銷售物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本（精選24篇）

銷售物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本 篇1

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商的基礎(chǔ)上，簽訂本合同。

　　第一條 服務(wù)項目

　　乙方為銷售 系列產(chǎn)品、開拓市場，需要得到甲方的咨詢服務(wù)，甲方同意提供服務(wù)。

　　本合同為框架性合同，具體項目以乙方為甲方出具的承諾書為準或由雙方簽訂補充合同。

　　第二條 甲方責任

　　1、應(yīng)乙方的要求提供咨詢服務(wù);

　　2、向乙方介紹建設(shè)單位、設(shè)計單位或施工單位對乙方主營產(chǎn)品的需求;為乙方提供獲得銷售產(chǎn)品的機會，負責促成交易，提高產(chǎn)品銷售合同標的額;

　　3、根據(jù)建設(shè)單位、設(shè)計單位或施工單位對乙方主營產(chǎn)品的需求，對乙方給予相關(guān)指導(dǎo);

　　4、乙方與建設(shè)單位或施工單位簽訂產(chǎn)品銷售合同后，應(yīng)乙方的要求，甲方為乙方全面履行合同提供合理化建議。

　　第三條 乙方責任

　　1、全面、客觀的向甲方介紹本單位情況，提供營業(yè)執(zhí)照副本;

　　2、提供產(chǎn)品最低銷售價和市場銷售價，根據(jù)本單位情況向甲方出具獨家代理銷售承諾;

　　3、為向某項目提供服務(wù)或銷售產(chǎn)品的目的，負責前期技術(shù)交流，參加投標及按照標書的要求提供科學(xué)、完善、實用的全面解決方案。與采購方簽訂合同后，負責該合同的全面履行;

　　4、按本合同約定向甲方支付費用或按甲方的要求與甲方指定的單位簽訂合同。

　　第四條 費用及支付

　　在合同有效期內(nèi)，如建設(shè)單位同意使用乙方經(jīng)營的 系列產(chǎn)品，則乙方應(yīng)按以下兩種情況向甲方支付相關(guān)服務(wù)費，

　　(一)、在非甲方采購情況下：

　　1、如乙方并該產(chǎn)品的生產(chǎn)商或總代理商向甲方承諾該產(chǎn)品可以由乙方獨家向某項目供貨，則乙方需按甲方的要求向采購方報價，超出乙方給甲方最低銷售價的部分作為給甲方的相關(guān)服務(wù)費。

　　2、如乙方不能承諾獨家向某項目供貨，或有其他品牌同類產(chǎn)品與乙方共同競標，則乙方不論以任何價格中標，均應(yīng)當按合同總金額的 %向甲方支付服務(wù)費，服務(wù)費在乙方收到合同訂金后全款支付給甲方。

　　(二)在甲方采購情況下：

　　1、乙方與甲方項目部簽定合同后，乙方按合同總金額的%向甲方支付服務(wù)費，按付款進度比例在每次付款時扣除。

　　(三)甲方協(xié)助乙方銷售達到 萬元時(以上兩種情況之和)，則乙方再為甲方返還總銷售額的 %為獎金，總銷售額以當年12月31日前簽定合同金額為準，在當年合同執(zhí)行完畢后一次性付給甲方。

　　甲方為完成本合同約定義務(wù)所發(fā)生的交通費、差旅費及其他費用由甲方自行承擔。

　　第五條 合同的變更和解除

　　甲、乙雙方應(yīng)嚴格按照以上協(xié)議內(nèi)容執(zhí)行。如有更改和補充，雙方應(yīng)簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　第六條 保密條款

　　雙方同意確保對本合同及對方提供的方案書、合同文本、客戶關(guān)系情況等技術(shù)秘密和商業(yè)秘密給予法律上的保護。任何一方違反，受害一方將有權(quán)追究對方法律責任。

　　第七條 爭議的解決

　　甲乙雙方因本合同發(fā)生爭議，應(yīng)當友好協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意向甲方住所地人民法院提起訴訟。

　　第八條 合同期限

　　本合同期限為 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　第九條 其他

　　本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各持一份。本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲、乙雙方共同所有。

　　甲方(蓋章)：__________________ 　　乙方：_________________________

　　代表人(簽字)：________________ 　　身份證號碼：____________________

　　_________年________月_______日　　 _________年________月_______日

銷售物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本 篇2

　　甲方： (以下簡稱甲方)

　　乙方： (以下簡稱乙方)

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：商業(yè)經(jīng)營

　　建筑面積：約 平方米

　　坐落位置：

　　受開發(fā)公司的委托，為其城市主人售樓處實施物業(yè)管理。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等，協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲、乙雙方就物業(yè)管理服務(wù)達成以下協(xié)議：

　　第一條 物業(yè)管理期限及付款方式

　　(一)物業(yè)管理服務(wù)期限

　　乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)期限為：自月日至年

　　(二)合同金額

　　經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，有乙方為甲方城市主人售樓處提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方付給乙方物業(yè)管理費每月 元(人民幣大寫： )。

　　(三)付款方式 付款方式為按月支付，合同簽訂五日內(nèi)支付第一個月費用，以后 號支付。

　　第二條 雙方的權(quán)利義務(wù)

　　1、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理服務(wù)的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議。

　　2、依據(jù)本協(xié)議甲方向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費及其它費用。

　　3、接受乙方的管理和服務(wù)。

　　4、由于乙方失職等原因造成甲方財產(chǎn)等損失的，由乙方負責承擔賠償責任。

　　5、簽收乙方的書面通知。

　　(二) 乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定各崗位制度。

　　2、依據(jù)本協(xié)議，向甲方收取物業(yè)管理費，并開具正規(guī)物業(yè)管理費發(fā)票。

　　3、負責各崗位員工的培訓(xùn)工作。

　　4、接受甲方的監(jiān)督、管理，遵守甲方的相關(guān)工作制度。

　　5、配合售樓處的相關(guān)工作安排。

　　第三條 乙方向甲方提供下列物業(yè)管理服務(wù)：

　　(一)售樓處室內(nèi)的衛(wèi)生、保潔工作及各類耗材。

　　(二)售樓前車場的車輛協(xié)調(diào)指揮工作。

　　(三)售樓處的相關(guān)秩序維護工作。

　　(四)售樓處夜間物品看管工作。

　　(五)日常維修工作(材料費另計)。

　　(六)玻璃幕墻的定期清理工作。

　　(七)秩序維護24小時不間斷服務(wù)。

　　第四條 各崗位工作標準

　　1、秩序維護崗：

　　(1) 注重個人衛(wèi)生，穿著指定的制服。

　　(2) 不準在崗時間和閑散人員聊天、說與工作無關(guān)的話;

　　(3) 注重禮儀，使用標準用語和標準動作為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

　　(4) 距客戶車輛5米左右敬禮;

　　(5) 對于看房、辦事的客戶予以感謝，幷敬禮引導(dǎo)車輛停放;

　　(6) 想離開售樓區(qū)的車輛及人員敬禮示意，感謝客戶的光臨;

　　(7) 使用標準動作引領(lǐng)客戶停車并詢問客戶前來目的。

　　2、保潔崗

　　(1) 注重個人衛(wèi)生，穿著指定的制服;

　　(2) 注重禮儀，面帶微笑使用標準用語和標準動作為客戶提供服務(wù);

　　(3) 工作時間遇到任何客戶均應(yīng)問好并微笑致意，禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談?wù)摴ぷ饕酝庵�事�?

　　(4) 售樓處清潔工工作應(yīng)達到干凈、衛(wèi)生的清潔標準，主要包括如下工作：

　　① 包括但不限于辦公垃圾收集、桌面擦拭;

　　② 每日擦拭辦公家具，每周擦拭室內(nèi)窗戶玻璃一次;

　　③ 每日擦拭售樓處樣板間的地板和大理石工作;

　　④ 每周沙盤灰塵的處理;

　　⑤ 每日售樓處地毯的清潔;

　　⑥ 每日售樓處家具的擦拭;

　　⑦ 每日售樓墻面彈塵;

　　⑧ 售樓處洽談室隨時清潔工作;

　　⑨ 售樓處衛(wèi)生間隨時清潔工作;

　　⑩ 售樓處客戶接待區(qū)隨時清潔工作;

　　(5) 員工安全操作標準

　　① 不得在辦公區(qū)內(nèi)奔跑;

　　② 不得將手伸進垃圾桶內(nèi)或垃圾袋內(nèi)，乙方利器和碎玻璃將手刺傷; ③ 發(fā)現(xiàn)公共區(qū)照明不良或設(shè)備有損壞，應(yīng)馬上報告物業(yè)部，盡快處理并采取臨時救急措施，以免發(fā)生危險;

　　④ 清潔時使用吸塵器、洗地機等機械時注意是否有電線絆腳的可能性，并放工作牌提醒他人 ;

　　⑤ 清洗地毯和洗地時要特別注意是否弄濕電插頭和插座，小心觸電;

　　⑥ 當時有較濃的清潔劑時應(yīng)戴手套，以免被化學(xué)藥劑 腐蝕皮膚。

　　第五條 各崗位工作紀律

　　(1) 秩序維護崗

　　① 隨時要保持職業(yè)風度，保持立正姿勢，不能裝手、抄手，叉腰或?qū)⑹?放在衣服口袋中，不得抓頭，摳鼻子、敲桌子，玩弄其他物品;

　　② 上崗不準帶手機、小靈通、不準撥打私人電話或?qū)㈣�匙等物品掛在腰間;

　　③ 行走時要自然挺立，從容端莊，切記走路時旁若無人，漫不經(jīng)心左右搖晃，上班前四小時不得喝酒或喝帶酒精飲料，打噴嚏、咳嗽應(yīng)轉(zhuǎn)身向后;

　　④ 與人交談時應(yīng)保持適當距離。(1米為宜)，表情自然大方，保持正面平視，態(tài)度親切，誠懇，語言清晰易懂，音量適中，使用普通話。談吐要文雅，多使用敬語，如“請”“謝謝”“對不起”“不客氣”“這是我們應(yīng)該做的”等，最忌粗俗口頭語;

　　⑤ 正確稱呼客人，在姓氏后面加上先生、小姐、女士等稱呼用語，不知道姓氏時，可用“這位先生”“這位小姐”等，不可用“你””他”等人稱代詞表示客人;

　　⑥ 應(yīng)答領(lǐng)導(dǎo)、客人時不可簡單的說“不知道”“沒有”“不行”盡量使用婉轉(zhuǎn)語言拒絕客人的不合理要求，如“對不起，我們不能這樣做”;

　　⑦ 領(lǐng)導(dǎo)、客人之間在交談時，不可去旁聽，不插嘴，如與其有事相商，可暫待一旁，目視其談話，待其談話間歇是在插入，“對不起，可打擾一下嗎?”然后盡快說完并向領(lǐng)導(dǎo)、客人致歉;

　　⑧ 上班時間謝絕親友探訪;

　　⑨ 當班是不允許干私活，不許讀書看報，不許閱讀雜志，不許吸煙或吃東西、睡崗。

　　(2) 保潔崗

　　① 上下班要準時，不遲到、不早退;簽到、簽退;

　　② 注意儀容、儀表及個人衛(wèi)生，按要求穿著整齊干凈的制服、鞋襪，佩戴工牌，女員工頭發(fā)梳理整齊盤好，男員工不留長發(fā)、胡須;所有員工不留長指甲;

　　③ 簽到后馬上去所所屬崗位報到，不能借口在其他區(qū)域逗留而不上崗;上班后不能大聲喧嘩、搭肩、追逐、吵鬧及吹口哨;

　　④ 經(jīng)常保持禮貌狀態(tài)，遇到賓客時要用禮貌的文明用語，如：“你好”“再見”等。遇到客人時，應(yīng)主動側(cè)身讓行，不可以和客人搶行或并排; ⑤ 如發(fā)現(xiàn)任何嫌疑人、可疑物、可疑事件，應(yīng)立即報告現(xiàn)場管理人員或向公司報告;

　　⑥ 不得將客人情況向他人泄密，不要在客人面前議論其他客人或員工; ⑦ 服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排或調(diào)動，聽從指示，按時、按質(zhì)、按要求完成工作，接受上司的檢查和批評，立即改正錯誤，不得頂撞或借口推脫;

　　⑧ 上班時間謝絕親友探訪，當班時不準干私活，不許讀書看報，不許閱讀雜志，不許吸煙或吃東西;

　　⑨ 上班時間不得在更衣室內(nèi)或其它地方閑談或睡覺，不得竄到其他地方閑逛;如去衛(wèi)生間或其他地點應(yīng)該有領(lǐng)導(dǎo)同意方可，同事告訴自己周圍的同事讓其他人知道你的位置。

　　第六條 工作禮儀(通用)

　　(1) 和藹可親，溫文爾雅，保持微笑，精神振奮，情緒飽滿，不卑不亢;

　　(2) 樹立正確的人生觀，價值觀，工作中充滿愛心、對客人的愛心、對本職工作的愛心;

　　(3) 為客人服務(wù)時，不準流露出厭煩、冷淡、憤怒、恐懼等表現(xiàn)，亦不能扭捏作態(tài)，做鬼臉，吐舌、眨眼;

　　(4) 遇到認識的領(lǐng)導(dǎo)、客人，應(yīng)先敬禮微笑，打招呼問好;

　　(5) 領(lǐng)導(dǎo)或客人到來之前，應(yīng)保持基本站勢，通過觀察，迅速準確理解其目的，盡快出迎，人到，微笑到，禮貌用語到，并切實提供服務(wù);

　　(6) 當客人提出不屬于你本人工作職責的要求、愿望、詢問、投訴時，都必須代表公司接待、安排、指引，采取一些必要措施當場解決，不可推諉，或?qū)㈩櫩蛿R一邊;

　　(7) 服務(wù)要一致對外，任何一個內(nèi)部問題及差錯都在內(nèi)部解決，不暴露在顧客面前;

　　(8) 必須樹立“正確”“快速”的服務(wù)理念，談話，應(yīng)答，操作都要求“準”“快”，對客戶的詢問，如有不清楚，應(yīng)向同事，上級確認后在準確回答，不可憑空想象，平時要特別訓(xùn)練基本功，不可讓顧客等的不耐煩;物人的方便，如遞送文稿，應(yīng)保持對方使用的狀態(tài)，遞尖銳物，尖端不指向?qū)Ψ?

　　(9) 不可將不愉快的個人情緒，帶到工作中來，善于做自我情緒調(diào)節(jié)，控制消除不良情緒，若因情緒難于控制不適合上崗工作，應(yīng)向上級說明情況，請假休息，待康復(fù)后才上崗;

　　(10)簡單投訴，凡自己能處理的，就應(yīng)負責到底，解決不了的問題，報告上級，事關(guān)重大的投訴，切不可輕易地將所有的錯誤都承擔下來，因這可能造成公司重大損失;

　　(11)工作中應(yīng)竭盡全力不出差錯，一旦因自己的差錯引起客戶不滿應(yīng)鄭重道歉，對其他同事的差錯，也應(yīng)視作自己的差錯主動向客戶道歉。由于自己的差錯導(dǎo)致?lián)p失時，不可擅自草率處理，掩蓋事實，這只有使事態(tài)惡化，而應(yīng)及時上報，等待處理;

　　(12)牢記對顧客說的每句話都代表公司，必須言而有信，對自己的言行負責，不可信口開河，失信于人;

　　(13)尊重他人的宗教信仰，風俗習(xí)慣，不可亂發(fā)議。

　　第七條 日常管理

　　(1)售樓處的日常工作質(zhì)量、標準的監(jiān)督管理納入到濟南美嘉園物業(yè)管理有限公司的相關(guān)培訓(xùn)、監(jiān)督、管理的工作;

　　(2)售樓部夜間工作質(zhì)量濟南美嘉園物業(yè)管理有限公司夜查區(qū)域，按公司主管級以上人員夜間值班表進行檢查。

　　第八條 違約責任

　　(1) 甲方違反本協(xié)議，使乙方為達到約定的管理服務(wù)質(zhì)量目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正的，乙方應(yīng)給予賠償并承擔相應(yīng)的法律責任。

　　(2) 乙方違反本協(xié)議，未達到管理服務(wù)約定目標的，甲方要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方應(yīng)給予賠償并承擔相應(yīng)的法律責任。

　　第九條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的，雙方可采取向濟南仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟解決。

　　備注：甲方提前15天協(xié)議到期不承擔違約責任

　　第十條 如因?qū)嶋H情況發(fā)生變化，導(dǎo)致物業(yè)管理成本增加的，雙方另行協(xié)商。

　　第十一條 本協(xié)議一式叁份，甲方貳份，乙方壹份，均具有同等的法律效力。自簽訂之日起生效。

　　甲方(蓋章)：__________________ 　　乙方：_________________________

　　代表人(簽字)：________________ 　　身份證號碼：____________________

　　_________年________月_______日　　 _________年________月_______日

銷售物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本 篇3

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)工作需要，甲方聘請乙方負責甲方碧水花城銷售中心、樣板房秩序維護、客戶車輛停放引導(dǎo)、消防安全防范、清潔衛(wèi)生、崗位形象的展示等服務(wù)，為甲方創(chuàng)造良好、有序的工作環(huán)境，提供熱情、周到購房服務(wù)，感受乙方物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，遵照《中華人民共和國合同法》和《物業(yè)管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂本合同，以便共同遵守執(zhí)行。

　　第一條 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　1、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容由甲乙雙方協(xié)商確定，具體如下：

　　⑴、公共秩序維護，包括安全巡視、形象崗執(zhí)勤、戶車輛停放引導(dǎo)，保證通道暢通，制止亂停亂放。

　　⑵、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故時，采取應(yīng)急措施的同時，及時向有關(guān)行政管理部門報告，協(xié)助做好救助工作。

　　⑶、建立完善的消防管理制度，負責對室內(nèi)外消防設(shè)施檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。

　　⑷、制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案，明確妥善處置應(yīng)急事件或突發(fā)事件的具體內(nèi)容。

　　⑸、提供銷售中心室內(nèi)、室外清潔服務(wù)、樣板房室內(nèi)及通道保潔，保證整潔無異味。

　　⑹、對銷售中心室內(nèi)室外綠化植物進行澆水、修剪、施肥等日常養(yǎng)護。

　　⑺、對銷售中心、樣板房水電設(shè)備的日常維護、維修(材料費用用甲方負責)。

　　第二條 服務(wù)期限

　　1、物業(yè)服務(wù)期限暫定壹年，自20xx年 月 日至20xx年 月 日止。合同期滿，如需續(xù)簽，由甲乙雙方協(xié)商約定。

　　第三條 物業(yè)服務(wù)費用

　　1、在合同期內(nèi)按照甲方要求的人員配置進行服務(wù)，人員工資及其他服務(wù)費用合計： 元，按月支付，每月10日前支付當月費用。

　　2、本合同約定的物業(yè)服務(wù)費用包括人工費、物業(yè)公司管理費、保潔費用。

　　3、根據(jù)甲方要求在本合同約定人員配置和服務(wù)項目之外新增服務(wù)項目或人員，由甲方按另行支付費用。

　　第四條 雙方權(quán)利義務(wù)

　　1、甲方權(quán)利義務(wù)：

　　⑴、有權(quán)對乙方派駐的保安、保潔人員的工作進行監(jiān)督，并對乙方提供的物業(yè)服務(wù)提出建議和督促。

　　⑵、有權(quán)要求乙方更換工作不符合要求的員工。

　　⑶、甲方如需增加合同以外的各項或臨時的保安或保潔服務(wù)，應(yīng)及時與乙方聯(lián)系，乙方負責增加人員(經(jīng)甲方確認)完成甲方要求的服務(wù)，費用由甲方按每人每天60元支付乙方。

　　⑷、按照合同約定按時繳納物業(yè)服務(wù)費和特約服務(wù)費。

　　⑸、負責為乙方的物業(yè)服務(wù)提供必要的工作條件。

　　⑹、有關(guān)法律規(guī)定和雙方約定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　2、乙方的權(quán)利義務(wù)：

　　⑴、根據(jù)合同約定內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù)，收取物業(yè)服務(wù)費用。

　　⑵、接受甲方對物業(yè)服務(wù)工作提出的意見和監(jiān)督。

　　⑶、按照甲方的要求更換不符合要求的人員。

　　⑷、乙方派駐的人員因事、因病或其他原因缺崗的，乙方需及時補齊人員。

　　⑸、乙方可根據(jù)考勤制度安排工作人員調(diào)休，但應(yīng)考慮不影響甲方的正常工作安排。

　　⑹、乙方派駐人員必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)合格后方可上崗，同時定期對派駐人員進行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提升人員素質(zhì)。

　　⑺、對水電設(shè)備出現(xiàn)的故障，如需更換材料的，須及時告知甲方購買。

　　⑻、保持與甲方及時溝通，處理服務(wù)質(zhì)量的投訴，并做好回訪工作;投訴事件的回訪應(yīng)在3天內(nèi)進行。

　　⑼、有關(guān)法律規(guī)定和雙方約定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第五條 合同解除和終止的約定

　　1\乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前 一個月 書面通知甲方。

　　2、本合同期滿，甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知書送達乙方，乙方繼續(xù)服務(wù)的，視為合同自動延續(xù)，直至雙方簽訂新的合同或任一方提前一個月出終止合同時止。甲方也應(yīng)繼續(xù)交納本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)費用。

　　3、雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議、合同附件與本合同具有同等效力。本合同及其補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　4、本合同連同附件共 頁，一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，本合同非印刷體經(jīng)協(xié)商約定的內(nèi)容與印刷體具有同等效力。

　　5、本合同自約定載明之日起生效。

　　甲方(蓋章)：__________________ 　　乙方：_________________________

　　代表人(簽字)：________________ 　　身份證號碼：____________________

　　_________年________月_______日　　 _________年________月_______日

銷售物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本 篇4

　　合同是當事人或當事雙方之間設(shè)立、變更、終止民事關(guān)系的協(xié)議。下面是最新物業(yè)服務(wù)合同格式范本精選一覽，希望能給你一些啟示和幫助。詳情請看全文介紹。

　　甲方(建設(shè)單位)：___________________________________

　　組織名稱：___________________________________________

　　法定代表人：_________________________________________

　　地址：_______________________________________________

　　聯(lián)系電話：___________________________________________

　　乙方(物業(yè)管理企業(yè))：_______________________________

　　企業(yè)名稱：___________________________________________

　　法定代表人：_________________________________________

　　地址：_______________________________________________

　　聯(lián)系電話：___________________________________________

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)實施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜，訂立本合同。

　　第一章　物業(yè)管理區(qū)域概況

　　第一條　物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：__________________;物業(yè)類型：_________;座落位置：__________________;占地面積：_________平方米;建筑面積：_________平方米;

　　四至：東至：_________南至：_________西至：_________北至：_________;

　　其他：____________________________________________________________。

　　第二條　具體物業(yè)構(gòu)成明細及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細詳見附件一和附件二。

　　第二章　物業(yè)服務(wù)事項

　　第三條　乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為

　　1.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括：基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。

　　2.物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_________。

　　3.市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、_________。

　　4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　5.附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。

　　6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

　　7.交通與車輛停放秩序的管理。

　　8.公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務(wù)，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的，按合同約定執(zhí)行。

　　9.物業(yè)檔案資料管理。

　　10.物業(yè)專項維修資金的使用。

　　11.裝修管理。

　　12.接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務(wù)價格由雙方另行商定)。

　　13.物業(yè)服務(wù)費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。

　　14.法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。

　　第四條　在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為

　　1.______________________________________________________

　　2.______________________________________________________

　　3.______________________________________________________

　　第三章　物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　第五條　乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的標準(具體服務(wù)標準見附件三)。

　　第四章　物業(yè)服務(wù)費用

　　第六條　本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費

　　物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第_________種方式：

　　1.包干制(物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費指導(dǎo)價格，雙方約定物業(yè)服務(wù)費用標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：_________元/月·平方米

　　(2)寫字樓：_________元/月·平方米

　　(3)商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米

　　(4)其他物業(yè)：_________元/月·平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費后，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2.酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：_________元/月·平方米

　　(2)寫字樓：_________元/月·平方米

　　(3)商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米

　　(4)其他物業(yè)：_________元/月·平方米

　　乙方選擇以下第_________種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

　　(1)乙方每月/每年按_________元的標準從物業(yè)服務(wù)資金中提取;

　　(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：

　　a.管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　b.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

　　c.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

　　d.物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

　　e.物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

　　f.辦公費用;

　　g.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　h.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;

　　i._____________________________________________________________________。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔。

