關(guān)于《細(xì)化管理》心得體會(huì)(精選28篇)
關(guān)于《細(xì)化管理》心得體會(huì) 篇1
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在
觀念是我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí),不同時(shí)期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫在紙上容易,說(shuō)在嘴上容易但做起來(lái)非常難的事,改變已經(jīng)長(zhǎng)期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。
首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提。精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們基層領(lǐng)導(dǎo)就必須首先從思想認(rèn)識(shí)上完全轉(zhuǎn)變對(duì)管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,適應(yīng)新形勢(shì)需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細(xì)化管理的理念中,領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人,他們既是推進(jìn)精細(xì)化管理的策劃者,又是落實(shí)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實(shí)施者。從策劃的角度而言,超前的管理意識(shí)和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐,先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時(shí)俱進(jìn);從執(zhí)行和實(shí)施的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強(qiáng)化管理,以提升執(zhí)行力來(lái)保證精細(xì)化管理的實(shí)施效果,關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。因此,在推進(jìn)精細(xì)化管理的進(jìn)程中,領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識(shí)的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作,而且在很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn)。
其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上,全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實(shí)精細(xì)化管理的真正動(dòng)力。我們的各項(xiàng)管理是通過(guò)職能部門和全體員工去實(shí)施和運(yùn)作體現(xiàn)的,因此,每一位員工既是精細(xì)化管理的對(duì)象,載體和參與者,同時(shí)也是精細(xì)化管理的主體和實(shí)施者。精細(xì)化管理是一個(gè)全員參與的過(guò)程,也是全過(guò)程和全面的精細(xì),只有每一個(gè)人都參與到精細(xì)化管理之中,精細(xì)化管理才能落到實(shí)處,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓每一位員工自覺(jué)地參與到精細(xì)化管理的實(shí)踐中來(lái),最大程度地發(fā)揮自己的潛力,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有機(jī)組成部分,關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)觀念的自覺(jué)轉(zhuǎn)變。陳舊的、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新,“差不多”,“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無(wú)法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn),高精度、高質(zhì)量的管理要求,細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念在實(shí)際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀,就必須要求和引導(dǎo)廣大員工創(chuàng)新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規(guī)的老框框,舊觀念,把精細(xì)化的先進(jìn)管理方式方法引入我們?nèi)粘9芾淼墓ぷ鞒绦蛑校镁?xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為,以精細(xì)化推動(dòng)整體管理水平,以精細(xì)化提升全體員工的整體素質(zhì)。要通過(guò)實(shí)施精細(xì)化管理為載體,為平臺(tái),使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,自滿與自強(qiáng)的碰撞中得到一次質(zhì)的升華,引導(dǎo)員工從長(zhǎng)足發(fā)展之事,規(guī)劃與員工共同發(fā)展之愿景,帶領(lǐng)員工樹(shù)拼搏進(jìn)取之心,努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新能力,應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,使廣大員工成為推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心篩選,從而找到解決問(wèn)題的準(zhǔn)方案;細(xì)者,入微也,窮其根由,由粗及細(xì),由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見(jiàn),“細(xì)”是精細(xì)化的必要過(guò)程,“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果,然而要把精細(xì)化納入管理過(guò)程的實(shí)踐中并加以推進(jìn),觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的,要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對(duì)當(dāng)前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來(lái)。
我們決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績(jī),而要從長(zhǎng)足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細(xì)化管理。隨著規(guī)劃發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)制訂,內(nèi)部體制改革的深入,內(nèi)部單位的競(jìng)爭(zhēng)也不斷在凸顯,這種競(jìng)爭(zhēng)不僅體現(xiàn)在安全文明施工、項(xiàng)目效益、完成產(chǎn)值和質(zhì)量管理上,更重要的是體現(xiàn)在內(nèi)部的管理水平上。要適應(yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)并在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗就必須在轉(zhuǎn)變觀念的同時(shí)創(chuàng)新觀念,要明確先進(jìn)的思想觀念也是生產(chǎn)力要素,先進(jìn)的思想觀念也可以推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展,也可以促進(jìn)管理上臺(tái)階的辯證關(guān)系;要教育和引導(dǎo)廣大員工樹(shù)立居安思危,不進(jìn)則退的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),使每一個(gè)員工都成為一個(gè)權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一體,讓每一個(gè)員工從思想上認(rèn)識(shí)到自己所從事的工作不再僅僅是對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),而是對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展負(fù)責(zé)。檢修區(qū)有著良好的發(fā)展基礎(chǔ),同時(shí)也具備了不斷進(jìn)取,積極向上的和諧氛圍。為盡快適應(yīng)集團(tuán)公司內(nèi)部體制改革新形勢(shì)和內(nèi)外部市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),必須做到思想上的進(jìn)一步解放,觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新,管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革,管理上的進(jìn)一步提升,要不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識(shí)的創(chuàng)新,不斷提升員工對(duì)市場(chǎng)及局內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)變,不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),既是我們推進(jìn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在,也是我們應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的必然選擇。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇
“天下大事,必作于細(xì),天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起,天下的大事都是從小事開(kāi)始,把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤(rùn),而任何一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤,任何一項(xiàng)工序的不精確,就可能將這點(diǎn)利潤(rùn)完全吞噬掉。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中,細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對(duì)于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn),我們沒(méi)有理由不去重視。1979年12月美國(guó)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說(shuō)明細(xì)小的行為變化對(duì)全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀,有可能會(huì)在美國(guó)的德克薩斯引起一場(chǎng)龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說(shuō)就不脛而走,名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原因在于:蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng),導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會(huì)引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化,由此引起連鎖反應(yīng),最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說(shuō)明,事物的發(fā)展結(jié)果,對(duì)初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差和不精準(zhǔn),將會(huì)引起結(jié)果的極大差異。
局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤(rùn)最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細(xì)節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過(guò)精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹(shù)立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們的企業(yè)和效益提升而努力。
關(guān)于《細(xì)化管理》心得體會(huì) 篇2
細(xì)節(jié)是一種動(dòng)力
作為部門負(fù)責(zé)人以為自己是考慮大事情的,只要把決策確定了就行,細(xì)節(jié)是部下的事情,這種觀點(diǎn)只對(duì)了一半,負(fù)責(zé)人做好決策是對(duì)的,也是根本性的,但沒(méi)有細(xì)節(jié)就無(wú)法落實(shí),特別是涉及多部門、多專業(yè)的決策,推行舉步維艱,很多情況是:完成了決策,從流程分析到環(huán)節(jié)剖析;從工作目標(biāo)到問(wèn)題提出;從措施到制度,應(yīng)有盡有,然后是發(fā)展定位和目標(biāo),分階段主要指標(biāo),甚至包括組織再造、渠道創(chuàng)新、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)等企業(yè)方案,這方面思路都非常重要而且準(zhǔn)確,問(wèn)題是缺乏操作方法,最后大都不了了之,束之高閣。當(dāng)重大決策做出以后,必須將其落實(shí)在細(xì)節(jié)上,包括對(duì)重大決策的指標(biāo)細(xì)分,即把細(xì)節(jié)分為操作與考評(píng)指標(biāo),使之與平時(shí)的每項(xiàng)操作掛鉤,而尤其重要的是,新思路與舊思路在對(duì)接中牽涉許多協(xié)調(diào)問(wèn)題,最后會(huì)導(dǎo)致對(duì)新思路新體系的信心不足。所以實(shí)施成功與否直接決定決策的成功與否,一些看似決策問(wèn)題,實(shí)際上是由于實(shí)施不當(dāng)所致。
部門負(fù)責(zé)人要抓大事,但抓大事并不意味著可以忽視細(xì)節(jié),最好的部門負(fù)責(zé)人是明察秋毫就必須掌握細(xì)節(jié),能在細(xì)節(jié)的較量中比他人更細(xì)致、周密,你能細(xì)而不一定事事都做得如此細(xì),這就是一種威懾力,使得部下不敢馬馬虎虎,無(wú)法搪塞你,于是所有人都很精細(xì),組織運(yùn)行質(zhì)量自然就高了。由此可見(jiàn),細(xì)節(jié)并不是想做就能做得到,細(xì)節(jié)是一種動(dòng)力,是聰慧、悟性和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的高度結(jié)合,是需要加以修煉的。
細(xì)節(jié)是一種精神
在智力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相近的情況下,細(xì)節(jié)就表現(xiàn)出專業(yè)精神來(lái),故而說(shuō),細(xì)節(jié)是一種精神。細(xì)節(jié)更多的是靠敬業(yè)精神和專業(yè)態(tài)度,在許多情況下,敬業(yè)精神能補(bǔ)救許多能力的不足,正如李素麗講的那樣,用心做事才能把事情做好。隨著技術(shù)共享和信息傳播的加劇,企業(yè)與企業(yè)之間差異性越來(lái)越小。細(xì)節(jié)作為一種精神,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)決定成敗,對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),同樣決定成敗。性格和習(xí)慣中的粗糙是人生的大忌,更是妨害成功的重要因素。所謂大智若愚是精細(xì)之極以后的寬容,即聰明以后的糊涂,是對(duì)細(xì)節(jié)的超越,而不是對(duì)細(xì)節(jié)的漠視。從精神層面來(lái)強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié),就要求企業(yè)所有員工都要從大處著眼,小處著手,兢兢業(yè)業(yè)地做好、做細(xì)一切工作,使管理不存在死角。一切管理和制度都存在不足,一切合作與協(xié)調(diào)也都有缺點(diǎn)和空白,只有大家都關(guān)注細(xì)節(jié),才能減少遺漏和空白,只有大家都關(guān)注細(xì)節(jié),才能減少遺漏與失誤,大而化之可能也會(huì)成功,但其失敗的概率要高得多。可能你一而再,再而三地成功,但一次粗心和忽視可能會(huì)釀成一生遺憾而難以補(bǔ)救的失敗。
細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造
不要以為創(chuàng)造就得轟轟烈烈,驚天地泣鬼神。小改小革,細(xì)節(jié)高速同樣是一種創(chuàng)造。一個(gè)善于細(xì)節(jié)管理的企業(yè),企業(yè)里崇尚細(xì)節(jié)政策已深入人心,全體員工投入合理化建議運(yùn)動(dòng),在幾乎不提高成本的情況下,產(chǎn)品質(zhì)量越來(lái)越高,勞動(dòng)生產(chǎn)率越來(lái)越高,市場(chǎng)占有率也自然越來(lái)越高。逐步由外延擴(kuò)大再生產(chǎn)向內(nèi)涵擴(kuò)大再生產(chǎn)過(guò)渡。企業(yè)只能向管理要效益,降低管理成本,減少管理浪費(fèi)。精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。注重細(xì)節(jié),就要保持認(rèn)真的態(tài)度,講究科學(xué)的精神。認(rèn)真的態(tài)度,就是把所有瑣碎的事都考慮到、分析到;科學(xué)的精神,就是注重實(shí)際,用數(shù)據(jù)說(shuō)話,根據(jù)數(shù)據(jù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)制定規(guī)則。 “布置不等于完成”,很多差錯(cuò)的造成,是因?yàn)閳?zhí)行者不能準(zhǔn)確理解管理者的意圖。為此,管理者在布置任務(wù)和規(guī)定時(shí),不應(yīng)簡(jiǎn)單說(shuō)一個(gè)要求了事,應(yīng)該附上執(zhí)行細(xì)則,包括執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限、監(jiān)督機(jī)制等。一是承諾制,即在新規(guī)定出臺(tái)、新任務(wù)下達(dá)時(shí),從上到下各部門、各責(zé)任人應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況做出承諾,層層落實(shí)。二是表格化,將任務(wù)和規(guī)定的內(nèi)容、落實(shí)情況、最后時(shí)限等等內(nèi)容制成表格,一目了然,便于管理,也便于執(zhí)行者掌握進(jìn)度。三是口頭復(fù)述制,即下屬在接受上級(jí)布置的任務(wù)時(shí),將上司的意思當(dāng)場(chǎng)復(fù)述一遍,此舉有利于檢查,下屬是否準(zhǔn)確理解了上司的意思,以免因誤會(huì)導(dǎo)致失誤。方法看似簡(jiǎn)單,但實(shí)際操作中卻非常有效,同樣也是一種創(chuàng)造。
關(guān)于《細(xì)化管理》心得體會(huì) 篇3
政府管理要進(jìn)步,不僅行政的主體政府有責(zé)任,行政的對(duì)象群眾也有責(zé)任——當(dāng)這樣的觀點(diǎn)在最后的附錄里體現(xiàn)出來(lái)后,《政府精細(xì)化管理》一書(shū)的理論基礎(chǔ)與思考都達(dá)到了一定的深度。
這是在新的一年到來(lái)之際獻(xiàn)給廣大讀者的一份厚禮。作者溫德誠(chéng)先生將其多年來(lái)在經(jīng)濟(jì)學(xué)與社會(huì)學(xué)研究方面的成果集結(jié)成此書(shū)。在書(shū)中,溫先生不僅提出了政府管理走精細(xì)化之路的必要性和重要意義,還系統(tǒng)地論述了政府精細(xì)化管理的基本方法,提出了很多可操作性強(qiáng)的管理建議。
在系統(tǒng)的精細(xì)化管理理論之外,這本書(shū)最吸引我的部分,卻是溫先生此前對(duì)行政主體與客體的辯證關(guān)系的研究。這一部分被放在附錄里,看似隨意,實(shí)則是重要的點(diǎn)睛之筆。因?yàn)橹挥猩钊胙芯啃姓黧w與客體的辯證關(guān)系,才能更好地認(rèn)識(shí)政府管理的本質(zhì)。所有的管理都不能繞開(kāi)這個(gè)話題,精細(xì)化管理也不例外。
精細(xì)化管理要求一個(gè)良好的政策制定與落實(shí)的環(huán)境,這個(gè)環(huán)境需要政府與群眾共同努力來(lái)創(chuàng)造和維護(hù)。溫先生首先為我們列出政府管理的十大困難。這十大困難既包括了人口眾多、管轄寬度大等客觀原因,也包含了異地管理為主、多元多層管理、責(zé)任不明確等不合理的因素,更有古代官場(chǎng)文化的負(fù)面影響。這些都是較為宏觀的原因,可見(jiàn)精細(xì)化管理在政府的推行過(guò)程中遇到的一大障礙就是結(jié)構(gòu)性的不完整。結(jié)構(gòu)的調(diào)整與重建往往會(huì)帶來(lái)更大的短期混亂,所以精細(xì)化管理的實(shí)施不能一蹴而就,而是要靠著長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目光制定計(jì)劃,并按部就班地進(jìn)行。
政府管理的發(fā)展是行政主體與對(duì)象共同發(fā)展的結(jié)果,這是一個(gè)雙線共同發(fā)展的過(guò)程,結(jié)構(gòu)性變革僅是的其中的一方面,另一方面,更需要廣大人民群眾的自身提高以及積極參與相配合。針對(duì)占人口大部分的行政對(duì)象,溫先生也總結(jié)出這樣幾個(gè)特征:
一、缺乏組織生活鍛煉。中國(guó)古代工商業(yè)本身就受到官府的限制,組織化很低,少有全國(guó)性的行會(huì)組織,形式上的行會(huì),對(duì)成員的干預(yù)能力也很有限。因此中國(guó)工商業(yè)者在經(jīng)營(yíng)上遵紀(jì)守法的意識(shí)不像歐洲人那樣,有長(zhǎng)期的鍛煉和培養(yǎng)作積淀。
二、上有政策,下有隱性規(guī)則。群眾遵守公共規(guī)則的意識(shí)淡薄,表現(xiàn)為大量使用隱性規(guī)則來(lái)對(duì)付公開(kāi)的正式的政策和規(guī)則。公民的公德培養(yǎng)是政府的一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù)。缺乏公共道德基礎(chǔ),社會(huì)文明和政治文明都難以實(shí)現(xiàn)。
三、家庭共財(cái)制產(chǎn)生“關(guān)系學(xué)”。古代農(nóng)耕社會(huì),以家庭為單位從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),所以生產(chǎn)所得,經(jīng)濟(jì)收入、財(cái)產(chǎn)的擁有與消費(fèi),也以家庭為單位。在家庭內(nèi)財(cái)產(chǎn)共有,不分彼此,原則上是長(zhǎng)輩在不分家,不分財(cái),即使形式上分了,也互通有無(wú),彼此互助互濟(jì)。
四、老百姓的道德觀念——非公道德。中國(guó)農(nóng)耕社會(huì)道德的非公性,根源在于缺乏集體生活,缺乏組織的公務(wù)、工作聯(lián)系,致使公德的觀念、意識(shí)形態(tài)未得到發(fā)展。私德的發(fā)展,使得拉關(guān)系、走后門、徇私情的行為變得合理化了。
這些特點(diǎn)給政府行政增加了工作量和工作難度,也增加了行政成本和國(guó)有資產(chǎn)的損失。推行政府精細(xì)化管理,正是要從改變這落后觀念入手。
在《政府精細(xì)化管理》中,溫德誠(chéng)先生站在了一個(gè)客觀的立場(chǎng)上,用細(xì)致的說(shuō)明與合理的分析告訴我們:農(nóng)耕文化影響的不僅是行政主體,還有對(duì)象。要為政府管理的進(jìn)步、社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展出一分力,作為行政體系中的一分子,不管是行政主體的組成部分——政府工作人員,還是行政對(duì)象——廣大群眾中的一分子,我們都應(yīng)該認(rèn)真考慮自身的不足,并參照這本書(shū)的建議,整理出合理改進(jìn)的方法。
讀完此書(shū),我深深地體會(huì)到,在溫先生心中,精細(xì)化不僅是一套理論與方法,還是一種精神、一種原則。精細(xì)化代表的不只是科學(xué)發(fā)展觀所提出的對(duì)時(shí)代的要求,還代表著必須緊持的認(rèn)真踏實(shí)的工作作風(fēng),代表著為國(guó)家為集體節(jié)約資源、提高效率的強(qiáng)烈責(zé)任感,甚至還代表著知識(shí)分子執(zhí)著而理性的人文關(guān)懷。
