廣東省物業服務合同(精選30篇)
廣東省物業服務合同 篇1
甲方: (先生/女士)
乙方:
經雙方友好協議,共同達成如下合同內容,以供雙方遵守。
一、乙方提供服務
乙方為甲方提供赴美生子咨詢服務及月子安全服務;
乙方對甲方個人隱私執行嚴密的保護措施,一對一服務,杜絕個人信息泄露;
乙方提供業內領先的7_24小時安全中心值班人員專業的應急咨詢
服務;
乙方協助甲方辦理出國護照、簽證等手續及訂購優惠的國際、國內航線機票;
甲方簽約后獲得乙方提供全方位的服務,服務的內容參見《月子中心 服務細節確認單》(部分套餐或客戶附加要求除外);
甲方在本協議生效后,將同時獲得美國移民、美國房產、美國留學、特色旅游的 咨詢服務;
甲方在本協議生效后,將享有“寶貝家百企聯盟”會籍資格,并享有會員的一切 權益;
乙方將在國家法律允許范圍內,協助甲方申請相關優惠政策。
二、合同生效及付款、退款:
1、甲方選擇的服務套餐預算級別為:( )套餐 寶貝家鉆石定制型套餐: $500,000起寶貝家貴賓尊享套餐: $300,000起套餐預算明細見乙方公開發布的《套餐資費預算》及《月子中心服務細節確認單》。本合同金額以雙方最終確認,甲方所有應在國內實際支付的金額為準。
2、 乙方有權在不同時期根據運營成本和市場的情況對套餐價格作出調整。所有的套餐價格均以甲乙雙方簽訂本合同時的價格為準。
3、 付款:
首付款及余款(全部國內支付):
3.1、本合同簽訂之日,甲方應支付簽約首付款,即本合同所選套餐預算金額的( )% 計( )元。
3.2、在乙方交付往返機票及全部出國手續之日,甲方應支付余款計( )元。
3.3、甲方所有付款,以乙方公司蓋有財務收款專用章的票據為唯一憑證。
4、 合同終止 :
4.1、甲方于預產期前60天以上在中國生產或流產的(需提供區級以上醫院住院證明及賬單原件)的;
4.2、甲方被海關原機遣返(需提供搭機證明)的;
4.3、甲方因簽證拒簽原因(需提供拒簽后的護照原件)的;
4.4、本章節下條(第4.5條)所列不可抗力,而無法履行約定的。以上原因乙方退還甲方預繳的定金及相關付款(已發生的簽證費、POS機手續費等除外)同時本合同即告終止,相關錢款的退還在經甲乙雙方書面退款要求并核實后,10個工作日內退還。
4.5、不可抗力的因素。本合同生效后,發生不能預見并且對其發生和后果不能預防或避免的事件,如地震、臺風、水災、火災、戰爭、國家政策改變等,致使直接影響本合同的履行或不能按約定的條件履行。甲乙雙方應友好協商解決本合同是否繼續履行或終止的問題,因不可抗力合同終止后雙方互不承擔違約責任。
4.6、醫院和醫生
乙方不提供醫療服務。甲方享有充分的自由選擇醫院、醫生為其提供醫療務的權利,甲方應通過和正規的美國醫院簽署合同來保障自身權益,乙方不對甲方和醫院、醫生之間可能產生的糾紛或事故承擔任何責任,但將努力協助甲方解決或有糾紛或事故,期間產生的額外費用由甲方自行承擔。應甲方要求,乙方可以根據過往的經驗為甲方提供必要的醫療服務信息查詢。
三、合同確認及爭議解決
1、本合同一式貳份,雙方各持壹份,自合同各方代表簽字蓋章并甲方支付定金之日起生效。
2、雙方在簽署或執行本合同中的所有分歧,應友好協商解決;協商不成提交本合同簽署地人民法院裁決。但該等行為并不影響非訴爭事項的履行。
甲方: 乙方:
代表人簽字: 代表人簽字:
日期: 年 月 日 年月 日 日期:
廣東省物業服務合同 篇2
本合同雙方當事人委托方(以下簡稱甲方):
業主管理委員會/房地產開發公司 受委托方(以下簡稱乙方):
物業管理公司根據《中華人民共和國經濟合同法入建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。
第一條 物業基本情況 座落位置: 市 區 路(街道) 號;占地面積: 平方米;建筑面積: 平方米;其中住宅 平方米;物業類型:(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條委托管理事項1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。
2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
3.本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。
4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點、)的維修、養護和管理。
5.公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
6.交通、車輛行駛及停泊。
7.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作,(但不含人身、財產保險保管責任)。
8.社區文化娛樂活動。
9.物業及物業管理檔案、資料;
10.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;
11. 12. 13.第三條 合同期限 本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。
第四條 甲方的權利和義務1.與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
2.對乙方的管理實施監督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定,有權終止合同;
3.委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的 責任人采取停水、停電、。等催繳催改措施;
4.甲方在合同生效之日起 日內按規定向乙方提供經營性商業用房 平方米,由乙方按每月每平方米元標準出租經營,其收入按法規政策規定用于補貼本物業維護管理費用。
5.甲方在合同生效之日起 日內按政府規定向乙方提供管理用房 平方米(其中辦公用房 平方米,員工宿舍 平方米,其它用房 平方米),由乙方按下列第 項使用:①無償使用。 ②按每月每平方米建筑面積元的標準租用。
6.甲方在合同生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料、。),并在乙方管理期滿時予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;
9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
10.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
11.1.第五條乙方的權利和義務1.根據有關法律、法規政策及本合同的規定,制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則,自主開展各項管理經營活動,但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益,獲取不當利益。
2.遵照國家、地方物業管理服務收費規定,按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度,測算物業管理服務收費標準,并向甲方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。
4.有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;
5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業務承包給個人;
6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導,并接受甲方和業主的監督;
7.至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬民主。
8.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
9.建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
10.開展有效的社區文化活動和便民服務工作;
11.本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產,包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計,甲方有權指定專業審計機構。
12.不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有,專門合同規定 除外)。
第六條 管理目標乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準,并獲得政府主管部門頒發的證書。
第七條 管理服務費用l·本物業的管理服務費按下列第 項執行: ①按政府規定的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積 元②按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積 元; ③由甲方按統一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積 元;支付期限: ;方式:; ④ . 2.管理服務費標準的調整按下列第 項執行: ①按政府規定的標準調整; ②按每年 %的幅度上調; ③按每年 %的幅度下調;④按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整; ⑤按雙方議定的標準調整; ③ .3.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定后實施,所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。
5.本物業的公用設施專用基金共計 元,由甲方負責在 時間內按法規政策的規定到位,以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用 元,按下列第 項執行: ①由甲方在本合同生效之日起 日內向乙方支付; ②由乙方承擔; ③在 費用中支付; ④ .7.因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用,按下列第 項執行: ①由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月 元;②由甲方承擔上述管理成本費用的 %; ③ .第八條 獎懲措施1.乙方全面完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵; ①②2.乙方未完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰: ①②3.合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優秀,多數業主反映良好,可以不參加招投標而直接續訂合同。
第九條違約責任1.如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)
4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
5. 6.第十條 其他事項1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
2.合同規定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。
3.本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。
4.本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請物業管理主管部門調解,調解不成的,提交深圳市仲裁委員會依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
6.本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
7.本合同自簽訂之日起生效。
8. 9.甲方簽章: 乙方簽章:
法人代表: 法人代表:
20__年 __月 __日
廣東省物業服務合同 篇3
合同雙方當事人
委托方(以下簡稱甲方):
受委托方(以下簡稱乙方):
根據《城市新建住宅小區管理辦法》、《吉林市住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對物業實行專業化、一體化的物業管理訂立本物業服務合同。
第一章 物業基本情況
座落位置: 吉林 市 船營 區 (街道)號
占地面積: 3000 平方米
物業類型:
第二章 物業服務內容
1 房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。
2. 房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、共用照明、供暖管線、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯等)的維修、養護、管理和運行服務。
3. 屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。
4. 公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的衛生清潔、垃圾的收集、清運。
5. 交通、車輛行駛及停泊。
6. 配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。
7. 社區文化娛樂活動。
8. 物業及物業管理檔案、資料;
9. 法規和政策規定由物業服務公司管理的其它事項;
第三章 物業服務合同期限
本合同管理期限為 年,自 年 月 日起,至 年 月 日止。
第四章 甲方的權利和義務
1. 審定乙方制定的物業管理服務工作計劃;
2. 對乙方的管理實施監督、檢查;
3. 按照法規、政策的規定決定共用部位公用設施設備專項維修資金的使用管理;
4. 當業主和使用人不按規定繳納物業服務費時督促其繳納;業主入戶后不論是否入住,都要足額繳納物業費;
5. 協助乙方做好物業管理區域內的物業管理工作。
第五章 乙方的權利和義務
1. 根據甲方的授權和有關法律、法規及本合同的約定,在物業區域內提供物業管理服務;
2. 有權要求甲方配合乙方的管理服務行為;
3. 向業主和物業使用人收取物業服務費;
4. 對業主和物業使用人違反物業管理制度的行為,有權根據情節輕重,采取勸阻等措施。
第六章 違約責任
1. 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決且嚴重違約的,乙方有權解除合同。造成經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
2. 乙方未能按照約定提供服務的,甲方有權要求乙方限期整改,造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
3. 乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
4. 業主逾期交納物業服務費的,乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用千分之三加收違約金。逾期不交物業費的,視為甲方放棄物業公司對其服務。
5. 任何一方無正當理由提前解除合同的,影響對方支付違約金;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
6. 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益,在不可預見的情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的,當事雙方按有關規定處理。
第七章 附 則
1. .雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
2. 合同規定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。
3. 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。
4. 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請物業管理主管部門調解,調解不成的,提交吉林市仲裁委員會依法裁決。
5. 本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
6. 本合同正本連同附件共頁,一式兩份,甲、乙雙方及各執一份。
7. 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
廣東省物業服務合同 篇4
甲方:_________業主大會
執行機構:_________業主委員會,負責人:_________
乙方:_________
法定代表人:_________
住所地:_________
資質等級:_________
證書編號:_________
根據有關法律、法規,雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方為_________(物業名稱)提供物業管理服務事宜,訂立本合同。
第一章 物業基本情況
第一條 物業基本情況:
物業名稱_________;
物業類型_________;
坐落位置_________;
建筑面積_________。
物業管理區域四至:
東至_________;
南至_________;
西至_________;
北至_________。
(物業構成明細見附件1)。
第二章 服務內容與質量
第二條 在物業管理區域內,乙方提供的物業管理服務包括以下內容:
(一)物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附件2);
(二)物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件3);
(三)物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
(四)公共綠化的養護和管理;
(五)車輛行駛、停放管理;
(六)公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;
(七)裝飾裝修管理服務;
(八)物業檔案資料管理。
第三條 在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下內容:
(一)_________;
(二)_________;
(三)_________。
第四條 乙方提供的物業服務執行以下第_________項質量標準:
(一)乙方提供的服務質量按《石家莊市物業服務等級標準》_________級執行。(服務等級標準見市價[]69號《石家莊市物業服務收費管理實施辦法》)。
(二)乙方提供的服務質量執行雙方約定的物業服務質量標準,具體為:_________。
第五條 單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。
第三章 服務費用
第六條 本物業管理區域物業服務收費選擇以下第_________種方式:
(一)包干制
物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納,具體標準如下:
多層住宅:_________元/月·平方米;
高層住宅:_________元/月·平方米;
別墅:_________元/月·平方米;
辦公樓:_________元/月·平方米;
商業物業:_________元/月·平方米;
物業:_________元/月·平方米。
物業服務費用主要用于以下開支:
1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3、物業管理區域清潔衛生費用;
4、物業管理區域綠化養護費用;
5、物業管理區域秩序維護費用;
6、辦公費用;
7、物業管理企業固定資產折舊;
8、法定稅費;
9、物業管理企業的利潤;
10、_________。
乙方按照上述標準收取物業服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
(二)酬金制
物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納,具體標準如下:
多層住宅:_________元/月·平方米;
高層住宅:_________元/月·平方米;
別墅:_________元/月·平方米;
辦公樓:_________元/月·平方米;
商業物業:_________元/月·平方米;
物業:_________元/月·平方米。
預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。
物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3、物業管理區域清潔衛生費用;
4、物業管理區域綠化養護費用;
5、物業管理區域秩序維護費用;
6、辦公費用;
7、物業管理企業固定資產折舊;
8、_________。
乙方采取以下第_________種方式提取酬金:
1、乙方按_________(每月/每季/每年)_________元的標準從預收的物業服務資金中提取。
2、乙方_________(每月/每季/每年)按應收的物業服務資金_________%的比例提取。
物業服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用;物業服務支出年度結算后不足部分,由全體業主承擔。
第七條 物業服務費用(物業服務資金)由乙方按_________(年/季/月)向業主收取,或者按雙方約定的時間、地點由業主向乙方交納。
業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的,從其約定,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方。
第八條 物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年_________次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
(一)_________;
(二)_________。
第九條 乙方應將物業服務(包括專業部門的委托服務、對業主物業的專有部分維修養護及其他特約服務)收費價格和標準,在物業管理區域內公示。
第四章 雙方權利義務
第十條 甲方權利義務:
(一)審定乙方制定的物業管理服務工作計劃,聽取物業管理情況報告;
(二)確定物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;
(三)決定專項維修資金的使用、續籌方案,并監督實施;
(四)(適用于酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;
(五)協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作
(六)協調、處理本合同生效前發生的遺留問題:
1、_________;
2、_________。
(七)其他:_________。
第十一條 甲方的業主委員會作為執行機構,具有以下權利義務:
(一)根據業主大會的授權代表業主大會簽定本合同。
(二)檢查、監督和協助乙方履行物業服務合同;
(三)督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度;
(四)督促業主和交費義務人按規定交納物業服務費;
第十二條 乙方權利義務
(一)根據甲方的授權和有關法律、法規及本合同的約定,在本物業區域內提供物業管理服務;
(二)有權要求甲方、業主委員會、業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為;
(三)向業主和交費義務人收取物業服務費;
(四)乙方可采取規勸、_________、_________等必要措施,制止業主、物業使用人違反業主公約和物業管理規章制度和本合同的行為;
(五)選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務(但不得將物業的整體管理委托給第三方);
(六)每年度向甲方報告物業管理服務實施情況;
(七)(適用于酬金制)向甲方或全體業主公布物業服務資金年度預決算并每年次公布物業服務資金的收支情況;當甲方或業主對公布的物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況提出質詢時,應及時答復;
(八)根據甲方的決定,申請和使用專項維修基金;
(九)本合同終止時,應移交物業管理權,撤出本物業管理區域,協助甲方作好物業服務的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。
(十)其他:_________。
第五章 物業的經營與管理
第十三條 機動車和非機動車停放服務收費,按照市價[]70號《關于規范我市住宅區車輛停放服務費標準的通知》執行。
第十四條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。
第十五條 會所由乙方經營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用:
(一)_________;
(二)_________。
第十六條 本物業管理區域內屬于全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委托乙方經營,經營收入按下列約定分配:
(一)_________;
(二)_________。
第六章 物業的承接驗收
第十七條 乙方承接物業時,甲方應配合乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗。
(一)_________;
(二)_________;
(三)_________。
第十八條 甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題:
(一)_________;
(二)_________;
(三)_________。
甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:
(一)_________;
(二)_________;
(三)_________。
第十九條 乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:
(一)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(二)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
(三)物業質量保修文件和物業使用說明文件;
(四)_________。
第二十條 甲方應于_________(具體時間)按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。
物業管理用房建筑面積_________平方米,其中:辦公用房_________平方米,位于_________;住宿用房_________平方米,位于_________;_________用房平方米,位于_________。
第二十一條 物業管理用房屬全體業主所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。
第七章 物業的使用與維護
第二十二條 乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。
乙方根據規章制度提供管理服務時,甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。
第二十三條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴,接受業主委員會、業主和物業使用人的監督。
第二十四條 因維修物業或者公共利益,乙方確需占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主、業主委員會、業主大會的同意;占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。
第二十五條 乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第八章 合同解除和終止
第二十六條 本合同期限未滿,因乙方未按規定履行合同或嚴重侵害甲方利益,甲方經三分之二以上投票權的業主通過后可以解除合同。
第二十七條 本合同期限未滿,因甲方、業主或使用人嚴重違約,導致乙方不能提供約定服務的,乙方有權要求責任人在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權解除合同。
第二十八條 本合同期滿,甲方決定不委托乙方的,應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的,應提前三個月書面通知甲方。
第二十九條 本合同期滿,甲方沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業管理企業,乙方繼續管理的,視為此合同自動延續。
第三十條 本合同終止后,在新的物業管理企業接管本物業項目之前,乙方可應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)提供物業管理服務,業主應繼續交納相應的物業服務費用。
第九章 違約責任
第三十一條 乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準,應按_________標準向甲方、業主支付違約金。
第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業服務費用標準的,業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。
第三十三條 乙方未能按照約定提供相應服務,造成甲方單個業主經濟損失的,乙方應給予業主經濟賠償。
第三十四條 業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業服務費用(物業服務資金)的,應按_________標準向乙方支付違約金。
第三十五條 任何一方無正當理由提前解除合同的,應向對方支付違約金_________;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第三十六條 在合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;乙方不移交物業資料、物業管理用房,占用物業共用部位、共用設施設備的,每逾期一日應向甲方支付委托期限內平均物業管理年度費用_________的違約金,由此造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第三十七條 以下情況乙方不承擔責任:
(一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的;
(二)乙方已履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
(五)_________。
第三十八條 本合同在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向轄區物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,可向石家莊市仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。
第十章 其他事項
第三十九條 本合同期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第四十條 業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業使用人違反本合同約定的,業主應承擔連帶責任。
第四十一條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十二條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同存在沖突的,以本合同為準。
第四十三條 本合同一式_________份,甲、乙雙方各執_________份。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
廣東省物業服務合同 篇5
合同編號:_____________
說明
1.本合同文本為示范文本,由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定,供業主委員會或業主與物業服務企業簽約時使用。
2.本合同文本中所稱物業服務,是指業主通過選聘物業服務企業,由物業服務企業按照物業服務合同的約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業區域內的環境衛生和相關秩序,并由業主支付費用的活動。
3.本合同文本中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容,雙方當事人應當協商確定。中選擇內容,以劃√方式選定;對于實際情況未發生或雙方當事人不做約定的,應當在空格部位打×,以示刪除。
4.雙方當事人可以根據實際情況決定本合同原件的份數,并在簽訂時認真核對合同內容。
委托方(甲方)________________[業主委員會][業主]
委托方登記號(身份證號)________________________
通訊地址:________________________________________
郵政編碼:________________聯系電話:____________
物業服務企業(乙方)____________________________
營業執照注冊號:__________________________________
企業資質證書號:__________________________________
組織機構代碼:____________________________________
法定代表人:______________聯系電話:____________
委托代理人:______________聯系電話:____________
通訊地址:________________________________________
郵政編碼:________________________________________
根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就物業服務有關事宜,協商訂立本合同。
第一部分物業項目基本情況
第一條本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下
名稱:[地名核準名稱][暫定名]________________________.
類型:[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業]________________.
坐落位置:________________區(縣)________________路(街)_____________.
建筑面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積]________平方米。
區域四至
東至:________________________;
南至:________________________;
西至:________________________;
北至:________________________.