　　第七條　共用的專項設(shè)備運行的能源消耗，應(yīng)獨立計量核算，合理向業(yè)主分攤計收。

　　第八條　業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應(yīng)當自約定之日起告知乙方。物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前_________日內(nèi)履行交納義務(wù)。

　　第九條　物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進行審計，審計費用由承擔。

　　第十條　停車收費分別采取以下方式

　　1.停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照露天停車位_________元/個·月;車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車費，該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務(wù)費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;

　　2.停車場屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按照露天停車位_________元/個·月;車庫_________元/個·月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務(wù)費;

　　3.業(yè)主自行購置車位的，應(yīng)按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車管理服務(wù)費。

　　第十一條　乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

　　第十二條　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主/甲方所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應(yīng)按下列標準支付使用費

　　1._______________________________________________________________________

　　2._______________________________________________________________________

　　3._______________________________________________________________________

　　第十三條　乙方經(jīng)營管理會所，可按標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施，可按標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，按標準提取管理服務(wù)費。

　　第十四條　乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進行經(jīng)營(如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌)，應(yīng)當征得相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后，剩余部分用于補充專項維修資金。

　　第十五條　乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務(wù)的，專項服務(wù)的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。

　　第十六條　其他約定

　　第五章　雙方的權(quán)利義務(wù)

　　第十七條　甲方的權(quán)利義務(wù)

　　甲方享有的權(quán)利：

　　1.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務(wù)預(yù)決算報告、監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

　　2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　3.制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度。

　　4.實行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的，有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計;

　　5.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

　　甲方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1.在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時公約》，并向物業(yè)買受人明示、說明，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。

　　2.甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當包含本合同約定的內(nèi)容，要求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù);

　　3.乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗，甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件：

　　(1)所有建設(shè)項目按批準的規(guī)劃設(shè)計和有關(guān)專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求;

　　(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整，標識系統(tǒng)完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門建設(shè)完畢，具備封閉式管理的要求

　　(3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

　　(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用;

　　4.在查驗過程中，甲方應(yīng)對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題予以確認：

　　(1)______________________________________________________________________

　　(2)______________________________________________________________________

　　(3)______________________________________________________________________

　　甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：

　　(1)______________________________________________________________________

　　(2)______________________________________________________________________

　　(3)______________________________________________________________________

　　甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。甲方應(yīng)認真完善和處理本物業(yè)的遺留問題，以達到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項的要求。

　　5.乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

　　(2)規(guī)劃設(shè)計資料;

　　(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;

　　(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　6.保證交付使用的物業(yè)符合國家竣工質(zhì)量標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔物業(yè)的保修責任;

　　7.本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的_________區(qū)、_________縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下，在三個月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會：

　　(1)新建物業(yè)建筑面積出售達50%以上的;

　　(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。

　　8.交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務(wù)費用;

　　9.督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費;

　　10.因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　12.不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。

　　13.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第十八條　乙方的權(quán)利義務(wù)

　　乙方享有的權(quán)利：

　　1.按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進行管理，提供專業(yè)化的服務(wù);

　　2.按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用;

　　3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方約定;

　　4.可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

　　5.自主開展各項經(jīng)營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項獲取不當利益;

　　6.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

　　乙方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù);

　　2.及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

　　3.在承接物業(yè)時，應(yīng)當對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗，并做好書面記錄和簽認工作;

　　4.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標準;

　　5.結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養(yǎng)計劃，年度財務(wù)預(yù)決算報告(僅適用酬金制收費方式)，經(jīng)依法議定后組織實施;

　　6.制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關(guān)行政管理部門報告;

　　7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取應(yīng)急措施的同時，及時向有關(guān)行政管理部門報告，保護好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權(quán)益;

　　8.實行酬金制收費方式的，應(yīng)當編制年度財務(wù)預(yù)決算報告，報甲方審批，并且每六個月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計;

　　9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，應(yīng)與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時制止和糾正，對情節(jié)嚴重的，要及時報請相關(guān)部門處理;

　　10.非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;

　　11.未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動;

　　12.不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;

　　13.新建物業(yè)交付使用時，除政府規(guī)定、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定外，不得向業(yè)主亂收費;

　　14.本合同終止時，應(yīng)當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會，業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

　　15.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第十九條　根據(jù)《業(yè)主臨時公約》的授權(quán)，在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利

　　1.制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

　　2.采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》及公眾管理制度的行為;

　　3.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

　　4.對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費義務(wù)。

　　第六章　專項維修資金的管理和使用

　　第二十條　專項維修資金的繳交

　　第二十一條　專項維修資金的管理

　　第二十二條　專項維修資金的使用

　　第二十三條　專項維修資金的續(xù)籌

　　第七章　物業(yè)管理用房

　　第二十四條　甲方應(yīng)于首位業(yè)主入住前____日內(nèi)，按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房，建筑面積_________平方米，其中包括：辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)、位于_________，住宿用房_________平方米、位于_________，其他用房平方米_________，位于_________。

　　第二十五條　物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。本合同終止時，乙方應(yīng)當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

　　第八章　合同期限

　　第二十六條　本合同期限為_______年，自______年_____月_____日起至______年_____月_____日止。合同期未滿，業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同終止。

　　第二十七條　本合同期限屆滿前一個月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未達成協(xié)議的，甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿后三個月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。

　　第九章　違約責任

　　第二十八條　因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以法定機構(gòu)的鑒定為準。

　　第二十九條　甲方違反第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項，致使業(yè)主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定，同時由甲方承擔相應(yīng)的責任。

　　第三十條　乙方違反合同的約定，擅自提高收費標準的，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。

　　第三十一條　甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務(wù)不能達到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上“物業(yè)管理事項”的，乙方有權(quán)解除合同，并由甲方賠償相應(yīng)的損失。

　　第三十二條　乙方管理服務(wù)違反本合同的約定，未能達到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，應(yīng)承擔違約責任，并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的“物業(yè)管理事項”的，甲方有權(quán)解除本合同，并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。

　　第三十三條　甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費的，應(yīng)按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。

　　第三十四條　甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，但修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第三十五條　雙方約定，以下條件下所致的損害，可構(gòu)成對乙方的免責事由

　　1.因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價值的貶損;

　　2.因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;

　　3.因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用;

　　4.因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。

　　第三十六條　違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應(yīng)及時通知對方，合同自書面通知送達對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接。

　　第十章　附則

　　第三十七條　本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當承擔連帶責任。

　　第三十八條　甲方在銷售物業(yè)時，本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。

　　第三十九條　乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。

　　第四十條　雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。

　　第四十一條　雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等效力。

　　第四十二條　本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第四十三條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第四十四條　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以依法申請調(diào)解，向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決

　　1.重慶市仲裁委員會仲裁;

　　2._________人民法院訴訟。

　　第四十五條　本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　第四十六條　本合同自起生效。

　　甲方(蓋章)：______________　　乙方(蓋章)：______________

　　法定代表人(簽字)：________　　法定代表人(簽字)：________

　　委托代理人(簽字)：________　　委托代理人(簽字)：________

　　_________年______月_______日　　_________年______月_______日

　　簽訂地點：__________________　　簽訂地點：__________________

銷售物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本 篇5

　　甲方(委托方)：_________(業(yè)主管理委員會)

　　乙方(受托方)：_________(物業(yè)管理公司)

　　為加強_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

　　第一條物業(yè)管理內(nèi)容

　　1.物業(yè)基本情況

　　(1)物業(yè)類型：_________。

　　(2)座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。

　　(3)四至：東_________，南_________，西_________，北_________。

　　(4)占地面積：_________平方米。

　　(5)建筑面積：_________平方米。

　　2.委托管理事項

　　(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　(2)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。

　　(3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　(4)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　(5)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

　　(6)交通、車輛行駛及停泊。

　　(7)配合和協(xié)助當?shù)毓�安機關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。

　　(8)社區(qū)文化娛樂活動。

　　(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

　　(10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項。

　　第二條委托物業(yè)管理形式

　　承包經(jīng)營，自負盈虧。

　　第三條物業(yè)管理服務(wù)費用和住宅公共維修基金

　　1.本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第_________項執(zhí)行：

　　(1)按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元;

　　(2)按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元;

　　(3)由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積_________元。

　　2.管理服務(wù)費標準的調(diào)整按下列第_________項執(zhí)行：

　　(1)按政府規(guī)定的標準調(diào)整;

　　(2)按每年_________%的幅度上調(diào);

　　(3)按每年_________%的幅度下調(diào);

　　(4)按每年當?shù)卣�府公布的物價漲跌幅度調(diào)整;

　　(5)按雙方議定的標準調(diào)整_________。

　　3.住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金

　　(1)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。

　　(2)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或由產(chǎn)權(quán)人按實分攤。

　　(3)產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時，所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。

　　4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執(zhí)行：

　　(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;

　　(2)由乙方承擔;

　　(3)在_________費用中支付。

　　5.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第_________項執(zhí)行：

　　(1)由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月_________元;

　　(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。

　　第四條其他有償服務(wù)費用

　　1.車位及其使用管理服務(wù)費用：

　　(1)機動車：_________;

　　(2)非機動車：_________;

　　2.有線電視：_________;

　　3._________。

　　第五條代收代繳收費服務(wù)

　　受有關(guān)部門或單位的委托，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用)，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。

　　第六條物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為____年，自___年___月___日起到___年____月_____日止。

　　第七條雙方權(quán)利、義務(wù)

　　1.甲方權(quán)利義務(wù)：

　　(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;

　　(2)監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。

　　(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的____%)____平方米給乙方，按月租金_____元租用，并負責辦理使用手續(xù);

　　(4)給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米，員工宿舍___平方米)，按月租金____元租用;

　　(5)負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

　　(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

　　(7)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同;

　　(8)負責確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準;

　　(9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改;

　　(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;

　　(11)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　2.乙方權(quán)利義務(wù)：

　　(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

　　(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應(yīng)責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

　　(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;

　　(4)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;

　　(5)對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;

　　(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員;

　　(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;

　　(8)負責測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;

　　(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;

　　(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

　　(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;

　　(12)有權(quán)選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

　　第八條物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標

　　1.各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后_____年內(nèi)達到______標準。

　　2.確保年完成各項收費指標______元，合理支出______元，乙方可提成所收取管理費的______%作為經(jīng)營收入。

　　第九條風險抵押

　　1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_____元，作為風險抵押金。

　　2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。

　　4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。

　　第十條獎罰措施

　　1.在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額______%獎勵乙方。

　　2.如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣______元(全國)、_______元(省)、______元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

　　3.如果甲方不完成應(yīng)負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)當給予補償或承擔相應(yīng)責任。

　　4.如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應(yīng)當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣_______元至_______元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔。

　　5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應(yīng)當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。

　　第十一條合同更改、補充與終止

　　1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前的______個月向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第十二條聲明及保證

　　甲方：

　　1.甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

　　2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)______均已辦妥并合法有效。

　　3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　4.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

　　乙方：

　　1.乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

　　2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)________均已辦妥并合法有效。

　　3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

　　第十三條保密

　　雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

　　一方違反上述保密義務(wù)的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任并賠償由此造成的損失。

　　第十四條不可抗力

　　本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見，不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。

　　如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方，并應(yīng)在______天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。

　　第十五條通知

　　根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用______(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

　　各方通訊地址如下：

　　一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_____日內(nèi)，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相應(yīng)責任。

　　第十六條爭議的處理

　　1.本合同受______國法律管轄并按其進行解釋。

　　2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第____種方式解決：

　　(1)提交___仲裁委員會仲裁;

　　(2)依法向人民法院起訴。

　　第十七條解釋

　　本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進行，本合同的標題僅是為了閱讀方便而設(shè)，不應(yīng)影響本合同的解釋。

　　第十八條補充與附件

　　本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充協(xié)議。本合同的附件和補充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第十九條合同效力

　　本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。

　　有效期為___年，本合同正本一式____份，雙方各執(zhí)___份，具有同等法律效力;合同副本____份，送____留存一份。

　　甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

　　代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　簽訂地點：_________簽訂地點：_________

銷售物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本 篇6

　　物業(yè)管理項目：________________

　　電話：________________________

　　委托人(業(yè)主)______________

　　棟層號：______________________

　　電話：________________________

　　受委托人/公司：_______________

　　電話：________________________

　　為加強莊園裝修管理，保證裝修質(zhì)量及居民的居住安全和正常生活，特制定雙方的責任、義務(wù)如下：

　　管理公司：

　　一、負責莊園樓內(nèi)的裝修管理。

　　二、保證裝修期間正常水電供應(yīng)。

　　三、協(xié)助業(yè)主定期對室內(nèi)裝修進行質(zhì)量、安全的檢查。

　　四、合理收費，嚴禁向施工隊吃、拿、卡、要、亂罰款。

　　五、投訴電話：

　　裝修負責人/裝飾公司：

　　一、 開工之日起，采取必要防火措施，并指定專人負責，自備滅火器，確保戶內(nèi)的安全，并接受管理分公司檢查和指導(dǎo)。

　　二、 破壞建筑結(jié)構(gòu)，不擅自拆改水、電、暖氣、電信等各種住宅配套設(shè)施。

　　三、 廚房、廁所等部位需要改造時，嚴格按施工規(guī)范操作，避免造成漏水、滲水等質(zhì)量問題。

　　四、裝修、裝飾住宅時，不得影響建筑物整體外觀及周邊環(huán)境，不得影響附近居民的正常生活，裝修、裝飾住宅時，所產(chǎn)生的廢料、雜物渣土等垃圾應(yīng)自行及時清運，不得倒入垃圾桶，不得堵塞排水道。

　　五、對其他業(yè)主和公共設(shè)施設(shè)備(建筑、電氣、給排水、采暖、空調(diào)、消防、電梯、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等)造成損壞的，責令恢復(fù)原狀，或賠償經(jīng)濟損失。(賠償經(jīng)濟損失的額度按受損失的設(shè)施或零部件的市場價及安裝價格的和來考慮)，設(shè)施恢復(fù)期限及賠償期限從事發(fā)之日起計三日內(nèi)結(jié)束，事故第一責任人為裝修負責人，如業(yè)主和裝修負責人有約定的，按約定的責任人執(zhí)行。因設(shè)施設(shè)備被損壞而且影響其它業(yè)主的正常生活及給物業(yè)管理造成的不良影響而帶來損失的賠償問題由物業(yè)公司、業(yè)主、裝修負責人三方來協(xié)商解決。

　　六、 室內(nèi)空調(diào)機和安裝要做到樓上樓下保持橫平豎直。需要重新打洞的，請先到管理公司部協(xié)商，并由管理公司確定位置，空調(diào)支架必須采用不銹鋼或噴塑支架，

　　委托人：

　　一、 按規(guī)定對住宅進行裝修，并事先對裝飾公司進行全面評價。

　　二、 對受委托方的行為負有連帶責任。

　　以上各項雙方認真遵守，如有違反，請按物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定處理。

　　受委托人/公司(簽章) ____物業(yè)管理公司

　　簽訂日期：________年_______月_______日

銷售物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本 篇7

　　甲方(業(yè)主大會)：____________

　　乙方(物業(yè)管理企業(yè))：________

　　物業(yè)名稱：____________________

　　重慶市國土資源和房屋管理局 制定

　　重慶市工商行政管理局 監(jiān)制

　　甲方(業(yè)主大會)

　　組織名稱：____________________

　　業(yè)主委員會代表人：____________

　　地址：________________________

　　聯(lián)系電話：____________________

　　乙方(物業(yè)管理企業(yè))

　　企業(yè)名稱：____________________

　　法定代表人：__________________

　　地址：________________________

　　聯(lián)系電話：____________________

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定，甲方通過招標、議標等方式選聘乙方，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就________(物業(yè)名稱)實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜，訂立本合同。

　　第一章　物業(yè)管理區(qū)域概況

　　第一條　物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：____________________

　　物業(yè)類型：____________________

　　座落位置：____________________

　　占地面積：______平方米;建筑面積：______平方米

　　四至：東至：______ 南至：______西至：______北至：______

　　其他：____________________

　　第二條　具體物業(yè)構(gòu)成明細及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細詳見附件一和附件二。

　　第二章　委托服務(wù)事項

　　第三條　甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：

　　1.物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部分具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括：承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。

　　2.物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____________________。

　　3.市政共用設(shè)施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

　　4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　5.附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。

　　6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

　　7.交通秩序與車輛停放的管理。

　　8.協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。

　　9.物業(yè)檔案資料管理。

　　10.物業(yè)項目使用專項維修資金的預(yù)算和計劃。

　　11.裝修管理。

　　12.物業(yè)服務(wù)費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。

　　13.法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。

　　第四條　在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：

　　1.接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務(wù)價格由雙方另行商定);

　　2.___________________________________

　　3.___________________________________

　　第三章　物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　第五條　乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的標準(具體服務(wù)標準見附件三)。

　　第四章　物業(yè)服務(wù)費用

　　第六條　本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第______種方式：

　　1.包干制(物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)

　　根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況和重慶市物業(yè)服務(wù)收費指導(dǎo)價格確定的原則，雙方約定物業(yè)服務(wù)費用按月、季、年收取，其收取的標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：________元/月·平方米

　　(2)寫字樓：________元/月·平方米

　　(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月·平方米

　　(4)其他物業(yè)：________元/月·平方米

　　業(yè)主向乙方按約定的標準交納物業(yè)服務(wù)費，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2.酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

　　本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：________元/月·平方米

　　(2)寫字樓：________元/月·平方米

　　(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月·平方米

　　(4)其他物業(yè)：________元/月·平方米

　　乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

　　(1)乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務(wù)資金中提取;

　　(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：

　　1.管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

　　3.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

　　4.物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

　　5.物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

　　6.辦公費用;

　　7.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　8.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;

　　9.________________________________。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔。

　　第七條　共用的專項設(shè)備運行的能源消耗，應(yīng)獨立計量核算，采取____________方式向業(yè)主分攤計收。

　　第八條　業(yè)主應(yīng)于____________________之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。

　　已納入管理服務(wù)范圍的，開發(fā)建設(shè)單位未出售或未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金由開發(fā)建設(shè)單位全額交納;業(yè)主的空置房(經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認定，其水、電、氣表起止數(shù)均未走動的)，其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按50%的比例交納。

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應(yīng)當自約定之日起書面告知乙方。

　　物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按______(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前______日內(nèi)履行交納義務(wù)。

　　第九條　物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主書面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年______次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進行審計，審計費用由______承擔。

　　第十條　停車收費分別采取以下方式：

　　1.停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個·月的停車管理服務(wù)費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;

　　2.停車場屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準提取停車管理服務(wù)費;

　　3.車位權(quán)屬系業(yè)主的，應(yīng)按露天車位________元/個·月、車庫車位______元/個·月標準或按占地面積(包括公攤面積)_____元/平方米的標準，向乙方交納停車管理服務(wù)費。

　　第十一條　乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

　　第十二條　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設(shè)單位所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應(yīng)按下列標準支付使用費：

　　1.________________________________________

　　2.________________________________________

　　3.________________________________________

　　第十三條　乙方經(jīng)營管理會所，可按______標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施，可按______標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，按______標準提取管理服務(wù)費。

　　第十四條　乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進行經(jīng)營(如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌)，應(yīng)當征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項維修資金進行管理。

　　第十五條　乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務(wù)的，專項服務(wù)的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。

　　第十六條　其他約定___________________。

　　第五章　雙方的權(quán)利義務(wù)

　　第十七條　甲方的權(quán)利義務(wù)

　　甲方享有以下權(quán)利：

　　1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務(wù)預(yù)決算報告和大中修方案的財務(wù)預(yù)算和決算，監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

　　3.制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;

　　4.審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預(yù)算，負責組織對物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;

　　5.定期聽取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告，并定期向業(yè)主公布報告;

　　6.代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟;

　　7.對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為，提請有關(guān)部門處理;

　　8.監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務(wù)的其他行為;

　　9.實行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的，有權(quán)與乙方共同委托雙方認可的專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計;

　　10.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

　　甲方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1.甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

　　(2)規(guī)劃設(shè)計資料;

　　(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;

　　(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　2.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務(wù)費;

　　3.協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，配合做好相關(guān)業(yè)主的工作，并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;

　　4.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;

　　5.負責本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項維修資金的歸集和續(xù)籌;

　　6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　7.協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

　　8.協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題;

　　9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第十八條　乙方的權(quán)利義務(wù)

　　乙方享有的權(quán)利：

　　1.按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進行管理，提供專業(yè)化的服務(wù);

　　2.按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用;

　　3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方約定;

　　4.可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

　　5.自主開展各項經(jīng)營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項獲取不當利益;

　　6.對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)或進行法律訴訟，直至其履行交費義務(wù)。

　　7.根據(jù)甲方授權(quán)，制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

　　8.根據(jù)甲方授權(quán)，采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;

　　9.根據(jù)甲方授權(quán)，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

　　10.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

　　乙方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù);

　　2.及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

　　3.在承接物業(yè)時，應(yīng)當對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗，并做好書面記錄和簽認工作;

　　4.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標準;

　　5.結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養(yǎng)計劃，年度財務(wù)預(yù)決算報告(僅適用酬金制收費方式)，經(jīng)依法議定后組織實施;

　　6.制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關(guān)行政管理部門報告;

　　7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取應(yīng)急措施的同時，及時向有關(guān)行政管理部門報告，保護好現(xiàn)場，協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權(quán)益;

　　8.實行酬金制收費方式的，應(yīng)當編制年度財務(wù)預(yù)決算報告，報甲方審批，并且每六個月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計;

　　9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，應(yīng)與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時制止和糾正，對情節(jié)嚴重的，要及時報請相關(guān)部門處理;

　　10.非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;

　　11.未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動;

　　12.不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;

　　13.本合同終止時，應(yīng)當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給甲方。

　　14.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第六章　物業(yè)管理用房

　　第十九條　甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房，建筑面積______平方米，其中包括：辦公用房______平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)、位于______，______住宿用房______平方米、位于______，其他用房______平方米，位于______。

　　第二十條　物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

　　本合同終止時，乙方應(yīng)當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給甲方。

　　第七章　物業(yè)服務(wù)合同期限及解除

　　第二十一條　本合同期限為________年，自________年______月_____日起至________年______月_____日止。合同期屆滿前三個月內(nèi)，甲方作出續(xù)聘或選聘的決定，在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同終止。

　　第二十二條　有以下情形之一的，可以提前解除本合同：

　　1.物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;

　　2.因不可抗力因素，致使物業(yè)服務(wù)合同無法正常履行;

　　3.乙方嚴重違反本合同約定，不按本合同履行義務(wù)的，經(jīng)業(yè)主大會決定解除合同的;

　　4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定，致使物業(yè)管理活動無法正常開展，乙方要求提前解除合同的。

　　第二十三條　需提前解除合同的，解除合同的一方應(yīng)及時通知對方，合同自書面通知送達對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接，在辦理交接期間，乙方應(yīng)維護本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序，業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)支付費用。

　　第八章　違約責任

　　第二十四條　乙方因管理不善造成房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量損害，達不到使用功能和造成重大事故的，由乙方承擔相應(yīng)責任。

　　第二十五條　甲方不履行本合同約定的義務(wù)，乙方可要求甲方履行，由此造成的損失，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。

　　第二十六條　乙方違反合同約定，擅自提高收費標準的，業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退，并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。

　　第二十七條　乙方違反本合同約定，致使管理服務(wù)不能達到本合同“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，由乙方按以下標準賠償損失：

　　1.____________________________________;

　　2.____________________________________。

　　第二十八條　甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費的，應(yīng)按每日萬分之______的標準向乙方支付違約金。

　　第二十九條　雙方約定，以下條件下所致的損害，可構(gòu)成對乙方的免責事由：

　　1.因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價值的貶損;

　　2.因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;

　　3.因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用的(除排危搶險情形以外，乙方應(yīng)事先通知業(yè)主及使用人);

　　4.因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。

　　第九章　附則

　　第三十條　本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當承擔連帶責任。

　　第三十一條　乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。

　　第三十二條　雙方約定自本合同生效之日起_______日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。

　　第三十三條　雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等效力。

　　第三十四條　本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第三十五條　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法申請調(diào)解，向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下_______方式解決：

　　1.重慶仲裁委員會仲裁;

　　2.人民法院訴訟。

　　第三十六條　本合同正本連同附件_______頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　第三十七條　本合同自_______起生效。

