維護軟件服務合同(精選3篇)
維護軟件服務合同 篇1
甲方:_________
乙方:_________
根據《中華人民共和國民法典》,甲、乙雙方經過友好協商,本著平等、自愿、誠實信用原則簽訂本合同,以茲共同遵守。
第一條 合同標的
甲方向乙方購買系統的相關服務,乙方為甲方提供軟件產品服務。
第二條 合同金額
合同總額:人民幣_________元整。
第三條 支付條款
1、支付方式:甲方以銀行轉賬方式向乙方支付貨款。
2、支付時間及金額:甲方在合同簽訂后_________個工作日內支付合同總額的100%,即人民幣_________元整。
3、乙方必須開具正式發票給甲方,本合同總額已含稅款。
第四條 服務的生效
本服務于____年__月__日起生效,有效期為_________年。
第五條 雙方責任與義務
甲方責任:
甲方必須按時足額向乙方支付合同款項;
乙方責任:
1、乙方必須按時完整地向甲方交付合同產品;
2、乙方必須按本合同約定向甲方提供技術支持。
第六條 保密條款保密內容:
指與甲方計算機網絡應用系統相關的一切信息,包括但不限于:甲方網絡系統軟硬件的構成;運行狀況與各種數據;安全測試結果等。以及乙方產品的技術、性能、合同價格等技術、商業秘密。
保密義務:
在雙方合作期間及合作終止后,乙方有義務不向任何第三方披露本協議項下的保密信息內容。乙方承諾將上述保密信息的接觸范圍在乙方內部限制在指定范圍內,并由嚴格的內控制度加以保證。未經甲方同意,乙方不得以任何方式復制保密信息,不得對甲方網絡系統軟件進行修改、改動、工程化、反匯編、改造成其他作品形式或進行分解。
第七條 不可抗力
合同簽訂任何一方因戰爭、火災、水災、臺風、交通事故、地震等國際慣例視作不可抗力受阻而無法履行其合同義務時,本合同執行時程將延長與上述事故持續時間相等之日數;
因不可抗力致使無法履行義務一方應立即以傳真或電子郵件通知對方,并于不可抗力發生后_________天內,以航空掛號信函寄送當地主管機構核發之證明以證實該不可抗力之發生;
因不可抗力致使無法履行義務一方應于該不抗力事件終止或排除后,立即以電子郵件、傳真等方式通知他方,并提供相關的證明文件;
如不可抗力影響合同執行超過_________天,雙方應就合同的進一步履行與否進行磋商并達成一致。
第八條 合同的變更與解除
雙方平等協商一致,可以變更或解除合同。
第九條 違約責任
乙方不能如約提供相應服務,每逾期_________周,應向甲方支付合同總金額5‰的違約金,但違約金累計總額不超過合同總金額的10%。
甲方不能按期足額付款,每逾期_________周,應向乙方支付合同總金額5‰的違約金,但違約金累計總額不超過合同總金額的10%。
雙方任何一方違反本合同第六條約定之義務,違約方應對由此給對方造成的損失進行賠償。
第十條 爭議的解決
因本合同所產生的一切爭議,經雙方協商不成的,任何一方應將爭議提交有管轄權的人民法院解決。
第十一條 合同的效力
本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
為縮短簽訂合同的期限,雙方可通過傳真方式簽訂合同。傳真方式簽訂合同之后,雙方可通過特快專遞等方式補簽合同原件。傳真件與原件具有同等法律效力。
第十二條 合同的生效
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第十三條 其他約定
本合同及其附件之未盡事宜,需經雙方共同協商,另行簽訂補充合同。本合同之附件及補充合同與本合同正文具有同等法律效力。
甲方:____________________乙方:____________________
地址:____________________地址:____________________
電話:____________________電話:____________________
傳真:____________________傳真:____________________
開戶行:____________________開戶行:____________________
賬號:____________________賬號:____________________
簽字:____________________簽字:____________________
日期:____________________日期:____________________
維護軟件服務合同 篇2
甲方:_________
乙方:_________
上述甲,乙雙方經友好協商一致,達成以下協議。雙方申明,雙方都已理解并認可了本合同的所有內容,同意承擔各自應承擔的權力和義務,忠實地履行本合同。
第一條 合同項目
甲方為乙方開發。
第二條 軟件價格,付款方法
1.軟件價格:甲方向乙方開發的軟件定價為 __8000___元人民幣。
2.付款方法:在本合同簽定的___3___天內,乙方必須向甲方交付軟件定價的____50%___的定金,即___4000___元人民幣。軟件由甲方開發完畢,并由乙方檢驗通過后,乙方一次性向甲方付清剩余的___50%___軟件開發款項,即___4000___元人民幣。
第三條 軟件開發時間
在本合同簽定當日起,甲方開始軟件的開發。開發時間為_________天。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經雙方協商一致,可以延長或縮短該期限。
第四條 軟件驗收標準
乙方驗收軟件的標準以雙方合擬的合同附件功能說明書作為通過的根據。
第五條 售后服務條款及時間
甲方為乙方免費培訓一定人數的軟件使用人員。
甲方提供一年的免費軟件系統維護服務。包括數據整理,備份,問題解答等。該時間為軟件由乙方驗收通過之日開始的一年。免費服務期滿后,另簽服務協議。
第六條 乙方運行軟件的電腦硬件設備及操作系統由乙方自行解決。甲方不會替乙方的電腦平臺提供升級或維護,并不會為乙方其它軟件版權等事宜負任何責任。
第九條 其它
1.甲方只負責開發軟件,乙方使用該軟件做其他事務,后果由乙方承擔。
2.除在不可抗力或雙方協議的情況下,本合同書不能取消。
3.如雙方在合同期內有任何爭議,應友好協商解決。若協商不成,可提交濟南市經濟仲裁機構促裁。
第十條 本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。
第十一條 本合同從合同簽定日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維護軟件服務合同 篇3
一、雙方應負責任:
(一)甲方的責任:
1、向乙方提供符合實施標準的工作場地和必要的工作便利;
2、甲方應確保有專人負責對軟件的使用和管理;
3、甲方若安裝調試其他非乙方提供的軟件,應在事前與乙方聯系,進行協商;
4、甲方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與乙方取得聯系,并記錄當前故障現象,便于乙方做出診斷;
5.甲方應建立相關制度,以確保軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全,不使來歷不明的磁盤,以免感染病毒,為軟件正常運行提供保障;
(二)、乙方的責任:
1、 按約向甲方提供必要的技術資料和工程服務;
2、 承擔合同中規定的培訓和服務義務;
3、 乙方除向甲方提供協議中規定的服務項目外,有義務對甲方應用軟件的軟、硬件環境進行檢查,但不進行修復:
4、 未經甲方許可,乙方服務人員不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄;
5、 未經甲方許可,乙方不得向第三方泄露甲方財務或業務數據內容或在公開場合引用甲方數據。
(三)、產品升級
甲方購買軟件三個月內,如果欲更換軟件的高端產品,甲方只需交給乙方原產品(保證原產品物品齊全并無損壞),補交兩款軟件的差價款即可。
二、售后服務內容:
甲方在購買乙方的軟件后,甲方將得到乙方所提供的以下服務項目:
(一) 乙方向甲方收取軟件服務費______元/年,軟件續費______元/年,并提供軟件服務______年。
(1)服務內容:由乙方人員給甲方人員提供培訓。在軟件使用過程中,乙方協助甲方解決在軟件使用上的問題。
(2)服務標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。
(二)有償服務項目及收費標準(按次)
乙方為甲方免費服務結束后,乙方將執行以下服務收費標準:
1、 軟件操作使用培訓(初次使用者):
(1) 收費標準:100元/次
(2) 服務內容:甲方接受培訓的人員必須到乙方接受培訓服務,如果上門服務,費用由雙方協商;
(3)服務標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。
2、其他維護項目:
(1) 收費標準: 元/次;
(2) 服務內容:
因主機、打印機等計算機設備適配帶來的調整工作;
因網絡設備、網絡連接無法正常工作帶來的調整工作;
因用戶非正常操作帶來的調整。
(三) 續費收費標準(按年,至商3000以上版本)
如甲方在合同期滿后按軟件標價的20%向乙方支付一年服務費,乙方有義務在服務期內對甲方提出的請求即時做出反應,服務內容及服務標準同二。
三、 保密條款:
(一)、甲方保護乙方的知識產權,不得以任何形式對軟件進行解密,并保證不將軟件交給非本單位的人使用;
(二)、乙方對甲方的數據保密,保證不將甲方的財務數據泄露給第三者。
四、補充說明:
其他未盡事宜,雙方本著友好合作的態度,另行協商補充規定。
五、互相臨督、互相制約:
本合同一式兩份,具有同等的法律效力,由甲乙雙方各執一份。
六、合同生效日期:
本合同自雙方簽定之日起即開始生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日