住宅小區前期物業服務協議（精選25篇）

住宅小區前期物業服務協議 篇1

　　甲方：開發公司

　　乙方：

　　丙方：

　　經三方協商，一致同意簽訂本補充協議，本協議

　　就甲、乙方同意丙方承包XX小區進行物業管理服務，并明確三方有關法律責任。協議如下：

　　1、乙方與開發公司所簽的物業管理服務合同，是應丙方要求簽訂，乙方實際不參與該項目物業管理， 而是由丙方承包該項目物業服務管理工作。因此，丙方對該項目物業服務管理承擔一切經濟和法律責任，吉房物業公司與開發公司簽訂的物業管理委托合同中的權利、義務全部由丙方承擔。物業服務小區的人員、財

　　產出現任何經濟和法律責任都與甲、乙方無關。

　　2、該項目物業管理服務期間，丙方應主動維護甲、乙方信譽和形象，自覺加強安全生產和管理，聘請專業技術人員，遵守工作手則與操作規程，接受甲、乙方的指導和監督。如丙方違反此規定，且不改正，乙方有權單方面解除或終止與甲方簽訂的物業服務委托合同，所造成的一切責任和后果全部由丙方承擔。

　　3、丙方承包XX小區物業管理服務每年需向乙方支

　　付5萬元的承包費。

　　4、本協議自簽訂之日起生效，有效期壹年。即______年_____月______日始至_______年______月______日止。如執行中遇到問題，三方應本著友好合作的精神協商解決。

　　5、協議如需提前終止，須在終止日前十天以書面形式通知對方。

　　6、本協議是三方真實意思的表達，承擔相應法律責任。

　　7、本協議一式四份，甲方二份、乙方一份、丙方一份。

　　甲方：

　　經辦人簽字：

　　乙方：

　　經辦人簽字：

　　丙方：

　　經辦人簽字：

　　年 月 日

住宅小區前期物業服務協議 篇2

　　甲方：_________

　　法定代表人：_________

　　乙方：_________

　　法定代表人：_________

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就_________(物業名稱)的前期物業管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一條　本合同所涉及的物業基本情況

　　物業名稱：_________

　　物業類型：_________

　　座落位置：_________區/縣_________鄉/鎮_________路_________弄_________號

　　四至范圍(規劃平面圖)：_________

　　總建筑面積：_________平方米;其中住宅_________平方米。

　　第二條　乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。

　　(一)物業共用部位的維護;

　　(二)物業共用設施設備的日常運行和維護;

　　(三)公共綠化養護服務;

　　(四)物業公共區域的清潔衛生服務;

　　(五)公共秩序的維護服務;

　　(六)物業使用禁止性行為的管理;

　　(七)物業其他公共事務的管理服務;

　　(八)業主委托的其他物業管理服務事項。

　　第三條　物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業主、物業使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業主、物業使用人承擔。

　　第四條　甲方按規定向乙方提供位于_________路_________號_________室(建筑面積_________平方米)的房屋作為物業管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

　　第五條　乙方提供的前期物業管理服務內容和標準應符合下列約定：

　　(一)物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護，詳見附件三

　　(二)公共綠化養護服務，詳見附件四;

　　(三)物業公共區域的清潔衛生服務，詳見附件五;

　　(四)公共秩序的維護服務，詳見附件六;

　　(五)物業使用禁止性行為的管理，詳見附件七;

　　(六)物業其他公共事務的管理服務，詳見附件八;

　　第六條　甲方將物業交付業主前，應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，并按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。

　　甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續，對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九。

　　第七條　乙方根據下述約定，按建筑面積向業主收取物業服務費。

　　(一)住宅：

　　高層_________元/月·平方米;

　　多層_________元/月·平方米;

　　別墅_________元/月·平方米;

　　物業：_________元/月·平方米;

　　(二)辦公樓：_________元/月·平方米

　　甲方：_________

　　法定代表人：_________

　　地址：_________

　　聯系電話：_________

　　乙方：_________

　　法定代表人：_________

　　資質等級：_________

　　證書編號：_________

　　地址：_________

　　聯系電話：_________

住宅小區前期物業服務協議 篇3

　　合同約定的內容；物業買受人簽訂物業買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。

　　第三十九條  業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。

　　第四十條  本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第四十一條  本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

　　第四十二條  本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第   種方式處理：

　　1、向           仲裁委員會申請仲裁；

　　2、向人民法院提起訴訟。

　　第四十三條  本合同一式   份，甲、乙雙方各執   份。

　　甲方（簽章）                  乙方（簽章）

　　法定代表人                    法定代表人

　　年   月   日

　　附件一：

　　物業構成明細

　　類  型

　　幢  數

　　套（單元）數

　　建筑面積

　　（平方米）

　　高層住宅

　　多層住宅

　　別  墅

　　商業用房

　　工業用房

　　辦公樓

住宅小區前期物業服務協議 篇4

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）

　　名稱：

　　法定代表人：

　　注冊地址：

　　聯系電話：

　　受委托方（以下簡稱乙方）：

　　名稱：

　　法定代表人：

　　注冊地址：

　　聯系電話：

　　根據有關法律、法規，通過招投標方式（或協議選聘方式），甲方將___________（物業名稱）委托乙方實行物業管理，雙方經平等協商一致，訂立本合同。

　　第二條物業基本情況

　　物業類型：

　　座落：

　　四至：

　　占地面積：

　　總建筑面積：

　　委托管理的物業構成細目見附件一。

　　第二章物業服務內容

　　第三條制定物業管理服務工作計劃，并組織實施；管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等；建立物業管理的各項制度；_________________________。

　　第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、________________、________________、________________、________________等。

　　第五條共用設施設備的日常維修養護、運行和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、________________、________________、________________、________________等。

　　第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、（停車場、庫）、________________、________________、________________、________________等。

　　第七條公共綠地的養護與管理。

　　第八條公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、________________、________________、________________。

　　第九條維持公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查________________、________________、________________。

　　第十條維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。

　　第十一條消防管理服務，包括公共區域消防設施的維護，________________。

　　第十二條電梯的運行和日常維護管理。

　　第十三條房屋裝飾裝修管理服務。

　　第十四條其他委托事項

　　第三章物業服務質量要求

　　第十五條服務質量要求：

　　1.房屋外觀：________________；

　　2.設備運行：________________；

　　3.房屋及設施設備的維修養護：________________；

　　4.急修：________________；

　　5.小修：________________；

　　6.綠化維護：________________；

　　7.環境衛生：________________；

　　8.公共秩序維護：________________；

　　9.停車管理：________________；

　　10.消防管理：________________；

　　11.電梯運行維護：________________；

　　12.裝飾裝修管理：________________；

　　13.其他：________________。

　　第四章物業服務期限

　　第十六條物業服務期限為________年。自________年____月____日起至________年____月____日止。

　　第十七條合同期限未滿，業主大會成立后業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂的物業服務合同生效時，本合同終止。

　　第五章物業服務費用

　　第十八條物業服務費價格

　　1.物業服務費價格為________________，費用構成包括物業區域內保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設施設備日常維護費、綠化養護費、綜合管理費、________________、________________、________________；由乙方按年/季向業主收取；

　　物業服務費價格的調整，按政策規定/________________調整。

　　2.業主逾期交納物業服務費的，乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬分之________________。

　　第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收�。�

　　1.露天車位：________________

　　2.車庫車位：________________

　　第二十條乙方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取。

　　第六章雙方權利義務

　　第二十一條甲方權利義務

　　1.審定乙方制定的物業管理服務工作計劃，檢查監督乙方物業管理服務的實施情況。

　　2.合同生效之日起日內向乙方提供________________平方米建筑面積管理用房，物業管理用房所有權屬于：________________；管理用房位置：________________；管理用房由乙方按下列第________________項方式使用：

　　（1）無償使用；

　�。�2）按建筑面積每月每平方米________________元的標準租用。

　　3.甲方應在合同生效之日起____日內向乙方移交以下資料：

　　（1）竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

　�。�2）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；

　�。�3）物業質量保修文件和物業使用說明文件；

　�。�4）各專業部門驗收資料；

　�。�5）房屋及配套設施的產權歸屬清單（包括業主姓名、聯系方式等）；

　　（6）物業管理所必須的其它資料。

　　4.當業主和使用人不按規定交納物業服務費時，協助催交。

　　5.協調、處理本合同生效前的遺留問題：

　　6.協助乙方作好物業區域內的物業管理工作。

　　7.其他：________________________________。

　　第二十二條乙方權利義務

　　1.根據有關法律、法規及本合同的約定，在本物業區域內提供物業服務；

　　2.向業主和物業使用人收取物業服務費。

　　3.有權要求甲方和業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為；

　　4.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，有權提請有關部門處理；

　　5.對業主和使用人違反《業主臨時公約》的行為，有權根據情節輕重，采取勸阻、制止、________________等措施；

　　6.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委托給第三方；

　　7.負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養護計劃，經甲方審定后組織實施；

　　8.向業主和物業使用人告知物業的使用有關規定；

　　9.每年會同甲方進行一次物業服務滿意率調查；

　　第七章其他事項

　　第二十三條物業入住前的物業服務內容為：________________________________；服務要求為________________________________。

　　第二十四條物業入住前的物業服務費用為：________________________________，由甲方向乙方支付。

　　第二十五條保修責任內房屋、設施、設備維修養護，按以下方式處理：

　　1.委托乙方返修，甲方支付全部費用；

　　2.甲方負責返修；

　　第八章合同變更、解除和終止的約定

　　第二十六條本合同期滿，甲方決定不再委托乙方的，應提前3個月書面通知乙方；乙方決定不再接受委托的，應提前三個月通知甲方或業主大會、業主委員會。

　　第二十七條業主大會重新選聘物業管理企業或因其他原因本合同終止時，乙方應在合同終止之日起____日內撤出本物業，移交物業管理用房以及與本物業的物業管理有關的全部檔案資料。

　　第二十八條本合同終止后，甲乙雙方應做好債權債務的處理，包括物業管理費用的清算，對外簽署的各種協議等；乙方應協助甲方和業主大會、業主委員會作好物業服務的交接和善后工作。

　　第二十九條其他條款________________________________。

　　第九章違約責任

　　第三十條因甲方行為違約導致乙方未能完成管理服務內容，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期不解決的，乙方有權終止合同。造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應經濟賠償。

　　第三十一條乙方提供的服務達不到合同約定的，甲方有權要求乙方限期整改，整改后仍不符合要求的，甲方有權終止本合同。造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應經濟賠償。

　　第三十二條其他條款________________________________。

　　第十章附則

　　第三十三條雙方約定自本合同生效之日起____日內，根據甲方委托管理事項，辦理承接驗收手續。

　　第三十四條為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

　　第三十五條本合同正本連同附件共________________頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

　　第三十六條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，甲、乙雙方同意按下列第________________方式解決。

　　1.提交________________仲裁委員會仲裁；

　　2.依法向人民法院起訴。

　　第三十七條本合同條款如與有關法律、法規、規章和規范性文件抵觸，該條款無效。

　　第三十八條本合同自________________起生效。

　　甲方________乙方________

　　簽章________簽章________

　　________年____月____日________年____月____日

住宅小區前期物業服務協議 篇5

　　甲方：

　　乙方：

　　前期物業服務是指，自房屋出售之日起至業主大會與物業服務企業簽訂的《物業服務合同》生效之日止的物業服務。

　　根據國家《民法典》等有關法律、法規的規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲乙雙方就物業服務達成如下條款：

　　第一條 物業的坐落、面積

　　1、坐落位置： (項目名稱) 棟 層 號鋪面 ,建筑面積為 ㎡。

　　第二條 雙方的權利和義務

　　一、 甲方的權利義務

　　1、監督乙方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議;

　　2、遵守本物業的物業管理制度和雙方所簽訂的服務合同及相關協議;

　　3、不得在居民休息時間(中午12時至15時、晚上22時至翌日7時)制造發出過大的聲響(如敲擊、高音響、按喇叭等);

　　4、依據本協議向乙方交納物業管理服務費用和垃圾處理費;

　　5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協議》;

　　6、遵守《水電代收代繳協議》，按時向翡翠園小區業主服務中心繳納水電費用;

　　7、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知乙方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

　　8、轉讓商鋪時，應事先通知乙方，告之受讓方與乙方簽訂物業服務合同;

　　9、違反本物業的物業管理制度和簽訂的租賃合同等造成的損失、損害承擔民事責任。

　　10、商鋪的招牌安裝，應取得按開發建設單位規定的統一標準安裝。

　　11、服從乙方的日常管理，實行門前“三包”，講究衛生，保持門前及周圍清潔。

　　二、乙方的權利義務

　　1、對共用部位、公共設施設備、綠化、環境衛生、治安、交通等項目進行維修、服務與管理。

　　2、建立建全本物業的物業管理檔案資料;

　　3、制止違反本物業的物業管理制度和簽訂的本合同行為;

　　4、物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理和服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

　　5、依據本合同向甲方收取物業服務費用及垃圾處理費;

　　6、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件告之甲方，并與甲方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》;

　　7、與甲方簽訂水電代收代繳協議;

　　8、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

　　第三條 物業管理服務內容

　　一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等) 、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等;

　　二 、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理。共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、天線、供電線路、通訊線路、照明、消防設施、監控系統、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、和共用設施設備使用的房屋等。

　　三、環境衛生管理，具體包括以下內容：

　　1、樓宇的公共部位，包括樓梯、大廳、樓宇外墻等部位環境衛生管理;

　　2、物業區域的公共場所，包括小區內的道路、綠化地帶、公共停車場、公共娛樂場所等所有公共場所的環境衛生管理;

　　3、生活廢棄物的清理。

　　四、秩序維護管理，具體包括以下內容：

　　1、協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序;

　　2、治安協管員實行24小時巡邏制度，定時定路線巡查;

　　3、對本物業區域內的車輛管理;

　　4、與甲方簽訂《消防責任書》

　　五、交通秩序與車輛停放管理，具體包括以下內容：

　　1、對小區的機動車停放與出入實行統一管理。

　　2、維護小區的交通秩序。

　　六、房屋裝飾裝修管理

　　1、消防要求： 商鋪的消防施工方案須報消防主管部門審批，消防設施(噴淋、溫感、煙感)等由業主在裝修時自理，必須接入小區噴淋管網和消防報警系統，并符合消防管理部門驗收要求后方可投入使用。

　　2、根據開發商文件要求，因商鋪未安裝排煙管道不允許經營餐飲店。

　　3、特殊行業要求：經營特殊行業的，需要按特殊行業相關要求并辦理好相關手續后方可投入使用。

　　4、簽訂《商鋪裝飾裝修管理協議》。

　　七、用水用電管理：雙方另簽訂《水電代收代繳協議》。

　　第四條 物業管理服務質量

　　一、房屋外觀：

　　1、房屋外觀(包括屋面、天臺)完好、整潔;外墻、公共樓梯間面磚、扶手等無明顯污跡、無破損、無亂張亂貼、亂涂亂畫、亂懸掛現象;

　　2、對違反規劃私搭亂建及擅自改變房屋結構或用途及時勸說、阻止，并報告有關部門依法處理;

　　3、空調安裝位置統一有序，支架及固定螺絲等用不銹鋼材料、無銹蝕，冷凝水集中排放;

　　二、設備運行：

　　1、設備運行正常，維護良好，無事故隱患;

　　2、定時對設備進行檢查，應設有設備臺帳、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養記錄;

　　3、對設備故障及重大事件有完善的應急方案和現場處理措施、處理記錄;

　　三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

　　1、路燈等公用照明設備完好率在98%以上;

　　2、各設備及公共場所、場地、危及人身安全處有明顯標志和防范措施。

　　四、環境衛生：

　　1、小區公共部位干凈、整潔、無雜物垃圾、無異味、無亂張貼、無亂堆放、扶手無塵，清潔率95%以上;

　　2、小區內的道路完好、無積水、泥沙、公共場所無雜物垃圾，環衛設施設備完好無損;

　　3、實行垃圾分類收集，做到日產日清，垃圾桶、果皮箱無溢滿現象;

　　4、垃圾中轉站、垃圾桶、果皮箱定期清洗，保持干凈無異味;

　　5、實行定期消殺，有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲孽生。

　　五、 綠化：

　　1、草坪應及時修剪，保持平整，并清除雜草，控制雜草孽生;

　　2、花草樹木長勢良好，無枯死，適時組織灌溉、施肥、松土，預防蟲害;

　　3、根據樹木品種科和生長情況，及時修剪整形、觀賞效果良好;

　　4、綠化地設愛護綠化溫馨提示牌。

　　六、交通秩序與車輛停放：

　　1、商鋪前道路暢通、交通秩序良好，無亂停車現象。行人、車輛各行其道;

　　2、室內停車場二十四小時定時巡邏。

　　七、消防：

　　1、消防設施、設備完好率在98%以上。

　　2、小區火災發生率在1%以下。

　　八、房屋共用部位、公用設備設施小修和急修：

　　㈠小修

　　1、做到水、電、氣等公用設施小修不過夜。

　　2、房屋共用部位的土建小修三日內有結果。

　　㈡急修

　　3、房屋共用部位、公用設施的急修要求維修人員三十分鐘內到達現場，并開始組織搶修。

　　第五條 物業管理服務費用

　　一、乙方收取服務費標準為：

　　(一)、物業服務費按2.00元/平方米/月計收;

　　(二)、城市垃圾處理費收費標準：

　　1、餐飲娛樂業以外的商業網點按經營面積收取

　　(1)、面積30平方米以下(含30平方米)按20元/店.月收取;

　　(2)、面積30平方米以上按0.65元/平方米.月收取;

　　2、餐飲娛樂業商業網點按經營面積收取

　　(1)、面積30平方米以下(含30平方米)按100元/店.月收取;

　　(2)、面積30-50平方米(含50平方米) 按200元/店.月收取;

　　(3)、面積50平方米以上參照以上標準方雙方協商;

　　(三)、繳納水電周轉金

　　1、面積30平方米以下(含30平方米)按500元/間一次性收取;

　　2、面積30-50平方米(含50平方米) 按800元/間一次性收取;

　　3、經營面積50平方米以上按15元/平方米一次性收取;

　　商鋪前露天停放車輛場地占用收費標準按政府相關部門執行。

　　二、如甲方不能按合同約定時間向乙方支付物業物業服務費的，以欠費金額的2﹪支付每月利息，直至全部清償欠費時止。

　　三、甲方必須按時繳納當月的物業服務費和垃圾處理費。

　　四、每月水電費由甲方按乙方規定繳費期限內自行到翡翠園小區業主服務中心交納，如逾期繳納所產生的違約金及相關責任由甲方承擔。乙方保留停止供水供電權利。

　　第六條 水電費用

　　甲乙每月實際使用的水電度數由乙方雙方派代表共同確認，且在規定期限內自行到翡翠園小區業主服務中心繳納。

　　水電費按如下方法計算：

　　水費收取方法：每月水費=(每月實際使用度數+公攤+損耗)×水費單價

　　電費收取方法：每月電費=(每月實際使用度數+公攤+損耗)×電費單價

　　以上水電費單價按市供電局、自來水公司核定經營性收費標準收取。

　　第七條 違約責任

　　一、乙方違反協議，未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;

　　二、甲方違反協議，使乙方未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

　　三、乙方違反協議的，擅自提高收費標準或亂收費的，甲方有權要求乙方清退所收費用。

　　四、甲方違反協議的，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用，乙方有權要求甲方補交，并從逾期之日起按每天5‰向甲方交納違約金，逾期超過一個月的，乙方將停止向甲方提供服務。

　　第八條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方采取緊急措施造成甲方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

　　第九條 在本協議執行期間，如遇不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。

　　第十條 本協議內容各部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

　　第十一條 本協議在履行中如發生爭議，雙方應友好協商解決，或向物業管理行政主管部門申請調解;如協商或調解無效，可向所在地人民法院提起訴訟。

　　第十二條 本合同正本共7頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　第十三條 本協議自簽字之日起生效。

　　乙 方：

　　甲 方：

　　法定代表人：

　　法定代表人：

　　委托代表人：

　　委托代表人：

　　身份證號：

　　身份證號：

　　聯系電話：

　　聯系電話：

　　日 期： 年 月 日

　　日 期： 年 月 日

住宅小區前期物業服務協議 篇6

　　甲方(開發建設單位)：

　　營業執照注冊號：

　　組織機構代碼：

　　企業資質證書號：

　　法定代表人：

　　聯系電話：

　　委托代理人：

　　聯系電話：

　　通訊地址：

　　編碼：

　　乙方(物業服務企業)：

　　營業執照注冊號：

　　企業資質等級：

　　資質證書編號：

　　法定代表人：

　　聯系電話：

　　委托代理人：

　　聯系電話：

　　項目管理負責人：

　　聯系電話：

　　通訊地址：

　　編碼：

　　根據《中華人民共和國民法典》、國務院《物業管理條例》等有關法律法規的規定，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對 (物業名稱)提供前期物業服務事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業項目基本情況

　　第一條 本物業項目(以下簡稱"本物業")基本情況

　　物業名稱：

　　物業類型：□多層住宅 □高層住宅 □獨立式住宅 □辦公樓

　　□廠房 □其他

　　座落位置： 市 區/縣 鄉/鎮 路 號

　　四至范圍(物業規劃總平面圖)

　　占地面積： 平方米

　　總建筑面積： 平方米

　　其中：多層住宅面積 平方米

　　高層住宅面積 平方米

　　獨立式住宅(別墅)面積 平方米

　　其他 平方米

　　(物業規劃總平面圖見附件一，物業構成細目見附件二)。

　　第二條 物業服務用房

　　物業服務用房建筑面積為 平方米，其中業主大會及業主委員會辦公用房建筑面積為 平方米，位于本物業 。

　　物業服務用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用并負責維護管理，但不得改變其用途。

　　(物業服務用房明細表及測繪圖見附件三)

　　第二章 物業服務事項

　　第三條 乙方確定的本物業服務項目負責人為： ，聯系電話： 。

　　(項目負責人及主要專業技術與管理人員基本情況見附件四)。

　　第四條 乙方提供的前期物業服務為以下內容：

　　1.負責制定本物業服務工作計劃并組織實施;保管與本物業相關的工程建設等檔案資料;根據法律、法規和《臨時管理規約》的授權制定本物業有關管理服務制度。年度、季度服務工作計劃應在本物業管理區域內進行公示;

　　2.負責本物業共用部位的維修、養護、管理，包括但不限于：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳等;

　　3.負責本物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括但不限于：共用的上下水管道、落水管、排污管道、化糞池、溝渠、道路、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、電子監控設備、建筑物防雷設施及自行車棚、停車場等。

　　屬于水、電、氣、通訊、有線電視等專業單位管理、維護的設施設備，以及納入市政管理的道路除外;

　　4.負責本物業共用綠地、花木、景觀小品、體育文化設施等的維護與管理 ;

　　5.負責本物業管理區域內公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運等;

　　6.負責對本物業管理區域內的交通與車輛停放秩序的管理及相關設施的維護;

　　7.協助做好本物業管理區域內公共秩序維護和安全防范工作，包括安全監控、巡視、門崗執勤等。

　　前款約定的事項不含業主財產保險和財產保管責任;

　　8.對物業使用中禁止行為進行監督管理;

　　9.協助社區居委會等單位組織開展社區文化活動等;

　　10. ;

　　11. 。

　　第五條 乙方提供服務的受益人為本物業的業主及物業使用人。本物業的業主(物業使用人)均應履行本合同，享有相應的權利，承擔相應的義務。

　　第六條 其它事項：

　　1.在本物業保修期內甲方委托乙方代為保修的，費用由甲方承擔。

　　2.會所、幼兒園、商業中心等物業服務內容及費用由相關單位與乙方另行商定。

　　3. 。

　　第三章 物業服務質量標準

　　第七條 乙方應按甲方招標文件、乙方投標文件及本合同約定提供前期物業服務。

　　乙方提供的前期物業服務標準不得低于物業所在地物業管理主管部門公布的相應等級服務標準。

　　本物業物業服務等級標準為 級。(具體標準見附件五)。

　　第八條 乙方應加強對物業使用中禁止行為的監管，對業主(物業使用人)違反《臨時管理規約》以及物業管理等相關法律、法規規定的行為及時進行告知、勸阻、制止，對違法行為勸阻無效的應及時向有關行政主管部門報告并協助處理。

　　第四章 物業服務費用

　　第九條 物業服務收費實行下述第 種方式：

　　(一)包干制。乙方按照本合同第十條約定收取物業服務費用后，無論盈虧均自行承擔。

　　(二)酬金制。乙方按照本合同第十條約定預收物業服務費，在按照下述第 種方式先提取酬金后，應全部用于本合同約定的支出。年度結算后結余部分轉入下一年度繼續使用，不足部分由全體業主承擔。

　　1.每 (月/季/半年)按應收的物業服務費 %的比例提取;

　　2.每 (月/季/半年)按 元的標準從預收的物業服務費中提取;

　　3. 。

　　第十條 物業服務費按房屋建筑面積向業主收取，具體標準約定如下：

　　多層住宅： 元/月.平方米;

　　高層住宅： 元/月.平方米;

　　獨立式住宅(別墅)： 元/月.平方米;

　　辦公樓： 元/月.平方米;

　　廠 房： 元/月.平方米;

　　商業物業： 元/月.平方米;

　　其他物業： 元/月.平方米。

　　本條約定的物業服務費不含物業保修期滿后物業共用部位、共用設施設備大修、中修和更新、改造的費用。

　　第十一條 實行物業服務費用包干制的，物業服務費的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業服務企業的利潤。

　　實行物業服務費用酬金制的，預收的物業服務費包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。

　　物業服務成本或物業服務支出構成一般包括以下部分：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維修、養護費用;

　　(3)物業管理區域清潔衛生費用;

　　(4)物業管理區域綠化養護費用;

　　(5)物業管理區域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業服務企業固定資產折舊;

　　(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)經業主同意的其它費用。

　　第十二條 物業服務費按 (月、季度、半年)交納，業主應在 (每月、季度、半年的第 日前)履行交納義務。業主或物業使用人逾期繳納物業服務費的，從逾期之日起按欠繳費用的每日千分之

　　收取滯納金。

　　如單個業主與乙方另有約定的的，從其約定。

　　物業服務費可以預收，但預收期限不得超過6個月。

　　第十三條 物業管理區域內已竣工但尚未售出，或者因甲方原因未能按時交付物業買受人的物業，其物業服務費由甲方承擔，按 支付給乙方。

　　第十四條 業主和物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的，從其約定，業主負連帶繳納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。業主在轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業服務費用。

　　第十五條 本物業共用設施設備(包括但不限于電梯、水泵、中央空調、公共照明等)的運行費用未計入物業服務費的，根據實際發生額，由業主按所擁有的專有面積比例分攤，未出售面積分攤費用由甲方承擔。

　　第十六條 乙方應于(每半年、每年) 月 日向全體業主公布物業服務費用收支明細情況。

　　物業服務收費實行酬金制方式的，乙方應制定物業服務費用年度預決算，并向全體業主公示。

　　對物業服務費用收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　(一) ;

　　(二) 。

　　第十七條 乙方在本物業收取的停車服務費不超過價格主管部門規定標準。

　　1.地面車位

　　(1)中型機動車 元/月/輛

　　(2)小型機動車 元/月/輛

　　(3)摩托車(含燃油車) 元/月/輛

　　(4)電動車 元/月/輛

　　(5)三輪車 元/月/輛

　　(6)自行車 元/月/輛

　　(7)其他 。

　　2.車庫(含地面、地下車庫)

