給客戶的誠懇道歉信范文（精選13篇）
給客戶的誠懇道歉信范文 篇1
事先生：
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當然，你方是急著要貨的�？墒�，需要量遠遠超過我們以往的經(jīng)驗，特向你方道歉!
你的忠實的
給客戶的誠懇道歉信范文 篇2
尊敬的張先生：
您好，我是空調(diào)銷售公司的1002號配貨專員，我叫宋貨匡。 關(guān)于此次您在我公司購買了一臺奧利菲斯S623型機柜中央空調(diào)，先前協(xié)定的送貨時間是三天內(nèi)送達。因我公司配送貨品清單時候，因為考慮到奧利菲斯S623型機柜中央空調(diào)的派送難度，考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運公司進行。然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運公司，最終才聯(lián)系上，耽誤了送貨時間，遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達，您告知是三天之后您要出差，家里沒人。確實我們送貨到時也發(fā)生了這樣的情況，后經(jīng)過跟您電話溝通。現(xiàn)在這臺奧利菲斯S623型機柜中央空調(diào)暫時存放我公司處。我們會替您細心看管、妥善保管的，您放心。 此次送貨不及時，確實完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉，為了彌補我們的工作過失，我們公司派送部協(xié)商決定，給予您的空調(diào)購買價格給予適當優(yōu)惠，返還給你3%的購買價格。等到您到時有時間在家時候聯(lián)系我們，我們會第一時間把貨送達，我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。
給客戶的誠懇道歉信范文 篇3
古先生：你好!
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時仍讓我心存愧疚。
針對本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生：
1、對無能力或不愿合作的加工商，我們不惜一切代價予以撤換。本次的吸盤存在的問題最突出、最嚴重。該套產(chǎn)品模具是我方開發(fā)的，所有權(quán)歸我方，只是委外加工注塑，因加工方嚴重不負責任，存在問題太嚴重，經(jīng)與加工方交涉，我方拉回模具，另換加工商。對以后的注塑和加工方法給你通報如下：
對吸盤原材料采用原裝進口材料生產(chǎn)，生產(chǎn)出的吸盤產(chǎn)品外觀給人一種全新的感受，質(zhì)量絕對達到一流，如果再有嚴重黑點或其它雜質(zhì)、注塑不良等現(xiàn)象，數(shù)量超過或達到3%，我方愿承擔所有責任。請你給我方機會，下次下單前，我方提供樣板給貴方簽板確認，出貨時以提供的簽板為準;
2、裝配方面，嚴格控制生產(chǎn)制程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，做到每一工序做到定期抽查或分次全檢，做到產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失。
其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝!
給客戶的誠懇道歉信范文 篇4
尊敬的上海會員朋友：
您好!XX集團自20xx年入駐上海以來，一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來，有您與形影相隨，一起見證著成長和發(fā)展，深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝!
201*年7月26日，喜迎第二大有機農(nóng)場——農(nóng)場的正式開園，屆時上海市、**市、高港區(qū)各級領導，及南京國環(huán)有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業(yè)檢測機構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、**市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報道，您可以通過電視、網(wǎng)絡、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是，由于開園當天場地等限制，未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗第二大有機農(nóng)場——農(nóng)場5000畝有機農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機種植水平，更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的新鮮與健康，我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴農(nóng)場參觀考察。
上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
給客戶的誠懇道歉信范文 篇5
尊敬的客戶，您好!
當您讀到這封信的時候，說明您的產(chǎn)品已順利寄到您的手中了，這樣我們就放心了! 我們常常擔心，會不會因為快遞的原因?qū)е履舆t收到產(chǎn)品了，會不會因為路途遙遠而把您的東西壓壞了;會不會因為我們的客服MM的回復不夠詳細而把您怠慢了;在此，我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)來彌補我們的不足。幾個月內(nèi)，我們嘗試了各家快遞，只希望產(chǎn)品能今早、完好的到達您的手中，每一個發(fā)出的產(chǎn)品我們的配貨兄弟都會仔細審查兩遍，復查阿姨都會強迫性的再檢查一遍，寄貨前都會反復交代快遞務必包裝嚴實，再嚴實，希望能盡可能降低您退換貨的煩惱，我們不斷升級產(chǎn)品和服務，因為我們深深的知道您對品質(zhì)的要求。。。。。。遺憾的是，這次還是沒能盡如人意，給您造成不便，我們無比歉意，我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。
我們“為一”所有同仁和您一樣，熱愛生活，追求幸福，渴望進步。“精進有為，天人和一”是我們永恒不變的追求，多希望我們的產(chǎn)品和服務能給您更多的溫暖和幸福。 感恩有您，“”與您相伴!
給客戶的誠懇道歉信范文 篇6
親愛的客戶：
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時仍讓我心存愧疚。針對本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生! 其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝!
給客戶的誠懇道歉信范文 篇7
事先生：
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當然，你方是急著要貨的�？墒�，需要量遠遠超過我們以往的經(jīng)驗，特向你方道歉!
你的忠實的
時間
給客戶的誠懇道歉信范文 篇8
尊敬的客戶，您好!
