物業管理服務合同(學院)（精選20篇）

物業管理服務合同(學院) 篇1

　　物業管理服務合同

　　第一章?總則

　　第一條?本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　組織名稱：＿＿＿＿代表人：＿＿＿地址；＿＿＿＿聯系電話：

　　第二條?受委托方（以下簡稱乙方）：

　　企業名稱：＿＿＿法定代表人：＿＿＿注冊地址：＿＿＿聯系電話：＿＿＿

　　根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將＿＿＿＿＿＿＿（物業名稱）委托乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　第二條?物業基本情況

　　物業類型：＿＿＿座落位置：＿＿＿市＿＿＿區＿＿＿路（街道）＿＿號四至：＿＿

　　占地面積：＿＿＿＿平方米，建筑面積：＿＿＿平方米（委托管理的物業構成細目見附件）

　　第三條?乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章?委托管理事項

　　第三條?房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院＿＿。

　　第五條?共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、_____空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、＿＿＿＿＿＿＿。

　　第六條?公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、＿＿＿＿＿＿＿。

　　第七條?公共綠地的養護與管理。

　　第八條?附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所＿

　　第九條?公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、＿＿＿＿＿＿＿。

　　第十條?交通與_____停放秩序的管理。

　　第十一條?維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿＿。

　　第十二條?管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第四條?第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1、物業管理費：＿＿?2、保潔費：＿＿?3、保安費：＿＿?4、房屋設備運行費：＿＿?5.維修養護費：＿＿

　　第十四條?業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理_____。

　　第十五條?對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、＿＿＿＿等措施。

　　第十六條?其他委托事項

　　第三章?委托管理期限

　　第十七條?委托管理期限為＿年。自＿年＿月＿日＿時起至＿＿年＿＿月＿＿日＿＿時止。

　　第四章?雙方權利義務

　　第十八條?甲方權利義務

　　1、?代表和維護產權人、使用人的合法權益；

　　2、?制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約；

　　3、?審定乙方制定的物業管理方案；

　　4、?檢查監督乙方管理工作的執行情況；

　　5、?審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　6、?在合同生效之日起＿＿＿日內向乙方提供＿＿平方米建筑面積管理用房（產權仍屬甲方），由乙方按下列第＿＿項執行；

　　（1）?無償使用；（2）?按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿。

　　7負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起＿＿日內向乙方提供；

　　8.?當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以＿＿＿＿方式償付；

　　9.?協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題；（1）＿＿?（2）＿＿

　　10.?協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活；

　　第十九條?乙方權利義務

　　1.?根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安；

　　2.?對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

　　3.?按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理；

　　4.?選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

　　5負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，?經雙方議定后由乙方組織實施；

　　6.?向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督；

　　7.?每＿＿＿個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況；

　　8.?對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施；

　　9.?本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料；

　　第五章?物業管理服務要求標準

　　第二十條?乙方須按下列約定實現管理目標即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到＿＿＿＿%

　　1、房屋外觀：＿＿?2、設備運行：＿＿?3、房屋及設施、設備的維修、養護：＿＿?4、公共環境：＿＿?5、綠化：＿＿?6、交通秩序：＿＿?7、保安：＿＿?8、急修：＿＿?小修：＿＿

　　第六章?物業管理服務費用

　　第二十一條?物業管理服務費

　　1.?管理費由乙方按建筑面積每平方米＿＿＿元或按套每戶＿＿＿元向業主收取；

　　2.?保潔費由乙方按建筑面積每平方米＿＿元或按套每戶＿＿＿元向業主或物業使用人收取；

　　3.?保安費由乙方按建筑面積生平方米＿＿元或按套每戶＿＿元向業主或物業使用人收取；

　　4.?高層住宅電梯、水泵、＿＿＿運行費按實結算，由乙方向業主收取；

　　5.?管理服務費標準的調整，按＿＿＿調整；

　　6.?對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

　　第二十二條?住宅區域的非居住用房管理服務費按居住_____標準的＿＿＿倍收取。

　　第二十三條?車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取；

　　1、?露天車位：＿＿＿＿?2、?車庫車位：＿＿＿＿＿＿

　　第二十四條?乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

　　第二十五條?乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：

　　1.＿＿＿＿＿?2.＿＿＿＿＿＿

　　第二十六條?房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

　　第七章?違約責任

　　第二十七條?甲方違反本合同第十八條第＿＿＿款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條?乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條?乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高_____標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十條?甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的違約方應賠償對方＿＿＿元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

　　第八章?附則

　　第三十一條?雙方約定自本合同生效之日起＿＿＿天內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　第三十二雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有相同等效力。

　　第三十三條?本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十四條?本合同正本連同附件＿＿＿＿頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條?因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十六條?本合同執行期間如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十七條?本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請＿＿＿＿市_____委員會裁決（當事人雙方沒有達成書面_____協議的，可以向人民法院起訴）。

　　第三十八條?合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期滿＿＿前向對方提出書面意見。

　　第三十九條?本合同自簽訂之日起生效。?甲方簽章：乙方簽章：

　　代表人：代表人：?附：

　　業主公約

　　為加強＿＿＿＿（以下簡稱"本物業"）和管理，維護全體業主和物業使用人的合法權益，維護公共環境和秩序，保障物業的安全與合理使用，根據國家有關物業管理的法規政策制訂本公約。全體業主和物業使用人均須自覺遵守。

　　一、?在使用、經營、轉讓所擁有物業時，應遵守物業管理法規政策的規定。

　　二、?執行業主委員會或業主大會的決議、決定。

　　三、?委托物業管理企業負責房屋、設施、設備、環境衛生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業主和物業使用人應遵守物業管理企業根據政府有關法規政策和業主委員會委托制定的各項規章制度。

　　四、?全體業主和物業使用人應積極配合物業管理企業的各項管理工作。

　　五、?業主或物業使用人對物業管理企業和管理工作如有意見或建議，可直接向物業管理企業提出，發生爭議時可通過業主委員會直轄市解決。

　　六、加強安全防范意識，自覺遵守有關安全防范的規章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產安全。

　　七、?業主或物業使用人裝修房屋，應遵守有關物業裝修的制度，并事先告知物業管理企業。物業管理企業對裝修房屋活動進行指導和監督，并將注意事項和禁止行為告知業主和物業使用人。業主或物業使用人違規、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現象（如滲、漏、堵、冒等），應當及時糾正，造成他人物業損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業管理公司可采取相應措施制止其行為，并及時告知業主委員并報有關行政管理部門_____處理。

　　八、業主對委托物業管理企業對其自用部位和毗連部位的有關設施設備進行維修、養護，應支付相應費用。

　　九、?凡房屋建筑及附屬設施設備已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統一、市容觀瞻的，按規定應有由業主單獨或聯合維修、養護的，業主及時進行維修養護，拒不進行維修養護的，由業主委員會委托物業管理企業進行維修養護，其費用由當事業主按規定分攤。

　　十、?與其他非業主使用人建立合法租賃關系時，應告知并要求對方遵守本業主公約和物業管理規定，并承擔連帶責任。

　　十一、?在本物業范圍內，不得有下列行為：

　　（1）?擅自改變房屋結構、外貌（含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規格）、設計用途、功能和布局等；

　　（2）?對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建；

　　（3）?占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房（棚）等公用設施及場地；

　　（4）?損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施；

　　（5）?隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物；

　　（6）?違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等；

　　（7）?踐踏、占用綠化用地；損壞、涂畫園林建筑小品；

　　（8）?在公共場所、道路兩側亂設攤點；

　　（9）?影響市容光煥發觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌；

　　（10）?隨意停放_____；

　　（11）?聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為；

　　（12）?違反規定飼養家禽、家畜及寵物；

　　（13）?法律、法規及政府規定禁止的其他行為。

　　十二、?人為造成公共設施設備或其他業主設施設備損壞，由造成損壞責任人負責修復或賠償經濟損失。

　　十三、?按規定交納物業管理企業應收取的各項服務費用。

　　十四、業主使用本物業內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時，應按規定交納費用。

　　十五、?自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。

　　十六、?加強精神文明建設，弘揚_____道德風尚，互助友愛，和睦相處，共同創造良好的工作和生活環境。

物業管理服務合同(學院) 篇2

　　甲方： (以下簡稱為甲方)

　　乙方： (以下簡稱為乙方)

　　為了進一步提高穎都家園各項物業管理水平，構建一個清潔美化、健康文明的和諧小區，經公開報名應聘， 年 月 日，經穎都家園業主委員會集體考察并討論，現已確定泗洪縣美環物業管理有限公司中標，經甲、乙雙方共同商定，就穎都家園物業管理事項訂立如下合同條款。

　　一、合同標的

　　1、委托管理內容：甲方將穎都家園小區的物業管理一體化服務委托給乙方管理，物業服務內容主要包括：公共部位及公共設備設施的日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務以及物業接管驗收等。

　　2、合同期限與收費標準

　　(1)合同期限：貳年。(自 年 月 日起至 年 月 日止)

　　(2)收費標準：多層 元/m* 月;門市房 元/ m*月。

　　3、服務內容和標準：

　　(1)接待禮儀標準：

　　①佩戴統一標志，儀表端莊、大方，衣著整潔，表情自然和諧、親切，對業主一視同仁。

　　②有完善的值班制度和交接班制度，工作記錄，值班電話。急修服務2小時到位，24小時內修復，若不能，要有緊急處理措施，并做出解釋，做出限時承諾;小修7日內修復。

　　(2)房屋、共用設施、設備維護與管理

　　①每年對房屋共用部位、設施設備、道路、綠地等進行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結構;每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄，巡檢結束將檢查情況報告業主委員會辦公室。

　　②對業主房屋進行裝修管理，對裝修中的違約行為及時勸阻，已造成后果或拒不改正的及時報告有關部門依法處理。

　　③水箱每年消毒1次，保持泵房清潔衛生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修。

　　④化糞池每一年半清理1次，日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內的泥沙、紙屑等垃圾，排水通暢，無積水;地下管井堵塞及時疏通。

　　⑤供配電系統、弱電系統建立相關規章制度，操作人員受過專業培訓，持證上崗，每日填寫運行記錄，建檔備查。

　　⑥避雷接地系統進行維護，在大雷雨過后及時對系統檢查，發現嚴重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。

　　⑦加強道路維修與養護：保持道路暢通，路面平坦整齊，排水暢通。

　　3、清潔管理。

　　①共用樓道：各樓層通道和樓梯臺階每周打掃1次。

　　②道路保潔：每日清掃1次，無灰塵，無垃圾紙屑。

　　③門崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報箱保潔;門崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次，信報箱由業主自行清潔。

　　④綠化帶保潔：每日清掃1次綠化帶，草地上的果皮、紙屑等垃圾，目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。

　　⑤休閑、娛樂、健身設施保潔;每周清潔1次。

　　⑥垃圾桶、果皮箱每日清運1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業主自己送至指定的垃圾箱。

　　4、園林綠化養護與管理。

　　①草坪：成活率在75%以上，無明顯的雜草.無大面積蟲害，無明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現象;每年至少進行1次施肥、補苗;至少進行1次修剪。

　　②園林樹木：生長長勢一般，無明顯死樹和明顯枯枝死權，缺株在7%以下。

　　③花壇：花卉長勢一般，有黃葉、落葉的株數在20%以下。

　　5、安全防范：

　　①有專職安全護衛人員，當班時佩戴標志，有工作及交接班記錄。 ②門衛：主出入口24小時有人值班看守，按合同約定進行進出車輛管理、交通指揮與疏導等工作;

　　③巡邏：每曰巡邏不少于4次，安全巡邏有記錄。

　　④設有業主求助與報警電話，24小時有人值守，有緊急事故處理預案。

　　⑤交通、車輛管理：有較完善的車輛管理制度小區設置明顯的交通標志。維持交通秩序。業主車輛張貼標志，外來車輛進行登記管理。

　　⑥健全消防組織，建立消防責任制。

　　6、檔案管理

　　①檔案資料齊全完整，分類成冊，查閱方便。

　　②及時變更登記，帳物相符。

　　二、甲、乙雙方的權利和義務

　　1、甲方的權利和義務

　　(1)甲方有權對乙方的服務項目和服務質量進行定期或不定期的檢查和監督、考核和評價，發現服務內容和質量不到位的情況，有權予以批評并責令整改。

　　(2)對乙方的考核辦法：乙方每月須將對照合同約定的各項服務條款的執行情況向業主委員會進行書面報告一次;甲方每季度對照合同條款對乙方的服務質量進行一次全面檢查，發現問題及時通知乙方進行整改和提高;每半年組織召開一次全體業主代表大會，對乙方服務質量進行一次全面評價。

　　(3)甲方對房屋維修基金享有管理權和使用權，乙方在沒有取得甲方授權的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。

　　(4)甲方向乙方免費提供相應的物業管理用房。

　　(5)甲方有義務幫助乙方處理好乙方與業主的糾紛，通過多種方式廣泛宣傳相關法律法規精神，努力做好廣大業主的思想教育工作，積極配合乙方收取物業管理費用。

　　(6)甲方不得干涉乙方正常的業務工作和內容管理。

　　(7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用，更不得索取乙方的任何好處。

　　2、乙方的權利和義務

　　(1)乙方享有獨立的內部自主管理權、民事權及相應的服務收費權(包括外來小區內經營銷售、宣傳等租用場地費歸乙方收取)。

　　(2)經業主委員會授權，乙方可以對違反《業主管理公約》的行為給予處罰，處罰所得歸乙方所有。

　　(3)乙方必須按照合同約定的服務內容和標準認真履行職責。

　　(4)乙方有義務以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業服務情況，以便于業主委員會全面了解乙方的工作狀態。

　　(5)乙方須按照《中華人民共和國物業管理條例》規范自身的服務行為，所做所為不得違反政策法規，否則由此產生的一切后果由乙方自行承擔。

　　(6)乙方必須按照合同約定的收費標準收取，不得擅自提高收費標準，更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業主的經濟負擔。

　　(7)水費、電費、電視收視費原則上由服務單位直接向最終用戶收取，如果乙方為相關部門代收，但不得收取手續費等其他額外費用。

　　三、違約責任

　　1、乙方在服務過程中如存在服務不到位，被業主委員會提出應當整改提高而拒不執行的，第一次警告，第二次以業主委員會名義向縣房地產管理部門通報情況，作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的，經業主代表大會表決，甲方將中止《物業管理服務合同》。

　　2、如甲方違約干涉乙方正常的內部管理和業務活動，給乙方經濟利益造成損害的，由乙方向縣房產處和縣住宅小區管理委員會辦公室提出申訴，由縣主管部門糾正其不法行為，由甲方負責賠償乙方的經濟損失。如果是集體作出的決定，由集體賠償損失，因個人行為造成后果的，由個人作出賠償。

　　四、未盡事宜，雙方可再行協商，簽訂補充合同，所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協商解決，協商不成可提交縣房產處和縣小區住宅管理委員會辦公室進行處理。

　　五、本合同一式四份，甲、乙雙方各執一份;縣城管局一份，縣住宅小區管理委員會辦公室一份。

　　六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

物業管理服務合同(學院) 篇3

　　甲方：__有限公司

　　乙方：__物業管理有限公司

　　一、總則

　　㈠ 本合同當事人

　　⒈ 委托方(以下簡稱甲方)：

　　名稱：__有限公司

　　法定代表人：

　　地址：

　　郵編：_x

　　電話：

　　⒉ 受委托方(以下簡稱乙方)：

　　名稱：_x物業管理有限公司

　　法定代表人：

　　地址：

　　郵編：_x

　　電話：_x

　　⒊根據(中華人民共和國合同法)、(中華人民共和國物權法)、(物業管理條例)和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方以承包制形式對北京_x大廈整體(不含a座酒店)提供后期物業管理服務事宜，雙方經平等協商一致，訂立本合同。

　　㈡ _x大廈位置、面積及服務范圍

　　1、坐落位置：

　　2、物業類型：綜合性商業物業。包括寫字樓、商鋪、會議中心、停車場(地上、地下)等。

　　3、建筑面積：4.6萬平方米(含停車場)。

　　二、物業服務期限

　　㈠本合同為固定期限合同，合同期為24個月，即_年12月1日至20_年11月30日。

　　㈡ 本合同期滿前一個月，甲方以書面形式通知乙方是否續簽。

　　三、物業管理服務內容

　　㈠ 乙方以承包制形式為甲方提供物業管理服務，內容包括但不限于以下方面：

　　1、 制定物業服務工作計劃，并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、租戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業管理的各項制度。

　　2、房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括但不限于：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、公共衛生間、走廊通道、配電房、消防監控室、安全中控室、衛星電視機房等(如以上存在與酒店共用部分的，管理權責以酒店與寫字樓分攤管理合同為準)。

　　3、共用設施設備的日常維修養護、運行和管理，共用設施設備包括但不限于：共用的上下水管道、共用照明、積水井等。

　　4、公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括圍墻、道路、室外上下水管道、自行車棚、停車嘗溝渠、池、井、路燈等。

　　5、公共綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。客戶提出要求時，應為客戶提供室內有償花卉租擺服務等。

　　6、配套服務設施根據甲方委托進行管理。

　　7、公共環境衛生，包括公共場所(部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運、樓宇外墻(含玻璃幕墻)的定期清洗、化糞池定期清掏服務及為物業使用人提供室內的有償清潔服務等。

　　8、維護公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查、安全監控、消防監控。維護物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行疏導管理;地下停車場的日常管理與收費服務等((如以上存在與酒店共用部分的，管理權責以酒店與寫字樓分攤管理合同為準)。

　　9、消防服務：包括公共區域消防設施的維護以及消防制度的建立;協助做好安全防范工作，發生火災事故時及時向有關單位報告;采取相應措施，做好救助工作。

　　10、電梯的運行和日常維護管理。

　　11、房屋裝飾裝修管理服務。制定(租戶裝修指南)供租戶作為操作依據，裝修圖紙均需由乙方事前批準，并簽訂(裝修管理協議)，負責監督租戶按照乙方批準的裝修圖紙和其他有關規定進行裝修。

　　12、寫字樓前臺服務，包括解答客戶咨詢、接受客戶投訴、處理客戶報刊郵件等服務。

　　13、公共區域節假日物業裝飾布置。

　　14、聯系政府各職能部門及協調工作。

　　15、每月定期抄水表、電表，并對數據進行統計、匯總。

　　16、寫字樓集中開放時間(8:00—18:00)內的夏季空調制冷及冬季采暖供應。

　　17、與酒店共用設備設施的維修保養及運行由酒店管理公司負責，乙方負責監督，按照與酒店最終協商為準。

　　18、寫字樓會議中心會議組織管理服務，包括接受會議中心租賃客戶咨詢、組織管理會議中心會議服務、收繳會議中心會議服務各項費用。

　　19、負責地下二層員工餐廳的監督和管理服務質量以及收繳日常經營收入等各項費用。

　　㈡ 財務管理原則

　　_x大廈項目物業相關經營性收入歸乙方所有，與之相配比的支出由乙方承擔。

　　1、賬戶管理原則：

　　本物業管理的相關收入和支出均通過乙方為本項目物業管理處所開立的專用銀行賬戶進行處理，專用銀行帳戶預留三方印鑒，即太平物業財務專用章、太平物業法定代表人名章、國際公司法定代表人名章。乙方付款均需以轉帳支票形式付款，并通知銀行必須見三方印鑒才可辦理付款手續。

　　2、費用收繳原則:乙方在任何時候向本物業的業主、物業使用者收費應提交收費通知單，并提供正式發票。包括固定費用及非固定費用，固定費用即物業管理費、空調制冷費及采暖費，非固定費用包括有償服務費及其他相關費用。

　　3、會議層由乙方代為管理，乙方應提前通知甲方會議召開的時間及地點，并辦理甲乙雙方簽字認可的會議用時記錄，并根據會議實際召開的時間及收費標準進行收費，實收會議費全部交給甲方。

