設備服務合同（精選7篇）
設備服務合同 篇1
合同編號：_____________
甲方：___________________________
乙方：_______________設備有限公司
感謝貴單位對_________________設備有限公司支持和信任，本合同經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，按下列條款訂立設備服務合同：
一、甲方（接受服務方）詳細資料
公司名稱
聯(lián)系人
聯(lián)系電話
傳真
地址
郵編
二、設備詳細資料
1.新機、年保設備資料
客戶代碼
品牌
機器型號
機身系列號
起始印張
服務費
2.租機、讀表設備資料
客戶代碼
機型
初始讀數(shù)
基本收費（元/月）
標準月印量
超出部分（元/張）
押金
每次支付期：每月____日抄表，____日前支付當月款項。
注：租機與讀表用戶，除紙張自行負責外，本合同設備所需更換的配件與耗材由乙方負責免費提供。
三、合同期限
本合同期限是指自_________年_______月_______日始至_________年_______月_______日止。
四、合同服務范圍
1.乙方負責對甲方合同設備進行必要的維護保養(yǎng)工作，每年不少于_________次；
2.乙方接到甲方的維修呼叫后，在半小時內(nèi)響應，市內(nèi)_____________個工作小時內(nèi)上門維修，市郊_________個工作小時，修復該設備在正常使用下所發(fā)生的一般故障；
3.打印機、傳真機、碎紙機等小產(chǎn)品由甲方送修；
4.乙方對所售產(chǎn)品、配件、耗材保證質量，若出現(xiàn)質量問題，乙方給予免費更換；
5.甲方需乙方到市區(qū)以外地區(qū)上門維修，甲方需支付乙方工時費、差旅費_________元。
五、如發(fā)生下列情況，乙方仍可向甲方提供滿意的服務，但不屬于本合同的服務范圍，應照章收費
1.甲方違反操作規(guī)范所造成的機器及附件故障，合同設備的物件丟失或非正常毀損；
2.甲方使用非乙方提供的消耗品如墨粉、配件等造成的合同設備損壞；
3.甲方擅自委托非乙方專業(yè)人員對機器進行維修、保養(yǎng)等工作；
4.因火災、水災、地震、電壓不穩(wěn)等而造成的機件損壞。
六、付款方式（租機、讀表用戶除外）
1.合同費用在本合同簽訂生效后五個有效工作日內(nèi)，由甲方向乙方一次性支付；
2.合同期內(nèi)發(fā)生的其它費用在乙方提供完服務后十個有效工作日內(nèi)，由甲方向乙方一次性支付；
3.在整個合同期內(nèi)，客戶不可撤銷及無條件承諾按照合同規(guī)定的形式支付應付款項，延遲付款按2‰每天加收罰息直至付清為止。
七、違約責任
1.乙方未能按合同規(guī)定向甲方提供服務的，乙方承擔賠償責任。
2.甲方逾期未付清乙方款項的，乙方有權向甲方追繳欠款。
3.執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，經(jīng)雙方同意由廣州市仲裁委員會仲裁。
八、附加條款
九、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（蓋章）：_______________
地址：____________________
委托代理人：_________________
電話：_______________________
傳真：_______________________
簽訂日期：___________________
乙方（蓋章）：_______________
地址：____________________
委托代理人：_________________
電話：_______________________
傳真：_______________________
簽訂日期：___________________
設備服務合同 篇2
合同編號：_____________
甲方：___________________________
乙方：_______________設備有限公司
感謝貴單位對_________________設備有限公司支持和信任，本合同經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，按下列條款訂立設備服務合同：
一、甲方(接受服務方)詳細資料
公司名稱
聯(lián)系人
聯(lián)系電話
傳真
地址
郵編
二、設備詳細資料
1.新機、年保設備資料
2.租機、讀表設備資料
每次支付期：每月____日抄表，____日前支付當月款項。
注：租機與讀表用戶，除紙張自行負責外，本合同設備所需更換的配件與耗材由乙方負責免費提供。
三、合同期限
本合同期限是指自_________年_______月_______日始至_________年_______月_______日止。
四、合同服務范圍
1.乙方負責對甲方合同設備進行必要的維護保養(yǎng)工作，每年不少于_________次;
2.乙方接到甲方的維修呼叫后，在半小時內(nèi)響應，市內(nèi)_____________個工作小時內(nèi)上門維修，市郊_________個工作小時，修復該設備在正常使用下所發(fā)生的一般故障;
3.打印機、傳真機、碎紙機等小產(chǎn)品由甲方送修;
4.乙方對所售產(chǎn)品、配件、耗材保證質量，若出現(xiàn)質量問題，乙方給予免費更換;
5.甲方需乙方到市區(qū)以外地區(qū)上門維修，甲方需支付乙方工時費、差旅費_________元。
五、如發(fā)生下列情況，乙方仍可向甲方提供滿意的服務，但不屬于本合同的服務范圍，應照章收費
1.甲方違反操作規(guī)范所造成的機器及附件故障，合同設備的物件丟失或非正常毀損;
2.甲方使用非乙方提供的消耗品如墨粉、配件等造成的合同設備損壞;
3.甲方擅自委托非乙方專業(yè)人員對機器進行維修、保養(yǎng)等工作;
