無線商務(wù)電話受理協(xié)議(通用3篇)
無線商務(wù)電話受理協(xié)議 篇1
無線商務(wù)電話客戶(以下簡稱客戶)與_________公司_________營業(yè)廳(以下簡稱公司)經(jīng)協(xié)議,達(dá)成協(xié)議條款如下:
一、商務(wù)電話業(yè)務(wù)
公司為客戶的無線商務(wù)電話提供無線接入服務(wù)。
二、入網(wǎng)登記及變更
1、客戶保證登記的資料真實(shí)可信。
2、客戶原登記的資料如有變更,應(yīng)立即向公司方辦理資料更改。
三、無線商務(wù)電話收費(fèi)
1、每月1日至31日為計(jì)費(fèi)周期,客戶必須按時(shí)繳納各項(xiàng)費(fèi)用,若客戶對應(yīng)的電話號(hào)碼產(chǎn)生欠費(fèi)時(shí),公司將暫停無線商務(wù)電話使用功能。同時(shí),按有關(guān)規(guī)定計(jì)收滯納金。
2、客戶繳費(fèi)卡預(yù)繳話費(fèi)專款專用。預(yù)繳款項(xiàng)和利息將用于公司扣減該客戶的話費(fèi),及由其承擔(dān)連帶擔(dān)保責(zé)任的被擔(dān)保人的欠費(fèi)。
四、客戶權(quán)益
1、客戶對無線商務(wù)電話詳單有了解和質(zhì)疑的權(quán)利。公司免費(fèi)向廣大客戶提供最近三個(gè)月內(nèi)的詳細(xì)話單查詢、打印及解釋話單的服務(wù)。對確屬計(jì)費(fèi)錯(cuò)誤的話單,客戶有權(quán)要求予以糾正。
2、客戶可以通過_________客戶服務(wù)中心了解和咨詢關(guān)于網(wǎng)絡(luò)情況、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)內(nèi)容、資料、終端使用等相關(guān)內(nèi)容。
3、客戶如對公司包括公司的代理商的服務(wù)有不滿之處,可以投訴至_________客戶服務(wù)中心或_________值班電話,本公司將及時(shí)處理。
五、協(xié)議生效及終止
1、本協(xié)議自客戶簽字,且經(jīng)公司蓋章確認(rèn)后立即生效。
2、有下列情形之一者,公司有權(quán)立即暫停電話服務(wù):
(1)以虛假、冒用的身份證件辦理入網(wǎng)手續(xù)并使用通信業(yè)務(wù);
(2)客戶使用商務(wù)電話業(yè)務(wù)產(chǎn)生欠費(fèi)而未如期繳納的;
。3)客戶擅自抄襲通信密碼、改變無線商務(wù)電話業(yè)務(wù)用途的;
3、客戶要求銷戶,公司將作營業(yè)銷戶處理,并在業(yè)務(wù)規(guī)定時(shí)限內(nèi)結(jié)清費(fèi)用后終止本協(xié)議。
4、客戶停機(jī)60天后,公司有權(quán)作自動(dòng)銷號(hào)處理。
六、其他事項(xiàng)
1、公司將全力提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和客戶服務(wù),若因工程施工、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等原因,影響或者可能影響正常電信服務(wù)的,公司將先以書面或公告等形式告知廣大客戶,由此帶來的不便敬請諒解。
2、除公檢法執(zhí)法機(jī)關(guān)依法調(diào)查或查詢外,本公司將對客戶資料嚴(yán)格保密。
3、未經(jīng)公司同意,無線商務(wù)電話不得轉(zhuǎn)讓給第三人,未經(jīng)公司同意轉(zhuǎn)讓無效。
4、如遇國家行業(yè)政策調(diào)整等不可抗力,公司應(yīng)提前48小時(shí)通過當(dāng)?shù)刂饕襟w進(jìn)行公告,并通過話費(fèi)通知單或收據(jù)、網(wǎng)站、短信等方式之一進(jìn)行通知,變更后的內(nèi)容以通告或通知后的內(nèi)容為準(zhǔn)。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
負(fù)責(zé)人(簽字):_________ 負(fù)責(zé)人(簽字):_________
_________年__月__日 _________年__月__日
無線商務(wù)電話受理協(xié)議 篇2
致:食品股份有限公司由:市商貿(mào)有限公司收件人:食品股份有限公司發(fā)件人:
傳真:
主題:溝通函日期:年月日
通函
食品股份有限公司:
我司與貴公司合作以來,一直非常順利,非常感謝貴公司對我司的支持與信任。
我司在終端市場也一直遵守著貴公司制定的市場規(guī)則,努力地完成任務(wù),共同創(chuàng)造食品的銷售氛圍和利潤空間,最終實(shí)現(xiàn)互利雙贏。
然而,隨著市場的逐步發(fā)展,竄貨問題日益突顯,嚴(yán)重的擾亂了市場秩序,極大地傷害了合作的感情,挫傷了做市場的信心和積極性。
月日,我司協(xié)同貴公司駐地業(yè)務(wù)共同查出了市鎮(zhèn)一起惡性竄貨事件,具體情況如下:
1、4月份期間,我司下轄的市場市場需求量突然間飽和,引起了我司的警覺和懷疑;
2、經(jīng)多方走訪、調(diào)查,月日獲悉,我司二批商市鎮(zhèn)冷食批發(fā)正依元件的價(jià)格向外銷售,此價(jià)格比我司從貴公司直接發(fā)出的到岸價(jià)元件的價(jià)格還要便宜,并且冷食批發(fā)已有近一個(gè)月未從我司訂貨;
3、月日,我司工作人員攜貴公司業(yè)務(wù)進(jìn)入冷食批發(fā)倉庫內(nèi)看到,約1000件,以和居多;
4、這些商品的外包裝箱上的滾碼顯示為1005,經(jīng)查系區(qū)域的貨(照片詳見附件)。
竄貨問題一直有,并大有愈演愈烈之勢。
其他區(qū)域?yàn)榱藳_量,不計(jì)后果的將該商品以超低價(jià)竄入市場,不僅嚴(yán)重?cái)_亂了市場價(jià)盤,打破了正常的市場秩序,更大的傷害我司和其他二批商的信心,并出現(xiàn)了對品牌的質(zhì)疑,一些網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷商紛紛退貨,并揚(yáng)言,今后不再做了,價(jià)格太亂了!致使近半年來我司花費(fèi)大量的人力、物力剛建立起來的中小網(wǎng)點(diǎn)冷鏈?zhǔn)袌鋈縼y套,并嚴(yán)重影響了我司多年來積累起來的信譽(yù)度,使我司損失特別慘重。
請貴公司盡快解決此事,以防時(shí)間愈長,惡劣影響俞遠(yuǎn)。
再次感謝貴公司的理解與支持。
順祝商祺!