　　3、乙方所轄物業處根據甲方與租戶簽訂的租賃合同之規定內容，每月向租戶代發繳費通知書，并將收取款項存入甲方專用賬戶，并提供正式發票。

　　4、乙方必須按國家稅法規定，足額繳納自己應負擔的各種稅款。

　　5、乙方所轄物業處將定期核對空置單元面積和管理費金額，向業主收取空置單元管理費及其他能源費用(如有),以保障物業管理工作能順利進行。

　　6、按照實際開支情況并針對市場情況變化，需調整本物業的物業管理費標準，則須由甲方與乙方共同商議確定新的物業管理費標準并簽署補充協議后執行。本合同其他條款仍為有效。

　　7、甲方應積極協調(乙方配合)_x大廈集團自用部分物業費用的收取，保證物業管理區域工作的順利進行。

　　8、在不違反現行的

　　法律、法規和北京市的地方法規的前提下，物業管理費主要但不限于以下開支：

　　⑴管理服務人員的招聘、工資、獎金、社會保險、住房公積金和按規定提取的福利費、解聘費用及其他人工成本類費用;

　　⑵物業共用部位、共用設施設備的日常運行、能源及維護費用;

　　⑶物業管理公共區域清潔衛生費用; ⑷物業管理公共區域綠化養護費用;

　　⑸物業管理公共區域秩序維護費用;

　　⑹辦公費用及法律訴訟、審計費用;

　　⑺物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用及其它相關保險;

　　(8)該項目的供暖、制冷費用和公共區域的給排水費用;

　　(9)其他有關物業管理開支及臨時應急需支出的(如有)的其他費用;

　　9、物業管理費應全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，不得用于其他支出。每一年度結束后，甲方派出中介審計機構對物業公司年度收支情況進行專項審計，并視審計結果出具具體意見，如發現物業公司有嚴重違反本合同約定，將物業收入挪做他用，甲方有權單方中止合同;

　　10、乙方所轄物業處應向甲方公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預算、決算，并將每月的經營情況及資金收付情況上報業主備案，業主有權根據月度經營情況進行定期檢查物業費的使用情況。

　　㈢人事管理

　　為本項目提供物業服務的乙方所聘用的全部物業管理人員，其勞動人事關系(包括工資、福利待遇、保險等)隸屬于乙方，由乙方負責簽訂勞動合同予以聘用并承擔全部人工類費用。并由乙方對各級人員擁有直接人事任免權。

　　㈣其他委托事項

　　⒈組織開展本物業內的文化娛樂活動;

　　⒉可以與客戶簽訂其它與物業有關的特約服務，服務內容和費用由乙方與客戶另行約定;

　　⒊發現物業服務區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告;

　　四、物業管理服務質量要求

　　㈠管理服務質量要求

　　⒈設備運行方面(供冷供暖)

　　⑴夏季空調供應時間為5月1日—9月30日，特殊情況根據北京市相關規定;

　　⑵冬季供暖時間為11月15日—次年3月15日，特殊情況根據北京市相關規定;

　　⒉其他服務標準及服務保證

　　⑴物業外觀：保持統一外觀，禁止違章建筑并確保外觀明亮整潔，禁止違規設立各種廣告、招牌等;

　　⑵設備運行：確保直接管理的機電設備運行順暢，除不可抗力及意外事件外不得無故中斷;遇檢修停運時，需提前兩天書面告知全體客戶;

　　⑶房屋共用部位及設施設備的維修養護：由專業公司定期進行維修及保養，確保運作安全正常;

　　⑷急修：提供客戶單元內二十四小時有償急修服務，排除故障，解決問題。小修：參照執行(房屋及其設備小修服務標準);

　　⑸綠化維護：保持草坪春夏常綠及進行保養，四季時節定期更換時花;

　　⑹環境衛生：保持物業環境優雅、整潔、美觀;

　　⑺公共秩序維護：協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序，保證24小時的門崗和巡查;

　　⑻交通秩序和停車管理：保證物業內交通暢通無阻，保證車輛停泊行駛合理有序，24小時設專人看管;有發生緊急情況的處置預案;

　　⑼消防管理：確保物業范圍內的安全，做好防火防盜工作及巡查，不得出現嚴重事故;

　　⑽電梯運行維護：確保主梯運行順暢，不得無故中斷，有發生緊急情況時的處置預案，日常維護由專業公司負責;

　　⑾裝飾裝修管理：有健全的裝修管理服務制度;

　　⑿在公共區域安裝及擺放與物業管理無關的裝飾品、擺件、掛件等物品須經甲方同意;

　　⒊物業管理服務量化指標(如乙方違反下列規定之一甲方有權扣除當月物業費5%—10%并每月上報甲方以下9項報表):

　　⑴辦公室管理：督促指導各類文件處理，急件催辦率95%;做好公司內外部關系的協調，重大失誤率為1%以下;完成信息的收集、整理和上報及時率99%;

　　⑵人力資源管理：做好員工崗前培訓，上崗合格率95%;特種作業人員持證上崗率100%;

　　⑶質檢管理;各項檢查內容計劃落實實施率95%;不合格處理率及跟蹤驗證及時率100%;

　　⑷財務管理：服務費用收繳率95%;繳費通知單發放率、正確率100%;

　　⑸秩序維護及消防管理：秩序維護管理范圍內無責任事故;消防控制系統24小時值班;車輛專人疏導，排放整齊;無責任丟失、責任盜竊、治安案件;無重大刑事案件;無重大人員傷亡;無責任火警、火情;火災報警通知率達100%;

　　⑹工程管理：設備完好率不低于98% ;無重大責任事故;設備返修率低于1%;不發生人為責任事故，嚴格執行各項規章制度和操作規程;零維修及時率98%，合格率100%;制定設備安全運行，崗位責任制，定期巡回檢查、維修保養、運行記錄管理;維修檔案管理制度，并嚴格執行;

　　⑺環境保潔管理：大廈內公共區域衛生達標率98%;綠植養護達標率99%;

　　⑻客戶服務管理：規范服務，儀容儀表及言行舉止符合要求;業戶投訴及報修受理率100%;重大投訴及維修事件回訪率100%;本合同期內每季度至少進行一次客戶滿意率調查，且保證客戶滿意率80%以上，并統計投訴率且客戶投訴率低于1%以下;

　　⑼催繳租戶租金：大廈外部租戶拖欠租金超過2月以上;

　　五、物業管理費用收取及支付

　　㈠物業服務費

　　⒈物業管理費為辦公樓人民幣32元/m2/月，首層商鋪為人民幣35元/m2/月;裙房商鋪為人民幣30元/m2/月。注：以實際租戶簽約租賃合同為準;

　　⒉收取及支付酒店管理公司的物業費內容及標準詳見雙方共用設施設備管理合同;

　　⒊物業服務費價格的調整，按政策規定或根據本物業實際管理情況，經雙方協商一致后可適當調整;

　　⒋物業使用人逾期未交納物業服務費的，乙方應從逾期之日起每日加收應繳而未繳費用的萬分之五的違約金。該標準應

　　在租賃合同及其它相關文件中加以約定并遵照執行。如出現物業使用人欠繳物業服務費嚴重情況，乙方應通過法律途徑或其它正當措施，保持和保證物業管理維持正常服務內容和標準。甲方給予充分配合;

　　⒌按國家有關法規，房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用，包括：

　　⑴房屋共用部位和共用設施、設備的日常維修、養護費用，由乙方在物業管理費中列支。大、中修費用由甲方負責，并由乙方向甲方提交方案，獲批準后實施;

　　大修標準：對設備進行分解檢查，修理或更換不符合計劃標準的零部件，將設備調整到規定的功能狀態。

　　例如：建筑結構、玻璃幕墻、室外廣場損壞，防水層老化失效，室內裝修大面積破損，大型設備(如電梯、擦窗機等)因使用年限達到大修標準，末端設備達到使用年限需要大批量更換以及因技術發展和使用需求進行的設備更新改造、新建等。

　　1、地下室防水層老化失效，采取局部堵漏的方法無法解決滲漏問題，需重新做防水;

　　2、電梯在一般正常使用情況下，當主機和電控設備磨損嚴重或性能全面下降時，應進行大修，大修時間宜定為5～6年一次;

　　3、擦窗機在一般使用情況下，當故障率升高，電氣線路、零部件達到嚴重損壞時應做更新工程。大修時間宜定為3年一次。

　　中修標準：只對設備的某些分系統、分機、重要部件按大修要求進行，或對設備進行全面檢查、排除故障、調試性能，使主要技術性能達到規定要求。中修一般在設備某些技術狀態惡化時進行。

　　例如：室內墻面、地面、天花板大面積空鼓、脫落，室內裝修重新粉飾，大型設備(如電梯、擦窗機等)重要部件磨損嚴重、性能下降達到中修標準，末端設備零配件批量更換等。

　　1、瓷磚空鼓、裂縫、風化、有脫落危險時應修補或重作。

　　2、電梯在一般正常使用情況下，當部分重要部件磨損嚴重，運行性能下降要進行中修，中修時間宜定為3年左右一次。

　　3、擦窗機在一般使用情況下，需更換部分損壞的零部件及電氣線路。中修時間宜定為2年一次。

　　⑵附屬配套建筑和設施的小修、養護費用，由乙方在物業管理費中列支;中修費和大修費用、更新費用及其它應由甲方支付的費用須經甲方審核同意后45天內支付。建筑和設備設施大中修的清單及規定時間見附件。

　　㈡空置費

　　⒈定義：空置單元系指物業全部可租售面積減去已租售面積，空置費指甲方自拿到(竣工驗收備案表)后，按買賣或租賃合同的約定時間將物業交付于首位物業使用人使用當日起，向乙方支付仍未出租/出售部分面積的物業服務費用，簡稱空置費，以維持本物業的正常運轉。無論該單元是否自用、出租、空置或做其它用途。該費用屬甲方履行產權人付費的責任，并享受其它產權人應有的權利。

　　⒉甲方應按照合同規定支付乙方空置費(如空置期在15日內，免收空置費，超過15天，按一個月收取)，確保乙方能維持大廈的正常運轉。

　　⒊如甲方不能在3個月內支付乙方空置費造成乙方無法正常進行本物業的管理服務，則乙方有權單方面解除本合同，并要求甲方支付直接經濟損失。

　　㈣停車場管理

　　⒈乙方按照基本開支、實報實收的原則管理停車常

　　⒉涉及乙方停車場管理的其他條款，包括停車場經營、管理及交付使用后的運營費用、臨時停車費的處理等，甲、乙雙方已于停車場交付使用前簽訂協議，詳見雙方停車場管理合同。

　　3.現停車場管理公司“北京陽光海天停車管理有限公司”合同到期20_年04月08日，甲乙雙方重新協商停車場管理事宜。

　　六、雙方權利義務

　　㈠甲方權利義務

　　⒈有權依據本合同的約定，對乙方各階段的服務質量做出評價，并有權要求乙方對不合格的內容及時整改。

　　⒉支付乙方在本合同內列明應收取的費用。

　　⒊審定乙方制定的物業管理服務工作計劃、物業管理運行成本及費用預算和物業管理的各項規章制度，檢查監督乙方物業管理服務的實施情況。

　　⒋甲方有權每季度按照本合同內容對乙方的日常管理工作、服務態度及質量進行隨機監督檢查。

　　⒌審核批準乙方呈報的物業管理年度工作計劃、并有權檢查、監督其執行情況。

　　⒍根據建設部關于房屋承接查驗標準的規定向乙方交接物業，并針對物業實際情況協助乙方完成客戶入伙工作。

　　⒎甲方負責對外招標并簽訂本物業所需要的各類對外承包服務、材料等合同，由乙方負責監督各類服務提供商的日常工作后訂定三方合同。相關費用經過甲方審核后由乙方直接以轉帳支票方式對外支付。

　　⒏當客戶不按規定交納物業服務費時，協助乙方進行催交。

　　⒐協助乙方作好物業區域內的物業管理工作。

　　⒑本合同有效期內，甲方有權在本物業的租售及本物業管理宣傳的廣告媒體中，按乙方的標識使用規定使用乙方的名稱及標識(包括文字和圖案)，聲明本物業由乙方提供物業管理服務。

　　⒒甲方不得無故干預乙方的正常物業管理工作。

　　⒓乙方商業資料，未經乙方允許，不得向與本物業無關的第三方透露;如有違反并造成乙方損失，甲方需承擔賠償責任。

　　⒔協助乙方對酒店的設備管理進行督促檢查。

　　14.若本合同期內，由于乙方過錯導致物業管理服務中出現較重責任事故，甲方有有權扣除當月物業費20%—50%;出現重大責任事故，甲方有權提前解除本合同并有追究乙方經濟責任并賠償其損失的權利。

　　㈡乙方權利義務

　　⒈按照本合同要求向甲方提供服務，主動優質地在合同期內完成各項工作內容。

　　⒉根據有關法律、法規及本合同的約定，向本物業區域內的全體客戶提供物業服務。協助甲方向租戶收取物業服務費，包括通過必要途徑催收欠繳費用。

　　⒊有權要求甲方和租戶配合乙方的管理服務行為。

　　⒋乙方需對各項管理職責定期做出調整和建議，并針對改善本物業管理或增加服務項目等事宜向甲方遞交報告及做出建議。

　　⒌對租

　　戶違反物業管理相關規定的行為，有權根據情節輕重，采取勸阻、制止、仲裁或起訴等一切充分必要措施，保障產權人合法利益和物業正常管理。

　　⒍可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委托給第三方。

　　⒎負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養護計劃，經甲方審定后組織實施。

　　⒏向租戶告知物業使用的有關規定。

　　⒐乙方每季度會同甲方進行一次物業服務滿意率調查。

　　⒑乙方未能履行物業服務合同的約定，導致租戶人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。

　　⒒遇客戶投訴服務質量問題時，須由乙方出面向客戶解釋及解決。

　　⒓妥善保管甲方移交的全部工程圖紙、管理資料及原始憑證，以備需要時查驗，及時搜集與提供甲方所需要的統計資料，并應在本合同屆滿時將上述資料及全部用房、所購物資、所余資金及全部檔案資料，如數歸還甲方或下一任物業公司。

　　⒔及時向甲方呈報物業管理年度工作計劃、物業管理運行成本及費用預算和各項物業管理規章制度，經雙方核準后認真組織貫徹執行。

　　⒕對本物業的共用設施不得擅自占用或改變其使用功能，如需擴建或完善配套項目，須經甲方同意，并呈報有關部門批準后實施。

　　⒖乙方不得以本物業的名義向外貸款、擔保或做任何有損甲方利益的行為，凡涉及甲方權利或權益問題均須征得甲方同意。

　　⒗對于甲方提出的在物業管理方面的合理意見與建議，乙方應予以接受，并在合理期限內改正。對于乙方不接受或限于條件的限制不能完成的，乙方應向甲方及時做出合理解釋，甲、乙雙方協商處理。

　　⒘乙方應全力配合甲方有關物業管理相關工作，在管理工作范圍內應甲方要求向甲方提供相應的資料。

　　⒙甲方商業資料，未經甲方允許，不得向與本物業無關的第三方透露。

　　19.乙方每季度就經營和物業管理的制度執行狀況自行檢查并向甲方出具經濟分析報告。

　　20.乙方需無條件接受甲方每季度按照本合同內容對乙方的日常管理工作、服務態度及質量等工作進行隨機監督檢查。

　　21.乙方對業主/租戶自用部位的其他特約服務的費用可另行協商和另行收取費用。

　　22.乙方將按照本物業的實際情況，報甲方書面同意后，方可制訂有償服務的收費標準。

　　七、其他事項

　　㈠ 物業的承接查驗

　　⒈ 驗收標準：乙方按照國家房屋交驗的相關標準和物業的實際情況進行驗收工作。

　　⒉交付：物業承接查驗過程中須按照乙方制定的承接查驗收文件進行填寫，甲、乙雙方簽字確認后進行交接。對承接查驗過程中發現的遺留問題或需進行整改的部分，甲方須認真及時的進行解決。

　　㈡因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理;產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　八、合同變更、解除和終止的約定

　　㈠本合同之一切條文，必須經過甲、乙雙方共同協商，在取得一致意見后，方可做出修改、刪減、增加或解除。

　　㈡本合同執行過程中，如遇不可抗力，致使合同無法繼續履行，經甲、乙雙方共同協商后，可做相應修改或解除。

　　㈢本合同期滿(_年12月1日—20_年12月31日)，甲方決定在本合同期滿后不再委托乙方的，應提前一個月，書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的，亦應提前一個月書面通知甲方。

　　㈣本合同期滿，甲、乙雙方應完成各自債權債務的處理，包括物業管理費用的清算，對外簽署的各種協議費用由甲方直接承付。

　　㈤如出現以下任何一種情況時，甲方有權單方面解除本合同。

　　⒈違反國家法律、法規及北京市的地方法規、規章，進行違法經營活動。

　　⒉在本合同有效期內，被國家有關行政管理部門吊銷營業執照，不具備物業服務資質的。 ⒊未經甲方同意擅自改變公共建筑、共用部位及共用設備設施用途。

　　⒋未經甲方同意擅自改變物業管理用房的用途，擅自利用物業公共建筑、共用部位、共用設施進行經營的。

　　㈥本合同生效后，甲、乙雙方任何一方公司內部出現的股權轉讓、股東變更、法定代表人變更或甲方將本物業整體或部分轉賣第三方及其它原因均不構成修改或終止本合同的理由，否則違約方須承擔違約責任，賠償守約方直接經濟損失。

　　㈦本合同終止后，乙方如因客觀原因仍不能撤場并交接的，甲、乙雙方應本著善意態度友好協商過渡階段服務和計費辦法，盡最大努力妥善處理后續事宜，但最長不超過合同終止后三個月，雙方應將所有工作交接完畢。在交接期間，甲、乙雙方仍需按原合同的約定履行雙方的權利與義務，確保本物業營運暢順。

　　九、違約責任

　　㈠因甲方嚴重違反本合同的約定，導致乙方不能進行正常的物業管理服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，并與甲方協商有關解決方案。如甲方仍不履行自己在本合同中的義務，乙方有權終止合同。如造成乙方經濟損失的，甲方須根據損失情況給予乙方相應經濟賠償。

　　㈡乙方提供的服務達不到合同約定的標準，甲方有權要求乙方限期整改。整改后仍不符合要求的，甲方有權終止本合同。造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應經濟賠償。

　　㈢在履行本合同期間，甲、乙雙方任何一方違約致使本合同的目的不能實現的，違約方在接到對方書面通知十五日內應當改善或履行合同義務。違約方接到書面通知一個月內仍未能改善或履行合同義務的，守約方可以單方終止本合同，并有權要求違約方賠償直接經濟損失。

　　㈣在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方為維護公眾、本物業客戶的切身利益而采取緊急避險措施造成必要的財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

　　十、附則

　　㈠本合同一式四份，甲、乙雙方各執二份具有同等法律效力。

　　㈡

　　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，甲、乙雙方同意依法向北京市朝陽區人民法院起訴。

　　㈢本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

　　㈣本合同附件與本合同具有同等法律效力。

　　十一、特別約定

　　㈠乙方不負責酒店管理的設備設施審批;根據函〔_〕44號約定，甲方代表寫字樓管理方北京_x太平物業管理有限公司簽訂“寫字樓與酒店分攤協議”中所有合同。北京_x太平物業管理有限公司負責合同的執行并繼承合同內約定責任及利益。

　　㈡乙方遵守“寫字樓與酒店分攤協議”，不得長時間拖欠協議規定款項。

　　十二、物業委托管理風險金

　　雙方簽訂合同之日起30天內，乙方須繳納甲方物業委托管理風險金100萬元。

　　附件：1.建筑和設備設施大中修規定時間表

　　2. 設備設施和建筑大中修清單

　　3. 保潔衛生標準

　　4. 秩序維護服務月評估細則

物業管理服務合同(學院) 篇4

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：_________

　　名稱：_________

　　主任：_________

　　地址：_________

　　聯系電話：_________

　　受托方(以下簡稱乙方)：_________

　　企業名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯系電話：_________

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將_________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　第二條 物業基本狀況

　　物業名稱：_________

　　物業類型：_________

　　座落位置：_________區(市)縣_________路(街道)_________號

　　四至：東_________南_________西_________北

　　占地面積：_________平方米

　　建筑面積：_________平方米

　　委托管理的物業構成細目見附件一。

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人;甲方應當要求本物業的全體業主和物業使用人根據業主公約履行本合同中相應義務，承擔相應責任，并遵守本物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度。

　　第二章 委托管理服務事項

　　第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________.

