系列產(chǎn)品維修服務協(xié)議(精選27篇)
系列產(chǎn)品維修服務協(xié)議 篇1
甲方:________________
乙方:________________
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方______________系列產(chǎn)品提供技術維修服務,達成以下協(xié)議:
一、產(chǎn)品名稱、型號:____________________________
二、技術維修服務網(wǎng)點區(qū)域:乙方經(jīng)營地域范圍內(nèi)。
三、乙方作為甲方的產(chǎn)品技術維修服務,應盡技術維修服務的責任,滿足蘇博泰克(湖南)數(shù)據(jù)系統(tǒng)有限公司《服務承諾書》的產(chǎn)品維修服務需求。
四、甲方向乙方提供產(chǎn)品維修服務所需的全部資質(zhì)文件和技術文件,并為乙方從事稅控產(chǎn)品技術支持的人員進行上崗培訓。
五、其他條款
1.有關商務方面的約定,甲乙雙方另行簽署商務合同。
2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:____________ 乙方:___________
簽約代表:________ 簽約代表:_______
簽約地址:________
簽約時間:________
系列產(chǎn)品維修服務協(xié)議 篇2
供方: (以下簡稱甲方) 合同編號:
需方: (以下簡稱乙方) 簽訂日期:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其有關法律法規(guī),為明確甲乙雙方的權利義務,甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方在合約期內(nèi)為乙方提供服務,達成如下協(xié)議:
一、 合同價款
項目為通信線路維修,采購總金額為:9490元。
二、 服務方式
甲方應接到乙方通知后24小時能到達現(xiàn)場并處理好故障問題,若甲方未能在規(guī)定時間內(nèi)完成故障處理, 應按合同價日千分之五每日支付違約金。
三、 質(zhì)量保證
甲方應按《工程建設標準強制性條文》(信息工程部分)的通知(建標20xx259號)等法律法規(guī)規(guī)定及各專業(yè)施工規(guī)范要求進行工程施工。在具體項目建設過程中如發(fā)現(xiàn)甲方未能按時、按質(zhì)、按量提供服務的,乙方有權提出限期整改的要求,整改期屆滿而甲方施工仍未能符合規(guī)范要求的,乙方有權中止直至解除具體合同/訂單,并要求甲方承擔相應賠償及違約責任。
四、 付款方式
乙方在收到甲方提供的《完工報告》后一個月內(nèi)支付該次維修費用。甲方收到貨款后開具維修費發(fā)票。
五、 合同糾紛解決方式
雙方應嚴格遵守本合同,如果雙方有爭議應先協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交甲方所在地人民法院裁決。
六、 合同生效
雙方授權代表簽字并蓋章后本合同生效,本合同一式二份,各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
系列產(chǎn)品維修服務協(xié)議 篇3
甲方:_________________有限公司客戶服務部
乙方:________________家電
一、授權
1.甲方代理并銷售的________筆記本產(chǎn)品,指定乙方為區(qū)域授權維修方,對甲方代理的產(chǎn)品提供客戶接待、保修、維修、咨詢服務。
2.乙方愿意接受甲方的指定,并根據(jù)本協(xié)議條款對甲方的產(chǎn)品提供客戶接待、保修、維修、咨詢服務。
二、委托內(nèi)容
1.甲方委托乙方在權的________筆記本電腦,進行客戶接待、咨詢、保修和維修服務。
2.乙方除接受甲方上述產(chǎn)品的維修服務外,還接受甲方書面增加的其他產(chǎn)品的維修服務任務。
3.此指定為獨家性的,如乙方未能完全執(zhí)行本協(xié)議,甲方有權于書面通知乙方后終止本協(xié)議并與其他第三方簽訂授權維修服務協(xié)議而不對乙方負有責任。
4.乙方僅為甲方的簽約方,而不是甲方的代表,不能代表甲方制定保修條款及其他規(guī)定,而使甲方負有義務。
5.本協(xié)議的授權僅限于乙方上述區(qū)域的工作,乙方如有變化,應立即通知甲方,并由甲方?jīng)Q定是否執(zhí)行原協(xié)議。
6.甲方不承擔乙方在經(jīng)營生產(chǎn)上的虧損、意外及法律的各種責任。
三、甲方義務
1.甲方向乙方提供的維修技術支持和與合作有關的電子版文件。
2.甲方向乙方提供相關技術支持,包括維修管理培訓和乙方要求的必須的技術培訓。3.根據(jù)乙方提供備件保證金的額度向乙方提供適量的原廠備件。
4.甲方向乙方提供相關技術培訓,此培訓內(nèi)容根據(jù)乙方實際工作需要安排,并有可能在其他地區(qū)進行。
5.按期足額向乙方支付保修人工費。
6.甲方提供的技術培訓只是義務性的幫助乙方更好的完成工作,并不對乙方接受培訓人員的理解和工作行為以及由此產(chǎn)生的任何直接或間接的各種損失承擔責任。
7.甲方根據(jù)乙方人員的實際情況對技術優(yōu)異的進行重點培養(yǎng)。
8.甲方義務對乙方有技術潛力人員逐步培養(yǎng)通過電子的考核,成為________授權認可的________授權工程師,擁有產(chǎn)品的維修權限。
9.甲方根據(jù)乙方的整體工作業(yè)績,對達到顧客非常滿意率90%以上的授權服務中心進行重點培養(yǎng),以期達到電子直接授權成為山東天威下轄站,得到________官方的認可和授權。
10.根據(jù)乙方整體工作業(yè)績,按期進行人工費標準按照比例進行上浮調(diào)整或調(diào)整下降至基礎點。
四、乙方義務
1.乙方作為甲方在該區(qū)域的授權維修方,應遵守國家的有關法律。向有關部門進行必要注冊登記,并承擔相應費用,以便能對甲方授權的產(chǎn)品進行客戶接待、保修、維修、咨詢服務。
2.按照甲方的要求,對甲方授權的產(chǎn)品進行客戶接待、保修、維修、咨詢服務。
3.嚴格執(zhí)行甲方在協(xié)議附錄中的規(guī)章制度(即:協(xié)議附錄中的各項條款),
4.并根據(jù)甲方的要求,向甲方提供所需的維修數(shù)據(jù)和有關乙方的真實資料。
5.參加甲方統(tǒng)一安排的各種培訓和各種形式的技術支持活動。
6.甲、乙雙方應本著“共同發(fā)展、互相信任”的原則進行合作。
7.允許甲方代表在合理的時間內(nèi),檢查乙方的工作地點、協(xié)議執(zhí)行情況、以及備件使用情況等。
五、備件保證金
1.乙方向甲方繳納(大寫)的備件作為乙方的初始備件庫存,并可以與甲方周轉(zhuǎn)調(diào)撥更換。
2.乙方承諾在維修甲方的產(chǎn)品時,保修期內(nèi)產(chǎn)品的維修必須使用甲方提供的維修配件;保修期外產(chǎn)品的維修,在乙方與客戶確定后,由乙方申請甲方得到確認許可后方可進行合理使用。
3.對于乙方收到________日以上的未使用的備件,乙方可以向甲方申請調(diào)換等值備件或退還甲方。甲方驗收合格給予退換。
4.乙方必須在每月________日將更換下來的保內(nèi)舊件返回甲方,經(jīng)甲方驗收合格沖抵保證金。
5.合作終止時,雙方互相返還備件和備件保證金,如乙方返還的備件有所遺失或損壞,甲方將從備件保證金或保修費中扣除。
六、商標和商用名稱
1.乙方在此協(xié)議期內(nèi),稱為“甲方授權維修中心”,協(xié)議終止時,應立即停止使用“甲方授權維修中心”的稱號
2.乙方所有涉及使用甲方商標、徽標用于促銷、廣告及其他活動時。應事先得到甲方書面同意,并按照甲方的要求進行制作,或更正等。
七、保密信息
保密信息指的是雙方所規(guī)定的,涉及到目前及將來商業(yè)活動的,不愿泄漏的信息。雙方同意不向第三方泄漏諸如產(chǎn)品藍圖、規(guī)格、技術資料等保密信息。
八、合同終止
1.甲、乙雙方均有權提前一個月,以書面形式通知對方終止本協(xié)議。
2.在協(xié)議終止后的一個月內(nèi),乙方必須全部歸還甲方提供的所有備件,如有遺失或損壞,應照價賠償。并向客戶清還全部維修產(chǎn)品。
3.在上述第2點執(zhí)行完畢后的15天內(nèi),甲方付清乙方的保修費,并返還備件抵押金。
九、協(xié)議生效
1.協(xié)議與協(xié)議附錄具有同樣的法律效力。未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
2.本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:___________有限公司乙方:______________
經(jīng)辦人:______________經(jīng)辦人:______________
負責人:______________負責人:________________
日期:______________日期:______________
系列產(chǎn)品維修服務協(xié)議 篇4
供方: (以下簡稱甲方) 合同編號: 需方: (以下簡稱乙方) 簽訂日期:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其有關法律法規(guī),為明確甲乙雙方的權利義務,甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方在合約期內(nèi)為乙方提供服務,達成如下協(xié)議:
一、 合同價款
項目為通信線路維修,采購總金額為:9490元。
二、 服務方式
甲方應接到乙方通知后24小時能到達現(xiàn)場并處理好故障問題,若甲方未能在規(guī)定時間內(nèi)完成故障處理, 應按合同價日千分之五每日支付違約金。
三、 質(zhì)量保證
甲方應按《工程建設標準強制性條文》(信息工程部分)的通知(建標20xx259號)等法律法規(guī)規(guī)定及各專業(yè)施工規(guī)范要求進行工程施工。在具體項目建設過程中如發(fā)現(xiàn)甲方未能按時、按質(zhì)、按量提供服務的,乙方有權提出限期整改的要求,整改期屆滿而甲方施工仍未能符合規(guī)范要求的,乙方有權中止直至解除具體合同/訂單,并要求甲方承擔相應賠償及違約責任。
四、 付款方式
乙方在收到甲方提供的《完工報告》后一個月內(nèi)支付該次維修費用。甲方收到貨款后開具維修費發(fā)票。
五、 合同糾紛解決方式
雙方應嚴格遵守本合同,如果雙方有爭議應先協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交甲方所在地人民法院裁決。
六、 合同生效
雙方授權代表簽字并蓋章后本合同生效,本合同一式二份,各執(zhí)一份。
甲方:乙方:日期:
系列產(chǎn)品維修服務協(xié)議 篇5
范文 維修服務合同范文一 甲方(客戶): 乙方(承接方): 通信地址(郵編): 通信地址(郵編): 聯(lián)系人: E-a: 聯(lián)系人: 電話: 傳真: 電話: 傳真: 根據(jù)《民法典》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿友好的基礎上,甲乙雙方達成如下協(xié)議:
一、雙方簽定合同前的確定 在簽定合同前,雙方需共同確認所要維修保養(yǎng)設備的狀況并對其進行登記。 乙方需檢查保修設備的主要部件完好程度及附件的完整性,并登記機器型號、整體狀況等相關情況,建立客戶檔案。
二、協(xié)議服務內(nèi)容:乙方應邀為甲方提供:
三、甲方的權利和義務 :
1.甲方在本協(xié)議所包括的設備出現(xiàn)故障后及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
2.甲方?jīng)Q定對故障機進行維修時,更換部件的費用由甲方承擔。 甲方應及時對乙方提供的報價予以參考確認。
3.甲方因擅自維修或購買使用外單位非標準材料、及配件所造成的機器及配件損壞,乙方不予負責,對已磨損應更換的部件,甲方若堅持使用所造成的機器及配件損壞,乙方不予負責。
4.甲方未經(jīng)乙方同意不應自行更換或雇傭第三方更換或拆卸機器部件,為此造成的后果甲方自行承擔。 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方有權利無條件單方中止合同。 甲方應付給乙方違約金 %
5.對于在原生產(chǎn)商保修期內(nèi)設備,甲方可根據(jù)原始保修卡內(nèi)的規(guī)定進行維修。
6. 甲方如需乙方提供其他技術支持(如設備安裝、使用及簡易維護保養(yǎng)、設備在本市的遠距離搬遷和安裝調(diào)試等),需提前2天以上通知乙方。
四、乙方的權利和義務
1.合同執(zhí)行期間,乙方應負責對機器提供定時檢修維護。
2.合同執(zhí)行期間,乙方保證在機器發(fā)生故障的情況下,在接到甲方的維修通知后的 小時內(nèi)服務到位(次數(shù)不限),國家法定節(jié)假日除外。
3.乙方在收到甲方的維修通知并確認機器需要更換配件時,應及時將故障恢復以確保設備正常運轉(zhuǎn)。
4. 乙方有義務對每次的檢修或維修情況向甲方做出說明,并提供更換配件清單,配件價格
5. 合同執(zhí)行期間,乙方為甲方機器更換新配件后,新配件再次出現(xiàn)問題,屬配件本身質(zhì)量問題,乙方應負責維修更換;若屬于甲方使用不當(不屬于配件質(zhì)量問題)造成的配件損壞,由甲方負責。
6. 在維修(更換部件)工作完成后,乙方維修人員應向甲方提供書面報告,并由雙方簽字確認故障已被修復。
7.合同執(zhí)行期間,乙方對于甲方新購置的設備,在生產(chǎn)廠家保修期內(nèi)乙方可應甲方要求提供技術支持和所需的擴展服務(如設備安裝、及維護保養(yǎng)、設備在本市的遠距離搬遷予以的協(xié)助和調(diào)試等)。
五、付款類別及付款方式________年維修保養(yǎng)付費類別: A類:乙方每月或季度為甲方設備進行一次全面的維護保養(yǎng),配件費除外,全年服務費為 元,大寫:人民幣 元整。 B類:當甲方設備出現(xiàn)故障或需維修保養(yǎng)時,乙方提供上門服務,次數(shù)不限,配件費除外,全年服務費為 元,大寫:人民幣 元整。 付款方式:服務費合同簽訂之日起三個工作日內(nèi)付清,現(xiàn)金支票均可。 配件所需費用另計,一周內(nèi)付清。
六、爭議解決 合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,對雙方均有約束力。 如有一方不履行合同,另一方可直接向本地法院訴訟。
七、合同的終止和違約
1.本合同到期后,自行終止,如甲方需乙方繼續(xù)服務應在合同到期前____月內(nèi)續(xù)簽合同。
2.違約。 甲方通知乙方前往維修保養(yǎng),如乙方無故超過三次不如期維修保養(yǎng),甲方有權中止合同,并可要求乙方退返余下的合同款。 (退回合同款〈合同費12Ⅹ未服務月份)。
八、本合同自簽約各方簽字蓋章之日起生效 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。 其他未盡事宜,雙方本著合理、公正的原則協(xié)商解決。
九、附則:
十、附表: 十
一、合同執(zhí)行期: 至 甲方:(蓋章) 乙方: 負責人簽字: 負責人簽字:____日期:________年____月____日____日期:________年____月____日 維修服務合同范文二 甲方: (以下簡稱甲方) 乙方: (以下簡稱乙方) 對乙方使用的工程機械,以定期保養(yǎng)檢查,實施健康診斷服務,長期為乙方機械提供優(yōu)惠的零件和維修,使乙方機器處于最佳運轉(zhuǎn)狀態(tài),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達成如下協(xié)議,具體內(nèi)容如下:
1、 乙方用戶基本信息: 用戶名稱: ;聯(lián)系地址: ; 聯(lián) 系 人: ;聯(lián)系電話: 。 機械信息: 機型機號: ;發(fā)動機型機號: ;工作小時: ;
2、 甲方提供的服務內(nèi)容:
(1)每隔250或500的終身免工時費定期保養(yǎng)服務;
(2)在保養(yǎng)的同時,免工時費對車輛進行全面檢測,排除現(xiàn)場可排除的故障;
(3)每天每周例行保養(yǎng)的指導和技術咨詢;
(4)提供專業(yè)、快捷的維修服務;
(5)提供小松、山推等工廠的純正配件;
(6)在南京加購買的零件可免運費送貨上門(大件除外);
(7)因甲方保養(yǎng)或維修不當所引起的機械故障由甲方承擔;
(8)甲方在接到乙方報修電話后24小時內(nèi)出發(fā),承諾以最快的速度到達現(xiàn)場。
3、 乙方需履行的義務:
(1)凡享受以上優(yōu)惠服務條件的乙方,需在南京加零件供應中心或所屬服務網(wǎng)點購買配件。
(2)乙方在南京加零件供應中心或服務網(wǎng)點購買配件時,需索要正規(guī)發(fā)票。 甲方將依據(jù)提供的正規(guī)發(fā)票實施相關的質(zhì)量保證。
4、 保證期外維修的收費規(guī)定:
(1)對乙方使用的機械在超出產(chǎn)品保證期時發(fā)生的故障,如需甲方維修時,乙方需支付給甲方適當?shù)墓r費和里程費;
(2)工時收費標準為:按維修的39;標準工時收取費用,單價工時費以80.00元小時計算;
(3)里程收費標準為:按來回公里數(shù)向乙方收取,單價里程以
2.00元公里。
5、 收費方式及質(zhì)量保證:按每次發(fā)生的費用合計金額當次收取,乙方有權要求甲方在提供正規(guī)發(fā)票后支付費用。 乙方可憑發(fā)票享受修理的保證期三個月,零件可享受六個月的保證期。
6、 乙方在合同期限內(nèi)必須從南京加零件供應中心或所屬服務網(wǎng)點購買配件購買零配件,否則甲方有權終止合同;
7、 本合同自甲乙雙方簽字后生效,有效期為乙方使用的機械年限,如甲乙雙方任意一方提出終止合同時,本合同自動作廢;
8、 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。 甲方代表簽字: 乙方代表簽字:________年____月____日________年____月____日 維修服務合同范文三 甲方(承修方): 乙方(托修方): 甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就機械維修事宜訂立此維修服務合同,具體相關條款如下:
一、 甲方權利義務
(一)甲方應當向乙方明示維修工時定額和收費標準,并保證具備與維修業(yè)務相適應的設施和技術力量。
(二)甲方維修機械應當執(zhí)行國家有關技術標準、規(guī)范,遵守雙方約定,保證維修質(zhì)量。
(三)甲方應當向乙方如實說明維修配件的真實質(zhì)量狀況。 甲方使用可再利用舊配件進行維修時,應當征得乙方同意,并保證安全性能符合國家有關技術標準。
(四)在維修質(zhì)量保證期內(nèi),托修機械出現(xiàn)維修質(zhì)量問題的,甲方應當返修。 返修后維修質(zhì)量保證期自返修竣工交付日起重新計算。 因維修質(zhì)量問題給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的,甲方應當承擔賠償責任,但《維修單》上載明的乙方拒修項目造成的除外。
(五)在維修質(zhì)量保證期內(nèi),托修機械因同一故障或維修項目經(jīng)兩次維修仍不能正常使用的,甲方應當負責聯(lián)系其他維修企業(yè),并承擔相應的維修費用。
二、乙方權利義務
(一)乙方有權監(jiān)督甲方按照約定提供維修服務。
(二)甲方在維修過程中需要乙方提供協(xié)助的,乙方應當履行協(xié)助義務。
三、收費條款 此次維修費共計人民幣 元整(大寫).(小寫:B426
4.00)
四、雙方違約責任
(一)甲方未按照約定時限完成維修的,應當按照約定標準支付違約金,并賠償由此給乙方造成的損失。
(二)乙方自約定竣工交付之日起滿____日仍未驗收的,自第____日起應當按照約定標準支付違約金。
(三)乙方無正當理由遲延支付維修費用的,甲方可行使留置權并通知乙方,乙方應當按照約定標準支付違約金。
(四)甲方使用無生產(chǎn)廠名、無廠址、無產(chǎn)品合格證的配件的,乙方有權解除合同。 甲方應當在____日內(nèi)退回托修機械,雙倍賠償相應的維修費用。 因甲方上述行為造成托修機械損壞的,甲方還應當承擔賠償責任。
(五)未經(jīng)乙方同意,甲方擅自將全部或部分維修工作轉(zhuǎn)托他人的,乙方有權解除合同。 甲方在接到解除合同的通知后____日內(nèi),應當退回托修機械并返還乙方已經(jīng)支付的款項。 因擅自轉(zhuǎn)托行為造成托修機械損壞的,甲方還應當承擔賠償責任。
四、其他條款 本合同項下發(fā)生的爭議,由承托修甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商或調(diào)解解決不成的,可向有管轄權的人民法院提起訴訟或依據(jù)另行達成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。 甲方簽章: 乙方簽章: 簽訂日期
系列產(chǎn)品維修服務協(xié)議 篇6
甲方:______________
地址:______________
乙方:______________
地址:______________
經(jīng)甲乙雙方的一致協(xié)商,確定乙方為甲方單位的汽車定點維修及相關服務單位。雙方依據(jù)行業(yè)管理相關規(guī)定,就其車輛的協(xié)議維修事宜達成如下協(xié)議:
第一條:乙方提供的服務內(nèi)容
汽車的維修、保養(yǎng)、美容、裝飾、洗車、輪胎及汽車飾品。
第二條:乙方的權利與義務
1、嚴格履行各項服務承諾,接受甲方的監(jiān)督檢查。
2、提供電話預約、上門服務、24小時救援服務。
3、所采用的零件、配件等材料必須符合國家或部頒標準,不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,由此造成的損失乙方負全部責任。
4、維修報價應充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費等因素,向甲方提出合理的報價及維修方案,由甲方確定。
5、維修車輛達不到規(guī)定的技術要求的,返修的車輛不得再計價收費。
6、對于甲方車輛維修期間,除了試車外,不得以任何理由開出司外。
第三條:甲方的權利與義務
1、負責協(xié)調(diào)乙方與其單位在車輛維修服務方面的關系,對于事故車輛與有關部門一至妥善處理車輛維修糾紛。
2、委托給乙方服務的車輛應附派工單并由乙方負責人簽字方可進行施工。
3、對于竣工車輛,如發(fā)現(xiàn)不合格或與派工單服務項目不符有權要求乙方無償返工。
4、甲方享受乙方在節(jié)假_日期間所推出的活動中的各項優(yōu)惠政策(如打折或贈送禮品等)。
5、雙方簽訂協(xié)議,甲方享受協(xié)議價在原消費金額基礎上打九折。
第四條:關于費用結(jié)算
1、甲方車輛送達乙方公司維修(或其它服務項目)發(fā)生費用允許掛帳,但必須由指定人員簽字方可。
2、甲方于每月________日與乙方核對發(fā)生的費用并進行結(jié)算,乙方為甲方開具正式發(fā)票。
3、結(jié)算方式:現(xiàn)金或公對公轉(zhuǎn)賬。對公賬戶:___________________,對公賬號:___________________,開戶銀行:_____________________.
第五條:本協(xié)議簽字蓋章生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份
甲方:______________乙方:______________
代表:______________代表:______________
電話:______________電話:______________
系列產(chǎn)品維修服務協(xié)議 篇7
甲方:_______(以下簡稱甲方)
乙方:_______(以下簡稱乙方)
乙方有_______電腦一臺,經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做_______維修保養(yǎng)服務,并達
如下維修服務條款:
一、維護范圍及資料:
⑴電腦硬件故障維護 (電腦主機、顯示器等,屬于硬故障需更換費用另收取) 。
⑵電腦軟件故障維護(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查,常用軟件安裝)。
⑶電腦外設故障維護(打印機,掃描儀等)。
⑷局域網(wǎng)故障維護(對現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡維護、測試,保證內(nèi)部網(wǎng)絡通訊正常) 。
二、維護方式:
⑴上門維護:在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在2小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護,特殊情景甲乙雙方應尊重當時事實的情景電話商定,一般最遲在第二個工作日進行上門維護。
⑵每月次定期探訪維護系統(tǒng)(雙方約定時光),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應用軟件及相關硬件設備,使系統(tǒng)到達更高使用效率。
三、協(xié)議期限:本協(xié)議的有限期為_______年,從_______年____月____日起至______年___月___日止。
四、付款方式:本協(xié)議實行先付費后服務的方式,即簽訂本協(xié)議時乙方應一次性付清本期維修服務費_______元。(注:晉城城區(qū)、高平上門服務費30元,非晉城城區(qū)、高平區(qū)域在付清當次的上門維修服務費還需付清上門服務地域補償費10元)
五、雙方權利和義務。
⑴甲方的工作時光為每一天的工作時光從早上9:00至晚上21:00(節(jié)假日同)甲方在維護期限的工作時光內(nèi)必須盡職盡責為乙方供給電腦維護項目里的服務資料,乙方要求服務的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或網(wǎng)上留言,乙方發(fā)出維護請求后,甲方一般在2時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護。網(wǎng)上留言一般在第一個工作日內(nèi)響應服務,如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。
⑶甲方在為乙方硬件維護的過程當中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所供給,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細則履行。
⑷甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由乙方支付。
六、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。
本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務費后立即生效,到協(xié)議期滿時自然終止并失效,每份均具有同等約束力,雙方應共同遵照執(zhí)行。
甲方(簽名或蓋章):__乙方(簽字或蓋章):_______
_______年___月___日
系列產(chǎn)品維修服務協(xié)議 篇8
甲方:_________
法定代表人:_________
住址:_________
郵編:_________
乙方:_________
法定代表人:_________
住所:_________
郵編:_________
乙方接受甲方委托,乙方為保證甲方辦公設備的正常使用,對甲方的協(xié)議設備進行維修服務,為保護甲乙雙方的合法權益,根據(jù)《中華人民共和國民法典》,甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前,設備應正常運轉(zhuǎn)情況下,方可簽訂協(xié)議。
第一條乙方義務
1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議設備出現(xiàn)故障的報修通知,乙方優(yōu)先安排上門維修。在周一至周五的法定工作日內(nèi),_________市_________以內(nèi)的用戶,乙方8個小時內(nèi)到達現(xiàn)場;_________市區(qū)_________以外的用戶,乙方24個小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
2.乙方上門維修不收取上門費及工時費。
3.乙方上門維修沒有次數(shù)限制。
4.乙方維修只收取配件費,并且保證配件費持平或低于廠商統(tǒng)一價格。
5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
6.如果乙方為甲方更換的部件在三個月保修期內(nèi)損壞,乙方需為甲方免費更換、維修。
7.乙方根據(jù)甲方合同設備情況制定設備維護計劃,并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下,乙方按維計劃,對甲方合同設備進行上門維護。一般情況下,每四個月一次上門維護保養(yǎng)服務。
第二條甲方義務
1.甲方在協(xié)議設備出現(xiàn)故障后,及時通知乙方。
2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認可的,非原廠的零配件、消耗品,否則產(chǎn)生的設備故障,乙方不承擔責任。
3.未經(jīng)乙方認可,甲方不得邀請第三方單位對協(xié)議設備進行維修,否則乙方不承擔由此產(chǎn)生的后果和責任。
4.甲方不得對合同設備進行私自拆卸,否則由甲方承擔所造成的全部損失。
5.協(xié)議設備合同發(fā)生故障,需要更換配件時,甲方承擔配件費用。
6.協(xié)議設備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時,甲方應及時通知乙方。
第三條結(jié)算金額及方式
1.甲方按_________為單位時間,維修費共計為_________元人民幣,在協(xié)議簽字生效后一周內(nèi),向乙方一次性支付維護費。
2.由于維修配件數(shù)量及型號具有不確定性,所以甲方按為單位時間的實際發(fā)生維修配件金額為依據(jù),向乙方支付維修費。支付時間是在單位時間之后的1周內(nèi)完成。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
系列產(chǎn)品維修服務協(xié)議 篇9
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》及《珠海市政府采購實施辦法(試行)》,甲方確定乙方為珠海市公務用車的協(xié)議維修單位。