4.因火災、水災、地震、電壓不穩(wěn)等而造成的機件損壞。
六、付款方式(租機、讀表用戶除外)
1.合同費用在本合同簽訂生效后五個有效工作日內(nèi)，由甲方向乙方一次性支付;
2.合同期內(nèi)發(fā)生的其它費用在乙方提供完服務后十個有效工作日內(nèi)，由甲方向乙方一次性支付;
3.在整個合同期內(nèi)，客戶不可撤銷及無條件承諾按照合同規(guī)定的形式支付應付款項，延遲付款按2‰每天加收罰息直至付清為止。
七、違約責任
1.乙方未能按合同規(guī)定向甲方提供服務的，乙方承擔賠償責任。
2.甲方逾期未付清乙方款項的，乙方有權向甲方追繳欠款。
3.執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，經(jīng)雙方同意由廣州市仲裁委員會仲裁。
八、附加條款
___________________________________________________________________________
九、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章)：_______________
地址： ____________________
委托代理人：_________________
電話：_______________________
傳真：_______________________
簽訂日期：___________________
乙方(蓋章)：_______________
地址： ____________________
委托代理人：_________________
電話：_______________________
傳真：_______________________
簽訂日期：___________________
設備服務合同 篇3
施工單位(甲方)： _____________________ (單位全稱)
設備服務單位(乙方)： _____________________ (單位全稱)
根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，雙方在平等、自愿、公平、誠實守信的基礎上，就建筑施工設備服務相關事宜協(xié)商訂立本合同。
第一條 建筑施工設備的服務地點和項目名稱
服務地點：_____________________
項目名稱：_____________________
第二條 建筑施工設備的基本情況、費用計算與支付
1.設備的基本情況(見附件《設備的基本情況》)
2.設備服務費總額的計算方式(單位：人民幣元)
設備服務費總額為在本工程項目所使用設備的單臺設備服務費總額之和。
單臺設備服務費總額=累計單臺設備月服務費+單臺設備預埋件服務費+累計單臺設備其他服務費。
單臺設備月服務費=單臺設備月基本服務費+單臺設備月增加服務費
累計單臺設備月服務費：是指設備在實際服務期限內(nèi)，每月的單臺設備月服務費之和。
(1)單臺設備月基本服務費
序號型號登記編號標準高度
裸機服務費(元/月·臺)司機費用單臺設備月基本服務費備注
司機費用
(元/月·臺·人)每月每臺設備的司機人數(shù)司機費用
合計
注：①單臺設備月基本服務費=標準高度裸機服務費+司機費用(元/月·臺·人)×每月每臺設備的司機人數(shù)。②不足月部分的單臺設備月基本服務費，按照當月單臺設備月基本服務費÷30日×實際使用天數(shù)計算。
序號型 號登記編號單節(jié)超高節(jié)月服務費
(元/月·節(jié))單道附著月服務費
(元/月·道)備 注
(2)單臺設備月增加服務費
注：①單節(jié)超高節(jié)月服務費：是指建筑施工設備超過標準高度，每增加一節(jié)標準節(jié)，每月需要增加支付的服務費。超高節(jié)月服務費=單節(jié)超高節(jié)月服務費×設備已有超高節(jié)節(jié)數(shù)。②單道附著月服務費：是指建筑施工設備每附著一道，每月需要增加支付的服務費。附著月服務費=單道附著月服務費×設備已有附著道數(shù)。③單臺設備月增加服務費=超高節(jié)月服務費+附著月服務費。
序號型 號登記編號單臺設備預埋件
服務費(元/套)備 注
(3)單臺設備預埋件服務費
注：單臺設備預埋件服務費：是指一次性支付的設備基礎預埋支腿或預埋節(jié)的服務費。
(4)單臺設備其他服務費
單臺設備其他服務費包括增加司機的費用以及經(jīng)雙方商定的其他費用等。
3、設備停置期間設備服務費的計算方式
(1)因放假、冬季等原因造成設備停置的，甲方應當向乙方支付單臺設備月服務費。設備停置不超過30日的，單臺設備月服務費應當按照單臺設備月基本服務費的 ______ %計費;設備停置超過30日的，單臺設備月服務費應當按照單臺設備月基本服務費的 ______ %計費。
(2)因下列原因造成設備停置的，甲方應當向乙方支付單臺設備月服務費。單臺設備月服務費應當按照單臺設備月基本服務費的 ______ %計費：
?設備檢測驗收合格，未使用設備。
?設備在使用中因甲方原因停置。
?設備已報停用，甲方不允許拆除或現(xiàn)場不具備拆除條件。
4.預計設備服務費總額： ______ 元(人民幣大寫) _____________________ 元。
(以雙方實際結算金額為準)
5.設備服務費的結算
(1)安裝單位將設備安裝調(diào)試合格后，由使用單位委托具有相應資格的第三方檢驗檢測機構進行檢測，設備檢測合格后，甲方應當在2日內(nèi)組織完成相關各方聯(lián)合驗收，驗收合格后1日內(nèi)應當向乙方出具書面的設備使用通知單，乙方按照書面的設備使用通知單開始計算設備服務費。設備檢測合格后，如甲方在2日內(nèi)未組織完成相關各方聯(lián)合驗收的，自第3日起開始計算設備服務費。第三方檢驗檢測機構對設備檢測產(chǎn)生的檢測費由乙方承擔。
(2)自甲方出具書面設備停用通知單確定的停用時間次日起，乙方停止計算和收取設備服務費。
