市場調查報告模板集合(精選12篇)
市場調查報告模板集合 篇1
一、抗生素產品類分布
1.發酵半合成分成八大類
有廣泛意義有四大類:青霉素、頭孢、大環內酯、碳青霉素烯。
2.全合成類有七類
有廣泛意義有兩類,喹諾酮、硝咪唑,最新一類:噁唑烷酮類。
3.抗生素按給藥途徑分類
注射類:總量115種。有頭孢二、三代;青霉素類和半合成青霉素;碳青霉烯類;喹諾酮類;氨基糖苷類。劑型有粉針,水針,輸液。
口服類:總量90種。有頭孢一代,大環內酯類,半合成青霉素。劑型豐富,有顆粒劑,分散片,緩釋片,咀嚼片,干混劑。
外用和其它:總量40種。有喹諾酮類;青霉素類;氨基糖苷;硝咪唑。劑型有眼耳用,腸道,陰道,搽劑,軟膏劑,栓劑。
二、全球抗感染藥物市場情況
20xx年全球抗感染市場為850億美元,比20xx年增長10%。全球抗感染藥整個產業較為成熟,由于上市新藥枯竭和價格下降等影響增速放緩,五年平均增速約為15%。耐藥性問題成為新產品研發的主要推動力。
全球細菌藥市場趨于飽和,抗真菌、抗病毒藥物成為增長的主要動力。美國抗感染藥的銷售情況看,頭孢菌素類約占45%的市場份額,其次是青霉素類占15%,第三是喹諾酮類占12%,大環內酯類為第四占6%,四環素類為第五占5%,其它類占17%。國際醫藥市場銷售增長最快的3類抗生素新藥是碳青霉烯類、糖肽類(拉寧Glycopeptides)和惡唑烷酮類(利唑哌酮Linezolide),其總的銷售額約占抗生素市場的20%。美國抗細菌藥銷售結構(20xx年)。
三、我國抗感染藥物市場
全身用抗生素是中國醫療市場上用藥金額最高的一類,從抽樣統計醫院用藥顯示20xx-20__年間全身用抗生素占到總用藥額的23-25%。據國家衛生部發布的統計年鑒資料顯示,20xx年政府辦醫療機構9,526家,藥品類收入總額3,136.05億元。以此23.71%的抗生素比重估算全身抗感染藥的醫藥銷售收入約為740億元/年。近五年的年平均增長率24.5% 全身用抗感染藥包括抗細菌藥、全身用抗病毒藥、全身用抗真菌藥、免疫血清和免疫球蛋白、抗分枝桿菌藥和疫苗。其中抗細菌藥占90%的比重?辜毦惪股亟K端市場規模約為666億元。 20xx‐20xx年測算抗生素用藥總規模(億元)。
β內酰胺系列抗生素中的大部分品種是從青霉素工業鹽和頭孢菌素C鈉鹽為基礎原料,通過基團改造,形成不同的中間體母核。每個母核再與不同的側鏈組合,構成不同的產品鏈。 青霉素和頭孢菌素C就成為最重要的兩大基本母核,也是國內產業化進程最快的領域,并且演變成市場競爭最激烈的產品系列。凡以β內酰胺環為主體母核的抗生素都屬于此,也包括了還包括非典型β內酰胺類抗生素。如單環菌素的氨曲南,β內酰胺酶抑制劑的克拉維酸鉀、他唑巴坦、舒巴坦;碳青霉烯類抗生素的亞胺培南、美洛培南等。
四、抗生素的市場份額
抗感染藥在治療領域需求普遍性,但在品種的價值排名則在抗潰瘍、心血管、抗腫瘤之后?股刂蓄^孢替安,左氧氟沙星,頭孢米諾,美羅培南,頭孢孟多和氨曲南的銷售最多。
我國全身用抗生素類藥物市場份額我國抗生素用藥結構與國際市場相似,即頭孢類抗生素為主流,占市場份額的 51%;青霉素系列占13%;喹諾酮類占10%;碳青霉烯類上升幅度最快。
從20xx年到20xx年中國大陸各類抗生素的銷售,銷量最大的是頭孢類,增長速度最快的是青霉素類。但從20xx上半年的銷售量來看,青霉素本身有退居二線的跡象。
從單個藥物的角度來分析,各個藥物的銷售量差距并不是很大。單品種排名前20種抗生素占抽樣份額的58%,反映高端醫院用藥的金額結構,但不能說明整個市場的數量規模。
從20xx年上半年抗生素排名前15的生產廠家可以看出,中國抗生素的生產外企和中國企業都有不俗的銷量。外企包括德國拜耳醫藥,日本住友制藥還有美國默沙東。中國藥企占據了大部分的市場份額。
七類抗生素的臨床用藥市場分布,青霉素,頭孢類,大環內脂,碳青霉烯類,喹諾酮類,氨基糖苷和四環素類占臨床用藥市場份額的95%。
半合成青霉素類的品種多,但是集中度也高。從趨勢上看半合成青霉素與酶抑制劑的復合制劑成為臨床的主流產品,傳統親霉素鈉鹽類制劑邊緣化。20xx年上半年青霉素類品種份額:湘北威爾曼制藥公司生產的哌拉西林鈉舒巴坦鈉居銷售量榜首,占10.61%。哈藥集團制藥總廠的哌拉西林鈉舒巴坦鈉的銷售量第二,占5.72%。美國惠氏制藥,珠海聯邦制藥和山東瑞陽制藥等公司位居其后。
碳青霉烯類品種中的美羅培南占市場份額的55.56%,亞胺培南占市場份額的32.68%。日本住友制藥株式會社生產的美羅培南占22.92%,美國默沙東大藥廠占21.85%。廣東深圳海濱制藥的美羅培南占21.74%。相比起來,培南類藥物是抗生素中最晚產業化的一種,。并且在典型醫院用藥渠道下原研品種仍然占據主流地位。國內品種中海冰制藥和海正制藥則位居次席。
頭孢類藥物品種最多40多種,沒有絕對集中的品種,但是二、三代注射給藥頭孢成為當家花旦,與酶抑制復配制劑是臨床用藥趨勢;那些有定價優勢的新藥類其銷售排名領先。20xx年上半年頭孢類品種市場份額:頭孢替安占市場份額的7.82%,頭孢米諾占7.24%,頭孢孟多占7.01%,頭孢哌酮鈉他唑巴坦鈉和頭孢哌哃鈉舒巴坦鈉也銷量不菲,各占6.22%和5.68%。
頭孢類的生產廠家中,哈藥集團的頭孢替安占市場份額的4.15%,還能拿通用三洋藥業生產的頭孢哌酮鈉他唑巴坦鈉則占了市場份額的3.99%。遼寧大連輝瑞制藥,三九集團深圳九新藥業和海南海靈制藥等生產頭孢類的廠家所占的市場份額緊追其后。
大環內酯類20xx年上半年市場結構,遼寧大連輝瑞制藥生產的阿奇霉素和沈陽第一制藥生產的阿奇霉素占了很大一部分銷量,各占了19.09%和16.23%。
喹諾酮類的生產廠家占市場份額較大的有德國拜耳醫藥,第一制藥(北京)有限公司和揚子江藥業集團,各占了市場份額的26.50%,12.03%,10.16%。
氨基糖苷類中的依替米星和異帕米星占絕大部分市場份額,海南愛科藥業,浙江杭州愛大制藥,無錫山禾藥業的依替米星各占了26.91%,25.81%和13.43%。
四環素類中的米諾環和多西環素是銷量最好的,多西環素占了市場份額51.22%,米諾環占了市場份額的38.51%。米諾環素的主要生產廠家惠氏百宮制藥占四環素類市場份額的36.44%,而多西環素的生產廠家主要有廣東汕頭經濟特區衛倫生物制藥,永信藥品工業(昆山)和?谄媪χ扑。
市場調查報告模板集合 篇2
一、中國啤酒的起源及發展歷史
公元前3000年,啤酒發祥于古埃及和美索布達米亞,六世紀初,傳入德國,至十一世紀,在德國加入酒花的啤酒面世。17、18世紀傳播世界各地。人類文明的發展有相似之處,約在公元4000-5000年前,中國也曾有古代啤酒的興起,甲骨文中有醴字,自古以來是以蘗(niè)造醴、以曲造酒的。其中“蘗”就是麥芽,“醴”就是中國古代原始的啤酒。根據文獻記載:醴是利用蘗(麥芽)糖化黍米淀粉,經過短時間釀造,帶有酒味而不分出渣滓的甜味蘗酒。醴可能是原始的啤酒,其酒味較用曲制造的發酵酒要薄,而甜味較濃。以后由于曲酒的出現,人們逐漸喜歡酒精含量較高的曲酒,醴就沒有得到發展,而為曲酒所代替,以致這一工藝失傳。中國近代的啤酒業是從西方傳入的,據史料記載,1900年由俄國人在哈爾濱建立的烏盧 列夫斯基啤酒廠,1903年,英德商人合資在青島建立了英德釀酒有限公司(青島啤酒廠的前身),啤酒生產能力約300噸,這是在中國土地上出現的最早的啤酒廠。百年后的今天,中國擁有啤酒企業幾百家,連續七年蟬聯世界第一啤酒大國的稱號。