本協(xié)議所稱汽車維修是指汽車維護和修理的泛稱,包括汽車的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專項維修(不包括汽車輪胎和蓄電池)。本協(xié)議所稱的一類汽車維修企業(yè)是指從事汽車大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè),此類企業(yè)亦可從事汽車維護、汽車小修和汽車專項修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱的二類汽車維修企業(yè)是指從事汽車一級、二級維護和汽車小修的企業(yè)。
為保證公務車輛協(xié)議維修工作的順利進行,甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關規(guī)定,就公務車輛的協(xié)議維修事宜,達成如下協(xié)議:
一、收費標準
參加政府公務車維修服務的企業(yè),必須對政府公務車維修實行價格上的優(yōu)惠并保證對公務車維修在同等條件下實行最優(yōu)惠的價格。具體優(yōu)惠辦法如下:
維修收費計價公式:維修費總金額=工時定額×工時單價+材料進貨價×(1+材料管理費率)+外加工費×(1+外加工管理費率)
實行明碼標價。乙方應當在其營業(yè)結(jié)算室醒目位置以固定形式張貼公布計價公式、工時單價、材料管理費率、外加工管理費率,并提供《珠海市汽車維修工時定額》(珠交字[20__]2號)供車主查詢。
乙方應按本協(xié)議的承諾,在珠海市汽車維修協(xié)會規(guī)定收費上限標準的基礎上給予價格優(yōu)惠,其中工時單價為______元/小時、材料管理費率為____%、外加工管理費率為_____%。為保障市場的充分競爭,乙方可以在其所報優(yōu)惠率范圍內(nèi)給予公務車維修更優(yōu)惠的價格和優(yōu)惠率,但應及時通知甲方,報甲方備案。對經(jīng)甲方備案的價格和優(yōu)惠率,未經(jīng)甲方同意,不得隨意調(diào)整。同時乙方應保持對所有公務車維修優(yōu)惠價格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性,不得對送修車輛區(qū)別對待。
嚴格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費標準。汽修配件價格,不得高于甲方配件價格數(shù)據(jù)庫內(nèi)的價格,更不得高于同期市場平均價。并按照甲方的要求隨時提供真實的材料進貨價信息。汽車配件價格發(fā)生變化時,需將配件價格變化情況上傳到市政府采購中心配件價格數(shù)據(jù)庫內(nèi)。
二、甲方的義務
(一)負責監(jiān)督納入政府采購單位的公務用車到中標的協(xié)議維修廠(包括乙方)進行協(xié)議維修(不含汽車輪胎和蓄電池)。
(二)負責納入政府采購單位的公務用車維修經(jīng)費的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。
(三)負責協(xié)調(diào)乙方與納入政府采購單位車輛維修方面的關系,并與有關部門一起妥善處理車輛維修糾紛。
三、乙方的義務
(一)汽車維修的優(yōu)質(zhì)服務要求
1、守法經(jīng)營、按章辦事。遵循誠實信用原則,嚴格按《中華人民共和國國家標準汽車維修業(yè)開業(yè)條件》gb/t16739.1-1997和gb/t16739.2-1997規(guī)定的經(jīng)營范圍認真搞好車輛維修服務,杜絕不良行為,維護甲方及車屬單位的權益。
2、嚴格履行各項服務承諾,接受甲方的監(jiān)督、檢查。
3、設置公務車輛維修專門接待柜臺,有專人提供從接車到驗車出廠的全過程服務。為公務車提供優(yōu)先服務,確保在規(guī)定的時限內(nèi)完成維修服務,保障車輛單位用車需要。并利用計算機為送修的公務車輛分車建立維修檔案,向甲方提供有關車輛維修的檔案信息。
4、提供電話預約、上門服務、急修快修、救援、24小時服務、免費拖車等服務。乙方應以最快速度響應并提供服務,并保證對所有公務車提供相同優(yōu)質(zhì)的服務。在珠海市行政區(qū)域內(nèi)車輛發(fā)生故障需急修的,應及時派員搶修。給予公務車在珠海市行政范圍內(nèi)免費提供2小時內(nèi)響應、24小時拖車服務以及免費接送維修服務。
5、根據(jù)“送修單”上填寫的擬維修項目對送修車輛進行檢測、擬定維修方案和計價,未征得送修方同意和認可,不得擅自更改維修項目。報價應充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費等因素,向送修單位提出合理的報價及維修方案,由送修單位確定。
6、所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標準,不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意,可以用舊件,但汽車修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。
7、妥善保管好更換的舊件,出廠時交送修方處理,未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對可以維修的部件,不得以換代修;不得與任何人串通,虛假修車或虛報維修項目,損害甲方或車屬單位的利益。
8、嚴格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門全車大修、總成大修、二級以上維護或1000元以上維修項目“合同化”和車輛竣工出廠“合格證”管理制度。維修質(zhì)量標準不得低于行業(yè)標準,任何情況下,不免除乙方維修質(zhì)量的責任。
9、事故車輛經(jīng)保險公司理賠的項目,不得再行結(jié)算。
(二)汽車維修的結(jié)算要求
1、所有參加報價的汽車修理廠都必須聯(lián)網(wǎng)進行汽車維修、檔案材料的管理。
2、維修項目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進行維修換件。在維修過程中新增加或變更維修項目、配件材料的,也應事先征得送修人同意,雙方就加項延長時間及維修費用等問題進行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人,并在委托維修單上認真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計價情況。
3、汽車維修廠在結(jié)算收費時,必須使用電腦打印結(jié)算清單,必須標明維修項目名稱、工時定額、工時單價、材料進貨價(必須標明正廠還是副廠)、材料管理費率、外加工費、外加工管理費率,應將修理項目的工時費、材料費、外加工費分列清楚。
4、對公務車輛的維修結(jié)算,一律使用公務車輛專用卡,并嚴格對卡對車輛維修、結(jié)算。除維修結(jié)算外,乙方不得允許專用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購物。對竣工的送修車輛,嚴格核對送修單、結(jié)算單、車號、維修專用卡卡號,核對無誤后,方可結(jié)算。不可提前結(jié)算或弄虛作假,原始修理清單及相關檔案要妥善保管,以備查驗。
5、對竣工車輛,如發(fā)現(xiàn)不合格,送修單位有權要求維修企業(yè)無償維修至合格;如與“送修單”上項目不符,又未征求送修單位或甲方同意,送修單位或甲方有權拒付維修費或要求乙方支付相當于當次修理費用總額30%的違約金。
6、為實現(xiàn)對協(xié)議維修廠刷卡交易、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目標,按照中國人民銀行的有關規(guī)定,乙方須向中國建設銀行珠海分行交納1.5%(包含網(wǎng)絡維護費)的銀行卡刷卡交易費。
(三)汽車維修的質(zhì)量要求
1、經(jīng)修車輛達不到規(guī)定的質(zhì)量標準和技術要求的,返修的車輛不得再計價收費。車輛竣工出廠執(zhí)行質(zhì)量保證期制度,竣工車輛出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下,“大修”的車輛保證正常行駛10000公里或90天內(nèi)無故障;二級維護保證正常行駛3000公里或30天內(nèi)無故障;一級維護行駛1000公里或10天;小修保證正常行駛1500公里或15天。
2、質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生因維修質(zhì)量引發(fā)的故障,承修的汽車修理廠必須優(yōu)先免費修理。嚴格執(zhí)行汽車維修技術控驗制度,車輛返修率要控制在3%以內(nèi)。并建立汽車維修檔案,認真記錄車輛維修情況。
(四)汽車維修的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控要求
1、維修企業(yè)必須對車輛維修實行計算機管理。乙方必須通過計算機對車輛基本情況、技術檔案、維修檔案、汽車配件材料、計費結(jié)算等進行管理。車輛技術檔案包括車輛基本情況記錄(車輛庫,通過政府采購網(wǎng)下載)、車輛技術狀況等級鑒定(年審)記錄、車輛檢測記錄、其他應當建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護、一級維護、二級維護、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時拖車、代辦車輛年審和其他有關的汽車維修服務項目、維修服務費用記錄、其它應當建檔的記錄。
2、乙方必須按甲方要求的格式和時限將車輛維修有關數(shù)據(jù)上傳至珠海市政府采購站點()。
3、乙方必須能與政府采購中心服務器聯(lián)網(wǎng)。政府采購中心建立汽車維修中央數(shù)據(jù)服務器,并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫、公務車輛庫、汽車配件價格庫、維修結(jié)算清單庫及政府采購卡維修支付費用庫五個專門數(shù)據(jù)庫。采購中心將對數(shù)據(jù)進行分析、匯總并通過政府采購網(wǎng)向送修單位、維修廠及政府采購監(jiān)管部門提供數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)分析報告。
4、乙方需準備必要的軟、硬件,確保最遲于20__年1月1日能與政府采購中心聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)。
(五)乙方無條件接受由珠海市政府采購管理辦公室定期或不定期對其履約情況進行的監(jiān)督、檢查。乙方同意自覺遵守《公務車協(xié)議維修管理暫行辦法》的規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時,同意無條件接受監(jiān)督部門及甲方根據(jù)該辦法對其的處理。
四、甲方的權利
(一)甲方有權會同珠海市政府采購管理辦公室等相關部門,負責定期或不定期對協(xié)議維修廠履約情況進行監(jiān)督、檢查對乙方的管理、生產(chǎn)情況進行檢查、查處(監(jiān)督管理辦法由珠海市政府采購中心起草后各相關部門會簽)。公務車協(xié)議維修投訴受理由珠海市政府采購管理辦公室負責。
(二)對竣工車輛,如發(fā)現(xiàn)不合格或與“送修單”上項目不符,有權與車屬單位一起要求乙方無償返工;因乙方違反本協(xié)議給甲方或車屬單位造成損失時,有權要求乙方支付違約金并進行索賠。
五、乙方的權利
(一)乙方有權拒絕甲方及車屬單位提出的除維修服務及乙方承諾以外的其他要求。
(二)對甲方在日常管理工作中及車屬單位在車輛維修過程中提出的不正當要求、做出的違規(guī)行為,乙方有權進行投訴,并要求有關部門做出處理。
(三)對維修經(jīng)費未落實、維修經(jīng)費不足的送修車輛或無理取鬧的送修人員,有權拒絕接待(對收費是否落實,可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢);對已竣工車輛,未辦理好維修經(jīng)費結(jié)算手續(xù)的,有權拒絕提車。
六、監(jiān)督管理
(一)甲方負責結(jié)算系統(tǒng)的正常運作和納入政府采購單位的公務用汽車維修經(jīng)費的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。對維修經(jīng)費未到位或維修經(jīng)費不足的車輛,乙方可拒絕承修,否則,甲方對維修費的拖欠不承擔任何責任。
(二)由珠海市政府采購管理辦公室負責對乙方履約情況進行考評。考評的方法是:乙方的基本分為3分,珠海市政府采購管理辦公室根據(jù)乙方履約情況進行通報表彰或處罰扣分,乙方的考評結(jié)果,將作為其下一年度參加珠海市公務用汽車協(xié)議維修服務審查時的審查依據(jù)之一。其中,乙方每被扣減一分,將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰;當?shù)梅譃榱銜r,取消乙方的協(xié)議維修資格,并在兩年內(nèi)不得參加珠海市公務用汽車協(xié)議維修服務。
(三)在協(xié)議執(zhí)行期間,如乙方被珠海市交通局降低資質(zhì),將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格。
(四)乙方出現(xiàn)下列情形之一的,將被處罰扣分:
1、檢查過程中,發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議“三、乙方的義務”條款的,每項扣1分;
2、乙方被投拆,經(jīng)調(diào)查屬實的,一次扣1分;
3、維修竣工的車輛,在質(zhì)量保證期內(nèi)返工兩次或以上的,扣1分。
七、違約責任
(一)乙方應按“送修單”上約定的維修項目和期限完成維修工作,如無特殊情況,逾期未能完成的,每遲延一日,將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔違約責任。
(二)如甲方車輛在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或車輛損毀,乙方應承擔相應賠償責任。
(三)如因維修質(zhì)量問題給甲方或車屬單位造成的損失,乙方應承擔相應賠償責任。
八、協(xié)議的修改
在本協(xié)議執(zhí)行過程中,經(jīng)甲、乙雙方同意,可根據(jù)實際情況對本協(xié)議條款做適當變更。
九、爭議的解決
有關本協(xié)議的一切爭議,甲乙雙方應友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決爭議,則接受行業(yè)主管部門、有關技術監(jiān)督部門的協(xié)調(diào)或珠海仲裁委員會的仲裁。
十、協(xié)議期限
(一)本協(xié)議有效期自 年 月 日起至下一年度公務車協(xié)議維修合同生效。
(二)本協(xié)議未盡之事宜,可以經(jīng)雙方協(xié)商以補充協(xié)議的形式加以補充。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同樣的法律效力。
(三)本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
法定代表人: 法定代表人:
地址: 地址:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
委托代理人: 委托代理人:
年 月 日 年 月 日
系列產(chǎn)品維修服務協(xié)議 篇10