　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、_________.

　　第六條 附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________.

　　第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、_________.

　　第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________.

　　第九條 公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________.

　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理、_________.

　　本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項合同。

　　第十一條 維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________.

　　前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業主、使用人另行簽訂合同的除外。

　　第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________.

　　第十三條 根據業主委員會的委托組織開展社區文化娛樂活動。

　　第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方原則上應接受委托，但收費由當事雙方協商。

　　第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重采取報告規勸、制止、_________等措施。

　　第十六條 其它委托事項

　　1、_________;

　　2、_________;

　　3、_________.

　　第三章 委托管理期限

　　第十七條委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。

　　第四章 雙方權利義務

　　第十八條 甲方權利義務

　　1、代表和維護業主、使用人的合法權益;經常聽取業主、使用人的意見和建議，并及時將這些反饋給乙方;協調業主、使用人、乙方之間的關系;

　　2、監督業主和物業使用人遵守業主公約及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業主、使用人按時交納物業管理公共服務費用;

　　3、審定乙方擬定的物業管理方案;

　　4、檢查監督乙方物業管理方案的實施及制度的執行情況;

　　5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修養護計劃和財務預算及決算報告;

　　6、審批物業維修專項資金的使用預算，并監督物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;

　　7、在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積物業管理用房，由乙方按下列第_________項執行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　9、與乙方辦理物業管理驗收手續時，應向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　(2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;

　　(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

　　(4)物業管理所必需的其他資料。

　　并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;

　　10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

　　(1)_________;

　　(2)_________;

　　11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業管理各項管理目標;

　　12、負責本物業維修專項資金的籌集，督促業主繳納物業維修專項資金;

　　13、甲方有權指定專業審計機構，對本合同約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計;

　　14、_________.

　　第十九條 乙方權利義務

　　1、根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理方案，自主開展物業經營管理服務活動;

　　2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

　　3、按本合同第十五條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為及時進行處理;

　　4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

　　5、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;

　　6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負責監督;按養護計劃和操作規程，對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查，發現不安全隱患或險情及時排除;

　　7、負責編制物業管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告;并于每年_________月，以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。

　　8、每_________月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理公共服務費用收支帳目和物業維修專項資金使用情況，將物業管理服務項目、收費標準在物業管理區域內公示;

　　9、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或改善配套項目，須與相鄰業主協商同意并征得業主大會同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

　　10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料;

　　11、建立、妥善保管和正確使用物業管理檔案，并負責及時記載有關的變更情況;

　　12、接受業主、使用人、甲方、物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同履行情況;

　　13、_________.

　　第五章 物業管理公共服務質量

　　第二十條 乙方須按下列約定，實現目標管理：

　　1、房屋外觀;

　　2、設備運行;

　　3、共用部位、共用設施設備的維護和管理;

　　4、公共環境衛生;

　　5、綠化;

　　6、交通秩序與車輛停放;

　　7、公共秩序維護與協助消防;

　　8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;

　　9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：_________.

　　上述1～8項物業管理服務質量不低于物業管理服務的行業指導標準，具體見附件二。

　　第六章 物業管理服務費用

　　第二十一條 物業管理服務費

　　1、本物業的管理服務費用執行國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定;

　　2、本物業管理公共服務費，住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________;

　　3、本物業管理公共服務費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次，每次交納費用時間為_________.

　　4、本物業管理公共服務費標準的調整[由甲方召開業主大會討論決定后，乙方據此向物價主管部門申報并獲核定的標準進行調整]/[甲方召開業主大會決定標準，甲乙雙方協商調整].

　　5、空置、空關房屋的物業管理公共服務費，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。

　　6、業主出租其擁有的物業，其應承擔的物業管理公共服務費由業主交納，業主與承租人另有約定的，從其約定，但業主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;

　　7、業主轉讓物業時，須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理公共服務費;

　　8、物業管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按_________[該幢]/[該物業]住戶實際用量共同分攤;

　　9、業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的，按以下第_________項處理;

　　(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之_________交納滯納金;

　　(3)_________.

　　第二十二條 車位使用費不得高于有權核定部門規定的現行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：

　　1、露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

　　2、車庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

　　3、摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

　　4、自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

　　5、_________.

　　第二十三條 乙方受業主、物業使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。

　　第二十四條 乙方向業主和物業使用人提供的其它服務項目和收費標準如下：

　　1、_________;

　　2、_________;

　　3、_________;

　　第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

　　本物業的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿后的日常養護費用，由乙方在收取的物業管理公共服務費中列支，其大修、中修、更新、改造費用，在本物業維修專項資金中列支。共用的專項設備運行的能耗，應設獨立計量表核算，據實際用量合理分攤計收費用。

　　第二十六條 經甲方同意，物業管理主管部門將本物業當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的，乙方應當定期接受甲方的檢查與監督。

　　第二十七條乙方發生變換時，代管的維修專項資金帳目經甲方審核無誤后，應當辦理帳戶轉移手續。帳戶轉移手續應當自雙方簽字蓋章起十日內送當地物業管理主管部門和甲方備案。

　　第二十八條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理，保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

　　業主、使用人的家庭財產與人身安全的保險由業主、使用人自行辦理;

　　_________.

　　第七章 違約責任

　　第二十九條甲方違反本合同第十八條第_________款的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在_________期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第三十條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，并達到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十一條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十二條甲方違反協議，未能讓業主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業管理公共服務費標準和時間交納費用的，乙方有權要求甲方向業主催促補交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________.

　　第三十三條甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，對超過部分還應給予賠償。

　　第三十四條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙雙方向開發建設單位索賠。

　　因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。

　　第三十五條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

　　第三十六條因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知到達對方時即行解除，并在二十日內辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。

　　第八章 附則

　　第三十七條 自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。

　　第三十八條為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成業主財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

　　第三十九條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　第四十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第四十一條 本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　第四十二條本合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標，并在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。

　　第四十三條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第四十四條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：

　　(一)提交_________仲裁委員會仲裁;

　　(二)依法向人法院起訴。

　　第四十五條甲乙雙方應將本物業的《業主公約》作為本合同的附件;業主轉讓物業時，應當將《業主公約》與本合同作為轉讓合同的附件，并告之受讓人關于物業管理公共服務費用等費用的交納情況。

　　第四十六條 本合同期滿自然終止，雙方如續訂合同，應在本合同期滿_________天前向對方提出書面意見。

　　第四十七條 本合同自_________起生效。

　　甲方(簽章)：_________ 乙方(簽章)：_________

　　法定代表人：_________ 法定代表人：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

物業管理服務合同(學院) 篇5

　　甲方：

　　法定代表人：

　　住所：

　　聯系電話：

　　統一社會信用代碼：

　　乙方： 物業服務中心

　　法定代表人：

　　住所：

　　聯系電話：

　　統一社會信用代碼：

　　為進一步做好學院的物業管理，物業服務工作，需明確甲，乙雙方的責任、權利、義務，立此合同，以供雙方共同遵守。

　　一、管理服務的范圍：負責除學生生活服務中心轄區以外區域，空間的各項物業服務，管理工作，具體包括：

　　(一)全院的供電供水服務管理。

　　(二)綠化，美化，保潔服務管理。

　　(三) 樓住宿學生的服務管理。

　　(四)醫務室，收發室，接送教工子女入托上學服務管理。

　　(五)水電，校產維修服務管理。

　　(六)文印部，儲蓄所，招待所，學院快餐廳等原物業下屬實體的服務管理。

　　二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用

　　(一)服務區內應經常保持衛生，清潔，院內垃圾及時清運，下水管道及時疏通，達到師生滿意。此項總費用為 萬元(大寫： )(包括勞務費及衛生工具費 萬元(大寫： )， 萬元(大寫： )垃圾清運費， 萬元(大寫： )管道疏通費及化糞池窨井清污)。

　　甲方進行經常檢查，用戶經常性監督。滿意率為 %不獎不罰;滿意率 %以下，給予 元(大寫： )以內罰款; %以上，給予 元(大寫： )以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在 元(大寫： )以內予以獎懲。

　　(二)院內現有綠地，草坪，樹木等的日常維護，花木的調整移栽，節日及有要求時，院內集中擺放盆景等，現有綠化面積約 萬平方米，種植樹木約 株，管護費用 萬元(大寫： )(包括全部勞務費，工具費等)。院內花草樹木成活率達 %以上，乙方應及時澆水、滅蟲、修剪和整治，若因管理不善，出現死亡，按面積大小、樹木棵數，除重新栽植外，另處以成本費用 倍以內罰款。滿意率為 %不獎不罰; %以下，給予 元(大寫： )以內罰款; %以上，給予 元(大寫： )以內獎勵。

　　(三)收發室服務全院師生，保證發送及時無差錯。在假期中，每周應當不少于 次發送報紙信件等，總費用 萬元(大寫： )。滿意率為 %不獎不罰; %以下，給予 元(大寫： )以內罰款; %以上， 給予 元(大寫： )以內獎勵。

　　(四)醫務室，保證為師生24小時值班服務，做好學生的體檢工作，重病號的轉送工作，辦理公療人員的有關手續，全院的衛生宣傳，防疫工作等。服務費為 萬元/年(大寫： )，學生體檢另付費用。要求醫務室建立正規財務賬。

　　(五) 車接送教工子女上學，每天必須按時，不丟不掉學生。接送保證每天不少于 次，服務費共 萬元(大寫： )(包括司機工資，汽油費，養路費，保險費，車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整，則其費用作相應增減。現里程為 公里)。每學期向學生家長征求一次綜合意見和測評，滿意率低于 %者，給予 元(大寫： )以內罰款;滿意率高于 %者，給予 元(大寫： )以內獎勵。其它方面按《 學院車輛管理辦法》執行。

　　(六)學院倉庫保管。應按學院關于《倉庫管理辦法》執行，按照學院下達的購置計劃進行采購，應當做到物美價廉。發生的損耗由乙方負擔，勞務等相關費用 萬元(大寫： )。

　　(七)供電服務管理，供水服務管理，應做到供電供水及時，保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。

　　具體要求：事先未接到通知條件下，外電停半小時后，應立即啟動自備電源，院內早上 點半至晚上 點之間，一般情況連續停電不得超過 小時，原則上全天24小時供水。有特殊情況，需提前通知。若達不到上述要求，每次扣減費用 元(大寫： )以內。滿意率為 %不獎不罰; %以下，給予 元(大寫： )以內罰款; %以上，給予 元(大寫： )以內獎勵。學院內：電價為 元/度(大寫： )，水價為 元/噸(大寫： )(承包單位除外)。電費： 萬元(大寫： )(如遇國家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應調整;對于實驗室，微機房，多媒體教室等本年度新增的用戶，由乙方裝表計量，由甲方核定用電計劃，計劃內部分由學院另行撥付，超計劃部分由乙方向用電單位收取電費;對于在承擔正常教學，科研任務之外，開展服務的，由學院下達用電計劃，超計劃部分由乙方向使用單位收取)。水費： 萬元(大寫： )(含綠化用水)。高壓檢修及水電運行，勞務及小件工具等費用： 萬元(大寫： )。

　　(八)做好 樓住宿學生管理服務工作(住宿人數由甲乙雙方共同核定)，每生每年撥付 元(大寫： )，實習不住校而留有床位的學生，每生每年撥付 元(大寫： )。

　　(九)學生管理

　　1.加強學生日常基本道德行為規范的教育和管理。

　　(1)嚴格按照《 學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求，抓好學生操行評定工作。

　　(2)采取有效措施，使學生不文明率年均控制在 %以內。

　　2.加強學生紀律教育，嚴肅處理違紀學生。

　　(1)要采取有力措施，使違紀率年均控制在 %以內。

　　(2)對違紀學生的處理，要及時準確地做好原始材料的調查取證，堅持在事實清楚，證據確鑿，定性準確，處理恰當，手續完備(本人檢查，證言等)的基礎上，寫出書面處理意見(含錯誤事實，性質，參加研究人員和處理結果等)。

　　(3)嚴禁對違紀事件隱瞞事實，弄虛作假，不及時處理或不上報。

　　(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班，保證新生報到，每學期開學和學院一起安排學生住宿，定期檢查學生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系，并協助查處和處理。

　　(5)謹防重大惡性事件發生，若發生重大惡性事故，除承擔相應的責任外，每次處以 元(大寫： )以下的罰款，并予以通報批評。

　　3.狠抓學生干部隊伍的教育和管理，每學期對所有學生干部進行一次集中培訓和一次考評，及時清除不合格，亂紀的學生干部。

　　4.服務熱情，態度和藹。若服務人員與學生謾罵，打架，視情節輕重一次罰款 元(大寫： )。

　　5.保持學生公寓內務整潔，環境干凈，培養學生講衛生的良好習慣，保持學生公寓的衛生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以 元(大寫： )以下罰款。學生測評滿意率在 %，不獎不罰;每低于一個百分點罰款 元(大寫： )，每高一個百分點獎勵 元(大寫： )。

　　(十)關于校產，水電等維修工作：全年水電及校產維修費 萬元(大寫： )，按月撥付(含液化氣站維護、運行費， 元(大寫： )以下現有設施的維修，單項 元(大寫： )以下的新建和改造)。若不能及時維修或維修質量較差，視檢查情況，每次應給予 元(大寫： )以內處罰。(維修范圍另行界定)滿意率為 %不獎不罰，否則給予 元(大寫： )以內獎罰。

　　(十一)乙方有權對轄區內學生損壞公物等行為進行處罰，有責任阻止學生踐踏草坪，損壞公物等不文明行為，若甲方發現上述不文明行為發生而乙方無人制止，一次扣罰乙方 元(大寫： )- 元(大寫： )。

　　(十二)若因乙方原因出現重大責任安全事故，除給予經濟處罰外，還要追究相應責任。

　　上述第(九)項由學生工作部監控，其余項目由計劃財務部監控。

　　三、甲方的責任、權利、義務

　　(一)為乙方開展服務管理提供必要的設施，條件。

　　(二)每月按時撥付固定性的勞務費。

　　(三)對于大宗購置，甲方應監督乙方的招標工作。

　　(四)對于物資采購等事宜，甲方應及時督查。

　　(五)甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。

　　四、乙方的責任、權利、義務

　　(一)對于雙方認定的目標要求，乙方應全力組織實施。

　　(二)乙方有責任更新學生食堂的餐廚具，以改善衛生狀況。

　　(三)經甲方同意，乙方有權利用學院的名義，在院內外依法進行經營活動，但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋，自購設備，乙方具有其所有權和處置權。

　　(四)乙方在力所能及的條件下，參加院內維修等項目的競標。

　　(五)上級有關部門到乙方檢查工作等事宜，乙方應承擔相應的責任和義務。

　　五、違約責任

　　甲乙雙方應共同遵守本合同條款，除人力不可抗拒的原因外，不得單方解除合同，否則視為違約，應追究相應的違約責任。

　　一方沒有履行本合同的義務或履行有瑕疵的，應承擔因此給另一方造成的全部損失。并支付 元(大寫： )的違約金。

　　六、爭議解決

　　本協議履行過程中發生的一切爭議、糾紛，雙方應通過友好協商解決。在協商無效時，依照下列 方式處理(只能選擇一種)。

　　(一)提交 仲裁委仲裁。

　　(二)向 人民法院起訴。

　　七、其它

　　(一)甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監督檢查，并嚴格兌現獎懲。年終綜合考評，結果優秀者，再給予 元(大寫： )以內的獎勵。

　　(二)合同有效期： 年 月 日至 年 月 日。

　　(三)本合同一式肆份，甲乙雙方各執貳份，具有同等法律效力。本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

　　甲方代表簽名：

　　簽訂地點： 乙方代表簽名：

　　簽訂地點：

　　年 月 日 年 月 日

物業管理服務合同(學院) 篇6

　　甲方：

　　乙方：

　　根據中華人民共和國《合同法》、《物權法》以及《物業管理條例》等有關法律、法規和規定，在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，甲方同意選聘乙方對市房地產交易中心大樓提供物業管理服務，特訂立本合同。

　　一、物業管理服務內容

　　1、歸集和管理大樓檔案和物業資料，按規定制訂物業服務的各項制度、工作計劃和方案并組織實施;

　　2、物業共用部位的日常維護和管理，一般包括建筑物的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護欄、電梯井道、架空層及設備間等;

　　3、物業共用設備的日常維護和管理，一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設施、消防設備、樓道燈、發電機、變配電設備、給排水管線、電線及空調設備等;

　　5、維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序，做好共用部位、公共場所的清潔衛生、生活垃圾收集清運工作，做好綠化樹木養護工作，對車輛停放進行規范和管理，協助做好安全防范工作;

　　6、制訂物業管理區域內共用部位、共用設施設備、環境綠化等方面的年度維修養護方案并予公示和組織實施，制訂突發事件的應急處臵預案并協助做好有關工作;

　　7、按照有關法律法規和規定對房屋裝飾裝修進行管理;

　　8、設立服務監督電話，并將物業服務內容、服務標準和收費標準進行公示;

　　9、雙方認可的其他事項：

　　二、合同期限

　　本合同期限為叁年，合同簽訂后，合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算(正式運行時間以甲方書面通知為準)，試用期叁個月，試用期滿后，經甲方考核合格，則合同正式生效，否則，合同終止。合同期滿后，本合同自行終止。合同簽訂日至合同的履行日之前為前期物業管理服務。

　　三、甲方的權利和義務

　　1、與乙方議定年度管理計劃、年度費用概算、決算報告。

　　2、對乙方實施監督檢查，有權要求乙方對違反服務承諾的事項進行限期整改;有權要求乙方采納合理要求;有權對乙方的違紀、違規、不履行職務人員提出撤換的建議;有權對乙方的管理及服務考核評定。如因乙方管理不善，工作人員失職、瀆職，造成經濟損失或管理失誤，甲方有權要求乙方給予合同賠償;造成重大經濟損失或管理失誤，經物業管理主管部門核定，有權終止合同。

　　3、甲方有權對乙方違反物業管理法規、違反大樓管理規定、違反設備、設施管理規定和操作規程的行為或乙方的工作人員違紀、違法、違規、不履行職務行為進行應急處理，包括責令立即停止行為、恢復原狀、核查事實情況、采取有效措施等。

　　4、如果乙方所提供的物業管理服務達不到管理方規定的質量標準，或存在問題，甲方有權利和義務向乙方反饋，并得出整改意見。乙方應采取有效措施立即給予糾正、改進，解決問題。對甲方提出的較難處理的物業管理問題，雙方協商解決問題的時限，乙方必須在商定合理的時間內予以解決。不能改進工作，達到質量標準，或解決問題的，甲方有權延期支付相應部分的物業管理費用而不承擔任何責任，直至問題解決。

　　5、甲方委托乙方對大樓進行管理，任何單位(團體)、個人如有違反大樓管理規定、對大樓設備和設施造成侵害、有可能危害大樓安全和影響大樓辦公環境的行為進行有效處理，并及時報告甲方。

