duì)貨物丟失或破損進(jìn)行賠償
網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)合同 篇25
甲方:
地址:
乙方:
地址:
甲方根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要,決定由乙方協(xié)助天津統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)《事業(yè)統(tǒng)計(jì)管理信息系統(tǒng)》的技術(shù)支持服務(wù)。甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利的原則,在互相信任的基礎(chǔ)上,達(dá)成以下協(xié)議。
一、服務(wù)范圍
甲方委托乙方承擔(dān)甲方使用的《事業(yè)統(tǒng)計(jì)管理信息系統(tǒng)》技術(shù)支持服務(wù),服務(wù)的范圍包括:
1、乙方負(fù)責(zé)解決全省統(tǒng)計(jì)人員使用《事業(yè)統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)》軟件過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,以網(wǎng)絡(luò)(加入統(tǒng)計(jì)QQ群在線解答)和電話解答為主要方式;
2、服務(wù)期限內(nèi)每月12-15日共需4人 天的工作量(如遇休息日,時(shí)間提前)協(xié)助甲方審核、匯總?cè)∈聵I(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù),并及時(shí)解決審核、匯總系統(tǒng)升級(jí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,并根據(jù)區(qū)縣統(tǒng)計(jì)部門的報(bào)表數(shù)量、報(bào)送時(shí)間等因素,匯總、打印出評(píng)比結(jié)果;
3、服務(wù)期限內(nèi)的全省事業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)布置會(huì)議時(shí)負(fù)責(zé)講解軟件操作流程并現(xiàn)場(chǎng)解決基層提出的問(wèn)題,一共需2人 天的工作量;
4、服務(wù)期限內(nèi)的全省事業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)會(huì)審會(huì)議時(shí)協(xié)助甲方審核,匯總?cè)惺聵I(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,一共需3人 天的工作量;
5、服務(wù)期限內(nèi)的全市統(tǒng)計(jì)年報(bào)會(huì)審會(huì)議結(jié)束至部全國(guó)會(huì)審會(huì)之前時(shí)間段內(nèi),幫助甲方審核、匯總?cè)∈聵I(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,需10-15人 天的工作量;
6、如甲方需要,乙方可派出技術(shù)人員對(duì)區(qū)縣基層統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行培訓(xùn),并隨同甲方深入基層檢查統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳建立情況,現(xiàn)場(chǎng)解決操作人員使用軟件過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,共需20-30人 天的工作量;
7、服務(wù)期限內(nèi)共需乙方提供服務(wù)為83-98人 天的工作量,如遇特殊情況,需要乙方予以協(xié)助,乙方將盡力配合;
8、協(xié)助甲方計(jì)財(cái)處其他財(cái)務(wù)方面的工作,如部門決算會(huì)審、經(jīng)濟(jì)普查以及其他財(cái)務(wù)報(bào)表工作。
9、服務(wù)期限: 年 月 日至 年 月日。
二、甲、乙雙方的權(quán)利與義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、提供乙方維護(hù)人員相應(yīng)的工作條件便于進(jìn)行維護(hù)、使用管理工作;
2、甲方保證所使用的軟件為開發(fā)的正版軟件。
2、建立相關(guān)制度以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的穩(wěn)定,為《事業(yè)統(tǒng)計(jì)管理信息系統(tǒng)》正常工作提供保障;
3、定期對(duì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管;
4、對(duì)在軟件使用過(guò)程中出現(xiàn)的異常情況,做好詳細(xì)記錄,便于乙方根據(jù)現(xiàn)象迅速做出診斷,及時(shí)解決故障,并配合乙方服務(wù)人員做好維護(hù)登記;