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
對乙方使用的工程機械,以定期保養(yǎng)檢查,實施健康診斷服務,長期為乙方機械提供優(yōu)惠的零件和維修,使乙方機器處于最佳運轉(zhuǎn)狀態(tài),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達成如下協(xié)議,具體內(nèi)容如下:
1、 乙方用戶基本信息:
用戶名稱: ;聯(lián)系地址: ;
聯(lián) 系 人: ;聯(lián)系電話: 。
機械信息:
機型/機號: ;發(fā)動機型/機號: ;工作小時: ;
2、 甲方提供的服務內(nèi)容:
(1)每隔250h或500h的終身免工時費定期保養(yǎng)服務;
(2)在保養(yǎng)的同時,免工時費對車輛進行全面檢測,排除現(xiàn)場可排除的故障;
(3)每天/每周例行保養(yǎng)的指導和技術咨詢;
(4)提供專業(yè)、快捷的維修服務;
(5)提供小松、山推等工廠的純正配件;
(6)在南京鋼加購買的零件可免運費送貨上門(大件除外);
(7)因甲方保養(yǎng)或維修不當所引起的機械故障由甲方承擔;
(8)甲方在接到乙方報修電話后24小時內(nèi)出發(fā),承諾以最快的速度到達現(xiàn)場。
3、 乙方需履行的義務:
(1)凡享受以上優(yōu)惠服務條件的乙方,需在南京鋼加零件供應中心或所屬服務網(wǎng)點購買配件。
(2)乙方在南京鋼加零件供應中心或服務網(wǎng)點購買配件時,需索要正規(guī)發(fā)票。甲方將依據(jù)提供的正規(guī)發(fā)票實施相關的質(zhì)量保證。
4、 保證期外維修的收費規(guī)定:
(1)對乙方使用的機械在超出產(chǎn)品保證期時發(fā)生的故障,如需甲方維修時,乙方需支付給甲方適當?shù)墓r費和里程費;
(2)工時收費標準為:按維修的標準工時收取費用,單價工時費以80.00元/小時計算;
(3)里程收費標準為:按來回公里數(shù)向乙方收取,單價里程以2.00元/公里。
5、 收費方式及質(zhì)量保證:按每次發(fā)生的費用合計金額當次收取,乙方有權要求甲方在提供正規(guī)發(fā)票后支付費用。乙方可憑發(fā)票享受修理的保證期三個月,零件可享受六個月的保證期。
6、 乙方在合同期限內(nèi)必須從南京鋼加零件供應中心或所屬服務網(wǎng)點購買配件購買零配件,否則甲方有權終止合同;
7、 本合同自甲乙雙方簽字后生效,有效期為乙方使用的機械年限,如甲乙雙方任意一方提出終止合同時,本合同自動作廢;
8、 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
系列產(chǎn)品維修服務協(xié)議 篇11
甲方:________________
乙方:________________
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方______________系列產(chǎn)品提供技術維修服務,達成以下協(xié)議:
一、產(chǎn)品名稱、型號:____________________________
二、技術維修服務網(wǎng)點區(qū)域:乙方經(jīng)營地域范圍內(nèi)。
三、乙方作為甲方的產(chǎn)品技術維修服務,應盡技術維修服務的責任,滿足產(chǎn)品維修服務需求。
四、甲方向乙方提_____品維修服務所需的全部資質(zhì)文件和技術文件,并為乙方從事稅控產(chǎn)品技術支持的人員進行上崗培訓。
五、其他條款
1.有關商務方面的約定,甲乙雙方另行簽署商務合同。
2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:____________ 乙方:___________
簽約代表:________ 簽約代表:_______
簽約地址:________
簽約時間:________
系列產(chǎn)品維修服務協(xié)議 篇12
甲方(客戶): 乙方(承接方):
通信地址(郵編): 通信地址(郵編):
聯(lián)系人: E-mail: 聯(lián)系人:
電話: 傳真: 電話: 傳真:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿友好的基礎上,甲乙雙方達成如下協(xié)議:
一、雙方簽定合同前的確定
在簽定合同前,雙方需共同確認所要維修/保養(yǎng)設備的狀況并對其進行登記。乙方需檢查保修設備的主要部件完好程度及附件的完整性,并登記機器型號、整體狀況等相關情況,建立客戶檔案。
二、協(xié)議服務內(nèi)容:乙方應邀為甲方提供:
三、甲方的權利和義務 :
1.甲方在本協(xié)議所包括的設備出現(xiàn)故障后及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
2.甲方?jīng)Q定對故障機進行維修時,更換部件的費用由甲方承擔。甲方應及時對乙方提供的報價予以參考確認。
3.甲方因擅自維修或購買使用外單位非標準材料、及配件所造成的機器及配件損壞,乙方不予負責,對已磨損應更換的部件,甲方若堅持使用所造成的機器及配件損壞,乙方不予負責。
4.甲方未經(jīng)乙方同意不應自行更換或雇傭第三方更換或拆卸機器部件,為此造成的后果甲方自行承擔。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方有權利無條件單方中止合同。甲方應付給乙方違約金 %
5.對于在原生產(chǎn)商保修期內(nèi)設備,甲方可根據(jù)原始保修卡內(nèi)的規(guī)定進行維修。
6. 甲方如需乙方提供其他技術支持(如設備安裝、使用及簡易維護保養(yǎng)、設備在本市的遠距離搬遷和安裝調(diào)試等),需提前2天以上通知乙方。
四、乙方的權利和義務
1.合同執(zhí)行期間,乙方應負責對機器提供定時檢修維護。
2.合同執(zhí)行期間,乙方保證在機器發(fā)生故障的情況下,在接到甲方的維修通知后的 小時內(nèi)服務到位(次數(shù)不限),國家法定節(jié)假日除外。
3.乙方在收到甲方的維修通知并確認機器需要更換配件時,應及時將故障恢復以確保設備正常運轉(zhuǎn)。
4. 乙方有義務對每次的檢修或維修情況向甲方做出說明,并提供更換配件清單,配件價格
5. 合同執(zhí)行期間,乙方為甲方機器更換新配件后,新配件再次出現(xiàn)問題,屬配件本身質(zhì)量問題,乙方應負責免費維修更換;若屬于甲方使用不當(不屬于配件質(zhì)量問題)造成的配件損壞,由甲方負責。
6. 在維修(更換部件)工作完成后,乙方維修人員應向甲方提供書面報告,并由雙方簽字確認故障已被修復。
7.合同執(zhí)行期間,乙方對于甲方新購置的設備,在生產(chǎn)廠家保修期內(nèi)乙方可應甲方要求提供技術支持和所需的擴展服務(如設備安裝、及維護保養(yǎng)、設備在本市的遠距離搬遷予以的協(xié)助和調(diào)試等)。
五、付款類別及付款方式
年維修保養(yǎng)付費類別:
A類:乙方每月或季度為甲方設備進行一次全面的維護保養(yǎng),配件費除外,全年服務費為 元,大寫:人民幣 元整。
B類:當甲方設備出現(xiàn)故障或需維修保養(yǎng)時,乙方提供上門服務,次數(shù)不限,配件費除外,全年服務費為 元,大寫:人民幣 元整。付款方式:服務費合同簽訂之日起三個工作日內(nèi)付清,現(xiàn)金支票均可。配件所需費用另計,一周內(nèi)付清。
六、爭議解決
合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,對雙方均有約束力。如有一方不履行合同,另一方可直接向本地法院訴訟。
七、合同的終止和違約
1.本合同到期后,自行終止,如甲方需乙方繼續(xù)服務應在合同到期前一月內(nèi)續(xù)簽合同。
2.違約。甲方通知乙方前往維修保養(yǎng),如乙方無故超過三次不如期維修保養(yǎng),甲方有權中止合同,并可要求乙方退返余下的合同款。(退回合同款=〈合同費/12=Ⅹ未服務月份)。
八、本合同自簽約各方簽字蓋章之日起生效 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其他未盡事宜,雙方本著合理、公正的原則協(xié)商解決。
九、附則:
十、附表:
十一、合同執(zhí)行期:
至 甲方:(蓋章) 乙方:
負責人簽字: 負責人簽字:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
系列產(chǎn)品維修服務協(xié)議 篇13
甲方: 乙方:
一、維修內(nèi)容、范圍及時間
甲方單位的所有水電設施的維修、安裝工作。 時間: 年 月 日至 年 月 日。
二、維修承包費用全年為 元。 (大寫)
三、日常水電維修管理規(guī)定
1、各科室、班級負責人填寫水電維修單送總務處審核,獲批后由總務處(甲方)下達維修任務,乙方接到通知后立即安排人員維修并預算維修材料,注明所需要材料的品牌、數(shù)量、規(guī)格等,并做好到交舊領新;甲方接到水電維修單后應及時向乙方提供所需要的維修安裝材料,保證乙方施工。
2、乙方在接到維修通知后須在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場,一日內(nèi)處理完畢(未完成應向維修申請人說明情況)由科室、班級負責人驗收,并在《維修單》完成相關內(nèi)容的填寫。維修單由乙方送總務處保存。
3、乙方進行維修工作時,必須遵守公司各相關章制度,維修人員必須嚴格按照國家有關施工規(guī)范及各項安全操作規(guī)程要求執(zhí)行;否則發(fā)生安全事故責任由乙方承擔。 4、《維修單》一式兩份,甲方與乙方各執(zhí)一份,以便維修工作完成后的統(tǒng)計、經(jīng)濟結(jié)算、工作分析;甲方根據(jù)《維修情況匯總表》每學期進行費用結(jié)算。
5.一學期內(nèi)“一般”以下等級須小于3次,否則甲方有權扣除一學期維修費的25%-30%,并有權終止維修合同。
四.寒假集中維修管理要求與日常維修相同,維修結(jié)束時間是放寒假后的第7天,維修評價由各科室或班級負責人完成。
五. 暑假集中維修管理要求與日常維修相同,維修結(jié)束時間是8月20號,維修評價由各科室或班級負責人完成。
六.工程質(zhì)量要求:乙方必須按照國家水電維修標準施工,所有水電維修安裝質(zhì)量必須全部符合甲方要求,并按甲方要求的時間完成任務,并經(jīng)甲方驗收合格后方能付款,否則不予付款。
七.施工安全要求,乙方必須按照國家建筑安裝規(guī)范要求進行施工,采取嚴格的安全防范措施,管理好一切安裝工具,在施工過程中特別注意安全,杜絕一切事故。因自身安全措施不到位或不力造成事故責任以及產(chǎn)生的一切費用,由乙方自己承擔,責任與甲方無關。
八、付款方式:每半年付款 元,年底付完。
九、本合同未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決。
十、本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,自雙方簽字之日起生效。
甲方: 乙方:
年 月 日
系列產(chǎn)品維修服務協(xié)議 篇14
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
對乙方使用的工程機械,以定期保養(yǎng)檢查,實施健康診斷服務,長期為乙方機械提供優(yōu)惠的零件和維修,使乙方機器處于最佳運轉(zhuǎn)狀態(tài),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達成如下協(xié)議,具體內(nèi)容如下:
1、 乙方用戶基本信息:
用戶名稱: ;聯(lián)系地址: ;
聯(lián) 系 人: ;聯(lián)系電話: 。
機械信息:
機型/機號: ;發(fā)動機型/機號: ;工作小時: ;
2、 甲方提供的服務內(nèi)容:
(1)每隔250H或500H的終身免工時費定期保養(yǎng)服務;
(2)在保養(yǎng)的同時,免工時費對車輛進行全面檢測,排除現(xiàn)場可排除的故障;
(3)每天/每周例行保養(yǎng)的指導和技術咨詢;
(4)提供專業(yè)、快捷的維修服務;
(5)提供小松、山推等工廠的純正配件;
(6)在南京鋼加購買的零件可免運費送貨上門(大件除外);
(7)因甲方保養(yǎng)或維修不當所引起的機械故障由甲方承擔;
(8)甲方在接到乙方報修電話后24小時內(nèi)出發(fā),承諾以最快的速度到達現(xiàn)場。
3、 乙方需履行的義務:
(1)凡享受以上優(yōu)惠服務條件的乙方,需在南京鋼加零件供應中心或所屬服務網(wǎng)點購買配件。
(2)乙方在南京鋼加零件供應中心或服務網(wǎng)點購買配件時,需索要正規(guī)發(fā)票。甲方將依據(jù)提供的正規(guī)發(fā)票實施相關的質(zhì)量保證。
4、 保證期外維修的收費規(guī)定:
(1)對乙方使用的機械在超出產(chǎn)品保證期時發(fā)生的故障,如需甲方維修時,乙方需支付給甲方適當?shù)墓r費和里程費;
(2)工時收費標準為:按維修的標準工時收取費用,單價工時費以80.00元/小時計算;
(3)里程收費標準為:按來回公里數(shù)向乙方收取,單價里程以2.00元/公里。
5、 收費方式及質(zhì)量保證:按每次發(fā)生的費用合計金額當次收取,乙方有權要求甲方在提供正規(guī)發(fā)票后支付費用。乙方可憑發(fā)票享受修理的保證期三個月,零件可享受六個月的保證期。
6、 乙方在合同期限內(nèi)必須從南京鋼加零件供應中心或所屬服務網(wǎng)點購買配件購買零配件,否則甲方有權終止合同;
7、 本合同自甲乙雙方簽字后生效,有效期為乙方使用的機械年限,如甲乙雙方任意一方提出終止合同時,本合同自動作廢;
8、 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
系列產(chǎn)品維修服務協(xié)議 篇15
委托方:__________________(以下簡稱__)
受托方:__________________(以下簡稱__)
甲方委托乙方就__________________相關硬件設備提供維護服務,雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
一、服務范圍
1.服務內(nèi)容包括:
(1)計算機設備的維護(根據(jù)設備供應商的服務承諾進行維護的除外);
(2)為甲方相關人員提供培訓服務;
(3)提供技術支持和技術顧問服務;
(4)提供甲方過保產(chǎn)品的長期維護;
(5)提供______________現(xiàn)場服務;
2.服務范圍包括________________。
3.有效期為:________年____月____日到________年____月____日。全部服務期結(jié)束前__________個月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個服務期協(xié)議。
二、雙方職責
4.甲方職責:
(1)負責提供服務內(nèi)容實施過程中所需的相關資料;
(2)負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、設備等;
(3)負責配合乙方協(xié)調(diào)相關單位實施本合同約定的服務內(nèi)容;
5.乙方職責:
(1)負責按照相關技術標準規(guī)范、保質(zhì)、按時的完成各項服務內(nèi)容。
(2)根據(jù)甲方需要,負責對甲方人員進行培訓;
