網(wǎng)站技術(shù)維護(hù)服務(wù)協(xié)議（精選3篇）
網(wǎng)站技術(shù)維護(hù)服務(wù)協(xié)議 篇1
甲方：
乙方：
為明確雙方責(zé)任與義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，根據(jù)《_____》及相關(guān)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，就_______________市網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)項目的有關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議并承諾共同遵守：
一、甲乙雙方權(quán)利和義務(wù)
（一）甲方的權(quán)利和責(zé)任
1、甲方自正式簽訂本協(xié)議之日起需將網(wǎng)站詳細(xì)資料提供給乙方（包括FTP登錄用戶名及密碼）。
2、甲方需按時將網(wǎng)站更新維護(hù)費用交予乙方，甲方不得拖延交費。
3、甲方提供的更新維護(hù)資料、方案需詳細(xì)、正確、完整。
4、由于甲方提供的資料不正確、不完整導(dǎo)致乙方更新頁面后所造成的損失由甲方自行負(fù)責(zé)。
�。ǘ┮曳降呢�(zé)任和義務(wù)
1、乙方應(yīng)在不改變甲方網(wǎng)站原頁面風(fēng)格和模版的前提下為甲方進(jìn)行網(wǎng)站維護(hù)。
2、乙方應(yīng)在收到甲方通知后工作日時間，保障在收取資料后________日內(nèi)完成資料的修改，如甲方提交更新量較大時間往后延遲。
3、乙方在每次維護(hù)網(wǎng)站后，應(yīng)及時將維護(hù)內(nèi)容上傳到乙方網(wǎng)站所在的服務(wù)器上。
4、乙方以甲方提供的電子郵件通知為依據(jù)進(jìn)行更新、維護(hù)網(wǎng)站。
5、甲方在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站不能正常使用，應(yīng)及時通知乙方，乙方應(yīng)在第一時間檢查甲方網(wǎng)站找出原因，以及時讓甲方正常使用網(wǎng)站。
二、維護(hù)內(nèi)容和要求
�。ㄒ唬┚W(wǎng)站域名：_______________。
（二）網(wǎng)站中文名稱：_______________。
�。ㄈ┚W(wǎng)站維護(hù)：________年________月________日至________年________月________日。
（四）網(wǎng)站維護(hù)內(nèi)容：乙方為甲方提供網(wǎng)站維護(hù)更新_________________________小時電話支持；_________________________小時網(wǎng)絡(luò)支持。
三、維護(hù)地點：_______________。
四、維護(hù)方式
�。ǘ﹩栴}受理：甲方業(yè)務(wù)聯(lián)系人可通過技術(shù)支持電話、或電子郵件的形式將故障或技術(shù)咨詢報告給乙方支持工程師。非工作時間內(nèi)，乙方應(yīng)保證甲方可電話聯(lián)系到指定的維護(hù)人員回復(fù)服務(wù)請求。
（三）故障響應(yīng)時間：一旦接到用戶的服務(wù)請求，乙方工程師須立即響應(yīng)并開始提供服務(wù)，如用戶提出現(xiàn)場技術(shù)支持，乙方工程師應(yīng)在本合同規(guī)定時間內(nèi)盡快趕到用戶現(xiàn)場，并提供服務(wù)。
五、合同期限：________年________月________日至________年________月________日。
六、合同金額及付款方式
�。ㄒ唬┍竞贤婕暗目偨痤~為人民幣________元（大寫：________元整）。
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1、合同簽訂后，乙方向甲方提供等額的稅率為________%的增值稅專用發(fā)票。甲方收到發(fā)票后________天內(nèi)，一次性支付合同全款________元（大寫：________元整）給乙方。
2、乙方指定收款賬戶：開戶名稱：________；開戶行：________；賬號：________；
3、第________年網(wǎng)站如需要網(wǎng)站改版、增加功能等，雙方可協(xié)商費用。
七、違約責(zé)任和爭議解決
�。ㄒ唬╇p方合同一經(jīng)簽訂，雙方須共同執(zhí)行商定的項目進(jìn)度表及雙方認(rèn)可的系統(tǒng)分析，任何一方不得擅自任意單方面違約，否則視為單方完全違約。
（二）本合同涉及的內(nèi)容由雙方共有，不得向第三方透露。
