管理讀書心得體會（精選30篇）

管理讀書心得體會 篇1

　　有人說，一個沒當過班主任的教師是不完整的教師，這句話是很有道理的。做班主任的過程實際上就是一個自我挑戰、不斷提高的過程，對于我們的成長是極有價值，極有意義的。讀了萬瑋老師的《班主任兵法》，更加感受到了他在班主任工作上的獨到的做法和認識的高深之處，與學生斗智斗勇，這是我讀這本書的最大的體驗。我也覺得，管理學生，在愛心的前提下，是要講究智慧的，這智慧就是要善于斗智斗勇。

　　與學生打交道，愛心是必須的，但不是萬能的，這里有技術問題有藝術問題，而這技術和藝術就是斗智斗勇。其中印象尤深的是他“調弄”一位聽課走神的學生的情節，使用了許多教師慣用的手法----提問。但是，他并不提問這位當事者，而是由遠而近，漸次逼近，同時，又不直接切入，而是在旁邊繞圈子，被提問到的人離他的距離忽而近忽而遠，這個學生的心也就忽而上忽而下，“短短一分鐘之內，一驚一乍數次，早已靈魂出竅”，“在那包圍之中，坐臥不安坐臥不寧，哭也不是，笑也不是”，最后，自然是如萬老師所說“以后再見到我時果然畢恭畢敬，謙卑無比”。

　　《一立千鈞》可以說是經典中的經典，面對自修課上違反紀律的學生，“我心潮澎湃，想大發雷霆，但是另一股力量卻不斷提醒我，要冷靜，要冷靜。”“我強壓怒火，竭力控制住自己。”讀到這里，我就想起了我的“得意”學生—，應該說他是一名聰明的學生，伶牙俐齒。正因為如此，有時候他犯錯誤，我進行教育時，他總是狡辯，我們免不了就要動口角。現在想起，這些口角，固然他犯錯在前，但也與我的不冷靜有關，讓他過于激動，說出許多不講道理的胡話，最終與教育目的背道而馳。而萬瑋老師自有一招，最終贏得了學生的心。他總會盡量克制自己，冷靜之余，說：“我要好好反思一下這段時間來對你們的教育，為什么竟然如此失敗！”最后采用了“自罰”這種出其不意的方式，讓學生的心靈受到了強烈的震撼，萬瑋老師這樣說：“那個晚上的一個小時的站立，給所有學生上了刻骨銘心的一課”。雖然如此但是他對學生心靈的震撼也時有分寸的，我們都知道心罰是比體罰更厲害的一種懲罰，學生心靈一旦留下傷疤是永遠愈合不了的說到體罰。有些體罰，確實有震撼學生心靈之功效，但是更多的體罰，只能使學生情緒更加對抗，心理更加逆反，這與我們的攻心的原則是背道而馳的。體罰就如同攻城一般，學生即使被征服，教師也會付出一定代價。本著保護自己的的原則，我們反對使用體罰，對人對己都沒有好處。那么，對于個別特別頑劣的學生，難道真的就沒有辦法了嗎？非也。錯誤是得用心靈去認識的，有效的懲罰也一定是觸及心靈的。因此，若是真的要懲罰學生，心罰才是最厲害的懲罰！

　　需要說明的是，心罰殺傷力極大，既是一種懲罰，教師要慎用之。若是使用不當，會對學生產生不可彌補的心靈傷害。對普通學生最好不要采用，對犯錯學生也要偶一為之，而且，使用時最好在專家指導之下或是自己成了專家之后，以防誤用。一名教師，與其說他從事的是傳授學生知識的職業，不如說他肩負的是改變學生心靈的重托。不需要很多，也就在那么關鍵的時候，關鍵的地方，我們稍微使力，就可以使學生的航船糾正方向，加足馬力，駛向光明美好的前方。

　　攻城為下，攻心為上，以此為準則，則我們的工作必將事半而功倍，無往而不勝。

管理讀書心得體會 篇2

　　讀書使人進步，讀書使人睿智。近期，在工作閑暇之余拜讀了《倉儲管理》一書，讓我受益匪淺。此書是以專篇案例介紹倉儲管理績效管理、制度規劃與設計，使倉儲管理者可以按表操作，輕松規范管理，為生產、品質、安全、人力、成本管理加分，具有很強的實務性、可操作性。

　　倉儲管理已經成為影響產品市場競爭力的關鍵因素之一，它不僅是對儲存物料的場所及其作業的管理，更是對生產和銷售活動的一種支持性服務。倉儲管理的良莠直接影響生產、物料管理系統的成敗，因而倉儲管理往往影響企業整體的品質、效率、成本及安全。

　　第一、明確認識到倉庫管理的重要性。

　　倉庫作為一個公司的物料和成品積散地，擔負著非常大的作用。公司里幾乎所有的流動資產都集中在倉庫，倉庫的流動順暢與否，生產進出頻繁和物料的收發是否正常有序，直接關系到工廠的生產效率能否達成有效目標。而物料的成本占整個企業成本的50—70%，重要性極 高，倉庫對物料的數字準確性也關乎到生產的進度。如果物料沒有及時供給生產，造成收發料的短缺，極可能會影響到出貨的順利。

　　倉庫是物資的聚散地，所以，如何對物料的保護和控管也是直接關系到各種損耗和浪費是否能減少到最低限度。庫存的有效控管和利用、不斷地維護減少自然損耗、數字的精準控制等。

　　第二、倉庫的分類和各種細節管理的認知。

　　一個優秀的管理者，會按照工作的計劃，首先會列出一定時間段的計劃表，這樣可以提供完成目標的方向，減少因改變所造成的不確定性損失，更好的做出倉庫管理工作，讓生產管理得到最終的目標——三高：高質量，高效率，高獲利;二順：生產順，交貨順;一低：庫存低。做到5個三：三齊——庫容整齊，貨物整齊，堆放整齊;三清——清楚數量，清楚質量，清楚規格;三符——帳目符合，物品符合，卡片符合;三潔——設備清潔，產品清潔，地面清潔;三能做好盤點工作，讓物件不靠墻，不靠柱，不落地。做到循環管理，完整且運營流暢，同時做到績效的考 核，獎懲明確，提高管理者的工作積極能力。倉庫管理需要優秀的管理者加上一個優秀的團隊，因為一個優秀的管理者后面必定有一 個好的團隊。并且還要做好出入庫的料帳記錄與定期盤存，不良物料及呆廢料的定期處理。簡而言之，用“四字” 來概括：帳、物、卡、證。并要求達成“三符”：賬賬相符、賬實相符、賬證相符。

　　第三、倉庫管理安全方面知識。

　　在產品歸于庫房的過程中，對于產品的堆放要符合一定的“堆放原則”：立堆、加高機的利用、通道暢通、堆放時易讀數等。但是對于堆放一定要遵循以下“三不”原則：不得阻塞通道、不得阻塞消防栓和滅火器、不得超高。對于堆放一般采用“四法”管理：五五堆放法、六號定位法、托盤化管理法、分類管理法。儲存和發放產品一般要遵循以下“三原則”：倉庫“十二防“(防火、防水、防壓、防腐、防銹、防爆、防 曬、防倒塌、防潮、防盜、防蛀、防電)、定點定位定量、先進先出等三原則。

　　第四、倉庫“5S”的積極開展，對于倉庫管理起到非常關鍵的作用。 “5S”包括整理、整頓、清掃、清潔、自律，任何一家工廠的“5S”開展是否有效可以從倉庫反映出來。倉庫“5S”可以改善污染的環境，整頓混亂無序的工作現場，提高我們的品質和效率，最終提高產品和服務的品質。同時，倉庫的“5S”對于倉庫的物料更加規范更加有效儲放也有積極和深遠的意義。

　　第五、倉庫管理者具有良好的溝通協調能力。

　　倉庫是任何一家公司的中轉站。所以，倉庫主管必須和所有的相關部門都要打交道。各車間的主管、采購部、物控、財務、業務等等，幾乎牽涉到公司所有的部門。倉庫既要服務于生產，同時又是產品存放的直接責任人。因此，做為倉庫這個后勤職能部門既要在堅持倉庫管理各種原則的前提下，又要做好跟進生產的好“糧草官”。倉庫管理者必須責無旁貸地擔負起這個責任，既要堅持原則又要服務于生產，同時，還要讓各相關部門在接受你的原則的前提下搞好生產。 因此，倉庫主管必須要具備良好的溝通協調能力。

　　總之，作為一名優秀的倉儲管理者，我將本著努力工作態度，做一個有技術能力，掌握科學領導方法，有很嚴實的溝通協調能力，同時更重要的是做一個思維能力縝密的邏輯思考的管理者，做好倉庫儲存的管理工作。

管理讀書心得體會 篇3

　　讀書是人們重要的學習方式，是人生奮斗的航燈，是文化傳承的通道，是人類進步的階梯。書到用時方恨少，事非經過不知難。最近我認真研讀《幼兒園班級管理》這本書，看了這本書后就自己的觀點談一些思考：

　　一、幼兒園常規建立的必要性

　　在幼兒教育中，“常規教育”是為了實現幼兒園的保育和教育目標，讓幼兒活潑又有序是常規教育的目的之一，幼兒常規的穩定才能保證幼兒在園健康、活潑的成長。俗話說：“三歲看到老。”這正說明了幼兒期是形成和培養良好素質的最佳時期。幼兒園不僅對幼兒進行教育，也在為幼兒形成良好的個性品質，使之為今后的一生打好基礎。

　　二、班級管理中教師的職責和地位

　　1.給幼兒多一點關愛、理解和體貼做好班級管理工作需要正確地處理好各方面的關系。如：教師與幼兒的關系、教師與家長的關系、幼兒與幼兒的關系、家長與家長的關系等。只有相互彼此的了解、尊重和信任，才能增強班級的凝聚力，幼兒只有在情感上接納教師，班級的各項工作才能順利開展。因此，教師要經常和幼兒進行思想交流，多創設一些輕松愉悅的氛圍讓幼兒傾吐心聲，及時地了解幼兒的內心世界，對于不同個性的孩子給予不同的幫助，讓幼兒時刻感覺到教師的關懷和愛。

　　2.做幼兒的好朋友教育家贊可夫說過：就教育工作效果來說，很重要的一點要看師生之間的關系如何。我認為在當今教育中，這種重要的師生關系應是一種平等、和諧的朋友關系。在班級管理中，班主任要以身作則，成為幼兒的表率，在幼兒和班級組織的集體活動中，老師也是其中的一員，是他(她)們的朋友之一，最重要的是老師作為幼兒的朋友，要尊重他(她)們，愛護他(她)們，這樣良好的班級氛圍就會慢慢地形成了。其次，教師要和幼兒平等待人，與幼兒談心聊天，成為幼兒最忠實的聽眾。

　　三、班級的日常教育教學工作方面：

　　1.對班級幼兒能有全面的了解

　　我覺得作為一名工作在第一線的教師，將班級常規帶好的一個前提條件是對本班幼兒能有全面的了解。因為幼兒之間本身就存在著年齡和生理上的差異性，教師如果能對每個幼兒都能熟悉，了解幼兒的個性和習慣，并結合幼兒的這些特點才能制定出符合本班幼兒發展的常規管理方法。

　　2.常規教育要抓重點、反復地抓

　　幼兒的年齡比較的小，自控能力比較的弱，要讓幼兒養成良好的常規意識，教師首先要幼兒知道為什么要這樣做，應該怎樣做，近而提高幼兒分辨是非的能力。但是由于幼兒的可塑性比較的強，他們良好的常規養成并非一朝一夕就能達到的，還需要我們在教育中遵循幼兒的身心發展規律，要將常規教育曉之以理，要講究培養的形式，要不怕反復的練習，并不斷的改變形式，以此幫助幼兒養成良好的常規意識。

　　總之，管理班級常規的方法還有很多，只要能始終貫穿在我們的一日活動中，能善于觀察，教師與教師能密切地配合，一定能促進班級幼兒的常規管理。

管理讀書心得體會 篇4

　　今年12月18日，公司總部組織了倉儲管理人員及所有關管理人員的學習，旨在提高業務素質的培訓學習。通過這次學習，給了我很大的啟發和幫助，它給我們帶來了現代市場經濟條件下倉儲管理新的理念。通過這次學習，使我開拓了眼界，給我在今后的工作上起到很大的提高和幫助。通過這次學習，使我對倉儲管理有了新的認識：

　　倉儲是集中反映工廠物資活動狀況的綜合場所，是連接生產、供應、銷售的中轉站，倉儲管理對促進生產提高效率起著重要的輔助作用。 倉儲是產品生產、流通過程中因訂單前置或市場預測前置而使產品、物品暫時存放的場所。同時，倉儲管理圍繞著倉儲實體活動，清晰準確的報表、單據帳目、會計部門核算的準確信息也同時進行著，因此倉儲管理是物流、信息流、單證流的合一。

　　現代企業的倉儲管理是一個全新的領域，它是整個企業經營管理的重要組成部分，與企業的發展壯大有著密不可分的關系，倉儲管理的好壞不僅制約著企業的經營還影響著企業的發展。

　　現代企業的倉儲管理必須樹立服務至上的宗旨，加強與各相關部門的溝通與聯系。確保管理信息的及時性、準確性、完整性，為有關部門提供可靠的數字信息。

　　現代企業的倉儲管理還必須加強日常管理，一切從點滴做起，物品的入庫驗收、堆放合理、安全保管、出庫托運等各個環節都要力爭不出差錯，切實為客戶提供方便、快捷的服務。

　　現代企業的倉儲管理還必須加強和完善倉儲人員的自身素質的培養。在工作中不僅要嚴謹，而且還要具有合作精神和服務意識。倉儲部門是窗口單位，它的工作直接影響到企業的生產和信譽，所以倉儲部的管理和服務就顯得尤為重要。

　　因此做好售后服務工作，首先要求各售后服務部及各服務人員做好配件的每月需求量的報表，然后進行統計匯總好報生產計劃部門下達生產指令。從而可減少不必要的積壓，并配合倉庫管理員做好工作。

管理讀書心得體會 篇5

　　1、“一切為了每一位學生的發展”是新課程的核心理念，也是評價班主任工作的標尺。

　　2、教育是偉大的事業，人的命運決定于教育。

　　3、千教萬教，教人求真;千學萬學，學做真人。

　　4、沒有心理上的修養，體力的、道德的、審美的修養就不可能想象。

　　5、一個成功的班主任必定是學生心靈的引導者、呵護者。

　　6、教育的效果取決于學校家庭的一致性，如果沒有這種一致性，學校的教學、教育就會像紙做的房子一樣倒塌下來。

　　7、成功的教育是家庭教育、學校教育與社會教育和諧一致的教育。

　　8、環境不僅能制約一個人學習、工作的心情，更會對一個人品德的培養、習慣的形成產生深遠的影響。

　　9、班級環境設計和布置具有教育、培養和熏陶的目的。

　　10、“有序”是學習型集體的創建與運行，是學生身心發展遵循的規律，是班級管理的重要目標。

　　11、一個好的環境可以促使一個人在成長的過程中得到好的教育，形成良好的道德習慣，習慣成自然，最終形成高尚的道德品質。

　　12、為學生的學習、生活、活動創造一種良好的環境，形成團結、向上的氛圍，就可以有事半功倍的成效。

　　13、一個優秀的班集體，必然有良好的秩序，而井然有序的班級秩序是靠班級制度來保障的。

　　14、任何優良的風氣的形成，都不是一朝一夕的事情，需要一個慢慢的培育過程。

　　15、你改變不了環境，但可以改變自己;你改變不了事實，但可以改變態度。

　　16、班主任熱情、公正、民主、平等的優秀品質會對班集體中的學生產生潛移默化的作用，在不自覺中促進學生身心良性發展。

　　17、教育的秘訣就是尊重學生。

　　18、我們要能善于發現，并給孩子創造施展才華的條件，讓孩子意識到自己優點的存在，讓孩子逐步克服自卑，增強自信心，走向成功。

　　19、一個人只有樹立遠大的理想，人生路途才會有明確的方向，才會有奮斗的動力。

　　20、作為班主任，消除學生的逆反心理，一味地壓制時沒有作用的，只有正確的引導、轉化，才能消除學生的對抗心理，讓教育水到渠成。在師生間架起相互信任的橋梁，力求做到知心知情，充分尊重學生，以溝遙求信任，以溝通求融合，以溝通求理解。對學生不妨多一點耐心、多一些引導、多一份寬容，還給學生自尊。

　　21、學生責任心的培養，班主任要與家長結合，以活動為載體，以環境作熏陶，以課堂為主渠道。

　　22、教師，必須了解每個學生的特點，才能選擇、確定教育方法、措施。

　　23、對于犯錯的孩子，我們應該主動關心愛護他們，與他們親近交流，循循善誘地啟發他們，讓他們自己理解其中的道理，教師應該曉之以理，動之以情，要用耐心和真心去感動學生的童心。