規劃平面圖和委托的物業構成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)
第二部分物業服務內容
第二條物業交接
1.甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務合同生效之前,就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點,時點前責任由原物業服務企業承擔,時點后責任由乙方承擔。
2.原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附件六)物業服務用房及屬于本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收,并由三方簽字確認。
3.甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的,應當在查驗記錄中載明,并明確解決辦法。
第三條乙方應當提供的物業服務包括以下內容:
1.制訂物業服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。
2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附件三。
3.物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。
4.公共綠地、景觀的養護。
5.清潔服務,包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等。
6.協助維護秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理。
7.協助做好安全防范工作。發生安全事故,及時向有關部門報告,采取相應措施,協助做好救助工作。
8.消防服務,包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。
廣東省物業服務合同 篇6
甲方:
負責人:
地 址:
聯系電話:
乙方:
法定代表人:
資質等級: ,證書編號:
地 址:
聯系電話:
甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就 (物業名稱)的物業管理服務事宜,訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業基本情況
物業名稱:__________
物業類型:__________ (住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)
座落位置:________
總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。
第二條 乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。
(一)物業共用部位的維護(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、);
(二)物業共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
(三)公共綠化養護服務;
(四)物業公共區域的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
(五)公共秩序的維護服務;包括安全監控、巡視、門崗執勤。
(六)物業及物業管理檔案、資料;
(七)交通與車輛停放秩序的管理。
(八)業主委托的其他物業管理服務事項。
第三條 乙方根據下述約定,按建筑面積向業主收取物業服務費。
(一)住 宅:
高層________元/月·平方米; 多層________元/月·平方米; 別墅________元/月·平方米; 物業:________元/月·平方米;
(二)辦公樓:______ 元/月·平方米
(三)商業用房:________元/月·平方米
上述物業服務收費分項標準(元/月·平方米)如下:
一、住宅物業
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:
3、公共區域的清潔衛生服務費用:
4、公共區域綠化養護費用:
5、公共區域秩序維護服務費用:
二、非住宅物業
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:
3、公共區域的清潔衛生服務費用:
4、公共區域綠化養護費用:
5、公共區域秩序維護服務費用:
6、其他費用
本條約定的物業服務費不含物業大修和專項維修的費用,物業大修和專項維修的費用在維修資金中列支,并按規定分攤。
第四條 合同期限
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
第五條 物業費的收取及支付方式
1、物業服務費用(物業服務資金)按 (年/季/月)交納,甲方應在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
2、采取銀行轉賬方式支付,乙方應向甲方提供正式的完稅發票。
3、乙方賬號:
開戶行:
開戶名:
第六條 停車場收費分別采取以下方式:
(一)停車場屬于全體共有全體業主共用的并且甲方使用的,甲方應按露天機動車車位 元/個·月、車庫機動車車位 元/個·月、露天非機動車車位 元/個·月、車庫非機動車車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。
(二)停車場屬于建設單位所有、委托乙方管理的,業主和甲方有優先使用權,甲方使用的應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。
(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的并且甲方使用的,應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。
上述費用按 (月/季度/年)向乙方繳納,乙方向甲方提供正規完稅發票。業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。
第七條、供電、供水、供暖相關約定
1、供電收費標準:根據西安市有關規定,電費為 元/度,由乙方統一向供電局購電,遇有電價調整按調整后電價執行。甲方用電將采取預購電的方式到乙方財務購電,方可供電使用。
因乙方不能及時購電造成甲方無電可用,同時甲方因沒電造成停業事故,乙方應賠償由此給甲方造成的損失。停電三日以上乙方將參照合同執行。
乙方負責用電線路及設施的日常管理,承擔違規用電所引發的一切損失和責任。不得擅自改變線路、用電負荷、電表及開關等配置。
2、 供水收費標準:根據甲方經營項目和西安市相關規定標準,由乙方按 元/立方米的收費標準向甲方收取水費。遇有水價調整和甲方經營項目變化,收費標準相應調整。因本物業實行先購水卡后供水的方式,甲方應預購水后方可使用。 因乙方不能及時供水給甲方造成的損失,乙方承擔賠償責任。
3、供暖方式及收費標準:供暖方式為非地采暖方式的,由乙方按建筑面積每供暖季每平方米 元,向甲方收取供暖費;供暖方式為地采暖方式的,由乙方按建筑面積每供暖季每平方米 元,向甲方收取供暖費。
收費時間:每年 月 日至 月 日前交清全部供暖費。供暖期為當年11月15日至次年3月15日。
第八條 甲方的權利義務:
(一)監督乙方的服務質量,并且提出服務改進意見等。
(二)按照合同約定向乙方按時交納物業服務費用。
第九條 乙方的權利義務:
(一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;
(二)根據法律、法規的有關規定和本合同的約定,開展各項物業管理服務活動,但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;
(三)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定,向業主或物業使用人收取物業服務費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;
(四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項,每 個月公布一次按實結算項目的費用收支帳目;
(五)負責每月進行用水、用電部位巡檢、發現問題及時糾正。負責預售電、水卡;負責用電的技術指導;在保證服務區域正常用電的前提下,負責向甲方供電;負責與供電局協調有關用電事宜;
第十條 違約責任
1、乙方違反本合同約定的義務,致使不能完成本合同約定的服務內容和標準的,甲方有權依法解除合同,并有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。
2、乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權拒絕支付;已經支付的,甲方有權要求乙方 倍返還。
3、甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付 元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
4、甲方應按照合同約定日期繳納物業費,逾期繳納的,每延遲一日,按照欠繳額的千分之 繳納滯納金。
5、本合同其他相關違約責任的約定:
第十一條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。
第十二條 補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同附件及補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第十三條 本合同在履行中如發生爭議,雙方可以通過協商方式解決;協商不成的,采取以下第 2 種方式解決。
(一)向 仲裁委員會申請仲裁;
(二)向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第十四條 本合同期限屆滿前 月,甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業服務合同進行協商。
第十五條 本合同經甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。本合同正本連同附件共 頁,一式 份,甲乙雙方各執________ 份,一份向房地產主管部門辦理備案。
甲方簽章: 乙方簽章:
負責人: 法定代表人:
年 月 日 年 月 日
廣東省物業服務合同 篇7
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
組織名稱:_________________________
代表人:___________________________
地址;_____________________________
聯系電話:_________________________
受委托方(以下簡稱乙方):
企業名稱:_________________________
法定代表人:_______________________
注冊地址:_________________________
聯系電話:_________________________
根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上,甲方將______________(牧業名稱)委托乙方實和行物業管理,訂立本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型:________________
座落位置:________市________區________路(街道)________號
四至:________________________
占地面積:________平方米
建筑面積:________平方米
(委托管理的物業構成細目見附件)
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、________、________、________。
第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________。
第七條 公共綠地的養護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育場所________、________、________。
第九條 公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、________、________、________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、________、________、______。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1.物業管理費:________________
2.保潔費:________________
3.保安費:________________
4.房屋設備運行費:________________
5.維修養護費:________________
第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。
第十五條 對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、________等措施。
第十六條 其他委托事項
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為______年。自______年______月______日______時起至______年______月______日______時止。
第四章 雙方權利義務
第十八條 甲方權利義務
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2.制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;
3.審定乙方制定的物業管理方案;
4.檢查監督乙方管理工作的執行情況;
5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6.在合同生效之日起________日內向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方),由乙方按下列第________項執行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米________元租用,其租金收入用于________。
7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起________日內向乙方提供;
8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時,負責催交或以________方式償付;
9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;
(1)________________
(2)________________
10. 協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活。
第十九條 乙方權利義務
1.根據有關法律、法規及本合同的約定,制定牧業管理方安;
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3.按本合同第十五條的約定,對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;
4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃, 經雙方議定后由乙方組織實施;
6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督;
7.每______個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;
8.對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;
9.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。
第五章 物業管理服務要求標準
第二十條 乙方須按下列約定,實現管理目標,即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到______% 。
1.房屋外觀:____________
2.設備運行:____________
3.房屋及設施、設備的維修、養護:____________
4.公共環境:__________________
5.綠化:__________________
6.交通秩序:__________________
7.保安:__________________
8.急修:__________________
小修:__________________
第六章 物業管理服務費用
第二十一條 物業管理服務費
1.管理費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業主收取;
2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業主或物業使用人收取;
3.保安費由乙方按建筑面積生平方米______元或按套每戶______元向業主或物業使用人收取;
4.高層住宅電梯、水泵、______運行費按實結算,由乙方向業主收取;
5.管理服務費標準的調整,按______調整;
6.對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條 住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的______倍收取。
第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
1.露天車位:____________
2.車庫車位:____________
第二十四條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。
第二十五條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:
1.____________
2.____________
第二十六條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔,在物業維修基金中列支或直接向業主收取。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反本合同第十八條第______款的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失,乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方______元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。
第八章 附則
第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起______天內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。
第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有相同等效力。
第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十四條 本合同正本連同附件________頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十五條 因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十六條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十七條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請________市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該事同期滿________天前向對方提出書面意見。
第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:___________________
代表人:_____________________
乙方簽章:___________________
代表人:_____________________
附:業主公約
為加強________(以下簡稱“本物業”)和管理,維護全體業主和物業使用人的合法權益,維護公共環境和秩序,保障物業的安全與合理使用,根據國家有關物業管理的法規政策制訂本公約。全體業主和物業使用人均須自覺遵守。
一、在使用、經營、轉讓所擁有物業時,應遵守物業管理法規政策的規定。
二、執行業主委員會或業主大會的決議、決定。
三、委托物業管理企業負責房屋、設施、設備、環境衛生,公共秩序、保安、綠化等管理,全體業主和物業使用人應遵守物業管理企業根據政府有關法規政策和業主委員會委托制定的各項規章制度。
四、全體業主和物業使用人應積極配合物業管理企業的各項管理工作。
五、業主或物業使用人對物業管理企業和管理工作如有意見或建議,可直接向物業管理企業提出,發生爭議時可通過業主委員會直轄市解決。
六、加強安全防范意識,自覺遵守有關安全防范的規章制度,做好防火防盜工作,確保家庭人身財產安全。
七、業主或物業使用人裝修房屋,應遵守有關物業裝修的制度,并事先告知物業管理企業。物業管理企業對裝修房屋活動進行指導和監督,并將注意事項和禁止行為告知業主和物業使用人。業主或物業使用人違規、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現象(如滲、漏、堵、冒等),應當及時糾正,造成他人物業損失的應承擔賠償損失,對拒不改正的,物業管理公司可采取相應措施制止其行為,并及時告知業主委員并報有關行政管理部門貪污處理。
八、業主發委托物業管理企業對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養護,應支付相應費用。
九、凡房屋建筑及附恬設施設備已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統一、市容觀瞻的,按規定應有由業主單獨或聯合維修、養護的,業主及時進行維修養護,拒不進行維修養護的,由業主委員會委托物業管理企業進行維修養護,其費用由當事業主按規定分攤。
十、與其他非業主使用人建立僉租賃關系時,應告知并要求對方遵守本業主公約和物業管理規定,并承擔連帶責任。
十一、在本物業范圍內,不得有下列行為:
(1)擅自改變房屋結構、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規格)、設計用途、功能和布局等;
(2)對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建;
(3)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設施及場地;
(4)損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施;
(5)隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物;
(6)違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等;
(7)踐踏、占用綠化用地;損壞、涂畫園林建筑小品;
(8)在公共場所、道路兩側亂設攤點;
(9)影響市容光煥發觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌;
(10)隨意停放車輛;
(11)聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為;
(12)違反規定飼養家禽、家畜及寵物;
(13)法律、法規及政府規定禁止的共他行為。
十二、人為造成公共設施設備或其他業主設施設備損壞,由造成損壞責任人負責修復或賠償經濟損失。
十三、按規定交納物業管理企業應收取的各項服務費用。
十四、業主使用本物業內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時,應按規定交納費用。
十五、自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。
十六、加強精神文明建設,弘揚社會主義道德風尚,互助友愛,和睦相處,共同創造良好的工作和生活環境。
廣東省物業服務合同 篇8
甲方:
乙方:
根據《中華人民共和國合同法》及其他法律、法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、協商的基礎上,簽訂本合同。
第一條 服務項目
乙方為銷售 系列產品、開拓市場,需要得到甲方的咨詢服務,甲方同意提供服務。
本合同為框架性合同,具體項目以乙方為甲方出具的承諾書為準或由雙方簽訂補充合同。
第二條 甲方責任
1、應乙方的要求提供咨詢服務;
2、向乙方介紹建設單位、設計單位或施工單位對乙方主營產品的需求;為乙方提供獲得銷售產品的機會,負責促成交易,提高產品銷售合同標的額;
3、根據建設單位、設計單位或施工單位對乙方主營產品的需求,對乙方給予相關指導;
4、乙方與建設單位或施工單位簽訂產品銷售合同后,應乙方的要求,甲方為乙方全面履行合同提供合理化建議。
第三條 乙方責任
1、全面、客觀的向甲方介紹本單位情況,提供營業執照副本;
2、提供產品最低銷售價和市場銷售價,根據本單位情況向甲方出具獨家代理銷售承諾;
3、為向某項目提供服務或銷售產品的目的,負責前期技術交流,參加投標及按照標書的要求提供科學、完善、實用的全面解決方案。與采購方簽訂合同后,負責該合同的全面履行;
4、按本合同約定向甲方支付費用或按甲方的要求與甲方指定的單位簽訂合同。
第四條 費用及支付
在合同有效期內,如建設單位同意使用乙方經營的 系列產品,則乙方應按以下兩種情況向甲方支付相關服務費,
(一)、在非甲方采購情況下:
1、如乙方并該產品的生產商或總代理商向甲方承諾該產品可以由乙方獨家向某項目供貨,則乙方需按甲方的要求向采購方報價,超出乙方給甲方最低銷售價的部分作為給甲方的相關服務費。
2、如乙方不能承諾獨家向某項目供貨,或有其他品牌同類產品與乙方共同競標,則乙方不論以任何價格中標,均應當按合同總金額的 %向甲方支付服務費,服務費在乙方收到合同訂金后全款支付給甲方。
(二)在甲方采購情況下:
1、乙方與甲方項目部簽定合同后,乙方按合同總金額的%向甲方支付服務費,按付款進度比例在每次付款時扣除。
(三)甲方協助乙方銷售達到 萬元時(以上兩種情況之和),則乙方再為甲方返還總銷售額的 %為獎金,總銷售額以當年12月31日前簽定合同金額為準,在當年合同執行完畢后一次性付給甲方。
甲方為完成本合同約定義務所發生的交通費、差旅費及其他費用由甲方自行承擔。
第五條 合同的變更和解除
甲、乙雙方應嚴格按照以上協議內容執行。如有更改和補充,雙方應簽署補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。
第六條 保密條款
雙方同意確保對本合同及對方提供的方案書、合同文本、客戶關系情況等技術秘密和商業秘密給予法律上的保護。任何一方違反,受害一方將有權追究對方法律責任。
第七條 爭議的解決
甲乙雙方因本合同發生爭議,應當友好協商解決。協商不成,雙方同意向甲方住所地人民法院提起訴訟。
第八條 合同期限
本合同期限為 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。
第九條 其他
本協議一式二份,甲、乙雙方各持一份。本協議的解釋權歸甲、乙雙方共同所有。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
廣東省物業服務合同 篇9
合同編號:_____________
說明
1.本合同文本為示范文本,由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定,供業主委員會或業主與物業服務企業簽約時使用。
2.本合同文本中所稱物業服務,是指業主通過選聘物業服務企業,由物業服務企業按照物業服務合同的約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業區域內的環境衛生和相關秩序,并由業主支付費用的活動。
3.本合同文本[ ]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容,雙方當事人應當協商確定。[ ]中選擇內容,以劃√方式選定;對于實際情況未發生或雙方當事人不做約定的,應當在空格部位打×,以示刪除。
4.雙方當事人可以根據實際情況決定本合同原件的份數,并在簽訂時認真核對合同內容。
委托方(甲方)________________[業主委員會][業主]
委托方登記號(身份證號)________________________
通訊地址:________________________________________
郵政編碼:________________ 聯系電話:____________
物業服務企業(乙方)____________________________
營業執照注冊號:__________________________________
企業資質證書號:__________________________________
組織機構代碼:____________________________________
法定代表人:______________ 聯系電話:____________
委托代理人:______________ 聯系電話:____________
通訊地址:________________________________________
郵政編碼:________________________________________
根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就物業服務有關事宜,協商訂立本合同。
第一部分 物業項目基本情況
第一條 本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下
名稱:[地名核準名稱][暫定名]________________________.
類型:[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] ________________.
坐落位置:________________區(縣)________________路(街)_____________.
建筑面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米。
區域四至
東至:________________________;
南至:________________________;
西至:________________________;
北至:________________________.
規劃平面圖和委托的物業構成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)
第二部分 物業服務內容
第二條 物業交接
1.甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務合同生效之前,就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點,時點前責任由原物業服務企業承擔,時點后責任由乙方承擔。
2.原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附件六)物業服務用房及屬于本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收,并由三方簽字確認。
3.甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的,應當在查驗記錄中載明,并明確解決辦法。
第三條 乙方應當提供的物業服務包括以下內容:
1.制訂物業服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。
2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附件三。
3.物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。
4.公共綠地、景觀的養護。
5.清潔服務,包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等。
6.協助維護秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理。
7.協助做好安全防范工作。發生安全事故,及時向有關部門報告,采取相應措施,協助做好救助工作。
8.消防服務,包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。
9.負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。
10.按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。
11.對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告。
12.制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。
13.設立服務監督電話,并在物業區域內公示。
14.其他服務事項:________________________.
第三部分 物業服務標準
第四條 乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附件五)提供服務。
雙方約定的住宅物業的服務標準不得低于《住宅物業服務等級規范(一級)(試行)》中規定的相應要求。
第四部分 物業服務期限
第五條 物業服務期限為________年,自________年________月________日至________年________月________日。
第五部分 物業服務相關費用
第六條 本物業區域物業服務收費方式為:[包干制][酬金制]
第七條 包干制
1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納,具體標準如下:
[多層住宅]:__________元/平方米/月;
[高層住宅]:__________元/平方米/月;
[別墅]:______________元/平方米/月;
[辦公樓]:____________元/平方米/月;
[商業物業]:__________元/平方米/月;
[會所]:______________元/平方米/月;
物業:________________元/平方米/月。
2.實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
3.乙方應當定期向業主公布公共服務收支情況。
第八條 酬金制
1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納,具體標準如下:
[多層住宅]:__________元/平方米/月;
[高層住宅]:__________元/平方米/月;
[別墅]: __________元/平方米/月;
[辦公樓]: __________元/平方米/月;
[商業物業]:__________元/平方米/月;
[會所]: __________元/平方米/月;
物業:________________元/平方米/月。
2.物業服務資金為交納的業主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。 物業服務支出包括以下部分:
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業區域內清潔衛生費用;
(4)物業區域內綠化養護費用;
(5)物業區域內秩序維護費用;
(6)乙方辦公費用;
(7)乙方企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)業主同意的其他費用:____________________.
3.乙方采取以下第__________種方式提取酬金
(1)[每季] [每半年] [每年]______,計____________元的標準從預收的物業服務資金中提取;
(2)[每季] [每半年] [每年]______,從預收的物業服務資金中按_____%的比例提取。
4.物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出,年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,年度結算后不足部分,由全體業主承擔,另行交納。
5.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計劃和支出年度預決算,并按[季] [半年] ______向全體業主公布物業服務資金的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計,聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________.
第九條 業主應當按[季度] [半年]______交納物業服務費,每次交費的具體時間為____________.
物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業,乙方應當按前款規定向開發建設單位收取物業服務費。
第十條 業主或物業使用人申請裝飾裝修時,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務協議。除約定收取裝飾裝修服務費外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。
如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞,乙方應當在完工后7日內將押金全額退還。
第十一條 停車服務費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。
乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。
第十二條 乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的,按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下,利用住宅物業從事經營活動的,乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。
第十三條 物業區域內,乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委托代收使用費用的,不得向業主收取手續費等額外費用,不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。
第六部分 共用部位、共用設施收益及分配
第十四條 乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備用于廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動,應當在符合有關法律規定并征得相關業主、業主大會的同意后,按照規定辦理有關手續,并每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監督。
第十五條 乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業主所有,可按下列第______種方式使用:
1.補充專項維修資金,分攤到戶;
2.抵減下一年度物業服務費,分攤到戶;
3.業主大會表決。
第七部分 雙方權利與義務
第十六條 甲方的權利義務
1.有權審定乙方制定的物業服務方案,并監督實施。
2.對本物業區域內的物業服務事項有知情權。
3.對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。
4.有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。
5.有權組織物業服務滿意度調查。
6.在乙方辦理入住______日前,提供符合辦公要求的物業服務用房,建筑面積約______平方米,位置為____________.
7.負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題,不因此影響乙方工作。
8.配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。
9.按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。
10.按照約定交納物業服務費與特約服務費;對違反物業服務合同約定、逾期不交納物業服務費的業主或物業使用人,督促其交納。
11.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第十七條 乙方的權利義務
1.根據有關法律、法規及本合同的約定,按照物業服務標準和內容提供物業服務,收取物業服務費、特約服務費。
2. 可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目,但不得將本物業區域內的全部物業服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業的信息在物業區域內公示;乙方與受托企業簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業的服務行為進行監督,并對受托企業的服務行為承擔責任。
3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業主的個人資料信息保密。
4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項,接受甲方、業主和物業使用人的監督。
5.對業主和物業使用人違反本合同和《管理規約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。
6.不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。
確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的,應當按規定辦理相關手續,制定施工方案,開工前要在物業區域內公示,施工過程中盡可能減少對業主的影響,并及時恢復原狀。
7.本物業區域內需另行配備相關設施設備的,應當與甲方協商解決。
8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第八部分 合同終止
第十八條 甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿后不再續約的,均應當在期滿3個月前書面通知對方。
第十九條 服務期限屆滿前,甲方決定繼續聘用乙方的,應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知1個月內回復甲方。
雙方同意續簽,應當在服務期限屆滿前______日內簽訂新的物業服務合同。
第二十條 服務期限屆滿前3個月,甲方未將續聘或解聘意見通知乙方的,視為甲方同意續聘,服務期限自動延續1年。
第二十一條 本合同終止后,新的物業服務企業接管本物業前,應甲方的要求乙方應當暫時繼續提供物業服務,一般不超過3個月;雙方的權利義務繼續按本合同執行。
第二十二條 本合同終止后,甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜,包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議的執行等;甲乙雙方應當相互配合,做好物業服務的交接和善后工作。
第九部分 違約責任
第二十三條 業主逾期未交納物業服務費的,應當按照[逾期每日萬分之五] ______的標準承擔相應的滯納金。
乙方在服務期限內擅自撤出的,應當按照[剩余期限物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業區域的,應當按照[延遲撤出期間物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金。前述行為給業主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。
除不可預見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的違約責任;給業主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。
第二十五條 除本合同第八部分規定的合同終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的,解約方應當承擔相應的賠償責任。
第二十六條 除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結合本物業的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。
第二十七條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。
第二十八條 為維護公共利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關規定處理。
第二十九條 乙方有確切證據證明屬于以下情況的,可不承擔違約責任:
1.由于甲方、業主或物業使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的。
2.因維修養護本物業區域內的物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。
3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第十部分 爭議解決
第三十條 合同履行過程中發生爭議的,雙方可以通過友好協商或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不愿協商、調解或者協商、調解不成的,可以按照以下方式解決:
1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;
2.向[北京仲裁委員會][中國國際經濟貿易仲裁委員會] 或____________申請仲裁。
第十一部分 附 則
第三十一條 對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務,各方應當配合,不得阻撓。
第三十二條 對本合同的任何修改、補充須經雙方書面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同文本和《管理規約》的內容相抵觸。
第三十三條 本合同正本連同附件一式______份,甲方、乙方、____________各執一份,具有同等法律效力。
第三十四條 本合同經甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時及于本物業區域的全體業主。
第三十五條 其他約定:_____________________________.
甲方:______________ 乙方:________________
授權代表:__________ 授權代表:____________
簽訂日期:__________年_________月_________日
附件:
一、規劃平面圖
二、物業構成明細
三、物業共用部位明細
四、物業共用設施設備明細
五、物業服務標準
六、移交資料清單
七、違約責任約定
北京市工商行政管理局/北京市建設委員會監制 二〇〇八年四月
廣東省物業服務合同 篇10
甲方:--日報社 乙方:--市物業服務有限公司 甲乙雙方在公平、公正和互惠互利的基礎上,經充分協商,雙方就甲方使用乙方場地安裝樓宇電視視頻廣告機事宜達成如下協議:
一、使用乙方場地位置及電視廣告機安裝數量
1、液晶電視廣告機安裝點: 合計裝機數量 臺,尺寸: 寸。 甲方在乙方所管理的上述樓宇內的電梯大廳安裝液晶電視廣告機,共 臺,尺寸: 寸 。在合同期內,甲方擁有在上述樓宇的獨家電視廣告播放權,乙方不能再與第三方簽訂類似的合同。
二、合作期限 場地使用期限為________年,使用期自________年____月____日至________年____月____日,場地租賃期滿后甲方如需續約(在同等條件下)將擁有優先權。
三、電視廣告機播放時間 每天 點至 點,全年不停播。
四、電視廣告機場地安置使用管理費 雙方協議書簽定后,在使用期之日起15天內向乙方支付 臺廣告機________年的場地使用管理費(含電費)共 元人民幣(小寫: 元),以后在每年使用期到期后30天內支付下________年場地使用管理費。
五、甲方的權利與義務
1、電視廣告機由甲方投入并歸甲方所有,負責安裝拆動、使用和維護。
2、甲方所播放的廣告內容必須符合工商廣告管理法,禁止播出反動、淫穢、不雅及有損乙方企業利益、形象的廣告信息, 否則由此產生的影響和后果由甲方負全責。
3、甲方人員維護電視廣告機時,須向乙方出示可以證明為甲方人員的身份證明,并由乙方備案。
4、甲方對電視廣告機進行安裝及維護時,應在白天工作時間進行,要文明施工,不能損壞乙方電梯口外墻及其他設施,如因安裝施工時造成的損壞,由甲方承擔修復賠償責任。
5、合作期間,乙方如需在其他場地的甲方電視廣告機上發布廣告,將擁有折上折的價格優惠。
六、乙方權利與義務
1、甲方支付所有款項后的五個工作日內,乙方需提供場地管理費發票。
2、提供安裝電視廣告機所需的場地及用電(由乙方將插座接到安裝廣告機位置),配合甲方安裝及維護電視廣告機。
3、如非甲方的原因,未經甲方同意,乙方不能擅自拆動電視廣告機及終止電視廣告機的播放。
4、當甲方維護人員對機器進行維護時,乙方有權利和義務進行監管,并有權要求維護人員出示身份證明,對無法證明為甲方維護人員者,乙方有權利和義務阻止其拆動電視廣告機。
5、乙方須將電視廣告機視同本單位的物業來保護和管理,有義務在甲方設備受損或不能正常工作時及時通知甲方,并協助調查受損原因。乙方不承擔電視廣告機損壞、遺失的賠償責任。
七、免責條款 因不可抗力或其他不可歸責雙方的原因,使場地無法繼續使用的,雙方可解除合同,但乙方須退還甲方已繳交的未使用租期租金。
八、其他
1、合同簽定后,任何一方不得單方面取消合同,如果甲方或乙方因自身原因確須提前解除合同,應提前____日書面通知對方,經雙方協商同意后方可辦理解除合同手續。
2、本合同書一式貳份,甲方執壹份,乙方執壹份。自雙方簽字蓋章之日起生效,每份均具有同等法律效力。
3、未盡事項,雙方本著真誠合作的態度再協商解決。如協商或調解不成,可向法院起訴。 甲方:--日報社 乙方: 簽字(蓋章): 簽字(蓋章):________年____月____日________年____月____日
廣東省物業服務合同 篇11
委托方: (以下簡稱甲方)
地址:
電話: 傳真:
受托方: (以下簡稱乙方) 地址:
電話: 傳真:
甲、乙雙方根據中華人民共和國《合同法》、《物業管理條例》及其他法律法規相關規定,在平等、互利、自愿的原則下,經友好協商,就甲方委托乙方對甲方物業服務作顧問(以下簡稱該項目)一事,達成本合同。
1、雙方共識:
(1)、甲方全權委托乙方作為該項目的咨詢顧問。乙方是有資格接受甲方委托咨詢顧問該項目業務的機構,其資格真實可信(執照編號為: )。
(2)、乙方在對甲方負責的總原則下,竭誠為甲方提供日常管理、保安保潔等顧問服務。
2、委托期限:自簽訂本合同之日起至該項目終止。
3、委托內容:指甲方委托乙方:
4、委托費用:
5、違約責任:
(1)、本合同簽訂后,雙方應認真遵守,任何一方在未得到對方書面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或實施使對方不能正常履行合同的行為,并經對方發出書面通知后仍無法糾正的,對方有權解除本合同。
(2)、如甲方逾期按本合同約定向乙方支付委托服務費用的,且逾期30天仍不能支付的,視同甲方違約,乙方有權解除本合同,甲方應向乙方支付違約金人民幣 元。
6、爭議的解決:因執行本合同所發生的爭議,由雙方協商解決。如協商不成,任何一方均可向常州仲裁委員會申請仲裁。
7、本合同的法律效力:
(1)、本合同壹式陸份,雙方各執叁份,具有同等法律效力。
(2)、本合同由雙方合法代表簽署并加蓋公章后正式生效。
(3)、本合同履行過程中,如有未盡事宜,雙方可協商一致后訂立補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。
8、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜,雙方達成一致意見后,可形成書面意見,作為本合同附件。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
廣東省物業服務合同 篇12
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):______________________
受托方(以下簡稱乙方):______________________
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_____(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條物業基本情況
物業類型:____________________
座落位置:______市____區_____路(街道)______號
四至:東______南______西______北_________
占地面積:________平方米
建筑面積:________平方米
委托管理的物業構成細目見附件一。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____。
第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____。
第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____。
第九條公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_____。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、______。
第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1.物業管理服務費;
2._______;
3._______。
第十五條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,
在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十六條對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情
節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、_______等措施。
第十七條其它委托事項
1.___________________;
2.___________________;
3.___________________。
第三章委托管理期限
第十八條委托管理期限為____年。自____年__月__日時起至____年__月__日時止。
第四章雙方權利義務
第十九條
A甲方權利義務(適用于業主委員會)
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2.制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;
3.審定乙方擬定的物業管理制度;
4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性
商業用戶,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用于___;
7.在合同生效之日起__日內向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(
產權屬甲方),由乙方按下列第__項執行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于_____。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日
起__日內向乙方移交;
9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式
償付;
10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:
(1)___________________;
(2)___________________。
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
12.______________________。
B甲方權利義務(適用于房地產開發企業)
1.在業主委員會成立之前,負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附
件要求業主和物業使用人遵守。
2.審定乙方擬定的物業管理制度;
3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
4.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質量問題,按以下方式處理:
(1)負責返修;
(2)委托乙方返修,支付全部費用;
(3)_______________。
6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性
商業用房,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用于______;
7.在合同生效之日起___日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用
房(產權屬甲方),由乙方按下列第___項執行:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于____。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日
起___日內向乙方移交;
9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方
式償付;
10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:
(1)_____________________;
(2)_____________________。
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
12.______________________。
第二十條乙方權利義務
1.根據有關法律法規及本合同的約定,制訂物業管理制度;
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3.按本合同第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行
處理;
4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任
轉讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養
護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;
6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修
物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督;
7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8.每__個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;
9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、
擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;
10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及
物業管理的全部檔案資料;
11._______________________。
第五章物業管理服務質量
第二十一條乙方須按下列約定,實現目標管理。
1.房屋外觀:_____________________
2.設備運行:_____________________
3.房屋及設施、設備的維修、養護:___________
4.公共環境:_____________________
5.綠化:_______________________
6.交通秩序:_____________________
7.保安:_______________________
8.急修:_______________________
小修:_______________________
9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:________
具體的物業管理服務質量要求見附件二。
第六章物業管理服務費用
第二十二條物業管理服務費
1.本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元
向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向
業主或物業使用人收取。
2.管理服務費標準的調整,按___調整。
3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米____元向_
_____收取。
4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第____項處理:
(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之__交納滯納金;
(3)_________________________。
第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取:
1.露天車位:____________________
2.車庫:______________________
3._________________________
第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位
的、維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲
方同意。
第二十五條其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:
1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;
2.____________________________
3.____________________________
第二十六條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:
1.房屋共用部位的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___
承擔;更新費用,由___承擔。
2.房屋共用設施、設備小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由_
__承擔;更新費用,由___承擔。
3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用,由___承擔;
大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。
4.公用綠地的養護費用,由___承擔;改造、更新費用,由___承擔。
5.附屬配套建筑和設施的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由
___承擔;更新費用,由___承擔。
第七章違約責任
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙
方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方
經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方
有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,
乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權
要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。
第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付___元的
違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第八章附則
第三十一條自本合同生效之日起__天內,根據甲方委托管理事項,辦理完
交接驗收手續。
第三十二條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優秀,大多數業主
和物業使用人反映良好,可續訂合同。
第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十五條本合同正本連同附件共__頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十六條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十七條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十八條本合同在履行中發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由蘇州仲裁委員會仲裁。
第三十九條合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿___天前向對方提出書意見。
第四十條本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:________乙方簽章:_________
代表人:_________代表人:__________
年月日
第一條當事人
委托方
名稱:業主大會
服務方
名稱:
物業管理資質等級證書編號:
第二條物業管理區
物業名稱:
物業用途:
座落:
四至:
占地面積:
總建筑面積:
委托管理的物業范圍及構成細目見附件一。
第三條服務內容
3.1制定物業管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。
3.2房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道。
3.3共用設施設備的日常維修、養護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明。
3,4共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚。
3,5公共區域的綠化養護與管理。
3.6公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集。
3.7維護公共秩序,包括門崗服務、物業區域內巡查。
3.8維持物業區域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理。
3.9消防管理服務,包括公共區域消防設施設備的維護管理。
3.10房屋裝飾裝修管理服務。
3.11其他委托事項。
第四條服務質量
服務質量按以下執行:
第五條服務費用
5.1物業服務費由服務方按元/平方米.月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。
5.2共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用,按照服務方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。服務方收費時,應將保險單和保險費發票公示。
第六條服務支出
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業管理區域清潔衛生費用;
(4)物業管理區域綠化維護費用;
(5)物業管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業管理企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
第七條停車費用
停車費用由服務方按下列標準向車位使用人收取:
1.露天車位:
2.車庫車位(租用):;其中,物業管理服務費為:
車庫車位(已出售):
3.
