《中層危機(jī)》讀書心得(精選3篇)
《中層危機(jī)》讀書心得 篇1
《中層危機(jī)》,以通俗易懂的語言、樸實無華的案例向我們說明了中層在企業(yè)中發(fā)揮了不可替代的作用,講述了如何做好一名中層干部。作為企業(yè)的一名中層干部,有幸拜讀了余世維博士的《中層危機(jī)》,讀后讓人耳目一新,醍醐灌頂,感觸頗多。
如何認(rèn)識中層危機(jī),《左傳》有言:“居安思危,思則有備,備則無患。”企業(yè)在不斷發(fā)展,對中層的素質(zhì)和能力要求不斷提高,只有具備化解危機(jī)的能力才能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。余世維博士在書中提到了中層的三種能力:“必備能力、儲備能力、進(jìn)階能力”。必備能力是上崗能力,儲備能力是完成各項任務(wù)的能力,進(jìn)階能力是當(dāng)主管的能力。我認(rèn)為,最重要的是必備能力,因為必備能力是基礎(chǔ),只有基礎(chǔ)打好了,才能去談儲備能力、進(jìn)階能力。如何提升必備能力,結(jié)合工作實踐,個人認(rèn)為必備能力包括執(zhí)行能力、帶隊伍能力和思考能力。
中層處于企業(yè)“金字塔結(jié)構(gòu)”的中間環(huán)節(jié),上有高層,下有基層。中層的作用就是上傳與下達(dá),指導(dǎo)與監(jiān)督。把上面的決策傳達(dá)下去,讓下面的人執(zhí)行好。首先,中層要充分理解高層的決策與指示,領(lǐng)會精神實質(zhì)。不是簡單的把高層的話傳達(dá)給基層,是要經(jīng)過思考、分析,必要時還要與高層溝通,目的是把握內(nèi)涵,明確目標(biāo)的可行性。然后,再把決策與指示下達(dá)給基層,所以正確的決策是經(jīng)過深思熟慮、反復(fù)論證后下達(dá)的,基層并不需要完全理解決策,只要不折不扣的執(zhí)行,遇到困難和障礙,由中層(或者高層)來協(xié)調(diào)、指導(dǎo),共同完成任務(wù)目標(biāo)。同時,中層需要把基層反映的共性問題、或者有代表性的問題及時向高層匯報,引起高層重視,有利于高層做出正確的決策和部署。
真正有能力的中層不是看自己做的如何好,而是要看他的團(tuán)隊做的如何好。大家都知道一頭獅子帶領(lǐng)一群羊能打敗一頭羊帶領(lǐng)一群獅子的故事。火車跑的快,全靠車頭帶。中層就是企業(yè)一個個團(tuán)隊的領(lǐng)頭人,把自己團(tuán)隊打造成一群羊還是一群獅子,就看領(lǐng)頭的是誰。首先,中層要以身作則,起到表率作用,要求別人做到的,自己首先做到,不光自己做的好,還要把隊伍帶好。其次,中層要清楚自己的定位,明白自己的職責(zé)和權(quán)限,在其位,謀其政,重要的是不能越位。職責(zé)范圍內(nèi)的事情,必須搞懂搞清楚,有思路、有觀點、有辦法,特別要有獨特的見解。中層可以指導(dǎo)下屬,但不能代替下屬完成工作。否則,下屬沒有學(xué)會怎樣開展工作,中層就會有做不完的工作,每個人的精力畢竟有限,這樣中層和基層都很累。所以只有教會下屬,發(fā)揮團(tuán)隊作用,明確分工,統(tǒng)一協(xié)調(diào),形成良性循環(huán),才能更好的完成高層確定的目標(biāo)。
學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。中層處理問題不僅要關(guān)注結(jié)果,更重要的要思考如何做的更好。舉個例子,小王是公司的發(fā)圖管理員,負(fù)責(zé)向用戶提供公司產(chǎn)品的圖紙。有一次,寄給用戶的圖紙被退回給公司。部門主管知道后,要求小王把事情處理好,搞清楚是什么原因。經(jīng)調(diào)查,是郵局工作人員在計算機(jī)輸入過程打錯名字,責(zé)任很清楚,是郵局的問題,郵局負(fù)責(zé)把圖紙免費寄給公司用戶,到此為止,這個問題處理完了。
如果,中層主管就認(rèn)為沒有問題了。我認(rèn)為還是不夠的。第一,用戶沒有及時收到圖紙,我們應(yīng)該向用戶致歉,不管是因為什么原因,誰的過錯,我們都要承擔(dān)這個責(zé)任。第二,如何避免類似的問題再次出現(xiàn),要查找一下原因:在圖紙包裝、郵寄的過程中,我們的程序是否有漏洞?是否有責(zé)任心疏忽的問題?第三,不僅要查找原因,甚至要舉一反三,在其他工作環(huán)節(jié)中是否也會出現(xiàn)類似問題。中層不僅學(xué)會思考問題、分析問題、解決問題,還要學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題。這里所說的發(fā)現(xiàn)問題,不是指已經(jīng)暴露出來需要馬上解決的問題,是指潛在的問題,沒有暴露,但是存在隱患的問題。因此,中層還要學(xué)會“眼觀六路,耳聽八方”,深入基層,了解基層,橫向溝通,左右逢源,即便事不關(guān)己,也要常常想起。