(3)每月 ______ 日，乙方應當向甲方提交上月完成工作的設備服務費結算單，甲方簽字確認后生效。甲方自收到乙方提供的設備服務費結算單之日起5日內(nèi)未簽字確認且未提出異議的，視為甲方對乙方提供的設備服務費結算單予以認可。
(4)甲乙雙方分別指定授權代表，負責設備服務費結算單的簽字確認;如授權代表發(fā)生變更，應當向對方出具授權代表變更通知單。
甲方授權代表為 _____________________ ;
身份證號：_____________________ ;
聯(lián)系電話：_____________________ ;
通訊地址：_____________________ 。
乙方授權代表為_____________________ ;
身份證號： _____________________ ;
聯(lián)系電話：_____________________ ;
通訊地址： _____________________ 。
6.設備服務費的支付期限及支付方式
支付期限：_____________________ 。
支付方式：_____________________ 。
甲方付款前，乙方應當向甲方提供符合國家和本市規(guī)定的正式發(fā)票。
第三條 建筑施工設備的服務期限
1.設備的服務期限詳見附件《設備的基本情況》。
2.甲方需要延長服務期限的，應當在合同約定的設備服務終止時間前15日以書面形式通知乙方，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致續(xù)簽合同。
3.合同約定的設備服務期滿但未續(xù)簽合同，如甲方需要乙方繼續(xù)提供設備服務，乙方未提出異議的，本合同繼續(xù)有效，但服務期限以實際使用設備的期限為準。
4.甲方需要縮短服務期限的，應當在設備停止使用前15日以書面形式通知乙方。
第四條 建筑施工設備的操作、維修與保養(yǎng)
1.乙方負責對設備進行操作、維修與保養(yǎng)。
2.乙方應當按照合同約定配備規(guī)定數(shù)量的司機，司機應當具有住房城鄉(xiāng)建設部門頒發(fā)的相應工種的特種作業(yè)操作資格證書，且無器質性心臟病、高血壓、貧血、精神病、眩暈癥、恐高癥、美尼爾氏癥、癲癇、重癥神經(jīng)官能癥、腦外傷后遺癥、慢性骨髓炎、傳染性疾病、突發(fā)性暈厥、肢體殘疾、功能受限者等妨礙從事該工種特種作業(yè)的疾病和生理缺陷。如需增加司機，甲方應當按照約定的費用標準另行支付費用。
3.因故障導致設備無法正常作業(yè)的，乙方應當自接到維修通知時起 ______ 小時內(nèi)到達現(xiàn)場維修，并自接到維修通知時起 ______ 小時內(nèi)完成修復，但每臺設備每月累計維修時間不得超過24小時。
4.甲方應當為每臺設備提供每周不少于4小時的保養(yǎng)時間，具體保養(yǎng)時間安排由甲乙雙方協(xié)商。
第五條 雙方權利義務
(一)甲方權利義務
1.甲方有權選擇符合要求的設備服務單位，租用合格的設備,并對施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)實施統(tǒng)一管理。施工現(xiàn)場有多臺塔式起重機作業(yè)時，甲方應當組織制定并實施防止塔式起重機相互碰撞的安全措施。
2.設備使用前，甲方應當組織使用單位與乙方共同對司機和信號指揮人員等進行聯(lián)合安全技術交底，交底人和被交底人應當在書面交底上簽字。
3.甲方有權要求乙方按照合同約定提供符合國家和本市相關規(guī)定的設備及附屬零部件。
4.甲方有權指定人員對設備進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)設備存在安全隱患的，有權要求乙方整改;經(jīng)整改仍達不到安全生產(chǎn)要求的，有權解除合同并要求設備拆離施工現(xiàn)場。
5.甲方應當對乙方配備的司機進行安全生產(chǎn)再教育，發(fā)現(xiàn)乙方提供不符合國家和本市相關規(guī)定的司機的，有權要求乙方更換。
6.甲方應當根據(jù)所使用設備的型號、說明書上標注的基礎載荷數(shù)據(jù)和乙方提供的基礎圖，編制基礎施工方案并進行基礎施工和驗收，承擔基礎施工使用的材料、機械、人工費用。
7.甲方應當為乙方提供設備進出場作業(yè)、其他維護作業(yè)的場地和道路，提供符合要求的專用配電箱和所需的動力等必要條件，并承擔費用。
8.甲方應當在設備經(jīng)第三方檢測合格及通過驗收后使用，并按照規(guī)定向區(qū)縣住房城鄉(xiāng)建設部門申請辦理使用登記。
9.甲方應當為設備提供安全作業(yè)環(huán)境，設置符合規(guī)范要求的安全防護設施，負責對現(xiàn)場設備及附屬零部件進行看護，防止其損壞、丟失。因乙方原因導致現(xiàn)場設備及附屬零部件損壞、丟失的，由乙方負責;因甲方原因導致現(xiàn)場設備及附屬零部件損壞、丟失的，甲方應當承擔相應的賠償責任。
10.甲方應當為乙方配備的司機提供現(xiàn)場免費住宿，并提供必要的飲食條件。
11.甲方應當配備持有住房城鄉(xiāng)建設部門頒發(fā)的相應工種的特種作業(yè)操作資格證書并符合有關要求的信號指揮人員，應當提供對講機及塔式起重機吊鉤以下的吊索具等附屬裝置，不得違章指揮。
12.甲方應當按照規(guī)定設置塔式起重機防攀爬設施。除此之外,未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得對設備進行施焊、懸掛標語牌等作業(yè)。
13.塔式起重機附著錨固時，甲方應當確保錨固點的建筑結構安全，提供錨固預埋件并承擔費用。
14.工地連續(xù)停工5日以上的，甲方應當在恢復施工前嚴格履行建設工程施工現(xiàn)場恢復施工前自查報告制度。
15.甲方現(xiàn)場作業(yè)人員嚴禁擅自操作或使用設備。
16.甲方應當按照合同約定的時間、方式和金額向乙方支付設備服務費。
(二)乙方權利義務
