業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議

發(fā)布時(shí)間：2023-05-14

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議（精選26篇）

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇1

　　甲方(委托方)：___________

　　乙方(受托方)：___________

　　茲有甲方委托乙方提供服務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商，達(dá)成以下約定：

　　一、委托事項(xiàng)

　　二、甲方責(zé)任與義務(wù)

　　(一)甲方責(zé)任

　　1.根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行會(huì)計(jì)、稅收等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，甲方有責(zé)任保證會(huì)計(jì)資料及納稅資料的真實(shí)性、合法性和完整性并承擔(dān)因資料不真實(shí)、不合法、不完整而造成不良后果的相應(yīng)責(zé)任。

　　2.按照現(xiàn)行稅收法律、法規(guī)和政策規(guī)定依法履行納稅義務(wù)是甲方的責(zé)任。這種責(zé)任還應(yīng)當(dāng)包括：

　　(1)建立、完善并有效實(shí)施與會(huì)計(jì)核算、納稅申報(bào)相關(guān)的內(nèi)部控制。

　　(2)符合會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及其有關(guān)規(guī)定。

　　(3)按照稅收規(guī)定進(jìn)行納稅調(diào)整。

　　(二)甲方義務(wù)

　　1.及時(shí)為乙方的工作提供其所要求的全部會(huì)計(jì)資料、納稅資料和其他有關(guān)資料，并保證所提供資料的真實(shí)性、合法性和完整性。

　　2. 甲方確保乙方不受限制的接觸任何與本次工作有關(guān)的記錄、文件和所需的其他信息，不得授意乙方人員實(shí)施違反國(guó)家法律、法規(guī)的行為。

　　3.甲方管理層對(duì)其作出的與委托業(yè)務(wù)有關(guān)的聲明予以書(shū)面確認(rèn)。

　　4. 正確并合法使用業(yè)務(wù)報(bào)告，乙方為甲方提供的報(bào)告，除本約定書(shū)約定的情形外，未經(jīng)乙方許可，甲方不得提供第三方。由于使用不當(dāng)所造成的后果，與乙方無(wú)關(guān)。

　　5.按本約定書(shū)的約定及時(shí)支付委托業(yè)務(wù)費(fèi)用以及其他相關(guān)費(fèi)用。

　　三、乙方責(zé)任和義務(wù)

　　(一)乙方責(zé)任

　　1.乙方應(yīng)嚴(yán)格按照現(xiàn)行稅收相關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定，及注冊(cè)稅務(wù)師執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則有關(guān)規(guī)定，恪守獨(dú)立、客觀、公正原則，對(duì)甲方提供的納稅資料進(jìn)行審核、分析，并發(fā)表專業(yè)意見(jiàn)。

　　2.乙方應(yīng)當(dāng)制定合理計(jì)劃和實(shí)施能夠獲取充分、適當(dāng)證據(jù)的審核程序，為甲方的委托事項(xiàng)提供合理保證或建議。乙方有責(zé)任就業(yè)務(wù)服務(wù)成果向甲方解釋，并在業(yè)務(wù)報(bào)告中說(shuō)明。

　　(二)乙方義務(wù)

　　1.在委托方和相關(guān)當(dāng)事方的協(xié)助下，根據(jù)業(yè)務(wù)工作方案和計(jì)劃，按照注冊(cè)稅務(wù)師執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則中執(zhí)業(yè)質(zhì)量和業(yè)務(wù)報(bào)告的要求，如期完成工作任務(wù)。為所承接審核業(yè)務(wù)配備具有相應(yīng)專業(yè)勝任能力的注冊(cè)稅務(wù)師和其他專業(yè)人員。

　　2.履行保密義務(wù)，除下列情況情形之外，乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)執(zhí)行業(yè)務(wù)過(guò)程中知悉的甲方信息予以保密：

　　(1)取得甲方的授權(quán);

　　(2)根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，為法律訴訟準(zhǔn)備文件或提供證據(jù)，以及向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告的違法違規(guī)行為;

　　(3)接受行業(yè)協(xié)會(huì)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)依法進(jìn)行的質(zhì)量檢查;

　　(4)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)乙方進(jìn)行行政處罰(包括監(jiān)管機(jī)構(gòu)處罰前的調(diào)查、取證)以及乙方對(duì)此提起的行政復(fù)議，

　　(5)甲方已自行披露，或已被第三方披露;

　　(6)公安機(jī)關(guān)、人民檢察院、人民法院等公權(quán)力機(jī)關(guān)依法調(diào)取;

　　(7)法律法規(guī)、執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則和職業(yè)道德規(guī)范規(guī)定的其他情形。

　　四、免責(zé)事由

　　(一)如本約定書(shū)任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本約定書(shū)項(xiàng)下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間根據(jù)程度應(yīng)予中止或終止。

　　由不可抗力不能履行約定書(shū)或造成他人損害的，部分或全部免除民事責(zé)任。

　　(二)基于截止性測(cè)試的性質(zhì)和審核過(guò)程中的其他固有限制，以及甲方內(nèi)部控制的固有局限性，經(jīng)乙方審核后仍然可能存在未被發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，乙方出具的業(yè)務(wù)報(bào)告不能因此減輕甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

　　甲方對(duì)此申明表示理解并同意。

　　五、違約責(zé)任兌現(xiàn)方式

　　(一)甲乙雙方按照《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。

　　(二)本約定書(shū)任何一方違反約定事項(xiàng)造成對(duì)方實(shí)際損失的，應(yīng)在期限內(nèi)支付業(yè)務(wù)費(fèi)用總額 %的賠償金和違約金。

　　六、費(fèi)用及支付

　　(一)按照注冊(cè)稅務(wù)師行業(yè)收費(fèi)的有關(guān)規(guī)定，本次收費(fèi)以乙方各級(jí)別工作人員在本次工作中所耗用的時(shí)間為基礎(chǔ)計(jì)算的。乙方完成本次委托業(yè)務(wù)費(fèi)用人民幣(大寫)___________整(￥)。

　　(二)上述費(fèi)用自本約定書(shū)生效之日起日內(nèi)支付業(yè)務(wù)費(fèi)用總額的50 %;其余費(fèi)用在乙方提交業(yè)務(wù)報(bào)告后日內(nèi)一次性全額支付。

　　(三)由于無(wú)法預(yù)見(jiàn)的原因，導(dǎo)致乙方從事本委托事項(xiàng)完成的實(shí)際時(shí)間較本約定書(shū)簽訂時(shí)預(yù)計(jì)的時(shí)間有明顯的增加或減少時(shí)，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商，相應(yīng)調(diào)整本約定書(shū)第七條第1款所述業(yè)務(wù)費(fèi)用總額。

　　(四)由于無(wú)法預(yù)見(jiàn)的原因，導(dǎo)致乙方人員抵達(dá)甲方工作現(xiàn)場(chǎng)后，本約定書(shū)項(xiàng)目不再進(jìn)行，甲方不得要求退還預(yù)付的業(yè)務(wù)費(fèi)用;如上述情況發(fā)生于乙方人員完成現(xiàn)場(chǎng)審核工作之后，甲方應(yīng)另行向乙方支付人民幣空白元的補(bǔ)償費(fèi)，該補(bǔ)償費(fèi)應(yīng)于甲方收到乙方的收款通知之日起空白日內(nèi)支付。

　　(五)由于無(wú)法預(yù)見(jiàn)的原因，發(fā)生的與本次委托事項(xiàng)有關(guān)的其他費(fèi)用(包括交通、食宿費(fèi)等)，由雙方協(xié)商解決。

　　七、業(yè)務(wù)報(bào)告的出具和使用

　　(一)乙方應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家發(fā)布的相關(guān)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則所規(guī)定的格式和類型，出具真實(shí)、合法的業(yè)務(wù)報(bào)告。

　　(二)乙方向甲方出具業(yè)務(wù)報(bào)告一式份。

　　(三)甲方不得修改或刪節(jié)乙方出具的業(yè)務(wù)報(bào)告;不得修改或刪除重要的數(shù)據(jù)、重要的附件和所作的重要說(shuō)明。

　　八、約定事項(xiàng)的變更、終止

　　如果出現(xiàn)不可預(yù)見(jiàn)的情形，影響涉稅審核工作如期完成，或者需要提前出具業(yè)務(wù)報(bào)告時(shí)，甲乙雙方均可要求變更約定事項(xiàng)，但應(yīng)提前通知對(duì)方，并由雙方協(xié)商解決。

　　(一)本約定書(shū)簽訂后，雙方應(yīng)當(dāng)按約履行，不得無(wú)故終止。如遇法定情形或特殊原因確需終止的,提出終止的一方應(yīng)提前通知另一方。

　　(二)在終止業(yè)務(wù)約定的情況下，乙方有權(quán)就本約定書(shū)終止之日前對(duì)約定事項(xiàng)所做的工作收取合理的費(fèi)用。

　　九、資料保留及所有權(quán)

　　乙方對(duì)執(zhí)行業(yè)務(wù)過(guò)程中形成的工作底稿擁有所有權(quán)，乙方可自主決定允許甲方獲取業(yè)務(wù)工作底稿部分內(nèi)容，或摘錄部分工作底稿。但披露這些信息不得損害乙方執(zhí)行業(yè)務(wù)的有效性和獨(dú)立性。

　　十、適用法律和爭(zhēng)議解決

　　本約定書(shū)的所有條款均應(yīng)適用中華人民共和國(guó)的法律進(jìn)行解釋并受其約束。與本約定書(shū)有關(guān)的任何糾紛或爭(zhēng)議，雙方選擇按以下第___________種解決方式：

　　(一)提交進(jìn)行仲裁;

　　(二)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

　　十一、本約定書(shū)的法律效力

　　(一)本約定書(shū)經(jīng)雙方代表人簽字或蓋章并加蓋單位公章之日起生效，并在雙方履行完成約定事項(xiàng)后終止。

　　(二)本約定書(shū)一式四份，甲方執(zhí)二份，乙方執(zhí)二份，具有同等法律效力。

　　十三、其他事項(xiàng)的約定

　　本約定書(shū)未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，本約定書(shū)的附件及任何補(bǔ)充協(xié)議與本約定書(shū)具有同等法律效力。

　　甲方：___________(蓋章)乙方：___________(蓋章)

　　法定代表人/執(zhí)行事務(wù)___________(簽名或蓋章)合伙人/委托代理人___________(簽名或蓋章)

　　地址：___________地址：___________

　　電話：___________電話：___________

　　聯(lián)系人：___________聯(lián)系人：___________

　　開(kāi)戶行：___________

　　賬號(hào)：___________

　　簽約日期：___________

　　簽約地點(diǎn)：___________

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇2

　　網(wǎng)上查詢業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議

　　_________網(wǎng)上查詢業(yè)務(wù)是通過(guò)_________網(wǎng)絡(luò)中心為客戶提供的一項(xiàng)服務(wù)。客戶須完全同意此服務(wù)條款并完成業(yè)務(wù)受理程序，才能正式成為_(kāi)________網(wǎng)用戶。為維護(hù)客戶及_________網(wǎng)絡(luò)中心（以下簡(jiǎn)稱中心）的權(quán)利，雙方本著自愿，平等的原則，達(dá)成如下協(xié)議；

　　一、協(xié)議雙方的權(quán)利及義務(wù)

　　1.用戶的權(quán)利和義務(wù)

　　（1）客戶在交納相應(yīng)費(fèi)用后，可享受服務(wù)；

　　（2）客戶必須遵守國(guó)家有關(guān)法律，行政法規(guī)和管理規(guī)章，嚴(yán)格執(zhí)行信息安全保密；

　　（3）客戶不得利用為其提供的服務(wù)發(fā)布反對(duì)憲法所確定的基本原則：危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一；損害國(guó)家利益和榮譽(yù)；煽動(dòng)民族仇恨，民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；散布淫穢，色情，賭博，暴力，兇殺，恐怖或者教唆犯罪；侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益；含有法律，行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的信息。

　　（4）有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。

　　2.本中心的權(quán)利及義務(wù)

　　（1）在排除不可抗力因素（地震，臺(tái)風(fēng)，洪水，政府行為及其它非人力所能預(yù)見(jiàn)或避免的因素）外，保證系統(tǒng)的安全，可靠，穩(wěn)定運(yùn)行；

　　（2）對(duì)于因不可抗力造成的服務(wù)中斷或其它缺陷，包括由于線路問(wèn)題導(dǎo)致的虛擬主機(jī)無(wú)法正常使用，本中心將盡力減少因此而給客戶造成的損失和影響，但不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

　　（3）一經(jīng)發(fā)現(xiàn)客戶利用其網(wǎng)站，信箱傳播違反憲法和法律，妨礙社會(huì)治安，破壞國(guó)家統(tǒng)一，破壞民族團(tuán)結(jié)，色情等信息的，本公司將立即停止其網(wǎng)站的使用。

　　二、服務(wù)費(fèi)用及期限

　　1.本服務(wù)為收費(fèi)服務(wù)，客戶必須為其使用的服務(wù)支付相應(yīng)費(fèi)用；

　　2.本中心有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)內(nèi)容，無(wú)須對(duì)任何人或第三方負(fù)責(zé)；

　　3._________網(wǎng)上查詢業(yè)務(wù)受理費(fèi)為年費(fèi)用；

　　4.本業(yè)務(wù)適合單位及個(gè)人，單位辦理需蓋單位公章；個(gè)人辦理需本人執(zhí)身份證前來(lái)，并留下復(fù)印件一份。

　　三、業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)

　　1.客戶必須在服務(wù)期滿前一個(gè)月內(nèi)續(xù)交費(fèi)用。若客戶在服務(wù)期滿后30日內(nèi)仍未續(xù)費(fèi)，則暫停對(duì)其服務(wù)；_________日內(nèi)仍未續(xù)費(fèi)的，將進(jìn)行銷戶，并有權(quán)刪除客戶存儲(chǔ)在服務(wù)器上的所有數(shù)據(jù)；

　　2.本中心有權(quán)判定客戶的行為是否符合此服務(wù)條款的要求，如果客戶違背了此服務(wù)條款的規(guī)定，本中心有權(quán)中斷對(duì)客戶提供服務(wù)，或者采取其他合適的措施。

　　四、違約責(zé)任

　　1.客戶違反本服務(wù)條款規(guī)定的行為給本中心造成損失，客戶必須負(fù)責(zé)相應(yīng)的賠償；

　　2.客戶在其主頁(yè)上發(fā)布的任何信息如發(fā)生糾紛，后果均由客戶自己負(fù)責(zé)，本中心不承擔(dān)任何責(zé)任；

　　3.客戶通過(guò)其網(wǎng)站進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)所引起的經(jīng)濟(jì)糾紛與本中心無(wú)關(guān)；

　　4.在排除不可抗力因素（地震，臺(tái)風(fēng)，洪水，政府行為及其它非人力所能預(yù)見(jiàn)或避免的因素）外，本中心須保證服務(wù)器正常運(yùn)行。因停止運(yùn)行而給客戶造成損失，本中向客戶按本協(xié)議規(guī)定的年服務(wù)費(fèi)折算出的每天的數(shù)額給予賠償。

　　五、協(xié)議的完善和修改

　　本中心有權(quán)隨時(shí)根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和中華人民共和國(guó)有關(guān)法律，法規(guī)的變化，不斷地修改，完善此服務(wù)條款。客戶有必要對(duì)最新的_________業(yè)務(wù)服務(wù)條款進(jìn)行仔細(xì)閱讀和重新確認(rèn)，當(dāng)發(fā)生有關(guān)爭(zhēng)議時(shí)，以最新的服務(wù)條款為準(zhǔn)。

　　六、爭(zhēng)議解決

　　雙方對(duì)本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，本著互讓互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方可以采取以下其中一種方式來(lái)解決爭(zhēng)議：

　　1.請(qǐng)求本協(xié)議簽定所在地仲裁委員會(huì)依照仲裁規(guī)則對(duì)所爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行仲裁裁決是終局的，雙方必須履行，一方不履行的，另一方可以向人民法院申請(qǐng)執(zhí)行。

　　2.請(qǐng)求有管轄權(quán)的人民法院依法對(duì)所爭(zhēng)議的事項(xiàng)作出裁決。

　　七、其他

　　1.本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸_________網(wǎng)絡(luò)中心所有；

　　2.本協(xié)議一式兩份，客戶與本中心雙方各保留一份，雙方簽字或蓋章后生效。

　　網(wǎng)絡(luò)中心（蓋章）：_________

　　代表（簽字）：_____________

　　_________年________月____日

　　用戶（簽字）：_____________

　　_________年________月____日

　　網(wǎng)上查詢業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇3

　　甲方：

　　乙方：______網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

　　簽約雙方就合作開(kāi)展INTERNET使用和推廣應(yīng)用，進(jìn)行友好協(xié)商，乙方就甲方網(wǎng)站托管協(xié)議、全能在線管理平臺(tái)及其他相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，雙方達(dá)成并同意遵照以下條款：

　　1、甲方責(zé)任與義務(wù)：

　　A、為了更好地管理網(wǎng)站(論壇)，甲方應(yīng)配合乙方。

　　B、甲方整理建設(shè)網(wǎng)站(論壇)基本資料。(包括公司介紹或個(gè)人，網(wǎng)站功能要求等)。

　　C、雙方達(dá)成協(xié)議后，甲方應(yīng)付管理費(fèi)給予乙方作為酬勞。

　　2、乙方責(zé)任與義務(wù)：

　　幫助客戶完成網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)置、由客戶全權(quán)管理。

　　A. 網(wǎng)站制作(論壇安裝)升級(jí)，每次按___元計(jì)(所涉及的版權(quán)/著作權(quán)/使用權(quán)由客戶自行解決);

　　B. 如客戶要求重新制作網(wǎng)站(重新安裝論壇)，每次網(wǎng)站價(jià)格面議、論壇___元/次。(插件費(fèi)用它議)

　　C. 故障排除：由于故障情況不一樣，根據(jù)具體故障的性質(zhì)價(jià)格不等，價(jià)格面議;

　　網(wǎng)站(論壇)管理金額(單位：人民幣)___萬(wàn)___千___百___十___元___角___分

　　3、其他條款：

　　A、如一方在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有損害對(duì)方利益或形象的行為，另一方有單方面終止本協(xié)議的權(quán)利。

　　B、本協(xié)議有效期______年____月____日，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。雙方各執(zhí)一份，有同等法律效力。

　　C、未盡事宜甲乙雙方須協(xié)商解決，或另做補(bǔ)充協(xié)議。

　　乙方：

　　簽字：

　　蓋章：

　　________年 ___月___日

　　甲方：

　　簽字：

　　蓋章：

　　________年 ___月___日

　　乙方名稱：__________________________________

　　英文名稱：__________________________________

　　聯(lián)系地址：__________________________________

　　郵政編碼：__________________________________

　　聯(lián)系電話：__________________________________

　　E - MAIL：__________________________________

　　開(kāi) 戶行：__________________________________

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇4

　　甲方：______乙方：______

　　法定代表人：______法定代表人：______

　　地址：______地址：______

　　電話：______電話：______

　　郵箱：______郵箱：______

　　傳真：______傳真：______

　　甲方因事宜，為維護(hù)自身的合法權(quán)益，特聘請(qǐng)乙方提供專項(xiàng)法律服務(wù)，并代為辦理該項(xiàng)工作中的有關(guān)法律事務(wù)。現(xiàn)依據(jù)我國(guó)《民法典》、《律師法》等相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)雙方協(xié)商一致簽定本合同，以資各方誠(chéng)信履行。

　　第一條甲方委托乙方提供如下法律服務(wù)：

　　第二條乙方的義務(wù)

　　1、乙方委派執(zhí)業(yè)律師為甲方辦理合同第一條所列服務(wù)事項(xiàng);

　　2、乙方律師應(yīng)當(dāng)勤勉、盡責(zé)，盡最大努力維護(hù)甲方的合法權(quán)益;

　　3、乙方律師應(yīng)當(dāng)在取得甲方提供的文件資料后及時(shí)完成服務(wù)，并應(yīng)甲方要求通報(bào)工作進(jìn)展情況;

　　4、乙方律師在本合同期內(nèi)，對(duì)涉及甲方的對(duì)抗性案件，不得擔(dān)任與甲方具有法律上利益沖突的另一方的法律顧問(wèn)或者代理人;

　　5、乙方律師對(duì)其獲知的甲方個(gè)人隱私、商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

　　第三條甲方的義務(wù)

　　1、甲方應(yīng)當(dāng)真實(shí)、完整、及時(shí)地向乙方提供與本次委托事項(xiàng)有關(guān)的各種情況、文件、資料;2、甲方應(yīng)當(dāng)為乙方律師辦理服務(wù)事項(xiàng)提出明確、合法合理的要求;

　　3、甲方應(yīng)當(dāng)按時(shí)、足額向乙方支付約定的律師費(fèi);

　　4、甲方指定電話：為乙方的聯(lián)系人，負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)達(dá)甲方的指示和要求，提供文件和資料等，甲方更換聯(lián)系人應(yīng)當(dāng)通知乙方律師;

　　第四條律師費(fèi)用及支付方式

　　根據(jù)《北京市律師服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》之規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商同意采用計(jì)件收費(fèi)□按比例收費(fèi)□方式，甲方在簽定本合同日內(nèi)應(yīng)向乙方支付律師費(fèi)元人民幣。

　　第五條工作費(fèi)用

　　乙方律師辦理甲方委托事項(xiàng)所發(fā)生的下列工作費(fèi)用，應(yīng)由甲方承擔(dān)：

　　1、相關(guān)行政、司法、鑒定、公證等部門收取的費(fèi)用;

　　2、市外發(fā)生的差旅費(fèi)、食宿費(fèi)，翻譯費(fèi)、復(fù)印費(fèi)、長(zhǎng)途通訊費(fèi)等;

　　3、乙方律師應(yīng)當(dāng)本著節(jié)儉的原則合理使用工作費(fèi)用。

　　第六條違約責(zé)任

　　乙方無(wú)正當(dāng)理由不提供第一條規(guī)定的法律服務(wù)或者違反本合同規(guī)定的義務(wù)，甲方有權(quán)依據(jù)法律規(guī)定追究乙方的相應(yīng)責(zé)任。

　　乙方不得無(wú)故解除本合同。甲方的委托事項(xiàng)違法、利用律師提供的服務(wù)從事違法活動(dòng)、甲方故意隱瞞與案件有關(guān)的重要事實(shí)、甲方無(wú)正當(dāng)理由拖欠律師費(fèi)等情況除外。甲方不支付律師費(fèi)、工作費(fèi)用，或者非因乙方律師過(guò)錯(cuò)要求變更、終止合同的，乙方已收取的律師費(fèi)不予退還，且乙方有權(quán)要求甲方支付未付的律師費(fèi)、未報(bào)銷的工作費(fèi)用，甲方還須按照逾期金額的20%向乙方支付違約金。

　　第七條情勢(shì)變更

　　乙方律師在辦理委托事項(xiàng)的過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)案件的實(shí)際情況與本合同簽訂前甲方提供的信息以及材料不符，由此造成乙方律師的工作量增加，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)另行協(xié)商增加律師費(fèi)。

　　第八條爭(zhēng)議的解決

　　甲乙雙方如因本合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)先行友好協(xié)商;如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向北京市朝陽(yáng)區(qū)人民法院起訴。

　　第九條合同的生效

　　生效，至委托事項(xiàng)完結(jié)為止。

　　第十條通知和送達(dá)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，由甲乙雙方代表簽字之日起

　　甲乙雙方因履行本合同而相互發(fā)出或者提供的所有通知、文件、資料，均以首頁(yè)所列明的地址、傳真送達(dá)，一方如果遷址或者變更電話，應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知對(duì)方。第十一條補(bǔ)充條款

　　甲方：______乙方：______

　　簽約代表：______簽約代表：______

　　簽約日期：______簽約日期：______

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇5

　　甲方：

　　乙方：

　　第一條合同當(dāng)事人

　　第二條定義

　　第三條甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　第四條乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　第五條計(jì)費(fèi)和結(jié)算

　　第六條違約責(zé)任

　　第七條保密條款

　　第八條不可抗力及免責(zé)條款

　　第九條爭(zhēng)議解決

　　第十條協(xié)議的生效和終止

　　第十一條其他

　　廣西移動(dòng)云【】業(yè)務(wù)免費(fèi)體驗(yàn)協(xié)議

　　第一條合同當(dāng)事人

　　甲方：【】(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)

　　地址：【】

　　法定代表人/負(fù)責(zé)人：【】

　　乙方：(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)

　　地址：【】

　　法定代表人/負(fù)責(zé)人：【】

　　鑒于甲方開(kāi)通廣西移動(dòng)云【】業(yè)務(wù)的用途為【】等方面，乙方有能力并愿意向甲方提供廣西移動(dòng)云【】業(yè)務(wù)，甲乙雙方本著平等自愿的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就本業(yè)務(wù)的使用、法律法規(guī)、各方保有權(quán)利、應(yīng)盡義務(wù)等事宜，達(dá)成如下一致條款。

　　第二條定義

　　1. “【】業(yè)務(wù)”：是一項(xiàng)利用廣西移動(dòng)云資源滿足集團(tuán)客戶在【□基礎(chǔ)通信 □辦公管理 □營(yíng)銷服務(wù) □生產(chǎn)控制 □其他】的通信和信息化需求，幫助集團(tuán)客戶提升效率和效益的業(yè)務(wù)。

　　2. “【】業(yè)務(wù)”部署方式：廣西移動(dòng)云平臺(tái)是一個(gè)立足本區(qū)、覆蓋全國(guó)，致力于幫助集團(tuán)客戶信息化提升的企業(yè)應(yīng)用服務(wù)云平臺(tái)，是一個(gè)面向集團(tuán)客戶提供行業(yè)應(yīng)用的試用、咨詢、訂購(gòu)、使用、客服等一站式服務(wù)的政企窗口。

　　3. “【】業(yè)務(wù)”網(wǎng)絡(luò)通信：業(yè)務(wù)的語(yǔ)音、短彩信、流量等網(wǎng)絡(luò)通信能力必須使用廣西移動(dòng)的通信網(wǎng)絡(luò)。若應(yīng)用是由中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)下轄的專業(yè)公司、研發(fā)機(jī)構(gòu)或其他省公司提供，則應(yīng)用的語(yǔ)音、短彩信、流量等網(wǎng)絡(luò)通信能力可擴(kuò)展到中國(guó)移動(dòng)的通信網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)通信能力。

　　第三條甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1. 甲方通過(guò)免費(fèi)體驗(yàn)方式使用乙方提供的【】業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)包含【】等功能，免費(fèi)體驗(yàn)期為個(gè)月，即從年月日起至年月日止，在此期間乙方免收甲方使用【】的功能費(fèi)。

　　2. 【】業(yè)務(wù)【 □具備 □不具備】集團(tuán)短信功能，乙方向甲方提供專有服務(wù)代碼【】供甲方使用。短信功能可用于2方面：①在用戶注冊(cè)和需要驗(yàn)證等情況下，系統(tǒng)自動(dòng)向用戶發(fā)送一次性的服務(wù)短信，該用途的短信不收費(fèi);②甲方可自行編輯發(fā)送短信，該用途的短信統(tǒng)一以0.05元/條標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)，由甲方支付。上述2種用途的短信，短信簽名統(tǒng)一顯示為【】(3-8個(gè)漢字)。同時(shí)，短信條數(shù)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為每70字計(jì)算一條短信。

　　3. 甲方承諾在本協(xié)議有效期內(nèi)持續(xù)使用本業(yè)務(wù)，并應(yīng)按本協(xié)議約定向乙方支付各項(xiàng)費(fèi)用。

　　4. 甲方應(yīng)保證業(yè)務(wù)申請(qǐng)登記資料均真實(shí)、準(zhǔn)確和有效，并有義務(wù)配合乙方核實(shí)登記資料。如甲方登記資料(包括但不限于公司名稱、付費(fèi)銀行賬戶、通訊地址、聯(lián)系人等相關(guān)信息)發(fā)生變更，應(yīng)在變更前10日內(nèi)將相關(guān)信息以書(shū)面形式通知乙方并提供相關(guān)資料。如乙方發(fā)現(xiàn)甲方登記資料不真實(shí)、不正確，導(dǎo)致乙方無(wú)法與甲方取得聯(lián)系或甲方未及時(shí)配合更正上述信息的，乙方有權(quán)暫停向甲方提供本協(xié)議項(xiàng)下的業(yè)務(wù)，相應(yīng)的責(zé)任和后果由甲方承擔(dān)。

