公司企業(yè)服務外包合同范本（通用3篇）

公司企業(yè)服務外包合同范本 篇1

　　甲方：

　　授權代表：

　　乙方：

　　授權代表：

　　甲、乙雙方本著誠實信用的原則，就甲方公司計算機硬件、計算機網絡及附屬設備維護服務問題，經雙方協商后，決定簽訂本合同。

　　第一條 合作內容：甲方將本單位的計算機、計算機網絡、及附屬設備等交由乙方維護（設備詳細清單和具體配置見合同附頁），乙方提供上門服務；甲方支付相應費用。

　　第二條 甲方義務：

　　1、甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料，如機器保修卡或機器序列號等。

　　2、甲方在對附表中所規(guī)定的設備進行遷移、變動時應通知乙方，并得到乙方認可。

　　3、未征得乙方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改系統(tǒng)軟件設置。

　　4、甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施（如電源和照明燈等），并妥善保存計算機內重要資料。

　　第三條 乙方義務：

　　1、修復合同范圍內計算機、計算機網絡、及附屬設備等的各類故障。

　　2、提供常用軟件安裝及維護，如 Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

　　3、當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后，免費實施（購買相關硬件所需費用由甲方承擔）。

　　4、對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢測，對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機抽查，以提早發(fā)現和排除故障隱患。

　　5、每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。

　　第四條 有關服務要求：

　　1、每周一至周五9：00—18：00（不包括節(jié)、假日）為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話后4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，由甲方負責報銷的士費。

　　2、當甲方設備故障嚴重，無法現場修復、必須由乙方拿回維修時，乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于市場價。

　　3、乙方每次為甲方提供服務后，需現場填寫“服務記錄”，如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。

　　4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī)，對任何有關甲方的資料絕對保密。

　　5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方依負賠償責任。

　　第五條 收費與付款：甲方按 元/月向乙方支付IT外包服務費用；甲方應在每月 日前向乙方付款。

　　第六條 其它事項：

　　1、乙方保證在本合同履行期間，始終具有相應資質，具有法人身份，按期通過年檢，否則甲方有權終止合同；

　　2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同，支付勞動報酬，按國家規(guī)定繳納社保；甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系，不對乙方人員進行管理；如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標志，亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。

　　3、甲方不對乙方工作進行具體指示，乙方應自行組織其員工按約定提供服務，自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育，自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術規(guī)范的方式施工；在服務過程中，乙方人員應自行保管其工具或其它財物。

　　4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的，由乙方或乙方工作人員自行負責，甲方對此不承擔任何責任。

　　5、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　6、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為 年 月 日至 年 月 日。本協議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。

　　第七條：其他約定：

　　第八條 付款方式：

　　帳戶名稱：

　　開戶行：

　　帳戶號：

　　甲方：乙方：

　　委托代理人：委托代理人：

　　聯系方式： 聯系方式：

　　地址： 地址：

　　簽訂日期：

公司企業(yè)服務外包合同范本 篇2

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議，服務外包合同范本。

　　一、合作的內容

　　甲方自愿將本單位的_________臺計算機（含鍵盤、鼠標、顯示器）交給乙方維護，具體配置見配置。乙方提供上門服務。合同期為_________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護，共需要維護費用￥_________元（RMB）/年；在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用每臺￥_________元（RMB）/年。該款項自合同簽署后，甲方每（月/季度）_________日付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費￥_________元（RMB），大寫￥_________元（RMB）。該合同總計甲方需付給乙方服務費￥_________元（RMB），大寫￥_________元（RMB）。

　　二、上門服務項目

　　乙方提供上門服務的項目包括：

　　1.電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統(tǒng)重裝；

　　2.系統(tǒng)軟件安裝WIN98、WIN2K、WINXP等，操作系統(tǒng)的補丁升級，系統(tǒng)主板BIOS升級；

　　3.工具軟件安裝及維護Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件；

　　4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源；

　　5.電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能；

　　6.各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem；

　　7.查殺電腦病毒，各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數據的完全恢復；

　　8.數據備份光盤或硬盤備份（所需的備份介質由客戶提供）。

　　三、協議細則

　　1.甲方_________臺臺式計算機中，在廠商保修期內的有_________臺，已經過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內，乙方可提供軟件及檢測服務（不開機箱），若檢測結果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區(qū)內不另收服務費，在城區(qū)外需加收相應的交通費。