1.乙方應當按照合同約定向甲方提供符合國家和本市相關規(guī)定的設備及附屬零部件，并為施工現(xiàn)場作業(yè)提供吊運或垂直運送服務。
2.乙方應當按照有關規(guī)定和合同約定，負責設備的維修保養(yǎng)服務，并確保設備安全裝置的有效和設備狀況完好。設備出現(xiàn)故障或發(fā)生異常情況時，乙方應當立即停止使用，在消除故障和事故隱患后方可重新投入使用。乙方不得夜間保養(yǎng)設備。
3.乙方應當配備持有住房城鄉(xiāng)建設部門頒發(fā)的相應工種的特種作業(yè)操作資格證書并符合有關要求的司機，并對其進行安全教育，提出安全操作的具體要求，同時提供必需的安全防護用品。乙方應當確保本項目司機相對穩(wěn)定。
4.乙方應當按照要求建立、健全設備運轉記錄和維修保養(yǎng)記錄、設備定期檢查記錄等安全技術檔案，并按照要求每月向甲方提供設備安全技術檔案資料。
5.乙方應當組織專業(yè)技術人員按照安全技術標準及有關要求，每月至少對設備安全限位裝置以及設備完好狀況進行一次全面檢查，確保設備狀況完好，檢查記錄乙方應當簽字蓋章并報甲方備案。
6.乙方有權拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè)，并有權向有關部門投訴。
7.乙方司機有權在發(fā)生危及人身安全的緊急情況時立即停止作業(yè)或采取必要的應急措施后撤離危險區(qū)域，并及時向現(xiàn)場安全管理人員和有關負責人報告。
8.乙方應當向甲方提供書面的設備安全使用要求、注意事項等必要技術資料。
9.甲方進行基礎施工時，乙方應當提供合格的預埋支腿或預埋節(jié)，并提供技術指導。
10.塔式起重機附著錨固時，乙方應當提供符合要求的附著框、附著拉桿并承擔費用。
11.乙方應當與甲方簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議，服從甲方的統(tǒng)一管理，遵守甲方各項規(guī)章制度。
12.甲方到區(qū)縣住房城鄉(xiāng)建設部門申請辦理使用登記時，乙方應當提供辦理備案手續(xù)所需的資料。
13.設備暫停運行時或作業(yè)完成后，乙方司機必須確保設備拉閘斷電并上鎖后離開。
14.乙方有權按照合同約定的時間、方式和金額向甲方收取設備服務費。
(三)除合同約定外，甲乙雙方還應當遵守國家和本市關于建筑施工設備管理的法律、法規(guī)、規(guī)章、標準、規(guī)范、規(guī)程和文件等有關規(guī)定。
第六條 雙方違約責任
(一)甲乙雙方應當按照約定履行合同。如一方的違約行為給對方造成損失的，除合同另有約定外，應當兼顧公平原則和誠實信用原則向對方承擔賠償責任;如雙方均有違約行為的，按照各自過錯程度承擔相應責任。
(二)甲方違約責任
1.甲方未按照合同約定支付設備服務費的，應當每日按照單臺設備月基本服務費的 ______ %向乙方支付違約金;逾期超過______ 日的，乙方有權暫停設備服務。
2.設備進場安裝完畢且檢測驗收合格，甲方未使用設備，除按照本合同約定應當向乙方支付設備停置期間的設備服務費外，逾期超過 ______ 日的，乙方有權單方解除合同;設備進場安裝完畢且檢測合格，甲方在檢測合格后2日內(nèi)未組織完成相關各方聯(lián)合驗收的，除按照本合同約定自檢測合格后第3日起開始向乙方支付設備服務費外，逾期超過 ______ 日的，乙方有權單方解除合同。
3.因甲方違章指揮導致設備損壞的，乙方有權要求甲方賠償損失;造成設備停置的，甲方還應當向乙方支付由此造成的該設備停置期間的設備服務費。
4.甲方未經(jīng)乙方書面同意擅自將設備用于他用或擅自增設他物的，乙方有權要求甲方整改，并有權要求甲方賠償損失。
5.其他： _____________________ 。
(三)乙方違約責任
1.乙方未按照合同約定提供設備，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商仍達不到甲方要求，導致合同無法履行的，甲方有權解除合同，乙方應當向甲方支付違約金 ______ 元。
2.因乙方原因導致每臺設備每月累計維修時間超出24小時的，超出部分甲方按照如下方式扣除設備服務費： _____________________ 。
3.因乙方原因導致設備未能按照合同約定時間進場或退場，每拖延1日乙方應當按照單臺設備月基本服務費的 ______ %向甲方支付違約金。
4.乙方未按照合同約定對設備進行安全技術狀況檢查或檢查記錄未報甲方備案的，每次應當向甲方支付違約金 ______ 元。
5.其他： _____________________ 。
第七條 不可抗力
一方當事人因不可抗力不能按照約定履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，可部分或全部免除責任，但應當以書面形式及時告知對方，并自不可抗力結束之日起15日內(nèi)向對方當事人提供證明。
第八條 爭議解決
本合同項下發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按照下列第 ______ 種方式解決(選擇一種)。
1.向 _____________________ (合同履行地、合同簽訂地、甲方住所地、乙方住所地)人民法院提起訴訟。
2.向北京仲裁委員會申請仲裁;
3.向 _____________________ 仲裁委員會申請仲裁。
第九條 其他條款
1.合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同及附件共 ______ 頁，一式 ______ 份，具有同等法律效力，其中甲方 ______ 份，乙方 ______ 份。
2.合同附件以及合同履行過程中形成的各種書面文件，經(jīng)雙方簽署確認后為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