(3)指定項目負責人,并成立相應的技術支持隊伍負責網(wǎng)絡技術及運行維護服務。
(4)向甲方提供相關技術文檔和操作手冊。
(5)保證在實施服務時,不得侵害其他
第三方的軟件著作權、財產(chǎn)權和名譽權。造成侵權的由乙方應承擔因此產(chǎn)生的一切法律后果。
三、服務實施驗收
6.乙方技術支持隊伍應根據(jù)甲方的需求在__________內(nèi)進行相關硬件設備維護。
7.具體服務實施前,乙方應提交詳細的工作計劃、工作進度和經(jīng)費預算報甲方確認。
8.具體服務實施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由__________審核確認。驗收文件作為服務費結(jié)算的依據(jù)。
四、培訓
9.乙方根據(jù)甲方需求進行人員培訓。
10.培訓人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。
1.培訓的場地及設備由甲方提供。
五、服務費用
1.__
2.服務費用構(gòu)成:
3.本協(xié)議所涉及的費用每__________________結(jié)算一次。
4.結(jié)算時間到期前________個工作日,乙方向甲方提交_______的實施服務的明細表(附表
1)和匯總表(附表
2),經(jīng)甲方審核后確認相關費用,報甲方_______審核。
5.服務過程中,如遇服務內(nèi)容增加或變更導致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費用合并計算。
6、在甲方確認_______服務內(nèi)容和費用概算后的_______個工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責任
7.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應承擔該項服務費用____日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務費用扣除。
8.因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。
9.甲方無正當理由不能按約付款,延期超過_____個工作日后,乙方有權要求甲方支付服務費用____日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。
10.其他違約行為,按照《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國著作權法》、《計算機軟件著作權保護條例》和相關法律法規(guī)的有關規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力
1.協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災、水災、臺風、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務時,本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。
2.因不可抗力導致無法履行義務的一方應在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內(nèi)書面通知對方。
3.因不可抗力導致無法履行義務的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內(nèi)書面通知對方。
4.如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天,雙方應就協(xié)議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。
八、其他約定
5.本服務合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權代表時,須在_______個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
6.在執(zhí)行服務合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決
(1)提交_______仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
7.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。
九、協(xié)議生效
8.本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。
9.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
10.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準。
1.所有關于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
甲方:___________乙方:___________
單位地址:_______單位地址:_______
法定代表人:_____法定代表人:_____
委托代理人:_____委托代理人:_____
電話:___________電話:___________
開戶銀行:_______開戶銀行:_______
賬號:___________賬號:___________
系列產(chǎn)品維修服務協(xié)議 篇16
甲方:__________
乙方:__________
一、維修方式
1. 為了保障甲方辦公設備的正常使用,合同期間內(nèi),乙方定期為甲方的辦公設備進行維修保養(yǎng), 定期 30 天保養(yǎng)一次。
2. 當甲方的機器出現(xiàn)故障時,甲方應及時通知乙方,乙方的維修人員以最快的速度趕到,在最短的時間內(nèi)為甲方排除機器故障。
3. 維修地點一般在甲方辦公處,若由于所排除的故障需要儀器測量,或者甲方辦公處不能修理;還有乙方工作人員不想打擾甲方工作人員正常工作,這幾種情況應由乙方維修人員帶回乙方公司維修。
4.乙方維修人員應為甲方人員講解明白如何正確使用,和延長使用壽命的一些常識。
5.合同有效期內(nèi),如甲方的辦公設備需要更換零部件,乙方維修人員應講明白更換這些零部件的原因,以及不更換這些零部件所造成的后果,甲方應尊重乙方技術人員的意見,零部件的成本費用由甲方支付。
6.為確保甲方辦公設備正常使用甲方應盡可能地使用乙方所提供的零部件和消耗品。
7. 如甲方人員由于使用不當造成機器損壞;或甲方的某一機器出現(xiàn)故障,甲方負責人沒有通知乙方,甲方就擅自處理,這兩種情況不應有乙方承擔責任。
二、維修辦公設備范圍及服務收費標準
辦公設備名稱:__________
型號:__________
數(shù)量(臺):__________
服務費(元):__________
服務費合計(元):__________
三、此合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
系列產(chǎn)品維修服務協(xié)議 篇17
甲方:_______________
法定代表人:_________
住址:_______________
郵編:_______________
聯(lián)系電話:___________
乙方:_______________
法定代表人:_________
住所:_______________
郵編:_______________
聯(lián)系電話:___________
根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》,甲方確定乙方為_________市公務用汽車的協(xié)議維修單位。
本協(xié)議所稱汽車維修是指汽車維護和修理的泛稱,包括汽車的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專項維修(不包括汽車輪胎和蓄電池)。本協(xié)議所稱的一類汽車維修企業(yè)是指從事汽車大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè),此類企業(yè)亦可從事汽車維護、汽車小修和汽車專項修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱的二類汽車維修企業(yè)是指從事汽車一級、二級維護和汽車小修的企業(yè)。
為保證公務_____協(xié)議維修工作的順利進行,甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關規(guī)定,就公務_____的協(xié)議維修事宜,達成如下協(xié)議:
第一條 _____標準
(一)維修_____計價公式:維修費總金額=工時定額_________工時單價+材料進貨價_________(1+材料管理費率)+外加工費_________(1+外加工管理費率)
(二)實行明碼標價。乙方應當在其營業(yè)結(jié)算室醒目位置以固定形式張貼公布計價公式、工時單價、材料管理費率、外加工管理費率,并提供《_________》供車主查詢。
(三)乙方應按本協(xié)議的承諾,在_________市汽車維修協(xié)會規(guī)定_____上限標準的基礎上給予價格優(yōu)惠,其中工時單價為_________元/小時、材料管理費率為_________%、外加工管理費率為_________%。為保障市場的充分競爭,乙方可以在其所報優(yōu)惠率范圍內(nèi)給予公務車維修更優(yōu)惠的價格和優(yōu)惠率,但應及時通知甲方,報甲方備案。對經(jīng)甲方備案的價格和優(yōu)惠率,未經(jīng)甲方同意,不得隨意調(diào)整。同時乙方應保持對所有公務車維修優(yōu)惠價格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性,不得對送修_____區(qū)別對待。
(四)嚴格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的_____標準。汽修配件價格,不得高于甲方配件價格數(shù)據(jù)庫內(nèi)的價格,更不得高于同期市場平均價。并按照甲方的要求隨時提供真實的材料進價信息。汽車配件價格發(fā)生變化時,需將配件價格變化情況上傳到市政府采購中心配件價格數(shù)據(jù)庫內(nèi)。
第二條 甲方的義務
(一)負責監(jiān)督納入政府采購單位的公務用汽車到中標的協(xié)議維修廠(包括乙方)進行協(xié)議維修(不含汽車輪胎和蓄電池)。
(二)負責納入政府采購單位的公務用汽車維修經(jīng)費的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。
(三)負責協(xié)調(diào)乙方與納入政府采購單位在_____維修方面的關系,并與有關部門一起妥善處理_____維修糾紛。
第三條 乙方的義務
(一)汽車維修的優(yōu)質(zhì)服務要求
1.守法經(jīng)營、按章辦事。遵循誠實信用原則,嚴格按《中華人民共和國國家標準汽車維修業(yè)開業(yè)條件》GB/T16739.1-1997和GB/T16739.2-1997規(guī)定的經(jīng)營范圍認真搞好_____維修服務,杜絕不良行為,維護甲方及車屬單位的權益。
2.嚴格履行各項服務承諾,接受甲方的監(jiān)督、檢查。
3.設置公務_____維修專門接待柜臺,有專人提供從接車到驗車出廠的全過程服務。為公務車提供優(yōu)先服務,確保在規(guī)定的時限內(nèi)完成維修服務,保障_____單位用車需要。并利用計算機為送修的公務_____分車建立維修檔案,向甲方提供有關_____維修的檔案信息。
5.根據(jù)送修單上填寫的擬維修項目對送修_____進行檢測、擬定維修方案和計價,未征得送修方同意和認可,不得擅自更改維修項目。報價應充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費等因素,向送修單位提出合理的報價及維修方案,由送修單位確定。
6.所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標準,不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意,可以用舊件,但汽車修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。
7.妥善保管好更換的舊件,出廠時交送修方處理,未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對可以維修的部件,不得以換代修;不得與任何人串通,虛假修車或虛報維修項目,損害甲方或車屬單位的利益。
8.嚴格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門全車大修、總成大修、二級以上維護或_________元以上維修項目合同化和_____竣工出廠合格證管理制度。
(二)汽車維修的結(jié)算要求
1.所有參加投標的汽車修理廠都必須聯(lián)網(wǎng)進行汽車維修、檔案材料的管理。
2.維修項目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進行維修換件。在維修過程中新增加或變更維修項目、配件材料的,也應事先征得送修人同意,雙方就加項延長時間及維修費用等問題進行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人,并在委托維修單上認真填寫_____維修的具體部位和消耗材料、部件及計價情況。
3.汽車維修廠在結(jié)算_____時,必須使用電腦打印結(jié)算清單,必須標明維修項目名稱、工時定額、工時單價、材料進貨價(必須標明正廠還是副廠)、材料管理費率、外加工費、外加工管理費率,應將修理項目的工時費、材料費、外加工費分列清楚。
4.對公務_____的維修結(jié)算,一律使用公務_____專用卡,并嚴格對卡對_____維修、結(jié)算。除維修結(jié)算外,乙方不得允許專用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購物。對竣工的送修_____,嚴格核對送修單、結(jié)算單、車號、維修專用卡卡號,核對無誤后,方可結(jié)算。不可提前結(jié)算或弄虛作假,原始修理清單及相關檔案要妥善保管,以備查驗。
5.對竣工_____,如發(fā)現(xiàn)不合格或與送修單上項目不符,送修單位有權要求維修企業(yè)無償維修至合格或符合送修單上的項目為止,送修單位或甲方有權要求乙方支付相當于當次修理費用總額的30%的違約金。
6.為實現(xiàn)對協(xié)議維修廠刷卡交易、聯(lián)_____控的目標,按照中國人民銀行的有關規(guī)定,乙方須向_________銀行_________分行交納1.5%(包含網(wǎng)絡維護費)的銀行卡刷卡交易費。
(三)汽車維修的質(zhì)量要求
1.經(jīng)修_____達不到規(guī)定的質(zhì)量標準和技術要求的,返修的_____不得再計價_____。_____竣工出廠執(zhí)行質(zhì)量保證期制度,竣工_____出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下,大修的_____保證正常行駛10000公里或90天內(nèi)無故障;二級維護保證正常行駛3000公里或30天內(nèi)無故障;一級維護行駛1000公里或10天;小修保證正常行駛1500公里或15天。