　　2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日，乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。

　　3.對于已經使用時間已經達到或超過_________年的計算機若出現故障，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔，乙方不收取其他費用，合同范本《服務外包合同范本》。

　　4.在保修期內的每臺計算機每年按_________元人民幣收費，保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的，按照保修器內的計算機收費。

　　5.乙方為甲方提供服務時，會配合甲方數據信息的安全使用，并嚴格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行先備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。

　　6.在協議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。

　　7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當配合。

　　8.乙方工程師上門維修時，如甲方不滿意該工程師的服務，可投訴至甲方技術支持中心，投訴電話：_________，乙方將在24小時內處理投訴，并把結果反饋給乙方。

　　9.乙方人員不得利用假、壞計算機配件，來提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發(fā)現此種情況，有權作出自我保護，停止該計算機配件的維護，并向乙方管理層提出申訴。

　　四、軟件說明

　　乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

　　五、服務響應時間

　　乙方接到甲方報障時，承諾從報障時后60分鐘內安排工程師上門，如果報障地點離乙方超過5千米，響應時間為90分鐘，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9：30－18：00，如甲方要求加急服務或晚上服務，則甲方每次需付￥_________元（RMB）的士費。

　　下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回：

　　1.甲方不希望上門工程師在現場操作。

　　2.故障情況在現場無法解決。

　　3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

　　六、合同執(zhí)行

　　1.本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　2.雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

　　七、合同的解除

　　自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

　　甲方（蓋章）：_________    乙方（蓋章）：_________

　　負責人（簽字）：_________    負責人（簽字）：_________

　　_________年____月____日    _________年____月____日

公司企業(yè)服務外包合同范本 篇3

　　甲方：(以下簡稱甲方)

　　乙方： (以下簡稱乙方)

　　根據《中華人民共和國合同法》及《保安服務管理條例》的規(guī)定，本著誠實守信、平等互利的原則，經甲、乙雙方友好協商，就乙方為甲方提供保安服務事宜達成如下合約：

　　第一章 服務標的

　　第一條 “保安人員”指由乙方招聘并經對其進行《保安基礎知識》及基本技能培訓合格后，派往甲方指定區(qū)域負責保安服務工作的人員。

　　第二條 “保安服務費”指甲方每月付給乙方的保安服務費用。

　　第三條 保安服務費每人每月為 4320 元(含稅價格)，此費用不含食宿補助金。食、宿提供情況： 甲方免費為乙方保安人員供工作餐與住宿，如有特殊情況無法供餐的，則由乙方自行負責 。 保安服務費總金額 21600 元/月。甲方如要求乙方增/減保安服務崗位或服務時間，乙方根據甲方要求及時進行增/減服務崗位或服務時間。甲方自乙方增/減服務崗位或服務時間之日起，增加或減少保安服務費用。

　　第四條 發(fā)票處理、隊員條件等相關要求：

　　1、乙方于每月 20 日前向甲方提供相應月份的服務業(yè)發(fā)票，甲方須于收到發(fā)票后 15 個工作日內按相應發(fā)票額全額支付保安服務費用。甲方如未按時足額支付乙方保安服務費用，則甲方應以未付保安服務費總金額千分之四的標準按日支付給乙方滯納金。

　　2、乙方保安服務年齡等要求：18-35歲，健康，無病史，無違法犯罪記錄，有保安工作經驗。

　　第二章 合同期限

　　第五條 合同期限：自 20xx年 1月 1日起至20xx年 12月 31日止。合同期滿后，雙方就繼續(xù)履行本合同無異議的，本合同期限自動延續(xù)。延續(xù)期間，雙方簽訂新的保安服務合同并發(fā)生效力的，本合同自然終止。對本合同全部或部分修改的，構成新的保安服務合同并發(fā)生效力。

　　第三章 崗位職責、服務工時

　　第六條 根據甲方要求及《保安服務管理條例》的規(guī)定，乙方承擔的保安服務崗位職責：維護甲方財物及人員人身安全、內部車輛及人員的檢查放行、車輛引導、貨物人員出門檢查放行、阻止無關人員進入相關區(qū)域、服務區(qū)域內巡邏、配合維護公司管理規(guī)定、協助處理突發(fā)事件、迎賓禮儀等。