　　(1)中型機動車 元/月/輛

　　(2)小型機動車 元/月/輛

　　(3)摩托車(含燃油車) 元/月/輛

　　(4)電動車 元/月/輛

　　(5)三輪車 元/月/輛

　　(6)自行車 元/月/輛

　　(7)其他 。

　　3.其他 。

　　(停車服務費以本物業所在地價格主管部門最終核定標準為準。)

　　4. 乙方收取車輛停放服務費，應建立健全車輛停放服務的內部管理制度，做好車輛進出管理以及停車場所的保潔、照明、巡視和日常維護等服務工作。

　　第十八條 乙方受甲方、業主(物業使用人)委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的事項與費用，由當事人與乙方自行約定。

　　第五章 物業承接查驗

　　第十九條 物業承接查驗內容和標準

　　1.甲、乙雙方按住房和城鄉建設部《物業承接查驗辦法》規定進行物業承接查驗;

　　2. 甲方應當在物業交付使用15日前，與乙方完成物業共用部位、共用設施設備的承接查驗工作�，F場檢查和驗收時甲、乙雙方共同參與，共同確認查驗結果，并簽訂物業承接查驗協議。建設單位和物業服務企業應當將物業承接查驗備案情況書面告知業主。

　　3.物業承接查驗費用由甲方承擔。

　　4.現場查驗20日前，甲方應向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　(2)共用設施設備清單及安裝、使用和維護保養等技術資料;

　　(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

　　(4)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等準許使用文件;

　　(5)承接查驗所必需的其他資料。

　　未能全部移交前款所列資料的，甲方應當列出未移交資料的詳細清單并書面承諾補交的具體時限。

　　5.查驗中發現的問題、相應解決辦法及時限，甲、乙雙方應以書面方式予以確認。

　　第二十條 甲方按照國家規定的保修期限和保修范圍，承擔物業的保修責任。乙方有權就房屋本體、共用部位及共用設施設備等質量問題要求甲方承擔相關責任。

　　在保修責任期限內，如存在質量問題，按以下第 種方式處理：

　　(1)甲方負責返修;

　　(2)委托乙方返修，甲方支付全部費用;

　　(3) 。

　　業主房屋專有部分房屋質量問題，業主根據相關法律法規及購房合同向甲方要求承擔相應責任，乙方應積極協調甲方及時履行維修責任。

　　第六章 雙方權利義務

　　第二十一條 甲方權利義務

　　1.應當按照國家有關規定和物業買賣合同的約定，移交權屬明確、資料完整、質量合格、功能完備、配套齊全的物業;

　　2.負責在物業銷(預)售時將本合同的內容向購房人進行明示，并在與購房人簽訂的銷售合同中包含本合同內容;

　　3.制定《臨時管理規約》，在物業銷售前將《臨時管理規約》向物業買受人明示，并予以說明，要求物業買受人對《臨時管理規約》予以書面承諾;

　　4.在首次業主大會成立并選舉產生業主委員會前，代表全體業主審定乙方制定的前期物業管理服務方案及物業服務年度、季度工作計劃。監督、檢查乙方物業服務工作開展情況;

　　5.甲方不得為了有利于物業銷售而向物業買受人做出減免物業服務費用等相關承諾;

　　6.支持配合乙方做好物業服務工作和宣傳教育、文化活動，不得干涉乙方依法、依本合同約定內容所進行的物業服務活動;

　　7.按時足額向乙方支付本合同約定的應由甲方承擔的各項費用;

　　8.向乙方移交符合規定面積和標準，可直接投入使用，并與物業管理主管部門備案在冊一致的物業服務用房;

　　9. 按照法定的保修期限、范圍，承擔物業的保修責任，負責處理開發建設遺留問題引發的糾紛;

　　10. 按規定向物業所在地街道辦事處(鄉鎮人民政府)提出成立業主大會的書面報告，并提供業主產權清冊、物業建筑面積、物業出售并交付使用時間等文件資料;

　　11. ;

　　12. 法律、法規規定的其他權利義務。

　　第二十二條 乙方權利義務

　　1.設立專門機構負責本物業的日常服務工作，并按投標承諾委派相應專業要求的管理與技術人員履行本合同;

　　2.按照物業管理相關法律法規規定及本合同的約定獨立開展物業服務活動，接受業主、甲方的監督，每半年向全體業主或甲方報告一次本合同履行及物業服務工作開展情況;

　　3.依法和本合同的約定，向業主(物業使用人)收取物業服務費;

　　4.在首次業主大會成立并選舉產生業主委員會前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業管理相關規章制度，獲得甲方同意后實施。乙方根據規章制度提供物業服務時，甲方、業主(物業使用人)應積極給予配合;

　　5.在甲方首期房屋交付前，乙方應安排主要管理人員和工程技術人員進駐現場，配合甲方做好房屋驗收、承接查驗及房屋交付、業主入住等服務工作;

　　6.對業主或物業使用人違反物業管理相關規定及《臨時管理規約》的行為，應采取告知、規勸、制止、向有關部門報告并申請強制執行等措施;

　　7.可選聘專業公司承擔本物業的專項服務業務，但不得將全部管理事項轉讓給第三方;

　　8.結合本物業的實際情況，編制物業服務方案、年度季度服務計劃、年度維修養護計劃、年度費用預算和決算報告;保修期滿后，乙方應根據物業實際情況制定本物業的年度大修、中修和更新、改造方案，并按規定程序辦理;

　　9.在業主辦理交房手續時，應將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業主，并按規定與裝飾裝修房屋的業主簽訂房屋裝飾裝修管理服務協議;

　　10.乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴;

　　11.因物業維修或者公共利益需要確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得甲方或相關業主的同意。

　　臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀;

　　12.建立、妥善保管和正確使用本物業的管理服務檔案，并負責及時記載有關變更情況，不得泄露業主個人信息資料;

　　13.本合同依法解除、協商解除、單方解除或者期滿終止時,乙方應當按照有關規定和本合同約定退出本物業管理區域的物業服務，并按有關規定和本合同約定辦理移交手續和項目退出手續;

　　14. ;

　　15.法律、法規規定的其他權利義務。

　　第七章 物業管理服務期限

　　第二十三條 本合同為期 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　本合同期限未滿，若業主委員會代表業主與業主大會依法選聘的物業服務企業簽訂《物業服務合同》生效的，本合同自動終止。

　　第二十四條 本合同期限屆滿前 月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的，乙方應在本合同期限屆滿后 月內繼續履行本合同，甲方或全體業主應在此期間依法選聘新的物業服務企業或其他管理人。

　　第八章 違約責任

　　第二十五條 因甲方原因導致乙方未完成本合同約定的物業管理服務目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決或造成乙方經濟損失的，乙方有權依法解除本合同，并要求甲方給予乙方經濟賠償。

　　第二十六條 因乙方原因未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改;逾期未整改或整改不符合合同約定，造成甲方經濟損失或一定后果的，甲方有權依法解除本合同，并要求乙方給予甲方經濟賠償。

　　第二十七條 甲方、業主違反本合同的約定，未能按時足額支付乙方物業管理服務等相關費用的，乙方有權要求甲方、業主限期交納。逾期仍不繳納的，乙方可以向人民法院起訴。

　　乙方違反本合同約定，擅自提高物業管理服務收費標準的，對超出標準的部分，業主有權拒絕支付;已經支付的，業主有權要求乙方清退多收費用。

　　第二十八條 因房屋、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產生事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。

　　第二十九條 以下情況乙方不承擔責任：

　　1.由于房屋本體及配套設施設備重大質量問題，以及甲方、業主等原因導致乙方的物業管理服務無法達到合同要求的;

　　2.因不可抗力導致物業管理服務中斷而給甲方、業主造成損失的;

　　3.因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

　　4.非乙方原因出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、電梯、消防、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

　　5.在本物業管理區域內發生治安或刑事案件包括但不限于傷害、搶劫、破壞、爆炸、火災、盜竊等事由造成損害的，如因乙方故意或存在過失的除外;

　　6.其他法律、法規規定或與甲方、業主另有約定的情形。

　　第九章 附則

　　第三十條 本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整的移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，應移交給甲方或 代管;并按照住房和城鄉建設部《物業承接查驗辦法》、《山東省物業管理條例》等相關規定辦理移交和項目退出手續。

　　第三十一條 為維護甲方、業主的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助生命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方、業主應積極配合乙方對上述情形發生時所采取的緊急避險措施。乙方不承擔由此造成的責任和損失。

　　第三十二條 甲、乙雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　第三十三條 合同有效期內，如價格主管部門批準調整相關物業服務收費標準，從批準執行之日起，乙方可按照調整后的標準向甲方、業主、物業使用人收取。

　　第三十四條 本合同在履行中如發生爭議，甲、乙雙方應協商解決，協商不成的，采取下列第 種方式解決：

　　1.提交 仲裁委員會仲裁;

　　2.依法向本物業所在地人民法院提起訴訟。

　　第三十五條 本合同連同附件共 頁，一式 份，甲乙雙方各執 份，報市(縣)、區物業管理行業主管部門備案各一份，具有同等法律效力。

　　第三六條 本合同經雙方簽字(蓋章)后生效。

　　甲方蓋章： 乙方蓋章：

　　法定代表人： 法定代表人：

　　授權委托人： 授權委托人：

　　年 月 日 年 月 日

住宅小區前期物業服務協議 篇7

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地　　址：

　　聯系電話：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　資質等級：　　　

　　證書編號：

　　地　　址：

　　聯系電話：

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就　　　　　　　(物業名稱)的前期物業管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一條　本合同所涉及的物業基本情況

　　物業名稱：__________

　　物業類型：__________

　　座落位置：_________區/縣________鄉/鎮　　　　路_______弄_______號

　　四至范圍(規劃平面圖)：　　總建筑面積：________平方米;其中住宅________平方米。

　　物業構成見附件一，物業規劃平面圖見附件二。

　　第二條　乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。

　　(一)物業共用部位的維護;

　　(二)物業共用設施設備的日常運行和維護;

　　(三)公共綠化養護服務;

　　(四)物業公共區域的清潔衛生服務;

　　(五)公共秩序的維護服務;

　　(六)物業使用禁止性行為的管理;

　　(七)物業其他公共事務的管理服務;

　　(八)業主委托的其他物業管理服務事項。

　　第三條　物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業主、物業使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。

　　經報修由乙方維修的，維修費用由業主、物業使用人承擔。

　　第四條　甲方按規定向乙方提供位于路號室(建筑面積平方米)的房屋作為物業管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

　　第五條　乙方提供的前期物業管理服務內容和標準應符合下列約定：

　　(一)物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護，詳見附件三

　　(二)公共綠化養護服務，詳見附件四;

　　(三)物業公共區域的清潔衛生服務，詳見附件五;

　　(四)公共秩序的維護服務，詳見附件六;

　　(五)物業使用禁止性行為的管理，詳見附件七;

　　(六)物業其他公共事務的管理服務，詳見附件八;

　　第六條　甲方將物業交付業主前，應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，并按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。

　　甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續，對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。

　　具體內容詳見附件九。

　　第七條　乙方根據下述約定，按建筑面積向業主收取物業服務費。

　　(一)住　宅：

　　高層________元/月　平方米;　　　　　多層________元/月　平方米;

　　別墅________元/月　平方米;　　　　　　　　物業：________元/月　平方米;

　　(二)辦公樓：______　元/月　平方米

　　(三)商業用房：________元/月平方米

　　(四)

　　(五)

　　(六)

　　上述物業服務收費分項標準(元/月　平方米)如下：

　　一、住宅物業

　　1、綜合管理服務費：

　　2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

　　3、公共區域的清潔衛生服務費用：

　　4、公共區域綠化養護費用：

　　5、公共區域秩序維護服務費用：

　　6、

　　二、非住宅物業

　　1、綜合管理服務費：

　　2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

　　3、公共區域的清潔衛生服務費用：

　　4、公共區域綠化養護費用：

　　5、公共區域秩序維護服務費用：

　　6、

　　第八條　自本合同生效之日的當月至物業出售并交付物業買受人之日的當月發生的物業服務費用，由甲方承擔;自物業交付物業買受人之日的次月起至本合同終止之日發生的物業服務費用，由甲方和物業買受人按照物業出售合同的約定承擔。

　　物業出售合同未約定或者約定不明確的，由甲方承擔。

　　已竣工但尚未出售的物業以及甲方未交付給業主的物業，由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。

　　第九條　前期物業管理期間，乙方按下述第種收費形式確定物業服務費用。

　　(一)包干制。

　　由業主向乙方支付本合同第七條約定的物業服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

　　(二)酬金制。

　　在本合同第七條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔。

　　1、每　　(月/年)在預收的物業服務費用中按____%的比例提取酬金;

　　2、每　　(月/年)在預收的物業服務費用中提取________元的酬金。

　　(三)

　　第十條　物業服務費用(物業服務資金)按(年/季/月)交納，業主應在　(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

　　逾期交納的，違約金的支付約定如下：

　　第十一條　物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

　　對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　(一)　　　　　　　　　　　　　　;

　　(二)　　　　　　　　　　　　　　。

　　第十二條　停車場收費分別采取以下方式：

　　(一)停車場屬于全體共有全體業主共用的，車位使用人應按露天機動車車位　　　元/個月、車庫機動車車位　　　元/個月、露天非機動車車位　　　元/個月、車庫非機動車車位　　　元/個月的標準向乙方交納停車費。

　　乙方從停車費中按露天機動車車位　　　元/個月、車庫機動車車位　　　元/個月、露天非機動車車位　　　元/個月、車庫非機動車車位　　　元/個月的標準提取停車管理服務費。

　　(二)停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位　　　元/個月、車庫車位　　　元/個月的標準向乙方交納停車費。

　　乙方從停車費中按露天車位　　　元/個月、車庫車位　　　元/個月的標準提取停車管理服務費。

　　(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位　　　元/個月、車庫車位　　　元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。

　　第十三條　業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

　　第十四條　本物業管理區域內的全體業主所有的會所及相關設施委托乙方經營管理，經營管理收費約定如下：

　　(一)健身房：

　　(二)棋牌室：

　　(三)網球場：

　　(四)游泳池：

　　(五)其他：

　　上述經營管理收入按下列約定分配：

　　1、

　　2、

　　3、

　　本物業管理區域內屬甲方所有的會所及相關設施，其經營管理收費由甲方與乙方或者業主、物業使用人另行約定。

　　第十五條　物業服務費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的，物業服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式：

　　(一)年度結算結余部分，按以下第____種方式處理：

　　1、轉入下年繼續使用;

　　2、直接納入專項維修資金;

　　3、

　　(二)年度結算虧不足部分，按以下第____種方式處理：

　　1、由業主追加補足;

　　2、

　　第十六條　業主應當按照下列規定籌集、使用和管理維修資金：

　　(一)業主應當按照規定交納專項維修資金;

　　(二)專項維修資金的帳務由物業管理企業代管;

　　(三)業主在轉讓其物業時，其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;

　　(四)按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。

　　第十七條　甲方相關的權利義務：

　　(一)在物業銷售前，應在其制定的《業主臨時公約》中向業主明示物業管理服務收費的標準及物業裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而給乙方或業主、物業使用人造成損失的，應承擔賠償責任;

　　(二)督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用;對業主或物業使用人違反《業主臨時公約》的行為予以勸阻、制止;

　　(三)授權乙方對業主、物業使用人違反《業主臨時公約》的行為，依照《業主臨時公約》的約定進行勸阻、制止;

　　(四)完善本物業管理區域內的配套設施和配套工程，包括物業的標識系統、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等;

　　(五)審查和批準物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告，監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;

　　(六)

　　第十八條　乙方相關的權利義務：

　　(一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

　　(二)根據法律、法規的有關規定和本合同的約定，開展各項物業服務活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;

　　(三)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定，向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;

　　(四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項，每　個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目;

　　(五)結合本物業的實際情況，編制物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算和決算報告;

　　(六)

　　第十九條　在物業管理服務過程中發生下列事由，乙方不承擔責任。

　　(一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

　　(二)乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

　　(三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和

　　物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

　　(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

　　(五)

　　(六)

　　第二十條　甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

　　第二十一條　除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，應以違約事項涉及并收取的服務費為基數向相應業主支付

　　的違約金。

　　第二十二條　乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業主有權拒絕支付;已經支付的，業主有權要求乙方倍返還。

　　第二十三條　甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第二十四條　甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同約定的服務內容和標準的，乙方有權依法解除本合同;造成乙方經濟損失的，甲方應予經濟賠償。

　　第二十五條　經全體業主所持投票權(按首次業主大會會議的投票權計算規定確定)2/3以上通過解除本合同的，甲方應當解除合同。

　　甲方解除合同的，乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。

　　第二十六條　雙方協商一致，可解除本合同，并在日內辦理交接手續。

　　第二十七條　本合同其他相關違約責任的約定：

　　(一)

　　(二)

　　(三)

　　(四)

　　(五)

　　第二十八條　本合同中下列詞語的定義是：

　　(一)業主，是指物業的所有權人。

　　(二)物業使用人，是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。

　　(三)物業買受人，是指物業出售合同中確定的物業購買人。

　　(四)物業交付使用，是指物業買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續。

　　物業買受人依約收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續的，視為已交付使用。

　　(五)共用部位，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、　　、　　、　　等部位。

　　(六)共用設施設備，是指：

　　1、一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具　　、　　　、　　等設備;2、物業管理區域內，由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)　　、　　、　　　等設施。

　　(七)公共區域，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內，由全體業主、使用人共同使用的區域。

　　(八)專有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業主獨立使用、處分的物業部位。

　　第二十九條　本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。

　　第三十條　補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

　　本合同、本合同的附件及補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十一條　本合同正本連同附件共頁，一式____份，甲乙雙方各執______份，一份向房地產主管部門辦理備案。

　　第三十二條　本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十三條　本合同在履行中如發生爭議，雙方可以通過協商方式解決;協商不成的，采取以下第種方式解決。

　　(一)向____仲裁委員會申請仲裁;

　　(二)向____人民法院提起訴訟。

　　第三十四條　本合同為期____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

　　本合同期限未滿，若業主大會與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效的，本合同終止。

　　第三十五條　本合同期限屆滿前月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的，乙方應在本合同期限屆滿后月內繼續履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。

　　第三十六條　本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。

　　第三十七條　本合同經甲乙雙方簽字/后生效。

　　甲方簽章：　　　　　　　　　　　　　乙方簽章：

　　法定代表人：　　　　　　　　　　　　法定代表人：

　　年　　月　　日　　　　　　　　　　　年　月　日

　　附件一：物業構成(略)

　　附件二：物業規劃平面圖(略)

　　附件三：物業共用部位、共用設施設備的日常運行、保養和維修服務(略)

　　附件四：公共區域綠化養護服務(略)

　　附件五：物業公共區域的清潔衛生服務(略)

　　附件六：公共區域秩序的維護服務(略)

　　附件七：物業使用禁止性行為的管理(略)

　　附件八：綜合管理服務(略)

　　附件九：物業承接驗收確認書(略)

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地　　址：

　　聯系電話：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　資質等級：　　　　　　，證書編號：

　　地　　址：

　　聯系電話：

　　根據《物業管理條例》第二十八條、第二十九條的規定及其他相關規定，甲、乙雙方就乙方承接　　　　　　　　(物業名稱)(座落位置：_________區/縣________鄉/鎮　　　　路_______弄_______號)的前期物業管理服務，辦理物業驗收手續等事宜，共同確認如下：

　　一、物業共用部位、共用設施設備的查驗內容

　　甲方已于　　年　月　　日會同乙方對物業下述共用部位、共用設施設備進行了查驗：

　　1、

　　2、

　　3、

　　4、

　　二、物業共用部位、共用設施設備的查驗結論(查驗結論在下屬中選擇)

　　經乙方查驗、甲方確認，上述物業共用部位、共用設施設備完好，乙方同意承接驗收。

　　經乙方查驗、甲方確認，上述物業共用部位、共用設施設備中存在的問題如下：

　　1、

　　2、

　　3、

　　4、

　　經甲、乙雙方協商一致，就存在的問題確定解決辦法如下：

　　1、

　　2、

　　3、

　　4、

　　三、物業資料的移交

　　甲方已于　　年　月　　日，向乙方提供和移交了下列物業資料(具體清單另附)：

　　1、規劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　2、設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料;

　　3、物業質量保證文件和物業使用說明文件;

　　甲方簽章：　　　　　　　　　　　　　乙方簽章：

　　法定代表人：　　　　　　　　　　　　法定代表人：

　　年　　月　　日　　　　　　　　　　年　　月　　日

住宅小區前期物業服務協議 篇8

　　各區縣（自治縣、市）國土資源和房屋管理局、房管局、工商（分局）局、物業管理企業：

　　為進一步規范我市的物業服務合同，促進物業管理行業健康有序發展，根據_____《物業管理條例》和《重慶市物業管理條例》，重慶市國土資源和房屋管理局、重慶市工商行政管理局對《前期物業服務合同》（示范文本）進行了修訂，現印發你們，望各區縣（自治縣、市）國土房管局、房管局、工商（分）局、物業管理企業參照執行。

　　一、《前期物業服務合同》（示范文本）由重慶市國土資源和房屋管理局負責印制，重慶市工商行政管理局監制，各區縣（自治縣、市）國土房屋管理局、房管局、工商（分）局共同分發。

　　二、修訂后的文本于_________年7月1日起施行，原_________年印發的《前期物業服務合同》（示范文本）作廢。

　　三、各建設單位、物業管理單位要認真學習新《前期物業服務合同》（示范文本），提高前期物業管理的合同意識，確保我市前期物業管理工作健康有序進行。

　　二оо三年七月一日

　　主題詞：印發?示范文本?通知

　　抄送：建設部住宅與房地產業司、中國物業協會、市人大辦公廳、市政府辦公廳、市建委、市物價局、市物業管理協會、物業管理企業。

　　重慶市國土房管局辦公室_________年7月1日印發

　　合同登記編號：

　　前期物業服務合同

　　（示范文本）

　　重慶市國土資源和房屋管理局印制

　　重慶市工商行政管理局監制

　　合同當事人

　　甲方（建設單位）：

　　組織名稱：

　　法定代表人：

　　地?址：

　　聯系電話：

　　乙方（物業管理企業）：

　　企業名稱：

　　法定代表人：

　　地?址：

　　聯系電話：

　　根據《_____》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對________________（物業名稱）實施前期物業管理服務的事宜，訂立本合同。

　　第一章?物業管理區域概況

　　_______________________________________________。

　　第一條?物業基本情況

　　物業名稱：_______________________物業類型：__________

　　座落位置：________________________

　　占地面積：_______?平方米；建筑面積：________平方米

　　四至：?東至：_________________南至：_________________

　　西至：_________________北至：_________________

　　其他：_______________________________________________。

　　第二條?具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

　　第二章?物業服務事項

　　第三條?乙方提供的公共性物業服務的主要內容為：

　　1、物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括：房屋的承重結構（包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

　　2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、_____空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________________。

　　3、市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　5、附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____________。

　　6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

　　7、交通與_____停放秩序的管理。

　　8、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________________。

　　前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產_____和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產_____和財產保管專項合同的，按合同約定執行。

　　9、物業檔案資料管理。

　　10、物業專項維修資金的使用。

　　11、裝修管理。

　　12、接受業主委托，對其物業的專有部分進行維修養護（服務價格由雙方另行商定）。

　　13、物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。

　　14、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

　　第四條?在物業管理區域內，本合同特別約定的物業管理事項為：

　　1、__________________________________。

　　2、__________________________________。

　　3、__________________________________。

　　第三章?物業服務質量

　　___________________________________________________。

　　第五條?乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準（具體服務標準見附件三）。

　　第四章?物業服務費用

　　____________________________________________________。

　　第六條?本物業管理區域的物業服務_____選擇以下第種方式：

　　1、包干制（物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤）

　　根據本物業管理區域物業服務_____指導價格，雙方約定物業服務費用標準如下（按建筑面積計算）：

　　（1）住?宅：________元/月平方米

　�。�2）寫?字?樓：______元/月平方米

　�。�3）商業物業：________元/月平方米

　�。�4）其他物業：________元/月平方米

　　業主向乙方交納物業服務費后，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2、酬金制（酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金）

　　本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下（按建筑面積計算）：

　�。�1）住?宅：________元/月平方米

　�。�2）寫?字?樓：________元/月平方米

　�。�3）商業物業：________元/月平方米

　　（4）其他物業：________元/月平方米

　　乙方選擇以下第的種方式對物業服務資金提取酬金：

　�。�1）乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提�。�

　　（2）乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。

　　預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

　　1、管理服務人員的工資、社會_____和按規定提取的福利費等；

　　2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　　3、物業管理區域清潔衛生費用；

　　4、物業管理區域綠化養護費用；

　　5、物業管理區域秩序維護費用；

　　6、辦公費用；

　　7、物業管理企業固定資產折舊；

　　8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任_____費用；

　　9、________________________________。

　　預收的物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算后不足部分，由業主承擔。

　　第七條?共用的專項設備運行的能源消耗，應_____計量核算，合理向業主分攤計收。

　　第八條?業主應于之日起交納物業服務費用或物業服務資金。

　　納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。

　　業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起告知乙方。

　　物業服務費用或者物業服務資金按________________（年/季/月）交納，業主或物業使用人應在（每年/每季/每月）前________________日內履行交納義務。

　　第九條?物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

　　對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由________________承擔。

　　第十條?停車_____分別采取以下方式：

　　1、停車場屬于全體業主的，使用人應按照露天停車位________元/個月；車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理；

　　2、停車場屬于甲方所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照露天停車位________元/個月；車庫________元/個月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費；

　　3、業主自行購置車位的，應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。

　　第十一條?乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

　　第十二條?本物業管理區域內的會所屬全體業主/甲方所有，委托乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

　　1、____________________________________。

　　2、____________________________________。

　　3、____________________________________。

　　第十三條?乙方經營管理會所，可按標準提取管理服務費；乙方經營配套商業設施，可按標準提取管理服務費；乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。

　　第十四條?乙方利用屬于全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營（如：設置商業廣告招牌），應當征得相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后，剩余部分用于補充專項維修資金。

　　第十五條?乙方接受業主委托，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。

　　第十六條?其他約定______________________________________。

　　第五章?雙方的權利義務

　　第十七條?甲方的權利義務

　　甲方享有的權利：

　　1、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告、監督檢查乙方各項方案計劃的實施；

　　2、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

　　3、制訂物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度；

　　4、實行酬金制物業服務_____方式的，有權與乙方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計；

　　5、依據法律、法規規定享有的其他權利。

　　甲方應履行的義務：

　　1、在銷售物業之前，制定《業主臨時公約》，并向物業買受人明示、說明，要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時公約》。

　　2、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同應當包含本合同約定的內容，要求物業買受人認可接受本合同約定的權利和義務；

　　3、乙方承接物業時，甲方應和乙方共同對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，甲方應保證本物業管理區域具備以下條件：

　　（1）所有建設項目按批準的規劃設計和有關專業要求全部建成，并滿足使用要求；

　�。�2）物業管理區域內道路平整，標識系統完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門建設完畢，具備封閉式管理的要求；

　　（3）機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用；

　　（4）供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、等設施能保證供應或正常使用；

　　4、在查驗過程中，甲方應對甲乙雙方查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認：

　�。�1）______________________________；

　　（2）______________________________；

　　（3）______________________________。

　　甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：

　　（1）______________________________；

　�。�2）______________________________；

　　（3）____________________

住宅小區前期物業服務協議 篇9

　　附件：

　　合同編號：

　　前期物業服務合同

　　使用說明

　　1.本合同文本為示范文本，適用于業主、業主大會選聘物業服務企業之前，由開發建設單位選聘物業服務企業簽訂《前期物業服務合同》時參考使用。合同雙方當事人在簽訂合同之前應當仔細閱讀本示范文本的內容。