關(guān)于《細(xì)化管理》心得體會(huì) 篇4
細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定高度,心志決定命運(yùn)。讀完全書(shū),感受頗深。把小事作細(xì),把細(xì)事作精,不茍同于別人的做法,是最大的收獲。
首先,轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在。
精細(xì)化管理是一種意識(shí),一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化內(nèi)涵。由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫在紙上容易,說(shuō)在嘴上容易但做起來(lái)非常難的事,改變已經(jīng)長(zhǎng)期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。
領(lǐng)導(dǎo)觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提。領(lǐng)導(dǎo)班子的教育思想、辦學(xué)理念、綜合素質(zhì)、工作作風(fēng)決定并影響著學(xué)校的發(fā)展方向和辦學(xué)品位。現(xiàn)實(shí)的工作中,需要做大事的機(jī)會(huì)非常少,多數(shù)人,多數(shù)情況下只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。而學(xué)校無(wú)小事,事事在教育,學(xué)校教育就是由這些小事組成,誰(shuí)能把這些小事作精誰(shuí)就能把學(xué)校辦出特色。
入校課程、離校課程、執(zhí)勤領(lǐng)導(dǎo)以身作則無(wú)形中對(duì)學(xué)生形成良好的影響,考試、假期作業(yè)檢查、教師評(píng)價(jià)都是有效的激勵(lì)。晨頌、午寫、國(guó)旗下傳統(tǒng)文化背誦、班級(jí)風(fēng)采展示等活動(dòng)體現(xiàn)先進(jìn)的教學(xué)理念。成就教師的幸福,成就學(xué)生的未來(lái)。“幸福”成為我校的文化主流。
關(guān)于《細(xì)化管理》心得體會(huì) 篇5
20xx年6月15日,周老師再次來(lái)我院為大家培訓(xùn),這一次他講的是《醫(yī)院科室精細(xì)化管理與卓越科室打造》。周老師培訓(xùn)的風(fēng)格幽默風(fēng)趣,針對(duì)性強(qiáng),且貼近醫(yī)院實(shí)際情況,正所謂讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路,行千里路不如閱人無(wú)數(shù),閱人無(wú)數(shù)不如高人指路,高人指路不如自己頓悟,而周老師正是我們所需的高人。
首先,周老師用兩個(gè)挑水和尚的故事讓大家活躍思維,主任們各抒己見(jiàn),提出了很多觀點(diǎn),我的理解是打井的和尚之所以打出了井水,在于懂得先苦后甜,每天挑水后挖一點(diǎn)井,持之以恒,終于挖出了井水,就如同我們身邊那些工作做的更出色的人,都是比別人多利用了工作8小時(shí)之外的時(shí)間,所以才取得了比別人更大的成功。
精細(xì)化管理起源于科學(xué)管理之父泰勒,后來(lái)再日本發(fā)揚(yáng)光大。所謂精細(xì),辭典中精是指經(jīng)過(guò)提煉或挑選的、完美的、細(xì)致、神靈,細(xì)是指微小、周密、精致。我們學(xué)習(xí)精細(xì)化管理是目的是從隨意化到規(guī)范化,由經(jīng)驗(yàn)型管理到科學(xué)型管理,從外延式增長(zhǎng)向內(nèi)涵式增長(zhǎng),從機(jī)會(huì)型企業(yè)向戰(zhàn)略性企業(yè)發(fā)展,由粗放型經(jīng)營(yíng)向精細(xì)化管理發(fā)展一種管理理念和管理技術(shù),是通過(guò)規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化,運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段,是組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行。
精細(xì)化管理的三個(gè)前提是堅(jiān)持與市場(chǎng)相連接,立足于數(shù)據(jù)分析,立足于素質(zhì)訓(xùn)練。要做好精細(xì)化管理須從細(xì)節(jié)做起,細(xì)節(jié)決定成敗,偶然決定命運(yùn),只有做透身邊的小事,才能推動(dòng)醫(yī)院的大事。周老師來(lái)我院的兩次授課中,都提到了他某次住酒店的經(jīng)歷,每晚回到酒店都能收到服務(wù)員手寫的一份信,服務(wù)員從周老師授課的文案看出他是講師,便準(zhǔn)備了冰糖潤(rùn)嗓,讓周老師倍感溫馨,雖然是一個(gè)很小的舉動(dòng),卻體現(xiàn)了該酒店注重細(xì)節(jié)的酒店文化。醫(yī)院亦是如此,如果多重視諸如此類的細(xì)節(jié)問(wèn)題,就一定能給患者留下深刻的印象。
結(jié)合自身工作思考:
對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)精細(xì)化管理需要通過(guò)信息化實(shí)現(xiàn),在現(xiàn)今的醫(yī)療行業(yè)大環(huán)境內(nèi),醫(yī)院缺乏了信息化支持談精細(xì)化管理就像無(wú)根之萍,脫離了實(shí)際。精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)管理,主張用數(shù)據(jù)說(shuō)話。我院今年即將上線的集成平臺(tái)項(xiàng)目可以將我院各類數(shù)據(jù)整合后重新展示,使醫(yī)護(hù)人員能夠在臨床診療過(guò)程中更加快速、準(zhǔn)確地獲取病人相關(guān)信息,從根本上提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量與工作效率,降低醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生率,使管理層第一時(shí)間掌握醫(yī)院的各類數(shù)據(jù),更加迅速、準(zhǔn)確的做出決策。
在周老師講課期間,我們也在不斷思索。信息化如何為精細(xì)化管理服務(wù)。周老師講到“從流程入手”,這顯然是一個(gè)非常好的切入點(diǎn)。縱觀我們信息化需求分析,項(xiàng)目設(shè)計(jì),不能單純的以結(jié)果為導(dǎo)向,而是要把流程做到精細(xì)化,這就要與使用部門和臨床科室多溝通,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,考慮將來(lái)可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題,這樣才能得到最準(zhǔn)確的需求,最完善的項(xiàng)目設(shè)計(jì),在后期實(shí)施的過(guò)程中也會(huì)更加游刃有余。
周老師提到,很多醫(yī)院都存在門診病人就診流程長(zhǎng)的問(wèn)題,高峰時(shí)掛號(hào)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng),等候看病時(shí)間長(zhǎng),檢查等候時(shí)間長(zhǎng),取藥時(shí)間長(zhǎng),門診布局不合理等等。結(jié)合我院來(lái)看,過(guò)去,患者來(lái)我院需要先辦理就診卡,且只能使用現(xiàn)金或銀行卡繳費(fèi),這就造成了患者在就醫(yī)的過(guò)程中需要多次排隊(duì),其中:辦卡排一次隊(duì)、掛號(hào)排一次隊(duì)、做檢查和買藥也需要排隊(duì),若是中途發(fā)現(xiàn)就診卡中余額不足,還要再次排隊(duì)給就診卡充值,患者大量的時(shí)間浪費(fèi)在了排隊(duì)和充值的過(guò)程中。傳統(tǒng)的收費(fèi)窗口為人工操作,耗時(shí)長(zhǎng)、易出錯(cuò),而患者在收費(fèi)窗口繳納現(xiàn)金、找零或是使用銀行卡時(shí)要輸入密碼等操作也同樣是窗口效率低下的體現(xiàn)。為了改善門診流程,提高患者就醫(yī)體驗(yàn),我院于2020__年底開(kāi)始推行身份證/居民健康卡就診模式,同期上線的還有微信和支付寶的線下支付功能。移動(dòng)支付采取掃碼免密支付,使結(jié)算流程變得順暢,大大簡(jiǎn)化收費(fèi)及找零人工工作量。同時(shí)減少患者排隊(duì)時(shí)間,又降低收費(fèi)員收到找零出錯(cuò)等風(fēng)險(xiǎn),有效地提高醫(yī)院運(yùn)營(yíng)效率。
如今,患者到我院就診時(shí),可憑身份證、居建卡、電子居建卡在分診臺(tái)或自助機(jī)處掛號(hào),并利用微信、支付寶繳納掛號(hào)費(fèi)。繳納檢查檢驗(yàn)、藥費(fèi)時(shí),我院向患者開(kāi)放了三種渠道:一、直接掃診單上的二維碼進(jìn)行支付;二、在藥房和檢查檢驗(yàn)窗口展示二維碼支付通過(guò)掃碼墩支付;三、通過(guò)院內(nèi)自助機(jī)進(jìn)行支付。通過(guò)以上三種繳費(fèi)渠道,免去了患者排隊(duì),大大節(jié)省了患者的就診時(shí)間,增加了支付的靈活性,提高了就診效率。
從流程入手,利用信息化改善醫(yī)療服務(wù),提高患者滿意度是信息中心一直以來(lái)的目標(biāo),下一步我們將上線二級(jí)分診,檢查預(yù)約等項(xiàng)目,進(jìn)一步改善我院的就診流程。
打造卓越科室的八大要素是質(zhì)量、文化、服務(wù)、創(chuàng)新、科研、廣告、形象、公關(guān)。
信息中心作為一個(gè)后勤職能科室,我們始終注重服務(wù)于臨床,注重細(xì)節(jié),今年2月我們對(duì)全院電腦終端設(shè)備進(jìn)行了巡檢及清灰,使全院職工能夠更好地使用電腦,也一定程度上延長(zhǎng)了我院電腦的使用壽命。
為了對(duì)科室員工進(jìn)行更好地管理,我們通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等手段,把規(guī)定和制度化納入考評(píng)指標(biāo)。如果只是一味地要求管理精細(xì)化,但在考核方面、激勵(lì)方面沒(méi)有先行一步,與精細(xì)化接軌,就必然導(dǎo)致精細(xì)化落不到實(shí)處。所以就需要通過(guò)宣傳精細(xì)化管理,提升員工思想意識(shí),并全員參與,實(shí)行獎(jiǎng)罰機(jī)制,才能快速推進(jìn)精細(xì)化管理。
老子說(shuō):“天下大事必做于細(xì)。”凡事都是由許多細(xì)節(jié)組成,只要把細(xì)節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的必然選擇,也是醫(yī)院發(fā)展的必然選擇。從我做起從細(xì)節(jié)做起,我們要不斷的推進(jìn)和完善精細(xì)化管理的工作,讓我院向著更大更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。
關(guān)于《細(xì)化管理》心得體會(huì) 篇6
年月日至日,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,參加了江北區(qū)組織的赴“_x”,由_企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司執(zhí)教的《精細(xì)化管理江北高新班》封閉式培訓(xùn)。整個(gè)課程主要從“精細(xì)合理化降低成本、5s精細(xì)化管理、合理化活動(dòng)宗旨—消除浪費(fèi)、合理化運(yùn)用ie七大手法”四個(gè)板塊進(jìn)行分析講解及互動(dòng)。
三位在企業(yè)界滾打二十幾年,經(jīng)歷不同行業(yè)實(shí)戰(zhàn)的資深講師,結(jié)合全員參與性的互動(dòng),深入淺出地透徹了制造工廠存在的通病,管事與管人的誤區(qū)。給出了具體的改善方案都具有極高的參考價(jià)值,課堂上極具幽默、詼諧并且明朗深動(dòng)。課余活動(dòng)用游戲的方式啟發(fā)學(xué)員的主動(dòng)性與熱情,即挖出學(xué)員陽(yáng)光的一面而積極樂(lè)觀地向上。
二、精細(xì)合理化降低成本
八月四日_老師主講,課程主題提高生產(chǎn)力,減少成本。
※ 重點(diǎn)講解精細(xì)合理化的目的;以及生產(chǎn)力的意義、提高生產(chǎn)力的方法、企業(yè)的利潤(rùn)應(yīng)如何去實(shí)現(xiàn)。
※ 工作方法改善;即作業(yè)合理化的意義、現(xiàn)場(chǎng)改善步驟,全理化的推動(dòng)、全理化的方法、合理化的工作內(nèi)容及作業(yè)流程。
※ 工作簡(jiǎn)化;即工作簡(jiǎn)化的意義、基本原則及工作方法。
※工作改善具體方法;重點(diǎn)講述5w1h在車間現(xiàn)場(chǎng)的表現(xiàn)。ecrs的意義與實(shí)務(wù)要點(diǎn),即刪除不必要的工作量與閑置時(shí)間、合并各種工冶具,使相應(yīng)的動(dòng)作同時(shí)進(jìn)行。重排工作順序并平均分配工作量、盡量使操作簡(jiǎn)化,縮短搬運(yùn)、縮短動(dòng)作距離、減輕勞動(dòng)強(qiáng)度。
※杜絕工廠七大浪費(fèi);工廠最大的浪費(fèi)是庫(kù)存,應(yīng)避免生產(chǎn)過(guò)剩、停工等待、無(wú)用搬運(yùn)、錯(cuò)加工、庫(kù)存超標(biāo)、作業(yè)動(dòng)作的浪費(fèi)、制造不良品浪費(fèi)。必須對(duì)工廠改善成果進(jìn)行定期評(píng)估。
三、5s精細(xì)化管理
八月五日“高海星”老師主講;企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的特質(zhì);以客戶為尊、符合成本的效益、迅速而有彈性、持續(xù)改善。5s是一切管理活動(dòng)的基礎(chǔ),所有管理活動(dòng)“只有開(kāi)始沒(méi)有結(jié)束”。
※ 5s的發(fā)展及為什么5s是管理合理化的根本。
※ 如何運(yùn)用5s合理化來(lái)消除企業(yè)浪費(fèi)即制度上、效率上、品質(zhì)上、安全上、庫(kù)存上。
※ 什么是5s?企業(yè)為什么需要5s?5s的效用是什么?
※ 如何實(shí)施5s;即形跡管理、顏色管理、工作站管理、對(duì)齊管理、影像管理。
※ 5s實(shí)施的順序及推進(jìn)方法。
※ 5s過(guò)程查核與持續(xù),給出了可行性很強(qiáng)的參照表單,和定期更正時(shí)間。
5s的技巧就是目視管理。目視管理最簡(jiǎn)單的做法就是標(biāo)示牌,用到最多的就是看板。5s的要點(diǎn)是管理要與不要的東西,減少時(shí)間上的浪費(fèi),提高機(jī)器設(shè)備稼動(dòng)率,維持工作場(chǎng)所整潔,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
四、合理化活動(dòng)宗旨-消除浪費(fèi)
八月六日“詹前存”老師告知學(xué)員生產(chǎn)管理就是;管時(shí)間、管流程、管材料、管設(shè)備、管人員、管結(jié)果。按照工廠七大浪費(fèi)項(xiàng)目分門別類地進(jìn)行細(xì)述并給出了解決方法。在這里提到了關(guān)于零庫(kù)存的意義與jit生產(chǎn)原則。合理化的要點(diǎn)是從車間的問(wèn)題點(diǎn)入手研究作業(yè)方法并調(diào)整工作流程,一定要讓車間管理人員去動(dòng)腦筋發(fā)揮才能,才會(huì)是最實(shí)用最可持續(xù)性的。
五、工業(yè)工程ie七大手法
“詹前存”老師對(duì)ie工業(yè)工程進(jìn)行了詳解;即工業(yè)工程是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)5m(人、機(jī)、料、法、環(huán))進(jìn)行研究與設(shè)計(jì)、進(jìn)而改善和實(shí)施的學(xué)科。通過(guò)對(duì)人員、材料、機(jī)器、設(shè)備組成的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和改進(jìn),從而提高生產(chǎn)率并降低成本的技術(shù)。
※ ie研究的目標(biāo)是;降低成本、保證質(zhì)量和安全、提高生產(chǎn)率、獲得最佳效益。
※ ie的特點(diǎn)是以人為本,核心是降低成本,提高品質(zhì)和生產(chǎn)力。重點(diǎn)是操作簡(jiǎn)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、全理化。
※ie手法力求客觀性、定量性、通用性。活動(dòng)對(duì)象是工藝、作業(yè)、搬運(yùn)、生產(chǎn)布局、設(shè)備、工裝、材料、管理程序等。ie的基礎(chǔ)起源于《工業(yè)研究》與《工作研究》,主要構(gòu)成是來(lái)自泰勒。
※ ie改善四大構(gòu)想;即ecrs(剔除、合并、重排、簡(jiǎn)化)。
※ie七大手法包括;防錯(cuò)法、動(dòng)改法、流程法、五五法、人機(jī)法、雙手法、抽查法。基本原則是剔除會(huì)造成錯(cuò)誤的原因,用更確實(shí)的方法來(lái)代替,使作業(yè)更輕松、更合適,并要集中化。
※ ie應(yīng)用十大原理;包括斷根原理、保險(xiǎn)原理、自動(dòng)原理、相符原理、順序原理、隔離原理、復(fù)制原理、層別原理、警告原理、緩和原理。
六、學(xué)后啟發(fā)
作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)或管理者,其主體工作應(yīng)思考如何用更低的投入創(chuàng)造更高的產(chǎn)出,學(xué)會(huì)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)體制進(jìn)行診斷、分析、去發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題點(diǎn),深入問(wèn)題根源,尋找解決辦法,盡最大可能性將工作流程簡(jiǎn)化,實(shí)用化,運(yùn)用ie手法實(shí)現(xiàn)車間作業(yè)動(dòng)作的剔除、合并、重排、簡(jiǎn)化,針對(duì)瓶頸實(shí)施改善。對(duì)車間進(jìn)行合理布局縮短搬運(yùn)路線,正確搬運(yùn)與儲(chǔ)放方法,抓品質(zhì)降低制損率。培養(yǎng)多能工并實(shí)施彈性生產(chǎn)管理制。以準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)為目標(biāo),減少不必要的庫(kù)存,杜絕萬(wàn)惡之源。將一切已展開(kāi)的管理活動(dòng)持續(xù)化并持續(xù)挖掘生產(chǎn)力。
進(jìn)行部門工作內(nèi)容分析,進(jìn)行精細(xì)化職務(wù)分工,專業(yè)人做專業(yè)事,從生產(chǎn)六大要點(diǎn)(qcdmsp)下手,運(yùn)用5w2h進(jìn)行過(guò)程管控,將一切可控制的成本降到更低,使生產(chǎn)力持序提升,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更大的效益。擴(kuò)建產(chǎn)能中心,建立成本與品質(zhì)管控模型,以數(shù)據(jù)說(shuō)話。
在5s管理方面;應(yīng)帶領(lǐng)下屬?gòu)氐桌斫?s的意義,知道5s對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的效力。5s的重點(diǎn)是定置定位、目視管理、清潔維持,即對(duì)車間、倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行合理規(guī)劃,走道、工作區(qū)、儲(chǔ)物區(qū)應(yīng)明確劃分并標(biāo)示。做到設(shè)備設(shè)施有定點(diǎn)、儲(chǔ)物有名有數(shù)。按工作區(qū)域劃分5s責(zé)任區(qū),將5s管控分解到各級(jí)各崗位,并明確監(jiān)督人。設(shè)定定期檢查方案,強(qiáng)調(diào)改善對(duì)策的執(zhí)行和完成時(shí)間及檢查責(zé)任人。
5s策劃完成后必須成立推行小組,由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人擔(dān)任推行小組組長(zhǎng)。由預(yù)設(shè)的推行進(jìn)度推進(jìn),運(yùn)用檢查表與看板產(chǎn)生推拉效應(yīng)。使活動(dòng)持續(xù)化。并定期優(yōu)化檢查項(xiàng)目,以數(shù)據(jù)表現(xiàn)執(zhí)行結(jié)果。5s是企業(yè)成長(zhǎng)之本,此活動(dòng)只能有開(kāi)始不能有結(jié)束。
在ie方面;將企業(yè)投入的一切可用資源最有效的組合,以達(dá)到質(zhì)量穩(wěn)定、效率高、交期準(zhǔn)、浪費(fèi)少、成本低,這就是我們站在ie立場(chǎng)要做的工作。運(yùn)用七大手法對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)各工序進(jìn)行研究,盡可能減少不必要的動(dòng)作,縮短的搬運(yùn)路線。對(duì)關(guān)鍵崗位或勞力過(guò)量的工序,設(shè)計(jì)工冶具來(lái)提升效率與品質(zhì),進(jìn)行工序合并與重排使勞動(dòng)
量均勻,使生產(chǎn)線更順暢。進(jìn)行工序間銜接時(shí)間計(jì)算與重組簡(jiǎn)化,杜絕因等待引起的生產(chǎn)不平衡。定期回訪操作者改善實(shí)用性和滿意度,以便于進(jìn)一步改善。
力求客觀、定量、通用性,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)5m1e進(jìn)行優(yōu)化。做到將不好的變好,好的還要更好。管理就是要從點(diǎn)做起,再連接成面形成體系即iso就可以順利導(dǎo)入。最重要是訓(xùn)練管理班子,進(jìn)行責(zé)任分解,做到千斤重?fù)?dān)萬(wàn)人挑的機(jī)制,各崗位在分管的責(zé)任范圍發(fā)揮最大功效。打假崇真,杜絕講假話、講空話,走過(guò)程,溫水煮青蛙現(xiàn)象。
關(guān)于《細(xì)化管理》心得體會(huì) 篇7
**年12月美國(guó)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說(shuō)明細(xì)小的行為變化對(duì)全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀,有可能會(huì)在美國(guó)的德克薩斯引起一場(chǎng)龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說(shuō)就不脛而走,名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原因在于:蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng),導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產(chǎn)生。
而微弱氣流的產(chǎn)生又會(huì)引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化,由此引起連鎖反應(yīng),最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說(shuō)明,事物的發(fā)展結(jié)果,對(duì)初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差的不精準(zhǔn),將會(huì)引起結(jié)果的極大差異。
局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤(rùn)化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細(xì)節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。
通過(guò)精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹(shù)立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們的品牌和效益提升而努力。
關(guān)于《細(xì)化管理》心得體會(huì) 篇8
首先,我深刻了解到精細(xì)化管理是一種意識(shí),一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化.老子云:天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì).還提了想成就一番事業(yè)必須從簡(jiǎn)做起,從細(xì)微處入手.對(duì)于企業(yè)是一樣的道理,現(xiàn)實(shí)的工作中,需要做大事的機(jī)會(huì)非常少,多數(shù)人,多數(shù)情況下只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,或平淡,或雞毛蒜皮.但這就是工作,這就是生活,每一個(gè)個(gè)體成為不可缺少的基礎(chǔ).工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤否定,就會(huì)出現(xiàn)100-1=0的現(xiàn)象.因此,在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)決定實(shí)體發(fā)展的成敗.