　　第七條 乙方提供的安保人員人數依甲方的用工需求確定，現甲方需乙方提供安保人員 5 人，每人每月總工時為312小時具體：白班 2 人，夜班 2 人，另 1 人倒班，每班 12 小時制。合同有效期內，甲方可要求變更保安崗位數，乙方就甲方要求作出相應調整。雙方就調整后的方案達成一致的，簽訂補充條款并發(fā)生效力。

　　第四章 雙方的權利和義務

　　第八條 甲方享有下列權利：

　　1、甲方有對乙方保安人員的服務質量進行監(jiān)督的權利。

　　2、甲方有向乙方提出更換不合格的保安人員的權利。

　　3、甲方有對乙方派駐的保安人員進行面試的權利。

　　4、甲方每月對乙方的保安服務情況有評價和建議整改的權利。

　　5、甲方若有較大異常需處理，可以聯系乙方人員協助進行處理。

　　第九條 甲方承擔下列義務：

　　1、提供符合國家規(guī)定的勞動場所及勞動條件，以保障乙方保安人員的人身安全和健康。

　　2、提供保安人員值班室及桌椅、辦公用品，其他值勤器材(對講機、電話、工作服等)由乙方自行負責。

　　3、對乙方提出的安全防范隱患報告應及時答復和改進。制訂并執(zhí)行內部安全防范規(guī)章制度，教育本公司員工配合和支持乙方保安人員履行保安職責。

　　4、甲方指定一名專職或兼職人員負責對保安人員進行督導，明確保安任務和工作要求等。

　　5、按約定時間支付保安服務費，如甲方拖欠乙方保安服務費超過合同約定的支付期限的兩個自然月，乙方有權解除本合同。并由甲方承擔由于拖欠服務費而導致乙方未能及時支付保安人員的工資而引起的相關的賠償責任并支付本合同規(guī)定的一個月服務費作為違約金。甲方拖欠乙方的服務費及違約金應在乙方終止本合同之日起10日內全額支付給乙方。

　　6、甲方應尊重乙方保安人員人格尊嚴。

　　7、甲方未提供相應的工作條件或指派保安員從事本合同約定的保安服務職責范圍外的工作或由于甲方的過失，由此造成乙方保安人員或其他第三方的傷害或損失，由甲方承擔賠償負責。

　　8、甲方對乙方提出的保安服務范圍內的不安全隱患合理建議，甲方應及時解決;如甲方未能及時采取有效措施，造成甲方或第三方人身、財產損失的，由甲方承擔賠償責任。

　　9、甲方應遵守行業(yè)相關規(guī)定、尊重乙方相關權利。在合同履行期內，甲方不得用各種原因錄用乙方派駐到甲方服務的在職或離職保安隊員。

　　10、在本合同履行過程中，如因當地政府和國家規(guī)定當地職工最低工資標準或社會保險最低繳費基數等發(fā)生調整的，調整后產生的差額部分應由甲方承擔，并支付給乙方。

　　第十條 乙方享有下列權利：

　　1、乙方對于甲方存在的安全隱患，有向甲方要求采取相應整改措施，消除隱患的權利。

　　2、乙方有制定和修改保安隊員的培訓內容、管理制度的權利。

　　3、乙方有對保安隊員工作情況進行巡查的權利。

　　4、乙方有對派駐到甲方的保安隊員人事任免和調動的權利。

　　第十一條 乙方承擔下列義務：

　　1、乙方按合同要求派駐合格的保安隊員，為甲方提供優(yōu)質保安服務并根據甲方的實際情況，制定業(yè)務技能及軍訓大綱，定期對保安隊員進行職業(yè)道德教育、安全生產教育等，且定期對保安隊員進行保安專業(yè)知識及技能培訓;并定期檢查培訓落實情況，以提高保安隊員的素質;對派駐的保安隊員進行日常管理，要求保安隊員遵守甲方規(guī)章制度，做到安全服務、優(yōu)質服務、文明執(zhí)勤。

　　2、乙方保安人員應保守甲方生產、業(yè)務、技術等秘密，愛護甲方財物，確保甲方財產安全。

　　3、乙方保安人員需遵守甲方的《保安管理制度》，如乙方保安人員違反甲方廠紀廠規(guī)，甲方有權建議乙方作出相應處理或更換保安人員。

　　4、乙方應對甲方投訴事宜應在一個工作日內做出回復，對甲方要求撤換的不合格保安人員，乙方應在 2 個工作日內予以撤換。

　　5、乙方的保安隊員如發(fā)生違紀情況，則由乙方按照《保安隊員管理條例》進行處理。

　　6、乙方負責與保安隊員簽訂《勞動合同》建立勞動關系。甲方與乙方的保安人員不存在勞動關系。如因乙方員工與乙方之間引起勞動爭議糾紛，最終導致甲方為此承擔責任，乙方承諾，所有損失由乙方承擔，并包括甲方維權過程中的律師費用。