　　2.本文本所稱前期物業服務，是指由開發建設單位通過招投標方式或者經縣級人民政府房地產行政主管部門批準采用協議方式選聘具有相應資質的物業服務企業，按照《前期物業服務合同》的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。

　　3.本示文本所稱甲方為開發建設單位，乙方為物業服務企業。在簽訂合同前，合同雙方應當出示有關資質、信用證明及簽訂主體資格的證書、證明文件。

　　4.對本文本條款的內容雙方當事人可以根據實際情況進行選擇、修改或刪減；約定無需填寫的空格性條款，應在該條款空格處注明"無"等字樣。

　　5.本文本未盡事項，可由雙方當事人在簽訂合同時附頁另行約定，并作為所簽合同的組成部分。

　　6.根據國務院《物業管理條例》第二十五條的相關規定，雙方當事人簽訂的《前期物業服務合同》為甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同的組成部分。

　　7.《前期物業服務合同》的受益主體包括全體業主及物業使用人，受益主體享有合同明確的各項權利，并依法履行合同約定的相應義務。

　　前期物業服務合同

　　甲方（開發建設單位）：

　　營業執照注冊號：

　　組織機構代碼：

　　企業資質證書號：

　　法定代表人： 聯系電話：

　　委托代理人： 聯系電話：

　　通訊地址：

　　編碼：

　　乙方（物業服務企業）：

　　營業執照注冊號：

　　企業資質等級： 資質證書編號：

　　法定代表人： 聯系電話：

　　委托代理人： 聯系電話：

　　項目管理負責人： 聯系電話：

　　通訊地址：

　　編碼：

　　根據《中華人民共和國民法典》、國務院《物業管理條例》等有關法律法規的規定，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對 （物業名稱）提供前期物業服務事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業項目基本情況

　　第一條 本物業項目（以下簡稱"本物業"）基本情況

　　物業名稱：

　　物業類型：□多層住宅 □高層住宅 □獨立式住宅 □辦公樓

　　□廠房 □其他

　　座落位置： 市 區/縣 鄉/鎮 路 號

　　四至范圍（物業規劃總平面圖）

　　占地面積： 平方米

　　總建筑面積： 平方米

　　其中：多層住宅面積 平方米

　　高層住宅面積 平方米

　　獨立式住宅（別墅）面積 平方米

　　其他 平方米

　　（物業規劃總平面圖見附件一，物業構成細目見附件二）。

　　第二條 物業服務用房

　　物業服務用房建筑面積為 平方米，其中業主大會及業主委員會辦公用房建筑面積為 平方米，位于本物業 。

　　物業服務用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用并負責維護管理，但不得改變其用途。

　�。ㄎ飿I服務用房明細表及測繪圖見附件三）

　　第二章 物業服務事項

　　第三條 乙方確定的本物業服務項目負責人為： ，聯系電話： 。

　�。�項目負責人及主要專業技術與管理人員基本情況見附件四）。

　　第四條 乙方提供的前期物業服務為以下內容：

　　1.負責制定本物業服務工作計劃并組織實施；保管與本物業相關的工程建設等檔案資料；根據法律、法規和《臨時管理規約》的授權制定本物業有關管理服務制度。年度、季度服務工作計劃應在本物業管理區域內進行公示；

　　2.負責本物業共用部位的維修、養護、管理，包括但不限于：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳等；

　　3.負責本物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括但不限于：共用的上下水管道、落水管、排污管道、化糞池、溝渠、道路、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、電子監控設備、建筑物防雷設施及自行車棚、停車場等。

　　屬于水、電、氣、通訊、有線電視等專業單位管理、維護的設施設備，以及納入市政管理的道路除外；

　　4.負責本物業共用綠地、花木、景觀小品、體育文化設施等的維護與管理 ；

　　5.負責本物業管理區域內公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運等；

　　6.負責對本物業管理區域內的交通與車輛停放秩序的管理及相關設施的維護；

　　7.協助做好本物業管理區域內公共秩序維護和安全防范工作，包括安全監控、巡視、門崗執勤等。

　　前款約定的事項不含業主財產保險和財產保管責任；

　　8.對物業使用中禁止行為進行監督管理；

　　9.協助社區居委會等單位組織開展社區文化活動等；

　　10. ；

　　11. 。

　　第五條 乙方提供服務的受益人為本物業的業主及物業使用人。本物業的業主（物業使用人）均應履行本合同，享有相應的權利，承擔相應的義務。

　　第六條 其它事項：

　　1.在本物業保修期內甲方委托乙方代為保修的，費用由甲方承擔。

　　2.會所、幼兒園、商業中心等物業服務內容及費用由相關單位與乙方另行商定。

　　3. 。

　　第三章 物業服務質量標準

　　第七條 乙方應按甲方招標文件、乙方投標文件及本合同約定提供前期物業服務。

　　乙方提供的前期物業服務標準不得低于物業所在地物業管理主管部門公布的相應等級服務標準。

　　本物業物業服務等級標準為 級。（具體標準見附件五）。

　　第八條 乙方應加強對物業使用中禁止行為的監管，對業主（物業使用人）違反《臨時管理規約》以及物業管理等相關法律、法規規定的行為及時進行告知、勸阻、制止，對違法行為勸阻無效的應及時向有關行政主管部門報告并協助處理。

　　第四章 物業服務費用

　　第九條 物業服務收費實行下述第 種方式：

　�。ㄒ唬┌�干制。乙方按照本合同第十條約定收取物業服務費用后，無論盈虧均自行承擔。

　�。ǘ�）酬金制。乙方按照本合同第十條約定預收物業服務費，在按照下述第 種方式先提取酬金后，應全部用于本合同約定的支出。年度結算后結余部分轉入下一年度繼續使用，不足部分由全體業主承擔。

　　1.每 （月/季/半年）按應收的物業服務費 %的比例提�。�

　　2.每 （月/季/半年）按 元的標準從預收的物業服務費中提��；

　　3. 。

　　第十條 物業服務費按房屋建筑面積向業主收取，具體標準約定如下：

　　多層住宅： 元/月.平方米；

　　高層住宅： 元/月.平方米；

　　獨立式住宅（別墅）： 元/月.平方米；

　　辦公樓： 元/月.平方米；

　　廠 房： 元/月.平方米；

　　商業物業： 元/月.平方米；

　　其他物業： 元/月.平方米。

　　本條約定的物業服務費不含物業保修期滿后物業共用部位、共用設施設備大修、中修和更新、改造的費用。

　　第十一條 實行物業服務費用包干制的，物業服務費的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業服務企業的利潤。

　　實行物業服務費用酬金制的，預收的物業服務費包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。

　　物業服務成本或物業服務支出構成一般包括以下部分：

　�。�1）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

　　（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維修、養護費用；

　�。�3）物業管理區域清潔衛生費用；

　�。�4）物業管理區域綠化養護費用；

　�。�5）物業管理區域秩序維護費用；

　�。�6）辦公費用；

　�。�7）物業服務企業固定資產折舊；

　�。�8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

　�。�9）經業主同意的其它費用。

　　第十二條 物業服務費按 （月、季度、半年）交納，業主應在 （每月、季度、半年的第 日前）履行交納義務。業主或物業使用人逾期繳納物業服務費的，從逾期之日起按欠繳費用的每日千分之

　　收取滯納金。

　　如單個業主與乙方另有約定的的，從其約定。

　　物業服務費可以預收，但預收期限不得超過6個月。

　　第十三條 物業管理區域內已竣工但尚未售出，或者因甲方原因未能按時交付物業買受人的物業，其物業服務費由甲方承擔，按 支付給乙方。

　　第十四條 業主和物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的，從其約定，業主負連帶繳納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。業主在轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業服務費用。

　　第十五條 本物業共用設施設備（包括但不限于電梯、水泵、中央空調、公共照明等）的運行費用未計入物業服務費的，根據實際發生額，由業主按所擁有的專有面積比例分攤，未出售面積分攤費用由甲方承擔。

　　第十六條 乙方應于（每半年、每年） 月 日向全體業主公布物業服務費用收支明細情況。

　　物業服務收費實行酬金制方式的，乙方應制定物業服務費用年度預決算，并向全體業主公示。

　　對物業服務費用收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　�。ㄒ唬� ；

　�。ǘ�） 。

　　第十七條 乙方在本物業收取的停車服務費不超過價格主管部門規定標準。

　　1.地面車位

　�。�1）中型機動車 元/月/輛

　�。�2）小型機動車 元/月/輛

　�。�3）摩托車（含燃油車） 元/月/輛

　�。�4）電動車 元/月/輛

　�。�5）三輪車 元/月/輛

　　（6）自行車 元/月/輛

　　（7）其他 。

　　2.車庫（含地面、地下車庫）

　�。�1）中型機動車 元/月/輛

　�。�2）小型機動車 元/月/輛

　�。�3）摩托車（含燃油車） 元/月/輛

　�。�4）電動車 元/月/輛

　�。�5）三輪車 元/月/輛

　　（6）自行車 元/月/輛

　　（7）其他 。

　　3.其他 。

　�。ㄍ＼嚪�務費以本物業所在地價格主管部門最終核定標準為準。）

　　4. 乙方收取車輛停放服務費，應建立健全車輛停放服務的內部管理制度，做好車輛進出管理以及停車場所的保潔、照明、巡視和日常維護等服務工作。

　　第十八條 乙方受甲方、業主（物業使用人）委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的事項與費用，由當事人與乙方自行約定。

　　第五章 物業承接查驗

　　第十九條 物業承接查驗內容和標準

　　1.甲、乙雙方按住房和城鄉建設部《物業承接查驗辦法》規定進行物業承接查驗；

　　2. 甲方應當在物業交付使用15日前，與乙方完成物業共用部位、共用設施設備的承接查驗工作。現場檢查和驗收時甲、乙雙方共同參與，共同確認查驗結果，并簽訂物業承接查驗協議。建設單位和物業服務企業應當將物業承接查驗備案情況書面告知業主。

　　3.物業承接查驗費用由甲方承擔。

　　4.現場查驗20日前，甲方應向乙方移交下列資料：

　　（1）竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

　�。�2）共用設施設備清單及安裝、使用和維護保養等技術資料；

　�。�3）物業質量保修文件和物業使用說明文件；

　�。�4）供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等準許使用文件；

　　（5）承接查驗所必需的其他資料。

　　未能全部移交前款所列資料的，甲方應當列出未移交資料的詳細清單并書面承諾補交的具體時限。

　　5.查驗中發現的問題、相應解決辦法及時限，甲、乙雙方應以書面方式予以確認。

　　第二十條 甲方按照國家規定的保修期限和保修范圍，承擔物業的保修責任。乙方有權就房屋本體、共用部位及共用設施設備等質量問題要求甲方承擔相關責任。

　　在保修責任期限內，如存在質量問題，按以下第 種方式處理：

　�。�1）甲方負責返修；

　�。�2）委托乙方返修，甲方支付全部費用；

　　（3） 。

　　業主房屋專有部分房屋質量問題，業主根據相關法律法規及購房合同向甲方要求承擔相應責任，乙方應積極協調甲方及時履行維修責任。

　　第六章 雙方權利義務

　　第二十一條 甲方權利義務

　　1.應當按照國家有關規定和物業買賣合同的約定，移交權屬明確、資料完整、質量合格、功能完備、配套齊全的物業；

　　2.負責在物業銷（預）售時將本合同的內容向購房人進行明示，并在與購房人簽訂的銷售合同中包含本合同內容；

　　3.制定《臨時管理規約》，在物業銷售前將《臨時管理規約》向物業買受人明示，并予以說明，要求物業買受人對《臨時管理規約》予以書面承諾；

　　4.在首次業主大會成立并選舉產生業主委員會前，代表全體業主審定乙方制定的前期物業管理服務方案及物業服務年度、季度工作計劃。監督、檢查乙方物業服務工作開展情況；

　　5.甲方不得為了有利于物業銷售而向物業買受人做出減免物業服務費用等相關承諾；

　　6.支持配合乙方做好物業服務工作和宣傳教育、文化活動，不得干涉乙方依法、依本合同約定內容所進行的物業服務活動；

　　7.按時足額向乙方支付本合同約定的應由甲方承擔的各項費用；

　　8.向乙方移交符合規定面積和標準，可直接投入使用，并與物業管理主管部門備案在冊一致的物業服務用房；

　　9. 按照法定的保修期限、范圍，承擔物業的保修責任，負責處理開發建設遺留問題引發的糾紛；

　　10. 按規定向物業所在地街道辦事處（鄉鎮人民政府）提出成立業主大會的書面報告，并提供業主產權清冊、物業建筑面積、物業出售并交付使用時間等文件資料；

　　11. ；

　　12. 法律、法規規定的其他權利義務。

　　第二十二條 乙方權利義務

　　1.設立專門機構負責本物業的日常服務工作，并按投標承諾委派相應專業要求的管理與技術人員履行本合同；

　　2.按照物業管理相關法律法規規定及本合同的約定獨立開展物業服務活動，接受業主、甲方的監督，每半年向全體業主或甲方報告一次本合同履行及物業服務工作開展情況；

　　3.依法和本合同的約定，向業主（物業使用人）收取物業服務費；

　　4.在首次業主大會成立并選舉產生業主委員會前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業管理相關規章制度，獲得甲方同意后實施。乙方根據規章制度提供物業服務時，甲方、業主（物業使用人）應積極給予配合；

　　5.在甲方首期房屋交付前，乙方應安排主要管理人員和工程技術人員進駐現場，配合甲方做好房屋驗收、承接查驗及房屋交付、業主入住等服務工作；

　　6.對業主或物業使用人違反物業管理相關規定及《臨時管理規約》的行為，應采取告知、規勸、制止、向有關部門報告并申請強制執行等措施；

　　7.可選聘專業公司承擔本物業的專項服務業務，但不得將全部管理事項轉讓給第三方；

　　8.結合本物業的實際情況，編制物業服務方案、年度季度服務計劃、年度維修養護計劃、年度費用預算和決算報告；保修期滿后，乙方應根據物業實際情況制定本物業的年度大修、中修和更新、改造方案，并按規定程序辦理；

　　9.在業主辦理交房手續時，應將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業主，并按規定與裝飾裝修房屋的業主簽訂房屋裝飾裝修管理服務協議；

　　10.乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴；

　　11.因物業維修或者公共利益需要確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和乙方的同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得甲方或相關業主的同意。

　　臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀；

　　12.建立、妥善保管和正確使用本物業的管理服務檔案，并負責及時記載有關變更情況，不得泄露業主個人信息資料；

　　13.本合同依法解除、協商解除、單方解除或者期滿終止時,乙方應當按照有關規定和本合同約定退出本物業管理區域的物業服務，并按有關規定和本合同約定辦理移交手續和項目退出手續；

　　14. ；

　　15.法律、法規規定的其他權利義務。

　　第七章 物業管理服務期限

　　第二十三條 本合同為期 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　本合同期限未滿，若業主委員會代表業主與業主大會依法選聘的物業服務企業簽訂《物業服務合同》生效的，本合同自動終止。

　　第二十四條 本合同期限屆滿前 月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議；雙方未能達成協議的，乙方應在本合同期限屆滿后 月內繼續履行本合同，甲方或全體業主應在此期間依法選聘新的物業服務企業或其他管理人。

　　第八章 違約責任

　　第二十五條 因甲方原因導致乙方未完成本合同約定的物業管理服務目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決或造成乙方經濟損失的，乙方有權依法解除本合同，并要求甲方給予乙方經濟賠償。

　　第二十六條 因乙方原因未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改；逾期未整改或整改不符合合同約定，造成甲方經濟損失或一定后果的，甲方有權依法解除本合同，并要求乙方給予甲方經濟賠償。

　　第二十七條 甲方、業主違反本合同的約定，未能按時足額支付乙方物業管理服務等相關費用的，乙方有權要求甲方、業主限期交納。逾期仍不繳納的，乙方可以向人民法院起訴。

　　乙方違反本合同約定，擅自提高物業管理服務收費標準的，對超出標準的部分，業主有權拒絕支付；已經支付的，業主有權要求乙方清退多收費用。

　　第二十八條 因房屋、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產生事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。

　　第二十九條 以下情況乙方不承擔責任：

　　1.由于房屋本體及配套設施設備重大質量問題，以及甲方、業主等原因導致乙方的物業管理服務無法達到合同要求的；

　　2.因不可抗力導致物業管理服務中斷而給甲方、業主造成損失的；

　　3.因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

　　4.非乙方原因出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、電梯、消防、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；

　　5.在本物業管理區域內發生治安或刑事案件包括但不限于傷害、搶劫、破壞、爆炸、火災、盜竊等事由造成損害的，如因乙方故意或存在過失的除外；

　　6.其他法律、法規規定或與甲方、業主另有約定的情形。

　　第九章 附則

　　第三十條 本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整的移交給業主委員會；業主委員會尚未成立的，應移交給甲方或 代管；并按照住房和城鄉建設部《物業承接查驗辦法》、《山東省物業管理條例》等相關規定辦理移交和項目退出手續。

　　第三十一條 為維護甲方、業主的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助生命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方、業主應積極配合乙方對上述情形發生時所采取的緊急避險措施。乙方不承擔由此造成的責任和損失。

　　第三十二條 甲、乙雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　第三十三條 合同有效期內，如價格主管部門批準調整相關物業服務收費標準，從批準執行之日起，乙方可按照調整后的標準向甲方、業主、物業使用人收取。

　　第三十四條 本合同在履行中如發生爭議，甲、乙雙方應協商解決，協商不成的，采取下列第 種方式解決：

　　1.提交 仲裁委員會仲裁；

　　2.依法向本物業所在地人民法院提起訴訟。

　　第三十五條 本合同連同附件共 頁，一式 份，甲乙雙方各執 份，報市（縣）、區物業管理行業主管部門備案各一份，具有同等法律效力。

　　第三六條 本合同經雙方簽字（蓋章）后生效。

　　甲方蓋章： 乙方蓋章：

　　法定代表人： 法定代表人：

　　授權委托人： 授權委托人：

　　年 月 日 年 月 日

　　附件一：

　　物業規劃總平面圖

　　附件二 ：

　　物業構成細目

　�。ㄒ唬┟娣e

　　凈用地面積： ；

　　道路廣場面積： ；

　　總建筑面積： ；

　　地上建筑面積： ；

　　地下建筑面積： ；

　　建筑基底面積： ；

　　總棟數：1.多層 ；2.高層 ；

　　3.商業 ；4.配套用房 ；

　　建筑高度：

　　1.多層 ；2.高層 ；

　　3.商業 ；4.配套用房 ；

　　建筑結構： ；

　　抗震設防烈度： ；

　　建筑密度： ；

　　容積率： ；

　　綠地率： ；

　　機動車停車位：地上（ 個），地下（ 個）；

　　非機動車停車庫（位）： 。

　�。ǘ�）共用部位

　　房屋承重結構： ；

　　房屋主體結構： ；

　　公共門廳： ；

　　公共走廊： ；

　　公共樓梯間： ；

　　內天井： ；

　　戶外墻面： ；

　　屋面： ；

　　扶手護欄： ；

　　電梯井道： ；

　　架空層： ；

　　設備間： 。

　　（三）共用設施設備

　　消防設施： ；

　　監控設施： ；

　　避雷設施： ；

　　人防設施： ；

　　垃圾轉運設施： ；

　　電梯： 部；

　　污水處理站： 座；

　　單元路燈： 只；

　　單元電表箱： 只；

　　棟號配電箱： 只；

　　單元對講防盜門： 套；

　　主干道路（5米以上）： 米；

　　六角磚路面： 平方米；

　　公共路燈： 只；

　　建筑小品： 個；

　　共用架空層： 棟共約 平方米；

　　圍墻： ；

　　大門： ；

　　公共衛生間： 處；

　　休息設施： 個；

　　文體設施： 處；

　　宣傳欄： 個；

　　信報箱： 套；

　　給排水管線： ；

　　雨水井： 個；

　　污水井： 個；

　　化糞池： 個；

　　垃圾箱： 個；

　　游泳池： 平方米 個；

　　會所： 平方米 個；

　　幼兒園： 平方米 所；

　　商業中心： 平方米 個；

　　高壓配電設備： 套；

　　箱式變電站 套；

　　二次供水設備： 套；

　　污水處理設備： 套。

　�。ㄋ模┲仓�、綠地

　　綠地總面積： 平方米；

　　草坪面積： 平方米；

　　灌木花叢： 叢；

　　喬木： 株。

　�。ㄎ澹� 。

　　附件三：

　　物業服務用房明細表和測繪圖

　　附件四：

　　1.人員配置

　　2.項目負責人及主要專業技術與管理人員基本情況

　　附件五 ：

　　前期物業管理服務內容和質量標準（應詳細具體）

　　綜合服務

　　1. ；

　　2. ；

　　3. 。

　　物業共用部位的維修、養護和管理

　　1. ；

　　2. ；

　　3. 。

　　物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理

　　1. ；

　　2. ；

　　3. 。

　　物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通

　　1. ；

　　2. ；

　　3. 。

　　公共綠化的養護和管理

　　1. ；

　　2. ；

　　3. 。

　　車輛停放管理

　　1. ；

　　2. ；

　　3. 。

　　公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理

　　1. ；

　　2. ；

　　3. 。

　　裝飾裝修管理服務

　　1. ；

　　2. ；

　　3. 。

　　物業檔案資料管理

　　1. ；

　　2. ；

　　3. 。

　　其他服務

　　1. ；

　　2. ；

　　3. 。

　　- 4 -

　　- 1 -

住宅小區前期物業服務協議 篇10

　　合同登記編號：_________

　　甲方（建設單位）：_________

　　組織名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　地址：_________

　　聯系電話：_________

　　乙方（物業管理企業）：_________

　　企業名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　地址：_________

　　聯系電話：_________

　　根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對（物業名稱）實施前期物業管理服務的事宜，訂立本合同。

　　第一章　物業管理區域概況

　　第一條　物業基本情況

　　物業名稱：_________；物業類型：_________；座落位置：_________；占地面積：_________平方米；建筑面積：_________平方米；

　　四至：東至：_________南至：_________西至：_________北至：_________；

　　其他：_________。

　　第二條　具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

　　第二章　物業服務事項

　　第三條　乙方提供的公共性物業服務的主要內容為：

　　1、物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括：房屋的承重結構（包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。

　　2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。

　　3、市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、_________。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　5、附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

　　6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

　　7、交通與車輛停放秩序的管理。

　　8、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務，包括安全監控、巡視、門崗執勤。前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的，按合同約定執行。

　　9、物業檔案資料管理。

　　10、物業專項維修資金的使用。

　　11、裝修管理。

　　12、接受業主委托，對其物業的專有部分進行維修養護（服務價格由雙方另行商定）。

　　13、物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。

　　14、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

　　第四條　在物業管理區域內，本合同特別約定的物業管理事項為：

　　1、_________

　　2、_________

　　3、_________

　　第三章　物業服務質量

　　第五條　乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準（具體服務標準見附件三）。

　　第四章　物業服務費用

　　第六條　本物業管理區域的物業服務收費

　　物業服務收費選擇以下第_________種方式：

　　1、包干制（物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤）根據本物業管理區域物業服務收費指導價格，雙方約定物業服務費用標準如下（按建筑面積計算）：

　�。�1）住宅：_________元/月·平方米

　　（2）寫字樓：_________元/月·平方米

　　（3）商業物業：_________元/月·平方米

　�。�4）其他物業：_________元/月·平方米業主向乙方交納物業服務費后，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2、酬金制（酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金）本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下（按建筑面積計算）：

　�。�1）住宅：_________元/月·平方米

　�。�2）寫字樓：_________元/月·平方米

　�。�3）商業物業：_________元/月·平方米

　　（4）其他物業：_________元/月·平方米

　　乙方選擇以下第_________種方式對物業服務資金提取酬金：

　　（1）乙方每月/每年按_________元的標準從物業服務資金中提��；

　�。�2）乙方每月/每年按預收物業服務資金數額_________%的比例提取。預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

　　a、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

　　b、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　　c、物業管理區域清潔衛生費用；

　　d、物業管理區域綠化養護費用；

　　e、物業管理區域秩序維護費用；

　　f、辦公費用；

　　g、物業管理企業固定資產折舊；

　　h、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

　　i、_________。

　　預收的物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算后不足部分，由業主承擔。

　　第七條　共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業主分攤計收。

　　第八條　業主應于之日起交納物業服務費用或物業服務資金。納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起告知乙方。物業服務費用或者物業服務資金按（年/季/月）交納，業主或物業使用人應在（每年/每季/每月）前_________日內履行交納義務。

　　第九條　物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由承擔。

　　第十條　停車收費分別采取以下方式：

　　1、停車場屬于全體業主的，使用人應按照露天停車位_________元/個·月；車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車費，該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理；

　　2、停車場屬于甲方所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照露天停車位_________元/個·月；車庫_________元/個·月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務費；

　　3、業主自行購置車位的，應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車管理服務費。

　　第十一條　乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

　　第十二條　本物業管理區域內的會所屬全體業主/甲方所有，委托乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

　　1、_________

　　2、_________

　　3、_________

　　第十三條　乙方經營管理會所，可按標準提取管理服務費；乙方經營配套商業設施，可按標準提取管理服務費；乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。

　　第十四條　乙方利用屬于全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營（如：設置商業廣告招牌），應當征得相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后，剩余部分用于補充專項維修資金。

　　第十五條　乙方接受業主委托，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。

　　第十六條　其他約定_________。

　　第五章　雙方的權利義務

　　第十七條　甲方的權利義務

　　甲方享有的權利：

　　1、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告、監督檢查乙方各項方案計劃的實施；

　　2、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

　　3、制訂物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度。

　　4、實行酬金制物業服務收費方式的，有權與乙方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計；

　　5、依據法律、法規規定享有的其他權利。

　　甲方應履行的義務：

　　1、在銷售物業之前，制定《業主臨時公約》，并向物業買受人明示、說明，要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時公約》。

　　2、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同應當包含本合同約定的內容，要求物業買受人認可接受本合同約定的權利和義務；

　　3、乙方承接物業時，甲方應和乙方共同對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，甲方應保證本物業管理區域具備以下條件：

　　（1）所有建設項目按批準的規劃設計和有關專業要求全部建成，并滿足使用要求；

　�。�2）物業管理區域內道路平整，標識系統完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門建設完畢，具備封閉式管理的要求；

　�。�3）機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用；

　�。�4）供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用；

　　4、在查驗過程中，甲方應對甲乙雙方查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認：

　�。�1）_________；

　�。�2）_________；

　�。�3）_________。

　　甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：

　�。�1）_________；

　�。�2）_________；

　　（3）_________。

　　甲方應就以上內容與乙方簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。甲方應認真完善和處理本物業的遺留問題，以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。

　　5、乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

　�。�1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料；

　�。�2）規劃設計資料；

　　（3）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；

　�。�4）物業質量保修文件和物業使用說明文件；

　　（5）物業管理所必需的其他資料。

　　6、保證交付使用的物業符合國家竣工質量標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍，承擔物業的保修責任；

　　7、本物業交付使用后有下列情形之一的，甲方應在物業所在地的_________區、_________縣（自治縣、市）房地產行政主管部門或街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下，在三個月內組織業主召開首次業主大會，選舉產生業主委員會：

　�。�1）新建物業建筑面積出售達50％以上的；

　�。�2）物業自首次出售之日起已滿兩年的。

　　8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業服務費用；

　　9、督促業主或物業使用人按時交納物業服務費；

　　10、因維修物業或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得相關業主和乙方的同意，并在約定的期限內恢復原狀；

　　11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　12、不得擅自處分業主依法享有的物業共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。