其次,從自身而言,通過(guò)學(xué)習(xí)意識(shí)到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情.如果把企業(yè)必作人一樣的系統(tǒng),把總經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)層比作頭,把中層管理比作身體,把基層人員比作肢體,如果一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理定位,能認(rèn)識(shí)自己所處的地位,干好自己應(yīng)干好的工作,發(fā)揮好自己的專長(zhǎng),就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行.第三,就企業(yè)而言.認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)本企業(yè)的文化建設(shè).完善自身的管理機(jī)制.隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,企業(yè)在精細(xì)化管理的應(yīng)用上,特別是社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高的社會(huì)趨勢(shì)下,精細(xì)化管理的重要性日見(jiàn)明顯.就上所述,精細(xì)化管理是種意識(shí),觀念,是種態(tài)度與文化.因此,在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理,就是對(duì)工作過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無(wú)巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格.做到事事有人管,時(shí)時(shí)有人查,時(shí)時(shí)有計(jì)劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中才能步步為贏!
關(guān)于《細(xì)化管理》心得體會(huì) 篇9
制造業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著重要的經(jīng)濟(jì)地位,隨著改革開(kāi)放的推行,目前,我國(guó)已成為世界上是制造大國(guó),隨著時(shí)間的推移,全球的制造能力的不斷提升,而增長(zhǎng)需求相對(duì)有限,中國(guó)的制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,對(duì)企業(yè)的管理成了制造業(yè)持續(xù)發(fā)展的一個(gè)不可忽視的重要因素,5S管理是制造業(yè)的一個(gè)重要管理模式。
對(duì)于一個(gè)企業(yè),5S管理是建立高質(zhì)量的企業(yè)質(zhì)量保障體系的切入點(diǎn),它從環(huán)境管理入手培養(yǎng)每個(gè)員工的良好習(xí)慣開(kāi)始,形成實(shí)施其它質(zhì)量保證措施的企業(yè)文化,是一項(xiàng)基礎(chǔ)管理。將5S管理作為實(shí)施ISO9000的先導(dǎo)方法,可對(duì)ISO9000的實(shí)施起到較好的促進(jìn)作用,是一種很值得推廣的方式。在企業(yè)發(fā)展中,往往會(huì)因?yàn)楣芾聿簧疲斐衫速M(fèi),包括資金浪費(fèi),形象的浪費(fèi),場(chǎng)所的浪費(fèi),效率的浪費(fèi),品質(zhì)的浪費(fèi),人員的浪費(fèi)等,由此而帶來(lái)的是造成職業(yè)傷害、災(zāi)難,士氣的浪費(fèi),減少設(shè)備精度及使用壽命,因標(biāo)識(shí)不清而造成誤用,成本的浪費(fèi)。
5S管理是企業(yè)精細(xì)化管理的法則,它為企業(yè)現(xiàn)代管理提供了一套全面系統(tǒng)的環(huán)境管理規(guī)范,不僅能使工作環(huán)境保持窗明幾凈和井然有序,更能不斷提高工作質(zhì)量和效率,更重要的是,還加強(qiáng)了公司內(nèi)部的溝通,令員工樹(shù)立積極的態(tài)度,具有自律精神,從而使業(yè)務(wù)蒸蒸日上,提升企業(yè)形象和競(jìng)爭(zhēng)力。
5S管理包括“整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng)”五個(gè)方面,它是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)機(jī)器,人員,材料,方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理的一種管理方法。5S的貫徹施行在企業(yè)方面能夠降低生產(chǎn)成本,提升品質(zhì),安全生產(chǎn),做到準(zhǔn)時(shí)交貨,提高企業(yè)形象,另外也能為員工創(chuàng)造一個(gè)令人心怡是工作場(chǎng)所。
一.5S定義與目的
1S整理
整理即區(qū)分需要與非需要,對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行清理,把該留的留,把該清理的做處理,簡(jiǎn)單說(shuō)就是有用無(wú)用,區(qū)分清楚;騰出空間,防止誤用。
整理是推行實(shí)施5S的切入點(diǎn),是5S的基礎(chǔ),是改善的第一步,整理的目的騰出的空間,提高生產(chǎn)效率。在實(shí)施整理過(guò)程中,要有正確的價(jià)值意識(shí),以此制定整理的三大基準(zhǔn):
一是要與不要的基準(zhǔn)。如前所述,整理要樹(shù)立正確的價(jià)值意識(shí),在辨別物質(zhì)價(jià)值而決定其留與去的同時(shí),要認(rèn)識(shí)到不創(chuàng)造價(jià)值的物品會(huì)影響到創(chuàng)造價(jià)值的物品的創(chuàng)造價(jià)值的能力,依據(jù)不同場(chǎng)所制定必需品與非必需品的判別基準(zhǔn)。
二是保管場(chǎng)所的基準(zhǔn)。即在整理過(guò)程中根據(jù)物品的使用頻率,明確物品的放置場(chǎng)所。根據(jù)企業(yè)具體情況,將物品分成常用,普通,少用,極少用等方式進(jìn)行分類放置。
三是廢棄處理基準(zhǔn)。隨著市場(chǎng)的變化,各種制度的更新等,不要物總是會(huì)存在的,依據(jù)要與不要的基準(zhǔn),把不要物找尋出來(lái)后,需要對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的出來(lái),有些物品可用在某些方面的則應(yīng)分配到其相關(guān)部門進(jìn)行使用或處理。
2S整頓
整頓即經(jīng)整理之后,將留下了的物品按規(guī)定定位、定量擺放整齊,明確標(biāo)示,也就是使每一樣物品都能對(duì)號(hào)入座。實(shí)現(xiàn)有用物品,準(zhǔn)確定位;用完定位,再取便捷。
整頓是5S管理的關(guān)鍵點(diǎn),它的目的就是排除尋找浪費(fèi),也就是尋找零時(shí)間。在此過(guò)程中,需要科學(xué)布局,合理安排給物品的放置地點(diǎn)。實(shí)施整頓需要有正確的方法和科學(xué)可行的整頓技術(shù),符合三要素以及三定原則。其中三要素分別為場(chǎng)所、方法、標(biāo)示;三定為定點(diǎn)、定品、定量。
整頓的大致工作流程為:落實(shí)整理工作后,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)流程布置,確定放置場(chǎng)所和放置方法,之后劃線定位,進(jìn)而建立標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。
整頓是一項(xiàng)精細(xì)化的工作,所需處理的問(wèn)題都是需要具體到各細(xì)節(jié)上。在定位原則上要定位的地方區(qū)分為場(chǎng)所標(biāo)志和編號(hào)標(biāo)志,物品擺放位置要固定,而且還必須根據(jù)物品的使用頻度和使用便利性來(lái)決定物品放置場(chǎng)所;定品則需要對(duì)給物品,棚架進(jìn)行品目標(biāo)志。在流程布置原則上則需要使物品流程化,能最短距離取得并且確保安全。
3S清掃
經(jīng)過(guò)整理和整頓,把非必要品清理和把所以留下的物品定點(diǎn)分類放置后,需清除工作場(chǎng)所內(nèi)的臟污、設(shè)備異常馬上修理并放置污染的發(fā)生。經(jīng)清掃后就能使不足、缺點(diǎn)明顯化,并且能夠更快地找到污染源頭,達(dá)到減少工業(yè)災(zāi)害,維護(hù)安全生產(chǎn)和保證產(chǎn)品質(zhì)量的目的,它是品質(zhì)的基礎(chǔ)。
清掃本身不創(chuàng)造價(jià)值,清掃是因?yàn)榕K了才要清掃。工作場(chǎng)所投入使用或生產(chǎn)后,久而久之,必然會(huì)產(chǎn)生污染,如果不及時(shí)充分清掃,則可能會(huì)造成設(shè)備故障,品質(zhì)不良等一系列惡化事件,因此,工作場(chǎng)所、設(shè)備需要徹底及時(shí)徹底地清掃干凈。清掃的好處在于提高設(shè)備性能,減少設(shè)備故障,減少工業(yè)傷害事故,提高作業(yè)質(zhì)量,同時(shí)保持優(yōu)美的工作環(huán)境,可令員工心情愉悅,提高工作效率。
關(guān)于《細(xì)化管理》心得體會(huì) 篇10
4月25日-26日,按照集團(tuán)公司精細(xì)化管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)的相關(guān)要求,協(xié)合公司派出值長(zhǎng)以上全體人員參加了在_)涼水井礦業(yè)公司舉辦的陜投集團(tuán)精細(xì)化管理工作推進(jìn)會(huì)議及培訓(xùn)。
培訓(xùn)中,我們仔細(xì)聆聽(tīng)了集團(tuán)公司副總經(jīng)理王軍營(yíng)對(duì)精細(xì)化管理做出的重點(diǎn)要求;中煤政研會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李演珍老師結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,為大家做了精彩的演講和精細(xì)化管理實(shí)踐相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);涼水井礦業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分享了精細(xì)化管理成果經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我們還參加了現(xiàn)場(chǎng)觀摩演示,煤礦員工現(xiàn)身說(shuō)法并和我們深入交流心得故事,“一述兩清”等精細(xì)化實(shí)踐舉措的效果使大家感觸頗多、深受啟迪。作為水電公司乃至集團(tuán)新能源領(lǐng)域首批企業(yè)的基礎(chǔ)班組長(zhǎng)和新能源精細(xì)化管理的踐行者,我有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、精細(xì)化管理要以班組標(biāo)準(zhǔn)化為著力點(diǎn),不斷增強(qiáng)自身崗位價(jià)值。我們要提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力,想方設(shè)法調(diào)動(dòng)每一個(gè)班員參與精細(xì)化管理進(jìn)程的積極性,不讓一名班組成員掉隊(duì),爭(zhēng)取使大家都挖掘出亮點(diǎn),激發(fā)班組活力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
二、精細(xì)化管理要以高效安全完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)為目標(biāo),加強(qiáng)精細(xì)化業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我們要進(jìn)一步強(qiáng)化崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)的掌握和精細(xì)化實(shí)際操作能力的提高,通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、開(kāi)拓視野,提高意識(shí)與能力。認(rèn)真執(zhí)行公司、部門及班組制定的年度教育培訓(xùn)計(jì)劃,學(xué)習(xí)、研究崗位業(yè)務(wù)工作原理和操作技術(shù),提高安全操作技能。經(jīng)常組織班員針對(duì)生產(chǎn)和現(xiàn)場(chǎng)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題一起討論,共同尋找解決問(wèn)題的辦法,著力提高班組每一名員工的綜合素質(zhì),杜絕違章作業(yè)。
三、精細(xì)化管理要以現(xiàn)場(chǎng)管理為落腳點(diǎn),加強(qiáng)班值作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理。我們要以“一述兩清”為突破口,提高全員安全意識(shí),引導(dǎo)職工牢固樹(shù)立“安全第一”理念,通過(guò)各種方式教導(dǎo)班員時(shí)刻繃緊安全這根弦,時(shí)刻把安全放在心上,堅(jiān)決做到不安全絕不操作;我們要積極參與公司開(kāi)展的各項(xiàng)安全專項(xiàng)檢查及不定期安全檢查工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)定人、定措施、定期限按時(shí)完成整改,做到了閉環(huán)管理,并做好復(fù)查和記錄。
老子說(shuō):“天下難事,必作于易,天下大事,必作于細(xì)”。精細(xì)化是一個(gè)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持和持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程,我們要不斷增強(qiáng)班組全體成員的安全意識(shí)、技能,完成由要我精細(xì)到我要精細(xì)的轉(zhuǎn)變。只有我們上下齊心協(xié)力共同參與到精細(xì)化管理當(dāng)中,從小事做起,從一點(diǎn)一滴做起,從我做起,才能實(shí)現(xiàn)整個(gè)公司又好又快發(fā)展。
關(guān)于《細(xì)化管理》心得體會(huì) 篇11
首先,我深刻了解到精細(xì)化管理是一種意識(shí),一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。改變,從校長(zhǎng)開(kāi)始;改變,從教師開(kāi)始;改變,從習(xí)慣開(kāi)始。想要深刻體會(huì)到精細(xì)化管理的內(nèi)涵,需先概念我們?cè)瓉?lái)的觀念。
學(xué)校要有明確的崗位職責(zé),各個(gè)崗位有什么要求,怎么做,按什么程序,都要非常細(xì)致清楚。例如楊老師所在的天津市河?xùn)|區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)來(lái)說(shuō),后勤服務(wù)崗位,要求是:每個(gè)人員有具體任務(wù);每項(xiàng)任務(wù)有人完成,從而創(chuàng)造良好的服務(wù)育人環(huán)境。學(xué)校管理,只要逐步形成一套完備的考核、評(píng)價(jià)、監(jiān)督機(jī)制,學(xué)校許多常規(guī)工作不需安排,學(xué)校工作也能有序運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)校可限度地減少會(huì)議,讓教師有更多的時(shí)間和精力專注于教育教學(xué),領(lǐng)導(dǎo)也能從繁重的事務(wù)和會(huì)議中解脫出來(lái),有更多的精力親臨一線檢查指導(dǎo),解決實(shí)際困難和問(wèn)題。
其次,精細(xì)化管理與教師教學(xué)工作有機(jī)結(jié)合。楊老師在講《學(xué)校精細(xì)化管理》中,提到了管理好學(xué)校,涉及到教師,就是要管理好教師在教學(xué)中的工作情況。就如課堂教學(xué)效率而言,提高課堂教學(xué)效率的三大方略:說(shuō)教材、教改大課堂、課例分析。我們?cè)谡n堂授課期間,要教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法,以及要學(xué)會(huì)合作學(xué)習(xí)等等。
再次,學(xué)校精細(xì)化管理不是機(jī)械、僵化的管理,而應(yīng)突出以人為本的管理思想,滲透情感交流的管理方法,使精細(xì)化的管理收到值的績(jī)效。關(guān)注細(xì)節(jié),不是放大平常的瑣事,而是要求我們關(guān)注師生的生活、只是、情感等各方面。關(guān)愛(ài)每一位教師,關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生,做孩子生命的貴人。
最后,只要打造了凝聚力很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),就會(huì)使全體師生相互合作,齊心協(xié)力,完成既定工作目標(biāo)和任務(wù),共同實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展的愿景。總而言之,通過(guò)這次培訓(xùn),提高了認(rèn)識(shí),明確了職責(zé)。在今后的工作中要從大處著眼,從細(xì)處著手,加倍努力,辛勤工作,營(yíng)造和諧、進(jìn)取的校園,為創(chuàng)建我縣具有特色的農(nóng)村中小學(xué)校而不懈努力!
關(guān)于《細(xì)化管理》心得體會(huì) 篇12
實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處,限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。主要有以下幾點(diǎn):
一、明確精細(xì)化管理的目的,強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理實(shí)施的重要好處。
實(shí)施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才,透過(guò)培訓(xùn)提高職工思想意識(shí),規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作,更多的透過(guò)培訓(xùn)把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個(gè)人的工作習(xí)慣之中,為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理培養(yǎng)合格的人才,透過(guò)人才的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,從自身而言,要透過(guò)學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自我的事情,如果把企業(yè)比作"一部列車"一樣的系統(tǒng),把領(lǐng)導(dǎo)層比作"機(jī)頭",把基層人員比作"身體",如果一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理"定位",能認(rèn)識(shí)自我所處的地位和職責(zé),完成好自我所負(fù)責(zé)的工作,發(fā)揮好自我的"專長(zhǎng)",就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。
二、運(yùn)用精細(xì)化管理進(jìn)行數(shù)字分析,提升管理水平。
各部門職工應(yīng)不斷進(jìn)行專項(xiàng)分析討論,透過(guò)對(duì)前期數(shù)據(jù)的分析,找出問(wèn)題所在,然后制定詳細(xì)可行的控制措施,并落實(shí)管理職責(zé),將管理職責(zé)具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、比較表,針對(duì)數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問(wèn)題所在跟蹤生產(chǎn)過(guò)程。前期數(shù)據(jù)分析加上實(shí)際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,找出哪些為可控指標(biāo),制定控制措施,職責(zé)劃分清楚,并貫徹落實(shí)。
三、透過(guò)考核、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等手段,引導(dǎo)、培育、推進(jìn)精細(xì)化管理。
規(guī)范和加強(qiáng)企業(yè)管理基礎(chǔ)工作,系統(tǒng)梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細(xì)化企業(yè)的各項(xiàng)制度、記錄、流程、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、控制、考核體系,使企業(yè)管理基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時(shí),把規(guī)定和制度化納入考評(píng)指標(biāo)。如果只是一味地要求管理精細(xì)化,但在考核方面、激勵(lì)方面沒(méi)有先行一步,與精細(xì)化接軌,就必然導(dǎo)致精細(xì)化落不到實(shí)處。透過(guò)宣傳精細(xì)化管理,提升職工思想意識(shí),并全員參與,實(shí)行獎(jiǎng)罰機(jī)制,快速推進(jìn)精細(xì)化管理
四、加強(qiáng)本企業(yè)的文化建設(shè)。完善自身的管理機(jī)制。
建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái),以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系,相互之間進(jìn)行溝通和互動(dòng),實(shí)現(xiàn)人文關(guān)系哲學(xué)層面的精細(xì)化管理。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,企業(yè)在精細(xì)化管理的應(yīng)用上,個(gè)性是社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高的社會(huì)趨勢(shì)下,精細(xì)化管理的重要性日見(jiàn)明顯,精細(xì)化管理是種意識(shí),觀念,是種態(tài)度與文化。因此,在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理,就是對(duì)工作過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無(wú)巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,把精細(xì)化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點(diǎn),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中步步為贏。
老子說(shuō):“天下難事必做于易,天下大事必做于細(xì)。”凡事都是由許多細(xì)節(jié)組成,只要把細(xì)節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細(xì)化管理不僅僅是我們適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的必然選取,也是企業(yè)發(fā)展的必然選取。從我做起從細(xì)節(jié)做起,我們要不斷的推進(jìn)和完善精細(xì)化管理的工作,讓我們的企業(yè)向著更大更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。
關(guān)于《細(xì)化管理》心得體會(huì) 篇13
我非常感謝公司給我們本次福利式的集體培訓(xùn),首先這說(shuō)明公司對(duì)我們管理層管理水平提升的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;其二是對(duì)企業(yè)今后持續(xù)發(fā)展有了明確的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)方向。
經(jīng)過(guò)這兩天的培訓(xùn),完全打破了沒(méi)培訓(xùn)之前我認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)企業(yè)精細(xì)管理不是很清楚的我,漸漸對(duì)企業(yè)精細(xì)管理越發(fā)充滿濃厚的興趣。精細(xì)管理就是一個(gè)管理過(guò)程,他要求的是為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),必須達(dá)到一種明確化、標(biāo)準(zhǔn)化程度。我個(gè)人認(rèn)為,它還是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善管理的的過(guò)程。具體來(lái)講,精細(xì)管理就是指,一是過(guò)程受控,二是過(guò)程精細(xì),三是安全生產(chǎn),四是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
在這幾天的培訓(xùn)中,我覺(jué)得在企業(yè)管理中“無(wú)情管理、有情回報(bào)”非常重要。無(wú)情管理,個(gè)人理解,其實(shí)就是通過(guò)嚴(yán)格的管理、制度的約束,讓員工無(wú)論在行為、語(yǔ)言、操作上都有一套規(guī)范的動(dòng)作和步驟。有情回報(bào),指的是,人性化化管理。通過(guò)激勵(lì)機(jī)制的健全,激發(fā)廣大員工的工作熱情和工作擔(dān)當(dāng),以此促進(jìn)工作的創(chuàng)新創(chuàng)效,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的盈利能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,比如張教授所講的激勵(lì)“差別機(jī)制”我覺(jué)得在企業(yè)非常可行。
執(zhí)行力問(wèn)題。一套再好的制度,如果在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)偏差,那么這就是失敗。因此在企業(yè)精細(xì)管理過(guò)程中,如何真正落地是當(dāng)務(wù)之急。我認(rèn)為,各項(xiàng)工作都要實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化。即:工作前面有目標(biāo)(拉動(dòng))、工作過(guò)程有方法(改進(jìn))、工作后邊有動(dòng)力(激勵(lì))。也就是說(shuō),企業(yè)管理重點(diǎn)要做好三方面。一是計(jì)劃管理、二是組織管理、三是流程管理。只有這樣,工作起來(lái)才能達(dá)到到理想的效果。
精細(xì)管理強(qiáng)調(diào)了現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性。特別指出:所有的決策、判斷和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都是通過(guò)到現(xiàn)場(chǎng)、深入實(shí)際過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的。這是工作態(tài)度問(wèn)題,同時(shí)也是工作方法問(wèn)題,通過(guò)親臨親為,既能融洽干部和員工關(guān)系,促進(jìn)親密友好合作,加強(qiáng)內(nèi)部溝通,又能發(fā)現(xiàn)真正問(wèn)題癥結(jié),可謂是一舉多得。
在培訓(xùn)會(huì)上,張教授針對(duì)超產(chǎn)問(wèn)題明確指出,真正的科學(xué)管理,并不是光追求某個(gè)工序的超產(chǎn),二是強(qiáng)調(diào)在成本降低下的整個(gè)工序平衡,生產(chǎn)計(jì)劃和設(shè)備計(jì)劃必須同時(shí)下達(dá),工序之間計(jì)量核算一定要有投入、產(chǎn)出的平衡把控。
總的來(lái)說(shuō),最終要實(shí)現(xiàn)“精細(xì)管理目標(biāo)”并不是由哪個(gè)部門來(lái)完成的。特別強(qiáng)調(diào):一個(gè)成功的企業(yè)必須具有凝聚的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏的工作精神。一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變,首先必須要求團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型及人的思維轉(zhuǎn)型都能做到與時(shí)俱進(jìn)和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。
公司的這一次培訓(xùn),大家都認(rèn)為非常具有實(shí)戰(zhàn)性和可操作性。對(duì)企業(yè)今后的管理有著非常現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。老板親自參加及培訓(xùn)人員都做了很多精細(xì)準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)過(guò)程中,深深感受到公司對(duì)參訓(xùn)人員負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,通過(guò)培訓(xùn)也使我們?cè)谖磥?lái)的工作中能夠端正心態(tài),更加努力!更加自信!讓我們?nèi)跒橐惑w,密切合作、加強(qiáng)溝通、共同促進(jìn),為公司的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量!
