產品市場調查報告范本

　　(一)調研背景

　　當今市場競爭日益激烈，無線路由器市場更是硝煙四起，為了把握無線路由器的市場情況，也為了企業能夠更好的作出經營策略，推出新產品，必須對無線路由器市場進行調研，形成對企業具有參考價值意義的數據。

　　(二) 調研方法和時間    本調查采用了典型調查的方法，抽出了對深圳無線路由器市場具有影響力

　　的2大地區：寶安賽格電子城和深圳華強北電子城。在調查過程中，綜合實用了觀察法，詢問法，以獲取更多有用的資料，時間：3月28號、29號。

　　(三)調研目的：尋找新產品的市場切入點，為新產品的研發做準備。 (四)調查情況

　　(1)深圳無線路由器品牌總體狀況：品牌眾多，主要有：tp-link,d-link,磊

　　科，toto-link，netgear，斐訊，騰達，飛魚星，linksys,,tp-com，思科等。端品牌主要以水星，迅捷，騰達為主，中端以磊科tp，網件,d-link為主，企業級路由器飛魚星，思科較多。市場占有率tp 33%,d-link12%，

　　(2)路由器競爭特點：

　　路由器消費需求特點：深圳地區近幾年時間，家用2臺電腦增多，一

　　些中小企業由于步線麻煩，擴大了對無線路由器市場的要求。路由器也從之前上千到現在幾百甚至是幾十元的價格，普通消費者對路由器的質量要求越來越高，對價格要求也越來越低，高檔消費者則對路由器的穩定性和功能要求較高。

　　路由器銷售渠道的特點：一般一個品牌在一個電腦城有一個代理商，然后代理商在分銷給電腦城的零售商，賣路由器的一般集中到電腦城，而且專賣店較少，都是和一些數碼等產品參雜在買，也有些在一些品牌電腦專賣店里有鋪貨，在賣電腦的時候方便把路由器推銷出去。網店最近幾年也開始紅火，問了一些年輕消費者，他們鐘情于網絡購物，在網上方便對各式各樣的路由器進行對比。

　　路由器銷售理念的特點：各大品牌路由器銷售理念都不一樣，以其知名度和性價比吸引顧客：如tp，d-link。以專業性吸引顧客：如飛魚星專注上網行為控制，磊科以防蹭網為主打

　　路由器品牌廣告策略的特點：廣告從之前傳統的報紙雜志、戶外廣告、廣播電視等向互聯網廣告轉移。在電腦城很少看到路由器的廣告宣傳，但在一些行業網站上，像太平洋電腦網、中關村在線、泡泡網等各大廠商都相繼在上面宣傳。(見附錄)

　　(3)主要競爭對手分析

　　《 鋪貨量大，廣告力度不大，產品線主要以家庭低端用戶為主，主要品牌有：tp，水星，迅捷，騰達等，以150m速率為主。tp-出貨量最多，主要型號集中在740、741、840、340，水星型號則以150、300居多，外觀包裝以節約成本的小盒包裝為主。

　　《 鋪貨量大，價位適中，有一部分忠實的客戶群體。產品類型覆蓋全面，主要有品牌有：d-link(635、655、685三款帶usb接口，其中685支持離線下載功能)，網件(3500、3700支持usb接口和離線下載功能)

　　《 知名度不高，鋪貨量較少，但具有針對性用戶：如：貝爾金：針對年輕群體，外觀新穎。有4款路由器上市在賣，外觀相同，分為樂活、疾速、暢想、酷玩版，都帶usb接口，酷玩版支持離線下載功能。針對企業用戶：飛魚星，目前在最低成交價的基礎上減免30元。

　　《 技術成熟，知名度高，針對高端用戶：如思科，linksys,。

　　市場上帶usb接口的路由器主要有：d-link635(2017年上市，現價455)  655(2017年上市，現價688元) 685(2017年5月上市，現價1880元)，網件wnr3500l(2017年8月上市，現價1190) wndr3700(2017年12月上市，現價1399元)、飛魚星ve982w(2017年9月上市，現價998元)貝爾金f7d4301zh(2017年11月上市，現價1400元)

　　(4)jcg經銷商分析：寶安經銷商：鑫元創網絡把磊科，斐訊，jcg當做

　　主推產品，低端磊科，斐訊，高端jcg。據經銷商介紹，寶安地區大多數人對價格比較敏感，希望購買性價比高的路由器。還提出了815相對其他產品無一個針對性的賣點。還提出一些用戶要求一鍵安裝，并且對后臺升級有一定要求。華強北賽格、新華強、賽博等電子城一些經銷商處帶usb接口的路由器鋪貨也都較少，主要原因是價格較高，此功能產品也一般都是企業級的用戶在購買。鋪貨相對來說多點的是d-link635、655，飛魚星ve982w。銷售量飛魚星ve982w相對較大。

　　(5)用戶：寶安大多數用戶期望購買性價比較高的產品，一些用戶來電腦

　　城購買電腦也都是直接看某品牌，然后砍價。一些用戶對路由器的設置還不熟悉，不知道怎么對路由器進行升級，對后臺升級有一定要求。深圳消費者類型：第1類消費者對價格比較敏感，希望購買性價比高的產品。第2類消費者對價格不敏感，但對路由器穩定性較高。第3類消費者對路由器功能要求較高。第4類消費者忠于某一品牌的路由器。 市場路由器銷售情況：主要以tp-link銷售量居多，tp740、741、840銷售量居多，其次是d-link:以600,615銷售量居多。低端路由器市場份額較大，高端企業路由器銷量較少，利潤高，主要集中思科，linksys (五)swot分析：

　　jcg發展新產品的機遇和優勢：少數企業用戶對外接打印服務器的路由器有一定需求，市場上帶usb接口支持移動存儲的路由器較少，綁定殺毒軟件的更少，為產品進入市場提供一定的機會

　　發展新產品的威脅和劣勢：消費者對彈出對話框產品有一定抵觸情緒。產品知名度不高，前期進入市場開發成本較大。

　　(六)本企業路由器發展現狀：目前在市場上銷售的路由器主要以815，816，916為主，深圳華強北市場價格體系較為混亂，815最低的有200，高的有360。一些零售商整體素質還有待提高，對jcg產品知識認識不夠。需要對零售商進行產品知識的普及，以及產品彩頁，吊旗，橫幅等小廣告的宣傳，以提高市場競爭力。

　　(七)新產品應采取的市場策略

　　針對競爭對手的市場策略：新產品上市之前加強廣告宣傳，對經銷商，采取顧問式服務，特別是對零售商加強產品知識宣傳和教育，抓緊市場零售價，穩定產品價格，做好定位。

　　針對消費者的市場策略：開展促銷活動普及消費者對路由器產品知識認識，提高消費者認知度。加強售后服務工作，提高品牌在消費者心中的質量形象。提供市區免費上門安裝服務。