5、保守在乙方提供服務(wù)的過(guò)程中獲知的商業(yè)秘密及有關(guān)軟件的技術(shù)秘密;
6、有權(quán)對(duì)乙方不履行服務(wù)協(xié)議條款的行為向進(jìn)行投訴。
(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、對(duì)甲方通過(guò)電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出的關(guān)于《事業(yè)統(tǒng)計(jì)管理信息系統(tǒng)》的服務(wù)請(qǐng)求,在24小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng);
2、向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目;
3、對(duì)甲方人員在使用軟件過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題提供指導(dǎo),以提高甲方人員的應(yīng)用水平;
4、未經(jīng)甲方許可,不得對(duì)甲方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改復(fù)制、傳送、記錄等;
5、履行軟件售后服務(wù)承諾書中的各項(xiàng)條款;
6、有權(quán)拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務(wù)請(qǐng)求;
7、乙方不承擔(dān)因甲方人員因進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失、混亂的責(zé)任。
三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式
(一)本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用為人民幣大寫:
(二)付款方式:
本協(xié)議生效之日起五日內(nèi)甲方以轉(zhuǎn)賬或電匯方式支付服務(wù)費(fèi)的%,即元,人民幣大寫: 至服務(wù)期結(jié)束前15日內(nèi)支付本合同總費(fèi)用的其余%即元,人民幣大寫:。
乙方開戶賬號(hào)如下:
公司名稱:
銀行名稱:中信銀行北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)支行
匯款賬號(hào):
本合同執(zhí)行過(guò)程中,若甲方中途變更或發(fā)生其他服務(wù)的調(diào)整變化,相應(yīng)費(fèi)用的變化由雙方另行協(xié)商解決。
四、違約責(zé)任及抵償辦法
合同生效后,合同雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同的條款,全面履行合同約定的義務(wù),任何一方不得擅自變更或解除合同。
甲、乙雙方的任何一方不履行合同或履行合同義務(wù)不符合約定條件,即為違約。違約方應(yīng)向另一方支付合同價(jià)款總額的10%作為違約金,并且負(fù)責(zé)賠償因其違約給另一方造成的相應(yīng)損失,賠償金額一般不超過(guò)合同價(jià)款總額的20%。
甲、乙雙方的任何一方由于法定事由以及不可抗力的原因不能履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明后,雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)法律規(guī)定可部分或全部免除其責(zé)任。
五、不可抗力
凡非人力所能抗拒的、當(dāng)事人不能預(yù)見、不能避免和不能克服的`自然因素或者社會(huì)因素引起的客觀情況,造成合同一方或雙方無(wú)法繼續(xù)履行本合同,應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明后,雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)法律規(guī)定可部分或全部免除其責(zé)任。(按《中華人民共和國(guó)合同法》相關(guān)規(guī)定處理)
六、合同的變更、解除和終止
甲、乙雙方可根據(jù)工程的具體情況(包括工程的規(guī)模、地點(diǎn)、工期等事項(xiàng)),向?qū)Ψ教岢鰰嫱ㄖ髑髮?duì)方意見,經(jīng)雙方協(xié)商,達(dá)成書面協(xié)議后,可對(duì)合同進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷摹?/p>
發(fā)生下列情形之一,任何一方有權(quán)用書面形式通知對(duì)方解除合同:
1、一方違反本合同,對(duì)方以書面通知其糾正違約行為,違約方在收到書面通知后30日內(nèi)仍未能糾正其違約行為的;
2、對(duì)方在訂立本合同或交付合同中涉及的文件中所做的意思表示不真實(shí)或有明顯的欺詐行為的;
3、對(duì)方停業(yè)、關(guān)閉或者破產(chǎn)的;
4、對(duì)方履行本合同義務(wù)不合法或?qū)⒊蔀椴缓戏ǎ蛘甙l(fā)生不可抗拒力事件,致使合同義務(wù)全部或部分不能履行的;