關(guān)于《細(xì)化管理》心得體會(huì) 篇14
精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)的過(guò)程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過(guò)程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式,同時(shí)也是增強(qiáng)企業(yè)整體執(zhí)行能力實(shí)現(xiàn)最終發(fā)展目標(biāo)的一個(gè)重要途徑。精細(xì)化管理的目的就是要提高項(xiàng)目管理水平和盈利水平。實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、集約化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處,最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
心得體會(huì)主要有以下幾點(diǎn):
一、明確精細(xì)化管理的目的,強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理實(shí)施的重要意義。
精細(xì)化管理的目的就是要提高項(xiàng)目管理水平和盈利水平。實(shí)施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才,通過(guò)培訓(xùn)提高職工思想意識(shí),規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作,更多的通過(guò)培訓(xùn)把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個(gè)人的工作習(xí)慣之中,為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理培養(yǎng)合格的人才,通過(guò)人才的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)管理流程的集約化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,從自身而言,要通過(guò)學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情。
二、運(yùn)用精細(xì)化管理實(shí)行全員、全過(guò)程、全覆蓋管理。
運(yùn)用精細(xì)化管理實(shí)行全員、全過(guò)程、全覆蓋管理,通過(guò)信息化手段,增強(qiáng)公司對(duì)項(xiàng)目打管控能力,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理由前臺(tái)管理向后臺(tái)管控打轉(zhuǎn)變。各部門職工應(yīng)不斷進(jìn)行專項(xiàng)分析討論,通過(guò)對(duì)項(xiàng)目各部門數(shù)據(jù)的分析,找出問(wèn)題所在,然后制定詳細(xì)可行的控制措施,并落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種,針對(duì)數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問(wèn)題所在跟蹤生產(chǎn)過(guò)程。前期數(shù)據(jù)分析加上實(shí)際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,找出哪些為可控指標(biāo),制定控制措施,責(zé)任劃分清楚,并貫徹落實(shí)。
三、通過(guò)考核、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等手段,引導(dǎo)、培育、推進(jìn)精細(xì)化管理。
規(guī)范和加強(qiáng)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)工作,系統(tǒng)梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細(xì)化項(xiàng)目的各項(xiàng)制度、記錄、流程、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、控制、考核體系,使項(xiàng)目管理基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時(shí),把規(guī)定和制度化納入考評(píng)指標(biāo)。如果只是一味地要求管理精細(xì)化,但在考核方面、激勵(lì)方面沒(méi)有先行一步,與精細(xì)化接軌,就必然導(dǎo)致精細(xì)化落不到實(shí)處。通過(guò)宣傳精細(xì)化管理,提升職工思想意識(shí),并全員參與,實(shí)行獎(jiǎng)罰機(jī)制,快速推進(jìn)精細(xì)化管理的實(shí)施。
精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的必然選擇,也是項(xiàng)目發(fā)展的必然選擇。從我做起,從精細(xì)做起,我要不斷的學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的內(nèi)容,讓我們的公司向著更大更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。
關(guān)于《細(xì)化管理》心得體會(huì) 篇15
精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)的過(guò)程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過(guò)程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式,同時(shí)也是增強(qiáng)企業(yè)整體執(zhí)行能力實(shí)現(xiàn)最終發(fā)展目標(biāo)的一個(gè)重要途徑。實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處,限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
實(shí)施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才,通過(guò)培訓(xùn)提高職工思想意識(shí),規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作,更多的通過(guò)培訓(xùn)把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個(gè)人的工作習(xí)慣之中,為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理培養(yǎng)合格的人才。
通過(guò)人才的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,從自身而言,要通過(guò)學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業(yè)比作"一部列車"一樣的系統(tǒng),把領(lǐng)導(dǎo)層比作"機(jī)頭",把基層人員比作"身體",如果一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理"定位",能認(rèn)識(shí)自己所處的地位和職責(zé),完成好自己所負(fù)責(zé)的工作,發(fā)揮好自己的"專長(zhǎng)",就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。
各部門職工應(yīng)不斷進(jìn)行專項(xiàng)分析討論,通過(guò)對(duì)前期數(shù)據(jù)的分析,找出問(wèn)題所在,然后制定詳細(xì)可行的控制措施,并落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對(duì)比表,針對(duì)數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問(wèn)題所在跟蹤生產(chǎn)過(guò)程。前期數(shù)據(jù)分析加上實(shí)際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,找出哪些為可控指標(biāo),制定控制措施,責(zé)任劃分清楚,并貫徹落實(shí)。
規(guī)范和加強(qiáng)企業(yè)管理基礎(chǔ)工作,系統(tǒng)梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細(xì)化企業(yè)的各項(xiàng)制度、記錄、流程、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、控制、考核體系,使企業(yè)管理基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時(shí),把規(guī)定和制度化納入考評(píng)指標(biāo)。如果只是一味地要求管理精細(xì)化,但在考核方面、激勵(lì)方面沒(méi)有先行一步,與精細(xì)化接軌,就必然導(dǎo)致精細(xì)化落不到實(shí)處。通過(guò)宣傳精細(xì)化管理,提升職工思想意識(shí),并全員參與,實(shí)行獎(jiǎng)罰機(jī)制,快速推進(jìn)精細(xì)化管理
建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái),以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系,相互之間進(jìn)行溝通和互動(dòng),實(shí)現(xiàn)人文關(guān)系哲學(xué)層面的精細(xì)化管理,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,企業(yè)在精細(xì)化管理的應(yīng)用上,特別是社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高的社會(huì)趨勢(shì)下,精細(xì)化管理的重要性日見(jiàn)明顯,精細(xì)化管理是種意識(shí),觀念,是種態(tài)度與文化。
在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理,就是對(duì)工作過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無(wú)巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,把精細(xì)化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點(diǎn),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中步步為贏。
凡事都是由許多細(xì)節(jié)組成,只要把細(xì)節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的必然選擇,也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。從我做起從細(xì)節(jié)做起,我們要不斷的推進(jìn)和完善精細(xì)化管理的工作,讓我們的企業(yè)向著更大更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。
關(guān)于《細(xì)化管理》心得體會(huì) 篇16
為推進(jìn)加快企業(yè)現(xiàn)化代制度的建立,適應(yīng)水電建筑企業(yè)深化內(nèi)部體制改革,落實(shí)“管理效益”的體現(xiàn),實(shí)施精細(xì)化管理是新形勢(shì)、新體制的要求,也是我們管理水平提升的必然選擇。筆者結(jié)合自己管理工作的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),對(duì)精細(xì)化管理提出以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在
觀念是我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí),不同時(shí)期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫在紙上容易,說(shuō)在嘴上容易但做起來(lái)非常難的事,改變已經(jīng)長(zhǎng)期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。
首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提。精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們施工局領(lǐng)導(dǎo)及施工局中層領(lǐng)導(dǎo)就必須首先從思想認(rèn)識(shí)上完全轉(zhuǎn)變對(duì)工程項(xiàng)目管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,適應(yīng)水電建筑體制改革新形勢(shì)需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細(xì)化管理的理念中,領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人,他們既是推進(jìn)精細(xì)化管理的策劃者,又是落實(shí)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實(shí)施者。從策劃的角度而言,超前的管理意識(shí)和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐,先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時(shí)俱進(jìn);從執(zhí)行和實(shí)施的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強(qiáng)化管理,以提升執(zhí)行力來(lái)保證精細(xì)化管理的實(shí)施效果,關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。因此,在推進(jìn)精細(xì)化管理的進(jìn)程中,我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識(shí)的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作,而且在很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn)。
其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上,全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實(shí)精細(xì)化管理的真正動(dòng)力。我們施工局的各項(xiàng)管理是通過(guò)職能部門和全體員工去實(shí)施和運(yùn)作體現(xiàn)的,因此,每一位員工既是精細(xì)化管理的對(duì)象,載體和參與者,同時(shí)也是精細(xì)化管理的主體和實(shí)施者。精細(xì)化管理是一個(gè)全員參與的過(guò)程,也是全過(guò)程和全面的精細(xì),只有每一個(gè)人都參與到精細(xì)化管理之中,精細(xì)化管理才能落到實(shí)處,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓施工局的每一位員工自覺(jué)地參與到精細(xì)化管理的實(shí)踐中來(lái),程度地發(fā)揮自己的潛力,成為施工局競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有機(jī)組成部分,關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)觀念的自覺(jué)轉(zhuǎn)變。第一施工局長(zhǎng)期在黃河上游承擔(dān)大型水電工程主體工程施工任務(wù),受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)沖擊較少,信息相對(duì)閉塞,接受開(kāi)放的,先進(jìn)的管理理念和模式的機(jī)會(huì)相對(duì)較少,陳舊的、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新,“差不多”,“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無(wú)法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn),高精度、高質(zhì)量的管理要求,細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念在實(shí)際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀,就必須要求和引導(dǎo)廣大員工創(chuàng)新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規(guī)的老框框,舊觀念,把精細(xì)化的先進(jìn)管理方式方法引入我們?nèi)粘9芾淼墓ぷ鞒绦蛑校镁?xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為,以精細(xì)化推動(dòng)施工局的整體管理水平,以精細(xì)化提升全體員工的整體素質(zhì)。要通過(guò)實(shí)施精細(xì)化管理為載體,為平臺(tái),使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,自滿與自強(qiáng)的碰撞中得到一次質(zhì)的升華,引導(dǎo)員工從施工局長(zhǎng)足發(fā)展之事,規(guī)劃施工局與員工共同發(fā)展之愿景,帶領(lǐng)員工樹(shù)拼搏進(jìn)取之心,努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新能力,應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,使廣大員工成為施工局推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心篩選,從而找到解決問(wèn)題的準(zhǔn)方案;細(xì)者,入微也,窮其根由,由粗及細(xì),由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見(jiàn),“細(xì)”是精細(xì)化的必要過(guò)程,“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果,然而要把精細(xì)化納入施工局管理過(guò)程的實(shí)踐中并加以推進(jìn),觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的,要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對(duì)當(dāng)前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來(lái)。
水電集團(tuán)公司提出了建設(shè)具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的質(zhì)量效益型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán),我們水電四局也提出了打造成行業(yè),管理一流,品牌影響力明顯,具有持續(xù)成長(zhǎng)型的集團(tuán)標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,第一施工局提出了成為工程局的核心二級(jí)支柱單位的發(fā)展規(guī)劃。要實(shí)現(xiàn)以上規(guī)劃發(fā)展目標(biāo),我們決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績(jī),而要從施工局長(zhǎng)足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細(xì)化管理。隨著工程局規(guī)劃發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)制訂,內(nèi)部體制改革的深入,工程局內(nèi)部單位的競(jìng)爭(zhēng)也不斷在凸顯,這種競(jìng)爭(zhēng)不僅體現(xiàn)在安全文明施工、項(xiàng)目效益、完成產(chǎn)值和質(zhì)量管理上,更重要的是體現(xiàn)在各施工局內(nèi)部的管理水平上。要適應(yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)并在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗就必須在轉(zhuǎn)變觀念的同時(shí)創(chuàng)新觀念,要明確先進(jìn)的思想觀念也是生產(chǎn)力要素,先進(jìn)的思想觀念也可以推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展,也可以促進(jìn)施工局管理上臺(tái)階的辯證關(guān)系;要教育和引導(dǎo)廣大干部、員工樹(shù)立居安思危,不進(jìn)則退的
競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),使施工局的每一個(gè)員工都成為一個(gè)權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一體,讓每一個(gè)員工從思想上認(rèn)識(shí)到自己所從事的工作不再僅僅是對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),而是對(duì)施工局的生存和發(fā)展負(fù)責(zé)。第一施工局長(zhǎng)期以來(lái)一直是工程局的骨干單位,曾經(jīng)有過(guò)歷史的輝煌,有著良好的發(fā)展基礎(chǔ),同時(shí)也具備了不斷進(jìn)取,積極向上的和諧氛圍,目前有同時(shí)承擔(dān)拉西瓦和積石峽兩個(gè)千瓦大水電站主體工程施工的機(jī)遇,但施工局作為一個(gè)長(zhǎng)期一直在地處西北的黃河上游承擔(dān)施工任務(wù)的單位,管理思想的落后和不適應(yīng)是毋容置疑的,生存性經(jīng)營(yíng)理念長(zhǎng)期圍繞著我們,粗放式管理造成的經(jīng)濟(jì)效益低下是我們施工局管理的瓶頸,我們面臨著大而不強(qiáng)的窘迫局面,要改變現(xiàn)狀,應(yīng)盡快適應(yīng)水電集團(tuán)公司內(nèi)部體制改革新形勢(shì)和內(nèi)外部市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),必須做到思想上的進(jìn)一步解放,觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新,管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革,管理上的進(jìn)一步提升,要不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識(shí)的創(chuàng)新,不斷提升員工對(duì)市場(chǎng)及局內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)變,不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),既是我們推進(jìn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在,也是我們應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的必然選擇。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇
“天下大事,必作于細(xì),天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起,天下的大事都是從小事開(kāi)始,把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤(rùn),而任何一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤,任何一項(xiàng)工序的不精確,就可能將這點(diǎn)利潤(rùn)完全吞噬掉。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中,細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對(duì)于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn),我們沒(méi)有理由不去重視。1979年12月美國(guó)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說(shuō)明細(xì)小的行為變化對(duì)全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀,有可能會(huì)在美國(guó)的德克薩斯引起一場(chǎng)龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說(shuō)就不脛而走,名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原因在于:蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng),導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會(huì)引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化,由此引起連鎖反應(yīng),最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說(shuō)明,事物的發(fā)展結(jié)果,對(duì)初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差的不精準(zhǔn),將會(huì)引起結(jié)果的極大差異。
局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤(rùn)化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細(xì)節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過(guò)精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹(shù)立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們的品牌和效益提升而努力。
關(guān)于《細(xì)化管理》心得體會(huì) 篇17
實(shí)施精細(xì)化管理是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的要求,也是我們管理水平提升的必然選擇。,對(duì)精細(xì)化管理提出以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在
觀念是我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí),不同時(shí)期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫在紙上容易,說(shuō)在嘴上容易但做起來(lái)非常難的事,改變已經(jīng)長(zhǎng)期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。