回顧中國啤酒工業的百年歷程,共經歷了萌芽期、調整和發展期、全面快速發展期、成熟期共四個階段。
二、行業規模及現狀
自20世紀90年代,我國啤酒行業進入了快速發展的階段,行業發展至今,我國的啤酒產量和人均消費量均有大幅度提升。
20xx年我國全年啤酒產量3931萬千升,人均啤酒消費量30升左右。進入21世紀,各啤酒廠商競爭優勢地區逐漸形成,企業要保證業績繼續增長,就必須跳出優勢地區,搶占市場份額。這樣,行業進入了激烈競爭階段,行業增速也有了放緩的跡象。20xx年-20xx年平均復合增長率為8.59%,啤酒人均消費量基本與世界平均消費水平持平。我國啤酒消費仍有很大的提升空間。從世界范圍看,發達國家啤酒的人均消費量增長緩慢,而在經濟增長較快地區,如東歐和中國的啤酒需求量和產量增長速度遠遠高于世界平均增長速度。20xx年世界啤酒產量約為15730萬千升,其中歐洲仍然是世界最大的啤酒消耗地區,西歐啤酒年產量約為3000萬千升,人均消費量127升,美國啤酒年產量約為2300萬千升,人均消費量77升,日本啤酒產量710萬千升,人均消費量85.7升,而俄羅斯、拉美人均啤酒消費量在30-40升。我國20xx年的人均啤酒消費量在30升左右,雖然已經與世界平均水平持平,但比照發達國家我國人均啤酒消費量仍有較大的增長空間。
我國啤酒消費存在著地域分布的不均衡性。我國啤酒行業的發展路徑基本與世界啤酒的發展路徑基本一致,就是從也發達地區向不發達地區過渡。使在啤酒行業最發達的山東地區也是即如此,如:青島人均消費量150升左右,濟南人均消費量38升左右,山東其他地區平均28升左右。地域發展的不平衡也為啤酒企業提供了區搶占市場份額的機會以及行業增長的空間。不發達地區的開發是各對啤酒企業戰略部署的重點。
市場調查報告模板集合 篇3
隨著市民們生活水平的提高,音像制品在市民生活中占有越來越重要的地位。為了更好地管理、繁榮音像市場,我們廣播電視大學社會調查小分隊于二OOO年七月中旬對**市音像市場的現狀進行了一次為期一周的抽樣調查。我們采取問卷形式對200位**市民進行了調查,共回收有效答卷198份。此次調查樣本范圍大,尤其是年齡跨度很廣,見下表:
年齡50歲以上40-50歲30-40歲18-30歲18歲以下
人數
百分比4%13.1%11.6%61.1%10.1%
在被調查人群中,男性106人,占53.5%,女性92人,占46.5%,這也基本符合**市的性別比例。在接受我們調查市民中,既有本地市民,也有外地來甬工作的。因此,這次調查具有一定的普遍性和準確性。
通過這次調查,我們對**市音像市場的現狀有了一個大致的認識,音像制品在**市民的生活中占有越來越重要的位置,它以成為市民精神生活中不可缺少的一部分。雖然市民們的正版消費觀念有所加強,但盜版音像制品依然有很大的市場,擴大正版音像制品的占有率依然任重而道遠。音像市場的某些環節仍需完善。
在這次調查中,我們最大的感受是音像制品在市民們生活中的地位節節攀升,它以成為人們精神生活的必需品之一。在198份問卷中,每位被調查者都表示自已家庭中擁有音像制品,由此可見,音像制品的普及率有多高,這與近年來人民生活水平的提高是密不可分的。而在這些音像制品中既有歷史悠久的磁帶,也有如今剛開始流行的DVD,更有CD/VCD、錄像帶等。但總體上來說,市民們家中的音像制品還比較單一,VCD與磁帶分別以了54.1%與46.1%的絕對多數各占據了家庭音像制品半壁江山。而錄像帶與VCD相比,雖然出現的比較早,但由于在許多方面不如VCD,在家庭中的占有率僅為5.6%,而新潮的DVD由于片源還不如VCD豐富等原因,占有率仍不高,只有3.5%的占有率。
隨著**市民生活水平的提高,音像制品的消費水平比幾年前有一定的提高,但總的來說仍不高,我們從以下的表格中可以看到:
音像制品每月支出20元以下20—5050—100200元以上
所占百分比27.8%39.4%23.7%2%
究其原因,主要原因有兩個:一是價格。二是質量。
說起價格與質量,我們不得不談到音像制品的盜版問題,這個問題可以說已是音像市場的一個老大難問題。雖然近年來經過各方面的努力,消費者版權意識的提高,這一問題有一定的好轉,但經過這次調查,我們覺得形勢依然嚴峻。僅有8.6%的市民所使用音像制品全為正版產品,另有18.2%和23.7%的市民所使用的音像制品中正版約占七八成與四五成,而9%的市民坦言自已所用的音像制品無一是正版,這不能不說是目前音像市場面臨的一個嚴峻問題。
盜版產品之所以能夠與正版產品相抗衡,其原因是多方面的,我們可以從下面這個表格中看到:
盜版產品之所以能夠與正版產品相抗衡的原因百分比
正版產品價格太高,盜版產品價格較為便宜75.2%
正版產品出得太慢,盜版產品相對比較快25.2%
正版產品內容花色太少,盜版產品花色品種比較多10.6%
正版產品購買不如盜版產品來得方便5.6%
從以上這個表格我們也可以看到,要改變這種情況,最為有效的方法仍然是正版產品的降價,而我們的調查也說明了這一點,有49.5%的市民也就是將近一半的市民認為正版產品降價乃是提高正版產品占有率的最佳方法。而41%的市民認為依靠政府打擊盜版產品也是一條不錯的方法。還有25%的被調查者認為增強消費購買正版產品的意識也是一個好辦法,而8.6%的市民認為現在有些正版產品質量不高,應主要提高正版產品的質量。
消費者對于盜版產品的態度如何呢,經過我們的調查,有42.4%的被調查抱著無所謂的態度,而有20.7%的被調查者認為有些盜版產品比正版產品還要好,而要求堅決打擊的只有38.3%,這是什么原因,我們從上面的那個表格中就能夠知道一二。
盜版產品以假亂真也是近年來出現的一個新問題。由于正版產品價格開始下降,政府打擊盜版力度的不斷加強,正版產品開始收回一部分被盜版搶占的市場份額。由于有一部分消費者版權意識有所增強,他們渴望得到質優廉正版產品,那些制造盜版的不法分子利用消費者的這種心理,同時為了獲得更大的經濟利益,開始在外觀上模仿正版產品,并以與正版產品相同或略低的價格誘使消費者受騙上當。在我們的調查中,有42.4%的市民認為自已有時會將正版產品與盜版產品相混淆,這一結果也讓我們著實有些吃驚。
在這次調查中我們還發現這樣一個問題:如今人們利用音像制品主要還是集中在娛樂方面,占79.3%,比占第二位的打發時間高63%,比占第三位的學習高65%,這就說明目前的消費者在利用音像制品上還趨向于娛樂,還有許多可供得用的功能還未得到有效的開發。
提起音像制品,我們就不能不說音像店,因為有76.3%的被調查通過購買得到音像制品,52%的被調查通過租賃得到音像制品,而個體音像店與專業音像市場是人們得到音像制品的首選場所。而說起個體音像店,大家的態度并不一致
很好比較好一般不盡人意非;靵y
7.5%17.1%59.5%13.1%5%
我們應該看到個體音像店給市民們還是帶來不少方便,它為音像制品在家庭中的普及做出了不少貢獻。但我們同時也應看到它還存在著一些不足之處。
而那些不盡如人意的環節主要集中在以下幾個方面
1、 服務方面。有一些個體音像店服務人員素質偏低。