　　5. 甲方不得利用乙方提供的產(chǎn)品，從事危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家機(jī)密等犯罪活動(dòng)，不得利用公網(wǎng)查閱、復(fù)制和傳播危害國(guó)家安全、妨礙社會(huì)治安和淫穢黃色信息，不得從事危害他人信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全、侵犯他人權(quán)益的活動(dòng)，不得利用公網(wǎng)發(fā)布惡意的、向他人挑釁的信息，不得傳播封建迷信信息，不得提供博彩有獎(jiǎng)、賭博游戲服務(wù)及其他違法國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的活動(dòng)。

　　6. 甲方不得向其用戶傾倒、散布不受歡迎或者未經(jīng)同意接收的電子郵件、廣告或包含反動(dòng)、色情等有害信息的內(nèi)容。

　　7. 甲方必須嚴(yán)格遵守乙方關(guān)于信息安全之各項(xiàng)規(guī)定，與乙方簽署信息安全責(zé)任書(shū)。

　　8. 甲方使用業(yè)務(wù)期間，應(yīng)提高信息安全意識(shí)，通過(guò)安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使用，妥善保管賬戶名、密碼等賬戶信息，加強(qiáng)賬戶管理不得外借，定期更新登錄密碼(含大小寫字母、數(shù)字、特殊符號(hào))。

　　第四條乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1. 乙方對(duì)服務(wù)器進(jìn)行日常維護(hù)和監(jiān)控，以保證甲方信息服務(wù)器的正常運(yùn)行。

　　2. 除非雙方另有書(shū)面約定，乙方向甲方提供的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬于乙方，甲方無(wú)權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　3. 在不影響甲方業(yè)務(wù)正常使用的情況下，乙方有權(quán)進(jìn)行日常平臺(tái)檢測(cè)和軟件升級(jí);在緊急情況下，乙方有權(quán)在不提前通知甲方的情況下，對(duì)平臺(tái)進(jìn)行檢測(cè)和軟件升級(jí)。如因乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級(jí)或改造，可能影響甲方業(yè)務(wù)正常使用的，乙方將提前通過(guò)官網(wǎng)公告、郵件等方式通知甲方。

　　4. 如果發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障，乙方應(yīng)會(huì)同甲方進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。如因乙方網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)故障等原因造成甲方業(yè)務(wù)不能正常使用，乙方有義務(wù)積極采取改進(jìn)措施，盡早排除故障。

　　5. 如甲方利用本業(yè)務(wù)從事了給乙方及中國(guó)移動(dòng)造成經(jīng)濟(jì)損失或商譽(yù)上不良影響的活動(dòng)時(shí)，乙方將依法保究甲方違約責(zé)任的權(quán)利。

　　第五條保密條款

　　1. “保密信息”是指本協(xié)議擁有信息的一方(“提供方”)根據(jù)本協(xié)議向另一方(“接受方”)提供的信息，或接受方在本協(xié)議履行過(guò)程中從提供方處獲知的信息。保密信息包括但不限于提供方不欲公開(kāi)的：

　　ü 技術(shù)信息、商業(yè)信息、商業(yè)秘密、文件、程序、計(jì)劃、技術(shù)、圖表、模型、參數(shù)、數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、專有技術(shù)、業(yè)務(wù)或業(yè)務(wù)運(yùn)作方法和其他保密信息;

　　ü 本協(xié)議的條款和與本協(xié)議有關(guān)的其他信息;

　　ü 本協(xié)議履行過(guò)程中形成的所有信息、數(shù)據(jù)、資料、意見(jiàn)、建議等。

　　2. “保密信息”只能由接受方及其人員為本協(xié)議目的而使用。除非本協(xié)議另有約定，對(duì)于提供方提供的任何保密信息，未經(jīng)提供方事先書(shū)面同意，接受方及其知悉保密信息的有關(guān)人員均不得直接或間接地以任何方式提供或披露給任何第三方。但是，乙方為本協(xié)議目的向其關(guān)聯(lián)方(包括乙方的關(guān)聯(lián)公司及其分支機(jī)構(gòu))披露保密信息不受本條約束。

　　3. 雙方不得向任何人透露用戶的信息、資料以及交易記錄，除國(guó)家法律、行政法規(guī)另有規(guī)定外，雙方均有權(quán)拒絕除用戶本人以外的任何單位或個(gè)人的查詢;同時(shí)，雙方應(yīng)盡合理努力將電子支付交易數(shù)據(jù)以安全方式保存，并防止其在公共、私人或內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上傳輸時(shí)被擅自查看或非法截取。

　　4. 接受方的律師、會(huì)計(jì)師、承包商和顧問(wèn)為提供專業(yè)協(xié)助而需要了解保密信息時(shí)，接受方可向其披露保密信息，但是，其應(yīng)要求上述人員簽訂保密協(xié)議或按照有關(guān)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)履行保密義務(wù)。接受方應(yīng)向提供方承擔(dān)因己方聘請(qǐng)的上述專業(yè)顧問(wèn)違反保密約定而給提供方造成的任何損失。

　　5. 如相關(guān)政府部門或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求接受方披露任何保密信息，接受方可在該政府部門或機(jī)構(gòu)要求的范圍內(nèi)做出披露而無(wú)需承擔(dān)本協(xié)議項(xiàng)下的保密責(zé)任。但前提是，該接受方應(yīng)立即將需披露的信息書(shū)面通知提供方，以便提供方采取必要的保護(hù)措施，且該等通知應(yīng)盡可能在信息披露前做出，并且接受方應(yīng)盡商業(yè)上合理的努力確保該等被披露的信息獲得有關(guān)政府機(jī)關(guān)或機(jī)構(gòu)的保密待遇。

　　6. 保密信息不包括以下任何信息：

　　ü 非因違反本協(xié)議所致，已進(jìn)入公眾領(lǐng)域的信息;

　　ü 在提供方依據(jù)本協(xié)議做出披露前，接受方已合法擁有的信息;

　　ü 接受方從有權(quán)披露的第三方獲得的信息;

　　ü 接受方獨(dú)立開(kāi)發(fā)的信息，未使用任何保密信息。

　　7. 雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款之約定，嚴(yán)格履行保密義務(wù)，直至有關(guān)保密信息合法公開(kāi)之時(shí)止。本協(xié)議或其任何條款的終止、中止、失效、無(wú)效均不影響本保密條款的有效性及對(duì)甲乙雙方的約束力。

　　8. 由于保密信息接受方未履行保密義務(wù)給提供方造成損失的，接受方應(yīng)當(dāng)賠償由此給提供方造成的損失。

　　第六條不可抗力及免責(zé)條款

　　1. 因不可抗力致使一方(“受阻方”)在履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)過(guò)程中遇到障礙或延誤，不能按約定的條款全部或部分履行其義務(wù)的，不應(yīng)視為違反本協(xié)議。本協(xié)議所指不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、洪水等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)及政府行為。

　　2. 不可抗力事件終止或被排除后，受阻方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議，并應(yīng)盡快通知另一方。受阻方應(yīng)可延長(zhǎng)履行義務(wù)的時(shí)間，延長(zhǎng)期應(yīng)相當(dāng)于不可抗力事件實(shí)際造成延誤的時(shí)間。

　　3. 如果不可抗力事件的影響持續(xù)達(dá)30日或以上時(shí)，雙方應(yīng)根據(jù)該事件對(duì)本協(xié)議履行的影響程度協(xié)商對(duì)本協(xié)議的修改或終止。如在一方發(fā)出協(xié)商書(shū)面通知之日起10日內(nèi)雙方無(wú)法就此達(dá)成一致，任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議而無(wú)需承擔(dān)違約責(zé)任。

　　4. 在任何情況下，乙方僅對(duì)因其過(guò)錯(cuò)給甲方造成的直接損害結(jié)果承擔(dān)賠償責(zé)任，且該賠償責(zé)任以實(shí)際損害為準(zhǔn)，同時(shí)，乙方對(duì)下述事項(xiàng)不承擔(dān)責(zé)任：

　　(1)第三方對(duì)甲方提出的索賠要求;

　　(2)甲方的記錄或數(shù)據(jù)的丟失或損壞;

　　(3)甲方的經(jīng)營(yíng)損失等一切間接損失。

　　5. 如因乙方難以避免、難以排除的技術(shù)或網(wǎng)絡(luò)故障或第三方原因造成甲方無(wú)法使用本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的，不視為乙方違約，但乙方應(yīng)盡合理努力爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)解決，對(duì)此雙方無(wú)異議。

　　第七條爭(zhēng)議解決

　　1. 本協(xié)議的成立、效力、解釋、履行、簽署、變更和終止以及爭(zhēng)議的解決均應(yīng)適用中華人民共和國(guó)法律。

　　2. 與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議或權(quán)利要求，都應(yīng)由協(xié)議雙方通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方向另一方送達(dá)關(guān)于協(xié)商的書(shū)面要求后立即開(kāi)始。

　　3. 如果雙方通過(guò)協(xié)商不能解決爭(zhēng)議，則各方同意按下列第【1】種方式解決：

　　(1)將該爭(zhēng)議提交至【】市仲裁委員會(huì)。依據(jù)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在【】市進(jìn)行仲裁。本協(xié)議項(xiàng)下的任何仲裁裁決是終局的，并對(duì)雙方具有約束力，并可在任何有管轄權(quán)的法院或其他有權(quán)機(jī)構(gòu)強(qiáng)制執(zhí)行。除非仲裁裁決有不同規(guī)定，敗訴方應(yīng)支付雙方因仲裁所發(fā)生的一切法律費(fèi)用，包括但不限于仲裁費(fèi)、鑒定費(fèi)、公證費(fèi)、保全費(fèi)和律師費(fèi)。

　　(2)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

　　4. 訴訟或仲裁進(jìn)行過(guò)程中，除雙方有爭(zhēng)議的部分外，本協(xié)議其他部分仍然有效，各方應(yīng)繼續(xù)履行。

　　5. 雙方明確使用本協(xié)議“通知與送達(dá)”條款規(guī)定的方式送達(dá)與仲裁或強(qiáng)制執(zhí)行仲裁裁決有關(guān)的傳票、通知或其他文件。本協(xié)議通知與送達(dá)條款中的任何規(guī)定均不應(yīng)影響一方以法律允許的其他方式送達(dá)上述傳票、通知或其他文件的權(quán)利。

　　6. 本協(xié)議爭(zhēng)議解決條款獨(dú)立存在，本協(xié)議的變更、解除、終止或者無(wú)效，不影響本條款的效力。

　　第八條協(xié)議的生效和終止

　　1. 本協(xié)議有效期為【】個(gè)月，自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章或合同專用章之日起生效，如雙方簽署時(shí)間不一致，自較遲的簽署日起生效。本協(xié)議附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議正文具有同等法律效力。如協(xié)議附件與協(xié)議正文有任何沖突，以協(xié)議正文為準(zhǔn)。

　　2. 本協(xié)議以中文書(shū)寫。本協(xié)議中手寫體(涂改無(wú)效)與印刷體具有同等法律效力。

　　3. 本協(xié)議一式【】份，甲乙雙方各執(zhí)【】份，具有同等法律效力。

　　第九條其他

　　1. 甲乙雙方開(kāi)展業(yè)務(wù)均應(yīng)依法辦理。如果協(xié)議條款與國(guó)家或相關(guān)行業(yè)管理部門的強(qiáng)制性規(guī)定發(fā)生沖突，以國(guó)家或相關(guān)行業(yè)管理部門的強(qiáng)制性規(guī)定為準(zhǔn);部分條款無(wú)效或變更，不影響其他條款的效力。

　　2. 當(dāng)業(yè)務(wù)免費(fèi)體驗(yàn)到期后7個(gè)工作日內(nèi)，若甲方未明確將繼續(xù)使用甲方應(yīng)用【】業(yè)務(wù)，且未按【】業(yè)務(wù)相應(yīng)的資費(fèi)套餐正式訂購(gòu)【】業(yè)務(wù)及支付【】業(yè)務(wù)使用費(fèi)，乙方有權(quán)即刻執(zhí)行業(yè)務(wù)注銷。

　　3. 【】業(yè)務(wù)免費(fèi)體驗(yàn)期滿之后，如甲乙雙方同意繼續(xù)合作的，應(yīng)重新簽訂業(yè)務(wù)正式合作協(xié)議。

　　4. 本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。如需對(duì)本協(xié)議及其附件作任何修改或補(bǔ)充，須由協(xié)議雙方以書(shū)面做出并經(jīng)雙方簽署后方為有效。修改或補(bǔ)充文件與本協(xié)議有不一致的，以修改或補(bǔ)充文件為準(zhǔn)。

　　5. 本協(xié)議有以下附件：

　　【以下無(wú)正文，為協(xié)議簽署頁(yè)】

　　【簽署頁(yè)】

　　甲方：【】(蓋章)

　　法人代表或授權(quán)代表簽字：【】

　　簽署日期：【】年【】月【】日

　　乙方：【】(蓋章)

　　法人代表或授權(quán)代表簽字：【】

　　簽署日期：【】年【】月【】日

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇6

　　一、協(xié)議雙方的權(quán)利及義務(wù)

　　1.用戶的權(quán)利和義務(wù)

　　（1）客戶在交納相應(yīng)費(fèi)用后，可享受服務(wù)；

　　（2）客戶必須遵守國(guó)家有關(guān)法律，行政法規(guī)和管理規(guī)章，嚴(yán)格執(zhí)行信息安全保密；

　　（3）客戶不得利用為其提供的服務(wù)發(fā)布_____所確定的基本原則：危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，_____國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一；損害國(guó)家利益和榮譽(yù)；__________，_____，破壞_____；破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)_____和封建_____；_____，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；散布淫穢，色情，賭博，暴力，兇殺，_____或者_(dá)____；侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益；含有法律，行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的信息。

　　（4）有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。

　　2.本中心的權(quán)利及義務(wù)

　　（2）對(duì)于因不可抗力造成的服務(wù)中斷或其它缺陷，包括由于線路問(wèn)題導(dǎo)致的虛擬主機(jī)無(wú)_____常使用，本中心將盡力減少因此而給客戶造成的損失和影響，但不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

　　（3）一經(jīng)發(fā)現(xiàn)客戶利用其網(wǎng)站，信箱傳播違反憲法和法律，妨礙社會(huì)治安，破壞國(guó)家統(tǒng)一，破壞_____，色情等信息的，本公司將立即停止其網(wǎng)站的使用。

　　二、服務(wù)費(fèi)用及期限

　　1.本服務(wù)為_(kāi)____服務(wù)，客戶必須為其使用的服務(wù)支付相應(yīng)費(fèi)用；

　　2.本中心有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)內(nèi)容，無(wú)須對(duì)任何人或第三方負(fù)責(zé)；

　　3._________網(wǎng)上查詢業(yè)務(wù)受理費(fèi)為年費(fèi)用；

　　4.本業(yè)務(wù)適合單位及個(gè)人，單位辦理需蓋單位公章；個(gè)人辦理需本人執(zhí)身份證前來(lái)，并留下復(fù)印件一份。

　　三、業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)

　　四、違約責(zé)任

　　1.客戶違反本服務(wù)條款規(guī)定的行為給本中心造成損失，客戶必須負(fù)責(zé)相應(yīng)的賠償；

　　2.客戶在其主頁(yè)上發(fā)布的任何信息如發(fā)生糾紛，后果均由客戶自己負(fù)責(zé)，本中心不承擔(dān)任何責(zé)任；

　　3.客戶通過(guò)其網(wǎng)站進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)所引起的經(jīng)濟(jì)糾紛與本中心無(wú)關(guān)；

　　五、協(xié)議的完善和修改

　　六、爭(zhēng)議解決

　　1.請(qǐng)求本協(xié)議簽定所在地_____委員會(huì)依照_____規(guī)則對(duì)所爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行_____裁決是終局的，雙方必須履行，一方不履行的，另一方可以向人民法院申請(qǐng)執(zhí)行。

　　2.請(qǐng)求有管轄權(quán)的人民法院依法對(duì)所爭(zhēng)議的事項(xiàng)作出裁決。

　　七、其他

　　1.本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸_________網(wǎng)絡(luò)中心所有；

　　2.本協(xié)議一式兩份，客戶與本中心雙方各保留一份，雙方簽字或蓋章后生效。

　　網(wǎng)絡(luò)中心（蓋章）：_________

　　代表（簽字）：_____________

　　_________年________月____日

　　用戶（簽字）：_____________

　　_________年________月____日

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇7

　　甲方：客戶身份證號(hào)：

　　乙方：

　　為維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，明確甲方在使用乙方個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“寬帶業(yè)務(wù)”)過(guò)程中雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方認(rèn)可后達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條業(yè)務(wù)約定

　　(一)乙方向甲方提供寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)(非固定IP地址，另有協(xié)議約定除外)，甲方按照本協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。

　　(二)本協(xié)議個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)僅限甲方在申請(qǐng)安裝的地址使用。除雙方另有約定或甲方另行訂購(gòu)相應(yīng)的服務(wù)功能外，乙方分配給甲方的寬帶上網(wǎng)賬號(hào)僅限同時(shí)接入一臺(tái)上網(wǎng)終端使用，若甲方同時(shí)使用上網(wǎng)終端數(shù)超過(guò)本協(xié)議約定的數(shù)量或?yàn)樯米越尤肫渌刂返模曳接袡?quán)停止向甲方提供服務(wù)，并有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定或法律法規(guī)追究甲方的違約責(zé)任。

　　第二條甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　(一)甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)入網(wǎng)手續(xù)時(shí)，需提供真實(shí)有效的身份證件，同時(shí)有義務(wù)真實(shí)、準(zhǔn)確地填寫客戶信息資料，并與乙方簽訂相關(guān)協(xié)議。若因甲方提供資料不實(shí)或填寫的信息不準(zhǔn)確，造成乙方無(wú)法將有關(guān)信息及時(shí)通知甲方，或?qū)е录追綗o(wú)法通過(guò)實(shí)名客戶核驗(yàn)而造成的一切后果，由甲方自行承擔(dān)。

　　(二)甲方須按時(shí)向乙方繳納使用寬帶業(yè)務(wù)的相關(guān)費(fèi)用，因甲方個(gè)人原因?qū)е虑焚M(fèi)所產(chǎn)生的一切后果及損失由甲方自行承擔(dān)。

　　(三)甲方在使用本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù)時(shí)，有義務(wù)遵守乙方有關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)定，同時(shí)必須遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及部門規(guī)章的有關(guān)規(guī)定。

　　(四)甲方可通過(guò)撥打乙方的客戶服務(wù)熱線10086咨詢乙方的業(yè)務(wù)、服務(wù)、資費(fèi)等方面的信息。

　　(五)甲方應(yīng)妥善保管個(gè)人寬帶上網(wǎng)賬號(hào)及服務(wù)密碼，如因甲方保管、使用不當(dāng)而造成的損失由甲方自行承擔(dān)，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　(六)甲方若發(fā)現(xiàn)無(wú)法正常使用寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)，應(yīng)及時(shí)通知乙方;乙方接到通知后，將對(duì)甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理。

　　(七)如甲方安裝地址已具備安裝寬帶上網(wǎng)線路所必須的入戶線纜，且已不具備重新布放新的入戶線纜的條件，為保障甲方自由選擇乙方寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)的權(quán)利，甲方知曉一條入戶線纜僅能用于接入一家運(yùn)營(yíng)商的寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)，并同意乙方可利舊使用甲方原有入戶線纜為甲方開(kāi)通寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。

　　(八)甲方辦理以下寬帶合約方案：

　　甲方使用乙方的手機(jī)號(hào)碼____________________________辦理____________________________________________合約方案，帶寬____，上行速率____，下行速率____，每月寬帶費(fèi)用____元，每月魔百和收視業(yè)務(wù)費(fèi)____元，每月手機(jī)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)____元，合約期____年，安裝地址____________________________________________，安裝模式____。

　　寬帶合約到期處理方式：方案合約期滿后寬帶到期停機(jī)，寬帶需要辦理續(xù)費(fèi)至現(xiàn)系統(tǒng)方案才能繼續(xù)使用。/合約到期后如任何一方未向?qū)Ψ教岢鼋K止或變更寬帶合約的要求，方案合約期滿后寬帶按照原合約方案自動(dòng)延展1個(gè)月，上述延展次數(shù)不受次數(shù)限制。/方案合約期滿后寬帶按照該帶寬的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)按月收費(fèi)繼續(xù)使用(根據(jù)客戶的選擇展示在協(xié)議上)

　　方案說(shuō)明：

　　1.包含手機(jī)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的融合寬帶在T月激活新裝寬帶時(shí)，激活當(dāng)月寬帶免費(fèi)使用，手機(jī)號(hào)碼承諾消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將在寬帶激活次月(T+1月)生效，寬帶同時(shí)(T+1月)開(kāi)始計(jì)費(fèi)，一年寬帶合約套餐將在T+12月到期失效，兩年寬帶合約套餐將在T+24月到期失效。

　　2.寬帶合約中魔百和業(yè)務(wù)費(fèi)用可計(jì)入寬帶合約的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中，但寬帶費(fèi)用不可計(jì)入寬帶合約的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中。

　　3.客戶在寬帶合約套餐有效期內(nèi)如需變更合約套餐檔次，只能變更到合約捆綁的手機(jī)號(hào)碼承諾的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更高的檔次或?qū)拵捀叩臋n次，合約套餐到期后可續(xù)費(fèi)至系統(tǒng)當(dāng)前在售的任何檔次。

　　4.客戶選擇寬帶合約套餐合約期滿后寬帶到期停機(jī)的，如需繼續(xù)使用寬帶，請(qǐng)?jiān)诤霞s套餐到期前到中國(guó)移動(dòng)溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)辦理續(xù)費(fèi)或通過(guò)中國(guó)移動(dòng)提供的其他辦理途徑辦理續(xù)費(fèi)，可續(xù)費(fèi)資費(fèi)以當(dāng)期在售資費(fèi)為準(zhǔn)。

　　5.魔百和是乙方推出并由乙方收費(fèi)的一項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)。該業(yè)務(wù)提供視頻點(diǎn)播等多種互動(dòng)電視通信和信息服務(wù)。

　　6.魔百和業(yè)務(wù)到期后自動(dòng)延續(xù)，如不再需要使用收視功能，需到中國(guó)移動(dòng)溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)或通過(guò)中國(guó)移動(dòng)其他業(yè)務(wù)受理渠道終止業(yè)務(wù)。

　　7.用戶停、復(fù)、拆機(jī)規(guī)則

　　(1)甲方辦理寬帶合約、以及魔百和收視業(yè)務(wù)后，合約期內(nèi)所捆綁的寬帶賬號(hào)、手機(jī)賬號(hào)不允許銷戶、拆機(jī)。

　　(2)魔百和業(yè)務(wù)與寬帶的使用狀態(tài)一致：若手機(jī)欠費(fèi)停機(jī)，則寬帶和魔百和業(yè)務(wù)相應(yīng)停機(jī)，手機(jī)繳費(fèi)開(kāi)機(jī)后，寬帶和魔百和業(yè)務(wù)于24小時(shí)內(nèi)相應(yīng)開(kāi)機(jī)。

　　(九)關(guān)于用戶端設(shè)備獲得方式及歸屬權(quán)的明確：

　　用戶端設(shè)備獲得方式及歸屬權(quán)按照以下第__________種方式確定。

　　1.辦理合約方案免費(fèi)使用智能網(wǎng)關(guān)(或光貓)：

　　終端設(shè)備為乙方擁有所有權(quán)，則甲方需在辦理業(yè)務(wù)實(shí)繳納設(shè)備押金人民幣_(tái)__0___元，甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶端設(shè)備，對(duì)于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài)，造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的，甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除，乙方有權(quán)收回用戶端設(shè)備，并將押金以話費(fèi)形式退還甲方，若甲方無(wú)法退回該設(shè)備的，應(yīng)按乙方購(gòu)買該設(shè)備時(shí)的價(jià)格(201元)的50%進(jìn)行賠償。如遇雷雨天氣，甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉，以防接入設(shè)備損壞，否則由此造成的損失由甲承擔(dān)賠償責(zé)任，與乙方無(wú)關(guān)。

　　2.辦理合約方案免費(fèi)使用機(jī)頂盒：

　　終端設(shè)備為乙方擁有所有權(quán)，則甲方需在辦理業(yè)務(wù)實(shí)繳納設(shè)備押金人民幣_(tái)__0___元，甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶端設(shè)備，對(duì)于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài)，造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的，甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除，乙方有權(quán)收回用戶端設(shè)備，并將押金以話費(fèi)形式退還甲方，若甲方無(wú)法退回該設(shè)備的，應(yīng)按乙方購(gòu)買該設(shè)備時(shí)的價(jià)格(180元)的50%進(jìn)行賠償。如遇雷雨天氣，甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉，以防接入設(shè)備損壞，否則由此造成的損失由甲承擔(dān)賠償責(zé)任，與乙方無(wú)關(guān)。

　　3.辦理合約方案，通過(guò)“贈(zèng)送促銷積分兌換智能網(wǎng)關(guān)(或光貓)”的方式實(shí)現(xiàn)為甲方免費(fèi)提供智能網(wǎng)關(guān)(或光貓)：

　　(1)甲方辦理該合約方案獲得贈(zèng)送促銷積分額度為12917分，獲贈(zèng)促銷積分將在業(yè)務(wù)辦理當(dāng)下實(shí)時(shí)全額兌換為乙方的智能網(wǎng)關(guān)(或光貓)，甲方獲得智能網(wǎng)關(guān)(或光貓)在活動(dòng)辦理期間的免費(fèi)使用權(quán)。

　　(2)甲方同意乙方系統(tǒng)操作專用于本次智能網(wǎng)關(guān)(或光貓)兌換的促銷積分(含積分贈(zèng)送及指定兌換動(dòng)作)。

　　(3)設(shè)備所有權(quán)歸乙方所有，甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用并妥善保管用戶端設(shè)備，對(duì)于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài)，造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的，甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如遇雷雨天氣，甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉，以防接入設(shè)備損壞，否則由此造成的損失由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任，與乙方無(wú)關(guān)。如協(xié)議到期或解除，乙方有權(quán)收回用戶端設(shè)備，若甲方無(wú)法退回該設(shè)備的，應(yīng)按乙方購(gòu)買該設(shè)備時(shí)的價(jià)格(201元)的50%進(jìn)行賠償。

　　4.辦理合約方案、通過(guò)“贈(zèng)送促銷積分兌換機(jī)頂盒”的方式實(shí)現(xiàn)為甲方免費(fèi)提供機(jī)頂盒：

　　(1)甲方辦理該合約方案獲得贈(zèng)送促銷積分額度為15833分，獲贈(zèng)促銷積分將在業(yè)務(wù)辦理當(dāng)下實(shí)時(shí)全額兌換為乙方的機(jī)頂盒，甲方獲得機(jī)頂盒在活動(dòng)辦理期間的免費(fèi)使用權(quán)。

　　(2)甲方同意乙方系統(tǒng)操作專用于本次機(jī)頂盒兌換的促銷積分(含積分贈(zèng)送及指定兌換動(dòng)作)。

　　5.終端自購(gòu)：甲方在享受乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間，若乙方根據(jù)接入服務(wù)的方式向甲方提供的用戶端設(shè)備(包含但不限于光貓、家庭網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒等)為甲方出資購(gòu)買，則設(shè)備所有權(quán)歸甲方所有，乙方負(fù)責(zé)提供設(shè)備的售后服務(wù)，設(shè)備保修期為12個(gè)月。

　　第三條乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　(一)乙方在甲方辦理相關(guān)手續(xù)后安排為甲方安裝開(kāi)通寬帶合約對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)，并向甲方收取相關(guān)費(fèi)用。

　　(二)乙方向甲方提供相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢，并在開(kāi)通時(shí)由乙方安裝工程師對(duì)甲方進(jìn)行相關(guān)的講解。

　　(三)乙方接到甲方關(guān)于無(wú)法正常使用寬帶業(yè)務(wù)的通知后，將對(duì)甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理，對(duì)乙方原因造成的障礙，及時(shí)查找原因、排除障礙，除此以外乙方不承擔(dān)其他責(zé)任。

　　(四)乙方在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)則、繳費(fèi)規(guī)定等內(nèi)容，并按照不低于以上內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)向客戶提供服務(wù)。

　　(五)乙方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)僅限于乙方已有寬帶資源覆蓋的區(qū)域;

　　(六)為保證服務(wù)質(zhì)量，在不影響甲方的利益情況下，乙方可對(duì)”魔百和”業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整。

　　(七)甲方申告”魔百和”故障的，乙方應(yīng)當(dāng)自接到申告之日起，盡快修復(fù)或調(diào)通。(屬于甲方電視機(jī)、機(jī)頂盒等終端設(shè)備及甲方室內(nèi)線路、設(shè)備等原因造成的故障除外)。如果判定為機(jī)頂盒終端設(shè)備的問(wèn)題，需甲方直接到機(jī)頂盒終端廠商售后點(diǎn)進(jìn)行售后處理。