　　6、有權要求乙方按雙方約定的管理標準提供物業管理狀況報告等管理信息。

　　7、甲方在合同生效之日起無償向乙方提供管理用房、值班室、倉庫等物業管理用房。

　　8、甲方在合同生效之日起30日內，按規定向乙方提交相關物業管理檔案資料，并在乙方管理期滿時予以收回。

　　9、不干涉乙方依法或依本合同規定內容進行的管理和經營活動。

　　10、協助乙方做好物業管理工作的宣傳教育、文化活動。

　　11、大樓的水電費由甲方直接向供水公司、供電公司交納。

　　12、乙方按合同完成工作，甲方須按時支付有關款項。

　　13、本合同終止時，甲方有權指定專業審計機構對本物業的管理財務狀況進行財務審計。

　　14、法律法規政策規定的其他權利和義務。

　　四、乙方的權利和義務

　　1、根據有關法律法規政策及本合同規定，制定大樓的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理服務活動，但不得損害甲方的合法權益獲取不當利益。

　　2、遵照國家、地方物業管理收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容、服務標準，測算物業管理收費標準，并由乙方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

　　3、負責編制大樓建筑本體及附屬建筑物、設施、設備、綠化等年度維修養護計劃及大、中型維修方案，經雙方商定報批后組織實施。大、中型和更新改造費用由甲方負責，單項費用少于叁佰無(含叁佰元)的小修由乙方直接維修，并承擔費用。

　　4、有權依照本合同對在物業管理范圍內發生的違反大樓管理規定和有可能危害大樓安全、影響大樓辦公環境的行為以及突發事件(如盜竊、火災等)進行應急處臵，并及時報告甲方有關人員。

　　5、乙方有權要求大樓所有辦公人員遵守有關大樓管理規定。

　　6、乙方可以在公安部門的指導下，做好安保工作，檢查大樓出入物品、車輛，盤查進出人員。

　　7、乙方不得以任何形式和理由(含掛靠等)將本合同的權益與責任轉讓給其他第三人。在征得甲方同意的情況下，乙方可以選取專營公司承擔本物業的一、二項專業服務并支付費用，但必須是有相應資質的專營公司;甲方只與乙方發生合同關系，不承擔任何連帶責任;第三方過錯責任視為乙方過錯責任。

　　8、接受甲方監督。

　　9、就“大樓”管理設立專門賬戶，用于“大樓”的物業管理并至少每季度向甲方公布一次管理費用的收支賬目。

　　10、對“大樓”的功能設施不得擅自占用、改變功能和用途，如需在“大樓”內、外，改建、擴建、完善配套項目，須報甲方批準后方可實施。

　　11、建立本大樓的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況。

　　12、及時向甲方提交年度工作總結和計劃報告。

　　13、向甲方提交各類治安、刑事及突發事件處理的報告。

　　14、加強乙方員工職業道德和法制教育，做好保密工作。

　　15、乙方有義務執行甲方制定的節電節水節油的各項規定，采取有效措施給予支持和配合，積極提出合理化建議。

　　16、本合同終止時，乙方必須從合同終止之日起十天內向甲方移交原委托管理的全部物業項目、管理用房及其他各類管理檔案、財務等資料。

　　17、法律法規政策規定的其他權利和義務。

　　五、管理目標

　　1、在合同期限內，執行《全國物業管理示范大廈標準評分細則》，開展工作。

　　2、嚴格按照方案中承諾的物業服務標準組織實施物業服務，在甲方組織的檢查考核中得分都在95%以上。

　　3、有效投訴率低于2‰。

　　4、有效投訴及時處理率達100%。

　　5、報修項目的及時處理率達到100%(小修項目在1小時內組織有效地維修)。

　　6、公共配套設施、設備完好率達99%以上，衛生保潔率100%。

　　7、對房屋、設備設施、環境衛生、車輛、綠化及物業人員行為規范等各方面的管理，民意測評滿意率95%以上。

　　8、利用現代化管理手段對物業進行管理。

　　9、消防管理設備設施按照法規規定，隨時抽查完好率100%。

　　10、支持配合甲方做好節電節水節油的工作，有明顯效果。

　　11、工程維護人員中有總公司派出的經政府有關部門頒發的特種作業人員操作證(電梯維護)人員1人。

　　六、管理服務費用(合同價格)

　　1、本物業的年管理服務費109萬元，即“ 3.3 元/㎡建筑面積〃月”，每月人民幣9.1萬元。甲方每月中旬撥付，簽署付款憑證，本合同期滿當月的管理服務費待甲乙雙方辦好交接手續后，再予支付。

　　2、合同簽訂后，合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算，正式運行前1個月之前的物業管理費按核定的公司的人員等費用總額加20%的管理費由甲方支付。

　　3、大樓超過叁佰元以上的日常維修僅收材料費，其它特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收。

　　七、違約責任

　　1、如因甲方原因，致使乙方未完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的，甲方應給予相應補償。

　　2、如因乙方原因，致使不能完成規定管理目標或造成甲方經濟損失的，乙方應給予相應補償;甲方有權要求乙方限期整改，并扣付相應部分物業管理費用。

　　3、如因甲方房屋建筑、設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故和損失的，由甲方承擔責任并負責善后處理;因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故和損失的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準。

　　4、甲方根據方案對大樓的物業管理服務進行定期和不定期的檢查考核;如乙方達不到管理目標的要求，甲方有權扣付5%以下月物業管理費用。

　　八、本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同互為補充且具有同等法律效力。招投標書若有與本合同相矛盾的地方，以本合同為準。

　　九、未盡事宜由甲、乙方雙方協商并簽訂相關的補充協議，簽訂的補充協議與本合同具有同等法律效力。

　　十、本合同一式五份，由甲、乙雙方各執二份，吉安市政府采購辦執一份，均具有同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

物業管理服務合同(學院) 篇7

　　委托方（以下簡稱甲方）：______________________

　　受托方（以下簡稱乙方）：______________________

　　根據《_____》、《?物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經協商一致，甲方將?（物業項目名稱）委托乙方進行前期物業管理服務，訂立本合同。

　　第一條?委托物業的基本情況

　　物業類型：_____________________

　　坐落位置：_____________________

　　四?至：________________________

　　西?北：________________________

　　占地面積：_______萬平方米

　　建筑面積：_______萬平方米

　　第二條?物業管理服務事項

　　（一）房屋共用部位的維修、養護和管理，包括：主體結構（包括基礎、墻體、柱、梁、樓板、屋頂）、樓梯間、電梯間、共用門廳、走廊通道、戶外墻面等?；

　　（二）房屋共用設施設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的下水管道、落水管、電梯、共用照明、樓內消防設施設備、信箱、避雷裝置、天線、二次加壓水泵及水箱等；

　　（三）物業管理區域內共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、自行車棚、停車場等；

　　（四）共用綠地、水面、花木、建筑小品等的養護管理；

　　（五）公共環境衛生，包括公共場所及場地、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運等；

　　（六）_____停放車位的服務與管理，特別是對未參加__________的_____有效制止停放；

　　（七）維護公共秩序，包括門崗執勤、巡視等?；

　　（八）物業管理有關的文件、資料和業主情況的管理，包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和物業使用人檔案、維修檔案。

　　第三條?前期物業管理服務合同期限

　　本合同自__________年_______月_____日開始，至本物業首次業主會確定物業管理服務企業，并簽訂《物業管理服務合同》之日終止。

　　第四條?甲方權利義務

　　（一）維護全體業主的合法權益，擬定并遵守業主公約；

　　（二）在銷售商品房時，應當向購房人明示本合同的內容，并由購房人對本合同的內容和業主公約予以書面確認；

　　（三）審定乙方提交的物業管理服務方案及管理制度；

　　（四）審定乙方提出的物業管理服務年度計劃和財務預算及財務報告；

　　（五）監督并配合乙方管理服務工作的實施及制度的執行；

　　（六）按照法律、法規的規定和商品房質量保證書的約定，承擔物業

　　保修責任。保修期內出現問題，負責返修、完善；

　　（七）當本物業項目的商品房出售建筑面積達百分之五十以上時，應當及時告知乙方；

　　（八）負責處理本合同生效前發生的遺留問題：

　　1、承擔相關的前期物業管理服務費用；

　　2、向乙方提供全部工程技術檔案資料；

　　第五條?乙方權利義務

　　（一）依照有關規定和本合同約定，制定物業管理服務制度，對物業及其環境、秩序進行管理；

　　（二）依照本合同約定向甲方、業主收取物業管理服務費；

　　（三）建立物業項目的管理檔案；

　　（四）對業主違反國家和本市有關法律、法規和規章及業主公約的行為，進行勸阻、制止，并向有關部門報告；

　　（五）對造成物業共用部位、共用設施設備損失的，代表業主要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失；

　　（六）不得將物業項目整體轉讓給其他物業管理服務企業管理，但可以將專項服務委托專業公司承擔；

　　（七）、負責編制物業的年度維修養護計劃，并組織實施；

　　（八）、提前將裝飾裝修房屋的規定書面告知業主，當業主裝飾裝修房屋時，與其簽訂房屋裝飾裝修管理協議，并負責監督，對不符合安全要求和影響公共利益的，進行勸阻制止，責令改正；

　　（九）、負責編制物業管理服務年度計劃、財務預算及財務報告；

　　（十）、每?6?個月向全體業主公布一次物業管理服務費收支賬目；

　　（十一）、本物業交付使用后有下列情形之一的，負責召集首次業主會會議：

　　1、出售建筑面積達百分之_____以上；

　　2、業主入住率達百分之_____以上；

　　3、首位業主實際入住達_____年以上。

　　（十二）、對本物業的共用部位、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，經甲方或相關業主同意后報有關部門批準方可實施；

　　（十三）、本合同終止乙方不得再管理本物業時，必須向甲方或業主委員會辦理下列移交事項：

　　1、物業管理服務費、場地占用費、利用物業共用設施所得收益等余額和財務賬冊；

　　2、物業及業主檔案和有關資料；

　　3、物業管理服務用房、場地和屬于業主共同所有的其他財物。

　　（十四）、協助公安部門維護本物業管理區域內治安秩序、制止違法行為。在本物業管理區域內發生治安案件或者各類災害事故時，應當及時向公安和有關部門報告，并協助做好調查和救助工作。

　　（十五）、接受全體業主的監督；

　　（十六）、接受物業管理行政主管部門的監督指導；

　　第六條?物業管理服務標準

　　（一）、房屋外觀：

　　1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和有礙市容觀瞻現象；

　　2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有平面引導圖；

　　3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物；

　　4、一樓護欄無探出墻面現象，二樓以上無護欄；

　　5、房屋完好率_____%以上；

　　6、房屋大修中有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續，工程質量驗收手續齊全，決算書經過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查；

　　7、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔；

　　（二）、設備運行：保持良好。

　　（三）、房屋共用部位及共用設備的維修、養護：

　　1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱；

　　2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗；

　　3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患；

　　4、小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴格的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格；

　　5、電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，、照明良好；

　　6、電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄；

　　7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖的各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度按照?有關標準執行；

　　（四）、物業管理區域內共用設施、場地的維修、養護：

　　1、小區內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用；

　　2、公共照明設施設備齊全，運行正常；

　　3、道路暢通，路面平坦無損壞；

　　4、污水排放暢通，溝道無積水；

　　5、危險部位標志明顯，有防范措施；

　　（五）、環境衛生：

　　1、小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施；

　　2、小區內實行垃圾袋裝化，日產日清；

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風照明良好；

　　4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔；

　　5、雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪；雨后及時清理污水；

　　6、小區內馬路無攤點、市場，商業網點牌匾美觀整齊、管理有序；

　　7、小區內無違章臨時建筑；

　　8、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象；

　　9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現象；

　　（六）、綠化養護：

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當；

　　2、綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　（七）、_____行駛與停放秩序管理：

　　_____停放有序，場地清潔衛生無污染、無破損，_____管理制度完善。

　　（八）、公共秩序管理及消防：

　　1、小區內實行24小時值班巡邏制度；

　　2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實；

　　3、消防系統標志明顯，設備完好，可隨時啟用；

　　4、配備專職或_____消防管理人員；

　　5、消防通道暢通無阻。

　　（九）房屋小修、急修及時率_____%以上，合格率達_____%，險情排除及時率達_____%，有維修記錄和回訪記錄；

　　第七條?物業管理服務費用

　　（一）物業管理服務費

　　1、竣工驗收合格交付業主使用前所發生的物業管理相關費用由甲方承擔。

　　2、竣工驗收合格交付業主后的物業管理服務費，非住宅房屋按建筑面積每月每平方米?元由業主交納；

　　配備電梯、消防、二次供水等機電設施的運行、維護、管理費用按建筑面積每月每平方米?元由業主交納；

　　業主應在每月?日前交納

　　3、甲方與業主約定由甲方承擔物業管理服務費用的，由甲方交納。

　　4、未出售的空置房屋的物業管理服務費由甲方交納。

　　5、業主轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用。

　　6、業主逾期交納物業管理服務費用的，從逾期之日起按每天應交物業管理服務費的萬分之?三?交納滯納金。

　　（二）車位使用費

　　車位使用費由車位投資方委托物業向車位使用人按下列標準收取：

　　1、機動_____：

　　（1）、_______________

　　（2）、_______________

　　2、非機動_____：

　　3、車位費收入扣除經營管理成本后的結余部分，主要用于：

　　（1）、物業共用部位、共用設施設備維修；

　　（2）、綠地養護；

　　（3）、彌補減免的物業管理服務費用；

　　（4）、便民服務費用；

　　（5）、業主委員會辦公經費。

　　（三）、代辦服務費

　　乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等有關部門或甲方委托，提供代辦服務，代辦服務費按以下方式收取：

　　1、甲方與相關部門辦理移交手續前，代辦服務費由甲方交納；

　　2、甲方與相關部門辦理移交手續后，代辦服務費由委托方交納。

　　第八條?物業管理服務用房

　　在物業竣工驗收合格后三十日內，甲方向乙方無償提供并移交不少于本項總目建筑面積的千分之三至千分之_____的物業管理服務用房，乙方負責維修、養護，不得買賣和抵押；任何單位和個人不得占用或者改作他用。

　　第九條?物業管理驗收交接

　　（一）甲方在竣工驗收合格后交付業主使用前_____日內，應與乙方辦理接管驗收手續，委托乙方管理的房屋、設施、設備等物業。

　　（二）在物業竣工驗收合格后_____日內，甲方應向乙方移交下列文件和資料：

　　1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備的竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等資料；

　　2、物業竣工驗收資料；

　　3、共用的設施、設備安裝使用和維護保養技術資料；

　　4、物業質量保證文件和使用說明文件；

　　5、物業管理需要的其他資料。

　　第十條?違約責任

　　（一）甲方違反本合同第四條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　（二）乙方違反本合同第五、六條的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方在五日內整改，預期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　（三）乙方違反本合同第七條的約定，擅自提高_____標準的，甲方及業主有權要求乙方清退；造成甲方、業主經濟損失的，乙方應給予甲方、業主經濟賠償。

　　（四）甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付__________元的違約金；給對方造成經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第十一條?質量糾紛的約定

　　因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以有資質的鑒定部門的鑒定為準。

　　第十二條?不可抗力的約定

　　本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第十三條?爭議處理

　　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商調解不成的，向天津_____委員會申請_____；

　　第十四條?合同附件

　　（一）雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議于本合同具有同等效力。

　　（二）本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照國家和本市有關法律、法規和規章執行。

　　第十五條?合同備案

　　（一）本合同正本連同補充協議及附件一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

　　（二）本合同簽訂之日起十五日內，甲方持本合同到市場物業管理行政主管部門辦理備案。

　　第十六條?合同責任及生效

　　（一）乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主，本物業的全體業主應對履行本合同承擔相應的責任。

　　（二）本合同自簽訂之日起生效。

　　（三）本合同經業主簽訂前期物業管理確認書后對其具有約束力。

　　甲方（簽章）：__________________乙方（簽章）：__________________

　　___________年________月________日___________年________月________日

物業管理服務合同(學院) 篇8

　　年物業管理服務合同【標準版】　　委托方(以下簡稱甲方)：　________業主管理委員會房地產開發公司　　受委托方(以下簡稱乙方)：________物業管理公司　　為加強_________(物業名稱)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境。根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將_________(物業名稱)委托乙方實和行物業管理，訂立本合同。　　

　　第一條 物業基本情況　　

　　1、物業名稱：_________;　　

　　2、物業類型：_________(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他低層、高層、超高層或混合);　　

　　3、座落位置：_________市 _________區 _________路(街道) _________號;　　

　　4、占地面積：_________平方米;　　

　　5、建筑面積：_________平方米，　　其中：住宅面積：_________平方米(分別為別墅_________平方米、復式別墅_________平方米、高層_________平方米、多層_________平方米);　　商業面積：_________平方米;　　服務樓面積：_________平方米(含首層停車庫);　　其它面積(配電房、地下室等)_________平方米。　　

　　6、住宅戶數：_________戶(截止________年____月____日止，業主入伙戶數_________戶，_________戶未入伙)。　　

　　第二條 委托管理事項　　

　　1、本住宅區房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。　　

　　2、本住宅區房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。　　

　　3、本住宅區規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等)的維修、養護和管理。　　

　　4、本住宅區規劃紅線內的屬配套服務設施(籃球場、兒童游樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養護和管理。　　

　　5、本住宅區公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運;小區消殺;公共區域綠化等。　　

　　6、本住宅區交通、車輛行駛、停泊及管理。　　

　　7、本住宅區的安全管理，實行24小時封閉式管理，對規劃紅線內范圍進行全天候安全監控和巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協助當地公安機關做好小區的保安工作。　　

　　8、本住宅區的社區文化的開展建設。　　

　　9、本住宅區物業、業主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。　　

　　10、以及相關法規和行業政策規定的,和在本合同簽訂后新規定的應由物業管理公司承擔的其它事項。　　

　　第三條 委托管理期限　　本合同委托管理期限為____月。自________年 ____月____日起至________年____月____日止。　　

　　第四條 雙方的權利義務　　

　　1、甲方權利義務　　

　　(1)代表和維護產權人、使用人的合法權益;　　

　　(2)制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;　　

　　(3)審定乙方制定的物業管理方案;　　

　　(4)檢查監督乙方管理工作的執行情況;　　

　　(5)審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;　　

　　(6)在合同生效之日起____日內向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第________項執行;　　

　　a、無償使用;　　b 、按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________。　　

　　(7)負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方提供;　　

　　(8)當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以________方式償付;　　

　　(9)協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;　　

　　a、_________。　　

　　b、_________。　　

　　(10)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化生活。　　

　　2、乙方的權利和義務　　

　　(1)根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安;　　

　　(2)對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;　　

　　(3)按本合同

　　第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;　　

　　(4)選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給

　　第三方;　　

　　(5)負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃， 經雙方議定后由乙方組織實施;　　

　　(6)向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督;　　

　　(7)每______個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;　　

　　(8)對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;　　

　　(9)本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。　　

　　第五條 物業管理服務要求標準　　乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到______% 。　　

　　(1)房屋外觀：____________　　

　　(2)設備運行：____________　　

　　(3)房屋及設施、設備的維修、養護：____________　　

　　(4)公共環境：__________________　　

　　(5)綠化：__________________　　

　　(6)交通秩序：__________________　　

　　(7)保安：__________________　　

　　(8)急修：__________________　　小修：__________________　　

　　第六條 管理服務費用　　

　　1、本物業的管理服務費按下列第____項執行：　　

　　(1)按政府規定的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積____元　　

　　(2)按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積____元;　　

　　(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積____元;支付期限：____;方式：____;　　