�。ㄈ┘追教峁┑暮拖到y(tǒng)相關(guān)的各種資料以及乙方提供的系統(tǒng)分析報告，程序代碼，網(wǎng)站的知識產(chǎn)權(quán)為甲方所有，未經(jīng)甲方允許，不得向第三方透露，否則視為乙方完全違約。
�。ㄋ模╇p方發(fā)生的其它違約和爭議情況，雙方本著友好合作的態(tài)度協(xié)商解決。
八、免責(zé)條款
�。ㄒ唬┮螂娦挪块T檢修或國家政策調(diào)整等原因造成的系統(tǒng)暫時停止服務(wù)原因造成服務(wù)中斷的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
（二）因自然災(zāi)害等不可抗力造成的服務(wù)中斷，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
九、其它
�。ㄒ唬┍竞贤噪p方簽訂后生效，一式________份，甲乙雙方各執(zhí)________份。
�。ǘ┍竞贤幢M事宜由雙方進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不成可向_____________委員會申請_____或向________人民法院提起訴訟。
甲方（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
聯(lián)系方式：
簽署時間：________年________月________日
乙方（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
聯(lián)系方式：
簽署時間：________年________月________日
網(wǎng)站技術(shù)維護(hù)服務(wù)協(xié)議 篇2
甲方：
法定代表人：
聯(lián)系方式：
地址：
乙方：
法定代表人：
聯(lián)系方式：
地址：
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，乙方委托甲方提供網(wǎng)站技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜，雙方申明都已理解并認(rèn)可本協(xié)議的所有內(nèi)容，依照《中華人民共和國民法典》的相關(guān)法律條款，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)并達(dá)成以下協(xié)議條款：
一、網(wǎng)站基本情況
網(wǎng)站名稱：____________________________________________________。
網(wǎng)站域名：____________________________________________________。
二、協(xié)議金額
網(wǎng)站技術(shù)維護(hù)服務(wù)費，乙方前期首付給甲方押金________元整，共________元整。甲方將免費提供給乙方服務(wù)，直至乙方總營業(yè)額滿________元整為止，滿________元整以后，甲方開始收取總營業(yè)額的_____%提成，作為服務(wù)費。于協(xié)議簽訂后________個工作日內(nèi)全部支付。
三、協(xié)議有效期
甲乙雙方將于_________年________月________日簽訂《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同》，于_________年________月________日到期，即________年有效期。
四、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方對其網(wǎng)站的所有資料擁有全部版權(quán)。
2、及時向乙方提供日常維護(hù)、更新資料、擴(kuò)容、保障數(shù)據(jù)庫安全。
3、乙方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與甲方取得聯(lián)系，便于甲方提供技術(shù)服務(wù)。
4、為甲方的維護(hù)工作提供必要的條件和協(xié)助。
五、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、須在甲方的指導(dǎo)下進(jìn)行操作，如擅自違規(guī)操作造成損失，則由乙方進(jìn)行承擔(dān)。
2、在甲方提出維護(hù)和更新數(shù)據(jù)的要求后完成網(wǎng)站的維護(hù)與更新。
3、乙方應(yīng)定期做好資料備份，并對備份資料妥善保管。
4、本協(xié)議結(jié)束時，乙方應(yīng)向甲方移交網(wǎng)站的用戶名和密碼。
5、本協(xié)議結(jié)束時，在同等條件下甲方有為乙方提供網(wǎng)站技術(shù)維護(hù)服務(wù)的優(yōu)先權(quán)。