4.
第八條其他費用
服務方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取,服務方制定的對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。
第九條委托方權利義務
9.1審定服務方制定的物業管理服務工作計劃;
9.2檢查監督服務方管理工作的實施情況;
9.3按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;
9.4委托方應在合同生效之日起日內向服務方移交或組織移交以下資料:
(1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;
(4)各專業部門驗收資料;
(5)房屋和配套設施的產權歸屬資料;
(6)物業管理所必須的其它資料。
第九條管理用房
合同生效之日起日內向服務方提供平方米建筑面積物業管理用房,管理用房位置:。
管理用房按以下方式使用:
(1)服務方無償使用;
(2)。
第十條業主委員會
委托方的業主委員會作為執行機構,具有以下權利義務:
1]在業主大會閉會期間,根據業主大會的授權代表業主大會行使基于本合同擁有的權利,履行本合同約定的義務;(按照法規政策的規定必須由業主大會決議的除外)
2]監督和協助服務方履行;
3]組織物業的交接驗收;
4]督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度;
5]督促違反約定逾期不交納物業服務費用的業主,限期交納物業服務費用;
6]如實向業主大會報告物業管理的實施情況;
第十一條服務方權利義務
1]根據委托方的授權和有關法律、法規及本合同的約定,在本物業區域內提供物業管理服務;
2]有權要求委托方、業主委員會、業主及物業使用人配合服務方的管理服務行為;
3]向業主和物業使用人收取物業服務費;
4]對業主和物業使用人違反《業主公約》和物業管理制度的行為,有權根據情節輕重,采取勸阻、制止、等措施;
5]選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將物業的整體管理委托給第三方;
6]每年度向委托方報告物業管理服務實施情況;
7]本合同終止時,應移交物業管理權,撤出本物業,協助委托方作好物業服務的交接和善后工作,移交或配合委托方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。
第十二條合同期限
委托管理期限為年;自年月日起至年月日止。
第十三條合同解除
本合同期滿,委托方決定不委托服務方的,應提前三個月書面通知服務方;服務方決定不再接受委托的,應提前三個月書面通知委托方。
本合同期滿,委托方沒有將續聘或解聘服務方的意見通知服務方,且沒有選聘新的物業管理企業,服務方繼續管理的,視為此合同自動延續。
本合同終止后,在新的物業管理企業接管本物業項目之前,服務方應當應委托方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續為委托方提供物業管理服務,委托方業主(或交費義務人)也應繼續交納相應的物業服務費用。
第十四條違約責任
因委托方違約導致服務方不能提供約定服務的,服務方有權要求委托方在一定期限內解決,逾期未解決且嚴重違約的,服務方有權解除合同。造成服務方經濟損失的,委托方應給予服務方經濟賠償。
服務方未能按照約定提供服務,委托方有權要求服務方限期整改,逾期未整改且嚴重違約的,委托方經業主大會持三分之二以上投票權的業主通過后有權解除合同。造成委托方經濟損失的,服務方應給予委托方經濟賠償。
服務方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,委托方有權要求服務方清退;造成委托方經濟損失的,服務方應給予委托方經濟賠償。
業主逾期交納物業服務費的,服務方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金。
任何一方無正當理由提前解除合同的,應向對方支付違約金_________;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
服務方在合同終止后,不移交物業管理權,不撤出本物業和移交管理用房及有關檔案資料等,每逾期一日應向委托方支付委托期限內平均物業管理年度費用_________‰的違約金,由此造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第十五條爭議解決
本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,雙方同意提交蘇州仲裁委員會仲裁;但業主拖欠物業服務費用的,服務方可以直接按照有關規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。
第十六條其他
雙方約定自本合同生效之日起_________日內,根據委托方委托管理事項,辦理接管驗收手續。
本合同正本連同附件_________頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。
本合同自起生效。
委托方簽章服務方簽章
代表人:_________(業主委員會)代表人
_________年_________月_________日_________年_________月_________日
廣東省物業服務合同 篇13
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
物業名稱:
物業類型:商業經營
建筑面積:約 平方米
坐落位置:
受開發公司的委托,為其城市主人售樓處實施物業管理。根據有關法律、法規,在自愿、平等,協商一致的基礎上,甲、乙雙方就物業管理服務達成以下協議:
第一條 物業管理期限及付款方式
(一)物業管理服務期限
乙方為甲方提供物業管理服務期限為:自月日至年
(二)合同金額
經甲乙雙方協商,有乙方為甲方城市主人售樓處提供物業管理服務,甲方付給乙方物業管理費每月 元(人民幣大寫: )。
(三)付款方式 付款方式為按月支付,合同簽訂五日內支付第一個月費用,以后 號支付。
第二條 雙方的權利義務
1、監督乙方的物業管理服務行為,就物業管理服務的有關問題向甲方提出意見和建議。
2、依據本協議甲方向乙方交納物業管理服務費及其它費用。
3、接受乙方的管理和服務。
4、由于乙方失職等原因造成甲方財產等損失的,由乙方負責承擔賠償責任。
5、簽收乙方的書面通知。
(二) 乙方的權利和義務
1、根據有關法律、法規和政策,結合實際情況,制定各崗位制度。
2、依據本協議,向甲方收取物業管理費,并開具正規物業管理費發票。
3、負責各崗位員工的培訓工作。
4、接受甲方的監督、管理,遵守甲方的相關工作制度。
5、配合售樓處的相關工作安排。
第三條 乙方向甲方提供下列物業管理服務:
(一)售樓處室內的衛生、保潔工作及各類耗材。
(二)售樓前車場的車輛協調指揮工作。
(三)售樓處的相關秩序維護工作。
(四)售樓處夜間物品看管工作。
(五)日常維修工作(材料費另計)。
(六)玻璃幕墻的定期清理工作。
(七)秩序維護24小時不間斷服務。
第四條 各崗位工作標準
1、秩序維護崗:
(1) 注重個人衛生,穿著指定的制服。
(2) 不準在崗時間和閑散人員聊天、說與工作無關的話;
(3) 注重禮儀,使用標準用語和標準動作為客戶提供優質服務;
(4) 距客戶車輛5米左右敬禮;
(5) 對于看房、辦事的客戶予以感謝,幷敬禮引導車輛停放;
(6) 想離開售樓區的車輛及人員敬禮示意,感謝客戶的光臨;
(7) 使用標準動作引領客戶停車并詢問客戶前來目的。
2、保潔崗
(1) 注重個人衛生,穿著指定的制服;
(2) 注重禮儀,面帶微笑使用標準用語和標準動作為客戶提供服務;
(3) 工作時間遇到任何客戶均應問好并微笑致意,禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談論工作以外之事情;
(4) 售樓處清潔工工作應達到干凈、衛生的清潔標準,主要包括如下工作:
① 包括但不限于辦公垃圾收集、桌面擦拭;
② 每日擦拭辦公家具,每周擦拭室內窗戶玻璃一次;
③ 每日擦拭售樓處樣板間的地板和大理石工作;
④ 每周沙盤灰塵的處理;
⑤ 每日售樓處地毯的清潔;
⑥ 每日售樓處家具的擦拭;
⑦ 每日售樓墻面彈塵;
⑧ 售樓處洽談室隨時清潔工作;
⑨ 售樓處衛生間隨時清潔工作;
⑩ 售樓處客戶接待區隨時清潔工作;
(5) 員工安全操作標準
① 不得在辦公區內奔跑;
② 不得將手伸進垃圾桶內或垃圾袋內,乙方利器和碎玻璃將手刺傷; ③ 發現公共區照明不良或設備有損壞,應馬上報告物業部,盡快處理并采取臨時救急措施,以免發生危險;
④ 清潔時使用吸塵器、洗地機等機械時注意是否有電線絆腳的可能性,并放工作牌提醒他人 ;
⑤ 清洗地毯和洗地時要特別注意是否弄濕電插頭和插座,小心觸電;
⑥ 當時有較濃的清潔劑時應戴手套,以免被化學藥劑 腐蝕皮膚。
第五條 各崗位工作紀律
(1) 秩序維護崗
① 隨時要保持職業風度,保持立正姿勢,不能裝手、抄手,叉腰或將手 放在衣服口袋中,不得抓頭,摳鼻子、敲桌子,玩弄其他物品;
② 上崗不準帶手機、小靈通、不準撥打私人電話或將鑰匙等物品掛在腰間;
③ 行走時要自然挺立,從容端莊,切記走路時旁若無人,漫不經心左右搖晃,上班前四小時不得喝酒或喝帶酒精飲料,打噴嚏、咳嗽應轉身向后;
④ 與人交談時應保持適當距離。(1米為宜),表情自然大方,保持正面平視,態度親切,誠懇,語言清晰易懂,音量適中,使用普通話。談吐要文雅,多使用敬語,如“請”“謝謝”“對不起”“不客氣”“這是我們應該做的”等,最忌粗俗口頭語;
⑤ 正確稱呼客人,在姓氏后面加上先生、小姐、女士等稱呼用語,不知道姓氏時,可用“這位先生”“這位小姐”等,不可用“你””他”等人稱代詞表示客人;
⑥ 應答領導、客人時不可簡單的說“不知道”“沒有”“不行”盡量使用婉轉語言拒絕客人的不合理要求,如“對不起,我們不能這樣做”;
⑦ 領導、客人之間在交談時,不可去旁聽,不插嘴,如與其有事相商,可暫待一旁,目視其談話,待其談話間歇是在插入,“對不起,可打擾一下嗎?”然后盡快說完并向領導、客人致歉;
⑧ 上班時間謝絕親友探訪;
⑨ 當班是不允許干私活,不許讀書看報,不許閱讀雜志,不許吸煙或吃東西、睡崗。
(2) 保潔崗
① 上下班要準時,不遲到、不早退;簽到、簽退;
② 注意儀容、儀表及個人衛生,按要求穿著整齊干凈的制服、鞋襪,佩戴工牌,女員工頭發梳理整齊盤好,男員工不留長發、胡須;所有員工不留長指甲;
③ 簽到后馬上去所所屬崗位報到,不能借口在其他區域逗留而不上崗;上班后不能大聲喧嘩、搭肩、追逐、吵鬧及吹口哨;
④ 經常保持禮貌狀態,遇到賓客時要用禮貌的文明用語,如:“你好”“再見”等。遇到客人時,應主動側身讓行,不可以和客人搶行或并排; ⑤ 如發現任何嫌疑人、可疑物、可疑事件,應立即報告現場管理人員或向公司報告;
⑥ 不得將客人情況向他人泄密,不要在客人面前議論其他客人或員工; ⑦ 服從上級領導的安排或調動,聽從指示,按時、按質、按要求完成工作,接受上司的檢查和批評,立即改正錯誤,不得頂撞或借口推脫;
⑧ 上班時間謝絕親友探訪,當班時不準干私活,不許讀書看報,不許閱讀雜志,不許吸煙或吃東西;
⑨ 上班時間不得在更衣室內或其它地方閑談或睡覺,不得竄到其他地方閑逛;如去衛生間或其他地點應該有領導同意方可,同事告訴自己周圍的同事讓其他人知道你的位置。
第六條 工作禮儀(通用)
(1) 和藹可親,溫文爾雅,保持微笑,精神振奮,情緒飽滿,不卑不亢;
(2) 樹立正確的人生觀,價值觀,工作中充滿愛心、對客人的愛心、對本職工作的愛心;
(3) 為客人服務時,不準流露出厭煩、冷淡、憤怒、恐懼等表現,亦不能扭捏作態,做鬼臉,吐舌、眨眼;
(4) 遇到認識的領導、客人,應先敬禮微笑,打招呼問好;
(5) 領導或客人到來之前,應保持基本站勢,通過觀察,迅速準確理解其目的,盡快出迎,人到,微笑到,禮貌用語到,并切實提供服務;
(6) 當客人提出不屬于你本人工作職責的要求、愿望、詢問、投訴時,都必須代表公司接待、安排、指引,采取一些必要措施當場解決,不可推諉,或將顧客擱一邊;
(7) 服務要一致對外,任何一個內部問題及差錯都在內部解決,不暴露在顧客面前;
(8) 必須樹立“正確”“快速”的服務理念,談話,應答,操作都要求“準”“快”,對客戶的詢問,如有不清楚,應向同事,上級確認后在準確回答,不可憑空想象,平時要特別訓練基本功,不可讓顧客等的不耐煩;物人的方便,如遞送文稿,應保持對方使用的狀態,遞尖銳物,尖端不指向對方;
(9) 不可將不愉快的個人情緒,帶到工作中來,善于做自我情緒調節,控制消除不良情緒,若因情緒難于控制不適合上崗工作,應向上級說明情況,請假休息,待康復后才上崗;
(10)簡單投訴,凡自己能處理的,就應負責到底,解決不了的問題,報告上級,事關重大的投訴,切不可輕易地將所有的錯誤都承擔下來,因這可能造成公司重大損失;
(11)工作中應竭盡全力不出差錯,一旦因自己的差錯引起客戶不滿應鄭重道歉,對其他同事的差錯,也應視作自己的差錯主動向客戶道歉。由于自己的差錯導致損失時,不可擅自草率處理,掩蓋事實,這只有使事態惡化,而應及時上報,等待處理;
(12)牢記對顧客說的每句話都代表公司,必須言而有信,對自己的言行負責,不可信口開河,失信于人;
(13)尊重他人的宗教信仰,風俗習慣,不可亂發議。
第七條 日常管理
(1)售樓處的日常工作質量、標準的監督管理納入到濟南美嘉園物業管理有限公司的相關培訓、監督、管理的工作;
(2)售樓部夜間工作質量濟南美嘉園物業管理有限公司夜查區域,按公司主管級以上人員夜間值班表進行檢查。
第八條 違約責任
(1) 甲方違反本協議,使乙方為達到約定的管理服務質量目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正的,乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。
(2) 乙方違反本協議,未達到管理服務約定目標的,甲方要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。
第九條 本協議在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,雙方可采取向濟南仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟解決。
備注:甲方提前15天協議到期不承擔違約責任
第十條 如因實際情況發生變化,導致物業管理成本增加的,雙方另行協商。
第十一條 本協議一式叁份,甲方貳份,乙方壹份,均具有同等的法律效力。自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
廣東省物業服務合同 篇14
合同登記編號:_________
甲方(建設單位):_________組織名稱:_________法定代表人:_________地址:_________聯系電話:_________
乙方(物業管理企業):_________企業名稱:_________法定代表人:________地址:_________聯系電話:_______
根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定,在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(物業名稱)實施前期物業管理服務的事宜,訂立本合同。
第一章 物業管理區域概況
第一條 物業基本情況
物業名稱:_________;物業類型:_________;座落位置:_________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;
四至:東至:_________南至:_________西至:_________北至:_________;
其他:_________。
第二條 具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。
第二章 物業服務事項
第三條 乙方提供的公共性物業服務的主要內容為:
1、物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括:房屋的承重結構(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。
2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。
3、市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、_________。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
5、附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。
6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。
7、交通與車輛停放秩序的管理。
8、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務,包括安全監控、巡視、門崗執勤。前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的,按合同約定執行。
9、物業檔案資料管理。
10、物業專項維修資金的使用。
11、裝修管理。
12、接受業主委托,對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。
13、物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。
14、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。
第四條 在物業管理區域內,本合同特別約定的物業管理事項為:
1、_________
2、_________
3、_________
第三章 物業服務質量
第五條 乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。
第四章 物業服務費用
第六條 本物業管理區域的物業服務收費
物業服務收費選擇以下第_________種方式:
1、包干制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)根據本物業管理區域物業服務收費指導價格,雙方約定物業服務費用標準如下(按建筑面積計算):
(1)住宅:_________元/月/平方米
(2)寫字樓:_________元/月/平方米
(3)商業物業:_________元/月/平方米
(4)其他物業:_________元/月/平方米業主向乙方交納物業服務費后,乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業,其余全部用于物業服務合同約定的支出,結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):
(1)住宅:_________元/月/平方米
(2)寫字樓:_________元/月/平方米
(3)商業物業:_________元/月/平方米
(4)其他物業:_________元/月/平方米
乙方選擇以下第_________種方式對物業服務資金提取酬金:
(1)乙方每月/每年按_________元的標準從物業服務資金中提取;
(2)乙方每月/每年按預收物業服務資金數額_________%的比例提取。預收的物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:
a、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
b、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
c、物業管理區域清潔衛生費用;
d、物業管理區域綠化養護費用;
e、物業管理區域秩序維護費用;
f、辦公費用;
g、物業管理企業固定資產折舊;
h、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
預收的物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,物業服務支出年度結算后不足部分,由業主承擔。
第七條 共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,合理向業主分攤計收。
第八條 業主應于之日起交納物業服務費用或物業服務資金。納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的,從其約定,物業使用人不按照約定交納的,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定,業主應當自約定之日起告知乙方。物業服務費用或者物業服務資金按(年/季/月)交納,業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前_________日內履行交納義務。
第九條 物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。對物業服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由承擔。
第十條 停車收費分別采取以下方式:
1、停車場屬于全體業主的,使用人應按照露天停車位_________元/個/月;車庫車位_________元/個/月標準向乙方交納停車費,該項停車費中_________元/個/月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業主所有,可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;
2、停車場屬于甲方所有的,業主享有優先使用權,車位使用人應按照露天停車位_________元/個/月;車庫_________元/個/月標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位_________元/個/月、車庫車位_________元/個/月標準提取停車管理服務費;
3、業主自行購置車位的,應按露天車位_________元/個/月、車庫車位_________元/個/月標準向乙方交納停車管理服務費。
第十一條 乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。
第十二條 本物業管理區域內的會所屬全體業主/甲方所有,委托乙方經營管理,業主或物業使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:
1、_________
2、_________
3、_________
第十三條 乙方經營管理會所,可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施,可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務費。
第十四條 乙方利用屬于全體業主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如:設置商業廣告招牌),應當征得相關業主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后,剩余部分用于補充專項維修資金。
第十五條 乙方接受業主委托,提供專項服務的,專項服務的內容和費用按其約定執行。
第十六條 其他約定_________。
第五章 雙方的權利義務
第十七條 甲方的權利義務
甲方享有的權利:
1、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告、監督檢查乙方各項方案計劃的實施;
2、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
3、制訂物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度。
4、實行酬金制物業服務收費方式的,有權與乙方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;
5、依據法律、法規規定享有的其他權利。
甲方應履行的義務:
1、在銷售物業之前,制定《業主臨時公約》,并向物業買受人明示、說明,要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時公約》。
2、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同應當包含本合同約定的內容,要求物業買受人認可接受本合同約定的權利和義務;
3、乙方承接物業時,甲方應和乙方共同對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,甲方應保證本物業管理區域具備以下條件:
(1)所有建設項目按批準的規劃設計和有關專業要求全部建成,并滿足使用要求;
(2)物業管理區域內道路平整,標識系統完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門建設完畢,具備封閉式管理的要求;
(3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;
(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;
4、在查驗過程中,甲方應對甲乙雙方查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認:
(1)_________;
(2)_________;
(3)_________。
甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下:
(1)_________;
(2)_________;
(3)_________。
甲方應就以上內容與乙方簽訂確認書,作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。甲方應認真完善和處理本物業的遺留問題,以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。
5、乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;
(2)規劃設計資料;
(3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
(4)物業質量保修文件和物業使用說明文件;
(5)物業管理所必需的其他資料。
6、保證交付使用的物業符合國家竣工質量標準,按照國家規定的保修期限和保修范圍,承擔物業的保修責任;
7、本物業交付使用后有下列情形之一的,甲方應在物業所在地的_________區、_________縣(自治縣、市)房地產行政主管部門或街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下,在三個月內組織業主召開首次業主大會,選舉產生業主委員會:
(1)新建物業建筑面積出售達50%以上的;
(2)物業自首次出售之日起已滿兩年的。
8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業服務費用;
9、督促業主或物業使用人按時交納物業服務費;
10、因維修物業或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得相關業主和乙方的同意,并在約定的期限內恢復原狀;
11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
12、不得擅自處分業主依法享有的物業共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。
13、法律、法規規定的其他義務。
第十八條 乙方的權利義務
乙方享有的權利:
1、按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規范以及本服務合同進行管理,提供專業化的服務;
2、按照本合同和有關規定向甲方、業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用;
3、可以根據業主或物業使用人的委托,提供本合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定;
4、可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業,但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人;
5、自主開展各項經營管理活動,但不得侵害業主、物業使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;
6、依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。
乙方應履行的義務:
1、履行合同、提供物業服務;
2、及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督;
3、在承接物業時,應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;
4、在物業管理區域內公示物業服務合同約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準;
5、結合本物業管理區域的實際情況,編制物業管理方案,年度管理計劃,維修保養計劃,年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經依法議定后組織實施;
6、制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為,對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告;
7、協助做好本物業管理區域內的安全防范工作,發生安全事故時,在采取應急措施的同時,及時向有關行政管理部門報告,保護好現場、協助做好救助工作;保安人員在維護本物業管理區域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權益;
8、實行酬金制收費方式的,應當編制年度財務預決算報告,報甲方審批,并且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;
9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,應與其訂立書面協議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監督;對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為,要及時制止和糾正,對情節嚴重的,要及時報請相關部門處理;
10、非經甲方和相關業主許可并辦理有關手續,不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;
11、未經甲方同意,不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動;
12、不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益;
13、新建物業交付使用時,除政府規定、物業銷售合同和本合同另有約定外,不得向業主亂收費;
14、本合同終止時,應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給業主委員會,業主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。
15、法律、法規規定的其他義務。
第十九條 根據《業主臨時公約》的授權,在物業管理服務中授予乙方以下權利:
1、制定必要的規章制度,并以有效方式督促業主和物業使用人遵守;
2、采取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主臨時公約》及公眾管理制度的行為;
3、在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節;
4、對欠費業主停止約定服務直至其履行交費義務。
第六章 專項維修資金的管理和使用
第二十 條專項維修資金的繳交_________。
第二十一條 專項維修資金的管理_________。
第二十二條 專項維修資金的使用_________。
第二十三條 專項維修資金的續籌_________。
第七章 物業管理用房
第二十四條 甲方應于首位業主入住前_________日內,按照有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房,建筑面積_________平方米,其中包括:辦公用房_________平方米(含物業管理企業和業主委員會的辦公用房)、位于_________,住宿用房_________平方米、位于_________,其他用房平方米_________,位于_________。
第二十五條 物業管理用房屬全體業主所有,由乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。本合同終止時,乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財產及時如數地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。
第八章 合同期限
第二十六條 本合同期限為_________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期未滿,業主委員會與選聘或續聘的物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時,本合同終止。
第二十七條 本合同期限屆滿前一個月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未達成協議的,甲乙雙方應在合同屆滿后三個月內繼續履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業管理企業,重新簽訂前期物業服務合同。
第九章 違約責任
第二十八條 因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以法定機構的鑒定為準。
第二十九條 甲方違反第十七條甲方應履行的義務中第2項,致使業主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業主履行本合同的約定,同時由甲方承擔相應的責任。
第三十條 乙方違反合同的約定,擅自提高收費標準的,甲方、業主、物業使用人有權要求乙方清退;造成甲方、業主、物業使用人損失的,乙方應給予甲方、業主、物業使用人賠償。
第三十一條 甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務不能達到本合同第三章"物業服務質量"約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上"物業管理事項"的,乙方有權解除合同,并由甲方賠償相應的損失。
第三十二條 乙方管理服務違反本合同的約定,未能達到本合同第三章"物業服務質量"約定的,應承擔違約責任,并賠償甲方及業主相應的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的"物業管理事項"的,甲方有權解除本合同,并由乙方賠償甲方及業主相應的損失。
第三十三條 甲方、業主或物業使用人違反本合同的約定,未能按時如數交納物業服務費的,應按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。
第三十四條 甲方拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復,但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十五條 雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對乙方的免責事由:
1、因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損;
2、因物業本身固有的瑕疵造成的損害;
3、因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用;
4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
第三十六條 違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在二十日內辦理交接。
第十章 附則
第三十七條 本合同的效力及于本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業使用人違反本合同約定的,有關業主應當承擔連帶責任。
第三十八條 甲方在銷售物業時,本合同有關物業管理的約定隨之轉移。
第三十九條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均可監督本合同的實施。
第四十條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。
第四十一條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具同等效力。
第四十二條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第四十三條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第四十四條 本合同在履行中如發生爭議,雙方可以依法申請調解,向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決:
1、重慶市仲裁委員會仲裁;
2、_________人民法院訴訟。
第四十五條 本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具同等法律效力。
第四十六條 本合同自起生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
委托代理人(簽字):_________委托代理人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點:_________簽訂地點:_________
廣東省物業服務合同 篇15
委托方(以下簡稱甲方):_______________
受托方(以下簡稱乙方):______________
為積極推行學校后勤服務社會化,根據即____________教體局相關文件規定,根據《物業管理條例》和有關法律、法規,甲方委托乙方對龍泉中學的部分物業(以下簡稱本物業)實施物業管理工作,并就物業服務工作的有關事宜,本著自愿、平等的原則,經甲、乙雙方協商,訂立本協議。
一、乙方為甲方安排以下六名工作人員:_______________保潔人員四人,保安人員一人,水電工一人,其具體工作及職責見以下條款;甲方按照每人每年____________元人民幣支付給乙方,具體支付方式由雙方協定。乙方應提供合法發票。
二、物業保潔服務范圍、標準及要求(乙方):_______________
1. 學校樓內衛生間、接待室的衛生保潔。
2.墻壁、樓梯扶手、地面、尿池等確保時時潔凈(無污跡,無垃圾,地面無水漬垃圾,墻面無蜘蛛網),滅蚊,蠅,蛆。
3.定期消毒,每季度對校內公共區域殺菌一次。
4.遇到衛生大掃除、會議或上級檢查要按學校安排及時完成衛生清掃任務。
5.由乙方安排四名保潔人員在工作日上班,按照雙方商定的時間和清潔次數進行工作。
三、保安(校警)人員職責及要求(乙方)
1. 文明執勤。上崗時必須身穿保安制服,按規定佩戴保安標志和隨帶保安警具,儀容端莊,依法文明執勤、按章辦事、嚴格遵守學校規章制度。
2. 堅守崗位。在學生上、放學及就餐時段,保安要在學校規定的位置站崗執勤,嚴格堅守校門口及校園周邊動向,及時有效疏導交通,確保校門口及周邊暢通無阻。
執勤時間早____________分--____________(學生上學時間段)中午____________--____________下午____________--____________(放學時間)必須佩帶警械在校門口執勤,以保證校內師生安全。
3. 嚴格作息。保安人員要嚴格做到上班時段不空崗、不離崗、電話聯系暢通,及時填寫交接班記錄。
4. 講好衛生。保安人員要保持值班室內干凈整潔,做到節約用水用電,避免各類安全隱患的發生;同時要搞好大門口的衛生工作,如遇下雪天氣,及時清雪揚沙,確保師生上下班安全。
5.保安人員要聽從學校有關管理人員的指揮,要與傳達人員團結合作,密切配合,不得自以為是、鬧不團結。
6.由乙方安排一名保安人員在工作日上班。遇有重大活動,此保安也應上崗。
四、水電工職責(乙方):_______________
1.由乙方安排水電工一名,在甲方有此類活時到校工作。
2.甲方需水電工時,需提前通知乙方或直接通知水電工;水電工應按甲方要求按時到校工作。
3.水電工應服從甲方所做的工作安排。不得以任何借口不出工或不積極工作。.