　　附件

　　1.物業(yè)構(gòu)成明細

　　2.共用設(shè)施設(shè)備明細

　　3.物業(yè)管理服務(wù)標準

　　甲方簽章：___________　　乙方簽章：____________

　　業(yè)主委員會：_________　　法定代表人：__________

　　委托代理人：_________　　委托代理人：__________

　　_____年_____月_____日　　_____年_____月_____ 日

　　附件1

　　物業(yè)構(gòu)成明細

　　類型

　　幢數(shù)

　　套數(shù)(單元數(shù))

　　建筑面積(平方米)

　　套內(nèi)面積(平方米)

　　高層住宅

　　小高層住宅

　　多層住宅

　　別墅

　　商業(yè)用房

　　工業(yè)用房

　　辦公樓

　　車庫

　　會所

　　學(xué)校

　　幼兒園

　　其他用房

　　合計

　　備注

　　附件2

　　共用設(shè)施設(shè)備明細

　　1.綠化面積：__________平方米

　　2.道路面積：_________平方米

　　3.化糞池：_________座

　　4.污水檢查井：_________座

　　5.雨水檢查井：_________座

　　6.垃圾站：_________個

　　7.公用垃圾桶：_________個

　　8.配電室：_________個

　　9.水泵：_________個

　　10.熱交換站：_________ 個

　　11.空調(diào)冷卻塔：_________ 個

　　12.煤氣調(diào)壓站：_________ 個

　　13、機動車庫：_________個_________平方米

　　14.露天停車場：_________個_________平方米

　　15.非機動車庫：_________個_________平方米

　　16.道路燈：_________ 盞

　　17.庭院燈：_________盞

　　18.電梯：_________部

　　19.共用天線系統(tǒng)：_________個

　　20.消防水池：_________個

　　21.信報房(箱)：_________個

　　22.中央監(jiān)控系統(tǒng)：_________個

　　23.消防箱：_________個

　　24.設(shè)備層：_________ 平方米

　　25.人防層：_________平方米

　　附件3

　　物業(yè)管理服務(wù)標準

　　(可參照中國物業(yè)管理協(xié)會印發(fā)的《普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級標準(試行)》約定)

　　一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理

　　1._________________________________________

　　2._________________________________________

　　二、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理

　　1._________________________________________

　　2._________________________________________

　　三、公共場所、物業(yè)共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通

　　1._________________________________________

　　2._________________________________________

　　四、公共綠化的養(yǎng)護和管理

　　1._________________________________________

　　2._________________________________________

　　五、機動車和非機動車的停放管理

　　1._________________________________________

　　2._________________________________________

　　六、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理

　　1._________________________________________

　　2._________________________________________

　　七、裝飾裝修管理服務(wù)

　　1._________________________________________

　　2._________________________________________

　　八、物業(yè)檔案資料管理

　　1._________________________________________

　　2._________________________________________

　　九、其他服務(wù)

　　1._________________________________________

　　2._________________________________________

銷售物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本 篇8

　　第一章　本合同當事人

　　第一條　：

　　甲方(業(yè)主)：

　　地址：

　　乙方(物業(yè)管理公司)：

　　地址：　　

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方委托乙方對其_市_路_號提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。

　　第二條　物業(yè)管理服務(wù)期限為×年，自本合同簽字之日起生效。

　　第二章　管理服務(wù)事項

　　第三條　房屋建筑共用部位的養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。

　　第四條　共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設(shè)施、低壓配電設(shè)施、避雷設(shè)施。

　　第五條　市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。

　　第六條　公共綠地、綠化、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護與管理。

　　第七條　附屬配套建筑、場地和設(shè)施的養(yǎng)護和管理：圍墻、大門。

　　第八條　公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運。

　　第九條　維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。

　　第十條　配合、協(xié)助當?shù)毓�安機關(guān)實施小區(qū)的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進行安全監(jiān)控。

　　第十一條　管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。

　　第十二條　業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。

　　第三章　雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十三條　甲方權(quán)利義務(wù)。

　　1.維護自身的合法權(quán)益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。

　　2.監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作及實施制度的執(zhí)行情況。

　　3.有權(quán)向有關(guān)行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。

　　4.有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。

　　5.向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料。

　　6.遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動。

　　7.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。

　　8.如需進行室內(nèi)裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，填寫申請表，繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準后方可施工;完工時，通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，應(yīng)將保證金返還甲方;若有上述現(xiàn)象， 應(yīng)要求甲方限期修復(fù)或扣除保證金作維修費用。

　　9.在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：

　　(1)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規(guī)格)，擅自改變房屋設(shè)計用途、功能和布局：

　　(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢自行車房(棚)等共用場所(地);

　　(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設(shè)施設(shè)備;

　　(4)違章搭建;

　　(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標志和建筑小品;

　　(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物;

　　(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設(shè)立廣告牌;

　　(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音;

　　(9)未經(jīng)有關(guān)部門批準設(shè)置攤點;

　　(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動。

　　第十四條　乙方權(quán)利義務(wù)。

　　1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。

　　2.制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理。

　　3.對物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。

　　4.可選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護計劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實實施。

　　6.負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　(1)物業(yè)管理服務(wù)費;

　　(2)代收代支費用;

　　(3)有償服務(wù)費用。

　　7.每6個月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支賬目。

　　8.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。

　　9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項目，經(jīng)甲方同意后方可實施。

　　第四章　物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第十五條　乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。

　　1.房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率達到90%以上。

　　2.公共設(shè)施設(shè)備維護良好、正常運行，水電工每周巡查4次以上、 每月定期保養(yǎng)，維護完好率達100%以上。

　　3.公共環(huán)境整體美觀潔凈：

　　(1)樓外公共場所每天清掃兩次，實施8小時保潔;

　　(2)樓內(nèi)公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂實施8小時保潔;

　　(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗報告，水質(zhì)化驗符合國家頒布的衛(wèi)生標準;

　　(4)化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發(fā)生堵塞及時處理，確保化糞池不外溢，下水道暢通;

　　(5)每天定時上門收集生活垃圾，垃圾日產(chǎn)日清;

　　(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。

　　4.公共綠化：

　　(1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害;

　　(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;

　　(3)植物成活率達到95%以上，出現(xiàn)枯死苗木及時補種。

　　5.保安服務(wù)：

　　(1)小區(qū)內(nèi)實行24小時保安制度，日夜巡邏;

　　(2)保安人員有明顯標志、工作規(guī)范，遇有險情，在接到報警后立即到達現(xiàn)場;

　　(3)對出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標準禮)，以標準手勢指揮車輛的進出停放;

　　(4)區(qū)治安達到安全文明小區(qū)的標準。

　　6.管理服務(wù)：

　　(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結(jié)果反饋;

　　(2)管理員每日巡視兩次以上，接電話投訴半小時內(nèi)到現(xiàn)場處理。

　　7.維修：

　　(1)開通24小時服務(wù)熱線(電話：____)，維修及時率100%以上;

　　(2)維修合格率100%以上。

　　第五章　物業(yè)管理服務(wù)和維修費用

　　第十六條　物業(yè)管理服務(wù)費，指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項而發(fā)生的費用，由服務(wù)成本、法定稅費、經(jīng)理人酬金構(gòu)成。

　　本物業(yè)的管理服務(wù)費標準為__元/月，管理費每半年結(jié)算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

　　以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務(wù)費總額的10%作為提供服務(wù)的經(jīng)理人酬金和稅金。

　　第十七條　業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費，從逾期之日起每日按應(yīng)交費的l%。交納滯納金。

　　第十八條　甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用途。

　　第十九條　乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務(wù)，應(yīng)當事先公布收費標準，由當事人按實際發(fā)生的費用計付。

　　第二十條　物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預(yù)算，經(jīng)確認后乙方組織實施。

　　第六章　違約責任

　　第二十一條　甲方違反合同第十四條義務(wù)的約定，乙方有權(quán)要求甲方在限期內(nèi)解決;導(dǎo)致乙方未能完成規(guī)定管理目標或造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十二條　乙方違反本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門作出處理，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十三條　乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第七章　附則

　　第二十四條　本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第二十五條　雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　第二十六條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第二十七條　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。

　　第二十八條　合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　甲方(簽章)：

　　法定代表人：

　　委托代理人：

　　年月日

　　乙方(簽章)：

　　法定代表人：

　　委托代理人：

　　年月日

銷售物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本 篇9

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地 址：

　　聯(lián)系電話：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　資質(zhì)等級：

　　證書編號：

　　地 址：

　　聯(lián)系電話：

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就 (物業(yè)名稱)的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：__________

　　物業(yè)類型：__________

　　座落位置：_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn) 路_______弄_______號

　　四至范圍(規(guī)劃平面圖)：

　　總建筑面積：________平方米其中住宅________平方米。

　　物業(yè)構(gòu)成見附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。

　　第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。

　　(一)物業(yè)共用部位的維護

　　(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護

　　(三)公共綠化養(yǎng)護服務(wù)

　　(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)

　　(五)公共秩序的維護服務(wù)

　　(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理

　　(七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)

　　(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。

　　第三條物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。

　　第四條 甲方按規(guī)定向乙方提供位于 路 號 室(建筑面積 平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

　　第五條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標準應(yīng)符合下列約定：

　　(一)物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護，詳見附件三

　　(二)公共綠化養(yǎng)護服務(wù)，詳見附件四

　　(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)，詳見附件五

　　(四)公共秩序的維護服務(wù)，詳見附件六

　　(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理，詳見附件七

　　(六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)，詳見附件八

　　第六條 甲方將物業(yè)交付業(yè)主前，應(yīng)會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。

　　甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù)，對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認。具體內(nèi)容詳見附件九。

　　第七條 乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。

　　(一)住 宅：

　　高層________元/月平方米 多層________元/月平方米

　　別墅________元/月平方米 物業(yè)：________元/月平方米

　　(二)辦公樓：______ 元/月平方米

　　(三)商業(yè)用房：________元/月平方米

　　上述物業(yè)服務(wù)收費分項標準(元/月平方米)如下：

　　一、住宅物業(yè)

　　1、綜合管理服務(wù)費：

　　2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：

　　3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用：

　　4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：

　　5、公共區(qū)域秩序維護服務(wù)費用：

　　二、非住宅物業(yè)

　　1、綜合管理服務(wù)費：

　　2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：

　　3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用：

　　4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：

　　5、公共區(qū)域秩序維護服務(wù)費用：

　　第八條自本合同生效之日的當月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由甲方承擔自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔。物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的，由甲方承擔。

　　已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè)，由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務(wù)費。

銷售物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本 篇10

　　公共性物業(yè)服務(wù)合同

　　合同登記編號：_________

　　甲方(建設(shè)單位)：_________

　　組織名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　乙方(物業(yè)管理企業(yè))：_________

　　企業(yè)名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)實施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：_________;物業(yè)類型：_________;座落位置：_________;占地面積：_________平方米;建筑面積：_________平方米;

　　四至：東至：_________南至：_________西至：_________北至：_________;

　　其他：_________。

　　第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細詳見附件一和附件二。

　　第二章 物業(yè)服務(wù)事項

　　第三條 乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：

　　1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括：基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。

　　2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_________。

　　3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、_________。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。

　　6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

　　7、交通與車輛停放秩序的管理。

　　8、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務(wù)，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的，按合同約定執(zhí)行。

　　9、物業(yè)檔案資料管理。

　　10、物業(yè)專項維修資金的使用。

　　11、裝修管理。

　　12、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務(wù)價格由雙方另行商定)。

　　13、物業(yè)服務(wù)費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。

　　14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。

　　第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：

　　1、_________

　　2、_________

　　3、_________

　　第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的標準(具體服務(wù)標準見附件三)。

　　第四章 物業(yè)服務(wù)費用

　　第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費

　　物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第_________種方式：

　　1、包干制(物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費指導(dǎo)價格，雙方約定物業(yè)服務(wù)費用標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：_________元/月·平方米

　　(2)寫字樓：_________元/月·平方米

　　(3)商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米

　　(4)其他物業(yè)：_________元/月·平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費后，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：_________元/月·平方米

　　(2)寫字樓：_________元/月·平方米

　　(3)商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米

　　(4)其他物業(yè)：_________元/月·平方米

　　乙方選擇以下第_________種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

　　(1)乙方每月/每年按_________元的標準從物業(yè)服務(wù)資金中提取;

　　(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：

　　a、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　b、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

　　c、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

　　d、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

　　e、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

　　f、辦公費用;

　　g、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　h、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;

　　i、_________。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔。

　　第七條 共用的專項設(shè)備運行的能源消耗，應(yīng)獨立計量核算，合理向業(yè)主分攤計收。

　　第八條 業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應(yīng)當自約定之日起告知乙方。物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前_________日內(nèi)履行交納義務(wù)。

　　第九條 物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進行審計，審計費用由承擔。

　　第十條 停車收費分別采取以下方式：

　　1、停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照露天停車位_________元/個·月;車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車費，該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務(wù)費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;

　　2、停車場屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按照露天停車位_________元/個·月;車庫_________元/個·月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務(wù)費;

　　3、業(yè)主自行購置車位的，應(yīng)按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車管理服務(wù)費。

　　第十一條 乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

　　第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主/甲方所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應(yīng)按下列標準支付使用費：

　　1、_________

　　2、_________

　　3、_________

　　第十三條 乙方經(jīng)營管理會所，可按標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施，可按標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，按標準提取管理服務(wù)費。

　　第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進行經(jīng)營(如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌)，應(yīng)當征得相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后，剩余部分用于補充專項維修資金。

　　第十五條 乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務(wù)的，專項服務(wù)的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。

　　第十六條 其他約定_________。

　　第五章 雙方的權(quán)利義務(wù)

　　第十七條 甲方的權(quán)利義務(wù)

　　甲方享有的權(quán)利：

　　1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務(wù)預(yù)決算報告、監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

　　2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　3、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度。

　　4、實行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的，有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計;

　　5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

　　甲方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1、在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時公約》，并向物業(yè)買受人明示、說明，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。

　　2、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當包含本合同約定的內(nèi)容，要求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù);

　　3、乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗，甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件：

　　(1)所有建設(shè)項目按批準的規(guī)劃設(shè)計和有關(guān)專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求;

　　(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整，標識系統(tǒng)完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門建設(shè)完畢，具備封閉式管理的要求;

　　(3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

　　(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用;

　　4、在查驗過程中，甲方應(yīng)對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題予以確認：

　　(1)_________;

　　(2)_________;

　　(3)_________。

　　甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：

　　(1)_________;

　　(2)_________;

　　(3)_________。

　　甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。甲方應(yīng)認真完善和處理本物業(yè)的遺留問題，以達到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項的要求。

　　5、乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

　　(2)規(guī)劃設(shè)計資料;

　　(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;

　　(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　6、保證交付使用的物業(yè)符合國家竣工質(zhì)量標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔物業(yè)的保修責任;

　　7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的_________區(qū)、_________縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下，在三個月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會：

　　(1)新建物業(yè)建筑面積出售達50%以上的;

　　(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。

　　8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務(wù)費用;

　　9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費;

　　10、因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;

　　11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。

　　13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第十八條 乙方的權(quán)利義務(wù)

　　乙方享有的權(quán)利：

　　1、按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進行管理，提供專業(yè)化的服務(wù);

　　2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用;

　　3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方約定;

　　4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

　　5、自主開展各項經(jīng)營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項獲取不當利益;

　　6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

　　乙方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù);

　　2、及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

　　3、在承接物業(yè)時，應(yīng)當對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗，并做好書面記錄和簽認工作;

　　4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標準;

　　5、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養(yǎng)計劃，年度財務(wù)預(yù)決算報告(僅適用酬金制收費方式)，經(jīng)依法議定后組織實施;

　　6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關(guān)行政管理部門報告;

　　7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取應(yīng)急措施的同時，及時向有關(guān)行政管理部門報告，保護好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權(quán)益;

　　8、實行酬金制收費方式的，應(yīng)當編制年度財務(wù)預(yù)決算報告，報甲方審批，并且每六個月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計;

　　9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，應(yīng)與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時制止和糾正，對情節(jié)嚴重的，要及時報請相關(guān)部門處理;

　　10、非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;

　　11、未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動;

　　12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;

　　13、新建物業(yè)交付使用時，除政府規(guī)定、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定外，不得向業(yè)主亂收費;

　　14、本合同終止時，應(yīng)當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會，業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

　　15、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第十九條 根據(jù)《業(yè)主臨時公約》的授權(quán)，在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利：

　　1、制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

　　2、采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》及公眾管理制度的行為;

　　3、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

　　4、對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費義務(wù)。

　　第六章 專項維修資金的管理和使用

　　第二十條 專項維修資金的繳交_________。

　　第二十一條 專項維修資金的管理_________。

　　第二十二條 專項維修資金的使用_________。

　　第二十三條 專項維修資金的續(xù)籌_________。

　　第七章 物業(yè)管理用房

　　第二十四條 甲方應(yīng)于首位業(yè)主入住前_________日內(nèi)，按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房，建筑面積_________平方米，其中包括：辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)、位于_________，住宿用房_________平方米、位于_________，其他用房平方米_________，位于_________。

　　第二十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。本合同終止時，乙方應(yīng)當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

　　第八章 合同期限

　　第二十六條 本合同期限為_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期未滿，業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同終止。

　　第二十七條 本合同期限屆滿前一個月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未達成協(xié)議的，甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿后三個月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。

　　第九章 違約責任

　　第二十八條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以法定機構(gòu)的鑒定為準。

　　第二十九條 甲方違反第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項，致使業(yè)主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定，同時由甲方承擔相應(yīng)的責任。

　　第三十條 乙方違反合同的約定，擅自提高收費標準的，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。

　　第三十一條 甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務(wù)不能達到本合同第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量約定的，由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上物業(yè)管理事項的，乙方有權(quán)解除合同，并由甲方賠償相應(yīng)的損失。

　　第三十二條 乙方管理服務(wù)違反本合同的約定，未能達到本合同第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量約定的，應(yīng)承擔違約責任，并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的物業(yè)管理事項的，甲方有權(quán)解除本合同，并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。

　　第三十三條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費的，應(yīng)按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。

　　第三十四條 甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，但修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第三十五條 雙方約定，以下條件下所致的損害，可構(gòu)成對乙方的免責事由：

　　1、因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價值的貶損;

　　2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;

　　3、因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用;

　　4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。

　　第三十六條 違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應(yīng)及時通知對方，合同自書面通知送達對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接。

　　第十章 附則

　　第三十七條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當承擔連帶責任。

　　第三十八條 甲方在銷售物業(yè)時，本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。

　　第三十九條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。

　　第四十條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。

　　第四十一條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等效力。

　　第四十二條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第四十三條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以依法申請調(diào)解，向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決：

　　1、重慶市仲裁委員會仲裁;

　　2、_________人民法院訴訟。

　　第四十五條 本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　第四十六條 本合同自起生效。

　　甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　委托代理人(簽字)：_________ 委托代理人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

銷售物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本 篇11

　　被委托方：________物業(yè)管理有限公司(以下簡稱甲方)

　　委托方：________(以下簡稱乙方)

　　搞好廠房的物業(yè)管理，________物業(yè)管理有限公司與進駐企業(yè)________(以下簡稱乙方)經(jīng)友好協(xié)商，甲、乙雙方簽訂如下協(xié)議，以茲共同遵守。

　　一、甲方負責大樓進駐企業(yè)的供水、供電和電梯，以及提供治安保衛(wèi)，環(huán)衛(wèi)清掃、綠化管理等項服務(wù)。甲方為乙方提供服務(wù)，乙方應(yīng)積極協(xié)助，提供便利條件。

　　二、乙方提出的供水、供電要求：

　　1、用電類別： ; 用水容量：

　　用電容量： ; 用 表直供：

　　用甲方配電房 柜直供。

　　2、 每月水費、排污費按黃石市規(guī)定工業(yè)用水、排污費的收費標準計取;

　　電費按供電部門費用標準另分攤配電費及維修費0.15元/度;每月初3號抄表，7號收費。

　　3、除突遇不可抗拒因素導(dǎo)致停水、停電外，凡因維(檢)修等原因，甲方應(yīng)提前一天通知乙方作準備。

　　4、 乙方要嚴格按申報的電容量用電，若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)超負荷用電，除按有關(guān)規(guī)定給予處罰外，由此造成的事故責任和損失，由乙方全部承擔。

　　5、 凡由甲方配電、供水的直供戶，不得向樓外鄰近的用戶提供水、電，也不得在內(nèi)部擅自接用水、電，如若超負荷造成的配電設(shè)備損壞，或因其他原因影響他人生產(chǎn)或造成下水道堵塞而造成的損失，由乙方負責賠償，修復(fù)。

　　三、計量辦法：

　　1、乙方專線始端應(yīng)配置電度表，每月按表計費，并分攤部分公用電費用;

　　如中小企業(yè)合用一個電表、水表時，則按電表、水表的實用數(shù)進行各戶分攤，分攤比例按各戶使用情況，水管直徑等情況議定。

　　2、根據(jù)XX市供電局有關(guān)規(guī)定，實行基本電價 元/KVA.月，基本水價以自來水公司規(guī)定底價，作為該戶的起動價。

　　3、乙方接到甲方《繳費通知》后，如對耗電量費用有疑問時，應(yīng)在2個工作日內(nèi)向甲方提出咨詢、核對，逾期被視為認可。

　　4、甲方向乙方發(fā)出《繳費通知》(含本協(xié)議第七條規(guī)定的收費項目和租房合同所規(guī)定的項目)后三日內(nèi)(遇節(jié)、假日順延)應(yīng)繳納費用，如電話催促仍逾期不交者，按日加收滯納金0.05%，每月20日前仍不結(jié)清欠款的，則停止水、電供給。

　　四、物件設(shè)施管理：

　　1、甲方有償提供給乙方的物件、設(shè)備、設(shè)施(如門窗、配電柜、廁所、空調(diào)、電梯)應(yīng)完好無損。

　　2、乙方要加強員工管理教育，愛護公物和公共設(shè)施，自覺遵守衛(wèi)生條例，不亂扔廢棄物，不亂堆垃圾，不亂停放車輛，違法亂紀者將處以5?50元罰款。

　　3、甲、乙雙方都要加強治安保衛(wèi)工作，甲方負責門衛(wèi)治安，乙方負責內(nèi)部保安工作。甲、乙雙方要互相支持，密切配合。

　　五、電梯使用管理：

　　1、甲方提供正常運行客貨梯，其維修、大修、保養(yǎng)費用和電費，由乙方或使用電梯單位共同承擔。

　　2、原則上由甲方指派專業(yè)人員操作電梯，也可由乙方指派專人持證上崗操作電梯，并且負責保養(yǎng)電梯、打掃電梯內(nèi)衛(wèi)生。

　　3、若電梯出現(xiàn)故障時，應(yīng)及時通知甲方物業(yè)管理部門派專業(yè)人員檢修，其維(檢)修費或更換零件費等開支，由乙方支付。

　　4、電梯為客貨兩用，不能超重，嚴格按照電梯使用的有關(guān)制度進行管理。

　　六、收費項目及金額：

　　1、電梯使用費：0.1元/平方米?月，使用電費由企業(yè)共同承擔。

　　2、物業(yè)管理費用：3元/平方米?月(含市政設(shè)施、公用維修、環(huán)衛(wèi)、公共衛(wèi)生、綠化及治安等費用)。

　　七、其他：

　　1、本協(xié)議系甲、乙雙方所簽孵化場地租賃合同之附件，與該合同具同等效力。

　　2、本協(xié)議未盡事宜，雙方另行議定，其補充協(xié)議書經(jīng)雙方簽章后與本協(xié)議具同等效力。

　　3、本協(xié)議經(jīng)雙方簽章后生效。

　　4、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方： 乙方：

　　甲方代表：

銷售物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本 篇12

　　為加強____________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。

　　第一條　物業(yè)管理內(nèi)容

　　(一)甲方將位于____區(qū)____路的____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。

　　(二)管理事項包括：

　　1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;

　　2.物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)(消防、電梯、機電設(shè)備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理;

　　3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);

　　4.公共生活秩序;

　　5.文娛活動場所;

　　6.便民服務(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;

　　7.車輛行駛及停泊;

　　8.物業(yè)檔案管理;

　　9.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

　　第二條　委托物業(yè)管理形式

　　承包經(jīng)營、自負盈虧。

　　第三條　物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為____年，自____年____月____日起到____年____月____日止。

　　第四條　雙方權(quán)利、義務(wù)

　　(一)甲方權(quán)利、義務(wù)

　　1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;

　　2.監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。

　　3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5%)____平方米給乙方，按月租金____元租用，并負責辦理使用手續(xù);