3.未盡事宜，雙方可協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，補充協(xié)議與本合同不一致的，以補充協(xié)議為準。
4.合同簽訂地：__________________________________________
5.其他約定： __________________________________________
__________________________________________
__________________________________________
__________________________________________
__________________________________________
施工單位：(甲方簽章) 設備服務單位：(乙方簽章)
住所： _____________________ 住所：_____________________
法定代表人： _____________________ 法定代表人：_____________________
法定代表人身份證號： _____________________ 法定代表人身份證號：_____________________
委托代理人：_____________________ 委托代理人：_____________________
委托代理人身份證號： _____________________ 委托代理人身份證號：_____________________
項目設備負責人： _____________________ 項目設備負責人：_____________________
項目設備負責人身份證號： _____________________ 項目設備負責人身份證號：_____________________
電話： _____________________ 電話：_____________________
傳真：_____________________ 傳真：_____________________
開戶銀行：_____________________ 開戶銀行：_____________________
賬號： _____________________ 賬號：_____________________
郵政編碼： _____________________ 郵政編碼：_____________________
年 月 日 年 月 日
附件
設備的基本情況
序號建筑施工
設備名稱型號登記編號制造廠家標準高度(米)臂長
(米)預計服務期限
(起止時間)使用高度(米)進場日期其他
施工設備服務單位： _____________________ 項目名稱： _____________________
設備服務合同 篇4
甲方：北京利納世源水處理設備有限公司
乙方：
雙方本著“造福消費者，致富經(jīng)營者”的經(jīng)營理念，共同開拓市場。經(jīng)友好協(xié)商，就“納世源”純水機系列產(chǎn)品在乙方銷售區(qū)域內(nèi)的售后服務達成以下協(xié)議：
一、 甲方的責任與權利
1、 積極配合乙方開展售后服務維修工作，提供技術支持。
2、 負責為乙方培訓維修技術人員。
3、 向乙方及時準確地提供新產(chǎn)品的維修技術資料。
4、 甲方售后服務中心定期和不定期對乙方的服務質量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。
5、 設立售后服務投訴電話，對乙方的售后服務進行全面的監(jiān)督管理。
二、 乙方的責任與權利
1、 必須嚴格執(zhí)行甲方制定的售后服務管理制度。
2、 必須設立“納世源”系列產(chǎn)品售后服務機構，嚴格按照公司的相關標準配備足夠數(shù)量的維修人員、設備及服務場地。
3、 配備的維修人員必須持證掛牌上崗，統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一拭機毛巾，統(tǒng)一禮貌用語，不得隨便接受客戶的禮物。
4、 售后服務質量保證卡在出售產(chǎn)品時給客戶作為銷售依據(jù)。必須統(tǒng)一填寫，提供維修服務后由客戶簽字。
5、 當客戶購買產(chǎn)品時要及時填寫保修卡，每銷售一臺產(chǎn)品都應該有客戶檔案及時跟蹤記錄，為所在轄區(qū)內(nèi)“納世源”系列產(chǎn)品提供售前、售中、售后服務，不得以任何借口推委，必須為用戶提供上門服務，做到叫修后24小時上門，郊縣叫修48小時提供上門服務。
6、 乙方不得擅自改變產(chǎn)品的原設計，否則后果自負。
7、 如出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障時，應迅速通知甲方，并協(xié)助進行調(diào)查和技術鑒定。
8、 接受甲方的維修指令，按時、按質、按量完成任務。
9、 乙方維修點應積極開展用戶回訪活動，回訪數(shù)量不得低于當月維修數(shù)量的25%。
三、 保修范圍
1、 凡屬“納世源”系列產(chǎn)品，免費保修一年(濾芯、龍頭、機殼不屬保修范圍)
2、 對保修期內(nèi)用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方在維修過程中按甲方規(guī)定費用標準進行收費。
四、 維修費用的標準及結算
1、 甲方按照乙方購貨額的1%年終以產(chǎn)品一次性返利給乙方作為保修費，作為乙方產(chǎn)品保修期內(nèi)的售后服務費保修期內(nèi)乙方更換的壞、舊配件必須寄回甲方(費用由乙方承擔)，經(jīng)過確認后更新配件寄給乙方(費用由甲方承擔)
2、 保修范圍外的零配件，由甲方按進貨價格向乙方提供。
3、 保修期外的更換配件，乙方按照甲方規(guī)定的配件價格收費，乙方不得另行加收費用。
五、 產(chǎn)品維修配件的提供
甲方對全國市場售后服務實行統(tǒng)一價格供應，為保證產(chǎn)品質量，乙方不得另行購買配件，否則一切引起的后果由乙方負責。