　　24、家訪是學校和家庭兩個教育主體的對話和交流，是教師與學生家庭的零距離接觸，更是一座溝通師生心靈的橋梁。

　　25、贊美是全世界最具震撼力的營養品。恰到好處的贊美是父母與孩子交流的興奮劑、潤滑劑。

　　26、家長對孩子每時每刻的了解、欣賞、贊美、鼓勵會增強孩子的自尊、自信，同時也教會孩子了解、欣賞、贊美、鼓勵父母、親人和他人的方法。

　　27、良好的家庭教育，對人的進步和影響是終身難忘的。而父母對孩子的的影響尤為重大，往往可以影響他們的一生。

　　28、家長教育孩子應細心、耐心，父母要懂得只有對孩子嚴格要求才是真正的疼愛。過分的遷就溺愛孩子，會妨礙孩子的健康成長，導致孩子養成凡事依賴別人的習慣。

　　29、教育過程中與孩子溝通，要擴大溝通面，這樣親情感受才能走進孩子的心理。教育過程中要培養學生健康的人格、良好的心態，就離不開有效的心靈溝通。

　　30、對逆反心理重的學生教育，要以情感人、以理服人，要留給他們思考的時間，不能唯為獨尊，以自我為中心。

　　31、在班級工作中，對學生的愛心教育尤為重要。一個班級里如果學生對集體、對老師缺乏愛，就不可能形成一個優良的班集體;一個社會里如果成員對環境、對同事缺乏熱情，就不可能構建一個溫暖的和諧社會。

　　32、誠信是人格組成的重要部分，丟掉了誠信，人生就缺少了一部分。

　　33、對兒童進行教育，最容易而有效的方法，是把人的應該做事情的榜樣放在他們眼前，用榜樣人物的先進思想、高尚情操、優秀品質、模范行為教育學生，使養成教育形象化、具體化，通過榜樣的示范作用，給學生一個更感性、更直觀的認識。

　　34、全面發展是素質教育的理論基礎和指導思想。班主任應全面關心學生，不僅要關心學生品德的成長，而且要關心學生的學習、身體健康和審美追求;不僅要關心學生校內的活動，而且要關心學生在家庭和社會中的行為。

　　35、“讓每一朵花都開放”。在素質教育的原野上，班主任用全面發展的理念演繹著“希望教育”、“個性教育”和“成功教育”。相信每一粒種子都能破土發芽，每一株幼苗都能茁壯成長，每一朵鮮花都能自由開放，每一個果實都能散發芬芳。

　　36、不要讓孩子去適應教育，而是讓教育來適應孩子。

　　37、生活在批評中，就學會了譴責;生活在鼓勵中，就學會了自信;生活在認可中，就學會了自愛;生活在寬容中，就學會了理解。

　　38、作為班主任，要以寬容豁達的心態參與班級管理，與學生進行情感溝通。這樣就能營造一種相互理解、相互關愛的和諧的班級氣氛，促使學生形成正確的世界觀和價值觀。

　　39、教育工作者用一雙智慧的眼睛去關注、去呵護孩子，在最大程度上了解每一個兒童，知道他們的長處和短處，更好地提供教育措施，更好地測量評價他們，讓他們能夠在最大程度上發揮潛能，走向成功。

　　40、教師應深知每個兒童的內心世界，學生方能用心靈感覺出教師的情緒，并以好心還好心。

　　41、從本質上說，每一個學生都是好的，都存在極大的潛能，就看你如何去挖掘和培養。永遠不要對學生說“你不行”，永遠不要挫傷他的自尊心，永遠不要讓他產生失敗感，即使是在他遭遇挫折的時候。

　　42、老師要尊重學生、熱愛學生，要面向全體，全面、客觀、公正地評價學生，去點歸缺點，成績歸成績，不為“成績”這片樹葉障目，破除“一白遮百丑”、“一丑遮百俊”的思維定式，一視同仁，平等對待學生。

管理讀書心得體會 篇6

　　長久以來對于教育方法和教育狀態有著近乎完美的渴望，就是教師循循善誘，學生孜孜以求。可現實卻一次次擊打摧殘著我的夢想，正當我面對教育感到力不從心，毫無頭緒時，有這么一位老師卻向我們娓娓道起“兵法”來，刀光劍影中，向我們展示一條條精囊妙計，在戰法這個神秘莫測的領域里，教育的魅力與神氣被展現得淋漓盡致，我不禁感嘆：非育不能，實法不行。

　　這位充滿睿智幽默的老師就是撰寫《班主任兵法》一書的萬瑋老師，初次捧讀這本書是因為滿懷好奇，想知道班主任怎么也能耍起兵法來，最好學個一招半式來治治我們班的那群“闖禍王”，讀著讀著不禁被書中一個個真實生動的故事深深吸引，那樣的熟悉，那樣的身臨其境，而萬瑋老師的“兵法”總能讓人絕處逢生，柳暗花明。不禁感嘆：育人行其法，然師者乃智者也。

　　作為一名剛剛踏上教育崗位的年輕教師，我有著對教育事業無限的.激情和憧憬；但面對教育中的“頑固分子”，我充滿了疑惑和茫然。依然“熱鬧”的課堂，依然豐富的活動，依然耐心的長談，但老師們總是感嘆學生越來越難教了，學生總是抱怨老師越來越不善解人意了，不禁問自己：到底什么是成功的教育？成功的老師？相信所有的老師都問過這個問題，但不同的人有不一樣的詮釋和理解。讀著《班主任兵法》，我深深感到：日復一日，常育常新。

　　在《班主任兵法》中我看到了一個“風起云涌”的校園，也看到了劍法高超，智勇雙全的“武術家”；處事干練，善于應變的“政治家”；運籌帷幄，決勝千里的“軍事家”；細致入微，舉重若輕的“心理學家”；……從沒想過一位教師可以搖身一變這么多的角色，校園會如此風生水起，正所謂：亦“敵”亦“友”，斗智斗勇，不亦樂乎。

　　讀著《班主任兵法》感受最深的一點：教育應該是豐富的形式下深藏著心靈的交流。書中有這樣一段話：“我心潮澎湃，想大發雷霆，但是另一股力量卻不斷提醒我，要冷靜，要冷靜。”“我強壓怒火，竭力控制住自己。”這樣的感覺很熟悉，當你精心地備了一堂課，不眠不休地為了課堂活動絞盡腦汁，但上課時學生的桌面上是一張空空的學案，學生的臉上是冷冷的表情時；當你懷著愉快的心情來到辦公室，卻發現桌上一大堆扣分材料時；當你苦口婆心地循循善誘，但卻總有特立獨行的學生不理解你的良苦用心；每每這個時候，心中的怒火真的有如火山爆發般難以遏制，卻不知該如何排解心中的怒火，結束這樣的煎熬。書中的萬瑋老師卻出其不意地采取了“自罰”——在學生違反紀律的自修課上，他足足一個小時的站立，站著的是一位平靜，睿智的老師，立出的確是學生們心中永遠的標桿，是對學生心靈的巨大震撼，這樣的沉默遠遠勝于無數次談話和厲聲指責，無聲，但是刻骨銘心。這樣的教育的充滿能量的，而且這能量取之不竭。

　　細細品味《班主任兵法》，萬瑋老師的教育中沒有絕對的權威，而是貴在因材施教，因勢利導。面對我們各色各樣的學生，花樣百出的狀況，老師經常感覺手足無措，力不從心。作者萬瑋睿智地將孫子兵法，心理學，教育學，政治學的知識融會貫通，巧妙結合，“兵來將擋，水來土淹”，有張有弛，嫻熟自然，柔韌有余。在《當頭棒喝》一篇中，遇到一位在課堂上說臟話的男生，一般情況教師總是對此作出強令禁止，然后繼續上課，課后再會嚴厲批評。而萬瑋老師既有“咄咄逼人”的氣勢，又顯“放你一馬”的寬容，方法巧妙恰到，令學生心服口服，從此自覺杜絕說臟話現象。《轉怒為撫》的故事講述一個非常普遍的現象，晚自習上一位女生班干部帶頭大聲喧嘩違反紀律，這樣的學生往往讓老師愛之深，恨之切，如何利用好班干部資源，萬瑋老師展示了自己的獨門秘籍。那一晚，萬老師面對全班學生勃然大怒，勒令女生馬上離開教室，這一擊措手不及，讓學生平日的驕傲蕩然無存，只有深深的后悔和驚恐，但萬老師講究張弛有度，在勃然大怒后，態度急轉沒有采取直接的指責和嚴厲的批評，而是帶她巡視全校各個自修班級，悔恨，懊惱，羞愧，自責的心理讓學生徹底意識到自己的錯誤，這時的教育真正是事半功倍，水到渠成。

　　我在想，這樣的故事何嘗沒有發生在我們自己的身邊，只是我們沒有這樣做著記錄，進行著反思。但萬瑋老師用心地記錄下了自己教育中的點點滴滴，在反思中不斷的總結，不斷的積累，最后讓我們看到一位睿智、成功的班主任。肖川先生在其《教育探索：從自我反思開始》一文中也說過一段精辟的話：“許多的教育探索并不需要高精尖的儀器與設備，它需要一顆忠誠、明敏的心，只需要我們對那些視而不見，習以為常的事物進行批判性的審閱，只需要我們不斷咀嚼、反復琢磨、再三玩味那些理所當然、天經地義的常規和說辭，只需要我們試圖去改變那些貌似合理的歷來如此、大多如此的想法與做法，哪怕是一點點。”是的，教育的探索未必需要精密的儀器，但它需要比儀器更精敏柔軟的心。我說非育不能，實法不行，教育之法即在用心，用心對待學生，他們會向你開啟坦誠的門；用心對待課堂，它會變得靈動開闊；用心對待教育，它會帶給你幸福的回報。

　　讀完《班主任兵法》，更體會到“他山之石，可以攻玉。”的深刻含義，這本書帶給我的不僅僅是幾條兵法戰術，幾個教學故事案例，更多的是對教育方法，教育應有狀態的全新認識。當教育者真正心系教育，用心育人，有力有度，有張有弛，那么行之有法，必行之有效。

管理讀書心得體會 篇7

　　我通過對這們課程的學習，讓我對這零售業有了個大概的了解認知，營銷管理專業的我也會更加深入的學習，這對我將來踏入營銷行業社會有很大的幫助。

　　一、零售學課程介紹

　　零售學是什么呢?在我還沒上零售學這門課程的時候，零售在我的理解下是：就是指涉及到批發商，便利店與消費者的買賣關系相關的什么的學習，而我學了這門課程后，零售廣泛意義來說是指：向最終消費者個人或社會集團出售生活消費品或非生產性消費品及相關服務，以供其最終消費之用的全部活動。

　　近十多年來，中國零售業的變化讓人眼花繚亂，各種新興零售業態諸如超級市場、 專賣店、折扣商店、倉儲式商店、便利店、郵購商店以及網絡商專店紛紛涌現，加上原有傳統零售業態諸如百貨商店、業店、食雜店等，西方國家已出現的零售業態幾乎都可以在中國找到。

　　而這本零售學書，也是圍繞著這些相關內容來展開的，第一部分主要介紹國 外零售業發展演變的歷程以及目前中國零售業的環境變化，同時也詳 細分析了一些主要零售業態的特征及其發展特點， 以便使讀者對國內外零售業的基本情 況和發展動態有一個大概了解。 第二部分從零售戰略的角度出發，介紹了零售商為贏得競爭優勢可以選擇的各種競爭戰略和零售商在擴張戰略中所面臨的擴張方式、擴張速度、擴張途徑和網點布局的各項抉擇，同時也介紹了零售商為適應競爭戰略和擴張戰略可以采取的組織形式。這一部分可以使讀者從戰略管理層面上了解零售商基本戰略規劃的設計與實施。 第三部分從零售策略的角度出發， 詳細介紹了零售經營管理中的各項業務決策，其中包括商品規劃、采購管理、價格管理、促銷管理、服務管理、特商店設計與商品陳列、許連鎖經營管理。這一部分可以使讀者全面掌握零售商經營管理的基礎知識和實際運作。

　　我主要對零售學里面的零售管理決策方面有很大的心得體會，所以我也重點談到零售管理決策方面。二、零售管理案例分析

　　我分享一個在書上的有關零售學的價格管理的案例分析：

　　百佳與萬佳的“價格戰”

　　20xx年11月8日，廣州天河區爆發了一場百佳與萬佳的“價格戰”，此次激烈的價格大戰由華潤萬佳天河北店開業拉開帷幕，并由“烤雞爭斗”引爆。首先是萬佳的自制烤雞打出了每只5.9元的“開業特價”，很快，僅隔300米的百佳金田店將同類烤雞價格由每只6.8元降到5.8元。臨近當日中午，萬佳又將烤雞價格猛降到每只4.9元，百佳再三猶豫，于當日下午4點，咬牙調低烤雞價至

　　4.8元。后來雙方愈戰愈勇，最終萬佳將烤雞價格降到了每只8角錢的超低價!“戰火”并未就此停歇，而是又從烤雞蔓延開來，副食品、日化、家電等大批商品齊齊上演多個回合你來我往的價格“拉鋸戰”，兩超市里相當多的同類商品連續5次降價。華潤萬佳店里共有逾千種商品加入和百佳的低價比拼中，甚至有的商品以低于對手50%的超低價出售。據悉，歲末羊城熱鬧非凡，眾多超市紛紛開業，而“超低價”無不是超市吸引顧客的手法。從“一元商品”甚至拼到了“一角商品”，搶購人潮也愈益洶涌。幾天之后，百佳悄悄退出了爭斗，逐步恢復了商品的原有價格，但烤雞檔前依然排著長龍，而萬佳烤雞價格依然保持著8毛錢1只的超低價。

　　1.兩家企業所采用的是什么價格政策?

　　2.兩家企業采用的價格政策會給商家帶來什么利處和弊端?

　　答：兩家企業采用的是高/低價格政策。

　　高/低價格政策的利處：刺激消費，加速商品周轉;同一種商品價格變化可以使其在不同商場上具有吸引力;以一帶十，達到連帶消費的目的;對于以價格作為競爭武器的零售商而言，該價格更容易運轉。

　　高/低價格政策的弊處：降低消費者忠誠度;增加庫存管理難度;增加人員開支與其他費用;服務水準難以提高，增大日常管理難度。

　　個人的看法：這個案例讓我知道對剛開張的超市或者百貨來說是，這種定價政策是很常見的促銷手段，對消費者心理的不同反應程度來制定價格，制定低價格為了吸引更多的消費者來自家超市，百貨光顧，不過我不贊成這種惡性競爭，長久有可能會使得質量得不到保障，這種低價格只是一種短時期的促銷手段，最終是真正要讓廣大的消費者受益才最重要，否則顧客還是會走光。超市的競爭不僅在于價格，還包含了商品質量、服務質量等等。每家超市都應該有自己的游戲規則，他們不該一直盲目亂打一團。做好自己的事才是最實在的，同行們也應該平靜看待，低調回應不跟風，維護好廣大商家的形象。

　　三、零售學課程學習過程與心得

　　個人來說，我是比較喜歡這門課的，可能是我對這門課感興趣吧，不過主要原因是老師的這種講課形式比較吸引我。在課堂上，老師每講一個知識點，都會有相關的圖片視頻，放了好幾次不同內容的商道節目視頻，雖然這個節目已經停播了，可是我也還是很喜歡這節目，真的能從中學到很多關于零售管理營銷的知識，長了一番見識。例如知道原來在中國，沃爾瑪跟家樂福旗鼓相當的，甚至家樂福略勝一籌，但在全球來說，其實沃爾瑪卻占據龍頭地位;還有麥當勞跟肯德基在中國旗鼓相當，但在美國本土麥當勞卻占了絕大優勢，可以看出擴展潛力、細分市場有利于企業的發展生存。

　　還有讓我印象深刻的就是老師讓我們分小組來上臺講所選好的自制章節PPT內容，這種形式更能調動我們的積極性，積極的去準備我們要講的章節內容，這樣我們會對書本上內容更有印象。而且通過分組學習，我們還能提高我們的團隊意識，合作能力，上臺表現能夠提高我們的膽量，增強我們自信心等等。我還記得我們小組講的是銷售促進的內容，我們以現場拍賣的形式來調動同學們的興趣，吸引他們的注意力，然后使他們從游戲中獲得銷售促進的相關知識點。形式雖小，但是我覺得現場表演比看銷售促進相關的視頻有意義的多。