(四)汽車維修的聯(lián)_____控要求
2.乙方必須按甲方要求的格式和時限將_____維修有關數(shù)據(jù)上傳至_________市政府采購站點(_____._________._____)。
3.乙方必須能與政府采購中心服務器聯(lián)網(wǎng)。政府采購中心建立汽車維修_____數(shù)據(jù)服務器,并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫、公務_____庫、汽車配件價格庫、維修結(jié)算清單庫及政府采購卡維修支付費用庫五個專門數(shù)據(jù)庫。采購中心將對數(shù)據(jù)進行分析、匯總并通過政府采購網(wǎng)向送修單位、維修廠及政府采購監(jiān)管部門提供數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)分析報告。
4.乙方需準備必要的軟、硬件,確保最遲于__________________年_________月_________日能與政府采購中心聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)。
(五)乙方無條件接受由_________市交通局、_________市汽車維修協(xié)會、_________市財政局、各區(qū)財政局、_________市監(jiān)察局、_________市審計局、_________市機關事務管理局、_________市工商局及甲方共同成立的公務車協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組定期對其履約情況進行的監(jiān)督、檢查。乙方同意自覺遵守《公務車協(xié)議維修管理暫行辦法》的規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時,同意無條件接受監(jiān)督小組及甲方根據(jù)該辦法對其的處理。
第四條 甲方的權利
(一)甲方有權會同由_________市交通局、_________市汽車維修協(xié)會、_________市財政局、各區(qū)財政局、_________市監(jiān)察局、_________市審計局、_________市機關事務管理局共同成立公務車協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組,負責定期對協(xié)議維修廠履約情況進行監(jiān)督、檢查對乙方的管理、生產(chǎn)情況進行檢查、查處(監(jiān)督管理辦法由珠海市政府采購中心起草后各相關部門會簽)。公務車協(xié)議維修投訴受理由珠海市財政局政府采購管理辦公室負責。
(二)對竣工_____,如發(fā)現(xiàn)不合格或與送修單上項目不符,有權與車屬單位一起要求乙方無償返工;因乙方違反本協(xié)議給甲方或車屬單位造成損失時,有權要求乙方支付違約金并進行索賠。
第五條 乙方的權利
(一)乙方有權拒絕甲方及車屬單位提出的除維修服務及乙方承諾以外的其他要求。
(二)對甲方在日常管理工作中及車屬單位在_____維修過程中提出的不正當要求、做出的違規(guī)行為,乙方有權進行投訴,并要求有關部門做出處理。
(三)對維修經(jīng)費未落實、維修經(jīng)費不足的送修_____或無理取鬧的送修人員,有權拒絕接待(對_____是否落實,可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢);對已竣工_____,未辦理好維修經(jīng)費結(jié)算手續(xù)的,有權拒絕提車。
第六條 監(jiān)督管理
(一)甲方負責結(jié)算系統(tǒng)的正常運作和納入政府采購單位的公務用汽車維修經(jīng)費的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。對維修經(jīng)費未到位或維修經(jīng)費不足的_____,乙方不得承修,否則,甲方對維修費的拖欠不承擔任何責任。
(二)由公務車協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組(以下簡稱監(jiān)督小組)負責對乙方履約情況進行考評。考評的方法是:乙方的基本分為3分,監(jiān)督小組根據(jù)乙方履約情況進行通報表彰或處罰扣分,乙方的考評結(jié)果,將作為其下一年度參加珠海市公務用汽車協(xié)議維修服務審查時的審查依據(jù)之一。其中,乙方每被扣減一分,將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰;當?shù)梅譃榱銜r,取消乙方的協(xié)議維修資格,并在兩年內(nèi)不得參加珠海市公務用汽車協(xié)議維修服務。
(三)在協(xié)議執(zhí)行期間,如乙方被_________市交通局降低資質(zhì),將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格。
(四)乙方出現(xiàn)下列情形之一的,將被處罰扣分:
1.檢查過程中,發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議三、乙方的義務條款的,每項扣1分;
2.乙方被投拆,經(jīng)監(jiān)督小組調(diào)查屬實的,一次扣1分;
3.維修竣工的_____,在質(zhì)量保證期內(nèi)返工兩次或以上的,扣1分。
第七條 違約責任
(一)乙方應按送修單上約定的維修項目和期限完成維修工作,如無特殊情況,逾期未能完成的,每遲延一日,將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔違約責任。
(二)如甲方_____在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或_____損毀,乙方應承擔相應賠償責任。
(三)如因維修質(zhì)量問題給甲方或車屬單位造成的損失,乙方應承擔相應賠償責任。
甲方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):_________
_______年________月________日
乙方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):_________
_______年________月________日
系列產(chǎn)品維修服務協(xié)議 篇18
甲方(承修方):
乙方(托修方):
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就機械維修事宜訂立此維修服務合同,具體相關條款如下:
一、 甲方權利義務
(一)甲方應當向乙方明示維修工時定額和收費標準,并保證具備與維修業(yè)務相適應的設施和技術力量。
(二)甲方維修機械應當執(zhí)行國家有關技術標準、規(guī)范,遵守雙方約定,保證維修質(zhì)量。
(三)甲方應當向乙方如實說明維修配件的真實質(zhì)量狀況。甲方使用可再利用舊配件進行維修時,應當征得乙方同意,并保證安全性能符合國家有關技術標準。
(四)在維修質(zhì)量保證期內(nèi),托修機械出現(xiàn)維修質(zhì)量問題的,甲方應當免費返修。返修后維修質(zhì)量保證期自返修竣工交付日起重新計算。因維修質(zhì)量問題給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的,甲方應當承擔賠償責任,但《維修單》上載明的乙方拒修項目造成的除外。
(五)在維修質(zhì)量保證期內(nèi),托修機械因同一故障或維修項目經(jīng)兩次維修仍不能正常使用的,甲方應當負責聯(lián)系其他維修企業(yè),并承擔相應的維修費用。
二、乙方權利義務
(一)乙方有權監(jiān)督甲方按照約定提供維修服務。
(二)甲方在維修過程中需要乙方提供協(xié)助的,乙方應當履行協(xié)助義務。
三、收費條款
此次維修費共計人民幣 元整(大寫).(小寫:RMB4264.00)
四、雙方違約責任
(一)甲方未按照約定時限完成維修的,應當按照約定標準支付違約金,并賠償由此給乙方造成的損失。
(二)乙方自約定竣工交付之日起滿七日仍未驗收的,自第八日起應當按照約定標準支付違約金。
(三)乙方無正當理由遲延支付維修費用的,甲方可行使留置權并通知乙方,乙方應當按照約定標準支付違約金。
(四)甲方使用無生產(chǎn)廠名、無廠址、無產(chǎn)品合格證的配件的,乙方有權解除合同。甲方應當在二日內(nèi)退回托修機械,雙倍賠償相應的維修費用。因甲方上述行為造成托修機械損壞的,甲方還應當承擔賠償責任。
(五)未經(jīng)乙方同意,甲方擅自將全部或部分維修工作轉(zhuǎn)托他人的,乙方有權解除合同。甲方在接到解除合同的通知后二日內(nèi),應當退回托修機械并返還乙方已經(jīng)支付的款項。因擅自轉(zhuǎn)托行為造成托修機械損壞的,甲方還應當承擔賠償責任。
四、其他條款
本合同項下發(fā)生的爭議,由承托修甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商或調(diào)解解決不成的,可向有管轄權的人民法院提起訴訟或依據(jù)另行達成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。
甲方簽章: 乙方簽章:
簽訂日期:
系列產(chǎn)品維修服務協(xié)議 篇19
合同編號:
甲方:(以下簡稱甲方) 乙方:(以下簡稱乙方)
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,由乙方承攬甲方房屋維修工作,雙方本著平等互利、真誠合作原則,結(jié)合本工程具體情景,依據(jù)《合同法》和《建筑安裝工程承包合同條例》有關規(guī)定,簽訂本合同,具體條款如下:
第1條 工程概況
1.1工程名稱: 房屋維修工程
1.2工程范圍:
1.3工 期: 至,共計 天。
1.4質(zhì)量標準:到達按國家相關專業(yè)規(guī)定的專業(yè)質(zhì)量檢驗評定標準。
1.5合同價款:預算價格(大寫),¥,包工包料。因設計變更或甲方根據(jù)需要要求進行變更,合同價款可作相應的調(diào)整,變更按實際增減工程量雙方協(xié)商解決,并按發(fā)包人供給的增減工程量預算為依據(jù)進行價款調(diào)整。但在工程竣工驗收合格后辦理結(jié)算時一次性調(diào)整。
1.6工程施工完畢經(jīng)雙方驗收合格后,甲方在一周內(nèi)一次性支付工程總款的% 。 預留%的工程質(zhì)保金。一年質(zhì)保期滿后支付。
第2條 甲方權利義務
2.1甲方應進取支持乙方工作,協(xié)助乙方全面履行合同。
2.2對乙方分包經(jīng)營中的施工質(zhì)量、工程進度、安全生產(chǎn)、禮貌、環(huán)保施工等有協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查權利,并與甲方簽訂相關的安全、技術協(xié)議。
2.3乙方不服從甲方的協(xié)調(diào)、管理,有嚴重的質(zhì)量、安全問題,有不履行合同的情景,甲方有權下達停工整改通知,嚴重的直至終止合同。
第3條 乙方權利義務
3.1負責工程項目正式開工前的一切準備工作
3.2乙方應按照現(xiàn)場禮貌施工及環(huán)保有關條例進行施工,遵守當?shù)卣⒂嘘P部門及甲方對施工現(xiàn)場的一切規(guī)定和要求,承擔因自身原因違反有關規(guī)定造成的損失和罰款。
3.3乙方在現(xiàn)場施工應理解甲方及甲方委托施工的項目部施工人員的監(jiān)督和管理,進取配合現(xiàn)場其他施工隊伍的施工。
第4條 工程質(zhì)量、安全及禮貌、
環(huán)保施工
4.1乙方應按國家及行業(yè)規(guī)范要求進行施工。制訂質(zhì)量管理目標,落實質(zhì)量職責制,確保實現(xiàn)施工合同和甲方要求的質(zhì)量目標。
4.2安全生產(chǎn)、禮貌施工管理:乙方在承攬期間應具體操作人員進行安全教育,并承擔在現(xiàn)場作業(yè)期間因乙方原因而發(fā)生的一切安全職責。乙方需理解甲方現(xiàn)場的安全禮貌生產(chǎn)考核,相關考核金額作為違約職責處理。
第5條工程質(zhì)量及驗收
5.1本工程以《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量及驗收規(guī)范》等國家制訂的施工以及驗收規(guī)范和甲方驗收約定文件與設計要求為質(zhì)量評定驗收標準,甲乙雙方如遇對質(zhì)量要求和技術指標標準有相互抵觸或異議的事項,由甲方在驗收約定文件中有關質(zhì)量要求和技術指標比較優(yōu)勝的原則選擇確定該項的約定標準。
5.2由于乙方原因造成質(zhì)量事故,其返工費用由乙方承擔,工期不順延。
5.3工程竣工后,乙方應通知甲方驗收,甲方自接到驗收通知日內(nèi)組織驗收,并辦理驗收、稱交手續(xù)。如甲方在規(guī)定時光內(nèi)未能組織驗收,需及時通知乙方,另定驗收日期。但甲方應承認竣工日期,并承擔乙方的看管費用和相關費用。
第6條 爭議解決
本合同在履行過程中發(fā)生爭議,雙方應及時協(xié)商,協(xié)商不成時,雙方均可向甲方所在地仲裁委員會提起仲裁。甲乙雙方不能按合同約定履行自我的的各項義務應承擔各自的違約職責按國家有關規(guī)定辦理。
第7條 附則
7.1本工程需要進行保險時或有未盡事宜,雙方應另訂協(xié)議
7.2本合同經(jīng)雙方代表簽字、蓋章后生效。本合同一式陸份,甲方肆份,乙方貳份。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
代表: 代表:
合同訂立時光: 年 月 日
系列產(chǎn)品維修服務協(xié)議 篇20
甲方:黨校宿舍物業(yè)
乙方:
為保證樓頂漏水維修質(zhì)量簽訂如下協(xié)議,確保雙方共同遵守執(zhí)行:
一、 維修標準及要求
1. 甲乙雙方本著自愿的原則簽訂本合同。
2. 維修標準:乙方按雙方商定的維修方法:用沙子摻氧化鎂的
工藝,中間加雙層加固網(wǎng)(初次商談時,當時雙方約定中間加單層網(wǎng),后為保證效果,乙方建議加雙層網(wǎng)的方法,因此單價增加為19元/㎡),厚度約為____-㎝。
3. 維修工期:在正常天氣下,乙方5天內(nèi)必須完工。
4. 維修后保質(zhì)期:保修期自乙方維修完工之日計算,在沒有外
界及人為破壞的情況之下,屋面防水工程的最低保修期限為7年,即維修后繼續(xù)保修7年。
5. 維修要求:乙方在維修時必須保證不影響居民安全的前提下
進行,并負責做好施工現(xiàn)場的安全質(zhì)量工作,造成的一切事故責任由乙方自己負責。同時要服從甲方對該工程的建設管理,并負責在完工后清理工程造成的雜物。
6. 雙方分工:甲方負責7立方砂子的備料及所有工程原材料上
至樓頂?shù)馁M用,以及太陽能拆解移動的費用。7. 維修工程款的發(fā)放:在工程完工后,經(jīng)甲方驗收合格后需按
時支付乙方工程款。
8. 本合同自雙方簽名蓋章時生效。
甲方:
乙方:
年日 月
系列產(chǎn)品維修服務協(xié)議 篇21
委托方:__________________(以下簡稱
受托方:__________________(以下簡稱
甲方委托乙方就__________________相關硬件設備提供維護服務,雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
一、服務范圍
1.服務內(nèi)容包括:
(1)計算機設備的維護(根據(jù)設備供應商的服務承諾進行維護的除外);