2、 店面不夠整潔。有些個體音像店的面積本來就不大,但卻擺滿了各種音像制品,顯得十分凌亂。
3、有些店中以盜版產品充主角,抽取高額利潤。更有甚者,暗地出售不健康的音像制品,嚴重毒害人們的思想。
4、出售的音像制品質量不夠高。
而說起專業音像市場,有近40%的市民認為與其他的城市相比還是比較滿意的,而另外40%的市民認為**市專業音像市相對其他城市表現一般,還有20%的市民則認為有一定的差距,這主要表現在市場管理上(40%)、市場數量與規模上(38%),市場專業化上(35%)、等這幾個方面。
綜合以上問題分析,我們認為要使**市音像市場更繁榮,主要要解決以下幾個問題:
1、加強對音像制品的宣傳,嚴厲打擊盜版產品,取締制造盜版產品的地下工廠,提高消費者的正版消費意識,以帶動整個音像市場的良性發展,促進消費。
2、 國家采取一定的保護措施,適當降低一些版權費用、稅費。而生產廠商則應通過不斷挖掘自身潛力,以降低生產成本,提高產品質量,實現低投入、高產出,從而降低正版產品的價格。
3、提高消費者識別正版產品的能力。
4、完善正版產品的流通渠道。
5、 對于個體音像店,我們認為,應從以下幾個方面加以完善
A.提高個體音像店的專業品味
B.加強個體音像店服務人員的專業素養
C.創造一個良好購物的環境
D.嚴禁出售毒害人們思想的不健康音像制品
E.政府部門應加大對個體音像店的管理
6、 對于專業音像市場,我們認為,應從以下幾個方面加以完善
A、提高出售的音像產品的質量
B、降低并統一正版產品的銷售價格,堅決打擊劣質及盜版音像制品C、加強專業音像市場的專業優勢,以良好的專業服務贏得消費者的信任
D、引進一些國外優秀的音像制品
通過這次對**市音像市場的調查,我們意識到隨著人民生活水平的提高,音像制品也成為了人民生活水平的必需品,通過各方面的努力,正版產品逐漸為人們所接受,但由于種種原因,盜版產品依然存在著不少市場,但隨著中國“入世”的到來,有專家預計,中國的正版產品將會在這場持久戰中占得上風。音像市場在近幾年來的飛速發展是我們有目共睹的,雖然在某些環節上還存在一些問題,但我們相信,隨著社會各方面的共同努力,音像市場的明天一定會更好。
市場調查報告模板集合 篇4
現在童裝市場的競爭也是非常激烈地,隨著時代的進步之前傳統的童裝銷售模式已經不適合現在的潮流了,童裝行業也面臨著各種全新的發展新變化。只有順應了消費者的需求發展,才能滿足消費者,提高消費者滿意度。
我國童裝行業的發展形成的趨勢如下:
大型商場的主導地位被動搖
在過去,童裝主要還是放在各種大型百貨商場里面,以專柜的的形式進行售賣。但是如今這種主導地位已經被動搖,隨著市場環境的變化,商場專柜的形式已經滿足不了消費者的購物需求。
產生這種情況的原因有很多,不過資深的童裝的童裝行業人士認為,其最重要的原因還是消費者的消費習慣發生變化。
同童裝連鎖店發展迅速
在上世紀90年代,我國童裝連鎖形式就已經初具雛形,這種具有自己獨立店鋪的童裝品牌專賣店,通過特許經營與連鎖加盟形式的各種童裝連鎖專賣店遍布各個城市的大街小巷。這種形式造就了一大批童裝品牌代理、零售商,最后在全國范圍內形式連鎖經營網絡。
童裝品牌逐漸增多
隨著童裝行業的發展,越來越多的童裝品牌逐漸冒出來,一些優秀的品牌逐漸在市場上站穩腳跟,穩步發展,不過更多的童裝品牌往往都如曇花一現,往往生命周期都很短暫,沒有能在市場競爭中存活下來。
很多童裝制造企業都推出逐漸的品牌,在全國范圍內鋪設銷售網點,對于一些童裝零售企業來說,為了獲得價格及市場的主導地位,往往采用商家品牌的方式和童裝制造企業進行競爭。
評價童裝店快速發展
所謂評價童裝店,其實通俗說就是各種童裝尾貨市場,也就是把一些剩余的,不合格的或者已經過季的童裝產品以遠低于市場價格的形式出售。這種童裝店一般會選擇在一些集市、地下商場、批發市場等租金低廉的位置開店,這種店鋪的好處就是成本低,投入少,見效快,對很多低收入的消費者來說,以低廉的價格確實吸引力不小。
市場調查報告模板集合 篇5
20xx年8月末9月初,在我們即將結束一年的大一新生生活,為了以后能更好地將理論知識付之實踐,為了能更好地了解自己的專業領域,我們參加了學院為我們安排的暑期電子電路與計算機調查實踐活動。以此讓同學們在實踐活動中得到了鍛煉,許多方面都得到了提高。
在結束了愉快的假期后,我們在學院安排實習老師帶領下于8月30、31日兩天前往成都市城隍廟電子電器市場進行了常用電子器件與常用儀器儀表的相關調查,于9月1日前往成都市磨子橋電腦一條街進行了計算機硬件的組成的相關調查。
實踐目的:
此項實習是為了充分利用社會資源,增強電氣工程學院大學本科生的實踐能力,以帶隊指導教師、各班導師組織和引導為主,學生以小組為單位自主進行的實踐活動。實踐的主要目的如下:
1、了解后續課程中常用的電子元器件、常用儀器儀表的型號、性能、形狀、外形尺寸、價格等,對組成電子電路的元器件有一個感性認識,建立產品成本的概念。
2、通過對計算機市場的調查,根據不同的用途模擬組裝一臺性價比較高的計算機,使學生進一步了解計算機的軟硬件組成,并建立性價比的概念。
3、通過有組織的開放性實踐活動。培養大學生自主管理、社會交往、互相幫助、
獨立完成任務等方面的綜合能力。
4、鍛煉本科生撰寫調查報告以及計算機辦公軟件的應用能力。
實踐地點:
1、成都市城隍廟電子電器市場。
2、成都市磨子橋電腦一條街。
3、學校計算機實驗室。
實踐內容:
1、了解電阻器、電容器、電感器、繼電器、開關按鈕、電壓表、電流表、萬用表等電子元器件的型號、規格、性能、用途、形狀、價格。
2、了解二極管、三極管、場效應管、晶閘管、晶體管、集成電路等電子元件的型號、規格、性能、用途、形狀、價格。
3、了解計算機硬件的組成 (硬盤、內存、顯卡、顯示器、鍵盤、光驅、鼠標等),了解計算機的型號、不同用途的計算機的配置和價格等。
試驗時間:
20xx年8月31日至4日
組織者:
西南交通大學電氣工程學院
參與者:
西南交通大學電氣工程學院本科20xx級全體學生
目錄
第一部分 電子電路元件
電阻5 電容器7 電感器11 繼電器13 開關按鈕15 電壓表16 電流表17 萬用表18 二極管18 三極管20 場效應管22 晶閘管24 晶體管25 集成電路27 第二部分 計算機硬件的組成28 第三部分 本次市場調查的收獲與感想31 第四部分 照片32
第一部分 電子電路元件
電阻
概述:電阻器是一個限流元件,將電阻接在電路中后,它可限制通過它所連支路的電流大小。電阻,英文名resistance,通?s寫為R,它是導體的一種基本性質,與導體的尺寸、材料、溫度有關。歐姆定律說,I=U/R,那么R=V/I,電阻的基本單位是歐姆,用希臘字母“Ω”表示,有這樣的定義:導體上加上一伏特電壓時,產生一安培電流所對應的阻值。電阻的主要職能就是阻礙電流流過。事實上,“電阻”說的是一種性質,而通常在電子產品中所指的電阻,是指電阻器這樣一種元件。
電阻的分類:
a.按阻值特性:固定電阻、可調電阻、特種電阻(敏感 電阻) .
不能調節的,我們稱之為固定電阻,而可以調節的,我們稱之為可調電阻.常見的例如收音機音量調節的,主要應用于電壓分配的,我們稱之為電位器.
b.按制造材料:碳膜電阻、金屬膜電阻、線繞電阻等.