五、甲方職責:_______________
1.甲方應為乙方工作人員提供必要的工作環境和條件。
2.甲方應對乙方的工作給予必要的支持和指導。
3.應按雙方約定時間向乙方支付物業服務費。
六、違約責任
1.合同履行期間,物業公司必須按照學校要求配齊保安,對人員進行崗前培訓,統一著裝,衣著整潔,文明服務。
2.物業公司人員在服務過程中因態度惡劣引起師生不滿或造成惡劣影響的,校內領導在調查真相后有權責令物業公司換人。
3.物業公司人員在服務過程中造成校內物品設施損壞的按情節給予補償,有故意行為的按物品價格1.5-2倍賠償。
4.甲乙任何一方在簽訂合同期間不得擅自解除合同。若確需要依法終止合同,應提前一個月通知對方。主動終止合同要給對方所造成的損失給予補償。
七、在本合同在履行中如發生爭議,對方應協商解決,協商不成的,可以向人民法院起訴。
八、本合同未約定的事宜由甲乙雙方另行簽訂補充協議。
九、本合同執行時間為______年______月______日至______年______月______日。自簽字蓋章之日起生效。
甲方簽字蓋章:_______________
乙方簽字蓋章:__________________
______年______月______日
廣東省物業服務合同 篇16
1.本合同為示范文本,適用于住宅以及同一物業管理區域內非住宅的物業管理。合同雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本示范文本的內容。
2.經雙方當事人協商確定,可以對本示范文本的條款內容(包括選擇內容、填寫空格部位的內容)進行選擇、修改、增補或刪減。
3.本示范文本所稱的甲方為業主大會,乙方為物業管理企業。
4.在簽訂合同時,合同雙方應當出示有關資質證明及簽約主體資格的證書、證明文件。
甲方:________________
業主委員會主任:______
地址:________________
聯系電話:____________
乙方:________________
法定代表人:__________
資質等級:____________
證書編號:____________
地址:________________
聯系電話:____________
甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就________________(物業名稱)的物業管理服務事宜,訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業基本情況
物業名稱:__________
物業類型:__________
座落位置:_________區/縣________鄉/鎮__________路_______弄_______號
四至范圍(規劃平面圖):
總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。
物業構成見附件一,物業規劃平面圖見附件二。
第二條 乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。
(一)物業共用部位的維護;
(二)物業共用設施設備的日常運行和維護;
(三)公共綠化養護服務;
(四)物業公共區域的清潔衛生服務;
(五)公共秩序的維護服務;
(六)物業使用禁止性行為的管理;
(七)物業其他公共事務的管理服務;
(八)業主委托的其他物業管理服務事項。
第三條 物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業主、物業使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經報修由乙方維修的,維修費用由業主、物業使用人承擔。
第四條 甲方向乙方提供位于路號室(建筑面積平方米)的房屋作為物業管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的物業管理服務內容和標準應符合下列約定:
(一)物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護,詳見附件三;
(二)公共綠化養護服務,詳見附件四;
(三)物業公共區域的清潔衛生服務,詳見附件五;
(四)公共秩序的維護服務,詳見附件六;
(五)物業使用禁止性行為的管理,詳見附件七;
(六)物業其他公共事務的管理服務,詳見附件八;
第六條 在簽訂本合同前,甲方應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,并按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。
甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續,對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九。
第七條 乙方根據下述約定,按建筑面積向業主收取物業服務費。
(一)住 宅:
高層________元/月每平方米; 多層________元/月每平方米;
別墅________元/月每平方米; 物業:________元/月每平方米;
(二)辦公樓:______ 元/月每平方米
(三)商業用房:________元/月每平方米
(四)_________________________________
(五)_________________________________
(六)_________________________________
上述物業服務收費分項標準(元/月每平方米)如下:
一、住宅物業
1.綜合管理服務費:___________
2.共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:__________
3.公共區域的清潔衛生服務費用:__________
4.公共區域綠化養護費用:__________
5.公共區域秩序維護服務費用:__________
6._________________________________
二、非住宅物業
1.綜合管理服務費:___________
2.共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:
3.公共區域的清潔衛生服務費用:
4.公共區域綠化養護費用:
5.公共區域秩序維護服務費用:___________
6._________________________________
本條約定的物業服務費不含物業大修和專項維修的費用,物業大修和專項維修的費用在維修資金中列支,并按規定分攤。
第八條 自本合同生效之日的當月起發生的物業服務費用,由業主承擔;業主應依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。
第九條 乙方按下述第種收費形式確定物業服務費用。
(一)包干制。由業主向乙方支付本合同第七條約定的物業服務費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業服務合同約定的支出,結余或者不足均由業主享有或者承擔。
1.每___________(月/年)在預收的物業服務費用中按____%的比例提取酬金;
2.每___________(月/年)在預收的物業服務費用中提取________元的酬金。
(三)____________________________________________
第十條 物業服務費用(物業服務資金)按(年/季/月)交納,業主應在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
逾期交納的,違約金的支付約定如下:________________________________________
第十一條 物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
(一)_________________________________;
(二)_________________________________。
第十二條 停車場收費分別采取以下方式:
(一)停車場屬于全體共有全體業主共用的,車位使用人應按露天機動車車位___________元/個每月、車庫機動車車位______元/個每月、露天非機動車車位___________元/個每月、車庫非機動車車位___________元/個每月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天機動車車位___________元/個每月、車庫機動車車位___________元/個每月、露天非機動車車位_______元/個每月、車庫非機動車車位___________元/個每月的標準提取停車管理服務費。
(二)停車場屬于建設單位所有、委托乙方管理的,業主和物業使用人有優先使用權,車位使用人應按露天車位___________元/個每月、車庫車位___________元/個每月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位___________元/個每月、車庫車位___________元/個每月的標準提取停車管理服務費。
(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的,車位使用人應按露天車位___________元/個每月、車庫車位___________元/個每月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十三條 業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。
第十四條 本物業管理區域內的全體業主所有的會所及相關設施委托乙方經營管理,經營管理收費約定如下:
(一)健身房:____________________________________________
(二)棋牌室:____________________________________________
(三)網球場:____________________________________________
(四)游泳池:____________________________________________
(五)其他:______________________________________________
上述經營管理收入按下列約定分配:
1.__________________________________________________________________
2.__________________________________________________________________
3.__________________________________________________________________
本物業管理區域內的建設單位所有的會所及相關設施,其經營管理收費由建設單位與乙方或者業主、物業使用人另行約定。
第十五條 物業服務費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的,物業服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式:
(一)年度結算結余部分,按以下第____種方式處理:
1.轉入下年繼續使用;
2.直接納入專項維修資金;
3.____________________________________________
(二)年度結算不足部分,按以下第____種方式處理:
1.由業主追加補足;
2.____________________________________________
第十六條 業主應當按照下列約定籌集、使用和管理維修資金:
(一)業主應當按照規定交納和續籌專項維修資金;
(二)專項維修資金的帳務由物業管理企業代管;
(三)業主在轉讓其物業時,其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;
(四)按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。
第十七條 物業專項維修資金按以下第種方式續籌:
(一)甲方自___________月起,按每月每平方米建筑面積___________元的標準向___________業主收取,用作續籌的專項維修資金;
(二)在業主大會確定的時限內,業主足額交納應續籌的專項維修資金;
(三)________________________________________________________________________________________;
(四)________________________________________________________________________________________。
第十八條 乙方按有關規定編制專項維修資金使用方案,經甲方批準后實施,未經甲方批準或授權,乙方不得動用專項維修資金。
專項維修資金使用方案經甲方批準后,乙方未按專項維修資金使用方案實施的,所引致甲方的經濟損失及相應法律責任,由乙方承擔。
第十九條 甲方相關的權利義務
(一)在其制定的《業主公約》中向業主明示物業裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而影響乙方管理服務或給業主、物業使用人造成損失的,乙方不承擔相應責任;
(二)督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用;對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為予以勸阻、制止;
(三)授權乙方對業主、物業使用人違反《業主公約》的行為,依照《業主公約》的約定進行勸阻、制止;
(四)審查和批準物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告,監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;
(五)__________________________________________________________________
第二十條 乙方相關的權利義務
(一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;
(二)根據法律、法規的有關規定和本合同的約定,開展各項物業管理服務活動,但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;
(三)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定,向業主或物業使用人收取物業服務費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;
(四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項,每__________個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目;
(五)結合本物業的實際情況,編制物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算和決算報告;
(六)
第二十一條 在物業管理服務過程中發生下列事由,乙方不承擔責任。
(一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的;
(二)乙方已履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和
物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
(五)_____________________________________________________________________________
(六)_____________________________________________________________________________
第二十二條 甲方違反本合同第六條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的,乙方不承擔違約責任。
第二十三條 除前條規定的情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的,應以違約事項涉及并收取的服務費為基數向相應業主支付__________的違約金。
第二十四條 乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標準的,對超出標準的部分,業主有權拒絕支付;已經支付的,業主有權要求乙方倍返還。
第二十五條 甲方違反本合同約定的義務,致使乙方不能完成本合同約定的服務內容和標準的,乙方有權依法解除本合同;造成乙方經濟損失的,甲方應予經濟賠償。
第二十六條 乙方違反本合同約定的義務,致使不能完成本合同約定的服務內容和標準的,甲方有權依法解除合同,并有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。
甲方解除合同的,乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。
第二十七條 雙方協商一致,可解除本合同,并在日內辦理交接手續。
第二十八條 本合同其他相關違約責任的約定:
(一)__________________________________________________________________
(二)__________________________________________________________________
(三)__________________________________________________________________
(四)__________________________________________________________________
(五)__________________________________________________________________
第二十九條 本合同中下列詞語的定義是:
(一)業主,是指物業的所有權人。
(二)物業使用人,是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。
(三)物業買受人,是指物業出售合同中確定的物業購買人。
(四)物業交付使用,是指物業買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續。物業買受人收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續的,視為已交付使用。
(五)共用部位,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、_____、_____、_____等部位。
(六)共用設施設備,是指:1、一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具_____、_____、_____等設備;2、物業管理區域內,由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)_____、_____、_____等設施。
(七)公共區域,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內,由全體業主、使用人共同使用的區域。
(八)專有部分,是指在構造上及利用上具有獨立性,由業主獨立使用、處分的物業部位。
第三十條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。
第三十一條 補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同附件及補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十二條 本合同正本連同附件共頁,一式份,甲乙雙方各執________份,一份向房地產主管部門辦理備案。
第三十三條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十四條 本合同在履行中如發生爭議,雙方可以通過協商方式解決;協商不成的,采取以下第種方式解決。
(一)向_______________仲裁委員會申請仲裁;
(二)向_______________人民法院提起訴訟。
第三十五條 本合同為期_____年,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
第三十六條 本合同期限屆滿前月,甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業服務合同進行協商;經雙方協商未能達成協議的,乙方應在本合同期限屆滿后月內繼續履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。
第三十七條 本合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會。
第三十八條 本合同經甲乙雙方簽字后生效。
甲方簽章:___________ 乙方簽章:__________
負責人:_____________ 法定代表人:________
_____年_____月_____日 ____年_____月_____日
附件一:物業構成(略)
附件二:物業規劃平面圖(略)
附件三: 物業共用部位(略)
附件四:公共區域綠化養護服務(略)
附件五: 物業公共區域的清潔衛生服務(略)
附件六:公共區域秩序的維護服務(略)
附件七:物業使用禁止性行為的管理(略)
附件八:綜合管理服務(略)
附件九:物業承接驗收確認書
甲方:______________
業主委員會主任:____
地址:______________
聯系電話:__________
乙方:______________
法定代表人:________
資質等級:__________
證書編號:__________
地址:______________
聯系電話:__________
根據《物業管理條例》第三十七條的規定及其他相關規定,甲、乙雙方就乙方承接_____(物業名稱)(座落位置:_________區/縣________鄉/鎮_____路_______弄_______號)的物業管理服務,辦理物業驗收手續等事宜,共同確認如下。
一、物業共用部位、共用設施設備的查驗內容
甲方已于_____年_____月_____日會同乙方對物業下述共用部位、共用設施設備進行了查驗:
1.________________________________________________________________________________
2.________________________________________________________________________________
3.________________________________________________________________________________
4.________________________________________________________________________________
二、物業共用部位、共用設施設備的查驗結論
□經乙方查驗、甲方確認,上述物業共用部位、共用設施設備完好,乙方同意承接驗收。
□經乙方查驗、甲方確認,上述物業共用部位、共用設施設備中存在的問題如下:
1.________________________________________________________________________________
2.________________________________________________________________________________
3.________________________________________________________________________________
4.________________________________________________________________________________
經甲、乙雙方協商一致,就存在的問題確定解決辦法如下:
1.________________________________________________________________________________
2.________________________________________________________________________________
3.________________________________________________________________________________
4.________________________________________________________________________________
三、物業資料的移交
甲方已于_____年_____月_____日,向乙方提供和移交了下列物業資料(具體清單另附):
1.規劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2.設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料;
3.物業質量保證文件和物業使用說明文件;
4.________________________________________________________________________________
甲方簽章:_________ 乙方簽章:___________
負責人:___________ 法定代表人:_________
____年_____月____日 ______年_____月____日
廣東省物業服務合同 篇17
甲方: 乙方:
經甲乙雙方平等自愿、協商一致,就乙方到甲方工作事宜達成如下協議:
1、乙方須服從甲方的工作安排,加強業務學習,遵守甲方制定的管理制度和規定,自覺維護公司利益,不做損害甲方形象及利益的事。
2、乙方須按時上下班,不得擅自離崗,無特殊情況不得請事假,如遲到早退將按甲方相關制度處理。
3、乙方在其工作崗位上應認真、細心、謹慎,凡因違反操作規程或工作馬虎所引發的(本人或他人)事故,其后果自負。
4、團結同事,互幫互助,不得打架惹事,如有發生,甲方有權單方終止協議,乙方的違法亂紀行為,由乙方承擔相應的經濟和法律責任。
5、乙方有下列情況之一的,甲方可以解除協議:
⑴在試用期內(入職第一個月為試用期)被證明不符合錄用條件的;
⑵嚴重違反勞動紀律或甲方依法制定的規章制度的;
⑶嚴重失職、營私舞弊、對用人單位利益造成重大損害的;
⑷被依法追究刑事責任的。
6、協約期間,如乙方欲終止協議,必須提前1個月提出書面申請,在取得甲方同意后,方可結清工資、解除協議;如乙方隨意終止協議,則視為違約,甲方則以未結清的工資做為其違約的補償。
7、乙方通過中介部門或推薦方式進入保潔崗位,如工作未滿半年離職(含辭退),甲方有權扣除培訓費 -元,在本公司工作滿半年,甲方將不再扣除乙方培訓費。
8、乙方在與甲方簽訂此協議的同時,不得與其它單位再簽訂任何形式的用工協議,否則視為違約,甲方有權追究其相應的責任。
9、聘用期限為:年年月續簽。
10、工資待遇:甲方每月 日前支付乙方工資 元。
11、本協議未盡事宜,均按國家有關規定執行,國家沒有規定的,通過甲乙雙方協商解決。
12、本協議經雙方簽字生效,共同遵守,不得違約,單方違約引發的矛盾糾紛,由違約方承擔相應的經濟和法律責任。
甲方: (蓋章)乙方:(簽字)
年月 日 年月 日
附:乙方基本情況:
姓名:
性別:
身份證號碼:
家庭詳細地址:
聯系電話:
廣東省物業服務合同 篇18
出租方(甲方):_________
受權代表人:_________
聯系電話:_________
聯系地址:_________
承租方或業主(乙方):__________
聯系電話:__________
身份證號碼:_________
聯系地址:__________
受權代表人:_________
本物業名稱:________
甲方租賃商鋪基本情況:
1、座落位置:____號樓___層___號鋪
2、建筑面積:____平方米
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,在乙方簽訂《商用物業租賃合同》時,甲乙雙方就物業服務達成如下合同:
第一條雙方的權利和義務
一、甲方的權利和義務
1、依照有關規定和本合同約定,制定物業管理服務制度,對物業及其環境秩序進行管理;
2、有權要求乙方及物業使用人配合甲方的管理服務行為;
3、依照本合同約定向乙方收取物業管理服務費及法律規定的或雙方合同的其它費用;
4、對造成物業共用部位、共用設施設備損失的,物業管理公司有權要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失;
5、負責租賃鋪內部清潔,內部安保及消防安全工作,如在乙方承租的房屋內發生火災,治安事件或其他意外,造成甲方或第三人損害的,由乙方承擔全部賠償責任。
6、負責編制物業的年度維修養護計劃,并組織實施;
7、將裝飾裝修房屋的規定將相關文件發放乙方,當乙方裝修房屋時,與其簽訂《裝修工程合同書》,并對其監督,對不符合安全要求和影響公共利益的,進行勸阻制止,責令改正;
8、對本物業的共用部位、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,經甲方同意后報有關部門批準方可實施;
9、在合理的情況下,可暫時停止任何設備、設施的運行以進行維修或例檢;
10、協助公安部門維護本物業管理區域內治安秩序、采取安全防范措施。在本物業管理區域內發生治安案件或者各類災害事故時,應當及時向公安和有關部門報告,并協助做好調查和救助工作。
二、乙方的權利義務
1、監督甲方的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議;
2、遵守本物業的物業管理制度,其中包括《管理規定》、《裝修管理規定》等相關守則;
3、根據本合同按時足額向甲方交納物業管理費用及其他政府部門允許收取的或雙方合同的相關費用;
4、裝飾裝修房屋時,遵守政府有關規定。并應與甲方簽訂《裝修工程合同書》及遵守《裝修管理規定》中有關規定;
5、商鋪使用人須按照按照政府相關規定和布局要求,合法經營。
6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
7、轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本合同;
8、因乙方的承租人、使用人及訪客違反本物業的物業管理制度和《管理規定》等造成的損失、損害均由乙方承擔相應的賠償責任;
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益;
10、物業使用人明白并:甲方在本物業管理區域內不承擔因第三人行為所致的人身、財產損害賠償責任及車輛保管責任(另有專門合同約定的除外);
11、不得改變銷售合同中注明的房屋使用功能,不得在本物業管理區域內及產權房屋自用部分內從事違反國家法律法規的活動。
12、如乙方需變更該商鋪用途,需提前30天以書面形式告知甲方,如未獲甲方同意,或私自變更經營范圍或用途,將視同乙方違約并自動放棄合同。
13、未經甲方書面同意,不得在租賃商鋪周圍安裝或請人安裝報警裝置、門鈴、攝像機及其他裝置。
14、未經甲方書面同意,不得在租賃商鋪內開展或允許他人開展第三方業務。
15、乙方必須保證在正常營業時間內開門營業,如一年內累計達到10天以上或連續7天以上未正常營業,甲方將視同乙方違約,甲方有權終止合同并追究乙方違約責任。
16、乙方產生的營運垃圾由乙方自行存放、統一管理;甲方不提供乙方產生的營運垃圾的堆放場所;具體事宜由乙方自行向相關行政主管部門申報。
第二條物業管理服務內容
一、制定物業管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙等;
二、房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、樓梯間、走廊通道、配電箱、水泵房、消防監控室等;
三、共用設施設備和附屬建筑物、構筑物的日常維修、養護和管理,共用設施設備是指共用的給排水管道、加壓水泵、避雷網、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設施、安防監控設備、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、車輛停放地點等;
四、公共區域的綠化養護與管理;
五、公共環境衛生,包括房屋共用部位及共用設施設備的清潔衛生,公共場所的清潔衛生和垃圾收集;
六、維護公共秩序,包括門崗服務,物業公共區域內巡查;
七、協助公安部門維護本物業區域內的公共安全和公共秩序;
八、維護物業區域內車輛行駛秩序,對車輛停放秩序進行管理;
九、消防管理服務,包括公共區域消防設施設備的維護管理;
十、房屋裝飾裝修管理嚴格遵守政府部門相關規定和按照《裝修工程合同書》、《裝修管理規定》等相關文件執行。
第三條物業管理服務質量標準
一、綜合管理(商業街規劃紅線范圍內,涉及共有財產和公共事務的管理)
1、建立完善的物業管理制度和服務質量管理體系;
2、履行物業管理合同,并按規定公布物業管理服務項目內容及物業管理服務費標準;
3、每年對房屋及設施設備進行一次安全普查,根據普查結果制定維修計劃,組織實施;
4、管理人員100%持有物業管理上崗證書,特種作業員工100%持有專業部門頒發的有效證書上崗,全體工作人員統一著裝,掛牌服務;
5、運用計算機對業主資料、房屋檔案、設備檔案、收費管理、日常辦公等進行管理,并建立完善的檔案管理制度;
6、設置客戶服務中心和服務熱線,有效投訴處理率100%;
7、夜間有專人值守,處理緊急報修,水、電等緊急報修30分鐘內到現場;
8、每年進行一次服務滿意率調查,征求用戶意見不低于入住總數的80%,促進管理服務工作的改進和提高。
二、物業共用部位、共用設施、設備日常運行維護
1、維修養護制度健全并在工作場所明示,工作標準及崗位責任制明確,執行良好;
2、共用設施設備按照項目配套建設管理,責任分工運轉正常,維護良好,有設備臺帳,運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養記錄,對設備故障及重大或突發性事件有應急方案和現場處理記錄;
3、實行值守服務;
4、水、電、監控等設備運行人員技能熟練,嚴格執行操作規程及保養規范;
5、道路、停車場平整通暢,交通標志齊全規范;
6、公共照明設備完好率90%以上;
7、設備用房整潔,主要設施設備標識清楚齊全;
8、雨水污水井、化糞池、排水管網定期檢查,經常疏通,保持通暢,無堵塞外溢;
9、在接到有關部門停水、停電、停氣相關通知后,及時進行公示。
三、綠化養護(對商業街規劃紅線內的公共綠地和花草樹木的養護)
1、花草樹木生長良好,修剪整齊美觀無大面積雜草;
2、綠地無改變性質和破壞、占用現象;
3、適時對花草樹木進行澆灌、松土、施肥、滅蟲、防凍保暖。
四、清潔衛生(對商業街規劃紅線以內,商戶門以外的保潔服務)
1、環衛設備完好,合理設置垃圾桶、果皮箱、垃圾中轉點;
2、清潔衛生實行責任制,有專職的清潔人員和明確的責任范圍,公共區域每天至少清掃一次并實行標準化保潔;
3、垃圾每日清理,垃圾桶、果皮箱無溢滿現象,各類垃圾容器及時清潔無重異味;
4、小區內道路等公共場地無明顯紙屑、煙頭等廢棄物;
5、雨雪天氣及時對區域內路面積水、積雪進行清掃,商業街內無亂懸掛、亂貼、亂畫、亂堆放等現象;
6、根據實際情況開展滅蟻、滅鼠、滅蠅、滅蚊等衛生消殺工作;
7、對超過國家規定餐飲排放油煙、噪音標準和違反規定飼養寵物、家畜、家禽者進行勸告,并報告有關部門進行處理。
五、秩序維護
1、商業街派有專人巡邏,維護公共安全次序;
2、有專門秩序維護人員,實行定時巡邏制度;
3、機動車、非機動車行駛、停泊管理有序;
4、危及人身安全處有明顯標識和具體的防范措施;
5、消防設備設施完好無損,可隨時起用、消防通道暢通,制訂消防應急方案;