5、因本條原因解除合同,不應(yīng)損害本合同解除前已履行的部分;同時(shí),合同規(guī)定的保密義務(wù)不因合同解除而解除。
未經(jīng)對(duì)方事先書面同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。
七、法律的適用
本合同的訂立、解釋、效力、履行及爭(zhēng)議的解決等均適用中華人民共和國(guó)法律。
八、爭(zhēng)議的解決辦法
在合同的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成時(shí),任何一方有權(quán)向當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)提出仲裁或向人民法院提起訴訟。
九、生效及其他
1、協(xié)議有效期限壹年,自合同簽訂之日起生效。
2、本協(xié)議壹式肆份,甲、乙雙方各執(zhí)貳份,自雙方簽署之日起生效。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)
單位名稱:?jiǎn)挝幻Q:
授權(quán)代表人:授權(quán)代表人:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)合同 篇26
甲方:_________
乙方:_________
上述甲,乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致,達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)力和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。
第一條 合同項(xiàng)目
甲方為乙方開發(fā)。
第二條 軟件價(jià)格,付款方法
1.軟件價(jià)格:甲方向乙方開發(fā)的軟件定價(jià)為 __8000___元人民幣。
2.付款方法:在本合同簽定的___3___天內(nèi),乙方必須向甲方交付軟件定價(jià)的____50%___的定金,即___4000___元人民幣。軟件由甲方開發(fā)完畢,并由乙方檢驗(yàn)通過(guò)后,乙方一次性向甲方付清剩余的___50%___軟件開發(fā)款項(xiàng),即___4000___元人民幣。
第三條 軟件開發(fā)時(shí)間
在本合同簽定當(dāng)日起,甲方開始軟件的開發(fā)。開發(fā)時(shí)間為_________天。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以延長(zhǎng)或縮短該期限。
第四條 軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
乙方驗(yàn)收軟件的標(biāo)準(zhǔn)以雙方合擬的合同附件功能說(shuō)明書作為通過(guò)的根據(jù)。
第五條 售后服務(wù)條款及時(shí)間
甲方為乙方免費(fèi)培訓(xùn)一定人數(shù)的軟件使用人員。
甲方提供一年的免費(fèi)軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。包括數(shù)據(jù)整理,備份,問(wèn)題解答等。該時(shí)間為軟件由乙方驗(yàn)收通過(guò)之日開始的一年。免費(fèi)服務(wù)期滿后,另簽服務(wù)協(xié)議。
第六條 乙方運(yùn)行軟件的電腦硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)由乙方自行解決。甲方不會(huì)替乙方的電腦平臺(tái)提供升級(jí)或維護(hù),并不會(huì)為乙方其它軟件版權(quán)等事宜負(fù)任何責(zé)任。
第九條 其它
1.甲方只負(fù)責(zé)開發(fā)軟件,乙方使用該軟件做其他事務(wù),后果由乙方承擔(dān)。
2.除在不可抗力或雙方協(xié)議的情況下,本合同書不能取消。
3.如雙方在合同期內(nèi)有任何爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,可提交濟(jì)南市經(jīng)濟(jì)仲裁機(jī)構(gòu)促裁。
第十條 本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。
第十一條 本合同從合同簽定日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)合同 篇27
甲方:
身份證號(hào):
住址:
乙方:
身份證號(hào):
住址:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的有關(guān)規(guī)定及公開招標(biāo)結(jié)果,經(jīng)平等協(xié)商,特就甲方委托乙方進(jìn)行系統(tǒng)項(xiàng)目的軟件開發(fā)事宜,簽訂以下合同主要條款。
一、合作項(xiàng)目
1、項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn):本項(xiàng)目的需求、軟件設(shè)計(jì)、編碼、安裝調(diào)試、用戶測(cè)試、上線及維護(hù)均在甲方現(xiàn)場(chǎng)完成。