市場調查報告模板集合 篇6
報告名稱: 旅游服務市場調查報告
調查地點: 北京市
調查方法: 電話訪問
調查時間: XX年2月底
被訪者: 18-60歲之間的城市居民
樣本量: 201
調查機構: 北京科思瑞智市場調查公司
報告來源: 北京科思瑞智市場調查公司
報告內容:
旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松,其實更多的是對生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活,關于旅游的投訴也常見于報端。據最近的一次調查顯示,五分之一的受訪者對隨團旅游表示不滿意,不滿意的原因主要來自導游和旅行社方面。對于沒有隨團出游的受訪者,旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。
該項調查由北京科思瑞智市場調查公司于XX年2月底在北京實施,調查采用電話訪問的方法,共完成有效問卷201份,調查對象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的北京居民。調查結果可以推論北京有電話的居民。
隨團旅游:不滿意
旅游服務一直以紛爭不斷而出名,從調查顯示的結果看,人們對隨團旅游的評價的確不高。在有隨團旅游經驗的受訪者中,有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務一般。
導致受訪者不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設施不完善”占15.4%。
在整個旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環節。而在旅行途中,導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的妥善處理后,則很容易轉化成對導游的不滿。
科思瑞智的研究人員認為,旅游作為一個服務行業,消費者花錢購買的既是旅游社和導游提供的服務。對服務的滿意程度的高低是保持回頭客的關鍵所在。對于旅行社來說,其所提供的服務并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來的回報應是長期收益。隨著世貿組織的加入,國外旅行社加入競爭,必然會使旅行社的客源結構發生變化。對于某些愿意嘗新,或更加信任外國貨的人來說,參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內旅行社可能會發現,他們所面臨的問題很簡單,就是服務質量的競爭。
費用和信譽:參團出游的'主要障礙
受訪者中,有7成的人沒有隨團出游過。其中,近一半的人是由于 “沒有時間”,而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結果看,費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅游的重要因素。
從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團旅游經歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于XX元時,90%左右的人沒有隨團旅游的經歷,而在家庭月收入達到5000元以上時,則超過一半的人有隨團出游的經歷?磥,盡管對旅行社而言,價格的可調節余地不太大,但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。
或許在達到規模效益情況下,價格還可以適當調整,畢竟目前,降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽問題,樹立起良好的形象,扭轉人們心中已形成的觀念則非短時間內即可達到的,因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。
假期放飛,出游最宜
調查顯示,消費者在選擇何時出行方面越來越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓。四成的受訪者表示愿意在學生的寒暑假出游,兩成的受訪者會利用單位休假出游,依然希望在春節、五一、十一等節假日出游的受訪者不到15%。
另有相關分析顯示,不同年齡的消費者對出游時間的選擇有顯著差異。
年齡在30到50之間,有50%的人會利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會在單位休假期間出游。
對于出游時間的選擇,個人因人而議。但可以看出,人們在出行時間安排上都注意避開節假日的高峰期,因而外出旅游的時間結構發生變動,學生的寒暑假將會是頗受青睞的旅游時期,這也提醒旅行社針對學生組織的旅行團可以成為旅行社經營的另一方向。
潛力巨大的自助旅游
就像自助餐一樣,旅游也可以自助。但目前來看,了解自助旅游的人還不是很多,只有30%左右。與沒有隨團旅游經歷的受訪者相比,有經歷的受訪者的了解比例更高一些。但無論是否有隨團旅游的經歷,當受訪者被詢問是否希望嘗試旅游自助時,一半左右的人表示希望。
相關分析顯示,年輕人更愿意嘗試自助旅游,隨年齡的增加,希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現在家庭收入的差異上:家庭月收入在XX元以上,超過半數的受訪者希望嘗試,而家庭月收入XX元以下,則只有近三分之一的人希望嘗試。
傳統的隨團旅游,衣食住行不用自己操心,但代價是失去了自由;自己出行有了隨意安排的自由,但凡事都需自己操辦,難免玩得盡興。自助旅游似乎實現了兩者的結合,取長補短。而調查結果也說明這種新型旅游方式潛力巨大,這是否意味著在自助旅游市場上,令一場戰爭又要開始了呢?
交叉分析顯示希望嘗試旅游自助的人有44%將選擇寒暑假出行,25%的人選擇單位休假期間。研究人員認為,考慮自助旅游的主要消費群是學生,因此開發寒暑假檔期的自助旅游更具可行性。
旅游服務的市場細分
科思瑞智的綜合分析顯示,如果不包括單位組織的開會、療養等團隊,個人旅游市場的消費群可以根據其生活形態劃分為以下幾個群體:
一是“高級灰”,主要由城市中的白領階層和管理者構成,在周末他們一般選擇城市周邊游,交通方式以自己備車或租車為主,幾個親朋好友找個有山有水的地方吃、住、玩,目的是換個環境、換個心情。要求環境衛生、安靜,對于娛樂設施并不注重,也不在意風景名勝。人均消費一般在300元以內。國內游基本是在個人休假期間,他們大多有一個旅游計劃,只要時間允許,一般半年或三個月會參團或自助旅游一次。對于服務價格并不十分敏感,但對服務質量要求較高。他們也是個人出境游的主要消費者。
二是“探險者”,主要由富冒險精神的學生和年輕人構成,他們的收入有高有低,但酷愛大自然,喜歡行走露宿于荒山野嶺之間,向往西藏、新疆等富傳奇色彩的地區。他們充滿活力,旅游知識和經驗極為豐富,是身邊很多人的旅游導師。自助旅游和連鎖式的學生旅館是他們的最愛。事實上,絕大多數的學生出游都屬于此類。
三是“拍照留念者”,主要新婚夫婦、年輕伴侶組成。他們的旅游目的非常明確,即風景名勝,傾向于哪兒人多就去哪兒。作為紀念日的象征,拍照是必不可少的,為此經常穿著高跟鞋和旗袍跋山涉水。他們基本選擇國內參團游,對價格和服務都比較敏感,旅游過程中購物也是一大主題。
四是“合家歡”,基本都是全家集體行動,一方面體現對老人的孝心,另一方面可以給孩子開闊眼界。這一群體跟團的不多,基本都是自己安排住宿和交通,而且傾向于借宿親友家。其消費能力取決于家庭總收入,但傳統上的“窮家富路”的觀念使其在旅游景區配套服務的消費總量上相當可觀。如果旅游社能夠給予這種合家歡型的出游者以有競爭力的價格和周到的服務,則這一市場潛力非常巨大。
針對此項研究結果,科思瑞智的策略研究員張弛先生指出,劇烈的社會經濟變革中,人們的生活方式和觀念發生了很大變化,人們從寄希望于未來和下一代轉變為更加關注自身的生活體驗。一方面,在基本的生活需求得到滿足后,旅游作為提升生活品質的重要消費被越來越多的人認同;另一方面,中國人傳統上即把“游歷名山大川”作為提高個人修養的一種方式,因此旅游被很多并不富裕的家長作為子女養成過程中的一種必要投資。
市場調查報告模板集合 篇7
按照《關于開展生活必需品儲備和市場調控工作情況的函》(商市運函【20xx】28號)文件要求,現將印江自治縣商務局對全縣生活必需品儲備和市場調控工作情況調查情況報告如下:
一、生活必需品儲備制度建設情況
(一)我縣生活必需品儲備包括:糧食、食用油、食鹽、肉類、蔬菜、應急必需品等6大類。由工貿局負責管理糧食、食用油2種商品;由鹽務公司負責管理食鹽儲備;由商務局負責管理肉類、蔬菜、應急必需品類3種商品。