　　4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米)，按月租金____元租用;

　　5.負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

　　6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

　　7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同;

　　8.負責確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準;

　　9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進行催交、催改;

　　10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;

　　11.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　(二)乙方權(quán)利、義務(wù)：

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

　　2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實際管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應(yīng)責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

　　3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;

　　4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)賬目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目;

　　5.對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;

　　6.乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員;

　　7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;

　　8.負責測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;

　　9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行處理;

　　10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

　　11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;

　　12.有權(quán)選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

　　第五條　物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標

　　(一)各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達到____標準。

　　(二)確保年完成各項收費指標____萬元，合理支出____萬元，乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營收入。

　　第六條　風險抵押

　　(一)乙方在合同簽訂之日起3日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣____元，作為風險抵押金。

　　(二)乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后3日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。

　　(四)如由于乙方過錯致使合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。

　　第七條　獎罰措施

　　(一)在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。

　　(二)如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

　　(三)如果甲方不完成應(yīng)負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)當給予補償或承擔相應(yīng)責任。

　　(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應(yīng)當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔。

　　(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應(yīng)當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。

　　第八條　合同更改、補充與終止

　　(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

　　(二)合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前3個月向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第九條　其他事項

　　(一)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商、合理分攤。

　　(二)本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4……為合同的有效組成部分。

　　(三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

　　(四)雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，訴請人民法院解決。

　　甲方：__________________

　　代表人：________________

　　________年_____月_____日

　　乙方：__________________

　　代表人：________________

　　________年_____月_____日

　　附

　　1.　《_______住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表》　(略)

銷售物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本 篇13

　　委 托 方(以下簡稱甲方)：

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、及其實施細則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方現(xiàn)就有關(guān)宜達成以下合同條款。

　　一、委托管理的范圍及事項

　　(一)、管理范圍：

　　物業(yè)類型：

　　坐落位置：

　　建筑占地：

　　綠地面積：

　　(二)、管理事項：

　　1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu)，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

　　2、區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。

　　3、公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。

　　5、公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運。

　　6、交通與車輛停放秩序的管理。

　　7、安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

　　8、管理與物業(yè)相關(guān)的檔案資料等。

　　二.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準

　　(一)、保安

　　1、保安人員按照職責堅持門崗值勤，交接班要準時并做好交接班記錄，加強日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門配合，保證物業(yè)安全。

　　2、對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導(dǎo)，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

　　3、監(jiān)控室要實行24小時監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進入，保證儀器和設(shè)備的安全，隨時提供監(jiān)控資料。

　　4、定期進行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患，及時處理并上報有關(guān)部門。

　　5、停車場的車輛要排列整齊，隨時指導(dǎo)車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴防偷盜和交通事故的發(fā)生。

　　6、嚴防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護工作秩序，確保正常辦公。

　　(二)、區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修與養(yǎng)護

　　1、隨時更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開關(guān)等電器設(shè)備，保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。

　　2、上下水的保養(yǎng)，水設(shè)施跑、漏水的止水和修補，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。

　　3、房屋的主體結(jié)構(gòu)，各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復(fù)。

　　? 4、各種機械設(shè)備和電器設(shè)備的簡單修復(fù)并按照設(shè)備說明書規(guī)定時間和操作規(guī)程進行檢修。

　　5、設(shè)立專業(yè)人員對供電、供水、等設(shè)備進行日常維護、保養(yǎng)，按時對各種設(shè)備進行檢查、保證設(shè)備的正常運行。

　　6、依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時檢修并做好記錄工作，定期派專業(yè)人員對系統(tǒng)進行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統(tǒng)安全、可靠。

　　7、定期對破損和老化設(shè)施進行更換和修補，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

　　8、維修及時率達到100%，人員30分鐘到位。做到小修12小時內(nèi)完畢，大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時值班，對在時限內(nèi)不能完成的，要向甲方說明原因。

　　(三)、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理

　　1、綠化植物每月要進行定期的澆水、施肥、修剪。

　　2、定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。

　　3、及時清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無雜物。

　　(四)、保潔

　　1、每天要徹底清掃庭院、門廳、走廊、樓梯一次，垃圾及時清運。辦公時間設(shè)置專職衛(wèi)生員對區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進行保潔維護。保持區(qū)域內(nèi)停車暢通，?道路、綠地無廢棄物，使區(qū)域內(nèi)地面無雜物、污漬。對燈具、開關(guān)、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理。 2、每晚對衛(wèi)生間進行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時噴灑空氣清新劑，保證無異味。

　　3、停車場每周徹底清掃一次，及時清理污水、污物，。

　　4、化糞池定時清理、保證正常使用。

　　(五)、信函、報刊、文件等的郵寄與收發(fā)

　　1、對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記，保管好收據(jù)以便查詢。

　　2、對從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記，不得冒領(lǐng)或錯領(lǐng)，對有問題的，要提出疑議。

　　3、分發(fā)報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯領(lǐng)行為。如有錯誤，要追究當班人的責任。

　　4、及時通知收件人領(lǐng)取郵件，做到準確無誤，文明禮貌，熱情周到。

　　5、對甲方的機密、重要文件、信函負有保密責任 。

　　(六)、迎接檢查與召開會議特約服務(wù)

　　迎接檢查和召開會議時要做到全部人員聽從甲方安排，隨時提供保安、保潔等服務(wù)，保持區(qū)域內(nèi)停車暢通，道路、綠地無廢棄物，使區(qū)域內(nèi)地面無雜物、污漬，確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。

　　三、 合同期限

　　本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　四、 甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.權(quán)利：

　　(1)參與管理區(qū)域內(nèi)的各項物業(yè)管理;

　　(2)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查。如因乙方管理不善，造成的經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權(quán)終止合同或要求調(diào)換人員。

　　2.義務(wù)：

　　(1)服從物業(yè)工作人員的管理，按規(guī)定繳納物業(yè)管理費用;

　　(2)協(xié)助乙方落實各項管理工作;

　　(3)甲方在合同生效之日起，按政府規(guī)定向乙方無償提供辦公用房;

　　(4)遵守國家及行政主管部門制定的法律法規(guī)。

　　五、乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.權(quán)利：

　　(1)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)結(jié)合實際情況，制定管理辦法;

　　(2)依照與委托方的《物業(yè)管理服務(wù)合同》和管理辦法對管理區(qū)進行管理;

　　(3)依照規(guī)定收取管理費用;

　　(4)有權(quán)要求甲方協(xié)助管理;

　　(5)違背問題由甲方負責。

　　2.義務(wù)：

　　(1)履行以委托方的物業(yè)管理合同依法經(jīng)營;

　　(2)接受甲方監(jiān)督;

　　(3)重大管理措施提交甲方審議;

　　(4)組織和協(xié)助有關(guān)部門提供管理區(qū)生活服務(wù);

　　(5)接受當?shù)胤慨a(chǎn)部門和有關(guān)部門的指導(dǎo)。

　　(6)不承擔對甲方工作人員的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)(另有，專門合同規(guī)定除外)。

　　六、 管理服務(wù)費用

　　l.本物業(yè)的管理服務(wù)費按雙方協(xié)商的標準由乙方向甲方收取，即自 年 月 日起新入伙租戶每月租金的 %。

　　2.乙方對甲方的區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修與養(yǎng)護，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。

　　3.房屋建筑(本體)設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費由 方承擔。

　　七、 違約責任

　　1.甲方違反乙方制定的《物業(yè)管理規(guī)章制度》的行為，乙方有權(quán)制止并按要求恢復(fù)原狀，并賠償損失。乙方違反本合同的，甲方有權(quán)制止并限期整改。直至追究相關(guān)責任。

　　2.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍�因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理�?產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準)

　　八、 其他事項

　　1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿三個月前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　3.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　4.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　5.本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

　　6.本合同，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　7.本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　法人代表： 法人代表：

　　年 月 日

銷售物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本 篇14

　　甲方(業(yè)主委員會)

　　組織名稱：

　　業(yè)主委員會代表人：__

　　地 址：__

　　聯(lián)系電話：__ _____

　　乙方(物業(yè)管理企業(yè))

　　企業(yè)名稱：__ _

　　法定代表人：__ __________

　　委托代理人：

　　地 址： _

　　聯(lián)系電話： __ ____ __

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定，甲方選聘乙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就湖上楓林高層住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：__ _

　　物業(yè)類型：______ ___________

　　座落位置：_______ ___ __ _

　　占地面積：___ _平方米;建筑面積： 平方米 其他：_______________ _____

　　第二章 物業(yè)管理措施及標準

　　第二條 在小區(qū)設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)處。安排管理人員1名(由秩序維護人員兼任)，負責小區(qū)內(nèi)所有物業(yè)管理服務(wù)事項，負責同小區(qū)業(yè)委會、業(yè)主和使用人的溝通，收繳物業(yè)服務(wù)費等事項。

　　第三條 公共秩序及安全措施

　　1.秩序維護人員安排：安排2人從事小區(qū)秩序維護，保證全天24小時值班守護，分兩班輪流值班，確保小區(qū)秩序井然;

　　2.對運出大門的物品進行盤查，待業(yè)主確認后方可放行;

　　3.定時或不定時的加強巡邏;

　　4.小區(qū)業(yè)主的車輛必須到值班室登記建檔，辦理車輛出入卡。理順車輛停放秩序，控制外來車輛入內(nèi)，保障車輛進出通暢;

　　5.積極協(xié)助公安機關(guān)做好小區(qū)的治安防范工作，確保小區(qū)平安有序。

　　第四條 清潔衛(wèi)生

　　1.人員安排：安排保潔員1名，對小區(qū)進行清掃保潔服務(wù);

　　2.時間要求：每天分上下午分別對本物業(yè)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生進行清掃;

　　3.每天清掃做到地面無雜物;樓梯間、電梯轎廂每天打掃、拖拭，樓道墻面、電梯轎廂內(nèi)無蜘蛛網(wǎng);院壩每天打掃，做到地面無垃圾。

　　4.欄桿、電梯轎廂內(nèi)每天擦拭，確保無灰塵;

　　5.樓道內(nèi)、電梯轎廂內(nèi)做到無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。

　　6.根據(jù)小區(qū)實際情況開展消毒和滅蟲除害工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生

　　7.發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，應(yīng)迅速組織人員對物業(yè)的共用部位共用設(shè)施設(shè)備進行通風、清洗和消毒，加強對業(yè)主的宣傳，維持正常的生活秩序。

　　第五條 日常維修、運行、管理

　　1.加強日常維護管理，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

　　2.小區(qū)的路燈，樓梯間燈泡若有損壞應(yīng)及時維護,確保使用正常，需要及時更換的必須及時更換。

　　第六條 小區(qū)上下水管道、外墻滲水、樓頂漏水的維修由業(yè)主承擔。

　　第七條 裝飾裝修的管理。凡業(yè)主進入裝修時，必須向物業(yè)公司提出書面申請，并辦理完相關(guān)裝修手續(xù)，同時繳納20xx元/每戶裝修保證金;垃圾清運費、裝修電梯運行費：100平方米以下的550元/每戶，100平方米以上650元/每戶后方可入住裝修。在業(yè)主裝修完畢入住六個月后，經(jīng)物業(yè)公司驗收合格如數(shù)退還裝修保證金。

　　第八條 消防管理。加強消防知識宣傳，定期排查隱患，經(jīng)常檢查消防設(shè)備，保證隨時能用，對消防設(shè)施空缺的由業(yè)主委員會提交相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理，并建立消防預(yù)案，若有險情即時進行排除。

　　第九條 小區(qū)文化建設(shè)。在大型節(jié)假日制作標語，掛燈籠、彩旗等活動，并開辟宣傳欄，定期宣傳物業(yè)管理有關(guān)政策法規(guī)，公示物業(yè)管理信息，營造和諧、文明的小區(qū)文化氛圍。

　　第三章 甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　第十條 甲方的權(quán)利

　　1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;

　　2.制訂物業(yè)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護的規(guī)章制度;

　　3.定期聽取乙方對物業(yè)服務(wù)合同的履行情況，定期向業(yè)主報告物業(yè)服務(wù)合同的履行情況;

　　4.對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為，提請有關(guān)部門處理;

　　5.監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務(wù)的其他行為;

　　6.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

　　第十一條 甲方應(yīng)履行的義務(wù)

　　1.甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

　　(2)規(guī)劃設(shè)計資料;

　　(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;

　　(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(5)小區(qū)內(nèi)住用戶資料

　　(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　2、甲方交接乙方的所有設(shè)施設(shè)備必須完好

　　3.甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用;

　　4.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務(wù)費和車輛管理服務(wù)費;保證收費率達98%。

　　5.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;

　　6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理和宣傳教育、文化活動等工作;

　　7.協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

　　8.協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題;

　　9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第十二條 乙方的權(quán)利

　　1.按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進行管理，提供專業(yè)化的服務(wù);

　　2.按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用、地下停車場服務(wù)費和其他費用;

　　3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方約定;

　　4.自主開展各項經(jīng)營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項獲取不當利益;

　　5.對欠費業(yè)主或使用人在小區(qū)內(nèi)進行公示并停止約定服務(wù)或進行法律訴訟，直至其履行交費義務(wù);

　　6.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

　　7.甲方如無理由解聘乙方，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任;

　　8.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

　　第十三條 乙方應(yīng)履行的義務(wù)

　　1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù);

　　2.及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

　　3.在承接物業(yè)時，應(yīng)當對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗，并做好書面記錄和簽認工作;

　　4.制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關(guān)部門報告;

　　5.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取應(yīng)急措施的同時，及時向有關(guān)部門報告，保護好現(xiàn)場，協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權(quán)益;

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，應(yīng)與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時制止和糾正，對情節(jié)嚴重的，要及時報請相關(guān)部門處理;

　　7.乙方不承擔100元以上的公共區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的維護和養(yǎng)護;

　　8.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo);

　　9. 建立聯(lián)席會議制，聽取小區(qū)業(yè)委會的意見和建議，原則上物業(yè)公司與業(yè)委會每季度召開一次聯(lián)席會議;

　　10.建立物業(yè)管理檔案并及時記載有關(guān)變更情況;

　　11.本合同終止時，應(yīng)當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給甲方;

　　12.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第四章 收費標準及使用

　　第十四條 收費標準

　　1.本小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費住宅按1.20元/平方米·月。

　　2.地下停車場車輛服務(wù)清潔費：購有車位業(yè)主小車60元/輛·月，摩托車清潔費30元/輛·月;電動車(含充電)45元/輛·月。

　　第十五條 物業(yè)服務(wù)費收繳時間為每月15日前，也可全年一次性繳納，也可以6個月一次性繳納。

　　第十六條 物業(yè)服務(wù)費的支出項目：(1)管理及服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;(2)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;(3)臨時發(fā)電費用;(4)電梯年檢、維保費;(4)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用(含保潔用品);(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;(6)辦公費;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)員工的公眾責任保險費用;(9)法定稅費;(10)物業(yè)管理企業(yè)合理利潤。

　　第五章 合同期限

　　第十七條 合同期限為兩年，自20xx年 7月 1日起至 20xx年 6月 30日止。合同期滿三個月前，甲方應(yīng)當作出續(xù)聘或選聘的決定，在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同終止。

　　第六章 其他事項

　　第十八條 乙方所委派的工作人員(秩序維護員、保潔員等) 非因本小區(qū)原因發(fā)生工傷、人身傷害事故以及其他因勞動、勞務(wù)關(guān)系產(chǎn)生的糾紛，與甲方無關(guān)。

　　第十九條 有以下情形之一的，可以提前解除本合同

　　1.物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;

　　2.因不可抗力因素，致使物業(yè)服務(wù)合同無法正常履行;

　　3.乙方嚴重違反本合同約定，不按本合同履行義務(wù)的，經(jīng)業(yè)主大會決定解除合同的;

　　4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定，致使物業(yè)管理服務(wù)無法正常開展，乙方要求提前解除合同的。

　　第二十條 提前解除合同，解除合同的一方應(yīng)及時通知對方，合同自書面通知送達對方時即行解除，并在十日內(nèi)辦理交接，在辦理交接期間，乙方應(yīng)維護本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序，業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)支付費用。

　　第七章 違約責任

　　第二十一條 甲方不履行本合同約定的義務(wù)，乙方可要求甲方履行，由此造成的損失，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。

　　第二十二條 乙方違反合同約定，擅自提高收費標準的，業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退，并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。

　　第二十三條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費的，應(yīng)按每日3‰的標準向乙方支付違約金。

　　第二十四條 雙方約定下列條件所致的損害，可作為對乙方的免責

　　1.因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價值的貶損;

　　2.因小區(qū)本身固有的瑕疵造成的損害;

　　3.因非乙方責任造成的供水、供電、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。

　　第八章 附則

　　第二十五條 本合同的效力適用于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當承擔連帶責任。

　　第二十六條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。

　　第二十七條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等效力。

　　第二十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向開縣仲裁委員會申請仲裁或直接向人民法院提起訴訟。

　　第二十九條 本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　第三十條 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

銷售物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本 篇15

　　甲方：湖北公司

　　乙方：武漢物業(yè)管理顧問有限責任公司

　　為了持續(xù)保障服務(wù)品質(zhì)，創(chuàng)造出清潔、安全、優(yōu)美的工作環(huán)境，達到專業(yè)的物業(yè)服務(wù)水平，甲方將辦公區(qū)日常清潔保養(yǎng)、保安服務(wù)工作發(fā)包給乙方，乙方將以專業(yè)服務(wù)技術(shù)和公司信譽承擔環(huán)境清潔、安全保衛(wèi)的全方位服務(wù)。現(xiàn)根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律，經(jīng)過甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立以下合同條款，以規(guī)范雙方義務(wù)、保障雙方權(quán)益。

　　第一章 物業(yè)基本情況

　　項目名稱：湖北公司

　　物業(yè)類型：辦公區(qū)保安、保潔服務(wù)

　　座落位置：武漢市大道號

　　總用地面積：約3000平方米

　　第二章 承包服務(wù)內(nèi)容

　　乙方全面承包甲方在管項目辦公區(qū)公共區(qū)域、辦公室地面、辦公桌椅、窗臺玻璃、公共設(shè)施的日常清潔。辦公區(qū)24小時保安服務(wù)工作。

　　第三章 承包方式

　　甲方按本合同第五章支付乙方費用，除此之外甲方不再承擔任何費用，乙方負責的日常清潔、保安服務(wù)工作所發(fā)生的所有人工、材料及其他一切費用由乙方承擔。

　　第四章 承包范圍及服務(wù)標準

　　乙方承包日常清潔保養(yǎng)及保安工作的范圍及服務(wù)標準按投標書承諾的標準和服務(wù)內(nèi)容

　　執(zhí)行。公共部位日常服務(wù)范圍及要求和服務(wù)工作考核表以及考核方式按規(guī)范管理實施細則執(zhí)行。

　　第五章 承包費用

　　根據(jù)乙方為甲方日常清潔保養(yǎng)、保安服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容和范圍，每月服務(wù)費用為人民幣￥1元(大寫:人民幣 整)，此費用為閉口包干價。

　　第六章 甲方的權(quán)利和義務(wù)：

　　1、將物業(yè)內(nèi)外屬于甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有公用部位、場所、場地的日常清潔保養(yǎng)、保安服務(wù)工作發(fā)包給乙方承擔。

　　2、根據(jù)本單位的具體情況，制訂有關(guān)衛(wèi)生守則，保安管理守則、做好宣傳工作，引導(dǎo)項目業(yè)主遵守各項管理守則，共同維護室內(nèi)外環(huán)境清潔衛(wèi)生，安全管理規(guī)定。

　　3、根據(jù)需要在樓宇內(nèi)外設(shè)置適量的廢物箱、煙灰筒及明顯標志。

　　4、根據(jù)清潔質(zhì)量日查表，發(fā)現(xiàn)不合格的，按照《規(guī)范管理實施細則》對乙方進行處罰。

　　5、負責免費提供乙方的清潔用水、用電和工具存放間，保安備勤室便于乙方的操作和管理,但乙方之工具等財產(chǎn)的安全由乙方自己負責。

　　6、收到乙方按合同所規(guī)定的物業(yè)服務(wù)費發(fā)票后，并且在甲方書面確認滿意乙方上一個月的物業(yè)服務(wù)工作后，于每月15日前支付上一個月的費用給乙方，物業(yè)服務(wù)費的支付方式為銀行轉(zhuǎn)帳支票。甲方如不能按約支付上述費用，按應(yīng)付未付部分每天0.03%支付違約金(因乙方服務(wù)不能獲得甲方滿意或甲方按清潔扣款標準扣除違約金的，不受此款約束)。

　　7、乙方應(yīng)遵守甲方的各項紀律和制度，在甲方對乙方進行相應(yīng)考核中，如乙方違反甲方的各項紀律和制度甲方可以按照甲方的規(guī)定對乙方進行相應(yīng)的處罰。乙方物業(yè)服務(wù)不能達到合同約定的標準并經(jīng)甲方要求拒不整改或兩次整改不到位的;或者乙方嚴重違反甲方各項規(guī)定致使發(fā)生嚴重后果的,甲方可以單方解除合同并相應(yīng)扣減服務(wù)費、要求乙方賠償損失等。

　　第七章 乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、乙方必須遵守國家及乙方注冊地、本合同履行地的有關(guān)勞動法律法規(guī)政策的規(guī)定，合法用工。

　　2、乙方應(yīng)為其派到甲方工作的人員辦理合法的勞動用工手續(xù)，并將相關(guān)資料報甲方備

　　案。

　　3、乙方必須選派素質(zhì)較高，服務(wù)態(tài)度好的經(jīng)培訓(xùn)的員工進駐項目工作，乙方選派的保潔員工、保安員要保持相對的穩(wěn)定性，如需要適當調(diào)動，必須經(jīng)甲方同意后，方可調(diào)動。服飾(自備)統(tǒng)一，佩戴工牌，接受客戶對工作的監(jiān)督，以提高服務(wù)質(zhì)量，并教育員工嚴格遵守項目內(nèi)的安全保衛(wèi)等各項規(guī)章制度。

　　4、乙方應(yīng)向乙方員工按時足額發(fā)放工資、獎金及法定福利。

　　5、乙方派出的人員，按合同所規(guī)定的服務(wù)范圍和標準，必須做到文明操作，保質(zhì)、保量，不擅自進出與服務(wù)范圍不相關(guān)的場所(經(jīng)甲方相關(guān)人員同意的除外)。

　　6、乙方要在工作中采取必需的一切安全防護措施以保障乙方員工的勞動安全。

　　7、乙方工作人員在工作中發(fā)生事故或做出違法行為，其后果由乙方承擔，甲方不承擔任何責任和費用;乙方在履行合同過程中，給甲方或第三人造成人身或財產(chǎn)損失的，由乙方承擔全部的賠償責任。

　　8、乙方對自己員工的安全負責，乙方負責購買第三者責任保險，并嚴格管理所屬人員在清潔工作時愛護物業(yè)的各種財物。

　　9、乙方必須嚴格管理所屬人員，教育所屬人員嚴格遵守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定，從業(yè)人員必須持有有效上崗證(包括特殊作業(yè)人員操作上崗證)，如有安全事故，責任自負。

　　10、乙方必須保證所提供的全部資料和信息是真實可靠的，由于乙方提供虛假信息和資料給甲方造成的損失，全部由乙方承擔;如果乙方所提供的資料中含有虛假資料，甲方有權(quán)單方解除合同，乙方應(yīng)向甲方支付相當一個月保潔費用的違約金。

　　11、乙方必須及時合理地解決與乙方員工的勞動糾紛，因乙方與其員工的勞動糾紛影響到甲方正常工作及本合同正常履行時，乙方應(yīng)當承擔違約責任。

　　12、因乙方在其員工的勞動糾紛影響到甲方正常工作及本合同正常履行時，每發(fā)生一次，乙方向甲方支付人民幣￥ 1000.00元(大寫：人民幣 壹仟 元整)的違約金，甲方可自行在支付給乙方的任何一筆款項中扣除該違約金，若扣除不足時，甲方可向乙方另行索賠。

　　13、乙方必須按照合同附件規(guī)定的考核項目，制定和接受各項相應(yīng)工作計劃，甲方根據(jù)計劃實施監(jiān)督檢查。

　　14、如遇相關(guān)部門和機構(gòu)的衛(wèi)生檢查，被認為承包范圍不符合衛(wèi)生標準要求，或受罰款時，責任和款項由乙方承擔。

　　15、為確保工作質(zhì)量，乙方需確保現(xiàn)場清潔設(shè)備的正常使用;嚴禁使用有損環(huán)境和物業(yè)的藥劑、清潔劑;乙方末經(jīng)甲方許可,不得外借清潔設(shè)備及工具。