2、項(xiàng)目聯(lián)系人:在項(xiàng)目實(shí)施工作中雙方須確定項(xiàng)目聯(lián)系人,代表各方發(fā)表的對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的具體意見,項(xiàng)目聯(lián)系人的變更應(yīng)書面通知對(duì)方:
二、合作時(shí)間
在甲方配合工作按計(jì)劃執(zhí)行的基礎(chǔ)上,項(xiàng)目自啟動(dòng)之日起個(gè)月內(nèi)完成項(xiàng)目一期系統(tǒng)上線。
三、合作分工
(一)甲方義務(wù)
1、甲方負(fù)責(zé)向乙方提供項(xiàng)目開發(fā)所必須的服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)資料。
2、甲方應(yīng)向乙方提供乙方開發(fā)軟件必須的、適宜的工作環(huán)境。
3、甲方成立項(xiàng)目組,與乙方共同完成合同規(guī)定的工作,并指派一名項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)處理項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的各種問(wèn)題,如果在合同履行過(guò)程中發(fā)生人員變更,必須提前通知乙方。4、由于甲方未履行本合同義務(wù)而造成項(xiàng)目工作拖延的,乙方有權(quán)將工作時(shí)間表做相應(yīng)調(diào)整。
5、甲方應(yīng)與乙方共同對(duì)開發(fā)軟件進(jìn)行聯(lián)調(diào)測(cè)試、用戶驗(yàn)收測(cè)試及系統(tǒng)壓力測(cè)試,使系統(tǒng)進(jìn)入試運(yùn)行階段至驗(yàn)收完成。
(二)乙方義務(wù)
1、乙方應(yīng)按照本合同附件的要求,如期完成和交付開發(fā)軟件(正版的系統(tǒng)軟件和其擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)),并向甲方提供開發(fā)軟件相應(yīng)的文檔資料。
2、乙方向甲方提供此次開發(fā)軟件的程序源代碼和相關(guān)技術(shù)資料。
3、乙方嚴(yán)格按照軟件工程建設(shè)的有關(guān)規(guī)范組織實(shí)施,并對(duì)項(xiàng)目建設(shè)階段提出具體時(shí)間安排。
4、在系統(tǒng)開發(fā)階段、試運(yùn)行階段、免費(fèi)維護(hù)期內(nèi),乙方負(fù)責(zé)與開發(fā)系統(tǒng)運(yùn)行有關(guān)的`技術(shù)問(wèn)題處理。
5、乙方應(yīng)選派強(qiáng)有力的項(xiàng)目建設(shè)隊(duì)伍,負(fù)責(zé)完成合同規(guī)定的工作;如果在合同履行過(guò)程中發(fā)生項(xiàng)目經(jīng)理或成員的變更,必須提前取得甲方同意。如果因項(xiàng)目經(jīng)理更替造成項(xiàng)目時(shí)間延誤,乙方應(yīng)向甲方作出相應(yīng)的賠償。
6、乙方負(fù)責(zé)制定切實(shí)可行的項(xiàng)目實(shí)施方案,明確任務(wù)和各方職責(zé),并按階段考核檢查。
7、乙方應(yīng)提供系統(tǒng)測(cè)試驗(yàn)證方案(包括業(yè)務(wù)測(cè)試和壓力測(cè)試),嚴(yán)格測(cè)試和驗(yàn)證系統(tǒng)功能和技術(shù)指標(biāo)。
8、乙方在開發(fā)過(guò)程中應(yīng)及時(shí)整理和制定各類技術(shù)文檔資料、編寫培訓(xùn)教材,并提供免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn),包括乙方掌握應(yīng)用系統(tǒng)的技術(shù)細(xì)節(jié)。
9、乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格,以及項(xiàng)目管理體系的相關(guān)要求,以專業(yè)、熟練的方式提供服務(wù)并交付相關(guān)交付成果;
10、乙方遵循公司全面的技術(shù)支持服務(wù)體系,向甲方提供全面技術(shù)支持服務(wù)。
11、如出現(xiàn)政策、環(huán)境變化或不可抗力等觸發(fā)合同變更或終止的因素,乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方過(guò)渡期間的安排,共同保障甲方業(yè)務(wù)開展的連續(xù)性和穩(wěn)定性。如需終止合同的,乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方做好信息、資料及相關(guān)設(shè)施的交接處置等過(guò)渡期間的工作安排。
12、未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合同約定的服務(wù)分包給第三方,禁止轉(zhuǎn)包和變相轉(zhuǎn)包。