六、 退貨的規(guī)定和處理
按照代理協(xié)議相關條款執(zhí)行。
七、 質量信息反饋
1、 乙方在每月20日前將所有產(chǎn)品的實際維修情況填寫質量信息和維修狀況統(tǒng)計表，傳真或郵寄到甲方售后服務中心。
2、 質量信息反饋和維修狀況統(tǒng)計表，應注明發(fā)生故障的產(chǎn)品、型號、數(shù)量、原因及維修方法。
3、 如乙方連續(xù)三個月未將質量信息反饋表交給甲方售后中心。甲方則按照年底總維修額的10%進行處罰。
八、 優(yōu)秀售后服務單位的評選條件及獎勵
1、 用戶投訴率低于銷售量的1/1000。
2、 甲方對乙方的用戶回訪和調(diào)查中，用戶滿意率為98%。
3、 乙方的售后服務網(wǎng)絡健全，設施和維修人員相對完備。4、 無媒體暴光和技術監(jiān)督部門不良通報的情況發(fā)生。
5、 達到上述條件者，甲方按乙方全年售后服務服務費的50%給予獎勵。
九、 違反協(xié)議規(guī)定的處罰
1、 在結算費用進行用戶調(diào)查回訪時，如發(fā)現(xiàn)乙方提供的資料不詳，視此單為無效處理。
2、 乙方配備的售后服務人員無證上崗的，經(jīng)查實罰款5000元，所造成的事故責任由乙方承擔。
3、 引起客戶投訴，如屬乙方責任，每次罰款1000元。
4、 乙方在執(zhí)行本協(xié)議期間，如屢次違反協(xié)議規(guī)定的，又拒不改正者，甲方有權終止協(xié)議并設立其他維修點替代該維修點，并將維修費用指標轉給新的維修點。
十、 未盡事宜、雙方另行協(xié)商解決，以書面形式，雙方簽字蓋章為準。
十一、 本協(xié)議自簽定之日 年有效，期滿后另行簽定。
十二、 本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起開始生效。
甲方(蓋章)：北京利納世源水處理設備有限公司
代表簽字：
電話：
公司地址：北京南三環(huán)東路27號院芳群公寓a座2502室
乙方(蓋章)：
代表簽字：
電話：
公司地址：
設備服務合同 篇5
項 目 名 稱：________________________________
委 托 方(甲方)：____________________________
研究開發(fā)方(乙方)：____________________________
填 寫 說 明
一、“合同登記編號”的填寫方法：
合同登記編號為十四位，左起第一、二位為公歷年代號，第三、四位為省、自治區(qū)、直轄市編碼，第五、六位為地、市編碼，第七、八位為合同登記點編號，第九至十四位為合同登記序號，以上編號不足位的補零。各地區(qū)編碼按GB2260-84規(guī)定填寫。
二、技術開發(fā)合同是指當事人之間就新技術、新工藝和新工藝的新材料及其系統(tǒng)的研究開發(fā)所訂立的合同。技術開發(fā)合同包括委托開發(fā)合同的合作開發(fā)合同。
三、計劃內(nèi)項目應填寫國務院部委、省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市、地、市(縣)級計劃，不屬于上述計劃的項目此欄劃(/)表示。
四、標的技術的內(nèi)容、形式：
包括開發(fā)項目應達到的技術經(jīng)濟指標、開發(fā)目的、使用范圍及效益情況、成果提方式及數(shù)量。
提交開發(fā)成果可采取下列形式：
1.產(chǎn)品設計、工藝規(guī)程、材料配方和其他圖紙、論文、報告等技術文件;
2.磁盤、磁帶、計算機軟件;
3.動物或植物新品種、微生物菌種;
4.樣品、樣機;
5.成套技術設備。
五、研究開發(fā)計劃：包括當事人各方實施開發(fā)項目的階段進度，各個階段要解決的技術問題，達到的目標和完成的期限等。
六、技術情報資料的保密：包括當事人各方情報和資料保密義務的內(nèi)容、期限和泄漏技術秘密應承擔的責任。
雙方可以約定，不論本合同是否變更、解除、終止，本條款均有效。
七、其他：
合同如果是通過中介機構介紹簽訂的，應將中介合同作為本合同的附件。如果雙方當事人約定定金、財產(chǎn)抵押及擔保的，應將給付定金、財產(chǎn)抵押及擔保手續(xù)的復印件作為本合同的附件。
八、委托代理人簽訂本合同書時，應出具委托證書。
九、本合同書中，凡是當事人約定認為無需填寫的條款，在該條款填寫的空白處劃(/)表示。
設備技術合同范本
依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，合同雙方就__________________________________ 項目的技術開發(fā)(該項目屬____________計劃)，________經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。
一、標的技術的內(nèi)容、形式和要求：
二、應達到的技術指標和參數(shù)：
三、研究開發(fā)計劃：
四、研究開發(fā)經(jīng)費、報酬及其支付或結算方式：
(一)研究開發(fā)經(jīng)費是指完成本項研究開發(fā)工作所需的成本;報酬是指本項目開發(fā)成果的使用費和研究開發(fā)人員的科研補貼。
本項目研究開發(fā)經(jīng)費及報酬：________________ 元
其中：甲方提供____元，乙方提供____元。
如開發(fā)成本實報實銷，雙方約定如下：
(二)經(jīng)費和報酬支付方式及時限(采用以下____種方式)：
�、僖淮慰偢叮篲___________元，時間：________________
�、诜制谥Ц叮篲___________元，時間：______________
______________元，時間：________________
�、郯蠢麧檁_______%提成，期限：________________
�、馨翠N售額____ %提成，期限：________________