　　16、如發(fā)生突發(fā)事件(包括但不限于漏水、管道堵塞)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后1小時內(nèi)安排充足的人員參加突擊搶險清潔的工作，以確保物業(yè)能正常使用。

　　第八章 人員安排

　　1、乙方按合同所定派出經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)員工共7名作為該項目物業(yè)服務(wù)專職人員。其中：保潔員3人、保安員4人

　　2、乙方還需向甲方提供當日員工崗位安排表以便甲方檢查。

　　3、乙方管理人員不定時地抽查該項目服務(wù)區(qū)域內(nèi)服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)提供服務(wù)標準的要求，對員工進行業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)。加強物業(yè)服務(wù)意識理念的培訓(xùn)，配合甲方做好物業(yè)管理工作，并指定項目負責人為承包項目的執(zhí)行人。乙方項目執(zhí)行人不配合甲方工作時，甲方有權(quán)要求更換。

　　第九章 其他事項

　　1、乙方每月應(yīng)向甲方提供合同中由甲方所付款項的各項清潔用品的清單，以便甲方對所付款項的檢控。

　　2、甲乙雙方保持定期共同商討有關(guān)工作問題，確保和提高日常物業(yè)服務(wù)水準。經(jīng)甲方要求，乙方應(yīng)當在三日內(nèi)安排時間派員與甲方商討工作問題。

　　3、本合同簽訂后任何一方如需中途終止合同，必須提前一個月書面通知對方，否則提出終止方應(yīng)向另一方支付相當于一個月物業(yè)服務(wù)費用的違約金。

　　4、乙方及其員工在進行本合同范圍內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作時，必須遵守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定，一旦發(fā)生安全事故，由乙方自行負責。如受甲方指派，乙方人員仍必須遵守安全規(guī)則，否則后果自負，甲方不承擔責任。

　　5、乙方不得轉(zhuǎn)包本合同業(yè)務(wù)，不得將合同的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　6、乙方的投標文件為本合同不可分割的部分，含投標計劃書。

　　7、本合同有效期自20xx年9月1日起至20xx年8月31日止。

　　8、合同如有未盡事宜，雙方另行協(xié)商補充。

　　9、因本合同發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成可向物業(yè)項目所在地人民法院起訴。

　　10、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第十章 附件

　　本合同附件與本合同具有同等法律效力，包括下列各項：

　　(1) 保潔預(yù)算單(附件一)

　　(2) 清潔人員配備表及工作職責(附件二)

　　(3) 清潔質(zhì)量標準(附件三)

　　(4) 規(guī)范管理實施細則(日查表) (附件四)

　　甲方(公章)： 乙方(公章)：

　　法定代表人： 法定代表人：

　　委托代理人： 委托代理人：

　　電話： 電話：

　　傳真： 傳真：

　　郵政編碼： 郵政編碼：

　　開戶銀行： 開戶銀行：

　　帳號： 帳號：

　　簽署日期： 年 月 日 簽署日期：

　　5 年 月 日

銷售物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本 篇16

　　業(yè)主、使用人(甲方)： 物 業(yè) 公 司(乙方) ：

　　合同雙方當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　根據(jù)《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《吉林市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對物業(yè)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務(wù)合同。

　　第一章 物業(yè)基本情況

　　座落位置： 吉林 市 船營 區(qū) (街道)號

　　占地面積： 3000 平方米

　　物業(yè)類型：

　　第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　1 房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　2. 房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、共用照明、供暖管線、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。

　　3. 屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　4. 公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的衛(wèi)生清潔、垃圾的收集、清運。

　　5. 交通、車輛行駛及停泊。

　　6. 配合和協(xié)助當?shù)毓�安機關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。

　　7. 社區(qū)文化娛樂活動。

　　8. 物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

　　9. 法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)服務(wù)公司管理的其它事項;

　　第三章 物業(yè)服務(wù)合同期限

　　本合同管理期限為 年，自 年 月 日起，至 年 月 日止。

　　第四章 甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1. 審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃;

　　2. 對乙方的管理實施監(jiān)督、檢查;

　　3. 按照法規(guī)、政策的規(guī)定決定共用部位公用設(shè)施設(shè)備專項維修資金的使用管理;

　　4. 當業(yè)主和使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)服務(wù)費時督促其繳納;業(yè)主入戶后不論是否入住，都要足額繳納物業(yè)費;

　　5. 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。

　　第五章 乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1. 根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);

　　2. 有權(quán)要求甲方配合乙方的管理服務(wù)行為;

　　3. 向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費;

　　4. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理制度的行為，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻等措施。

　　第六章 違約責任

　　1. 因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權(quán)解除合同。造成經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　2. 乙方未能按照約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　3. 乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　4. 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費的，乙方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費用千分之三加收違約金。逾期不交物業(yè)費的，視為甲方放棄物業(yè)公司對其服務(wù)。

　　5. 任何一方無正當理由提前解除合同的，影響對方支付違約金;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　6. 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關(guān)規(guī)定處理。

　　第七章 附 則

　　1. .雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　2. 合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　3. 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　4. 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交吉林市仲裁委員會依法裁決。

　　5. 本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

　　6. 本合同正本連同附件共頁，一式兩份，甲、乙雙方及各執(zhí)一份。

　　7. 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方(蓋章)：__________________ 　　乙方：_________________________

　　代表人(簽字)：________________ 　　身份證號碼：____________________

　　_________年________月_______日　　 _________年________月_______日

銷售物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本 篇17

　　甲方（用人單位）名稱：　　地址：　　性質(zhì)：　　法定代表人（委托代理人）：　　乙方（勞動者）姓名：　　性別：　　出生年月：　　家庭住址：　　居民身份證號碼：　　甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，同意訂立本合同，共同遵守本合同所列條款。　　

　　一、合同期限和工作內(nèi)容　　

　　第一條本合同自________年____月____日起至________年____月____日止。其中，試用期自________年____月____日至________年____月____日止。　　

　　第二條根據(jù)甲方工作需要，乙方同意從事崗位（工種）工作。經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意，可以變更工作崗位（工種）。　　

　　第三條乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時完成規(guī)定的工作數(shù)量，達到規(guī)定的質(zhì)量標準。　　

　　二、工作時間和休息休假　　

　　第四條甲方安排乙方執(zhí)行工時制。　　

　　（一）實行標準工時工作制。乙方每日工作時間不超過八小時，每周工不超過四十小時。甲方由于工作需要，經(jīng)與工會和乙方協(xié)商可延長工作時間，一般每日不得超過一小時，因特殊原因，保證乙方身體健康前提下在每日不得超過三個小時，每月不得超過三十六小時。　　

　　（二）實行綜合計算工作時工作制和不定時工作制的。甲方對乙方實行相對集中工作、集中休息、輪休調(diào)休、彈性工作等方式，但須保證職工的休息休假權(quán)利。　　

　　三、勞動保護和勞動條件　　

　　第五條甲方應(yīng)遵守國家____省有關(guān)職工勞動保護的規(guī)定，同時應(yīng)對女職工和未成年工實行特殊勞動保護。　　

　　第六條甲方有義務(wù)負責對乙方進行政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動安全衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。　　

　　四、勞動報酬　　第本條甲方根據(jù)本單位工資制度，確定乙方執(zhí)行以下第種工資形式。　　

　　1、甲乙雙方實行月（周、日、小時）工資制。乙方月（周、日、小時）工資為元，其中試用期間工資為元。　　

　　2、甲乙雙方實行計件工資制，計件單價為元。　　甲方支付乙方的工資應(yīng)不違反國家有關(guān)最低工資的規(guī)定，不得拖欠。　　乙方工資標準隨本企業(yè)服務(wù)年限和企業(yè)經(jīng)濟效益的增長而增長，具體按企業(yè)內(nèi)部的工資分配辦法執(zhí)行。　　

　　第八條甲方安排乙方延長工作時間，支付不低于工資150%的工資報酬。公休日安排乙方工作又不能安排補休的，支付不低于工資200%的工資報酬。法定休假日安排乙方工作的，支付不低于工資300%的工資報酬。　　

　　第九條乙方依法享受婚假、喪假等假期期間，甲方應(yīng)按國家和地方有關(guān)規(guī)定標準，或勞動合同約定的標準，支付乙方工資。　　

　　五、保險福利待遇　　

　　第十條甲方應(yīng)按國家和地方有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定為乙方辦理社會保險；社會保險費個人繳納部分，甲方可從乙方工　　資中代扣代繳。　　

　　第十一條乙方孕期、產(chǎn)期、哺乳期等各項待遇，按國家和地方有關(guān)生育保險政策規(guī)定執(zhí)行。　　

　　六、勞動紀律和規(guī)章制度　　

　　第十二條甲方制定的內(nèi)部規(guī)章制度，應(yīng)當符合國家法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定，并向乙方公示。　　

　　第十三條乙方應(yīng)嚴格遵守甲方制定的規(guī)章制度，完成勞動任務(wù)，提高職業(yè)技能，執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程，遵守勞動紀律和職業(yè)道德。但有權(quán)拒絕甲方安排違法、不道德或損害乙方身心健康的.行為，有權(quán)提出批評并向有關(guān)部門檢舉控告。　　

　　第十四條乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密。甲方對乙方的個人資料，未經(jīng)乙方的同意，不得公開和泄露。　　

　　第十五條乙方違反勞動紀律，甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度，給予相應(yīng)的行政處分、行政處理、經(jīng)濟處罰等，直至解除本合同。　　

　　七、勞動合同的變更、解除、終止、續(xù)訂　　

　　第十六條甲方不得在簽訂勞動合同時向乙方收取抵押金、抵押物、保證金、定金或其他財物，不得要求強迫乙方集資入股，也不得扣押乙方的身份證等證件。　　

　　第十七條當勞動合同訂立情況發(fā)生變化，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容或解除本合同。　　

　　第十八條甲乙雙方單方面解除本合同，應(yīng)符合《勞動法》　　第25條、第26條、第27條、第31條和第32條的規(guī)定，乙方有《勞動法》第29條規(guī)定情形的，甲方不得隨意解除本合同。　　

　　第十九條本合同期限屆滿，勞動合同即終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以續(xù)訂勞動合同。　　

　　八、經(jīng)濟補償與賠償　　

　　第二十條甲方依法解除乙方勞動合同，應(yīng)執(zhí)行勞部發(fā)　　號文件關(guān)于支付經(jīng)濟補償金的規(guī)定。乙方依據(jù)《勞動法》第32條第

　　（二）、第

　　（三）項規(guī)定解除本合同，甲方也應(yīng)按勞部發(fā)號文件規(guī)定支付乙方經(jīng)濟補償金。　　

　　第二十一條甲方支付乙方的工資報酬低于本地最低工資標準的，要在補足低于標準部分的同時，依法支付賠償金。　　

　　九、違反勞動合同的責任　　

　　第二十二條當事人一方違反本合同的，應(yīng)承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金元。　　

　　第二十三條其他違約責任　　

　　十、雙方約定的其他事項　　

　　第二十四條　　十

　　一、勞動爭議處理　　

　　第二十五條因履行本合同發(fā)生的勞動爭議，甲乙雙方均可以向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解；不愿調(diào)解或調(diào)解不成，一方要求仲裁的，應(yīng)當自勞動爭議發(fā)生之日起____日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，對仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。　　十

　　二、其他　　

　　第二十六條本合同未盡事宜，雙方可另協(xié)商解決；與今后國家法律、行政法規(guī)等有關(guān)規(guī)定相悖的，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。　　

　　第二十七條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。　　（特別提示：以上條款內(nèi)容甲乙雙方在簽署本合同前，均應(yīng)事先仔細閱讀，并詳細了解本合同以及附件內(nèi)容，雙方簽字后即行生效。）　　甲方：（蓋X）　　法定代表人或（委托代理人）：（簽名）________年____月____日乙方：（簽名）________年____月____日　　鑒證機關(guān)：（蓋X）鑒證人：（簽章）________年____月____日

銷售物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本 篇18

　　第一章 總 則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　組織名稱：________

　　代表人：________

　　地址;________

　　聯(lián)系電話：________

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　企業(yè)名稱：________

　　法定代表人：________

　　注冊地址：________

　　聯(lián)系電話：________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：________

　　座落位置：____市____區(qū)____路(街道)____號

　　四至：____________

　　占地面積：____平方米

　　建筑面積：____平方米

　　(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件)

　　第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔相應(yīng)的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。

　　第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____、____、____。

　　第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。

　　第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理。

　　第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所____、____、____。

　　第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、____、____、____。

　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、____、___。

　　第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1. 物業(yè)管理費：________

　　2. 保潔費：________

　　3. 保安費：________

　　4. 房屋設(shè)備運行費：________

　　5. 維修養(yǎng)護費：________

　　第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。

　　第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。

　　第十六條 其他委托事項

　　第三章 委托管理期限

　　第十七條 委托管理期限為____年。自____年____月____日____時起至____年____月____日____時止。

　　第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、 代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

　　2、 制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3、 審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

　　4、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

　　5、 審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　6、 在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第____項執(zhí)行;

　　(1) 無償使用;

　　(2) 按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于____。

　　7. 負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;

　　8. 當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以____方式償付;

　　9. 協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

　　(1)________

　　(2)________

　　10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;

　　第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　1. 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;

　　2. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

　　3. 按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

　　4. 選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　5. 負責編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃， 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

　　6. 向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負責監(jiān)督;

　　7. 每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;

　　8. 對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施;

　　9. 本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求標準

　　第二十條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到___%

　　1. 房屋外觀：______

　　2. 設(shè)備運行：______

　　3. 房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：______

　　4. 公共環(huán)境：_________

　　5. 綠化：_________

　　6. 交通秩序：_________

　　7. 保安：_________

　　8. 急修：_________

　　小修：_________

　　第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用

　　第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費

　　1. 管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;

　　2. 保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　3. 保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　4. 高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取;

　　5. 管理服務(wù)費標準的調(diào)整，按___調(diào)整;

　　6. 對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費用千分之三加收滯納金。

　　第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標準的___倍收取。

　　第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

　　1、 露天車位：______

　　2、 車庫車位：______

　　第二十四條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。

　　第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標準約定如下：

　　1.______

　　2.______

　　第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

　　第七章 違約責任

　　第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方___元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。

　　第八章 附則

　　第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。

　　第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有相同等效力。

　　第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十四條 本合同正本連同附件____頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十八條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期滿____天前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　代表人： 代表人：

銷售物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本 篇19

　　第一章　總則

　　第一條　本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：_________

　　名稱：_________

　　主任：_________

　　地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　受托方(以下簡稱乙方)：_________

　　企業(yè)名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條　物業(yè)基本狀況

　　物業(yè)名稱：_________

　　物業(yè)類型：_________

　　座落位置：_________區(qū)(市)縣_________路(街道)_________號

　　四至：東_________南_________西_________北

　　占地面積：_________平方米

　　建筑面積：_________平方米

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。

　　第三條　乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應(yīng)當要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據(jù)業(yè)主公約履行本合同中相應(yīng)義務(wù)，承擔相應(yīng)責任，并遵守本物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度。

　　第二章　委托管理服務(wù)事項

　　第四條　房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

　　第五條　共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、_________。

　　第六條　附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

　　第七條　共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_________。

　　第八條　附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。

　　第九條　公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。

　　第十條　交通與車輛停放秩序的管理、_________。

　　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛，停放人應(yīng)與乙方簽訂專項合同。

　　第十一條　維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。

　　前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。

　　第十二條　管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。

　　第十三條　根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十四條　業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方原則上應(yīng)接受委托，但收費由當事雙方協(xié)商。

　　第十五條　對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告規(guī)勸、制止、_________等措施。

　　第十六條　其它委托事項

　　1、_________;

　　2、_________;

　　3、_________。

　　第三章　委托管理期限

　　第十七條　委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。

　　第四章　雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十八條　甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;經(jīng)常聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將這些反饋給乙方;協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人、乙方之間的關(guān)系;

　　2、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)管理公共服務(wù)費用;

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;

　　4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修養(yǎng)護計劃和財務(wù)預(yù)算及決算報告;

　　6、審批物業(yè)維修專項資金的使用預(yù)算，并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的書面報告;

　　7、在合同生效之日起_________內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　8、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房，由乙方按下列第_________項執(zhí)行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　9、與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續(xù)時，應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　(2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料;

　　(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;

　　10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　(1)_________;

　　(2)_________;

　　11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業(yè)管理各項管理目標;

　　12、負責本物業(yè)維修專項資金的籌集，督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項資金;

　　13、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費收支狀況進行審計;

　　14、_________。

　　第十九條　乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案，自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動;

　　2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

　　3、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時進行處理;

　　4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　5、負責編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

　　6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;按養(yǎng)護計劃和操作規(guī)程，對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備狀況進行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除;

　　7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告;并于每年_________月，以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。

　　8、每_________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費用收支帳目和物業(yè)維修專項資金使用情況，將物業(yè)管理服務(wù)項目、收費標準在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;

　　9、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目，須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會同意后報有關(guān)部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

　　10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;

　　11、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案，并負責及時記載有關(guān)的變更情況;

　　12、接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，定期向甲方報告本合同履行情況;

　　13、_________。

　　第五章　物業(yè)管理公共服務(wù)質(zhì)量

　　第二十條　乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理：

　　1、房屋外觀;

　　2、設(shè)備運行;

　　3、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理;

　　4、公共環(huán)境衛(wèi)生;

　　5、綠化;

　　6、交通秩序與車輛停放;

　　7、公共秩序維護與協(xié)助消防;

　　8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修;

　　9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：_________。

　　上述1～8項物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標準，具體見附件二。

　　第六章　物業(yè)管理服務(wù)費用

　　第二十一條　物業(yè)管理服務(wù)費

　　1、本物業(yè)的管理服務(wù)費用執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規(guī)定;

　　2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費，住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________;

　　3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次，每次交納費用時間為_________。

　　4、本物業(yè)管理公共服務(wù)費標準的調(diào)整[由甲方召開業(yè)主大會討論決定后，乙方據(jù)此向物價主管部門申報并獲核定的標準進行調(diào)整]/[甲方召開業(yè)主大會決定標準，甲乙雙方協(xié)商調(diào)整]。

　　5、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。

　　6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應(yīng)承擔的物業(yè)管理公共服務(wù)費由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;

　　7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔的物業(yè)管理公共服務(wù)費;

　　8、物業(yè)管理公共服務(wù)費中未計入的共用設(shè)施設(shè)備運行、能耗費用，按_________[該幢]/[該物業(yè)]住戶實際用量共同分攤;

　　9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的，按以下第_________項處理;

　　(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費的千分之_________交納滯納金;

　　(3)_________。

　　第二十二條　車位使用費不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：

　　1、露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

　　2、車庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

　　3、摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

　　4、自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

　　5、_________。

　　第二十三條　乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)的費用，由當事人自行約定。

　　第二十四條　乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項目和收費標準如下：

　　1、_________;

　　2、_________;

　　3、_________;

　　第二十五條　房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

　　本物業(yè)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的日常養(yǎng)護費用，由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務(wù)費中列支，其大修、中修、更新、改造費用，在本物業(yè)維修專項資金中列支。共用的專項設(shè)備運行的能耗，應(yīng)設(shè)獨立計量表核算，據(jù)實際用量合理分攤計收費用。

　　第二十六條　經(jīng)甲方同意，物業(yè)管理主管部門將本物業(yè)當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的，乙方應(yīng)當定期接受甲方的檢查與監(jiān)督。

　　第二十七條　乙方發(fā)生變換時，代管的維修專項資金帳目經(jīng)甲方審核無誤后，應(yīng)當辦理帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)。帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)應(yīng)當自雙方簽字蓋章起十日內(nèi)送當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門和甲方備案。

　　第二十八條　房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由乙方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

　　業(yè)主、使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由業(yè)主、使用人自行辦理;

　　_________。

　　第七章　違約責任

　　第二十九條　甲方違反本合同第十八條第_________款的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在_________期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第三十條　乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并達到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十一條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十二條　甲方違反協(xié)議，未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費標準和時間交納費用的，乙方有權(quán)要求甲方向業(yè)主催促補交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________。

　　第三十三條　甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，對超過部分還應(yīng)給予賠償。

　　第三十四條　因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙雙方向開發(fā)建設(shè)單位索賠。

　　因乙方管理不善或操作不當?shù)仍�因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門的鑒定為準。

　　第三十五條　甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)當承擔全部責任。

　　第三十六條　因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應(yīng)及時通知對方，合同自書面通知到達對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構(gòu)確認解除合同的效力。

　　第八章　附則

　　第三十七條　自本合同生效之日起_________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

　　第三十八條　為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第三十九條　雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第四十條　本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第四十一條　本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第四十二條　本合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標，并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。

　　第四十三條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第四十四條　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：

　　(一)提交_________仲裁委員會仲裁;

　　(二)依法向人法院起訴。

　　第四十五條　甲乙雙方應(yīng)將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件;業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，應(yīng)當將《業(yè)主公約》與本合同作為轉(zhuǎn)讓合同的附件，并告之受讓人關(guān)于物業(yè)管理公共服務(wù)費用等費用的交納情況。

　　第四十六條　本合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在本合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　第四十七條　本合同自_________起生效。

　　甲方(簽章)：_________　　　　　　　　乙方(簽章)：_________

　　法定代表人：_________　　　　　　　　　法定代表人：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

銷售物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本 篇20

　　合同編號：_____________

　　說明

　　1.本合同文本為示范文本，由北京市建設(shè)委員會和北京市工商行政管理局共同制定，供業(yè)主委員會或業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽約時使用。

　　2.本合同文本中所稱物業(yè)服務(wù)，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序，并由業(yè)主支付費用的活動。

　　3.本合同文本[ ]中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容，雙方當事人應(yīng)當協(xié)商確定。中選擇內(nèi)容，以劃√方式選定;對于實際情況未發(fā)生或雙方當事人不做約定的，應(yīng)當在空格部位打×，以示刪除。

　　4.雙方當事人可以根據(jù)實際情況決定本合同原件的份數(shù)，并在簽訂時認真核對合同內(nèi)容。

　　委托方(甲方)________________[業(yè)主委員會][業(yè)主]

　　委托方登記號(身份證號)________________________

　　通訊地址：________________________________________

　　郵政編碼：________________ 聯(lián)系電話：____________

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方)____________________________

　　營業(yè)執(zhí)照注冊號：__________________________________

　　企業(yè)資質(zhì)證書號：__________________________________

　　組織機構(gòu)代碼：____________________________________

　　法定代表人：______________ 聯(lián)系電話：____________

　　委托代理人：______________ 聯(lián)系電話：____________

　　通訊地址：________________________________________

　　郵政編碼：________________________________________

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜，協(xié)商訂立本合同。

　　第一部分 物業(yè)項目基本情況

　　第一條 本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下

　　名稱：[地名核準名稱][暫定名]________________________.

　　類型：[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] ________________.

　　坐落位置：________________區(qū)(縣)________________路(街)_____________.

　　建筑面積：[預(yù)測面積][實測面積][房屋所有權(quán)證記載面積] ________平方米。

　　區(qū)域四至

　　東至：________________________;

　　南至：________________________;

　　西至：________________________;

　　北至：________________________.

　　規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)

　　第二部分 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　第二條 物業(yè)交接

　　1.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前，就交接時間、交接內(nèi)容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應(yīng)當確定具體時點，時點前責任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔，時點后責任由乙方承擔。

　　2.原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當在約定時點將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見附件六)物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行逐項查驗接收，并由三方簽字確認。

　　3.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對查驗結(jié)果存在爭議的，應(yīng)當在查驗記錄中載明，并明確解決辦法。

　　第三條 乙方應(yīng)當提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。

　　2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。

　　3.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四。

　　4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護。

　　5.清潔服務(wù)，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。

　　6.協(xié)助維護秩序，對車輛(包括自行車)停放進行管理。

　　7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，及時向有關(guān)部門報告，采取相應(yīng)措施，協(xié)助做好救助工作。

　　8.消防服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護以及消防管理制度的建立等。

　　9.負責編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。

　　10.按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。

　　11.對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應(yīng)當及時告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門報告。

　　12.制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案，明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。

　　13.設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。

　　14.其他服務(wù)事項：________________________.