6、中央監控室實施24小時監控并做好相關記錄;
7、看管公共財產,包括消防器材及商業街的井蓋、花草、樹木、果實等;
8、對于發生在商業街范圍內的治安案件、刑事案件、交通事故,應及時報警,并配合公安部門進行處理。
六、智能化系統運行維護
1、保障商業街智能化設施的日常運行正常,維護及時;
2、智能化系統出現故障時,有相關預案措施彌補。
七、水泵運行維護
1、保證商鋪正常生活用水;
2、對水泵定期保養,確保水壓共給。
第四條物業管理服務費用(不包括房屋共用設施設備大中修、更新、改造的費用)
一、物業管理服務費(最終以物價局核準的標準收取;依據市場行情調整收費標準)
1、據本物業統一開街時間,對本物業全體用戶確定統一的交納時間:從___年___月___日開始計算;
2、物業管理費標準:
按____元/m2?月計算;(___年___月___日至___年___月___日)
季或物業管理費為元整。
商鋪水費按3、15元/噸(按不同的經營性質進行調整);
商鋪電費按1、15元/度。
3、甲方與經營人約定由乙方承擔物業管理服務費的,由乙方交納;
4、經營人轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業管理服務費用以及法律規定的及雙方合同的其它費用;
5、交費方式:物業管理費為一季一付(可跨季度),每個季度或跨季度當月___日前交納,如遇周末順延;
6、乙方逾期交納物業管理服務費的,從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。
二、車輛停放管理費
車輛停泊服務費按照物價局審核通過后的收費標準公示;
三、其他服務費:
甲方對乙方房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取,甲方制定的對乙方房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。
第五條廣告牌設置
商鋪廣告牌設置須得到政府相關部門批準后,根據商業街風格制作安裝。
第六條違約責任
1、甲方違反合同,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
2、甲方違反合同,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求乙方清退所收費用,退還利息并支付違約金;
3、乙方違反合同,使甲方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;
4、乙方違反合同,不按本合同約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交,并從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金;
5、乙方違反合同,不按本合同規定繳費的,甲方有權終止物業服務,并保留相關權利。
第七條為維護公眾、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規定處理。
第八條在本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行,雙方按有關法律規定處理。
第九條本合同內空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第十條本合同中未規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
第十一條本合同在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,可向武漢仲裁委員會申請仲裁。
第十二條本合同附件《商場管理規定》與合同同時使用,具備同等法律效力,自合同簽字之日起生效。
第十三條本合同一式貳份,甲乙雙方各執壹份,自簽字之日起生效。在簽訂本合同前,甲方已將合同樣本送武漢市硚口區房地局備案。
第十四條若本合同中部分條款與國家法律法規相抵觸,以國家法律法規為準,但不影響其他條款所具備的效應。
第十五條本合同如有未盡事宜得由物業管理公司商酌后修正。
第十六條本合同解釋權歸物業管理公司。
第十七條本合同一式二份,出租方一份,承租戶一份。
第十八條本合同自雙方簽字之日起生效
甲方簽章:__________乙方簽章:____________
代表人:___________代表人:______________
___年___月___日___年___月___日
廣東省物業服務合同 篇19
甲方:_________________業主大會
執行機構:_____________業主委員會,負責人:_________________
乙方:________________________________________
法定代表人:__________________________________
住所地:______________________________________
資質等級:____________________________________
證書編號:____________________________________
根據有關法律、法規,雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方為_________(物業名稱)提供物業管理服務事宜,訂立本合同。
第一章 物業基本情況
第一條 物業基本情況
物業名稱_____________________________________;
物業類型_____________________________________;
坐落位置_____________________________________;
建筑面積_____________________________________。
物業管理區域四至:
東至_________________________________________;
南至_________________________________________;
西至_________________________________________;
北至_________________________________________。
(物業構成明細見附件1)。
第二章 服務內容與質量
第二條 在物業管理區域內,乙方提供的物業管理服務包括以下內容
(一)物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附件2);
(二)物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件3);
(三)物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
(四)公共綠化的養護和管理;
(五)車輛行駛、停放管理;
(六)公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;
(七)裝飾裝修管理服務;
(八)物業檔案資料管理。
第三條 在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下內容
(一)_______________________________________;
(二)_______________________________________;
(三)_______________________________________。
第四條 乙方提供的物業服務執行以下第_________項質量標準
(一)乙方提供的服務質量按《石家莊市物業服務等級標準》_________級執行。(服務等級標準見市價[20__]69號《石家莊市物業服務收費管理實施辦法》)。
(二)乙方提供的服務質量執行雙方約定的物業服務質量標準,具體為:____________________________。
第五條 單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。
第三章 服務費用
第六條 本物業管理區域物業服務收費選擇以下第_________種方式
(一)包干制
物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納,具體標準如下:
多層住宅:_________元/月·平方米;
高層住宅:_________元/月·平方米;
別墅:_____________元/月·平方米;
辦公樓:___________元/月·平方米;
商業物業:_________元/月·平方米;
物業:_____________元/月·平方米。
物業服務費用主要用于以下開支:
1.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
2.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3.物業管理區域清潔衛生費用;
4.物業管理區域綠化養護費用;
5.物業管理區域秩序維護費用;
6.辦公費用;
7.物業管理企業固定資產折舊;
8.法定稅費;
9.物業管理企業的利潤;
10._________________________________________________。
乙方按照上述標準收取物業服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
(二)酬金制
物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納,具體標準如下:
多層住宅:_________元/月·平方米;
高層住宅:_________元/月·平方米;
別墅:_____________元/月·平方米;
辦公樓:___________元/月·平方米;
商業物業:_________元/月·平方米;
物業:_____________元/月·平方米。
預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。
物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
1.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
2.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3.物業管理區域清潔衛生費用;
4.物業管理區域綠化養護費用;
5.物業管理區域秩序維護費用;
6.辦公費用;
7.物業管理企業固定資產折舊;
8._________________________________________________。
乙方采取以下第_________種方式提取酬金:
1.乙方按_________(每月/每季/每年)_________元的標準從預收的物業服務資金中提取。
2.乙方_________(每月/每季/每年)按應收的物業服務資金_________%的比例提取。
物業服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用;物業服務支出年度結算后不足部分,由全體業主承擔。
第七條 物業服務費用(物業服務資金)由乙方按_________(年/季/月)向業主收取,或者按雙方約定的時間、地點由業主向乙方交納。
業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的,從其約定,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方。
第八條 物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年_____次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
(一)_________________________________________________;
(二)_________________________________________________。
廣東省物業服務合同 篇20
甲方(用人單位):
名稱:x物業管理有限公司
法定代表人:
地址:
聯系電話:
經濟類型:有限責任公司
乙方(職工):
姓名:
身份證號碼:
住址:
聯系電話:
根據《中華人民共和國勞動法》和國家及省的有關規定,甲乙雙方按照平等自愿、協商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限
(一)從20x年1月1日起至20x年12月31日止。
(二)試用期限
雙方同意按以下第種方式確定試用期期限(試用期包括在合同期內):
1、無試用期。
2、試用期從年月日起至年月日止。
(試用期最長不超過六個月。其中合同期限在六個月以下的,試用期不得超過十五日;合同期限在六個月以上一年以下的,試用期不得超過三十日;合同期限在一年以上兩年以下的,試用期不得超過六十日。)
二、工作內容
(一)乙方的工作崗位(工作地點、部門、工種或職務)為
(二)乙方的工作任務或職責是
(三)甲方因生產經營需要調整乙方的工作崗位,按變更本合同辦理,雙方簽章確認的協議書或通知書作為本合同的附件。
(四)如甲方派乙方到外單位工作,應簽訂補充協議。
三、工作時間
(一)甲、乙雙方同意按以下第種方式確定乙方的工作時間:
1、標準工時制,即每日工作小時,每周工作天,每周至少休息一天。
2、不定時工作制,即經勞動保障部門審批,乙方所在崗位實行不定時工作制。
3、綜合計算工時工作制,即經勞動保障部門審批,乙方所在崗位實行以為周期,總工時小時的綜合計算工時工作制。
(二)甲方因生產(工作)需要,經與工會和乙方協商后可以延長工作時間。除《勞動法》第四十二條規定的情形外,一般每日不得超過一小時,因特殊原因最長每日不得超過三小時,每月不得超過三十六小時。
四、工資待遇
(一)乙方正常工作時間的工資按下列第種形式執行,不得低于當地最低工資標準。
1、乙方試用期工資元/月;試用期滿工資元/月(元/日)。
2、其他形式:
(二)工資必須以法定貨幣支付,不得以實物及有價證券替代貨幣支付。
(三)甲方根據企業的經營狀況和依法制定的工資分配辦法調整乙方工資,乙方在六十日內未提出異議的視為同意。
(四)甲方每月日發放工資。如遇節假日或休息日,則提前到最近的工作日支付。
(五)甲方依法安排乙方延長工作時間的,應按《勞動法》第四十四條的規定支付延長工作時間的工資報酬。
五、勞動保護和勞動條件
(一)甲方按國家和省有關勞動保護規定提供符合國家勞動衛生標準的勞動作業場所,切實保護乙方在生產工作中的安全和健康。如乙方工作過程中可能產生職業病危害,甲方應按《職業病防治法》的規定保護乙方的健康及其相關權益。
(二)甲方根據乙方從事的工作崗位,按國家有關規定,發給乙方必要的勞動保護用品,并按勞動保護規定每(年/季/月)免費安排乙方進行體檢。
(三)乙方有權拒絕甲方的違章指揮、強令冒險作業,對甲方及其管理人員漠視乙方安全和健康的行為,有權要求改正并向有關部門檢舉、控告。
六、社會保險和福利待遇
(一)合同期內,甲方應依法為乙方辦理參加養老、醫療、失業、工傷、生育等社會保險的手續,社會保險費按規定的比例,由甲、乙雙方負責。
(二)乙方患病或非因工負傷,甲方應按國家和地方的規定給予醫療期和醫療待遇,按醫療保險及其他相關規定報銷醫療費用,并在規定的醫療期內支付病假工資或疾病救濟費。
(三)乙方患職業病、因工負傷或者因工死亡的,甲方應按《工傷保險條例》的規定辦理。
(四)甲方按規定給予乙方享受節日假、年休假、婚假、喪假、探親假、產假、看護假等帶薪假期,并按本合同約定的工資標準支付工資。
七、勞動紀律
(一)甲方根據國家和省的有關法律、法規通過民主程序制定的各項規章制度,應向乙方公示;乙方應自覺遵守國家和省規定的有關勞動法律、法規和企業依法制定的各項規章制度,嚴格遵守安全操作規程,服從管理,按時完成工作任務。
(二)甲方有權對乙方履行制度的情況進行檢查、督促、考核和獎懲。
(三)如乙方掌握甲方的商業秘密,乙方有義務為甲方保守商業秘密,并作如下約定:
八、本合同的變更
(一)任何一方要求變更本合同的有關內容,都應以書面形式通知對方。
(二)甲乙雙方經協商一致,可以變更本合同,并辦理變更本合同的手續。
九、本合同的解除
(一)經甲乙雙方協商一致,本合同可以解除。由甲方解除本合同的,應按規定支付經濟補償金。
(二)屬下列情形之一的,甲方可以單方解除本合同:
1、試用期內證明乙方不符合錄用條件的;
2、乙方嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度的;
3、嚴重失職、營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
4、乙方被依法追究刑事責任的;
5、甲方歇業、停業、瀕臨破產處于法定整頓期間或者生產經營狀況發生嚴重困難的;
6、乙方患病或非因工負傷,醫療期滿后不能從事本合同約定的工作,也不能從事由甲方另行安排的工作的;
7、乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;
8、本合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化,致使本合同無法履行,經當事人協商不能就變更本合同達成協議的;
9、本合同約定的解除條件出現的。
甲方按照第5、6、7、8、9項規定解除本合同的,需提前三十日書面通知乙方,并按規定向乙方支付經濟補償金,其中按第6項解除本合同并符合有關規定的還需支付乙方醫療補助費。
(三)乙方解除本合同,應當提前三十日以書面形式通知甲方。
但屬下列情形之一的,乙方可以隨時解除本合同:
1、在試用期內的;
2、甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;
3、甲方不按本合同規定支付勞動報酬,克扣或無故拖欠工資的。
4、經國家有關部門確認,甲方勞動安全衛生條件惡劣,嚴重危害乙方身體健康的;
(四)有下列情形之一的,甲方不得解除本合同:
1、乙方患病或非因工負傷,在規定的醫療期內的;
2、乙方患有職業病或因工負傷,并經勞動能力鑒定委員會確認,喪失或部分喪失勞動能力的;
3、女職工在孕期、產期、哺乳期內的;
4、法律、法規規定的其他情形。
(五)解除本合同后,甲乙雙方在七日內辦理解除勞動合同有關手續。
十、本合同的終止
本合同期滿或甲、乙雙方約定的本合同終止條件出現,本合同即行終止。
本合同期滿前一個月,甲方應向乙方提出終止或續訂勞動合同的書面意向,并及時辦理有關手續。
十一、違約情形及責任
(一)甲方的違約情形及違約責任:
(二)乙方的違約情形及違約責任:
十二、調解與仲裁
雙方履行本合同如發生爭議,可先協商解決;不愿協商或協商不成的,可以向本企業勞動爭議調解委員會申請調解;調解無效,可在爭議發生之日起六十日內向當地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁;也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的,可在十五日內向人民法院提起訴訟。
十三、其他
(一)本合同未盡事宜,按國家和地方有關政策規定辦理。在合同期內,如本合同條款與國家、省有關勞動管理新規定相抵觸的,按新規定執行。
(二)下列文件規定為本合同附件,與本合同具有同等效力:
1、
2、
3、
(三)雙方約定(內容不得違反法律法規及相關規定,可另加雙方簽名或蓋章的附頁):
甲方:(蓋章)乙方:(簽名或蓋章)
法定代表人:
(或委托代理人)
20x年x月x日20x年x月x日
鑒證機構(蓋章):
鑒證人:
鑒證日期:20x年x月x日
廣東省物業服務合同 篇21
第一章 總則
合同雙方當事人
甲方(房地產開發公司):
注冊地址:
營業執照注冊號:
企業資質證書號:
法定代表人:
聯系電話:
乙方(物業管理公司):
注冊地址:
營業執照注冊號企業資質證書號
法定代表人:
聯系電話:
根據法律、法規和有關規定,在自愿、平等、協商一致的基礎上,雙方就甲方負責開發建設的物業(以下簡稱“本物業”)實行前期物業管理有關問題達成一致意見,特訂立本合同,雙方共同遵守。
第一條 物業基本情況
物業類型:
坐落位置:市鎮路
占地面積:平方米,其中綠地面積——平方米。建筑面積:平方米,其中住宅平方米,商鋪平方米,停車場。
第二條 本合同中涉及的幣值,均指人民幣。
第二章 物業服務事項
第三條 甲方按照法律、法規和有關規定,采用“招標”、“協議”方式,選聘乙方對本物業實施前期物業管理。
第四條 本物業在未竣工驗收(以建設部門簽發房屋建筑工程竣工驗收備案表的時間為準,下同)交付使用前,甲方要求乙方提供以下服務內容及達到服務質量。
1、建筑物主體外的共用部位管理。
服務質量:外墻完好,外觀整潔,完好率達98%,零修及時率、合格率100%.
2、共用設施設備管理。
服務質量:設備良好,運行正常,無重大管理責任事故。
3、綠化、環境衛生管理。
服務質量:設施完好、整潔,綠化長勢良好,公共場地保潔率95%.
4、車輛管理。
服務質量:交通暢順,停放有序。
第五條 本物業竣工驗收交付使用后,乙方向業主和非業主使用人提供以下服務內容及達到以下服務質量
(一)日常服務
1、房屋建筑共用部位的維修養護和管理,包括:“樓蓋”、“屋頂”、“外墻面”、“承重結構”、“樓梯間”、“走廊通道”、“門廳”。
服務質量:外墻完好,外觀整潔,完好率達98%,零修及時率、合格率100%.
2、共用設施設備和相關場地的維修養護、運行和管理,包括:“道路”、“垃圾道”、“煙囪”、“化糞池”、“溝渠”、“ 池”、“照明系統”、“中央空調”、“電梯”、“發電機”、“消防設施設備”、“智能化設備”“外墻排水管”。
服務質量:設備良好,運行正常,無重大管理責任事故。
3、按國家《物業管理條 例》(以下簡稱《條 例》)第四十五條 的規定,物業管理區域內,供電、供水、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位,應當向最終用戶收取有關費用。或按合同的約定,來行使合同權利和履行合同義務。
4、生活服務設施的維修養護和管理,包括“商業網點”、“文化體育娛樂場所”。
服務質量:設備良好,運行正常,無重大管理責任事故。
5、綠化與建筑小品的維修養護和管理,包括“共用綠地”、“花木”、“建筑小品”、“園林小品”。
服務質量:完好、整潔,綠化長勢良好。
6、公共環境衛生,包括“公共場所、房屋共用部位的清潔衛生”、“垃圾的收集、清運”。
服務質量:設施完好、整潔,公共場地保潔率95%,垃圾日產日清。
7、交通與車輛停放秩序的管理。
服務質量:交通暢順,停放有序,行車線路標志明顯。
8、安全防范工作,包括“安全監控”、“巡視”、“門崗執勤”。
服務質量:設備良好,運行正常,崗亭24小時值班。
(二)定期服務
1、每月 清理生活垃圾一次;
2、每日 清洗水池一次;
3、每月 清疏化糞池一次;
4、每年 清疏排水系統一次;
5、2年 清洗建筑物外立面一次;
6、6個月 檢修水泵一次;
7、每月 檢修電梯一次;
8、 檢修發電機一次;
9、 檢修中央空調一次;
10、每月 檢修消防設施、設備;
服務質量:設備良好,運行正常,垃圾日產日清。
(三)管理與物業相關的工程圖紙、業主和非業主使用人檔案和竣工驗收資料。
服務質量:收集整理,裝訂規范,妥善管理,合理使用。
(四)其它服務事項
第六條 乙方在實施前期物業管理期間,不得利用物業管理區域內物業共用部位、共用設施設備進行經營活動。
第七條 業主或非業主使用人裝飾裝修物業時,應當告知乙方并與乙方簽訂物業裝飾裝修協議。乙方可向業主或非業主使用人收取物業裝飾裝修保證金¥20__元。物業裝飾裝修完畢,如未發現有損壞物業共用部位、共用設施設備及相關場地,不存在安全隱患的,及未違反“物業裝飾裝修協議”的,乙方應在 30日內將物業裝飾裝修保證金“本金”退回給業主或非業主使用人。
第八條 業主和非業主使用人對其房屋自用部位、自用設施設備向乙方提出維修養護服務要求的,乙方認為有能力承擔的可以接受,收費由雙方協商確定。
第三章 物業服務費用
第九條 本物業未竣工驗收交付使用前,物業服務費用由房地產開發企業交納。物業服務費用的構成包括:
1、物業服務成本;2、法定稅金;3、物業管理企業的利潤等;
第十條 本物業竣工交付使用后,物業服務費用由業主或非業主使用人繳交;已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業、物業服務費用由房地產開發企業交納。
第十一條 物業服務費的收取方式和物業服務酬金
本物業竣工驗收交付使用后,甲乙雙方約定采用以下方式收取物業服務費和提取酬金:
按每月每平方米一定的標準收取物業服務費,不包括共用水費、電費。共用水費、電費每月按“各戶使用量”另行分攤。乙方在年終決算物業服務總收入和服務總成本,盈余或者虧損均由物業管理企業享有。
第十二條 本物業竣工驗收交付使用后,乙方按本合同第五條 約定的內容要求提供服務,按以下標準向業主、非業主使用人收取物業服務費:
1、住宅按“建筑面積√”每月每平方米1.2元收取;商場按“建筑面積√”、每月每平方米1.5元收取。
2、已竣工驗收(以建設部門簽發房屋建筑工程竣工驗收備案表的時間為準)但仍未售出或交付使用的物業,由乙方按本條 本款第1點約定的標準向建設單位(業主)收取物業服務費。
第十三條 業主從辦理收樓手續后的次月開始繳交物業服務費,以后每次收繳物業服務費的時間為每月15號之前。乙方在首次收取業主或非業主使用人物業服務費時,可預收三個月。業主或非業主使用人變換或物業服務合同中止時,如業主、非業主使用人不欠乙方物業服務費,乙方應在一個月內將預收的物業服務費“本金”退給業主、非業主使用人。
第十四條 物業服務費的調整和違約責任
1、物業服務費收取標準在合同期內根據市物價部門批文調整。
2、甲方逾期繳納物業服務費的,按以下處理:
從逾期之日起每天按應交物業服務費的千分之1交滯納金;
3、業主和非業主使用人逾期交納物業服務費的,按以下方式處理:
從逾期之日起每天按應交物業服務費的千分之1交滯納金;
4、業主和非業主使用人無正當理由連續三個月不交物業服務費的,乙方可采取適當措施催繳。有超過20%的業主無正當理由連續三個月拒交物業服務費的,管理公司可在告知業主15天后,有權單方中止物業服務合同,退出物業管理區域。
非業主使用人不履行交費義務時,由業主承擔連帶交費責任。
第十五條 物業竣工驗收交付使用后,車位停放服務費和停車保管費由乙方按下列標準向車位使用人收取:
(一)車位服務費及車位停放服務費(已購買車位的,收取車位服務費;未購買車位的,收取車位停放服務費)
1、小車車位服務費30元/月
2、小車車位停放服務費200元/月、室外150元/月;摩托車停放服務費30元/月;
3、自行車停放服務費元/月;
(二)停車保管費
車主繳交停車保管費的,乙方與車主應另行約定保管責任,簽訂車輛保管合同。發生車輛損壞或丟失車輛事故的,由責任方按約定承擔責任。
(三)臨時停車的,“每小時√”、“每次”收取5元,24時至清晨8時7元。摩托車臨時停放1元。
第十六條 物業管理有關收費,按規定需報價格主管部門核準的,由乙方負責。
第十七條 物業竣工驗收交付使用后,其共用部位、共用設施設備的大、中修和更新、改造費用按以下方式承擔:
1、保修期內由甲方承擔;
2、保修期后由全體業主承擔,或用專項維修資金支付;
第十八條 專項維修資金的籌集、使用和管理
甲乙雙方約定按以下方式籌集專項維修資金(可多種方式同時使用)。
1、購房人按二房以下1000元/戶、三房20__元/戶、商鋪20__元/卡的標準在收樓前直接向代辦銀行交納,或發展商代收,實行專戶存儲,專款專用,當業委會成立后,由發展商移交給業委會監督。
專項維修資金的籌集、使用與管理,按照法律、法規和有關規定由當事人另行約定。物業需要使用專項維修資金2,如專項維修資金已籌集部分不足以支付的,經業主大會同意,按該工程的預算向全體業主進行一次性籌集,業主應當按其業權建筑面積的比例分攤。在緊急情況下,甲方可決定臨時一次性籌集專項維修資金,以該工程預算基數,業主應當按其業權建筑面積的比例分攤。乙方發現危險情況但專項維修資金不足而要求甲方籌集,因甲方不籌集或籌集不及時導致物業損害的,應當免除乙方的責任。
第十九條 業主自用物業存在安全隱患,危及公共利益及他人利益的,應當及時維修養護,其他有關業主應當給予配合。存在安全隱患的業主不履行維修養護責任造成公共利益及他人利益損害的,由乙方負責維修養護,費用由該業主承擔。
第二十條 本物業竣工驗收交付使用后,按以下第種方式籌集購買房屋共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用:
1、由乙方代辦,保險費用由全體業主按各自業權建筑面積比例分攤;
2、由乙方代辦,保險費從物業服務費總收入中支出,計入成本。
具體投保的保險險種為。
附加險險種為。
業主或非業主使用人的家庭財產與人身安全保險,由業主或非業主使用人自行辦理。
第四章 雙方責任
第二十一條 甲乙雙方責任
(一)甲方責任
1、履行本合同約定的甲方責任,按照法律、法規和有關規定及本合同的約定,協助乙方做好物業管理工作。
2、起草《業主臨時公約》,在銷售物業時向買受人明示,并要求買受人作出遵守的書面承諾。
3、起草《前期物業管理服務協議》,在銷售物業時與買受人簽訂。
4、本物業竣工驗收交付使用時,協助乙方對物業進行接管驗收。甲方交付給乙方管理的房屋、設施、設備應當達到國家驗收標準的要求。如存在質量問題,雙方應書面確認并按以下第3種方式處理:
(1)由甲方負責返修;
(2)委托乙方返修,由甲方支付全部返修費用;
(3)雙方協商調解。
5、在本合同簽訂之日起或本物業竣工驗收交付使用之日起15日內甲方按(中府[1999]24號文要求)總建筑面積1.5-2‰ 比例向乙方提供物業管理用房,乙方無償使用,2-3‰比例(商業大廈按3-5‰比例)向乙方提供公共用房。公共用房經業委會同意可用作商業用房,由乙方出租,其租金收入主要用于補貼物業管理費不足。
6、負責收集、整理物業管理所需圖紙、檔案、資料,并于本物業竣工驗收交付使用之日起15日內向乙方移交;
前款所述的資料包括:
(1)竣工驗收資料,包括但不限于物業竣工總平面圖;單體建筑、結構、設備竣工圖;配套設施、地下管網工程竣工圖等;
(2)技術資料,包括但不限于設施設備安裝、使用、維護等資料;
(3)物業質量保證書和物業使用說明書;
(4)與買受人簽訂的《前期物業管理服務協議》;
(5)物業管理所必需的其他資料。
由于甲方提供的資料不完整導致乙方無法履行物業服務合同的,乙方不承擔違約責任。
7、協調、處理本合同生效前發生的物業管理遺留問題。
(二)乙方責任
1、履行本合同約定的乙方責任,按照法律、法規和有關規定及本合同的約定,制定物業管理服務制度,開展物業管理服務活動;
2、編制物業年度維護計劃和維修方案并組織實施。
3、向業主和非業主使用人告知使用物業的有關規定,當業主或非業主使用人裝飾裝修物業時,告知有關禁止行為和注意事項。
4、可將物業管理的專項服務委托給專業公司承擔,但不得將物業管理整體服務內容一并轉讓或委托給第三方;
5、不得擅自占用物業的共用設施或改變其使用功能。
6、本合同終止時,應當向業主委員會移交各種用房及物業的全部檔案資料,清理與業主或非業主使用人發生的債權債務,與新的物業管理公司妥善交接,按時退出物業管理區域。業主、非業主使用人欠交物業服務費等費用的,乙方可依法追討,但不得以此為理由不移交物業管理權和不退出物業管理區域。
第二十二條 乙方未能履行本合同的約定,導致業主和非業主使用人人身、財產安全受到損害的,業主和非業主使用人可依法向法院提起訴訟,由法院裁定乙方應承擔的責任。
第五章 違約責任
第二十三條 甲方違反本合同第二十一條 第(一)項約定的,乙方有權要求甲方在合理的期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十四條 乙方違反本合同第四條 、第五條 和第二十一條 第(二)項約定的,甲方有權要求乙方在合理的期間內整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十五條 乙方違反本合同第三章 約定,擅自增加收費項目和提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退多收的費用;造成甲方、經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。
第二十六條 甲方根據第二十四條 或乙方根據第二十三條 行使終止合同權利的,應當書面通知另一方,終止合同通知書在送達另一方時生效,雙方應當對物業管理的有關事項進行交接。
第二十七條 甲乙任何一方無正當理由提前中止合同的,應向對方支付壹萬的違約金;給對方造成經濟損失超過違約金的,還應對超過部分給予賠償。
第二十八條 本合同在執行期間,如遇到不可抗力致使合同無法履行時,甲乙雙方應當按有關法律規定協商處理。
第二十九條 業主和非業主使用人違反法律、法規和有關規定及業主公約的,乙方也可根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、提請有關行政管理部門處理、法院裁決等措施。
第三十條 物業管理區域內如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、強臺風、暴雨、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方為維護甲方、公眾、業主、非業主使用人的人身和財產利益,在迫不得已的情況下因采取緊急措施造成甲方或者業主、非業主使用人財產損失的,雙方按有關法律、法規和有關規定處理。
第三十一條 因房屋建造質量、設施設備質量或安裝質量等原因,使物業或物業的一部分達不到正常使用功能,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以具有國家規定資質的鑒定機構的鑒定結論為準。
第六章 服務期限
第三十二條 服務期限為五年年。管理期限以乙方正式進駐或甲方交樓之日起,預計為年月30日至年0月31日止,合同期滿如甲乙雙方本無異議,則自動延期三年。
按《物業管理條 例》規定:“物業已交付使用的建筑面積達到百分之五十以上,或者已交付使用的建筑面積達到百分之三十以上不足百分之五十、且使用已超過一年的,應當召開首次業主大會,選舉產生業主委員會。”
第三十三條 合同期滿,甲乙雙方如有意向續簽合同,應當在合同期滿30日前向對方提出書面要求,協商達成一致意見時續簽合同。乙方書面提出續簽合同的意見,另一方沒有提出明確的書面答復的,合同繼續有效。
第七章 附則
第三十四條 合同簽訂后甲乙雙方需要變更合同條款或有其他事項需要補充約定的,應當協商一致后以書面形式簽定補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。
第三十五條
本合同在履行中如發生爭議,雙方可以通過協商解決,協商不成的,雙方同意向工商行政員會申請仲裁或依法向人民法院起訴。
第三十六條 本合同連同附件共12頁,一式3份,具有同等法律效力。本合同由甲方存1份,乙方存1份,行政主客部門存1份。
第三十七條 本合同自雙方法定代表人簽字、加蓋公章 之日起生效。
甲方(蓋章 ):乙方(蓋章 ):
法定代表人(簽名):法定代表人(簽名):
*年**月**日*年**月**日
廣東省物業服務合同 篇22
甲方(出租方):
乙方(承租方):
身份證號碼:
家庭住址:
聯系方式:
根據《中華人民共和國合同法》規定,甲、乙雙方經協商就沈陽市豐豐源商貿中心(大西農貿市場)物業管理達成如下協議:
一、甲方將沈陽市豐豐源商貿中心(天壇市場) 區 號的攤床出租給乙方經營,攤床面積為 平方米。經營期限為 年 月 日至 年 月 日止。
二、甲方以每平方米每月0.8元的標準向乙方收取物業管理費,每年物業費收取為上打租一次性交齊,具體收費時間另行通知。如不按期繳納超出一天,甲方向乙方收取10%的滯納金,超出兩個月后,甲方有權收回床位,另行招商。
三、甲方向乙方提供非經營性(公共部位)照明、衛生等設施,并負責對市場衛生、安全和經營秩序的管理,并按有關規定收取適當的費用,為乙方創造良好的經營環境,保證乙方的正常經營。
四、甲方必須實行嚴格管理,樹立為業戶服務的思想、盡職盡責、辦事公正、廉潔自律、嚴禁向業戶吃、拿、卡、要,乙方有權對甲方工作人員的工作進行監督。
五、乙方在經營期間必須遵守以下規定:
1、認真遵守《消防法》、《稅法》、《治安管理處罰條例》等國家有關政策、法律、法規、守法經營。
2、乙方須按照農貿大廳的管理規定辦理營業執照、稅務登記及經營必須的相關證件,如乙方有違規、違法行為,責任自負。
3、乙方在經營期間,必須按月繳納自用水、電費,按行業標準收費,按表計算。
4、乙方在經營期間,必須服從市場物業管理,嚴格按市場區域劃分經營商品。遵守甲方為確保市場安全和創造良好的經營環境所制定的各項規章制度,否則,甲方有權對乙方違規行為進行處罰。