　　(八)凡因國(guó)家政策變動(dòng)導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷或終止，乙方應(yīng)當(dāng)提前告知甲方;因不可抗力導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷，乙方應(yīng)在事件發(fā)生后合理期限內(nèi)以合理方式告知甲方，并及時(shí)予以恢復(fù)。

　　(九)有如下情形之一的，乙方有權(quán)立即停止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務(wù)：

　　1.甲方提供的資料與實(shí)際不符;

　　2.甲方未在乙方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交納相關(guān)的費(fèi)用;

　　3.甲方在使用本業(yè)務(wù)時(shí)有違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的行為，或有危害網(wǎng)絡(luò)安全或乙方合法權(quán)益的行為;

　　4.甲方搬遷至乙方暫時(shí)無(wú)法提供線路覆蓋服務(wù)的地區(qū);

　　5.法律、法規(guī)或部門規(guī)章、政府文件等規(guī)定乙方可停止向甲方提供服務(wù)的其他情形。

　　第四條費(fèi)用及結(jié)算

　　(一)甲方使用寬帶業(yè)務(wù)的具體資費(fèi)詳見(jiàn)本協(xié)議附件---業(yè)務(wù)受理單。

　　(二)若甲方選擇手機(jī)與寬帶合約型套餐，其手機(jī)必須是中國(guó)移動(dòng)廣西公司手機(jī)號(hào)碼，并承諾其參與合約捆綁的手機(jī)號(hào)碼在合約套餐有效期內(nèi)無(wú)過(guò)戶或銷戶行為，否則乙方有權(quán)解除本協(xié)議并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，若甲方捆綁合約套餐的手機(jī)號(hào)碼欠費(fèi)停機(jī)，乙方也將停止向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù)，在甲方捆綁合約套餐的手機(jī)號(hào)碼交清欠費(fèi)正常使用后，乙方恢復(fù)向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù)。若甲方取消寬帶或魔百和業(yè)務(wù)，乙方有權(quán)按甲方捆綁的手機(jī)號(hào)碼在合約有效期內(nèi)承諾的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)扣取相應(yīng)費(fèi)用。

　　(三)乙方有權(quán)在國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利，甲方對(duì)此無(wú)異議并予以完全接受。

　　(四)如甲方逾期不繳納有關(guān)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)交費(fèi)用，并按照甲方所欠費(fèi)用每日加收3‰的違約金。甲方欠費(fèi)期間，乙方有權(quán)暫停提供寬帶或魔百和業(yè)務(wù)接入服務(wù)。甲方補(bǔ)交所欠費(fèi)用及全部違約金后，若本協(xié)議仍然有效的，乙方應(yīng)在甲方補(bǔ)齊全部款項(xiàng)的24小時(shí)內(nèi)為甲方恢復(fù)開(kāi)通。

　　(五)寬帶業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)周期及規(guī)則根據(jù)甲方選擇的業(yè)務(wù)套餐計(jì)費(fèi)(詳見(jiàn)業(yè)務(wù)受理單)。如甲方欠費(fèi)，系統(tǒng)將自動(dòng)暫停甲方的上網(wǎng)賬號(hào)，待其補(bǔ)交所欠費(fèi)用及全部違約金后方可恢復(fù)使用，若系統(tǒng)暫停甲方上網(wǎng)賬戶：個(gè)月后甲方仍未補(bǔ)交所欠費(fèi)用及違約金的，系統(tǒng)將注銷其上網(wǎng)賬號(hào)，本協(xié)議終止。同時(shí)乙方將保留費(fèi)用催繳的權(quán)利。

　　(六)乙方向甲方收取的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)僅限于本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù)，不包含網(wǎng)絡(luò)上其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的任何收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用。

　　(七)如甲方在合約套餐有效期內(nèi)需變更合約套餐檔次，只能變更到合約捆綁的手機(jī)號(hào)碼承諾的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更高的檔次或?qū)拵I(yè)務(wù)帶寬更高的檔次，且需通過(guò)乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并簽訂相關(guān)協(xié)議、交納相應(yīng)費(fèi)用。

　　(八)如甲方欲在本協(xié)議有效期滿后繼續(xù)使用乙方的寬帶業(yè)務(wù)的，應(yīng)在協(xié)議有效期屆滿前通過(guò)乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并交納相應(yīng)費(fèi)用，否則乙方有權(quán)在協(xié)議有效期屆滿之日停止向甲方提供寬帶服務(wù)。甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)時(shí)可選擇乙方提供的當(dāng)期資費(fèi)方案任意檔次。

　　第五條其它事項(xiàng)

　　(一)乙方所提供的寬帶服務(wù)速率是寬帶接入的上、下行速率，即指客戶終端(不含)到局端設(shè)備或園區(qū)交換機(jī)之間的線路和設(shè)備能支持的最大數(shù)據(jù)傳送能力，是在理想網(wǎng)絡(luò)條件下客戶上網(wǎng)可能達(dá)到的最高速率。客戶實(shí)際使用的網(wǎng)絡(luò)帶寬是動(dòng)態(tài)變化的，取決于接入帶寬、骨干帶寬和客戶所訪問(wèn)的內(nèi)容提供商的帶寬及設(shè)備容量和穩(wěn)定性，在實(shí)際測(cè)速中，上、下行速率達(dá)到協(xié)議約定帶寬速率的90%即視為達(dá)標(biāo)。

　　(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用寬帶或魔百和業(yè)務(wù)而受到的損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　(三)如遇政府主管部門對(duì)資費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的政策發(fā)生變化，乙方將根據(jù)相關(guān)要求，對(duì)原資費(fèi)方案行相應(yīng)調(diào)整。調(diào)整后方案的具體執(zhí)行時(shí)間以乙方公示為準(zhǔn)。

　　(四)在本協(xié)議履行過(guò)程中，如果由于甲方電腦本身系統(tǒng)使用所產(chǎn)生的問(wèn)題(如：電腦感染病毒、系統(tǒng)故障、所安裝的相應(yīng)軟件丟失、軟件使用不當(dāng)?shù)?、電腦硬件(如：電腦顯卡、顯示器、硬盤、CPU、主板、內(nèi)存、光驅(qū)、網(wǎng)卡等電腦硬件)問(wèn)題造成甲方不能正常使用乙方網(wǎng)絡(luò)及其他增值服務(wù)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　(五)乙方出于服務(wù)、技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，實(shí)施線路搶修、服務(wù)措施更新、以及設(shè)備更新和搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級(jí)等施工建設(shè)、技術(shù)改造與網(wǎng)絡(luò)調(diào)整，甲方應(yīng)當(dāng)予以配合。如上述項(xiàng)目將影響正常個(gè)人寬帶服務(wù)的，乙方應(yīng)采取短信、語(yǔ)音、廣播、電視、公開(kāi)張貼、信函、報(bào)紙或互聯(lián)網(wǎng)之任意一種或集中方式提前予以告知，上述通告發(fā)出后24小時(shí)即視為甲方已經(jīng)知悉。

　　(六)甲方承諾：不將個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)用作任何經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目、企業(yè)上網(wǎng)或未經(jīng)乙方許可向第三方提供服務(wù)。若甲方違反上述承諾，將個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)用作經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目，或向第三方提供服務(wù)的，乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜慕?jīng)營(yíng)性用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶入網(wǎng)之日起補(bǔ)收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi);若甲方將個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)用于企業(yè)上網(wǎng)的，乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜钠髽I(yè)用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶入網(wǎng)之日起補(bǔ)收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)，同時(shí)乙方有權(quán)立即停止服務(wù)并解除本協(xié)議。

　　(七)本協(xié)議未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決或另簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。本協(xié)議履行過(guò)程中，如因政策原因或市場(chǎng)環(huán)境變化等因素需對(duì)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決(但乙方的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整除外)。如因不能預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，雙方中的任何一方均有權(quán)終止協(xié)議，但應(yīng)提前15天書(shū)面通知另一方。

　　(八)本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

　　(九)本協(xié)議與甲方填寫或確認(rèn)的相關(guān)業(yè)務(wù)登記單/業(yè)務(wù)受理單配套使用，相關(guān)登記憑證自動(dòng)成為本協(xié)議附件。

　　(十)本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。有效期滿后，如甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)，每次延續(xù)期間與寬帶續(xù)費(fèi)期間一致，延續(xù)次數(shù)不限。如出現(xiàn)甲方申請(qǐng)銷戶、上網(wǎng)賬戶轉(zhuǎn)讓(指辦理手機(jī)合約類套餐)、捆綁寬帶合約套餐的手機(jī)號(hào)碼欠費(fèi)停機(jī)三個(gè)月、寬帶欠費(fèi)暫停業(yè)務(wù)三個(gè)月或?qū)拵I(yè)務(wù)到期未續(xù)費(fèi)達(dá)到三個(gè)月后被系統(tǒng)銷戶等約定的協(xié)議終止或解除情形的，本協(xié)議自動(dòng)解除。

　　(十一)本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，均具同等法律效力。

　　甲方(簽字)：乙方：

　　地址：地址：

　　簽訂日期：年月日簽訂日期：年月日

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇8

　　為維護(hù)電信和電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者（以下簡(jiǎn)稱本公司）的合法權(quán)益，基于客戶在本登記單中確認(rèn)的服務(wù)項(xiàng)目，本公司將向客戶提供電信業(yè)務(wù)的相關(guān)服務(wù)，雙方本著自愿、平等的原則，達(dá)成協(xié)議如下：

　　一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)

　　1、客戶的權(quán)利與義務(wù)

　　（一）權(quán)利

　　（1）依法使用通信自由和通信秘密受法律保護(hù)；

　　（2）有權(quán)自主選擇使用本公司已開(kāi)辦的電信業(yè)務(wù)；

　　（3）有權(quán)對(duì)通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴；

　　（二）義務(wù)

　　（1）應(yīng)當(dāng)在政府主管部門規(guī)定的時(shí)限內(nèi)及時(shí)、足額地交納電信費(fèi)用；

　　（2）申請(qǐng)辦理電信業(yè)務(wù)須提供真實(shí)、無(wú)誤的客戶資料，當(dāng)客戶資料變更時(shí)應(yīng)在一周內(nèi)辦理客戶資料變更手續(xù)。客戶對(duì)填寫的客戶資料的正確性、完整性承擔(dān)法律責(zé)任；

　　（3）應(yīng)使用國(guó)家批準(zhǔn)入網(wǎng)并具有入網(wǎng)標(biāo)志的用戶終端設(shè)備；

　　（4）應(yīng)配合本公司實(shí)施的電信業(yè)務(wù)服務(wù)變更和功能調(diào)整；

　　（5）管理使用本人的電信業(yè)務(wù)“業(yè)務(wù)密碼”及用戶終端設(shè)備，如因使用不善或被他人使用所造成的損失，由客戶自己承擔(dān)責(zé)任；

　　（6）辦理過(guò)戶手續(xù)時(shí)，新客戶必須重新簽定電信業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議。

　　2、本公司的權(quán)利和義務(wù)

　　（一）權(quán)利

　　（1）按照國(guó)家規(guī)定的電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用，保留在國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利；

　　（2）保留對(duì)電信業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整的權(quán)利，以確保電信業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量；

　　（3）本協(xié)議終止后，本公司有權(quán)回收客戶原使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼，并進(jìn)行再分配；

　　（4）因客戶欠費(fèi)等信用原因，本公司有權(quán)拒絕其申請(qǐng)其他電信業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目；

　　（5）為建立與客戶溝通渠道，改善服務(wù)工作，本公司可以使用本協(xié)議涉及的客戶資料；

　　（二）義務(wù)

　　（1）按照國(guó)家規(guī)定的《電信服務(wù)規(guī)范》為客戶提供電信服務(wù)；

　　（2）在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布電信業(yè)務(wù)的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)定、繳費(fèi)規(guī)定，并以多種方式為客戶繳費(fèi)提供方便；

　　（3）提供電信業(yè)務(wù)受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務(wù)；（根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況及客戶的需要），在電信客戶要求提供長(zhǎng)途話費(fèi)清單時(shí)，予以免費(fèi)提供（根據(jù)國(guó)家關(guān)于電話交換設(shè)備總技術(shù)規(guī)范書(shū)、國(guó)家計(jì)委及信息產(chǎn)業(yè)部的電信資費(fèi)計(jì)費(fèi)政策，固定網(wǎng)本地電話只記錄用戶通話次數(shù)，無(wú)法提供詳細(xì)話單），并保留話費(fèi)信息半年；

　　（4）本公司一般不為住宅客戶在電話號(hào)簿上刊登資料，除客戶本人提出申請(qǐng)外。

　　（5）因電信業(yè)務(wù)發(fā)展或電信技術(shù)的需要，而引起的電信業(yè)務(wù)服務(wù)變更（包括變更已分配給客戶使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼）或影響客戶使用的，應(yīng)提前通知客戶；若是更改客戶電話號(hào)碼的，應(yīng)至少連續(xù)20天免費(fèi)播放改號(hào)提示音；若是選號(hào)被更改的，將以同檔次的號(hào)碼替換（不含局碼）。

　　二、協(xié)議的中止與解除

　　1、客戶在交清所有費(fèi)用后可申請(qǐng)辦理拆機(jī)或過(guò)戶手續(xù)，本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。

　　2、客戶選擇按年（或季度）包干的電信業(yè)務(wù)有效期內(nèi)不能辦理停止使用手續(xù)，有效期滿客戶交清所有費(fèi)用后可申請(qǐng)辦理停止使用手續(xù)，有效期滿如不辦理停止使用手續(xù)，本公司視同客戶繼續(xù)使用，并按月收取相應(yīng)的月使用費(fèi)（通信費(fèi)）。

　　3、有下列情形之一的，本公司可以暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務(wù)：

　　（1）客戶提供的客戶資料被發(fā)現(xiàn)為不真實(shí)的；

　　（2）擅自在已裝的通信線路上裝、移各種無(wú)進(jìn)網(wǎng)許可的終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備（室內(nèi)移機(jī)除外）的；擅自改變電信業(yè)務(wù)使用性質(zhì)的；或擅自利用已享受的電信業(yè)務(wù)服務(wù)非法進(jìn)行電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的；

　　（3）逾期一個(gè)月以上三個(gè)月以下未繳納電信服務(wù)費(fèi)用的；

　　4、客戶有下列情形之一的，本公司可以終止提供服務(wù)并中止本協(xié)議：

　　（1）利用已享受的電信服務(wù)進(jìn)行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的；

　　（2）逾期三個(gè)月以上未交電信業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用的；

　　（3）以保證金、擔(dān)保人等方式取得租賃權(quán)或使用權(quán)的客戶，違反保證條款或擔(dān)保人撤消保證的；

　　（4）依照法律規(guī)定符合中止服務(wù)的其它情形。

　　三、違約責(zé)任

　　1、因本公司原因造成阻斷通信，阻斷時(shí)間連續(xù)三天及以上，但不足十五天的，免收半個(gè)月的基本月租費(fèi)；阻斷時(shí)間連續(xù)十五天及以上的，免收當(dāng)月的基本月租費(fèi)，但不賠償客戶因此而造成的其他損失。一個(gè)月以上以此類推。阻斷時(shí)間的計(jì)算，以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時(shí)間起至恢復(fù)通信時(shí)為止。

　　2、客戶逾期不繳納費(fèi)用，本公司每日按所欠費(fèi)用的3‰收取違約金，對(duì)超過(guò)規(guī)定時(shí)限的，做暫停服務(wù)或終止服務(wù)處理。暫停服務(wù)期間，月租費(fèi)和違約金照計(jì)。客戶因欠費(fèi)終止服務(wù)的，本公司不退回相應(yīng)電信業(yè)務(wù)的安裝費(fèi)或移裝費(fèi)，月租費(fèi)不計(jì)，但繼續(xù)累計(jì)客戶所欠費(fèi)用的違約金，并依法追繳所欠全部費(fèi)用。

　　3、客戶擁有本公司多項(xiàng)電信服務(wù)的，其中一項(xiàng)電信服務(wù)欠費(fèi)經(jīng)催繳仍不繳納費(fèi)用的，本公司可依據(jù)《民法典》的相關(guān)規(guī)定，暫停其它的電信服務(wù)。

　　四、證明資料

　　1、客戶的身份證明，如身份證原件、戶口簿、護(hù)照、軍官證、工商客戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件。

　　2、經(jīng)辦人的身份證明、本人委托書(shū)或單位證明。

　　3、戶籍所在地（以有效身份證件的住址為準(zhǔn)）或法定所在地（營(yíng)業(yè)執(zhí)照上單位注冊(cè)地）不在本地的客戶，可以由本地公民或單位提供擔(dān)保，并如實(shí)填寫擔(dān)保資料，同時(shí)由擔(dān)保人簽字認(rèn)可；或者持本人身份證，辦理費(fèi)用預(yù)付，預(yù)付的最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)而定。如果擔(dān)保人要求撤消擔(dān)保，客戶應(yīng)提供新的合同擔(dān)保人，并到本公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所協(xié)商解決。

　　五、業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更

　　 本協(xié)議所述的各種業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更，本公司可以采取電話語(yǔ)音、廣播、電視、公告、張貼、信函、報(bào)紙或因特網(wǎng)等方式通知。信函通知在寄出后48小時(shí)（以郵戳為準(zhǔn)）即視為客戶已收到，其它方式的通知在通告發(fā)出后24小時(shí)即視為客戶已收到。無(wú)論客戶知悉與否，均視為通知有效，若客戶對(duì)業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更有異議，須在通告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與本公司協(xié)商，否則本公司將認(rèn)為客戶已得知并同意協(xié)議條款。

　　六、可分性

　　 若本協(xié)議其中任何條款被認(rèn)定為無(wú)效，該條款不影響本協(xié)議其它條款的法律效力。

　　七、爭(zhēng)議解決

　　 雙方對(duì)本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，本著互讓互利的原則，通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可以采取以下其中一種方式來(lái)解決爭(zhēng)議：

　　1、請(qǐng)求仲裁委員會(huì)依照其仲裁規(guī)則對(duì)所爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，雙方必須履行，一方不履行的，另一方可以向人民法院申請(qǐng)執(zhí)行。

　　2、請(qǐng)求有管轄權(quán)的人民法院依法對(duì)所爭(zhēng)議的事項(xiàng)作出裁決。

　　八、附則

　　1、“電信業(yè)務(wù)登記單”是本協(xié)議不可分割的組成部分。

　　2、變更電信業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，本公司與客戶不再另簽協(xié)議，所填寫的登記表格均視為本協(xié)議附件，與本協(xié)議具備同等法律效力。

　　3、簽定本協(xié)議后，雙方經(jīng)協(xié)商簽定的變更協(xié)議或其它補(bǔ)充協(xié)議，均為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具備同等法律效力。

　　4、客戶與其它任何單位、部門或個(gè)人簽定的凡涉及到電信業(yè)務(wù)租用權(quán)的協(xié)議，對(duì)本公司概不發(fā)生效力。

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇9

　　_________(以下簡(jiǎn)稱甲方)

　　_________(以下簡(jiǎn)稱乙方)

　　茲因電信服務(wù)事宜，雙方同意訂立本協(xié)議書(shū)，并經(jīng)雙方合意訂定條款如下，以資共同遵守：

　　第一章　服務(wù)范圍

　　第一條　甲方營(yíng)業(yè)種類系提供國(guó)際海纜電路出租業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱本業(yè)務(wù))。

　　第二條　本業(yè)務(wù)專供乙方做正常合法通信之用，乙方以綜合網(wǎng)路經(jīng)營(yíng)者或提供國(guó)際通信服務(wù)之第二類電信事業(yè)為限。

　　第三條　本業(yè)務(wù)之營(yíng)業(yè)區(qū)域以甲方提供國(guó)際海纜電路出租服務(wù)為范圍，并涵蓋甲方國(guó)際海纜電路業(yè)務(wù)所接續(xù)的國(guó)家暨城市。

　　第四條　甲方對(duì)乙方提供通信服務(wù)項(xiàng)目為國(guó)際數(shù)據(jù)電路出租服務(wù)。甲方為改進(jìn)業(yè)務(wù)需要，在法令許可范圍內(nèi)，經(jīng)主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)或備查後，得經(jīng)營(yíng)前項(xiàng)以外之服務(wù)項(xiàng)目。乙方得於申請(qǐng)書(shū)中選定其所需要之通信服務(wù)，并依其所選擇之各項(xiàng)服務(wù)之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，繳交各項(xiàng)費(fèi)用。

　　第二章　設(shè)備維護(hù)與管理

　　第五條　乙方租用本業(yè)務(wù)須與甲方之內(nèi)陸介接站介接，所需之設(shè)備及(或)設(shè)備場(chǎng)所與電力等設(shè)施，可由本公司供租與維護(hù);若由用戶自備者，得由用戶自行維護(hù)。

　　信終端設(shè)備加大傳輸功率，變更頻率設(shè)定，偽造，變?cè)旎蚍略祀娦沤K端設(shè)備序號(hào)，或改裝成其他通信器材者，應(yīng)在甲方通知之限期內(nèi)回復(fù)原狀或辦理更換終端設(shè)備手續(xù)，逾期未辦理者，除暫停提供本業(yè)務(wù)，俟其回復(fù)原狀或換妥終端設(shè)備後予以恢復(fù)使用外，并得由

　　甲方視情節(jié)輕重予以終止租用。

　　第三章　申請(qǐng)程序

　　第八條　乙方辦理申請(qǐng)手續(xù)時(shí)，應(yīng)檢具申請(qǐng)書(shū)表，政府主管機(jī)關(guān)核發(fā)之公司證明文件與營(yíng)利事業(yè)登記證及代表人之身分證明文件，及下列文件之一以供核對(duì)：

　　一、固定通信綜合網(wǎng)路業(yè)務(wù)特許執(zhí)照。

　　未補(bǔ)正者，即視為提前解約，并依第二十九條規(guī)定辦理。乙方應(yīng)就其於申請(qǐng)書(shū)中所填之相關(guān)資料，檢附或出示之文件，資料證明等之真實(shí)及正確性負(fù)法律責(zé)任。

　　第九條　本業(yè)務(wù)使用權(quán)利之歸屬，以申請(qǐng)書(shū)內(nèi)所載乙方之名稱為準(zhǔn)。

　　第十條　有下列情形之一者，甲方得拒絕其申請(qǐng)，并將原因通知乙方：

　　一、乙方非屬第二條規(guī)定之本服務(wù)之供租對(duì)象。

　　二、經(jīng)甲方書(shū)面通知限期繳費(fèi)而逾期未繳者。

　　三、乙方撤銷申請(qǐng)者。

　　四、申請(qǐng)書(shū)內(nèi)所填乙方名稱不實(shí)，或非屬於甲方營(yíng)業(yè)區(qū)域者。

　　五、其他依法律不得為申請(qǐng)者。

　　乙方對(duì)甲方拒絕其申請(qǐng)如有異議者，得於六日內(nèi)向甲方申請(qǐng)復(fù)查。甲方應(yīng)於十五個(gè)工作日內(nèi)將復(fù)查結(jié)果通知乙方。

　　如因乙方自備之介接設(shè)備及(或)設(shè)備場(chǎng)所與電力欠缺等特殊原因，需延遲施工時(shí)，乙方得以正式書(shū)面通知甲方。若乙方要求順延施工日期達(dá)三十天以上時(shí)，甲方保留要求乙方支付因延遲施工而造成甲方所發(fā)生的額外費(fèi)用之權(quán)利。

　　第十一條　本業(yè)務(wù)之租用期間規(guī)定如下：

　　一、一般租用：最短租用期為一年。

　　二、長(zhǎng)期租用：租用期間連續(xù)達(dá)五年以上，且預(yù)付全額租金。

　　第十二條　乙方依規(guī)定繳費(fèi)後，甲方於雙方之同意日期內(nèi)使其開(kāi)通。雙方之同意開(kāi)通日期為_(kāi)________年_________月_________日。但因甲方機(jī)線設(shè)備欠缺等特殊原因，得予延期。

　　甲方應(yīng)於原定開(kāi)通日期前_________日，將前項(xiàng)延期原因及預(yù)定開(kāi)通日期通知乙方。乙方如不同意該日期，應(yīng)於收到通知後三日內(nèi)，向甲方辦理終止租用及退費(fèi)手續(xù)。逾期未提出者，視為同意該日期。

　　第四章　異動(dòng)程序

　　第十三條　乙方申請(qǐng)本業(yè)務(wù)之異動(dòng)事項(xiàng)，得依甲方營(yíng)業(yè)規(guī)章之各項(xiàng)規(guī)定辦理。

　　第十四條　乙方之本業(yè)務(wù)租用主體不變，僅更改乙方名稱或其代表人，或電信使用單位有異動(dòng)者，應(yīng)檢具相關(guān)證明文件向甲方申請(qǐng)更名。

　　第十五條　乙方欲終止租用全部或部分服務(wù)時(shí)，應(yīng)向甲方辦理書(shū)面終止租用手續(xù)。甲方於受理申請(qǐng)後，應(yīng)於十五個(gè)工作日內(nèi)通知乙方并終止服務(wù)，或依實(shí)際情況與乙方另行協(xié)議終止服務(wù)日期。

　　第五章　服務(wù)費(fèi)用

　　第十六條　乙方應(yīng)依甲方公布之各項(xiàng)經(jīng)由主管機(jī)關(guān)核定或備查之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，於雙方約定之期限內(nèi)繳納全部費(fèi)用。前述詳細(xì)收費(fèi)標(biāo)資料，甲方應(yīng)依《第一類電信事業(yè)資費(fèi)管理法》規(guī)定之期限，在媒體，電子網(wǎng)站及各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公告或書(shū)面通知乙方，并視為本協(xié)議之一部分。

　　第十七條　乙方租用本業(yè)務(wù)，應(yīng)繳納接線費(fèi)，其後視乙方租用情況應(yīng)按期繳納電路月租費(fèi)及營(yíng)運(yùn)管理與維修費(fèi)。

　　用戶與本公司之內(nèi)陸介接站介接，其所需之設(shè)備及(或)設(shè)備場(chǎng)所與電力等設(shè)施，若由本公司供租與服務(wù)者，需另行支付相關(guān)機(jī)房共置費(fèi)。

　　第十八條　乙方申請(qǐng)變更電路傳輸速率時(shí)，應(yīng)補(bǔ)，減收第十六條相關(guān)費(fèi)用之差額。

　　第十九條　若乙方將本業(yè)務(wù)交由他人使用時(shí)，其應(yīng)繳費(fèi)用仍由該乙方負(fù)責(zé)繳付。

　　第二十條　乙方租用甲方之電信設(shè)備，應(yīng)妥為保管使用，如有可歸責(zé)於乙方原因所致之損壞或遺失，應(yīng)照甲方所定價(jià)格賠償。

　　前項(xiàng)定價(jià)，甲方應(yīng)考慮該設(shè)備原購(gòu)置價(jià)格及折舊等因素。

　　第二十一條　乙方應(yīng)繳付之各項(xiàng)費(fèi)用，除提出異議并申訴者外，應(yīng)於甲方規(guī)定期限內(nèi)繳清。逾期未繳清者，甲方得通知暫停提供本業(yè)務(wù)。經(jīng)再限期催繳，逾期仍未繳清者，甲方得終止提供本業(yè)務(wù)，并保留要求乙方支付因逾期繳費(fèi)而發(fā)生的額外費(fèi)用之權(quán)利。乙方因

　　未繳費(fèi)致被暫停服務(wù)，甲方應(yīng)盡速於其繳清全部費(fèi)用，并通知甲方後二十四小時(shí)內(nèi)恢復(fù)通信。

　　第二十二條　乙方對(duì)各項(xiàng)應(yīng)繳付費(fèi)用如有異議并提出申訴者，甲方在未查明責(zé)任歸屬前，暫緩催費(fèi)或停止該出租電路之通信。

　　第二十三條　乙方使用本業(yè)務(wù)而拒不繳費(fèi)者，應(yīng)追繳其應(yīng)付之費(fèi)用。乙方同意各項(xiàng)通信紀(jì)錄均以甲方電腦紀(jì)錄資料為準(zhǔn)。

　　第二十四條　乙方繳納之各項(xiàng)費(fèi)用，均由甲方制發(fā)收據(jù)或發(fā)票交乙方收?qǐng)?zhí);如有遺失，乙方得出具切結(jié)書(shū)申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)繳費(fèi)證明書(shū)。所有以甲方名義寄發(fā)之通知或收據(jù)，皆須有甲方之圖章始生效力。乙方如無(wú)法提出已繳費(fèi)之相關(guān)單據(jù)時(shí)，有無(wú)繳費(fèi)均以甲方紀(jì)錄為準(zhǔn)。