　　7、保安隊員如發(fā)生工傷、勞資糾紛等問題由乙方全權處理，并承擔全部賠付責任。(第九條第7款除外)

　　8、乙方應全力按甲方規(guī)章制度為甲方提供優(yōu)質的保安服務。

　　9、乙方的保安人員上崗期間須穿戴整套規(guī)范的保安服。

　　第十二條 賠償責任

　　一、 責任范圍界定：

　　乙方在提供保安服務工作中發(fā)生的意外損失是由于乙方在保安服務工作中，存在的失職行為造成的(具體責任須由公安部門認定并出具書面證明，自然災害或不可抗拒因素除外)。

　　二、免賠責任范圍

　　1、因自然災害或不可抗拒因素造成的災害性的損失。

　　2、筆記本電腦和可攜帶的貴重物品(包括現金、支票及有價證券、其他難以確定價值的貴重物品等)及便于攜帶的小件物品,發(fā)生丟失情況的。

　　3、甲方員工的個人財產及甲方辦公室、倉庫因非破壞性進入且鑰匙不屬警衛(wèi)保管的，發(fā)生的財產損失的;庫存盤點與實際不符的。

　　三、賠償責任范圍

　　1、甲方的非便于夾帶物品或機器設備(如電腦，打印機，原料、公司的非整件或整盒的產品等)發(fā)生偷竊情況。

　　2、甲方外圍的鑄鐵、圍墻燈具發(fā)生偷竊情況。

　　3、乙方保安人員因疏忽未及時發(fā)現并制止的，造成甲方的經濟損失的情況。

　　4、乙方保安人員伙同他人在工廠內實施盜竊、監(jiān)守自盜造成甲方損失的。

　　四、賠償流程

　　1、甲方一旦發(fā)生失竊事件，需第一時間通知乙方并報案，由乙方相關負責人員現場勘查，提取相關的錄像等，拍照備案。

　　2、甲方應提供相應的失竊材料。如立案證明、失竊物品發(fā)票、失竊事件的書面報告及相關原始資料。

　　3、由公安部門分析事故責任并出具相關證明材料，由乙方根據合同約定及保安責任大小按比例協商。

　　4、如甲方發(fā)生失竊之后，破獲了案件，追回的貨幣(現金、存折等有價證券)按乙方賠償的金額如數歸還乙方。如果追回的實物，應歸屬甲方充作備品備件，甲方則應按價返回乙方。

　　五、賠償時效

　　1、自甲方失竊之日起 10 個工作日需出具書面材料告知乙方有關失竊事宜，若延時通知乙方，乙方不承擔賠償責任。

　　2、甲方財產損失的價值在3000元以下的，賠償期限從雙方確認或由公安部門鑒定完成日起不得超過60天;財產損失的價值超過3000元的，賠償期限從雙方確認或由公安部門鑒定完成日起不得超過90天,因特殊原因需要延長的，延長期限不得超過20天。

　　六、賠付金額：

　　為表示乙方與甲方的合作誠意，乙方承諾，將對因乙方保安人員的失職行為使甲方造成的損失進行責任賠償。單次賠償金額不超過壹萬(失竊金額1000元以下免賠，前提是雙方不確認責任的情況)。合同期為一年以下的，自合同生效之日起一年內總賠償金額不超過伍萬元。

　　第五章 其 它

　　第十三條 本合同一式兩份，經雙方簽字蓋章后生效。未盡事宜，由甲乙雙方協商訂立補充合同，補充合同與本合同具有同等的法律效力。

　　第十四條 因合同履行發(fā)生爭議時,雙方應協商解決,協商不成可向乙方所在地法院提起訴訟。

　　第十五條 本合同雙方需共同保密，如一方泄密，另一方有權追究相關責任。

　　第十六條 在合同期內，雙方中的任一方單方面要求解除合同的,應提前一個月書面通知對方，并征得對方同意后，方可解除合同，并支付對方本合同規(guī)定的一個月服務費用作為違約金。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日