13、為保障項(xiàng)目的順利實(shí)施,防范項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),避免因溝通不暢等原因引起項(xiàng)目執(zhí)行問(wèn)題,乙方應(yīng)定期向甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行狀況、問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行匯報(bào)。
四、技術(shù)、市場(chǎng)保密
1、在本合同履行期限內(nèi),任何一方可以獲得與本項(xiàng)目相關(guān)的對(duì)方的商業(yè)秘密,對(duì)此雙方應(yīng)謹(jǐn)慎地進(jìn)行披露和接受。
2、獲取對(duì)方商業(yè)秘密的一方僅可將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù),且只能由相關(guān)的工程技術(shù)人員使用。獲取對(duì)方商業(yè)秘密的一方應(yīng)當(dāng)采。取適當(dāng)有效的方式保護(hù)所獲取的商業(yè)秘密,不得未經(jīng)授權(quán)使用、傳播或公開商業(yè)秘密。除非有對(duì)方的書面許可,或該信息已被擁有方認(rèn)為不再是商業(yè)秘密,或已在社會(huì)上公開,或法律強(qiáng)制披露,該商業(yè)秘密不得對(duì)外披露。
五、合同金額及支付
(一)合同金額:本合同總金額為人民幣元整(¥元),合同價(jià)款為一次不變價(jià),不受市場(chǎng)價(jià)格因素影響,上述金額包含了本開發(fā)項(xiàng)目的相關(guān)費(fèi)用,乙方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的其它費(fèi)用,甲方概不承擔(dān)。
(二)合同價(jià)款的支付條件及支付比例:
1、首期付款。合同生效后個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付首期款項(xiàng)為合同總金額的%,即人民幣元整(¥元)。
2、系統(tǒng)試點(diǎn)上線穩(wěn)定運(yùn)行后月后個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的%,即人民幣元整(¥元)。
3、系統(tǒng)免費(fèi)維護(hù)期滿月后個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的%,即人民幣元整(¥元)。
六、合作保障措施
1、付款違約:如果甲方未在本合同及附件規(guī)定的期限內(nèi)向乙方支付相應(yīng)的價(jià)款,每延遲日,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于合同總金額的違約金;
2、交付違約:若乙方未在本合同規(guī)定的期限內(nèi)或雙方書面同意的調(diào)整期限內(nèi)完成開發(fā)工作并通過(guò)驗(yàn)收,每延遲日,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于合同總金額的違約金;
3、其它條款違約:本合同任何一方違反合同所規(guī)定的義務(wù),除本合同另有規(guī)定外,違約方應(yīng)按合同總金額的金額向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
七、質(zhì)量保證和權(quán)利保證
1、乙方保證在本合同項(xiàng)下提供給甲方的開發(fā)軟件符合甲方提前告知的質(zhì)量體系要求,乙方保證在本合同項(xiàng)下提供給甲方的應(yīng)用系統(tǒng)源代碼和技術(shù)文檔符合甲方提前告知的規(guī)范要求。
2、乙方保證在本合同項(xiàng)下提供給甲方的應(yīng)用系統(tǒng)具有良好的可維護(hù)性。
3、乙方保證提供給甲方的軟件及資料不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),否則乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的所有經(jīng)濟(jì)損失,若甲方因此與第三方發(fā)生法律糾紛的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理一切相關(guān)事宜并承擔(dān)所有費(fèi)用。
4、乙方承諾,在項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中向甲方提供齊備的手冊(cè)和文檔,包括系統(tǒng)維護(hù)所需要的技術(shù)文檔、系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)所需要的使用手冊(cè)等。
八、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商。
九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方: 乙方:
日期: 日期: