班主任細節管理案例分析

　　【案例】一個星期五的下午第一節課，預備鈴響過后，我走進教室，查看學生情況并等待上課。當掃視過全班后，感覺室內氣氛有些異樣，學生們沒有了往日活潑、愉快、生動的表現，取而代之的是一種沉悶。班里的幾個“活寶“表現特安靜，但安靜中似乎還摻雜著一絲躁動與不安。尤其是平時最調皮、最難管教的龍同學，此刻坐在座位上，書、本都沒拿出來，還歪著腦袋，梗著脖子，目光游移不定，臉色陰沉，寫滿了憤恨，手里拿著筆在書桌上無規律地擺弄著，時不時弄出些聲響。看到這情景，憑直覺推測，男生肯定出事了！

　　“怎么了？出什么事了？”我大聲問道。

　　“開除就開除，有什么了不起的？我就揍他，像他這種人，就欠揍！”龍看也沒看我，沒頭沒腦地扔出這么一番話。

　　“果然又打架了！”我的心“騰”地竄出一股怒火。自從我接過這個班，每天給他們洗腦，什么“大家是一個集體，要像兄弟姐妹一樣互幫互助、團結友愛，班榮我榮、我辱班辱”等等。誰知幾個搗蛋鬼，精力不放在學習上，隔三差五惹個亂子。看來，這次的亂子小不了，但又不像一般的打架，到底發生了什么事？

　　我在講臺上來回走了幾步，壓了壓心中的火氣，盛怒之下是不利于解決問題的，等我稍稍平靜了些，問道：“到底發生了什么事？”

　　“今天中午午休時，江他們查問總愛給老師‘打小報告’的人是誰，坤承認是他。他們就吵來吵去，后來動了手。再后來，看坤不行了，我們把他抬到了醫務室。再后來，校委會來了人，說要開除龍。”快嘴的濤回答。

　　“愛‘打小報告’！‘內奸’！像坤這種人，我們男生都恨他，該揍！”幾個男生憤憤地附和道。

　　我這才注意到坤，他一直低著頭，坐在那里，偶爾抬頭，滿眼委屈地望望我，他的臉上還有一片紅印，不用問，那是被人打的。我心疼地看了看孤獨無助的他，又看了看群情激憤的男生，我徹底冷靜了下來：這件事，一定要慎重處理，開除龍簡單，但怎樣讓大家消除對坤的仇恨，樹立充滿正氣的班風，那才是最重要的。如果開除龍，問題就能圓滿解決，那這事就好辦了。可看眼前的情形，事情并不這么簡單。如果處理不當，讓龍帶著仇恨離校，說不定他會干出什么傻事，造成不可預知的后患。還可能會引起一些男生仇視班主任，班主任的威信將蕩然無存，直接影響以后班級工作的開展，我班將成為一盤散沙。想到這里，我倒吸了一口冷氣。事情不能再拖了，必須立即查清具體細節。

　　我給學生布置好作業，把龍帶到了一個臨時借到的清凈小屋，而沒有去辦公室。我們學校由于條件有限，十幾個老師合用一個辦公室。我看到有些班主任在調查學生情況或做學生思想工作時，守著辦公室里的其他老師，學生的表現不太令人滿意，他們的注意力往往不在班主任苦口婆心的話語上，而是不時地用眼偷窺其他老師。如果我們站在學生的角度上，不難理解他們的這種表現，一個人犯了錯，誰愿意讓那么多人品頭論足。指手畫腳呢？即使不加以評論，光那些探尋的眼神，就夠傷他們自尊了。有時他們為了面子，也不肯認錯，反而會增強他們的抵觸情緒，不利于問題的解決。老師訓完后，從他們甩門而去的動作可以看出教育的效果如何。除非是表揚學生，我一般不在辦公室里批評他們，目的就是保護他們極強而又脆弱的自尊心。來到小屋，我讓龍把事情經過詳細地寫了出來，里面提到了幾個參與打架的人名江、飛、鵬等。我把他們一一單獨叫了出來，分別寫了他們所了解的事情的經過。最后來的是坤。把他們寫的材料匯總在一起，整個事情便清楚了，這件事，還得從昨天晚上說起：

　　昨天晚上，我去教室時，坤迎著我跑過來，他平時對班級事務很關心，不時地反映一些班內的不良行為。這次他告訴我，宿舍里午休時，有人打撲克，并提到了龍、江、飛、鵬等人，吵得大家睡不好覺。在晚三時，我嚴厲地批評了那些違紀的同學。今天中午，由于下午要放假，男生都很興奮，早早地收拾回家帶的衣物。這時，江像想起了什么似的，問道：“昨天咱們打撲克，老師是怎么知道的？一定有人告密，咱宿舍里有‘內奸’！是誰？站出來！”其他與此事有關的男生也跟著附和。大家猜想可能是坤，所以都指桑罵槐地沖著他。坤忍無可忍，承認是自己做的。龍、江等人都把矛頭指向他、罵他，還把坤收拾好的書包在床間扔來扔去，氣氛越來越緊張，后來大打出手，幾個人把坤打得躺倒在地，不能動彈。拉架的人不知誰喊了一聲：“坤不行了，趕快送醫務室！”大家才七手八腳地把坤抬到醫務所救治。校委會值班的老師知道了這件事，把打架男生狠狠批評了一通，由于龍的態度不好，所以決定要開除龍。龍覺得主要責任人不是他，卻要被開除，很不服，抵觸情緒相當大。事情已經調查清楚，要想解決問題，必須要讓學生冷靜下來。兩節課已快過去，離放學時間越來越近，這時已不是最佳處理時機，不如先冷卻一下，再做處理。回到教室，我說：“老師盡量保證不開除任何一個學生，只要他還想在這里讀書，還有藥可救！今天先放學回家，星期天晚上來校等候處理！”