　　13、法律、法規規定的其他義務。

　　第十八條　乙方的權利義務

　　乙方享有的權利：

　　1、按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規范以及本服務合同進行管理，提供專業化的服務；

　　2、按照本合同和有關規定向甲方、業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用；

　　3、可以根據業主或物業使用人的委托，提供本合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定；

　　4、可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人；

　　5、自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業主、物業使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益；

　　6、依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。

　　乙方應履行的義務：

　　1、履行合同、提供物業服務；

　　2、及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督；

　　3、在承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，并做好書面記錄和簽認工作；

　　4、在物業管理區域內公示物業服務合同約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準；

　　5、結合本物業管理區域的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計劃，維修保養計劃，年度財務預決算報告（僅適用酬金制收費方式），經依法議定后組織實施；

　　6、制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告；

　　7、協助做好本物業管理區域內的安全防范工作，發生安全事故時，在采取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現場、協助做好救助工作；保安人員在維護本物業管理區域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益；

　　8、實行酬金制收費方式的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，并且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計；

　　9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，應與其訂立書面協議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監督；對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為，要及時制止和糾正，對情節嚴重的，要及時報請相關部門處理；

　　10、非經甲方和相關業主許可并辦理有關手續，不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途；對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能；

　　11、未經甲方同意，不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動；

　　12、不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益；

　　13、新建物業交付使用時，除政府規定、物業銷售合同和本合同另有約定外，不得向業主亂收費；

　　14、本合同終止時，應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給業主委員會，業主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

　　15、法律、法規規定的其他義務。

　　第十九條　根據《業主臨時公約》的授權，在物業管理服務中授予乙方以下權利：

　　1、制定必要的規章制度，并以有效方式督促業主和物業使用人遵守；

　　2、采取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主臨時公約》及公眾管理制度的行為；

　　3、在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節；

　　4、對欠費業主停止約定服務直至其履行交費義務。

　　第六章　專項維修資金的管理和使用

　　第二十條　專項維修資金的繳交_________。

　　第二十一條　專項維修資金的管理_________。

　　第二十二條　專項維修資金的使用_________。

　　第二十三條　專項維修資金的續籌_________。

　　第七章　物業管理用房

　　第二十四條　甲方應于首位業主入住前_________日內，按照有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房，建筑面積_________平方米，其中包括：辦公用房_________平方米（含物業管理企業和業主委員會的辦公用房）、位于_________，住宿用房_________平方米、位于_________，其他用房平方米_________，位于_________。

　　第二十五條　物業管理用房屬全體業主所有，由乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。本合同終止時，乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財產及時如數地移交給業主委員會；業主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

　　第八章　合同期限

　　第二十六條　本合同期限為_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期未滿，業主委員會與選聘或續聘的物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同終止。

　　第二十七條　本合同期限屆滿前一個月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議；雙方未達成協議的，甲乙雙方應在合同屆滿后三個月內繼續履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業管理企業，重新簽訂前期物業服務合同。

　　第九章　違約責任

　　第二十八條　因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以法定機構的鑒定為準。

　　第二十九條　甲方違反第十七條甲方應履行的義務中第2項，致使業主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業主履行本合同的約定，同時由甲方承擔相應的責任。

　　第三十條　乙方違反合同的約定，擅自提高收費標準的，甲方、業主、物業使用人有權要求乙方清退；造成甲方、業主、物業使用人損失的，乙方應給予甲方、業主、物業使用人賠償。

　　第三十一條　甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務不能達到本合同第三章"物業服務質量"約定的，由甲方賠償由此造成的損失；甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上"物業管理事項"的，乙方有權解除合同，并由甲方賠償相應的損失。

　　第三十二條　乙方管理服務違反本合同的約定，未能達到本合同第三章"物業服務質量"約定的，應承擔違約責任，并賠償甲方及業主相應的損失；乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的"物業管理事項"的，甲方有權解除本合同，并由乙方賠償甲方及業主相應的損失。

　　第三十三條　甲方、業主或物業使用人違反本合同的約定，未能按時如數交納物業服務費的，應按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。

　　第三十四條　甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第三十五條　雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由：

　　1、因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損；

　　2、因物業本身固有的瑕疵造成的損害；

　　3、因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用；

　　4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

　　第三十六條　違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知送達對方時即行解除，并在二十日內辦理交接。

　　第十章　附則

　　第三十七條　本合同的效力及于本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，有關業主應當承擔連帶責任。

　　第三十八條　甲方在銷售物業時，本合同有關物業管理的約定隨之轉移。

　　第三十九條　乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均可監督本合同的實施。

　　第四十條　雙方約定自本合同生效之日起_________日內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　第四十一條　雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具同等效力。

　　第四十二條　本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第四十三條　本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第四十四條　本合同在履行中如發生爭議，雙方可以依法申請調解，向有關行政管理部門申訴；也可選擇以下方式解決：

　　1、重慶市仲裁委員會仲裁；

　　2、_________人民法院訴訟。

　　第四十五條　本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具同等法律效力。

　　第四十六條　本合同自起生效。

　　甲方（蓋章）：_________　　　　　　　　乙方（蓋章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________　　　　　法定代表人（簽字）：_________

　　委托代理人（簽字）：_________　　　　　委托代理人（簽字）：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

　　簽訂地點：_________　　　　　　　　　　簽訂地點：_________

　　附件

　　附件1：　物業構成明細

　　┌────┬──┬─────┬─────┬─────┐

　　│類　型　│幢數│　套　數　│建筑面積　│套內面積　│

　　│　　　　│　　│（單元數）│（平方米）│（平方米）│

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│高層住宅│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│小高層　│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　│住宅　　│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│多層住宅│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│別　墅　│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│商業用房│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│工業用房│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│辦公樓　│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│車　庫　│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│會　所　│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│學　校　│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│幼兒園　│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│其他用房│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│合　計　│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│備　注　│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　└────┴──┴─────┴─────┴─────┘

　　附件2：　共用設施設備明細

　　1、綠化面積：_________平方米

　　2、道路面積：_________平方米

　　3、化糞池：_________座

　　4、污水檢查井：_________座

　　5、雨水檢查井：_________座

　　6、垃圾站：_________個

　　7、公用垃圾桶：_________個

　　8、配電室：_________個

　　9、水泵：_________個

　　10、熱交換站：_________個

　　11、空調冷卻塔：_________個

　　12、煤氣調壓站：_________個

　　13、機動車庫：_________個平方米

　　14、露天停車場：_________個平方米

　　15、非機動車庫：_________個平方米

　　16、道路燈：_________盞

　　17、庭院燈：_________盞

　　18、電梯：_________部

　　19、共用天線系統：_________個

　　20、消防水池：_________個

　　21、信報房（箱）：_________個

　　22、中央監控系統：_________個

　　23、消防箱：_________個

　　24、設備層：_________平方米

　　25、人防層：_________平方米

　　附件3：　物業管理服務標準（可參照中國物業管理協會印發的《普通住宅小區物業服務等級標準（試行）》約定）

　　1、物業共用部位的維修、養護和管理_________

　　2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理_________

　　3、公共場所、物業共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通_________

　　4、公共綠化的養護和管理_________

　　5、機動車和非機動車的停放管理_________

　　6、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理_________

　　7、裝飾裝修管理服務_________

　　8、物業檔案資料管理_________

　　9、其他服務_________

住宅小區前期物業服務協議 篇11

　　第一章　總則

　　第一條　本合同當事人

　　根據有關法律、法規，通過招投標方式(或協議選聘方式)，甲方將_________(物業名稱)委托乙方實行物業管理，雙方經平等協商一致，訂立本合同。

　　委托方(甲方)：____________________________________

　　法定代表人：________________________________________

　　受委托方(乙方)：__________________________________

　　法定代表人：________________________________________

　　物業類型：__________________________________________

　　第二條　物業基本情況

　　座落：_____________________________________________;

　　四至：_____________________________________________;

　　占地面積：_________________________________________;

　　總建筑面積：_______________________________________。

　　第二章　物業服務內容

　　第三條　制定物業管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業管理的各項制度;___________________________________________________。

　　第四條　房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_____等。

　　第五條　共用設施設備的日常維修養護、運行和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、_________等。

　　第六條　公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、______等

　　第七條　公共綠地的養護與管理。

　　第八條　公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、_______________。

　　第九條　維持公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查、_______________。

　　第十條　維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。

　　第十一條　消防管理服務，包括公共區域消防設施的維護，_______________。

　　第十二條　電梯的運行和日常維護管理。

　　第十三條　房屋裝飾裝修管理服務。

　　第十四條　其他委托事項_____________________________________________。

　　第三章　物業服務質量要求

　　第十五條　服務質量要求

　　1.房屋外觀：__________________________________________;

　　2.設備運行：__________________________________________;

　　3.房屋及設施設備的維修養護：__________________________;

　　4.急修：______________________________________________;

　　5.小修：______________________________________________;

　　6.綠化維護：__________________________________________;

　　7.環境衛生：__________________________________________;

　　8.公共秩序維護：______________________________________;

　　9.停車管理：__________________________________________;

　　10.消防管理：_________________________________________;

　　11.電梯運行維護：_____________________________________;

　　12.裝飾裝修管理：_____________________________________;

　　13.其他：_____________________________________________。

　　第四章　物業服務期限

　　第十六條　物業服務期限為_______年。自_______年______月______日起至_______年______月______日止。

　　第十七條　合同期限未滿，業主大會成立后業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂的物業服務合同生效時，本合同終止。

　　第五章　物業服務費用

　　第十八條　物業服務費價格

　　1.物業服務費價格為_________，費用構成包括物業區域內保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設施設備日常維護費、綠化養護費、綜合管理費、_________;由乙方按年/季向業主收取;物業服務費價格的調整，按政策規定/_________調整。

　　2.業主逾期交納物業服務費的，乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬分之_________。

　　第十九條　停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取

　　1.露天車位：___________________________;

　　2.車庫車位：___________________________;

　　3._____________________________________。

　　第二十條　乙方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取。

　　第六章　雙方權利義務

　　第二十一條　甲方權利義務

　　1.審定乙方制定的物業管理服務工作計劃，檢查監督乙方物業管理服務的實施情況。

　　2.合同生效之日起_________日內向乙方提供　平方米建筑面積管理用房，物業管理用房所有權屬于：_______________;管理用房位置：_______________;管理用房由乙方按下列第_________項方式使用：

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米_________元的標準租用。

　　3.甲方應在合同生效之日起_________日內向乙方移交以下資料：

　　(1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

　　(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

　　(4)各專業部門驗收資料;

　　(5)房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業主姓名、聯系方式等);

　　(6)物業管理所必須的其它資料。

　　4.當業主和使用人不按規定交納物業服務費時，協助催交。

　　5.協調、處理本合同生效前的遺留問題：_____________________________。

　　6.協助乙方作好物業區域內的物業管理工作。

　　7.其他：_________________________________________________________。

　　第二十二條　乙方權利義務

　　1.根據有關法律、法規及本合同的約定，在本物業區域內提供物業服務;

　　2.向業主和物業使用人收取物業服務費。

　　3.有權要求甲方和業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為;

　　4.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，有權提請有關部門處理;

住宅小區前期物業服務協議 篇12

　　開發建設單位(甲方)__________________________

　　營業執照注冊號：________________________________

　　法定代表人：____________________________________

　　聯系電話：____________ 委托代理人：____________

　　聯系電話：____________ 通訊地址：______________

　　物業服務企業(乙方)__________________________

　　營業執照注冊號：________________________________

　　法定代表人：____________________________________

　　聯系電話：____________ 委托代理人：____________

　　聯系電話：____________ 通訊地址：______________

　　根據有關法律、法規的規定，在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，甲方以[公開招標方式][邀請招標方式][協議方式]選聘乙方提供前期物業服務，訂立本合同。

　　第一部分 物業項目基本情況

　　第一條 本物業項目(以下簡稱'本物業')基本情況如下：______________________

　　名稱：[地名核準名稱][暫定名] ________________。

　　類型：[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅] [辦公][商業] __________________。

　　坐落位置： __________區(縣)_____________路(街)________________________。

　　建筑面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積]______________ 平方米。

　　區域四至

　　東至________________________________________________________;

　　南至________________________________________________________;

　　西至________________________________________________________;

　　北至________________________________________________________。

　　規劃平面圖和委托的物業構成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)

　　第二部分 物業服務內容

　　第二條 甲乙雙方應當就業主入住前的服務事宜簽訂書面協議，明確服務的范圍、費用以及雙方的權利義務等事項。業主入住前的服務范圍一般包括：

　　1.對已接收的物業進行維護。

　　2.做好公共區域的清潔工作(施工垃圾的清理、施工場地和料場的清潔由甲方負責)

　　3.協助甲方做好業主入住時的交房、接待以及與物業服務相關的咨詢等工作。

　　以上發生的費用由甲方另行支付，不得攤入業主的物業服務費用。

　　第三條 業主入住后，乙方應當提供的物業服務包括以下內容：

　　1.制訂物業服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《臨時管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。

　　2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附件三。

　　3.物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。

　　4.公共綠地、景觀的養護。

　　5.清潔服務，包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等。

　　6.協助維護秩序，對車輛(包括自行車)停放進行管理。

　　7.協助做好安全防范工作。發生安全事故，應當及時向有關部門報告，采取相應措施，協助做好救助工作。

　　8.消防服務，包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

　　9.負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。

　　10.按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。

　　11.發現物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告。

　　12.制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

　　13.設立服務監督電話，并在物業區域公告欄等醒目位置公示。

　　14.其他服務事項：____________________________________

　　第三部分 物業服務標準

　　第四條 乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附件五)提供服務。

　　雙方約定的住宅物業的服務標準不得低于《住宅物業服務等級規范(一級)(試行)》中規定的相應要求。

　　第四部分 物業服務期限

　　第五條前期物業服務期限為____年，自________年________月________日至_______年________月________日。

　　第五部分 物業服務費用

　　第六條 本物業區域物業服務收費選擇[包干制][酬金制]方式。

　　第七條 包干制

　　1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：

　　[多層住宅]： ________________元/平方米/月;

　　[高層住宅]： ________________元/平方米/月;

　　[別墅]： ____________________元/平方米/月;

　　[辦公樓]： __________________元/平方米/月;

　　[商業物業]： ________________元/平方米/月;

　　[會所]： ____________________元/平方米/月;

　　__________物業： ____________元/平方米/月。

　　2.實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務內容。

　　3.乙方應當定期向業主公布公共服務收支情況。

　　第八條 酬金制

　　1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納，具體標準如下：

　　[多層住宅]： ________________元/平方米/月;

　　[高層住宅]： ________________元/平方米/月;

　　[別墅]： ____________________元/平方米/月;

　　[辦公樓]： __________________元/平方米/月;

　　[商業物業]： ________________元/平方米/月;

　　[會所]： ____________________元/平方米/月;

　　__________物業： ____________元/平方米/月。

　　2.物業服務資金為交納的業主共同所有，由乙方代管，其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。

　　物業服務支出包括以下部分

　　(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業區域內清潔衛生費用;

　　(4)物業區域內綠化養護費用;

　　(5)物業區域內秩序維護費用;

　　(6)乙方辦公費用;

　　(7)乙方企業固定資產折舊;

　　(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)其他費用： ____________________________________.

　　3.乙方采取以下第 ______種方式提取酬金：

　　(1)[每季][每半年][每年] ________，計 ____________元的標準從預收的物業服務資金中提取;

　　(2)[每季][每半年][每年] ________，從預收的物業服務資金中按 ________%的比例提取。

　　4.物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出，年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，年度結算后不足部分，由全體業主承擔，另行交納。

　　5.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計劃和支出年度預決算，并按[季][半年] ________向全體業主公布物業服務資金的使用情況。

　　第九條 物業服務費應當從甲方通知的收房期限屆滿之日起計收。業主辦理入住手續時預付[季度][半年] 的物業服務費。此后按[季度][半年][一年] ____________交納，具體時間為________________________.

　　第十條 業主或物業使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協議。除約定收取裝飾裝修服務費外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。

　　如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞，乙方應當在完工后7日內將押金全額退還。

　　第十一條 停車服務費按露天停車場車位 ________元/個/月、地下停車庫、停車樓車位 ________元/個/月的標準收取。

　　乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

　　第十二條 乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的，按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

　　業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。

　　第十三條 乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委托代收使用費用的，不得向業主收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。

　　第六部分 權利與義務

　　第十四條 甲方的權利義務

　　1.審定乙方制定的物業服務方案，并監督實施。

　　2.在辦理業主入住______日前，提供符合辦公要求的物業服務用房，建筑面積約________平方米，位置為__________ .

　　3.在辦理業主入住后[3個月]________月內，向乙方移交本物業的竣工總平面圖;在辦理業主入住[30日]________日前，向乙方移交本物業的其他相關資料。資料清單見附件六。

　　4.在雙方委派專業人員辦理完相關資料、圖紙的移交后[5日]____________日內，負責與乙方一起對共用部位和共用設施設備逐項進行驗收，登記列表，并經雙方[簽字][蓋章]____________確認。

　　5.提供物業共用部位、共用設施設備的工程驗收資料，并按照質量保證書承諾的內容承擔相應的保修責任。

　　6.按規劃設計要求，為業主戶內配置[電卡式計量表][燃氣的輸卡式計量表][遠程抄送式水表]__________;各個分區[獨立單獨計量]________，例如，[樓道照明][車庫][庭院照明][動力用電][電梯][水泵]__________等單獨計量的電表;使用臨水、臨電的，應當按物業的性質承擔相應的費用差價。

　　7.解決開發建設遺留問題。

　　8.配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。

　　9.按時繳納物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因甲方原因未能按時交付物業買受人的物業及自有物業的服務費用。

　　10.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

　　第十五條 乙方的權利義務

　　1.在辦理業主入住手續30日前，向甲方提交本物業的入住工作計劃。

　　2.根據有關法律、法規及本合同的約定，按照物業服務標準和內容提供物業服務，收取物業服務費、特約服務費。

　　3.可以選聘專業服務企業承擔物業區域內的專項服務項目，但不得將本物業區域內的全部物業服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業的信息在物業區域內公示;乙方與受托企業簽訂的合同中約定的服務標準，不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業的服務行為進行監督，并對受托企業的服務行為承擔責任。

　　4.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，并為業主的個人資料信息保密。

　　5.及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

　　6.對業主和物業使用人違反本合同和《臨時管理規約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。

　　7.不得擅自將業主所有的共用部位、共用設施設備用于經營活動;將其用于廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動的，應當在符合有關法律規定并征得相關業主同意后，按照規定辦理有關手續，并每半年公布收益情況，接受業主監督;所得收益歸相關業主所有，分配及使用由相關業主共同約定。

　　8.不得擅自占用本物業區域的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。

　　確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的，應當按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業區域內公示，施工過程中盡可能減少對業主的影響，并及時恢復原狀。

　　9.本物業區域內需另行配備相關設施設備的，應當與甲方及相關業主協商解決。

　　10.屬于甲方保修的業主自有物業，業主提出修理申請的，乙方應當給予協助，并對施工現場提出管理要求。

　　11.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

　　第十六條 業主(包括仍有未售出房屋的甲方)的權利義務

　　1.對本物業區域內的物業服務事項有知情權。

　　2.對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。

　　3.有權聘請專業機構對酬金制收費方式的物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計。

　　4.有權監督本物業區域內共用部位、共用設施設備的經營收益及使用情況。

　　5.配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。

　　6.按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。

　　7.按照約定交納物業服務費與特約服務費。

　　8.有關法律、法規和《臨時管理規約》規定的其他權利義務。

　　第七部分 合同終止

　　第十七條 甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿后不再續約的，均應當在屆滿3個月前書面通知對方。

　　第十八條 服務期限未滿，但業主大會已選聘新的物業服務企業的，應當在新的物業服務合同生效3個月前書面通知甲、乙雙方;新合同生效時，本合同自動終止;乙方應當在本合同終止前移交物業服務用房、物業服務的相關資料及屬于本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域，并按時撤出本物業區域。

　　第十九條 本合同終止后尚未有新的物業服務企業承接的，乙方應當繼續按本合同的約定提供服務，在此期間的物業服務費用仍由業主按本合同約定標準交納。

　　第二十條 本合同終止后，甲乙雙方應當共同做好債權債務處理，包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議的執行等;乙方應當協助甲方或業主大會、業主委員會做好物業服務的交接和善后工作。

　　第八部 分違約責任

　　第二十一條 由于甲方開發建設遺留問題導致乙方未能完成服務內容的，乙方有權要求甲方限期解決，甲方應當承擔相應的違約責任;給乙方造成損失的，甲方應當承擔相應的賠償責任。

　　乙方在服務期限內擅自撤出的，應當按照[服務剩余期限物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業區域的，應當按照[延遲撤出期間物業服務總費用]______________的標準向業主支付違約金。前述行為給業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

　　除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方或業主有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的違約責任;給甲方或業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

　　業主逾期未交納物業服務費的，應當按照[逾期每日萬分之五]__________的標準承擔相應的滯納金。

　　第二十二條 除本合同第七部分規定的合同終止情形外，甲、乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應當承擔相應的違約責任;給對方或業主造成損失的，解約方應當承擔賠償責任。

　　第二十三條 除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結合本物業的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十四條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

　　第二十五條 為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關規定處理。

　　第二十六條 乙方有確切證據證明屬于以下情況的，可不承擔違約責任：

　　1.由于甲方、業主或物業使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同約定的。

　　2.因維修養護本物業區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主或物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

　　3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

　　第九部分 爭議解決

　　第二十七條 合同履行過程中發生爭議的，雙方可以通過友好協商或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不愿協商、調解或者協商、調解不成的，可以按照以下方式解決：

　　1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;

　　2.向______________申請仲裁。

　　第十部分 附則

　　第二十八條 雙方約定自首戶業主入住前[30日]________日，乙方根據甲方的委托，辦理承接驗收手續。

　　第二十九條 對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。

　　第三十條 對本合同的任何修改、補充須經雙方書面確認，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同和《臨時管理規約》的內容相抵觸。

　　第三十一條 本合同正本連同附件一式________份，甲方、乙方、________各執一份，具有同等法律效力。以招投標方式選聘物業服務企業的，須在招投標備案時提交主管部門一份。

　　第三十二條 本合同經雙方法定代表人或授權代表人簽字并加蓋公章后生效，并作為《商品房預售合同》或《商品房現房買賣合同》的附件。

　　第三十三條 其他約定：_______________________________.

　　甲方：_____________

　　授權代表：_________

　　乙方：_____________

　　授權代表：_________

　　_____年_____月_____日

住宅小區前期物業服務協議 篇13

　　予必要配合。

　　第十九條  乙方可采取規勸、      、      等必要措施，制止業主、物業使用人違反本臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

　　第二十條  乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

　　第二十一條  因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和乙方的同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和甲方的同意。

　　臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

　　第二十二條  乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

　　第二十三條  甲方應于         （具體時間）按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。

　　物業管理用房建筑面積         平方米，其中：辦公用房       平方米，位于           ；住宿用房      平方米，位于           ；

　　用房       平方米，位于           。

　　第二十四條  物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

　　第七章  專項維修資金

　　第二十五條  專項維修資金的繳存                    。

　　第二十六條  專項維修資金的管理                    。

　　第二十七條  專項維修資金的使用                    。

　　第二十八條  專項維修資金的續籌                    。

　　第八章  違約責任

　　第二十九條  甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

　　第三十條  除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準，應按      的標準向甲方、業主支付違約金。

　　第三十一條  甲方、業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業服務費用（物業服務資金）的，應按

　　的標準向乙方支付違約金。

　　第三十二條  乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納；乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

　　第三十三條  甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第三十四條  以下情況乙方不承擔責任：

　　1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的；

　　2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的；

　　3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

　　4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；

　　5、                            。

　　第九章  其他事項

　　第三十五條  本合同期限自   年  月  日起至   年  月  日止；但在本合同期限內，業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同自動終止。

　　第三十六條  本合同期滿前    月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議；雙方未能達成協議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。

　　第三十七條  本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會；業主委員會尚未成立的，移交給甲方或           代管。

　　第三十八條  甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同，應當包含本

住宅小區前期物業服務協議 篇14

　　甲方：________;

　　法定代表人：________;

　　住所地：________;

　　郵編：________。

　　乙方：________;

　　法定代表人：________;

　　住所地：________;

　　郵編：________;

　　資質等級：________;

　　證書編號：________。

　　根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對________(物業名稱)提供前期物業管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一章物業基本情況

　　第一條物業基本情況：

　　物業名稱________;

　　物業類型________;

　　座落位置________;

　　建筑面積________。

　　物業管理區域四至：

　　東至________;

　　南至________;

　　西至________;

　　北至________。

　　(規劃平面圖見附件一，物業構成明細見附件二)。

　　第二章服務內容與質量

　　第二條在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：

　　1、物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附件三);

　　2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件四);

　　3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

　　4、公共綠化的養護和管理;

　　5、車輛停放管理;

　　6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;

　　7、裝飾裝修管理服務;

　　8、物業檔案資料管理。

　　第三條在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：

　　第四條乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準(前期物業管理服務質量標準見附件五)。

　　第五條單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

　　第三章服務費用

　　第六條本物業管理區域物業服務收費選擇以下第___種方式：

　　1、包干制

　　物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：

　　多層住宅：________元/月.平方米;

　　高層住宅：________元/月.平方米;

　　別墅：________元/月.平方米;

　　辦公樓：________元/月.平方米;

　　商業物業：________元/月.平方米;

　　_____物業：_____元/月.平方米。

　　物業服務費用主要用于以下開支：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業管理區域清潔衛生費用;

　　(4)物業管理區域綠化養護費用;

　　(5)物業管理區域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業管理企業固定資產折舊;

　　(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)法定稅費;

　　(10)物業管理企業的利潤;

　　乙方按照上述標準收取物業服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2、酬金制

　　物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納，具體標準如下：

　　多層住宅：________元/月.平方米;

　　高層住宅：________元/月.平方米;

　　別墅：________元/月.平方米;

　　辦公樓：________元/月.平方米;

　　商業物業：________元/月.平方米;

　　物業：________元/月.平方米。

　　預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

　　物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業管理區域清潔衛生費用;

　　(4)物業管理區域綠化養護費用;

　　(5)物業管理區域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業管理企業固定資產折舊;

　　(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　乙方采取以下第___種方式提取酬金：

　　(1)乙方按________(每月/每季/每年)________元的標準從預收的物業服務資金中提取。

　　(2)乙方________(每月/每季/每年)按應收的物業服務資金________%的比例提取。

　　物業服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用;物業服務支出年度結算后不足部分，由全體業主承擔。

　　第七條業主應于________之日起交納物業服務費用(物業服務資金)。

　　納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用(物業服務資金)由甲方全額交納。

　　業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。

　　物業服務費用(物業服務資金)按________(年/季/月)交納，業主或物業使用人應在________(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

　　第八條物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年___次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

　　對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　第四章物業的經營與管理

　　第九條停車場收費分別采取以下方式：

　　1、停車場屬于全體業主共有的，車位使用人應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月的標準向乙方交納停車費。

　　乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月的標準提取停車管理服務費。

　　2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月的標準向乙方交納停車費。

　　乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月的標準提取停車管理服務費。

　　3、停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。

　　第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

　　第十一條本物業管理區域內的會所屬________(全體業主/甲方)所有。

　　會所委托乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用：

　　第十二條本物業管理區域內屬于全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委托乙方經營，經營收入按下列約定分配：

　　第五章物業的承接驗收

　　第十三條乙方承接物業時，甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗：

　　第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題：

　　甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：

　　第十五條對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

　　第十六條乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

　　1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

　　3、物業質量保修文件和物業使用說明文件;

　　第十七條甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。

　　第六章物業的使用與維護

　　第十八條業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。

　　乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

　　第十九條乙方可采取規勸、________、________等必要措施，制止業主、物業使用人違反本臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