首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提。精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們集團(tuán)高管及中層領(lǐng)導(dǎo)就必須首先從思想認(rèn)識(shí)上完全轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,適應(yīng)科學(xué)發(fā)展新形勢(shì)需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細(xì)化管理的理念中,領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人,他們既是推進(jìn)精細(xì)化管理的策劃者,又是落實(shí)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實(shí)施者。從策劃的角度而言,超前的管理意識(shí)和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐,先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時(shí)俱進(jìn);從執(zhí)行和實(shí)施的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強(qiáng)化管理,以提升執(zhí)行力來(lái)保證精細(xì)化管理的實(shí)施效果,關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。因此,在推進(jìn)精細(xì)化管理的進(jìn)程中,我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識(shí)的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作,而且在很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn)。
其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上,全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實(shí)精細(xì)化管理的真正動(dòng)力。我們集團(tuán)的各項(xiàng)管理是通過(guò)職能部門和全體員工去實(shí)施和運(yùn)作體現(xiàn)的,因此,每一位員工既是精細(xì)化管理的對(duì)象,載體和參與者,同時(shí)也是精細(xì)化管理的主體和實(shí)施者。精細(xì)化管理是一個(gè)全員參與的過(guò)程,也是全過(guò)程和全面的精細(xì),只有每一個(gè)人都參與到精細(xì)化管理之中,精細(xì)化管理才能落到實(shí)處,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺(jué)地參與到精細(xì)化管理的實(shí)踐中來(lái),最大程度地發(fā)揮自己的潛力,成為我們企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有機(jī)組成部分,關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)觀念的自覺(jué)轉(zhuǎn)變。第一我們企業(yè)長(zhǎng)期立足于湖南省內(nèi)發(fā)展,還未能走出去,學(xué)不能參予國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng),信息相對(duì)閉塞,接受開(kāi)放的,國(guó)際先進(jìn)的管理理念和模式的機(jī)會(huì)相對(duì)較少,陳舊的、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新,“差不多”,“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無(wú)法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn),高精度、高質(zhì)量的管理要求,細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念在實(shí)際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀,就必須要求和引導(dǎo)廣大員工創(chuàng)新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規(guī)的老框框,舊觀念,把精細(xì)化的先進(jìn)管理方式方法引入我們?nèi)粘9芾淼墓ぷ鞒绦蛑校镁?xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為,以精細(xì)化推動(dòng)我們企業(yè)的整體管理水平,以精細(xì)化提升全體員工的整體素質(zhì)。要通過(guò)實(shí)施精細(xì)化管理為載體,為平臺(tái),使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,自滿與自強(qiáng)的碰撞中得到一次質(zhì)的升華,引導(dǎo)員工從我們企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展之事,規(guī)劃我們企業(yè)與員工共同發(fā)展之愿景,帶領(lǐng)員工樹(shù)拼搏進(jìn)取之心,努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新能力,應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,使廣大員工成為我們企業(yè)推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心篩選,從而找到解決問(wèn)題的準(zhǔn)方案;細(xì)者,入微也,窮其根由,由粗及細(xì),由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見(jiàn),“細(xì)”是精細(xì)化的必要過(guò)程,“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果,然而要把精細(xì)化納入我們企業(yè)管理過(guò)程的實(shí)踐中并加以推進(jìn),觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的,要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對(duì)當(dāng)前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來(lái)。
我們提出了建設(shè)具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的質(zhì)量效益型林紙企業(yè)集團(tuán),打造行業(yè)領(lǐng)先,管理一流,品牌影響力明顯,具有持續(xù)成長(zhǎng)型的集團(tuán)標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。要實(shí)現(xiàn)以上規(guī)劃發(fā)展目標(biāo),我們決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績(jī),而要從我們企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細(xì)化管理。隨著集團(tuán)規(guī)劃發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)制訂,內(nèi)部體制改革的深入,集團(tuán)內(nèi)部各成員單位的競(jìng)爭(zhēng)也不斷在凸顯,這種競(jìng)爭(zhēng)不僅體現(xiàn)在安全綠色生產(chǎn)、盈利能力、質(zhì)量管理上,更重要的是體現(xiàn)在各我們企業(yè)內(nèi)部的管理水平上。要適應(yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)并在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗就必須在轉(zhuǎn)變觀念的同時(shí)創(chuàng)新觀念,要明確先進(jìn)的思想觀念也是生產(chǎn)力要素,先進(jìn)的思想觀念也可以推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展,也可以促進(jìn)我們企業(yè)管理上臺(tái)階的辯證關(guān)系;要教育和引導(dǎo)廣大干部、員工樹(shù)立居安思危,不進(jìn)則退的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),使我們企業(yè)的每一個(gè)員工都成為一個(gè)權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一體,讓每一個(gè)員工從思想上認(rèn)識(shí)到自己所從事的工作不再僅僅是對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),而是對(duì)我們企業(yè)的生存和發(fā)展負(fù)責(zé)。第一我們企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)一直是中國(guó)造紙行業(yè)國(guó)有骨干企業(yè),曾經(jīng)有過(guò)歷史的輝煌,有著良好的發(fā)展基礎(chǔ),同時(shí)也具備了不斷進(jìn)取,積極向上的和諧氛圍,目前公司在省政府的高度關(guān)注與支持下,有著的最佳發(fā)展機(jī)遇,但我們企業(yè)作為一個(gè)長(zhǎng)期一直在地處湖南省發(fā)展的企業(yè),管理思想的落后和不適應(yīng)是毋容置疑的,生存性經(jīng)營(yíng)理念長(zhǎng)期圍繞著我們,粗放式管理造成的經(jīng)濟(jì)效益低下是我們我們企業(yè)管理的瓶頸,我們面臨著大而不強(qiáng)的窘迫局面,要改變現(xiàn)狀,應(yīng)盡快適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),必須做到思想上的進(jìn)一步解放,觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新,管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革,管理上的進(jìn)一步提升,要不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識(shí)的創(chuàng)新,不斷提升員工對(duì)市場(chǎng)及局內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)變,不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),既是我們推進(jìn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在,也是我們應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的必然選擇。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇
“天下大事,必作于細(xì),天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起,天下的大事都是從小事開(kāi)始,把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤(rùn),而任何一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤,任何一項(xiàng)工序的不精確,就可能將這點(diǎn)利潤(rùn)完全吞噬掉。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中,細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對(duì)于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn),我們沒(méi)有理由不去重視。1979年12月美國(guó)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說(shuō)明細(xì)小的行為變化對(duì)全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀,有可能會(huì)在美國(guó)的德克薩斯引起一場(chǎng)龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說(shuō)就不脛而走,名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原因在于:蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng),導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會(huì)引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化,由此引起連鎖反應(yīng),最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說(shuō)明,事物的發(fā)展結(jié)果,對(duì)初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差的不精準(zhǔn),將會(huì)引起結(jié)果的極大差異。
局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤(rùn)最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細(xì)節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過(guò)精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹(shù)立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們的品牌和效益提升而努力。
[精細(xì)化管理心得體會(huì)范文篇二:<政府精細(xì)化管理>讀后感及學(xué)習(xí)心得體會(huì)]
政府管理要進(jìn)步,不僅行政的主體政府有責(zé)任,行政的對(duì)象群眾也有責(zé)任——當(dāng)這樣的觀點(diǎn)在最后的附錄里體現(xiàn)出來(lái)后,<政府精細(xì)化管理>一書(shū)的理論基礎(chǔ)與思考都達(dá)到了一定的深度。
這是在新的一年到來(lái)之際獻(xiàn)給廣大讀者的一份厚禮。作者溫德誠(chéng)先生將其多年來(lái)在經(jīng)濟(jì)學(xué)與社會(huì)學(xué)研究方面的成果集結(jié)成此書(shū)。在書(shū)中,溫先生不僅提出了政府管理走精細(xì)化之路的必要性和重要意義,還系統(tǒng)地論述了政府精細(xì)化管理的基本方法,提出了很多可操作性強(qiáng)的管理建議。
精細(xì)化管理要求一個(gè)良好的政策制定與落實(shí)的環(huán)境,這個(gè)環(huán)境需要政府與群眾共同努力來(lái)創(chuàng)造和維護(hù)。溫先生首先為我們列出政府管理的十大困難。這十大困難既包括了人口眾多、管轄寬度大等客觀原因,也包含了異地管理為主、多元多層管理、責(zé)任不明確等不合理的因素,更有古代官場(chǎng)文化的負(fù)面影響。這些都是較為宏觀的原因,可見(jiàn)精細(xì)化管理在政府的推行過(guò)程中遇到的一大障礙就是結(jié)構(gòu)性的不完整。結(jié)構(gòu)的調(diào)整與重建往往會(huì)帶來(lái)更大的短期混亂,所以精細(xì)化管理的實(shí)施不能一蹴而就,而是要靠著長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目光制定計(jì)劃,并按部就班地進(jìn)行。
在系統(tǒng)的精細(xì)化管理理論之外,這本書(shū)最吸引我的部分,卻是溫先生此前對(duì)行政主體與客體的辯證關(guān)系的研究。這一部分被放在附錄里,看似隨意,實(shí)則是重要的點(diǎn)睛之筆。因?yàn)橹挥猩钊胙芯啃姓黧w與客體的辯證關(guān)系,才能更好地認(rèn)識(shí)政府管理的本質(zhì)。所有的管理都不能繞開(kāi)這個(gè)話題,精細(xì)化管理也不例外。
政府管理的發(fā)展是行政主體與對(duì)象共同發(fā)展的結(jié)果,這是一個(gè)雙線共同發(fā)展的過(guò)程,結(jié)構(gòu)性變革僅是的其中的一方面,另一方面,更需要廣大人民群眾的自身提高以及積極參與相配合。針對(duì)占人口大部分的行政對(duì)象,溫先生也總結(jié)出這樣幾個(gè)特征:
一、上有政策,下有隱性規(guī)則。群眾遵守公共規(guī)則的意識(shí)淡薄,表現(xiàn)為大量使用隱性規(guī)則來(lái)對(duì)付公開(kāi)的正式的政策和規(guī)則。公民的公德培養(yǎng)是政府的一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù)。缺乏公共道德基礎(chǔ),社會(huì)文明和政治文明都難以實(shí)現(xiàn)。
二、缺乏組織生活鍛煉。中國(guó)古代工商業(yè)本身就受到官府的限制,組織化很低,少有全國(guó)性的行會(huì)組織,形式上的行會(huì),對(duì)成員的干預(yù)能力也很有限。因此中國(guó)工商業(yè)者在經(jīng)營(yíng)上遵紀(jì)守法的意識(shí)不像歐洲人那樣,有長(zhǎng)期的鍛煉和培養(yǎng)作積淀。
三、老百姓的道德觀念——非公道德。中國(guó)農(nóng)耕社會(huì)道德的非公性,根源在于缺乏集體生活,缺乏組織的公務(wù)、工作聯(lián)系,致使公德的觀念、意識(shí)形態(tài)未得到發(fā)展。私德的發(fā)展,使得拉關(guān)系、走后門、徇私情的行為變得合理化了。
四、家庭共財(cái)制產(chǎn)生“關(guān)系學(xué)”。古代農(nóng)耕社會(huì),以家庭為單位從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),所以生產(chǎn)所得,經(jīng)濟(jì)收入、財(cái)產(chǎn)的擁有與消費(fèi),也以家庭為單位。在家庭內(nèi)財(cái)產(chǎn)共有,不分彼此,原則上是長(zhǎng)輩在不分家,不分財(cái),即使形式上分了,也互通有無(wú),彼此互助互濟(jì)。
這些特點(diǎn)給政府行政增加了工作量和工作難度,也增加了行政成本和國(guó)有資產(chǎn)的損失。推行政府精細(xì)化管理,正是要從改變這落后觀念入手。
在<政府精細(xì)化管理>中,溫德誠(chéng)先生站在了一個(gè)客觀的立場(chǎng)上,用細(xì)致的說(shuō)明與合理的分析告訴我們:農(nóng)耕文化影響的不僅是行政主體,還有對(duì)象。要為政府管理的進(jìn)步、社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展出一分力,作為行政體系中的一分子,不管是行政主體的組成部分——政府工作人員,還是行政對(duì)象——廣大群眾中的一分子,我們都應(yīng)該認(rèn)真考慮自身的不足,并參照這本書(shū)的建議,整理出合理改進(jìn)的方法。
讀完此書(shū),我深深地體會(huì)到,在溫先生心中,精細(xì)化不僅是一套理論與方法,還是一種精神、一種原則。精細(xì)化代表的不只是科學(xué)發(fā)展觀所提出的對(duì)時(shí)代的要求,還代表著必須緊持的認(rèn)真踏實(shí)的工作作風(fēng),代表著為國(guó)家為集體節(jié)約資源、提高效率的強(qiáng)烈責(zé)任感,甚至還代表著知識(shí)分子執(zhí)著而理性的人文關(guān)懷。
關(guān)于《細(xì)化管理》心得體會(huì) 篇18
在醫(yī)院今年精細(xì)化管理的實(shí)施中,究其根本,是人們態(tài)度的一種轉(zhuǎn)變。是由“差不多”到“精益求精’的轉(zhuǎn)變。古有“千里之堤潰于蟻穴”的警示,今有“蝴蝶效應(yīng)”的提醒,但縱使有千百次的警醒,我們自身沒(méi)有一絲精細(xì)工作的態(tài)度,也是無(wú)濟(jì)于事。
如果您是一名導(dǎo)診,由于您的疏忽為患者指錯(cuò)路,那他可能會(huì)為此多走很多冤枉路;如果你是一名醫(yī)生,您的一句差不多可能會(huì)讓患者失去生命;如果您是一名護(hù)士,您疏于病情的觀察,患者可能會(huì)錯(cuò)失的治療機(jī)會(huì);哪怕您是一名護(hù)理員,由于您那未擦凈的一灘水,都會(huì)給患者帶來(lái)摔倒的危險(xiǎn)……
蕓蕓眾生,很多情況下,我們都需要做一些瑣碎的事情,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)。為此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)的要求去做我們的各項(xiàng)工作,我們需要改變心浮氣躁、半途而廢的毛病,凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。
為了防止護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生,提高整體護(hù)理質(zhì)量,科室根據(jù)醫(yī)院定位精細(xì)化管理年的宗旨,結(jié)合科室特點(diǎn)開(kāi)展了各項(xiàng)護(hù)理工作。科室在王淑紅護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下將改善交接班制度、胃腸減壓的固定以及住院病人各階段宣教這三個(gè)內(nèi)容作為重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)不斷地實(shí)踐和改進(jìn),科室制定了更加精細(xì)的工作流程,以流程為準(zhǔn)則,以為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)為目標(biāo),使每一位護(hù)理人員都主動(dòng)做到有耐心、恒心、責(zé)任心,更要有一顆對(duì)待工作的精細(xì)心。
老子云:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。我們每個(gè)人唯有樹(shù)立了精細(xì)的意識(shí),細(xì)化的理念記于心,溶于血,將每一天、每一件事都做精、做細(xì)、做好,才能在精細(xì)中體現(xiàn)自己人生的價(jià)值。
關(guān)于《細(xì)化管理》心得體會(huì) 篇19
精細(xì)化管理是一種方法,要在已有的管理基礎(chǔ)上做精工、摳細(xì)節(jié),從這一做、一摳中挖出效益,推進(jìn)企業(yè)進(jìn)步。因此哪些環(huán)節(jié)精細(xì)化管理后可以出效益,如何將精細(xì)化管理與效益有機(jī)結(jié)合在一起,是我們執(zhí)行層亟待解決的問(wèn)題,也是主攻方向。在我們面臨的決策足夠正確的前提下,執(zhí)行層的專業(yè)水平是保證精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)的充要條件,而專業(yè)水平高的一個(gè)醒目標(biāo)志就是超強(qiáng)的分析問(wèn)題的能力。
毛澤東曾說(shuō):我們看問(wèn)題不要從抽象的定義出發(fā),而要從客觀存在的事實(shí)出發(fā),從分析這些事實(shí)中找出方針、政策、辦法來(lái)。分析問(wèn)題是解決問(wèn)題的前奏,問(wèn)題分析得準(zhǔn),判斷才會(huì)準(zhǔn),解決起來(lái)才會(huì)一矢中的、立竿見(jiàn)影、少走彎路。這需要執(zhí)行層對(duì)所轄業(yè)務(wù)熟捻到爐火純青的程度,需要有閉著眼都錯(cuò)不了的自信與功底,日常工作中自覺(jué)形成歸納、總結(jié)、提煉的工作習(xí)慣,有意識(shí)的多積累、多觀察,豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這樣方可上陣一搏。不謀全局者不足謀一域,知道牽一發(fā)而動(dòng)全身,還需要知道如何牽一發(fā)而動(dòng)全身,用一缸水的能力解決一桶水的問(wèn)題,才會(huì)游刃有余。
對(duì)問(wèn)題進(jìn)行有效分析的過(guò)程就是尋找癥結(jié)的過(guò)程,倘若攔路虎找不準(zhǔn),就說(shuō)明問(wèn)題沒(méi)有分析到位,即使倉(cāng)促地去解決,沒(méi)有連根拔起清除后患。分析問(wèn)題的能力既是對(duì)執(zhí)行層業(yè)務(wù)水平的考核,也是對(duì)執(zhí)行層深度思考工作的要求,執(zhí)行層一方面要堅(jiān)決執(zhí)行落實(shí)決策層決策,一方面還要通過(guò)思考、分析、吸收轉(zhuǎn)化為自身所需,摒棄機(jī)械式的傳聲筒的做法,執(zhí)行起來(lái)才會(huì)準(zhǔn)確不變味、不跑調(diào),又收效明顯少付代價(jià)。
只憑一腔熱情,盲目膽大,永遠(yuǎn)處于摸石頭過(guò)河狀態(tài),就會(huì)遭遇盲人騎瞎馬夜半臨深池危險(xiǎn)情形,不但精細(xì)化管理成了賣概念的紙上談兵,而且有悖于科學(xué)發(fā)展觀的要求,是我們目前發(fā)展中最要不得的。有理論支撐,有正確方向,方法得當(dāng)就會(huì)事半功倍。
關(guān)于《細(xì)化管理》心得體會(huì) 篇20
一、加強(qiáng)5S現(xiàn)場(chǎng)管理的必要性
1、從管理理論上分析:優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)整體優(yōu)化的重要組成部分,是現(xiàn)代化大生產(chǎn)不可缺少的重要環(huán)節(jié)。2、從管理實(shí)踐上分析。3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的需要。4、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理是提高企業(yè)素質(zhì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理整體優(yōu)化的需要。
5S管理培訓(xùn)心得即使擁有世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,如不對(duì)其進(jìn)行有效地管理,工作場(chǎng)地一片混亂,工件亂堆亂放,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工越干越投勁,成本上升,對(duì)我們?nèi)祟惿鐣?huì)沒(méi)有任何積極的意義。
5S現(xiàn)場(chǎng)管理可以有效地解決這個(gè)問(wèn)題,它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段。
“5S”是來(lái)自日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(修養(yǎng))發(fā)音的第一個(gè)字母“S”,所以統(tǒng)稱為“5S”。
“5S”活動(dòng)不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境,還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣,是其他管理活動(dòng)有效展開(kāi)的基石之一。
二、5S現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容
5S現(xiàn)場(chǎng)管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五方面的內(nèi)容,具體包括:
1.整理整理就是將必需物品與非必需品區(qū)分開(kāi),必須品擺在指定位置掛牌明示,實(shí)行目標(biāo)管理,不要的東西則堅(jiān)決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設(shè)備儀器、工模夾具、管理文件、表冊(cè)單據(jù)等。其要點(diǎn)如下:
①對(duì)每件物品都要看看是必要的嗎?非這樣放置不可嗎?