　　第二十五條　乙方申請(qǐng)暫停使用或因欠費(fèi)，違反法令致遭停止通信，其停止使用期間，仍應(yīng)繳付電路月租費(fèi)及營(yíng)運(yùn)管理與維修費(fèi)。

　　第六章　特別權(quán)利義務(wù)條款

　　第二十六條　乙方租用本業(yè)務(wù)，因電信機(jī)線設(shè)備障礙，阻斷，以致發(fā)生錯(cuò)誤，遲滯，中斷或不能傳遞時(shí)，其停止通信期間，費(fèi)用之扣減按下列規(guī)定辦理，最多以扣減當(dāng)月應(yīng)繳月租費(fèi)或該月份之營(yíng)運(yùn)管理與維修費(fèi)為限：_________。

　　前項(xiàng)阻斷開(kāi)始之時(shí)間，以甲方察覺(jué)或接到乙方通知之最先時(shí)間為準(zhǔn)。但有事實(shí)足以證明實(shí)際開(kāi)始阻斷之時(shí)間者，依實(shí)際開(kāi)始阻斷之時(shí)間為準(zhǔn)。

　　第二十七條　用戶租用本業(yè)務(wù)由於天然災(zāi)害之不可抗力致阻斷者，自連續(xù)阻斷屆滿三日之翌日起至修復(fù)日止不收租費(fèi)。電路阻斷開(kāi)始之時(shí)間，適用本協(xié)議第二十六之規(guī)定。

　　第二十八條　甲方因業(yè)務(wù)上所掌握之乙方相關(guān)資料負(fù)有保密義務(wù)，除當(dāng)事人要求查閱本身資料，或有下列情形於符合電腦處理個(gè)人資料保護(hù)法第二十三條或相關(guān)法令規(guī)定，并以正式公文載明理由及相關(guān)法令依據(jù)查詢外，甲方不得對(duì)第三人揭露：

　　一、司法機(jī)關(guān)，監(jiān)察機(jī)關(guān)或治安機(jī)關(guān)因偵查犯罪或調(diào)查證據(jù)所需者。

　　二、其他政府機(jī)關(guān)因執(zhí)行公權(quán)力并有正當(dāng)理由所需者。

　　三、與公眾生命安全有關(guān)之機(jī)關(guān)(構(gòu))為緊急救助所需者。

　　前項(xiàng)情形，如情況緊急，得先為查詢，再以正式公文後補(bǔ)之。

　　第七章　協(xié)議之變更與終止

　　第二十九條　乙方欲提前終止本協(xié)議之服務(wù)，應(yīng)向甲方辦理書(shū)面終止租用手續(xù)。乙方租用期如為長(zhǎng)期租用者，因其費(fèi)率較一般租用為優(yōu)惠，其已一次繳付之費(fèi)用及分期繳付之營(yíng)運(yùn)管理與維修費(fèi)，不予退還。乙方租用期如為一般租用，其租用期間未滿原約定之租期

　　者，應(yīng)依下列方式之一補(bǔ)繳未滿租期之費(fèi)用，但終止租用之原因不可歸責(zé)於乙方者，免予繳納。

　　一、乙方於未達(dá)最短租用期間而提前終止租用時(shí)，應(yīng)繳付：

　　1.終止時(shí)至最短租用期之間各項(xiàng)月租費(fèi)。

　　2.最短租用期至所約定租用期之間月租費(fèi)總額二分之一或一年之月租費(fèi)總額，以低者為準(zhǔn)。

　　二、乙方於已達(dá)最短租用期間而提前終止租用時(shí)，應(yīng)繳付終止時(shí)至所約定租用期之間月租費(fèi)總額二分之一或一年之月租費(fèi)總額，以低者為準(zhǔn)。

　　第三十條　乙方非經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議之權(quán)利及義務(wù)與第三人，如有違反，甲方得終止本協(xié)議。

　　第三十一條　乙方應(yīng)繳付之各項(xiàng)費(fèi)用除提出異議并申訴者外，逾期未繳者，經(jīng)甲方再限期催繳，逾期仍未繳清者，視為乙方自行終止租用。

　　第三十二條　本協(xié)議之變更或修正，應(yīng)經(jīng)主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)，并以書(shū)面通知乙方後，視為協(xié)議之一部分。

　　第三十三條　本協(xié)議之任何通知如須以書(shū)面為之者，應(yīng)以親自送交或郵寄方式寄至本協(xié)議所載他方之地址。雙方地址變更，應(yīng)立即通知他方，否則對(duì)他方不生效力。

　　第三十四條　甲方暫停或終止其全部或一部之營(yíng)業(yè)時(shí)，應(yīng)於預(yù)定暫停或終止日前六個(gè)月報(bào)請(qǐng)交通部核準(zhǔn)，并應(yīng)於預(yù)定暫停或終止日前三個(gè)月通知乙方，并請(qǐng)乙方至甲方處辦理無(wú)利息退還其溢繳費(fèi)用及終止租用之手續(xù)。乙方如有其他損害，甲方將依相關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第三十五條　甲方如經(jīng)主管機(jī)關(guān)廢止或撤銷特許執(zhí)照時(shí)，甲方於收受主管機(jī)關(guān)廢止或撤銷特許執(zhí)照之正式書(shū)面通知日起七日內(nèi)刊登新聞紙公告，并請(qǐng)乙方於兩個(gè)月內(nèi)至甲方辦理溢繳退費(fèi)或應(yīng)繳費(fèi)用之手續(xù)。乙方如有其他損害，甲方將依相關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第三十六條　乙方依本協(xié)議規(guī)定有關(guān)異動(dòng)事項(xiàng)應(yīng)辦登記而未辦理者，經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn)并通知乙方限期補(bǔ)辦手續(xù)後，逾期仍未辦理者即予暫停提供本業(yè)務(wù)，俟乙方依本協(xié)議補(bǔ)辦各項(xiàng)手續(xù)後再予恢復(fù)服務(wù)，暫停服務(wù)期間之月租費(fèi)及營(yíng)運(yùn)管理與維修費(fèi)仍應(yīng)繳納。

　　第八章　違規(guī)處理

　　第三十七條　乙方因身分變更致不符第二條規(guī)定之本服務(wù)供租對(duì)象時(shí)，由甲方以書(shū)面催告經(jīng)一個(gè)月仍未補(bǔ)正者，乙方即視為提前解約，并依第二十九條規(guī)定辦理。

　　第三十八條　乙方如以提供妨害公共秩序及善良風(fēng)俗之電信內(nèi)容為營(yíng)業(yè)者，甲方得停止其使用。

　　前項(xiàng)情形于乙方將本業(yè)服務(wù)交由他人使用者亦適用之。

　　第九章　廣告之效力

　　第三十九條　本協(xié)議所未記載之事項(xiàng)，如經(jīng)甲方以廣告或宣傳品向消費(fèi)者明示其內(nèi)容者，視為本協(xié)議之一部分。

　　第十章　申訴服務(wù)

　　第四十條　乙方不滿意甲方提供之服務(wù)，除可撥甲方之服務(wù)專線外，亦可至甲方服務(wù)中心辦理。

　　甲方服務(wù)中心地址：_________

　　甲方服務(wù)專線：_________

　　第十一章　附則

　　第四十一條　因本協(xié)議涉訟時(shí)，系爭(zhēng)金額超過(guò)民事訴訟法規(guī)定之小額訴訟金額者，雙方同意以地方法院為第一審管轄法院。

　　第四十二條　本協(xié)議之約定事項(xiàng)如有未盡，應(yīng)依相關(guān)法令及甲方營(yíng)業(yè)規(guī)章之規(guī)定辦理之。

　　甲方(蓋章)：_________　　　　　　　　乙方(蓋章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_________　　　　　　　　　　簽訂地點(diǎn)：_________

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇10

　　為維護(hù)我公司與客戶的利益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)電信條例》等相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就網(wǎng)上申請(qǐng)預(yù)付費(fèi)電話業(yè)務(wù)的相關(guān)事宜，制定并確認(rèn)本協(xié)議，以供共同遵照?qǐng)?zhí)行。

　　1.預(yù)付費(fèi)電話業(yè)務(wù)具備來(lái)電顯示功能、國(guó)際國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途直撥功能、IP主叫功能和ADSL計(jì)時(shí)上網(wǎng)功能。客戶保證所填寫登記資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。客戶有權(quán)對(duì)我公司提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和申訴。客戶按其享有的服務(wù)項(xiàng)目的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和雙方認(rèn)可的繳費(fèi)方式按時(shí)向我公司繳納相關(guān)費(fèi)用。

　　2.客戶應(yīng)以裝通電話后通知的號(hào)碼為準(zhǔn)，并以此號(hào)碼做為客戶對(duì)外宣傳的依據(jù)。

　　3.客戶應(yīng)保證使用的終端設(shè)備具有入網(wǎng)許可證，且由客戶自行管理終端設(shè)備及密碼等，若非我公司管理原因造成的損失，我公司不承擔(dān)責(zé)任。

　　4.客戶通過(guò)購(gòu)買“固定電話充值卡”為使用的預(yù)付費(fèi)電話的帳號(hào)充值，充值電話____；客戶辦理撤機(jī)后，我公司將剩余的預(yù)付費(fèi)金額以等值電話卡退還客戶，小于最低面值卡部分退還現(xiàn)金。

　　5.我公司有權(quán)對(duì)碼號(hào)等電信資源及相關(guān)服務(wù)功能作出調(diào)整，但應(yīng)事前告知客戶；我公司有權(quán)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)收回的碼號(hào)等電信資源進(jìn)行再配置；在國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)，我公司有權(quán)調(diào)整資費(fèi)。

　　6.我公司按國(guó)家有關(guān)規(guī)定公布提供服務(wù)的種類、范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并提供預(yù)付費(fèi)電話業(yè)務(wù)______________________。

　　7.為改善網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量，我公司在技術(shù)條件允許的情況下對(duì)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容、調(diào)整、軟件升級(jí)時(shí)維持正常通信服務(wù)，并以電話語(yǔ)音、信函、廣播、電視、公開(kāi)張貼、報(bào)紙或互聯(lián)網(wǎng)等形式予以通告；由于技術(shù)條件不可克服原因所致客戶通信中斷、號(hào)碼更改等而造成的損失，我公司不承擔(dān)違約責(zé)任；我公司通告后，客戶繼續(xù)使用變更后業(yè)務(wù)的，視為客戶同意變更。

　　8.客戶有下列情形之一的，我公司可終止提供服務(wù)，解除本協(xié)議，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利：客戶違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定擅自或允許他人在已裝的電話線路上裝各種終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備的；利用其享有的服務(wù)進(jìn)行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的；未經(jīng)我公司同意，客戶轉(zhuǎn)讓電話使用權(quán)或擅自改變預(yù)付費(fèi)電話使用性質(zhì)的；法律、法規(guī)規(guī)定的其它情形出現(xiàn)的。客戶提出終止全部服務(wù)的，應(yīng)辦理相應(yīng)的手續(xù)后，本協(xié)議終止。

　　9.本協(xié)議如有變更，我公司將以業(yè)務(wù)公告的形式通知客戶；若客戶對(duì)新協(xié)議有異議，須在業(yè)務(wù)公告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與我公司協(xié)商，否則將視為客戶已知悉并同意本協(xié)議的變更。

　　10.客戶申請(qǐng)裝電話，我公司裝機(jī)員裝機(jī)竣工后，并按規(guī)定向裝機(jī)員繳納裝機(jī)一次性費(fèi)用之日起，因我公司原因，未在公布的時(shí)限內(nèi)裝機(jī)開(kāi)通的，每逾期一日，我公司按照收取的一次性費(fèi)用數(shù)額的百分之一的比例，向客戶支付違約金。

　　11.因我公司原因，本協(xié)議其他項(xiàng)下的服務(wù)未能按規(guī)定時(shí)限實(shí)現(xiàn)或發(fā)生通信阻斷，按國(guó)家、行業(yè)、我公司有關(guān)規(guī)定對(duì)客戶補(bǔ)償或賠償，但不賠償客戶因此而導(dǎo)致的其它損失（包括但不限于由此引起的任何間接性、精神性損失）。國(guó)家、行業(yè)、我公司的有關(guān)規(guī)定不一致的，按有利于客戶的規(guī)定補(bǔ)償或賠償。

　　12.客戶帳戶余額為零時(shí)，除110、112、119、120、122、10060、20__、20__外，將被限制呼出，限制呼出期間基本日租費(fèi)仍按日累計(jì)，待充值后一次扣清累計(jì)欠費(fèi)；逾期90日仍未充值，我公司有權(quán)終止服務(wù)，且不退還客戶已支付的一次性費(fèi)用。

　　13.因不可抗力、政府因素導(dǎo)致通信質(zhì)量下降或通信阻斷造成客戶損失的；因第三方原因?qū)е峦ㄐ刨|(zhì)量下降或通信阻斷造成客戶損失的，我公司不承擔(dān)法律責(zé)任。

　　14.未經(jīng)我公司同意并辦理相應(yīng)手續(xù)，客戶與第三方簽訂的涉及本協(xié)議部分或全部權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)與的協(xié)議無(wú)效。

　　15.確認(rèn)本協(xié)議后，雙方經(jīng)協(xié)商簽訂或確認(rèn)的變更協(xié)議或者其它補(bǔ)充協(xié)議，均為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。

　　注：在網(wǎng)頁(yè)上標(biāo)明，客戶同意本協(xié)議將進(jìn)入下一頁(yè)“客戶資料”填寫界面；不同意則退出網(wǎng)上受理界面。

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇11

　　有限公司：

　　貴單位所發(fā)商票及工商銀行濟(jì)寧城東支行保函跟單樣本收悉，經(jīng)我單位聯(lián)系貼現(xiàn)銀主前期工作已完成函知如下：

　　一、每單商票3000萬(wàn)元整，總額度8億元人民幣。

　　二、時(shí)間三年(每半年換票一次)。

　　三、一次性貼息為24%。

　　四、每半年到期前十天(工作日)換票交割，并付利息427%。

　　五、請(qǐng)你單位帶齊相關(guān)手續(xù)，前往資方所在地，辦理此筆業(yè)務(wù)一切事宜。

　　六、資方單位帶齊放款手續(xù)，前往山東濟(jì)寧工商銀行城東支行現(xiàn)場(chǎng)核行、開(kāi)票、方款交割工作。

　　七、往返路費(fèi)及住宿費(fèi)由貴方按排負(fù)責(zé)。

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇12

　　宣傳公司業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上，對(duì)關(guān)于進(jìn)行公司業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)事宜，經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

　　1.1、乙方向甲方提供全年的業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng);

　　1.2、甲方支付乙方所需活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。

　　二.甲方的責(zé)任及義務(wù)：

　　2.1、甲方須向乙方支付宣傳活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，共計(jì)。

　　2.2.甲方有權(quán)對(duì)乙方所制作的所有宣傳品進(jìn)行復(fù)核和確認(rèn)，有權(quán)對(duì)不符合法律法規(guī)、國(guó)家政策規(guī)定的宣傳內(nèi)容，予以刪改或拒絕發(fā)布。

　　三..乙方權(quán)利和義務(wù)：

　　3.1、宣傳活動(dòng)創(chuàng)意策劃;

　　3.2、廣告?zhèn)鲉蔚脑O(shè)計(jì)及制作;

　　3.3、工作人員的培訓(xùn)及日常工作的管理;

　　3.4、場(chǎng)地清潔及用品的維護(hù);

　　3.5、相關(guān)部門協(xié)調(diào)保障工作;

　　3.6、乙方有義務(wù)維護(hù)甲方公司的形象及合法利益，不得做出有損甲方形象和利益的事情。甲方同樣有義務(wù)維護(hù)乙方合法利益;

　　3.7、甲方全年進(jìn)行的業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)必須符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，取得相關(guān)政府主管部門的許可手續(xù)。如甲方從事違法行為，乙方有權(quán)立即解除本協(xié)議，乙方對(duì)甲方的違法行為有權(quán)向相關(guān)部門舉報(bào)。

　　四、協(xié)議的變更和終止協(xié)議雙方對(duì)協(xié)議的變更或終止，必須以書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)。未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更和終止協(xié)議，否則構(gòu)成違約。

　　五、違約責(zé)任協(xié)議一方或雙方當(dāng)事人不履行或不完全履行協(xié)議任一條款均構(gòu)成違約行為，違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此而導(dǎo)致的損失。

　　六、免責(zé)條款因不可抗力導(dǎo)致乙方不能進(jìn)行宣傳活動(dòng)或不能按協(xié)議約定進(jìn)行宣傳活動(dòng)，乙方免予承擔(dān)違約責(zé)任。

　　七、其他本協(xié)議一式兩份，具有同等的法律效力，自簽字、蓋章之日起生效，傳真件同樣有效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：___________

　　_______年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇13

　　_________通信股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱甲方）

　　_________（以下簡(jiǎn)稱乙方）茲因電信服務(wù)事宜，雙方同意訂立本協(xié)議書(shū)，并經(jīng)雙方合意訂定條款如下，以資共同遵守：

　　第一章?服務(wù)范圍

　　第一條?甲方營(yíng)業(yè)種類系提供國(guó)際海纜電路出租業(yè)務(wù)（以下簡(jiǎn)稱本業(yè)務(wù)）。

　　第二條?本業(yè)務(wù)專供乙方做正常合法通信之用，乙方以綜合網(wǎng)路經(jīng)營(yíng)者或提供國(guó)際通信服務(wù)之第二類電信事業(yè)為限。

　　第三條?本業(yè)務(wù)之營(yíng)業(yè)區(qū)域以甲方提供國(guó)際海纜電路出租服務(wù)為范圍，并涵蓋甲方國(guó)際海纜電路業(yè)務(wù)所接續(xù)的國(guó)家暨城市。

　　第四條?甲方對(duì)乙方提供通信服務(wù)項(xiàng)目為國(guó)際數(shù)據(jù)電路出租服務(wù)。甲方為改進(jìn)業(yè)務(wù)需要，在法令許可范圍內(nèi)，經(jīng)主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)或備查後，得經(jīng)營(yíng)前項(xiàng)以外之服務(wù)項(xiàng)目。乙方得於申請(qǐng)書(shū)中選定其所需要之通信服務(wù)，并依其所選擇之各項(xiàng)服務(wù)之_____標(biāo)準(zhǔn)，繳交各項(xiàng)費(fèi)用。

　　第二章?設(shè)備維護(hù)與管理

　　第五條?乙方租用本業(yè)務(wù)須與甲方之內(nèi)陸介接站介接，所需之設(shè)備及（或）設(shè)備場(chǎng)所與電力等設(shè)施，可由本公司供租與維護(hù)；若由用戶自備者，得由用戶自行維護(hù)。

　　第六條?甲方應(yīng)維持電信機(jī)線設(shè)備之正常運(yùn)作，遇有障礙應(yīng)盡速修復(fù)。乙方自備設(shè)備者，遇有障礙應(yīng)自行檢修。如因而影響電信網(wǎng)路之傳輸品質(zhì)或其他電路之使用時(shí)，甲方得暫停其使用，所有因此導(dǎo)致之責(zé)任問(wèn)題應(yīng)由乙方自行負(fù)責(zé)。乙方或他人擅自將本業(yè)務(wù)之電信終端設(shè)備加大傳輸功率，變更頻率設(shè)定，偽造，變?cè)旎蚍略祀娦沤K端設(shè)備序號(hào)，或改裝成其他通信器材者，應(yīng)在甲方通知之限期內(nèi)回復(fù)原狀或辦理更換終端設(shè)備手續(xù)，逾期未辦理者，除暫停提供本業(yè)務(wù)，俟其回復(fù)原狀或換妥終端設(shè)備後予以恢復(fù)使用外，并得由甲方視情節(jié)輕重予以終止租用。

　　第三章?申請(qǐng)程序

　　第七條?乙方辦理申請(qǐng)手續(xù)時(shí)，應(yīng)檢具申請(qǐng)書(shū)表，政府主管機(jī)關(guān)核發(fā)之公司證明文件與營(yíng)利事業(yè)登記證及代表人之身分證明文件，及下列文件之一以供核對(duì)：

　　一、固定通信綜合網(wǎng)路業(yè)務(wù)特許執(zhí)照。

　　第八條?本業(yè)務(wù)使用權(quán)利之歸屬，以申請(qǐng)書(shū)內(nèi)所載乙方之名稱為準(zhǔn)。

　　第九條?有下列情形之一者，甲方得拒絕其申請(qǐng)，并將原因通知乙方：

　　一、乙方非屬第二條規(guī)定之本服務(wù)之供租對(duì)象。

　　二、經(jīng)甲方書(shū)面通知限期繳費(fèi)而逾期未繳者。

　　三、乙方撤銷申請(qǐng)者。

　　四、申請(qǐng)書(shū)內(nèi)所填乙方名稱不實(shí)，或非屬於甲方營(yíng)業(yè)區(qū)域者。

　　五、其他依法律不得為申請(qǐng)者。

　　如因乙方自備之介接設(shè)備及（或）設(shè)備場(chǎng)所與電力欠缺等特殊原因，需延遲施工時(shí)，乙方得以正式書(shū)面通知甲方。若乙方要求順延施工日期達(dá)三十天以上時(shí)，甲方保留要求乙方支付因延遲施工而造成甲方所發(fā)生的額外費(fèi)用之權(quán)利。

　　第十條?本業(yè)務(wù)之租用期間規(guī)定如下：

　　一、一般租用：最短租用期為一年。

　　二、長(zhǎng)期租用：租用期間連續(xù)達(dá)五年以上，且預(yù)付全額租金。

　　第十一條?乙方依規(guī)定繳費(fèi)後，甲方於雙方之同意日期內(nèi)使其開(kāi)通。雙方之同意開(kāi)通日期為_(kāi)________年_________月_________日。但因甲方機(jī)線設(shè)備欠缺等特殊原因，得予延期。

　　第四章?異動(dòng)程序

　　第十二條?乙方申請(qǐng)本業(yè)務(wù)之異動(dòng)事項(xiàng)，得依甲方營(yíng)業(yè)規(guī)章之各項(xiàng)規(guī)定辦理。

　　第十三條?乙方之本業(yè)務(wù)租用主體不變，僅更改乙方名稱或其代表人，或電信使用單位有異動(dòng)者，應(yīng)檢具相關(guān)證明文件向甲方申請(qǐng)更名。

　　第十四條?乙方欲終止租用全部或部分服務(wù)時(shí)，應(yīng)向甲方辦理書(shū)面終止租用手續(xù)。甲方於受理申請(qǐng)後，應(yīng)於十五個(gè)工作日內(nèi)通知乙方并終止服務(wù)，或依實(shí)際情況與乙方另行協(xié)議終止服務(wù)日期。

　　第五章?服務(wù)費(fèi)用

　　第十五條?乙方應(yīng)依甲方公布之各項(xiàng)經(jīng)由主管機(jī)關(guān)核定或備查之_____標(biāo)準(zhǔn)，於雙方約定之期限內(nèi)繳納全部費(fèi)用。前述詳細(xì)_____標(biāo)資料，甲方應(yīng)依《第一類電信事業(yè)資費(fèi)管理法》規(guī)定之期限，在媒體，電子網(wǎng)站及各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公告或書(shū)面通知乙方，并視為本協(xié)議之一部分。

　　第十六條?乙方租用本業(yè)務(wù)，應(yīng)繳納接線費(fèi)，其後視乙方租用情況應(yīng)按期繳納電路月租費(fèi)及營(yíng)運(yùn)管理與維修費(fèi)。

　　用戶與本公司之內(nèi)陸介接站介接，其所需之設(shè)備及（或）設(shè)備場(chǎng)所與電力等設(shè)施，若由本公司供租與服務(wù)者，需另行支付相關(guān)機(jī)房共置費(fèi)。

　　第十七條?乙方申請(qǐng)變更電路傳輸速率時(shí)，應(yīng)補(bǔ)，減收第十六條相關(guān)費(fèi)用之差額。

　　第十八條?若乙方將本業(yè)務(wù)交由他人使用時(shí)，其應(yīng)繳費(fèi)用仍由該乙方負(fù)責(zé)繳付。

　　第十九條?乙方租用甲方之電信設(shè)備，應(yīng)妥為保管使用，如有可歸責(zé)於乙方原因所致之損壞或遺失，應(yīng)照甲方所定價(jià)格賠償。

　　前項(xiàng)定價(jià)，甲方應(yīng)考慮該設(shè)備原購(gòu)置價(jià)格及折舊等因素。

　　第二十條?乙方應(yīng)繳付之各項(xiàng)費(fèi)用，除提出異議并申訴者外，應(yīng)於甲方規(guī)定期限內(nèi)繳清。逾期未繳清者，甲方得通知暫停提供本業(yè)務(wù)。經(jīng)再限期催繳，逾期仍未繳清者，甲方得終止提供本業(yè)務(wù)，并保留要求乙方支付因逾期繳費(fèi)而發(fā)生的額外費(fèi)用之權(quán)利。乙方因未繳費(fèi)致被暫停服務(wù)，甲方應(yīng)盡速於其繳清全部費(fèi)用，并通知甲方後二十四小時(shí)內(nèi)恢復(fù)通信。

　　第二十一條?乙方對(duì)各項(xiàng)應(yīng)繳付費(fèi)用如有異議并提出申訴者，甲方在未查明責(zé)任歸屬前，暫緩催費(fèi)或停止該出租電路之通信。

　　第二十二條?乙方使用本業(yè)務(wù)而拒不繳費(fèi)者，應(yīng)追繳其應(yīng)付之費(fèi)用。乙方同意各項(xiàng)通信紀(jì)錄均以甲方電腦紀(jì)錄資料為準(zhǔn)。

　　第二十三條?乙方繳納之各項(xiàng)費(fèi)用，均由甲方制發(fā)收據(jù)或發(fā)票交乙方收?qǐng)?zhí)；如有遺失，乙方得出具切結(jié)書(shū)申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)繳費(fèi)證明書(shū)。所有以甲方名義寄發(fā)之通知或收據(jù)，皆須有甲方之圖章始生效力。乙方如無(wú)法提出已繳費(fèi)之相關(guān)單據(jù)時(shí)，有無(wú)繳費(fèi)均以甲方紀(jì)錄為準(zhǔn)。

　　第二十四條?乙方申請(qǐng)暫停使用或因欠費(fèi)，違反法令致遭停止通信，其停止使用期間，仍應(yīng)繳付電路月租費(fèi)及營(yíng)運(yùn)管理與維修費(fèi)。

　　第六章?特別權(quán)利義務(wù)條款

　　第二十五條?乙方租用本業(yè)務(wù)，因電信機(jī)線設(shè)備障礙，阻斷，以致發(fā)生錯(cuò)誤，遲滯，中斷或不能傳遞時(shí)，其停止通信期間，費(fèi)用之扣減按下列規(guī)定辦理，最多以扣減當(dāng)月應(yīng)繳月租費(fèi)或該月份之營(yíng)運(yùn)管理與維修費(fèi)為限：_________。

　　第二十六條?用戶租用本業(yè)務(wù)由於天然災(zāi)害之不可抗力致阻斷者，自連續(xù)阻斷屆滿三日之翌日起至修復(fù)日止不收租費(fèi)。電路阻斷開(kāi)始之時(shí)間，適用本協(xié)議第二十六之規(guī)定。

　　第二十七條?甲方因業(yè)務(wù)上所掌握之乙方相關(guān)資料負(fù)有保密義務(wù)，除當(dāng)事人要求查閱本身資料，或有下列情形於符合電腦處理個(gè)人資料保護(hù)法第二十三條或相關(guān)法令規(guī)定，并以正式公文載明理由及相關(guān)法令依據(jù)查詢外，甲方不得對(duì)第三人揭露：

　　一、司法機(jī)關(guān)，_____或治安機(jī)關(guān)因偵查犯罪或調(diào)查證據(jù)所需者。

　　二、其他政府機(jī)關(guān)因執(zhí)行公權(quán)力并有正當(dāng)理由所需者。

　　三、與公眾生命安全有關(guān)之機(jī)關(guān)（構(gòu)）為緊急救助所需者。

　　前項(xiàng)情形，如情況緊急，得先為查詢，再以正式公文後補(bǔ)之。

　　第七章?協(xié)議之變更與終止

　　第二十八條?乙方欲提前終止本協(xié)議之服務(wù)，應(yīng)向甲方辦理書(shū)面終止租用手續(xù)。乙方租用期如為長(zhǎng)期租用者，因其費(fèi)率較一般租用為優(yōu)惠，其已一次繳付之費(fèi)用及分期繳付之營(yíng)運(yùn)管理與維修費(fèi)，不予退還。乙方租用期如為一般租用，其租用期間未滿原約定之租期者，應(yīng)依下列方式之一補(bǔ)繳未滿租期之費(fèi)用，但終止租用之原因不可歸責(zé)於乙方者，免予繳納。