�、萜渌绞剑�
五、利用研究開發(fā)經(jīng)費購置的設備、器材、資料的財產(chǎn)權屬：
六、履行的期限、地點和方式：
本合同自____年____月____日至____年____月____日在____________(地點)履行。
本合同的履行方式：_______________
七、技術情報和資料的保密：
八、技術協(xié)作和技術指導的內(nèi)容：
九、風險責任的承擔：
在履行本合同的過程中，確因在現(xiàn)有水平和條件下難以克服的技術困難，導致研究開發(fā)部分或全部失敗所造成的損失，風險責任由________承擔。(1、乙方;2、雙方;3、雙方另行商定)經(jīng)約定，風險責任甲方承擔____ %________________乙方承擔____ %
本項目風險責任確認的方式為：
十、技術成果的歸屬和分享：
(一)專利申請權：
(二)非專利技術成果的使用權、轉讓權：
十一、驗收的標準和方式：
研究開發(fā)所完成的成果，達到了本合同第二條所列技術指標，按____標準，采用________方式驗收，由________方出具技術項目驗收證明。
十二、違約金或者損失賠償額的計算方法：
違反本合同約定，違約方應當按《中華人民共和國合同法》規(guī)定承擔違約責任。
(一)違反本合同第____條約定，________方應當承擔違約責任，承擔方式和違約金額如下：
(二)違反本合同第____條約定，________方應當承擔違約責任，承擔方式和違約金額如下：
(三)_______________
十三、爭議的解決方法：
在本合同履行過程發(fā)生爭議，雙方應當協(xié)商解決，也可以請求________進行調(diào)解。
雙方不愿協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解不成的，雙方商定，采用以下第(____)種方式解決。
1.提交____ 仲裁委員會仲裁;
2.向____ 人民法院起訴。
十四、名詞和術語的解釋：
十五、本合同有效期限：____年____月____日至____年____月____日
甲方：____________________ 乙方：____________________
代表人：________ 代表人：________
____年____月____日 _____年____月____日
設備服務合同 篇6
購方(甲方)：__________________
供應方(乙方)：__________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及國家有關規(guī)定，結合工程的具體情況，經(jīng)雙方充分協(xié)商，簽訂本合同。
一、工程項目
1.工程名稱：閉路監(jiān)控系統(tǒng)供貨及安裝工程。
2.交貨及安裝工程地點：
承 包方式和承包范圍：本工程以包工包料、包質量、包工期、包風險、包設計(設計方案以甲方認可為準)的形式由乙方承包，乙方必須按照甲方確定的設計方案、系 統(tǒng)功能、設備材料，承包整個系統(tǒng)的設備供應及安裝和調(diào)試，并包通過有關技防辦部門的驗收。(設計方案以甲方認可為準)。
二、系統(tǒng)總造價及其支付
(一)系統(tǒng)總造價
1.本監(jiān)控系統(tǒng)含稅總造價(含感應卡費用)為人民幣 _______
2.整個系統(tǒng)必須滿足甲方認可的設計方案的功能要求，以甲方審定的設計、施工方案為標準，在此基礎上價格不再作任何調(diào)整(甲方要求增加的工程除外)。
(二)工程款支付
甲方根據(jù)乙方的工程進度向乙方支付工程款：
1.簽訂合同之日起_______日內(nèi)甲方付總工程款的_______%;
2.工程全部完工，測試成功即付總工程款的_______ %
3.通過甲方及有關部門初驗驗收合格，并且系統(tǒng)無故障運行一個月后，再付總工程款的_______%。
三、工期
1.本合同簽訂后，乙方于_______年_______月_______日進場，到_______年_______月_______日止，完成安裝調(diào)試(以通過用戶及甲方代表驗收合格為準)。
2.在履約過程中，因為變更設計所影響的工期或甲方責任、不可抗力等造成工期延期的，經(jīng)甲、乙雙方簽證認可后作出工期調(diào)整，以此確定竣工日期。
四、供貨及安裝
1.本工程必須嚴格按照國家有關施工安裝規(guī)范進行施工。
2.乙方工程使用的材料、設備必須符合甲方認可的設計方案的規(guī)定，否則，甲方有權要求乙方更換，有關費用由乙方承擔。
3.乙方使用的輔材必須先提供樣板并經(jīng)甲方書面認可，方可采購進場安裝。
五、維修保養(yǎng)
1.本監(jiān)控系統(tǒng)保修期為_______年，自工程完工并通過甲方及有關部門驗收合格之日起計。保修期內(nèi)，如系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)故障，乙方必須在接到甲方通知之日起_______小時內(nèi)派員維修，若非因甲方人為損壞的，乙方免收一切費用;
年限 材料費 維護服務費
第一年 免 免
第二、三年 收取材料成本費 20__元/年
2.保修期屆滿后，甲方要求乙方修理的，以本合同附表一中的價格適當向甲方收費。
3.保修期屆滿后，甲乙雙方另簽訂技術維護協(xié)議，乙方應對系統(tǒng)提供優(yōu)惠的有償技術維護。
4. 甲方要求軟硬件功能的改進、擴容不在保修之列，但乙方應繼續(xù)為客戶提供惠的服務。免費維修期內(nèi)人為或自然災害引起的故障或損壞，僅收取維修成本費。以 下情況不屬保修范圍：自行拆卸改換機內(nèi)任何部分(如：線路、零件)后造成損壞;非乙方指定的專業(yè)技術人員指導安裝而引起的故障。
六、雙方責任
(一)甲方責任：
1.審核乙方提供的設計方案、安裝施工方案，在收到后的_______日內(nèi)完成。向乙方提供必要的場地及施工用電。