5、乙方在經營期間,如將攤位轉租、轉借、轉讓、出兌,必須向甲方管理部門提出申請,經同意后,乙方方可按規定處理。否則,甲方視為乙方違約并終止合同,自愿放棄攤位使用權,甲方有權收回另行招商,并不退還任何費用,乙方對此無異議。
6、乙方必須按照規定經營,不準攤點越外、攤外設攤,否則甲方將按規定進行處罰。
7、乙方不能隨意改動或破壞檔口及市場內的公共設施,如有改動應征得甲方同意,否則,將視情節輕重予以經濟處罰,嚴重者清除市場。在承租期內,除承租的檔口外,其它檔口未經甲方允許不準擅自占用、出租、轉讓。
8、乙方不準經營易燃易爆及市場內禁止經營的商品,不得在場內進行娛樂活動(如打撲克、麻將、下棋、玩球等)及打架、斗毆、妨礙市場經營行為。
9、乙方要加強消防意識,經營期間乙方不慎失火或經營管理不當,造成人身財產及其它損失的乙方負全部責任。乙方在大廳內經營期間,甲方要求乙方自行辦理人身財產保險,否則后果自負。
10、為了保持市場的整體形象協調一致,乙方不許私自在市場內掛彩燈、彩旗、條幅、宣傳畫、張貼不干膠各種字體。按時繳納工商、地稅等部門的相關費用,公平交易、貨真價實、童叟無欺。
11、乙方在經營中必須搞好攤位衛生,必須將所經營的食品,按衛生防疫部門的要求,墊高距離地面20厘米以上。乙方每天應把攤位經營中存放的垃圾放在自己的攤床內,中午或晚上倒入公共垃圾桶內,嚴禁攤外隨手丟棄或將菜葉、肉渣、貝殼、污水等廢棄物品倒入水池和廁所內。食品加工的業主需在甲方同意后,自行安裝排煙設施,對未達到排煙標準的業戶,甲方有權對其進行停業整改,直至達到排放標準為止。
12、嚴禁大廳內使用明火或電爐子取暖,嚴禁使用電飯鍋、電磁爐、煤氣罐等。
13、禁止一切車輛(自行車、電動車、倒騎驢等)進入大廳。嚴禁在大廳內給電瓶充電。
14、大廳內嚴禁私拉亂扯各種電線,超負荷用電。嚴禁使用可燃材料燈罩、燈具,保險絲必須與額定標準匹配。每日下班前熄燈,切掉各種電源。
15、消防通道嚴禁堆放任何物品。
16、乙方在經營中如遇特殊情況無法正常經營的,必須事先與甲方溝通,協商處理辦法。如乙方私自不經營滿一個月以上,甲方有權在公安部門監督下將貨物移送它處,視為乙方廢棄物品處理并收回攤位使用權,不退還乙方任何費用。根據市場的經營情況,甲方有權對市場內的空床位更換經營品種,乙方無權干涉。
17、乙方在經營期間第一次違反本合同條款時,甲方對乙方進行批評,并以書面形式將此事在大廳公示欄中公式一個月。乙方在經營期間第二次違反本合同條款時,甲方責成乙方寫書面檢查,乙方向甲方交納適當的保證金,一年內不在違反,保證金退還。乙方在一年內三次違反本合同條款時,甲方不退還乙方保證金并取消乙方在大廳內的經營資格,清除大廳,由此造成的經濟損失由乙方自行承擔。
七、當市場遇到不可抗力因素而中斷合同,雙方互不承擔任何責任和損失,如遇國家政策需要,甲、乙雙方均應無條件服從政府安排。如遇政府拆遷,按拆遷相關政策辦理。如甲方人為原因或乙方人為原因造成的損失,誰造成的,誰承擔全部責任。
八、本協議未盡事宜,甲、乙雙方協商解決。
九、本協議自甲乙、雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
廣東省物業服務合同 篇23
甲方:__________
乙方:__________
根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《_____市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定,在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對________________(物業名稱)實施前期物業管理服務的事宜,訂立本合同。
第一章物業管理區域概況
第一條物業基本情況
物業名稱:_______________________物業類型:_________
座落位置:_______________________
占地面積:_______平方米;建筑面積:___________平方米
四至:東至:_________________南至:_________________
西至:_________________北至:_________________
其他:______________________________________________。
第二條具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。
第二章物業服務事項
第三條乙方提供的公共性物業服務的主要內容為:
1、物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括:房屋的承重結構(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。
2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________________。
3、市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
5、附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____________。
6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。
7、交通與車輛停放秩序的管理。
8、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________________。
前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的,按合同約定執行。
9、物業檔案資料管理。
10、物業專項維修資金的使用。
11、裝修管理。
12、接受業主委托,對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。
13、物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。
14、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。
第四條在物業管理區域內,本合同特別約定的物業管理事項為:
1、______________________________________________。
2、______________________________________________。
3、______________________________________________。
第三章物業服務質量
第五條乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準。
第四章物業服務費用
第六條本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第種方式:
1、包干制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)
根據本物業管理區域物業服務收費指導價格,雙方約定物業服務費用標準如下(按建筑面積計算):
(1)住宅:________元/月平方米
(2)寫字樓:______元/月平方米
(3)商業物業:________元/月平方米
(4)其他物業:________元/月平方米
業主向乙方交納物業服務費后,乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業,其余全部用于物業服務合同約定的支出,結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)
本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):
(1)住宅:________元/月平方米
(2)寫字樓:________元/月平方米
(3)商業物業:________元/月平方米
(4)其他物業:________元/月平方米
乙方選擇以下第的種方式對物業服務資金提取酬金:
(1)乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提取;
(2)乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。
預收的物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:
1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3、物業管理區域清潔衛生費用;
4、物業管理區域綠化養護費用;
5、物業管理區域秩序維護費用;
6、辦公費用;
7、物業管理企業固定資產折舊;
8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
9、____________________________________________。
預收的物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,物業服務支出年度結算后不足部分,由業主承擔。
第七條共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,合理向業主分攤計收。
第八條業主應于之日起交納物業服務費用或物業服務資金。
納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。
業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的,從其約定,物業使用人不按照約定交納的,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定,業主應當自約定之日起告知乙方。
物業服務費用或者物業服務資金按______(年/季/月)交納,業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前____日內履行交納義務
第九條物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
對物業服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由________________承擔。
第十條停車收費分別采取以下方式
1、停車場屬于全體業主的,使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費,該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業主所有,可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;
2、停車場屬于甲方所有的,業主享有優先使用權,車位使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫________元/個月標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費;
3、業主自行購置車位的.,應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。
第十一條乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。
第十二條本物業管理區域內的會所屬全體業主/甲方所有,委托乙方經營管理,業主或物業使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:
1、________________________________________________。
2、________________________________________________。
3、________________________________________________。
第十三條乙方經營管理會所,可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施,可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務費。
第十四條乙方利用屬于全體業主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如:設置商業廣告招牌),應當征得相關業主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后,剩余部分用于補充專項維修資金。
第十五條乙方接受業主委托,提供專項服務的,專項服務的內容和費用按其約定執行。
第十六條其他約定______________________________________。
第五章雙方的權利義務
第十七條甲方的權利義務
甲方享有的權利:
1、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告、監督檢查乙方各項方案計劃的實施;
2、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
3、制訂物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度;
4、實行酬金制物業服務收費方式的,有權與乙方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;
5、依據法律、法規規定享有的其他權利。
甲方應履行的義務:
1、在銷售物業之前,制定《業主臨時公約》,并向物業買受人明示、說明,要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時公約》。
2、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同應當包含本合同約定的內容,要求物業買受人認可接受本合同約定的權利和義務;
3、乙方承接物業時,甲方應和乙方共同對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,甲方應保證本物業管理區域具備以下條件:
(1)所有建設項目按批準的規劃設計和有關專業要求全部建成,并滿足使用要求;
(2)物業管理區域內道路平整,標識系統完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門建設完畢,具備封閉式管理的要求;
(3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;
(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;
4、在查驗過程中,甲方應對甲乙雙方查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認:
(1)_________________________________________;
(2)_________________________________________;
(3)_________________________________________。
甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下:
(1)_________________________________________;
(2)_________________________________________;
(3)_________________________________________。
甲方應就以上內容與乙方簽訂確認書,作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。
甲方應認真完善和處理本物業的遺留問題,以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。
5、乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;
(2)規劃設計資料;
(3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
(4)物業質量保修文件和物業使用說明文件;
(5)物業管理所必需的其他資料。
6、保證交付使用的物業符合國家竣工質量標準,按照國家規定的保修期限和保修范圍,承擔物業的保修責任;
7、本物業交付使用后有下列情形之一的,甲方應在物業所在地的區、縣(自治縣、市)房地產行政主管部門或街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下,在三個月內組織業主召開首次業主大會,選舉產生業主委員會:
(1)新建物業建筑面積出售達50%以上的;
(2)物業自首次出售之日起已滿兩年的。
8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業服務費用;
9、督促業主或物業使用人按時交納物業服務費;
10、因維修物業或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得相關業主和乙方的同意,并在約定的期限內恢復原狀;
11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
12、不得擅自處分業主依法享有的物業共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。
13、法律、法規規定的其他義務。
第十八條乙方的權利義務
乙方享有的權利:
1、按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規范以及本服務合同進行管理,提供專業化的服務;
2、按照本合同和有關規定向甲方、業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用;
3、可以根據業主或物業使用人的委托,提供本合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定;
4、可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業,但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人;
5、自主開展各項經營管理活動,但不得侵害業主、物業使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;
6、依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。
乙方應履行的義務:
1、履行合同、提供物業服務;
2、及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督;
3、在承接物業時,應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;
4、在物業管理區域內公示物業服務合同約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準;
5、結合本物業管理區域的實際情況,編制物業管理方案,年度管理計劃,維修保養計劃,年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經依法議定后組織實施;
6、制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為,對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告;
7、協助做好本物業管理區域內的安全防范工作,發生安全事故時,在采取應急措施的同時,及時向有關行政管理部門報告,保護好現場、協助做好救助工作;保安人員在維護本物業管理區域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權益;
8、實行酬金制收費方式的,應當編制年度財務預決算報告,報甲方審批,并且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;
9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,應與其訂立書面協議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監督;對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為,要及時制止和糾正,對情節嚴重的,要及時報請相關部門處理;
10、非經甲方和相關業主許可并辦理有關手續,不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;
11、未經甲方同意,不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動;
12、不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益;
13、新建物業交付使用時,除政府規定、物業銷售合同和本合同另有約定外,不得向業主亂收費;
14、本合同終止時,應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給業主委員會,業主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。
15、法律、法規規定的其他義務。
第十九條根據《業主臨時公約》的授權,在物業管理服務中授予乙方以下權利:
1、制定必要的規章制度,并以有效方式督促業主和物業使用人遵守;
2、采取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主臨時公約》及公眾管理制度的行為;
3、在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節;
4、對欠費業主停止約定服務直至其履行交費義務。
第六章專項維修資金的管理和使用
第二十條專項維修資金的繳交:______________________________________________。
第二十一條專項維修資金的管理:____________________________________________。
第二十二條專項維修資金的使用:____________________________________________。
第二十三條專項維修資金的續籌:____________________________________________。
第七章物業管理用房
第二十四條甲方應于首位業主入住前_____日內,按照有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房,建筑面積________平方米,其中包括:辦公用房平方米(含物業管理企業和業主委員會的辦公用房)、位于______________________,住宿用房平方米、位于________________________,其他用房平方米,位于________________________
第二十五條物業管理用房屬全體業主所有,由乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。
本合同終止時,乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財產及時如數地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。
第八章合同期限
第二十六條本合同期限為________年,自________年_______月______日起至________年______月______日止。合同期未滿,業主委員會與選聘或續聘的物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時,本合同終止。
第二十七條本合同期限屆滿前一個月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未達成協議的,甲乙雙方應在合同屆滿后三個月內繼續履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業管理企業,重新簽訂前期物業服務合同。
第九章違約責任
第二十八條因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以法定機構的鑒定為準。
第二十九條甲方違反第十七條甲方應履行的義務中第2項,致使業主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業主履行本合同的約定,同時由甲方承擔相應的責任。
第三十條乙方違反合同的約定,擅自提高收費標準的,甲方、業主、物業使用人有權要求乙方清退;造成甲方、業主、物業使用人損失的,乙方應給予甲方、業主、物業使用人賠償。
第三十一條甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務不能達到本合同第三章“物業服務質量”約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上“物業管理事項”的,乙方有權解除合同,并由甲方賠償相應的損失。
第三十二條乙方管理服務違反本合同的約定,未能達到本合同第三章“物業服務質量”約定的,應承擔違約責任,并賠償甲方及業主相應的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的“物業管理事項”的,甲方有權解除本合同,并由乙方賠償甲方及業主相應的損失。
第三十三條甲方、業主或物業使用人違反本合同的約定,未能按時如數交納物業服務費的,應按每日萬分之_______的標準向乙方支付違約金。
第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復,但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十五條雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對乙方的免責事由:
1、因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損;
2、因物業本身固有的瑕疵造成的損害;
3、因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用;
4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
第三十六條違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在二十日內辦理交接。
第十章附則
第三十七條本合同的效力及于本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業使用人違反本合同約定的,有關業主應當承擔連帶責任。
第三十八條甲方在銷售物業時,本合同有關物業管理的約定隨之轉移。
第三十九條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均可監督本合同的實施。
第四十條雙方約定自本合同生效之日起日內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。
第四十一條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具同等效力。
第四十二條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第四十三條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第四十四條本合同在履行中如發生爭議,雙方可以依法申請調解,向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決:
1、_________市仲裁委員會仲裁;
2、人民法院訴訟。
第四十五條本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具同等法律效力。
第四十六條本合同自起生效。
甲方:__________
乙方:__________
時間:__________
廣東省物業服務合同 篇24
甲方:武漢世紀行物業管理有限公司
法定地址:
法人代表:
聯系電話:
乙方:
法定地址:
法人代表:
聯系電話:
根據中華人民共和國的有關法律、法規,在雙方自愿、平等、協商一致的基礎上,此協議作為乙方與武漢盛唐房地產集團有限公司簽訂《房屋租賃合同》(下稱“租賃合同”)時之附件,甲、乙雙方就物業管理服務事宜達成如下協議并共同遵守。
一、寫字樓物業基本情況
1、承租區域位置:沿江一號購物中心(原項目名稱為:龍王廟商貿廣場B區)B區樓號,面積㎡(本面積以租賃合同中約定的建筑面積為準)。
二、物業管理費及其它相關費用
1、物業管理費計算起始日:乙方自租賃合同約定日即年月日起支付物業管理費,并按計量的實際使用量繳納水、電、延時空調費等費用。
2、物業管理費收費標準:人民幣元/㎡/月,合計每月人民幣元(大寫:圓整),乙方需每季度支付一次物業管理費,每次應提前日支付。
注:甲方收取的物業管理費用于支付下列但不限于下列發生的:公共區域保潔、保安、綠化費;公共照明費(不包括乙方專用的外墻店招和外墻廣告位照明用電);物業保險費;固定資產折舊費;員工薪酬福利費;行政辦公費用;公共設施設備(空調主機系統、給排水系統、電梯系統、外圍公共照明等)的運行、維保費等。
3、其他相關費用:
3.1電話初裝費及資源占用費;
3.2網絡初裝費及使用費;
3.3空調延時服務費:甲方根據本協議第三條物業服務內容提供標準物業服務。如乙方實際享受的空調服務超出約定時間,乙方須繳納空調延時服務費,費用標準為0.2元/㎡/小時,面積按乙方所在樓層總面積計算,該延時費用在乙方繳納當期物業管理費時一并向甲方繳納;
3.4代收代繳服務項目及收費標準:
甲方可提供水、電、燃氣等項目的費用代收代繳服務(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用)。代收服務項目收費標準:經營用水、經營用電。
注:裝修期水電費收取標準按《裝修手冊》執行,經物業公司驗收合格后,方可轉為經營用電收取標準。“特種行業用水”收費標準按照特種行業收費標準執行。該費用將根據國家能源價格政策變化而作調整。
4、物業管理服務費用的標準調整根據甲方服務管理狀況并經過相關程序進行。
三、物業服務內容
1、寫字樓共用部位的維修和管理
包括寫字樓主體承重結構部位:包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂、門廳、樓梯間、走廓通道等相連部位。
2、寫字樓共用設施、設備的維修、養護、運行和管理包括共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、中央空調、天線、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設施、綠地、道路、溝渠、池、井、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車場。
4、附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理包括商業網點、文化體育娛樂場所。
5、公用環境衛生、綠化管理
5.1公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運;
5.2公共區域內綠植、花木等的養護與管理。
6、公共安全秩序維護
6.1維護公共經營秩序安全管理,包括門崗、巡邏等;
6.2交通與車輛停放、進出的安全管理;
6.3消防監控與安全管理。
7、其他服務
7.1商戶裝飾裝修管理:詳見《商戶裝修手冊》之規定;
7.2代收代繳水費、電費等服務;
7.3受理租戶的報修報建,并及時處理;
7.4建立健全并管理租戶的物業檔案。
四、物業管理服務標準
1、寫字樓及維修管理
1.1寫字樓內有明顯標志和引路方向;
1.2寫字樓維修及時率達100%,維修合格率達98%,并建立回訪制度和回訪記錄;
1.3寫字樓檔案資料齊全、管理完善,建立商戶檔案,隨時可查。
2、寫字樓設施設備管理
2.1所有公共設備圖紙、資料檔案齊全,管理完善;
2.2確保設備完好、運行正常,供水、供電、通訊、照明設施設備齊全,使用功能齊全;
2.3消防設備完好無損、可隨時啟用;
2.4公共配套設施完好。
3、寫字樓治安、消防管理
3.1以“人防加技防”的管理模式,加強對智能監控的有效管理;
3.2定期或不定期的對所有消防設施設備進行檢查,消除火災安全隱患;
3.3保持消防系統(主要包括自動消防噴淋系統、自動煙感報警系統和自動消防廣播報警系統)。
4、寫字樓環境衛生、綠化管理
4.1對寫字樓公共區域進行清潔與循環保潔;
4.2對垃圾實行袋裝化管理,及時清運,做到日產日清;
4.3公共區域內合理擺設綠植、花木。
5、寫字樓共用部位、共用設施維修處理嚴格按照《客戶報修管理辦法》執行。
6、寫字樓中央空調使用管理規定
6.1中央空調供應時間與臨界溫度的規定
6.1.1起供時間:按合同規定執行。如遇明顯氣候變化將適當調整;
6.1.2起供臨界溫度:夏季最高氣溫32℃以上、冬季最低氣溫10℃以下時為空調起供溫度(以天氣預報溫度為依據)。
6.2臨時加班使用空調規定
6.2.1如租戶在正常辦公日(周一至周五上午9:00—下午17:30)內需延長空調供應時間(須4小時以上),應提前2小時向物業公司提出書面申請,費用按前述辦法計算;
6.2.2如租戶在非正常工作日要求空調供應(須4小時以上),應提前1天(或8小時)向物業公司提出書面申請,費用按前述辦法計算。
五、雙方的權利和義務
1、甲方的權利和義務
1.1對寫字樓共用部位、共用設施設備、公共安全秩序維護、環境衛生綠化等項目進行維護、修繕、服務與管理,確保乙方經營環境的穩定與經營秩序的安定;
1.2根據國家相關規定,負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃以及物業管理服務年度計劃;
1.3根據有關規定和政策、結合實際情況,制定寫字樓的物業管理制度和寫字樓裝修手冊,并書面告知乙方,有權制止一切違反物業管理制度及裝修制度的行為;
1.4依據本協議之標準向乙方收取物業管理費用;
1.5甲方有權對乙方租賃區域的裝修及質量進行監督和檢查。如乙方未按圖紙設計或違規施工時,甲方有權要求乙方停工整改或恢復原貌,由此而造成的經濟損失由乙方自行承擔,甲方概不負責;
1.6在事先征得乙方同意后甲方方可進入乙方租賃區域內檢查公共設施設備的使用情況,如遇突發或緊急事故時甲方可進入乙方租賃區域內進行搶修,乙方不得阻止,但事后必須進行情況說明;
1.7不得擅自占用和改變公共設施的使用功能;
1.8發生緊急情況或突發事件時,甲方有責任采取應急措施,保障樓內人員生命財產安全,最大限度減少各方面的損失;
1.9保證按以上約定內容向乙方提供良好的物業管理服務,以確保乙方經營活動的正常進行。
2、乙方的權利和義務
2.1有權要求甲方按服務協議約定提供良好的物業服務;
2.2按甲方規定的時間足額繳納物業管理費和由甲方代收代繳的水、電公共事業費用;
2.3監督甲方的物業管理服務行為,就物業管理有關問題向甲方提出意見和建議;
2.4應自覺遵守甲方所制定的《物業管理制度》和《商戶裝修手冊》相關規定,不得在“沿江一號購物中心”內從事與法律、法規相違背的行為;
2.5乙方進駐寫字樓后,不得私自改變建筑原貌,未經甲方同意不得占用、損壞寫字樓的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,經甲方同意后方可使用,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,乙方應給予賠償;
2.6按照安全、公平、合理的原則,正確處理寫字樓內的通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法利益;
2.7未經甲方批準,乙方不得更改、遷移或增大水、電用量裝置或空調的負荷,如擅自接駁、改動、遷移用電裝置及負荷,由此而造成的一切損失將由乙方全部承擔,并承擔相應的法律責任;