　　第三部分 物業(yè)服務(wù)標準

　　第四條 乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標準(見附件五)提供服務(wù)。

　　雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標準不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級規(guī)范(一級)(試行)》中規(guī)定的相應(yīng)要求。

　　第四部分 物業(yè)服務(wù)期限

　　第五條物業(yè)服務(wù)期限為________年，自________年________月________日至________年________月________日。

　　第五部分 物業(yè)服務(wù)相關(guān)費用

　　第六條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費方式為：[包干制][酬金制]

　　第七條 包干制

　　1.物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

　　[多層住宅]：__________元/平方米/月;

　　[高層住宅]：__________元/平方米/月;

　　[別墅]：______________元/平方米/月;

　　[辦公樓]：____________元/平方米/月;

　　[商業(yè)物業(yè)]：__________元/平方米/月;

　　[會所]：______________元/平方米/月;

　　物業(yè)：________________元/平方米/月。

　　2.實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標準或減少服務(wù)項目。

　　3.乙方應(yīng)當定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。

　　第八條 酬金制

　　1.物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標準如下：

　　[多層住宅]：__________元/平方米/月;

　　[高層住宅]：__________元/平方米/月;

　　[別墅]： __________元/平方米/月;

　　[辦公樓]： __________元/平方米/月;

　　[商業(yè)物業(yè)]：__________元/平方米/月;

　　[會所]： __________元/平方米/月;

　　物業(yè)：________________元/平方米/月。

　　2.物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有，由乙方代管，其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。 物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：

　　(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;

　　(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;

　　(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;

　　(6)乙方辦公費用;

　　(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;

　　(9)業(yè)主同意的其他費用：____________________.

　　3.乙方采取以下第__________種方式提取酬金

　　(1)[每季] [每半年] [每年]______，計____________元的標準從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;

　　(2)[每季] [每半年] [每年]______，從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按_____%的比例提取。

　　4.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當全部用于本合同約定的支出，年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔，另行交納。

　　5.乙方應(yīng)當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預(yù)決算，并按[季] [半年]______向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費收支情況進行審計，聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________.

　　第九條 業(yè)主應(yīng)當按[季度] [半年]______交納物業(yè)服務(wù)費，每次交費的具體時間為____________.

　　物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設(shè)單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè)，乙方應(yīng)當按前款規(guī)定向開發(fā)建設(shè)單位收取物業(yè)服務(wù)費。

　　第十條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時，乙方應(yīng)當告知相關(guān)的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務(wù)費外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關(guān)的費用。

　　如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞，乙方應(yīng)當在完工后7日內(nèi)將押金全額退還。

　　第十一條 停車服務(wù)費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。

　　乙方應(yīng)當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

　　第十二條 乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務(wù)的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

　　業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。

　　第十三條物業(yè)區(qū)域內(nèi)，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。

　　第六部分 共用部位、共用設(shè)施收益及分配

　　第十四條乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動，應(yīng)當在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，并每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監(jiān)督。

　　第十五條 乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所得收益歸業(yè)主所有，可按下列第______種方式使用：

　　1.補充專項維修資金，分攤到戶;

　　2.抵減下一年度物業(yè)服務(wù)費，分攤到戶;

　　3.業(yè)主大會表決。

　　第七部分 雙方權(quán)利與義務(wù)

　　第十六條 甲方的權(quán)利義務(wù)

　　1.有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案，并監(jiān)督實施。

　　2.對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項有知情權(quán)。

　　3.對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。

　　4.有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。

　　5.有權(quán)組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。

　　6.在乙方辦理入住______日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房，建筑面積約______平方米，位置為____________.

　　7.負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

　　8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。

　　9.按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。

　　10.按照約定交納物業(yè)服務(wù)費與特約服務(wù)費;對違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費的業(yè)主或物業(yè)使用人，督促其交納。

　　11.有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第十七條 乙方的權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)服務(wù)標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù)，收取物業(yè)服務(wù)費、特約服務(wù)費。

　　2.可以選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)項目，但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應(yīng)當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標準，不得低于本合同約定;乙方應(yīng)當對受托企業(yè)的服務(wù)行為進行監(jiān)督，并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔責任。

　　3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密。

　　4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　5.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

　　6.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。

　　確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)當按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復(fù)原狀。

　　7.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)當與甲方協(xié)商解決。

　　8.有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第八部分 合同終止

　　第十八條 甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿后不再續(xù)約的，均應(yīng)當在期滿3個月前書面通知對方。

　　第十九條 服務(wù)期限屆滿前，甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的，應(yīng)當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個月內(nèi)回復(fù)甲方。

　　雙方同意續(xù)簽，應(yīng)當在服務(wù)期限屆滿前______日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。

　　第二十條 服務(wù)期限屆滿前3個月，甲方未將續(xù)聘或解聘意見通知乙方的，視為甲方同意續(xù)聘，服務(wù)期限自動延續(xù)1年。

　　第二十一條本合同終止后，新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管本物業(yè)前，應(yīng)甲方的要求乙方應(yīng)當暫時繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)，一般不超過3個月;雙方的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)按本合同執(zhí)行。

　　第二十二條本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)當共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜，包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應(yīng)當相互配合，做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

　　第九部分 違約責任

　　第二十三條 業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費的，應(yīng)當按照[逾期每日萬分之五] ______的標準承擔相應(yīng)的滯納金。

　　乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的，應(yīng)當按照[剩余期限物業(yè)服務(wù)總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的，應(yīng)當按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。

　　除不可預(yù)見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權(quán)要求乙方限期解決，乙方應(yīng)當承擔相應(yīng)的違約責任;給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。

　　第二十五條除本合同第八部分規(guī)定的合同終止情形外，甲乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應(yīng)當承擔相應(yīng)的違約責任;造成損失的，解約方應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。

　　第二十六條除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的，均應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。

　　第二十七條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

　　第二十八條為維護公共利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應(yīng)當按有關(guān)規(guī)定處理。

　　第二十九條 乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的，可不承擔違約責任：

　　1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無法達到合同要求的。

　　2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。

　　3.非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的。

　　第十部分 爭議解決

　　第三十條合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以按照以下方式解決：

　　1.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;

　　2.向[北京仲裁委員會][中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會] 或____________申請仲裁。

　　第十一部分 附 則

　　第三十一條 對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務(wù)，各方應(yīng)當配合，不得阻撓。

　　第三十二條 對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。

　　第三十三條 本合同正本連同附件一式______份，甲方、乙方、____________各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十四條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效，效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。

　　第三十五條 其他約定：_____________________________.

　　甲方：______________ 乙方：________________

　　授權(quán)代表：__________ 授權(quán)代表：____________

　　簽訂日期：__________年_________月_________日

　　附件：

　　一、規(guī)劃平面圖

　　二、物業(yè)構(gòu)成明細

　　三、物業(yè)共用部位明細

　　四、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細

　　五、物業(yè)服務(wù)標準

　　六、移交資料清單

　　七、違約責任約定

銷售物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本 篇21

　　甲方：

　　乙方：北京__物業(yè)管理有限公司

　　甲、乙雙方友好協(xié)商，訂立本協(xié)議如下：

　　一、物業(yè)管理協(xié)議簽訂

　　1、甲方使用區(qū)域為 座 單元，本單元的建筑面積為 平方米。

　　2、甲方應(yīng)按照本協(xié)議，在與《租賃協(xié)議書》簽約同時與乙方簽訂《創(chuàng)業(yè)大廈物業(yè)管理協(xié)議》，協(xié)議期限自 年 月 日起，至 年 月 日止。

　　二、物業(yè)費及其它

　　1、甲方根據(jù)本協(xié)議規(guī)定，同意自本協(xié)議簽訂之日起向乙方繳納物業(yè)費，物業(yè)費收費標準為人民幣 0.5 元/建筑平方米日。

　　2、甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日即日將物業(yè)費，計人民幣 ，人民幣 元，及物業(yè)費保證金人民幣 ，人民幣 元，共計人民幣 ，人民幣 元，一次性支付乙方，并按乙方的要求辦理各項手續(xù)。

　　3、物業(yè)費保證金在本協(xié)議終止后10日內(nèi)，并在甲方無違約的情況下，由乙方退還給甲方。

　　若乙方在協(xié)議期內(nèi)扣除相應(yīng)損失費或違約金，應(yīng)書面通知甲方。

　　若物業(yè)費保證金不足以抵償損失費或違約金，乙方有權(quán)繼續(xù)向甲方追償。

　　在合同期內(nèi)，甲方在乙方自物業(yè)費保證金中扣除損失后，須立即將物業(yè)費保證金數(shù)額補齊至原數(shù)額。

　　4、物業(yè)費為每 個月支付一次，在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方須于收到乙方書面通知后7日內(nèi)將物業(yè)費交到乙方或指定銀行帳號。

　　5、乙方開戶行：建行清華園支行

　　乙方賬號：

　　6、其它費用：

　　甲方除須繳納物業(yè)費外，還須承擔下列費用：

　　自用電費

　　電話初裝費及資源占用費

　　網(wǎng)絡(luò)初裝費及使用費

　　工作時間以外的空調(diào)制冷使用費

　　加時空調(diào)收費標準

　　1 平方米以上按：每天每平方米 元收費，但最高收費不超過 元

　　2 平方米以上- 平方米以下按：每天每平方米 元收費

　　3 平方米以下按：每天 元收費

　　4 無特殊情況加時空調(diào)開啟時間為

　　其它

　　三、甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議及乙方制定的一切有關(guān)該房產(chǎn)的規(guī)章制度的規(guī)定，使用該房產(chǎn)協(xié)議區(qū)域及按規(guī)定使用公共區(qū)域及公共設(shè)備。

　　2、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方各項管理規(guī)章的實施。

　　3、甲方有權(quán)向乙方投訴管理服務(wù)方面問題。

　　4、甲方有義務(wù)

　　服從乙方的管理，同時甲方須保證其雇員、訪客及其受甲方許可進入大廈內(nèi)的人員在使用、管理、維護該房產(chǎn)過程中遵守本協(xié)議及大廈的相關(guān)規(guī)定。

　　甲方的雇員、訪客及其受甲方許可進入大廈內(nèi)的人員在使用、管理、維護該房產(chǎn)過程中的失責行為、違約行為、侵害行為，均視作甲方自身的行為，并由甲方承擔相應(yīng)的責任和費用。

　　5、甲方置于該房產(chǎn)內(nèi)財產(chǎn)的相關(guān)保險事宜由甲方自行解決或委托乙方協(xié)助辦理，費用由甲方承擔。

　　6、甲方同意乙方在合理的時間內(nèi)，經(jīng)事先通知進入該房產(chǎn)巡視，檢查該房產(chǎn)內(nèi)部各部分狀態(tài)或處理緊急事項。

　　需由甲方負責進行的維修，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求立即自行出資予以維修;

　　否則乙方有權(quán)代為維修，所需費用由甲方承擔。

　　如甲方拒絕承擔此費用，乙方有權(quán)從物業(yè)費保證金中扣除。

　　需由乙方負責進行的維修，乙方應(yīng)立即派人進行維修，由此對甲方置于該房產(chǎn)內(nèi)的財產(chǎn)造成損壞的，乙方承擔相應(yīng)賠償責任。

　　7、甲方進駐大廈后，不得私自改變建筑原貌，未經(jīng)乙方允許不得在樓外及樓內(nèi)公共空間、墻面張貼設(shè)置廣告、標牌等，不得影響建筑物內(nèi)外景觀，不得以任何形式占用樓內(nèi)公共空間。

　　8、如果甲方對使用單元進行裝修，應(yīng)提前向乙方申請，經(jīng)審核通過，并與乙方簽訂相關(guān)的裝修管理文件后，方可施工。

　　9、因甲方對該房產(chǎn)使用、管理、維護不當?shù)仍�因而致他人財產(chǎn)或人身受到損害時，甲方應(yīng)自行解決由此而引發(fā)的糾紛，并自行承擔由此而導(dǎo)致的損失及后果。

　　10、甲方不得在大廈內(nèi)進行非法活動，不得進行任何妨礙或侵擾其他用戶的活動。

　　如有上述行為，乙方有權(quán)終止與其的一切協(xié)議。

　　11、甲方有義務(wù)保持樓內(nèi)整潔，不得在公共區(qū)域內(nèi)堆放貨物或雜物。

　　如發(fā)生上述情況，經(jīng)乙方書面警告2小時內(nèi)不予清理，乙方有權(quán)予以制止、清理，并向甲方征收清除費。

　　如甲方拒付清理費，乙方有權(quán)從物業(yè)費保證金中扣除。

　　如甲方因特殊情況，需臨時占用公共空間，甲方須提前向乙方提出申請，得到乙方批準后，按乙方批準的物品存放地點和存放期限統(tǒng)一存放。

　　12、甲方不得在樓內(nèi)存放任何易燃易爆、劇毒等危險品，以及進行任何危害樓宇和人員人身安全，或引致投購保險失效或使保險費增加的活動。

　　13、未經(jīng)乙方批準，甲方不行擅自更改、遷移或增大用電水裝置或空調(diào)的負荷。

　　用電量超過大廈提供的基本電量，甲方應(yīng)交納空調(diào)及超出部分的電貼費及相應(yīng)的工程改造費用。

　　14、甲方須服從大廈廣場管理人員的管理，按規(guī)定存放車輛。

　　違反規(guī)定者，廣場管理人員有權(quán)以糾正和制止。

　　15、甲方有義務(wù)愛護使用單元和樓宇內(nèi)外的一切設(shè)備設(shè)施，因甲方的責任造成的損失和由此引發(fā)的一切費用由甲方承擔。

　　16、甲方入住時對房屋有裝修要求，應(yīng)向乙方提出書面申請并同時報送裝修方案，經(jīng)乙方同意后方可進行裝修。

　　進場裝修的施工隊伍應(yīng)具備合格資質(zhì)條件，經(jīng)乙方同意后方可入場施工，并接受乙方的監(jiān)督檢查。

　　甲方租賃合同期滿或終止后，甲方退出房屋時，裝修應(yīng)保持完好，不得破壞或拆走，否則乙方有權(quán)要求甲方賠償。

　　17、由于甲方系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)故障而對甲方設(shè)備財產(chǎn)造成的損壞或損失，由甲方自行保險承擔。

　　乙方不予負責。

　　四、乙方的責任和義務(wù)

　　1、乙方有權(quán)對大廈進行有效的管理，制定管理規(guī)章和收費標準、違約處理標準，建立健全財務(wù)管理制度，并根據(jù)日常管理運伯，建立一套完整的工作程序，并在實踐中不斷完善。

　　2、乙方有權(quán)檢查、視察大廈。

　　乙方在合理的時間內(nèi)，經(jīng)事先通知可以進入該房產(chǎn)巡視，檢查該房內(nèi)部各部分狀態(tài)或采取各種措施處理緊急事項，甲方不得以任何理由進行阻擋。

　　3、如果甲方未征得乙方的允許私自裝修，或裝修時違反裝修規(guī)定，要求甲方將裝修單元恢復(fù)原貌，由此發(fā)生的修復(fù)費以及對乙方造成的損失費全部由甲方承擔。

　　情節(jié)嚴重或拒不服從管理者，乙方有權(quán)終止與其簽訂的一切合同并無償保留甲方所付物業(yè)費保證金及利息，甲方裝修期間，乙方有權(quán)進入裝修單元，檢查裝修是否按規(guī)定正常進行。

　　4、乙方負責大廈內(nèi)部公共區(qū)域和外部周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生。

　　5、乙方負責大廈的保衛(wèi)、消防工作，定期組織有關(guān)方面的宣傳教育，做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　6、乙方負責大廈公共設(shè)備設(shè)施的維護、保養(yǎng)工作。

　　其中所有高檔儀器設(shè)備由專人負責，制定標準的操作程序，對有關(guān)人員定期培訓(xùn)。

　　非由大廈或物業(yè)管理公司提供的設(shè)備設(shè)施，乙方不負責其維護、維修。

　　7、乙方負責大廈的綠擺綠化，創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境。

　　8、乙方有權(quán)清除、拆除任何不符合管理規(guī)定的建筑物、安裝物以及公共區(qū)域擺放的貨物或雜物，并向有關(guān)單位或人員征收清除費或違約金。

　　9、乙方負責控制和安排大廈廣場內(nèi)所有車輛的停放，并有權(quán)拖離所有違反規(guī)則停放車輛。

　　10、發(fā)生緊急情況和突發(fā)事件時，乙方有責任采取應(yīng)急措施，保障樓內(nèi)員生命財產(chǎn)安全，最大限度減少各方面的損失，

　　11、乙方應(yīng)認真對待客戶投訴，凡屬管理責任問題要及時解決，并將解決結(jié)果通知客戶;

　　凡近期無法解決的，乙方負責向甲方解釋。

　　12、乙方應(yīng)做好各項配套服務(wù)。

　　13、乙方須接受甲方的監(jiān)督檢查。

　　五、違約責任

　　1、雙方均應(yīng)遵守本協(xié)議的各項規(guī)定，任何一方違反本協(xié)議的規(guī)定，應(yīng)承擔違約責任;

　　給對方造成經(jīng)濟損失的，還應(yīng)賠償損失費。

　　2、若甲方未能按期繳納各項費用，乙方有權(quán)書面通知甲方立即繳付。

　　甲方逾期7日未能繳付，甲方須按延遲繳納天數(shù)，按每日1%的標準向乙方繳納滯納金;

　　一個月未付，甲方的物業(yè)費保證金乙方不予退還。

　　3、甲方未經(jīng)乙方許可，進行的裝飾、裝修造成了對原建筑物的改動，甲方須按原建筑物造成的2-5倍支付違約金。

　　4、甲方違約在公共區(qū)域堆放貨物、雜物或加建建筑物，乙方除有權(quán)向甲方收取清理費。

　　5、若乙方在甲方未有違約的前提下，單方面提前終止協(xié)議，則乙方需向甲方雙倍返還所收保證金;

　　若甲方提前終止本協(xié)議，乙方不予返還甲方所繳納的保證金及利息。

　　六、不可抗力　由于地震、臺風、暴雨、火災(zāi)、戰(zhàn)爭以及其他不能預(yù)見情況，并且對其發(fā)生和后果不能防止或避免的人力不可抗拒事件，而致影響任何一方不能履行本協(xié)議或不能按本協(xié)議約定的條件履行本協(xié)議時，遇有上述不可抗力的一方，應(yīng)立即以電報或傳真的方式通知一方，并在15日內(nèi)提供不可抗力詳情及本協(xié)議不能履行或部分不能履行或需要延期履行的理由的有效證明文件。

　　此項證明文件應(yīng)由雙方協(xié)議解決是否解除本協(xié)議，或者部分免除履行本協(xié)議的責任，或者延期履行本協(xié)議。

　　七、法律適用與爭議的解決

　　1、本協(xié)議的訂立、效力、解釋和爭議的解決均受中華人民共和國法律管轄。

　　2、因執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;

　　如果協(xié)商不能解決，任何一方可提交由所在地海淀區(qū)法院解決。

　　八、附則

　　1、若本協(xié)議部分條款根據(jù)法律規(guī)定成為無效、非法或不能執(zhí)行，則本協(xié)議其他條款的有效性、合法性和可執(zhí)行性不受影響。

　　2、未盡事宜，由甲乙雙方另行簽定補充協(xié)議作為本協(xié)議的附件。

　　本協(xié)議及相關(guān)附件和乙方關(guān)于管理該房產(chǎn)和廣場的各項規(guī)章制度是本協(xié)議不可分割的組成部分。

　　3、本協(xié)議以中文為準。

　　4、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份，具有同等法律效力。

　　5、本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效。

　　甲 方： 乙 方：北京__物業(yè)管理有限公司

　　授權(quán)人： 授權(quán)人：

　　日 期： 日 期：

銷售物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本 篇22

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：_________

　　名稱：_________

　　主任：_________

　　地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　受托方(以下簡稱乙方)：_________

　　企業(yè)名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本狀況

　　物業(yè)名稱：_________

　　物業(yè)類型：_________

　　座落位置：_________區(qū)(市)縣_________路(街道)_________號

　　四至：東_________南_________西_________北

　　占地面積：_________平方米

　　建筑面積：_________平方米

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。

　　第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應(yīng)當要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據(jù)業(yè)主公約履行本合同中相應(yīng)義務(wù)，承擔相應(yīng)責任，并遵守本物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度。

　　第二章 委托管理服務(wù)事項

　　第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

　　第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、_________。

　　第六條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

　　第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_________。

　　第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。

　　第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。

　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理、_________。

　　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛，停放人應(yīng)與乙方簽訂專項合同。

　　第十一條 維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。

　　前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。

　　第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。

　　第十三條 根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方原則上應(yīng)接受委托，但收費由當事雙方協(xié)商。

　　第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告規(guī)勸、制止、_________等措施。

　　第十六條 其它委托事項

　　1、_________;

　　2、_________;

　　3、_________。

　　第三章 委托管理期限

　　第十七條 委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。

　　第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;經(jīng)常聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將這些反饋給乙方;協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人、乙方之間的關(guān)系;

　　2、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)管理公共服務(wù)費用;

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;

　　4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修養(yǎng)護計劃和財務(wù)預(yù)算及決算報告;

　　6、審批物業(yè)維修專項資金的使用預(yù)算，并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的書面報告;

　　7、在合同生效之日起_________內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　8、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房，由乙方按下列第_________項執(zhí)行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　9、與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續(xù)時，應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　(2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料;

　　(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;

　　10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　(1)_________;

　　(2)_________;

　　11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業(yè)管理各項管理目標;

　　12、負責本物業(yè)維修專項資金的籌集，督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項資金;

　　13、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費收支狀況進行審計;

　　14、_________。

　　第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案，自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動;

　　2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

　　3、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時進行處理;

　　4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　5、負責編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

　　6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;按養(yǎng)護計劃和操作規(guī)程，對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備狀況進行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除;

　　7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告;并于每年_________月，以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。

　　8、每_________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費用收支帳目和物業(yè)維修專項資金使用情況，將物業(yè)管理服務(wù)項目、收費標準在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;

　　9、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目，須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會同意后報有關(guān)部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

　　10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;

　　11、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案，并負責及時記載有關(guān)的變更情況;

　　12、接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，定期向甲方報告本合同履行情況;

　　13、_________。

　　第五章 物業(yè)管理公共服務(wù)質(zhì)量

　　第二十條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理：

　　1、房屋外觀;

　　2、設(shè)備運行;

　　3、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理;

　　4、公共環(huán)境衛(wèi)生;

　　5、綠化;

　　6、交通秩序與車輛停放;

　　7、公共秩序維護與協(xié)助消防;

　　8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修;

　　9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：_________。

　　上述1～8項物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標準，具體見附件二。

　　第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用

　　第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費

　　1、本物業(yè)的管理服務(wù)費用執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規(guī)定;

　　2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費，住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________;

　　3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次，每次交納費用時間為_________。

　　4、本物業(yè)管理公共服務(wù)費標準的調(diào)整[由甲方召開業(yè)主大會討論決定后，乙方據(jù)此向物價主管部門申報并獲核定的標準進行調(diào)整]/[甲方召開業(yè)主大會決定標準，甲乙雙方協(xié)商調(diào)整]。

　　5、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。

　　6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應(yīng)承擔的物業(yè)管理公共服務(wù)費由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;

　　7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔的物業(yè)管理公共服務(wù)費;

　　8、物業(yè)管理公共服務(wù)費中未計入的共用設(shè)施設(shè)備運行、能耗費用，按_________[該幢]/[該物業(yè)]住戶實際用量共同分攤;

　　9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的，按以下第_________項處理;

　　(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費的千分之_________交納滯納金;

　　(3)_________。

　　第二十二條 車位使用費不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：

　　1、露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

　　2、車庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

　　3、摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

　　4、自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

　　5、_________。

　　第二十三條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)的費用，由當事人自行約定。

　　第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項目和收費標準如下：

　　1、_________;

　　2、_________;

　　3、_________;

　　第二十五條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

　　本物業(yè)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的日常養(yǎng)護費用，由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務(wù)費中列支，其大修、中修、更新、改造費用，在本物業(yè)維修專項資金中列支。共用的專項設(shè)備運行的能耗，應(yīng)設(shè)獨立計量表核算，據(jù)實際用量合理分攤計收費用。

　　第二十六條 經(jīng)甲方同意，物業(yè)管理主管部門將本物業(yè)當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的，乙方應(yīng)當定期接受甲方的檢查與監(jiān)督。

　　第二十七條 乙方發(fā)生變換時，代管的維修專項資金帳目經(jīng)甲方審核無誤后，應(yīng)當辦理帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)。帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)應(yīng)當自雙方簽字蓋章起十日內(nèi)送當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門和甲方備案。