　　一、乙方於未達(dá)最短租用期間而提前終止租用時(shí)，應(yīng)繳付：

　　1.終止時(shí)至最短租用期之間各項(xiàng)月租費(fèi)。

　　2.最短租用期至所約定租用期之間月租費(fèi)總額二分之一或一年之月租費(fèi)總額，以低者為準(zhǔn)。

　　第二十九條?乙方非經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議之權(quán)利及義務(wù)與第三人，如有違反，甲方得終止本協(xié)議。

　　第三十條?乙方應(yīng)繳付之各項(xiàng)費(fèi)用除提出異議并申訴者外，逾期未繳者，經(jīng)甲方再限期催繳，逾期仍未繳清者，視為乙方自行終止租用。

　　第三十一條?本協(xié)議之變更或修正，應(yīng)經(jīng)主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)，并以書(shū)面通知乙方後，視為協(xié)議之一部分。

　　第三十二條?本協(xié)議之任何通知如須以書(shū)面為之者，應(yīng)以親自送交或郵寄方式寄至本協(xié)議所載他方之地址。雙方地址變更，應(yīng)立即通知他方，否則對(duì)他方不生效力。

　　第三十三條?甲方暫停或終止其全部或一部之營(yíng)業(yè)時(shí)，應(yīng)於預(yù)定暫停或終止日前六個(gè)月報(bào)請(qǐng)交通部核準(zhǔn)，并應(yīng)於預(yù)定暫停或終止日前三個(gè)月通知乙方，并請(qǐng)乙方至甲方處辦理無(wú)利息退還其溢繳費(fèi)用及終止租用之手續(xù)。乙方如有其他損害，甲方將依相關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第三十四條?甲方如經(jīng)主管機(jī)關(guān)廢止或撤銷特許執(zhí)照時(shí)，甲方於收受主管機(jī)關(guān)廢止或撤銷特許執(zhí)照之正式書(shū)面通知日起七日內(nèi)刊登新聞紙公告，并請(qǐng)乙方於兩個(gè)月內(nèi)至甲方辦理溢繳退費(fèi)或應(yīng)繳費(fèi)用之手續(xù)。乙方如有其他損害，甲方將依相關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第三十五條?乙方依本協(xié)議規(guī)定有關(guān)異動(dòng)事項(xiàng)應(yīng)辦登記而未辦理者，經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn)并通知乙方限期補(bǔ)辦手續(xù)後，逾期仍未辦理者即予暫停提供本業(yè)務(wù)，俟乙方依本協(xié)議補(bǔ)辦各項(xiàng)手續(xù)後再予恢復(fù)服務(wù)，暫停服務(wù)期間之月租費(fèi)及營(yíng)運(yùn)管理與維修費(fèi)仍應(yīng)繳納。

　　第八章?違規(guī)處理

　　第三十六條?乙方因身分變更致不符第二條規(guī)定之本服務(wù)供租對(duì)象時(shí)，由甲方以書(shū)面催告經(jīng)一個(gè)月仍未補(bǔ)正者，乙方即視為提前解約，并依第二十九條規(guī)定辦理。

　　第三十七條?乙方如以提供妨害公共秩序及善良風(fēng)俗之電信內(nèi)容為營(yíng)業(yè)者，甲方得停止其使用。

　　前項(xiàng)情形于乙方將本業(yè)服務(wù)交由他人使用者亦適用之。

　　第九章?廣告之效力

　　第三十八條?本協(xié)議所未記載之事項(xiàng)，如經(jīng)甲方以廣告或宣傳品向消費(fèi)者明示其內(nèi)容者，視為本協(xié)議之一部分。

　　第十章?申訴服務(wù)

　　第三十九條?乙方不滿意甲方提供之服務(wù)，除可撥甲方之服務(wù)專線外，亦可至甲方服務(wù)中心辦理。

　　甲方服務(wù)中心地址：_________

　　甲方服務(wù)專線：_________

　　第十一章?附則

　　第四十條?因本協(xié)議涉訟時(shí)，系爭(zhēng)金額超過(guò)民事訴訟法規(guī)定之小額訴訟金額者，雙方同意以地方法院為第一審管轄法院。

　　第四十一條?本協(xié)議之約定事項(xiàng)如有未盡，應(yīng)依相關(guān)法令及甲方營(yíng)業(yè)規(guī)章之規(guī)定辦理之。

　　甲方（蓋章）：_______________?乙方（蓋章）：_______________

　　法定代表人（簽字）：_________?法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日?_________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：___________________?簽訂地點(diǎn)：___________________

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇14

　　甲方：_________________(以下簡(jiǎn)稱甲方)

　　乙方：_________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)

　　一、總則

　　甲乙雙方本著平等自愿的原則，就甲方為乙方提供彩鈴服務(wù)相關(guān)事宜特簽定本協(xié)議，供雙方信守。

　　二、定義

　　1.“彩鈴(個(gè)性化回鈴音)業(yè)務(wù)”是一項(xiàng)由被叫客戶定制，為主叫客戶提供一段音樂(lè)歌曲、其它特別的聲音或其他錄音來(lái)替代普通回鈴音的業(yè)務(wù)。當(dāng)客戶申請(qǐng)開(kāi)通彩鈴業(yè)務(wù)之后，可以自行設(shè)定個(gè)性化回鈴音，在其做被叫時(shí)，為主叫客戶播放定制的個(gè)人鈴音，來(lái)代替普通的回鈴音。

　　2.彩鈴有效期：每首彩鈴的有效期為內(nèi)容提供商自相關(guān)權(quán)人處所獲得的該個(gè)人鈴音作品的有效許可使用期限。在當(dāng)前試用階段，我們不對(duì)鈴音的有效期做承諾。

　　3.帳期：每月1日0時(shí)至當(dāng)月末最后一日24時(shí)。

　　三、業(yè)務(wù)開(kāi)通范圍

　　甲方本地_________網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)電話用戶。

　　四、試用期和試用規(guī)模

　　當(dāng)前為試用期，試用期甲方免收乙方相關(guān)信息費(fèi)，試用用戶總規(guī)模為_(kāi)________戶，每天開(kāi)戶限制為_(kāi)_________戶，暫定試用期截止到_________年_________月_________日24時(shí)。請(qǐng)及時(shí)關(guān)注本網(wǎng)站的公布信息。

　　五、資費(fèi)

　　1.月租費(fèi)：乙方申請(qǐng)開(kāi)通彩鈴業(yè)務(wù)后，甲方按月收取乙方彩鈴業(yè)務(wù)月功能費(fèi)(待定_________元/月)，使用不足一個(gè)月的按整月收取該月月租費(fèi)。

　　3.乙方撥打特服號(hào)碼(_________)，甲方按各品牌現(xiàn)行網(wǎng)內(nèi)通話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取通話費(fèi)。

　　六、雙方權(quán)利義務(wù)

　　1.甲方對(duì)訂制彩鈴業(yè)務(wù)的移動(dòng)電話按照本協(xié)議的約定提供服務(wù)并向該移動(dòng)電話機(jī)主收取相關(guān)費(fèi)用。

　　2.乙方位于甲方_________網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍且不處于關(guān)機(jī)、不在服務(wù)區(qū)、客戶忙、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、以及其它無(wú)法接通的狀態(tài)時(shí)，呼叫乙方的主叫方滿足下述條件之一，主叫方可聽(tīng)到乙方定制的個(gè)人鈴音：

　　(1)撥打乙方移動(dòng)電話時(shí)處在甲方移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)的甲方移動(dòng)電話客戶;

　　(2)位于_________行政區(qū)域范圍，使用_________其他電信運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼撥打乙方移動(dòng)電話的主叫方。

　　在當(dāng)前試用階段，我們不對(duì)鈴音的有效期做承諾。試用期結(jié)束，使用視內(nèi)容提供商與甲方之間的續(xù)約情況，以及與相關(guān)權(quán)人之間的續(xù)約情況而定。如續(xù)約后乙方擬繼續(xù)使用已訂制的個(gè)人鈴音，是否重新收取信息費(fèi)以內(nèi)容提供商規(guī)定為準(zhǔn)，甲方按本協(xié)議約定收取乙方月租費(fèi)。

　　4.在特定情況下(包括但不限于網(wǎng)絡(luò)資源不足、音源故障等)甲方系統(tǒng)可能不播放個(gè)人鈴音，乙方在簽訂本協(xié)議前已充分知悉并自愿接受。

　　5.如因甲方難以避免、難以排除的技術(shù)或網(wǎng)絡(luò)故障造成甲方無(wú)法提供本協(xié)議所約定的服務(wù)，乙方同意不視為違約。但甲方將盡最大努力爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)排除故障。

　　6.乙方承諾于甲方規(guī)定的每月交費(fèi)期內(nèi)向甲方足額交納本協(xié)議約定的各項(xiàng)費(fèi)用。

　　7.本協(xié)議有效期內(nèi)，若乙方申請(qǐng)停機(jī)或因發(fā)生欠費(fèi)被停機(jī)滿一個(gè)自然月時(shí)，免收乙方當(dāng)月的彩鈴業(yè)務(wù)月租費(fèi);乙方停機(jī)、開(kāi)機(jī)當(dāng)月，按整月收取彩鈴業(yè)務(wù)月租費(fèi)。停機(jī)期間甲方中止向乙方提供本協(xié)議所約定的服務(wù)。

　　8.本協(xié)議如有變更，甲方將在甲方網(wǎng)站以業(yè)務(wù)公告的形式通知乙方;若乙方對(duì)新協(xié)議有異議，須在業(yè)務(wù)公告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與甲方協(xié)商，否則將視為乙方已知悉并同意本協(xié)議的變更。

　　9.對(duì)因不可抗力(如地震、洪水等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、_____等)及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不能履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

　　七、保密與安全

　　1.為確認(rèn)業(yè)務(wù)使用者的真實(shí)身份，彩鈴業(yè)務(wù)在網(wǎng)站受理時(shí)采用相關(guān)認(rèn)證鑒權(quán)，甲方已采取現(xiàn)行有效的技術(shù)手段保障乙方資料的保密和安全，但甲方并未承諾網(wǎng)絡(luò)的絕對(duì)安全。

　　2.因乙方自身原因造成密碼泄漏、他人盜用所產(chǎn)生的損失，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　八、甲方免責(zé)條款

　　本協(xié)議約定由甲方向乙方提供的彩鈴服務(wù)限于通信服務(wù)，彩鈴業(yè)務(wù)中所有個(gè)人鈴音內(nèi)容及音源的合法使用授權(quán)由相應(yīng)的個(gè)人鈴音內(nèi)容提供商提供，內(nèi)容提供商負(fù)責(zé)其提供的個(gè)人鈴音內(nèi)容合法性、音源使用的合法性和鈴音的質(zhì)量。因個(gè)人鈴音提供商提供的鈴音內(nèi)容不合法或侵害第三方合法權(quán)利或存在質(zhì)量瑕疵而影響本協(xié)議履行的，甲方不對(duì)乙方承擔(dān)任何責(zé)任。

　　九、協(xié)議變更終止及其他

　　1.如甲方彩鈴業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容有擴(kuò)充或其他變動(dòng)，以甲方網(wǎng)站所發(fā)相關(guān)業(yè)務(wù)公告為準(zhǔn)。

　　2.在提前30日于甲方網(wǎng)站以業(yè)務(wù)公告的形式通知乙方停止提供本協(xié)議約定之彩鈴業(yè)務(wù)的前提下，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。

　　3.此協(xié)議試用于彩鈴業(yè)務(wù)試用期，對(duì)彩鈴業(yè)務(wù)商用僅有參考價(jià)值。

　　4.中國(guó)_________公司對(duì)本協(xié)議保留在法律許可范圍內(nèi)的解釋權(quán)。

　　甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇15

　　為維護(hù)電信和電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者(以下簡(jiǎn)稱本公司)的合法權(quán)益，基于客戶在本登記單中確認(rèn)的服務(wù)項(xiàng)目，本公司將向客戶提供電信業(yè)務(wù)的相關(guān)服務(wù)，雙方本著自愿、平等的原則，達(dá)成協(xié)議如下：

　　一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)

　　1、客戶的權(quán)利與義務(wù)

　　(一)權(quán)利

　　(1)依法使用通信自由和通信秘密受法律保護(hù);

　　(2)有權(quán)自主選擇使用本公司已開(kāi)辦的電信業(yè)務(wù);

　　(3)有權(quán)對(duì)通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴;

　　(二)義務(wù)

　　(1)應(yīng)當(dāng)在政府主管部門規(guī)定的時(shí)限內(nèi)及時(shí)、足額地交納電信費(fèi)用;

　　(2)申請(qǐng)辦理電信業(yè)務(wù)須提供真實(shí)、無(wú)誤的客戶資料，當(dāng)客戶資料變更時(shí)應(yīng)在一周內(nèi)辦理客戶資料變更手續(xù)。客戶對(duì)填寫的客戶資料的正確性、完整性承擔(dān)法律責(zé)任;

　　(3)應(yīng)使用國(guó)家批準(zhǔn)入網(wǎng)并具有入網(wǎng)標(biāo)志的用戶終端設(shè)備;

　　(4)應(yīng)配合本公司實(shí)施的電信業(yè)務(wù)服務(wù)變更和功能調(diào)整;

　　(5)管理使用本人的電信業(yè)務(wù)“業(yè)務(wù)密碼”及用戶終端設(shè)備，如因使用不善或被他人使用所造成的損失，由客戶自己承擔(dān)責(zé)任;

　　(6)辦理過(guò)戶手續(xù)時(shí)，新客戶必須重新簽定電信業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議。

　　2、本公司的權(quán)利和義務(wù)

　　(一)權(quán)利

　　(1)按照國(guó)家規(guī)定的電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用，保留在國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利;

　　(2)保留對(duì)電信業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整的權(quán)利，以確保電信業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量;

　　(3)本協(xié)議終止后，本公司有權(quán)回收客戶原使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼，并進(jìn)行再分配;

　　(4)因客戶欠費(fèi)等信用原因，本公司有權(quán)拒絕其申請(qǐng)其他電信業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目;

　　(5)為建立與客戶溝通渠道，改善服務(wù)工作，本公司可以使用本協(xié)議涉及的客戶資料;

　　(二)義務(wù)

　　(1)按照國(guó)家規(guī)定的《電信服務(wù)規(guī)范》為客戶提供電信服務(wù);

　　(2)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布電信業(yè)務(wù)的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)定、繳費(fèi)規(guī)定，并以多種方式為客戶繳費(fèi)提供方便;

　　(3)提供電信業(yè)務(wù)受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務(wù);(根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況及客戶的需要)，在電信客戶要求提供長(zhǎng)途話費(fèi)清單時(shí)，予以免費(fèi)提供(根據(jù)國(guó)家關(guān)于電話交換設(shè)備總技術(shù)規(guī)范書(shū)、國(guó)家計(jì)委及信息產(chǎn)業(yè)部的電信資費(fèi)計(jì)費(fèi)政策，固定網(wǎng)本地電話只記錄用戶通話次數(shù)，無(wú)法提供詳細(xì)話單)，并保留話費(fèi)信息半年;

　　(4)本公司一般不為住宅客戶在電話號(hào)簿上刊登資料，除客戶本人提出申請(qǐng)外。

　　(5)因電信業(yè)務(wù)發(fā)展或電信技術(shù)的需要，而引起的電信業(yè)務(wù)服務(wù)變更(包括變更已分配給客戶使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼)或影響客戶使用的，應(yīng)提前通知客戶;若是更改客戶電話號(hào)碼的，應(yīng)至少連續(xù)20天免費(fèi)播放改號(hào)提示音;若是選號(hào)被更改的，將以同檔次的號(hào)碼替換(不含局碼)。

　　二、協(xié)議的中止與解除

　　1、客戶在交清所有費(fèi)用后可申請(qǐng)辦理拆機(jī)或過(guò)戶手續(xù)，本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。

　　2、客戶選擇按年(或季度)包干的電信業(yè)務(wù)有效期內(nèi)不能辦理停止使用手續(xù)，有效期滿客戶交清所有費(fèi)用后可申請(qǐng)辦理停止使用手續(xù)，有效期滿如不辦理停止使用手續(xù)，本公司視同客戶繼續(xù)使用，并按月收取相應(yīng)的月使用費(fèi)(通信費(fèi))。

　　3、有下列情形之一的，本公司可以暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務(wù)：

　　(1)客戶提供的客戶資料被發(fā)現(xiàn)為不真實(shí)的;

　　(2)擅自在已裝的通信線路上裝、移各種無(wú)進(jìn)網(wǎng)許可的終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備(室內(nèi)移機(jī)除外)的;擅自改變電信業(yè)務(wù)使用性質(zhì)的;或擅自利用已享受的電信業(yè)務(wù)服務(wù)非法進(jìn)行電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的;

　　(3)逾期一個(gè)月以上三個(gè)月以下未繳納電信服務(wù)費(fèi)用的;

　　4、客戶有下列情形之一的，本公司可以終止提供服務(wù)并中止本協(xié)議：

　　(1)利用已享受的電信服務(wù)進(jìn)行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的;

　　(2)逾期三個(gè)月以上未交電信業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用的;

　　(3)以保證金、擔(dān)保人等方式取得租賃權(quán)或使用權(quán)的客戶，違反保證條款或擔(dān)保人撤消保證的;

　　(4)依照法律規(guī)定符合中止服務(wù)的其它情形。

　　三、違約責(zé)任

　　1、因本公司原因造成阻斷通信，阻斷時(shí)間連續(xù)三天及以上，但不足十五天的，免收半個(gè)月的基本月租費(fèi);阻斷時(shí)間連續(xù)十五天及以上的，免收當(dāng)月的基本月租費(fèi)，但不賠償客戶因此而造成的其他損失。一個(gè)月以上以此類推。阻斷時(shí)間的計(jì)算，以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時(shí)間起至恢復(fù)通信時(shí)為止。

　　3、客戶擁有本公司多項(xiàng)電信服務(wù)的，其中一項(xiàng)電信服務(wù)欠費(fèi)經(jīng)催繳仍不繳納費(fèi)用的，本公司可依據(jù)《》的相關(guān)規(guī)定，暫停其它的電信服務(wù)。

　　四、證明資料

　　1、客戶的身份證明，如身份證原件、戶口簿、護(hù)照、軍官證、工商客戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件。

　　2、經(jīng)辦人的身份證明、本人委托書(shū)或單位證明。

　　3、戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準(zhǔn))或法定所在地(營(yíng)業(yè)執(zhí)照上單位注冊(cè)地)不在本地的客戶，可以由本地公民或單位提供擔(dān)保，并如實(shí)填寫擔(dān)保資料，同時(shí)由擔(dān)保人簽字認(rèn)可;或者持本人身份證，辦理費(fèi)用預(yù)付，預(yù)付的最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)而定。如果擔(dān)保人要求撤消擔(dān)保，客戶應(yīng)提供新的合同擔(dān)保人，并到本公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所協(xié)商解決。

　　五、業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更

　　本協(xié)議所述的各種業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更，本公司可以采取電話語(yǔ)音、廣播、電視、公告、張貼、信函、報(bào)紙或因特網(wǎng)等方式通知。信函通知在寄出后48小時(shí)(以郵戳為準(zhǔn))即視為客戶已收到，其它方式的通知在通告發(fā)出后24小時(shí)即視為客戶已收到。無(wú)論客戶知悉與否，均視為通知有效，若客戶對(duì)業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更有異議，須在通告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與本公司協(xié)商，否則本公司將認(rèn)為客戶已得知并同意協(xié)議條款。

　　六、可分性

　　若本協(xié)議其中任何條款被認(rèn)定為無(wú)效，該條款不影響本協(xié)議其它條款的法律效力。

　　七、爭(zhēng)議解決

　　雙方對(duì)本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，本著互讓互利的原則，通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可以采取以下其中一種方式來(lái)解決爭(zhēng)議：

　　2、請(qǐng)求有管轄權(quán)的人民法院依法對(duì)所爭(zhēng)議的事項(xiàng)作出裁決。

　　八、附則

　　1、“電信業(yè)務(wù)登記單”是本協(xié)議不可分割的組成部分。

　　3、簽定本協(xié)議后，雙方經(jīng)協(xié)商簽定的變更協(xié)議或其它補(bǔ)充協(xié)議，均為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具備同等法律效力。

　　4、客戶與其它任何單位、部門或個(gè)人簽定的凡涉及到電信業(yè)務(wù)租用權(quán)的協(xié)議，對(duì)本公司概不發(fā)生效力。

　　甲方(簽字蓋章)：

　　委托代理人(簽字)：

　　_____年____月____日

　　乙方(簽字蓋章)：

　　委托代理人(簽字)：

　　_____年____月____日

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇16

　　_________網(wǎng)上查詢業(yè)務(wù)是通過(guò)_________網(wǎng)絡(luò)中心為客戶提供的一項(xiàng)服務(wù)。客戶須完全同意此服務(wù)條款并完成業(yè)務(wù)受理程序，才能正式成為_(kāi)________網(wǎng)用戶。為維護(hù)客戶及_________網(wǎng)絡(luò)中心(以下簡(jiǎn)稱中心)的權(quán)利，雙方本著自愿，平等的原則，達(dá)成如下協(xié)議;

　　一、協(xié)議雙方的權(quán)利及義務(wù)

　　1.用戶的權(quán)利和義務(wù)

　　(1)客戶在交納相應(yīng)費(fèi)用后，可享受服務(wù);

　　(2)客戶必須遵守國(guó)家有關(guān)法律，行政法規(guī)和管理規(guī)章，嚴(yán)格執(zhí)行信息安全保密;

　　(3)客戶不得利用為其提供的服務(wù)發(fā)布反對(duì)憲法所確定的基本原則：危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一;損害國(guó)家利益和榮譽(yù);煽動(dòng)民族仇恨，民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié);破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信;散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定;散布淫穢，色情，賭博，暴力，兇殺，恐怖或者教唆犯罪;侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益;含有法律，行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的信息。

　　(4)有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。

　　2.本中心的權(quán)利及義務(wù)

　　(1)在排除不可抗力因素(地震，臺(tái)風(fēng)，洪水，政府行為及其它非人力所能預(yù)見(jiàn)或避免的因素)外，保證系統(tǒng)的安全，可靠，穩(wěn)定運(yùn)行;

　　(2)對(duì)于因不可抗力造成的服務(wù)中斷或其它缺陷，包括由于線路問(wèn)題導(dǎo)致的虛擬主機(jī)無(wú)法正常使用，本中心將盡力減少因此而給客戶造成的損失和影響，但不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

　　(3)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)客戶利用其網(wǎng)站，信箱傳播違反憲法和法律，妨礙社會(huì)治安，破壞國(guó)家統(tǒng)一，破壞民族團(tuán)結(jié)，色情等信息的，本公司將立即停止其網(wǎng)站的使用。

　　二、服務(wù)費(fèi)用及期限

　　1.本服務(wù)為收費(fèi)服務(wù)，客戶必須為其使用的服務(wù)支付相應(yīng)費(fèi)用;

　　2.本中心有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)內(nèi)容，無(wú)須對(duì)任何人或第三方負(fù)責(zé);

　　3._________網(wǎng)上查詢業(yè)務(wù)受理費(fèi)為年費(fèi)用;

　　4.本業(yè)務(wù)適合單位及個(gè)人，單位辦理需蓋單位公章;個(gè)人辦理需本人執(zhí)身份證前來(lái)，并留下復(fù)印件一份。

　　三、業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)

　　1.客戶必須在服務(wù)期滿前一個(gè)月內(nèi)續(xù)交費(fèi)用。若客戶在服務(wù)期滿后30日內(nèi)仍未續(xù)費(fèi)，則暫停對(duì)其服務(wù);_________日內(nèi)仍未續(xù)費(fèi)的，將進(jìn)行銷戶，并有權(quán)刪除客戶存儲(chǔ)在服務(wù)器上的所有數(shù)據(jù);

　　四、違約責(zé)任

　　1.客戶違反本服務(wù)條款規(guī)定的行為給本中心造成損失，客戶必須負(fù)責(zé)相應(yīng)的賠償;

　　2.客戶在其主頁(yè)上發(fā)布的任何信息如發(fā)生糾紛，后果均由客戶自己負(fù)責(zé)，本中心不承擔(dān)任何責(zé)任;

　　3.客戶通過(guò)其網(wǎng)站進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)所引起的經(jīng)濟(jì)糾紛與本中心無(wú)關(guān);

　　4.在排除不可抗力因素(地震，臺(tái)風(fēng)，洪水，政府行為及其它非人力所能預(yù)見(jiàn)或避免的因素)外，本中心須保證服務(wù)器正常運(yùn)行。因停止運(yùn)行而給客戶造成損失，本中向客戶按本協(xié)議規(guī)定的年服務(wù)費(fèi)折算出的每天的數(shù)額給予賠償。

　　五、協(xié)議的完善和修改

　　六、爭(zhēng)議解決

　　2.請(qǐng)求有管轄權(quán)的人民法院依法對(duì)所爭(zhēng)議的事項(xiàng)作出裁決。

　　七、其他

　　1.本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸_________網(wǎng)絡(luò)中心所有;

　　2.本協(xié)議一式兩份，客戶與本中心雙方各保留一份，雙方簽字或蓋章后生效。

　　網(wǎng)絡(luò)中心(蓋章)：_________

　　代表(簽字)：_____________

　　_________年________月____日

　　用戶(簽字)：_____________

　　_________年________月____日

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇17

　　國(guó)際海纜電路出租業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議

　　_________通信股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱甲方）

　　_________（以下簡(jiǎn)稱乙方）

　　茲因電信服務(wù)事宜，雙方同意訂立本協(xié)議書(shū)，并經(jīng)雙方合意訂定條款如下，以資共同遵守：

　　第一章?服務(wù)范圍

　　第一條?甲方營(yíng)業(yè)種類系提供國(guó)際海纜電路出租業(yè)務(wù)（以下簡(jiǎn)稱本業(yè)務(wù)）。

　　第二條?本業(yè)務(wù)專供乙方做正常合法通信之用，乙方以綜合網(wǎng)路經(jīng)營(yíng)者或提供國(guó)際通信服務(wù)之第二類電信事業(yè)為限。

　　第二章?設(shè)備維護(hù)與管理

　　第三章?申請(qǐng)程序

　　一、固定通信綜合網(wǎng)路業(yè)務(wù)特許執(zhí)照。

　　第八條?本業(yè)務(wù)使用權(quán)利之歸屬，以申請(qǐng)書(shū)內(nèi)所載乙方之名稱為準(zhǔn)。

　　第九條?有下列情形之一者，甲方得拒絕其申請(qǐng)，并將原因通知乙方：

　　一、乙方非屬第二條規(guī)定之本服務(wù)之供租對(duì)象。

　　二、經(jīng)甲方書(shū)面通知限期繳費(fèi)而逾期未繳者。

　　三、乙方撤銷申請(qǐng)者。

　　四、申請(qǐng)書(shū)內(nèi)所填乙方名稱不實(shí)，或非屬於甲方營(yíng)業(yè)區(qū)域者。

　　五、其他依法律不得為申請(qǐng)者。

　　第十條?本業(yè)務(wù)之租用期間規(guī)定如下：

　　一、一般租用：最短租用期為一年。

　　二、長(zhǎng)期租用：租用期間連續(xù)達(dá)五年以上，且預(yù)付全額租金。

　　第四章?異動(dòng)程序

　　第十二條?乙方申請(qǐng)本業(yè)務(wù)之異動(dòng)事項(xiàng)，得依甲方營(yíng)業(yè)規(guī)章之各項(xiàng)規(guī)定辦理。

　　第五章?服務(wù)費(fèi)用

　　第十七條?乙方申請(qǐng)變更電路傳輸速率時(shí)，應(yīng)補(bǔ)，減收第十六條相關(guān)費(fèi)用之差額。

　　第十八條?若乙方將本業(yè)務(wù)交由他人使用時(shí)，其應(yīng)繳費(fèi)用仍由該乙方負(fù)責(zé)繳付。

　　第十九條?乙方租用甲方之電信設(shè)備，應(yīng)妥為保管使用，如有可歸責(zé)於乙方原因所致之損壞或遺失，應(yīng)照甲方所定價(jià)格賠償。