　　不知道從什么時候開始，我就有逛街或者逛商場的時候，都會有留意商家們的促銷手段和營銷手段的習慣。有次經歷我跟家人逛街經過一家服裝連鎖店“鏡”，店里面的裝飾是黑色調為主，裝修的很精美，放著潮流外語歌曲，店員們都是整齊劃一的穿著，讓人感覺這店很有氣質優雅，可是里面賣的衣服價格是相對同檔品牌來說是便宜很多的。最讓我欣賞的是在于他們店員會看著你的性格打扮來介紹衣服給你，還有他們看到你在看哪件衣服的時候，不用你說，立即拿到你面前不讓你有半點猶豫不定的想法;還有店里面有很多的大鏡子，不是掛墻上的，而是傾斜的靠著墻并坐落在地上，這樣的擺法能使人的身材形態看起來更好，穿起衣服更合人眼。這些做法都是零售營銷管理的手段，學了這門課程后，我會更加注意這些商家的營銷管理的細節微處。使自己將來成為一名更好的營銷管理人才。

管理讀書心得體會 篇8

　　日觀看了《6S精益管理課程》視頻，收獲很大。6S管理活動起源于50年代的日本，可至今日本企業還將6S作為企業管理的支柱，在美國也已經有了廣泛的運用和發展，我認為之所以這樣，是由于6S精益管理活動強調的主要有兩個方面，一是地、物的明朗化。即是以客人的眼光或新進員工的眼光來看我們的現場是否能夠看的清清楚楚、明明白白。二是人的規范化。即每個員工做事非常用心、嚴謹、各項工作都能夠做的很到位。日本人的文化就是這樣一個習慣，做事嚴謹，清掃阿姨的灑水案例就充分說明了這一點。所以至今日本企業還將6S作為企業管理的支柱。

　　目前全球有65%的企業都在廣泛地推行5S或6S管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全)。6S看似簡單，實際內涵卻非常豐富。深刻認識和把握6S管理的內涵、各要素之間的相互關系、6S管理與其它管理活動的關系、6S管理的推行周期和策略，以及如何有效解決6s管理實施中存在的問題，對于有效和深入推行6s管理工作具有重要意義。

　　6S管理是打造具有競爭力的企業、建設一流素質員工隊伍的先進的基礎管理手段。6s管理組織體系的使命是煥發組織活力、不斷改善企業管理機制，6s管理組織體系的目標是提升人的素養、提高企業的執行力和競爭力。

　　6s管理中6個S要素間有著內在的邏輯關系，并構成相對完備的體系。其中，提升人的素養，形成追求卓越、精益的企業文化和形成企業人力的合力是6s管理的中心和內核。

　　6s管理具有顯著改善科研生產環境、提升企業形象、重塑企業文化、提高產品質量、提高安全水平、提高工作效率的功能和作用。構筑企業品質文化，形成企業核心競爭力的基矗6s管理在企業中體現出的全員性、能動性、基礎性、顯著性、鼓舞性、管理思想的滲透性強于一般的管理活動，是其它管理活動的基礎和有效推行的保障。

　　一、6S管理的起源

　　6S管理起源于日本，早在1955年，日本就提出安全始于整理整頓，終于整理整頓的宣傳口號，最初是指對生產現場中對人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效管理的一種管理活動，它提出的目標簡單、明確、實用、效果顯著，就是要為員工創造一個干凈、整潔、舒適、科學合理的工作場所和空間環境，并通過實施有效的6S管理，最終提升人的素質，為企業造就一個高素質的優秀群體。

　　二戰后，許多日本企業導入6S管理活動使得產品質量得以迅猛提升。豐田汽車公司正是6S管理的有效推行才奠定了精益生產方式的基矗

　　二、6S管理的基本含義

　　所謂6S管理，主要是對現場所處的狀態不斷進行整理、整頓、清掃、安全、清潔及提升人的素養的活動。由于整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養這六個詞在日語的羅馬拼音或英語中的第一個字母均是S，所以簡稱6S。開展以整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養為內容的管理活動，稱為6S管理。其基本含義為：

　　整理：劃分辦公室個人責任區域，區分哪些是有用的、哪些是無用的東西，然后將無用的東西清除出現場，只留下有用的東西。

　　整頓：將工具、設備、器材、文件等的位置固定下來，并加以標識，實行定置管理，以便在需要時能夠立即找到。

　　清掃：清掃到沒有臟污的干凈狀態，注重細微之處。

　　安全：清除事故隱患，排除險情，加強職工的安全觀念。

　　清潔：維持整理、整頓、清掃、安全后的沒有臟污的干凈、整潔的狀態，并進行標準化。

　　素養：培養遵守規章制度、積極向上的工作習慣，養成良好的文明習慣及團隊精神;培養職工對周圍人的愛、對工作場所的愛、對物品的愛。

　　三、6S管理的作用

　　6S管理的倡導者認為，人可以改變環境，環境也可以培養一個人，這就是所謂的人造環境，環境育人，人與環境的關系是一個相互影響的過程，沒有一個好的工作環境，就無法造就人才。通過推行6S，不但能改善工作環境，更能改善員工的精神面貌，最終提升人的素質。人的素質是一個很廣泛的概念，包括人的言行、道德、修養及對待各種環境的社會責任感。當然6S管理不可能提升人的所有素質，但通過推行6S管理，是能夠在三個方面取得大的成效：第一，革除做事馬虎的毛病，養成凡事認真的習慣，認真對待每一件事情;第二，遵守規定，養成按照規定辦事的習慣;第三，文明禮貌的習慣。

　　目前6S管理在我院，廣泛適用于辦公室及周邊區域、庫房和儲物間、教學樓、實驗室等場所。主要針對辦公現場的狀態，對每位員工的日常行為提出要求，倡導從小事做起，養成事事講究的好習慣。這種管理不但可以營造整齊清潔的工作環境、提高工作效率、助于提升學院形象，更可培養人的科學嚴謹的思考方式。

　　四、辦公室的6S管理辦法

　　6S管理引用到辦公室管理，能有效地加速辦公室工作環境和工作狀況的調整及改良，最終結果：提高了工作效率;同時置身于優美的辦公環境，也有一種美的感受。

管理讀書心得體會 篇9

　　寒假中，我有幸接觸到《班主任兵法》這本書，，使我的很多實踐工作有了理論依據，讓我這樣一個年輕教師猶如一個在沙漠中走了太久的極度饑渴的人，突然見到面包和甘泉，讓我欣喜，讓我若狂!

　　經常把自己關在臥室，靜靜地享受心靈的共鳴，傾聽自己心跳的節奏。用各種符號做標記，把感覺最貼心的最有話要說的地方折起來。我盡量地節省符號，可書上圈圈、點點、三角、方框、曲線、直線……畫著重號的、折疊的地方仍然那么多!我知道，短時間內，我是不能無法寫出我的全部感受的，因為我需要鯨吞，鯨吞大量的“食物”來滿足饑渴的“胃腸”。

　　魏書生書中有這么一段話：“管理是班集體的骨架，班級是個小集體，管理工作尤為重要，有良好的管理，事情就有頭緒，集體就像一架機器健康而有序地運轉。作為班主任，要根據班級的實際情況，健全一套自己的班級管理模式，形成班級強大的凝聚力，讓每位學生都能在班集體這個溫暖的大家庭中找到自己的位置。”所以班主任工作異常顯得重要。

　　《班主任兵法》就是一本對青年班主任有很高借鑒價值的班級管理類書籍。它主要以事例的形式，巧妙地把中國古代或近代兵法融入到班級管理實踐中，跳出教育論教育，做教育，使得管理者在教育管理中能夠游刃有余，“一覽眾山小”。它記述了萬老師在擔任班主任期間與學生之間“斗智斗勇”的教育故事。透過生動詼諧的語言，我看到了他在教育教學過程中的睿智、冷靜、果斷、幽默。同時，在讀完此書后，我覺得作者在書中提到的許多方法都具有很強的操作性和借鑒意義的，使我受到很大的啟發。

　　《班主任兵法》分實踐篇和理論篇兩部分。對于這兩部分內容，我都很喜歡。雖然實踐篇中的案例和自己碰到的還是有一定的差別的，而且每一個人的個性特征都不同，但是我可以從實踐中總結經驗，找出他們的相同點及不同點。理論篇，是在實踐篇的基礎上總結出來的，可以檢驗我的總結的正確性，真是讓人越看越帶勁，還不住的點頭。同時，還能夠發現自己在上學期的工作中哪些事情處理的還算得當，哪些事情還有所欠缺，真是教給我很多做班主任的好方法。

　　萬老師在書中寫到：“學生當面與你頂撞怎么辦?你感覺到全班學生內心反抗情緒很激烈怎么辦?這個時候千萬要記住一個原則：自保第一，先估量估量，實在不行。先避其鋒芒，再等待機會反擊。”除此之外在其他地方還提到了很多類似的內容。原本我以為，對于這樣的學生，作為教師的我們更應該鎮壓他們，讓他們感受到我們的威信;假使我們忍受他們的頂撞的話，我們不僅會在其他學生面前威信全無，更重要的是我們還會臉面無存。當我讀到《班主任兵法》這個內容的時候我才發現自己錯了，我以前想的是多么的愚蠢和幼稚呀!與學生發生沖突尤其是面對一些易激動的學生，他在氣頭上是聽不進你的批評的。而此時自己卻和他計較就更加會使矛盾激化，到最后事情沒有解決還讓身心受到了傷害，而且學生們總會幫助學生，而且到最后他們只會覺得老師有錯沒有用。所以，當你遇到此類情況，首先自己必須要冷靜，就像書中所說的“三十六計，走為上策，這是在敵強我弱的情況下保存實力的最好方法。現在的撤退是為了將來大踏步的前進，現在的自保是為了將來更大地發力。”真是讓我領悟到了什么是“留得青山在，不怕沒柴燒”。

　　以前我總覺得我在與學生個別談話的時候，好象并沒有起很好的效果，尤其是那些本來就很有個性和思想的學生。但是，萬老師在預篇中提到，“找學生談話是十分重要的一件事，每次談話前，都要仔細設計談話的策略，尋找切入點，預想學生可能的反應以及應對的方法。這樣想幾次，心里有底了之后，再把學生找來。”我這才發現我的問題是每次找學生談話前，都沒有進行適當的“預”，也許自己也不是很清楚自己應該怎么做，在這樣迷糊的情況下教育學生怎能有好的效果呢?所以自己在以后的工作中應當做好“預”，事先想好一切，甚至像備課一樣，把自己要對學生講的內容和可能出現的突發狀況記錄下來，切不可打無準備的“仗”。

　　《班主任兵法》這本書讓我在實踐中少走了很多彎路，也給了我很多啟發。當然我也不會“本本”主義，迷上所謂的“兵法”因為那只是一般個人工作的總結，不是真理，更不能解決我們身邊發生的所有問題，而要真正成為一名合格的班主任，要有自己的個性，主要靠自己在實踐中去摸索、研究、從而在原有基礎上創造出新的思路。一名話，實踐——總結——再實踐，從而達到理想的要求。我會努力的!

管理讀書心得體會 篇10

　　就現代物流當中，大家關心的更多的是運輸如何安排，系統信息與具體工作的協調和物流的效率問題，但是在倉儲方面，我們的課本卻沒有太多詳細的介紹，所以選擇了相關的倉儲方面的知識來加深我對現代物流管理的理解在物流的過程中經常會有一些貨物的發放錯誤，或是一些因為管理的不當導致倉庫發生事故的例子。若是管理上的失誤的話，那就必須找準失誤的方向，正確認識哪里的不足，在認真對倉儲管理做一個全面的認識，找出不足點在做相對的改正進而來保證發放貨物的準確性，和貨物的堆放合理化，達到服務、質量、管理的一流化。以此來減少倉儲作業中的失誤。

　　下面是這一學期我對倉儲管理的一些簡答總結。

　　倉儲是個大家都不陌生的詞語，有貨物流通的地方就會有倉庫儲存的空間簡單的來說就被稱之為倉庫儲存簡化為倉儲，這是最初步的解釋。其實倉儲的目的就是為了最有效的規范物料及成品的檢驗接收和入庫登記，以經濟合理的方法供應所需物料，以達到優化庫存，節約成本及提高保管和接收效率的作用。在這當中倉儲它的適用范圍比較的廣泛，涉及到關于社會發展的每行每業。其次主要在在倉庫的收貨，發貨及物料的領用上占到主要的地位。

　　可以說現代化的倉儲設施多種多樣，我們總會根據不同貨物的所需來制定相應的倉儲方式以便于達到最優化的堆放及提高運轉效率。在這倉庫的設施對貨物的運轉其發揮著很大的作用，也是倉庫的一個最主要的組成部分。合理的對貨物進行選擇管理使用，這也是現代化倉庫管理的一個必要所需。

　　下面我來介紹一下幾種簡單的常用的倉庫設備:

　　托盤：作為一種長用于集裝，堆放搬運和運輸的成組運輸工具，它可以大大的提高貨物的裝卸搬運作業。提高運輸效率。(木托盤、塑料托盤、金屬托盤、紙制托盤)貨架：這是一種專門用于存放成件物品的保管設備，運用也比較的廣泛，在現代化倉儲活動中貨架的使用也占有一定的地位，作為貨架它可以充分的運用倉庫的空間，大大的提高了容器的利用空間，擴大了儲存的能力。這也是得以有效的利用的一個主要的原因所在。貨架的種類有很多例如;(托盤貨架、后推式貨架、旋轉式貨架、流動式貨架、懸臂式貨架、積層式貨架、移動式貨架、輕型貨架。立體式貨架等)

　　分揀設備：(儲存設備、搬運設備、分類設備，和信息處理設備等)

　　起重機：分揀本是一件煩躁麻煩的事，分揀設備的誕生對貨物的分揀運轉能力帶來很大的幫助。分揀設備它是根據起重的重量來在選擇對應的起重機，以達到提高搬運效果。這也是現在倉庫運用較廣泛的設備。

　　連續運輸機：通過不但得向同一個方向運送重量不大的單件的物品，以此來大大的提高了商品的生產率。現以成為倉庫運輸的一個重要而不可缺少的的環節。

　　叉車：這是一類用途相當廣泛的裝卸搬運設備，一般和托盤聯系使用，它的體積不大因此而具有操作靈活，機動性強，結構緊湊的特點。運用也因此得以提高。

　　倉庫貨物的養護：貨物的流通的過程中，對不同的性質和不同存儲條件下的貨物采取不同的養護措施，以防止質量的劣化。貨物的養護根本原則就是保持貨物的原有的適用價值。合理的規劃對貨物要采取先進的技術與養護方法，防止質量的事故的發生，做到因庫制宜因物而異達到科學合理的堆放目的。倉庫商品的分區分類儲存(性能一致、養護措施一致、作業手段一致、消防方法一致)，把倉庫劃分為若干保管區域;把儲存商品劃分為若干類別，以便統一規劃儲存和保管。

　　物料的請購：跟具業務下的合約訂單、審判記錄表的定量單，查實庫存后的不足于此訂單的物料要填寫用量請購表，經采購，生產企確認后交采購處理。

　　進貨的檢驗：收貨點無誤后及時來貨物入庫單交相關本門檢查，急用的貨物必須特殊標示，加蓋急用章。同時將來貨按照種類放在帶檢區。外發加工的貨物(卷煙在包裝，在檢驗合格以后按照采購安排進行外發作業)。并要加工的貨物簽收單，做好記錄。最后是發放加工的貨物要進行內部的跟催，在過時后為得到答復的情況下通知采購處理。并檢查加工記錄表，看是否有遺漏，貨物時否完整，并及時以聯系單的形式反映給采購部。

　　以前所見到過的關于倉儲只是一些簡單層次的貨物堆放，真正的對倉庫的管理模式一直停留在原始的搬運狀態，通過江老師帶領學習，使得我明白現在倉庫的管理作為商品的流通的一個必不可少的一個部分，它的作用占具的位置越來越重，現代化的管理。貨物的運輸、入庫、出庫整個流程每個環節所要掌握的都是密不可分，環環相扣，正確認識，認真學習，認真對待。

管理讀書心得體會 篇11

　　讀書使人進步，讀書使人睿智。近期，在工作閑暇之余拜讀了《倉儲管理》一書，讓我受益匪淺。此書是以專篇案例介紹倉儲管理績效管理、制度規劃與設計，使倉儲管理者可以按表操作，輕松規范管理，為生產、品質、安全、人力、成本管理加分，具有很強的實務性、可操作性。

　　倉儲管理已經成為影響產品市場競爭力的關鍵因素之一，它不僅是對儲存物料的場所及其作業的管理，更是對生產和銷售活動的一種支持性服務。倉儲管理的良莠直接影響生產、物料管理系統的成敗，因而倉儲管理往往影響企業整體的品質、效率、成本及安全。