六、協(xié)議終止
1、乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)中止支付維護(hù)服務(wù)費，或者未按本協(xié)議履行義務(wù)的，甲方有權(quán)終止本合同，若要恢復(fù)服務(wù)，乙方需補(bǔ)交停止期間的所有維護(hù)服務(wù)費用。
2、合同期限屆滿并且雙方?jīng)]有續(xù)簽協(xié)議，本協(xié)議將終止。
七、爭議解決
凡由本協(xié)議引起的或解釋與執(zhí)行本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商或調(diào)解解決。若協(xié)商調(diào)解不成，雙方同意將爭議提交___________人民法院提起訴訟。
八、本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表人簽字蓋章后生效，本協(xié)議一式貳份，甲方持壹份，乙方持壹份。
九、其他未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方：
簽訂日期：________年________月________日
乙方：
簽訂日期：________年________月________日
網(wǎng)站技術(shù)維護(hù)服務(wù)協(xié)議 篇3
甲方：
乙方：上海視訊科技有限*司
本合同由甲乙雙方于 年 月 日在上海訂立，雙方本著誠實信用的原則，根據(jù)中華人民共和國法律、法規(guī)，雙方達(dá)成如下協(xié)議：
一、 定義
1、 機(jī)器(或稱“硬件”)：是指機(jī)器、其功能部件、轉(zhuǎn)換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合。
2、 程序(或稱“軟件”)：是指一系列機(jī)器可讀的指令或說明，其目的在于促使一機(jī)器執(zhí)行一項特定工作或一特定功能，或指任何以機(jī)器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。
3、 產(chǎn)品：是指一特定的機(jī)器或程序。
4、 維護(hù)服務(wù)：是指乙方為甲方的機(jī)器或程序保持或恢復(fù)符合其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)或產(chǎn)品(如合同中明確，也指為提高其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)。例如升級)�！熬S護(hù)服務(wù)”包括執(zhí)行一項任務(wù)、提供建議、咨詢和幫助，或允許甲方訪問乙方提供的資源(如網(wǎng)絡(luò)、信息數(shù)據(jù)庫等)。
二、 維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及期限
1、 乙方將為甲方的 提供維護(hù)服務(wù)。
2、 維護(hù)服務(wù)期為：
自20 年 月 日開始，至 20 年 月 日結(jié)束。
3、 乙方為甲方提供的維護(hù)服務(wù)的包括但不限于以下的項目內(nèi)容(在括號內(nèi)打星號)：
(* )維修或更換故障機(jī)器
(* )預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)
(* )電話或遠(yuǎn)程技術(shù)支持
(* )提供程序升級版本(包括介質(zhì)和資料)及安裝
(* )提供修正性程序(包括介質(zhì)和資料)及安裝
(* )現(xiàn)場技術(shù)支持
詳細(xì)、完整的維護(hù)服務(wù)描述(包括故障級別、響應(yīng)時間、服務(wù)時段等等)見乙方與甲方簽定的服務(wù)條款(附件2)。
三、 維護(hù)服務(wù)費用及付款
1、 本合同項下維護(hù)服務(wù)費總金額為： ￥
大寫： 人民幣 元整
2、 上述費用包括乙方為履行本合同項下的維護(hù)服務(wù)的所有費用。包括但不限于乙方可能發(fā)生的包裝費、運輸費、差旅費、通訊費等。
3、 在合同規(guī)定的維護(hù)服務(wù)期間，乙方不得調(diào)整上述服務(wù)費，除非調(diào)整是為了減少收費。
4、 由于合同中途終止，或缺少維護(hù)用零部件或原制造商的技術(shù)支持等原因，導(dǎo)致部分或全部的維護(hù)服務(wù)未實施，則按未實施的維護(hù)服務(wù)部分費用比例和終止時剩余維護(hù)服務(wù)時間的比例，扣除相應(yīng)的費用。如甲方已經(jīng)支付的，乙方必須立即退回。
5、 維護(hù)服務(wù)費用應(yīng)按如下方式支付(乙方應(yīng)先開具發(fā)票)
由甲方在合同簽訂后1個月內(nèi)付清合同款項.