通讀全書,可圈可點之處實在太多,并非三言兩語能夠表達(dá)讀后的感受。大道至簡,學(xué)以致用。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。我愿意以身作則,與同事共勉,共同進(jìn)步。
《中層危機(jī)》讀書心得 篇2
讀了余世維教授的《中層危機(jī)》后是我深刻的理解了企業(yè)中層的關(guān)鍵作用和企業(yè)中層危機(jī)的緣由。 在一個公司里,中層起著承上啟下的關(guān)鍵作用,他們搭建起了高層與基層互通的橋梁,將高層的決策予以接受,消化,并督導(dǎo)基層有效地執(zhí)行。一個公司如果忽視了中層,忽視了與中層有關(guān)的危機(jī),機(jī)會非常危險。 做好企業(yè)的中層首先要做好企業(yè)中層與基層的紐帶,中層在貫徹執(zhí)行高層所交代的事情是不單單是一句話的問題,重要的是要去聽、去看、去問、去說、去做。中層貫徹執(zhí)行過程中不但要推動基層去做所希望做的事也要去聽、去看、去問、去說、去做那些基層沒有弄清楚的事情。
作為企業(yè)的中層在接受高層的指令時,首先要讓上司知道你對問題了解的正確性和程度;其次要頭腦冷靜讓上司重新考慮這個指令的可行性;并且要讓上司明白你完成該項指令所需要的資源、支持和執(zhí)行時間。在傳達(dá)指令時首先也要讓下屬搞清楚他們對問題了解的正確性和程度;并借腦力激蕩和內(nèi)部溝通去確定問題執(zhí)行的可行性;同時給其確定完成指令所需要的資源、支持、時間知道下屬執(zhí)行。在執(zhí)行的過程中中層要明白自己處理問題的權(quán)限和范圍,并通過有效地途徑向上級回報進(jìn)程的狀況;對下屬也要讓其明白自己的權(quán)限范圍并講明下屬與你聯(lián)系的最快方式以便解決突發(fā)問題。
讀完中層危機(jī)這本書使我了解了中層的意義感覺到了中層的關(guān)鍵作用,書中理論與實際案例相結(jié)合,形象的說明了什么是中層、中層在企業(yè)的地位和關(guān)鍵作用。中層危機(jī)這本書值得細(xì)細(xì)的品味其內(nèi)涵 在以后的工作中我一定會反復(fù)的拜讀領(lǐng)會其精髓學(xué)以致用,發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
《中層危機(jī)》讀書心得 篇3
“書是人類進(jìn)步的階梯”說的真是一點不錯。一本好書就可以讓人明白很多的道理。一本好書可以讓人陷入深深的沉思。每讀完一本好書就會讓人豁然開朗。是書讓人類走上了進(jìn)步的階梯,有了今天這欣欣向榮的世界。書這無聲的預(yù)言家,預(yù)知著未來,預(yù)知著中國的夢。第一范文網(wǎng)讀后感欄目為您提供最新最全的讀后感范本,讓您快速寫好讀后感。本欄目包含中外名著讀后感范文以及最新的優(yōu)秀讀后感,希望對您有所幫助!
司馬遷為了完成《史記》,忍受了別人無法忍受的奇恥大辱,受到了肉體和精神的雙重打擊,但他還是完成了《史記》,實現(xiàn)了自我生命的最高價值,啟發(fā)和滋養(yǎng)了一代又一代的文學(xué)大師,被魯迅評價是“無韻之離騷,史家之絕唱”。
翻看《史記》,不知怎么,心中有一種感動,仿若穿越時空的界限,將那些在歷史上投下或多或少身影的人,投到了我的心中,依稀看見那個時代的殘血夕陽……
史記中有許多個經(jīng)典小故事。如烽火戲諸侯、劉邦的故事等。看史記故事,看每一篇故事我都會有不同的感受。看商紂王與妲己的故事,我為比干的直諫而感動。為商紂王的殘忍而心酸。看到商紂王對妲己的癡迷為她做的一切。我心中充滿了氣憤。看到武王伐紂的故事,我感謝他的義舉,因為他拯救了一方百姓。
看時,我有時會把自己當(dāng)做故事中的人物,有時我會想如果我是妲己,我會勸商紂王以國事為重。如果我是商紂王,我會專心務(wù)國,以國事為重。
史記作者司馬遷的坎坷人生讓我感動萬分。司馬遷生于公元前145年,大約死于公元前90年,字子長。司馬遷出身與史官世家。漢武帝天漢三年曾因李陵事件被被捕下獄。司馬遷痛苦萬分,曾想過一死了之。可他并沒有那樣做,因為他想到自己歷經(jīng)千辛萬苦創(chuàng)作的史記還沒有完工,所以打消了這個念頭……
看《史記》就仿佛在作一次足不出戶的歷史旅行,領(lǐng)略了那個時代的一切,回顧了各種令人難以忘懷的歷史事件.體會了當(dāng)時人們的思想感情.