②要區(qū)分對(duì)待馬上要用的、暫時(shí)不用的、長(zhǎng)期不用的;
③即便是必需品,也要適量;將必需品的數(shù)量要降低到最低程度;
④在哪兒都可有可無(wú)的物品,不管是誰(shuí)買的,有多昂貴,也應(yīng)堅(jiān)決處理掉,決不手軟;
⑤非必需品是指在這個(gè)地方不需要的東西在別的地方或許有用,并不是“完全無(wú)用”的意思,應(yīng)該找它合適的位置。
⑥當(dāng)場(chǎng)地不夠時(shí),不要先考慮增加場(chǎng)所,要整理現(xiàn)有的場(chǎng)地,會(huì)發(fā)現(xiàn)竟然還很寬綽。
2.整頓除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時(shí)不需放置而又無(wú)特別說(shuō)明的東西,均應(yīng)受到現(xiàn)場(chǎng)管理人員(班長(zhǎng)、車間主任等)的責(zé)任追究。這種整頓對(duì)每個(gè)部門都同樣重要,也是研究提高效率方面的科學(xué),它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會(huì)讓我們的工作速度加快,反而使我們的尋找時(shí)間加倍,必須思考分析怎樣拿取物品更快,并讓大家都能理解這套系統(tǒng),遵照?qǐng)?zhí)行。
①將尋找的時(shí)間減少為零;
②有異常(如丟失、損壞)能馬上發(fā)現(xiàn);
③其他人員也能明白要求和做法,即其他人員也能迅速找到物品并能放回原處;
④不同的人去做,結(jié)果是一樣的,因?yàn)橐呀?jīng)形成標(biāo)準(zhǔn)化了。
3.清掃就是將工作場(chǎng)所、環(huán)境、儀器設(shè)備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈,創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境,公司所有人員(包括公司領(lǐng)導(dǎo))都應(yīng)一起來(lái)執(zhí)行這個(gè)工作。
①最好能分配每個(gè)人應(yīng)負(fù)責(zé)清潔的區(qū)域。分配區(qū)域時(shí)必須絕對(duì)清楚地劃清界限,不能留下沒(méi)有人負(fù)責(zé)的區(qū)域、死角。
②對(duì)自己的責(zé)任區(qū)城都不肯去認(rèn)真完成的員工,不要讓他擔(dān)當(dāng)更重要的工作。
③到處都干凈整潔,客戶感動(dòng),員工心情舒暢。
④在整潔明亮的環(huán)境里,任何異常,包括一顆螺絲摔在地上都可馬上發(fā)現(xiàn)。
⑤設(shè)備異常在保養(yǎng)中就能發(fā)現(xiàn)和得到解決。
4.清潔清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之后的日常維持活動(dòng),即形成制度和習(xí)慣。每位員工隨時(shí)檢討和確認(rèn)自己的工作區(qū)城內(nèi)有無(wú)不良現(xiàn)象,如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘,實(shí)行全員參加的清潔作業(yè),使整個(gè)環(huán)境隨時(shí)都維持良好狀態(tài)。實(shí)施了就不能半途而廢,否則又回到原來(lái)的混亂狀態(tài)。
①領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要;
②一時(shí)養(yǎng)成的壞習(xí)慣,要花十倍的時(shí)間去改正。
5.修養(yǎng)修養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習(xí)慣、組織紀(jì)律和敬業(yè)精神。
每一位員工都應(yīng)該自覺(jué)養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的習(xí)慣,努力創(chuàng)造一個(gè)具有良好氛圍的工作場(chǎng)所。如果絕大多數(shù)員工能夠?qū)⒁陨弦蟾吨T實(shí)踐的話,個(gè)別員工就會(huì)拋棄壞的習(xí)慣,轉(zhuǎn)向好的方面發(fā)展。
①學(xué)習(xí)、理解并努力遵守規(guī)章制度,使它成為每個(gè)人應(yīng)具備的一種修養(yǎng);
②領(lǐng)導(dǎo)者的熱情幫助與被領(lǐng)導(dǎo)者的努力自律是非常重要的;
③需要人們有更高的合作奉獻(xiàn)精神和職業(yè)道德;
④互相信任,管理公開(kāi)化、透明化;
⑤勇于自我檢討反省,為他人著想,為他人服務(wù)。
關(guān)于《細(xì)化管理》心得體會(huì) 篇21
如何進(jìn)一步提高城市管理的科學(xué)化、精細(xì)化水平,成為一道現(xiàn)實(shí)課題。加強(qiáng)城市精細(xì)化管理,要像繡花一樣成竹在胸、追求完美、持久用力、久久為功。要切實(shí)增強(qiáng)創(chuàng)建全國(guó)文明城市的緊迫感和責(zé)任感,貫徹落實(shí)以人民為中心的發(fā)展思想,引導(dǎo)廣大群眾積極參與支持創(chuàng)建工作。要強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向,補(bǔ)短板,完善城市功能,進(jìn)一步優(yōu)化城市道路交通體系,完善市政公用基礎(chǔ)設(shè)施,加快推進(jìn)老舊小區(qū)改造,加快城市各類專業(yè)市場(chǎng)配套;強(qiáng)弱項(xiàng),優(yōu)化管理服務(wù),進(jìn)一步推進(jìn)城市生活垃圾分類,加強(qiáng)城市環(huán)境衛(wèi)生治理,清查整治違法建設(shè)、違規(guī)加層、擅自拆除承重結(jié)構(gòu)等行為;提品質(zhì),改善人居環(huán)境,進(jìn)一步完善公共配套服務(wù),展現(xiàn)城市文化風(fēng)貌;抓長(zhǎng)效,提高治理能力,進(jìn)一步推動(dòng)城市的建設(shè)、發(fā)展與治理水平。特別是當(dāng)前要重點(diǎn)抓好老舊小區(qū)改造、背街小巷整治和道路交通優(yōu)化與文明創(chuàng)建有機(jī)統(tǒng)一,提高改造標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)管理服務(wù),讓群眾切實(shí)看到創(chuàng)建變化、共享創(chuàng)建成果。
關(guān)于《細(xì)化管理》心得體會(huì) 篇22
一、迎接精細(xì)化管理時(shí)代
(一)第一代老板靠膽子,第四代老板靠腦子
中國(guó)的經(jīng)濟(jì)模式正在從以往“機(jī)會(huì)多多”的計(jì)劃形經(jīng)濟(jì)向競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。今天贏取利潤(rùn)的方式分兩類:一類是市場(chǎng)機(jī)會(huì)帶來(lái)的利潤(rùn);一類是管理利潤(rùn)。
(二)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)展歷程
第一階段,就是19世紀(jì)末到20世紀(jì)初形成的“古典管理理論”,即:計(jì)劃、組織、人事、指揮、協(xié)調(diào)、報(bào)告、預(yù)算各環(huán)節(jié)構(gòu)成。
第二階段,是從20世紀(jì)20xx年代開(kāi)始的“人際關(guān)系”----“行為科學(xué)”的理論。首先,有關(guān)人的需要、動(dòng)機(jī)和激勵(lì)的問(wèn)題中馬斯洛提出:人有生理需要、安全上的需要、情感和歸屬上的需要、尊嚴(yán)需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。其次有同企業(yè)管理有關(guān)的所謂“人性”問(wèn)題的討論,如:“X理論”和“Y理論”。再次,是企業(yè)中的非正式組織以及人與人的關(guān)系問(wèn)題討論。最后,是有關(guān)企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)方式的探討。
第三階段,是管理理論叢林階段。提出:協(xié)作系統(tǒng)是正式組織,都包含有三個(gè)要素:協(xié)作的意愿、共同的目標(biāo)、信息互聯(lián)。
第四階段,新的管理理論叢林。其中涵蓋:學(xué)習(xí)型組織理論、企業(yè)再造理論、知識(shí)管理理論、管理創(chuàng)新理論、信息管理理論、企業(yè)能力理論、沖突風(fēng)險(xiǎn)理論、競(jìng)爭(zhēng)合作理論、人本管理理論、集成管理理論、物流管理理論、項(xiàng)目管理理論。
二、未來(lái)管理發(fā)展的五大轉(zhuǎn)變
(一)管理從隨意化向規(guī)范化轉(zhuǎn)變
小型企業(yè)靠領(lǐng)導(dǎo),中性企業(yè)靠制度,大型企業(yè)靠文化。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化,必須實(shí)現(xiàn)由隨意化管理向規(guī)范化、制度化管理轉(zhuǎn)變。
(二)由經(jīng)驗(yàn)型管理向科學(xué)型管理轉(zhuǎn)變
一個(gè)成熟的管理制度,應(yīng)該是把在實(shí)踐中得來(lái)的經(jīng)驗(yàn)不斷加以總結(jié)和固定,上升為制度層面,經(jīng)過(guò)積累逐步形成。
(三)從外延式增長(zhǎng)向內(nèi)涵式增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變
精細(xì)化管理重在內(nèi)部管理要效益。需要實(shí)現(xiàn)從數(shù)量追求到質(zhì)量追求,從拼資源、人力和價(jià)格到拼技術(shù)、品牌和附加值,從拼廠房、設(shè)備、資金、規(guī)模等硬件到拼知識(shí)、管理、創(chuàng)新和文化等軟件方面的全面轉(zhuǎn)變,走內(nèi)涵型發(fā)展的路子。
(四)從機(jī)會(huì)型企業(yè)向戰(zhàn)略型企業(yè)發(fā)展
(五)從粗放型經(jīng)營(yíng)向精細(xì)化管理發(fā)展
精細(xì)化管理具有以下特征:強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)化、精確型,在數(shù)據(jù)化、精確化的前提下“嚴(yán)謹(jǐn)”成為了一種慣性的行為,在企業(yè)管理上的每一個(gè)執(zhí)行細(xì)節(jié)上都可以做到精確化、數(shù)據(jù)化。精細(xì)化管理沒(méi)有固定的模式,也不能照搬別人的精細(xì)化管理模式,要企業(yè)從管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中不斷地總結(jié),不斷地升華。
三、實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理
(一)專業(yè)化
專業(yè)化是精細(xì)化的前提。
(二)系統(tǒng)化
首先,管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,靠以下服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn):服務(wù)理念、本領(lǐng)過(guò)硬、注重方法、提高效率、研究消費(fèi)者心理、語(yǔ)言有親和力和表現(xiàn)力、胸懷全局,把事情當(dāng)作事業(yè)來(lái)做、注重儀表、實(shí)事求是、持之以恒。
其次,要學(xué)會(huì)系統(tǒng)地觀察和思考問(wèn)題。
再次,要建立一套高效運(yùn)行的系統(tǒng)。
最后,理念優(yōu)先于制度,制度重于技術(shù)。同事,在引進(jìn)新管理體系的時(shí)候,要先僵化,后優(yōu)化,在固化。對(duì)待人情,應(yīng)該以法、理、情的順序來(lái)對(duì)待事情。
(三)數(shù)據(jù)化
首先,制定標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)化,明確目標(biāo)、參與決策、規(guī)定期限、績(jī)效反饋。
其次,采用數(shù)據(jù)化記錄與分析,數(shù)據(jù)化記錄是企業(yè)的成長(zhǎng)日記,也是企業(yè)運(yùn)行中的黑匣子。
(四)信息化
精細(xì)化的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)高科技的支撐,其主要體現(xiàn)在:決策與調(diào)度的高效化、溝通與監(jiān)控的實(shí)時(shí)化、存儲(chǔ)與檢索的條理化。
四、精細(xì)化管理的前提、原則、方法
(一)三個(gè)前提:堅(jiān)持與市場(chǎng)相鏈接、立足于財(cái)務(wù)報(bào)告、立足于素質(zhì)訓(xùn)練。
(二)四項(xiàng)原則:數(shù)據(jù)化原則、操作性原則、底線原則、交點(diǎn)原則。
(三)六種方法:目錄管理、清單梳理、案例學(xué)習(xí)、模板練習(xí)、規(guī)則推演、模擬演練。
五、精細(xì)化始于管理者
(一)寓“管”于“理”當(dāng)中
(二)結(jié)果要靠過(guò)程來(lái)保證。制度是防止并懲罰企業(yè)成員做錯(cuò)誤的事。程序是指導(dǎo)人們做正確的事和正確地做事。
(三)關(guān)注傾向性、類型性的問(wèn)題。細(xì)節(jié)作為一種反映事物內(nèi)在聯(lián)系和本質(zhì)的微小事物和情節(jié),本身即具有一種預(yù)測(cè)的功能,通過(guò)一些具體的小事和細(xì)節(jié),可以反映整個(gè)組織系統(tǒng)的運(yùn)行情況。
(四)布置不等于完成。
六、每個(gè)成員都是管理者
(一)把小事做細(xì),把細(xì)事做透
在工作中,沒(méi)有一件事情小到不值得去做,也沒(méi)有一個(gè)細(xì)節(jié)細(xì)到應(yīng)該被忽略。
(二)強(qiáng)化規(guī)則意識(shí),打擊小聰明意識(shí)
遵守規(guī)則就意味著精細(xì)化做得到位。確立規(guī)則時(shí),應(yīng)做到無(wú)威不足以立規(guī),不懲無(wú)人守規(guī)。
(三)總經(jīng)理也是員工
每一位管理者都應(yīng)該是被管理者的工具箱,是為被管理者提供支持和資源的,因此需要我們消除等級(jí)職業(yè)觀念,建立崗位職業(yè)觀念。
(四)設(shè)計(jì)管理的“風(fēng)紀(jì)扣”
先設(shè)定一些細(xì)小的、簡(jiǎn)單的規(guī)則讓員工遵守,并對(duì)員工加以不斷地訓(xùn)練,直到形成相應(yīng)的習(xí)慣。
(五)合理的叫訓(xùn)練,不合理的叫磨練
“理”優(yōu)先于“管”、程序重于制度。人力資源是一種可成長(zhǎng)資源,在人力資源上的投入同在設(shè)備上的投入沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別,都是投資。管理可通過(guò)培訓(xùn)提升員工的執(zhí)行力,把簡(jiǎn)單的招式練到極致就是絕招!
七、如何做好港口中IT內(nèi)容的精細(xì)化管理
(一)人員的精細(xì)化管理
人員的精細(xì)化管理最重要的就是執(zhí)行力的問(wèn)題,制度好定,說(shuō)來(lái)也好聽(tīng),但不能落實(shí)不能執(zhí)行,就達(dá)不到效果。
所謂執(zhí)行力就是把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力。指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。要提升競(jìng)爭(zhēng)力,就必須加強(qiáng)執(zhí)行力。可以說(shuō),一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。
工作是靠團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員去完成的,我覺(jué)得首先挖潛團(tuán)隊(duì)中員工的悟性,悟性高的員工能夠迅速領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,知道自己需要做什么以及工作的目標(biāo)和追求的效果,只有掌握這些員工才會(huì)知道做什么,如何做,才會(huì)引起員工的重視及追求執(zhí)行的速度,落實(shí)到力度以及完成的效果。
實(shí)現(xiàn)有效管理及提高工作效率,保證員工明確工作的進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)的對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)和調(diào)整,并增強(qiáng)指揮能力,引導(dǎo)員工指揮自我,管理自我,這樣既能提高員工的協(xié)調(diào)能力,又增強(qiáng)員工合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。還要加強(qiáng)過(guò)程控制,對(duì)執(zhí)行的檢查、監(jiān)督,技能促使員工從思想上給予重視,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行速度,又能促使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流和溝通,明確掌握工作進(jìn)度和工作標(biāo)準(zhǔn),控制的過(guò)程即使抓落實(shí),講考核的過(guò)程,又是增強(qiáng)溝通,統(tǒng)一思想的過(guò)程。
精細(xì)化管理除了加強(qiáng)執(zhí)行力,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)同樣是提升精細(xì)化管理的重要手段。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升執(zhí)行者的業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)務(wù)素質(zhì)是執(zhí)行力強(qiáng)弱的物質(zhì)基礎(chǔ)。提高執(zhí)行力,僅靠提升思想境界、強(qiáng)化責(zé)任心是不夠的。現(xiàn)實(shí)中,絕大部分人都想把工作干好,都想在工作上取得突出業(yè)績(jī),沒(méi)有誰(shuí)真正想甘為人后,但為什么實(shí)際工作效果卻千差萬(wàn)別呢?除了思想境界不高、責(zé)任心不強(qiáng)以及環(huán)境差異外,個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)欠缺、能力難當(dāng)其任恐怕是最主要的原因。所以制定完善的員工技能培訓(xùn)制度,為員工創(chuàng)造能力提升的外在條件,特別是技術(shù)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),定期邀請(qǐng)或外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì),更好的為公司各項(xiàng)系統(tǒng)保駕護(hù)航。
(二)事物的精細(xì)化管理
天下的大事都是從小事開(kāi)始,把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過(guò)精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹(shù)立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。
關(guān)于《細(xì)化管理》心得體會(huì) 篇23
制造業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著重要的經(jīng)濟(jì)地位,隨著改革開(kāi)放的推行,目前,我國(guó)已成為世界上是制造大國(guó),隨著時(shí)間的推移,全球的制造能力的不斷提升,而增長(zhǎng)需求相對(duì)有限,中國(guó)的制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,對(duì)企業(yè)的管理成了制造業(yè)持續(xù)發(fā)展的一個(gè)不可忽視的重要因素,5S管理是制造業(yè)的一個(gè)重要管理模式。
對(duì)于一個(gè)企業(yè),5S管理是建立高質(zhì)量的企業(yè)質(zhì)量保障體系的切入點(diǎn),它從環(huán)境管理入手培養(yǎng)每個(gè)員工的良好習(xí)慣開(kāi)始,形成實(shí)施其它質(zhì)量保證措施的企業(yè)文化,是一項(xiàng)基礎(chǔ)管理。將5S管理作為實(shí)施ISO9000的先導(dǎo)方法,可對(duì)ISO9000的實(shí)施起到較好的促進(jìn)作用,是一種很值得推廣的方式。在企業(yè)發(fā)展中,往往會(huì)因?yàn)楣芾聿簧疲斐衫速M(fèi),包括資金浪費(fèi),形象的浪費(fèi),場(chǎng)所的浪費(fèi),效率的浪費(fèi),品質(zhì)的浪費(fèi),人員的浪費(fèi)等,由此而帶來(lái)的是造成職業(yè)傷害、災(zāi)難,士氣的浪費(fèi),減少設(shè)備精度及使用壽命,因標(biāo)識(shí)不清而造成誤用,成本的浪費(fèi)。
5S管理是企業(yè)精細(xì)化管理的法則,它為企業(yè)現(xiàn)代管理提供了一套全面系統(tǒng)的環(huán)境管理規(guī)范,不僅能使工作環(huán)境保持窗明幾凈和井然有序,更能不斷提高工作質(zhì)量和效率,更重要的是,還加強(qiáng)了公司內(nèi)部的溝通,令員工樹(shù)立積極的態(tài)度,具有自律精神,從而使業(yè)務(wù)蒸蒸日上,提升企業(yè)形象和競(jìng)爭(zhēng)力。
5S管理包括“整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng)”五個(gè)方面,它是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)機(jī)器,人員,材料,方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理的一種管理方法。5S的貫徹施行在企業(yè)方面能夠降低生產(chǎn)成本,提升品質(zhì),安全生產(chǎn),做到準(zhǔn)時(shí)交貨,提高企業(yè)形象,另外也能為員工創(chuàng)造一個(gè)令人心怡是工作場(chǎng)所。
一.5S定義與目的
1S整理
整理即區(qū)分需要與非需要,對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行清理,把該留的留,把該清理的做處理,簡(jiǎn)單說(shuō)就是有用無(wú)用,區(qū)分清楚;騰出空間,防止誤用。
整理是推行實(shí)施5S的切入點(diǎn),是5S的基礎(chǔ),是改善的第一步,整理的目的騰出的空間,提高生產(chǎn)效率。在實(shí)施整理過(guò)程中,要有正確的價(jià)值意識(shí),以此制定整理的三大基準(zhǔn):
一是要與不要的基準(zhǔn)。如前所述,整理要樹(shù)立正確的價(jià)值意識(shí),在辨別物質(zhì)價(jià)值而決定其留與去的同時(shí),要認(rèn)識(shí)到不創(chuàng)造價(jià)值的物品會(huì)影響到創(chuàng)造價(jià)值的物品的創(chuàng)造價(jià)值的能力,依據(jù)不同場(chǎng)所制定必需品與非必需品的判別基準(zhǔn)。
二是保管場(chǎng)所的基準(zhǔn)。即在整理過(guò)程中根據(jù)物品的使用頻率,明確物品的放置場(chǎng)所。根據(jù)企業(yè)具體情況,將物品分成常用,普通,少用,極少用等方式進(jìn)行分類放置。
三是廢棄處理基準(zhǔn)。隨著市場(chǎng)的變化,各種制度的更新等,不要物總是會(huì)存在的,依據(jù)要與不要的基準(zhǔn),把不要物找尋出來(lái)后,需要對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的出來(lái),有些物品可用在某些方面的則應(yīng)分配到其相關(guān)部門進(jìn)行使用或處理。
2S整頓
整頓即經(jīng)整理之后,將留下了的物品按規(guī)定定位、定量擺放整齊,明確標(biāo)示,也就是使每一樣物品都能對(duì)號(hào)入座。實(shí)現(xiàn)有用物品,準(zhǔn)確定位;用完定位,再取便捷。
整頓是5S管理的關(guān)鍵點(diǎn),它的目的就是排除尋找浪費(fèi),也就是尋找零時(shí)間。在此過(guò)程中,需要科學(xué)布局,合理安排給物品的放置地點(diǎn)。實(shí)施整頓需要有正確的方法和科學(xué)可行的整頓技術(shù),符合三要素以及三定原則。其中三要素分別為場(chǎng)所、方法、標(biāo)示;三定為定點(diǎn)、定品、定量。
整頓的大致工作流程為:落實(shí)整理工作后,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)流程布置,確定放置場(chǎng)所和放置方法,之后劃線定位,進(jìn)而建立標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。
整頓是一項(xiàng)精細(xì)化的工作,所需處理的問(wèn)題都是需要具體到各細(xì)節(jié)上。在定位原則上要定位的地方區(qū)分為場(chǎng)所標(biāo)志和編號(hào)標(biāo)志,物品擺放位置要固定,而且還必須根據(jù)物品的使用頻度和使用便利性來(lái)決定物品放置場(chǎng)所;定品則需要對(duì)給物品,棚架進(jìn)行品目標(biāo)志。在流程布置原則上則需要使物品流程化,能最短距離取得并且確保安全。
3S清掃
經(jīng)過(guò)整理和整頓,把非必要品清理和把所以留下的物品定點(diǎn)分類放置后,需清除工作場(chǎng)所內(nèi)的臟污、設(shè)備異常馬上修理并放置污染的發(fā)生。經(jīng)清掃后就能使不足、缺點(diǎn)明顯化,并且能夠更快地找到污染源頭,達(dá)到減少工業(yè)災(zāi)害,維護(hù)安全生產(chǎn)和保證產(chǎn)品質(zhì)量的目的,它是品質(zhì)的基礎(chǔ)。
清掃本身不創(chuàng)造價(jià)值,清掃是因?yàn)榕K了才要清掃。工作場(chǎng)所投入使用或生產(chǎn)后,久而久之,必然會(huì)產(chǎn)生污染,如果不及時(shí)充分清掃,則可能會(huì)造成設(shè)備故障,品質(zhì)不良等一系列惡化事件,因此,工作場(chǎng)所、設(shè)備需要徹底及時(shí)徹底地清掃干凈。清掃的好處在于提高設(shè)備性能,減少設(shè)備故障,減少工業(yè)傷害事故,提高作業(yè)質(zhì)量,同時(shí)保持優(yōu)美的工作環(huán)境,可令員工心情愉悅,提高工作效率。
實(shí)施清掃的要點(diǎn)就是責(zé)任化,明確崗位5S責(zé)任,落實(shí)到每一個(gè)人。訂定每位員工負(fù)責(zé)清潔的范圍,建立一套日常清潔程序給予員工按時(shí)按程序清掃,此外,還需要培訓(xùn)員工在清潔時(shí)懂得怎樣檢查各項(xiàng)設(shè)施及工具是否處于正常狀態(tài),這樣既保證安全,又提高作業(yè)的速率。
4S清潔
清潔就是將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且制度化,規(guī)范化,管理公開(kāi)化,透明化,并維持成果。