(2)為甲方相關人員提供培訓服務;
(3)提供技術支持和技術顧問服務;
(4)提供甲方過保產(chǎn)品的長期維護;
(5)提供______________現(xiàn)場服務;
2.服務范圍包括________________。
3.有效期為:__________年__________月__________日到__________年__________月__________日。全部服務期結(jié)束前__________個月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個服務期協(xié)議。
二、雙方職責
4.甲方職責:
(1)負責提供服務內(nèi)容實施過程中所需的相關資料;
(2)負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、設備等;
(3)負責配合乙方協(xié)調(diào)相關單位實施本合同約定的服務內(nèi)容;
5.乙方職責:
(1)負責按照相關技術標準規(guī)范、保質(zhì)、按時的完成各項服務內(nèi)容。
(2)根據(jù)甲方需要,負責對甲方人員進行培訓;
(3)指定項目負責人,并成立相應的技術支持隊伍負責網(wǎng)絡技術及運行維護服務。
(4)向甲方提供相關技術文檔和操作手冊。
(5)保證在實施服務時,不得侵害其他第三方的軟件著作權、財產(chǎn)權和名譽權。造成侵權的由乙方應承擔因此產(chǎn)生的一切法律后果。
三、服務實施驗收
6.乙方技術支持隊伍應根據(jù)甲方的需求在__________內(nèi)進行相關硬件設備維護。
7.具體服務實施前,乙方應提交詳細的工作計劃、工作進度和經(jīng)費預算報甲方確認。
8.具體服務實施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由__________審核確認。驗收文件作為服務費結(jié)算的依據(jù)。
四、培訓
9.乙方根據(jù)甲方需求進行人員培訓。
10.培訓人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。
11.培訓的場地及設備由甲方提供。
五、服務費用
12.服務費用構(gòu)成:
13.本協(xié)議所涉及的費用每__________________結(jié)算一次。
14.結(jié)算時間到期前________個工作日,乙方向甲方提交_______的實施服務的明細表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認相關費用,報甲方_______審核。
15.服務過程中,如遇服務內(nèi)容增加或變更導致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費用合并計算。
16、在甲方確認_______服務內(nèi)容和費用概算后的_______個工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責任
17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應承擔該項服務費用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務費用扣除。
18.因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_______日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。
19.甲方無正當理由不能按約付款,延期超過_____/fanwen/1578/__個工作日后,乙方有權要求甲方支付服務費用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。
20.其他違約行為,按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》、《計算機軟件著作權保護條例》和相關法律法規(guī)的有關規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力
21.協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災、水災、臺風、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務時,本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。
22.因不可抗力導致無法履行義務的一方應在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內(nèi)書面通知對方。
23.因不可抗力導致無法履行義務的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內(nèi)書面通知對方。
24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天,雙方應就協(xié)議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。
八、其他約定
25.本服務合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權代表時,須在_______個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
26.在執(zhí)行服務合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決
(1)提交_______仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
27.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。
九、協(xié)議生效
28.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。
29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準。
31.所有關于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
甲方:___________乙方:___________
單位地址:_______單位地址:_______
法定代表人:_____法定代表人:_____
委托代理人:_____委托代理人:_____
電話:___________電話:___________
開戶銀行:_______開戶銀行:_______
賬號:___________賬號:___________
系列產(chǎn)品維修服務協(xié)議 篇22
甲方:
法定代表人:
通訊地址:
聯(lián)系方式:
乙方:
法定代表人:
通訊地址:
聯(lián)系方式:
甲、乙雙方就甲方委托乙方對甲方的設備進行維修事宜,經(jīng)協(xié)商一致,訂立本合同。
一、基本內(nèi)容
1、乙方承接甲方維修工作,按本合同的約定完成各項內(nèi)容,經(jīng)驗收合格后交付甲方。
2、維修項目內(nèi)容:________________。
3、項目施工地點:________________。
4、交貨期:乙方須在本合同生效之日起____日內(nèi)完成設備的全部維修內(nèi)容,并調(diào)試合格交付甲方使用。
二、合同價格
1、設備維修項目主要配件及價格________________(單位:元)。
2、合同總價為____元,人民幣大寫金額為____整(含稅,備件費、設計費、安調(diào)、調(diào)試、運費、培訓、維護費等),在雙方未簽訂新的協(xié)議之前,任何一方不得修改此費用。
三、結(jié)算方式
1、設備維修、維護完畢,經(jīng)甲、乙雙方共同驗收合格后,特殊設備經(jīng)第三方檢測中心檢定并驗收后,乙方開具全額增值稅發(fā)票。
四、技術要求和技術標準
1、基本要求:設備維修、維護完畢后,質(zhì)量穩(wěn)定可靠,操作方便,滿足甲方使用要求。性能、精度應完全符合工藝要求和行業(yè)標準。
2、具體要求:________________________。
3、技術標準:________________________。
五、甲方承擔的義務和責任
1、向乙方提供經(jīng)甲、乙雙方確認的設備維修所必須的技術資料。
2、為乙方提供施工場地并專人配合。
六、乙方承擔的義務和責任
1、乙方向甲方的操作人員提供技術支持。
2、維修檢調(diào)期間如因乙方原因發(fā)生設備、人身等事故由乙方承擔賠償責任。乙方應對其員工的安全負責。
3、維修中需要的設備等由乙方負責自籌或租賃,所需費用由乙方自行承擔。
七、設備維修、安裝調(diào)試及驗收
1、檢修過程精度或裝配檢查,需要有雙方項目部門技術人員認可,并作記錄。
2、所有更換的備件在裝配前,由雙方技術人員確認并驗收,方可使用。
3、設備維修后,設備的精度、性能,達到使用要求和工藝技術要求。
4、設備檢修完畢,乙方自檢,準備驗收報告,通知甲方驗收,甲、乙雙方填寫“驗收報告”;驗收中發(fā)現(xiàn)的問題,乙方立即整改,直至達到合格要求,最終雙方將簽署最終驗收報告。
八、交貨期及質(zhì)保期.
1、交貨期:乙方按合同約定的時間完成全部維修項目,并交付甲方使用。
2、質(zhì)保期:自簽署最終驗收報告之日起____個月。
九、驗收標準及方法
1、設備驗收由甲方負責組織,乙方安裝調(diào)試人員等參加、組織調(diào)試,甲方派出專人配合。
2、按雙方簽訂的技術條款和國家、行業(yè)有關標準驗收,達到原合同出廠技術指標。
3、驗收時各項技術指標應達到相關驗收標準,經(jīng)甲方最終驗收合格,辦理驗收手續(xù)后交付甲方。
4、設備調(diào)試由乙方負責,甲方項目負責人及使用單位相關人員參加。
十、違約責任
1、合同生效后,雙方不得任意中止合同,否則支付對方合同總價款的____%作為違約金。
2、因甲方原因造成的拖期,交貨時間順延,調(diào)試、驗收中的產(chǎn)品更改費用由甲方承擔。因乙方原因造成的拖期,責任由乙方承擔,每拖期一天乙方按合同總價的____%向甲方支付違約金,違約金從合同總價款中直接扣除。
3、其他違約責任按《_____》的規(guī)定,雙方協(xié)商解決。
十一、其它
1、合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。如因本合同發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交________人民法院訴訟解決。
2、本合同未盡事項可由雙方協(xié)商簽訂補充合同,補充合同為本合同不可分割的部分,與本合同具有同等法律效力。
3、本合同未經(jīng)雙方協(xié)商同意,不得轉(zhuǎn)讓、更改。
4、本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式____份,甲方執(zhí)____份,乙方執(zhí)____份。
甲方:
法定代表人:
簽訂時間:____年____月____日
乙方:
法定代表人:
開戶銀行:
賬戶:
簽訂時間:____年____月____日
系列產(chǎn)品維修服務協(xié)議 篇23
甲方:
乙方:
甲方作為宜昌廣播電視報戰(zhàn)略合作機構(gòu),為了進一步擴大《宜昌廣播電視報》在廣大百姓中的影響力,本著為新老讀者訂戶和廣告客戶提供更多更實惠的增值服務措施的原則,依托自身在信息技術方面的優(yōu)勢,自愿為乙方計算機出現(xiàn)的問題提供宜昌服務。為了保障相關工作的順利進行,經(jīng)過雙方協(xié)商達成如下協(xié)議:
一、 宜昌服務范圍
(一)甲方對乙方計算機出現(xiàn)的問題僅收上門費用,特指下列項目:
1、計算機硬件問題診斷
2、計算機病毒查殺
3、計算機操作系統(tǒng)問題診斷和修復
4、計算機操作系統(tǒng)安裝
5、計算機殺毒軟件安裝
6、計算機常用辦公軟件安裝
7、計算機安全使用常識指導
8、計算機上網(wǎng)常識指導
9、上門服務人員往返交通
(二)甲方對乙方僅收上門費用計算機,有數(shù)量限制:
1、《宜昌廣播電視報》每個家庭訂戶僅限一臺計算機。
2、單位訂戶訂閱《宜昌廣播電視報》的數(shù)量與享受宜昌服務的計算機數(shù)量相一致。
3、廣告客戶在《宜昌廣播電視報》發(fā)布廣告支付費用的金額,可以折合成訂報數(shù)量來確定應享有宜昌服務的計算機數(shù)量。
二、協(xié)議雙方的責任
(一)甲方的責任
1、為乙方計算機出現(xiàn)的硬件問題進行診斷并提出合理解決方案;
2、對乙方計算機出現(xiàn)的操作系統(tǒng)問題進行必要的修復或重新安裝;
3、對乙方計算機宜昌查殺病毒,并安裝必要的殺毒軟件;
4、為乙方計算機宜昌安裝常用辦公軟件;
5、對乙方計算機使用人員進行安全使用常識指導;
6、對乙方進行計算機上網(wǎng)常識指導;
7、根據(jù)乙方計算機硬件和軟件方面的應用需求,及時提出指導性意見。
8、按照與乙方的事先約定準時到達,整齊著裝,掛牌上崗,文明服務。
(二)乙方的責任
1、向甲方準確表述計算機問題特征,按照事先約定的時間等候甲方上門服務人員;
2、自覺向甲方出示其為甲方報紙訂戶或廣告客戶的相關證明,在理解并認同甲方關于計算機宜昌服務范圍和期限的解釋意見后,自愿與甲方建立新一年度的訂報和廣告業(yè)務關系。
3、將甲方確定為其計算機應用方面的技術顧問單位。
4、對于自愿接受甲方提供的其他有償服務,在服務完成后,按照事先協(xié)商的價格支付費用。
三、其他事宜
1、甲方不保證給乙方計算機安裝的軟件必須是正版,對于乙方自愿宜昌安裝非正版軟件引發(fā)的法律糾紛,甲方概不負責。
2、對于乙方更換計算機硬件或配件涉及的保修保換事宜,一律依照相關產(chǎn)品質(zhì)保條款執(zhí)行,無質(zhì)保卡的由雙方協(xié)商解決。
3、對于乙方丟失數(shù)據(jù)需要恢復或加密文件需要解密等工作,甲方無法事先承諾能否完成,只能盡力而為。
4、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
5、本協(xié)議有效期一年,自雙方蓋章簽字之日起執(zhí)行。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
系列產(chǎn)品維修服務協(xié)議 篇24
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其它有關法律、法規(guī)之規(guī)定,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,甲乙雙方就甲方為乙方提供房屋維修服務事宜,達成如下協(xié)議:
第一條 甲方房屋(以下簡稱該房屋)位于洛陽市吉利區(qū)河陽路西 段博泰花園步行街內(nèi) ,面積約為 平方米。
第二條 雙方約定該房屋用途為 ,除雙方另有約定外,乙 方不得任意改變房屋用途。
第三條 服務期限為 年,自 年 月 日至 年 月 日。
第四條 房屋維修服務費為每月每平方米 元,年費用 元。 按年于每年的6月30日前付清本年度租金。
第五條 甲方負責房屋的屋面、外墻、供水、供電的修繕、維護(乙方裝修的項目除外),保證乙方所租用房屋的正常使用,由乙方承擔維修 費用。
第八條 任何一方因自身特殊原因,需要解除合同的,必須提前3個月書面通知對方,在征得對方同意后方可解除合同。否則視為違約,違約方應按租賃合同約定承擔違約責任。