　　2、管理服務費標準的調整按下列第____項執行：　　

　　(1)按政府規定的標準調整;　　

　　(2)按每年____%的幅度上調;　　

　　(3)按每年____%的幅度下調;　　

　　(4)按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;　　

　　(5)按雙方議定的標準調整;　　

　　3、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。　　

　　4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。　　

　　5、本物業的公用設施專用基金共計____元，由甲方負責在____時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。　　

　　6、乙方在接管本物業中發生的前期管理費用____元，按下列第____項執行：　　

　　(1)由甲方在本合同生效之日起____日內向乙方支付;　　

　　(2)由乙方承擔;　　

　　(3)在____費用中支付;　　

　　7、因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用，按下列第____項執行：　　

　　(1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月____元;　　

　　(2)由甲方承擔上述管理成本費用的____%;　　

　　第七條 違約責任　　

　　1、甲方或甲方承租人違反本協議及該物業管理文件的規定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業管理失當或乙方的損失，甲方或相應責任人應予賠償，賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構成的違約行為，責任方還應按該等文件規定向乙方交納違約金。　　

　　2、若因乙方管理不當、疏于管理而造成甲方的物業的損失，乙方應負責修復。若因代表_____分之_____以上物業所有權的業主聯名投訴或聯名提議要求撤換乙方，乙方自愿終止本合同，將物業完整地移交甲方。　　

　　第八條 其他事項　　

　　1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。　　

　　2、合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。　　

　　3、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。　　

　　4、本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交____市仲裁委員會依法裁決。　　

　　5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。　　

　　6、本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。　　

　　7、本合同自簽訂之日起生效。　　甲方簽章：_________ 乙方簽章：_________　　法人代表：_________ 法人代表：_________　　________年____月____日 ________年____月____日物業管理服務包括哪些方面　　物業管理費是物業管理公司依據物業管理服務合同為物業使用人或所有人提供物業管理服務，物業管理使用人或所有人依據物業管理服務合同應當付出的費用。根據國家計委、建設部頒布的《____市住宅小區物業管理服務收費暫行辦法》，住宅小區物業管理費的構成包括以下項目：　　

　　(1)管理服務人員的工資和按規定提取的福利費;　　

　　(2)公共設施、設備日常運行、維護及保養費;　　

　　(3)綠化管理費;　　

　　(4)清潔衛生費;　　

　　(5)保安費;　　

　　(6)辦公費;　　

　　(7)物業管理單位固定資產折舊費;　　

　　(8)法定稅費。　　此外，物業管理費中還應包括物業管理公司的利潤。對于高檔住宅小區的物業管理，成本中可以增加保險費

物業管理服務合同(學院) 篇9

　　甲方： _________

　　代表人：______

　　乙方： ______

　　法人代表：______

　　經_________住宅區業主大會___年___月___日投票表決同意：直接聘請_________為_________住宅區(以下簡稱“本住宅區”)提供物業管理服務。為保障管理服務正常運行、規范雙方的權利和義務，根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，本合同的甲、乙雙方達成以下合同條款。

　　第一條物業基本情況

　　1、住宅區位置：_______________。

　　2、占地面積： _____平方米。

　　3、建筑面積： _______平方米。其中：住宅面積：_____平方米(分別為別墅_____平方米、復式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米);商業面積：_____平方米;服務樓面積：_____平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_____平方米。

　　4、 住宅戶數：_____戶(截止_____年_____月_____日止，業主入伙戶數_____戶，_____戶未入伙)。

　　5、物業類型： 混合住宅小區。

　　第二條委托管理服務事項

　　1、本住宅區房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。

　　2、本住宅區房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

　　3、本住宅區規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等)的維修、養護和管理。

　　4、本住宅區規劃紅線內的屬配套服務設施(籃球場、兒童游樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養護和管理。

　　5、本住宅區公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運;小區消殺;公共區域綠化等。

　　6、本住宅區交通、車輛行駛、停泊及管理。

　　7、本住宅區的安全管理，實行24小時封閉式管理，對規劃紅線內范圍進行全天候安全監控和巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協助當地公安機關做好小區的保安工作。

　　8、本住宅區的社區文化的開展建設。

　　9、本住宅區物業、業主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。

　　10、以及相關法規和行業政策規定的,和在本合同簽訂后新規定的應由物業管理公司承擔的其它事項。

　　第三條合同期限

　　本合同管理服務期限為3年。自_____年____月____日起至_____年____月____日止。

　　第四條 甲方的權利和義務

　　1、審定乙方提出的管理服務年度計劃、財務預算和決算。

　　2、對乙方的管理服務水平進行季度或年度全面考核評定，如聘請專業公司需要支付費用的，則該費用從物業收費中支出。如未達標或因乙方管理不善，造成本住宅區業主公共利益的重大經濟損失的，甲方有權提前單方終止合同。

　　3、聘請獨立審計機構每年對有關賬目進行審計，審計費用在物業收費中列支。如乙方提供虛假或失實的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴重受損的，甲方有權提前單方終止合同。

　　4、支持乙方向不按合同規定繳納物業管理服務費的業主催繳物業管理服務費;不慫恿、煽動業主不繳物業管理服務費;反對業主無理拖欠物業管理服務費，致使其他繳費業主的合法權益受到侵害的行為。乙方應作好對欠費業主的催繳、統計、記賬工作，確保本住宅區物業管理服務費的收繳率不低于總應收費的98%，如無故達不到該收繳率，則低于的部分以乙方的傭金抵扣。

　　5、業主應自覺按時繳納物業管理服務費，不得拖欠。逾期欠費業主將按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對欠費超過1個月的業主進行公示通報;對欠費超過3個月的業主，可提起訟訴追討，敗訴方除補繳物業管理費外，還應承擔勝訴方合理的律師費用。

　　6、不干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動。

　　7、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　8、有關法規政策規定的應由甲方承擔的其他權利和義務。

　　第五條 乙方的權利和義務

　　1、全面執行本合同附件《_________住宅區物業管理服務方案》(以下簡稱“服務案”)。

　　2、完善并制訂與“服務方案”相匹配的管理辦法和操作規程以履行本合同。如超出業主公約與本合同以外制訂涉及業主權利義務的物業管理辦法的，以及向業主收取本合同約定以外的其他費用的，應事先報告并獲得業主大會批準。

　　3、有權選聘有資質的專業公司承擔本住宅區的單項管理業務并支付費用、但不得將本合同項下的整體管理權利和義務轉讓給第三人，不得將任何單項業務承包給個人。

　　4、遵照國家、地方物業管理服務收費規定，乙方應在本住宅區顯著位置長期公示物業管理服務項目、服務內容、服務標準、收費標準等內容。

　　5、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經甲方審定后組織實施。

　　6、購買本住宅區的公共財產及公眾責任險。

　　7、作為提供物業管理和服務的對價, 乙方每年年度終了時按年度物業管理總支出的10%計提物業管理服務傭金(以下簡稱“傭金”)一次。

　　8、本住宅區物業管理服務費所有收支賬目，按政府規定由乙方每3個月向業主公布一次，張貼時間不少于15天，賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前，特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方。

　　9、鑒于乙方一直是本住宅區的事實物業管理人，乙方有權力追繳歷年來業主欠繳的物業管理費用。

　　10、對本住宅區的公共或共用設備、設施和相關場地，乙方不得擅自占用和改變使用功能，如需在本住宅區內改、擴建或完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施。

　　11、為使本住宅區物業的保值、升值，乙方應采取積極有效的措施，阻止業主或物業使用人擅自改變本住宅區既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。

　　12、建立本住宅區的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況并及時書面通知甲方。

　　13、開展積極向上、健康的社區文化活動和便民服務工作。

　　14、本合同終止時，及時向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本住宅區的公共財產，包括物業管理費結余、公共收入積累形成的資產等。

　　15、有關法律法規規定的應由乙方承擔的其他權利、義務和責任。

　　第六條 物業管理服務標準

　　本住宅區定位為高檔次的住宅區，乙方應執行與之相匹配的物業管理服務標準。

　　第七條 物業管理服務費收取標準及管理

　　1、本住宅區物業管理服務費按如下標準收取：別墅物業每平方米______元/月;復式別墅每平方米______元/月;高層物業每平方米______元/月;多層物業每平方米______元/月;商業物業每平方米______元/月______元/月;服務樓每平方米______元/月(以上物業面積均按建筑面積計算)。

　　2、本住宅區物業管理服務費由乙方按月直接向業主或物業使用人收取;乙方應在每月10號前，向已繳費業主提供上月物業服務收費明細賬單并接受業主查詢。乙方必須按政府規定和程序收費，不得亂收費，做到計費準確，收費公開透明。

　　3、物業管理服務費的結余部分歸全體業主所有，用于彌補以后物業管理費的不足，未經業主大會同意，乙方不可支配使用。　第八條 專項本體維修基金的收支管理

　　1、本住宅區專項本體維修基金按政府收費標準收取：高層每平方米建筑面積______元/月;多層每平方米建筑面積______元/月(別墅除外)。隨物業管理服務費一齊由乙方直接向業主收取，管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進行專(記)帳管理,并設立專用賬號存儲本物業的本體基金。

　　2、本住宅區專項本體維修基金的使用，按政府規定的專項本體維修基金使用范圍專款專用，乙方先立項報價，甲方審核簽字后實施的程序進行運作。

　　3、本住宅區專項本體維修基金的收支、使用賬目，每3個月由甲方向業主公布一次，張貼時間不少于15天，接受全體業主的監督，賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前。

　　4、業主拖欠專項本體維修基金的，由乙方按照拖欠物業管理服務費的規定辦法進行處理。

　　5、本住宅區公用設施專用基金的交納、使用、續籌、管理等，按《深圳市房屋公用設施專用基金管理規定》執行。

　　第九條 公共設施及業主共有物業收入及管理

　　1、本住宅區屬業主私家車位以外的所有室內、室外停車位實行統籌使用，暫定每車每月車位使用費(含車場管理費)為______元。

　　2、本住宅區的業主私家車位，每月每個車位需繳納車場管理費______元，與物業管理費合并使用。

　　3、本住宅區產權屬于乙方的室內停車位(除已出售的部分)共計______個，由乙方有償提供給全體業主使用，每月由乙方按每個車位每月______元(不含車場管理費)的固定標準凈提取______個車位使用費。

　　4. 本住宅區的臨時停車的收費按市政府指導價執行。

　　5、本住宅區嚴格控制外來車輛的停放，除極其特殊的情況外，禁止外來車輛停泊過夜。

　　6、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

　　7、本住宅區公共區域的電梯廣告及相關收入、除乙方權屬之外的停車場收入、特約服務收入等，歸全體業主所有，和物業管理費合并使用。

　　第十條 合同的終止、續約與交接

　　1、本住宅區物業管理服務合同到期后，雙方合同關系即終止。乙方應提前30天按政府、行業法規，填報固定資產、辦公、設備、住宅區資料等交接清單，送甲方審核。住宅區物業收費財務賬目，應于合同終止后的10日之內，送交甲方審核，由甲方聘請專業財務公司進行審計。

　　2、乙方愿意續約的，應在合同到期前60天，書面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召開業主大會決定續約與否。如本住宅區全體業主所持投票權2/3同意續約的，將直接與乙方續簽合同。

　　3、本住宅區業主大會表決結果達不到全體業主所持投票權2/3以上的，原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業管理服務公司。

　　4、新老物業管理公司的交接過渡期最長為2個月，乙方應提供過渡期物業管理服務;2個月過渡期滿后，必須按規定進行交接、撤離。

　　第十一條 違約責任

　　1、如因甲方原因，造成乙方未完成規定服務標準或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。

　　2、如因乙方原因，造成不能完成服務標準或損害物業共同利益的，乙方應給予甲方相應補償。給業主個人造成損害的，應向業主個人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。 .

　　3、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業管理服務權或致使對方失去物業管理服務權，或造成對方經濟損失的，應當承擔相應的責任。

　　5、 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。

　　6、甲乙雙方以及業主因物業服務發生爭議的，應盡量平等協商解決，協商不成的，任何一方均可向羅湖區人民法院提起訴訟，判決結果對各方均有約束力。

　　7、合同期未滿，乙方擅自提前停止物業管理服務的;乙方不按時交接、撤離的，均應向甲方賠償實際損失。

　　第十二條其他事項

　　1、本合同未盡事宜，雙方可以進一步協商并簽訂補充協議約定，補充協議與本合同具有同等法律效力。

　　2、本合同附件《__________________》是本合同有效組成部分，與本合同具同等法律效力。

　　3、本合同(含附件)正本一式三份，甲乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具同等法律效力。

　　4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效，對甲乙雙方及本住宅區全體業主均具約束力。

　　甲方：_________ 住宅乙方：______

　　負責人：______ 負責人：______

　　簽署日期：______年______月______日

物業管理服務合同(學院) 篇10

　　第一章 總 則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方):_________

　　組織名稱：______________________

　　主任：__________________________

　　辦公地址：______________________

　　聯系電話：______________________

　　受委托方(以下簡稱乙方):_______

　　企業名稱：______________________

　　注冊地址：______________________

　　聯系電話：______________________

　　(物業名稱)委托乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　第二條 物業基本情況

　　物業類型：_______________________

　　座落位置：______市______區______路(街道)_____號。

　　管理界限：東至___________ ;南至_______________ ;

　　西至___________ ;北至_______________ 。

　　占地面積：___________平方米。

　　建筑面積：___________平方米。

　　委托管理的物業構成細目見附表。

　　第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體物業產權人和使用人。本物業的全體物業產權人、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條房屋共用部位的維修、養護和管理，包括：房屋承重結構部位(基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外墻面、______、_______。

　　第五條房屋共用設備的維修、養護、運行和管理，包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、_________。

　　第六條 公用設施的維修、養護和管理，包括：非市政路、化糞池及化糞池以內的排水管道、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、_____、__________。

　　第七條 附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理，包括：物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。

　　第八條 公共綠地、花木、建筑小品的養護與管理。

　　第九條 公共環境衛生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、_____ 、_____的清掃保潔及垃圾的收集。

　　第十條實行封閉物業管理的住宅區內的停車場和由物業產權人出資建設的停車場地，由乙方負責經營管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、盜搶保險的車輛，乙方有權制止停放，不承擔相應的管理責任。

　　第十一條 協助公安部門維護社區秩序，包括：安全監控、值班、巡視、門崗值勤、______ 、________ 。發生刑事案件依照法律規定處理。

　　第十二條 與房屋及附屬建筑物改裝修相關的垃圾清運、_______ 、_____等的管理。

　　第十三條 物業檔案管理。包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、物業產權人和物業使用人檔案、_____ 、_______、_______等有關財務帳冊及_______ 。

　　第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財務管理。

　　第十五條位于______位置計______?的物業管理辦公用房由乙方無償或按____標準有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費用于。

　　第十六條 位于_____位置計_____?的物業管理經營用房委托乙方按下列約定經營(在所選項目上打“√”)，但不得分割、抵押、交換、買賣。

　　1.乙方無償經營，經營收入扣除經營成本后結余部分，按規定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足。

　　2.乙方每年向甲方繳納 ______萬元，剩余經營收入歸乙方所有，甲方所得按規定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足。

　　第十七條 組織開展社區文化娛樂活動。

　　第十八條 組織開展社區便民有償服務活動。

　　第十九條 負責向物業產權人、使用人收取物業管理服務費、電梯運行費、_____。按委托協議代收電費、水費、_____ 、______、_______。

　　第二十條 房屋自用部位、自用設備的維修、養護，若委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。

　　第二十一條 規勸制止物業產權人、使用人違反《物業產權人公約》和物業管理有關規定的行為。

　　規勸制止無效的，報送物業產權人委員會批準，可采取_____ 、______措施。

　　第二十二條 其他委托項目

　　1._______________________

　　2._______________________

　　第三章 委托管理期限

　　第二十三條 委托管理期限為_____ 年。自 ______年_____月____日起至____年 _____月______日止。

　　第四章 雙方權利和義務

　　第二十四條 甲方權利和義務

　　(一)甲方權利

　　1.代表和維護物業產權人、使用人的合法權益;

　　2.制定《物業產權人公約》并監督物業產權人、使用人遵守;

　　3.審定乙方制定的物業管理規章、制度和實施方案;

　　4.檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況;

　　5.審議乙方提出的物業管理服務年度計劃，財務預算及決算;

　　6.審議物業管理服務收費標準及使用辦法并監督、檢查使用情況;

　　7.向物業產權人籌集或續籌維修資金，審定維修基金利息的使用及分攤情況;

　　8.監督檢查公共建筑、共用設施設備和物業管理辦公經營用房的使用情況。

　　(二)甲方義務

　　1.經常聽取物業產權人、使用人的意見和建議，并及時將物業產權人、使用人的意見和建議反饋給乙方;

　　2.保證物業產權人、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規范性文件，遵守《物業產權人公約》，按時交納物業管理服務費及其他費用;

　　3.協助乙方開展物業管理工作，完成和實現物業管理各項管理目標;

　　4.維修基金利息不敷使用時，負責向物業產權人籌集;

　　5.向乙方提供建筑面積____?物業辦公用房(產權歸全體物業產權人所有)，并于合同生效之日起______日內，移交給乙方使用。

　　6.按物業管理區域總建筑面積1%的比例，向乙方提供_____?經營用房(產權歸全體物業產權人所有)，并于合同生效之日起____日內移交給乙方使用。

　　7.于合同生效之日起_______日內向乙方提供物業管理所需全部工程技術資料和有關檔案資料，并建立交接手續;

　　8.當物業產權人、使用人不按規定繳納物業管理服務費時，協助乙方催交，催交無效的，由甲方做出決定采取必要的措施收繳，委托乙方實施;

　　9.調解處理物業產權人、使用人與乙方的糾紛，協調其之間的關系;

　　10.協助乙方搞好社區文化和社區服務工作;

　　11.協調、處理本合同生效前發生的建設及管理遺留問題;

　　(1)_______________________;

　　(2)_______________________。

　　12.完成政府交辦屬于物業管理區內應完成的各項任務;

　　13. ___________________________________________ 。

　　第二十五條 乙方權利和義務

　　(一)乙方的權利

　　1.根據有關法律、法規、規章和本合同有關約定制定物業管理實施方案并實施管理。

　　2.編制物業管理年度管理計劃，資金使用計劃及預算決算報告，經物業產權人委員會審定，提交物業產權人大會審議通過后實施;

　　3.編制房屋、附屬建筑物、構筑物、共同設備、設施、綠化等年度維修養護計劃和大、中修方案，經物業產權人委員會審定提交物業產權人大會審議通過后組織實施;

　　4.依照本合同和市物價局核發的收費許可證收取物業管理服務費;

　　5.負責物業管理檔案資料、有關財務帳冊的管理;

　　6.規勸制止物業產權人、使用人違反物業管理規定及《物業產權人公約》的行為;

　　7.有請求物業產權人委員會協助管理的權利;

　　8.有選聘專業公司承擔專項工程的權利;但不得將物業管理責任轉讓給第三人;

　　9.當物業產權人、使用人裝修物業時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》，并按有關規定進行管理;

　　10.依法向物業產權人使用人追繳欠交的物業管理服務費。

　　(二)乙方的義務

　　1.履行本委托合同并依法經營;

　　2.接受物業委員會和物業產權人、使用人的監督;

　　3.重大管理措施應提交物業產權人委員會審議批準;

　　4.接受物業行政主管部門的監督、指導;

　　5.對本物業的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后，報有關部門批準方可實施;

　　6.按照有關規定使用維修基金利息;

　　7.每半年向物業產權人、使用人公布一次物業管理服務費收支。每年7月份和12月份向物業產權人委員會提交一份維修基金利息使用管理報告;每年1月份向物業產權人公布全年維修基金利息收支情況;

　　8.向物業產權人、使用人提供優良生活工作環境，搞好社區文化和社區服務;

　　9.發現違法行為要及時向政府有關行政主管部門報告;

　　10.定期對房屋設備設施健康狀況進行檢查，發現不安全隱患或險情及時排除;

　　11.物業管理委托合同終止7日內，必須向物業產權人委員會移交全部物業管理檔案資料;經雙方共同認可并委托審計機構審計后，向甲方移交有關財務檔案資料和本物業的公共財產及物業辦公、經營用房。

　　12._________________________________

　　13._________________________________

　　第五章 物業管理服務質量及標準

　　第二十六條依據《大連市城市住宅小區物業管理標準》(大房局發[1998]86號)和《大連市城市綜合大廈物業管理標準》(大房局發[1998]87號)制定本物業管理服務質量及標準，具體內容如下：

　　一、 房屋及維修管理

　　1.房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現象。

　　2.房屋幢號、行政街號、管理號、單元號有明顯標志，設有引路方向平面圖。

　　3.封閉陽臺、空調外掛機、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物，新建小區及主次干道兩側房屋立面無曬衣架。

　　4.一樓護欄無探出墻面現象，二樓以上無護欄。

　　5.房屋完好率98%以上。

　　6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續，工程質量驗收手續齊全，決算書經過審計機構審計，有完整的竣工報告并執行有關保修制度，工程資料存檔備查。

　　7.房屋小修、急修及時率達98%以上，合格率達100%，險情排隊及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。

　　8.房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　　二、 共用設備管理

　　1.設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

　　2.專業技術人員、維修操作人員嚴格操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。

　　3.設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。

　　4.小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證，水質檢驗合格。

　　5.電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好。

　　6.電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

　　7.負責鍋爐供暖的，鍋爐供暖嚴守各項規章制度，運行正常并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。

　　三、 共用設施管理

　　1.小區內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

　　2.公共照明設備設施齊全，運行正常。

　　3.道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4.污水排放暢通，溝道無積水。。

　　5.危險部位標志明顯，有防范措施。

　　四、 綠化及養護管理

　　1.公共綠地、庭院綠化布局合理、花草、樹木、建筑小品配置得當。

　　2.綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、疏摟枯葉。

　　五、環境衛生管理

　　1.小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾放等保潔設施。

　　2.小區內實行垃圾袋裝化，隨產隨清。

　　3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風照明良好。

　　4.道路、庭院、綠地、公用場地無紙屑、煙頭、塑料袋等雜物。

　　5.雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪，雨后及時清理污水。

　　6.小區內無馬路攤點、馬路市場，商業網點牌匾美觀整齊，管理有序。

　　7.小區內無違法、臨時建筑。

　　8.小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。

　　9.共用場地定期清潔、地面無油漬等污染現象。

　　六、社區秩序維護

　　1.小區內實行24小時保安值班巡邏制度。

　　2.保安人員值勤有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項保安措施落實。

　　七、停車場及車輛停放管理

　　1.甲方委托乙方經營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

　　2.__________________________ .