　　第二十條乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

　　第二十一條因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和甲方的同意。

　　臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

　　第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

　　第二十三條甲方應于________(具體時間)按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。

　　物業管理用房建筑面積________平方米，其中：辦公用房________平方米，位于________;住宿用房________平方米，位于________;________用房________平方米，位于________。

　　第二十四條物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

　　第七章專項維修資金

　　第二十五條專項維修資金的繳存________。

　　第二十六條專項維修資金的管理________。

　　第二十七條專項維修資金的使用________。

　　第二十八條專項維修資金的續籌________。

　　第八章違約責任

　　第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

　　第三十條除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準，應按________的標準向甲方、業主支付違約金。

　　第三十一條甲方、業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業服務費用(物業服務資金)的，應按________的標準向乙方支付違約金。

　　第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

　　第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第三十四條以下情況乙方不承擔責任：

　　1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

　　2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

　　3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

　　4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

　　第九章其他事項

　　第三十五條本合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止;但在本合同期限內，業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同自動終止。

　　第三十六條本合同期滿前__月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。

　　第三十七條本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，移交給甲方或________代管。

　　第三十八條甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同，應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。

　　第三十九條業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。

　　第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第四十一條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

　　第四十二條本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第___種方式處理：

　　1、向________仲裁委員會申請仲裁;

　　2、向人民法院提起訴訟。

　　第四十三條本合同一式___份，甲、乙雙方各執___份。

　　甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________

　　簽訂地點：_________簽訂地點：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

住宅小區前期物業服務協議 篇15

　　各區縣(自治縣、市)國土資源和房屋管理局、房管局、工商(分局)局、物業管理企業：

　　為進一步規范我市的物業服務合同，促進物業管理行業健康有序發展，根據國務院《物業管理條例》和《重慶市物業管理條例》，重慶市國土資源和房屋管理局、重慶市工商行政管理局對《前期物業服務合同》(示范文本)進行了修訂，現印發你們，望各區縣(自治縣、市)國土房管局、房管局、工商(分)局、物業管理企業參照執行。

　　一、《前期物業服務合同》(示范文本)由重慶市國土資源和房屋管理局負責印制，重慶市工商行政管理局監制，各區縣(自治縣、市)國土房屋管理局、房管局、工商(分)局共同分發。

　　二、修訂后的文本于          年    月    日起施行，原20__年印發的《前期物業服務合同》(示范文本)作廢。

　　三、各建設單位、物業管理單位要認真學習新《前期物業服務合同》(示范文本)，提高前期物業管理的合同意識，確保我市前期物業管理工作健康有序進行。

　　二оо三年七月一日

　　主題詞：印發　示范文本　通知

　　抄送：建設部住宅與房地產業司、中國物業協會、市人大辦公廳、市政府辦公廳、市建委、市物價局、市物業管理協會、物業管理企業。

　　重慶市國土房管局辦公室　　　　　20__年7月1日印發

　　合同登記編號：

　　前期物業服務合同

　　(示范文本)

　　重慶市國土資源和房屋管理局印制

　　重慶市工商行政管理局監制

　　合同當事人

　　甲方(建設單位)：

　　組織名稱：

　　法定代表人：

　　地　　址：

　　聯系電話：

　　乙方(物業管理企業)：

　　企業名稱：

　　法定代表人：

　　地　　址：

　　聯系電話：

　　根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對________________(物業名稱)實施前期物業管理服務的事宜，訂立本合同。

　　第一章　物業管理區域概況

　　_______________________________________________。

　　第一條　物業基本情況

　　物業名稱：_______________________物業類型：__________

　　座落位置：________________________

　　占地面積：_______ 平方米;建筑面積：________平方米

　　四至：　　東至：_________________南至：_________________

　　西至：_________________北至：_________________

　　其他：　 _______________________________________________。

　　第二條　具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

　　第二章　物業服務事項

　　第三條　乙方提供的公共性物業服務的主要內容為：

　　1、物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括：房屋的承重結構(包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

　　2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________________。

　　3、市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　5、附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____________。

　　6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

　　7、交通與車輛停放秩序的管理。

　　8、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________________。

　　前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的，按合同約定執行。

　　9、物業檔案資料管理。

　　10、物業專項維修資金的使用。

　　11、裝修管理。

　　12、接受業主委托，對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。

　　13、物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。

　　14、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

　　第四條　在物業管理區域內，本合同特別約定的物業管理事項為：

　　1、__________________________________。

　　2、__________________________________。

　　3、__________________________________。

　　第三章　物業服務質量

　　___________________________________________________。

　　第五條　乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

　　第四章　物業服務費用

　　____________________________________________________。

　　第六條　本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第種方式：

　　1、包干制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)

　　根據本物業管理區域物業服務收費指導價格，雙方約定物業服務費用標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住　　宅：________元/月平方米

　　(2)寫 字 樓：______元/月平方米

　　(3)商業物業：________元/月平方米

　　(4)其他物業：________元/月平方米

　　業主向乙方交納物業服務費后，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2、酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)

　　本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住　　宅：________元/月平方米

　　(2)寫 字 樓：________元/月平方米

　　(3)商業物業：________元/月平方米

　　(4)其他物業：________元/月平方米

　　乙方選擇以下第的種方式對物業服務資金提取酬金：

　　(1)乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提取;

　　(2)乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。

　　預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

　　1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　3、物業管理區域清潔衛生費用;

　　4、物業管理區域綠化養護費用;

　　5、物業管理區域秩序維護費用;

　　6、辦公費用;

　　7、物業管理企業固定資產折舊;

　　8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　9、________________________________。

　　預收的物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算后不足部分，由業主承擔。

　　第七條　共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業主分攤計收。

　　第八條　業主應于之日起交納物業服務費用或物業服務資金。

　　納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。

　　業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起告知乙方。

　　物業服務費用或者物業服務資金按________________(年/季/月)交納，業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前________________日內履行交納義務。

　　第九條　物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

　　對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由________________承擔。

　　第十條　停車收費分別采取以下方式：

　　1、停車場屬于全體業主的，使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

　　2、停車場屬于甲方所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫________元/個月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費;

　　3、業主自行購置車位的，應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。

　　第十一條　乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

　　第十二條　本物業管理區域內的會所屬全體業主/甲方所有，委托乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

　　1、____________________________________。

　　2、____________________________________。

　　3、____________________________________。

　　第十三條　乙方經營管理會所，可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施，可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。

　　第十四條　乙方利用屬于全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如：設置商業廣告招牌)，應當征得相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后，剩余部分用于補充專項維修資金。

　　第十五條　乙方接受業主委托，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。

　　第十六條　其他約定______________________________________。

　　第五章　雙方的權利義務

　　第十七條　甲方的權利義務

　　甲方享有的權利：

　　1、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告、監督檢查乙方各項方案計劃的實施;

　　2、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　3、制訂物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度;

　　4、實行酬金制物業服務收費方式的，有權與乙方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

　　5、依據法律、法規規定享有的其他權利。

　　甲方應履行的義務：

　　1、在銷售物業之前，制定《業主臨時公約》，并向物業買受人明示、說明，要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時公約》。

　　2、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同應當包含本合同約定的內容，要求物業買受人認可接受本合同約定的權利和義務;

　　3、乙方承接物業時，甲方應和乙方共同對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，甲方應保證本物業管理區域具備以下條件：

　　(1)所有建設項目按批準的規劃設計和有關專業要求全部建成，并滿足使用要求;

　　(2)物業管理區域內道路平整，標識系統完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門建設完畢，具備封閉式管理的要求;

　　(3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

　　(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;

　　4、在查驗過程中，甲方應對甲乙雙方查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認：

　　(1)______________________________;

　　(2)______________________________;

　　(3)______________________________。

　　甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：

　　(1)______________________________;

　　(2)______________________________;

　　(3)____________________

住宅小區前期物業服務協議 篇16

　　開發建設單位(甲方)：__________________________

　　營業執照注冊號：________________________________

　　企業資質證書號：________________________________

　　組織機構代碼：__________________________________

　　法定代表人：____________________________________

　　聯系電話：____________委托代理人：____________

　　聯系電話：____________通訊地址：______________

　　郵政編碼：______________________________________

　　物業服務企業(乙方)：__________________________

　　營業執照注冊號：________________________________

　　企業資質證書號：________________________________

　　組織機構代碼：__________________________________

　　法定代表人：____________________________________

　　聯系電話：____________委托代理人：____________

　　聯系電話：____________通訊地址：______________

　　郵政編碼：______________________________________

　　根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，甲方以[公開招標方式][邀請招標方式][協議方式]選聘乙方提供前期物業服務,訂立本合同。

　　第一部分物業項目基本情況

　　第一條本物業項目(以下簡稱"本物業")基本情況如下：______________________

　　名稱：[地名核準名稱][暫定名]________________。

　　類型：[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業]__________________。

　　坐落位置：__________區(縣)_____________路(街)________________________。

　　建筑面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積]______________平方米。

　　區域四至

　　東至________________________________________________________;

　　南至________________________________________________________;

　　西至________________________________________________________;

　　北至________________________________________________________。

　　規劃平面圖和委托的物業構成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)。

　　第二部分物業服務內容

　　第二條甲乙雙方應當就業主入住前的服務事宜簽訂書面協議，明確服務的范圍、費用以及雙方的權利義務等事項。業主入住前的服務范圍一般包括：

　　1.對已接收的物業進行維護。

　　2.做好公共區域的清潔工作(施工垃圾的清理、施工場地和料場的清潔由甲方負責)。

　　3.協助甲方做好業主入住時的交房、接待以及與物業服務相關的咨詢等工作。

　　以上發生的費用由甲方另行支付，不得攤入業主的物業服務費用。

　　第三條業主入住后，乙方應當提供的物業服務包括以下內容：

　　1.制訂物業服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《臨時管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。

　　2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附件三。

　　3.物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。

　　4.公共綠地、景觀的養護。

　　5.清潔服務，包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等。

　　6.協助維護秩序，對車輛(包括自行車)停放進行管理。

　　7.協助做好安全防范工作。發生安全事故，應當及時向有關部門報告，采取相應措施，協助做好救助工作。

　　8.消防服務，包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

　　9.負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。

　　10.按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。

　　11.發現物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告。

　　12.制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

　　13.設立服務監督電話，并在物業區域公告欄等醒目位置公示。

　　14.其他服務事項：____________________________________

　　第三部分物業服務標準

　　第四條乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附件五)提供服務。

　　雙方約定的住宅物業的服務標準不得低于《住宅物業服務等級規范(一級)(試行)》中規定的相應要求。

　　第四部分物業服務期限

　　第五條前期物業服務期限為____年，自________年________月________日至_______年________月________日。

　　第五部分物業服務費用

　　第六條本物業區域物業服務收費選擇[包干制][酬金制]方式。

　　第七條包干制

　　1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：

　　[多層住宅]：________________元/平方米/月;

　　[高層住宅]：________________元/平方米/月;

　　[別墅]：____________________元/平方米/月;

　　[辦公樓]：__________________元/平方米/月;

　　[商業物業]：________________元/平方米/月;

　　[會所]：____________________元/平方米/月;

　　__________物業：____________元/平方米/月。

　　2.實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務內容。

　　3.乙方應當定期向業主公布公共服務收支情況。

　　第八條酬金制

　　1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納，具體標準如下：

　　[多層住宅]：________________元/平方米/月;

　　[高層住宅]：________________元/平方米/月;

　　[別墅]：____________________元/平方米/月;

　　[辦公樓]：__________________元/平方米/月;

　　[商業物業]：________________元/平方米/月;

　　[會所]：____________________元/平方米/月;

　　__________物業：____________元/平方米/月。

　　2.物業服務資金為交納的業主共同所有，由乙方代管，其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。

　　物業服務支出包括以下部分

　　(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業區域內清潔衛生費用;

　　(4)物業區域內綠化養護費用;

　　(5)物業區域內秩序維護費用;

　　(6)乙方辦公費用;

　　(7)乙方企業固定資產折舊;

　　(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)其他費用：____________________________________。

　　3.乙方采取以下第______種方式提取酬金：

　　(1)[每季][每半年][每年]________,計____________元的標準從預收的物業服務資金中提取;

　　(2)[每季][每半年][每年]________，從預收的物業服務資金中按________%的比例提取。

　　4.物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出，年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，年度結算后不足部分，由全體業主承擔，另行交納。

　　5.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計劃和支出年度預決算，并按[季][半年]________向全體業主公布物業服務資金的使用情況。

　　第九條物業服務費應當從甲方通知的收房期限屆滿之日起計收。業主辦理入住手續時預付[季度][半年]的物業服務費。此后按[季度][半年][一年]____________交納，具體時間為________________________。

　　第十條業主或物業使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協議。除約定收取裝飾裝修服務費外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。

　　如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞，乙方應當在完工后日內將押金全額退還。

　　第十一條停車服務費按露天停車場車位________元/個/月、地下停車庫、停車樓車位________元/個/月的標準收取。

　　乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

　　第十二條乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的，按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

　　業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。

　　第十三條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委托代收使用費用的，不得向業主收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。

　　第六部分權利與義務

　　第十四條甲方的權利義務

　　1.審定乙方制定的物業服務方案，并監督實施。

　　2.在辦理業主入住______日前，提供符合辦公要求的物業服務用房，建筑面積約________平方米，位置為__________。

　　3.在辦理業主入住后[3個月]________月內，向乙方移交本物業的竣工總平面圖;在辦理業主入住[日]________日前，向乙方移交本物業的其他相關資料。資料清單見附件六。

　　4.在雙方委派專業人員辦理完相關資料、圖紙的移交后[日]____________日內，負責與乙方一起對共用部位和共用設施設備逐項進行驗收，登記列表，并經雙方[簽字][蓋章]____________確認。

　　5.提供物業共用部位、共用設施設備的工程驗收資料，并按照質量保證書承諾的內容承擔相應的保修責任。

　　6.按規劃設計要求，為業主戶內配置[電卡式計量表][燃氣的輸卡式計量表][遠程抄送式水表]__________;各個分區[獨立單獨計量]________，例如，[樓道照明][車庫][庭院照明][動力用電][電梯][水泵]__________等單獨計量的電表;使用臨水、臨電的，應當按物業的性質承擔相應的費用差價。

　　7.解決開發建設遺留問題。

　　8.配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。

　　9.按時繳納物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因甲方原因未能按時交付物業買受人的物業及自有物業的服務費用。

　　10.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

　　第十五條乙方的權利義務

　　1.在辦理業主入住手續日前，向甲方提交本物業的入住工作計劃。

　　2.根據有關法律、法規及本合同的約定，按照物業服務標準和內容提供物業服務，收取物業服務費、特約服務費。

　　3.可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目，但不得將本物業區域內的全部物業服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業的信息在物業區域內公示;乙方與受托企業簽訂的合同中約定的服務標準，不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業的服務行為進行監督，并對受托企業的服務行為承擔責任。

　　4.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，并為業主的個人資料信息保密。

　　5.及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

　　6.對業主和物業使用人違反本合同和《臨時管理規約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。

　　7.不得擅自將業主所有的共用部位、共用設施設備用于經營活動;將其用于廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動的，應當在符合有關法律規定并征得相關業主同意后，按照規定辦理有關手續，并每半年公布收益情況，接受業主監督;所得收益歸相關業主所有，分配及使用由相關業主共同約定。

　　8.不得擅自占用本物業區域的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。

　　確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的，應當按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業區域內公示，施工過程中盡可能減少對業主的影響，并及時恢復原狀。

　　9.本物業區域內需另行配備相關設施設備的，應當與甲方及相關業主協商解決。

　　10.屬于甲方保修的業主自有物業，業主提出修理申請的，乙方應當給予協助，并對施工現場提出管理要求。

　　11.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

　　第十六條業主(包括仍有未售出房屋的甲方)的權利義務

　　1.對本物業區域內的物業服務事項有知情權。

　　2.對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。

　　3.有權聘請專業機構對酬金制收費方式的物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計。

　　4.有權監督本物業區域內共用部位、共用設施設備的經營收益及使用情況。

　　5.配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。

　　6.按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。

　　7.按照約定交納物業服務費與特約服務費。

　　8.有關法律、法規和《臨時管理規約》規定的其他權利義務。

　　第七部分合同終止

　　第十七條甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿后不再續約的，均應當在屆滿3個月前書面通知對方。

　　第十八條服務期限未滿，但業主大會已選聘新的物業服務企業的，應當在新的物業服務合同生效3個月前書面通知甲、乙雙方;新合同生效時，本合同自動終止;乙方應當在本合同終止前移交物業服務用房、物業服務的相關資料及屬于本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域，并按時撤出本物業區域。

　　第十九條本合同終止后尚未有新的物業服務企業承接的，乙方應當繼續按本合同的約定提供服務，在此期間的物業服務費用仍由業主按本合同約定標準交納。

　　第二十條本合同終止后，甲乙雙方應當共同做好債權債務處理，包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議的執行等;乙方應當協助甲方或業主大會、業主委員會做好物業服務的交接和善后工作。

　　第八部分違約責任

　　第二十一條由于甲方開發建設遺留問題導致乙方未能完成服務內容的，乙方有權要求甲方限期解決，甲方應當承擔相應的違約責任;給乙方造成損失的，甲方應當承擔相應的賠償責任。

　　乙方在服務期限內擅自撤出的,應當按照[服務剩余期限物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業區域的，應當按照[延遲撤出期間物業服務總費用]______________的標準向業主支付違約金。前述行為給業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

　　除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方或業主有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的違約責任;給甲方或業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

　　業主逾期未交納物業服務費的，應當按照[逾期每日萬分之五]__________的標準承擔相應的滯納金。

　　第二十二條除本合同第七部分規定的合同終止情形外，甲、乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應當承擔相應的違約責任;給對方或業主造成損失的，解約方應當承擔賠償責任。

　　第二十三條除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結合本物業的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

　　第二十五條為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關規定處理。

　　第二十六條乙方有確切證據證明屬于以下情況的，可不承擔違約責任：

　　1.由于甲方、業主或物業使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同約定的。

　　2.因維修養護本物業區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主或物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

　　3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

　　第九部分爭議解決

　　第二十七條合同履行過程中發生爭議的，雙方可以通過友好協商或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不愿協商、調解或者協商、調解不成的，可以按照以下方式解決：

　　1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;

　　2.向[北京仲裁委員會][中國國際經濟貿易仲裁委員會]或______________申請仲裁。

　　第十部分附則

　　第二十八條雙方約定自首戶業主入住前[日]________日，乙方根據甲方的委托，辦理承接驗收手續。

　　第二十九條對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。

　　第三十條對本合同的任何修改、補充須經雙方書面確認，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同和《臨時管理規約》的內容相抵觸。

　　第三十一條本合同正本連同附件一式________份，甲方、乙方、________各執一份，具有同等法律效力。以招投標方式選聘物業服務企業的，須在招投標備案時提交主管部門一份。

　　第三十二條本合同經雙方法定代表人或授權代表人簽字并加蓋公章后生效，并作為《商品房預售合同》或《商品房現房買賣合同》的附件。

　　第三十三條其他約定：_______________________________。

　　甲方：______________乙方：________________

　　授權代表：__________授權代表：____________

　　簽訂日期：__________年_________月_________日

住宅小區前期物業服務協議 篇17

　　甲方(建設單位)：___________________

　　組織名稱：___________________________

　　法定代表人：_________________________

　　地址：_______________________________

　　聯系電話：___________________________

　　乙方(物業管理企業)：_______________

　　企業名稱：___________________________

　　法定代表人：_________________________

　　地址：_______________________________

　　聯系電話：___________________________

　　根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《_____市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對________________(物業名稱)實施前期物業管理服務的事宜，訂立本合同。

　　第一章　物業管理區域概況

　　第一條　物業基本情況

　　物業名稱：_______________________物業類型：_________

　　座落位置：_______________________

　　占地面積：_______ 平方米;建筑面積：___________平方米

　　四至：東至：_________________南至：_________________

　　西至：_________________北至：_________________

　　其他：______________________________________________。

　　第二條　具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

　　第二章　物業服務事項

　　第三條　乙方提供的公共性物業服務的主要內容為：

　　1.物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括：房屋的承重結構(包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

　　2.物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________________。

　　3.市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

　　4.公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　5.附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____________。

　　6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

　　7.交通與車輛停放秩序的管理。

　　8.公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________________。

　　前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的，按合同約定執行。

　　9.物業檔案資料管理。

　　10.物業專項維修資金的使用。

　　11.裝修管理。

　　12.接受業主委托，對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。

　　13.物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。

　　14.法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

　　第四條　在物業管理區域內，本合同特別約定的物業管理事項為：

　　1.______________________________________________。

　　2.______________________________________________。

　　3.______________________________________________。

　　第三章　物業服務質量

　　第五條　乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

　　第四章　物業服務費用

　　第六條　本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第種方式：

　　1.包干制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)

　　根據本物業管理區域物業服務收費指導價格，雙方約定物業服務費用標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：________元/月?平方米

　　(2)寫字樓：______元/月?平方米

　　(3)商業物業：________元/月?平方米

　　(4)其他物業：________元/月?平方米

　　業主向乙方交納物業服務費后，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2.酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)

　　本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：________元/月?平方米

　　(2)寫字樓：________元/月?平方米

　　(3)商業物業：________元/月?平方米

　　(4)其他物業：________元/月?平方米

　　乙方選擇以下第的種方式對物業服務資金提取酬金：

　　(1)乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提取;

　　(2)乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。

　　預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

　　1.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　2.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　3.物業管理區域清潔衛生費用;

　　4.物業管理區域綠化養護費用;

　　5.物業管理區域秩序維護費用;

　　6.辦公費用;

　　7.物業管理企業固定資產折舊;

　　8.物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　9.____________________________________________。

　　預收的物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算后不足部分，由業主承擔。

　　第七條　共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業主分攤計收。

　　第八條　業主應于之日起交納物業服務費用或物業服務資金。

　　納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。

　　業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起告知乙方。

　　物業服務費用或者物業服務資金按______(年/季/月)交納，業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前____日內履行交納義務

　　第九條　物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

　　對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由________________承擔。

　　第十條　停車收費分別采取以下方式

　　1.停車場屬于全體業主的，使用人應按照露天停車位________元/個?月;車庫車位________元/個?月標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個?月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

　　2.停車場屬于甲方所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照露天停車位________元/個?月;車庫________元/個?月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個?月、車庫車位________元/個?月標準提取停車管理服務費;

　　3.業主自行購置車位的，應按露天車位________元/個?月、車庫車位________元/個?月標準向乙方交納停車管理服務費。

　　第十一條　乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

　　第十二條　本物業管理區域內的會所屬全體業主/甲方所有，委托乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

　　1.________________________________________________。

　　2.________________________________________________。

　　3.________________________________________________。

　　第十三條　乙方經營管理會所，可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施，可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。

　　第十四條　乙方利用屬于全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如：設置商業廣告招牌)，應當征得相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后，剩余部分用于補充專項維修資金。

　　第十五條　乙方接受業主委托，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。

　　第十六條　其他約定______________________________________。

　　第五章　雙方的權利義務

　　第十七條　甲方的權利義務

　　甲方享有的權利：

　　1.審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告、監督檢查乙方各項方案計劃的實施;

　　2.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　3.制訂物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度;

　　4.實行酬金制物業服務收費方式的，有權與乙方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

　　5.依據法律、法規規定享有的其他權利。

　　甲方應履行的義務：

　　1.在銷售物業之前，制定《業主臨時公約》，并向物業買受人明示、說明，要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時公約》。

　　2.甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同應當包含本合同約定的內容，要求物業買受人認可接受本合同約定的權利和義務;

　　3.乙方承接物業時，甲方應和乙方共同對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，甲方應保證本物業管理區域具備以下條件：

　　(1)所有建設項目按批準的規劃設計和有關專業要求全部建成，并滿足使用要求;

　　(2)物業管理區域內道路平整，標識系統完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門建設完畢，具備封閉式管理的要求;

　　(3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

　　(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;

　　4.在查驗過程中，甲方應對甲乙雙方查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認：

　　(1)_________________________________________;

　　(2)_________________________________________;

　　(3)_________________________________________。

　　甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：

　　(1)_________________________________________;

　　(2)_________________________________________;

　　(3)_________________________________________。

　　甲方應就以上內容與乙方簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

　　甲方應認真完善和處理本物業的遺留問題，以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。

　　5.乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;

　　(2)規劃設計資料;

　　(3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

　　(4)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

　　(5)物業管理所必需的其他資料。

　　6.保證交付使用的物業符合國家竣工質量標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍，承擔物業的保修責任;

　　7.本物業交付使用后有下列情形之一的，甲方應在物業所在地的區、縣(自治縣、市)房地產行政主管部門或街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下，在三個月內組織業主召開首次業主大會，選舉產生業主委員會：

　　(1)新建物業建筑面積出售達50%以上的;

　　(2)物業自首次出售之日起已滿兩年的。

　　8.交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業服務費用;

　　9.督促業主或物業使用人按時交納物業服務費;

　　10.因維修物業或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得相關業主和乙方的同意，并在約定的期限內恢復原狀;

　　11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　12.不得擅自處分業主依法享有的物業共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。

　　13.法律、法規規定的其他義務。

　　第十八條　乙方的權利義務

　　乙方享有的權利：

　　1.按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規范以及本服務合同進行管理，提供專業化的服務;

　　2.按照本合同和有關規定向甲方、業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用;

　　3.可以根據業主或物業使用人的委托，提供本合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定;

　　4.可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人;

　　5.自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業主、物業使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益;

　　6.依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。

　　乙方應履行的義務：

　　1.履行合同、提供物業服務;

　　2.及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督;

　　3.在承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，并做好書面記錄和簽認工作;

　　4.在物業管理區域內公示物業服務合同約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準;

　　5.結合本物業管理區域的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計劃，維修保養計劃，年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式)，經依法議定后組織實施;

　　6.制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告;

　　7.協助做好本物業管理區域內的安全防范工作，發生安全事故時，在采取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現場、協助做好救助工作;保安人員在維護本物業管理區域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益;

　　8.實行酬金制收費方式的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，并且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

　　9.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，應與其訂立書面協議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監督;對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為，要及時制止和糾正，對情節嚴重的，要及時報請相關部門處理;

　　10.非經甲方和相關業主許可并辦理有關手續，不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

　　11.未經甲方同意，不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動;

　　12.不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益;

　　13.新建物業交付使用時，除政府規定、物業銷售合同和本合同另有約定外，不得向業主亂收費;

　　14.本合同終止時，應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給業主委員會，業主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

　　15.法律、法規規定的其他義務。

　　第十九條　根據《業主臨時公約》的授權，在物業管理服務中授予乙方以下權利：

　　1.制定必要的規章制度，并以有效方式督促業主和物業使用人遵守;

　　2.采取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主臨時公約》及公眾管理制度的行為;

　　3.在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節;

　　4.對欠費業主停止約定服務直至其履行交費義務。

　　第六章　專項維修資金的管理和使用

　　第二十條　專項維修資金的繳交：______________________________________________。

　　第二十一條　專項維修資金的管理：____________________________________________。

　　第二十二條　專項維修資金的使用：____________________________________________。

　　第二十三條　專項維修資金的續籌：____________________________________________。

　　第七章　物業管理用房

　　第二十四條　甲方應于首位業主入住前_____日內，按照有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房，建筑面積________平方米，其中包括：辦公用房平方米(含物業管理企業和業主委員會的辦公用房)、位于______________________，住宿用房平方米、位于________________________，其他用房平方米，位于________________________

　　第二十五條　物業管理用房屬全體業主所有，由乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

　　本合同終止時，乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財產及時如數地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