第十二條 本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可訂立補充協(xié)議。 第十三條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同一式三份,甲方兩份,乙方壹份,具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
授權代表人簽章: 授權代表人簽章:
年 月 日 年 月 日
系列產(chǎn)品維修服務協(xié)議 篇25
為了維護雙方權利,同時為提高公司公務車輛維修、保養(yǎng)的質(zhì)量及安全性特要求公司公務車輛定點維修單位對所有維修、保養(yǎng)車輛給予保證承諾,具體細則如下:
一、維修配件質(zhì)量及價格承諾
(一)車輛所有維修配件均符合汽車4店標準配件質(zhì)量的要求。
(二)車輛所有配件的價格不能高于汽車4店標準配件規(guī)定的價格。
二、質(zhì)量保證承諾期限
(一)整車修理或發(fā)動機總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛0公里或者6個月(其中噴漆部位保質(zhì)期為________年)。
(二)變速箱、分動箱、前后橋等總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者3個月。
(三)小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛公里或者1個月。
(四)在____區(qū)、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車輛,上述保修期按50%執(zhí)行。
三、質(zhì)量保證承諾說明
(一)質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。
(二)車輛維修質(zhì)量保證期,從維修竣工出廠之日起計算。
(三)在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi),因維修質(zhì)量及配件質(zhì)量原因造成車輛無法正常使用,且承修方在____日內(nèi)不能或者無法提供因非維修原因而造成車輛無法使用的相關證據(jù)的,將及時無償返修。
(四)在質(zhì)量保證期內(nèi),車輛因同一故障(或維修項目)經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時費及材料費。
四、不予保修事項說明
(一)鑒定屬使用操作不當?shù)脑蛞鹪缙诨虍惓Dp及損壞的。
(二)鑒定屬缺油、用錯油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。
(三)鑒定屬使用不當,如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線路等元件損壞的。
(四)不按保修卡規(guī)定里程來廠保養(yǎng)。
(五)在保修期內(nèi)有作弊行為的車輛。
(六)保修期限內(nèi)的質(zhì)量問題,未經(jīng)本廠鑒定、同意,自行拆裝造成損壞的
(七)汽車行駛過程中出現(xiàn)的各種異響、報警及已出現(xiàn)異常情況,而未及時停車檢查、排除而強行駕駛直接和擴大部分的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。
(八)車輛出現(xiàn)故障后,故意破壞故障原始狀態(tài),造成無法鑒定的故障。
(九)由于外界環(huán)境原因(如自然災害、化學腐蝕等)而導致車輛損壞。
承諾人:
單 位:
________年____月
系列產(chǎn)品維修服務協(xié)議 篇26
甲方:
乙方:
一、電腦設備現(xiàn)狀及工聯(lián)公司維護的范圍:
1、掃描儀、電源。
2、終端計算機設備安裝軟件情況:安裝有系列操作系統(tǒng);行業(yè)專用軟件;辦公自動化系統(tǒng);財務軟件;殺毒軟件(服務器端及客戶端);軟件、軟件。
(詳細的維護設備數(shù)量,以雙方合同簽字后共同簽署的設備清冊為準。)
二、工聯(lián)公司向單位名稱提供的服務內(nèi)容:
1、設備造冊。
在合同簽定后一個月內(nèi)由工聯(lián)對單位名稱所有須服務的計算機設備現(xiàn)狀進行登記。
將設備的詳細配置和使用情況進行記錄,對外耗損情況進行分析并提供保養(yǎng)方案給單位名稱。
2、硬件維護:計算機部分、網(wǎng)絡部分、外設部分、病毒防護部分。
計算機維護:工聯(lián)公司應根據(jù)單位名稱的計算機輸出使用情況對計算機操作系統(tǒng)、板卡驅(qū)動程序進行優(yōu)化、整理和備份,以保證單位名稱計算機設備不出現(xiàn)軟故障的情況。
對計算機各個部件進行檢測及清理,以保證計算機的穩(wěn)定性及資源的充分利用。
此項工作分:日常檢測與故障修理維護兩種方式。
日常維護每月二次:故障修理維護隨時申告隨時排除。
網(wǎng)絡維護:對于網(wǎng)絡維護,工聯(lián)公司根據(jù)單位名稱及各稅所網(wǎng)絡設備使用要求與使用情況對網(wǎng)絡設備進行清理、檢查,對網(wǎng)絡線路進行檢測保證網(wǎng)絡的正常通信。
每月進行一次全面檢查并出具報告。
外設維護外設主要包括:打印機、掃描儀、數(shù)字相機、電源等。
維護內(nèi)容包括:設備定期清理、耗材更換。
當以上設備出現(xiàn)故障、耗材更換時同由工聯(lián)公司依照單位名稱的要求進行維修。
病毒防護工聯(lián)公司根據(jù)殺毒工具軟件升級周期,對維護范圍內(nèi)的所有計算機進行病毒庫升級工作,原則上每月兩次。
從而提高計算機設備的防護能力。
對突發(fā)病毒引起的故障,工聯(lián)公司將給予第一時間的修復工作。
工聯(lián)公司還將根據(jù)網(wǎng)絡使用情況及時向單位名稱提供防病毒方案。
3、軟件維護:單位名稱的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)中,軟件部分分為系統(tǒng)軟件和地稅專用軟件兩個部分,其中系統(tǒng)軟件分為網(wǎng)絡操作系統(tǒng)和單機操作系統(tǒng),軟件分為辦公專用軟件和行業(yè)專用軟件。
在整個網(wǎng)絡系統(tǒng)中,操作系統(tǒng)的維護情況良好與否是整個系統(tǒng)應用狀態(tài)好壞的基礎所在。
因此,在對客戶的系統(tǒng)維護過程中,工聯(lián)公司應根據(jù)單位名稱所提供的軟件進行操作系統(tǒng)的優(yōu)化使其運行處于良好狀態(tài)。
以確保客戶計算機系統(tǒng)在發(fā)生故障時,能最大限度上減少損失并盡快地恢復到原來的正常工作狀態(tài)。
對于單位名稱所使用的地稅專用應用軟件,工聯(lián)公司應根據(jù)單位名稱的實際工作環(huán)境、工作制度與單位名稱計算機操作人員進行配合,對應用軟件環(huán)境進行系統(tǒng)優(yōu)化,使單位名稱系統(tǒng)應用程序安全得到保障。
同時,工聯(lián)公司對客戶所使用的軟件進行計算機輸出技術的專業(yè)評估,以作出是否需要升級或更換的建議。
原則上每年一次。
4、網(wǎng)絡安全與維護:維護方面主要是客戶端的維護,在接入網(wǎng)后網(wǎng)上的一些非法網(wǎng)站有可能對上網(wǎng)的微機進行一些惡意修改和破壞。
在網(wǎng)絡的使用上要注意系統(tǒng)的保養(yǎng),當系統(tǒng)出現(xiàn)故障時工聯(lián)公司技術人員對出現(xiàn)故障的部分進行徹底的檢查并快速恢復。
可不定期向單位名稱提出網(wǎng)絡安全警示報告。
5、疑難技術咨詢:工聯(lián)公司在日常工作中有責任對客戶在計算機使用過程中出現(xiàn)的實際問題進行咨詢解答,主要服務方式為電話、電子郵件、培訓(解答)方式。
6、系統(tǒng)升級咨詢:鑒于計算機行業(yè)技術發(fā)展迅速,系統(tǒng)設備更新?lián)Q代周期短的行業(yè)特點,對于單位名稱提出的系統(tǒng)升級咨詢,工聯(lián)公司從計算機技術的角度提交規(guī)范、完整的系統(tǒng)升級解決方案。
7、工聯(lián)公司的維護服務含如下幾項內(nèi)容:
(1)各類設備硬件損壞的檢測維修。
(2)病毒防范及消除。
(3)硬盤垃圾清理。
(4)常用系統(tǒng)軟件的故障排除及恢復。
(5)行業(yè)專用軟件的安裝及恢復。
(6)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復。
(7)電腦外設安裝調(diào)試、維修。
(8)操作系統(tǒng)安裝調(diào)試。
(9)部門局域網(wǎng)維護、故障排除及恢復。
(10)打印耗材等的更換。
三、維護方式:根據(jù)計算機設備維護的特點,工聯(lián)公司將采取日常巡查檢查、故障申告上門維護兩種維護方式。
1、日常巡查檢查方式:針對單位名稱部門多、設備廣的情況,工聯(lián)公司采取定時到設備現(xiàn)場進行硬件巡查每月2次;網(wǎng)絡維護每月1次;病毒防護每月2次。
每2個月向單位名稱提交1次日常巡查檢查報告。
通過工聯(lián)公司的維護使單位名稱網(wǎng)絡系統(tǒng)達到_______使用效率達95%的水平。
(因電信方原因造成的故障不在其中)
2、故障申告上門維護方式,計算機故障多為應用中產(chǎn)生,如果故障不能及時扣除將影響到單位名稱各項工作的順利進行。
為此,工聯(lián)公司采取每日指定技術服務人員接聽單位名稱設備使用單位的電話故障申告(或單位名稱信息中心電話通知)后,工聯(lián)公司技術服務人員到故障現(xiàn)場進行維護前的故障情況登記,并記錄在故障申告表上,由客戶簽字確認后進行維護,每次維護結(jié)束,工聯(lián)公司技術服務人員應向各家各戶提交故障申告表,由客戶確定設備修復后并簽字確認每次維護后的故障申告表由工聯(lián)公司統(tǒng)一保管,作為今后維護工作考核的憑證。
故障申告上門維護時限,在接到單位名稱的電話或其它方式通知,必須8小時內(nèi)響應,三個工作日排除故障。
硬件、耗材更換須征得單位名稱同意后三個工作日內(nèi)完成。
(注:單位名稱重要辦公專用計算機設備為雙方共同維護)。
四、維護工作時限及收費標準:工聯(lián)公司身單位名稱提供電腦設備維護工作的期限自20__年9月6日到20__年9月6日,期限一年。
1、服務范圍為單位名稱辦公樓局域網(wǎng)及所屬地稅所,維護費用為人民幣:30000元/年。
2、工聯(lián)公司在維護中所更換的配件、耗材經(jīng)單位名稱同意后由工聯(lián)公司購買合格產(chǎn)品,價格不能高于市場同類價格。
每滿一個季度由工聯(lián)公司匯總數(shù)量、金額,報單位名稱審核通過后進行結(jié)算。
雙方簽約后,單位名稱將以銀行轉(zhuǎn)帳方式分三次支付給工聯(lián)公司服務費。
1、合同簽訂一月內(nèi),工聯(lián)公司對單位名稱的所有設備進行登記造冊、養(yǎng)護,單位名稱向工聯(lián)公司支付服務費10000元;
2、20__年3月,單位名稱向工聯(lián)公司支付服務費15000元;
3、20__年8月,單位名稱向工聯(lián)公司支付服務費5000元;
4、其他按合同約定支付。
五、雙方的權利和責任:
1、工聯(lián)公司的維護工作時間為每周的星期一到星期五(因單位名稱根據(jù)工作需要加班可不受此限制),每天的工作時間從早上9:00到晚上18:00。
工聯(lián)公司的維護期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責為單位名稱提供電腦維護合同里的服務內(nèi)容。
單位名稱要求服務的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或其他方式,單位名稱在發(fā)出維護請求后,工聯(lián)公司必須8個小時內(nèi)響應,三個工作日排除故障;如有特殊情況,雙方另行協(xié)商處理。
2、工聯(lián)甕在為單位名稱維護服務期間,如不履行維護條款或服務態(tài)度惡劣,單位名稱在向工聯(lián)公司負責人反映三次同樣事態(tài),如仍然沒有改善和行動,單位名稱可以處以500元的罰款;累計罰款三次者可并處不支付當月服務費的處罰,直至中止合同。
3、工聯(lián)公司在為硬件、耗材維護的過程當中,如碰到原硬件、耗材壽命終止或無法維修時,由工聯(lián)公司更換新配件、耗材或是可用配件、耗材替代(其中更換零配件負責安裝,安裝費用免收)。
如工聯(lián)公司被維修的配件、耗材為單位名稱所提供,則根據(jù)該產(chǎn)品保修細則履行保修。
但因該產(chǎn)品引起的故障,工聯(lián)公司將不承擔責任。
4、工聯(lián)公司在為單位名稱更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務的過程當中如碰到必要特殊的工具或軟件時,單位名稱應積極配合工聯(lián)公司做好維護保修工作,產(chǎn)生的費用由雙方協(xié)商解決。
5、單位名稱可不定期組織技術人員對維護工作進行抽查。
如發(fā)現(xiàn)工聯(lián)公司維護工作不到位的情況,可以處以100元的罰款;如給單位名稱造成損失由工聯(lián)公司承擔。
單位名稱應要求所有計算機操作人員遵守各項信息化規(guī)章、制度,嚴格按照計算機及軟件、網(wǎng)絡的使用方法使用,如非正常操作造成的損失由操作員承擔。
六、本合同具體實施事項,由甲乙雙方另議。
七、本合同書一式兩份,雙方各持一份。
八、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
系列產(chǎn)品維修服務協(xié)議 篇27
甲方:
乙方:
為保證甲方車輛得到良好的保養(yǎng)維修服務,經(jīng)雙方協(xié)商,制定該協(xié)議如下:
一、 甲方的權利和義務:
1、有權獲得優(yōu)先服務;
2、甲方車輛需要保養(yǎng)或出現(xiàn)故障時,司機必須持由院辦主任或主管領導簽字生效的“車輛維修通知單”;
3、必須將在修車輛送至乙方維修場所維修。
二、乙方的權利和義務:
1、必須第一時間將甲方送修車輛進行維修;
2、保養(yǎng)維修所用材料、配件必須為符合車輛要求和國家標準的合格產(chǎn)品,不得使用假冒偽劣產(chǎn)品;
3、使用合格配件,一年內(nèi)有質(zhì)量問題的給予免費維修更換(一年內(nèi)指:配件的保修期,一般按配件的保修期計算)或依據(jù)配件具體保修期進行免費維修更換;
4、甲方車輛如需救援,必須無條件第一時間趕到現(xiàn)場進行救援服務;
5、車輛維修保養(yǎng)期間,乙方不得擅自開動,如需開車需征得甲方同意后方能開動;
6、車輛維修保養(yǎng)以甲方“車輛維修通知單”為基準,增加部分必須與甲方負責人聯(lián)系同意后方可維修;
7、維修保養(yǎng)價格標準,必須依據(jù)市場統(tǒng)一價格或低于同行報價。
三、費用結(jié)算:
維修保養(yǎng)至一定費用(一萬元之內(nèi))時,適時由乙方憑甲方維修單、乙方結(jié)算單出具發(fā)票,由甲方轉(zhuǎn)賬支付。
四、違約責任:
1、乙方擅自開動甲方車輛引發(fā)的一切損失及后果由乙方全部承擔,并賠償甲方一定違約費用;
2、乙方因使用不合格材料、配件給甲方車輛帶來的所有損失由乙方全部承擔;
3、甲方需及時支付乙方維修保養(yǎng)費用;
4、違約一般由雙方協(xié)商解決,無法解決時可向有關部門投訴或訴諸法律。
五、其它:
本合同一式兩份,自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
甲方代表: 乙方代表:
20xx年8月11日