　　第二十八條 房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由乙方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

　　業(yè)主、使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由業(yè)主、使用人自行辦理;

　　_________。

　　第七章 違約責任

　　第二十九條 甲方違反本合同第十八條第_________款的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在_________期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第三十條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并達到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十一條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十二條 甲方違反協(xié)議，未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費標準和時間交納費用的，乙方有權(quán)要求甲方向業(yè)主催促補交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________。

　　第三十三條 甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，對超過部分還應(yīng)給予賠償。

　　第三十四條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙雙方向開發(fā)建設(shè)單位索賠。

　　因乙方管理不善或操作不當?shù)仍�因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門的鑒定為準。

　　第三十五條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)當承擔全部責任。

　　第三十六條 因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應(yīng)及時通知對方，合同自書面通知到達對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構(gòu)確認解除合同的效力。

　　第八章 附則

　　第三十七條 自本合同生效之日起_________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

　　第三十八條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第三十九條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第四十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第四十一條 本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第四十二條 本合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標，并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。

　　第四十三條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：

　　(一)提交_________仲裁委員會仲裁;

　　(二)依法向人法院起訴。

　　第四十五條 甲乙雙方應(yīng)將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件;業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，應(yīng)當將《業(yè)主公約》與本合同作為轉(zhuǎn)讓合同的附件，并告之受讓人關(guān)于物業(yè)管理公共服務(wù)費用等費用的交納情況。

　　第四十六條 本合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在本合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　第四十七條 本合同自_________起生效。

　　甲方(簽章)：_________ 乙方(簽章)：_________

　　法定代表人：_________ 法定代表人：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　附件

　　一、本物業(yè)構(gòu)成細目

　　二、本物業(yè)管理質(zhì)量目標

　　三、本物業(yè)的管理方案

　　四、物業(yè)管理服務(wù)合同備案表

　　合同備案號：(_________)

　　說明：

　　1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關(guān)證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門進行合同備案。

　　2、經(jīng)備案機關(guān)備案的本合同備案表由乙方收執(zhí)，在進行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級時，應(yīng)連同合同正式文本一并(均為復(fù)印件)向物業(yè)管理主管部門提交。

　　3、本合同備案表與合同文本的相關(guān)內(nèi)容應(yīng)保持一致。

　　4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門查詢合同備案信息。

　　特別提示二、根據(jù)成都市房產(chǎn)管理局《關(guān)于加強前期物業(yè)管理有關(guān)問題的通知》(成房物[20xx]第2號)的規(guī)定，物業(yè)管理公司應(yīng)當在合同訂立之日起15日內(nèi)，向當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。

　　三、請物業(yè)管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。

　　物業(yè)管理服務(wù)合同(示范文本)說明

　　1、本合同文本為示范文本，也可作為簽約使用文本。簽約之前，受托方應(yīng)當仔細閱讀本合同內(nèi)容，對合同條款及專業(yè)用詞理解不一致的，可向當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門咨詢。

　　2、本合同文本所稱商品房是指由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)建設(shè)并出售的房屋。

　　本合同文本所稱空置房是指在一個物業(yè)區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)非自用和出租尚未售出的房屋。

　　本合同文本所稱空關(guān)房是指購房人已購但未使用的房屋。

　　3、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則，本合同文本中相關(guān)條款后都有空白行，供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內(nèi)容進行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后，未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內(nèi)容。

　　4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內(nèi)容以手寫項為優(yōu)先。

　　5、本合同文本適用于業(yè)主委員會與業(yè)主大會選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。

　　6、對合同文本中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容，雙方應(yīng)當協(xié)商確定。中選擇內(nèi)容，以劃√方式選定;對于實際情況未發(fā)生或委托雙方不作約定時，應(yīng)在空格部位打×，以示刪除。

　　7、在簽訂合同前，受托方應(yīng)當向委托方出示應(yīng)當由受托方提供的有關(guān)證書、證明文件。

　　8、本合同文本條款由成都市房產(chǎn)管理局負責解釋。

銷售物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本 篇23

　　甲方________________業(yè)主管理委員會

　　乙方________________物業(yè)管理公司

　　為加強___________小區(qū)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以便共同遵守。

　　第一條 物業(yè)管理內(nèi)容

　　1.甲方將位于________區(qū)_________路的________范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方被告統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。

　　2.管理事項包括：

　　房屋的使用、維修、養(yǎng)護;

　　物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所的使用、維修、養(yǎng)護和管理;

　　清潔衛(wèi)生;

　　公共生活秩序;

　　文娛活動場所;

　　便民服務(wù)網(wǎng)點及和業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;

　　車輛行使及停泊;

　　物業(yè)檔案管理;

　　授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

　　第二條 委托物業(yè)管理形式　承包經(jīng)營、自負盈虧。

　　第三條 物業(yè)管理期限　委托管理期限為_______年，自_____年______月______日起到______年______月______日止。

　　第四條 雙方權(quán)利、義務(wù)

　　1. 甲方權(quán)利、義務(wù)：

　　根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;

　　監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方;

　　按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房 ______平方米給乙方，按月租金_______元租用，并負責辦理使用手續(xù);

　　給乙方提供管理用房_______平方米，按月租金_____元租用;

　　負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

　　不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

　　對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規(guī)定的物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同;

　　負責確定本住宅區(qū)管理費收費標準;

　　委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不交有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改;

　　協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;

　　政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　2. 乙方權(quán)利、義務(wù)：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

　　遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應(yīng)責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

　　根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制定維修方案，報甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金串領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;

　　接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)賬目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目;

　　對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;

　　乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員;

　　住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;

　　負責測算住宅區(qū)管理費收費工向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;

　　有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對來主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;

　　在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

　　開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;

　　有權(quán)選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物來管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

　　第五條 物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標

　　1.各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后_______年內(nèi)達到_____標準。

　　2.確保年完成各項收費指標______萬元，合理支出______萬元，乙方可提成所收取管理費的_______%作為經(jīng)營收入。

　　第六條 風險抵押

　　1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_______元，作為風險抵押金。

　　2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。

　　4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。

　　第七條 獎罰措施

　　1. 在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額的______%獎勵乙方。

　　2. 如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民______元_____元______元獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的資金另定;

　　如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級取消，則乙方應(yīng)全部返還上述資金及銀行活期存款利息。

　　3. 如果甲方不完成應(yīng)負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)當給予補償或承擔相應(yīng)責任。

　　4. 如果乙方?jīng)]有完成全責責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應(yīng)當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣_______至_______元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔。

　　5. 由于乙方管理不善或重大失誤，造成住房經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應(yīng)當賠償中業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。

　　第八條 合同更改、補充與終止

　　1. 經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

　　2. 合同的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　3. 合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第九條 其他事項

　　1. 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害，造成經(jīng)濟損失的，雙方應(yīng)相互體諒、共同協(xié)商、合理分攤。

　　2. 本合同自簽訂之日起生效;

　　附件1、2、3、4、_______ 、_______為合同的有效組成部分。

　　3. 本全責正本一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

　　4. 雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。

　　5. _______________________________________________________________ .

　　6. _______________________________________________________________ .

　　甲方__________________ 乙方__________________

　　_________年_______月________日 _________年________月_______日

銷售物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本 篇24

　　業(yè)主委員會(甲方)： 　　　　　　　;

　　業(yè)主委員會備案號：　　　　　 ;業(yè)主委員會主任 　　　　;

　　聯(lián)系人： 　　　　;聯(lián)系電話： 　　 　　;

　　傳真電話： ;郵箱： 　　　　;郵編： ;

　　地址： 　　　　　 　　　　。

　　物業(yè)服務(wù)人(乙方)： 　　　　　　　　　;

　　統(tǒng)一社會信用代碼：　　　　　　　;法定代表人： 　　　　;

　　聯(lián)系人： 　　　　;聯(lián)系電話： 　　 　　;

　　傳真電話： ;郵箱： 　　　　;郵編： ;

　　地址： 　　　　　 　　　　。

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》和國務(wù)院、省、市物業(yè)管理服務(wù)方面的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件和行業(yè)標準的規(guī)定，根據(jù)業(yè)主大會的決定，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方代表本物業(yè)服務(wù)區(qū)域全體業(yè)主選聘乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。本合同對業(yè)主具有法律約束力，全體業(yè)主、物業(yè)使用人享受本合同提供的服務(wù)并承擔支付物業(yè)服務(wù)費等相應(yīng)義務(wù)。

　　第一章　物業(yè)項目的基本情況

　　第一條　物業(yè)項目基本情況：

　　物業(yè)項目名稱： 　　　　　;

　　物業(yè)項目類型： 　　　　　;

　　占地面積(平方米)： 　　　;

　　建筑物總面積(平方米)： 　;

　　物業(yè)項目坐落位置： 　　　　　　　　　　　;

　　物業(yè)服務(wù)區(qū)域四至： 　　　　　　　　　　　;

　　物業(yè)服務(wù)用房建筑面積(平方米)： ;

　　物業(yè)服務(wù)用房坐落位置： 　　　　　　　　　。

　　(《物業(yè)項目規(guī)劃平面圖(建設(shè)工程設(shè)計方案總平面圖)》《物業(yè)項目構(gòu)成》《物業(yè)項目共用部位和共用設(shè)施設(shè)備》附后(詳見附件1～3)。

　　第二章 物業(yè)的承接查驗

　　第二條　甲方應(yīng)當做好物業(yè)服務(wù)用房、業(yè)主共用部位和共用設(shè)施設(shè)備和、相關(guān)資料和財物的移交工作

　　，協(xié)調(diào)原物業(yè)服務(wù)企業(yè)配合乙方做好查驗和交接工作，負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

　　甲乙雙方應(yīng)當對共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗，共同確認查驗結(jié)果，簽訂物業(yè)驗收協(xié)議。物業(yè)驗收協(xié)議應(yīng)當對物業(yè)驗收基本情況、存在問題、解決方法及時限、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責任等事項作出約定。

　　第三條 甲方應(yīng)當向乙方移交下列資料、財物：

　　(一)承接查驗時建設(shè)單位移交的資料;

　　(二)業(yè)主清冊;

　　(三)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備;

　　(四)物業(yè)服務(wù)期間改造、維修、保養(yǎng)有關(guān)物業(yè)形成的技術(shù)資料;

　　(五)物業(yè)服務(wù)期間配置的屬于業(yè)主所有的固定設(shè)施設(shè)備;

　　(六)共有資金;

　　(七)實行酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金和服務(wù)期間的財務(wù)資料;

　　(八)其他應(yīng)當移交的財物、資料。

　　第四條 甲方應(yīng)當按規(guī)定的標準向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房的所有權(quán)依法屬于全體業(yè)主，專用于物業(yè)管理服務(wù)工作，供乙方在合同期限內(nèi)無償使用，不得挪作他用，不得改變其用途。本合同終止時，乙方應(yīng)當及時交還物業(yè)服務(wù)企業(yè)用房。

　　第三章　物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容與質(zhì)量

　　第五條　在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下基本內(nèi)容：

　　(一)物業(yè)綜合性管理服務(wù);

　　(二)房屋天面、外墻等物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;

　　(三)電梯、消防等物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;

　　(四)物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生、四害消殺防疫、排水和排污管道的疏通、生活垃圾分類投放的管理;

　　(五)公共綠化的養(yǎng)護和管理;

　　(六)公共秩序維護和安防、消防等事項的協(xié)助管理;

　　(七)車輛停放秩序維護和車位經(jīng)營的協(xié)助管理;

　　(八)人防工程的平時維護管理;

　　(九)裝飾裝修的協(xié)助管理和服務(wù);

　　(十)物業(yè)賬目等檔案資料管理。

　　(十一)制定火災(zāi)、臺風、暴雨、重大衛(wèi)生事件等應(yīng)急突發(fā)事件工作預(yù)案，處置或協(xié)助處置應(yīng)急突發(fā)事件。

　　第六條　乙方應(yīng)當按照《廣東省城鄉(xiāng)生活垃圾處理條例》《廣州市生活垃圾分類管理條例》等規(guī)定，履行生活垃圾分類管理的相應(yīng)責任。建立本物業(yè)服務(wù)區(qū)域生活垃圾分類投放日常管理制度，公告不同類別的生活垃圾的投放時間、地點、方式等;開展生活垃圾分類知識宣傳，指導(dǎo)業(yè)主、物業(yè)使用人分類投放;監(jiān)督本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的生活垃圾分類投放，對業(yè)主、物業(yè)使用人不符合生活垃圾分類投放要求的行為，要求其改正，拒不改正的，報告所在地的區(qū)城市管理行政主管部門處理;制止混合已分類投放的生活垃圾;有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾應(yīng)當移交給有經(jīng)營權(quán)的生活垃圾分類收集單位;建立生活垃圾分類投放管理臺帳，記錄責任區(qū)內(nèi)產(chǎn)生的生活垃圾類別、數(shù)量、去向等情況。

　　實行小區(qū)清掃保潔服務(wù)外包的，乙方應(yīng)當將生活垃圾分類投放要求納入清掃保潔服務(wù)合同，并對生活垃圾投放結(jié)果不符合分類標準的責任作出相應(yīng)約定，督促保潔員協(xié)助業(yè)主、物業(yè)使用人開展生活垃圾分類投放工作。

　　第七條　委托乙方管理維護玻璃幕墻等建筑幕墻的，甲方應(yīng)當將施工單位移交的《建筑玻璃幕墻使用維護說明書》提供給乙方。乙方應(yīng)按照《廣州市建筑玻璃幕墻管理辦法》等相關(guān)規(guī)定提供以下服務(wù)包括但不限于：

　　1. 安排人員對玻璃幕墻進行日常巡查，做好巡查記錄、隱患報告、跟進處理等相關(guān)工作，并對所安排的人員進行相關(guān)專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn) ;

　　2. 制定玻璃幕墻突發(fā)事件處置預(yù)案，發(fā)現(xiàn)安全問題應(yīng)及時圍蔽，消除安全隱患后方可解除圍蔽等安全防護措施 ;

　　3. 加強對玻璃幕墻的日常維護，不得隨意拆卸玻璃幕墻上的材料，不得添加影響玻璃幕墻安全性能的構(gòu)件，不得增加玻璃幕墻的附件荷載;

　　4. 按照《廣州市玻璃幕墻管理辦法》第十三條要求，定期對玻璃幕墻進行檢查 ;

　　5. 出現(xiàn)《廣州市玻璃幕墻管理辦法》第十四條所列出情形的，應(yīng)當委托具有相關(guān)建筑工程質(zhì)量檢測資質(zhì)的鑒定單位進行安全性鑒定;

　　6. 　　　　　　　　　　 。

　　若乙方不具備相應(yīng)技術(shù)能力的，應(yīng)書面提醒甲方委托相關(guān)專業(yè)機構(gòu)提供服務(wù)以保障幕墻安全。甲、乙雙方也可另行簽訂玻璃幕墻等建筑幕墻的管理委托協(xié)議。

　　第八條　乙方應(yīng)當參照市行政主管部門發(fā)布的物業(yè)服務(wù)規(guī)范(市地方標準)，結(jié)合本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的實際情況，制定本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的《物業(yè)管理服務(wù)方案》(詳見附件4)。

　　第九條　乙方可以將本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的部分專項服務(wù)事項委托給專業(yè)性服務(wù)組織或者其他第三人，但應(yīng)當就該部分專項服務(wù)事項向業(yè)主負責。電梯、消防設(shè)施等涉及人身、財產(chǎn)安全的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)當委托具有相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)性服務(wù)企業(yè)進行維修和養(yǎng)護。乙方不得將本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)委托給第三人，或者將全部物業(yè)服務(wù)支解后分別轉(zhuǎn)委托給第三人。

　　第十條　全體業(yè)主、部分業(yè)主或單個業(yè)主可以委托乙方提供本合同約定以外的服務(wù)事項，服務(wù)內(nèi)容、標準、費用等相關(guān)事宜由委托人與乙方另行商定。

　　第四章　物業(yè)服務(wù)的費用

　　第十一條　物業(yè)服務(wù)收費遵循合理、公開以及費用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。乙方應(yīng)當按照本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的《前期物業(yè)管理服務(wù)方案》，按照市價格主管部門發(fā)布的價格標準，參考市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會發(fā)布的物業(yè)服務(wù)價格監(jiān)測信息，合理確定收費標準，實現(xiàn)服務(wù)標準與收費標準的有效聯(lián)動，實現(xiàn)質(zhì)價相符。本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第 　　種方式。

　　(一)包干制。

　　1.物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按專有部分面積支付。乙方包干使用，并享有盈余或者承擔虧損。具體收費標準如下：

　　多層住宅： 　 元/月·平方米;

　　高層住宅： 　 元/月·平方米;

　　別　　墅： 　 元/月·平方米;

　　辦公物業(yè)： 　 元/月·平方米;

　　商業(yè)物業(yè)： 　 元/月·平方米;

　　物業(yè)： 元/月·平方米;

　　物業(yè)： 元/月·平方米。

　　2.物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支：

　　(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、維護的相關(guān)費用;

　　(3)物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生、垃圾分類的相關(guān)費用;

　　(4)物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護的相關(guān)費用;

　　(5)物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護的相關(guān)費用;

　　(6)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;

　　(7)辦公費用;

　　(8)管理費分攤;

　　(9)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(10)法定稅費;

　　(11)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤;

　　(12)經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。

　　3.乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用，上述范圍使用物業(yè)服務(wù)費用，并按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務(wù)。

　　(二)酬金制。

　　1.乙方按專有部分面積向業(yè)主預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金，在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，由業(yè)主享有結(jié)余或者承擔不足。具體預(yù)收標準如下：

　　多層住宅： 　 元/月·平方米;

　　高層住宅： 　 元/月·平方米;

　　別　　墅： 　 元/月·平方米;

　　辦公物業(yè)： 　 元/月·平方米;

　　商業(yè)物業(yè)： 　 元/月·平方米;

　　物業(yè)： 　 元/月·平方米;

　　物業(yè)： 　 元/月·平方米。

　　2.預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。乙方酬金 (每月/每季/其他)按照 　　　%或　　　　元從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。

　　3.預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出由交納物業(yè)服務(wù)資金的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

　　(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、維護的相關(guān)費用;

　　(3)物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生、垃圾分類的相關(guān)費用;

　　(4)物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護的相關(guān)費用;

　　(5)物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護的相關(guān)費用;

　　(6)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;

　　(7)辦公費用;

　　(8)管理費分攤;

　　(9)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(10)經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。

　　4.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，由交納物業(yè)服務(wù)資金的業(yè)主按專有部分面積所占比例所有，可用于抵扣業(yè)主所需支付的物業(yè)服務(wù)資金或經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。年度結(jié)算不足部分，由全體業(yè)主承擔，按　 方式處理。因不可預(yù)計的突發(fā)原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)無法正常開展，需要實施物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)算以外項目的，乙方應(yīng)根據(jù)本項目《管理規(guī)約》《業(yè)主大會議事規(guī)則》的有關(guān)約定執(zhí)行或組織召開業(yè)主大會同意后實施。

　　第十二條 專有部分面積，按照不動產(chǎn)登記簿記載的面積計算;尚未登記的，按照測繪機構(gòu)的實測面積計算;尚未實測的，按照房屋買賣合同記載的面積計算。管理費分攤是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理多個物業(yè)項目情況下，為保證相關(guān)的物業(yè)服務(wù)正常運轉(zhuǎn)而由各物業(yè)服務(wù)小區(qū)承擔的管理費用。

　　第十三條　乙方應(yīng)當每年向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費年度預(yù)決算，每季度公布物業(yè)服務(wù)費的收支情況。業(yè)主、業(yè)主大會或者業(yè)主委員會對公布的物業(yè)服務(wù)費的年度預(yù)決算和收支情況提出異議的，乙方應(yīng)當自收到異議之日起七日內(nèi)書面答復(fù)。業(yè)主委員會可以聘請專業(yè)機構(gòu)對采取酬金制的物業(yè)服務(wù)費收支情況進行審計，乙方應(yīng)當予以配合，且不得轉(zhuǎn)移、隱匿、篡改、毀棄會計憑證、會計賬簿、財務(wù)會計報告以及其他與財務(wù)收支有關(guān)的資料。

　　第十四條　本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的機動車車位由乙方實施物業(yè)管理。

　　車位屬于開發(fā)建設(shè)單位或自有產(chǎn)權(quán)業(yè)主所有的，由開發(fā)建設(shè)單位或自有產(chǎn)權(quán)業(yè)主按照住宅 　 元/月·個、商業(yè) 　元/月·個的標向乙方支付車位物業(yè)服務(wù)費。車位屬于全體業(yè)主共有并由乙方經(jīng)營管理的，乙方按照住宅 　　元/月·個、商業(yè) 　　　元/月·個的標準， 　　　(每月/每季/其他)從本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的共有收入中扣除車位物業(yè)服務(wù)費。車位的物業(yè)服務(wù)收費不得高于規(guī)定的上限標準。

　　第十五條　委托乙方管理維護玻璃幕墻等建筑幕墻的，乙方另行收取相關(guān)費用，收費方式和標準如下：

　　第十六條　依法變更物業(yè)用途的，根據(jù)變更后的物業(yè)用途的收費標準支付物業(yè)服務(wù)費。住宅小區(qū)內(nèi)教育和醫(yī)療衛(wèi)生配套設(shè)施的物業(yè)服務(wù)收費不高于本小區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)收費標準。教育配套設(shè)施，是指符合規(guī)劃要求配套建設(shè)的托兒所、幼兒園和中小學(xué)校。醫(yī)療衛(wèi)生配套設(shè)施，是指符合規(guī)劃要求配套建設(shè)的醫(yī)院、衛(wèi)生院(站)等醫(yī)療機構(gòu)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)。

　　第十七條　乙方對共用部位、共用設(shè)施設(shè)備產(chǎn)生的水電用量執(zhí)行分攤工作的，應(yīng)當按水電收費周期及時向業(yè)主公開公共水電用量、單價、金額等情況，按照約定方式向業(yè)主合理分攤實際費用。沒有約定或者約定不明確的，按照業(yè)主專有部分面積占專有部分總面積的比例分攤。乙方不得將下列費用列入分攤：乙方辦公、生活的自用水電費用;本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)地下停車場、綠化養(yǎng)護、園林水池噴泉、值班室、保安亭的水電費用;本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展喜慶、宣傳、裝飾等公共活動的水電費用;利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備開展經(jīng)營活動的水電費用。業(yè)主、業(yè)主大會對分攤情況提出異議時，乙方應(yīng)當及時答復(fù)或協(xié)助供水單位、供電單位及時答復(fù)。

　　第十八條　乙方接受供水、供電、供氣、通訊、有線電視、垃圾處理等專營服務(wù)單位委托代收費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費、周轉(zhuǎn)金、保證金等費用，但法律、法規(guī)等另有規(guī)定的除外。乙方不得與電信、互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視等業(yè)務(wù)經(jīng)營者簽署排他性、壟斷性協(xié)議，或者以其他方式實施排他性、壟斷性行為。乙方不得以欠繳物業(yè)服務(wù)費或者其他與乙方相關(guān)的原因為由，擅自中斷業(yè)主的正常用水、用電、用氣和通訊、有線電視網(wǎng)絡(luò)等。

　　第十九條　業(yè)主應(yīng)當自本物業(yè)服務(wù)合同生效之日起向乙方支付物業(yè)服務(wù)費。空置的房屋也應(yīng)當支付物業(yè)服務(wù)費。本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的配套公共服務(wù)設(shè)施，包括教育、醫(yī)療衛(wèi)生、文化、體育設(shè)施和行政管理設(shè)施、服務(wù)設(shè)施、福利設(shè)施等，由使用單位負責支付物業(yè)服務(wù)費。

　　物業(yè)服務(wù)費和車位物業(yè)服務(wù)費 　(每月/每季/其他)交納，業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務(wù)設(shè)施使用單位應(yīng)當在 　　(每次繳費的具體時間)前交納物業(yè)服務(wù)費，具體采用 　　(現(xiàn)金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費方式。采用銀行托收方式的，業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務(wù)設(shè)施使用單位應(yīng)當簽訂托收協(xié)議并根據(jù)托收金融機構(gòu)要求提交相關(guān)資料。僅以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕繳納物業(yè)服務(wù)費及相關(guān)費用的，每逾期一日按欠費總額的萬分之 向乙方支付滯納金。

　　第二十條 因物價變動、職工最低工資標準調(diào)整、物業(yè)服務(wù)成本增加等原因，本合同履行過程中，物業(yè)服務(wù)費標準可按照以下第 種方式調(diào)整：