(二)目前我縣各儲備商品計劃儲備與實際儲備:計劃儲備食用油58噸、小包裝面粉26噸、小包裝大米46噸、食鹽27噸,肉類商品170噸,蔬菜18噸。截止20xx年12月底實際在庫規模為食用油40噸、小包裝面粉16噸、小包裝大米30噸,食鹽20噸。豬肉140噸,蔬菜8噸。
。ㄈ└魃唐菲贩N以政府儲備形式開展儲備。
。ㄋ模└魃唐菲贩N儲備以實物儲備形式開展。
二、市場調控機制建設情況
(一)我縣針對肉類、食鹽、蔬菜、糧油等重要生活必需品,采取政府委托,企業運作,政府適當補貼的儲備方式。政府部門宏觀指導,承儲企業市場運營的方式,充分調動企業的積極性,發揮骨干企業的帶動作用,科學、合理的完成各商品儲備工作。對肉類、蔬菜、糧油、禽蛋等重要生活必需品重點聯系企業,商務局采取優惠扶持政策優先考慮的辦法,對于社會責任意識較強,勇于主動承擔社會政治任務的企業,在分配各項優惠扶持政策時優先考慮。
(二)應急商品數據庫重點聯系企業能夠支持配合政府工作,及時準確填報信息。目前我縣應急商品數據庫系統樣本企業總數已達3家。
。ㄈ⿷蓖斗啪W絡健全,科學選定3個供應點用以儲備商品的應急投放,明確了商品運送車輛的調集和使用內容,確保了突發事件發生后運送及時、投放到位。全縣目前已建立應急商品投放網絡的有22個,鄉鎮覆蓋率為100%。
。ㄋ模┙⒘擞缮虅铡l改、交通、財政、公安等單位組成的市場異常波動工作領導小組,統一領導本行政區域內突發事件發生時生活必需品的生產、儲備、調運和投放工作。各相關部門建立了完善的市場應急響應機制,部門之間相互聯系緊密,協同配合以確保機制運轉協調、通暢。
三、存在的主要問題困難及建議
我縣在生活必需品儲備和市場調控工作中的問題困難和建議
。ㄒ唬┯捎诘胤截斦A算緊張,此項工作在我縣面臨的主要問題:一是儲備資金短缺和市場調控基金不足;二是各鄉鎮均未建立重要生活必需品儲備制度;三是商業儲備制度建設尚未起步,大型商貿流通企業多為租賃經營,銷售商品采取短期備貨形式,而對于重要生活必需品中生鮮類或者保質期相對較短的商品,一般采取隨時配送方式。
。ǘ┬枰斦块T在儲備工作管理、市場調控基金方面給予更多支持,同時稅務部門在承儲企業稅收方面適當有所減免,金融部門在承儲企業信貸方面給予一定扶持。
(三)希望能夠爭取到中央政府和地方政府在資金、政策等方面更大力度的支持和扶持,使我縣生活必需品儲備和市場調控工作進一步夯實基礎,協調發展,一旦出現突發事件,能夠及時有效的保障我市市場供應、維護市場正常運行。
市場調查報告模板集合 篇8
為了改造、提升玉林城區各大專業市場,重塑玉林商貿形象,促進玉林商貿業進一步繁榮發展,根據區委、區政府的部署,由區建設局牽頭,工商、稅務派員參與組成建材市場調研工作組,于11月25日—27日對玉林市建材市場進行了專項調研。調研以走訪、實地考察等形成進行。兩天來調研組分別走訪了玉州區國家稅務局第三分局、玉州區地方稅務局第三所、玉州區工商局環北工商所、玉林市市場開發服務中心環北市場服務部、以及搪瓷瓷磚、衛生潔具、建筑鋼材、水暖器材等業主各十戶,實地考察了玉林市建材市場。現將調研情況匯報如下:
一、市場的基本情況
玉林市建材市場,原名玉林建材家具市場,由玉林市市場開發服務中心于一九xx年五月投資興建,并負責管理。市場是集建筑材料、摩托車銷售于一體的大型綜合性市場,是玉林市人民政府規劃建設的重點項目之一。
市場位于玉林市一環北路中段(一環北路307號),地理位置優越,交通便利,南、北能便捷通達廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地,進入市區乘坐15路公交車可直接到達。
綜合市場總占地面積10萬平方米,其中建材市場部分約6萬平方米,摩托車市場部分約4萬方米。建材市場有圍墻包圍,呈封閉式,內部道路寬暢,建設和安裝有衛生保潔、倉儲保管、金融、通訊、消防等一流的配套設施,聘請有治安保衛、運輸裝卸隊,大小貨車24小時可以裝卸貨物,服務周到,治安狀況良好。
市場建筑面積29108平方米(包括:商住面積4020平方米,倉庫面積3060平方米,經營面積22028平方米),共有門店500間。市場最初為經營副食、五金、舊貨、獸藥等行業的綜合性市場,到一九九六年最終發展成為專業性的建材市場。市場開業之初,已有廣東、福建、浙江、南寧、柳州、貴港、欽州、北流等省市的經營戶180多戶進場經營,雖有的經營業主在中途轉手,但門店出租率始終保持在99%以上。市場經營的產品主要有產于廣東佛山等地的塘瓷瓷磚、水暖器材、衛生潔具、廚具、五金制品、防盜門、建筑涂料、石材,和產于柳州、江西萍鄉、貴州水城、云南昆明等地的建筑鋼材等,共有上千個品種,商品門類廣泛,品種齊全。商品的銷售網絡覆蓋整個玉林市,部分的商品銷售還輻射附近的地區,如貴港、桂平、岑溪、合浦、浦北、靈山等縣市。據統計,目前市場的日客流量在10000人以上,年成交額約達3億元,年上繳稅金310萬元,其它征費約70多萬元。
經調查,建材市場目前鋪面利用率達99%以上,銷售量基本能滿足玉林附城地區的居民需要,但由于其面積有限,規模小、檔次低,周邊缺乏擴展空間,進一步發展潛力有限。
二、市場當前存在的主要問題
經全面調查了解發現建材市場在建設和管理中存在四個方面的突出問題:
(一)市場發展定位不夠高,不適應當前社會經濟發展的需要。作為中南地區的商貿集散地,玉林有著悠久的商貿歷史和較好的商業發展前景。而建材市場的建立和發展,由于認識上的局限性,其發展戰略定位不是很高。表現在二個方面:一是市場建設檔次不高,大部分建材經銷商雖能夠歸行入市,但是經營方式仍停留在攤位式經營,商品以低、劣居多;二是市場銷售覆蓋面不廣,目前市場上的商品多銷在本地,及周邊一些縣城,知名度低,輻射范圍不廣,銷售量有限,影響力低下。
(二)政策法規配套跟不上,進一步發展受阻。表現為:一是行政引導不力,造致了市場分散。當前玉林市區內還有很多建筑材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,工業品市場附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等。市場的分散既不利于市場的管理,也不利于市場的良性發展,更不利于市場品位的提升。二是征費政策過緊,各種征費過高。行內業主普遍反映,本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及區內百色、欽州等地的同類市場相比,同類征費偏高,這無疑會打擊業主的投資信心,很大程度上阻礙了市場的進一步發展。
市場調查報告模板集合 篇9
有數據顯示,武漢珠寶業目前正處于一種不斷上升的趨勢,每年都以15%左右的速度增長。20xx年武漢市珠寶銷售量在全國排名前十,珠寶商店單位面積銷量在全國屬較高水平。正是有如此大的市場空間,很多國內外的著名珠寶品牌都紛紛進入武漢,比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、ARTINI等國際品牌和明牌、老鳳祥、萬隆、華友、潮宏基等一些國內品牌,使武漢珠寶市場形成了品牌林立、諸侯爭雄的格局。
武漢珠寶市場的另一個顯著變化是,之前一直是大商場一枝獨秀的局面自20xx年開始風云突變,專賣店奇軍突起,萬隆珠寶開進武漢商業“心臟”武林地區,瑞祥珠寶引進意大利“美地亞”品牌并增設上海老鳳祥銀樓門店,其三家專賣店面積總和超過江漢路上五家大商場中珠寶占地面積的總和。大商場和珠寶專賣店兩種業態并存,客觀上起到了一個互補的作用,武漢珠寶市場這塊“蛋糕”開始越做越大,競爭也開始越來越激烈。
目前武漢市場幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場路繁華地段的武林商圈,競爭半徑不超過100米,對于消費者來說,購買的時間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣,因此選擇彈性很大,而對于珠寶商家而言,在同一個地方爭奪同一個客群,無疑提高了競爭難度。
產品策略:從各店陳列的產品來看,無論是品種、款式,產品基本無任何差異,材質也趨于統一,在專家的眼里可能會有不同,但是我相信在顧客的眼里完全一樣。值得一提的是,萬隆的產品里面彩鉆、異型鉆的比例較大,鉆戒主要經營30分以上的品種,美地亞店陳列有凈度為LC的極品鉆戒,而翡翠物語全部經營翡翠、玉石,這都是追求產品差異化的一種努力。
價格策略:由于珠寶產品太多,無法對更多的產品價格進行收集和對比,我隨意找了一款0.198ct/I-J/VVS的K金鉆戒進行了對比,各品牌價格大致如下:明牌約4000元(實價)、雷迪森約7000元(實價)、萬隆約4000元(折扣價)、金兄弟約4000元(折扣價)、老鳳祥約6000(實價)+1300元贈品?梢钥闯,除雷迪森價格比較懸殊外,其他品牌的價格差距不大,在一個合理的范圍內浮動。
值得注意的是,明牌雖然大部分商品均以實價銷售,但采取了專柜陳列特價商品,萬隆和金兄弟采取的是折扣銷售,而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實價銷售。