　　前項(xiàng)定價(jià)，甲方應(yīng)考慮該設(shè)備原購(gòu)置價(jià)格及折舊等因素。

　　第六章?特別權(quán)利義務(wù)條款

　　一、司法機(jī)關(guān)，_____或治安機(jī)關(guān)因偵查犯罪或調(diào)查證據(jù)所需者。

　　二、其他政府機(jī)關(guān)因執(zhí)行公權(quán)力并有正當(dāng)理由所需者。

　　三、與公眾生命安全有關(guān)之機(jī)關(guān)（構(gòu)）為緊急救助所需者。

　　前項(xiàng)情形，如情況緊急，得先為查詢，再以正式公文後補(bǔ)之。

　　第七章?協(xié)議之變更與終止

　　一、乙方於未達(dá)最短租用期間而提前終止租用時(shí)，應(yīng)繳付：

　　1.終止時(shí)至最短租用期之間各項(xiàng)月租費(fèi)。

　　2.最短租用期至所約定租用期之間月租費(fèi)總額二分之一或一年之月租費(fèi)總額，以低者為準(zhǔn)。

　　第二十九條?乙方非經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議之權(quán)利及義務(wù)與第三人，如有違反，甲方得終止本協(xié)議。

　　第三十一條?本協(xié)議之變更或修正，應(yīng)經(jīng)主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)，并以書(shū)面通知乙方後，視為協(xié)議之一部分。

　　第八章?違規(guī)處理

　　第三十七條?乙方如以提供妨害公共秩序及善良風(fēng)俗之電信內(nèi)容為營(yíng)業(yè)者，甲方得停止其使用。

　　前項(xiàng)情形于乙方將本業(yè)服務(wù)交由他人使用者亦適用之。

　　第九章?廣告之效力

　　第三十八條?本協(xié)議所未記載之事項(xiàng)，如經(jīng)甲方以廣告或宣傳品向消費(fèi)者明示其內(nèi)容者，視為本協(xié)議之一部分。

　　第十章?申訴服務(wù)

　　第三十九條?乙方不滿意甲方提供之服務(wù)，除可撥甲方之服務(wù)專線外，亦可至甲方服務(wù)中心辦理。

　　甲方服務(wù)中心地址：_________

　　甲方服務(wù)專線：_________

　　第十一章?附則

　　第四十條?因本協(xié)議涉訟時(shí)，系爭(zhēng)金額超過(guò)民事訴訟法規(guī)定之小額訴訟金額者，雙方同意以地方法院為第一審管轄法院。

　　第四十一條?本協(xié)議之約定事項(xiàng)如有未盡，應(yīng)依相關(guān)法令及甲方營(yíng)業(yè)規(guī)章之規(guī)定辦理之。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇18

　　甲方：____________

　　乙方：____________分行____________

　　甲方自愿申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。

　　一、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。

　　二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方提供查詢，轉(zhuǎn)賬、在線支付，外匯買賣，代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。

　　以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊(cè)卡和賬戶。

　　三、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必須填寫《中國(guó)工商銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)個(gè)人客戶注冊(cè)申請(qǐng)表》并簽名確認(rèn)，同意遵守《中國(guó)工商銀行網(wǎng)上銀行章程》和《中國(guó)工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行交易規(guī)則》。同時(shí)提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡，經(jīng)乙方查驗(yàn)無(wú)誤后，方可開(kāi)通使用。注冊(cè)牡丹商務(wù)卡的，需提供單位授權(quán)書(shū)。

　　甲方須在注冊(cè)申請(qǐng)表上填明注冊(cè)的卡號(hào)/賬號(hào)。

　　注冊(cè)后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務(wù)。

　　四、甲方在使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)時(shí)，應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上銀行登錄密碼和支付密碼，所有使用上述密碼進(jìn)行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項(xiàng)交易的有效憑證。

　　六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫"網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請(qǐng)書(shū)"，辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的'一切后果由甲方承擔(dān)。

　　七、甲方2在線支付的全部款項(xiàng)，均授權(quán)乙方記入甲方所注冊(cè)的支付卡賬戶。

　　八、甲方通過(guò)乙方網(wǎng)上銀行辦理掛失手續(xù)視同臨時(shí)掛失，乙方只協(xié)助防范，不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方在臨時(shí)掛失后需在五日內(nèi)到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式書(shū)面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動(dòng)失效。

　　九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項(xiàng)

　　十、乙方因以下情況沒(méi)有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任：

　　乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;

　　甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;

　　甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃;

　　不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。

　　十一、甲方要求解凍注冊(cè)卡、增加注冊(cè)卡，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫"網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請(qǐng)書(shū)"，辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應(yīng)向被委托人出具書(shū)面委托書(shū)。

　　十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽(yù)或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金，否則乙方有權(quán)單方終止對(duì)甲方提供的網(wǎng)上銀行服務(wù)，并可追究由此造成的損失。

　　十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上銀行的服務(wù)項(xiàng)目，但乙方在作出改進(jìn)之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>

　　十四、如遇到自然災(zāi)害等不可抗力事件，或其他不可預(yù)見(jiàn)的非常情況發(fā)生，從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上銀行有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　十五、乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的申請(qǐng)資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

　　十六、甲方就乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)的建議和意見(jiàn)，可直接到乙方各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打電話"95588"反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)提請(qǐng)仲裁。

　　十七、如未盡事宜，應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。

　　十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上銀行書(shū)面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

　　十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議適用中華人民共和國(guó)法律。

　　甲方簽字：

　　乙方：

　　有權(quán)人簽字：

　　日期：

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇19

　　甲方：_______________ 　　法定代表人：_________

　　住址：_______________

　　郵編：_______________

　　聯(lián)系電話：___________

　　乙方：_______________

　　法定代表人：_________

　　住所：_______________

　　郵編：_______________

　　聯(lián)系電話：___________

　　第一章　服務(wù)范圍

　　第一條　甲方營(yíng)業(yè)種類系提供訊框傳送業(yè)務(wù)。

　　第二條　乙方申請(qǐng)訊框傳送業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱(本業(yè)務(wù)))，依本協(xié)議條款辦理。

　　第三條　本規(guī)章所稱之(訊框傳送業(yè)務(wù))，系指甲方所提供高速數(shù)據(jù)交換網(wǎng)絡(luò)，供乙方以快速分封方式做數(shù)據(jù)通信、視訊會(huì)議及多媒體等信息應(yīng)用之業(yè)務(wù)。

　　第四條　本業(yè)務(wù)系利用數(shù)據(jù)電路連接網(wǎng)絡(luò)，提供訊框傳送方式之固定通信(PVC)服務(wù)。

　　第五條　每一固定通信可依乙方兩端之實(shí)際需求設(shè)定發(fā)信及收信之約定信息速率(CIR)。

　　第六條　每一固定通信之約定信息速率(CIR)最小為每秒16K，最大不得超過(guò)通信端口之速率，以每秒16K為增加之累計(jì)單位。每一通信埠之發(fā)信或收信約定信息速率總和不得大于通信端口速率之二倍。

　　第七條　每一路固定通信每秒傳送信息量不超過(guò)約定信息速率且收信端同一時(shí)間每秒送收信息量總和不大于其通信端口速率時(shí)，信息均可傳送至收信端，如每秒傳送信息量超過(guò)約定信息速率或收信端同一時(shí)間每秒收信信息量總和大于通信端口速率時(shí)，則部分信息將因溢流而無(wú)法傳送至收信端，乙方須重送該無(wú)法傳送完成之信息。

　　第八條　本業(yè)務(wù)通信端口之速率分為每秒64K、128K、192K、256K、384K、512K、768K、T1及E1。

　　第二章　申請(qǐng)程序

　　第九條　乙方租用本業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)依本規(guī)章規(guī)定辦理申請(qǐng)手續(xù)。

　　第十條　乙方租用本業(yè)務(wù)之租用期間至少為二個(gè)月，未滿二個(gè)月者，以二個(gè)月計(jì)。

　　第十一條　申請(qǐng)?zhí)畋砣藨?yīng)就其于申請(qǐng)書(shū)中所填載之相關(guān)數(shù)據(jù)及所檢附或出示之文件、數(shù)據(jù)或證明等之真實(shí)性及正確性負(fù)法律責(zé)任。

　　第十二條　裝設(shè)于乙方端之?dāng)?shù)據(jù)通信設(shè)備，其裝設(shè)位置得由乙方指定，但甲方認(rèn)為指定之位置或環(huán)境易致設(shè)備障礙或未具備接地電阻一百奧姆以下接地線者，得請(qǐng)乙方另行指定適宜位置或改善指定處所之環(huán)境條件后方予接裝使用。

　　第十三條　乙方申請(qǐng)租用本業(yè)務(wù)，應(yīng)檢具下列數(shù)據(jù)向甲方申請(qǐng)：

　　一、訊框傳送業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)。

　　二、訊框傳送業(yè)務(wù)固定通信需求表。

　　三、乙方端設(shè)備(CPE)接口性能調(diào)查表。

　　四、自然人應(yīng)檢附其國(guó)民身分證復(fù)印件;法人、非法人團(tuán)體及商號(hào)應(yīng)檢附其營(yíng)業(yè)證照或主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)設(shè)立之證照及代表人之國(guó)民身分證等之復(fù)印件。但政府機(jī)關(guān)、公立學(xué)校及公營(yíng)事業(yè)機(jī)構(gòu)得以正式公文替代。

　　第三章　異動(dòng)程序

　　第十四條　乙方申請(qǐng)本業(yè)務(wù)之異動(dòng)事項(xiàng)，應(yīng)依本規(guī)章之各項(xiàng)規(guī)定辦理。

　　第十五條　乙方申請(qǐng)辦理移機(jī)、更名、變更通信端口速率、變更通信對(duì)象、變更約定信息速率、變更設(shè)備、無(wú)線暫拆及終止租用等異動(dòng)事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)填具(訊框傳送業(yè)務(wù)異動(dòng)申請(qǐng)書(shū))，加蓋印章，并依下列約定向甲方申請(qǐng)：

　　一、移機(jī)

　　(一)移設(shè)之新址以在同一市內(nèi)電話營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)為限。

　　(二)經(jīng)甲方確認(rèn)可以移機(jī)者，應(yīng)將預(yù)定施工日期告知乙方。乙方得要求于預(yù)定日期起二個(gè)月內(nèi)配合施工。

　　(三)乙方于預(yù)定施工日期前遷離原址者，應(yīng)于遷移日十日前通知甲方將數(shù)據(jù)通信設(shè)備拆回。

　　(四)乙方申請(qǐng)遷移之新址缺乏機(jī)線設(shè)備時(shí)，致無(wú)法移設(shè)者，得申請(qǐng)暫拆。

　　二、更名：乙方更改其名稱或其代表人，或使用單位異動(dòng)者，應(yīng)檢附相關(guān)證明文件。

　　三、變更通信對(duì)象或變更約定信息速率每一固定通信兩端之乙方可分別向甲方申請(qǐng)，并檢附(訊框傳送業(yè)務(wù)固定通信需求表)。

　　四、變更設(shè)備：乙方應(yīng)檢附(客戶端設(shè)備(CPE)接口性能調(diào)查表)。

　　五、終止租用：乙方申請(qǐng)終止租用時(shí)，應(yīng)于預(yù)定拆機(jī)日十日前申請(qǐng)，以便按時(shí)拆除機(jī)線設(shè)備。

　　第四章　服務(wù)費(fèi)用

　　第十六條　乙方租用本業(yè)務(wù)應(yīng)收之費(fèi)用如下：

　　一、接線費(fèi)及移設(shè)費(fèi)：租用本業(yè)務(wù)，應(yīng)繳付接線費(fèi);申請(qǐng)移設(shè)者，應(yīng)繳付移設(shè)費(fèi)。裝設(shè)或移設(shè)地點(diǎn)在甲方于當(dāng)?shù)刂袃?nèi)電話基本營(yíng)業(yè)區(qū)以外者，其區(qū)外部分應(yīng)比照市內(nèi)電話之規(guī)定另加收工料費(fèi)。

　　二、客戶端設(shè)備保證金：租用本客戶端設(shè)備者，應(yīng)預(yù)繳保證金。

　　三、更名費(fèi)：乙方申請(qǐng)更名應(yīng)繳納更名費(fèi)，按甲方所分配之每一個(gè)FR訊框傳送號(hào)碼每次計(jì)數(shù)。

　　四、系統(tǒng)設(shè)定費(fèi)：固定通信及約定信息速率之建文件及變更均應(yīng)繳付系統(tǒng)設(shè)定費(fèi)，按每一通信埠每次設(shè)定計(jì)收。

　　五、月租費(fèi)：乙方租用本業(yè)務(wù)，每月應(yīng)繳費(fèi)用如下：

　　(一)乙方終端設(shè)備(訊框傳送接取設(shè)備或路由器)月租費(fèi)_________;

　　(二)通信埠月租費(fèi)_________;

　　(三)約定信息速率月租費(fèi)_________。

　　第十七條　甲方各營(yíng)業(yè)項(xiàng)目之資費(fèi)由甲方擬定，并呈請(qǐng)電信總局備查。前項(xiàng)詳細(xì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)依電信相關(guān)法規(guī)規(guī)定，在媒體、電子網(wǎng)站及各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公告或以書(shū)面通知乙方，并視為本協(xié)議之一部分。

　　第十八條　甲方之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，得因經(jīng)營(yíng)成本及其它相關(guān)因素之變動(dòng)調(diào)整之。調(diào)整后之詳細(xì)收費(fèi)資料，應(yīng)于調(diào)整生效十四日前在媒體、電子網(wǎng)站及各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公告或以書(shū)面通知乙方，并視為本協(xié)議之一部分。

　　第十九條　如因甲方訊框傳送網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)各項(xiàng)設(shè)備發(fā)生障礙、阻斷致不能通信時(shí)，自甲方發(fā)現(xiàn)或接獲乙方通知并經(jīng)甲方查證屬實(shí)之時(shí)起算滿一日以上者，每日扣除障礙部分全月月租費(fèi)三十分之一，不滿一日者，不予扣除。但最多以該障礙部分當(dāng)月份應(yīng)繳租費(fèi)為限。但不能通信之原因系可歸責(zé)于乙方者，不予扣除。

　　前項(xiàng)阻斷開(kāi)始之時(shí)間，以甲方查覺(jué)或接到乙方通知之時(shí)間為準(zhǔn)。但有事實(shí)足以證明實(shí)際開(kāi)始阻斷之時(shí)間者，以實(shí)際開(kāi)始阻斷之時(shí)間為準(zhǔn)。

　　由于天然災(zāi)害等不可抗力之原因致生阻斷不能通信者，自連續(xù)阻斷屆滿三日之翌日起至修復(fù)日止不收租費(fèi)。

　　第二十條　乙方申請(qǐng)租用本業(yè)務(wù)者，自設(shè)備裝妥可供使用之日為起租日，起租日之租費(fèi)不計(jì)。如僅裝妥部分固定通信，旦乙方同意先行使用者，則通信埠月租費(fèi)應(yīng)予計(jì)收，固定通信之約定信息速率月租費(fèi)則按實(shí)際竣工者計(jì)收。乙方申請(qǐng)停止租用時(shí)，以申請(qǐng)書(shū)指定之預(yù)定終止租用日期為終止租用日，終止租用日之租費(fèi)按一日計(jì)算。

　　第二十一條　乙方申請(qǐng)終止租用或因欠費(fèi)、違反法令而終止租用，致租用期間未滿一個(gè)月者，應(yīng)一次補(bǔ)足未滿期間之各項(xiàng)月租費(fèi)。

　　第二十二條　乙方因欠費(fèi)、違反法令致停止使用本業(yè)務(wù)者，暫停使用期間仍應(yīng)繳納各項(xiàng)費(fèi)用。乙方申請(qǐng)移設(shè)者，于待移期間各項(xiàng)費(fèi)用仍應(yīng)照繳，但因甲方缺乏機(jī)線設(shè)備辦理暫拆者，免收暫拆施工費(fèi)及待移期間月租費(fèi)。

　　第二十三條　乙方起租月或終止租用月之當(dāng)月租費(fèi)按實(shí)際租用日數(shù)計(jì)算，其每日租費(fèi)以全月租費(fèi)三十分之一計(jì)收。

　　第二十四條　若乙方采按年繳費(fèi)之方式，于租期屆滿時(shí)欲終止使用者，應(yīng)填寫申請(qǐng)表，以書(shū)面方式提出申請(qǐng)，否則視為乙方承諾續(xù)用。

　　第二十五條　乙方若享有簽約年限折扣，在合約期間內(nèi)欲提前解約者，除依本協(xié)議約定方式辦理終止租用手續(xù)外，需賠償甲方損失，賠償金額如下：_________。

　　第二十六條　乙方申請(qǐng)租用本業(yè)務(wù)或移設(shè)時(shí)應(yīng)繳納之各項(xiàng)費(fèi)用，應(yīng)自甲方通知之日起十五日內(nèi)一次繳納，如逾期不繳納，甲方有權(quán)終止本業(yè)務(wù)之服務(wù)。

　　第二十七條　甲方若已備妥機(jī)線設(shè)備并通知乙方預(yù)定裝設(shè)或移設(shè)日期時(shí)，乙方因故申請(qǐng)注銷，其已繳之接線費(fèi)、移設(shè)費(fèi)或工料費(fèi)概不退還。乙方如說(shuō)明原因要求延后辦理者，可自通知之日起保留二個(gè)月，逾期即予注銷，所繳建設(shè)保證金不予退還。

　　第二十八條　乙方每月應(yīng)繳之各項(xiàng)費(fèi)用，應(yīng)于甲方通知之繳費(fèi)期限內(nèi)繳清，逾期未繳納者，甲方得定期停止其使用，并限期繳納，逾期仍未繳納者，視為終止租用，甲方得徑行拆除其機(jī)線設(shè)備，其月租費(fèi)結(jié)算至拆機(jī)日止。乙方同意各項(xiàng)通聯(lián)記錄及帳務(wù)紀(jì)錄均以甲方計(jì)算機(jī)記錄數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

　　第二十九條　乙方繳納之各項(xiàng)費(fèi)用，均由甲方制發(fā)收據(jù)或發(fā)票交乙方收?qǐng)?zhí);如有遺失，乙方得出具切結(jié)書(shū)申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)繳費(fèi)證明書(shū)。所有以甲方名義寄發(fā)之通知或收據(jù)，皆須有甲方之圖章始生效力。乙方如無(wú)法提出已繳費(fèi)之相關(guān)單據(jù)時(shí)，是否繳費(fèi)均以甲方帳務(wù)系統(tǒng)內(nèi)之紀(jì)錄為準(zhǔn)。

　　第三十條　乙方所繳納各項(xiàng)費(fèi)用有下列情形之一者，甲方無(wú)息退還之：

　　一、溢收之月租費(fèi)。

　　二、已繳納之接線費(fèi)、移設(shè)費(fèi)、工料費(fèi)、預(yù)繳保證金，因可歸責(zé)于甲方之事由而未依各該申請(qǐng)事項(xiàng)辦理者。

　　三、預(yù)繳之保證金于租滿最短期間者。

　　第五章　維護(hù)與責(zé)任

　　第三十一條　本業(yè)務(wù)所需乙方端設(shè)備及數(shù)據(jù)終端設(shè)備可由甲方供租或由乙方自備與維護(hù)。

　　第三十二條　甲方應(yīng)維持乙方租用之訊框傳送網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備正常運(yùn)作，遇有障礙應(yīng)在限期內(nèi)盡速修復(fù)。甲方若預(yù)先計(jì)劃更動(dòng)其設(shè)備或停機(jī)，須于一周前公告于網(wǎng)頁(yè)上，并寄發(fā)電子郵件通知乙方。乙方使用時(shí)遇有障礙，應(yīng)即通知甲方查修處理。但乙方自備設(shè)備部分應(yīng)由乙方先自行檢驗(yàn)，確認(rèn)無(wú)障礙后，盡速通知甲方查修處理其它部分。

　　第三十三條　乙方對(duì)租用甲方之設(shè)備應(yīng)妥為保管、使用，如有毀損或遺失，除因不可抗力所致者外，應(yīng)照甲方所定價(jià)格賠償。乙方申請(qǐng)拆除、移設(shè)所租設(shè)備者，在甲方未拆除、移設(shè)前亦同。

　　第三十四條　甲方機(jī)線設(shè)備發(fā)生障礙、阻斷或錯(cuò)誤而不能通信時(shí)，甲方除按本協(xié)議之約定扣減租費(fèi)外，不負(fù)賠償責(zé)任。

　　第三十五條　甲方基于維持訊框傳送網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備之正常運(yùn)作，必要時(shí)得派員查驗(yàn)乙方使用之情形，乙方不得拒絕。

　　第六章　特別權(quán)利義務(wù)條款

　　第三十六條　乙方租用本業(yè)務(wù)有下列情形之一者，甲方得視其情節(jié)輕重于一日以上、三十日以下之期間內(nèi)暫停其使用或終止其租用，并由乙方負(fù)一切法律責(zé)任：

　　一、乙方通信內(nèi)容有泄漏國(guó)家機(jī)密、危害國(guó)家安全、妨害社會(huì)治安、違背公眾秩序或善良風(fēng)俗等情事，經(jīng)有關(guān)機(jī)關(guān)通知者。

　　二、乙方使用本業(yè)務(wù)，有竊取、破壞他人信息或危害通信者。

　　三、乙方未經(jīng)審查認(rèn)可，利用其數(shù)據(jù)通信設(shè)備傳遞他人之?dāng)?shù)據(jù)或供他人作數(shù)據(jù)交換者。

　　四、乙方將租用之設(shè)備，私自轉(zhuǎn)讓或供他人使用者。

　　五、乙方擅自變更租用之設(shè)備或改變其性能、業(yè)務(wù)用途或裝設(shè)地點(diǎn)者。

　　第三十七條　甲方對(duì)因提供本業(yè)務(wù)所知悉之乙方相關(guān)資料負(fù)有保密義務(wù)。除乙方要求查閱其本身數(shù)據(jù)，或有下列符合計(jì)算機(jī)處理個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)法第二十三條或其它相關(guān)法令規(guī)定之情形，并以正式公文查詢外，甲方不得對(duì)第三人揭露前開(kāi)數(shù)據(jù)：

　　一、司法機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)或治安機(jī)關(guān)因偵查犯罪或調(diào)查證據(jù)所需者。

　　二、其它政府機(jī)關(guān)因執(zhí)行公權(quán)力并有正當(dāng)理由者。

　　三、與公眾生命安全有關(guān)之機(jī)關(guān)(構(gòu))為緊急救助所需者。

　　前項(xiàng)第三款情形，如情況緊急，得先為查詢，再以正式公文后補(bǔ)之。

　　第三十八條　甲方為緊急應(yīng)變之需要，得徑行縮短本業(yè)務(wù)之使用時(shí)間或暫停其租用，并將其原因通知乙方，但甲方應(yīng)按縮短或暫停之時(shí)間而減少或停收其租費(fèi)。

　　第三十九條　乙方對(duì)各項(xiàng)應(yīng)繳付費(fèi)用如有異議并提出申訴者，甲方在未查明責(zé)任歸屬前，暫緩催費(fèi)。

　　第四十條　乙方租用甲方之電信設(shè)備，應(yīng)妥為保管使用，如有損毀或遺失，除因不可抗力所致者外，應(yīng)照甲方所定價(jià)格賠償。甲方訂定賠償價(jià)格時(shí)，應(yīng)考慮該設(shè)備原購(gòu)置價(jià)格及折舊等因素。

　　第七章　協(xié)議之變更與終止

　　第四十一條　甲方如經(jīng)主管機(jī)關(guān)撤銷特許執(zhí)照時(shí)，應(yīng)于收受主管機(jī)關(guān)撤銷特許執(zhí)照之正式書(shū)面通知日起七日內(nèi)刊登新聞報(bào)紙公告，并請(qǐng)乙方于二個(gè)月內(nèi)至甲方處辦理無(wú)息退還保證金及其溢繳費(fèi)用之手續(xù)。

　　第四十二條　甲方如因情事變更或其它因素，必要時(shí)得暫停或終止其全部或一部業(yè)務(wù)之經(jīng)營(yíng)，惟應(yīng)于預(yù)定暫停或終止日前六個(gè)月報(bào)請(qǐng)交通部核準(zhǔn)，并于預(yù)定暫停或終止日前三個(gè)月公告或通知乙方，請(qǐng)乙方至甲方處辦理終止租用手續(xù)，甲方無(wú)息退還保證金及其溢繳費(fèi)用。惟除無(wú)息退還保證金及其溢繳費(fèi)用外，甲方不負(fù)其它賠償責(zé)任，乙方不得異議或要求任何補(bǔ)償。

　　第八章　廣告之效力

　　第四十三條　本協(xié)議所未記載之事項(xiàng)，如經(jīng)甲方以廣告或宣傳品向消費(fèi)者明示其內(nèi)容者，視為本協(xié)議之一部份。

　　第九章　申訴服務(wù)

　　第四十四條　乙方如不滿意甲方提供之服務(wù)，除可撥甲方之服務(wù)專線外，亦可至甲方客服中心請(qǐng)求處理，甲方將視實(shí)際情形依相關(guān)法令規(guī)定辦理。甲方服務(wù)專線：_________。

　　第十章　附則

　　第四十五條　因本協(xié)議條款涉訟時(shí)，系爭(zhēng)金額如超過(guò)民事訴訟法規(guī)定之小額訴訟金額者，雙方同意以_________法院為第一審管轄法院。

　　第四十六條　本協(xié)議條款如有未盡事宜，乙方同意遵守電信相關(guān)法令及甲方各項(xiàng)服務(wù)營(yíng)業(yè)規(guī)章有關(guān)規(guī)定辦理。

　　甲方(蓋章)：_______________ 乙方(蓋章)：_______________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇20

　　廣告刊戶：________(以下簡(jiǎn)稱甲方)字第號(hào)

　　營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：________

　　廣告經(jīng)營(yíng)單位：(以下簡(jiǎn)稱乙方)

　　簽訂日期：年月日

　　經(jīng)雙方同意簽訂本合同信守執(zhí)行。

　　一、有關(guān)廣告業(yè)務(wù)達(dá)成下列項(xiàng)目

　　二、按《廣告管理暫行條例》規(guī)定甲方應(yīng)提供的證明文件：____________________________________________________________________

　　三、本合同簽訂后不得更改，但遇特殊情況，經(jīng)雙方同意，并按規(guī)定賠償損失費(fèi)：______________________________

　　本合同一式份，甲方份，乙方份。報(bào)有關(guān)部門份。

　　四、附則：__________________________________________________________

　　五、本合同嚴(yán)格執(zhí)行廣告管理?xiàng)l例和實(shí)施細(xì)則及民法典有關(guān)條款。

　　甲方單位：________(公章)

　　地址：________

　　開(kāi)戶銀行：________

　　帳號(hào)：________

　　負(fù)責(zé)人：________

　　電話：________

　　電掛：________

　　乙方單位：________(公章)

　　地址：________

　　開(kāi)戶銀行：________

　　帳號(hào)：________

　　負(fù)責(zé)人：________

　　電話：________

　　電掛：________

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇21

　　甲方：__________________________

　　乙方：______會(huì)計(jì)代理記帳有限公司

　　為了促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，拓展代理記帳業(yè)務(wù)，根據(jù)《會(huì)計(jì)法》及其他法律，法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就委托辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)訂立以下條款，由雙方共同遵守。

　　一、時(shí)間范圍

　　乙方接受甲方委托，對(duì)甲方________年______月至________年______月的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行代理記帳。

　　二、業(yè)務(wù)范圍

　　乙方為甲方具體代理以下內(nèi)容：

　　1.建帳;

　　2.代理記帳;

　　3.會(huì)計(jì)咨詢，稅務(wù)咨詢;

　　4.到國(guó)稅，地稅報(bào)稅，銀行交稅;

　　5.代表甲方參加各種稅務(wù)會(huì)議;

　　6.協(xié)助甲方接受稅務(wù)檢查。

　　三、甲方的責(zé)任和義務(wù)

　　1.積極配合乙方工作，為乙方提供真實(shí)、完整、合法、有效的原始憑證及其它相關(guān)的會(huì)計(jì)資料，包括各種的發(fā)票的使用情況，銀行存款收支的詳細(xì)情況等。

　　對(duì)乙方退回的要求進(jìn)行更正，補(bǔ)充的原始憑證，按國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度規(guī)定更正，補(bǔ)充，如果由于甲方提供的會(huì)計(jì)資料不全，不實(shí)而導(dǎo)致稅務(wù)、工商、財(cái)政行政處罰的，由甲方負(fù)責(zé)。

　　2.安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)金和銀行存款的收付，保管好所有往來(lái)單據(jù)，便于雙方簽收確認(rèn)。

　　3.做好會(huì)計(jì)資料傳遞過(guò)程中的登記和保管工作。

　　4.即使準(zhǔn)確地將收到稅務(wù)部門的信函，電話等內(nèi)容轉(zhuǎn)交給乙方，以便由乙方派員參加。

　　5.按本合同規(guī)定及時(shí)足額地支付代理記賬服務(wù)費(fèi)。

　　四、乙方的責(zé)任和義務(wù)