　　第一、明確認識到倉庫管理的重要性。

　　倉庫作為一個公司的物料和成品積散地，擔負著非常大的作用。公司里幾乎所有的流動資產都集中在倉庫，倉庫的流動順暢與否，生產進出頻繁和物料的收發是否正常有序，直接關系到工廠的生產效率能否達成有效目標。而物料的成本占整個企業成本的50—70%，重要性極 高，倉庫對物料的數字準確性也關乎到生產的進度。如果物料沒有及時供給生產，造成收發料的短缺，極可能會影響到出貨的順利。

　　倉庫是物資的聚散地，所以，如何對物料的保護和控管也是直接關系到各種損耗和浪費是否能減少到最低限度。庫存的有效控管和利用、不斷地維護減少自然損耗、數字的精準控制等。

　　第二、倉庫的分類和各種細節管理的認知。

　　一個優秀的管理者，會按照工作的計劃，首先會列出一定時間段的計劃表，這樣可以提供完成目標的方向，減少因改變所造成的不確定性損失，更好的做出倉庫管理工作，讓生產管理得到最終的目標——三高：高質量，高效率，高獲利;二順：生產順，交貨順;一低：庫存低。做到5個三：三齊——庫容整齊，貨物整齊，堆放整齊;三清——清楚數量，清楚質量，清楚規格;三符——帳目符合，物品符合，卡片符合;三潔——設備清潔，產品清潔，地面清潔;三能做好盤點工作，讓物件不靠墻，不靠柱，不落地。做到循環管理，完整且運營流暢，同時做到績效的考 核，獎懲明確，提高管理者的工作積極能力。倉庫管理需要優秀的管理者加上一個優秀的團隊，因為一個優秀的管理者后面必定有一 個好的團隊。并且還要做好出入庫的料帳記錄與定期盤存，不良物料及呆廢料的定期處理。簡而言之，用“四字” 來概括：帳、物、卡、證。并要求達成“三符”：賬賬相符、賬實相符、賬證相符。

　　第三、倉庫管理安全方面知識。

　　在產品歸于庫房的過程中，對于產品的堆放要符合一定的“堆放原則”：立堆、加高機的利用、通道暢通、堆放時易讀數等。但是對于堆放一定要遵循以下“三不”原則：不得阻塞通道、不得阻塞消防栓和滅火器、不得超高。對于堆放一般采用“四法”管理：五五堆放法、六號定位法、托盤化管理法、分類管理法。儲存和發放產品一般要遵循以下“三原則”：倉庫“十二防“(防火、防水、防壓、防腐、防銹、防爆、防 曬、防倒塌、防潮、防盜、防蛀、防電)、定點定位定量、先進先出等三原則。

　　第四、倉庫“5S”的積極開展，對于倉庫管理起到非常關鍵的作用。 “5S”包括整理、整頓、清掃、清潔、自律，任何一家工廠的“5S”開展是否有效可以從倉庫反映出來。倉庫“5S”可以改善污染的環境，整頓混亂無序的工作現場，提高我們的品質和效率，最終提高產品和服務的品質。同時，倉庫的“5S”對于倉庫的物料更加規范更加有效儲放也有積極和深遠的意義。

　　第五、倉庫管理者具有良好的溝通協調能力。

　　倉庫是任何一家公司的中轉站。所以，倉庫主管必須和所有的相關部門都要打交道。各車間的主管、采購部、物控、財務、業務等等，幾乎牽涉到公司所有的部門。倉庫既要服務于生產，同時又是產品存放的直接責任人。因此，做為倉庫這個后勤職能部門既要在堅持倉庫管理各種原則的前提下，又要做好跟進生產的好“糧草官”。倉庫管理者必須責無旁貸地擔負起這個責任，既要堅持原則又要服務于生產，同時，還要讓各相關部門在接受你的原則的前提下搞好生產。 因此，倉庫主管必須要具備良好的溝通協調能力。

　　總之，作為一名優秀的倉儲管理者，我將本著努力工作態度，做一個有技術能力，掌握科學領導方法，有很嚴實的溝通協調能力，同時更重要的是做一個思維能力縝密的邏輯思考的管理者，做好倉庫儲存的管理工作。

管理讀書心得體會 篇12

　　近期學習了《零售管理》這本書，現在談談對書中所說的直復營銷的理解以及感想。零售從渠道來看，可分為單渠道零售和多渠道零售，從銷售模式，可分為店面零售和無店面零售，其中無店鋪零售包括：直復營 直銷和自動售貨機。而直復營銷是零售業發展的重要方向。

　　那么，什么是直復營銷呢?

　　直復營銷就是通過非人員媒介(如直接郵寄、電視、廣播、雜志報紙和計算機)將商呂或服務展示給顧客，然后顧客通過信件、電話或傳真、計算機等方式訂購。

　　直復營銷有如下優勢：

　　1、 減少大量成本。

　　2、 與店鋪零售相比，同種商品可提供更低的價格，以此覆蓋一個非常大的區域。

　　3、 顧客購物便捷

　　4、 可以深入到每一個具體的消費者細分市場。

　　5、 可以在不增加分店的前提下補充其常規業務。

　　同時，直復營銷也存在著很多的劣勢與不足：

　　1、 消費者購買商品之前無法查驗，因此商品范圍比商鋪中的少，且需要自由退貨政策來吸引并留住顧客。

　　2、 可能低估成本，目錄可能相當昂貴，需要計算機系統追蹤送貨、監督采購和退貨，更新郵購目錄內容，還需24小時值班的電話服務人員。

　　3、 商品目錄對顧客的吸引力不夠。4、 直復營銷已泛濫。

　　5、 印刷目錄需提前做好準備，因此價格和款式可能很難計劃。

　　6、 行業口碑不佳。

　　直復典型方式：互聯網營銷

　　互聯網營銷的成功案例：卓越亞馬遜，從最初專業的圖書銷售到目前的多種類產品銷售，亞馬遜在不斷地壯大。

　　作為一個企業來講，網絡營銷可以作為公司業務的一個補充渠道，但如果一個公司想利用互聯網，需要作出許多決策，明確和解決許多問題，如公司利用互聯網的目的是什么?期望能帶來多少利潤?公司開發和維護網站的預算是多少?由誰開發和維護?公司將建立自己獨立 的網站還是與人合作，成為“大型網絡購物中心”的一部分?網站有何特色?將提供什么消準的顧客服務?等等一系列的問題，只有很好地解決了這些問題，網絡營銷才能幫助公司拓展業務。

管理讀書心得體會 篇13

　　寒假期間我有幸讀了萬瑋老師的著作《班主任兵法》，這本書猶如一縷曙光，將我帶入了一個全新的教育者的世界。在深深佩服萬老師的同時，我也從《班主任兵法》中學到了很多東西，得到了一些啟示：

　　教師在處理學生一些問題時，一定要研究學生的心理，思索學生的動機，站在學生角度體會學生的感受，然后對癥下藥，采取措施。書中萬老師使用的辦法通常都比較緩和，但是卻正好擊中學生要害，犯了錯誤的學生，不但乖乖認錯而且心服口服，教師的任務通常也能很好地貫徹下去。因此，在做學生工作的時候，盡可能“智取”，不能“硬攻”。

　　當然，在處理學生問題時，教師首先要能控制自己的情緒，避免當眾與學生發生沖突。并提高自己的修養，使自己心胸寬廣。其次，一定要善于隨機應變。學生的心理是千變萬化的，在一些具體場景中，常會有突發情況發生，當學生的心理發生變化時，教師一定要隨機應變，及時調整策略。最后還得了解學生的心理，與學生多交流、溝通，了解他們內心最真實的想法。

　　有一段文字，是我常常翻閱的：還有一類教師，對學生工作充滿熱忱，也不乏愛心，試圖對學生實施寬松自由的教育，但是缺乏對學生工作的艱苦性和復雜性的足夠認識，他們同樣把學生工作看的太簡單了，他們雖然尊重學生，也鼓勵學生，但是卻不能令學生信服，對學生產生不了足夠的積極影響，……

　　這段文字將我初當班主任和語文教師的角色心態分析得特別精辟到位。我對學生充滿了熱情，他們卻對我興趣貧乏；我尊重我的學生，但是他們卻常常拿我的話當耳邊風……這樣的事情太多了，面對這樣的班這樣的學生，我感到身心疲憊。然而，在看了萬老師的這本書后，我發現不是每一件事都可以簡單處理好的。在學校的管理中，遇到比較突出的問題，我們應該多思量幾步，從策略到結果都要考慮一遍。處理具體問題，我們光是有一股熱忱和勇氣已不夠用了，我們還要學會伺機而動，隨機應變。

　　這本書里提到了很多我們正在經歷的事情，如班里發生偷竊事件、打架、紀律差等。當我看著這些案例時，我總是第一時間就會想，當時的我是怎么處理這件事的呢？為什么我當時沒有想到這樣的方法？萬老師是如何想到這些法子的？當細細研讀完后，我就發現，這些都是學校管理中經常發生的事情，而應對的法子可以說是成千上萬，萬老師是就地取材，應勢而動的。他能圓滿解決這些問題，他能采取最恰當的時機做最恰當的事情，都是他善于總結自己的工作經歷，通過不斷反思而得來的結果。

　　《班主任兵法》這本書對于一個班主任管理班級有著不可忽視的指導作用。使我認識到，只有愛和智慧并存的老師，才能教好孩子。“他山之石，可以攻玉。”希望在以后的教學中，通過不斷的學習，我也能夠成為一名智慧的教師！

管理讀書心得體會 篇14

　　每個人都會有自己的家鄉，并且每個人都會愛自己的家鄉，都希望自己的家鄉變得很美麗，很繁榮。

　　我的家鄉------延邊是個美麗富饒的城市，作為家鄉的一員，我要盡己所能，為了家鄉美好的明天貢獻一份小小的力量。

　　做班主任的，總感覺自己有很多的欠缺，卻不知道如何去彌補。今夏認真研讀了李鎮西老師的《做最好的班主任》一書，解決了我很多的困惑。起初我是抱著完成學校的任務的態度去看的，可當我閱讀以后，李鎮西老師以一個語文老師的優美文筆與才華折服

　　個班主任的細膩與認真感動著我!捧讀《做最好的班主任》，得以與李鎮西進行心靈的對話，真是如春風拂面，愜意非常。

　　書中第一章就寫到：尋找班主任的幸福感，尋找班主任工作的幸福感，登過三尺講臺的人都知道班主任苦，班主任累，哪有什么幸福可言啊!自己做了班主任之后，體重減輕了，臉蛋變黃了，皺紋變多了，脾氣變差了，種種跡象表明：班主任不是那么好當的!李教授用自己的親身經歷告訴了我答案：享受職業，贏得尊嚴，學生愛戴，同行敬佩，家庭幸福，衣食無憂，超越自己。這些事情看起來很簡單，但是真正實施起來很難，而要想達到理想的效果更難。我們班主任早來晚歸，可以說事無巨細，但有時，還出現難以預料的難題。所以，我們常常會埋怨班級工作的煩瑣和復雜，感慨工作的忙碌和不值，確實是有多少老師愿意做班主任?書中李教授寫到：教育每天都充滿懸念!他期待著每一天的懸念，進而研究，解決不期而遇的懸念，并享受解開懸念后的喜悅，然后又期待著下一個懸念如此周而復始，這便是教育過程的魅力所在，也是教師成長的奧秘所在。他把無法預料的麻煩看成教育的魅力，成長的必須，這是怎樣一種境界!如果說過去我還對自己的全心投入和得到有過不滿的話，那么當我懷著感受教育魅力的心態，開展工

　　作時，我覺得一切的麻煩并不是那么面目可憎了。記得兩年前剛接新初一，面臨著班上男女比例嚴重失調的壓力(男生是女生的兩倍)，我不知在心里抱怨過多少回，因為男生的調皮好動是出了名的，值日也不如女生自覺，總是狀況不斷，被扣星也是身不由己。給我的管理帶來的麻煩真是從未間斷過，我牢記蘇霍姆林斯基說過的每個人都有一顆成為好人的心，我堅信每個學生，無論多么調皮甚至搗蛋，他都有一顆成為好人的心，都是可塑之才。于是我通過多種渠道喚醒他們的自信，制定最近目標，不斷地刺激學生們有持續地學習動力，所以今天，讓我感到高興的是，我們班上學生無論好差，沒有放棄學習的。我們班從剛入校的不被看好，到現在成績已名列前茅。我在與他們的斗爭中，感受到成長的喜悅。

　　如果說，成績的進步帶來的更多是功利和虛榮，那么注重情感投入，寬嚴有度，抓住教育契機，做足文章，才真正讓我感受到教育的魅力和做一名班主任的幸福感。就拿這次校運會來說，由于我班兩名男生在校內閑逛，讓我們班與精神文明班擦肩而過，我自認為是一個包容心很強的老師，我的教育理念是，無關乎原則，可以視而不見，允許學生犯錯，但不逾距。實際上換平時，恐怕這點違規我私底下說服教育就可以了，可是，這是一年一次學校活動，是對外證實班級管理的機會，我兩天以來的形影不離和我自感兩天以來我們班上的學生良好表現都被一票否決了的委屈和心痛，讓我禁不住的在總結會上聲音哽咽，當時我就強烈地感受到了群情激奮，大家紛紛指責肇事者，我強烈感到肇事者的無地自容，似乎一場戰爭就要開始，我調整情緒，從我個人的期望講到全體的付出到班級的榮辱最后到正確對待犯錯同學的態度，我曉之以理，動之以情，我講話時我感受到學生從未有過地認真和專注。在事后的周記中，王丹陽這樣寫到：原本我打算放學后找人把他們打一頓，但是杜老師用自己的行動讓我認識到什么是寬容和愛，我會永遠記住。許多學生都深有感觸地說：雖然我們失去了榮譽，但我感覺我們班凝聚力更強了。就連我們班最調皮的王磊還在這次周記中寫到：雖然我是老師眼中調皮，搗蛋的孩子，但我絕不會給班級惹事，不會讓一顆星因我而扣。自此一個月了，確實我們班

　　沒有扣過一顆心。經過這次，我更加認識到抓住教育契機，把壞事也能變成好事。

　　有一位詩人曾經這么說過：生活是黑暗的，除非有了渴望;所有渴望都是盲目的，除非有了知識;一切知識都是徒然的，除非有了工作;所有工作都是空虛的，除非有了愛。經過多年的磨礪，學生們確實也一次次感動著我，讓我真切領悟到惟有班主任，才能真正學心相印，才能真正領略到人學的美麗。讓我們把人生最美好的年華傾注在我們所熱愛的教育事業的熱土上吧!面對建設社會主義新林區這一新形勢、新任務和新機遇，我們也許不能馳騁疆場，建功立業;我們也許無法縱橫天下，轟轟烈烈;我們也許不能指點江山，激揚文字。但我們可以立足平凡的崗位，從本職工作做起，從身邊小事做起，為延邊的光輝的未來涂抹上最亮麗的色彩!