、渠道策略:受消費者傳統購買習慣的影響,目前武漢珠寶市場的終端形式還是以商場專柜為主,在武漢廣場里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語等品牌,在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬匯、皇室太古、蒂爵等品牌,在武漢百貨里面有周大生、皇室太古等品牌,而位于體育場路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬隆、金兄弟和老鳳祥等。
從這里可以看出兩點:
眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場里面;
同時走兩種終端路線的品牌并不多,除老鳳祥外還沒有發現第二家。
促銷策略:從店堂服務和推銷手法來看,除明牌外,幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺,估計主要與明牌是國營企業、在管理和觀念上不足有關。售后服務方面,明牌的售后服務承諾是最差的,只有6天的更換期,除此之外沒有任何服務,而其他品牌幾乎一樣,終身免費維護、終身等值掉換。在此特別要說明的是,老鳳祥開展了現金回購業務,顧客購買老鳳祥的黃鉑金和鉆石產品可以在購買后2年內以原價8折的價格回收,而你如果在2年內等值更換其他產品,那這個2年的期限又可以從你更換之日起計算,也就是說,只要你做到了2年內按時更換老鳳祥的產品,你就可以在任何你需要的時間里去換回你原價80%的現金,F金回購的意義在于給了消費者一個保值的承諾,提供了一個消費的安全性,免除了消費者的后顧之憂,我相信這一點對消費者的影響是非常積極的。
另外,在SP的設計上,各品牌均沒有突出的亮點,幾乎千篇一律是在價格和贈品上做文章,對消費者的購買決策影響甚小。
由于時間的關系,對于很多的媒體還沒有來得及進行更多的了解,資料也很不完整。不過,從我掌握的情況來看,目前武漢市的廣告媒體很多,但是也很雜,在投放的時候,必須具體根據企業的廣告目的、受眾對象進行分析,組合運用,方可用最小的成本達到最好的傳播效果。
襄樊是中國中部經濟較發達的地區之一,躋身于中國經濟總量百強城市,其中棗陽市、老河口市、?凳、宜城市是全國綜合實力百強縣。20xx年,襄樊市城鎮居民人均可支配收入17516元,農村居民人均純收入7704元,居民消費能力在全國居于前列。
但是,襄樊地處長三角城市經濟圈內,這給襄樊經濟注入巨大活力的同時,臨近大城市成熟的商業形態也對襄樊消費市場造成了很大的沖擊,不少襄樊人會趁著周末去武漢這種大城市購物消費,這是城市功能定位帶來的硬傷,很難彌補,這決定了襄樊珠寶市場發展空間有限。
目前襄樊包括本土品牌如金蘭首飾以及外來品牌如周大福、潮宏基、華友、老鳳祥等大大小小的珠寶品牌接近20多家,市場供應已經趨向飽和,很多小珠寶行的經營狀況舉步維艱,已經面臨出局的困境。
目前襄樊只有一個比較成熟的商圈,就是以人民廣場為中心的黃金地段,而幾乎所有的珠寶品牌都集中在這里,競爭的空間范圍比武漢更為狹小,其競爭程度自然也就更為激烈。
營銷組合策略:從產品、價格、渠道、促銷四個方面來看,襄樊的情況和武漢沒有什么區別,我相信這也是目前國內珠寶市場普遍存在的狀況。值得一提的是,襄樊珠寶市場給我留下深刻印象的珠寶品牌有兩個,一個是金蘭首飾,一個是銀輝珠寶行。這兩個品牌在鼓樓北街街的專賣店幾乎就是面對面(看樣子都是新開的店),店面的裝修都是極盡豪華,但是在風格上卻完全不同,銀輝珠寶行店如其名,顏色以黑白為基調,內設鉆石區、珍珠區、紅藍寶區、翡翠區等,簡潔明亮,一目了然,而金蘭首飾卻以紅色為主色調,整個店堂布置得十分花哨,氣氛喜慶鬧熱。從競爭態勢上,這兩個品牌擺明了是針鋒相對,而其他品牌在氣勢上處于下風,包括相鄰不遠的熊銀匠店,單從珠寶的產品屬性而言,我認為銀輝珠寶行的形象包裝更能夠體現珠寶的內涵。
另外,包括周大福、老鳳祥在內的外地強勢品牌在襄樊均沒有開設專賣店,而全部集中在了華洋堂和民發商業廣場內,這說明目前珠寶市場的主要售賣形式仍然是商場。我同時注意到,在檔次明顯高于華洋堂和民發商業廣場的鼓樓大廈里面,只有潮宏基一個品牌在里面,對此我的看法是,這說明襄樊珠寶商普遍看好的仍然是中高端消費而不是純粹的高端消費。
這是一個正處于上升期的市場:據行業資料,目前發達國家的婦女人均擁有珠寶首飾為5-6件,而我國婦女人均擁有不足0.5件,隨著我國經濟的快速發展、人民生活水平的不斷提高,珠寶的市場容量會有巨大的上升空間,因此說珠寶行業無疑仍然是一個朝陽行業,潛力巨大。
這是一個正處于轉型期的市場:由于國內市場的珠寶品牌中除少數國際品牌有自主開發產品的實力外,其它品牌都靠第三供應商提供產品和相關的技術,而任何一款有銷售力的產品一定會很快被其他品牌模仿,這造成了珠寶業在產品層面的高度同質化,大家只好在價格層面、渠道層面和促銷層面進行競爭,而經過這么多年的競爭之后,那些沒有成長起來的小品牌已經走到了盡頭,開始出局,而成熟起來的品牌卻尷尬的發現大家基本處于同樣的競爭水平上,自己并沒有任何優勢可言。那么,在接下來面臨的都是強敵因此也就更為殘酷的競爭中,品牌制勝的關鍵在哪里呢?我相信這已經成為所有珠寶品牌正在思考的一個重大問題。
品牌的競爭一直是強者的游戲,從來沒有僥幸成功的品牌。我認為,競爭取勝的關鍵一定是以企業實力為支持的營銷創新,而營銷的創新最可能的方向就是渠道的創新和服務的創新,最終歸根于對顧客價值的創新。
怎么理解這句話?傳統上,賣珠寶就是把一件物有所值的珠寶賣給顧客,目前大多數的珠寶品牌已經在此基礎上更進一步,提供給顧客的不僅僅是珠寶產品,還有顧問服務,這是一種進步,但是問題在于:大家同樣都是提供這樣的服務,你有什么理由勝過競爭對手?因此,我們唯一可以勝出的理由就是為顧客提供更多的價值,這就是顧客價值的創新。
顧客價值的創新是通過渠道創新和服務創新來實現的,誰創造了更多的顧客價值,誰就拿到了那把通向勝利之門的鑰匙,珠寶業如此,其他行業又何嘗不是如此呢
市場調查報告模板集合 篇10
私營企業是富民之基、強縣之本,為力促私營企業發展,加快富民強縣步伐,按照縣政協年初工作安排,我們利用三個多月的時間,深入13戶私營企業調研,召開了有19名私營企業家參加的座談會,聽取了工商、稅務、經濟、招商、金融等15個職能部門領導的意見,發放調查問卷39份。現將調研情況報告如下:
一、 我縣私營企業發展的基本特點
近幾年來,尤其是縣委、縣政府換屆以來,由于黨政重視,扶持有力,我縣私營經濟有了長足發展,呈現出良好態勢。
1、企業規模逐年擴大。20xx年我縣共有民企業戶3592戶,注冊資金1.47億元;20xx年發展到3744戶,注冊資金總額2.04億元;截止20xx年六月末,已發展到4022家,注冊資金總額1.8億元,民企業戶比上年增長7.4%。
2、發展領域不斷延伸。私營經濟已由過去商貿、餐飲服務業為主,逐步向農業、交通、手工藝、木材、建筑、信息、物流等多領域拓展,從事第二產業的比重略有上升。到20xx年末,全縣生產加工型私營企業已達134戶,占總數的3.5%,比20xx年末上升了0.7個百分點。
3、產品檔次有所提高。一些私營企業重視科技創新,更新設備,引進新項目,開發新產品,提高了科技水平和產品檔次。近兩年來,僅爭取到的上級扶持項目就有11個,引進國家政策性扶持項目資金1219萬元。森工三合板廠的地板、嵩天薯業的精制淀粉和蛋白飼料、黑陶等產品,具有較高的科技含量。私營經濟正在由數量增長型向質量效益型轉變,由初粗加工型向精細加工型轉變。
4、財政貢獻份額較大。20xx年全縣私營企業實現稅收3110萬元,占全縣一般預算收入的57.4%;20xx年納稅3698萬元,占一般預算收入的57.9%。私營經濟已經成為我縣重要財源。
5、社會效益正在顯現。據初步統計,20xx年,全縣私營企業共吸納就業7861人。很多私營企業主富而思源,回饋社會。近兩年來,私營企業主共幫扶貧困學生335人,貧困戶和貧困職工126人,幫扶錢物200多萬元,抗震、抗洪、綠化捐款31萬元,為穩定社會、構建和諧作出了應有的貢獻。
二、我縣私營企業發展的主要問題
我縣私營企業近幾年雖有較大發展,但與周邊市縣、與發達地區相比,差距仍然很大,問題仍然不少:
1、總量規模偏小。主要是個體工商戶多,私營企業少;小企業多,大企業少。我縣私營企業只有135戶,僅占個體私營總戶數的3.4%;規模以上企業只有13戶,僅占總數的0.3%。
2、產業結構不優。我縣G D P一、二、三產業的比例為58.3 :13.5 :28.2,明顯呈現一產大、二產小、三產弱的產業格局,私營經濟僅占GDP總量的5.1%。從事餐飲、修理、娛樂、流通等第三產業的占總戶數的85%以上,而從事一、二產業的生產加工型企業僅占14.7%,且多集中在米面、木材、紅磚、石材等資源型粗加工企業,多數企業設備陳舊,產品檔次低,科技含量小,附加值低,競爭優勢弱。多數業主缺乏打造品牌、宣傳品牌意識,一戶私企寧可不要市級知名商標,也不交20xx元的報批費用,致使新品牌創不出來,老品牌保持不住,產品知名度和市場占有率低。