　　1.根據(jù)中華人民共和國(guó)《會(huì)計(jì)法》及其他法律、法規(guī)開(kāi)展代理記賬業(yè)務(wù)。

　　2.根據(jù)甲方的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和管理需要，設(shè)計(jì)相應(yīng)的會(huì)計(jì)核算制度。

　　3.派出專人定期負(fù)責(zé)原始憑證簽收交接并做好原始憑證簽收工作，設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)資料傳遞程序，指導(dǎo)甲方妥善保管會(huì)計(jì)檔案，并在合同終止時(shí)辦理會(huì)計(jì)工作交接手續(xù)。

　　4.按有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)定審核甲方提供的原始憑證，用手工或財(cái)務(wù)軟件填制記賬憑證，登記會(huì)計(jì)賬簿，及時(shí)編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。

　　5.解釋說(shuō)明甲方提出的有關(guān)會(huì)計(jì)法律法規(guī)、會(huì)計(jì)核算處理和財(cái)政稅收政策等的原則問(wèn)題。

　　6.妥善保管甲方的所有會(huì)計(jì)相關(guān)資料，由于乙方原因造成甲方資料損失，乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

　　7.對(duì)工作涉及的甲方商業(yè)機(jī)密和會(huì)計(jì)資料嚴(yán)格保密，不得向甲方以外的第三者透露，出示和傳播。

　　8.稅務(wù)部門到甲方檢查工作，由乙方參加匯報(bào)。

　　五、代理記賬收費(fèi)

　　經(jīng)協(xié)商：乙方代理記賬服務(wù)費(fèi)為每月_______________元人民幣，預(yù)收____年____月至___年____月，共計(jì)_________________元人民幣。

　　六、有效期限

　　本合同由甲乙雙方簽字蓋章生效，并在合同約定的全部事項(xiàng)完成之前有效。

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　七、違約責(zé)任

　　任何一方如有違反本合同的規(guī)定，給對(duì)方造成損失的，按規(guī)定，承擔(dān)違約責(zé)任。

　　乙方未按合同規(guī)定提供會(huì)計(jì)服務(wù)，甲方可以提前終止本合同，不承擔(dān)合同違約責(zé)任。

　　八、其它有關(guān)事項(xiàng)

　　1.甲方應(yīng)留給乙方詳細(xì)、安全的聯(lián)系方式，在報(bào)稅期或稅務(wù)、工商、財(cái)政等部門指定的時(shí)限內(nèi)，需甲方協(xié)助提供資料、公章等而又反復(fù)通知不到甲方，其后果由甲方負(fù)責(zé)。

　　2.由于乙方原因，未能按時(shí)完成會(huì)計(jì)核算或會(huì)計(jì)核算不實(shí)，造成一定后果的，乙方必須及時(shí)糾正并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　3.對(duì)外提供的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告及其他會(huì)計(jì)、稅務(wù)資料由甲乙雙方共同簽名蓋章，按有關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度對(duì)外提供。

　　4.本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決，并訂立補(bǔ)充合同。

　　甲方：___________________________

　　法定代表人簽字：_________________

　　_________年_________月_________日

　　乙方：_______會(huì)計(jì)代理記賬有限公司

　　法定代表人簽字：_________________

　　_________年_________月_________日

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇22

　　_________通信股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)

　　_________(以下簡(jiǎn)稱乙方)

　　茲因電信服務(wù)事宜，雙方同意訂立本協(xié)議書(shū)，并經(jīng)雙方合意訂定條款如下，以資共同遵守：

　　第一章　服務(wù)范圍

　　第一條　甲方營(yíng)業(yè)種類系提供國(guó)際海纜電路出租業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱本業(yè)務(wù))。

　　第二條　本業(yè)務(wù)專供乙方做正常合法通信之用，乙方以綜合網(wǎng)路經(jīng)營(yíng)者或提供國(guó)際通信服務(wù)之第二類電信事業(yè)為限。

　　第二章　設(shè)備維護(hù)與管理

　　第六條　甲方應(yīng)維持電信機(jī)線設(shè)備之正常運(yùn)作，遇有障礙應(yīng)盡速修復(fù)。乙方自備設(shè)備者，遇有障礙應(yīng)自行檢修。如因而影響電信網(wǎng)路之傳輸品質(zhì)或其他電路之使用時(shí)，甲方得暫停其使用，所有因此導(dǎo)致之責(zé)任問(wèn)題應(yīng)由乙方自行負(fù)責(zé)。乙方或他人擅自將本業(yè)務(wù)之電信終端設(shè)備加大傳輸功率，變更頻率設(shè)定，偽造，變?cè)旎蚍略祀娦沤K端設(shè)備序號(hào)，或改裝成其他通信器材者，應(yīng)在甲方通知之限期內(nèi)回復(fù)原狀或辦理更換終端設(shè)備手續(xù)，逾期未辦理者，除暫停提供本業(yè)務(wù)，俟其回復(fù)原狀或換妥終端設(shè)備後予以恢復(fù)使用外，并得由甲方視情節(jié)輕重予以終止租用。

　　第三章　申請(qǐng)程序

　　第七條　乙方辦理申請(qǐng)手續(xù)時(shí)，應(yīng)檢具申請(qǐng)書(shū)表，政府主管機(jī)關(guān)核發(fā)之公司證明文件與營(yíng)利事業(yè)登記證及代表人之身分證明文件，及下列文件之一以供核對(duì)：

　　一、固定通信綜合網(wǎng)路業(yè)務(wù)特許執(zhí)照。

　　二、第二類電信事業(yè)特殊業(yè)務(wù)許可執(zhí)照。如乙方尚未取得上述許可執(zhí)照，得先檢附《交通部電信總局第二類電信事業(yè)許可證明》，俟取得第二類電信事業(yè)許可執(zhí)照後，補(bǔ)提該許可執(zhí)照供核對(duì)。如乙方未於許可證明有效期間內(nèi)補(bǔ)提許可執(zhí)照，經(jīng)甲方催告經(jīng)一個(gè)月仍未補(bǔ)正者，即視為提前解約，并依第二十九條規(guī)定辦理。乙方應(yīng)就其於申請(qǐng)書(shū)中所填之相關(guān)資料，檢附或出示之文件，資料證明等之真實(shí)及正確性負(fù)法律責(zé)任。

　　第八條　本業(yè)務(wù)使用權(quán)利之歸屬，以申請(qǐng)書(shū)內(nèi)所載乙方之名稱為準(zhǔn)。

　　第九條　有下列情形之一者，甲方得拒絕其申請(qǐng)，并將原因通知乙方：

　　一、乙方非屬第二條規(guī)定之本服務(wù)之供租對(duì)象。

　　二、經(jīng)甲方書(shū)面通知限期繳費(fèi)而逾期未繳者。

　　三、乙方撤銷申請(qǐng)者。

　　四、申請(qǐng)書(shū)內(nèi)所填乙方名稱不實(shí)，或非屬於甲方營(yíng)業(yè)區(qū)域者。

　　五、其他依法律不得為申請(qǐng)者。

　　第十條　本業(yè)務(wù)之租用期間規(guī)定如下：

　　一、一般租用：最短租用期為一年。

　　二、長(zhǎng)期租用：租用期間連續(xù)達(dá)五年以上，且預(yù)付全額租金。

　　第十一條　乙方依規(guī)定繳費(fèi)後，甲方於雙方之同意日期內(nèi)使其開(kāi)通。雙方之同意開(kāi)通日期為_(kāi)________年_________月_________日。但因甲方機(jī)線設(shè)備欠缺等特殊原因，得予延期。

　　第四章　異動(dòng)程序

　　第十二條　乙方申請(qǐng)本業(yè)務(wù)之異動(dòng)事項(xiàng)，得依甲方營(yíng)業(yè)規(guī)章之各項(xiàng)規(guī)定辦理。

　　第十三條　乙方之本業(yè)務(wù)租用主體不變，僅更改乙方名稱或其代表人，或電信使用單位有異動(dòng)者，應(yīng)檢具相關(guān)證明文件向甲方申請(qǐng)更名。

　　第十四條　乙方欲終止租用全部或部分服務(wù)時(shí)，應(yīng)向甲方辦理書(shū)面終止租用手續(xù)。甲方於受理申請(qǐng)後，應(yīng)於十五個(gè)工作日內(nèi)通知乙方并終止服務(wù)，或依實(shí)際情況與乙方另行協(xié)議終止服務(wù)日期。

　　第五章　服務(wù)費(fèi)用

　　第十五條　乙方應(yīng)依甲方公布之各項(xiàng)經(jīng)由主管機(jī)關(guān)核定或備查之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，於雙方約定之期限內(nèi)繳納全部費(fèi)用。前述詳細(xì)收費(fèi)標(biāo)資料，甲方應(yīng)依《第一類電信事業(yè)資費(fèi)管理法》規(guī)定之期限，在媒體，電子網(wǎng)站及各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公告或書(shū)面通知乙方，并視為本協(xié)議之一部分。

　　第十六條　乙方租用本業(yè)務(wù)，應(yīng)繳納接線費(fèi)，其後視乙方租用情況應(yīng)按期繳納電路月租費(fèi)及營(yíng)運(yùn)管理與維修費(fèi)。

　　第十七條　乙方申請(qǐng)變更電路傳輸速率時(shí)，應(yīng)補(bǔ)，減收第十六條相關(guān)費(fèi)用之差額。

　　第十八條　若乙方將本業(yè)務(wù)交由他人使用時(shí)，其應(yīng)繳費(fèi)用仍由該乙方負(fù)責(zé)繳付。

　　第十九條　乙方租用甲方之電信設(shè)備，應(yīng)妥為保管使用，如有可歸責(zé)於乙方原因所致之損壞或遺失，應(yīng)照甲方所定價(jià)格賠償。

　　前項(xiàng)定價(jià)，甲方應(yīng)考慮該設(shè)備原購(gòu)置價(jià)格及折舊等因素。

　　第二十條　乙方應(yīng)繳付之各項(xiàng)費(fèi)用，除提出異議并申訴者外，應(yīng)於甲方規(guī)定期限內(nèi)繳清。逾期未繳清者，甲方得通知暫停提供本業(yè)務(wù)。經(jīng)再限期催繳，逾期仍未繳清者，甲方得終止提供本業(yè)務(wù)，并保留要求乙方支付因逾期繳費(fèi)而發(fā)生的額外費(fèi)用之權(quán)利。乙方因未繳費(fèi)致被暫停服務(wù)，甲方應(yīng)盡速於其繳清全部費(fèi)用，并通知甲方後二十四小時(shí)內(nèi)恢復(fù)通信。

　　第二十一條　乙方對(duì)各項(xiàng)應(yīng)繳付費(fèi)用如有異議并提出申訴者，甲方在未查明責(zé)任歸屬前，暫緩催費(fèi)或停止該出租電路之通信。

　　第二十二條　乙方使用本業(yè)務(wù)而拒不繳費(fèi)者，應(yīng)追繳其應(yīng)付之費(fèi)用。乙方同意各項(xiàng)通信紀(jì)錄均以甲方電腦紀(jì)錄資料為準(zhǔn)。

　　第二十三條　乙方繳納之各項(xiàng)費(fèi)用，均由甲方制發(fā)收據(jù)或發(fā)票交乙方收?qǐng)?zhí);如有遺失，乙方得出具切結(jié)書(shū)申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)繳費(fèi)證明書(shū)。所有以甲方名義寄發(fā)之通知或收據(jù)，皆須有甲方之圖章始生效力。乙方如無(wú)法提出已繳費(fèi)之相關(guān)單據(jù)時(shí)，有無(wú)繳費(fèi)均以甲方紀(jì)錄為準(zhǔn)。

　　第二十四條　乙方申請(qǐng)暫停使用或因欠費(fèi)，違反法令致遭停止通信，其停止使用期間，仍應(yīng)繳付電路月租費(fèi)及營(yíng)運(yùn)管理與維修費(fèi)。

　　第六章　特別權(quán)利義務(wù)條款

　　第二十五條　乙方租用本業(yè)務(wù)，因電信機(jī)線設(shè)備障礙，阻斷，以致發(fā)生錯(cuò)誤，遲滯，中斷或不能傳遞時(shí)，其停止通信期間，費(fèi)用之扣減按下列規(guī)定辦理，最多以扣減當(dāng)月應(yīng)繳月租費(fèi)或該月份之營(yíng)運(yùn)管理與維修費(fèi)為限：_________。

　　第二十六條　用戶租用本業(yè)務(wù)由於天然災(zāi)害之不可抗力致阻斷者，自連續(xù)阻斷屆滿三日之翌日起至修復(fù)日止不收租費(fèi)。電路阻斷開(kāi)始之時(shí)間，適用本協(xié)議第二十六之規(guī)定。

　　第二十七條　甲方因業(yè)務(wù)上所掌握之乙方相關(guān)資料負(fù)有保密義務(wù)，除當(dāng)事人要求查閱本身資料，或有下列情形於符合電腦處理個(gè)人資料保護(hù)法第二十三條或相關(guān)法令規(guī)定，并以正式公文載明理由及相關(guān)法令依據(jù)查詢外，甲方不得對(duì)第三人揭露：

　　一、司法機(jī)關(guān)，監(jiān)察機(jī)關(guān)或治安機(jī)關(guān)因偵查犯罪或調(diào)查證據(jù)所需者。

　　二、其他政府機(jī)關(guān)因執(zhí)行公權(quán)力并有正當(dāng)理由所需者。

　　三、與公眾生命安全有關(guān)之機(jī)關(guān)(構(gòu))為緊急救助所需者。

　　前項(xiàng)情形，如情況緊急，得先為查詢，再以正式公文後補(bǔ)之。

　　第七章　協(xié)議之變更與終止

　　第二十八條　乙方欲提前終止本協(xié)議之服務(wù)，應(yīng)向甲方辦理書(shū)面終止租用手續(xù)。乙方租用期如為長(zhǎng)期租用者，因其費(fèi)率較一般租用為優(yōu)惠，其已一次繳付之費(fèi)用及分期繳付之營(yíng)運(yùn)管理與維修費(fèi)，不予退還。乙方租用期如為一般租用，其租用期間未滿原約定之租期者，應(yīng)依下列方式之一補(bǔ)繳未滿租期之費(fèi)用，但終止租用之原因不可歸責(zé)於乙方者，免予繳納。

　　一、乙方於未達(dá)最短租用期間而提前終止租用時(shí)，應(yīng)繳付：

　　1.終止時(shí)至最短租用期之間各項(xiàng)月租費(fèi)。

　　2.最短租用期至所約定租用期之間月租費(fèi)總額二分之一或一年之月租費(fèi)總額，以低者為準(zhǔn)。

　　第二十九條　乙方非經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議之權(quán)利及義務(wù)與第三人，如有違反，甲方得終止本協(xié)議。

　　第三十條　乙方應(yīng)繳付之各項(xiàng)費(fèi)用除提出異議并申訴者外，逾期未繳者，經(jīng)甲方再限期催繳，逾期仍未繳清者，視為乙方自行終止租用。

　　第三十一條　本協(xié)議之變更或修正，應(yīng)經(jīng)主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)，并以書(shū)面通知乙方後，視為協(xié)議之一部分。

　　第三十二條　本協(xié)議之任何通知如須以書(shū)面為之者，應(yīng)以親自送交或郵寄方式寄至本協(xié)議所載他方之地址。雙方地址變更，應(yīng)立即通知他方，否則對(duì)他方不生效力。

　　第三十三條　甲方暫停或終止其全部或一部之營(yíng)業(yè)時(shí)，應(yīng)於預(yù)定暫停或終止日前六個(gè)月報(bào)請(qǐng)交通部核準(zhǔn)，并應(yīng)於預(yù)定暫停或終止日前三個(gè)月通知乙方，并請(qǐng)乙方至甲方處辦理無(wú)利息退還其溢繳費(fèi)用及終止租用之手續(xù)。乙方如有其他損害，甲方將依相關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第三十四條　甲方如經(jīng)主管機(jī)關(guān)廢止或撤銷特許執(zhí)照時(shí)，甲方於收受主管機(jī)關(guān)廢止或撤銷特許執(zhí)照之正式書(shū)面通知日起七日內(nèi)刊登新聞紙公告，并請(qǐng)乙方於兩個(gè)月內(nèi)至甲方辦理溢繳退費(fèi)或應(yīng)繳費(fèi)用之手續(xù)。乙方如有其他損害，甲方將依相關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第三十五條　乙方依本協(xié)議規(guī)定有關(guān)異動(dòng)事項(xiàng)應(yīng)辦登記而未辦理者，經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn)并通知乙方限期補(bǔ)辦手續(xù)後，逾期仍未辦理者即予暫停提供本業(yè)務(wù)，俟乙方依本協(xié)議補(bǔ)辦各項(xiàng)手續(xù)後再予恢復(fù)服務(wù)，暫停服務(wù)期間之月租費(fèi)及營(yíng)運(yùn)管理與維修費(fèi)仍應(yīng)繳納。

　　第八章　違規(guī)處理

　　第三十六條　乙方因身分變更致不符第二條規(guī)定之本服務(wù)供租對(duì)象時(shí)，由甲方以書(shū)面催告經(jīng)一個(gè)月仍未補(bǔ)正者，乙方即視為提前解約，并依第二十九條規(guī)定辦理。

　　第三十七條　乙方如以提供妨害公共秩序及善良風(fēng)俗之電信內(nèi)容為營(yíng)業(yè)者，甲方得停止其使用。

　　前項(xiàng)情形于乙方將本業(yè)服務(wù)交由他人使用者亦適用之。

　　第九章　廣告之效力

　　第三十八條　本協(xié)議所未記載之事項(xiàng)，如經(jīng)甲方以廣告或宣傳品向消費(fèi)者明示其內(nèi)容者，視為本協(xié)議之一部分。

　　第十章　申訴服務(wù)

　　第三十九條　乙方不滿意甲方提供之服務(wù)，除可撥甲方之服務(wù)專線外，亦可至甲方服務(wù)中心辦理。

　　甲方服務(wù)中心地址：_________

　　甲方服務(wù)專線：_________

　　第十一章　附則

　　第四十條　因本協(xié)議涉訟時(shí)，系爭(zhēng)金額超過(guò)民事訴訟法規(guī)定之小額訴訟金額者，雙方同意以地方法院為第一審管轄法院。

　　第四十一條　本協(xié)議之約定事項(xiàng)如有未盡，應(yīng)依相關(guān)法令及甲方營(yíng)業(yè)規(guī)章之規(guī)定辦理之。

　　甲方(蓋章)：_________　　　　　　　　乙方(蓋章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_________　　　　　　　　　　簽訂地點(diǎn)：_________

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇23

　　訊框傳送業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議

　　甲方：_________

　　法定代表人：_________

　　住址：_________

　　郵編：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　乙方：_________

　　法定代表人：_________

　　住所：_________

　　郵編：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　第一章?服務(wù)范圍

　　第一條?甲方營(yíng)業(yè)種類系提供訊框傳送業(yè)務(wù)。

　　第二條?乙方申請(qǐng)訊框傳送業(yè)務(wù)（以下簡(jiǎn)稱（本業(yè)務(wù)）），依本協(xié)議條款辦理。

　　第三條?本規(guī)章所稱之（訊框傳送業(yè)務(wù)），系指甲方所提供高速數(shù)據(jù)交換網(wǎng)絡(luò)，供乙方以快速分封方式做數(shù)據(jù)通信、視訊會(huì)議及多媒體等信息應(yīng)用之業(yè)務(wù)。

　　第四條?本業(yè)務(wù)系利用數(shù)據(jù)電路連接網(wǎng)絡(luò)，提供訊框傳送方式之固定通信（pvc）服務(wù)。

　　第五條?每一固定通信可依乙方兩端之實(shí)際需求設(shè)定發(fā)信及收信之約定信息速率（cir）。

　　第六條?每一固定通信之約定信息速率（cir）最小為每秒16k，最大不得超過(guò)通信端口之速率，以每秒16k為增加之累計(jì)單位。每一通信埠之發(fā)信或收信約定信息速率總和不得大于通信端口速率之二倍。

　　第七條?每一路固定通信每秒傳送信息量不超過(guò)約定信息速率且收信端同一時(shí)間每秒送收信息量總和不大于其通信端口速率時(shí)，信息均可傳送至收信端，如每秒傳送信息量超過(guò)約定信息速率或收信端同一時(shí)間每秒收信信息量總和大于通信端口速率時(shí)，則部分信息將因溢流而無(wú)法傳送至收信端，乙方須重送該無(wú)法傳送完成之信息。

　　第八條?本業(yè)務(wù)通信端口之速率分為每秒64k、128k、192k、256k、384k、512k、768k、t1及e1。

　　第二章?申請(qǐng)程序

　　第九條?乙方租用本業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)依本規(guī)章規(guī)定辦理申請(qǐng)手續(xù)。

　　第十條?乙方租用本業(yè)務(wù)之租用期間至少為二個(gè)月，未滿二個(gè)月者，以二個(gè)月計(jì)。

　　第十一條?申請(qǐng)?zhí)畋砣藨?yīng)就其于申請(qǐng)書(shū)中所填載之相關(guān)數(shù)據(jù)及所檢附或出示之文件、數(shù)據(jù)或證明等之真實(shí)性及正確性負(fù)法律責(zé)任。

　　第十二條?裝設(shè)于乙方端之?dāng)?shù)據(jù)通信設(shè)備，其裝設(shè)位置得由乙方指定，但甲方認(rèn)為指定之位置或環(huán)境易致設(shè)備障礙或未具備接地電阻一百奧姆以下接地線者，得請(qǐng)乙方另行指定適宜位置或改善指定處所之環(huán)境條件后方予接裝使用。

　　第十三條?乙方申請(qǐng)租用本業(yè)務(wù)，應(yīng)檢具下列數(shù)據(jù)向甲方申請(qǐng)：

　　一、訊框傳送業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)。

　　二、訊框傳送業(yè)務(wù)固定通信需求表。

　　三、乙方端設(shè)備（cpe）接口性能調(diào)查表。

　　四、自然人應(yīng)檢附其國(guó)民身分證復(fù)印件；法人、非法人團(tuán)體及商號(hào)應(yīng)檢附其營(yíng)業(yè)證照或主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)設(shè)立之證照及代表人之國(guó)民身分證等之復(fù)印件。但政府機(jī)關(guān)、公立學(xué)校及公營(yíng)事業(yè)機(jī)構(gòu)得以正式公文替代。

　　第三章?異動(dòng)程序

　　第十四條?乙方申請(qǐng)本業(yè)務(wù)之異動(dòng)事項(xiàng)，應(yīng)依本規(guī)章之各項(xiàng)規(guī)定辦理。

　　第十五條?乙方申請(qǐng)辦理移機(jī)、更名、變更通信端口速率、變更通信對(duì)象、變更約定信息速率、變更設(shè)備、無(wú)線暫拆及終止租用等異動(dòng)事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)填具（訊框傳送業(yè)務(wù)異動(dòng)申請(qǐng)書(shū)），加蓋印章，并依下列約定向甲方申請(qǐng)：

　　一、移機(jī)

　　（一）移設(shè)之新址以在同一市內(nèi)電話營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)為限。

　　（二）經(jīng)甲方確認(rèn)可以移機(jī)者，應(yīng)將預(yù)定施工日期告知乙方。乙方得要求于預(yù)定日期起二個(gè)月內(nèi)配合施工。

　　（三）乙方于預(yù)定施工日期前遷離原址者，應(yīng)于遷移日十日前通知甲方將數(shù)據(jù)通信設(shè)備拆回。

　　（四）乙方申請(qǐng)遷移之新址缺乏機(jī)線設(shè)備時(shí)，致無(wú)法移設(shè)者，得申請(qǐng)暫拆。

　　二、更名：乙方更改其名稱或其代表人，或使用單位異動(dòng)者，應(yīng)檢附相關(guān)證明文件。

　　三、變更通信對(duì)象或變更約定信息速率每一固定通信兩端之乙方可分別向甲方申請(qǐng)，并檢附（訊框傳送業(yè)務(wù)固定通信需求表）。

　　四、變更設(shè)備：乙方應(yīng)檢附（客戶端設(shè)備（cpe）接口性能調(diào)查表）。

　　五、終止租用：乙方申請(qǐng)終止租用時(shí)，應(yīng)于預(yù)定拆機(jī)日十日前申請(qǐng)，以便按時(shí)拆除機(jī)線設(shè)備。

　　第四章?服務(wù)費(fèi)用

　　第十六條?乙方租用本業(yè)務(wù)應(yīng)收之費(fèi)用如下：

　　一、接線費(fèi)及移設(shè)費(fèi)：租用本業(yè)務(wù)，應(yīng)繳付接線費(fèi)；申請(qǐng)移設(shè)者，應(yīng)繳付移設(shè)費(fèi)。裝設(shè)或移設(shè)地點(diǎn)在甲方于當(dāng)?shù)刂袃?nèi)電話基本營(yíng)業(yè)區(qū)以外者，其區(qū)外部分應(yīng)比照市內(nèi)電話之規(guī)定另加收工料費(fèi)。

　　二、客戶端設(shè)備保證金：租用本客戶端設(shè)備者，應(yīng)預(yù)繳保證金。

　　三、更名費(fèi)：乙方申請(qǐng)更名應(yīng)繳納更名費(fèi)，按甲方所分配之每一個(gè)fr訊框傳送號(hào)碼每次計(jì)數(shù)。

　　五、月租費(fèi)：乙方租用本業(yè)務(wù)，每月應(yīng)繳費(fèi)用如下：

　　（一）乙方終端設(shè)備（訊框傳送接取設(shè)備或路由器）月租費(fèi)_________；

　　（二）通信埠月租費(fèi)_________；

　　（三）約定信息速率月租費(fèi)_________。

　　第十七條?甲方各營(yíng)業(yè)項(xiàng)目之資費(fèi)由甲方擬定，并呈請(qǐng)電信總局備查。前項(xiàng)詳細(xì)_____標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)依電信相關(guān)法規(guī)規(guī)定，在媒體、電子網(wǎng)站及各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公告或以書(shū)面通知乙方，并視為本協(xié)議之一部分。

　　第十八條?甲方之_____標(biāo)準(zhǔn)，得因經(jīng)營(yíng)成本及其它相關(guān)因素之變動(dòng)調(diào)整之。調(diào)整后之詳細(xì)_____資料，應(yīng)于調(diào)整生效十四日前在媒體、電子網(wǎng)站及各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公告或以書(shū)面通知乙方，并視為本協(xié)議之一部分。

　　第十九條?如因甲方訊框傳送網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)各項(xiàng)設(shè)備發(fā)生障礙、阻斷致不能通信時(shí)，自甲方發(fā)現(xiàn)或接獲乙方通知并經(jīng)甲方查證屬實(shí)之時(shí)起算滿一日以上者，每日扣除障礙部分全月月租費(fèi)三十分之一，不滿一日者，不予扣除。但最多以該障礙部分當(dāng)月份應(yīng)繳租費(fèi)為限。但不能通信之原因系可歸責(zé)于乙方者，不予扣除。

　　由于天然災(zāi)害等不可抗力之原因致生阻斷不能通信者，自連續(xù)阻斷屆滿三日之翌日起至修復(fù)日止不收租費(fèi)。

　　第二十條?乙方申請(qǐng)租用本業(yè)務(wù)者，自設(shè)備裝妥可供使用之日為起租日，起租日之租費(fèi)不計(jì)。如僅裝妥部分固定通信，旦乙方同意先行使用者，則通信埠月租費(fèi)應(yīng)予計(jì)收，固定通信之約定信息速率月租費(fèi)則按實(shí)際竣工者計(jì)收。乙方申請(qǐng)停止租用時(shí)，以申請(qǐng)書(shū)指定之預(yù)定終止租用日期為終止租用日，終止租用日之租費(fèi)按一日計(jì)算。

　　第二十一條?乙方申請(qǐng)終止租用或因欠費(fèi)、違反法令而終止租用，致租用期間未滿一個(gè)月者，應(yīng)一次補(bǔ)足未滿期間之各項(xiàng)月租費(fèi)。

　　第二十二條?乙方因欠費(fèi)、違反法令致停止使用本業(yè)務(wù)者，暫停使用期間仍應(yīng)繳納各項(xiàng)費(fèi)用。乙方申請(qǐng)移設(shè)者，于待移期間各項(xiàng)費(fèi)用仍應(yīng)照繳，但因甲方缺乏機(jī)線設(shè)備辦理暫拆者，免收暫拆施工費(fèi)及待移期間月租費(fèi)。

　　第二十三條?乙方起租月或終止租用月之當(dāng)月租費(fèi)按實(shí)際租用日數(shù)計(jì)算，其每日租費(fèi)以全月租費(fèi)三十分之一計(jì)收。

　　第二十四條?若乙方采按年繳費(fèi)之方式，于租期屆滿時(shí)欲終止使用者，應(yīng)填寫申請(qǐng)表，以書(shū)面方式提出申請(qǐng)，否則視為乙方承諾續(xù)用。