清潔是5S的一個(gè)結(jié)合點(diǎn),把3S成果匯聚通過(guò)制度化來(lái)維持成果,使流程形成制度化,并貫徹到底。開(kāi)展清潔工作,首先,要對(duì)前3S進(jìn)行檢查,制定詳細(xì)的檢測(cè)表,進(jìn)行徹底的檢查,進(jìn)而明確清潔狀態(tài)。其次是設(shè)定責(zé)任者,加強(qiáng)管理,對(duì)各崗位明確設(shè)定責(zé)任人并標(biāo)示公開(kāi),以便于有效監(jiān)督管理。為便于監(jiān)督,還需采取5S目視化,對(duì)個(gè)別地方進(jìn)行透明化。
3S開(kāi)展初期,需要管理人員深入到每一道工序,與工作人員交換意見(jiàn),制定具體的項(xiàng)目,讓作業(yè)人員可以對(duì)號(hào)入座,清楚該做些什么,怎樣做。當(dāng)前面3S實(shí)行推進(jìn)到一定程度,就進(jìn)入實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化階段。制度化,標(biāo)準(zhǔn)化需階段性制定改進(jìn),在實(shí)施5S階段,標(biāo)準(zhǔn)化通過(guò)與各崗位與管理人員的交流而制定,會(huì)存在一些不足之處,需要在后期的5S工作中持續(xù)改善,可利用PDCA工具進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的改進(jìn)更新,從而使標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到更高的水平。
5S素養(yǎng)
素養(yǎng)是培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣,按規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。使員工在實(shí)施5S過(guò)程中建立自主管理觀念,能自動(dòng)自發(fā)地遵守規(guī)定,到達(dá)行為習(xí)慣化。
素養(yǎng)是5S的重心,其實(shí)也就是提高人的素質(zhì),提升人的品質(zhì),對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn),通過(guò)一些日常的行為訓(xùn)練,來(lái)提升全員的細(xì)節(jié)意識(shí)。例如:行為規(guī)范、文明辦公、習(xí)慣、結(jié)點(diǎn)思考與總結(jié),定置管理和定時(shí)管理等。提高員工的自我5S管理意識(shí),只有企業(yè)人員意識(shí)提高了,對(duì)5S管理的推行就可以更深入,取得更好的成效。而且,堅(jiān)持力是任何一項(xiàng)管理活動(dòng)有效進(jìn)行的保障,5S管理的推行重點(diǎn)是持續(xù)進(jìn)行,只有堅(jiān)持才能收獲真正的成效,促使企業(yè)健康快速地發(fā)展。
素養(yǎng)活動(dòng)的推行前提是繼續(xù)推行前4S活動(dòng),建立共同遵守的規(guī)章制度,如廠規(guī)廠紀(jì),生產(chǎn)過(guò)程工序控制要點(diǎn)和重點(diǎn)等。有了規(guī)章制度就需要把各種制度目視化,訂成管理手冊(cè),對(duì)管理人員和員工實(shí)施各種教育培訓(xùn),在員工訓(xùn)練的過(guò)程當(dāng)中,要講究方法,員工訓(xùn)練應(yīng)該以一般流程的訓(xùn)練、崗位的訓(xùn)練、操作規(guī)范的訓(xùn)練,以及安全生產(chǎn)要求的訓(xùn)練為基礎(chǔ)。盡可能讓員工學(xué)會(huì)應(yīng)用更多的管理操作工具和方法,讓其逐漸養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣,盡可能給員工工具和方法,甚至給參考格式和模塊,這樣員工就會(huì)慢慢學(xué)會(huì)并掌握一些工具和方法,熟悉并做透一件事就容易得多。如此既能提高員工的工作技能,也能促進(jìn)推行5S管理。
二.5S的啟動(dòng)
5S精細(xì)化管理的推進(jìn)需要做好充分的準(zhǔn)備,擬定工作計(jì)劃,讓5S活動(dòng)的推行有章可循,循序漸進(jìn)地推進(jìn)實(shí)施5S管理工作。啟動(dòng)5S活動(dòng)主要有以下五大步驟
1.成立.5S活動(dòng)推行組織
5S活動(dòng)組織需要擬訂推行方針及目標(biāo),其中要依據(jù)企業(yè)特色和企業(yè)文化來(lái)制定切實(shí)可行的5S方針,再利用SMART原則設(shè)定5S目標(biāo)。此外,推行組織要明確設(shè)立各部門負(fù)責(zé)人及其工作職責(zé)。5S推行小組,應(yīng)比較系統(tǒng)迅速地整理好用于5S管理工作的東西。比如崗位職責(zé)明晰,流程優(yōu)化,這是5S推行小組要做的事情。只有把這個(gè)事情做好了,才有可能使員工按要求做好事情。
2.宣傳,實(shí)施5S教育培訓(xùn)
5S的先期的推進(jìn)工作,必然會(huì)增加各個(gè)方面人員的工作量。人都是有惰性的。所以作為管理者必須進(jìn)行思想上的引導(dǎo),把他們抵觸的心理消除掉,各種措施才能得到有效的執(zhí)行。這就有必要實(shí)施5S推行前宣傳,實(shí)施5S事前宣傳工作,主要是讓企業(yè)員工認(rèn)識(shí)了解5S管理,對(duì)員工引入5S管理理念,其中宣傳的重點(diǎn)是讓員工認(rèn)識(shí)實(shí)施5S的目的及其重要性,宣傳的主要工作包括:第一個(gè)工作是告訴我們的員工,我們?cè)诟墒裁椿蛘邷?zhǔn)備干什么,讓大家心里有個(gè)底;第二個(gè)工作是告訴大家,針對(duì)這個(gè)工作,站在自己工作的崗位的角度,大家需要干什么或者能干什么;第三個(gè)工作是讓大家明白,這樣做與那樣做有什么區(qū)別,有什么后果;第四個(gè)工作是讓大家知道,這個(gè)工作我們干的怎么樣?有什么成效,對(duì)大家有什么好處。宣傳工作的核心——鼓舞人心,積極引導(dǎo)員工對(duì)5S的認(rèn)知。進(jìn)行宣傳工作的同時(shí)也需要對(duì)企業(yè)所有人員進(jìn)行5S教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)5S知識(shí),增強(qiáng)對(duì)5S的理解,讓全體員工認(rèn)識(shí)5S的內(nèi)涵,認(rèn)識(shí)5S項(xiàng)目實(shí)施流程以及崗位職責(zé)。同時(shí)也要對(duì)管理人員實(shí)施教育培訓(xùn),使得管理人員熟悉5S推行技巧和手法。
3.擬定推行計(jì)劃和實(shí)施方法
計(jì)劃是連結(jié)目標(biāo)與目標(biāo)之間的橋梁,也是連結(jié)目標(biāo)和行動(dòng)的橋梁。5S推行計(jì)劃需要根據(jù)所制定的目標(biāo)來(lái)擬定,利用5W1H方法制定長(zhǎng)期與短期計(jì)劃,計(jì)劃需涵蓋5S各個(gè)階段的實(shí)施步驟,內(nèi)容,所期望達(dá)到的效果,以及時(shí)間期限等內(nèi)容。很多事情失敗的原因,不是在行動(dòng)前沒(méi)有計(jì)劃,而是缺少計(jì)劃的行動(dòng),公司推行精細(xì)化管理,除了要有科學(xué)、合理的計(jì)劃之外,更重要的是計(jì)劃的落實(shí),其中實(shí)施方法需要推行小組深入各部門調(diào)查研究,收集部門意見(jiàn),參考ISO標(biāo)準(zhǔn),擬定草案與部門人員討論,確認(rèn)其可行性,再由推行小組修訂審核,得出階段性可行5S實(shí)施方案。
4.全面推進(jìn)5S活動(dòng)
全面推行5S活動(dòng)要取得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,得到高層領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,更有利于5S的實(shí)行,并能減少各種推行阻力。所有的管理者自己要參與并要以身作則、帶頭示范。管理者的行為,對(duì)公司提倡精細(xì)化管理產(chǎn)生非常重要的影響。5S推行前期管理人員要經(jīng)常性現(xiàn)場(chǎng)巡視,把握大局,及時(shí)對(duì)5S活動(dòng)提供支持與指導(dǎo),通過(guò)與員工的溝通,進(jìn)一步完善實(shí)施方案。對(duì)于全面推行5S管理初期階段,有些員工對(duì)5s抱著一種旁觀的態(tài)度,不主動(dòng)參與。而單靠幾個(gè)推進(jìn)人員的工作根本無(wú)法完全做到位。因此,全面推進(jìn)5S活動(dòng)需要帶動(dòng)企業(yè)全員參與,發(fā)揮全員的價(jià)值作用,明確個(gè)人的崗位職責(zé),區(qū)域職責(zé),激活全員的參與熱情。
5.評(píng)比與考核
任何一個(gè)崗位,一定有標(biāo)準(zhǔn),只要是有標(biāo)準(zhǔn)的,就一定可以檢查和考核。5S的評(píng)比與考核需建立完整的評(píng)價(jià)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。5S推行之初,應(yīng)該是以引導(dǎo),鼓勵(lì)為主,考核為輔;而中期則是引導(dǎo)考核并重;后期,當(dāng)5S深入人心,則應(yīng)該考核加大。我們目前應(yīng)該說(shuō)還是中后期階段,所以檢查密度和引導(dǎo)必須增強(qiáng)。要避免因單純的考核會(huì)讓各個(gè)部門相互妥協(xié),瞞天過(guò)海,背離5S的初衷。此外,企業(yè)可建立5S推行歷程文化廊,公布5S推行過(guò)程的成果預(yù)計(jì)考核成績(jī),讓員工認(rèn)識(shí)到經(jīng)過(guò)5S的推行帶來(lái)的變化和收獲的成果。全面的導(dǎo)入達(dá)到預(yù)先目的后,就要進(jìn)入鞏固,納入日常管理活動(dòng)的步驟。5S貴在堅(jiān)持,要很好地堅(jiān)持5S,必須將5S做到標(biāo)準(zhǔn)化和制度化,讓它成為員工工作中的一部分,所以,應(yīng)將5S納入日常管理活動(dòng),定期的對(duì)推行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行檢討、總結(jié),定期對(duì)5S推行的結(jié)果進(jìn)行評(píng)比。
三.如何做好5S精細(xì)化管理
5S精細(xì)化管理也是一種管理理念,它體現(xiàn)了組織對(duì)管理的完美追求,是組織嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精思想的貫徹。在貫徹推行5S精細(xì)化管理過(guò)程中,我們?cè)撊绾巫龊媚?
第一,5S精細(xì)化管理應(yīng)樹(shù)立空杯心態(tài),就是要將心里的杯子倒空,每個(gè)任務(wù)都應(yīng)以一種嶄新的心態(tài)去學(xué)習(xí)新東西并完成。永遠(yuǎn)要從現(xiàn)在開(kāi)始,進(jìn)行全面的超越。當(dāng)然,空杯并不是拋棄成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),忘記過(guò)去等于背叛,對(duì)于5S精細(xì)化管理,我們要積累以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在5S推行實(shí)施過(guò)程中不斷總結(jié),以積極的學(xué)習(xí)心態(tài)接納新鮮事物。
第二,5S精細(xì)化管理是永續(xù)精進(jìn)的過(guò)程,不僅僅是一次活動(dòng),是自上而下的積極引導(dǎo)和自下而上的自覺(jué)響應(yīng)的常態(tài)式管理模式,是一種全員參與的管理方法,涉及企業(yè)各個(gè)部門、各個(gè)崗位。只有確保全員、全過(guò)程同步行動(dòng),才能確保推行順暢,在某一環(huán)節(jié)或某一步驟出現(xiàn)短板,均會(huì)影響到整個(gè)系統(tǒng)。5S管理是一個(gè)不斷完善是過(guò)程,我們要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,對(duì)現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行適時(shí)調(diào)整,持續(xù)改善。
第三,5S精細(xì)化管理要求我們應(yīng)以精細(xì)化管理思想來(lái)指導(dǎo)自己的工作,必須嚴(yán)格按照公司流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,在實(shí)際工作中,全體員工要按照管理規(guī)范的要求,按崗位的要求,注重細(xì)節(jié),把該做的細(xì)節(jié)全面做到。5S精細(xì)化管理應(yīng)該有規(guī)章制度在先,然后再?gòu)?qiáng)調(diào),這種規(guī)章制度是在與各部門討論以及依據(jù)企業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)而統(tǒng)一制定的。建立規(guī)則制度,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)后,是5S推行組織中各級(jí)管理人員的首要職責(zé),如果管理者本人都沒(méi)有做好,弄明白,沒(méi)有建立規(guī)章制度和全面的設(shè)計(jì),是難以推行5S精細(xì)化管理的。因此,建立規(guī)章制度,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),是推行5S精細(xì)化的一個(gè)保障,當(dāng)然,規(guī)章制度都是來(lái)源于全體員工是實(shí)際工作和優(yōu)秀企業(yè)的5S管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)其進(jìn)行總結(jié),提煉,而形成我們的規(guī)則制定,也成為了作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化。
第四,企業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)5S精細(xì)化管理必須科學(xué)定位,擬定標(biāo)準(zhǔn),循序漸進(jìn);充分挖掘人力資源,調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造性;講清道理,統(tǒng)一思想,取得全體員工的理解和支持;積極培訓(xùn),精確貫徹5S精細(xì)化管理方案,獎(jiǎng)勤罰懶,建立長(zhǎng)效機(jī)制以確保5S在企業(yè)中長(zhǎng)期持續(xù)運(yùn)行。
四.結(jié)語(yǔ)
本公司實(shí)施5S管理有一個(gè)較大的優(yōu)勢(shì)就是公司處于起步階段,是一個(gè)完全嶄新的面貌。5S工作開(kāi)展進(jìn)度相對(duì)會(huì)比較順利,并且到目前也取得較好的成果。各部門區(qū)域,崗位責(zé)任,編號(hào)標(biāo)志,地域標(biāo)志以及制定標(biāo)準(zhǔn)化等以趨于完善。現(xiàn)階段主要工作應(yīng)該放在5S的素養(yǎng)方面,提高員工工作素養(yǎng),能夠按照各標(biāo)志提示,制度執(zhí)行工作。因?yàn)閾?jù)現(xiàn)場(chǎng)觀察了解,在大方向內(nèi),各員工基本都能貫徹5S精神,稍有不足的是在一些細(xì)節(jié)上不夠注重,如個(gè)別細(xì)小物品的擺放不到位,為防止污染而需要隨時(shí)關(guān)閉的門等一些細(xì)節(jié)問(wèn)題。在這方面,主要是員工的意識(shí)不全面,所以,現(xiàn)階段主要任務(wù)應(yīng)該是對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn),讓員工意識(shí)到5S是從身邊是小事著手,提高品質(zhì),完善現(xiàn)階段5S管理,并在此基礎(chǔ)上,持續(xù)改進(jìn),探索提升更有利于企業(yè)和員工利益的5S管理方法。
關(guān)于《細(xì)化管理》心得體會(huì) 篇24
通過(guò)學(xué)習(xí)學(xué)校推薦的這篇文章,使我對(duì)學(xué)校的管理工作的重要性得到了進(jìn)一步的提升,使我更加堅(jiān)信:要想出效益,就要抓管理,只有做到了精細(xì)化管理,才能不斷推動(dòng)學(xué)校整體工作邁上新臺(tái)階。具體收獲如下。
一、使我對(duì)學(xué)校的精細(xì)化管理的涵義有了清晰的認(rèn)識(shí)。
學(xué)校管理的三重境界 : 規(guī)范化 精細(xì)化 個(gè)性化。細(xì)化管理指精密、細(xì)致的管理,即用精心的態(tài)度實(shí)施細(xì)致的管理過(guò)程,以獲取精品的結(jié)果。精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任,變一人操心為大家操心,將管理責(zé)任具體化、明確化,人人都管理,處處有管理,事事見(jiàn)管理。工作要日清日結(jié),每天都要對(duì)當(dāng)天的情況進(jìn)行登記檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,及時(shí)處理。精細(xì)化管理要求層層完善、系統(tǒng)健康,權(quán)力層層有,任務(wù)個(gè)個(gè)擔(dān),責(zé)任人人負(fù)。精心是態(tài)度,精細(xì)是過(guò)程,精品是成績(jī)。結(jié)合自己的工作,作為班主任就要對(duì)班主任一日常規(guī)做到位,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要及時(shí)想辦法解決問(wèn)題,使班級(jí)少出問(wèn)題或不出問(wèn)題。作為一名物理老師,就要對(duì)自己的一日教學(xué)中的備教批復(fù)改做好統(tǒng)籌安排,使自己的教學(xué)做到日日清。作為年級(jí)長(zhǎng)和工會(huì)主席就要在工作扮演好自己的角色,從而起到模范帶頭作用。
二、學(xué)校精細(xì)化管理的操作過(guò)程。
1、培養(yǎng)自己“沒(méi)有任何借口”的意識(shí),這是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。一個(gè)人對(duì)自己的工作、學(xué)習(xí)不負(fù)責(zé)任就是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任,一個(gè)對(duì)自己不負(fù)責(zé)任的人就沒(méi)有任何前途可言;對(duì)待工作與學(xué)習(xí)的正確態(tài)度是正視現(xiàn)實(shí),踏實(shí)敬業(yè),以一種積極的心態(tài)去努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取。
2、掌握并使用精細(xì)化管理的原則與方法,提高自己的工作效率, 首先要明確精確管理目標(biāo),制度是學(xué)校目標(biāo)在工作規(guī)范上的具體體現(xiàn),學(xué)校制訂、完善各項(xiàng)制度,引導(dǎo)全校師生日常工作規(guī)范,約束全體師生工作行為,明確全體師生遵守或者違反規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)懲罰措施,保障學(xué)校各項(xiàng)措施執(zhí)行的政令暢通,這些可謂規(guī)范化。
其次是嚴(yán)格管理過(guò)程,就是制度的執(zhí)行,就是落實(shí)。落實(shí)過(guò)程中要有一下幾個(gè)原則:
(1) 警告性原則。就是讓每位教師和學(xué)生明確知道,若做了不該做的事或沒(méi)有應(yīng)該做的事,是會(huì)受到處罰的。
(2) 確定性原則。就是說(shuō),只要觸犯學(xué)校組織的制度,就一定會(huì)受到懲處。如果觸犯了規(guī)定而不一定受到懲處,那么人們往往會(huì)冒風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然,“重獎(jiǎng)勵(lì)、輕處罰”是現(xiàn)代員工管理的一個(gè)趨勢(shì)。特別是當(dāng)多數(shù)員工在某方面出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),表彰出色者無(wú)疑會(huì)有很大的帶動(dòng)作用。表彰優(yōu)秀者也是對(duì)犯規(guī)者的一種懲處。
(3)即時(shí)性原則。懲處必須在錯(cuò)誤行為發(fā)生后立即進(jìn)行,決不拖泥帶水,決不能有時(shí)間差,以達(dá)到及時(shí)改正錯(cuò)誤行為的目的。
(4) 公平性原則。懲處的規(guī)章制度面前,要人人平等,管理者要不偏不倚。也就是平常所說(shuō)的制度是對(duì)事不對(duì)人。
學(xué)校的精細(xì)化管理涉及諸多層面,我將用我個(gè)人的微薄力量為我校的精細(xì)化管理而努力工作。可能我對(duì)此認(rèn)識(shí)比較淺顯,但我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)改進(jìn)自我。
關(guān)于《細(xì)化管理》心得體會(huì) 篇25
在精細(xì)的過(guò)程中我們鍍膜生產(chǎn)部一直在做自己的努力。為了提高保養(yǎng)效率,鍍膜生產(chǎn)部在每次保養(yǎng)中不斷進(jìn)行專項(xiàng)分析討論,通過(guò)對(duì)前期數(shù)據(jù)的分析,找出問(wèn)題所在,然后制定詳細(xì)可行的控制措施,并落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對(duì)比表,針對(duì)數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問(wèn)題所在,跟蹤生產(chǎn)過(guò)程。前期數(shù)據(jù)分析加上實(shí)際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,找出哪些為可控指標(biāo),制定控制措施,責(zé)任劃分清楚,并貫徹落實(shí)。各級(jí)主管結(jié)合分析的結(jié)果把工作細(xì)化到每個(gè)人頭上,責(zé)任落實(shí)到人。大家告別四五人做相同的工作,這樣大大提高了我們工作效率,為生產(chǎn)爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間。
只要我們每個(gè)員工都認(rèn)真對(duì)待自己的本質(zhì)工作,在工作中積累經(jīng)驗(yàn)對(duì)精細(xì)化工作定會(huì)起到很大的幫助。實(shí)施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精。為了降低成本、提高效率,鍍膜一線員工積極的發(fā)揮自己的聰明才智,如在生產(chǎn)交接班時(shí)每個(gè)班組都要進(jìn)行產(chǎn)量和成片率這些數(shù)據(jù)的核對(duì),但是如何確保這些數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性?大家只好每次都讓玻璃隔開(kāi)一定的空隙但隔開(kāi)空隙會(huì)減少我們的產(chǎn)量(相當(dāng)于消耗不變的情況下,產(chǎn)量變低),這樣生產(chǎn)成本就會(huì)小幅增加,為此主控人員積極協(xié)調(diào)上下片人員對(duì)交接班的玻璃做標(biāo)記識(shí)別。這樣降低了成本,這都離不開(kāi)大家本職工作的努力。
“千里之行,始于足下”在精細(xì)化的道路上鍍膜生產(chǎn)部還存在著欠缺,但大家會(huì)經(jīng)過(guò)自己的努力使工作越來(lái)越細(xì)化,越來(lái)越高效。
關(guān)于《細(xì)化管理》心得體會(huì) 篇26
11月14日上午,獲嘉縣教體局組織了《學(xué)校精細(xì)化管理》報(bào)告會(huì),我有幸與中心校領(lǐng)導(dǎo)一起去學(xué)習(xí)并聆聽(tīng)了楊老師的報(bào)告.通過(guò)形象,生動(dòng)的實(shí)例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識(shí)教育.進(jìn)一步啟迪了思維,開(kāi)拓了視野,細(xì)細(xì)品味感受很多.以下是我個(gè)人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會(huì): 首先,我深刻了解到精細(xì)化管理是一種意識(shí),一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。改變,從校長(zhǎng)開(kāi)始;改變,從教師開(kāi)始;改變,從習(xí)慣開(kāi)始。想要深刻體會(huì)到精細(xì)化管理的內(nèi)涵,需先概念我們?cè)瓉?lái)的觀念。
學(xué)校要有明確的崗位職責(zé),各個(gè)崗位有什么要求,怎么做,按什么程序,都要非常細(xì)致清楚。例如楊老師所在的天津市河?xùn)|區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)來(lái)說(shuō),后勤服務(wù)崗位,要求是:每個(gè)人員有具體任務(wù);每項(xiàng)任務(wù)有人完成,從而創(chuàng)造良好的服務(wù)育人環(huán)境。學(xué)校管理,只要逐步形成一套完備的考核、評(píng)價(jià)、監(jiān)督機(jī)制,學(xué)校許多常規(guī)工作不需安排,學(xué)校工作也能有序運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)校可最大限度地減少會(huì)議,讓教師有更多的時(shí)間和精力專注于教育教學(xué),領(lǐng)導(dǎo)也能從繁重的事務(wù)和會(huì)議中解脫出來(lái),有更多的精力親臨一線檢查指導(dǎo),解決實(shí)際困難和問(wèn)題。
其次,精細(xì)化管理與教師教學(xué)工作有機(jī)結(jié)合。楊老師在講《學(xué)校精細(xì)化管理》中,提到了管理好學(xué)校,涉及到教師,就是要管理好教師在教學(xué)中的工作情況。就如課堂教學(xué)效率而言,提高課堂教學(xué)效率的三大方略:說(shuō)教材、教改大課堂、課例分析。我們?cè)谡n堂授課期間,要教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法,以及要學(xué)會(huì)合作學(xué)習(xí)等等。
再次,學(xué)校精細(xì)化管理不是機(jī)械、僵化的管理,而應(yīng)突出以人為本的管理思想,滲透情感交流的管理方法,使精細(xì)化的管理收到最大值的績(jī)效。關(guān)注細(xì)節(jié),不是放大平常的瑣事,而是要求我們關(guān)注師生的生活、只是、情感等各方面。關(guān)愛(ài)每一位教師,關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生,做孩子生命的貴人。
最后,只要打造了凝聚力很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),就會(huì)使全體師生相互合作,
齊心協(xié)力,完成既定工作目標(biāo)和任務(wù),共同實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展的愿景。
總而言之,通過(guò)這次培訓(xùn),提高了認(rèn)識(shí),明確了職責(zé)。在今后的
工作中要從大處著眼,從細(xì)處著手,加倍努力,辛勤工作,營(yíng)造和諧、進(jìn)取的校園,為創(chuàng)建我縣具有特色的農(nóng)村中小學(xué)校而不懈努力!