管理讀書心得體會 篇15

　　在學習零售營銷這門課程之前，我覺得零售就是買東西。可是，通過學習我知道零售業是一種很重要的行業。它在我們的生活中是一種很微妙的關系，就是說生活中少不了零售。社會是每個個體的總和，而生活在社會中的我們，又得時時刻刻與外界發生一定的聯系。試想一下，如果沒有零售業，如果沒有百貨超市，如果沒有便利店，如果沒有超市，那我們的生活將會變得多么的不方便。所以說，零售業為我們的生活提供了便利，也就是說，零售業讓人們的生活更美好。

　　任何的產品和服務都有同質化的危險，樹立強烈的品牌意識，凝聚獨特的精神價值就顯得很重要。自有品牌為零售業所獨有。目前，自有品牌在國外，尤其是西方國家受重視的程度越來越高。美國的沃爾·瑪特、西爾斯，英國的馬獅，日本的大榮之所以屹立世界百年不倒，就是因為自有品牌保障其核心能力。而我國的零售商品牌市場幾近空白。所以說，零售業的前景很廣闊。

　　X老師的講課方式很獨特。老師講課時，條理清晰、案例豐富、循環漸進。這讓我一下喜歡上這個課程。每次同學們講解自己的創業項目時，就覺得是一場頭腦風暴。因為講解的同學沒有時間限制，聽的同學又可以很自由地提出各種疑惑。之后，老師又會適時的表揚，并提出的自己的看法。整個過程很輕松，且都在思考中。這大大的提高了課堂的效益。老師說，市場營銷學學的東西是需要“悟”的，不是把書本知識學好就可以的。即將結課了，忽然覺得有點舍不得這個課程了。不過，作為一名營銷學生，日后還有很多時間去感受這個魅力無窮的“市場”。很是感謝老師教給我們的知識，相信這些知識會對我們以后的生活以及工作起到很大的幫助作用。

管理讀書心得體會 篇16

　　在讀德魯克管理思想之前，我對管理的認識一直都很模糊，沒有一個固定的，清晰的概念。

　　管理，在我眼里，一直都是權力的象征，榮耀的象征。我只知道，管理的職位能帶給我無窮的快樂和滿足感，讓我有一種高人一籌的感覺。直到我讀了德魯克管理思想以后，我對管理的認識發生了深刻的變化。

　　看看我們身邊大大小小的企業里，有多少管理者，因為對管理的誤解，而造成組織信譽低下，臭名遠揚，導致人員流失，工人工作沒有激情，對公司沒有信心。

　　我們都知道，人性，都是不喜歡被管的。只要有人管，就會不舒服，有一種被束縛的感覺。那么我們作為管理者，如果看到下屬犯錯，又不得不去糾正，因為這是管理者的職責。所以我們應該換一種方式，既能維護公司的形象，又能保證工作效率和人際關系。

　　比如，從前我一直執著于糾正下屬的言行及工作方式。成天去挑他們的毛病，試圖使他們變得更加優秀，雖然我的目的是好的，可是難于讓人接受，并不益于公司的發展。這樣只會使他們和我的關系越來越緊張，工作效率越來越低下，越來越不罷了。

　　自從讀了德魯克以后，我意識到我的管理方式大錯特錯。我需要給他們的是空間，給他們樹立目標，讓他們自主、自覺的去改善自己，在工作中去發現自己的不足之處。然后再站出來，問他們是否需要我的幫助，而不是一味的去強求。

　　通過反反復復地閱讀這本書之后，我對管理，也有了清晰的概念和認知。尤其是在管理的目的和責任方面。我覺得，管理的目的是為了激發人們的動力，使他們有工作激情，讓他們在工作中找到自信，找到自我，讓他們愛上自己的工作，并在工作中發揮出自己的優勢，為組織作出貢獻，這就是管理者對大的目的和責任。

　　我認為管理者不僅要為自己、為組織負責，更要為我們所處的社會以及我們身邊的社會人負責。管理者的一言一行都深深地影響著身邊的人，作為一個優秀的管理者，應該時刻注重自己的言行，做到外圓內方。

管理讀書心得體會 篇17

　　近日，閱讀了德魯克的經典著作之一《卓有成效的管理者》，此書雖然寫于1966年，但是其基本的理論和思想，在四十多年后，仍然影響著許多現代的管理者，在企業經營中發揮著重要的作用。

　　本書圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的，而卓有成效是可以學會的”的核心觀點，分為八章展開。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關問題，二到七章則針對如何實現卓有成效的五點要求分別進行了詳細的論述，最后一章回扣主題。整部著述結構清楚，層次分明，使人一目了然。雖然，書中有些專業的內容我并不能完全理解，但是，讀過此書，仍然使我受益匪淺。在我看來，書中的許多觀點并不僅僅適用于管理者，對我們日常的生活及學習也有著許多的幫助。

　　一直以來，我在很大程度上認為管理是需要天分的，而書本的知識更多的是紙上談兵，無法真正的在真實的管理中發揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。德魯克講到“知識工作者的生產力，就是‘做好該做的事情‘的能力，也就是有效性。”而“一個人的有效性，與他的智力、想象力或知識之間，幾乎沒有太大的關聯。有才能的人往往最為無效，因為他們沒有認識到才能本身并不是成果。”這些論述，激發了我學習管理的動力，并了解到有效性才是管理者所應追求的目的。

　　同樣令我改觀的還有德魯克對管理者范圍的限定。在書中作者將管理者的范疇擴大到了更寬的領域，不僅僅是企業，政府，軍隊，醫院也都需要管理。而管理者也并不都是經理人，而是泛指知識工作者、經理人員和專業人員。他們可以下屬眾多，也可以沒有下屬，可以職位崇高，也可以職位低微，但是他們必須有一個共通點，就是要在工作中作影響整體績效和成果的決策。這一概念的提出，改變了人們對管理者的傳統理解，在我看來，在一定程度上，日常生活的我們也都是一位管理者，因為我們許多時候要為自己的未來決策，因此，無論是為了將來踏上工作崗位，或者僅僅是為自己的現實生活，我們都應學會使自己的工作卓有成效。

　　針對如何卓有成效，德魯克先生提出了五點要求，分別是掌握時間、講求貢獻、發揮人的長處、要事優先及有效的決策。而這五點，必須成為管理者思想上的習慣。換言之，“有效性是一種后天的習慣，是一種綜合的實踐。”而“既然是一種習慣，便是可以學會的”。管理者要學會這種習慣，必須經過訓練。“一個人如果沒有經過這些訓練，則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識，也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此，在日常的生活中，我們就應該努力的去接受訓練，培養使自己有效的習慣。

　　盡管德魯克先生的五點要求，部分內容我還無法會意，而且對于并未踏上工作崗位的我們來說，實踐起來有些困難。但是他對時間、發揮人的長處等方面的論述，仍然給了我很多啟示。

　　首先是在時間方面，德魯克先生強調了管理者的時間總是被一些并不重要的事情占據，而且職位越高，時間被占用的比例就越大，因此，管理者應該學會管理時間，用有限的時間創造更多的成果。他在時間上的論述對我啟發很大，因為雖然身為一名學生，我同樣也有感到時間不足的經歷。而且很多時候，原本感覺時間充分，但依然不能完成預定的計劃。對此，我認為德魯克先生的解決方法是值得借鑒的。他告訴我們，首先應該進行時間的記錄，認識自己的時間究竟用在哪些事情之上，從而針對性的避免不必要的時間浪費，其次，要進行系統的時間管理。德魯克先生特別強調了要整塊的運用時間，多數情況下，一些事情需要連續的時間才能完成，例如寫一份計劃書，連續的3個小時可以完成，但如果分成6個30分鐘，則可能毫無進展，我便常常范此類的錯誤，經常把幾件事情一起來做，一件事情沒完成又去進行另一項工作，而結果往往是浪費了大量的時間。相信，如果可以如德魯克先生所講，整塊的運用時間，我的效率可以提高很多。

　　另一使我印象深刻的是德魯克先生對發揮人長處觀點的論述。他講到“充分發揮人的長處，才是組織存在的唯一目的。”因為“世界上沒有真正全能的人”我們要做的是充分的發揮人的長處，而“使人的弱點不影響其工作和成就。”他列舉了許多名人，都有著各樣的缺點，但是最終這些缺點并沒有影響他們的成就。這一點也可以運用在我們的實際生活中，對自己來講，我們不應該總關注與自己的弱點，的確，彌補不足很重要，但更重要的是應該努力發揮自身的長處，這樣，才能取得更多的成就;對待他人，我們更應該著眼于對方的優點，包容他人的不足，畢竟，人無完人，發揮他人的長處，不僅可以與他人更融洽的相處，而且可以獲得更多的價值。

　　在這一章中，德魯克列舉了日本的例子，使我感觸頗深，他講，日本不注重考核，也基本不解雇職員，而是注重怎樣培養職員，這一例子我的日語老師也曾講過，他講到日本企業寧愿用更高的工資留住職員，而不會用更低的費用聘請更多的人。拋開這一制度其他的缺點不談，日本企業這種注重人力的做法，確實令我怦然心動，因為他更加注重人的價值和長處，使職員可以更有動力和激情的投入到工作中，從而為企業創造更多的價值。

　　以上僅僅是我此次閱讀的感受，相信，隨著生活和工作經驗的增加，我會從這一書中獲得更多的啟發。經典之所以被稱之為經典，就在于其經久不衰的價值，我相信，會有更多的人因此書而受益。

管理讀書心得體會 篇18

　　看完這篇文章，感覺是簡練并且比較實際的一篇文章。沒有什么繁文縟節的東西，確實是一些相對是在的言論。

　　對于企業的管理陳教授把其分成了五步，而這五步中我感覺每一步都是非常重要的，其中計劃管理、流程管理和組織管理從實際的企業運營中給出了比較規范的細則，給于我們實際的操作依據。

　　對于計劃管理，文章中首先聲明了這樣一個觀點：計劃本身屬于管理的一部分，是解決管理與資源之間關系是否匹配的問題重要環節。明確了目標是計劃管理的基點，資源是其對象，由基點出發對對象進行有效的利用，最后達到目標與對象的相互匹配的結果。計劃的指定不是在于你的目標，而是在于你的資源有多少，資源可以高效地利用多少，對于資源的有效利用是制定企業計劃的關鍵;另外就是對于計劃管理的成功判斷的標準并不是在于企業制定了多么完備的計劃，而是在于它是否是一套現實可行的方案，不高于企業現有資源的利用，又不會對資源造成浪費，換句話說也就是我們只需要關心是否由資源來支撐目標。而這其中的資源也不僅僅是我們企業進行生產運營那么簡單的資源定義，還包括人力資源、市場資源以及一些相關的行業標準、運作的經驗甚至說一些相關的合作伙伴等等。而以上資源的特殊性又決定了計劃管理是企業高層的重點，需要企業的高層的嚴密運作。

　　對于流程管理，文章中提到了流程是提高企業效率的關鍵。并且強調了傳統的管理模式對于企業的流程多少有一些消極的影響，比方說日本傳統的家族式的企業流程管理模式在其發展一定程度以后就會表現出很大的局限性，企業的效率開始低下了，文章中也多次提到了中國的傳統思想對于我國企業的深入影響。雖然可能有一定改進，可是其傳統的思想已經是深入員工的心里，尤其是在一些在企業工作時間長了員工身上表現的尤其明顯，對于流程管理的改進構成了一定的阻力。

　　另外文章中多次提到了思維習慣的影響，那種“顧小家，忘大家”的思維方式不管從那個方面來說都是不利的。從我周圍的學生工作中也能夠體會到這一點，如果一個學生的組織要想做好，那種各個部門的積極的溝通和交流是非常重要的。總的來說就是在分工明確前提下做到知己知彼相互溝通。好比是年糕一樣，江米和棗的相互有效結合才能做成一塊，而在外人看來，雖然棗和江米是混合的，可是棗還是棗，江米還是江米，但是味道已經升華了。我們的目標是做好這塊年糕，而不是簡單的把棗和江米做熟了得。另外呢在文章中多次強調從企業文化上確立績效作為導向的作用，培植一種以績效作為員工重要考核標準的企業文化氛圍，從根本上去激勵員工，帶動起員工的積極性，從而帶動起企業的積極性。對于管理層來說怎么去在流程上改革和不斷地改進，其方式和細節是需要認真思考問題。因為改革的徹底與否，企業的高層管理人員有著很重要影響。

　　對于組織管理，我倒是沒有感覺到什么新意，不過有兩點我是比較注意的就是專業化和分權的概念。其中專業化能消除人們對于權利的崇拜，就是說管理標準的細化以及規章制度的嚴密指定，人治的削弱，對于組織管理還是擁有很大的積極意義的。換句話說，一切都有標準，標準是放到了那里的，一切事務的處理以事先大家同意的標準為依據，事情就好處理很多了。不會出現那種外界認為不公平的現象，因為標準是事先定好了的，你進入我的企業就是同意了我的游戲規則，要不你可以不和我們一起做，很簡單的事情。再有就是分權，以我個人的看法，權利是需要嚴格分明的，需要有人對某項事務負責的，而不是等除了事情再去考慮是誰的責任，其中文章中提到的“授權”與“分權”的概念是很有實際意義的，如果兩者真的可以分的很清楚，那么這個企業的運作就已經相當的有水準，而我們現實中真正能夠做到權利嚴格分明的又有多少呢?

　　對于戰略管理和文化管理，層次就稍微深入一些了，對于每個企業也就個性化了一些。這兩項不是具體的運作措施和方案，是一種深入的文化內涵的開發和研究。對于管理層，這兩項的培植需要的不只是耐心和勇氣，更多的是智慧和長期的思考。

　　對于戰略管理，文章中強調了一個“企業核心競爭力”的問題，其中又強調了一個“企業潛能”、“顧客至上”和“難以模仿”等詞匯。一個企業怎樣才能擁有核心競爭力呢?市場和顧客是必須要了解和把握的，因為企業不就是靠市場和顧客去生存嗎?把這兩方面做到位了，企業的日子也不會難過到哪里去。對于海爾，戰略的管理真的可以說是一種楷模，從一本《海爾·商道》的書中我了解到海爾的戰略管理做的讓我感到很是驚奇和佩服，不能說是相當的到位，因為我的資歷還不能發表這種言論。

　　但是一個企業的戰略對于外行都能夠在短時間的認同，不能不說他的企業戰略文化的成功的確是不一般。海爾就是在最短的時間內確立了自己的市場兩道地位提高了自己的競爭實力，才擁有了核心的競爭力，把自己的獨特的管理經驗融匯到了自己的企業戰略中，才擁有今天的實力。很多的企業來海爾去考察，甚至張瑞敏都承認，每天海爾都要有專門的人來接待這些企業，海爾是熱情的，那些企業的領導者在贊不絕口之余也流露出自己的回去后的愿景，可是大多的反饋信息都是海爾的企業文化是難以復制的，也就是說海爾的核心的競爭力是難以復制的，這說明了什么呢?對于文化管理，要說的其實挺多的，案例也是多的不得了，一種理想的企業文化，會給企業帶來更多的人才和機遇，可以使企業擁有良多的市場機遇。消費者對于一種企業文化的認同的意義遠遠要比單純的產品的認同深厚的多。

　　文章上強調的企業文化管理方面已經很完備了，我想一個管理者重要的是怎么在實踐中不斷地完善自己的企業的文化，作為一種標準推廣開來，最后提升成為一種企業的形象。我們國家的企業管理者在這方面真的是需要好好去動動腦子，總是發愁在荒山上找我的柴火，那怎么可以?也就是說管理者不能單純的從一些企業運營的瑣碎的討論去獲得某些所謂的經驗，應該給自己的員工、給自己一個愿景，就是奔頭吧，那樣一個企業的才能健康地積極地生存下去，青山長青，那柴火還愁沒有嗎?這五步真的是不好走，至少每步都走好真的是需要很大的努力。不知道那些企業的老總怎么看待這篇文章?尤其是那些和政府有不錯的關系的老總會怎么想……

管理讀書心得體會 篇19

　　我去書店買了一本《A+時間管理法》，讀后感覺書中教的一些東西真的挺好，我就有時候感覺自己效率太低，時間在我的指尖都溜走了但也無能為力，感覺自己在浪費時間很懊惱但自制力又太差，只能過后徒增無奈，所以書中有些東西對我很受用，我就把自己的一點體會寫一下不得不承認我有拖沓的毛病，我把作業總是拖到最后期限，不愿意做作業，放了假之后，一到做作業的時候，我就開始找理由，覺得時間還長，先玩會兒再學，所以工作作業總是一拖再拖，等到時間都在我娛樂時悄悄溜走了，我才開始后悔自己自制力不強，浪費了時間，所以在讀第二章“克服拖沓的習慣”的時候，很有感觸，我覺得以后我要學會書中教的列一下“工作清單”，并關鍵時候告誡自己必須要做一些事，不能給自己找借口，把工作期限無期延后。

　　自己到時候要自我暗示一下，反問一下：“如果不做會帶來什么麻煩?”我覺得這種做法應該會有效的，我還有個毛病就是磨蹭，效率有些低，書中針對這個問題也做了剖析，他給予的建議是記錄下自己一天當中的活動和它用的時間以及做工作時的精神狀態，從而找到自己一天中的“黃金時間”，這樣在安排工作時一些重要困難的工作安排在精力好的時候做，自然效率會高一些，還有在長時間工作時腦力疲勞會使效率下降，這時我們可以起身做一下運動，扭動一下脖子，放松一些會好一些，另外，書中建議我們說如果可以的話，最好中午午睡一下，時間別超過20分鐘，否則會頭昏腦脹，這些建議我覺得還是可以幫助我們提高一些效率的。

　　我們現在是大學生，書中還說道如何應對浪費你時間的上級，作者深刻的見解、實用的日常建議與精彩的案例分析將幫助我們以一種完全不同的方式處理工作和生活的關系，讓我們輕松掌握時間，效率倍增，我真的挺喜歡這本書的!