2.按工程進度向乙方支付工程款。
3.委派_______為現(xiàn)場管理代表，監(jiān)督、檢查工程質量、進度。處理并協(xié)調(diào)甲乙雙方在施工中發(fā)生的有關事宜。
4.在乙方供貨后，甲方可以組織人員對器材進行驗收。
5.組織對工程進行竣工驗收和辦理竣工結算。
(二)乙方責任：
1.按施工安全規(guī)范做好施工質量、安全管理，凡施工期間發(fā)生的施工質量、安全事故，均由乙方負責并報告甲方及有關部門。
2.施工中因乙方責任造成的停工、返工、材料、器材損失等均由乙方承擔。所有設備和器材驗收前均由乙方妥善保管，如有損壞和遺失均由乙方負責。
3.對竣工驗收后保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的施工質量問題負責免費返修。
4.對現(xiàn)場所有已完工的建筑及建筑裝修、設備、器具有保護的責任，施工時如損壞甲方或住戶財產(chǎn)，由乙方負責賠償。
5.遵守甲方有關場地管理的規(guī)定并辦理有關的手續(xù)。
七、違約責任
1.除不可抗力(戰(zhàn)爭、天災等)外，甲乙雙方應嚴格遵守本合同的條款，否則，違約方須向另一方支付合同總造價 _______%的違約金，違約金不足以彌補另一方損失的，違約方還應就不足部分承擔賠償責任。
2.甲方如未按本合同的進度付款，每延遲一日，按應付而未付金額的_______%計付違約金。
3. 由于乙方原因不能按工期竣工的，每逾期一日，按工程總造價的_______%向甲方計付違約金。逾期超過_______ 日，甲方有權單方解除合同，乙方除支付上述款項及返還甲方全部已付款項外，還須按合同總價款的_______%向甲方支付違約金，違約金不足以彌補甲方損 失的，乙方還應就不足部分承擔賠償責任。
4.本監(jiān)控系統(tǒng)若由于系統(tǒng)器材質量問題而影響工程驗收，乙方必須無償更換、返修，直至達到驗收標準，
八、其他事宜
1.按本合同規(guī)定應該償付的違約金、賠償金和各種經(jīng)濟損失，應當在明確責任后 天內(nèi)付清，否則按逾期付款處理。
2.本合同如有未盡事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，另簽補充協(xié)議。
3.雙方在執(zhí)行本合同中發(fā)生糾紛，雙方應先行協(xié)商，若協(xié)商不成時，任何一方可以向_______人民法院提起訴訟。
4.雙方簽訂認可的設計施工方案及其它經(jīng)雙方簽字確認的書面材料均為本合同的組成部份，與本合同具同等效力。
5.甲乙雙方施工、設計方案以外的所有變更或要求必須致函對方，對方在收到通知后必須及時回函，如果_______日內(nèi)不答復視為認可。
6.本合同及其附件自雙方簽字、蓋章之日起生效，保修期屆滿結清余款后本合同第八條第2款仍需繼續(xù)履行。
7.本合同一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份，具同等法律效力。
甲方：______________乙方：______________
簽約代表：__________簽約代表：__________
聯(lián)系電話：__________聯(lián)系電話：__________
地址：______________地址：______________
簽約地點：__________簽約時間：__________
設備服務合同 篇7
甲方：
乙方：
為明確雙方權利義務關系，甲乙雙方在公平、自愿、合法的基礎上，就乙方受甲方委托提供□設備維修維護 /□設備品質檢驗 /□設備運輸 /□其他： 服務事宜，達成如下條款，以資共同遵守:
一、 委托事項：
甲方委托乙方在甲方指定地點進行上述服務，每次服務的具體時間、地點、服務內(nèi)容，依甲方實際交付于乙方之采購單、INVOICE確定。
二、 期限：
本服務委托期限：自 年 月 日至年月 日。
三、 費用：
1. 本合同所涉之服務費為含稅費用，包含員工薪資，材料，技術，稅金，工具，設備，交通運費等乙方為提供服務所產(chǎn)生的所有費用，乙方不得額外向甲方收取費用。
2. 本合同所涉之服務費在中華人民共和國境內(nèi)需要支付的稅金，由甲方代為扣繳;在中華人民共和國境外需要支付的稅金，由乙方自行負責，與甲方無關。
四、 付款方式：
1. 幣種：以 □人民幣 /□美金/□其他幣種: 支付。
2. 付款方式：甲方根據(jù)乙方服務事項對應的采購單(PO)所確定之付款方式向乙方支付服務費。
3.如甲方應付款日為休息、節(jié)假日的, 順延至下一個工作日。乙方提供無效發(fā)票或錯誤發(fā)票的，甲方可拒絕結算。乙方逾期結算、逾期提供發(fā)票的，甲方付款日順延至次月付款日。
4. 乙方收款賬戶信息：
賬戶名：
地址：
銀行：
賬號：
五、 乙方的責任義務：
1. 乙方應依照甲方之要求指派人員及時、有效完成委托任務，遲延完成或工作成果未達到甲方要求的，應當賠償因此給甲方造成的損失。
2. 如完成本次服務須具備相關工具、儀器、設備、材料的，應由乙方自行準備并妥善保管。除非甲方故意破壞，否則甲方不負責前述工具，儀器、設備和材料的遺失或損壞。
3. 乙方未經(jīng)甲方書面同意，不可將委托事項轉委托第三人。
4. 如因乙方及其工作人員(包括但不限于代理人、員工、勞務人員)的行為故意或過失造成甲方
或第三人人身損害或財產(chǎn)損失的，乙方應當向甲方或第三方承擔損害賠償責任。若由甲方先代為墊付時，乙方應于墊付之日起7個工作日內(nèi)予以償還。
六、 管轄法院：
本合同依中華人民共和國法律法規(guī)為準。雙方因執(zhí)行本合同發(fā)生爭議, 任何一方均有權提交甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。
七、 其他：
本合同壹式叁份，甲方執(zhí)兩份、乙方執(zhí)一份。
甲方：
法定代表人：
簽署時間： 年月 日
乙方：
法定代表人：
簽署時間：
年月 日