　　第八章　合同期限

　　第二十六條　本合同期限為________年，自________年_______月______日起至________年______月______日止。合同期未滿，業主委員會與選聘或續聘的物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同終止。

　　第二十七條　本合同期限屆滿前一個月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未達成協議的，甲乙雙方應在合同屆滿后三個月內繼續履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業管理企業，重新簽訂前期物業服務合同。

　　第九章　違約責任

　　第二十八條　因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以法定機構的鑒定為準。

　　第二十九條　甲方違反第十七條甲方應履行的義務中第2項，致使業主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業主履行本合同的約定，同時由甲方承擔相應的責任。

　　第三十條　乙方違反合同的約定，擅自提高收費標準的，甲方、業主、物業使用人有權要求乙方清退;造成甲方、業主、物業使用人損失的，乙方應給予甲方、業主、物業使用人賠償。

　　第三十一條　甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務不能達到本合同第三章“物業服務質量”約定的，由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上“物業管理事項”的，乙方有權解除合同，并由甲方賠償相應的損失。

　　第三十二條　乙方管理服務違反本合同的約定，未能達到本合同第三章“物業服務質量”約定的，應承擔違約責任，并賠償甲方及業主相應的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的“物業管理事項”的，甲方有權解除本合同，并由乙方賠償甲方及業主相應的損失。

　　第三十三條　甲方、業主或物業使用人違反本合同的約定，未能按時如數交納物業服務費的，應按每日萬分之_______的標準向乙方支付違約金。

　　第三十四條　甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第三十五條　雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由：

　　1.因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損;

　　2.因物業本身固有的瑕疵造成的損害;

　　3.因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用;

　　4.因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

　　第三十六條　違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知送達對方時即行解除，并在二十日內辦理交接。

　　第十章　附則

　　第三十七條　本合同的效力及于本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，有關業主應當承擔連帶責任。

　　第三十八條　甲方在銷售物業時，本合同有關物業管理的約定隨之轉移。

　　第三十九條　乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均可監督本合同的實施。

　　第四十條　雙方約定自本合同生效之日起日內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　第四十一條　雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具同等效力。

　　第四十二條　本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第四十三條　本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第四十四條　本合同在履行中如發生爭議，雙方可以依法申請調解，向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決：

　　1._________市仲裁委員會仲裁;

　　2.人民法院訴訟。

　　第四十五條　本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具同等法律效力。

　　第四十六條　本合同自起生效。

住宅小區前期物業服務協議 篇18

　　合同當事人

　　甲方(建設單位)：

　　統一社會信用代碼：

　　法定代表人：

　　地 址：

　　聯系電話：

　　乙方(物業管理企業)：

　　統一社會信用代碼：

　　法定代表人：

　　地 址：

　　聯系電話：

　　根據《物業管理條例》《重慶市物業管理條例》規定，雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就實施的物業管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業管理區域概況

　　第一條 物業基本情況

　　物業名稱：中�！きZ悅

　　物業類型：住宅、商業

　　座落位置：

　　東至：現狀道路 西至：規劃道路

　　南至： 盤西五支路 北至：現狀道路

　　占地面積：__平方米

　　總建筑面積： 平方米(其中住宅20198.12平方米，非住宅14121.67平方米);

　　第二條 規劃平面圖、具體物業構成明細及所配置的共有設備設施明細詳見附件一、附件二、附件三。

　　第二章 物業服務事項

　　第三條 乙方提供的物業服務包括但不限于以下內容，雙方另有約定的從其約定：

　　(一)物業共有部位和共有設施設備的日常維修、養護、運行、管理。

　　(二)物業共有部位和公共區域的清潔衛生，化糞池清理，引導業主進行生活垃圾分類投放，對業主分類投放的生活垃圾進行分類收集清理。

　　(三)共有綠地、景觀、花草樹木的養護管理。同時對非法破壞、占用配套綠地(公共綠地區域)的行為及時勸阻、制止并報告有關部門。

　　(四)物業管理區域內交通秩序維護以及車輛停放管理。

　　(五)采取合理措施做好物業管理區域內安全防范工作。

　　(六)負責編制物業共有部位、共有設施設備、共有綠地的年度維修養護方案。

　　(七)制定本物業區域內服務應急事件預案，定期組織應急演練。

　　(八)物業檔案資料的保管。

　　(九)承接查驗。

　　(十)依法使用物業專項維修資金，對物業管理區域共有部位、共有設施的維修、更新和改造。

　　(十一)裝修管理。

　　(十二)法律法規規定應由乙方管理服務的其它事項。

　　提供特約服務，具體服務標準、服務內容和服務價格應當在物業管理區域顯著位置進行公示。相關法律法規規定由供水、供電、供暖、供氣、有線、寬帶等由專業經營單位維護的除外。

　　第三章 物業服務等級及費用

　　第四條 乙方提供的前期物業服務為重慶市住宅物業服務_超四___ 級標準(具體服務標準見附件四)。非住宅物業服務標準可參照執行或另行約定。

　　第五條本物業的物業服務費用選擇以下第一種方式：

　　(一)包干制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)

　　1.住宅

　　(1)有電梯住宅：高層/小高層3.60元/月?平方米(建筑面積)

　　(2)無電梯住宅：/元/月?平方米(建筑面積)

　　2.非住宅：

　　(1)寫 字 樓：___/___元/月?平方米(建筑面積)

　　(2)商業物業：___10__元/月?平方米(建筑面積)

　　(3)其他物業：___/____元/月?平方米(建筑面積)

　　3.住宅改為經營性用房：__/____元/月?平方米(建筑面積)

　　4.水表、電表、氣表均未啟用和使用的住宅物業按____/__元/月?平方米(建筑面積)。

　　預收的物業服務資金為所交納的業主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

　　1.酬金

　　管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等。

　　2.支出

　　(1)物業共有部位、共有設施設備的日常運行、維護費用。

　　(2)物業管理區域清潔衛生費用。

　　(3)物業管理區域綠化養護費用。

　　(4)物業管理區域秩序維護費用。

　　(5)辦公費用。

　　(6)物業管理企業固定資產折舊。

　　(7)物業共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用。

　　(8)________/_______其他費用。

　　預收的物業服務資金應當全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算后不足部分，由業主承擔。

　　第六條 商業物業收費或成本中未包含能源消耗的，應獨立計量核算，據實向相關業主分攤計收。

　　第七條 本合同生效之日至物業交付之日發生的物業服務費，由甲方承擔。物業交付后，物業服務費由業主承擔，自甲方物業交付通知書約定的交付之日起計收。

　　業主專有部分存在質量瑕疵需要整改的，由業主、乙方確認登記，并通知甲方進行整改，整改期物業服務費由甲方承擔。整改完成后，物業服務費由業主收到整改完成通知書約定的交付之日起計收，若業主(使用人)對整改質量仍存異議未接房的，可通過協商或訴訟方式解決。

　　業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或相關資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主應承擔交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應當告知乙方。

　　物業服務費按月收取，業主或物業使用人應在每月10日前履行交納義務，當事人另有約定的從其約定。業主轉讓物業時應結清物業服務費及其它相關費用。

　　業主(使用人)違反前期物業服務合同、小區臨時管理規約的約定，未能按時足額地交納物業服務費，乙方應當書面催交，業主逾期仍未交納的，乙方可以向物業所在地人民法院起訴。

　　第八條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每半年1次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

　　對物業服務資金收支情況有爭議的，業主或乙方可以委托雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用從物業管理費用中列支，若審計發現乙方收支存在問題的，審計費用由乙方自行承擔。

　　第九條 小區室內規劃停車位的物業服務費： 80元/位·月。

　　第十條 業主大會成立前，乙方利用物業共有部位、共有設施設備開展多種經營的，應當符合法律、法規和規定，并按照下列規定開展。

　　(一)本物業可以開展多種經營的場地范圍是全體共有部分、部分共有部分的公共場地;上述范圍內各類型、區域的場地有償利用的最低收費標準是市場價格。

　　(二)電梯、電梯外大堂等部位設置廣告要符合相關的規定。

　　(三)公共收益屬全體業主共有，應獨立核算、專戶存儲，定期公示。

　　(四)乙方按所得收入提取管理服務費，提取比例是_30%_。(不得超過所得收入的30%)

　　(五)乙方要對所有與公共收益相關的合同、會計憑證進行建檔保管。乙方每半年在本物業管理區域顯著位置公布公共收益收支情況，公示時間不少于7天。

　　(六)本物業管理區域20%以上業主書面對公共收益收支提出異議的，可以根據本合同或者業主臨時管理規約約定或者經業主大會決定后，在街道辦事處、鄉(鎮)人民政府的指導下進行查詢，或委托有資質的中介機構進行財務審計，也可以申請物業管理聯席會議協調處理或者依法向人民法院提起訴訟。

　　(七)本物業禁止開展可能影響業主公共利益的經營性活動，具體包括含有影響業主權益、具有安全隱患、無正規許可的經營內容等活動。

　　第十一條 乙方接受供水、供電、供氣、通信、有線電視等專業單位委托代收費用的，不得向業主收取手續費等額外費用。

　　第四章 裝修管理及承接查驗

　　第十二條 本物業區域業主(使用人)裝修由乙方統一管理。

　　(一)業主或物業使用人對物業裝飾裝修房屋的，應當提前3天到物業服務中心辦理簽訂裝飾裝修管理服務協議，遵守乙方提示的合理注意事項，并交納裝修保證金(其金額由雙方約定)。自裝修完畢之日，業主自行查驗并向乙方報備，3個月后經乙方二次復驗合格后，乙方應在七個工作日內退還裝修保證金。

　　(二)裝修期間產生的建筑垃圾棄土應由業主或使用人自行負責清運至市政垃圾處置場所。委托乙方清運的，清運費用_10__。

　　乙方對業主(使用人)違反裝飾裝修規定的行為，應當履行發現、勸阻、報告職責，并配合有關部門依法處理。

　　第十三條 甲方在物業竣工驗收后交付使用前，應當組織業主開展物業開放日或者參觀日活動，并在交付使用十五日前，與乙方完成物業共有部位、共有設施設備的承接查驗工作。物業承接查驗的費用，由甲方承擔。

　　甲、乙雙方應當簽訂物業承接查驗協議，對物業承接查驗基本情況、存在問題、解決方法及其時限、雙方權利義務、違約責任等事項作出明確約定。物業承接查驗協議應當作為前期物業服務合同的補充協議。

　　甲方交付的物業或設施設備存在特殊設計或特殊使用要求的，應告知乙方;因甲方未盡到告知義務導致乙方或業主、物業使用人人身、財產損失的應承擔賠償責任。

　　第十四條 現場查驗20日前，甲方應向乙方移交下列資料：

　　(一)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料。

　　(二)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料。

　　(三)物業質量保修文件和物業使用說明文件。

　　(四)物業承接查驗協議、查驗記錄、交接記錄及備案證明。

　　(五)物業管理所必需的業主清冊。

　　(六)其他資料。

　　未能全部移交前款所列資料的，甲方應當列出未移交資料的詳細清單并書面承諾補交的具體時限。

　　第十五條物業交接后，甲方未能按照物業承接查驗協議的約定，及時解決物業共有部位、共有設施設備存在的問題，導致第三人或乙方人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。

　　第十六條對于分期開發建設的物業項目，可以根據開發進度，對符合交付使用條件的物業分期承接查驗。甲乙雙方應當在承接最后一期物業時，辦理物業整體交接手續。未移交乙方的，其維護管理責任由甲方承擔。

　　第十七條 甲方和乙方應當將物業承接查驗情況通過在小區顯著位置進行公示的方式告知業主。乙方應當將承接查驗有關的文件、資料和記錄建立檔案并妥善保管。

　　第十八條甲方應保證交付使用的物業符合國家規定的規劃、設計、施工驗收標準，按照不低于國家規定的質量保修期限和保修范圍履行保修責任。

　　如甲方委托乙方代為履行保修責任的，雙方應當另行訂立委托協議。

　　第五章 物業管理用房

　　第十九條 甲方應于乙方入駐提供服務時，按照不低于物業建筑總面積的3‰的比例且不少于50平方米的標準在物業管理區域內向乙方無償提供能夠直接投入使用的物業管理用房，本物業的物業管理用房建筑面積為 109.95平方米。(物業服務用房平面圖及說明見附件)

　　第二十條 物業管理區域成立業主委員會的，乙方應按照不低于20平方米，不高于70平方米的要求從物業管理用房中為業主委員會配置辦公用房。

　　第六章 雙方的權利義務

　　第二十一條甲方的權利義務

　　甲方的權利：

　　1.審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃，并監督乙方組織實施。

　　2.制訂物業共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度。

　　3.實行酬金制的，與乙方委托的專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計。

　　甲方的義務：

　　1.在銷售物業時，制定《業主臨時管理規約》，并向物業買受人明示、說明，要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時管理規約》。

　　2.甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同應當包含本合同約定的內容，要求物業買受人認可接受本合同約定的權利和義務。

　　3.依據《重慶市物業管理條例》等相關法律法規規定，配合業主召開首次業主大會。選舉產生業主委員會。

　　4.協助乙方因維修物業或公共利益臨時占用、挖掘道路、場地，配合做好相關業主工作，并協助乙方在約定或合理期限內恢復原狀。

　　5.配合乙方做好物業管理工作，開展公益宣傳教育活動。

　　6.配合乙方共同處理房屋及附屬設施設備維修問題。

　　法律法規、本合同及管理規約等規定甲方享有和承擔的其他權利和義務。

　　第二十二條 乙方的權利義務

　　乙方的權利：

　　1.按照合同約定向業主或使用人收取物業服務費和其他費用。

　　2.根據業主或使用人的委托，提供本合同約定以外的服務項目，并按約定收取報酬。

　　3.按照合同約定開展各項經營管理活動，并按約定比例提取管理服務費。

　　4.對業主違反法律法規及政策規定的行為或違反《臨時管理規約》規定的行為進行勸阻、制止，制止無效的可依法上報相關部門。

　　乙方的義務：

　　1.履行合同約定，提供物業服務。

　　2.及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受業主和物業使用人的監督。

　　3.在物業管理區域內以合理方式公示物業服務收費標準及向業主提供的特約服務內容和收費標準。

　　4.編制物業管理方案，年度管理計劃，維修保養計劃，并組織實施。

　　5.制定本物業管理區域內有關安全、環境、物業裝飾裝修和使用等規章制度，并監督實施。

　　6.依法做好本物業管理區域內安全防范工作，根據物業服務項目實際制定有針對性的應急預案;發生安全事故時，采取合理措施，并及時向有關部門報告并協助處理。

　　7.保安人員在維護本物業管理區域內公共秩序時，不得違法違規限制業主進出、限制人身自由等侵害公民的合法權益的行為。

　　8.實行酬金制的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，并每半年公布一次物業服務費用收支賬目，與甲方共同委托的專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計。

　　9.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定。業主和物業使用人裝修物業時，應當與其訂立裝飾裝修協議，明確裝飾裝修的禁止行為和注意事項，并監督落實。對業主和物業使用人違反規定的，及時發現、勸阻、報告。情節嚴重的，要及時報請相關部門并配合依法處理。

　　10.本合同終止時，應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時全部移交給業主委員會;未成立業主委員會的，移交給物業所在地街道辦事處(鄉鎮人民政府)。

　　法律法規、本合同及管理規約等規定乙方享有和承擔的其他權利和義務。

　　第二十三條 物業的使用與維護

　　(一)業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共有部位和共有設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。

　　乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予協助并遵守履行。

　　(二)因維修物業或者為公益事宜，甲、乙任一方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

　　(三)乙方發現共有設施設備存在性能故障或者其他安全隱患的，應當立即采取措施。保修期內，通知甲方和相關單位及時維修;保修期外，乙方應當立即組織應急維修。

　　(四)對需要進入物業管理區域內的執行公務和救援等公共事務的公務車輛，甲乙雙方應當配合，不得阻撓，不得收費。

　　(五)對確需進入業主專有部位對小區公共設施設備進行維修、維護的，應當協調業主予以配合。

　　第七章 合同期限

　　第二十四條 本合同期限自_20____年_03__月_01__日起至__20____年__03__月__01_日止。合同期未滿，業主大會授權業主委員會與選聘或續聘的物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同終止。

　　業主大會決定提前解聘乙方的，應當提前60日書面通知乙方，因提前解聘給乙方造成損失的，除不可歸責于業主的事由外，業主應當賠償損失。

　　合同到期后，業主大會未作出選聘決定，乙方按照本合同約定繼續提供服務的，本合同自動延續至業主大會作出選聘或續聘決定為止。物業服務合同自動延續期間，乙方決定不再提供服務的，應當提前三個月書面告知甲方、物業所在地的街道辦事處(鄉鎮人民政府)和居民委員會，并向業主公示。

　　第二十五條 本合同終止時，乙方應依照法律規定履行以下義務，并辦理交接手續：

　　1.向業主委員會移交物業檔案、有關物業及設施設備改造、維修、運行、保養等物業服務相關資料，以及物業服務用房和其他物業共有部位、共有設施設備;無業主委員會的，向街道辦事處、鄉(鎮)人民政府移交。

　　2.撤出物業管理區域內的物業服務人員。

　　3.結算物業服務費用和預收、代收的物業管理區域公共收益等費用。

　　4.結算委托專業性服務企業對設施設備、清潔衛生、園林綠化等開展專項服務的費用。

　　第八章 違約責任

　　第二十六條 因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。

　　第二十七條 甲方違反前期物業服務合同、臨時管理規約或者相關法律、法規、規章，致使乙方的管理服務無法達到合同約定的服務內容和質量標準，給業主、物業使用人造成損失的，由甲方負責承擔相應的賠償責任。

　　甲方違反相關法律、法規、規章規定和合同約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　由于甲方開發建設遺留問題導致乙方未能完成服務事項的，乙方有權要求甲方限期解決，甲方應當承擔相應的違約責任;給乙方造成損失的，甲方應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十八條 乙方違反前期物業服務合同、臨時管理規約或者相關法律、法規、規章，管理服務達不到合同約定的服務內容和質量標準，給業主、物業使用人造成損失的，由乙方負責承擔相應的賠償責任。

　　乙方違反相關法律、法規、規章規定和合同約定，擅自擴大收費范圍、提高物業服務費等收費標準或者重復收費的，業主、物業使用人就超額部分有權拒絕交納。乙方已經收取的違規費用，業主、物業使用人有權要求乙方返還。

　　乙方違反本合同第十條的規定，擅自利用共有部位、共有設施盈利，或者存在將公共收益全部據為己有、挪用等侵害業主共同權益行為的，應當承擔停止侵害、排除妨礙、恢復原狀、賠償損失，返還收益等民事責任，若構成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　第二十九條 業主、物業使用人違反前期物業服務合同、臨時管理規約或者相關法律、法規、規章，致使乙方的管理服務無法達到合同約定的服務內容和質量標準，給乙方或者其他業主、物業使用人造成損失的，乙方應追究并配合其他業主、物業使用人追究違法違規的業主、物業使用人的責任，并要求其據實賠償。

　　第三十條甲、乙雙方和業主對物業服務是否達到服務標準存在爭議的，雙方可以協商解決。協商無法解決的可以向人民法院提起訴訟。

　　第三十一條 甲方、業主或物業使用人違反本合同的約定，未能按時足額支付物業管理服務等相關費用的，乙方有權要求甲方、業主限期交納，逾期不交納的，乙方可以向人民法院起訴，并要求其按每日萬分之3承擔相應違約金。

　　第三十二條 雙方約定，下列情形所致的損害，可以作為乙方減輕或免除責任的事由：

　　(一)因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損。

　　(二)因物業本身固有的瑕疵造成的損害。

　　(三) 因維修、養護共有部位、共有設施設備需要，且事先已告知業主或物業使用人，暫時停水、停電或停止共有設施設備的使用等造成損失的(公共事務部門未通知的除外)。

　　(四)因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共有設施設備的障礙和損失。

　　(五)由于甲方、業主或物業使用人自身原因導致乙方的服務無法達到合同約定的。

　　(六)屬于物業專項維修資金或共有資金列支范圍，乙方已盡充分的說明告知義務，因業主未能就物業專項維修資金使用達成一致意見導致未能及時維修、更新、改造物業的共有部位、共用設施設備造成相關后果的。但乙方未依法或依約定及時組織使用物業專項維修資金導致損失或擴大損失的，應承擔相應責任。

　　(七)乙方向甲方或業主提出書面建議要求修繕、改造專有或共有部位、設施設備或糾正不當行為，而甲方或業主未采納(包括但不限于違章裝飾裝修、未及時維修或改造等)造成損失的。但乙方未依法或依約定及時采取措施導致損失擴大的，應承擔相應責任。

　　第三十三條 為維護物業區域內的公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關規定處理。

　　第九章 附則

　　第三十四條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均可監督本合同的實施。

　　第三十五條 雙方約定自本合同生效之日起日內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　第三十六條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議。簽訂補充協議的，乙方應當告知業主，補充協議與本合同具同等效力，且補充協議也應按規定與本合同一并備案。

　　第三十七條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第三十八條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十九條 本合同在履行中如發生爭議雙方可協商解決，協商不成的，

　　1. 向重慶仲裁委員會仲裁;

　　2.依法向人民法院起訴。

　　第四十條本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及住房城鄉建設主管部門(備案)各執一份，具同等法律效力。

　　第四十一條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方：

　　乙方：

　　日期：

住宅小區前期物業服務協議 篇19

　　甲方(開發建設單位)：_______________

　　營業執照注冊號：_______________

　　組織機構代碼：_______________

　　企業資質證書號：_______________

　　法定代表人：_______________ 聯系電話：_______________

　　委托代理人：_______________ 聯系電話：_______________

　　通訊地址：_______________

　　__________編碼：_______________

　　乙方(物業服務企業)：_______________

　　營業執照注冊號：_______________

　　企業資質等級：_______________ 資質證書編號：_______________

　　法定代表人：_______________ 聯系電話：_______________

　　委托代理人：_______________ 聯系電話：_______________

　　項目管理負責人：_______________ 聯系電話：_______________

　　通訊地址：_______________

　　__________編碼：_______________

　　根據《中華人民共和國民法典》、國務院《物業管理條例》等有關法律法規的規定，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對 (物業名稱)提供前期物業服務事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業項目基本情況

　　第一條 本物業項目(以下簡稱"本物業")基本情況

　　物業名稱：_______________

　　物業類型：□多層住宅 □高層住宅 □獨立式住宅 □辦公樓

　　□廠房 □其他

　　座落位置：_______________市 區/縣 鄉/鎮 路 號

　　四至范圍(物業規劃總平面圖)

　　占地面積：_______________ 平方米

　　總建筑面積：_______________ 平方米

　　其中：多層住宅面積 平方米

　　高層住宅面積 平方米

　　獨立式住宅(別墅)面積 平方米

　　其他 平方米

　　(物業規劃總平面圖見附件一，物業構成細目見附件二)。

　　第二條 物業服務用房

　　物業服務用房建筑面積為 平方米，其中業主大會及業主委員會辦公用房建筑面積為 平方米，位于本物業 。

　　物業服務用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用并負責維護管理，但不得改變其用途。

　　(物業服務用房明細表及測繪圖見附件三)

　　第二章 物業服務事項

　　第三條 乙方確定的本物業服務項目負責人為：_______________ ，聯系電話：_______________ 。

　　(項目負責人及主要專業技術與管理人員基本情況見附件四)。

　　第四條 乙方提供的前期物業服務為以下內容：

　　1.負責制定本物業服務工作計劃并組織實施;保管與本物業相關的工程建設等檔案資料;根據法律、法規和《臨時管理規約》的授權制定本物業有關管理服務制度。年度、季度服務工作計劃應在本物業管理區域內進行公示;

　　2.負責本物業共用部位的維修、養護、管理，包括但不限于：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳等;

　　3.負責本物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括但不限于：共用的上下水管道、落水管、排污管道、化糞池、溝渠、道路、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、電子監控設備、建筑物防雷設施及自行車棚、停車場等。

　　屬于水、電、氣、通訊、有線電視等專業單位管理、維護的設施設備，以及納入市政管理的道路除外;

　　4.負責本物業共用綠地、花木、景觀小品、體育文化設施等的維護與管理 ;

　　5.負責本物業管理區域內公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運等;

　　6.負責對本物業管理區域內的交通與車輛停放秩序的管理及相關設施的維護;

　　7.協助做好本物業管理區域內公共秩序維護和安全防范工作，包括安全監控、巡視、門崗執勤等。

　　前款約定的事項不含業主財產保險和財產保管責任;

　　8.對物業使用中禁止行為進行監督管理;

　　9.協助社區居委會等單位組織開展社區文化活動等;

　　10. ;

　　11. 。

　　第五條 乙方提供服務的受益人為本物業的業主及物業使用人。本物業的業主(物業使用人)均應履行本合同，享有相應的權利，承擔相應的義務。

　　第六條 其它事項：

　　1.在本物業保修期內甲方委托乙方代為保修的，費用由甲方承擔。

　　2.會所、幼兒園、商業中心等物業服務內容及費用由相關單位與乙方另行商定。

　　3. 。

　　第三章 物業服務質量標準

　　第七條 乙方應按甲方招標文件、乙方投標文件及本合同約定提供前期物業服務。

　　乙方提供的前期物業服務標準不得低于物業所在地物業管理主管部門公布的相應等級服務標準。

　　本物業物業服務等級標準為 級。(具體標準見附件五)。

　　第八條 乙方應加強對物業使用中禁止行為的監管，對業主(物業使用人)違反《臨時管理規約》以及物業管理等相關法律、法規規定的行為及時進行告知、勸阻、制止，對違法行為勸阻無效的應及時向有關行政主管部門報告并協助處理。

　　第四章 物業服務費用

　　第九條 物業服務收費實行下述第 種方式：

　　(一)包干制。乙方按照本合同第十條約定收取物業服務費用后，無論盈虧均自行承擔。

　　(二)酬金制。乙方按照本合同第十條約定預收物業服務費，在按照下述第 種方式先提取酬金后，應全部用于本合同約定的支出。年度結算后結余部分轉入下一年度繼續使用，不足部分由全體業主承擔。

　　1.每 (月/季/半年)按應收的物業服務費 %的比例提取;

　　2.每 (月/季/半年)按 元的標準從預收的物業服務費中提取;

　　3. 。

　　第十條 物業服務費按房屋建筑面積向業主收取，具體標準約定如下：

　　多層住宅：_______________ _______________元/月.平方米;

　　高層住宅：_______________ _______________元/月.平方米;

　　獨立式住宅(別墅)：_______________ 元/月.平方米;

　　辦公樓：_______________ _______________元/月.平方米;

　　廠 房：_______________ _______________元/月.平方米;

　　商業物業：_______________ _______________元/月.平方米;

　　其他物業：_______________ _______________元/月.平方米。

　　本條約定的物業服務費不含物業保修期滿后物業共用部位、共用設施設備大修、中修和更新、改造的費用。

　　第十一條 實行物業服務費用包干制的，物業服務費的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業服務企業的利潤。

　　實行物業服務費用酬金制的，預收的物業服務費包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。

　　物業服務成本或物業服務支出構成一般包括以下部分：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維修、養護費用;

　　(3)物業管理區域清潔衛生費用;

　　(4)物業管理區域綠化養護費用;

　　(5)物業管理區域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業服務企業固定資產折舊;

　　(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)經業主同意的其它費用。

　　第十二條 物業服務費按 (月、季度、半年)交納，業主應在 (每月、季度、半年的第 日前)履行交納義務。業主或物業使用人逾期繳納物業服務費的，從逾期之日起按欠繳費用的每日千分之