3、聘人招工困難。優秀人才留不住,外地人才聘不來,企業用工沒人干,導致生產規模難擴大,產品提檔升級難進行。段氏掛面廠產品供不應求,擬研發營養保健掛面,年薪6萬聘不到研發人員。招工難是私營企業面臨的突出問題,僅興凱紡紗就缺員100多人,致使現有設備不能滿負荷運轉,華利鑫乳業、黑陶廠家以及一些餐飲行業招工都很困難。
4、企業資金短缺。在調查的26個企業中,有18個存在資金短缺問題,占69.2%。我縣的私營企業起步晚,底子薄,資金少,雖想加強技改,擴大規模,但苦于資金不足。銀行重大輕小,貸款門檻高,手續要求嚴,加之一些民企資產實力弱,信用等級低,難以獲得信貸支持。致使一些私營企業有好項目無法上馬,產品有市場但無法開工生產,難以做大做強。
5、發展環境欠佳。一些職能部門和執法執紀人員不能設身處地為私營企業著想,審批手續多,工作效率低,不給好處不辦事,給了好處亂辦事,不作為、亂作為、慢作為,對下刁難多、扶持少,處罰多、解難少,推諉扯皮、權力尋租、執法不公,到私企吃喝拿要的事時有發生。有的部門硬性攤派報紙刊物,加重企業負擔;有的執法人員平時不上門、不指導,熱衷突擊檢查,發現問題就罰款。
6、業主素質不高。一是文化程度偏低。在調查的39戶業主中,高中以下文化程度的高達72%,大專以上文化程度的只占11%。二是思想觀念保守。掙錢就行,小富即滿,看攤守業,不研究新項目,不開發新產品,怕擔風險,缺乏敢干敢闖,做大做強的氣魄和膽識。某企業多年從事出口手工藝品生產,企業老板卻從未跨出過國門。三是管理方式落后。習慣家族式管理、專制式決策、唯親式用人,缺乏現代化的管理方式和手段。多數企業財經手續不健全,產品營銷方式單一。四是貪圖物質享受。一些企業老板掙錢后穿戴比品牌,坐車比檔次,住房比裝修,吃飯比排場,致使擴大再生產資金投入不足。
三、加快我縣私營企業發展的幾點建議
私營經濟源于民眾,根植本土,產權清晰,機制靈活,是富民經濟、富縣經濟。民企大發展之日,就是綏棱經濟真正騰飛之時。大力發展私營經濟,上符中央和省、市委政策精神,下符綏棱縣情和百姓意愿。為此,我們提出以下建議:
1、加大領導力度。要進一步提高各級領導干部對發展私營經濟重要意義的認識,把加快私營經濟發展作為增強綏棱經濟發展活力、壯大財源的突破口,堅持外部招商引資與發展縣內民企同力,增加總量與提高質量并重,改變外部環境與提高企業素質齊抓。一應組建私營企業發展辦公室。我縣民企點多面廣、領域寬,為改變目前多頭抓但又都不抓的狀況,建議專設民企發展辦公室,負責研究民企發展規劃、制定出臺扶持政策、開展業主培訓、幫助企業融資、傳遞政策項目信息、培養樹立典型、解決發展難題,確保民企有機構抓,有專人管;二應在總結經驗教訓,借鑒外地經驗的基礎上,盡快制定出臺我縣加快民企發展的實施意見,通過強有力的政策扶持,讓民企盡快發展壯大,使綏棱成為私營企業發展的樂土,全民創業的樂園,形成農民離土創業、下崗職工自主創業、在外綏棱人回鄉創業、私營企業主勇創大業的全民創業熱潮;三應建立聯系重點民企制度?h委、縣政府領導分工聯系重點私營企業,了解企業發展狀況,幫助企業解決生產經營中遇到的難題,要做到真包實扶;四應建立綏棱私營企業家聯誼會。通過開展政策宣傳、項目推介、信息服務、反映意愿、溝通交流等項活動,同解難題,互促共進,加快發展。
2、改善發展環境。對民企而言,良好的環境,就是最好的政策、最大的支持、最優的服務。一要創造輿論環境。建議縣委、縣政府每年召開一次私營經濟工作會議,表彰獎勵一批優秀私營企業家,電視臺要大力宣傳發展私營經濟的重要意義,開辦優秀私營企業家事跡專欄,提高他們的社會地位;二要營造政策環境。既要出臺扶持政策,又要不折不扣地執行政策,說了算,定了辦,嚴格兌現,給創業者注入“強心劑”,吃上“定心丸”;三要改善法制環境。維護私營企業的合法權益,打擊欺行霸市、欺詐坑騙和非法生產經營行為,維護公平競爭的市場秩序,大樹守法經營、誠信至上之風。要設立投訴電話,嚴厲查處亂罰款、亂集資、亂攤派和到民企吃、拿、勒、卡行為;四要優化服務環境。降低創業門檻,簡化審批手續,放寬經營范圍,做到先發展后規范,放水養魚。建議開展私企業主評選最優、最差服務單位活動,對好的服務管理部門予以表彰,差的通報批評,直至追究主要領導責任,以此改進職能部門作風,提高效率。
3、優化產業結構。我縣產業結構的特點決定,必須做優一產、做大二產、做活三產。當前,尤其應多策并舉,突出發展加工業。一要發揮工業園區示范作用。抓住政策機遇,搞好硬件建設,注意解決個別企業只占不建問題,確保入園企業早建設、早竣工、早投產;二要發揮主導產業拉動作用。堅持外商與內商政策同一的原則,通過外部招商引資、內部聯營聯合等有效措施,培植基地,扶強扶壯木材、食品、手工藝品和建材的龍頭企業,鼓勵發展科技創新和新興企業,實現由勞動密集型向技術密集型、由初粗加工型向精深加工型的轉變,使傳統產業、特色產業提檔升級;三要發揮品牌帶動作用。加強品牌意識教育,鼓勵爭創名牌,制定獎勵辦法,對獲國家、省、市馳名商標、著名商標、知名商標的予以獎勵,擴大綏棱產品外界知名度和市場占有率。
4、力解融資難題。企業要發展,融資是“瓶頸”。建議政府一要借助省工行包扶綏棱的有利契機,積極對上爭取有利于企業融資的政策規定,簡化手續,降低貸款門檻,盡快發放小企業貸款和小額貸款,為私營經濟擴規模、增總量提供金融支持。二是建議政府設立中小企業發展基金,用于扶持發展前景好、信譽度高的企業,獎勵貢獻突出的企業、培訓民企業主、爭創國家和省級品牌。三要利用國家發展金融的宏觀政策,積極對上爭取興辦由金融機構審批成立的像四海店海鑫資金互助社這樣的民間銀行,或成立由政府審批的小額貸款有限責任公司,鼓勵引導社會閑散資金有序集中注入私營企業。
5、提高業主素質。業主素質不高,企業難以發展。為此,一要利用縣委黨校或職業技術學校,對業主分期輪訓,學政策、學法律、學管理。二要組織私企業主走出去,到發達地區考察學習,開闊眼界,認識差距,學人所長,推動思想解放,增長管理才干。三要請進來教。聘請發達地區的專家學者、私營企業家來我縣傳經送寶。
總之,發展私營經濟意義重大,潛力很大。加快私營經濟發展勢在必行,時不我待。國家宏觀經濟背景和產業政策,已經為民企發展鋪就了黃金之路,相信有全民的創業熱情,有縣委、縣政府的真抓實管,我縣的私營經濟一定能實現跨越式發展。
市場調查報告模板集合 篇11
我是來自蘭州的一名普通在校生,關于對蘭州的二手車交易市場我做了一份市場調查,在西固的二手車交易市場,有上千余輛二手車種類和各種類型的大中小小轎車,對于各種交易我做了一些分類和總結。
一、 二手車市場的商業模式
網絡競價將成為商業模式
據介紹,這一二手車網絡競價平臺是由51汽車和中國車檢中心共同打造,旨在為二手車賣家提供短時間內爭取到更多、更優惠的賣車價錢,促進成交;為二手車買家提供全面、可靠的車輛檢測報告,以及完全以市場為準則、價高者得的公平競價機制。該網絡競價平臺主要是為賣車的個人和買車的經紀公司提供交易平臺,目前51汽車已經在北京地區形成了200家會員經銷商的規模,這一規模也是成功競價的基礎。
目前競價已經成為賣二手車的最佳途徑,越來越多的消費者開始選擇不同形式的競價方式賣自己的車。
一是自主型網絡競賣:消費者須到現場,優點是所需時間短。 一般消費者需要帶齊相關手續開車到拍賣現場,業務人員幫助賣車者確定競賣底價,半個小時以內有業務人員上傳車輛信息,一個小時以內拍賣完成,如果高于底價拍賣成功,否則競賣失敗。
二是純粹的網絡競賣:消費者之前不需要到現場,缺點是所需時間稍長。賣車消費者只需要辦理過戶手續的時候和買家接觸,整個拍賣過程需要四天時間。這個競賣業務注重服務,從上門檢測、技術評估到后期的網絡競賣過程,都有業務人員參與其中。
三是和賣家見面競賣:消費者需要事先在網站上報名,然后約好時間參加競賣會。一般情況下,消費者的賣車信息出現在網站上,會收到業務人員的預約電話,約好一個周末一起參加競賣會,消費者可以和買家面對面談價格。這一業務目前已經開始了具有擔保功能的評估,幫助買車者和賣車者成交。
目前,京城各種類型的競賣業務已經展開,但是對于消費者而言,需要100至500元不等的競賣服務費,競賣成功的買家需要支付2%至5%的傭金。
如今,我國的舊機動車市場在車輛過戶時實行經營公司代理制,過戶窗口不直接對消費者辦理。如果有二手車出售,將車開到二手車經營公司后,經營公司有專業的評估師,根據車輛的年份、行駛里程、機械狀態、外觀等方面進行現場評估,并驗車、打票。這里要提醒,二手交易時,車主需要帶的手續有車輛行駛證、機動車登記證書、機動車登記副表、車輛購置附加稅證,同時,買賣雙方身份證、戶口簿,如果是外地戶口,需要攜帶暫住證,買方的暫住證需要滿一年。
二、二手車交易流程分析
車輛行駛證、機動車登記證(針對xx年10月以前的車主)、機動車登記副表、車輛購置附加費證、養路費證、車輛保險證、車船使用稅證、身份證、戶口簿等。
交易流程
“當日受理,當日辦結”。市民買車、辦保險、檢測、上牌以及汽車維修等一系列流程...