無線商務(wù)電話受理協(xié)議 篇3
商務(wù)居間合同
甲方:___________________
乙方:___________________
茲為乙方推薦下列甲方產(chǎn)品和介紹客戶給甲方,雙方同意簽訂本居間合約書,并共同遵照下列各條款。
第一條 相關(guān)甲方產(chǎn)品______________________(以下簡稱產(chǎn)品)
第二條 服務(wù)區(qū)域和排他性
1.乙方推薦產(chǎn)品的區(qū)域?yàn)開____地區(qū)。乙方若需增加區(qū)域,須提前書面通知甲方并得到甲方書面同意。如有違反,甲方有權(quán)隨時(shí)取消本合約。
2.乙方所介紹之客戶經(jīng)甲方書面確認(rèn)后,甲方亦不得以直接方式繞過乙方向其銷售產(chǎn)品,除非乙方同意或乙方已放棄該客戶。
3.未經(jīng)甲方書面同意,乙方合約期限內(nèi)不得推薦、介紹、代表、制造或銷售除e-saver節(jié)電裝置以外的任何節(jié)電產(chǎn)品。
第三條 服務(wù)內(nèi)容
1.乙方推薦產(chǎn)品和介紹客戶給甲方,甲方視乙方要求協(xié)助接觸洽談。
2.甲方對乙方介紹之客戶提供(1)售前產(chǎn)品解說、客戶用電測量計(jì)算及產(chǎn)品導(dǎo)入方案規(guī)劃。(2)產(chǎn)品安裝、施工及保固(保固年限:產(chǎn)品節(jié)能主機(jī)_____年,其它零件_____年)。
3.甲方向乙方提供的任何資料屬于甲方的財(cái)產(chǎn),乙方不得為非履行本合約目的而使用。本合約終止時(shí),乙方應(yīng)主動(dòng)歸還剩余資料給甲方。
第四條 產(chǎn)品瑕疵
甲方交付之產(chǎn)品若有瑕疵,由甲方自行對銷售之客戶負(fù)責(zé),與乙方無涉。
第五條 付款
1.甲方于買賣成立并交貨安裝驗(yàn)收完畢且收到全部貨款后,三日內(nèi)通知乙方清款,甲方在收到乙方正式發(fā)票后七日內(nèi)按該筆貨款總價(jià)(未含稅)百分之_____給乙方作為傭金。
2.乙方居間活動(dòng)所需要的一切費(fèi)用,由乙方自行承擔(dān)。
第六條 管轄法院和違約責(zé)任
1.乙方中的兩公司向甲方承擔(dān)連帶責(zé)任,其中任何一公司的違約均視為乙方兩公司的共同違約,甲方有權(quán)向其中的任何一家公司或兩公司追償。
2.乙方履行本合約過程中(包括簽訂本合約前)所獲得的甲方任何經(jīng)營或技術(shù)信息均屬甲方商業(yè)秘密。一旦乙方泄密,應(yīng)向甲方賠償違約金人民幣_(tái)____萬元,另甲方保留進(jìn)一步索賠的權(quán)利。
3.本合約的部分無效不影響其余條款的效力。甲乙雙方
如因本和約有關(guān)事項(xiàng)發(fā)生訴訟時(shí),均同意以_____市人民法院為一審管轄法院。
第七條 合約期限
1.本合約有效期限自公元________年________月_______日起至________年________月________日止,為期一年。
2.合約期滿前一個(gè)月內(nèi)雙方均無終止合約書表示時(shí),本合約自動(dòng)生效一年,其后亦同。
3.正常情況下,若任一方有特殊原因,欲提前終止本合約時(shí),應(yīng)于一個(gè)月前,以書面形式通知對方,并在得到對方書面同意后,終止本合約。
第八條 合約生效
1.本合約經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
2.本合約一式丙份,甲乙雙方各持一份。
甲方:______________ 乙方:______________
地址:______________ 地址:______________
電話:______________ 電話:______________
代表人:____________代表人:____________
蓋章:______________ 蓋章:______________
日期:______________ 日期:______________