2.8如果乙方要對租賃區域進行裝修,應提前向甲方提交書面裝修申請和全套施工圖紙,經審核通過辦理相關裝修手續后方可施工,并自覺接受甲方的監督和檢查;
2.9加強安全防范意識,應加強防火、防盜等事項,因此導致財產損失的由乙方自行承擔。
六、保險
乙方租賃區域內人身及財產的有關保險由乙方自行辦理。
七、違約責任
1、雙方均應遵守本協議的各項規定,任何一方違反本協議的規定,應承擔違約責任;給對方造成經濟損失的,還應賠償損失;
2、若乙方未能按期繳納各項費用,甲方有權書面通知乙方立即繳付。若乙方逾期未能繳付,乙方須按租賃合同的相關標準向甲方繳納滯納金;乙方延遲支付超過30日,甲方除收取滯納金外,還有權停止提供物業管理服務、解除合同,由此引起的一切損失和責任均由乙方自行承擔;
3、乙方未經甲方許可,擅自進行的裝飾、裝修造成了對原建筑物主體結構的改動,乙方須按給原建筑物造成損失的2-5倍支付違約金;
4、乙方違約在公共區域堆放貨物、雜物或加建建筑物,甲方有權向乙方收取清理費;
5、任何一方不得單方面提前終止協議,否則,應承擔違約責任,并賠償給對方造成的損失。
八、其他
1、本協議的有效期與租賃合同期限相同,乙方在簽署正式租賃合同時須與甲方簽訂此服務協議,本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力;
2、本協議未約定事宜參照租賃合同相關條款執行,如在本協議履行過程中出現租賃合同與本協議均未規定的事宜,應及時協商另行簽訂補充協議或遵照國家有關法律、法規執行;
3、本協議共5頁,自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,一式二份,甲乙雙方各執一份。
甲方簽字/公章:乙方簽字/公章:
法定代表人/委托人:法定代表人/委托人:
年月日年月日
廣東省物業服務合同 篇25
甲方:
乙方:
根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策,甲乙雙方在自愿平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對___________(物業名稱)提供前期物業管理服務事宜,訂立本合同。
第一章 物業基本情況
第一條 物業基本情況:
物業名稱:_______________________;
物業類型:_______________________;
座落位置:_______________________;
建筑面積:_______________________;
物業管理區域四至:
東至:_________________________;
南至:_________________________;
西至:_________________________;
北至:_________________________;
委托管理的物業范圍及構成項目見附件一
第二章 物業服務內容
第二條 在物業管理區域內,乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容:
1、制定物業服務工作計劃,并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業管理的各項制度。
2、房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理包括:樓改、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道等。
3、共用設施設備的日常維修養護、運行和管理包括:共用的上下水管道、共用照明等。
4、公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括:道路、化糞池、泵房、自行車棚(停車場、車庫)等。
5、公共綠地的養護與管理。
6、公共環境衛生包括:房屋共用部位的清潔衛生、公區場所的清潔衛生、垃圾的收集等。
7、維持公共秩序包括:門崗服務、物業區域內巡查。
8、維持物業區域內車輛行駛秩序、速度,對車輛停放進行管理。
9、消防管理服務包括:公區區域消防設施的維護、。
10、電梯的運行和日常維護管理。
11、房屋裝飾裝修管理服務。
12、在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:
第三條 單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。
第三章 物業服務質量
第四條 服務質量:
1、房屋質量:________________________________________;
2、設備運行:________________________________________;
3、房屋及設施設備的維修養護:________________________;
4、急修:____________________________________________;
5、小修:____________________________________________;
6、綠化維護:________________________________________;
7、環境衛生:________________________________________;
8、公共秩序維護:____________________________________;
9、停車管理:_______________________________________;
10、消防管理:________________________________________;
11、電梯運行維護:____________________________________;
12、裝飾裝修管理:___________________________________;
13、其他:___________________________________________;
第四章 物業服務期限
第五條 物業服務期限為_______年。自______年_____月_____日起至_______年______月_____日止。
第六條 合同期限未滿,業主大會成立后業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂的物業服務合同生效時,本合同終止。
第五章 物業服務費用
第七條 物業服務費
1、物業服務費為____________,費用構成包括:管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;物業管理區域清潔衛生費用;物業管理區域綠化養護費用;物業管理區域秩序維護費用;辦公費用;物業服務企業固定資產折舊;物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險等費用,由乙方按年(季/月)向業主收取;
2、業主逾期繳納物業服務費的,乙方可以從逾期之日起每日加收 繳費用千分之__________的滯納金。
第八條 停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取:
露天車位:___________________________;
車庫車位:_______________________________
第九條 乙方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特殊服務的費用由雙方協商收取。
第十條 甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準,按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。
第六章 雙方的權利和義務
第十一條 甲方權利義務
1、 審定乙方制定的物業管理服務工作計劃,檢查監督乙方物業管
2、 合同生效之日起______日內向乙方提供______平方米建筑面積
3、 甲方應在合同生效之日起_______內向乙方移交以下資料:
(1) 竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、
(2) 設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
(3) 物業質量保修文件和物業使用說明文件;
(4) 各專業部門驗收資料;
(5) 房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業主姓名、聯系方式
(6) 物業管理所必需的其他資料。
4、 業主和使用人不按規定繳納物業服務費用時,甲方應按照《業
5、 協調、處理本合同生效前的遺留問題:
6、協助乙方貫徹物業區域內的各項規章制度。
7、建設單位應按照國家規定的保修期和保修范圍,承擔物業的保修責任。
8、其他:_____________________________;
第十二條 乙方權利義務
1、 根據有關法律、法規及本同的約定,在本物業區域內提供
2、 向業主和物業使用人收取物業服務費;
3、 有權要求甲方和業主及物業使用人配合乙方的管理服務行
4、 對業主和物業作用人違反法規、規章的行為,有權提請有
5、 對業主和物業作用人違反《業主臨時公約》的行為,有權
6、 選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將物業
7、 負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修
8、 向業主和物業使用人告知物業的使用有關規定;
9、 每年會同甲方進行一次物業服務滿意率調查;
第十三條 業主入住前的物業服務內容為:____________________________服務要求______________。
第十四條 業主入住前的管理費用為______________________,由甲方向乙方支付。
第十五條 保修期內房屋、設施維修養護,按以下方式處理:
1、 委托乙方返修,甲方支付全部費用;
2、 甲方負責返修;
第八章 合同變更、解除和終止的約定
第十七條 本合同期滿,甲方決定不再委托乙方的,應提前3個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的,應提前3個月通知甲方或業主大會、業主委員會。
第十八條 業主大會重新選聘物業管理企業或其他原因本合同終止時,乙方應在合同終止之日起_________內撤出本物業,移交物
第十九務 本合同終止后,甲乙雙方應做好債權債務的處理,包括物業服務費用的清算,對外簽署的各種協議等;乙方應協助甲方和業主大會、業主委員會作好物業服務的交接和善后工作。
第二十條 其他條款
第九章 違約責任
第二十一條 因甲方違約導致乙方未能完成管理服務內容,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期不解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應經濟賠償。
第二十二條 乙方提供的服務達不到合同約定的,甲方有權要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應的經濟賠償。
第二十三條 任何一方無正當理由提前解除合同的,應向對方支付___元違約金;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第二十四條 其他條款
第十章 附則
第二十五條 雙方自本合同生效之日起_____日內,根據甲方委托管理事項,辦理承接驗收手續。
第二十六條 為維護業主、物業使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件時,乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產損失的,當事人雙方按有關法律規定處理。
第二十七條 本合同正本連同附件共_____頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
第二十八條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的,甲、乙雙方同意按下列______方式解決。
1、 政府主管部門協調;
2、 提交___________仲裁委員會仲裁;
3、 依法向人民法院起訴。
第二十九條 本合同條款如與有關法律、法規、規章和規范性文件抵觸,該條款無效。
第三十條 本合同自_____________________起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
廣東省物業服務合同 篇26
甲方:________________計劃財務部
乙方:________________物業服務中心
為進一步做好學院的物業管理,物業服務工作,需明確甲,乙雙方的責任、權利、義務,立此合同,以供雙方共同遵守。
一、管理服務的范圍:負責除學生生活服務中心轄區以外區域,空間的各項物業服務,管理工作。
(一)全院的供電供水服務管理。
(二)綠化,美化,保潔服務管理。
(三)高職中心樓住宿學生的服務管理。
(四)向學院交納管理費用。
(五)醫務室,收發室,接送教工子女入托上學服務管理。
(六)水電,校產維修服務管理。
(七)文印部,儲蓄所,招待所,學院快餐廳等原物業下屬實體的服務管理。
二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。
(一)服務區內應經常保持衛生,清潔,院內垃圾及時清運,下水管道及時疏通,達到師生滿意。此項總費用為_________萬元(包括勞務費及衛生工具費_________萬元,_________萬元垃圾清運費,_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污)。
甲方進行經常檢查,用戶經常性監督。滿意率為_______%不獎不罰;_________以下,給予_________元以內罰款;_______%以上,給予_________元以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在_________元以內予以獎懲。
(二)院內現有綠地,草坪,樹木等的日常維護,花木的調整移栽,節日及要求時,院內集中擺放盆景等,現有綠化面積約_______萬平方米,種植樹木約_________株,管護費用_________萬元(包括全部勞務費,工具費等)。院內花草樹木成活率達_________%以上,及時澆水滅蟲修剪、整治,因管理不善,出現死亡,按面積大小、樹木棵數,除重新載植外,另給予成本費用_________倍以內罰款。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。
(三)收發室服務全院師生,保證發送及時無差錯,假期中,每周不少于_________次發送報紙信件等,總費用_________萬元。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。
(四)醫務室,保證為師生24小時值班服務,做好學生的體檢工作,重病號的轉送工作,辦理公療人員的有關手續,全院的衛生宣傳,防疫工作等。服務費為_________萬元/年,學生體檢另付費用。要求醫務室建立正規財務帳。
(五)宇通車接送教工子女上學,每天必須按時,不丟不掉學生。接送保證每天不少于_____次,服務費共________萬元(包括司機工資,汽油費,養路費,保險費,車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整,則其費用作相應增減。現里程為______公里)。每學期向學生家長征求一次綜合意見,測評,滿意率低于_____%者,給予_______元以內罰款;滿意率高于_____%者,給予_______元以內獎勵。其它方面按《南陽理工學院車輛管理辦法》執行。
(六)學院倉庫保管。應按學院關于《倉庫管理辦法》執行,按照學院下達購置計劃,做到物美價廉。損耗乙方負擔,勞務等相關費用_________萬元。
(七)供電服務管理,供水服務管理,應做到供電供水及時,保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。
具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時后,應立即啟動自備電源,院內早上_______點半至晚_______點之間,一般情況連續停電不得超過_______小時,原則上全天24小時供水。有特殊情況,需提前通知。若達不到上述要求,每次扣減費用_______元以內。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。學院內:電價為_________元/度,水價為_________元/噸(承包單位除外)。電費:_________萬元(如遇國家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應調整;對于實驗室,微機房,多媒體教室等本年度新增的用戶,由乙方裝表計量,由甲方核定用電計劃,計劃內部分由學院另行撥付,超計劃部分由乙方向用電單位收取電費;對于在承擔正常教學,科研任務之外,開展有償服務的,由學院下達用電計劃,超計劃部分由乙方向使用單位收取)。水費:_________萬元(含綠化用水)。高壓檢修及水電運行,勞務及小件工具等費用:_________萬元。
(八)做好高職中心樓住宿學生管理服務工作(住宿人數由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付_________元,實習不住校而留有床位的學生,每生每年撥付_________元。
(九)學生管理
1.加強學生日常基本道德行為規范的教育和管理。
(1)嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求,抓好學生操行評定工作。
(2)采取有效措施,使學生不文明率年均控制在_________%以內。
2.加強學生紀律教育,嚴肅處理違紀學生。
(1)要采取有力措施,使違紀率年均控制在_________%以內。
(2)對違紀學生的處理,要及時準確地做好原始材料的*,堅持在事實清楚,證據確鑿,定性準確,處理恰當,手續完備(本人檢查,證言等)的基礎上,寫出書面處理意見(含錯誤事實,性質,參加研究人員和處理結果等)。
(3)嚴禁對違紀事件隱瞞真情,弄虛作假,不及時處理或不上報。
(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班,保證新生報到,每學期開學和系一起安排學生住宿,定期檢查學生晚歸和外宿,將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系,并協助查處和處理。
(5)謹防重大惡性事件發生,若發生重大惡性事故,除承擔相應的責任外,每次處以_________元以下的罰款,并予以通報批評。
3.狠抓學生干部隊伍的教育和管理,每學期對所有學生干部進行一次集中培訓和一次考評,及時清除不合格,違法亂紀的學生干部。
4.服務熱情,態度和藹。若服務人員與學生謾罵,打架,視情節輕重一次罰款_________元。
5.保持學生公寓內務整潔,環境干凈,培養學生講衛生的良好習慣,保持學生公寓的衛生狀況良好。檢查不合格,每次每棟處以_________元以下罰款。學生測評滿意率在_________%,不獎不罰;每低于一個百點罰款_________元,每高一個百分點獎勵_________元。
(十)及時足額向學院交納管理費_________萬元(酒樓以后的改造,裝修等費用由乙方負擔)。
(十一)關于校產,水電等維修工作:全年水電及校產維修費_________萬元按月撥付(含液化氣站維護,運行費,_________元以下現有設施的維修,單項_________元以下的新建和改造)。若不能及時維修或維修質量較差,視檢查情況,每次給予_________元以內處罰。(維修范圍另行界定)滿意率為_________%不獎不罰,否則給予_________元以內獎罰。
(十二)乙方有權對轄區內學生損壞公物等行為進行處罰,有責任阻止學生踐踏草坪,損壞公物等不文明行為,若甲方發現上述不文明行為發生而乙方無人制止,一次扣罰乙方_________元-_________元。
(十三)若乙方出現重大責任,安全事故,除給予經濟處罰外,還要追究相應責任。
上述第九項由學生工作部監控,其余項目由計劃財務部監控。
三、甲方的責任、權利、義務
(一)為乙方開展服務管理提供必要的設施,條件。
(二)固定性的勞務費,每月按時撥付。
(三)對于大宗購置,甲方應監督乙方的招標工作。
(四)對于物資采購等事宜,甲方應及時督查。
(五)甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。
四、乙方的責任、權利、義務
(一)對于雙方認定的目標要求,乙方應全力組織實施。
(二)乙方有責任更新學生食堂的餐廚具,以改善衛生狀況。
(三)經甲方同意,乙方有權利用學院的名義,在院內外依法進行經營活動,但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋,自購設備,乙方具有其所有權和處置權。
(四)乙方在力所能及的條件下,參加院內維修等項目的競標。
(五)上級有關部門到乙方檢查工作等事宜,乙方應承擔相應的責任和義務。
五、違約責任
合同條款甲乙雙方共同遵守,除人力不可抗拒外,不得單方解除合同,否則視為違約,則應追究違約責任。
六、其它
(一)甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監督檢查,并嚴格兌現獎懲。年終綜合考評,結果優秀者,再給予_________元以內的獎勵。
(二)合同有效期:_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。
(三)本合同一式四份。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
廣東省物業服務合同 篇27
委托方(甲方):嘉銘園A區業主大會
委托方登記號:
通訊地址:
聯系電話:
郵政編碼:
物業服務企業(乙方):
統一社會信用代碼:
企業資質證書號:
法定代表人: 聯系電話:
委托代理人: 聯系電話:
通訊地址:
郵政編碼:
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就物業服務有關事宜,協商訂立本合同。
第一部分 物業項目基本情況
第一條 本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下:
名稱: 嘉銘園A區
類型: 普通商品住宅小區
坐落位置: 北京市朝陽區北苑路86號院內
占地面積:33650.98平方米
建筑面積: 112347.65平方米
區域四至:
東至:關莊西路
南至:關莊路
西至:1號路
北至:北小河南路
規劃平面圖和委托的物業構成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)。
第二部分 物業服務范圍和內容
第二條 乙方應當提供的物業服務包括以下內容:
1、制訂物業服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程竣工圖紙、檔案與竣工驗收資料等,住用戶檔案;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。
2、物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附件三。公用部位包括樓蓋、屋頂、梁、柱內外墻體和基礎、外墻面、樓梯間、門廳、走廊通道、地下室等。
3、物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理,保證其正常運行。共用設施設備明細見附件四。
4、共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修、養護和管理,包括道路、化糞池、雨水管道、污水井、自行車棚、小區圍墻及欄桿、室外體育運動場地等。
5、公共區域的綠地、景觀的養護與管理,保證小區內的樹木、花草、綠地等的良好生長,景觀的正常使用。
6、公共環境衛生的維護和管理,包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集、清運及門前三包工作等。
7、停車場的維護和管理,包括小區地下停車場和地上停車場(包括自行車)的車輛出入、停放、安全、衛生等,協助維護秩序。
8、協助做好安全防范工作。發生安全事故,及時向有關部門報告,采取相應措施,協助做好救助工作。
9、消防服務,包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。
10、安保監控及公共秩序的維護和管理,包括安保監控設備的正常維護養護、門崗對來人來訪進行登記、查驗服務、物業區域內巡查,做好安全保衛和防盜工作等。
11、依據北京市養犬管理辦法相關規定,規范小區內寵物飼養行為。
12、負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。
13、按照法律、法規和有關約定對房屋裝飾裝修提供管理服務,保證裝修噪聲、氣味、遺撒等符合國家規定,保證裝修外墻、窗面符合小區統一格局。
14、對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告。
15、為住戶套內面積中的水、電、暖氣、窗門、衛生潔具等提供維修服務。
16、制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。
17、在業主委員會授權范圍內,對合同期內小區工程施工過程中給予配合、并提供現場管理和全過程監督,及完工后的維護和管理。
18、設立服務監督電話,并在物業區域內公示。
第三部分 物業服務標準
第三條 乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附件五)提供服務。
雙方約定的住宅物業的服務標準不得低于《住宅物業服務等級規范(三級)(試行)》中規定的相應要求。
第四條甲方按季度或定期對乙方的服務狀況進行考評,考評的結果作為甲方對乙方年度服務質量評估的依據之一。(考評細則)業主滿意率一年后應達到80%以上。
第四部分 物業服務期限
第五條 物業服務期限為 叁 年,自 年 月 日至 年 月 日。其中第一年為試用期,試用期的考核和處置按如下條款執行。
5.1合同簽訂后滿90天,甲方對乙方履行合同約定情況進行檢查和考核,若乙方未達到合同約定要求,甲方有權要求乙方十五日內整改并給予相應處罰,若乙方逾期未整改,則甲方可以直接解除合同。
5.2試用期滿前60天,甲方組織開展業主滿意度調查,業主綜合滿意度需達到75%(含)以上,如未達到,則甲方可以直接解除合同;達到75%(含)以上時,不滿意的部分,乙方在十日內提供明確的改善措施計劃并得到甲方認可的,經甲方同意,可以繼續履行合同,否則甲方有權解除合同。
第六條合同到期,如果業主大會決定另行選聘新的物業服務企業的,乙方應當與業主大會選聘的新物業服務企業辦好交接工作。乙方決定不再續簽物業服務合同的,應當在物業服務合同期限屆滿三個月前書面告知甲方。
第七條物業服務合同期限屆滿,業主大會沒有作出選聘決定,乙方自愿按照原合同約定繼續提供服務的,物業服務合同的期限自動延續至業主大會作出續聘決定或者新的物業服務企業接任為止。
第八條本合同終止后,甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜,包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議的執行等;甲乙雙方應當相互配合,做好物業服務的交接和善后工作。
第九條乙方未按照本合同執行或在物業服務過程中無法達到本合同第三部分規定的服務標準且不及時整改的,甲方有權召開業主大會討論是否解除本物業服務合同。
第五部分 物業服務相關費用
第十條 本物業區域物業服務收費方式為:包干制,物業服務收費實行市場調節價,收費標準由甲乙雙方協商確定。
1、物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納,具體標準如下:
[多層住宅]: 元/平方米/月;
[底商]: 元/平方米/月
2、實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
3、乙方應當每個季度向業主公布公共服務收支情況。
4、物業管理服務企業在物業服務中應該遵守國家的價格法律標準,嚴格履行物業服務合同,為業主提供質價相符的服務。業主應該按照物業服務合同的約定按時足額繳納物業服務費用。業主違反物業服務合同約定逾期不繳納服務費用的,經業主委員會或物業管理企業催繳后仍不繳納的,物業管理企業可以依法追繳。
第十一條 業主應當按 季度 交納物業服務費。
第十二條業主或物業使用人申請裝飾裝修時,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務協議,并且按時足額繳納裝修押金,并嚴格遵守裝修管理合同約定條款,物業管理企業有權終止違反裝修管理的裝修行為,并且對拆改承重結構的業主依法告知相關主管部門。
如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞,乙方應當在完工后30日內將押金全額退還,如果違反了裝飾裝修服務協議的應該依據簽訂協議約定條款執行。
第十三條 地下停車庫的管理乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。
第十四條 乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的,按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用,并受甲方監督。
業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下,利用住宅物業從事經營活動的,乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。
第十五條物業區域內,乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委托代收使用費用的,不得向業主收取手續費等額外費用,不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。
第六部分 共用部位、共用設施管理及收益分配
第十六條 本物業管理區域內的物業經營用房、停車場及其他物業共用部位、共用設施設備等,委托乙方代為經營或管理服務的,具體收費及管理費約定如下:
(一)物業經營用房
物業經營用房的出租標準不得不合理低于周邊同期同類出租標準。乙方收取其總收入額的詳見補充協議管理費用。
(二)規劃內的停車場(庫)
1.車庫(位)屬于全體業主共有的,其收益歸全體業主所有。
委托乙方代為經營的,乙方收取管理費。
2.車庫(位)屬于建設單位或其他業主所有,委托乙方代為經營的,由所有人與乙方自行約定經營管理事項。
(三)占用其他場地用于停放車輛的車位,屬于業主共有,其停放、收費等由業主大會、業委會制定,收益歸全體業主所有。
具體收費標準為:詳見補充協議。
乙方提取的管理費為:詳見補充協議。
(四)利用共用部位、公共設施設備進行廣告或相關場地進行擺攤設點等經營活動的,具體收費金額由甲乙雙方商定,乙方從該收費中提取其收入額為管理費。
其他經營活動約定:詳見補充協議。
(五)按照上述約定比例提取的管理費歸乙方支配,與管理費相關的稅費由乙方承擔。
第十七條 屬于全體業主所有的物業經營性收益按下列約定分配:
1、物業經營性收益屬于全體業主共有,具體分配方式詳見補充協議。
2、全體業主共有的物業經營性收益收支情況應當每半年公布一次,接受全體業主監督。
第七部分 雙方權利與義務
第十八條 甲方的權利義務
1、有權審定乙方制定的物業服務方案,并監督實施。
2、對本物業區域內的物業服務事項有知情權。
3、對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。
4、有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。
5、有權組織物業服務滿意度調查。
6、負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題,不因此影響乙方工作。
7、監督乙方做好物業區域內的物業服務工作。
8、按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。
9、按照約定交納物業服務費與特約服務費;對違反物業服務合同約定、逾期不交納物業服務費的業主或物業使用人,督促其交納。
10、有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第十九條 乙方的權利義務
1、根據有關法律、法規及本合同的約定,按照物業服務標準和內容提供物業服務,收取物業服務費、特約服務費。
2、可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目(需取得甲方書面同意),但不得將本物業區域內的全部物業服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業的信息在物業區域內公示;乙方與受托企業簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業的服務行為進行監督,并對受托企業的服務行為承擔責任。
3、妥善保管和正確使用本物業的檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業主的個人資料信息保密。
4、及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項,接受甲方、業主和物業使用人的監督。
5、對業主和物業使用人違反本合同和《管理規約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。
6、不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。
確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的,應當按規定辦理相關手續,制定施工方案,開工前要在物業區域內公示,施工過程中盡可能減少對業主的影響,并及時恢復原狀。
7、本物業區域內需另行配備相關設施設備的,應當與甲方協商解決。
8、積極協調物業服務過程中與小區相關的供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位及行政主管部門的關系。
9、每月向甲方報告物業管理服務實施情況。每年向甲方或全體業主公布物業服務資金年度預決算情況,并每季度不少于一次公布公共收益收支情況。當甲方或業主對公布的物業服務資金年度預決算和公共收益收支情況提出質詢時,應及時答復(對代表甲方的業主委員會須提供書面答復)。
10、有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第九部分 違約責任
第二十條乙方的服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的,應按附件七《物業服務違約處罰細則》的約定向甲方支付相應的違約金。甲方同時有權要求乙方對其服務進行整改,若經整改仍無法達到合同約定的質量標準,甲方有權依法解除本合同。
甲乙雙方對物業服務是否達到質量標準存在爭議且無法解決的,由上級物業主管部門、社區或有資質的第三方機構進行評判。
第二十一條乙方未按法律規定和本合同約定移交相關資料并辦理交接手續的,應向甲方支付人民幣壹拾萬元整(?100,000元)的違約金。違約金不足以彌補損失,甲方還有權要求乙方賠償相應損失。
乙方未能履行或者未適當履行本合同的約定,導致業主人身、財產安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。
第二十二條業主或物業使用人違反本合同約定,逾期支付物業服務費及相關費用的,乙方有權要求業主或物業使用人支付,并在未付金額的基礎上按日加收千分之一的滯納金。
業主、物業使用人不得以未享受或者無需接受相關物業服務為由拒絕繳納物業服務費及相關費用。
第二十二條 乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,業主、物業使用人有權要求乙方返還;并在多收金額的基礎上按日加收千分之一的違約金。
