造成客戶對(duì)公司誤解道歉信（精選3篇）
造成客戶對(duì)公司誤解道歉信 篇1
尊敬的客戶：
______先生/女士，您好。因?yàn)槲页鮼碚У剑瑢?duì)于公司在______方面的業(yè)務(wù)開展沒有足夠詳實(shí)的了解，在對(duì)于業(yè)務(wù)的介紹方面存在言語表達(dá)不到位的情況，造成了您對(duì)我公司相關(guān)業(yè)務(wù)的誤解，給您造成了諸多不必要的煩惱，為此我深表歉意。
針對(duì)此次我的錯(cuò)誤，我公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)對(duì)我進(jìn)行了嚴(yán)肅批評(píng)教育與相關(guān)的措施懲處，我本人真誠得接收。同時(shí)我也十分誠懇得向您說一聲對(duì)不起，希望您在方便的情況下也可以對(duì)我公司相關(guān)業(yè)務(wù)提成看法與建議，我公司定會(huì)誠懇接收予以工作改進(jìn)。
造成客戶對(duì)公司誤解道歉信 篇2
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
因?yàn)槲页鮼碚У剑瑢?duì)于公司在______方面的業(yè)務(wù)開展沒有足夠詳實(shí)的了解，向客戶對(duì)于業(yè)務(wù)的介紹方面存在言語表達(dá)不到位的情況，造成了客戶對(duì)我公司相關(guān)業(yè)務(wù)的誤解，給公司造成了負(fù)面影響，為此我深表歉意。
針對(duì)此次我的錯(cuò)誤，公司對(duì)我進(jìn)行了嚴(yán)肅批評(píng)教育與相關(guān)的措施懲處，我本人真誠接收。同時(shí)我也十分誠懇得向您說一聲對(duì)不起，今后我一定加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在充分了解業(yè)務(wù)知識(shí)的前提下有質(zhì)量有把握得開展相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)，我定將滿懷熱情投入工作，以優(yōu)良成績(jī)回饋公司培養(yǎng)。
造成客戶對(duì)公司誤解道歉信 篇3
尊敬的張先生：您好，
我是空調(diào)銷售公司的1002號(hào)配貨專員，我叫宋。
關(guān)于此次您在我公司購買了一臺(tái)S623型機(jī)柜中央空調(diào)，先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候，因?yàn)榭紤]到S623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度，考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司，最終才聯(lián)系上，耽誤了送貨時(shí)間，遲遲等到第五天才給你送貨到戶。
你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá)，您告知是三天之后您要出差，家里沒人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況，后經(jīng)過跟您電話溝通。現(xiàn)在這臺(tái)S623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥善保管的，您放心。 此次送貨不及時(shí)，確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。
為此我們感到十分地抱歉，為了彌補(bǔ)我們的工作過失，我們公司派送部協(xié)商決定，給予您的空調(diào)購買價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠，返還給你3%的購買價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們，我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá)，我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。