(上牌受理中心社會化運作加快買車流程)
舊機動車市場在車輛過戶時實行經營公司代理制,過戶窗口不直接對消費者辦理。將車開到市場,有舊機動車經營公司為其代理完成過戶程序:評估———驗車———打票。 買賣雙方需簽訂由工商部門監制的《舊機動車買賣合同》,合同一式三份,買賣雙方各持一份,工商部門保留一份。經工商部門備案后才能辦理車輛的過戶或轉籍手續。
等評估報告出來后,開始辦理過戶手續。辦理好的過戶憑證由買方保留,賣方最好也保留一份復印件,以備日后不時之需。
三、交易的成本
代辦費用:委托經營公司代辦費用一般在200元左右。
過戶費用:交易過戶費按車輛評估價的5‰收取,這筆費用的承擔由買賣雙方自行協商。
十、二手車交易手續需要提供的證件
1】業單位轉賣于企,事業單位
1:買賣雙方單位代碼證復印件(買方1份,賣方6份)
2:買賣雙方單位經辦人身份證復印件
4:二手車買賣雙方合同5份(加蓋單位行政公章)
5:該車輛相關手續
2】事業單位轉賣于個人
一:賣方單位代碼證復印件六份,介紹件兩份。
二:買方單位經辦人身份證復印件。
三:買方個人身份證復印件。
四:二手車買賣合同5份(加蓋單位行政公章,個人簽字)。
五:該車輛相關手續。
3】人轉賣于個人
1:買賣雙方身份證復印件(買方一份,賣方6份)
2:二手車買賣雙方合同5份(個人簽字)
3:該車輛相關手續
從各種車輛的品牌和價格分析可知,對于一般的家庭條件,買二手車的交易很多,通過朋友的介紹,大都會買上一輛私家車,不僅價格便宜而且實惠,所以大都會買到一部二手車。
市場調查報告模板集合 篇12
調查:最新發布的《20xx年上海市中小學生書面閱讀調查報告》顯示:僅8%的學生能堅持課外閱讀;僅1%的學生通過書本了解信息;僅5%和高中生購買名著;95%的高三學生從來不進圖書館。
困惑之一:“淺閱讀”更受青睞
有調查發現75%以上的中學生每周都可以上網,85%以上的高中生經常用手機發送短信息。學生們雖然不喜歡名著,但對韓寒、郭敬明的小說推崇備至,一些另類的歷史書如“大話三國”以及書店里買不到的口袋書(袖珍漫畫書)也是學生追捧的對象。
很多人感嘆,“淺閱讀時代”來臨了。按照國外通行的定義,“淺閱讀”指閱讀不需要思考圖文以及跳躍式的閱讀方法。
是什么導致“淺閱讀”的泛濫呢?上海崇明縣教育局黃永存認為,首先是我們的教育不夠人性化,沒有把培養學生的閱讀興趣放到重要的位置上去。在占居中小學生每天大部分時間的教科書閱讀中,除了將文本視為文字材料用以進行字詞句學習訓練外,主要體現的是文學的認識功能、教化功能,原本靈動活潑的課文上得暮氣沉沉,而文學的娛樂功能則基本上是缺席的。中小學生正處于躁動的青春期,又承受著繁重的學業負擔和巨大的升學壓力,確實有娛樂的需求、休閑的需求、宣泄的需求,乃至尋求刺激的需求,這自然讓“淺閱讀”成為他們的當然之選。
同時,中小學生淺閱讀還導致了一種話語權的回歸,一位中學生告訴記者,在課堂上,老師對于經典課文的解讀都有一套“標準答案”,學得稍好一些的同學都能夠舉一反三,用解公式的方法去套閱讀分析,這樣的閱讀其實失去了原有的意義。而課外看圖書、看畫報的感覺卻比課堂閱讀要“爽”得多,因為遇到問題可以自己去思考,可以對問題有不同的看法,可以和同學討論、甚至爭論。
一位同學半開玩笑地說,短信也許是我們中學生每天接觸語文最常用的方式。短信也是一種“淺閱讀”,學生們的思維與語言習慣被緊緊地限定在了70個字以內,緊張生活打敗了深閱讀,短信成為了使用率最高、最廉價的民間語文。
中學生的“淺閱讀”對我們的教育工作者提出了新的課題,迫切需要我們作出理論與實踐的回應,找到一種合理有效的解決方法。
困惑之二:功利化閱讀沖擊陣陣
上海復旦中學教師林軍認為,在高考的指揮棒下,閱讀正在變得功利,變得越來越不像閱讀。
一位出版界的前輩感嘆,現在人們的閱讀早已不再像過去那樣主要為了從書本中尋求教養、趣味、智慧乃至信仰,而更多的是為了滿足一些實用的目的。在這樣的背景下,目前圖書市場上充斥的都是各種關于實用、勵志等價值取向單一、內容淺薄、形式雷同的圖書,這是功利化閱讀的一種折射,又是功利化閱讀滋生的溫床。
一位中學生說:“考試考的我們要看,考試可能會考的我們也要看,考試不考的,我們想看也沒有時間看!钡,為了應對考試而進行的“實用閱讀”,終究是不可能使考生寫出精彩的高考作文的。上海馬陸育才聯合中學教師張明霞認為,“填鴨式”閱讀其實是最沒有效果的,能進入學生的頭腦也未必能進入他們的心靈,閱讀不僅包括“知性教育”,還包括道德,即人文生活的“德行教育”,而一篇好文章中蘊含的核心思想恰恰是通過這種知性教育所得來的。
一位家長說,有時候逼著孩子抄作文、背作文,要求孩子每看完一本書或一篇文章都作摘錄或寫讀書筆記,但經過一段時間的課外閱讀,作文沒有明顯長進,孩子還特別不耐煩。對于這種現象,華東師大教育管理學院研究生陸曉燕認為,孩子的課外閱讀變了味,他們在壓力之下失掉了讀書的興趣,貌似看了不少東西,也動了筆,但收獲不多,因為主要是在應付大人。值得欣喜的是,今年復旦與上海交大的自主招生表明了一種趨勢,高校越來越注重對學生整體素質的考核,而這種整體素質是牢固建立在日常的點滴積累之中的,而書面閱讀無疑是這種積累最主要也是最有效的方式。其實,從近年的高考作文命題中也可以看出,這些作文題目已經不僅僅是純語文的命題,已經轉變到倫理道德及價值判斷的命題,不是簡單的應付式閱讀所能夠解決了。
上海教科院實驗中學教師汪忠信認為,書面閱讀的效果可能不會像研究數理化那樣直接明顯,從某種角度來看,甚至與當前的考試制度并不協調,這也是目前學校、家庭面對的最大困惑。我們的教師、家長是不是有勇氣讓孩子花一些時間去讀一點書、讀一點好書;是不是可以去掉一些功利心,不要給孩子的課外閱讀加上太多的負擔,把課外閱讀的自主權真正還給孩子,讓孩子自由地選擇閱讀的書目、學習的形式;是不是可以拿出時間為孩子營造舒適的讀書環境,努力培養孩子讀書時的良好習慣,在內容與方法上多與孩子交流,這是對學校、家長共同的考驗。廣泛而深刻的閱讀可以給孩子的一生帶來信心、力量、勇氣以及永不枯竭的靈感。