關(guān)于《細(xì)化管理》心得體會(huì) 篇27
從我做起讓“精細(xì)化”滲透到管理的全過(guò)程
精細(xì)化管理心得體會(huì)
精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)的過(guò)程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過(guò)程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式,同時(shí)也是增強(qiáng)企業(yè)整體執(zhí)行能力實(shí)現(xiàn)最終發(fā)展目標(biāo)的一個(gè)重要途徑。
實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處,限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。主要有以下幾點(diǎn):
一、明確精細(xì)化管理的目的,強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理實(shí)施的重要意義。
實(shí)施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才,通過(guò)培訓(xùn)提高職工思想意識(shí),規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作,更多的通過(guò)培訓(xùn)把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個(gè)人的工作習(xí)慣之中,為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理培養(yǎng)合格的人才,通過(guò)人才的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,從自身而言,要通過(guò)學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業(yè)比作"一部列車"一樣的系統(tǒng),把領(lǐng)導(dǎo)層比作"機(jī)頭",把基層人員比作"身體",如果一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理"定位",能認(rèn)識(shí)自己所處的地位和職責(zé),完成好自己所負(fù)責(zé)的工作,發(fā)揮好自己的"專長(zhǎng)",就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。
二、運(yùn)用精細(xì)化管理進(jìn)行數(shù)字分析,提升管理水平。
各部門職工應(yīng)不斷進(jìn)行專項(xiàng)分析討論,通過(guò)對(duì)前期數(shù)據(jù)的分析,找出問(wèn)題所在,然后制定詳細(xì)可行的控制措施,并落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對(duì)比表,針對(duì)數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問(wèn)題所在跟蹤生產(chǎn)過(guò)程。前期數(shù)據(jù)分析加上實(shí)際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,找出哪些為可控指標(biāo),制定控制措施,責(zé)任劃分清楚,并貫徹落實(shí)。
三、通過(guò)考核、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等手段,引導(dǎo)、培育、推進(jìn)精細(xì)化管理。
規(guī)范和加強(qiáng)企業(yè)管理基礎(chǔ)工作,系統(tǒng)梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細(xì)化企業(yè)的各項(xiàng)制度、記錄、流程、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、控制、考核體系,使企業(yè)管理基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時(shí),把規(guī)定和制度化納入考評(píng)指標(biāo)。如果只是一味地要求管理精細(xì)化,但在考核方面、激勵(lì)方面沒(méi)有先行一步,與精細(xì)化接軌,就必然導(dǎo)致精細(xì)化落不到實(shí)處。通過(guò)宣傳精細(xì)化管理,提升職工思想意識(shí),并全員參與,實(shí)行獎(jiǎng)罰機(jī)制,出國(guó)留學(xué)快速推進(jìn)精細(xì)化管理
四、加強(qiáng)本企業(yè)的文化建設(shè).完善自身的管理機(jī)制
建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái),以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系,相互之間進(jìn)行溝通和互動(dòng),實(shí)現(xiàn)人文關(guān)系哲學(xué)層面的精細(xì)化管理,.隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,企業(yè)在精細(xì)化管理的應(yīng)用上,特別是社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高的社會(huì)趨勢(shì)下,精細(xì)化管理的重要性日見(jiàn)明顯,精細(xì)化管理是種意識(shí),觀念,是種態(tài)度與文化.因此,在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理,就是對(duì)工作過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無(wú)巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,把精細(xì)化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點(diǎn),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中步步為贏。
老子說(shuō):“天下難事必做于易,天下大事必做于細(xì)。”凡事都是由許多細(xì)節(jié)組成,只要把細(xì)節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。
細(xì)節(jié)決定成敗
——精細(xì)化管理心得體會(huì)
開(kāi)學(xué)的第一天,學(xué)校組織全體老師觀看了“精細(xì)化管理”的有關(guān)視頻。通過(guò)視頻的學(xué)習(xí),我了解到實(shí)施精細(xì)化管理是管理深化發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處,限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實(shí)現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標(biāo)。
下面,我想談?wù)勛约簩W(xué)習(xí)后的體會(huì),以及將精細(xì)化管理落實(shí)在我的班主任工作上的一些工作預(yù)想。
“細(xì)節(jié)決定成敗。”這是我在看完之后的體會(huì)。關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇。實(shí)施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。從自身而言要通過(guò)學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性。在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化,明確化,它要求每個(gè)管理者都要到位、盡職。
“精細(xì)化管理”在學(xué)校管理中非常適用,我覺(jué)得將之放入班級(jí)管理工作中也是非常合適的。我計(jì)劃在我們166班中也展開(kāi)精細(xì)化管理,于是我將班級(jí)中需要同學(xué)們協(xié)助管理的事情一一列下來(lái),并作了一個(gè)“166班各司其職崗位安排”。在安排表中,有專人負(fù)責(zé)整理講臺(tái)、粉筆盒、勞動(dòng)工具等;有專人負(fù)責(zé)黑板報(bào)、早晨的領(lǐng)讀、班級(jí)日志的填寫、關(guān)燈、關(guān)門、關(guān)窗……將班上的工作細(xì)化,盡量讓所有同學(xué)都能參與到班級(jí)管理的工作,真正做到事事有人管、處處有人管,讓同學(xué)們做班級(jí)的小主人。
精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),將不斷深化精細(xì)化管理,為我們歇馬中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,做出不斷地努力。也希望這種“精細(xì)化管理”能讓我的班級(jí)管理不斷進(jìn)步。總之,我們要追求精益求精,把勤勞體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,把熱情體現(xiàn)在細(xì)致上。
關(guān)于《細(xì)化管理》心得體會(huì) 篇28
x公司屬新建礦井,職工來(lái)自四面八方,人員素質(zhì)差次不齊。為了盡快提升廣大職工的工作潛力、思想覺(jué)悟、職業(yè)道德和自身修養(yǎng),我公司首先在科室范圍內(nèi)開(kāi)展了精細(xì)化管理,認(rèn)真安排,精心組織,先后制訂完善了一系列規(guī)章制度,結(jié)合著集團(tuán)公司會(huì)議和文件精神及兄弟單位精細(xì)管理的工作方法,不斷在實(shí)際工作中進(jìn)行調(diào)整,促進(jìn)了我公司精細(xì)化管理工作的順利開(kāi)展。主要采取的措施如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識(shí)
我公司在開(kāi)展精細(xì)化管理工作伊始,公司領(lǐng)導(dǎo)就高度重視,按照集團(tuán)公司精細(xì)化管理工作實(shí)施方案
要求,首先成立了以黨委書(shū)記為組長(zhǎng),黨委副書(shū)記為副組長(zhǎng),公司各科室負(fù)責(zé)人為成員的精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立了公司精細(xì)化管理工作辦公室,具體負(fù)責(zé)精細(xì)化管理工作的日常開(kāi)展工作。月底,各考核小組向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)匯報(bào)本月各部門的工作開(kāi)展?fàn)顩r及存在的問(wèn)題,對(duì)存在的問(wèn)題提出具體指導(dǎo)意見(jiàn)并安排落實(shí),構(gòu)成一級(jí)抓一級(jí)層層抓落實(shí)的工作局面,此舉有力地促進(jìn)了我公司精細(xì)化管理的開(kāi)展。其次堅(jiān)持以人為本,我公司在組織好大家學(xué)習(xí)精細(xì)化管理方案的同時(shí),從思想上要求全體會(huì)出人員充分認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的重要性,使大家明白精細(xì)化管理決不是搞形式走過(guò)場(chǎng),而是在日常工作中要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度及操作規(guī)程;使大家把精細(xì)化管理工作融入到日常業(yè)務(wù)工作中去。要求各崗位嚴(yán)格按照制訂的崗位職責(zé)制開(kāi)展各項(xiàng)工作,加強(qiáng)量化考核,使每一項(xiàng)具體的工作都全部納入考核范圍,使人人認(rèn)識(shí)到各項(xiàng)工作無(wú)小事,自覺(jué)按照有關(guān)制度及精細(xì)化管理工作要求去做,最終使我公司各項(xiàng)工作安全、有序、順利地開(kāi)展。
二、落實(shí)各項(xiàng)制度,加強(qiáng)督導(dǎo)檢查
我公司精細(xì)化管理工作在嚴(yán)格按照集團(tuán)公司有關(guān)制度、會(huì)議精神的前提下,不搞閉門造車,為了到達(dá)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、提高自身素質(zhì)的目的,我公司組織副科級(jí)以上人員利用休息時(shí)光在黨委副書(shū)記的帶領(lǐng)下參觀學(xué)習(xí)了山西陽(yáng)泉的精細(xì)化管理工作,透過(guò)參觀學(xué)習(xí)使同志們找到了與兄弟礦、先進(jìn)礦比較自身存在的不足,很多同志都發(fā)出陣陣感慨,不出去看看就不明白自我的差距,現(xiàn)今,各部門都對(duì)精細(xì)化管理工作十分重視,對(duì)本部門的工作做到一日一計(jì)、一周一總結(jié)、一月一討論,不搞形式主義,腳踏實(shí)地來(lái)干此項(xiàng)工作。目前各部門的工作環(huán)境、工作效率、工作態(tài)度都較以往有了較大的改觀,受到基層區(qū)隊(duì)辦事人員的認(rèn)可。由于大家對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)可調(diào)動(dòng)了區(qū)隊(duì)開(kāi)展此項(xiàng)工作的用心性,也更加堅(jiān)定了大家努力搞好公司精細(xì)化管理工作的決心。透過(guò)開(kāi)展精細(xì)化管理工作,我公司的礦容礦貌、職工裝束、工作效率、工作態(tài)度、職工修養(yǎng)較以前有了巨大進(jìn)步,首先體此刻內(nèi)部管理上,由于制定了嚴(yán)格的工作考核辦法,充分調(diào)動(dòng)了全體科室人員的工作用心性,由過(guò)去對(duì)工作的拖拖拉拉,變?yōu)榧皶r(shí)處理每一項(xiàng)工作,變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作;其次是營(yíng)造了和諧的工作環(huán)境,由于過(guò)去未搞精細(xì)化管理工作,崗位職責(zé)制、工作考核制度落實(shí)不到位,使得員工工作職責(zé)心。
不強(qiáng),出現(xiàn)推、等、靠現(xiàn)象,職工之間對(duì)工作干得多與少相互攀比,同志們之間的團(tuán)結(jié)受到損害,自從開(kāi)展精細(xì)化管理工作以來(lái),由于崗位職責(zé)更加明確,考核制度更加細(xì)化到一個(gè)煙頭、一片紙屑,使全體科室人員從思想行動(dòng)上均統(tǒng)一到了執(zhí)行制度、規(guī)范自身行為上來(lái);三是規(guī)范了工作質(zhì)量要求,到達(dá)了精細(xì)化管理工作開(kāi)展的目的,在日常各崗位工作中,嚴(yán)格按照了崗位職責(zé)制和要求開(kāi)展工作,減少了工作中的出錯(cuò)現(xiàn)象,其次是充分發(fā)揮值班科長(zhǎng)職責(zé),加強(qiáng)對(duì)部門內(nèi)部各項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查,真正作到了相互制約相互監(jiān)督,強(qiáng)化了各項(xiàng)工作的準(zhǔn)確性。
三、建立長(zhǎng)效機(jī)制,鞏固管理成果
繼續(xù)深入搞好我公司精細(xì)化管理工作,強(qiáng)調(diào)以人為本,構(gòu)建和諧,以嚴(yán)格的制度和監(jiān)督檢查開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,充分發(fā)揮值班科長(zhǎng)職責(zé),加強(qiáng)各部門內(nèi)部各項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
總之,我公司開(kāi)展精細(xì)化管理工作的指導(dǎo)思想是提高廣大職工自身素質(zhì)、思想覺(jué)悟、工作效率、工作質(zhì)量和工作態(tài)度,構(gòu)建一個(gè)平安、和諧、積積向上的白坪公司,使白坪公司成為集團(tuán)公司一個(gè)標(biāo)志性礦井。我們認(rèn)為開(kāi)展精細(xì)化管理工作的主要目的就是加強(qiáng)制度建設(shè)及執(zhí)行力度,提高公司各項(xiàng)工作質(zhì)量。在日常工作中我公司嚴(yán)格按照操作規(guī)程及精細(xì)化管理工作要求開(kāi)展各項(xiàng)工作,除按制度要求的值班科長(zhǎng)日常檢查監(jiān)督外,由領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)及副組長(zhǎng)也經(jīng)常不定時(shí)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。由于我公司人員素質(zhì)差次不齊,工作質(zhì)量不高,為盡快提高工作管理水平,我們從制度建設(shè)入手,制定了嚴(yán)格的崗位職責(zé)考核制度,以制度促規(guī)范,以規(guī)范促各項(xiàng)工作質(zhì)量和管理水平的提高。“三個(gè)結(jié)合”即:精細(xì)化管理工作與職業(yè)道德教育活動(dòng)相結(jié)合,努力提高素質(zhì)。我公司以職業(yè)道德活動(dòng)為契機(jī),一是每周組織集中學(xué)習(xí)了張聲雄教授所講的《精細(xì)化管理》、《廉政教育片》等視頻及毛同志的《反對(duì)自由主義》等切合工作實(shí)際的文章;二是針對(duì)集團(tuán)公司內(nèi)外部有影響力的大事,適時(shí)組織廣大職工收聽(tīng)收看視頻、開(kāi)展座談、知識(shí)競(jìng)賽等工作。透過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高全員素質(zhì),增強(qiáng)了廣大職工的職責(zé)心和使命感,有力推動(dòng)了公司精細(xì)化管理工作的開(kāi)展。
精細(xì)化管理工作與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,努力提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。一是圍繞制度文化、行為文化和專業(yè)文化建設(shè),制定<<崗位職責(zé)考核制度>>,并狠抓了制度的落實(shí)狀況。二是要求各部門工作人員使用禮貌服務(wù)用語(yǔ)。不僅僅提高了服務(wù)質(zhì)量,而且美化了我公司的工作環(huán)境。透過(guò)公司的精細(xì)化管理工作與開(kāi)展“五優(yōu)”礦井建立活動(dòng)相結(jié)合,廣大干部職工的安全意識(shí)和工作質(zhì)量等到達(dá)了我們預(yù)期的效果,但距兄弟單位的先進(jìn)管理還有必須的差距,“冰凍三尺,非一尺之寒”,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大職工的共同努力下,我公司的安全生產(chǎn)、礦容礦貌和經(jīng)濟(jì)效益必須會(huì)有進(jìn)一步的改觀。