　　第二十五條?乙方若享有簽約年限折扣，在合約期間內(nèi)欲提前解約者，除依本協(xié)議約定方式辦理終止租用手續(xù)外，需賠償甲方損失，賠償金額如下：_________。

　　第二十六條?乙方申請(qǐng)租用本業(yè)務(wù)或移設(shè)時(shí)應(yīng)繳納之各項(xiàng)費(fèi)用，應(yīng)自甲方通知之日起十五日內(nèi)一次繳納，如逾期不繳納，甲方有權(quán)終止本業(yè)務(wù)之服務(wù)。

　　第二十七條?甲方若已備妥機(jī)線設(shè)備并通知乙方預(yù)定裝設(shè)或移設(shè)日期時(shí)，乙方因故申請(qǐng)注銷，其已繳之接線費(fèi)、移設(shè)費(fèi)或工料費(fèi)概不退還。乙方如說(shuō)明原因要求延后辦理者，可自通知之日起保留二個(gè)月，逾期即予注銷，所繳建設(shè)保證金不予退還。

　　第二十八條?乙方每月應(yīng)繳之各項(xiàng)費(fèi)用，應(yīng)于甲方通知之繳費(fèi)期限內(nèi)繳清，逾期未繳納者，甲方得定期停止其使用，并限期繳納，逾期仍未繳納者，視為終止租用，甲方得徑行拆除其機(jī)線設(shè)備，其月租費(fèi)結(jié)算至拆機(jī)日止。乙方同意各項(xiàng)通聯(lián)記錄及帳務(wù)紀(jì)錄均以甲方計(jì)算機(jī)記錄數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

　　第二十九條?乙方繳納之各項(xiàng)費(fèi)用，均由甲方制發(fā)收據(jù)或發(fā)票交乙方收?qǐng)?zhí)；如有遺失，乙方得出具切結(jié)書(shū)申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)繳費(fèi)證明書(shū)。所有以甲方名義寄發(fā)之通知或收據(jù)，皆須有甲方之圖章始生效力。乙方如無(wú)法提出已繳費(fèi)之相關(guān)單據(jù)時(shí)，是否繳費(fèi)均以甲方帳務(wù)系統(tǒng)內(nèi)之紀(jì)錄為準(zhǔn)。

　　第三十條?乙方所繳納各項(xiàng)費(fèi)用有下列情形之一者，甲方無(wú)息退還之：

　　一、溢收之月租費(fèi)。

　　二、已繳納之接線費(fèi)、移設(shè)費(fèi)、工料費(fèi)、預(yù)繳保證金，因可歸責(zé)于甲方之事由而未依各該申請(qǐng)事項(xiàng)辦理者。

　　三、預(yù)繳之保證金于租滿最短期間者。

　　第五章?維護(hù)與責(zé)任

　　第三十一條?本業(yè)務(wù)所需乙方端設(shè)備及數(shù)據(jù)終端設(shè)備可由甲方供租或由乙方自備與維護(hù)。

　　第三十二條?甲方應(yīng)維持乙方租用之訊框傳送網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備正常運(yùn)作，遇有障礙應(yīng)在限期內(nèi)盡速修復(fù)。甲方若預(yù)先計(jì)劃更動(dòng)其設(shè)備或停機(jī)，須于一周前公告于網(wǎng)頁(yè)上，并寄發(fā)電子郵件通知乙方。乙方使用時(shí)遇有障礙，應(yīng)即通知甲方查修處理。但乙方自備設(shè)備部分應(yīng)由乙方先自行檢驗(yàn)，確認(rèn)無(wú)障礙后，盡速通知甲方查修處理其它部分。

　　第三十三條?乙方對(duì)租用甲方之設(shè)備應(yīng)妥為保管、使用，如有毀損或遺失，除因不可抗力所致者外，應(yīng)照甲方所定價(jià)格賠償。乙方申請(qǐng)拆除、移設(shè)所租設(shè)備者，在甲方未拆除、移設(shè)前亦同。

　　第三十四條?甲方機(jī)線設(shè)備發(fā)生障礙、阻斷或錯(cuò)誤而不能通信時(shí)，甲方除按本協(xié)議之約定扣減租費(fèi)外，不負(fù)賠償責(zé)任。

　　第三十五條?甲方基于維持訊框傳送網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備之正常運(yùn)作，必要時(shí)得派員查驗(yàn)乙方使用之情形，乙方不得拒絕。

　　第六章?特別權(quán)利義務(wù)條款

　　第三十六條?乙方租用本業(yè)務(wù)有下列情形之一者，甲方得視其情節(jié)輕重于一日以上、三十日以下之期間內(nèi)暫停其使用或終止其租用，并由乙方負(fù)一切法律責(zé)任：

　　一、乙方通信內(nèi)容有泄漏_____、危害國(guó)家安全、妨害社會(huì)治安、違背公眾秩序或善良風(fēng)俗等情事，經(jīng)有關(guān)機(jī)關(guān)通知者。

　　二、乙方使用本業(yè)務(wù)，有竊取、破壞他人信息或危害通信者。

　　三、乙方未經(jīng)審查認(rèn)可，利用其數(shù)據(jù)通信設(shè)備傳遞他人之?dāng)?shù)據(jù)或供他人作數(shù)據(jù)交換者。

　　四、乙方將租用之設(shè)備，私自轉(zhuǎn)讓或供他人使用者。

　　五、乙方擅自變更租用之設(shè)備或改變其性能、業(yè)務(wù)用途或裝設(shè)地點(diǎn)者。

　　第三十七條?甲方對(duì)因提供本業(yè)務(wù)所知悉之乙方相關(guān)資料負(fù)有保密義務(wù)。除乙方要求查閱其本身數(shù)據(jù)，或有下列符合計(jì)算機(jī)處理個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)法第二十三條或其它相關(guān)法令規(guī)定之情形，并以正式公文查詢外，甲方不得對(duì)第三人揭露前開(kāi)數(shù)據(jù)：

　　一、司法機(jī)關(guān)、_____或治安機(jī)關(guān)因偵查犯罪或調(diào)查證據(jù)所需者。

　　二、其它政府機(jī)關(guān)因執(zhí)行公權(quán)力并有正當(dāng)理由者。

　　三、與公眾生命安全有關(guān)之機(jī)關(guān)（構(gòu)）為緊急救助所需者。

　　前項(xiàng)第三款情形，如情況緊急，得先為查詢，再以正式公文后補(bǔ)之。

　　第三十八條?甲方為緊急應(yīng)變之需要，得徑行縮短本業(yè)務(wù)之使用時(shí)間或暫停其租用，并將其原因通知乙方，但甲方應(yīng)按縮短或暫停之時(shí)間而減少或停收其租費(fèi)。

　　第三十九條?乙方對(duì)各項(xiàng)應(yīng)繳付費(fèi)用如有異議并提出申訴者，甲方在未查明責(zé)任歸屬前，暫緩催費(fèi)。

　　第四十條?乙方租用甲方之電信設(shè)備，應(yīng)妥為保管使用，如有損毀或遺失，除因不可抗力所致者外，應(yīng)照甲方所定價(jià)格賠償。甲方訂定賠償價(jià)格時(shí)，應(yīng)考慮該設(shè)備原購(gòu)置價(jià)格及折舊等因素。

　　第七章?協(xié)議之變更與終止

　　第四十一條?甲方如經(jīng)主管機(jī)關(guān)撤銷特許執(zhí)照時(shí)，應(yīng)于收受主管機(jī)關(guān)撤銷特許執(zhí)照之正式書(shū)面通知日起七日內(nèi)刊登新聞報(bào)紙公告，并請(qǐng)乙方于二個(gè)月內(nèi)至甲方處辦理無(wú)息退還保證金及其溢繳費(fèi)用之手續(xù)。

　　第四十二條?甲方如因情事變更或其它因素，必要時(shí)得暫停或終止其全部或一部業(yè)務(wù)之經(jīng)營(yíng)，惟應(yīng)于預(yù)定暫停或終止日前六個(gè)月報(bào)請(qǐng)交通部核準(zhǔn)，并于預(yù)定暫停或終止日前三個(gè)月公告或通知乙方，請(qǐng)乙方至甲方處辦理終止租用手續(xù)，甲方無(wú)息退還保證金及其溢繳費(fèi)用。惟除無(wú)息退還保證金及其溢繳費(fèi)用外，甲方不負(fù)其它賠償責(zé)任，乙方不得異議或要求任何補(bǔ)償。

　　第八章?廣告之效力

　　第四十三條?本協(xié)議所未記載之事項(xiàng)，如經(jīng)甲方以廣告或宣傳品向消費(fèi)者明示其內(nèi)容者，視為本協(xié)議之一部份。

　　第九章?申訴服務(wù)

　　第四十四條?乙方如不滿意甲方提供之服務(wù)，除可撥甲方之服務(wù)專線外，亦可至甲方客服中心請(qǐng)求處理，甲方將視實(shí)際情形依相關(guān)法令規(guī)定辦理。甲方服務(wù)專線：_________。

　　第十章?附則

　　第四十五條?因本協(xié)議條款涉訟時(shí)，系爭(zhēng)金額如超過(guò)民事訴訟法規(guī)定之小額訴訟金額者，雙方同意以_________法院為第一審管轄法院。

　　第四十六條?本協(xié)議條款如有未盡事宜，乙方同意遵守電信相關(guān)法令及甲方各項(xiàng)服務(wù)營(yíng)業(yè)規(guī)章有關(guān)規(guī)定辦理。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇24

　　甲方：_______________

　　乙方：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司某某分公司

　　為明確甲、乙雙方(以下簡(jiǎn)稱“雙方”)的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商一致達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條甲方權(quán)利和義務(wù)

　　1、甲方自愿使用乙方上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)，并使用乙方的手機(jī)號(hào)碼辦理上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)資費(fèi)套餐。

　　1.1、具體套餐內(nèi)容

　　類型目錄價(jià)套餐內(nèi)業(yè)務(wù)量超套資費(fèi)促銷活動(dòng)年包

　　1.2、業(yè)務(wù)使用信息登記

　　主卡號(hào)碼：____________________________________，SIM卡編號(hào)____________________________________(主卡號(hào)碼是用于進(jìn)行上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)扣費(fèi)、接受副卡流量短信提醒等服務(wù)的中國(guó)移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼。)

　　副卡號(hào)碼______________________________________，SIM卡編號(hào)____________________________________(副卡號(hào)碼用于訂購(gòu)及使用上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)的中國(guó)移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼。)

　　使用區(qū)域________________________________________________________

　　1.3、套餐說(shuō)明

　　1.3.1、乙方提供的上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)帶寬均為4M，并僅限在指定區(qū)域內(nèi)使用，超區(qū)域無(wú)法使用。

　　1.3.2、乙方提供的上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)僅限于甲方家庭個(gè)人使用，不得用于商業(yè)用途。

　　1.3.3、套餐內(nèi)流量不可以任何形式與其他手機(jī)號(hào)碼共享。

　　1.3.4、套餐內(nèi)流量?jī)H限當(dāng)月使用，不累積至次月。

　　1.3.5、套餐內(nèi)流量用完即停止使用上網(wǎng)功能。

　　1.3.6、套餐僅提供流量功能，不提供其他如語(yǔ)音通話、短信等功能。

　　1.3.7、乙方承諾本協(xié)議套餐有效期為一年，自甲乙雙方簽訂本協(xié)議之日起計(jì)算。本協(xié)議到期后，如甲方擬繼續(xù)辦理，應(yīng)當(dāng)與乙方重新簽訂協(xié)議，套餐資費(fèi)及優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容以辦理時(shí)為準(zhǔn);如不繼續(xù)辦理，則套餐業(yè)務(wù)自動(dòng)失效。

　　2、甲方辦理業(yè)務(wù)時(shí)，需向乙方提供本人真實(shí)有效的身份證件原件對(duì)主、副卡進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，真實(shí)、準(zhǔn)確地填寫業(yè)務(wù)受理單和簽署相關(guān)協(xié)議。因甲方提供資料不實(shí)造成乙方無(wú)法將有關(guān)信息及時(shí)通知甲方而造成的一切后果由甲方承擔(dān)。

　　3、乙方提供的上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)須通過(guò)登記的副卡在乙方指定的上網(wǎng)終端(CPE)中使用，上網(wǎng)終端(CPE)編碼____________________________________，甲方需保證遵守上述規(guī)則。如果甲方將登記的副卡放入其他終端或?qū)⒌怯浉笨ㄖ獾钠渌鸖IM卡放入乙方指定上網(wǎng)終端(CPE)中，導(dǎo)致上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)無(wú)法使用或產(chǎn)生額外費(fèi)用等情況，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　4、乙方提供的上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)必須在指定的區(qū)域內(nèi)使用，甲方需保證遵守上述規(guī)則。如甲方將上網(wǎng)寶轉(zhuǎn)移到其他區(qū)域使用，導(dǎo)致上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)無(wú)法使用或產(chǎn)生額外費(fèi)用等情況，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　5、甲方需根據(jù)本人所定制的上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)套餐按時(shí)向乙方繳納使用費(fèi)用，并確保主卡話費(fèi)余額充足，以避免主卡停機(jī)導(dǎo)致副卡無(wú)法使用業(yè)務(wù)。因甲方個(gè)人原因?qū)е虑焚M(fèi)、業(yè)務(wù)暫停等所產(chǎn)生的一切損失由甲方承擔(dān)。

　　6、因甲方上網(wǎng)終端軟件系統(tǒng)問(wèn)題(如：電腦感染病毒、系統(tǒng)故障、所安裝的有關(guān)軟件丟失等)和上網(wǎng)終端硬件故障(如：電腦顯卡、顯示器、硬盤、CPU、主板、內(nèi)存、光驅(qū)等)造成甲方不能正常使用乙方上網(wǎng)寶及其他增值服務(wù)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任，敬請(qǐng)客戶自行解決。

　　7、甲方不得將申請(qǐng)的上網(wǎng)寶服務(wù)用于經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目、企業(yè)上網(wǎng)及其他商業(yè)用途。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)用作經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目，將按照乙方專線類項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)收自入網(wǎng)之日起的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)，并且乙方保留其他一切合法權(quán)利。

　　8、甲方在使用個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)時(shí)有義務(wù)遵守乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定，同時(shí)必須遵守國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。

　　9、甲方可通過(guò)撥打乙方的客戶服務(wù)熱線咨詢業(yè)務(wù)、服務(wù)、資費(fèi)等方面的信息和進(jìn)行投訴。乙方客戶服務(wù)熱線：10086

　　10、甲方出資購(gòu)買上網(wǎng)寶設(shè)備終端，設(shè)備所有權(quán)歸甲方所有，乙方負(fù)責(zé)提供設(shè)備的售后服務(wù)，設(shè)備保修期為12個(gè)月。

　　第二條乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、乙方在甲方辦理相關(guān)開(kāi)戶手續(xù)并繳清相關(guān)費(fèi)用后，業(yè)務(wù)立即開(kāi)通。

　　2、乙方免費(fèi)向甲方提供相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，但不負(fù)責(zé)非本公司所售客戶終端設(shè)備的安裝及客戶電腦設(shè)備硬件、軟件的安裝、改動(dòng)。

　　3、乙方在收取相關(guān)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)當(dāng)向甲方提供業(yè)務(wù)費(fèi)用發(fā)票。

　　4、有如下情形之一的，乙方有權(quán)立即停止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務(wù)：

　　4.1、甲方提供的資料與實(shí)際不符;

　　4.2、甲方未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)繳納相關(guān)的服務(wù)費(fèi)用;

　　4.3、甲方在使用本業(yè)務(wù)時(shí)有違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的行為或有危害網(wǎng)絡(luò)安全的行為;

　　4.4、甲方搬遷至乙方暫時(shí)無(wú)法提供服務(wù)的地區(qū);

　　4.5、甲方辦理的上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)由非家庭個(gè)人使用，而用于商業(yè)場(chǎng)所。

　　5、如甲方逾期不繳納有關(guān)費(fèi)用產(chǎn)生欠費(fèi)的，乙方有權(quán)暫停提供上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)服務(wù)。同時(shí)，乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)交費(fèi)用，并按照甲方欠費(fèi)金額每日加收千分之三的滯納金。甲方補(bǔ)繳所欠費(fèi)用以及滯納金后，乙方在24小時(shí)內(nèi)為甲方恢復(fù)開(kāi)通上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)。對(duì)因甲方欠費(fèi)暫停60天后仍未補(bǔ)繳所欠費(fèi)用的，乙方有權(quán)注銷甲方上網(wǎng)帳號(hào)。同時(shí)乙方將保留費(fèi)用催繳權(quán)利。在甲方欠費(fèi)時(shí)，乙方有權(quán)以信函、公告、委托第三方等形式催繳欠費(fèi)。

　　6、甲方向乙方所收取的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)僅指乙方使用甲方上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)的費(fèi)用，不包含乙方上網(wǎng)后使用其他網(wǎng)上應(yīng)付費(fèi)業(yè)務(wù)服務(wù)或?yàn)g覽收費(fèi)網(wǎng)站的費(fèi)用。如甲方對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)及有關(guān)服務(wù)費(fèi)收取存有異議，應(yīng)在異議費(fèi)用發(fā)生后五個(gè)月內(nèi)向乙方提出，乙方有責(zé)任予以核查、解釋，并在異議提出后15日內(nèi)告知甲方核查處理結(jié)果。

　　7、乙方出于服務(wù)、技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，實(shí)施線路搶修、服務(wù)措施更新、以及設(shè)備更新和搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級(jí)等施工建設(shè)、技術(shù)改造與網(wǎng)絡(luò)調(diào)整，甲方應(yīng)當(dāng)予以配合。

　　第三條業(yè)務(wù)變更規(guī)則

　　1、甲方如申請(qǐng)辦理銷戶、移機(jī)、過(guò)戶，必須攜帶以下6種有效身份證件原件之一及服務(wù)密碼向乙方提出申請(qǐng)并填寫《業(yè)務(wù)受理單》：

　　有效身份證件：居民身份證、居民臨時(shí)身份證、中國(guó)人民解放軍軍人身份證件、武裝警察身份證件、港澳居民往來(lái)內(nèi)地通行證、中國(guó)臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、外國(guó)公民護(hù)照。

　　2、甲方在提交《業(yè)務(wù)受理單》前，須繳清申請(qǐng)之日前所有應(yīng)繳納(包括欠繳)的費(fèi)用。

　　3、甲方辦理銷戶后立即生效。銷戶后如再次申請(qǐng)開(kāi)通，需重新簽署入網(wǎng)協(xié)議，并繳納相關(guān)費(fèi)用。

　　4、乙方提供的移機(jī)服務(wù)僅限于乙方指定開(kāi)展業(yè)務(wù)的范圍內(nèi)。甲方申請(qǐng)移機(jī)的賬戶當(dāng)前狀態(tài)必須正常，且移機(jī)期間甲方上網(wǎng)寶使用費(fèi)仍正常收取。

　　5、過(guò)戶不收任何費(fèi)用，過(guò)戶后甲方使用上網(wǎng)賬戶名稱保持不變，申請(qǐng)的資費(fèi)套餐不變，上網(wǎng)密碼由過(guò)戶雙方自行交接。甲方在過(guò)戶前如定制了付費(fèi)關(guān)系，則在過(guò)戶時(shí)其原先定制的付費(fèi)關(guān)系自動(dòng)取消。

　　6、資費(fèi)變更當(dāng)月申請(qǐng)，次月生效。

　　第四條其他事項(xiàng)

　　1、寬帶速率：協(xié)議中寬帶速率是指寬帶接入的下行速率，指客戶終端到數(shù)字集線器或園區(qū)交換器之間的線路和設(shè)備能支持的最大信息傳送能力，是在理想網(wǎng)絡(luò)條件下，乙方上網(wǎng)可能達(dá)到的最高速率(不含客戶自身終端設(shè)備的原因)。乙方實(shí)際使用的網(wǎng)絡(luò)帶寬是動(dòng)態(tài)變化的，取決于骨干帶寬、接入帶寬和客戶所訪問(wèn)的內(nèi)容提供商的帶寬。乙方將盡力為甲方提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)和保障，但對(duì)達(dá)到寬帶最高速率的時(shí)間段和時(shí)間比例不作承諾。

　　2、移機(jī)：上網(wǎng)寶用戶名稱不變，使用地址變更稱為移機(jī)。

　　3、過(guò)戶：上網(wǎng)寶賬戶所有權(quán)變更，賬戶名稱、使用地址不變稱為過(guò)戶。

　　4、月：本協(xié)議所稱“月”為自然月，即每月第一日至當(dāng)月最后一日。

　　5、不可抗力：因不可抗力，如地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、暴亂或國(guó)家政策調(diào)整等因素及其他乙方不可控原因，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)而造成損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　6、本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決或簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。本協(xié)議履行過(guò)程中，如因政策原因或市場(chǎng)環(huán)境變化等因素需要對(duì)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，乙方需進(jìn)行相關(guān)公告。如因不能預(yù)見(jiàn)并且發(fā)生后果不能克服、不可避免的不可抗力因素造成協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，有權(quán)單方終止協(xié)議。

　　7、因本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的糾紛，各方爭(zhēng)議協(xié)商不成則提交乙方所在地法院進(jìn)行裁決。

　　8、本協(xié)議與甲方填寫或確認(rèn)的相關(guān)業(yè)務(wù)登記單配套使用，相關(guān)登記憑證自動(dòng)成為本協(xié)議附件。

　　9、本協(xié)議一式兩份，甲方執(zhí)一份，乙方執(zhí)一份，具有同等的法律效力。

　　特別提醒：客戶或代理人簽署前請(qǐng)仔細(xì)閱讀本協(xié)議各事項(xiàng)。如有任何疑問(wèn)，請(qǐng)及時(shí)提出。客戶或代理人聲明：嚴(yán)格遵守國(guó)家電話用戶真實(shí)身份信息登記等相關(guān)規(guī)定，保證所提供的證件及信息資料真實(shí)合法有效，已閱讀、確認(rèn)并同意本協(xié)議須知的全部?jī)?nèi)容。

　　甲方或代理人(簽字)：_______________乙方：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司分公司(章)

　　授權(quán)代表(簽字/蓋章)：_______________

　　日期：___________年______月________日日期：___________年___________月_________日

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇25

　　1、預(yù)付費(fèi)電話業(yè)務(wù)具備來(lái)電顯示功能、國(guó)際國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途直撥功能、ip主叫功能和adsl計(jì)時(shí)上網(wǎng)功能。客戶保證所填寫登記資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。客戶有權(quán)對(duì)我公司提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和申訴。客戶按其享有的服務(wù)項(xiàng)目的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和雙方認(rèn)可的繳費(fèi)方式按時(shí)向我公司繳納相關(guān)費(fèi)用。

　　2、客戶應(yīng)以裝通電話后通知的號(hào)碼為準(zhǔn)，并以此號(hào)碼做為客戶對(duì)外宣傳的依據(jù)。

　　3、客戶應(yīng)保證使用的終端設(shè)備具有入網(wǎng)許可證，且由客戶自行管理終端設(shè)備及密碼等，若非我公司管理原因造成的損失，我公司不承擔(dān)責(zé)任。

　　4、客戶通過(guò)購(gòu)買“固定電話充值卡”為使用的預(yù)付費(fèi)電話的帳號(hào)充值，充值電話____；客戶辦理撤機(jī)后，我公司將剩余的預(yù)付費(fèi)金額以等值電話卡退還客戶，小于最低面值卡部分退還現(xiàn)金。

　　5、我公司有權(quán)對(duì)碼號(hào)等電信資源及相關(guān)服務(wù)功能作出調(diào)整，但應(yīng)事前告知客戶；我公司有權(quán)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)收回的碼號(hào)等電信資源進(jìn)行再配置；在國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)，我公司有權(quán)調(diào)整資費(fèi)。

　　6、我公司按國(guó)家有關(guān)規(guī)定公布提供服務(wù)的種類、范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并提供預(yù)付費(fèi)電話業(yè)務(wù)______________________。

　　7、為改善網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量，我公司在技術(shù)條件允許的情況下對(duì)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容、調(diào)整、軟件升級(jí)時(shí)維持正常通信服務(wù)，并以電話語(yǔ)音、信函、廣播、電視、公開(kāi)張貼、報(bào)紙或互聯(lián)網(wǎng)等形式予以通告；由于技術(shù)條件不可克服原因所致客戶通信中斷、號(hào)碼更改等而造成的損失，我公司不承擔(dān)違約責(zé)任；我公司通告后，客戶繼續(xù)使用變更后業(yè)務(wù)的，視為客戶同意變更。

　　8、客戶有下列情形之一的，我公司可終止提供服務(wù)，解除本協(xié)議，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利：客戶違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定擅自或允許他人在已裝的電話線路上裝各種終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備的；利用其享有的服務(wù)進(jìn)行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的；未經(jīng)我公司同意，客戶轉(zhuǎn)讓電話使用權(quán)或擅自改變預(yù)付費(fèi)電話使用性質(zhì)的；法律、法規(guī)規(guī)定的其它情形出現(xiàn)的。客戶提出終止全部服務(wù)的，應(yīng)辦理相應(yīng)的手續(xù)后，本協(xié)議終止。

　　9、本協(xié)議如有變更，我公司將以業(yè)務(wù)公告的形式通知客戶；若客戶對(duì)新協(xié)議有異議，須在業(yè)務(wù)公告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與我公司協(xié)商，否則將視為客戶已知悉并同意本協(xié)議的變更。

　　10、客戶申請(qǐng)裝電話，我公司裝機(jī)員裝機(jī)竣工后，并按規(guī)定向裝機(jī)員繳納裝機(jī)一次性費(fèi)用之日起，因我公司原因，未在公布的時(shí)限內(nèi)裝機(jī)開(kāi)通的，每逾期一日，我公司按照收取的一次性費(fèi)用數(shù)額的百分之一的比例，向客戶支付違約金。

　　11、因我公司原因，本協(xié)議其他項(xiàng)下的服務(wù)未能按規(guī)定時(shí)限實(shí)現(xiàn)或發(fā)生通信阻斷，按國(guó)家、行業(yè)、我公司有關(guān)規(guī)定對(duì)客戶補(bǔ)償或賠償，但不賠償客戶因此而導(dǎo)致的其它損失（包括但不限于由此引起的任何間接性、精神性損失）。國(guó)家、行業(yè)、我公司的有關(guān)規(guī)定不一致的，按有利于客戶的規(guī)定補(bǔ)償或賠償。

　　12、客戶帳戶余額為零時(shí)，除110、112、119、120、122、10060、_________、_________外，將被限制呼出，限制呼出期間基本日租費(fèi)仍按日累計(jì)，待充值后一次扣清累計(jì)欠費(fèi)；逾期90日仍未充值，我公司有權(quán)終止服務(wù)，且不退還客戶已支付的一次性費(fèi)用。

　　13、因不可抗力、政府因素導(dǎo)致通信質(zhì)量下降或通信阻斷造成客戶損失的；因第三方原因?qū)е峦ㄐ刨|(zhì)量下降或通信阻斷造成客戶損失的，我公司不承擔(dān)法律責(zé)任。

　　14、未經(jīng)我公司同意并辦理相應(yīng)手續(xù)，客戶與第三方簽訂的涉及本協(xié)議部分或全部權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)與的協(xié)議無(wú)效。

　　15、確認(rèn)本協(xié)議后，雙方經(jīng)協(xié)商簽訂或確認(rèn)的變更協(xié)議或者其它補(bǔ)充協(xié)議，均為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇26

　　網(wǎng)上申請(qǐng)預(yù)付費(fèi)電話業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議

　　2、客戶應(yīng)以裝通電話后通知的號(hào)碼為準(zhǔn)，并以此號(hào)碼做為客戶對(duì)外宣傳的依據(jù)。

　　15、確認(rèn)本協(xié)議后，雙方經(jīng)協(xié)商簽訂或確認(rèn)的變更協(xié)議或者其它補(bǔ)充協(xié)議，均為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。

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業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議 篇1

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議 篇2

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議 篇3

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議 篇4

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議 篇5

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議 篇6

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議 篇7

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議 篇8

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議 篇9

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議 篇10

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議 篇11

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議 篇12

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議 篇13

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議 篇14

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議 篇15

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議 篇16

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議 篇17

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議 篇18

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議 篇19

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議 篇20

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議 篇21

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議 篇22

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議 篇23

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議 篇24

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議 篇25

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議 篇26

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇1

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇2

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇3

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇4

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇5

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇6

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇7

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇8

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇9

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇10

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇11

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇12

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇13

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇14

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇15

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇16

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇17

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇18

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇19

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇20

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇21

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇22

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇23

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇24

業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇25

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