管理讀書心得體會 篇20

　　我公司于20xx年9月對財務與審計管理制度進行規范匯總，對切實保證會計資料真實、完整，加強經濟管理和財務管理，提高經濟效益，維護市場經濟秩序等，都具有重要意義。切實加強會計核算、會計監督，努力做好會計工作，加強內部管理，是今后會計工作的重要任務。

　　1、依法建賬，遵守記賬規則設置會計賬冊是記錄經濟業務情況，明確經濟責任，考核經濟效果等的重要依據，是會計工作得以開展的重要基礎。一個單位從設立就應當依法設置會計賬冊，進行會計核算，保證會計核算的有序進行。遵守記賬規則，則是依法建賬的重要保證。在全面加強會計工作的同時，不斷規范會計行為，保證會計資料質量。并結合本單位會計工作實際，制定單位內部的會計核算和會計管理制度。

　　2、切實加強內部監督和內部控制進行會計核算，會計核算和會計監督是相互聯系、相輔相成的。沒有有效的監督和控制，會計核算的質量就難以保證;會計監督如果脫離了會計核算過程，也就難以取得好的效果。應當將會計監督寓于會計核算中，在會計核算過程中實行有效的事前、事中、事后監督。單位應當充分認識到加強內部會計監督和內部控制的重要性、緊迫性，建立健全會計監督和內部控制制度，明確會計工作相關業務的程序和相關人員的職責權限，在機制上、制度上規范行為，切實保證會計工作規范有序地進行。

　　3、會計機構、會計人員應當在依法做好會計工作中發揮重要作用，會計人員是會計工作的主要承擔者，應當以《會計法》和國家統一的會計制度為準繩，認真做好會計工作。一方面，要認真學習，掌握會計法律、法規、制度，并按照規定辦理會計事務，進行會計核算，實行會計監督。

　　4、加強會計監督，規范會計秩序

　　《會計法》在賦予財政部門管理會計工作職責的同時，明確財政部門作為執法主體，賦予了財政部門相應的行政處罰權，財政部門應當切實履行《會計法》賦予的監督職責，監督各單位依法建賬和進行會計核算，取得和填制會計憑證，設置和登記會計賬簿，編制和提供財務會計報告，保證會計資料真實完整;監督從事會計工作的人員持證上崗，促進會計人員依法履行職責;對做假賬，提供虛假信息等違法行為，必須依法追究有關單位負責人和直接責任人的責任，維護《會計法》的權威。

管理讀書心得體會 篇21

　　在讀這本書之前，我對時間管理有著很模糊的認識，比如說：老師給我們給我們布置的寒假作業、我是一天拖一天，今天說明天做，明天說明天……就這樣，直到快開學了我才開始去做老師布置的功課。有一首詩叫《明日歌》，是啊！我生待明日，萬事成蹉跎；世人苦被明日累，春去秋來老將至。當看完這本書時，我發現我以前是多么的愚蠢。郭沫若說過：時間就是生命，時間就是速度，時間就是力量。

　　我在這本書上還看到過這樣一則小故事：傳說在五臺山的懸崖峭壁上生長著一種與眾不同的鳥：它長著四只腳，兩只光禿禿的翅膀，但不會像一般的鳥一樣飛行，人們都叫他“寒號鳥”。在一個草長鶯飛的春天，草碧綠樹的夏天，稻香滿空的秋天，寒號鳥都整日東游西蕩，還一個盡地向其他鳥兒驕傲的展示它那絢麗多彩的羽毛。隨著隆冬將至，其他的鳥都忙開了：它們有的開始結伴飛到南方，準備過一個溫暖的冬天；留下來的，就整天忙著積聚食物，銜草筑巢。唯獨寒號鳥渾然不把如何過冬當回事，轉眼間，冬天來臨，天氣一天比一天冷，其他鳥兒都換上了羽絨新裝，而且待在溫暖的巢里。這時的寒號鳥，身上的漂亮羽毛都脫光了。夜間它躲在石縫里冷得直打哆嗦，它不停的叫著：“凍死我了！凍死我了！……明天就壘窩！凍死我了！明天就壘窩！等到天亮了太陽出來了，溫暖的陽光一照，寒號鳥忘記了夜晚的寒冷，于是它不停的唱：“得過且過！得過且過！太陽下暖和！太陽下暖和！”就這樣寒號鳥過一天是一天，一直沒給自己造個窩，最后凍死在巖石縫隙里了。”

　　明天明天，還有明天，寒號鳥就是這樣安慰自己。卻不知道這個明天足以把它帶入墳墓，所以我們一定要做到今日的事今日畢。

　　珍惜時間就是珍惜生命，牢牢的把握住在生命中的每一分每一秒。時間是世界上最快又最慢，最長而又最短，最平凡而又最珍貴，最容易被忽視而又最令人后悔的東西。

管理讀書心得體會 篇22

　　在春意盎然的三月，我閱讀了《危機管理》這本書。通過五天的學習，使我拓寬視野、更新了觀念、改善了心智。

　　危機對于一個社會、一個組織、乃至一個人都是普遍存在，這是由于社會、知識的不斷變化引起的，當原來的制度、規則不能適應變化時，危機就產生了。禍兮福所依、福兮禍所伏，只有時刻不忘學習，真正做到工作學習化、學習工作化，努力提高自身的綜合素質，匯集力量，定位目標準確，才能適應社會、知識的變化，為教育事業的發展貢獻自己的力量。

　　機會對人的一生非常重要，機會能改變人的命運。人一輩子只有7次機會，兩次機會之間相隔大約7年，大概25歲以后開始出現機會，經過50年的時間，75歲以后就不會有什么機會了。在這50年里的7次機會，第一次不容易抓到，因為太年輕，最后一次也不用抓，因為太老，這樣中間只剩下5次了，這5次機會里面又有兩次一不小心給錯過了，所以實際上只有3次機會了。如果什么時間你抓住了一次機會，或是什么時候一位貴人給了你一次機會，這定是終生難忘的。同樣的道理，在人的一生之中，真正對自身具有重大意義的學習機會也是不多得的。

　　而我，則在當下抓住了學習的機會。

管理讀書心得體會 篇23

　　一般認為，19世紀末期和20世紀初期，美國人泰羅開始使用秒表研究如何如提高工作效率，而法國人法約爾一直在思考組織管理活動的普遍性和獨立的規律，這標志著管理學的誕生。管理是人類各種活動中最普遍和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動規律所形成管理基本原理與方法，統稱為管理學。

　　關于管理必要性的觀點，隨著企業改革的深化，已經成為全國上下的共識。

　　1、作為發展中國家，資源短缺將是一種長期的經濟現象，特別是資金、能源、原材料往往成為企業和社會經濟發展的桎梏。

　　2、作為發展中國家，科學技術落后是阻礙生產發展的重要因素之一。

　　3、高度專業化的社會分工是現代國家和現代企業建立的基礎。

　　4、實現社會發展和企業和任何社會組織發展的預期目標，都需要靠全體成員長期的共同努力。

　　5、近幾年來，以計算機技術為基礎，信息網絡、互聯網等在中國各行各業中得到了空前迅速的應用和普及。

　　管理是管理者為了有效地實現組織目標、個人發展和社會責任，運用管理職能協調的過程。這一簡短的定義包含了豐富的內涵。

　　1、管理是人類有目的有意識的活動。

　　2、管理應當是有效的。

　　3、管理的本質是協調。

　　4、協調是運用各種管理職能的過程。

　　管理有五大基本職能，分別是：決策、組織、領導、控制、創新。

　　1、決策：為了實現某一特定目標，借助于一定的科學方法和手段，從兩個和兩個以上的可行方案中選出最優方案，并組織實施的全部過程。決策具有目的性、可行性、選擇性、滿意性、過程性、動態性等六個特點。決策受到環境、過去決策、決策者對風險的態度、倫理、組織文化、時間等因素的影響。

　　2、組織：組織設計的實質是對管理人員的管理勞動進行橫向和縱向的分工。它堅持因事設職和因人設職相結合的原則、權利對等的原則和命令統一的原則。它受到外部化境、經營戰略、技術企業發展階段、規模等因素的影響。

　　3、領導：是領導者為實現組織的目標而運用權力向下屬施加影響力的一種行為或行為過程。領導工作包括五個不可少的因素：領導者、被領導者、作用對象、職權和領導行為。領導具有指揮、協調、激勵作用。

　　4、控制：是為了保證企業計劃與實業作業動態適應的管理職能。控制工作的主要內容包括確立標準、衡量績效和糾正偏差。控制的目的是保證企業活動符合計劃的要求，以有效地實現預定目標。為此，我們應該適時控制、適度控制、客觀控制、彈性控制。

　　5、創新：是一種思想及在這種思想指導下的實踐，是一種原則及這種原則指導下的具體活動。它的基本內容是目標創新、技術創新、制度創新、組織機構和結構的創新、環境創新。

　　通過三個星期對《管理學原理與方法》的閱讀，我能夠清楚地認識到，管理與我們是息息相關的。一個學校能夠蓬勃發展，久立不倒離不開校長等各級領導的管理;一個院系能夠積極競爭，為院爭光離不開院領導及分團委的管理;一個班級能夠能夠團結向上，通力協作離不開輔導員和班團的管理。我們要更好的生活下去，就必須適應各種各樣的管理制度。

　　首先，我們要有計劃性，計劃是我們從事一項工作的前提和基礎，好的計劃能夠是我們的工作事半功倍，提高工作效率;其次，我們要服從領導，這里的服從并不是一味地盲從，要在堅持大方向的前提下勇于發表自己的看法和觀點;再者，我們必須是有組織性的，良好的團體協作總是可以帶來意想不到的結果，真正將自己融入一個集體可以體會到管理帶來的許多趣味;同時，我們要在不斷的學習中提高自己的管理能力，這就要求我們要有創新精神、實踐精神。在今后的學習和生活中，要向管理化方向發展，為更好地融入這個社會，為將來的發展奠定良好的基礎。

管理讀書心得體會 篇24

　　今天聽了劉老師的課，雖然是面向中層管理者的，但做為一名普通員工，聽了以后也很受啟發。劉田老師將管理者的工作簡單分解為管理和領導，前者教人怎樣正確地做事，后者教人做正確的。并由此延伸出制度和文化，執行力和領導力，績效和溝通，做人與做事這幾對虛實相映的概念。正如劉田所說，對目前處于人治和法治的過渡區的公司而言，管理只有依靠制度，才能出執行力和績效，而領導人的品德及由品德延伸出的文化管理的塑造，對于團隊的凝聚和鼓舞，將起到莫大的作用，左手是管理，右手是領導，將二者結合起來才能使企業基業長青。

　　來公司兩年多，逐漸對地產行業和公司的情況有一些了解，結合這門課，有以下幾點淺顯的認識：首先，由于地產行業價值鏈長，對風險把控和專業要求很高，每個項目好比長途的接

　　力賽跑，環環相扣，所以對于管理者不論是知識面還是領導力都要求很高，而責任心是做為一個優秀管理者必須的前提；其次，在制度上，我們公司有思想深刻的《員工手冊》，其他一些制度也都很完備，但是公司對于制度的學習和普及不夠，員工要么缺乏對制度的尊重，要么將制度刻板地運用，如何尊重制度，約束人惡的一面，又如何運用好制度，提高效率，是需要解決的問題；再次，我到公司的那天，一位領導跟我談到部門之間溝通，遇事推委的現象，他的坦承讓我深受感動，有句老話說得好“物以類聚，人以群分”，公司各部門的精英都是各自專業上的能人，即便是一個部門一個項目，都有很明顯的專業分工，并且從性格上，做前期的，與做工程的，銷售的也都是性格各異，公司有沒有一個好的氛圍能讓各部門之間加強理解和溝通很重要。最后，塑造好的文化管理去感召人，凝聚人心，其中企業的人才標準和導向是文化的發源地，比如老員工和新員工的耦合，企業存量人才的質量決定增量人才的質量，存量人才是不是具有包容性，有沒有受到好的文化管理的熏陶，將會間接地影響新員工是否能在本崗位上有最優的發揮。

管理讀書心得體會 篇25

　　《組織行為學》是一門十分實用的課程。它是管理科學中的一門分支學科，以組織系統及其群體、個體的心理與行為規律為研究對象，是建立在多學科基礎之上的學科。

　　學習組織行為學后，對于管理者加強以人為中心的管理，充分調動人的積極性、主動性和創造性有極大的幫助；并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關系，增強群體的合理的凝聚力和向心力；提高管理者領導水平，改善領導者和被領導者的關系；有助于組織變革和組織發展。

　　一、對激勵機制的概述

　　《組織行為學》一書中比較重要的一塊內容就是激勵原理。所產生的激勵機制是領導和管理企事業單位，公司中非常重要的手段（方法）。

　　所謂激勵機制是為了激勵員工而采取的一系列方針政策、規章制度、行為準則、道德規范、文化理念以及相應的組織機構，建立完善人事考核制度、評比制度、表揚制度、獎金制度等等激勵措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法。通過這一機制所形成的推動力和吸引力，使員工萌發實現組織目標的動機，產生實現目標的的動力，引起并維持實現組織目標的行為；并通過績效評價，得到自豪感和響應的獎酬，強化自己的行為。

　　二、激勵機制在團體中的具體應用實例

　　國內外許多著名公司、團體無一例外地都擁有非常成熟的激勵機制。我就本人搜集的幾個具體例子對此進行闡述。

　　這是國外和國內兩個比較著名的公司所運用的激勵機制。它們很好地體現了激勵機制在具體工作中的應用。在學習《組織行為學》之前，我是一向不去注意這些例子的。但現在通過這兩個例子，更加使我了解到組織行為學中激勵機制的要點。

　　第一個是GE公司的員工激勵機制。GE公司對員工有著一套相當完善的考評制度。公司CEO韋爾奇隨身都會攜帶一本筆記本，上面畫滿了圖表，每個部門都有相關的圖表，反映每個員工的情況）這是一個動態的評估，每個人都知道自己所處的位置。第一類占10%，他們是頂尖人才；次一些的是第二類，占15%；第三類是中等水平的員工，占50%，他們的變動彈性最大；接下來是占15%的第四類，需要對他們敲響警鐘，督促他們上進；第五類是最差的，占10%，我們只能辭退他們。根據業績評估，每個員工都會知道他們處在哪一類，這樣沒有人會抱怨得不到賞識。第一類員工會得到股票期權，第二類中的大約90%和第三類中的50%會得到股票期權，第四類員工沒有獎勵。圖表是最好的工具，哪些人應該得到獎勵，哪些人應該打道回府，一目了然。獎賞對員工而言，不應是可望而不可及的，就象鼻子碰著玻璃而穿不過去那樣，他們能得到他們應得的。精神鼓勵和物質獎勵都是必要的，兩者缺一不可。對于高層管理人員，GE公司鼓勵鼓勵他們在工作上相互競爭，但不要有個人恩怨。韋爾奇的做法是將獎賞分為兩個部分，一半獎勵他在自己的業務部門的表現，另一半獎勵他對整個公司發展的貢獻。如果自己部門業績很好，但對公司發展不利，則資金為零。

　　韋爾奇一向鼓勵員工勇敢地展示自己，談出自己的看法，爭取上司的賞識。“我希望員工能充分發揮潛能，提出他們的建議，而我會為他們提供各種資源。這樣員工們給我的將是許多建議和計劃，我可能會說：‘我不喜歡這個想法，但那個主意非常好’。這樣的交流更有創意。”在今天GE的各個部門，每當公司取得一些成績，他們都會把生產線停下來，大家一起出去慶祝。GE公司每位員工都有一張"通用電氣價值觀"卡。卡中對領導干部的警戒有9點：痛恨官僚主義、開明、講究速度、自信、高瞻遠矚、精力充沛、果敢地設定目標、視變化為機遇以及適應全球化。這些價值觀都是GE公司進行培養的主題。也是決定公司職員晉升的最重要的評價標準。

　　接下來要談的是聯想集團。它是側重于以業績為重。聯想是一個以業績為導向型的公司，不惟學歷重能力，不惟資歷重業績。聯想現在許多高管人員其實在公司工作時間并不長，能從普遍員工升到最高管理層，原因不是跟誰有什么關系，而是全憑業績。為什么外企一些有相當級別的管理人員愿意到聯想工作，就是看重了這一點。不同層次的人員收入不同是很自然的，但聯想的干部沒有貴族化的傾向。

　　聯想的干部比例適中，中級以上管理人員有200多人，而公司全部員工有1.1萬多人（其中職員約5000人）。其實聯想每一個事業部的規模，都相當于一個中型IT企業，這些管理者得到的收入高些也是理所應當的。當然從薪酬結構上看，固定工資部分，經理層跟員工層的差異并不十分巨大。聯想員工的收入分為3塊，固定工資、績效浮動和年底分紅，在一個以業績為導向型的企業里，員工的收入是跟其貢獻直接掛鉤的。任何一個企業都是20%的人才創造80%的財富，對這20%員工的薪酬當然不能少了。現在市場競爭很激烈，人才爭奪很激烈，爭奪的焦點就是一些高級管理人才和高級技術人才，因為這些人才可以為公司做出重大貢獻。

　　在聯想，普通員工并不是只有做管理人員一條升遷之路，不做經理可以走技術職稱的道路。技術骨干的待遇與相應的管理者的收入沒有差別。今年年底之前，聯想要完成能力評介體系，要讓公司的各級管理層知道每個員工的能力如何，其社會競爭力處在什么水平，是否達到了人崗匹配，是不是把最適合的人放在最適合的位置。這項工作可以達到3個目的：公司清楚員工的能力水平、主管清楚手下人員的能力水平、員工清楚自己的能力水平，真正做到人盡其用，不造成人才浪費。