　　收取滯納金。

　　如單個業主與乙方另有約定的的，從其約定。

　　物業服務費可以預收，但預收期限不得超過6個月。

　　第十三條 物業管理區域內已竣工但尚未售出，或者因甲方原因未能按時交付物業買受人的物業，其物業服務費由甲方承擔，按 支付給乙方。

　　第十四條 業主和物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的，從其約定，業主負連帶繳納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。業主在轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業服務費用。

　　第十五條 本物業共用設施設備(包括但不限于電梯、水泵、中央空調、公共照明等)的運行費用未計入物業服務費的，根據實際發生額，由業主按所擁有的專有面積比例分攤，未出售面積分攤費用由甲方承擔。

　　第十六條 乙方應于(每半年、每年) 月 日向全體業主公布物業服務費用收支明細情況。

　　物業服務收費實行酬金制方式的，乙方應制定物業服務費用年度預決算，并向全體業主公示。

　　對物業服務費用收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　(一) ;

　　(二) 。

　　第十七條 乙方在本物業收取的停車服務費不超過價格主管部門規定標準。

　　1.地面車位

　　(1)中型機動車 _______________元/月/輛

　　(2)小型機動車 _______________元/月/輛

　　(3)摩托車(含燃油車) _______________元/月/輛

　　(4)電動車 _______________元/月/輛

　　(5)三輪車 _______________元/月/輛

　　(6)自行車 _______________元/月/輛

　　(7)其他 。

　　2.車庫(含地面、地下車庫)

　　(1)中型機動車 _______________元/月/輛

　　(2)小型機動車 _______________元/月/輛

　　(3)摩托車(含燃油車) _______________元/月/輛

　　(4)電動車 _______________元/月/輛

　　(5)三輪車 _______________元/月/輛

　　(6)自行車 _______________元/月/輛

　　(7)其他 。

　　3.其他 。

　　(停車服務費以本物業所在地價格主管部門最終核定標準為準。)

　　4. 乙方收取車輛停放服務費，應建立健全車輛停放服務的內部管理制度，做好車輛進出管理以及停車場所的保潔、照明、巡視和日常維護等服務工作。

　　第十八條 乙方受甲方、業主(物業使用人)委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的事項與費用，由當事人與乙方自行約定。

　　第五章 物業承接查驗

　　第十九條 物業承接查驗內容和標準

　　1.甲、乙雙方按住房和城鄉建設部《物業承接查驗辦法》規定進行物業承接查驗;

　　2. 甲方應當在物業交付使用15日前，與乙方完成物業共用部位、共用設施設備的承接查驗工作�，F場檢查和驗收時甲、乙雙方共同參與，共同確認查驗結果，并簽訂物業承接查驗協議。建設單位和物業服務企業應當將物業承接查驗備案情況書面告知業主。

　　3.物業承接查驗費用由甲方承擔。

　　4.現場查驗20日前，甲方應向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　(2)共用設施設備清單及安裝、使用和維護保養等技術資料;

　　(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

　　(4)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等準許使用文件;

　　(5)承接查驗所必需的其他資料。

　　未能全部移交前款所列資料的，甲方應當列出未移交資料的詳細清單并書面承諾補交的具體時限。

　　5.查驗中發現的問題、相應解決辦法及時限，甲、乙雙方應以書面方式予以確認。

　　第二十條 甲方按照國家規定的保修期限和保修范圍，承擔物業的保修責任。乙方有權就房屋本體、共用部位及共用設施設備等質量問題要求甲方承擔相關責任。

　　在保修責任期限內，如存在質量問題，按以下第 種方式處理：

　　(1)甲方負責返修;

　　(2)委托乙方返修，甲方支付全部費用;

　　(3) 。

　　業主房屋專有部分房屋質量問題，業主根據相關法律法規及購房合同向甲方要求承擔相應責任，乙方應積極協調甲方及時履行維修責任。

　　第六章 雙方權利義務

　　第二十一條 甲方權利義務

　　1.應當按照國家有關規定和物業買賣合同的約定，移交權屬明確、資料完整、質量合格、功能完備、配套齊全的物業;

　　2.負責在物業銷(預)售時將本合同的內容向購房人進行明示，并在與購房人簽訂的銷售合同中包含本合同內容;

　　3.制定《臨時管理規約》，在物業銷售前將《臨時管理規約》向物業買受人明示，并予以說明，要求物業買受人對《臨時管理規約》予以書面承諾;

　　4.在首次業主大會成立并選舉產生業主委員會前，代表全體業主審定乙方制定的前期物業管理服務方案及物業服務年度、季度工作計劃。監督、檢查乙方物業服務工作開展情況;

　　5.甲方不得為了有利于物業銷售而向物業買受人做出減免物業服務費用等相關承諾;

　　6.支持配合乙方做好物業服務工作和宣傳教育、文化活動，不得干涉乙方依法、依本合同約定內容所進行的物業服務活動;

　　7.按時足額向乙方支付本合同約定的應由甲方承擔的各項費用;

　　8.向乙方移交符合規定面積和標準，可直接投入使用，并與物業管理主管部門備案在冊一致的物業服務用房;

　　9. 按照法定的保修期限、范圍，承擔物業的保修責任，負責處理開發建設遺留問題引發的糾紛;

　　10. 按規定向物業所在地街道辦事處(鄉鎮人民政府)提出成立業主大會的書面報告，并提供業主產權清冊、物業建筑面積、物業出售并交付使用時間等文件資料;

　　11. ;

　　12. 法律、法規規定的其他權利義務。

　　第二十二條 乙方權利義務

　　1.設立專門機構負責本物業的日常服務工作，并按投標承諾委派相應專業要求的管理與技術人員履行本合同;

　　2.按照物業管理相關法律法規規定及本合同的約定獨立開展物業服務活動，接受業主、甲方的監督，每半年向全體業主或甲方報告一次本合同履行及物業服務工作開展情況;

　　3.依法和本合同的約定，向業主(物業使用人)收取物業服務費;

　　4.在首次業主大會成立并選舉產生業主委員會前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業管理相關規章制度，獲得甲方同意后實施。乙方根據規章制度提供物業服務時，甲方、業主(物業使用人)應積極給予配合;

　　5.在甲方首期房屋交付前，乙方應安排主要管理人員和工程技術人員進駐現場，配合甲方做好房屋驗收、承接查驗及房屋交付、業主入住等服務工作;

　　6.對業主或物業使用人違反物業管理相關規定及《臨時管理規約》的行為，應采取告知、規勸、制止、向有關部門報告并申請強制執行等措施;

　　7.可選聘專業公司承擔本物業的專項服務業務，但不得將全部管理事項轉讓給第三方;

　　8.結合本物業的實際情況，編制物業服務方案、年度季度服務計劃、年度維修養護計劃、年度費用預算和決算報告;保修期滿后，乙方應根據物業實際情況制定本物業的年度大修、中修和更新、改造方案，并按規定程序辦理;

　　9.在業主辦理交房手續時，應將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業主，并按規定與裝飾裝修房屋的業主簽訂房屋裝飾裝修管理服務協議;

　　10.乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴;

　　11.因物業維修或者公共利益需要確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得甲方或相關業主的同意。

　　臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀;

　　12.建立、妥善保管和正確使用本物業的管理服務檔案，并負責及時記載有關變更情況，不得泄露業主個人信息資料;

　　13.本合同依法解除、協商解除、單方解除或者期滿終止時,乙方應當按照有關規定和本合同約定退出本物業管理區域的物業服務，并按有關規定和本合同約定辦理移交手續和項目退出手續;

　　14. ;

　　15.法律、法規規定的其他權利義務。

　　第七章 物業管理服務期限

　　第二十三條 本合同為期 年，自 年_______________月 日起至 _______________年_______________月_______________日止。

　　本合同期限未滿，若業主委員會代表業主與業主大會依法選聘的物業服務企業簽訂《物業服務合同》生效的，本合同自動終止。

　　第二十四條 本合同期限屆滿前 月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的，乙方應在本合同期限屆滿后 月內繼續履行本合同，甲方或全體業主應在此期間依法選聘新的物業服務企業或其他管理人。

　　第八章 違約責任

　　第二十五條 因甲方原因導致乙方未完成本合同約定的物業管理服務目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決或造成乙方經濟損失的，乙方有權依法解除本合同，并要求甲方給予乙方經濟賠償。

　　第二十六條 因乙方原因未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改;逾期未整改或整改不符合合同約定，造成甲方經濟損失或一定后果的，甲方有權依法解除本合同，并要求乙方給予甲方經濟賠償。

　　第二十七條 甲方、業主違反本合同的約定，未能按時足額支付乙方物業管理服務等相關費用的，乙方有權要求甲方、業主限期交納。逾期仍不繳納的，乙方可以向人民法院起訴。

　　乙方違反本合同約定，擅自提高物業管理服務收費標準的，對超出標準的部分，業主有權拒絕支付;已經支付的，業主有權要求乙方清退多收費用。

　　第二十八條 因房屋、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產生事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。

　　第二十九條 以下情況乙方不承擔責任：

　　1.由于房屋本體及配套設施設備重大質量問題，以及甲方、業主等原因導致乙方的物業管理服務無法達到合同要求的;

　　2.因不可抗力導致物業管理服務中斷而給甲方、業主造成損失的;

　　3.因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

　　4.非乙方原因出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、電梯、消防、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

　　5.在本物業管理區域內發生治安或刑事案件包括但不限于傷害、搶劫、破壞、爆炸、火災、盜竊等事由造成損害的，如因乙方故意或存在過失的除外;

　　6.其他法律、法規規定或與甲方、業主另有約定的情形。

　　第九章 附則

　　第三十條 本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整的移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，應移交給甲方或 代管;并按照住房和城鄉建設部《物業承接查驗辦法》、《山東省物業管理條例》等相關規定辦理移交和項目退出手續。

　　第三十一條 為維護甲方、業主的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助生命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方、業主應積極配合乙方對上述情形發生時所采取的緊急避險措施。乙方不承擔由此造成的責任和損失。

　　第三十二條 甲、乙雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　第三十三條 合同有效期內，如價格主管部門批準調整相關物業服務收費標準，從批準執行之日起，乙方可按照調整后的標準向甲方、業主、物業使用人收取。

　　第三十四條 本合同在履行中如發生爭議，甲、乙雙方應協商解決，協商不成的，采取下列第 種方式解決：

　　1.提交 仲裁委員會仲裁;

　　2.依法向本物業所在地人民法院提起訴訟。

　　第三十五條 本合同連同附件共 頁，一式 份，甲乙雙方各執 份，報市(縣)、區物業管理行業主管部門備案各一份，具有同等法律效力。

　　第三六條 本合同經雙方簽字(蓋章)后生效。

　　甲方蓋章：_______________ 乙方蓋章：

　　法定代表人：_______________ 法定代表人：

　　授權委托人：_______________ 授權委托人：

　　年 月 日 _______________年 月 日

　　附件一：

　　物業規劃總平面圖

　　附件二 ：

　　物業構成細目

　　(一)面積

　　凈用地面積：_______________ ;

　　道路廣場面積：_______________ ;

　　總建筑面積：_______________ ;

　　地上建筑面積：_______________ ;

　　地下建筑面積：_______________ ;

　　建筑基底面積：_______________ ;

　　總棟數：1.多層 ;2.高層 ;

　　3.商業 ;4.配套用房 ;

　　建筑高度：_______________

　　1.多層 ;2.高層 ;

　　3.商業 ;4.配套用房 ;

　　建筑結構：_______________ ;

　　抗震設防烈度：_______________ ;

　　建筑密度：_______________ ;

　　容積率：_______________ ;

　　綠地率：_______________ ;

　　機動車停車位：地上( 個)，地下( 個);

　　非機動車停車庫(位)：_______________ 。

　　(二)共用部位

　　房屋承重結構：_______________ ;

　　房屋主體結構：_______________ ;

　　公共門廳：_______________ ;

　　公共走廊：_______________ ;

　　公共樓梯間：_______________ ;

　　內天井：_______________ ;

　　戶外墻面：_______________ ;

　　屋面：_______________ ;

　　扶手護欄：_______________ ;

　　電梯井道：_______________ ;

　　架空層：_______________ ;

　　設備間：_______________ 。

　　(三)共用設施設備

　　消防設施：_______________ ;

　　監控設施：_______________ ;

　　避雷設施：_______________ ;

　　人防設施：_______________ ;

　　垃圾轉運設施：_______________ ;

　　電梯：_______________ 部;

　　污水處理站：_______________ 座;

　　單元路燈：_______________ 只;

　　單元電表箱：_______________ 只;

　　棟號配電箱：_______________ 只;

　　單元對講防盜門：_______________ 套;

　　主干道路(5米以上)：_______________ 米;

　　六角磚路面：_______________ 平方米;

　　公共路燈：_______________ 只;

　　建筑小品：_______________ 個;

　　共用架空層：_______________ 棟共約 平方米;

　　圍墻：_______________ ;

　　大門：_______________ ;

　　公共衛生間：_______________ 處;

　　休息設施：_______________ 個;

　　文體設施：_______________ 處;

　　宣傳欄：_______________ 個;

　　信報箱：_______________ 套;

　　給排水管線：_______________ ;

　　雨水井：_______________ 個;

　　污水井：_______________ 個;

　　化糞池：_______________ 個;

　　垃圾箱：_______________ 個;

　　游泳池：_______________ 平方米 個;

　　會所：_______________ 平方米 個;

　　幼兒園：_______________ 平方米 所;

　　商業中心：_______________ 平方米 個;

　　高壓配電設備：_______________ 套;

　　箱式變電站 套;

　　二次供水設備：_______________ 套;

　　污水處理設備：_______________ 套。

　　(四)植株、綠地

　　綠地總面積：_______________ 平方米;

　　草坪面積：_______________ 平方米;

　　灌木花叢：_______________ 叢;

　　喬木：_______________ 株。

住宅小區前期物業服務協議 篇20

　　甲方：________;

　　法定代表人：________;

　　住所地：________;

　　郵編：________。

　　乙方：________;

　　法定代表人：________;

　　住所地：________;

　　郵編：________;

　　資質等級：________;

　　證書編號：________。

　　根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對________(物業名稱)提供前期物業管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一章　物業基本情況

　　第一條　物業基本情況：

　　物業名稱________;

　　物業類型________;

　　座落位置________;

　　建筑面積________。

　　物業管理區域四至：

　　東至________;

　　南至________;

　　西至________;

　　北至________。

　　(規劃平面圖見附件一，物業構成明細見附件二)。

　　第二章　服務內容與質量

　　第二條　在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：

　　1、物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附件三);

　　2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件四);

　　3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

　　4、公共綠化的養護和管理;

　　5、車輛停放管理;

　　6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;

　　7、裝飾裝修管理服務;

　　8、物業檔案資料管理。

　　第三條　在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：

　　1、________;

　　2、________;

　　3、________。

　　第四條　乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準(前期物業管理服務質量標準見附件五)。

　　第五條　單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

　　第三章　服務費用

　　第六條　本物業管理區域物業服務收費選擇以下第___種方式：

　　1、包干制

　　物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：

　　多層住宅：________元/月.平方米;

　　高層住宅：________元/月.平方米;

　　別墅：________元/月.平方米;

　　辦公樓：________元/月.平方米;

　　商業物業：________元/月.平方米;

　　_____物業：_____元/月.平方米。

　　物業服務費用主要用于以下開支：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業管理區域清潔衛生費用;

　　(4)物業管理區域綠化養護費用;

　　(5)物業管理區域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業管理企業固定資產折舊;

　　(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)法定稅費;

　　(10)物業管理企業的利潤;

　　(11)________。

　　乙方按照上述標準收取物業服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2、酬金制

　　物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納，具體標準如下：

　　多層住宅：________元/月.平方米;

　　高層住宅：________元/月.平方米;

　　別墅：________元/月.平方米;

　　辦公樓：________元/月.平方米;

　　商業物業：________元/月.平方米;

　　物業：________元/月.平方米。

　　預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

　　物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業管理區域清潔衛生費用;

　　(4)物業管理區域綠化養護費用;

　　(5)物業管理區域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業管理企業固定資產折舊;

　　(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)________。

　　乙方采取以下第___種方式提取酬金：

　　(1)乙方按________(每月/每季/每年)________元的標準從預收的物業服務資金中提取。

　　(2)乙方________(每月/每季/每年)按應收的物業服務資金________%的比例提取。

　　物業服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用;物業服務支出年度結算后不足部分，由全體業主承擔。

　　第七條　業主應于________之日起交納物業服務費用(物業服務資金)。

　　納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用(物業服務資金)由甲方全額交納。

　　業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。

　　物業服務費用(物業服務資金)按________(年/季/月)交納，業主或物業使用人應在________(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

　　第八條　物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年___次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

　　對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　1、________;

　　2、________。

　　第四章　物業的經營與管理

　　第九條　停車場收費分別采取以下方式：

　　1、停車場屬于全體業主共有的，車位使用人應按露天車位________ 元/個月、車庫車位________元/個月的標準向乙方交納停車費。

　　乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月的標準提取停車管理服務費。

　　2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月的標準向乙方交納停車費。

　　乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月的標準提取停車管理服務費。

　　3、停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。

　　第十條　乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

　　第十一條　本物業管理區域內的會所屬________(全體業主/甲方)所有。

　　會所委托乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用：

　　1、________;

　　2、________。

　　第十二條　本物業管理區域內屬于全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委托乙方經營，經營收入按下列約定分配：

　　1、________;

　　2、________。

　　第五章　物業的承接驗收

　　第十三條　乙方承接物業時，甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗：

　　1、________;

　　2、________;

　　3、________。

　　第十四條　甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題：

　　1、________;

　　2、________;

　　3、________。

　　甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：

　　1、________;

　　2、________;

　　3、________。

　　第十五條　對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

　　第十六條　乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

　　1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

　　3、物業質量保修文件和物業使用說明文件;

　　4、________。

　　第十七條　甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。

　　第六章　物業的使用與維護

　　第十八條　業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。

　　乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

　　第十九條　乙方可采取規勸、________、________等必要措施，制止業主、物業使用人違反本臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

　　第二十條　乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

　　第二十一條　因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和甲方的同意。

　　臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

　　第二十二條　乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

　　第二十三條　甲方應于________(具體時間)按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。

　　物業管理用房建筑面積________平方米，其中：辦公用房________平方米，位于________;住宿用房________平方米，位于________;________用房________平方米，位于________。

　　第二十四條　物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

　　第七章　專項維修資金

　　第二十五條　專項維修資金的繳存________。

　　第二十六條　專項維修資金的管理________。

　　第二十七條　專項維修資金的使用________。

　　第二十八條　專項維修資金的續籌________。

　　第八章　違約責任

　　第二十九條　甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

　　第三十條　除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準，應按________的標準向甲方、業主支付違約金。

　　第三十一條　甲方、業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業服務費用(物業服務資金)的，應按________的標準向乙方支付違約金。

　　第三十二條　乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

　　第三十三條　甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第三十四條　以下情況乙方不承擔責任：

　　1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

　　2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

　　3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

　　4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

　　5、________。

　　第九章　其他事項

　　第三十五條　本合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止;但在本合同期限內，業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同自動終止。

　　第三十六條　本合同期滿前__月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。

　　第三十七條　本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，移交給甲方或________代管。

　　第三十八條　甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同，應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。

　　第三十九條　業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。

　　第四十條　本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第四十一條　本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

　　第四十二條　本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第___種方式處理：

　　1、向________仲裁委員會申請仲裁;

　　2、向人民法院提起訴訟。

　　第四十三條　本合同一式___份，甲、乙雙方各執___份。

　　甲方(簽章)

住宅小區前期物業服務協議 篇21

　　1、                            ；

　　2、                            ；

　　3、                            。

　　一、    車輛停放管理

　　1、                            ；

　　2、                            ；

　　3、                            。

　　二、    公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理

　　1、                            ；

　　2、                            ；

　　3、                            。

　　三、    裝飾裝修管理服務

　　1、                            ；

　　2、                            ；

　　3、                            。

　　四、    物業檔案資料管理

　　1、                            ；

　　2、                            ；

　　3、                            。

　　五、    其他服務

　　1、                            ；

　　2、                            ；

　　3、                            。

　　《前期物業服務合同（示范文本）》使用說明

　　1、本示范文本僅供建設單位與物業管理企業簽訂《前期物業服務合同》參考使用。

　　2、經協商確定，建設單位和物業管理企業可對本示范文本的條款內容進行選擇、修改、增補或刪減。

　　3、本示范文本第六條、第七條、第八條、第九條第二款和第三款、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十四條所稱業主，是指擁有房屋所有權的建設單位和房屋買受人；其他條款所稱業主，是指擁有房屋所有權的房屋買受人。

住宅小區前期物業服務協議 篇22

　　合同登記編號：________________

　　甲方（建設單位）：___________________________________

　　組織名稱：___________________________________________

　　法定代表人：_________________________________________

　　地址：_______________________________________________

　　聯系電話：___________________________________________

　　乙方（物業管理企業）：_______________________________

　　企業名稱：___________________________________________

　　法定代表人：_________________________________________

　　地址：_______________________________________________

　　聯系電話：___________________________________________

　　根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對（物業名稱）實施前期物業管理服務的事宜，訂立本合同。

　　第一章　物業管理區域概況

　　第一條　物業基本情況

　　物業名稱：__________________；物業類型：_________；座落位置：__________________；占地面積：_________平方米；建筑面積：_________平方米；

　　四至：東至：_________南至：_________西至：_________北至：_________；

　　其他：____________________________________________________________。

　　第二條　具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

　　第二章　物業服務事項

　　第三條　乙方提供的公共性物業服務的主要內容為

　　1.物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括：房屋的承重結構（包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。

　　2.物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。

　　3.市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、_________。

　　4.公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　5.附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

　　6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

　　7.交通與車輛停放秩序的管理。

　　8.公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務，包括安全監控、巡視、門崗執勤。前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的，按合同約定執行。

　　9.物業檔案資料管理。

　　10.物業專項維修資金的使用。

　　11.裝修管理。

　　12.接受業主委托，對其物業的專有部分進行維修養護（服務價格由雙方另行商定）。

　　13.物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。

　　14.法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

　　第四條　在物業管理區域內，本合同特別約定的物業管理事項為

　　1.______________________________________________________

　　2.______________________________________________________

　　3.______________________________________________________

　　第三章　物業服務質量

　　第五條　乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準（具體服務標準見附件三）。

　　第四章　物業服務費用

　　第六條　本物業管理區域的物業服務收費

　　物業服務收費選擇以下第_________種方式：

　　1.包干制（物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤）根據本物業管理區域物業服務收費指導價格，雙方約定物業服務費用標準如下（按建筑面積計算）：

　�。�1）住宅：_________元/月·平方米

　　（2）寫字樓：_________元/月·平方米

　�。�3）商業物業：_________元/月·平方米

　�。�4）其他物業：_________元/月·平方米業主向乙方交納物業服務費后，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2.酬金制（酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金）本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下（按建筑面積計算）：

　�。�1）住宅：_________元/月·平方米

　　（2）寫字樓：_________元/月·平方米

　�。�3）商業物業：_________元/月·平方米

　　（4）其他物業：_________元/月·平方米

　　乙方選擇以下第_________種方式對物業服務資金提取酬金：

　�。�1）乙方每月/每年按_________元的標準從物業服務資金中提取；

　　（2）乙方每月/每年按預收物業服務資金數額_________%的比例提取。預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

　　a.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

　　b.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　　c.物業管理區域清潔衛生費用；

　　d.物業管理區域綠化養護費用；

　　e.物業管理區域秩序維護費用；

　　f.辦公費用；

　　g.物業管理企業固定資產折舊；

　　h.物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

　　i._____________________________________________________________________。

　　預收的物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算后不足部分，由業主承擔。

　　第七條　共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業主分攤計收。

住宅小區前期物業服務協議 篇23

　　甲方：__________________________________

　　法定代表人：____________________________

　　地址：__________________________________

　　聯系電話：______________________________

　　乙方：__________________________________

　　法定代表人：____________________________

　　資質等級：_________，證書編號：_________

　　地址：__________________________________

　　聯系電話：______________________________

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就_________________（物業名稱）的前期物業管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一條　本合同所涉及的物業基本情況

　　物業名稱：_________________________________________________

　　物業類型：_________________________________________________

　　座落位置：_________區/縣_________鄉/鎮_________路_________弄_________號

　　四至范圍（規劃平面圖）：___________________________________

　　總建筑面積：_________平方米；其中住宅_________平方米。

　　物業構成見附件一，物業規劃平面圖見附件二。

　　第二條　乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。

　　（一）物業共用部位的維護；

　�。ǘ�）物業共用設施設備的日常運行和維護；

　　（三）公共綠化養護服務；

　�。ㄋ模┪飿I公共區域的清潔衛生服務；

　　（五）公共秩序的維護服務；

　�。�六）物業使用禁止性行為的管理；

　　（七）物業其他公共事務的管理服務；

　�。ò耍�業主委托的其他物業管理服務事項。

　　第三條　物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業主、物業使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業主、物業使用人承擔。

　　第四條　甲方按規定向乙方提供位于_________路_________號_________室（建筑面積_________平方米)的房屋作為物業管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

　　第五條　乙方提供的前期物業管理服務內容和標準應符合下列約定

　　（一）物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護，詳見附件三

　　（二）公共綠化養護服務，詳見附件四；

　�。ㄈ�）物業公共區域的清潔衛生服務，詳見附件五；

　　（四）公共秩序的維護服務，詳見附件六；

　�。ㄎ澹┪飿I使用禁止性行為的管理，詳見附件七；

　�。�六）物業其他公共事務的管理服務，詳見附件八；

　　第六條　甲方將物業交付業主前，應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，并按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。

　　甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續，對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九

　　第七條　乙方根據下述約定，按建筑面積向業主收取物業服務費

　�。ㄒ唬┳≌�：

　　高層：_________元/月·平方米；

　　多層：_________元/月·平方米；

　　別墅：_________元/月·平方米；

　　物業：_________元/月·平方米；

　�。ǘ�）辦公樓：_________元/月·平方米

　　（三）商業用房：_________元/月·平方米

　　（四）_________________________________

　�。ㄎ澹�_________________________________

　�。�六）_________________________________

　　上述物業服務收費分項標準（元/月·平方米)如下：

　　一、住宅物業

　　1.綜合管理服務費：

　　2.共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：________________________

　　3.公共區域的清潔衛生服務費用：____________________________________________

　　4.公共區域綠化養護費用：__________________________________________________

　　5.公共區域秩序維護服務費用：______________________________________________

　　6.________________________________________________________________________

　　二、非住宅物業

　　1.綜合管理服務費：________________________________________________________

　　2.共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：________________________

　　3.公共區域的清潔衛生服務費用：____________________________________________

　　4.公共區域綠化養護費用：__________________________________________________

　　5.公共區域秩序維護服務費用：______________________________________________

　　6.________________________________________________________________________

　　第八條　自本合同生效之日的當月至物業出售并交付物業買受人之日的當月發生的物業服務費用，由甲方承擔；自物業交付物業買受人之日的次月起至本合同終止之日發生的物業服務費用，由甲方和物業買受人按照物業出售合同的約定承擔。物業出售合同未約定或者約定不明確的，由甲方承擔。

　　已竣工但尚未出售的物業以及甲方未交付給業主的物業，由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。

　　第九條　前期物業管理期間，乙方按下述第_________種收費形式確定物業服務費用。

　�。ㄒ唬┌�干制。由業主向乙方支付本合同第七條約定的物業服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

　�。ǘ�）酬金制。在本合同第七條約定預收的物業服務資金中按下述第_________種方式提取酬金，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔。