　　3.__________________________ .

　　八、 消防

　　1.消防系統標志明顯，設備完好，可隨時啟用。

　　2.配備專職或兼職消防管理人員。

　　3.消防通道暢通無阻。

　　4.____________________ .

　　九、按《房屋裝飾裝修管理協議》實施改裝管理

　　第六章 物業管理服務費及相關費用

　　第二十七條 物業管理服務費

　　1.住宅房屋，乙方按建筑面積每月每平方米______元向物業產權人、使用人收取;非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米______元向物業產權人或物業使用人收取;空閑房屋，乙方按建筑面積每月每平方米_______元向收取。

　　2.付費時間：__________________ .

　　3.合同有效期內，若物價部門批準調整收費標準，從批準執行之日起，乙方按調整標準向物業產權人、使用人收取。

　　4.物業產權人、使用人逾期交納物業管理服務費，從逾期之日起，按照應交金額的百分之0.3按日交納滯納金。

　　5.物業產權人轉讓物業時，須交清轉讓前的物業管理服務費用。

　　第二十八條 電梯運行費、采暖費收費按現行規定執行。

　　第二十九條在實行封閉物業管理住宅區內的停車場和由物業產權人出資建設的停車場地停放車輛的，由乙方對要求停放車輛的物業產權人、使用人實行委托服務，按下列標準收取停車場地有償使用費。有償使用費收入扣除經營管理成本后結余部分的60%用于物業維修和綠地養護費用，40%用于彌補減免的物業管理服務費和便民服務費用。

　　1.露天車位每日__________元;

　　2.車庫每年______________元;

　　3.摩托車每日____________元;

　　4.自行車每日____________元。

　　第三十條房屋共用部位、共用設備、設施的維修養護和更新費用，按《大連市城市住宅售后修繕資金計提及使用管理暫行規定》(大政發[1998]51號)及其配套文件執行。

　　第三十一條 乙方根據有關委托，按政府定價代向物業產權人、使用人收取水費、電費、________ 。

　　第三十二條房屋自用部位、自用設備的維修養護及其他服務，若委托乙方維修或提供服務，雙方應簽訂協議，乙方按約定收費標準向享受服務的物業產權人、使用人收取。

　　第三十三條甲方委托乙方簽訂利用物業管理區內房屋和共用場地、共用設施、設備設置戶外經營性廣告和攤亭、攤點等有償使用協議并由乙方負責收費。戶外廣告和攤亭、攤點等有償使用費收入扣除成本后結余部分的60%用于物業維修和綠地養護，40%用于彌補經甲方同意減免的物業管理服務費和便民服務。

　　第三十四條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代為辦理，保險費用由全體物業產權人按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

　　甲方的家庭財產與人身安全保險自行辦理。

　　第三十五條 乙方按______%的比例從物業管理服務收費中提取管理者利潤。

　　第七章 違約責任

　　第三十六條甲方違反本合同第二十四條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第三十七條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十八條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十九條乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。造成甲方經濟損失或導致失修失養，乙方應給予經濟賠償。

　　第四十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方 ______元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予賠償。

　　第四十一條 因物業產權人、使用人使用不當發生的物業共用部位、共用設施設備維修費用，由相關的物業產權人、使用人承擔。

　　第四十二條維修基金利息不敷使用時，由甲方負責籌集，因維修資金籌集不足造成物業失修失養導致物業產權人、使用人財產損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。

　　第四十三條合同有效期內突發性緊急搶修排險工程費用，由乙方先行墊付，按相關物業產權人擁有的建筑面積比例分攤，由甲方負責于工程開工起15日內收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的0.3%按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。

　　第四十四條為維護公眾、物業產權人、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣漏氣、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急措施造成物業產權人、使用人財產損失的，有關各方按有關法律規定處理。

　　第八章 附 則

　　第四十五條 自本合同生效之日起______日內，根據委托管理事項，甲、乙雙方辦完成交接驗收手續。

　　第四十六條 本合同期滿前二個月，甲、乙雙方應做出是否續簽合同的決定。任何一方決定不續簽合同的，甲方即行組織招投標重新選聘物業管理企業。

　　第四十七條 雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等效力。

　　第四十八條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分填寫的文與印刷文具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

　　第四十九條 本合同正本連同附件____頁，一式3份。甲乙雙方各執1份，報物業行政主管部門備案1份，具有同等法律效力。

　　第五十條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能或造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第五十一條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第五十二條 本合同在執行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意1.由大連市仲裁委員會仲裁。2.向人民法院起訴。

　　第五十三條 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：_________ 乙方簽章：________

　　代表人：___________ 代表人：__________

　　_____年____月____日 _____年____月___日

物業管理服務合同(學院) 篇11

　　合同編號：

　　甲方(用人單位)名稱：_____________________法定代表人：______________;委托代理人：_______________

　　乙方(勞動者)姓名：______________;性別：____________部門：_____________________;職位：__________________

　　出生年月：__________________;家庭地址：_______________身份證號碼：_______________;電話：____________________

　　根據甲乙雙方簽署的勞動合同的有關規定，為進一步明確雙方的權利和義務，經雙方平等協商，同意簽訂本協議，并共同遵守執行下列條款：

　　一、甲方的責任、權利、義務：

　　1、根據工作需要，自________年____月____日至________年____月____日，乙方在進行有關(方面)的學習與培訓，為期天。

　　2、甲方為乙方提供學習(培訓)費用預計人民幣元。

　　3、甲方保證乙方在學習與培訓期間享受如下待遇：

　　(1)________________________________;

　　(2)________________________________;

　　(3)________________________________;

　　4、甲方有權對乙方的學習情況進行檢查監督，并對乙方在學習培訓中的不良表現進行懲處。

　　5、甲方有權要求乙方自當期勞動合同終止日起必須為甲方服務________年，即自________年____月____日起至________年____月____日止。服務期內，如乙方違反培訓協議，應將甲方支付的39;學習培訓費用及違約金按“未履行月數服務期月數”的比例退還。

　　二、乙方的責任、權利、義務：

　　1、學習與培訓期間，自覺遵章守紀，努力學習，完成培訓任務。

　　2、若乙方因個人原因未能完成培訓任務，乙方須自己出資參加相同培訓一次，并作為記錄記入年底績效考核中。

　　3、一經簽訂本培訓協議，將嚴格按照培訓協議規定的年限為公司服務。乙方無論以何種原因離開公司，將依的相關規定支付相應的培訓費用和違約金后，方可辦理離職手續。

　　4、乙方學習培訓期滿，應將畢業證合格證交人力資源本部審核。如果成績不合格，應將甲方支付的學費按比例退還甲方。乙方一次退還有困難的，甲方斟情從其月總收入中扣除。

　　三、雙方約定的其它事宜：

　　(1)___________________________;

　　(2)___________________________;

　　(3)___________________________;

　　四、本協議作為甲乙雙方簽訂的勞動合同的補充文件，與合同正本具有同樣的法律效力。

　　五、甲乙雙方在履行本協議發生爭議時，可由甲乙雙方協商解決。若雙方不能協商解決的，雙方根據____市有關法規提請勞動爭議仲裁，必要時將通過法律途徑解決。

　　六、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽字之日起生效。

　　甲方(簽字)：

　　乙方(簽字)：

　　________年____月____日

物業管理服務合同(學院) 篇12

　　本合同雙方當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　根據《中華人民共和國經濟合同法入建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

　　第一條 物業基本情況

　　座落位置： 市 區 路(街道) 號;占地面積： 平方米;建筑面積： 平方米;其中住宅 平方米;物業類型： (住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。

　　第二條 委托管理事項

　　1.房屋建筑本體共享部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。

　　2.房屋建筑本體共享設施設備(共享的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共享照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

　　3.本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

　　4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點、)的維修、養護和管理。

　　5.公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共享部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

　　6.交通、車輛行駛及停泊。

　　7.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作，(但不含人身、財產保險保管責任)。

　　8.小區文化娛樂活動。

　　9.物業及物業管理檔案、數據;

　　10.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;

　　第三條 合同期限

　　本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。

　　第四條 甲方的權利和義務

　　1.與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

　　2.對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同;

　　3.委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的 責任人采取停水、停電、。等催繳催改措施;

　　4.甲方在合同生效之日起 日內按規定向乙方提供經營性商業用房 平方米，由乙方按每月每平方米 元標準出租經營，其收入按法規政策規定用于補貼本物業維護管理費用。

　　5.甲方在合同生效之日起 日內按政府規定向乙方提供管理用房 平方米(其中辦公用房 平方米，員工宿舍 平方米，其它用房 平方米)，由乙方按下列第 項使用：

　　①無償使用。

　　②按每月每平方米建筑面積元的標準租用。

　　6.甲方在合同生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、數據(工程建設竣工數據、住用戶數據、。)，并在乙方管理期滿時予以收回;

　　7.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

　　8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;

　　9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　10.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　第五條乙方的權利和義務

　　1.根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益，獲取不當利益。

　　2.遵照國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度，測算物業管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

　　3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施。

　　4.有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;

　　5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人;

　　6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，并接受甲方和業主的監督;

　　7.至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬民主。

　　8.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

　　9.建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

　　10.開展有效的小區文化活動和便民服務工作;

　　11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等數據;移交本物業的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業審計機構。

　　12.不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有，專門合同規定除外)。

　　第六條 管理目標

　　乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發的證書。

　　第七條 管理服務費用

　　本物業的管理服務費按下列第 項執行：

　　①按政府規定的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積 元

　　②按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積 元;

　　③由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積 元;支付期限：方式： ;

　　2.管理服務費標準的調整按下列第 項執行：

　　①按政府規定的標準調整;

　　②按每年 %的幅度上調;

　　③按每年 %的幅度下調;

　　④按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;

　　⑤按雙方議定的標準調整;

　　3.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

　　4.房屋建筑(本體)的共同部位及共享設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。

　　5.本物業的公用設施專用基金共計 元，由甲方負責在 時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

　　6.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用 元，按下列第 項執行：

　　①由甲方在本合同生效之日起 日內向乙方支付;

　　②由乙方承擔;

　　③在 費用中支付;

　　7.因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用，按下列第 項執行：

　　①由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月 元;

　　第八條 獎懲措施

　　1.乙方全面完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;

　　2.乙方未完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：

　　3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續訂合同。 第九條 違約責任

　　1.如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。

　　2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。

　　3.因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準) 4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

　　第十條 其他事項

　　1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　2.合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。

　　3.本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。

　　4.本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交深圳市仲裁委員會依法裁決。

　　5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

　　6.本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　7.本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

物業管理服務合同(學院) 篇13

　　第一章　總　 則

　　第一條 本合同當事人委托方（以下簡稱甲方）：組織名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿地址；＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿聯系電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿受委托方（以下簡稱乙方）：企業名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 法定代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿注冊地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿聯系電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上，甲方將＿＿＿＿＿＿＿（牧業名稱）委托乙方實和行物業管理，訂立本合同。

　　第二條 物業基本情況物業類型：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿座落位置：＿＿＿＿市＿＿＿＿區＿＿＿＿路（街道）＿＿＿＿號四至：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿占地面積：＿＿＿＿平方米建筑面積：＿＿＿＿平方米（委托管理的物業構成細目見附件）

　　第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院＿＿。

　　第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

　　第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

　　第七條 公共綠地的養護與管理。

　　第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

　　第九條 公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿。

　　第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1. 物業管理費：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　2. 保潔費：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　3. 保安費：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　4. 房屋設備運行費：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　5. 維修養護費：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。

　　第十五條 對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、＿＿＿＿等措施。

　　第十六條 其他委托事項

　　第三章 委托管理期限

　　第十七條　委托管理期限為＿＿＿＿年。自＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日＿＿＿＿時起至＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日＿＿＿＿時止。

　　第四章 雙方權利義務

　　第十八條 甲方權利義務

　　1、 代表和維護產權人、使用人的合法權益；

　　2、 制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約；

　　3、 審定乙方制定的物業管理方案；

　　4、 檢查監督乙方管理工作的執行情況；

　　5、 審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　6、 在合同生效之日起＿＿＿日內向乙方提供＿＿平方米建筑面積管理用房（產權仍屬甲方），由乙方按下列第＿＿項執行；

　　（1） 無償使用；

　　（2） 按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿。

　　7. 負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起＿＿＿＿日內向乙方提供；

　　8. 當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以＿＿＿＿方式償付；

　　9. 協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題；

　　（1）＿＿＿＿＿＿＿＿

　　（2）＿＿＿＿＿＿＿＿

　　10. 協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活；

　　第十九條 乙方權利義務

　　1. 根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安；

　　2. 對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

　　3. 按本合同

　　第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理；

　　4. 選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給

　　第三方；

　　5. 負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃， 經雙方議定后由乙方組織實施；

　　6. 向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督；

　　7. 每＿＿＿個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況；

　　8. 對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施；

　　9. 本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料；

　　第五章 物業管理服務要求標準

　　第二十條 乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到＿＿＿%

　　1. 房屋外觀：＿＿＿＿＿＿

　　2. 設備運行：＿＿＿＿＿＿

　　3. 房屋及設施、設備的維修、養護：＿＿＿＿＿＿

　　4. 公共環境：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　5. 綠化：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　6. 交通秩序：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　7. 保安：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　8. 急修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿小修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　第六章 物業管理服務費用

　　第二十一條 物業管理服務費

　　1. 管理費由乙方按建筑面積每平方米＿＿＿元或按套每戶＿＿＿元向業主收取；

　　2. 保潔費由乙方按建筑面積每平方米＿＿＿元或按套每戶＿＿＿元向業主或物業使用人收取；

　　3. 保安費由乙方按建筑面積生平方米＿＿＿元或按套每戶＿＿＿元向業主或物業使用人收取；

　　4. 高層住宅電梯、水泵、＿＿＿運行費按實結算，由乙方向業主收取；

　　5. 管理服務費標準的調整，按＿＿＿調整；

　　6. 對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

　　第二十二條　住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的＿＿＿倍收取。

　　第二十三條　車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取；

　　1、 露天車位：＿＿＿＿＿＿

　　2、 車庫車位：＿＿＿＿＿＿

　　第二十四條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

　　第二十五條　乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：

　　1.＿＿＿＿＿＿

　　2.＿＿＿＿＿＿

　　第二十六條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管____區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

　　第七章 違約責任

　　第二十七條 甲方違反本合同

　　第十八條第＿＿＿款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條　乙方違反本合同

　　第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條　 乙方違反本合同

　　第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方＿＿＿元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

　　第八章 附則

　　第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起＿＿＿天內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有相同等效力。

　　第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十四條 本合同正本連同附件＿＿＿＿頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條 因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十六條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十七條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請＿＿＿＿市仲裁委員會裁決（當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴）。

　　第三十八條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期滿＿＿＿＿天前向對方提出書面意見。

　　第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。甲方簽章：　　　　　　　　　　　　乙方簽章：代表人：　　　　　　　　　　　　　代表人：附：業主公約為加強＿＿＿＿（以下簡稱;本物業;）和管理，維護全體業主和物業使用人的合法權益，維護公共環境和秩序，保障物業的安全與合理使用，根據國家有關物業管理的法規政策制訂本公約。全體業主和物業使用人均須自覺遵守。

　　一、 在使用、經營、轉讓所擁有物業時，應遵守物業管理法規政策的規定。

　　二、 執行業主委員會或業主大會的決議、決定。

　　三、 委托物業管理企業負責房屋、設施、設備、環境衛生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業主和物業使用人應遵守物業管理企業根據政府有關法規政策和業主委員會委托制定的各項規章制度。

　　四、 全體業主和物業使用人應積極配合物業管理企業的各項管理工作。

　　五、 業主或物業使用人對物業管理企業和管理工作如有意見或建議，可直接向物業管理企業提出，發生爭議時可通過業主委員會____市解決。

　　六、 加強安全防范意識，自覺遵守有關安全防范的規章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產安全。

　　七、 業主或物業使用人裝修房屋，應遵守有關物業裝修的制度，并事先告知物業管理企業。物業管理企業對裝修房屋活動進行指導和監督，并將注意事項和禁止行為告知業主和物業使用人。業主或物業使用人違規、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現象（如滲、漏、堵、冒等），應當及時糾正，造成他人物業損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業管理公司可采取相應措施制止其行為，并及時告知業主委員并報有關行政管理部門貪污處理。

　　八、 業主發委托物業管理企業對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養護，應支付相應費用。

　　九、 凡房屋建筑及附恬設施設備已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統

　　一、市容觀瞻的，按規定應有由業主單獨或聯合維修、養護的，業主及時進行維修養護，拒不進行維修養護的，由業主委員會委托物業管理企業進行維修養護，其費用由當事業主按規定分攤。

　　十、 與其他非業主使用人建立僉租賃關系時，應告知并要求對方遵守本業主公約和物業管理規定，并承擔連帶責任。十

　　一、 在本物業范圍內，不得有下列行為：

　　（1） 擅自改變房屋結構、外貌（含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規格）、設計用途、功能和布局等；