　　為突出業績導向效果，聯想在業績考核中實行末位淘汰制，如果員工在考核后進入最后一個層次，就進入了末位淘汰區。所以，不論哪一層次的人都有壓力，中層管理人員壓力也是很大的，如果考核時排在最后，就會成為不合格員工。聯想還培養了后備干部，對于被淘汰的`人所在的崗位，馬上就有人可以頂上，這是一個合理的閉環。確實，在IT企業必須每個人都時刻要有危機意識，不進則退，跟不上形勢就要被淘汰，企業如此，個人亦如此。

　　在GE公司和聯想集團的激勵機制中我們可以看到一個共同點，那就是員工的業績考評制度。兩家公司都是將物質獎勵與精神獎勵結合起來，將正激勵與負激勵結合起來，實行末位淘汰制度；所不同的是，GE公司更偏重于激發員工的競爭意識，使這種外部的推動力量轉化成一種自我努力工作的動力，充分發揮人的潛能；而聯想集團則是力爭體現公平發展的原則，力爭做到人盡其用，不造成人才浪費。這些，都是《組織行為學》中激勵機制在不同背景的組織內靈活應用的最好實例。

　　三、領導階層的言行對個體或整體的影響

　　我們注意到激勵機制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實就是領導階層的言行對下屬員工或整個團體的影響。我認為，這種影響，比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵機制，雖不那么顯明那么“硬”，但絕對不可忽視。一旦把握不好，后果非常嚴重。這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞。

　　我曾經聽到這么一件事。某廠有一青年工人，他原先進過監獄。后來“浪子回頭”，改造好了，來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強的人，領導為了幫助他，使他能安下心來工作，因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經歷。當有部分員工知道他的過去后，領導就特地告誡那些員工：“不要因他‘曾進過監獄’而對他產生偏見，疏遠他，瞧不起他。也不要用此事挖苦他。”

　　而事實證明，他在廠里工作確實非常勤懇，待人也很熱情，真誠。剛來的時候還因自己的經歷而在思想上有所顧慮，后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應了“領導階層的言行對個體或整體的影響”。領導的關心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。

　　一次，他在上班時間玩牌。這是僅有的一次，可恰好被領導看到。當時領導本身心情就不好，立刻對他批評起來。他有些不服氣，頂了幾句。一來二去，雙方就大吵起來。或許是氣昏頭了，領導突然冒出一句“你這個死不悔改的勞改犯！”。頓時，現場氣氛一下子就凝固了。當時周圍有很多人，可謂“大庭廣眾”，包括那些不知道他進過監獄的員工。他的臉色立刻就發白了。然后猛地從一旁抽出一空心鐵棍，往領導腦門劈去。幸虧領導閃得快，躲過此劫。而鐵棍劈在欄桿上，已斷成兩截。眾人忙將他勸住……

　　從此，無論如何開導，他在工作上再也不像原先那么勤懇了。做事待人也變得吊兒郎當。終于有一天又進了監獄……

　　人是經濟動物，更是知識動物。人是理性動物，更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。對這個事例來說，盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷，但關鍵因素——領導的言行是不可忽視的。一次不恰當的批評，一場不該有的爭吵，就很有可能對一名員工產生傷害。這是激勵機制中“領導階層的言行”對個體影響的一個活生生的反例。

　　管理層的表率行為確是很重要的。研究表明人是很容易進入角色，被環境同化的。如果你的領導經常遲到早退，那么下屬也很容易變得自由散漫。同樣，如果你的領導經常大手大腳，揮霍浪費，甚至貪污腐化，那么下屬也將會跟著效仿。如此一來，再堅強的大廈也會傾塌，再宏偉的基業也會毀滅。

　　這就是我要說的第二個例子：1997年9月，一個分布在16個國家、擁有461家企業、年收入達5000億元的國際知名公司——日本八佰伴宣布破產！

　　公司創始人阿信當年挑著扁擔賣蔬菜，后來辦起了蔬菜派送公司。盡管它在創業之初就遇到重創，1950年的一場大火將其辛苦經營多年的蔬菜鋪燒個精光，阿信就租了溫泉浴室，帶領大家重新干。由此而出的“扁擔精神”成了公司文化的重要組成部分，成為領導和員工們奮斗的精神指南。

　　盡管破產原因是多方面的，譬如，世界經濟“大氣候”的影響，決策的失誤等等。但比較關鍵的因素是：公司末代掌門人和田一夫的親弟弟，公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的匯報是假的，財務報表是假的，公司的繁華是假的。和田一夫本人因為丟了“扁擔精神”，變得奢華，懶惰，甚至自我封閉。他花費天文數字的錢在香港置了豪宅，并常年在那里享福。

　　特別要提到的是，他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃，為了把這塊玻璃放進去而把房頂打開，用直升飛機吊裝，玻璃花去近百萬美元，吊裝也花了近百萬美元。而這一放不當緊，更重要的是，老板的行動深深地“感染”了公司的每個管理人員和普通員工，大手大腳之風也日漸興盛起來，什么公司創始人阿信挑著扁擔賣蔬菜留下的“扁擔精神”統統拋到了九霄云外。在這種情勢下，公司的大塌方——破產，也就難以避免甚至有點勢不可擋了。最后，直到破產，和田一夫才幡然醒悟，可大勢已去。

　　由此可見，領導階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個團隊。而整個團隊的氛圍及行為直接決定著團隊的最終命運。因而，把握“領導階層的言行對個體或整體的影響”是件非常關鍵和重要的工作。實質上，以上領導者的語言和行為，都是在無意中“激勵”（當然是不良的“激勵”）員工從而影響員工及其團體。看來，在實行激勵原機制中，對于語言、行為的暗示，若無法很好地把持，所導致的后果確是相當嚴重。以上二例，一例毀人，一例毀業，皆因于此。

　　四、總結

　　以上所有實例，成功，抑或失敗，都傳達給我這樣一種信息：在平時的工作實踐中，需要管理單位內部的工作人員，合理利用激勵機制至關重要。需多參照他人的實例，結合自己所在團體的具體情況，實施各種考評制度。因人而異，因材施獎，調動員工的主動性、積極性和創造性。在工作中，發揮每位員工的力量，產生較強的凝聚力，使員工的個人需要和整體的管理目標合二為一，產生合力，使整體工作效能有效提升。另外要注意領導本人的言行，用良好的作風來感染每一位員工。在員工有所成就時，就要對他進行鼓勵和褒獎。在員工犯錯時，也要耐心的進行批評，切莫失去理智。

　　這就是我在學習《組織行為學》后，結合各種具體實例，對激勵機制的一點認識。也算是我對《組織行為學》的體會吧！

管理讀書心得體會 篇26

　　諾基亞："危機是改進的機遇"

　　諾基亞處理部件供應問題的首席管理人員考豪能得知飛利浦要停產一周的消息當天，就要求考察飛利浦，但是飛利浦拒絕了。在隨后的一個星期里，諾基亞開始每天詢問飛利浦公司工廠恢復的情況。情況迅速反映到了諾基亞公司高層，諾基亞手機分部總裁馬蒂·奧拉庫塔在赫爾盧基會見飛利浦方面有關官員的時候，把原來的議題拋在一邊，專門談火災問題，他還特別說了一句話：“現在是我們需要下很大的決心來處理這個問題的時候了”。

　　得知飛利浦兩周不能解決問題時，諾基亞召集了中國、芬蘭和美國諾基亞分公司負責采購的工程師、芯片設計師和高層經理共同商討怎樣處理這個棘手的問題，一起討論解決方案。

　　為了應急，諾基亞迅速地改變了芯片的設計，經過考豪能的不懈努力，他們找到了日本和美國的供應商，承擔生產幾百萬個芯片的任務，而從接單到生產只有5天準備時間。

　　愛立信反應遲緩而錯失良機

　　與諾基亞形成鮮明對照的是，愛立信反應要遲緩得多，顯然對問題的發生準備不足。愛立信公司幾乎是和諾基亞公司同時收到火災消息，但是愛立信公司投資關系部門的經理說，當時對愛立信來說，火災就是火災，沒有人想到它會帶來這么大的危害。當火災發生的時候，很多高級經理們剛剛坐上新的位置，還不熟悉火災會造成多大的影響，也沒有什么應急措施。

　　20xx年7月，愛立信第一次公布火災帶來的損失時，股價在幾小時內便跌了14%。此后，股價繼續下跌不止。這時，愛立信公司才開始全面調整了零部件的采購方式，包括確保關鍵零部件由多家供應商提供。

　　火災后遺癥在20xx年1月26日達到了高潮，飛利浦公司的官員說：實在沒有辦法生產愛立信所急需的芯片，"已經盡了最大努力"。愛立信公司突然發現，生產跟不上了，幾個非常重要的零件一下子斷了來源。而在20世紀90年代中期，愛立信公司為了節省成本簡化了供應鏈，基本上排除了后備供應商。當時，愛立信只有飛利浦一家供應商提供這種無線電頻率晶片，沒有其他公司生產可替代的芯片。在市場需求最旺盛的時候，愛立信公司由于短缺數百萬個芯片，一種非常重要的新型手機無法推出，眼睜睜地失去了市場。愛立信公司主管市場營銷的總裁簡·奧沃柏林說："可惜的是，我們當時沒有第二個可選擇方案。"面對如此局面，愛立信公司只得宣布退出移動電話生產市場。

　　諾基亞的努力沒有白費，手機生產趕上了市場需求的高潮，生產按期完成。利用火災給愛立信公司帶來的困難，諾基亞公司奠定了在歐洲市場的主導地位，擴大了在全球手機市場的市場份額。當時，諾基亞的市場份額已經達到30%，而一年以前還只是27%，愛立信的市場份額為9%，一年以前則是17%。從一定意義上講，正是這場危機使諾基亞從愛立信的手中搶奪了3%的市場份額。

管理讀書心得體會 篇27

　　在全黨開展深入學習實踐科學發展觀活動，是黨的xx大作出的一項重大戰略部署，是用馬克思主義中國化最新成果武裝全黨的重大舉措，是推動經濟社會又好又快發展的迫切需要，是提高黨的執政能力、保持和發展黨的先進性的必然要求。根據中央和省委的部署，從今年9月開始，我校將用半年多的時間，開展深入學習實踐科學發展觀活動。我校校委會已經就如何開展深入學習實踐科學發展觀活動進行了動員和部署。這些天來，通過對科學發展觀的認真學習和深刻領會，對科學發展觀的重大意義、科學內涵、精神實質和根本要求有了進一步準確把握，思想上進一步統一，認識上進一步深化，行動上進一步增強。下面就本人學習實踐科學發展觀談些心得體會。

　　一、進一步認識和把握科學發展觀

　　科學發展觀，是對黨的三代中央領導集體關于發展的重要思想的繼承和發展，是馬克思主義關于發展的世界觀和方法論的集中體現，是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想既一脈相承又與時俱進的科學理論，是我國經濟社會發展的重要指導方針，是發展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰略思想。科學發展觀立足于社會主義初級階段基本國情，總結我國發展實踐，借鑒國外發展經驗，適應新的發展要求提出來的。樹立和落實科學發展觀，是我國三十年改革開放和現代化建設實踐經驗的總結，是全面建設小康社會的必然要求，符合社會發展的客觀規律。

　　強調指出，“樹立和落實全面發展、協調發展和可持續發展的科學發展觀，對于我們更好地堅持發展才是硬道理的戰略思想具有重大意義。”堅持以人為本，全面、協調、可持續的發展觀，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，從新世紀新階段黨和國家事業發展全局出發提出的重大戰略思想。科學發展觀的第一要義是發展，核心是以人為本，基本要求是全面協調可持續，根本方法是統籌兼顧。科學發展觀以人為本、全面協調可持續性的發展觀，體現了馬克思主義的方法論和世界觀。要實現全面建設小康社會的奮斗目標，開創中國特色的社會主義偉大事業的新局面，就必須抓好“發展”這一執政興國的第一要務。而“發展”這一第一要務，必須是科學的。

　　二、以科學發展觀推動教育工作新發展

　　深入學習實踐科學發展觀，是一項重大的政治活動，要充分發揮好黨總支的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，切實做好精神領會，扎實組織好、開展好學習實踐活動，切實做到行動落到實處，效果明顯突出。采取靈活多樣的方式大力宣傳科學發展觀。學習上采取集中學習和分散學習的方式，組織好全體黨員讀好《科學發展觀重要論述摘編》一書，深入帶動全體黨員和廣大教職工學習實踐科學發展，不斷推動我校科學發展觀學習新熱潮，進一步解放思想，進一步提高全體的感召力和凝聚力，以實實在在的行動貫徹落實科學發展觀，真正實現科學發展觀深入廣大黨員頭腦，進入靈魂，化為行動，實現我校“人人學先進，組織新發展”的新突破。

　　實踐活動為抓好思想教育的重要契機，針對思想不解放，因循守舊，缺乏開拓創新、干事勁業，視野不開闊，自我滿足，自我欣賞，缺乏進取精神，對工作標準不高，要求不嚴，學習愿望不強，素質提高不快，工作作風不扎實，工作不落實等存在問題進行清除解決，進一步增強黨性意識，進一步解放思想，進一步提高教師凝聚力和戰斗力，推動黨總支工作核心引領、輻射全校的新發展。

　　三、以科學發展觀促進校教師工作有新突破

　　深入學習實踐科學發展觀，就要樹立好“以人為本，構建和諧”的新理念，重視和關心教師生活。充分發揮教師“橋梁”作用，讓教師在學校“大家庭”中感受組織上的溫暖關懷，不斷提高教職工幸福指數，鼓勵教師關注學校發展，出謀獻策貢獻力量。要切實把科學發展觀核心理念融會到實處，認真開展好“溝通與共識”活動，積極聽取教職工心聲，及時送上組織溫暖，開展教師喜聞樂見的文體活動，增強教師愛崗敬業、樂群奮進的精神意識，將人心凝聚統一到謀求學校又好又快發展的教育事業上來。

　　四、以科學發展觀指導好實際教育教學

　　科學發展觀的第一要義是發展，核心是以人為本，基本要求是全面協調可持續，根本方法是統籌兼顧。這就要求我們要在平時的教育教學中，既要講究科學，又要謀求發展。首先，樹立好“以生為本”的理念，繼續解放思想，更新教育教學觀念，轉變為人師者角色，更進一步融入教育教學，發揮好“教師為主導，學生為主體”的角色新定位，積極營造融洽、平等、民主、協商的課堂氣氛，努力實現“自主、合作、探究”新課程理念融入課堂新突破，深度激發學生的學習興趣和熱情，敢于創新和探究。其次，要在“教書育人”的職責上下真功夫，在實際細節上滲透體現，不斷扎實工作，切實提高教科研水平，進一步改變工作作用，樹立良好的師德師風，重塑教育者職業道德，為人師表，甘為人梯，為學生的全面發展和健康成長無私奉獻，真正把科學發展觀精神融入實際工作當中去，著力提高推進教育教學科學發展，著力解決影響和制約實際工作中的突出問題，著力解決學生反映強烈的突出問題，促進和諧幸福校園新發展。

　　在全民學習科學發展觀的情況下，小學教學也不落后，我校全體小學教師認真學習科學發展觀，認真總結學習科學發展觀心得體會。

　　學校是引領社會發展與文明的機構，是社會的重要組成部分，創建和諧校園是全面樹立和落實中共中央提出的科學發展觀和構建社會主義和諧社會的偉大戰略部署。而和諧的校園是由一個個和諧的課堂構成的。教師則是在校園中創造和諧的使者。對于老師來說，和諧的課堂是有效教學的基礎，是一切教學工作的重中之重。對于新教師來說，更是一項艱巨的任務。因而，探索有效的、以學生發展為本的課堂教學策略是教師實現和諧課堂的主要任務，一方面教學策略是決定課堂教學質量和效益的重要因素，另一方面優化課堂教學行為能帶動學校教育教學工作的有效開展，促進學生發展，和諧校園氛圍。

　　但是，我們的教師中還存在著教學策略意識不足，普遍缺乏對教學的整體思考，沒有在頭腦中形成有效的、科學的教學策略體系，在教學策略的選擇和運用上還存在一些盲目性。因此，教學策略的選擇和運用對課堂的和諧進行有著很重要的作用。為了讓老師們，特別是新老師，能夠更好地選擇和運用教學策略，創造和諧的課堂環境，我校為老師們舉行了“生命自覺策略論壇”。論壇上，教師們采用了“提出問題，解決問題，總結規律”的方式，針對一個個課堂問題，提出了一條條既科學又實用的策略。