　　1. 自 年 月起，每 年按照 %的比例調(diào)整，其中：

　　多層住宅：　　　　 元/月·平方米;

　　高層住宅：　　　　 元/月·平方米;

　　別　　墅：　　　　 元/月·平方米;

　　辦公物業(yè)：　　　　 元/月·平方米;

　　商業(yè)物業(yè)：　　　　 元/月·平方米;

　　車位物業(yè)服務(wù)費：　 元/月·個;

　　物業(yè)：　　　　 元/月·平方米;

　　物業(yè)：　　　　 元/月·平方米。

　　(因不同分期有不同收費標準的，應(yīng)詳細列明)。

　　2.其它調(diào)整方式：

　　第五章　　物業(yè)的經(jīng)營管理

　　第二十一條　物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于機動車停放的車位、車庫尚未出售或者利用全體業(yè)主共有部位做車位的，受委托代為經(jīng)營管理的乙方應(yīng)當予以出租，并應(yīng)當首先出租給本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人。在滿足本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人的停車需要后，將車位出租給其他人的，其租賃期限不得超過六個月。

　　第二十二條

　　車位屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的，租金收益(含臨時停車收入)歸開發(fā)建設(shè)單位所有，業(yè)主、車位使用人應(yīng)當按照住宅 元/月·個、商業(yè) 元/月·個的標準向開發(fā)建設(shè)單位支付車位租金，開發(fā)建設(shè)單位委托乙方代為經(jīng)營管理的，業(yè)主、車位使用人應(yīng)當向乙方支付車位租金。乙方按照住宅 元/月·個、商業(yè) 元/月·個的標準，　　 (每月/每季/其他)從車位租金中提取管理成本和經(jīng)營酬金，開發(fā)建設(shè)單位可另行與乙方簽訂車位的經(jīng)營管理協(xié)議。

　　車位屬于全體業(yè)主共有的，租金收益(含臨時停車收入)歸全體業(yè)主共有，由乙方代表全體業(yè)主經(jīng)營管理，業(yè)主、車位使用人應(yīng)當按照住宅 元/月·個、商業(yè) 元/月·個的標準向乙方支付車位租金。乙方按照住宅 元/月·個、商業(yè) 元/月·個的標準，　　 (每月/每季/其他)從車位租金中提取管理成本和經(jīng)營酬金。

　　車位租金 　　　(每月/每季/其他)交納。業(yè)主、車位使用人應(yīng)當在　 　　　(每次繳費的具體時間)前交納車位租金，每逾期一日按欠費總額的萬分之 　　支付違約金。具體采用 　 (現(xiàn)金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費方式。

　　自有產(chǎn)權(quán)車位不需交納車位租金。未按照住宅停車場議價規(guī)則的規(guī)定進行協(xié)商議價的，甲、乙雙方均不得擅自制定、提高機動車車位租金。

　　第二十三條　乙方應(yīng)當與車位使用人(臨時停車除外)簽訂書面的車位租賃服務(wù)協(xié)議，或通過其他合法方式明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。需要提供車輛保管服務(wù)的，車位使用人須與乙方另行簽訂保管服務(wù)協(xié)議，或通過其他合法方式明確雙方利義務(wù)。乙方應(yīng)當將本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)臨時停車的收費標準等信息在顯著位置公示。每次停車服務(wù)結(jié)束時，由乙方向車位使用人代收費用。

　　第二十四條　本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)會所歸 　　　(開發(fā)建設(shè)單位/全體業(yè)主/其他)所有。委托乙方經(jīng)營管理的，乙方 　　(每月/每季/其他)按照會所經(jīng)營收入的　　%或　　　　元提取經(jīng)營管理費用。乙方應(yīng)當按照公示的收費標準向使用人收取費用，并依法接受業(yè)主監(jiān)督。

　　第二十五條　本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的道路，屬于業(yè)主共有，但是屬于城鎮(zhèn)公共道路的除外。本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的綠地，屬于業(yè)主共有，但是屬于城鎮(zhèn)公共綠地或者明示屬于個人的除外。本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的其他公共場所、公用設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房，屬于業(yè)主共有。占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位，屬于業(yè)主共有。業(yè)主共有部分委托乙方經(jīng)營，包括但不限于以下內(nèi)容：

　　1.利用 長期停放車輛，利用 臨時停放車輛;

　　2.利用 長期開展經(jīng)營，利用 臨時開展經(jīng)營;

　　3.利用 刊登廣告;

　　4.利用 　　　　　　 　　 ;

　　5.利用 　　　　　　 　　 。

　　乙方可以根據(jù)法律法規(guī)，結(jié)合實際情況，合理安排經(jīng)營項目、經(jīng)營方式，確定、公示收費標準，不得不合理低于周邊同期同類出租費用標準，并依法接受業(yè)主監(jiān)督。經(jīng)專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決，并經(jīng)參與表決專有部分面積四分之三以上的業(yè)主且參與表決人數(shù)四分之三以上的業(yè)主同意后，可以另行與乙方簽訂相關(guān)的經(jīng)營管理協(xié)議。

　　第二十六條　委托乙方管理業(yè)主共有資金的，乙方應(yīng)當開立一個專戶管理業(yè)主共有資金，與乙方其他資金分開管理，賬戶名稱是　　　　　　(共有資金管理單位名稱)，帳號是　　　　　　。乙方應(yīng)當將全部業(yè)主共有資金存入該賬戶，并按照《中華人民共和國會計法》等相關(guān)規(guī)定和共有資金財務(wù)管理制度，設(shè)置會計賬戶，進行會計核算，制作并妥善保管會計憑證、會計賬薄、財務(wù)會計報告等會計資料，不得偽造、變造、隱匿、故意銷毀共有資金的會計資料。

　　乙方應(yīng)當向業(yè)主每季度公開業(yè)主共有資金的收支情況。業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)管理委員會或者居民委員會對共有資金收支情況提出異議的，乙方應(yīng)當自收到異議之日起七日內(nèi)書面答復(fù)。業(yè)主委員會、物業(yè)管理委員會或者居民委員會可以聘請專業(yè)機構(gòu)對共有資金的收支情況進行審計，乙方應(yīng)當依法配合。

　　業(yè)業(yè)主大會決定由業(yè)主委員會管理業(yè)主共有資金的，乙方應(yīng)當自業(yè)主大會決定生效之日起三十日內(nèi)，將屬于業(yè)主所有的共有資金轉(zhuǎn)入業(yè)主委員會開立的業(yè)主共有資金專用賬戶。不得以個人名義開立業(yè)主共有資金專戶。

　　第二十七條　乙方利用本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的所得收入，在扣除合理成本之后，屬于業(yè)主共有。可以用于物業(yè)管理的下列支出：

　　1.補充維修資金;

　　2. 由乙方承擔之外的其他服務(wù)于業(yè)主的費用，包括但不限于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的中修、大修和依法新建、更新、更換、改造費用以及專項財產(chǎn)保險。但物業(yè)服務(wù)合同另有約定的除外;

　　3.甲方的辦公經(jīng)費，甲方委員的補貼，甲方專職工作人員的薪酬，召開業(yè)主大會會議所需費用;

　　4.乙方的管理成本和經(jīng)營酬金，依法應(yīng)當繳納的稅費;

　　5.對共有資金的審計費用;

　　6.業(yè)主共同決定用于物業(yè)管理的其他支出。

　　乙方 　　(每月/每季/其他)按照公共收入的　　　%或　　　元提取共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理成本和經(jīng)營酬金。管理成本和經(jīng)營酬金應(yīng)當根據(jù)客觀實際合理確定，提取的費用可隨著經(jīng)營狀況相應(yīng)變動，并通過補充協(xié)議或其他合法方式加以明確。

　　甲、乙雙方均不得擅自處分業(yè)主共有部分，不得擅自挪用、侵占業(yè)主共有資金。乙方可以制定共有資金使用規(guī)則或者年度使用計劃，經(jīng)業(yè)主大會決定后使用共有資金。

　　第六章　物業(yè)的使用與維護

　　第二十八條　乙方應(yīng)當按照下列規(guī)定在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)公開并及時更新有關(guān)信息：

　　1.在樓宇的大堂或者入口處張貼物業(yè)服務(wù)人名稱、服務(wù)電話;

　　2. 在收費地點張貼企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、服務(wù)事項、負責人員、質(zhì)量要求、收費項目、收費標準和方式;

　　3. 在電梯內(nèi)張貼電梯維護保養(yǎng)單位的名稱、聯(lián)系電話和應(yīng)急處置措施等;

　　4. 在顯著位置張貼消防、安防、供水、排水、供電、供氣、通信、有線電視等共用設(shè)施設(shè)備安全警示標志、人民防空工程標志牌和應(yīng)急處置聯(lián)系電話等;

　　5在顯著位置張貼服務(wù)履行情況、維修資金使用情況、業(yè)主共有部分的經(jīng)營與收益情況;

　　6. 按照法律、法規(guī)等規(guī)定以及管理規(guī)約的約定，在顯著位置張貼應(yīng)當向業(yè)主公布的其他信息。

　　乙方應(yīng)當聽取業(yè)主、物業(yè)使用人對物業(yè)服務(wù)的意見和建議，及時處理投訴，改進物業(yè)服務(wù)。

　　第二十九條　甲、乙雙方應(yīng)當支持、配合黨組織在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展的相關(guān)活動，應(yīng)當支持、配合各級各部門在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展的宣傳、培訓(xùn)、調(diào)研、矛盾調(diào)處、行政檢查、行政執(zhí)法等相關(guān)工作，應(yīng)當支持、配合消防滅火、醫(yī)療搶救、疫情防控、垃圾分類、創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)、出租屋管理等應(yīng)急處置措施和其他管理措施。甲、乙方應(yīng)當支持建立本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主決策電子投票數(shù)據(jù)庫，并按照廣州市業(yè)主決策電子投票的規(guī)定配合做好相關(guān)工作。

　　第三十條　本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件、火災(zāi)、水災(zāi)、公共衛(wèi)生事件或者供水、排水、供電、供氣等安全事故以及影響他人正常使用的情況時，屬于乙方責任的，乙方應(yīng)當及時維修、養(yǎng)護、搶險或者采取相應(yīng)防范、整改措施;屬于業(yè)主責任的，乙方應(yīng)當督促、組織業(yè)主及時維修、養(yǎng)護或者采取相應(yīng)防范、整改措施;屬于政府或?qū)�營服務(wù)單位責任的，乙方在采取應(yīng)急措施的同時，應(yīng)當及時向有關(guān)行政管理部門和專營服務(wù)單位報告，并協(xié)助做好處置工作。

　　第三十一條　因維修、養(yǎng)護物業(yè)或者公共利益，業(yè)主、物業(yè)使用人、相關(guān)單位確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當征得甲、乙雙方的同意，接受乙方現(xiàn)場檢查;乙方確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當征得甲方的同意。乙方應(yīng)當向全體業(yè)主及時公告施工方案和施工期限。業(yè)主、物業(yè)使用人、相關(guān)單位、乙方應(yīng)當盡可能減少影響，臨時占用、挖掘的道路、場地以及臨遷的共用設(shè)施設(shè)備，應(yīng)當在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

　　第三十二條　業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當負責物業(yè)專有部分的日常檢查、維護養(yǎng)護、修繕治理，對其所有或者使用的可能影響公共安全的建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施及其擱置物、懸掛物等承擔管理責任，并承擔相應(yīng)的治理費用。禁止從建筑物中拋擲物品，避免危害他人安全或者破壞環(huán)境衛(wèi)生。

　　乙方應(yīng)當采取排查隱患、整治危險、設(shè)立警示標志、設(shè)置圍蔽設(shè)施等必要的安全保障措施，做好業(yè)主共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的安全管理。發(fā)現(xiàn)業(yè)主、物業(yè)使用人負責的專有部分存在安全隱患的，應(yīng)當通知業(yè)主或者物業(yè)使用人及時處理。

　　第三十三條　甲、乙雙方根據(jù)本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的《管理規(guī)約》開展工作時，可要求業(yè)主和物業(yè)使用人給予配合。

　　業(yè)主、物業(yè)使用人違反法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、相關(guān)強制性標準、管理規(guī)約等，實施影響公共安全、損害公共利益或者他人合法權(quán)益的行為，甲、乙雙方可采取勸阻、制止、 　　 等措施制止。無效的，甲、乙雙方應(yīng)當向有關(guān)行政主管部門報告并協(xié)助處理。乙方發(fā)現(xiàn)本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的租賃房屋未進行房屋租賃登記備案的，應(yīng)當提醒房屋租賃當事人依法辦理。

　　第三十四條 房屋保修期限屆滿后出現(xiàn)滲水影響相鄰房屋的，責任人應(yīng)當及時維修，依法承擔賠償責任。甲方、乙方應(yīng)當為業(yè)主處理滲水糾紛提供協(xié)助。責任人不履行維修義務(wù)的，由乙方維修，所需費用由責任人承擔。因共用設(shè)施設(shè)備損壞造成滲水的，乙方應(yīng)當及時維修，所需費用在維修資金或者共有資金中列支。

　　第七章　物業(yè)專項維修資金

　　第三十五條　本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的物業(yè)專項維修資金屬于業(yè)主所有，可以用于電梯、屋頂、外墻、無障礙設(shè)施等共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造;可用于涉及共用部位、共用設(shè)施設(shè)備安全的預(yù)防性維修和更新、改造;可用于投保物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的專項財產(chǎn)保險。

　　物業(yè)專項維修資金使用方案應(yīng)當由專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決，應(yīng)當經(jīng)參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。發(fā)生危及房屋使用和人身財產(chǎn)安全等緊急情況，需要立即對共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行維修和更新、改造的，組織實施單位可以依法申請使用維修資金。

　　維修資金的籌集、使用情況應(yīng)當定期公布。任何單位、個人不得挪用、侵占物業(yè)維修資金。

　　第三十六條　共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費用分攤方式的，有約定的按照約定;沒有約定或者約定不明確的，按照下列規(guī)定分攤費用：

　　1.屬于物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，由全體業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔;

　　2.屬于單幢房屋內(nèi)業(yè)主共有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，由該幢房屋的全體業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔;

　　3.屬于一個單元內(nèi)業(yè)主共有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，由單元內(nèi)的業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔;

　　4.屬于車位的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，由與車位存在共用關(guān)系的業(yè)主按照各自擁有車位面積的比例共同承擔;

　　5.上述情況外的共有部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費用，由相關(guān)業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同分攤。

　　業(yè)主個人物業(yè)專項維修資金分戶賬金額不夠支付所分攤維修工程費用的，差額部分由該業(yè)主承擔。

　　第三十七條　物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的中修、大修和更新、改造費用，應(yīng)當通過物業(yè)專項維修資金、業(yè)主共有資金列支，或者由相關(guān)業(yè)主按規(guī)定另行籌集、通過其它合法渠道落實，不計入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。本物業(yè)項目《物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔維修費用的范圍和標準》詳見附件5。

　　第八章　合同期限和到期處理

　　第三十八條　本合同期限自 　年 　月 　　日起，至　　　年　　　月 　　日止。如不能如期接管本物業(yè)服務(wù)區(qū)域，則乙方自接管后開始履行本合同的責任、義務(wù)。

　　第三十九條　本合同期限屆滿前，業(yè)主依法共同決定續(xù)聘的，甲方應(yīng)當代表本物業(yè)服務(wù)區(qū)域全體業(yè)主與乙方在本合同期限屆滿前續(xù)訂物業(yè)服務(wù)合同。

　　第四十條　甲方依法可以解除本合同的情形包括：期限未滿但業(yè)主依照法定程序共同決定解聘的;期限屆滿后，業(yè)主沒有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人的決定，乙方繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)的不定期合同的;其他法定解除的情形。

　　業(yè)主、業(yè)主大會依照法定程序共同決定解聘乙方的，可以解除本合同。決定解聘的，應(yīng)當提前六十日書面通知乙方，另有約定的除外。解除本合同造成乙方損失的，除不可歸責于業(yè)主的事由外，業(yè)主應(yīng)當賠償損失。

　　本合同期限屆滿后，業(yè)主沒有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人的決定，乙方繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)的，本合同繼續(xù)有效，但是服務(wù)期限為不定期。當事人可以隨時解除不定期物業(yè)服務(wù)合同，但是應(yīng)當提前六十日書面通知對方。

　　第四十一條　乙方依法可以解除合同的情形包括：期限屆滿后，業(yè)主沒有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人的決定，乙方繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)的不定期合同的;其他法定解除的情形。

　　乙方需提前終止本合同的，應(yīng)當提前3個月書面告知本條第一款所列的相關(guān)單位和人員，雙方解除合同前乙方不得停止服務(wù)，并承擔如下違約責任： 。

　　本合同期限屆滿，乙方?jīng)Q定不再續(xù)簽的，應(yīng)當在本合同期限屆滿3個月前書面告知甲方、業(yè)主、物業(yè)所在地的鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)和居民委員會(村民委員會)，以及供水、供電、供氣、通信、有線電視等專營服務(wù)單位。另有約定的除外。

　　第四十二條 乙方應(yīng)當按照相關(guān)規(guī)定，在約定期限或者合理期限內(nèi)退出本物業(yè)服務(wù)區(qū)域，將物業(yè)服務(wù)用房、相關(guān)設(shè)施、物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料等交還給甲方或者其指定的人，配合新物業(yè)服務(wù)人做好交接工作，并如實告知物業(yè)的使用和管理狀況。未在約定期限或者合理期限內(nèi)退出本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的，應(yīng)當按照 元/日的標準支付違約金。

　　乙方不得拒絕退出、移交，并以存在事實上的物業(yè)服務(wù)關(guān)系為由，請求業(yè)主、物業(yè)使用人支付物業(yè)服務(wù)合同權(quán)利義務(wù)終止后的物業(yè)服務(wù)費;造成業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，應(yīng)當賠償損失。

　　第九章　違約責任

　　第四十三條　甲方應(yīng)當遵紀守法，熱心公益事業(yè)，遵守管理規(guī)約，履行業(yè)主義務(wù)，按時按標準繳交物業(yè)服務(wù)等有關(guān)費用，按時按標準繳交物業(yè)專項維修資金以及需業(yè)主共同分攤的費用，沒有損害業(yè)主公共利益的行為。

　　甲方應(yīng)當及時了解、收集本物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守管理規(guī)約，交納物業(yè)服務(wù)費及其他相關(guān)費用，調(diào)解因物業(yè)使用、維護和管理產(chǎn)生的糾紛;履行法律、法規(guī)規(guī)定和業(yè)主大會賦予的其他職責。

　　第四十四條　乙方違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定或者本合同、臨時管理規(guī)約的約定，管理服務(wù)達不到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準，給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失，或者損害業(yè)主、物業(yè)使用人合法權(quán)益的，由乙方按規(guī)定整改，負責據(jù)實賠償。

　　乙方損害、擅自利用本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備營利，或者存在將公共收益全部據(jù)為己有等其他侵害業(yè)主共同權(quán)益行為的，應(yīng)當承擔停止侵害、排除妨礙、恢復(fù)原狀、賠償損失、返還收益等民事責任。

　　乙方違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定，擅自擴大收費范圍、提高物業(yè)服務(wù)、停車服務(wù)等收費標準或者重復(fù)收費的，業(yè)主、物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納。乙方已經(jīng)收取的違規(guī)費用，業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方返還。

　　第四十五條　以下情況乙方不承擔責任：

　　1.因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷，或者發(fā)生可能對業(yè)主利益、公共安全造成重大損失的緊急情形時采取緊急避險措施造成損失的;

　　2.乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

　　3.維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停止供應(yīng)水、電、氣等或者停止使用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等造成損失的;非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備使用、運行障礙造成損失的;

　　4.屬于物業(yè)專項維修資金或共有資金列支范圍，因未通過業(yè)主大會同意從而未維修、更新、改造物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備造成相關(guān)后果的;其他經(jīng)本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共同決策從而造成的失誤;

　　5. 　　　 　　　　　　　　　　　　　。

　　第四十六條　業(yè)主、物業(yè)使用人違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定或者本合同、臨時管理規(guī)約的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準，給乙方或其他業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，乙方應(yīng)追究并配合其他業(yè)主、物業(yè)使用人追究違法違規(guī)違約的業(yè)主、物業(yè)使用人的責任，并要求其據(jù)實賠償。業(yè)主、物業(yè)使用人不配合、借故阻撓相關(guān)工作，造成全體業(yè)主共同損失或者其他業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，應(yīng)當承擔相應(yīng)的法律責任。

　　第四十七條　對無故不繳交有關(guān)費用的業(yè)主、物業(yè)使用人，乙方可采取合法的催繳措施，也可以通過法律途徑解決爭議。

　　業(yè)主出租、出借物業(yè)時，應(yīng)當將物業(yè)服務(wù)費標準等事項告知物業(yè)使用人，就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費、車位服務(wù)費等費用的，從其約定，物業(yè)使用人不履行本合同約定的義務(wù)的，業(yè)主應(yīng)當承擔連帶責任。業(yè)主應(yīng)當將物業(yè)出租、出借物業(yè)的情況及時告知乙方。物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)或者使用權(quán)轉(zhuǎn)移時，業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當及時與乙方結(jié)清物業(yè)服務(wù)費，業(yè)主、物業(yè)使用人不結(jié)清物業(yè)服務(wù)費的，乙方有權(quán)依法追繳。

　　依法調(diào)整物業(yè)服務(wù)、停車服務(wù)等費用標準后，乙方應(yīng)及時通知業(yè)主、物業(yè)使用人按調(diào)整后的收費標準交納相關(guān)費用。業(yè)主、物業(yè)使用人不按照調(diào)整后的收費標準交納的，乙方有權(quán)依法追繳。

　　第十章　其他事項

　　第四十八條　甲方簽訂本合同時，應(yīng)當出具業(yè)主大會的決定和由物業(yè)所在地鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)出具的業(yè)主委員會備案回執(zhí)。乙方應(yīng)當具有獨立法人資格，具備為業(yè)主提供物業(yè)管理專業(yè)服務(wù)的能力。乙方應(yīng)當自本合同簽訂之日起十五日內(nèi)在市物業(yè)管理信息平臺填報合同信息。本合同的附件、補充協(xié)議是本合同的組成部分，乙方公開作出的有利于業(yè)主的服務(wù)承諾、制定的服務(wù)細則應(yīng)當認定為物業(yè)服務(wù)合同的組成部分，與合同正文具有同等法律效力。本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。

　　第四十九條　甲乙雙方的聯(lián)系方式以本合同明確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話、地址等信息為準，雙方對所提供資料的真實性、準確性負責。一方聯(lián)絡(luò)方式如有變更，應(yīng)在變更后五日內(nèi)以書面形式通知對方，否則按本合同明確的聯(lián)系方式發(fā)出通知、函件的視為已經(jīng)送達，相關(guān)責任由對方承擔。本合同明確的聯(lián)系方式也是解決糾紛時送達各類訴訟材料的地址，因拒收、查無此人、地址不詳、無法發(fā)送等原因未能收取的，視為已經(jīng)送達。

　　居住在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主，以本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的房屋為收件地址。不住在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主，以業(yè)主與乙方約定的最后一份通信地址為準。業(yè)主為兩個或兩個以上自然人的，乙方向其中任何一自然人送達函件即視為對其他自然人送達函件。

　　第五十條　本合同在履行過程中發(fā)生爭議的，可以協(xié)商解決，也可以申請物業(yè)所在地人民調(diào)解委員會、鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)調(diào)解，或者委托廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會、各區(qū)物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會調(diào)解。協(xié)商、調(diào)解不成的，雙方可選擇以下第 種方式處理：

　　1.任何一方有權(quán)向中國廣州仲裁委員會申請仲裁;

　　2.任何一方有權(quán)向物業(yè)所在地的人民法院提起民事訴訟。

　　第五十一條　本合同一式 份，甲方執(zhí) 份、乙方執(zhí) 份，具有同等法律效力。本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效。

　　附件：1.物業(yè)項目規(guī)劃平面圖(建設(shè)工程設(shè)計方案總平面圖)

　　2.物業(yè)項目構(gòu)成

　　3.物業(yè)項目共用部位和共用設(shè)施設(shè)備

　　4. 物業(yè)管理服務(wù)方案

　　5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔維修費用的范圍和標準

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　業(yè)委會主任：　　　　 法定代表人：

　　委托代理人：　　　　 委托代理人：

　　年 　 月 　日 　 年 　月 　日