　　（2） 對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建；

　　（3） 占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房（棚）等公用設施及場地；

　　（4） 損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施；

　　（5） 隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物；

　　（6） 違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等；

　　（7） 踐踏、占用綠化用地；損壞、涂畫園林建筑小品；

　　（8） 在公共場所、道路兩側亂設攤點；

　　（9） 影響市容光煥發觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌；

　　（10） 隨意停放車輛；（1

　　1） 聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為；（1

　　2） 違反規定飼養家禽、家畜及寵物；（1

　　3） 法律、法規及政府規定禁止的共他行為。十

　　二、 人為造成公共設施設備或其他業主設施設備損壞，由造成損壞責任人負責修復或賠償經濟損失。十

　　三、 按規定交納物業管理企業應收取的各項服務費用。十

　　四、 業主使用本物業內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時，應按規定交納費用。十

　　五、 自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。 十

　　六、 加強精神文明建設，弘揚社會主義道德風尚，互助友愛，和睦相處，共同創造良好的工作和生活環境。

　　返

物業管理服務合同(學院) 篇14

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　郵政編碼：

　　電話：

　　郵箱：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　郵政編碼：

　　電話：

　　郵箱：

　　為加強_________(物業名稱)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《中華人民共和國合同法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_________(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

　　一、物業項目基本情況

　　1、物業項目基本情況名稱：_________________。

　　2、類型：____________________________________。

　　3、坐落位置：________________________________。

　　4、建筑面積：________________________________平方米。區域四至：東至：_________________;南至：_________________;西至：_________________;北至：_________________。

　　二、甲方的權利義務

　　(一)甲方的權利

　　1、審定乙方編制的年度物業工作計劃、物業管理制度、服務方案、人員編制、費用預算，明確物業服務質量目標，監督乙方物業服務工作。

　　2、對乙方的服務實施監督、檢查，每年進行一次全面的考核評定。如因乙方服務不善，造成重大經濟損失或服務失誤，有權要求乙方賠償損失。

　　3、甲方有權參與乙方選聘保安、保潔等一切外包服務單位，并有監督和建議的權利。

　　4、法律法規規定的和合同約定的其他權利。

　　(二)甲方的義務

　　1、與乙方商定年度服務計劃、費用概預算、決算報告。

　　2、按照合同約定向乙方支付物業服務費用。

　　3、不干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的服務和經營活動。

　　4、自合同生效之日起_________天內，向乙方辦理完物業交接驗收手續。

　　5、甲方對乙方配備的在崗人員有異議時，應提前_________日以書面形式通知乙方。

　　6、甲方應協助乙方做好物業服務的宣傳教育工作，有義務教育職工愛護公用設施，保持環境衛生清潔，積極配合乙方進行物業服務。

　　7、負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

　　8、配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。

　　9、按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。

　　10、在乙方辦理入住日前，提供符合辦公要求的物業服務用房，建筑面積約________平方米，位置為________________。

　　三、乙方的權利義務

　　(一)乙方的權利

　　1、乙方對管理服務涉及的專業性、技術性要求較高的工作內容，經甲方書面同意后可另行委托有相應資質的第三方承擔，委托第三方的相關合同、計劃、方案、服務費用明細等須交甲方備案。委托的工作內容僅限于物業服務的分項內容，整體管理服務項目不得轉讓給第三方。

　　2、乙方有權根據有關法律、法規及本合同的約定，制訂物業管理制度和服務方案，自主開展各項服務、經營活動，但不得損害甲方的合法利益，獲取不當利益。

　　3、乙方有權按合同約定收取物業服務費或物業服務酬金。

　　(二)乙方的義務

　　1、負責編制物業年度服務方案，維護、養護計劃和大中修方案，經甲方審批后，由乙方負責組織實施。

　　2、積極配合甲方對物業服務工作的監督和考核，聽取甲方的意見和建議，及時改進并不斷完善和提高服務。

　　3、對本物業的公共設施不得擅自改變用途，如需擴建或完善配套項目，須經甲方同意方可實施。

　　4、若乙方負責本物業的保衛和消防安全工作，負責監督和管理本物業的消防設施維修保養，則須承擔相應的安全考核責任。

　　5、若相關國家部門對乙方承擔維護保養的設備有定期檢測或檢驗的強制性規定的，乙方應負責按時辦理相關定期檢測或檢驗的手續。檢測、檢驗費用由______方承擔。

　　6、參照國家、地方物業服務收費指導價格，按合同內容，測算服務收費標準，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準取費，不得擅自加價，不得只收費不服務或少服務。

　　7、乙方應在合同終止時，向甲方移交各類物業服務檔案、技術資料、公共區域、公共部位、設施設備、資產以及財務的'交接等，并保證其完好及正常使用。

　　8、甲方房屋自用部位(房屋內部)、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　9、乙方應在承擔承包業務人員進駐前一周將人員名單報甲方備案;乙方需調換原配備人員時，應提前_________日書面通知甲方并征得甲方同意后方可更換。

　　10、乙方人員應遵守甲方的各項規章制度，服從甲方對其職責內工作的指揮，不得影響甲方正常工作。

　　11、合同期內，甲方提出增加服務內容，應由雙方協商并追加服務費用。

　　12、妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，并為業主的個人資料信息保密。

　　13、對業主和物業使用人違反本合同的行為，采取告知、勸說和建議等

　　14、法律法規規定的和合同約定的其他義務。

　　四、物業服務相關費用

　　1、物業服務費用按建筑面積計算，物業服務費標準為人民幣_________元/平方米/月，計每月(大寫)_________元整(_________元)，每年(大寫)_________元整(_________元)。

　　2、乙方收取的物業服務費應專款專用，并用于本合同項下物業服務支出，不得挪用。

　　3、物業服務費用主要用于以下開支：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業管理區域清潔衛生費用;

　　(4)物業管理區域綠化養護費用;

　　(5)物業管理區域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業管理企業固定資產折舊;

　　(8)物業公共場所、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)物業公共部位、公共設備設施的能源費、排污費、衛生清潔費、環保費等;

　　(10)法定稅費及乙方的企業利潤;

　　(11)乙方履行法律法規規定的和合同項下全部義務所需費用。

　　五、物業服務費用的支付

　　1、物業服務費按照_________(每月/每季/每半年)方式支付，甲方于_________(每月/每季/每半年)的_________日前，將應付物業服務費用支付到乙方指定的賬戶。

　　2、甲方向乙方支付物業服務費前，乙方應向甲方提供甲方所在地稅務部門認可的正規等額發票，否則甲方有權據實順延支付合同價款，但乙方仍應按照本合同約定履行義務。若乙方因違約需向甲方支付違約金或賠償損失的，甲方有權從任何一期合同應付款項中予以扣除。

　　3、乙方按照上述標準收取物業服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

　　六、違約責任

　　1、乙方不履行本合同義務或者履行義務不符合約定的，甲方有權要求乙方承擔繼續履行、賠償損失和支付違約金等違約責任。

　　2、乙方未按合同約定提供物業服務，或未按合同約定履行合同義務，經甲方催告在限定時間內仍未糾正的，甲方有權要求乙方退回全部或者部分合同價款，乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的_________%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失，且甲方有權解除合同。

　　3、乙方遲延履行合同義務，每逾期_________天，乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的_________%向甲方支付違約金;逾期超過_________日的，甲方有權解除合同，乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的_________%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失。

　　4、乙方未經甲方同意，擅自將合同項下全部或部分物業服務工作轉包或分包的，乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的_________%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失，且甲方有權解除合同。

　　七、適用法律

　　適用法律本合同的訂立、解釋、履行及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。

　　八、合同期限

　　本合同自_________年_________月_________日起生效，有效期限自_________年_________月_________日止。

　　九、爭議解決

　　因合同及合同有關事項發生的爭議，雙方應本著誠實信用原則，通過友好協商解決。經協商仍無法達成一致的，提交__________________仲裁機構仲裁，按照申請仲裁時該仲裁機構有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

　　十、合同生效

　　1、本合同經雙方法定代表人(負責人)或其授權代表簽署并加蓋雙方公章或合同專用章之日起生效。簽訂日期以雙方中最后一方簽署并加蓋公章或合同專用章的日期為準。

　　2、本合同簽訂前，乙方按照甲方要求已為甲方完成的本合同范圍內的工作包括在本合同內，具體內容以本合同約定為準。

　　3、本合同一式_________份，甲乙雙方各執_________份，經雙方簽字蓋章后生效，具有相同的法律效力。

　　甲方(簽章)：

　　日期：_________年_________月_________日

　　乙方(簽章)：

　　日期：_________年_________月_________日

物業管理服務合同(學院) 篇15

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）

　　組織名稱：_________________________

　　代表人：___________________________

　　地址；_____________________________

　　聯系電話：_________________________

　　受委托方（以下簡稱乙方）

　　企業名稱：_________________________

　　法定代表人：_______________________

　　注冊地址：_________________________

　　聯系電話：_________________________

　　根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上，甲方將______________（牧業名稱）委托乙方實和行物業管理，訂立本合同。

　　第二條物業基本情況

　　物業類型：________________

　　座落位置：________市________區________路（街道）________號

　　四至：________________________

　　占地面積：________平方米

　　建筑面積：________平方米

　　（委托管理的物業構成細目見附件）

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________.

　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、________、________、________.

　　第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________.

　　第七條公共綠地的養護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所________、________、________.

　　第九條公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、________、________、________.

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、________、________、______.

　　第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1.物業管理費：________________

　　2.保潔費：________________

　　3.保安費：________________

　　4.房屋設備運行費：________________

　　5.維修養護費：________________

　　第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。

　　第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、________等措施。

　　第十六條其他委托事項

　　第三章委托管理期限

　　第十七條委托管理期限為______年。自______年______月______日______時起至______年______月______日______時止。

　　第四章雙方權利義務

　　第十八條甲方權利義務

　　1.代表和維護產權人、使用人的合法權益；

　　2.制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約；

　　3.審定乙方制定的物業管理方案；

　　4.檢查監督乙方管理工作的執行情況；

　　5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　6.在合同生效之日起________日內向乙方提供________平方米建筑面積管理用房（產權仍屬甲方），由乙方按下列第________項執行；

　　（1）無償使用；

　　（2）按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________.

　　7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起________日內向乙方提供；

　　8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以________方式償付；

　　9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題；

　　10.協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活。

　　第十九條乙方權利義務

　　1.根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安；

　　2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

　　3.按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理；

　　4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

物業管理服務合同(學院) 篇16

　　甲方(委托方)：_____________業主管理委員會

　　地址：_____________________________________

　　郵碼：_____________________________________

　　電話：_____________________________________

　　法定代表人：_______________________________

　　職務：_____________________________________

　　乙方(受委托方)：____________　物業管理公司

　　地址：_____________________________________

　　郵碼：_____________________________________

　　電話：_____________________________________

　　法定代表人：_______________________________

　　職務：_____________________________________

　　為加強____________小區(大廈)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據____市物業管理方面的法規和政策，經雙方友好協商，達成如下協議。

　　第一條　物業管理內容

　　(一)甲方將位于____區____路的____范圍內的物業委托給乙方實行統一管理，綜合服務。

　　(二)管理事項包括：

　　1.房屋的使用、維修、養護;

　　2.物業范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理;

　　3.清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作);

　　4.公共生活秩序;

　　5.文娛活動場所;

　　6.便民服務網點及物業范圍內所有營業場所;

　　7.車輛行駛及停泊;

　　8.物業檔案管理;

　　9.授權由物業管理公司管理的其他事項。

　　第二條　委托物業管理形式

　　承包經營、自負盈虧。

　　第三條　物業管理期限

　　委托管理期限為____年，自____年____月____日起到____年____月____日止。

　　第四條　雙方權利、義務

　　(一)甲方權利、義務

　　1.根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實施物業管理;

　　2.監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

　　3.按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方，按月租金____元租用，并負責辦理使用手續;

　　4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米)，按月租金____元租用;

　　5.負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

　　6.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

　　7.對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;

　　8.負責確定本住宅區管理服務費收費標準;

　　9.委托乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業責任人進行催交、催改;

　　10.協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關系;

　　11.政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　(二)乙方權利、義務：

　　1.根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;

　　2.遵守各項管理法規和合同規定的要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實際管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;

　　3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;

　　4.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監督并報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支賬目;

　　5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

　　6.乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;

　　7.建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

　　8.負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;

　　9.有權依照甲方委托和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理規章制度的行為進行處理;

　　10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;

　　11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

　　12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

　　第五條　物業管理目標和經濟指標

　　(一)各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后____年內達到____標準。

　　(二)確保年完成各項收費指標____萬元，合理支出____萬元，乙方可提成所收取管理費的____%作為經營收入。

　　第六條　風險抵押

　　(一)乙方在合同簽訂之日起3日內向甲方一次性支付人民幣____元，作為風險抵押金。

　　(二)乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后3日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。

　　(四)如由于乙方過錯致使合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。

　　第七條　獎罰措施

　　(一)在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節余，甲方按節余額____%獎勵乙方。

　　(二)如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

　　(三)如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

　　(四)如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。

　　(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

　　第八條　合同更改、補充與終止

　　(一)經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

　　(二)合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿前3個月向對方提出書面意見。

　　(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。

　　第九條　其他事項

　　(一)本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商、合理分攤。

　　(二)本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4……為合同的有效組成部分。

　　(三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和物業管理部門各執一份，具有同等法律約束力。

　　(四)雙方如對合同發生爭議，協商不成的，訴請人民法院解決。

　　甲方：__________________

　　代表人：________________

　　________年_____月_____日

　　乙方：__________________

　　代表人：________________

　　________年_____月_____日

　　附

　　1.　《_______住宅區物業情況一覽表》　(略)

　　二、物業管理與物業管理服務的區別

　　1、物業管理是指業主對區分所有建筑物共有部分以及建筑區劃內共有建筑物、場所、設施的共同管理或者委托物業服務企業、其他管理人對業主共有的建筑物、設施、設備、場所、場地進行管理的活動。

　　2、物業管理服務是指受物業所有人的委托，依據物業管理委托合同，對物業的房屋建筑及其設備，市政公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境容貌等管理項目進行維護、修繕和整治，并向物業所有人和使用人提供綜合性的有償服務。

　　3、法律性質不同：眾所周知，物業管理是派生于建筑物區分所有權的一種準物權(在區分所有權中叫成員權)，是購買了不動產的業主們的法定權利，是業主們一定區域內的共有物業的使用與管理的自治權，它因不動產的存在而存在，因不動產的滅失、買賣、贈送而消失。而物業管理服務產生于服務提供者(物業管理企業)與業主或業主大會的合意而簽訂的物業服務合同，依合同的生效而取得。

　　4、權利主體不同：新條例規定，物業管理活動中的一切權利屬于業主，也就是說物業管理的權利主體是業主和由其組成的業主大會，即使選聘了物業管理服務企業，物業管理服務企業也不過是一個義務主體罷了，物業管理服務企業處于被管理、被監督的地位。而物業管理服務活動中的權利主體是物業管理服務企業，業主和物業服務企業的員工則成了義務主體，業主承擔的是支付服務費的義務。

　　5、參與主體不同：物業管理活動的參與主體有建設開發商、政府房地產主管部門、業主、房屋認購人、租戶、居民委員會等單位和個人，如果有聘請物業管理服務企業或專業服務企業，則兩者也屬于參與主體之列。而物業管理服務活動的參與主體主要是物業管理服務企業及員工，如有單項業務外包，專業服務企業及其員工也屬此列。

物業管理服務合同(學院) 篇17

　　第一章?總則

　　第一條?本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　組織名稱：________________代表人：______________地址:________________聯系電話：________

　　第二條?受委托方（以下簡稱乙方）：

　　企業名稱：______法定代表人：______注冊地址：______聯系電話：______________

　　根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將______________（物業名稱）委托乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　第二條?物業基本情況

　　物業類型：______座落位置：______市______區______路（街道）____號四至：____

　　占地面積：________平方米，建筑面積：______平方米（委托管理的物業構成細目見附件）

　　第三條?乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章?委托管理事項

　　第三條?房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院…

　　第五條?共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、_____空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、______________。

　　第六條?公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場…

　　第七條?公共綠地的養護與管理。

　　第八條?附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所_____________

　　第九條?公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、______________。

　　第十條?交通與_____停放秩序的管理。

　　第十一條?維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、________、________、__________。

　　第十二條?管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第四條?第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1.物業管理費：____?2.保潔費：____?3.保安費：____?4.房屋設備運行費：____?5.維修養護費：____

　　第十四條?業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理_____。

　　第十五條?對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、________等措施。

　　第十六條?其他委托事項

　　第三章?委托管理期限

　　第十七條?委托管理期限為___________年。自______年______月______日______時起至______年____月____日____時止。

　　第四章?雙方權利義務

　　第十八條?甲方權利義務

　　1.代表和維護產權人、使用人的合法權益；

　　2.制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約；

　　3.審定乙方制定的物業管理方案；

　　4.檢查監督乙方管理工作的執行情況；

　　5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　6、.在合同生效之日起______日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房（產權仍屬甲方），由乙方按下列第____項執行；

　　（1）?無償使用；（2）?按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于______。

　　7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方提供；

　　8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以________方式償付；

　　9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題；（1）____?（2）____

　　10.協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活；

　　第十九條?乙方權利義務

　　1.根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安；

　　2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

　　3.按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理；

　　4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，?經雙方議定后由乙方組織實施；

　　6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督；

　　7.每______個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況；

　　8.對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施；

　　9.本合同終止時，乙方必須向甲全部管理用房及物業管理的全部檔案資料；

　　第五章?物業管理服務要求標準

　　第二十條?乙方須按下列約定實現管理目標即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到________%

　　1.房屋外觀：____?2.設備運行：____?3.房屋及設施、設備的維修、養護：____?4.公共環境：____?5.綠化：____?6.交通秩序：____?7.保安：____?8.急修：____?小修：____

　　第六章?物業管理服務費用

　　第二十一條?物業管理服務費

　　1.管理費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業主收取；

　　2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米____元或按套每戶______元向業主或物業使用人收取；

　　3.保安費由乙方按建筑面積生平方米____元或按套每戶____元向業主或物業使用人收取；

　　4.高層住宅電梯、水泵、______運行費按實結算，由乙方向業主收取；

　　5.管理服務費標準的調整，按______調整；

　　6.對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

　　第二十二條?住宅區域的非居住用房管理服務費按居住_____標準的______倍收取。

　　第二十三條?車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取；

　　1.露天車位：________?2.車庫車位：____________

　　第二十四條?乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

　　第二十五條?乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：

　　1.__________?2.____________

　　第二十六條?房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

　　第七章?違約責任

　　第二十七條?甲方違反本合同第十八條第______款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條?乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條?乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高_____標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十條?甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的違約方應賠償對方______元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

　　第八章?附則

　　第三十一條?雙方約定自本合同生效之日起______天內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　第三十二雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有相同等效力。

　　第三十三條?本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十四條?本合同正本連同附件________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條?因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十六條?本合同執行期間如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十七條?本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請________市_____委員會裁決（當事人雙方沒有達成書面_____協議的，可以向人民法院起訴）。

　　第三十八條?合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期滿____________前向對方提出書面意見。

　　第三十九條?本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：______________

　　代表人：________________

　　乙方簽章：______________

　　代表人：________________

　　附

　　業主公約

　　為加強________（以下簡稱“本物業”）和管理，維護全體業主和物業使用人的合法權益，維護公共環境和秩序，保障物業的安全與合理使用，根據國家有關物業管理的法規政策制訂本公約。全體業主和物業使用人均須自覺遵守。