　　比如，針對如何讓孩子學會傾聽這一問題，要采取什么策略。要想讓孩子傾聽，首先老師的話題要生活化，其次就是語言要有感染力，表情要豐富。而最重要的就是要了解孩子的心理特點，貼近學生。如果孩子精神不集中，可以使用讓孩子復述的方法，讓他把剛才老師或同學說過的話復述一遍。

　　而對于不遵守課堂秩序的孩子，老師就得從一開始就跟孩子明確好課堂常規。何為課堂常規?課堂常規就是在老師要求學生做好的基礎上，自己要求自己，自己監督別人，讓學生自己管理自己。良好的課堂常規能讓教師順利完成教學任務，達到預期的教學目標、師生共享教學效果。課堂常規就是要看細節、抓細節。小學教育其實就是細節教育。另外一個，根據皮格馬利翁效應，在要求學生實行某項活動之前，明確地給他指令，能讓學生更有效地完成老師所要求的任務。溝通是解決問題、轉換學生問題的最重要方式。要允許學生犯錯。并且讓學生感受到你無時無刻的關注和愛。多與家長溝通，為家長提供比較專業的教育方法，讓學生和家長都信任你。針對學生的年齡特點和班級特點，制定有效的課堂常規訓練方案，并長期實行訓練，養成習慣。

　　對于忘做作業，不做作業，不交作業的學生，我們又得采取另外的策略。對于懶惰的學生，采用留堂、個別談話的方式。給他能勝任的事情做，調動其積極性，“動之以情，曉之以理，誘之以利。我們還可以嘗試分層作業與獎勵作業的辦法;同桌檢查作業的方法;優差生交換作業本寫的方法;記錄作業表現的方法。我們還可以尋求家長的幫助，與家長密切溝通，聯系，爭取家長支持，對家長進行指導，在家里強制性培養學生學習習慣。

　　而在知識學習上，我們又可以采取循序漸進的教學策略。很多老師都覺得，在課堂上教授新知識的時候，總是會有幾個同學老是學不會，老師著急，弄得學生也緊張了。其實，學習知識像滾雪球一樣，需要不斷的復習，不斷的鞏固，我們不能奢望學生在一節課里全部掌握所學的知識，他今天不會，那么我們明天上課之前就復習，再不會，再復習，這樣堅持下去，他肯定能學會并且掌握得很牢固的。

　　這一條條科學的小策略，能讓我們的課堂更精彩，更和諧。但是，不論是什么策略，都存在一定的局限性，我們要根據學生實際情況來進行調整。同時，一旦決定使用一種策略，就要不斷訓練學生，讓學生適應老師的策略;一旦策略不適合，應該馬上改變;策略在實施的過程中會不斷遇到問題，我們要根據問題開發出更加有效的教學策略，為學生創建一個和諧的課堂。而老師們在使用了這些課堂小策略后，都有很深的感受。

　　特別是我們一年級的教師，感觸更深。她們說，一年級的小朋友自制能力比較差，所以在教學中一直為在一年級培養良好的課堂習慣而努力，但是教師發現如果課堂本身沒有么吸引力，那么再努力培養課堂習慣也無濟于事。所以讓老師最頭疼的是每次講評試卷的那一節課，學生的注意力根本就不在老師的評講上，而在于自己的試卷或別人的分數。為了讓學生們讓真聽我評講和更正，我屢屢停下講評來強調紀律，但效果不佳。后來經過教學策略論壇的名師指點，低年級評講試卷時，應用投影儀評講，而且不能先發學生的試卷，讓學生看著投影評講完試卷再發。評講時，為了激勵學生認真聽講，可以叫學生回答，答對的同學在黑板上加分，而且可以在試卷上加分，這樣學生就安靜下來，積極聽講了!這個方法在一年級很適用，很有效!

　　而英語組的老師也說，學生喜歡新奇的東西，更喜歡逞強表現自己幫助別人。如何使學生們在跟讀光碟的過程中充滿期待和熱情，是一大難題，否則就會造成機械跟讀。在學習了策略論壇后，我采用了光碟跟著學生讀的方法。鼠標指到哪個單詞句子，學生就讀，讀對了，我就點擊讓光碟播音。這樣學生的積極性非常高，而且很有成就感。

　　“以人為本”是科學發展觀的本質和核心。而對于老師來說，則是要“以生為本”。蘇霍姆林斯基曾說過：“只有能夠激發孩子去進行自我教育的教育，才是真正的教育”。作為教師，我們每天都在與一個個鮮活的靈魂對話，其實每一個孩子都是可教育的。因為正如魏書生所說的：任何學生都有“兩個我”組成。不做作業的“兩個我”分別是，一是“懶惰、拖拉的我”;二是“想做作業的我”。走進學生的心里，就應該幫助學生找到“想做作業的我”，并使“這個我”的形象越來越明晰地出現在學生的心中。和諧課堂是和諧校園的重要組成部分。創造和諧課堂的使者是老師，而和諧課堂的主體是學生。只有讓學生在課堂上得到和諧發展，我們才能真正創造出和諧的大校園。

管理讀書心得體會 篇28

　　黨的xx大報告全面闡述了科學發展觀的深刻內涵、產生背景、精神實質，并把它作為中國特色社會主義理論體系的重要組成部分寫進了黨章。科學發展觀，第一要義是發展，核心是以人為本，基本要求是全面協調可持續，根本方法是統籌兼顧。科學發展觀，是立足社會主義初級階段基本國情，總結我國發展實踐，借鑒國外發展經驗，適應新的發展要求提出來的。它闡釋了中國“為什么發展”、“為誰發展”、“靠誰發展”和“怎樣發展”等一系列重大問題，為新時期黨的建設提供了價值坐標，是新時期加強黨的建設的強大思想武器。在新的歷史條件下以改革創新的精神抓好黨的自身建設，必須正確認識和把握科學發展觀對黨的建設提出的新要求，以科學發展為統領，全面推進黨的建設新的偉大工程。

　　一、認識了科學發展觀的歷史繼承性。

　　科學發展觀是對黨的三代中央領導集體關于發展的重要思想的繼承和發展，是馬克思主義關于發展的世界觀和方法論的集中體現。是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想及一脈相承又與時俱進的科學理論，是我國經濟社會發展的重要指導方針，是發展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰略思想。

　　二、體會到當前運用科學發展觀能夠解決發展中的突出問題。

　　從經濟和社會發展的角度講，要解決好人與自然、經濟與人口、環境與資源等方面的重大問題。從一個區域、一個領域、一個行業、一個單位的角度講，要以科學發展觀為指導，運用馬克思主義的世界觀、方法論，結合實際，用心體悟，深刻把握，自覺遵循，扎實踐行，體現時代性，掌握規律性，解決好發展中的突出問題。一是要完善和建立有效的機制環境。有效調整一、二、三產業結構比例，按市場規律配置資源，建立和完善科學高效地行政、事業、企業運行機制。二是營造創業激情的人文環境。大力吸引、培養各類人才，積極鼓勵創業，不斷創新工作機制，著力激發加快發展和創造性。三是建設開放有序的經濟環境。規范整頓市場秩序，建立健全管理和運行機制。有效擴大市場開放，聚集各類生產要素，促進市場經濟健康發展。四是維護平安穩定的社會環境。嚴厲打擊各類犯罪行為，積極化解各類社會矛盾，強化監管力度，大力維護社會平安穩定，促進經濟社會發展。五是有效地改善人民生活，堅持以人為本是科學發展觀的核心內容。要調動一切積極因素，形成有效地發展合力，堅持立黨為公、執政為民，切實解決和實現人民群眾的根本利益，真正做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀。妥善處理好人民群眾的根本利益和具體利益、長遠利益和眼前利益的關系，不斷改善人民群眾的生活條件，真正讓人民群眾享受到經濟和社會發展的成果。　　二、在新世紀新階段科學發展觀的提出對于新時期的統一戰線工作具有十分重要的指導意義。

　　首先，以人為本的發展觀，是做好新時期統戰工作的基礎。統戰工作是做人的工作，做學有專長、事業有成者的工作。統戰工作的根本任務就是爭取人心、凝聚力量。要按照“三個有利于”的標準，把社會各階層的一切積極力量和有利因素充分的調動起來，為社會主義服務，為經濟發展和全面建設小康社會服務，為實現祖國統一服務。做好新時期統戰工作，就是要堅持以人為本，進一步密切與各統戰對象的聯系，切實保障和維護他們合法、合理的的經濟和文化權益，從他們的根本利益出發謀發展、促發展，并通過他們，把發展的成果惠及全體人民。

　　其次，全面發展的觀點，是和統戰工作的基本原則一脈相承的。全面發展，就是要以經濟建設為中心，全面推進經濟、文化建設，實現經濟發展和社會各項事業全面進步，這與統戰工作的基本原則是相一致的。黨的統一戰線歷來是為黨的總路線、總任務服務的。發展是中國*黨執政興國的第一要務，是各民主黨派參政議政的第一要務，也是統一戰線各界人士團結奮斗的第一要務。統戰工作的基本原則是圍繞中心，服務大局，在新的歷史時期，就是要緊緊圍繞經濟建設這個中心，牢固樹立為經濟建設服務的指導思想，充分調動各方面黨外人士的積極性，為全面建設小康社會服務，為改革、發展、穩定服務。

　　再次，協調發展的觀點，是鞏固黨在統一戰線領導地位的重要保障。協調發展，就是統籌發展，共同發展。在統戰領域，協調發展包括促使經濟基礎和上層建筑相協調，推進經濟、文化建設的各個環節、各個方面協調發展，也包括促使各種所有制經濟與社會主義市場經濟相協調，在堅持社會主義原則的基礎上，求同存異，共同發展。要鞏固我們黨在統一戰線中的*領導地位，就要按照“總攬全局、協調各方”的原則，積極協調廣大統戰對象的利益關系，圍繞“大團結、大聯合”的主題，使統戰對象為全面建設小康社會服務，為基層民主*建設服務，為維護民族團結、社會穩定和國家統一服務。

　　三、把科學發展觀運用到本職工作當中，提升職業道德水平和專業素質。

　　一要提高學習能力，進一步增強自身素質。不僅要深入學習統戰知識，用專業知識武裝頭腦，而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學習中，要有目的，有方向，要進行系統思考、系統安排。要與推動本職工作結合起來，在實踐中善加利用，解決學習不夠重視，功底不夠扎實，工作成績不明顯的問題。一定要有一種學習的危機感、緊迫感，把學習知識、提高素質作為生存和發展的緊迫任務，把學習當作一種工作和追求，牢固樹立終身學習的觀念，爭當學習型職工，要通過學習，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強做好本職工作的能力。

　　二要提高工作能力，進一步增強服務統戰成員的本領。新形勢下，尤其要具有綜合分析研究的能力，能夠在復雜的人物和事件中透過現象看本質，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，并根據事物的發展趨勢，預測未來可能出現的問題，超前采取防范措施，把工作做在前面，掌握工作的主動權。

　　三要提高創新能力，進一步增強工作的實在性。隨著改革的不斷發展和深入，統戰工作面臨的新情況、新問題將會越來越多，工作任務也將會越來越繁重。要使統戰工作再上新臺階，必須提高創新能力。如何結合建設社會主義新的要求，順應形勢進行不斷總結、鞏固、升華，是必須認真思考的問題。要講發展，不斷開拓工作新局面，要以良好的精神狀態面對全新的工作。要發揚艱苦奮斗、埋頭苦干、自覺奉獻的優良作風，堅持說實話、辦實事、鼓實勁、求實效，勤于政事，苦干實干，把心思用在工作和事業上。

　　四要提高自律能力，進一步提升統戰工作者的形象。自己的一言一行，不僅代表著個人，而且代表著黨的形象。我一定要珍惜黨的政治聲譽，堂堂正正做人，走好人生之路，樹立良好的形象。

　　總之，不僅要提高自己的學習能力和工作能力，而且還要提高創新能力和自律能力。學會用全面的、發展的、聯系的觀點看人看事，提高辯證思維的能力和認識問題、分析問題、處理問題的能力。要不斷地加強世界觀、人生觀和價值觀的教育和改造，塑造統戰工作者特有的人格魅力，以人格的力量影響和推動統戰工作的落實。

管理讀書心得體會 篇29

　　昨天閱讀了勞倫斯·巴頓的危機管理一書。書中將危機定義為任何會嚴重傷害組織人員、聲譽或財務狀況的事件。作者認為大部分危機可定義為四個基本問題：你知道什么、何時知道、采取何種措施、如何確保此危機不再發生。

　　書的前四章介紹了與公司員工有關的危機，如問題員工、職場暴力、員工過失等等。針對這些問題，作者提出一整套威脅與暴力響應模式(詳見P50)、嚴格的員工背景調查和有效的裁員會議(詳見P63)。

　　第六章至第十章，作者列舉了可能發生的危機事件，如流行疾病、惡劣天氣、工業與環境災難、恐怖主義、暗中破壞。

　　第十一章作者介紹了企業在危機發生時溝通方案的準備。企業必須把握事件發生后的黃金八小時進行積極溝通，詳細的溝通計劃參見P163。

　　第十二章介紹了從外部聘請危機顧問的注意事項。

　　第十三章和第十四章分別介紹了危機處理的成功經驗和失敗案例。

　　第十五章至第十八章為企業提供了一套可行的危機處理方案。

　　第十五章以問卷形式對企業的危機管理現狀進行評估，建議結合第五章的危機預防目標制訂出公司的危機管理目標。

　　第十六章的兩階段危機應對訓練，提醒你在危機發生后的一個小時內該做什么(詳見P185)。

　　第十七章的危機應對計劃，提供企業在危機發生8小時之內和之后的應做事項。(詳見p186)。

　　第十八章則告訴企業從事件反應階段至持續運營階段的應做事項。

　　該書是我閱讀危機管理的第一本啟蒙書。讀完此書后，對危機管理有了一個初步的了解。但我覺得此書對企業的實用性不強。雖然提供了很多具體的解決方案和工具，但企業若想依照此書建立一個完整的危機管理框架，仍存在一定的困難。另外，也許是由于我不太習慣譯后的作品，書中文字讀來有些晦澀，若能更加貼合國內讀者就好了。

管理讀書心得體會 篇30

　　小企業管理課程學習體會

　　這個學期我們學習了小企業管理這門學科，通過對這門學科的學習，我對小企業管理有了較多的了解，收益很大。但是由于學習時間有限，加上沒有實踐經驗，感悟不夠深刻，只有今后不斷的加強學習，努力的將書本知識與工作實踐相結合，才能讓我們學到的知識得到最大限度的發揮。

　　書本上的知識具有很強的操作性和實踐性，通過老師的授課輔導，以及我們自身對小企業管理平時的學習，掌握中小企業，特別是小型企業在我國的發展現狀以及對中小企業家的素質要求;如何尋找創業機會;如何預測小企業的融資與資產需求;創立一個新企業的所需要的管理團隊和選擇合理的組織形態;選擇適合自己企業發展的競爭戰略;掌握企業運營時，如何讓中小企業實現資源的優化配置，增強競爭實力，有效應對日益多樣化、多變化的市場需求;選擇適合自己的營銷策略，細分目標市場，分析指定產品策略，結合自身經濟實力確定產品價格及銷售渠道;合理開展財務活動、處理財務關系，及注重企業的財務管理制度建設;如何有效的開展人力資源戰略;掌握中小企業的電子商務和客戶關系的管理;掌握中小企業的創新、發展特點和風險、及退出戰略的意義和途徑、企業價值的評估;了解企業家創建一個企業對社會所承擔的責任以及道德文化問題、所處的法律環境要求。

　　這門課程為我們學習者以后創建和正在運行中的中小企業打下一定的基礎。提高了我們對于小型企業的認識，理解小型企業的特點和運營規律及方法，提高小企業管理水平，降低對小企業創業風險和經營風險，并最終提高小企業的成活率。在學習中，正確認識到課程的性質、任務極其研究對象，全面了解課程的體系、結構，對中小企業有一個總體的認識。掌握中小企業管理的基本職能、概念、原理及方法，了解學科發展的新理論和新思想。告訴我們，在學習中，要緊密聯系實際，學會分析具體案例，解決實際問題，把在書本中學到的理論知識與在現實中的經濟活動實踐相結合，提高我們是對于問題的分析能力以及解決能力。掌握課程的核心內容，為企業的經濟效益提高付出自己的知識，為推動社會主義經濟社會和諧發展貢獻一份力量。

　　我覺得小企業的管理，簡單點可以分為兩個方面，工作和人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導等工作，都是可以包含在這兩方面的具體任務中。根據小企業的自身特點，運用一定的職能手段來協調組織成員的工作活動，使其與管理者一起高效率的實現小企業發展目標和工作活動過程。對于工作，所有的企業都是由無數人來擔任無數職位后形成的，都有一定的組織結構和工作方式，共同完成計劃的工作。對于人，就是讓人的工作效率達到最大化，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是有利于發揮他們的最大工作效率。