第二十三條 在物業管理服務過程中發生下列事由,乙方不承擔責任。
(一)因不可抗力因素導致物業管理服務中斷的;
(二)因維修、養護物業共用部位、共用設施設備需要,且事先已告知、提醒業主、物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等所造成的損失;
(三)非乙方原因出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成的損失;
(四)乙方已適當履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵所造成的損失;
(五)乙方有證據證明其已適當履行本合同約定義務的其他情形。
第十部分 其他事項
第二十四條 本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同的附件與合同具有同等法律效力。
第二十五條 履約保證金
1、乙方應當在合同簽訂之日起5個工作日內向甲方交納人民幣伍萬元整(?50,000元)的履約保證金,履約保證金被扣除后,乙方應當在10個工作日補足,確保物業服務合同履約保證金的完整性。保證金沒有按時足額到賬的,甲方有權單方面提前解除合同。該保證金在甲方的規定存續期間不計息。
2、甲方有權從履約保證金中扣除用于修復乙方損壞甲方的設施、設備、場地或因乙方違約而導致損失的金額和違約金,且乙方應當在接到扣除履約保證金通知后10個工作日內補足扣除差額,保證物業服務合同履約保證金的完整性。
3、甲方認為乙方在服務期內沒有涉及甲方的應付而未付金額或違約行為,甲方在服務期滿后或提前終止合同后一個月內全額退還履約保證金;甲方認為乙方在服務期內有涉及甲方的應付而未付金額或有違約行為,甲方將扣除乙方應付金額或違約金后退還保證金余額。
4、每個服務年度業委會組織人員對物業管理和服務進行考評。
5、乙方應每月向甲方上報各項收費情況及其他公共收益情況,同時在小區公示(并必須在甲方指定的平臺上向全體業主公開)。乙方必須嚴格按照國家相關規定及物業服務合同約定履行服務,服務半年度和一年度向業主公告一次財務收支情況,提交年度工作總結報告(并必須在甲方指定的平臺上向全體業主公開)。超期不公開的,甲方有權扣除履約保證金人民幣貳萬元。
6、甲方每季度定期根據物業管理服務合同內容對物業各項服務工作進行抽查和巡查,如有未達到合同約定要求的事項,甲方可發函督促乙方限期整改。
7、未經甲方同意乙方不得將物業服務整體或者塊轉包給其他公司或個人,否則甲方有權立即終止合同并扣除全部履約保證金。
8、乙方變更法人代表、股東發生變化或者股東出資額比例發生變化的,需在兩個星期內書面告知甲方,發現有甲方成員直接或間接持有乙方股份的(包括乙方本級以及乙方下屬公司、下屬項目部等),甲方有權立即終止合同并扣除全部履約保證金。
第二十六條 經營制約
1、未經甲方同意,乙方無權在物業管理區域中從事任何廣告活動或類似宣傳,甲方有權依照廣告法和甲方相關的規定責令乙方限期改正,并接受處罰;但甲方在該區域發布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作。
2、乙方不得以甲方的名義從事任何經濟活動,且由此發生的一切債權、債務與甲方無關。
第二十七條 物業管理服務質量要求
1、甲方嚴格按合同規定的綜合管理服務標準對乙方進行考核,如雙方認為需要進一步細化的,可以通過附件形式進行進一步明確。
2、急修:應立即到位,確保在最短時間內予以修復,除不能克服的特殊情況乙方可以征得甲方同意后延遲外,應在半個工作日內修復。
3、應由乙方負責的,屬于小修的,應在一個工作日內修復,除非乙方征得甲方同意延遲;屬于大修范圍或者需要更新改造的,及時編制維修、更新改造計劃和物業專項維修資金使用計劃,向業主大會或業主委員會提出報告與建議,根據業主大會的決定,組織實施。
第二十八條 乙方對甲方作出如下承諾:
1、乙方應允許甲方或其授權的人員對管理區域內各項服務質量控制進行檢查。
2、在管理區域的各項服務,其工作時間必須滿足甲方的工作要求,包括星期天及公眾假期。如遇特殊情況,甲方可要求乙方調整工作時間直至全天二十四小時工作。
3、乙方必須聘請(或指定)一位經理(負責人),全權代表乙方與甲方保持密切聯系并保證管理區域管理服務工作。根據綜合考評或工作情況,甲方有權要求乙方在15個工作日內更換經理(負責人)、相關骨干人員。
4、為確保管理區域的管理和服務工作,乙方承諾按照雙方約定的物業服務人員編制(見附件八)為嘉銘園A區配置物業服務人員,提供物業服務,乙方需向甲方備案。乙方聘用的工作人員必須符合勞動部門有關用工規定,并經相關專業考核合格后持證上崗,甲方有權進行審核,該類費用開支由乙方負擔。否則視為違約處理,甲方有權單方面解除合同并扣除全部物業服務合同履約保證金,不承擔任何責任。
5、在合同期間,乙方所有人員僅與乙方建立勞動合同關系,且所有人員使用須符合《勞動合同法》的有關規定。乙方人員發生任何事故或與乙方發生勞動爭議均由乙方自行全權負責,相關費用乙方自行承擔,以保證甲方在乙方人員索賠時不受任何責任的約束。
6、對乙方所選聘的第三方專業服務企業所承包的專項物業外包項目的服務質量,甲方經三次要求改進仍不能達到本合同約定的服務標準,甲方有權要求乙方通過招標方式重新選聘專業服務企業。乙方重新選聘的第三方專業服務企業所承包的專項物業外包項目的服務質量還是達不到要求時,甲方有權自行組織選聘第三方專業服務企業承包專項物業項目,服務費用從綜合服務費中支取(費用參考乙方付給第三方的額度)。乙方不得以任何形式拒絕和阻攔。
7、乙方必須出具或辦妥法律甲方規定的與管理區域經營業務有關的執照和許可證,方可從事經營并在經營中遵守一切有關條例和規定,自行繳納有關稅費。
8、乙方必須確保為甲方提供優質、高效的專業服務,并根據甲方要求改變不滿意的服務狀況。接受有關部門監督與檢查。同時,乙方自覺參加甲方認為有助提高甲方形象的宣傳活動。
9、在服務合同期內乙方應保證管理區域的設施、設備良好的運營狀況和環境狀況,并接受甲方或其授權(第三方監理)人員的檢查,對由乙方引起或造成設施、設備的損壞及環境衛生不理想狀況,甲方將書面通知乙方修復或整改,在書面通知下達一周后,仍未按要求修復或整改的,甲方將負責完成這一工作,所需費用連同15%附加費全部由乙方承擔。
10、乙方須在合同簽訂后15天內,提供綠化管理維護制度、車輛管理方案。
11、乙方須在合同簽訂后一個月內,確定電梯維保單位并與維保單位簽訂電梯維保合同。該合同簽訂前需與甲方或其授權人員進行充分溝通協商,征得甲方同意方可簽訂合同并出示合同原件及定期財務憑證向甲方備案。合同中應明確獎懲、配件的采購途徑以及配件的采購主體等(詳見補充協議)。每年向甲方提供電梯的檢測報告。
12、乙方在合同履行期間須制定切實可行的消防設施設備管理維護制度,并提供甲方備案,確保消防設施設備處于正常工作狀態。
13、乙方須在合同簽訂后三個月內,建立并備齊所有檔案,包括業主檔案、污水管線、自來水管線、糞便管線、消防管線、電線管線、視頻監控設備及線路圖等。如因甲方原因未能完成的,應以書面形式說明。
14、乙方負責小區內所有的機房、設備用房的維修(定額小修的費用由乙方承擔)、維護等,并要求在各個機房、設備房室內醒目位置張貼相關制度、操作規程、責任人等,管理人員須執證上崗。所有機房、設備用房應配置溫、濕度計和加熱制冷除濕等設備,確保房間溫度和濕度在規定的范圍內。二次供水房配備殺菌設施,確保水源不受二次污染。
15、禁止事項
15.1乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付費用或贈送實物,免收或打折收取物業費等,違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向甲方相關人員索取小費或錢物等。
15.2不得在管理區域從事非法活動,也不得從事有損甲方利益的活動,同時不允許在管理區域對甲方經營活動進行滋擾性的行為。
15.3除經甲方批準進行必要的維修工程外,乙方不得損毀管理區域原有的設施和裝潢,不得更改已鋪設的電纜、電線等電力裝置。同時,也不得安裝任何可能造成電纜負載過大的電器設備,以免無線電受干擾。
15.4未獲甲方書面同意,乙方任何時候都不能在管理區域存放易燃易爆物品、揮發性大或氣味濃烈的液體等。
16、保險
16.1第三者責任保險
乙方應對乙方人員以及第三方全權負責(如乙方應投保第三責任險),在乙方的責任區內由于乙方原因導致自己員工或第三方的事故由乙方負責,甲方不承擔任何責任。
16.2員工人身意外
在合同期內,乙方所有人員的事故由乙方自行全權負責(如乙方應對其員工投保人身意外險),以保證甲方在乙方工作人員索賠時不受任何責任的約束。
16.3其他保險及費用
乙方須按《勞動合同法》和政府有關各部門規定為全體服務人員交納所有相關的社會保險及其他相關費用。乙方對此全權負責。
17、乙方及其員工遵守物業管理區域內的一切管理、消防安全等規定和制度,保證管理區域消防設施能正常使用,消防通道暢通,同時承擔違規責任。
18、為保障乙方及時快速處置應對小區突發事件等,甲方要求乙方安排秩序維護員、負責人等相關人員在小區值班駐點,遇到突發事件或安全檢查時,乙方必須配合有關部門執行任務,并指定專職人員協助工作,直至完成。
19、乙方保證在合同期滿當天撤離現場。
20、乙方須積極配合甲方或甲方授權的人員對其進行的物業服務綜合考評。
21、乙方已經知道明確小區的《管理規約》和《議事規則》及業主大會作出的各項決定,同時遵守,而且對甲乙雙方具有法律上約束力。本條款為優先條款,在本合同中優先適用。
第二十九條 甲方對乙方作出如下承諾:
1、甲方在職權范圍內保證乙方的正常經營不受干擾。
2、保證乙方的員工按規定正常進入管理區域開展管理服務工作。
第三十條 本合同未約定或約定不明的事宜,雙方可另行簽訂補充協議。
雙方另行簽訂的補充協議不得不合理減輕或免除本合同中約定應當由乙方承擔的責任,或者不合理加重甲方、業主方責任。
第十一部分 獎勵機制
三十一條 若乙方的物業服務有以下突出表現時,甲方可召開業主大會對乙方進行獎勵,資金從小區公共收益中支取:
1、小區獲得市優、國優小區稱號。
2、乙方在服務小區業主方面有突出表現時。如防盜、防火、救人等。
3、乙方為甲方或業主挽回重大經濟損失時。
4、物業服務滿意率調查超過85%時。
第十二部分 爭議解決
第三十二條合同履行過程中發生爭議的,雙方可以通過友好協商或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不愿協商、調解或者協商、調解不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟;
第十三部分 附 則
第三十三條 對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務,各方應當配合,不得阻撓。
第三十四條本合同之附件(專項協議、乙方的投標文件及澄清、說明、補正等)均為合同的組成部分。本合同及其附件和補充協議未規定的事宜,由甲乙雙方以補充協議的方式另行約定上。對本合同的任何修改、補充須經雙方書面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同文本和《管理規約》的內容相抵觸。
第三十五條 本合同正本連同附件一式 陸 份,甲方、乙方各執叁份,具有同等法律效力。
第三十六條 本合同經甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時及于本物業區域的全體業主。
甲方: 乙方:
授權代表: 授權代表:
簽訂日期: 年 月 日 年 月 日
廣東省物業服務合同 篇28
合同編號:_________________________________
供方(全稱):_________________________________
需方(全稱):
根據《中華人民共和國民法典》等有關法律的規定,經雙方協商,簽訂本合同,以資共同信守,嚴格履行。
一、 鮮牛奶的質量、數量、交貨時間
理化指標合格的鮮牛奶計量單位交售時間與數量
合計一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月
Ⅰ級
(細菌指標)公斤
Ⅱ級
(細菌指標)公斤
備 注
二、牛奶質量標準: 。
三、驗收辦法及時間、地點: 。
四、檢驗及檢疫的單位、地點、方法、標準及費用負擔:
。
五、交(提)貨地點及運輸方式和費用負擔:
。
六、超欠幅度、損耗及計算方法: 。
七、包裝標準、包裝物的供應與回收和費用負擔:
。
八、結算方式及期限: 。
九、交售數量分月在合同規定數量超欠 %以內不作違約,否則按每欠售 公斤,罰款 元。
十、違約責任: 。
十一、解決合同糾紛的方式:本合同在履行過程中發生爭議,由當事人雙方協商解決。協商不成,當事人雙方同意由 仲裁委員會仲裁(當事人雙方未在本合同中約定仲裁機構,事后又未達成書面仲裁協議的,可向 人民法院起訴)。
十二、其他約定事項:本合同自簽字蓋章后,即具有法律約束力,雙方必須全面履行合同規定的義務,不得單方任意變更或解除,若遇不可抗力的原則,不能履行合同時,應及時通知對方,以書面形式變更或解除合同。
需 方
單位名稱:
單位地址:_________________________________
法定代表人:_________________________________
委托代理人:_________________________________
電 話:_________________________________
傳 真:_________________________________
郵政編碼:_________________________________
開戶銀行:_________________________________
帳 號: 供 方
單位名稱:(章)
單位地址:_________________________________
法定代表人:_________________________________
委托代理人:_________________________________
電 話:_________________________________
傳 真:_________________________________
郵政編碼:_________________________________
開戶銀行:_________________________________
帳 號:_________________________________
鑒(公)證意見:_________________________________
經辦人:_________________________________
鑒(公)證機關:(章)
年 月 日
注:除國家另有規定外,鑒(公)證實行自愿原則。
有效期限: 年 月 日至 年 月 日
訂約時間: 年 月 日
訂約地點:_________________________________
廣東省物業服務合同 篇29
委 托 方(以下簡稱甲方):
受委托方(以下簡稱乙方):
根據《中華人民共和國合同法》、及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,甲乙雙方現就有關宜達成以下合同條款。
一、委托管理的范圍及事項
(一)、管理范圍:
物業類型:
坐落位置:
建筑占地:
綠地面積:
(二)、管理事項:
1、房屋的使用、維修、養護。包括:屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結構,樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。
2、區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。
3、公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護、管理。
5、公共衛生的清潔、垃圾收集、清運。
6、交通與車輛停放秩序的管理。
7、安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。
8、管理與物業相關的檔案資料等。
二.物業管理服務內容及標準
(一)、保安
1、保安人員按照職責堅持門崗值勤,交接班要準時并做好交接班記錄,加強日常巡視和監控,積極與公安部門配合,保證物業安全。
2、對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導,懂得禮儀知識,講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。
3、監控室要實行24小時監控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進入,保證儀器和設備的安全,隨時提供監控資料。
4、定期進行消防設備的檢查和保養,保證消防設備始終處于良好狀態,發現火災事故或隱患,及時處理并上報有關部門。
5、停車場的車輛要排列整齊,隨時指導車輛停放位置,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫的安全性,嚴防偷盜和交通事故的發生。
6、嚴防刑事案件和治安事件的發生,隨時處理緊急情況和制止突發事件,維護工作秩序,確保正常辦公。
(二)、區域內設備、設施維修與養護
1、隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備,保證各種電氣設施和元件的完好。
2、上下水的保養,水設施跑、漏水的止水和修補,水閥、便器具、管道的檢修和更換等。
3、房屋的主體結構,各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復。
? 4、各種機械設備和電器設備的簡單修復并按照設備說明書規定時間和操作規程進行檢修。
5、設立專業人員對供電、供水、等設備進行日常維護、保養,按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行。
6、依據設備規定要求及操作規程按時檢修并做好記錄工作,定期派專業人員對系統進行測試、檢查,消除事故隱患,確保系統安全、可靠。
7、定期對破損和老化設施進行更換和修補,定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。
8、維修及時率達到100%,人員30分鐘到位。做到小修12小時內完畢,大修要連續修復并安排工程人員24小時值班,對在時限內不能完成的,要向甲方說明原因。
(三)、公用綠地、花木、建筑小品等的養護、管理
1、綠化植物每月要進行定期的澆水、施肥、修剪。
2、定期噴灑藥劑,使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。
3、及時清除里面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內、草坪內無雜物。
(四)、保潔
1、每天要徹底清掃庭院、門廳、走廊、樓梯一次,垃圾及時清運。辦公時間設置專職衛生員對區域內的衛生進行保潔維護。保持區域內停車暢通,?道路、綠地無廢棄物,使區域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理。 2、每晚對衛生間進行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時清走,墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每周對衛生間徹底沖刷一次,開水器每周放水、除垢一次,定時噴灑空氣清新劑,保證無異味。
3、停車場每周徹底清掃一次,及時清理污水、污物,。
4、化糞池定時清理、保證正常使用。
(五)、信函、報刊、文件等的郵寄與收發
1、對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記,保管好收據以便查詢。
2、對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記,不得冒領或錯領,對有問題的,要提出疑議。
3、分發報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤,要追究當班人的責任。
4、及時通知收件人領取郵件,做到準確無誤,文明禮貌,熱情周到。
5、對甲方的機密、重要文件、信函負有保密責任 。
(六)、迎接檢查與召開會議特約服務
迎接檢查和召開會議時要做到全部人員聽從甲方安排,隨時提供保安、保潔等服務,保持區域內停車暢通,道路、綠地無廢棄物,使區域內地面無雜物、污漬,確保領導在清新、優雅的環境中舒心、愉快地工作。
三、 合同期限
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
四、 甲方的權利和義務
1.權利:
(1)參與管理區域內的各項物業管理;
(2)對乙方的管理實施監督檢查。如因乙方管理不善,造成的經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定,有權終止合同或要求調換人員。
2.義務:
(1)服從物業工作人員的管理,按規定繳納物業管理費用;
(2)協助乙方落實各項管理工作;
(3)甲方在合同生效之日起,按政府規定向乙方無償提供辦公用房;
(4)遵守國家及行政主管部門制定的法律法規。
五、乙方的權利和義務
1.權利:
(1)根據有關法律法規結合實際情況,制定管理辦法;
(2)依照與委托方的《物業管理服務合同》和管理辦法對管理區進行管理;
(3)依照規定收取管理費用;
(4)有權要求甲方協助管理;
(5)違背問題由甲方負責。
2.義務:
(1)履行以委托方的物業管理合同依法經營;
(2)接受甲方監督;
(3)重大管理措施提交甲方審議;
(4)組織和協助有關部門提供管理區生活服務;
(5)接受當地房產部門和有關部門的指導。
(6)不承擔對甲方工作人員的人身、財產的保管保險義務(另有,專門合同規定除外)。
六、 管理服務費用
l.本物業的管理服務費按雙方協商的標準由乙方向甲方收取,即自 年 月 日起新入伙租戶每月租金的 %。
2.乙方對甲方的區域內設備、設施維修與養護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。
3.房屋建筑(本體)設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定后實施,所需經費由 方承擔。
七、 違約責任
1.甲方違反乙方制定的《物業管理規章制度》的行為,乙方有權制止并按要求恢復原狀,并賠償損失。乙方違反本合同的,甲方有權制止并限期整改。直至追究相關責任。
2.因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)
八、 其他事項
1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
2.合同規定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿三個月前向對方提出書面意見。
3.本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。
4.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
5.本合同及其附件和補充協議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
6.本合同,一式三份,甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
7.本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
法人代表: 法人代表:
年 月 日
廣東省物業服務合同 篇30
合同當事人
甲方(建設單位):
組織名稱:
法定代表人:
地 址:
聯系電話:
乙方(物業管理企業):
企業名稱:
法定代表人:
地 址:
聯系電話:
根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定,在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對________________(物業名稱)實施前期物業管理服務的事宜,訂立本合同。
第一章 物業管理區域概況
_______________________________________________。
第一條 物業基本情況
物業名稱:_______________________物業類型:__________
座落位置:________________________
占地面積:_______ 平方米;建筑面積:________平方米
四至: 東至:_________________南至:_________________
西至:_________________北至:_________________
其他: _______________________________________________。
第二條 具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。
第二章 物業服務事項
第三條 乙方提供的公共性物業服務的主要內容為:
1、物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括:房屋的承重結構(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。
2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________________。
3、市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
5、附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____________。
6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。
7、交通與車輛停放秩序的管理。
8、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________________。
前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的,按合同約定執行。
9、物業檔案資料管理。
10、物業專項維修資金的使用。
11、裝修管理。
12、接受業主委托,對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。
13、物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。
14、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。
第四條 在物業管理區域內,本合同特別約定的物業管理事項為:
1、__________________________________。
2、__________________________________。
3、__________________________________。
第三章 物業服務質量
___________________________________________________。
第五條 乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。
第四章 物業服務費用
____________________________________________________。
第六條 本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第種方式:
1、包干制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)
根據本物業管理區域物業服務收費指導價格,雙方約定物業服務費用標準如下(按建筑面積計算):
(1)住 宅:________元/月平方米
(2)寫 字 樓:______元/月平方米
(3)商業物業:________元/月平方米
(4)其他物業:________元/月平方米
業主向乙方交納物業服務費后,乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業,其余全部用于物業服務合同約定的支出,結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)
本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):
(1)住 宅:________元/月平方米
(2)寫 字 樓:________元/月平方米
(3)商業物業:________元/月平方米
(4)其他物業:________元/月平方米
乙方選擇以下第的種方式對物業服務資金提取酬金:
(1)乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提取;
(2)乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。
預收的物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:
1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3、物業管理區域清潔衛生費用;
4、物業管理區域綠化養護費用;
5、物業管理區域秩序維護費用;
6、辦公費用;
7、物業管理企業固定資產折舊;
8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
9、________________________________。
預收的物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,物業服務支出年度結算后不足部分,由業主承擔。
第七條 共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,合理向業主分攤計收。
第八條 業主應于之日起交納物業服務費用或物業服務資金。
納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。
業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的,從其約定,物業使用人不按照約定交納的,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定,業主應當自約定之日起告知乙方。
物業服務費用或者物業服務資金按________________(年/季/月)交納,業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前________________日內履行交納義務。
第九條 物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
對物業服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由________________承擔。
第十條 停車收費分別采取以下方式:
1、停車場屬于全體業主的,使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費,該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業主所有,可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;
2、停車場屬于甲方所有的,業主享有優先使用權,車位使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫________元/個月標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費;
3、業主自行購置車位的,應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。
第十一條 乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。
第十二條 本物業管理區域內的會所屬全體業主/甲方所有,委托乙方經營管理,業主或物業使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:
1、____________________________________。
2、____________________________________。
3、____________________________________。
第十三條 乙方經營管理會所,可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施,可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務費。
第十四條 乙方利用屬于全體業主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如:設置商業廣告招牌),應當征得相關業主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后,剩余部分用于補充專項維修資金。
第十五條 乙方接受業主委托,提供專項服務的,專項服務的內容和費用按其約定執行。
第十六條 其他約定______________________________________。
第五章 雙方的權利義務
第十七條 甲方的權利義務
甲方享有的權利:
1、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告、監督檢查乙方各項方案計劃的實施;
2、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
3、制訂物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度;
4、實行酬金制物業服務收費方式的,有權與乙方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;
5、依據法律、法規規定享有的其他權利。
甲方應履行的義務:
1、在銷售物業之前,制定《業主臨時公約》,并向物業買受人明示、說明,要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時公約》。
2、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同應當包含本合同約定的內容,要求物業買受人認可接受本合同約定的權利和義務;
3、乙方承接物業時,甲方應和乙方共同對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,甲方應保證本物業管理區域具備以下條件:
(1)所有建設項目按批準的規劃設計和有關專業要求全部建成,并滿足使用要求;
(2)物業管理區域內道路平整,標識系統完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門建設完畢,具備封閉式管理的要求;
(3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;
(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;
4、在查驗過程中,甲方應對甲乙雙方查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認:
(1)______________________________;
(2)______________________________;
(3)______________________________。
甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下:
(1)______________________________;
(2)______________________________;
(3)____________________
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日