　　一、?在使用、經營、轉讓所擁有物業時，應遵守物業管理法規政策的規定。

　　二、?執行業主委員會或業主大會的決議、決定。

　　三、?委托物業管理企業負責房屋、設施、設備、環境衛生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業主和物業使用人應遵守物業管理企業根據政府有關法規政策和業主委員會委托制定的各項規章制度。

　　四、?全體業主和物業使用人應積極配合物業管理企業的各項管理工作。

　　五、?業主或物業使用人對物業管理企業和管理工作如有意見或建議，可直接向物業管理企業提出，發生爭議時可通過業主委員會直轄市解決。

　　六、加強安全防范意識，自覺遵守有關安全防范的規章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產安全。

　　七、?業主或物業使用人裝修房屋，應遵守有關物業裝修的制度，并事先告知物業管理企業。物業管理企業對裝修房屋活動進行指導和監督，并將注意事項和禁止行為告知業主和物業使用人。業主或物業使用人違規、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現象（如滲、漏、堵、冒等），應當及時糾正，造成他人物業損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業管理公司可采取相應措施制止其行為，并及時告知業主委員并報有關行政管理部門_____處理。

　　八、業主對委托物業管理企業對其自用部位和毗連部位的有關設施設備進行維修、養護，應支付相應費用。

　　九、?凡房屋建筑及附屬設施設備已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統一、市容觀瞻的，按規定應有由業主單獨或聯合維修、養護的，業主及時進行維修養護，拒不進行維修養護的，由業主委員會委托物業管理企業進行維修養護，其費用由當事業主按規定分攤。

　　十、?與其他非業主使用人建立合法租賃關系時，應告知并要求對方遵守本業主公約和物業管理規定，并承擔連帶責任。

　　十一、?在本物業范圍內，不得有下列行為：

　　（1）擅自改變房屋結構、外貌（含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規格）、設計用途、功能和布局等；

　　（2）對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建；

　　（3）占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房（棚）等公用設施及場地；

　　（4）損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施；

　　（5）隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物；

　　（6）違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等；

　　（7）踐踏、占用綠化用地；損壞、涂畫園林建筑小品；

　　（8）在公共場所、道路兩側亂設攤點；

　　（9）影響市容光煥發觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌；

　　（10）隨意停放_____；

　　（11）聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為；

　　（12）違反規定飼養家禽、家畜及寵物；

　　（13）法律、法規及政府規定禁止的其他行為。

　　十二、?人為造成公共設施設備或其他業主設施設備損壞，由造成損壞責任人負責修復或賠償經濟損失。

　　十三、?按規定交納物業管理企業應收取的各項服務費用。

　　十四、業主使用本物業內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時，應按規定交納費用。

　　十五、?自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。

　　十六、?加強精神文明建設，弘揚_____道德風尚，互助友愛，和睦相處，共同創造良好的工作和生活環境。

物業管理服務合同(學院) 篇18

　　第一條 本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　組織名稱：

　　代表人：

　　地址：

　　聯系電話：

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　企業名稱：

　　法定代表人：

　　注冊地址：

　　聯系電話：

　　根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上，甲方將 (牧業名稱)委托乙方實和行物業管理，訂立本合同。

　　第二條 物業基本情況

　　物業類型：

　　座落位置： 市 區 路(街道) 號

　　四至：

　　占地面積： 平方米

　　建筑面積： 平方米

　　(委托管理的物業構成細目見附件)

　　第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院 。

　　第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、 、 、 。

　　第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、 、 、 、 。

　　第七條 公共綠地的養護與管理。

　　第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體場所 、 、 。

　　第九條 公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛、垃圾的收集、 、 、 。

　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、 、 、 。

　　第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1.物業管理費：

　　2.保潔費：

　　3.保安費：

　　4.房屋設備運行費：

　　5.維修養護費：

　　第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。

　　第十五條 對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為并根情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、 等措施。

　　第十六條 其他委托事項

　　第三章 委托管理期限

　　第十七條 委托管理期限為 年。自 年 月 日 時起至 年 月 日 時止。

　　第四章 雙方權利義務

　　第十八條 甲方權利義務

　　1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

　　2、制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;

　　3、審定乙方制定的物業管理方案;

　　4、檢查監督乙方管理工作的執行情況;

　　5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　6、在合同生效之日起 日內向乙方提供 平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第 項執行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米 元租用，其租金收入用于 。

　　7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起 日內向乙方提供;

　　8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以 方式償付;

　　9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;

　　(1)

　　(2)

　　10.協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;

　　第十九條 乙方權利義務

　　1.根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安;

　　2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

　　3.按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;

　　4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經雙方議定后由乙方組織實施;

　　6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督;

　　7.每 個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;

　　8.對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;

　　9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;

　　第五章 物業管理服務要求標準

　　第二十條 乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方管理滿意率達到 %

　　1.房屋外觀：

　　2.設備運行：

　　3.房屋及設施、設備的維修、養護：

　　4.公共環境：

　　5.綠化：

　　6.交通秩序：

　　7.保安：

　　8.急修：

　　小修：

　　第六章 物業管理服務費用

　　第二十一條 物業管理服務費

　　1.管理費由乙方按建筑面積每平方米 元或按套每戶 元向業主收取;

　　2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米 元或按套每戶 元向業主或物業使用人收取;

　　3.保安費由乙方按建筑面積生平方米 元或按套每戶 元向業主或物業使用人收取;

　　4.高層住宅電梯、水泵、 運行費按實結算，由乙方向業主收取;

　　5.管理服務費標準的調整，按 調整;

　　6.對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

　　第二十二條 住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的 倍取。

　　第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

　　1、露天車位：

　　2、車庫車位：

　　第二十四條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

　　第二十五條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定下：

　　1.

　　2.

　　第二十六條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

　　第七章 違約責任

　　第二十七條 甲方違反本合同第十八條第 款的約定，使乙方未完成規管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方 元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

　　第八章 附則

　　第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起 天內，根據甲方委托管理項，辦理接管驗收手續。

　　第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，充協議與合同具有相同等效力。

　　第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十四條 本合同正本連同附件 頁，一式三份，甲乙雙方及物業理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條 因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十六條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十七條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，請 市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十八條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期 天前向對方提出書面意見。

　　第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　代表人： 代表人：

　　附：

　　業主公約

　　為加強 (以下簡稱"本物業")和管理，維護全體業主和物業使用人的合法權益，維護公共環境和秩序，保障物業的安全與合理使用，根據國家有關物業管理的法規政策制訂本公約。全體業主和物業使用人均須自覺遵守。

　　一、在使用、經營、轉讓所擁有物業時，應遵守物業管理法規政策的規定。

　　二、執行業主委員會或業主大會的決議、決定。

　　三、委托物業管理企業負責房屋、設施、設備、環境衛生，公共秩序、保、綠化等管理，全體業主和物業使用人應遵守物業管理企業根據政府有關法規政策和業主委員會委托制定的各項規章制度。

　　四、全體業主和物業使用人應積極配合物業管理企業的各項管理工作。

　　五、業主或物業使用人對物業管理企業和管理工作如有意見或建議，可直向物業管理企業提出，發生爭議時可通過業主委員會直轄市解決。

　　六、加強安全防范意識，自覺遵守有關安全防范的規章制度，做好防火防工作，確保家庭人身財產安全。

　　七、業主或物業使用人裝修房屋，應遵守有關物業裝修的制度，并事先告物業管理企業。物業管理企業對裝修房屋活動進行指導和監督，并將注意事項和禁止行為告知業主和物業使用人。業主或物業使用人違規、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現象(如滲、漏、堵、冒等)，應當及時糾正，造成他人物業損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業管理公司可采取相應措施制止其行為，并及時告知業主委員并報有關行政管理部門貪污處理。

　　八、業主發委托物業管理企業對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備行維修、養護，應支付相應費用。

　　九、凡房屋建筑及附恬設施設備已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利、安全、或有礙外觀統一、市容觀瞻的，按規定應有由業主單獨或聯合維修、養護的，業主及時進行維修養護，拒不進行維修養護的，由業主委員會委托物業管理企業進行維修養護，其費用由當事業主按規定分攤。

　　十、與其他非業主使用人建立僉租賃關系時，應告知并要求對方遵守本業公約和物業管理規定，并承擔連帶責任。

　　十一、在本物業范圍內，不得有下列行為：

　　(1)擅自改變房屋結構、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規格)、設計用途、功能和布局等;

　　(2)對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建;

　　(3)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設施及場地;

　　(4)損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施;

　　(5)隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物;

　　(6)違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等;

　　(7)踐踏、占用綠化用地;損壞、涂畫園林建筑小品;

　　(8)在公共場所、道路兩側亂設攤點;

　　(9)影響市容光煥發觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌;

　　(10)隨意停放車輛;

　　(11)聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為;

　　(12)違反規定飼養家禽、家畜及寵物;

　　(13)法律、法規及政府規定禁止的共他行為。

　　十二、人為造成公共設施設備或其他業主設施設備損壞，由造成損壞責任負責修復或賠償經濟損失。

　　十三、按規定交納物業管理企業應收取的各項服務費用。

　　十四、業主使用本物業內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設、場地時，應按規定交納費用。

　　十五、自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。

　　十六、加強精神文明建設，弘揚社會主義道德風尚，互助友愛，和睦相處共同創造良好的工作和生活環境。

物業管理服務合同(學院) 篇19

　　甲方：________________計劃財務部

　　乙方：________________物業服務中心

　　為進一步做好學院的物業管理，物業服務工作，需明確甲，乙雙方的責任、權利、義務，立此合同，以供雙方共同遵守。

　　一、管理服務的范圍：負責除學生生活服務中心轄區以外區域，空間的各項物業服務，管理工作。

　　（一）全院的供電供水服務管理。

　　（二）綠化，美化，保潔服務管理。

　　（三）高職中心樓住宿學生的服務管理。

　　（四）向學院交納管理費用。

　　（五）醫務室，收發室，接送教工子女入托上學服務管理。

　　（六）水電，校產維修服務管理。

　　（七）文印部，儲蓄所，招待所，學院快餐廳等原物業下屬實體的服務管理。

　　二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。

　　（一）服務區內應經常保持衛生，清潔，院內垃圾及時清運，下水管道及時疏通，達到師生滿意。此項總費用為_________萬元（包括勞務費及衛生工具費_________萬元，_________萬元垃圾清運費，_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污）。

　　甲方進行經常檢查，用戶經常性監督。滿意率為_______％不獎不罰；_________以下，給予_________元以內罰款；_______％以上，給予_________元以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在_________元以內予以獎懲。

　　（二）院內現有綠地，草坪，樹木等的日常維護，花木的調整移栽，節日及要求時，院內集中擺放盆景等，現有綠化面積約_______萬平方米，種植樹木約_________株，管護費用_________萬元（包括全部勞務費，工具費等）。院內花草樹木成活率達_________％以上，及時澆水滅蟲修剪、整治，因管理不善，出現死亡，按面積大小、樹木棵數，除重新載植外，另給予成本費用_________倍以內罰款。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內罰款；_________％以上，給予_________元以內獎勵。

　　（三）收發室服務全院師生，保證發送及時無差錯，假期中，每周不少于_________次發送報紙信件等，總費用_________萬元。滿意率為 ________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內罰款；_________％以上，給予_________元以內獎勵。

　　（四）醫務室，保證為師生24小時值班服務，做好學生的體檢工作，重病號的轉送工作，辦理公療人員的有關手續，全院的衛生宣傳，防疫工作等。服務費為_________萬元/年，學生體檢另付費用。要求醫務室建立正規財務帳。

　　（五）宇通車接送教工子女上學，每天必須按時，不丟不掉學生。接送保證每天不少于_____次，服務費共________萬元（包括司機工資，汽油費，養路費，保險費，車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整，則其費用作相應增減。現里程為______公里）。每學期向學生家長征求一次綜合意見，測評，滿意率低于_____％者，給予_______元以內罰款；滿意率高于_____％者，給予_______元以內獎勵。其它方面按《南陽理工學院車輛管理辦法》執行。

　　（六）學院倉庫保管。應按學院關于《倉庫管理辦法》執行，按照學院下達購置計劃，做到物美價廉。損耗乙方負擔，勞務等相關費用_________萬元。　

　　（七）供電服務管理，供水服務管理，應做到供電供水及時，保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。

　　具體要求：事先未接到通知條件下，外電停半小時后，應立即啟動自備電源，院內早上_______點半至晚_______點之間，一般情況連續停電不得超過_______小時，原則上全天24小時供水。有特殊情況，需提前通知。若達不到上述要求，每次扣減費用_______元以內。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內罰款；_________％以上，給予_________元以內獎勵。學院內：電價為_________元/度，水價為_________元/噸（承包單位除外）。電費：_________萬元（如遇國家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應調整；對于實驗室，微機房，多媒體教室等本年度新增的用戶，由乙方裝表計量，由甲方核定用電計劃，計劃內部分由學院另行撥付，超計劃部分由乙方向用電單位收取電費；對于在承擔正常教學，科研任務之外，開展有償服務的，由學院下達用電計劃，超計劃部分由乙方向使用單位收取）。水費：_________萬元（含綠化用水）。高壓 修及水電運行，勞務及小件工具等費用：_________萬元。

　　（八）做好高職中心樓住宿學生管理服務工作（住宿人數由甲乙雙方共同核定），每生每年撥付_________元，實習不住校而留有床位的學生，每生每年撥付_________元。

　　（九）學生管理

　　1.加強學生日常基本道德行為規范的教育和管理。

　　（1）嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求，抓好學生操行評定工作。

　　（2）采取有效措施，使學生不文明率年均控制在_________％以內。

　　2.加強學生紀律教育，嚴肅處理違紀學生。

　　（1）要采取有力措施，使違紀率年均控制在_________％以內。

　　（2）對違紀學生的處理，要及時準確地做好原始材料的調查取證，堅持在事實清楚，證據確鑿，定性準確，處理恰當，手續完備（本人檢查，證言等）的基礎上，寫出書面處理意見（含錯誤事實，性質，參加研究人員和處理結果等）。

　　（3）嚴禁對違紀事件隱瞞真情，弄虛作假，不及時處理或不上報。

　　（4）每幢宿舍樓每晚要有專人值班，保證新生報到，每學期開學和系一起安排學生住宿，定期檢查學生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系，并協助查處和處理。

　　（5）謹防重大惡性事件發生，若發生重大惡性事故，除承擔相應的責任外，每次處以_________元以下的罰款，并予以通報批評。

　　3.狠抓學生干部隊伍的教育和管理，每學期對所有學生干部進行一次集中培訓和一次考評，及時清除不合格，違法亂紀的學生干部。

　　4.服務熱情，態度和藹。若服務人員與學生謾罵，打架，視情節輕重一次罰款_________元。

　　5.保持學生公寓內務整潔，環境干凈，培養學生講衛生的良好習慣，保持學生公寓的衛生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以_________元以下罰款。學生測評滿意率在_________％，不獎不罰；每低于一個百點罰款_________元，每高一個百分點獎勵_________元。

　　（十）及時足額向學院交納管理費_________萬元（酒樓以后的改造，裝修等費用由乙方負擔）。

物業管理服務合同(學院) 篇20

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

　　甲方是指：1.房地產開發單位或其委托的物業管理企業;2.公房出售單位或其委托的物業管理企業。

　　乙方是指：購房人(業主)。

　　前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。

　　本物業名稱：____________________

　　乙方所購房屋銷售(預售)合同編號：____________________

　　乙方所購房屋基本情況：

　　類型____________________

　　座落位置____________________

　　建筑面積______________平方米

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議：

　　第一條 雙方的權利和義務

　　一、甲方的權利義務

　　1.對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

　　2.根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方;

　　3.建立健全本物業的物業管理檔案資料;

　　4.制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為;

　　5.物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

　　6.依據本協議向乙方收取物業管理費用;

　　7.編制物業管理服務及財務年度計劃;

　　8.每______個月向乙方公布物業管理費用收支帳目;

　　9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》;

　　10.不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

　　11.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務;

　　12.自本協議終止時起5日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認;

　　13.________________________。

　　二、乙方的權利義務

　　1.參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權;

　　2.監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

　　3.遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》;

　　4.依據本協議向甲方交納物業管理費用;

　　5.裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協議》;

　　6.不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

　　7.轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議;

　　8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

　　9.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益;

　　10.________________________。

　　第二條 物業管理服務內容

　　一、房屋共用部位的維護和管理

　　共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_____等。

　　二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

　　共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、________等。

　　三、環境衛生

　　1.________________________

　　2.________________________

　　3.________________________

　　四、保安

　　1.內容

　　(1)協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序;

　　(2)________________________

　　(3)________________________

　　2.責任

　　(1)________________________

　　(2)________________________

　　(3)________________________

　　五、交通秩序與車輛停放

　　1.內容

　　(1)________________________

　　(2)________________________

　　(3)________________________

　　2.責任

　　(1)________________________

　　(2)________________________

　　(3)________________________

　　六、房屋裝飾裝修管理

　　見附件：《房屋裝飾裝修管理協議》。

　　第三條 物業管理服務質量

　　一、房屋外觀：

　　1.________________________

　　2.________________________

　　二、設備運行：

　　1.________________________

　　2.________________________

　　三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

　　1.________________________

　　2.________________________

　　四、環境衛生：

　　1.________________________

　　2.________________________

　　五、綠化：

　　1.________________________

　　2.________________________

　　六、交通秩序與車輛停放：

　　1.________________________

　　2.________________________

　　七、保安：

　　1.________________________

　　2.________________________

　　八、消防：

　　1.________________________

　　2.________________________

　　九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：

　　小修

　　1.________________________

　　2.________________________

　　急修

　　1.________________________

　　2.________________________

　　第四條 物業管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

　　一、乙方交納費用時間：________________________________;

　　二、住宅按建筑面積每月每平方米____________________元;

　　三、非住宅按建筑面積每月每平方米________________元;

　　四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米________元;

　　五、乙方出租物業的，物業管理服務費用由乙方交納;

　　六、乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用;

　　七、物業管理服務費用標準按________________調整;

　　八、每次交納費用時間：____________。

　　第五條 其他有償服務費用

　　一、車位及其使用管理服務費用：

　　機動車

　　1.____________________

　　2.____________________

　　非機動車

　　1.____________________

　　2.____________________

　　二、有線電視：

　　1.____________________

　　2.____________________

　　三、______________________________

　　四、______________________________

　　第六條 代收代繳收費服務

　　受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用)，收費標準執行政府規定。

　　第七條 維修基金的管理與使用

　　一、根據____________________規定，本物業建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金________元。

　　二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經當地物業管理行政主管部門審核后劃撥。

　　三、維修基金不敷使用時，經當地物業管理行政主管部門審核批準，按乙方占有的房屋建筑面積比例續籌。

　　四、乙方轉讓房屋所有權時，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

　　五、____________________。

　　第八條 保險

　　一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

　　二、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理;

　　三、__________________________。

　　第九條 廣告牌設置及權益

　　一、__________________________

　　二、__________________________

　　三、__________________________

　　第十條 其它約定事項

　　一、__________________________

　　二、__________________________

　　三、__________________________

　　第十一條 違約責任

　　一、甲方違反協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

　　二、乙方違反協議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;

　　三、甲方違反協議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金;

　　四、乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天______交納違約金，或______________;

　　五、________________________。

　　第十二條為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

　　第十三條 在本協議執行期間，如遇不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。

　　第十四條 本協議內空格部分填寫的文與印刷文具有同等效力。

　　本協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

　　第十五條本協議在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的，可向________仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

　　第十六條 本協議正本連同附件共________頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　第十七條 在簽訂本協議前，甲方已將協議樣本送___________(物業管理行政主管部門)備案。

　　第十八條 本協議自簽之日起生效。

　　甲方簽章：____________

　　代表人：______________

　　________年____月____日

　　乙方簽章：____________

　　代表人：______________

　　________年____月____日