當您讀到這封信的時候，說明您的產(chǎn)品已順利寄到您的手中了，這樣我們就放心了! 我們常常擔心，會不會因為快遞的原因?qū)е履舆t收到產(chǎn)品了，會不會因為路途遙遠而把您的東西壓壞了;會不會因為我們的客服MM的回復不夠詳細而把您怠慢了;在此，我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)來彌補我們的不足。幾個月內(nèi)，我們嘗試了各家快遞，只希望產(chǎn)品能今早、完好的到達您的手中，每一個發(fā)出的產(chǎn)品我們的配貨兄弟都會仔細審查兩遍，復查阿姨都會強迫性的再檢查一遍，寄貨前都會反復交代快遞務必包裝嚴實，再嚴實，希望能盡可能降低您退換貨的煩惱，我們不斷升級產(chǎn)品和服務，因為我們深深的知道您對品質(zhì)的要求。。。。。。遺憾的是，這次還是沒能盡如人意，給您造成不便，我們無比歉意，我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。
我們?yōu)橐凰型屎湍粯樱瑹釔凵�，追求幸福，渴望進步。精進有為，天人和一是我們永恒不變的追求，多希望我們的產(chǎn)品和服務能給您更多的溫暖和幸福。 感恩有您，與您相伴!
時間
給客戶的誠懇道歉信范文 篇9
尊敬的上海會員朋友：
您好!XX集團自20xx年入駐上海以來，一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來，有您與形影相隨，一起見證著成長和發(fā)展，深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝!
201*年7月26日，喜迎第二大有機農(nóng)場農(nóng)場的正式開園，屆時上海市、**市、高港區(qū)各級領導，及南京國環(huán)有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業(yè)檢測機構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、**市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報道，您可以通過電視、網(wǎng)絡、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是，由于開園當天場地等限制，未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗第二大有機農(nóng)場農(nóng)場5000畝有機農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機種植水平，更充分地感受絕不含農(nóng)藥化肥的新鮮與健康，我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴農(nóng)場參觀考察。
上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
時間
給客戶的誠懇道歉信范文 篇10
我們是一家做用移動互聯(lián)網(wǎng)方式隨機給用戶派發(fā)免費物品的O2O平臺。產(chǎn)品的操作方式是將應用下載到手機，然后搖一搖，就可以免費獲得合作企業(yè)贈送的免費物品
目前我們在上海臨港大學城做試點市場。為了增加試點市場的互動參與性，我們特意從公司內(nèi)部資金里面拿出了幾千元，設置了不受地域限制的彩票、電影票、自行車、電動摩托、筆記本電腦等獎品，當時的設想是讓試點市場的朋友獲得這些超值的獎品，可以做一些榜樣示范，有利于推廣;但是不知道是當初程序開發(fā)的BUG還是后臺上傳的設置問題(因為本人不懂技術(shù)操作)，導致有比較多的用戶在搖這個產(chǎn)品的時候，居然連續(xù)搖出了三部自行車、兩臺筆記本、八張電影票和四臺電動摩托車、
老實說，我們根本沒有想到會這個樣子，我們當時的預算設想是搖出幾輛自行車和電影票這些就行了，基本上還在我們能夠接受的范圍之內(nèi)，但是現(xiàn)在的情況是出超值物品的幾率我們幾乎無法控制(盡管目前的下載量并不多，我們也沒做什么推廣)，我們賬面上的錢除了兌付幾臺筆記本和自行車、電影票等之外，捉襟見肘，所以，其余的免費電動摩托車獎品我們暫時需要延期兌換。
同時，我們懇請各位下載了本軟件的朋友，如果搖到了筆記本等超值大獎，請允許我們兌獎的時間延期十天左右，未曾下載本軟件的朋友請暫停下載，請容許我們做技術(shù)調(diào)整和界面調(diào)整，我們承諾一定會給大家更加優(yōu)質(zhì)的服務。我們是一家創(chuàng)業(yè)公司，底子薄，發(fā)展很不容易，請大家多多寬容，讓我們得以健康成長。叩謝大家。
此致
敬禮
上海淘融科技有限公司產(chǎn)品總監(jiān)兼CEO王敏
20xx-10-10
給客戶的誠懇道歉信范文 篇11
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時仍讓我心存愧疚。針對本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生!
其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝!
此致
敬禮!
_ue_ila
20__年_月_日
給客戶的誠懇道歉信范文 篇12
尊敬的顧客:
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時仍讓我心存愧疚。針對本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生! 其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝!
給客戶的誠懇道歉信范文 篇13
尊敬的客戶:
我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后，產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作，全自動生產(chǎn)線設備尚在安裝、調(diào)試之中，加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季，因此當前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長，貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求，導致貴司貨不能按訂單足量、按時發(fā)出，影響貴司銷售，在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當前貨源供需缺口問題，我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度，計劃新增添生產(chǎn)線2條，并加緊對全自動生產(chǎn)線設備安裝、調(diào)試進度，預計不久的將來，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
順頌商祺!
總經(jīng)理:
湖北xx科工貿(mào)有限公司