　　1.每_________（月/年）在預收的物業服務費用中按_________%的比例提取酬金；

　　2.每_________（月/年）在預收的物業服務費用中提取_________元的酬金。

　�。ㄈ�）_________________________________________________________________

　　第十條　物業服務費用（物業服務資金）按______（年/季/月）交納，業主應在_______（每次繳費的具體時間）履行交納義務

　　逾期交納的，違約金的支付約定如下：______________________________________________

　　第十一條　物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

住宅小區前期物業服務協議 篇24

　　合同編號：___________

　　說明

　　1.本合同文本為示范文本，由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定，供開發建設單位選聘物業服務企業時使用。

　　2.本合同文本中所稱前期物業服務，是指開發建設單位通過選聘物業服務企業，由物業服務企業按照前期物業服務合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業區域內的環境衛生和相關秩序，并由業主支付費用的活動。

　　3.本合同文本[?]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協商確定。[?]中選擇內容，以劃√方式選定；對于實際情況未發生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位打_________，以示刪除。

　　4.雙方當事人可以根據實際情況決定本合同原件的份數，并在簽訂時認真核對合同內容。

　　開發建設單位（甲方）：__________________________

　　營業執照注冊號：________________________________

　　企業資質證書號：________________________________

　　組織機構代碼：__________________________________

　　法定代表人：____________________________________

　　聯系電話：____________?委托代理人：____________

　　聯系電話：____________?通訊地址：______________

　　編碼：______________________________________

　　物業服務企業（乙方）：__________________________

　　營業執照注冊號：________________________________

　　企業資質證書號：________________________________

　　組織機構代碼：__________________________________

　　法定代表人：____________________________________

　　聯系電話：____________?委托代理人：____________

　　聯系電話：____________?通訊地址：______________

　　編碼：______________________________________

　　根據《_____》、《中華人民共和國_____》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，甲方以[公開招標方式][邀請招標方式][協議方式]選聘乙方提供前期物業服務,訂立本合同。

　　第一部分?物業項目基本情況

　　第一條?本物業項目（以下簡稱'本物業'）基本情況如下：______________________

　　名稱：[地名核準名稱][暫定名]?________________。

　　類型：[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅]?[辦公][商業]?__________________。

　　坐落位置：?__________區（縣）_____________路（街）________________________。

　　建筑面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積]______________?平方米。

　　區域四至

　　東至________________________________________________________；

　　南至________________________________________________________；

　　西至________________________________________________________；

　　北至________________________________________________________。

　　規劃平面圖和委托的物業構成明細見附件一、二（以實際驗收清單為準）。

　　第二部分?物業服務內容

　　第二條?甲乙雙方應當就業主入住前的服務事宜簽訂書面協議，明確服務的范圍、費用以及雙方的權利義務等事項。業主入住前的服務范圍一般包括：

　　1.對已接收的物業進行維護。

　　2.做好公共區域的清潔工作（施工垃圾的清理、施工場地和料場的清潔由甲方負責）。

　　3.協助甲方做好業主入住時的交房、接待以及與物業服務相關的咨詢等工作。

　　以上發生的費用由甲方另行支付，不得攤入業主的物業服務費用。

　　第三條?業主入住后，乙方應當提供的物業服務包括以下內容：

　　1.制訂物業服務工作計劃并組織實施；管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據法律、法規和《臨時管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。

　　2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附件三。

　　3.物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。

　　4.公共綠地、景觀的養護。

　　5.清潔服務，包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等。

　　6.協助維護秩序，對_____（包括自行車）停放進行管理。

　　7.協助做好安全防范工作。發生安全事故，應當及時向有關部門報告，采取相應措施，協助做好救助工作。

　　8.消防服務，包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

　　9.負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。

　　10.按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。

　　11.發現物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告。

　　12.制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

　　13.設立服務監督電話，并在物業區域公告欄等醒目位置公示。

　　14.其他服務事項：____________________________________

　　第三部分?物業服務標準

　　第四條?乙方按照雙方約定的物業服務標準（見附件五）提供服務。

　　雙方約定的住宅物業的服務標準不得低于《住宅物業服務等級規范（一級）（試行）》中規定的相應要求。

　　第四部分?物業服務期限

　　第五條前期物業服務期限為____年，自________年________月________日至_______年________月________日。

　　第五部分?物業服務費用

　　第六條?本物業區域物業服務_____選擇[包干制][酬金制]方式。

　　第七條?包干制

　　1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：

　　[多層住宅]：?________________元/平方米/月；

　　[高層住宅]：?________________元/平方米/月；

　　[別墅]：?____________________元/平方米/月；

　　[辦公樓]：?__________________元/平方米/月；

　　[商業物業]：?________________元/平方米/月；

　　[會所]：?____________________元/平方米/月；

　　__________物業：?____________元/平方米/月。

　　2.實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔；乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務內容。

　　3.乙方應當定期向業主公布公共服務收支情況。

　　第八條?酬金制

　　1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納，具體標準如下：

　　[多層住宅]：?________________元/平方米/月；

　　[高層住宅]：?________________元/平方米/月；

　　[別墅]：?____________________元/平方米/月；

　　[辦公樓]：?__________________元/平方米/月；

　　[商業物業]：?________________元/平方米/月；

　　[會所]：?____________________元/平方米/月；

　　__________物業：?____________元/平方米/月。

　　2.物業服務資金為交納的業主共同所有，由乙方代管，其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。

　　物業服務支出包括以下部分

　　（1）乙方員工的工資、社會_____和按規定提取的福利費等；

　�。�2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　�。�3）物業區域內清潔衛生費用；

　　（4）物業區域內綠化養護費用；

　�。�5）物業區域內秩序維護費用；

　�。�6）乙方辦公費用；

　　（7）乙方企業固定資產折舊；

　�。�8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任_____費用；

　　（9）其他費用：?____________________________________。

　　3.乙方采取以下第?______種方式提取酬金：

　�。�1）[每季][每半年][每年]?________,計?____________元的標準從預收的物業服務資金中提�。�

　　（2）[每季][每半年][每年]?________，從預收的物業服務資金中按?________％的比例提取。

　　4.物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出，年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，年度結算后不足部分，由全體業主承擔，另行交納。

　　5.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計劃和支出年度預決算，并按[季][半年]?________向全體業主公布物業服務資金的使用情況。

　　第九條?物業服務費應當從甲方通知的收房期限屆滿之日起計收。業主辦理入住手續時預付[季度][半年]?的物業服務費。此后按[季度][半年][一年]?____________交納，具體時間為________________________。

　　第十條?業主或物業使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協議。除約定收取裝飾裝修服務費外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。

　　如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞，乙方應當在完工后7日內將押金全額退還。

　　第十一條?停車服務費按露天停車場車位?________元/個/月、地下停車庫、停車樓車位?________元/個/月的標準收取。

　　乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

　　第十二條?乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的，按乙方在物業區域內公示的_____標準或按雙方的約定收取費用。

　　業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。

　　第十三條?乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委托代收使用費用的，不得向業主收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。

　　第六部分?權利與義務

　　第十四條?甲方的權利義務

　　1.審定乙方制定的物業服務方案，并監督實施。

　　2.在辦理業主入住______日前，提供符合辦公要求的物業服務用房，建筑面積約________平方米，位置為__________?。

　　3.在辦理業主入住后[3個月]________月內，向乙方移交本物業的竣工總平面圖；在辦理業主入住[30日]________日前，向乙方移交本物業的其他相關資料。資料清單見附件六。

　　4.在雙方委派專業人員辦理完相關資料、圖紙的移交后[5日]____________日內，負責與乙方一起對共用部位和共用設施設備逐項進行驗收，登記列表，并經雙方[簽字][蓋章]____________確認。

　　5.提供物業共用部位、共用設施設備的工程驗收資料，并按照質量保證書承諾的內容承擔相應的保修責任。

　　6.按規劃設計要求，為業主戶內配置[電卡式計量表][燃氣的輸卡式計量表][遠程抄送式水表]__________；各個分區[_____單獨計量]________，例如，[樓道照明][車庫][庭院照明][動力用電][電梯][水泵]__________等單獨計量的電表；使用臨水、臨電的，應當按物業的性質承擔相應的費用差價。

　　7.解決開發建設遺留問題。

　　8.配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。

　　9.按時繳納物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因甲方原因未能按時交付物業買受人的物業及自有物業的服務費用。

　　10.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

　　第十五條?乙方的權利義務

　　1.在辦理業主入住手續30日前，向甲方提交本物業的入住工作計劃。

　　2.根據有關法律、法規及本合同的約定，按照物業服務標準和內容提供物業服務，收取物業服務費、特約服務費。

　　3.可以選聘專業_____企業承擔物業區域內的專項服務項目，但不得將本物業區域內的全部物業服務委托給第三方；乙方應當將委托事項及受托企業的信息在物業區域內公示；乙方與受托企業簽訂的合同中約定的服務標準，不得低于本合同約定；乙方應當對受托企業的服務行為進行監督，并對受托企業的服務行為承擔責任。

　　4.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，并為業主的個人資料信息保密。

　　5.及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

　　6.對業主和物業使用人違反本合同和《臨時管理規約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。

　　7.不得擅自將業主所有的共用部位、共用設施設備用于經營活動；將其用于廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動的，應當在符合有關法律規定并征得相關業主同意后，按照規定辦理有關手續，并每半年公布收益情況，接受業主監督；所得收益歸相關業主所有，分配及使用由相關業主共同約定。

　　8.不得擅自占用本物業區域的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。

　　確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的，應當按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業區域內公示，施工過程中盡可能減少對業主的影響，并及時恢復原狀。

　　9.本物業區域內需另行配備相關設施設備的，應當與甲方及相關業主協商解決。

　　10.屬于甲方保修的業主自有物業，業主提出修理申請的，乙方應當給予協助，并對施工現場提出管理要求。

　　11.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

　　第十六條?業主（包括仍有未售出房屋的甲方）的權利義務

　　1.對本物業區域內的物業服務事項有知情權。

　　2.對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。

　　3.有權聘請專業機構對酬金制_____方式的物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計。

　　4.有權監督本物業區域內共用部位、共用設施設備的經營收益及使用情況。

　　5.配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。

　　6.按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。

　　7.按照約定交納物業服務費與特約服務費。

　　8.有關法律、法規和《臨時管理規約》規定的其他權利義務。

　　第七部分?合同終止

　　第十七條?甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿后不再續約的，均應當在屆滿3個月前書面通知對方。

　　第十八條?服務期限未滿，但業主大會已選聘新的物業服務企業的，應當在新的物業服務合同生效3個月前書面通知甲、乙雙方；新合同生效時，本合同自動終止；乙方應當在本合同終止前移交物業服務用房、物業服務的相關資料及屬于本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域，并按時撤出本物業區域。

　　第十九條?本合同終止后尚未有新的物業服務企業承接的，乙方應當繼續按本合同的約定提供服務，在此期間的物業服務費用仍由業主按本合同約定標準交納。

　　第二十條?本合同終止后，甲乙雙方應當共同做好債權債務處理，包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議的執行等；乙方應當協助甲方或業主大會、業主委員會做好物業服務的交接和善后工作。

　　第八部?分違約責任

　　第二十一條?由于甲方開發建設遺留問題導致乙方未能完成服務內容的，乙方有權要求甲方限期解決，甲方應當承擔相應的違約責任；給乙方造成損失的，甲方應當承擔相應的賠償責任。

　　乙方在服務期限內擅自撤出的,應當按照[服務剩余期限物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金；乙方在本合同終止后拒不撤出本物業區域的，應當按照[延遲撤出期間物業服務總費用]______________的標準向業主支付違約金。前述行為給業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

　　除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方或業主有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的違約責任；給甲方或業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

　　業主逾期未交納物業服務費的，應當按照[逾期每日萬分之五]__________的標準承擔相應的滯納金。

　　第二十二條?除本合同第七部分規定的合同終止情形外，甲、乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應當承擔相應的違約責任；給對方或業主造成損失的，解約方應當承擔賠償責任。

　　第二十三條?除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結合本物業的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十四條?因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

　　第二十五條?為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關規定處理。

　　第二十六條?乙方有確切證據證明屬于以下情況的，可不承擔違約責任：

　　1.由于甲方、業主或物業使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同約定的。

　　2.因維修養護本物業區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主或物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

　　3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

　　第九部分?爭議解決

　　第二十七條?合同履行過程中發生爭議的，雙方可以通過友好協商或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決；不愿協商、調解或者協商、調解不成的，可以按照以下方式解決：

　　1.向有管轄權的人民法院提起訴訟；

　　2.向[北京_____委員會][中國國際經濟貿易_____委員會]或______________申請_____。

　　第十部分?附則

　　第二十八條?雙方約定自首戶業主入住前[30日]________日，乙方根據甲方的委托，辦理承接驗收手續。

　　第二十九條?對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。

　　第三十條?對本合同的任何修改、補充須經雙方書面確認，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同和《臨時管理規約》的內容相抵觸。

　　第三十一條?本合同正本連同附件一式________份，甲方、乙方、________各執一份，具有同等法律效力。以招投標方式選聘物業服務企業的，須在招投標備案時提交主管部門一份。

　　第三十二條?本合同經雙方法定代表人或授權代表人簽字并加蓋公章后生效，并作為《商品房預售合同》或《商品房現房買賣合同》的附件。

　　第三十三條?其他約定：_______________________________。

　　甲方：______________?乙方：________________

　　授權代表：__________?授權代表：____________

　　簽訂日期：__________年_________月_________日

　　北京市工商行政管理局北京市建設委員會監制?_________年四月

住宅小區前期物業服務協議 篇25

　　目 錄

　　第一條 定義. 3

　　第二條 雙方的權利和義務. 3

　　第四條 物業服務質量. 9

　　第五條 物業服務費. 11

　　第六條 物業的經營與管理. 13

　　第七條 其他有償服務費用. 14

　　第八條 專項維修資金的管理與使用. 14

　　第九條 其他約定事項. 15

　　第十條 違約責任. 15

　　第十一至十七條 15

　　本協議當事人

　　甲方： (受托方)

　　乙方： (委托方)

　　甲方是指：建設單位選聘的物業服務企業

　　乙方是指：物業買受人(業主)

　　物業名稱：

　　乙方所購商品房買賣合同編號：

　　乙方所購商品房基本情況：

　　類 型：

　　座落位置：

　　建筑面積： 平方米

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《商品房買賣合同》時，甲乙雙方就前期物業服務達成如下協議：

　　第一條 定義

　　本協議所稱“前期物業服務”是指：建設單位選聘的物業服務企業簽訂前期物業管理合同至小區正式成立“業主委員會”并簽署本小區新的《物業服務委托合同》之日止，在此期間所提供的物業服務。

　　第二條 雙方的權利和義務

　　一、甲方的權利和義務(包括但不限于)

　　1、對房屋共用部位、共用設施設備等進行維護、維修、管理，并維護公共區域的綠化、環境衛生、公共秩序、交通秩序等。

　　2、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《臨時管理規約》，并書面告知乙方。

　　3、建立健全本物業的物業服務檔案資料。

　　4、制止違反《物業管理條例》、《 省物業管理條例》等有關物業管理法律法規及本物業有關物業管理制度的行為。

　　5、物業服務企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方。

　　6、依據本協議以及甲方與開發商簽訂的《前期物業服務合同》的相關規定，向乙方收取物業服務費用。

　　7、編制物業服務工作計劃，物業共用部位、共用設施設備維修資金的使用計劃。

　　8、每6個月向乙方公布物業維修、更新費用的收支賬目和物業管理經營用房及其它共用設施設備和場地的經營性收入。

　　9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》。

　　10、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

　　11、依法向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務，并合理收取費用。

　　12、甲方向乙方提供各種有償服務，接受乙方的監督。

　　13、自本協議終止時起30日內，與業主委員會選聘的物業服務企業辦理本物業的物業服務移交手續，物業服務移交手續須經業主委員會確認。

　　14、甲方可采取規勸、公示、糾正等必要措施，制止業主、物業使用人違反《業主臨時管理規約》和物業服務區域內物業管理規章制度的行為。

　　二、乙方的權利義務

　　1、參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權。

　　2、按照本協議的約定，享受物業服務企業提供的服務。

　　3、監督甲方的物業服務行為，就物業服務的有關問題向甲方提出意見和建議。

　　4、遵守本物業的物業管理制度、《業主臨時管理規約》。

　　5、依據本協議以及甲方與開發商簽訂的《前期物業服務合同》的相關規定，向甲方繳納物業服務費用。

　　6、裝飾裝修房屋時，遵守甲方制訂的裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件及《房屋裝飾裝修管理協議》。

　　7、不得擅自安裝防盜柵欄、防盜窗、衛星天線、太陽能熱水器、搭建陽光房、花架、陽光板等。不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先征得甲方同意，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，承擔賠償責任。

　　8、乙方轉讓本物業，應事先以書面形式通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議及《業主臨時管理規約》，并結清本物業所有費用，包括：物業服務費用、水電費用等。

　　9、乙方出租本物業，應事先將本物業服務協議告知承租人或使用人，對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《業主臨時管理規約》等造成的損失、損害承擔連帶責任。

　　10、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人和公共的合法權益。

　　11、因甲方維護修繕共用部位、共用設施設備需要通過或臨時占用乙方自用部位、自用設施設備的，乙方應予以配合。

　　12、根據本物業原有設計方案及《商品房買賣合同》中規定的用途使用所購房屋，不得擅自改變房屋的結構和用途。

　　第三條 物業服務內容

　　一、房屋共用部位的維護和管理

　　共用部位是指物業管理區域內屬全體業主或單幢物業的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、等部位。

　　二、房屋共用設施設備的維護和管理

　　共用設施設備是指物業管理區域內，屬全體業主或單幢物業的業主、使用人共同使用的供水箱(池)、水泵、排水管道、化糞池、垃圾箱(房)、電梯、照明燈具、建筑智能系統、避雷裝置、消防器具、防盜門、郵政信箱、娛樂設施等設施設備。

　　三、物業服務區域內供水、供電、供氣、通訊、有線電視等設施的維修養護，由相關企事業單位負責。

　　四、環境衛生的維護和管理

　　1、本物業服務區域內房屋共用部位的清潔衛生;

　　2、公共場所清掃、道路保潔;

　　3、共用設施設備保潔;

　　4、生活垃圾收集、清運;

　　5、衛生消殺。

　　五、公共秩序的維護、管理

　　1、內容

　　(1)協助公安部門維護本物業區域內公共秩序;

　　(2)24小時保安門崗執勤;

　　(3)巡邏檢查;

　　(4)周界報警監控;

　　(5)禮儀安保服務。

　　2、責任

　　(1)協助公安部門做好物業服務區域內的安全防范工作。發生安全事故，甲方在采取應急措施的同時，應及時向有關行政管理部門報告，協助做好救助工作。

　　(2)協助公安部門維護物業管理公共區域內的秩序，盡到安全防范責任。

　　六、交通秩序與車輛停放維護和管理

　　1、內容

　　(1)限速、限重、限高;

　　(2)禁鳴;

　　(3)業主車輛停放管理;

　　(4)外來車輛進出管理、泊位管理。

　　2、責任

　　(1)指揮車輛遵章行駛，有序停放;

　　(2)保持物業區域內安靜;

　　(3)確保出入口暢通;

　　(4)維護交通秩序。

　　七、房屋裝飾裝修管理

　　1、乙方在對房屋進行裝修前，應與甲方另行簽訂《裝飾裝修管理協議》。

　　2、甲方要履行宣傳、告知政府有關裝修管理規定的義務。

　　3、甲方對乙方的違章裝修采取勸阻、制止措施，勸阻無效的報政府有關行政主管部門依法處理。

　　4、乙方裝修應符合國家建設部《住宅室內裝飾裝修管理辦法》、等有關房屋裝飾裝修的法律法規以及本物業有關房屋裝飾裝修制度的規定。

　　八、消防管理

　　1、內容

　　(1)公共區域消防設施設備和易燃物品的管理;

　　(2)消防安全知識宣傳;

　　(3)定期組織消防演習。

　　2、責任

　　(1)消防器材無缺少、不失效;

　　(2)消防通道暢通;

　　(3)發現火災及時報警，并積極組織滅火。

　　九、公共綠化維護和管理

　　1、內容

　　(1)修剪、澆灌、施肥等綠化養護;

　　(2)清理公共綠地;

　　(3)除蟲和必要的補種。

　　(4)節日綠化布置。

　　2、責任

　　(1)及時養護，促使花草樹木的正常生長;

　　(2)保持公共綠地整潔;

　　(3)綠化少蟲害、無枯死。

　　第四條 物業服務質量

　　一、房屋外觀

　　1、保持外立面整潔、統一;

　　2、維護小區建筑設計上統一美觀的風格。

　　二、共用部位、共用設施設備的維護與管理

　　1、共用部位無破損，共用設施設備運行正常;

　　2、定期維護保養;

　　3、專人維護保養。

　　三、環境衛生

　　1、環境整潔、無污染;

　　2、生活垃圾日產日清;

　　3、衛生消殺及時、規范。

　　四、公共綠化

　　1、養護得當，定期修剪;

　　2、美觀協調。

　　3、重大節日(春節、五一、十一)在園區公共部位進行綠化布置。

　　五、交通秩序與車輛停放

　　1、道路暢通;

　　2、車輛按規定停放。

　　六、秩序維護員

　　1、統一服務，文明執勤;

　　2、維護物業服務區域內的安全秩序。

　　3、對進出車輛進行登記，對訪客應禮貌注視，來訪人員應實行詢問、登記制度。

　　4、禮儀安保服務

　　1)公共區域日間設保安進行秩序維護，提供細心、周到的禮儀安保服務;

　　2)公寓內白天巡邏次數不少于4次，夜間巡邏次數不少于5次;

　　3)重點部位和部分時段以及有特殊情況時，每小時巡邏1次，并有簽字記錄、存檔;

　　4)巡邏人員應按巡邏路線規范巡邏，發現建筑物設施、行人、車輛等安全有異常情況時，應及時處理或報告，注意處理不安全的隱患，并接受業主或非業主使用人的求助和詢問;

　　5)在遇到安全突發事件時，應及時按照應急程序處理或向相關主管部門報告，同時采取措施盡量減少損失，并協助保護現場。

　　七、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修

　　1、小修：及時修理，兩天內完成、并建立登記、回訪制度;

　　2、急修：20分鐘內到現場，24小時內采取必要措施，并建立登記、回訪制度。

　　3、乙方或使用人報修及時率達 100%，維修質量合格率達 98% 以上。

　　八、酒店式管家服務

　　設立12小時客服服務專線，業主來電應100%給予答復：對業主或使用人的報修要20分鐘趕到現場，其他咨詢等應予以具體回復;對業主或使用人的投訴在24小時內答復。管家在受理業主、非業主使用人報修、求助、咨詢、投訴時，回答應禮貌、記錄要清晰，并盡快處理，應填寫相關記錄表格存檔。除業主提出的需求和問題以外，客服管家必須做好以下服務工作：

　　九、業主和物業使用人對甲方的服務滿意率達90%。甲方如對滿意率有異議，則以《 住宅物業管理服務等級標準(試行)一 級》的相關服務內容與服務標準來評價甲方的服務質量。

　　第五條 物業服務費

　　一、物業服務費用

　　1、本小區的前期物業服務各項費用采用酬金制形式(酬金制是指在預收的物業服務費用中按約定比例提取酬金支付給物業管理企業，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)，每月按本物業管理區域理論可收取的全額月度前期物業管理服務費的10%比例和所有其他全體業主權益收入的10%比例提取酬金。

　　? 電梯住宅： 元/月·平方米;

　　? 室內停車位服務費: 元/月·個;

　　2、物業服務費主要用于以下開支：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業共用部位、共用設施設備的公共能耗分攤;

　　(4)物業服務區域清潔衛生費用;

　　(5)物業服務區域綠化養護費用;

　　(6)物業服務區域秩序維護費用;

　　(7)辦公費用;

　　(8)物業服務企業固定資產折舊;

　　(9)物業共用部位、共用設施設備及購買公眾責任保險及相關保險費用;

　　(10)法定稅費;

　　(11)物業服務企業的利潤;

　　(12)其它屬于物業服務支出范圍的費用。

　　3、計費時間：自房屋交付使用、乙方可以領取鑰匙之日次月起開始計收，如乙方無正當理由拒絕領取鑰匙，自開發商發出書面通知約定領房日期的次月起計收。

　　4、物業服務費首次預交3個月，以后乙方于每月5日前按月或季度、年向甲方交納物業服務費。

　　5、停車場車位服務費按每月或季度、年交納，業主或車位使用人應在每月5日前向甲方交納當期車位服務費，履行交納義務。

　　6、雙方約定的交費方式：

　　委托銀行定期自動扣費(代扣手續費由業主自付)

　　現金交費

　　轉賬交費

　　三、乙方出租物業時，物業服務費由乙方繳納，乙方與承租人約定由承租人繳納的，從其約定，乙方負連帶繳納責任。

　　四、乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業服務費、單元水電費用等。

　　五、物業服務費用標準按 優質優價之收費標準 調整。

　　六、物業服務收費按法定產權面積計收

　　第六條 物業的經營與管理

　　一、停車場收費分別采取以下方式：

　　停車場車位供來訪客人、送貨車輛等臨時停放使用，不作為固定停車用途，收費標準按照《 市機動車停放服務收費管理辦法》辦法執行。

　　二、甲方對物業經營用房及其它共用設施設備和場地進行經營的，其收入應當專項用于物業共用部位、共用設施設備的維修和養護，不得挪作他用。

　　第七條 其他有償服務費用

　　甲方受乙方的委托對其房屋專有部位、專有設備的維修、養護及其它特約服務的費用，由雙方自行約定。

　　第八條 廣告牌設置及權益

　　一、甲方享有廣告牌(品)布設權，但不得有損物業整體觀瞻和侵害業主權益。

　　二、收益(除成本外)專項用于物業共用部位、共用設施設備的維修和養護，不得挪作它用。

　　三、乙方不得擅自在物業內設置任何形式的廣告(包括門牌、標識)，但乙方在本物業所屬商鋪內合法經營廣告內容符合廣告法并經政府相關部門批準且不損害物業整體觀瞻和業主合法權益的除外。

　　第九條 專項維修資金的管理與使用

　　一、根據《 市物業專項維修資金管理辦法》的規定，本物業建立由乙方交存的專項用于共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修、更新、改造的維修資金。

　　二、維修資金由 市物業維修基金管理中心代為監管，本息歸業主共有。

　　三、物業維修資金應當專項用于物業共用部位、共用設施設備的維修、更新，不得挪作他用。

　　四、維修資金不足時，根據政府規定和業主大會決議，業主委員會應當向小區各業主按乙方占有房屋建筑面積再次籌集維修資金，具體籌集工作由業主委員會或者委托的業主小組實施。

　　五、乙方轉讓房屋所有權時，結余維修資金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

　　第十條 其他約定事項

　　一、物業服務費須經物價部門批準。

　　二、其他收費按物價管理部門的規定執行。

　　第十一條 違約責任

　　一、甲方違反協議，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任。

　　二、乙方違反協議，使甲方無法達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任。

　　三、甲方違反協議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退多收費用，退還利息并按多收費用每日2‰支付違約金。

　　四、乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，自逾期之日起，乙方每日按應交金額3‰的標準向甲方支付違約金，甲方有權采取法律賦予的權利予以追收。

　　第十二條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因采取緊急措施。造成乙方財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

　　第十三條 在本協議執行期間，如遇不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。

　　第十四條 本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　第十五條 本協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

　　第十六條 本協議在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向當地物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的，按下列 種方式處理：

　　1、提交 委員會仲裁;

　　2、依法向 人民法院起訴。

　　第十七條 本協議連同附件一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　第十八條 本協議自雙方簽字(蓋章)之日起生效。

　　甲方簽章：________________________ 乙方簽字：________________________

　　代表人：________________________

　　年 月 日 年 月 日