四、 維護(hù)服務(wù)的說明
1、 乙方應(yīng)在合同規(guī)定的時間內(nèi)盡快對甲方的故障報修作出響應(yīng)，盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。
2、 如乙方需實施遠(yuǎn)程技術(shù)支持，必須先取得甲方的同意。
3、 任何需要送至乙方維修的機(jī)器，均由乙方負(fù)責(zé)提取和送回，期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔(dān)。
4、 當(dāng)需要更換機(jī)器時，被替換件屬于乙方的財產(chǎn)，而替換件則成為甲方的財產(chǎn)。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品，并未經(jīng)甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的，并處于良好的工作狀態(tài)，達(dá)到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護(hù)服務(wù)地位。本合同維護(hù)期結(jié)束后，即使甲方不再要求續(xù)簽維護(hù)服務(wù)合同，則乙方仍應(yīng)在本維護(hù)期結(jié)束后的三個月內(nèi)對由乙方在本維護(hù)期結(jié)束前三個月內(nèi)提供的替換提供保修。
5、 本維護(hù)合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可，并保證該授權(quán)是合法有效無瑕疵的。
6、 不屬于本合同的維護(hù)服務(wù)范圍的有：(1)易耗品(2)由于甲方使用不當(dāng)、改動、以及不適當(dāng)維護(hù)而引起的機(jī)器的損壞。(3)機(jī)器或程序的遷移。
7、 乙方在甲方現(xiàn)場實施維護(hù)服務(wù)以及為實施維護(hù)服務(wù)而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度。
五、 轉(zhuǎn)讓和分包
1、 乙方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)，亦不得分包部分維護(hù)服務(wù)的工作，除非事先得到甲方的書面許可。
2、 即使得到甲方的許可，亦不能免除乙方的任何責(zé)任，分包商的任何疏忽或過失，均視同乙方的疏忽或過失。
六、 保密
1、 保密信息：除非本合同另有規(guī)定，一方應(yīng)對另一方根據(jù)本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息，或根據(jù)透露時環(huán)境的性質(zhì)應(yīng)認(rèn)定為專有的和/或保密的信息，以及根據(jù)誠信的原則應(yīng)作為專有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續(xù)期間按照本合同的規(guī)定使用外，不得用作他用。保密信息接受方的保密義務(wù)應(yīng)自保密信息透露后持續(xù)五年。雙方*根據(jù)需要，另行簽定保密協(xié)議。任何從對方獲得的保密信息均應(yīng)在本合同終止時通過刪除、退還對方、或銷毀其載體等手段而不使其繼續(xù)保留在己方。
2、 除外情況：保密信息不應(yīng)包括以下信息：(1)在透露之時已經(jīng)公開的信息，或在該透露之后非因接受方違反其對透露方承擔(dān)的任何義務(wù)而公開的信息;(2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經(jīng)知悉的信息;(3)接受方?jīng)]有違反其對透露方承擔(dān)的義務(wù)而從透露方以外的其它來源知悉的信息;或(4)接受方獨立開發(fā)出來的信息。
七、 不侵權(quán)擔(dān)保
1、 乙方確認(rèn)其根據(jù)本合同實施的維護(hù)服務(wù)不對任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)(包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專有技術(shù)等)或其它權(quán)利構(gòu)成侵犯。
2、 第三方根據(jù)任何法律指控本合同項下的維護(hù)服務(wù)侵犯其知識產(chǎn)權(quán)和/或其它權(quán)利并針對甲方提出任何請求時，乙方應(yīng)對此進(jìn)行辯護(hù)，費用由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔(dān)任何費用，包括訴訟情況下的訴訟費和律師費。甲方因此支付的任何金額均應(yīng)得到乙方的補(bǔ)償。
3、 如果發(fā)生上述侵權(quán)行為，則(1)甲方有權(quán)撤銷本合同的執(zhí)行，這種情況下，乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方因此已支付的合同金額。或(2)乙方自行承擔(dān)費用為甲方取得擁有繼續(xù)使用被宣稱為侵權(quán)的可提供的服務(wù)的權(quán)利;或修改該服務(wù)或用同等功能的，未被主張為侵權(quán)的替代物代替該服務(wù)以使其不侵權(quán)，而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱為侵權(quán)的該服務(wù)。
八、 不可抗力
不可抗力：指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責(zé)任造成的爆炸、火災(zāi)，以及地震、洪水、龍卷風(fēng)對履行合同造成影響的自然災(zāi)害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的，該合同方不承擔(dān)任何責(zé)任。但是，遭受不可抗力的合同一方在知道或是應(yīng)該知道自己無法履行合同的情況下，應(yīng)該在合理期限內(nèi)及時通知合同相對方，并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實際發(fā)生或擴(kuò)大。